公务员年终工作总结

公务员年终工作总结（精选12篇）

1.公务员年终工作总结 篇一

一、自觉加强理论学习，努力提高自身素质

__来，我利用各种闲暇时间，主动加强政治学习，多读书、多看报、多关注社会热点，及时了解党和国家的方针政策，认真学习实践科学发展观，始终用党的最新理论成果武装自己，始终与党中央保持一致，不断提高自己的思想政治觉悟。

一年来，我充分利用各种机会，较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系，尤其是党的__届五中全会精神，同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习，我进一步夯实了理论基础，坚定了信仰，熟悉了__的历史和现实，了解了__的区情区貌，同时，也进一步认识到自己的差距，使自己更加清醒冷静。

二、通过不同岗位锻炼，工作经验日益丰富

过去的一年，是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至__区__，6月21号被借调至__区__。历经不同岗位、不同单位的锻炼，使自己倍感压力巨大、责任重大的同时，自身素质也得到提升，收获颇丰、受益匪浅。

(一)__区__

__年11月17日，我被调入__区__。来到__后，倍感自己才疏学浅，巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务，尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下，我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在__实际工作的两个多月里，我主要负责信息报送、文材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子，由于当时刚到__，再加上业务不通，信心不足，内心一直没有底，唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿，在全区综合效能考评中受到影响。

最终，在各位领导、同事的帮助下，可以说是数易其稿，终于完成任务，当时那种如释重负的感觉是从来没有过的，x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的，后来得知，我们单位再次受到表彰，内心倍感欣慰，虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在__的日子，由于自己经验欠缺，虽尽心尽力，仍差强人意。

希望__乡镇公务员个人年终考核工作总结可以温暖这个冬天，为你送上我们的祝福!

2.公务员年终工作总结 篇二

其一，查找“短板”必须要认识充分。企业发展往往存在两种情况，一种是在生产经营不顺利的时候，“短板”才容易引起重视，查找问题、分析原因，企业领导者也能够倾听大家的逆耳之言;一种是在经营发展顺溜的时候，领导者们听到的是顺耳的表扬话语，员工们表现出的是自负神态，查找“短板”自然被搁置。这是企业管理的大忌，必须抛弃这种想法，树立正确的认识，无论在什么时候都要谨慎从事，认真查找不足，发现“短板”，以利改进。

其二，查找“短板”必须要心怀勇气。现实工作中，一些人总觉得报忧不如报喜，报问题不如报成绩。个别领导干部因担心单位荣誉受损害、个人升迁受牵连而把问题掩盖起来。其实，掩盖问题、回避矛盾的做法，只能导致问题越来越严重，最终酿成大患。相反，敢于亮出自己的“短板”，大家就会一起帮着出主意、想办法，对症下药解决问题。只要问题存在，早晚都会暴露。所以，每个单位、每名员工都要有敢于面对现实、敢于正视问题的心态和勇气，有问题早查，有错误早纠，将“短板”消灭在萌芽之中。

其三，查找“短板”必须要动作较真。对发现的“短板”要有硬措施、真动作，要在思想上加强教育、制度上规范约束、整改上抓难碰硬。不论是党员干部还是普通员工，都要以企业利益为重，抛弃个人的私心杂念，直面问题，敢于报忧，善于纠错，使问题无处可藏，矛盾无法“安家”，才能够保障企业长治久安。

其四，查找“短板”必须要重点突出。企业在发展过程中，存在问题是必然的，关键是要善于抓大问题，解决重点问题，大问题解决了，小问题自然迎刃而解。

3.公务员年终工作总结 篇三

10月份，一年一度的NBAA年会再次在拉斯维加斯揭开了大幕。无论是公务机制造商还是运营商，都在想尽各种方式，寻求彼此间的合作。如果人类的未来的确是天空，这次年会就是本年度最接近未来的一次行业盛会。那么，在这样一次活动上究竟发生了什么？

大型飞机的天空

本次NBAA年会上，湾流再次以“内在美”成功抓住了公众的眼球。继湾流打造的“精英式内舱”在G650和G450上得到实现后。在10月底的拉斯维加斯，这种“精英式内舱”也终于出现在了G550上。这种客舱不仅具备商务精英式的办公环境，还包括湾流自己的机舱管理系统，通过简单的iPod触屏就可以控制舱内的灯光、温度、遮阳板、娱乐系统等等。湾流的舱内设计总监Tray Crow表示，湾流自己设计飞机内舱，最重要的是湾流可以更好的掌控飞机内部情况。“当有客人告诉我们他们的湾流坏了时，我们希望能够尽可能迅速的完成维修，对飞机内部所有事物的掌控能够帮助我们达成这一目的。”

一直视湾流为最大竞争对手的达索猎鹰怎么能允许老对手专美于拉斯维加斯。在NBAA年度大会开启在即，达索猎鹰便迫不及待地告知天下它的新机型，猎鹰项目开展以来最大的投资成果——猎鹰 5X（Falcon 5X）。

猎鹰5X载有双喷发动机，最多可容纳16人，装配达索航空自己设计、研发的操控软件和系统。作为猎鹰家族最大的一款公务机，猎鹰5X的航程与G450、和环球快车5000（Global 5000）近似，但它的客舱明显更大，甚至比起目前运营的最先进的G650也要高出3厘米。与竞争机型相比，猎鹰5X可节省燃料逾50%，而且继承了猎鹰家族公务机对机场极具适应性的优点。不过，如果你想购买一架猎鹰 5X，还须耐心等到2017年。因为该款飞机预计于2015年首飞，2016年年底前获得认证，2017年推向市场。

巴西航空工业公司也在NBAA年会期间展示了其旗舰公务机世袭1000E的模型。世袭1000E从航程数到舱内设计等都将有所提升。通过减少其空机重量，世袭1000E的最大航程数将由标准8人座的8149公里提升至8520公里。自从和来自奥地利的新伙伴合作后，巴西航空工业公司将世袭1000E舱内的设计进一步升华到细节层次，并增加了座椅和霍尼韦尔公司提供的数字机舱管理系统。不过在这次的NBAA年会上，巴西航空工业公司并未透露新的世袭1000E的市场售价。

通过本届NBAA年会上亮相的新机型，我们可以肯定未来的天空不会寂寞。

NBAA眼中的中国市场

NBAA连续5年在年会上举行“经营在中国”的讨论话题，今年也不例外。但对比过去的5年，正如主持今年会议的Mesinger公务机公司的主席Jay Mesinger所感叹的那样，“变了好多！”

