保险公司年度培训总结

保险公司年度培训总结（共12篇）（共12篇）

1.保险公司年度培训总结 篇一

回顾20xx年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是生产力、是倍增的企业能力”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

一、建立胜任素质为模型的储备干部培训体系，落实储备干部培训

基于目前员工流动性强的特点，选拔和培训储备干部，为公司解决基层管理人员流动而带来的不稳定弊端，通过选拔培训具备基层管理水平的队伍，实现基层管理资源持续发展，将培训储备干部作为培训工作的重点。在储备干部的培训过程中不断分析和完善培训体系，目前已建立和完善以能力素质为模型的储备干部体系，培训课程覆盖生产管理、现场管理、物料管理、品质管理、公司文化宣传、员工素质培养等内容，并成功举办两期储备干部培训，并起到积极的效果。培训合格的25名储备干部在各自的岗位上起到了积极的带头作用。

二、开展“创建学习型组织，争当学习标兵”的读书活动

为了鼓励各管理人员加强自我学习和提高管理能力，5月份在公司内部部门主管以上成员之间开展了为期一个月的“创建学习型组织，争当学习标兵”学习活动，参与读书活动的成员为28名，通过对“卓有成效的管理”的读书活动，各管理人员对管理有了较全面的了解，同时也理论联系实际，将所学的知识运用到工作中。读书活动的开展启发了员工培训的灵活方式，即经济又实惠。

三、坚持“培训是企业生产力、是倍增的企业能力”落实全员培训工作

目前员工流动性较强是社会化的趋势，我们努力通过培训来解决员工快速流动而带来的问题。在20xx年中，我们培训一线新员工达到2535人次，年平均每个工作日培训达到9.75人次，新员工的培训覆盖率达到了100%;培训的内容覆盖了公司的制度，实际操作和质检验等多方面;一线员工的培训侧重新进员工的培训，同时也加强了在线员工的技能提高、转岗培训等;做到员工的能力在厂前得到培训，在生产过程中得到相应提高，达到提高企业生产力。

四、外培内训相结合，重点提升专业技能

组织公司各部门各成员参加各类外培活动，在坚持少花钱多办事，不花钱能办事的原则下，20xx年度共组织外培40人次，课时共计340小时，覆盖公司的各职能部门，课程涉及企业管理，生产管理，品质管理，工艺工程、供应商管理等等，各类外培学习为员工的管理水平和专业技能的提升提供了帮助，参与外培的成员积极反馈外培学习的收获。

五、坚持日常阅读，提高员工队伍素质

20xx年期间坚持在员工间开展每周一读，每周一读的主题丰富多彩。内容涉及企业管理、员工个人修养等方面，每期主题能与公司当前的实际情况紧密结合，通过每周一读，各成员能启迪自己的管理思路，提高个人的素质修养，为各位的工作和生活能提供一定的帮助。

六、存在的不足

20xx年的培训侧重在新员工的培训和储备干部，其他管理人员的培训，专业技术人员的培训存在一定的局限性，造成的原因有一下几个方面：

1、专业技术人员的培训公司内部缺乏资源，在公司内部没有合适能承担内部技术能力培训师。有能力的技术人员其培训员工的方法和技巧欠缺。

2、目前提高专业技能的外培针对性也不强，且费用昂贵，就当前公司的实际情况不适合大力推广技术外培;

3、以能力为模型的培训目前只在储备干部和班长长之间建立，其他岗位的培训系统性不强，培训的知识比较零散;

4、资金的限制，部分需要外培的课程难以得到落实。如培训师的培训对于公司的内训工作开始是有必要的，但是由于资金的限制，没有得到相应的外培资源。

七、明年工作计划

1、全面建立以能力素质为模型的员工培训体系

由于胜任素质模型中所提供的是行为化的胜任素质组合和要求，因此它能够保证培训与开发的重点放在相关的行为和实际技能上，使得企业培训体系的设计有了全新的设计核心和方向。这对于确保培训与开发目标的达成具有非常直观的效果。基于胜任特征模型的员工培训体系可以提升培训的成效、可以帮助企业规避人才流失的风险，同时可以使培训成果及时转化为工作行为表现的改善。目前已运用在储备干部和班组长培训体系中，且收到了良好的效果，计划20xx年在全员工中建立和落实已胜任素质为模型的培训体系。

2、切实落实“你需求、我计划;我培训、你学习”的全员培训，培训计划、培训实施、培训记录评估过程坚持“三基、三严、三适”。

结合公司战略、员工绩效目标、岗位胜任能力要求及员工个人发展需求，运用培训需求分析的多种方法，了解培训需求，制定培训计划。确保培训计划符合“你需求、我计划;我培训、你学习”。做到培训与实际需求想结合，培训开展有序进行。培训计划符合“三基”即岗位基本的技能，员工基本素质、公司基本要求;培训过程做到“三严”即严肃课堂纪律、严谨的教学态度、严格的教材组织，确保培训效果能得以达成;培训记录和培训效果体现三“适”即适时地用适宜的方式体现培训内容的的适用性。

3、打造专业内培培训师队伍，为公司持续的内部培训提供必要的资源，实现内部培训有序进行。

培训是员工最好的福利，也是公司最长远的投资。随着公司的发展，员工队伍不断扩大，新员工所占比例大，公司各班组对员工的培训要求就越来越高，培训的内容越来越广。目前公司培训的方式有外部培训和内部培训，外部培训比较注重理念，虽能给公司接触到更广泛的领域与视野，但由于该培训方式成本高，培训的人员会比较少，无法满足公司发展对人员培训的需求;内部培训比较注重实务，不仅能有效降低培训成本，而且培训更有针对性、实效性、及时性;目前公司各班组进行培训也是以内部培训为主。所以建立专业化的内部培训师队伍十分必要。培训一批具备专业能力的内部培训师，可以实现公司内部培训的有序进行。

2.保险公司年度培训总结 篇二

(一) 公司简介

常州益祥电动车有限公司 (以下简称益祥公司) , 隶属于台湾亚达集团, 于2000年在常州百丈工业园投资设厂, 总投资1000万美元, 拥有成套的进口生产设备、装配流水线、整车试验机, 车间规模及成套台湾旭东生产及检测设备, 至今在业内仍属佼佼者, 年生产能力为6万辆, 产品注册商标为“发现者”。除了精准优异的生产设备外, 台资企业制造生产的管理经验及教育训练更是益祥这些年来立足常州放眼国际的坚强基石。目前, 公司有200多名员工, 年销售额3000多万元。如今, 公司正处于发展期, 根据公司发展需要, 今年公司拟引进60位新员工。因此对于益祥公司来说, 必须顺应新时代新员工培训的发展趋势, 利用自身的优势, 采取有效的措施改进新员工培训, 建立科学完善的新员工培训体系, 才能更好地提高公司整体效益, 在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。

(二) 企业组织结构

公司实行总裁负责制, 总裁之下设置采购部, 研发部, 生产部, 销售部, 人力资源部, 财务部, 综合办公室7个部门。

(三) 新员工构成情况

公司今年引进新员工60人, 从文化程度构成来看, 研究生学历5人, 占8.3%, 本科生学历15人, 占25%了, 大专生40人, 占67.7%;从岗位构成来看, 一线操作人员45人, 占75%, 基层管理人员9人, 占15%, 中层管理人员6人, 占10%。目前, 该公司的人力资源部虽然已经成立了培训部, 对新员工的综合素质、业务能力、服务意识进行培训和引导。但是新员工的培训已经不仅仅是一些入职前的教育和专业知识的传授, 而是要引导新员工融入企业文化, 建设学习型组织与企业共同成长, 这就需要一套完整的培训方案。

