探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策

探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策（17篇）

1.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇一

医院人事档案管理中存在的问题及对策论文

摘要：医院人事档案能够反映每位在职员工的成长经历、个人学历、职称评定、道德面貌以及工作任职期间内奖惩情况，属于重要信息资料，能够帮助医院更高效的管理各类人才。随着市场竞争的激烈化以及社会经济的发展，医院在人才需求方面不断提升，人事档案管理必须向着科学化、高效化方向发展。根据目前医院在人事档案方面的管理效率及准确性状态而言，仍存在不少问题。本文首先分析了问题所在，并在此基础上提出了几点针对性优化策略。

关键词：医院；人事档案；档案管理；新医改

随着我国医疗卫生体质的改革，医院各部门、各科室均有显著变革，在发展运营期间对每位员工的人事档案管理直接关系到医院的时代适应性以及人才需求保障[1]。医院人事档案管理会受到内在环境及外界因素的影响，在新医改背景下存在着明显不足之处。本文以医院人事档案管理为切入点，研究了现阶段管理中显露的问题及改进策略。

1、医院人事档案管理的问题所在

1.1信息利用率偏低

受到硬件设施及重视程度的影响，目前仍有不少医院在档案管理上延续着传统管理模式，即人工整理、记录每位员工相关信息，在纸质档案资料状态下实施人事管理工作[2]。该方式很容易由于纸质档文件破损或丢失而导致档案信息不全面，在档案的查询与归类整理上也无法提升效率。从整体上来看，人事档案管理汇集了医院的诸多信息，若无法提供真实、有效、全面的信息，则档案的最高价值无法发挥。在传统管理模式下，人事档案还停留于员工的基本信息层面，例如姓名、年龄、毕业院校、任职科室、工作经验等，缺乏对员工在入职后各阶段的个人表现以及突出才干，导致无法通过档案挖掘每位员工的最高价值。

1.2管理手段落后

21世纪以来，信息资源的利用率呈现出质的飞跃。信息技术的使用是档案管理的必然趋势，也是不容小觑的管理手段，对于医院档案而言，由于涉及的信息资源类别较多，传统管理模式下无法对每一条信息实现科学化管理，无法利用数据库实现快速搜索[3]。部分医院由于信息化程度不足，导致在档案管理软件方面无法充分应用，只能够通过计算机检索目录并存储信息，仍停留于初级信息化管理模式。这一现象在县级以下医院较为常见，部分医院利用人工完成档案的编辑与分类，不仅延长了工作时间，还可能由于归档不及时出现档案遗失和分类错误情况，无法提升管理效率。

1.3重视程度不足

随着医院业务项目的拓展以及办院规模的扩大，医院在市场竞争下更重视医疗卫生条件的提升以及服务质量的提升，在一定程度上忽视了人事档案管理的重要性，导致档案管理制度仍延续着传统模式[4]。管理人员的工作积极性不强，不愿投入精力及时间用于优化档案管理模式并提升硬件软件操作技术水平。对于普通员工而言，不少员工甚至不了解档案的重要性，也不清楚档案在工作调动中的意义。由于医院工作人员及档案管理人员的双重不重视，导致目前人事档案管理发展受限，在相对缺乏的积极性下只能延沿用传统管理模式。

1.4规范性不足

规范性不足，主要体现在仍沿用着传统管理模式的部分医院及正处于转换期医院，在档案内容上缺乏完整性与真实性。完整性体现在每位员工档案信息的全面性方面，不少医院只记录了员工的基础信息，缺少对在职期间的工作变动、个人表现、奖惩情况等信息，无法根据这类信息判断是否符合评选先进的标准或是否符合该岗位要求的职业道德标准[5]。真实性体现在档案信息内容是否失真，部分医院人事档案部门在员工入职时并未重视信息的真实性，不少人在填写档案履历表时内容较简单，甚至谎报工作年龄及工作经历，部分信息无法及时核对，导致档案信息失真。

1.5硬件条件落后

目前虽然不少医院已经设置了档案管理的专用办公室，并配备了相关管理人员，但工作室的硬件条件仍处于落后状态，例如室内潮湿的环境会讓纸质档案逐渐发霉，计算机配备数量不足导致档案管理效率偏低等。加上不少档案管理室并没有配备专业的防潮防火设施，若档案管理仍处于纸质阶段，则很大程度上无法保障档案文件的安全性。

1.6管理专业性不达标

虽然目前我国已经开设了档案管理相关专业，但对于医院而言，在人才聘用上并未保障每位档案管理人员专业对口。在缺乏相关管理经验以及专业素质状态下，档案管理无法得到切实提升，管理人员缺乏责任感，可能出现档案资料丢失、信息失真等情况，对医院档案工作的发展产生阻碍[6]。由于缺乏专业性，对专业档案管理软件的操作技能不熟练，导致管理模式落后，主要体现在人事档案的分类、整理、归档、收集等方面。缺乏信息化管理状态下，纯手工管理可能出现信息未及时更新情况，例如个人业务资质考试结果的录入、职称晋升等。档案资料信息归档不及时也会造成资料的漏放、错放、缺项或遗失危险。

2、医院人事档案管理的改进措施

2.1创新管理模式

信息化管理是档案管理的未来发展必然趋势，医院涉及的人事信息量较大，必须建立人事档案数据库，并通过数据库完成对档案信息资料的搜索、查询、变更。国家正加大新一轮医疗改革制度的推行，原本人事档案的静态管理必将逐渐转变为动态化管理，实现信息资源的全面性与真实性。当今医疗改革的新动向是有效整合医疗资源并利用医疗资源，同时推动全民健康，充分调动及发挥医院人力资源的功效。人事档案管理者应认识到信息化管理模式是行之有效、与时俱进的重要方式，也是提升档案管理工作效率的必要手段。管理模式必须适应新的时代需求，对人事档案资料实现数据库以及专业档案管理软件的信息化管理，让信息资源通过信息系统得以存储、检索、印制、扫描、查阅，提升管理效率以及档案资料利用率。

2.2细化档案分类

人事档案管理内容与常规档案内容不同，其不仅包含每位医院在职员工的基础信息，还涵盖了其在任职期间的职位变动、职称变动、奖惩情况等多方面信息。要想高效利用人事档案记录信息，必须将档案管理的分类细化。传统应用的人事档案标准类目为9类及4类，新时期下必须对现有类目加以微调，逐项整改现有分类，保障档案的权威性与准确性。

2.3加強信息鉴定力度

由于医院人事档案管理必须确保每位人事档案信息资料的真实性，因此必须强调档案资料的材料鉴定以及信息全面性收集力度。管理者在此方面必须加强重视，在移交档案材料以及新资料归档时应主动联系档案材料形成部门，查看信息是否真实。在人事档案管理中，职工的.职位调动、职称晋级等资料重要性较高，必须保障此类资料的真实性，在反复核对并鉴定材料来源之后才可进行归档，确保档案内容的可靠程度，杜绝一切虚假信息，例如编造工作经历、编造入职年份等。

2.4改善管理环境

人事档案管理对环境的要求较高，无论是信息化管理还是传统纸质档案管理，必须提供整洁、干净的工作环境，提升管理效率。在纸质档管理模式下，需注重对档案室的防潮、防火、防霉管理，避免纸质档案出现破损或遗失情况；在信息化管理环境下，则应强调打印机、计算机的配备以及网络的接入，购置专业档案管理软件，保障信息化资料录入及搜索的便捷性。

2.5提升人员专业素质

首先在人员聘用上应尽可能保障档案管理人员属于专业对口，建议选择年轻人员从事档案的归档、整理工作，促使其不断学习先进新型的档案管理技术，例如学习计算机信息处理技术、档案专业软件操作技术等，并注意其责任感的培养。年轻人的学习效率相对更高，有利于档案管理效率的提升。其次，若聘用人员属于非档案管理专业，则需加强专业知识学习，通过阶段性培训保障其在上岗任职前符合岗位要求以及职业道德要求。可通过竞争上岗方式确保档案管理人员队伍不断优化，促使每位员工主动提升自身业务水平。福利待遇方面，医院可通过薪酬水平的调整以及福利待遇的发放促使档案管理人员提升工作积极性，让其充分发挥潜能，增强工作的主动性。

3、结束语

在医院深化改革过程中，人事档案管理直接关系到工作人员的切实利益。无论是任职人员还是档案管理人员，均需考虑到档案管理真实性的必要性，重视管理模式的优化。虽然现阶段仍有部分医院采用传统效率偏低的管理模式，但人事档案管理必须得到重视，保障信息利用率。可通过会议形式让在职员工了解档案信息真实性的必然要求，从上至下的强调档案对职业变动及职称评定的重要性。根据对目前医院人事档案管理中呈现出问题的分析不难发现，档案管理的优化策略可从提升人员素质、保证信息真实性、应用信息化管理模式等方面着手，不断提升档案管理有效性。

参考文献：

[1] 王勇.试论数字化信息在医院人事档案管理中应用的重要性[J].科技创新导报，（5）：211.

[2] 范莹.大数据时代医院人事档案管理信息化实现方法探究[J].兰台内外，2015（5）：33.

[3] 刘树青，汤娟.新形势下公立医院人事档案管理存在的问题及对策[J].医疗装备，2015（16）：58- 59.

[4] 张嘉伟.论“互联网++”背景下的三甲医院人事档案信息化管理[J].山西档案，（3）：61- 63.

[5] 卢毅.如何发挥医院人事档案信息在人力资源管理中的作用[J].中国管理信息化，（23）：112- 113.

[6] 王少娜，罗涛，曲颖，等.医院信息系统下人事档案管理系统的设计与应用[J].中国病案，（10）：52- 54.

 

2.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇二

一、当前医院档案管理工作中存在的问题

(一) 对档案重要性的认识不够。

医院档案对于医院在学术研究、人事行政安排、科研经费分发等方面有极高的参考价值, 因为档案作为一种信息资源, 它是医院各方面工作计划和决策的可靠依据。反观目前部分医院, 工作人员的档案意识都比较淡薄, 没有对档案资料分类存放, 造成档案资料零星不全, 一旦查找起来, 工作难度就会非常大。

(二) 医院档案管理不规范。

随着医疗卫生事业的发展, 越来越多的医疗工作者不再固定于在某一所医疗机构任职, 在职业生涯中会经历多次的人力调遣, 但在其档案交接和转递的过程中由于缺少第三方的审查和管理, 往往会导致档案材料丢失或不全的情况出现。此外, 在医院的一些学科研究和科研项目建设的过程中也会产生许多重要的数据资料, 从项目计划到研究报告, 包括其中的实验数据、成果发表、最终效益的统计等等, 由于缺少跟踪性的材料记录, 导致日后无法收集, 相关性的学术研究也很难找到参考资料, 造成资源的浪费。

(三) 医院档案管理信息化程度不高。

虽然大多数医院已经采用计算机录入的方式记录档案, 但由于在软件的设计与开发阶段, 档案管理工作者参与较少, 计算机软件的设计者不能将档案管理工作中的实际要求与软件功能相结合, 造成档案信息输入困难、搜索程序繁复等问题, 不能有效利用电子档案信息, 未能充分体现信息化管理的便捷。

(四) 医院档案管理工作效率低下。

当前我国医院虽然拥有较为健全的档案管理体制, 但是在收集和归档过程中速度较慢, 无法充分发挥出档案管理中应用新科技手段的优势, 拉大了与医院发展的距离。档案管理人员需要经常对资料进行汇编, 但现今多数专题资料大多是从医院内部收集到的, 在此过程中由于缺乏足够的外部信息, 无法反映社会发展形势。此外, 由于大多数工作在日常工作中没有主动积累、服务以及超前服务的意识, 存在往往急需才动手编制的现象, 这样使得档案管理的编制和资料收集环节较为滞后, 无法及时反映医院信息, 致使编制成果利用效率低下。同时医学档案管理检索系统缺乏先进性, 无法简易查找其档案内容。而现在档案管理工作的主要功能之一就是对档案资料进行分析后获取有价值的信息, 但目前仍然是人工查阅, 效率不高。

(五) 医院档案管理人员素质较低。

医院档案管理的人员大都没有专业的档案管理知识, 不清楚档案资料的重要性, 不了解档案管理的具体程序。而且大部分的档案管理人员也是身兼数职, 不愿意花费精力在档案管理工作上面, 对档案的管理还只是停留在收集的水平上, 没有达到对档案进行分类编号归档整理的职业高度。