越来越多的国外运营商开始在中国设立分部或办事处，抢先占据市场位置。但很多运营商也表示，与国外相比，目前中国包机的价钱仍非常昂贵，也并未广泛普及。“今年3月起，我们在香港放置了一架N字头的飞机。但是N字头的飞机在中国进行包机飞行还是比较困难。”Limited Brands首席飞行员Mike Wilkinson透露说，“那里停机的状况也非常糟糕。即便你安排了一架飞机常驻在那里，并不表示你有停机位。飞机在那里就像过客一样。”

其他运营商，如Hewlett-Packard，还未有飞机常驻在中国内地，但经常接到来自中国的跨太平洋多地停留的包机业务。“我们曾被要求在24小时之内飞到中国内地，面对这样的商机，我们总是无法拒绝。”Hewlett-Packard的航空主管Rich Walsh说。“为了支持中国内地的业务，我们必须保持每位机组人员的签证都及时更新，成本是非常高的。另外，安保问题对于我们来说也是一项非常大的挑战。”但即使是面临以上两项挑战，Walsh表示Hewlett-Packard仍然可以在72小时内调机到中国去。国外公务机运营商在中国的目标客户是进行洲际飞行的那些人。“中国客户如果使用国外运营商的飞机飞行，首先要考虑它的机队规模。太小的机队，很可能无机可调或者调机费用很高。”Walsh建议道。

从众位行业大佬对中国市场的评价可以看出，他们和中国本土运营商一样，埋怨中透露着依依不舍的眷恋。

4.公务员年终工作总结开头 篇四

2. 一年来，我在局党委以及科室负责人的正确领导下和同志们的帮助下，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将一年来年度个人工作总结报告如下：

3. 20__年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十九大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

4. 从参加工作以来，不知不觉已有一年多了。一年来，我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我就简要地将一年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报如下：

5. 一年来，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的__大报告及__届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

6. 转眼我到单位工作已经快一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

7. 作为初任公务员，回顾过去一年的工作，可以归纳为四句话：责任沉重，付出良多，渐入角色，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情况如下：

8. 20__年，在乡镇党委、政府的正确领导下，认真组织学习党的十九大精神，坚持政治理论和业务学习相结合，积极开展各项工作，较好的完成了上级领导安排的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结如下：

9. __年，我坚持以__重要思想和科学发展观为指导，认真学习，在各级领导的带领下，认真完成了各项工作任务。现总结如下：

5.公务员局年终工作总结 篇五

二、狠抓机关事业单位人员招考和管理，加强人事监管和创新，人事工作不断提升

1、公务员队伍建设持续推进。一是严格公务员考录。全省公务员统一招考首次由一年两次改为一年一次，有近5万人报名在榕参加2017年公务员招考笔试，约占全省总人数的三分之一。做好笔试、面试、体检、政审等各个环节工作，继续实行公务员招考面试向人大代表、政协委员和媒体开放，考录工作平稳有序进行，全市政府系统可录用526人，办理录用522人。组织近五年来我市首次公务员专项招考——地铁公安招考，计划招录200人，年内办理录用87人。

做好公务员和参公人员日常登记工作，全年共登记749人。二是深化公务员考核。开展公务员岗位考核情况调研，督促指导各单位完善考核工作方案，强化结果应用。调查行政机关、事业单位在编不在岗人员情况，督促相关单位按照规定处理有关人事问题。初步建成公务员岗位考核信息平台并在12家单位试运行，根据各单位实际，做好平台使用推广工作。三是筹划公务员遴选。联合市委组织部出台《市级机关公开遴选公务员暂行办法》，明确了遴选的适用范围、资格条件、主要程序等，以进一步提升市直机关调配工作质量。做好准备工作，适时开展公务员遴选工作。四是开展公务员表彰。

推荐的晋安区公安局副局长林新被国家授予“人民满意的公务员”称号;奖励在省市、重点项目和市五大战役中的有功人员，给连续三年年度考核被评定为优秀等次的186位公务员记三等功;给予市消防支队三坊七巷中队等三家单位记集体二等功或授予荣誉称号。推荐上报国家、省级系统先进单位 46 家、先进个人 113 人。五是完善公务员任用。办理市直机关、事业单位科级职数审核及任职资格审查367人，审核通过市建委、市公安局等6个单位40个职位的竞争上岗方案。六是加强公务员培训。与市法制办、市司法局联合全市市干部法律知识学习，3.1万余人参加网上学习与考试。在市直机关公务员中开展“加强与创新社会管理”课程培训。组织公务员初任培训班两期，培训新录用公务员352名。

2、事业单位人事制度改革持续深入。一是做好事业单位公开招聘工作。全年全市各类事业单位计划招聘6068名工作人员，其中普通岗位招聘1764人、教育卫生系统招聘4304人。已办理聘用手续3659人(市属572人)，其中高层次、紧缺人才348人(市属107人)。重点加强招考方案审批把关，审核49家市直、县(市)区单位的综合招考方案和32家市属单位的面试方案，重点审核岗位条件设置，试卷出卷方式、考官选派、考场安排、监督部门参与等。举办教育系统专业考官培训班，培训考官1000余人，进一步提高面试考官素质。

二是切实加强事业单位人员管理。完善事业单位岗位管理制度，落实按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理要求，批准1000余家事业单位岗位设置、变更方案，完成教育系统及其他208家单位完成第二轮岗位聘任，开展事业单位聘用制度推行情况总结评估工作。完善事业单位工作人员考核备案制度，督促各单位按规定处理在编不在岗、超假等人员。

进一步规范机关事业单位工勤人员升级考核的报名、培训、考试等工作，组织1500余人报名参加今年工勤人员等级考核，9400多人进行网络继续教育培训。三是推进事业单位收入分配制度改革。落实、完善事业单位实施绩效工资的各项政策，探索医疗卫生事业单位、高等院校奖励性绩效工资分配实施办法。完成福州市职业技术学院绩效工资总量核定工作，调整市环境科学研究院等9家单位绩效工资总量，核定市属其他事业单位20绩效工资总量。

6.2020基层公务员年终工作总结 篇六

2020基层公务员年终工作总结1

20__年，我坚持以__重要思想和科学发展观为指导，认真学习，在各级领导的带领下，认真完成了各项工作任务。现总结如下：

一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学内涵，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的__大及__届三中全会精神，自觉坚持以党的__大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。

始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“____”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。

四、平时遵纪守法，严格执行各项规章制度。

尊重领导，团结同志，与大家和谐相处，营造良好的工作学习环境。由于本人身体原因，很多工作不能参加，和其他同志相比，还相差较多，工作中还存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!

