跨境电商的商业模式

跨境电商的商业模式（精选12篇）

1.跨境电商的商业模式 篇一

电子商务项目商业计划书

(大连)

目录

一、项目概况..............................................................................3

二、公司业务板块.....................................................................3

三、项目实施步骤.....................................................................4

四、跨境电商未来发展战略及优势.........................................5

1、跨境电商未来发展战略..................................................5

2、跨境电商未来发展优势..................................................6

3、跨境电商未来效益分析..................................................6

五、投资计划及盈利模式.........................................................6

1、投资计划........................................................................6

2、盈利模式........................................................................7

一、项目概况

1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xxxx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xxxx项目，建立大连跨境电子商务平台，助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式，实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接；

2、成立xxxx，借助xxxx（）成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

二、公司业务板块

1、指定第三方运营商，成立xxxx项目，帮助企业运营网络B2B业务，通过产业带B2B平台连接B2C业务，C2C业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目，运营跨境电商业务，发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及 业务拓展。

三、项目实施步骤

1、建立xxxxx，开展大连地区企业的电商平台B2B业务

公司开始运营后，首先我们将在大连设立xxxx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。

2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务，建立天猫旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上，与各大主流电商网站建立合作关系，建立B2C旗舰店，开展B2B大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等，建立B2C旗舰店。随着快消品B2C模式的良好运营，公司还将进一步开展日韩B2B大宗产品贸易，吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立O2O自营体验店、O2O加盟体验店以及O2O合作体验店等

在xxxx上线运营的基础上，计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立O2O体验店子公司，将国内外优质货源于O2O体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市O2O店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。O2O业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

四、跨境电商未来发展战略及优势

1、跨境电商未来发展战略

（1）中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆，公司将在2015年完成建立跨境产业带运营中心，完成O2O进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省O2O体验店的空缺，同时也将为大连港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。（2）建立与xxxx友好合作关系

xxxx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务，而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手xxxx，基于xxxx大数据的物流网，共建东北地区最大物流中转中心。（3）带动大连市经济发展，形成大批资金流涌入。

上海自贸区成立后，大批资金流的涌入空前巨大，金融服务业已成为自贸区新兴产业，上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看，2014年全国海外代购人数已达1200万，就此数据进行剖析，若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费，每人年均消费2000元，每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿，如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势

（1）助推海外企业进军中国电子商务市场（2）提升入驻的日韩企业的核心竞争力

（3）推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升日韩两国商品竞争力

（4）提升品牌效应和规模效应（5）增加税收收入

xxxx跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台，这也是我们为之努力奋斗的目标之一，同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析（1）社会效益

通过业务展开，公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆，这将大幅度增加就业率，提高电子商务知识的普及。（2）发展效益

政府带来更多招商引资机会，拉动全市经济发展，跨境产业带的成立将在政史上划上重要的一笔，各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。（3）投资环境效益

跨境电商入驻大连，将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持，改善投资环境，促进国内产品的提质升级。

五、投资计划及盈利模式

1、投资计划 xxxx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、O2O体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

（1）依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价；（2）跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用；

（3）跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金；（4）跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入，具体表现在B2B业务收入，B2C业务收入,O2O实体店拓展的收入。

2.跨境电商的商业模式 篇二

广州要建设成为国家中心城市,现代产业升级是这一目标的重要内涵。实现新型产业升级要通过建设国际商贸中心等八大支撑功能来实现,其中跨境电商整合了贸易枢纽及电子商务中心这两大功能,是支撑功能中的基柱。在全球电子商务日渐成熟的趋势下,跨境电商作为依附于互联网发展的国际贸易新形势和新手段,发展潜力巨大,必将引发一场新的外贸竞争势头,谁能更早抢占高地,谁将获得更多利益。跨境贸易电子商务模式是未来外贸产业发展的一个方向,跨境贸易电子商务已广泛地渗透到社会经济生活各个领域。发展跨境电子商务是未来竞争的制高点,是广州扩大外需的重要措施,对于转变外贸发展方式, 促进经济转型升级有着重要意义,特别是在当前外贸形势下,推动跨境贸易电子商务,能够帮助中小企业降低贸易成本,解决结汇退税等实际问题,切实适用中小型企业的发展。

2013年9月24日,海关总署回复广州市政府,同意广州提出的B2C一般出口 (邮件 / 快件)、B2C保税出口、 B2B一般出口等三类业务进行跨境贸易电子商务服务试点,由此,广州正式成为华南地区第一个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市。广州市外经贸局获悉,试点涉及B2C一般出口(邮件 / 快件)、B2B2C保税出口、B2B一般出口等三类业务,主要针对利用电子商务平台进行国际贸易,以及运用邮件和包裹等形式邮递货物的中小微商家,在可提供增值税凭证的情况下可申请出口退税,减轻企业负担。试点开始后,广州海关将研究实施 “清单核放、汇总申报”的通关模式,研发广州跨境电子商务通关服务系统。广州海关副关长赖树佳表示,在旧的出口邮件通关模式下,企业按照个人邮件办理出口手续,无法获得出口货物报关单等单证,继而无法办理退税和结汇,也未能列入出口统计。跨境贸易电子商务服务试点后, 只要能提供增值税凭证,企业按照个人邮件办理出口手续也可以进行出口退税。广州获批跨境贸易电子商务服务试点城市,意义重大,可以推动广州外贸转型升级和做大增量,跨境贸易电子商务突破原有的“商圈”概念,极大推动外贸产业结构调整和资源配置。

二、广州跨境电商试点模式

1、出口业务的主要电商模式

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记

B2C一般出口是跨境贸易中最具有活力的部分,跨境B2C模式下,很多小额外贸平台将产品通过行邮方式运出境外,在通关、外汇等领域存在一定的风险,且由于出口企业只能取得速递公司的运输单,无法办理出口报关并获得出口货物报关单等单证,因而无法退税和结汇。本模式试点主要有如下内容:通过线上信息平台进行试点企业备案、商品备案及全程信息管理,允许试点企业凭交易或物流清单先申报放行,月度汇总填写出口货物报关单向海关申报,凭汇总的月度出口报关单办理退税、结汇手续。海关根据企业管理类别实施分类通关。

B2B2C保税出口模式的试点内容主要有:按“整进、散出、汇总申报”的模式进行。“整进”就是整批出口货物填写备案清单或出口货物报关单向海关申报进入园区;“散出” 就是个人网购后填写清单(或详情单)向海关申报并由电商企业提供税款担保,海关先凭清单(或详情单)分批分散出园区;“汇总申报”就是定期(一般一个月)将清单(或详情单)汇总后,填写出口货物报关单向海关申报(纳税),个人网购商品涉及许可证管理的免许可证。

B2B一般出口试点的内容主要有:适应新的贸易发展需要,将大型外贸综合服务企业或大型电商平台作为外贸改革试点,通过专业的外贸供应链服务平台及全程信息化手段解决及规范监管问题,由当地政府对此类大型平台企业制定专项的退税保障基金,并由财政统筹此类试点企业的退税款项,提供优先退税、快速通关等服务。

2、进口业务的主要电商模式

广州试点跨境电商主要有保税直邮进口业务及海外直购买进口业务。

其一是保税直邮进口业务,这是电商企业从海外批量采购货物,委托我方或自行通过国际运输(海运、空运、中港运输)将货物备到广州机场保税仓;当产生订单后,通过与海关、商检等监管机构的数据对接进行订单推送、清关申报、放行等,海外通在保税仓中将货物分拣包装成个人包裹,最后将包裹做境内配送至消费者手中。其适用对象为:中国境内或境外(含香港)的独立电商平台企业中国境内或境外(含香港)综合性电商平台的商家适合品类相对较集中或特卖形式的电商适用于非法定商检的商品及对于法定商检商品能够配合检验检疫机构抽检的商家。其业务流程如下图。

