综合考试复习资料

综合考试复习资料（8篇）

1.综合考试复习资料 篇一

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银行招聘考试综合知识备考资料 重点法律知识800条

（一）1、认为下列规定不合法，在对具体行政行为申请复议时，可一并向复议机关提出对该项规定的审查申请：

（1）国务院部门的规定；

（2）县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定；

（3）乡镇人民政府的规定。以上规定不含国务院部委规章和地方政府规章。

2、自知道该具体行政行为之日起60日内提出复议申请，但法律规定的申请期限超过60日的除外。

3、有权申请行政复议的公民死亡的，其近亲属可申请复议；同申请复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或其他组织，可以作为第三人参加行政复议；申请人申请行政复议，可以书面、也可以口头申请。

4、对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府具体行政行为不服，应向该派出机关申请行政复议。

5、对国务院部门或省、自治区、直辖市人民政府的具体行政行为不服，应向作出该具体行政行为的国务院部门或省、自治区、直辖市人民政府申请复议。对复议决定不服的，可向法院提起行政诉讼，也可以向国务院申请复议，国务院依照行政复议法规定作出最终裁决。

6、对政府工作部门依法设立的派出机构依照法律、法规或规章的规定，以自己名义作出的具体行政行为不服，应向设立该派出机构的部门或该部门的地方人民政府申请复议。

7、对于有行政复议法第15条所列情形之一的，申请人也可以向具体行政行为发生地的县级地方人民政府申请复议，由接受申请的县级地方人民政府，自接到该复议申请之日起7日内，转送有关行政复议机关，并告知申请人。

8、法律、法规规定复议为必经程序的，公民、法人或其他组织可自收到不予受理决定书之日起或复议期满之日起15日内，依法起诉。

9、复议期间具体行政行为不停止执行，但有下列情形之一可以停止执行：

http:///（1）被申请人认为需要；（2）复议机关认为需要；（3）申请人申请，复议机关认为其要求合理，决定停止执行；（4）法律规定。

10、被申请人应当自收到申请书副本或申请笔录复印件之日起十日内提出书面答复。

11、申请人、第三人可以查阅被申请人呢提出的书面答复、作出具体行政行为的证据、依据和其他材料，但涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的行政复议机关有权拒绝。

12、在复议过程中，被申请人不得自行向申请人或其他有关组织和个人收集证据。

13、一并提出对有关规定的审查申请的，复议机关有权处理的，应在30日内依法处理；无权处理的，应在7日内依法转送。有权处理的行政机关应在60日内依法处理。处理期间，中止对具体行政行为的审查。

14、复议机关审查具体行政行为时认为其依据不合法，有权处理的，应在30日内依法处理；否则应在7日内转送有权机关处理。处理期间中止对具体行政行为的审查。

15、复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以同一事实和理由作出与原具体行政行为相同或基本相同的具体行政行为。

16、公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其已依法取得的自然资源所有权或使用权的，应先申请行政复议，对复议决定不服可起诉。

17、根据国务院或省、自治区、直辖市人民政府对行政区划的勘定，调整或者征用土地的决定，省、自治区、直辖市人民政府确认自然资源梭鱼权或使用权的行政复议决定为最终裁决。

18、变更具体行政行为的行政复议决定，由行政复议机关依法强制执行或申请法院强制执行；维持具体行政行为的复议决定，则由作出具体行政行为的行政机关完成上述行为。

19、受害的公民死亡，其继承人和其他有扶养关系的亲属可要求赔偿。

20、经复议机关复议的，最初造成侵权行为的行政机关为赔偿义务机关，但复议机关决定加重损害的，复议机关对加重的部分履行赔偿义务。

21、赔偿请求人要求赔偿应先向赔偿义务机关提出。

22、赔偿义务机关应自收到申请之日起2个月内给予赔偿；逾期不赔或请求人对数额有异议的，请求人可自期间届满之日起3个月内提起诉讼。（行政赔偿）

23、对没有犯罪事实或没有事实证明有犯罪重大嫌疑的人错误拘留的，作出拘留决定的机关为赔偿义务机关。

24、对没有犯罪事实的人错误逮捕的，作出逮捕决定的机关为赔偿义务机关。

25、再审改判无罪的，作出原生效判决的法院为赔偿义务机关。二审改判无罪的，作出一审

http:/// 判决的法院和作出逮捕决定的机关为共同赔偿义务机关。

26、赔偿义务机关应自收到申请之日起2个月内给予赔偿；逾期不赔或请求人对数额有异议的，请求人可自期间届满之日起30日内提请其上一级机关复议。复议机关应在2个月内作出决定。请求人不服的，可在收到复议决定之日起或复议机关逾期不作决定的，可自期间届满之日起30日向复议机关所在地同级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定。

27、侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按国家上职工的日均工资计算。

28、外国人、外国企业和组织在中国领域要求国家赔偿的，适用[赔偿法]。

29、请求国家赔偿的时效为2年，自国家机关及其工作人员行使职权的行为被依法确认为违法之日起计算，但被羁押的期间不计算在内。

30、对起诉后经人民法院判处拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑并已执行的依照刑法规定不负刑事责任的人和依照刑诉法规定不追究刑事责任的人，有权依法取得赔偿。判决确定前被羁押的日期依法不予赔偿。

31、赔偿请求人单独提起行政赔偿上诉讼的，须以赔偿义务机关先行处理为前提。

32、赔偿请求人提起行政赔偿诉讼的请求涉及不动产的，由不动产所在地人民法院管辖；单独提起的行政赔偿诉讼案件由被告住所地基层人民法院管辖。

33、赔偿请求人单独提起行政赔偿诉讼，可以在向赔偿义务机关递交赔偿申请后的两个月届满之日起三个月内提出。

34、行政案件原告可在起诉后至人民法院一审内庭审结束前，提出行政赔偿请求。

35、法院对赔偿请求人未经确认程序而直接提起行政赔偿诉讼的案件，在判决时应对赔偿义务机关致害行为是否违法予以确认。

36、单独受理的第一审行政赔偿案件审限为三个月，第二审为二个月；一并受理的案件审限与该西案件的审限相同。

37、国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。

38、行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖，法律、行政法规另有规定的除外。

39、违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚。

40、当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。当事人不承担行政机关组织听证的费用。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外，听证公开举行。

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41、当事人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款。

42、行政监察的对象：国家行政机关、国家公务员、国家行政机关任命的其他人员；监察业务以上级监察机关领导为主。

43、对下列情形，监察机关可以作出监察决定（或者提出监察建议）：

（1）违反行政纪律，依法应当给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除行政处分的；（2）违反行政纪律取得的财物，依法应当没收、追缴或者责令退赔的。

44、监察机关立案调查的案件，应当自立案之日起六个月内结案，延长的，最长不得超过一年。

45、违反治安管理行为在六个月内公安机关没有发现的，不再处罚。

46、对违反治安管理的行为的处罚，由县、市公安局、公安分局或者相当于县一级的公安机关裁决。警告、50元以下罚款，可由公安派出所裁决。在农村没有公安派出所的地方，可由其委托乡（镇）人民政府裁决。

47、被裁决受治安管理处罚的人或被侵害人不服的，在接到通知侯日内，可向上级公安机关提出申诉，由上一级公安机关在接到申诉后5日内作出裁决；不服该裁决的，可在接到通知后5日内向当地人民法院提起诉讼。

48、犯罪的行为或者结果有一项发生在中国领域内，就认为是在中国领域内的犯罪。

49、中国公民在中国领域外犯刑法规定之罪的，适用刑法，但是按刑法规定的最高刑为3年以下有期徒刑的，可以不予追究。

50、外国人在中国领域外对中国或公民犯罪，而按刑法规定的最低刑为3年以上有期徒刑的，可适用刑法，但是按照犯罪地法律不受处罚的除外。

51、已满14周岁不满16周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。

52、已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻或减轻处罚。

53、尚未完全丧失辨认或者控制行为能力的精神病人犯罪的，应当负刑事责任，但是可以从轻或者减轻处罚。

54、又聋又哑的人或者盲人犯罪，可以从轻、减轻或者免除处罚。

55、对于预备犯，可以比照既遂犯从轻、减轻或者免除处罚。

56、对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。

57、对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。

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58、对于从犯，应当从轻、减轻或者免除处罚。

59、对于胁从犯，应当按照他的犯罪情节减轻或者免除处罚。

60、如果被教唆之人未犯被教唆之罪，对于教唆犯，可以从轻或者减轻处罚。61、管制期限：3个月——2年 拘役期限：1个月——6个月 有期徒刑期限：6个月——15年

剥夺政治权利期限：1年——5年（除刑法第57条规定外）。

62、犯罪时不满18周岁的人和审判时怀孕的妇女，不适用死刑，当然也不适用死缓。对案件起诉到人民法院以前，被告人在羁押期间做人工流产的，应视为审判的时候怀孕的妇女，不能判处死刑；怀孕妇女因涉嫌犯罪在羁押期间自然流产后，又因同一事实被起诉，交付审判的，应当视为“审判时怀孕的妇女”，依法不适用死刑。

63、在死缓减为有期徒刑或者无期徒刑减为有期徒刑的时候，应当把附加剥夺政治权利的期限改年以上10年以下。

64、没收财产以前犯罪分子所负的正当债务，需要以没收的财产偿还的，经债权人请求，应当偿还。

65、对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。66、犯罪分子有立功表现的，可以从轻或者减轻处罚；有重大立功表现的，可以减轻或者免除处罚；犯罪后自首又有重大立功表现的，应当减轻或者免除处罚。

67、数罪并罚的，管制最高不能超过3年，拘役最高不能超过1年，有期徒刑最高不能超过20年。

68、缓刑适用范围；被判处拘役、三年以下有期徒刑的犯罪分子，根据其犯罪情节和悔罪表现，适用缓刑确实不致再危害社会的。

69、拘役的缓刑考验期限：原判刑期以上一年以下，但不能少于二个月；有期徒刑的缓刑考验期限为原判刑期以上五年以下，但不能少于一年；缓刑考验期限，从判决确定之日起计算。70、对于累犯，不适用缓刑。

71、减刑适用范围：被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，（1）在执行期间，认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现（可以减刑）；（2）有重大立功表现的（刑法第78条所列6项之一），应当减刑。

