企业的自我管理的自我评价指南(精选15篇)
1.企业的自我管理的自我评价指南 篇一
对工作充满激情,专业知识扎实,具有团队合作精神,强烈的责任心和集体荣誉感。做事认真仔细,能吃苦耐劳,知识面广,心理素质好,对新事物学习和接受很快,承受压力强本人性格开朗,做事谨慎负责,适应力强,勇于接受新挑战,善于沟通,交际能力强,具有团队精神,有良好的个人素养。
学习能力强,能灵活处理日常事务;对数字有独特的敏感度,熟悉目标管理,能完成每月公司制定的销售任务,可以独立完成上级交办的各种工作任务;性格外向,活泼开朗。能迅速适应各种工作环境并融入团体,极具亲和力,沟通能力强。
熟悉电脑的基本操作,有实际的工作经验和工作能力,抗压力强,面对问题能独立做出正确的判断及处理好事务,具有团队精神,吃苦耐劳,能较快的适应各种环境,并投入其中。
2.企业的自我管理的自我评价指南 篇二
一、内部控制自我评价现状
对内部控制自我评价可以从内部控制自我评价报告入手, 内部控制自我评价报告是企业对自身内部控制有效性评价后的最终结果, 包含了所有内部控制方面的重要信息, 外部投资者可以通过此报告了解企业内部治理情况。近些年来, 随着相关内部控制文件的发布, 越来越多的公司认识到内部控制评价的重要性, 越来越多的公司也开始披露内部控制自我评价报告。但值得注意的是, 披露内部控制自我评价报告的企业所占的比重还是不高, 笔者认为这主要是两方面造成的:一是国家没有强制披露内部控制鉴证报告的规定;二是公司认为披露内部控制鉴证报告的成本太高。
内部控制自我评价报告主要有两种披露方式, 作为公司年报的一部分随年报一同披露或者作为独立的报告单独披露, 单独披露方式更容易给投资者留下公司注重内部控制评价的印象。同企业财务报告一样, 内部控制自我评价报告并不是对所有的内容都予以披露, 它只针对重点业务活动进行披露, 另外, 还需要对内部控制中存在的问题与整改措施、对监事会与独立董事意见等信息进行披露。
二、内部控制自我评价存在的问题
总的来说, 内部控制的自我评价主要存在以下问题:
1、社会认同度低。
这意味着社会公众、投资者还有公司都不关注内部控制自我评价报告, 内部控制的自我评价自然不能发挥其职能。首先, 法律法规对内部控制评价更多的侧重于原则性指导, 而不强调可操作性。再者, 上市公司对内部控制自我评价的意识不强, 不按照公司实际情况进行评价。另外, 并不是所有的内部控制自我评价报告都经过注册会计师的审计。
2、评价标准不一致。
内部控制自我评价的评价标准有很多, 如《内部控制基本规范》、《会计法》、《公司法》等, 这导致对内部控制概念界定、内部控制要素规定、是否强制披露、是否需要注册会计师审核等方面存在差异。
3、披露成本高, 披露的信息质量不高。
林姝2008一项调查发现, 2005年至2007年美国上市公司执行SOX法案404条款的总成本平均每年是360多万美元, 从这个数字上看, 披露成本确实过高。公司在披露信息时, 可能是因为自查能力不强, 无法发现企业内部控制存在的重大缺陷。但是更为严重的是, 公司出于自身利益的考虑, 掩盖其存在的重大缺陷, 对重大内控问题隐瞒不报。
4、外部监管缺乏有力的监管。
从注册会计师、证券交易所到证监会都没有对内部控制进行强有力的监管, 而且当大部分公司没有因为不披露内部控制自我评价报告或因为内部控制信息披露不规范而受到相应的处罚, 即使被处罚, 往往也是罚款等行政处罚, 并不具有威慑力。
三、内部控制自我评价体系
内部控制自我评价体系包括五个部分, 这五个部分相互联系, 一起构成一个整体。
1、评价目标。
评价目标又可具体分为战略目标、经营目标、财报目标、资产安全目标和合规目标几部分。战略目标位于其他四个目标之上, 它的达成依赖于其他四个目标的有效实现, 而其他四个目标必须与战略目标相协调, 保持一致。
2、评价主体。
笔者认为内部控制自我评价的主体应分为三层, 最上层是领导层, 层和内部审计部门组成, 前者负责向董事会报告内部控制自我评价的工作进展情况, 不同层级的管理层分管着不同的内部控制责任。最下层是执行层, 负责具体业务部分的内部控制评价的执行。
3、评价指标。
要保证企业整个的内部控制是有效的, 就要保证内部控制的设计与运行都是有效的。内部控制设计的再好, 如果不能有效运行, 内部控制也就是一纸空文。设计有效性需要从内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和内部监督这五个要素出发来进行判断, 其中风险评估是一个持续、反复的过程, 需要进行不断的风险识别和分析。控制活动可以以政策和程序、业务活动控制、信息系统控制为指标进行评价。另外, 从人员因素和运营因素两个方面来判断内部控制运行是否有效。人员因素主要是衡量管理层、员工在内部控制执行方面的素质和能力, 运营因素是对人员开展的工作的指导和说明。
4、评价结果。
根据评价指标, 自我评价的四种结果分别是设计有效运行也有效、设计有效而运行无效、设计无效而运行有效、设计无效运行也无效。得到自我评价结果之后, 企业必须采取与其相适应的措施来完善内部控制, 否则不能发挥内部控制自我评价的作用。
5、评价报告。
最后出具的内部控制自我评价报告, 是内部控制自我评价的最终结果。笔者认为应当同财务报告一样, 予以强制披露, 同时, 需要提高社会各界对内部控制自我评价报告的社会认同度。证监会和证券交易所应加大处罚力度, 建立相应的惩罚制度, 采用多种处罚手段, 以保证评价制度的有效执行、评价报告的及时披露。
四、小结
现阶段, 与上市公司的利益相关者对信息需求在逐渐增加, 内部控制自我评价的完善, 必然会提高信息的准确性和真实性, 确实需要我们予以很大的关注。
参考文献
[1]、杨有红, 陈凌云.2007年沪市公司内部控制自我评价研究——数据分析与政策建议[J].会计研究, 2009, 6;
[2]、张谏忠, 吴轶伦.内部控制自我评价在宝钢的运用[J].会计研究, 2005, 2;
3.企业内部控制自我评价探讨 篇三
关键词:内部控制;自我评价;方法;实施步骤
1 内部控制自我评价新方法——控制自我评估
国际内部审计师协会(IIA)认为,控制自我评估(CSA)是检查和评价内部控制的效率和效果的流程,其目的是为实现企业的目标提供一定程序的合理保证。1996年国际内部审计师协会在研究报告种总结了CSA的三个基本特征:关注业务的过程和控制的成效;由管理部门和职员共同进行;用结构化的方法开展自我评估。
CSA是一种自发的自我评估程序,它把传统的只由内部审计人员从事内部控制评价转由公司各部门参与作业的人员亲自评估,帮助他们认识到内部控制评价不只是内部审计工作的责任,也不仅仅是管理层关心的问题,相反,应该把它是组织所有成员的事 。这种评价程序使组织成员了解哪里存在缺陷以及可能导致的后果,然后让他们自己采取行动改进这种状况,而不是等内部审计人员站出来指出问题。研究表明,实施控制自我评估的方法对于一个组织加强管理,提高劳动生产率,改进内部审计程序和业务经营程序,控制风险都有着积极的作用。
控制自我评估(CSA)普遍使用引导会议法。引导会议法是指由内部审计人员与被评价单位管理人员组成评价工作小组,管理人员在内部审计人员的帮助下,对企业或本部门内部控制的恰当性和有效性进行评价,然后根据评价和集体讨论来提出改进建议出具评价报告,并由管理者实施。引导会议法的集中体现了CSA全员参与内部控制的理念,改变了把内部控制评价看作是审计人员责任的思想,能够有效提升企业的内部控制环境。
2 企业实施内部控制自我评价实施步骤
企业在进行内部控制自我评估时,为使评估有序的进行,主要经过以下步骤:
2.1 确定评价范围
内部控制自我评价可以是对整个内部控制系统进行的评价,也可以是就内部控制系统中五个构成要素中的某个要素进行评价,还可以是对具体内部控制制度的评价。在开始工作时,应首先由管理当局确定本次评价的范围,评价范围不同,评价小组的成员和具体使用方法也会有所不同,如会计控制系统的评价主要采用内部审计方法,而内部控制环境的评价,召开研讨会能够收到更好的效果。
2.2 选择引导人员
引导人员在内部控制自我评价过程中非常重要,他主要负责主持开展研讨会,这不仅要求具备较高的专业素质,而且要求拥有良好的沟通、协调能力,使评价小组成员在其引导下能够就相关问题进行有效的探讨,到达召开研讨会的目的。
我国大多数企业还缺乏开展内部控制自我评价的相关经验,因此笔者建议企业在初次实施内部控制自我评价或是进行全面的内部控制自我评价时,最好引入具有相关经验的专业人员来协助企业开展内部控制自我评价,待企业内部审计部门掌握了相关方法和程序后,以后的内部控制自我评价就可以完全由内部审计部门中的审计师充当引导人员。
2.3 组成评价小组
根据评价范围,选择与评价对象有关的控制关键点的管理人员和作业人员,与企业高层管理人员、内部审计人员、引导人员等一同组成评价小组。其中,内部审计人员是评价小组日常工作的负责者,评价所需提前准备的相关资料,以及评价其他相关准备工作,应由内部审计人员事先进行准备。由评价小组成员中的最高管理人员(如:董事长、总经理等)进行领导,这样可以减少成员之间的摩擦,形成的改进意见也更容易得到成员的认可、落实和执行。虽然评价小组成员越多,可以收集的信息也越多,但是考虑到成本效益原则,也不能一味求多,而忽略其成本。
2.4 召开研讨会
确定评价范围,并组成评价小组后,引导者要与内部审计部门一起收集与评价内容相关的各种资料,并对这些初步资料加以整理,找出重要的评价关注点。然后召开研讨会,对重要的评价关注点进行讨论。研讨会的开展是实施内部控制自我评价中极为重要的环节,研讨会能够使不同的部门领导者聚集起来,面对面的就问题进行讨论,也能使企业员工与高层领导者直接对话,形成良好的双向沟通机制。并且,经过研讨会讨论,由大家共同形成的改进意见,容易被各个相关部门接受并乐意推行和实施。
参考文献
[1] 拉里·L·贝克.实施控制自我评估的五个原因[J].中国内部审计,1997,(11).
