腾讯企业qq产品运营

腾讯企业qq产品运营（5篇）

1.腾讯企业qq产品运营 篇一

企业QQ优点总结

一、内部管理：

1、企业QQ留住客户

个人QQ：有好友删除和好友复制的功能，销售都是用个人QQ，就等于客户都掌握在销售自己的手里，如果万一你的员工离职了、跳槽了，把客户带走了，或者个人QQ号码被盗了，那会给公司造成很大损失。毕竟客户才是公司的最大的财富。

企业QQ：就能很好的解决这个问题，我们企业QQ的好友是不可以删除的，连聊天记录都是没有办法修改的。这样，就保证了所有的客户都在你的企业QQ里面，一个都不会流失了，并且腾讯采用多重防范重点支持企业QQ，密码保护更为安全，不用担心号码遗失。

2、企业QQ聊天记录漫游

个人QQ：聊天记录保存在本台电脑了，换了一台电脑，或电脑重装，聊天记录就没有了。

企业QQ：聊天记录保存在腾讯服务器上，不管您何时何地登录企业QQ都可以看到之前的聊天记录。这样也方便新员工接手工作。

二、客服方面：

1、企业QQ客户容量大

个人QQ：一个号码只能加500个客户，肯定满足不了您的需求，而且个人QQ的设计初衷是对个人的，看上去是免费的，其实效率降低了很多。

企业QQ：一个企业QQ号码可以添加10万的好友，之前的个

人QQ好友都可以导入到企业QQ里面来统一管理。

2、企业QQ群发消息

一般您公司平时经常会有新产品，促销活动等需要联系客户。个人QQ：不可以发广告。只能跟客户聊，一对一的每个人都去聊，那是不可能实现的，电话也是，总不见的您一有新产品，销售全部用电话沟通到位吧！

企业QQ：有一个非常好的群发消息的功能，类似于我们的手机短信群发，只不过我们要比手机群发的效果更好，手机群发，字数比较少而且只能是单纯的文字，不能完全表达我们要传递的信息。而企业QQ群发消息内容有好几百个字，可以带有网站的链接，客户收到我们的群发消息点开网站链接就可以看到更多的内容，你有什么促销呀，新品发布呀。用消息群发编辑好，加上链接，嗖的一下，每个客户都收到你的消息了！20块钱，可以发1000个客户！既便宜又有效率。

3、企业QQ一个号码，多人同时使用

个人QQ：一个号码只能同时在一台电脑上登录，申请N个个人QQ，管理特别难，往往和多人会话需要打开多个窗口，开的窗口多容易占内存，就会出现电脑死机，卡壳的状况。

企业QQ：就能很好的解决这个问题，企业QQ同一个号码可以多人在不同地域里同时在线，所有的员工都登录一个企业QQ号码，对外一致，就相当于我们的10086电话热线，对外只有一个号码，电话打进去之后，会有1001工号坐席、1002工号坐席，等多人来接

听，我们企业QQ跟10086电话热线原理是一样的，对外只有一个QQ号码，但是由很多人来同时登录使用的。

4、企业QQ内部转接功能

个人QQ：客户上来咨询你们一个问题，但是呢，不应该找这个客服解决，这个时候如果你们还在用个人QQ，那就是要让客户再重新去加另外一个QQ，那样用户体验就不好了。

企业QQ：可以直接由一个工号转到另一个工号，并且还附带所有的前面沟通的聊天记录，一目了然。客户的体验也相当不错了。

5、企业QQ负载均衡

个人QQ：同时在线的一排个人QQ，客户习惯点前面的个人QQ,一般第一个QQ或前面几个个人QQ聊天的概率是最大的，就会造成这种情况出现：有的客服忙，有的客服闲，效率不高。

企业QQ：根据忙闲的程度进行平均的分配，使每个人的工作量都是均衡的，这样提高了工作效率。

三、网络营销：

由最早的建站时代到推广时代，再到现在的即通时代，很多的网站都是用那种普通的客服软件，您有没有考虑到别人访问你公司网站，通过53KF、商务通、百度商桥、TQ等客服软件跟你沟通时，如果访客关掉了聊天窗口，是不是我们就无法主动联系客户，比较被动呢？而企业QQ就能帮助你留住客户信息，客户只要通过企业QQ跟你说话了，我们企业QQ就能主动把对方加为好友，这样您后期就能主动的联系跟进客户了。