72、减刑以后实际执行的刑期：判处管制、拘役、有期徒刑的，不能少于原判刑期的1/2；

http:/// 判处无期徒刑的，不能少于10年。

73、由执行机关向中级以上人民法院提出减刑建议书。人民法院应当组成合议庭进行审理。非经法定程序不得减刑。

74、假释适用范围：被判有期徒刑的，执行原判刑期1/2以上，被判无期徒刑的，实际执行10年以上。如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现，假释后不致再危害社会的。如有特殊情况，经最高院核准，可不受上述执行刑期的限制。

75、累犯以及因杀人、爆炸、抢劫、强奸、绑架等暴力性犯罪被判处10年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，不得假释。

76、有期徒刑的假释考验期为没有执行完毕的刑期，无期徒刑的假释考验期为10年。假释考验期从假释之日起计算。

77、在国家机关、国有公司、企业、集体企业和人民团体管理、使用或者运输中的私人财产，以公共财产论。

78、组织、领导、参加恐怖活动罪，犯此罪并实施杀人、爆炸、绑架等犯罪的，依照数罪并罚的规定处罚。

79、犯劫持航空器罪的，处7年以上有期徒刑或者无期徒刑；致人重伤、死亡或者使航空器遭受严重破坏的，处死刑。

80、非法制造枪支、弹药后又非法持有、私藏枪支、弹药的，应以非法制造枪支、弹药罪论处，不实行数罪并罚。（吸收犯）

81、依法配备公务用枪的人员，非法出租、出借枪支的，依照非法持有、私藏枪支、弹药罪的规定处罚。

依法配置枪支的人员，非法出租、出借枪支没，造成严重后果的，依照非法持有、私藏枪支、弹药罪的规定处罚。

82、依法配备公务用枪的人员，丢失枪支不及时报告，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

83、交通肇事罪，是指违反交通运输管理法规，因而发生重大交通事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。

犯此罪的，处3年以下有期徒刑或者拘役；交通肇事后逃逸或者有其他恶劣情节的，处3年以上7年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处7年以上有期徒刑。

84、重大劳动安全事故罪中，如果劳动安全设施符合国家规定，由于其他原因造成严重后果

http:/// 的，不成立该罪；如果有关部门或单位职工没有提出事故隐患，行为人因而未采取措施的，不成立该罪。

85、生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪，以造成严重后果为犯罪成立的条件。86、生产、销售刑法第141条至第148条规定的特定伪劣产品，但不符合各该条规定的构成要件时，如销售金额在5万元以上，则依照刑法第140条的规定认定为生产、销售伪劣产品罪。

87、生产、销售刑法第141条至第148条规定的特定伪劣产品，构成各该条规定的犯罪，同时又凑成刑法第140条规定的生产、销售伪劣产品罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚（法条竞合）。

88、与走私罪犯通谋，为其提供贷款、资金、账号、发票、证明或者为其提供运输、保管、邮寄或者其他方便的，以走私罪共犯论处。

89、以暴力、威胁方法抗拒缉私的，以走私罪和刑法第277条规定的阻碍国家机关工作人员依法执行职务罪，依数罪并罚规定处罚。

90、公司、企业人员受贿罪（商业受贿罪）中，无论是索取他人财物还是收受他人财物，都必须是为他人谋取利益，即利用职务上的便利为他人或者允诺他人谋取利益。至于利益的性质和种类，则不影响该罪的成立（并且要数额较大）。

91、对公司、企业人员行贿罪，行为人必须是为了谋取不正当利益，至于实际上是否获取了不正当利益，则不影响该罪的成立。

92、非法经营同类营业罪，主体必须是国有公司、企业的董事，数额须为巨大（以上）。93、为亲友非法牟利罪，主体须是国有公司、企业、事业单位的工作人员，且须致使国家利益遭受重大损失（以上）。

94、签订、履行合同失职被骗罪，主体为国有企业、公司、事业单位直接负责的主管人员，且须致使国家利益遭受重大损失（以上）。

95、玩忽职守造成破产、严重损失罪，主体为国有公司、企业直接负责的主管人员，且须致使国家利益遭受重大损失。

96、滥用职权造成破产、严重损失罪，同上。

97、徇私舞弊低价折股、出售过资产罪，主体为国有公司、企业或其上级主管部门直接负责的主管人员，且须致使国家利益遭受重大损失（以上）。

98、伪造货币的，处3年——10年有期徒刑，并处5万元——50万元罚金；有下列情形之

http:/// 一的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处5万元——50万元罚金或者没收财产：（1）伪造货币集团的首要分子；（2）伪造货币数额特别巨大的（伪造货币的总面额未万元以上）；（3）有其他特别严重情节的。

99、出售、购买、运输假币罪和金融机构工作人员购买假币，以假币换取货币罪，在构成要件上存在区别：（1）前罪要求数额较大，后罪无此要求；（2）前罪为一般主体，后罪为特殊主体。

100、行为人出售、运输假币构成犯罪，同时有使用假币行为也构成犯罪的，依照刑法第171条出售、购买、运输假币罪和第172条持有、使用假币罪的规定，实行数罪并罚。

101、敲诈勒索罪以数额较大为成立要件。行为人知道他人的犯罪事实，向司法机关告发是合法的，但行为人以此相威胁而索取财物的，成立敲诈勒索罪。

102、盗窃广播电视、公用电信设施价值数额不大，但是构成危害公共安全罪的，依照刑法第124条破坏广播电视、公用电信设施罪定罪处罚。

103、盗窃广播电视、公用电信设施，同时构成盗窃罪和破坏广播电视、公用电信设施罪的，择一重罪处罚。

104、盗窃使用中的电力设备、同时构成盗窃罪和破坏电力设备罪的，择一重罪处罚。105、实施盗窃犯罪，造成公私财物损毁的，以盗窃罪从重处罚；又构成其他犯罪的，择一重罪处罚。

106、盗窃公私财物未构成盗窃罪，但因采用破坏性手段造成公私财物损毁数额较大的，以故意毁坏财物罪论处。

107、盗窃后为掩盖罪行或者报复等，故意破坏公私财物构成犯罪的，应当以盗窃罪和构成的其他罪实行数罪并罚。

108、以牟利为目的，盗接他人通信线路，复制他人电信号码或明知是盗接、复制的电信设备、设施而使用的，以盗窃罪定罪处罚。

109、诈骗未遂但情节严重的，应以诈骗罪（未遂）论处。

110、向自动售货机内投入类似硬币的金属片，从而取得商品，数额较大的，不成立诈骗罪只成立盗窃罪。

111、以虚假、毛用的身份证件办理入网手续并使用移动电话，造成电信资费损失数额较大的，成立诈骗罪。

http:/// 112、挪用特定款物罪，是指违反国家财经管理制度，将专用于救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济款物挪作他用，情节严重，致使国家和人民群众利益遭受重大损害的行为。113、阻碍军人执行职务的构成刑法第368条的阻碍军人执行职务罪，而不成立妨害公务罪。114、妨害公务罪中，对于国家机关工作人员、人大代表、红十字会工作人员采用暴力、威胁方法，而对于国家安全机关、公安机关，则不要求使用暴力、威胁手段（只须故意阻碍），但必须造成严重后果。

115、妨害公务罪中，暴力行为如果触犯了其他罪名，如暴力行为致人重伤、抢夺执法人员枪支等，应视为想像竞合犯，原则上以一重罪论处。

116、同时有伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章行为的，只认定为一罪，不实行数罪并罚。

117、伪造、变造国家机关公文、证件、印章后，又利用该公文、证件、印章实施其他犯罪的，从一重罪论处，不实行数罪并罚。（牵连犯）

118、盗窃、抢夺国家机关公文、证件、印章的，不认定为盗窃罪或抢夺罪。119、使用听、窃照专用器材窃取他人商业秘密、国家秘密的，从一重罪处罚。

120、成立非法获取国家秘密罪，不惜不是为境外机构、组织、人员窃取、刺探、收买国家秘密。否则成立刑法第111条规定之罪。

121、非法生产、窃照专用器材后又非法使用的，只成立非法生产间谍专用器材罪。122、利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家秘密或者其他犯罪的，依其目的行为定罪处罚。

123、只有首要分子和积极参加者才构成聚众扰乱社会秩序罪、聚众冲击国家机关罪。124、只要首要分子才构成聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序罪。

125、刑法第292条所列四种情形是聚众斗殴的加重情节，而第293条所列四种情形是寻衅滋事罪的构成要件情节。

126、犯组织、领导、参加黑社会性质组织罪，入境发展黑社会组织罪，又实施了其他犯罪的，实行数罪并罚。

127、对同一犯罪内容同时实施教唆行为与传授犯罪方法的行为，或者用传授犯罪方法的手段使他人产生犯罪决意的，此种情况应按照吸收原则，从一重罪处罚。

128、如果行为人分别对不同对象进行教唆与传授犯罪方法，或者向同一对象教唆此罪而传授彼罪的犯罪方法，则应按所教唆的罪和传授犯罪方法实行数罪并罚。

http:/// 129、非法集会、游行、示威罪的主体是集会、游行、示威的负责人和直接责任人员，集会、游行、示威的一般参加者不成立此罪。

130、组织和利用会道门、邪教组织或者利用迷信蒙骗他人，致人死亡的，成立组织、利用会道门、邪教组织、利用迷信致人死亡罪。这里的致人死亡是指导致他人实施绝食、自残、自虐等行为，或者阻止病人进行正常治疗，致人死亡的。

131、组织和利用会道门、邪教组织或者利用迷信制造、散布迷信邪说，指使、斜坡其成员或者其他人实施自杀、自伤行为，应以故意杀人罪、故意伤害罪论处。

132、组织和利用会道门、邪教组织或者利用迷信奸淫妇女或者幼女、诈骗财物的，分别以强奸罪、奸淫幼女罪、诈骗罪定罪处罚。

133、行为人不是聚众赌博、开设赌场或以赌博为业的，只是单纯的参加赌博的行为，不成立赌博罪。

134、对以赌博为名骗取他人财物的，宜认定为诈骗罪。

135、旅馆业、饮食服务业、文化娱乐业、出租汽车业等单位的人员，在公安机关查处卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪分子通风报信，情节严重的，以包庇罪论处。

