钟点工管理办法

钟点工管理办法（共14篇）

1.钟点工管理办法 篇一

甲方姓名： 乙方姓名： 丙方(担保人)：

身份证号码： 身份证号码： 营业执照号码：

地址： 地址： 地址：

电话： 电话： 电话：

1、客户应凭有效证件即身份证 健康证办理聘用手续，确保登记资料详尽、真实、并如实详细介绍相关情况.

2、客户应妥善保存家庭现金、存折、证券、金银首饰等贵重物品，尽量避免要求服务员接触或清洁贵重物品。若有特殊需要(包括对贵重物品的清洁问题)要尽早告知公司和服务员， 经公司同意后可将这些要求登记在案。

3、服务员初到客户家，由于生活习惯不同，请关注和谦让服务员的饮食习惯，以让服务员逐步适应您家的习惯。客户应尊重服务员，不准以任何形式打骂、侮辱、体罚、搜身。

4、客户应保证服务员的基本休息时间。

5、客户不许借钱给服务员，若服务员确有必要，客户应通知公司，由公司与客户协商解决。

6、客户要求调换服务员必须提前通知公司，由公司统一安排。

7、服务员确实有事要请假的，请假一日内(含一日)可由客户自行决定，一日以上的服务员，必须通知公司，由公司和客户协商解决。

8、客户与服务员因工作态度、服务质量等原因发生矛盾时，由公司派家庭顾问予以解决。

9、服务员如发生人身意外、重病，客户应及时将服务员送至医院，并通知公司。

公司将与保险公司一同去现场予以解决。(丙方为家政员购买保险综合险)

10、客户家中因服务员出现盗窃或其他违法行为出现，客户应立即报案，公司将派人员协助处理

11、钟点客户在钟点工服务期间，对服务员的工作质量、态度不满意，可来电投诉。

12、客户在合同期内若有与服务员私自签定服务和约、与服务员共同欺骗公司，而对公司造成的经济损失、客户要求服务员做超出服务范围工作的，对以上违约行为，公司将提交司法机关并追究经济赔偿。

13、客户不准私自将服务员带至外地，如确有必要，应经公司允许。

14、客户应尽量避免让服务员独自带小孩(14岁以下)去闹市、繁华场所。

15.服务地点：

16.服务期限：月日

17.服务费用： 元。

18、客户若对服务员或公司有任何不满，请拨打博伲投诉电话：0731-85507278

19. 工作时间每小时元

甲方姓名：

乙方姓名：

丙方(担保人)：

年月日：

2.魔法钟点工 篇二

左雀斑说：“她给人家做钟点工。”

“咦，你说过她也是魔法师?”

“没错，她是魔法钟点工。”

这倒新鲜。

曹熊问：“魔法钟点工和一般钟点工做的事有什么区别?”

左雀斑回答：“魔法钟点工也是帮人家收拾房间、洗衣服、做饭什么的，跟一般钟点工做的事没什么区别，只是在怎样做这些事上有所不同。”

“报酬也不同吧?请魔法钟点工是不是特别贵?”

“还好啦，稍微贵一点，因为魔法钟点工的服务质量肯定要比一般的高。”“那，”曹熊来了兴趣，“能不能请你妈到我家来做……做……”

“到你家做钟点工，是不是?”

“嗯。”

左雀斑爽朗地说：“你别吞吞吐吐，怕伤我自尊心?干钟点工也是靠劳动吃饭，没什么丢人的。我晚上就对我妈说，让她明天去你家。”

第二天上午，一位衣着整洁的中年妇女走进曹府。

中年妇女对曹操说：“我是来做钟点工的。”

“哦，听我儿子说了。”曹操便问，“不知怎样称呼你?”

中年妇女说：“我丈夫姓左，我姓右……”

“倒正好是一对。”

“你就称我‘右老师’吧。”

曹操心里嘀咕：还没听说叫钟点工“老师”的呢。“右老师，为了便于工作，你是不是该换一套外衣?你的这身打扮像是来参加晚会的。”

右老师说：“没关系，我的衣裙不会妨碍工作，工作也不会妨碍我的衣裙。”

这时曹操的四个儿子都出来了，都想要看看魔法钟点工是怎样工作的。

右老师问曹操和四个儿子：“你们没有恐高症吧?”

“没有。”

“那就请你们坐到椅子上。”

大家坐好了。

右老师掏出一个哨子：“这是魔哨。”

“嚁嚁!”

右老师吹响魔哨，同时双手作上抬状。

在右老师的指挥下，屋里的桌子，椅子(上面坐着人)，柜子，床……开始缓缓升起……

“嚁!”

右老师最后吹了声魔哨，所有的家具悬停在空中。

曹操和他的儿子们向下观望——

只见右老师闭上眼睛，两手张开裙子。她的嘴唇翕动着，念起众人听不清的咒语。

外面传来风声。但这风声有点奇怪，咝咝的，像一个牙疼病人在痛苦地吸气。

屋里的灰尘、垃圾像是很不情愿地从各个角落慢慢跑出来，它们被那奇怪的风吸出门外……

接着，右老师学起猫叫，她学得很像。

忽然，一群黑猫闯了进来!

