全面的质量工作总结

全面的质量工作总结（精选10篇）

1.全面的质量工作总结 篇一

谈编辑工作中的图书全面质量控制

崔玲

(科学普及出版社，北京100081)

摘要：在市场经济条件下，编辑工作贯穿图书生产的整个过程，编辑队伍是提高图书质量的主力军。本文从图书整个出版流程考虑，对编辑如何在选题策划、组织作者、审读加工稿件、装帧设计、印刷加工等方面加强图书质量意识，提高图书整体质量水平展开论述。

关键词：编辑工作全面质量控制

0 引言

图书质量是图书的生命线，一本质量低劣的图书一进入市场可能就夭折了；相反，一本优秀图书却能经受住市场的考验，一印再印，一版再版，表现出顽强的生命力。现在各个出版社都非常重视图书质量把关，大家都认识到，只有图书质量才是立社之本，才是一个出版社赖以生存的基础，是出版社提高市场竞争力、实现可持续发展的保证。

《图书质量管理规定》明确指出，图书质量包括内容质量、编校质量、装帧设计质量和印刷装订质量四项。从图书质量的内容可以看出，保证图书质量，编辑起着至关重要的作用。因为在市场经济条件下，编辑的工作内容已发生了很大的改变，改改错别字、把把文字关早已是老皇历，编辑工作贯穿图书生产的整个过程，编辑不仅承担着从信息采集到选题策划、从组稿到稿件审读加工的重要任务，而且在图书的装帧设计和印刷装订过程中，也都扮演着重要的角色，编辑工作的质量水平，直接影响、制约甚至决定图书的质量水平。

另外，从图书质量的内容还可以看出，图书质量保障是一个系统工程，任何一方面质量控制失误，都会影响图书的整体质量。所以编辑在工作中一定要加强图书质量意识，在图书的整个生产过程中把好每一关，多为社会贡献高质量的优秀图书。

1精心策划选题

选题是对图书的主题、内容的总体设计，是一本书的起点。选题方向错了，后续的编辑工作再认真再细致，印刷再精美，也都等于零。所以说图书质量的提高，首先取决于选题的质量，选题质量对图书质量的影响是致命的。

选题质量是指选题在思想、文化、艺术、科学等方面有一定的学术价值、文化积累价值或使用价值，这是衡量选题优劣的基本标准。而近几年图书市场出现的伪书现象、低水平重复出版现象、缺乏新意和特色的跟风现象又给选题质量提出了新的标准，也给编辑的选题策划工作提出了更高的要求。

编辑策划选题不是一朝一夕的事，是长期对市场信息关注、收集、积累与分析的结果。编辑采集的信息是否全面、真实、合理，是否具有适用性和预见性等，将直接决定选题的质量。编辑在日常的生活、工作中一定要重视信息的采集，同时要对采集的信息进行筛选、加工、存储和整合，这样才能为选题策划提供充分的依据，提高策划水平，提高选题质量，从而为保证出版物的质量打下良好基础。

有了选题构想后，为了进一步保证选题质量，还要进行大量的市场调研，比如市场上同类选题的多少、内容定位、读者定位、优缺点、定价、销售情况等，吸取其经验教训，以便及时对选题进行调整，必要时还要向社外专家咨询或召开社外专家选题论证会，听取他们对选题的意见和建议，使选题的确定真正建立在准确、可靠、科学的基础上。保证书稿写作质量

好的选题只是一个好的开始，而接下来选择合适的作者，保证书稿写作质量是保证图书质量的最为关键的一步。

书稿内容是由作者一字一字写出来的，在这个过程中，作者的学术水平、写作能力、写作态度等直接决定了编辑的选题构想能否实现和实现的效果如何，决定了书稿的内容质量。所以选择合适的作者，是选题成功与否的关键。

要保证书稿的写作质量，编辑要做好下面的工作：

（1）在日常的生活、工作中注意收集有关学科作者基本情况的信息，包括有关学科作者的分布情况，各人的不同专长、不同学识水平、从事研究工作的经历与成果、写作经历、代表作品等等。可按人建立档案，这样在需要的时候就可以根据不同选题作出选择。

（2）选定作者后，编辑要能准确无误地将选题构想传递给作者。这是作者写作的基础，对于作者将编辑的选题构想付诸实施非常重要。编辑可以用书面的形式，将图书的名称、内容定位、读者定位、字数、选题特色等信息提供给作者，供作者在写作过程中参照。

（3）在作者写作过程中，编辑还要当好作者的写作参谋，认真审读作者的写作提纲和样张，尽早发现问题，提出修改意见，以使书稿更加完善。另外还要经常了解写作进度，帮助作者解决写作中遇到的问题。

（4）对于丛书或重点图书，编辑还应组织专家成立编委会，写作前对丛书每一分册的写作提纲进行审核、讨论、修改；书稿完成后对书稿内容进行审查，准确无误后方能进入编辑流程。提高图书的编校质量

编校质量指编辑对书稿的审读加工质量和校对人员的校对质量。编辑对校对质量起监督作用。

(1)审稿是编辑工作的中心环节，是一种从出版专业角度对书稿进行科学分析判断的理性活动，目的是使稿件的内容更完善，体例更严谨，材料更准确，语言文字更通达。审稿编辑的业务水平、专业知识水平直接决定了书稿的审读质量。所以要提高图书的审读加工质量，编辑除了认真负责、具有专业背景外，还应该在平常的工作中不断加强业务知识、专业知识的学习，争取最大可能地发现和修正书稿中存在的错误或不足。

另外，要不依不饶地执行三审责任制度，在最大限度内避免由于某级审读者知识不足或责任心不强或工作疏漏而导致的偏差、失误。对于重点图书，为保证质量，也可根据稿件情况，适当增加审稿次数，甚至可以邀请专家参与审稿。

(2)专业校对是出版流程中不可缺少的环节，直接影响图书的质量。在这里编辑首先要做的工作就是，监督责任校对制度和“三校一读”制度的执行，对于重点图书还要根据情况增加校次。其次，编辑要认真对待并解决校对人员提出的问题，对复印样认真通读，把好最后一道内容质量关。重视图书的设计质量

图书的设计质量是指封面、扉页、插图等能够恰当反映图书的内容，格调健康，全书版式设计统一，字体字号合理。对于丛书，还要注意各分册设计风格的统一，包括文前页的内容、编排顺序、编排格式，目录的编排格式，书眉的字体、字号、排版格式，章节标题的等级划分等。这样，从外在形式上，丛书才能构成一个统一的整体。设计质量是图书的面子问题，是图书整体质量的重要组成部分，而提高图书的整体设计质量，是提高图书质量的重要方面。

图书的设计质量主要靠美术编辑来完成，但图书责任编辑也要参与其中，因为从选题策划到书稿加工，责任编辑最了解书稿内容，最清楚图书的定位，所以责任编辑也应该掌握一定的美术基础知识，与美术编辑一起讨论装帧设计方案，对图书的封面设计、内文设计等提出意见和建议，保证图书的封面能够恰当反映图书的内容，格调健康；保证全书内文版式设

计统一，字体字号合理，整体美观大方。

另外，图书责任编辑要监督责任设计编辑制度和设计方案三级审核制度的执行，即每种书都要指定一名具有相应专业职称的编辑为责任设计编辑，主要负责提出图书的整体设计方案、具体设计或对委托他人设计的方案和设计的成品质量进行把关。图书的整体设计要严格执行责任设计编辑、编辑室主任、社长或总编辑(副社长或副总编辑)三级审核制度。这可以最大限度地提高图书的设计质量。监管印刷装订质量

图书的印装质量由责任印制人员负责，编辑主要起监督作用。具体来讲，编辑应该做好以下工作：

（1）根据图书内容、读者对象、成本控制等方面协助印制人员选择合适的纸张、印刷工艺和装订方式。

（2）监督图书印制必须到有“书报刊印刷许可证”的印装厂印刷装订。印制时必须严格按照国家技术监督部门和出版行政部门制定的有关书刊印刷标准和书刊印刷产品质量监督管理规定执行。

（3）坚持图书成批装订前的样书检查制度，即在图书封面和内文印刷完毕、未成批装订前，先将样书送出版社对装订质量进行审核，如发现问题，立即通知印装厂；如无问题，才开始批量装订。小结

从以上分析可以看出，选题质量—写作质量—编校质量—设计质量—印装质量之间是一种层层递进的关系，前期质量是后期质量的基础和前提，没有前期质量为保证，后期质量再好也等于零；后期质量是前期质量的延伸，后期质量低劣，图书整体质量也将大打折扣。图书选题质量和书稿审读加工质量是与编辑工作直接相关的，编辑起着决定性的作用。而对于书稿写作质量、图书的设计质量和印装质量，编辑又起着重要的辅助和监督作用。不管怎样，编辑只有按部就班、踏踏实实、认认真真地做好每一环节的工作，才能保证图书整体质量的提高。

参考文献

1.全国出版专业职业资格考试办公室编.出版法律法规选编.中国大百科全书出版社，2002

2.全国出版专业职业资格考试办公室编.出版专业理论与实务.中国大百科全书出版社，200

2作者简介

崔玲，1996年毕业于北京印刷学院出版管理专业，现为科学普及出版社副编审，主要从事大众科普读物的出版工作。策划出版了《神舟—载人航天的故事》、《大拇指神游记—知识童话集》、《幼儿园快乐系列教材》、《幼儿书写潜能开发》、《材料科技》、《能源之手》、《厄尔尼诺—来自天道的警告》等80多种图书。其中科普读物《能源之手》、《材料科技》2006年入选“万村书库工程”，《厄尔尼诺—来自天道的警告》2006年被新闻出版署指定为向全国推荐的百种好书之一，并入选 “万村书库工程”。而学术专著《中国空间技术老专家论著系列》、《直线电机轮轨交通系列丛书》均列选国家“十一五”重点图书出版规划。

董伟燕，硕士，2005年4月毕业于北京理工大学光电工程系，后进入科学普及出版社，在文化生活编辑室从事图书编辑工作。

策划并参与编辑出版了科普读物：《最新高考专业咨讯丛书》、《尘肺病预防知识》、《醒蚕集》、《科普挂图系列》、《节能在我身边》、《节水在我身边》等十余种；专业技术类图书：《色彩科学应用与发展》、Frontiers of Oriental Astronomy、《2006-2007学科发展报告系列丛书》、《以科学发展观推动科技创新——2005科协学术论文集》、《中医专业七年制研究生临床教学改革研究》、《2005循证心血管医学》等十余种。

2.全面的质量工作总结 篇二

一、高校学生工作的新变化

随着社会主义市场经济的快速发展和我国高等教育大众化的实现，我国高校学生工作面临着新的变化，这些变化既给辅导员工作带来了施展才能的机遇，也带来了较大的挑战，时时刻刻都在考验着辅导员的爱心、细心、耐心和能力。

