社区卫生室工作总结

社区卫生室工作总结（共14篇）

1.社区卫生室工作总结 篇一

社区卫生服务中心某年社区卫生服

务工作汇报

社区卫生服务中心某年社区卫生服务工作汇报2007-12-07 09:56:03第1文秘网第1公文网社区卫生服务中心某年社区卫生服务工作汇报社区卫生服务中心某年社区卫生服务工作汇报(2)社区卫生服务中心某年社区卫生服务工作汇报(3)

**区**街社区卫生服务中心

====年社区卫生服务工作汇报

**街社区卫生服务中心位于纺织路=号之=，辖区面积=.==平方公里，户籍人口=.==万人。==岁以上老人数====人，=岁以下儿童数====人，育龄妇女数=====人。中心下设两个社区卫生服务站。拥有工作人员==名，其中全科医

师==名，全科护士==名。

今年我中心借创建全国社区卫生服务中心示范区的契机，在院领导的带领下，全体职工工作热情高涨，实现了经济效益和社会效益双丰收，群众满意度明显提升。现汇报如下：

一、加大力度进行中心的改造和软硬件建设

（一）开展中心的装修改造工程

今年，**区政府将社区卫生服务纳入了区社会经济发展规划、社区建设规划和政府工作目标，开展了创建国家卫生服务示范区的活动。我们充分利用这一契机，认真制定《创建**街社区卫生服务中心实施方案》,明确了创建目标及实施步骤，从基本设施建设、人员配备、完善六大功能及监督管理等各方面对中心进行了规划。在正院资金紧张的情况下,投入近==万元对我中心及下属站点进行装修改造,完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本

设施，经过改造，我中心采用了全市统一标志，整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合**市社区卫生服务中心基本建设标准，得到居民普遍认同。

（二）开展====年**街社区诊断工作

为进一步加强和促进**街社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一体”的功能，我们努力推动以社区为基础，以预防保健为主要手段的慢性病社区综合防治及妇女儿童保健等工作的开展，提高社区居民健康水平，我中心以**街辖内常住人口为主要调查对象，随机抽取=个居委会，再从每个居委会中随机抽取==户共===人进行了上门问卷调查，现已本稿件属于完成调查工作及数据整理和分析工作。通过调查及社区诊断了解居民健康状况、生活方式、经济状况、发现社区存在的问题、社区居民的健康

需要和需求；确定社区中哪些优先解决的卫生问题和影响健康的危险因素；继而制订出社区健康促进规划，为政府制定卫生保健、疾病预防策略，社区综合干预计划和措施，合理利用配置社区卫生服务资源提供科学依据。

（三）开展适合本社区居民的有特色的社区卫生服务

我中心着重开展以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

=、积极开设特色门诊服务，建立专病档案

中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还对外开设家庭病床，提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床、临终关怀等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与**区第一人民医院及三甲医院订立双向转

诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大病上医院的目标。

依据====年的社区诊断情况，**社区居民疾病谱前三位分别为高血压、冠心病、糖尿病。为此，我中心积极开展慢性病防治工作，成为**区卫生系统社区慢性病防治示范点。我们实施了==岁以上首诊测血压制度，并开设心血管病专科门诊和继续办好糖尿病专科门诊，方便社区居民就近就医。一年来，中心为社区居民提供门诊服务======人次，为==岁以上的病人首诊测量血压====次，全年心血管专科门诊达到====多人次，糖尿病专科门诊达到====人次，系统管理高血压患者===人，新建高血压专病档案===多份。累计健康档案总数达====份；我们还开设家庭病床==张，并通过医生联系卡==小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送药上门、导尿、膀胱冲洗、插胃管、伤口换

药、针灸、洗婴、孕产妇保健等特色服务。

=、加强社区健康教育工作

随着人民生活水平提高，饮食结构的变化，疾病谱已发生变化，肿瘤、心血管疾病成为辖区内人群的主要疾病和死因。因此，通过健康教育的方法，普及疾病防治知识，有针对性地采取干预措施，已成为社区卫生服务的重要环节。我们对社区居民进行了问卷调查，结果显示，社区居民中从未接受健康教育者占==.==，通过报刊杂志接受教育者占==.==，发放资料占=.=，上课占==.==，其它占==.=。针对这些情况，我中心与**街健康学校紧密配合，开展多种形式的健康教育活动。全年举办各类健康教育讲座==次，听健康教育课达到===多人次，举办义诊咨询=次，发放各种健康教育资料、处方==余种====多份，充分利用中心的宣传阵地共

社区卫生服务中心某年社区卫生服务工作汇报

2.社区卫生室工作总结 篇二

1 小市社区卫生服务中心社区工作概况

我中心以全科医生、社区护士、康复医师、公共卫生人员、妇女与儿童保健医生组成的社区卫生服务团队, 每个团队人数在12人左右, 分管2个社委会, 每个社委会服务人口数4 000人~5 000人, 全科医生和社区护士每人管理人数200人~300人。全科医生负责社区慢性病人的管理;社区护士负责60岁以上健康老人和独居老人的管理;康复医生负责残疾人管理;公共卫生人员负责预防接种、传染病管理、死因调查等;妇女与儿童保健医生负责学龄前儿童及育龄期妇女管理。全科医生和社区护士每周到社区定点两个半天, 主要开展建立个人 (家庭) 健康档案、健康体检、健康讲座、健康咨询等。每周至少两个半天进行家庭访视、康复训练指导1次, 每周1次的家庭病床管理, 以及配合完成临时性公共卫生应急任务。社区服务对象信息资料实行微机动态管理, 根据管理人群随访次数及时更新信息资料。

2 社区护士的作用

2.1 社区护士是社区居民的健康守护神 社区护理是社区卫生服务的重要组成部分, 世界卫生组织提出社区护理应以“社区内弱势团体 (老、弱、残、障) 为优先服务的对象”。我国社区卫生服务也提出“以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残障人等为重点”的服务宗旨[2]。社区护士深入到社会基层, 直接面向社区人民群众, 社区的每一户、每个人都是自己的服务对象, 社区内的老、弱、病、残、妇女、儿童都是自己护理关照的重点, 社区护士直接参与该社区的健康教育、传染病预防和控制、家庭护理、儿童保健、妇女保健、老年人保健、心理卫生与精神保健、病人临终服务以及病人入院前急救护理等多方面的工作。

2.2 社区护士的角色 社区护理的工作范围和社区护士的职责决定了社区护士在社区卫生服务中扮演多种角色, 发挥着多重作用。社区护理的基本职责是视人群为整体, 而不单是个人和家庭。因此, 社区护理工作就要收集和分析人群的健康状况, 然后解决这一群体中主要的健康问题, 即使社区护士照料个人与家庭, 也是帮助整个人群解决健康中的一项工作。社区护士的工作任务是从一个病人扩展到照顾整个人群[3]。在不同的情况、不同的场合、不同的时间条件下社区护士分别充当着照顾、教育、咨询、组织、管理、协调、合作、观察、研究等多种角色。

2.3 利用“全科”的知识和技能延伸护理服务范围 社区护士是一种面向各种社区人群的复合型护理专业技术人员。社区护士是在一个相对开放、宽松的工作环境之中进行服务、管理工作的。由于影响人群健康的因素是多方面的, 社区护士的服务除了预防疾病、促进健康、维护健康等基本内容外, 还要从整体全面的观点出发, 从卫生管理、社会支持、家庭和个人保护、咨询等方面对社区人群进行全面服务。

2.4 一专多能的综合服务能力满足社区群众多方面需求 社区护理是一专多能的综合性服务, 为满足社区人群的需要, 既要对重点人员进行身心整体护理, 又能在伤病现场进行初步急救;既要指导病人进行恢复期康复锻炼, 又能开展健康教育和卫生科普知识宣传;既要开展社区卫生防疫, 又能协助管理慢性病人。

2.5 积极开展健康教育, 提高社区人群健康意识 在社区工作中, 通过针对性的健康知识宣传, 人们认识到学会自身保健是免除疾病、减少疾病、增进健康的关键。对常见病、多发病加强管理, 做好健康宣传, 提高慢性病人的管理率、控制率、知晓率, 合理指导病人服药、就诊、定期复查。社区医疗保健服务, 实现了病人在家中享受到和在医院一样的治疗服务, 社区服务提高了社会效益。

2.6 利用社会学、心理学及人际沟通技巧解决社区人群心理问题 心理健康是人类健康的一个重要标志。随着社会的发展、生活方式的改变、生活节奏的加快, 社区护理面临的心理问题也越来越多。如刚退休的老人、空巢老人、独居老人、更年期老人、有家庭问题的人等。由于对所处环境的不适应, 会产生种种心理问题。所以, 针对这些人群, 需要做好社会心理咨询工作, 理解并帮助其解决心理问题。

2.7 社区护士在社区卫生服务中心、社委会与社区人群中起到桥梁和纽带作用 与社委会建立良好的合作关系, 将社区居民的基本信息、卫生保健等资源共享。定期深入每一个家庭, 与他们进行有效的沟通, 建立相互信任的人际关系, 并及时将各种信息的进行传递与反馈, 为社区卫生服务工作深入开展做好准备。

总之, 社区护理工作的最终目的是维护和促进社区居民的健康。因此, 社区护士在社区卫生服务工作中充分发挥自身的作用, 积极配合团队各类成员, 合理利用有限的人力资源, 完成社区卫生服务的各项工作, 以提高社区居民健康水平为己任, 从而进一步提升社区卫生服务的质量。

参考文献

[1]李跃军.社区卫生服务概论[M].北京:中国协和医科大学出版社, 2001:7.

[2]张玉梅, 冯正仪, 夏海鸥.社区护理需求和工作内容的调查分析[J].中华护理杂志, 2003, 38 (3) :232.

