书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划

书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划（精选7篇）

1.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇一

2015年物业工作总结及2016年工作思路

2015年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及2016年的工作计划汇报如下：

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作 物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号——5月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到C区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

8、D区的前期介入(1)组织架构的建立(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

我们的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

三、2016年的工作计划

1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。

2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识 鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强A、B、D各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成C区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创建辉煌。

2.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇二

一、四川省皮革行业2015年经济运行情况

当前, 在国际形势日益变化, 市场消费需求下降, 国内全面深化改革, 经济下行压力不断增大的关键时期, 皮革行业的发展内涵和运行环境也随之发生变化, 全省皮革行业面临国内宏观经济发展新常态。过去的一年, 在四川省政府相关部门和中国皮革协会的指导、帮助下, 在广大会员单位和行业企业的共同努力下, 全行业积极应对各种危机带来的巨大冲击与挑战, 认真贯彻落实国家产业政策和推进行业产业转型升级。协会与全行业企业同舟共济, 努力拼搏, 千方百计促使全省皮革行业实现平稳发展, 较好的完成了全年工作任务。

2015年全省皮革行业经济运行情况分析如下:

1、四川皮革行业生产运行情况与全国皮革行业整体发展形势大致相同, 全行业面临形势复杂、多变、市场竞争日趋激烈, 全省宏观经济和全省皮革行业下行压力不断加大, 行业转型升级工作仍然在艰难中推进, 全省制革生产继续下滑, 皮革制品生产加大结构调整, 全省制鞋行业产业转移和出口生产均处于困境, 但行业总体运行风险处于可控范围。

2、全省皮革行业主要经济指标分析

全省皮革行业2015年主要经济比对分析, 主要反映以下情况:一是全行业规模以上企业统计数由2014年的146个增加为166个, 增加20个, 这显示行业企业是处于发展状态, 生产规模有所增长。二是全省皮革销售收入近三年均呈现负增长, 2015年出现拐点, 全行业销售收入为正增长3.46%。三是从行业产品生产看, 皮革产量继续下降, 同比负增长16.46%, 制鞋产量有所回升, 同比正增长5.46%。四是全省皮革行业出口生产受国际市场诸多因素的影响, 波动较大, 特别是2015年受俄罗斯市场形势变化和卢布贬值, 全省鞋业和皮革服装出口受阻, 均出现负增长, 特别是皮革服装负增长达两位数。五是全行业经济效应急剧下降, 2014年全行业利税均呈两位数增长, 而2015年利税出现负增长。

3、全省皮革行业产业结构调整和转型升级促进行业转变经济增长方式, 制革生产在国家环保产业政策高压态势下减少, 制革前工段生产量减少, 一些企业只做制革后工段生产。行业扩大了汽车装饰革、鞋面革和沙发革的生产。制鞋行业在成都市产业布局调整后, 加大了成都武侯“中国女鞋之都”的转型升级和制鞋生产的产业转移。进一步加强鞋业产品设计研发, 行业科技创新, 鞋都平台建设和市场培育。皮革化工产业龙头企业加大科技投入, 在绿色、环保皮化产品研发和产品推广应用研究水平上迈上了新台阶。在市场需求和东南沿海产业转移推动下, 近年来全省箱包皮具产品得到快速发展。在全省皮革行业主要经济指标普遍下滑的情况下, 行业也呈现出许多创新发展的亮点, 因此全行业总体运行平稳。

4、成都武侯中国女鞋之都产业转型升级初见成效。成都产业布局进行了战略性调整以后, 武侯区将着力推进“商务高地, 宜居武侯”的发展方向。成都武侯中国女鞋之都的转型升级和武侯鞋业生产转移将直接关系到四川全省制鞋产业能否持续发展。2015年武侯中国女鞋之都不断完善, 园区软、硬件设施建设。武侯鞋都先后取得了“国家4A旅游景区”“工业品出口质量安全示范区”和“四川省外向型产业园区”等多项荣誉称号。同时, 成都武侯区政府继续将鞋业作为优势产业给予支持发展并制定和实施相应的产业政策。成都武侯中国女鞋之都的产业转型升级初见成效。

5、创新市场运营模式, 稳定外销, 扩大内销。全省皮革行业, 特别是制鞋行业不断创新市场运营模式, 稳定外销, 扩大内销。一是继续参加和举办国内外产品展览展销, 例如每年5月在广州举办的国际皮革展, 每年9月在上海举办的中国国际皮革大展和参加欧洲的鞋业国际展等。二是政府、行业协会和企业联合开展行业大型活动, 宣传特色区域品牌, 展示企业形象和产品品牌。例如:2015年6月16日举办的“中国女鞋之都发展论坛”以“抗下行, 稳增长”为初衷, 以“打造新鞋都、抓住新机遇、迎来新发展”为基本目标, 意在通过与政府、行业协会以及高端行业平台相联动。来自四川省、成都市及有关区县各级政府、协会、商会、科研、教学机构等领导、专家、学者和行业企业家济济一堂, 研讨中国女鞋之都在新的时代背景下的发展大计, 推动中国女鞋之都在新常态下的转型升级, 使其更好地服务辐射全省制鞋行业, 为全行业提供更好的服务平台, 带动整个制鞋产业走出困境, 走向转型升级、良性发展的轨道。10月30日, 素有西部鞋革行业盛会之称的2015第十届中国女鞋之都博览会在武侯区中国女鞋之都盛大开幕。中国女鞋之都武侯直销鞋城、武侯皮革城双城联动的惠民活动轮番登场;皮革时尚发布秀、皮货风暴周、时尚男鞋节、首届O 2O团购节、百人相亲会……缤纷活动让消费者应接不暇;三是不断创新市场营销模式, 大力开拓国内外产品市场;行业多次举办大型产品订货会, 例如:2015年6月16~18日, 中国女鞋之都·工厂联盟订货中心、四川省皮革行业协会、四川省制鞋业协会、成都鞋业工厂联盟、成都市鞋业产业商会等联合主办了“成都女鞋全国秋冬季订货会暨中国女鞋之都发展论坛”。来自全国各地的数千名采购商云集中国女鞋之都, 意欲“扫货”下单。中国皮革协会、全国重点省市皮革商协会领导和嘉宾参加了本次活动。8月18日成都武侯中国女鞋之都, “8.18冬靴订货周”隆重开幕, 本次订货周约有近3020家鞋采购商参加, 订货交易额约1亿元;四是实施“互联网+鞋产业”模式, 强化产品营销。四川省皮革行业协会电商分会利用“巨鞋网”平台全力打造成都华康电商园线下样板皮革专业市场。利用“巨鞋网”B 2B批发服务平台2015年3月四川省和成都市多家商协会联合举办了成都“网货采购节”, 吸引了全国数百家网商和实体零售商和诸多中介机构参与;五是企业在转型升级中, 加强品牌运营, 注重市场终端销售, 继续发展自营店、直销店、品牌店、专营店和产品体验馆。创新营销模式, 强化营销手段。同时加强企业经营管理, 不断提高企业和产品的市场竞争力。

二、四川省皮革行业协会2015年度主要工作总结

在主管部门省经信委和中国皮革协会的支持指导下, 四川省皮革行业协会秘书处与会员单位共同努力, 较好完成了本年度工作任务, 主要有以下方面:

(一) 引导行业贯彻执行国家《制革行业结构调整指导意见》

自国家工信部正式发布《制革行业结构调整指导意见》以来, 我协会协助中国皮革协会和四川省经信委开展了四川省制革行业淘汰落后产能、节能减排和行业结构调整一系列工作。2015年按照国家工信部和省经信委相关要求, 继续引导和推动行业淘汰落后产能, 促进行业转型升级。

(二) 受协会邀请, 埃塞俄比亚驻重庆总领事查尔马先生一行来四川考察, 并与全省皮革行业相关企业座谈交流情况, 埃塞俄比亚查尔马先生和协会李开华理事长, 双方介绍了各自皮革行业情况, 达成了多方面共识, 为今后合作打下了基础。

(三) 举行了“制革清洁化生产下产业发展高级研修培训班”, 协会联合四川大学继续教育学院举办。协会组织了全省制革企业和皮化企业的60余人参加, 研修培训内容有制革行业相关政策解读、国内外制革清洁生产技术及进展、制革污染物来源分析及清洁生产工艺技术、制革清洁化生产工艺单元操作进展、制革清洁化生产配套材料与设备等。高级研修培训班的举办, 为我省皮革专业技术人员和管理人员提供了一个在学术环境中思考、提高、创新的机会, 提供了一个互相学习交流的平台, 为省内制革企业培养一批掌握清洁生产新理论、新技术和新方法的技术骨干人才, 从而提高制革行业专业技术人员及管理人员的清洁生产技术水平、管理能力和创新能力。

(四) 2015年3月, 四川省皮革行业协会与四川大学轻纺与食品学院联合举办了2015年“格林菲尔杯”皮革创意设计大赛。由评委评选出一等奖、二等奖、三等奖、最佳设计奖、最具市场潜力奖和最佳创意奖等奖项。

(五) 协会主要负责人参加了中国皮革协会在西安召开的全国地方协会工作会。协会在会上进行了全省皮革行业经济运行情况交流。在此次会议上, 中国皮革协会授予我协会理事长李开华全国皮革协会“杰出贡献奖”荣誉称号。

(六) 根据中央“产业援疆”的战略部署, 协会结合成都鞋业产业转移的要求, 由鞋业分会邀请了新疆哈什地区政府领导来成都考察了成都武侯“中国女鞋之都”, 协会主要领导和鞋业分会相关企业人员与新疆哈什疏附县委、县政府主要领导带队的一行人在成都召开情况通报座谈会。随后, 四川省皮革协会组织了省内鞋业企业负责人和相关单位代表近40人赴新疆喀什地区开展合作考察。双方进行了多次交流, 四川鞋企采取众筹的方式在喀什疏附县四川丝路鞋业园投资公司开展招商工作。

(七) 中国皮革协会组织了四川大学和陕西科技大学以及行业企业等单位的专家、技术人员共同编制了《制革行业节水减排技术路线图》。协会积极配合参与方案讨论和意见征求等相关工作, 该《技术路线图》于2015年8月正式向全行业发布实施。

(八) 2015年6月, 协会组织部分企业参加四川省贸促会主办的第六届中国 (四川) 南亚经贸合作圆桌会议和四川-南亚企业对接会、南亚工商联合会。孟加拉、印度、巴基斯坦、斯里兰卡等南亚国家政府官员和客商在会上做了交流。

