调查报告——手机校园市场

调查报告——手机校园市场（共16篇）

1.调查报告——手机校园市场 篇一

手机市场调查报告

中国是全球最大的移动通信市场，尤其近几年,我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。随着手机使用的普及,市场的扩张,更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，作为一个企业管理者对消费者行为和顾客价值的了解成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

1市场需求状况

了解消费者的手机消费情况及使用习惯,引导手机市场营销的发展方向.针对本地广大的手机消费行为的调查。采用的是调查问卷的形式。调查对象为各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，调查对象现场答题。总共收集了有效问卷100余人，问卷有效率75%。然后对每个问题的选项进行统计，进行整理，比较。最后得出结论。

消费者对手机的需求不仅仅满足于基本的短信和电话功能，更多的趋向于娱乐、生活、工作多功能使用。并且受到社会大环境的影响，手机有时也是个人在周围社会环境中地位的象征，其中，青少年与年轻群体是主要消费群体。

2、手机品牌分析

在诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉等众多品牌中，可以看出消费群体的消费偏好，各个品牌手机有形成自己独特的系统及操作方式，在众多品牌市场占有率中，明显可以看出三星领先第一，这说明三星受到众多消费者的认可和喜爱。三星是一只青年军，韩国电子技术的代表之一，近年来销售一路猛进，取代诺基亚成为销量最好的手机品牌。

3、手机功能分析

大部分人对手机的第一要求是基本功能，毕竟手机的本质就是替代固定电话的通讯工具。在其基础上众人对手机功能的选择因人而异。由调查问卷结果可知，四十岁以上的消费群体并不太重视其高像素拍照及娱乐功能，更注重于大容量的电话号码和资料储蓄功能，而青少年及年轻群体更注重手机的外观、娱乐功能及品牌。

4、手机价格分析

由调查问卷结果可知的，手机价格和购买情况呈金字塔状，多数购买者仍会选择在2500元以下的价位。由此可以看出，2500元以下的手机就可以满足多数人对手机功能的需求。

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对各个手机商家来说，建立自己的品牌忠诚度是提高市场占有率的最佳手段。

通过调查得出购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为顾客购买手机的四个基本准则。在调查中表明，顾客选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占

65%；但顾客也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的顾客还是比较看重实际的。

2供给状况 目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2013年前十个月生产手机1.37亿台，同比增长49%，而新增的手机用户不到5000万。总销量靠前的手机厂商是三星、诺基亚，摩托罗拉，小米、西门子，波导，TCL，爱立信、康佳，金立和夏新。国内手机厂商由于技术，资金，规模上的局限性，没有给国外手机厂商带来大的冲击，只有依靠其本土化，低价策略来赢得市场份额。

3）出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍然很薄弱。

2）库存问题，2003年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达2000万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。替代产品的威胁增加。小米、魅族等用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近50家手机生产厂商。2013年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场

占有率为27%；诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为12%；西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者，顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。存在一定的替代产品压力。

3预测价格走势 国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性，但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

4我国手机行业的特点

一、中国手机市场的现状核心技术缺乏

由以上调查表结果可知，欧美、日韩品牌手机在国内所占份额比重很大，而国产手机并不突出。且国产手机所在价位多为中低档价位，高价位手机寥寥无几。并且可以看出国产手机品牌特色并不鲜明，并且产品存有款式、设计雷同等问题，这说明国内手机产品没有明显市场差异化，且市场地位并不清晰。

2、手机外观设计多样

由调查问卷结果可知，欧美、日韩品牌手机外形设计不如国内手机品牌设计多样，更多是采用精装路线。而国内品牌手机多迎合亚洲人的口味，多为折叠、翻盖、旋转式，吸引了不少消费者。

3、产品更新速度快

由于手机市场竞争日益激烈，科学技术的加速发展，新手机产品的市场生命周期平均不足5个月，消费者对手机的技术含量要求越来越高，更多消费者会追求大容量储蓄，高像素照相功能，这都加速了手机的换代更新速度。

5国产手机发展方向

手机生产技术水平。如今进入3G时代，国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。开拓新兴市场，农村市场的潜力不容忽视，开拓农村新市场是削减库存的重要手段。寻求差异化优势促出口，国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验，采用差异化战略，即通过差异化产品取胜。打造高效的营销渠道，如“一站式”的服务，“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好，也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异，有利于国产品牌竞争力的增强。加强服务体系建设，对于自行营销的手机产商来说，应该建立完善的服务体系，以售后服务为基础，增值服务为补充，并配备专业人才，才能巩固客户群。

（一）把握好产品质量

加强核心技术的研发，提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。

（二）提高服务质量

在市场竞争日益激烈的、产品日趋同质化的今天，服务已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务售后服务，从而提高消费者满意度。

（三）做好市场细分

高端市场的竞争异常激烈，因此可以选择进入低端市场发展，利用低价获取用户。通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。同时，也要做好进军高端市场的计划，高端市场上国产手机所占的市场比重过小，只有努力提高自身核心技术竞争力，才能在以后的手机高端市场上分一杯羹。

2.调查报告——手机校园市场 篇二

在过程中, 批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商, 需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中, 先向老顾客推广, 当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务, 逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商, 有效的避免了该品牌的价格战, 防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种, 包括客户来实体店购买, 以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前, 国产品牌市场景气, 乡镇的零售商会到市区的实体店拿货, 而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和, 而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈, 例如小米, 联想等品牌。拿联想手机来说, 今年销量突飞猛进, 由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块, 与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利, 每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机, 再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机, 因为大品牌有质量保证, 有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量, 避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机, 送回维修好的手机, 发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后, 本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气, 手机摆放整齐规整, 环境舒适适合顾客挑选和购买, 店员积极性强, 地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说, 他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品, 抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让, 以保证长期的合作。当向新客户推销时, 可以利用异性相吸的特质, 用女推销员去向男客户介绍和推销产品, 同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门, 可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机, 挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾, 稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计, 同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中, 该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货, 因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时, 外出销售时不应该只是盲目的推销产品, 以卖出产品为最终目的, 而是应该和顾客建立稳定长久的关系, 那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后, 外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情, 批发商不仅要开额外的工资给外出员工, 补贴油费, 还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店, 管理起着至关重要的作用, 其中包括:

1.对于手机资源, 需要控制货源, 不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品, 例如从单核进化到双核只需要几年时间, 假如有囤货, 便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况, 哪些货销量好, 哪些销量不好, 进行相应的进货调整。需要一定的市场调研, 向零售商了解信息, 进行反馈。

3.在软件方面, 对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要, 需要有服务至上的思想, 提高顾客回头率。及时反馈顾客信息, 例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时, 应该打电话向他们询问原因, 并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争, 自身服务问题, 手机价格不合理, 零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错, 不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户, 态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账, 需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账, 就需要催帐。催帐时需要强硬的态度, 用相互理解的态度和观念, 让顾客明白做生意是相互信任的关系, 并且双方都希望能够长期保持合作, 所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账, 欠账便会成为普遍现在, 资金链便会发生困难, 生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上, 也可以运用其他有效方式, 例如给予顾客承诺, 若他们不欠账, 每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的, 那么此等方法可以使对方的购买成本降低, 顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账, 资金无法回转, 品牌机销售下降或无法运转, 对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说, 成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务 (售后) 等多方面。需要做到面面俱到, 一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景, 现在还难以下定论。然而, 当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度, 中低端机价格走低, 以及人们消费能力在不断的提高, 国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说, 宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量, 才算是好的市场营销。

摘要：以实地调查以及亲身体验的总结为基础, 以及与批发商老板的深入交流获得的对国产品牌手机当下的市场状况和销售模式等的认识和理解, 提供一项较为成功的国产品牌代理商范例, 欲以此挖掘国产品牌手机的市场前景和发展空间。

3.校园“手机控”现象的调查与思考 篇三

一、调查显示近六成学生有手机

手机作为社会发展的产物，已经成为现代人日常的沟通工具，越来越智能化的手机也的确给人们的生活和学习带来了极大的方便。本次调查的我校六年级300名学生中，96.5%的家庭为学生配备了电脑，58.5%的学生有手机，近七成的学生接触过iPad之类的平板电脑，八成的学生每天都会上网。

二、美好的初衷：方便孩子的学习和生活

90%的家长为孩子配备手机，为的是方便联系孩子，尤其是工作繁忙、家离学校较远的家庭。不但可以随时联系孩子，还可以及时地与老师取得联系，了解孩子的学习等信息。

60%的家长为孩子配备手机的初衷是为了帮助孩子的学习，尤其是开通网络的手机，可以随时“百度”到自己想查的资料，希望手机成为孩子学习的好帮手。

三、校园“手机控”现象的思考

1.小学生本能的好奇心理造成的

小学高年级学生已经逐步进入青春期。这个时期的孩子心理变化特别激烈，“长大”的欲望也越来越强烈，并逐渐地开始否定家长，否定家长的观点，否定家长的做法，希望能够独立。他们越来越不愿意和家长沟通交流，转而喜欢和同龄人交流，他们还对家庭和学校以外的世界充满了好奇。而手机、网络恰恰可以满足他们的这种需求，尤其是不擅长面对面交流的孩子。网络给了他们需要的空间，让他们获得了在现实生活中无法获得的满足感。

2.小学生缺乏自制力造成的

小学生的自制能力是有限的，日复一日枯燥的学习让他们产生了厌倦心理，而丰富奇特的网络世界会带给他们全新的感受。试想，学习和一款多功能手机哪个更能吸引学生？显然是后者，事实上很多大学生甚至工作人士都对手机的各种功能产生各种依赖，对于小学生更是无法抗拒的诱惑。

如果有一个手机在他身上放着，他也许会上课的时候拿出来偷偷看看自己的菜有没有被人偷，也许会在本该休息的时间拿出手机偷偷玩游戏，也许会在课间选择不出去活动而是选择一起讨论大家手机上添了什么新歌。

3.畸形的攀比心理造成的

很多学生要求家长配备手机是出于方便学习和联系的理由，但实际更多的还是因为攀比心理在作怪。看到别的同学有了自己没有好像就落后了，甚至还有一些家长也有这样的攀比心理，觉得别人的父母能给予孩子的自己也能。这样的攀比心理实际并不利于孩子健康成长。

4.学习受挫自信不足造成的

对于一部分学习能力不如同学的孩子，在学校经常受到老师的批评，在家经常受到家长的责怪，长此以往造成自信缺失、交往受挫，而手机和网络这让他和这些挫败隔绝开来。

心理学家肯纳斯·乔恩把“控”手机的青少年称为“活在气泡里的世代”。他认为，手机和其他多媒体工具像一个气泡把我们包裹起来，让所有的注意力都集中在小小的屏幕上。这一层气泡隔绝了“自我”和外界的关联，让人变得更加孤独，甚至对生活失去兴趣，懒散、消沉。

五、孩子“手机控”应当予以“控制”

无可否认，互联网只是一种工具、一种媒体、一种载体、一个虚拟世界。不管用什么方式上网，互联网是属于全人类的，同样也是属于少年儿童的。根据《儿童权利公约》，儿童有使用媒介的权利，有闲暇和休息的权利。上网是儿童青少年的权利，老师、家长，甚至全社会要做的是怎样帮助孩子正确利用互联网，而不是拒绝甚至放弃。

