在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话（精选10篇）

1.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇一

在迎接全国城市公共文明指数测评

加温推进会上的主持词

同志们：

今天下午，区委、区政府在这里召开迎接全国城市公共文明指数测评加温推进会，目的是认真总结前段时间的工作，深入分析和研究解决工作中存在的问题，对下来的工作进行部署，进一步动员全区上下提高认识，切实把思想和行动统一到迎接测评工作上来，加温鼓劲，全民动员，全力以赴做好迎检准备，确保测评顺利过关。

今天会议的议程有两项，一是区委副书记、区长黄*同志作工作部署；二是我对测评工作提出几点要求。下面，请*区长代表区委、区政府作工作部署，大家鼓掌欢迎！

同志们，刚才*区长的讲话，讲得很具体，很有针对性，对于迎检工作，我们要做什么，应该怎么做，提出了很好的意见和建议，我完全赞同，请大家回去以后要进一步明确责任，认真抓好落实。迎接全国城市公

1共文明指数测评工作已经剩下最后几天的时间了。作为全市迎检工作的主战场，我区迎检任务完成与否，直接影响全市迎检工作的成败。面对时间紧、任务重、要求高的迎检形势，全区各级各部门要进一步坚定信心，乘势而上，继续保持持之以恒、与时俱进的创建热情，继续发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，以积极、扎实、认真、负责的态度，全面做好测评迎检各项工作，为擦亮全国文明城市金牌做出新的贡献。今天的会议，不仅是一个动员会，也是一个宣誓会。为确保公共文明指数测评取得优异成绩，我在这里着重再强调三点意见。

一是思想要再统一。我市接受全国城市公共文明指数测评，是把*放在全国的大舞台上进行展示，放在全国的城市间进行平等竞争。这不仅是机遇，更是挑战。测评迎检工作事关金牌能否长期留在我们*，事关群众切身利益，绝不容许半点闪失。这不仅是重大的政治任务，同时也是重要的发展任务。所以，我们的思想要高度统一，进一步增强“迎检不容有失”的责任意识，坚决克服自满侥幸、畏难厌烦等不良情绪的影响，把迎检冲刺工作作为当前压倒一切的中心工作来抓，坚决排除一切干扰，全力做好迎检准备。对测评工作要再发动、再教育、再升温，从现在起到测评结束我们只有七天的时间，这一个星期里，宣传部门要进一步加大力度，大造声势，既要把创建工作的意义讲清，更要把创建工作给市民生活带来的好处和实惠讲清；机关部门和企事业单位要把干部职工遵守文明规范的情况纳入考核、记入档案，作为评先评优的重要依据；各级领导干部要沉到基层、深入社区，走街穿巷、进区入户，和群众做好面对面的沟通交流，最大限度争取市民对测评工作的理解和支持。

二是精力要再集中。近段时间，区委、区政府召开了系列巩固提高创建成果、迎接全国城市公共文明指数测评的工作会议。全区上下按照区委、区政府的工作部署和要求，按照市委、市政府关于 “思想不放松、工作不放松、督查不放松，宣传不放松、制度约束不放松”的工作思路，做了大量卓有成效的工作，保持了创建全国文明城市的工作成果不断巩固提高的良好态势。但是，我们应该清醒地看到，有些单位和领导对文明城市工作产生了厌烦情绪，认为全国文明城市金牌刚到手，又要迎接全国文明指数的测评，而且，以后每年都要“折腾”一阵子，给工作带来太多的麻烦。这种思路是绝对不可取的，要立即改正过来。全区上下要从现在开始，集中精力做好各项迎检工作，一心一意搞测评。各级各部门的主要领导要全身心投入，各职能部门要全方位跟进，相关的机关单位要全过程参与。要将迎接公共文明指数测评工作与学习实践科学发展观、大力推进“三促三保”、全面贯彻落实《纲要》以及机关作风建设年等重点工作紧密结合起来，用机关作风建设活动推动测评工作。要通过广大党员干部的带头示范作用，树立好城市形象，树立好党和政府的形象，既让创建得分，又让群众得利；真正以一流的环境、一流的秩序、一流的服务、一流的管理和一流的作风、一流的业绩，使测评工作取得实实在在的成效，让上级领导满意，让全区乃至人民满意。

三是纪律要再严明。一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。各级各部门一定要严

格按照分工认领任务，领导挂帅，全员参与，定岗定责，落实到人。要明确工作标准、时限要求和具体措施，确保各项任务按时按要求落实。要坚持高标准、严要求，及时掌握工作进度，对经过拾遗补缺能够达标的要确保不丢分，对经过努力能够达标的要力求拿全分，对完成难度较大的要千方百计少丢分。对工作认真负责、成绩显著的单位要给予表扬和奖励；对工作不力、影响进度的单位和个人，要通报批评。如果哪个部门、哪个单位、哪个工作人员没有完成任务，影响了测评工作，特别是在检查中因失职而丢分的，要坚决追究有关人员的责任。

同志们，迎检工作迫在眉睫，迎检工作压倒一切。全区各级党政组织和广大干部群众要迅速行动起来，克服一切困难，全力以赴做好各项迎检工作，用优异的成绩，进一步擦亮我市全国文明城市金牌，用优良的公共文明指数，向新中国成立60周年献礼。

2.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇二

部署会上的讲话

聂晓葵

（2017年12月1日）

同志们：

一年一度的全省公共文明指数测评工作即将开始，经请示小豹书记、江河市长同意，今天专门召开一次迎检工作部署会，主要目的是在对照省检测评体系要求、全面梳理排查问题的基础上，进一步统一思想，紧急动员，全面部署落实迎检工作任务，全力以赴打好省检测评攻坚战，确保测评成绩继续位居全省先进行列，为我市在全省科学发展考核中取得好成绩奠定坚实基础。刚才，任斌同志通报了省检测评有关要求和对照测评体系我市的自查情况，华林同志就迎检工作作了具体部署，请大家切实抓好贯彻落实。下面，我再强调几点意见：

一、正确估价创建第五届全国文明城市工作成果 换届以来，我市深入贯彻总书记以人民为中心的发展思想，以打造崇德向善、文化厚重、和谐宜居的全国文明城市为目标，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，大力实施创建全国文明城市战略。通过全市上下全力攻坚，持续发力，不仅改变了我市城乡面貌，提升了城市品质，增进了百姓福祉，提高了城市文明程度，而且亮出了萍 乡干部群众的精气神，被老百姓誉为最大的德政工程、民心工程。我们通过抓海绵城市、背街小巷 “白改黑”工程、公交站台等基础设施建设，进一步完善城市配套功能，改善群众生活环境，百姓生活更宜居了；我们针对群众关注的交通秩序、环境卫生、集贸市场、占道经营、城乡结合部脏乱差等焦点难点问题，开展了22项集中专项整治，市容市貌、公共秩序更好了；我们通过抓民生工程“八个全覆盖”的推进，以及一批农贸市场的改造提升、“牛皮癣”广告的有效治理、小区物业乱象的有力整治，百姓赞誉更多了。同时，玉湖公园、聚龙公园的建成，鳌洲书院、南正街改造等项目的铺开，城市底蕴更厚了；通过核心价值观教育的深化，无障碍设施建设的推进、文明交通的引领，遍布全城窗口服务行业和大街小巷的学雷锋志愿服务站的设置等，形成了“工运摇篮、小城大爱”的品牌。“礼让斑马线，我为您点赞”成了萍乡一张靓丽明片，让萍乡人感到自豪，让外地来萍乡的人感到羡慕。在今年的创建过程中，第一次打出了“工运摇篮、小城大爱”的品牌，让萍乡人从心底喊出了“我骄傲，我的名字叫萍乡”这一响亮口号。