2020基层公务员年终工作总结2

随着20__年省市乡镇公务员培训选岗完毕。_月份我正式进入乡人民政府成为一名基层公务员，协助处理农村危旧房土坯房改造工作、办公室日常工作，驻石下村。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、认真学习理论，提升综合素质

坚定不移贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与中共中央、省委等各级党委保持高度一致。始终牢记积极进取干事业，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、扎实开展工作，增强业务水平

首先，作为一名土坯房宣传报道员，努力做好土坯房的相关宣传及报道工作，而且积极协助乡里的土坯房改造的各种报表完成上报、及时更新土坯房国家与市级系统等。同时也协助办公室日常工作，及时收发文件、协助召开会议、接待相关客人，发送有关信息等。

与此同时按照全乡工作的总体要求,服从于全局，认真做好包村包片工作。按照全乡工作的布署，根据调查提纲并结合“三送”工作民情日记的内容，上门走访等方式，深入群众，调查研究，掌握村民的基本情况、干部群众关心的热点、重点工作和难点问题，积极参与脐橙黄龙病普查与清除、96333投拆事件跟踪协调、“三送”工作等。

一年来，我严格遵守乡里制定的各项规章制度。对领导安排的各项工作任务，都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候，牢固树立大局意识、责任意识，坚持团结配合,协调一致，使自身建设得到不断增强。

但回顾起来，也存在诸多不足，主要表现在以下方面：

(一)自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习，除此以外，自学的很少或以会代学、以干代学，学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够，工作上距离领导和群众的要求还有距离。

(二)工作缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得令组织和群众满意的工作实绩。

2020基层公务员年终工作总结3

20__年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：

在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习，尤其是学习十七大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

2020基层公务员年终工作总结4

20_年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告：

一、加强政治思想学习。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。

一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了20_年度销售收入500万元以上的龙头企业及20_年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县2019年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。2019年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报2019年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。20__年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。20_年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了20_年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参加《20_年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。11月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到青岛农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。

8、积极争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，20_年共上报了《山东省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜(大蒜)加工技术研发专业分中心》、《20_年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。

作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。

一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高。

二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象。

三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

2020基层公务员年终工作总结5

一年来，在镇党委、镇政府领导的支持和培养下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的__届四、五中全会精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、服从安排，努力工作

1、在办公室工作期间，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及整个__镇工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对锣圩镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。

对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中，领导和同事们给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作，在分管领导和统计站同事的支持和帮助下学习到不少有关统计的知识，负责填写__市价格表;整理并完善1994至__年台帐统计;完成劳动情况统计报表;做好区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收

3、服从领导安排，积极深入基层锻炼，积极配合片领导抓好__村挂点工作，较好的完成党委政府下达的各项中心任务：①完成__村生态文明村建设②完成新农合征收任务③完成国债沼气池建设任务④完成综治迎检工作。⑤完成区市计生迎检工作等。作为__村挂点干部，我尊重每一位村干部和群众，和大家建立了良好的关系，同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情况，深入到群众中，具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。

村二队建设生态文明村的项目，我多次深入该队，动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时，及时把情况汇报镇领导，通过领导多方协调，建设物资在短时间内到位，文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时，我能配合镇__片领导的要求，统一行动，与村干部一起走到到__片的各家各户，宣传和发动群众参加__年的新农合，在大家的团结协作下，挂点的__村参合率达到85%，按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持，让我学到了很多基层农村工作的方法和经验，今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

通过一年来的工作，在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，一是政治理论修养不足，二是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为__镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

7.公务员年终工作总结 篇七

襄阳市武当拳法研究会成立于1984年,三十余年来,研究会同仁团结一心,奋力推广武当武术,由当初的少量骨干会员,发展到目前20多个辅导站700多名会员。尤其是近些年来,在新一届领导团队的带领下,研究会以襄阳市老年大会为基地,广泛吸收会员,培训学员,常年组织队员参加湖北省及全国武术大赛活动,夺取金银铜牌和集体奖项近千项(枚);同时,积极配合协助湖北省武术运动管理中心、襄阳市体育局等单位举办了多场次大中型文体活动,有力地推动了襄阳市全民健身活动的开展。在研究会的努力下,仅2014年,就有100余会员考取“武术段位证书”,30余会员考取“武术裁判员证书”,120余位会员取得“中国武术段位制考评员证书”,200余会员取得“社会体育指导员证书”。武当拳法研究会在襄阳市乃至湖北省逐渐成长为一支全民健身的骨干力量。

大会上,皮传琼会长代表研究会做总结报告,表彰了先进,并为新升段的会员颁发了段位制证书。鉴于皮传琼对武当武术的精深传承和对武术推广做出的突出贡献,武当山武当拳法研究会特聘皮传琼为特约研究员,武当山武当拳法研究会会长刘洪耀为皮传琼颁发了证书。

8.年终总结怎么写？ 篇八

这份年终总结，也叫年终述职报告，对大多数公司人来说并不陌生，但每次到了要写的时候，也总有点头疼。一方面觉得它形式主义，一方面好像真的很难写。

“公司设立年终总结的目的在于绩效管理和强化上下层级的沟通，”美世咨询（Mercer）大中华区合伙人孙力告诉《第一财经周刊》，“除了员工对一年工作的梳理，年终总结还作为公司HR进行年终绩效的参考。同时在一些结构不够扁平化的中国公司里，通过工作总结可以达到上下级直接沟通的目的。”

宝洁（中国）公司的年终总结按照部门进行，并针对产品线直接递交全球的主管部门。优衣库根据财年会进行两次总结报告，包括雇员自评与对接管理者的评价，而门店员工每周还需要向店长进行一次总结。

徐蓁会通过面访的形式对员工的年终总结进行反馈。作为一名中层管理者，这是她调动团队相互进行业务沟通的一种方式。员工在这一年里做了什么，有哪些进步以及对失误的思考是徐蓁希望在一份年终总结中看到的内容。“业绩只是其中一个衡量，思维是否有提升，解决问题的能力是否更加成熟更重要。”她告诉《第一财经周刊》。

