销售明星是怎样炼成的(精选8篇)
1.销售明星是怎样炼成的 篇一
《销售冠军是怎样炼成的?》
课程背景:
为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?
为什么销售人员老抱怨产品不好卖价格又太高?
为什么竞争对手的产品还不如我们的产品,且价格比我们还高,卖得比我们还好? 为什么销售人员的形象就是企业的形象体现,产品是公司的孩子,孩子缺点是如何被转化成为优点的? 为什么销售人员开口就沟通不良,让客户听起来就不爽,不是口才不好,是不懂见人说人话?
为什么面对千变万化客户的异议及抗拒点,销售人员却不知所措,不能解决客户异议,意味着不能成交,如何在千变万化的异议中把握不变的主线?
为什么过程中谈得非常好,沟通的也非常好,客户要买,为什么还要说考虑考虑? 为什么大部份的销售人员说多问少,日常逐渐演变成产品解说员,而是非专业顾问?
课程收获:
n统一销售理念,树立信心,提升销售热情;
n明确自身角色与职责,成为专业化、职业化的销售人才;
n提高销售人员面对销售对象与销售过程中发生问题的应对能力; n激发员工的工作积极性和主动性,时刻保持战斗精神;
n深入挖掘销售人员开发新客户的能力,客户异议处理与成交的能力; n提高销售人员数据归纳分析能力,通过理性的分析指导实际销售; n提升销售人员处理与客户问题的能力,找准工作切入点,突破工作瓶颈; n提升销售人员的客户管理能力,能持续提升现有市场销量。
培训方式:全部用实战案例说明、给原理、给公式、给话术、理性分析、感性体验、情境视频、现学现用、小组讨论、角色扮演、团队分享、场景模拟、游戏体验、老师点评。
课程对象:总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。培训时间:授课2天(标准6小时/天)
课程大纲:
第一部分 识自己 懂客户
一、正确认识自己
1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢?
2、真正成功的销售人员,他的心态是怎样的?
3、你在为谁而工作?
4、销售人员不是没有能力,而是没有好的心态;
5、你对目前的生活满意吗?接下来应该怎么做?
6、对待工作观念的2个误区;
7、销售人员的8大黄金心态?
8、客户是什么?他怎么看待我们销售人员?
二、客户关心的6个问题
1、你是谁?
2、你要对我讲什么?
3、你说的对我有什么好处?
4、如何证明你的好处?
5、我为什么找你买?
6、我为什么现在就买?
第二部分 识自己 懂客户
亲近度
1、如何判断5种亲近度关系
2、提升亲近度的10大社交礼物
1)轮盘寒暄话术
2)如何寻找共同点
3)赞美的10个技巧
4)经典赞美4句话
信任度
1、信任度的3种状态
2、打开信任度的3道门
1)建立企业信任度的7个策略
2)建立对销售员的信任度
3)解决客户具体问题的能力
第三部分 巧提问抓主导
一、为什么要“问”?为什么要学习提问
1.死了都要问,宁可问死,也不憋死
2.提出的问题一定是提前设计好的3.客户的回答一定是自己可控制的二、怎么“问”?提问有哪些方法
1.常用的3种提问法
2.提问时需要注意的6个原则
三、对谁“问”?不同客户的提问方式
1、客户文化水平的影响
2、客户熟知程度的影响
3、客户时间与兴趣的影响因素
4、销售中不同阶段的影响
四、“问”什么?
1.与客户初次见面要了解哪9个问题?
2.当客户提出异议时应该提出哪5个问题?
3.客户有了供应商时要问哪4个问题?
4.客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?
5.合同成交后,你要了解哪4个问题?
第四部分议价格 塑价值
一、塑造价值
塑造产品价值的9个技巧
挖掘产品卖点的训练
二、引导体验
1、全方位体验的6字诀
(以上技巧全部用实战案例说明,给原理、给公式、给话术,培训方式:角色演练+小组讨论+场景模拟+游戏体验)
第五部分解异议 巧说服
一、对待异议的6个态度
二、解除顾客异议的2大忌
三、认同顾客的8个经典话术
四、解除顾客异议的4个步骤
五、如何核实异议
六、核实异议的的话术
七、异议的种类及处理技巧
1、价格异议
1)客户讨价还价的心理动机
2)在给客户报价之前需要了解哪些问题?
3)报价的注意事项
4)解除价格异议的5种方法
2、品质异议
3、服务异议
4、借口异议
5、需求异议
6、给客户造紧迫或短缺8种策略
7、竞争对手异议
8、对销售人员异议
第六部分 促成交 懂时机
一、2个最佳成交时机
二、客户的购买信号
1、语言信号
2、行为信号
3、表情信号
三、8个成交的方法
四、促成交易3个步骤
五、成交后的5个注意事项
六、没有成交,客户拒绝后要了解哪些问题?
