公司员工安全手册

公司员工安全手册（5篇）

1.公司员工安全手册 篇一

-0-公司员工安全行为手册 安全与你 在 xxx 公司，我们首要目标是保证你和其他员工以及在厂内工作的其他人员的安全。安全是工作时首先考虑的因素，它超过其他任何因素，任何人都应当严格自觉遵守。

在安徽海金水泥技术发展有限公司工作时，你必须对你自己和你同事的安全负责。

在你日常工作中，我们希望你坚持安全操作，无任何工伤事故发生。为了确保你完全明白怎样才能实现公司所期望的安全业绩，你将会接受一系列安全培训。除了其他安全方面的内容外，培训的重点将放在你工作中所涉及的安全规定。你必须一丝不苟地遵守工作中的安全规定，我们鼓励每一位员工积极参与安全活动并且为促进安全出谋划策。

违反本手册中所制定的主要规则，则可能伤害到你或他人的人身安全及损坏公司财产。违反有关规则将受到处罚，处罚应按照<<安全手册>>和安全管理制度有关规定执行，包括终止劳动合同。

祝愿大家在 xxx 公司的事业成功并且工作平安。

请记住“安全出于警惕，事故出于麻痹”、“高高兴兴上班，平平安安回家”。

-1-目录

01 重要电话号码 02 一般性安全规则 03 紧急行动计划 04 紧急急救和事故报告 05 防火和消防 06 人员保护措施 07 设备挂牌/上锁程序 08 装载、运输和卸货 09 限制区 10 员工通道和安全通道 11 吊装和起重 12 人工搬运物体 13 材料储存和搬运 14 电 15 噪声 16 焊接和切割带危险物品的管道时应注意的安全措施 17 员工确认书

-2-一

重要电话号码 国内电话 火警电话号码 ：119 匪警电话号码 ：110

医疗急救电话 ：120 备注：在国外请留意所在国的应急电话信息并熟记

二

一般性安全规则 操作设备  未经培训严禁操作或维修任何机械设备。

 在维修机械设备前，确信已将电源断掉且关机不再运转，进行调整时需要机械设备保持运转状态除外。

 给正在运转过程中的机械设备上润滑剂，要注意安全，以防发生危险。

 在维修和操作机械设备前应知道在紧急状况下如何迅速停止机器运转。

 不要启动任何挂有“有人操作，严禁合闸”警示标志的机械设备。

 定期检查及维修安全防护装置。在安全防护装置未复位前，严禁操作任何机械设备。

 在移动式设备处于升高状态时，严禁对其进行操作或者维修，直到该设备完全停机复位后才能进行，包括确保轮子或履带已经锁定，以防滑动。

 当驾驶私人、公司或租用的移动式设备或车辆时，应让路上或路边的大型运输车辆优先通过。

 当重型移动式设备通行时，不论你正在行走或者驾驶车辆，须立即停下，并与该设备保持一定距离。

 将车辆停放在指定的停车地点或采取其它安全方式停放。

 注意观察工厂内所标出的所有交通管制或警告标记并遵照执行。

 当传输机正在运转时，不得用手去清擦传输机轮子。

 在操作机器和设备或在其附近工作时，禁止穿戴宽松式或撕破的衣服、领带或围巾、项链及其它个人饰物，因为这些东西由于其尺寸或长度，可能缠入或绊住机器造成危险。

-3- 在给发动机加油时，要确保在发动机冷却之后进行；给水箱开盖加水时，应避免正对，盖子不能开启过快，以防高温水或蒸汽喷出烫伤人。

 当打开机械设备检查门或维修时，应采取措施将其固定住，或者把门开到安全位置。

• 如果门后边有垃圾或有其它可能伤害人的物品，开门时应站在门的一边，避免这些物品从门里出来造成伤害。

 禁止独自进入不熟悉的区域或接触可能发生危险的设备。

焊接

 焊接场所 10 米之内不得存放易燃易爆物品，氧气瓶、乙炔瓶远离明火 10 米以上。

 雨天不得进行露天作业，在潮湿地方作业，操作人员应站在铺有绝缘物品的地方并穿好绝缘鞋。

 气焊设备严禁沾染油污和塔架各种电缆。

 未经严格培训，禁止使用电、气焊设备。

 进行焊接操作时，应对现场进行防护并保持通风。

 使用焊接或切割设备时，应使用焊帽或防护眼镜。

 在焊接和切割现场，禁止观看焊接设备工作时发出的强光，除非佩带防护眼镜或使用面罩。

 进行焊接和切割或在机械设备旁工作时，如果头发超过 10CM 应戴好发网。

 进行焊接时，仔细检查气管或电缆有无损坏。

 进行焊接时应注意防止回火，当发现回火时，应立即关闭乙炔发生器和氧气阀门，拔掉胶管。

电动工具和手工工具  更换所有正在使用的已损坏或有缺陷的手工或电动工具，保持工具处于良好状态。

 应立即更换正在使用的已成磨菇形的凿头或其它类似的手工工具。

 当进行工作(和/或)使用手工工具或电动工具时，应对工作进行预先分析：

• 预先分析工作中可能会出现的危险情况、出现危险时的防护措施。

• 在工作时应严格按照安全程序进行。

 当使用手工工具或电动工具时，设想如果发生意外事故可能会造成什么危险。使

-4-用安全的方式和程序，确保在发生意外事故时避免造成人员伤害。

 禁止在口袋中装任何工具，尤其是锋利和带尖端的工具。

 在不使用剪切工具时，要覆盖好其锋利部分和刀片。

封闭空间  当人上半身或头部处于封闭或密闭环境中时，就视为进入封闭空间。这包括沟壕、屋顶、料斗、磨机、储油罐、窑、冷却机及任何出入和通风有限制的空间。

 必须申请许可证后，才可以进行封闭空间工作，在工作前必须保证所有的安全要求已得到满足。

 一张许可证只对一项工作有效并且最长在一天内有效。

叉车  只有相关部门认可的操作人员才可以驾驶叉车。

 禁止作为乘客搭载叉车，严禁用叉子或轮胎作为工作平台。

 外协单位不允许操作公司的叉车。

 不准用货叉直接叉运易燃、易爆等危险物；严禁超载、超速。

 不准在空车快速行驶中转弯或下坡时急转弯，以免造成倾覆。

化学物品  化学物品能够严重影响你的眼睛，皮肤和呼吸系统。为安全起见，应避免直接接触，穿戴适当的防护用品。

 知道如何保护自己和在不慎接触时怎样处理，参考公司化学有害物的管理程序。

 在使用化学物品、清洁剂和消毒剂时，必须遵循相应的警告，以防止事故发生，在不使用此类物品时，应存放在指定地点。

个人行为  严禁一切可能对自己或他人引起不必要伤害的喧闹或其它一些类似的行为。

 走安全路线，严禁抄近路穿越水泥库、窑、磨机、高架螺旋输送机、皮带输送机等危险设备和不安全线路。

 当使用空气炮时，应注意反吹出来的热气和(或)粉末物体。

 只有在指定工作时间内或公司要求加班时才能进入厂区，得到部门经理允许者例

-5-外。

 当在木板或其它类似材料搭起的临时工作台上进行工作时，应确保该临时工作台的绳索及锁紧装置的捆绑和安装牢固，不会发生突然坍塌，工作时应系好安全带及安全绳。

 不得切断、占用、损坏、妨碍或干扰厂内所用的任何紧急通信系统(电话和/或双向无线电通信)。

 在海金水泥技术发展有限公司，你及其他员工的安全是高于其它一切因素的。任何人不能以任何理由，例如节省工时等原因而进行安全上的冒险。

 为避免危险，班前 4 小时不得饮酒，工作时间禁止喝酒，任何忽视规定的人员将立即被处罚考核，严重的解除劳动合同。

 在公司工作时间不得睡觉。

 小心湿滑的地面。

 小心不要从栏杆上滑下。

 知道你工作区域的紧急出口。

 在照明不好的地方或上下楼梯时要小心。

 遇到有障碍物挡道时要绕行，不得攀越。

清洁  良好的环境卫生可节省时间并且有效防止事故发生。

 随时保持清洁，发现脏的地方立即打扫，安全整洁地存放物品。

 及时处理垃圾和废弃物，保持地面，楼道和通道畅通，没有障碍物和其它零乱的东西存在。

 在使用完易燃物品后，及时送回存放地点。

高空作业  不可在栏杆或防护装置外工作。

 不要站在栏杆上。

 不要从高处跳下。

 工作高度超过 2 米时或进入封闭空间工作时，必须系安全带、安全绳。

 不得在高处向下随便投掷物品。

手部安全  根据统计报告，工伤中手部受伤的比例最大。

 不要用手去清理机器或清理堵塞。

 员工工作涉及到化学或腐蚀性的物质及高温液体时要戴上防护手套。

 当需要用手接近机器运转的部位时，不得戴手套。

 在你无法观察的情况下不要用手操作。

其它安全规定 交通安全

 所有车辆都具有一定的危险性，无论是驾驶员还是行人都应注意和小心。

 所有进入厂区车辆的驾驶员必须持有有效驾驶执照，所有进入公司的车辆必须有登记并且是安全的。

 在生产厂区里行驶速度不得超过 15 公里/小时，在出入厂房、生产现场、停车场、加油站等场所不得超过 10 公里/小时。

 严禁疲劳行驶和酒后开车。

 驾驶员应做好出车前、作业中、收车后的检查，禁止开“病车”。

访问或合同方人员

 进入公司访问或承包方人员在任何时候都必须有海金水泥技术发展有限公司的人员陪同。在需要参观工厂时必须经总经理及副总经理或总经理及副总经理授权的人员同意。

 来访者或承包方人员不允许操作工厂中的任何设备。

 来访者或承包方人员必须严格遵守海金水泥技术发展有限公司所制定的所有安全管理规定。

 办公室安 全  不可掉以轻心，在办公室里也可能有许多危险存在。

 在办公室里不要跑动。在地面刚清洁后，注意地面湿滑。

 不要站在椅子上取东西，应使用梯子。

-7- 在柜子不用时，保持柜子门关闭。

 在工作结束后最后离开办公室时，你有责任锁上门窗及文件柜，并关掉电气设备电源。

三

紧急行动计划 紧急情况是指各种需要他人注意，否则会引起严重后果的情况。例如火情或不明烟雾，严重受伤或事故等。要求各部门班组制定书面紧急行动计划，这些措施主要帮助员工在发生火情、化学物溢漏、风暴和洪水等情况时作出迅速反应。

 员工应接受安全撤离程序培训，清楚自己所应该做的事情。

 培训包括了解楼平面布置图和工作场所局部图，图中将清楚的标出紧急撤离路线。

 从楼中或岗位撤出之后，在下列“安全”区域与同组人员汇合：

 综合办公楼员工----从楼道撤离，在楼前区域汇合。

 维修职工----在机修房前的安全区域汇合。

 生产岗位员工----在综合楼前的空地汇合。

 向组内指定负责人报告，负责人应及时了解是否所有人员安全撤出。

 在没有得到现场负责人允许时，不要离开汇合地点或回到楼内或岗位上。

 发生火情时：

 应很熟悉部门或岗位上灭火器的具体位置。

 如果你认为火情可以控制，并能保证人身安全，你可在自愿的基础上进行灭火工作。

 如果你认为在几分钟之内不可能将火扑灭，你可立即撤离现场并向值班经理或安全办公室报告，不要采取不必要的冒险措施。

 如果你在地下工作时发生火灾，应立即撤离到安全的地方。

 在发生风暴或洪水时：

 如果遇到风暴或发生洪水时，公司总经理或副总经理应通知各部门经理迅速组织人员到指定地点汇合参加抢险，公司总经理或副总经理不在的情况下，当班值班经理应控制整个现场直到公司总经理或副总经理到达现场。

