导游个人半年工作总结

导游个人半年工作总结（精选10篇）

1.导游个人半年工作总结 篇一

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入**旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来2005年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多车多压力多），作为导游就要做到三心（多一份细心，多一份小心，多一份诚心）细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

2.导游工作个人总结 篇二

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

3.兼职导游个人工作总结 篇三

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同，饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜，但是北海当地的菜都是以清淡为主，还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯，比如不吃猪肉，这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守，,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点 头脑灵活，增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力，安抚好客人的情绪，有条不紊的解决突发状况。

4.个人半年工作总结 篇四

时间如白驹过隙，转眼间2015年上半年已经悄然结束。这半年以来，在部门领导的关怀支持以及其他同事的帮助配合下，我较好地完成了个人职责范围内的工作和领导交办的其他工作，在完成这些工作的过程中我也得到了一定程度上的锻炼和提高，但是有一点我必须清醒认识并且时刻牢记：我在工作上还有很多的差距和不足，在下半年和以后的工作中，我一定要更加努力地去克服这些困难，缩小我跟优秀员工之间的差距。

上半年，就我个人而言，我主要完成了一下几方面工作：

1、完成上级主管单位检查考核工作：

（1）完成了集团总公司对我集团公司2014《目标责任考核》工作所需的资料；

（2）完成了省国资委派驻集团总公司监事会对我集团公司2014工作的集中检查所需的资料；

2、起草、修订、完善相关方案、规划、策划等：

（1）参与修改完善绩效考核、中层领导考核、员工考核方案草案，现已颁布实施；

（2）按领导要求收集各部门关于制定“十三五”发展规划编制的基础材料并整理；

3、协会评优申报工作：（1）完成了省建协组织开展的各项评优申报工作，并进行持续追踪；（2）完成陕西省企业家协会“优秀企业家”及“百强企业”申报工作；（3）保持与省建协、西安市建协、渭南市建协、陕西省企业家协会正常业务对接；

4、基层单位合同续签工作：

（1）完成十九公司、二十公司《责任承包合同》的签订；（2）积极与合同到期基层单位（八公司、试验室、物业公司、卫生所）商讨续签事宜；

5、部门职责范围内其他工作：

（1）按时组织召开月例会，对各部门月度工作完成情况进行通报；（2）逐月完成对机关各职能部门工作完成情况进行检查监督工作；（3）集团公司荣誉证书的管理工作；（4）组织完成与六建集团的对标工作；（5）领导交办的其他工作。

二、下半年工作计划

1、认真调研行业现状，结合四建集团实际发展情况，对集团未来五年的发展做出一个初步的发展基调规划，为集团最终发展战略的出台提供参考依据；

2、学习其他兄弟单位经验，与党群系统积极配合，完成好四建集团五十年庆典工作。

3、重新编制《制度汇编》（补充版）并发放，使大家对企业的各项规章制度都熟记于心，逐步培养全体员工按制度办事的工作方式；

4、组织各部门编写主职业务流程并汇编成册，提升各部门工作效率，提高机关服务水平；

5、完成机关绩效考核办法、中层领导考核管理办法、员工考核管理办法的实施；

6、继续落实各部门月度工作检查及月例会制度，提高月度检查工作效率，提升月例会质量；

7、积极配合集团纪委监察室对我部门开展的效能监察工作；

5.个人半年工作总结 篇五

——刘勇军

半年来，我忠于本职工作，严格要求自己，摆正工作位臵，保持乐观心态，在领导的关心培养和同事的帮助支持下，刻苦学习、积极进取，勤奋工作，认真完成党委政府交办的各项任务，切实履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导、同事和群众的认可。现将半年来的学习、工作开展情况如下：

一、交通安全检查开展情况

（一）提高思想认识、加强组织领导。

镇党委政府高度重视道路交通安全工作，将道路交通安全工作纳入重要议事日程，镇政府组织了铜街子交警中队负责人、镇派出所负责人、各村、社区书记和主任。于二○一二年三月十三日召开了全镇道路（水上）交通安全工作会，传达了区委区政府道路交通法和交通运输安全工作会会议精神，周密细致地部署了各项工作。镇党委、政府成立由镇长任组长，分管领导任副组长，派出所、交警队、综治办、交管站等相关单位负责人为成员的道路安全工作领导小组，进一步明确工作目标，落实了工作措施。各村也成立了以村支部书记为组长的工作领导小组，全镇形成了政府领导、部门协作、齐抓共管、综合治理的局面，在检查中要做到全面、认真、仔细、彻底，有效地杜绝了重大交通事故的发生，并将检查中存在的问题及时上报，确保了广大群众出行安全。