其二是海外直购(B2C直购)进口业务,是电商企业将批量货物(在仓库中分拣打包成包裹)或已形成包裹的货品发至(或上门提货)海外通海外仓库,海外仓进行处理后集中通过进口运输(空运、中港陆运)将货物至广州机场跨境监管区通过与海关、商检等监管机构的数据对接向海关、商检申报,申报放行后将包裹做境内配送至消费者手中。其适用对象为:中国境内或境外(含香港)的独立电商平台企业,中国境内或境外(含香港)综合性电商平台的商家,适合品类相对较散的电商及代购平台等。目前已有香港、洛杉矶、纽约、首尔、东京、法兰克福仓库,适用于这些地方发运的货品。其业务流程如下图:

三、广州跨境电商模式创新分析

广州跨境电商业务在实际工作开展中会遇到许多困难。首先是管理上的困难,从电子商务交易形式上分析,纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴,国际普遍认可归入GATS的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等,但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地,则归入货物贸易范畴,属于GATT的管理范畴。此外,对于特殊的电子商务种类,既非明显的服务贸易也非明显货物贸易,如通过电子商务手段提供电子类产品(如文化、软件、娱乐产品等),国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规,对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。

其次是支付上的困难,支付机构外汇管理与监管职责问题首先,支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责,其与外汇指定银行类似,既是外汇管理政策的执行者与监督者;其次,支付机构主要为电子商务交易主体提供货币资金支付清算服务,属于支付清算组织的一种,又不同于金融机构。如何对此类非金融机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位,急需外汇管理局在法规中加以明确,制度上规范操作。

再次就是物流等方面的困难,电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流利用的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环,线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成,正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革,圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起,使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。而相比之下,当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及。随着小额跨境电子商务交易的急速发展,跨境电子商务物流业正在经历着一场新的变革,兼顾成本、速度、安全,甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。如以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现,通常小额跨境物流配送需15-30天的时间,而通过对不同卖家需求的不同货运方式组合,这一配送时间已经大大缩短; 此外,海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。

所以,跨境电商出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求,主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。针对上述问题, 《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计,主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题;二是建立电子商务出口检验监管模式,主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。三是支持企业正常收结汇,主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题;四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务,主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。此外还实施适应电子商务出口的税收政策,主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题; 最后是建立电子商务出口信用体系,主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。

广州市要在上述政策优势下,结合广州本地跨境电商的特点,不断从管理简便,海关便利,物流快速,支付安全等方面下力气进行商务创新,优化广州上面分析的几种跨境电商模式,实现跨境电商的发展目标。

四、广州跨境电商发展展望

跨境电子商务面向全球市场,潜力巨大,广州市在跨境电商发展中,更要花时间与精力解决以下两个重点工作,其跨境电商的发展才会更有机会。一是社会和企业要求进一步提高通关效率,降低贸易成本,解决外贸电商结汇、退税难的问题;二是应对跨境快件、邮件数量的快速增长,提高海关通关管理和服务水平的问题。结合具体问题, 广州市将从四个方面推动跨境贸易电子商务服务:第一, 抓紧出台实施细则,尽快开展各项试点业务。第二,以试点获批为契机,推动跨境贸易电子商务快速发展。第三,加大政策宣传力度,充分调动市场资源参与产业发展。第四,统筹多方力量,为试点提供机制保障。所以广州市大力发展跨境贸易电子商务,既可以提升广州对周边城市乃至更广大地区的辐射带动能力,更好地履行国家中心城市的职能,又可以增强广州的货物、服务的集散功能,强化广州在世界贸易体系中的地位,同时有利于广州外贸转型升级和做大增量,实现国家中心城市的建设目标。

摘要：在全球电商快速发展的大背景下,服务于国家中心城市的建设目标,广州市正积极建设成为华南地区第一个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”。在出口与进口业务中,广州市电商主要有B2B、B2C、B2B2C等模式。广州市正通过政策措施等不断创新跨境电商模式,突破电商固有的限制,迎接跨境电商的大发展。

3.跨境电商平台运营模式 篇三

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币，商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见，跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础，是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看，目前的跨境电商平台主要分为：自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。

自营式模式

概念。自营式模式是指企业以标准化要求，对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购，并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。

运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品，通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括：生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定，贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中，货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者，而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品，即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括：农副产品（大豆、玉米、稻谷、小麦）、金属（黄金、铜、铝、铁）、能源与化工（燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯）。另外，生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点，所以其产品销售给利润率更高的国际市场，从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括：Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX等。

应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级，而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级，不仅对国内市场需求与消费者产生影响，同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品，为我国企业提供了一个渠道与平台，真正实现了“走出去”战略。

平台式模式

概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息，并提供给相应的客户、供应商而进行交易。

运营具体方式。平台式模式运营，其生产与销售的均是信息，其中的信息流，即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括：商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。其经济效益主要通过向会员收取会员费得取。以作为不同国家企业之间信息展示平台。该运营模式下，最典型的案例包括：环球资源网、阿里巴巴国际交易市场等。其中，环球资源网，前身为Asian Source，成立于20世纪70年代，专营为买家提供采购信息，是亚洲较早的贸易市场咨询者；阿里巴巴创立于1999年，专营为网商提供在线交易市场、商机信息等等。

应用现实意义。传统运营模式下，无论买方还是卖方寻求交易信息的成本相对较大，想在某一领域达成信息对称相对困难，并且想在短时间完成会很难实现。然而，随着互联网的发展，出现平台式运营，从而改变了信息的交互模式。市场投入具有聚集效应，线下市场会形成统一的采购市场与很多集市，这些在线上同样可以产生。因此，平台式运营实现了局部市场信息共享的短期形成。

综合服务商模式

概念。综合服务商模式具体是指电子商务企业核心功能不仅限于产品销售，同时还具备产品质量控制、支付、物流等方面业务功能。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：商家管理、配套服务、营销活动、信息发布、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资管管理、研发与购买。其盈利模式不是靠收取会员费，而是靠转而收取交易佣金。该运营模式下，最典型案例包括：京东、淘宝、敦煌网等。上述电子商务企业均有物流配送体系，为国内出口企业提供物流、客户管理、支付等服务。

应用现实意义。传统国际贸易，需将产品生产、运输、交付、风险控制、信息管理、供应商管理、市场营销等全方面考虑到。然而，综合服务商模式将信息交互平台与其他配套服务模式打包，促使商务可以更快更直接的进行。男外。该模式为创业者打通上下游渠道，以eBay网上商店为例，其可以将敦煌网上的厂家产品图片放在自己的网店页面，从而省去物流、库存等环节，专注于客户开发即可。

企业应用模式

概念。企业应用模式是指传统企业转变商业方式，将电子商务模式运用进来。自全球金融危机以来，国内很多出口型企业纷纷改变商业模式，以电子商务平台为途径进行外贸交易。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：生产活动、电商组织、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。

该模式的现实意义。对于跨境电商平台企业应用模式，其销售活动主要是自身建立电子商务网站。同时对自营式模式、平台式模式、综合服务商模式进行组合运用。在此种运营模式下，企业仍需进行生产活动，跨境电商所创造的价值仅是总价值中的一部分。与传统生产型企业相比，其为进出口贸易提供了更多渠道与平台，从而促使企业经济效益大幅提升。

通过以上分析可以看出，跨境电子商务的兴起和发展是互联网技术普及应用和金融危机双重影响下的产物，与传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出数字化、高频度、直接化、多边化等几大新特征。我国跨境电商在政府与企业的大力推动下，逐渐形成规模，围绕整个跨境贸易打造出了一条从营销到物流、金融服务、支付的完整產业链，对进出口贸易与国民经济发展具有重要意义。

4.跨境电商进口十大模式 篇四

2014年，跨境电商如火如荼。跨境出口电商发展的同时，跨境进口电商也不甘落后。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元，较2012年同比增长58.8%；2014年中国海外代购市场交易规模达超千亿元；预计2015年中国海外代购市场交易规模达2478亿元。

2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议；6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线；7月,苏宁成立跨境电商项目组；9月，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接、亚马逊在进入中国的第十个年头，全面进驻上海自贸区。由此可见，电商巨头间的“跨境之战”已经打响。

模式一】“保税进口+海外直邮”模式

典型案例：天猫国际

模式概述：天猫在跨境这方面通过和自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性。使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。据监测显示，2014年“双11”，天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入国内消费者手中，是跨境的一次重要尝试。