应该说，创建不仅给萍乡带来了前所未有的变化，尤为可贵的是，萍乡的创建形成了坚韧不拔、行动自觉、敢于胜利、无私奉献、众志成城的创城精神。创建中，全市各地各部门各单位及广大人民群众，“五加二”“白加黑”战高温斗酷暑，不讲价钱不计得失不分你我，日夜奋战在创城一线，一件件 一桩桩的感人事迹至今仍在感动着萍城父老乡亲，许多创城故事仍在大街小巷传播，成为了萍乡人民弥足珍贵的精神财富。我们完全可以骄傲自豪地说，创建收获了萍乡市容的巨大变化，收获了城市灵魂的全新诠释，收获了萍城百姓的戮力同心。萍乡人民对萍乡的归属感、荣誉感、自豪感从来没这么强过；所有参与其中的干部群众的“精气神”从来没这么“亮”过；市委、市政府的凝聚力、感召力、向心力从来没这么“大”过。虽然我们与全国文明城市失之交臂，但创建过程本身就是一种成功。第五届全国文明城市名单公布后，《文明创建永远在路上》的评论员文章在萍乡发布、萍乡日报发表后，有23家微信公众号、网站、客户端转载，微信朋友圈一度刷屏，3天内总阅读量18.3万余人次，引发了广大干部群众的热议，网友正面评论占评论总量的92.3%，对市委、市政府和市委书记、市长的点赞近1000条。“通过创建，萍乡正变得越来越美好！文明之花已在萍乡人民心中悄然绽放”。“谁说创建未成功，没有牌匾有民心；民生福祉为己任，砥砺奋进再前行！”结果固然重要，失落也是常情，但面对萍乡干部群众的充分理解和坚定支持，我们无须垂头丧气，更用不着妄自菲薄。天地可鉴，百姓心中有杆秤，萍城父老乡亲为证，我们的努力没有白费，我们的付出极具价值，我们虽败犹荣！因此，书记市长说我们要理直气壮为萍乡点赞，为所有支持推动参与创建的广大干部群众喝彩，并表示衷心的感谢，致以崇高的敬意！当然，文明城市涵盖经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设、党的建设等各个层面，全国文明城市测评体系是个系统工程，文明城市的评选有多方面错综复杂、不可预测的因素。我们虽然离崇德向善、文化厚重、和谐宜居文明城市的目标从来没像现在这样接近过，但是我们毕竟没有拿到全国文明城市这块牌子。这也说明，我们与全国文明城市的标准还有差距。比如，我们的城市基础设施滞后短板比较突出，专项整治成果还需巩固提升，百姓关注的民生问题还未完全解决到位，市民文明素质养成任重道远，管理体制机制仍需完善等。针对这些问题，各地各部门各单位务必有清醒的认识，并在今后工作中采取过硬措施统筹加以解决。

二、高度重视全省公共文明指数测评工作

根据省文明委安排，省文明办将联合省调查总队组成测评组，于近期深入到各设区市和县区进行全省2017公共文明指数测评。此次测评既是今年全省文明城市创建成果的一次集中检验，又是省对市、县科学发展考评的重要内容。市委、市政府对此高度重视，书记市长强调要全力以赴抓好省公共文明指数测评的迎检工作，既亮明萍乡市委、市政府回应群众关切、坚定不移推动创建为民的鲜明态度，也要以迎检的优异成果再次证实萍乡的实力，同时也务必为省对市、县区科学发展考评增光添彩。全市各地各部门各单位务必把思想和行动统一到党的十九大报告提出的“要深化群众性精 神文明创建活动，提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度”的指导思想上来，统一到市委、市政府的决策部署上来，切实增强做好迎接全省公共文明指数测评工作的责任感、紧迫感、危机感，继续发扬坚韧不拔、行动自觉、敢于胜利、无私奉献、众志成城的创城精神，总结弘扬迎国检中好的经验做法，高度重视，迅速行动，有效组织，全力以赴，以迎国检的标准应对好这次省检测评工作。

三、全力以赴打好迎省检测评攻坚战

迎省检攻坚战即将打响，各地各部门各单位务必迅速行动，集结力量，切实抓好以下几方面重点工作的落实落细：

1.把握内容，掌握方法。《2017全省公共文明指数测评工作方案》和市、县区两个公共文明测评体系明确规定，考核评价对象为全省11个设区市和100个县（市、区）。也就是说，省测评组将对我市市本级和5个县（区）同步进行考核评价。对市本级考评内容主要包括11项，即公共环境、公共秩序、公共设施和服务、未成年人工作、公益广告、培育和践行社会主义核心价值观、诚信建设制度化、志愿服务制度化、文明旅游、移风易俗工作及特色加分。其中对县区考评有12项。对市、县区两级考核的总分均为110分。另外还明确测评方式主要采用实地考察、材料审核、问卷调查、网络调查四种方法。各地各部门各单位要反复研读、认真研透省里的测评方案和测评体系，全面准确把握测评内容和测评方式，做到了然于胸，确保有的放矢，增强迎检工作 的针对性。

2.疏理排查，补齐短板。总体上讲，通过创建全国文明城市这场战役，全市的基础设施建设、城市治理、市容市貌、市民素质等有了质的提升。但严格对照省测评体系，我们也还有不少短板。市、县（区）创建办都要注意严格对照测评项目、测评内容、测评方法，对创建情况进行一次全面梳理，对照检查，找出短板，落实责任，督促整改。各相关职能部门也务必认真对照省测评体系，按照责任分工，抓紧组织力量进行专项整治，迅速补齐短板。

3.点面结合，集中整治。点面结合，集中整治，是抓好迎省检工作的关键所在。各地各部门务必严格对照测评体系，点面结合，以点带面，以面促点，集中整治，确保实地考察少失分、力争不失分。要优先抓好申报点的精心打造。我市确定的150个申报点，重点包括主次干道、集贸市场、交通路口、商场超市、乡镇、街道社区及火车站、汽车站等。市文明办要与省文明办进一步对接，参照国检标准，对各申报点打造标准和具体要求进行明确，并及时下发到各责任地区和责任部门。各地各有关部门务必高标准抓好实地申报点的对标打造等工作，确保所有申报点省检前全部高标准打造到位。市创建办要组织专业人员带队、分组，对每个申报点进行地毯式的排查预检，检查一处，整改一处，落实一处，确保申报点工作到位、力争出彩。要切实抓好面上专项整治的巩固落实。今年的创建中，我们开展了22项具体的整治工作任务，取得了明显成效，解决了许多长期想解决而没有解决 的难题。但是国检结束后，各地各有关部门不同程度存在歇口气的思想，有些专项整治没有持续，整治力量有所减少，整治力度有所减弱，有些问题明显反弹。当前，要继续以专项整治为重要抓手，在巩固好国检整治成果的基础上，围绕环境卫生盲区多、集贸市场秩序乱、占道经营较普遍、交通管理难度大等“老大难”问题，组织开展好城乡环境卫生整治、市场环境整治、治超治载治尘专项整治、文明交通整治、文明旅游整治、户外广告治理、占道经营整治、建筑工地规范化管理整治、出租车专项治理等专项整治行动。通过持续有效的整治，解决市容市貌、公共秩序等方面存在的突出问题，既回应群众关切，又确保省检过关。省检具体时间确定后，市城管要部署开展好洗城行动；市交警要按照国检标准组织维护好交通秩序；市文明办要组织好志愿服务队上街上路。

4.各领其责，联动配合。公共文明指数测评是项系统工程，需要全市上下的共同努力和各单位各部门及社会各界的联动协作。迎检过程，要市、县（区）联动。这次测评，实行的是市本级和各县区同步测评。市本级和县区测评成绩加权计入总成绩。也就是说，市本级和各县区是一个整体。因此，市创建指挥部既要统筹调度市本级的迎检工作，又要督导指导各县区做好县级区域迎检工作。安源区、开发区要充分发挥好市本级迎检主战场主力军作用，全力以赴做好迎检工作。湘东、芦溪、上栗、莲花等县区要严格对照县区测评体系，全面做好各自的迎检部署安排。要压实责任。省检测评内容多、范围广、要求严。市文明委前段 时间已经下发了《2017公共文明指数测评体系任务分解表》，明确了11项测评内容的具体任务和责任单位。各地各部门务必严格按照分工认领任务，层层分解，责任到人，领导挂帅，全员参与，倒排节点，狠抓落实。要落实好片网联创责任，省检期间除重要日常工作外，各部门、单位都务必力量下沉，尽可能抽调更多人员下到帮创区域去，协助帮创单位抓好环境卫生、占道经营、牛皮癣广告清理、车辆乱停乱放、不文明行为劝导等处置工作。要切实抓好材料审核工作。今年省检测评，总分数为110分（含特色加分10分），其中材料审核占了51分。未成年人思想道德建设9分、诚信建设制度化4分、移风易俗10分和特色加分10分四项工作不组织实地考察，只审核材料。另外公益广告、社会主义核心价值观、志愿服务制度化、文明旅游也要审核材料，这四项工作材料部分共占了18分。各地各有关部门要高度重视材料审核工作，明确专人负责，对照考评要求，全力抓好有关资料的梳理完善。特别是特色加分材料，要全力争取，确保加满分。其他涉及到各部门的材料，部门主要负责人要高度重视，亲自调度，保障质量，把关签字。市创建办要统筹协调，加强指导，注重材料收集的规范性、完整性和有效性，严格进行审核，把好最后关口。要切实抓好问卷调查应对工作。今年国检问卷调查全部都是入户调查。但前几天从省文明办获悉，这次省检主要采取随机街坊和进店面、进社区问卷调查的方式，而且不排除入户调查的可能。这种问卷调查方式的多样性和不确定性，给我们迎检工作带来不少压力。因此，市统计局、国调队要总结迎 国检的经验，指导各县区、乡镇街道和社区按照问卷调查内容，有针对性地抓好问卷调查活动的组织宣传发动，重点深入社区、小区、店面进行宣传讲解。市文明办、市教育局要对市区所有大中专院校、中小学校进行一次问卷调查，请社会各界继续支持好配合好。各县区和市直相关单位要做好应对街访和入户调查工作的迎检方案，过细过细再过细，确保问卷调查取得好成绩。另外还要高度重视网络调查的应对工作。网络调查是今年省检测评的四种方式之一，是近几年国检省检都未采取的一种新的调查方式。据掌握的信息，检查方式是由省统计局、省国调队在互联网上发布问卷，主要核实被测评城市上报的公共文明指数相关材料信息是否与当地实际情况相符。因此，各地各部门各单位不能麻痹大意，在收集上报相关材料时要高度重视、严谨细致、严格把关、确保质量；市统计局、国调队、市文明办务必统筹调度，加强指导，确保网络调查不出任何纰漏。