第七部分 立口碑转介绍
一、让客户有赢的感觉
二、售后服务
三、保持与客户的沟通
四、关心客户的家人
五、帮客户拓展事业
2.销售明星是怎样炼成的 篇二
芮渝萍在《美国成长小说研究》中指出, 成长小说的叙事结构通常遵循“天真—诱惑—出走—考验—顿悟—认识人生和自我”这一模式。在罗林的笔下, 哈利·波特的成长可简单地归纳为“天真—考验—成熟”的过程。
一、生活考验
在第一册《哈利·波特与魔法石》中, 哈利·波特的人生在他十一岁生日那天发生剧变。巨人海格带来了霍格沃兹魔法学校的录取通知书。惊恐未定的哈利由此知道了自己的身世, 开始走上魔法学习的道路。在此之前, 寄人篱下的波特孤独且略微自卑。“即便你现在不知道, 说不定以后很多人会跟随你的脚步。”唯一幸存于伏地魔追杀的魔法师——这一身份无疑让悲伤父母不幸遭遇的哈利开始意识到了自己的不平凡, 自己不再是“麻瓜”世界无足轻重的小男孩。身世之谜的解开为波特开启了魔法世界的大门, 从而使波特开始了崭新的魔幻生活。《哈利·波特》系列小说的后六册也完全围绕着哈利·波特与伏地魔的斗争这一设定主题展开。生日为波特提供了一个契机, 是波特可以获得真正的身体和心灵上的成熟。
除此之外, 小说各册皆描绘了波特的各个时期的成长。第二册《哈利·波特与密室》中, 波特正在霍格沃兹就读二年级。校内离奇事件的发生促使波特发现了一个隐藏多年的密室。而对密室探索的惊险也得到了回报;对自己的身世与仇敌伏地魔, 波特获得了更多的信息。第三册《哈利·波特与阿兹卡班的囚徒》中, 被误认为是杀死波特父母的帮凶小天狼星从阿兹卡班监狱越狱了。这一震撼的消息给第三册小说蒙上了肃杀的阴影。历经波折, 波特终于发现了真正的凶手;小天狼星得以洗刷冤屈。对于波特而言, 最大的收获在于找回了教父小天狼星。作为一个孤儿, 波特终于有了关心爱护他的家人, 感受到了家庭的温暖。
波特的第四年的学校生活同样充满危险和磨难。三强争霸赛事实上是伏地魔与食死徒的陷阱。同为冠军的塞德里克遇害;波特虽死里逃生, 却带回了伏地魔已经复活的噩耗。这预示着波特的成长中将要出现的越来越多的危险。在《哈利·波特与凤凰社》中, 波特知道了自己的宿命:他与伏地魔之间必有一战, 只有胜利者才能活下去。波特意识到了更大的危机还在等着他。第六册《哈利波特与混血王子》进一步促成了波特的成长。“沉湎于虚幻的梦想, 而忘记现实的生活, 这是毫无益处的。”惶恐不安的波特终于在邓布利多遇难后下定决心, 与其等待, 不如行动;杀死伏地魔为邓布利多复仇, 成了波特的目标。最终, 在《哈利·波特与死圣》中, 波特迎来了与伏地魔的终极斗争。了解了邓布利多隐匿多年的想法, 波特意识到了, 想要消灭伏地魔, 就要准备牺牲自己的生命。波特凭借勇气获胜了。这场战争是波特真正成长为一个成熟的魔法师。七册系列小说详尽描述了波特成长的历程中每一次触发其人生特殊体验的契机;这些契机提供了波特离奇身世的真相, 并促使他逐步成长。
二、成长历险
哈利·波特系列小说中, 波特和同伴们的磨难永无完结。如同闯关游戏一样, 波特用勇气和信念战胜每个对手。这是这册小说中, 作者罗琳所呈现的最大看点。在每一部成长小说中, 主人公必须历经艰难险阻, 与命运抗争。在这个过程中, 主人公得以逐渐成熟;人物形象也逐步丰富和鲜明。
在霍格沃兹就读期间, 波特的生活可谓跌宕起伏。在挚友赫敏和罗恩的帮助下, 哈利历经重重考验。第一册中, 波特击败三头怪兽, 获得了魔法石, 并得知魔法石可以让伏地魔复活。被魔法界视为英雄的波特必须阻止伏地魔夺取魔法石的阴谋。这为波特以后的经历的困难和危险奠定了基调。第二册中, 罗恩的妹妹金妮被伏地魔利用, 陷入密室。找出密室, 拯救金妮成为了波特第二学年的主要任务。第三学年一开始, 波特变陷入了被越狱的小天狼星追杀的恐惧之中。第四学年中, 三强争霸赛被黑魔法势力利用, 波特尽力阻止伏地魔的复活, 却以失败告终。为了对抗黑魔法, 在第五册小说中, 凤凰社应运而生。然而教父小天狼星去世, 波特失去了他在世上唯一的家人。这个逐渐长大但却并未成熟的年轻人似乎要屈从于命运了。噩耗不仅于此, 邓布利多遇害。波特的最后一年学校生活必须面对疯狂卷席而来的黑魔法势力。最终, 波特做出了人生最重要的选择;他选择承担责任, 为拯救魔法界而尽力打败伏地魔。每一册书都见证了波特的成长, 历数了波特脱胎换骨成为一名成熟魔法师的艰难历程。面对艰难险阻, 波特满怀勇气为正义而战。
原始社会时期, 青少年接受割礼等皮肉之苦是其成年仪式中最重要的环节。这一环节主要是向青少年们预示即将到来的人生中的种种磨砺;人的成长就是忍耐、顽强地克服困难。记录成长经历的成长小说中, 考验是典型的主要情节。这是对原始的成年仪式的模仿, 也是对人类共同的成长经历的描摹。在哈利·波特系列小说中, 整个魔法世界成为了主人公波特斗争和接受考验的舞台。层出不穷的黑魔法事件是考验波特的试金石。各册小说中, 波特面临的考验也不尽相同, 但这些经历和事件中总能提供波特人格成长的养分, 并促成最终的蜕变成熟。
三、了悟真谛
小说中, 波特对自己的身世一无所知。从猫头鹰带来的录取通知书开始, 波特逐步了解了那个漆黑的夜晚所发生的悲剧。双亲遇害的真相为波特以后的经历拉开了帷幕, 是波特对黑魔法势力和伏地魔有了初步的印象。但树立起击败伏地魔、拯救魔法世界的信念却是波特一步步磨难体验而来的。
在任何一部成长小说里, 生命的目标或意义并不是一开始就设定好的, 而是随着主人公历练的丰富, 自己逐步清晰并确立的。经历世事, 人才能获取新的知识并确定自身的存在意义。芮渝萍教授曾指出, 成长小说的主人公必然要历经顿悟和救赎。也就是说, 他或她必须明白生命的真正含义、获取身份认同。在多元文化视角下, 文化身份的困惑与认同是成长小说的普遍主题。身份认同是指“一个人在成长过程中获得的一种关于个人与社会关系的健全人格, 是对某种社会价值观念和生活方式的认同和皈依”。文化身份的认同和归属困惑, 是多元文化视野下成长小说的一个普遍主题。通常, 顿悟将提供了一个身份认同的契机, 即“主人公在探索的过程中, 突然获得对人、社会等的一种真理性的认识”。由此可见, 顿悟是人成长过程中经历了种种考验之后最终蜕变成熟的最重要环节。在哈利·波特系列小说中, 顿悟是一系列发现和感悟的组合, 由一系列的发现和一次次重大的感悟组成的。