二、做好医院档案管理工作的对策

(一) 提高档案管理意识。

医院档案管理是医院管理的重要方面, 因为加强了医院档案的管理, 才能推动医院更好更快地发展。若要加强医院档案的管理意识, 医院领导必须首先对档案管理重视起来, 将医院档案管理与医院经营放在同等重要的位置上, 加大对档案管理硬件设施的投入, 为医院档案管理创造良好的条件, 促进医院档案管理工作健康发展。

(二) 建立完善的医院档案管理机制。

只有制定合理规范的制度, 工作内容才有标准可依, 工作水平高低的考量才有了评定的依据。在医院档案管理的工作中, 我们要首先将所有的档案资料进行分类, 如医院档案管理的主要内容包括患者信息的录入与归档、患者病历档案的管理以及人事设备档案的管理, 所以在进行医院档案管理工作时, 我们可以根据这三个方面来分类, 然后在这些门类的下面再将档案资料进行序号编排, 这样有利于档案资源的共享, 方便对以往档案资料的查询、利用和提档。

(三) 加强医院档案管理信息化建设。

在科技发展日新月异的今天, 实现医院管理信息化是医院信息化建设的重要措施, 而医院的信息化建设离不开医院档案管理信息化的实现。档案管理信息化, 就是把计算机技术、信息等技术运用于档案资料的录入、保存和管理等活动中。这就要求医院要加强医院现代化医疗设备和硬件设施的投入使用率, 以快速提高医院档案管理的工作效率。

(四) 提升医院档案编制水平。

档案编制工作是医院档案管理工作的重要内容, 医院领导要给予充分重视, 把医院工作当成一项重点来抓。档案编制人员要注重结合医院当下的实际发展情况, 建立相匹配的档案管理制度, 并制定一个完整、统一、具有可行性的编制计划。档案编制工作既要将医院在进行档案信息开发时的专项数据予以落实, 还要对编制成果是否得到合理利用这一现象进行检查。

(五) 增强医院档案管理人员职业素养。

3.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇三

【关键词】医院档案；存在问题；对策

我院是一所有着百年历史的综合性三级甲等的医院，担负着四平及周边地区的医疗、科研、教学研究工作，档案历史悠久，档案管理具有一定的代表性。随着医疗事业的发展，医院形成的档案门类、数量在不断增加，档案的利用率在不断提高，因此加强对医院档案的科学化、规范化管理显得尤为重要，以适应医疗卫生事业发展的需要，因为医院档案是医院管理的基础和条件，是医院文化建设的生动教材。

1 目前医院档案管理工作中存在的问题

随着现代化信息技术的不断发展，档案在医院管理中的地位和作用越来越被人们所重视，尽管如此，作为医院管理的一个重要组成部分，医院档案工作仍无法与日益发展的医疗、科研、教学工作相适应，主要表现在：

1.1 管理体制不健全，没有统一规范的医院档案管理标准 到目前为止医院档案还没有统一管理制度和方法、没有一定的管理网络、没有统一的管理模式，这不仅影响档案的管理和利用，也给电子计算机等现代化的管理手段造成困难。

1.2 医院领导对档案工作重视不够，由于档案不象医疗、科研、教学研究那样能直接产生社会效益和经济效益，领导只有需要档案时才会想到档案工作的重要性，因此，档案管理得不到足够的重视。

1.3 医院档案管理人员专业素质低 档案专职人员偏少，素质偏低 我院从事档案工作管理人员均为兼职，无法将精力放在档案管理和利用上，使档案工作处于被动状态，加上这些人员基本上是半道改行的，只有一名正规档案专业毕业，文化层次参差不齐，年龄组合偏高，远远满足不了现代化医院管理对档案人员的要求。

1.4 重病历档案，及其他档案的管理现状 由于病历档案是医疗的重要依据，教学的实例教案、科研的基本素材，特别是近年来病案在为医疗纠纷、商业保险等服务方面发挥了主要作用，我院病历档案的收集、整理、归档、利用工作很及时到位。但对文书档案、科研档案、设备档案、会计档案、专门档案等的管理和利用，则相对滞后。

1.5 利用率低，没有发挥应有的作用，这种现象较普遍。档案收集了、管理了，信息资源的开发利用工作却被忽视了。

2 改善医院档案管理提高档案利用率的对策

2.1 医院档案工作的开展离不开领导的重视和支持。档案工作人员要充分利用档案的信息，积极为医院建设献计献策，向医院领导多汇报、多宣传，多为他们提供决策依据，使他们更多地了解档案工作对帮助提高医护水平，促进医院医疗、护理、科研教学工作和增加医院两个效益的巨大作用，让医院领导确实意识到医院档案工作的重要性，把档案工作放在重要的位置上。医院档案工作只有在医院领导的重视和大力支持下，才能更好地为医院的管理提供切实可行的服务。

2.2建立独立的档案机构 原来的档案管理没有独立的机构，造成档案管理没有自主权，工作处于被动状态。经过认真调查研究，制定相应的改革措施，逐步将现有从属关系改为医院档案管理的职能机构，确立档案室在医院结构中的地位。实现了分散的管理模式向集中的管理模式转变，有利于档案的保管和档案信息的综合开发。

2.3 提高档案管理人员的素质 医院档案室是直接为医院的管理、临床和科研教学服务的。随着医疗事业的日益发展，只有提高档案管理人员的创新意识，培养与时俱进的档案管理人员，逐步实现医院档案管理队伍的专业化，才能充分发挥人的主观能动性、积极性、创造性；才能开创档案工作的新局面，更好地为领导决策、医疗护理、科研教学服务；档案工作才能做出更好的成绩。

2.4健全档案管理规章制度 根据医院档案工作的特点，重新制订了符合医院档案事业发展的、明确全院档案实行集中统一管理的《医院档案管理实施办法》、《医院档案实体分类实施细则》；修订了档案工作职责范围及专兼职档案人员岗位责任制；完善了医院档案的收集、整理、保密、保管、归档、利用、鉴定、销毁等项制度，并将制订的档案工作制度汇编成小册，发至院领导及各立卷部门，以便各项工作有章可循与惯性运行；将档案管理工作正式纳入医院岗位责任制和目标管理考核办法当中，实行管理模式标准化（医院档案管理标准化是指现代化档案管理要符合档案的各项标准化内容、分类、编号及案卷目录，各个项目都要求标准化，符合各标准的规定），由封闭式管理走向开放式管理，使医院档案工作走上规范化、制度化管理的轨道。

2.5 积极推行质量管理，档案质量的好坏关系到档案信息的开发和利用，提高档案质量是档案管理的首要任务。首先，保证归档率，根据卫生部的有关规定和医院的实际情况，除病历档案、人事档案外，其余各门类档案全部集中，由综合档案室统一管理。其次，注重完整率，将档案工作的“三纳入”、“四同步”管理（即纳入计划规范、管理制度、部门负责人及专兼职人员职责范围；与布置、检查、总结、验收鉴定各项工作同步）列入了规章制度，付诸实施，保证了归档材料的齐全和完整。第三，提高合格率，为了全面提高案卷质量，我院下大气力对已集中起来的5000 多卷各门类档案进行了一次全面检查，重新整理。根据新制订的医院档案实体分类方法对档案全部进行了重新分类；修裱复制了卷内破损的、褪色的纸质载体，完善了卷内页号，查取了残留卷内的金属物；用计算机档案管理软件系统进行档案著录（含文件、案卷级著录）、打印卷内目录和案卷目录，提高了案卷的合格率，全部符合业务主管部门的要求。

2.6 利用档案资源，有计划地开展信息编研工作 档案部门根据室藏信息種类和数量，积极拓宽编研选题新思路，有计划地开展档案信息编辑工作，主动为医院各项工作提供服务，让沉藏于室中的档案信息不断由“死”变“活”，得到充分利用。我院档案人员先后编辑出《医院职责与制度》、《医院画册》、《医院年度基本情况》、《医院人事任免》以及介绍医院专科、专家特长的《寻医问诊》等多种汇编材料，印发到各科室，受到医护人员的好评。重视档案的开发利用工作，档案室编制了各种检索工具外，努力开发档案信息，编制 《医院大事记汇编》、《医学论文汇编》、《医院科技信息汇编》、《院务公开情况汇编》等为医院机构改革、编史修志、职称评定、维护职工切身利益等提供了资料，取得良好的社会效益。

2.7 建立网络系统，推动档案的现代化建设 计算机是医院档案现代化管理的基础条件，用计算机管理档案可以减少档案的有效占用空间，保存信息方便简单，也可增加其的保密度。用计算机管理档案方便利用者查找、利用、阅读，提高工作效率。医院从实际出发，力争

全部用计算机管理工具，形成网络系统，选择符合医院特点的档案管理软件，对档案进行著录、编目、检索、借阅登记、档案统计等多项管理，提高工作质量和检索速度，实现档案的现代化管理，将档案管理的规范化、现代化不断提高到新的水平。

参考文献：

[1] 王碧英， 梁陵. 医院文书处理工作规范化是推进医院档案规范化的基础[J]. 内江科技， 2007， 8.

4.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇四

一是对社区建档工作认识不够，意识比较淡薄。少数人认为社区建档工作无足轻重，没有把这项工作摆在应有的位置，过去一个时期，我们档案部门对街道居委会的档案工作没有过多的顾及，对他们业务上的指导是不够的。有个别人讲：居委会这一级没有什么档案，把日常工作任务完成了，把户口卡、计生台帐，社会治安检查考评资料收好就行了，其他没有什么档案。再说又没有钱，对建档工作根本就没有认识，更谈不上重视。

二是社区刚建立，条件不成熟。**是个老城区，近几年旧城改造，修建沿江大道，开发中心商务区等重点工程建设都在进行之中，社区又刚建立，原有的办公用房，出租门面房，小工厂都被拆掉了，的确对社区经济的发展有一定的影响。由于社区经济发展受到暂时制约，其它工作也都不同程度的受到影响，档案管理也不例外。

三是社区档案资料收集不完整，没有集中统一管理。调查中发现有相当一部分社区都是以各项工作为阵，各管各的档案。有的社区仅仅保存着上级几份文件，而自己在工作中形成的各种有价值的档案资料却没有收集。各人根据工作分工把文件、材料都留在自己的办公桌柜里，没有实行集中统一管理。一些有价值的资料都遗失了，想弥补都没有办法。

存在上述问题，一是领导对档案工作重要性认识不够，认为档案工作无所谓。二是社区档案管理人员配备不到位，有相当一部分社区没有配备相对固定的专兼职档案员。三是设施配备、档案专业人员队伍建设不到位。**社区居委会80%的档案人员都没有接受过档案业务技能培训，对档案专业技术知识知之不深，或是一知半解，很难胜任和完成档案管理工作的任务。

针对当前社区建档工作中存在的问题，笔者认为，应采取以下对策：

一、提高认识，加强对社区建档工作的领导

做好社区建档工作，首先要提高社区工作者对社区档案工作认识增强他们责任感，使“依法治档”的意识深入社区，工作者的心中，提高他们开展档案工作的主动性和积极性。其次党委、政府要加强对社区档案工作的领导，把社区建档工作列入社区工作计划和发展。规划中，保证社区档案工作的设备、经费等必要的工作条件。并派出分管档案工作的领导出面，召开专题会议，研究部署社区档案工作，拿出切实可行的方案，让社区负责人从思想上和行动上认识到搞好社区档案工作的重要性。第三，档案部门也应积极与相关部门协作配合，正确处理好各部门分工与协作的关系，与民政、综治、计生、文明办等部门密切合作，齐抓共管，为社区档案工作的开展创造良好的工作环境。

二、组织培训，以点（新世纪范本网http://，原创范本免费提供下载基地。）带面，整体推进

一是在对社区档案工作基本情况进行摸底调查的基础上，结合社区工作职能的基本特点，确定工作目标。二是确定一至两个试点单位，进行重点指导，摸索建档经验，在总结试点工作基础上，制定符合社区档案的分类，保管期限表和收集归档范围，对社区档案的收集、整理、保管、统计、检索及提供利用等工作要有统一的标准，统一的规范。在社区建档业务指导中，实行县(市)区街办各级档案部门联动指导，市档案部门统一规 划，组织协调，县(市)区档案部门对照标准严格把关，街道办事处分步组织，具体指导，以点带面，整体推进。三是举办短训班讲授档案业务知识技能，或以通过召开现场会的方式，现场讲解等，讲授档案专业知识技能，提高社区档案人员实际动手能力和业务素质。同时对他们加强档案职业道德教育，使他们具有良好的档案人员职业道德。为社区档案工作的开展奠坚实的基础。

三、多方联动，加强协作，提高社区档案工作管理水平

推进社区档案工作，全面提高社区档案队伍水平。离不开党委、政府的支持，也需要档案部门与相关部门的通力合作和密切配合。档案部门要积极争取党委和政府的支持，主动与民政、卫生、计生、综治等部门联系，沟通情况，蠃得他们对社区档案工作的支持与配合，并联合成立社区档案管理指导小组，形成对本辖区社区档案工作齐抓共管的好局面。

四、注重实效，充分发挥档案信息在社区建设中的作用

社区档案在处理经济纠纷、邻里矛盾、司法调解、社会保障、帮助下岗职工再就业，为弱势群体排忧解难等方面越来越显示出他的重要作用。在指导社区建档过程中，我们要把档案利用放在突出位置，引导社区边建档边利用，以用促建，为社区各项工作服务，从而调动社区居委会工作者建档的积极性，促进社区档案工作的建康发展。

按照省、市档案局的统一部署，结合本区实际，进一步贯彻好王刚同志关于做好社区档案工作的重要指示，抓住重点突出实效，逐步完善，建立具有地方特色、社区特色的档案工作体系，为社区的政治文明、物质文明、精神文明建设做出应有的贡献。

5.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇五

当前我国档案管理工作存在的问题及对策

目前我国的档案管理大多还停留在传统的管理阶段,这给档案部门开发档案信息资源带来了诸多的不便,同时也极大影响了档案信息资源的综合利用.档案管理工作目前主要存在以下几个方面的.问题:思想观念落后,对档案工作重要性认识不足;档案工作管理体制混乱,档案管理制度不完善;档案工作基础薄弱,设施简陋;档案管理队伍整体素质偏低;档案资料收集不及时、整理不规范,分类不科学、编研乏力;档案利用率低;档案管理信息化程度不高.针对存在的问题.本文提出了几个方面的改进措施:提高认识,转变观念;建立健全制度,完善管理机制;明确指导思想,确立相关原则:增加经费投入,夯实物质基础;加大人员培训,提高队伍素质;搞好档案加工,开发档案资源;提高服务水平,扩大利用范围;改进档案管理信息化手段,应用技术手段,提高信息化水平.