4.企业的自我管理的自我评价指南 篇四
xxx第二建筑安装有限公司是国家房屋建筑工程总承包壹级资质施工企业,始建于1986年,现有职工2750人,其中,技术人员465人,技术工人296人,各种机械设备365台(套)。公司组织结构建全,人员配臵合理,技术装备精良,经济基础雄厚。近两年完成施工产值2亿多元。
公司始终坚持“质量兴企、严格管理、文明施工”为经营宗旨,不断深入企业改革,转换经营管理机制,拓宽经营思路,逐步向现代化企业制度迈进。
2001年通过ISO9002质量体系认证,2002年进行了ISO9001:2000新版标准转换。企业质量管理水平得到进一步提升。
近三年来,创省优工程4项,市优工程8项,无用户投诉,无安全事故。创省级文明工地4项,市级文明工地6项,连续三年被xxx评为“重合同、守信誉”企业,连续三年被xxx评为“质量管理先进单位”,“安全管理先进单位”,总公司系统先进单位,荣获xxx首批诚信企业。
公司遵照质量管理的八项原则,坚持以顾客为中心,持续改进为动力,把满足顾客要求并争取超越其期望为己任,不断增强顾客满意,追求卓越,塑造时代建筑极品。愿与省内外新老朋友诚信合作,共谋发展,同创辉煌。
近年来,我公司在市场经济给企业带来的机遇与挑战中,不断
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深化企业内部改革,建立起了适应市场经济的企业管理体制和运行机制,取得了较好的效果。1999年以来,企业产值利润率始终排在xxx国有施工企业之首。工程合格率达到100%,公司履约率达100%,所有交付的工程都达到了业主满意,各项经济技术指标始终排在我市施工企业前列。
一、建立了健全的质量管理和质量保证体系,并稳定有效运行。公司设立工程处行使质量管理责任,建立了整个公司的质量保证体系,以公司总经理为质量管理总责任人,主管生产副总经理和总工程师具体负责,工程处进行具体操作,按照ISO9000质量保证体系的要求,进行细致划分,责任到人,各负其责,取得了良好效果。公司认证四年来,在每年的中建协质量体系复核中顺利通过。
我公司在日常工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在企业内建立起一套完整、科学、有效并适应市场发展的管理体系,我公司于2000年建立起了ISO9002质量管理体系。这一体系的建立和有效运行,规范了施工管理,达到了科学化。1998年9月完成了企业转制,理顺了企业内党政工与董事会、监事会、经营班子关系,完善了法人治理结构。在此基础上,完善了《岗位责任制》、《经济责任制》等一整套企业规章制度,形成了激励与约束并举,从上到下覆盖了公司整个管理。经过这种科学规范的管理运作,使生产经营取得了较好的效果。如《经济责任制》中明确规定了项目部亏损、发生重大质量、安全事故实行一票否决,项目经理就地免职,追究责任,极大地增强了项目经理的责任意识,有效地促进了成本、质量、安全等各项管理。通过ISO9002质量体系滚动内部审核,防
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止了管理偏离轨道现象的发生,促进了各项管理和工程质量水平的提高。
公司把管理的重点放在施工生产第一线,对公司机关进行精简,把原来12个职能部门合并成6个,人员由96人减为69人,把大批的工程技术人员充实到生产一线去,使公司机关既体现了减员增效和施工一线也形成了技术硬、管理通的实干班子。使整个公司形成了一个适应市场经济、适应企业发展的现代管理体系。
二、面向市场,面向用户,不断满足用户需求。近两年交付使用的工程,未出现过用户对工程质量的投诉情况;经用户评价调查的工程,用户满意度应在80分以上。坚持以科技进步推动工程质量和经济效益的提高。结合企业实际,在质量管理上有所创新;严格执行国家标准,积极开发应用新技术、新工艺,为开拓市场提供了有力保证。
管理是企业永恒的主题,是一项长期而不可松懈的任务,是一个综合性系统工程。我公司日常管理是以企业全面管理综合考评为手段,集ISO9002质量体系有效运行、质量管理、安全管理、成本管理、生产计划管理和精神文明建设为一体的综合考评。公司成立综合考评办公室,下设各考评组,各考评组根据各项管理规定制定出考评细则,结合质量检查、安全检查等各项工作,坚持对基层进行经常性的考核检查,每月评比公布,年终总评,优者重奖,劣者重罚。
通过贯标内部审核和经常性的质量、安全检查,有效地促进和提高了项目部、操作层的质量责任意识及创优自觉性,人人都能从
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原材料入场到工程竣工各道程序上认真执行相关标准和《程序文件》的各项规定,真正实现了“依靠科技进步,争创一流质量,为用户提供期望的工程与服务,是我们永恒的追求;周密策划,严谨控制,不 断改进是我们行动的准则”这样一个公司的质量方针。2年内创省优质工程4个、市优质施工工程6个、市优质样板工程2个,无一例用户投诉,无一例安全事故。企业信誉越来越好,工程中标率越来越高。现在不但有业主找上门来的好事,还有的业主在售楼的广告上也标出了“由xxx第二建筑安装有限公司承建”的字样。这使我们深深地体会到,发展靠市场,市场靠信誉,信誉靠质量,质量靠管理的哲理,也尝到了强化管理的甜头。
在成本管理上,公司每月对各项目部进行一次审计考评,每季召开一次成本分析会,对各项目成本进行细致的分析,有效地促进了项目的成本管理。使项目中充分认识到,由于工程让利和低价中标,工程项目到了微利甚至保本的程度,如果管理稍有漏洞,微利也会流失。因此,每个项目部在测算出工程成本后,一一分解。按工程进度制定出月、旬控制目标,采取控制措施,把操作层与用料指标挂钩,每月底进行一次成本分析。从而取得了较好的经济效益,项目部无一亏损。
三、近两年竣工验收交付使用的工程全部符合国家验收标准,有四项省级(含)以上优质工程。
近两年来,我公司竣工验收交付使用权的工程全部符合国家验收标准,一次交验合格。二OO五年,公司有四项工程被评为“丛台杯奖”工程,三项工程被评为“安济杯奖”工程,一项工程被评为“xxx
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用户满意工程”;二OO六年有二项工程被评为“丛台杯奖”工程,一项工程被评为“安济杯奖”工程,二项工程被评为“xxx用户满意工程”。
四、近两年企业的人均利税和资本保值率等主要经济技术指标在本市区及全省建筑施工企业中保持先进水平。未发生过四级(含)以上重大质量事故和三级(含)以上重大质量事故和三级(含)以上重大安全事故。
我公司二OO七年总产值23385万元,增加值5933.38万元,工程一次交验合格率100%;二OO八年总产值25231万元,增加值6256万元,工程一次交验合格率100%。
企业近三年内无死亡及其它安全事故,质量水平连年提高,无任何质量事故,无违法行为。
二O一二年三月十日
5.企业工作者简历中的自我评价 篇五
本人自工作以来,三年的企业工作练就了高纪律的工作态度,一直受到领导器重,思想成熟,为人诚实,个性稳重,对任何事情具有高度的责任感,有强烈的上进心和团队精神,能够积极的配合上司及同事间的合作。
诚实守信,认真负责,以人为本。品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,交际,沟通能力较强,拥有创新思维、有团队精神,自学能力较强,求知欲强。
6.企业如何实施内部控制自我评价 篇六
如何进行企业内部控制的自我评价?财政部等五部委联合颁布的《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制评价指引》 (征求意见稿) 规定得较为抽象。许多企业在实际运用时, 仍不知如何操作。笔者结合自己在上市房地产公司多年从事内部控制评审的工作经验, 对实施内部控制自我评价的意义, 内部控制自我评价的内容和方法等进行粗浅的思考与分析, 在此抛砖引玉, 以期与业内同仁共同探讨和交流。
一、内部控制自我评估的含义
内部控制是企业为了实现确定的经营管理目标, 使各项业务活动正常、有效进行而在内部建立实施的管理控制措施和活动的总称。它包括控制环境、风险评估、控制活动、信息及沟通、内部监督五个方面。
内部控制自我评价是对企业内部控制体系的健全性、科学合理性, 内控执行的符合性和有效性所进行的检查、测试与评价。内部控制评价是通过评价、反馈、再评价, 报告企业在内部控制建立与实施中存在的问题, 并持续地进行自我完善的过程。
二、内部控制自我评价的意义
第一, 进行内部控制的自我评价, 可保障内部控制体系的完善和有效性。通过内部控制自我评价, 企业可以全面了解、掌握内部控制体系的执行情况及执行效果, 并对诊断出的企业内部控制的薄弱环节实施有针对性的整改, 以便及时堵塞管理漏洞, 防止失误、舞弊问题的发生, 从而增强内部控制体系的有效性, 使企业在市场竞争中赢得机会。因此, 企业需要定期对内控体系的建设和运行情况进行分析和自我评价。
第二, 有助上市公司树立良好的市场形象。按现行法律法规的要求, 上市公司在公告年报时, 必须同时披露内部控制自我评价报告。对上市公司而言, 通过自我评价报告, 将公司的风险管理水平、内部控制状况, 以及与此相关的发展战略、竞争优势、可持续发展能力等向社会公开, 对外树立诚信、透明、负责任的企业形象, 有助于增强投资者、债权人, 以及其他利益相关者的信任度和认可度, 为公司创造更为有利的外部环境, 促进公司的可持续发展。
三、内部控制自我评价的内容
内部控制自我评价的内容是对构成内部控制的各要素进行测试与评价, 主要包括以下四个方面:内部控制健全性的自我评价 (即内部控制体系是否建立) 、内部控制符合性的自我评价 (即内部控制体系是否得到切实执行) 、内部控制实质有效性的自我评价 (即内部控制体系执行结果的好坏) 和内部控制适宜性的自我评价 (即内部控制体系是否适合企业的发展要求) 。
1. 内控健全性自我评价的内容
通过检查企业现有的内部控制制度, 评价各项业务系统应设置的控制环节和关键控制点的控制措施是否严密完整。各个控制环节的控制功能是否达到内部控制的设计要求, 是否适应企业的特点和管理需要, 对相应的业务活动能否起到相应的控制作用, 能否保证整个业务处理系统控制目标的实现。内部控制健全性的自我评价主要遵循以下原则:
(1) 业务程序标准化原则。内部控制制度是否体现了本企业核心业务控制关键点的有效控制和标准化、程序化。
(2) 授权、分权原则。所有控制制度是否依据授权、分工和责权一致的原则制定, 能使每项业务活动都划分为授权、主办、核准、执行和记录等步骤, 分别由不同部门或人员来处理。
(3) 效益性原则。内部控制制度是否有利于本公司项目开发管理活动顺利进行, 有益于加强管理, 挖掘潜力, 提高效益。
2. 内控符合性自我评价的内容