1. 高等教育规模扩大，辅导员编制不足，加重了辅导员的工作负荷。

虽然教育部和中共山东省委高校工委均明文规定，专职辅导员总体上按1:200的比例配备，保证每个院（系）的每个年级都有一定数量的专职辅导员。但从实际执行情况来看，全国全省都有相当一部分高校都高于这个比例，有的达到1:300甚至更高，无形之间加重了辅导员的工作负荷，导致辅导员工作压力加大，疲于应付日常事务，难以有效地提高工作质量。

2. 高校教育资源紧缺、周边环境复杂，影响了辅导员工作的成效。

由于高校扩招带来的教育资源紧张，学生上课多是几十人甚至上百人一起合堂课，也没有固定教室或自习室，不仅影响课堂教学效果，而且也给辅导员召集和看望学生带来诸多不便，如挤时间、借教室等；校园周边钟点房、网吧、饭馆比比皆是，噪杂、混乱甚至有些肮脏的环境，给学生成长带来相当大的负面影响，给辅导员管理教育效果打了极大的折扣。

3. 应试教育、社会影响、教管脱节，促使辅导员工作更加复杂。

大学生入校前基本是围绕高考指挥棒运转，与外界接触甚少，主要处于被管状态，进入大学后由于教学模式、学习模式、生活模式的变化，大学生在情绪调控能力、环境适应能力、人际交往能力、合作能力、耐挫折能力等方面出现了很多问题；社会的两极分化、网络媒体的负面影响，在深刻地改变着学生的人生信仰、生活和学习态度；学校内部教学、学习、管理之间的相互脱节，在学生工作事务上出现的空白只能由辅导员填补。诸如此类的问题，使辅导员工作更加复杂。

二、全面提高辅导员工作质量

面对这些变化，高校辅导员仅凭一腔热血干好工作，是相当困难的。高校辅导员要全面提高工作质量，就必须在传承经验的基础上进行创新。笔者认为，要全面提高工作质量，应在下面几个方面下功夫：

1. 了解情况是全面提高辅导员工作质量的前提。

了解情况是辅导员工作的前提条件，只有全面具体深入地了解工作情况，辅导员才能卓有成效地开展工作。具体要来了解以下三个方面的内容： (1) 了解辅导员工作的要求和职责。2006年7月23日，教育部发布了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号，以下简称《规定》），这是一个具有高度权威性的教育法令，也是辅导员开展工作必须严格遵守制度。《规定》第四条明确提出了辅导员工作五项要求，第五条明确规定了辅导员的八项职责。高校辅导员特别是普通高校辅导员，只有了解辅导员工作的五项要求和八项职责，才能解决干什么和怎么干的问题。否则，就会不知所措，更不会提高工作质量。 (2) 了解学生。学生是辅导员工作的对象，辅导员必须了解每个学生的特点，方能选择确定教育的方法、措施，提高工作质量。一般来说，辅导员主要应了解学生的入学成绩、性格特点、心理状况、兴趣爱好、家庭经济状况等。了解学生的主要方法有：一是研究书面材料，初步了解学生；二是参加学生活动，在活动中真实了解学生；三是与学生广泛交往，加深了解学生；四是注重调查，全面了解学生；五是与学生家长保持联系，辅助了解学生。我国优秀班主任魏书生常用的方法是谈话，这种谈话决不在办公室进行，而是在课堂之外和特定的学生在一起的时候进行。因为离开了课堂、学校的环境，师生面对着一个广阔的社会，能够摆脱固有角色的束缚，谈话更自由些，离社会实际总是更近些，也更能贴近学生的心。 (3) 了解学生班级。学生班级是学生的组成单位，也是建设班集体的母体。新生入校后，辅导员关键是了解学生，着眼建设好高素质学生干部队伍；工作进入正轨之后，则主要了解各个班级的情况，包括班子建设、干部作用发挥、学习情况、课外活动开展情况，以便于指导班级自主开展工作。主要方法：一是看班级工作材料；二是看期中和期末考试成绩；三是听取班主任和任课教师意见；四是直接观察。

2.“借力”是提高辅导员工作效率的有效办法。

面对七八个甚至十几个班级的几百名学生，受时间、环境、精力等诸多因素的影响，辅导员要事必亲躬是难以想象的，也是分身乏术的。即使事必亲躬，也只是疲于应付，工作滞后。要解决这一问题，辅导员就要学会“借力”。 (1) 借班主任的力。大学里的班主任既是学生教育管理的重要力量，也是辅导员开展工作的重要依靠力量。在日常工作中，辅导员可以通过班主任贯彻上级和学校的部署，指导班级开展工作；在工作任务繁重、时间要求紧的情况下，辅导员可以先与班主任统一思想要求，然后按照统一要求和标准在同一时间多个地点开展工作，如选举班委会、团支部委员会，评选先进，或组织不同专业（班级）参加不同地点的活动等。 (2) 借任课教师的力。任课教师是教书育人的主要力量，也是在课堂上与学生接触最多、了解最多的人。限于时间精力限制，辅导员不可能从课堂上和教学过程中直接地全面深入地了解学生的学习情况。辅导员借助任课教师的力量，一方面可以全面了解学生学习情况，如学习状态、出勤、完成作业情况等，另一方面也可以请任课教师帮助解决学生学习的问题，如学困生等，促进教学相长。 (3) 借班集体的力。辅导员只有两只眼睛、一双手，如果只靠辅导员一个人，那是很难管理好几个甚至十几个班级几百名学生的。所以辅导员不仅要借班主任和任课老师的力量，也要善于借用学生自身管理的力量。为此，一要在观察与考虑的基础上，经全体学生民主选举，确定班干部名单，使班干部既接受学生挑选又接受学生监督；二要统一明确班干部的职责，使他们责任明确、各司其职；三要在此基础上再将班级分成小组，实行小组长承包负责制，将班级各项事务分配给每个学生，力求“人人有事干，事事有人干”；四要采取上下结合的办法，依靠班级学生的力量，制订出既简洁、易记、便于执行，又有利于贯彻上级意图和实现学生自我价值的规章制度。以此将管理与自我管理相结合，各司其职，增加成功感。我国著名教育家魏书生老师，之所以在担任教导主任、校长的情况下，又担任学生班主任并把学生班级带得出色优秀，就在于他深谙其道，淋漓尽致地借用班集体的力，把学生自我管理能力发挥到最大化。

3.“计划”是提高辅导员工作效率和质量的有效途径。

辅导员工作不仅面广量大线长，而且工作内容变化快。如果不能有计划地开展工作，辅导员就会感觉工作十分繁杂。有些辅导员感觉自己很忙，时间不够用，但忙了一天，也不知道自己到底忙了什么，就是因为工作缺乏计划造成的。为此辅导员一定要学会做工作计划。制订工作计划，就是通盘考虑一天、一个周、一个月或一个学期，应当做什么，怎么做，做到什么程度等问题。辅导员每天上班时要把当天要做或必须做的工作预先写下来，按照轻重缓急进行排序，依次进行；如果有领导临时交办工作或遇到突发事件时，就要对原工作计划进行适当调整，以便把领导临时交办的工作或突发事件处理列入当天的工作进行处理，从而做到日常工作程序化，主次工作分明化。制订计划后，就要按照计划立即执行。辅导员不仅要制订计划执行计划，还要养成检查落实的习惯。凡未按时保质保量完成的工作，不但要分析原因，还要将其列入第二天或下一阶段的工作计划进行落实。海尔集团之所以发展如此迅速，就是因为他们形成了“迅速反应，马上行动”的工作作风，实行了“日事日毕，日清日高”的工作方法。

4. 把握分寸是全面提高辅导员工作质量的重要因素。

在辅导员工作中，批评和表扬学生是经常性的事情，推优入党、评选先进等也是经常性的工作。这些工作既牵扯到工作导向问题，也牵扯到学生的直接利益，因此把握分寸和时机是非常重要的。在表扬和批评学生中，适时适当的表扬能对学生起到积极正面的作用，但表扬要实事求是，也要适时适当还要适人。比如，对于比较内向的学生，就要多留意他们在生活中的坚强与感人的地方，然后在同学面前详细叙述，既让他们感到自己不是孤独的，老师和同学都在关注着他们，也让其他同学懂得如何去欣赏一个人，从而增强他们的自信心。对于犯错误的学生也要适时适地的进行批评，晚了就失去批评的意义，对于严重违反纪律的学生，仅进行批评还是不够的，必须进行纪律处分，它对被处分的学生有利，对其他同学更是一种提醒和保护。无论表扬还是批评甚至处分，都要本着热情爱护、从严要求的原则进行，目的都是促进学生全面发展，推进班集体建设。

5. 创新是提高质量的不竭源泉。

江泽民同志曾经指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达不竭的动力。”一个国家和民族尚且如此，更何况辅导员呢？面对科学技术的飞速发展和大学生成长环境的变迁以及自身的进化，辅导员必须在传承经验的基础上，勇于创新，与时俱进。要针对新时期大学生的特点，发挥现代教育技术的优势，利用网络等新途径开展思想政治教育。比如，利用QQ、MSN和飞信等工具和学生畅谈人生，利用博客平台为学生规划未来，利用微博、BBS为学生答疑解惑，从而在指尖与键盘之间开启心灵的一片广阔天地，实现与学生一对一或一对十甚至上百人的交流，扩大覆盖面，增强影响力。创新的形式不拘一格，不在一时，贵在发挥自身优势，关键在坚持。

6. 提高素质是全面提高辅导员工作质量的关键。

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。提高辅导员工作质量，关键在于提高辅导员素质。为此，作为政府特别是高校自身不但要为辅导员工作科学量身、适当减负、改善工作条件，而且要制订有力措施，提高辅导员政治和经济待遇，把有经验的优秀辅导员留下来，能够安心从事辅导员工作，努力建设一支职业化、专家化、老中青相结合的队伍。辅导员作为教育工作者，也要牢记使命，努力提高自身素质，一是要增强政治责任感，坚定教书育人的信心；二是要忠于职守，热爱本职，一心一意干好本职工作；三是要坚持学高为师、身正为范和“学而不厌，诲人不倦”，加强师德修养，钻研教学业务，不断开拓创新，扎实做好教书育人工作，从而使学生“亲其师，信其道”，做到桃李不言下自成蹊。

参考文献

[1]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》, 《高等学校辅导员队伍建设与新时期学生管理百科全书》[M].中国教育出版社, 2006, (10) 第一版.

[2]人民网.复旦辅导员包涵用“周记”架起师生心桥[DB/OL].2007, (9) .

