如何进行自我情绪管理

如何进行自我情绪管理（精选12篇）

1.如何进行自我情绪管理 篇一

■因材施教，施法得当

对于情绪管理，目前有很多此方面的培训及教材可供参考，在这里列举一二。

□改变价值观法

很多情绪的产生，根源在于自己的内心，辟如：信念――认为世上的事情应该是这样的;价值观――认为在事件中什么是最重要的，最想得到的是什么;规条――认为事情该怎样做。正因为每个人的信念、价值观和规条都有不同，所以面对同一件事会有不同的情绪反应。故当一个人的信念、价值观和规条改变了，事情带给这个人的情绪就不同了。因此上，对待这种起因的情绪变化，必须先改变人对事情的一套信念、价值观和规条。这种方法适合于思想固执、喜欢认死理，俗话说的“一根筋”类型的员工。

□环境文化改变法

人造环境，环境育人。道理自然不言自明，固然有江山易改，秉性难移的说法，但现实中，结合工作的特点和人群的特点，营造或严肃，或轻松、或积极、或奋进的环境，相信同化的力量定能让一个人获得改变。这种方法适合于想改变但却动力不足类型的员工。

□先同后异法

遇到比较极端型的员工，一般情况下受到较大刺激或产生极端心里后，一般很难听进去别人的忠告，想要有效地帮其控制情绪，迅速抓住对方的思想症结，用理解的态度和语言撕破对方心里防线，往往会取得事半功倍的效果，这也是警方在智取中常见的一种做法。在面对该类型的员工时，此举也是一招妙棋。辟如某人因意外失去亲人陷入极大的悲痛之中，往往在化解对方的悲伤情绪时，我们会采用先同情怜悯的言语，而后才是节哀劝慰的言词，倘若不是而是直接劝慰，想想得到的结果会是什么?故对于此类型的人员，无论认同是对是错，是很有必要的。

□适度宣泄法

如果过分压抑可能会导致情绪困扰更加严重，所以在处理情绪员工及做情绪管理时，适度让其宣泄是很必要的，这样不仅可以让其把不良情绪释放出来，而且同时会使其紧张情绪得以缓解、放松。可以令其大哭、做剧烈的运动(跑步、打球等)、放声大叫或唱歌、听他的倾诉等等。

□自我暗示法

自我暗示法分为消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示，在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示可以令我们保持好的心情、乐观的情绪、同时也有利于提升自信心。如《羊皮卷丛书》中就遵循此种方法，当然平时也可以用以下一些暗示语：“我一定能行”、“不要紧张”、“不许发怒”等。另如想发怒时，提醒自已数10个数字再发怒，这不仅可以转移注意力，而且可做到三思而后行。

还有其它的一些方法如冷静三思法、心态调整法等，都能对调整情绪起到很好的作用，在这里不再一一详述了，总之，我认为情绪管理并不难，难的是能否抓住影响情绪的根由，并找出突破口，再施之于合理的方法。所以以上一已之见不敢求苟同。

2.如何进行自我情绪管理 篇二

1 认识情绪

情绪是对客观事物是否满足我们的需要而产生的一种主观体验。积极的情绪可以提高人体的机能, 在活动中能够起到促进的作用。消极的情绪会使人感到难受, 会抑制人的活动能力, 会减弱人的体力与精力, 活动中易感到劳累、精力不足、没兴趣等。情绪作为一种主观体验和人格特质, 会直接影响人的活动方向、行为的选择以及人格的形成, 对个体的生存和生活有着重要的影响。喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等都是情绪, 面对同一件事情每个人有不同反应, 我们应该引导和鼓励学生正确的表达情绪。

2 情绪管理的意义

情绪管理简而言之就是善于掌握自我, 能以乐观的态度及时地缓解紧张的心理状态。世界卫生组织指出:“健康不仅是没有病和不虚弱, 而且是身体、心理、社会三方面的完满状态。”为此每个人要想身体健康, 必须要具有健康的情绪。健康的情绪是受自我调节和控制的。情绪健康的人, 能对自己进行情绪管理, 可把消极的情绪转化为积极的情绪, 也可把激情转化为冷静。

3 中职生不良情绪分析

3.1 自卑

自卑是因过多的对自己否定而产生的情绪体验。

中职学生的自卑大多是因为他们是应试教育的“失败者”, 职校生涯之前的在校学习中, 他们基本都是老师批评和同学歧视的“差”生, 久而久之他们就开始怀疑自己, 看不到自己的优点, 越发自卑起来。

家庭教育也是中职学生产生自卑心理的重要原因之一, 部分家长对中等职业教育有所误解, 他们认为孩子上中职学校很丢脸、低人一等, 怕别人觉得自己孩子没有本事。甚至有少数家长认为送孩子上中职学校是为了把孩子“关”在学校, 或者只为让孩子混文凭等, 这样的一些家庭的孩子不仅自卑, 而且厌学情绪强烈。

消极的自我暗示往往是把任何事情都往坏处想, 甚至对别人一个眼神都特别的敏感, 认为别人看不起自己、在背后说自己的坏话等。对周围环境的敏感让中职生在自卑的同时人际关系紧张起来。

3.2 厌学

如今, 在社会大环境影响下的中职学校都以毕业包分配工作为招生宣传重点, 与大学生毕业等于失业的就业困难的形势构成矛盾, 社会会认为中职生毕业就能就业, 这样的思想影响着中职学生对学习的积极性。很多中职学校在学生分配工作问题上也是有问题的, 学习成绩好的和学习成绩差的学生可以分配到一个单位工作, 这也会让中职学生失去学习的动力。

21世纪是一个互联网飞速发展的时代, 网络媒体也是学生课堂之外学习的重要渠道。但中职学生普遍存在自我约束能力差的现象, 网络媒体给他们带来的负面影响也很大, 其中沉迷于网络的学生哪里还能把心思放在学习上呢?