四、企业品牌形象：

1、企业QQ号码好记

个人QQ：号码没有规律性，不好记

企业QQ：靓号好记，根据你购买的工号数，赠送一个相应的尽显尊贵的企业QQ靓号，你可以选择定制400/800电话热线的企业QQ靓号，专业好记，信誉度高，便于企业推广，也可以选择定制8000开头的9位的企业QQ靓号，您工号买的越多，企业QQ的靓号就越靓。

2、企业QQ可以编辑公司信息

个人QQ：对外的形象也是有限的，对话窗口右侧永远都是个人QQ秀，开个玩笑说，如果您没有Q币，您的QQ秀连衣服都没有穿哦！

企业QQ：对话窗口右侧可以自己编辑，您可以编辑公司logo展示，也可以发布一些动态消息。等于每天免费在放你们自己的广告，假如说您每天要和1000个不同的客户在线聊天，就等于每天给1000个人做了广告内容展示，同时您如果加了10000个好友，就相当于每天在10000个好友客户端上，可以看见你们公司的名字，这种双向广告，也是一种营销。别人花钱买广告位，而您是完全免费的！

您平时也做了不少的广告，相信您一定知道有很多客户会通过不同的渠道来找你们咨询业务的。企业QQ的业务，您的客户可以通过QQ的查找“企业好友”来找到您的，这样的主动咨询，会增加您很多的自然成交的机会。也大大的增强了你公司的形象与地位。

企业QQ可以提高信誉，防诈骗，基于腾讯强大技术支持，更安全，可靠。企业QQ拥有个人QQ 5亿注册用户和同时在线1亿用户，强大的用户基础群，经过腾讯认可的企业QQ公司，真实可靠，增加网友的信赖度。

2.体验腾讯手机QQ2007 篇二

不过由于不能随时将电脑“背”在身上，使用QQ联络就有了一定的局限性。虽然以前也有过移动QQ等软件，但与电脑QQ比起来还是有很大的差距。直到今年腾讯发布了最新的手机QQ2007版，才让笔者一改对手机QQ的不良印象。

手机在手，QQ聊天好轻松

笔者在第一时间安装并运行“腾讯手机QQ 2007”后（将下载后的文件复制到手机上，在“文件管理”中点击安装），首先映入眼帘的是一只手持手机的企鹅，憨态可掬的它作为QQ的代表人物早已是家喻户晓了（图1）。

稍等一会儿之后，便出现了手机QQ 2007的主界面。在主界面中，QQ、音乐室、Qzone、邮箱以及聊天室等应有尽有，感觉是不是和电脑QQ的差距已经不大了呢（图2）？

在点击QQ图标进入聊天程序后，我忽然有一种很熟悉的感觉？仔细一看，原来这里的布局和电脑QQ没有半点分别，不仅支持好友分组查询管理，还可以显示好友的个性签名（图3）。这下找好友聊天可就轻松多了。

！温馨小提示

除了以上功能外，手机QQ 2007还提供了手机拍照发图、单向视频、传递文件、手机QQ秀以及修改好友备注等在电脑QQ上经常用到的功能，非常强大。

在以往的手机QQ上，我最讨厌它的就是不支持群组聊天模式。这次腾讯总算没让我等拥趸失望，在手机QQ2007中加入了群组聊天，这下就可以和群里的朋友山侃海吹一番了（图4）。

多种“武器”，样样精通

这年头，踩Qzone似乎已经成为不少Q友每天必做的事情，不经常更新自己的Qzone可是不行的。笔者以前每次更新Qzone都要打开电脑才行，但自从发现手机QQ 2007提供了在线Qzone功能后，这一工作就交给手机来完成了。