3.全面的质量工作总结 篇三

关键词：样板引路 标准 实施 管理

“样板引路”工作是建筑工程施工过程中很重要的一种管理方法，在《建筑装饰装修工程质量验收规范》3.3.8条中就规定：“建筑装饰装修工程施工前应有主要材料的样板或做样板间（件），并应经有关各方确认。”根据目前的施工现状，“样板引路”的发展趋势正由装饰装修工程扩展到各分部分项工程全过程。这也就成为了提高建筑工程质量、创造精品工程的一种切实可行、行之有效的保证措施。

一、“样板”的概念

所谓“样板”，就是在某一分项工程施工前，根据分项工程的技术交底，安排有经验的施工人员，备齐料具，选择比较合适的位置，先做出一个有代表性的“单元体”。

“样板”是施工技术交底的一个重要组成部分，也可称之为实物交底。“样板”要达到预定的质量标准、观感效果，使施工人员通过“样板”对这一分项工程项目施工的质量目标和验收标准一目了然，掌握可行的施工依据。

二、“样板”的分类

根据施工过程中所处的情况，把样板分为以下三种：

（一）独立样板

这类样板是在施工现场（建筑物之外）专门制作的样板，常见的有砌筑工程的样板墙、外墙装饰做法的样板等，这类样板完全可以有充足的时间来安排施工，而不影响整个施工工期。

（二）永久型原位样板

这类样板是在在建工程的某些特定部位制作，是工程的一部分，能永久保留并能随时观看，大部分在装修和安装工程中，如粉刷、油漆、内外墙面砖、电气设备、开关灯具的安装等等。这类样板一般是在装饰和安装工程初期，材料品种、规格的确定易受各种因素的影响。

（三）隐蔽型样板

这类样板的特点是样板最终会被下一道工序或下一个分项工程所覆盖。这类样板大部分在主体工程中或装饰装修工程初期，它有两个特点：其一是在工程进度安排中，应有一定的间隔时间，下一道工序或下一个分项工程不要安排得太紧。其二是还有下一道工序或下一个分项工程，所以在施工时要考虑下一道工序或下一个分项工程的合理衔接，为其创造良好的施工条件。如抹灰工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等。主体工程施工中的隐蔽型样板，一般不能提前安排，一旦有了工作面，又急于大面积施工，所以更要处理好样板与施工的关系。

三、“样板”的质量标准

样板质量标准的确定要根据合同中的质量目标，确定分部分项工程的质量等级。并根据国家相应的施工规范、施工图设计要求等，在技术交底中明确给出样板质量标准。在实际工程施工中，可以在某些项目或部位根据以往成熟的施工经验和操作人员的实际水平，提出更高一些的标准和要求。

“样板”施工中，施工操作人员一般干活较仔细、认真，施工的成品往往比较令人满意。所以在实际工程施工过程中，可以制定出样板统一标准，提出更高一些的要求，明确哪些地方可以做的再好一些，同时也有些地方达到质量验收标准难度大一些，因此在样板施工中要重点加以解决。找出发生问题的原因，分析解决问题的办法，及时提出相应对策，问题的解决要落到实处。

四、“样板”位置的选择

样板位置选择的原则是“单元体”施工具有代表性和普遍性。主体工程样板常选在每一分项工程的开始部位；水、电分项工程应选择一个安装系统；装修阶段一般选择一个标准间，或一套居室，层数宜选在二层。但有些分项要随着施工的部位进行选择，如外墙装修，楼梯栏杆安装等等。

样板选择的位置不能轻易重设。做不好，发现问题要就地返工，推倒重来。不应存在两个及其以上样板。防止一个样板不成，再做一个，重复操作，直至大面积施工，形成不能控制的局面。

样板位置的选择还有一个问题就是叠合性原则。每一分项工程的样板要根据施工顺序安排，选择在同一位置或同一房间，如装饰工程从抹灰工程到门窗安装、地面工程、油漆粉刷等样板都选择在一个标准间，最终形成“样板间”、“样板套”。

五、“样板”的实施与管理

“样板”的概念是根据分部分项工程施工的某一对象，先做出一个实物标准来，这个实物标准就叫做“样板”，其目的主要是指导施工人员操作，也就是我们常讲的“样板引路”。根据这一指导思想即每一个分项工程都要做样板。在这里强调的就是有些分项工程的重要工序也要做样板。

分项工程“样板”施工要做到有代表性、全面性，真正起到指导整个工程施工的作用，切忌对付，而应做到位，及时落实细部不明的做法，加强细部处理，不留死角。

样板完成以后，要及时会同建设单位、监理单位进行验收，必要时还要与设计单位交流，以便共同确定设计文件的可行性及有效性，应注意填写保存验收记录，对于隐蔽型的样板，必须保存原始的图像资料，以使样板在后續施工中仍能起到其应有的作用。

六、“样板”的作用

样板不单是起到引导施工的作用，在施工管理中，样板管理同样是施工管理的一个重要环节。通过样板实施全过程的监督与落实，实际关系到工程施工各环节的运行与管理。通过样板施工管理重点解决各分项工程的施工工艺、质量标准、资源调配、工程效果预展及方案选择等各环节，为工程项目的顺利进行提供了切实可行的参考依据，同时也为业主提供了直观的实物参考。

七、结束语

“样板”施工是建筑施工企业在生产活动中的一个重要环节。因为每一个建筑工程项目均由各个分项工程、分部工程组成，所以抓住施工过程的每个分项样板施工，大力加强样板施工管理，对提高工程施工质量、创造精品工程和用户满意工程具有积极有效的推动作用。

参考文献：

4.全面的质量工作总结 篇四

（2008年4月28日）

为深入贯彻落实党的十七大精神，以改革创新精神推进基层党的建设，全面提升党建工作水平，决定在全市建立和推行党建工作质量管理体系。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，按照“引进先进理念、实行规范管理、创新工作机制、提高党建水平”的要求，将ISO9000质量管理认证体系引入基层党建工作中，建立并推行党建工作质量管理体系，进一步明确各级党组织和党务工作者抓党建工作的职责任务、标准要求和评价办法，实现党建工作规范化、党建内容系统化、党建活动经常化、党建管理标准化的要求，全面提升我市党建工作整体水平。

二、主要内容

ISO9000质量管理体系是国际上通行的质量标准，是当代世界先进的管理科学，它汲取了系统论、信息论和控制论管理思想和管理理念的精华，具有很强的科学性、系统性、通用性、实践性和指导性。在党建工作中引入ISO9000质量管理理念，通过建立文件体系、制定质量手册、明确工作流程和规范档案记录，对每一项党建工作进行过程控制和方法创新，克服党建工作的盲目性和随意性，使党建工作更加科学、规范、系统和有序。其核心理念包括三个方面：

1、基本内涵：在党建工作总体目标确定之后,将每一项党建工作和活动按照“5W1H”（WHAT—干什么、WHY—为何干、WHO—谁来干、WHEN—何时干、WHERE—怎么干、HOW—干到什么程度）的要求进行分解，明确每一项党建工作的目的、任务、时限、标准、程序、责任人等，增强基层党组织和党务工作者开展工作的前瞻性、主动性和规范性。

2、工作方法：在组织开展党建工作过程中,对每一项党建工作和活动按照“PDCA”(PLAN—计划、DO—实施、CHECK—检查、ACTION—改进）的方法实行过程控制，使各项党建工作处于受控状态，做到有计划、有实施、有检查，并持续改进，及时发现不足，纠正失误，总结提高，促进决策部署的跟进落实，达到不断完善、不断进步的目的。

3、评价认证：在检验和评价党建工作成效时，对每一项党建工作和活动依据文件资料、计划配档、会议记录、工作档案等进行评价，认证在组织实施过程中组织领导、措施落实、程序标准、工作成效、群众反映等多方面的党建工作情况，形成党建工作“凡事必规定、规定必执行、执行必记录、记录必考核、考核必结果”的评价体系。

三、方法步骤

推行基层党建工作质量管理体系，涉及到组织领导、管理体系、基础工作、制度建设等各个方面，必须有计划有步骤地扎实推进。

（一）学习培训，领会实质。组织基层党组织和党务工作者，认真学习《关于全面推行党建工作质量管理体系的意见》，使每个党组织负责人和党务工作者准确理解和把握基层党建质量管理体系中“5W1H”和“PDCA”的实质和内涵。在此基础上，各党（工）委要筛选确定部分党建工作基础较好的机关、事业、企业、农村先行组织试点，积累经验，逐步推开。

（二）制定配档，细化目标。结合本单位实际，提出党建工作目标任务，制定出详细的工作配档表，明确每项工作的具体内容、完成要求、时间安排和责任人，并逐月细化分解，使党组织主要负责人和党务工作者明白什么时间、要干什么、由谁来干、干到什么程度，做到有计划、有步骤、有档案、有记录。

（三）明确流程，规范档案。对党建工作中的常规性和重点性工作，如党组织换届选举、民主生活会、发展党员、民主评议党员、党费收缴、任期目标管理、党员目标承诺等，要制定详细的操作规程或者具体流程图，明确事前、事中、事后工作要求。同时，要根据目标职责和任务配档，对形成的工作成果、文件资料、有关记录等进行规范整理，补充完善，分类归档。

（四）检查完善，总结提高。要按照质量管理体系“持续改进”的原则，对本单位的党建工作及时跟进检查、督导，检查党建工作制度是否健全，时限是否清楚，责任是否明确，工作是否标准，程序是否规范，内容是否全面，完成是否及时，有关记录配档、文件资料是否完善，在检查过程中及时发现问题，改进提高，逐步形成“计划-实施-检查-改进”的良性工作循环。

四、组织领导

一要统一思想，提高认识。推行党建工作质量管理体系，是全市党建工作的一项创新性举措。各党（工）委要充分认识这项工作的重要意义，切实加强组织

领导；主要领导要高度重视，认真落实党建工作责任制，充分发挥党建工作第一责任人的作用；分管领导要吃透精神，把握实质，周密部署，确保党建工作质量管理体系扎实推进、取得实效。5月中旬，各党（工）委要制定出本单位实施方案、党建质量体系配档表，5月底之前要完成党建工作制度、档案、流程等的规范整理和分类归档。

二要立足实际，精心组织。各党（工）委要结合本文件，对照具体实施方案，强化工作指导，高标准、高质量做好试点工作。要本着“高点站位、严格标准，删繁就简、实用实际，简便易行、便于操作”的原则，抓住“分解任务目标、明确时限责任、跟进检查考核，持续改进提高”四个关键，准确把握标准要求，确保党建工作质量体系建设按时间启动，按要求部署，按目标兑现。

5.全面的质量工作总结 篇五

一、简要说明

中铁十局上海浦东铁路项目经理部承担的跨庄胡公路特大桥位于DK10+537.38处，此桥为163孔32m 预应力砼梁，14孔24m 预应力砼梁，2孔16m 预应力砼梁；园端形板式桥墩、T 形桥台、φ600mmPHC 管桩及钻孔灌注桩基础、钢筋砼浅埋式承台。在施工中应用了全面质量的方法，研究如何实施PHC 管桩施工控制。

二、管理方法及措施

跨庄胡公路特大桥PHC 管桩施工，根据现场情况，采用DH508型履带式打桩机和D62型6.2t 风冷式柴油桩锤进行打桩。采用25t 吊车负责组立桩机、卸桩、喂桩、倒桩。加强施工组织管理，克服上海阴雨天气多，不利于施工等困难，优质安全地完成PHC 管桩施工。

三、社会经济效益

通过开展QC 活动，运用科学的施工工艺及先进的管理方法，使跨庄胡公路特大桥PHC 管桩施工顺利完成，并通过开展QC 活动，使跨庄胡公路特大桥创部级优质工程。通过施工，减少横移、纵移工程量，节约辅助材料。PHC 管桩施工安全可靠，保证工期，节省劳力，节约成本。