3.3 紧张的人际关系

“我不想呆在这个学校了”“我要换班”“跟某某没有共同语言”, 诸如此类的抱怨常常会从中职学生的口中出来, 不难看出他们的人际交往出现了问题, 原因也各不相同。

由于计划生育使大多数家庭都是独生子女, 在家中都是被家人宠着, 养成了一些自私、不尊重他人、任性等性格, 这样与同学相处起来就容易产生矛盾。家庭长期不和睦、父母离异等家庭因素使部分中职学生性格缺陷导致人际关系紧张。

不知道怎样与他人交往也是普遍存在的问题。有一些中职学生根本不知道该如何交朋友, 如何维持友谊、化解矛盾, 使自己不受欢迎, 人际关系越发紧张。

个人生活习惯不好, 如不注意个人卫生等会让同学避而远之;由于嫉妒心理, 喜欢与老师交流的学生往往也会受到同学孤立。

3.4 攻击性

中职学生大多数都是所谓的“差生”, 不仅成绩差而且行为习惯不好。每个家长都对孩子有望子成龙、望女成凤的期望, 但在家庭教育中各有不同。部分家长脾气暴躁, 在孩子犯错时习惯用暴力惩罚, 孩子在潜移默化中受到影响, 甚至会把无处发泄的情绪转嫁他人, 使自己具有攻击性。有的家长还教自己的孩子在“外面”要“凶”一些才不会受欺负, 由于孩子又不能掌握这个度, 从而助长了孩子的攻击性。

“近朱者赤, 近墨者黑”。对于各方面还未成熟、还需被引导树立正确的人生观、价值观的中职学生, 同龄人对自己行为上的影响导致攻击性行为的作用也是不可小觑的。

学业、交往诸多方面的挫败感使中职学生比普通中学生攻击性行为明显多很多, 自卑感强、自尊心太强的中职学生也容易产生攻击性行为。

4 促使中职学生自我情绪管理的措施

通过对学生理论的讲述和实例的例举分析, 总结以下几点方法。

4.1 积极的自我暗示

自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示, 在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响, 积极的自我暗示令我们保持良好的心情、乐观的情绪、自信的心态, 从而调动人的内在因素, 发挥主观能动性。而消极的自我暗示会强化我们个性中的弱点, 唤醒我们潜藏在心灵深处的自卑、怯懦、嫉妒等, 从而影响情绪。

当我们在生活中遇到情绪问题时, 我们应当充分利用语言的作用, 用内部语言或书面语言对自身进行暗示, 缓解不良情绪, 保持心理平衡。比如在心里暗暗告诉自己:“冷静”“没有什么大不了的”等。实践证明, 这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用, 既可以松弛过分紧张的情绪, 又可用来激励自己。

4.2 转移注意力

转移注意力, 就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境, 转移到其它事物上去, 比如自己感兴趣的事。找朋友聊天, 分散自己的注意力。使自己的不良情绪得到缓解, 甚至在转移的过程中让自己产生积极情绪。

4.3 正确的宣泄情绪

不良情绪需要适度的宣泄, 比如尽情地对好朋友倾诉自己的不快;或者通过运动发泄自己的不满情绪;或者找一个空旷安静的地方大声的吼几声等等。但在宣泄不良情绪时, 应选择适当的场合和对象, 以免引起意想不到的不良后果。

4.4 自我安慰

自我安慰跟自我暗示类似, 需要自己告诉自己。当遇事引起不良情绪时, 经常用“不可能每个人都喜欢自己”“失败是成功之母”等词语来进行自我安慰, 可以缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑郁和失望, 达到自我激励, 总结经验、吸取教训之目的, 有助于保持情绪的安宁和稳定。人的一生总会遇到坎坷, 不会永远顺境, 当遇到只能独自面对的困难, 自我安慰会让自己的不良情绪收敛很多。

4.5 主动与人交往

人际关系紧张会引起不良情绪产生, 但应该被动变主动的缓解人际关系。和同学之间有了矛盾就主动找同学聊天、谈心, 解除不必要的误会, 也就是大家经常说的“说开了就好了”, 这样比一个人独处胡思乱想、自怨自艾要好得多。在情绪不稳定的时候, 找他人谈一谈, 具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用, 能更理智地去对待不良情绪。

4.6 挖掘自身才能

中职学生大多是“差生”, 也许他的才能在应试教育下根本没有被挖掘出来, 中职学生虽然理论知识水平相对弱一些, 但实践能力强。教师因材施教引导中职学生挖掘自身的才能, 增强自信心, 证明自己的能力。

4.7 心理疏导

部分中职学生在教师的引导下, 自我情绪管理仍没有达到良好效果, 且不良情绪较严重的学生, 可以通过与之沟通, 安排类似于“知心姐姐”的心理医生进行疏导。

我们在对学生的培养一定是建立在了解学生的基础上, 良好的自我情绪管理直接关系到中职学生心理健康问题, 健康的心理有利于中职学生的健康发展。职业教育受益于社会, 社会也可受益于职业教育, 促进社会发展是职业教育的应有之义和神圣职责, 职校学生的健康无疑成为我们教育工作者的使命。

参考文献

[1]赵敏.大学生生涯规划与辅导实务.电子工业出版社, 2010.

[2]徐荣生.新谈如何培养学生的情绪调控能力.2007.

3.如何进行企业员工情绪管理 篇三

人类是群居动物，因此情绪会影响他人。良好的情绪能感染他人，不良情绪也会影响他人，甚至破坏他人的良好情绪。很多企业都有类似“高高兴兴上班来，开开心心回家去”的口号，足见这类企业对员工情绪管理的重视。

对美容院管理者而言，诸如团队PK、晨会表扬、销售团队工作时间业绩即时通报等，无不以调动员工积极情绪为目的。每个人都有情绪，都可以回顾自己的工作经历：心情舒畅的时候，是不是办事顺利，效率更高？心情沮丧时，是不是诸事不顺，效率也低？心情不佳，与人争吵的概率就会大增？心情坏到了极点，如火药一般，就容易一点就着？因不良情绪导致的争吵乃至斗殴，让一天的成果甚至人生的努力付诸东流的悲剧时有发生……当今社会，情绪管理已经成为员工管理的重要内容。

其实，情绪管理要达到的目的就是规避员工的负面情绪，引导员工积极的工作热情，营造健康向上的团队氛围，从而保持团队的生机与活力。因此，如何管理员工情绪？笔者有以下建议：

帮助员工建立自我认知

新生代员工，例如常提到的80后、90后员工，个性张扬，自我感觉良好，受学校教育时间比较长，但却唯独缺乏对自我的认知。他们在“众星捧月”的家庭环境中长大，缺少接纳他人的习惯，缺少与人合作的训练，导致他们工作中容易“以我为主”，以自己的尺子判断他人的行为，甚至揣摩他人的动机，而误会、矛盾往往由此产生。

“耍脾气”是心智不成熟的表现，也是不能有效控制自我情绪的反应。因此，帮助他们认识自己，认识自己的优缺点，认识自己的身份，学会从岗位角色定位——自己是企业的一员，就成了现代员工入职培训的重要内容。企业员工不同于家庭成员，没有人会围绕自己转，企业的工作需要多岗位（多人）配合完成，每一个员工都在企业这个大系统中担负一定的职责。公司生活的准则是严谨细致的，这完全不同于家庭生活习惯的那种自由散漫。笔者认为，对员工的职业化训练，最重要的内容就是帮助员工找准职业定位，适应团队生活准则。