曹熊数了数，对曹植说“一共有七七四十九只。”

这些黑猫的皮毛如同缎子般光亮。它们摆动着蓬松的尾巴，不一会儿就把房间里的地板擦拭了一遍。地板被擦得亮亮的，就像黑猫们的皮毛。

干完活，四十九只黑猫对着右老师大叫一声，然后飞快地跑掉了。

右老师便又吹起魔哨，让悬在空中的家具缓缓降落，各就各位。

打扫好房间，右老师要开始洗衣服了。

右老师问曹熊：“你们家能找出一个小小的空房间吗?”

曹熊说：“我找找看。”

曹家的房间很多的，曹熊很容易就找到了一个小房间。但这房间虽然不住人，却堆着一些乱七八糟的杂物。

为了欣赏右老师的魔法表演，曹熊流了一身汗，把小房间里的杂物扔了出去。

右老师说：“把要洗的衣服都放到这里面吧，以后这里就是专用洗衣间了。”

她将洗衣间的房门关上，却打开了窗户。

曹家父子把自己的脏衣服从窗户丢进洗衣间。

右老师又说：“得把这房间灌上水。”

曹操就叫人一桶一桶挑来水，一桶一桶地倒进洗衣间的窗户。

洗衣间里的水位渐渐升高。

水位快到窗台高时，右老师吩咐停止灌水。

她站到窗前，举起双臂。宽宽的衣袖滑落下来，露出的手臂很好看。

然后她就哼着舞曲，一踮一踮地旋转起来。

洗衣间里的水也跟着右老师的节奏“哗啦，哗啦”地旋转起来。

顺时针转了一会儿，右老师又换了方向，逆时针再转。

水流也跟着改变方向。

正转三遍，反转三遍，右老师停下来，水的旋转也戛然而止。

右老师松懈地垂下手臂。

这时洗衣间里的水位开始下降。刚才滴水不漏的门缝开始汩汩淌水。

房间里的水全部流尽了。

女魔法师突然跃起，这次旋转得更加疯狂!

曹家父子的那些已经洗净的长袍、小褂、短裤、袜子等等也在洗衣间里疯狂地飞舞，进入脱水阶段……

魔法钟点工的下一个服务项目是做饭。

曹操问：“右老师，你会做什么菜?”

右老师反问：“曹先生，你爱吃什么菜?”

“你的意思是，我爱吃什么菜，你就能做什么菜?”

“准确地说，你爱吃什么菜，我就能提供什么菜。”

“‘做’和‘提供’有区别吗?”

“从结果来看没什么区别，只是过程不一样。”

“好，”曹操故意出难题，“我想吃北京烤鸭，你能办到吗?”

右老师不慌不忙：“请问，你是想吃本地的仿制烤鸭，还是北京的正宗烤鸭?”

曹操吃惊道：“为了满足我，你准备去一趟北京?”

右老师说：“拿十个铜板来吧。”

曹操交出十个铜板。

右老师将铜板合在掌心，指尖对着北方送了几送。最后一送时，双掌打开，铜板已经不翼而飞。

曹操问：“钱呢?”

右老师说：“送去北京的烤鸭店里了。这是用的搬运术，魔法师的基本功，我女儿都会。”

“嗯，”曹熊点点头，“我听左雀斑说，她上课时搬运过一碗牛肉面。”

“这是短途搬运，”右老师说，“如果施展长途搬运术，别说北京，那烤鸭就是在北极也能立即取来。”

曹操瞪大眼：“这么说，你可以替我搬来外国的吃食?”

“轻而易举。”

“那就不要烤鸭了……”

右老师便又将双掌做成绽放的花朵，当这“花朵”收拢时，十个铜板已从北京烤鸭店取回。

右老师问曹操还想吃什么。

曹操说：“好像意大利有一种饼，听起来挺恐怖的，叫‘逼杀’。”

“是叫‘匹萨’。”

“反正有些名气，能不能搬点来尝尝?”

“不过，”右老师说，“咱这儿的钱在意大利不通用。”

“那就吃不成了?”

“可以‘以物易物’。”

老三曹植说：“就是拿东西换东西呀。咱们这儿也有不少好东西，挑一样去跟人家换匹萨吧。”

“挑哪一样呢?”曹操苦思冥想。

“父亲，”曹丕建议道，“高丽国送来的极品人参，父亲因为上火一直不能吃，拿它换匹萨，意大利人准乐意。”

“行，就照老大说的!”

右老师跟意大利匹萨店有过合作，便熟门熟路地将人参搬运过去。

曹家父子咽着口水等着匹萨。

他们等了又等。

曹操自言自语：“做这种饼很费事吧?”

右老师说：“我看看去。”

“你怎么……”

“魔法师有遥视能力的。”

右老师就闭上眼睛，两根食指按住两边额角上的太阳穴。

曹操问：“右老师，你看见了什么?”