(九) 协会与成都鞋业产业商会联合主办了成都武侯“中国女鞋之都”工厂联盟616订货会和中国女鞋之都鞋业发展论坛。中国皮革协会和四川省经信委、省社科院等相关领导出席了会议。此次活动在2015年成都鞋业中产生较大反映, 对成都鞋业的稳定发展起到了良好的推动作用。

(十) 在成都市进行产业布局战略调整中, 成都鞋业多年形成的大型鞋机鞋材专业市场面临整体拆迁, 武侯区金花近2000家鞋业生产供应商成了热锅上的蚂蚁, 协会根据行业的反映向武侯区政府进行了书面汇报并将其作为产业政策支持, 以解决成都鞋业转移和金花鞋机鞋材专业市场的搬迁问题。经过多方努力, 金花皮革专业市场顺利搬迁至成都市双流区九江元瑞产业园区。

(十一) 成都武侯“中国女鞋之都”的转型升级和产业转移是关系到四川省制鞋产业能否健康持续发展的关键, 受武侯区新城建设管委会的委托, 我协会开展了武侯鞋业及成都鞋业现状和当前行业的热点和焦点问题调查。

(十二) 组织和动员全省皮革企业积极参加中皮协上海理事会议、国际皮革论坛和上海国际皮革展。该活动在国内、国际皮革界影响较大, 协会高度重视此系列活动, 秘书处人员全部出动, 借此机会加强行业联系, 交流情况, 寻求合作商机。

(十三) 配合中国皮革协会开展了2015年真皮标志品牌产品推荐考核工作。2015年全国皮革行业年度人物推荐工作和环保创新奖以及全国皮革行业劳动关系和谐奖的考核推荐工作。

(十四) 配合四川省经信委轻纺处开展制革生产企业情况调研, 组建四川省鞋业产品设计中心可行性调研, 负责相关部门的联络与协调和该设计中心组建方案的讨论与修改, 并完成了省相关部门安排的其他皮革行业相关工作。

(十五) 配合成都武侯区新城建设管委会和中国皮革协会完成了2015年“中国女鞋之都”特色区域品牌的复评审核工作。配合四川省德阳经信委和中国皮革协会完成了2015年中国皮革化工基地特色区域品牌的复评审核工作, 同时配合中国皮革协会赴重庆市璧山完成了中国西部鞋都特色区域品牌的复评审核工作。

(十六) 2014年12月下旬, 协会协助中国皮革协会完成了成都卡美多鞋业有限公司和成都艾民儿鞋业有限公司“中国真皮鞋王”的考核审定工作。2015年6月5日, 中国真皮标志排头品牌榜单正式发布。成都“卡美多”、“艾民儿”继续荣获“中国真皮鞋王”称号。

(十七) 在四川省皮革行业推行品牌战略工作中, 四川省皮革行业协会2015年共计推荐37个制鞋企业、皮化企业和箱包企业的产品评定四川省著名商标和成都市著名商标。

(十八) 制定“十三五”行业发展规划。一是协助四川省经信委制定《四川省轻纺工业“十三五”发展规划》皮革工业是四川省轻纺优势传统产业, 也是四川省轻纺工业重要产业。协会协助省经信委编写了“四川省轻纺工业十三五发展规划”皮革部分, 并进行该规划的讨论修改。二是按照《四川省轻纺工业十三五发展规划》和《中国皮革工业十三五发展指导意见》的精神要求, 在调查研究的基础上, 结合四川皮革行业实际, 协会组织制定了《四川省皮革产业十三五发展规划》讨论稿, 并提交2015年协会理事年会讨论修改, 该规划修改完善后, 将报四川省相关政府部门, 中国皮革协会和全省皮革企事业单位参考实行。

(十九) 进一步加强协会组织建设和秘书处人员思想政治建设。2015年协会加强组织思想建设的主要工作:一是协会在党和国家全面深化社团组织改革的方针政策指导下, 修改协会章程, 使协会全部活动做到有章可循和依规合法。二是按照国家相关规定, 加强协会组织建设, 配备专职秘书长, 充实秘书处必备人员。三是依法建立中共党组织, 培养新党员, 引导和教育秘书处所有工作人员具有无私奉献精神, 树立良好的工作作风。

三、协会2016年工作计划

2016年是贯彻执行国家“十三五”规划相关产业政策的开局之年, 在全省皮革行业也面临经济转型产业调整和各种挑战的新形势下, 全省皮革行业要继续坚定信心, 攻坚克难, 按照国家十三·五经济发展的总方针, 努力实现行业转型升级的艰巨任务, 协会2016年的工作计划如下:

(一) 坚持当好政府的助手, 加强各级政府与全省皮革行业的联系

协会要进一步与省经信委、省政府非办公、省科委、省商务厅、省质检局、省商检局、省环保局、省中小企业局、省贸促会、工商联等相关政府部门保持经常性联系, 建立了良好的工作关系。积极主动协助政府部门贯彻国家产业政策, 实施行业管理指导, 并为政府制定行业政策提供参考意见, 向政府主管部门反映行业的各种矛盾问题和行业企业的心声。

(二) 始终把促进全省皮革行业生产发展和服务会员、服务企业需求作为协会工作重点, 在做到主动为会员服务的同时, 始终坚持做好为促进全省皮革行业生产发展的各项工作, 进一步明确办会方向。

(三) 进一步贯彻落实国家和四川省关于行业清洁生产和环保等各项工作, 继续把促进行业淘汰落后产能工作、节能减排工作和促进行业清洁生产工作列入协会重要工作议程。

(四) 继续做好“皮化基地”建设各项工作。重点做好四川德阳“中国皮化基地”建设和区域品牌宣传工作及其皮化基地平台建设工作, 帮助建立四川省皮化基地联盟运行机制, 并发挥其相应作用。

(五) 继续做好成都武侯“中国女鞋之都”转型升级和区域品牌宣传工作, 继续引导成都鞋业有序转移, 做好我省安岳、乐至、雅安、大足、仪陇、巴中等地鞋业特色区域产业园区的培育和协调联络工作。

(六) 继续配合中皮协做好四川省制革行业的环保核查, 敦促省内制革企业做好国家环保核查申报工作。同时协助省环保总局做好全省制革行业重金属防控和促进清洁生产强制核查工作。

(七) 按照政府主管部门要求和协会章程相关规定, 本届理事会即将届满进行换届改选, 协会秘书处要做好各项筹备工作, 择时召开协会第三届会员代表大会, 完成四川省皮革行业协会理事会换届改选工作任务。

(八) 贯彻执行国家社团组织深化改革的方针政策, 加强协会分支机构的管理与监督, 严格实施本协会制定的《四川省皮革行业协会分支机构管理办法》, 今年将举办协会各分支机构主要负责人培训班, 完善协会的法人治理结构, 提高协会的工作水平和工作质量。

(九) 继续发挥协会会刊《西部皮革》杂志的优势和作用, 不断提高刊物质量, 进一步做好行业产业政策的宣传, 各类经济、技术及市场信息的传递与交流, 加大行业企业和产品品牌的宣传力度。

(十) 2015年, 已通过了四川省民政厅对我协会的星际达标评定工作。2016年将进一步加强协会的基础工作和服务平台建设, 不断提升协会工作水平, 争取承接政府职能转移相关工作。

(十一) 继续配合国家相关部门认真做好四川皮革行业职业技能培训、考评和认证工作。同时加强与四川省总工会、省人社厅相关部门合作, 积极开展本行业职业技能大赛, 提高职业技能水平。

(十二) 不断加强本协会自身的组织建设。坚持每年组织召开协会理事会年会和各分会工作会议, 讨论决定协会的重大事项, 传达政府主管部门和中皮协相关产业政策和行业会议精神, 交流行业情况, 进一步增强协会的服务能力和凝聚力。

(十三) 进一步完善协会鞋业分会、鞋材鞋机分会、箱包皮具分会和电子商务分会的运行机制, 指导、支持上述分支机构力所能及地开展相关活动。

(十四) 成立协会皮革护理分会提案通过后, 要积极做分会成立的各项筹备工作。按照协会报批程序召开该分会成立大会, 并积极开展相关活动。

(十五) 2016年要采取有效措施办好协会官方网站, 通过网络平台拓宽协会服务领域, 不断提高协会的工作质量和服务水平。

(十六) 继续加强协会秘书处工作人员的思想和作风建设, 在协会秘书处人少事多的情况下, 大力提倡协会工作人员的奉献精神。2016年协会将按国家相关规定设置专职秘书长, 进一步充实协会秘书处工作人员。充分发挥协会秘书处所有工作人员的主观能动性和创造性, 不断创新协会工作思路和措施, 切实树立为行业生产和企业服务的思想。

3.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇三

2015年，国内经济形势依旧严峻，沿海干散货运价持续低迷，全年两次涨势分别出现在第二季度和第四季度，打破了原有的淡旺季规律。全年运价均值水平刷新历史最低值，波动性继续减弱，其中，运力过剩问题加剧以及下游需求表现低迷是运价下跌的最主要因素。截至2015年12月底，上海航运交易所发布的中国沿海散货综合运价指数（CBFI）全年平均值为852.55点，较2014年继续下跌13.87%，其中：沿海煤炭运价低位徘徊，季节性波动继续减弱;沿海金属矿石运价振荡下行;沿海粮食运价受整体行情拖累继续下跌。

1.1 沿海煤炭运量止涨下跌

2015年，国内经济下行压力增大，工业用电量增幅回落，导致煤炭消耗量增幅也大幅萎缩，对沿海煤炭运输形成严峻考验。2015年1―10月，全国主要沿海港口内贸煤炭发运量累计5.34亿t，同比下降6.3%，其中：北方七港内贸煤炭发运量累计4.9亿t，同比下降7.4%。此外，全国重点煤炭铁路运量也有所下滑，累计运量为8.98亿t，同比下降12%，跌幅进一步扩大。

1.2 沿海金属矿石运量小幅下滑

2015年，国内宏观经济增速微弱下行，国内钢材需求和价格齐跌。虽然钢材产量微幅上涨，但港口铁矿石持续亿t以上的高位库存量，导致去库存任务艰巨。再加上社会钢材库存高位，行业资金链偏紧，钢厂多采购港口现货补库，出手谨慎，致使沿海铁矿石需求持续弱势。2015年1―10月，全国主要沿海港口内贸铁矿石出港量累计2亿t，同比小幅下滑1.32%。

