班组建设总结交流

班组建设总结交流（共15篇）（共15篇）

1.班组建设总结交流 篇一

班组建设经验交流汇报材料

修配厂压滤组成立于2006年1月，现有员工6名，平均年龄35岁，党员1名。主要业务是维修、保养压滤车间设备，确保设备的正常运行。此外，按照本厂计划参加大修、应急抢修、加工制作等工作。几年来，压滤组成员精诚团结、任劳任怨，严谨好学，将机电技术理论与实际维修紧密结合，应运到实践中，曾安装大型设备、更换大修主要洗选设备、制作安装运输设备，均在计划时限内完成既定任务。天道酬勤，2008年压滤组荣获##公司先工作进班组，2010年荣获厂级先进班组。压滤组的许多经验在##厂各检修组中推广，我们的主要做法是：

重建制度树立班组好风尚

一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。去年，压滤组结合工作实际重新修定了《组长责任制》《组员责任制》，制定了《班组日常考核细则》，其中内容涵盖安全考核、劳动纪律考核、技能考核、责任心考核，用于规范班组成员的作业行为。为了使制度落实到实处，压滤组不断强化了制度的执行力，依据考核细则，对组里成员进行考评，体现了按规则做事，用制度说话，以事实服人的原则。特别是技能考评，依据判断故障原因的准确性，排除故障的灵活性，处理故障时限性，进行考评得分，有力地激发了员工钻研技术的主动性，营造了学习专业知识的良好风尚。

与此同时，压滤组依据身自业务特点，提炼出班组理念，即安全第一、精检细修、强化责任、保障运行。并把班组理念贯穿到日常维修工作中，要求组员对承包设备做到“三能”（）“四懂”（）；检查设备要遵循每日一班三检制，按时注油，杜绝一般事故发生；处理设备故障要从精、从细、从快；遇到设备突发事故时，应先分析原因，剖析危害，彻底根除故障，保障维修后正常运行；检修过程中，通过不同的设备故障和处理方法，总结出排除故障的经验，记录备案，方便日后查阅，从而提高了工作效率和质量。

吃苦耐劳突显班组战斗力

压滤组组建时间短，人员流动性较大，很难形成系统的班组文化。然而，吃苦耐劳、爱岗敬业的精神却在不知不觉中牢固扎根。不怕苦、不畏难、注重学习创新，以创新性思维解决所面临的问题和困难，就是压滤组成员工作风格的写照。压滤组包机设备少，经常被抽调到其他组参与检修任务，尤其是节假日大修或抢修的时候。拆除精煤捞斗斗箱，里面阴暗潮湿，还有煤泥水，人得钻到斗箱中进行割焊，脚凳在横梁上，臀部顶在斗箱上，连腰都伸不展进行操作。赶上封闭段，烟熏火燎，通风不畅，连呼吸都很困难。就这样，压滤组从晚6点干到第二天凌晨7点，直到完成预定计划，才肯罢休，结果个个累得腰酸背疼，但没有一个人中途退缩。这时我在想，既然不能改变作业环境，能否改善一下操作的方式。后来，我尝试着在斗箱中焊一个坚固的脚踏，这样，我们在焊割操作时，就可以站在脚踏上进行操作，再也不用猫着腰干活了。

2009年，压滤组接到了安装2台快开压滤机的任务。安装快开压滤机，首先要在楼顶的承重梁上安装起重梁，需经过准确的测量、打眼，用U型螺丝及地脚板焊接固定在承重梁上，完成压滤机的安装后，还要安装许多配套设施，经过2个月全组成员的共同奋战，圆满地完成了这项大型安装任务，经试行，压滤机运行正常。几年来，压滤组就是凭借吃苦耐劳的精神，出色的完成了一项又一项安装任务，延长0#皮带、动力车间引风机、更换325、326斗子溜槽......压滤组的工作也受到领导认可和同事的好评。

精诚协作，构建和谐“小家庭”

班组是一个“小社会”，更是一个小家庭，如果家庭成员有力一起出，有劲一起使，那么日子越过越红火。怎样能使班组成员拧成一股绳呢？俗话说：火车跑得快，全凭车头带。组长就是一个火车司机，他就是把握列车的人。有一次，一场大雨过后，组员###家房屋漏雨，听说要上房泥，我主动询问此事，星期天压滤组成员全部出动，给王洪水家上好了房泥。

压滤组还形成一个不成文的规定，就是组里谁家里有困难，大家都会围坐一起商讨对策，及时伸出援助之手。对于业务经验少，新进组的成员，还专门结成师徒对子，帮助新成员尽快提高业务水平，压滤组这个小家庭充满了温馨的气

息。

在其他组人员短缺时，压滤组积极支援，帮助其他组完成检修任务。一次运输组包机设备301皮带撕裂10多米，需要更换撕裂的部分，粘接两个接头。仅依靠运输组4个人干这项工作，会影响到夜班生产，压滤组及时派出4名骨干，两个粘头一起接，仅几个小时就完成的粘接工作，保证了夜班正常生产。

创先争优打造模范型班组

在创先争优活动中，压滤组积极进取，争优秀、做表率。本着“复用一切可以利用的，修理一切可以修理的，自制一切可以自制的”的理念，争创节约型班组。将撤下的废旧铁板回收复用到；废钢管制做成拖布架、货架，改变物品摆放杂乱无章的现象；把设备使用更换后的机械油，分类回收存放，经过滤以后再次利用到其它对油质要求不高的设备中。皮带上下调心架的中心轴锈蚀严重不转动，失去调偏功能，致使皮带跑偏，压滤组及时更换调心架，将旧调心架用油浸泡，既节省检修时间，又达到回收复用的目的。

推崇行迹化管理方式，加强班组有形化和可视化建设，做到了班组场所、干净整洁，所有工具物品摆放整齐。在整理工具时，我们将起重工具放置到一起，扳子、手锤依据型号分类放置，用时随手可拿。为了保持环境卫生，压滤组排好了值日表，谁值日谁管理，真正做到了人人身上有责任，人人肩上有义务。

不断增强软硬件实力，争创安全型班组。发动组里成员人人提出安全标语，张贴在墙上，营造浓厚的班组安全氛围。加强危险源辨识工作，针对检修项目的各个环节可能出现的意外或本身存在的危险逐一罗列，然后制定出预控措施，评估危险等级，全组成员签字、存档，确保干安全活、放心活、保险活。依据修配厂的安排，给皮带安装综合保护设施，刮板机机头加装防护罩，槽箱加盖板等，进一步夯实了安全生产基础。

以上所述，有我们工作的一些做法，也有对以往工作的回顾。总之，在加强班组建设方面，我们也是才起步、虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有一定差距，望在坐的各位领导及同仁多提宝贵意见，给予批评指正。在今后的工作中，我们压滤组一定会增强责任意识，在实践中学习、探索、总结、积累，提升自身素质，积极发挥主力军作用，为###洗煤厂的发展建设贡献力量。

2.班组建设总结交流 篇二

2014年10月10日至11日, 全国安全文化建设现场会暨安全生产月活动总结交流会在陕西省榆林市举行。会议传达学习了国家安全监管总局党组书记、局长杨栋梁关于推进安全文化建设的重要指示精神。会议通报了2013年度全国安全文化建设示范企业创建和2014年全国安全生产月活动开展情况。陕西省安全监管局、陕西煤矿安监局等9个单位介绍了安全文化建设和安全生产月活动经验。现场观摩了陕煤集团神南红柳林矿业公司安全文化建设情况。

会议强调, 要认真学习贯彻党中央、国务院和习近平总书记、李克强总理等中央领导同志的重要指导精神, 准确把握企业安全文化的基本遵循、重大意义和工作原则, 建设安全理念、安全制度、安全环境和安全行为“四位一体”的安全文化, 把安全文化融入安全生产工作全过程, 充分尊重企业职工主体地位, 深化宣传和持续灌输, 构建典型引路、以点带面的工作体系, 切实以安全文化凝聚安全力量。

国家安全监管总局党组成员、副局长徐绍川到会讲话并调研了当地煤矿安全监察分局队伍建设和非煤矿山安全生产工作。陕西省副省长李金柱出席会议并致辞, 国家安全监管总局新闻发言人黄毅主持会议并作了《关于安全生产新闻发布和舆论引导》的报告。