二、益祥公司新员工培训方案

(一) 培训目的

概括来说, 新员工培训的必要性体现在以下三点:

第一, 帮助新员工适应工作环境, 尽快进行成功的角色转变;

第二, 塑造良好的公司形象, 使新员工尽快地融入企业文化中;

第三, 加强新员工对企业的认同感与归属感, 降低员工离职率。

(二) 培训目标

第一, 年度培训平均满意度在80%以上;

第二, 新员工年度平均培训时数达到36学时以上;

第三, 至少开发出针对中层管理人员的特定培训课程3门;

第四, 不断完善培训体系和运营体系, 保证培训工作高效运转;

第五, 推进年度培训计划的实施, 通用性课程完成率在90%以上, 部门专业培训课程完成率在80%以上。

(三) 培训原则

第一, 根据益祥企业近期、中期、远期目标, 使培训具有连续性和系统性;

第二, 设置具体实用的培训主题, 如质量管理培训、专业技术培训等。每个培训都有具体的要求和适应范围, 具有普遍的适用性;

第三, 培训课程内容和难度分层次, 具有一定的针对性, 适用于不同层次的员工。其中尤其重要的是, 在实行全面培训的基础上, 一定要区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容。

(四) 培训需求分析

一般来说, 新员工由于其身份的特殊性, 一般面临以下问题:第一, 是否被群体接纳;第二, 工作环境如何;第三, 现实与期望的矛盾, 对于工资、福利、假期等是否能得到保障。而所有的这些问题, 都要通过切实有效的入职培训来解决。

在单向的说教式培训中, 员工只能被动地接受, 而无法主动探索问题的答案, 这就需要加强企业人力资源部人员、新员工所在部门主管、老员工等与新员工的沟通, 因此本公司通过简易的调查问卷的方式收集了解新员工的培训需求。

(五) 培训内容

培训部门根据需要从组织要求、工作任务要求, 个人要求三个方面进行细致的问卷调查分析研究, 保证培训方案制定充分考虑企业经营管理的实际情况、工作岗位的要求以及参加者的个人基本情况、知识、技能等业务水平和他们对培训的认识想法等因素。通过对各要素进行全面系统的鉴别与分析, 培训内容安排如下:

1. 所有的员工都需要进行入职培训。

该部分内容相对标准化, 部门或岗位的差异不大, 一般由人力资源部门承担和组织, 所需时间也通常比较短暂且固定, 而且规模较大, 一般可集中采取团体性的课程, 成本低效率高。培训所要准备的课程资料主要有《员工手册》, 主要内容包括企业概况, 入职须知, 员工守则, 员工福利, 财务制度, 安全知识, 沟通渠道, 实地参观, 介绍交流, 实地培训等;主要是总经理或者人事部门负责人集中讲解, 最终的培训效果测试可以采用考试的方式;

2.80%的一线操作员工希望参加《生产生产工艺与岗位作业指导书》的培训, 56%的新员工希望参加《设备维护与异常修理》的培训。

因此本企业将采用具体的可以在车间的现场示范法及个别指导法, 根据培训通用的“四步法”:“告诉你如何做” (Tell you) 、“示范做一遍” (Showyou) 、跟我做 (Followme) 、“检查纠正” (Check y ou) ;这样通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动, 使培训者提高信息接受的敏感度和积极状态;然后可以采用当场作业的形式检测培训效果;

3. 根据培训需求基层管理人员需要基本管理工作。

日常管理能力, 以及一些从业资格上岗证, 所以对该部分新员工主要是采用外部聘请培训的方式进行培训, 可以通过外部培训机构对其安排系统科学的培训课程, 主要包括《人力资源管理师》《中级会计职称》等内容的学习, 时间主要安排在周末, 然后最终的考核可以根据其是否顺利拿到结业证书为准。

4. 中层管理者的培训主要是企业竞争的战略。

企业创新管理, 所以该部分新员工的培训采取的最优方式是脱产学习, 这样针对性比较强, 而且员工也能安心学习, 效果比较好, 但是花费比较大, 而且培训结束后对于工作也会有短暂生疏, 所以也要慎重考虑;对于中层管理人员培训评估, 培训效果并不能立即体现, 必须观察其培训后的业绩水平。

(六) 培训时间

新员工的入职培训应该在入职后的一段时间, 原则上肯定不能超过1个月, 入职培训越早进行越好, 否则时间长了, 新员工对公司的印象就会不知不觉间形成了, 尤其是如果有什么负面的印象, 在通过培训来改变就比较难了。所以要在短时间内让让企业所录用的新员工快速进入角色、融入企业, 从“局外人”转变成为“企业人”, 这就需要及时且持续的培训。

(七) 培训经费预算

培训预算一般包括直接成本跟间接成本, 主要包括培训场地的租借费用, 视听设备的租借费用, 培训项目购买费用, 咨询专家费用, 培训组织者及辅助员工的工资及福利, 受训者的工资及福利, 差旅费、茶水点心费、餐费等项目, 益祥公司根据员工培训需求与员工问卷调查确定培训方法后, 作出主要的预算。

(八) 培训方案汇总表

根据以上的培训目标、原则、内容、时间及经费预算设计出具体的培训方案表。

(九) 培训评估

一个完整的培训效果评估包括对学习过程和运用过程的评估, 划分为四个层次:反应层次 (reaction) 、学习层次 (learning) 、行为层次 (behavior) 、结果层次 (results) 。而目前很多企业对培训的评估只停留在一、二层面, 就是考试加课程评估表。许多企业认为行为层面和结果层面的评估操作劳师动众, 不但费时、费力、费钱, 而且培训的成本效益量化难度很大。但实际上培训评估是一个完整的培训流程的最后环节, 它既是对整个培训活动成效的评价与总结, 同时评估结果又是以后培训活动的重要输入, 为下一个培训活动确定培训需求提供了重要信息。从企业目标与培训目标来看, 它比培训过程本身有着更重要的意义。

因此益祥公司培训部门也专门设置了培训评估这一环节, 通过在不同阶段评估现状与目标之间距离的比较, 有效地促使被评对象不断逼进预定目标, 不断提高培训质量, 并为下一阶段的培训计划的制定提供依据, 更好及时了解培训中的不足与成果。

三、结束语

培训是企业发展的助推器, 也是激励员工、发展员工的一把利器培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用, 而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度及工作效率, 益祥公司根据实际情况建立了一套较为完整的培训体系, 将培训与员工职业生涯规划结合起来, 进而推动企业的可持续发展, 从而达到企业与员工双赢的效果。

摘要：新员工入职培训, 又称职前教育, 对新员工来说, 入职培训的过程是一个从企业的局外人转变为企业人的过程;对企业来说是一个吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新的人力资源的过程。良好的入职培训, 可以让新员工了解公司的企业文化, 熟悉基本的规章制度和行为规范, 快速融入新的工作环境, 可以早日实现组织目标。本文针对新员工这一特殊群体的入职培训方案进行研究, 从培训需求分析入手, 进一步确定了培训目的、目标、时间、方式跟内容, 以及培训后期的评估, 以这样完整的过程对常州益祥电动车有限公司新员工进行培训, 以期使其尽快适应新的工作环境, 为实现组织目标服务。

关键词：益祥公司,新员工,培训方案

参考文献

[1]赵述松.自动自发:新员工培训的策略[J].理论纵横, 2001, (6) , P33.