教会员工情绪控制方法

近年来，流行一个口号叫“传播正能量”，这并无不妥。但是，如果员工在工作中只能传播正能量，不能表达负面情绪，那就有问题了。如同人吃五谷杂粮必然排泄粪便一样，人类感知周围的环境一定会从情绪上表现出来，有积极情绪也一定有消极情绪，有正能量就必有负能量。古人“感时花溅泪”，那是因为在战乱年代；今人看花“赏心悦目”，那是因为在和平年代。国人听说马云有钱，多有民族自豪感（积极情绪）；国人看到贪官钱多，皆有愤怒心情（负面情绪）。同样是花，同样是钱，在不同时期看到或认知下有不同的心理感受。即使是同一个人，在不同场合看到同样的人或物，也会产生不同的心理感受。

所有人都会产生情绪，而情绪有好有坏。企业管理者要做的就是让员工学会情绪控制方法。对待积极情绪，我们当然希望传播，也希望这种正能量能感染他人。但是，对于消极情绪，则必须进行控制，合理寻求发泄渠道，不让其影响工作和生活。

把关爱员工融入企业文化

人同时也是环境的产物，良好的环境能够影响人的心情。运行良好的企业十分注重工作氛围打造，让员工生活、工作在愉悦的环境中，不仅有利于员工身心健康，更有利于提高工作效率、提升产品质量。心理学史上有一个著名的“霍桑实验”，实验前后长达数年，实验证明员工工作效率与员工受重视的程度高度相关。比如，员工合理化建议、当下流行的“参与感”都是霍桑实验原理的运用。心理学家证实了“快乐提高生产力”，更加说明营造良好的工作氛围是企业管理者的首要任务。

当然，也要认识到经营企业，并不总是那么幸运、那么顺利，总是会遇到各种各样的困难，甚至挫折。严格意义上讲，经营企业就是不断发现问题、解决问题的持续过程。而解决问题并不能保证一帆风顺，如果失败则可能会带给人们沮丧。企业管理者要做的不是不让失败发生，而是在失败发生以后，怎样让失败者重新站起来，迅速投入到工作中，直到达成目标为止。让员工保持持久的动力和长期的激情，只能靠优良的企业文化。企业一方面要靠愿景、使命吸引有责任感的员工，另一方面也要建立包容开放的文化，鼓励员工创新、包容员工失败、让员工学会接纳挫折。把这种关爱员工的做法形成制度，让关爱员工成为企业文化的组成部分。员工为长远目标奋斗，那么面对暂时的挫折他们就能坦然接受。

建立情绪释放机制

建立情绪释放机制，虽然是企业发展到一定阶段必须进行的工作，但其中的第6条则是每一家企业必须当下立即着手开展的工作。

建立情绪释放机制至少要做好以下六项工作：

1.设立首席心理健康官。小企业可设专人兼管。

2.设立员工休闲室，或者称为员工情绪发泄室。组织并鼓励员工开展丰富多彩的业余活动，让积极健康的生活方式成为员工的习惯。如果企业对消极甚至愚昧的活动（如赌博）不加制止，则会助长不良情绪产生。

3.设立员工情绪假。如果员工因为个人原因情绪不佳，上班可能影响周边同事，与其让他上班苦撑，还不如放他一个情绪假，让他调整好心情再上班，既有个人效率，也不影响团队其他成员。

4.有条件的可定期开展心理讲座。每个人都应该成为自己情绪的主人，而不应该让情绪主导自己。如果企业无人能胜任主讲，可以拿出部分培训经费，找心理学专家来讲。

5.有条件的可提供心理咨询。当企业出现心理危机事件，这就不是可有可无的事情，而是必须开展的工作了。

6.及时疏导不良情绪。这应该成为每一个管理者的基本职责，因为培养下属是管理者的天然职责。不能有效疏导员工不良情绪，轻则伤害员工本人，重则后果不可想象。当下，管理者学会疏导下属不良情绪应该成为当务之急。

作者总结

以上方法管理良好的企业早就做到了。正在起步阶段的企业请根据自身条件选择借鉴。总之让团队成员心情舒畅、畅所欲言、不矫揉造作、不憋屈难受、不阳奉阴违，职场和谐、氛围健康、干劲十足、效率倍增，情绪管理就算做到位了。

作者简介

张国祥

企业规范化管理实战专家，现任北京越努凌云管理咨询有限公司董事长及首席专家讲师、中国总裁培训网金牌讲师、时代光华特约讲师、北京易中创业特约合作讲师、联创世纪教育集团世纪战略合作讲师、北京亚博培训中心合作讲师、中国国际企业管理协会特聘专家等多家机构合作老师。

4.营销人员如何进行自我管理 篇四

引言：自我管理的过程是现代营销人应该面对的一个课题，某种程度上也是心志模式的一种自我调节，自我管理顾名思义又叫自律，也就是个人行为上的一种自我习惯的约束与管理，只有很好的管理自己，才能够有条不紊的工作，全身心的为了自己的明天而工作。

自我管理。营销人员为规范自身行为，建立积极、自信的心态而进行的有目的，多方法的步骤。

1、时间管理。要合理了解，把自己每天充实起来。有效运用时间的方法和步骤。

2、客户管理。营销人员一般都有固定的销售区域，营销人员管理着区域内所有的客户和潜在的客户。如何合理安排和每一位客户接触时间，工作开展的步骤，先后顺序，处理好与每位客户的关系，是一项艰巨的管理工作。

3、财务管理。营销人员如何管理自己的收入和支出，业务开支如何适得其所，也是一项重要的工作。营销人员是一个管理者，要管理自己，管理客户，管理财务等等。

一、自我管理

1、集中全力

销售是一门极富挑战的行业，必须集中全力做好，销售能够锻炼一个人的意志与生存的环境，因为销售人员要面对不同的环境，不同的客户，销售人员只有将私生活简单化，尽量减少一切对营销工作没有帮助的事务，树立营销的目标，按计划完成工作目标，才可能成为顶尖营销人员。

2、定下适当目标

拼命工作而缺乏目标，一定浪费不少精力，而且订立适当目标也是激励营销人员奋发的原动力，故营销人员必须定下适当目标。定下目标就不要让自己忘了，必须要设法随时提醒自己；可以床前或写字台上找个地方写下，可以每日提醒自己。有了目标，接着就要计划，有了精密的计划，就有收获更大的希望。美国钢铁大王卡耐基的七步骤：第一步，确定一个具体目标。第二步，测定本身应付出的努力。第三步，预定成功的期限。第四步，立刻着手执行。第五步，遇劂不废，贯彻初衷。第六步，写成誓文，朝夕墨颂，坚守勿渝。第七步，培训持久的耐力，运用高度的智慧，沉着应付一切意外变化。