3.社区卫生室工作总结 篇三

关键词：工会组织；工会作用；创新活动

近年来，沙河口区社区卫生服务管理中心坚持以“病人为中心构建和谐社区”为目标，充分发挥工会组织独立自主开展工作的积极性，把精神文明创建工作纳入党政共性目标统一部署、统一检查、统一考核、统一落实，取得显著成效。特别是在构建和谐的发展环境方面，工会不断创新工作思路，坚持以人为本，以创建促发展，以发展带创建。

一、发挥工会组织作用，不断提高职工队伍的整体素质

随着医疗改革的不断深入，对职工的思想道德、医疗技术和各种能力的素质的要求越来越高。工会结合各社区卫生服务中心的实际工作，积极发挥职工的创造性，让每一名职工充分认识自己的职责所在，发挥白求恩的精神，以主人翁精神参与到社区卫生工作的建设和发展中去。

中心工会开展了创建“学习型”组织活动。为加强队伍力量，提高服务质量，中心十分重视一线年轻骨干力量的培养，采取各种方式，提高实践技术水平，一是：组织和参加各种业务学习班，二是送上级医院进修学习，使每个人拓宽了思路，开阔了视野，提高了综合实践知识和能力。三是中心业务科经常对新上岗医生及业务骨干进行了业务知识应知应会培训和考试，采取互问互答的形式，提高大家的学习兴趣，从而达到了预期的效果。

二、以人为本，切实维护职工的合法权益，做好工会的组织建设和制度建设

中心工会在建家活动中，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，遵循《工会法》和《工会章程》，维护职工合法权益是《工会法》赋予工会的权益和基本职责。

（1）坚持对家庭困难和生老病死职工及离休老干部进行慰问，建立了工会会员和生活困难职工档案，主动为困难职工送温暖，坚持做到三必访：有天灾人祸必访、职工生病住院必访、职工家庭纠纷必访。

（2）工会开展为职工送健康活动，开办妇女知识健康知识讲座，办理女工健康保险，每年为女职工花费3万余元进行妇女病检查，每年组织职工踏青、徒步、看电影等活动，增强了职工的体质，创造了和谐健康的工作氛围。

（3）健全制约机制，为解决医疗服务中“开单提成、吃回扣、收红包、乱收费”等问题，中心工会公示了举报电话，制定了相关的制度，与医护人员签订了廉洁承诺保证书，增强了医护人员的自我约束意识，维护了医学圣洁的主旋律。医务人员拒收红包和礼品的好现象不断涌现，各敏感岗位的职工均严格要求自己，受到了病人的好评，社会满意率逐年增加。

三、认真规划，强力保障

（1）领导重视。中心党总支始终把工会工作作为社区中心建设与发展的重要内容，纳入总体规划和年度工作计划。

（2）重视组织建设。多年来坚持了党总支主管、行政支持、分管书记负责、工会组织实施的体制；重视工会专兼职干部的配备和培养；工会主席作为中心领导班子成员，讨论决策中心重要工作。

（3）全力支持工会按章程开展各项工作。凡是工会组织开展各项活动所需硬件和政策，党政都大力支持，决不含糊；工会开展活动凡需领导参与的，党政班子都积极参加（含文体活动）。

（4）党总支加强对工会工作的指导和统筹协调，为各项工作创造良好的氛围。有力的推动了社区中心的民主管理、民主决策。

四、加强社区中心文化建设，为职工营造一个和谐的氛围和良好的工作环境

工会在文化建设中发挥自身优势，开展各种积极向上、健康活泼的文化活动，帮助医护人员树立正确的世界观、人生观和价值观，无论是对促进社区中心文化的塑造，还是对医护人员个人的全面发展都具有重要的意义。根据职工的不同年龄、不同层次、不同爱好，成立不同类型的文体活动团体，丰富职工的业余文化生活。

（1）工会将社区中心医疗业务工作与职工素质教育相结合，始终围绕社区中心工作，抓行风建设，倡导优质服务，突出的特点是“五心承诺”，即解释耐心、接待热心、护理精心、病人安心、家属放心。工会还积极组织医护人员参加爱岗敬业演讲比赛和业务技能比赛，取得了较好成绩。评选“优质服务明星”，提倡广大医务工作者以身作则、责任心强、工作踏实、吃苦耐劳、脏活累活抢着干，尽量满足病人的要求，争造和谐融洽的医患关系和服务氛围。

（2）创新工作思路，以人为本，始终坚持一切以病人为中心积极开展创建“文明示范岗”活动。通过创建活动，先进模范人物不断涌现， 2012年大连市“百姓最喜爱的青年护士”刘亚君，是沙河口区华北路社区卫生服务站的一名普通护士，却于平凡之中铸就非凡，她用一流的服务，执著的追求，无私的奉献诠释着新时代的护士风采。中心组织全体职工开展了“向刘亚君同志学习”的活动，向身边人学习，发挥榜样的力量，大力弘扬刘亚君这种爱岗敬业、无私奉献的精神。榜样的力量是无穷的，职工的精神面貌焕然一新，积极向上。

（3）工会组织职工积极开展小型多样、职工喜闻乐见的文体活动，每年举办迎春联欢会、一年一度的春节联欢会被大家誉为“我们的春晚”，各部门踊跃参加，展现了年轻医护人员的风采。卡拉OK比赛、打滚子比赛、象棋、摄影、书画比赛等等，不仅极大地活跃了职工的业余生活，增强了职工的团队精神，也增进了医护人员之间的团结，培养了集体荣誉感，为社区中心的发展和构建和谐的工作环境注入了强大的精神动力。

（4）工会真心实意地为职工排忧解难。在改革不断深入、利益分配格局不断调整的情况下，工会组织关心职工中的弱势群体，多做一些化解矛盾的工作，对他们给予理解和体谅，尽力帮助解决实际困难，让他们真正感受到工会组织的温暖、党政领导的关怀，从而避免矛盾激化，维护社区中心的稳定。

（5）随着职工受教育程度的不断提高，他们自我实现的欲望越来越强。工会组织为基层职工提供了多途径、多方式、多层次的教育活动，还开展适宜职工、具有丰富内涵、体现文化功底和水平的活动，给职工提供一个充分展现自我才华的舞台。

五、加强工会自身建设，努力塑造良好的工会形象

工会工作是一项全方位，任务繁杂，而职工对工会工作要求和期望值高的工作。要求工会干部必须加强学习和提高，以高素质干部队伍去完成工会的各项工作。

（1）中心工会全体人员各司其职、各尽其责，努力工作，履行好工会各项职能。中心工会坚持每年组织职工专、兼职干部集中学习培训。培训内容包括《劳动法》、《公司法》、《工会法》、《职业医师法》、《医疗事故处理条例》（下转第241页）

（上接第239页）及医疗卫生体制改革，人事制度改革等方针政策。每次培训做到学习材料落实，主讲任务落实，座談讨论落实，注重学习培训的实效。

（2）工会干部应具备良好的服务理念和公仆意识。为此，中心工会干部除完成自己职责范围内的工作外，实行片区联系制度，要求各专职干部，配合中心各项工作，作好动员、调研、情况反馈、主动为工会小组长排忧解难，为广大职工服好务和起到工会的桥梁与纽带作用。

（3）注重工会干部的廉洁自律。中心工会组织的各项活动，无论是购买纪念品还是发放实物，均由两位以上工会专职干部同工会一起购买、签字，工会专职干部不在其中获得任何好处。在对外交往中，拒收商家任何钱物，定期公布工会的财经情况。

（4）改进工作方法，做好职工疏导沟通工作。耐心倾听并以同志式的真挚感情去启发、教育和引导职工，了解他们的思想，知晓职工要求，保护职工合法权益，力求想职工之所想，急职工所急，主动为他们排忧解难，做他们的知心人。

（5）努力学习工会工作的方针、政策和理论，不断探索工会工作的新思想、新方法，积极撰写工会工作理论文章。

4.社区卫生工作总结 篇四

今年，全楼区工作以围绕“创建文明城区”为中心全面铺开。鹿源春社区高度重视，第一时间召开社区动员大会。按制度，拟计划，全员定人定岗定责，做到任务明却确，责任落实，形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面。

要做好卫生工作，这需要依靠广大居民的自觉遵守，我社区深入居民家中及辖区单位电铺，签定“文明协议”，指导教育居民不要随地乱仍垃圾，做好防灭四害工作。今年共发放鼠药2600代，蟑螂药1430代，以维护辖区环境卫生。同时，我社区认真关注居民健康，做好健康保健知识，咨询和培训工作。每二个月更换一次环保宣传专刊，共出板报10余次，发放宣传单500多份。在醒目位置，以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导文明，绿色生活方式，营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。

市城管局工会工作总结（参考范文）

XX上半年，城管局系统的工会工作在市总工会的精心指导下，在局党组的高度重视和支持下，紧紧围绕中心工作，牢固树立全局意识，积极维护职工合法权益，在实践中完善、发展和创造性地履行工会的各项社会职能，取得了一定的成绩。我们围绕市总工会XX年工作目标和重点，结合城管工作，主要做了以下三个方面的工作。

一、加强教育培训，全面提高广大职工的业务素质和思想政治素质

一是坚持“三结合”，继续深入学习贯彻《工会法》。即坚持把学习贯彻《工会法》与学习实践科学发展观活动有机结合起来；坚持把学习贯彻《工会法》与法制学习教育有机结合起来；坚持把学习贯彻《工会法》与努力完成各阶段的工作任务有机结合起来，充分认识和发挥工会在党联系群众中的纽带作用，极大地促进了城管系统的两个文明建设和工会的自身建设；二是开展专业知识的学习培训，城管局今年定为“形象建设年”以“外树形象，内强素质”为目标。针对城管执法工作的特点，扎实开展业务培训和学习，提高系统职工特别是执法人员的业务技能和工作水平；三是在全系统开展创建学习型组织，争做知识型职工活动。在拓宽领域、丰富内容、创新方式、增强实效上下功夫，着力培养知识型，技术型、创新型的职工队伍。

二、扎实开展维权工作，切实维护广大职工的合法权益

一是严格按照《劳动法》、《工会法》及《劳动合同法》的规定，签订了集体合同，明确双方的权利和义务，建立“目标共定，效益共创，利益共享，风险共担”的利益共同体，既极大地提高了环卫整体运行质量，又较好地维护了单位稳定；二是认真落实公开、公示制度，实行政务、财务、党务三公开。城管系统的一些重大决策，都是通过召开办公会、职代会集体研究讨论，做到公开透明。实行财务半年定期审计制度，对局机关、环卫处、监察大队的财务收支状况，年中、年底都要组织专班进行交叉审计检查，并将审计结果在一定范围内公布，确保整个系统内财务正常运行。三是大力开展增收节支，着力提高职工福利待遇。环卫处在资金十分紧缺的情况下，筹集2万余元资金于今年4月为清扫职工续买了每人151元的意外伤害保险，购买女职工健康保险，确保职工的人身安全，解决了职工在工作中的后顾之忧。大队各方筹集资金4万多元，改善职工办公条件，提高办事效率。

三、开展各项活动，增强城管系统的凝聚力和向心力

一是扎实开展争先创优活动。环卫处以“最优路段长”、“最优车组”、“最优驾驶员”的评比为载体，积极开展工作质量竞赛活动，使环境卫生质量明显提高。城管行政执法大队以包街标准化管理为契机，在三个中队中开展“最优管理中队”评选活动，促进了市容常规管理水平的提高；二是开展丰富多彩文体活动。在日常工作繁重的情况下，组织系统职工开展登山比赛，积极参与全市元旦长跑活动，组织女职工外出学习考察，组织人员全力服务xx市“三运会”等增强了工会组织的生机和活力；三是开展献爱心活动。4月14日，全市发起了向玉树地震灾区“一日捐”活动的通知，城管系统全体干部职工积极响应号召，发扬“一方有难，八方支援”的精神，为灾区人民渡过难关捐款5150元；四是继续开展“服务民生促和谐，法律宣传进万家”专项活动。为玉泉子龙村文化中心户陈宗云送去价值1500元的科技、法律书籍、资助12名困难党员2200元、支助困难学生吴轩600元钱；五是开展送温暖活动。一是每逢局系统干部职工生病住院，局工会积极组织看望。二是高温季节调整工作时间，发放风油精、清凉油、毛巾、西瓜等防暑降温物资，使职工真正感受到组织的关怀和温暖。

5.社区卫生工作总结 篇五

一、开展清理家园活动

组织社区保洁员开展清理家园活动，在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2余吨，从而净化了社区的卫生环境，受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的`活动中，增强了保洁员们的荣誉感与职责感，使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。

为使社区的卫生环境再上一个新台阶，让喜迎国庆的人们在干净整洁的社区环境中晨练、唱歌、散步、交谈······做到干干净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完成状况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。