四、活动时间、议程

QC 小组自成立以来，运用全面质量管理的知识解决了不少施工中的难题，保证了工程质量，提高我单位的社会信誉，扩大单位的知名度。

五、项目组长及主要参加人员

该项目活动的组长陈汉衡经理，主要参加人员为隋永兴、汤德强、张庆杰、严贡友、刘斌、王大军、王晓奇、马传生、王磊、戴其鑫，其中汤德强、张庆杰、严

贡友主要任务为搜集影响成本的各种数据，运用统计工具进行评价。找出主要影响因素，制定出解决方案。隋永兴、张庆杰、刘斌、王大军、王晓奇、马传生、王磊、戴其鑫负责解决方案的具体实施，如果实施不理想，继续改进。由项目经理陈汉衡负责制定每月活动计划并检查落实方案的实施情况，做好工作总结。

六、协作单位

在开展QC 活动中装吊工、电焊工的成员相互配合，PHC 管桩焊接过程中严格材质质量，确保工程质量符合规范要求。

通过QC 小组及全体施工人员的共同努力，保证了工程质量，该取得了“上海市重点工程立功竞赛优胜单位”称号。

6.全面的质量工作总结 篇六

---市监察局副局长(2009年2月12日)

各位领导、同志们：

今天在这里召开全市减轻中小学生负担全面提高教育质量工作会议，全面贯彻落实国务院、省关于切实减轻中小学生负担，全面提高教育质量会议精神，安排部署全市切实减轻中小

学生负担全面提高教育质量工作。根据会议安排，我就全市贯彻落实减轻中小学生负担,提高教育质量工作作一个发言，主要讲三点意见。

一、统一思想，提高认识。

减轻学生负担,全面推进素质教育提高教育教学质量，是坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的教育方针和以人为本的执政理念和办学理念，是始终把国家和人民的利益放在首位“办人民满意的教育”的具体体现，是推进全市教育事业又好又快发展的重要举措。各级教育行政主管部门、各级各类中小学校及广大教职工队伍要站在全面落实科学发展观的高度，把落实减轻中小学生负担,增强青少年体质作为实施素质教育、规范办学行为的重要突破口，坚持行风建设与教育管理并举，依法行政与效率管理并重，减负工作与提高质量并行，依法治教，依法治校，加强监督管理，规范办学行为，真正把减轻中小学生课业负担，增强青少年体质，促进青少年学生健康和谐发展，作为当前教育工作的一件大事来抓，抓出成效。

二、总结经验，巩固成果。

减负工作是当前教育部门行风建设的主要工作任务。全市各级教育行政部门和各级各类中小学校历来把行风建设作为教育工作的重要内容来抓，近年来取得了明显的成效。主要体现在五个方面。

一是责任明确。市教育局把党风廉政建设和反腐纠风工作作为教育工作的重要内容，纳入教育工作目标和科室岗位工作责任制进行考核。全市教育工作会议上，市教育局与各县（市）区教育局、市直学校和机关各科室负责人分别签订了工作目标责任书，将党风廉政工作任务作为考核的具体内容，并逐一进行细化和量化。分解到责任科室，明确牵头科室,做到任务明确,责任明确,具体工作落实。年终与其他业务工作一并进行检查和考评，从制度上保证了党风廉政建设具体工作有布置、有检查、有人抓、有人管、有落实。

二是重点突出。治理中小学乱收费，切实纠正损害关系人民群众利益的不正之风，是教育部门行风建设的重要内容。市教育局认真落实全部免除义务教育阶段学生学杂费政策，加强对中小学教辅材料的管理和监督；春、秋两季开学前，要求各县（市、区）、各学校通过多种形式，将中小学所有涉及学生的收费项目、收费标准、收费依据和举报电话及时向社会公示；市教育局、市发改委,市监察局、纠风办等部门适时抽调人员组成联合检查组，对全市中小学收费、义保教育经费的管理使用、公办高中招收择校生“三限制”政策的执行、义务教育阶段学生征订教辅资料情况等进行了检查，通过检查，加强党的各项教育政策的宣传落实，确保农村义务教育经费保障机制落到实处，切实保障人民群众利益，避免“一边免费，一边乱收费”情况的发生，促进党的政策不折不扣的落实。

三是制度完善。市教育局党委针对教育改革发展出现的新情况、新问题，修订、建立新的与之相适应的制度体系，把制度的建立、完善贯穿于教育、监督惩治、改革等反腐倡廉建设的各项工作之中，从源头上预防腐败，形成用制度管人、按制度办事、用制度规范行为的良好局面。如制定了“干部职工学习制度”、“文明办公制度”、“民主科学决策制度”、“干部联系制度”、“首问首办责任制度”、“公开承诺制度”和“责任追究制度”，同时根据市委、市政府关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见，起草了市教育局软环境建设实施意见和七项制度，通过抓制度落实、抓工作纪律。切实提高办事效率和服务质量，机关工作纪律和工作作风明显好转。

四是监督到位。进一步实施和完善了政务、校务公开。从2005年开始，市教育局及各学校把政务、校务公开作为重点工作来抓，经过三年多的努力，效果明显，各级教育行政主管部门及学校建立了相对固定的“政务、校务公开栏”，真正把涉及干部、职工、学生和教师切身利益的事项进行公开，主动接受广大干部、职工、学生及社会的监督。开展教育事业发展政策落实和执行情况的监督、检查、保证党的教育方针的贯彻落实，保证市委、市政府的政令畅通。形成了风清气正的全市教育改革发展和教育教学环境。

五是查案及时。严肃纪律，坚决查处违规违纪行为和腐败案件。市教育局党委把查处案件、惩治腐败作为促进教育发展改革和维护教育形象的重要手段。从教育的行业特点出发，重点查办了陆良马街二中乱收费案件，宣威双龙街道办事处龙华小学乱收费案件。同时对全市农村义务教育公用经费使用情况进行了检查。

上述五个方面是全市教育部门切实抓好行风建设的具体体

现，希望全市教育部门继续发扬成绩，认真总结经验，抓好行风建设，不断促进教育事业健康发展。

三、加强领导，抓好落实。

主要讲四点。

一要加强组织领导。各级教育行政部门要加强对减负工作的组织领导，主要领导要亲自抓，各中小学校长要具体负责。各级教育行政部门要明确工作机构，建立责任制，各中小学校要

有专人负责。各级监察机关和纠风部门要把减轻中小学生负担工作作为纠风工作的重要内容，与教育行政部门一起，互相配合齐抓共管，抓好落实，行动要快，措施要准，工作要实，层层落实，不留余地。

二要抓好贯彻落实。按照《规定》和《办法》要求，全面减轻中小学生负担的根本任务，就是纠正各级教育行政部门、广大中小学校及师生员工中，在教育思想、教育观念、教育方法等方面存在的错误思想和片面认识，树立科学的现代教育观、学生主体观和质量效益观。全面加强减轻中小学生负担工作的基本规则建设，逐步建立高效、规范、有序、诚信的治理体系和治理机制。按照这一要求，凡是《规定》和《办法》要求坚决纠正的做法，应立即予以纠正；凡是《规定》和《办法》规定严格禁止的评比活动，不得再开展；凡是《规定》和《办法》规定取消的有关评定制度，一律取消；凡是《规定》和《办法》做出限制性规定的，不得违反规定。同时，要进一步强化大局观念和全局意识，继续开展规范教育收费示范县、示范校创建活动。全面实施素质教育，建设现代教育价值体系，引导学生树立正确的生命观、生存观和生活观，尊重师生人格，引导学生实现人生价值和社会价值。

三要做好宣传引导。要充分利用广播电视、报刊杂志、政府信息网等新闻媒介，认真宣传“减负”工作的有关要求，使社会各界和广大学生家长充分了解减轻中小学生负担的各项规定，接受社会各界的监督。各级各类中小学校要将《规定》和《办法》作为校务公开的主要内容向社会进行公开，让社会了解，家长放心，让中小学生快乐学习，健康成长。

四要加强监督检查。各级教育行政主管部门、监察机关、政府纠风办要进一步加大督查力度，加强开齐开足课程和减轻中小学生过重课业负担,全面提高教育教学质量的监督检查，对减轻学生负担提高教学质量工作，要重点关注；对《规定》和《办法》的执行情况要适时跟踪；对违反《规定》和《办法》的行为要严肃查处；对重大的典型案件，要公开曝光。各级各类中小学可建立由学生家长和学生代表参加的学生课业负担听证委员会，听取学生和家长意见。积极开展开齐开足课程和减轻中小学生过重课业负担自查自纠，针对存在的倾向性问题，采取措施，认真整改。要建立长效机制，防止违背教育规律、加重学生负担现象反弹。

各位领导、同志们，中小学生“减负”只是一种手段，而不是目的，“减负”的真正目的是为了全面地提高教育教学质量和教师的自身素质，让每个学生有一份快乐的心情，让学生变苦学为乐学。希望全市各级教育行政主管部门、各级各类中小学，要在进一步整合学生、教师和家长资源上下苦功夫，积极探寻研究全面提高教育教学质量和教师的自身素质的长效机制，推动全市中小学教育事业更上一个台阶。

7.全面的质量工作总结 篇七

1 加强领导, 明确任务

市畜牧业管理局成立了畜产品质量安全专项整治领导小组, 制定并下发了《畜产品质量安全专项整治工作实施方案》, 制定了8项监管制度, 4项监管工作职责, 明确了专项整治行动工作的任务和目标, 细化了行动职责。同时, 我们组建了市、乡、村、屯4级监管网络体系, 在各乡镇街设立了产地检疫申报点, 实行24h零报告制度, 定期上报畜产品安全监管信息。我们采取多项有力措施, 加大依法监管和抽查检测工作力度, 全面开展了畜产品质量安全专项整治行动, 取得了明显成效。

2 积极宣传, 正确引导

一是舒兰市畜牧业管理局召开了全市肉制品安全专项整治行动动员大会, 市区所有兽药、饲料经营户及养殖大户参加了此次会议, 会上学习了《动物防疫法》、《食品安全法》和《兽药管理条例》, 并结合本市畜产品质量安全专项整治工作, 进行了宣传。二是利用《江城晚报》、新闻媒体、横幅、宣传车、印发畜禽疫病防治技术和有关的法律法规小册子等途径, 采取多种形式, 进行畜产品质量安全宣传教育。三是举办由养殖户、畜禽产品屠宰加工户、兽药饲料经营户参加的畜产品质量安全知识培训班, 通过送科技下乡等活动普及畜产品质量安全知识和法律法规知识, 提高从业人员和消费者的畜产品质量安全意识。到目前为止共召开兽药饲料培训会12次, 与畜禽规模养殖大户和兽药经营业户签订承诺书、责任书达2万多份, 下发告知书、明白纸1万多份, 小册子千余本, 近万人受到了宣传教育。