第一册中, 波特生活在“麻瓜”世界整整十年才得知了自己的身世。一开始, 稚嫩的波特只是想体验魔法世界的新奇与刺激, 对自己“英雄”的身世并不重视。就像书中赫敏所提到的“还有更多重要的东西——友谊和勇气”, 在朋友和师长的关心呵护下, 波特在于黑魔法势力的斗争中获得了力量和勇气。
密室一集中, 波特拯救了金妮, 打退了黑魔法的进攻, 却意外得知自己与伏地魔的渊源。担心自己生来就属于黑魔法的波特陷入了绝望。邓布利多又一次启示波特“比起能力, 更重要的是我们的选择;那才是我们的真正的自己。”哈利坚定地留在了格兰芬多学院, 信念也愈加坚定清晰。
第三册中, 友谊的重要性再次加以体现。在阿兹卡班监狱遭受多年折磨的小天狼星矢志不渝, 誓言为挚友波特夫妇复仇。他和波特夫妇的友情也转化为了对小哈利浓浓的父爱亲情。哈里同样体会到了朋友对自己的爱护。面对黑魔法的威胁, 罗恩毫不退缩、愿为朋友出生入死。
全书最后, 在于伏地魔的决斗中, 波特理解了邓布利多的意图:只有牺牲自己, 才能击败伏地魔。对朋友的爱使得波特鼓足勇气, 牺牲自己以拯救他人。他的英雄壮举不仅拯救了整个魔法界, 也意外得使自己幸存。与黑魔法斗争的过程中, 波特的许多挚友、师长都不行殉难了。正是他们的离去让波特领悟到生命、爱与牺牲的真谛。
莫迪凯·马科斯将成长小说主要分为两类:一类把成长描绘成年轻人对外部世界的认识过程;第二类将成长解释为认识自我身份与价值, 并调整自我与社会关系的过程。在关于成长小说特质的种种描述中, 常常被突出的是主人公在接受教育和完成各种考验的过程中, 培养和发展对社会、道德、情感和自我的认知, 逐渐发现或接受自我身份和生活现实, 最终达到从少年到青年的转变。
毫无疑问, 《哈利·波特》系列小说属于第二类别。作为一部典型的成长小说, 该系列小说以波特的成长探索为叙事线索。每一册小说都提供了具体的成长机遇, 并引领了波特的人生巨变。就像每一册的标题所暗示的, 波特的七段历险都充满艰难险阻。认识自我之路是艰难的, 所幸经过七段历练, 波特领悟了人生的真谛, 成长为一个成熟的人。对自我身份和社会现实的认识使得波特完成了从少年到青年的转变。对于社会责任的勇于承担, 使得波特成为一名真正的英雄。
摘要:《哈利·波特》系列小说描写了主角哈利·波特在霍格沃茨魔法学校的七年学习生涯, 记录了波特通过重重考验, 逐步成长的历程。从成长小说的角度解读小说的叙事结构将以助于读者理解波特的成长之路。
关键词:《哈利·波特》,罗琳,成长小说
参考文献
[1]姜淑芹, 《哈利·波特》研究综述[J], 《内蒙古大学学报》 (人文社会科学版) , 2007 (1)
[2]黎新华, 阎献彬, “哈利波特”系列儿童小说的叙事艺术[J], 《燕山大学学报》 (哲学社会科学版) , 2006, 7
3.销售经理是怎样炼成的 篇三
“有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。笔者认为,个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。笔者大学毕业后,在两年的时间里,从一名普通的业务员成长为一知名企业的省级经理,期间充满了酸甜苦辣,但这个成长的过程倒是有很多的启示,愿与大家分享。
一、悟
首先,做业务一定要有“悟”性。悟是一种能力,是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言,就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则,况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样,拳师只能把招式传给你,不能把他的功夫传你。培训也一样,最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举一反三、推陈出新。
例如在培训中,经常谈到如何保持与经销商的关系,都说要和老板成为朋友,可怎样和老板成为朋友却是很难培训出来的。事实上,与经销商成为朋友的可能性很小,跟经销商交往,你不能与他太亲近,也不能太远,保持适当的距离非常重要,而这种尺度的把握就要看经销商的特点和你的悟性。
“悟”对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应新环境的能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,则要靠自己去体悟了。
二、琢磨
做业务要学会“琢磨”,也就是要学会思考。行走在市场第一线,会遇到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨。
笔者刚做业务主管的时候,有个业务员每次从市场上回来,都能一一说出经销商反映的问题。我往往会再追问:“出现这些问题,你想过解决的方法没有?”他说,他也不知道怎么办。作为一名业务员,尤其是一名优秀的业务人员,必须是一名全能医生,不仅要学会诊脉即发现市场问题,更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象,更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身,更要解决问题的根源。实际工作中,公司提供的资源往往有限,在条件一定的情况下,就需要把个人的主观能动性发挥到极致,要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道,是斗智斗勇的过程,你一定要想得比对方多而且远。
中越边境有一个小县城,在我接管之前一年半的时间里,前后有四个业务员跑过,但都没有成功,我决心亲自去跑。我通过前任业务员了解到,2002年当地非常有名的一位导购员黄某,开始自己做摩托车生意并把钱江作为主打产品,但由于管理不善加之喜欢赌博,把赚的钱全部赔上还欠了一大笔债,最后不得不关门,之后公司的产品在当地一直没找到经销商。另外,当地一个自称千万富翁的机械厂老板正准备开一家家电超市,并有意在家电超市卖摩托车。我拜访了这位赵老板,很快说服他接受了我们的品牌,但赵老板有个要求,希望能请黄某帮他负责摩托车业务。分析得出,赵老板不缺钱和品牌意识,缺少的是人才。
