电信营业厅实习日记

电信营业厅实习日记（10篇）

1.电信营业厅实习日记 篇一

x月x日雨

昨天师傅介绍了我FTTH的基本架构，后来我让我参观了崇明这边光网版的主机。今天师傅为我介绍了FTTH的一些基本优缺点。

FTTH的优势主要是有5点：

第一，它是无源网络，从局端到用户，中间基本上可以做到无源;

第二，它的带宽是比较宽的，长距离正好符合运营商的大规模运用方式;

第三，因为它是在光纤上承载的业务，所以并没有什么问题;

第四，由于它的带宽比较宽，支持的协议比较灵活;

第五，随着技术的发展，包括点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能。

在光接入家族，还有FTTB(FiberToTheBuilding)光纤到大楼，FTTC(FiberToTheCurb)光纤到路边，FTTSA(FiberToTheServiceArea)光纤到服务区等等。

将光纤直接接至用户家，其带宽、波长和传输技术种类都没有限制，适于引入各种新业务，是最理想的业务透明网络，是接入网发展的最终方式。

虽然现在移动通信发展速度惊人，但因其带宽有限，终端体积不可能太大，显示屏幕受限等因素，人们依然追求性能相对占优的固定终端，也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽，它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的方案。

虽然今天都是些理论上的东西，但是也是对自己知识体系的充实，同时也是为我将来要进入电信工作做的一切预习工作。

电信营业员实习日记

2.电信营业厅实习日记 篇二

更新日期：2012年7月31日 访问量：172

系部：

专业：

班级：

姓名：

学号：

一、实习的主要内容：

本次实习的主要内容是从2012年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员

通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的知识，以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践，与顾客进行沟通，积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答，向顾 客推销产品，并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务，并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习，加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握，提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和 打下良好基础。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适 应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会，提高社会交往能力，加强个人与社会的沟通，锻炼自己的实习工作能力，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能 力和自我管理的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自 己的工作中。

3、通过实习，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、取得的经验及收获：

实习工作结束了，在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多，但却也收获颇丰,感触良多：

首先，在培训完之后，对电信的业务有了基本了解，但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚，费了不少的心才记住，这让我也深深体会到工作和上学的不同。对营业厅内的业务流程有了更深入的了解，如e家的业务流程是：取业务号 ― 选手机号码 ― 办业务 ― 赠送手机。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落 西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。

3.电信实习日记 篇三

期待已久的实习终于在今天开始了，由于沟通上的原因，崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。我也迫不及待的开始我的实习了•••

电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道，但是早上很兴奋的7点多久出发了。很迫不及待的开始我的实习，大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部，因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作，而我个人觉得既然来实习了，就应该能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。

见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后，部长变决定安排我到网络维护部门。一听到这样的安排那我心里的担心就消除了，网络维护还是一个不错的部门，应该能对我有所提高和帮助。处理完一些基本手续，我便到网络维护部门报到了。

这次负责带我的师傅是个很年轻的组长，但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐，最大的是98年毕业的，最小的是去年毕业的，看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊，这将对我未来的职业方向有很好的指导作用，而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。

下午我终于开始了我的实习，很是激动啊。但是由于师傅的个人原因，当天没有进行实质上的介绍，只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置，说到底就是几台电脑，这些电脑中有全崇明三岛的宽带、IpTV业务的用户数据，当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作，帮助用户解决问题。看着部门里的工作人员那飞速的操作，我的反应是原来这个工作不是很难啊!

就这样，我第一天的实习结束了。我开始期待我接下来的真正的学习了。

6月23日 晴

早上早早的起床，前往上班的地方。今天才是我真正意义上的实习第一天。

师傅今天为我介绍了电信adsl拨号上网的原理，通过介绍我才了解到原来我家里天天用的adsl原来是这样的，主要原理就是这样的一个框图：

拨号过程中最重要的就是pc机向bas服务器发起验证，在验证通过后就由bas服务器下发一个ip地址有了可用的ip地址才能连接上网络，而其验证过程就称为3A认证，所谓3A认证就是AAA认证

AAA：分别为Authentication、Authorization、Accounting

认证(Authentication)：验证用户的身份与可使用的网络服务;

授权(Authorization)：依据认证结果开放网络服务给用户;