1.让孩子充分认识沉迷手机的危害

对于任何一个人来说，只有自己认可的行为，才能获得较好的效果，产生改变的愿望，这是戒除任何成瘾行为最根本，也是最基本的条件。因此，对于沉迷手机的孩子，需要让他认识到“控”的危害。家长和学校要通过身边的事例摆事实讲道理，通过平和的沟通交流，努力让孩子达成共识，不要情绪过激，也不可危言耸听，否则会容易引发孩子的逆反心理，而造成反效果。

2.对孩子使用手机给予科学的引导

作为学校，不能硬性禁止，况且禁止也没有适用的法规。学校应该从理解学生、体谅家长的角度出发，引导学生理性对待手机、合理文明地使用手机。

比如，规定什么时候可以使用，什么时候不该使用，或者可以考虑，当学生进入学校后，学校能否暂时帮助管理手机，学生放学后再归还。虽然这样麻烦一点，但学校管理手机对学生却是有利的，尤其是可以避免上课时玩游戏等。

作为家长，更应该给予孩子必要的引导，告诉孩子购买手机的目的是为了有利学习方便联系，而不是影响学习导致成瘾，让孩子了解手机辐射一定程度上会影响发育和成长，告诉孩子长时间使用手机会影响视力等等。要适当规定孩子什么时候使用手机，使用哪些功能，限制手机流量等等，不能因为过分疼爱而毫无原则地满足孩子的要求。

3.培养其他兴趣爱好转移注意力

人往往越是空虚枯燥的时候，对一种事物的依赖性就越大。家长要有意识地培养孩子健康积极的兴趣爱好，比如阅读、运动等。家长要舍得抽出时间，利用周末带孩子走到户外去，亲近大自然，了解大自然，让孩子充分地感受亲情，接触世界。要鼓励孩子参加一些可以和同龄人互动的团体活动，从中获得更多的乐趣和成就感。慢慢地，孩子自然会对手机的依赖有所降低。

4.利用同伴的力量分散注意力

家长要留意孩子的交友情况，不要认为孩子和朋友交往会影响学习而限制孩子交友，应当鼓励孩子和朋友面对面的交流，少用手机短信和QQ，当面对面的交流能够满足孩子的心理需求时，手机就不那么重要了。

家长还可以请孩子和朋友相互监督、提醒，在孩子违规的时候进行适当的提醒，甚至可以联合好友的家长，共同参与到戒除手机成瘾的“活动”中来。

学校和家长要对校园“手机控”现象能够有清醒的认识，理性地对待，正确地引导；老师和家长要以身作则，给予孩子更多的关爱，努力让网络真正成为孩子开阔视野、学习知识的好帮手。

4.手机市场调查报告 篇四

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

3)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有:

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4、大学生购买手机的主要目的;

学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

5、大学生希望手机提供的利益:

学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

(三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;

1、学生对手机品牌的选择;

根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。

2、我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

第三部分 大学生手机市场分析

随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

一、近年来大学生手机市场情况

近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占据整个市场主导，也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。

二、大学生手机未来发展方向

未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

总结

5.手机市场调查报告 篇五

调查和分析

(1)国际手机市场分析

今天的国际手机市场可以说是一场成功的竞赛。苹果和三星在互相竞争，各大手机品牌也在激烈竞争。虽然近年来中国的手机制造商加快了国际化进程，并且拥有越来越多的海外商品，但是他们在产品创新和用户使用方面缺乏能力。只有进一步扩大市场份额，加大产品创新力度，才有可能在激烈的竞争中与传统巨头分一杯羹。

(2)手机消费者购买习惯分析

人们的需求都依赖于市场，人们需要通过特定的购买行为来满足自己的支付能力，

所以消费者是市场的主人，市场营销的核心就是满足消费者的需求。如今，移动电话遍布世界各地。即使在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎只有一部手机。然而，不同国家的人有不同的使用手机的习惯。在新的最研究报告公布的“全球手机用户调查”尼尔森公司,研究人员观察到消费者的偏好和使用手机的习惯模式在10个国家,包括美国、英国、澳大利亚、中国、韩国、土耳其、巴西、意大利、俄罗斯和印度,并认为“手机使用习惯不同的人在不同的国家有很大的不同”。

在美国和英国，大多数用户选择使用智能手机。然而，在巴西、印度和俄罗斯，可靠的传统功能手机仍然是用户的首选。这主要是因为这些国家的移动网络基础设施不完善，智能手机所需的移动网络在大城市以外的其他地区还没有建立起来。总的来说，年轻人更喜欢智能手机。随着这些用户年龄的增长，他们将成为主流消费者，可以预见，智能手机也将成为主流机型。华为作为一个敢于进军国际手机市场的中国制造商，有必要研究世界各地区的消费习惯，分析具体问题。

分析华为手机的优势和劣势及其发展前景

华为移动优势分析:

①:价格是低于其他品牌。

②:华为手机在国外有很好的声誉。

③:华为手机在其他行业有很好的发展,科技力量雄厚。

④华为是世界500强企业之一,具有一定的品牌效应。

手机市场研究报告

目前，随着市场的快速发展，我国手机行业继续保持快速增长的势头。而手机公司也在努力创新手机，追求更与众不同，从而在市场竞争中占据优势。在这个时候，智能手机将会跟随时代的潮流而出现。谷歌安卓系统的HTC和苹果IOS系统的iPhone风靡全球。在中国，诺基亚的市场份额排名第一。

6.关于手机市场调查报告 篇六

调查对象：在校学生（以专业为单位）

调查方式：问卷调查

调查时间：2014.3.10

调查背景：中国是全球最大的移动通信市场，随着市场的扩张，手机普及率不断提高更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

调查目的：为了了解中国手机市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对手机消费市场进行了这次调查，从中我对手机市场的概况进行了分析。

调查内容：随着人们生活水平慢慢的提高，人们对手机的要求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国手机需要上税价位会高。

调查程序：1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.进行深度访问。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3.根据回收调查问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学 生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗?()

a.有 b.没有

2.您喜欢的手机牌子是什么?（）

a.OPPO b.苹果 c.三星 d.华为e.VIVO f.其他

3.购买手机, 您认为合适的价位是多少?()

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—3000元 d.3000元以上

4.您的手机牌子是什么?()

a.OPPO b.苹果 c.三星 d.朵唯 e.华为f.HTC g.其他

5.您购买手机的场所是?（）

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他

6.您购买手机的主要用途是用来什么?（）

a.发短信b.打电话c.打游戏d.上网e.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?（）

a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：（）

a.智能手机b.翻盖手机c.音乐手机d.普通手机 e.其他

9.您现在或曾经使用哪些手机功能?（多选）（）a.文字短信b.微信 c.打电话d.上网 e.玩游戏f.QQg.拍照

10.您对现在使用的手机有什么不满意的地方？（）a.品牌 b.外观 c.功能少 d.整体质量 e.其他

调查分析：放入直方图，折线图，饼状图

7.调查报告——手机校园市场 篇七

1 消费文化背景下的校园手机文化

当代社会物质丰富、媒体发达, 再加上广告的高频单向宣传, 消费逐步控制着人们的日常生活。越来越多的研究者发现, 当代社会的文化状况已经逐渐由生产中心转向消费中心。“消费作为社会主体的需求与可能满足这种需求的物质间的关系, 就不应当简单的看作主体占有、使用、消耗客体的过程, 而应看作社会主体的一种再生产形式。”[1]

(1) 人们所消费的产品是人化物, 消费者按照时尚化和被给予的消费结构来生产新的文化信息, 因此形成了消费文化。文化消费是消费者为了满足自身的文化需求、精神享受而进行的消费。它不同于产品消费, 在消费社会中“文化消费展现为消费文化形体和社会景观, 当代消费文化形态又必须通过文化消费呈现出来。”[2]

(2) 手机文化建立在手机消费的基础上, 一方面呈现在实用价值消费上, 即打电话, 发短信的通信功能, 以及智能手机和网络的连接等。另一方面随着手机生产的扩大, 大众传媒的发展, 利用网络的一体化, 全方位多层次的强大力量使得手机具备了精神产品消费的性能, “与巨大数量的手机使用者和频繁被使用的手机各项功能密切相关的是一种新兴的亚文化:手机文化。”[3]

(3) 在校园里, 手机文化的内涵既包括大学生在通信、音乐、视频、文学、游戏、交友等方面的应用, 而且更强调大学生社会人际关系网络的建立。由此可以看到, 依靠当今技术条件和网络技术的发展与建设, 腾讯QQ、微信、微博等便捷手机操作软件渐渐成为了人们的主要沟通方式, 跨越了时空的障碍, 身份地位的限制, 拉近了人与人之间的距离。而QQ阅读、手机阅读、百阅、掌阅i Reader等软件的应用也大力推进了学生手机文学阅读的发展。

这样, 以手机为媒介的文化消费就易于达到:既可以上网查找资料, 也可以阅读各种类型网络小说使自己放松;既可以补充课题知识, 但同样也接受快餐文化。尤其需要注意的是, 由于通信软件功能的增多, 手机交友在近几年流行起来。不同于传统的QQ, 如微信就具有搜索“附近的人”和“摇一摇”等功能, 米聊、陌陌等同类聊天软件也蓬勃发展。可以说, 每个智能手机的使用者都能深切地体会到手机给生活带来的变化。

而在大学校园这个特殊的环境中, 大学生手中的智能手机蕴含着更丰富的内涵——不仅仅是物品的占有和使用, 还是一种优越感、幸福感的象征, 一种追随时尚的精神享受。在大学生的成长过程中, 手机文化在学习手段上打破了学生对传统印刷媒介的依赖, 在思维模式上挑战了主流声音和价值观的认同, 在个性塑造上更加突显出创造性和创新意识。因而在高科技化、大众化的文化氛围中, 大学校园的手机文化消费是一个放大镜, 一副全息摄影图, 它能清晰而鲜明地将当今的文化特点呈现出来。

2 新疆大学校园手机文化现状调查的对象、内容和方法

2.1 调查对象

本次调查以新疆大学在校的汉族学生和少数民族学生为主要调查对象, 采用随机抽样和整群抽样相结合的方法展开研究。首先, 按照平均分配的原则, 确定汉族、维吾尔族、其它少数民族学生问卷调查数量各占33.30%。其次, 按照均衡性别比例的原则, 做到男女生的调查人数各占50%。再者, 在本科四个年级间的调查比例关系为:大一为13.30%、大二为20%、大三为33.30%、大四为33.30%。最后, 将在校内随机抽取人员作为本次调查的调查对象发放问卷。本次调查共抽取了300人, 其中发放问卷300份, 回收有效问卷300份, 无效卷数为零 (无效卷数主要是指被调查问卷填写不完整, 缺10项以上的) , 有效率达100%。

2.2 调查内容

在参阅了大量文献资料和研究报告的基础上, 编制了《新疆大学校园手机文化调查问卷》。问卷包括新疆大学生手机使用现状, 学生手机消费偏好特点, 大学校园手机消费群体特征三大内容。问卷设置了20个问题, 从手机的使用者的性别和族别来展开调查。具体内容如下:

(1) 大学生手机使用现状:此次调查内容为大学生手机使用现状, 目的是针对新疆大学学生的手机拥有状况, 与之相应的新疆大学学生每月手机消费状况, 以及手机使用时长。以此研究学生在新疆大学上学期间形成的手机使用特点。

(2) 大学生手机消费偏好特点:调查内容为大学生手机消费偏好, 目的是针对新疆大学学生关于购买的手机的价位、款式和品牌的选择, 以及大学生使用手机的不同的文化功能的偏好, 研究大学生在日常学习生活中所形成的手机消特征。

(3) 大学校园手机消费群体特征:调查内容为大学校园手机消费群体特征, 目的是针对新疆大学学生购买手机时对不同语言类型的系统和应用软件的选择偏好, 研究新疆大学这个多民族构成的群体环境中在考虑到语言类和非语言类专业的因素下所形成的手机消费群体特征。

2.3 调查方法

本次调查选择在周末进行问卷调查, 主要在图书馆的自习厅进行, 在发放问卷调查前, 说明问卷作答要求, 被调查者当场作答, 完成问卷后, 及时收回问卷, 并及时进行统计和分析。同时, 为了增强调查结果的可靠性, 项目组还增加了个案访问 (访谈) 。即:由访问者向被访问者提出问题, 通过被访问者的口头回答的形式来记录收集信息。以此来突显此次调查的完整性, 通过这两种研究方法达到问题的互补。一方面, 通过问卷调查可以了解新疆大学学生手机消费的状况, 得出一般结论;另一方面, 通过个案访谈可以弥补问卷调查中未涉及的问题, 进行面对面的交流沟通, 清楚真实地了解被调查者实际情况, 从而使问卷调查结果完整与真实。

2.4 问卷的可信度分析

在《大学生校园手机文化调查问卷》的设计中, 调查小组参考了大量的资料, 例如《山西大学商务学院学生校园消费水平调查问卷》、《2013大学校园4G手机消费问卷调查活动》。本次调查主要采用“小样本调查”, 对问卷的实用性进行考察, 基于考察结果的合理性, 项目小组对问卷调查的设计方案、呈现方式和填写方式不断改进完善。为了弥补由于问卷设计者的能力和水平的限制, 所出现的部分题目不能穷尽所有可能性的问题, 因此在有些题目上会增加笔者自己满意的选项。问卷设计调查对象尽量做到问卷全面反映所要研究的内容, 做到题目表达言简意赅, 答案准确单一, 敏感问题委婉, 立场问题鲜明。

3 新疆大学校园手机文化现状调查的结果与分析

3.1 手机消费状况调查

在对新疆大学学生的手机消费水平调查中, 所涉及内容有:每月手机消费费用、手机购买费用、手机更新周期、手机选择偏好。调查的结果显示:63%的学生每月生活费用处于500~1000元之间, 而53.3%的学生每月手机费用介于40~70元之间。由此可以看出, 学生每月的手机费用占生活费的10%左右。并且, 手机价格和自身生活费之间存在一定的比例关系:新疆大学学生生活费用大于等于1500元的人数占总人数的3.3%;购买手机价位在1500元以上的学生占总人数的20%;大学生每月生活费用在1000~1500元之间的学生占总人数的23.3%;大学生购买手机费用在1000~1500元之间学生占总人数的56.7%。

由此本文认为, 高价位手机是大学生普遍的选择。这其中包括两种情况:一类是生活费用高, 手机的消费水平也高;另一类是生活费用低的学生也选择了高价位手机。相对而言, 后者更引人关注。经过个案访问得知, 他们选择高价位的手机大都是因为受到广告宣传以及周围同学使用手机价位的影响。在他们看来, 这事关个人的面子和品味, 可以带来心理上的满足感以及使用时的愉悦感。也就是说高价位手机消费的快感使得他们在精神上得到极大满足。

基于此, 本文认为随着手机的更新换代, 大学生的消费观也发生了变化, 大学生不仅在意手机的使用价值, 而且更注重品牌给自己带来的精神愉悦的享受, 手机作为一种标识“幸福”的符号, 让每个大学生有机会平等地消费。

而对于大学生手机更新周期这一问题, 本文的调查问卷设定了三种情况: (1) 从未换过; (2) 一年以内; (3) 一年以上。调查结果显示:其中3.3%的学生从未换过;30%的学生更换手机周期为一年以内;66.7%的学生更换手机的周期为一年以上。由此, 结合上文的调查数据, 可以看出, 购买手机和每月手机的通讯消费费用并不占大学生的生活费用的主要部分。而对于“手机偏好”这个问题, 设置了三道选择题, 而这三道题的回答显示:通常大学生更换手机的主要原因是由于“手机坏了”, 其次是“看上了其他手机”, 选择“手机过时了”与“显示身份”选项的人数占比例最小。对于手机款式的选择, “触屏”手机成为首要选择。在手机的“品牌、价位、功能、外观、评价”的排序中, 最注重的是手机的品牌, 功能、价位紧随其后。

由此说明, 新疆大学学生对于手机选择是出于手机实用价值的考虑, 一般接受性价比高的手机, 手机消费观理性而不盲目。但结合访谈的结果发现, 在对手机更换原因和使用问题的关切上, 智能手机的品牌问题凸显出来了:大学生普遍认为品牌手机的后台技术支持使得操作更方便, 而技术落后则是“手机坏了”的真正内涵。可见, 在当代大学生的消费心理中, 已经潜在地关切到了在商品的消费背后延伸出的符号意义和文化内涵。而手机文化在这种背景下, 一方面蕴含着由需要所承载的实用性, 同时它也包含着对广大消费者的消费意识灌输和培养, 即追求高品质的物质享受, 以此来表达自身的特殊性。

3.2 手机使用状况研究

本文调查结果显示:手机是每个学生的必备品, 在校大学生基本上都选择手机作为主要的通讯工具。少数民族和汉族学生每人一部手机, 其次是拥有电脑的学生占总人数的75%, 而电子词典占和MP3/4/5的学生占总人数49%。少数民族学生同时拥有电脑和手机的人数占70%, 只有手机的人数占20%, 而汉族学生拥有三件以上电子产品的人数占60%。

本文又调查了新疆大学学生使用手机时长问题。调查结果显示:新疆大学学生使用手机时长在两个小时以上的人数为236人, 约占总人数的79%。两小时以下的人数只有64人约占总人数的21%。这说明大学生对手机的依赖程度很高。其所使用的手机功能首先包括通信、浏览网页、手机游戏、学习, 其次是手机下载、手机购物、阅读电子书、看视频。在调查问卷设计的“选择手机媒体的原因”这一问题中, 大多数被调查者选择:方便联系、获取资讯和学习、生活娱乐。少数选择缓解压力、消磨时间。由此可见, 手机已经成为大学生校园生活中不可分割的一部分, 而电子词典等电子设备已经渐渐地淡出了学生的生活, 功能多样的手机渐渐取代其他电子产品和纸质材料的地位。

在本次调查的第19题和20题中, 提出了“是否含有或使用非汉语的软件通信和浏览网页”的问题。调查发现, 选择使用非汉语软件的原因可以分为以下三种情况:33.3%的学生是因为“少数民族不能顺畅地使用汉语软件”;26.7%是因为“自学其他语种的需要”;40%的学生是由于“专业的需要”。而在使用非汉语软件的学生中90人是少数民族, 而其中50个少数民族学生是因为不能顺畅地使用汉语交流而选择民族语输入软件。除此之外, 手机使用非汉语软件的学生中有40个少数民族学生和60个汉族学生, 他们主要是为了加强专业素养以及自学其他语种的需要来使用非汉语软件通信和浏览网页。

可见, 目前开发的非汉语软件是有一定的市场, 而一定程度上手机软件的使用成为学生自主学习的一部分, 学生能够主动使用非汉语软件进行自学和专业学习。从少数民族使用的软件语言来看, 新疆大学学生虽然要求少数民族学生进行HSK的普通话等级考试, 但还是有很多人依然不能顺畅地使用汉语, 民族间的文化差异仍然存在, 少数民族在使用自己母语时还有必要继续提升汉语水平, 也有一些学习外语的少数民族同学, 他们也选择了非汉语软件。此外, 有些汉族学生使用非汉语软件则是因为专业的需要, 下载了相应的语言和使用相应语言的软件。还有一些学生对自己要求较高, 自学其他语种提升自身语言水平。在大学校园里, 尤其是新疆大学处于民族和文化交融的环境中, 学生所使用的手机也反映出不同的选择偏好, 这些都来源于学生的民族特性, 专业区别以及个人爱好。整体来看, 手机已然成为现代学生学习交流、沟通娱乐的实用性极强的设备。

综上所述, 新疆大学的学生手机占有率达到了100%, 从手机的使用时长来看, 他们对于手机依赖程度比较高;一般使用手机获取信息和学习, 其次是娱乐, 手机已经成为大学生生活不可或缺的一部分。少数民族学生对于手机的消费更加看重其使用价值, 是一种求实消费观念。相比之下汉族学生较多的受到了社会时尚潮流的影响更注重手机消费带给自己的精神享受。此外, 基于新疆大学独特的地理环境和人文环境, 少数民族学生倾向于使用民语软件, 这一方面源于大部分的少数民族学生不能顺畅地使用汉语, 另一方面这也反映出他们更注重传承自己本民族文化的心态。此外, 还有少部分汉族学生也在使用外语软件帮助自己深化专业学习, 如维吾尔语和哈萨克语等语言专业都是国家重点支持的专业, 它的招生对象是面对汉族学生的, 因而对于汉族学生来说, 使用民语软件是提高自己少数民族语言水平的很好选择。学习其他语言的少数民族学生亦可通过非汉语软件提升自己的学习效率。可见手机对于大学生的专业学习也具有实际意义的帮助。通过访问得知, 周围多数大学生手中的手机已经不是第一部, 换了又换的手机现象, 显现出了大学生对社会化身份的渴求和一定程度的心理贫困, 而这种情绪源于提升自身文化地位的要求, 以及突出个性化特征的迫切愿望。

总之, 在当今的文化氛围下, 智能手机在校园广泛使用首先丰富了大学生的校园生活, 便于大学生及时沟通、下载、游戏、学习, 而伴随着手机应用技术的推陈出新, 手机的实际价值又大大超出了实用范畴, 而成为满足使用者社会化精神需求的文化要件。一言以蔽之, 当代大学生借力手机, 通过这种物化了的人际沟通形式走向社会认同、形成自我人格, 在符号化的交际时代探索、尝试、开拓、成长。

参考文献

[1]罗钢, 王中忱.消费文化读本[M].中国社会科学出版社, 2003.

[2] (英) 迈克·费瑟斯通.消费文化与后现代主义[M].刘精明, 译.译林出版社, 2000.