我在县城最好的宾馆(制造心理优势)住下来后,就打电话跟黄某约好,第二天到他们县见面(其实我已经到了)。针对他的自以为是,我以更高的姿态特别是采用激将法,在他自夸完自己多么厉害后,我说:“既然你认为自己这么有能力,但你不把能力转变为财富,还等于一文不值。”通过两个小时的斗智斗勇,在许诺给他申请公司特聘导购员(临时想的名称)待遇的基础上,把这位当地赫赫有名的导购员搞定。
此专卖店的运行非常成功,三个月后就进入了公司销量前五名。这次成功开拓还被评为分公司2004年度最经典的营销案例。我个人的知名度也一下子提高了。
这里的核心就是如何找到利益结合点,同时找到对方的弱点强势攻破。在这种情况下,缜密的思考、准确的分析和表达就非常重要,业务员的“琢磨能力”也就在这里体现出来。
三、铸霸气
做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”,不要瞻前顾后。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地坚持和执行。
“霸气”的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。在方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地处理问题,要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上,要求做到、做好。作为一个片区的业务员,就有权力和责任把自己片区的工作做好,不受他人干扼同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志。再者,要求经销商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务员不应该含糊和妥协。另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要有良好的口头和书面表达能力。
例如,经销商总是希望给自己的任务越少越好,而政策是越多越好,更有一些市县级经销商把公司给下面乡镇网点的政策据为已有。面对这种情况,就必须有勇气和霸气处理,绝不允许有第一次,用说明利害关系、取消操作权、削减年终奖(据为已有的那部分)等方式予以解决。
铸霸气,体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到。
四、主动出击
做业务,要始终明白“等待永远没有结果”,在现实工作过程中,条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到:公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好,就不需要再去招聘业务员了,只要点钞机和搬运工就可以了。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。
销售中的事实是市场越差,利润越少,公司越不愿投入。2003年7月,我和其他5个大学毕业生被分配到西南某省(公司销售最薄弱的省份之一),当时整个省仅剩下一个业务员。我们下去做促销活动,多次向总部要求给一台服务车,但唯一
的回话是“你们那里销量太少,公司安排不过来”。没有服务车怎么办?只能手提着促销品到经销商处搞活动。一位经销商看到我和经理背着两把广告太阳伞来做活动,非常感动,也非常配合,后来成了我们最忠诚的经销商之一。
五、敢于担责任
做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区,在自己管理的片区,不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人,要有管理和经营好自己片区的责任,不断提高独立操作能力,而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人,更要是一个企业家,像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。
在和经销商的交往中,经销商常说的一句话就是“我找你们经理说去”。在这种情况下,我们就要敢于作决定、敢于担责任,毕竟经理已经把权力授给了我们。没有“胡萝卜”你的“大棒”就不起作用,促销政策和奖励政策必须掌控在业务员自己手里,否则你就成了可有可无的人。当业务员时,辖区内经销商的年终协议和每个月的促销政策都由我说了算,一些经销商打电话给我的经理得到的也是这种表态。几次之后,经销商只要有什么事情,第一个想到的就是先给我打电话。而我每次在跟经销商谈判前,一定要做过对其详细的“投资”核算,最大限度为公司赢利,给对方1000元能搞定的绝不会给1001元。
六、做出自我风采
做业务要做出自己的特色。我一开始就是一个不喝酒、不参与各种低层次活动的业务员。通常情况下,做业务不能喝酒被认为是不合格的,至少是不合群的。但我注意到,事实并非如此。你和经销商在吃吃喝喝、称兄道弟的那一刻关系是融洽的,但第二天可能什么都忘了,然而我这种“不合群”并没有影响在客户心目中的形象,相反由于卓有成效的工作,使经销商获得了丰厚的利益,得到了更大的尊敬和认同,并且这种良好的口碑在客户中传播,使很多外省的经销商也听说和认识了我,也正因为这样,我才被领导赏识和提拔。
跟经销商打交道,“利益是永恒的主题”,你能为他创造持久的利润,你的价值才会被他肯定,他才会心存感激。在我的片区,经常有经销商约我过去解决人员培训、人员选拔、经销商发展规划、店面管理、促销策划等实际问题,当你所做的工作对他有意义的时候,你的权力也才会显示出来。这种权力的大小,取决于他对你的依赖程度,对你的依赖越大,你的权力即控制力就越强。
七、明确与客户关系