3 加大力度、全面整治

3.1 加强“瘦肉精”专项治理

我们严格按照省市关于“瘦肉精”专项整治工作的要求, 全面、深入地开展了“瘦肉精三深入四签订一严打”专项整治工作。针对全市325个规模生猪养殖场, 56个肉牛养殖场, 24个养羊场进行了“瘦肉精”快速检测和“拉网式”排查, 印发《严禁使用“瘦肉精”告知书》2700份, 并下发到乡镇, 宣传到户, 完成2500头 (份) 抽检任务, 未发现使用添加“瘦肉精”等违法行为。

3.2 加强兽药、饲料投入品监管

我们对全市85个兽药销售点, 62个饲料销售点, 2户饲料生产经营企业进行了从进货渠道、生产厂商、生产批号、有效期、保存条件、销售去向等方面的全面监督检查, 并督促其完善相关购销记录。同时, 对没有实施兽药GSP改造的业户全部吊销了经营许可证, 对已取得兽药经营许可证的业户进行了资格审查。

3.3 加强病死畜禽专项治理

我们通过组织宣传、培训等方式, 加大巡查力度。重点查处非法使用禁用物质、出售病死畜禽等行为, 出动车辆34台次, 对全市25个屠宰点、22个企业厂房、车间、仓库和农贸食品摊位等重点部位进行检查, 出动执法人员62人, 发放宣传单2万余份, 签订告知书5000份, 悬挂宣传标语200多条, 宣传报道12余次。截止目前, 检出病害禽0.16万只、病死猪1840头, 均按照“四不一处理” (不准宰杀、不准食用、不准出售、不准转运, 无害化处理) 的要求进行了无害化处理。

3.4 加强4类场所监管

8.全面的质量工作总结 篇八

一是强化农产品质量安全监管属地管理。今年是全国农产品质量安全监管年，要坚持把农产品质量安全放在更加突出的位置，建立最严格的覆盖全过程的农产品质量安全监管制度，落实各镇、街道属地管理和生产经营主体责任。加强农产品产地安全管理，严格控制影响农产品产地环境的各类污染源，净化农产品产地环境，从源头上把好生产环境安全关。

二是完善农产品质量安全监管体系。食品安全问题是人民群众高度关注的热点问题，食品安全涉及的环节和因素很多，但源头在农产品，基础在农业生产环境条件。实施省全面直管后，我们要切实增强责任意识、担当意识、风险意识，立足实际，加快重点产品风险监测预警、食品追溯体系、监管体系建设。

9.全面的质量工作总结 篇九

全面质量管理及QC小组活动总结

航一标（香炉滩）航道整治工程于2004年11月14日开工，至2005年4月25日完工并通过中间交工验收。共完成明礁34379 m3，暗礁26032m3，围堰1376m3，导治筑坝2787m3。完成工程总投资449.11万元，为历来赤水河航运建设中航道整治工程量和投资额最大的单位工程。

争创优良工程是贵州黔航交通工程有限公司对中标工程的坚定承诺，在公司承担的航一标（香炉滩）航道整治施工中，我们大力推行全面质量管理，积极开展QC小组活动，使工程质量在有力、有序的管理下，达到了稳步攀升。工程完工经过自检和通过中间交工验收，达到

优良工程标准。实现了良好的质量控制目标。

运输船队顺利通过香炉滩段

在香炉滩航道整治施工中，我们在开工伊始就根据本标段的工程实际，成立了以项目经理朱菲同志任组长，技术负责人、安全负责人、施工队长、工班长为主要成员的QC领导小组。确定了重点工程：围堰，明礁、暗礁爆破开挖，围堰拆除。然后组织有关管理人员、技术人员和生产工人进行了QC小组活动培训，聘请专家对QC小组活动的程序、方法、常用的统计工具以及其他科学方法进行详尽的讲解，对活动的意义深入的阐述，通过这些教育 1 活动提高了员工的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识和竞争意识，为全标段的质量管理活动打下了坚实的思想基础。

进入施工阶段以后，在项目部的组织号召下，各参建施工队伍、班组根据各自承担任务的施工特点，针对施工中可能发生的技术难题和已经发生的施工疑难，相继组织开展了QC小组活动，具代表性的有：围堰的防渗堵漏，河底的开挖标高、边线控制、围堰的拆除等，尤其是围堰后的河底开挖标高控制由于开工之始对创优目标的要求起点高，使之对施工超挖的控制质量要

求高，开工前就由项目部派专人负责，在后续的施工中，事实证明，这些小组的活动，确实起到了提高工程质量的作用。

在上游围堰的施工中，防渗堵

漏成为难点。经现场观察研究，针对施工实际，QC小组对这种情况上游围堰防渗堵漏施工工艺

进行技术攻关，通过小组研究讨论，决定采用铺设塑料布结合粘土防渗堵漏的方法，取得了理想的隔水效果。

在围堰后的河底开挖施工中，质量要求是不能欠挖，边线、高程允许超挖仅0.3m，如此高的精度是创优工作的重中之重，也是难点，要求我们必须从影响开挖质量的各个环节上逐一加以控制，不断改进、优化。

首先我们组织小组进行了技术培训指导，组织小组成员和全体员工学习航一标创优规划、《水运工程施工规范》、《水运工程质量检验评定标准》，进一步提高全员的质量意识、创精品意识；组织各工班（钻孔班、爆破班、机 械班等）学习各工种的施工工艺标准，对各工种的薄弱环节重点学习，使全体成员能做到重点部位重点控制。经施工过程的持续改进，明礁施工在质量上达到规范和设计要求，通过效果检查，平整度良好，航道几何尺寸准确，超挖现象极少。经过小组活动，达到了活动的目的，掌握了明礁施工的质量控制施工工艺。

在围堰拆除的施工中，主要问题是

明礁开挖后航槽效果

要求围堰下的河底高程必须一次开挖到位，其施工难度相当大，QC小组针对问题精心研究、严密组织，从钻孔、填药、爆破、清渣等各个环节予以全过程控制，最后拆堰过水后，经过硬式扫床检测，河底标高达到了预期的理想效果。圆满解决了整个香炉滩整治的咽喉问题。

总之，在我们航一标段的施工中，经过 QC小组活动的积极带动，在各方面都取得了良好的效益。经济方面：通过活动，合理组织资源，加快了施工进度，取得了良好的经济效益；社会方面：上游围堰拆除施工场景

我们施工的工程在业主、质监、监理、领导等的多次安全质量大检查中，都得到了高度的评价，为企业赢得了良好的信誉；技术方面，我们不但培养出一批善思考、精钻研的技术人才，而且掌握了多个施工工艺和施工技术的应用。其他方面：提高了全员管理水平和业务水平，加深了对全面质量管理的认识，为企业的发展积累了大型单位工程的施工管理经验。

通过QC小组活动，我们不断进行学习和总结，真正认识到质量的好坏直接影响企业的生存、职工的切身利益，质量的好坏不是一个人工作的好坏，而是在于全体职工直接参与影响的结果，只有加强质量技术操作规程的学习，充分发挥主观能动性，充分调动每个职工的积极性，集思广益、敢于实践、善于总结才可迎难而上、迎刃而解，只有不断更新思想，探索新的施工工艺, 积极采用新材料，加大机械化施工程度才能锻炼队伍培养人才，取得更好的效益。进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平，只有通过科学的管理，运用新技术发挥年轻人的作用，才是企业生存的必经之路。

通过QC小组活动，我们认为质量工作必须常抓不懈，工程知名度不仅在于难度，而且在于工程质量的好坏，所以QC小组工作必须常抓，对任何工程都必须探索研究、总结经验，寻找捷径。在今后的工作中对工作提高意识，只有质量过关、队伍素质提高才能有生存空间。所以今后在工作中一定要继续运用科学管理办法，学习先进经验，敢于创新，培养年轻骨干力量，树立良好的企业形象。

贵州黔航交通工程有限公司 航一标（香炉滩）航道整治工程项目部

10.全面的质量工作总结 篇十

各位代表、同志们：

现在，我代表集团公司向大会作行政工作报告，请予审

议。

一、牢记新使命，在砥砺奋进中稳健前行

2018年是集团公司“共建幸福家园、共享美好生活”的开局之年。一年来，面对环保监管趋严、生产比较被动、资金异常紧张、稳定问题增加等多重压力叠加的局面，集团公司在省委、省政府以及省国资委的坚强领导下，全面贯彻“共建共享”的战略部署，紧紧围绕“规范运营、强基固本，稳内拓外、加快发展”的工作主题，攻坚克难，团结奋进，实现了安全稳中向好、效益稳中有升、发展稳中有进。

——共建共享的基础更加坚实。主要经济指标完成较好，生产指标基本达到预期，营业收入完成奋斗目标，利润超额完成计划目标。

——共建共享的动能日益强劲。钱营孜电厂并网发电，招贤煤矿通过联合试运转验收，中安煤化一体化项目主体装置全面中交，麻地梁煤矿建设加快。一些历史遗留问题正在有序解决。

——共建共享的活力持续释放。强化一体化运营，重启精细化管理，突出全过程管控，商品煤吨煤完全成本持续下降，单产单进水平持续提升。

——共建共享的成果逐步显现。在岗职工人均收入稳步增长。基本完成“供水、供电、供气”改造，独立矿区用上了价廉质优的燃气、自来水。累计慰问困难职工6311人次，资助困难学生110人，在职职工互助保障理赔受益1259人次。

回顾2018年，集团公司上下在巨大的压力下负重前行、保持定力、团结奋斗，取得的成绩来之不易。这得益于我们对宏观形势的准确判断、果断决策，更得益于全公司上下共克时艰、真抓实干。

一是全力以赴保安全。牢固树立安全发展理念，突出问题导向，聚焦干部作风，管控重点隐患，夯实基础管理，安全生产总体稳定。重点管控更加到位。实行安全风险分级管控，开展煤矿系统性风险研判，完成重大灾害治理效果评价95项，实施瓦斯抽采提效攻关，完善瓦斯抽采系统和矿井通风系统，做好招贤煤矿冲击地压防治，抓实卧龙湖煤矿安全关井工作，强化淮化安全停车及物料处置，杜绝了较大及以上事故。技术应用更加有效。完成煤矿安全监控系统、钻探监控装备的升级改造，投入使用矿井涌水量在线监测、钻孔验收视频系统，实施坚硬顶板预裂爆破措施，开展地面水平分段压裂井抽采技术试验研究，现场安全系数不断提升。基础管理更加坚实。出台零星工程管理、“四不两直”检查等9项规定，实行季度安全生产标准化千分制考核，召开事故警示分析会，编制安全培训抽考题库，开展安全专题培训，组织化工、航运、电力单位专家督查。责任体系更加完善。修订安全生产责任制，制定32项安全问责清单，问责矿处级干部25人次，安全警示约谈5人次；