每天上下班的时候，踩踩空间，写写日志真是一个消磨时间的好办法。点击主界面上的“Qzone”图标即可登录手机Qzone（图5），是不是很方便？

平时除了上上网，聊聊天之外，我还是一个音乐爱好者，每天花在听音乐上的时间可不少。手机QQ2007上提供的大量音乐，可真是让我“大饱耳福”。在软件的主界面中选择“音乐”图标，即可进入音乐搜索页面，在这里各种流行榜单和推荐曲目极为丰富（图8）。

选定任意一首歌曲，点击“确认”就可以进入选择界面。由于下载歌曲要花钱，“吝啬”的我当然是点击“试听”了。在经过半分钟左右的等待后，就可以静静地欣赏音乐了（图6）。

怎么样，这下手机QQ可一点也不比电脑QQ逊色吧。虽然它还不算完美，但对于咱们平时使用来说，已经完全足够了。更重要的是，它让随时随地与网友沟通变成了可能，这对“新新人类”来说，可是非常重要的哦。

！温馨小提示

注意腾讯手机QQ 2007在下载和使用过程中均会产生GPRS流量，从而产生数据业务费。腾讯手机QQ 2007通过电脑下载，目前官方仅提供S60版。JAVA版本须由用户编辑手机短信“QQ”到1700100，通过GPRS进行下载。