右老师说：“快了，对方已经在装盒了……已经在扎上缎带了……”

说时迟那时快，只听“啪”的一声，一个华丽的纸盒落在桌上。

性子最急的老二曹彰赶紧解掉缎带，打开纸盒——

盒子里装的不是匹萨饼，却是刚才送走的那支人参。

大家目瞪口呆。

曹熊眼尖，说：“人参上还刻着字呢。”

曹彰说：“是外国字。”

曹植的外文学得最好，便为大家读出人参上的外国字：

萝卜不新鲜了，不要。

曹操哼一声：“外国人不识货，把人参当萝卜。”

这时门外传来叫卖声。

曹操问：“外面卖什么哪?”

曹丕说：“回禀父亲，在卖烤白薯。”

一阵一阵烤白薯的香味飘了进来。

曹熊问右老师：“右老师，您能用魔法搬运东西，也能搬运香味吗?”

右老师笑了：“我没搬运过香味，这倒是魔法界的新课题。不过我有兴趣试一试。我知道你的意思，你是想用香味做烤白薯的广告，如果意大利人喜欢这香味，我们就可以用烤白薯换匹萨饼了，对不对?”

“对。”

右老师就在空气中捕捉起来，她把捕捉到的烤白薯香味合到双掌之中。然后跟先前一洋，指尖对着西方送了几送。当她打开双掌时，掌中是空的——本来就是空的呀。

曹熊问：“送过去了没有?”

右老师不怎么自信：“没把握。”

曹彰说：“您再遥视一下，看看那边的反直。”

右老师就又闭上眼睛，手指按住太阳穴。

“你看到什么了?”曹操问。

右老师说：“他们又在装盒了……又在扎缎带……”“啪”的一声，桌上又落下个华丽的盒子。

曹彰打开盒子，这次盒里装着匹萨饼。曹植读出刻在饼上的外国字：

3.钟点工来到我家 篇三

一天，钟点工来到我家，钟点工居然是一个机器人。它的身高大约是一米，头是圆形的，像一个足球，身子是椭圆形的，像一个巨大的鸡蛋，它的眼睛是一块蓝色的玻璃片，它没有鼻子也没有耳朵，我看见了它不由得笑了起来。

机器人突然说起了话：“我能进屋吗?”我说：“可以”。机器人进了门，开始打扫房间，它先用它长在脚下的.升高器站得和门差不多一样高，然后从门的上面往下擦，擦完了门，它又擦我们吃饭的桌子，它先用抹布将我们家厨房的洗洁精沾上一点，再用布擦桌子，擦完了桌子，我眼都看呆了，桌子居然一尘不染，擦完桌子，它还把我们房间收拾得井然有序，房间收拾完了，它还在我们的门前安装了扫描锁，要是有外人进来，铃铛就马上响。

走了的时候，机器人很有礼貌地说了一声：“再见”!

一天，钟点工来到我家，钟点工居然是一个机器人。它的身高大约是一米，头是圆形的，像一个足球，身子是椭圆形的，像一个巨大的鸡蛋，它的眼睛是一块蓝色的玻璃片，它没有鼻子也没有耳朵，我看见了它不由得笑了起来。

机器人突然说起了话：“我能进屋吗?”我说：“可以”。机器人进了门，开始打扫房间，它先用它长在脚下的升高器站得和门差不多一样高，然后从门的上面往下擦，擦完了门，它又擦我们吃饭的桌子，它先用抹布将我们家厨房的洗洁精沾上一点，再用布擦桌子，擦完了桌子，我眼都看呆了，桌子居然一尘不染，擦完桌子，它还把我们房间收拾得井然有序，房间收拾完了，它还在我们的门前安装了扫描锁，要是有外人进来，铃铛就马上响。

4.钟点工劳务合同 篇四

甲方：

乙方：

经甲、乙双方协商一致，根据有关规定，签订以下劳动合同，并共同遵照履行：

一、甲方以钟点工形式招用乙方， 乙方负责将甲方公司内部卫生保洁，招用时间自 年 月 日至 年 月 日止。

二、乙方按甲方的工作要求，每月工作26天每天工作8小时，劳动报酬为人民币 1500 元，绩效奖100。甲方按乙方结算劳动报酬，于次月15日前支付给乙方。

三、乙方在工作过程中须戴齐护具，因个人技术和不戴护具出现的一切问题由乙方自己负责，与甲方无关。

四、乙方应遵守甲方的规章制度，遵纪守法，做好本职工作。乙方有严重违纪、失职、营私舞弊或给甲方利益造成损害的，甲方可以随时解除劳动合同;甲方未按约定支付劳动报酬、提供劳动条件或以不正当手段强迫劳动的，乙方可以随时解除劳动合同。

五、甲、乙任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，应给予赔偿;任何一方无故解除劳动合同，应承担合同违约金 元。

六、甲乙双方需约定的其他事项：

七、本合同一式两份，甲乙双方签订后各保留一份。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

钟点工劳务合同2

甲方(用人单位)名称：_______

地址：_______________________

法定代表人：_________________

乙方(劳动者)姓名：_________

性别：_______________________

年龄：_______________________

民族：_______________________

文化程度：___________________

籍贯：_________省__________市

现住址：_____________________

属于：农业人口○ 非农业人口○(勾选)