在现实中,经销商的需求是无限的,而每个公司能提供的资源却是有限的,这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力,知道经销商的哪些要求是真正的需要,哪些是假象,不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上,给他们提供战略、战术,而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上,而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场,帮助他们成长,变输血为造血,,让他们在我们的智力支持中不断获得成功。
八、聚集力量为我所用
“众人拾柴火焰高”。在做具体工作时,要学会整合资源,要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持,这样工作起来效率会更高,也不会感觉那么累。
我在工作中,总会用足够的理由去说服经销商跟着我走,用详尽的事实说服直接领导支持我的工作,必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时,更是“集中优势力量,形成轰动效应”,这除了前期准备外,各个方面的支持非常重要,业务员要提高自己的领导能力和协调能力。
在我辖区内的促销活动,总是分公司里规模最大、参与人数最多、效果最好的。2004年公司配备了一辆服务车,同时奖励了经销商一辆服务车(公司有临时征用的权力),这样,每次活动我总能把两台服务车带上浩浩荡荡地开下去。由于每次活动前期策划和准备到位,加上大家齐心协力,效果都非常好。
九、创造多方共赢新格局
创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力,形成多方共赢的局面,这是我们工作的目标。在工作中,作为业务员,既要让领导放心,也要让经销商舒心,更要让客户开心,同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样,我们才能创造感动和喜悦,才能处处受欢迎。
十、全面发展完成自我超越
4.销售明星是怎样炼成的 篇四
在老师的推荐下,我读了《钢铁是怎样炼成的》。让我最触动的地方就是保尔的毅力了!
说是苏联作家尼古拉奥斯特洛夫斯基写的,这本书记载了保尔光荣的一生。
人最宝贵的是生命,生命,每个人只有一次。人的一生应当这样度过。当他回首往事的时候他不会因为虚度年华而悔恨也不因为碌碌无为而羞愧,当他临死的时候他能够说我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。这句话是保尔的不朽名言。保尔的一生用这样一句话来诠释最合适不过了。
保尔出生在一个非常穷困的家庭,在这样的情况下保尔最终走上了。革命的道路。因为朱赫来的事最终去做了红军,这期间他做过侦查兵,骑兵,都取得了非常骄傲的成绩。但战场是无情的,保尔非常年轻就失去了右眼,这是他无法再继续在战场上战斗!并因此受了很重的伤,但他并没有放弃。最后投身到建设工作上,在后方做肃反工作。甚至因为修铁路差点将自己的命搭进去!如此卓越的年轻人上天并没有给他太大的眷顾。多年的工作使保尔非常年轻就双眼失明,最终不得不离开工作岗位。
离开工作岗位后,保尔不知道要做什么。他非常消沉,甚至起过自X的念头。最终他遇到了达雅,也使自X的念头消散了!在达
雅的帮助下,开始写作。他双目失明,写作非常困难,但他没有放弃。他把自己的稿子借给朋友看,但却不幸丢失了!但他还在坚持。最终他的小说——《暴风雨所诞生的》出版发行了。并且取得了很大的成功。
保尔的一生都在为人类工作。他用自己的一生来诠释了他的那句话。
作为当代的学生,我们不必处于那种危险的处境,也自然少了那种磨炼,但是我觉得我们一定要有坚持不懈的精神和极大的毅力!作为家长们手中的掌上明珠,我们中很多人都是娇生惯养,甚至不会煮饭。所以很多人他们也习惯了放弃。他们没有坚持不懈的精神和极大的毅力,所以在这个竞争激烈的时代。终将会被淘汰。而在当今的社会中,这种精神和毅力是必要的。
这种精神和毅力最直接的反应在我们的学习上。如果我们在学习上有这种精神那么一定会顺风顺水。即使遇到了挫折,也用自己坚持不懈的精神去面对着。而没有这种精神的人,很有可能会被挫折打倒!所以这种精神和毅力,不管是在曾经,现在,还是以后都会对我们有了重大的影响。所以有这种精神是必要的。而我们一定也要去学习和继承这种精神。
5.高考状元是怎样炼成的 篇五
中国教育在线消息:在高考语文复习中,古诗文方面占了很大的比重,但是由于古人的说话方式与我们有很大的不同,所以古诗文学起来不是很容易,背诵起来更难,那么背诵古诗文有没有什么方法和技巧呢?下面小编为高考生总结归纳了2014高考语文古诗文背诵5大技巧,希望为考生们提供服务。
一、理解记忆法。理解是记忆的前提,要记住一首诗,就先要弄懂诗中每一句的含意。在了解全诗层次大意的基础上,反复地读几遍,印象就深了。否则,对诗意一知半解或层次不清,记忆就慢,即使暂时记住了,也会很快又忘掉。
二、形象背诵法。生动的形象和优美的意境是一首好诗的标志。因此,如果我们能在理解诗意的过程中展开丰富的想象,使一首诗所反映的画面在头脑中再现出来,记忆就会更加牢靠,背诵时就会流畅自如。
三、专注背诵法。注意力集中是提高记忆的关键。因此,最好给自己限定时间,规定数量,按慢读——快读——特快的程序,迫使自己的注意力高度集中,这样,大脑皮层留下的痕迹深刻,记忆效果就好。
四、抓头字背诵法。背诵时常有这种情况,一些本来记得很熟的诗,突然在某个环节上卡壳。这时如果有人提示一下领头字(或词),就会很快地接上。这说明每句诗的领头字,都具有诱发思维、帮助记忆的作用。所以,要下功夫尽可能将它记牢。
五、接力式背诵法。在背诵古诗时,用接力竞赛的形式,几个同学在一起,你说上句,我接下句,并不断轮换同学间的背句次序。这样,就会在兴味盎然的游戏中熟记全诗。
除选择适当的方法促进记忆之外,还要根据遗忘规律定时进行复习,加深巩固记忆。
6.学霸是怎样炼成的 篇六
我接触过许许多多的学霸,他们有的的确很聪明,智商很高,但是,绝大部分都是普通人。或许你会问,那他们是靠什么成为了学霸?