5.加大宣传，营造氛围。宣传是营造良好创建氛围的重要手段。要切实抓好公益广告的巩固提升。要组织人员对全市现有公益广告进行一次大检查，对破损、陈旧、污染的公益广告要抓紧修复或更换，数量不够的抓紧补充，宣传内容、文字要进行核对。要结合贯彻十九大精神，重点完善提升城市公园、广场、学校、商业街区、居民社区等公共场所的公益广告。另外，省检期间双面翻公益广告要固定，公交车、出租车、银行网点、商铺、机关单位的电子屏要继续滚动播出公益广告。要切实抓好社会宣传。通过发放《致市民的一封信》、设置宣传栏、开动宣传车、上门入户宣传、百姓大宣讲等形式，广泛宣传创建的意义和迎检的要求。特别要注意发挥好“小手拉大手、教师访万家”等迎国检中好的经验做法的积极作用，营造浓厚的社会氛围。要切实加强新闻宣传。萍乡日报、萍乡电视台、萍乡发布均要持续开辟专栏，做好文明创建常态化等动态反映；要继续做好“我与文明创建”故事征集刊播，持续开设好“文明创建大家谈”等专栏。通过全方位的宣传引导，让创建更加深入人心，更加走进百姓心中。

6.有效组织，全力迎检。为确保迎检工作高效有序进行，要参照国检标准成立迎检工作指挥部，下设综合统筹协调组、联合巡查督导组、志愿服务队、问卷调查应对组、后勤服务保障组等五个组，具体负责迎检指挥部下达的各项工作指令和各项迎检安排部署的全面落实。下设的各相关工作组负责人及相关人员必须尽快到位。各工作组要把迎省检测评工作作为当前工作的重中之重，按照国检期间的运行模式，全力以赴抓好各项工作的落实。迎检工作指挥部要充分发挥牵头抓总、综合协调的作用，加强统筹调度，强化督促指导，及时研究解决迎检中遇到的困难和问题。要坚持高位推动，各县区委书记、县区长和市直有关部门主要负责人作为本地区本部门测评迎检的第一责任人，要高度重视，对迎检工作必须亲自调度部署，亲自督导检查，深入基层一线，推动工作落实；分管负责同志要靠前指挥，迎难而上，主动担当，精心操作。要调备好力量，切实抓好省检期间省检组驻地、各申报点领域重点部位的稳控工作。市网信办要切实做好网络舆情监控工作，打造清朗网络空间，形成强大正面舆论场。

7.严格督导，定期通报。严格的督导通报是确保测评迎检工作落到实处的重要保障。市、县（区）创建办要切实担负起迎检测评工作的统筹协调、督导检查的工作职责，严格对照测评内容要求抓督导，重点围绕申报点对标打造抓督导，注意以问题导向抓督导，增强督导的系统性针对性精准性。对督导中发现的问题要及时指出，迅速处置。要充分运用好测评迎检微信平台，及时发布督导动态，下达迎检工作指令。对经督导督办仍未及时整改到位，或其他工作不力、影响迎检工作大局的，市委、市政府将视情对有关地方和单位部门负责人进行约谈问责。

3.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇三

重点工作推进方案

为扎实推进全国文明城市创建工作，实现我市创建工作全面达标，根据《全国城市文明程度指数测评体系》标准，针对2012年在全国城市文明程度指数测评中存在的问题，省会文明委决定，动员全市各级各部门，集中更大精力，以更大的工作力度，打一场创建文明城市攻坚战，确保在本测评中取得好成绩，为2014年全国文明城市总评奠定良好基础。特制定本方案。

一、指导思想

深入学习宣传贯彻党的十八大精神，大力推进社会主义核心价值体系建设，紧紧围绕创建全国文明城市这一奋斗目标，广泛发动群众参与到创建活动中来，掀起争创全国文明城市的新高潮，以优异成绩迎接全国城市文明程度指数测评。

二、重点内容

（一）公共环境专项治理。重点解决街道、公园、广场乱扔杂物、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌，沿街门店、集贸市场、长途车站等乱扔杂物、乱摆摊点、占道经营等问题。要开展全天候保洁行动，组织保洁人员，划定责任段，确定责任人，对责任区域进行全天候、无缝隙保洁。要搞好“门前三包”，按照属地管理的原则，抓好沿街单位（门店）门前的包卫生、包绿化、包秩序等工作。相关部门要制定方案，落实检查督导和奖惩制度。要开展集中执法行动，定期对乱设摊点、占道经营、乱设广告牌和乱贴小广告等行为进行严格执法，净化市区环境。

牵头单位：市城管委

责任单位：市园林局、市交通运输局、市工商局、市爱卫办、市内五区。

（二）公共设施修缮整治。重点解决盲道损坏，地下井盖缺失，路灯不亮，霓虹灯缺笔少划，公用座椅、健身器材、垃圾箱等破损，变电设施、通讯设施、交通设施、城市雕塑、阅报栏、指示牌及公厕等公共设施损坏，绿化带、街道树缺株断垄问题，保证公共设施功能完好，干净整洁，正常使用。

牵头单位：市城管委

责任单位：市园林局、市公安交管局、市交通运输局、市邮政局、市体育局、市计生委、石家庄供电公司、移动石家庄分公司、联通石家庄分公司、电信石家庄分公司、石家庄火车站、石家庄机场。

（三）交通秩序集中整治。重点解决交通路口、主要街道非机动车、行人闯红灯、乱穿马路，行人翻越护栏等问题。要开展宣传教育活动，充分利用多种宣传手段，加大对市民进行交通法规和交通行为的宣传教育力度。要开展志愿活动，使交通文明意识进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭，努力营造人人都有遵守交通法规意识的浓厚氛围。要严格依法依规，大力整顿交通秩序，组织警力，对非机动车、行人闯红灯、乱穿马路，行人翻越护栏等违法行为进行批评教育和处罚，并且要持之以恒形成长效机制，切实转变“临时突击”的管理方式。

牵头单位：市公安交管局 责任单位：团市委、市内五区。

（四）居民小区专项治理。重点解决私搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放等问题。组织物业管理人员、产权单位负责人、居委会干部、志愿者等，对小区院落、楼道进行日常保洁，做到无垃圾乱堆、杂物乱放，花草树木有人管，宣传栏整洁美观。由小区物业或社区居委会，组织人力、物力、财力对小区破损路面、供排水和取暖设施、健身器材、宣传栏等进行修缮，让院内路灯和楼道灯亮起来。采取有效措施，铲除居民院内、楼道内的各种小广告，清理“牛皮癣”，维护墙面清洁，并建立长效机制。责任单位：市内五区。

（五）“五小”门店专项治理。重点解决无证照经营，工作人员无健康证、店内外脏乱差问题。组织工商、卫生、食药监、城管、公安等部门对小美容美发店、小餐馆、小旅馆、小浴池和小型休闲娱乐场所无证经营、证照不全等问题进行严格查处，不达标的坚决关停，严防治理成果反弹。牵头单位：市工商局

责任单位：市卫生局、市食药监局、市城管局、市环保局、市公安局、市消防支队、市内五区。

（六）市民文明素质教育培训。主要解决市民文明意识淡漠，公共场所不讲文明，参与公益活动不积极和对创建文明城市支持率低等问题。一是开展教育培训活动。坚持用好各级市民学校、燕赵讲坛等教育阵地，组织社区居民、干部职工学法律、学礼仪、学模范、学好人，净化社会风气，提升市民素质。二是开展道德实践活动。组织主题鲜明的“讲文明树新风”、“善行河北”、“文明餐桌”等活动，引导全体市民在参与中提升文明素质。三是开展“道德讲堂”活动。各社区、各单位，尤其是各级文明单位要建好用好道德讲堂，聘请德育教师和文明标兵讲课，宣传实现中国梦的美好前景和社会主义核心价值体系，不断提升市民道德素养。

牵头单位：省会文明办

责任单位：市直机关工委、市委农工委、市国资委、市教育局、市社科院、各服务行业主管部门、市内五区。

（七）提高市民知晓率、支持率。市级各媒体要按照《测评体系》标准，开辟专题栏目，拿出必要的版面和时段，大力度宣传“讲文明树新风”等创建内容，形成强大声势。各部门、各单位、各社区要充分利用宣传栏、黑板报、网络、手机短信、电子显示屏等一切宣传手段，定期张贴、发布有关创建文明城市的信息，有条件的单位和社区要印发宣传手册或宣传折页。市级各媒体、各有关单位要按照《“讲文明树新风”公益广告宣传实施方案》要求，落实责任，完成任务。

