分公司经营承诺书（共12篇）（共12篇）
1.分公司经营承诺书 篇一
守法经营承诺书
(游艺娱乐场所)
为促进我市娱乐行业健康发展，配合政府部门的管理，我单位将严格遵守《娱乐场所管理条例》等法律法规，并郑重承诺：
一、自觉维护国家倡导弘扬的民族优秀文化，绝不从事含有下列内容的娱乐活动：
(一)违反宪法确定的基本原则的;
(二)危害国家统一、主权或者领土完整的;
(三)危害国家安全，或者损害国家荣誉、利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，伤害民族感情或者侵害民族风俗、习惯，破坏民族团结的;
(五)违反国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的;
(六)宣扬淫秽、赌博、暴力以及与毒品有关的违法犯罪活动，或者教唆犯罪的;
(七)违背社会公德或者民族优秀文化传统的;
(八)侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的;
(九)法律、行政法规禁止的其他内容。
二、本单位及从业人员绝不实施下列行为，绝不为进入本单位的人员实施下列行为提供条件：
(一)贩卖、提供毒品，或者组织、强迫、教唆、引诱、欺骗、容留他人吸食、注射毒品;
(二)组织、强迫、引诱、容留、介绍他人卖淫、嫖娼;
(三)制作、贩卖、传播淫秽物品;
(四)提供或者从事以营利为目的的陪侍;
(五)赌博;
(六)从事邪教、迷信活动;
(七)其他违法犯罪行为。
如违反上述承诺，愿意接受处罚。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
2.分公司经营承诺书 篇二
建筑企业由于受工程施工资质限制和建筑业政策要求, 为拓展建筑市场, 往往在新开发市场新设分公司。一般而言, 为激活分公司经营积极性, 总公司往往对下属分公司每年绩效评价一次。近年来, 利益相关者理论的迅速发展极大地推动了企业绩效评价模式的变革。建筑企业分公司经营层作为利益相关者, 其价值创造、经营行为将与企业的可持续发展战略有机结合起来, 这必将在关注股东利益最大化的同时, 也要关注利益相关者的利益。温素彬、黄浩岚 (2009) 认为企业的目标不再是单一地追求股东利益最大化, 而是按照利益相关者价值取向, 为利益相关者创造持续发展的价值, 绩效评价表现为以“利益相关者财富最大化和均衡化”为目标的“共同利益”模式。毛洪涛、王新 (2008) , 陆庆平 (2006) 也提出类似观点。本文将根据该绩效评价模式, 基于企业实际情况, 尽量克服传统的绩效评价体系过于强调股东利益的观点, 实施科学全面的绩效评价。
但由于分公司是非独立法人机构, 无民事法律行为能力, 机构经营层与公司存在的受托代理关系有别于具有独立法人的子公司, 控制代理人的代理成本, 防止代理人通过盈余平滑, 利用信息不对称操纵利润等风险很必要, 对其绩效评价既要看其财务指标, 又要关注其非财务指标;既要看其当期经营业绩, 又要关注其长期稳定持续发展的能力。
二、绩效考核指标选择与理论分析
(一) 财务指标的选择
以会计师事务所出具的年报中的分公司财务数据为依据, 选择以下三类财务指标:第一类是获利能力指标, 有总资产利润率、利润总额增长率;第二类是资产管理能力指标, 有应收账款周转率、应收账款环比减少率、主业收入收现率;第三类是业务能力和经营规模指标, 有主营业务收入、主营收入增长率、分收入占总收入的占比。
首先, 从获利能力指标看, 本文比较看重总资产利润率, 因为它比较综合地反映了分公司合理运用总公司给予财务资源的获利能力, 从而比较全面科学地体现经营层的受托代理责任。该指标可以横向比较, 也可以纵向比较。其次, 从资产管理能力指标看, 本文比较看重主业收入收现率, 该指标实质是反映收入的“含金量”, 从而也可以表达对应收帐款的管理能力, 进而体现主业项目的资产质量高低和财务管理水平。其三, 从经营规模指标看, 本文想强调分机构占总机构的收入比重及其增减变化量。因为它可以体现一家分公司在一段会计期间的业务承接积累能力, 反映分支机构在整个公司发展战略考量上的分量和分公司整个团队的综合经营和管理能力。
(二) 非财务指标的选择
张川、潘飞、John Robinson (2008) 认为不管企业具有什么样的权变特征, 非财务指标采用的程度越高都会带来越好的企业业绩。而且, 相对选择差异化战略的企业而言, 选择成本领先战略的企业, 采用非财务指标后会得到更好的业绩后果。根据A公司的建筑行业细分特征, 以及它的行业利润率远远高于行业平均化水平, 在对利益相关者进行绩效考核时, 有必要采用一些非财务指标。为此, 该企业拟选择以下非财务指标:承接业务合约额、工程创优数、在职技术管理人员增长率、新发展业主个数、新开辟市场个数。非财务指标更看重分公司的内在竞争能力、未来发展潜力和对新市场的开拓发展水平。
三、研究设计和主要结论
(一) 数据采集和考核指标计算
(二) 描述性分析
1、从表四可见:各个分公司主业收现率均很高, 说明各分公司应收帐款管理比较好, 资产管理质量较好, 应收账款周转率比较正常合理。由于该公司在年度业绩指标考核时, 把主业收入现金回收率作为主要考核指标, 对经营层的绩效报酬敏感度相对比较高, 经营层为取到期望的报酬, 对该指标的管理投入就多, 这样也保证管理层的努力程度与考核指标正向相关。因而, 正确处理好各个利益相关者的利益关系, 在保证企业长期稳定发展的基础上使企业价值实现最大化。
2、从表四比较来看:就各个分公司的获利水平来考察, 各个分公司存在的差异就较大, 总资产利润率差距较大, 该指标考核效应有三个:一是建筑业是有规模效应的产业, 一个分公司市场占有率高, 承接合约量大, 就会产出更大的资产利润率;二是分公司在一定的业务区间内, 其固定费用比较稳定, 边际收益就能增加, 利润率上升就高;三是与应收账款周转率有关, 周转率快, 收入与总资产的比例就高, 总资产利润率也会提高得快些。因此, 这一指标比较综合体现经营层的承接业务、控制费用、加快资金周转等几个方面的努力程度。
从表一、表二、表三分析, 浙江分公司作为老的分公司, 其应收账款周转率比较稳定;广东分公司、江苏分公司作为新设的分公司, 正处于发展上升势头, 应收账款周转率变化就较大。原因在于主业收入收现率变化大, 应收账款增减额幅度也比较大所致。
3、企业要长期、稳定发展, 需要不断兼顾客户满意度、员工受教育培训机会、品牌的维护和增强以及对新市场开发能力等多方面的努力。因此, 企业对包括分公司经营层的绩效考核, 要长远、要全面、要科学考核, 必须兼顾以上这些非财务指标的考评。
对分公司经营层绩效评价的正确导向, 关系到员工、管理层等代理人的经济利益和公司价值的最优化。本文的价值在于挖掘分公司经营层作为企业利益相关者, 其业绩报酬如何与管理努力程度更好体现出正相关, 使企业实现可持续发展。不过本文仅就单一建筑企业下属分公司近三年审计财务数据分析, 样本采集数很有限, 会影响文章结果的严谨性和说服力, 未来还需要进一步深入研究。
参考文献
[1]温素彬, 黄浩.利益相关者价值取向的企业绩效评价——绩效三棱镜的应用案例[J].会计研究, 2009 (, 04) .
[2]张川, 潘飞, John Robinson.非财务指标采用的业绩后果实证研究——代理理论VS权变理论[J].会计研究, 2008, (02) .
[3]陈震, 张鸣.业绩指标、业绩风险与高管人员报酬的敏感性[J].会计研究, 2008 (, 02) .
[4]毛洪涛, 王新.代理理论、经营层行为与管理[J].会计研究, 2008 (, 09) .