析师点评：这种模式都可以大幅降低物流成本，提高物流效率，给中国消费者带来更具价格优势的海外商品。但值得一提的是，“保税进口”模式在目前政策还算特别不明朗，因此未来走向还有待观察。

【模式二】“自营+招商”模式

典型案例：苏宁海外购

模式概述：“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。中国电子商务研究中心走进苏宁云商汇集了其在跨境电商方面的最新动态。

分析师点评：对此中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，苏宁如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。

【模式三】“自营而非纯平台”模式

典型案例：京东海外购

模式概述：在2012年底时上线了英文版，直接面向海外买家出售商品。直到2014年初，京东宣布国际化提升，采用自营而非纯平台的方式，京东海外购是京东海淘业务的主要方向。京东控制所有的产品品质，确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。其初期可能会依靠品牌的海外经销商拿货，今后会尽量和国外品牌商直接合作。

分析师点评:京东海外购从目前来看已经布局，仍在等待未来进一步的发力。京东的海外购并不是走全品类路线，而是根据京东会员需求来进行。与其他电商如天猫国际、亚马逊、1号店来相比，京东在开展海淘业务方面优势还未显现，海淘业务将“深根细作”，等待收获。

【模式四】“直营+保税区”模式

典型案例：聚美海外购

模式概述：“自营”模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。

目前，河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预期在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心在2014年9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间，加之海外直发服务的便捷性，因为聚美海外购较常规“海淘商品”购买周期，可由15天压缩到3天，甚至更短，并保证物流信息全程可跟踪。

分析师点评：中国电子商务研究中心主任曹磊认为聚美做海淘有三大优势：用户优势(粘性、消费习惯、消费能力、高购买频率)；品类优势(体积小、毛利率高、保质期久、仓储物流成本低)品牌优势(上市公司、资本、品牌商整合)。

对此莫岱青认为，在物流上打速度战，聚美海外购整合全球供应链的优势，直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中，或独辟“海淘”“自营”模式。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台，提升供应链管理效率，破解仓储物流难题，是对目前传统海淘模式的一次革命，让商品流通不再有渠道和国家之分。

【模式五】“海外商品闪购+直购保税”模式

典型案例：唯品会全球特卖

模式概述：2014年9月，唯品会的“全球特卖”频道亮相网站首页，同时开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准，“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单，并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方，形成四位一体的闭合全链条管理体系。

分析师点评：对此莫岱青认为，相较以往海淘的反复跟单、缴税等困扰，唯品会的跨境电商模式让产品与服务更加阳光化、透明化。

【模式六】“自营跨境B2C平台”模式

典型案例：亚马逊海外购、1号海购、顺丰海淘

模式概述：亚马逊要在上海自贸区设立仓库，以自贸模式(即保税备货)，将商品销往中国，这种模式目前还在推进中。海外电商在中国的保税区内自建仓库的模式，可以极大地改善跨境网购的速度体验，因此备受电商期待。

据了解，1号店是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境，可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外，1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。

2015年1月9日，顺丰主导的跨境B2C电商网站“顺丰海淘”正式上线。提供的产品涉及美国、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等海淘热门国家。“顺丰海淘”提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务，提供一键下单等流畅体验。目前上线的商品锁定在母婴、食品、生活用品等品类。货物可在5个工作日左右送达。

【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式

典型案例：洋码头

模式概述：洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C。它帮助国外的零售产业跟中国消费者对接，就是海外零售商应该直销给中国消费者，中国消费者应该直购，中间的物流是直邮。三个直：“直销、直购、直邮”。

分析师点评：洋码头作为跨境电商的先行者，向第三方卖家开放，因此也面临着与亚马逊、京东、苏宁等电商的正面较量。洋码头想要立足，还是要在海外供应商、产品体验、用户体验以及物流方面下足功夫。

【模式八】“垂直型自营跨境B2C平台”模式

典型案例：蜜芽宝贝

模式概述：垂直自营跨境B2C平台指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的领域，如美妆、服装、化妆品、母婴等。

蜜芽宝贝主导“母婴品牌限时特卖”，是指每天在网站推荐热门的进口母婴品牌，以低于市场价的折扣力度，在72小时内限量出售，致力于打开跨境电商业务。据中**婴电商网监测数据显示，目前蜜芽宝贝用户已经超过百万，2014年10月它的GMV超过1亿元，月复购率达到70%左右。

据中国电子商务研究中心研究发现，蜜芽宝贝的供应链分为四种模式:

1、从品牌方的国内总代采购体系采购；

2、从国外订货直接采购，经过各口岸走一般贸易形式；

3、从国外订货，走宁波和广州的跨境电商试点模式；

4、蜜芽的海外公司从国外订货，以直邮的模式报关入境。

分析师点评：对此莫岱青认为，这类跨境的电商平台因其自营性，供应链管理能力相对比较强，从采购到用户手中的整个流程比较好自己把控。但是值得注意的是前期需要比较大的资金支持。

【模式九】“导购返利平台”模式

典型案例：55海淘

模式概述：55海淘网是针对国消费者进行海外网购的返利网站，其返利商家主要是美国、英国、德国等B2C、C2C网站，如：亚马逊、eBay等，返利比例在2%—10%之间不等，商品覆盖母婴、美妆、服饰、食品等综合品类。

分析师点评：导购返利模式是一种比较轻的电子商务模式，技术门槛也相对较低。可以分为引流与商品交易两部分。这就要求企业在B端与境外电商建立合作，在C端从用户中获取流量。从目前来看，55海淘在返利额度上有一定优势，但与商家合作方面的特色还未完全体现出来。

【模式十】“跨境C2C平台”模式

典型案例：淘宝全球购、美国购物网

模式概述：全球购是淘宝网奢侈品牌的时尚中心，全球购帮助会员实现“足不出户，淘遍全球”的目标，于2007年建立此平台。全球购期望通过严格审核每一位卖家，精挑细选每一件商品，为淘宝网的高端用户提供服务。

美国购物网”是专注代购美国本土品牌商品，涵盖服饰、箱包、运动鞋、保健品、化妆品、名表首饰、户外装备、家居母婴用品、家庭影院等。该网站已批发零售兼顾，主打直邮代购。代购的商品均由美国分公司采用统一的物流配送——纽约全一快递，由美国发货直接寄至客户手中，无需经过国内转运。

5.跨境电商的商业模式 篇五

网站有：吾溜海外

天猫国际（综合）

洋码头（北美）

跨境通（上海自贸区）

苏宁全球购

海豚村（欧洲）

走秀网（全球时尚百货）业务模式：

商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物 优势：

模式轻，投入低，现金流的周转期非常长，有较多资金沉淀 劣势：

招商缓慢，前期流量相对不足；

6.跨境电商的商业模式 篇六

谈到跨境出口平台，上过跨境电商培训班的伙伴可能也知道。做跨境电商的人大部分人都能脱口而出有速卖通、亚马逊和eBay、wish，当然是非常重要的跨境电商平台，但不仅仅只有这几个跨境电商平台。每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。另外，对于某些特定的产品和品牌来说，选定目标市场进行深根细作也是重要的电商策略。那么利用当地重要的有针对性的电商平台也是自然而然的事情。海猫跨境小编从网络综合各知识内容，总结出以下十五个跨境电商新兴平台。

一、Souq

中东版的亚马逊电商网站Souq.com。拥有600万用户，并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况，Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如，Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且，Souq还推出了自己品牌的平板电脑。据了解，Souq.com,Cobone.com和Sukar.com是中东三个当地最大的电子商务网站。

据了解，阿联酋民众热衷于上网和玩手机，其互联网渗透率和手机持有率都达到了70%以上。不仅阿联酋，沙特、卡塔尔等海湾富国的民众也热衷于上网购物。预期整个中东地区的网购规模将在未来两三年里迅猛增长。阿联酋10个人中就约有5个人通过互联网购买商品和服务。预期，阿联酋电子商务市场规模在2018年将达到100亿美元。

二、Lazada(来赞达)

号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。今年4月获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品，衣服，用具，书籍，化妆品等，市场范围涵盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国和越南。该公司提供免费送货，14天内免费退换货，以及灵活的付款方式。新加坡，马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。