-8-四

紧急急救和事故报告  受伤或疾病  如果你在工作中受伤或生病，不论轻重都应向你的上级领导报告。

 任何导致疾病或受伤的事故发生后都必须写一份事故报告书，在治疗和报告的同时就要着手填写，并且必须在 24 小时内完成。

 如果隐瞒任何受伤或导致疾病事故不报告，将有可能影响你医疗费用的报销。

 即使是微小的受伤也要及时治疗。

 你的及时报告可以让我们立即进行事故调查，调查目的不在于责备谁，而是在于消除所有造成事故的因素，以防止类似的事故再次发生。

 险情  险情是指有可能，但并没有引起人员伤亡或公司财产损失的事故。

 这类事故是严重的，因为一旦再次发生有可能造成人员伤亡或者财产损失，因而必须进行调查。

 及时向上级领导、安全负责人或值班领导报告，这样可以立即进行调查并作出改进。

 在发生紧急情况、重大危险、严重天灾、火灾或其它有关造成生产中断的情况时，所有职工如果在处理紧急情况中不需要提供援助，必须立即到位于综合办公楼前的紧急汇合点报到。

 有必要帮助严重受伤的人员撤离危险区。

五

防火和消防 一般性防火措施  在下列情况时严禁吸烟或使用明火：

 在储存、运输、处理或使用易燃溶剂、易燃液体或其它易燃材料时；  在储存、运输、处理或使用油或润滑脂时；

 在吸烟或使用明火可能引起火灾或爆炸等不安全因素的部位。

 变电站和储存易燃或可燃液体的未掩埋油罐附近的工作区，在 2.5 米以内不得堆放可燃物品(如:碎布、纸板盒、木材、干植被等等)。

 在重点防火部位(如：煤磨/煤粉仓/油库/炸药库/变电站等)需要焊接工作，-9-必须申请动火许可证。

 一张许可证只对一项工作有效并且最长在一天内有效。

易燃液体和溶剂  储存易燃液体时，应严格按照国家<<易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法>>执行。

 发生易燃或可燃液体溢漏时，应采用安全方式进行控制。

 严禁在可能发生火情的地方堆放易燃和可燃废料、润滑脂、润滑剂或易燃液体。

 严格处理可能引起火情的含油废物和碎布，并将其放入带盖的金属箱内。

 不得在明火或其它火源附近使用溶剂。

 当分发可燃或易燃液体可能引起火灾危险时，用集油盘接泄漏和溢漏出的液体，接完之后，立即将集油盘清理干净。

 对存放过易燃或可燃物质的管道或容器进行加热处理时，必须首先在通风效果较好的地方，把残留在里面的物质彻底清理干净。

气瓶安全知识  不得在存放和指定存放油或润滑脂的房间或地区存放氧气、乙炔瓶。

 氧气瓶和乙炔瓶上的压力计和调节计应保持清洁无油垢。

 严禁将氧气瓶和乙炔瓶存放在同一空间。不使用时，应将氧气瓶和乙炔瓶阀门关掉。

 气瓶一般应立放（乙炔瓶禁止卧放），且不得靠近火源，一般情况下应与明火或可燃气体保持至少 5 米以上距离。

 在运输过程中，严禁抛、扔、敲击气瓶。

发动机  向内燃机(柴油机除外)带动的设备上的油箱加油时，如果该油箱与设备联为一体，应将需要加油的移动式设备停下，并关掉其发动机。

 操作自行式设备时，确保车内备有合适的灭火器。

焊接和切割  未经严格培训，不得进行焊接、切割、电弧焊或钎焊操作。

-10- 进行焊接或切割时，确保已采取有效措施，防止闷烧的金属或火花引起火灾。

带明火的焊接/ / 切割  确保在工作现场备有足够的多用途干粉灭火器或灭火设备。

 在操作之前和之后，用水把可燃材料及可燃材料和操作区之间的地段浇湿。

 如果浇湿后效果不理想，应将可燃材料或操作区封蔽起来，以防闷烧金属或火花引起火灾。

 如果上述措施都不理想，应在现场增派一人负责观察和灭火。

 操作后一小时内应检查现场，如果发现危险迹象，应增加检查次数或采取其它预防措施。

 在楼房结构不易燃部位或未堆放可燃物品部位进行焊接和切割，把发生火情的可能性降低到最低限度。

存放可燃物品的地区  切割或焊接条件：

 除非操作环境不易产生易燃现象及可燃物品已被移走或做好防护措施，否则不得进行焊接或切割。

 更换工作场地：

 如果可能应将工作更换到焊接/切割比较安全的地方去进行。

 移动易燃危险品：

 如果工作场地不便更换，应将附近所有易燃危险品移到安全地段。

 工作场地和易燃危险品都不便更换或移走时：

 如果工作场地或易燃危险品都不便更换或移走，应使用防护板保护不便移走的易燃危险品和附近的人员，以防火花和溶渣伤害到人或物。

 可燃的地面：

 用水或湿沙、薄金属片或其它类似材料覆盖和保护可燃地面。

 附近的孔口(裂缝)：

 将地面上的所有裂缝或孔口涂好、封好。

 对墙上的裂缝或孔口、开着的门或开着的窗户以及破裂的窗户也采取同样的防护措施。

其它防火措施

 灭火器：

 进行焊接和切割时，一定保证备有足够的灭火器。

 灭火设施包括消防栓、消防水带、各种灭火器等等。

 需要使用灭火器的时候：在容易引起大火的地方或在下列情况时，进行焊接或切割应使用灭火器。

 在可燃材料附近：楼房建筑内放有可燃材料或该材料距离操作地点少于 10 米。

 孔口：在半径为 10 米范围内的墙上或地面上有孔口，包括墙上或地面上隐藏的地方，暴露出附近存放的可燃材料。

 金属墙：当可燃材料存放在金属隔板/墙/天花板或楼顶等对面附近，由于传热或辐射容易点燃。

高温工作条件：

 在临时指定地方和/或附近存放可燃材料非常容易引起火灾的地方，进行焊接或切割之前必须先采取措施，将发生火情的可能性降低到最低限度，并在开始操作前，使该操作区具备高温工作所需条件。

易燃容器

 对装过易燃材料的容器进行焊接和切割之前，应采取一切必要的防护措施，并使其具备高温工作所需的条件。

救火和紧急程序  如在厂内发现火情，应立即通知附近的其他人员，并设法报告值班经理或公司主管安全人员。

 可以使用附近备好的灭火器进行灭火，但要确保人身安全，而且一定要在自愿的前提下进行。

 如果自愿灭火时发现火情在几分钟之内无法扑灭，应立即撤离现场到安全地点汇合。

 如果发生的火情涉及到爆炸物或爆炸物的危险，应立即撤离现场到安全地方。

-12- 如果火情失去控制不可能立即扑灭，值班经理或指定人员应立即拨打“119”报警电话；值班经理或指定人员应指挥赶来的紧急救援人员到事故现场。

 熟悉了解岗位内灭火器的存放位置，如果发现灭火器丢失或不能使用，应立即向值班经理或安全负责人报告。

六

人员保护措施  在工厂内工作时，应穿戴齐全劳动防护用品（如：安全鞋/安全帽/防尘口罩等）。

 戴好防护镜，确保眼睛不受伤。

 戴带有黑边防罩的黑色防护镜或戴气焊眼镜，以免在进行焊接工作或穿过工作区时被火花烫伤。

 戴能将面部全部护住的安全镜或防护镜，以免空中飘浮的颗粒、溅起来的化学物或液体进入眼睛伤害眼睛。

 如果在 2 米以上的高空地方工作，应系好安全带和安全绳以免掉下。

 焊接、切割或熔融金属时，应穿好防护衣或戴上面罩以及护目镜。

 如果工作时有可能落入水中的危险，应事先系上安全带、穿上救生服。

 当观察窑时，戴好防护镜。

 观察窑、烟室或熟料冷却机时，应戴好面罩或类似的保护器材，以免烧伤。

 应穿好防护服或使用防护设备，以免烧伤。

 应戴好防尘面具或使用防护设备，以免受到有害灰尘的伤害和/或受到空气中飘浮的灰尘和烟雾的伤害。

七

设备挂牌/上锁程序 所有在例行的调整或维修时可能会突然发生开机现象的设备都被列入本项计划之内。本项计划称之为设备挂牌/上锁程序。该计划涉及到所有危险能量源，包括电、机械、液压、气动、化学、热量等等。

 当设备需要修理或调整时，应通知相应的维修部门。

 在设备进行修理或调整时，将其上锁并贴上标签或挂“有人操作，严禁合闸”标志牌。

 确保设备在修理或调整之后能安全使用。

 使用设备时，应严格遵守设备安全操作规则。

-13-八

装载、运输和卸货  只有持有相关部门核发的操作证的人员才能驾驶装载机。

 使用设备之前，排除可能影响安全的设备故障。

 开动设备或设备行驶之前，通过信号或其它方式，警告并确信所有人员和其它设备均已撤离到安全距离。

 禁止坐/靠/站/跨越在机械传动链、传动皮带或斗式输送机上。

 设备运转速度应与道路路面、坡度、间隙、能见度、交通等状况及所用设备型号保持一致。

 如果操作移动式设备，应确保在设备开动时能运转控制自如。

 在驾驶员离开驾驶室到达安全地点之前，禁止转动铲斗或将吊载升高超过驾驶室或运输车辆，除非卡车是专门设计的，能保证驾驶员不被掉下来的货物砸伤。

 在通知该设备操作员前，不得试图在设备上爬上或爬下。

 装载机正在工作时，不得在铲斗下工作或在附近站立/行走。

 从工作区穿过时，应注意爱护所有设备和工具。

 作业结束后，应将铲斗、推土铲、叉以及其它类似的移动部件降至地面保护好。

 运输设备进行装载时，应装载完好尽量避免在运输途中出现散落现象。

 不得在行驶或运行中的设备上爬上爬下。

 牵引重型设备时，应用结构坚固的牵引装置或其它相应的的控制方法进行。

 更换所有有故障的设备，以免该设备在操作时出现不安全因素。

 确信在提供带有音频报警装置的重型移动式设备时(例如:倒车报警)，该报警装置发出的报警声音应大于周围的环境噪音。

 由于故障或操作人员疏忽而造成移动式设备/车辆失控时不得试图跳车。

九

限制区 厂区的某些区域是禁止无关人员进入的，请留心这些区域前的提示，除非被授权，否则不要进入。因为一旦进入将可能威胁到你自己的安全和在这些区域中工作人员的安全。这些区域包括:发电机房、配电室、变电站、房顶、炸药库、油库、因调试安装和施工而临时限制的区域等等。