136、刑法第318条所列七项情形，是组织他人偷越国（边）境罪的加重情节。其中

（三）造成被组织人重伤、死亡的；

（四）剥夺或限制被组织人人身自由的；

（五）以暴力、威胁方法抗拒检查的都以组织他人偷越国（边）境罪定罪处罚，不再定其他罪名。

137、在犯组织他人偷越国（边）境罪过程中，对被组织人有杀害、伤害、强奸、拐卖等犯罪行为，或者对检查人员有杀害、伤害等行为的，依照数罪并罚的规定处罚。

138、犯运送他人偷越国（边）境罪，对被运送人有杀害、伤害、强奸、拐卖等犯罪行为，或者对检查人员有杀害、伤害等行为的，依照数罪并罚的规定处罚。

139、在运送他人偷越国（边）境中造成被运送人重伤、死亡或者以暴力、威胁方法抗拒检查的，从重处罚（处七年以上有期徒刑、并处罚金）。

140、国家机关工作人员或者掌握国家秘密的国家工作人员偷越国（边）境叛逃的，按叛逃罪处理，不另定偷越国（边）境罪。

141、非法出售、私赠文物藏品罪与非法向外国人出售、赠送珍贵文物罪的区别：（1）前罪主体仅限于过于博物馆、图书馆等单位；后罪则可是一般自然人和单位。（2）前罪对象仅限于国家保护的文物藏品；后罪则可以是国家、集体、个人收藏的文物，但以国家禁止出口的珍贵文物为标准。（3）前罪仅限于向国内的非过于单位或者个人；后罪则向外国人。

http:/// 142、抢夺、窃取国家档案的，以抢夺窃取国有档案罪定罪处罚。

143、妨害传染病防治罪，不惜是造成甲类传染病传播或有传播危险的行为。

144、传染病菌种、毒种扩散罪主体须是从事实验、保藏、携带、运输传染病菌种、毒种的人员。

145、采集、供应血液，制作、供应血液制品事故罪主体须是经国家主管部门批准采集、供应血液或制作、供应血液制品的部门，其要求造成危害他人身体健康的结果，而非法采集、供应血液，制作、供应血液制品罪则只要求足以危害人身健康。146、医疗事故罪不惜是造成就诊人死亡或严重损害其身体健康。

147、已满14周岁不满6周岁，具有刑事责任能力的人，可以成为贩卖毒品罪的主体；走私、运输、制造毒品罪的主体不惜是已满16周岁，具有刑事责任能力的人。

148、行为人在一次走私活动中。既走私毒品又走私其他货物的、物品的，一般应按走私毒品罪和构成的其他走私罪，实行数罪并罚。

149、行为人故意以非毒品冒充真毒品或者明知是假毒品而贩卖牟利的，应认定为诈骗罪，而非贩卖毒品罪；但行为人以为是真毒品而贩卖，事实上有可能贩卖毒品的，应认定为贩卖毒品罪（未遂）。

150、包庇走私、贩卖、运输、制造毒品的犯罪分子，窝藏、转移、隐瞒毒品或者犯罪所得的财物的行为，不能认定为包庇罪、窝藏罪与窝藏赃物罪，而应认定为包庇毒品犯罪分子罪，窝藏、转移、隐藏毒品、毒赃罪。

2.综合考试复习资料 篇二

答题说明

每一道考试题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案。

1.关于慢性支气管炎 (慢支) 病因的描述, 不正确的是

A.感染是慢支急性发作的主要诱因

B.吸烟、大气污染是慢支发生、发展的重要因素

C.急性发作期的主要病原菌为肺炎球菌和流感嗜血杆菌

D.慢支是感染性和非感染性多种因素长期综合作用所致

E.多种抗原引起的过敏反应、气道免疫功能低下亦为慢支的病因

2.慢性支气管炎的诊断标准是

A.咳嗽、咳痰或伴喘息反复发作2年以上

B.咳嗽、咳痰或伴喘息反复发作, 每年至少3个月, 并持续2年以上

C.咳嗽、咳痰伴喘息3个月以上

D.长期有咳嗽、咳痰伴喘息, 经一般内科治疗不愈

E.以上都不是

3.下列对于结核病化疗原则, 哪项不恰当

A.应坚持早期、联用、足量、规律、全程用药

B.临床有结核中毒症状, X线检查病灶有炎性成分, 需用化疗

C.初治病例如条件允许, 尽量采用短程化疗 (6个月)

D.利福平对杀灭被吞噬在细胞内的结核菌有效

E.对病灶部分硬结、痰菌阴性者, 可先观察, 暂不用化疗

4.慢性肺心病X线所见, 以下各项错误的是

A.肺气肿征象

B.右肺下动脉横径<1 5 m m

C.肺动脉段高度≥3 m m

D.肺动脉圆锥显著凸出

E.右心室增大征象

5.肺心病并发心律失常, 最具特征性的类型为

A.室颤

B.房性过早搏动

C.紊乱性房性心动过速

D.紊乱性室性心动过速

E.阵发性室上速

6.支气管哮喘发作时的呼吸功能检查, 下列哪项不恰当

A.F E V1/F V C%下降

B.F E V1下降

C.M M E R上升:这是小气道阻塞的肺功能表现, 最大呼气流量-容积曲线M M E R应是降低, 而不是升高

D.I M E F 5 0%减少

E.P E F R减少

7.严重支气管哮喘发作病人, 应用支气管舒张药疗效不好的最主要原因为

A.未并用激素

B.伴呼吸性酸中毒或代谢性酸中毒

C.缺氧

D.感染未控制

E.产生耐药

8.在支气管哮喘的治疗中, 哪种作法既能抑制炎症反应, 又能增加β受体数量, 抑制组胺酸脱羧酶

A.吸入异丙基肾上腺素

B.吸入色甘酸钠

C.静脉缓注氨茶碱

D.静脉滴注糖皮质激素

E.口服麻黄碱

9.支气管哮喘发病的主要因素为

A.过敏因素+呼吸道感染

B.过敏因素+精神因素

C.感染+迷走神经兴奋性增高

D.过敏因素+大脑皮质功能紊乱

E.以上都不是

10.诊断呼吸衰竭最重要的动脉血气分析指标是

A.动脉血氧分压低于6 0 m m H g

B.动脉血二氧化碳分压高于5 0 m m H g

C.p H值低于7.3 5

D.二氧化碳结合力高于2 9 m m o l/L

E.B E<-2.3 m m o l/L

11.代谢性酸中毒病人的呼吸变化是

A.浅而快

B.浅而慢

C.深而快

D.深而慢

E.不规则

12.Ⅱ型呼吸衰竭最主要的发生机制是

A.通气/血流>0.8

B.通气/血流<0.8

C.弥散功能障碍

D.肺动-静脉样分流

E.肺泡通气不足

13.失代偿性呼吸性酸中毒时, 动脉血气分析及血清电解质的改变是

A.P a C O2升高, p H升高, 血钾升高

B.P a C O2升高, p H降低, 血钾升高

C.P a C O2升高, p H降低, 血氯升高

D.P a C O2升高, p H升高, 血氯降低

E.Pa CO2升高, p H升高, 血钾、血氯正常

14.院内感染所致肺炎时, 主要病原体是

A.真菌

B.病毒

C.耐药金黄色葡萄球菌

D.需氧革兰阴性杆菌

E.肺炎球菌

15.肺癌肺外表现 (副癌综合征) 的叙述, 下述哪项正确

A.出现副癌综合征提示肺癌晚期

B.可出现在呼吸道及X线表现之前

C.切除肺癌病灶后症状不能消失

D.出现副癌综合征为手术禁忌证

E.肺癌出现的杵状指 (趾) 具有无痛性特点

16.肺结核咯血后低热持续不退, 多提示

A.精神紧张

B.咯血吸收

C.病变播散

D.支气管感染

E.肺结核并肺癌

17.化学药物预防肺结核的适应证, 下列哪项是错误的

A.开放性肺结核患者家庭中结核菌素试验阳性且与患者密切接触的成员

B.结核病房护士, 结核菌素试验 (+) , 咳嗽, 发热1周

C.受结核杆菌感染易发病的高危人群

D.非活动性结核病, 正在接受长期大剂量皮质激素治疗者

E.右上肺结核稳定后l年又患红斑狼疮, 正在接受免疫抑制药治疗者

18.在SLE应用激素冲击疗法中, 下列哪项一般不是适应证

A.急性肾衰竭

B.N P狼疮的癫痫发作

C.N P狼疮的明显精神症状

D.严重溶血性贫血

E.严重血小板减少性紫癜

19.胸部损伤外科治疗原则是

A.纠正酸碱平衡失调

B.纠正电解质紊乱

C.给予脱水利尿药

D.给予镇痛、输血

E.纠正循环、呼吸功能障碍

20.损伤性血胸、胸腔内积血不凝固的原因是

A.多种凝血因子的减少

B.胸腔内渗出血液稀释

C.主要是凝血酶原减少

D.腔静脉出血

E.肺、心脏、膈活动去纤维蛋白作用

21.急性脓胸拔除闭式引流管主要依据

A.体温恢复正常

B.脓腔消失, 肺完全膨胀

C.白细胞降至正常

D.脓液每日少于5 0 m l

E.呼吸困难消失

22.高度怀疑食管癌而未确诊者有效的检查方法是

A.食管镜取活组织检查

B.定期食管钡透

C.反复食管拉网

D.开胸探查

E.纵隔镜检查

23.烧伤最常见的死亡原因是

A.A R D S

B.休克

C.肾功能衰竭

D.感染

E.心功能衰竭

24.甲状腺未分化癌的治疗为

A.甲状腺干制剂

B.外放射治疗

C.131I放射性核素

D.手术

E.化疗

25.早期食管癌的病变范围, 是

A.限于黏膜层

B.侵入或浸透肌层

C.远处淋巴转移

D.其他器官转移

E.病变长度超过5 c m

26.急性胃炎如要做胃镜检查应在

A.1周内进行

B.5天内进行

C.4天内进行

D.3天内进行

E.1~2天内进行

27.诊断慢性胃炎最可靠的依据是

A.慢性上腹部疼痛

B.胃酸常降低

C.X线钡餐检查

D.胃脱落细胞检查

E.胃镜检查及胃黏膜活检

28.见于萎缩性胃炎和老年人的黏膜变化为

A.肠型化生

B.假性幽门腺化生

C.中性粒细胞浸润

D.淋巴细胞浸润

E.以上都不是

29.下列哪种溃疡病最易发生大出血

A.十二指肠球部溃疡

B.十二指肠球后溃疡

C.胃小弯溃疡

D.幽门管溃疡

E.复合性溃疡

30.下列检查对于诊断胃恶性溃疡最有价值的是

A.粪便潜血持续阳性

B.胃液分析缺酸

C.X线检查见龛影直径大于2.5 c m

D.胃镜见溃疡形状不规则, 底凹凸不平

E.胃脱落细胞检查有核变异细胞

注:本栏由环球医学网校 (网址www.yx24.com) 协助, 特此致谢

3.小议小学语文考试复习 篇三

【关键词】小学语文 ； 考试 ； 复习

【中图分类号】G623.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）22-0113-01

做好小学语文的复习必须做好以下几个方面，供大家参考：

一、做好复习计划

复习时间紧，任务重，为了减轻工作压力，提高复习效率，应加强教师之间的相互交流与合作以及制定计划和编写复习资料。例如编写资料：明确编写的目的和要求；再把拼音、字、词、句、阅读、习作、口语交际与实践活动等细致归纳编写；这样，提高了资料的质量，实现了复习的目的和计划。