1.3 沿海粮食运量同比下跌

2015年，国内经济不景气直接影响下游粮食消费量，加之国内外粮食价格倒挂，大量进口的低价小麦、大麦、高粱等饲料粮食替代国内玉米，导致国内沿海粮食运输受到较大冲击。2015年1―10月，全国主要沿海港口内贸粮食出港量累计万t，同比下降11.24%，单月内贸出港量除4月份外，同比均有明显下跌。

1.4 沿海干散货船队规模削减乏力

2015年，受航运市场低迷及国家拆船补贴政策的影响，船舶运输企业主动调整船队结构，大量未达到强制报废船龄的老旧船舶也退出营运，我国沿海干散货船队规模因而继续收缩。相比于2014年，2015年老旧船舶的拆解增幅已有大幅萎缩，同时受2013年、2014年新增船舶订单大多在2015年交付的影响，运力降幅非常有限。截至2015年6月30日，从事国内沿海运输的万吨级以上干散货船舶共计艘，运力总计为万t，较2014年底仅下降0.76%，其中，2015年上半年投入营运的新建船舶吨位同比增长132%，而拆解量仅同比增长47.6%。

2 2016年市场展望

2.1 我国经济增速将继续放缓

2016年，全球经济仍然面临着较大的下行风险，我国进出口贸易难以脱离继续下滑的困扰。国内方面，我国政府将集中力量削减过剩产能、消除房地产库存、打破国企垄断等，供给侧结构性改革可能加剧资本外流、银行业动荡等金融风险，对我国经济增速带来挑战。预计2016年我国经济发展将继续面临较大压力，GDP增速可能进一步减缓至6.7%左右的水平。

2.2 总体运输需求继续下滑

2.2.1 清洁能源建设抑制煤炭运输需求

2015年，我国水电、风电、光伏发电装机容量将分别达到3.2亿kW、1.2亿kW、万kW左右，可再生能源发电总装机容量将达到4.8亿kW左右。大量替代能源的加入，将使火电在总发电量中的占比继续减少。预计2016年新能源占比将提高至7.5%左右，火电占比继续下降。同时，在工业经济增长“新常态”下，电煤需求继续下降的可能性很大。预计2016年我国沿海煤炭运输需求增速继续下滑，跌幅在7%～8%。

2.2.2 供给侧结构性改革不利于金属矿石的运输需求

2016年，国内宏观经济将加速结构调整，供给侧结构性改革将集中力量削减过剩产能。加之《大气污染防治计划》和《化解产能严重过剩矛盾的指导意见》政策逐步落实到行动上，各地淘汰高耗能钢铁企业正在紧张地进行中。此外，钢铁行业的下游产业（如房地产、机械、家电、汽车、船舶等行业）都存在一定的下行风险，钢材外贸环境也充满不确定性。因此，预计2016年我国沿海矿石运输需求增速也将延续下行趋势，跌幅约为3%～4%。

2.2.3 大量进口低价谷物冲击粮食运输需求

受油价低，2014年全球粮食供应充足，2015年小麦、玉米和大米丰收在望等因素影响，国际粮价大幅下落。大量进口高粱和大麦替代了国内部分玉米需求，加上饲料本身对粮食的需求有所缩减，深加工企业补库意愿不足。2016年，国际粮食替代国内粮食趋势将持续，国内玉米需求上升空间举步维艰。因此，预计2016年我国沿海粮食运输需求缺乏支撑，跌幅在8%～9%左右。

2.3 运力规模反弹后回落

2.3.1 新造船交付量有望萎缩

根据克拉克森的订单统计数据，预计2016年我国船舶所有人将有运力为667.88万t的沿海干散货船舶等待交付，较2015年全年下滑27.8%。受2015年新增船舶订单量大幅缩减的影响，在2016年交付的船舶中，72.83%为2013年和2014年签订的新造船订单。

2.3.2 运力增长势头得到遏制

虽然受拆船补贴政策的影响，2014年由我国船舶所有人订造的大量船舶将在2016年陆续交付，但鉴于2015年我国船舶所有人理性造船意识较强，2016年沿海干散货船舶的交付总量将较2015年有所下降。同时，由于国家拆船补贴政策的实施期限还将延长两年，我国船舶所有人在市场低迷的背景下还将继续维持高拆解量。因此，预计2016年底我国沿海干散货船舶运力有望达到万t左右，较2015年底的预测值下滑2.5%，运力增长势头得到遏制。

2.4 运价均值继续下探4%～5%

根据预测，我国沿海干散货运输市场运量跌幅超过运力跌幅，运力过剩局面将持续存在，短期内较难缓解。预计2016年沿海干散货运价均值将继续小幅下探4%～5%，沿海干散货运价指数（CBFI）将保持在750～950点。全年沿海干散货总体运价前高后低，期间受夏季高温、冬季储煤影响有短时上涨行情，但总体波动性减弱。分市场看，沿海煤炭运输市场保持振荡下行走势，期间有短时上涨后快速回落的行情;沿海金属矿石运输市场在国内基建项目的支撑下，缓中趋稳;沿海粮食运输市场的季节性特征将进一步减弱。

4.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇四

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2015年某某物业在集团公司的正确领导下，全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新，深化服务内容紧跟形式发展，始终坚持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神，在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果，圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶，也渗透着全体员工的汗水与热血，同时我们也认识到存在的不足和差距，为了总结工作中的经验教训，查找问题与不足，进一步促进公司发展，特做2015年工作总结如下：

一、2015年主要工作成绩

1、创新理念，健全内部管理，企业稳步发展。

2、开拓创新，某某服务中心如期搬入新办公楼。

3、规范管理，服务质量不断提升，业主满意度95%以上，全年有效投诉为零。

4、严抓财务管理，注重开源节流，管理费年度收费率为98%以上。

5、强化安防意识，落实应急管理措施，两个小区和谐稳定。

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6、健全房屋及配套设施设备管理体系，各类设备运行良好。

7、加强领导，落实责任，环境管理工作有序开展。

二、2015年工作回顾

1、创新理念，健全内部管理，企业稳步发展。

（1）适应内外部环境变化和发展，加强企业团队建设。随着公司内外部发展环境的变化，管理服务面临着不断变化的新情况、新矛盾，这对我们既是机遇，也是挑战。抓住机遇健全企业团队建设,开展管理服务提升,适应不断变化的新形势，使我们的思维方式和工作方式同行业先进的管理理念接轨，逐步完善了适应集团和公司发展需要的管理机制和企业团队。同时严格把控面试聘用关，注重应聘综合素质人员，吸收形象好、懂业务、具有服务理念的人员充实员工队伍。2015年公司全年招聘65人，离职55人（含退休8人），完善了公司组织架构，充实了管理团队。

（2）创新教育模式，增强管理服务意识，提高各方面管理能力和水平。一是重点从员工职业品质和职业技能两个方面着手抓好培训工作，培养员工良好的职业态度、职业道德、责任感和职业行为习惯等，增强员工对企业的认同感。二是积极探索完善分级分层培训模式，使员工教育培训工作更具有针对性和实效性。通过内部岗位培训、行业协会专题培训、项目参观交流、网络信息教育等各种教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度，在全公司范围内营造一个重学习、抓管理、会管理的良好环境和氛围，不断提高各方面的管理能力和服务水平。2015年，公司开展各类培训累计3500余人次（含行业协会培训8人次，消防专项培

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训4人次、保安员上岗证培训48人次）。

（3）加强人文关怀，稳定员工队伍，促进企业和谐发展。一是深入员工队伍，了解掌握员工思想动态，加强引导，提高认识，采取一系列切实有效的措施，大力加强理想信念宗旨教育。引导员工牢固树立“业主至上”行业价值观，培养员工爱岗、敬业奉献精神，帮助员工树立正确的人生观、价值观。二是调整员工工资标准，完善福利保障机制。按照集团工资调整方案，7月份对部分岗位进行工资调整，提高了员工收入水平；按时为员工购买“五险一金”，特殊岗位员工购买意外保险；组织员工定期身体健康检查，了解员工身体状况，以适应工作岗位要求；对在家因突发疾病逝世的员工家属进行慰问，并发放了抚恤金。三是以人为本，关心员工生活，抓好食堂管理工作。为了节约成本，确保饭菜质量，厨师不怕麻烦亲自到批发市采购物料、挑选食材,在保证员工用餐的同时，圆满完成20多次接待任务，既为公司节约了招待费用，又保证了员工伙食质量。

2、某某服务中心顺利搬入新办公楼，树立了企业良好形象。（1）为了确保某某一期别墅如期入伙，向业主展示企业良好风貌，我们加强与地产公司相关部门沟通协调，同时调派两个小区机电工程维修人员大力支持办公楼的装修工作，在确保小区日常维保的基础上，加班加点承担了某某服务中心办公楼、宿舍、食堂的水电安装任务。他们兢兢业业，克服炎热天气，不怕苦不怕累，按时完成水电安装工程，确保了某某服务中心如期搬入办公楼。

（2）严格控制某某办公物品及食堂炊具等物料的采购成本，采购过

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程中，通过现场考察、多家询价等方式掌握市场价格动态，坚持三人协同采购原则，既杜绝了弄虚作假现象，又采购到物美价廉的各类物料。采购大型设备和物品时，由地产公司办公室主管人员协调，公司总经理助理某某项目经理穆茂国、办公室主任朱莉莉等同志协同全程跟踪，他们不畏辛苦、没有怨言，为了完成采购任务，经常牺牲休息时间，加班加点、兢兢业业、全力以赴，按时完成了采购任务，使某某服务中心的各项工作开展得到保障。

3、规范管理，服务质量不断提升，业主满意度95%以上，全年有效投诉为零。

（1）转变思维，管理创新。一是对日常管理服务不仅是物的管理、对人的服务，同时也把二者有机结合在一起，进行一系列创造性活动，通过协调人与人、人与物之间的关系，创造一个人物相结合的环境，达到管理与服务的有序运转。二是根据不断变化的因素，结合不同小区实际情况，不断创设新方式、新措施来促进管理的优化。某某服务中心利用物业管理软件平台和小区微信公众号提供全方位的信息化管理功能，扩展管理的广度和深度，不断追求高效和卓越，不但实现了客户管理的全程跟踪分析，而且提高了管理服务的信息化程度，为高效的业务管理打下了坚实的基础，提升公司的品牌和影响力，同时有利于提高工作效率，降低成本与风险。