到2020年，东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求。东南亚是目前继美，欧盟，中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。这让各国大电商垂涎三尺，欲得之而后快。因此，东南亚是目前各大电商争夺的主战场。

三、Newegg(新蛋)

美国新蛋网于2001年成立，总部位于美国南加州的洛杉矶。新蛋网是美国领先的电脑，消费电子，通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品，但现在已经扩大到全品类，品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品，运动用品和办公用品。特别值得注意的是，大部分的消费者是男性，但女性消费者也在快速增长。

四、Rakuten.com(乐天)

创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.com Shopping)。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。

“打败亚马逊”是日本乐天的创始人三木谷浩史的宏远志向，由于在日本国内市场渗透已达到饱和，想在日本本土吸引更多的消费者已经变得艰难，走向国际化是乐天实现这一目标的必然选择。近些年来，乐天海外市场动作频频，其从物流、支付、渠道、投资等全方位布局，势力范围遍及亚洲，欧洲和美洲。因此对跨境电商和品牌商来说，乐天是一个不可忽视的在线大卖场。

五、Bestbuy(百思买)

百思买在线下实体店的失利让它于2011年进军网络市场。聚集了100多个卖家。每年有达10亿访问量。与其它电商平台不同的是，只有被邀请的卖家才可以入住平台并且产品可以出现在百思买门店销售。但产品仅局限于消费类电子产品。

六、Tesco

英国最大的食品和日用杂货零售商。其电商网站成立于2012年，聚集50多个卖家，4300万俱乐部卡会员，每月400万访问量。正在把线下庞大的客户群转移到线上。竞争对手包括亚马逊，eBay和乐天Play.com。产品包括如家居和园艺，婴儿用品，运动休闲，服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。

英国是欧洲最大的电子商务市场，Top10名欧洲电子零售商其中四个就在英国。同时英国是世界上最大的跨境电商出口国之一。2013年英国在线零售910亿英镑(约合1487.8亿美元)，同比增长16%。2014年英国在线零售将增长17%，达1070亿英镑(约合1749.8亿美元)。

七、乐天Play.com

成立于1998年，是英国最大的在线娱乐零售商之一。聚集超过3000卖家和1500万客户群。最初卖游戏和媒体产品，但是现在发展到多品类。它是唯一允许零售商定制自己的店面电商平台，使其迅速成为仅次于亚马逊和eBay英国的第三大在线市场。

八、La Redoute(香格里拉福)

成立于2010年，是法国领先的在线零售商，欧洲第三大电子商务市场。聚集超过1,000个销售商和1000万客户。范围覆盖26个国家。香格里拉福主要针对年龄在26到35岁范围内的妇女。其产品种类包括男装和女装，内衣，鞋子和饰品，家具，工艺等等。但不卖二手产品。

九、MercadoLivre(魅卡多网)

巴西本土最大的C2C平台，相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数，消费趋势，付款习惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西，阿根廷，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，厄瓜多尔，墨西哥，巴拿马，秘鲁，多米尼加，巴拉圭，委内瑞拉和葡萄牙)。除电子交易平台之外，还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。最初，它只是一个拍卖网站，但在今天，主要还是网络销售平台。考虑到迅速提高的互联网普及率，MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。

十、Trade Me

是新西兰最大的网上交易市场，拥有超过310万会员。每月14亿网页展示。新的和二手货的商店品类包括婴儿用品，书籍，服装，电脑和家庭生活用品。最初是二手货拍卖市场，是早期ebay翻版，但现在也和新ebay一样，销售新产品。

十一、Ozon

它是俄罗斯最大的电商平台，目前占据20%俄罗斯电商市场份额。未来十年目标更是获取80%俄罗斯电商市场份额。众所周知，国内淘宝早期充满了很多机遇，很多淘品牌脱颖而出。如今的Ozon，就像当年的淘宝一样，不知道有多少中国卖家已经进驻次平台?俄罗斯比较重要的本土电商平台还有Lamoda，Wildberries，KupiVIP(所有时尚)，Ulmart和Svyaznoy(消费类电子产品)。

十二、Otto(奥托集团)

来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商，在全球综合B2C排名中，仅次于亚马逊排在第二位，同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌，性价比非常高。

据了解，服装是目前为止最重要的品类，女人网络消费258亿欧元(男性225亿)，是网络收入主要来源。这可能是和家庭采购有关。网上购物者53.4%是女性。德国三分之二在线零售是通过第三方平台ebay和亚马逊，来自独立网站很少。其次是多渠道零售商。服装(116亿)，书籍(53亿)和电子产品(40亿)是最热门的三大品类。上述391亿欧元不包括数字产品。数字产品(如机票及活动门票)在线零售总额106亿欧元，增长9.3%。德国是世界上网络销售最普及的国家。虽然中国网络消费者数目庞大，但只占总人口19%。而德国高达61%!，超过美国60%。电子商务和数字广告在该国重要性无庸置疑。

十三、Jumia

是非洲大国尼日利亚最大的电子商务零售公司，目标是打造本土的“亚马逊”，出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。拥有人口约为1.6亿的尼日利亚，电子商务网站却寥寥无几，实体超市和商场数量也极其有限，这为电子商务公司提供了巨大的潜在市场。尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万，且增长迅猛。同时，尼日利亚的网购需求正在提高。近几年来，尼日利亚涌现出了各类电子商务网站，包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。以Jumia、Konga和Dealdey等为主的电商竞争格局正在形成，“非洲版携程”Hotels.ng也正在迅速抢占在线旅游市场。

十四、Gmarket

Gmarket是韩国最大的综合购物网站，在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一，主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。2010年5月7日ebay公司宣布，将于韩国电子商务公司Gmarket组建合资公司，ebay出资1000万美元。合资公司将帮助Gmarket开拓日本与新加坡市场。

十五、Sears(西尔斯)

西尔斯是美国第三大批量商家零售商，互联网零售商500强排名第八。聚集超过10,000卖家和多达1.1亿个产品。它提供自营，大卖家和广告联盟多种营销模式。品类包括电子产品，家居用品，户外生活，工具，健身，玩具等。最流行的品类是草坪和园艺(lawn and garden)。

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7.跨境电商的商业模式 篇七

1 高职院校跨境电商人才培养现状分析

跨境电商人才需具备国际贸易和电子商务运营的“双重技能”, 企业招聘到的人才很难直接胜任工作, 而企业培养的成本很高, 因此, 迫切需要培养复合型跨境电商人才[3]。目前大部分高等本科院校和高职院校, 并未开设跨境电子商务相关课程。在现有的电子商务课程体系中, 绝大部分高职院校的教学模式都是先介绍电子商务相关基础知识和基本操作流程, 然后通过模拟软件做实训, 老师缺乏跨境电商运营的实战经验, 因此指导学生时也显得力不从心。实践教学也只是停留在实训室一些虚拟软件上, 长期如此, 一定会影响电子商务教学质量水平, 培养的人才也大打折扣, 不能很好地满足社会需要。

2 跨境电商人才职业岗位能力需求分析

从外贸企业及51job、国际人才热线等招聘网站调查显示, 跨境电商相关的招聘岗位95520个, 从岗位要求来看, 跨境电商人才需要具备电商操作能力和外贸知识, 熟悉国外客户网络购物的习惯、需求和当地文化习俗, 掌握跨境电子商务平台相关规则和营销技能;熟悉国际货代、国际物流、报关、退税操作流程和相关知识, 熟练掌握跨境电商的两种主要业务模式:“直购进口”与“保税进口” 模式[4]。而对于运营过国内电商的熟手来说, 转战跨境电商首先面临“语言关”, 以及国际贸易的一些知识。综合来看, 从事跨境电商需要具备以下技能。

(1) 外贸跟单技能。跨境电商业务员在跨境平台操作过程中, 会涉及产品英文详情描述、营销软文写作、函电处理、在线交易沟通、商品询盘、售后服务和纠纷处理等问题, 这些需要具备相应的外语理解和表达能力。