[2]黄渊明.目标先行, 赢在起点——如何做好新员工培训[J].HR MANAGER, 2006, (4) .

[3]周希奇.员工培训应有哪些内容[J].培训广角, 2006, (12) , P57.

3.物业公司年度培训方案 篇三

根据物业公司xxx年工作目标，当年的培训工作将突出以业务部门为主体，以专业化、系统化为培训思路，体现个性化的培训内容，进而达到提升管理技能和专业技能的目的;同时，物业公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。

二、xxx年培训工作的理念和方式更新

当年培训的预期效果将实现品牌化管理、专业化提升和满意度提高三个目的，对此，相关理念和方式需要得到更新：

1、从课堂式培训转向建立“泛培训”概念。定期的沟通、交流和分享也是收集信息，获取组织资源，实现群体共享和自我提高的重要方式。

2、物业公司人事行政部培训单位的角色重塑和强化。从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;物业公司人事行政部的培训单位从单一意义上的培训组织，转变为物业公司知识和技能资源的集合、融合和整合中心，成为物业公司学习型氛围的倡导者和推动者。

3、物业公司各部门都是培训主体，都是培训课程的产生地。物业公司每个部门都是知识产生地和技能积累地，都是培训主体机构，又都能从中获取资源，因此，物业公司将加强开发内部知识资源，沉淀部门和员工工作成果和重要经验。

4、培训内容的外部市场化，带来更多地员工自主选择权。在外部培训资源的选择和使用方面，员工将享有更加主动的选择权。人事行政部将成为资源集合、融合和整合中心，通过提供多种可供选择的优质外部资源，制定相应政策，由部门和员工自主选择或自行组织。

三、20XX年培训工作的主要原则

1、瞻前性的原则：着眼于物业公司的长远发展，着眼于物业公司人才梯队建设和人才储备，分析和预测物业公司不同层次、不同专业人才的需求，为物业公司的可持续发展有计划、有目的的开展培训工作。

2、共享的原则：实现部门间和员工间资源的充分共享，优质的培训资源还将通过各种方式在各业务线推广，解决物业公司培训资源瓶颈、力量分散、信息不对称等现实困难。

3、开发的原则：物业行业的专业性特点，使得专业技能培训可借助的外部资源不多。物业公司培训应重视内部知识和经验的总结沉淀，着力于开发内部精品课程，以此促进部门间信息流沟通，保证员工的知识更新速度与市场同步。

4、倾斜与兼顾并重的原则：一方面，培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜;另一方面，培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主;成都项目以中层以下及专业技术员工为主，同时加大重点业务知识的培训力度。

5、实效的原则：增强培训工作的针对性和实效性，注重培训工作质量。每次培训事前精心做好工作分析、培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作，在培训结束后重视培训考核以及培训反馈，使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。

6、三结合原则：培训与交流相结合，培训与使用相结合，培训与激励相结合。在培训中倡导部门和员工间的交流和分享;把人才储备、选拔使用和培训等有机联系起来，坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则;培训作为员工激励的重要手段，同时提高员工满意度。

7、坚持培训以业余时间为主，工作时间为辅;以部门业务知识为主，学历、资质培训为辅，处理好工作和学习的关系，不得影响公司各项业务的正常开展。

四、20XX年培训工作的重点实施方案

(一)、培训课时

将推行员工培训课时的规定，物业公司领班及以上职务的员工，每年必须修满40个培训课时;一般员工必须修满30个培训课时。培训课时将列入月度绩效考核的评估内容并与奖金挂钩。

(二)、培训模式(各部门+地产人力资源部)

根据物业公司培训工作指导思想，同时为了加强培训工作的针对性，09年物业公司培训模式将采用物业公司各部门+人力资源部共同完成的形式。

1、分工职责

(1)物业公司各部门是物业公司培训工作的主体，各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容，均由各部门负责人自行组织部门员工进行学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式，学习内容，注意利用好各类课程所需要采用的内外部资源。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的讨论等。

(2)地产人力资源部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进行参观考察(考察方式和内容见后)，以及多个部门之间的公共培训;督促各部门培训方案的落实。同时，为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。

2、组织实施

部门在组织实施培训前，应知会地产人力资源部，培训完成后，需向地产人力资源部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;参加培训的学员向地产人力资源部提交培训心得，以便计算培训课时。在部门培训活动中如果需要发生培训费用，则由部门提前填写《单位培训申请表》，经相关领导签字同意后，再进行组织实施。

3、培训计划管理

物业公司各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的具体情况，组织实施当月培训工作和制定下一月的培训计划，并于每月底28日之前将相关内容报地产人力资源部，以便进行统一安排和管理。各部门每月至少组织实施一次培训工作，并努力打造本部门的精品课程。年底地产人力资源部将对物业公司各部门的培训课程进行评选，评选出1门精品课程，地产人力资源部将对该课程讲师予以奖励，同时将课程上报西南区人力资源部，在地产西南区各职能部门巡讲。各部门负责人对本部门培训工作的组织实施情况，将并入“对下属员工的培养”，作为绩效考核的目标。

(三)、加强对物业公司案例库的建设

09年将开始对物业公司各业务部门(地产服务部、品质管理部、客户服务部、秩序维护部、工程维护部、人事行政部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的问题，也可以是某项工作取得成功的经验等。

4.2012年度公司员工培训计划 篇四

培训目标分析

建立公司员工GMP培训标准管理规程，提高全体员工的GMP意识，使全体员工牢固树立质量第一的思想，保证公司生产活动符合GMP的要求。

培训方式与参与讲培人员组成培训采用讲座方式，要求全体员工参与。

讲培人员组成名单：

培训周期

培训范围

新员工入职培训

生产部门

质量部门

后勤部门

培训内容

生产部门：

1.工人技能培训

2.标准管理程序和标准操作程序 3.新仪器、新设备有关内容讲解 4.工艺规程

5.设备性能、构造、维护与保养

质量部门：

1.质量检验标准 2.质量意识

3.质量管理基本理论 4.质量法律法规

5.质量管理、质量保证和质量审核 6.质量检验有关知识 7.质量经济分析

8.质量降损和环保管理 9.GMP规范

10.《兽药管理条例》

11.《兽药生产质量管理规范》及当年附录 12.《兽药GMP认证检查项目》 13.《中国兽药典》 14.部颁和地方标准 15.物料质量标准

16.公司质量管理体系文件

后勤部门

1.厂区、生活区管理制度

2.消防安全知识及电工、维修知识培训

培训任务安排

2012年生产部年度培训计划

2012年质量检验部年度培训计划

2012年后勤部年度培训计划

2012年新员工入职培训计划

培训结果评估标准

（待定）

员工培训签到表

培训内容:培训地点: 授 课 人:培训时间:

员工培训考核记录表

5.培训师年度培训总结 篇五

回顾20xx年培训工作，我们持之以恒贯彻建设学习型公司，培训学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展做出了积极贡献。下面对一年的培训工作进行总结：

一、培训工作：

本年度共计培训54次，其中全体员工培训9次，经营部需求培训15次，工程部需求培训3次，生产部需求培训6次，财务部需求培训8次，企管部需求培训13次。在20xx年公司除完成计划中的54次培训外还超额完成了11次培训。

全年6次培训中针对公司支持性培训占据总数的10%左右，占据总数50%以上的全部是专业知识技能培训，公司员工通过此类培训大幅度的提高和增强了自身的专业技能，几乎能够做到学以致用。