计帐(Accounting)：记录用户对各种网络服务的用量，并提供给计费系统。

而我们网络维护部门就是主要在帮用户处理端口、密码、数据查询修改进行工作，提供后台服务。

师傅在介绍完这些以后又让我看了电信共计4代的路由，这些路由我家里都用过。

今天是收获丰富的一天。

6月24日 多云

今天我算是见识到了什么叫忙碌，早上8点来到部门，电话就开始不停的响，学长他们基本就是电话刚挂掉电话就响，由于只有3组电脑可以用来查询和处理，所以他们一刻不停的在各台电脑前穿梭。让我见识到了维护部门工作忙碌的一面。

第一天我感叹了他们那飞速的操作，但是今天仍然好像不够啊，由于师傅工作太忙，而我海尔没有学习相关业务操作••所以上午我只能在不影响师傅工作的情况下看着他们都做些什么。上午就是在忙碌中度过的。我在上午的观察中了解到，我们维护部门能通过后台操作帮助用户查询、重置密码，修改网络带宽，更换端口，查询数据异常原因，新安装宽带业务单的结束等等。

到了下午，电话不就那么忙了。所以师傅就帮我进一步介绍了他们工作的流程。主要就是由上门的师傅打电话过来告知对应用户的账号，然后由我们维护部门在数据终端上调取相应的用户信息，进行各种操作，基本上密码上的问题很快就能解决。但是遇到调换端口的问题的时候我们就要找到空闲端口才再把端口和账号对应起来才能解决。最复杂的问题就是遇到数据异常的问题，我们需要到另外一台计算机上对数据进行查询，有着各种命令，而调取出来的数据则很多，需要我们逐行逐行进行查对。我看了一下基本上很晕，而师傅们则能一目十行••这就是业务素养，这不是一天两天就能练出来的。此外还要计算对应端口所在的板的位置，然后查询对应端口上有没有设置为相应业务的数据量……

看着简单的工作在师傅介绍完之后，我才体会到任何事情都不会像表面上看起来那么简单!

6月27日 晴

休息了两天，今天又去上班了……上个礼拜虽然只有3天，但是收获着实不少，而今天有事丰富的一天。

师傅在上周帮我介绍了adsl这一老牌的上午业务，今天帮我主要介绍了现在电信主推的FTTH业务的大体框架。其主要原理和ADSL区别不大，但是多了一个光猫和光分器。

说到FTTH，首先就必须谈到光纤接入。光纤接入是指局端与用户之间完全以光纤作为传输媒体。光纤接入可以分为有源光接入和无源光接入。光纤用户网的主要技术是光波传输技术。目前光纤传输的复用技术发展相当快，多数已处于实用化。根据光纤深入用户的程度，可分为FTTC、FTTZ、FTTO、FTTF、FTTH等。

FTTH(Fiber To The Home)，顾名思义就是一根光纤直接到家庭。具体说，FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽，而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装。

6月28日 雨

昨天师傅介绍了我FTTH的基本架构，后来我让我参观了崇明这边光网版的主机。今天师傅为我介绍了FTTH的一些基本优缺点。

FTTH的优势主要是有5点：

第一，它是无源网络，从局端到用户，中间基本上可以做到无源;

第二，它的带宽是比较宽的，长距离正好符合运营商的大规模运用方式;

第三，因为它是在光纤上承载的业务，所以并没有什么问题;

第四，由于它的带宽比较宽，支持的协议比较灵活;

第五，随着技术的发展，包括点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能。

在光接入家族，还有FTTB(Fiber To The Building)光纤到大楼，FTTC(Fiber To The Curb)光纤到路边，FTTSA(Fiber To The Service Area)光纤到服务区等等。

将光纤直接接至用户家，其带宽、波长和传输技术种类都没有限制，适于引入各种新业务，是最理想的业务透明网络，是接入网发展的最终方式。

虽然现在移动通信发展速度惊人，但因其带宽有限，终端体积不可能太大，显示屏幕受限等因素，人们依然追求性能相对占优的固定终端，也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽，它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的最佳方案。

虽然今天都是些理论上的东西，但是也是对自己知识体系的充实，同时也是为我将来要进入电信工作做的一切预习工作。

6月29日 多云

师傅连续两天帮我介绍了有关城市光网的知识，让我收获良多。

本来我想在学习一些知识以外还能亲自动手，来做一些师傅平时做的工作，但是由于我不是电信正式员工，而我所处的部门有些资料是不能给我接触的，此外，这些工作需要很高的准确性，所以我最终只能在旁边看着他们工作。