组织作风动态督查和聚焦检查14次，扎实开展“工人违章干部反省”活动，连续刊登安全评论和追踪报道，为安全生产提供了强有力的作风和思想保障。

二是千方百计提效益。抓住市场机遇，稳定生产、扩大市场、控制风险、多元发展，经济效益显著提升。煤炭产业稳量提效。合理安排采场和综采设备接替，统筹专业化队伍调剂，回采工作面27个，完成综采工作面安装16次、拆除15次，专业化队伍跨矿作业13次，突出解决恒源煤矿、任楼煤矿、招贤煤矿等生产技术问题，努力稳定煤炭产量。开展掘进攻坚，推进“两面十二线三化”建设，推行“110”工法，逐步缓解接替紧张局面，全年综合单进提升11%。紧跟市场节奏，坚持产销联动，召开月度对接会，实施同单管理，推进效益型营销，优化产品结构增收增效。物流贸易量效齐增。试点联合确定基数法，树立零风险理念，建立安全、经营、财务风险控制体系，完成皖煤国贸各子公司股权变更。围绕资源和销售两个市场，依托沿江、沿海两条线，深挖中西部省份煤炭市场潜力，实施煤钢互保，增加大宗商品贸易的品种和数量，增量增收，减亏提效。多元发展创效明显。恒泰公司优化产品结构，加强营销管理，效益有所增长。恒锦置业拓宽服务项目，强化内部管控，减支降费工作持续加强。供应公司、销售公司、机械总厂、设备租赁分公司自我加压，开拓市场，外部创收创效水平不断提高。皖煤矿业积极承揽安装拆除、掘进工程。售电公司通过市场主体准入，正式取得购售电资格。

三是持之以恒强管理。强化管理创新，完善管理举措，压实管理责任，企业运行日益规范。经营管理强化过程性控制。紧扣经营预算，坚持“一企一策”，实施差异化考核；

突出问题导向，强化过程监管，组织季度检查，开展经营评价；

严格动态预警，启动经营问责，传导经营压力，保证经营效果。成本管理突出实效性原则。坚持成本指标月度分解、动态监控、季度分析、严格考核，推行厂家直接供货、电力直接交易，加大闲置物资调剂力度，实行集中招标、规模采购，严格四项费用控制，严肃制度规定，完全成本管控有效。精细化管理体现关键性特点。建立分类指导、监督检查、奖惩问责机制，内部市场化、班组建设、持续改进三大任务全面推进，省内煤矿工资结算一体化全部实施到位，省外煤矿工资、材料、修旧利废市场化逐步规范。全年发布46个持

续改进案例，开展改进行动项目63项。信息化建设抓好高起点运作。完成信息化总体规划项目招标，建成党建、法务、招投标、视频会议系统，完善安全“三位一体”管理信息系统，运行电子考勤系统。

四是多措并举稳资金。抓好资金接续，开展清欠攻坚，严格集中管理，努力缓解资金压力。融资工作盯得紧、重落实。实行预算、动态调整，细化融资节点，对接金融机构，有序还款安排，资金需求得到保证，资金风险有效控制。积极推进中期票据、私募债注册发行、债转股方案实施。清欠清收强举措、重效果。开展应收款项专项清理活动，建立月度分析、重点督办、专业协同等六项工作机制，实施专项审计，半年以上账龄应收款项比年初下降23.5%。资金管理严审批、重归集。严格月度资金预算，编制执行大额资金支出计划，发挥资金审批信息系统功能，合理安排支出时间，基本杜绝超预算、无预算支出。组织资金集中管理专项检查，严格银行开户管理，可归集资金归集度达95%。

五是攻坚破难增后劲。加快项目建设，攻坚遗留难题，减轻企业负担，发展后劲持续增强。重点项目加快建设。坚持高位推动，强化指挥调度，集聚建设合力，实现“两投产两加快”的既定目标。招贤煤矿完成联合试运转验收；

钱营孜电厂双机并网发电；

中安联合煤化工项目主体装置全面中

交。麻地梁煤矿507工作面即将贯通，综采设备陆续到货，累计完成掘进总进尺6670米。重点问题有序处置。推进环保整改，改造燃煤锅炉，实施矸点封闭、水洗矸石和煤泥场地硬化，提标改造矿井水和生活污水排放系统。卧龙湖煤矿通过关闭退出验收，关井不闭坑方案获批。嵯北矿区矿权处置有序实施。恒馨房地产存量房屋销售业务解冻，恒馨印象二期复工建设，大观园d区剩余390户房产证启动办理。综合运用调解、诉讼等渠道，依法追索担保代偿及欠款。

六是坚定不移创环境。加强党的领导，坚持严管干部，紧紧依靠职工，发展环境持续转优。优化政治生态。举办十九大精神轮训班、中青年干部培训班，开展“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育，强化机关效能建设，组织第九届“感动皖北”先进事迹巡回报告会，深化基层党组织标准化建设，完善领导班子综合考核，完成10家单位内部巡察，公开通报多起典型违纪案例，党建工作取得明显成效，政治生态不断好转。营造干事氛围。全面推行奖金公示，严格奖金发放专项督查，开展工会、职教经费专项审计，严格执行三条线分配比例，薪酬分配更加公平。工程造价结算审计取得较好成效。建立月度重点工作调度会制度，强化督查督办，全年累计督办重点工作79项。激发职工活力。全面启动“三支队伍”建设，深入推进劳模创新工作室创建，成功举办第十七届青工技术比武暨第六届职工岗位技能大赛，广泛征集群众性技术革新项目。以“共建共享”为主题，举办文艺演

出，开展专题论坛，丰富形势任务教育，职工合力不断集聚，尊重人才、创新创造的氛围日益浓厚。

各位代表，同志们，刚刚过去的一年，集团公司大事多，难事也多，是负重前行、风雨兼程的一年，是团结奋斗、攻坚克难的一年，各级各单位、各部门和广大干部职工始终在思想上、行动上同集团公司保持高度一致，聚焦目标任务，聚力重点工作，挑得起重担、抗得住压力，主动为集团公司分忧解愁、贡献力量，有力推动了企业持续健康稳定发展，为推动企业高质量发展奠定了坚实基础。在此，我代表集团公司，向广大干部职工，向老领导、老同志，表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！

二、直面新挑战，在坚定信心中克难奋进

2019年是集团公司“践行新发展理念、推进高质量发展”的奋进之年。当前经济运行稳中有变、变中有忧，经济面临下行压力。置身宏观经济动能转换的复杂形势，直面经济结构调整、债务风险消化、环保政策紧缩、企业改革深化“四期交汇”的困难局面，集团公司面临加快发展、安全稳定、经济运行、管理提升“四大考验”。多难兴邦，实干兴企；

艰难困苦，玉汝于成。我们必须积极应对、勇敢面对，坚定发展信心，增强忧患意识，保持战略定力，抓住主要矛盾，推进高质量发展。

核心是掌控加快发展的主动权。当前，企业发展仍然处在爬坡过坎的艰难时期。虽然我们一直在努力建构“四轮驱

动”产业发展格局，但板块发展的互补性不强、均衡性较差。煤业板块一枝独秀，是集团公司利润的主要来源，但有效应对煤炭市场价格波动的能力较弱；

物贸板块大而不强，利润贡献明显不足，脱虚做实、创新提升任重道远；

化工板块长期亏损，新型煤化工发展尚未见效，转型升级刚刚起步；

服务板块负担沉重，内生动力激发不够，短期内难以扭亏为盈。与此同时，随着百善煤矿、刘桥一矿和卧龙湖煤矿关闭退出，省内煤业资源逐步减少；

受制于资金和政策因素影响，省外招贤煤矿、麻地梁煤矿等项目建设低于预期，新资源储备尚未找到突破口，发展后劲亟待培育。淮化处置、恒馨房地产股权争议、嵯北矿业权保持等问题还没有妥善解决，依然在很大程度上困扰着企业发展。产业发展不够均衡，就走不好；

遗留问题解决不了，就走不动；

资源项目储备不足，就走不远；

项目建设进度滞后，就走不快。这些都是加快发展中必须清醒认识的问题。

前进路上，我们也要看到，中央经济工作会议坚持稳中求进的工作总基调，传递出对保持经济在合理区间发展的信心。随着中安煤化一体化、招贤煤矿、麻地梁煤矿等项目陆续建成投产，以及全面加快物贸产业整合提升，积极谋划服务产业发展，产业板块将更具均衡性；

在省委、省政府及省国资委的正确领导下，一些历史遗留问题正在逐步破解。我们坚信，只要主动顺应时代潮流，积极适应形势变化，保持战略定力，加快推进项目建设，积极储备资源项目，就能开创皖北煤电高质量发展的崭新局面。

关键是守住安全稳定的生命线。当前，安全生产威胁不断增加，稳定工作压力逐步凸显。安全上，基础还不牢固，2018年发生了3起死亡事故、死亡3人，致命性重伤4人，安全生产标准化创建达标率只有33.3%，仅钱营孜煤矿、恒昇煤业、昌恒煤焦达一级，远未达到预期目标。尤其是一些领导干部思想作风有待改进，抓安全生产思想放松、定力不够、管理不严、抓得不紧，干部跟带班、值班违规现象还时有发生，经不起偶然性聚焦。矿井水、火、瓦斯、煤尘、顶板、地温、冲击地压等重大灾害俱全，化工、电力、航运均是高危行业，跨区域、跨行业保安全的难度越来越大。稳定上，问题集中显现，内部退养职工、待安置职工、征迁农民等群体的各类诉求交织，发生了大规模群访；

淮化集团被责令停产整治，也引发了职工稳定问题。尤其是随着企业改革涉足深水区，职工观念多样、思想活跃、利益多元，潜在的稳定风险多、防控难度大。安全是基石，稳定是保障，直接关系职工群众生命财产安全，直接动摇企业改革发展根基。前进路上，我们也要看到，集团公司安全态势是总体稳定的，安全管理体系是先进的，队伍与技术是过硬的，安全投入是有保证的，我们完全有信心、有能力、有条件抓好安全生产。集团公司稳定工作是富有成效的，初步建立了网格化信访管理机制，加大矛盾纠纷排查和依法化解力度，做到疏堵结合、刚柔并济，基本掌握了稳定工作的主动权。目前集团公司上下已经呈现出人心思定、人心思稳、人心思进、同舟共济渡难关的局面。我们坚信，只要树牢正确的政绩观，坚持以职工为中心，时刻保持警惕，全面落实责任，有效管控过程，就能为高质量发展营造良好环境。

重点是打赢经济运行的攻坚战。当前，集团公司经营工作困难重重。资金异常紧张，前期巨额对外投资尚未形成有效反哺，近期承接淮化债务导致资金风险剧增，集团公司债务总量日益攀升，债务结构极不合理，财务费用居高不下，融资工作难度很大。生产较为被动，受上一轮煤炭市场断崖式下跌影响，多数矿井采掘严重失衡，生产后劲不足，导致煤炭价格稳定好转后产量依然提上不来；

由于井下地质条件变差，部分煤炭质量不好，有效煤量减少，影响了效益提升。环保监管趋紧，去年多对矿井因环保问题停产，全年累计影响煤炭产量近80万吨，省内多家单位因环保问题受到处罚。尤其是淮化集团因环保突出问题被责令停产整治，且连续多年亏损巨大。资金问题、煤炭产量和环保政策相互叠加、互相影响，导致企业经营步履沉重、举步维艰。

前进路上，我们也要看到，中央明确提出强化逆周期调节，继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，保持流动性合理充裕；