3.班组交流总结 篇三

国投甘肃小三峡发电有限公司杜创（甘肃 兰州 730050）

为加强和深化公司“安全和谐型”班组建设，不断规范和提升班组建设管理，促进公司内部各班组间相互学习与交流。公司于2013年4月17、18日两天在公司内部开展班组建设交流学习活动。作为乌金峡发电部运行班长，我参加了此次班组交流活动，此次学习我们去了公司的标兵班组检修管理部电气一次检修二班、检修管理部机械检修三班、总经理工作部小车班，听取了他们在和谐型班组建设中好的经验做法、看到了他们的各种管理章程、各种记录。在检修管理部电气一次检修二班，进入办公室首先映入眼帘的是围城一圈的办公桌，中间养着几盆高大、绿茵茵的花木，给人一种和谐、轻松的氛围，在墙面的看板上每一名员工在设备前灿烂的笑容，就知道他满在一起能够轻松、快乐的工作。在检修管理部机械检修三班，被他们党员先锋模范带头作用所感染，每一名党员就是一个战斗堡垒，经历了多少不眠之夜，完成了到少急难险重的工作，都已不计其数，在工余文化建设，他们走过红军长征的路线感受先辈的奋斗精神，也深深的折服这我。在总经理工作部小车班看到他们完善的台账、记录，各类详实的报告，技术培训、车辆缺陷的闭环管理，工作扎实细致，也同样是我们学习的榜样。

通过参加此次学习，学习了兄弟班组在和谐型班组建设方面的先进经验，我有以下一些感悟：

一、班组管理不是简单的管人、管事。它是要为班组成员搭建一个能够不断提升的水平、充分展示自己能力的平台，班组建设的目标就是要办成“安全文明高效，培养凝聚人才，开拓进取创新，团结学习和谐”的班组。

二、要以人为本，一次班老班长茹作敏师傅说的好“一个班就要像一个家一样”，诚然班组既是班组人员之间工作、学习、交流的小环境，又是彼此沟通和交流的大家庭，在班组这个“家”中大家要想用对待亲人一样，在处理问题时应从对方的角度去考虑问题，相互关心、相互理解，处处充满温馨和谐，此次交流中不少班组的经验中都证明了这样一个道理，一个和谐良好的班组环境能够保证班组人员的思想稳定，提高班组人员工作的热情，更加有利于班组凝聚力和战斗

力的生成，为全面推进班组建设的开展提供了保障。

三、要把握关键、抓住重点。班组长是班组建设的关键所在。一个班组管理水平的好坏，班组长的素质起着非常关键的作用，班组建设要落到实处，就必须重视班组的现场工作，班组长必须要以身作则狠抓安健环、6s管理、经常深入现场，做的隐患排查疏而不漏，纠违章铁面无私，抓防范举一反三，只要敢抓敢管，就能起到以点带面的作用，从而实现带动一批人，真正做好生产现场的班组建设工作。

四、要强化培训，穿件学习型班组，班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术业务、安全技能，并且要把班组的各项安全管理湿度、劳动组织纪律等规章指端的建设贯穿于班组培训中，培训工作要结合实际、注重实效，培养班组成员善于学习，勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。看到电气一次二班发电机出口断引点网门的改造，使以往需要三四个人五六个小时的工作量，减少到只需两人半个钟头即可完成，励磁变柜门的改造，将原有的柜门增加通风口，即保证了设备的安全性，又提高了周边人员工作、巡回的安全性。机械检修三班油管路改造，即保证了加油的可靠性，又提高了加油便利性，并且能做到不渗漏跑油，保证现场的卫生、整洁做到良好的环境保护。就知道我们的培训目标也应如此。

4.班组建设经验交流材料 篇四

“愿景”――实现个人价值与班组价值的有机融合

几年来，车间在职工中积极开展价值理念 教育，确立了班组 管理“六化”标准，即人际关系家庭化、工作程序流程化、生产维护标准化、效益目标最大化、素质提升全面化、工作 环境景观化。同时还建立了

“班组 文化墙”，各班组分别提出了各具特色的班组愿景，例如：催化维护班的愿景是“热爱班组 热爱工作 走进班组 人为我师 走出班组

我为人师”;质量维护班的愿景是“精心维护，热情周到。超前服务，质量免检”等。有的职工根据自身工作实际提出了个人工作愿景，如：“和班组一起进步一起成长，争做优秀职工”“维护好自己所管辖的仪表,四率达标,安全事故为零”等等,抒发的是职工个人的工作目标，这些愿景既有对班组的期望，也有对自己的要求，让人感到实在、贴切、向上，实现自身与班组价值的统一。

“八荣八耻”――树立社会主义荣辱观

在仪表二车间，每个班组墙上最醒目的位置都悬挂着胡锦涛提出的“八荣八耻” 讲话 内容，在班组中树立起看得见、摸得着的职工行为规范和准则。让每个职工以“八荣”、“八耻”为尺度，牢固树立高尚正确的荣辱观，明辩是非、真假、善恶、美丑，让“爱国、爱厂、爱岗位、遵规、守法、守纪，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的种子播撒到车间的每个角落，让“服务、团结、卓越”的理念深入到每个人心。

“全家福”――营造温馨和谐家园，使职工爱家恋家

车间着眼于建设融洽、和谐、奋进的亲情文化，以亲情筑起爱心家园，以亲情凝心聚力，推动了班组的建设，在班组里营造出一种温馨和谐的氛围，班组成员的照片及“全家福”挂在班组的墙上，并在每一张照片下面配上温馨的文字，走进班组，仿佛走进一个温馨的家。在这个“家”里，大家相互促进，共同进步，用厚重的“亲情”氛围感染每名职工，让每个人都融入班组这个大家庭，共同体验大家庭的欢乐和温暖，共同分担大家庭的困难和压力，共同承担大家庭的责任和义务。在每个职工中树立起“班兴我荣、班衰我耻”意识。

“警示语”――温心提示，彰显安全管理人性化

5.某供电公司班组建设交流动画 篇五

如果把企业比喻成星空 班 组闪 光 点 越 多 的 闪 就是星空中 可以相信优 秀企 业 就 会 变 得 越 美 丽 光 点坚持班组创建常抓常新 擦亮窗口展示服务风采 潘集供电公司营业大厅潘集供电公司营在公司领导的带

一、潘集供电公司营业大厅概述

一、潘集供电公司营业大厅概述业大厅是淮南供领下，取得过很电公司、潘集供多荣誉。大厅班电公司的优秀班组成员八人，文组之一，规范的

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组化层次大专以上

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组服务，合理的流，平均年龄24岁程，优良的秩序。在充满热情的，优美的环境，工作氛围下，营文明的礼仪，是

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组业大厅一直在围

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组大厅追求的品牌绕着创建优秀班形象。组而努力。

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组创建首先从制度建设 抓起，营业大厅各项班组制度法律法规 紧紧围绕优质服务而制定。且 细化

到每一个工作节点，比如，收费的时候收费员必须唱收 公司制度 唱付，目视客户；清点客户缴 纳的电费必须过验钞机两次等 等，这是公司各项规章制度在 班组制度 班组细节事物上的进一步细化。制度化的规范作业保证了营 业大厅办理各项业务差错率的 降低，至此，营业大厅未发生 客户投诉的情况。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 制度化工作节点，让制度服务于人2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员的技能水平是优质服务的关键，营业大厅在公司教培中心的指导下，对本班组专业题库进行了大幅度的修订，删除累赘，增加了很多与实际工作密切相关的内容。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 营业大厅班组成员积极要求学习进步 通过坚持学习，使 个人技能水平得到 了提高从少数人学习到共同学习从少数人学习到大 家共同学习，达到 了事半功倍的效果 个人的价值在学习中得到提高，自己 与班组共同进步 坚持学习，促进班组进步

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强

推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 绩效考核是促进班组进步的重要手段，营业大厅的绩效考核标准 绩效考核工作不应该只是班长一个人的事情，营业大厅坚持互查 经过了多次修改，力求公正、公平、公开。在此期间我们得到了公司 互纠，使绩效考核工作透明化，使之成为班组的基础性工作，从学习人力资源部的悉心指导，特别是对于绩效考核应该放在班组工作基础 规章制度，到互查互纠，到积极改正，成为一个闭环的过程。层面上的问题，我们受益菲浅。学习规章制度进行互查互纠 积极改正

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组和谐从团队建设抓起，营业大厅开展了很多用于增强团队凝聚力，提高团队战斗力的活动。营业大厅鼓励班组成员参加公司的健排舞表演增强团队归属感；担当公司活动主持人以增强个人综合能力；通过家访了解平时工作中所忽视的个人生活情况；开展班长与个人互写一封信活动，加强班长与班组成员之间的交流……

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5

擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 响应“擦亮窗口”活动

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 2 营造和谐的人文环境 加强自身 注重仪容 修养提高 仪表保持 服务水平文明礼仪勤奋学习尽心服务 严格遵守提高自身 内强 外塑 窗口服务业务水平素质 尽力先行 形象 准则 及时学习积极维护 领会公司 班组环境 文件精神 与秩序