身份证号码：_____________

因生产(工作)需要，经双方友好协商，依据相关法律法规，双方同意自愿订立本劳务合同如下：

第一条 钟点工合同期限

自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第二条 工作内容

乙方服从甲方的工作安排，在_________岗位，承担_________工作，根据甲方的工作需要，可对乙方工作内容和岗位进行变更，乙方不得拒绝。

第三条 工作条件

根据工作岗位需要，并参照国家有关规定，甲方应配备必要的安全防护设施：

_________，并发给乙方劳动保护用品：______。乙方离职时须将甲方发给的劳动保护用品返还甲方，故意损坏的应按照甲方价格赔偿(易耗品除外)。

第四条 劳动纪律

甲方依据国家的有关法律法规制定各项规章、制度。具体内容：_________。乙方应严格遵守各项纪律，服从管理，积极做好工作。

第五条 劳动时间与劳动报酬

劳动时间：每日_________小时，具体时间由甲乙双方商定。

劳动报酬：按国家有关规定和单位的实际，根据乙方岗位和承担的任务定为每小时_________元，按月结算。

第六条 社会保险福利待遇

甲方为乙方办理工伤保险，依国家法律规定由甲、乙双方共同承担保险费用。

第七条 合同的变更、终止、解除

1.由于情况变化，经双方协商，可以变更合同的相关内容。

2.合同期满后即终止执行。如工作需要，甲方须继续招用乙方，由双方重新签订合同。

3.在合同期内，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同：

(1)未能完成甲方安排工作任务的;

(2)严重违反甲方规章制度的;

(3)甲方宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的。

4.在合同期内，甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

(1)经国家有关部门确认，劳动安全卫生条件恶劣，无有效保护措施损害工人身体健康的;

(2)甲方不按合同规定发放工资或连续两个月不支付工资的;

(3)甲方不履行劳务合同，或违反国家劳动法规、政策、侵犯乙方合法权益的;

(4)经甲方同意，自费考入中等专业以上学校或参加社会招工考试已被录取的;

(5)被征召入伍服役的。

5.一方要求解除合同的，必须提前三十日通知对方。但因本条第3项的规定解除合同的除外。

6.乙方被开除，劳动教养或判刑的，劳务合同自行解除。

第八条 违约责任

任何一方违反劳务合同，给对方造成经济损失的应当赔偿。

第九条 因本劳务合同发生的争议，由双方协商解决，未能协商或协商未能达成协议的，可以申请仲裁。

第十条 本合同未尽事宜，经双方协商，可以补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力。

第十一条 本合同自签订之日起生效，一式_________份，甲乙双方各持_________份，涂改或未经合法授权代签无效。

甲方(盖章)：_______________ 乙方(盖章)：_______________ 法定代表人(签字)：_________ _________

年________月______日_________年________月______日 签订地点：___________________签订地点：___________________

钟点工劳务合同3

甲方(姓名)：___________ ____ 身份证号码：_____ __________ _

乙方(姓名)：__________ _____ 身份证号码：_____ ______ _____

甲方因工作需要，特聘用乙方为钟点工，,经甲乙双方协商一致,签订如下协议：

1、甲方聘用乙方从事做饭(含中餐和晚餐)以及打扫房间卫生工作。

2、乙方每天工作时段为:上午 到 下午 到 ;实际上班时间为 小时。

3、甲、乙双方选择固定期限：自 年 月 日起至 年 月 日 止。如合同期满，经双方协商同意，可以续订本协议。

4、乙方须遵守国家法律法规，服从甲方的管理和工作安排。须保质保量完成本职工作任务，做到勤勉敬业。

6、乙方有效工作期内应尽职尽责,举止得体,自尊自爱,未经许可不得擅自取用甲方物品。

7、乙方在工作期间内保证不损坏甲方的财产，因乙方原因造成甲方损失的，应负完全赔偿责任，具体赔偿金额由双方议定。

8、乙方当月上满班，甲方按照每月1500元支付乙方工资，甲方每月10号前结算乙方上月工资。如因甲方或乙方原因未能安排上班，则扣除当天工资(1500元/30天)。

9、如因乙方原因，导致甲方对乙方工作不满意，或者不履行本合同规定的义务，甲方有权终止协议。

10、甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，若提前终止合同，需提前15天通

知对方，否则违约方向对方支付违约金。

11、乙方在上下班途中若发生交通事故，与甲方无关。乙方在工作过程中需注意自身安全，若发生意外，和甲方无关。医疗期间甲方不支付任何劳动报酬。

13、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效，未尽事宜，双方协商解决。

甲方：(签字) 乙方：(签字)

地址： 地址：

电话： 电话：

钟点工劳务合同4

甲方(雇主)：

注册号：

乙方(被雇清洁工)：

身份证号码：

甲方现因需要而雇用乙方来做清洁工。经甲、乙双方协商一致，根据有关规定，签订以下条款，并共同遵照履行：

一、清洁内容 ：

每日需做事项：

1. 负责地面清洁，不留脏物、污渍或污点扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹;