靠方法!学霸跟普通学生最大的区别,不是智商,而是学习方法甚至是兴趣。我看过许许多多的学霸,他们每个人都有自己总结出来的一套学习方法,甚至细到怎么做笔记、怎样归纳重点等。
有规律的制定学习计划和培养兴趣
挤时间,讲效率。重要的是进行时间上的通盘计划,制定较为详细的课后时间安排计划表,课后时间要充分利用,合理安排,严格遵守,坚持下去,形成习惯。计划表要按照时间和内容顺序,把放学回家后自己的吃饭、休息、学习时间安排一下,学习时间以45分钟为一节,中间休息10分钟,下午第四节若为自习课也列入计划表内。
同时培养兴趣也是很总要的。我们可以给自己定个目标,奖励等激励的方式让自己拥有学习的动力,效果奇佳哦。
高效率的听课
听课必须做到跟老师,抓重点,当堂懂。听课时要跟着老师的思维走,不预习跟不上。跟老师的目的是抓重点,抓公共重点,如:定理、公式、单词、句型…… 更重要的是抓自己个性化的重点,抓自己预习中不懂之处。事实证明:不预习当堂懂的在50%——60%左右,而预习后懂的则能在80%——90%左右。当堂没听懂的知识当堂问懂、研究懂。—建立听课笔记本。
不要一味的搞题海战术
做题练习是少不了的,但不要一味的题海战术,把自己搞得一塌糊涂。做题的时候坚决独立完成、杜绝抄袭、杜绝题海战术。试题你是永远也做不完的,但题型是有限的,要学会反思、归类、整理出对应的解题思路。学习中还要学会阶段性的总结,了解自己最近的学习情况,进行调节和完善。
要找出重点和疑点
预习中,—定要把新课内容的重点和疑点找出来,然后把重点和疑点带到课堂上去。课堂上,当老师讲到自己所找的重点和疑点时,一定认真的一边听、一边思考,听出老师讲解的思路。经老师讲解后,有些问题仍不明白,就要抓紧时间和机会向老师发问,直到把预习中找出的疑点弄明白为止。
和同学一起学习
同水平差不多的人一起学习,就有了一个学习伙伴,更何况每人都有自己的长处;同水平高于你的人一起学习,他就是你的老师,你自然可以学得许多东西;同水平低于你的人一起学习,你是他的老师,我们常说“教学相长”,你同样可以学得许多东西。当然,合作学习并不是几个人的简单相加。
美国明尼苏达大学“合作学习中心”的约翰逊兄弟认为,有5个要素是合作学习不可缺少的。这些要素是:(1)积极互赖,指的是学生们知道他们不仅要为自己的学习负责,而且要为其所在小组的其他同学的学习负责。(2)面对面的促进性相互作用。(3)个人责任,指的是每个学生都必须承担一定的学习任务。(4)社交技能。(5)小组自加工,小组必须定期地评价共同活动的情况,保持小组活动的有效性。
合作学习有利于增进人与人之间的相互了解、温情与信任,学会处理人际关系的技能、技巧与策略,学会有效地表达自我。在学习交往中,可以培养、发展真正的责任意识和义务感。
课堂上多发言
现在的教学模式主要是“集体授课”。其最大弊端是不能很好地进行“因材施教”。
这对成绩不很理想的学生来说是很不利的。面对四五十人,甚至七八十人,教师不可能针对每一个人的理解进行分析和解答。
程度差的同学往往还没有听明白,老师就往下讲了。
课堂上讲的内容,有很多时候又是环环相扣的,前面的没有完全理解,就有可能导致下面的更加难以理解,最终导致听课失败,如果课后又没有进行及时的补救(如:马上追着问老师),逐渐就会沦为“差生”的行列。
不要怕回答错误,不要怕出丑,不要计较别人的善意笑声。只要你不是故意捣乱,没有人会责怪你。
在很多情况下,老师不一定知道学生哪里不懂?下面该着重讲解哪一部分?是否该“再讲一遍”?这时,老师会进行提问、设问,要求学生举手回答或集体回答。
在这种情况下,你一定要积极的表现自己,把自己的理解大声说出来,让老师听到,尽可能使老师下一步的讲解是针对你的理解而进行的。
如果你时刻在准备着进行抢答,你的注意力,一定会很集中,听课的效率也一定会很高,学习就会逐渐变得轻松、有趣了。
不会的问题及时找老师和同学
很多时候,你觉得自己已经会了,但是再做类似的题目的时候,还是不很顺手。这说明你对这些问题所涉及的知识还没有完全理解。
这时,你可以不去找老师和同学,因为经过努力你完全可以做出答案,有时只是差那么一点点;但是,我建议你去找老师,把你的理解详细的说出来,老师一听,就会发现你知识上的缺陷或解题方法上的不当之处。
老师的三言两语,就会使你的能力发生质的飞跃。事实上,这才是教师职业价值的最大体现。
不会的知识点及时记下来
每个学生都会出现“一错再错”现象,但是优秀学生“一错再错”的几率要远远小于“差生”。大量的调查结果显示:优秀学生之所以能在各种考试中保持较好的成绩,一个关键的原因是他把不会的知识真正问清楚了,真正内化为自己的知识了。