8.校园手机事件 篇八

袁婷伸出捏着半截粉笔头的右手，在空气中轻轻划了一个圈，曼声道：“黛玉说。”

她觉得，这一划间，所有学生的注意力，都被兜了进来。

然而，就在这空白的瞬间，教室里忽然响起一个高亢的、稚嫩的、奶声奶气的声音：“你有短信啦！”

全班学生哄堂大笑。

而袁婷，一瞬间，只觉得浑身的血都涌上了脑袋。

惊愕、愤怒、失望。

挖空心思的构思、耐心细致的讲解、苦心营造的氛围，全被这尖利的手机铃声给搅黄了。袁婷不由自主地颤抖着，右手把那半截粉笔捏得粉碎。

“谁？”袁婷大喝一声。声音之大，连自己都感到吃惊。

学生们慢慢收起了笑声，有些吃惊地看着袁婷。怎么平时温婉娇小细声细气的小袁老师，忽然间作河东狮吼？

袁婷也意识到了自己的失态。她仰起脸来努力做了次深呼吸，尽量用平静的声音说：“是哪位同学的手机响了？请站起来。”可声调里还是有抑制不住的颤音儿，自己都觉得有些咬牙切齿。

班里彻底安静了，似乎大家都被袁婷欲盖弥彰的愤怒给镇住了。好像有半个世纪那么长，忽然听见“卡拉”一声椅子移动的声音。大家不约而同地往发出声音的地方看，看到一个女生慢慢站了起来。

“怎么会是她？”袁婷有点纳闷。

这个女生叫杜小臻。在袁婷的印象里，她是那种给人留不下什么印象的女孩儿，长得普普通通，成绩普普通通，穿着打扮也普普通通，不爱发言，但也从不扰乱课堂纪律。她最爱做的动作就是低着头，让额前的刘海儿帘子一样垂下来，把自己的眼睛挡住，也把别人的目光挡住，拒绝作任何交流。不过这也不稀奇。现在很多学生都喜欢闷着头上课，没几个人会用充满求知欲的热切目光锁定老师的。

总之，以袁婷给这个班代课半年的经验而言，杜小臻不是那种会在课堂上故意玩弄手机的学生。

“杜小臻，”这次袁婷的口气真的缓和下来了，“请你把手机拿出来。”

杜小臻打了个冷战，突然迅速从桌子里掏出一个手机，“啪”的一声按在桌子上，又迅速地缩回手，好像那是一块燃烧的火炭。

一只漂亮的“索爱”950C。

“我两三个月的工资啊。”袁婷暗暗想。

“按照学校的规定，这学期期末考试结束后，手机会还给你。”袁婷顿了顿，又补充道：“同时，请你家长明天来一趟。”

袁婷看到杜小臻仍旧低着头，只是手指死死抠着桌子边儿，指甲都挤白了。

二

下半节课上得无精打采。袁婷仿佛走火入魔的武林高手，积蓄良久的那股真气，被一阵手机铃声震散以后，再也凝聚不起来。学生们似乎也对宝黛的爱情失去了兴趣，甚至有人交头接耳地讨论起“索爱”的性能优劣。袁婷觉得郁闷极了。

好不容易熬到下课，双方都得到了解脱。袁婷夹起课本，快步走出教室，出门前用眼角瞟了瞟杜小臻，看到她依然低着头呆坐在座位上，在周围那些欢声笑语的孩子中间，像个被遗弃的布娃娃。

袁婷摇了摇头，走出门去。她得去找教导主任。手机是贵重物品，可不能随便塞在办公桌里。没收的手机统一由教务处保管，这也是学校的规定。

刚到楼梯的转角，就碰到头发花白的教导主任急匆匆地迎面走来，一见袁婷，连声说：“小袁老师，我正要找你。”

“找我？”袁婷有些惊讶，“有事吗？”

“五班的顾老师病了，这几天你暂时代一下班主任。”

“哪个五班？”袁婷有点迷糊。

“不就是你刚上完课的那个！”教务主任不悦地说，“难道让你代别的年级的五班？”

“噢，噢。”袁婷赶忙连连点头，忽然又摇头，“我、我行吗？”

这倒是实话。袁婷从小就不具备领导才能，最擅长的角色是群众，老师说往东就往东，班干部说往西就往西。忽然要当班主任，去管四五十个孩子，包括若干调皮的、早熟的、喜欢没事找事儿的，行吗？

“怎么不行？”教导主任有点不耐烦了，眉头也开始锁起来，“你也是顾老师教出来的学生，顾老师当年怎么带你们，你就怎么带他们。就几天的事儿，怎么不行？”说完，绕过袁婷，继续往楼上走，边走边说：“你今天怎么迷迷糊糊的？”

袁婷无奈而又委屈地在原地站了一会儿，忽然想起手机的事儿还没说呢，正要去追教导主任，上课铃不识趣地响了起来。

得去六班上课了，回头再说吧。

袁婷摇了摇头，想，今天可真倒霉。

午饭后，袁婷无所事事地在校园里溜达。那些刚刚发芽的灌木、花苞凸起的乔木以及泛出新绿的常青植物，都让人感觉到这个季节的美好。袁婷饶有兴趣地阅读着各种树木上挂着的标签，惊讶于植物王国的繁复与美丽。只是空气中夹杂着农药与花肥的气息，有点让人受不了……

正在胡思乱想，忽然身后有人低沉地叫了一声：“小袁老师。”

袁婷吓了一跳，赶紧转身，本以为是哪个同事，结果却看到一个让她大皱眉头的学生——刘柏青。

刘柏青是袁婷最应付不来的那种孩子，或者，坦白点说，是她最怕的那种。他家境优越，父母离异，没人管教，也没人对他寄予什么期望，自己更找不着方向；无心读书，喜好争强斗狠，基本不尊师敬长，却还赖在学校里瞎混；据说他的父亲帮他安排好了出国读书，只等高中毕业，所以他更加肆无忌惮。总之，除了长得好看以外，他简直一无是处。

而刘柏青的好看，又是邪乎的、促狭的、刺激人的。比如，他的刘海儿比女生的还长，分成几绺从脸庞两边披下来，据说是拷贝某漫画人物；他的眉目长得很像金城武，但眼神总是飞向别人头顶的，好像对谁都瞧不起；他也按学校规定每天穿校服，但不是把衬衣的下摆拉出来，就是把衬衣的大领口翻出来，或者少扣几个扣子，总之务必要把自己搞得与众不同，让人一眼就能看出他是个不良少年。但偏偏这样一个男生，竟让许多女生奉若神明、芳心竞许；也就是这样一个男生，让许多从教多年的老师都大呼头痛，退避三舍。而袁婷这样的新手，就更应付不来了。

“找我有事吗？”袁婷竭力保持镇静，维护师道尊严，然后忽然反应过来了，“‘小袁’老师是你叫的吗？”

是啊，只有同事们才会在“袁老师”前面加一个“小”字，学生里还没有如此放肆的。

刘柏青略显惊奇地自上而下打量了袁婷两眼，撇了撇嘴角，摇了摇头，慢吞吞地说：“好吧，袁老师，把手机给我吧。”

“什么？”袁婷一时没弄明白。

“反应还真慢！”刘柏青不屑地摇摇头，扬起下巴，又一撇嘴，说，“你今天没收的那个手机，是我的。”

“那又怎么样？”袁婷还没碰到过这么嚣张的学生，有些生气，又有些害怕，说出话来有些底气不足。

“还给我！”刘柏青忽然低下头，很无理地吼道。他比袁婷高一头呢。

“放肆！”袁婷高喊一声，声音大得先把自己吓了一跳。刘柏青再怎么不守规矩也不过是学生，居然来威逼老师，哪有这种事！一瞬间，她的气愤大大超越了胆怯，不自觉地就喊了起来。

刘柏青似乎也被镇住了。他又用那样略微吃惊的眼神看了袁婷一会儿，转个身，吹着口哨儿走了。

只剩下脸色煞白的袁婷独自站在梧桐树底下。

三

袁婷浑身乏力地回到办公室，好像刚刚打过一场仗一样。有细心的老师关切地问，小袁怎么啦，脸煞白的？袁婷努力挤出笑容说，没什么，挺好的。心里暗想：自己脸煞白吗？真不知道是气的还是吓的。

刚倒了杯水，就有人敲门，一个圆圆的脑袋探进来问道：“袁老师在吗？”

“进来。”学生来了，袁婷赶紧坐直，努力抖擞精神。

门被推开，一个圆圆的女生走进来，又退回去，然后又走进来，影子里藏着另一个瘦小的女生。

袁婷叹了口气。藏着的那个，是杜小臻。而前面这个眼睛圆圆脑袋圆圆身体也圆圆的女生，也是这个班的风云人物，杨月月。

老师们都说杨月月是个奇怪的女孩儿。她长得胖墩墩的，说不上漂亮，但特别讨人喜欢；她的功课不怎么突出，但对人情世故的通达曾经把找她谈心的老师吓了一大跳；她不是班干部，但比班干部还有威信，特别是男生，都拿她当哥们儿，甚至唯其马首是瞻。袁婷上中学的时候都没怎么跟男生说过话，所以最后这一点上一直对杨月月敬佩有加。

不过眼下这种情况，看来杨月月是找麻烦来了。袁婷暗自提防。

“袁老师，”杨月月没等袁婷开口问什么事儿就响亮地说，“我们找您承认错误来啦。”

“噢？”袁婷没料到杨月月这么直接坦率，一不留神被她抢走了主动权，只好顺着她的话问，“承认什么错啊？”

“手机啊，老师。我们用手机扰乱了课堂纪律，害得您那么吸引人的一节课出了岔子，太不应该了。我们特地来承认错误的。老师，现在找您承认错误，不打扰您休息吧？”

杨月月不紧不慢地说出一大堆话来，里面既有对自己的谴责，又有对老师的关切，特别是“那么吸引人”几个字，让袁婷比较受用，心想虽然出了岔子，但到底学生们还是认为比较吸引人的，也不枉自己下那么多功夫准备；忽而又感叹，这个杨月月果然名不虚传，这番话层次分明、含义丰富，只怕自己现在也没有这个水平。再一转念又明白过来，说这些无非是想要回手机，自己好歹也是老师，可不能被学生给绕迷糊了，还是快点把她们打发走。于是故作惊讶地问：“手机不是杜小臻的吗？关你什么事？”

“杜小臻，你怎么不说话呀？这手机不是你的吗？”袁婷调转矛头，对准另一个。

自从走进办公室，杜小臻就一直藏在杨月月背后，仍旧是低着头，刘海儿遮住眼睛，谁都看不到她的眼神，谁都不知道她的表情，谁都猜不出她的想法。听到问话，杜小臻身子颤抖了一下，却没有说话。袁婷觉得杜小臻仿佛是在拼命地压缩自己的身体，似乎要变成隐形人才好。

这手机不是你的吗？这个问题忽然让袁婷想起了什么。

“中午张柏青来找过我。”袁婷慢慢地说，一边留意两个女生的反应。果然，杨月月满脸的惊愕，杜小臻又在颤抖。

“而且，他说，这个手机是他的。这究竟是怎么回事？”

袁婷以为，一定会是杨月月在这时候口齿伶俐地解释一大通。没想到，杜小臻忽然把头抬了起来。

这好像是袁婷第一次看清楚杜小臻的长相。一张小小的、苍白的面孔。眼眸乌黑透亮，目光却复杂零乱，里面带着惊恐，慌乱，甚至还有一丝愤怒。但更多的，是一种袁婷似乎见过、却又描述不清的东西。