二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动

XX年是传染病多发的一年，从世界卫生组织到我国卫生组织都十分重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动，每次的入户率都是高达90%以上。个性是在炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，我安排社区保洁员对筒子楼，车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消除蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。

三、广泛开展卫生宣传工作

作为社区卫生工作的负责人，广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我的职责。XX年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，透过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。

四、加强管理及时改善

为建立和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。

五、争创卫生先进社区

6.社区卫生室工作总结 篇六

为适应当前社区居民对健康的需求，不断提高医疗服务质量，改善就医环境。中心理取周一门诊例会的形式，将一周来存在问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施。对xx年新上岗的乡村医生进行业务强化培训，并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训，同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础；改进医疗服务，优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境，我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施，做到认识到位、措施到位和效果到位，并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药，努力营造温馨的诊疗环境，为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施，医疗服务质量有了明显的提高，业务收入增长较快，今年xx月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元，比同期增长了xx%。固定资产收入由去年的xx万元增长到xx万元，比去年增长xx%。

二、星级卫生所、服务站的创建工作。

对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准，对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类，明确各个单位争创的“星级”目标，将各项内容细化分解到责任人，规定完成时限，定期对工作进度和质量进行调度，督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年，栗家庄村委投入6000余元，为卫生所粉刷了外墙，用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识，更换了高标准的宣传栏，还配备了彩电、洗衣机等高档电器，卫生所面貌焕然一新；达到五星级标准。目前，万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。

三、一体化管理健康运行。

中心投入5万余元为各卫生所（站）均配备了微机，打印机，完善了各单位内部设施，实行包包责任制，责任到人，分组对每个卫生所（站）逐一进行清产核资，将药品储存数据全部录入微机，并与中心联网，加大一体化管理力度，实行网上监管，网上报帐，处方、合作医疗报销随时打印，彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。xx月份一体化收入xx元，比去年同期增长xx%。

四、社区卫生服务扎实推进。

社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”，大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求，中心及站均已安装山东省社区卫生服务电子档案软件系统，并印制了大量的电子档案信息表，进行了新一轮的入户查体建档工作，免费建立以户为单位的家庭健康档案，截至目前，共建档2075余份，其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干，聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者，并进行重点管理，定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作，夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。

五、完善新型农村合作医疗制度。

今年上半年，各卫生所（服务站）均已安装山东省新农合软件，并与全区联网，将参合人员名单全部录入微机，实行全区合作医疗“一证通”制度。参照山东省新农合基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况的新农合办公室每月向各村及时张榜公布，接受群众监督。今年上半年全街道累计报销元，其中门诊人次，报销元；大病住院人次，累计报销元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用，使新型合作医疗制度深入人心，不断提高群众对新农合的满意度。

六、积极做好传染病防控工作。

今年上半年区委区政府把手足口病及甲型H1N1流感疫情工作列为重要议事日程，为此，我街道党工委高度重视，将此项工作摆在首要任务来抓。

（1）加强领导，成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜，并召开各村、社区，处直各部门、各托幼机构防治会议，下发有关文件等，进一步安排工作，明确职责，落实专人负责，确保各项防控工作措施落到实处。

（2）广泛宣传，分别对管辖的.12个村卫生所、服务站，6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中小学开展手足口病及甲型H1N1流感知识分期培训，并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所（站）、各托幼机构负责人层层签订，以明确责任，强化防控措施。通过发放宣传单，召开家长会等形式进行广泛宣传，增强防控意识。

（3）加强管理，严格落实各项防控措施。我们在疫情期间，实行了领导带班制，落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗，确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室，对来诊患者进行预检分诊，并实行专人负责消毒隔离，以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导，落实各项防控措施，对措施不到位的进行停园整改。目前，我街道手足口病累计发病病例23例，以散居儿童为主，托幼机构没有停班停园现象，由此看来，通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率，达到预期效果。

在下半年的工作中，我们将继续做好以下几方面的工作：

一、继续做好手足口病及甲型H1N1流感防控工作，对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。

二、与中心医院联合，开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统，结合电子档案信息表，开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。

三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作，同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。

四、进一步完善卫生所（站）的星级创建工作。加大投入，争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。

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7.社区卫生室工作总结 篇七

卫生人力资源是卫生资源中最基本、最活跃的要素, 也是发展卫生事业的决定性资源, 哈佛大学的一项调查研究表明职工满意度每提高3个百分点,顾客满意度相应提高5个百分点[1]。最近几年,在卫生领域,医生的工作满意度在国外同样也引起了广泛的关注。高满意度的医务人员比低满意度的医务人员更有可能给患者提供良好的卫生服务,给病人带来更好的治疗结果,有助于病人综合满意度的提高和降低医院成本。提高职工满意度对于培育和提升医院凝聚力、向心力有很大的现实意义,对于医院的可持续发展也具有十分重要的战略意义[2]。本课题于2009年9月对闸北区九所社区卫生服务中心进行调查,旨在了解闸北区在2006年实施综合改革以后至今职工满意度现状,分析影响职工工作满意度的相关因素,提出提高职工工作满意度的对策建议。

1 材料和方法

1.1 调查对象与方法

闸北区一共有九所社区卫生服务中心,将调查当天九所社区卫生服务中心所有在职职工(包括医生、护士、医技和管理人员)作为调查对象,采用自填式问卷调查,并当场回收问卷。共发放问卷532份,有效问卷472份,有效率88.7%。

1.2 调查内容与指标

满意度调查主要包括:工作满意度总体评价、工作回报、领导作风、工作条件、管理制度、团队合作、人际关系等方面共29项,其中有16项采用Likert[3]态度量表记分的方式,以1～5分评价,很不满意为1分,很满意为5分。其中,收入满意、福利待遇、报酬分配、考核制度4个指标,反映了职工对工作回报及公平性的评价,简称工作回报评价;工作条件、人际关系、部门合作、管理模式4个指标,代表对于工作环境的评价,简称工作环境评价[4];培训时间、流程、内容安排4个指标,表示对于培训情况的评价,简称培训评价。

1.3 数据处理与分析

对调查问卷用Epidata 3.0建库录入数据,采用SPSS 13.0统计软件包进行数据库处理,对满意度各项指标进行描述与单因素和多因素分析。

2 结果

2.1 一般人口学特征

本次调查472名职工中,女性较多,有361人,占76.6%。四十岁以下职工超过一半,达到58.8%;学历以大专及以上为主,占2/3,其中硕士及以上有3人,初中及以下8人;职称以初级职称为主,占56.9%,其次为中级,占28.4%,无专业职称的有13.4%,高级职称有6人;工作类型中,医护人员占据绝对主导,共计304人,分别占总数的35.6%和29.2%(表1)。

注: 各项应答人数分别为:年龄466人;学历467人;职称469人;工作类型469人。

2.2 总体满意度

满意度总体评价指标表明:总体满意度(Likert评分)均分为3.77。大多数比较满意和很满意(47.9%+16.9%)。较满意的排第一位,近半数;其次一般满意,约占3成;不满意和很不满意的占4.4%(表2)。

2.3 工作回报满意度

在评价工作回报满意度情况时,职工对于收入的满意度最低,仅为3.04分,对于岗位评聘的满意度最高,为3.61分,其次为考核制度、福利和报酬分配(表3)。

2.4 培训满意度

92.0%的职工参加过培训,从表4来看,对培训内容、时间、流程很满意和满意的分别占59.9%、57.7%、57.4%,而不满意和很不满意的比例为3.8%、5.5%、4.2%。不可忽视的是,此项调查中,选择一般的职工不在少数,各选项均超过三分之一。当问到对于培训效果的感受时,绝大多数职工表示满意或很满意,占56%(表4)。

注: 各项应答人数分别为:收入472人;福利470人;报酬分配471人;考核制度470人;岗位评聘469人。

2.5 职工各项满意度的排序

表5和表6分别列出评分较高的前六项和评分较低的后六项,可以看到,在这十二个项目中,职工满意度最高的是同事间的融洽,而最不满意的是收入分配。

2.6 不同类别职工的满意度

由表7可知,不同工作类型的职工满意度有一定差异。就总体满意度而言,管理人员最高,其次分别是医生、医技人员、药房人员,最后是护理人员。从各个分项看,管理人员的各项满意度均在前列,与总体满意度保持一致。然而,在医患关系的选项中,满意度最高的是医生,得分为3.45分,药房人员满意度最低,为3.00分。

从表8可看出,教育程度高的职工,其工作满意度相对较高。其中,中专学历段的职工主要是护理人员,她们对各项的评分均不高,结合表9结果,显示出护理人员在医院中属于低满意度人群。

2.7 职工的稳定性

曾经有227名职工想过调换工作内容,占总人数的49.2%。当被问到调换工作内容的原因时,有80名职工选择了工作任务太重且报酬太少(表9)。除了已有选项,还有职工提到因为医患关系紧张,在单位不被重视等原因。

此外,有194名职工曾产生过离开社区卫生服务中心的想法,占调查总人数的41.8%。其中3.0%的职工经常产生离开中心的想法。表明目前这些职工的工作心态并不稳定。进一步询问他们想离开本单位的原因,主要集中在工作任务太重、报酬太少、工作太繁琐几个选项。还有个别职工提到工作不被认可,缺乏竞争机制,医患矛盾越来越大等问题。

3 讨论与建议

3.1 总体满意度较好,须重视满意度较低因素

从整体上看,闸北区社区卫生服务中心职工总体满意度平均分为3.77,满意度较高,其中,同事间关系和部门间合作的满意度最高。但另一方面,不满意的因素集中在收入、报酬分配、福利待遇、工作条件、医患关系等方面。这反映了当前社区卫生服务职工追求的是基本水平的工作满意需要[5]。因此,要提高目前职工的工作满意度,应从适当提高工资、福利待遇等方面入手,提高职工的工作满意水平;如果增加工资、提高待遇等暂时无法实现的话,应在公平性及改善工作条件等方面努力,以减少职工对于工作的不满意程度。

3.2 关注护理和药房人员的满意需要

护理和药房人员是医务人员中相对低满意的群体:他们对大部分项目的评分较低,认为目前的工作条件较差,劳动量大却得不到相应的报酬,领导对他们的工作不够重视,对他们的公平待遇较低[6]。应该看到,护理和药房人员同样是社区卫生服务中心服务中极为重要的组成力量,他们和接受服务的居民接触密切,他们的服务质量直接影响到服务效果,对提高居民满意度起着至关重要的作用。另外,从数量上看,护理人员的数量占据医院的半壁江山,他们的满意度对医院职工总体满意度影响极大,所以关注他们的满意度状态非常重要,中心本身和上级行政部门应考虑采取相应调整政策。

3.3 关注低学历、低职称人员的满意需要

在现有卫生事业单位薪资体系下,影响分配的主要因素为学历和职称,这两者相互关联和影响。由上述结果可知,学历影响满意度。调查中,我们发现中高学历的职工作为医院发展的骨干力量,医院通常给予他们更多的关心和重视,其在各自科室或部门的地位往往比较重要,自我实现的机会较大。在报酬、聘任、个人能力发挥等方面,其满意度水平要高出学历较低的职工。然而,不可忽视低学历、低职称职工的满意需要,他们占总体职工数量的一大半,承担具体工作,他们的满意度直接影响到职工满意度和病人满意度。因此,中心需给予低学历、低职称的职工以更多关注、重视,以提升医院的服务质量。