3、不断进取

当一个营销人员不断刷新自己的记录，不断向着人生前进，这就是进取，定下目标后，就要抛开贪图享受或偷懒的心，向目标猛进。每一个人都有未尽情发挥的无比潜力，只要进取，必定会惊异自己竟有如此大的潜力。

4、坚韧

坚韧，就是苦力支撑，不达目的不罢休。营销人员须有不屈不挠的精神，远大的眼光，以应付销售工作的巨大心理压力。

5、自信

营销人员的自信心不仅有助于自己在心理上应付销售工作时遇到的各种挫折及诱惑，也可在接触客户时，取得客户的信任。此外，进行高效的销售，做好自我管理还涉及到其他一些方面因素：

5．1保持良好的身体条件“身体是革命的本钱”要想能高效工作，必须保持健康的体魄和心理。因此，你要养成良好的饮食卫生习惯：保证尽量充足的睡眠时间；经常进行一些体育锻炼和放松神经的娱乐休闲。并注重培训健康的心理和开朗的情绪，这一点非常重要。

5．2不间断学习营销人员需要不断的补充和更新知识，知识在销售过程中起着举足轻重的作用，虽然销售人员上岗都经过培训，公司也定期组织学习、培训。但这远远不够，更多的要靠营销人员利用一切空余时间学习，这样，才能真正当好客户的顾客，才能适应公司的高速发展。时间是可以挤出来，比如你去拜访客户时，可利用侯车时间或等客户的时间学习。

5．3增进与主管、同事的关系自我管理的一个重要方面就是处理好与公司、主管、同事的关系。正如你希望努力向客户提供最大程度的服务，你必须乐于为公司付出同样的努力，你经常会被要求做一些不愿意做的事，但不论怎样，要尽可能地实现公司的愿望，与你的希望被如何对待的方式一样来对待公司。

5．4对工作的责任要求你对工作勤勉并且注意细节，也包括态度，一种工作到尽善尽美的态度。有责任心的营销人员并不盼望一天或一周的结束，不为每天重复去做的工作而感到厌烦，他们对工作相当投入，并乐于付出大量的时间。有责任心的营销人员从不忽视家庭、团体、社会以及其他方面的义务，而是热情地完成它们，因为所有这些义务构成了充满活力的生活。

二、时间管理

1、个人时间管理时间对负责销售的营销人员是非常珍贵的，“销售是一件24小时的工作”。

要成为专业的销售人员，就必须认真学习时间管理的方面。你是否有时间管理不良征兆？

看看以下问题：

（1）你是否同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？

（2）你是否因顾及到其他事而无法集中精力来完成目前该做的事？

（3）如果工作被中断你会特别震怒？

（4）你是否每夜回到宿舍的时候累得精疲力竭却又觉得好像没做完什么事？

（5）你是否觉得老是没有时间做运动或休闲，甚至只是随便玩玩也没空？有效的个人时间管理必须先对生活的目标加以确定。“面对”并“发现”自己生活的目标在何处，问问自己：“为什么而忙？”“到底想要实现什么？”完成什么？“接下来应要求自己凡事务求完成”，未完成的工作第二天又回到你桌上要你去修改、增订，因此工作就得再做一次。力求完成的好处是会使生活步调有节奏感，可增加销售力及工作效率，增加满足感及成就感，对工作的进展也较能掌握。

时间管理可遵循下列一此简单的原则：

（1）设定工作和生活目标，并分别其优先次序。

（2）每天把要做的事列出一张清单。

（3）执行工作应照已定之优先次序。

（4）自思“现在做什么事最能有效和利用时间”，然后立即去做。

（5）把不必要的事丢开。

（6）每次只做一件事。

（7）做事力求完成。

（8）立即行动，不可等待、拖延。

要善用一些自我约束的手段、日记本、桌历、电话簿或其他词簿来帮助自己做好时间管理。能有效掌握时间的营销人员，必然是个长胜的营销人员。

2、销售及拜访客户的时间管理

销售成果的好与坏常和时间能否有效运用有很大关系。有些能力和专业知识都很不错的营销人员，常把事务弄得杂乱无章或自己忙得焦头烂额，这是对时间及做事的程序没能把握要领所致。下面提供一些要领供营销人员参考：

（1）设定销售目标：这样工作起来才有方向感并使所有的努力都向同一目标迈

进，减少彷徨或忧郁。

（2）做好计划工作：事先做好计划可避免在压力工作，也就是说，按计划行事

才致错乱紧张。

（3）对客户的拜访及事务的处理要设定优先次序：要能善于选定何项工作应先

完成何事先做好才行，何人应先去拜访等。

（4）对期限内工作分阶段完成：备用日记簿等，以完成的时间及期限。

（5）权责分明并有效授权：纷乱常是浪费时间的主因，分工合作除可使工作更

有效地完成，还可有更多的时间和客户共处。

（6）可能突发事件预留时间：销售过程中，经常会遇到一些异常情况，如：客

户变卦，客户临时预约或突然登门造访。因此，要孵出预留的时间和心理准备来应付并处理异常。

（7）珍惜与客户洽谈的时间：与客户洽谈时，一定要主题明确，营销人员要引

导谈话主题，并尽量多的了解情况。闲谈不仅无助于销售，有时还会影响客户对营销人员的好印象。

（8）训练明确的沟通能力及指导能力：说话要明确有力，暗示或隐瞒易造成误

解或误会，这常是费、误时的原因。

（9）避免过分劳累：劳累时工作常需花更多时间才能完成。

（10）设法使自己有安静的时刻：每天空下半小时来想想计划，思考一些问题，理清头绪或激励自己。

3、客户管理

对销售区域内的客户进行高效管理十分重要，也许你手头有几十个客户，而且分别进入不同的阶段层次，针对每一个客户，如何保持联络，如何促使每项业务向前发展是一个很重要的工作。你如何区域管理呢？

（1）为每一位客户归类

（1.1）按项目等级分类：根据项目的影响力可分成A、B、C、D…….，通常情况

下对项目影响力大的重点客户或资金情况好的一般客户要投入多一点时间和精力，确保成功率。

（1.2）按项目进度归类。对于短线项目要集中全力一气呵成，早日完成交易。

对于长线项目，要保持合理的联系密度，避免竞争者趁虚而入。同时，至少要在每个客户单位中建立一个得力的眼线，能有效的提供客户的进度情况以便在最节省的时间内有效拜访客户或控制项目进度。