 除非受过培训，并得到授权，否则不得进入限制区。

 得到授权，进入限制区时，应严格遵守有关限制区规定。

-14- 不得进入可能对身体或生命有直接危险的任何限制区。

 不得进入未能与有害能源有效隔离的任何限制区。

 进入有专门人员守护的限制区时，应采取某种通信措施，随时与守护人员或其他进入限制区的人员保持联系。

十

员工通道和安全通道

 人行横道、高架人行道、高架坡道和楼梯，应保持良好状态。

 应使用结构坚固的阶梯。

 应确保轻便式钢性梯子在使用时安全可靠。

在使用梯子工作时必须遵守以下规定：

 工作要安排在尽可能短的时间内完成。

 使用者必须坚实地站在梯子上并且一只手抓紧梯子。

 必须穿安全鞋，并且保证鞋是干净的，没有油污或泥土附着。

 梯子必须放置在平实且不湿滑的地面上，且梯子上端必须有依靠。

 上下梯子时要面向梯子，双手抓紧，不要手持东西上下。

 自我支撑的梯子(人字梯)必须放置在平整的地面，在高于 1.5 米的时候，梯子的最上面两层不能使用。

 不要操作任何会使你失去平衡的物体。

 不要扭曲身体或侧转身体远离梯子，尽量保持身体靠近梯子，另外一个人必须在一旁监护。

 双手空手时，抓好扶手，在没走到最底部的梯级时，不得从阶梯上跳下来，以免摔伤。

 使用扶梯时，应抓好扶手，以免滑倒或摔下来。上下扶梯时，不得跑上跑下。上楼时，应一个梯级一个梯级的上，不得连续跳过几个梯级。

 只能从指定的跨越点跨越正在运行的运输机。

 如果发现人行道、通道、楼梯或其它人行道路面太滑、有油或者太杂乱，应先将其清理干净，然后再去干其它工作。

十一

吊装和起重  在开动起重机或给起重机驾驶员作手势准备开动起重机时，应确信其它人员在其

-15-工作场地知道这一情况。

 开始起吊时，应确信所吊物品受到振动时不会散落下来，也不会从吊索上滑落。

 不得使用起重撑板去塞或支撑货物，应使用起重吊索。

 摆放钢或其它较大重物体或设备时，应在起吊点离地之前，确信已将其拴牢或夹紧，以防物体滑倒。

 不得把手和手指放在扭点或连接点或其它容易受到冲击的地方，以免被挤伤、夹伤。

 应保证高空作业区上的松散材料不会掉下来对人身造伤害。

 检查吊车和吊索的最大起吊重量，确保起吊物重量总是低于最大起吊重量。

 确保起吊物已被放置稳妥。

 起吊时，起吊物下面或附近严禁有人。

十二

人工搬运物体 背部受伤可能因抬、举、搬运物体或推拉物体时姿势不当而引起，人工搬运物体时要注意以下要点：

正确的提拿姿势

 不要尝试提升或移动任何超过你体能限制的物体。

 如果物体太沉或太笨重应向他人寻求帮助。

 提升物体时保持正确的姿势。

 膝盖弯曲。

 保持背部平直。

 通过直立膝盖提升。

 同时保持身体平衡。

 搬运物体时，尽量保持物体靠近身体，不要搬运过长的距离。

 搬运时不要扭曲身体。

 上下楼梯时，不要搬运太沉或笨重的物体。

 不要搬运任何挡住视线或有可能导致身体失去平衡的东西。

 搬运时保持物体在肩和腰之间。

 如果上述方法都不适用，应想出最安全最有效的方法去搬运。

-16-十三

材料储存和搬运  储存从容器中突然掉出来后容易发生危险的材料时，应尽最大可能减少其发生危险的可能性。

 储存危险材料时，应储存在有关部门认可的容器里，并在容器上贴上标签，写明所储存的东西。

 悬吊时需要保持平稳和控制的货物上，应加带钩绳索。

 操作叉形起重机及类似的自动装卸车时，应按照下列方式进行：

 将倾斜的车背立起来，保持平稳，固定好货物。

 当上升坡度或下降坡度超过 10%时，一般应在上升位置装载。

 除非进行小的调整，应在没有提升或下降时装载。

 当装载衔接装置在没有装载的情况下滑动时，装载衔接装置下降。

十四

电  除了经过专门的培训并得到允许外，不得打开配电板等电器设备或者对其进行修理。

 在涉及用电时，不要冒险。除非相当确信，否则一律假定电气设备是带电并且是危险的。

 移动式设备不得碾过电力导线、不得拖着东西压过电力导线，除非该导线采取了保护措施。

 在带电设备上进行维修前，请遵守设备挂牌/上锁的步骤。

 电源电路进行维修前，应关掉电源，除非使用绝缘操作工具。

 在放置容易发生电击危险的配电盘和电力控制开关的地上应垫上绝缘垫或其它不导电的材料。

 未经批准，不得进入装有大型电器装置的地方。

 不得在高压电器上使用手动电动工具。

 在电路通电的情况下，不得用手拔或更换保险丝，除非该设备及其技术设备经过专门设计，在这种情况下，不会发生电击危险。

 在高压电路上插拔或更换保险丝时，应使用熔线管钳或绝缘操作工具。

 变压器室门应锁好，未经批准不得擅自入内。

 在离开工作区域时,不允许未加保护的电源接线板或接线箱处于带电状态。

-17- 定期检查导线的安全状况，插头附近经常发生的破裂和磨损非常危险。

 应使用与电气设备上的导线相同尺寸和型号的连接线，导线和电源插座不得超负荷。

 在有油和潮湿的地方，不得使用中间接线，除非该线可防油和防水。

 使用中间接线时，应注意避免人员在行走时发生拌倒的危险，不得将线挂到照明装置器材上。

 不得用自动装卸车或其它移动式设备压连接线或碾过未加保护的线。

 应使用三相式插头和三相式电源插座，不得将三相式插头掰段或掰弯一相插到两相插座上。

 将插头插到电源插座上之前，应先检查一下插头，确保插头上面无灰尘、无油脂等等。

 如果插头在插座里断裂，除了合格的电工之外，其它人不得企图将插头拔下。

 从插座上拔插头或插插头时，应用手抓紧，直上直下地插入或拔出。

 及时报告所有破损的开关和接线及任何电气方面的缺陷。

 非电工不准进行电气操作。

 临时接线必须事先经过批准，走线须远离水，机器的运转部分和人员来往频繁的通道。

十五

噪声  在办公区或隔音操作室以外进行工作时，应戴好听力保护器。

 在没有戴好听力保护器的情况下，不得进入噪声超过 115 分贝的地方。

 在指定的贴有标记的地方，应戴好听力保护器。

十六 焊接和切割带危险物品的管道时应注意的安全措施 清洗容器

清洗容器的准备工作

 在清洗容器之前，应先清楚了解容器以前所装危险物品的性能。

 如果不清楚容器以前装过什麽物品，不得对其进行清洗和焊接，如果在没有弄清楚容器以前装过什麽物品的情况进行清洗和焊接，容易发生危险。

 如果无法确定容器以前所装物品的成份和来源，无法对其化学成份进行分析，应

-18-将该容器处理掉（如果不将容器处理掉，所装材料可能是易燃、有毒和高热材料，导致危险）。

 采取有效措施，以防身体受到危险物品的伤害。

 如果可能的话，应将容器移到室外。如果必须在室内清洗容器的话，应确保室内通风效果较好，这样危险气味能够很快消失，以保证人体安全。

 将容器清除干净，包括将所有内管、弯管、立管清除干净。清除淤渣和沉淀物，将清出的淤渣按照环保要求处理掉。

-19-员工确认书

我现在确认收到 xxx 公司《安全手册》，手册中对主要的安全要求作出了规定，我同意执行手册中所规定的有关安全条例。

员工签字：

日期：

公司领导签字：

日期：

注意事项：每一位 xxxxxx 员工都必须阅读理解并签署本确认书，同时公司领导也在确认书上签字，证明该手册已发给你本人，本确认书原件保存在员工档案或培训档案中。

2.公司员工安全手册 篇二

一、银行员工手册的功能介绍

目前, 社会公认的观点, 员工手册的功能具体包括两大方面:一方面, 从企业角度出发, 制定员工手册是为了传达企业的发展理念, 规范员工的日常行为, 强化行业特殊要求, 提升企业的凝集力和运作效率。另一方面, 从员工角度出发, 员工手册能够使新招聘的员工快速地了解企业的经营理念、历史文化、运作模式、日常管理、行为规范和规章制度等多个方面, 促使其成为一名合格的企业员工。对于银行业来说, 除具有上述一般意义上的员工手册功能, 还有一些特殊的功能与作用。

功能一:有利于银行做到审慎经营、可持续发展。随着我国金融业改革步伐的加快, 以审慎经营、持续发展的经营理念落实科学发展观不仅具有重要的现实意义, 也是商业银行在竞争和改革中实现健康发展的必然选择。员工手册将银行各个岗位能做什么、该做什么, 更明确不能做什么、不能要求或代替他人做什么, 有效规范工作行为, 将保障员工在业务操作中严守合规性, 进而促进业务稳健发展。

功能二:有利于提高银行的客户服务水平。在发展市场、提高竞争能力和市场占有量的同时, 着力提高客户满意度, 提高综合服务能力, 是银行业赢得客户, 占领市场的一大主题, 也是银行业做到可持续发展重要举措。通过对员工手册的集中学习掌握, 能够提高员工对公司企业文化的感知度, 提高业务技能和技巧的掌握程度, 全面提升客户服务效率。

功能三:有利于银行员工更好处理各类劳动纠纷事件, 保护银行和个人的合法权益。员工手册是劳动人事管理中的重要规章制度。劳动合同中不可能约定的事项, 诸如员工的行为规范、考勤制度、企业奖惩制度都可以在《员工手册》中加以规范。

二、银行员工手册核心内容设计原则

员工手册核心内容的设计关系到员工手册是否体现其应有的价值, 能否适应企业的发展实际和员工的自身成长, 关系到企业发展目标和员工职业生涯规划的融合, 在员工手册制作过程中具有举重轻重的地位。

一是坚持依法而行原则。《劳动合同法》明确规定:“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度, 保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务”。在员工手册核心内容设计的过程中, 要从员工手册的基本内容——内部制度——发布途径三个方面, 审视员工手册是否遵循国家的法律法规和行政条例。同时, 员工手册核心内容涉及应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等, 这有易于提高企业的凝聚力和战斗力。

二是坚持实事求是原则。员工手册核心内容设计要符合银行的实际情况, 既要具有员工手册共性的内容, 又要体现出银行业特有的严谨性、合规性和权威性, 也要体现银行特有的文化氛围。同时, 企业发展的动态性决定了员工手册应该不断进行更新、充实和完善。

三是坚持普遍认同原则。员工手册的受众是广大员工, 而不是企业某一部门或群体。因此, 员工手册核心内容设计一定要具有普遍认同性, 尤其是一些规章制度、职业操守和合规操作具有权威性, 不可朝夕令改。

四是坚持道德教育原则。银行业具有高风险性, 银行案件层出不穷, 对员工的伦理道德教育十分重要。银行业员工手册核心内容设计在侧重专业技能职业化建设的同时, 也不能忽视员工从业伦理观的道德教育, 防止出现破坏性的道德沦丧事件, 给国家财产带来损失。

三、银行员工手册核心内容要素及选择依据

1. 核心内容要素

设计银行员工手册核心内容应把握“符合银行业特点, 做到发展理念为先, 企业文化为本, 制度管理为基”这一总体要求。根据银行业特点及性质, 笔者认为银行员工手册核心内容要素, 一般包括六大部分:第一部分为前言, 主要概述员工手册的作用;第二部分整体概述, 主要介绍江苏银行整体情况;第三部分为企业文化要素及阐述;第四部分为员工规范;第五部分为员工的培训和职业生涯规划;第六部分为职业操守和合规操作。具体内容详见下表。