在内部控制健全性检查评价基础上, 测试被评对象有关经济业务活动的运行与相关内部控制的符合程度, 评价各控制措施在实际经济活动中是否得到贯彻执行, 部门和个人是否严格按规定的程序处理业务, 是否存在不按控制制度规定来处理业务的重大事项。其检查和评审重点是内部控制的执行记录、制约职能分工、操作状况等, 以确定内部控制执行的符合程度。
3. 内控有效性自我评价的内容
内部控制的评审人员为了检查内控履行结果是否达到预期目标, 查验具体经济业务信息、数据的真实性、合法性、正确性和完整性, 对企业内部控制形成的相关资料和管控效果进行实证性的审核检查, 证实或排除被评价对象有无因制度失控或虚假履行而造成重大经济损失或资产严重流失等事项, 从而真实地判定被评价对象的内控管理绩效。
4. 内控适宜性自我评价的内容
依据内部控制符合性和实质性测试的结果, 对企业内部控制设置的合理性、科学性, 控制结果的有效性、适宜性, 以及能否保障企业经营目标的实现和规范化管理进行的总体评价。主要遵循以下原则:
(1) 可行性原则。所有内部控制措施的设定是否切合本单位生产经营和管理实际, 具有较强的可操作性。
(2) 协调性原则。所有内部控制措施是否依据本企业的长期战略目标及近期经营目标来设定, 且合理规定了各种经营活动应采取的方法、措施和应遵循的程序规范;措施之间的衔接是否紧密协调, 是否满足内部控制对业务顺畅、风险牵制、效率满意的要求。
(3) 适时性原则。根据国家政策和/或公司自身发展等内外环境的变化, 对已不适应公司经营管理实际的内部控制措施是否及时自行检查并进行修订完善。
四、内部控制自我评价的方法
1. 内部控制健全性的评价方法
(1) 调查内部控制。①实施内控评价前或进驻被评价单元或部门后, 评审人员通过查阅组织结构图, 收集、审阅和分析被评对象有关的内控管理制度、业务处理流程和人员职责分工等文件资料, 通过与有关部门和人员进行沟通访谈, 了解和掌握被评价对象内部控制体系包括的内容和重点领域。②内控评审人员在对被评价对象的内部控制进行调查时, 应当考虑被评价对象的业务规模、复杂程序、控制类型和控制程序等, 恰当地确定调查范围。③内控评审人员对被评价对象的内部控制现状进行调查时, 应当关注被评价对象的控制环节、控制执行凭证、控制执行记录形式和控制程序运用的连续性。
(2) 描述内控制度和业务流程。①将评审业务的内部控制运行情况通过文字叙述或流程图等书面形式加以记录、描述出来, 以供测试和评价;②根据现有内部控制描述有关业务的运行流程和控制点, 再根据理想模式和专业判断, 着重描述应设立的控制点, 特别是关键控制点设立情况。
(3) 分析评价内部控制的健全性。①控制措施在内控文件中存在与否;②控制措施是否符合控制原则;③控制措施有无可操作性;④业务流程中是否存在失控环节。
2. 内部控制符合性的评价方法
(1) 证据检查法:通过对被评价对象会计凭证、通知单、报告、申请书、批准书, 以及能反映控制措施的文件进行检查, 看规定的控制措施是否得到有效执行。
(2) 穿行测试:针对业务控制程序, 在确定评审的业务系统中, 选择若干笔业务, 沿着规定的业务处理程序进行穿行测试, 观察、检查各项控制措施 (特别是关键控制点) 在实际经济活动中的遵循情况。
(3) 实地观察法:到工作现场观察某些控制措施的执行情况, 以检查有关内部控制措施是否得到执行。
(4) 内控评审人员在对被评价对象的内部控制健全性的检查中, 出现内部控制制度不存在, 或虽然存在但并未有效运行, 或符合性测试的工作量大于测试后所减少的实质性测试工作量等情况时, 可不进行符合有效性测试, 而直接进行实质性测试。
3. 内部控制有效性的评价方法
按照评审工作程序的有关规定, 采取检查、监盘、观察、计算、分析性复核、查询及函证等评价方法, 对被评价对象相关资料进行实证性审核, 检查、分析业务活动是否合规合法, 记录是否正确、真实可靠。
4. 内部控制适宜性的评价方法
(1) 评价内部控制的适宜性、科学性, 即被评价企业所设立的内部控制, 是否有利于促进本单位进一步改革与发展, 有利于推进管理创新和技术创新, 增强公司的核心竞争力。
(2) 各项控制措施存在的缺陷对相应的控制点的影响, 及该控制点存在的缺陷对该业务系统内部控制的影响, 揭示可能产生的后果。
(3) 对被评价对象内部控制的系统性、协调性进行整体的分析与评价。
参考文献
[1]财政部、国家证券监督管理委员会等五部委文件:《企业内部控制基本规范》, 财会[2008]7号
[2]财政部:《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制应用指引》 (征求意见稿) , 财会[2008]7号
[3]国务院国有资产监督管理委员会文件:《中央企业全面风险管理指引》, 国资发改革[2006]108号
[4]李明灯, 刘静萍著.上市公司内部控制体系分析.谈税说法, 2003年第8期
[5]石惠波编著.如何进行流程设计与再造.北京大学出版社, 2004年
7.寻找评价背后的“自我” 篇七
自我评价是对自己的思想、行为以及各种表现进行的判断与评定,对学生的成长来说,这种不断向内的观照与评定,将会促进其自我认识与自我实现。因此,教师要引导学生学会自我评价,使之成为学生主体意识形成、自主学习能力提高的一种有效手段。
数学教学中如何引导学生自我评价呢?
一、学习过程中的即时评价
课堂是学生学习的主阵地,课堂上的大量活动,无论是师生之间、生生之间的交流与互动,还是学生个体的学习,都需要及时评价、反思与激励,借此强化学生的情感体验,提升学生对自己和他人的认识。课堂教学中的即时性评价几乎无处不在,具体体现在以下几个环节中:
1.交流中评价。学习就是交流的过程。学生通过交流,能够相互启迪,更加快捷理解和把握知识。在课堂上,小组或全班交流之后,教师应该及时组织学生进行自我评价。
例如,在教学“两位数加减两位数”时,当学生独立计算完一组题目之后,指名学生甲到台前展示他的计算结果,并说一说计算的过程。展示后,先引导大家对他的表现进行评价,然后引导该生进行自我评价:“你对自己的作业满意吗?有没有什么想说的?”(作业纸如图1)
学生甲微笑说:“我做得还行,结果都对,就是竖式的书写有些潦草。”
听他这样说,其他学生也笑了。教师借机引领他人也对自己的课堂练习进行了评价与矫正。
还是在这节课上,练习减法式题时,有学生将“50-38”的结果算成了“22”。交流完正确答案后,教师相机对学生进行了引导:“全对的同学请举手,有问题的请举手”“仔细看一看,问题出在哪儿呢?”一男生看着自己的练习纸说:“我忘记点‘点’了!”——这是竖式计算中最容易疏忽之处,也是错误的高发点。该生的这一发现不仅促进了他自我认知,也给其他同学作了提醒,这种评价的效果是显著的。
2.作业后评价。课堂作业是数学学习的一个重要组成部分。通过学生的书面作业,可以及时反馈学生的学习结果、学习习惯及存在的问题。借助数学课堂作业引导学生自我评价,可以促进学生自我反思。
数学课堂作业一般要求在课内完成,学生完成作业后,教师可以提醒学生针对自己做题的速度、书写的质量、卷面的整洁,甚至整节课的学习效果进行评价。为此,我们专门在作业本页面上设置了评价栏,包括自我评价、小组评价与教师评价三部分内容。学生自我评价的方式不一,可以充分发挥想象,自行进行创造。以下是我校二年级学生的作业:
学生在自我评价栏目画了一个女孩的笑脸,可爱之极。也有的学生在此画了哭脸,表示自己作业做得不好,有后悔之意;还有的学生画了自己喜欢的五角星、花朵、饮料等,表达方式不一,但评价的效果是同样的。
这种评价方式直观、形象,且自评与互评结合,有利于师生之间、生生之间的交流。例如,画哭脸的学生可能对所学知识未能掌握,也可能是缺乏自信,教师要及时关注这样的学生,并给予他具体的帮助。再如,高年级学生的作业本上,个别学生会因为错误率较高,给予自己很低的评价,教师要持续跟进,帮助其树立学习的信心。
3.小结时评价。一节课结束前,教师要对整节课进行回顾与总结。在这一环节中,同样可以引导学生自我评价。例如,在“百分数的意义”一课结束前,可以这样引导学生自我评价:“你对自己在这节课中的表现满意吗?如果用百分数表示,满意率会是百分之几呢?”学生纷纷表示:80%、95%……教师继续引导:“这95%指哪些方面?另5%呢?”从而引导学生正确评价自己的行为,达到反思与改进之目的。
课堂小结中的自我评价,一方面能缓解学生的认知疲劳,增强学生的情感体验;另一方面能有效培养学生及时回顾与反思、客观认识自我的能力。当然,这种评价应以鼓励与发现为主,重在帮助学生发现自身的进步与变化,树立起学习信心。
这种课堂教学中的即时性评价俯拾皆是,除以上几大环节之外,我们还可以在小组合作成功时,引导他们认识到合作的技巧及个人在团队中的作用;可以在挑战难题后引导他们及时评价自己的努力程度,等等。总之,这种即时性的评价是对学生课堂状况的反馈与回顾。教师要及时引领学生发现亮点、体验成功,有效培养学生的信心和勇气,同时也要客观地指出问题与不足,促进学生的进步与发展。
二、 阶段性自我评价
阶段性自我评价主要指学生在单元学习结束、阶段性检测后和学期末进行的自我评价。如果说课堂上的即时评价是“点”,那么阶段性评价则是“线”,它具有一定的时间跨度和总结性质。
1.单元自我评价。教材都是以“单元”为章节进行编排的,教学的节奏也是以“单元”为标准进行划分的。每一单元学习结束后,教师与学生不仅要对所学知识进行回顾、总结,也要对学生的学习情况进行检测与评价。这个时候引导学生对自己在本单元学习过程中的各种表现进行综合评价,是十分必要的。
例如,在单元内容整理和复习过后,教师可先组织学生进行检测;再要求学生针对做题情况,结合自己在本单元学习中的表现,进行自我评价,看一看自己能得几颗星。这种评价也大多采用激励方式,譬如提醒学生“加油”,让学生体验“挺满意”“我真棒”等,(如图3)尽可能使评价达到促进发展的目的。自测自评后,教师还可再组织学生交流评价情况及原因,以形成更深刻的认识。
也可以在组织单元测试之后,由教师统一批阅、评定出成绩后将试卷反馈给学生,再要求学生针对测试情况回顾学习过程,总结自己的经验与不足,下面的一段话是我班学生在测试卷上写出的自我评价。
这种评价是在教师评定之后进行,更有针对性,也能带给学生更深的情感体验。对于激励学生的学习,改进学生的学习状况,能起到非常有效的作用。
2.阶段检测后评价。当课程内容进行到一半时,学校往往会组织统一的学期中阶段性检测,这是对学生半学期学习结果的检测与总结,教师要利用好这一机会,引导学生进行自我评价。
对中、高年级的学生,我们一般都组织他们利用“数学周记”这种书面形式,进行总结与反思。这是我班一位学生在学期中阶段性检测后写下的数学周记:
如文中所述,利用这种书面形式确能让很多同学静下心来进行反思。但教师同时也要注意,评价不等于检讨,学生受认识水平的限制,往往容易看到自身的不足,相反缺乏发现自身优点、总结成功经验的意识。因此,教师要引领学生对自己进行全面评价,更多地看到自身的进步和独特之处,另外,还要帮助学生及时总结学习的经验和方法,使评价发挥它应有的作用。