（1.3）根据与客户的预约来安排时间：与客户预约要尽量掌握主动，科学的安

排时间，使每天的黄金销售时间能得到有效的运用，且能平衡与身强体壮客户的见面时间。

（2）制定拜访计划

一旦分清了客户的类别，就必须确定在每类客户中分别多少时间去做一次拜访。根据拜访计划，初步算出你每月要进行多少次拜访，如果数目合理，就可以照计划进行，如果无法完成，那你就只能缩减访问次数或是以电话联系代替面谈。

（3）制定路线计划

销售路线是指建立一套固定的行程计划以使推销员能够最大程度地覆盖销

售区域并能最合理地利用时间。好的销售路线应被设计成能使你在正确的时间内到达正确地点，并且消除不必要的往返。

营销人员一般使用四种路线计划，即：直线型、四叶草型、螺旋型和地带型。直线型可以被用于当客户或多或少处于一直线上时：四叶草型常被用于销售区域很大，并需要好几天时间的情形；螺旋型常用于客户很分散的情形；地带型要求将整个区域划分为一定数量的地带，这种划分以旅行的使得和客户密集程度为基础。

（4）利用电话促销

因为营销人员的时间非常有限，有时与客户约定会面也会因种种原因而搁浅。巧妙利用电话促销，不仅能为营销人员节省大量的时间，同时也能为营销人员有效节约销售费用。

利用电话促销首先要明确几个事情：

（4.1）什么样的情况下使用电话促销代替拜访客户？

一般在了解基本情况时可采用电话联系，但要了解详细的销售及市场情况，特别是人事情况时，就必须靠拜访客户，通过交谈和观察来确定：对方要求我方去电联络；预约见面时间、地点…….但要明白，有些事情必须要经过当面会谈，甚至是组织正式会谈才能问题的。不能过分依赖电话。

（4.2）打电话应避免的情况

不打无准备的电话，即通话前一定要将要表达的内容简要记录焉，按照通话提纲有条不紊的通话。在电话中不谈较深奥的技术问题，因为难以解释清楚；不在嘈杂的环境中与客户通话；不在客户睡觉的时间打电话；一次通话时间不宜过长………….（4.3）使用电话须知：

确保电话电力充足及信号畅通。使用标准普通话。始终用尊称和标准礼貌用语。始终保持饱满的热情。控制通话速度，确保吐词清楚准确。培养听的艺术。做个好听众不只是暂停自己的谈话，如果客户认为你并未认真听，那么他同样不听你的谈话，在电话交谈中同样应努力让客户多话。有时需要鼓励客户在电话中交谈，就需要问一些不能仅仅用是“是”或“不”的回答的问题。如：不要仅仅只问“您收到我的资料吗？”在客户肯定回答后还要问“您认为我的资料怎么样？”让客户知道你能明白他所说的。问一些与客户所说的话有关的问题或是做出回答，这能使大脑一直牌积极活动中并且使客户保持高昂情绪。

4、财务管理

5.如何进行自我情绪管理 篇五

一、幼儿园教师的负面情绪

人，生活在这个社会，特别是生活节奏如此之快的当今社会，必然会有一定的压力，承担的压力过多或时间过长就会导致倦怠，无论是压力和倦怠，都以不良情绪显现出来，给我们的生活带来很多负面影响。通常我们说的负向情绪包括愤怒、悲伤、恐惧、怨恨、压力、羞耻等。服务于低龄儿童的幼儿园教师，如何排除这些负面情绪的不良影响？保持自己的心理健康？

近几年，媒体连续报道了多次老师采用过激行为伤害孩子的新闻。尽管这些都是极其特殊的个案，但这些事件也提醒社会，我们在关爱孩子健康成长的同时，还应该多关注幼儿园老师这个群体存在的职业压力。而作为准幼师的我们“学前教育人”，既然选择“心灵工程师”作为自己的职业，那么也必须做好心理准备，学会面对压力，管理好自己的情绪。

二、关于幼师负面情绪及职业压力的案例

关于幼儿园教师的压力等负面情绪有这样一些例子：

30岁的马老师是一家民办幼儿园的托班老师。从上午八点到下午四点半，她和另一名副班主任、生活老师一起，要照顾25个2-3周岁孩子的吃喝拉撒、游戏玩乐。她说：“直到最后一个孩子被安全接走，一颗心才完全放下。”28岁的赵老师是一家公办园的男幼师，带一个大班共30多位孩子，虽然自己很爱这份工作，但收入实在不足以让他在这个城市生活的很好，家里一直催着结婚，可相亲的时候别人知道他在幼儿园当老师都很看不起他，说整体扎在女人堆里，况且自己的收入实在不足以在市区买房买车，工作的压力，家庭逼婚的压力，收入过少的压力让他多次想放弃这份工作，可每次看到孩子们纯真无邪的笑脸，他实在不舍得离开这个每天和一群小天使待在一起陪伴他们成长的岗位。

各种压力以及其他负面情绪的不断累积最终会使很多幼儿园教师产生职业倦怠，心理学中说的教师职业倦怠是指在职业环境中，教师对长期的情绪紧张源和人际紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征。杭州市心理健康教育研究中心的资料显示：杭州13%的中小学老师存在各类心理问题，而幼师相对于中小学教师来说，因为编制、职称、收入、社会地位等因素，更是存在较多心理压力。同时，因其服务对象年龄偏低，庞大的工作量、幼儿的人身安全、师幼之间的沟通不畅，都极易引发幼儿教师的负面情绪。

但面对同样难以管教的孩子，有的老师会春风化雨，而有的老师会采取过激行为。生活中的每个人都有压力，错误的应对方式，暴露的恰恰是自身存在的心理问题。服务于人的行业，从业者都会有“移情”的习惯，即把对重要的人的情绪，转移到服务对象身上。一个在家受到丈夫冷淡的女教师，更容易对孩子动怒——而事实上，那是对丈夫愤怒情绪的一种转移。

三、情绪管理对幼儿园教师的重要性

幼儿教师更应学会情绪管理，因为幼儿园教师的服务对象是尚不能自我保护的孩子，如果从业人员无法正确管理自己的情绪，无疑增加了伤害孩子的机会。

一些正规的大型公司在招聘员工时，会给应聘者做相应的心理评估及人格测试，但遗憾的是，绝大多数的学校可能忽略了这一项，导致心理健康水平较低的人进入教师队伍。低幼龄孩子进入学校，是他们脱离父母怀抱、与社会接触的第一步，如果遇到一个不懂得处理情绪、毫无自控力，人格有缺陷的老师，那么对孩子的心理伤害是终身的。