3.分公司经营承诺书 篇三
摘 要 目前国内大多数保险公司总公司对分公司经营管理采取渠道管理为主的模式，虽然在外部形式上是一个整体的分公司，但是在内部上考核与管理基本是以各个渠道来进行，渠道间的资源使用不通畅，公司经营没有全局意识，造成优势渠道越做越强，弱势渠道越做越弱，达不到公司健康发展目的，笔者这里简单谈一下保险公司分公司的综合经营与全面预算。
关键词 综合经营 全面预算
一、综合经营
综合经营顾名思义不以单一渠道自主发展为方向，综合整合公司资源，制定出适合分公司特色整体经营的目标，以全面发展为目标，在综合经营过程中取长补短，资源共享，达到各渠道全面发展目标。
分公司综合经营的实现需要分公司各级部门共同参与与执行。
（一）确立分公司综合经营管理小组
分公司综合经营管理小组成员：分公司班子成员、分公司财务、人事、办公室、营运、合规等部门负责人及相关骨干人员。
分公司综合经营管理小组职责：分公司综合经营目标的制定、修订和完善，对分公司经营过程中的重大政策或项目（人事、预算、风控）进行决策。对共同商议确定的经营目标进行细化分解，制定明确的管理制度下发各级单位执行；监督政策的执行、分析完善修订执行指标；协调沟通日常经营过程中重大不确定事项等。
（二）确立分公司综合经营管理目标
主要包括：业务计划、费用盈亏目标、业务品质管理目标、风控管理目标。
分公司综合经营经营小组结合总公司战略规划要求，在充分考试行业及市场环境基础上，合理评估分公司各渠道的实际业务能力，确定合理的业务计划，并结合业务结构下的整体费用盈亏情况，平衡渠道间业务计划与费用预期政策；同时需对风险管理及业务品质指标作出要求，消除短期经营隐患。
（三）确立分公司综合经营管理实施政策
分公司综合经营执行小组依据领导小组的决策目标，经过详细的讨论沟通，制定可行的实施政策，包括财务预算管理办法、人事绩效考核办法、业务品质管理办法、风控及审计管理办法等，实现系统的细化管理。
二、分公司综合经营下的全面预算
综合经营实施过程中的关键是全面预算，综合经营是全面预算的前提，全面预算也即资源的合理配置与使用是综合经营成功的保障。全面预算管理核心是合理提高资源配置使用效率，尤其是要把调整成本结构和资源分配结构作为预算管理工作的重中之重。
（一）分公司全面预算管理的几个关键点
（1）确定分公司整体固定预算在总预算中的结构。
（2）薪酬政策及绩效政策的合理制定。
（3）确定管理费用使用控制标准及业务费用使用弹性比例等。
（4）合理审批授权。
（5）预算执行分析与监督。
（二）分公司全面预算具体步骤
（1） 分公司成立以各班子成员、财务、人事、办公室、营运、合规负责人及相关骨干岗位等人组成的全面预算管理小组，在财务计划预测数据为基础上确定以下事项：
1、分公司年度整体盈亏目标，分渠道盈亏目标；
2、分渠道年度业务计划；
3、确定各项费用开支的使用控制标准；
4、确定分公司薪酬政策管理政策；
5、确定费用事前申请与费用报销申请的制度与流程；
6、确定各成本中心分摊至利润中心的合理分摊比例；
（2） 分公司成立以各部门负责人及关键骨干、重点三级或四级机构负责人为成员的全面预算执行小组，由财务负责人任执行小组联络人，执行小组主要依据全面预算管理小组制定的目标，针对各岗位职能分工分别进行测算、讨论、分解与细化，并完成相关的考核政策与制度的制定与下发。
（3） 全面预算执行小组编制的年度预算计划，经全面预算领导小组审核后，报总公司审批同意后开始执行。
三、综合经营与全面预算的执行、分析、报告、回顾与调整
（1）经总公司审批同意的综合经营方案，其有效执行是确保综合经营目标的关键，执行过程是一个全员参与的过程，分公司要高度重视分支公司班子成员、部门经理、骨干岗位在此过程中的作用，同时也要重视其他员工对于公司综合经营目标认同与重视。在执行过程中要经常性的对公司的综合经营目标与制度进行相关宣导，对综合经营结果进行公布，让员工共同参与综合经营过程，分项综合经营效益，以建立员工对公司未来发展的信心，加大其爱岗敬业的责任性与执行力。
（2）分公司综合经营管理小组一般按月召开综合经营管理分析会议，各相关部门按月对综合经营绩效数据进行分析反馈，有效控制经营的节奏，安排相关措施以确保经营结果达到预期；
（3）对于综合经营结果达不成预期效果的进行专项跟踪、适当调整综合经营管理阶段性目标与管理手段，并视情况采用分类控制措施，对因人为原因造成的管理不畅等情况进行及时的处理与处罚；
（4）分公司在半年度时需对综合经营目标与达成状况进行全面的分析与评价，对于因经济环境发生重大变化、目标或制度制定原因等造成的执行偏差及时进行分析，适当提出调整修改意见，报经总公司同意后调整综合经营管理方案。
（5）分公司需在第四季度初对前三季综合经营目标的达成结果与效果进行全面详细分析，对部分指标在四季度进行完善，同时开始对下一年度的综合管理管理目标的制定。
四、分公司实施综合经营的前提与保障
（1） 保险公司分支机构是非法人分支机构，其经营结果最终均由总公司来承担，故实施前提是总公司在政策上对分公司的充分授权；
（2）由于在总公司授权经营下，分公司的经营决策权利相对比较大，故分公司班子成员需具有丰富的保险行业管理经验，品性良好，具有长期经营意识。
（3）分公司经营管理小组、全面预算小组成员需有一定的综合管理实力，对经济环境、行业监管、公司制度与运作流程熟悉掌握，对数据分析力强。
4.分公司经营承诺书 篇四
二○一二年度
依法合规经营承诺书
省公司：
本人郑重承诺，本人及所在分公司和下辖分支机构知悉并严格遵守国家法律法规、监管规定和公司规章制度，信守行业自律规则，恪守职业道德准则，切实做到：
一、严格遵守公司统一法人授权经营制度，严格遵守公司权责规范手册规定的各项权限，不超越权限开展经营和管理活动；
二、严格遵守财经纪律，严格遵守公司《财经纪律十五条禁令》，不做账外账，不设小金库，不伪造篡改会计凭证和账册，不使用虚假票据，不违规进行资金运作和设置账外实体，不从事对外担保；
三、严格据实列支公司经营各项成本费用，确保财务数据真实可信，不以报销虚假费用、编造退保等方式违规套取费用，不为本单位以外的其他单位和个人报销任何费用从而扩大经营成本；
四、严格依法履行保险合同义务，严格遵守公司《理赔纪律八条禁令》，不做假赔案，不虚增赔款金额，不违规列支理赔费用，严防跑冒滴漏，确保赔案真实合规；切实保障消费者合法权益，不恶意拖赔、惜赔、无理拒赔；
五、严格据实全额入账保费收入，确保业务数据真实可信，不虚挂应收保费、虚假批单退费，不撕单埋单、系统外出单，不私刻印章、私印单证，不伪造销售假保单及作废保单，不做阴阳单，不净保费入账，不
截留挪用保费，不违规异地经营；
六、严格履行保险条款费率报批报备义务，严格执行报批报备的保险条款费率，不随意变更保险责任，不违规降费开展价格竞争，不给予或承诺给予客户保险合同约定以外的保险费回扣或其他利益；
七、严格据实列支手续费佣金，确保中介业务真实可信，不委托未取得合法资格的机构或个人从事保险销售活动，不向不具有合法资格的机构或个人支付手续费佣金，不编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料，不虚假列支中介业务费用；
八、严格履行反洗钱各项义务，严格按照规定识别客户身份，划分客户风险等级，不与身份不明的客户进行交易，完整保存客户身份资料和交易记录，及时报送大额、可疑交易；
九、积极、正确履行工作职责，遵守公司关于廉洁自律的相关规定，不贪污，不受贿，不挪用，不侵占，不违规收受各种名义的手续费、回扣或其他利益，不利用职务便利通过各种方式为本人或他人谋取不正当利益；
十、不发生其他违反国家法律法规、监管规定和公司规章制度的行为。
如果发生以上违法违规行为，本人将督促整改，并自愿按照国家法律法规、监管规定和公司《案件责任追究暂行办法》、《对违法违规责任人处理的暂行规定》等规定接受处罚和问责。情节严重或给公司造成严重损失的，本人承诺引咎辞职。
中国人民财产保险股份有限公司分公司
承诺人（签字）：
二〇一二年二月日
5.经营承诺书 篇五
经营承诺书 1
我单位向重庆市食品药品监督管理局作出承诺：
一、严格贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《保健食品管理办法》等相关法律法规，认真落实进货检验制度、索证索票制度并及时做好台账记录管理工作：
二、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品，不经营假冒伪劣和来路不明的产品，每个产品能具备供货方提供的批准证书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等（均指加盖红印章的复印件；
三、做到取得有效《保健食品经营企业卫生许可证》合法经营，并将许可证悬挂在店堂的墙壁上，同时保证做到从业人员持有有效《健康证明》、并张贴在许可证的下方或者贴在玻璃柜内，使消费者能看到的位置上；
四、经营场所内做到规范广告宣传，对所经营的产品不作虚假和跨大宣传，不涉及疾病预防、治疗功能；
五、做到经营的保健食品设有专柜存放，不同类的产品或食品与非食品应分开存放，并且要有明显的标志。
以上承诺如有违反，自愿接受市食品药品监督管理部门的监督和处罚。
承诺单位（盖章）：xxxx
承诺人（签名）：xx
日期：xx年x月x日
本承诺书一式两份，一份由监督管理部门留存，一份由经营者张贴在经营场所醒目位置。
经营承诺书 2
本人在承包经营中作如下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》及其它法律法规。
二、遵守公司《城乡公交一体化营运管理规定》及其它规章制度，服从管理，听众指挥，接受公司单车经营行为记分考核。
三、完全接受《宝应县汽车运输总公司公共交通公司20xx年农村、城市公交线路租赁承包经营方案》及20xx续包（认标）相关公布信息。
四、严格履行签订的宝应县汽车运输总公司公共交通公司租赁合同及车辆租赁合同、保养协议、车辆进站协议等。
五、车辆必须按规定投保交强险、第三者不计免赔险保额100万元、承运人责任险40万元/座。
六、牢固树立安全第一的思想，遵守操作规程，保持中速行驶，不超速、不超载、不开带病车，做好行车途中的危险物品的检查，确保行车安全。
七、执行“先缴后运”制度，按时上缴标的及各项费用。
八、在经营中如遇政府部门或行业部门调整相关费用，由本人承担，与公司无关。
九、如在经营中发生交通事故，处理事故费用按《总公司道路行车交通事故管理办法》第三章第十六条规定执行，事故经保险公司理赔后不足部分，由本人承担。
十、服从公司规定，坚决不转包。
十一、因上级政府部门要求或公司发展需要对某线或多条农村、城市公安线路实行公司化经营、车辆改型或新增运力，本人积极配合服从。
十二、遵守《服务公约》，礼貌待客，文明服务，执行运价，做好“双拥”工作，执行《军人优待条例》第三十四条的规定。
十三、在经营中遵守公司安全、运务、站务、劳动、财务、稽查、车辆保养等实施细则。
对以上承诺，本人将认真履行，如有违反按总公司有关规定执行(包括取消经营权)。
承诺人：
车号：
年 月 日
经营承诺书 3