（2）以业主和住户为中心，建立鲜明的服务理念。一是对个别业主对房屋工程维修问题的投诉，在地产公司与业主之间起到桥梁沟通作用，在维护公司利益的同时，在双方利益上找到平衡支撑点，真心实意为业

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主解决工程质量、房屋功能方面的缺陷与维修，积极主动化解开发商与业主之间的矛盾，实现双方满意的局面。二是翠荔嘉园服务中心规范客户来访业务办理、投诉处理程序，落实首问责任制，规范业主入伙及装修申报备案流程，对业主提出的问题、存在的异议认真倾听，按照公司相关制度和政府主管部门规章条款，进行耐心解释和规劝，妥善处理各类问题。两个小区全年处理各项维修6600多项，办理入伙15户、装修62户、过户60户，截止至12月底翠荔嘉园入伙1672户，某某入伙2户。

（3）挖掘业主需求，推进质量管理体系，不断规范管理服务工作。随着集团房地产事业的蓬勃发展，物业管理规模也快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司重视引入国际质量标准，通过贯彻ISO9001国际质量标准，逐步建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平，为以后的质量体系认证打好基础，以获得业主对我们管理服务质量的认可，增强企业的市场竞争能力和市场开拓能力。

（4）观念创新，认真做好别墅入伙工作。为了使某某别墅一期别墅入伙工作顺利进行，某某小区管理团队用新眼光、新立场去对待，用新的思维方式去研究，他们精心组织、合理分配，定人定岗，对安防、保洁、后勤接待、验房接待、物料保障等工作都作了明确的分工，安排专人管理业主钥匙和档案资料。为了达到高品质别墅管理标准，对保洁人员特别做了严格的要求和具体的分工，按街道、分路段责任到人，明确规定保洁工作规程，实行制度管理。翠荔嘉园小区落实投诉处理及业主回访程序，坚持各类事务有跟踪和反馈，通过电话回访、上门回访等多

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种形式，了解业户对我们服务的评价和意见，不仅能挖掘工作中存在的问题，而且增进了与业户之间的情感，使客户服务工作得到进一步提升。全年各类有效投诉为零，业户满意率95%以上。

4、强化财务管理，严抓开源节流，管理费年度收费率为98%以上。（1）强化管理，不断创新。一是财务管理工作始终坚持节流的原则，加强内部财务管理审批，节源缩流，把有限的经费用在刀刃上，真正发挥出费用的最大功效,在保障员工工资和生活费的前提下，精打细算，合理安排各类经费开支。二是领导重视、建章立制、严抓管理，坚持财务部门理财原则，各项经费开支，必须纳入财务部门统一管理，使各项经费用之有度，开支有据，充分发挥其使用效益。三是严格采购审批手续，采购遵循公开透明、公平竞争和诚实信用原则。把具体的采购执行措施，与严格的监督机制结合起来，加强监督审查，减少铺张浪费，切实做到按需采购，理性采购，节俭采购。采购员吕晓芳同志，身兼司机与采购，经常都是加班加点，不畏辛苦，总是在最短的时间内完成各类采购任务，为公司节省了维修费用，降低了管理成本。

（2）夯基固本强基础，严抓细管增效益。一是对各种往来款项和费用支出做到日清月结，账证相符。保证了公司的资金安全，日常资金正常流动和员工工资的顺利发放。各项税费做到按时计提和缴纳，按时填报国税局、统计局的相关报表。配合流溪会计师事务所完成了2013年度财务审计和企业所得税汇算清缴工作。二是对日常财务数据信息综合分析，正确评价公司的财务状况、经营成果和现金流量情况，查找公司经营活动中存在的矛盾和问题，为改善经营管理提出合理化建议，从财务

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管理角度对经营工作进行指导，改变重核算轻管理的现象。三是承揽某某别墅花园绿化草坪铺设和部分临时水电安装工程，全年共完成8600余方草坪铺设和18幢别墅临时灯线及水龙头安装工程，为公司创造了一定效益。

（3）落实财务管理制度，各类收费业务岗位运作良好。一是按照政府主管部门要求制定各类费用公示牌表，落实财税部门相关制度与政策，提高财务管理人员对财税制度掌控的能力，确保企业合法合规经营。二是加强财务分析，发挥管理职能。公司财务人员深入各小区协调解决相关收费难点，并根据业务发展的需要,协调软件公司适时对收费软件升级，提高收费管理效能；定期抽查停车场收费制度落实情况，协助游泳中心做好收费运营工作，增强了财务部门的管理力度和执行力。三是各项目准确掌握小区业主入住情况，每月认真抄录用户水电表、反复核对各项数据，及时对水电有异常的业主进行了解释和处理，确保各项费用收缴准确无误。2015年公司财务工作通过严抓细管、降本增效、开源节流等措施，完成年度既定的工作目标和任务，两个小区管理费年度收费率达98﹪以上。

5、落实规章制度，深化安防措施，两个小区和谐稳定。

（1）严格制度落实，提高安全防范运作效率。某某项目为了调动人员的工作积极性，他们通过严格的管理制度，运用人性化管理，使安全维护队伍始终处于良性循环状态。使队员们在思想方面做到统一认识，作风方面做到纪律严明。大家团结一致都能把形象、服务放在各项工作的首位。面对村民屡次寻衅滋事、民工阻碍别墅外架拆除施工、清楚路

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障等事件，他们积极配合地产公司，不怕苦不叫累，始终坚守岗位，圆满完成任务。翠荔嘉园项目面对人员复杂，外来流动人员多，装修施工人员出入比较频繁，个别业主车辆乱停乱放等问题，不仅增加日常秩序维护的工作量而且为安防工作带来一定难度。为此，他们严格落实小区出入管理制度，加强小区周边巡逻，在重点部位加大巡查力度；清理乱停乱放各类车辆200余辆，配合公安部门抓捕犯毒嫌疑人两名，及时发现并扑灭电动车火灾一起，洪涝灾害时安全转移各类车辆30余台，有效保障了小区的和谐与安宁。

（2）强化安全意识，严格出入管理，规范停车收费制度。一是对出入的施工人员实行临时出入证管理，谢绝无证人员进入小区。对进出车辆实行登记管理，引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法，控制乱停乱放现象的发生；对带出小区的物品实施放行登记核实备案管理，有效控制施工人员私带物品和各类偷窃隐患。二是规范停车场管理和收费制度，加大车管员的培训和监管力度，杜绝各类人情车，及时上交停车款项。认真做好各类停车卡的办理工作，落实停车场管理系统专人专管，收费与充值两人分工负责，杜绝少收漏收等不良现象。

（3）广泛宣传物业管理法律知识和消防知识条例，提高消防安全自我管理水平。一是通过各种途径广泛开展物业管理法规和消防知识的宣传工作，制定消防应急预案，成立消防安全管理小组，引导业主自觉维护好公共消防安全秩序。协同消防监督管理部门要加大对小区消防管理质量的监督，定期开展消防演练活动，提高员工消防安全应急能力。二

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是规范小区消防管理的职责与标准。根据消防法律法规，完善消防安全管理的部门规章，明确小区消防管理的具体职责和责任追究办法，制定消防组织机构、各岗位消防安全职责、消防宣传与演练、消防设施管理、消防检查制度、火灾隐患督促整改、火灾报警与处置等具体工作制度。2015年翠荔嘉园小区协助太平镇消防中队完成了小区楼宇基本信息消防档案和“三小”场所基本信息消防备案及建档工作；成功处理两起火灾事故，确保了小区居民财产安全。两个小区秩序维护人员在从化市首届村(居)微型消防站业务技能大比武竞赛中荣获第三名的好成绩。

6、健全房屋及配套设施设备管理体系，各类设备运行良好。（1）某某会所维修工作完成圆满，确保了销售工作正常运行，全年完成了800余项维修任务。某某服务中心工程维修主任高丙龙同志，带领2名工程维修人员，从日常细小维修更换零部件到定期的大型设备保养等做了大量维修工作，同时额外完成了新办公楼、宿舍、食堂的水电安装任务，协调地产工程部处理了部分外围的雨污管网堵塞等问题确保了各项设施设备正常运行，受到了地产公司及经纪公司的好评。翠荔嘉园小区按照设备运行要求，落实设备巡查制度，定期启动发电机、消防水泵，确保各类设备正常运行。加大小区配套设施的巡检维修力度，对锈蚀严重的围墙护栏维护整改，及时处理三期高压开关房渗水问题，完成了多栋楼宇屋面和外墙渗水的维修，改造了楼宇大堂门口和路段积水问题；配合电梯公司完成电梯钢丝绳的整改和电梯年审工作；与供电部门沟通协调，完成高压熔断器更换，为公司节约4万多元维修费用，全年完成各类维修任务5800多项。

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（2）加大沟通力度，逐步解决各类遗留问题。一是某某针对一期别墅消火栓安装过低及周边未及时回填的情况，监督施工方调整消火栓的高度，督促及时回填土处理。同时清理别墅花园内临时用水的给水管，杜绝小区乱拉乱搭现象，保持小区良好的环境。二是配合派出所对小区的公安门牌号进行核对及安装。同时完成对讲机发射台的安装与调试工作，为下一步日常管理服务工作提供了便捷。三是翠荔嘉园协调处理了三期大堂渗水、地下车库渗水、外墙砖修复等问题，虽然工程遗留问题还没得到全面解决，但是通过沟通与协调有利于下一步工作的开展。（3）提高维修服务水平，拓展服务项目。翠荔嘉园小区随着入伙时间的推移，业主入住率不断提高，日常有偿维修工作量逐步增加，特别在节假日期间，不常住业主也回来小住，因而对机电维修服务增大了需求量；维修人员克服人员少、任务重、天气炎热等困难，急业主所急，想业主所想，完成了一次次维修服务工作，确保了业主正常生活，全年完成各类有偿维修服务300余项。

（4）某某认真做好前期介入和交房前的检查工作。某某服务中心在公司总经理助理、项目经理穆茂国带领下分组进行验收管理，分别对一期120幢别墅渗漏排查和复查，完成98幢别墅铝合金门窗检查，对95幢别墅350多个渗漏部位进行文字记录及照像留档，并分析渗漏的原因，同时将渗漏资料和铝合金存在的问题上报地产工程部跟踪解决。对一期45套室内外房屋问题逐户逐间的进行了地毯式的检查，完成一期别墅116套车库门、花园门等工程验收。在检查中，他们克服了人员少、夏季高温、工作量大、劳动强度高的困难，每天每人检查多幢别墅，为减