（二）扎实开展安全大检查。镇政府组织了安全检查小组，由分管领导带队，我站定期不定期的配合区运管所、交警大队、铜街子交警中队、福禄派出所在集镇、车福路、汤福路、福泉路等路段和集镇的（0045）客运船只和十艘自用船只分别进行了突击检查，在这半年来、检查了福禄路线的车福路、福谭路、福泉路、汤福路中，共查处面包车6台面包车其中两台移交给区运管处理，还有四台由我站进行处理罚款。同时还查处了福禄至西坝的班车移交给交警中队处理。还定时不定时的对集镇上下学生进行了专项检查。我站配合区交通部门专项整治我镇的摩托车3次，在整治中扣留无牌无照车辆100余部。截止目前，共开展检查整治30余次，进一步规范交通违法行为10起，批评教育驾驶员和乘客200多人次。今年4月，协调交警部门到政府开展办证活动，办理摩托车驾驶证50本。同时，进一步加强了自用船只管理。现有农户自用船只11艘、（0045）号客运1艘，全镇船只累计共有12艘。在年初，镇交管站与所涉村、船主签订了安全责任书12份，对自用船只实行了牌号明确了镇、村、船主的权利和义务。在日常工作中，积极组织开展水上安全检查，半年共检查60船次，乘客穿戴救生衣活动必须达到100%，对不安全行为及时进行了制止。

（三）提高安全意识、加强宣传教育。我镇以《道路交通安全法》宣传教育为主线，坚持以人为本，在交通安全日等时间通过悬挂宣传标语、发放传单等多种宣传手段，深入辖区的中小学校、村庄、企业等单位进行道路交通安全知识以及相关法律法规宣传教育，受教育群众达5000余人，发放宣传品4000余份，推进了交通安全宣传教育社会化进程，全镇广大人民群众能正确认识道路交通安全管理工作，交通安全意识得到了明显提高，广大干部群众并自觉参与到道路交通安全管理工作去，有效地预防和减少各类事故的发生。

（四）强化工作措施，加强安全管理

我镇位于沙湾区南部，与牛石、铜茨、踏水交界，与犍为县泉水镇和五通桥区石磷镇毗邻，省道路103线穿境而过，车福路、福谭路、福泉路以及“五纵三横一环”的村村通道路，道路交通网络十分发达，过往车辆多，人流量大，道路交通安全形势不容乐观。为此我镇结合专项整治活动，充分发挥部门职能作用，通力协作，落实措施，共同营造和谐、文明、安全有序的道路交通环境，确保道路交通安全畅通。一是集中整顿影响行车秩序的严重交通违章，重点整治无牌无证车上路行驶，违章超载、违章停车行为，消除安全隐患。二是加强对公路沿线集市交通秩序的整顿。我镇组织派出所、交警、综治等部门重点对车福路、福泉路等交通路口清理违章占道马路市场，还路于交通。三是整治非交通占道，重点整治打场晒粮等，认真做好进行交通分流和疏堵应急处臵工作，保证道路畅通。

二、食品安全工作方面

（一）加强食品安全宣传工作。在安全生产宣传月中，采取各种形式，开展食品安全知识宣传教育，广泛开展食品安全知识宣传教育活动，提高了全镇人民群众食品安全意识和防范能力。安全宣传月期间，我镇除组织人员走上街头散发《食品安全法》、《食品安全常识》等宣传资料3000余份，还张贴和悬挂有“民以食为天，食以安为先”、“食品安全，责任重于泰山”等内容的标语2幅，起到了良好地宣传效果。并在活动结束后，按照要求及时进行了总结和汇报。经常采取以会代训的形式，对机关干部、各村（社区）联络员，以及村组干部进行食品安全培训，增强食品安全防范意识。

（二）层层落实目标责任，加强食品安全的领导和机构的健全。同时，年初，与18个村、1个（社区）、企事业单位等共签定《食品药品安全暨严厉打击非法添加和滥用食品添加剂目标管理责任书》60余份，使食品安全工作做到横向到边，纵向到底。