总的来讲，今天电话不是很多，所以我也有时间和那些学长学姐聊一些有关大四的安排。

学长和学姐基本上都告诉我要充实自己的实践能力，毕竟课本上的东西都是很死板的，要真正的运用到现实中还是需要一些实践经验的。此外到了大四要学会合理安排时间，应为临近毕业，我们要开始着手自己的毕业设计，同时还要开始为自己的工作做打算。所以这对我们自己我控制能力的要求将提高很多。

虽然今天在专业知识上没有什么提高，但是确是也是有意义的一天。

6月30日 多云

实习也有将近一个礼拜了，虽然每天的朝8晚5的职业生活让我接触到了很多校园里所没见到过的只是。但是每天看着师傅他们每天都是那么忙碌，每天反复操作着相同的东西，我对我将来步入社会后的生活产生了迷惑。

在学校的时候，我们每天虽然都在上课，但是学到的东西是不一样的，课余时间我们还有很多空间可以做我们自己喜欢的事情，换句话说就是我们每天都能有新的不同的体验，每天都是未知的、丰富的，但是一踏上工作岗位，每天难道都要反复做着那些相同的事情?我觉得我自己会受不了，这样的生活不是我想要的。

有这些想法也许是因为在这段实习中，我发现自己在这个部门找不到自己的位子，或者说在有些时候有些无所事事。在接下来的两个礼拜中我不光要学习相关知识，也要找到我解决我这个迷惑的办法。

这些想法的出现只能说明我还没有做好进入这个社会的准备。明天又是新的一天好好实习好好做好自己的事情。

7月1日 晴

时间过得很快，完整的一周就这么过去了，明天是双休日。开始有点体会到那些工作的人期待双休日的兴奋了。

4.电信网上营业厅缴费流程 篇四

随着网络科技的发达，现在基本生活上有很多问题都可以通过网络来解决。同时也有很多朋友总是宅在家里面上网，所以在这里给大家总结出来了。电信网上营业厅缴费的全部流程。

方法/步骤

登录宽带所属地方公司的网上营业厅，不知道的可以百度查询,输入电信网上营业厅然后百度一下。搜索出结果后打开网上营业厅网站。

进入网站首页以后，点击自助服务登陆你的个人账户

页面左侧有费用查询-充值缴费-手机业务-宽带业务-通话详情-和更

多业务，几乎涵盖了你所有的需求。

具体可以查询、办理的项目如下图：

电信网上营业厅真正实现了足不出户管理你的手机、电视、宽带，再也不用排队啦。网络时代就该如此轻松生活。

5.电信掌上营业厅推广方案 篇五

一、推广背景：

1、未来中国移动互联网应用发展的重要道路：安卓应用

国内手机用户正在由2G转向3G网络，其中依靠电信以及联通两大运营商的大力推广，安卓智能手机依靠价格门栏低、三网通行等便利已成功地抢占了中国市场。

2、有效地推广，是移动应用发展最重要的一环

近年流行安卓系统、苹果系统已将移动互联网应用推向火爆的阶段，其中以游戏及行业应用成爆发性增长（苹果应用：40万以上、安卓应用：50万以上），面对众多的应用竞争，如何有效推广自身应用是每一个应用开发方的首要问题。

3、第三方应用商店仍然是应用的最主要下载渠道

目前国内第三方应用商店（电子市场）呈三足鼎立的状态，由安卓网、安智网、机锋网占据大部分市场，配合其他电子市场，占据国内应用下载量的51%。

二、推广目的：

有效提高广东电信掌上营业厅的活跃用户，增加安卓应用下载量，打造电信掌上营业厅良好口碑效应，建立良好的用户体系，提升广东电信3G用户整体活跃度。

三、推广渠道：

1、电子市场客户端：首页滚动轮播图广告、资源置换；

2、电子市场WAP站：推荐位广告；

3、电子市场WEB站：焦点图、推荐位广告；

4、电子市场论坛：活动帖子、水贴、主题帖置顶；

5、微博：日常应用宣传微博 ；

6、SDK：各应用广告位互换；

7、内置ROM：定制机预装

四、主流渠道简介：

目前安卓应用主流渠道为应用商城渠道，主要有安卓网、安智网、机锋网、木蚂蚁四家，他们是行业内的佼佼者，拥有强势的宣传渠道，覆盖各类智能手机用户，日均PV浏览量均超过60万次，这些合作伙伴能有效扩大我司客户端的用户推送范围。