2. 选择依据

一是前言。其主要目的是迅速拉近企业与员工的距离, 激发员工学习手册的热情。主要包括通过学习员工手册可以得到什么;祝福语与展望;董事长或行长签名。

二是银行整体概述。其目的是让员工对企业整体状况拥有一个宏观的感性认识, 对于员工迅速融入到企业、增强企业自豪感和归属感具有重要作用。具体内容包括银行历史;经营理念;战略目标;业务介绍;组织架构。

三是企业文化阐述。广义上讲, 企业文化 (Corporate Culture) , 可以成为一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象, 具有经营哲学、价值观念的指导。将企业文化纳入员工手册核心内容对于增强企业凝聚力和向心力, 调适企业、员工与环境三者关系具有重要作用, 是企业可持续发展的基础。具体内容主要包括发展愿景;使命;核心价值观;理念。

四是员工行为规范。主要包括;职业道德;工作纪律;履职要求;社会责任;服务礼仪;应对媒体策略等;

五是员工的培训和职业生涯规划。这关系到个人发展和企业发展相结合, 能够有效地保证员工个体发展与企业整体发展的一致性。主要包括员工的培训教育机制、人才选拔机制、工资福利制度等方面。

六是职业操守与合规操作。银行业是高风险行业, 必须加大对员工的合规意识教育和行为的刚性约束, 这对于企业发展和员工自身利益具有基础保障作用。职业操守主要包括是根据银行业的特殊性, 规定从业者在日常工作中应该坚持的原则, 比如忠于职守;诚实守信;合规经营;廉洁从业;优质服务等方面。合规操作主要包括办理业务过程中刚性约束, 与客户进行业务往来时应坚守的原则等等, 以及违规违纪处理决定等方面。

四、银行员工手册核心内容设计应注意问题

员工手册核心内容设计后, 应面向全行员工公示员工手册。这既是保证员工手册合法及有效落实的一项重要措施, 也是企业将相关政策告知员工的一项书面证明。目前有效公示的主要方法主要有以下几种。一是员工入职时, 为员工准备一些工作需要的资料或者劳动工具, 应包括员工手册并需要单独列明。同时要求员工签字确认。二是对员工手册的内容培训时, 要将培训主题以及到场人员工详实记录, 并要求每一名员工进行签到明示。三是对员工进行关于员工手册内容掌握情况的开卷考试, 类型行为应为手写式的答卷, 并签上自己的名字。四是公布在公司的内部网站上和自动化办公处理系统上, 便于每个员工可以通过上述系统进行查询查看。

摘要：随着我国金融行业的改革发展, 银行人力资源管理已走向国际化、科学化。本文结合国内外银行业发展实际, 对银行业员工手册的功能, 核心内容设计原则、要素及选择依据进行初步探讨, 并在此基础上, 提出了制定银行员工手册应注意的问题。

关键词：金融管理,人力资源,员工手册

参考文献

[1]傅茂君.重视员工培训发展彰显企业竞争活力——对《麦当劳标准化管理手册》的认识与体会[J].四川劳动保障, 2008, (11—12) .

[2]陈兴华.中小企业员工手册编制“四步法”[J].HR经理人, 2008, (06) .

[3]王平.寓文化于制度——从员工手册看麦当劳的企业文化[J].企业管理, 2005, (8) .

3.公司员工手册 篇三

公司认真树立“诚忠勤精，励精图治”的企业文化精神，并将其做为企业文化的精髓，要求员工做到“为人诚，为国忠，为学勤，为业精”。“立业先立身，经营先做人”，已成为博超人的做人准则。在组建精英研发队伍，引进一流加工生产设备的同时，公司以“诚信、创新、和谐”为宗旨，坚持产品创新、技术创新、管理创新、经营创新。

诚信

诚信是立身立企之本。我们在工作中，对人对已，做事都要讲诚信。真诚、正直、守信。诚实做人、诚实做事，是我们做事的行为准则。

创新

惟有不断创新，企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点要以满足企业发展为准则。“产品创新”要以满足客户深层需求为出发点；“技术创新”就是采用国内外先进生产技术用于新产品生产，同时用新工艺持续改进生产过程。“管理创新”要以有利于员工充分发挥智慧和才干为关键点，降低管理成本，提高工作效率。“经营创新”要以提高产品市场价值为目标，在所有业务中都要寻求改进，坚持创新。我们相信没有最好，只有更好。公司鼓励每位员工就公司生产经营管理的各方面提出有建设性的意见、建议、想法和方法，从而不断提高公司的行业竞争优势。对于意见被采纳者，公司给予一定的精神和物质奖励，并以此作为晋升的参考依据。

客户满意

思考要换位，服务要到位。让顾客满意是我们不懈的追求。我们的未来取决于我们能否帮助客户取得成功，客户的任何小事，都是我们的大事。效率创造商机，速度创造财富。我们要主动待客，热诚经营，通过不断提高生产效率和产品质量，缩短交货时间，赢得客户满意，超越客户期望。

持续改进

提高产品质量，满足客户需求，是我们努力的目标。所以我们要从产品质量着手，不断改进，不断完善。始终保持忧患意识、反省意识、学习意识，百折不挠，坚韧不拔，在超越自我的过程中超越他人，长期保持领先地位。要在所有业务中都要寻求改进。持续改进是公司发展过程中永恒的主题。

企业的生命力

公司坚持以“公司的生命力是产品，产品的生命力是质量”为公司可持续发展的基础，构筑公司发展的长远规划。坚持产品质量就是企业的生命力。号召全体员工以创建自身发展品质，贯穿产品生产过程，实现公司可持续发展。

安全与环境

倡导环境安全，追求可持续发展。是保证企业生存与发展根本问题，我们的产品、服务、工作及其场所，凡是对所有人员的安全、健康有利的，就是博超人的追求。

常怀感恩之心

感恩，使我们内心充盈； 感恩，让我们充实、满足、幸福。我们感激顾客，给我们提供劳动回报；我们感激企业，给我们提供成就自我的平台；我们感激股东，给我们提供就业的条件；我们感激同事，给我们提供工作的协助；我们感激社会，给我们提供发展的环境。

第三章 员工招聘和录用政策总则

第一节 招聘政策和流程

企业的竞争最终是员工素质的竞争。通过人力资源获得竞争优势，人才的招聘，选拔、育成、任用是企业兴衰成败的关键。因此，尊重人，培养人，服务人，造就人是公司始终如一的人力资源政策。公司始终认为：百年大计，人才为本，视人才为第一资源，视人才工作为基础性、战略性工作。坚持“人才兴企，人才强企”。在招聘和录用过程中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。广揽人才，选贤任能；因事择人，因材器使；人尽其才、才尽其用；努力营造人才创业和就业的最佳环境，用事业吸引人才，用政策激励人才，用服务留住人才，力争达到大家团结合作、密切配合，公平竞争、和谐发展。

一、招聘政策

1）公平、公正、公开

2）合适的人做合适的工作

二、流程

1）部门填写《人员需求表》，报相关人员（部门负责人、人力资源部和总经理）审批；

2）人力资源部根据岗位要求寻找候选人并进行初步筛选；

3）用人部门进行进一步面试，筛选出合适的候选人并经人力资源部确认，主管以上职位需经总经理亲自面试。当内部求职者与外部求职者具有相同资历及能力时，内部求职者可优先录用；

4）最终面试合格者，到人力资源部办理相关入职手续。

5）签订劳动合同；

6）试用期评估。

第二节 人事管理

一、报到手续

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件、户口本、原单位离职证明、体检报告到人力资源部报到，办理入职手续

二、试用期

新进员工试用期一般不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人力资源部报总经理审核批复。

三、转正及合同签订

转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订、鉴证，双方必须严格遵守执行。

四、离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四种（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）

辞职：员工辞职必须提前30天向公司人力资源部递交有部门负责人签字的辞职申请；到辞职日期结算工资，但不结算任何福利。

在试用期内的员工提出解除劳动关系的，需提前3天通知公司。

自动离职：凡无故擅自离开工作岗位者，按旷工论处，旷工3天（含）以上者，均作自动离职处理。

解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作的，公司有权解雇，并结算工资及福利。

开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失给公司造成重大损失者；替代他人打卡，年内两次者（含）以上者，即予开除，解除劳动关系，并追究相关责任和损失，直至追究法律责任。

五、内部调动

公司根据工作需要，本着“人尽其才，发挥潜力”的原则，鼓励人才合理有序的内部流动。

内部员工流动需填写《员工内部调动申请》，由本部门及用人部门经理审定，人力资源部报总经理批准。

第四章 薪酬和福利

第一节 薪酬

一、工资

员工工资将以签订的劳动合同为准，直至下一次工资调整时为止。

工资调整原则：

1、根据公司发展战略，按照工作岗位要求,结合员工工作绩效；

2、考虑内部公平性和外部竞争性（考虑的因素包括物价指数；国家、省、市工资增长指导意见；本地区、同行业工资调整幅度等）；

3、考虑公司当前及未来的财务状况。

二、工资的发放

公司发薪日期定于每月30日，如遇节假日或休息日可提前或顺延。

三、加班费

公司不提倡员工加班，确因工作需要加班的，需提前申请，经部门经理和人

力资源部审批后方可核算加班费。

加班工时计算按照本市最低工资标准/21.75/8

平时加班是1.5倍工时，休息日加班2倍工时，节假日加班3倍工时。

第二节 福利

一、法定项目

可依法为员工办理养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险并

依法为员工缴纳住房公积金以及其他形式的福利。

二、公司自愿为员工提供的福利

u 工作餐

公司采用配送餐制，每餐标准为6元（员工自行支付2元，公司为员工支付4元）

u 交通

公司安排通勤班车，每天在规定地点按时发车，接送员工上下班。

注：以上所列条款与国家或地方法律法规有冲突的地方，按国家或地方的法律法规规定执行。

第五章 休假管理

第一节 各类假期

一、法定假日

二、丧假

1、如员工的父母、配偶的父母、子女、配偶、直系兄弟姐妹、祖父母、外祖父母不幸去世，经人力资源部备案登记后，可请假3天；

2、去世亲属家住外地的，酌情给予路程假。

三、婚假

1、员工首次结婚，可一次性享有3天婚假（不含双休日和法定假日）。属于晚婚（男25岁以上，女23岁以上），婚假可增至15天（包含双休日和法定假日）。

2、员工凭本人合法的“结婚证”办理休假手续，但休假距结婚登记时间最长不超过一年。

3、员工请婚假，要提前15天向部门负责人请假，并到公司人力资源部登记备案，待批准后方可休假。

四、带薪年假

1、休假规定

1）在本公司连续累计工作已满1年不满3年的，年休假5天；

2）在本公司连续累计工作已满3年不满5年的，年休假10天；

3）在本公司连续累计工作已满5年，年休假15天；

4）国家法定休假日不计入年休假的假期，员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入；

5）员工确因工作需要不能安排休假的，经本人书面申请部门经理签字汇总后由总经理批准可以不休假，在工资正常发放时，于次年1月份工资中另补发应休年假天数的单倍工资；

6）截止每年12月底，未写不休年假申请，在本又未提前申请休假的视为自动放弃，不再补发工资，未休年假自动归零；

7）当年已休完年假后又请假并且满足4）中规定，已休完的假期按事假处理，工资从正常工作日中扣减。

2、休假申请程序

1）在不影响正常工作的前提下，休假时要提前30天填写“休假申请单”，注明“年休假”，报部门经理及人事行政部经理审核，总经理批准后方可休假；确因工作需要当时不能休假的可提前或推迟。