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少了工程质量的瑕疵和缺陷，他们对每幢别墅都进行了两遍以上的反复检查，对检查到的工程质量问题进行汇总，报送地产工程部督促施工单位进行整改，圆满完成各项查验任务，受到地产公司工程部的认可与表扬。

7、加强领导，落实责任，环境管理工作有序开展。

（1）为了别墅销售创造良好条件，某某服务中心狠抓员工仪容仪表和礼节礼貌。一是按照要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐，精神饱满，真正做到微笑服务。二是对保洁工作划分区域，责任到岗，落实到人。落实巡查制度，发现问题及时处理，切实提高小区的清洁服务质量，确保了小区的清洁无卫生死角。翠荔嘉园小区加强与外包清洁服务公司沟通与交流，规范工作流程，制定详细的环境管理工作计划，细化工作内容，狠抓工作落实。坚持日检、周检和月检相结合，落实外包清洁服务工作质量评估制度，发现问题及时提出整改意见，切实提高清洁绿化服务质量，确保了小区环境管理工作开序开展。（2）针对今年从化连续近3个月长的梅雨季节，小区人行道长满青苔。两个小区清洁人员兢兢业业、不辞劳苦，坚持定期对各大堂门口及人行道路面的青苔进行清洗，为了给业主和别墅销售提供优美的环境。某某小区在人少员的情况下，绿化人员既当清洁工又当绿化工，每天坚持先保洁，再把销售路旁的花园杂草进行清除。翠荔嘉园每月集中进行清理卫生死角，对地下车库、楼层平台、裙楼外墙适时进行专项清理；坚持对生活垃圾日产日清，及时清理积水、排水沟渠垃圾有效控制小区蚊蝇滋生，不断改善小区环境质量。

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（3）保持水系水质，为某某别墅项目创造优美环境。今年2月份由于天气寒冷，某某项目水系出现大量死鱼，工程维修部高丙龙、吕玉虎两位同志不怕冷、不怕累，分工合作、尽职尽责，将水系的死鱼全部清理干净。为了保持水系的水位达到标高，他们尽心尽力定期对注水管道、抽水泵检查维修，确保了水系蓄水量始终保持到恰当水位，使某某项目环境美化得到保证，赢得了客户的赞叹。

（4）全力以赴落实登革热疫情防控工作。针对今年登革热疫情暴发，公司领导高度重视并积极响应当地政府号召，组织员工一方面加大宣传居家灭蚊防护措施的力度，另一方面制定预防消杀措施，全面排查小区环境，对小区公用部位卫生死角、沟渠等进行彻底清理。购置高压喷药车、喷雾机等消杀器械，每周三次对小区公共绿化带、下水管道等部位进行灭蚊消杀，不仅节约外请专业公司消杀的费用，而且达到了良好的效果。通过全体员工不懈努力与辛勤工作，所辖小区灭蚊防控工作取得显著成效，两个小区均未出现登革热病例，受到市委领导和小区业主的高度评价。

8、构筑企业文化，加强文明小区建设，丰富社区文化内涵。（1）丰富企业文化活动，提高团队凝聚力。一是对企业文化建设进行有益的探索与实践，精心提炼“挑战平凡、无限创新”的团队精神和“用心发现、诚心服务、无微不至、尽善尽美”的服务理念，形成符合自身实际的团队文化，激发广大员工的创新精神，构筑了某某物业特色文化体系，成功举办“物业公司2013年度总结表彰大会和年终酒会”、“喜迎中秋烧烤联谊活动”，与太平城监队体育竞技友谊赛，不断丰富企

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业文化生活，提高员工的向心力、凝聚力。

（2）依托企业文化，加强小区文明建设。依靠企业文化的影响力，以深化绿色物管为核心，从环境、服务、文化三个方面构筑最佳的人居环境，变物化管理为人文关怀，进一步加强了小区的文明建设。充分利用一切可以利用的环境媒体（绿化、建筑小品、环境布置、宣传栏、温馨提示等），营造积极健康的社区文明氛围，如：进行法律知识、敬老、养犬、减慢车速等方面倡导文明行为宣传，既为业主提供了服务，又从管理意识上对业主进行了引导，有效地促进文明小区建设。

（3）开展丰富多彩的社区文化活动，不断改善小区居民生活品质。一是引导小区舞蹈队、腰鼓秧歌队、老年合唱团等群众团体参加“庆圣诞迎新年”业主联欢活动，协助广州大学华软学院开展免费维修家用电器等活动。通过开展这些社区活动，让小区业主离开电视和电脑的束缚，真正体会到社区生活的丰富多彩，邻里之间的友谊不断增加，大家心情舒畅、身体健康，孩子玩出朝气、老人跳出活力，整个社区展现出一片政通人和的氛围。二是通过定期向业主发放温馨提示、社区活动邀请函等方式，使业主及时了解小区的变化和丰富多彩的社区生活，感受到物业服务的关怀，增进业主与企业的理解和交流，增强业主对小区的归属感，既丰富了小区业主的文化生活，又形成了全员参与、携手共建美好家园的良好局面，让业主感受到小区氛围的和谐与温馨。

三、2015年存在的问题

1、内部管理方面

（1）公司内部部门之间沟通协调不畅，部门与部门各项工作的协调

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还存在一些差距。个别部门管理力度执行不到位，劳动纪律监管不力，存在人浮于事、满足现状、不思进取等不良现象。

（2）人员素质亟待提高，岗位培训制度，不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需要；专业人才不足，制约了公司的经营能力、管理水平、服务质量的提高。

（3）企业文化建设还不够完善，员工的培训、规章制度教育、活动组织、外出交流学习等机制不健全，有待完善实施办法和细则。

2、管理服务工作方面

（1）对公用设施设备的检查维修不到位、不及时，部分维修项目专业人员缺少。监控设备运行维护、周界报警系统的维护、可视对讲系统的维护及停车系统维护等弱电设备方面还需要培养专业人员。维修服务职能单一，委托性服务和经营性服务面太窄，不仅不能满足业主、住户多层次的需求，也使公司失去一定利润。

（2）工程遗留问题解决进度缓慢。翠荔嘉园三期内外墙砖脱落、消防系统维修、地下车库及屋面渗水等问题还没完全解决。某某项目一期别墅外墙渗水、部分井盖空缺等工程遗留问题还没完成。

（3）装修监督管理存在缺位现象，不能及时发现与处理违章施工问题；装修现场管理专业知识还够全面，防水施工的查验制度没有很好执行，业主之间渗水问题较多。

（4）环境管理还存在一定的差距，翠荔嘉园草坪杂草及斑秃较多，花草树木覆盖率呈现逐步下降趋势。卫生死角依然存在，监督巡查工作落实不到位，小区环境整体状况有待提高。

物业公司2015年工作总结及2016年工作计划

四、2016年工作计划

1、加强团队建设，增强服务意识，实现公司良好发展。

2、强化服务理念，逐步引入质量管理体系，提高综合管理服务水平，维修及时率100%、有效投诉率为零、业主满意率95%以上。

3、建立健全突发公共事件的预警和应急机制，提高企业应对和处理突发公共事件的能力，确保两个小区安全无责任事故。

4、强化房设基础管理, 提高设备管理水平,确保设备良好运行。

5、加强经费管理，提升财务管理水平，做好服务费催收工作。

6、提高环境管理服务，创建干净、舒适、优美的居住环境。

7、完善企业文化，注重社区文化建设，构建和谐文明社区。

8、认真做好集团部署的其他各项工作任务。

五、2016年工作措施

1、加强团队建设，增强服务意识，实现公司良好发展。

（1）创建学习型企业，加强高技术、高能力人才的引进，通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。一是动员员工自学，利用书报杂志、电脑网络等方法，形成良好的学习氛围。二是请进来走出去，向其他同行学习优秀的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法。三是参加行业协会举办的各类专业知识培训班，开发创新潜能，不断完善服务人员的管理方法，探讨研究新形势下行业所面临的复杂多变的新问题，循序渐进地加强服务水平与发展能力。

（2）加大培训工作力度，建立培训验收考核制度。以培训推动员工

物业公司2015年工作总结及2016年工作计划

总体服务理念、管理意识的提升和工作方式方法的改进。采取多种形式的培训，提高员工的管理能力和增强员工适应发展的能动性。提高培训标准、服务标准、管理标准，使所有员工都能胜任物业服务要求，对达不到服务要求的人员及时进行调整，使我们的服务品质与收费标准一致。（3）注重员工的思想教育和服务意识培养。培养员工树立正确的价值观、人生观，正确认识所从事的工作，不断更新观念，做到敬岗爱业。培养员工从思想和认识上明确知道所从事行业的特点和要求，使员工在日常服务交往中为业主提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。在物业服务实践的基础上，不断地总结、发掘、提炼全体员工的服务智慧与思想结晶，将其升华至企业的思想理念，潜移默化地成为全体员工的思想意识和行动指南。

2、强化服务理念，逐步导入质量管理体系，提高综合管理服务水平，维修及时率100%、有效投诉率为零、业主满意率96%以上。

（1）适应集团公司的发展和市场需求，积极引入国际质量标准管理模式，贯彻ISO9001国际质量标准，逐步建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平，实现企业又好又快地科学发展，获得业主对我们服务质量的认可，增强企业的市场竞争能力和市场开拓能力。（2）开展职业素质和质量管理体系文件培训，使员工逐步了解和认识ISO9000族标准的内涵和意义，提高综合管理水平。一是探索推行质量管理体系在各部门工作岗位的运行与深化，逐步规范与完善岗位工作流程。二是有效利用管理软件和小区微信公众号信息技术平台来提高管理服务与工作效率。切实加强24小时服务热线和客户接待服务工作，以

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热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚为业主提供优质服务。三是强化“首问责任制”的执行力度，及时跟进和处理业主所反映的问题，做到事事有落实，件件有反馈；日常管理服务维修及时率达到100%、有效投诉率为零、业主满意率96%以上。

3、建立健全突发公共事件的预警和应急机制，提高企业应对和处理突发公共事件的能力，确保两个小区安全无责任事故。

（1）建立健全日常管理中突发公共事件的预警和应急机制，提高企业应对和处理突发公共事件的能力，有效预防、及时控制和最大限度地消除突发公共事件的危害，制定与完善各项安全应急预案，开展公共突发事件的模拟演练，动员业主及物业使用人参加，以提高应对突发公共事件的能力。