五、合作模式：

1、运营：跟踪应用发展潮流并不断收集的用户反映，针对客户端的服务填充、功能

扩展、界面改版提出专业性建议，对客户端进行持续化的优化和提升；

2、推广：采取多渠道并发的推广方式，深度理解运营商的推广目标，充分发挥我司

在新兴媒体资源（电子市场、移动互联网网盟平台、微博等）的优势，并结合电信自有资源，活用各地市渠道；按季度开展波次推广活动，组织开展各类线上线下活动多维度推进客户端的推广效果，确保客户端服务量、活跃度、渗透率的提升，并完成重点增值业务的销售工作。

3、分析：建立数据监控机制，每周分析客户端推广运营数据，做好用户轨迹记录分

析和用户行为分析等，为下一波活动提供决策依据。

六、目前现有渠道：

渠道

1、聚酷（上海聚酷信息技术有限公司）

推广方式：内置

渠道

2、锋狗（成都锋狗科技有限公司）

推广方式：刷机

渠道

3、中润（北京环宇移通科技有限公司）

推广方式：freewap

渠道4、91助手（福建博瑞网络科技有限公司）

推广方式：安卓市场

渠道

5、飞拓（飞拓无限信息技术（北京）有限公司）

推广方式：SDK广告

渠道

6、哇棒（哇棒（北京）国际传媒有限公司）

推广方式：SDK广告

渠道

7、心动（北京心动空间科技有限公司）

推广方式：freewap

渠道

8、谷果（北京谷果无线科技有限公司）

推广方式：freewap

渠道

9、灵迅（北京灵迅时空信息技术有限公司）

推广方式：SDK广告

渠道

10、振舜兴（北京振舜兴科技有限公司）

推广方式：内置

渠道

11、天朗（广州市天朗网络科技有限公司）

推广方式：freewap

渠道

12、平治（杭州平治信息技术有限公司）

6.电信营业厅装修设计方案 篇六

营业厅装修设计方案

项目名称：中国电信济南分公司趵北路营业厅 项目面积：1000平方米 设计风格：现代风格

设计说明：本案根据电信的logo颜色进行设计装饰，一进入大厅就知道现在身处电信营业厅中，对休息区、体验区、自助服务区都进行了明确的划分，对不同区域进行了不同风格的设计装饰，最终营造出一个简单、放松的服务环境。

营业厅大厅设计方案

山东豪庭建筑装饰工程有限公司

营业厅服务区设计方案

营业厅体验区设计方案

山东豪庭建筑装饰工程有限公司

营业厅体验区设计方案

营业厅体验区设计方案

山东豪庭建筑装饰工程有限公司

营业厅等候区设计方案

7.电信营业厅厅长竞聘演讲稿 篇七

我竞聘的主要目的是：

1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是移动人的自豪感；

2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动；

3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质；

一、如果我这次应聘成功，我将通过脚踏实地的工作，做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：

优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。

劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。

除以上的优、劣势外，我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展：

一、做好服务工作不断提升公司的公众形象

营业厅是公司形象的窗口，是公司产品的主要宣传渠道，切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使移动品牌走进社区。

三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能

营业厅是企业的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐全，所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。

我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步；加强沟通能力培养，带动营业厅业务的不断拓展。

二、如果我不能应聘成功

8.南靖电信自有营业厅改造编制说明 篇八

一、设计图纸:福建光辉装饰工程有限公司设计的南靖电信自有营业厅改造装修施工图纸。

二、定额：《建设工程工程量清单计价规范》(2008版)、《福建省建筑装饰装修工程消耗量定额》（2005版）、《福建省建筑工程消耗量定额》（2005版）、《全国统一安装工程预算定额福建省综合单价表》(2002版)、《福建省建筑安装工程费用定额 》（2003版）及利润率调整闽建筑[2005]

15、企业管理费建筑

[2005]25号、人工预算单价调整闽建筑[2007]15号及闽建筑[2010]43号、安全文明施工费调整闽建筑[2010]27号含(闽建筑[2007]4号文)、闽建筑[2009]3号取消定额测定费、闽建筑[2011]6号文，信息价依据:福建省2011年第二季度清单机械台班、南靖县201106期清单综合价(主要材料为市场调查价)。

三、预算造价包含:

1、劳保费按丁类计算。

2、税费按3.381%计算。

四、工程量清单的说明

1、所有移动桌与椅、8套3G体验台及同屏系统、3G体验机、套餐咨询台、自助终端机、排队叫号机、电脑、电视、空调、取号机、饮水机、打印机、资料架、检测仪、洽谈桌、手机电子防盗底座等不计入本次预算范围内。

2、所有拆除工程与综合布线（含强弱电电线管与电线、刨沟、槽沟与沟槽恢复、布线工资）由各个投标方自行勘察现场计入本次预算范围内。

3、原吊顶保持不变的房间均不考虑装修。

4、室外引进主电缆线与管未计入。

5、无障碍坡道按基层做砼垫层C15+面层20厚水泥砂浆防滑面层

考虑,尺寸按宽1.2m*长3.0m计入, 无障碍坡道不锈钢栏杆扶手按3.0m计入。

9.电信营业厅厅长的竞选演讲稿 篇九

大家好!