每年的例行总结也让公司人产生了一些懈怠情绪。这并不难理解，在中国一些公司内部，由于管理架构复杂，年度总结通常不能够向HR及直属领导进行直接反馈，因此这种单向沟通的形式逐渐不被重视。

美国技术公司Adobe从2012年开始就对年终总结进行了改革，公司的一些管理者在那个时候也开始思考这种一年一次的总结制度能否带来实际作用。Adobe将年度汇报的形式变成实时汇报，而上级管理者会在一年工作开始时与下属分别设立工作任务及预期，并按照一定的间隔周期进行总结及反馈，例如1个月。

好好利用你的年终总结，它不仅是你对自己职场1年的梳理，也是你和管理者及HR“对话”的机会—能带给他们很多有用信息。

一份能够起到沟通和梳理作用的年终总结通常包括了对全年工作的阐述、工作效果的呈现及思考，以及对来年工作的计划。每一部分也都有HR和管理者侧重希望知道的内容。本期《第一财经周刊》通过采访，试图帮助你解决“年终总结到底怎么写”的困惑。

A

年终总结可以分为哪几部分？

万宝盛华集团（中国）人力资源及市场总监彭春莉曾在几家不同行业的大公司担任过HR。她发现不同行业及职能岗位的年终总结内容上也会有所不同。

譬如消费品行业里销售岗位的公司人，他们的年终总结中多会出现各种量化指标，通过销售业绩的完成情况来评估这一年的工作；对于技术或制造业的公司，和产品技术相关的公司人则可以将不同项目的实施情况作为描述主体。

一份具有通用性的年终总结大致由4个部分组成：对全年工作不带任何评价色彩的概述、对工作效果及得失好坏的分析、针对现存问题的改进以及来年工作计划。

这实际上也回答了“一年当中我干了什么？”“我干得怎么样？”“我做得不够好是为什么，然后怎么办？”以及“来年我还要做什么？”这几个问题。你也可以将它们通过自问自答的方式做全年梳理。

很多员工的总结会受到近期信息效应的影响，往往对近期工作如第三四季度的业绩及工作有更深的印象。前两个季度就会被淡忘。”孙力提醒，“年终总结这4个部分中，每一个部分都应该是针对全年进行阐述。而日常工作时，如果有工作记录的习惯，在年终时进行回顾，能更好地避免这种时间上的不平衡。”

B

HR和直属管理者希望看到哪些内容？

“年终总结能体现出公司人这一年工作的价值。”徐蓁说，因此她会重点通过关注员工对工作的评价及对问题的思考来判断他们的价值。她也将这些内容作为对下属年终绩效考评的一个参考，比重约占到总体考核内容的40%左右。

玫琳凯（中国）化妆品有限公司高级人力资源总监袁纯的关注点与徐蓁相似。“雇员工作结果的回顾，对公司产生了什么样的贡献，及现在需要提升自己哪些方面的能力。”这是她会在一份年终总结中会重点抓取的信息。

“我同样希望能看到员工的业绩表现，这是他们在这个过程中学习能力及解决问题能力的体现。”彭春莉对《第一财经周刊》说。

所以“你干得怎么样？”和“你做得不够好是为什么，然后怎么办？”是HR和管理者在每个员工的年终总结里最想要看到的内容。孙力建议，从总结报告的内容比重上来说，这两部分的内容可以各占35%。

回顾自己这一年的工作成果时要尽量客观。“无论HR或是管理者，都想要员工能够相对客观，”孙力说，“如果能对自己的不足进行客观阐述，能给管理者一个更好的印象。相反，避重就轻，写一些无关痛痒的东西则会被认为在逃避。”

管理者重视员工对自己工作及问题的分析总结的原因则在于，他们希望从中获取到对于团队管理有所帮助的信息。“管理者都希望获得一些有复制性可以传播的工作案例，去帮助自己管理团队。”徐蓁说。她就是通过对下属的年终总结进行梳理后，发现购物中心的客群总量、客单价和竞品分析及跟踪是提高业绩的重要因素，这些因素起着不同的作用，对整个团队的工作方式都会有正面帮助。

如何让自己的年终总结被管理者或HR记住是个难题，毕竟每到这个时候，他们都要面对几十甚至上百份千字报告。这其中有一些可总结的技巧，比如把主要内容提炼成小标题，加入一些可视性更强的图表，用数字而不是文字来显示自己的工作成果，创意性职能岗位的公司人还可以改变报告的文体、加入一些个性化的表述方式……这些做法都可以让你的年终总结变得更加突出。

C

以下三种常见情况的做法

这一年表现不错，我该怎么突出自己？

这是最好的一种情况，坦白说，对于业绩和表现比较突出的人来说，即便你不夸自己，领导也能看到你的成绩，所以这种情况下，如何客观地向领导展示你的具体工作成果、加深印象，是你应该在报告中展现的。

用数据和具体案例来阐述是一个不错的做法。比如销售类职位可以偏重业绩指标的达成率，市场推广类的职位则可以展现用户或客户的增长率、和竞品的比较等—不同行业及职能岗位会有所差异，但数字和案例是最具说服力的内容。

另一个不错的参考因素是来自客户或其他部门的反馈及满意度，这对于往往没法通过业绩指标来衡量工作量的支持型及服务型岗位的公司人比较有效。这种“他人视角”的总结方式也可以通过上级主管、部门同事对你的评价获得。总之得跳出自己对自我的认知。

“同时还应该站在一个团队的立场上去思考自己取得的成绩。”彭春莉说，“要意识到这些成绩是在团队支持和公司资源的基础上得到的，如果在团队合作方面能有相应呈现的话，也会更加客观。”

这一年我有一些明显的工作缺失，该回避吗？

“自己的努力还不够，学习意识还需要提高。”这是孙力在年终总结中经常看到的句子。这些总结往往通篇列举了自己的工作成绩，但对问题及造成问题的原因却只有一些无关痛痒的表述。

他能理解这种现象为什么会出现在个人总结里。“一些员工会认为HR或者上级看到自己的问题和不足会抓住不放，但如果是氛围相对开放、结构扁平的公司，其实不会出现这样的情况。”

虽然没有一个可以量化的标准规定功过得失在一篇年终总结中的分配，但工作中的问题和自己的不足往往都是HR和管理者在意的内容。

徐蓁在负责朝阳大悦城项目时，自己团队面临的一个问题是顾客反映在一个楼层内找到目标店铺的位置会比较麻烦。在当年的员工总结里，不少人都提到了这个问题，他们的分析是团队在导引图的呈现方式及动线的设计上有一些疏漏，不够直观。第二年员工便在购物中心的动线上增加了不少前方店铺的指示牌，这让新一年的顾客满意度得到了提升。