安徽省也出台了支持实体经济发展的政策措施。从煤炭行业来说，煤炭的能源基础地位和战略地位在相当长的一段时间内不会动摇，煤炭消费将保持适度的稳定空间，中长协合同比重增加，价格将不会发生断崖式变化。从企业内部来看，这两年我们已经并将持续加大掘进攻坚，强化“四化”建设，生产准备不足问题会得到有效解决，煤炭产量会稳定提升。加快推进市场化债转股，全面推进资本运作，将基本保障企业资金需求。制定并落实环保整治三年行动计划，将最大限度减少环保对生产经营的影响。我们坚信，只要能够熬过今年特别是上半年的艰苦考验，完成既定目标，就能为高质量发展创造更加有利的条件。基础是做好管理提升的大文章。当前，企业管理虽然有所加强，但是依然较为粗放、漏洞较多、基础比较薄弱。管理思想不健康，有的干部缺乏主动担当的精神，缺少攻坚克难的勇气，遇到问题绕着走；

有的干部把部门局部利益看得太重，眼界窄、格局小、站位低，把自己摆进去不够，机关部室和基层单位的协同效应发挥不够；

有的部门和单位执行政策走样跑偏，考核不严格、问责不严肃，存在老好人思想。管理基础不扎实，有的制度设计不严谨，缺乏针对性、操作性，甚至没有做到全覆盖；

有的层级责任边界不清晰，预算监控、财务监控、风险管控不到位，投资超概、建设延期、项目低效现象普遍存在；

业务集成管理薄弱，企业运营分析不够，财务和业务融合度不高；

信息化技术应用不足，工作效率有待提高。管理措施不到位，资产管理还很薄弱，大量土地厂房闲置，大量设备、材料积压，“两金”占用较大，费用控制还不够严细；

僵尸企业处置缺乏有效手段；

有的单位滥发乱发奖金，巧立名目、打擦边球的情况时有发生。这些问题的存在，将严重影响企业运作效率和经济效益，影响企业发展战略顺利实现。

前进路上，我们也要看到，经过省委两轮巡视，企业管理逐步规范。一体化管理深度融合，集团管控效能不断提升；

剥离处置低效、无效资产，主业更加突出；

落实审计监督，实施督查督办，建立月度重点工作调度机制，执行更加有力；

全面重启精细化管理，推进三支队伍建设，内生动力正在有效激发。我们坚信，只要保持健康的管理思想，做到心中有大局，干事有担当，始终与集团公司对标对表，规范高效落实工作部署，就能为高质量发展提供更为有效的保障。

各位代表、同志们，幸福生活是靠我们共同奋斗出来的。置身“四期交汇”的复杂形势，面对异常艰巨的发展任务，集团公司全体干部职工必须全面贯彻新发展理念，保持战略定力，奋力攻坚克难，一块熬、一块苦、一块过、一块干，一个山头一个山头的攻克，一个难题一个难题的破解，熬过寒冬，迎来暖春。

2019年集团公司工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和中央、全省经济工作会议精神，紧紧围绕“共建幸福家园、共享美好生活”的奋斗目标，继续坚持“规范运营、强基固本，稳内拓外、加快发展”的工作主题，以安全稳定为基础，以效率效益为核心，以精细管理、改革创新、项目建设、风险控制为抓手，积极进取、奋发有为，努力实现发展质量优、产业结构优、管理效能优、干事环境优，奋力推动企业高质量发展。

2019年集团公司主要工作预期目标是：杜绝较大及以上生产安全事故，严控并减少零星伤亡事故和非人身事故，实现安全生产。实现产品产量、营业收入、利润稳中有增。在岗职工人均收入保持稳定，力争有所增长。

三、聚焦新任务，在务实担当中创优业绩

实现2019年奋斗目标，必须保持对标看齐的站位，以不忘初心的境界，以“肩膀宽、肩膀正”的担当，以“踏石留印、抓铁有痕”的作风，抓好安全稳定，推进高产高效，创新内部管理，建好运行机制，以高质量发展的优良业绩，推动“共建共享”顺利实现。

（一）严抓细管安全生产，增强工作定力。安全生产是实现高质量发展的基石，更是一项严肃的政治任务。必须牢固树立安全第一的思想，坚定“零死亡”理念，坚持“管理、装备、系统、素质”并重，抓重点、夯基础、严管理，持续巩固好、发展好来之不易的安全态势。

严格责任落实。认真落实党政领导干部安全生产责任制实施细则，督促各级领导干部树立正确的政绩观。严格追责问责，实施责任倒查和问题追溯，严肃问责瓦斯和水害事故，对同类事故反复发生的，将从重处罚；

严肃问责弄虚作假、不履责、不尽责、推诿塞责行为，不搞法外开恩，不搞下不为例，真正做到一碗水端平、一把尺子量到底。严管领导干部，安全生产好不好、形势稳不稳，干部作风具有决定性作用。必须严格落实领导干部下井跟值班规定，实行节假日机关副处级以上干部到岗应急值守，狠抓干部作风督查，完善干部下井跟带班抽查和网上公示制度，严查事故背后的干部思想认识及作风问题，以干部作风的不断好转，促进安全生产平稳运行。

强化重点防控。全面实施矿井灾害治理规划，落实“一矿一策、一面一策”，坚决杜绝较大及以上事故。开展瓦斯高效抽采攻坚，应用大功率履带式一体式钻探设备，引进千米钻机，努力实现零超限、零着火，完成区域治理钻孔81万米、瓦斯抽采率50%；

完善矿区水文观测系统，严格防治水工程开工准入和投产验收评价，完成防治水工程钻探进尺15万米，物探220面次。严格执行淮化物料处置方案，落实安全技术措施，做好设备安全保护工作，确保安全处置。认真汲取西北能化非计划停车事故教训，深入开展机电仪保运转活动，确保安稳长满优运行；

突出电力企业特种设备管理，严格执行“两票三制”，杜绝触电、火灾等情况发生；

充分辨识台风、寒潮、浓雾等运行环境风险，加强设备管理，确保华江海运安全运行。

突出隐患治理。构建风险分级管控、隐患排查治理预防控制体系。认真落实全省煤矿生产安全事故隐患排查治理与问责管理办法，凡因隐患排查不认真、治理不彻底而发生事故的，将严肃追究有关人员责任。实施重大风险源监控分析、预警预报和应急管理，因重大灾害治理措施落实不到位造成瓦斯超限或水害、冲击地压等事故的，责令停产停工。积极开展专家“会诊”，对矿井进行系统性排查治理，既查系统、环境、设备等动态要素，又查体制机制、制度措施、执行落实等静态内容，保障安全生产。

夯实基础管理。强化安全生产标准化建设，钱营孜煤矿、昌恒煤焦、恒昇煤业、恒泰公司持续保持一级标准，其它矿井努力达到一级标准，西北能化达到二级标准化水平。加强职工安全素质培训，利用实操基地、技术工作室、现场示范教学、联合设备生产厂家培训等渠道，大力开展实操培训，注重操作过程标准化，有效提升职工安全生产技能和本领。加强应急救援管理，建立预测预警和应急值守机制，开展应急演练，提高事故应急处置能力，最大限度降低突发事故损失。

（二）推进煤业高效运营，壮大经济实力。做强煤业是实现高质量发展的主要路径。必须坚持效益优先原则，稳定煤炭产量，抓好产品质量，深化产销对接，强化外部创收，提升经济效益。

切实舞好产量龙头。继续实行增产增资和目标激励政策，全面实施标煤计产考核政策，推进省内矿井精采细采、均衡生产，优化采掘布局，合理配置生产要素，提高生产效率；

推进省外矿井多采快采、释放产能，扩大有效生产时间。严格按照计划组织生产，不得擅自调整生产格局。着力提高单产水平，创建11支百万吨采煤队，采煤工效提高15%以上。切实推进掘进攻坚。实行重点工程进尺与单位工资总额、年薪制人员挂钩考核，完成重点工程进尺18100米。钱营孜煤矿二水平延深开工，祁东煤矿重返六采区，任楼煤矿重返中六采区，恒昇煤业三采区投产、北风井竣工，恒晋煤业下料立井竣工，加快恒源煤矿改建工程建设步伐，保障矿井发展后劲。加大采掘新装备引进及推广力度，实行新装备“机长制”管理，完成5个自动化工作面和5套液压支架电液控升级，自动化工作面覆盖率达35%；

创建12支煤巷掘支护一体化作业线、16支岩巷快速掘进作业线，打造12支快速掘进标杆队，综掘机械化水平达到80%，岩巷综掘机械化水平达40%。

切实强化煤质管理。下大力气克服煤质对效益的影响，统一实行省内省外内部价格考核政策，推行原煤灰分与年薪制人员薪酬挂钩考核，试行指标联合确定基数法，促进质量提升、结构优化、产品适配，确保省内、省外原煤灰分分别控制在38.8%、28.6%以下，商品煤合格率达100%，商品煤稳定率达95%以上。强化“零杂质”理念，完善全流程管理体系，加强全过程管控，做好煤质预测预报，安排好工作面及煤种配采，推行煤与矸石分装分运，加强筛分和洗选，突出采制化管理，实施全水分煤样备查制度，开展“两降两提”行动，保障煤炭质量。

切实推进产销对接。坚持开好月度产销对接会，推行效

益型营销，推进产销同单管理，实施价格动态管理，调整产品结构，细化产品分类，提高产品适配度，提高利润水平，确保自产商品煤产销率100%、货款回笼率98%，其中现汇率达到33%以上。煤泥煤矸石销售价格报集团公司公示备案。鼓励利用集团公司内部铁路、选煤厂等资源，外购煤炭实施洗选、加工、参配，弥补自产煤下降影响，稳住市场，增加效益。

切实拓宽创收渠道。推进机械总厂业务创新，引进先进维修加工技术，强化人才队伍建设，谋划省外驻矿建厂，拓展发展空间。加大设备租赁力度，利用好国内知名的资产交易网，加强与设备生产厂家、兄弟煤矿协作，开展“以租代购”业务。支持皖煤矿业承揽业务，鼓励销售公司、供应公司利用皖煤品牌、自有渠道开展外部增收增效，支持销售公司、供应公司外部创效。推进恒泰提产量、优结构、降成本，实现营业收入1.1亿元、利润1000万元以上。

（三）统筹配置有效资源，释放增长潜力。高效配置资源是实现高质量发展的重要途径。必须加快项目建设，加大资本运作，加速盘活存量资产，确保取得实效。

加快重点项目建设。坚持高位推进、集中攻坚，瞄准重要节点，实施挂图作战，举全局之力实现三个建成投产：加快招贤煤矿工作面接替准备，4月份1304工作面出煤，12月份矿井及选煤厂通过竣工验收。突出抓好麻地梁煤矿507工作面掘进安装、ii回路供电线路建设、选煤厂施工等重点，确保6月份、力争5月份出煤生产。认真做好中安煤化工项目生产准备工作，强化现场管理，严格工艺流程衔接，确保6月份打通全流程，7月份全面进入试生产运营。启动中安联合90万吨/年乙二醇项目等二期建设。同时，积极在山西、陕西、内蒙等地寻求新的煤炭资源。