二、要正确对待两个问题

1.学生对复习的态度决定一切

兴趣决定态度，态度决定一切。上复习课时，教师要通过开展内容新颖、形式多样的教学，拓宽学生参与的渠道，调动学生复习的主动性，激发他们复习的兴趣。同时，教师还要适时做好学生的思想教育工作，使他们端正复习态度，克服畏难情绪，树立必胜信心。整个复习阶段，对学生要多表扬少批评，多鼓励少指责，使学生主动去复习。

2.资料的编写与使用

对于复习资料，要把准“度”：一怕无，二怕滥，三怕生搬硬套。首先，复习课必须要有适当数量的复习资料，这是搞好复习工作的物质基础；其次，正确对待自己手头的复习资料。现在的复习资料铺夭盖地，泥沙俱下，我们不能盲目崇拜、一味拿来。而要精心挑选，作深加工；以教材为基础；切合学生的学习实际，针对班级学生实际开展复习工作。

三、复习时应先处理好两种关系

1.字词的复习，处理好打好基础与巩固提高的关系

语文是一切学科的基础，小学语文更是这个基础的基础，因此，语文复习必须注重基础知识与基本技能的落实，展开拉网式的既顾及全面又突出重点的拼音、字、词、句、段、篇的系统.复习，并凭借拼音、宇、词、句、段、篇进行听、说、读、写的系统训练。在此基础上，还要促进学生的观察、思维、理解和表达能力的进一步提高；促进学生运用所学的基础知识、基本技能以及学习方法解决实际需要的综合的听说读写的能力；促进学生对所学的知识进行存储与提取、重组与整合、理解与运用、分析与综合的基础上，提高对知识结构体系的整体把握能力。最终，促进学生语文素养的全面提高。

2.处理好自主复习与老师指导的关系

教师要尽可畿多地发挥学生的主动性和创造性，尽可能多地给予自主复习的机会，坚决摈弃越俎代庖的做法，努力让知识成为学生自己的思考结果。课堂上，教师让学生练习、讨论、交流，老师弯下身子走近学生不在于形式，而在于实实在在的巡视和指导，教师尽可能了解所有学生的学习情况，尽可能给予有效的指导，尽可能发现普遍的问题，以利于针对性的讲评。学生能够解决的，教师不包办代替。对学习困难的学生：教师要加倍关心。复习过程中，可让学生自己确定最需要复习什么，最需要补什么。教师考虑得最多的是哪些地方需要讲解，哪些地方需要指导，怎样指导；重点是引导学生寻找知识规律，归纳复习方法。

四、复习时应明确目标、循序渐进

1.明确复习日标

复习目标是否明确，直接影响着复习计划、复习过程的设计和复习质盈的好坏。目标明确，能增强复习的针对性：反之，则导致复习出现盲目性和随意性，造成学生无所适从，容易挫伤学生的复习积极性。明确新课标阐明的语文教学的总目标和具体目标。总目标是“立足于促进学生的发展，为他们的终身学习、生活和工作奠定基础”，具体目标参照课标中的各年段要求和教材的教学要求：清楚新“课程标准”提出的教学理念和数学理论；吃透教材的重点、难点和特点，特别是单元训练重点：了解学生的学习情况，尤其是不同层次的学生学习差异，能使各个层次的学生都有所提高和发展。这是抓好复习工作的关键。

2.注意知识的整体和连贯

教师要以教材为依据指导学生自己动手理清知识线索。从宏观上，对拼音，字、词、句、阅读、习作、口语交际与实践活动等方面梳理出各自的知识要点、能力要求与题目呈现形式。从微观上，对每一知识点和能力点还需进一步细化、归类。复习不是简单地重复旧知识，而是对知识进行重新组合，因而必须循序渐进，进行精讲精炼，做到复习有一定的步骤、过程，从而达到复习的目的。一般情况下，复习课可以按照“讲、练、评、测“四步设计复习程序。

3.复习方法多样化

结果重要，过程更重要；知识重要，方法更重要。在复习中，教师要不失时机地进行学习方法的指导，让学生在复习中分析比较、归纳总结，举一反三，自悟规律，掌握学法，由“复好”向“会复”转化。例如，复习划分层次的方法，可以按以下步骤引导学生学习：读，了解内容；做，圈画关键词句；想，句子之间的关系；说，划分层次的原因。重点是图画关键词句。这样，学生在切实有效的实践活动中较易掌握抓住关键词句划分层次的方法，起到事半功倍的效果。

4.让学生变被动学习为主观能动

在复习中，要改变多做题、少思考甚至只做题不思考的做法，引导学生在练习中思考，做到同化和顺应。通过对识的归类练习，让知识同化；对教学薄弱环节要强化练习，或改变学生的思维惯式，做好知识的顺应。在习作练习中，对记实作文中的表达感受，要引导学生在事情的发展过程写感受，而不是仅在开头、结尾发几句议论而已，从而改变学生平时习作养成的种种不良的写作思维定势。

4.银行客户经理综合考试复习题汇总 篇四

一、单选题（共110题，必考题40题）

（一）、课后试题部分

1、在分析问题、试图摆脱道德困境时，大脑被“格式化”，把做过的或者已经决定了的信息应用到当前的情形下,这种情况属于?（C）

A、直觉 B、外部影响

C、固定思维模式 D、工作压力

2、《公民道德建设实施纲要》关于从业人员的规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。这一规范体现了以下哪句话的内容?（A）A、各行各业的职业道德其基本要求具有一致性 B、各行各业的职业道德具有特殊性 C、具有一定的强制性

D、职业道德不需要自己约束

3、下列选项中，不属于《信用风险管理原则》主要涉及领域的是：（D）A、建立适当的信用风险战略 C、确保充分控制信用风险

B、承担监管者的作用 D、制定合理的价格

4、关于巴塞尔银行业务条例和监管委员会，下列说法错误的是：（D）

A、成立于1975年

B、由十国集团中央银行行长发动成立 D、中国是发起国之一

（D）C、旨在维护国际银行体系稳定

5、银行业务涉及的法律法规比较庞杂，其规定一般不包括： A、授权性规定 B、义务性规定 C、程序性规定 D、明示性规定

6、会对从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括：（C）A、为客户提供理财建议

B、为了完成任务向客户推销业务

C、向客户提供规避法律法规的建议

D、由于遵守法律法规而失去了老客户

7、银行日常运营中面临的两种主要风险是： A、道德风险和操作风险 C、道德风险和职业风险

（A）

B、道德风险和经济风险

D、操作风险和行业风险

（B）

8、以下关于保护客户隐私的说法，不正确的是： A、是商业银行必须承担的一项重要义务 B、是评价银行从业人员是否合法的指标

C、是客户评价银行是否稳健经营的重要标准 D、是评价银行经营管理水平的一个重要指标

9、“个人信息必须与其使用目的相关，并且在其目的所必需的范围内，个人信息应准确、完整且最新”指的是个人隐私保护中的：（A）

A、数据质量原则 B、公开性原则

C、负责任原则

D、使用限制原则

10、银行业从业人员遵守信息保密原则的情况不包括：（D）

A、在受雇期间

B、在离职后 C、兼职期间

D、国家机关查询客户资料时

11、以下几个选项中，不属于银行业从业人员应当自觉保守的秘密的是：（D）A、商业秘密 B、知识产权

C、专业技术

D、利率升降

12、巴塞尔委员会（Basel Committee）认为，对银行来说，最重要的是：（A）A、建立适当的风险管理环境 C、建立有效的风险监督系统

B、建立运作风险管理的文化 D、建立风险评估系统

13、关于国家风险和商业风险，下列说法错误的是：（C）A、国家风险和国家主权有密切的关系 B、国家风险存在于跨国金融经贸活动中

C、国家风险发生的频率小于商业风险 D、国家风险具有强制执行性

14、以下银行业从业人员离职时的做法不正确的是：

（D）

A、按照规定妥善交接工作 B、不擅自带走公司财务资料 C、仍然恪守承诺，保守原单位商业秘密

D、带走原单位客户资源

（C）

15、以下有关“接受监管”的说法，错误的是：

A、银行业从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚和诚实 B、银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的关系

C、为维护所在机构形象，银行业从业人员不应向监管部门披露负面信息 D、银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管

16、银行业是政府审慎监督和管理的行业，以下原因不正确的是：（D）A、银行的经营潜伏着较大的不确定性和风险 B、银行业经营具有较强的外部性

C、银行具有货币派生功能

D、银行业更容易犯错误

17、银行业从业人员应配合监管者的现场检查，以下做法不当的是：（A）A、拒绝或推诿检查 B、积极予以配合

C、及时、如实、全面提供资料信息 D、不转移或隐匿有关材料

18、监管部门在定期或不定期采集商业银行相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测商业银行的风险状况，及时进行风险预警，并相机采取监管措施的过程叫做： A、长期监管（B）