2）长期驻厂外人员休假也要提前30天提出书面申请，由部门经理审核后交人力资源部汇总，总经理批准后方可休假。

3、休假安排

1）职工年休假在1个内集中安排.一般不跨安排。

2）各部门在现有人员的基础上根据生产、工作的具体情况，并考虑职工个人意愿，统筹安排本部门职工的年休假，当年假期当年休完，不能延续到下。

4、职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假

1）累计在本单位工作已满1年不满3年的职工，请病事假累计15天以上的；

2）累计在本单位工作已满3年不满5年的职工，请病事假累计20天以上的；

3）累计在本单位工作已满5年以上的职工，请病事假累计30天以上的。

五、产假

1）女员工产假为90天。产前假15天，产后假75天。产前假一般不得放到产后使用。难产的增加产假15天。多胞胎生育的，每多生1个婴儿，增加产假15天。

2）在员工产后120天内，由员工本人或委托人，凭医院证明到公司人力资源部登记产假情况。

3）员工凭公司指定医院（即当年市医保公布的定点医院）开具的生育“诊断书”办理产假手续。

4）员工产假期满，因身体原因不能出勤，凭公司认可的指定医院开具的有效“诊断书”休假，超过产假的休假按“病假”处理。

六、哺乳假

有不满一周岁婴儿的女员工，在每班劳动时间内享有两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。两次哺乳时间，可以合并使用。

七、陪产假

男员工的妻子生产的，员工可凭《生殖保健服务证》一次性享有连续5天的陪产假（含节假日和法定假日）。

八、工伤假

员工凭公司认可的指定医院出具的有效“诊断书”以及所在部门出具的工伤证明办理工伤假手续。

九、节育假

接受节育手术的员工须凭公司认可的指定医院出具的节育“诊断书”办理节育假手续。

终止妊娠的，妊娠十二周以内的，休息二十一日；妊娠十二周至二十四周的，休息三十日；妊娠二十四周以上的休息四十二日。

十、串休

员工在有加班存班的情况下，可以申请不超过加班存班天数的串休；另外，在公司需要时可以安排员工串休，抵消员工的加班天数。

串休存续期限为6个月。

十一、事假

1）员工事假必须本人亲自办理，凭本人填写的“休假申请单”办理请假手续。

2）员工在实习期（试用期）内原则上不给事假；

3）突发性事假可由员工自己或亲属向部门负责人电话请假或续假，事后在上班当日补填书面手续，当天未补办请假手续的按旷工处理。

4）员工事假每月不超过两次，每半年不超过三次，全年事假不超过四次，每次连续事假天数不超过3天。

十二、病假

1）员工患病就医或住院治疗，均凭公司认可的医疗机构（长春市医保定点医疗机构）开具的有效“诊断书”及相应的缴费单据认定病假，缺一不可。在休病假之前必须由员工本人或家属将诊断书报给人力资源部。

2）病假假期指“诊断书”开具的休息天数，即：从医院开“诊断书”的当日起连续计算，含公休日和法定节假日在内。员工未休完“诊断书”上规定的休息天数，提前返回工作岗位，余下的病假天数不能补休。

第二节 休假手续的办理

一、休假的审批

1、员工申请任何类别的休假，都需要经直接主管批准，并到人力资源部备案。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时内由本人或亲属电话通知直接主管，由主管代为在人力资源部备案，在上班当日补办手续，否则以旷工计。休假1日（含）以内由部门经理审批，超过一日的由总经理审批，请假的申请、批准手续，由人力资源部保管。

2、工资扣减方法：请病假，扣发病假当天工资。连续十二个月内，病假累计超过六个月，根据《吉林省企业工资支付暂行规定》工资按照当地最低工资标准的80%发放；请事假扣发事假当天工资。

二、违规处理

1、迟到：上班无故迟到2小时（含）以内上岗按迟到半天计算；无故迟到2小时以上的，按旷工1天计。

2、早退：比规定时间提前2小时（含）以内离岗，按早退半天计算；比规定时间提前2小时以上离岗，按旷工1天计。

3、员工在工作时间看病，没有提交医生开具的有效“诊断书”，按事假处理；如提供的诊断不符合公司规定，已休假期按串休或事假处理。

4、对涂改、伪造、弄虚作假骗取诊断书者，按公司《员工手册》予以解除合同。

5、工资扣减方法：早退或迟到1次罚款50元；旷工1天扣发三日工资。

第六章 员工职业道德规范及保密规定

第一节 员工职业道德规范

1、保护公司信息

公司的产品信息、活动、业绩或计划对公司的竞争地位和声誉是至关重要的。需要运用良好的判断能力确定哪些信息可以或不可以向他人透露。机密信息包括所有可能对竞争对手有用的信息，以及公开后可能会危害公司或客户利益的信息。如果对某一信息是否机密无把握，员工应向主管请示。为杜绝重要信息使用不当的可能性，即使对象是公司内的其他员工时，员工也应事先判断其机密性。利用公司的机密信息为自己或他人获取利益是违反公司原则的，在许多情况下也是违法的。员工有义务对其在雇佣期间获得的或为了完成工作而被告知的任何或全部信息和数据进行保密，比如：商业机密、客户名单、保密工艺、技术等。员工如不履行保密义务，公司可要求其补偿因此所遭受的损失，乃至解除劳动合同并要求其承担民事和刑事责任。

2、正确使用公司的信息及财产

员工要正确对待公司的信息及财产，当使用信息和财产时，不得损害公司利益，并严禁任何可能被视为冒犯或损害其他员工名誉的行为。

3、正确使用公司的邮件系统及网络资源

公司的电子邮件系统及计算机网络主要用于开展公司业务，而且计算机上的所有信息包括电子邮件都是公司财产，因此要确保根据公司的要求正确使用这些资源。禁止使用公司的计算机资源攻击或骚扰他人。

工作时间内不得利用公司电脑进行上网聊天、玩游戏。

4、保存记录/账簿的完整

公司对许多活动保存大量的记录。这些记录的完整是做出重要业务决定和采取行动的依据。因此，保证所有记录的准确和完整是十分重要的。记录包括票据、账单、财政数据、支出报告和业绩记录等。

5、保护环境

公司的产品、服务和生产方式反映了对社区环境的关心，而且公司也相信——对环境有益即对公司有益。有效的废物管理和减少资源消耗、再生和能源保护是法律、职业道德和公司对此提出的要求。

6、促进健康与安全

员工的健康和安全是第一重要的。公司的工作流程和相关规定是专为保护员工的健康和安全设计和制定的。全体员工必须每天检查，向主管和相关部门报告不安全的因素。

7、机会平等与多样性

公司重视并尊重员工、供应商、客户的多样性。只有在业务中重视多样性发展，公司才能以现有的人力和业务资源完全实现对保证客户满意的承诺。公司努力消除各种关于种族、肤色、性别、年龄、宗教信仰等的歧视，公司会给所有员工提供平等发展的机会。

8、危险报告

公司致力于提供高质量的产品和服务，达到并超越客户的期望。如果员工发现给公司财产或员工人身安全带来威胁的缺陷（缺陷包括产品质量、安全、设计、安装或维修等方面），应及时向主管和相关部门报告。

9、责任

每一位公司员工都应按照公司的业务标准完成自己的工作。另外，公司要求所有员工都要把自己对公司活动的担忧立即汇报给主管或相关部门。在有违反职业道德事情发生时，员工有责任向上级汇报，而且这些员工将得到保护，免遭报复。

第二节 保密规定

一、每一位员工都要遵守公司关于保密方面的规定，对获披露的公司或公司任何管理经营实体的经营、管理、技术、营销或财务的所有信息，对涉及公司业务和服务的信息以及公司从第三方获取的任何保密信息严守机密，并承诺未经公司事先书面同意，不以任何方式将保密信息直接或间接披露给公司内、外任何人士，亦不将其用于与公司进行竞争的活动，或用于除自己职责和义务以外的其他用途。员工在劳动合同解除或终止后也应继续承担此义务。

应公司的要求（由公司自行决定），员工应与公司签订单独的《保密协议》。公司可以在保密协议中与员工约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予员工经济补偿。员工违反竞业限制约定的，应当按照约定向公司支付违约金。

二、其他商业限制

除非是为了实现公司的利益，否则员工不得以个人名义与第三方一起经营与其职位有关的业务。员工在雇用期间不得参与任何直接或间接与公司形成竞争的活动。

第七章 员工奖惩条例

第一节 员工激励项目

一、合理化建议奖

为了鼓励员工参与公司管理，提高公司产品质量、生产效率，改善工作环境及提高生产安全与企业形象等献计献策，公司实行了合理化建议流程。员工可以将对公司各个方面的建议以书面的形式提交给公司人力资源部。人力资源部负责将员工的合理化建议分发到相关部门并跟踪评估，及时地将评估结果与员工沟通。公司将根据员工合理化建议产生的效果对员工进行适当地奖励。

二、发明创新奖

为了鼓励员工在工作中，能够积极开拓思路，提高产品质量，通过多途径多方法来改善和控制产品质量，达到客户满意。公司特建立创新奖，对在生产过程中，对生产工艺、工作方法进行改善，提高生产效率和产品质量的员工，给予适当的奖励。

三、先进评比表彰

公司每年都将组织进行博超优秀员工、先进班组的评比，并按相应程序进行表彰和奖励。

第二节 员工行为规范

员工在为公司的发展建设做出贡献的同时，还必须时刻注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准则。只有这样，公司才能立足社会，才能使大家互相尊重、和睦相处，在公司内形成信任、团结和合作的气氛。也只有这样才能实现公司和每一位员工的共同理想。