加大资本运作力度。聚焦政策允许、证照齐全、资源条件好、股权清晰的内外部项目开展兼并重组。发挥财务公司融资功能，申请加入同业拆借中心，申请投资业务及债券承销资格；

完善票据池功能，从6月份开始推进电票业务，开展转贴现、再贴现业务。同时，超前谋划到期债务接替，全力实施融资计划，开辟新业务，开展融资租赁业务，注册发行中期票据和短期融资券，按期完成徽商银行债转股。

加速存量资产利用。组建资产经营公司，构建权责清晰、运行顺畅、优质高效的资产管理机制，有序开展不动产整合、闲置资产盘活、不良资产处置等工作。加快实施专项清产核资，对土地、房产、建筑物、构筑物、矸石山等资产进行梳理，对其他账外资产进行清查，全面摸清家底。分类组织实施，推进存量土地收储或联合开发，按照市场化原则出售、出租部分房产，引进战略投资者盘活经营性资产，获得更多收益。加强沟通协调，积极争取资产运营财税优惠政策，建立资产处置流程，理顺产权关系，真正让闲置资产成为创效资产。

（四）实施重点难题攻关，提升发展活力。破解发展难题是实现高质量发展的应有之义。必须按照“减少存量、不增新量，理清旧账、不留烂账”的要求，妥善处置遗留难题，有效化解各类风险，做到轻装前行。

妥善处置难点问题。按照省委省政府、省国资委的要求，妥善处置淮化集团停产整治后续工作。认真解决恒馨房地产问题，依法解决股东争议，加大存量房屋销售力度，加快大观园产权证办理，寻求与大型房企的战略合作。压实嵯北矿业权处置工作小组的责任，密切关注政策动态，加强与股东方的沟通协调，最大限度维护集团公司利益。制定并落实加拿大钾盐确权、澳大利亚矿权延续、岚县医院等项目解决方案。

精准清理应收款项。坚持问题导向，抓住主要矛盾，根据种类、账龄等因素，制定重点清单，加强重点管控，逐笔明确应收款项责任人和清收方案，健全六项工作机制，以锲而不舍的决心、啃硬骨头的毅力，不断巩固清欠成果，六个月以上应收款项余额确保比年初下降8000万元以上，力争下降1亿元。发挥纪委、组织、审计、经管、法务等部门作用，在作风、考核、督查、法律方面给予配合支持，形成工作合力。严格执行应收款项管理办法，完善客户信用评价体系，保证优质客户，严格控制赊销，减少老账。

积极推动环保整改。认真落实上级环保督察发现问题的整改，逐步实施环保整治三年行动计划，保障投入，建好项目，完善机制，努力开创环保工作新局面。做好矿井雨污分流、生活污水提标改造、矿井水提能改造工作，推进煤场、水洗矸石堆场硬化及密闭和矸石山生态环境整治，并对环保工程责任人、质量、进度实行网上公示。认真落实危险废物管理办法，切实做好废旧铅酸蓄电池、废矿物油、废催化剂等危险废物的收集、贮存、利用、转移、处置等工作。

（五）强化多元经营管控，提高创效能力。多元经营是实现高质量发展的有效手段。必须按照专业化管理、规范化运作的要求，提升物贸、化工、电力、服务业板块运营质量，推进产业协同发展。

做实物贸产业。认真贯彻集团公司物贸产业发展座谈会精神，立足为集团公司贡献“收入规模、经济效益、转型动力和市场资源”的产业定位，继续实行联合确定基数法，确保实现营业收入224亿元。加快推进内部整合，构建“煤炭贸易+、现代物流+、现代贸易+”等核心业务。积极优化体制机制，重建皖煤国贸组织架构，建立简捷、高效的管理新机制。逐步做实贸易规模，支持皖煤国贸与省内外项目进行业务合作、引进战略投资者，创新经营模式，促进内外联动、协同发展。强化贸易业务事前、事中、事后的全过程控制，从严防控业务风险和政治风险。

做稳化工产业。抓好西北能化装置安全高效运行这个基础，抓实节能降耗这个重点，抓住采购、销售两个环节，实施全面对标管理，认真梳理短板问题，推进工艺流程优化和系统消缺补差，强化走动式管理和岗位培训，延长生产周期，确保生产甲醇31.5万吨。新增备用锅炉项目11月底建成投运，提高装置负荷率。污水减量化项目10月底投运见效，完成烟气治理项目，消除环保压力。

做优电力产业。坚持“煤电一体化、管理专业化、运作市场化”，实行季度联席会制度，深化月度对标活动，优化燃料结构，完善燃料、电量的计量、价格、结算机制，开拓电力市场和供热市场，实施定编定岗定员，严控成本、止亏止损，确保完成发电量31.7亿度。

做活服务产业。做好“三供一业”改造移交的收尾工作，实施分离企业办社会工作，稳妥推进人员分流安置，确保上半年完成物业改造，实现管理职能及资产移交。科学谋划置业公司未来发展方案，切实精兵简政，激发内生动力，摒弃“等靠要”思想，减亏减损、创效运营，有效盘活人力资源和存量资产，开展专业化物业服务，开拓内外部建筑市场，做大幼儿教育产业，探索发展健康和养老产业，推动置业公司由福利服务型向经营服务型转变。力争实现营业收入3000万元。

（六）深化内部管理创新，激发内生动力。强化管理是实现高质量发展的关键保障。必须树立健康的管理思想，围绕全面预算、成本控制、精细化管理、合规建设等重点，改进方法、创新举措、建好机制，规范高效运行。

严格落实预算管理。突出全面预算的科学性，经过反复测算、多维论证，集团公司明确了各类预算指标，这是全年

经营工作的主纲，必须将指标分解到月度，责任落实到岗位，不搞前低后高，不搞月度平均。突出过程管控的全面性，发挥月度重点调度会、季度经营分析会的功能，深化经营专项评价、专项检查、专项分析、专项督办等制度，确保过程管控到位。突出考核兑现的严肃性，严格落实经营绩效考核办法，对未完成经营绩效指标的单位责任人，公开通报、严肃问责、处罚到位。

扎实推进成本管控。导入成本倒推、联动管控方法，对标量化各环节成本管控合理区间，持续进行异常分析，挖掘降本增效的方法途径，严控成本费用。切实树立过紧日子、过苦日子的思想，坚持“慎投入、不浪费”原则，推进安全技术经济一体化，严格控制地面办公场所及设施投入，严禁计划外工程和超预算工程，维持简单再生产投入，不断加大“四化”投入。提高设备利用率，加强全生命周期管理。严格物资采购和招投标管理，实行设备、材料采购负面清单制度，推行集中招标、电子招标，减少采购环节，缩减中间商，严控采购成本。实行储备资金全覆盖监管，增加一级储备、减少二级储备、杜绝三级储备，全面开展清仓利库，严格新购物资闲置责任追究制度。抓好回收复用、修旧利废工作，扩大自制加工规模，促进挖潜增效。严格费用管理，全面实行“四项费用”公示制度，力争比预算目标下降5%以上。认真做好征迁工作，合理安排征迁费用。

深入实施精细化管理。全面推行市场化链式结算，让生产辅助科区真正成为市场主体；

实现采掘一线工分货币化，让一线职工每天工资收入更直观明白；

实施“市场化+”全面融入工程，提高内部市场化运行质量。实施业务流程优化，突出简捷、高效原则，围绕煤质管理、设备管理、修旧利废等重点难点工作，改进关键流程，探索构建全新运营模式。开展持续改进行动，定期开展内外部对标，加大创新成果推广应用。加强班组自主管理，规范班队长选拔、任用、考核、培训，推进现场管理精细化、班组作业标准化、员工行为规范化。加强信息化建设，高起点编制集团公司信息化总体规划，适时启动一期项目建设，加快建成风险防控、经营考核和内部市场化等业务信息系统。

切实强化合规建设。完善子公司议事规则，规范决策程序，健全重大决策合法性审查机制，细化各层级决策范围、事项和权限；

完善规章制度体系，建立定期梳理、评估机制，推进文件立改废，及时堵塞制度漏洞，确保各项制度经得起历史检验和检查监督。完善内部监督体系，发挥好法务、审计、纪检监察、财务、经管等部门功能作用，严格督促违规行为整改，严肃开展责任追究。完善督查督办工作机制，扩大督查督办事项范围，坚决以目标、制度、纪律为准绳，定人员、定目标、定措施、定时限、定责任，及时跟踪进度，加大问责力度，保证工作落实。

（七）落实依靠职工方针，凝聚强大合力。职工是实现高质量发展的坚强依靠。必须践行党的根本宗旨，着力解决职工群众的所需所盼，充分激发职工群众的创造热情，营造良好环境。

主动关注民生。不断完善公平合理的收入分配机制，推进工资奖金分配及经费审计问题整改，继续全面推行奖金公开公示制度，严肃查处克扣截留、分配不公等行为，保证职工收入持续稳定，切实让职工有获得感。开展职业健康体检和诊断治疗工作，做好劳动保护、防尘和集中降温工作，切实改善生产作业条件。加强信访和社会治安综合治理，注重抓早抓小抓苗头，对职工群众包括内部退养职工、离岗退养职工、离退休职工等群体反映的各类问题，必须正确对待，认真对待，统筹兼顾，本着合法合规、合情合理的原则予以化解，做到既尽力而为，又量力而行，保持底线，化解风险。坚持做好一人一事的思想政治工作，积极引导职工群众依法有序表达诉求，积极引导职工群众关心企业发展、促进企业发展，与企业同风雨、共甘苦，共同维护企业来之不易的和谐稳定局面。

自觉维护民主。充分尊重职工的民主权利，健全职工代表大会等各项民主管理制度，强化职代会提案落实，推行工资集体协商，拓宽民主管理渠道，重大问题决策前广泛听取职工意见，接受职工评判和监督，真正做到科学民主决策。充分尊重职工的知情权，认真做好矿区务公开工作，提高管理透明度，利用网络、报刊、会议等多种手段，对各种规章制度、工资收入分配、职工考核奖惩等进行公示，阳光操作，公开透明。

积极汇聚民智。加大“政府特殊津贴专家”等人才工程申报力度，精心培养皖煤工匠和优秀专业技术人才、优秀班队长队伍，打开管技岗位“能进能出”通道，优化职称评聘管理，开展技能培训和岗位练兵，为各类人才提供施展才华的舞台。深入开展提合理化建议活动，发挥劳模创新工作室作用，组织掘进攻坚劳动竞赛，举办第六届职工运动会，激发职工创造热情。充分发挥精神激励作用，通过选树劳动模范、标兵职工等方式，对优秀典型大力褒扬，在全公司形成崇尚先进、见贤思齐的浓厚氛围，引导广大职工学先进、赶先进、当先进，创造性地为企业发展服务。

各位代表、同志们，艰辛铸就辉煌，奋斗成就梦想。我们都有这样一个梦想，就是让我们每一名职工都能够幸福的生活、体面的工作；

让皖北煤电能够骄傲地置身于中国强企之林；

让平安和谐、公平正义的灿烂阳光普照每一个角落；