作 者：随晓华 作者单位：职业安全卫生研究所,北京,102500刊 名：中国西部科技英文刊名：SCIENCE AND TECHNOLOGY OF WEST CHINA年，卷(期)：20098(3)分类号：G27关键词：我国 档案管理 对策

6.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇六

【摘要】 医院固定资产管理工作是医院会计工作的重要内容之一，本文通过对医院固定资产存在的问题进行了分析，提出针对性的建议和措施，为规范和加强医院固定资产管理，保证固定资产安全、完整，优化固定资产配置使用，提高固定资产的使用效益提供一定的借鉴。

【关键词】 医院 固定资产 管理

doi：10．3969／j．issn．1671—332X．2010．10．071 医院会计工作是医院经济管理的重要组成部分，医院固定资产管理是医院会计工作的重要内容之一。同时，医院的固定资产又是国有资产的重要组成部分。随着2006年7月1日中华人民共和国财政部颁布实施《事业单位国有资产管理暂行办法》，医院固定资产的管理工作越来越受到了重视。进一步健全固定资产管理机制，保障固定资产安全、完整，加强固定资产合理配置和有效利用对现代医院发展有着十分重要的意义。

现就医院固定资产的存在问题及对策进行分析和探讨。1 固定资产管理的存在问题 1．1 固定资产管理部门

医院的固定资产管理部门主要有财务部门、实物管理部门和资产使用部门等，设备维修部门一般没有纳入固定资产管理部门范畴。维修部门对设备的管理大多不重视，在设备送修期间，容易出现混淆缺失问题。

1．2 固定资产管理人员

医院固定资产管理人员一般有财产会计、实物部门管理人员、使用部门负责人及保管员等。由于医院以医疗为主，使用部门管理人员基本上是兼职人员，大多缺乏必要的财务专业知识。因此，财产保管员往往管理意识不足，如出现对无用的资产没有办理手续就随意处置；对转移资产没有及时办理相关手续；更换保管员没有办理交接手续等现象。

1．3 固定资产的增加

医院新增设备的进仓，一般比较及时，但是对于一些接受捐赠的物资，容易出现手续不够完善，入账不够及时的问题。另外维修部门将同类已报废设备重新组装出可用的设备，但没有及时通知财产管理部门进行重新人账，就直接将设备交给使用部门领用。上述两种现象，实物存在而账面没反映，造成固定资产账实不符。医院购置的固定资产需经验收后再办理进出仓手续。

对于专业性较强的医疗设备，一般由医疗器械工程人员进行验收，而非医疗性的一般设备，验收手续往往由使用人员签名确认即可。事实上某些较专业的设备仅由使用人员验收是不够的，如电脑内部配置是否如实就必须有专业电脑知识 的技术人员才能鉴定。但由于一些医院的采购部门与设备维护部门分离，又没有设定有专业技术的专人进行验收，因此，验收制度不够完善。

1．4 固定资产的增减核算

7.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇七

一、我国医院档案管理工作中普遍存在的问题

(一)格局混乱,各门类档案分室保存。从整体来看,医院档案大概分为医疗、设备、人事、病案、科研等类别,虽然当前我国的医院基本上都按照档案管理目标的要求成立了综合档案室,实施着统一管理。但是,很多医院目前都不具备一套科学统一的医院档案管理方法与制度,这就使得在实际的工作中各部门往往都是各行其是。为了使用方便,很多部门并不愿意将自己保管的档案材料及时移交,甚至将很多日常工作中所形成的档案材料据为己有,这就使得档案材料的收集不够完整、齐全,形成了一种“一个单位多个部门来对档案进行管理”的局面。显然,这样的局面必然将对医院档案工作的开展带来巨大影响,使得医院各个部门之间严重缺乏必要的协调,在人力、财力及物力上造成巨大浪费,最终严重制约着整个医院的信息管理水平。

(二)档案管理软硬件设施投入不足。首先,一些医院为档案管理工作配备的设备明显过于陈旧,严重忽视了现代化管理技术的支持,这就导致这些医院的档案管理信息化建设很难取得进展。近年来,虽然计算机技术与网络技术逐渐地被应用到了各大医院之中,但在档案管理工作上却依旧很少被应用。目前,很多医院的档案依旧沿用着传统守旧的管理方式,这俨然将严重阻碍着档案资源的多方面利用与开发。其次,由于一些医院的病房长期处于急缺的状态,所以部分医院就将部分档案用房用来当作病房,使得档案办公的空间越来越狭小,并不符合档案保管的标准要求。

(三)档案管理人员专业素质有待提高。长期以来,我国都十分重视职位的编制。所以在这样的背景下,很多医院的档案管理人员都并非是专业的人员。同时,还存在着这样一种现象,即医院对档案管理人员的筛选制度太过松弛,这直接导致很多被筛选出来的档案管理人员严重缺乏专业素质。显然,这样的档案管理队伍明显不能够满足现代医院各类服务日益发展的需求。另外,在实际的档案管理工作中,很多医院都时常会出现管理秩序混乱无章的现象,这样的现象将直接导致档案信息无法充分应用到行政管理与医疗技术等方面的发展之中,造成档案管理的职能无法得到充分体现。

二、医院档案管理工作的改革对策

(一)健全制度,规范档案管理行为。要想更新档案管理的手段,提高档案管理的水平,首先就需要建立起符合医院实际情况的档案管理体系。具体来说:一是建立统一的管理网络,将各个部门之间的关系理顺,将各个部门档案人员的作用都充分发挥出来,将信息独占现象彻底消除,并要努力实现档案信息的共享;二是建立专门的档案管理机构。各个部门都必须明确自身的职能,各个部门不同载体的档案材料都应该得到统一的管理;三是进一步完善针对档案管理工作各项流程的制度(如收集、整理、归档、保管与利用、鉴定、销毁等),档案管理全过程的制度化与规范化得到充分保证。

(二)加强档案管理的软硬件设施建设。对于医院而言,应实现对档案保护设备的现状与技术现代化的高新配备的全面改变,让档案使用的层次得到提升,营造出良好的办公环境。应进一步引进计算机管理技术,通过计算机储存功能的应用来将医院各个部门的相关财务、医学材料、行政管理材料等进行存放,以便在查找与核对的过程中更加方便、快捷。同时,还应该通过对计算机应用软件与网络等现代化办公设备的充分利用,来逐步实现档案管理工作的现代化与自动化。

(三)提高档案管理员的专业素质。首先,医院档案管理人员的素质始终都应该随着医院的建设与发展,以及社会科学技术的发展而逐步提高。基于此,医院在赛选的档案管理人员的过程中应该通过档案管理职位职能的测试来进行,以此来筛选出专业素质相对较强的人员。其次,针对通过职能考试的档案管理人员,医院应该督促他们对实际的档案管理工作进行了解与掌握,并通过各种方式的培训与学习来进一步提高他们的专业素质。

三、结语

总之,对医院档案管理工作的改革俨然是一项复杂的长期性工程。要想改变当前我国医院档案管理工作的现状,我们就必须严抓医院档案管理工作,对医院档案管理工作中普遍存在的问题进行深入的分析与研究,探讨出科学有效的解决对策,并加以实施。只有这样,医院档案管理工作的质量才能够得到实质性的提升,而档案管理工作的作用才能够在医院发展的过程中发挥出更加重要的作用。

参考文献

[1]韦群慧.综合性医院档案管理的现状与发展对策[J].医学理论与实践,2014(19):2658-2660.

8.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇八

[关键词]档案管理；对策研究；科学；医院

新医改政策实施后医院要实现更好地发展，首先应该认识到档案管理工作的重要性，并根据档案管理中存在的问题采取合理的政策，发挥档案在医院发展中的重要作用。文章主要是对当前医院档案管理工作中存在的问题进行分析，并提出一些合理的建议，旨在提高医院的医疗服务水平，实现医院更好的发展。

一、医院档案管理制度的现状和不足

与医学技术的快速发展，不断更新，在医院档案有更高的要求，仅仅依靠传统的管理模式是不够的在过去，我们必须满足现代管理模式的需要，适应当代的发展，我们应该认真档案工作，因为文件的机构，认真搞好档案在每单位以及社会各方面的发展，医院的文件已经有一定规模。但是医院的档案工作还存在着诸多的问题，档案收集归档过程缓慢，档案的利用和开发率低，档案管理现代化差距较大。究其原因是：

1、医院档案管理网络体系制度的不足

医院建立了一个分层的文件管理网络，但其运行效果不是很理想，很多相关人事档案意识薄弱，一些有关人员为了方便，将文件存储在他的办公室抽屉里，将自己的所有，导致文件丢失或损坏材料。也很少组织有关人员学习档案法律、法规、规章制度和档案业务知识。档案管理重要性的宣传力度也不够，没能使有关人员乃至医院全体员工充分认识到档案是一种特殊的、不可再生的宝贵信息资源，是社会财富，管理好和保护好这种资源是每个档案管理工作员工的义务和责无旁贷的职责。

2、医院档案管理制度不完善

相应的档案材料信息内容界定不清、监督检查落实不到位，在医院的管理档案信息收集，一般按照卫生行政部门的要求建立适合医院、更完善的管理体系和各级各类人员职责，和较少参与档案管理制度，责任，没有系统和评估措施。电子档案原始性是公认的问题，也是一个法律问题。法律的保障是最基本的条件。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核的内容，严重存在科室和职工无视档案资料现象，使许多应纳入管理的档案资料未能纳入。

3、对档案资源的重要作用认识不足，未充分利用档案资源

文件为每个工作发展中起着重要的作用，有效利用档案资源可以协助的工作来实现更大的社会效益和经济效益。虽然近年来档案界文件使用范围广泛的社会效益和经济效益的宣传，但知之甚少文件或公众的好处。医院长期以来专注于医疗主业，有意无意忽视了相关管理工作，在实际工作中往往出现档案管理放任自流的情况。有的领导干部，档案管理意识比较淡薄，并且由于受到人员、设施、经费等因素的限制，档案管理工作很容易受到冷遇。由于对档案工作重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。

4、档案专业人员素质亟待提高

目前我国档案专业团队的专业素质、理论水平、文化水平参差不齐，不能适应现代档案管理。性能档案专业人员少，知识结构不合理，学历普遍较低，缺乏现代科学知识，高水平的档案专业人员较少，在医院人才培养中，重视医疗技术人员人才引进和继续教育，对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入计划和要求，许多档案管理人员的思想观念、管理水平跟不上时代的发展，缺乏创新和活力。

二、加強医院档案管理的对策

（一）普及档案法，提高管理者档案意识，加强档案制度建设

领导重视是档案管理的前提，要把档案管理纳入重要议事日程，作为医院发展的重要内容来抓，与医院业务建设同步规划、同步发展；要大力宣传档案工作，使医院领导、医院管理者、医院职工充分认识档案的重要性，认识档案与自己日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作。措施方面，应制定相应的考核制度，将档案管理纳入各科室责任目标中，责任到人，与考核奖惩挂钩，从制度上强迫各科室加强档案管理工作。才能使医院档案管理工作顺利开展，更上新台阶。