杜小臻这双眼睛直直地看着袁婷，然后，就在袁婷还在分析她的眼神的时候，忽然转过身，冲出了办公室。

这下，袁婷和杨月月全愣住了。

紧接着，杨月月高喊着“杜小臻、杜小臻”也跟着跑了出去。

又剩下袁婷一个人站在那里。

顾老师的电话是在下午快要上课的时候打过来的。

“小袁啊，这几天就要辛苦你了。”顾老师苍老的声音里有掩饰不住的疲惫，听得袁婷一阵心酸。当年她还在这里上中学的时候顾老师身体就不好，如今似乎更差了。

“放心吧顾老师，您当年怎么带我们，我就怎么带他们。”袁婷不由自主地引用了教导主任的话。

“现在的孩子不太一样。”顾老师说。

“不太一样？”袁婷觉得话里有话。

“听说你今天没收了一个手机。”顾老师忽然话锋一转。

“您连这个都知道啦？”袁婷十分诧异。

“你打算怎么处理？”

“按规定，先交教务处。学期末再还给她。”

“已经上交了？”顾老师又问。

“没，还在我抽屉里。”袁婷说着，下意识地瞟了一眼抽屉。

“噢。”顾老师顿了顿，说，“这样处理倒是没有错。不过，你把事情了解清楚了吗？”

“了解？”袁婷心想，这么简单的事儿，还要怎么了解？

“你是不是觉得这个事情很简单，不需要了解？”顾老师笑着说。

袁婷也跟着笑了几声，想，老江湖就是老江湖，一下就猜透了自己的心思。

“杜小臻这个学生，有点特殊。你不妨多了解些情况。”

挂上顾老师的电话，袁婷觉得自己一头雾水。本来很简单的事儿，怎么越来越复杂了呢？了解一下。了解一下。怎么了解呢？跟班干部谈话？跟当事人谈话？她想了又想，决定还是先从拔刀相助的杨月月入手。

四

恰好五班下午的第一节课是自习。袁婷把杨月月叫了出来。教室外面几株高大的合欢树伞一样撑起一片浓荫，把毒辣的午后阳光挡得严严实实，洒下一地阴凉。袁婷觉得这是个谈话的好地方。

袁婷正在考虑从何说起，杨月月就抢先开了口：“对不起，袁老师，是我给顾老师打的电话。”

袁婷不是很吃惊。她猜到这样的主意多半会是杨月月这样的孩子想出来的。此刻袁婷只觉得无奈，因为她又被抢了主动权。

“为什么？”袁婷边暗自叹气边问。

这次杨月月没有立刻回答问题，而是也叹了一口气，平时乐呵呵的圆脸忽然黯淡下来，蒙上了一层薄薄的阴影。

“袁老师，真的很对不起。我不是想搬顾老师出来压您，我是真的着急，也实在想不出别的办法来了……”杨月月垂下头，眼睛看着地面，轻轻地说。

袁婷看得明白。中午办公室里那个杨月月虽然神色凛然口若悬河，但言行举止到底与她的年纪不符，带着明显的夸张与造作。而此刻，在没有第三者在场的情况下显露出来的歉意与无奈，才是一个十几岁孩子的真性情。

“那么，先告诉我，这个手机到底是谁的？”袁婷挑了个话头。

“是刘柏青的，也是杜小臻的。实际上……是刘柏青送给杜小臻的。”

“哦？送这么贵的手机？”袁婷小小地吃了一惊，旋即发现自己今天吃惊的次数太多了。

“嗯。四千块。”杨月月点点头，表示对袁婷的吃惊的理解。

“为什么？”袁婷边问边考虑原因。追女孩子？现在中学生谈恋爱的太多了。可是杜小臻并不漂亮，那么普通。而刘柏青又那么不普通。

“他们俩感情很好。”杨月月说，马上注意到措辞的问题，赶紧解释，“不是男女朋友那种感情，就是从小一起长大的。原来他们住在一个楼里，楼上楼下。两家父母在同一个工厂上班。”

郎骑竹马来，绕床弄青梅。袁婷想。不知道刘柏青那孩子小时候是不是也这么嚣张。

“后来呢？”袁婷问。

“后来那个厂里的人都下岗了。刘柏青的爸爸比较有本事，出来做生意，赚了很多钱，从那楼里搬了出来，住了别墅。又过了两年，他爸妈就离婚了……”

“那杜小臻家里呢？”

听到这个问题，杨月月神色再次黯淡下来，“她爸妈也下岗了。她妈妈身体一直不好，全靠她爸晚上在夜市摆摊儿……她们家挺困难的，有时缴学费都要费好大劲儿……”

袁婷的心猛地一抽。她忽然明白自己在杜小臻眼里看不明白的东西是什么，那是一种深深的无奈和凄然。

不是这个年纪应该有的东西。袁婷伤感地想。

“班里每个学生都有手机。”杨月月不再等袁婷发问，自顾自地往下讲，“除了杜小臻。前几天郊游，杜小臻看到别人的手机很好玩，想借过来看一下，结果被嘲笑了一通。”

袁婷有点听不下去了。这不是什么翻版灰姑娘的故事。这是现实。袁婷觉得自己的胃在痛。

“袁老师您没事吧？”杨月月看到袁婷神色有异，赶紧问。

“没关系。”袁婷摇摇头，深吸一口气，说，“继续。”

“刘柏青和他们打了一架。”

“和谁？”袁婷没听明白。

“笑话杜小臻的人啊。”杨月月说。

“嗯。”袁婷点点头。上次郊游时学生打架的事她也有所耳闻，似乎几个人还被学校通报批评了，但想不到有这层内情。

“然后刘柏青就给杜小臻买了一个手机。很贵的手机。”袁婷明白了。

“而且是这个型号里最贵的。”杨月月补充道。

“今天早上，他把手机放在杜小臻的课桌里。杜小臻发现了，想还给他。但大家都还没玩过这个新款，就开始瞎闹着试机，一直到上课也没来得及还。课间有人给杜小臻发了个短信，结果不知怎么延迟了，课上到一半才收到，所以……”

原来如此。袁婷觉得事情到此算是搞清楚了。那么，怎么处理呢……

“还有。”杨月月说。

“还有什么？”袁婷问。

“杜小臻的爸爸脾气很不好。他们两家关系也一直不好。这几年刘柏青又那么……杜小臻的爸爸特别不喜欢刘柏青。您今天还说要请家长。如果她爸爸知道刘柏青送了她一个那么贵的手机，还不知道会怎么想……肯定会打她一顿。以前就打过……”

袁婷忽然打了个哆嗦。

“所以您说请家长的时候，我都害怕。” 杨月月轻轻地说。

“嗯。”袁婷再次点点头，然后问，“这些情况顾老师都知道？”

“有些知道，有些不知道。不过杜小臻家里的情况顾老师是知道的。”

“那么，”袁婷说，“跟我说一下，为什么你这么积极地跑来跑去？”

“我？”这次是杨月月小小地吃了一惊，似乎没想到会有这个问题。“也没什么。我和杜小臻小学就是同学，也知道她家里的事，我一直觉得她挺不容易的。我跟您说的这些事情，其实班里好多人都知道，但估计没有人像我这么多事。我不跟您说，恐怕就没人替杜小臻说了。”

袁婷再次陷入沉默。过了一会儿，对杨月月说：“你回去吧。这件事情老师会处理好的。”

杨月月认真地点点头，说：“谢谢您，袁老师。”

五

尽管所有的阳光都被大树的浓荫挡住了，袁婷还是觉得好像晒多了太阳似的头晕。一路走回办公室里，左思右想拿不定主意。把手机还给杜小臻？这违反校规。上缴教务处？对于手机这样的贵重物品，教务处肯定要出具确认单让家长签字的，那就势必要通知杜小臻的父亲。杜小臻十有八九会因此挨打。袁婷觉得自己的脑袋胀得比平时大了两倍，她下意识地拉开抽屉，同时喃喃自语：“怎么处理你好呢……”

话没说完她就发现，那个手机，价值她两三个月工资的“索爱”，不见了。

袁婷的第一反应是自己开错了抽屉，于是把所有的抽屉都打开查了一遍。没有。办公桌上所有的书、作业簿查了一遍，没有。自己的手提包、身上的衣兜，也没有！

袁婷的汗刷的一下出来了。

很明显，手机被人偷了。

老师们见到袁婷神色不正常，纷纷询问。袁婷结结巴巴、一五一十地把事情说了一遍——当然，那些背后的细节都隐去不提。老师们立即七嘴八舌地议论起来，“小袁你别着急，慢慢想想，有没有什么线索。”

线索？袁婷忽然想起中午刘柏青对自己的一番威胁。会不会是他？

“肯定是这小子干的！”听袁婷讲完中午的遭遇，一个老师立即断言，“通知保卫处吧。”

“可他还是个学生……”袁婷说。

“哪有这样的学生！”另一个老师附和。

“好吧，好吧。”袁婷摇摇头。没想到事情变得这么复杂，自己果然没有处理问题的能力。袁婷十分沮丧。

“我先去教务处跟主任说一下。”她说着，出了办公室。背后还有老师在坚持：“直接去保卫处吧，拐那个弯儿干吗？”

袁婷苦笑，一路往教务处去。还没走几步，身后忽然有一个女孩儿怯怯的声音：“袁老师。”

一回头，居然是杜小臻。

袁婷诧异地发现，杜小臻这次没有像往常那样低着头，披着头发，而是主动迎上袁婷的目光。她的脸色依然苍白，眼神依然慌乱。她不住地咬自己的下唇，似乎正在努力积攒勇气。

“有事吗？”袁婷问。看着这个瘦小的女孩子，想到杨月月所说的关于她的事情，袁婷觉得自己的胃又开始痛了。

杜小臻没有回答，而是沉默了片刻，忽然飞快地把一样东西塞到袁婷手里。

“袁老师，我知道您在找这个。”杜小臻说。

袁婷不用看也猜到了手里是什么。

“对不起，袁老师，手机是刘柏青拿的。”杜小臻继续说，“我会通知我爸爸明天到您办公室。但是，请您别揭发他。”说到这里，杜小臻的眼睛里忽然流出泪水。

“求您了！”

袁婷看着哭泣的杜小臻，一时不知道该说什么好。就在这时，一个人影冲了过来，边跑边喊：“杜小臻你神经病，干吗把手机给她？”

定睛一看，果然是刘柏青。

看到刘柏青冲过来，杜小臻仿佛受到惊吓的鸟儿，一转身跑掉了。刘柏青却没有去追她，而是停下来，一边喘气，一边死死地盯着袁婷，似乎时刻准备劈手横抢。袁婷不自觉地紧张起来，浑身发紧，心里不停地对自己说，离办公室这么近，他不敢怎么样。

“刘柏青你干什么？”身后忽然传来一声低喝。

是头发花白的教导主任。

这声音似乎让刘柏青震了一下。他的神态平静下来，没有那么剑拔弩张了。袁婷长出了一口气，心想，老主任的威望，到底不一样。

“小袁，听说你们班出了点事？”主任走过来，话冲着袁婷说，眼睛却一直盯着刘柏青。

“还好，一点小事。”袁婷说。

“几千块的手机在办公室里被偷了，还说是小事？”主任继续说。

“啊？”袁婷一声低呼，心想怎么消息总比自己跑得快。

“刘柏青，你对这事有什么想法？”主任忽然转移了谈话对象。看来已经有老师把所有情况都说给老先生听了。

刘柏青慢慢昂起头，撇了撇嘴巴，正要回话，袁婷忽然大叫一声：“主任！”