1、言语（良好的形象或行为）

u 上班见面，互相问好致意“你好”，“早上好”等。

u 电话机主不在时，要主动帮忙接电话，并将电话的内容及时告知电话机主。

u 接电话时首先问好，通名报姓，结束时说“再见”

u 谈话时语气温和，言辞得体，给人好感。

u 受到别人帮助时，衷心表示谢意：“谢谢”，给别人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”。

u 研究工作时，坦诚发表意见，论事不论人地交换意见，不搞人身攻击。

2、行为（良好的形象或行为）

u 在办公区域、生产现场严禁穿高跟鞋或引起异响的鞋，以免影响他人工作。

u 进入厂区后，缓速驾驶车辆（含机动车、自行车）到指定地点停放。

u 驾驶摩托车进入厂区后，不得播放音乐。

u平等待人，友善待人；以礼相待，以诚相待。

u 爱护公司财务，维护公司利益。

u 厉行节约，以最少的消耗争取最好的结果。

u 爱护公司一草一木，不践踏草坪。

u 时刻维护公司环境卫生，保持整洁。

u 业余时间开展积极健康的活动。

u 准确上报报销的费用、数据等。

3、仪表（良好的形象或行为）

u 仪容严整、衣着整洁、大方得体。

u 公司提倡头发保持适当长度，经常修剪指甲、刮胡须。

u 保持健康的心理：自尊、自信、自爱、自重。

u 有客人来访或外出洽谈公务时应着正装。

4、就餐（良好的形象或行为）

u 按规定时间就餐，在规定时间内用餐完毕。

u 取餐时遵守秩序，不急不躁；排队等候，举止文明。

u 厉行节俭，杜绝浪费，按需取用。

u 用餐时将骨头、鱼刺等杂物不乱丢弃，放在餐盘内，餐后将其丢到垃圾桶内。

u 员工必须在餐厅用餐，不得将食物带出餐厅。

5、工作（良好的形象或行为）

u 保持认真、合作、自信的工作态度。

u 按规定作息时间上岗。

u 认真清点物品，完成记录，做好班前班后的交接工作。

u 严格按照操作规程进行操作。

u 服从主管/经理的工作安排。

u 离开工作岗位事先和有关主管/经理打报告。

u 发现问题，根据问题的严重程度，及时报告有关主管/经理。

u 在工作中主动实施“6S”管理，保持工作环境的整洁，使工作有条不紊，系统化。

u 团结友爱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

u 互相帮助，主动配合，共同完成工作任务。

u 严守职业道德，工作时间专心致志，不做与工作无关的事。

6、安全（良好的形象或行为）

u 严格遵守安全操作规程。

u 了解公司内各种安全标志，爱护公司内防火和安全设备。

u 培养牢固的安全观念，行动慎重，避免任何可能给自己和同事带来危险的行为。

u 发现任何不安全现象，如火灾隐患、设备失控等，立即向主管/经理报告，并采取必要的行动。

u 工作时穿戴好劳保用品。

u 受到伤害立即向主管/经理报告，以便及时进行救护和治疗。

u 必要时采取以下火警应急措施：发现火情立即报警，同时通知主管/经理；采取必要的灭火措施；如果无法控制或烟雾太多，立即撤出着火现场。

第三节 员工违反制度处理规定

1、处理类别

员工的行为不适当，违反公司的规章制度，公司将根据情节轻重给予以下处分。

1）批评教育

2）书面警告

3）记过

4）解除劳动合同

2、处理细则

1）批评教育：类似但不仅限于下列违纪行为确属初犯，公司将给予批评教育，并视情节给予罚款50——200元的处罚。批评教育后再犯或情节较重者，将采取书面警告来处理：

u 违反作息制度，迟到，早退一次/月；

u 不准时上下岗两次/月；

u 工作时间内擅离职守，串岗两次/月；

u 随地吐痰一次或乱扔杂物和垃圾；

u 违反公司着装规定；

u 在公司内未保持良好的工作环境及“6S”标准；

u 工作时间利用公司电脑下载与工作无关的资料；

u 擅自在公司的公告板上或其他地方涂写，张贴未经批准的文字和图案，或擅自撕毁、覆盖、涂改公告板上的文字和图案；

u 责任废品率连续两个月超过目标值的直接责任者；

u 因质量问题造成客户停线一次的直接责任者；

u 浪费粮食、不遵守进餐时间，进餐秩序和食堂管理规定的；

u 有组织的集体活动中，违反相关规定，情节较轻的；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

2）书面警告

类似但不仅限于下列违纪行为至少须采取书面警告来处理，并给予100——300元的处罚。如情节严重，将给予记过或予以解除合同：

u 连续十二个月内，受到批评教育两次；

u 工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产工作秩序；

u 无故旷工一次（一天以下包括一天）；

u 严重妨碍干扰其他员工工作、生活或影响公司公共秩序，如：在生产、办公现场大肆喧哗等；

u 口头或书面侮辱他人；

u 违反公司安全操作规程，发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改，造成财产损失和轻伤以下事故的：在公司内制造或散布有损公司形象的言论；利用公司设备和原材料做私活，材料金额50元以下；无正当理由不服从工作安排和分配一次；未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止，但属初犯；

u 对下属人员的违规，舞弊行为明知而隐瞒不报；

u 未经允许进入只有专人才能进入的场所；

u 擅自涂改、伪造、隐匿报表、单证、帐目及员工个人档案或者报销不诚实；

u 擅自变更公司计算机网络上的信息；

u 以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物（包括公司发放的劳动用品）价值在50元以下一次；

u 客户重大质量投诉，一次直接经济损失5万元以上的直接责任者；

u 因疏忽使公司蒙受损失的，直接或间接损失10万元以下的；

u 为获得更好的工作岗位、工作条件或其他条件而提供/收受钱财及其它有价物；

u 在公司内有不文明举止，造成不良影响者，或者行为不检点，有损公司名誉者；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

3）类似但不仅限于下列违纪行为被处以记过处分，并给予200——500元的处罚。如情节严重，将予以解除合同：

u 连续十二个月内，受到书面警告两次将被视为记过一次；

u 经常迟到、早退，一个月累计2次；

u 一个月累计旷工2次或连续旷工2天（含）；

u 违反公司安全操作规程，发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改，造成财产损失和轻伤以下事故的：在公司内制造或散布有损公司形象的言论；利用公司设备和原材料做私活，材料金额500元以下；

u 无正当理由不服从工作安排和分配给工作和生产带来重大变故，u 未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止，不属初犯；

u 擅自指挥无证人员操作设备或者本人无证操作设备或设备装置交给无证者操作；

u 违反安全防火规范或危险品的有关规定；

u 在生产现场等其他禁止吸烟点抽烟或乱扔烟头；

u 工作期间饮酒或饮酒后上班；

u 工作时间内洗衣服、睡觉；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

4）以下违纪行为将被解除劳动合同但不限于，并视情节给予罚款300——1000元的处罚：

u 连续十二个月受到记过处分2次；

u 经常迟到、早退，一个月累计4次；

u 连续十二个月累计旷工3次或连续旷工3天（含）以上；

u 工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产秩序，给公司造成价值3000元以上（含）的直接经济损失；

u 以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物（包括公司发放的劳动用品）价值在50元以上（含50元）；

u 打架或对他人（包括上司、同事、客户等）采取暴力行为或有恐吓、威胁、侮辱行为者；

u 利用公司提供的互联网、电脑等设施散布或从事违反法律法规或有悖公共道德信息和行为者，传播计算机病毒者；

u 未经授权或超越授权而以公司名义对外签署任何文件或作出承诺者；

u 在公司内发表煽动性演说或聚众要挟、妨碍工作或社会秩序者；

u 在公司内张贴、散发煽动性文字或图片，破坏劳资关系、影响工作秩序或触犯法律者；

u 侵占、挪用、破坏、恶意损耗或严重浪费公司的公共设施、生产设备、器材、材料者；

u 工作时间内进行或围观棋牌等娱乐活动；

u 在公司区域内擅自携带或放置凶器；

u 利用公司设备和原材料做私活，材料金额在50元以上（含50元）

u 严重违反劳动合同或公司发布的工作守则；

u 在向公司求职的过程中有欺骗行为，如：伪造健康证明、学历证明等；

u 擅自取走公司财产或技术资料；

u 故意或疏忽致使公司蒙受严重损失，直接或间接经济损失达10万元以上的；

u 伪造事实向公司索取工资或其他赔偿或协助他人这样做的；

u 向公司提交更改、伪造的诊断书；

u 在他处兼职，以致损害公司利益或影响劳动合同正常履行；

u 在调离原岗位前或离职前拒不配合进行工作交接；

u 接受供应商或客户的任何礼物，大于或等于500元；

u 未经公司同意在他处从事第二职业；

u 利用公司名义在外招摇撞骗；

u 违反公司关于保密的规定，符合基础劳动合同条件的；

u 伪造公共或公司文件、记录；

u 因触犯刑法被判处刑罚的；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

u 无论任何情况下损害公司利益，即公司的人，材，物遭受损失。

3、危机处理程序

1）违纪员工的直接主管在失当行为或违纪违规现象发生后，须立即予以指出。

2）违纪员工所在部门须将处理的书面意见报人力资源部。

3）如主管/经理处理意见为书面警告或解除劳动合同，人力资源部将调查该事件。

4）违纪员工有机会当面或书面解释其行为。

5）如部门处理意见最终得到批准，公司人力资源部将处理意见通知工会，如果工会无疑义，人力资源部将及时通知员工本人将处理结果存档。如最终结果为解除劳动合同，公司人力资源部将根据流程，通知员工本人并协助员工办理解除劳动合同手续。

6）如员工本人对公司最终的处理决定不服，可以按照劳动争议的处理程序向相关部门申请调解、仲裁。

4、附则

1）部门应该对受到批评教育和书面警告处理的员工制定改进行动计划，改进期限一般为1—3个月；

2）受到书面警告的员工，在改进期间，如遇工资提升或其它嘉奖，违纪员工不享受，且改进期满后亦不能补回；违纪员工不享受书面警告当年的奖金。

4.物业公司员工手册 篇四

目

录 公司简介

…………………………公司组织构架

…………………………第一节

人事

…………………………

一、式聘用及录用

…………………………

二、职办法及手续

…………………………第二节

福利待遇

…………………………

一、养老保险

…………………………

二、医疗保险

…………………………

三、失业保险

…………………………

四、住房公积金

…………………………第三节

员工仪表、服装等规定…………………………

一、仪表、仪容

…………………………

二、员工服装规定

…………………………第四节

考勤管理

…………………………

一、考勤制度

…………………………

二、迟到、早退

…………………………

三、旷工

…………………………第五节

请假办法

…………………………

一、病假

…………………………

二、事假

…………………………

三、年休假

…………………………

四、婚假

…………………………

五、产假

…………………………

六、慰唁假

…………………………

七、工伤

…………………………第六节

奖罚规定

…………………………

一、奖励的原则

…………………………

二、奖励措施

…………………………

三、处罚规定

…………………………第七节

辞退员工规定

…………………………第八节

加班工资及其他形式的 工资的计算方法和公式…………………………

一、加班工资计算方法

…………………………

二、新进/离职工资计算

…………………………

公司简介（略）

公司组织构架（略）l

管理部：主管、房屋管理、、中控值班、停车场管理、家政服务、投诉受理、协调l

工程部：主管、共用维修、设备维护运行技术l

保卫部：队长、班长、保安员l

保洁部：主管、领班、保洁员l

行政部：人力资源干事、行政管理员、文秘宣传员、资料管理员、监察督导员l

经营部：对外发展、租赁中介服务、商业网点管理、经营服务l

财务部：主管、会计、统计、出纳l

绿化养护：主管

第一节

人

事

一、正式聘用及试用

1、新进员工必须通过公司行政管理中心人力资源部门及用人部门两次面试，并由行政管理中心人力资源部门通知上班。上班前必须先办理录用手续并签定合同（或劳动协议）。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件（如有），个人资料应正确无误，如提供虚假资料，可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件，有员工本人亲自到公司行政管理中心人力资源部门与公司签订正式合同或劳务协议后方能上班。

2、新进员工自上半之日起试用期为三个月（特殊部门除外）。

3、员工对于自己所担任之工作有任何问题，需先征询用人部门主管或经理意见。

4、凡与公司签定了正式合同的员工，请到原单位/社保中心将养老金、住房公积金帐户转至本公司，以便公司为您办理养老金、住房公积金等。若原单位/社保中心从未办过二金或从学校新毕业之员工，请书面向公司行政管理中心人力资源部说明并提出申请新开户头。到原单位转帐户之前必须先到公司行政管理中心人力资源部开具证明。

二、离职办法及手续

1、凡员工欲离职者，应按合同/劳务协议之规定，提前向用人部门提出书面离职申请；试用期间则于一周前提出书面申请即可。

2、凡员工未按合同书承诺提前离职者，公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失（除非特殊情况，经用人部门主管或经理同意准予提前离职）。第二节