3.学期末评价。引导学生进行期末评价可分两个层面进行:一是针对测试成绩,对数学学习情况进行评价;二是针对一学期来的综合表现,对自身各个方面进行全方位评价,这两种评价方式可以并行使用。
(1)学习评价。对自己学习情况的评价,也综合了两种形式:一是采用图3的形式,让学生在练习题后面涂“★”,另一种是在期末测试后针对考试成绩进行自评,如图4。这两点在上述“单元评价”已提及,操作方式和内容基本雷同,不再赘述。
(2)综合评价。学期结束时,学生针对自己一学期来的表现,先为自己写出简短的评语,然后在此基础上进行互评,最后加上教师评价的部分内容,就组成了每个学生的期末综合评价语。采用这种自评加互评的形式,能相对客观,同时还能引领学生对自己形成正确的认识。
8.企业党员自我评价 篇八
一年来,我严格要求自己,较好地完成了各项工作任务。现将思想、学习和工作等方面的情况总结汇报如下:
一、加强学习,努力提高思想认识和业务素质。
按照公司党委的统一部署以及自身素质提升的需要,高举邓小平理论、“三个代表”重要思想伟大旗帜、深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十七大会议精神,积极学习贯彻吴董事长讲话精神和要求,通过《泰格林纸报》、EIP系统及公司其他媒体及时学习董事长在各重要场合发表的讲话,仔细思考,全面对照,促己奋进。同时,结合自己所在岗位,紧跟形势,利用一切可以利
用的时间进行知识充电,通过学习提高工作水平和效率,通过工作实践促进学习方法和效果。一年来,本人坚定党的信念、坚守党员本色,坚持党性修炼,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,捧着一颗律己、担责、感恩的心,在思想上、行动上和党组织保持高度一致,自感理论水平和综合素质均有较大程度的进步。
二、不断求索,全力做好各项工作和能力提升。
(一)积极参加教研工作。过去的一年,学校经历了由企业向地方的转型。在此过程中,学校为了让教师更加适应地方的教育教学模式,在教研工作中推出了许多新招。本人作为一般教师,尽自己最大的努力,利用上课之余,积极认真的去努力完成,如青年教师的“七个一”,以及新课程下新教材的相关东西等。
另外,由于本人担任了毕业班的英语课。根据学校关于毕业班的一些教学
安排,积极筹备月考及考后的质量分析和由班主任组织班科教师会。
(二)认真组织数学学科教学。承蒙学校厚爱,本人本继续担任数学教学。在教学工作中,针对学生的现状,首先制定了相应的学科教学计划和适合本班情况的教学目标,认真上好每一堂课,严格要求学生完成老师布置的相关学习任务。并且在教学过程中,根据学生的学习反馈情况实时进行调整,使教学更贴近或更适合学生。
9.积极的自我评价助你成功 篇九
有这样一个案例:(一个学生给我的一封信)
周老师,您好!
我是一个高二学生,上学期不努力学习给我造成很大影响。所以这学期以来我一直在努力。其实本应高兴,但我却相反,一直郁郁寡欢,我害怕,我不知道自己将来的命运。所以一直忧虑不安。我想创造自己的辉煌学业,但每次看到自己的表现都很不好,我便失望了。我是不是真的不行了?
学生雨虹
从信中,我发现,是狭隘的自我评价方式造成了雨虹目前的困境。她渴望通过努力学习获得满意的分数和理想的成绩,但因为以前知识亏欠太多致使她现在尽管付出了那么多努力,却屡屡不能如愿。几次没有取得好成绩,让挫折感在心中越积越多,加上消极的自我暗示,使之对前途萌生失败的预感,没有好心情,无法享受快乐,日益远离成功和自信。
目前,调整心态、改变以往不恰当的自我评价方式是最迫切要做的。针对着她的情况我与她进行了一下交流。
纠正她认识上的误区
1.重新审视自己的心态,并加以调整
“铁杵磨成针”的故事在我国已经家喻户晓,借助这个故事,人们激励自己不断勤奋进取。同时,人们也忽略了故事中隐含的两个问题,一个是努力不等于成功;二是我们要通过努力争取成功,更要追求努力与成功的比值,让我们在工作中付出的每一份努力,都被最大化地有效利用。好比我们常说,买电脑要讲究性价比,是一个道理。
以往不努力学习,失败是理所当然的,自己也能够接受。但是现在,努力学习了,并满怀希望借此取得好成绩。有一点你要清楚,那就是努力≠成功,成功还要受学习方法以及学习心理等多方面因素的影响。比如你,基础不扎实就是你最大的隐患。但此时,你也许没意识到,自己已经在“努力”和“成功”二者之间划了等号。在急于求成的心态之下,你失去了平常心,你对学习成绩的关注就有点盲目和过分,你对自己的评价也就更单一和排它。
新学期虽然你基本进入了一个普通高中生的学习状态,由于你以前基础比较差,对于自己知识上的漏洞要在课下补,不懂的问题要主动问,要变被动学习为主动学习。
在以后的学习中,我坚信,只要方法得当加上勤奋努力,终究会有成功的一天,而一旦放弃,就彻底远离了成功。我们既要坚持努力下去,又要提高学习效率。
2.排除心中杂念,恢复失衡心态
为了证明“自己行”给别人看,你可能会把成绩看得很重。使得你学习中不免分神,去想别人会如何看待自己。而此时你最需要的就是心无旁骛,需要完全把精力和注意力放在学习上。你听说过张大千的故事吗?一个朋友一次问他:“你晚上睡觉时,你的长胡子是放在被窝外面还是被窝里面。”他被问住了,因为以前他从来没把这个问题当回事。于是他说,明天我再告诉你吧。”晚上睡觉时,他先把胡子放被窝外面,觉得不好;后来又把胡子放在被窝里面,觉得也不舒服。折腾来折腾去,一宿没睡好。很可笑,是吧。可生活当中,确实有不少人在关注一些很无聊和琐碎的事情,你是不是也在担负着同样可笑的包袱呢。
3.根据自己的能力和知识基础,调整对自己的期望值,给自己一个合理的目标要求
有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”从这三个人的回答中可以看出,第一个石匠的自我期望值最低,第三个石匠的自我期望最高。拿破仑曾经说过:“一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”士兵有雄心壮志,有非常高的自我期望当然是好事。但一定要掂量好自己离目标有多远的距离,以及采取什么样的策略去实现自己的目标。
在前几年的东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军,当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:“凭智慧战胜对手。”
当时许多人都认为,这个偶然跑在前面的矮个子选手是故弄玄虚。马拉松是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都在其次,说用智慧取胜,确实有点勉强。
两年后,在意大利国际马拉松邀请赛上,山田本一又获得了冠军。有记者问他:“上次在你的国家比赛,你获得了世界冠军,这一次远征米兰,又压倒所有的对手取得第一名,你能谈一谈经验吗?”
山田本一性情木讷,不善言谈,回答记者的仍是上次那句让人摸不着头脑的话:“用智慧战胜对手。”这回记者在报纸上没再挖苦他,只是对他所谓的智慧迷惑不解。
过了好些时日,这个谜团终于被解开了,山田本一在他的自传中这么说:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子,这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米冲刺的速度奋力向第一个目标冲去,等到达第一个目标,我又以同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在四十几公里处的终点线上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
是目标分解法帮助山田本一获得了胜利。他通过把整个目标分解成了几个小的阶段性目标,通过一个个触手可及的小目标的实现,打下了现实基础和心理自信,掌控全局,最终完美收官。对你来说,最好制定一个比自己现有水平稍高的目标要求。比如,如果你平时考试成绩低于平均分5分,那你可以要求自己下次争取前进1分;如果你的英语学得不好,是不是保证每次作业起码单词不错。在完成了既定目标之后,下次再给自己制定一个小步子的目标。
学会改变不恰当的自我评价方式
你习惯于靠下次考试成绩来证明自己前段时间的学习效果。如果考得好,就认为自己这段时间努力了,成功了;如果考得不如意,就会全盘否定自己近期的付出,这种做法不可取。学习是一个过程,任何结果不过是过程中的一点。因为一点,而否定了大部分,是一种狭隘的评价方式。我们要学会从平时的学习、生活中积极评价自己,如搞懂了一道数学题,掌握了几个英语单词,老师的讲解触动了内心的灵感等,这些看似不值一提的小事,都是我们成功的果实。如果我们能有意识地在平时积累那种成功、自信的感觉,就会使自己内心充满渴望、自信,就会看到成功在向你招手。
和父母、老师沟通
你不是孤军奋战,你身后有可以信赖的力量随时待命。你可以把自己的困难和感受说给父母、老师听,他们的关怀和理解会让你振奋和自信;你可以把自己的打算告诉老师,获得他们的肯定和指导。他们不光满足你物质和知识上的需要,也能给你心理支持和精神力量。
1.积极交流
每天尽量找一点时间,比如饭前饭后和父母谈谈自己的学校、老师和同学,谈谈自己高兴或不高兴的事,让他们分享你的喜怒哀乐。还要创造机会,每周至少跟爸妈一起做一件事,比如做饭、田间劳动、打球、逛街、看电视等。一边活动,一边交流。有时父母忙,难于会面,可利用书面留言、电话、手机短信等方式交流。
2.学会倾听
父母批评或训斥你时,不要贸然顶嘴,要平心静气地听完父母的话,有助于弄清他们生气的原由。
3.控制情绪
与父母沟通不良时,不随意发脾气,以免不小心说出伤害父母的话,做出伤害父母的事。想要动怒时,可用深呼吸、离开一会或用凉水洗脸等办法自我抑制。
4.讨论协商
遇事多与父母讨论,力求达成共识。你如果学习成绩不理想,就应该跟父母谈谈你用的学习方法,请他们帮你总结经验教训,采用更有利于提高学业成绩的方法。
10.企业的自我管理的自我评价指南 篇十
关键词:社区,高血压,自我管理
高血压是慢性非传染性疾病( 简称慢病) 中发病率最高的心血管疾病,是心肌梗死、脑卒中等心脑血管疾病的主要危险因素,有50% 以上心脑血管疾病的发病与高血压有关; 如果高血压发病率没有得到有效控制,将很难遏制心脑血管疾病高发的态势[1]。慢病自我管理是近年来兴起的一种简单易行、效果明显的慢病干预方式[2]。高血压患者自我管理强调患者在管理自己所患疾病方面的责任,激发个人潜能,调动患者的主观能动性,实现高血压患者的有效管理。本研究利用自我管理方法开展社区高血压患者自我管理并评价其干预效果,为推进高血压自我管理在全市范围内的广泛应用提供理论依据。
1 对象与方法
1. 1 研究对象