D、临时监管

B、非现场监管 C、现场监管

19、造成银行业从业人员中的高级管理人员应当接受监管部门的约见的行为有：（C）

A、按要求报送整改或纠正计划 B、所报送整改计划能够有效 C、所在银行存在严重问题或风险 D、银行招聘大批新员工

20、从亚洲金融危机来看，商业银行普遍缺乏健康的信贷文化，下列不属于银行非规范信贷行为的是：（C）

A、把客户母公司开具的安慰函视作为担保函 B、以客户的信用评级代替贷款分类 C、一味追逐利润高的授信产品 D、贷款分类的标准过宽

21、目前调查业中广泛采用的方式是：（A）A、问卷调查 B、专家访谈

C、电话专谈

D、随机访问

22、市场细分的理论基础是：（B）

A、使银行的营销更具有针对性 B、客户需求既有差异性又有相似性 C、有利于银行集中优势力量抢占蓝海 D、提升银行的核心竞争力和形象

23、商业银行选择目标市场的标准通常不包括： A、盈利机会 B、市场机会

C、内部机会

（D）

D、外部机会

24、下列不属于商业银行市场定位的是： A、形象定位 B、战略定位

（C）

D、客户定位

C、国际定位

25、营销在本质上是一种:（A）A、沟通B、竞争C、语言表达D、合作

26、“熟知业务”规定的内容不包括：（B）

A、熟知产品有效期 B、熟知产品设计原理

C、熟知向客户推荐的产品 D、熟知业务处理流程

27、营销在本质上是一种：（A）A、沟通

B、竞争

C、语言表达

D、合作

28、在跟客户交流的时候，对方总是双臂环抱，传递出的信息是：（C）

A、傲慢 B、漫不经心

C、防御

D、关注

（D）

D、反馈渠道

（A）

29、下列不属于人员信息沟通渠道的是： A、提倡者渠道 B、专家渠道

C、社会渠道

30、销售失败后，推销员除了避免失态外，接着就是要： A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、听取教训

31、建立顾客档案的目的是为了：（C）

A、尽量多销售商品

B、讨顾客喜欢

C、与顾客保持长期的联系 D、防止顾客抱怨

D、保留后路

32、下列四个选项中，不能反映一个人做事节奏和社交能力的是：（D）A、语速 B、音量

C、做事方式

D、笔迹

（A）

33、对于老鹰型的客户，营销人员应该：

A、做事高效，谈完正事，马上结束。B、以命令的语气来同他们沟通

C、控制声音，尽可能显示友好和平易近人 D、提供的资料越细越好

34、要想创造一个良好的沟通气氛，营销人员应该： A、了解客户的性格 B、挖掘客户的需求 C、找到和客户接触的切入点

D、熟悉客户的背景

（C）

35、大客户原则是开发客户时最重要的原则，要求客户经理在开发客户时锁定的 5 客户类型是：（A）

A、A类和B类

B、C类和D类

C、A类和C类

D、B类和D类

36、客户关系网络就是把一群人联合起来，成员之间互相帮助，它有很多表现形式，其中不包括：（B）

A、俱乐部 B、百货公司

C、联谊会 D、会员制组织

37、客户关系网络的特征很多，其中不包括：（C）

A、关系网之间在横向或纵向上有联接点

B、成员之间距离缩短

C、彼此地位是不同

D、交流沟通更加容易

38、举办联谊沙龙时，下列做法不正确的是：（A）

A、粉丝客户详尽地对银行产品做推荐说明

B、不同性格的人进行搭配

C、邀请领导参加

D、准备资讯、资料，适当安排有趣的小活动

39、以宣传讲座的方式对客户进行一对多的产品推广，把企业家邀请过来进行“洗脑”，这种开发客户方法是：

（D）

A、影响力猎犬计划 B、编织客户关系网络 C、联谊沙龙法 D、会议营销法 40、根据市场营销的观点，客户从从业人员手中得到的是：（D）

A、优质的产品 B、周到的服务 C、银行的推销 D、客户需求的满足

41、客户与银行合作的心路历程的第一步是：（B）

A、产生欲望 B、引起注意

C、发生兴趣

D、采取行动

42、在个人理财的客户关系维护中不包括：（B）

A、知识维护 B、客户本身价值维护 C、顾问式营销维护 D、交叉销售维护

43、帮助客户解决实际问题，为客户提供种种方便，提供全过程维护属于：（D）

B、硬件维护

C、心理维护

（B）

D、功能维护 A、软件维护

44、维护客户的最有效办法是： A、细分客户

B、帮助客户成功

C、加强对重点客户的维护 D、给客户以关怀

45、挖掘潜在能量最重要的是要建立起：（）A、一种观念 B、一种制度

C、一种信心

（A）

D、一种心态

46、在管理销售团队当中你知道的事情我也知道，这个区域叫：（）（D）A、盲区

B、秘密区

C、脊背区

D、大众区

（D）

D、信赖感

47、建立共同销售团队的第一点是建立：（）A、联合阵营 B、统一战线

C、利益同盟

48、我们内心做到100%责任的时候，一定要记住的口号叫做：（）（B）A、我很棒

B、当我们准备好了以后，奇迹才会出现 C、追求卓越 D、大胸襟,大格局

（C）

49、作为销售的经理，要告诉自己的团队，财富是：（）A、大家的 B、社会的 C、具有能量的 D、共有的 50、决定顾客参与程度的最关键影响因素是：（C）

A、顾客的主动性 B、顾客的兴趣 C、外界环境要素 D、顾客水平

51、下列不属于顾客参与服务的要素的是：（D）

A、了解顾客的习惯 B、建立顾客信任

C、监督和测评业绩

D、管理消费者等待

52、取得顾客信任的根本方法是：（B）

A、刺激顾客来尝试采用

B、向顾客说明提供自助式服务的机会以及潜在的顾客利益

C、告诉顾客如何使用服务创新

D、了解顾客的习惯

53、顾客往往会抵御自己试图使用银行新方案的诱惑，这时服务人员应该：（A）

D、刺激顾客 A、主动引导顾客 B、向顾客说明白 C、激励顾客

54、占有顾客等待时间的最佳方式是：（D）

A、给客户提供舒适的座椅 B、提供免费的饮用水

C、让顾客无所事事

D、提供阅读材料

55、某机电公司经销一种小型电动机，销售单价为650元/台，单位商品变动成本为480元/台，固定成本分摊为2.04万元。该种小型电动机的保本销售量是：（C）

A、100台 B、110台 C、120台 D、130台

56、个人客户“信用五C要素”中，表示客户财务状况的是：（C）

A、品德 B、能力

C、资本

D、担保品

（A）

57、从根本上说，给企业创造财富的是： A、顾客 B、品牌

C、人员

D、产品

58、下列选项中，关于顾客资产概念表述不正确的是：（D）

A、强调“顾客终身价值”

B、区分顾客获益能力的差异

C、以资产的方式计量顾客价值 D、企业尽量满足顾客的需求

59、决定顾客资产的因素中不包括： A、价值资产 B、无形资产

（B）

D、维系资产

（A）

C、品牌资产

60、客户关系管理是识别、吸引、差异化和（）的过程。A、保持客户

B、提高客户忠诚度

C、增加客户对银行价值

D、收集、管理以及使用信息

61、下列选项中，不属于客户成熟度的是：（B）

A、知道你的客户是谁，买了什么，为什么要买

B、客户流程稳定并广泛应用 C、如何让客户购买更多

D、可在不同的系统间拥有独特的客户识别工具

62、“在提供产品和服务方面你要为客户做些什么”属于客户组合管理当中的：（D）

B、高价值建议 C、变革计划

D、客户策略 A、商业案例

63、客户关系管理成败的关键是：（A）

A、与客户“互动” B、确定客户策略 C、制定客户决策 D、进行客户营销 64、提高客户忠诚度的关键是：

（C）

A、让客户参与体验 B、满足客户需求 C、提高客户满意度 D、增加新产品 65、下列选项中，不属于构成企业经营风险的因素是：（D）

A、经济增长率 B、经济波动周期 C、经济发展程度 D、国际技术竞争 66、在企业多种多样的竞争形式中，最常见且最具危险性的是： A、价格竞争 B、技术竞争

C、成本竞争

D、质量竞争

（A）

67、下列选项中，不属于行业风险的是：（D）

A、管制风险 B、替代性风险 C、周期性风险 D、购买力风险

（B）68、关于企业技术风险的描述正确的是：

A、新兴企业发展速度慢，所面临的竞争风险也较高 B、处于下降阶段的企业风险最大，企业的首要任务是求生存 C、成熟企业发展平稳，一般不会面临风险

D、对于低成本企业来说，不及时采用新技术，就可能面临经营风险 69、企业经营管理的重点是：（C）

A、企业资产管理 B、风险管理

C、财务管理

（A）

D、人员管理

70、银行获利能力的决定性因素是：

A、客户忠诚度 B、客户满意度 C、员工忠诚度 D、员工满意度 71、顾客满意度的影响因素是： A、员工能力

（B）

B、顾客让渡价值 C、员工工作效率 D、银行内部营销能力

72、关于内部营销，下列说法不正确的是：（B）

A、最早由芬兰著名营销学家克里斯廷·格罗鲁斯提出

B、最早见于20世纪90年代

C、强调企业要将“客户至上思想”放在管理的中心地位

D、能够有效地降低成本，提高外部客户的忠诚度和内部员工的满意度 73、使最终客户感到满意的重要前提是： A、享受到良好的服务 B、低廉的收费

C、一流的服务水平

D、企业各部门之间的优质、高效配合

74、对银行来说，需要增强服务意识、沟通技巧和业务技能的岗位是：

（C）

（D）

A、后台接触员工 B、支持员工 C、一线员工 D、大客户经理

75、在《信用风险管理原则》中，在建立适当的信用风险环境的领域里，主要包括（）条原则：（B）A、四 B、三 C、一 D、六

（B）76、以下选项中，不属于商业银行面临的风险的是： A、信用风险 B、外汇风险

C、市场风险

D、操作风险

77、良好的业务拓展与科学、全面的风险管理是现代商业银行取得成功和发展不可或缺的两个方面，下列说法错误的是： A、风险管理保证业务有序发展

B、风险对商业银行来说是与生俱来的C、银行的安全依赖于业务的发展

D、业务拓展和风险管理是辨证统一的关系

78、市场风险是因为利率、汇率等市场要素波动而引起的，它不包括：

（D）

A、流动性风险 B、利率风险

C、汇率风险

D、债务风险（C）

79、商业银行收入和盈利的主要来源是（），其最主要的资产业务形式是（）。（A）A、资产业务，贷款 B、负债业务，投资 C、中间业务，外汇

D、境外业务，利息

80、下列的商业银行贷款产品中，不属于短期授信产品的是: A、贸易融资 B、项目融资

C、票据业务

D、保函业务

（B）

81、信用风险分析的主要对象是：（B）

A、国家信用 B、公司客户

C、个人客户

（B）

D、金融机构

82、下列不属于表内授信的是：

A、项目融资 B、贷款承诺 C、贸易融资 D、透支

83、下列不属于风险管理模式发展趋势的是：（D）

A、从粗放走向集约

B、从依靠主观判断走向科学化计量

C、从事后处理走向事前预防、预控

D、从一国到多国合作 84、影响公司客户风险状况的非财务因素不包括：（A）

A、运营风险 B、行业风险

C、国家/区域风险 D、信用组合

（C）85、、下列不属于按偿债来源划分的事业单位类型的是： A、财政偿付型

B、部分财政偿付型

C、民间捐赠偿付型

D、自营收支结余偿付型

86、下列不属于目前计算风险限额基数方法的是：（A）A、利润 B、总资产 C、净资产 D、收入

87、、下列不属于事业单位授信所具备的条件是：（B）

A、经国家有权审批机关批准，办理了登记并领取事业单位法人证书 B、借款人不具备经营服务职能，不以盈利为目的C、借款人在本行业享有较高的声誉 D、借款人行业隶属关系清晰，改革方案明确