（2）开展应急体系及制度的经常性培训，以提高员工和业主处理应急事件的水平和能力。一是结合实际情况开展小区业主应急基础知识、逃生技能、如何防范突发公共事件技能等方面的培训活动，提高防范应急事件的能力。二是定期开展应对突发公共事件处置流程或逃生技能的宣传，增强业主的忧患意识、社会责任意识，提高自救、互救能力。三是加强内部员工消防灭火、电梯困人、台风暴雨、煤气泄漏、高空坠物等各类公共安全事件的培训与演练，逐步提高全体员工应对突发公共安全事的能力。

（3）配合公安、出租屋等主管部门加强小区来访人员、出租屋管理、停车场管理以及装修施工现场安全管理工作，提高装修施工队伍消防安全防范意识，不断深化“三防”安全宣传教育工作，深入开展群防群治

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工作，确保小区和谐稳定。

4、强化房设基础管理, 提高设备管理水平,确保设备良好运行。（1）规范房屋保修、维修程序，积极与地产公司及相关部门沟通协调，及时处理房屋保修、维修问题，督促业主如期顺利收楼入住。继续跟踪翠荔嘉园三期消防系统、周界报警系统、内外墙砖脱落、渗水以及地下停车场地坪整改工程等遗留问题。

（2）加强入住装修管理，努力提高服务水平。一是规范装修审批备案制度，按照政府主管部门规章严格控制装修审批程序。二是采取以专业及责任分工办法对装修管理工作进行合理的分工，使装修管理工作落实到人，真正做到及时发现问题，解决问题，杜绝推诿、等、靠不良现象。三是落实装修巡查监管和查验工作程序，严查无证装修、违规装修行为，确保物业的合理使用、环境协调统一，房屋外观整洁美观。（3）健全设备管理制度体系，实行科学的设备台账管理。一是建立以早期介入管理、承接查验管理、设备档案基础管理、运行管理、维护保养管理、备件工具管理、设备安全及可靠性管理等为主线的设备管理制度体系。努力做到精细而有效，提高管理效率，降低管理成本。二是完善配套设施设备台账，制定设施设备维保计划，落实设施设备巡查维修制度、健全维修台账制度。挖掘培养专业机电工程人员，提高机电工程人员技术能力，确保设施设备良好运行。

5、加强经费管理，提升财务管理水平，做好服务费催收工作。（1）制定更加精细化财务预算，合理使用资金,监督费用收支情况。一是开展多种经营，弥补物业经费不足,提高公司经营效益。二是加强年

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度财务预决算方案，审核财务报表，在集团董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。

（2）开源节流，严格落实财务管理工作。一是加大对成本的控制力度，特别是不断增长的成本，要找出原因，尽量减少不必要的支出。二是有效调动全体人员的工作积极性，帮助他们创新理念，牢记企业的命脉是利润，做好成本控制工作。三是居安思危，严把风险关，加强财务管理，使资金周转达到最佳状态，保证公司应对市场的能力，协调各个部门，努力使公司运作成本最小化。

（3）培养财务人员,用好人才加强财务管理工作。一是注重加强市场经济知识、高新科技知识和现代化管理手段，特别是物业管理财务理论的学习，掌握经费运行规律和现代化管理手段。二是培养业务精通、作风扎实、遵纪守法，能够适应新形势下物业财务管理所需要的管理人才。创造有利于人才脱颖而出的环境，善于发现人才，把真正优秀的员工选拔到财务管理岗位上来，充分发挥其效能。认真做好两个小区各类管理费用的收缴工作。

（4）两个服务中心加大与业主沟通协调力度，完善管理服务费用的催收机制，集思广益制定费用催收实施细则，具体要求落实到人，不断提高收费率。同时加强与外部银行等金融部门的沟通，办理多样化的收费途径，以方便业主，确保管理费年度收费率达96%以上，争取达98%。

6、提高环境管理服务，创建干净、舒适、优美的居住环境。（1）规范环境管理工作程序, 加强培训与思想素质教育工作，提高

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清洁绿化人员服务意识，强化作业规程及礼节礼貌。加大清洁、白蚁防治等物业服务分包项目的监督监管力度，完善分包服务项目质量工作评估制度，建立健全与外委单位沟通监管机制。

（2）整修和完善垃圾收集点、垃圾箱、宣传栏、告示牌等设施，消除卫生死角，保障小区整洁美观，美化小区环境；加大绿化植物杂草清除力度，根据绿化需求因地制宜的补种阴生绿化植被，整理、整修坡坎、治理裸露部位；结合季节性特征,适时开展绿化病害防治、防蚊蝇、蟑螂等四害消杀工作。

（3）整治小区道路停车问题，保证汽车通达、人行便捷，停车规范，保障消防通道通畅。整顿违规改扩建等行为，杜绝占用道路、公用绿地、公用空间的违规装修现象。

（4）清理商铺乱设广告及小招贴，依据《广告法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等相关文件，规范广告牌；清理和规范红线范围内的道路市场及乱摆摊点；不断完善社区服务、文化体育等共用设施。

7、完善企业制度文化，注重社区文化建设，构建和谐文明社区。（1）加强员工之间的相互协作，培养团队精神，不断创造新业绩。一是在企业制度文化建设中突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证工作目标顺利实现。二是建立开放的沟通制度，及时了解员工的思想动态；同时强化监督、规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。三是开展各类企业文化活动，弘扬企业文化精神。通过举办节日茶话会、体

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育竞技活动、邀请赛、业主联欢活动、郊游参观等活动进一步加强对企业文化的宣贯，深化员工对企业文化、企业发展的理解和认识，丰富员工的精神世界，增强员工的精神力量，满足员工的精神需求，营造宣传和践行企业文化理念的良好氛围。

（2）注重社区文化建设，关注温馨感人的社区邻里情谊。一是重点关注老人、儿童需求，组织开展相关专项兴趣活动。二是积极参与小区舞蹈队管理，吸收更多的业户参与。三是举办“庆圣诞迎新年”等各类文化活动，增加与业主之间情感，丰富居民业余文化生活。“生命力在于活动，凝聚力在于服务”，新的年我们继续努力，以更加热情、优质的服务满足业主的需求。

5.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇五

及×××年工作计划

一、×××市畜牧业×××规划执行情况

×××期间，在省农业厅的正确指导下，在地方各级党委、政府的高度重视下，×××市各级畜牧兽医部门始终坚持依法治牧、科技兴牧，加快推进畜牧业转型升级，大力推进畜牧业向标准化、规模化和产业化方向发展，稳步推进畜禽养殖污染治理工作；积极应对×××等重大动物疫情等不利因素的影响，全力抓好动物防疫和畜产品安全工作，全市没有发生重大动物疫情和畜产品质量安全事故。

（一）畜牧业生产稳步增长。×××期间，×××市生猪出栏量、家畜出栏量、禽蛋总产量、肉类总产量继续位居全省首位，为保障全省肉食品产品供应安全提供了有力保障。预测×××年全市肉类总产量×××万吨，比×××年增长×××；禽蛋产量达到×××万吨，比×××年增长×××；全市牧业总产值将达到×××亿元，比×××年增长×××。生猪生产方面。据统计，×××年末，全市生猪存栏量为×××万头，比×××年末增长×××；其中能繁母猪存栏量为×××万头，比×××年末的×××万头增加了×××万头，增长×××；预计×××年生猪出栏量为×××万头，比×××年增长×××。家禽生产方面。据统计，×××年

前三季度累计出栏量为×××亿只，预计×××年全年出栏量为×××亿只，与×××年出栏×××亿只基本持平。种番鸭养殖发展迅速，仅×××种苗有限公司加盟的养殖户种番鸭年存量超过×××万套，年出栏番鸭种苗超过×××万只。

（二）特色养殖业初具规模。草地畜牧业。受消费带动和政策引导等因素影响，“×××”期间×××市肉牛、肉羊、鹅、兔等草食动物发展迅速。预计×××年全市牛、羊出栏量分别能达到×××万头、×××万头，比×××年分别增长×××。×××有限公司现建有标准化鹅舍×××平方米，存栏种鹅×××万只，预计×××年出栏鹅苗×××万只，销售收入×××多万元。以公司+农户的方式发展养鹅业，带动周边×××多农户养鹅，现周边农户有后备种鹅×××只，肉鹅养殖产业初具规模。×××猪。×××猪是×××三大著名地方猪种之一。目前，×××市×××母猪存栏约×××万头，仅×××县×××镇的×××猪年出栏量就超过×××万头，种母猪销往省内各地以及×××等省份，成为华南地区最具规模的土猪交易中心之一。×××鸡。“×××”与×××、×××鸡并称××× “×××名鸡”。××× ×××有限公司与省内有关机构制订了《×××的品种标准》，并获得国家地理标志保护产品和×××省农业名牌产品称号。目前该公司已建立起×××多套的×××鸡育种基础群，加盟农户×××户，年出栏×××鸡×××多万只。肉鸽。×××市肉鸽产业发展迅速，×××农业发展有限公司、×××鸽场、×××鸽业有限公司种鸽等三大鸽场肉鸽年出栏量均超过×××万只，肉鸽销往省内各地以及×××等周边省份，肉鸽产业成为×××市发展最为迅速的特色养殖业。

（三）饲料工业快速发展。“×××”期间，×××市饲料工业发展迅速，国内饲料生产企业前几名的龙头企业均已在我市投资建厂，饲料厂数量和饲料年产量均大幅增长。据统计，目前×××市现有饲料生产企业×××家，比×××年的×××家增加了×××家。×××家饲料企业中配合饲料企业×××家，添加剂和添加剂预混料企业×××家，单一饲料生产企业×××家。据统计，×××年全市饲料产量×××万吨，比×××年增长×××%。

（四）畜牧业标准化建设有序推进。“×××”期间，×××市各级畜牧兽医部门抓住国家加大对畜禽养殖行业投入这一有利时机，充分发挥扶持政策在引领生产方式转变方面的作用。在生猪标准化改扩建项目安排和生猪调出大县奖励资金分配等方面，积极协调发改、财政等部门，优先安排给规模大、标准化程度高的养殖场，通过财政扶持资金的激励作用推动畜禽规模化标准化的发展。全市畜禽养殖规模化标准化水平得到了显著提高，全市有×××家省级原种猪场，×××家（全省×××家）猪场被评为省重点生猪养殖场，种猪扩繁场数量从×××年×××家增加到目前的×××家。有×××家省级原种鸡场，×××家（全省×××家）禽场被评为省重点禽场；种禽扩繁场从空白增加到×××家。纳入省级“×××”产品生产基地建设的养殖场有×××家，培育基地×××家。