以南京市栖霞区为研究现场,各社区内高血压患者在知情同意的前提下自愿报名并符合纳入标准者即可参加。纳入标准: ( 1) 确诊的高血压病患者; ( 2) 长期居住在社区的当地居民; ( 3) 意识清楚且生活自理者; ( 4) 配合程度较高。排除标准: ( 1) 患有肿瘤,且近半年内接受过化疗或放疗者; ( 2) 有意识障碍的病人; ( 3) 存在可能导致参加者不依从及失访情况者。共纳入310 人为管理组,同时按照与管理组年龄、性别、文化程度、病程等因素相似的原则在与管理组不同社区中设立对照组380 人。
1. 2 干预方法及内容
1.2.1成立小组
成立自我管理小组,由慢性病防治专家、社区医护人员、高血压患者及患者家属等组成。
1.2.2专业指导下的小组活动
高血压患者自我管理小组活动共包含8 次不同主题的活动,循序渐进,专家定期指导、考核活动效果。8 次活动主题依次讲述高血压病与自我管理概述、血压监测、急性和慢性并发症、饮食调节、健康运动、高血压合理用药、处理负面情绪与掌握沟通技巧、养成良好的生活习惯。每次活动用时1. 5 ~ 2 h,活动形式突出“专家指导”、“患者互助”、“共同参与”、“自我管理”的原则。
1.2.3问卷调查、体格检查
干预前由经过专业培训的调查员采用自行设计调查问卷,调查研究对象的基线资料。经过1 年的干预,采用同基线调查相同的调查问卷二次调查,评价效果。调查内容主要包括: 个人一般人口学特征、高血压相关知识知晓率、相关行为、自我管理相关指标等,同时检查血压、血糖及血脂等生理指标。
1. 3 统计学处理
应用Epidata 3. 1 建立数据库,双人双机录入,运用SPSS 16. 0 统计软件包进行数据整理和分析。整理核查数据库,剔除不合格的问卷,定量资料采用t检验,定性资料采用卡方检验。
2 结果
2. 1 管理组与对照组高血压患者基本信息比较
经过1 年的干预,管理组失访14 人,对照组失访18 人。干预前对管理组和对照组基本信息进行比较,从表1 可以看出,管理组与对照组基线资料中年龄、性别、文化程度、病程、遗传史、家庭年收入均无差异。
2. 2 干预前后管理组与对照组相关知识知晓率比较
干预前,两组研究对象相关知识知晓率平均得分、高血压相关危险因素全部回答正确率、控制高血压5 条措施全部答出的正确率差异均无统计学意义( P >0. 05) 。管理组定期检测血压高于对照组,差异有统计学意义( P < 0. 05) 。干预后,管理组相关知识知晓率高于对照组( P < 0. 001) ; 管理组高血压诊断标准知晓率明显高于对照组( P < 0. 001) ; 管理组4 条高血压相关危险因素全部回答正确率及每条回答正确率均高于对照组( P < 0. 001) ; 管理组5 条控制高血压的措施全部答出的正确率及每条回答正确率均高于对照组( P < 0. 001) 。详见表2。
例
2. 3 干预前后管理组与对照组高血压危险行为比较分析
干预前,管理组与对照组在吸烟、饮酒、精神紧张、高盐饮食等高血压危险行为的形成率方面差异无统计学意义( P > 0. 05) 。干预后,管理组吸烟、饮酒、精神紧张、高盐饮食比例均低于对照组,差异有统计学意义( P < 0. 05) ,但两组在中等体力活动方面差异无统计学意义( P > 0. 05) 。见表3。
例
2. 4 干预前后管理组与对照组高血压管理比较分析
干预前,管理组与对照组在规律测血压、经常和医生交流病情、规范合理用药及血糖控制是否理想等方面差异均无统计学意义( P > 0. 05) 。干预后,管理组中92. 2% 的研究对象能规律测血压、88. 2% 的研究对象能经常与医生交流病情、78. 0% 的研究对象能规范化合理用药,明显高于对照组的76. 0% 、71. 8% 和47. 0% ,差异均有统计学意义( P < 0. 05) 。见表4。
2. 5 干预前后血压、血糖及血脂控制效果分析
干预前管理组与对照组研究对象血压控制理想率、空腹血糖( FBG) 、饭后血糖( PBG) 、总胆固醇( TC) 、甘油三酯( TG) 等方面差异均无统计学意义( P > 0. 05) ; 干预后管理组血压控制理想率高于对照组( P <0. 05) ,管理组FBG、TG均低于对照组( P <0. 05) 。详见表5。
3 讨论
高血压是一种与不健康生活方式有关的慢性疾病,因此改变不健康的生活方式是控制高血压的关键,国内外很多研究证实,慢性病患者自我管理不仅能增长知识、提高技能、形成健康行为,更对于患者增强自我效能有重要作用[3,4]。由慢病防治专家将高血压自我管理知识传授给患者,提高患者高血压自我管理的知识和技能,促使其改变自身高血压相关危险行为,形成健康的生活方式;提高患者自我效能,激发个人能动性,依靠自己解决高血压给日常生活带来的各种躯体和情绪方面的问题;与社区医护人员加强交流与沟通,相互理解与尊重,在医护人员的指导下合理用药,从而能有效控制高血压[5,6]。
例
干预前,两组研究对象对高血压相关危险因素及高血压控制措施的知晓率较低,同国内相关研究结果一致[7,8],说明目前我国大部分地区高血压宣教工作不到位,民众缺乏高血压危险因素及防控措施等知识。干预后,管理组高血压相关危险因素及防控措施的知晓率明显高于对照组。实践证明,自我管理通过健康教育提高高血压患者对高血压相关因素的知晓率有助于高血压的防控。干预前两组在高血压相关行为的形成率差异无统计学意义,干预后除中等体力活动形成率外,管理组高血压危险行为的形成率低于对照组。这表明,随着高血压患者对高血压相关知识知晓率的提高,患者逐渐改变高血压相关危险行为,同相关研究结果一致[9,10,11]。但同时发现,干预后管理组与对照组在中等体力活动方面差异无统计学意义,原因可能是快节奏的生活方式导致民众普遍缺乏体育锻炼,尤其是中等体力活动范畴。在今后的健康教育中要鼓励群众多运动,吃动两平衡才能促进健康。另外研究结果也从侧面反映出,高血压患者所提高的知识、态度水平尚未完全转化为健康行为,因此,健康行为的形成存在一定的难度[12]。
11.新型糖尿病社区自我管理方法评价 篇十一
1 资料与方法
1.1 人群
选取招宝山街道后大街的5个不同居委会,以地域相近的原则组成5圈,每圈6人,共计30人,组成“品管圈”。
1.2 方法
在圈内选择一人担任圈内“圈长”,圈长负责组员的组织和话题的选择,在一年的时间内,每次活动选取一个主题,通过头脑风暴、评价法等量化等方式,进行糖尿病治疗、预防和控制相关知识的讨论[4]。每月召开圈会两次,每组选出相应的话题进行讨论,每次选取一人将自己的治疗和预防并发症的经验和大家一起分享,每次组圈讨论最后由各组选择一名圈员进行总结发言。项目实施前进行一次糖尿病相关知识调查,参与半年后同样的调查表再调查一次。
1.3 统计方法
按下列公式计算:
知识知晓率=回答糖尿病知识正确题目数/题目总数×100%(1)
信念形成率=回答信念形成正确题目数/题目总数×100%(2)
行为形成率=回答健康行为形成正确题目数/题目总数×100%(3)
调查表数据采取Epidata 3.02双份录入,以Excel形成数据库,采用统计软件SPSS 13.0进行数据分析,统计方法采用卡方检验。
2 结果
2.1 一般情况
病人中年龄最大为77岁,最小为44岁,均值为65.90±7.51岁;身高平均163.49±6.52 cm,体重平均63.66±10.43kg;病人的婚姻状况分布为29人已婚,1人丧偶;学历情况:61.29%为中学学历,25.81%为小学学历,6.45%为大专学历,6.45%为本科及以上学历。
病人中有14人有家属患糖尿病,提示有46.67%的病人有家族史。服药的病人29人,空腹血糖值均值为6.98±1.60mmol/L,餐后两小时血糖值为9.25±2.44 mmol/L,显示血糖控制不理想。其中2人正在注射胰岛素治疗,已经有25名病人出现不同程度的临床症状。
2.2 糖尿病知识知晓率分析
品管圈项目糖尿病病人健康知识知晓率从参加项目前的80.00%上升到了90.83%,且差别具有统计学意义(χ2=11.31,P=0.00),可以认为糖尿病病人在参加该项目后对糖尿病相关知识的掌握程度有提高,品管圈社区自我管理的模式对于糖尿病病人的知识影响显著。但对于糖尿病病人的易患人群、诊断依据和糖尿病的危害几项认识没有明显改变,差异无统计学意义(P>0.05),见表1。
2.3 健康信念形成率分析
品管圈项目糖尿病病人健康信念形成率从参加项目前的79.17%上升到了87.50%,其差别具有统计学意义(χ2=6.00,P=0.01),可以认为,糖尿病病人在参加该项目后对糖尿病病人健康信念意识有提高,品管圈社区自我管理的模式对于糖尿病病人的健康信念促进明显,见表2。
2.4 健康行为形成率分析
品管圈项目糖尿病病人健康行为形成率从参加项目前的74.17%上升到了82.50%,其差别具有统计学意义(χ2=4.91,P=0.03),可以认为糖尿病病人在参加该项目后对糖尿病病人健康行为形成率有提高,品管圈社区自我管理的模式对于糖尿病病人的健康行为促进明显,见表3。
注:“-”表示无数据。
注:“-”表示无数据。
3 讨论
“品管圈在糖尿病病人管理中的应用”项目中期评价结果显示:品管圈的管理方法对于促进糖尿病病人的知识知晓率、健康信念和行为形成率均有明显提高作用,其差别具有统计学意义(P<0.05),可以说这种模式在糖尿病病人的自我管理过程中有一定的效果,值得推广。但笔者同样认为有几项应当注意或是改进的地方:(1)病人对于糖尿病的易患人群知识理解不够:虽然在参与品管圈项目后的对易患人群知识水平有所提高,但是差别无统计学意义(P>0.05)。今后的项目工作仍然要加强这方面问题的讨论和理解,提高现有的水平(73.33%)。(2)病人对于饮食对糖尿病治疗的信念形成率不高,目前只有43.33%的病人认识到饮食控制对于糖尿病的治疗和控制的重要性。今后应加强对糖尿病病人饮食卫生和健康合理膳食的引导。(3)糖尿病病人无论从生活上还是经济上都承受着巨大的负担[5],病人的每月治疗费用仍需关注,目前可以不在乎开销来治疗和控制糖尿病的病人只有43.33%。(4)项目中存在的问题探讨:本次选取的糖尿病病人为年龄较大的人群,而非新发病例,效果可能不如后者;考虑引入糖尿病病人生命质量量表来评价后续的效果;理化指标的分析也可以考虑加入到整体的评价体系当中。
综上所述,糖尿病品管圈的社区自我管理模式效果已经初步显现,希望这项受老百姓欢迎的模式可以继续推进下去,以期提高患者的规范服药和治疗,减少并发症的发生,减少糖尿病治疗的费用和社会负担。
注:“-”表示无数据。
摘要:目的 通过参与项目的糖尿病痛人的知识、信念和行为(知、信、行)分析时“品管圈在糖尿病病人中的应用”项目进行的中期评价。方法 对参与项目前后糖尿病病人的糖尿病知识知晓率、信念和行为的形成率进行比较,分析统计学差异,确定该模式的实际效果。结果 通过品管圈这种新型糖尿病社区自我管理方法评价结果显示糖尿病病人的知识、信念和行为均有明显的改善。结论 品管圈模式有利于提升糖尿病痛人短期的自我管理效果,可以考虑将此模式在全区推广。
关键词:糖尿病,自我管理,品管圈,评价
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部痰病控制司,中华医学会糖尿病防治学分会.中国糖尿病防治指南,2008:1-2.