牵头单位：市委宣传部

责任单位：省会文明办、市外宣局、市工商局、市文广新局、市工信局、市城管委、市交通运输局、市园林局、石家庄日报社、市广电台、移动石家庄分公司、联通石家庄分公司、电信石家庄分公司、石家庄火车站、石家庄机场。

（八）道德领域突出问题教育治理。切实解决与人民群众生活关系密切的食品行业、服务行业和公共场所存在的问题，纠正诚信缺失、公德失范行为。要抓好道德教育，组织志愿服务，创新社会管理，树立典型，加强宣传，多措并举，齐抓共管，务求取得明显效果。

牵头单位：省会文明办

责任单位：市卫生局、市食药监局、市质监局、各服务行业主管部门。

（九）社会文化环境治理。重点解决妨害未成年人身心健康成长的环境问题。切实加强网吧管理、取缔“黑网吧”，严厉查处网吧接纳未成年人行为。继续加大对互联网、手机传播淫秽色情及低俗信息的整治力度，引导文明办网、文明上网。坚持开展广播电视、书报刊和文化市场抵制低俗工作，大力净化荧屏声频，依法整治低俗出版物、不良广告。深入开展“扫黄打非”工作，扫荡黄赌毒丑恶现象。继续加强校园周边环境治理，查处违法违规经营行为，保证学生有一个健康的学习成长环境。

牵头单位：市文广新局

责任单位：市公安局、市外宣局、市工商局、市工信局、石家庄广电台、石家庄日报社、市城管委、市卫生局、市食药监局、市教育局、各县（市）区。

三、方法步骤

从今年4月1日至9月30日，大致分为三个阶段。第一阶段：宣传发动阶段（4月1日—30日）。各区、各单位要搞好调查研究，逐项排查，摸清存在问题的底数，有针对性地制定工作计划，明确任务并进行责任分解，搞好宣传发动。

第二阶段：检查整改阶段（5月1日—7月20日）。对照《责任分解》确定的标准和重点工作、任务目标，逐项进行对照清查，针对存在的问题制定整改措施，限时解决，对标达标。

第三阶段：迎查阶段（7月21日—9月30日）。对整改工作进行回头看，查漏补缺，营造氛围，全力组织好迎接全国城市文明程度指数测评的准备工作，确保在测评中各项工作不丢分。

四、工作要求

（一）提高认识，统一思想。文明城市创建工作涉及到方方面面，时间紧、任务重，各区、各部门要把思想统一到全市创建工作部署上来，把创建工作摆上突出位臵，单位领导要亲自抓，在工作上及时指导，在政策上大力支持，在投入上全力保障。

（二）广泛发动，全民参与。各区、各部门要充分发挥群众的主体作用，善于把动员群众和服务群众融为一体，充分调动全市人民的积极性、主动性和创造性，激发群众建设城市、管理城市的热情，形成全民动员、积极参与，齐心协力创建文明城市的强大合力。

4.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇四

市环保局

（2012年7月13日星期五）

尊敬的各位领导、同志们：

创建全国文明城市是提高城市文明程度、构建和谐社会、和谐城市的一项重要内容，是落实科学发展观、优化城市发展环境、提升城市发展品位的一项重大举措。刚才，市委文明办主任点出了需要由我局承担整改、巩固提升的几项指标，在这里，我郑重表态：市环保局、市创模迎检办公室将在市委、市政府、市文明委的正确领导下，认真贯彻落实这次的会议精神特别是等会市委X副书记的重要讲话精神，认真对照全国文明城市文明指数测评体系以及国家环保模范城市复核整改的要求，拿出前阵子我们迎接国家环保模范城市现场复核评估的干劲和热情，鼓全局之劲、举全局之力，责无旁贷、全力以赴抓好各项指标的整改落实、巩固提升。接下来，我们将重点抓好以下三方面的工作：

一、迅速启动，加强领导，落实责任。会后，我们将迅速启动迎接全国文明城市测评工作，动员环保系统广大干部职工，全力投入到迎检工作中去，切实把市文明委下达的迎检任务与我们牵头正在做的国家环保模范城市复核整改工作相衔接，相推进。进一步加强组织领导，落实目标责任，我们将严格对照迎检标准、严格对照我们尚不能达标以及稳定达标的项目，不讲份内份外、不讲困难条件，下最大的决心、作最大的努力，分解细化任务，强化工作措施，确保一项一项抓好落实。

二、突出重点，严格履职，攻坚克难。前些日，国家环保部对我市创建国家环保模范城市持续改进工作进行了现场复核，我市虽然通过了现场复核，但仍有4大项、37个小项的后续整改任务，主要涉及环境安全保障、工业污染防治、环境基础设施运营管理、环境保护能力建设等内容，基本涵盖了全国文明城市文明指数测评体系有关环境保护的内容。因此说，创建全国文明城市和创建国家环保模范城市息息相关、荣辱与共，做好国家文明城市各项迎检工作，这也是我们全体环保干部职工的光荣使命。我们在全面参与和推进文明城市创建各项工作的同时，还将下大力气推进创模整改，下大力气推进环境生态“文明建设”，保护好我市的“青山绿水、蓝天碧海、金沙银滩”。一要更加重视生态建设。继续加强重点流域、小流域、近海水域综合整治，完善流域上下游生态补偿机制，按照主体功能区建设要求，加强主要江河源头区、重要水源涵养区、饮用水源保护区、重要湿地等地区的生态保护、修复；进一步加快生态示范县（市、区）、乡镇、村和绿色社区建设，积极创建国家级生态市。二要加大环境整治和保护力度。坚持“新帐不欠、旧帐要还”，严格落实节能减排目标责任制，坚决淘汰落后产能，继续开展重点区域、重点行业 的污染治理，加强水、大气、噪声、固体废弃物等污染防治。三要加快环保基础设施建设。加强生活垃圾无害化处理力度，提高污水集中处理和中水回用水平，进一步完善污水收集管网建设，加快推进雨污分流，提高污水收集、处理率。四要强化生态文明教育。倡导绿色、低碳的生产生活方式，开发利用新的环保技术，大力发展循环经济，加强循环经济技术在城市发展中的运用。五要加大环境执法力度。提高环境损害成本，严厉惩处环境违法行为，坚持把执法的重点放在威胁饮用水源安全的污染和隐患、工业园区的违法排污、建设项目的环境违法、挂牌督办企业的污染治理等方面，对违法企业，一经查实，坚决打击。六要抓好环境安全保障。进一步建立和完善污染应急处置预案，严防污染事故发生，督促企业特别是重点企业制定污染应急处置预案。加大对各污染企业污染物排放的监测频次，及时掌握企业的污染物排放现状。加大投入，运用在线监控、视频监控等新技术，提高环保监管执法的技术水平和手段。

三、加强督查，落实奖惩，确保成效。一是进一步加强督查督办力度，将局领导全部压上一线、靠前指挥、全力督办，确保各项迎检目标如期实现。二是建立完善督查通报制度，针对迎检需要进一步巩固或加强管理完善的指标，我们将组织专门力量进行定期不定期的巡查监督，检查结果实时通报、限时整改。三是全面落实奖惩制度，切实把全国文明城市、国家环保模范城市等创建工作与干部年度目标考核相结合，对创建成绩显著的科室和 个人，给予表彰奖励；对行动迟缓、措施不力、消极应付，影响创建整体工作的科室及责任人，严肃追究相关人员的责任。

5.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇五

报材料

城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料 根据区委、区政府的安排部署，区城管局作为可持续发展的城乡环境组牵头部门，十分重视省级文明城市创建工作和省城市公共文明指数测评工作，成立专项领导小组，建立创建工作制度，严格按照责任分工组织实施工作，现将近阶段工作情况汇报如下：

一、明确责任分工，强化落实任务。根据市、区两级要求，我局于8月底召开全局职工动员大会，培训省城市公共文明测评标准和方法，就公共环境、公共秩序等突出问题进行集中讨论解决，明确分工，要求局机关各股室、队定人、定岗、定责，确保迎检任务落实到位。

二、完善实施方案，推进工作开展。

1、着力解决实地考察重难点问题。根据两办《关于认真做好迎接四川省城市公共文明指数测评工作的通知》精神，我局制定了迎检实施方案，并要求局机关各股室、队将责任分工再细化、再完善。9月10日前，将测评标准的实地考察项目进行摸底排查，充分保障迎检所需人力、物力、财力。除了日常的正常维护工作外，主攻无障碍设施建设、背街小巷基础设施维护，实化硬举措，攻坚重难点，真正把迎检工作抓得紧而又紧、实而又实。9月20日前，由局主要领导带队，按照责任分工，对照测评标准，开展了一次全面排查，提出了整治影响城市环境的“脏、乱、差”等六乱问题，解决停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法难题，规范社会弱势群体摆摊设点经营管理，开展南光路洁美示范街创建活动等工作措施，推动城