为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，做出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务;不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。设置客服电话、单位信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉，耐心解答，确保用户满意，并将受理过程和结果记录存档，对存在的问题限期解决。
四、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。
五、在取得经营许可证一年后，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。预期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证。
六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告省通信管理局。
七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应按照规定提交相关材料，在完成工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。
八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。
九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按照要求办理经营许可证注销手续。
十、接受省通信管理局的管理和监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报经营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和完整性。
十一、根据业务发展需要，在委托其他组织和个人代理其实施电信业务销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时，以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十二、依法开展电信业务宣传，不发布虚假广告对电信业务的种类、服务范围等引人误解的宣传。
第2/3页
十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码标价。
十四、如本单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。
本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。
杭州兆祥科技有限公司法定代表人(签名)
年月日
经营承诺书 4
为了认真贯彻落实《食品安全法》，保证经营的食品安全，保障公众身体健康和生命安全，自觉承担法律法规规定食品经营者的所有义务，并作出以下郑重承诺：
一、认真学习《食品安全法》及相关法律法规，严格按照相关规定依法从事经营活动；
二、严格执行食品经营市场主体准入制度，做到未依法取得食品经营许可证和工商营业执照，不擅自从事食品经营活动，不超范围经营食品，不伪造、涂改、倒卖、出租、出借食品经营许可证和工商营业执照，坚持亮证亮照经营，按时参加年检验照；
三、严格落实食品经营进货查验制度，建立真实可靠的食品进（销）货台帐记录并保留二年以上，主动查验供货者的许可证和食品合格的证明文件并索证索票，保证所经营的食品有合法的供货主体和合格的质量报告书；
四、坚决杜绝经营法律法规禁止生产经营的食品；
五、严格建立并执行从业人员健康管理制度，保证每年定期对从业人员进行健康检查，取得健康证明后方可从业；
六、严格按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品；
七、发现经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，作下架退市处理，及时通知相关经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，积极协助监督管理部门追溯源头；
八、坚持诚信经营，不做虚假食品广告宣传，主动调解食品经营消费纠纷；
九、认真建立健全食品安全管理制度，加强对从业人员的食品安 全知识培训，配备专职或兼职食品安全管理人员，做好对所经营食品的监测检验工作；
十、自觉服从工商行政管理等部门的管理，主动配合相关部门的监督检查；
十一、经营活动中，因销售假、冒、伪、劣食品，造成消费者利益受到损害的，自愿按《食品安全法》第九十六条的规定向受害者作价值10倍的先行赔付，并主动消除社会影响；
十二、已经知晓国家对食品安全的严格管理制度，经营活动中，因制假、售假和虚假食品广告宣传等行为，被群众举报和监督管理部门查获，造成严重社会影响的，自愿接受法律、法规的处罚。
承诺人：
年 月 日
经营承诺书 5
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任，有效控制各类伤亡事故的发生。我乡将依照《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定，进一步加强农药经营中的安全管理，确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺：
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状，将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品（具）、安全设施、设备，作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生，安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定，经安全教育培训并考核合格。
五、加强职业危害防护工作，对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理，定期检测。并配备职业危害防护设施，优化作业环境，为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
六、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危险源的监控管理。建立应急救援组织，配备必要的应急装备和物资。
七、在日常经营中，不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品，向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
八、对行政部门下发的限期整改指令书，积极配合落实整改，并按期进行反馈。 我们一定要遵守承诺，诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的，本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
经营承诺书 6
1、XXX承诺，所提交的证明材料和有关附件真实、合法、有效，复印文本与原件一致，并对因提交虚假文件、证件所引发的一切后果承担相应的法律责任。
2、申请人对企业经营场所已依法取得使用权，该经营场所住所（经营场所）不属于非法建筑房屋、危险建筑房屋、被依法征收即将实施拆除的房屋或法律法规规定不得用于住所（经营场所）的其他建筑。
3、申请人承诺，在经营场所不从事危及国家安全、存在严重安全隐患、影响人民身体健康、对环境造成污染以及国家法律法规规定企业和个人不得开展的生产经营活动。
4、法律、法规规定应当经有关部门批准方可在经营场所从事相关经营活动的，申请人承诺，取得许可证或批准文件后再开展相关经营活动。
5、登记机关认为需要说明的事项。
申请人（盖章或者签字）：
年 月 日
经营承诺书 7
吉林省工商行政管理局：
现申请将位于市区
的房屋，作为 公司住所（经营场所）从事生产经营活动。特做出如下承诺：
1、已认真学习《中华人民共和国物权法》，并承诺按照物权法的相关规定开展生产经营活动；
2、遵守有关房屋管理的法律、法规以及管理的规约；
3、将该处房屋作为公司住所已经相关利害关系人同意；
4、本住所在申请登记注册时，如已经在县级以上人民政府确定的拆迁范围之内，保证无条件配合拆迁，且不索要经营性等补偿。 以上承诺属实，投资人愿对此承担全部法律责任，并接受登记机关对因本承诺不实而导致的.违法行为进行处罚。
投资人（股东）签字：
房屋提供者签字或盖章：
年月日
经营承诺书 8
诚信是中华民族的传统美德，是社会发展的基石。
为配合北京市社会信用体系建设，加强企业自律，逐步建立企业诚信经营长效机制，营造良好的市场环境，我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动，并公开向社会承诺：
一、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的法律法规，依法经营，自觉维护首都市场经营活动正常秩序，不违背社会公德，不生产销售假冒伪劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。
五、坚持以人为本，不断完善服务体系，及时合理地解决消费者与用户的投诉。
六、加强企业管理，做好教育培训工作，培育诚信经营和积极向上的企业文化。
七、依法纳税，自觉参加各类公益活动，积极承担社会责任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
经营承诺书 9
尊敬的领导及各经营企业同仁：
药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。提高企业精神文明建设，倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念，切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。食品药品的质量安全，事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。
近年来，在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下，我司在经营与管理上取得了很大的改观，从业人员的素质得到了提高。现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。以“百家放心药店”为执行准则，保证我们提供的药品让人民群众安全、放心，我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导，各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺：