二、培训工作分析

1、本年度照以往年度相比不论是培训数目还是培训授课程度上都有所增强。

2、建立制度性培训体系，以往公司的培训工作缺乏系统性制度，培训管理和力度并不是很大，员工培训意识比较薄弱，培训工作开展的十分困难，今年通过企管部投入大量的经理，通过公司领导的大力支持，在总结公司以往培训经验的基础上，优化培训教程，完善培训制度，重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，全面提升了公司培训工作的制度化管理。

三、存在的问题与不足

1、培训效果评估缺乏有效的方法和管理。当前，公司在培训效果评估方面方式方法单一，仅进行了学院对培训师、培训组织过程的评价，对学院在学习期间表现、培训对其后续工作行为产生的影响缺乏有效地评价和跟进办法，致使培训前后员工的工作绩效提升与否无法衡量，对培训工作的持续改进产生了一定的影响。

2、公司个别员工参加培训的主动性有待于提高，按照公司培训计划，个别部门对内部的培训需求调研、培训过程监督控制、重点和急需培训课程

开发组织实施等方面缺乏主动性，在落实公司培训任务及执行内部培训过程中，重形式而略时效的情况个别存在。

四、整改措施

1、做好培训基础工作

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面的补充，还要进一步加强培训资料的收集和培训计财的配置，加强相关人员的专业素质培训。

2、建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队

建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的.内部讲师团队时至关重要的，培养自己公司的讲师团队，首先大大结约了培训成本，其次，为公司培养了一批专业的人才，再次，也可以在员工树立学习的榜样，培养员工的自主学思想。以往的时间表明，通过公司内部领导讲课的员工都能够觉悟出公司的管理经营理念和意识，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师，并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

6.保险公司年度培训总结 篇六

中方执行单位中国中小企业对外合作协调中心培训处处长张晓辉和德方执行单位德国国际继续教育与发展协会部门经理Schimansky-Geier博士向指导委员会报告了项目的整体执行情况。学员代表北京爱思泰克科技开发有限责任公司总经理周从章博士、宁波市鄞州华创电子电器有限公司总经理陈委、北京钮斯特秘书财会服务有限公司总经理李保杰等做了生动的学习汇报。学员一致表示在德国学习的收获很大。通过学习不仅提高了自身的管理水平和技能, 还与其他学员、老师建立了深厚的友谊, 与德国中小企业建立了商务联系, 拓展了人脉资源;对德国市场也有了新的感受和认识。更可喜的收获是, 80%的学员利用培训学习的机会在德国找到了新的合作伙伴, 与德方开展了研发、产品供销及设备引进等方面实质性合作, 取得了实实在在的经济效益。

指导委员会在听取了项目执行单位代表和学员发言后, 认真地对项目执行情况进行了评估, 充分肯定了执行单位在招生宣传、项目推广、学员遴选、派出管理、效果跟踪等方面卓有成效的工作, 对执行单位的敬业、细致和积极愉快的合作给予表扬。

中方主席、工信部中小企业司司长王黎明表示, 赴德学员通过培训不但学习到了先进的管理思想, 而且还感受到了德国技术和质量的领先优势, 对如何提高国际竞争力有了新的感受和认识。这项培训促进了中德两国中小企业之间的合作与交流, 取得了实质性的进展。德方主席、德国联邦经济技术部文德凌副司长代表德方对项目给予高度评价。他说:“2009年度报告给人留下深刻的印象。中国国家工业和信息化部和中国中小企业对外合作协调中心这两个合作伙伴表现出高度的专业化, 对项目做了出色的大量投入。报告已证实中方合作伙伴是非常权威和极可信赖的, 与合作伙伴的信息交流非常通畅, 符合当代技术要求。”

执行单位负责人中国中小企业对外合作协调中心副主任秦志辉博士、德国国际继续教育和发展协会首席执行理事Sebastian Paust博士对项目进行了总结并提出建设性意见, 他们表示, 在主管部门的领导下, 将继续认真落实好项目的各项任务。

会议在工信部中小企业司交流合作处田川处长主持下, 充分讨论了2010年的工作计划以及项目期满后的进一步合作设想。双方就进一步推动项目进程和明年工作安排达成一致。中方同意德方提出在2010年的人员选拔方面向西部地区给予适当倾斜的建议;中方将在德国联邦经济技术部新任部长访华期间, 协助安排其赴中国西部考察;2010年11月份在德国召开第三次指导委员会;中方将积极进行2010年项目推广服务、国际经验交流会、评估会及学员跟进会等活动。同时, 双方还探讨了为中国中小企业管理部门及服务机构负责人专门举办一期培训班的可能性, 探讨了中国中小企业经营管理者参加“国际班”的可能性。双方都希望按照目前的框架, 继续深化该项目的合作, 续签项目合作备忘录, 延长合作期限。

中方主席、工信部中小企业司王黎明司长在大会总结时指出:此次会议在中德双方的共同努力下圆满完成了既定商谈内容, 双方坦诚地进行交流和讨论。中德双方一致认为, 项目是积极的、有效的, 完成了既定的目标, 同时也取得了培训之外的收获。王黎明司长表示中方将承担好项目的配合工作, 加强与德方的沟通与交流, 把已确定的项目做好并扩展到其他合作领域, 建立更有成效和可推广的平台。

7.年度培训总结 篇七

我们××发电厂装机容量155万千瓦，员工3234名，人员多，机组老化，致使企业肩上的负担日趋沉重。怎么样才能使老企业焕发青春？形成新的经济增长点？这样一个课题严峻的摆在了我们面前。

在知识经济的今天，人力资源的积累，人力资源的结构是经济增长的决定因素；人力资源的改善是可持续发展的决定因素，而教育培训是人力资源开发和改善的唯一途径和手段，××××年度我厂从以下几个方面来抓培训的管理工作。

一是注重技能水平，真抓实干，搞好职业技能鉴定和日常培训工作。自××××年9月开始至今，我厂有高级技师3名、技师39名、高级工372人、中级工1313人、初级工441人，社会通用工种的鉴定定于12月15日进行。我们的政策是：

1、广泛宣传职业技能鉴定的意义（厂局域网上、陡电报上、闭路电视上和各层会议上）；

2、厂里统一购教材、集中培训与单位热身相结合；

3、厂一次性负责鉴定费，补考、升级个人担负费用，第一次考试及格的基础上凡两科均超过80分及以上的奖500元，单科超过90分及以上的奖400元，取得技师资格的奖800元，取得高级技师资格的奖1000元；

4、凡报名后未参加考试的列入考核，双科不及格的降一岗。

我厂所有运行人员，分别赴××××、××××工程学 院和××××电力技校进行行集控机组仿真机认证，现我厂所以运行人员已全部持有住址机证。此外，人均完成“POC”40课时的培训和240课时的脱产跨岗培训。

二是利用多种形式，搞好多层面的培训。

1、××××年我厂的D7I（生产设备管理）、FMIS（财务管理）和SRM（网上采购平台）三大软件的实施，使企业管理发生了业务流程再造，这与传统的物流管理产生了很大的差距，为了最大限度的缩短磨合期，从××××年4月7日开始至今，已举办三期培训班，重点讲解，FMIS、D7I、燃料系统的主要功能以及与采购网站之间的关系，并确定了各业务模块的流程。

2、××××年3月，组织我厂特殊工种：电工、焊工、起重（包括天车、电梯）、架子工、厂内机动车等715人培训、学习后，参加××××市安全监察局考试，合格率100%。