[2]陶勇,姚杰.糖化血红蛋白与老年糖尿病及其并发症的相关性研究[J].中国临床保健杂志,2008,11(6):641-642.
[3]浙江省慢性病监测信息管理系统.2011年慢性病监测数据:杭州:2012.
[4]林荣瑞.品质管理[M].厦门:厦门大学出版社,2004:181-181.
12.企业的自我管理的自我评价指南 篇十二
在目前课堂教学中受传统教育观念的影响,教师习惯于对学生作及时评价,给学生指点迷津,我们常常看到这样一些现象:有的教师在教学中为了鼓励学生,不管学生水平的差异,回答问题的难易程度,在学生答对问题后,一律全班拍手“表扬他,顶呱呱”,而受表扬的学生则表情漠然;而如果学生答错了,教师则说:“不对,下一位”;如果学生不能及时回答问题,教师就会严厉指责:“听没听课?”使得学生在接下来的学习中战战兢兢无所适从,甚至连最简单的问题都不敢回答。这些做法虽然能及时评判出问题的是非曲直、黑白对错,但也容易挫伤学生自信心和学习积极性,给教学带来许多负面效应:一方面会抑制学生新想法的出现,另一方面这种模式下培养出来的学生对问题的理解单一、肤浅,不能深入到问题本质。
所以,有时应该采用延时评价,针对学生的表现,利用期待心理对学生提出的问题或作出的回答不予及时评价,而是把评价的时间适当地向后拖延,给学生留下一个自由思考的空间,引导学生自己去发现、探究,让他们处于一种自然发展的状态。这不仅有利于学生完整地表述自己的思想和观点,还有利于学生情感的调动和创造性思维的培养。
二、延时评价应用策略
(一)学生有疑问时,可运用延时评价。等一等交流,给学生一次展示的机会。
在正常情况下,由于受思维定势的影响,新颖、独特的见解常常会出现在思维过程的后半段,也就是我们常说的“顿悟”和“灵感”。因此,在平时的课堂教学中,对学生的疑问不能过早地评价,而应该灵活地运用延时评价,让学生在和谐的气氛中驰骋想象畅所欲言,使学生的个性思维得到充分发展。
学习朱自清《春》一文时,有些学生在小组合作提出问题阶段,故意将“呼朋引伴地卖弄清脆的喉咙”改成“呼朋引伴的唱出清脆的喉咙”,同时,该学生学生满怀信心地说:“我知道‘卖弄’是贬义词,所以用来形容可爱的小鸟欠妥当,我认为不对”,一部分学生立刻表示有同感。我认为这个问题大多数同学都有疑问,很有价值。在我让全班同学讨论后,一部分同学站起来反驳说:“我觉得‘卖弄’用得好,正因为‘卖弄’才能唱出宛转的曲子,才会觉得小鸟更可爱。”还有的说:“我是觉得‘卖弄’用得神,一读到这儿,令我仿佛也听到了长短各异、变化多端的鸟叫声,仿佛自己也走进音乐的殿堂。”听到这里我及时总结定评:“‘卖弄’在此是贬词褒用,用拟人手法形象的写出了鸟儿在春风中歌唱的喜悦之情。”这样,学生在学习中产生的疑问,采用延时评价可以给学生提供一个敢于质疑的环境,一个自由、安全的学习环境,使更多的学生深入思考,从而产生新的感悟。
(二)学生思维出现偏差时,可运用延时评价。等一等纠错,给学生一个思考的机会。
课堂教学中,学生一些“高论”往往出乎教师的意料,不能作出即时的评价;学生的一些“怪论”,常引来教师迫不及待的否定,这种教学中的尴尬,常常会扑灭学生创造的火花。为此,教师千万不要妄下断言,认为学生“捣乱”或“无知”,而应通过延时评价的方法,鼓励学生敢于思考、敢于发现、敢于挑战,在师生、生生的互动中,通过平等对话,多角度地解决问题。
学习《愚公移山》一文评价人物时:有些学生认为愚公太愚,费那么大劲去移山,不如直接搬到交通便利的地方去住,或者打通一条隧道、建造一座天桥;也有些同学认为愚公毁了那一些帮助他移山人的前途,就像那孀妻弱子以及他的子孙都忙于移山,并且要“寒暑易节,始一反焉”,他们本可去读书学习知识,说不定可以当上大政治家、文学家。听到这些,我没有急于引导和纠正这些学生的错误观点,而是把它作为学生讨论争鸣的一个话题。对此学生们意见不一,他们精彩的发言不禁令我拍案叫绝,但寓言毕竟是寓言,即使每人有不同的诠释与解读,也不能脱离具体的时代环境和作品本身,而去想当然地发挥,我顺势引导学生养成正确的人生观、价值观,愚公移山我们学习的重点不是他做法的对与错,而是愚公所体现现出来的持之以恒、奋斗不息的精神,这种精神早已成为中华民族精神的精髓。
(三)学生对问题的理解出现分歧时,可运用延时评价。等一等评价,给学生一个交流的机会。
在学习过程中,文本呈现在学生面前的问题不一定是十分清晰的,有时在语言的表述方面存在模糊性,有时问题的背景可以有多种理解。对于“模糊”语言,往往可以从不同角度、不同侧面去感悟,学生的理解有时会大相径庭。对于学生理解出现分歧应该采用延时评价,不能轻易草率地做出终结性评价。
学习鲁迅《孔乙己》在小组讨论时,学生对作者在小说的结尾说“大约孔乙己的确是死了”,产生了两种不同的意见:还没有死;已经死了。我觉得这个问题有“科研价值”!这个问题弄懂了,这篇小说思想内容、人物形象等方面的问题也好理解了。我让学生继续讨论,8分钟后学生纷纷举手回答。生1: 大约表明是作者的推测,因为“我”毕竟没有亲眼看见孔乙己的死。生2:其他人也看见孔乙己死! 生3: 尽管没看见,但作者在结尾说孔乙己“的确死了”。教师:同学们能不能再深入思考一下,孔乙己为什么会“的确”死去?根据何在? 老师给你们提示一个思路:一个人的命运取决于什么?生4:取决于他的性格。生5:从作者对孔乙己外貌动作语言的描写,可以看出孔乙己是一个比较懒惰的人,是个懒汉。生6:还有,他满口之乎者也,教人半懂不懂,这说明他自视清高,是个书呆子。生7:我觉得孔乙己是一个本性善良,但是受封建科举制度毒害很深,受封建教育迫害的人。生8:脸色“青白”,衣着是“长衫”,语言是“之乎者也”、“高声嚷”、“争辩”,遭遇呢,可以从“伤痕”上看出来。这里的“伤痕”不止是指肉体上的,还是指精神上的伤痕。教师:很好,还是指精神上的伤痕。现在,我们可以对孔乙己做这样的概括——孔乙己是一个困窘落魄而又自视清高、死要面子而又被人嘲笑欺凌的下层知识分子的形象。生9:还取决于他的社会背景。生10:很多人都嘲笑他,包括“短衣帮”、“小孩”、“我”、“酒店老板”,没人帮助他。生11:作者还写他“青白脸色,皱纹间时常夹些伤痕”,说明他经常受人欺负。生12: 特别是以“丁举人”为代表的统治者,把他的腿打断了。生13:在这样冷酷的社会里,孔乙己当然只有死路一条。教师:如此看来,科举制度造就了孔乙己的病态人格,而社会环境又是如此冷漠,孔乙己的死是必然的了!除此之外,他别无选择。生14: “孔乙己是这样的使人快活,可是没有他,别人也便这么过。”教师:对,就是这一句话,表明了孔乙己的社会地位,也说明了当时社会不可能有人关心他的死活。一个“的确”写出了孔乙己性格所导致的必然悲剧的。
(四)学生开放性、实践性的活动,可运用延时评价。等一等定级,给学生一个提高的机会。
对于开放性、实践性的作业,诸如动手操作、社会调查、收集整理资料,特别弱势学生无论在数量上还是在质量上总有不尽如人意的地方,此时应采用延时评价,待信息二次反馈甚至多次反馈后再评价,给学生提供对不理想的活动提供多次修正的机会,这样既有利于培养学生根据作业反馈修正错误的习惯,又有利于学生创新思维的形成。
有一次,我布置的周末实践活动是制作一张关于传统节日为主题的手抄报。本次实践活动分A、B、C、D四级计入学生成长档案袋。周一交流时,我发现学生的手抄报形式多样,各具特色,充分展示了学生鲜活的思维方式、独特的审美情趣。同时也看得出一些弱势学生在资料的选择、版式的设计、内容的繁简、文字的书写、图案的绘制等方面存在着较大差异。我没有引导学生对手抄报进行及时评价,只是让几名不同层次的学生分别介绍了自己所制手抄报的特色及制作过程。学生在比较中明确了自己的手抄报什么地方写标题,什么地方写资料内容,较长的资料内容怎样概括,什么地方注明所援引资料的出处,设计什么样的图案更合理,更美观。我要求凡是对自己作品不满意的可反复修改、补充或重新制作,直到每个学生对自己的手抄报都满意后,才组织展评活动。在此过程中,学生不再是消极地接受知识,而是通过动脑、动手主动地摄取信息,同时学会了鉴赏和评价。学生的能力有差别,需要我们多一些等待。多一些等待,学生就多一些自主探索的经历和体会,多一些对问题的深思和熟虑;多一些对知识的理解和提升……学会等待,你的心中就装下了班里的每一位学生。
(五)学生学科作业或自主检测试卷,可运用延时评价。等一等订正,给学生一个改错的机会。
一项问卷调查显示:学生完成课后作业后,有63%的学生希望老师“在做错的地方给一个提示性符号”,这表明学生期待给予自我改正的机会。有近20%的学生希望教师当面批改,希望及时了解学习状况。仅有7%的学生认为在错的地方打个“×”就可以。这表明同一个班的学生,对待教师的评价具有不同的需求。因此,教师应在充分了解学生的基础上进延时评价,给学生一个改错的机会。
再如,若学生自己对某次自主检测的答卷不够理想,不想以本次成绩记入成长档案袋,教师可以暂不公开他的考试成绩,可鼓励这些学生通过申请重新检测。在延迟测试中要注意:一是要留足学生准备时间,让学生有时间弥补自己没有掌握的知识;二是补考的试题不能出怪题、偏题、繁题,要以基础题为主,难度值相对低于第一次测试。这样能让学生特别是弱势学生看到自己的进步,体验成功的喜悦,从而学习的主动性会更强。
(六)教师在课堂中出现尴尬时,可运用延时评价。等一等评判,给学生一次实践的机会。
课堂教学是一个动态过程,随时会有突发事件,在教师的意料之外,出乎教师课前的预设,因而当出现了尴尬的局面,如果教师恰当采用延时评价,就会避免尴尬,甚至能将尴尬转化为一个良好的教学契机。