正确看待自己工作上的不足、发现问题，并通过具体工作方式及做法去呈现解决问题的方法，让领导了解你正在努力尝试处理好问题，而不是一笔带过。

另外，当你发现造成一些问题的原因并不完全来自于个人时，也可以在年终总结中提出来。“如果是内部流程或沟通上面出现了错误，而员工也意识到问题，这会是个好现象。可以帮助管理者改进绩效方式及流程优化。”袁纯说。

这一年我表现平平，该怎么写？

通常在生产和后台支持型职能岗位会出现工作1年之后，发现没有可量化数据及成果的尴尬，于是在年终总结上呈现的内容也就变得平淡空泛。这多少是出于岗位内容标准化或服务支持性更强的原因。

“这些员工在进行年度终结时，重要的还是进行职位的清晰定位，”孙力说，“弄清楚自己的工作本质是做哪些事情，这些事情实际上就是你的工作指标，虽然难以量化，但是把自己的职能通过不同的小点列出来，再评判自己是否履行好。没有出现失误，本身就是不错的成绩。”

而来自其他被支持和服务部门同事的满意度及反馈，也是可以作为衡量自己工作成效的一个维度。

D

好好利用你的年终总结

在一个有效的反馈体系里，年终总结需要管理者和HR进行反馈及沟通。一些公司通常会在之后进行一对一的面谈。这实际上也让员工更重视年终总结这一形式，“如果直线上司和HR都没有任何反馈，就无法形成互动，这个部分存在的价值也就失去了一半。”彭春莉说。在结构庞杂的公司里，这也会是一个比较难得的沟通机会。

9.新任公务员年终总结 篇九

一、加强学习，努力提高思想政治素质

首先，自觉加强思想政治理论学习，提高党性修养。区局浓厚的政治学习氛围深深地感染着我，我积极参加区局组织的各项学习活动，包括区局开展的各项群众教育实践活动等，并注重自学及和同事之间的交流，进一步提高自己的理论水平和政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，秉持着“岗位就是责任”的理念，努力学习业务知识，使自己尽快胜任岗位工作。珍惜单位组织的每次学习机会，刚进入区局工作时，每周四下午都会有学习活动，由各业务口的骨干精英给大家讲课，我们对税务工作有了大概的认识;我们参加了在新晋公务员初任培训班，在一个多月的时间里系统的学习了财会、税收业务、法律等基础知识，形成了基本的税务知识框架，为我更好地投入税务工作打下了良好基础;同时，虚心向身边的同事请教，多看多听多想多问，努力使自己在最短的时间里熟悉工作环境和内容。

二、踏实肯干，努力完成好各项本职工作

在刚进入区局的一段时间里，我们在纳税服务厅实习，正值_系统上线的关键时期，积极向窗口工作的前辈们学习系统的操作知识，做好双轨录入等工作。虽然我在纳税服务厅工作时间不长，但是这段工作经历给我留下了极深刻的印象，纳税服务厅同事们吃苦耐劳的作风、踏实认真的态度感染着我，踏实肯干成为我面对之后工作的第一态度。

在收入核算科的半年中，通过领导和同事的悉心指导和照顾，我已经基本能熟练的完成科室的各项日常工作，主要包括以下几方面：

第一，配合做好科室日常工作及各项辅助工作。遵循着“严谨、细致、认真”的教诲，对领导交办的销号、对账等日常工作认真完成，对于税源调查等临时性重大任务，积极做好辅助工作，对于编制计月初统计报表、重点税源数据审核等业务性强的工作，严谨细致对待每一项指标。通过半年多的学习历练，业务素质不断提高，让我对今后的工作充满了信心。

第二，做好科室各项文字写作和信息报送工作。积极配合其他各科室的工作，做好相关材料报送工作。在李科长的指导下，先后报送8篇信息，并在国税动态中发表3篇，在信息写作报送的过程中逐渐加强了工作的大局观，提高了自己的写作能力。

三、热爱生活，努力提升自身各方面修养

积极参加区局举办的各项业余活动。积极参加20_年运动会，与_一起获得趣味活动二等奖的好成绩;积极参加区局举办的道德讲堂等活动，极大地丰富了业余生活，提升了自身各方面的素质和修养。

一年来，我在学习工作中逐步成长、成熟，但我很清楚自身仍然有很多不足，比如工作能力有所欠缺、创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边领导同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。提高自己的政治素养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的工作者。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性和计划性，不怕多做事、不怕做小事，努力积累经验，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续团结同事，积极参加区局的业余活动，完善自己的特长学习活动，提升各方面的修养。

以上就是我工作一年来的总结情况，在今后的时间里，我会以青春的激情、毕生的精力投入到工作中去，为区局的发展贡献自己的绵薄之力。

10.关于公务员年终个人工作总结范本 篇十

一年来，在镇党委、镇政府领导的支持和培养下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的提高，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情景，现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。努力提高自我的理论，用正确的理论来指导自我的工作实践，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观。

二、服从安排，努力工作

1、在办公室工作期间，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入主角。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及整个xx镇工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，经过自我能够找到的一切资料，逐渐增进自我对锣圩镇的了解，使自我能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自我都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自我办的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中，领导和同事们给予了我极大的帮忙，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作，在分管领导和统计站同事的支持和帮忙下学习到不少有关统计的知识，负责填写xx市价格表；整理并完善2019至2020年台帐统计；完成劳动情景统计报表；做好区市统计台帐迎检工作；与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收。

3、服从领导安排，进取深入基层锻炼，进取配合片领导抓好xx村挂点工作，较好的完成党委政府下达的各项中心任务：

①完成xx村生态礼貌村建设。

②完成新农合征收任务。

③完成国债沼气池建设任务

④完成综治迎检工作。

⑤完成区市计生迎检工作等。

作为基层公务员，我尊重每一位村干部和群众，和大家建立了良好的关系，同时进取深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情景，深入到群众中，具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情景。xx村二队建设生态礼貌村的项目，我多次深入该队，动员和督促群众们做好生态礼貌村的建设。当物资补助不足时，及时把情景汇报镇领导，经过领导多方协调，建设物资在短时间内到位，礼貌村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时，我能配合镇xx领导的要求，统一行动，与村干部一齐走到到的各家各户，宣传和发动群众参加xx年的新农合，在大家的团结协作下，挂点的xx村参合率到达xx%，按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮忙和支持，让我学到了很多基层农村工作的方法和经验，今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