一、认真学习，全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规，遵纪守法，严于律己。从合法渠道购进药品，做到票账货相符，决不经营假劣药品。
二、牢固树立药品质量第一，对人民健康负责的质量意识，严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动，为广大群众提供放心合格的药品。
三、自觉维护药品市场经营秩序，树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念，科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识，坚决反对不正当的竞争行为。
四、药品从业人员要自觉遵守职业道德，爱岗敬业，争创一流服务，营造良好购药环境，以诚心、爱心为消费者服务，树企业形象，创“放心药店”。
五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传，不做虚假广告，不以任何形式误导和欺骗消费者。严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。
六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报，对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告，维护良好的药品流通秩序，保证人民群众的用药安全、放心。
我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任，积极参与到“放心药店”活动中来，以诚信立企业，以诚信促发展，更多的创造价值，更多的回报社会。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，同时也希望与全区其他药品经营企业，携手加强企业文明诚信倡导力度，为构建和谐诚信萧山做出新的贡献！。
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经营承诺书 10
为切实加强药品零售（连锁）企业质量管理，促进守法、规范、诚信、文明经营，推进全国文明城市创建，特作出以下承诺：
一、严格遵守市食品药品监管局制定的《药品经营企业创建全国文明城市规范》，落实环境优美、管理优良、质量安全、服务优质四个方面十三项要求，恪守“十二个不”承诺，深入开展“全省万店无假药”创建活动，扎实推进全国文明城市创建工作，确保国家测评组检查时不失分。
二、严格按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药。销售处方药时，必须经执业药师或其他经资格认定的药学技术人员核对无误并签字确认后方可进行销售。
三、严格执行国家关于特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯片和复方甘草片）管理的相关规定，一次销售不得超过2个最小包装。发现购买异常等情况时，应立即向市食品药品监管局报告，杜绝流弊事件发生。
四、严格落实“企业第一责任人”的责任，加大对《药品经营质量管理规范》的贯彻执行力度，加强企业从业人员培训教育与管理，确保药品质量负责人在职在岗，自觉营造和维护良好的药品经营秩序。
企业名称：***平价大药房
承诺人：
二〇一五年 月 日
经营承诺书 11
为确保危险货物运输安全，按照国家有关规定，我公司向地区道路运输管理局郑重承诺：
我公司拟投入车辆为公司自有专用车辆，按照《道路危险货物运输企业安全标准化规范》的要求采用公司化形式统一进行经营管理，并遵守以下要求：
1、严格遵守国家《道路预算内湖条列》、交通部《道路危险货物运输管理规定》和政府规章、规范性文件的要求，守法经营，做到证件齐全有效，不超范围、类别经营。
2、车辆符合《道路危险货物运输管理规定》规定的从业人员、车辆技术等级及车辆配置装备要求，按规定安装危货车辆标志灯、标志牌，随车通讯工具，GPS卫星定位和行车记录仪，使用“道路运输危险货物安全卡”、危货运输企业安全监控平台，使车辆实时在企业的监控之下，确保危货运输安全。
3、按照《道路危险货物运输企业安全标准化规范》的要求对车辆进行安全监管，认真落实一岗双责的安全工作职责，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以车辆管理和从业人员教育培训为重点，健全制度、突出重点、落实措施，强化安全生产，防止安全责任事故的发生。
4、按时参加审验、罐体检测、投保危险货物承运人责任保险。按照车辆技术管理的相关规定，对车辆进行定期维护，执行车辆出入库检查制度，确保车辆技术状况完好。严格执行汽车运输作业规程，不适用运输设备实施从事违法活动。
5、严格按照《会计法》等法律法规的规定，加强车辆经营收入、成本、利润的核算，保证会计信息的真实、有效、准确、完整，资源接受地区道路运输管理局或指定的中介机构对本车辆的会计信息进行检查。
6、如违反以上承诺，自愿接受吊销经营许可、停止车辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。
7、本承诺以适量蜂蜜，地区道路运输管理机构、危货运输企业各执一份。
承诺人签章：
承诺人签字：
年 月 日
经营承诺书 12
为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰，推动社会信用体系建设的健康发展，营造规范有序的市场环境，树立企业商户文明诚信守法经营形象。特做出以下文明诚信经营承诺：
一、遵守法律法规，遵守市民公约，遵守从业道德，革除陋习，倡导文明；
二、文明经营、诚信经营、规范经营，做到语言文明，卫生整洁，礼貌待客；
三、依法经营，照章纳税，公平竞争，货真价实，保证质量，信守承诺，切实维护广大消费者合法权益；
四、恪守职业道德，履行社会责任，践行社会价值观，文明我先行，积极争做行业榜样；
五、诚信为本，信用至上，诚实劳动，文明做人，自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。
监督电话：12315
承诺人：
二〇一X年七月
经营承诺书 13
申请
中国工商银行重庆两路支行：
我司（重庆丰德实业有限公司）在贵行开户，预留银行印鉴章“杨孝甫”，因本人保管不当，不慎遗失，特向贵行申请挂失。由于我工作变动，经公司研究决定，取消“杨孝甫”印鉴章。
特此申请。
申请人： 日 期：
申请
中国工商银行重庆两路支行：
我司（重庆丰德实业有限公司）在贵行开户，预留银行印鉴章“杨孝甫”，因本人保管不当，不慎遗失，特向贵行申请挂失。由于“杨孝甫”工作变动，经公司研究决定，取消“杨孝甫”印鉴章。同时我司承诺由此引起的一切经济责任和债权债务与贵行无关，由我司承担。
特此申请。
申请人：重庆丰德实业有限公司
日 期：
经营承诺书 14
资产所有方(甲方)：
资产经营方(乙方)：
（合同附件一：乙方身份证复印件）按照所有权和经营权分离的现代企业制度要求，甲方对设立在濉溪县五沟镇的两家超市（苏果店、鸿腾店）实行资产经营责任制，聘乙方为两家超市资产经营责任人。为明确双方的权利义务，经双方商定，特订立本合同。
第一章经营责任期限
本合同经营期限从xx年xx月xx日起，至xx年xx月xx日止，共xx年。
第二章经营责任目标
一、本合同签订后，甲乙双方进行资产盘存，办理交接手续。乙方保证资产保值不受损。（合同附件二：五沟镇苏果超市、鸿腾超市资产盘存表）
二、经营期间，实现目标如下：
年月日至年月日实现利润目标一：万元；
实现利润目标二：万元；实现利润目标三：万元。
三、保证超市治安和消防安全。
第三章双方的权利和义务
一、自本合同生效之日起，乙方即为五沟镇苏果超市和鸿腾超市的第一责任人，行使经理权利。
二、在遵守国家和地方政府法律、法规和政策的前提下，乙方享有下列权利义务：
1．对超市员工的任免权（副职由乙方提名，报甲方备案）；
2．机构设置权；
3．企业内部分配制度调整权，经营自主权；
4．聘用、奖惩员工权，对严重违纪、经教育无效者，乙方有权按照国家劳动制度处理。
5．乙方在保证资产保值、安全、完整的前提下，有权出租超市闲置的营业面积。
6．乙方有权根据国家法律、法规和政策的规定，抵制不承担经济责任的外部机构和个人的任何干预，有权拒绝无偿占用、挪用、平调超市财产和不合理的摊派行为。
7．必须在经营管理活动中，坚持合法的经营方向，贯彻执行国家的法律、政策，自觉接受工商管理部门和甲方的监督检查，保证乙方经营行为符合国家和甲方利益和政策控制的要求。
8．管好、用好、保护好超市的全部财产，保证全部财产的安全。9．乙方经营期间的全部经营项目收入必须入账，不能挪作它用。
10．乙方经营期间发生的债权、债务，由乙方在任期内清理、结清，呆帐损失和收益按财务制度规定办理，乙方承担债务责任。
11．乙方经营期满，应该接受甲方委托审计部门的审计。
三、甲方有以下权利和义务：
1．本合同期间，甲方有权对乙方执行合同的情况进行检查监督，和对超市资产处置的决策管理权。
2．甲方有义务保证乙方享有本合同规定的所给予的工资底薪分配和分红。
3．甲方不得越权对乙方的正常经营活动和人事任免权利进行干预。
第四章薪酬、经营目标保证金
一、本合同期间，甲方从五沟镇苏果、鸿腾两家超市经营成本中支付乙方月薪五千元的60%，计三千元。余剩40%的弍千元作为经营目标保证金。
二、乙方完成本合同利润目标一，乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方；未完成部分用乙方抵押的经营目标保证金抵扣，多退少补。乙方不参加利润分红。
乙方完成本合同利润目标二，乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方，甲方按利润目标二总额提取%分红给乙方。
乙方完成本合同利润目标三，乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方，甲方按利润目标三总额提取%分红给乙方。
第五章考核标准
一、超市所有经营收入项目全部入账，报甲方备查并接受甲方核查。
二、超市资金要严格执行财务制度，甲方发现一笔错账，给予乙方等额罚款。
三、不得克扣或瞒报员工工资，发现一笔假账，给予乙方等额罚款。
四、保障超市消防安全经营，建立健全消防、防损等各项规章制度，严防各类违章作业，造成财产和人身伤害事故，乙方承担民事赔偿责任。
五、每月五日前，甲方派员对上月份进行盘存稽核账务，并进行消防安全和物品防损检查。发现问题要求乙方及时整改，物品受损严重的，乙方按原价赔偿。
六、乙方经营期间，甲方考核乙方经营绩效的商品毛利率%，连续三月低于该标准，甲方向乙方提出经营警示。
第六章合同的变更、终止和解除
一、无正当理由，双方变更、终止或解除合同者，要按法律规定承担经济责任。
二、乙方因经营管理不善，连续五个月未完成目标的，扣发目标保证金，和当月底薪的60%工资，同时解除本合同。
甲方超越合同规定，干扰乙方的自主权，使其无法履行合同条款，乙方有权提出终止或解除合同。