福利待遇 公司按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金，具体如下：

一、养老保险

1、养老保险办法的适用范围。与本公司签订正式劳动合同并将人士档案转至本公司的员工。

2、养老保险费的缴纳：①公司缴纳部分：按本公司上一年全部在职人员工资总额的22.5%的比例缴纳养老保险费②各人缴纳部分：在职人员应以本人上一月平均工资为缴费基数，目前按国家规定之比列7%缴纳。

3、进入个人账户的养老保险费：①个人缴纳的养老保险费。②单位缴纳的养老保险费进入个人账户的部分。

4、享受养老保险待遇具备的条件：①退休：l

达到国家、本市规定的退休年龄。l

单位和个人按照规定缴纳养老保险费。l

养老保险办法实施前参加工作、连续工龄（包括缴费年限）满十年或者养老保险办法实施后参加工作、缴费满十五年。②退职：l

养老保险办法实施前参加工作，到达退休年龄时连续工龄（包括缴费年限）满五年不满十年的人员，应属退职；连续工龄不满五年，因病或者非因公致残的在职人员，经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，可以退职。l

退职人员按规定享受相应的养老待遇。

二、医疗保险公司按国家规定比例为每位正式员工（人事关系转到公司）缴纳医疗保险。具体标准如下：公司——7%；个人——2%

三、失业保险按公司规定每月单位和个人各交纳2%和1%，全部进入社会统筹系统，不建立个人账户。

四、住房公积金与公司签订正式合同的员工，人事关系一经转入公司，每月按照国家规定的比例为员工缴纳住房公积金。目前公司缴纳进入个人账户的比例为员工上一平均工资的15%，员工个人亦交付5%。四金缴纳比例一览表比例项目

单位缴纳个人缴纳养老保险医疗保险失业保险公积金22.5%7%2%15%7%2%1%5%小计46.5%15%

第三节

员工仪表、服装等规定

一、仪表、仪容

1、员工必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发，发长不盖耳、遮领，不准留大鬓角、烫发，不准蓄小胡须，且应做到每日剃胡须。

2、女员工应打扮适度，上下班换岗时不穿奇装异服，端庄大方。可淡妆上岗，不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。

3、注意个人卫生，做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。

4、员工上班时必须精神饱满，举止大方得体，严禁无礼待客。

二、员工服装规定

1、员工使用期满后，由公司统一配发工服（特殊岗位除外）。

2、员工上班时间必须穿着工服。

3、上班时必须佩带胸卡，无胸卡者须佩带工牌。遗失胸卡或工牌者将交纳违约金处理。

4、服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱，且无开衩、脱线脱扣等现象，如无故损坏、遗失将予以赔偿。

5、应保持领带的挺括、干净，上岗时须系戴端正，衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。

6、上班时皮鞋始终保持光亮、无污迹，男员工应穿黑色、深蓝色袜子。女员工穿裙子时必须穿肉色的连裤袜或长丝袜。上、下班换岗时不准赤脚、穿拖鞋或凉鞋、短裤、背心等出入办公场所。第四节

考勤管理

一、考勤制度

1、员工工作时间为上午9时至12时，下午1时至5时30分，因季节变化需变更工作时间时由公司行政管理中心人力资源部报请总经理批准后另行通知。

2、公司员工实行上下班随机抽查制度，由行政管理中心人力资源部负责组织实施。

3、公司员工外出办理业务，需提前办理《员工外出登记单》，并交至行政管理中心人力资源部，否则按迟到或旷工。

4、员工因公出差，须事先填写《出差申请单》并交至行政管理中心人力资源部留存。凡未填写《出差申请单》者扣发当月全勤奖，特殊情况须报总经理审批。

二、迟到、早退

1、迟到和早退的违约金标准如下：迟到/早退分钟

违约金标准5 ≤ x ＜ 15

一分钟一元15 ≤ x ＜ 30

一分钟二元30 ≤ x

旷工半天副主管级以上（含副主管）迟到/早退，按此标准翻倍！

2、月累计迟到、早退3次（含3次）以上，取消当月全勤奖。

三、旷工 有下列情况之一者以旷工处理：

1、未办理请假手续而缺勤或未经准假而私自休假者，以及因各种假期逾期而无事先申请续假者。

2、不服从调配而不上班者。

3、打架斗殴致伤而不上班者。

4、一次迟到或早退60分钟以上者。

5、其他无正当理由缺勤者。

6、凡旷工四小时以内的，按半天计算，严重警告扣100元，并扣半天工资；旷工超过四小时的，按一天计算，严重警告扣200元，并扣一天工资；旷工二天者扣四天工资，给予最后警告。

7、一个月内累计旷工三天及以上者，予以立即辞职。

第五节

请假办法 公司依各种不同之事由，分列以下假别并详列其范围

一、病假

1、员工因病休假，必须凭医院病假单方可病休，若当天无法交病假单，须在上班当天补交（须附病历证明）。但必须在病假当天电话告知部门主管或经理。员工一般情况下不得用上班时间去看病。若确属需要到医院就医，需先经部门主管或经理同意。就医时间若不超过3小时，不按病假处理。多于3小时部分按病假处理。每月不按病假处理的就医次数只限一次。

2、员工按请假手续休病假的，所扣工资=休假天数*日工资（日工资=全额工资/22），并不享受当月全勤奖。

3、员工休病假天数超过40（含40天）天的，公司有权与其终止劳动关系。

二、事假员工因事确需本人处理，必须至少提前一天向部门主管或经理提出申请，并填写《休假申请表》，经批准后方可休假。因急事需当天休事假者，必须在本人应到岗的时间前用电话通知部门主管或经理，经同意后方可休假，事后补办请假手续。

1、服务期满半年者事假可用年休假抵冲，但必须在假单中特别注明扣抵年休假。否则一律以事假处理。

2、仍在试用期的员工，一般不予批准事假。有特殊情况者除外。

3、事假工资计发办法：（每月累计事假天数为d）

（全额工资/22）*（22-d）

4、全年事假累计超过15天（含15天），公司有权与其终止劳动关系。

三、年休假

1、凡正式员工在本公司连续服务满一年者（包括试用期），可享受有薪年假，第一年为五天，第二年及以后每年七天。此年假不包括法定节假日。年假应以连续方式提取，需提前十五天申请，经部门负责人报请公司，经主管领导批准后方可提取，年假不准累计及预提。公司有权因业务工作更改申请者之日期及天数。

2、年休假以半天为计算单位。年休假可冲抵事假。

3、到年底年休假未使用之部分可累积至次年使用，但只能修原来的半数。

4、年休假的计算以自然为单位。

四、婚假员工在试用期满后，符合结婚年龄者，经总经理批准可获得三天有薪婚假，符合国家晚婚规定的员工（女年满23周岁，男年满25周岁），另增有薪婚假七天。婚假期薪金奖金等照付。休婚假的员工须提供结婚证复印件。公司有权根据业务工作情况决定休假日期。

五、产假凡与公司签订劳动合同的女员工，可享受三个月有薪产假（产前15天，产后75天）。

六、慰唁假员工直系亲属（父母或养父母、配偶、子女）去世，享有三天有薪慰唁假；员工非直系亲属（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆）去世，享有二天有薪慰唁假。员工必须出示有效证明，经部门负责人同意，报经总经理批准，方可提取。慰唁假必须当时提取，不能保留或其他方式代替。

七、工伤员工因工受伤，经公司指定医疗机构证明，由所在部门出具工伤报告，经部门负责人审核，报总经理批准后按工伤处理。第六节

奖惩规定

一、奖励的原则

1、多奖少罚，奖罚公平

2、及时奖励

3、物质奖励和精神奖励相结合4、奖励程度与员工的贡献相当

二、奖励措施

1、员工贡献奖（不定期奖励）

①各类合理化建议，对提高管理工作质量确有成效。②工作细致负责，经常获得客户的书面表扬。③解决疑难杂症，降低成本，节约费用。④拾金不昧，见义勇为（救火抢险等表现良好）。⑤维护公司声誉，受委屈忍辱负重，不计较个人得失。⑥其他应给予奖励的行为。

2、季度优秀员工每个部门，每季度评选一次，并张贴红榜，以资鼓励。

3、最佳员工按员工总人数的2%比例民主选举，投票选出最佳员工，附优秀事迹书面报告，上报行政管理中心人力资源部，审核同意后给予奖励，并颁发由总经理签署的获奖证书，并张贴红榜予以通报表彰。

4、其他奖励

①义务献血奖励②获得各类荣誉的奖励

三、违约金的规定有下列行为之一者，部门主管及大楼经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元——200元不等的违约金。

1、迟到或早退。（详见第四节第三条）。

2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不符合本守则的规定。

3、上班时间打私人电话聊天，不得使用公司电话拨打私人电话或收费台听取信息。

4、上班时间看与本职工作无关的书报，不得在办公区域内进食、吃零食、喝酒、抽烟嚼口香糖等。

5、上班时间未经主管同意私自外出逛街购物。

6、工作时间擅离本职岗位、串岗，上班后不到规定时间的岗位或扎堆聊天。

7、注意保持办公区域的卫生，不得随地吐痰，乱丢烟蒂、纸屑、杂物，不保持更衣柜内外及环境的整洁，在更衣柜内存放不应放的物品。

8、不爱护小区及办公区域内的一切公共设施，不得浪费公共物品，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。

9、禁止高声喧哗、污言秽语、言语粗俗、骂人和进行骚扰客人的活动，不经同意擅自进入租户或业主单元内。

10、散步不利于团结的言论，发表有损公司声誉的言论。

11、对上级分派的工作无故迟缓拖延。

12、不经请求私自接待外人参观小区及所属区域。

13、在工作区域内（无论上下班）不得进行上网聊天、喝酒、聚赌、打牌、睡觉、下棋、玩电子游戏等。

14、对下属不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按规章惩罚处理。

15、工作时间打瞌睡，夜班当值睡觉。

16、工作时间没有按要求完成作业或完成任务。

17、工作时间手机、呼机应始终调为振动状态。

18、一月之内受到二次口头/书面警告，第二次警告应予以交纳违约金。

19、下班或外出离开是，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，节约公司一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。20、除公司领导配备车辆外，其余车辆必须按规定入库，未经领导同意，不得私自出车。

21、一月之内连续二次受到租户或业主投诉，核实后确系员工责任。

22、未经同意私自接受业主、租户、客人小费或物品。

23、违反部门所制定的工作程序或规章制度。

24、员工不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身；女员工均应淡妆上岗。

25、由于责任心不强，非故意损坏或丢失工具，价值在500元以下者；500元以上者，酌情予以赔偿。

26、提供不真实的报告、材料。

27、向外泄露公司机密、遗失公司钥匙、资料及单据等。

第七节

辞退员工规定 有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司行政管理中心人力资源部核准予以立即辞退，并不作任何补偿。

1、在试用期内证明不符合录用条件的。

2、符合《劳动合同书》中条款须辞退的。

3、严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

4、因公司业务调整须减员的。

5、不能胜任工作的。

6、有偷窃租户、公司或他人财物的行为。

7、谩骂或袭击殴打租户、访客，工作态度恶劣。

8、上班时间酗酒、赌博。

9、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事或互相吵架斗殴。

10、卖淫或协助、唆使卖淫。

11、违反国家法律或治安条例的其他行为。

12、故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效。

13、故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。

14、擅自对外发表有关公司及所管小区的污蔑性言论。

15、有书写匿名诬告信的。

16、有严重损害公司及所管小区形象的行为，并造成后果的。

17、多次违反公司制定的规章、守则等行为，并经多次警告处罚仍不改过者。

18、一月中无故旷工三天以上的。

19、直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的。20、严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的。