2.清洗茶几，把茶桌擦干净，要求茶桌无杂物无水无污渍，茶具无茶垢无异味;

3.倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味，并立即更换垃圾袋;

4.清洗洗手池，拖净周围地面，保持洁净干爽。

每周需做事项：

1.把所有办公桌椅擦干净，要求桌面椅面洁净无尘;

2.把空调、饮水机、电脑、门、沙发、打印机和电话机擦干净，要求干净整洁无积尘;

3.擦洗室内玻璃，不留污渍、痕迹;

4.东面花基绿化带清扫，要求无杂物、无落叶。

每月需做事项：

1.刮洗户外玻璃，保持无明显污渍; ;

2.擦洗白色瓷砖，做到亮洁如新。

二、清洁时间：周一至周五，11:00---14：00或者5:30---6:00每天具体工作时间由甲方职员何冬花与乙方提前协商。乙方因故不能来清洁的，须提前1日向何冬花请假，请假期间没有报酬。

三、清洁地点：。

四、报酬结算：乙方按甲方的工作要求，每工作一个月劳动报酬为 元人民币元。甲方按乙方实际工作天数结算劳动报酬，于每月10日支付上个月的报酬给乙方。试用期一个月。在试用期间，任何一方均可解除协议。

五、组织领导：

1) 乙方必须服从甲方的安排、调配、指导及管理，遵守甲方现场的各项管理及规章制度。

2) 乙方必须确保准时到清洁工作地点。在工作时期内，未经甲方许可，乙方不得随意更换清洁人员，以保证其它不必要的问题发生。

3) 乙方必须按甲方分配去做事，负责甲方分配做的清洁事情等工作。

六、甲方责任：

1) 负责提供清洁用具;

2)负责清洁现场的管理调配与监督;

3)负责安排乙方工作量;

4)每月10日按时发放报酬给乙方。如遇放假，则顺延至下一个工作日。

七、乙方的责任：

1)在乙方清洁期间，应负责室内物品的完好无缺。不得损坏、遗失物品;

2)完成清洁离开时，无人时必须关(锁)好门，应关灯关电关空调;

八、乙方在工作过程中须戴齐护具，因个人技术和不戴护具出现的一切问题由乙方自己负责，与甲方无关。

九、乙方应遵守甲方的规章制度，遵纪守法，做好本职工作。乙方有严重违纪、失职、营私舞弊或给甲方利益造成损害的，甲方可以随时解除劳动合同;甲方未按约定支付劳动报酬、提供劳动条件或以不正当手段强迫劳动的，乙方可以随时解除劳动合同。

十、甲乙任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，应给予赔偿。任何一方无故突然解除协议，应承担合同违约金100元。任何一方要解除协议须提前15日告知对方，并说明原因。

十一、本协议自甲方盖章、乙方签字后生效。本协议未尽事宜，双方经协商一致可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

十二、本协议一式两份，甲乙各持一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

钟点工劳务合同5

甲方:雇主

乙方(被雇清洁工):

甲方承建之__，现因某某需要而雇用__来做清洁工。为了大家放心和以后的双方责任，双方特商定如下条款，共同遵守执行:

一、工作内容

在某某时间，某某地点做清洁工作。

二、方式

甲方根据乙方负责清洁工一职月底会对乙方进行结算，乙方不能随意破坏甲方的产物。

三、组织领导:

1)乙方必须服从甲方的安排、调配、指导及管理，遵守甲方现场的各项管理及规章制度，做到文明施工、安全施工。

2)乙方必须确保准时到清洁工作地点。在工作时期内，未经甲方许可，乙方不得随意更换清洁人员，以保证其它不必要的问题发生。

3)乙方必须按甲方分配去做事，负责甲方分配做的清洁事情等工作。

四、双方责任:

1、甲方责任:

1)负责清洁现在的管理调配与监督。

2)负责安排乙方工作量及现场进度，审核完成工程量，申报预决算，申请拨付工程款。

3)负责与清洁工之间进行沟通，相互共同制定清洁完成计划任务。

甲方：

乙方：

______年______月_______日

钟点工劳务合同6

甲方：

乙方： 身份证号：

根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，在平等自愿、协商一致的基础上签订本协议，并共同遵守执行。

一、甲方根据工作需要，聘用乙方从事炊事员工作，乙方自愿接受甲方的聘用，并保证完成本岗位规定的工作任务，达到规定的质量标准。

二、职责范围：

负责本单位职工的一日三餐。

三、工作时间：

每日工作三个小时。(早上6:30分至7:30分;中午11点至12点;下午5：00至6：00)