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组1 连锁知识题目进入班组题库

2二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员共同努力完善班组制度

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组3 使用新途径辅助班组建设

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 1 连锁知识题目进入班组题库连锁知识题目所占的比例 连锁知识 2.3 计算机操作 9.4 相关数据知识 优质服务知识 44.9 业扩业务知识 15.9 95598及其他相关 班组题库题目分类图 15.4 12.3

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 连锁知识题目举例题目1：供电营业场所三公开内容 电价 服务程序 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序 题目2：电价的分类 服务程序 题目3：业务的服务程序 题目4：服务程序的时限要求

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组

6.班组建设管理 篇六

关键词：整理,整顿,清扫,清洁,安全:修养

一、概述

班组是企业最活跃的细胞, 是企业最基层的生产经营组织, 是实现企业生产和经营目标的关键, 是企业赖以生存和发展的基础。

二、目标

通过规范班组管理, 提高班组管理水平, 将企业班组建设成为质量效益型、本质安全型、资源节约型、科技创新型、和谐发展型的五型班组。

三、职责与权限

明确企业内各部门岗位对班组建设的职责与分工, 具体根据企业的工作实际确定。

四、班组管理活动内容

班组建设业务活动关注点:班组建设规划、措施、班组建设评价标准、班组工作任务的分解落实、班务活动、班组分工、班组安全管理、班务公开内容、班组学习、班组工作目标的制定、班组经营分析、班组设备管理。

(一) 企业班组建设管理

(1) 根据企业班组建设要求, 结合企业实际制定班组建设规划、目标、措施及考核实施细则。

(2) 企业要成立以企业经理、书记为组长, 部门负责人为成员的班组建设领导小组, 并对现有班组按其工作责任、内容及人员数量分级管理。

(3) 企业应建立以企业领导包干班组的管理机制, 要定期参加班组相关会议, 指导和协助班组解决工作、学习中存在的问题。

(4) 企业要定期不定期对部门班组建设进行检查评价, 将部门班组建设纳入部门绩效管理当中。

(二) 部门班组建设管理

(1) 各部门要根据企业班组建设要求, 结合部门班组工作实际, 制定本部门的班组建设规划、目标、实施细则, 要定期、不定期监督检查班组建设情况, 并纳入部门绩效管理体系中。

(2) 要制定班组长评价标准, 并建立对班组长定期评价与绩效管理相结合的任免机制。

(三) 班组的班组建设管理

(1) 班组要严格执行“三大规程”和“两票三制”, 牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

(2) 班组要建立安全隐患排查和危险源辨识的预控管理体系。对班组的每～项操作要明确安全风险事项, 制定安全预控措施。

(3) 班组要建立生产经营目标责任制和岗位工作评价标准, 定期检查、分析和评价, 并将结果纳入绩效管理。

(4) 班组对现场文明生产管理要全面推行定置管理、“6S管理”、目标管理的运行机制。

(5) 班组要建立安全文明、文明生产、技术、经营、设备、交接班、节能降耗、材料工器具等管理的相关标准与台账。

(6) 班组每周要组织班组成员开展专业技术和相关业务的培训学习, 并认真贯彻落实企业的各项规章制度、措施和要求。

(7) 班组要对工作分配、材料消耗、绩效考核结果等涉及班组成员切身利益等班务活动进行公开。

五、在班组建设工作中全面推行“6S”管理模式

在班组建设中全面推行“6S”管理, 将不断提高班组管理水平, 进而提高企业的管理水平和经济效益。

1、6S关系如下:

整理、整顿、清扫、清洁、安全、修养, 这6个S并不是各自独立, 互不相关的, 它们之间是一种相辅相成, 缺一不可的关系。

整理是整顿的基础, 整顿又是整理的巩固, 清扫是显现整理、整顿的效果, 而通过清扫、修养, 则使企业管理形成一个整体的改善氛围, 将安全意识融于整理、整顿、清扫和清洁中, 则能够保障以上成果的实现。企业只有全面推行6S才能提高管理水平。

6S之间的关系可以用以下口诀来表达:

1) 只有整理没有整顿, 物品真难找得到。

2) 只有整顿没有整理, 无法取舍乱糟糟。

3) 只有整理、整顿没清扫, 物品使用不可靠。

4) 3S之效果如何保证, 清洁献出一招。

5) 标准作业练修养, 安全生产最重要。

6) 日积月累勤改善, 企业管理水平高。

6S的目标是通过消除现场混乱造成的浪费现象, 推行持续改善, 使得企业管理得到提升, 通过整理、整顿、清扫、清洁、安全和修养, 这6个S综合地来推动, 各有侧重、相辅相成, 现场管理就会显现最佳的效果。

由此可见, 一个企业只有全面推行6S, 现场管理才能取得显著的成效, 从而提高企业的管理水平。

2、6S管理实施原则:

(1) 效率化:

定置的位置是提高工作效率的先决条件;

(2) 持之性:

人性化, 全球遵守与保持;

(3) 美观:

管理理念适应现场场景, 展示让人舒服、感动。

3、6S管理精髓:

(1) 全员参与:

董事长——一线员工, 所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤;

(2) 全过程;全产品研发——废止的生命周期

人人保持——改善——保持——管理活动

(3) 全效率;综合效率, 挑战工作极限。

只有起点没有终点。

4、6S的好处

(1) 提升企业形象一整齐清洁的工作环境, 吸引客户, 增强信心。

(2) 提高效率:良好环境, 心情, 摆放有序, 省时省力, 减少搬运作业。

(3) 质量保证:做事认真严谨, 杜绝马虎, 品质可靠。

(4) 安全保障:通道畅通, 宽广明亮, 人员认真负责, 事少。

(5) 提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;

(6) 降低成本:减少跑冒滴漏, 减少来回搬运;

(7) 交期准:一目了然, 异常现象明显化, 及时调整作业。

5、6S的推行:

正确和全面地理解6S的基本概念是企业顺利推行6S活动的基础, 6S的成功推行, 一定要处理好整理、整顿、清扫、清洁以及素养等过程和其相互关系, 掌握各个步骤的实施要点。6S活动的最终目的是提高企业的文化, 将各种良好的工作习惯转化为员工的固有修养。因此, 在6S活动的推行过程中时刻强调意识的改革是非常重要的。

(1) 6S推行的基本原理。

6S是通过推行整理、整顿、清扫来强化管理, 再用清洁来巩固效果。通过这4个S来规范员工的行为, 通过规范员工的行为来改变员工的工作态度, 而使之成为习惯, 从而保证企业的安全生产, 最后达到塑造优秀企业团队的目的。

(2) 6S的推进阶段。

推进6个S应从整理、整顿开始。先要做好整理、整顿, 之后就可以进行清扫。清扫到了一定程度, 设备的检查、点检、保养和维修具备了一定的条件后, 才可以导入清洁这一最高形式。强调清洁就是让整理、整顿、清扫达到一种常态化、标准化或制度化的状态。让企业内的每个员工都从上到下地严格遵守这种作业标准, 逐步形成良好的现场管理氛围后, 企业的安全就能得到保障, 员工的修养在推进6S活动中才能逐步养成。

推行6S一般应经历“形式化一行事化一习惯化”三个阶段。

1) 形式化 (或秩序化) 阶段。

此阶段主要推行整理、整顿和清扫3个S, 在形式上开展的整理、整顿、清扫, 使现场管理变得井然有序, 强制改变和规范员工的行为。

主要的推进措施有:

a.清理不要的物品及废品。

b.开展红牌作战活动, 在3S现场管理的活动中发现不符合3S要求的现象, 就张贴“红牌”进行警告, 限时纠正, 配合处罚。

c.开展定置管理, 要求寻找物品所用的时间减少, 并养成使用完的物品及时归位的良好工作习惯。

d.使用标志, 放置物品的位置用标准化的标志牌、标志线等“一看便知”的方法进行标志。人员的着装也明显标志, 方便管理。

e.开展大扫除, 全面清扫地面, 清扫灰尘污垢。绿化、美化环境, 消除噪声。

f.加强设备管理和保养, 所有的设备全都仔细地检查、保养、防尘。开展设备点检活动。

g.加强工器具和安全保护用具的使用、管理 (包括数量管理, 摆放的方法规定、工器具和安全保护用具的设计与改造等) , 检查并完善消防设备。

2) 行事化 (或活力化) 阶段。

此阶段落实清洁和安全活动, 由企业制订现场管理的工作标准、要求和规章制度, 让员工养成遵守这些工作标准、要求和规章制度的习惯, 逐步地让企业现场管理超过手工作坊的管理水平。