经过一年来的工作，在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，一是政治理论修养不足，二是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；三是对突发事件的应变本事需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自我的一份绵薄之力。

总之，在今后的工作和学习中，自我要更进一步严格要求自我，虚心向老同志们学习，注意克服自我的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的提高。

关于公务员年终个人工作总结范本【二】

作为初任公务员，回顾过去一年的工作，可以归纳为四句话:责任沉重，付出良多，渐入角色，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情况如下:

一、加强学习，努力提高政治素质。

重点抓好十x届中x全会精神的学习，自觉增强公仆意识，紧密联系治国理政的实践，提高政治理论水平。

二、认真培训，努力提高业务素质。

在xx年10月—11月间，本人相继参加了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能认真做好课前预习和课后复习，并在听课时专心听讲、做好笔记、积极思考，力求在最短的时间内，较全面的掌握相关知识，取得了较好的成效。

三、团结协作，努力理顺各方面关系。

在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热情待人；对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对基层同事，做到严于律己，宽以待人；对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。

四、勤奋工作，努力完成各项任务。

作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反映灵敏的信息网络，及时编报和反馈各类税收信息，当好领导的“耳目”，服务领导决策。同时，由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采用。

在新闻报道方面，撰写了《xx》、《xx》等多篇报道，并顺利在报刊上发表，发挥了税收宣传外树形象，内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的地方:

一是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，造成一些小失误。

二是工作方法简单。工作方法过于陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务能力有待提高。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作中，我一定加倍努力，发挥所长、克服不足，为推进我局办公室工作做出应有的贡献。

关于公务员年终个人工作总结范本【三】

2016年公务员个人总结 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下积极进取/勤奋工作，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作。努力学习理论知识，学习相关政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的中央八项规定精神的相关政策法规以及财经纪律，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在工作中，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度。对每一项工作任务，都能遵照领导安排，做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成。同时，努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。通过一年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

三、严于律己，努力提高个人素质 坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。这一年，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

关于公务员年终个人工作总结范本【四】

20xx年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告如下：

一、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在x举办的首届“x名优农产品及食品在x展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“x国际农交会”11月份又参与筹备了在x举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村（镇）的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了20xx年度销售收入500万元以上的龙头企业及20xx年底前形成的符合一村一品专业村（镇）条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县20xx年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。20xx年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、x东盛伊思德食品有限公司、x三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、x省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报20xx年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。20xx年9月份推荐上报了x市金波食品有限公司、x连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。20xx年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了20xx年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到x进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参加《20xx年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。11月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到x农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。8、积极争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，20xx年共上报了《x省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《x三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜（大蒜）加工技术研发专业分中心》、《20xx年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象；三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

关于公务员年终个人工作总结范本【五】

20__年，本人自觉加强理论学习，认真学习党的十九大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

1、认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

3、在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

11.海淘福利 年终大总结 篇十一

深度了解后，iWo还是打算告诉大家一些坏消息：顺丰和DHL一样，都是主动报关，差不多是每单必税，而且走的是快件渠道，而不是个人邮品，税率有时候还包括17%的增值税。转运公司及EMS都是走个人邮品通道来清关，即使被海关抽中，也是按照商品种类的完税税率来征收，一般都是物品申报价值的10%～20%。至于目前寄到香港顺丰虚拟地址（合作超市）转发、寄到无详细地址的香港地址，比如无具体门牌号或者酒店（姓名和电话必须真实），这两种避税方法都有风险。

顺丰转运服务

顺丰推出转运服务无疑是海淘圈9月份最具爆炸性的新闻，虽然现阶段暂在顺丰内部开展，但凭借顺丰在国内快递业的口碑让大家充满期待。“海购丰运”是SFbuy美国站利用国际件服务的渠道开展的转运服务。1磅$11的价格应该说不算便宜，甚至略高，但考虑到顺丰向来不是以“低价”取胜的，而且国内龙头民营快递进军海淘转运，算是一个里程碑了。让美国华人转运市场这本来就不算清澈的水，又泛起了阵阵涟漪。而且顺丰未来会开通“代支付”，解决部分海外B2C商城不支持国内信用卡的问题，这一招够绝。

超值海淘信用卡

免货币转换费

无论是欧元、日元在结账时都需要转换成美元或人民币结算。所以，免货币转换费的信用卡是海淘一族必备的神器。自从工行推出了免货币转换费的“多币种”信用卡之后，各家银行相继推出了适合各类人群的卡种。省多少？

大多数双币信用卡是Visa的人民币/美元两个账户，并不产生货币转换费，但是刷了账户中没有的币种，Visa/MasterCard/AMEX等信用卡组织会把货币转换为外币记账币种（一般是美元），然后在记账的时候直接以美元入账。一般Visa收取1%，MasterCard收取1.1%，AMEX收取1.5%，但是到了银行那儿雁过拔毛之后，翻起倍来闹不住。

无信用卡支付

12.公务员工作满意度研究 篇十二

公务员是政府组织的行政主体, 是一切行政活动的贯彻者和实施者, 是政府最重要的资产。公务员的工作态度既关乎其自身工作投入度及敬业度, 又直接影响政府工作绩效及政府外在形象。因此, 从某种意义上说, 公务员工作满意度就是反映政府人力资源管理水平高低的晴雨表。

工作满意度 (Job Satisfaction) 指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平越高, 就越可能对工作持积极态度;相反, 对工作满意度水平越低, 就越可能对工作持消极态度。工作满意度不仅是一种个体现象, 而且作为群体或组织特征, 是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效效标之一。相关研究证实, 工作满意与员工工作投入和组织承诺有强关联性 (Robbins, l997) 。Seashore&Taber (1975) 认为, 工作满意度研究有以下三个意义:工作满意度本身就是社会中一种有价值的产物;工作满意度可作为组织内一种早期警戒的指针;它可以作为提供组织及管理理论的一项重要参考变项。因此, 探讨公务员工作满意度状况及其影响因素, 有助于更好地了解与把握公务员管理中存在的问题, 改善政府部门绩效水平, 提升政府执政能力, 吸引和保留优秀人才。但综合现有文献资料发现, 人们对企业员工的工作满意度问题给予较多的关注, 而对公务员的工作满意度研究尚不多见, 针对中部地区公务员工作满意度的研究更是少之又少。而中部地区公务员工作满意度如何, 将直接影响到中部地区和谐社会的构建乃至中部地区崛起的步伐。本文的调研对象是地处中部地区的山西省中部城市, 是中部地区的一个缩影。该地区政府部门所要面对的经济社会发展困难和矛盾等问题具有全局性、长期性、双重性及特殊性。因此, 研究该地区公务员工作满意度, 具有一定的代表性。