3.4 提高培训质量,培训时间有待进一步合理化

从调查数据看,大多数社区卫生服务中心职工参加过培训,但培训的内容、时间、流程安排还有待进一步提升。尤其值得关注的是,相较于前两个方面的满意度,对时间安排的不满意人数较突出。

所以,医院努力提升培训质量的同时要注重方法,合理安排时间,以提高职工的参与度和积极性。在加强引进高学历人员的同时,鼓励中心内职工继续学习,提升学历层次,提高服务能力。

3.5 工作强度和薪酬影响职工稳定性

本次调查稳定性因素表明,当前社区卫生服务中心职工的工作心态存在不稳定现象,究其原因主要集中在工作强度过大和薪酬过低。据统计,高的职工流失率将会降低社区卫生服务中心的运行效率和服务质量,特别是职工队伍中的骨干人员的流失,其造成的损失将更为明显[7]。由本次调查可知,社区服务中心各类工作人员普遍存在收入低满意度的现象。

另外,在调查中我们发现中级职称医生相对感到工作强度大,工作条件不理想等,主要因为他们要对上下两级负责,直接面对病人,压力较大。换言之,针对这些因素进行改善将有助于稳定职工的工作心态。管理者可以从提高工作回报水平,完善考核制度、改善医患关系和合理完善职工构成来提高职工满意度,进而提高稳定性。管理者可采取以人为本的理念,柔性管理的方式,稳定社区卫生服务职工队伍。

摘要：目的:为了更好地开展社区卫生服务,就闸北区社区医疗机构职工满意度进行调查评价。方法:应用自行设计的调查问卷对闸北区九所社区卫生服务中心的在职职工472名进行调查,用SPSS软件描述与分析满意度相关指标。结果:闸北区社区医疗机构职工总体满意度均分为3.77;同事间关系满意度最高,收入分配满意度最低;培训满意度较差;影响满意度的因素有学历、工作类型。结论:总体满意度好,不可忽视满意度较低的因素;需提高培训质量;注意工作强度和薪酬影响职工稳定度的因素;关注护理和药房人员的满意需要。

关键词：社区卫生服务,职工满意度,影响因素

参考文献

[1]J Paul Leigh,Richard L Kravitz,Mike Schembri,et al.PhysicianCareer Satisfaction Across Specialties[J].Archives of InternalMedicine,20021,62:1577-1584.

[2]尹文强,王克利,傅华.社区卫生服务职工工作满意度与稳定性研究[J].中华医院管理杂志2,003,6(19):351-354.

[3]奚从华,金其林.上海某医院职工满意度调查与分析[J].中国医院,2007,11(1):44-46.

[4]周子君,林建明.部分省市医生满意度调查[J].中国医院管理,2003,23(5):3-6.

[5]薛睿,袁士宗,王庆.医院职工满意度调查及影响因素研究[J].解放军医院管理杂志,20051,2(3):245-246.

[6]张新春,谢体泉.医患矛盾与满意度及反应性目标[J].临床误诊误治,20033,(16):94-95.

8.社区卫生室工作总结 篇八

为贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》使母亲和婴儿获得基本医疗保健服务，我团疾控中心自1995年以来，开展了居住在我团辖区内所有产妇、新生儿产后访视服务，通过多年来的实践，证明产后访视工作在深入社区，进入家庭，拓宽了妇幼卫生服务领域，加强了产妇产褥期和新生儿医疗保健，提高了妇女、儿童的身心健康水平，在多方面发挥这明显的作用。

1 做法

1.1九0团疾控中心设立专职产后访视人员1名及全团9个农业单位的9名连队卫生员为访视人员，负责全团辖区内近一万人口的新生儿、产妇的产后访视工作，产后访视率通过各位访视人员的多年辛勤工作，不断努力，逐年在提高，现在新生儿及产妇的产后访视率已达到100%，专职产后访视人员为正规妇幼卫生专科毕业，9名连队卫生员也都是医疗专业毕业，在上岗前接受过妇幼保健业务培训，其中包括《中华人民共和国母婴保健法》，创建“爱婴医院”课程培训，“母乳喂养知识和技术”训练等内容，不断提高自身的知识技能。

1.2建立联系信息及反馈制度，各连队卫生人员及时掌握本单位近期到预产期的孕妇人员，随时了解分娩产妇情况，及时对产妇及新生儿进行产后访视，并将产妇产褥期和新生儿访视情况及指导处理意见及时登记在《兵团母子健康手册》上，作为孕产妇保健和儿童保健系统管理的重要依据。

2 作用

2.1巩固“母乳喂养”成果，母乳喂养率的提高不仅需要在孕期了解母乳喂養的好处，而且需要解决在母乳喂养过程中遇到的困难，产妇出院后还需要大量的后续措施来巩固母乳喂养的成果，产后访视人员要具备医疗、预防、护理等医学专业知识，并具有母乳喂养理论知识和实际工作经验，对产妇在哺乳期的营养，乳房护理、泌乳、哺乳姿势等均能给于正确指导，同时督促家属支持产妇实行母乳喂养。产后访视人员在母、婴产后42天左右进行全面检查及，与儿童保健系统管理4.2.1体检相结合，构成九0团社区母乳喂养随访支持网络组织，在巩固和促进母乳喂养中发挥着积极的作用。

2.2拓宽社区卫生服务领域，产妇在产褥期，儿童在新生儿期均处于特殊的生理、心里状态，是社区保健服务的重点对象，产后访视人员能深入社区，进入家庭，对产妇和新生儿的居住环境、衣着、膳食营养、母乳喂养、产妇自身保健、计划生育知识、新生儿护理等方面作出指导和具体处理，满足了我团社区居民的基本保健需要，为我团辖区内居住的居民提供了方便、快捷、质优的基本卫生服务深化了社区卫生服务的内涵，拓宽了社区卫生服务的领域。

3 提高妇、幼保健两个系统管理率

3.1产后访视是在孕妇孕期产前检查，住院分娩服务的延续，可以在访视中了解产妇生殖器官恢复情况。

3.2通过孕期保健，产褥期保健和新生儿方式的服务项目中，提高了妇、幼保健两系系统管理率。新生儿在出生后建立了《母子健康手册》，42天后就进纳入儿童4.2.1系统管理，按时进行健康体检，并按照要求进行儿童生长发育的评价，科学育儿指导等系统服务，提高儿童健康水平。

9.社区卫生站工作总结 篇九

卫生站紧紧围绕年下达的目标任务，年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的xx大会议精神及卫生工作指导方针，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务知识，本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下：

一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

提高服务质量，以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标，为改善服务态度，落实许诺服务，切实纠正行业不正之风。

二、切实做好新型农村合作医疗工作

深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次，新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次，金额3420余元。

三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

认真组织，今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲/>-->/>-->下发。卫生站开支难以维持。4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。

10.社区公共卫生工作总结 篇十

社区公共卫生工作总结 社区公共卫生工作总结，对于社区来说，暨奥运会后又是一个非常特殊的年份，祖国60华诞，世界爆发甲流。为了防控甲流在我辖区蔓延，确保国庆顺利举行，在地区成立文教卫生科的同时，我社区党委高度重视，加大公共卫生管理力度，专门抽调一名同志，负责公共卫生工作。使社区工作忙而不乱。下面将一年来我社区在公共卫生方面所做的工作进行一下总结。

一、在传染病防控方面：

1、甲型h1n1流感

针对突发甲型h1n1流感疫情，社区第一时间成立了防控甲流领导小组，制定《防控甲流工作方案》，与辖区社会单位

签订107份甲型h1n1防控责任书，下发67份甲型h1n1消毒方案并要求6个重点单位每天以传真形式上报疫情情况。截止到11月份共上报200余份，做到了早发现、早报告、早治疗；同时，认真做好甲流防控宣传工作。邀请卫生站大夫对社区全体人员进行了甲流相关知识的宣传教育，召开辖区单位、地下空间会议，宣传防控甲流知识，我们还在辖区内利用板报、橱窗进行防控甲流宣传，让大家及时了解甲流的传播途径和一般预防方法，甲流爆发期间共发放致辖区单位一封信和预防甲流宣传折页1000余份，甲流知识知晓率达100%。因我社区有老年大学，周一至周五都有课，学生少时在20多人，多时在60余人，为了不影响老师、学生正常上课，社区坚持每天安排专人负责教室桌椅和地面的消毒工作，由于消毒工作做的扎实。确保了未出现一例甲流病例。认真做好随访工作并做好记录。我们坚持加强与辖区宾馆、洗浴和娱乐场所的

联系，对保健科反馈的回国人员46人、密接人员7人和疑似人员1人，我们都第一时间进行入户访视，了解情况发放居家观察宣传折页。对居住在涉外酒店的外国人特别是日籍人，我们建议保健科传真给社区一份英语和日语的防控甲流一封信。便于来京外国人能及时了解我市防控甲流采取的措施。7月8日我们接到保健科电话称“香榭舍酒店”的一名日籍男子为甲型疑似病例，放下电话后，我们穿上隔离衣、带好口罩、拿上消毒液与社区卫生站医生一起第一时间赶到现场，通过现场检测，排除了该男子为甲型h1n1患者的可能。由于我们办公条件有限，大家挤在大厅一起办公，而且我们每天都和居民打交道，为了避免交叉传染，从我们自身做起。党委决定，社区全体人员利用中午休息时间进行跳绳、踢毽、打羽毛球等体育锻炼强健体魄，抗击甲流。

2、手足口

今年我市儿童手足口病有大幅上升趋

势。临近小区幼儿园也有集中爆发手足口病的情况，加上，我社区内也连续发现有手足口患儿，在我们对每一个手足口患儿进行入户走访、电话跟踪、作好记录的同时。我们马上采取行动，一边张贴手足口病紧急通知，一边组织“巾帼服务”人员对辖区健身器材进行消毒同时要求各物业对其管辖区域进行全面消毒，保障了孩子们的身体健康，保证了手足口病未在我社区蔓延。

3、艾滋病

在防治艾滋病“十进”工作中,针对辖区内大东海俱乐部新入店员工培训的有利时机,邀请南磨房医院的李红芳大夫以“爱心呵护生命、携手遏制艾滋”为主题开展了对外来青年人防治艾滋病讲座；让刚刚步入社会参加工作的平均年龄20岁左右年轻人，全面正确的了解了“艾滋病”相关知识，在互动环节，看到这些外来年轻人踊跃参与活动，做为组织者我们从心里感到欣慰。

4、强化免疫

每年三、四月份是我地区流动儿童强化免疫的时间。今年在对流动儿童计划免疫，查漏补种工作中,社区对南磨房医院保健科反馈的216名流动儿童信息进行逐个摸底，并深入到流动人口密集区域,逐个询问、认真排查,确保没有漏打疫苗的情况出现。全年共开出流动孕妇联系单24份，流动儿童预防接种三联单77份。