其实，从某种意义上来说，一个教师的教学技能和心理健康、人格健全应成为教师行业最基本的准入门槛。

四、作为“学前教育人”对自己的情绪期待

作为学习学前教育的人，在掌握学前儿童发展特征的基础上，首先我们要树立正确的儿童观，幼儿阶段有其特有的强烈的好奇心以及较少的思维定势的约束，外在的各类事物和现象都有可能成为幼儿的学习对象。而且幼儿对情绪情感的回馈快且直接，你用什么态度对待他他也必然会以相同的态度对你。教师必须树立正确的儿童观，才能帮助幼儿树立自己对自身的初步认识，从而形成正确的人生观的雏形。

其次，我们要控制好自己的负面情绪，教师的一言一行对幼儿来说都是很好的学习榜样，而且幼儿对情绪的认知并不是很丰富，教师些许的负面情绪的显露就很可能在幼儿的心理留下很深的心理阴影，影响他们未来的长期发展。

最后，我认为作为一名幼儿教师，要时刻保持着正面、积极的情绪来面对幼儿，我们所说的正向情绪一般包括爱、快乐、喜悦、惊喜等。又这些积极向上的情绪去感染幼儿，带给他们良好的情感体验，满足幼儿被关怀和被爱的需要，五、如何管理自己的情绪

我认为管理自己的情绪应该是建立自己的良性情绪模式，避免负面情绪的伤害。具体而言可以有以下几个方法可以尝试：

1.通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，琴棋书画之类以及唱歌、跳舞等艺术类活动给自己带来积极的情感体验，并给自己一个发泄感情的空间，既能培养兴趣，又能抒发情感。

2.多参加各种运动活动，比如健身、打球、舞蹈、深层放松、做按摩。运动过程中虽然身体疲劳但心理多是放松的，想象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。

3.有三两个知心朋友，遇到高兴的事大家一起分享快乐，心情不好时随时都能打电话或当面向他们倾诉。一般在心理咨询中，心理咨询师也会让当事人把几个名字列出来，并讨论当事人对名单中亲友的信任度。正所谓“分享的快乐是加倍的快乐，分担的痛苦是减半的痛苦”。

4.通过写日记来理清思绪。一个心理学规律显示，写在纸上的越多，积压在心里的越少。在写日记的过程中，人可以对过去发生的事总结经验，更加客观地对待。有时候在辅导过程中，心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭，在关键的时候能够自我激励。

5.给自己创造一个愉快的生活环境，比如播放音乐，使用熏香，种植花草盆栽，还有使用柔和的灯光等等，或者在节假日出去旅游，欣赏美丽的景色的同时将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中，从生理上来舒缓紧张的神经，可以排空自己心中的不快。

除此上面这些方法，更重要的是要了解自己的情绪变化，知道什么样的生理、心理或外部因素会影响自己的情绪，在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时，就可以用上面说的方式“打预防针”。最好还能及时告知周围的人，使他们支持和理解更好。

6.如何进行自我催眠 篇六

2、闭上眼睛，试着去排除心里的焦虑和恐惧。一般来说，当你试着开始这样做的时候，你会发现不让自己去想事情是很困难的。你越是不让自己去想，就越是禁不住去想起一些事情。出现这种情况的时候，不要强迫自己不去想，相反，你要静下心来，好像你能看到这些想法，然后让它们轻轻飘走。

3、消除身体的紧张和压力。从你的脚趾头开始，想象你的紧张和压迫正在慢慢远离你的身体，从你的身体消失。想象你身体的每一个部分，从你的脚趾头向上直到你的整个身体，都从紧张和压迫中释放出来。幻想你身体的每一部分会随着压力的释放而变得越来越轻。放松你的脚趾头，然后是你的脚，继续放松小腿、大腿、臀部、腹部等，直到你放松每一个部分，包括你的脸和头部。

4、缓慢地深呼吸。当你呼气的时候，你看到你的压力向乌云一样散去;当你吸气的时候，你看到新鲜的空气像一种光明的力量，充满活力和能量。

5、欣赏你现在的放松状态。想像你现在站在10层楼梯的上面，把从上到下的每一个画面的细节都仔细想像。告诉自己，你要从上面的楼梯下来了，从10层开始，一边走，以便数一数你走过的每一个台阶。同时想像你走过的台阶数，这些数字越大，你就越接近地面。你觉得你的身体正在越来越放松，你能清晰地感觉到每走一步，踏在台阶上的感觉。一直往下走，一边数数，直到你到达楼梯的底部。一旦你到达底部，想像自己是快乐和放松的。

6、把你所关心的问题说出来。用“现在时态”对自己进行心理暗示。注意：你的潜意识不明白你所说的话中否定和消极的部分。所以要避免使用否定的，消极的陈述。比如：不要说“我不想变得疲倦和暴躁”，应该说“我是冷静和放松的”。其他积极的陈述例如：“我很强壮，也很苗条”、“我是成功和积极向上的”等等。甚至比如当你背部疼痛的时候，你可以说：“爽啊，我的后背感觉实在是太好了。”。

7、根据自己的需要，重复第6步。

8、慢慢恢复正常状态。当你感觉心情舒畅了，就开始从楼梯的底层开始往10层走。同下楼梯一样，你一边数数，一边想想数字的细节当你走到10层的时候，你将会慢慢恢复正常的意识，同时保持平静和放松。

结束自我催眠。

当你恢复正常意识后，不要马上睁开眼睛。可以先躺一会，然后再起来。在你进行自我催眠之前，你要知道自己将会暗示自己什么。否则，在催眠过程中去想的话，会打断催眠。试着用别的自我催眠方法，看看哪种适合你。

另一种放松肌肉的方法是，紧绷你的肌肉10秒钟，然后放松。这时你会感觉到紧张的感觉不在了。除了文中提到的“上下楼梯”的办法，也有人认为想像一个自然优美的环境，坐下来想像会更有效。

如果你有失眠症状，按照上文，到达楼梯底部后，就顺便闭上眼睛，保持放松的感觉，你会发觉自己很容易就睡着了。

对于那些不能坐下来仔细想问题的人，你可以把这个当作是“冥想”的一个过程，适当调整你的想像过程，重点放在想问题上。

要衡量你进入催眠的程度是不太可能的。催眠是很自然的而且很容易就能达到，如果你相信自己已经到了催眠的状态，那么你就极有可能已经进入催眠了。

7.教师如何进行自我心理调适 篇七

正确地认识压力

教师在从事教学工作时，难免有工作压力。有压力是正常的，当压力过大，构成对个人身心伤害和效能降低时，教师应注意学会自我调节，正视生活和工作中的挫折和困难，调整好心态和情绪，学会自我减压。在注重业务学习的同时，掌握一些心理保健方面的知识，通过放松训练、转移注意、与人交谈等方法来减轻工作压力。教师要不断提高个人修养，砺练自己的意志品质，增强抵抗工作压力的能力。