二、数据分析

本文借鉴美国学者Paul E.Spector (Department of Psychology, University ofSouth Florida) 于1994年修订的“公务员工作满意度调查量表”对山西省某中部城市政府机关工作人员进行调查研究。JSS (Job Satisfaction Survey) 量表是基于公共部门或非营利部门员工的工作满意度研究而开发的。量表分9个维度, 每个维度下有4道测量题, 共36道测量题。这9个维度分别是:薪酬、晋升 (升迁) 、上司、福利、基于绩效的奖励、作业程序 (被要求遵守的纪律、规则和程序) 、同事、工作性质和沟通与交流。量表中每一道题均有六个选项, 从非常不同意到非常同意, 依次为:非常不同意、中等程度不同意、有点不同意、有点同意、中等程度同意、非常同意。计量方法:1=非常不同意、2=中等程度不同意、3=有点不同意、4=有点同意、5=中等程度同意、6=非常同意。量表中的题目有正反两种不同的描述, 正面描述如:我觉得我的工作与得到的报酬是公平的。反面描述如:我所在的岗位很少有升迁的机会。整个量表完成时间为10-15分钟, 是公共领域研究中的权威量表。通过对50份调查问卷的统计整理, 本文分别就不同性别、年龄、学历层次、职务等方面, 分析了公务员的工作整体满意度状况, 又从薪酬、晋升 (升迁) 、上司、福利、基于绩效的奖励、作业程序 (被要求遵守的纪律、规则和程序) 、同事、工作性质和沟通与交流等9个维度上进行分析。

1. 描述性统计量。

根据对50份有效回收问卷的统计分析, 发现参与此次调研的男女公务员比例相当, 各占50%, 且大部分公务员年龄为40岁以上, 该比例达到了70%;同时在学历层面上显示出了较高的集中性, 76%的公务员最高学历层次都在专科及专科以下;职务数量分布显示为一般职员较多, 该比例达76%。

2. 总体的均值和标准差。

样本整体工作满意度的测量结果显示, 被调查的公务员在薪酬满意度上的分数为13.58、福利12.96、办事流程因素11.90、晋升因素12.62, 基于绩效的奖励12.94比中等强度值略低 (该因素包括4个题目, 分数范围为4至24, 因而14表示中等强度) ;工作性质因素19.10、与同事之间关系因素19.64、上司领导风格因素16.12, 组织内部沟通因素16.46, 高于中等强度值 (14) 。

从整体来看, 公务员对自身工作满意度并不高 (总体均值135.32) , 比中等强度126略高。分析数据表明:在调查的9项主要因素中, 最基本的物质因素——薪酬、福利满意度指数较低。根据作者本人的实地调查和访谈了解到, 该市公务员工资普遍偏低, 如一个大学本科毕业生进入政府机关, 其基本薪资还不到1000元人民币。

满意度调查显示:政府机关办事流程仍然较复杂, 效率较低。调查数据显示公务员对政府机关办事程序满意度为11.9, 处于满意度主要调查因素中的最低位置。另外, 因公务员的晋升有着严格的规定且本单位拥有领导职位数有限, 再加一些主客观因素, 使公务员的个人晋升满意度处于较低的位置12.62。

随着社会的发展和人们认知的变化, 公务员这一职业越来越受到人们的尊重, 由此所获得的社会地位和荣誉感使其增加了对工作的满意感, 而且公务员凡进必考, 更加注重对公务员的综合素质和学识的要求, 加之工作比较稳定, 工作压力和竞争相对缓和, 公务员之间人际关系相对和谐, 故满意度分值相对较高 (工作性质及同事关系的满意度分值分别为19.10和19.64) , 在整个调查项目中居于得分最高位。

3. 单因素方差分析。

根据研究文献的综述, 本研究提出以下有关公务员工作满意度的研究假设:

H1:由于不同性别对职业压力的承受能力不同, 女性公务员的工作满意度要比男性高。

H2:由于不同年龄对事业、家庭的需要不同, 年龄较长的公务员工作满意度较高。

H3:由于不同学历对职业发展的期望不同, 学历较高的公务员工作满意度低于学历相对低的公务员。

(1) 性别因素对工作满意度的影响。从总体满意度均值来看, 男性136.84高于女性133.80。这与假设H1 (由于不同性别对职业压力的承受能力不同, 女性公务员工作满意度比男性高。) 不相符。其中原因, 可能在于男性在公务员群体中占有主导地位, 社会对男性的期望值及认可度要高于女性, 给予男性的发展空间和机遇相对较大, 因此, 男性公务员在机关中的职位要高于女性;男性领导干部的人数大大高于女性, 所以导致女性公务员满意度较低。

(2) 年龄因素对工作满意度的影响。利用“One-Way ANOVE”进行单因子独立样本变异数分析结果显示, 就整体满意度而言, F值不显著 (F=1.098, P>0.05) 表明年龄对工作满意度影响不显著。这与研究假设H2 (由于不同年龄对事业、家庭的需要不同, 年龄较长的公务员工作满意度较高) 不相符。

进一步对年龄结构与工作满意度各因素的交叉分析显示:在薪酬方面, 从一组显著性P值显示:50岁以上人员和40-50岁人员在薪酬方面有显著差 (P=0.019<0.05) ;在上司领导风格、公平奖励、与同事关系、沟通和工作性质方面的满意度年龄差异较小。而受年龄因素影响, 公务员在晋升满意度方面差异较为显著, 从一组显著性P值显示:30-40岁人员与50岁以上人员在晋升满意度方面有显著差异 (P=0.042<0.05) , 这说明由于30-40岁之间的公务员正值人生和事业发展的黄金时段, 此时对晋升晋级的欲求较其他年龄组大, 因而更加注重在工作中不断得到晋升晋级。

(3) 职级因素对工作满意度的影响。从调查结果分析来看, 不同职务的公务员工作满意度不尽相同。其中, 一般职员的工作满意度 (为131.50) 高于中层管理人员的工作满意度 (为136.5263) 。