（二）健全制度，明确职责，拓展档案的归档范围

建立科学的档案管理体系，健全档案管理的规章制度，是档案管理的关键。随着科学技术的发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，必须建立与之相应的、科学的档案管理体系。通过建立档案管理科，明确职能，将医院各个门类、不同载体的档案统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。同时，要拓展档案的归档范围。目前医院正处于医改的深入调整阶段，面临诸多新的问题。因此，拓展归档范围，加强有关内容的收集是档案工作的新课题。

（三）重视人才培养，提高人员素质

档案管理人员素质直接影响档案管理水平。要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质，通过学历教育、专业培训、进修学习等手段，提高业务水平，建立档案管理人才梯队，适应档案业务发展，不断总结探索档案管理工作及业务发展规律，全面提高档案管理人员素质，推动档案管理水平的提高。

（四）实现医院档案管理现代化

充分发挥电子计算机在档案管理中的作用。利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发利用的主要功能。在目前最重要、最基[摘要]医院当中的档案管理是医院管理工作的重要组成部分。通过医院的档案的建立和形成.可以认识到加强医院当中的档案管理工作，有利于医院的管理的科学化，有利于服务水平的提高！也有利于医生和患者之间的利益的维护.要充分发挥档案在医院中为病人提供便利的作用.要重视档案的基础工作.提高档案管理者的素质.使我们医院的档案管理工作进行的顺利，便捷.为有需要的患者更好的服务。

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[关键词]档案管理；对策研究；科学；医院

新医改政策实施后医院要实现更好地发展，首先应该认识到档案管理工作的重要性，并根据档案管理中存在的问题采取合理的政策，发挥档案在医院发展中的重要作用。文章主要是对当前医院档案管理工作中存在的问题进行分析，并提出一些合理的建议，旨在提高医院的医疗服务水平，实现医院更好的发展。

一、医院档案管理制度的现状和不足

与医学技术的快速发展，不断更新，在医院档案有更高的要求，仅仅依靠传统的管理模式是不够的在过去，我们必须满足现代管理模式的需要，适应当代的发展，我们应该认真档案工作，因为文件的机构，认真搞好档案在每单位以及社会各方面的发展，医院的文件已经有一定规模。但是医院的档案工作还存在着诸多的问题，档案收集归档过程缓慢，档案的利用和开发率低，档案管理现代化差距较大。究其原因是：

1、医院档案管理网络体系制度的不足

医院建立了一个分层的文件管理网络，但其运行效果不是很理想，很多相关人事档案意识薄弱，一些有关人员为了方便，将文件存储在他的办公室抽屉里，将自己的所有，导致文件丢失或损坏材料。也很少组织有关人员学习档案法律、法规、规章制度和档案业务知识。档案管理重要性的宣传力度也不够，没能使有关人员乃至医院全体员工充分认识到档案是一种特殊的、不可再生的宝贵信息资源，是社会财富，管理好和保护好这种资源是每个档案管理工作员工的义务和责无旁贷的职责。

2、医院档案管理制度不完善

相应的档案材料信息内容界定不清、监督检查落实不到位，在医院的管理档案信息收集，一般按照衛生行政部门的要求建立适合医院、更完善的管理体系和各级各类人员职责，和较少参与档案管理制度，责任，没有系统和评估措施。电子档案原始性是公认的问题，也是一个法律问题。法律的保障是最基本的条件。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核的内容，严重存在科室和职工无视档案资料现象，使许多应纳入管理的档案资料未能纳入。

3、对档案资源的重要作用认识不足，未充分利用档案资源

文件为每个工作发展中起着重要的作用，有效利用档案资源可以协助的工作来实现更大的社会效益和经济效益。虽然近年来档案界文件使用范围广泛的社会效益和经济效益的宣传，但知之甚少文件或公众的好处。医院长期以来专注于医疗主业，有意无意忽视了相关管理工作，在实际工作中往往出现档案管理放任自流的情况。有的领导干部，档案管理意识比较淡薄，并且由于受到人员、设施、经费等因素的限制，档案管理工作很容易受到冷遇。由于对档案工作重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。

4、档案专业人员素质亟待提高

目前我国档案专业团队的专业素质、理论水平、文化水平参差不齐，不能适应现代档案管理。性能档案专业人员少，知识结构不合理，学历普遍较低，缺乏现代科学知识，高水平的档案专业人员较少，在医院人才培养中，重视医疗技术人员人才引进和继续教育，对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入计划和要求，许多档案管理人员的思想观念、管理水平跟不上时代的发展，缺乏创新和活力。

二、加强医院档案管理的对策

（一）普及档案法，提高管理者档案意识，加强档案制度建设

领导重视是档案管理的前提，要把档案管理纳入重要议事日程，作为医院发展的重要内容来抓，与医院业务建设同步规划、同步发展；要大力宣传档案工作，使医院领导、医院管理者、医院职工充分认识档案的重要性，认识档案与自己日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作。措施方面，应制定相应的考核制度，将档案管理纳入各科室责任目标中，责任到人，与考核奖惩挂钩，从制度上强迫各科室加强档案管理工作。才能使医院档案管理工作顺利开展，更上新台阶。

（二）健全制度，明确职责，拓展档案的归档范围

建立科学的档案管理体系，健全档案管理的规章制度，是档案管理的关键。随着科学技术的发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，必须建立与之相应的、科学的档案管理体系。通过建立档案管理科，明确职能，将医院各个门类、不同载体的档案统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。同时，要拓展档案的归档范围。目前医院正处于医改的深入调整阶段，面临诸多新的问题。因此，拓展归档范围，加强有关内容的收集是档案工作的新课题。

（三）重视人才培养，提高人员素质

档案管理人员素质直接影响档案管理水平。要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质，通过学历教育、专业培训、进修学习等手段，提高业务水平，建立档案管理人才梯队，适应档案业务发展，不断总结探索档案管理工作及业务发展规律，全面提高档案管理人员素质，推动档案管理水平的提高。

（四）实现医院档案管理现代化

充分发挥电子计算机在档案管理中的作用。利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发利用的主要功能。在目前最重要、最基本的现代化管理手段之一是计算机管理，将档案内容按党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、患者信息、财会等分门别类地输入计算机认真细致的输入进去，不应该有遗漏，杜绝科室无视档案资料现象.通过建立完善的电子档案能够快捷、方便、高效的检索到有关的信息，使检查档案材料费时费力的原始劳动，变得在几分钟甚至数十秒钟便可解决的问题。这样既是人类劳动能力的解决，更是工作质量的飞跃。

总之，加强档案管理，提高医院档案利用率对医院及医学科学的发展意义重大。在卫生事业改革进入攻艰阶段和医学科学飞速发展的今天，我们必须提高认识，改进档案管理及利用方式，为医院学科建设做好铺路石，也为人民健康事业及构建和谐社会贡献自己的力量。本的现代化管理手段之一是计算机管理，将档案内容按党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、患者信息、财会等分门别类地输入计算机认真细致的输入进去，不应该有遗漏，杜绝科室无视档案资料现象.通过建立完善的电子档案能够快捷、方便、高效的检索到有关的信息，使检查档案材料费时费力的原始劳动，变得在几分钟甚至数十秒钟便可解决的问题。这样既是人类劳动能力的解决，更是工作质量的飞跃。

总之，加强档案管理，提高医院档案利用率对医院及医学科学的发展意义重大。在卫生事业改革进入攻艰阶段和医学科学飞速发展的今天，我们必须提高认识，改进档案管理及利用方式，为医院学科建设做好铺路石，也为人民健康事业及构建和谐社会贡献自己的力量。

9.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇九

由于政府投入不足，不少公立医院运行主要靠向患者收费，出现过分依赖医疗市场的导向。

与医院服务相关的药品和医用器材生产流通秩序混乱，价格虚高;一些企业违规操作，虚报成本造成政府定价虚高;生产销售等流通环节多，层层加价，一些不法药商通过给医生回扣、提成等，增加药品和医用器材的销售量，现行医院的药品收入加成机制，也诱导医院买卖贵重药品，医生开大处方、过度检查和治疗。

2.2 医院单纯注重硬件建设，忽视内部管理，过度关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备

医院内部管理混乱，一些医院医务人员过多现象突出。

有的财务制度混乱，私设小金库和设立帐外帐;经济核算不合理，收费和物价管理混乱，不同程度地存在扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象;医院后勤供应、基础建设也严重存在浪费现象。

2.3 医疗卫生队伍的职业道德和法制建设亟待加强

长期以来医务人员队伍建设缺乏人文素质培养，行风建设措施未落实，造成一些医护人员在服务过程中态度生硬，医患之间潜在的危机随着沟通不良升级，演变成医疗纠纷，医患关系不断恶化。

有的医院不顾自身能力、条件盲目开展大型、复杂手术;有的使用无合法资质的医务人员从事医疗活动;还有的医院违法违规涂改、伪造医疗文书，有些甚至是在医院领导下集体造假，社会影响极坏。

2.4 医疗质量管理薄弱，医疗安全存在隐患

不少医院忽视医疗质量管理，三级查房流行形式，观察病情不仔细，诊断治疗不及时，死亡病例、疑难病例讨论不深入，危重病人交接班制度不落实。

不合理检查、用药和治疗情况依然严重;医务人员不按技术规范开展诊疗，不重视患者临床表现，过分依赖辅助检查结果，处方管理不严，药物应用不合理，抗生素滥用现象严重。

2.5 医疗存在的最大问题就是它的运行机制

造成这种状况，“既有财政问题，又有管理方面的问题”。

目前投入确实不足，今后各级财政应该增加投入。

如果光增加财政投入，不加强监管，不转变医院运行机制，这一问题也无法解决。

10.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十

一、建筑企业人事档案管理特征

建筑企业人事档案是对企业工作人员的个人简历和工作内容状态的客观记录，而这些记录也可以直观的反映企业工作人员的政治思想和工作能力。建筑企业在选用和调动人员的时候，可以根据企业人事档案的记录，针对不同工作岗位的职责和工作内容任用符合条件的工作人员，这对于企业的健康发展也有着重要的作用。

二、新时期建筑企业人事档案管理存在的问题

1.人事档案的内容质量不高

很多建筑企业实际上没有专门的人事档案管理的模式和方法，大多直接借鉴干部人事档案管理的模式进行。不过这种直接借鉴的方式其实并不符合企业人事档案管理的特点，也没有发挥其应有的实际作用，在新时期建筑企业人事档案管理中，对于企业工作人员的工作经历和学习培训情况记录较多，而员工的工作能力评价，思想道德情况和技术能力及专业特长却少有记录，不能很直观的反映出企业员工的实际能力。除此之外，建筑企业人事档案管理中，工作人员信息造假现象也是屡见不鲜，这对于建筑企业选用人员来说完全失去了借鉴意义，不仅仅使人事档案管理作用无法发挥，甚至还会发生反作用，给建筑企业的档案管理造成危害。

2.企业人事档案管理体制不健全

我国的市场经济已经发展了很多年，各企业和单位的用人思想观念也有了重大的变化，更加重视员工的个人能力，传统的人事档案约束员工的方式也逐渐被劳动合同所取代，员工和用人单位签订劳动合同，并且在合同到期后可以自主的选择自身的去留，而用人单位也可以选择是否继续聘用员工，这就是用人单位和员工双向选择的权利。企业员工一般在合同到期后会选择待遇更高，发展机会更大的企业，这种情况下，原单位很可能出现为了企业的利益而扣留员工人事档案，这种情况很容易出现死档、弃档或者人质档案的情况，这也是我国企业人事档案管理体制不健全的体现。

三、新时期建筑企业人事档案管理存在问题的对策

1.完善企业人事档案的内容

新时期建筑企业人事档案管理要发挥其应有的作用，就要不断地完善人事档案的内容，不能仅仅记录员工的经历和工作内容，对于员工的信用情况、工作能力和业绩、职业道德等也要做详尽的记录，这样才能使建筑企业人事档案物尽其用，给建筑企业在用人方面提供有效的借鉴。当然，要改善新时期建筑企业人事档案管理的问题，还是要采用具体的措施。主要有以下几点：首先，改变传统的人事档案记录内容，对于员工的工作能力和个性做重点记录，员工的工作业绩、能力和特长、组织能力等要有详尽的记录，提高人事档案对于企业选拔人才的作用。其次，增强新时期建筑企业人事档案的客观性和真实性。对于企业员工的工作表现以及优缺点都要真实记录，不能只是一味的做主观评语，对于工作中的问题以及缺陷不做记录。这样不仅可以提高认识档案的可信度，而且企业也能通过人事档案了解企业员工的真实情况。