看过一篇报道《当小鸟飞进课堂的时候》。就在老师讲《学弈》时,一只小麻雀不知从何处惊慌失措地飞了进来,在学生们的头顶掠过,有眼尖的学生先看见了,立即喊出了声:“快看!一只小鸟!有一只小鸟!”霎时间,教室里像是炸开了锅,乱作了一团,有的学生站立起来,有的学生把两只手高高举起,做出要抓住小鸟的姿势。那鸟儿何曾见过这种阵势,在教室里飞得更快了,可怜的鸟儿做了几次努力也没能飞出教室,有的学生要求把教室门打开,可惜那小家伙只顾“狂奔”根本没发现。一群学生在教室里追了半天愣是没追上,后来在部分学生“别伤害小鸟”的呐喊声中,他们只好乖乖地回到了自己的座位。在整个过程中,“我”除了两次替小鸟开门之外,始终以一个旁观者的身份微笑着观察学生们的一举一动。“我”知道,此时即便“我”喊破喉咙去制止他们也是徒劳的;“我”也知道学生们还不至于伤害到小鸟,只不过是对它的到来感到意外和惊喜罢了。等教室恢复了平静,“我”静静地对学生们说:“看来我们的学习的确很有魅力,连校园里的小鸟都被吸引过来了,既然小鸟不愿意离开我们的教室,一定是希望能跟大家一起来学习,可别让小鸟把我们看扁了哟!”教室里立刻传出了学生天真的笑声。很快教室里又传出了学生们朗朗地读书声,小麻雀也不知什么时候飞走了。
三、延时评价实施效果
(一)延时评价的应用,能激发学生学习的信心,保护学生的好奇心、求知欲,从而产生主动学习的积极性。
(二)延时评价的应用,有利于创设宽松、和谐的民主氛围,学生可以心情轻松自由地思考问题。
(三)延时评价的应用,促进学生从不同角度、不同侧面来解决问题,从而培养学生的发散思维、求异思维、多向思维等。
(四)延时评价的应用,也有利于突出学生学习的个性化,尊重个性差异。
四、延时评价应注意的问题
(一)要与学生的学习需求相适应,不能为了评价而评价,评价要有利于学生的发展。
(二)评价不能产生对学生增加心理负担的负面效应,评价应因人因时而异。
13.化工企业自我评价 篇十三
与金桐公司签合同已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将三个月来的工作做一个自我评定。
1、(1)努力学习,不断提高操作能力。在工作中,认真学习操作知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
(2)遵章守纪。三个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真学习本岗位各项工作任务;
(3)团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
(4)由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理事故的实践经验,工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,操作水平能力取得了极大进步。
3、回顾过去的三个月,我认真学习化工安全培训,积极参加公司活动。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,并在不断的实践中提高自身素质和操作水平,成长为一名合格的操作工。在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,为明年烷四的开工奠基好基础。
4、职业道德:每天上班,各班组接班开始,坚持洞察岗位员工的思想情绪和工作心态,防止个人情绪波动导致行为异常,给生产带来隐患。日常生产工作中,无论正面或反面的具体事项,无论日常管理或生产实际操作的具体问题,都在分析、总结经验或教训的过程中查找深层次的思想、道德和心态方面的根源,使态度决定结果、思想决定行为成为员工培训、生产管理的重要理念。
作为金桐公司的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。
14.企业的自我管理的自我评价指南 篇十四
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2007年5月—2008年7月在上海市塘桥社区南泉居委会接受治疗管理的确诊高血压患者,且随访治疗时间超过1年,资料齐全。在塘桥社区南泉居委会选取知情并配合的高血压患者19例作为干预组,实施自我管理干预措施;选取同期在塘桥社区随访管理的高血压患者15例作为对照组,只进行一般的随访治疗管理。19例干预组患者中男5例,女14例,年龄56.15~81.22岁,平均年龄为64.53±7.92岁;15例对照组患者中男性7例,女性8例,年龄55.15~79.87岁,平均年龄为67.15±6.44岁。两组患者的年龄、性别、职业、婚姻状况、文化程度、经济收入水平、医疗费用支付方式等指标构成情况比较,差异均无统计学意义(P>0.05)。
1.2 干预措施
1.2.1 自我管理流程。
(1)高血压患者在进行随访管理时,首先要在社区医生的指导下主动发现自己面临的问题,包括症状和感觉不适、相关检测指标、个人行为危险因素、心理情绪等方面。(2)判断和分析问题进行自我评估,确定主要矛盾和优先问题。(3)进行咨询和检测,与社区医生共同商定治疗方案。(4)根据个人具体情况,制订或改变管理目标和计划。(5)随访反馈问题,提出解决办法,进行自我促进和维持。
1.2.2社区高血压自我管理健康教育课程。
高血压自我管理健康教育课程是针对病人关注的问题及担心,结合慢性病自我管理的三大任务,专门设计以帮助病人在日常生活中在医生的指导下有效管理高血压病的一个病人健康教育课程。该课程以提高病人的自信心及让病人掌握管理高血压病所必需的技能为重点。共6次课,每周上1次课,在连续6周内完成。具体内容被编成阅读材料《高血压自我管理指南》[2],作为干预内容之一,人手一册提供给参加者。授课形式是先培训志愿授课小组长,然后由志愿授课小组长两两配合在社区内以小组讨论的形式组织15~20名高血压病人参加的小组,根据《高血压自我管理小组长手册》,指导组员如何进行高血压自我管理[3]。
1.2.3 医生对高血压病人自我管理的支持。
由社区为每个高血压自我管理小组指定1名医务人员,支持高血压患者进行自我管理,提供联系电话,接受咨询;为提高社区医生对高血压自我管理的支持,社区医生必须接受有关自我管理方法的培训。
1.3 调查方法
包括问卷调查和测量血压值。所有研究对象采用自行设计的统一调查问卷,由经过统一培训的社区医生在随访时进行调查。问卷内容包括高血压防治知识知晓情况(包括高血压的诊断标准、危险因素、并发症防治等基本知识,答对1题得10分,共10道题)、自我效能情况(指个体对自己执行某一特定活动并达到预期结果的能力和自信心,采用美国斯坦福大学Lorig等[4]创建的《慢性病自我管理研究测量表》,主要包括症状管理自我效能和疾病共性管理自我效能,反映患者对高血压可防可治的态度和信心,评分越高,其自我效能越高),并通过高血压管理档案汇总评估高血压患者的随访管理情况、血压控制情况、不良行为生活方式变化情况(饮食、运动、心理、烟酒嗜好等)、服药的依从性、对降压药的使用情况和治疗管理效果的满意程度。
1.4 评价指标
总体指标一般用管理率和控制率来评价。个体指标用知信行指标、自我效能指标、患者满意率等来衡量。高血压的诊断标准[1]:收缩压≥140 mmHg(1mm Hg=0.133 kPa)和/或舒张压≥90 mmHg,以及目前正在用抗高血压药,血压低于140/90 mmHg者;血压控制率指社区内血压控制优良和尚可(全年有6个月以上时间血压记录在140/90 mmHg以下)的高血压患者数占管理的高血压患者总数的比例;管理满意率指被管理的高血压患者中感到满意的人数占被管理的总人数的比例;行为改变率指社区管理的高血压患者中改变至少一项不良行为的人数占社区管理高血压患者总人数的比例。
1.5 统计分析
两组比较采用t检验,数据分析采用SPSS13.0统计分析软件,P<0.05为有统计学意义。
2 结果
2.1 生活行为方式变化比较
干预后在5项自我管理行为方面明显提高,主动加强锻炼、限制钠盐摄入量、定期血压测量、能较好控制情绪和喝酒等方面与干预前比较有显著性差异(P<0.05),而其他一些行为指标则无明显改善,如保持理想体重、合理膳食和吸烟减少或戒烟等行为变化两组比较无显著性差异(P>0.05)(表1)。
%
%
*与对照组比较,P<0.05;▲与干预前比较,P<0.05。
2.2 管理效果比较
两组通过干预后在管理满意率、服药依从率和生活行为变化率方面均有所提高,但干预组干预前后效果比较有显著性差异(P<0.05),对照组干预前后效果不明显,差异无统计学意义(P>0.05)(表2)。
2.3 知识、自我效能指标比较
通过干预后,干预组在自我效能方面与干预前比较明显提高,两者有显著性差异(P<0.05),干预后对照组在自我效能方面与干预前比较变化不大,两者比较差异无统计学意义(P>0.05);干预组与对照组比较差异显著,两者有显著性差异(P<0.05)(表3)。
分
*与对照组比较,P<0.05;▲与干预前比较,P<0.05。
2.4 对抗高血压药物的使用情况比较
对两组高血压患者进行药物干预,调查干预前后常规降压药和新型降压药:长效钙拮抗剂(CCB)、长效血管转换酶抑制剂(ACEI)、血管紧张素受体拮抗剂(ARB)、β-受体阻滞剂的使用情况及对患者血压控制的影响。药物干预后干预组使用常规药物的比例明显降低,与干预前比较差异有显著性(P<0.05),使用CCB、ACEI、ARB、β-受体阻滞剂等药物的比较明显增加,与干预前比较差异有显著性(P<0.05),干预后的血压得到较好控制(81.84%),与干预前比较差异有显著性(P<0.05)(表4)。
%
*与对照组比较,P<0.05;▲与干预前比较,P<0.05。
3 讨论
Barlow等[5]将自我管理定义为:在应对慢性疾病的过程中发展起来的一种管理症状、治疗、生理和心理社会变化,以及做出生活方式改变的能力。有效的自我管理是为了维持满意的生活质量,个人必须具备能力去监测身体状况,同时还要有管理行为的变化以及情感的反应,所以,自我管理不仅仅是简单的对于治疗的依从性,身体和社会等方面的管理都应融合到长期应对慢性疾病的过程中。国外大量研究已证明[6],对高血压等慢性疾病患者进行自我管理和健康教育行为干预对控制血压是有效的和可行的,更是预防冠心病、脑卒中发生的主要措施。
本研究结果显示,干预后高血压患者的管理满意率、行为变化率、服药依从率、高血压控制率明显高于干预前,干预组明显高于对照组。本研究中干预组自我效能得分较对照组有显著提高,这说明通过对社区高血压患者实施自我管理干预措施,可有效提高患者控制高血压的自我效能,从而促进不良生活方式的改变,有效控制高血压。提示在社区医疗组织开展高血压自我管理,不仅可以帮助患者正确认识和对待疾病,增强战胜疾病的信心,而且可以帮助患者掌握自我管理疾病的知识和技能,并采取积极和正确的行为来控制疾病。