三、终止或解除合同，甲方需要对资产进行盘存。方可办理本终止合同书手续。
四、本合同期满，由双方对超市资产进行盘存，办理清算手续。
第七章附则
一、乙方因特殊原因暂不能履行职责时，向甲方通报后可委托他人代理，但经营责任不因委托而转移。
二、超市资产处置的决策权归属资产所有权方（甲方）。
三、本合同及其附件自签订之日起生效，经营期满，自行终止。
四、本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决，协商未果，将由原告方向其所在地法院申诉裁决。
五、本合同经公证处公证。合同正本甲、乙双方和公证处各一份，合同副本若干份，送有关部门备查。
经营承诺书 15
为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰，推动社会信用体系建设的健康发展，营造规范有序的市场环境，树立企业商户文明诚信守法经营形象。特做出以下文明诚信经营承诺：
一、遵守法律法规，遵守市民公约，遵守从业道德，革除陋习，倡导文明；
二、文明经营、诚信经营、规范经营，做到语言文明，卫生整洁，礼貌待客；
三、依法经营，照章纳税，公平竞争，货真价实，保证质量，信守承诺，切实维护广大消费者合法权益；
四、恪守职业道德，履行社会责任，践行社会价值观，文明我先行，积极争做行业榜样；
五、诚信为本，信用至上，诚实劳动，文明做人，自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。
监督电话：
承诺人：xxx
6.药品经营承诺书 篇六
尊敬的社会各界的朋友们：
您们好！疾病威胁着人类的生命，药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件，给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过GSp认证的药品批发企业，连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规，决心做到守法经营、诚信为民。在此，xxxxx与各分店共同做出承诺：
作为药品经营的从业人员，我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到：
一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规，依法经营，确保药品市场的稳定发展；
二、积极推进药品分类管理，认真执行处方药与非处方药分类管理的规定，更新观念，做好对消费者的宣传工作，使企业经营稳步开展；
三、做好药品采购供应工作，积极组织货源，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供应；
四、严格控制进货渠道，防止假、劣药品进入医院和药店，确保药品质量；
五、恪守职业道德，坚持诚信为本，加强行业自律，规范经营行为，提高服务水平；
六、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座，普及百姓合理用药知识，指导顾客正确用药。
7.论期货公司合规经营 篇七
合规经营, 即合乎规范经营, 是指公司的经营管理活动与国家法律法规、监管部门政策规章、行业协会自律准则以及内部各项规章制度相一致。包括两个方面的含义:一是公司的内部管理制度和业务规则符合法律法规、监管规定和行业准则, 二是内部管理制度得到实际执行。
合规风险简单地说是期货公司做了不该做的事 (违法、违规、违德等) 而招致的风险或损失, 公司自身行为的主导性比较明显。而市场风险、信用风险、操作风险主要是基于市场变化、客户信用、员工操作等内外环境而形成的风险或损失, 外部环境因素的偶然性、刺激性比较大。过去, 我们通常把合规风险视同于操作风险, 多注重于在业务操作环节和操作人员上去设关卡, 其结果并不奏效, 操作风险仍然在内部人员中大量存在并不断变换手法。因此, 就现实情况而言, 即使防范了基层机构人员操作风险的发生也未必能防范制度或管理上合规风险的发生。所以, 对合规风险一定要格外重视, 因为它有时造成的危害和损失比一般操作风险要大很多。
►►二、合规经营的必要性
(一) 合规经营是行业特性的内在要求
期货业是经营和管理风险的行业, 高风险是其主要特征, 期货市场的高风险很容易通过客户传导给期货公司, 因而期货公司始终处在高风险的风口浪尖。而有效管理风险的前提是把合规经营的理念深深植入业务发展的全过程。只有合规经营了, 才能控制住风险, 才能真正增加收益, 行业才能持续稳定健康发展。
(二) 合规经营是监管新环境的客观要求
在我国期货市场发展初期, 由于法制不健全, 多头管理, 各自为政, 监管不到位, 一度曾经出现市场混乱的现象。2001年3月5日, 在九届全国人大四次会议上, “稳步发展期货市场”被写入国家“十五”计划纲要, 期货市场迎来规范发展机遇。随着市场规模的不断扩大, 期货市场从量的扩张转向质的提升, 期货市场的监管也进入强势监管期。保证金安全存管制度和以净资本为核心的期货公司监管体系的不断健全;扶优限劣, 期货公司分类监管的深入开展;开户实名制、统一开户制度、股指期货投资者适当性制度的严格实施;期货公司信息安全督导的不断加强;合规经营是期货公司适应监管新形式的客观要求, 只有合规经营才能实现公司稳健发展、做大做强的梦想;也只有合规经营才能实现对社会、对公司、对个人、对股东的真正负责。
(三) 合规经营是实现期货公司稳健发展的必然要求
期货公司要想坚持稳健发展的战略目标, 合规经营就是实现这一战略目标所有经营活动中必不可少的组成部分, 是实现这一战略目标必须时刻恪守的准则, 是期货公司持续稳定健康发展的基石。期货公司在任何时候、任何场合都要正确处理好合规经营与稳健发展的辩证关系。合规经营在个别事情和业务上可能会影响短期收益, 但合规经营维护的是公司、员工、股东的整体利益, 体现的是长期价值, 是实现期货公司稳健发展的必然要求。合规经营能创造价值, 合规经营能持久发展。
►►三、如何保障合规经营理念的贯彻执行
(一) 通过宣传、培训, 加强学习, 提高合规经营意识
“前事不忘, 后事之师”, 期货公司应通过定期编制合规风险简报, 剖析正反案例, 吸取历史教训, 引以为戒。定期进行合规知识现场和非现场培训, 建立内部学习、培训的长效机制, 与各部门签订《合规经营责任书》, 将期货公司合规经营的宣传、培训和学习活动落实到实处。
(二) 建立机制、完善制度
1.构建了完善的法人治理结构
按照现代企业制度的要求, 构建完善的法人治理结构, 建立符合企业发展需求的组织结构和运行机制。增设风险管理委员会、独立董事, 成立监事会, 选聘首席风险官, 聘请法律顾问, 设立合规稽核部, 在各分支机构建立合规监管员岗位, 健全内部制衡和监督机制。逐步形成“权责明确、逐级授权、相互制衡、严格监督”的法人治理结构。
2.建立健全了内部控制机制
期货公司建立由最高决策机构、日常经营决策机构、执行机构、协助机构和独立的监督检查机构组成的“4+1”合规风险管理组织架构。使合规风险管理渗透到每个业务管理环节的前端, 建立纵横贯通的合规风险管理组织网络和体系结构, 为各项业务的合规开展奠定了坚实基础。
3.建立健全内部控制文本制度体系
期货公司应当及时修订和完善《公司章程》、《风险管理制度》、《财务管理制度》等制度办法, 编印《制度汇编》, 使公司的内部控制覆盖公司所有业务全体工作人员。通过组织架构的重新搭建, 制度、流程的再造和修定, 不断健全期货公司的内控机制, 为期货公司合规经营文化的建立提供制度保障。
(三) 建立和完善考核与问责体系
期货公司内部规章制度虽随着经营环境的变化有待进一步的完善, 但不可以说不全。问题的关健是未有效执行, 责任不清, 问责不到位, 犯了就犯了, 未承担相应的责任, 时间长了, 合规经营的意识也就淡漠了。因此, 建立和完善考核与问责体系显得尤为重要。为此, 期货公司还应将合规经营的具体要求分解落实到期货公司各高管、各部门、各责任人, 纳入绩效考核体系, 强化风险责任追究。
期货公司通过持续的宣传、培训和引导;建立机制, 完善制度;加大问责等一系列措施, 在合规经营方面“培养了一支队伍”、“形成一套标准”、“建立一个体系”。在合规创造价值理念的引导下, 使公司的合规经营文化成为防范期货经营风险的一道有力的防线。
摘要：近年来, 国内期货公司始终秉持合规经营、稳健发展的经营理念, 把健全内控管理机制、强化内控管理作为一项长期基础性的系统工程来抓。但是, 随着期货市场法规制度体系建设的日臻完善, 期货公司在合规经营方面的一些欠缺逐渐暴露出来, 已不能适应新的监管环境, 甚至阻碍期货公司的下一步发展。合规经营、强化内控已迫在眉睫。
8.乾坤公司 多种经营市场宽 篇八
一度灯一年只用一度电
1967年光致电集成块研发成功,1998年高光致发光集成块白色光源开发成功,因此确定了第三代照明光源大家都知道我们最早使用的电灯是1879年,美国发明家爱迪生发明的,爱迪生发明的这种灯就是普通的白炽灯,也就是玻璃的灯泡.这是我们第一代照明灯具,但是这种灯有一个缺点,就是耗能比较高,也比较容易损坏,一百多年来,人们一直苦寻一种节能好,又不容易损坏的照明工具,也就是今天我们常用的荧光灯.也叫做节能灯,应该说是照明的第二代产品.大家知道节能灯确实节能,用电量也比较少,但是有时候它节能并不一定省钱啊,为什么呢?因为这种灯有一个很大的缺点,就是比较容易损坏,使用寿命也比较短,最多也就是一年.如果加上购买节能灯的钱.那么它就和第一代的白炽灯没有什么区别了.今天给听众朋友们介绍的是第三代照明产品—俗称中华一度神灯。这种灯一年只耗一度电。亮度相当于20—60W的日光灯。并且它的使用时间比较长,寿命长达70年,中央新闻联播和齐鲁晚报都相应报道了中华一度神灯。
实际上这种灯就是照明的第三代产品,凡是需要照明的地方都能安装使用这种灯,不需要任何的其它装置。只要有灯座接通电源,把灯拧上就可以使用了,它的用途和普通的灯一样都是非常广泛的,比如照明、装饰、台灯……都可以使用,为了防盗许多家庭还把一度灯变成不花钱的防盗灯,一夜开到天亮。
关于一度神灯的合作方式有三种,一种是咱们公司培训技术,发放散件,产品回收统一销售,付给加工户加工费方式;第二种合作方式是产品县级独家代理的方式;第三种方式是学习技术,购买散件,产品自销的方式。下面就这三种合作方式我详细的介绍一下,当然听众朋友们有其它的合作方式您可以来人或者致电商讨。
首先呢,您对一度灯了解了,您必须亲自来人到济南咱们公司参加培训学习,有专业的技术人员教给您技术,当然学习技术咱们要收取技术费的,技术费是1600元钱,免费送一套加工用的工具,学会技术之后呢,您带回散件回家加工生产,带散件的时候,每个灯付押金12.5元钱,押金肯定要交的,要不然的话,来考察的人很多,都来拿散件,我们就没法经营了,这个押金呢,咱们合同期满之后退还,签订合同最少签订一年,如果您不放心的话,您一开始可以先少拿散件,加工好之后看我们收不收,您再多拿,就像这个一度灯,即使真的不回收了,家家户户都需要,自己也能卖的出去,也不至于赔钱,我们收了产品肯定不是自己用,肯定是卖的,我们怎么卖的掉呢,我们的代理商不是也卖的很好吗?