市与社会经济同步协调发展。

目前已基本完成无障碍设施管理、使用情况良好。公共设施及时维护、功能完好，无乱张贴、刻画现象。广告、招牌设置美观，用字规范，内容健康。道路、小区、广场环境整洁、干净。

2、整理规范档案资料。9月下旬，我局就着手对涉及到迎检工作的台账资料，对照各个项目测评标准、组织各股室、队进行收集整理，并按要求上报到局迎检领导小组进行汇总把关后再上报区领导小组。

三、存在问题

1、执法难度大。在维护公共秩序方面，尽管城市管理方面的法律、法规和规章设定了各类行政处罚，但对违章者不履行行政处罚决定的后续监管措施，没有赋予城管行政执法部门任何有效手段。现实的执法情况是，违章者对执法人员的管理根本就不理睬，罚款没钱，责令清理、改正我不干。执法队员只有通过耐心细致的劝解，做通当事人的思想工

作才能完成任务，其难度相当大。

2、宣传动员不够。创建省级文明城市本来需要依靠广大人民群众共同的力量才能实现，但在宣传工作中，有时存在宣传对象错位的情况。将宣传标语悬挂在党政机关或街道、社区的办公大楼，上级领导视察或检查工作的路上、点上以及下榻的宾馆，造成脱离人民群众的宣传。宣传内容的笼统、单一，往往就是一句口号式的宣传，让老百姓不明白应该具体怎么做，才能为创建工作出一份力。因此，宣传工作要因时因地因人而宜，才会产生质的飞跃。

四、下一步工作计划及措施。

1、模拟实地考察测评。对照实地考察项目测评标准，组织各股室、队将实地考察项目落实到具体地点、具体负责人，系统查找存在问题，及时予以督办，抓好整改落实。

2、完善软件资料整理。督促各股室、队做好软件资料收集、整理、归档并及时向区创建领导小组上报修改完善的目

录，配合省、市专家检查验收资料。

6.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇六

各位领导、同志们：

今天在这里召开大会，安排、部署文明城市复核验收工作，是因为我县于XX年被评为省级文明城市，按文明城市创建要求，每届三年，今年X月X日开始，省文明委将对我县文明城市创建工作进行复核验收。复核验收实行末位淘汰制，得分在最后五名的城市将被取消省级文明城市荣誉称号。文明城市是一项综合性荣誉，县委县政府高度重视这块牌子，这项荣誉，因此，各乡镇、各单位、各部门要高度重视文明城市的复核验收工作，成立领导小组，制定实施方案，并立即行动起来,迅速掀起迎接复核验收的工作高潮，按照省级文明城市测评标准做好各项验收准备工作，确保“省级文明城市”这张名片不丢。下面我就复核验收工作做安排。

一、加强“两个宣传”，营造复核验收氛围

强有力的宣传发动，是促进文明城市复核验收升温的有效手段，也是测评的重要内容，所以氛围的营造在一定程度上反映了文明城市复核验收工作开展的力度。

一是加强新闻宣传。充分利用电视台、政府网站等主流媒体，要把正面宣传与舆论监督相结合、工作动态与专项活动相结合、新闻报道与专题评论相结合，加大版面，延长时段，大力宣传文明城市复核验收工作，营造浓厚氛围，特别是对社会主义核心价值观、志愿服务、乡风文明知识等进行重点宣传。二是加强社会宣传。各单位、各乡镇（街道）要抓紧时间制作、更换一批突出省级文明城市、社会主义核心价值观、讲文明树新风等内容的户外公益广告，要在主要道路两侧、社区公示栏、户外广告牌、建筑工地围墙、公交车、公交站亭、广场、公园景区、中小学等公共场所广泛张贴，用公共平台、县城区内电子显示屏轮番播放，确保县城公益广告占到广告总数的30%以上。各景区景点要有文明旅游规范，有鲜明的文明告知、文明提醒、文明规劝提示。各单位、中小学校，银行、商场、各营业厅等窗口行业，要充分利用一切宣传阵地和宣传形式，加大社会主义核心价值观“24个字”的普及宣传，确保熟记于心，提高知晓率和参与率。各公共场所和各社区要有市民公约，窗口单位要有行业规范，中小学校要有学生守则，总之要引导广大干部职工及县城居民讲大局、顾大体，以积极的态度应对文明城市的复核验收，实事求是地反映我县的工作；要严格遵守交通规章，排队候车、主动让座，车辆行人文明礼让、各行其道；积极维护社会公德，公共场所不吸烟、不喧哗，友善对待外来人员，热情回答。

二、完善“三个阶段”工作，夯实复核验收基础

（一）完善“网上申报”材料审核阶段工作，确保软件资料不丢分

这次考评是根据《XX省文明城市测评体系》进行的，总评验收分为网上申报占40分，实地考察占60分。网上申报主要包括8个项目，58个测评内容，分别为：理想信念建设、乡风文明建设、经济民生建设、社会环境建设、生态文明建设、城乡一体化建设、长效常态机制、特色指标。申报材料内容多，涉及政治、经济、文化和社会生活等各方面，考评范围广、标准高。要抓住复核验收的重点，是我们工作的重中之重。这就要求各单位必须高度重视，对照考评标准，逐一落实，确保不丢分。材料申报审核的考核数据为全县的数据，软件材料来源于全县各部门，各有关部门要认真按照贵州省文明城市测评体系的要求，安排专人负责此项工作，材料申报工作的具体要求，本次会上也印发了专门文件通知。各乡镇、街道，各有关部门单位必须不讲条件、不找借口，全力做好，确保做到上报资料完整规范、精益求精，按时间要求及时报送，绝不允许任何部门在材料上有丝毫的失分。要按照“谁建档谁负责”的要求，抓紧完善XX年至XX年的档案资料，既要有丰富详实的文件、文档资料，也要有能直观反映工作成绩的视频、图片资料，确保申报的材料完整规范，县整治办要认真审核，严格把关，所有资料必须有电子文档和纸质资料，X月X日前必须报送到县整治办，对不符合要求的档案资料，及时指正，并抓好督促整改，确保软件材料不丢分。

（二）完善“实地考察”摸排整治阶段工作，确保实地考察现场达标

搞好实地考察现场准备工作，是保证复核验收工作成功的关键。X月X日后，省文明委开始对申报文明城市创建和迎检工作的县进行明察暗访、随机抽查，所记录内容录入软件系统进行汇总，自动生成实地考察成绩。所以时间紧、任务重。当前，各职能部门、包保单位对照《XX省文明城市测评体系操作手册》实地考察指标，对主干道、商业街、公园广场、景区景点、集贸市场、城市社区等重点区域，围绕城市基础设施、市容环境、小区院落环境、公共场所秩序、公共卫生环境、交通秩序管理、文明窗口行业、五小行业、校园周边环境、野广告治理等问题逐项逐条开展摸底排查整治，并于X月X日前将摸排整治情况传县整治办。

县根据摸排情况成立专项整治组，对难点进行突破。专项整治小组具体人数由牵头部门根据实际情况而定，最终的人员组成情况报县整治办备案，以对县城开展全面的专项整治活动。一是交通秩序整治组，由县交警队牵头，城管局、交通局参与，开展“文明交通行动计划”，摒弃“六大交通陋习”（即机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施），倡导“六大文明交通行为”（即机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人与非机动车各行其道、行人与非机动车过街遵守信号灯）、车容车貌、车站交通设施进行整治，做到人车各行其道，车辆停放归位，道路安全畅通；二是经营秩序整治组，由城管局牵头，市管局、公安局参与，重点对占道经营、食品安全、占道施工、沿街叫卖、沿街打牌等行为进行整治。三是农贸市场整治组，由XX牵头，城管局、市管局、公安局、交警队参与，重点对农贸市场的环境卫生、文明规范经营进行整治，设立投诉台、公平秤，实行市场管理巡查制，做到摊点归位、生熟分开、明码标价、卫生整洁，无假冒伪劣商品、无短斤少两，有效保护消费者的合法权益；四是控烟行路劝导组，由共青团牵头，老干局、工会、妇联参与，重点对公共场所抽烟、保洁和各红绿灯路口行人乱串公路进行劝导。五是户外广告规范督查组，由市管局牵头，城管局、住建局参与，重点对城区、建筑工地、景区、公园等公共场所的户外广告、门头牌匾等进行督查和规范。六是环境整治组，由城管局牵头，住建局、环保局参与，各包保责任单位配合，重点整治主次干道、背街小巷、城中村、小区等地的卫生死角、乱倒乱扔垃圾、违章搭盖、无障碍设施、公共厕所、露天烧烤、乱排油烟、野广告、文明安全施工，有效控制粉尘、废水、废气、废物、噪声等污染等，确保环境规范有序，公厕干净，车辆无滴撒漏现象。