2.完善人事档案管理制度

11.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十一

(河北省中医院河北石家庄050000)【中图分类号】R741.3【文献标识码】A【文章编号】1004-5511（2012）04-0412-01 我国病案管理经过二十多年的发展逐渐形成一门边缘学科,它涉及基础医学、临床医学、病案管理学、疾病分类、统计学、档案管理学、计算机理论及操作等多方面的知识技能,蕴藏着巨大的发展潜力。医院科学技术研究档案(简称医院科研档案)，是指医院这个特殊群体中的科技人员在从事与医学有关的科学研究、科学管理、生产技术等活动直接形成的、具有保存价值的文学、图表、声像等不同载体的文体材料［1］，它最原始地记载了医学科学研究的详细内容和过程。医院科研档案是科研管理工作的重要组成部分，是医学研究和医疗实践的真实记录与反映，是深入进行医学科学研究的必要条件及依据，是医学科技知识的载体，属于一种卫生资源和无形的财富，对医学事业发展起着重要作用。但病案管理仍处于较低水平，管理当中还存在着诸多问题。1、医院档案管理中存在的问题1．1对档案重视程度不够，检查督促考核不落实:由于档案工作不能直接创造经济效益，长期以来，许多医院把医疗档案管理简单地看成是对各种病历材料的收集和保存，认为档案工作可有可无，忽视了医疗档案管理的内在专业属性，有的缺乏专门的管理机构，也不配备档案管理人员，有的将经营管理中所形成的一系列资料杂乱无章地堆放在办公室或财务、人事等科(室)的某个角落，长年无人问津、甚至被当作废纸卖掉。由于对档案重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。而涉及档案管理的制度、职责又较少，没有相关的制度和检查考核措施。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核。1.2档案管理职能不明确，管理机制不健全。医院档案管理一般由设在行政办公室的综合档案室负责。由于历史的原因和医院行业管理的要求，综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等，而医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案等分属各个业务部门管理，在一个单位内形成多部门管理档案的格局。到目前为止，医院档案还没有一套统一的管理制度和方法，没有统一的管理模式，档案机构设置五花八门。目前多数医院档案管理既分散又混乱，如：人事档案存放在人事部门；科技档案、病历档案存故在科研和医务管理部门；会计档案保存在财务部门；工程图纸放在总务科或基建部门；综合档案室却只保存文书档案，失去了它本身应有的职能作用。医院不同时期的各项档案一直在不同的管理部门内部保存，随着医院的变迁、机构调整，个别档案不可避免地要出现遗失或损毁，就很难保证档案的完整性，这种档案管理现状极不适应建设现代化医院的需要，而且对开发利用档案资料也十分不利。1.3医院档案管理设施落后，信息化水平较低:目前科技的发展日新月异，但计算机及网络技术管理在档案管理中还没有普遍应用,大多数医院档案的加工和检索还采取最原始的手工操作,信息量小,不利于档案的收集、利用和开发。另外，医院档案管理部门是医院消耗单位，不能获得直接经济效益，缺乏资金，没有足够的资金投入档案信息化建设上来。因此往往不注重更新设备，档案管理设备陈旧，管理技术落后，这些不利因素的产生是造成档案不能给利用者提供快速、便捷档案的直接原因。1.4档案专业人员素质参差不齐，有待提高:目前医院档案专业人员队伍的水平参差不齐，他们在专业素质、理论水平、文化程度等方面各有不同，但总体水平较低。许多档案管理人员并非档案专业，而是由医院临床和职能科室的人员兼职，多存在专业知识老化、知识面较窄、知识结构不合理等现象，加之，档案管理队伍学历普遍偏低，现代科学知识贫乏，外语水平不高，高层次的档案专业人才较少，这些情况已不适应新形式下的档案事业发展。随着医院规模日益扩大，医保、农合措施的实施，档案数量日益增多，档案内容日益丰富，档案信息载体日益多样，档案管理手段日益先进，对档案专业人才的素质建设提出愈来愈高的要求，然而，医院却往往忽视对档案管理人员的培训和继续教育，致使档案管理人员思想观念和管理水平跟不上时代的发展，缺乏创新和活力。2.提高医院档案管理工作對策2.1加强对档案人员的培养:档案管理人员水平直接影响档案管理质量，医院应该将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质。要通过院校培养、在职教育、组织进修和短期培训等多种途径,重点加强在职人员继续教育的培训,搞好规划,规定任务。除此之外，档案意识的强弱直接关系到归档文件、分门别类、整理立卷的质量,这就要求档案人员进行基本知识、基本理论、基本技能的培训,使其学习掌握新技术、新方法,胜任岗位工作。档案人员要有强烈的使命感与责任心,不断提高自身素质,不断更新计算机及网络通信等相关知识,要注重引进有计算机操作又会档案管理的复合型人才。努力探索编研工作操作要领，不断提高编研成果质量，把编研工作列入工作计划，摆在重要位置，真正落到实处。结合医院的发展规划及当前的工作重点，全面衡量、多方论证、认真筛选，制定一个全面的、可供分期实施的编研选题计划。2.2建立健全医院档案工作体制,形成档案工作网络体系:建立档案工作领导体制以及与医院整体发展相适应的档案工作机构。建立医院综合档案室,形成院领导分管,专职档案负责,兼职档案人员配合的档案工作体系,建立相应的岗位职能责任制,制定档案管理制度,使其规范化、标准化。此外，需建立完善的档案管理制度，其内容十分广泛，如建立档案收集和归档制度、档案利用、保管制度，制订档案保管期限、归档范围等。这种管理模式有利于统一领导、统一操作、统一保管；有利于组织监督各职能部门的档案工作；有利于档案的收集整理和利用开发；有利于解决档案管理中的人员、经费、设备等问题；有利于档案保管的完整、安全。档案工作网络体系的建立是提高工作效率、增强服务、顺应医院和卫生部门改革与发展的必要条件。由于医院信息量大，且内容繁杂，实行信息管理一体化，建立一个结构合理、功能齐全、高效的信息中心是极为必要的。这有利于充分发挥信息整体效能，有利于档案信息管理人员熟悉医院各部门的业务流程、掌握现代信息技术，使医院各部门蕴藏的丰富档案信息资料交流畅通，发挥医院信息的整体效能，更好地为医院各项工作服务；有利于统一规划、统一收集整理、加工统计有关信息，这样不仅便于检索、利用，更重要的是利于统筹建立医院管理系统、病案统计管理系统、财务管理系统、档案管理系统、人事管理系统、药库管理系统和图书管理系统等，实现医院管理系统化及计算机联网，为信息资源共享打下良好的基础。2.3建立档案管理的检查、监督和考核机制:档案管理是一项长期工作，要各级严格把关，责任到人，还须建立相应的考核制度,把档案专业人员的继续教育和职称晋升、职务晋升挂钩。将档案管理内容纳入科室管理责任书之中，将档案管理与科主任工作实绩考核奖惩挂钩，明确科主任对科室档案工作的管理责任，要求科主任抓好归档材料的收集、整理，促进了档案管理的规范化。2.4加大资金投入，加强档案管理设施建设:提高医院领导对档案管理工作的重视程度，加大资金投入和硬件设施的配备，首先，加大档案工作室的投入,配备性能较好的计算及先进设备,实现管理方式由传统走向现代化信息化管,其次，强化对医院档案工作人员的信息技术培训,使他们统化地掌握并能采用现代信息化管理档案，再者，逐步建立和完善档案管理自动化标准体系。医院硬件设备建设是医院档案信息平台的基础，必须配置与档案管理信息化相适应的软、硬件，实现医院档案网络化管理，可以方便使用者及时查找、阅读，既节省时间也节省人力、物力和财力，加快了工作效率。同时，利用网络化管理可以减少档案的有效空间，保存信息方便简单。综上所述，档案管理是医院日常工作的一部分，档案工作也是加快医院管理、加快改革步伐的纽带，只要我们主动适应形势的要求，正确认识医院档案管理面临的挑战和机遇，以医疗技术水平的提升作为服务着眼点，调整管理思路，改进管理方法，提高人员素质，深入开发档案资源，医院档案工作就会在改革开放的新形势下呈现新的生机。参考文献［1］胡桂周，刘瑾，医学科研档案管理的探讨，医学信息，2007；(20)，10：1785［2］尚进.论病历档案的依法管理与利用［J］.中国医学伦学,2004,17(1):39.［3］刘晓卿,肖燕.医院档案综合管理的意义及对策［J］.现代医院管理,2005,12(5):147-148

12.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十二

关键词：医院,档案管理工作,问题与对策

档案资料是医院在长期的发展过程中积累的包括文字、图片以及影像资料, 这些资料是医院发展的重要借鉴品, 特别是在新医改政策颁布后医院应该认识到档案管理工作的重要性, 积极采取有效措施进行完善。

一、医院档案管理工作中存在的问题

档案资料是医院的一项基础工作, 根据相关文献资料的研究我国医院在档案管理中存在的问题主要有:1.医院对档案收集工作的开展还存在一些问题, 档案资料的收集也是档案管理部门的工作职责, 甚至是在部分医院并没有专门的档案储藏室, 这给资料的存放和整理都造成了很大的影响。2.医院领导对档案管理工作的开展不够重视, 在医院管理工作中更多的领导将重心放在日常医疗水平的提高方面, 忽视了档案管理工作的重要性。部分档案管理人员并非档案管理专业出身, 缺少专业知识和技能, 在开展档案管理工作时缺乏经验, 这都不利于对档案资料的整理以及利用。3.医院档案管理部门的设施不能满足于现代工作开展的需要, 科学技术的发展需要档案管理工作部门更好的利用现代管理技术, 实现档案资料的信息化和共享化, 因此医院档案管理部门必须要完善部门设施。

二、提高医院档案管理工作的有效措施

根据档案管理工作开展的需要及时采取行之有效的措施进行完善, 既能够实现医院档案资料的充分运用, 还能够提高医院的医疗服务水平。

(一) 提高领导和档案管理员的综合素养

医院领导是带动医院发展的主力军, 他们的观念和知识素养的高低都会影响档案管理工作的开展情况, 在新的发展形势下医院领导应该深入了解档案管理工作, 认识到档案管理工作对医院发展的重要性, 为档案管理工作的开展提供便捷的条件。医院领导应该借助各种宣传机会加大对档案管理工作的宣传, 让更多的员工参与到档案资料的收集行动中, 加强各部门之间的联系, 为顺利的开展档案管理工作奠定基础 (1) 。档案管理人员是开展档案管理工作的主体, 他们的工作能力和工作态度都会影响档案管理工作的开展, 因此医院领导应该尽可能的选择一些具有档案管理经验的人员, 在办理入职后根据工作人员的实际工作能力开展相应的培训, 不仅从思想上端正档案管理人员的工作态度还要通过专业培训提高他们的档案整理能力, 尽可能的提高档案资料的使用率, 发挥档案管理工作在医院发展中的作用。

(二) 完善档案管理部门的基础设施

社会的发展带动了工作的变革, 医院要提高档案管理工作的管理水平应该成立专门的档案管理部门, 安排具有专业技能的人开展工作。传统的档案馆主要的设施有书桌、老式档案盒等, 这些基础的设施已经不能满足新形势下档案管理工作开展的需要。因此在新医改政策实施的背景下医院应该重视档案管理部门的发展, 为医院档案管理部门配备现代计算机、防潮剂、新型的档案存放盒以及空调等硬件设施, 为档案资料的完好保存奠定基础;同时信息化发展的形势下档案管理工作也应该紧跟时代发展步伐, 档案管理人员应该能够熟练运用计算机, 并将档案资料输入到计算机中, 有效的实现档案资料的共享性 (2) 。只有在具备良好的硬件设施的基础上不断开发软件管理, 综合运用现代化的管理技术和设备, 才能不断提高医院档案管理水平, 并进一步实现医院医疗服务水平的提高。

(三) 建立科学的档案管理制度

管理制度是医院为规范档案管理部门工作而制定的, 完善的管理制度可以为档案管理部门今后开展相关工作指明方向, 同时帮助档案管理人员明确自身的工作职责。档案管理工作是一项非常严密的工作, 需要制定严格的工作流程和管理模式, 在制定管理制度时医院应该结合我国《档案法》以及《医院卫生档案管理办法》的相关要求, , 从档案的收集、整理、保存、阅览以及工作评价等方面都应该制定严格的规章制度, 使得整个的哪敢管理工作的开展有章可依 (3) 。档案管理工作制度的制定需要医院根据自身发展的实际情况, 结合医院的经营目标等综合考虑, 才能制定出适合医院的那杆管理工作开展的规章制度。

三、结束语

医院档案管理工作的完善和落实是一项长期而又重要的工作, 也是提高医院医疗服务水平的基础。在新医改政策实施的背景下, 医院领导应该转变工作态度, 充分认识到档案管理工作的重要性, 制定科学的管理制度规范档案管理工作的开展, 并且根据工作开展的需要完善基础设施, 提高档案资料在医院发展中的利用情况。

注释

1黄恩梅.创新医院档案管理提高档案工作水平[J].城建档案.2011, 06 (02) :32-33.