软件名称：腾讯手机QQ 2007

软件版本：Beta 1（S60 V2版）

授权方式：免费软件

软件大小：448KB

下载链接：ht tp: //mobi le.qq.c om/mobi le20 0 6/web_download/qq2007beta1_s60.SIS

3.腾讯qq昵称 篇三

1、【tf仍M锝凄凉f】

2、【男人不能T越T越完蛋】

3、【    无需挽留…】

4、【和你共V海枯石的俑ζ】

5、【    ㄨo跪↓】

6、【    白头不偕老】

7、【    丿流氓天尊】

8、【    傻啦吧唧的】

9、【    直觉不是理由】

10、【    莫打扰】

11、【    劳资是个好菇凉】

12、【mc除oㄨ】

13、【    全国帅逼代表@】

14、【じ☆ve角落里O暗殇灬】

15、【    淑女不是俺的范丶】

16、【    学霸】

17、【    牛逼闪闪放光芒】

18、【    忧a情】

19、【    g萌妹纸的霸气范er】

20、【    别看张照片就谈爱/】

21、【】

22、【T]人渣】

23、【人潮D怎麽]D死你】

24、【    脾气暴躁者】

25、【    你太刺眼*】

26、【死人o需臁！

27、【    大陆男神】

28、【    玩腻 `ceiling】

29、【xi^龙】

30、【    啪啪啪】

31、【    贱人莫矫情】

32、【    狼子野心∑】

33、【x暗WY】

34、【    骚先锋队队长】

35、【    男人拽照样甩】

36、【    装瞎爱人@】

37、【Y抹去かミ YK於かミ】

38、【莳g，箐眠

39、【    メa擦不掉的是疯狂】

40、【    姓亲名娘叫亲娘。】

41、【    钱算假吊】

42、【    五好少女。】

43、【    离人心上秋】

44、【    不爱就滚蛋】

45、【    - 装社么富二代。】

46、【 ぐ悸弧  ぐ洳`痕〃】

47、【    本尊~邸

48、【    玩你のheart】

49、【一靡坏了回忆的谩

50、【    尼姑号】

51、【ヅ衾Ne】

52、【ta辈磺 つ】

53、【    贱循环@】

54、【    金牌萌神a】

55、【    莪莪做主】

56、【    你装 我看】

57、【    鄙视校长#】

58、【♂m~K ♀m~K】

59、【    姐的妖娆你学不会】

60、【放不_ 你的邸

61、【ωǒ袖?】

62、【    "何必丶再忆】

63、【    带着面具的杀手丶】

64、【    踩着高跷看矮子】

65、【    ef我out】

66、【    -母仪天下】

67、【亥刂锩弧

68、【    女人要有范儿】

69、【    裙摆女王】

70、【    本菇凉喜欢你】

71、【    ___女潘俊！

72、【    矫揉造作】

73、【    哥是师爷】

74、【h铞㈠]ā

75、【    爷丶有爷的范°】

76、【    坏の才会被爱】

77、【    a死性不改ら】

78、【    神斩∷】

79、【    °…小巷里的女流氓-】

80、【    拽美眉】

81、【    抱歉。nl不配°〃】

82、【    变态人士@】

83、【    smile是对你的礼貌】

84、【    人都是bi出来的】

85、【    惟我独尊xox】

86、【    比奥利奥还傲的女人】

87、【选延只A】

88、【    独一无二】

89、【    _爱你等于作孽】

90、【    你知我几分】

91、【[蛄司腿コ运】

92、【    大神】

93、【    炫舞丶[蚨已】

94、【    都TM的是贱人】

95、【    爷就是拽】

96、【    sorry请滚。】

97、【    爱情备胎@】

98、【    你已不在我心*】

99、【    跷二郎腿的女汉子】

100、【谫YfㄋW】

101、【wō哭了ジl心疼】

102、【    |你特么算什么东西°】

103、【    假起事来he死你】

104、【泡喝f】

105、【朝花夕拾A是枯萎。 幕然回首A是阑珊。】

106、【    灭九族//】

107、【ぐ{{m】

108、【∝囿本事嫁给莪 ∝l怕l领证去】

109、【    亡者为胜】

110、【    大妈脚踏三条床。】

111、【    国产好姑娘 *】

112、【倥英鳖w嗳A隆

113、【    把心还我@】

114、【    拒绝翻版。】

115、【    你别不在乎我】

116、【抽n情少】

117、【    为爱整容不丢人】

118、【    稳拿女人心@】

119、【メ′＿＿LT】

120、【    艹小青春】

121、【    滚吧】

122、【莪づ^m一人孤巍

123、【    你算个毛 ，】

124、【    世界与我无关 #】

125、【    k掠心tつ】

126、【q⌒糖豆い】

127、【    。撒旦的门徒】

128、【    谁会笑到最后】

129、【    稀罕  what】

130、【    人走茶凉何必再忆】

131、【  与石碰碰硬】

132、【    丶受跪拜】

133、【    Roll for me 给我滚】

134、【    穿拖鞋走出高调】

135、【    穷的只有爱 】

136、【    惹不起的女霸】

137、【勰鄣酵匦撵椤

138、【    诺无敌】

139、【]瓒A｀】

140、【    仰泳奈何桥】

141、【    我乃一代侩神@】

142、【    违心人】

143、【    诱惑你不配≡】

144、【    若离，必弃。】

145、【呓Za】

146、【    掐死时间】

147、【    e给我存在t】

148、【× ㄆtㄋ 。 × 黯淡ㄋ找 。】

149、【    顶尖疯子】

150、【    东方百不败~】

151、【tdd曾也x煌】