住建、交通、公安、市管、环保、城管、交警大队、教育局、环保局、文广局等职能部门要切实履行好相关城市管理职能，加紧实施绿化、硬化、净化、美化、亮化等基础设施建设，通过整治，基础设施、市容市貌在X月X日前要符合文明城市复核验收的标准。

（三）完善“长效管理”迎接复核阶段工作，确保复核检查管理到位

在集中整治结束后，各级各单位要建立长效管理机制，要坚持点、线、面结合的原则，对线路沿途周边环境，要提前清理、提前整治，特别对沿路涉及的建筑工地、拆迁空场、建筑垃圾等，该围挡的围挡，该清理的清理，对实地考察的工作要始终如一的保持，营造一个干净、整洁、文明、和谐的迎评环境。各相关职能部门要始终把迎检工作摆上重要的议事日程，要按照“统一管理、分别处置”，“谁主管、谁负责”和“一家为主、多家联动”的原则，认真处置城区管理中各种继发性难题。各职能部门单位都要组建应急处置队伍，开展不间断巡查，及时处置一切影响测评的行为和个人，确保实地考察现场不丢分。各包保单位要按照网格化管理的有关要求，在所包保的网格内，在主次道路、商业大街、社区、公园、广场、主要交通路口等重点迎检部位，设置志愿服务站点，部署志愿者力量，及时对各类不文明行为进行劝导。继续落实好“门前五包”责任制，完成好各项任务。文明城市复核验收工作领导小组办公室要严格按照文明城市测评标准，对城市建设与管理的各个层面、各个环节、各项测评内容进行督促与指导，确保各项工作任务落到实处。

三、强化迎检工作“六个要”，确保复核验收通过 省级文明城市复核验收，不是哪个单位哪个部门的事情，而是大家的事，需要各级各部门的密切配合，需要全体干部以及社会各方面的共同努力。

一是领导要到位。各单位各部门领导干部特别是党政一把手，要树立大局意识，进一步强化对复核验收工作的组织领导，带头履行职责，带头推进落实，对任务要亲自部署，对问题要亲自解决，对进展情况要亲自过问，狠抓落实，保质保量完成任务。

二是责任要强化。县文明城市复核验收工作小组及各成员单位要切实负起组织、协调、指导、督促的责任，各相关职能部门的主要负责同志，要按照各负其责、齐抓共管的要求，进一步明确工作目标、具体要求、完成时限、责任单位、责任人，保证复核验收工作层层有人抓，事事有人管。

三是措施要有力。各级各部门都要认真对照测评体系，对下一步的目标任务进行细化、分解，拿出切实可行的工作方案，确保一抓到底，抓出成效。

四是督查要严格。由县文明城市复核验收工作领导小组办公室牵头，按时段对各部门工作任务落实情况进行督促检查指导，对存在问题及时曝光，更好地推动问题的整改。

五是合力要增强。要调动各方面积极性，努力形成上下一心、齐心协力的工作格局。县直各部门单位要在县委、县政府的统一领导下，互相支持，互相配合。各行各业要在文明城市复核验收工作领导小组指挥下，主动配合，各尽其力。

六是机制要完善。进一步强化复核验收工作机制、奖惩机制，全面落实会议制度、督查制度，认真做到领导责任、舆论宣传、组织协调、干部群众参与。对工作中涌现出来的先进典型及时总结、大力推广，对工作不力，影响复核验收工作全局的，坚决严格追究单位领导和责任人的责任。

7.市公共文明指数测评考核汇报材料 篇七

各位领导： 2011年我县精神文明建设以“五创六联”为统领，以创建省级示范文明县城为目标，以提升公共文明测评指数为抓手，年初印发《2011泰顺县城市公共文明指数测评体系责任分解表》，层层落实责任，切实推进精神文明建设深入开展。下面，我简要汇报一下我县公共文明指数测评工作开展情况。

一、推进“五创六联”和省级示范文明县城创建工作

围绕“五创六联”和“浙江省示范文明县城”创建目标，我县加强领导，强化措施，扎实推进“五创六联”和省级示范文明县城创建工作。

（一）强化基础建设，逐步完善城市功能。年初，下发《2011-2014年省级示范文明县城创建重要工作计划和责任分工》和《2011年省级示范文明县城重要工作责任分解表》，四年计划中对市政设施等任务重要创建内容进行分规划和分解，落实到各责任部门，做到任务明确、职责清晰。投资1000多万元，完成了综合市场三星级文明规范市场和城南农贸市场改造，新城广场初设基本完成，飞龙山公园完成测绘，进入招投标，旋顶山公园进行委托测绘，城北综合广场及地下停车场完成了初设，动工兴建罗阳镇文化活动中心，着手进行青少年宫、公共图

书馆、文化馆装修，落实银都花园等新建住宅小区的物业管理；投入12万元，完成城北路、东大街人行道修复工程；投入46万，动工实施南门溪溪床硬化工程；投入21万，开展城关路灯职能改造工程；投入22万，更换城关大号垃圾桶400只，小号垃圾桶600只；投入30.26万元，启动鸿发花园、新城小学边等处市政排水修复工程。

（二）开展洁化，美化县城。环境卫生方面，以迎接市洁化考核工作为抓手，加强三大入城口、主要街道、车站、医院等重要公共场所环境卫生建设，督促有关单位和部门开展环境整治，清除垃圾死角，有效促进县城环境卫生水平的提高。针对新城区环卫真空情况，投入500万元，将新城区纳入环卫保洁范围。加强对洁化工作的考核督查，从今年8月份开始，每个月组织有关工作人员对各乡镇和县城开展洁化考核督查，并将考核结果在主要媒体上公布。

（三）开展拆围去丑和广告亮丽行动。组织罗阳镇、城建管委办、国土、供电、规划等部门，共出动执法人员和工作人员150多名，对县城新城区廊桥大道（三期）、新府公寓、新城商贸综合体、栗子山等地1331平方米的违章建筑进行拆除。组织开展县广告亮丽计划工作活动，清理整治及拆除各类不符合规范设置、影响市容市貌户外广告2000多处。

（四）开展专项整治，提升城市秩序。以交通秩序、占道经营、车辆停放、环境卫生、社会治安五项秩序整治为重点，组织

城管、公安、工商、卫生等职能部门开展联合执法活动。针对公共文明指数测评中存在的主要问题，加强对商业大街和汽车站、广场等重点地区管理，做到无乱张乱贴、无宠物粪便、无乱扔乱吐等现象。坚持教育与处罚相结合的原则，加强对车辆驾驶员和广大市民遵守交通规则的宣传教育和管理。进一步规范繁华地段、超市门口等场所机动车、非机动车停放秩序，做到停放有序、规范整齐。

二、加强思想道德建设，推进文明素质提高工程

今年上半年，我们深入开展广泛开展多形式的思想道德建设教育活动，充实活动内容，不断提高公民思想道德水平和文明素质。一是以抓好“做一个有品质的泰顺人”主题教育。以

9.20第九个“公民道德宣传日”为契机，以开展 “做一个有品质的泰顺人”进机关、学校、村居、社区等“四进”活动、组织精神文明建设知识竞赛、举办文明礼仪专家讲座、开展“创示范文明县城，做一个有品质的泰顺人”网上大讨论活动、开展“十佳文明单位志愿者关爱百名空巢老人”活动、开展“做一个有品质的泰顺人”十佳志愿者、十佳社区学习之星评选活动、开展“做一个有品质的泰顺人”演讲比赛、开展“做一个有品质的泰顺人”征文活动等推进公民道德教育。二是围绕庆祝建党90周年，指导全县各中小学开展“童心向党”歌咏活动，向市里推荐了新城、育才两所学校的优秀歌咏节目参与市里的网上展播。三是组织人员参加“党在我心中，文明在行动”新温州人主题演讲比赛活动，通过层层挑选，1名选手荣获一等奖。四是开展市民文明素质教育，随着市里六城联创和我县五城联创、六县联动工作的推进，我们重新修订《泰顺县市民文明宣传手册》，利用科普宣传周和公民思想道德宣传日的机会，在广场向市民发放《宣传手册》与《礼仪天下》一万多册，对市民进行县五创六联及文明礼仪知识宣传教育，提高市民文明素质。五是净化社会文化环境。今年以来，共出动行政执法人员315人次，检查网吧经营单位198家次，查获违法违规经营单位21家，立案8起，取缔无证经营网吧（黑网吧）7家，收缴非法音像制品4826张，淫秽光盘176张，非法出版物2652册，取缔兜售非法出版物的游商游贩4个，有效地营造了良好的社会文化环境。