5、动物防疫

我社区共有鸽子养殖户9户，按照上级的工作安排，我们对养殖户逐个进行了国庆期间鸽子禁飞的宣传，发放禁飞通知和消毒药品，对不听劝阻执意放飞的我们就多次入户进行宣传直至停飞为止。对参加“60年庆典放飞活动”的养殖户我们带上礼物进行走访慰问，感谢他们积极参与60华诞庆典活动。截止10月底，我社区共完成鸽子防疫327羽，犬防疫112只。圆满完成了全年动物防疫工作任务。确保了辖区内无动物疫情的发生。

二、在红十字会方面

积极开展红十字会宣传活动。发扬“人道、博爱、奉献”红十字会精神，普及卫生救护与常见病防治知识，组织志愿者开展各项救助和社区服务活动，努力为民办实事。在今年的5月8日世界红十字日到来之际，社区红十字会联合社区计划生育协会共同举行了“捐一元钱、献一份爱”的募捐活动。通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传材料，让居民对红十字会这个团体有了更深入的了解。此次活动共发放宣传材料60余份，募得善款元。在创新工作思路方面，一是我们在办理流动人口借读证明时对没有《流动人口婚育证明》的收100元押金，劝其回原籍办长期《流动人口婚育证明》。并讲清半年内拿原籍《流动人口婚育证明》来领押金。如半年内不领押金，100元钱将捐给红十字会；二是把平常募捐与集中募捐结合起来。我们在办事大厅长期设置一个募捐箱，到社区办事需要复印证件的，我们根据居民复印材料的多少，让其将现金直接投到募捐箱里。有时我们让居民投一元钱，居民还主动往里多投。这样，事办了又献了爱心，居民从心里感到特别舒服。社区下设三个红十字站，红十字会员每周四上午为居民量血压、测体重，全年共为1000余人进行了服务。受到居民的欢迎。

社区领导高度重视健康教育工作，利用社区老年大学和社区志愿者，积极开展了一系列公益活动，加大健康教育管理力度，深入开展健康教育宣传活动，全年共举办健康讲座20次，发放健康教育宣传材料多份，健康宣传板报24块。

三、在食品安全方面

一是广泛宣传，普及食品安全知识，6月1日，《中华人民共和国食品安全法》正式实施。为进一步普及食品安全知识，推动饮食教育的全面开展，切实搞好相关法规知识的宣传培训。经过精心组织、周密安排，社区于7月28日下午在老年大学举办了一场别开生面的趣味中学习食品知识欢笑里营造国庆氛围食品安全

知识竞赛。来自辖区的食品经营户、企事业单位及相关部门负责同志共40余人参加了此次竞赛。来自红岩海鲜的代表在竞赛结束后深有感触的说道：通过这次学习，更加全面地了解了食品安全法的相关知识，提高了安全意识。食品安全责任重于泰山。回去后，我们一

定把所学知识运用到实践中。此次竞赛，提高了广大食品经营户的安全意识，营造了人人关心食品安全的良好氛围。二是在实际工作中，部门联动、相互协调扎实开展食品安全检查工作。一年来，社区强化日常监督，定期不定期对辖区内的食品加工企业、销售摊点、商店等重点区域进行深入细致的检查。对不符合条件的单位及时下发整改通知书，加强对社区内餐饮、超市、小食品店的安全检查。健全卫生管理制度，建立食品购销渠道登记，确保群众的身体健康。在“迎国庆保平安”中与辖区餐饮单位、职工食堂、学校食堂签订食品安全责任书47份。开展学校周边食品卫生以及重

大节日食品安全等方面的专项整治和检查工作，对检查中发现的问题及时上报、落实整改，有效的提高了食品安全质量，防止了重大食物中毒和传染病的发生。发放宣传单500多份，检查12家89次，同时督促未办“两证”的经营者及时到卫生监督部门办理。总之，社区公共卫生工作在社区全体人员共同努力下，在辖区各单位的密切配合鼎力协助下，我社区的公共卫生工作取得了一定成效，但对照要求和标准尚存在许多差距和不足，我们将在今后的工作中进一步理清思路，改进工作，不断提高服务质量和服务水平，全面落实公共卫生各项工作任务，把公共卫生工作做得更好。社区

11.中国社区卫生服务的发展 篇十一

中国的社区卫生服务已经推行了很长一段时间，然而结果却未必尽如人意，从中国的社区卫生服务到医疗卫生服务体系的健全和整个人民健康体系，都需要进一步改革和发展。

关键词

社区卫生服务医疗卫生体系药物管理

社区卫生服务的发展是医疗保健事业发展的必然规律，现代医院的“非人性化”趋向，使得医生必须走出医院走向家庭和社会，回归人性化。社区卫生服务系统能够承担80%的基本医疗，门诊费用也比较合理，与健康保险两者协调发展可以大大提高风险性。在国外卫生服务蓬勃发展的同时，中国也在引进社区卫生服务体系，随着医疗费用的增加，卫生资源分配不合理，服务效率低下等等问题的日益突出，我国卫生服务体系日益发展。

一、社区卫生服务的发展

在改革开放以后经济转型时期我国卫生事业面临了众多的矛盾，从1994-2000年间，我国卫生总费用年均增长14.01%。其中政府和社会的支付比例很大程度上的减轻，取而代之的是个人自付的部分，约占到了60%；卫生资源在城乡之间分配极不合理，占中国绝大多数的人们却只享有少数的卫生资源；医疗服务的就诊率、住院率、病床使用率都有所降低。

人们对于医疗的需求比过去提高了许多，在人口老龄化的背景下，慢性病成为了人们主要必须面对的问题，社区卫生服务的引进对于解决当下的卫生问题有极大的作用。

二、我国社区卫生服务发展的探究

从1981年中美专家在上海市的卫生服务调查开始形成雏形到97年全国卫生工作会议的《中共中央、国务院关于卫生服务改革与发展的决定》中开始推广到现在，已经从试点阶段进入发展阶段，各个地区对于社区卫生服务的重视度也越来越高，出台了许多地方性文件以保证社区卫生服务得以快速的发展，已经基本上形成了一个覆盖全国的社区卫生服务网络，并且开始向农村扩展。

从一定层面上应该肯定我国的社区卫生服务开展工作。但是还是面临着许多的挑战：

1、依然有很大一部分的政府和居民没有认清发展社区卫生服务的迫切性与重要性，有一小部分的卫生行政部门依然人为垄断和局部的行业保护，限制外部资源进入社区卫生服务，造成了社区卫生服务的形式单一，部分居民就医也不会选择社区卫生服务机构，并不了解和相信社区卫生服务机构。

2、因为社区在大多数人眼中都较为低级，不被整个社会普遍看好，所以大多数比较有能力的医生也都不会选择就业于社区卫生服务机构，造成了社区的人才缺乏现状。

3、对于社区医疗服务的经济补偿机制也还不是很完善，在社区工作的人员工资情况相比医院等机构还很欠缺，从马斯洛需要层次论看，人们必然需要先满足基础的需求，衣食住行性的满足，所以经济基础对于留住人才是一个很重要的环节，这需要政府部门的重视。

4、卫生资源在整个国家的分布极不合理，没有下放到社区，东部、中部、西部以及大中小城市的资源分布也很不合理，应该把资源与人口需求不应该呈现出倒金字塔型的分布，而应该把基础建立在最为广泛需求最为庞大的社区。

以上问题的解决主要在于传统观念的转变，回归到以人为本的服务方针上面来，回到社区，从医学-心理-社会的模式出发，回到社会中来，坚持以预防为主的卫生总方针，把基础医疗建设好。这需要我们把第一步的健康教育做好，让人们转变就医观念，也需要国家卫生政策的支持，建立逐级转诊制度，使得人们首先就医于基层社区，也可以调节大型医院人满为患的情况。

社区卫生服务是一个浩大的工程，建立社区卫生服务对于医疗卫生机构的可及性较为重要，能够保证人们常见病的诊治，对于建立一个覆盖全国的医疗网络至关重要，和新农合相辅相成，两者分别解决城乡的医疗问题。然而我国的医疗制度还很不完善，健康保险业在中国还是只有极少数人会参与，社会保障体系还很粗浅，面临着人口众多的现状，从公平性考虑对于基础医疗保健制度的完善，要求我们必须把社区做好，保证一个相对比较低的保障力度，一个较广的覆盖面，然后再在经济发展的基础上使得保障的力度逐步提升，再在这个力度之上，由个人选择承担额外的医疗保障。

加强社区卫生服务的重心在于健全社区卫生服务的制度，管理措施和人才，全科医师和人民大众的支持，可以学习国外经验从政策上规定年轻医生必须到基层实习才有提升的空间，等到公立医院建立完善以后也必须规定医生在公立医院的坐诊时间，医生应该转变成相对自由的职业，到哪一个机构就诊不应成为束缚因素，这样也利于医生的流动性，将眼界拓宽，不至于局限于周边环境，相互交流也才能够有所进步，这样也不至于让患者对于大医院的医疗水平过分的盲目相信，比较能够转换医院之间，大医院门庭若市，小医院门口罗雀的情况，然而这也会损及大医院的利益，需要有关部门从宏观上调控调整各种利益关系。

吸引社会工作者进入社区，让社区的资源多样化，引入管理型人才，对于社区管理工作的重要性给予一定的重视。社区卫生服务管理虽然在十多年的发展中，已经建立了许多的机构，具备了一定的设施和能力，已经基本上成型，但是社区的发展还有很大的空间，慢性病的护理，康复的能力等等还很欠缺，我们应该把观念转变过来，卫生事业不是以盈利为目标的事业，而是以人群健康为目标的，这就要求我们应该在社区层面把医疗放在次级地位，而把预防工作提高，把六位一体的工作做好，学习国外先进经验，从宏观上把握，交流总结，使得我国卫生事业上一个新台阶。

参考文献

[1]卢祖洵 ，金生国.国外社区卫生服务.人民卫生出版社，2001年10月.

[2]王光荣 ，龚幼龙.小康社会社区卫生服务发展策略.复旦大学出版社，2004年5月.

[3]李红玲.社区卫生服务的展望.泰山卫士，2009年第33卷.