（三）以遏制食品安全事故为重点，大力推进食品安全专项治理，根据我镇的实际情况，制定2012年食品安全工作要点，并下发到各村、社区和企事业单位。

（四）定期开展食品安全检查。逢节假日，食安委会成员都将深入到村组、企业、餐馆、学校等单位进行开展拉网式排查，杜绝安全隐患。

（五）严格执行农村群体性聚餐申报制度。做到申报落实，监管到位，信息反馈及时，各村做好食品、卫生监督检查，确保群众生命安全。

三、下步工作重点

（一）认真组织部门领导和工作人员进一步学习关于加强道路交通安全管理工作的重要指示和工作会议精神，充分认识当前开展道路交通安全工作的重要性和紧迫性，努力做好各项基础工作。

（二）加强基础设施建设。在大力开展交通安全整治活动的基础上，不断加大对道路交通管理工作的资金投入，在道路交通基础设施的建设，同时在“村村通”道路交叉路口设臵警示牌、交通标志标线和路边防护装臵，全力消除安全隐患，确保广大群众出行安全。

（三）加强对群体性聚餐的申报和市场监管、检查力度。

6.半年个人工作总结 篇六

想要做好前台工作，就要对前台工作的重要性有一个认识。这个职位不仅体现了公司的形象;也是外国客户对公司的第一印象。所以，从接待开始，就要做好。良好的开端是成功的一半。我觉得，无论哪个岗位，无论什么工作，都是公司整体组织架构的一部分，都是为了公司的整体目标。随着对其重要性的认识，我进一步思考做好自己的工作。

以下是我20xx年上半年工作总结：

一、上下班前，整理好前台物品，检查所有电器是否完好，电源是否关闭，看当天备忘录还有什么要做的。前台大堂是一个随时保持干净的地方。干净吗?日报要整理好，发现饮水不足，及时打电话订购。保持充足的饮用水供应。在前台检查文具，看有没有需要及时订购的，尤其是夏天要保证足够的饮用水供应。

第二，收到传真时，要注意对方是发给谁的，询问传真的大致内容，避免收到垃圾文件。然后将收到的传真文件及时发送给下属，以免耽误工作进程。

三、收发特快专递，要做好登记记录，发件人的姓名和联系方式，单位和单位名称。及时向收件人分发或通知已签署的文件。还需要记录签名时间，以便日后查找快递邮件。发快递的时候，填写公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细核对，确认后再发。同时记录发件人、发件时间、公司地址、联系人、联系方式，以便以后查找地址和联系电话。保留已发快件的底单，以便及时查询快件的具体情况。

第四，前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。当你看到来访的客人时，你应该立即起身主动打招呼。第一个来访的客人，你要问对方的名字，搞清楚谁有事，知道客人的目的，通知相关负责人。找公司老板的时候要问对方有没有约好，然后领着去老板办公室，泡茶送客人，然后悄悄离开。带客人的时候还要考虑是把客人留在大堂、会议室还是办公室主任。给客人端茶时，要双手奉上，微笑，耐心细致，亲切大方。稍等片刻后，请立即通知负责人。

五、转接电话，注意礼貌用语，使用标准用语，您好!我怎么帮你?问对方在找谁。有什么事，请了解情况后转给相关负责人，并熟悉公司内部人员的办公电话，以便快速转接或联系。如果对方是广告、促销、互联网等与公司无关的电话，礼貌拒绝。如果对方是找老板或者哪个经理要联系方式，就问对方情况，看有没有必要把联系方式告知对方老板或者经理。领导打电话，也要亲切问候!

六、文具管理，每周清点文具一次，看哪些文具不够，及时通知相关负责人购买，公司员工应及时登记文具。

七、员工订餐，每天上午10点后开始清点员工订餐，及时呼叫送餐人员，确保每个人都有饭吃。对于老板点菜，我们要认真对待，争取在11点前确定老板是否需要点菜。如果订单晚了，你就不能订购了。

八、前台周边环境卫生，在打扫卫生的过程中，要小心，很多细节容易被忽略。比如地毯下的灰尘，墙缝里的垃圾，公司招牌上的灰尘，玻璃窗上的灰尘等等。更重要的是及时捡起地上的垃圾，保持干净。