不断提高自己的教学能力

作为一名教师，只有具备扎实的基本功和极强的执教能力，才能赢得学生的尊重。一堂课犹如一件艺术作品，需要精雕细刻。教师备课就像雕刻一件艺术品，需要精心准备和细腻雕刻。教师只有提高自己的语言表达技能、教学组织管理技能，让每一堂课不仅具有知识性、科学性，而且具有艺术性，才能带给学生成长的快乐。也只有当教师把课上得成功了，自己的内心才能产生愉悦感，内心也才能更平衡与和谐。

提高人际交往能力

良好的人际关系，是教师减缓压力的重要因素，是教师顺利工作的基础。不和谐的人际关系会给教师带来一定的心理负担、心理压力，会引起不愉快的情绪体验，导致一定程度的心理压抑。教师这一职业是要求人际互动极强的职业，学生在与教师的互动过程中不仅获得知识，而且促进人格成长。因此，教师与学生的互动对学生的影响是深远的，这就要求教师具备较强的人际交往能力。教师提高人际交往能力的前提是对学生的爱，爱学生、爱岗位、爱工作。教师对学生具有了爱心，就会拥有良好的人际关系。此外，我们还要注意处理好与同事、学生家长之间的关系。

一颗平常心

不能用平常的心态来面对生活，就不可能正确地应对生活中的压力。社会上需要各种职业的人来奉献自己的智慧，教师也不例外。只要你勤勤恳恳任劳任怨，即使工作在最平凡的岗位，也会有意想不到的收获。我们从事的职业要求我们以学生的成长为自己价值的体现，以平静的心态看待自己和看待得失。当你觉得活得很累，不堪重负时，就要有“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”的那种态度。也只有做到了宠辱不惊、去留无意方能心态平和，恬然自得，方能达观进取，笑看人生。

培养乐观的人生态度

常言道：“笑一笑，十年少。”乐观是促进身心健康的一剂良药。积极稳定的情绪和乐观的人生态度是教师心理健康的重要标志之一，也是促进教师心理健康的一个重要条件。教师是社会一份子，在生活和工作中难免会遇到这样或那样的困难，产生各种心理矛盾，有时还会陷入烦恼和忧愁之中，如得不到及时的调节和疏通，就可能引起强烈的心理冲突，并在一定条件下引发某些心理障碍或心理疾病。教师只有以乐观的心态来笑对困难，才能保持心理平衡，才能平视社会，直面人生。

8.如何进行有效地自我暗示 篇八

积极的自我暗示，须遵循以下四条原则：

1.简单。不能用复杂语言进行描述，因为潜意识不懂逻辑。

2.正面。负面的暗示同样会有效，但没有意义。因此永远不要对自己说：我很笨，我不行，我很穷，麻烦了，完蛋了，不可能，失败，我会遭拒绝等消极、负面字眼。

3.肯定。不要用否定、模糊的字眼，如我不会生病，我不会失败，我大概做得到。应该改为：我会成功、我很健康，我一定做得到。

4.重复。刺激潜意识一次是不够的，需不断重复，并形成稳定的习惯。

关于视觉暗示，在此要特别提到。视觉化对潜意识的暗示力量，远胜于其他的暗示方式。因此，凡是重要的信念，请视觉化。一条一条写下来贴在显眼处，凡是目标，都请视觉化。写下来很好，变成图像或立体的更好，然后将它贴在或放在你每天都能数次看得见的地方。善用潜意识的力量，成功会比你想象得更快、更轻松。

最后，推荐一套“积极的自我谈话”给大家。它能很好地帮助自己将显意识及潜意识集中到积极的意焦上。

自我激励：我是最棒的，我一定行。

自我期望：我是肯定能考上理想的大学。

自我要求：我一定要努力，加油干。

自我表扬：我真是好样的。

自我欣赏：我真行。

自我关心：我要注意身体。

自我奖励：祝贺你，这份礼物送给你啦！

自我批评：不该这样。

自我惩罚：这件事是我不对，去做好事，补偿一下。

自我提醒：成功者是不会轻言放弃的。

自我开导：想开点！何必计较这些小节。

自我安慰：没有失败，只是暂时还没有成功而已。

自我总结：做得对，继续干。

9.面试应该如何进行自我介绍 篇九

大家好，我是潘竞贤，今天非常高兴来到百度经验和朋友们分享面试中自我介绍的经验，希望能够帮助到求职中的朋友们!

自我介绍是面试中非常关键的一步。很多面试官的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?”在自我介绍时，面试官借机了解求职的人的信息，考察他们的语言表达能力、应变能力和岗位的胜任能力;应聘者也可以趁此机会主动向面试官推荐自己，展示自己的才华和能力。自我介绍的时间一般为3分钟。在如此短的时间内，求职的人该如何“秀”出自己呢?该说些什么?怎么说?该注意什么?

自我介绍的内容要包含四个方面

1

我是谁

自我介绍的第一步是要让面试官知道求职者是谁。在这一步，求职者主要介绍自己的个人履历和专业特长，包括姓名、年龄、籍贯等个人基本信息;教育背景以及与应聘职位密切相关的特长等。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名，不仅能够引起面试官的.注意，而且可以使面试的氛围变得轻松。个性化地介绍姓名有多种方式，求职者可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。

例如：从名字的音：我叫邵飞，谐音少非，希望生活能少一点是是非非。从名字的义：我叫俞非鱼。古语有言：子非鱼安知鱼之乐。父母亲希望我过得像鱼儿一般自在逍遥。从名字的形：我叫陈赟。我的父亲叫陈斌，斌的宝贝就是赟。从名字的来历：我叫赵丹，赵本山的赵，宋丹丹的丹。父母希望我能够像他们一样幽默地对待生活。

2

我做过什么

做过什么，代表着求职者的经验和经历。在这个部分，求职者主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历，包括校内活动经历、相关的兼职和实习经历、社会实践等。求职者要说清楚确切的时间、地点、担任的职务、工作内容等，这样让面试官觉得真实、可信。特别需要注意的是，求职者的经历可能很多，求职者不可能面面俱到，那些与应聘职位无关的内容，即使求职者引以为荣也要忍痛舍弃。