根据调查所得, 一般职员职位较低, 只是执行例行事务, 工作压力较小, 工作满意度相对较高;而处于中级管理层的公务员, 管理职责范围较为广泛, 基层工作氛围相对复杂且其所拥有的权力有限, 经常要接受更高层级领导的工作检查, 工作压力较大, 因而其工作满意度相对较低。

(4) 学历因素对工作满意度的影响。根据单因子独立样本变异数分析结果可以看出, 总体上说, 学历因素对公务员工作满意度的影响并不显著 (P值=0.067>0.05) , 具体分析来看, 拥有专科和专科以下学历公务员的工作满意度大于拥有本科和研究生学历人员。这与研究假设H3 (由于不同学历对职业发展的期望不同, 学历较高的公务员工作满意度低于学历相对低的公务员。) 完全不相符。调查获知, 很大一部分拥有本科和研究生学历的人员之所以选择加入公务员队伍, 并不是考虑到学以致用, 而是考虑到公务员职业的稳定性、对工资薪酬福利的预期, 以及公务员相对较高的社会地位。因此, 他们的高学历与高满意度呈现出较大的不一致性。

上述调查结果表明:该市某政府机关公务员的工作满意度从高到低依次为:同事、工作性质、沟通、上司、薪酬、福利、绩效奖励、晋升及办事程序。影响公务员工作积极性的前5个指标分别为:办事程序、晋升、绩效奖励、福利及薪酬。

三、对策及建议

1. 重视薪酬激励, 加强薪酬管理制度建设。

有必要加强建设科学合理的公务员薪酬管理制度, 打破公务员“低工资、多补贴、泛福利”的薪酬模式。如实施阳光工资, 逐步消除制度外工资收入, 将制度外收入整合到制度内并加以制度化;实施激励工资, 激励公务员通过提升自己的工作能力, 优化自身的工作表现, 并将组织激励、团队激励与个人激励相结合;实施绩效工资, 公务员工资及奖金额在参考所在分部门绩效的基础上对个人绩效等级进行额度再分配和调整, 体现绩效差别。通过多层次、多角度的调整, 减少公务员权利寻租机会, 缩小其收入的非正常差距, 确保公务员薪酬管理制度奖勤罚懒、激励进取, 提升公务员工作满意度以保证行政系统富有活力和竞争力。

2. 规范办事程序, 加强行政规范制度化建设。

应坚持以推行执法责任制为中心, 以加强行政规范制度化建设为重点, 通过不断强化行政主体的责任意识, 提高公务员自身素质, 加强其业务培训, 建立明确的岗前培训制度及合格的上岗制度。从建立健全办事程序、行政目标管理、执法公示制、办事程序检查监督及过错责任追究等方面的制度入手, 狠抓行政规范制度的落实工作, 落实依法行政职责, 明确行政规范, 促进各部门行政程序制度化的实施。以减少因行政程序繁琐而给公务员带来的工作厌倦感与懈怠情绪, 以保证公务员以良好的工作态度, 为民提供便捷高效的服务。

3. 拓宽晋升渠道, 构建公务员多元化晋升机制。

应进一步深化干部人事制度和职称改革, 推行职务晋升、专业技术职称晋升竞争机制。增加每一职务对应的级别, 使受到客观原因限制而不能晋升职务的公务员有望得到晋升, 将人才发挥情况与职务晋升、职称晋升相结合, 破除逐级晋升原则的限制, 营造人才脱颖而出的大环境, 建立“不拘一格降人才”的机制。

4. 重视绩效评价, 建立公平的政绩考核机制。

当前政绩考核评价缺乏反映民意的有效机制, 缺乏群众认可的有效实践途径。主要反映在:考核评价大部分是在党政机关内部进行, 群众参与考核评价的范围较窄;群众对干部的决策和政绩知情不够;一些传统的考核评价方法存在缺陷, 带来考核信息不对称的现象, 致使群众评议也带有一定的片面性;群众中熟悉情况的人评价权重较小。因此, 建立一个群众认可的公平的政绩考核机制势在必行。

建立公平的政绩考核机制, 应当注意做好以下几方面的工作:考核的基本标准是为民、务实、清廉、公正;考核过程要实际化、具体化, 将定性与定量相结合, 并辅之以强有力的监督机制;考核内容应当遵循科学发展观的要求, 从单一式向多元系统化转变并随着社会经济建设的发展做出新的调整。位于中部地区的中国能源重化工基地的山西省, 更应将环境资源保护与开发、科技创新能力等内容列入新的考核标准之中;考核主体从行政体系内向社会多元化转变, 拓宽专家、群众和媒体参与考核的途径, 将基层党组织、党员代表、人大代表、政协委员、民主党派和离退休老干部, 特别是群众纳入到考核评价主体中来, 以便更好地反映民意;考核手段从传统手工操作向现代化手段转变, 注重方法创新, 充分利用网络, 运用电子技术和现代科学方法, 提高政绩考核工作成效;考核的结果要向群众公开, 不能以少数人的评价为根据。公平合理的政绩考核体系就如同“指挥棒”, 使公务员明确工作及努力的方向并在努力工作的过程当中提升对工作的满意度。

总之, 各层级公务员是政府政策的制定者、贯彻者和执行者, 是政府部门正常运行的基本保障, 我们必须进一步完善公务员竞争激励机制, 将有效的理论措施化为可操作的实际思路, 以便有效地调动公务员的工作积极性, 提升公务员的工作满意度水平, 从而提高整个公务员队伍的行政效率及政府工作绩效水平。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

摘要：文章借鉴美国学者Paul E·Spector的“公务员工作满意度调查量表”分别从9个方面对山西省某中部城市政府机关工作人员进行实证分析。结果显示, 该市某政府机关公务员工作满意度整体水平尚待提高, 由此提出四方面改进建议。

关键词：公务员,工作满意度,激励

参考文献

[1].〔美〕斯蒂芬·P.罗宾斯著, 孙建敏等译.组织行为学:第七版[M].北京:中国人民大学出版社, 1997

[2].颜瑞伶.寿险公司业务员人格特征、工作压力与工作满足关系之分析〔硕士论文〕.台湾逢甲大学, 2002

[3].Paul E.Spector (1985) “Measurement of Human Service Staff Satisfaction:Development of the Job Satisfaction Survey”[J], American Journal of Community Psychology, Vol.13.No.6.Pg:639-713