3、××××年我厂#4机组大修开始，我们利用#4机组大修设备解体的机会组织运行人员现场讲课和实际观模，认真学习设备构造，熟悉DCS、DEH设备的改造过程，掌握机电炉设备异动情况，为由传统的控制调整方式过渡到鼠标操作打好基础，为机组安全稳定运行提供保证。此次大修运行五值共进行大小操作1213次，收发工作票1217张，均未出现差错；进行技术讲课97次，技术考试22次，签订培训合同44份，收到了较好的效果。

将机组启停机这些难得一见的系统性大操作作为实际培训的内容，要求大家建立个人学习笔记，记录操作内容、2 效果及各种技术参数。

同时利用#4机组停机的时机，赴××××工程学院，进行集控仿真机操作培训和POC机培训。

通过POC机和仿真机的培训使运行人员熟悉DCS画面中各种符号代表的设备名称，各个功能按钮的作用和各种控制方式的切换方法；熟悉重要试验的控制方法和机组重要操作及常见事故处理。有22名同志赴××××进行仿真机培训并取得证书，有48人次对POC机培训，考试全部合格。

同时，在#4机组大修时间紧、任务重的情况下，加强对检修工作负责人跨岗跨工种培训的同时，下大力量培养出一大批新的工作负责人，为检修队伍增添后劲，为此各检修单位认真落实《#4机组大修培训实施方案》，采用各种形式加强对职工的培训。据统计，继电保护、汽机队、电气队、锅炉队、热工车间在大修中共进行技术讲课110次；技术考试92次；签订培训合同124份。做到了每个职工，每个工程技术人员对每项工作都思想上有准备，技术上有准备，使每项工作都保质、保量地按时完成，使培训和检修相得益彰。在这次大修中还开展了新工作负责人的培养工作，实际上此项工作从××××年1月末就开始了，检修单位根据对负责人的需求情况，从本单位中选拔了一些生产骨干进行重点培养，并定出了具体到人和具体时间的培训措施和考核办法。培训领导小组在#4机组大修一开始，就督促各单位充分利用大修的机会，对这些特定的对象进行重点培养。要求他们利用设备解体的机会，依据××××年印发的《岗位培训标 3 准》，结合实际对这些人员进行设备检修和生产组织方面进行培训。继电保护、汽机队、电气队、锅炉队共培养新工作负责人82名（汽机17人；电气25人；锅炉39人；继电保护1人），大修结束后，对这部分人员进行了理论和实际的考试。

经过近几年××××内部人员流动，我厂输出了大量技术人才，因此，设备部新到位的点检员较多，根据这种特点，专门制定了点检人员的培训计划，结合大修实际，发挥老专工传、帮、带的作用，利用集中讲解、考试与现场指导相结合的方式，分专业进行重点培训。共进行技术讲课19次，技术考试8次，较好的完善了点检定修制的管理，提高了点检员、专工的设备管理水平，了解、掌握了#4机组的系统、设备的健康状态，为#4机组的安全运行和实现设备的状态检修奠定了基础。

4、设备点检定修制和集控运行值班制是提高我厂生产技术水平，不断缩小与新建电厂差距，真正实现××发电厂可持续发展战略的重点课题。针对我厂设备点检和集控运行的实际情况，举办了设备点检员培训班和集控运行值班员培训班。

（1）集控全能值班工作在我厂起步较晚，但是发展较快，现已有6台机组实现集控全能值班。加强全能值班员的培训已成为当务之急，为解决运行集控人员培训时间零散，培训内容系统性差，值班人员技术水平较低，短时间内难以实现跨专业操作等问题，我们对运行培训方式进行了变革，4 以适应全能值班的需要。

在保证生产稳定的前提下，将260名运行人员分批抽下来，委托××××工程学院，本着起点高、实用性强的原则，进行系统培训，自××××年11月1日开始，大约需要16个月的时间。

培训方式为分期分批对运行集控人员进行第二、三专业技能的培训，即每单元班抽出1至2人集中脱产培训，每期20至40人，30至35天完成一个专业的培训，完成两个专业的培训约需3个月的时间。培训内容为机组运行基本原理、设备简单构造、运行调整与维护、机组启停及异常处理等，两年左右时间可总体完成跨专业培训。通过培训使值班人员掌握集控运行岗位所必须的基础理论和专业技术知识，达到机电炉三个专业同样熟练，具备熟练的进行操作、调整、设备启停、各种运行方式的倒换、事故处理、对设备和系统的运行状态进行分析、判断、故障处理的能力。

（2）随着人员流动，我厂设备点检员和检修公司的一部分专业技术人员，大都是新到位人员，为提高他们的基础理论和专业知识水平，使之尽快适应本岗位职责和深化点检定修制的实际需要，我们加强了对这部分人员的深化培训力度。从各项规章制度、专业基础知识、生产管理方法入手，重点补充点检员及各车间（队）专业技术人员的专业理论知识，为我厂点检定修的实施打下良好基础。

为了搞好设备点检人员的培训，在保证生产稳定的前提下，对86名设备部点检员和基层单位生产技术人员进行了 5 生产知识的系统培训。

培训采用自学与授课相结合的方式，所用专业课程教材选自华北电力大学，华北电力大学编制每门课程的自学计划和自学作业，授课采用厂内专家讲课和华北电力大学教师讲课相结合的方式进行。每周组织一次厂内专家讲课，每季度进行一次考试；依据每门课程的实际安排进行，华北电力大学派教师进行集中讲课。

培训班从××××年11月1日开始至2006年12月底全部结束。

培训的主要内容为系统的基础理论知识、设备基础知识，辅以厂内规章制度、新设备、新技术等。

参加培训人员的范围为不具备专科及以上原始学历的点检员，车间（队）专工、技术员、班长、班组技术员，通过培训提高他们的专业理论水平，加强对设备原理、构造的理解和认识，提高分析、解决问题能力，力争达到点检员岗位规范要求。

5、根据内、外部检修大量焊接工作的需求，以及高压焊工对视力的特殊要求，需要不断培养技术过硬的年轻力量，使他们掌握新材料、新技术的焊接方法。#4机组大修结束后，检修公司组织锅炉队、汽机队焊工进行分批培训。第一批焊工于××××年6月21日送华电焊工培训中心进行培训。

6、为节省培训开支，#4机组大修结束后，于××××年6月14日组织了厂内三类高压焊工培训班。聘请我厂经 6 验丰富的焊接教师进行指导，培训结束后，将考试合格的人员送华电焊培考取高压焊工证。

7、为提高机组运行人员的素质，促进生产的安全稳定，按××××的要求，我厂派员参加了××××年××××发电股份有限公司火电机组运行事故处理技能比赛。我厂职工刘浩、蔡国瑞和刘文根对分获维修电工第一名、200MW等级电气分控比赛个人第一名和200MW等级全能值班员比赛个人第三名的好成绩。

××××年7月29日举行了特殊工种技术比武大赛，检验了全厂的培训工作，也检验了各部门的培训成果。

此次大赛共有177人报名，涉及7个工种，从这次大赛的成绩来看，团体总成绩较好，这是各单位对大赛的重视程度和日常培训工作效果的体现，在本次大赛中锅炉队团体总成绩达到了3790分，在很大程度上代表了该单位对培训工作的重视程度，说明培训方法得力，赛前工作做得扎实、充分。参赛选手的个人成绩也毫不逊色，有的选手个人总成绩达到了196.5分，说明我们职工的理论和实际操作水平都达到了一定的高度。

我们知道××检修队伍面对巨大的市场，可技术人员、技能人员远远达不到市场的需求。为此，我们积极筹划力量和资金，自××××年6月15日至××××年8月8日分六批赴北京良乡培训基地进行“作业摊长”的业务培训（199人），扩展了这些人的知识面，提高了他们的理论水平。

通过不懈的职工全能培训加以适度的设备更新改造，随 着知识与技能的积累，各个层面人才大量涌现，定能使我厂焕发青春，逐步缩小与新厂的差距。

下一步我们要定期组织外委拔高培训和全能检修工阶段性大赛，全面检验培训效果，对参赛单位和个人加大奖励、考核的力度。

通过几年来持续不断的机电炉集控培训，类似DCS培训活动已经向输煤、除灰运行专业扩展，要分期分批派出上述人员到有关电厂进行DCS值班实习培训。

8.部门年度培训总结 篇八

时光荏苒，新的一年已经来临，回首过去的一年，作为培训公司的一名文员，我非常有幸能够参与了许多精彩纷呈的工作。在这里，我想对您们过去一年的支持与关注表示由衷的感谢!