三、加强指导，推进群众性精神文明创建活动

8.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇八

为做好x年文明指数测评工作，提升社区文明创建工作整体水平，提高居民综合素质，现根据区文明办的工作部署，结合社区实际，制定社区公共文明指数测评实施方案。

一、组织机构

为加强对辖区公共文明指数测评工作的领导，社区委进一步明确对城市公共文明指数测评工作实行网格化管理，明确区域、单位和人员的责任。成立x社区公共文明指数测评工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

社区委分管领导按照社区分工分片负责，指导、协调各居委会的文明指数测评工作。

二、工作内容

（一）公共文明建设宣传教育

以提高市民对城市公共文明建设内容和基本要求的知晓率、支持率、参与率和满意率，提升市民整体素质为目标，整合社区资源，对城市公共文明建设进行全方位多层次的宣传教育，使全区的宣传教育工作达到全覆盖，努力营造浓厚的文明创建氛围。

1、宣传活动：依据全国城市公共文明指数测评内容，在居民区、商业网点及人员聚集场所广泛发放宣传册。协调恢复楼小区、企事业单位，通过门前电子宣传牌宣传公共文明，努力提升社区文明形象。充分利用公园、图书馆、文体活动室等文化活动场所，并加强建设，把城市公共文明建设内容进行宣传。利用倡议书、志愿服务、区校共建、张贴宣传海报等开工，对区内大中专院校师生开展城市公共文明建设宣传教育，扩大宣传教育面。（综合管理科）

2、志愿者队伍建设：发动小区居民参与志愿活动，长期对居民进行相关宣传、劝导。整合辖区内大中专院校资源，扩大志愿者队伍，组织文化活动增加文明创建氛围。（团委）

3、各居委会要紧紧围绕问卷调查内容，突出薄弱环节，重点宣传好五项内容：一是“我们的节日”，即我国的传统节日：清明节、端午节、中秋节、春节。二是道德模范学习宣传。三是广泛宣传好x市民文明公约，尤其是“三管好”和“市民十要八不”内容。四是开展“讲文明树新风”活动国，重点倡导文明礼仪之风，读书学习之风，勤俭节约之风，低碳环保之风等。五是社区志愿者组织及活动，按《转发市文明办关于加快推进居民小区志愿服务工作的通知》文件要求，广为宣传发动，开展开工灵活多样，生动活泼、群众喜闻乐见的志愿服务活动。（社会事业科）

4、文明礼仪：在社区服务大厅窗口服务单位要积极推广、普及“请、您好、谢谢、对不起、没关系”等文明礼貌用语，大力提倡公务礼仪、公共场所礼仪，通过在办公区域、公共场所设立文明礼仪提示标牌、标语，制作卡片等形式，积极营造舒心、快乐和高雅的社会氛围，优化行业服务环境，提高群众的满意度。（综合管理科）

（二）市容和环境卫生创建工作（建设管理科）

1、市政干道清扫保洁、市政设施维护和绿化养护管理落实“三位一体”原则，做好日常保洁养护工作，对社区内的重点地段加大巡查打击力度，及时清理卫生死角。

2、添置恢复小区环卫设施，做到垃圾不落地。

3、申报市政设施建设任务，对绿化、围墙和人行道等确实损坏情况及时上报建发局建设恢复。

4、督促恢复小区雨污分流和天然气工程道路和绿化恢复工作。

5、推进门前责任区制度落实，签定责任书。

6月30日前，完成责任书签订工作，整治经营户门前乱堆放现象；督促清理责任单位“牛皮癣”，确保市容环卫整洁有序。科学设置停车标线和停车区域，推进落实主次干道及其周边区域机动车道车辆规范停放。

3.居民区管理

（1）由各居委会牵头拿出具体方案对各恢复楼小区及自建小区全面开展清洁家园行动，彻底清理和解决小区内、楼道内乱堆放、毁绿种菜、饲养家禽等问题；

（2）公用服务公司做好小区日常物业管理相关工作，进一步强化小区卫生保洁工作，清理卫生死角，规范小区垃圾收运工作，确保各小区环境卫生面貌。强化小区内公共设施的管理维护，特别是楼梯道内无灯和有灯不亮的问题。对急待解决的问题及时上报建发局进行维修改造。

（3）做好小区牛皮癣的清理工作并在每个楼道入口处设置统一告示栏。

（4）建管科和执法中队配合区房产中心对各商业小区物业公司督促做好小区管理工作。

四、资料整理归档

各科室、居委会、各单位和物业公司要根据开展工作和自身特点，做好文明创建资料的整理和归档工作。

五、建立健全考核机制

x社区委特制订相关考核办法，建立对责任人和责任单位的考核机制。各责任单位、责任人要进一步认清形势，把握大局，增强危机意识，迅速有力、高标准按考核标准落实各项工作任务，确保不拖后腿。凡因人为因素造成工作滞后、任务不落实、测评不达标，在有关媒体公开曝光；系个人责任，社区委将对责任人坚决进行问责。

六、长效管理机制

落实 “三网合一”网格管理责任制，实行居委会网格、城管网格、保洁物业网格联动。

居委会是住宅小区文明创建主体单位，负责监督、管理考核小区的物业管理企业做好日常物业管理工作，对小区内居民做好日常宣传劝导工作，对不文明现象及时制止。

居委会网格员切实落实属地管理职能，对网格内的市政道路保洁养护、市政设施、流动摊点、责任区门前三包、居民区物业管理等市容管理内容加强日常巡查，对发现的问题及时联系相关责任人或责任单位予以解决，对无法解决问题及是与城管网格员联系解决。

市容环境卫生网格：清扫保洁、绿化养护和市政养护管理员和队长做好各自责任区的保洁养护工作，及时发现和整改存在的问题。

9.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇九

规划提出了2012－2014年厦门市创建全国文明城市工作的主要措施和任务，即推进阳光政务，建设廉洁高效的政务环境；坚持依法治市，建设民主公正的法制环境；开展诚信创建，建设规范守信的市场环境；推进思想道德建设，建设健康向上的人文环境；着力巩固提升，建设有利于未成年人健康成长的社会文化环境；立足建管并举，建设舒适便利的生活环境；强化综合治理，建设安全稳定的社会环境；加强环境保护，建设可持续发展的生态环境；着眼整体推进，扎实有效地开展创建活动。

规划提出了厦门市创建目标，即经过三年努力，使全市“经济社会协调发展、文化建设繁荣发展、市容市貌整洁美观、生态环境和谐优雅、社会治安稳定有序、城乡发展统筹推进、人民群众安居乐业、市民文明素质全面提高、未成年人思想道德水平有效提升”的总体目标，和“在新一轮全国文明城市考评中各项指标达到Ａ级，力争综合考评继续保持全国前列”的具体目标。

当前，厦门市全力以赴做好迎接2012年全国、全省城市文明程度测评工作。重点推进以下工作，突出城市管理专项整治，突出未成年人思想道德建设，突出道德领域突出问题的专项教育和治理，突出志愿者服务工作，突出“道德讲堂”建设，突出“文明餐桌”行动。

《厦门市创建全国文明城市2012—2014年工作规划》

一、关于制定《厦门市创建全国文明城市2012—2014年工作规划》的情况说明

（一）《规划》的编制过程

根据《全国文明城市测评体系》，和市文明委2012年工作安排，为深入推进新一轮全国文明城市创建，今年4月，市文明委办公室牵头开展了新一轮创建全国文明城市《三年规划》编制起草工作。《规划》起草采取分组调研与集中编写相结合、召开座谈会与学习考察相结合、广泛征求建议意见与集中讨论修改相结合的方式进行。于5月7日形成初稿，送相关市文明委成员单位征求意见，共发出征求意见稿28份。起草小组根据各单位反馈的意见建议，对《规划》初稿进行了修改，形成《规划》征求意见稿，于5月25日送市文明委各位领导审定。根据各位领导的意见和建议，又对《规划》进行了修改，今天提交市文明委会讨论。

（二）《规划》的主要内容

《规划》总体上分为六大部分：

第一部分 指导思想：强调以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观；强调紧紧围绕迎接学习宣传贯彻党的十八大，围绕全面实施《厦门市深化两岸交流合作综合配套改革试验总体方案》，持续深入开展文明城市创建活动；强调以建设社会主义核心价值体系为根本任务，继续举全市之力争创全国文明城市，打造创新厦门、宜居厦门、平安厦门、文明厦门、幸福厦门。

第二部分 工作目标：提出通过三年努力，使我市“经济社会协调发展、文化建设繁荣发展、市容市貌整洁美观、生态环境和谐优雅、社会治安稳定有序、城乡发展统筹推进、人民群众安居乐业、市民文明素质全面提高、未成年人思想道德水平有效提升”的总体目标，和“在新一轮全国文明城市考评中各项指标达到A级，力争综合考评成绩继续保持全国前列”的具体目标。