九、值班安排，日常值班人员安排，尽量保证公平轮流值班，统计夜间加班人员，看他们是否需要点菜，通知夜间加班人员值班，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，值班人员周末应准时到达，不得提前离开。

十、完成领导同事交办的其他具体工作。

7.个人半年工作总结 篇七

半年来，本人热衷于本职工作，严格要求自己，积极进取。在局党组的正确领导和同事的团结帮助下，不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高。现将半年来的思想工作情况简要总结如下：

在思想上，加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实有关法律、法规，积极履行岗位职责。始终以服务群众、方便群众作为工作理念，本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨，用极大地热情和诚意为群众服务。爱岗敬业，严于律已，遵纪守法，积极进取。始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，兢兢业业。认真学习有关业务和法律知识，不断提高自己的理论水平和综合素质，增强工作能力。

在工作上，本着积极、认真、负责的态度，严格对照岗位标准，从严要求自己，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识。通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高。

8.个人工作半年总结 篇八

回顾这半年来的工作，即使一路上坎坎坷坷，但还是有不少收获，用俏皮一点的话来讲，经验值那可是暴涨的噢。虽然总体上来说经验值是上升了，可是有时候我还是觉得自己不够努力，偶尔的懈怠虽然让自己身体放松了，但是转念一想，其实是浪费了光阴的，自己还这样年轻，凭什么要过着安逸舒适的老年生活，这样想来，那些当时所谓的痛苦也都能在心里转化为甜蜜了。试想，多年之后，和亲朋好友甚至是自己的子女谈起初入社会时的经历，现在这些所谓的布满荆棘的道路将会是多美的风景啊。所以我们现在没有任何理由拒绝这生活赐予的一切，我们唯一要做的就是让自己无愧于心。

上半年里，最最重要的事情莫过于对六条道路的审计工作了，首先是对这六条道路的竣工工程量的统计工作，改了一次又一次的工程量，过程虽然惨不忍睹，但结局还算是美好的，也不枉费资料室的同志们辛辛苦苦的脑动力了。虽然我们没有夜以继日的工作，但是中午加班还是不少发生的。那一段时间虽然忙碌，但我们也过得很充实，每天一睁眼就有井井有条的开展自己的工作，相互协调、相互合作地开始新一天的工作。人其实大部分时间就像是紧张工作的发条，有事儿可干的时候状态一直不错，一旦没事儿做松懈了就开始各种状态不佳。习惯果然是一个可怕的东西，习惯了忙碌的工作状态，一旦节奏慢下来却感到十分茫然。上半年里，我也闹过不少脾气，其实细想一下，那都是我自己在给自己找事儿，说白了就有时候太闲了，想东想西折腾自己。现在再回头看那时候的自己，觉得好傻好天真，该来的其实都会来的，是你的始终是你的，你只要做好此刻的自己就行了。

过去半年里，资料也是一件很打紧的工作，因为道路审计的原因，很多资料都需要加班加点赶出来，不仅体现在质检资料上，还体现在试验资料、施工单位及监理签字上。其实做资料是很繁琐的，就像是梵二以前做好的质检资料，因为要竣工组册，就需要把所有资料一遍又一遍的跑过，清理试验资料、签字情况等等，总之查缺补漏。这就需要静下心来，慢条斯理的翻来覆去，也许看起来我们一上午或者一天都没怎么做事情，其实时间就在资料的张张页页里流逝了，最终整理组册完毕的资料看起来也算简单，外行人可能觉得不就那么一堆资料蛮，怎么会用那么多时间去整理，是不是你们做资料的窝工了，其实懂的人就知道这其中有多少辛酸。不仅仅是梵二一条路，对于要求竣工验收的其他道路也是同样的待遇。可见做资料也不见得是一件轻松的事情。

其实在这半年时间里，在薛哥和海哥身上我还是学到很多技能的，在薛哥那里就不用说的，很多都是巧计，在海哥身上真正的体现了实干两字，对我个人来说CAD是很差的，但是海哥真正的把CAD发挥到极致了，至少在我看来是的，那么多竣工图，真正的从他手里出来的，不让人佩服都不行，薛哥一直让我们分工合作，他也时刻让我有时间就向海哥学习画图，但是懒惰细胞作祟，让我始终没有付诸实践，好吧，这就是我下半年的目标之一了。