这里为什么要强调“真正”两个字呢?因为我们的“差生”遇到不会的题目有时也去问老师,也耐心地听老师讲,也听懂了。
但是仅仅满足于听懂了,没有把听懂了的知识再写出来,内化为自己的知识,就急急忙忙地去做下一题或干其他事情去了。几天后考试时又遇到了这样的题,下笔写的时候,才发现写不完整,有那么一点还没有理解,“卡壳了”,重蹈了“一错再错”的覆辙。
7.好课是怎样炼成的 篇七
一、教学设计:简洁而新颖
教学设计要求“一根筋”。我们很多教师, 特别是年青教师, 往往贪多求全, 恨不得每一处都要讲授, 生怕没有讲全, 没有教到, 耽误了学生。初衷虽好, 可是这样的面面俱到, 实则是浮光掠影, 头绪诸多, 容易造成教学没有重点, 不能落到实处, 学生根本不能留下深刻印象。教学设计应该简洁清爽, 即教学的各个环节围绕、指向核心教学内容的核心点, 在课堂教学的整个线路上连贯地落实教学内容。教学设计就是要立主脑, 减头绪, 化零为整, 化繁为简, 不枝不蔓, 得其环中。这样的课才是高屋建瓴, 纲举目张。不仅梳理了教学结构, 也优化了教学内容。不仅老师教得潇洒, 更让学生学得轻松。
教学设计追求“独一份”。教学设计应该不走寻常路, 不能千文一面, 千篇一律, 习惯于庸常的教学模式, 习惯于一贯的教学流程, 追求一劳永逸, 以不变应万变。好的教学设计追求新颖独特, 要求创新, 匠心独运, 别有天地。这就要求我们教师考虑文本的特点、学生的需求、自身的优长, 确定合适的教学目标, 找到解读文本的切入点, 抓住教学的突破口。我们老师必须有独特的眼光, 能够灵光乍现, 一眼觑定, 真正做到放得开, 拎得起, 讲得透, 牵一发而动全身, 整个教学都活了起来, 不仅让人耳目一新, 而且赢得教学实效。
羊彦娇老师在《四两拨千斤———虚词》一课中就紧扣虚词的功用来设计教学, 围绕“虚词不虚, 四两拨千斤”设计了三个主要教学活动。活动一:有没有?活动二:动不动?活动三:妙不妙?结合具体生动的实例, 从识别虚词到改动虚词, 再到体会虚词妙用, 由表入里, 由浅入深, 简洁新颖, 充分体会了虚词的斡旋功用。由“找”到“改”到“品”, 特别是结合修改病句、品味语言, 使学生不仅了解了虚词的基本知识, 而且学会了虚词的实际运用。其实, 虚词可讲之处很多, 但关键在于理解运用, 所以这样的舍弃与突出, 正是教学设计匠心所在。
二、文本意识:咬文又嚼字
文本意识要求读出“语言香”。文学是语言的艺术, 好的文章往往都以鲜明的色调和浓郁的言语芳香铺就欣赏之路, 一字字一句句都需要反复咀嚼, 深入品味, 才能体会作者搦管为文的良苦用心;相反字句都没弄懂, 却大谈其主旨思想, 只能是空言无实, 终不济事。这就需要我们揣摩语言, 涵泳文字, 体味妙处, 不仅读出文字的表面意义, 而且读出语言的弦外之音;不仅读出文字的清丽畅达, 而且读出语言的情韵悠悠。文字在舞蹈, 语言在飘香, 你我猝然相遇, 彼此亲密难忘, 惊喜连连, 畅快满满。这样的语文才学得真切, 教得实在, 如鱼饮水, 冷暖自知。
文本意识要求品出“语文味”。我们看到不少语文课习惯于脱离文本, 架空分析, 乱贴标签, 变得假大空。事实上, 语文教学无论是知识上的启迪, 情感上的陶冶, 还是能力上的增长, 思想上的教益, 都应该是带领学生潜心地读这篇文章, 一字、一词、一句、一段地读懂, 把文章的安排组织都悟彻, 让文本本身去教育学生。只有细细品读, 披文入情, 因文悟道, 才会打通语言、思想、时代、经历之间的一层层壁垒, 真正走近作者, 走近作品, 找到自我, 实现学生与文本之间的交流对话;才不至于割舍语文鲜活丰盈的生命活性, 避免种种不得要领的繁琐的解析和空泛的说教, 从而读出语文味, 进入语文阅读的佳境。
俞杨老师在执教《情真意切释猜嫌》一课时, 特别是在合作探究文中何以见得猜嫌已“释”, 就突出很强的文本意识, 注重品读, 真正到文本中去, 从文本中来。一是抓住情态变化, 从黛玉的“道”“叹道”“笑道”“忙笑道”中可以窥见黛玉的内心世界, 品出此刻黛玉的冰释前嫌, 钗黛之间越发地亲近。二是抓住黛玉对宝钗的态度变化, 由厌烦到诚邀, 由感激到自责到倾诉, 都是紧扣文中黛玉态度的变化, 落实到具体的文字, 从中读出二人的心心相印, 情同姐妹。三是抓住宝钗和黛玉开玩笑的细节, “不过多费得一副嫁妆罢了”, 从中可以窥见二人心理距离的拉近, 乃至亲密无间, 才会互开玩笑, 显得轻松愉快。正是这样的咬文嚼字, 深入品读, 才读出了语言香, 品出了语文味, 才有了语文教学的生香活意。
三、问题创设:真切且关键