88、借款人在申请授信时，下列不属于向银行提供的与申请人相关的条件是：（D）

B、资质证明

C、财务情况

D、抵押物情况 A、授信申请

89、下列不属于借款人资质证明内容的是：（A）

A、借款人的财物状况

B、经年审的营业执照

C、体现其行业地位的资质证明 D、主要负责人的身份信息

（二）银行从业资格考试题部分

90、商业银行应确定一个管理部门或委员会统一审核批准对客户的授信，不能由不同部门分别对同一或不同客户进行授信，这是指授信要做到（A）。A、授信主体的统一B、授信形式的统一 C、授信对象的统一 D、不同币种授信的统一

91、商业银行授信的对象是法人，不允许商业银行在一个营业机构或系统内对不具备法人资格的分支公司客户授信，即授信要做到（C）。A、授信主体的统一 B、授信形式的统一 C、授信对象的统一D、不同币种授信的统一

92、不对外公开，作为商业银行内部控制客户信用风险的最高限额，由商业银行审批客户信用需求时内部掌握使用的授信方式是（B）。

A、公开授信

B、内部授信

C、集中授信

D、秘密授信 93、下列哪个项目不属于流动资产（C）。

A、货币资金

B、应收账款

C、应付账款

D、存货 94、下列项目中属于流动资产的是（A）。

A、银行存款

B、短期借款

C、应付票据

D、预提费用 95、下列各种情况属于风险较大的是（A）。A、企业的固定成本在总成本中的比重大 B、企业产品具有独特性 C、与经济周期变化的相关程度低

D、对其他企业的原材料供应和产品销售的依赖性弱 96、下列各种情况属于风险较大的是（B）。

A、企业的固定成本在总成本中的比重小 B、企业所在行业与经济周期变化的相关程度高 C、企业进入成熟期 D、企业产品具有独特性

97、《担保法》规定：保证方式可分为（C）。

A、代偿保证和一般保证

B、赔偿责任和连带责任保证 C、一般保证和连带责任保证

D、代偿责任和连带责任保证 98、担保贷款是属于贷款（B）。A、风险抑制

B、风险转移

C、风险的内部分散

D、风险的外部分散 99、个人贷款信用分析最主要的是（B）。

A、个人品德

B、是否有稳定的预期收入 C、资产

D、其他债务及支出

（三）、岗位制度试题部分

100、在（C）个工作日内将扣除商户结算手续费的刷卡资金划至商户在我行开立的结算账户。

A、5 B、5 C、3

D、4

101、贷款担保方式包含：（D）。A、抵押 B、质押

C、担保

D、以上均是

102、银行间市场业务应急处置应当每年至少进行（D）次模拟演练

A、4 B、3 C、2

D、1

103、应急情况下，我行应于（A）前填制并以传真方式发送《提款应急指令书》 A、0.6875 B、0.*** C、0.*** D、0.75

104、总行授信审批部权限内审批流程为：（D）

A、授信审批部负责人审批→支行上报授信业务→授信审批部审查人员审查

B、授信审批部审查人员审查→支行上报授信业务→授信审批部负责人审批

C、授信审批部审查人员审查→授信审批部负责人审批→支行上报授信业务

D、支行上报授信业务→授信审批部审查人员审查→授信审批部负责人审批

105、以下选项不属于授权书内容的是：（D）

A、授权人全称 B、受权人全称 C、授权期限

D、授权日期

106、各支行应综合考虑客户可能涉嫌洗钱的各类风险因素，采取合理方式对所有客户进行风险等级划分属于（B）

A、审慎原则

B、全面性原则 C、持续性原则 D、分级管理原则

107、中心库提取现金需在（C）在人民银行“预约信息综合管理系统”中进行预约登记。

A、前三工作日 B、前二工作日 C、前一工作日 D、第一个工作日

108、工会接受同级党组织和（A）双重领导

A、上级工会 B、同级工会

C、董事会 D、委员会

109、重大违规违纪行为和风险事件实行（A）报告制度

A、一事一报 B、即时报告

C、统一汇总

D、直接领导

110、计算机综合业务系统应急处置原则不包括（C）

A、系统不间断 B、业务连续性 C、数据分类性 D、可操作性

二、多选题（共20题，必考题10题）

1、在《企业财务风险的分析与管控》这一讲座中，与客户交流有两个重要话题，包括：（A，C）

A、企业财务风险种类与特征 C、财务风险预警识别与解决

B、典型的企业财务风险症状

D、对每个企业的财务问题进行具体分析

2、会议营销通常涉及企业财务风险问题，这种会议结构通常包括三个环节：（A，C，D）

A、分析企业存在的财务问题

B、锁定有效客户

C、对财务问题和风险提供解决方案 D、引出所推广的银行产品

3、以下哪些组织属于客户关系网络：（A，B，D）A、俱乐部 B、联谊会 C、军队

D、会员制

4、客户关系网络的特征有：（A，B，C，D）

A、横向上有联接点B、交流沟通更加容易 C、成员之间互相帮助 D、彼此地位平等

5、联谊沙龙的方式是新老客户搭配，主要从三个方面着手：（B，C，D）A、年龄搭配 B、不同性别搭配 C、性格搭配）

D、相关行业搭配

6、锁定有效目标客户需要明确：（C，D A、老客户市场 B、新客户市场 C、产品细分市场 D、目标市场。

7、客户分为A、B、C、D四个层级，开发客户时就要锁定：（A，B）A、A类客户 B、B类客户C、C类客户

D、D类客户

8、高效开发客户方式的方法有三个，分别是：（A，C，D）A、交叉销售法 B、单一销售法 C、增值服务法 D、推荐介绍法

9、巅峰销售要求卓越的沟通能力，包括：（A，B，C）

A、与人进行沟通 B、与物进行沟通 C、与神进行沟通 D、与心进行沟通

10、“戒”的两层含义是：（B，C）

A忍 B持 C受戒D 惧

11、禅的最高境界包括哪三方面：（A，B，C）A、戒 B、定C、慧 D、忍

12、销售精英要在内心世界排除三个字:（B，C，D）A、私B、贪C、嗔D、痴

13、业障多导致的结果有：（A，C，D）

A、对身体不好B、对精神不好C、对心理不好D、对周边的人的工作状态不好

14、如何塑造积极的心态？（A，B，C，D）

A、每天早上振奋自己的积极精神B、笑C、呐喊D、忏悔

15、在销售中，要始终贯穿6个字，即:（B，C，D A、高效B、简单、C速度、D规模

16、如何才能拥有旺盛的精力：（A，B，C）

A、把气练准B、调整呼吸C、说话底气要足D、每天要做无氧运动

17、一个销售能手，除了把自己的产品知识讲得很优秀之外，还应该拥有三个技能:（B，C，D）

A、沟通B、策划C、讲故事D、组织

18、下列关于信用卡透支的说法正确的是（A,B,C）。A、属于纯信用贷款

B、主要用于消费支出

C、对超过免息期的客户收取利息

D、发卡行通过收费实现获利

19、下列关于项目贷款表述正确的有（A,B,D）。

A、项目公司作为单独的法人实体而建立，不受项目发起人的现有资产规模限制，因而对发起人本身的信用能力影响较小

B、其还款的主要保证来源于项目本身产生的现金流

C、追索权不仅仅限于项目公司的资产和现金流，还可追索项目发起人 D、第三方（供应商、政府机构）的承诺是信贷支持的重要部分 20、包买票据作为特殊的票据贴现表现在（B,C,D）。A、典型的短期国际贸易融资方式