主任吃惊地扭过头看着袁婷，不知她为什么喊了一嗓子。刘柏青脸上也露出诧异的表情。

“主任，”袁婷歉意地笑了笑，低下声音说，“对不起，手机没丢。”

主任更为吃惊，而刘柏青的诧异却变为几分得意。

袁婷扬扬手中的东西，说：“我找到了。”

“怎么回事？”主任眉头紧锁，语气中有明显的责怪。

袁婷摇摇头，说：“回头再跟您解释行吗？我想先跟学生谈谈。”

主任看看袁婷，又看看刘柏青，似乎有些担忧。

袁婷赶紧说：“您放心，我会处理好的。”

主任点点头，走开了。

六

“刘柏青，你听着。”袁婷看着这个比自己高一头的长得好像偶像剧明星的男生，慢慢地说。刘柏青的脸上浮现出平时惯有的傲慢，似乎毫不在意袁婷要说什么，只想尽快走掉。袁婷觉得自己内心的伤感远远超过愤怒，这么一个孩子，其实本质不坏，怎么就变成这个样子了呢？

“刘柏青你听着，”袁婷一字一句地说，“我在主任面前替你打掩护，不是因为杜小臻向我求情，让我不要告发你，更不是因为中午你威胁过我，我怕了你。”

刘柏青高傲的面孔露出一丝惊异。

袁婷不管她，继续说：“刚才主任问我手机是不是被偷了。‘偷’这个字我听着很刺耳。杜小臻告诉我手机是你拿的。她不用‘偷’这个字，因为她也觉得不好听。我想，你同样也不会认为这个字很光彩。你在杜小臻被人嘲笑的时候帮她打架，又送她这么贵的手机，无非是怕别人瞧不起她。你这么重视别人的尊严，我想你也不会太轻视自己的那一份。只是你对尊严的理解有误。不要以为打架打赢别人就有尊严，或是拥有一个最新款的手机就有尊严。‘偷’这个字会是对你真正的尊严的最大伤害。我想，杜小臻、杨月月，以及你的其他朋友，都不希望别人因为‘偷’这个字瞧不起你。而且，我也不希望。因为，”话到这里，她忽然顿了顿，然后清晰有力地说，“其实你并不像你想象的那么坏！”

说完，袁婷一转身，走回办公室。剩下刘柏青一脸茫然地站在原地。

袁婷有一种胜利的感觉——终于，这次被留在原地的不是她了。

尾声

夕阳的光斜斜地洒下来，给每一片树叶都抹上了金闪闪的色彩。袁婷在这些美丽的树叶下慢慢地走，只觉得浑身酸痛，好像跟五六七八个武林高手过过招儿一样。不过，袁婷比较满意自己最后召开的班会。这个问题毕竟处理掉了。至于是不是最合适的方式……不知道。明天找教务主任承认错误的时候问问他的意见好了。

“袁老师袁老师！”思维忽然被打断。袁婷回过头，看到圆头圆脑的杨月月拉着杜小臻一路小跑冲了过来。

“袁老师，手机我还给他了。”杜小臻说，还是低着头。然后，不等袁婷说话，忽然深深鞠了一躬，说：“谢谢您，袁老师。”然后飞快地跑掉了。

袁婷怅怅地望着她的背影。其实，手机最后在谁手里她并不关心。她在意的是，自己终于在某种程度上保护了这个女孩子。只是，如何才能帮助杜小臻抬起头来直面这个世界？

刚想到这里，再次有人喊：“袁老师！”

然后，刘柏青从路边一棵大树后面转了出来。

看到这个学生，袁婷还是有点紧张，一时没有说话。

刘柏青却没有走过来，只是从路边远远地看着袁婷，然后，用低低的、但足以让袁婷听见的声音说了一句：“谢谢你。”

然后，他也走掉了。

袁婷轻轻摇了摇头。有晚风拂过，头顶的树叶沙沙作响。袁婷又嗅到了铃兰的香气，感觉到了梧桐与合欢的生长，甚至听到了爬墙虎努力攀爬的声音。

9.金立手机市场调查报告 篇九

调查报告

金立手机小组

一、调查前言

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。为进一步掌握我校学生智能手机使用情况，深入了解智能手机对大学生的影响，以点代面的收集大学生使用智能手机情况的第一手资料，研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况，为了让金立手机在大学生市场占有一定的份额，特此，我们小组专门进行了这项调查活动。

二、调查背景:

1、调查时间：2016年10月8日

2、调查地点：深圳技师学院校内

3、调查对象：深圳技师学院在校学生

三、调查目的: 为金立手机占有大学生市场做好前期调查，了解大学生智能手机使用情况，为接下来的销售打下更好的基础。

三、人员安排：

问卷设计：黄慧津

调查人员：黄泽云、黄慧津 统计分析：徐晓茵

撰写调研报告：林洁玲、徐晓茵

四、调查内容：

对在校大学生进行调查，了解他们使用智能手机品牌的倾向、手机功能，手机价格等选择智能手机的因素。

五、调查结果分析

1、智能手机的使用覆盖率很高，同时选择购买智能手机的原因各有不同。在回答“您是否拥有智能手机”时，有100%的同学回答有，说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”，同学们的选择个有不同，其中选择娱乐性强的原因高达88.29%，其次是功能强大和朋友都在使用，他们分别是82.97%和65.95%，再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮，最少的是工作学习需要，它只有5.32%，从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。

2、就购买智能手机时而言，被调查的同学大多注重品牌意识，并愿选择高价位的手机。

调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”，37.23%的同学选择品牌，其次是价格和系统配置，但是它们与品牌先比，所选比例还是相差很多，价格只占17.02%，外观只有8.51%，其他例如价格和售后服务都有，但只占相当少的比例。其原因：一是品牌机一般都包含了其他方面的要求，比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好;二是品牌机的价格较高，能够满足他们对价格的要求。

3、多种智能手机品牌混杂，以三星和苹果占大学生手机市场最多。

在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时，三星无疑成为同学们最青睐的品牌，它的比例是30.92%，其次是苹果，它占29.78%，也有13.83%的同学选择oppo智能机，其他的比例都相对较少，这表明同学们使用的智能机品牌较多，三星和苹果的市场占有率最多。

4、目前使用手机的价格。

调查发现，目前绝大多数学生的手机价格在1000-3000元，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择1000元以下的手机，也有部分消费者购买3000元以上的高价位手机。

三、对金立手机占有大学生市场的建议

① 金立手机应提升品牌形象，对大学生的消费特征筛选出适合的机型，加强移动网络的相关技术和配套服务，以绿色环保、无时无刻不网络等特点为卖点，加大促销的力度，引导消费者的消费需求，增加产品线，开发时尚中高端智能手机。促进手机的销量及其实现企业的利润目标。

10.三星手机市场调查报告 篇十

三星、苹果稳居冠亚军，二者差距逐步缩小

6月手机市场上，三星以17.0%的关注比例仍居榜首位，苹果以15.9%的关注比例排在第二，二者之间的关注比例差距进一步缩小。华为以8.3%的关注比例跻身三甲之列，诺基亚、OPPO分别排在第四、第五位。酷派、小米关注比例差距微小，前者仅领先0.1%。其他上榜品牌关注比例均在5%以下。

十家品牌排名波动，OPPO、小米、LG排名上升

与上月相比，本月最受关注的十五家品牌中，十家品牌排名变化。其中OPPO取代酷派跻身前五，小米与LG品牌排名也出现上升。上月发布新机的锤子本月排名下滑两位，但仍在前十五之列。

二、产品关注格局

(一) 产品关注型号

三星 GALAXY S5 (G9006V/16GB/联通版)夺冠

从产品关注来看，自产品发布便雄踞产品榜第一宝座的`苹果iPhone 5S(16GB)本月关注比例下滑，同时冠军宝座被三星 GALAXY S5 (G9006V/16GB/联通版)收入囊中。锤子T1仍排在第三位。

三星、苹果上榜机型数量均为三款，相对最多

从上榜的十五款机型来看，三星与苹果均有三款机型入围，相对较多。锤子、魅族、OPPO、华为荣耀、华硕均有一款机型上榜。小米、诺基亚则两款机型入围榜单。整体来看，国际与国产品牌上榜机型数量相当，前者占据九席，包括台湾品牌华硕。国产机型占据六席。

参数：十款产品屏幕尺寸在5英寸及以上

从主要参数来看，本月最受用户关注的十五款机型屏幕尺寸以5英寸及以上为主，共占据十席，其中诺基亚 Lumia 1520屏幕最大，达到6英寸。十五款上榜机型中，八核机型占据四席。

(二) 不同价格段产品结构

•2000元以下价格段机型关注度均出现小幅下滑

从价格关注格局来看，本月千元以下机型获得24.4%的关注比例，相对仍为最受用户关注的价格段，但与上月相比，微幅下滑0.8%。1000-2000元价格段机型关注度本月亦微幅下滑0.8%。整体来看，本月只有4000元以上高端机型的关注比例较上月出现较大幅度提升。

(三) 不同类型产品结构

•四核手机关注度突破六成

从不同类型机型的用户关注情况来看，6月智能手机关注度基本与上月持平，微涨0.1%。4G手机与四核手机关注度均较上月出现小幅上涨，其中四核手机关注度突破六成，达到61.7%，增长3.5%。4G手机关注度涨2.5%。国产与5.0英寸以上大屏手机关注度则较上月出现小幅下滑。

(四) 不同屏幕尺寸产品结构

•4.6-5.0英寸手机关注度即将突破四成

从屏幕尺寸来看，本月屏幕尺寸在4.6-5.0英寸的机型关注度继续呈上升态势，达到39.5%，增长4.6个百分点。5.1-5.5英寸屏幕机型关注度较上月小幅涨0.1%。5.5英寸以上超大屏手机关注度则较上月出现1.7%的下滑。

(五) 不同像素产品结构

•千万及以上像素机型关注度微涨0.9%

从后置摄像头像素来看，本月搭载1000万及以上像素摄像头的机型依旧为用户关注的主流，获得44.0%的关注度，较上月微涨0.9%。800万/870万像素机型关注度与上月基本持平，为37.9%，其他像素机型关注度均较上月出现不同幅度下滑。

(六) 不同网络类型产品结构

•单卡机型仍为用户关注的重点

从网络类型来看，本月支持单卡网络的机型目前仍为用户关注的重点，获得56.4%的关注比例，双卡机型关注度本月为42.4%。刚刚兴起的全网通机型本月关注度为1.2%。整体来看，随着4G网络的发展，双卡机型正逐步受到用户青睐。

三、案例分析：

(一)三星品牌关注走势

•三星面临的冲击增加，关注度连续五个月下降

2014年1-6月，三星在中国手机市场上，均以较为明显的关注比例优势位居榜首，但从其自身的走势来看，未来情况并不乐观。1月三星关注比例为20.4%，但到了6月，关注比例下降至17.0%，下滑了3.4个百分点。总体来看，随着国产阵营厂商的发力，三星所面临的冲击越来越大，同时其领先优势也在逐步缩小。