首先感谢公司给我这次展示自我的机会，让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。

我今天参加竞聘的是营业厅厅长一职。

一、如果我这次应聘成功，我将通过脚踏实地的工作，做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：

优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务

经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。

劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。

二、如果我不能应聘成功

如果我不能应聘成功，我将决不气馁，认真总结发现自身的问题，并在以后的工作加以改进，使自身不断的发展更好地服务于公司。

我竞聘的主要目的是：

1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是移动人的自豪感;

2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;

3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质;

我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展：

一、做好服务工作不断提升公司的公众形象

营业厅是公司形象的窗口，是公司产品的主要宣传渠道，切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使移动品牌走进社区。

三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能

10.北京电信营业厅网点分布 篇十

区县 名称 地址 联系电话

东城 小街桥营业厅 东城区青龙胡同1号歌华大厦一层--------

东城 朝阳门营业厅 东城区朝阳门北大街21号--------

东城 东四南大街合作营业厅 东城区东四南大街17号（三友商场一层）85110818 西城 西直门营业厅 西城区葱店胡同2号院商业楼1层东厅--------

西城 地安门合作营业厅 北京市西城区地安门外大街50号一幢一层（地安门商场东北侧）64060799

西城 西直门南大街合作营业厅 北京市西城区西直门南大街15-6号（人民医院正门南侧）6831425

5西城 官园营业厅（原五栋大楼营业厅）西城区车公庄大街9号--------

西城 西直门南小街合作营业厅 北京市西城区西直门南小街13号（西直门通信大楼马路西侧）66181536

西城 德胜营业厅 西城区德胜门外大街119号德胜尚城F座--------

西城 西单营业厅 西城区西单北大街107号--------

崇文 广渠门营业厅 崇文区东花市南里东区15号楼1层1单元102号--------

宣武 马连道营业厅 宣武区马连道路4号一层

朝阳 建外SOHO合作营业厅 北京市朝阳区东三环中路建外SOHO一号楼2层通讯中心 59000189

朝阳 东大桥营业厅 朝阳区工人体育场东路18号百富国际大厦商业裙房一层西

厅 5975919

1朝阳 望京营业厅 朝阳区望京广顺北大街六佰本17-5--------

朝阳 东八里庄合作营业厅 北京市朝阳区八里庄东里1号新纺招待所1104－1105一楼底商 59796698

朝阳 和平东桥合作营业厅 北京市朝阳区和平街十一区9号楼底商（和平东桥西南角）64216126

朝阳 化工大学合作营业厅 北京市朝阳区北三环15号北京化工大学化新楼东段 64439115朝阳 石佛营合作营业厅 北京市朝阳区石佛营东里华业玫瑰郡底商22号（朝阳公园桥东南角）8581891

3朝阳 管庄合作营业厅 北京市朝阳区管庄西里62楼底商 58466833

朝阳 朝外大街合作营业厅 北京市朝阳区朝外大街丙10号(蓝岛大厦西侧)65995952朝阳 大郊亭营业厅 北京市朝阳区广渠路21号金海国际综合楼1号楼1层--------朝阳 财满接嘉园营业厅 朝阳区朝阳路高井财满街嘉园10号楼0129号--------

朝阳 富力城营业厅 朝阳区双井桥富力家园商业D16首02号铺--------

朝阳 酒仙桥营业厅 朝阳区南十里居48号院2号楼一层2-05--------

朝阳 大北窑营业厅 朝阳区建国门外大街郎家园甲10号--------

朝阳 三元桥营业厅 朝阳区东三环北路丙2号--------

朝阳 静安营业厅 朝阳区北三环东路8号静安中心西侧一层--------

朝阳 光华路诺安合作营业厅 北京市朝阳区光华路甲14号诺安基金大厦7层 4008960000海淀 学知桥营业厅 海淀区学院路42号（电信博物馆一层）--------