12.社区卫生室工作总结 篇十二

1 影响职工工作满意度与稳定性的相关因素

为更有效的提高社区卫生服务的工作质量, 我们对某个社区卫生服务职工工作满意度与稳定性的进行了相应的调查研究。其中, 调查对象主要是社区卫生服务机构的医务人员、护士与行政人员等, 调查员对其发放相关的问卷, 调查的主要内容涉及到职工的基本特征、工作情况, 以及对所从事的社区卫生服务工作的评价和期待等[2]。结果发现, 只有10%的职工对目前的目前的社区卫生服务的工作是很满意的, 大部分的职工对目前的社区卫生服务的工作只是比较满意;60%的职工对目前工作的关系还是比较满意的, 且对自身的职业认可也是较满意的;而广大职工目前工作所需承担的责任、技术要求、工作的环境以及工作收入方面的满意度普遍较低, 特别是预防保健人员的工作满意度十分的低;此外, 有40%的职工曾经产生过离开社区卫生服务机构的想法。

综上, 从调查的结果来看, 影响社区卫生服务机构的职工的工作满意度与稳定性的主要因素有: (1) 职业类别。职业的不同导致职工对自身工作的满意度有所不同, 如预防保健人员的工作满意度普遍较低, 就是因为人们对这一职业的重视度不高, 从而导致其在社区卫生的服务机构中地位较低; (2) 工作环境与工作收入, 有些社区卫生服务机构由于人们的不重视, 其工作环境较差, 且职工的收入也较低, 从而导致了广大职工认为目前的工作不能体现自身的劳务价值与技术水平, 进而在心理上对自身工作的满意度较低; (3) 社区卫生服务机构的管理水平。由于社区的卫生服务机构主要是为社区人员服务, 规模较小, 因此, 机构的相关临到疏于对其的整体管理, 从而导致了职工对工作产生不满足感, 大大的影响了工作效率。此外, 影响职工工作稳定性的因素主要是因为对目前工作的满意度不高, 从而产生离职的心态。而所在社区卫生服务机构的类型、工作条件、个人价值的实现以及对工作重要性的评价等都是影响社区卫生服务机构中职工的工作稳定性的关键性因素。

2 提高职工工作满意度的有效措施

通过调查与研究, 我们知道了影响职工工作满意度与稳定性的相关的主要影响因素以后, 就需要有针对性的采取措施, 以有效提高职工的工作满意度, 从而大大的提高社区卫生服务机构的服务质量。在赫兹伯格的“激励——保健因素理论”中, 就明确将人际关系、工作的环境、组织的策略以及工作收入等因素纳入了保健因素, 当具备了这些因素以后, 职工对自身工作都较为满意, 但是, 却也不会产生高满意度[2]。因此, 在实际的工作中, 社区卫生服务机构的相关领导就需要不断的改进机构的工作环境, 适当的提高对职工的福利与待遇, 大大的提供职工的工作满意度。同时, 机构的管理者还可在工作中形成完善的工作激励制度, 加强对职工行为的激励作用, 从而大大提高职工的成就感, 进而充分的发挥出其职业技能, 为社区的广大人员带来更优质的服务。

同时, 为有效的提高社区卫生服务机构职工的工作稳定性, 各机构的管理人员要适当的提高不同类型的职工的工作回报, 从而促进职工个人价值的充分实现;而在管理方面, 积极贯彻“以人为本”的理念, 采用柔性管理的方式进行有效管理, 从而稳定整个社区卫生服务机构的职工队伍。只有不断的加强对社区卫生服务机构的管理, 建立一个良好的社区卫生服务机构环境, 以提供相关职工的工作积极性与主动性, 让职工们能够在一个相对舒适的环境中工作, 并充分的实现自我的人生价值, 从而不仅可以提高社区卫生服务机构的服务质量, 而且可以大大的提高职工对工作的满意度与稳定性。

3 结束语

综上所述, 对于社区的卫生服务机构而言, 它是社区的重要组成部分, 在整个社区中发挥着重要的作用, 采取相应的措施提高职工的工作满意度与稳定性是其发展的必然趋势。因此, 机构的管理人员要不断的通过改进工作环境, 适当的提高福利与待遇等措施, 用以提高广大职工对自身工作的满意度和稳定性, 从而为社区的人员带来更优质的服务。

摘要：社区卫生服务工作的可持续发展和高素质、高满意度、高稳定性的职工有着直接性的关系。在我国社区卫生服务不断发展的进程中, 对社区卫生服务职工工作的满意度和稳定因素进行分析, 这对社区卫生服务工作的良好开展有着重要的作用, 有利于社区卫生服务机构不断的改进服务质量, 为社区人员的健康带来更好的服务。文章通过对职工的工作满意度与稳定性情况进行相关的调查, 分析影响职工工作满意度与稳定性的相关因素, 从而针对性的提出几点提高职工工作稳定性与满意度的措施。

关键词：社区卫生服务,满意度,稳定性

参考文献

[1]尹文强, 傅华, 安妮, 等.我国社区卫生服务发展阶段分析及可持续发展策略研究[J].中华医院管理杂志, 2009, 25 (3) :76-77.

[2]王光辉, 薛国良, 杜云翔, 等.医务人员满意度对医院管理工作的启示[J].解放军医院管理杂志, 2009, 11 (6) :578.

[3]马亚楠, 何钦成.沈阳郊区社区卫生服务中心职工满意度评价[J].中国公共卫生, 2010, 26 (3) :370-371.

[4]杨佳, 常文虎, 李军, 等.医院员工工作满意度调查研究[J].数理医药学杂志, 2006, 19 (6) :65-68.

13.社区卫生服务工作总结 篇十三

一、艰难进步，不断发展

新茂社区卫生服务站是一所新建立的社区卫生服务站，在各方面的支持和帮助下克服了种种困难，顺利完成了基建、设备购置、人员招聘等各项工作，人员由最初成立时期6人发展到现在的10人，硬件设施不断增加和完善，改善了居民的就医环境和医护人员的工作条件。

二、规模管理，严格要求

新茂社区卫生服务站刚开始建立时，由于各方面的原因存在不少管理上的问题。例如在今年的第一季度的检查工作中就发现药房没有温、湿度计和各种登记本、垃圾桶无分别，消毒液无开启日期，各种登记本不完善，着装不整齐，公共卫生未建立、医疗垃圾处理不合理等等，珍对检查中发现的问题我们及时作出的整改，虚心接受批评。目前在横栏镇医院及社区中心领导指导帮助下，已逐步规范了管理，严格按照上级的要求落实解决。

三、为居民的健康提供保障

新茂社区卫生服务站的建立，大大方便了居民看病，同时也方便的外来务工人员，真正做到了“小病在社区，大病进医院”。我们利用给居民看病的时间对其进行健康教育，使其改变不良的生活方式，接受正确的治疗方法。医生和病人之间建立了良好的感情关系。在今年的四月份，我们配合横栏医院体检中心，为新茂村的近500位50岁以上老人进行了健康体检，并为他们建立了健康档案。

四、积极防控夏季传染病

从今年的四月份开始，中山市地区陆续出现了手足口病，并逐步传播，病例逐渐增多，同时出现了重症病例。为此上级部门的高度重视，认真对待。卫生站站长先后多次参加了市卫生局、横栏医院、镇政府的学习会议。回来后认真做好传达工作，组织大家培训学习，认清手足口病的危害性，积极防控。按照上级部门的要求，设立发热诊室，5岁以下发热的婴幼儿认真检查，及时转诊。按照上级的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等药物退热，做好使用药物的登记，设立专门的登记本。同时对新茂村确诊的手足口病患儿进行追踪随访，配合横栏医院防保科做好各项工作。今年四、五月份开始，在全世界范围内出现了甲型H1N1流感，我们根据上级部门的要求，组织大家认真学习该病的理论知识，提高了认识。我们利用宣传栏、宣传册子、宣传画等手段，让大家提高认识，做好防控的准备工作。我们还深入到幼儿园、托儿所进行调查，发放手足口病及甲流的调查表。多种形式进行宣传及教育，取到了很好的效果。我们最近准备为新茂村5岁以下婴幼儿建立健康档案。为人人享有基本的医疗保障做出我们的贡献。

五，存在的问题和困难

虽然我们在这半年里做了许多的事情，但新茂社区卫生服务站自身却也存在不少的问题和困难。要很好的完成上级领导和部门交给我们的各项工作及任务，十分艰难，缺乏公共卫生方面的人员与人才，既要保证完成医疗工作，又要完成公共卫生工作难度十分大。另外社区卫生服务站工作人员待遇偏低，大家积极性调动不起来，基本工资和绩效工资要靠创收解决，面对的压力和困难十分大，但是就是在这样的情况之下，大家仍坚守岗位，认真去完成各项工作。努力让居民满意，为他们排忧解难，为居民的健康服务，为社会服务。

14.社区打扫卫生实践总结 篇十四

社区打扫卫生实践总结1

年寒假，我参加了打扫社区卫生的活动。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

社区打扫卫生实践总结2

夏天，人们总爱呆在空调房里，但我可不怕热，我要给社区打扫卫生了。

这里环境非常好，树木繁茂，绿草成茵。每看到一处垃圾，我内心强烈的不允许人们破坏这美好的环境。于是顶着炎炎烈日，仔细寻找垃圾。一个矿泉水瓶、一个塑料袋、一张废纸、一个塑料袋，甚至一些包装纸屑都逃不过我的火眼金睛。我把这些垃圾都放入垃圾桶中，感到很喜悦。

一个小朋友被我的行动感染了，也投入到这个环保工作中来。我们边说边找，开始地毯式搜索，等我们累得满头大汗时，我们也已成为了好朋友。垃圾也象中了魔法似的消失了。

我们虽然做不了惊天动地的大事，但做一些力所能及的事还是可以的。

社区打扫卫生实践总结3

昨天，双休日，我们小队搞活动，到社区去打扫卫生。

我们一到社区就扫起地来。有的捡果皮纸屑，有的扫地，还有的出黑板报。

我到社区时，许多同学已经来到社区扫地了。我就问一个同学：“你们的扫帚是那里来的？”他们告诉我：“到社区里面的一间小屋子里面去拿的。”我就依照他们说的到那个地方去拿了一把扫帚和大家一起扫了起来。这时，人多了，队长就说了：“我们一共有十个人，挤在一起会影响工作的，还是分成两组，五个人一组分开扫。这样既可以扫得快一点，又避免了重复干扰，提高了劳动效率，你们说好吗？”我们异口同声说：“好！听从组长吩咐。”我和其他四个人扫社区的后半部分，队长她们扫社区的前半部分。

我们扫了一半，发现有几个同学在一边踢足球一边吃东西。我们就去劝告，叫他们快扫地。他们只好听我们的话，也来扫地了。他们扫了一会儿又想溜走了，但是没门，他们哪里跑得过我。只好乖乖地跟我回来一起扫地。

扫完地，我一看手表快二点半了，我和表弟就急匆匆地赶回家去了。

社区打扫卫生实践总结4

我社区位于福州市中心地段，有常住人口5350人，共有36个小区新村楼院77座，其中有物业管理的15个小区36座，单位自管的18个小区34座，无物业管理小区3个小区7座。我社区的环境卫生工作在街道爱卫办、城管执法队大力指导帮助下以及社区党委重视和支持下，逐步完善管理制度，不断加大力度对相关环境卫生事项进行整治，使绿化、环境卫生工作得到逐步改善。现将我社区20xx年上半年的环境卫生工作总结如下：

一、不断投入人力物力财力，搞好卫生工作

目前，我社区清洁工10人，其中保洁员4人，负责垃圾进场员工6人。今年我社区按上级有关要求，除日常搞好环境卫生工作外，每季度还积极开展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生期进行药杀灭蚊，每季定期开展除“四害”活动，重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除“四害”药物。尤其是在今年6月份，福州市受到大面积雨水的侵袭，我社区积极利用汛期空挡，大量投放避免滋生蚊蝇的药物，确保将辖区内平房区及人口密集处的蚊蝇滋生地消灭在源头。截止目前为止，我社区投入除“四害”药物进40箱。

同时，为了进一步提高辖区居民及外来者的城镇卫生管理意识，我们在古乐路、柳前巷等主要干道设置了多个健康教育专栏和卫生宣传口号牌，并不断地更新专栏内容。不同时期有针对性地利用宣传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识，向居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度，签订相关卫生合约，以提升全体居民的卫生意识。截止目前为止，共制作了2条宣传横幅、3期卫生专刊、发放健康宣传单3000张。