我国社区医疗对慢性疾病自我管理工作刚刚起步,还有待医务人员的努力,不断探讨适合我国居民生活方式的自我管理模式。因此,在高血压防治管理教育中,除了基本知识外,应以提高患者的自信心及让其掌握科学合理的自我管理技能为重点。同时必须用现代知识在社区医生这一层面加强培训,提高防治知识和技能水平,从而更好地为社区高血压防治提供服务和支持。
摘要:目的探讨社区高血压患者自我管理和行为干预的有效方法。方法将塘桥社区34名高血压患者被随机分为干预组和对照组,干预组给予高血压自我管理培训并采取干预措施,对照组不采取任何干预措施。结果干预组在5项自我管理行为方面明显提高(P<0.05);干预组在管理满意率、服药依从率、生活行为变化率和高血压控制率方面明显提高(P<0.05);干预组自我效能评分差值与对照组比较提高明显(P<0.05)。结论组织社区高血压患者进行自我管理,并对他们进行有针对性的行为干预,不仅是社区高血压管理的良好方法,也是预防和控制高血压的有效手段。
关键词:社区,高血压,自我管理,效果评价
参考文献
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15.企业的自我管理的自我评价指南 篇十五
[摘 要]课堂教学质量评价是高校教学质量保障的重要内容。如何构建科学有效的评价机制,发挥评价的导向激励作用,是长期困扰高校教学管理者的难题。转换视角、改变思路,探索建立以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价机制,不失为高校课堂教学质量评价改革的有益探索。
[关键词]学生;自我评价;课堂教学质量
[中图分类号] G423.04 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2016)02-0028-02
提高人才培养质量是提升高等教育质量的首要任务,而课堂教学质量作为人才培养质量的关键和核心,长期以来备受关注。为稳步提高课堂教学质量,我国的众多高校相继建立起了课堂教学质量评价系统,并将其作为教学质量监控的重要环节,从制度层面到操作层面,都做出了系统化的设计与安排。
一、国内高校课堂教学质量评价的回顾
自20世纪50年代以来,在以凯洛夫为代表的苏联教学理论的影响下,我国初步建立起了课堂教学质量评价系统,但评价水平和层次较低,难以满足提升教学质量的需要。1984年,北京师范大学尝试开展教师课堂教学质量评价,开创了国内高校教师教学评价的先河。到1990年,国内已有近500所高等学校开展了以课程评估和教师教学质量评价为重点的校内教学评估试点,约占当年高等学校总数的一半。1991年,北京师范大学在国内最早设计出教师教学评价指标并开始试行。在此大背景下,国内高校通过学习、借鉴、模仿、改造等不同形式,先后建立了校内课堂教学质量评价体系,并逐步走向系列化、规范化、公开化、常规化,乃至专业化、系统化。
二、国内高校课堂教学质量评价的反思
当前,国内众多高校的课堂教学质量评价多是按照不同权重对教师自我评价、专家评价、同行评价、领导评价、学生评价等评价形式进行组合,区别在于评价具体表现形式及其权重的不同。组合评价的模式虽能弥补单一评价的缺陷,但仍存在很多有待改进的地方。
(一)评价主体的选择主次不清
评价主体(即评价者)的选择以及所占权重的确定在课堂教学质量评价中至关重要。确定课堂教学质量评价主体解决的是“谁评”问题。教师自我评价往往当局者迷、同行评价容易感情用事流于形式、专家评价不够全面缺乏公平、领导评价不够专业缺乏说服力、学生评价难以确保对事不对人,因此评价主体的多元化,更多的是转移评价矛盾,而真正的受益主体(学生自身)则容易被弱化或形式化。而评价权重的分配,能够直接反映评价的指导思想,由此,权重的分配差异较大。
(二)评价标准的统一忽视差异
评价标准是开展科学评价的基础。目前许多高校的评价标准是根据已搜集到的相关评价指标,结合各学校实际,经过综合类比后产生。同时,为了使评价标准达到所谓的“操作方便、规范一致”,许多高校对于课程类型和专业属性不加区分,使用大同小异的同一评价标准,导致课课一个标准,人人一个模式。标准统一的指标体系忽视了教师的个体差异和课程的教学背景,难以对不同学科、不同类型的课堂教学做出客观公正的评价,抹杀了被评价课程的专业性、特色化,导致评价结果可信度不高。
(三)评价结果的使用违背初衷
课堂教学质量评价的本意在于促进教学质量的提高。但长期以来,课题教学质量评价演化为以奖励或惩罚为目的,评价结果被过多地用在各类评优评先或工作业绩考核等方面。这种奖惩性的评价,虽然对教师起到一定的激励作用,也能为各级管理者在教师的聘任、提升、增薪等决策方面提供一定依据,但它孤立地研究教师的教学行为过程,忽视授课内容的独特性以及师生之间的相互作用,很难达到教学相长的目的。
三、基于大学生自我评价的课堂教学质量评价改革与探索
存在主义教学思想认为,学生是教学活动的主体,是教学质量好坏的承载者,尤其是大学生,他们具有较为成熟的心智,能够较为理智客观地评价教师是否具有很强的学术人格魅力,是否具有很宽阔的学科眼界,能否最大限度地激发自己的学习兴趣,是否使他们在学习中真正地获得收益。同时,学生是教学活动的主体,是教育的直接“消费者”,也是课堂教学质量评价的主要信息来源,理应对教师教学质量最有发言权。学校对课堂教学质量评价的最终效果应通过学生的感受或变化加以体现。
但同时,我们也应看到,学生评教也存在一些不足和局限性:一是由于课程教学的学术性以及教学质量的滞后性、潜在性等特点,决定了仅靠学生评价并不能完全如实反映教学实际;二是学生自身存在的偏向性、情感性、差异性、随意性等问题,容易导致评价结果失真;三是由学生直接对教师的教学质量进行评价,由于强化了单方面的评价权,容易成为部分学生泄愤的途径,诱发师生之间的对立情绪;四是由于师生人格地位的不对称,教师刻意讨好学生、放松学业评价标准等现象时有发生。上述现象的大量出现致使评价活动背离初衷,甚至适得其反。
基于此,以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价应运而生。以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价具有如下特点:
1.由学生直接评价教师课堂授课质量改为学生评价自身的学习收获,弱化师生的对立情绪。
2.由课程结束后的终期评价改为课程结束前的节点评价,减少师生的利益冲突。
3.由系统化的定量评价改为定性与定量结合的模糊评价,维护教师的尊严。
4.由学生任意评价改为限定性正态分布评价,避免学生评价的盲目性和随意性。
5.由以学生评价为主改为以学生评价为基础,同行专家实施终评,力求评价结果的公正客观。
以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价,主要实施环节包括:
1.开展调查。在学期期中时,所有学生依据当学期所学课程的个人感受,逐一做出“收获很大”(A)、“收获较大”(B)与“收获不大”(C)三种判断,要求当学期所学所有课程不能使用同一判断,且“收获很大”与“收获不大”之和小于或等于“收获较大”。
2.统计数据。教学管理人员对单门课程原则上按照收获很大、收获较大、收获不大三种结果分别对应3分、2分、1分进行统计。教师单门课程教学质量s×100,其中M为参与调查大学生的得分之和;N为参与调查的大学生人数×3。在数据的统计与分析时,为最大限度地减少学生自我评价过程中因个人认知水平差异和个人感性主导等不利因素的干扰,需要对课程评价结果提前进行预防性纠偏,例如:(1)难度大的课程,学生收获调查结果中的A级选项值按3.3分计;(2)学业成绩优异的学生,收获调查结果中的A级选项值按3.3分计、C级选项值按0.8分计。
3.终评校正。初步统计结果出来以后,针对可能出现的数据失真问题,进行二次校验,此时需要发挥各级教学指导委员会的作用,引入同行专家校正机制。各级教学指导委员会应重点考虑新开课、开新课、一人多课、对学生要求严格、班级规模小、课时少等影响评价结果真实性的诸多现实问题,视情况酌情调整教师所授课程的评定等级,从学生收获调查前40%的课程中,确定30%的A级课程;从学生收获调查后15%的课程中,确定10%C级课程,其他课程为B级课程。
4.分级管理。教学指导委员会最终确定的课堂教学质量评价结果分为A、B、C三个级别。A级为“优质课程”(学生收获很大,专家评价高),C级为“不合格课程”(学生收获不大,专家也认为应该大力提高),A级与C级之间的“普通课程”为B级。
5.结果公示。将A级课程在本单位进行公示,同时将学生收获调查后15%的课程与C级课程以信息封闭方式通知教师本人,所有课程均不公布具体分数。公示期间,对课程认定结果有异议的教师可提出申请复议,学校调查处理后将处理结果反馈给任课教师本人。
6.奖优助劣。学校定期总结A级课程在创新教育、能力培养和教书育人方面的经验,对相应课程大力推广,对相关教师宣传表彰;对C级课程进行整顿提高;对于学生收获调查后15%的其他课程进行分析,帮助其查找原因,确实有问题的课程需指派专人予以帮扶指导。
从实施效果看,以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价,在尊重学生的评价权的同时,最大限度地保护了教师的合法权益,评价结果得到了绝大多数教师的认可,能够极大调动教师提高教学质量的积极性,并促使教师对自身的教学思想、教学水平、教学手段等方面进行深刻反思与剖析。
同时,我们也应看到,以学生自我评价为基础的课堂教学质量评价,需要在数据统计的智能化、课程等级系数的合理化、特殊情况的处理等方面不断进行改进和完善,从而不断提高评价的真实性,以期实现评价的应有功能。
[ 参 考 文 献 ]
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