(2) 跨境电商运营技能。目前, 我国中小外向型企业80~90%的业务是通过国内一些大家熟知的电子商务平台开展的, 跨境平台的操作技能主要涉及跨境网络销售平台操作规则、店铺转化率提升、SEO搜索引擎优化、站内外活动策划及管理、销售数据及后台数据分析等技能。

(3) 跨境网络营销技能。跨境网络营销基于网络广告、网络推广和网络搜索的全球化、多元化、立体化。前期要做好国际市场调研, 然后根据不同的国情制定相应的营销活动, 熟练运用跨境平台销售和推广工具、店铺页面板块布局和策划、线上活动和创意专题的策划。

(4) 国际物流管理技能。要求跨境电子商务人才熟悉国际物流网络节点, 还要了解小包进出境的国际物流程序, 对比各种物流方式的报价、制单要求, 了解各个国家的海关通关规则, 结合不同行业掌握选品技巧, 进行有效的仓储管理、SKU和货品组合等知识。

在为期两年的教学实践中, 怎样才能培养出符合企业需求的复合型跨境电商人才是迫在眉睫的问题。

3 “双导师”下跨境电商人才培养模式

大学中的导师制最初起源于英国, 并逐渐成为研究生教育的主要方式。导师制之所以能够普及是因为它有着传统教育方式无法比拟的优势, 所谓“双导师制”, 即一个学生有两个导师, 学校导师和企业导师, 在教学过程中, 他们各司其职, 学校导师负责其专业知识和学习方法的指导;企业导师负责为学生的实践课程、专业实习和社会实践提供场所和详尽的指导[5]。广东省跨境电子商务协会的数据显示, 广东省作为全国第一外贸大省, 跨境电子商务交易额占全国交易总额的七成, 目前在国外几个大的电商平台, 如亚马逊、ebay上, 广东省中山市有不少企业已经冲刺到分类销售中的前列, 拥有国家级产业基地26个, 无论是北部的跨境电商产业园布局, 抑或是南部的跨境电商系统建设, 都为电子商务专业实行“双导师制”提供了很好的基础。根据企业对人才的需求, 构建了双导师下跨境电商人才培养模式, 如图1所示。

3.1 校内导师课堂植入企业实战项目, 创新教学内容

校内导师在学生入校后要向学生介绍本专业的人才培养方案、课程安排以及就业方向, 全面讲解专业知识体系, 在理论教学中, 植入企业项目或学生创业项目, 结合真实的案例讲解理论知识, 增强课堂内容的实用性, 理论与实际相结合, 以任务驱动教学, 以企业真实案例训练学生职业技能, 对接企业真实工作任务引入跨境电商实训教学, 培养综合国际贸易操作能力。学校导师理论知识扎实, 系统全面, 熟练掌握各种教学技巧, 但是, 项目实践经验明显不足, 这就需要企业导师的弥补, 这也就体现了双导师制的优点。

3.2 企业导师引领项目实施, 贯穿学生实训和实习

企业导师一般是企业里面的行家里手, 有着丰富的工作经验和实操技能, 在实训教学中带领学生走进企业, 了解公司文化、各部门工作流程、熟悉跨境电商项目运营流程及技巧, 从简单的任务入手, 逐渐提高实践操作能力以及综合处理问题的能力, 培养学生的团队协作精神, 利用学校的区域优势, 引进周边一些跨境电商优秀企业, 根据企业环境和工作岗位要求来建设校内生产性实训室[6]。发挥企业产业升级和技术创新应用等方面的优势, 建立“教学工作室”在校内形成“干中学”的实战环境, 优化教学内容和实训项目。企业导师还协助学生进行毕业设计和就业指导, 在一定程度上为企业节约了上岗前培训成本。

3.3 双导师全程跟踪项目实施, 并给予及时评价与指导

在实际项目运营中, 双导师全程跟踪, 企业导师在学生中具有权威, 利用自己的经验对学生进行现身说法, 更容易令学生信服, 对团队建设有丰富的经验。学生通过分工合作, 把老师布置的任务都按时按量地完成。借鉴别人成功的经验, 不断地完善自己, 相互交流好的学习经验, 共同进步。老师的每一次中肯的评价都是学生前进的动力, 在老师的建议中不断改进。虽然每一次做得不是最好, 但每个人都竭尽全力做到很好。

4 结语

高职院校电子商务专业应以服务区域经济发展为目标, 以技能培养为本位, 吸引跨境电商企业人才和技术高手走进学校, 进行双导师人才培养, 创建适合高职院校学生开展实训、实习、实战、创业的学习环境, 以适应跨境电子商务人才培养需求。不但可以解决中山乃至广东跨境电商企业的人才需求, 为企业快速培养并精选合适的人才, 免去了招聘的麻烦, 节省岗前培训成本;同时, 也有助于当前大学生的就业及创业, 学生在校内积累了丰富的跨境电商实践经验, 达到真正的双赢!

参考文献

[1]鄂立彬, 黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报, 2014 (03) .

[2]闫岩.跨境电商人才供需失衡[N].国际商报, 2015-06-05.

[3]何梓源.我国电子商务高速发展背景下的人才供需状况研究[D].上海社会科学院, 2013.

[4]张亮.中国跨境电子商务分析与人才培养问题研究[J].消费市场, 2014 (20) .

[5]郑雪英.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[J].江苏商论, 2014 (11) .

8.广西农产品跨境电商主流模式研究 篇八

【关键词】农产品；跨境电商模式；电子商务

一、前言

农业是我国的基础产业之一，由于我国在农业资源上的优势，我国一直努力倡导农业的发展。但是，我国农业的现代化水平和营销方式与发达国家相比还是存在较大的差距的。在网络技术和信息技术的发展下，一种新的营销模式逐渐进入到大众的视野中。这种利用网络平台进行产品销售的模式具有不受地域限制，宣传效果好，效率高等特点。将该营销模式与农产品的跨境销售结合起来，能够从根本上改变农产品经营者的经营理念和方式，为农户开拓新的销售渠道，提高产品销售的效率，降低销售成本。农户不仅可以在网络平台中进行产品前期的宣传和介绍，还能进行售前和售后的服务，实现产品营销的市场化和网络化。

二、农产品电商的意义

电商也就是依靠网络营销手段实现商品的销售和流通，其中包括市场需求的调查阶段，客户个人需求的分析阶段，产品的定位，产品的销售等多个环节。企业可以根据前期的调查制定相应的销售任务和计划，并通过互联网来实现这些经营活动。农产品的网络营销并不要求产品的销售过程必须完全在网络上完成，网络也可以成为其中的一个环节或媒介，为产品的销售提供更多可供选择的渠道。农户则可以在应用网络平台的同时，更好的学习相关的网络知识和操作技能，更好的掌握市场的动态变化以及未来的发展趋势，从而根据消费者的需求有针对性的制定销售的计划和方案。

三、广西地区农产品销售的现状

1.信息更新慢

广西的农村地区生活条件和通信环境较为落后，农户的教育水平低，无法利用现代化的通信手段，导致农户无法及时的了解市场的动态信息，所掌握的市场资源十分的有限。一般农户主要通过电视、广播等传统的渠道接收外界的信息，或者是凭借自己多年的种植经验选择种植的农产品类型和种植方法。但在市场条件和技术水平日新月异的今天，这种没有市场信息导向的生产经营模式已经不再符合市场发展的要求，在预测和分析的过程中都可能产生较大的偏差，从而导致农产品出现严重的滞销，给农户造成极大的经济损失。为了防止这些情况的出现，农户必须拓展信息渠道，及时的了解市场需求。

2.交易手段单一

广西地区的农产品交易手段仍主要以现货交易为主。这种一对一的交易模式效率很低，且成本较高，应当逐渐向着期货方式、远期合作模式转变。

3.管理混乱

农产品的电商跨境营销在广西地区处于发展的初级阶段，相关的市场管理制度仍未建立或完善，一些投机人员利用这一空当进行投机行为，极大的扰乱了正常的市场秩序。对企业而言，信誉是企业立足的根本，为此必须及时的完善信用保障体系，更好的保护消费者的权益。