2王瑶, 谢维焕.当前医院档案管理存在的问题浅析与对策[J].科技创新导报.2010, 15 (05) :69 -70.

13.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十三

摘要：中职学校学生档案管理工作是学生工作的一个重要组成部分，学生档案是用人单位选拔使用、培养人才的最基本依据，它记述和反映一个学生在校的学习情况和德才表现的文件载体，使用人单位做出知人善任、选贤举能，既是考察和了解学生的重要依据，又是做好学生管理工作的重要手段。但是，目前中职学校学生档案管理还存在一些问题，所以，应完善学生档案管理相关制度，加快学生档案 网络 化管理的建设，充分挖掘档案的利用价值，为毕业生就业服务。

关键词：中职学校 学生档案 管理 问题 对策 0 引言

中职学校学生档案是学生在校期间学习、生活及各种社会实践的真实 历史 记录，是学生家庭社会关系、经济 状况的主要原始材料，也是中职学生就业及今后各级组织选拔、任用、考核的重要依据，更是每个学生由学校走向社会的重要人生履历。在目前就业竞争激烈的情况下，中职学校学生档案作为毕业生的一项重要凭证，有着难以替代的作用。1 中职学校学生档案管理存在的问题

中职学校学生档案管理旨在对学生在校期间，以及在毕业生追踪调查中所形成的各种材料进行整理、归档，提供学生档案的查阅、借阅服务及毕业学生档案的转递、管理等工作。长期以来，由于诸多原因，中职

学校学生档案未能得到应有的重视，致使档案材料收集不全，质量不高，不能准确全面地反映中职学校学生的全貌，甚至出现档案丢失等现象。当前中职学校学生档案管理主要存在以下几个方面的问题: 1.1 学生档案不受重视，管理体制不完善。学生档案是学校档案的一个分支，但是，中职学校往往只重视教学和其它管理的档案工作，对于学生档案工作的重要性没有认识到位，没有将学生档案管理工作提到议事日程，在档案管理二级机构中没有配备专职人员，没有进行必要的检查监督和指导，没有将学生档案管理的好坏与档案管理部门的业绩挂钩，没有进行有关的制度建设，学生档案管理工作缺乏领导重视，管理体制明显不完善。

1.2 学生档案的收集整理不规范。目前中职学校学生档案的管理一般由学生管理部门进行统一管理，并将学生档案的整理交由院系来完成。由于学生管理部门没有配备专职人员，加上学校缺乏监督检查和业务指导，导致学生档案在收集整理过程没有走上标准化、规范化，出现这样或那样的错误，如文字材料纸张规格不

一、书写不规范、用圆珠笔书写、出现错别字、学班主任鉴定千篇一律、材料缺失等等。

1.3 学生档案的查阅、借阅等服务环节功能不完备。因档案的收集不及时，整理、服务环节跟不上，学生档案只成为“废纸”一堆，无人查阅，也无法查阅、借阅，不利于中职学校教师了解学生，对学生因材施教。

1.4 毕业学生档案的转递、管理等工作不尽完善。目前，中等职

业 教育 学校学生档案在毕业时可移交人才交流中心保管，成人档案仍由学校管理，这两种方法都有相同的弊病。2 加强中职学校学生档案管理的对策

针对以上存在的几个问题，笔者认为应该着力进行以下几方面的工作：

2.1 狠抓组织和人员落实工作。中职学校学生档案的管理要做到组织机构落实、人员落实、库房落实。实践表明，要搞好中职学校学生档案管理，首先必须理顺管理体制，做到组织机构落实。不论当前中职学校对学生管理采取何种模式，都要根据学校工作的实际情况，建立学生档案管理组织机构；不论学生档案是放在何处，必须有专人负责学生档案的管理工作。要根据学生档案的数量，配备适当编制的专业人员。笔者认为，为了确保学生档案的管理质量，应该实行集中式管理。管理机构可设置在学生工作处下，并配备专职档案管理人员。如果中职学校已经设立综合档案馆，那么学生档案可应归综合档案馆统一管理。对于采用分散管理模式的，一定要加强业务指导工作，以保证学生档案的归档和整理质量。

2.2 加大学习宣传力度，强化师生档案意识。通过学习宣传，提高师生对学生档案工作的认识，积极关心支持学生档案工作。让大家认识到，学生档案是关系到中职学校全面推进素质 教育、向社会输送合格人

才和中职生毕业就业的大事。一份高质量的档案，对用人单位是具有强烈的诱惑力和吸引力的。每一位学生都应该重视档案材料的填写，做到如实填写、书写清楚、格式规范，档案制成材料符合要求。同时，在校期间努力争取创造优良的业绩，书写自己的 历史。

2.3 建立健全归档材料的形成、收集和传递制度。

2.3.1 规范归档材料的要求。按照干部人事档案管理规定，归档材料必须统一使用16开规格的耐久性较好的纸张，字迹材料应是耐久或比较耐久的，不得使用圆珠笔、复写纸、红墨水、纯蓝墨水及铅笔书写，也不宜采用喷墨打印件归档，应选用激光打印件或静电复印件归档。凡是不符合要求的，必须退回原形成材料单位重新处理后方可归档。2.3.2 建立归档材料收集制度。虽然中职学校学生档案材料的形成渠道多、来源广，但材料形成大多是比较有 规律 的，只要你留心去观察，是不难掌握的。如中职学校学生的档案材料的收集工作，大致可以分为三个阶段：第一个阶段是收集招生时形成的和中职学校入学前的档案材料，这些档案材料应在招生录取时和学生入学时就着手抓紧收集。第二个阶段档案材料的收集，除了平时有规律地收集学生在学期间的所形成的德智体能、各类社会实践活动、各种竞赛及各类证书复印件等材料外，还要从党、团组织收集他们加入党、团组织的材料，向教务处、团委和学生会收集评优评奖等材料。第三阶段是最重要的收集阶段，即毕业之际对学生在中职学校期间德智体能的 总结 和评价材料，大致可形成的材料有：毕业生登记表、毕业生鉴定表、成绩总表和积分表、中职学生 体育 合格登

记卡、毕业生体检表等材料。此外，还应建立学生档案收集归档制度，形成收集 网络。形成学生档案材料的单位都要明确一位负责人，负责对各阶段形成的档案材料及时收集与传递。这样既有利于学生档案材料的及时收集归档，又有利于材料收集过程中的保密与安全。

2.3.3 严格毕业生档案转递制度。一方面必须认真执行档案转递制度，严格按照档案转出的程序进行：如填写转递单——填写转档登记——严密包封——通过机要转递——检查收存回执——回执未退的及时催查(应在一月之内)。同时，还应注意接收单位是否具备文件中规定的“县(团)级以上的组织、人事部门或县级(含县)以上人才服务中心”等具有管理档案资格的机构。若用人单位不具备保管条件的，应送到人事部门所属的人才流动服务中心保管。这样就可以有效避免档案转递出去后造成档案丢失的现象发生。另一方面，对中职学校毕业生档案中能够体现在学期间德智能绩的综合材料，如毕业生登记表、学生成绩总表、毕业生基本情况表(积分总表)等材料形成一式二份，其中一份存放在毕业生本人档案中，另一份存放在学校的学籍档案中。这样做的好处是便于今后部分学生的档案丢失后重新建档(即毕业生通过原所在学校保存的学籍档案的复印件来重新建档)，同时也可以避免有些毕业生利用重新建档的机会弄虚作假，如做假材料、开假证明，涂改成绩等的现象发生。

2.4 加速学生档案工作 现代 化的步伐。随着信息化社会的到来与办公自动化的普及，随着中职生数量的剧增和档案内容和数量的不断增加，传统的手工操作已远远不能适应现代改革的需要。中职学校学生档案

管理人员要与时俱进，不断改变观念，更新管理意识，勇于实践，敢于开拓创新，充分利用新技术、新设备，有计划、有步骤地实现学生档案管理工作标准化、规范化、信息化。学生档案管理人员应该积极开发实用、高效、功能强大的学生档案管理信息系统，加速档案管理的现代化的步伐。

总之，中职学校学生档案管理工作是学校基础工作的重要组成部分，我们在做好档案的收集、整理、归档工作的同时，又做到主动提供服务，使档案的价值得以充分体现。档案人员既要熟悉室藏档案资料，注重档案的收集质量，提高档案的利用率，还要及时对利用的反馈信息进行综合性的分析、研究，找出工作中的不足，以 科学 的态度，把学校档案工作做得更好，使之发挥出更大的作用。

参考 文献 ：

14.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十四

薪酬管理是医院人力资源管理中非常重要的一个环节，加强医院薪酬管理体系创设，能够为规范医院薪酬管理行为，提升医院薪酬管理效率提供有效支持。但是，近年来在我国医院薪酬管理体系创设过程中，发现面临一些有待解决的问题。鉴于此，文章以医院薪酬的相关影响因素为切入点，分析其薪酬管理体系创设面临的问题，通过反思进一步提出相关解决对策，以期为医院薪酬管理体系的优化及完善提供具有参考价值的建议。

近年来，在社会经济稳步发展的背景下，我国医疗技术水平得到显著提升。而在医院内部，虽然人力资源管理工作质量得到一定程度的提高，但是在其细节管理工作方面，还有待进一步改革。以其中的薪酬管理工作为例，由于容易受到员工自身状况及医院自身资源的影响，使得薪酬管理存在一些较为明显的问题，比如科室内部岗位薪酬分配模糊、薪酬分配参考标准单一化等。由此可见，为了优化及完善医院的薪酬管理体系，文章围绕“医院的薪酬管理体系创设与问题反思”进行分析研究具备一定的价值意义。

一、影响医院薪酬管理的相关因素分析

通常，医院薪酬是基本工资、岗位工资、技术等级工资、津贴、补贴、福利、月/绩效薪酬、奖金、工龄工资以及补助的总和]。而在医院薪酬管理工作开展过程中，发现存在一些常见的影响因素，具体如下：

（一）医院内部员工层面的影响

从目前来看，部分医院内部员工基于工作期间，存在难以重视患者实际需求的情况，而对自身的业绩、经济效益获取过于重视，进而易出现开药及收费缺乏合理性等问题。显然，受到医院内部员工这些情况的影响，会使医院薪酬管理体系的实施受到影响。所以，在医院薪酬管理体系创设过程中，需纳入医院内部员工在岗期间的具体情况，包括：个人资历、工作经验、潜力、岗位性质等，将员工工作状态对薪酬产生的影响充分考量。

（二）医院资源层面的影响

医院内部的管理资源容易受到经济因素和非经济因素的双重作用影响，进一步给医院员工的薪酬水平造成一定程度的影响。值得注意的是，其中的经济因素与员工自身存在非常紧密的联系，通常能够在员工的职位、岗位性质方面表现出来；非经济因素则主要和医院存在密切关联性。总之，医院的管理资源会影响医院薪酬管理的效果，需合理分配医院管理资源，并注重其管理资源和医院薪酬管理之间的协调性及统一性的提升。

二、医院薪酬管理体系创设面临的问题分析

由于影响医院薪酬管理的因素较多，所以需创设医院薪酬管理体系，规范医院薪酬管理制度及行为。但在当前医院薪酬管理体系创设过程中，发现存在一些有待解决的问题。总结起来，这些问题包括：

（一）薪酬水平与市场价值不匹配

数据调查显示：医院的层次存在差异，其发展也存在差异；同时，不同的医院所处区域的经济水平也有所差异。基于国内层面分析，不同地区医院的薪酬水平明显存在差异。虽然国内公立医院的工资制度、标准均比较稳定，但医院职员的收入很难把市场价值反映出来，在薪酬水平与市场价值不符的情况下，则会导致薪酬分配方案不具合理性及科学性。

（二）医院各部门薪酬分配不够合理

基于现状角度而言，国内大部分医院将成本核算当作基础，然后设置激励绩效工资，并将科室效益作为一个主体。这样，医院各科室基于工作开展期间，其目的在于效益的获取，进而忽视了科室医疗服务质量及技术水平的提升。并且，不同的科室，在岗位设置上有所差异，经济效益也有所差异，这样容易使科室与部门间存在薪酬差距不一致的状况。