第二种合作方式是产品代理的方式,我们招的是县级独家代理,代理的方式有两种,第一种合作方式是交6000元加盟费,买断县级独家代理权首次进货量不能低于壹万块钱的货,以后可根据销售情况选择进货的数量,这两种合作方式都有奖励,我给听众朋友们介绍一下。
1、累计销售壹万只灯泡返还现金5%;
2、累计销售叁万只灯泡返还现金10%;
3、累计销售伍万只灯泡奖励普通桑塔纳一辆。
合作方式呢,请听众朋友们,根据自己的实际情况选择。还有一种合作方式是您学习后,购买散件,自产自销,我公司给予最优惠的价格,您可以来人或致电协商,咱们搞的是县级独家代理,在你们县我们只供您一家,会保障您的利益的,您销售产品,我们负责广告宣传,除了合作方式之中进过的奖励方式之外,我们通过网站、报纸等给您宣传,从而保障代理商的经济效益。
超导采暖
1.传递速度快整个系统不用水作为传热介质,而是用少量的超导液作为载热体来实现传热,这种液体在真空状态下35℃就能汽化,气体在管道和暖气片中迅速流动散热,达到供暖之目的,而水汽化传递必须超过100℃,水升温慢,传递更慢,因此,一般水暖的起动到室温升高必须经过1-2小时,而超导液供暖系统只要点燃几张报纸就能把散热器(暖气片)烧暖,它的传递速度可以以音速传递,每分钟的传导速度在20米以上,比水暖快几十倍,点火后约5分钟左右室内温度升高,一幢上万平方米的楼房仅需10分钟左右就能循环供热,其传递速度是水暖无法比的。
2 .节约能源真空超导采暖热源随意,可以用煤、油、气、电作热源,也可以利用太阳能、工业废热汽回收作热源,家庭供暖用一个小蜂窝煤炉就能实现供暖,还不影响烧水做饭,因超导液起动温度低,再者加入的量特别少,不像水暖那样必须将供暖系统加满,节约能源是无疑的。可以通俗地说在同等条件下,烧10斤水和烧100斤水相比,所用的时间和燃料肯定是不一样的,经验证得它节约水100%,综合节省能源50%以上。
3.零下40℃不结冰水暖设备尤其在寒冷的北方,只要有一天停烧就会结冰,从而会导致水管或暖气片的爆裂,超导采暖系统即使在零下40℃也不会发生冻结现象,可以想烧就烧,想停就停,烧停随意,工厂、宾馆、学校等供暖单位不会因休假熄火而发愁。
4.终生不用维修水暖系统几乎每年都得检查维修,跑、冒、滴、漏还会时常发生,因而,仅维修一项就会损失较多的人力和财力,若保养不好的话,一般水暖设备3-5年就不能用了。而超导系统供暖,其优点是显而易见的。
5.用途广泛真空超导采暖,凡是水暖能够达到的它都能达到,水暖不能达到的它更高一筹。它用途广泛,现今已用于家庭、饭店、旅馆、机关、学校采暖、室温、花窖、塑料大棚增温,烧水洗澡、淋浴、粮食、烟草,食品药材的烘干等领域。用于塑料大棚,养殖厂供暖,节省成本,随意烧停,不受天气限制。用于化工厂、发电厂、汽车尾气的余热回收利用,效率和效益都会增高。用于生产干燥设备,会干暖气安装的就会生产,既可生产单独的生产设备,亦可建立如食品、粮食、烟草、药材、水果烘干、喷塑、烤漆的烘干,以及锅炉的改造等各种节能产品。在高寒地区,由于高温过低,空调无法正常运行,利用真空超导采暖技术生产的风机盘管热风机,在任何地区都能使用,超导技术用在太阳能热水器上,能够改变许多目前太阳能热水器的缺陷,用途之广泛不一一胜举。
6.结构简单安装方便安全可靠 真空超导采暖安装结构简单,若家庭使用,不用安装暖气片和回流管,单管就可以循环供热,生产节省钢材,单管安装占用空间小,不会影响室内装饰和家具布置,超导液一次注入永久使用,使用过程中不用添加,它无毒、无味、无腐蚀,不燃烧,工作之中负压运行,永远不用担心爆炸。
7.投资少效益显著真空超导采暖系统的生产投资不限,可大可小。若开办一个采暖门市部,设备投资2000元,流动资金1000元,有一个电焊工即可。设备投资主要是用于购买电焊机、电钻、真空泵、空压机之用,现有上述设备的铆焊厂、电焊维修部等不用设备投资就可开业。若开办超导电暖气厂或家用超导空调加热器厂,生产超导采暖器材,家用中央空调,干燥设备、投资10-20万元,流动资金根据业务量而定。
民以食为天
生产烤馒头好又赚钱
馒头,在北方地区里家庭一日三餐的主要食品,其销售量是可想而知的,但市场所能见到的是很多年不变的蒸制馒头,烤馒头是从韩国引进的,它是中国蒸制馒头与西方面包完美结合的一种新鲜特色食品,它无需蒸制,是直接将普通的生面粉加配料烤制而成的。
烤馒头可以作为一日三餐的主食,也可以当作点心零食,外观黄金色的烤馒头,上部白里透黄,又酥又脆,香味扑鼻,口感极佳,热吃冷吃均可,就连不爱吃馒头的南方人也对烤馒头情有独钟。
烤馒头有如下几个特点:第一,味道好,营养丰富,在加工过程中,加入砂糖、蜂蜜、食盐等配料,增加了馒头的营养成份和口感。有资料记载,长期食用烤制食品,有助于消化。对治疗胃病有良好的辅助作用。第二:烤馒头外型似馒头,但保存期长,常温下保存一周不会变质,其口感和营养成份都和新烤制的一样。第三:烤馒头不愁销路,凡是卖传统馒头的地方都可取而代之“占山为王”,一些卖糕点的摊铺都可以经营,也可以现烤现卖,批发给学校、机关、超市、菜市场等馒头摊位,烤馒头店出现排队购买的现象也屡见不鲜。
烤馒头投资少,见效快,如果生产像普通馒头一样大小的馒头,1斤普通面粉可生产25个烤馒头,即使按最低价1元5个来计算的话,一斤面可以卖5元以上,如果每天烤制100斤面粉的馒头,每天的收入也在500元以上。烤馒头的生产设施非常简单,租一个日处理100斤面粉的店铺,只需投资搅拌机一台,烤箱一个,发酵箱一个,总的投资在3000~5000元就可生产,烤馒头的技术和工艺也简单易学,普通的面粉加入多种调料和水搅拌和面,手工成型后放入发酵箱中发酵,然后放入烤箱之中10分钟即出成品,如上述计算,经营烤馒头用不了一个月就能收回成本。
科技光盘 技术书刊亦领先
李经理可谓是个有心人,她不但经营方式独特,她将从业20年来所积累的经验,并翻阅大量的资料和科技书籍,将800余项技术汇编成册,比较实用的科技技术并摄像刻录成了光盘,内容详尽,通俗易懂,分养殖类、种植类、化工类、食品类、机械类、工艺品类等,配方操作工艺,原料购买厂家,以及部分产品的销售渠道,都一一作了详细介绍,可称得上是想寻找致富项目人们的百科全书。
济南雨晗乾坤科技有限公司
地址:济南市经四路288号恒昌大厦24楼2404室
电话:0531-88290028 85900983
邮编:250001
9.商户经营承诺书 篇九
梧州市义乌小商品城 商 户 经 营 承 诺 书
为共同促进梧州市义乌小商品城的繁荣发展，不断提高和完善商品城的经营管理和商业信誉，树立良好社会形象，切实保护消费者的合法权益，本人特作如下承诺：
一、自觉遵守国家的法律法规、梧州市义乌小商品城的《统一经营管理守则》或《商户手册》、《营业管理守则》、《装修管理细则》、《消防安全责任书》等各项规章制度的约定，并服从管理。如有违反现象愿承担一切违约责任。
二、保证不经营假冒伪劣商品和“三无”产品，并承诺由于商品质量问题引起的顾客投诉、造成的经济损失以及对梧州市义乌小商品城产生的商誉破坏，均由本商铺负责妥善解决并承担全部费用。
三、保证商品货真价实，对国家有强制性标准的经营商品，提交相关产品质量检测报告、商品质量合格证及经营委托代理书。
四、为消费者提供最优质的服务，保证不与顾客发生争吵，主动热情介绍商品，充分保障消费者的知情权，为消费者提供良好的购物环境。
五、自觉维护梧州市义乌小商品城的信誉、经营秩序与安全消防，不损坏商场形象，爱护广场经营设施及环境卫生。
六、严格营业员管理，严格遵守梧州市义乌小商品城统一的日常营业时间。因病或因事不能按时开铺营业或需提前闭店，必须提前向管理公司请假，否则愿意承担相关责任。
七、自觉缴纳各项税费，按照合同规定的金额及时缴纳物业管理费、经营管理费、铺内水电费等相关费用。
八、非经管理公司同意，不私装音响，否则愿意承担一切违规责任。
承诺人签字（盖章）：
10.守法经营承诺书 篇十
在现在的社会生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书具有完全自愿的特点。写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的守法经营承诺书5篇，欢迎阅读与收藏。
守法经营承诺书 篇1时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺：
一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。
二、规范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。
三、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，满足功能用途，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。
四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。