主要推进措施有:

a.通过班前和班后会, 强化6S意识。

b.开展清扫值日制等各种制度, 巩固6S的成果。

c.落实区域部门责任制, 并落实到该部门的每一个人。

d.建立巡视制度、设备管理制度等, 完善现场管理的各项规章制度。

e.开展看板管理和目视管理。

f.利用数据库和网络等现代化的管理手段推进制度化、习惯化进程。

3) 习惯化 (或透明化) 阶段。

使各种管理和措施公开化、透明化, 形成一种公平竞争局面, 让 每位员工都能通过努力而获得自尊和成就感, 提升员工的修养, 通过推进现场管理改善活动, 让每个员工都能自觉、主动地参与6S现场管理, 使得企业上下都充满着生机、活力。有了这种 生机、活力后就形成一种一流企业管理的氛围。

主要的推进措施有:

a.合理化建议或合理化提案。

b. 目视管理的全面导入。

c.建立6S活动档案, 对比6S活动的成果。

在推进6S的活动中, 所有班组、部门要开展竞赛活动, 在整理、整顿、清扫、清洁和安全这几方面看谁做得好。更引入激励机制, 并要与员工的绩效考核挂钩。要开展各种竞赛活动, 让每个人都有一种参与团队协作的感觉, 这样的企业才有活力。

六、结束语

班组是企业中最基础的组织机构, 搞好班组建设, 将有力地提高企业的管理水平, 保障企业各项生产活动安全、高效地完成。

参考文献

[1]聂云楚.6S实战手册[M], 深圳:海田出版社, 2004.

[2]沈迪民.电力企业班组建设培训教材[M].北京:中国电力出版社, 2000.

7.班组建设总结交流 篇七

重庆巫山供电公司成立于2005年，公司下辖城区客服中心、江北客服中心、江南客服中心、输变电中心、物资后勤中心、调度通信中心，现有在册员工503名，一线班组35个。从2010年启动班组建设工作以来，我们按照国网公司和市公司的要求，结合创建“工人先锋号”和“创一流县级供电企业”，大力开展班组建设工作，今年计划40%的班组达到或超过“三星级班组”标准。目前，公司累计已有20%的班组达到或超过了“三星级班组”标准，取得了可喜成绩。其具体做法是：

一、用先进的文化营造班组建设氛围

文化是一个企业的灵魂，是企业全体员工遵循的共同愿景、道德标准和经营理念。在班组建设中，我们大力营造企业浓厚的文化氛围，用目标引领人，用事实说服人，将企业文化与实现职工个人价值有机结合，引导职工立足岗位，建功立业。我们采用了多种方式来宣贯企业理念、目标愿景、宗旨使命和经营思路等，杜绝空洞说教。如我们结合公司“十一五”期间高速发展的客观事实在班组中开展“我为目标愿景献一策”演讲比赛，不定期举办企业文化调考，用竞赛等方式使目标愿景入脑人心；我们还在节假日开展丰富多彩的假日活动，把企业文化宣传和文娱活动融合在一起，在“三八妇女节”我们开展了“公司女工目标愿景趣味问答游园活

动”、“五四青年节”我们开展了“我与企业同进步”为主题的青工联谊会等，在广大员工中大力宣贯“绿色电网、和谐企业、一流业绩、现代公司”目标愿景。2010年初，我们结合国网公司提出的“国网品牌建设年”大力开展班组品牌建设和“职工小家”建设，投入20多万元更新硬件设施。截止目前，我们已更新了12个班组VI标识，新建了2个班组办公场所。同时在班组内部大力开展职工小家建设，每个班组均设置职工活动室，为职工设立职工书屋、添置健身器材；着力丰富职工的业余文化生活。

为进一步强化管理，我们要求统一着装，用准军事化来规范班组成员一言一行，增强班组员工企业归属感和主人翁意识；在生产中，我们结合自身工作实际，大力建设安全文化。认真贯彻落实班前会和班后会，深入开展“安全日”活动、每月一次事故演练和事故问答等活动，固化“安全责任重于泰山”的理念；为弘扬一种精神、树立一种品格，积极营造健康向上的文化氛围，每个班组我们还着力建设走廊文化，把走廊、门庭作为文化前沿阵地，让每位员工挑选一张最满意的工作、生活场景，写一句最认同的名言警句以及自行创作的优秀文化作品，轮流展出，倾力打造走廊文化。通过以上举措，我们为班组建设工作的开展营造出了浓厚的氛围，提供了强大的思想支撑，使班组建设工作有了强有力的“大脑”。

二、用合理的机制保障班组建设的实施

好的机制是开展好各项工作的前提保证。自开展班组建设工作以来，公司上下高度重视“班组细胞建设工作”，迅速成立了以主要领导亲自挂帅、分管领导亲自抓、各职能部门积极配合的班组建设领导小组；在充分调研并结合自身实际的基础上，制定出台了班组建设实施方案，签订了班组建设目标责任书，进一步明确了各专业部门及各分工会在班组建设工作中的责任，形成了各部门齐抓共管的良好局面。建立健全了学习机制，在班组内部开展多种形式的教、学、讲、评，还采用“请进来、走出去”的方式，不定期邀请专家、技术能手到班组授课，“一对一”的把安全生产技术、科学生产理论传授给每位班员，同时我们还每月定期组织班组长学习培训。据不完全统计，从2010年以来，共举办班组管理、技能培训10期，班组长和安全员共50多人次参加培训；为开拓视野，学习先进，我们还选拔2名优秀班组长到武汉参加班组长岗位管理能力培训，先后五次组织各分工会主席和班组长到兄弟单位交流学习，取得了良好的效果，为今后的班组建设提升上档打下了坚实的基础；为加强各班组间的交流学习，我们每季度定期召开一次班组长现场交流会，即组织同类别的班组长到先进班组建设现场进行观摩，召开班组建设经验交流会，互相学习和讨论，撰写学习交流心得，结合每月收集的班组工作动态，及时在公司班组建设领导小组办公室编发的《班组建设简报》上发表；为加强班组建设效果，我们建立了健全激励奖惩机制，会同人资部、办公室

等部门制定出台了一系列管理办法，切实落实一线班组长和班组技术骨干待遇，激活广大班组员工工作热情。使班组成为公司推动目标愿景的战斗堡垒和前沿阵地。

三、以专业的练兵提升班组建设活力

为快速提升班组员工业务技术和班组整体素质，我们结合自身工作实际，在公司内部广泛开展岗位练兵、技术比武、单项竞赛。每月开展一次“岗位技能明星”评比，每一季度在车间内部开展技能比赛，每年开展两次公司内部技能大比武，同时选送其中优秀技能人才参加重庆市电力公司及以上技能比武，落实“岗位明星”薪酬待遇，通过切实落实“三级”技能比武，营造了“学技术、比技能”的浓厚氛围，提高了职工队伍整体素质。截止目前，我们举办了公司9个专业技能比武，选拔20多名公司技术能手代表巫山公司参加重庆市电力公司岗位练兵技能比武大赛，取得了不俗的成绩。公司输变电工区在渝东北片区变电技能竞赛中获团体奖第三名，公司被市公司授予“劳动统计优胜单位”，获得了县总工会“发展在我心中”知识竞赛表彰。输变电工区、城区客服中心分别荣获市公司“青年文明号”和“工人先锋号”称号。培育出了多次受市公司表彰的电费回收先进个人、建功立业标兵、电费回收状元、供电服务明星、巾帼建功标兵等。榜样力量无穷、先锋作用最强，就是这样的榜样极大地带动了广大干部职工奋发向上，拼搏奉献。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。巫山供电公司正稳固班组建设取得的各项成绩，进一步完善工作机制，深化班

组建设常态管理体系，全体员工秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，恪守“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，向着“一强三优”现代公司阔步前进！

重庆巫山供电公司

8.班组建设总结交流 篇八

尊敬的各位领导、同事们: 大家上午好!