B、出口商签发的汇票必须经过进口地第一流的银行担保 C、包买商对出口商不具有追索权 D、主要用于延期支付的大型设备贸易中

21、下列属于票据贴现审查的内容有（A,B,C,D）。

A、票据是否有真实的贸易背景

B、票据贴现申请人的信誉 C、票式和要件是否合法、齐全

D、贴现的原因或用途是否正当

22、下列属于短期进出口贸易融资的是（A,B,C）。

A、出口押汇

B、打包放款

C、国际保理

D、福费廷

23、基本授权的范围包括：（A,B,C,D）A、营运资金的经营权限

B、单笔担保和担保总额审批权限

C、人事管理权限 D、费用审批权限

24、属于高等级风险客户划分标准的是：（A,B,C）A、中国人民银行要求金融机构关注的客户名单

B、因涉嫌违法违规案件被国家金融监管部门通报的 C、接受过人民银行反洗钱行政调查的D、属外商独资企业

25、工会会员享有哪些权利：（B,C,D）

A、否决权 B、选举权 C、被选举权

三、判断题（共25题，必考题10题）

D、表决权

1、我国的法律法规已经对银行业一般从业人员的专业知识及从业资格作出了明确的规定。此种说法：

A、正确

（B）

B、错误

2、银行从业人员具备丰富的业务知识和熟练的从业技能，是银行健康发展的基本保证。此种说法： A、正确

（A）

B、错误

（A）

3、良好的社会声誉是银行最重要的无形资产。此种说法：

A、正确

B、错误

4、银行业从业人员无需对其所提供数据、信息以及约见谈话内容的完整性、真实性、准确性负责。此种说法： A、正确 B、错误

（A）

（B）

5、客户的口碑式宣传，比银行自己做广告效果要好得多。

A、正确

B、错误

6、人员促销是一种适用于一定时期、一定条件下的短期特殊推销方法。（B）

B、错误 A、正确

7、公司客户与个人客户相比，金融需求内容更复杂，种类更繁多。（B）A、正确 B、错误

（A）

8、新产品进入市场要选准进入市场的切入点和的时机。A、正确 B、错误

9、跟踪客户会让客户心烦，对销售的作用也不大。A、正确

B、错误

（B）

10、要想客户转介绍他们的朋友，首先要取得客户的认同。A、正确 B、错误

（A）

11、学会目标市场开发方法，就要明确企业自身的产品细分市场和目标市场。此种说法： A、正确（A）

B、错误

（B）

12、客户就是上帝，说的话都是对的，所以要积极附和他。A、正确

B、错误

13、顾客满意度调查有利于提升银行的形象和声誉。A、正确 B、错误

（A）

14、在不考虑所得税的情况下，现金流的总量虽然不会因会计处理方法不同而不同。（A）

B、错误

（A）A、正确

15、现金流量为负时，不一定表明客户不能归还银行贷款。A、正确

B、错误

（A）

16、追缴分析是可以进行的风险管理。

A、正确 B、错误

17、员工偶尔抱怨没事，只要顾客不抱怨就行。A、正确 B、错误

（B）

18、目标是构成团队的最核心力量。A、正确

B、错误

（B）

19、在商业银行的四大主要业务领域，虽然各自的风险特点、程度、概率等不相同，但风险管理的模式和方法大致一样。此种说法： A、正确 B、错误

（B）

20、商业银行培育风险文化，要把防范风险视为第一要务。此种说法：（A）A、正确 B、错误

21、贷款集中于消费者贷款时所面临的风险可能会小于贷款集中于发放建筑贷款时所面临的风险，这是因为两种贷款的集中风险不同。（Ｂ）A、正确 B、错误

22、借款人风险越高，则银行应获得的风险报酬越高，贷款的利率相应的越高。（Ｂ）A、正确 B、错误

23、一个借款人只能有一个贷款主办行，主办行应当随基本账户的变更而变更。（Ａ）A、正确 B、错误

24、可供出售债券资产的市场价值不再能够可靠计量时可以划分为持有至到期投资。（A）

B、错误

A、正确

5.综合考试复习资料 篇五

公共课部分复习材料

1.联系实际论述传播学在农村发展中的地位与作用。2.在农村发展工作的实践中，如何才能提高人际沟通的技能水平？ 3.怎样评价创新扩散策略对农业推广的影响？ 4.我省目前该采用何种传播策略才有利于农业技术的推广？ 5.试析农业推广的涵义及其演变。

6.综合考试复习资料 篇六

6月到了，炎热的夏天拉开了序幕。备考心理学专业的研友们，不知道现在的心情是保持当初的火热，还是在这火热的天气里多了一份坚定的信念呢，抑或是有些急躁呢?如果您决定要把考研进行到底，那么不管我们碰到了什么问题，还是尽最大可能地有条不紊的进行我们的复习吧。

一、复习原则

经过了四月、五月的洗礼，相信大家在第一轮的复习中已经接近尾声。我们看看本月要用到什么样的原则比较高效。

1、系统化。此时我们对统考的这几门课程，在笔记本上都要呈现的一目了然，每个章节的知识点，章节与章节之间的联络等，使我们的看到笔记的时候，一个个的“知识树”很清晰鲜活的出现在眼前。

2、网络化。只做到系统化，还是不够的。我们要把这些知识点尽可能相互串联起来。比如说，统计中的这个公式可以用在哪些情况下，那在某种情况下又可以运用哪些公式。当然，由于第一轮的复习只是要求浏览到所有的知识点，所以网络化的建立也是很粗糙的，不过我们可以留在下一轮的复习中精细化这个网络。

二、各科复习全攻略

在五月的复习计划中我们就提到，第一轮各科的复习要在五月底接近尾声。那么六月中旬的时候，一定要争取各科可以把知识点扫了一遍。六月下半月的时间，我们就把没有完成的科目集中突击，另外，按照自己纪录的大纲，快速浏览教科书，把知识点在脑海中迅速过一遍。

◆普通心理学

对照大纲和教科书，填补遗漏的知识点，可以在你看书过程中，比较难掌握、难理解的部分用不用颜色的笔或者用自己的方式做好记号。

◆教育心理学与发展心理学

大师教育提醒在察看、对照教育心理学和发展心理学各自的大纲和教材书时，我们可以粗略地交叉这两门学科来加强对知识点的认识。比如，发展心理学中认知、语言、社会性等领域发展的年龄特征、相关理论及其经典实验研究，以至于各个年龄阶段有什么特征，各年龄段出现的重要心理问题，与教育心理学中所采取的对策及教育教学过程中的各种现象与相关问题联系起来看。

◆实验心理学

同普通心理学一样，我们本月主要的.任务就是在完成一遍的详尽扫描后，就查缺补漏。力争可以在这一遍后，对心理学实验研究的基本原则与基本过程有清晰的概念，并了解心理学实验研究的技术与方法，对实验设计也可以做到心中有数，并且可以根据教科书撰写研究报告。

◆ 心理学统计与测量

不知道大家在完成第一遍的扫荡后，对心理统计与测量这本书有了什么样的概念。高兴于它不像想象中的那么困难也好，害怕于它繁多的公式也好，我们都要尽可能做到平淡对待。其实它不是想象中的那么困难，也不是想象中的那么容易。但是只要吃透课本公式定义、课后习题，再加上历年真题，绝对没有问题。

三、复习方法

六月份的复习相对比较简单，但是也比较复杂。简单的是可以从各科繁重的信息量中出来了，复杂的要充分发挥我们大脑的认知功能、整合功能，为前面的信息做总结。

1、抓紧时间，不要放松。不能因为第一轮的复习结束就给自己放长假，真正艰巨的任务还在后面，所以不要丢下课本，彻底休息。

2、张弛结合。上面说到不能丢下课本，给自己放长假。但是同样也不能一直把自己搞得紧张兮兮。毕竟第一轮成功结束了，可以邀上几位好友，去户外放放风，或者我们可以采取其他的自己喜欢的方式，也算给自己一个奖励。

7.高效复习,决胜期末考试 篇七

一、教材为本, 整体复习

课本是复习的阶梯, 学习须有“本”可依。复习时以课本为主线, 进行系统的复习, 使所学过的知识由零散过渡到完整, 构架起较为完整的知识系统, 训练综合运用知识的能力。以课本为主线进行整体复习, 并非简单地重复已学过的知识, 而是对学过的知识进行系统梳理, 对某些知识点进行归纳与对比。尤其对某些似是而非的知识点, 在复习中一定要弄清楚, 并能灵活运用。

二、梳理教材、绘出知识结构网络图, 形成完整的知识结构体系

归纳知识的时候, 要有序、多角度地思考问题, 找出知识点的内在联系;再根据知识结构网络图去发散、联想基础知识点和每个知识点的基础题, 并学会自我检测。

三、看“错题集”, 温故而知新

将日常练习、考试中自己失误的错题、典型题分门别类地收集在一起, 制定一本“错题本”。期末复习中, 一定要拿出一定的时间依次为根据或线索, 突破难点, 这样做, 会比做几道题有更大的收获。按“错题集”温习, 除复习语言知识点外, 还要重视某些试题的解题方法与技巧。只有这样, 才能充分发挥“错题集”的作用。

四、针对考点强化练习

练习是巩固所学知识必不可少的重要途径。练习中, 选题要精, 在教师的指导下, 从实际出发, 进行各种形式、多层次的练习, 练习要有步骤、有目的、有思考, 切忌一味做题, 陷入题海。

五、交叉复习, 提高效率

当我们同时面对多门课程的复习任务时, 最好采用交叉复习的方式。如先复习语文, 休息后换成数学, 再之后又换成别的学科, 这样的复习能有效缓解疲劳、消除倦怠心理, 从而提高复习效果。

六、团结合作, 共同提高

复习中也要和平时学习一样, 同学之间要多讨论、交流、解疑、帮助, 以达到共同提高的目的。

8.初中数学学业考试专题复习初探 篇八

1 数学思想方法和解决问题策略形成和发展的心理过程

1．1 数学思想方法形成和发展的心理过程

任何数学思想方法的学习，必须经历如下的过程：“解决具体问题——反思和总结——归纳与提炼——应用与发展”，学生不能从“告知”中体会和掌握数学思想方法，只能从体验解决问题过程、反思和总结解决问题过程中产生数学思想方法.也就是说，学生是在研究自己的思考和解决问题的过程中产生数学思想方法，这种心理操作是属于元认知的高级认知活动的范畴，从而是高级心理过程.这种学习活动既具有教育的高价值又具有复杂性,学生对数学思想方法的学习是从内隐的感知到外显的描述再经过练习变成内隐记忆的过程，是在师生的内隐知识与外显知识相互交流和转化中形成的^[1]，如方程思想的本质是用不同的含有字母的式子表示同一个量所形成的相等关系，学生必须经历建立方程（组）模型的过程，从中体验建立方程（组）模型时的图示分析法、表格分析法和变量关系分析法，体验方程思想在数学不同领域、其它学科和生活中的应用，在学生具备了建立方程（组）模型的实践经验和初步体验的基础上，归纳建立方程（组）模型的方法—归纳用方差思想解决问题的解题表^[2]，再经过进行集中的系列训练来巩固和内化方程思想，最后结合函数模型的研究，把方程模型纳入到函数模型体系中，实现方程思想的发展.

1．2 数学问题解决策略的形成和发展的心理过程

从认知心理学的角度可以把解决问题的策略分为算法和启发式，采用算法策略可以保证问题的解决，但是却需要大量的尝试. 启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法.启发法不能保证问题解决的成功，但这种方法比较省力.它有以下几种策略：（1）手段——目的分析：就是将需要达到问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标；（2）逆向搜索：就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法；（3）爬山法：采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法.

波利亚在他的《数学的发现》一书中，提出了数学解题思维过程的正方形模型，^[3]如图1. 在这个模型中，以问题结构为导向的知识动员与回顾、问题的重新表征、从问题结构中对数学基本原理的应用结构进行模式识别、对解决问题的思路进行合理的预见和进行“问题结构——原理”的选择性联想是促成问题解决的关键性心理操作.因此解决问题的策略来自于对数学问题的结构分析与数学原理性知识的联想.罗增儒教授在对数学问题解决过程进行分析的基础上，提出了解决数学问题的10种策略^[4] .