四、薪资：

每月十五日、三十日发薪。本单位支付每小时元，每月按照90小时计算。

五、甲方权利义务：

1、甲方有权对乙方的工作进行监督、检查。

2、甲方有权对乙方进行安全教育培训和制定相应的管理制度及操作规范。

3、如乙方故意违约或因其工作质量达不到要求，甲方有权终止本协议。

4、如因乙方身体原因不能继续履行本协议的义务，甲方有权终止本协议。

5、甲方应为乙方提供必要的生产设施及工具。

6、甲方应及时支付乙方报酬，不得拖欠。

六、乙方权利义务：

1、乙方必须身体健康，经县级以上医院体检合格，取得健康证，能胜任食堂工作。

2、乙方每天工作三小时，在工作时间，乙方必须服从甲方领导，有事请假需征得甲方同意。

3、乙方保证职工每天一日三餐的饭菜花样和质量，以及食堂的清洁卫生，做好餐具的消毒清洗工作。

4、乙方要增强安全意识，严禁使用霉变和有异味的物品，严防食物中毒;对炉灶操作要规范;看管好食堂餐厅的物品，损坏的物品，按原价赔偿，从工资内扣除。

5、乙方除了做好食堂餐厅的工作外，还要负责在职工用餐时分发饭菜。

七、保险福利待遇：

甲方不负责乙方的一切保险及福利待遇。

八、解除协议：

甲乙双方需解除本协议，提前十五天通知对方。

本协议一式两份，双方各执一份，分别签字、盖章后生效。

甲方(盖章)： 乙方(签字)：

年 月 日

钟点工劳务合同7

甲方： 法定代表人： 经营地址： 邮政编码： 乙方： 姓名： ： 身份证号码： ： 家庭详细地址： 户口所在地： 联系电话：

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法规、规章制度，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同类型与期限

经双方协商，劳动合同采取以下第 种方式。

1.1 固定期限劳动合同。

本合同于 年 月 日起，至 年 月 日止。其中试用期为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。

1.2 无固定期限劳动合同。

本合同于 年 月 日起，其中试用期为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。

1.3 以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

本合同于 年 月 日起，至本工作任务结束终止。工作任务为：

二、工作内容与工作地点

2.1 签订本合同时，乙方同意根据甲方工作需要，担任工作岗位，工作地点位于： 。在本合同有效期内，甲方可根据本单位经营或工作上的需要或乙方的工作能力、业绩，调整乙方的上述工作岗位或地点，包括但不限于对乙方工作内容或工作地点的改变、升/降职、平级调动等，也包括虽然职位或岗位不变但工作内容、职责或范围改变的情形。

2.2 乙方应按照甲方对于相应职位工作任务和责任的要求，完成规定的数量、质量、指标和工作任务;确保自身的工作达到甲方为其规定的岗位职责标准;同时，如工作上有需求时，还应完成为其安排的本岗位工作之外的临时性工作。

三、工作时间和休息休假

3.1 劳动行政部门审批的工时制度发生变化或乙方的工作岗位发生变化，甲方可分别根据劳动行政部门审批结果或变化后的乙方新岗位要求，直接调整乙方上述的工作时间制度。

(1)执行标准工时制的，乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。

(2)执行综合计算工时制的，平均工作时间不超过法定标准工作时间。

(3)执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，实行弹性工作时间。

3.2 如有工作上的需要，甲方可以安排乙方延长工作时间，包括安排乙方在公休日或节假日加班，但加班加点时间不超过国家规定的累计加班时间上限。甲方依照国家及甲方有关制度规定，支付加班工资或安排补休。

3.3 乙方如因未能及时完成工作任务二自行延长工作时间，或未经甲方要求或批准而自行加班的，乙方不得要求甲方对其所延长的工作时间支付任何报酬。

四、劳动报酬

4.1 甲乙双方约定，乙方的培训期为个小时。培训期工资为/小时，培训期后根据店铺的技能考核标准酌情提高乙方的工资标准到 元/小时或 元/小时。

4.2 在法定工作时间内，乙方完成规定的工作任务， 甲方应按照公司规定的发薪日按月 在 日前以货币形式向乙方支付工资。甲方可根据乙方的工作表现或职位(或工作内容)的调整情况，结合公司的人事薪酬政策，调整乙方的工资，这种调整包括提高或降低乙方的工资标准。

4.3 如甲方安排乙方在法定假日工作，甲方将按照本公司的薪酬政策在乙方原来时新基础上每小时上涨2元。

4.4 非因乙方原因造成甲方停工、停产或歇业的，不足一月的甲方应按照合同约定工资标准支付乙方工资;超过一个月未安排乙方工作的，甲方应当按照当地政府规定的最低生活费标准支付乙方停工生活费。

4.5 甲方有权在不违反公布及可公布获悉的法律、法规和本公司制定的店铺人事薪酬政策的原准则下，扣除乙方的部分工资及其他费用。

五、社会保险

5.1 甲乙双方按国家和当地政府的规定参加社会保险，按时足额缴纳社会保险费。

5.2 乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按国家、当地政府有关规定执行。

5.3 乙方患职业病或因公负伤的待遇按国家和当地政府的有关规定执行。

六、劳动纪律和规章制度

6.1 乙方应服从甲方的工作安排，严格遵守国家法律、法规和甲方依法制定的规章制度、劳动纪律及工作规范，爱护甲方财产，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高职业技能。