二、重点整治无物业小区

1。对辖区内的环境卫生进行全面检查、整治，对存在问题加以纠正，改善区内无物业小区长期缺乏专人管理状况。截止今年6月，社区卫生主任亲临一线根据轻重缓急，逐项解决以下三个方面的问题：①小区的路面、围墙、杂物间门破损问题；②小区化粪池盖板老化，下水道堵塞，明沟、排水沟堵塞等问题；③安全设施、防盗网破损、井盖老化等问题。

2。加强对无物业小区的管理和指导。在开展整治活动中，要求区内保洁员做到一日三次普扫，除日常保洁外，社区还积极发动居民群众成立志愿者队伍——卫生监督文明劝导队，加强日常卫生巡查工作。同时确立“周末卫生日”分片包干责任到人，发现问题，立即解决。

3。加大清理乱张贴工作的力度。伴随四员整合入社区，辖区清理乱张贴战斗力得以极大地提升。我社区要求市容协管员每日重点巡查主次干道及背街小巷的乱张贴，努力做到发现一处，清理一处，并有效的登记在册，确保将社区乱张贴消灭的张贴源头。

三、各方配合，认真抓好社区健康教育。

组织社区居民进行健康教育培训，给社区居民讲授个人卫生和家庭卫生知识。今年上半年，我社区共举办培训班2次，参加听课的居民达100人次。同时，以周末爱国卫生运动为平台，接收更广泛的辖区群众参与到健康教育爱国卫生中，把健康教育、宣传动员作为我社区卫生工作的一个重点内容来抓，从而促进有效促进我闽都社区内健康教育工作的有序发展。

在今年上半年的爱国卫生月活动中，我闽都社区加大宣传力度，积极整合辖区有效资源，召辖区单位积极行动起来，认真贯彻爱国卫生精神，利用报刊、黑板报等各种宣传工具，宣传搞好爱国卫生的重要性，向广大群众发放宣传卫生防病和个人卫生保健手册，促使其养成良好的卫生习惯。

总之，半年来在街道各级领导人的重视下，我社区卫生口为提高我辖区内广大群众的卫生意识和卫生素质起到一定作用，收到一定效果，但仍有不足。今后，我们将继续围绕区街相关要求，加强宣传教育，增强清洁队伍人员敬业爱岗精神，化被动为主动，完善各岗位人员责任要求，不断检查落实，力保全社区环境卫生工作有个飞跃。我们决心，在今年下半年，为进一步提升我区广大群众的文明卫生素质及即将到来的文明城区创建工作而努力，力求迈上一个新高度。

社区打扫卫生实践总结5

为贯彻落实区文教委关于开展学习雷锋精神的通知，我校进行“全校师生卫生在清扫”主题活动的相关工作要求。3月5日，我校优秀团员、入团积极分子、志愿者和广大学生对尖山街上进行了全面清理卫生大扫除，不留卫生死角，加强道路清扫保洁，努力提高公共环境指数，以整洁的环境来推进文明城市建设，营造良好的社会环境。上午，我校发动优秀团员、入团积极分子、志愿者、广大学生共计340余人，分布在尖山人和路一带的公路两侧，分片同时进行卫生大扫除。

活动中，志愿者们拿起扫帚和铁锹，打扫各处垃圾死角，用小铲子清理着楼道内外的小张贴、小广告。大家不怕脏累，仔细清理每一处场地，让环境整洁起来。另外，社区志愿者还通过发放倡议书，号召更多学生自愿投身到学雷锋大清扫活动的队伍中来。行动迅速，效果明显。

由杜铭主任带队的志愿者们，到责任区路段进行环境卫生集中清扫，大家互相配合，不怕苦累，确保卫生大清扫活动落到实处。同时分组有序清理沿街各类垃圾、“牛皮癣广告”，彻底清除卫生死角，切实做到了整治一处，清洁一处，靓丽一处。此次大清扫活动得到了社区居民及过往群众的高度赞扬，志愿者、团员、入团积极分子们以实际行动诠释了“雷锋精神”，传播了文明、奉献、爱心、服务的新风尚，激励了大家在今后的学雷锋活动中更上新台阶。

社区打扫卫生实践总结6

根据《xx完小清理街道垃圾活动计划》，由我带领学校五、六年级的学生志愿者到街道清理街道清理垃圾，两节课的时间，从学校阶梯门前开始，一直清理到下街（中心幼儿园门前），就到放学时间了，这次活动就这样结束了。我总结了一下，有以下几点感想： 一是实的少于虚，什么意思？就是形式大于本质，虽然我们打着旗号是环保，可是我们到底干了什么？难道只是单纯的捡垃圾，我总觉得这次活动应该培养我们自身的环保意识。我不否认，这次活动同时也是宣传环保，这也是比较好的。

二是身体上虽然很疲惫，但在精神上却是很享受的。把志愿者活动和做环保结合在一起，不仅可以学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮助我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅是这样，最重要的还是通过我们的努力。也能给身旁的人带来一点点感化。跟着我们的思路走，保护我们的家园，人人有责。这是需要大家长期不断努力才行的，所以，这次活动虽然结束了，但环保意识永远活在我们心中，我们应该无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋。

三是我觉得要从根本上提高环境质量，需要依法治理，全民共同参与环保运动的实践，从小培养孩子的环保意识，但这是一个长期的工程，需要我们大家的努力来慢慢地来达到这个目的，我们还可以像一些环保方面做的比较好的国家取经，比如说德国，在德国许多旅馆的卫生间里都贴有一行醒目的提示语：“亲爱的客人，环境保护从点滴做起，为了节约能源，减少毛巾的更换次数，您是否可以重复使用毛巾？”从这个小小例子可以看出德国在环保方面的努力和成效。我个人觉得政府可以适当加大破环环境所应受到的惩罚，但是要想从根本上解决问题就得提高人们的环保意识。

社区打扫卫生实践总结7

为培养学生公民意识，参与意识，社会责任意识，按学校安排，全校师生在节假日前进行了社区服务。寒假几天，全校同学开始了社会服务活动实践。我参与了卫生大扫除，还有卫生宣传。，这一活动就是提高社区居民的卫生习惯、提高人居生活环境空间质量的最有效方式和途径。以后我们会继续对社区文化进行更有力的宣传，是为其深入人心。我带上了垃圾袋及一些工具，到怡康医药，进行打扫以及清洁，为人民的生活提供了良好的公共环境。这段社会实践虽然时间不长，可是比起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲：“ 实践是理论的源泉”。一个人经历得越多，那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动，我对很多事物有了新的熟悉，同时也有了自己的看法，可以说我是受益匪浅，使我深深体会到我们自身能有多大的价值，为社会做出多大的贡献，社会也同样回给予其多大的回报。相反，我们对这个社会没有多大的价值，社会给予我们的只有少得可怜的回报和同情。

今后，我要努力好好学习，做个对社会有价值的人；同时在校期间，我要多进行些社会服务实践活动，让自己毕业后能够很快溶入这个鱼龙混杂的社会里实现自身的价值，为人民服务，为社会服务，用自己的力量为社会做贡献今天在学生团支部的领导及组织下，我积极参与了学校的义务清扫活动。主要负责怡康医药的清扫。清扫过程中，认真清理残留下来的垃圾，相互帮助，积极参与到此次的清扫活动中。在我们一个多小时的努力下，面貌焕然一新，将为市民们提供一个干净、舒适的环境。

通过这次义务清扫，我深刻体会到了团结的力量，也收获了参与过程中给我带来的快乐。我们每个人都像小沙粒一样很平凡，但只要我们团结在一起就能铺出一条供万人行走的大道，便自有我们的价值所在。作为一名团员，我们要学习党的理论知识，要以理论来指导我们的实际生活。在生活中，时刻起到先锋模范作用，积极参与组织的有关活动，服从组织的安排，在实践中积累经验，自我成长，提高个人的思想觉悟以及各方面的素质。一个人仅独善其身还是远远不够的，应该以自己的实际行动来感染身边的人，争取更多的人参与到我们的组织中来，那样生活将更美好，何乐而不为？在这次活中，由于时间安排在中午十二点多，我下完课第一时间来到了清扫区，没来得及吃中餐，虽然很饿，但我还是坚持到了最后，因为我知道任何一个组织有有它的纪律，我们不能改变它，但我们可以改变自己的心态，把它当做是对自己的一种锻炼。只有当我们克服了它，我们便会达到一种新的境界。我们在活动中，可以和更多的同学相互交流，相互学习，同时，也正视自己的不足，勇于自我批评，虚心请教，这样才能共同促进。我们大多数人习惯了养尊处优的生活，尤其是作为90 后，则更应该学会吃苦耐劳的精神，同时，也是作代一名学生应该具备的。那样，我们才能担当起祖国的重任，才会在竞争激烈的社会中处于不败之地，才能为国家做出更多的贡献。我坚信：只要我们认真对待每一件大大小小的事，竭力而为，我们便会有意想不到的收获。现在的学生大多数过惯了锦衣玉食的生活，总觉得下地劳动是种粗活，事实上劳动最光荣。

社区打扫卫生实践总结8

为了构建环境优化型校园，给同学们创造一个更好的学习环境，进一步树立文明进取的学生形象，以及体现团员志愿服务的决心和意识，经校团支部举行了组织部分团员义务清扫校园周边垃圾和清扫马路活动 11月21日下午1：30，部分团员先在校门口集合，听从学校团支部的具体安排。我们分成2个小组，分别从综合楼和校门前沿马路进行彻底清扫。还在每组选出一位组长给小组同学做出具体安排。然后，要求同学们带好劳动工具到各自指定的地点开始清扫。活动中，同学们有的用手捡地上的垃圾，有的拿着扫帚仔仔细细地清扫地面，还有的拿垃圾桶等等。我们不怕苦不怕累，对各种细微的垃圾、杂物进行了彻底清理，不留卫生死角，不勉强应付。在学校门口和马路上都有团员们的身影，场面热火朝天、干劲十足，虽然累在其中，但也其乐融融。最后，在同学们认真、细致、不怕苦、不怕累、不怕脏的共同努力整个马路和周边的环境焕然一新。平时在死角残留的垃圾已清扫得干干净净等等。整个义务清扫活动持续了一个半小时，接近下午3点活动才结束。

团员们积极主动、认真负责的作风在此次活动中得到了充分的体现。劳动是伟大的，是光荣的。有付出就有收获，付出的是辛劳和汗水，得到的是为同学们创造了一个更好的学习环境。这次的集体义务劳动，也使我们团员同学体会到了集体的力量、集体的温暖。也让我们体会到了保护校园环境、保持环境清洁是多么的重要。从身边做起，用自己的行动影响和带动其他同学保护校园环境，保持教室清洁也是这次活动的重要目的。

社区打扫卫生实践总结9

10月18日由保亭中学团委组织全校团员参加义务劳动,我参加社区服务卫生心得体会是：

我们青少年是祖国的花朵与未来，能否拥有良好的素质是至关重要的，而拥有卫生公德是体现我们内在素质的一方面，也是不可缺少的一部分，只有人人都树立起讲卫生的意识，不随意破坏这分美，尽自己所能，从小事做起，才会有一分真正宜人的环境呈现在大家面前。

只有社区这一社会最文明的地点培育起了卫生公德，营造起了和谐、宜人的环境，整个社会的环境彩绘更和谐、更宜人!同时我们要提倡健康生活方式，积极倡导人与环境和谐相处的生活方式,要改善城市居民的燃料结构,使用清洁能源,减少废弃物的排放,让我们的社区街道变得清洁.