第三部分 基本原则：提出我市创建文明城市的五项原则，即：坚持以人为本；坚持服务大局；坚持齐创共建；坚持标本兼治；坚持继承创新。

第四部分 主要任务：围绕《测评体系》设置的建设八个环境和推进创建活动的指标要求，《规划》对三年创建文明城市工作提出了

九个方面的主要任务：一是推进“阳光政务”，建设廉洁高效的政务环境；二是坚持依法治市，建设民主公正的法治环境；三是开展诚信创建，建设规范守信的市场环境；四是推进思想道德建设，建设健康向上的人文环境；五是着力巩固提升，建设有利于未成年人健康成长的社会文化环境；六是立足建管并举，建设舒适便利的生活环境；七是强化综合治理，建设安全稳定的社会环境；八是加强环境保护，建设可持续发展的生态环境；九是着眼整体推进，扎实有效地开展创建活动。九大方面任务都有具体指标，和相关工作措施。

第五部分 实施步骤：分三个阶段，今年是“全面启动年”，明年是“整体提升年”，2014年是“迎接考评年”。

第六部分 组织保障：主要从“加强领导，健全机制，发动群众，强化管理”等四个方面提出要求。

以上是编制“三年规划”的简要情况，请大家审议。有什么意见建议可会后（于6月5日前）反馈到市委文明办。

二、当前需重点推进的几项工作

2月20日市委市政府召开的“第三轮全国文明城市表彰暨新一轮创建动员部署会议”，已对新一轮全国文明城市创建工作作了全面部署，下面，我就当前几项重点工作先作个布置。

1、认真做好迎接2012年全省城市（城区）文明程度指数测评工作

省文明委决定，6月份组织开展2012年全省城市（城区）文明程度指数测评。据了解，测评组将于6月10日-17日到我市测评，每个区1天，既是考评文明城区，也是考评文明城市。测评主要采取随机抽查实地考评点、察看创建资料等方式进行。测评结果将进行排名，并在省媒体上公布，影响很大。厦门去年荣获全国文明城市“三连冠”，上届全省文明程度指数测评中，思明区、湖里区名列全省文明城区一、二名，集美、海沧、同安也评上省级文明城区，翔安是文明城区提名城区，成绩总体不错，今年测评市区一定要高度重视，要继续保持好成绩。同时，这次迎评工作做的好、做的扎实，也是为7、8月全国城市文明程度测评打下良好基础。

2、全力以赴迎接2012年全国城市文明程度测评

今年将迎来党的十八大隆重召开，我市又刚刚荣获全国文明城市“三连冠”，做好2012年全国城市文明程度测评工作意义十分重大。我们要全力以赴，以实际行动来迎接党的十八大胜利召开，同时，也绝不辜负中央文明委和省委省政府对厦门的殷切期望。今天会议材料里，市委市政府进一步明确了创建文明城市工作指挥部组织机构及其职责，对各项任务也进行了责任分解，请大家对照各自的职责分工，围绕《测评体系》指标要求，认真组织实施。当前重点推进以下几项工作：

一是突出城市管理专项整治。刚才市文明办就当前城市管理中比较突出的交通秩序、市容市貌、环境卫生、净化文化环境、食品卫生等问题进行了点评，这些存在的问题都是有责任单位的，请大家按照各自职责，“条块结合、以块为主”，迅速整治，尽快解决存在问题，并举一反三，加强自查自纠，建立完善工作机制，巩固提升管理水平。

二是突出未成年人思想道德建设。今年未成年人思想道德建设工作单独测评，同时又计入文明城市测评总分。在全面落实指标项目的基础上，特别要注意时间节点的把握，全国测评是7、8月份（暑假），但由于学校的特殊性，所有与中小学有关的工作项目必须在6月底前基本完成。另外，今年测评中“整治中小学周边环境”这一项目要求特别高、难度特别大，从现在开始，各有关单位要主动对号入座，迅速行动起来，重点整治，该规范的规范，该取缔的坚决取缔，确保取得效果。

三是突出道德领域突出问题专项教育和治理。5月14日、5月29日中央文明委、省文明委分别召开了开展道德领域突出问题专项教育和治理活动视讯会议，对活动开展作出了具体部署，并要求全国文明城市率先开展此项工作。我们要认真贯彻会议精神，精心组织、周密部署，通过加强道德教育，积极营造氛围，运用自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、强化管理等多种形式和手段，不断把活动引向深入。

四是突出志愿服务工作。志愿服务工作在今年的全国文明城市程度指数测评中约占40%的分值，中央文明办专门印发了《全国志愿服务工作测评体系》，要求开展10项志愿服务项目，组建各类学雷锋志愿服务组织。各级各单位要按照这些标准，结合本单位实际，尽快抓紧志愿服务组织、队伍、项目活动、工作台帐等的落实，市里要按要求成立“学雷锋志愿者总队”，确保不失分。

五是突出“道德讲堂”建设。在城乡基层设立道德讲堂，是中央文明委今年重点工作，并在测评中“按实际建立讲堂数量和活动开展情况计分”。各区、各系统、各文明单位要高度重视，尽快建设“道德讲堂”，组织开展活动，确实做好这项工作。

10.在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇十

调度会上的讲话

同志们：

按照正常进度，测评组很快就会来到，全省5个被查城市现在已经查了3个了。今天这次督查，是在测评迎检工作进行到最紧要的关头组织的最后一次督查调度活动，目的是通过督查，进一步发现问题，补缺补差，完善提高，全面做好迎检备战工作。从昨天到今天上午我们看的大都是窗口行业，窗口行业是公共文明指数测评的重点，是必查项目。窗口行业的管理服务是否文明规范，一定程度上折射出我们这座城市的文明程度。从督查的情况看，不论是公园、网吧、集贸市场，还是宾馆、商场、超市，都还存在一些问题，现在发现了还为时不晚，希望有关责任单位要充分利用好这有限的时间，集中力量抓好整改落实。同时，各区、各单位、各部门也要抓住这有限的时间，对照标准，全力以赴抓好补缺完善，力求尽善尽美。下面，我结合这两次督查的情况，就当前亟需要注意和解决的几个重要环节作一下强调：

一、公园等公共场所环境秩序方面。公园是公共文 明指数测评的必查项目之一，我们市区只有一个公园，肯定是必查的。从现在起，就要制定好详细的迎检预案，这几天直到迎检结束，要尽可能的多组织志愿者参与进来，从环境卫生等细节做起，抓好每一个环节。要确保垃圾箱、公厕、座椅、盲道无障碍设施等便民设施完备，功能良好；对老年人免费开放制度、旅游文明公约、市民游园守则及各种服务承诺制度上墙，并有完善的投诉处理机制。要重点抓好交通路口的秩序维护，要拆除相山路交通护栏，加大对主要路口和重点路段的执法巡查力度，确保交通畅通、车辆行人文明出行。要重点加强对公交站台、长途汽车站、社会客运站的管理，要组织志愿者进行点对点结对服务，特别是公交站台，每个点至少要安排2名志愿者，公交车内也要确保有1名志愿者。要重点抓好市容秩序的管理维护，尤其要加强对占道出店经营、非法小广告、乱扔乱挂、乱堆乱放的管理，营造整洁有序的市容环境。

二、宾馆餐饮等服务窗口方面。宾馆餐饮单位是一个特殊的窗口，是为外来客人、特别是测评组人员提供住宿就餐的地方，环境设施好不好，服务周不周到，都会给外来客人留下对的印象，影响到的测评得分。都要 在服务大厅设置投诉服务台，配备专门的志愿者，做到管理规范、文明经营、热情待客、服务周到，特别是要认真做好接待准备，严格标准，精益求精，全力搞好接待服务。要强化宣传，切实加强对餐饮和食品药品经营场所的监督管理，使各餐饮经营单位和业主亮证经营、持证上岗及经营的食品药品符合相关规定要求，暗访组人员检查期间还将在市区分点去用餐，各责任单位要对所有中小餐饮店排查一遍，确保饮食安全。这两天要组织机关全体干部和志愿者分组下到一线，对各窗口单位进行全面督促检查，确保各项问题整改落实到位。

三、商场超市、集贸市场方面。商场、超市、集贸市场是市民集中度较高的公共场所，也是管理上的一个难点。要广泛组织人力，积极配合，进一步加大对商场、超市文明经营的监管力度，加强对公共文明指数、公共场所公民道德知识的宣传教育，既要使商场、超市自身从业人员做到规范经营、文明用语、礼貌待客，又要引导好市民自觉遵守文明言行规范，对一些创建的基本知识应知应会；要确保消防设施完好、安全通道畅通，并设有明显的禁烟标志，建有高效的投诉处理机制；要进一步加大对集贸市场及周边环境秩序的整治，做到文 明、规范、整洁、有序。

四、网吧网络、游戏厅、校园周边环境方面。这项指标是测评文明城市和公共文明指数每次必查的一项内容，而且要求非常严格。要切实加强对网吧、网络、游戏厅和校园周边环境的督查整治，在抓好网吧内部规范经营管理的同时；周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所。同时要建立长效机制，注重保持效果。