今天我很荣幸能在这里与大家交流班组建设的经验, 分享心得！下面，我就左云分局一年来在班组建设方面取得的一些心得体会和想法与诸位分享。不足之处，请大家批评指正!(我交流的题目是:)转变观念 端正态度 全力以赴搞好班组建设

如果说一个企业犹如一座大厦，那么班组就是这座大厦的基石。班组基础扎实，则大厦坚固耸立，傲视群雄，就能图谋发展，充满生机活力。因此班组建设对企业的健康有序发展起着至关重要的作用，如何搞好班组建设我想从以下四个方面同大家交流探讨。

一、加强思想教育，克服认识上的误区，端正班组建设的态度。在班组思想工作管理过程中，班组长要努力做到以心换心，换位思考。要尊重、理解每一位班组成员的人格、见解，要做好班组成员工作期间及工作以外的思想工作。达到全班上下统一思想和认识，齐心协力，共同协商搞好班组工作。

班组建设前期由于有的员工对班组建设产生认识上的误区，面对身兼多职，导致力不从心，表现出种种不理解、不积极等现象。如：有的员工认为，在班组建设工作上只注重工作任务的完成，而忽视了制度、规范的建设管理；因此我们从克服种种认识上的误区和端正态度入手，教育和引导班组成员，在提高认识的同时，以多措并举 “拉、帮、带”共同学习的原则，使得各种报表资料的完善度、准确率明显提升。去年在市中心的统一规划下，分局整体环境、日常设施有了质的飞跃。这样一来员工工作时心情舒畅了，工作热情和主动性提高了，为推动班组建设的发展起到积极作用。资料员、民主管理员何平同志，作为一名巡护员，每日除忙于线路巡回工作后，闲暇时就整理资料，工作的热情非常之高，经过规范后的基础资料整齐划一，为更好地完成线路维护任务而夯实基础。

二、完善制度体系，提高班组建设的规范水平。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。各种制度能否在班组建设中起到积极作用，主要还是看执行情况如何，能否做到“违规必纠”“一视同仁”“坚决公正”，能否克服“人治”的随意性，专制性、和治标不治本的现象。如：我们班组员工出勤以签到表为依据，月末由民主管理员进行统计上报而产生出勤绩效；巡护员的巡回质量及宣传情况，由班组长、检修员、巡护员对线路进行定期巡查，发现问题及时纠正，分期落实回访情况，通过进行抽样调查及对照GPS分析报告完成率，从而产生巡护员绩效；检修员及临聘人员的绩效与个人的工作态度、能力与敬业精神紧密挂钩。如：我们在维护生产、安全、综合等方面的检查考核上用考核奖罚举措来激励和约束班组成员，不搞平均主义，谁分管谁负责，按责任进行逐级考核，在日常检修及抢修为了更加有效地调动每一个班组成员的积极性和主动性，按照“以量计酬”进行细化分配，个人签字张榜公布，让班组成员互相监督，寻找差距，发现问题，弥补不足，使分配更具有民主性，公正性，有力地提高了班组的向心力和凝聚力。在执行各项制度上班组长要 “以身作则”，要把每位班组成员当成一面面镜子，将反射回来的不足进行反思且及时改正，做到制度面前人人平等，使班组管理步入正常化的轨道。

三、提升综合素质，增强班组建设的发展活力。

班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力，因此班组成员的素质高低直接影响班组发展的有序推进，所以要班组成员树立“从严求实护长线，团结奉献保畅通的”企业理念，引导班组成员更新观念，丰富知识，提高业务技术能力，鼓励班组成员养成勤于学习和思考的习惯，增强维护市场当前的竞争意识，适应当前长线发展的要求。如：李杰、何平同志在去年参加中心举行的光缆接续比武前期，在完成日常巡回及线路检修工作的同时，认真学习光缆比武细则，想要达到“快、准、稳”，靠的就是刻苦多次练习，功夫不负有心人，通过最后的角逐，二位同志抱着沉甸甸的荣誉归来，给班组增得了荣誉。的确是态度决定高度，过程决定结果，细节决定成败！

在班组的维护生产中，班组长尽力做到管理要科学，分工要合理。因此，—个合格的班组长要具备自身素质高，技术水平高，管理能力高，这样才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,带领班组成员出色地完成各项工作任务。

四、目标要明确,思路需清晰。

“确保畅通、确保安全、确保稳定、促进和谐”是我们的工作目标，如何将它作为班组成员的行动指南，用它来时刻鞭策每位班组成员呢？思路清晰是组织开展工作的前提，没有清晰的工作思路，班组就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰，科学的工作思路是班组做好每项工作的保证。如：面对维护工作量的与日剧增，确保安全生产关系全局，每次维修、抢修时，分工明确，责任到人，在车辆 的停靠、警示敦的安放、验电器及安全帽的使用等等一系列的防护措施全部到位后，开始工作。针对每年的干线、及本地网检修摸底工作，我们在日常线路巡回、巡查、宣传、抢修、检修过程中时时刻刻都在摸底，将摸底情况根据轻重缓急进行安排处理，由于措施得力，使得干线无障碍，本地、移动网设备完好率逐年上升、障碍发生率明显下降。今年年初，通过中心牵头组织班组互查，相互学习兄弟单位的先进经验。同时也看到了我们的不足和差距，我们坚信只有找到了差距，才能理清班组管理的工作重心和前进的方向，确保工作目标的顺利实现。

总之，只要做到思想重视、态度端正、目标明确、全员综合素质过硬就能真正搞活、搞实班组建设工作，使班组的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、有序发展。

9.建设贴近基层的班组文化 篇九

1 班组文化建设的关键是提升素养

1.1 塑造形象是前提

在班组建设活动中, 要以《国家电网公司员工行为规范》为标准, 塑造统一的员工形象。一是外在表象的约束。统一标识, 统一着装, 微笑服务, 实行5 S管理等, 给人留下一个整洁、干练的总体印象。二是内在心态的自律。树立国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。在班组文化建设中, 开展诚信教育, 培育创新精神, 遵守《员工守则》, 规范职业行为, 倡导爱岗敬业, 表彰积极奉献, 努力把规定的目标要求默化为员工的文明习惯。

1.2 提高素养是关键

素质修养是企业文化人才战略的关键, 班组文化建设要抓住这一主线。在“创建学习型团队、争做知识型员工”的活动中, 提倡每月读一本经典名著、每季交流一篇读书心得。体会到读好书使人明理, 读哲学使人睿智, 读历史使人知荣辱, 读文学使人懂雅俗。针对一些基层班组年轻员工较多的特点, 要多用赞赏的眼光看他们, 多用包容的胸怀呵护他们, 和他们一起探讨职场定位、适应环境、努力坚持的奋斗历程。多用开阔的视野引导他们, 鼓励他们博闻强记, 兼收并蓄, 储备知识, 积累经验。

1.3 凝练精神是根本

制定班组共同愿景和个人愿景。紧扣国家电网公司的总体发展目标, 结合本单位具体要求, 围绕自身工作实际, 提炼具有合理性、先进性和可操作性的班组愿景和个人愿景。一是作为班组精神, 时时对照激励员工;二是作为员工个人的座右铭, 经常思考反省、鞭策自己。“涓涓细流、汇聚大海”, “始于客户需求、终于客户满意”, “平凡的工作, 也能做出非凡的成绩”, 让这些浅显朴实的语句, 成为员工个人的心理诉求, 这就是增强企业形象和影响力的班组文化元素。开展“争当文明员工”活动, 培养文明习惯, 提升员工的道德修养和文明素质。开展“争先创优”活动, 为员工搭建展示个人魅力的舞台, 享受获得成功的喜悦, 明白受人尊重所要担当的责任。

2 班组文化建设的必备元素

2.1 诚信是内外兼修的基本功

在班组文化建设中, 倡导诚信, 营造一种友善融洽的工作氛围。班组成员间心无芥蒂, 团结坦诚。面对浮躁、功利、推诿、不负责任的人间世态, 要鼓励员工守住自己心中的一片宁静, 勤奋踏实地做好平凡但有意义的工作。“基础决定高度”, 诚信虽是个人修为, 但拥有大批诚信员工的企业, 却是强大而有竞争力的。

2.2 沟通是增强团结的粘合剂

有员工会认为, 自己身处公司最底层, 干多干少、干好干坏无所谓, 只要工资、奖金不少就行了, 班组建设与己无关;也有人会觉得, 除了工资、奖金等物质待遇外, 自己总感到工作的意义不是太明确, 人生似乎还缺乏一些应有的光彩。这些现象和心理会影响团队的执行力与创新精神, 削弱团队的战斗力。针对这些情况, 要积极采取措施, 通过学习交心, 营造宽容和谐的工作氛围。重视、信任员工的工作能力和发展潜力, 让员工感受到他们被认可、被赞誉, 获得工作的成就感和满足感。同时引进竞争机制, 让素质高、事业心强、富有团结意识、热爱班组工作的优秀人才脱颖而出, 给他们提供施展才华的舞台, 构建攀登事业成功的阶梯。

2.3 尊重是为人处事的立足点

企业管理的核心是人, 班组文化建设的核心是人的理念、心智、责任和抱负的建立健全。领导尊重员工, 要改变“居高临下”、“我管你从”的思维方式;员工尊重领导, 要怀有对企业、对社会的感恩之心;员工之间互相尊重, 既体现了自身素质, 更表达了友善、谦逊和欣赏的心态。同样, 对客户的尊重, 不仅是向社会展示企业形象, 更是对社会的一种回馈。关心员工生活, 在员工过生日时, 送上一盒蛋糕, 寄上一张贺卡, 更是值得珍惜和体味的关爱和尊重。