五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求企业利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，履行企业社会责任，在社会树立良好的企业形象。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
守法经营承诺书 篇2省科技厅：
有限公司（单位）于20xx年x月x日通过你局申报了，20xx年度省科技进步奖（类别）六味地黄胶囊项目（申请编号：）。
为不断提高诚信自律意识，确保科技项目申报和实施工作健康有序推进，防止因不诚信造成项目申报违纪违法，我们郑重承诺：
三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的.各类科技计划项目经费，严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性，并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺单位（盖章）法定代表人（签字）：
项目负责人（签字）：
20xx年x月x日
守法经营承诺书 篇3为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：
四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。
甲方：文山县文化局
乙方：
法人代表签章：
法人代表签章：
20xx年x月x日
守法经营承诺书 篇4作为“卷烟规范经营示范街”卷烟零售户，面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关，在卷烟经营过程中郑重承诺：
1、严格遵守烟草法律法规，诚实守信，合法经营，自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。做到证照齐全，亮证经营，文明经营，保持店面整洁。
2、不从河间烟草批发企业以外渠道购进卷烟，保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符，不售假冒商标卷烟、不售烟、不向未成年人售烟。
3、按统一零售指导价明码标价，卷烟标价签使用规范整洁，不低于零售指导价销售卷烟，高价位卷烟不超过限价标准，真诚对待消费者，搞好诚信服务。
4、积极协助河间烟草营销等服务人员，搞好新产品宣传推介、知名品牌培育，重点品牌忠实消费者的登记、发展等工作，及时收集和反馈市场等有关信息。
5、自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查，服从执法部门的管理。
本人向社会作出守法经营承诺，并接受社会群众和广大消费者的监督，以上承诺如有违反，我经营的商店愿意接受烟草专卖行政主管部门的处理，直至取消卷烟经营资格。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
守法经营承诺书 篇5为自觉规范卷烟经营行为，共同维护好健康有序的烟草市场环境，本人就自身卷烟经营活动作出如下承诺：
1。严格遵守法律法规。严格遵守《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《四川省烟草专卖管理条例》、《烟草专卖许可证管理办法》等法律、法规、规章的规定，自觉守法、规范、诚信经营。
2。规范经营行为。不经营假冒伪劣烟草制品、烟草制品、出口倒流国产烟草制品，不向未成年人售烟，自觉接受烟草专卖执法部门监督管理。
3。规范货源渠道。只在当地烟草专卖批发企业进货，自觉抵制外来非法卷烟，不使用其他经营户的账户订购卷烟，不从其他经营户处收购卷烟用于销售。
4。规范卷烟销售。一次性销售卷烟不超过50条，不将卷烟销售给不法烟贩或其他经营户，不为其他经营户或亲朋好友代销卷烟，不为其他经营户或烟贩代购卷烟，对于单笔销售10条卷烟以上的，自行登记购买人姓名、住址、电话及用途，确保不是用于销售。
5。规范证照使用。保证实际经营情况与烟草专卖零售许可证登记事项一致，不出租、出借、出让、伪造、变造、涂改烟草专卖零售许可证，将烟草专卖零售许可证、工商营业执照等规范悬挂在经营场所醒目位置。
6。及时变更登记。烟草专卖零售许可证登记事项发生变更或退出卷烟零售业务时，及时告知辖区烟草稽查中队，主动办理相关手续，保证未售完卷烟在烟草部门的监督指导下规范处理，不得向他人甩卖。
7。无高价位卷烟经营资格，不参与高价位卷烟经营。不出现标价或销售价格超过1000元/条的行为，不摆卖”纪念烟”、”订制烟”、”专供烟”以及2包、4包等异型和礼盒包装烟；
8。自觉抵制各类卷烟违法活动，发现违法行为及时拨打12313举报。
11.如何扭转一家公司的经营状况？ 篇十一
接手一家企业之所以是件吸引人的事，原因就在于它已经有现成的客户基础，新的公司领导人往往只需要找到创新和扩张的机会就可以了。
作为公司的新主人，首先要找到公司变差的原因，并确定除品牌以外的资产状况，看自己能不能让它们再次发挥作用。
下面我想讲讲4个创业者和经理人经常犯的错误，以及应该如何来改进。
01 企业创造的不是价值，而是品牌
一个企业要提供设计最合理、使用最可靠的产品或服务，不仅价格要有竞争力，而且还要用最贴心的客户服务作为这一切的保障，否则企业生存多久都没有意义。
在这飞速发展的时代，让企业持久经营已经不再是轻松寻常的事情，这很不容易。根据2012年的一次研究，列入标准普尔500指数里的企业的平均寿命已经由1958年的61年下降到18年。
现在创办一家公司比以前快得多，但因为经营失误而倒闭的速度也比过去快得多。通过社交媒体可以以很低的成本传播关于新公司产品和服务的好评，但在这些平台上，顾客的差评传播得也更快。
要想了解顾客心目中这家公司的形象，你首先要亲自购买它的产品和服务。从店里买回去，到家试用一下，再打个售后电话投诉一下用得不愉快的地方，然后看看你受到的待遇是怎样的。你的钱花得值吗？这次经历可能会让你看到许多可以改进的地方。
02 经理们都会自满
只有极少数的产品会让人很满意，以至于都无法对它进行持续的改进。英国有句俗话叫“给福斯桥刷漆（Paint the Forth Bridge）”，说的是一项工作永无停止。福斯桥是英国爱丁堡的一座铁路桥，大部分结构是钢，因为它太长了，传说中把桥全部油漆一遍时，前面的已经褪色，所以马上又要开始重新刷漆。产品的改进也应该是同样永无止境追求更好的过程。
在一些公司里，有时这个过程容易被忽略，甚至被放弃。所以当接手一家公司时，经营者首先要问自己、问自己的团队：公司的产品需要改进吗？需要改进哪些地方？
一般来说，我会把自己公司的产品和竞争对手的作对比，比较的结果会帮助我确定最需要改进的部分。
03 员工们都会厌倦
如果公司的前任经营者走错了路，很可能公司的员工也会误入歧途。一家公司经营久了，激励员工、让他们投入地工作就会成为一大挑战，因为同样的工作他们已经做了很多年。
懒懒散散地把工作做到乏味，可以很快把最好的产品和服务毁掉—你可以看看过去20年里，许多电信运营商和航空公司所经历的事情。
所以要和员工谈话：他们和同事、和客户的关系怎么样？早上是什么让他们有动力来上班？仔细听听他们的回答，那些答案是“为了付各种账单来上班”的人，需要你帮他们找到新的工作动力。
04 怀旧会阻碍创新
一个品牌存在了几十年，并不意味着它就适合今天的市场。如果你的品牌形象已因多年的平庸而受损，或者被潜在顾客认为“这是我爷爷奶奶才会用的东西”，那就应该考虑重塑一下品牌形象了。
问问员工和顾客他们喜欢公司什么、不喜欢公司什么。虽然公司的过去也属于一种资产，但还是要关注当下应该做的事情。
12.分公司经营承诺书 篇十二
北京和众奥顺达物流有限公司是全国知名的物流企业,该公司曾经以企业自发治超的举动赢得业内外的关注,同时,在诚信建设方面,业内也有良好的口碑。为了解读企业层面诚信经营的相关问题,日前,本刊记者专访了和众运输集团总裁宋少波,并与他就物流业内一些带有普遍性的企业诚信问题进行了探讨。
CLPMA:您对今天中国企业普遍存在的信用缺失问题怎么看?
宋少波:从大道理讲,大到一个国家处理国际国内事务,中到一个机构或者组织从事社会经济活动,小到一个家庭甚至一个人的安身立命,几乎在每个环节中都存在信用问题。诚实守信的民族会赢得世人的尊敬,诚信经营的企业最终会得到市场的回报。表现在企业活动中,诚信实际上是一个有关商业伦理的概念。
客观地说,中国社会从农耕文明到今天正走在工业文明之路上,我们用了两千多年的时间,比西方社会的近代工业文明进程要慢许多,不过,诚信作为备受儒家思想推崇的基本道德规范,也是中国长达两千多年的封建社会留给当代中国人的一笔宝贵的精神财富。但是,十年文革对中国民众传统价值观的冲击不小,加上改革开放初期逐利行为的泛滥,才造成了今天中国企业普遍存在着信用缺失的现象。
CLPMA:您在物流界摸爬滚打了三十多年,对物流业中存在的信用缺失问题是怎么看的?