2 对初中数学学业考试专题复习的几点建议

根据数学专题复习对象和复习要求的特殊性，对数学专题复习提出下面建议：

（1）设计合理的问题系列，在寻求问题的方法层次解决的过程中概括数学思想方法并进行应用思想方法解决问题的活动，促进学生进行数学思想方法的内化.如在分类讨论思想的专题复习中，首先用数钱问题引导学生进行方法论层次的问题解决，再进行实证层次上的问题解决：

例1 如果你面对一堆人民币，其中有100元、50元、20元、10元、5元、2元、1元面值，你怎样用最快的速度清点出有多少元钱吗？

这个问题具有难度低、生动形象的特点，是分类讨论的典型问题，能帮助学生理解分类讨论的思想的本质和应用价值.

在学生提出解决问题的方法后，让学生思考分几类，为什么分成这几类，这样可以让学生通过思考发现“类别种数是由于人民币的不同类别面值决定”，理解“问题对象具有不同的类别”是需要进行分类讨论的原因.在进行初步感受的基础上，思考下面两个问题：

例2 如果x^a-2，则a=______,如果一个半径为r的圆中有一条长为r的弦,那么这条弦所对的圆周角度数是______.

例3 如图2，坐标平面上△ABO的三个顶点的坐标分别为A（-2，3），B（-1.8，0），O（0，0）；在这个平面上有点A′，使以A′、B、O为顶点的三角形与△ABO全等，求A′点的坐标.

这三个例题中,例1是由于对象本身是分类呈现的,因此需要对对象进行分类讨论,例2是由于数学原理本身的分类表述所引起的分类讨论,而例3是由于全等三角形的对应顶点不确定（对象运动）所引起的分类讨论.通过对这三个问题解决过程的反思，抽象出应用分类讨论思想解决问题的解题程序：

在学生完成对分类讨论思想解题程序的概括的基础上，进行具有典型性的系列应用：

例4 邮政部门规定：信函重100g以内（包括100g）每20g贴邮票0.8元，不足20g按20g计算；超过100g的，先贴邮票4元，超过100g的部分每100g加贴邮票2元，不足100g按100g计算.（1）小明寄一封信函贴了6元邮票，问这封信函有多重？

（2）如果要把九封重12g的信件分两个信封寄出，每个信封重4g，请你设计寄信方案，使寄出这九封信件所贴的邮票总金额最少？

例5 如图3所示，在平面直角坐标系中，O为坐标原点，B的坐标为（5，0），M为等腰梯形OBCD底边OB上一点，∠DMC=∠DOB=60°.

（1）求直线CB的函数解析式；（2）求点M的坐标；（3）∠DMC绕点M按顺时针方向旋转α（30°<α<60°）后，得到∠D1MC1（点D1，C1依次与点D，C对应），射线MD1交直线DC于点E，射线MC1交直线CB于点F，设DE=m，BF=n，求m于n的函数解析式.

通过对分类讨论思想应用过程的进一步体验，对应用思想方法的程序与规则进行再总结，使学生较好地把握分类讨论思想.

(2)注意专题复习中解决问题策略、数学思想方法的层次性，合理把握方法与策略抽象的时机.解决问题的策略是对数学思想方法应用的再抽象，而数学思想方法体系内部也具有层次性，如方程思想与函数思想的关系，数学建模过程中需要应用方程思想、函数思想、数形结合思想和转化思想等.要使学生建构起结构良好、联系广泛的数学思想方法与解决问题的策略体系，就需要在专题复习中进行有序的策略与方法抽象，合理把握策略与方法抽象的时机.

数学思想方法来源于问题结构分析和选择合理的数学原理解决问题的过程，数学解决问题的策略来源于问题结构分析与选择合理的思想方法解决问题的过程，这就需要以问题为载体，让学生在解决不同层次的问题中进行数学思想方法和解决问题策略的归纳与抽象.数学抽象需要对象类别，抽象数学思想方法需要在结构一致性问题系列（数学结构相同而表述不同）和结构变异性问题系列（结构与表述不同而所用的思想方法相同）解决中进行抽象，在对解决问题的方法抽象过程中需要对思考过程进行自我解释与自我总结.如在方程思想、函数思想和统计思想专题复习的基础上，安排如下的数学建模思想的专题复习，可以引导学生在建立方程、函数、统计、几何模型的基础上概括数学建模的思想：

（一）创设应用模型解决问题的情境.在解决问题的过程中体验和模型思想.

春节期间，小明和他的同学准备到淡竹原始森林风景区去旅游，下面是他们计划旅游和旅游途中出现的问题，请大家帮助解决.

1. 要去旅游，首先要解决交通问题.从家里出发到风景区有30千米的路程，如果单独乘公共汽车去，每人来往的车费需要20元，如果是包小客车（20座）车来回接送，则每辆车来回接送一次需要300元，请问，小明和他的同学应该选择包车还是乘公共汽车去景点？

（1）引导学生用函数的模型解决本问题.

（2）引导学生对解决问题的过程进行总结和自我解释.

（3）引导学生归纳利用函数模型解决实际问题的基本模式(如图4）.

2. 出发哪天，小明数了数人数，发现有24人要去旅游，由于汽车不能超载，小明准备与3个同学一起乘出租汽车去景点，由于临时叫车，在其他同学乘包车出发后，小明等了15分钟，并与乘包车出发的同学约定好同时到达景点，如果出租汽车的平均速度是包车速度的1.5倍，请问：出租汽车的平均速度是多少？

（1）引导学生用方程的模型解决本问题.

（2）引导学生对解决问题的过程进行总结和自我解释.

（3）引导学生归纳利用方程模型解决实际问题的基本模式（如图5）.

3. 小明和他的同学进入景区后，在上山的路上发现有两处台阶，这两处台阶都有20级，这两处台阶的每一级的高分别是：

A处台阶：有4级是22玞m；有5级是25玞m；有24玞m和26玞m高的台阶各3级；有22玞m和27玞m高的台阶各2级；还有一级是23玞m.

B处台阶：有5级是22玞m；有4级是27玞m，有21玞m和25玞m的台阶各3级；有26玞m的台阶和23玞m的台阶各2级；还有1级是30玞m.

你对这两处台阶的平均每级高度和行人行走的舒适性有什么评价？

（1）引导学生用统计的模型解决本问题.

（2）引导学生对解决问题的过程进行总结和自我解释.

（3）引导学生归纳利用统计模型解决实际问题的基本模式(如图6）.

4. 如图7，山里的景色的确美不胜收，走着走着，发现一块石笋直插云霄，大家发出了阵阵惊叹，小明灵机一动，提出了一个问题：这石笋有多高？（假设一段时间内石笋在阳光下的影子始终在同一直线上）.

小张思考了一下，说：只要大家在这里休息一小时，我就能大致估计出这石笋的高度，小张接着说，虽然我们走不到石笋的底部，但只要测量出现在石笋在阳光下的影子与一小时后石笋在阳光下的影子的差距，现在和一小时后我们自己的身高与影子的长，就可以计算出石笋的高度，你能根据小张的思路，设计出测量石笋高度的方案吗？

（1）引导学生用函数、相似三角形和方程模型解决本问题.

（2）引导学生对解决问题的过程进行总结和自我解释.

（3）引导学生归纳利用函数、相似三角形和方程模型解决实际问题的基本模式（如图8）.

(二)概括数学建模思想.在对上述问题系列解决过程进行总结和自我解释的基础上，归纳利用数学模型思想解决问题的基本方法和基本模式.基本模式如图9.

用数学建模思想解决问题的基本过程：

1.用数学方法（数、式子、图形、表格）描述问题，建立数学模型（如数据模型、方程模型、不等式模型、函数模型、几何模型等），把问题数学化.

2.用数学方法解决已经建立的数学问题，得到数学问题的解.

3.解释得到的数学问题的解的实际意义，根据问题的具体情境解释结果的合理性.对自己解决问题过程进行总结、评价与反思，提炼数学思想方法.

(三)应用与拓展.（选择应用各种数学模型解决实际问题的变异性样例系列让学生进行单独解决，引导学生在数学建模思想指导下独立解决实际问题.）

在专题复习中，应重视在问题结构分析与表征中进行解题定向与策略选择的活动开展.数学问题结构指的是组成数学问题的要素及其相互关系，这种结构往往包含了解决问题的策略.

例6 设x₁，x₂，x₃，…,x₄₀是正整数，且x₁+x₂+x₃+…+x₄₀=58，求：x²₁+x²₂+x²₃+…+x²₄₀的最大值和最小值.

如果注意到本题中的40个数据的和与数据平方和的特殊结构，联想到数据的和与平均数有联系，而数据的平方和与数据的方差有联系，就可以发现可以用数据的特征数分析的方法解决问题：设x₁，x₂，x₃，…,x₄₀的平均数

我们发现当方差最大或最小时，这40个数据的平方和也同时达到最大值和最小值.而当这40个数据中有39个为1，一个为19时，数据的方差最大，而当所有数据最接近[SX(]58[]40[SX)]时，方差最小，由于数据都是正整数，不可能等于[SX(]58[]40[SX)]，与[SX(]58[]40[SX)]最接近的数是1和2，所以当这些数据中只有1和2时，方差最小，设有k个1，则k+2（40-k）=58，k=22，所以当这些数据中有22个1，18个2时方差最小，从而求得数据平方和的最大值是400，最小值是94.

初中数学问题结构的基本关系的基本类型有结构交叉、结构隐含与结构映射，对于结构交叉的问题，需要在背景中寻找数学原理的基本结构，是条件与结论尽可能地集中到这个基本结构中，对于结构隐含的问题，需要分析问题结构的特殊性，寻找自己熟悉的结构，通过结构的复原（添加辅助元素）寻求解决问题的策略，对于结构影射的问题，则需要把问题改变表征方式，用建模和转化的思想解决问题.

数学专题复习是数学思想和解决问题策略的集中概括与应用阶段，是数学知识的综合运用阶段，在基础复习中渗透数学思想方法和在专题复习中采用合理策略，让学生经历从解题到思想方法再到解决问题策略的概括和应用过程，并对自己的解决问题过程进行反思和总结，这对学生解决问题能力的发展和数学素养的提升无疑是有益的.

ゲ慰嘉南

ぃ1］ 吴增生，周福群，朱明德. 初中数学课堂实践与研究［玀］. 北京:北京艺术与科学电子出版社，2007.[ZK)]

ぃ2］［3］［4］ 罗增儒. 数学解题学引论［玀］. 西安：陕西师范大学出版社，2001，63，29，342-425.