一、工作内容

在过去的一年里，我主要负责的工作内容包括但不限于：

1、培训材料的整理与制作

作为培训公司的`一名文员，我是公司与客户之间重要的纽带，每一次培训活动的开展都离不开我对培训材料的整理与制作，我要确保每一个材料的质量、规范性、易读性等各方面都能够达到较好的水准。

2、公司日常行政事务

在日常行政事务中，我主要负责公司文书处理、档案维护、来访接待、电话接听等工作，同时也可以帮助公司进行各种行政事务上的辅助。

3、报销单的审核与核算

报销单是我们公司日常开销的重要组成部分，我的职责就是对于每个员工报销的单据进行审查与核算，确保每销一笔都合理且有效。

二、收获与成长

在我参与工作的这一年里，我非常荣幸的有了许多改变。

1、团队合作能力提升

在公司培训活动的组织中，文员是一个非常重要的角色，我要协助与其他部门的同事合作，确保培训的顺利开展。通过这些协作，我的团队合作能力得以提升。

2、工作效率紧凑

在呈现的过程中，我逐渐掌握了许多的工作技巧和小窍门，让我在不断的工作中能够更加高效迅速的完成任务。

3、表达与沟通能力提至新的层次

在工作与学习中，我接触到了许多不同背景、文化和国籍的人，对于表达与沟通能力有了一定的锻炼，我可以清晰的表达想法和看法，与同事们的沟通和合作更加愉悦和高效。

三、未来展望

对于我个人来说，在过去的一年中有了很多的成长与进步，我会在未来的工作中积极践行所学，不断地追求自我突破和进步，更好地为公司和自己的未来贡献力量。

最后，再次感谢公司与领导们的支持和关注，在未来的工作中，我将更加努力、认真、负责、尽职尽责，不断拼搏，奋发向前!

9.2017年度安全培训总结 篇九

2017年的安全、技术培训工作即将结束，在这一年里，我公司

培训工作在公司领导的正确指导下，特别是在总工程师的关心、支持下、在生产管理部各专业负责人的大力协助下坚持“管理、装备、培训”并重的原则，以职工专业技术、岗位技能为重心，全面提高我厂职工队伍的总体素质，扎实有效的开展培训工作。

2017年是提升全公司安全技术管理水平，构建平安和谐企业的一年。抓好职工的安全、技术培训工作是做好安全生产工作的前提和保证，职工技术素质的高低和反应变能力的强弱，直接影响着设备的安全与经济运行和人身安全。要想抓好安全生产工作，就必须在提高职工的安全素质上下功夫。因此，公司把职工培训当做大事来抓，使公司职工培训工作走向制度化、规范化。

一、为保质保量的完成职工培训工作，每月月底前安培主管负责编制下月培训计划，培训内容主要根据生产实际情况与行业新动向编制。部门经理进行审核。

二、我厂现有职工93人，特殊工种44人，均经过考试合格后持证上岗。做到组织到位，落实到位。安全培训率达到100%合格率达100%，持证上岗率达100%。技术培训率达95%以上，通过扎实有效的培训，使职工队伍的整体素质得到大幅度的提高。

三、安全是企业生存和发展的主题，为进一步激发职工的学习安全

知识，提高安全意识，公司于2017年“安全月”活动中举办了“安全责任重在落实”的安全知识竞赛活动。并给予取得本次竞赛前三名不同层次的奖励。在“安全月”活动中还举办了向员工发放安全教育书籍，张贴安全知识宣传挂图，组织员工观看《生死之间》、《安全红线》等安全教育视频。在公司范围内有一次次掀起了学习安全技术知识的热潮，为公司安全生产夯实了坚实的基础。

四、职工安全技术素质的高低和反事故应变能力的强弱直接影响

设备的安全经济运行和人身安全。公司组织开展每季度一次反事故

演习活动，进一步提高职工处理突发性事故的应变能力及自身的安全保障能力，从而降低了事故率，确保公司的安全经济运行。

五、由于职工文化、业务素质各异，针对这一情况，部门组织各专业技术人员到现场进行强化培训，本着“缺什么，培什么”、“急用先学”的原则。更近一步加大培训力度，以适应公司安全生产工作的需要。

六、今年，公司紧紧围绕“开展危险源辨识及隐患排查”这个主题，以“安全第一，预防为主”和“全面落实安全主体责任制”理念为指导，大力开展学习危险源辨识和安全隐患排查工作。有效地增强了职工自我保安意识。由公司领导亲自带队主抓此项工作的落实。每月组

织不少于一次的 “危险源辨识及隐患排查”活动，以及岗位应知应会等为主要内容的安全培训。为了促进培训工作扎实有效、不走过场由主管安全的总工程师负责培训工作的安排部署与监督检查。

真正做到全员、全过程、全方位的培训。

六、为使职工进一步的掌握新安规的规定，全面的巩固了学习的内容。在全厂范围内形成了浓厚的人人学规程、人人遵规程的良好氛围。在6月份针对各专业特点进行了《电业安全工作规程》考试。合格率100%。2017年即将过去，在这一年里，我们的培训工作虽遇到过很多

困难，我们在上级领导的关怀鼓舞下，切合实际的本着“缺什么补

什么”、“急用先学”的原则，在培训内容上采取理论与实际相结合

专业理论与技能知识相结合，提倡并鼓励师傅带徒弟帮教培养，多

渠道、全方位学习。我们的培训工作虽取得了一定的成绩。但我们

在实际培训工作中也存在不足：

1、安全培训内容单调；

2、个别职工对培训认识程度不够，存在应付现象。

3、培训组织上虽然经过努力达到了预期的效果，但还存在如时间安排不妥等不利的地方。

4、安全教育培训不应只作为一项阶段性工作任务来抓，应成为我们单位一项长期的重要工作常抓不懈。

10.教师个人年度培训总结 篇十

XX年7月21日至7月23，有幸参加了潍坊初中数学骨干教师培训会。这次会议的目的是为了帮助广大教师掌握“345”模式下的不同课型，进一步熟悉不同课型的特点和教学思路，交流各种课型积累的成功经验。时间短暂，但是让我感受颇丰，收获颇多。下面简单做个总结：