4.标准化程度低

广西的农户主要进行小规模的生产经营活动，很少形成规模化的生产体系，无论是在农产品的选种、种植上都与标准化的管理存在较大的差距。农户必须从种植技术、产品选择、品牌化等方面进行提升，实现农产品包装、规格、质量的标准化，为产品的网络销售奠定良好的基础。

5.人才缺乏

农产品的电商跨境销售是以网络为平台和媒介的，这就要求经营销售人员具备良好的网络操作技能，除此之外，销售人员还要懂得相关的营销、决策、谈判等方面的策略，掌握农产品的相关专业知识，确保农产品的网络营销能够正常有序的展开。而在我国的广西地区，这样的专业人员十分的缺乏，这也是制约农产品电商在广西地区发展和推广的主要因素。企业要想促进农产品电商产业的发展，就必须加强对专业人才的培养和引进，相关的销售人员则应当积极的进行学习，不断提高自身的素质、知识水平和服务水平。

6.体系不健全

农产品在网络销售的模式下不再受到地域和空间的限制，销售的范围有所扩大，与此同时，对物流配送的要求也有所提高。不同地区、不同季节以及不同的农产品类型应当采取不同的保鲜、防腐、防冻措施，并采取最为科学、高效的运输手段。但是从广西地区当前的运输水平和配送水平来看，距离这一标准还有较大的差距。物流配送能力上的不足将会导致配送的效率低，增加产品运输的成本，甚至出现农产品在运输阶段受损的现象。

四、跨境交易的特点

1.流通环节多

在传统的跨境交易下，农产品的交易需要经过生产者、消费者、产地、销售地、中间供货商等多个流通环节。这些流通环节都会产生一定的成本，并且流通的环节越多，市场的交易效率越低。

2.成本高

大多数农产品实际的生产成本并不高，但是由于经过了多个流通的环节，最终的销售成本就很高，但是对农户来说，最终获得的利润却仍然很低。在采用电商跨境销售的模式后，就能省略很多中间的流通环节，在降低了交易成本的同时还能显著提高农户的收入。

3.价格波动大

在农产品的跨境销售过程中，一旦某个环节的价格出现波动，就会对最终的销售价格产生极大的影响。农户为了稳定农产品销售的价格，往往要采取很多措施进行事后的补救。而采用电商销售的模式后，农户能够更好、更及时的掌握市场的动态变化信息，从而减少意外情况的出现，实现生产销售效益的最大化。

五、农产品跨境电商销售的主要措施

1.搭建销售模式

在跨境电商的销售模式下，农产品可以采用产品目录的方式将农产品的相关信息发布到网络上，实现对产品的宣传以及企业形象的树立。消费者只需要通过网站的浏览就能掌握产品的信息，了解企业的生产经营内容，并选择自己需要的产品。由于网络的信息传播速度要远远大于电视、广播等传统媒介，因此其宣传效果也要明显高于传统的宣传模式。

电子超市则为农户提供了农产品网络销售的渠道。通过建立商务网站可以实现对农户产品的直接销售并提供相应的售后服务。这种销售模式能够极大的降低农产品的销售和宣传成本，因而在农产品的销售价格上也能有所下降，消费者自身也能有所受益。

虚拟模式是通过论坛、微信等新媒体平台进行农产品相关信息的介绍。在这些平台中，消费者能够与店主就产品的相关信息进行实时的沟通和交流。店主可以针对不同消费者的问题给出详尽的讲解，尽最大的可能满足消费者的需求，从而在消费者和销售者之间形成积极良好的互动，促进产品销售量的提升。社区销售是在社区的平台上，以社区居民为主要的销售对象的一种网络营销模式。一些生产经营规模较大的农产品生产企业或集体企业可以利用农户及农产品见的电商模式。对于一些个体经营的农户来说，则可以在农户、中间商、消费者之间建立电商模式。

2.实行监督策略

在应用农产品的跨境电商模式时，应当制定相应的物流运输标准，严禁在运输过程中出现裸运、断链等现象。在冷链配套设施中，要重点提高卫星定位、温度遥感等现代化信息技术和存储调节技术。在产品的销售链上应当选择优化供应链的模式，将系统中的各个部分更好的协调起来。此外，企业和农户应当积极学习国际上先进的技术和手段，进一步提高农产品电商跨境销售的水平。

3.加强库存管理

农产品的跨境销售对库存管理环节的质量要求很高。在进行农产品的库存时，应当保证及时、低能耗，并且确保其操作的高效性。从技术的层面上来看，农产品的运输基本要求时低温保存。良好的库存管理条件将有利于农产品的统一保存，实现产品的高效流通，降低产品的运输标准。在实践的过程中应当完善农产品的电子商务库存管理模式和技术。

六、结语

我国广西地区的农产品销售和市场之间存在较大的矛盾，而电商的跨境农产品销售能够改变传统农产品流通过程中的缺陷。在农产品的电商跨境销售过程中应当根据电商销售的特点，合理的利用资源，充分发挥网络的优势。

参考文献：

[1]原征，张宝明.跨境农产品电商主流模式研究[J].中国集体经济，2014（21）：138-139.

[2]叶亚芝.关于建设农垦可追溯农产品电商平台的思考[J].中国农垦，2014（06）：21-24.

[3]田丰.“贴着地跑”是“互联网 + 农业”成功的关键[J].农产品市场周刊，2015（32）：13-15.

作者简介：

9.跨境电商的美好时代 篇九

日前，国务院印发了《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》（以下简称《意见》）。《意见》是在当前国际环境和国内发展条件都发生重大变化的背景下，指导今后一段时期我国外贸稳增长、转方式、调结构，巩固外贸传统优势、加快培育竞争新优势，推动由贸易大国向贸易强国转变，充分发挥外贸对我国发展全局重要作用的纲领性文件。

国务院发文促发展

《意见》在加快提升对外贸易国际竞争力项下提到了加快培育新型贸易方式。要求大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。培育一批跨境电子商务平台和企业，大力支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场。鼓励跨境电子商务企业通过规范的“海外仓”等模式，融入境外零售体系。促进市场采购贸易发展，培育若干个内外贸结合商品市场，推进在内外贸结合商品市场实行市场采购贸易，扩大商品出口。培育一批外贸综合服务企业，加强其通关、物流、退税、金融、保险等综合服务能力。

自贸区引发“电商热”

不久之前，福建自贸区福州片区内的跨境电子商务园区开始试营业，采取“前店后库”的运营模式，计划引进数千种进口商品。据了解，目前园区已初步接洽了包括COSTCO加拿大北美商城、法国必喜、168海淘、华闽进出口、福日等客商，达成入驻意向的电商已超过50家。

天津自贸区也给跨境电商发展带来了三大利好政策。第一是自贸区金融创新的政策有利于跨境电商结算的正规化，提升企业的融资能力。第二是监管的创新，有利于跨境电商进口消费的本土化，提升便利性，倒逼国产品牌升级。第三是自贸区开放外资准入的限制，有利于外资跨境电商企业落户自贸区，进入中国市场。据了解，由于政策利好，自贸区设立以来，天津市已经陆续吸引了像亚马逊、全买网等电商平台纷纷落户。这些跨境电商平台的发展，一方面为市民淘到便宜海外商品创造得天独厚的条件，另一方面繁荣了国内市场。

早在2013年10月，广州就开始启动试点跨境电商业务，至今南沙已引进19家企业。而在广东自贸区建立之后，南沙便成为跨境电商的又一个聚集地。2015年5月1日，号称广州市最大的跨境电商直购体验店在南沙开业。开业当天，人满为患，一度需要限流。

海关全年无休作业

10.关于跨境电商的行业评价 篇十

跨境电商的风险前面谈到，跨境电商行业还不是完全规范化，所以，机会和风险并存。现在，跨境电商最大的风险就是知识产权风险。因为，现有的跨境电商平台都是国外的平台，使用的是当地国家的法律和制度，卖家在维权的立场上就处于相对弱势了。所以，卖家在选品时，要谨慎侵权，小心再小心，以免触碰红线。

跨境电商的核心做跨境电商，卖的是产品，但核心除了产品，还有物流。产品好，追求的就是差异化，价格差异化，款式差异化，功能差异化等。能做到你无我有，那就更完美了。差异化产品的生命周期相对比较长，卖家更有竞争优势。