9.个人工作半年总结报告 篇九

半年以来，在领导的关心支持和同志们的热情帮助下，能严格遵守机关各项制度，按照本科室的安排，积极工作、学习，按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。

表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。

一、理论学习不够。学习理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。

10.个人半年工作总结 篇十

——上半年个人工作总结

今年年初，我来到工信局工作。半年来，在各位领导的关照、指导和同事们的支持、帮助下，我努力学习，积极思考，克勤克勉、逐步提高自我认知素质，认真完成工作任务。回顾这半年多的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，但同时也清醒地认识到自己的许多不足之处。下面我将半年来的工作学习情况做简要总结，不到之处，还请各位领导和同事们批评指正。

一、上半年主要工作情况

根据年初分工，本人工作职责主要是及时掌握项目进展情况，按时保质保量上报重点工业项目月报表。半年来，按照领导的工作安排和部署，通过我自己的不断努力和学习，保证了各项工作任务的顺利完成。

一是协助做好新上项目的审核、备案、申报等工作。半年来，共协助备案、申报高台县通泰塑业有限责任公司年产8万吨石灰石、3万吨煤泥型煤加工项目，高台县隆丰种业有限公司种子加工厂扩建项目，高台县宏丰蔬菜加工有限责任公司特色蔬菜太阳能干燥技术成果转化及产业化项目，高台县润民生物工程有限公司10万吨高麦芽糖浆循环利用项目等32个项目。二是协助做好项目筛选储备及其它工作。对甘肃省工业和信息化项目管理系统及国家中小企业项目管理系统进行项目录入、更新等工作。今年以来在省工业和信息化项目库中入库项目达24个。

三是积极同项目负责人进行交流衔接。掌握好每个项目的进展情况，特别是对包挂的项目和企业力求做到建设前、建设中、建设后的了解和排查。发现问题、遇到困难及时向分管领导汇报，并对相关数据资料定期进行整理、分析。

四是认真汇总每月项目进展情况，并按时保质保量向发改委报送项目月报表。至6月份，共确定各类工业项目42个，亿元以上的项目19个（新建9个，续建7个，前期3个），亿元以下千万元以上的项目23个，其中新建项目24个，续建项目12个，前期项目6个。之前一直按39个统计，新增加的三个分别是康源食品有限公司年产4000吨速冻调理食品项目、大禹高效农业节水灌溉设备有限公司滴灌带生产线项目和金昱保鲜制品有限公司10000吨保鲜库建设项目。

五是完成股长、办公室临时交办的工作任务。

二、不足和需要改进的地方

经过半年的工作和学习，我深刻的感受到自身业务知识的匮乏和解决问题的能力的不足，这主要表现在：一是在理论学习上不够深入，尤其是将理论与实践相结合的工作方法和工作技巧运用的不够熟练；二是对业务知识的学习缺乏自觉性，思考不够深刻，工作效率不高，有些工作还不能真正做到得心应手。三是文字功底差、写作能力欠缺。

三、今后工作规划

为进一步做好本职工作，更好的服务于工业经济发展，今后我将从以下几个方面做起：

一是加强学习，在学习上务求实效，不断提高自身素质。一方面加强理论知识学习。项目工作涉及面广，政策性强。因此，在实际工作中，不仅要加强对政治理论以及党的方针政策的学习，而且要加强经济管理、项目管理等业务理论知识的学习，灵活掌握理论学习成果。另一方面加强业务学习。为进一步提升业务素质，提高工作水平，适应工信事业的业务需要，还要结合自身岗位要求，抓住重点，合理规划，多跟领导、同事请教、沟通、交流和学习，从他们多年的工作经验中吸取精华，使自己在今后的业务工作上得心应手。做到理论联系实际，掌握并熟练运用所学知识，有针对性地提高和锻炼自己的业务工作能力、信息的收集和处理能力、政策的理解把握能力等，切实提高业务水平和工作能力。

二是加强与项目负责人的沟通交流衔接，并与之建立良好的工作关系。由于不可能经常性的到企业去了解项目进展情况，多数时候只能与项目负责人在电话上进行沟通了解，因此要与之建立良好的工作关系，以便于准确了解掌握项目进展情况及项目建设过程中存在的困难和问题，为领导决策提供可靠的依据。

三是强化服务意识、增强工作责任感，尽心尽力的去做好领导安排的每一项工作。