（三）科室内部岗位薪酬分配不够合理

一般，医院绩效考核由科室独自完成，其参考指标通常为各部门的经济指标。但是，因为医院在合理、统一的个人绩效考核方法方面存在缺失，将部门收支平衡分配方式作为依据，或以工作量为基础进行分配，这些方法均不能对科室的奖金进行量化。在科室内部岗位薪酬分配缺乏合理性的情况下，难以激励员工对待日常医护工作的积极性，进而难以提高医院日常工作效率及质量。

（四）薪酬分配指标标准单一化

医院在薪酬分配过程中，主要参考经济指标，即医院职工的薪酬通常和医疗服务收入水平相关。从目前来看，一些医院显著存在“大处方、多检查、以药养医”的补偿机制。显然，在薪酬分配指标标准单一化的情况下，会加大医院薪酬管理的难度，进而抑制医院的长远、稳步发展。

三、优化及完善医院薪酬管理体系的相关对策分析

如前所述，医院薪酬管理体系创设面临的问题较多，需通过反思，采取有针对性的解决对策。总结起来，具体对策如下：

（一）加强医院内部薪酬管理工作改革

加强医院内部薪酬管理工作改革，需从多方面做好工作：一方面，建立公正且科学的医疗绩效考核机制并加以完善，对相关绩效考核结果进行分析并完善；同时，对绩效行为加以规范，通过量化分析，使考核指标的实用性及科学性提升。并且，需保证评估指标及环节的公平、公正、透明。另一方面，医院以直接的形式得到医疗效益，并让医务工作人员的薪资水平保持稳定，进一步对医疗收益统一分配，并对薪酬结构进行优化。此外，构建以职位为基础的薪酬体系，根据职员的职位职责及性质，同时考量工作效率及专业素养等指标，进一步对职员的薪酬分配加以明确。

（二）发挥政府职能作用，规范医院薪酬管理体系

政府方面，需将自身的职能作用发挥出来，对医院薪酬管理体系加以規范。一方面，对医院产权归属清晰界定。即由政府对医院的所有权与经营权进行合理分割，促进“管办分离”的实现。然后，以管理学的分离原则为基础，对于医院产权需明确定给具体的法人，并且管理者在其中需要拥有相对应的责任与权利。而对于卫生主管部门，则有必要健全行业规章制度，让医院的行为能够得到制度的规范及约束。对于医院的具体事务性工作，比如职员的任命、解雇、薪酬分配等，则由医院自行明确。另一方面，做好医疗保险制度改革工作，使基金整体规划得到有效实现。提升整体规划水平，对全市三类医疗保险基金管理加以建立，让城乡医疗保险政策的协调性得到有效强化；采取差异化报销补偿机制，对不同类型患者采取有效引导措施，使分级诊疗得到有效实现；并构建多种形式的医保支付模式，例如：按均次费用支付以及按病种付费支付方式等。

（三）建立规范标准的医疗人力资源市场体制

因目前医院薪酬制度缺乏统一标准，所以建立规范标准的医疗人力资源市场体制极為重要，该项工作的开展，能够让医疗人力资源的双向选择及自由流动获得有效保证。以统一化市场机制的实施为依据，对医院各科室各岗位的职员薪酬加以明确，并实施医师多点执业制度。除此之外，由于薪资水平与人力资源价值之间需维持平衡关系，所以医院需对岗位薪资水平加以明确，然后需参考实时且真实可信的市场薪酬信息，以此保证医院岗位薪资水平的客观性及标准。

（四）加强多元化医疗服务市场的建立

医院的行为技术性较强，这是医疗岗位的主要特征，因此医疗服务产品价格很难获得合理科学的量化。针对此状况，国家医疗服务行业有必要放宽民营资本的进入门槛，针对公立医院系统设置偏高的费用标准，可采取设置民营医院的方式加以限制。通过多样化医院产权所有权以及加强医院之间公平、公正的竞争，促进医院服务市场效率及质量的提升，保证医院职员的薪资可以反映其人才价值，使薪酬偏高或偏低的现象得到有效预防控制。总之，需加强多元化医疗服务市场的建立，通过竞争提升医院服务质量，同时体现医院职员价值，使个人价值与薪酬体系保持平衡性。

四、结语

15.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十五

1 现行医院档案管理中存在的问题

随着时代的发展, 档案管理工作在医院中的地位有所提升, 所发挥的作用也越来也重要。但是在实际的运转过程中, 还是会存在一定的问题, 同医院的其他项目仍无法相适应。主要表现在如下方面:

1.1 档案意识不强, 档案利用率不高

由于受到传统观念的影响, 很多医院的领导者和管理者在意识上还没有将医院的档案管理工作重视起来, 还是将主要精力放在了医院的经营发展上。在这种意识背景下, 档案的资源没有得到有效的开发, 那么就很少会有人利用档案信息资源, 造成了档案管理工作的落后。

1.2 管理制度不健全, 档案收集效率不高, 管理分散, 缺乏信息资源整体性

在医院的管理建设中, 对于每个部门每个工作岗位都有具体的规章制度的制定, 对其进行日常的规范管理, 但是对于档案管理工作却没有完善的规章制度, 无论是在人员管理上, 资料管理上都没有一个统一的标准可以执行。这种状况就导致在对档案资源收集方面缺乏制度管理, 无法统一收集, 使得档案的信息不够完整全面, 使得信息档案和档案管理之间出现了严重的脱节。档案的整理不能够适应时代的发展, 信息总是滞后, 为档案的管理带来了极大的不便。

1.3 档案管理人员素质参差不齐

由于档案管理工作在医院不受到重视, 所以从事档案管理的人员结构水平参差不齐, 大多数都不具备专业的档案管理工作的水平。在很多医院当中, 对于档案管理工作, 只是象征性的设置了一个部门, 对于从事档案管理的人员有些是临时的, 有些是从别的部门抽调过来的, 这些人员没有专业的档案管理知识, 在思想意识上也没有重视档案管理工作。并且这个部门的人员流动性比较大, 对于档案资料的保管交接不够严谨, 使很多的资料丢失, 为档案管理工作带来了很大的困难。

1.4 重管轻用, 档案开发利用率低

对于档案管理工作, 不仅是要对信息资源的收集管理, 更重要的是体现出档案资源利用的价值, 通过对档案资源的有效利用, 可以提供更多的信息资源, 为经营决策和制度的制定等提供基础。但是很多的医院在档案资源的管理上, 只是重视对于档案资源的收集管理, 在对其保存后, 没有对有利的信息资源有效的利用, 失去了档案管理本身的意义, 使这些档案变成了“死档案”, 失去了其本事的价值。

1.5 档案工作硬件投入不足, 档案现代化管理水平不高

对于档案的管理, 要有良好的环境对档案资料进行保存, 但是在实际的状况中, 有些医院由于受到其自身面积的限制, 将大部分的空间都用于医院的其他科研项目的使用, 而对于档案的收藏管理空间非常狭小, 不利于档案的保存, 使得有些档案受到严重的损坏。在信息发达的时代, 在大多数的医院当中都已经实行了信息化的管理, 计算机技术的应用也是非常的普遍, 但是其中大多数都是将这种先进的管理手段应用到了经营项目中, 对于档案管理工作还是停留在传统的手工收集上, 效率低下, 不利于档案的收集和利用。

2 改善医院档案管理的对策

2.1 加强领导、宣传, 增强档案意识

领导重视是做好档案管理工作的重要保证, 是档案实现科学管理的前提。院领导要把档案管理纳入医院发展和管理的重要内容来抓, 与医院业务建设同步规划、同步发展;要大力宣传医院档案管理的意义, 加强档案法律法规学习, 使全院干部职工充分认识档案的重要性, 认识档案与医院日常工作的密切关系, 更好地支持档案管理工作。

2.2 健全档案管理制度, 规范档案管理行为

档案管理工作是一项严肃的、条理性很强的工作。建立完善的规章制度, 可以减少档案管理的随意性, 保证档案管理工作的健康、持续发展。医院要根据《档案法》、《医院卫生档案管理办法》等有关法律法规, 结合本单位档案工作实际, 逐步完善档案管理的归档、保管、借阅、移交、保密、销毁及库房管理等各项规章制度, 使档案工作的每个环节的运行都有章可循, 都有明确的要求和制度的约束。并将医院各个门类、不同载体的档案统一管理, 统一考核, 使档案管理与医疗业务同步考核评价, 同步发展。

2.3 加强培训, 提高档案管理人员素质

提高专、兼职档案管理人员的业务水平, 创造条件吸引和培养一批具有现代科学知识和专业技能的人才, 同时加强对现职人员的业务培训, 或聘请专家讲学, 或派出人员参加学习班、学位班。鼓励自学, 把学习情况与人员的晋升、聘任挂钩。

2.4 解放思想, 更新观念, 提高档案开发利用率

档案管理不能只停留在收集整理和保管阶段, 要确立以利用、服务为中心的业务指导思想, 重视研究如何提高档案为医院建设与发展服务的效益, 要从被动坐等上门的服务方式, 逐步走向主动开发档案信息资源, 努力开拓档案利用的新途径, 如利用档案信息通过统计、分析、总结等方法编写资料捉供给医院领导和有关部门及人员, 为医院整体发展提供借鉴和参考。

2.5 强化档案室的硬件建设

根据医院的具体情况, 逐步配备计算机、照相机、摄像机、打印机、扫描仪等设备, 并采用档案管理系统专用软件进行辅助立卷、编目、检索、统计、借阅等工作, 改变传统的手工操作、信息储存量少、检索慢的状况, 提高效率。具备条件的医院, 可以将档案目录和部分内容纳入局域网, 利用网络系统加强各部门之间, 院际之间的资源共享, 沟通档案信息, 以满足医疗、教学、科研等多方面的需求, 从而推动医院各项事业的发展。

摘要：在经济发展的浪潮中, 对医院的管理工作也来带了一定的冲击, 使医院在管理方面进行了深化的改革。在医院的管理工作中, 将档案管理工作也纳入了日常的管理范围, 档案管理工作在医院中所发挥的作用越来越大, 对医院的发展起到了很大的促进作用。那么在医院的档案管理工作中, 还是存在一些问题的, 本文对这些问题进行了阐述, 并且对这些提出了相应的解决对策, 对医院的档案管理工作具有很大的指导意义。

16.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十六

关键词：医院；计算机档案管理；常见问题；对策分析

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 06-0000-01

随着人们生活的快速进步，对各种事物的要求也越来越高，都会注意事务管理的质量，档案管理的水平也是人们关注的焦点，因为档案关系着人们的整体信息，是绝对不能外泄的。对于医院来说，档案是患者的隐私，是不能让除亲人以外的其他人知道的，因此，必须要对医院的档案进行严格有效的管理。为了加强医院档案的管理，医院采用了先进的计算机技术，辅助管理人员的工作，这样可以提高管理工作的效率，但是，在医院计算机档案管理的工作中，还是存在着一些问题，我们要将它们解决好，这样才能使管理的工作发展的更加优越。本文将分析医院计算机档案管理工作中存在的问题，并针对这些问题寻找解决的办法，为医院计算机档案管理提供参考。

一、医院计算机档案管理的现状及其存在问题

在我国发展的现阶段，对于医院的档案管理还是比较重视的，医院有自己专门的档案管理室，对医院所有的档案进行专业化的、系统化的管理，医院的档案管理已经不再是以往的那样零散的管理方式了，对医院档案的管理有了规范的管理制度，特别是计算机档案管理实施后，更加使医院的档案管理水平有了进一步的提高。但是，医院的档案管理仍然存在着一些管理上的问题，这些问题制约着医院计算机档案管理的发展。这些问题主要表现在以下几方面：

（一）对医院计算机档案管理的重视度不够

近几年随着计算机网络的不断发展，卫生系统的信息化建设也取得了相应的进步，对医院计算机档案的管理也得到了一定的关注，加快了医院计算机档案管理建设的步伐。但是在医院的计算机信息化建设中，涉及到的方面有很多，比如说：医疗设备、成本核算以及财务管理等等各个方面，虽然是这样，但是医院计算机档案管理并没有得到过多的重视，医院领导并没有管理这方面的认识，对档案管理的投入力度较小，使计算机档案的管理工作不能有更好的发展。