会议内容分为三部分：一是观摩了临朐县纸坊中学宋海霞老师执教的概念课《二元一次方程》、坊子区双语学校石飞老师执教的定理课《平行四边形及性质》、潍城区张昀老师执教的复习课《三角形全等》三种课型的优质课;二是授课老师针对自己的课进行了自评并针对这三节课三种不同的课型分组进行研讨交流活动;三是聆听专家与入会代表的精彩点评。通过本次培训，欣赏了名师的精彩课堂，聆听了专家的精辟的点拨。虽然时间短暂，但专家精辟的点评仍旧闪现在我的眼前，激情澎湃的讨论仍旧回荡在我的耳畔……一次次给我心灵的启迪与震撼，让我不停地反思自己的教学与课堂。

在教育改革和课程改革以及教师体制改革风起云涌的今天，对学生的培养不能再循规蹈矩，必须通过教师创造性的工作去寻找适合自己教育对象的方式方法。在以后的教育教学工作中，我应该在模仿、学习他人经验的基础上，总结、思考自己的经验，结合自己的特点及优势，加以创造性运用，逐步形成自己独特的风格。要不断扩展自己的知识和兴趣爱好，以便从各种渠道获取的信息中得到启发。

一、欣赏优质课堂，感悟名师精彩

成效显著本次培训充分体现了基础教育课程改革的新理念和语言教学的新思维。所有课程都突出了教育理论与教学课例相结合、专业知识与教学技能相结合、专家讲座与师生互动相结合这三个特点。我们的237位学员除了修完所设置的课程外，都有自己的心得体会和学业成果。培训结束时，对所有教师学业成果进行认真评比，并录制了92位优秀中小学英语老师演讲，这次培训中收集的演讲稿、体会、论文和学习总结共计711份。

在同一个教室，相同的学生，三位老师却展现给我们不一样的风采，用三个成语来形容三位老师的课堂依次是‘春风化雨’‘胸有成竹’‘水到渠成’。

亮点一、充分体现“345”。

三个课堂都紧扣了“345”优质高效课堂的模式，都体现了课前延伸、课内探究、课后拓展。导学案设计有梯度，有深度。例如宋老师的学案在举例字母系数的a的时候先举了这样一个例子mx2+5x+1=0然后又进行了举例(m—1)x2+5x+1=0求m的值。

亮点二、教师的激情洋溢，评价到位。

一个富有激情的数学教师，其语言总是能够根据教学的具体情况千变万化又自然贴切、生动流畅，紧紧把学生吸引住。学生天性爱表扬，一句赞美的话语，一个赞许的动作，一个欣赏的眼神，都会形成一种无形的力量，调动学生的积极情绪，增强自信，诱发倾吐的欲望。教师和学生的眼光接触，实际是一种无声的交流，其中既有赞赏、期待和鼓励，也有暗示、责备和制止，双方丰富的内心感情都是用眼神巧妙传递和表达的，通过眼神可以缩短师生之间的心理距离。不难记起那三位老师们的会心一笑、默默颔首点头，那是对学生的肯定，更是对自己的肯定。尤其是石飞老师的课堂中当学生在总结平行四边形的概念的时候石老师是这样评价学生的：“语言简练，准确，好!”当学生起来总结平行四边行的特征的时候石老师又是这样评价的：“你有预习的好习惯，把语言说的完整一些就更好了”;当学生用不同的方法回答问题时，石老师又进行了这样的评价：换一个角度思考问题，你会发现另一片天空，积极动脑，继续努力”……

亮点三、注重数学思想方法的渗透与总结。

数学思想方法是数学知识的灵魂，数学知识本身是非常重要的，但是对学生后续的学习、生活和工作长期起作用，并使其终身受益的是数学思想方法。正如宋老师在评课中说过：“授之以鱼不如授之以渔”。三个老师在课堂的传授过程中无不在渗透数学思想方法，如“随风潜入夜，润物细无声”。如宋老师课堂中体现了方程思想，类比思想，转化思想，分类讨论，整体思想。

亮点四、教材处理彰显智慧，原生态的课堂。

能参加这次中等职业骨干教师的培训，我感到十分的荣幸，我珍惜这次培训机会，感谢学校给我这次宝贵的提高机会，在今后的工作中，我将把所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进和提高教育教学水平，不辜负学校和领导的期望，为我校职业教育尽自己应尽的责任。

每一次听课都会给我眼前一亮的感觉，这次也不例外。三位老师课堂精彩纷呈，各显智慧。教学内容源于课本，又高于课本。给我们一种“青出于蓝而胜于蓝”“问去哪得清如水，为有源头活水来”的感觉。如宋老师在处理一元二次方程的一般形式的时候，先出现了一个特殊的方程—5x2+2x—1=0然后开始过渡变化

—5x2+2x+c=0→—5x2+bx+c=0→ax2+b+c=0突出二次项系数的特殊性。同样在张老师的课堂中通过学生用手中的全等三角形的旋转，平移等变化体现了一体多解与一题多变。

二、分组讨论，各抒己见

我们昌乐组有幸和寿光组分到了一起，我们主要是针对三节示范课和在教学中所遇到的问题展开讨论，我们又分成四个小组，然后四个小组分组汇报成果经过研讨交流活动后，参加的老师会有这样的感受，对于问题的讨论很有针对性，在不断的交流、思维的不断碰撞中，你总会收获一些自己意想不到的东西。

只要我们时常保持阳光心态，就会感受到生活和工作的幸福。这样我们的教育就会美起来，我们就会用一颗爱心去培养更多的爱心;就会用智慧去启迪更多的智慧;就会用教师高尚的人格去塑造更多高尚的人格。就会把我们所从事的事业当成耕耘的田野，去背负着它，播种着，耕耘着，收获着，欣喜地走向生命的远方。规划自己的事业生涯，让事业和人生，呈现缤纷和谐相得益彰的局面。在工作中要不断创新，不满足于眼前，做一个关注天空的人!

三、聆听专家有效点拨，体会评课艺术

20xx年8月8日，我有幸参加了景东教师进修学校举办的“县级小学语文骨干教师培训班”的学习活动，8月8日至9月7日的集中学习是本次培训全程的第一阶段。我非常珍惜这次来之不易的学习机会，在集中培训的日子里，我始终以骨干教师的标准要求自己，积极参加培训班的每一次活动。虽然第一阶段培训的时间非常有限，但这次培训活动给我的收获却是无限的。

评课是教学常规的重要组成部分，是教研活动的一项重要内容，是教师业务上相互交流、相互学习的重要途径。正确的课堂教学评价，对一个教师业务水平的提高、教学思想的完善、教学特色的形成都起着重要的作用。

在第三环节中的专家点评，可以说是精彩纷呈、激烈而催人奋进。在这吐故纳新、思想砥砺的过程中，自己收获颇多、感受颇丰!三节课后三位老师就自己的课堂展开了全面地的说课与教学反思。各组代表和专家对三节示范课分别从不同的角度进行了有效点拨。专家的点评，针对不同的课型，从不同角度进行了不同的分析点评，体现了数学教学的方式是多元化，每个教师的特点和能力不同，教学特点各有千秋，因而，在新课标理念下，教师需根据自己的特点和能力，讲究教学方式和教学艺术，才能收到良好的教学效果。