物流虽是卖家无法掌控的，但却是卖家可以综合选择物流，尽量选择稳定性强的物流，并多个可选择物流。

11.跨境电商的商业模式 篇十一

关键词：跨境电商商务英语；校企合作；教学改革模式

中图分类号： G633.41 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）17-126-2

0 引言

目前，世界经济复苏势头受挫，传统外贸企业纷纷向电子商务转型，处于转型期的外贸企业对传统外贸人才的需求量呈下降趋势，我国高职培养的外贸型人才主要还是面向传统外贸企业，导致高职外贸类专业出现招生规模下滑和实习就业难的现象。

根据最新数据显示，2015年上半年，中国电子商务交易额达到7.64万亿元，同比增长30.4%。其中，2015年上半年中国跨境电商交易规模达2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。

跨境电子商务显然已经成为国际贸易适应网商时代且极具发展潜力的新方式和新手段，不少传统外贸公司逐渐走上了发展电子商务之路，他们对具有外贸专业背景又熟悉电子商务运营的人才有着急迫的需求。因此，跨境电子商务将成为高职可持续发展的新方向。

根据2015年教育部颁发的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》，跨境电子商务方向设在电子商务专业及国际商务专业两个专业下面。我校商务英语专业自2004年起就一直开设商务英语专业（外贸方向），并相继与企业合作签订商务英语专业（外贸订单班）及商务英语专业（跨境电商订单班），在专业教学改革方面进行了积极大胆地尝试，取得了一定的成效。本文主要针对探索过程中出现的问题及教学改革进行论述。

1 高职商务英语专业人才培养存在的问题

1.1 不能适应当前跨境电子商务发展需求

当前随着我国外贸进出口的增加和国内跨境电子商务平台的发展，高职院校外贸人才培养面临着巨大的挑战。高职院校商务英语教学手段和教学方法落后，在人才培养目标方面还缺乏明确性，同时在教学模式上还缺乏实践性，使得高职院校的学生跟不上社会形势的发展。在新的发展形势下，高职院校要加强对外贸专业人才的培养，创新教学手段和教学方法，以适应当前跨境电子商务发展的需求，为社会培养更多的商务英语专业人才。

1.2 “双师型”教师匮乏

双师型教师是高职教育教师队伍建设的特色和重点，大力加强“双师型”教师队伍建设，已经成为社会和教育界的共同呼声。由于我国高职教育起步较晚，经过近几年的发展，规模有余而内涵不足，师资水平整体不高。在商务英语专业的老师主要由英语专业的老师和商务专业的老师组成，缺乏企业背景的老师。在这种情况下，就存在英语专业的老师缺乏商务知识，而商务专业的老师英语水平不够的问题，再加上缺乏企业实践锻炼，理论有余实践不足。

另一方面，在校企合作过程中，企业的业务骨干又存在教学经验不足，无法进行有效的课程教学和管理等问题。因此，“双师型”教师缺乏成为制约高职院校商务英语教学改革和实践的主要因素。

1.3 大学生自主创业教育薄弱

在李克强总理“大众创业”“万众创新”的号召下，自主创业已经成为当代大学生解决就业难的主要途径之一。创业成功还可以为社会提供大量的就业岗位，影响深远。然而，高职院校大学生创业起步较晚，创业成功率低，商务英语专业的创新氛围不够浓厚，创新意识薄弱。

毋庸置疑，大学生创业需要社会环境的宽容和理解，更需要教育工作者为之构建相应的理论体系和环境。事实上，随着大学生就业压力普遍突显，部分高职学生已经积极主动地开始尝试创业。

2 在跨境电商背景下的商务英语专业教学改革与实践成果分析

基于以上制约商务英语专业人才培养的几个问题，我校商务英语专业专门立项研究新环境下如何进行教学改革及人才培养。2014年起我校与湖北网商会建立了良好合作关系，湖北网商会会员企业几乎全部涉及跨境电子商务业务，并于2015年起与我校商务英语专业合作开办跨境电商订单班，定向培养跨境电商人才。同时，湖北网商会提供的大量优质网商资源、课程、师资培训项目成为商务专业健康发展的有力保障。

针对武汉外贸企业发展跨境电子商务的现状和转型中的困难，我校旅游与商务学院进行了调查研究，形成了通过校企合作帮助企业克服转型中的人才和人力成本难题从而实现校企互动互利发展的校企合作思路，旅游与商务学院在与湖北网商会开展校企合作上的突破，也为跨境电子商务专业方向的发展提供便利条件。

2.1 构建校企合作教学模式，为社会培养复合型人才

构建校企合作教学模式的主要目的是加强高职院校电子商务英语专业学生的实践操作能力，实现学生理论与实践的有效结合。在当前激烈的国际竞争环境下，高职院校商务英语专业要抓住这个机遇，实现学生综合能力的提升，为社会培养更多高素质的、综合性人才。

高职院校商务英语专业开展校企合作教学模式的构建主要是为了培养学生的实践操作能力，为学生建立一种真实或模式的商务工作环境，锻炼学生的实践技能，提前学习外贸业务流程或各种商务活动相关的实际操作，改变过去理论和实践相脱节的教学模式，从而为社会培养更多社会需要的复合型人才。

针对12级和13级商务英语专业（外贸方向）的培养和跟踪包括在校商务英语专业学生人才培养方案的论证、在校商务英语专业学生课程体系与企业课程体系的融合、学生在湖北省对口外贸企业实训的考核、湖北省外贸企业专家授课计划及任务布置和最终效果研究、历年商务英语专业毕业生就业岗位和能力调研等内容。其目的是为了在培养模式上，校企双方共同完善“用中学，学中用”培养体系，打造“听得懂、说得出、用得上、留得住”的、体现口语能力和商贸能力的商英人才。

在具体课程上，进一步加强英语与商务技能的结合，专业素质与综合技能的结合，形势政策教育与个人素质培养结合，构建开放的、动态的课程体系。在校企对接上，融入课堂教学与企业培训的对接、技能大赛与企业活动的对接、师资培训与岗位证书的对接等新内容，使学生能更好地服务区域经济。

2.2 课程体系建设

跨境电子商务是一项复杂的课程体系，其开展要运用到商务英语、国际贸易实务、计算机基础、网络营销、国际商法、商务谈判、跨文化交际等多门学科。可见跨境电子商务专业方向具有较强的跨界性，其开办不仅要立足传统的国际贸易实务专业，还要整合国际贸易实务、商务英语、电子商务、摄影摄像技术等五个相关专业，这些专业的完备程度是判断跨境电商专业方向开设可行性的必要条件。

目前，多数高职院校商务英语专业针对跨境电商的课程相对缺乏。我校商务英语专业在已有的国际贸易实务课程的基础上将《电子商务》作为后续课程纳入课程体系，并积极探索理论实践一体化教学，采用先进的教学软件，利用“POCIB”、“OCALE”等在线网络课程，配备多功能语音实验室及齐全的外贸软硬件设施，为商务英语专业的教学改革提供了有力保障。后期随着课程的改革，将运用电子商务平台开展外贸业务成为一个重要的课程目标。

在课程体系上，针对经济全球化人才需求的发展，学校作出了相应的调整和改进。学校要与企业建立校外实训基地。通过校外实训基地的建设既符合了市场需求，同时也兼顾了对学生综合能力的培养，不仅拓宽了学生的知识面，培养了学生的实践能力和创新能力，还满足了企业对综合性人才的需求，为学生就业实现“零对接”。

2.3 培养商务英语复合型师资

商务英语复合型人才培养模式对于师资队伍建设也提出了较高的要求。不仅要求他们是英语教学方面的行家，还要求他们能够投入实践学习，这对开设了商务英语专业的高校的现有师资是一个巨大的挑战。本着“服务湖北，立足本地”的思想，我校商务英语专业在学院的大力支持下成立了专业指导委员会，聘请了湖北省网商会企业专家协助学院进行专业建设。同时，也不断加强本院老师的教学水平，进一步与企业实际业务对接。

通过企业专家走进学校课堂这种教学模式，利用湖北省网商会的企业专题讲座，扩展学生的知识面，进而激发学生的就业兴趣，提高课堂教学效率。在企业实训期间，企业外贸平台既能为学生在专业基础学习提供丰富的实操机会，又能为企业及教师客观的反映出学生的学习情况。

校内专业教师通过与企业业务人员互动和交流、暑期到企业顶岗实习、以指导教师和教师下企业双重身份参加顶岗实习、指导大赛等，迅速成长并逐渐胜任跨境电商和其它综合技能课程教学工作，成为全国跨境电商大学生创新创业大赛指导教师队伍中的生力军。校内专业教师通过与企业骨干共同承担教学任务、负责学生技能训练的指导，提升了实践指导能力，从而使教师对学生的外贸能力有一个整体的把握，及时调整教学方法，最终帮助学生提高英语能力和外贸能力。

参 考 文 献

[1] 钟玲俐.构建主义视角下商务英语复合型人才校企合作教学模式探究[J].湖南科技学院学报，2014（6）：155-157.