（二）医院计算机档案管理的使用受到限制

有些医院已经花大量的资金购买了计算机信息化管理的系统，但是这些信息化系统的应用却不是很广泛，只是进行一些输入信息，检索管理等的简单工作，即使运用了先进的技术手段增强了档案管理的工作效率，但是计算机档案管理的应用还是受到了一些限制。因为医院的档案管理需要大量的人员，还要有强大的物力和财力基础，管理的人员必须要具备计算机技术的专业管理水平，因此，在医院的计算机档案管理中管理工作的可操作性较小，会受到一些主观和客观原因的限制，不能使计算机档案管理工作得到真正的实施。

（三）医院计算机档案管理的水平不高

虽然医院计算机档案管理得到了很大程度的发展，但是由于医院对档案管理的设备、管理档案的环境以及计算机的软硬件等系统不熟悉，管理人员在思维上还是保留着旧有的管理方式和思想，不能更好的对医院的档案进行管理。而且医院的一些文件还有资料都只是仅有的一份，一旦文件丢失或者是损坏了，就不能对此进行补救了，会给医院造成重大的损失。因此，在医院计算机档案管理中一定要将医院的文件进行备份，以防万一。

二、医院计算机档案管理的方法对策

要针对医院计算机档案管理存在的问题提出改善的措施，方便管理工作更好的发展。

（一）提高医院计算机档案管理的现代化认识

现在社会是一个信息化高速发展的时代，因此对医院的计算机档案管理必须要有强大的现代化意识和科技化的意识，使计算机档案管理发展得更好。要提高管理人员的计算机技术水平，增强他们的档案管理意识，要有开放型的管理制度和模式，要将知识经济还有高效的服务水平作为档案管理工作的重心，管理人员要结合医院的实际情况，开创适合医院发展的档案管理工作，使计算机档案管理的优势得以充分的发挥，让医院的档案管理工作走向信息化、网络化、自动化和现代化。

（二）完善医院计算机档案管理人员的专业素质

医院计算机档案管理的好坏与管理人员的素质是分不开的，管理人员是管理工作的关键因素，因此一定要加强医院计算机档案管理人员的专业素质，加强对管理人员的专业技术培训，使管理的人员具有更加优秀的管理素质和专业的管理知识，管理人员要不断的拓宽自己的管理知识面，提高自身的专业技术水平还有综合的管理能力，要有管理分析的能力，熟练的掌握现代的信息管理手段，增强自己的管理知识。除此之外，还要对管理人员进行思想和职业道德的培训，提高管理人员的思想素质和职业道德修养。

（三）加强对医院计算机档案管理工作的管理

要对医院计算机档案管理的各项工作进行严格的制度管理，完善医院档案管理的规范和制度，要借鉴其他医院的成功的管理经验，在对医院的档案进行管理时，按照管理的各项制度严格把关，让档案管理的工作有法可依，有效的调整档案管理的工作，这样才能使医院计算机档案管理的工作有更好的发展，满足医院档案管理的需要，让医院有更好的发展。

三、结束语

医院计算机档案管理是医院发展的必然途径，医院计算机档案管理可以使医院的档案管理更加的系统化，科学化以及现代化，加快医院的发展步伐。医院计算机档案管理已经是医院发展中不能缺少的一部分，因此我们一定要做好计算机档案管理的工作，建立一个专业的档案管理机制，使计算机档案管理有更好的发展空间，为医院的发展提供好的基础。

参考文献：

[1]韩冰，李琳，刘光鑫.充分利用计算机手段创新医院档案工作服务机制[J].医学理论实践，2003（06）.

[2]胡代英.医院档案管理工作中存在的问题及对策[J].中国医药导报，2007（32）.

[3]袁惠平.谈基层医院医疗档案管理的原则[J].中国当代医药，2009（20）.

[4]力晓蓉，李科，曹勤.充分利用医学科技查新资源开发科技查新项目管理系统[J].中国卫生事业管理，2001（05）.

17.探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策 篇十七

随着我国社会经济的快速发展，社会各个领域发展过程中产生了大量的信息数据，使得档案管理的难度和工作量不断提升，所以当前对档案管理提出了信息化要求。为有效减轻档案管理人员的工作负担，促使档案管理效率与质量不断提升，需要将信息技术应用到档案管理中，确保最大限度发挥出档案的价值与作用。在档案管理信息化建设中，主要通过数据库技术、数据压缩技术和高速扫描技术等，把传统纸质、声像等资料转化为电子档案，并建立起档案信息库，这样可以确保各项信息资料的完整性和准确性。同时通过提升档案管理信息化水平，有利于今后对档案科学利用与开发，真正顺应时代的发展，更好地为单位的发展服务。

档案是国家机构、社会组织以及个人对各类活动进行记录的工作，在社会全面发展过程中，维护档案完整性和安全性具有重要意义，也能充分符合社会发展的基本潮流。档案管理是一项系统化的工作内容，需要相关管理人员在采用先进管理技术的基础上，遵循各项工作原则，对管理方法进行创新，这样才能更好地提升档案管理效率和质量，确保档案的有效利用。在社会发展新形势下，信息技术以及网络技术的有效应用全面拓宽了档案管理新空间，丰富了档案管理内容，为各项管理工作提供了技术支持。

一、档案管理信息化的基本概述

对于档案管理信息化发展来说，主要是档案管理人员在信息化管理理念基础上，对档案管理各项內容进行创新。整合各项资源，引入更多先进的科学技术，加强设备管理，使得档案管理工作能够适应现阶段社会发展的基本要求，从而优化创新档案管理基本模式，促进档案管理工作智能化、系统化、信息化发展。在社会主义市场经济全面发展背景下，加上我国近些年来科学网络技术发展较快，能够有效拓宽网络发展空间，实现档案管理工作信息化发展，使得管理人员能够明确各项管理工作的核心内容，从而更好地促进档案管理工作的全面发展。

二、档案管理信息化的意义

现阶段，社会电子化和无纸化已经得到了广泛应用，对档案管理工作有了新的要求，不仅要提升档案管理电子化水平，还要通过信息化建设，保证档案资料的系统性与真实性，为档案管理人员带来了严峻考验。通过档案管理信息化建设，可以让单位的发展获得足够的资源，确保领导决策具有科学性与有效性。在新的历史发展时期，我们要重视创新档案管理工作，扩大其覆盖面，尽快转变档案管理理念。

三、新时代档案管理信息化建设存在的问题

新时期档案管理信息化建设由于刚刚步入正轨，还有许多不足之处，而由它们所形成的问题制约了档案管理信息化优化发展进程，必须首先指出并正视它们。

（一）档案管理制度不完善

当前很多单位、企业都存在档案管理制度不完善的问题。就目前来看，许多单位在档案内容、范围、质量管理方面都有问题，经常出现档案归档内容与档案材料相互不符的情况，甚至出现了档案工作过程中工作人员相互推诿责任、无法明确档案信息利用及管理权限的问题。

（二）档案信息资源利用程度低

当前有些单位在档案信息资源利用程度上偏低，主要体现在档案信息资源的利用程度、存储模式与检索方式上不够健全，且档案信息化保存的持久性严重欠缺，这导致档案信息内容的阅读便捷性也大幅度降低。再一方面，由于某些传统档案数据才刚刚实施数字化转化，档案工作管理人员为了维护档案信息资源的完整性与安全性，拒绝档案信息的查阅与借阅，这也直接降低了档案信息资源的利用率。同时当前单位档案数据库检索利用率的偏低和检索功能不够完善也严重阻碍了档案的有效利用程度。

四、档案管理信息化的基本原理分析

（一）标准化原理

在目前档案管理工作全面构建的过程中，各项工作可以依据相关原理划分为不同种类。首先是基础标准，就是各项管理工作需要全面依照社会发展中大众化的指导标准，对档案进行管理。其次是完善的技术标准，是通过信息化发展技术，对所需的档案信息进行收集。最后是管理标准，就是在遵照法律要求和行业规范的基础上，对管理目标进行优化，设计各项管理工作。

（二）最优化管理

在档案管理信息化工作背景下，当前相关档案管理部门需要建立最完善的管理体系，在档案管理人员开展各项管理工作时，需要全面发挥出最优化的基本原则，更好的促进管理工作的开展。此外，在档案管理工作中需要对各个建设项目进行创新，需要提高管理人员自身责任意识，对管理项目进行优化创新，这样能够更好的完善管理工作机制。

（三）简洁化原理

针对档案管理工作各项内容来看，在对档案资料进行整理时，各类资料信息较为复杂，此类问题的出现将会导致档案资料收集过程中存在较多问题。所以当前对档案资源结构进行调整时，需要积极构建信息化管理理念，确保档案内容管理效率的提升。在节约档案信息完整性的基础上，节约劳动力，使得档案管理工作设计理念能够得到有效优化，避免各项问题的出现。

（四）统一化原理

在档案管理工作体系全面构建的构成中，主要目的是为了强化档案资源的有效管理。在对档案管理工作统一化原理进行分析时，其中主要包括多项原则。首先是统一的管理工作与规范化要求，在档案资源管理过程中，能够实现管理规范化和合理化要求。其次是相关工作人员需要全面按照规范化的标准，对档案资源进行收集，统一信息内容。最后在档案信息进行全面收集时，要加快实现不同信息之间更替，这样能够便于信息的统一化管理。

五、档案管理原理在档案管理信息化中的运用探析

（一）动力管理原理在档案管理信息化中的应用

目前要想全面提升档案管理质量，需要给予管理人员有效的动力，不断创新管理办法。当前可以将动力管理原理全面应用在档案管理信息化工作中，根据不同档案管理内容对主要动力来源进行分析，这样能够全面提升管理人员工作动力。当前全面提升档案管理工作动力的机构是档案管理机构，所以此机构需要全面加强管理工作的重视。在管理工作中通过精神方面的动力能够为管理人员带来重要的兴趣支持，通过专业知识培训以及各项宣传工作，提高管理人员工作积极性。

（二）反馈管理原理在档案管理信息化中的应用

档案管理信息反馈是档案管理系统在发布各项管理工作命令之后接收各项信息，是档案管理工作的重要意义和应用价值。当前社会相关部门需要重点关注档案管理信息反馈机制，全面提升各项信息的精准性。

（三）系统化管理理论在档案管理信息化中的应用

当前档案管理信息化发展过程中应用系统管理理论就是要求各项管理工作能够全面提升整体性和系统性。目前要想全面优化档案管理工作，相关管理人员需要树立整体意识，对管理理念和管理思想进行调整，确保相关部门能够在配合过程中实现自身价值。所以目前需要强化系统管理理论的时间，对管理工作中存在的问题进行调整，引入计算机技术和信息技术，提高档案管理信息化、电子化、数字化发展质量，为档案管理信息化发展提供良好的发展环境。

（四）整合分管理原理的应用

整合分管理基本原理就是对某项工作进行细致划分，产生多个组成要素，然后将各个要素根据相关规律进行组合和排列，这样能够全面提升此项工作的效率。所以当前在档案管理工作中需要对档案管理工作的价值进行整合，将各项管理工作进行划分，而后进行有效的排列组合，能够获取较大的管理效益。当前相关管理部门需要结合档案管理工作实际内容以及管理目标，对目标提出集体规划，这样能够提高档案管理的综合水平。

六、档案管理信息化建设的策略

（一）加强领导，提高认识

在档案管理信息化建设过程中，应对现有档案管理人员知识结构进行更新。对此要尽快转变信息化管理理念，单位各级领导与员工要切实增强信息意识，为档案管理信息化建设创造良好的条件。单位领导应注重提升信息化管理水平与业务工作水平，要在政务建设中纳入档案管理信息化建设内容，尽快打造档案信息平台，促使档案管理工作效率与水平得到提升。

（二）增加投入，完善软硬件设施

逐步增加资金投入力度，从档案管理工作实际情况出发，将所需的各项软硬件设施配置齐全，所购置的设备符合稳定性要求，这样才能确保档案的安全性，避免出现不完整的情况。

（三）逐步完善档案管理制度

档案管理部门要结合《电子文件归档与电子档案管理办法》相关规定，制定相应的档案管理制度，确保信息化建设需求得到满足。一是完善档案管理业务流程与技术規范，对电子档案管理工作各项步骤与环节进行优化。二是将安全措施落实到位，尤其是对电子文件与电子档案而言，要保证其更加完整与安全。三是将档案管理标准统一下来。

（四）注重人才的引进与培养

档案管理信息化建设的效果，还取决于档案管理人员综合素质的高低。对此，一是要培养更多的系统分析与设计、数据分析与开发、网络设计与管理等方面的能力，满足网络服务需求。二是加大对档案管理人员的业务培训教育。三是为档案管理人员提供在职培训和进修的机会，优化他们的知识结构，从整体上提升他们的知识水平。四是重视开展理论研讨工作，加强学术交流，提升档案编研水平。

七、结语