6.2 甲方依法制定或修改的各项制度可通过向乙方提供书面文件或张贴通知等方式向乙方公示。

6.3 因乙方过错或违纪行为致使甲方遭受损失的，甲方有权要求乙方给予经济赔偿，并依法追究乙方责任。

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

7.1 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，保证乙方在符合国家规定的工作环境中工作。

八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

8.1 甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及当地政府有关规定执行。

8.2 本合同在解除、终止和期满时，乙方应停止以甲方名义从事的一切活动，根据甲方要求完成其未了事务，结清所有账目，并在本合同终止、解除或期满之日，归还甲方所有财产，包括但不限于：

(1)甲方为乙方配备的工作中的工具、设备及其他办公用具;

(2)甲方为乙方发放的.工装、工牌、钥匙、员工手册、培训手册及相关的文件、档案原件和复印件;

(3)乙方负责保管、使用或在其控制范围内的有关甲方及其管理、经营和产品的相关文件和物品。

8.3 甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并依法为乙方办理档案和社会保险关系的转移手续。

8.4 乙方应当按照双方约定，办理工作交接。应当支付经济补偿的，在乙方办结工作交接后支付。

九、劳动争议

9.1 双方就本合同发生任何争议，首先应协商解决;如不能协商解决，可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;任何一方对裁决不服的，可向人民法院提起诉讼。

十、当事人约定的其他内容

双方当事人经协商一致同意增加以下条款：

下列文件作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力：

(1)公司规定的员工手册

(2)公司的人力资源政策

(3)公司依法制定的相关制度

十一、其他

11.1 本合同载明合同双方就本合同之内容所达成的全部协议，取代双方所由此前尚未履行完的劳动合同及相关协议和约定。即自本合同生效之日起，双方此前存有的尚未履行完的劳动合同自行废止，甲乙双方此后的劳动权利义务均以本合同为准。

11.2 本合同未尽事宜或与今后国家、当地政府有关规定相悖的，按有关规定执行。

11.3 本合同以中文书写，一式两份，双方各持一份。

甲方(盖章)： 乙方(签字)：

法定代表人(签字或盖章)： 鉴证机关(盖章)：

签订日期： 年 月 日 鉴证日期： 年 月 日

钟点工劳务合同8

雇主（甲方）：

住址：

雇员（乙方）：

住址：

根据

《中华人民共和国民法总则》、《合同法》的相关规定，甲方与乙方在平等自愿、协商一致基础上，签订本聘用协议，并共同遵守执行。

一、合同内容

1、工作岗位：

2、工作职责：

3、工作要求：

4、合同期限：

本合同期限自______年_____月_____日起至于_______年_____月_____日止，合同期满，经双方协商同意，可以续订本协议。

二、劳务费

1、甲乙双方协商确定，甲方每月______日支付______元劳务费给乙方。

2、甲方每月委托______银行代为支付劳务费。

三、乙方在合同期内的权利义务

1、乙方须遵守国家法律法规，接受甲方的领导，服从甲方的管理和工作安排。

2、乙方在甲方服务期间须遵守甲方的安全操作规范。

3、乙方须保质保量完成本职工作任务，做到勤勉敬业，忠于职守。

4、乙方享有按甲方规定的工资标准（不低于最低工资标准）支付的劳动报酬。

5、乙方在甲方服务期间，对甲方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。乙方因泄密给甲方造成损失的，应予以赔偿。

四、甲方的权利和义务

1、甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、安全生产及各项规章制度的教育和培训。

2、甲方按工作性质为乙方提供必要的工作条件，并提供保障乙方安全健康的工作环境。

3、根据甲方内部的工作需要，甲方可以调换乙方工作岗位，乙方不愿意的，可解除合同。

4、甲方应按照合同的约定，按时向乙方支付劳务报酬。

五、协议的解除与终止

1、乙方有下列情形之一的，甲方可以通知乙方解除本协议：

（1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；

（2）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的；

（3）被依法追究刑事责任的；

（4）应聘时向甲方提供虚假信息和资料的。

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议，但是应当提前______日以书面形式通知乙方，并依法支付经济补偿金。

（1）乙方患病或非因工负伤，一年之内累计病休三个月仍不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；

（2）乙方不能胜任工作的；

（3）劳务合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳务合同无法履行，经双方协商不能就变更劳务合同达成协议的。

3、乙方可提前30日书面通知甲方解除本合同。

4、甲方有下列情形之一的，乙方可随时解除本合同。

（1）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手续强迫劳动的；

（2）未按本合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

5、合同期满，甲、乙双方均可提出终止合同，并按有关规定办理离职手续。

六、违约责任

由于一方违约，造成本合同无法履行时，违约方应支付由此造成的损失，违约金数额以实际损失额计算。若给对方造成损失，还应支付赔偿金。

七、争议解决

因履行本合同发生劳动争议，双方协商不能解决的，双方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。

八、附则

1、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

2、本合同经双方签字后生效。

3、本合同如有未尽事宜，由双方协商办理。

甲方：

身份证号：

联系方式：

合同履行地：

签订时间：______年_____月_____日

乙方：

身份证号：

联系方式：

合同履行地：

签订时间：______年_____月_____日

钟点工劳务合同9

甲方：

住所：

乙方：

性别：

身份证号：

住址：

联系电话：

第一条、协议期限：

自_______年_____月_____日至______年______月_____日止，乙方试用期为______天。

第二条、工作岗位及工作内容

乙方在协议期内工作岗位为_________，工作内容或工作任务为________，甲方可根据情况调整乙方工作岗位和内容，乙方愿意服从。

第三条、劳务报酬

乙方的劳务报酬按月（周）计算，每月________________元—____________人民币，每月________日前现金发放。乙方并接受甲方的工作考核，甲方根据绩效考核结果确定乙方每月的劳务报酬。