还要因地制宜建设城市供、排水系统工程和绿化、美化、净化、亮化工程以及城市垃圾、粪便和污水无害化处理系统工程，不断完善基础设施，改善环境质量，逐步提高卫生整体水平，努力创造净、绿、亮、美的人居环境。

社区打扫卫生实践总结10

没成想，我们这次打扫社区卫生还换回来了一面锦旗！这是我和我的同学们万万没有想到的。一开始我们只是做着帮社区打扫打扫卫生，充实我们的大学生活去社区打扫卫生的，没想到我们的努力得到了肯定。当我和我的同学们手里接过社区居委会领导给我们送来的锦旗时，我们每一个人的心里都是美滋滋的，在美滋滋的同时，我们各自也在心里计划了一下下一次的志愿者活动，这样的志愿者活动，不仅充实了我们的大学生活，还为我们大学生活涂抹上了精彩的一笔，这实在是比我们在寝室打游戏度过大学生活要有意思多了啊！

过去我和这次去社区打扫卫生的同学，我们是几个人认真上课，但下了课就不怎么会花时间去学习或者做别的有意思事情的大一学生，我们几个最喜欢的事情就是下了课跑去网吧打游戏，没有课的日子，我们可以打得天昏地暗的，反正我们也不知道要做些别的什么好。离大学毕业还有三年多的时间，这会儿考虑工作的事情还太早，我们也没打算走考研这条路，于是，在一个我们几个都打游戏打的开始腻味的时候，我们其中一个人提议“不然我们去帮社区打扫卫生吧！”我们当时听了也没多想，就觉得这件事可以让我们大一的生活除了游戏还一点别的，我们就带着卫生工具来到了社区。

我们也没有跟社区居委会打什么招呼，我们几个大男生拿着工具就开始在太阳底下卖力地打扫了。虽然我们只有四五个人，可我们年轻人力气大，一个下午就在大汗淋漓下把社区的所有卫生打扫完了，包括社区的门窗，包括社区的所有水泥地，也包括社区的花园和草坪。我们打扫完检查了一会儿，发现社区每一楼里面的楼道还有点卫生死角，我们又把工具拖着来到社区的居民楼，把他们所有的楼道重新打扫了一遍。在找到了社区的公共水龙头后，我们还把带来的水管给接上水龙头，一边冲洗整个社区的水泥地，一边算是体验玩水的乐趣，把社区有尘土的地方都清洁了一遍。当然，我们的玩水的乐趣没让其他人发现，我们既没有把水临到过路的人身上，也没有把卫生情况弄糟糕。算是在一种愉快的劳动中把所有的社区卫生打扫了一遍。打扫的过程中，我们也没见有社区居委会的人看见我们，或者是我们打扫卫生的时候太专注，我们根本没想到还能得到社区的肯定。我就记得我们打扫完卫生后，在社区的小卖部一人买了一瓶儿汽水儿，一边干杯庆祝我们这一次有意义的活动，一边感谢我们自己的努力和付出。

社区打扫卫生实践总结11

星期五中午，由财会系“星火”志愿者服务队主办的办公室打扫卫生活动拉开了帷幕。此次活动的目的是为了给老师营造一个良好的工作环境，让老师可以在一个舒适干净的环境中轻松愉悦的工作。

我们各自带着自己的清洁工具来到二号楼办公室楼下集合，经过简单的分组和安排，开始了这次的行动。这次的活动可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时间，提高劳动效率，提高劳动质量。我们各自分工，有的负责打水，有的负责扫地，有的负责整理书桌，还有的负责擦桌椅书柜照相等，针对各卫生死角也进行了较彻底的清理。由于一开始我们这一组被分配到的办公室老师有工作要做，所以我们这一组并未参与到打扫办公室中，而是打扫走廊和擦窗户。

我认为这次打扫卫生活动还是很成功的，首先要归功于每一位参与打扫活动的同学的热情和积极，也许我们并没有帮到老师太多忙，但也在一定程度上减轻了他们的工作量。此外也有一些不足之处，活动的前期安排可能欠充分，每位同学分工不是特别明确，导致活动最后大家都有些手忙脚乱，甚至有的公办室打扫人员很多影响到了老师办公，而有的却很少。因此，应在以后的活动中做到细制的安排。

虽然劳动有些辛苦，而且有的同学一下课就赶来饭都来不及吃并且下午还要上课，但却是苦中带甜的，大家的积极性也始终很高，并且每个人都一直坚持到活动的最后。个人的力量是有限的，一个部门的.力量也是有限的，一旦全民动员起来了，这些力量就不可估量了。

社区打扫卫生实践总结12

通过这次的劳动志愿活动，我不仅锻炼了自己，更加深了自己对周围社区环境的了解，为社区做出了一定的贡献。当然，最重要的还是在这次的活动中，我认识了很多不同龄的学长学弟们。尽管大家的年龄不同，甚至都不是一个系的同学。但是在这次的活动中，我们都能认识到彼此，都为彼此的贡献感到自豪，这让我非常的开心。

一、活动体验

在看到学校有在募集志愿者的活动，我在一开始是非常好奇的，尽管身边的朋友们都没有意愿，但是我还是很毫不犹豫的报名了进来。现在，我非常庆幸自己当初作出了这样的决定。这次的志愿活动尽管只是对社区进行简单的打扫，但是我却感觉在劳动中洗涤了心灵。

在打扫的时候，明白自己是在为社区做出贡献，我的动力就在不断的涌现出来。当自己感到疲劳的时候，看看身边还在努力的同伴，我又感到自己能继续了！这并不仅仅是心理的做用，在活动中，社区中的人们常常对我们投以感谢的眼神，还经常能遇上一起进行志愿活动的队伍们。在这样的.情况下，越是工作，我越是觉得我们的队伍变得壮大。尽管劳累，但是却很开心。

二、活动后的感觉

活动结束后，我们开始往回返回，在回去的路上，看着我们打扫干净的街道和花坛，我都搞到自己更加的昂首挺胸。但是，回想起自己在过去也曾有乱丢垃圾的时候，又不禁感到有些羞愧。自己过去并没有认识到打扫是这么不容易的事情，犯下了很多的错误。但是，通过这次的.活动，我感到自己一定能好好的改变自己，让自己成为一个更加出色的人！

顺带一提，在回去的路上，我们发现自己才打扫干净的地方有变脏了。我们在这时深深的感觉到了环卫工人的不容易！也认识到，要让地面真正的变干净，必须从思想和习惯上做出改变！

社区打扫卫生实践总结13

这次的活动，是班集体组织的，大家分成不同的小队，去到不同的社会做服务工作，到了社区，我们就开始分工，扫地的，清理草坪的，修剪树木的，在老师的带领下，我们开始工作，虽然看起来我们要做的事情很少，但是完整的把社区的卫生打扫完，我们也是花了很多的时间，感受到了劳动的辛苦，但看着干净的街道，美丽的社区，我们还是感到很高兴，这就是我们劳动的成果。

团结在一起，才能把工作给做好，这次社区的打扫工作大家分工，各司其职，配合好去完成，如果是我们一个人去做的话，可能做到没多久就不想做的，但是我们一起做，却是在劳动中体会到了开心，感受到了大家一起做事，一起配合的好处，工作起来也是快了很多的，而社区平时的卫生打扫据我们了解却是一个人去负责的，想想就知道非常的辛苦，而且日复一日的工作着，我们也是要感谢他们的付出，才有了美丽的社区环境。

打扫卫生也是培养了我们的一个动手能力，虽然在学校我们也是搞过卫生，但是不同的地方，不一样的方式，而且社区的环境和要求也是不一样的，这次的打扫卫生让我明白做事情，不是靠脑子想一想就行的，必须要落实到行动当中来，而且在行动中我也是明白，以前在学校做的那些卫生工作都是比较简单的，而社区的卫生工作就比较复杂一些，而且一些边边角角的卫生也是不容易搞好的。

同时通过这次的活动，也是培养了我们的一个责任心，使我们明白我们自己要做的事情，必须要有责任心去对待，既然分配了做什么工作，那么就必须要认真的去对待，把卫生打扫干净，不能拖沓，不能不认真的去做，打扫卫生还是比较简单的事情，但是从这些简单的事情中我也是得到了锻炼，让我更加的明白，有责任心，是更能把事情给去做好的。

活动虽然是已经结束了，但是也是让我们明白社会上环卫工人的工作并不是那么的容易的，同时也是告诉我们要养成好的习惯，不能乱扔垃圾，要爱护环境，尽量的不要去给他们添加麻烦。

社区打扫卫生实践总结14

学校在假期里安排了为社区服务活动，我感到十分高兴，正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。

平时生活在学校中，长时刻和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深，假期里，我们的时刻相对的充裕了许多，我们被允许做更多的事情。因此这种假期的实践活动就成了我们的选取。正因它既能够帮忙我们看到更大的一个世界，又能够让我们度过一段完美的时光。，而这次新课改使我们有了这样的机会。

我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单，在发传单时有点不好意思，毕竟是冬天，又逢过年，因此发的时机不太适宜，有时只是默默地发到人家手里，我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报，这也锻炼了我们的信心和潜质。板报的主题也有关过年，使我们的社区服务活动也显得“年味”十足。清扫小区的任务是我和几个朋友一齐完成的，我们分工合作，互相帮忙。临近过年，地上的鞭炮皮和花炮壳很多，我们和看门房的老大爷一齐去清扫，附近还有个锅炉房，喷的地上全是灰清扫起来很是费劲，但我们还是坚持每一天打扫，院里的老人也有时夸我们干得好。在实践中我们碰过壁，吃过苦，流过汗，但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中，我觉得我们丰富了精神涵养，提高综合素质，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年，我们都已成长，已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分职责和义务，我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中，是告别过去的无忧无虑，展望未来的期望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战，我们要不懈奋斗，不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会，面向未来起到了桥梁作用，纽带作用。这是我宝贵的财富。

此刻我们的学习科目——数学、物理、化学、都要透过很多的实验来得出最终的结果，能够得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理，不是吗？1978年，中国共产党说出了“实践是检验真理的标准”。这些都证明，只有真真正正的去实践过，才能的出真道理。“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”只有实践过，我们才能更好的发展，成为祖国的栋梁。

社区打扫卫生实践总结15

昨天，我们学校去了各个社区打扫卫生，我们班打扫的是富丽宫小区。到了那里，老师安排好各组，我去的是第四栋楼，到了里边不一会儿，大家便热火朝天的干了起来，有的人拿着小刀认真的刮小广告；有的人拿着铁铲把墙上污点刮干净；有的人带着洗衣液，玻璃水等把玻璃，墙壁擦的干干净净；还有些同学，拿着扫地的扫帚，不时跑上跑下来扫灰尘或扫墙上掉下来的白色灰。

终于，大家在一个小时里，用尽了全部力气打扫完了所有的楼道。在这时，大家都看了看自己的成果，虽然有点累，可是感觉心里却很开心。