(二)三星竞争对手分析

•五家主流品牌中，三星在售机型数量最多

从在售机型数量来看，本月手机市场上共有1100余款机型在售。用户关注度前五的五家主流品牌中，三星市售机型数量最多，达到135款，也是唯一一家机型数量过百的厂商。其次为华为，共有80款机型在售。诺基亚、OPPO机型数量相近，前者仅多一款。苹果在售机型数量相对最少。

•三星单款机型市场竞争力相对较低

从机型市场竞争力来看，在售机型数量相对较少的苹果单款机型的市场竞争力最高，且远远高于其他四家主流品牌。诺基亚单品关注率排在第二位。五家主流品牌中，在售机型数量最多的三星单款产品的竞争力排在第四位，仅高于华为，可见，三星尽管机海战术行之有效，但单款产品的市场竞争力有待提升。

总结：

6月整体来看，厂商发布的新品较少，但各大厂商明星旗舰机型之间的战争并未有所缓解。三星GALAXY S5(G9006V/16GB/联通版)取代苹果iPhone 5S夺冠就是例证。下半年即将到来，预计各大厂商间的竞争重点仍将集中在价格方面。

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11.手机支付市场隐患 篇十一

国内移动支付标准之争

今年4月底，中国移动电子商务年会在成都举行，中国银联执行副总裁柴洪峰对外证实了移动支付标准之争的结果。

在巨大的利益驱使下，包括银联、银行机构、电信运营商以及第三方支付平台都想分得一杯羹。尤其在行业主导权方面竞争激烈，这其中最突出的表现便是支付标准之争，国内形成以银联主导的13.56MHz的NFC（近距离无线通讯技术）技术和中国移动采用2.4GHz的RF－SIM技术两大阵营。

据了解，13.56MHz的NFC技术是大部分现有PO S终端机和城市公交一卡通等多采用的标准，并且在国际上广泛应用，如今将近场支付标准确定为13.56MHz标准是大势所趋。电信专家项立刚也表示，因为13.56MHz的NFC技术适合近场支付，相对于穿透性强的2.45GHz技术，账号安全性要好很多，并且也符合国际潮流。

在移动近场支付标准确立之后，始终坚持13.56MHz标准的中国银联看起来像是押对了宝。

但据业内人士分析，在近场支付标准确定之后，短期内会在行业内引起一定的影响，而这并不意味着整个移动支付行业格局的确定。国内的移动支付虽处于快速发展阶段，但安全标准等其他行业标准仍需统一，且商业运营模式以及产业链共赢机制还远远谈不上清晰，相应的监管机制也仍待完善。

本土技术遭弃

在2011中国移动支付产业论坛上，国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪表示，国内移动支付标准已初步明确了近场支付采用13.56MHz标准（NFC），2.4GHz方案则仅用于封闭应用环境，不允许进入金融流通领域。

而作为手机支付最大的操盘单位，中国移动则表示，2011年中移动TD终端计划销售4000万台，其中手机占一半以上，而且新研发的TD手机要支持NFC。以上两则消息一出，作为2.4G技术的拥有者国民技术不到半个月时间，股价由之前的110元人民币迅速下跌至目前的85元以下。

这样的局面似乎表明了在手机支付领域，本土技术一定程度上的溃败之势。

NFC的专利主要由Nokia、SONY及NXP拥有，作为芯片提供商包括NXP、Inside及英飞凌更占据主要市场份额。目前大陆公司尚没有完整的技术方案可以提供，一旦银联真的选定NFC作为手机支付的标准，不仅意味着将手机支付的系统交给海外公司，也意味着将未来价值数百亿美元的市场拱手让人，即使将来大陆公司可以提供芯片级的NFC解决方案，同样难以逃避专利的困扰。

统一是主流

手机支付的发展重点在于采取什么标准。“标准决定未来”，标准无疑也决定了未来的获利模式。由于国家标准没有出台，从技术、市场等各方面综合考虑，一些机构一直在采用两条腿走路的方式。

尽管至今没有任何官方机构确认2.4G标准在未来中国手机支付标准中出局，但前景并不乐观。然而，无论有多少种标准，统一似乎才是市场潜能爆发的前提。

有专家表示，国内外各方势力都想抢夺手机支付市场的野心导致了行业标准的混乱。而在分析人士王留生看来，“手机支付产业要取得大规模的爆发，必须回归到统一的标准”。

不过，即便NFC技术被普遍看好，但也并不表示它能够统一整个行业的标准。中国软件行业协会嵌入式系统分会副秘书长王艳辉认为，由于手机终端大都来自零售市场，多达数百家手机品牌推出的手机如何在NFC标准上实现统一是个问题，而且由于手机来源不一，一旦手机支付出现问题，用户将无法明确投诉主体。

以支付标准为首的难题困扰着这块利润巨大的市场。机构林立、矛盾丛生、外来“势力”虎视眈眈令整个国内手机支付市场显得阴霾密布，谁将胜出，考验着各方大佬的生存智慧。

无线搜索市场增速放缓

易观国际日前发布最新数据，2011年一季度，我国无线搜索市场格局整体趋于稳定。

易观国际表示，2011年第一季度中国日均搜索量达到5.58亿次，环比增长9.8％，同比增长51.9％，增速有所放缓。本季度百度仍以搜索量36.10％的市占率处于行业第一，上季度搜索量处于行业第二的宜搜，本季度发展速度较快，市占率从18.20％快速增长到19.06％。

据了解，深圳市宜搜科技发展有限公司成立于2005年4月，是国内最早一批专注于移动搜索的IT企业，深耕移动互联网领域已达6年之久。尽管在成立之初就投身手机搜索行业时并没有多少人看好，但随着移动互联网的发展，如今的宜搜因为最早涉足无线搜索服务，抢占了不少先机，一直稳居行业前列。去年第四季度宜搜的搜索量市场占有率达到18.2％，紧随市场份额占36.11％的百度之后，处在行业第二位。而根据中国移动通讯2010年9月公布的中移动WAP市场占有率报告，宜搜则以43.55％的占比领先于百度的26.80％。

此外，腾讯搜搜继续保持了上季度快速增长的势头，从上季度的13.75％快速增长至本季度的14.69％。另外谷歌无线搜索的市占率也有了小幅的提升，从上季度的11.32％提升至本季度的11.54％。

资讯

中国网民Windows 7份额已接近11％

网站统计分析工具百度统计日前公布了4月份中国网民电脑使用的操作系统市场份额统计情况。来自百度统计的数据表明，中国网民电脑使用的操作系统主要有微软windows，苹果Mac OS以及Linux。

微软公司的Windows操作系统仍保持着一家独大的态势，覆盖了绝大多数网民，市场占有率达到了99.31％。其中Windows XP的地位仍然不可撼动，占到了全部市场份额的86.38％。口碑良好的微软Windows 7操作系统虽然已经达到了10.78％的市场份额，但是短期内还不具备取代Windows XP的能力。

LTE移动设备用户数量将达1600万

ABI发布最新的市场研究报告指出，随着2011年第二季度的到来，LTE网络正开始呈现急剧上升的势头，预计到今年底将有1600万用户使用的LTE移动装置，2014年LTE的移动装置出货将超过2亿台。

12.手机进校园,YesOrNo? 篇十二

洁♀:Xicky我认为没有必要带手机上学。因为我们现在是学生, 生活的圈子还不像大人那样广, 我们的交际圈基本都是同学, 上学时都能见面, 不需要手机联系, 回家后有电话就完全足够了。

折翼天使:不应该。手机QQ的诱惑相当不浅, 上课聊下课聊, 整天没完没了, 不仅自己听课没效率还影响了周围同学。

开心就好:我认为不需要。1.如果要打电话可以用学校的公用电话, 或者找老师借手机, 还不要钱。2.虽然带手机打电话很方便, 但手机有辐射, 对我们青少年的成长很不好。3.现在的家长有钱, 给孩子买手机要买就买高档的, 会引发攀比心理。4.带手机太浪费钱, 手机话费可是生活费中很大的一部分。

无药可救の狂:不该带。有些同学会用手机在上课时发短信, 下课时玩游戏、拍照, 考试时作弊, 危害大大的!

水之木:No!有些同学下课时只顾摆弄手机, 顾不得参加课外活动, 这样对视力不利, 大脑也得不到休息。有可能下一节课时还在想着课间的手机游戏或者没有来得及回复的短信。

丘比特老爸:我认为不要带。带了手机肯定会想, 手机在哪?有没有丢了?虽说可以调成无声模式, 但是自制力不强的同学上课时总会不自觉地拿出来看看, 或偷偷发短信, 严重影响学习。

孤独小猪:我觉得还是不要带的好, 上次我们走班上课时, 某个同学手机响了, 影响了课堂纪律。上学期, 我同桌的手机, 就因为去食堂的时候走得太快, 掉了。他连中饭都没吃只顾着找手机, 幸亏被一位老师捡到了。不然的话, 回家后他的屁屁不开花才怪。

回头微笑:这么多人不赞成呀!其实带手机也没什么, 只要合理使用还是可以的。比如有什么急事, 就可以用手机给家里打电话, 不用到电话亭去排队。在手机里下载几首英文歌, 空闲时听听还可以提高英语听力。虽然楼上的网友都认为上学带手机弊大于利, 但是只要正确地使用手机对我们还是有帮助的!

风过无痕:呵呵, 我认为可以带手机上学的, 因为手机确实给人带来了很多方便。打打游戏、上上QQ, 这也不是不可以的, 掌握好时间就行了。

天使旋律:可以带。不带手机会有很多不方便, 比如说:放学了父母还没来接;忘记带东西又不敢对老师说;身体不舒服……我们学校是不准带的, 上学时只好把手机放在家里。大冬天的, 妈妈忘记我确切的下课时间, 站在寒风里等着, 哎, 我想到这就心疼!其实带手机没有什么大坏处, 把手机放在桌子里, 离自己稍微远一点, 以远离辐射。

狂战士:我认为应该带。不过我带手机的目的是为了必要的时候能与家人保持联系, 让家人能及时了解我的近况:比如获得什么奖啦, 什么时间能到家啦……

13.深圳手机套市场调查报告 篇十三

调查目的：了解深圳手机套销售市场销售模式，经营种类，市场走势，为打入深圳市场做准备。

调查地点：深圳华强北赛格通讯市场，通天地通讯市场。

调查过程：对一些店面较大的档口询价，看摆设的手机套种类，款式和型号、质量。

销售模式：

深圳市一个很大的电子商务贸易市场，很多做电子商务的都在深圳驻扎，因为深圳物流行业发达，发货收货很便利。因此在手机套的批发上，批发商批发的主要对象就是做电子商务的人，如一些做淘宝、ebay、阿里巴巴的人等。这里的批发商主要就是这零批，十个几十个的出货，但一个月下来量也很大，几万个左右，也有接外单，货出到上海、湖南、湖北等国内等地方。