问题创设应是“真问题”。有的老师提出的问题或过于抽象、或过于笼统、或过于含糊、或过于芜杂, 最后导致问题不够清晰, 不能明确, 问得模棱两可, 似是而非, 不明不白, 结果学生无从下手, 答得牵强附会。更有甚者, 有的老师的提问, 其实根本就没有问题, 或称之为伪问题, 有的是小儿科式的“低级提问”, 有的是故作高深的“学究提问”, 前者使学生索然乏味, 后者让学生一头雾水。所以, 问题创设要求真切, 确实清楚, 真的能够推动教学的开展, 启发学生的思维, 促进学习的迁移, 而不是为难学生, 让学生茫然失措;不是消遣学生, 让学生随波逐流。
问题创设要牵“牛鼻子”。打蛇打七寸, 提问也要抓住牛鼻子, 寻找符合文本和能启迪学生的关键问题, 才会别开生面, 才能精彩迭出, 才会有成功的教学。这个关键问题应该是最能够解决学生障碍的问题, 最能够将学生的思考引向深入的问题, 最能够结合文本阅读理解的问题, 真正是解疑释难, 促思启智。这样的关键问题切中文本要义, 牵一发而动全身;符合学生实际水平和趣味, 能够引发学生的探究欲望;问题本身设计精当, 既有助于学生当前的进步, 也能够促进学生长远的发展。这样的提问真正体现出老师的功力, 具有点石成金之效, 于无声处听惊雷, 创造出全新的教学境界。
耿延兵老师在教学《情真意切释猜嫌》时, 前半节课中规中矩, 波澜不惊, 可是就在大家有些倦怠之际, 耿老师突然提问, 钗黛二人情真意切, 应该是相互的, 可是黛玉多次自责, 宝钗却为什么没有回应?黛玉知错悔恨, 宝钗却顾左右而言他;谈起自己的哥哥, 也是点到即止, “我虽有个哥哥, 你也是知道的”。此问一出, 让人顿觉眼前一亮。真的能见人之未见, 发人之未发。结合此问, 进一步剖析了钗黛二人的性格的区别。品读出古典女性美的两种极致, 一个单纯率真, 是一棵体现人性美的世外仙姝;一个人情练达, 是一朵艳冠群芳的白牡丹。这就是见微知著, 小切口带出了大问题, 使整个教学活了起来, 达到一种新的高度。
当然, 好课是长期修炼的结果, 绝非朝夕之功, 不仅仅是课堂的40分钟。好课是一个系统工程, 绝非一鳞半爪的教学技巧。我们以上所讲的几个方面, 只是列其大端, 或者说是其中的几个关键。此外, 教学目标要求教书更育人, 变教书为铸魂, 真正让学生向善求真审美, 学做真人;教学语言要求生动又幽默, 用语言感染学生, 似春雨滋润学生的心田, 如火石点燃学生的智慧;教师风范要求洒脱而淋漓, 热情如火, 爱心似光, 做一个个性鲜明、感情充沛的人, 去打动学生、启发学生、激励学生;学生学习要求自主并创新, 把学习的过程还给学生, 亲身体验, 主动建构, 质疑探究。总而言之, 好课是用心炼成的, 最终指向学生的发展, 使学生以最大的热情投入学习, 使学生忘我地融入到学习过程中去, 使学生获得实在的收获与全面的发展, 从而百炼成钢, 熠熠生辉。
8.明星是这样炼成的 篇八
对此,他没有生气,认为学生不爱听,是因为自己讲得不精彩,如果自己能把枯燥的历史讲得生动、鲜活,学生肯定会乐意听的。为了能把课讲好,他买来大量的历史书,还有一些轶闻趣事方面的书,埋头苦读和钻研。学生喜欢听哪位老师的课,他没课的时候,也去听,汲取别人的优点。节假日,别的老师休息,他骑自行车去离家20里路的国家图书馆看书。一年下来,他在图书馆做的笔记就有4000多页。
自己肚子里有货,才能招来买主。他的努力渐见成效。每节课一开始,他都会先讲一些和当节课有关的历史之谜,提出一些问题,把学生的注意力吸引过来。讲到课本上的历史事件,他会插讲一些奇闻趣事,让学生全面深入地了解每一个历史人物和历史事件。这样一来,枯燥的历史在他的讲解下,变得生动起来。在他的课上,再也没有学生分心去做别的事情。每节课,他都能赢得同学们的掌声。
从1978年开始,他教了20年历史。20年来,他送走了一届又一届学生。每一届,他带的学生的历史成绩都是北京市中学里最好的。2005年,中央电视台《百家讲坛》栏目有一个设想:找一位中学历史老师来讲清朝的名臣重臣。编导收到了大量的推荐信,选来选去,都不是很理想。正在发愁的时候,编导相继接到了四个电话,这四个电话来自不同的省份,令编导惊讶的是,这四个人推荐的是同一个人——北京师范大学第二附属中学的历史老师纪连海。
编导亲自跑到学校,走进教室,听他讲了一堂课。一下课就对他说:“纪老师,你让我找得好苦啊,就是你了。”就这样,他走上了中央电视台《百家讲坛》的讲台,给全国的观众讲历史人物。令人想不到的是,一名普通的中学教师,居然创造了《百家讲坛》开播以来收视率最高的纪录。于是,他从一名默默无闻的历史老师成为明星学者。
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