152、【    菇凉我谈情不说爱#】

153、【`[ㄋ之】

154、【    扎马尾走天下】

155、【〃大{卜 〃小{巍

156、【    人海一粒渣@】

157、【    你已被我out】

158、【en浮oо】

159、【    有一颗猥琐邪恶的心】

160、【毛我毛咱z壹K二】

161、【    Y _死在回忆里 。】

162、【    - 女汉子走天下。】

163、【    t女人在世要霸气】

164、【    喂，把爱交给我】

165、【coom coomt】

166、【角颉

167、【    女人是我的】

168、【Tㄋ dMf Tㄋ d殇e】

169、【    你是我的王 う】

170、【    绝√诱惑】

171、【    爱不爱一句话】

172、【    执迷不悔-】

173、【    我是绝版的。独一无二】

174、【    莫犯贱。】

175、【    我给不起你要的爱情】

176、【    专属的`偏见】

177、【Sm～F厝帷！

178、【    幼儿园老大。】

179、【用籼羞]想好W名】

180、【メ假诺ン谎言诠释我A痛】

181、【    女追男那叫范儿°】

182、【    H锅丶】

183、【＂m坏Oメw ＂m坏Sメw】

184、【    丶幼稚完了么a】

185、【珐嗨貌[~邸

186、【    额 额 拽】

187、【    灵魂操控者f】

188、【    就是~拽着不放】

189、【    追我者格杀勿论】

190、【    高姿态的小女人】

191、【    ~街头霸王~】

192、【    早恋肆无忌惮者°】

193、【F】

194、【    刷新我们的记录】

195、【畚幔俊

196、【    不过如此x】

197、【lT绕指柔】

198、【~零度】

199、【    女中豪杰】

200、【    气势比天高】

201、【    H吻ωǒY】

202、【    姊，爆耐迪！】

203、【    -待我穿越古代灭了数学】

204、【    颠沛流离只为你。】

205、【    流不流氓照样壳*】

206、【    活出女王的气质】

207、【莪hWǒ不h天】

208、【ぇ正在↑入◎ ぇ正在↓h除◎】

209、【魇。】

210、【    你真不要脸】

211、【    ⌒纸要你的人°】

212、【    耍酷是爷的资本】

213、【舞又新I的心※】

214、【    哥没被超越】

215、【 gǒZ`·  gǒsZ`·】

216、【    爱从不由人】

217、【    小爷你好贱つ°】

218、【Οoxq学Ο】

219、【    强迫症患者@】

220、【    〃藐ㄝ〃】

221、【    冥花有主bf】

222、【＂q`N毒】

223、【    哀家狠单纯】

224、【    别说那是曾今丶】

225、【    吃货的世界】

226、【    女汉子称霸天下@】

227、【    背叛我永跪】

228、【    做死】

229、【    独自霸占你的美】

230、【    秒杀你的自大≈】

231、【    Y姐A拽p呐W】

232、【    屺阕бㄜ唷

233、【    你的嘴属于我】

234、【莪A篓r亩乜卜想懂】

235、【    潘恳蛔濉

236、【    走把没人留你】

237、【    巯碌鬲z】

238、【    犯贱请绕道。】

239、【    爱你是要逆天么】

240、【    灭世罪人。】

241、【t把曾 V成童r】

242、【    我为自己代言。】

243、【槿嗣穹铡

★ 豪侠的解释及造句

★ 热门微信号昵称

★ 情侣游戏昵称

★ 微信昵称男

★ 《鹅大哥出门》教案

★ 我们的大哥散文

★ 微博昵称女生霸气

★ 微信昵称符号图案

★ 大哥婚事的随笔短文

4.腾讯（QQ）实习笔试面试经验 篇四

我的实习，我的腾讯——记我在腾讯的朋友们(-12-19)

实习生心语——腾讯研究院

实习生心语——qq秀产品中心产品策划组

腾讯isd webteam新人：初入职场，全新感受

从腾讯面试题看网络编辑基本技能

成长–我的腾讯实习之旅

腾讯实习初体验

腾讯工作感悟

完整版腾讯qq面经(中大,-11-9)

腾讯研究院XX年度上半年实习生(深圳)

我的找工之路系列–腾讯

求职就像一出戏——当二本学生遇到金融危机(-2-10)

腾讯校园招聘面试的秘密(.11)

suth_job hunting_腾讯篇

腾讯笔试面试资料

你所不知道的腾讯和马化腾–一封腾讯内部的员工信

腾讯offer全记录

腾讯实习——从霸王笔到offer

第一份offer，腾讯面试全记录 附hr谈话全记录

几家最好的it公司面试全揭秘

5.让腾讯QQ成为你的办公助手 篇五

许鑫

说起腾讯QQ，许多人就把它归为聊天、游戏、娱乐的象征，而我却不这样认为，不怕别人笑话，我几乎不使用QQ游戏或无聊时使用QQ聊天。

一、腾讯公司介绍

腾讯公司成立于11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。

3月5日19时52分58秒，腾讯公司致信感谢广大网友，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，10亿注册用户遍布全球。相关网址：http：//tech.qq.com/zt//qq100000000/。

目前在中国，即时通讯软件，QQ软件是中国用户群最多的软件。

二、申请QQ号码

1.网页申请

免费从腾讯公司官方网页上申请(http：//zc.qq.com/)，打开网站后有两种方式，一是直接输入昵称、密码等信息申请，二是用常用的邮箱申请。

2.手机申请

⑴手机短信注册。资费：1元/条。移动用户：编写短信88发送到106617007。联通用户：编写短信8801发送到10661700。(福建联通用户发送到10621700)。即可获得一个QQ号码。