（五）重大动物疫病综合防控能力和畜产品质量安全水平明显提升。“×××”期间，×××市不断完善和落实动物防疫工作责任制，切实加强队伍和制度建设，扎实推进重大动物疫病的强制免疫、消毒灭原、疫病监测、检疫监督，扎实推进动物防疫

系统乡镇建设，完善应急物资储备，提高预警和应急反应能力，防控工作有力、有序、有效，近年来没有发生重大动物疫情。×××年秋季，农业部对×××市进行动物疫病工作考核，给予了充分肯定。同时，×××市紧紧围绕畜产品质量安全中心工作，强化领导，深入开展畜产品质量安全专项整治行动，依法强化执法监管，严历打击非法添加和违规使用禁限用畜牧业投入品行为，进一步规范畜禽养殖行为，切实完善畜产品质量安全监管长效机制，不断提升监管能力和水平。“瘦肉精“年监测样品维持在×××万份左右，×××年全市产地检疫和屠宰检疫分别为生猪×××万头、×××万头，家禽×××万羽、×××万羽、牛羊×××万头、×××万头。检出并无害化处理病害猪×××头、病害家禽×××羽。据省、市抽检监测结果显示，×××市各批次畜产品合格率均达×××%以上，全市也没有发生畜产品质量安全事故。

（六）畜禽产品品牌建设成效显著。×××市鼓励和扶持畜禽规模企业强化品牌意识，引导养殖企业开展产品质量安全认证。×××市的×××鸡已获得国家地理标志保护产品称号，先后培育和发展了×××个省农业名牌产品。×××鸡和×××猪纳入国家畜禽遗传资源保护名录。全市培育出×××农业有限公司的“×××鸡”、×××农业有限公司鲜鸡蛋、×××农业综合开发有限公司丰利王肉鸽、×××饲料高捷“×××大猪配合饲料”、×××饲料厂有限公司的“×××瘦肉型大猪配合饲料”、×××水产发展有限公司的“×××活肉猪”、×××牧业有限公司“×××瘦肉型活肉猪”和 ×××开发有限公司的“×××蛋黄”等×××个省名牌产品。全市有×××家畜牧企业的畜禽产品通过

了“×××认证”。

（七）病死动物无害化处理长效机制迈出重要步伐。随意丢弃病死畜禽不仅危及畜牧业生产，而且对公共卫生安全也造成重大隐患。为探索建立病死动物无害化处理长效机制，×××年×××月，市政府下发了《×××市病死动物及其产品无害化处理填埋场建设方案的通知》，要求各区、县级市依辖区养殖分布特点和自然条件分别建设×××个动物无害化处理填埋场及若干个动物无害化处理点，对正常死亡和染疫动物采用深埋方式进行无害化处理，市财政按×××万元/个的标准给予补助。×××年，×××市在×××市率先开展病死生猪无害化处理暨×××保险试点工作，通过×××保险结合国家规模养殖场生猪无害化处理补助政策进行运作。×××年×××月，由×××市食品集团公司负责建设和运营的×××市动物无害化处理中心建成并投入运营。截止×××年底，×××市累计投保育肥猪×××万头，养殖户成功办理理赔的病死猪×××万头。×××年×××月，市政府出台了《×××无害化处理机制的实施意见》，要求×××年底前，生猪出栏量超过省规定的×××万头的区（市）均建成病死畜禽无害化处理厂（场），建成完善的病死畜禽无害化处理体系。

（八）畜禽养殖污染防治工作开局良好。×××年以来，×××市累计有×××多家（次）养殖企业启动了污染治理工程建设，其中×××家规模养殖场通过了环保部的减排认定，认定养殖场数和养殖量数均为全省首位。在通过认定的养殖场中，生猪养殖场×××个，肉鸡养殖场×××个，蛋鸡养殖场×××个，肉牛养殖场×××个。此外，各地持续加大对饮用水源保护区、重

要河流、水库等禁养区养殖场关闭工作。近年来，先后启动了×××河、×××水库等区域畜禽养殖污染专项治理行动，并取得阶段性成效。

二、×××年工作计划

（一）大力调整畜牧业产业结构，切实推进畜牧业生产方式转变。一是以畜禽良种为先导，推动畜禽品种资源开发利用。根据×××市地方畜禽优良品种资源的分布情况，对现有的优良地方品种资源现状摸底入手，整顿、完善和提高现在的品种资源基地生产水平和管理体系。通过地方良种繁育体系、推广体系大力推进×××猪和×××鸡等地方特色优良品种产业化开发和利用力度。二是大力推动草地畜牧业发展。紧紧围绕牧草和草食动物两大主体建设，推动草地畜牧业的发展。大力实施×××现代草地畜牧业推进行动和省现代农业草地畜牧业项目，重点扶持建设一批草地规模较大养殖基础较好、示范带动能力较强的牛羊生产基地，积极改善全市草地畜牧业的基础设施，提高草地资源利用效率。通过牧草和草食动物两大良种“育繁推”体系建设，培育草地畜牧业龙头企业，积极扶持草地畜牧养殖合作组织，促进草地畜牧业发展。三是大力推行标准化健康养殖。坚持政府引导、企业主体、示范带动的原则，推行“公司＋基地＋标准化”的畜产品生产加工模式，大力推进畜牧业工厂化、标准化生产。四是继续推动畜禽养殖污染治理工作，积极推广生态养殖模式和洁净养殖技术。积极推行“农、牧、渔、沼”结合等多位一体的生态养殖模式，促进资源的循环利用。推广洁净养殖技术，严格控制养殖及生物环境，合理利用粪污等资源。

（二）大力推进畜牧业产业化经营。一是加大招商引资力度，大力培育畜牧业龙头企业。同时，大力培育畜牧业龙头企业，围绕生猪、家禽两大产业，培育若干个规模大和带动能力强的国家级龙头企业，省级龙头企业，发展一批市级龙头企业。二是积极发展畜牧业合作经济组织。坚持“民办、民管、民受益”的原则，认真贯彻落实有关扶持合作经济组织的政策措施，大力发展多样化、多形式的畜牧业合作经济组织和行业协会。

（三）加强饲料和饲料添加剂监管工作。一是推进《饲料质量安全管理规范》全面实施。切实抓好饲料生产工程建设。一方面，有序推进《规范》实施工作，督促获证饲料生产企业全面建立生产全过程质量安全管理制度。另一方面，加快饲草饲料资源的开发利用。加大草山草坡的开发力度，促进草食动物的规模饲养。发展人工种植牧草饲养畜禽，加强牧草种质资源收集保存和培育推广，提升牧草良种覆盖率和自育草种市场占有率。二是组织做好监督抽检工作。根据上级业务部门的部署，组织开展饲料产品质量卫生状况监测、饲料中禁用物质监测和反刍动物饲料中牛羊源性成分监测。三是加强监督执法。强化日常巡查制度，加强饲料质量监测与执法，严厉打击违法添加“瘦肉精”等有害物质。

×××市畜牧兽医局

6.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇六

今年以来，在公司的正确领导下，在机关各科室及基层各区队的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，紧紧围绕安全生产这一中心工作，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，在安全生产工作等方面，结合公司月度生产计划和各项工作安排，认真组织和协调指挥供电、供水及铁路维修工作，确保了安全生产工作的顺利进行。

一、2015年工作总结

坚持“安全第一，预防为主“的原则，科学合理组织生产，抓好调度的安全管理工作。严格按照公司下达核定的月度生产计划协调组织生产，按照调度岗位标准作业流程，合理调度、指挥各加压泵站、水源井水泵的开停和各变电所的设备运行管理及铁路维修工作。日常工作中，充分发挥调度室的职能作用，在供水方面，每天及时和各矿调度室及蓄水池取得联系，详细了解各单位的生产情况及蓄水池水位，在保证矿区生产生活用水的前提下，尽量减少水泵的运行台数，最大限度的降低供水成本；在供电方面，每两小时了解一次公司所辖各变电所进线功率因数，发现功率因数低于0.9时，及时和相关科室、供电队联系、沟通、研究分析功率因数低的原因，并采取相应的措施，确保功率因数在0.9以上，降低了转供电成本；在调度管理方面，将 第 1 页

调度室2015年工作总结2016年工作安排 2015年，在公司领导关怀和正确领导下，各单位的大力支持和积极配合下，公司截止9底，实际完成原煤产量1970683吨，奋斗全年完成2600000吨，生产进尺实际完成6687米，奋斗全年完成生产进尺9317米。2015年调度室主要做了以下几方面的工作：

一、在煤炭市场持续低迷情况下，调度室根据年初集团下达的安全生产任务，在及其困难的条件下，充分发挥职能作用，积极与集团生产指挥中心、金能洗煤分厂沟通协调，精心组织生产，为公司安全生产平稳营造了良好的氛围。

二、为配合公司“四个会战”，面对人力结构优化，员工情绪不稳，加大了安全管控力度，强化了“两长两员”及领导值（带）管理，为公司取得安全生产好成绩做出应有的工作。

三、调度室工作无间隙传达和交接，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。例如，在Ⅲ010204工作面安装、初采、初放至达产；Ⅳ030302工作面回撤、封闭等工作中积极组织协调，实时跟踪落实。

四、深入实际，深入采掘一线，调查研究，准确掌握安全生产动态。

五、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。无论是临时性会议还是公司各种例会，都严格按照公司领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。

2016年电网调度运行工作计划范文

1、适应形式需求，增强全局观念，加强调度纪律，确保电网安全稳定运行。调度运行系统成员要清醒的认识所担负的电网安全责任，以高度的责任感和使命感突出抓电网的安全管理，全力以赴保证电网的安全稳定运行，结合电网运行情况，制定并贯彻实施切实可行的电网稳定措施和反事故措施，严格执行电网管理中的各项规章制度，切实履行好职责。调度人员、变电运行人员、各设备线路维护部门要以高、精、细、严的标准严格要求自己，坚持事故预想天天做，每季度坚持开展反事故演习，根据不同季节，不同情况，积极合理有效地开展工作，保证电网安全稳定运行。