11.保险公司年度培训总结 篇十一

姓名：

科室：

分数：

一、填空题（每空2分，共60分）

1.二级医院城乡居民医保特殊疾病门诊的重大疾病的起付标准是

300 元/年/人；城镇职工基本医疗特殊疾病门诊的重大疾病的起付标准是

440

元/年/人。2.城乡居民医保住院报销设立封顶线，标准为：一档

万元/年/人；二档

万元/年/人。

3.城镇职工医保住院统筹基金支付最高限额为 3.7 万元，二级医院住院起付标准 440

元。

4.二级医院职工医保住院统筹基金报销比例：在职

%，退休 95

%。5.二级医院成人居民医保住院报销比例：一档

%，二档

%，重大疾病一年扣

一

次起付标准。未成年人住院报销比例在同档参保成年人的基础上提高

个百分点。

6.住院医保病员转上、下级医院需在出院结帐时通过系统办理转院，其起付线以本次住院最高级别医院计算。未按规定程序办理转院手续的，其住院起付线提高 %，同时报销比例下降

%。

7.定点医疗机构应加强外伤参保人员就医管理，经治医生应详细记录参保人员受伤的具体时间、详细地点、原因、经过等。不得将医保法律法规和政策规定不予支付的费用纳入医保结算。

8.特殊疾病门诊用药量每月用量不超过

天、全年用量不超过

366

天。9.全年收治第一诊断为单病种的参保病人，按单病种结算办法结算的量不得低于95%。对低于95%的，将按

95% 的人员数，以单病种医保结算定额标准纳入年度清算。

10.定点医疗机构应坚持“以病人为中心”的服务宗旨，在诊疗服务中应严格遵守《医疗护理技术操作常规》，按照疾病的临床路径进行诊疗活动，因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗

（三合理），在疗效基本相同的情况下，应优先使用医疗保险报销范围内价格

较低

的药品和诊疗项目（含医用材料），切实减轻参保人员医疗费用负担。11.请你列举至少五种医疗保险违规处理办法中规定的违规行为 推诿病人、过度医疗、超限项目、转嫁收费、错误结算、违反物价规定、分解住院、空床住院、信息系统未达标、违反单病种协议、串换项目、挂床住院、冒名就诊、冒名住院、虚构医疗、虚增费用、妨碍检查等。

二、不定项选择题（每小题2分 共20分）

1.城乡居民医保特殊疾病门诊的慢性病报销：（A、C）

A、限额1000元

B、限额2000元

C、每增加一个病种限额增加200元

D、每增加一个病种限额增加1000元

2.城镇职工特殊疾病门诊治疗报销90%的特殊病种是：（A、B、C）A、恶性肿瘤的放疗、化疗、镇痛治疗 B、肾功能衰竭的透析治疗 C、器官移植后的抗排异治疗 D、重度前列腺增生

3.居民医保交通事故的处理：须符合什么条件方可由医保基金报销。（A、C、D）A、交警部门出具交通事故责任认定书 B、病员为次要责任 C、病员为主要责任 D、病员为全部责任

4.参保住院病人出院带药：（A、B、C、D）

A、以出院第一诊断疾病所需药物为主，不得带与参保人员本次住院所患疾病无关的药品

B、不超过5种药物且不超过7天剂量 C、出院不准带肌注和静脉药品

D、出院第一诊断疾病是特殊疾病的，特殊疾病用药不超过14天剂量 5.下列哪些疾病属于城乡居民医保特殊疾病重大疾病范围：（A、B、D）A、血友病

B、再生障碍性贫血

C、冠心病

D、艾滋病机会性感染 6.下列哪些疾病属于城乡居民医保特殊疾病慢性病范围（B、C、D）A、恶性肿瘤

B、糖尿病

C、冠心病

D、脑血管意外后遗症 7.下列哪些流程属于城镇职工医保特殊疾病申报资料（A、B、C、D）A、《重庆市城镇职工基本医疗保险特殊疾病申请表》；

B.本人的居民身份证原件、复印件，或社会保障卡原件、复印件； C、本人近期2张1寸免冠照片；

D.因特殊原因本人不能亲自申报需要委托他人办理时，还应提供被委托人的身份证原件、复印件以及双方签字的委托书。

8.参保病员在治疗过程中，需使用价值在以下哪种情况下的医用材料，应经参保人员或其家属签字同意后使用。（B）

A、500元以上

B、600元以上

C、1000元以上

D、2000元以上

9.参保病员在治疗过程中，下列哪些项目须事先向参保人员或其家属说明理由及价格，并征得参保人员或其家属同意，在《参保人员身份核定与自费及高值耗材项目确认表》上签字确认（急诊、抢救等特殊情况除外）后才可使用。（A、B、C、D）A、使用医疗保险不予支付的药品

B、使用医疗保险不予支付的诊疗项目、服务设施 C、使用高值耗材项目

D、使用价值在600元以上的医用材料

10.定点医疗机构的具体医师（药师）在一个自然年度内被医保经办机构出具的《定点服务机构违规事项处理决定书》予以点名具体处理（以下简称“书面处理”）1次的，（C）。被医保经办机构书面处理2次的，（B）。被医保经办机构书面处理3次的，（A）。

A、取消其医保诊疗服务资格，且3年内不得申请 B、中断其开展医保诊疗服务12个月资格

C、定点医疗机构应给予其书面警告和内部通报批评

三、判断题（每小题2分 共20分）

12.保险公司年度培训总结 篇十二

培训计划实施方案

培训目的：

根据公司“创新是基础，人才是核心”的发展理念，通过整合公司现有各项资源，进行富有针对性的专项培训，达到拓展员工思维理念、提升员工职业技能、改善员工工作态度的目标，从而使员工的综合素质更加适应双明地产总体发展要求；同时促进规范化管理，优化整合公司资源，提高团队执行力，使公司的运营效率更上一层楼。

培训意义：

适时合理的员工培训是激励员工的最佳方式，是双明从事现代化房地产开发经营管理的基础，是公司参与市场竞争并取得有利地位的客观需要。

培训计划：

 以公司中高管为第一批培训对象，通过专题讲授、参观考察及短期脱岗学习等方式进

行有针对性的培训，之后进行效果评估。

 以公司普通员工为第二批培训对象，通过专题讲授、角色扮演法、管理游戏法等方式

展开培训，并进行效果评估。

 以部门为单位，根据工作性质及内容，针对各部门目前所存在的不足，进行富有实效的培训。

培训预算分析：

本培训期费用主要用于支付专业企业咨询公司，以组织富有实效性、针对性的培训。按照市场标准，根据培训公司与培训讲师的水平不同，费用在每天5000到50000元之间。（注：根据惯例，企业的年度培训预算一般占上一年销售额的1%到3%，半年培训预算一般占上一年销售额0.5%到1.5%。）

培训内容及分类：

 公司基础知识普及

灌输公司成长历史、发展现状、未来规划、管理服务理念、经营模式、内部规章制度、人力资源管理等基本知识。

 房地产开发工作基础知识

使管理人员及操作人员熟悉并掌握与房地产开发有关的基础知识。

 房地产开发从业人员专项技能培训

使基层管理者及操作者的实际工作技能得以提升。

 心态与思维训练

为帮助员工树立正确的价值观和培养积极的工作态度，更大限度的激发员工潜能，提升员工归属感与忠诚度所进行相关培训。

培训方式：

 讲授法

讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。

 小岛讨论法

员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。

 角色扮演法

角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

 管理游戏法

这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。 观摩范例法

通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。

培训效果评估：

培训结束后，每位参与培训者需向人力资源部提交培训报告，并由上级主管对员工培训期间表现作出评估，同时以一月为观察期，对员工培训后工作状态进行评测。评估方法包括笔试、面谈等。

培训督导：

培训在公司执行董事总经理的宏观督导下进行，由人力资源部对每一执行环节进行细致监察，以保证培训活动按计划有序进行，便于及时纠正培训过程种可能产生的偏差。监督方式包括培训签到制、教员评语制。

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