海淀 中关村大街营业厅（原中关村营业厅）海淀区中关村路29号--------

海淀 上地东路合作营业厅 北京市海淀区上地东路辉煌国际大厦6号楼1层底商 59713099海淀 公主坟合作营业厅 北京市海淀区公主坟新兴宾馆一层底商协亨通讯商场（地上）申请

中

海淀 永定路合作营业厅 北京市海淀区永定路西里2号楼首层底商（西点百货马路对面）6816729

2海淀 上地西路营业厅 海淀区上地开发区嘉华大厦B座--------

海淀 公主坟营业厅 海淀区西三环中路18号万发大厦--------

海淀 牡丹园营业厅 海淀区牡丹园西里12号--------

海淀 莲花桥营业厅 北京市海淀区莲花桥东北角京都信苑饭店北侧--------

海淀 田村营业厅 海淀区永定路乙1号院14号楼首层14-6-105、106--------

海淀 中科合作营业厅 北京市海淀区中关村大街20号（中科大厦北侧）62634176海淀 四通桥营业厅 海淀区中关村大街49号B座首层4-5层--------

海淀 五棵松合作营业厅 北京市海淀区万寿路4号院20号楼南侧一层（五棵松篮球馆东侧）68165200

海淀 增光路合作营业厅 海淀区增光路37号中海馥园4号楼底商 59798989

海淀 龙岗路合作营业厅 北京市海淀区清河龙岗路清景园4号楼底商8号 52718606海淀 五道口营业厅 海淀区中关村东路1号院9号楼一层01-07A室 58722111石景山 八大处营业厅 石景山区香山南路168号院2号楼1层115号--------

石景山 古城营业厅 石景山区古城大街75号院3幢一层1-10

3丰台 木樨园合作营业厅 北京市丰台区南木樨园84号方仕通科技广场一层底商 67239060丰台 万年花城合作营业厅 北京市丰台区花乡樊家村万年花城4-3#楼110号底低商 83619686

丰台 洋桥营业厅 北京市丰台区马家堡东路106号院3号楼商业101--------

丰台 木樨园营业厅 丰台区西木樨园8号一层--------

丰台 东高地营业厅 丰台区东高地斜街13号二层--------

丰台 丰台南路营业厅 丰台区新发地丰台南路银地家园4号楼1号--------

丰台 方庄营业厅 丰台区方庄芳城园一区16号楼--------

昌平鼓楼北街营业厅 昌平区昌平镇鼓楼北街12号 5970477

5昌平回龙观营业厅 北京市昌平区回龙观西大街18号港龙商业中心2－103 81732145昌平昌平东关合作营业厅 北京市昌平区府学路福地家园8号底商 ***昌平沙河合作营业厅 北京昌平区沙河镇沙阳路1号 80705529

延庆 妫水北街营业厅 延庆县妫水北街19号 5970313

1区县 名称 地址 联系电话

大兴 狼垡营业厅 大兴区黄村镇长丰园一区21号楼一层底商 6122116

4大兴 经济技术开发区营业厅 北京经济技术开发区西环北路23号一层南侧 67869616大兴 黄村营业厅 大兴区清澄名苑南区3号楼一层(北京市大兴区黄村富强路86

号)69207766/69230134

区县 名称 地址 联系电话

房山 燕山合作营业厅 北京房山区燕山向阳路60号甲2号 6934177

2房山 良乡营业厅 房山区良乡拱辰南大街42号 60343188

房山 城关营业厅 房山区房山城关街悦来巷2楼一层 89338310

门头沟 滨河路营业厅 门头沟区滨河西区123号 69868228

密云 密云县营业厅 密云县花园小区坤源综合楼103、104室 69085228

平谷 府前西街营业厅平谷区府前西街2号底商8号 69980014

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顺义 顺义东风商场合作营业厅 顺义区新顺北大街路东东风商场一楼 ***

顺义 石园营业厅 顺义区石园南区33号楼1层103号 89440092

顺义 顺义西单家电商场合作营业厅 顺义区新顺南大街路东西单家电商场一楼 ***

通州 新华南路合作营业厅 北京市通州区新华南街8号 69548907

通州 台湖营业厅 通州区台湖镇次渠一村怡芳园5－211号 69502194

通州 新华大街营业厅 通州区新华东街298号祥云天地家园北座12号首层 80886631怀柔 雁栖营业厅 怀柔区雁栖镇下庄村412号 61641124