3 班组文化是优秀企业文化的延伸

在基层班组工作的“80后”们, 具有独特的观念、行为和兴趣。他们崇尚自由, 追求多姿多彩, 注重个性化诉求。在班组文化建设中, 提倡亲情服务, 体现人性思维;尊重个人诉求, 弘扬人本理念;发扬民主自由, 渗透人文精神;培育高雅气质, 塑造人格魅力。

10.客服黄陂分中心班组建设交流材料 篇十

客服黄陂分中心董耀明

各位领导、各位与会代表：

班组是我们供电企业最基础的细胞，也是各项工作的落脚点和具体实践者。近年来客服黄陂分中心始终坚持以人为本，发扬团队精神，把班组建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓。下面我就客服分中心班组建设的主要工作汇报如下，不足之处，请批评指正。

一、主要经验作法和取得的成效

班组建设是一个系统工程，其内容涵盖广泛,既涉及行政工作又涉及党群组织，因此，我们客服分中心坚持把以人为本作为开展好班组建设的核心和基础，全面抓好班组的各项建设，不断提升班组管理水平。

1、管好人是我们开展班组建设的根本

人是一切工作的主体，在班组建设的创建过程中，我们把管好人作为班组建设的根本。工作上做到以岗定人。在岗位设置上严格按照相关标准执行，坚决杜绝因人设岗的情况，确保岗位设置公平合理。管理上做到制度束人。根据工作情况，不断完善班组各项考评机制、管理规定等，以制度来约束、规范、细化班组的各项工作，将班组建设考评内容分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班 1 组建设事事有人管、人人有事做，充分调动员工参与班组建设的积极性。生活上做到以情动人。除了用刚性的制度来管理员工，我们还通过开展交流谈心、给班组员工过集体生日等活动，及时了解他们的生活情况，为他们排忧解难。从细微外体贴员工，营造了和谐温暖的班组氛围，也更激发了班组成员团结友爱、奋发向上的进取精神。

2、育好人是我们开展班组建设的基础

一个有生命力的企业，必然有它的核心价值体系，一个有战斗力的班组，也必须有它自己的“精气神”。日常工作中，我们注重把育好人作为培养班组“精气神”的有效途径来抓。高度重视员工政治思想教育，利用政治学习、合理化建议、岗位培训等各种载体，教育和引导职工树立正确的业绩观，并将客户服务准则及企业核心价值观逐渐渗透到职工的意识形态中，从而体现在日常的行为工作上，使企业精神、核心价值取向，都能在每一个职工身上找到落角点。同时不断加强业务技能培训，提高员工综合素质。积极鼓励员工参加省市公司技能岗位鉴定培训班，并结合工作实际，开展各类培训和岗位技能竞赛，提高员工业务技能水平。我们还利用工作间隙，开展一些诸如象棋、跳棋、跳绳、踢毽子、读书比赛、职工讲堂等活动，丰富大家的业余文化生活，把开展班组小型活动作为班组文化的有效传播形式，为班组发展注入生机和活力。

3、用好人是我们开展班组建设的原则

把合适的人用在合适的位置，是我们安排班组成员工作的一个重要前提。因此，我们注重培养那些具有政治思想好、安全责任心强、技术素质高、管理能力强的职工担任班组管理角色。同时在日常工作安排上，根据工作情况和班组员工的技能特长、个性特点等，合理安排各项工作。对于性格外向开朗的班组成员尽量安排做客户服务工作，以便于和客户有效沟通，对于新进员工，采取以老带新的方式配备小组成员，让经验丰富的老同志带领新进员工，既确保工作顺利开展，又能让新进员工尽快进入工作状态，同时也充分调动了员工的工作积极性。

二、存在的主要困难和问题

在公司各级领导的重视和支持下，我们客服分中心坚持以人为本的核心，以班组建设抓手，不断提升班组管理水平，在各项工作中取得了较好的成绩，但是我们也清醒地意识到取得的成效与公司改革发展的客观要求还有差距，在班组建设的具体过程中还面临着这样那样的一些困难：

1、优质服务工作还有待加强。在高压用户报装环节，因涉及到的部门较多，有时部门之间的衔接、配合不密切，造成高压用户报装流程时限过长。

2、随着我们宣传的深入，用户一遇到电力有关的问题，就会拨打“95598”服务热线来寻求帮助，特别是每年夏冬 两季，随着用电负荷的增加，反映电压质量的问题日益增多，因这些问题涉及电网改造，无法当即处理，只好向客户解释寻求谅解，但问题得不到实际解决，难以保证优质服务水平。

3、管理工作还存在薄弱环节。主要体现在部分窗口人员、95598座席人员业务不全面，有时不能及时处理相关业务，员工素质还有待加强培训。

三、对加强公司班组建设、营销服务工作的意见和建议

1、在开展班组建设中，应注重软件和硬件的提高，不应只关注班组建设资料的收集和整理。

2、进一步优化报装“绿色通道”流程，坚持“三不指定”制度。建议向客户提供增值服务，缩短接电时间，提高报装接电率。做好回访和跟踪服务，推行报装稽查，对过程进行抽查、监督和督导。

3、建议充实基层营销人员，加大对营销人员培训力度，提高营销从业人员业务素质。

11.班组建设总结交流 篇十一

2011公司班组建设工作总结讲话

同志们： 加强班组建设是夯实企业基础管理、促进企业发展的永恒主题，也是我们实现快速发展的必由之路。今天，我们召开建材公司班组建设经验交流会，目的就是总结前一段公司班组建设开展情况，加强各单位、各班组之间的交流与学习，相互借鉴经验，促进公司班组建设工作，推动我公司健康、和谐、可持续发展，更好更快地实现安全、高效、优质生产的既定目标。

班组建设工作回顾

公司现有班组77个，其中生产班组49个，自班组建设工作开展以来，公司党政领导班子非常重视，将其作为一项基础工程来抓。通过班组建设工作的开展，进一步夯实了班组管理基础，提高了班组现场管理水平。

一、精心组织，加强领导与协助

公司党政高度重视班组建设工作，确立以“党委主导、行政主体、工会协调、部门联动、职工参与”的工作原则，及时成立了党委书记、总经理为组长的班组建设领导小组，坚持把加强班组建设作为夯实企业基础管理、迅速提高我公司整体素质、增强核心竞争力的重要途径，着眼于班组组织建设，着力于选拔培养班组长工作；着眼于班组队伍建设，着力于职工培训工作；着眼于班组制度建设，着力于班组规范化运行。经过两年多的努力，我们进一步明确了班组建设的重要意义、指导思想、基本任务、建设标准、组织领导、职责分工、班组长管理等方面内容；建立起以行政领导为主、车间具体负责，职能部门业务指导，党政工团齐抓共管的组织领导体系和工作格局；使我公司班组建设与管理工作逐步规范化、制度化。

二、健全制度，加强考核与引导

公司先后向全体职工发放了《你在为谁工作》、《感恩于心、回报于行》、《生命第一/员工安全素质手册》、《形势任务教育读本》、向班组长发放了《白国周班组管理六法十八解》、《班组建设学习与指导》、《优秀班组长现场管理》等学习书目；下发了公司《关于加强班组建设的实施方案》，制定了《建材公司班组建设管理制度》和《建材公司班组建设考核细则》，从总则，组织领导，班组管理体系，班组考核内容、班组的考评奖励，班组长任职条件、职责、权限，生产管理，安全管理，质量管理，基础工作，民主管理，思想政治工作等方面做出明确规定；统一制定了班组综合管理制度、班组交接班制度、班组现场安全管理制度、班组生产管理制度、班组工作绩效考核制度、群众安全监督管理制度、班组质量负责制度、设备维护保养等八项制度；实现了我公司班组工作的有章可循，使各班组工作有序开展。

基本实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。2010公司评选出了8个明星班组，10个优秀班组，可以说我公司的班组建设工作已经取得了一定的成绩，收到了一定的成效，保障了生产安全平稳运行，也为今后的工作奠定了坚实基础。

三、把握关键，注重基础和实效

集团公司“三基三抓一追究”，其中一项基本工作就是班组建设，抓班组建设的关键要从班组长选拔使用重点基础工作抓起。各基层区队根据要求，从班组长配置、产生、选拔、任用，进行了明文规定，并按程序进行了民主改选，使思想觉悟高、责任心强、业务过硬、作风扎实、敢抓善管的职工选拔到了班组长岗位上来，为班组建设的深入开展打下了基础。