深圳很多工厂，很多批发商都有自己的工厂，另外一些是自己开模具找人生产，也有一些代理商和二级经销商。

经营种类：

整个深圳市场经营的基本上存在所有类型，其中卡通硅胶套、彩图、组合套、皮套等占的比例较大。PC单底套印彩图的套占有的比例最大，基本上每家档口都有卖，批发价格10块钱左右。市场上的塑料套产品多以女性为主。品牌产品多数都做传统款式，款式偏向男性，很少有彩图的款式，通常是铝合金，二合一、PC、质量比较好，款式比较有档次，价格也高，批发十元以上。

市场走势：

深圳市场多以可爱风格的套为主，比较受女性欢迎。

手机套型号是跟着手机厂商去发展的，款式通常紧跟着潮流发展。每一个款式的生命周期大概三个月左右，传统的款式寿命长点，但是利润低。品牌产品除了追求质量，更重要的是款式上的创新，好的创意，甚至可以引领潮流。

作为一个品牌，应该随时关注市场走势，定期推出一系列紧跟潮流的新款式，以保持市场占有率。

二合一价格

深圳二合一价格比广州相对高一点点，4元-9元之间，可能是因为都以零批为主的原因。

14.手机市场调查问卷 篇十四

……您好！我们是职业技术学院大一学生，现对手机市场展开调查，占用你点时间，希望你能配合我们的调查！……

1、您的年龄（）

A、18岁以下 B、18－25C、25-35 D、35－50E、50以上。

2、你的职业（）

A、学生B、公务员C、事业单位职员D、企业员工 E、自由职业

3、您的每月收入为多少？（）

A、800元以下B、800－1500元C、1500－2500元D、2500元以上

4、您现在拥有手机吗？（）

A、有B、没有

5、您现在使用的手机是（）

A、国产手机…… B、外产手机……

6、您使用手机考虑的主要优势要素是（）

A、质量 B、价格C、服务 D、功能E、外观款式 F、其他

7、提到手机您脑子里出现的第一个品牌是？（）您认为他好在什么地方？

A、波导 B、厦新C、海尔 D、康佳 E、TCLF、首信 G、其它

8、您最喜欢的手机功能是？（）

A、MP3功能 B、数码相机功能 C、和弦 D、GSME、GPRSF、其他

9、您意向中的合适的手机价位是多少？()

A、1000元以下 B、1500元以下 C、2000元以下D、2500元以下 E、3000元以下F、3000元以上

10、您对手机的了解渠道是什么？（）

A、电视 B、报纸 C、网络 D、同学朋友之间的互相交流 E、宣传单 F、宣传活动 G、卖场广告H、其他

11、您一般到什么地方购买手机？（）

A专卖店 B大卖场 C移动、联通公司 D超市或百货店 E网络

12、您一般多久更换一次手机？（）

A、一个月 B、半年 C、一年 D、用坏才换 F、新款上市即换

13、您更换手机的原因主要是什么？（）

A、外观好、款式新 B、用起来更方便 C、消费能力高 D、身份地位的象征 E、别人有了，我也要有

【机动问题参考：您是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款？请问您多久对你的手机进行维修保养？您认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？ 您认为设计情侣手机有必要吗？您认为手机外壳哪种最好看？】

15.手机游戏市场不断升温 篇十五

随着移动技术的发展和信息化的普及, 移动数据业务近年来发展迅速, 以即时通信、手机邮箱、整曲下载为代表的新业务逐渐成为消费者的新宠。值得关注的是, 手机游戏市场也在不断升温, 成为移动应用的新亮点。最近, 北京移动数据大本营 (http://www.17jifen.com) 推出了类似于“联众”的休闲网络游戏对战平台。

数据大本营是北京移动为推广旗下数据业务设立的一个网络社区平台。它针对飞信、手机邮箱和整曲下载等数据业务所推出的一个活动推广、参与及对参与活动或积极进行数据业务推广的用户进行奖励的平台。该平台自创建以来推出了数量众多的活动, 这些活动由于形式多样、回报丰厚、参与简单, 使得越来越多的北京移动用户开始对这一平台产生兴趣。

摘自http://www.cnii.com.cn

16.手机市场需要更多包容 篇十六

消费者买账的关键因素

为什么山寨机如此吸引消费者?显然，价格是第一个关键因素，第二是功能，第三就是消费者心理预期值的不同，第四是山寨机的外观创新。

1价格：一个正规的手机品牌企业，生产流程相当复杂，生产过程也需要大量的时间，每个环节都把握得比较严格，所以在质量方面明显区别于山寨机。单说测试的项目就比较容易理解，包括跌落、水煮、高低温等非常细致的检测，光是检测设备动辄就上百万元，比如一种电磁校正仪，可以调节手机的辐射波束，从而减少手机对人脑的直接辐射。

可以说，一部有质量保证的手机，从设计、生产、销售到售后服务，要耗费大量人力物力，而且中间不能有任何差错。也正是因为这样，产品成本也在无形中提高，再加上缴纳税金，一部成本只有700元的手机可能会提高到2000元，甚至更高。

山寨机价格如此低廉，其原因主要在于山寨机企业的机制灵活，产业链整合能力很强。手机产业链的分工非常细，拼装企业可以在一个不大的范围内轻易找到设计、芯片、电源、模具、耳机、GPS等厂商，通过各种形式的合作方式，一个小小的山寨机企业能够快速建立起类似诺基亚星网工业园的产业集群竞争力，虽然与诺基亚不是一个级别的。

山寨机的新品研发和市场响应速度非常快。通常品牌企业从一款新机型研究设计到上市可能要花一年多的时间。山寨机由于其超强的产业链整合能力，再加上研发方面也不比一些国内品牌企业逊色，每个新品都会跟踪国外畅销时尚机型，进行功能方面的组合创新，在确定新机方案后，迅速整合产业链资源进行快速开发，并快速推向市场。新品推向市场速度越快，山寨机的利润就越高。山寨机冲击中低端市场的首个关键就是价格的低廉。

2功能：你要是问老百姓喜欢什么样的手机，答案会很简单：能听MP3，存得越多越好，有摄像机和拍照功能，最好相片能照得清楚一点，外观酷一点，电池能用久一点，偶尔还可以听听收音机。品牌机具备的功能山寨机上都齐全，有些还附送一些差异化的软件。山寨机因为主要突出手机的功效性，所以基本不在品牌推广上花钱，功能全面是山寨机的一大优势，但同时也有一个问题，那就是山寨机虽然样样都能，但却样样都不精。

3消费者心理预期值：很多人认为山寨机质量并不太差，是由于消费者的心理预期值不同。对于品牌机，消费者希望买到的是售后服务，得到质量保证，假如买回来的品牌机出了问题，心理上就很难接受。而购买价格较为便宜的山寨机，对于可能出现问题是早有心理准备的，如果使用时间很长，那就比较认可，如果出现了一些小问题，因为价格不是很高，心理的承受能力也会很强。由于手机款式总在不断更新，年轻人更换手机的速度总是很快，所以一部手机也不期望用很久，正是基于这样的心理，选购山寨机的大有人在。

4外观：山寨机的模样五花八门，很多山寨机抄袭国际知名品牌的产品设计，苹果iPhone，诺基亚N95、N82等高端产品全都难逃此劫。手机外观是消费者考虑的又一个重要因素，外观的美与丑会直接影响消费欲望。平常我们都可以看见一些人用塑料、真皮、布料做成的手机套来保护手机的外壳，足以证明这些人对外观的重视程度。手机外观的常用分类是翻盖式(单屏、双屏)、直立式、滑盖式、旋转式等，配以不同的造型及颜色的搭配，直接吸引消费者眼球，山寨机的快速模仿正是抓住了消费者的这种心理。

手机市场需要百花齐放

山寨机从渠道到市场销售的运作节约了很多环节，生产山寨机的小企业多数是根据销售商的订单来进行拼装，然后直接將产品送到市场的最终端。当然有些情况是山寨机生产出来后，一个全国总代理拿几万甚至十几万台的货，然后各省的经销商向他拿货，省级经销商再批发到下面的县市，经销商最多有三到四级。但是不管哪种形式，山寨机从拼装到销售都是一环扣一环，运作十分严密。

山寨机的产量以近乎每年翻番的速度迅猛增长，据称，2007年出货量达到1.5亿部，市场占有率超过1/4。山寨机的前身曾被称为“黑手机”，自从去年10月手机核准制取消之后，称之为“黑”已经站不住脚。虽然名声不佳，山寨机在市场上却很受欢迎，对于众多不愿承担高价格的消费者，山寨机让他们享受到了功能齐全、款式多样、价格低廉的产品。众多的山寨机，都是在套装芯片的基础上开发出来的，所以它的一些基本性能不会出现大问题，不会离普通消费者的使用标准乃至国家标准相差太远。但是不可回避的是，山寨机没有售后，没有研发，没有入网检测的弊端，总体上来说还是与正规品牌手机有一定差别，而价格决定了差别的要素，国内手机企业也正是因此受到了冲击。

北京邮电大学教授阚凯力对于“山寨机对品牌手机企业的冲击”持这样的观点：“冲击是必定的，但是我们要看到山寨机不但冲击了TCL、波导和夏新，同时也对诺基亚、三星这些外国品牌造成了巨大冲击。手机这个行业的市场是高度国际化的，所以在这个市场中只有一个原则，就是充分的市场竞争。大家看摩托罗拉，原来是老大，后来是老二，现在维持下去都困难，这就是市场无情的优胜劣汰。那么，中国的手机行业，我们靠什么来向诺基亚挑战呢?当然我们希望TCL、波导、夏新能够做大做强，但是另一方面，依靠山寨机这种‘人民战争’，蚂蚁啃骨头的办法也不失为向诺基亚挑战霸主地位的途径。所以我觉得在手机行业里面，要形成一种百花齐放、百家争鸣、充分包容的市场格局，像我们PC产业一样，具有充分的包容性。”

如何打破手机市场垄断?必须引入竞争，只有如此才能够提高效率，才能够优胜劣汰。所以国内手机品牌也应该重新审视一下自己的研发模式，是不是也需要与时俱进。无论是山寨机还是品牌机，最好的筛子就是市场，满足了市场和消费者需求，就能健康成长，否则终将被市场淘汰。

山寨机的成功，实际上反映了长期以来手机生产企业赖以捍卫自身地位的各种行业壁垒已经全面瓦解。对于品牌厂商，建立卓越的品牌并非一朝一夕之功，也不是仅凭大笔金钱投入和短期广告轰炸就能实现的，需要恰当的定位、长远的规划和耐心的坚持，需要贴心的设计和优质的服务。山寨机的冲击，不仅为消费者奉上廉价而灵活多样的选择，也将有利于行业的长期发展，因为他们将无情地淘汰那些名不副实的所谓国内品牌厂商，而经过这一轮洗礼，相信将会涌现出一批真正优秀的国产手机品牌，其中有些或许就是今天的山寨厂。把握消费者需求，根据需求去制造产品，这是任何企业都需要做到的，也是取胜的关键。

山寨机要想合法化，就必须按照国家相关法律来执行，比如纳税，尊重知识产权，杜绝冒牌仿制，但是这仍然需要执法者加大查处力度。山寨机企业完全可以独创并打响自己的品牌，也有部分山寨机企业在国外市场都能经受住国际竞争的考验，在印度、东欧甚至到非洲成了最大的知名品牌，这是中国手机品牌迅速走向国际市场的一个重要的途径。