3

我做成过什么

做成过什么，代表着求职者的能力和水平。在这部分，求职者主要介绍与应聘职位所需能力相关的个人业绩，包括校内活动成果和校外实践成果。介绍个人业绩，就是摆成绩，把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚。

求职者在介绍个人业绩时，需要注意以下方面——

(1)业绩要与应聘职位需要的能力紧密相关。如果求职者应聘文员，就不需要介绍销售业绩;

(2)介绍“求职者自己”的业绩，而不是团队业绩，因为用人单位要招聘的是“求职者”，而不是“求职者们”;

(3)业绩要有量化的数字，要有具体的证据。不要用笼统的“很好”、“很多”;也不要用“大概”、“约”、“基本”等概数，而要用确切的数字，例如：我一周内卖出了34箱方便面;

(4)介绍的内容应当有所侧重，不要说流水账，要着重介绍那些能体现自己能力的重点;

(5)介绍业绩取得的具体过程时，要巧妙地埋伏笔。例如：在介绍校外实践成果时，求职者可以这样描述：“在工作中遇到了很多的问题，不过我还是成功地克服并达成了业务目标。”引导面试官提问“遇到了哪些问题”，然后求职者就可以进一步阐述细节内容，体现出自己处理问题的能力。

4

我想做什么

想做什么，代表着求职者的职业理想。在这个部分，求职者应该介绍自己对应聘职位、行业的看法和理想，包括求职者的职业生涯规划、对工作的兴趣与热情、未来的工作蓝图、对行业发展趋势的看法等。在介绍时，求职者还要针对应聘职位合理编排每部分的内容。与应聘职位关系越密切的内容，介绍的次序越靠前，介绍得越详细。

求职者在自我介绍时，还应该避开介绍内容的禁忌——忌讳主动介绍个人爱好。忌讳使用过多的“我”字眼。忌讳头重脚轻。忌讳介绍背景而不介绍自己。忌讳夸口。忌讳说谎。忌讳过于简单，没有内容。

自我介绍的时间要恰到好处

三分钟自我介绍

如果面试官没有特别强调，那么自我介绍的时间3分钟最合适。求职者可以根据自我介绍的四部分内容，这样分配时间：第一分钟主要介绍自己的姓名、年龄、学历、专业特长、实践经历等;第二分钟主要介绍个人业绩，应届毕业生可着重介绍相关的在校活动和社会实践的成果;第三分钟可谈谈对应聘职位的理想和对本行业的看法。

通常情况下，每分钟180到200字之间的语速是比较合适的。这样的语速可以让对方感到舒服，同时也能更加有效地传递信息，增加面试官对求职者的印象分。

一分钟自我介绍

10.面试时应该如何进行自我介绍 篇十

1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况，对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试，其实对该企业一点也不了解的，就仅仅知道来面试xx岗位，那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。

2、岗位要求你真正符合的有多少？不少求职者应聘，个人个人简历都是“仙女散花”式的乱投一气，很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求，打个比方，对方单位写了五条要求，你是不是真的每一条都是符合的呢？如果五条中有四条是绝对胜任的，那还有一条是不是硬条件呢？（比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗，那如果没有的话，哪怕就只有一条不符合，也是浪费时间不会录取的）如果低于四条，那用人单位在有充分选择余地的情况下，是不会考虑你的。

3、你的个人个人简历是不是千篇一律的呢？绝大多数的求职者的个人个人简历根本就是一个版本走天下，应聘a岗位是这个个人个人简历，应聘另外的b岗位也是这个个人个人简历，从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求，为其“量身定制”一份有针对性的个人个人简历，只有个人简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件，才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。

11.在面试中如何进行自我介绍 篇十一

2.推销不过头。面试是求职者推销自我、展示自我的难得机会，但不能为了“推销而推销”，表现出“我什么都懂”、“我什么都行”，甚至隐瞒实情，不懂装懂，其结果往往是得不偿失。把自己吹得天花乱坠，很容易被面试者识破，而且也容易给人以不诚实的感觉，引起面试者的反感。因此，求职者推销自己一定要掌握“火候”和推销的技巧，做到含而“暗”露。我的经验是，如果需要反映自己的“强项”或过去曾有的辉煌，最好把它在个人简历上充分反映出来，写出来比当面“吹”出来效果更好一些。另外，有的人在面试时有意暴露自己的一些“弱项”和不足之处，来一点“实话实说”，给人以谦虚的感觉，赢得了面试官的好感，取得了意想不到的效果。

3.重“硬”不轻“软”。所谓“硬”就是在专业技能上有真本事，“牌子”硬，“我能干”。所谓“软”是指思想品质、事业心、沟通协调等方面的综合素质。多数单位招人看重的是专业技能，但也不会轻视职业道德等方面的综合素质，对拟招人员的专业素质，一般通过简历就能了解，考察其它方面的综合素质第一关是面试，通过面谈，考察求职者的应聘动机是否纯正，大局观念强否，沟通表达能力怎样等等。因为这些方面同样关系着一个公司的生存与发展。没有哪一个公司愿意用一个干不了几天就跳槽的人，敢用一个爱摆弄是非的人。因此，求职者在面试过程中，一定要注重通过自己的言行举止，反映自身良好的综合素质，给人一种“用着放心”的感觉。

12.如何进行自我情绪管理 篇十二

真正健康、有活力的人，是那些和自己情绪感觉充分在一起的人，他们不会担心自己情绪失控，因为他们懂得驾驭、协调和管理自己的情绪，让情绪为自己服务。个人情绪管理的最高境界是“情绪自主”，做到“情绪自主”的人要拥有四种能力：

自觉力

对自己的状态保持高度觉察，对自己即时的每个情绪和感觉，都有清晰的洞察，可以喝自己的情感做亲密的交融互动。会明确表达出我现在很生气、很难过、很悲伤、很愤怒等。

理解力

明白自己的情绪来源不是外部，而是内心的价值观和信念的反应。或者说是自己过去的生命经验投射到现在的人或事物上，产生的一种自动反映模式。打破经验的束缚，为自己做一个正确的选择。

运用力

每一个情绪背后都有一份礼物和其所属的正面价值，我们平常所谓的负面情绪，也是深具正面价值的。比如，对某个人有了愤怒的感觉，那就是在提醒自己，对方的行为已经侵犯到自己。送给遭遇不幸的朋友一个悲伤，会让自己明白这个人对你很重要，他也会更加珍惜你们的关系。清楚每一种情绪和感觉都是一份推动力，会引领你到达一个新高度。

摆脱力