2、强调经济调度，高度重视运行分析，努力提高电网经济运行水平。对于经济调度重点落实电网监控和经济运行理论计算分析，加强对电网的实时监控，坚持开展负荷预测，总结负荷变化规律特点，结合潮流分布，以及经济运行理论计算数值，及时调整运行方式；并且要建立相应的运行管理现场规程、制度，强调目标责任的落实，努力提高电网经济运行水平。

3、加强对继电保护定值的校验工作，要根据规程规定结合电网结构及电网运行方式的改变，及时对系统进行短路电流计算，保护定值校核；突出抓好继电保护和安全自动装置的基础管理，进一步完善电网安全自动装置，杜绝继电保护“三误”现象的发生，切实落实继电保护“反措”，以满足电网运行的安全性需求。

4、以运行方式为指导，认真分析研究电网存在的薄弱环节，加强设备预防性试验和设备缺陷管理，推行以状态检修为基础的动态检修，提高设备健康水平。要认真准备，做好“春、秋季检修”及“迎峰度夏”准备工作，及时消除电网、设备隐患。

5、加强检修的组织管理。定检必须依据修必修好的原则按计划严格落实，严格控制临检，推行以停电工作的必要性和紧迫性为客观依据对停电计划进行测算考核，实行“先测算后停电”，合理制定检修停电计划，严格控制停电范围。在开展“零点工程”的同时，加强各检修单位的配合和联系，统一管理，统一安排，严格控制停电时间；检修单位要有工作计划，优化施工方案，落实工作措施，减少工作时间；停送电管理实行预报告制度，积极推行对检修、调度、运行操作部门停送电时间分级考核制度，减少设备在非检修状态的停电时间，杜绝设备停电等人现象，努力提高电网健康水平和供电可靠性。

6、加快农网建设改造及各变电站设备的技改步伐，积极推行技术进步。完善和优化电网结构，按照电网规划，优先安排增加电网传输容量提高电网安全和供电质量的项目，改善电网供电设备状况，增强供电设备供电能力。

7、高度重视无功管理，按照无功平衡的原则和有关导则规定，作好无功补偿的规划工作，同时加强无功管理措施的落实。按照总体平衡与局部平衡相结合，以局部为主；电力部门补偿与用户补偿相结合；分散补偿与集中补偿相结合，以分散为主；降损与调压相结合，以降损为主等几项原则，加大管理和宣传力度，提高各级管理人员和用户对无功的重视程度，使无功管理工作纳入规范化轨道。

8、加快通信及调度自动化系统建设改造步伐。按照二期农网结余资金和三期农网通信及调度自动化建设规划，争取早日完成东部光纤通信环网工程，加快调度主站系统改造，以开发高级应用为主导，不断完善调度主站系统功能及指标，争取早日实现调度自动化实用化达标。

9、以人为本，加强队伍建设，提高整体素质。电网运行管理对人员的技术素质要求比较高，在XX年年，要坚持以提高人员素质为根本，充分发挥人的主观能动性，实现突破创新和发展壮大。首先是完善各项管理制度，并严格落实各项规章制度、规程、规定的执行，从加强制度管理上规范人。其次是以创建学习型企业为契机去塑造人，有计划、有针对性的开展学习和培训，以多种多样的形式提高人员的业务技术素质和树立敬业爱岗的品质。

2011年电网调度运行工作计划

1、适应形式需求，增强全局观念，加强调度纪律，确保电网安全稳定运行。调度运行系统成员要清醒的认识所担负的电网安全责任，以高度的责任感和使命感突出抓电网的安全管理，全力以赴保证电网的安全稳定运行，结合电网运行情况，制定并贯彻实施切实可行的电网稳定措施和反事故措施，严格执行电网管理中的各项规章制度，切实履行好职责。调度人员、变电运行人员、各设备线路维护部门要以高、精、细、严的标准严格要求自己，坚持事故预想天天做，每季度坚持开展反事故演习，根据不同季节，不同情况，积极合理有效地开展工作，保证电网安全稳定运行。

2、强调经济调度，高度重视运行分析，努力提高电网经济运行水平。对于经济调度重点落实电网监控和经济运行理论计算分析，加强对电网的实时监控，坚持开展负荷预测，总结负荷变化规律特点，结合潮流分布，以及经济运行理论计算数值，及时调整运行方式；并且要建立相应的运行管理现场规程、制度，强调目标责任的落实，努力提高电网经济运行水平。

3、加强对继电保护定值的校验工作，要根据规程规定结合电网结构及电网运行方式的改变，及时对系统进行短路电流计算，保护定值校核；突出抓好继电保护和安全自动装置的基础管理，进一步完善电网安全自动装置，杜绝继电保护“三误”现象的发生，切实落实继电保护“反措”，以满足电网运行的安全性需求。

4、以运行方式为指导，认真分析研究电网存在的薄弱环节，加强设备预防性试验和设备缺陷管理，推行以状态检修为基础的动态检修，提高设备健康水平。要认真准备，做好“春、秋季检修”及“迎峰度夏”准备工作，及时消除电网、设备隐患。

5、加强检修的组织管理。定检必须依据修必修好的原则按计划严格落实，严格控制临检，推行以停电工作的必要性和紧迫性为客观依据对停电计划进行测算考核，实行“先测算后停电”，合理制定检修停电计划，严格控制停电范围。在开展“零点工程”的同时，加强各检修单位的配合和联系，统一管理，统一安排，严格控制停电时间；检修单位要有工作计划，优化施工方案，落实工作措施，减少工作时间；停送电管理实行预报告制度，积极推行对检修、调度、运行操作部门停送电时间分级考核制度，减少设备在非检修状态的停电时间，杜绝设备停电等人现象，努力提高电网健康水平和供电可靠性。

6、加快农网建设改造及各变电站设备的技改步伐，积极推行技术进步。完善和优化电网结构，按照电网规划，优先安排增加电网传输容量提高电网安全和供电质量的项目，改善电网供电设备状况，增强供电设备供电能力。

7、高度重视无功管理，按照无功平衡的原则和有关导则规定，作好无功补偿的规划工作，同时加强无功管理措施的落实。按照总体平衡与局部平衡相结合，以局部为主；电力部门补偿与用户补偿相结合；分散补偿与集中补偿相结合，以分散为主；降损与调压相结合，以降损为主等几项原则，加大管理和宣传力度，提高各级管理人员和用户对无功的重视程度，使无功管理工作纳入规范化轨道。

7.书法家协会2015年工作总结及2016年工作计划 篇七

郭洋总经理在《集团2015年度工作报告》中总结了集团2015年各项工作完成情况,指出:2015年,集团紧紧围绕市委书记薛晓峰要求公交“快行再快行”的指示及2015年集团重点工作,集中精力推战略、强管理、优服务、提效益,真抓实干,攻坚克难,克服了提前淘汰872辆公交黄标车,中央燃油补贴骤减等困难,切实保障员工薪酬福利,维护员工队伍稳定,凝心聚力完成了各项民生与经营任务,确保了公交正常运营。并概括了六大主要工作措施及成效:一是争取政府政策、财政扶持,推进城乡公交优先发展;二是实施市场性业务与公益性公交分离,激活市场创收能力;三是优化公交服务网络及配套设施,构建多层次、多元化公共交通服务体系;四是夯实运营管理基础,提升安全服务管理水平;五是发挥党群共建作用,深入开展精神文明建设;六是关爱员工稳定队伍,增强企业凝聚力和向心力。

阮少华董事长作《集团2016年度工作部署》,确定2016年为“公交服务提升”年,并明确了2016年总体工作思路和工作重点。阮少华指出,2016年是全面落实“十三五”工作部署的开局之年,是实施成本规制方案的第一年,是落实创建公交示范城市的重要之年。特别是成本规制的实施,使集团处于大有作为的重要机遇期,也处于“跳龙门”的爬坡越坎期,面临着“四更”形势,一是政府对公交工作期望更高;二是市民对公交服务要求更高;三是市交通运输局等上级部门对工作目标考核、监管更严、更到位;四是公司争先创优压力更大。此外,市内外经济形势复杂多变,集团在发展过程中仍存在许多困难和问题,如公交场站建设滞后,营运生产、停场车辆等安全风险形势严峻;加气站、充(换)电站配套设施不足,影响公交线网优化调整等。阮少华表示,面对新机遇和新挑战,全体员工必须树立创新、协调新理念,紧紧抓住“社会、经济效益双效并驱”这一条主线,通过完善TC管理模式,激活企业内部管理要素;实施全面预算管理,提高财务预算执行效率;加强绩效考核管理,强化工作纪律及规矩;创建公交示范城市,提升公交服务综合水平;推进公交场站建设,提升后勤服务保障能力;强化安全生产管理,巩固平安公交创建成果;创新驱动增收降耗,增强企业发展内生动力;深化智能公交建设,科技兴企提高工作效率;加强员工培训教育,建设高效和谐员工队伍;加强精神文明建设,塑造文明窗口优秀品牌等十项工作措施,实现“四大目标”:一是圆满完成市委、市政府部署的各项公交民生任务;二是实现公交服务水平进一步提升,有责服务投诉大幅减少,安全生产平稳可控;三是经营状况在2016年成本规制预算范围内收支平衡;四是员工工作能力、素质素养得到提升,员工队伍和谐稳定。

会上,市交通运输局副局长廖鹏,市城建集团党委副书记、纪委书记、工联会主席朱其光等上级领导发表讲话,对我集团在2015年克服重重困难后取得的成绩给予了肯定,对付出辛勤努力的全体公交员工表示衷心的感谢,并号召广大员工团结一致、努力拼搏,树立良好的公交人形象,以优质的服务取得市民对公交的理解和支持,持续提高公交吸引力。

会议期间,全体与会代表分成8组对《集团2015年度工作报告》、《集团工会2015年度工作报告》、《集体合同》,以及《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》、《考勤管理规定》、《公共汽车驾驶员、乘务员及维修技工薪酬实施办法》、《奖惩管理办法》、《员工和单位缴存住房公积金办法》、《员工互助解困金章程》、《公共汽车驾驶员岗位服务规范管理及考核办法》、《公共汽车乘务员岗位服务规范管理及考核办法》、《汽车维修岗位服务规范管理及考核办法》等十个制度修订条款进行了充分讨论和审议,并以举手表决的方式通过了以上报告及制度修订条款。