在班组建设推进过程中，注重基础和实效。安全工作是一切工作的基础，一方面加强了基层区队安全技术培训工作，基层区队利用班前班后会开展安全戴帽、安全措施贯彻学习、每日一题等安全教育活动，开展导师带徒、每周集中培训等形式，学习业务技术和班组安全管理，提升了班组长及职工安全技术素质和管理水平。另一方面，强化了基层班组安全技术操作规程的贯彻学习和执行，加强了“岗位描述、手指口述”和“安全双向确认法”的操作，使班组在安全生

产过程中做到规范操作，推动了基层班组的规范化，取得了实效。

班组建设工作存在的不足

企业的健康发展凝聚着公司77个班组的辛勤汗水和聪明才智。你们活跃在生产的各个岗位，肩负着全厂的生产任务，管理和操作着几千万元的资产。取得如今的成绩，归根结底，是靠我们基层班组辛辛苦苦、分秒必争的结果，是我们最基层班组每名职工辛勤努力的结果。在这里，我代表公司党政向大家表示由衷的敬意！

同时，我们也必须要清醒地认识到，我们的事业才刚刚起步，与现代企业的管理要求和先进的企业相比，我们的班组建设工作还有不少的差距，甚至还比较落后。具体表现为：部分干部职工对于班组创建的目的意义没有深刻的理解和认识，未能引起足够的重视，未能真正树立抓“三基”的思想，目标模糊，基础不扎实，班组建设有要求而无氛围，有的只停留在形式上，致使班组岗位责任落实不到位。有的单位考核奖惩流于形式，强调了物质奖励，忽略了精神培育；也有的单位重视制度建设而忽略了文化管理，重视现场管理而忽略了人的素养管理；个别班组存在集体意识和奉献精神淡薄，班长冲锋在前而班组成员消极滞后，说明班组管理机制和培训教育工作仍待创新、完善和发展。这就是我们的真实情况，因此，我们必须快速提升自身的管理水平和综合素

质，必须调动全员参与，必须从简单的制度管理、物质管理转变为重视文化环境建设、人文关怀和精神激励，真正的将班组建设成为基层员工队伍的建设家园，才能有效激发基层的活力和热情，提升班组建设的整体水平。

对今后班组建设工作的四点安排意见

针对以上存在的不足，通过近两年班组建设工作的开展情况来看，下一步做好班组建设工作，务必做到以下几点：

一是班组建设工作，各级部门党政主要负责人要作为企业管理的重要内容亲自抓，工作要踏实，责任要明确，切实做到班组建设从组织体系和工作体系得到落实。

二是要常抓不懈。班组建设作为对公司长远发展有利的基础工作，是一项长期、艰巨的任务，必须持之以恒，才能真正取得实效。

三是要重视班组长对伍建设。班组长素质高低决定企业管理水平，各基层单位要充分调动和发挥好班组长积极性、主动性，提高班组现场管理水平。

四是扎实班组培训教育。抓班组培训教育就是把握了职工素质提高的途径，使班组的思想政治、业务技能、文化知识等培训工作得以有效开展，营造“我要工作、我爱工作”的良好氛围。

五是要用好激励机制。为推动班组建设工作的深入开展，要认真开展班组建设争先创优评比活动，让先进典型名

利双收，充分调动基层单位、班组长及广大职工的积极性，推动班组建设不断创新和发展，班组建设管理水平不断提高。

同志们，加强班组建设是一项战略性、基础性的工作，事关企业的长远发展。希望大家以此次会议为契机，认真学习借鉴优秀班组建设先进经验，扎扎实实地抓好各项工作的落实，努力推动公司班组建设整体上水平，为实现公司全年奋斗目标做出我们新的更大的贡献！

12.企业基层班组建设现状分析 篇十二

1班组建设在企业发展中的重要性

班组建设管理,是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门的管理。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是其他活动的实施单位,是企业一切工作的立足点。把班组工作抓好,是企业做好质量、安全、生产等工作的基础,是培养员工职业道德的基础,只有做好此项工作,企业的发展才能有更大的动力。

2加强班组建设的途径

近年来,很多企业只注重各种指标的完成,从大局抓,而忽视了细节,致使班组建设的发展跟不上企业的整体发展步伐。目前,有部分企业还未认识到班组建设的意义,看不到班组建设对生产经营造成的影响,只是一味地埋头干自己手头的工作,忽略了事务的联系性。在市场经济发展的今天,每个企业所面临的形势都异常严峻,加强、促进班组建设,是十分必要和必须的。因此,加强企业班组建设需要做好以下几方面的工作。

1)在思想上提高认识,了解班组建设的重要性。认识有多深,行动就有多大。只有认识、了解了班组建设的重要意义,才能提高学习和执行的自觉性。认识的越深越广,做工作才会越细越真,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是一个不断提高、深化的过程,不可以一蹴而就。

班组建设涉及企业工作的方方面面,这就要求党、政、工、团四方面协调配合,齐抓共管,不是哪一个部门可以单独完成的。一些职工的思想认识不够,认为只要干好自己的活,其他的一概不管,其实这是非常错误的想法。不抓质量、安全等工作,生产是无法有保证的,任何一个方面出了问题,最终都会影响到整个企业。此外,班组建设做好了,员工就会感觉到集体的温暖,在工作上才可以更用心、更努力。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组会,从理论和实践两方面着手,用案例生动地解说,用理论提高认识,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

2)从制度入手,使班组建设有“法”可依。任何事情没有规矩不成方圆,班组建设工作亦是如此,各种制度的建设是班组建设的保障。健全各种规章制度,目的是为了使班组建设标准化、规范化、制度化,使班组建设的各项工作有“法”可依。具体主要应做好以下几点:一是选好一个班长,班长是班组建设的直接管理者,班长素质的高低,直接影响到管理工作的好坏。此外还要明确班组长职责及其他相关制度,班组长为班组建设的直接执行者,也是第一责任人,班组建设工作要以班组长为核心,以班长领导带动整项工作,从内、外两方面强化班组长的素质。二是经常开展各种形式的评选活动。以竞赛评选活动促进工作质量的提升。有竞赛就要有考核,就要制定具体的考核办及细则。定期召开班组建设讨论会,将工作进行总结,交流工作经验,向榜样学习并进行推广,为班组建设提供可靠的依据。三是开展多种形式的民主评议活动,进一步促进班组自主管理和民主管理。民主评议是企业吸收员工建议最直接和有效的方式,通过收集意见,发动全员参与班组建设活动,并结合合理化建议一起进行活动,以此有效提高工作效率,提高班组建设的民主透明度,最终达到人人参与班组建设、人人关心班组建设的目的。

3)提高班组长素质,促进班组建设和管理。班组长作为班组的负责人,既是具体任务的执行者,又是班组的领导者,在各级领导和员工之间起着桥梁和纽带的作用。事实证明,班组建设的好坏,与班组长素质的高低有着密切联系。提高班组长素质的途径首先要对其进行业务培训,然后让其在实际班组管理中锻炼,将所学与实际结合,在学中干、在干中学,不断提高班组长的管理水平和业务能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的领头作用。

4)运用现代化管理手段,保证班组建设的有效性。班组建设工作涉及到企业的各个方面,这就要求党、政、工、团多层次进行。但是,多级管理容易使管理混乱,因此,首当其冲的是理顺各方面的关系,形成多家抓、多家管,将各方的工作协调组织,对各自的工作进行落实,有奖有罚,调动全体职工的工作积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。其次,抓好班组综合考核工作。除了在基础的生产上进行考核,还应将班组建设的各个方面结合起来综合考核,要面面俱到,应用有效的激励机制,提高企业生产经营管理水平。最后,推广现代化管理方法,将目标管理、激励机制管理相结合,以点带面,促进其他方面的发展,最终达到全面发展的目的。

13.班组建设总结交流 篇十三

-记港务公司月度安全例会暨本质安全班组建设交流会

为更好的将班组建设、标杆管理，5S管理进行有机融合、推动本质安全型班组建设快速发展，港务公司于2014年6月12日，在综合楼5楼召开首次“港务公司月度安全例会暨本质安全班组建设交流会”，为广大员工搭设交流平台，促进本质安全工作全面协调发展。

会上通报近期港务公司安全工作、传达上级文件，发布防暑降温、防台防汛相关预警，并且首次引入“班组分别呈现，互相竞争模式”，安排了四个生产班组进行工作效果呈现与分享交流，同时邀请与会领导、嘉宾与同事对其现场打分，当场评选出心目中的优秀呈现班组，这种模式打破传统思维，班组之间通过互相展示，达到各项工作分享交流，互相学习的目的，现场员工也能够了解彼此工作的闪光点，取长补短，工作上互相促进。