[2] 陈浩，丁红朝.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析——以广州番禺职业技术学院为例[J].岳阳职业技术学院学报，2015（3）：79.

[3] 孙从众.跨境电商背景下高职英语专业模块课程教学模式探索——以宁波城市职业技术学院“电子商务实务”课程为例[J].职教通讯，2015（30）：8-10.

12.跨境电商的商业模式 篇十二

近年来, 跨境电子商务快速发展, 面对疲软的国际市场需求和激烈的市场竞争, 越来越多的企业尝试使用网络平台与海外买家进行直接的线上交易。跨境电子商务作为新型国际贸易方式, 正逐渐成为外贸增长的新引擎, 对我国外贸企业扩大海外营销渠道, 实现外贸转型升级具有重要意义。随着跨境电子商务平台的迅速崛起和发展, 这片电子商务和国际贸易领域中的蓝海为高职院校毕业生提供了更多的就业创业机会, 急需大量既懂电子商务又懂国际贸易的复合性的跨境电子商务人才。

然而, 目前高校的人才培养质量很难适应跨境电商发展下复合型外贸人才的需求。许多高职院校在跨境电子商务人才培养和国际贸易专业建设中普遍存在以下问题: (1) 专业人才培养目标模糊; (2) 专业课程设置杂乱; (3) 专业实践技能匮乏; (4) 人才培养模式不能紧跟行业发展而做出相应调整。同时, 在设计跨境电子商务相关课程时仍然采用比较传统的教学模式, 存在一定的问题。如, 课堂教学以教师讲授理论知识为主, 教材内容缺乏实践操作性, 缺少跨境电子商务相关内容, 任课教师缺乏跨专业的全面知识能力等。以上问题的存在促使各院校改变原有的传统教学模式, 探寻更先进的教学体系和人才培养模式。

二、跨境电商发展下外贸人才核心技能分析

适应跨境电商发展的外贸人员需要有良好的职业道德、敬业精神、团队合作和责任意识, 具有跨境电子商务综合职业能力, 能运用各类跨境电子商务平台, 从事国际贸易、跨境营销、跨境推广、跨境客服、英文文案、网站策划、英文产品内容编辑等第一线工作技能。

因此, 从事跨境电商的外贸人员必须具备以下专业技能:

1. 外语沟通能力。

具备在跨境交易中进行日常涉外交际和业务活动、网站推广、网络营销、跨境平台操作、跨境客服工作所需的良好的英语口语及书写能力。另外, 跨境电商需要直接面对各国普通消费者, 能掌握如俄语、阿拉伯语等小语种的人才会有竞争优势。

2. 外贸专业技能。

熟悉国际贸易惯例和规则, 具备外贸接单和沟通谈判能力, 掌握商业信函写作和外贸单证填制技巧, 了解外贸综合服务的相关知识, 熟悉融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节的工作流程, 具备外贸通关能力。

3. 网络营销能力。

熟悉跨境电商发展趋势, 能调研最新互联网环境和市场情况, 分析市场和客户消费心理, 具有较好的信息收集和分析能力、文字表达能力, 有创新意识, 能策划网络营销活动, 选用合适的网络推广工具和方法, 并撰写完整方案, 能执行在线推广活动, 收集反馈数据, 评估营销活动效果, 具备网上交易的能力。

4. 跨境平台操作能力。

掌握网络贸易的流程和技巧, 熟练操作跨境电子商务平台, 能够在跨境电商平台建立网店, 能够进行跨境支付, 能够选择合适的商品在跨境电商平台上销售并进行产品价格核算, 能掌握在跨境电商平台上发布产品并进行产品信息优化, 熟练掌握图像处理软件的操作技术, 制作实现图像文件, 能在跨境电商平台上进行营销活动、能在跨境电商平台上进行数据分析并优化运营过程。

5. 跨境物流和供应链管理能力。

了解国际物流滞缓是限制跨境电商发展的重要因素, 熟悉国际物流并能够选择合适的物流方式进行配送、掌握跨境供应链管理基本流程, 能进行供应链设计、管理, 熟悉产品方案的制定、原料的采购、产品的生产、运输、库存、出口和物流配送等一环节的操作。

三、跨境电商发展下人才培养模式调整建议

高职院校国贸专业的学生普遍存在英语水平薄弱、外贸技能缺乏、网络营销知识与技能不足的问题。参考跨境电商发展对外贸从业人员的新要求, 国贸专业的人才培养模式应进行相应调整。

1. 确定人才培养目标。

进行大量企业调研, 成立专家指导委员会, 论证人才培养方案, 对外贸企业跨境电商人才需求情况调研, 分析跨境电子商务岗位核心技能和人才需求状况, 确定高职院校跨境电子商务人才培养目标, 即“培养能在跨境电子商务平台从事网络外贸交易活动的高素质技能型人才”。

2. 调整专业定位。

据调研, 企业选择跨境电商人才时70%倾向选择国际贸易专业的学生, 为适应跨境电商发展新浪潮, 高校应对国贸专业人才培养模式与培养方向进行调整。目前的做法是在国贸专业中开设跨境电商方向, 增加电商操作类课程。长远来看, 可以成立专门的跨境电商专业。

3. 构建新的人才培养模式。

对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、典型工作任务、职业能力等进行分析, 获得国贸专业跨境电商方向人才培养职业技能与职业素养要求, 构建适合跨境电子商务发展特点的“分布式工学交替”人才培养模式, 并展开实施。所谓“分布式工学交替”即需要在不同的时间段中, 基于不同的课程目标, 结合不同的企业实施工学相结合的课程或综合知识学习。其中, 第一学年的商务素质与职业意识训练分布在专业认知中完成, 主要通过企业参观、校内实训等形式帮助学生熟悉行业企业, 了解职业岗位需求, 训练学生的职业素养。第二学年综合利用校内外实训基地, 结合培养学生的专项能力, 实施“教、学、做”合一的教学模式;第三学年主要依托校企合作企业及校外企业实习基地, 实施企业订单或企业项目运营或自主创业, 并安排至少半年的顶岗实习。

4. 构建新的课程体系。

国贸专业跨境电商方向课程体系的设置主要从跨境电商岗位成长这条主线进行整体课程架构。根据跨境人才培养的岗位群方向, 分别设计了从初始岗、提升岗、目标岗的职业成长递进岗位, 针对每个岗位的专业技能培养要求, 设置相应的支撑课程 (如下表) 。

5. 搭建校企合作、工学结合的实训平台。

跨境电商的发展瞬息万变, 学校目前无法独立完成跨境电商人才的培养任务, 必须校企合作共同培养。跨境电商实践性操作性强, 以前运用模拟教学软件进行实验室实训的方式已不能满足实践教学需求, 目前最有效的培养方式是工学结合模式。让学生进入企业, 运营真实项目, 开展真实环境下的教学实践, 形成校企合作、工学结合立体化的实训体系。

摘要：跨境电商是外贸增长的新引擎, 企业急需大量既懂电商又懂外贸的复合型人才。本文旨在从跨境电商人才需求的角度, 进行岗位技能分析和课程体系调整, 探索跨境电商快速发展形势下的国际贸易专业人才培养新模式。