宋少波:我从上个世纪80年代担任北京市朝阳区南磨房乡汽车队队长至今,经过近三十年的努力,从当时仅有十几部老旧车辆的乡运输队,发展成为目前拥有二十余万平米的仓库、十几个公司、数亿净资产的现代企业集团。这个发展过程是很艰难的,我们主要是靠超前的战略眼光和准确的投资战略不断做大做强的。作为第三方物流企业,我们从事的是服务工作,这些工作如果不是把诚信经营作为企业的发展之魂,我们是做不到今天多年蝉联全国物流百强企业的规模的,“和众”品牌也不会如此响亮的。
关于物流业的信用缺失问题,根据我多年来在这一行的实践和观察,我以为最初可能是一些刚步入这一行的从业者,包括运输环节的货车司机、仓储环节的经营者、营销环节的中介组织等以个体为特征的骗车、骗货、骗租金、骗贷、低价揽货、肆意涨价等恶劣行径,老实说,世纪之交,物流行业鱼目混珠,全行业呈现多小散乱差的总体特征,一些极端个案,比如连货带车全失踪的故事到处传播,严重地影响了所有从业者的声誉,也从一定程度上助长了制造企业或者商贸企业自建物流和网点的风气,以至于今天,很多物流企业还要花很大的精力去向上游企业做说服工作。
近年来,随着电子商务的迅速发展,一些电商企业纷纷自建物流体系,客观原因是第三方物流企业由于缺乏资金、管理不善,或者政策不到位等等,实际上与一些专业物流企业的不诚信现象有很大的关系。第三方物流又叫合同物流,它具有关系契约化、服务个性化、功能专业化、管理系统化和信息网络化等特点,“双赢”、“共赢”是第三方物流企业追求的目标,为了达到这个目的,物流企业必须与客户企业建立起密切的合作和信任甚至达成联盟的关系,才能深度嵌入到客户企业的价值链体系中。如果第三方物流企业没有良好的商誉,也就是没法做到诚信经营,那么供应链上的服务对象就会选择自建物流体系。菜鸟、京东等自建物流体系的做法对第三方物流是一个严峻的考验,但是这种状况的出现,我以为物流企业首先要检讨自己有没有做到诚信经营。
在今天,物流业的信用缺失问题更多的还体现在金融方面。不少物流企业没有经过科学的论证,盲目跟风做“高大上”项目,以物流的名义囤地做房产等,造成资金周转困难,逃废银行债务,使得银企之间陷入信用危机。有的物流企业还通过不规范破产、分立、承包租赁、多头开户等方法,千方百计逃避债务,致使多家银行形成了大量不良资产,给债权人乃至国家造成了巨大损失。还有的物流企业和货主企业之间在实际履行合同过程中存在着故意违约、收了款不交货、收到货不付款、你拖我欠的现象,“三角债”层出不穷,使许多物流企业因大量呆账坏账而破产。
此外,有的物流企业在与客户企业的合作过程中违规泄漏客户的商业信息,有的企业缺乏有效的内部管理,个别管理者经受不住利益的诱惑,将其掌握的客户企业信息泄漏甚至出卖给其它相关利益主体,一些重要的商业机密一旦泄漏,将给上游企业带来巨大的经济损失。物流企业如果出了这种事故,最终会导致合作双方失去信任,合作关系破裂。
这样的案例目前有不断增加的趋势。上月,七部委联合发了一个“关于我国物流业信用体系建设的指导意见”,说明政府已经看到了物流业的市场竞争秩序出现了一些问题,同时试图建立健全物流业的信用体系,以约束和规范企业的经营行为,营造公平竞争、诚信经营的市场环境。我认为从当前物流业的形势看,这个“指导意见”的出台是很及时的,也是很有必要的。
CLPMA:在这样的行业发展环境中,和众是怎样做到诚信经营的?
宋少波:本世纪初,物流业刚刚起步,当时的货运物流和仓储物流出了不少问题,行业乱象也深刻地影响了物流企业自身的发展。我当时想,如果我们自己不带头抵制这种非法行为,那么整个行业是要做死的。2 0 0 4年6月,交通部联合国家七部委在全国范围内发起了“治超、治限”活动,我想作为北京市的著名物流企业,和众集团有必要在这个活动中做出表率,因为我们还代表着首都物流企业的形象。
为了响应“从我做起,不超载、不超限”活动,和众倡议发起了“治超、治限,京广行”宣传活动,和众的卡车上挂满了标语,从北京至广州一路行车一路承诺和宣讲。这个活动在沿途七省市道路运输企业中引起了强烈反响,也得到了政府部门和社会各界的高度赞赏,时任交通部长的张春贤曾经说过:运输企业带头治超、治限,真了不起。十年过去了,我们一直信守当年的承诺,所有营运车辆一直没有超载、超限。
当然,除了这种公开的宣言式的活动外,我要求企业的全体员工在各个工作岗位上一定要做到诚信。比如所有员工都必须遵纪守法,我认为这是大家对社会、对家庭信守承诺;司机和仓库管理人员,就必须做到安全生产,不出责任事故,我认为这是员工对企业信守承诺;所有员工在服务过程中必须保证服务质量,让客户满意,我认为这是对客户信守承诺。
一个企业的发展是要有灵魂的,这个灵魂就是诚信。我们坚信,诚信是通向市场最有效的通行证。在生产经营活动中,我始终要求大家一切替客户着想,一切为了客户“省时、省力、省钱”。和众靠诚信拥有了稳定的客户群体,靠诚信在全国9个大中城市构建了分支机构,靠诚信塑造了业界知名的和众品牌,靠诚信取得了企业又好又快的发展。可以这么说,诚信是和众的致胜法宝。
和众物流东莞至贵阳物流专线运输车辆
我也常常向员工们表白,企业是社会的一个细胞,我们没法去承担超越企业范畴的更多的社会使命,但是我们可以把自己的事做好,“管不了别人,但是我能管好你们”,这是我常说的一句话。我想,如果每个物流企业都能把自己的这些事做好,那么整个物流行业的形象都会变好,不诚信的行为就会如老鼠过街。
CLPMA:诚信经营是物流企业的一种态度,也是一个企业素质的表现,但是要将这种态度转化成企业的生产力,在管理创新和技术创新上应该做哪些工作?
宋少波:物流业作为生产性服务业,服务始终是一个关键词。服务是否到位?服务的质量是否令人满意?服务是否能做到与时俱进?这就涉及到一个物流企业的素质问题,服务做得好了,是可以给企业的诚信形象加分的。现阶段来看,和众主要是围绕客户的要求展开服务。我们主要是制定科学、节能、环保的物流配送方案,在客户满意度、商品送达及时率、货物完好率上下功夫,做好物流最后一公里的服务文章。其次是及时了解客户需求,规范改善运营流程,不断提升物流信息透明度,定期进行客户满意度调查,时刻让客户了解自己的商品状况,了解我们的服务质量。
北京作为一个消费型的特大城市,对物流的保障要求非常高,进入新世纪以来,和众是和北京物流一起成长的,在有些方面,我们甚至是走在城市发展的前列的,比如我们早在1996年,在许多人对物流这个词汇还感到生疏的时候就做出了城市物流配送的战略决策,就开始经营集装箱运输业务。今天,和众是北京市区1700多家商城、超市的供货源头,每天几千个车次、数万立方米的米、面、油、纸等上百余种生活必需品都是在和众聚集和流转的。我们还组建了适应市民需求的专业配送公司,克服了道路拥堵、交通管制等诸多困难,定期、定时为北京市民提供生活快消品的配送服务。和众的目标,是能保证老百姓餐桌上的食品需求和安全,为此,我们一定会将服务做到极致!
其次,技术创新也是能为物流企业的诚信经营插上翅膀的。我作为北京市道路运输专家,平时有不少机会与很多物流企业家接触,大家普遍感到,早些年发生在少数物流从业者身上的那些骗贷骗货的伎俩现在是越来越少了,这与技术的进步是很有关系的。
和众早在1 9 9 8年就成立了“和众信息服务中心”,自主研发部署物流信息管理系统(简称T 3 ),经过十多年来的升级换代,我们始终保持了信息领域设备和知识的先进性,已集成了仓库管理、运输管理、车辆监控、客户平台、财务结算、数据分析、监控中心、人力资源、网上办公、运营决策等子系统为一体的现代化企业管理系统。
我们为客户量身打造服务平台,提供订单实时跟踪、商品动态查询、订单配送报表、商品出入库报表、库存分析、客户满意度评价等。让客户随时随地了解自己商品的库存、配送、在途情况,为客户制定采购及销售计划提供了准确的数据支持。
我们还实现了物流作业的可视化,有力的保障了企业运营和信息互通。通过条形码扫描、G P S定位等一些先进的物联网技术,在订单受理、商品出库、在途跟踪、到货签收、回单签收等主要作业流程节点实现了实时订单跟踪、实时数据采集。
在结算方面,我们的信息系统前期已经录入客户合同信息及收费条款,可实现系统自动结费,有效地降低了统计人员手工操作的差错率。通过不断地提升改造,信息服务系统已经成为生产商、经销商、物流商、终端客户之间的“信息直通车”。
让物流在阳光下运行,让客户和我们一起参与全程物流,这既是我们技术创新的成果,同时也充分体现了我们在诚信经营方面的深度耕耘,时代在发展,深入骨髓的诚信观念如果能与最新科技成果结合,就能起到事半功倍的效果。目前和众已经建立起了“信息透明,资源共享,管理统一,经营自主”的运营格局。
此外,能否安全运行也是物流企业对社会的一种承诺,同时安全生产也能产生最大的社会效益。和众集团成立25年来,我们从未在生产过程中发生人员死亡、重伤和其它恶性事故。今天,和众集团每年完成的各种货物吞吐量在200万吨以上,真正做到了安全生产的承诺。
我们以实际行动体现了对员工的关爱,对生命的尊重,对国家、对企业、对社会的贡献。我感到欣慰的是,和众这些年来一直在坚守着这个道德底线,并已经形成了具有和众特色的企业诚信文化体系。
人物名片
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