14.班组建设经验交流会发言材料 篇十四

在全公司上下深入开展创先争优活动之际，今天我们又在这里召开了班组经验交流会，这是创先争优活动的一个很好的载体，公司党委把开展创建“工人先锋号”作为创先争优活动的一个载体，就是要求我们的班组长在工作实践中发挥榜样激励作用、推进先进团队建设，在建设一流班组的基础上，带动我们的员工争做金牌蓝领。交流会上我们的班组长用朴实的话语把自己多年的工作经验提炼出来和全公司的班组长进行交流，这样做可以把好的经验推广开来，促进我们的班组工作取长补短，同时是对“白国周班组管理”的又一次深入的学习和借鉴。在这里我简单讲三点意见：

一、党政工团齐抓共管，共同推进班组建设。

班组建设不单单是班组科、班组长的事，班组作为公司最小的一个组成单元，担负的责任却是第一线、最基础的责任，基础不牢，地动山摇，作为基层管理的核心，我们要把班组建设纳入企业发展的总体规划，摆上重要工作日程，建立健全班组建设的组织领导体系，明确职责，在我们内部形成行政主导、工会督导、职能部门协调的党政工团齐抓共管的班组建设工作格局。

二、加强协作，全员参与，形成合力。

全体党员，要在创建活动中，严守自己在创先争优活动中的承诺，要敢于亮出自己的身份，我是共产党员，就是要在安全、生产、经营中真正起到先锋模范作用；工会组织要把学习“白国周班组管理法”同开展“安康杯”竞赛、创建“工人先锋号”等活动相结合，切实维护员工的生命安全与健康；团组织要结合“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”等活动，号召团员青年积极参与到班组建设中来。

三、把握关键，切实抓好班组长素质提升。

要以培养提高防范事故、保证安全生产的综合能力为目标，结合班组长选聘任用、绩效考评、激励约束等工作，采取集中教育培训、师傅带徒弟、班组自主培训等形式，坚持基本知识与实际操作技能提高并重，在加强安全业务知识和技能培训的同时，注重思想政治、职业道德、企业文化、日常管理等方面的培训，切实提高班组长乃至每一个班组成员的专业技能和综合素质，使每位员工真正做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，实现班组安全生产，为我公司的安全生产奠定坚实的基础。

15.企业中如何加强班组建设 篇十五

关键词：企业,班组建设,安全班组

一、概述

班组是企业的"细胞", 是企业建设的基础, 是企业安全的基石, 是企业发展的保障, 也是完成各项生产经营任务的最基层组织。在日常生产过程中, 班组是企业的设备、工具和原材料的"使用者";是企业的生产、技术、各项规章制度的"落实者"。因此, 班组在煤矿企业中的地位和作用就显得尤为重要, 只有不断加强班组建设, 优化班组综合能力, 让每一个班组都充满生机和活力, 企业才能以更旺盛的生命力去获得更多的经济效益, 从而持续平稳健康发展。

二、加强班组建设的几项重要途径

1. 以创建"六型班组"为载体, 不断丰富班组建设内容

在日常的班组管理中, 要不断提高班组工作的凝聚力、执行力、战斗力。要以基础建设、安全管理、质量任务管理、整体素质、民主管理、思想文化建设等为主要内容, 开展"管理型、安全型、质量型、民主型、技能型、和谐型"的"六型班组"创建活动。

抓好基础建设, 创建管理型班组。建立健全班前会、班中交接班、班后总结、班组现场安全评估制度, 班组学习培训制度, 班组长素质准入、选聘解聘等各项规章制度, 夯实班组建设的基础。培养知识型员工, 打造本质安全型岗位。创先争优, 创建能打硬仗、注重管理的团队。

抓好安全管理, 创建安全型班组。严格执行各项安全生产管理制度, 实行班组长作业现场安全生产负责制。严格执行"手指口述"安全确认法, 摒弃习惯性违章, 落实班组现场交接班, 强化职工安全意识, 规范职工安全行为。充分发挥班组党员、群监网员的模范带头作用, 开展现场监督检查工作, 全面落实好职工安全生产十项权利, 确保安全生产。

抓好任务质量, 创建质量型班组。扎实开展安全质量标准化工作, 要对作业程序、生产操作、生产设备、安全设施、作业环境严格评估验收, 达标创优, 文明生产。现场工程质量达到规定的一级标准, 设备完好率达标, 产品质量良好。严格班组安全生产定员管理, 优化劳动组织, 合理安排生产任务, 做到正规循环作业, 节能降耗, 降低成本, 在确保安全的前提下, 全面完成各项工作任务, 做到优质、高效、低耗生产。

抓好班务公开, 创建民主型班组。加强民主管理, 奖勤罚懒, 搞好班内劳动分配。不断调动职工的劳动积极性。充分发挥职工民主管理监督的作用, 每月对职工的工资、奖金、出勤、奖罚等事项进行公示。定期召开班组民主生活会, 听取职工意见, 解决职工的实际问题。班组职工要积极参与班组管理, 实行班务公开。班组长接受群众监督, 每年度由职工对班组长进行评价考核。

抓好队伍建设, 创建技能型班组。以提高班组整体素质为重点, 搭建提高职工素质的平台, 激发职工智慧, 积极开展班组小发明、小改造、小创新等技术革新活动, 组织班组职工开展岗位练兵、岗位达标、导师带徒等活动, 抓好班组长管理、培训、考核工作, 特别是对班组操作岗位的大中专毕业生、技校生、复转军人进行爱岗敬业、岗位成才的引导和教育, 把他们作为班组长的主要后备力量, 努力营造学技术、钻业务、争先进、保安全的浓厚氛围, 提升班组职工的整体素质。

抓好思想文化建设, 创建和谐型班组。建立学习制度, 组织好企业文化知识学习培训, 开展丰富多彩的职工业余文化活动。对职工进行道德、美德、公德教育, 杜绝酗酒闹事、打架斗殴, 涉及黄赌毒等危害社会现象。从班组实际情况出发, 了解职工家庭情况, 开展职工谈心、家访或帮教活动, 积极为困难职工办实事、送温暖, 增强班组的凝聚力, 促进班组文明和谐。

2. 丰富班组安全文化, 努力创建安全标准化班组

安全教育是重中之重。对于煤矿企业来说, 安全是永恒的主题。班组平安, 则企业兴安;班组不安, 则企业难安。如何更有效的开展安全教育工作, 则是我们企业亟待解决的首要任务。要使安全意识深入人心, 入脑入心, 则以"班组"为安全宣传教育工作的中心, 通过班前班后会、张贴安全文化标志、标语, 发放安全教育读本等多种形式的安全宣传活动, 做到时时说安全, 事事讲安全, 从班组到工段, 再到车间, 直至整个企业, 形成由中心辐射带动整体的安全宣传氛围, 做到全员、全方位、无死角的开展安全教育工作。

坚持"以人为本、安全第一"的原则。企业利用各式各样的途径宣传安全, 加强安全意识, 就是在保证了人的生命安全不受威胁的前提下来实现人的价值, 从而才能实现企业的价值。班组是企业的基础, 职工则是企业的灵魂, 坚持以安全氛围影响人, 以安全理念引导人, 通过多形式、多层面、全方位的强化理念渗透, 弘扬健康向上和充满人文关怀的安全文化, 建立以安全价值观为核心的安全理念。生命安全对企业重要, 对一个家庭的重要性也不能忽视, 将这种安全理念与亲情教育结合, 把父母的心愿、妻子的嘱托、儿女的期盼、个人的勉励和职工的"全家福"照片、警言警句、安全提示等制作成精美的牌板, 悬挂在醒目处, 营造出浓厚的班组安全氛围。

3. 以"准军事化管理方式"为依托, 深入加强"手指口述"安全确认法

班组是安全生产法律、法规、规程、措施的"执行者", 是安全生产过程中的第一道防线。因此, 能否有效地推行"手指口述"安全确认法和准军事化管理方式, 是建设安全标准化班组的关键。

"手指口述"安全确认法是针对高危行业及其工作的操作步骤等特点, 在岗位分析的基础上, 以岗位标准化作业为重点, 依据岗位安全规程、操作规程及各工种岗位精细化管理的要求, 通过心想、眼看、手指、口述等一系列行为活动, 对操作过程中的每一道工序进行安全确认的操作方法。"准军事化管理"是从政治建设、组织建设、技能建设、纪律建设、制度建设、团队建设的实际需要出发, 仿效军队正规化管理的模式所实行的内部规范化管理。前者是从个体出发, 后者是从整体出发, 两方面的相互结合, 逐步规范职工上岗操作的良好习惯, 形成规范的军事化作业标准, 从而塑造良好的企业形象和员工形象, 促进班组安全生产工作的稳定健康发展。

三、结束语