⑵天翼QQ号码网页注册

资费：免费。中国电信天翼手机用户使用180/189/133/153号段的.手机号码直接注册天翼QQ号码。

注意：用移动、联通手机申请的QQ号有一些问题，如果你的手机欠费了或停用了，QQ号码很容易被腾讯公司收回;用天翼申请，你的手机号就是QQ号码(显示的是你的手机号，它是绑定到一个真实的QQ号码上的，所以你的手机号不是真正的QQ号码)，如果你的手机欠费了或停用了，QQ号码也是一样很容易被腾讯公司收回。

3.申请靓号

你可以到QQ号码站申请自己喜欢的QQ号码，但这是需要支付费用的。

建议：使用网页申请QQ号码，是永久免费的。

三、登录QQ和申请密码保护

1.到腾讯公司网站(http：//pc.qq.com/)下载QQ软件，安装后就可以登录了。

2.申请密码保护(这是最重要的)

第一步：到QQ安全中心(http：//aq.qq.com/)申请密保问题。并且经常验证密保问题，有什么好处?经常验证密保问题可以定期记忆密保问题，防止遗忘密保问题答案，以保证可以使用密保问题找回密码。

第二步：申请密保手机。(教学论文 )一旦QQ帐号发生了异常，您将会收到安全中心的异常通知短信。常见的异常行为包括：1.被异常查询Q币Q点信息;2.QQ帐号被举报异常发送了垃圾骚扰信息;3.QQ帐号被异常登录;4.QQ游戏帐号被异常登录等。

第三步：申请密保卡。密保卡有实物版、手机版、flash版、电子版四种形式。相比而言，手机版和实物版安全性最高，其次是flash版的，电子密保卡安全性最低。为了帐号安全，我们推荐用户优先选择手机版和实物版，没有手机的用户可以选择比较方便的flash版密保卡。

第四步：申请手机令牌。手机令牌是腾讯公司提供的免费QQ帐号保护工具。在短信绑定QQ的时候，会产生短信费用，及少量流量费用，由运营商收取，腾讯公司不收费。绑定后下载到自己的手机，使用时不收费用。

第五步：申请QQ令牌。从腾讯公司授权网上购买一个QQ令牌，然后从网上与QQ号码绑定。

建议：QQ号码申请成功后，必须申请第一步到第四步操作，设置密码、问题时尽量使用复杂的内容，并且都是免费的，只有申请QQ令牌时，需要购买QQ令牌。

四、使用腾讯QQ办公

1.聊天、沟通

⑴一是同时在线，可以实时讨论和沟通，及时反馈信息，二是对方不在线，你可以留言，等对方上线后，你的留言会及时的提醒对方。不会漏掉任何信息。也可以临时组建讨论组，针对某一内容进行及时讨论和发表自己的观点。具有全员性、及时性、灵活性。

⑵可以开视频会议，目前可以支持20人同时在线，学校行政，各教研组都可以使用。

⑶直接发送文件。

⑷远程协助。

2.邮箱

⑴邮箱大小

⑵容易记忆，方便使用，提醒及时如果你经常使用QQ软件，一是有新邮件时会及时提醒，二是收发邮件非常方便，只要点右击好友就可直接进入发送邮件网站，点击QQ邮件提醒或点击QQ软件控制面板上的邮箱图标就可以直接进入邮箱收发邮件。还可以手机免费提醒。

⑶附件夹

你收到或发送的附件都有自动转移到附件夹，使用大图标的方式，方便你查看是什么样的文件，可以直接在邮箱内打开、转发和收藏，支持多种格式。一个小技巧：你需要打开一个PDF文件，计算机上又没安装PDF阅读器，你可以将这个PDF文件自己发送给自己，就可以在附件夹里阅读。

⑷中转站

3.QQ群

⑴申请资格

进入QQ群申请资格网站：http：//kf.qq.com/info/67748.html

⑵群共享永久存储空间和群好友人数

⑶群共享临时存储空间

⑷QQ群的使用

以我校为