第八节

加班工资及其他形式的工资的计算方法和公式

一、加班工资计算方法： 1.5倍

平时加班{（额工资*70%）/22}*加班天数*}→

2倍

本休加班3倍

国定假加班

5.公司员工手册 篇五

拟 稿：

批 准：

公司名称：

生效日期：2012年10月

2.考勤卡

2.1.员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡；打上班卡应于规定上班前三十分钟以内打卡；

2.2.规定时间内忘记打卡者，不得重打卡。打不上卡、忘打卡、因外出办事不能打卡的员工，需即日在OA上申请签卡，经部门领导签字后报人事行政部经理审核，由总经理审批方可签卡，签卡必须于发现之日或最迟次日内在OA上进行审请审批，且每人每月因个人原因签卡不得超过3次。超过3次的统一按照50元/次/人的标准进行乐捐。

3.迟到、早退和旷工

3.1员工上（下）班如有迟到、早 退情况依下列规定办理：

上班时间后1分钟至30分钟始上班者视为迟到。迟到或早退在30分钟以内，迟到或早退1分钟乐捐5元。“早退”处罚标准按“迟到”标准执行。迟到、早退按月累计，每达3次按旷工1天处理。

3.2擅自缺勤或未经主管同意，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次；

3.3员工无正当理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论； 3.4未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过3日，每月旷工累计超过5日，或全年累计旷工超过7天的，公司可不经预告，给予开除；

3.5旷工1天作事假3天计算。对旷工者并视情节轻重给予处分。3.6凡有迟到、早退、旷工等情况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。

4.加班

4.1公司要求员工在工作时间内完成工作任务，如因公司经营和工作需要加班的员工，必须使用公司办公自动化系统OA或书面《加班申请单》上提前申请，并经上级核批准后交办人力资源部备案，计算考勤。未按此程序办理者，不视为加班。

4.2加班经审批后，公司补贴误餐费15元/人。

4.3双休日加班，员工需在星期五上午下班前在OA上申请或如实填写《加班申请单》，经所在部门领导审批后提交人事行政部。无论工作日、双休日或是节假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。

以下几种情况不算加班：

4.3.1因业务不熟练而延长工作时间；

4.3.2正常工作时间以外阅读技术材料或参加培训； 4.3.3正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的；

4.3.4正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的；

4.3.5其他情况。5.请假

5.1事假：事假期间不发工资，严格按照请销假制度。员工因私事请假3天以内的（含3天），由主管部门的领导批准，人力行政部审核，副总经理或总经理核准。4天以上的，报董事长批准，公司部门负责人请假，由人力资源部审核，报由总经理批准。

5.2如遇突发情况无法提前申请，或因特殊情况需延长假期的，须通知并获得直接上级和人力资源部门批准后，在休假结束返回公司当天补办书面请假审批手续。

5.3请假由部门根据工作情况合理安排，所有员工请假必须提前跟上级申请，连续请假3天以上（含3天）需提前3天申请。

5.4事假最少以四小时为计算单位。

5.4未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

5.5事假工资扣除额的计算方法：当月工资/21.75*事假天数。

5.6全年事假控制在20天（含）以内，全年事假超过20天的，公司有权根据情况调整其工作岗位。

6.出差

6.1员工出差须提前申请并经部门负责人审批，申请审批可使用公司办公自动化系统或书面《出差审批单》。

一分耕耘，一分收获，公司将综合考虑市场状况，公司与员工岗位情况以及政府相关规定，采用“以岗定薪"的基本原则，为员工提供合理的薪酬、福利。

1.工资标准及薪酬发放

1.1工资由基本工资、绩效工资、补贴津贴、加班工资等部分构成，其中基本工资的确定是根据不同职位所履行的职责，对公司贡献程度及工作的复杂程度、个人能力、业绩而评定。

1.2公司发放工资日期为每月25日，支付的是员工上个月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。社保个人缴交部分、个人所得税等费用，按国家及当地政府公布的标准在工资中代扣代缴。

1.3试用期内员工离职工资给付规定：

1.31试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付；

1.32试用期内员工自行提出辞职实际工作不满5天而自行辞职的，工资抵培训费用，不予给付。1.4 离职薪资结算

1.41正常辞职员工，在办理了正常的离职手续后，结算其正常工资，按《劳动法》相关规定，不发放经济补偿金，工资截至到最后一个工作日。

1.42自动离职者，即时停发任何薪金及取消福利。对公司财物交接不清的 主动离职者，人事行政部视情节轻重予以处理，若给公司造成经济损失者，公 司有权要求其赔偿并追究其相应的法律责任。

2.薪酬保密

2.1薪酬保密是公司保密制度的一部分，员工薪酬是公司的秘密，任何人不得私自向他人泄露，也不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。违反公司薪酬保密制度，公司将根据相关的奖惩条例进行处罚。

3.社会保险

3.1公司正式员工将按照国家及当地政府规定缴纳养老、工伤、医疗、失业等社会保险，具体标准及缴交方法根据国家及当地有关政策确定；医疗待遇参照国家当地政府有关规定。

4.有薪假期

4.1法定休假，全国年节及纪念日放假节日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，休假及调休依照国家相关部门公布方案执行。

管理创新等综合考评后择优推荐，经公司董事长批准，在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖杯和奖金。

2.惩罚

2.1惩罚分为以下四种：警告批评、记过、记大过、辞退。

2.1.1有下列情形之一者，予以警告或批评：

2.1.1.1上班时间，躺卧休息，擅离岗位超15分钟，怠慢工作者。2.1.1.2月迟到、早退达三次者。

2.1.1.3月旷工达一日（含一日）以上者。2.1.1.4因个人过失致发生错误，情节轻微者。2.1.1.5妨害工作或团体秩序，情节轻微者。2.1.1.6不服从主管合理指导，情节轻微者。

2.1.1.7对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。2.1.1.8对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。2.1.1.9工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

2.1.1.10在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外的工作者。

2.1.1.11工作时间内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者。2.1.1.12工作时间内，未经同意私自会客或打私人电话者。2.1.1.13受指定开会或培训，无故不参加者。2.1.1.14使用公物不爱惜，情节轻微者。2.1.1.15办公室员工礼仪不佳初犯者。

2.1.1.16公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。

2.1.2有下列情形之一者，予以记过： 2.1.2.1.擅离职守，导致公司受较大损失者。2.1.2.2.损毁公司财物，造成较大损失者。

2.1.2.3.怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者。2.1.2.4.一个月内受到批评超过三次者。2.1.2.5.一个月内旷工职(工)累计达二日者。2.1.2.6.道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。

2.1.2.7管理监督方面松驰，致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者。

2.1.2.8散布不利于公司之谣言或公司业务机密，对公司造成不良影响者。2.1.2.9投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者。2.1.2.10以不实理由或证明请假者。2.1.2.11其它重大违反规定者。

3.1记大过

3.1.1有下列情形之一者，予以记大过：

3.1.1.1未经许可，兼营与本司同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。

3.1.1.2.一年中记过二次者。

3.1.1.3疏于监督，导致属下舞弊使公司蒙受损失者。3.1.1.4工作懈怠、失时误事，致使公司损失且有据可查者。

3.1.1.5忽视职责、未按文档需求或擅自变更工作方法导致公司损失者。3.1.1.6利用职务之便，取用公司材料者。

3.1.1.7撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工具者。3.1.1.8行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者。3.1.1.9泄露公司机密及人事考核内容者。

3.1.1.10造谣生事，散摇不实谣言致公司蒙受重大损失者。4.1辞退

4.1.1有下列情形之一者，予以辞退：

4.1.1.1对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。4.1.1.2.殴打同仁，或相互斗殴者。4.1.1.3在公司内赌博者。

4.1.1.4公司内部谈恋爱，影响工作者。4.1.1.5偷窃公司或同事财物经查属实者。

4.1.1.6无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。4.1.1.7在公司服务期间，受刑事处分者。4.1.1.8一年中被记大过二次者。

4.1.1.9无故连续旷工3日（含3日）以上、一个月累计5日（含5日）以上，一年旷工累计达7日（含7日）者。

4.1.1.10连续三个月，每月平均迟到十次以上者。4.1.1.11煽动怠工或罢工者。

4.1.1.12吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。4.1.1.13伪造或盗用公司印章者。

4.1.1.14故意泄露公司技术、营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。4.1.1.15营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。

4.1.1.16利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。4.1.1.17参加非法组织者。

4.1.1.18有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

4.1.1.19违反国家计划生育政策、国家法律、规则或规定情节严重者。4.1.1.20擅自利用公司资源推销非本公司产品者。

4.1.1.21未经上级领导批准，擅自带私人办公设备到公司办公，经劝导，仍不听劝阻者。

4.1.1.22私自拷走公司代码，带走公司财务者，除辞退外，还要追究相应的民事赔偿及刑事责任。

5.1.未在上述具体规定的其他非正常行为，而有必要处罚者，由部门经理、人力资源部及管理部门议定并按相应程序执行。

6.1外出离开工作岗位时，应及时委托同事帮忙应急事物、接听电话等。交待别人的事情要清楚，最好以书面形式，并应向部门主管说明去往目的地、事由、预计时间等。

7.真诚和谐的相处

7.1同事之间，特别是异性同事之间，既要和谐相处又要保持一定距离，建立纯洁的同事友谊。

8.电话礼仪

8.1及时接听、清楚记录，语言文明、简洁，要注意时间、地点、环境，办公区不使用免提式拨打电话，挂电话要轻声，要等上司、长辈、女士先挂断，向私人住宅打电话时不要在吃饭、休息时打，晚上9：30以后最好不要再向住宅打电话。

9.着装要求

9.1男女穿着应得体大方，男士不得穿拖鞋、背心、短裤上班。女士上班着装应以保守为宜，以套装为宜，无袖露肩则不可。职业女性应以淡妆为主，不要在公众场合化妆，应该去洗手室补妆。不要在男士面前化妆，不要轻易借用他人的化妆品，日常生活中慎用浓香型的化妆品。

10.保密

10.1员工应严守公司机密，不得对无关员工或外界泄露公司保密资料。10.2员工应对工资进行保密，不得泄漏自己工资，也不得向别人打听，1.6.8因兼职影响本职工作或有损公司形象；

1.7员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，但不论价值多少，均需向公司董事长报告，一般应予公司保留。

1.8员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。

1.9员工不得利用个人掌握的公司信息，在损坏公司利益的情况下谋取个人利益。

1.10员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

1.11员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的，一律上缴公司作为营业外收入；个人侵吞的，以贪污论。

1.12公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法不良行为。

1.13公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞宴请及娱乐活动。

1.14员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需的交接活动，应谢绝参加。包括：奢华的宴请及娱乐活动；具有赌博性质的活动；邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

1.15员工有义务保守公司的任何机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

1.16员工未经公司授权获批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

1.17管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

1.18未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

1.19对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等，不准违法使用规定，作不适当之用途。1.20禁止以下行为：

1.21泄露公司机密或私自携带、传播公司相关资料； 1.22携带与工作无关之工具或物品进入工作场所；

1.23未经许可携带公物或文件资料外出； 1.24散播对公司不利之言辞；

1.25未经许可在公司拍摄视频、拍摄照片和录音； 1.26不得使用公司之工作装备作私人使用；