第四条、乙方提供劳务的方式：

每月工作________天，每天________小时，延长工作时间不另计加班劳务费用。

第五条、保险

1、甲方为乙方购买一份意外伤害保险，保险期间与本协议期限相同。用于乙方如在为甲方提供劳务过程中发生伤害的补偿。

2、乙方在合同期内如突发疾病或受到意外伤害，乙方同意乙方自己承担所有费用，且病假期间甲方无需支付劳务费。

第六条、协议的解除、终止

1、试用期内，甲、乙双方均可随时通知对方解除本协议；协议期内，提前7日通知，双方均可解除本协议。

2、协议期满，本协议自动终止。

第七条、乙方的义务

1、乙方应遵守甲方各项规章制度及工作程序，服从甲方安排，按时按量完成甲方规定的工作和任务。

2、乙方应当保守工作中知悉的甲方商业秘密。未经甲方许可，乙方不得从事与乙方职责相关的个人业务。

3、乙方因故意或过失给甲方造成经济损失的，应承担赔偿责任。

4、乙方因严重失职，营私舞弊，给甲方造成经济损失的，应承担赔偿责任。

5、乙方违反本合同约定的保守商业秘密事项，对甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。

第八条、乙方确认乙方的联系地为：________，甲方以邮寄的方式寄送文书到该地址不论乙方是否签收均视为已送达。如乙方地址发生变更时应及时通知甲方。

第九条、其他

1、乙方已阅读并理解甲方的规章制度，并愿意遵守。

2、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力，经甲乙双方签章生效。

甲方（盖章）：__________________

乙方：_________________________

代表人（签字）：________________

身份证号码：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

钟点工劳务合同10

聘用单位(甲方)：

被聘用者(乙方)：

姓名：性别：学历：

籍贯：民族：年龄：

身份证号码：家庭住址：

甲、乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就甲方聘用乙方作为钟点工的有关事宜达成如下协议：

一、甲方聘用乙方主要从事工种(岗位)的工作，其主要工作内容为：

1 。

2 。

3 。

二、聘用协议的有效期限。

自______年______月_______日至______年______月_______日止，共 月。

三、工作时间

乙方的工作时间按甲方的规定执行。

四、工资待遇

1 工资：

甲方按乙方的实际有效工作时间(或工作量)付给工资，工资标准为每小时元。

2 工资附加：

甲方每月给予乙方基本工资的25%，作为钟点工的工资附加部分，含公司的福利、按劳动法由公司支付的保险费。

3 加班工资：

国家规定的法定节假日加班按工资标准的2倍计算加班工资，其他时间加班按工资标准计算。

4 补贴：

根据乙方的工作性质、特点及工作环境条件，甲方每月给予乙方如下补贴(缺勤时按天数扣除)：

①伙食补贴及交通补贴，每月元。

②补贴，每月元。

③补贴，每月元。

④补贴，每月元。

5 基本养老保险、失业保险、医疗保险等国家规定的保险项目，由甲方代办，费用从甲方给予乙方的25%工资附加中扣除。

6 工伤保险由甲方另外出资为乙方购买。

7 乙方享受年终双薪，按其实际有效工作时间计算应得额度。

8 乙方享受年休假，休假天数根据其的情况确定。

9 除上述待遇外，钟点工不再享受公司其他的薪酬分配和福利待遇。

五、双方的权利和义务

1 甲方有权根据“公司钟点工管理实施办法”及其他相应的规章制度对乙方进行管理。

2 甲方应当为乙方提供本岗位的职业技能培训。

3 甲方应当为乙方提供适宜的工作环境和工作条件。

4 乙方有权获得规定的工资待遇，并享受法定节假日、休息日。

5 乙方负有维护甲方的利益和声誉，遵守甲方的规章制度、劳动纪律以及保守甲方的商业机密和技术秘密的义务。

六、协议的终止和解除

1 有下列情况之一时，本协议自动终止：

①本协议有效期已满，双方未续签协议。

②甲方依法宣告破产。

③甲方依法被解散或被依法注销。

④乙方死亡。

2 有下列情况之一时，甲方有权提前终止本协议，并视情况向乙方或担保人追索相应的经济损失。

①事实表明乙方不符合录用条件的。

②乙方严重违反公司规章制度或违背公司行为规范的。

③乙方具有贪污、盗窃、失职、懈怠等不良行为，对甲方利益或声誉造成严重损害的。

④应聘或签订协议时未反映真实情况，在违背甲方真实意愿的情况下签订协议的。

3 在下列情况下，甲方可以解除本协议，但需提前1周通知乙方。

①乙方因病或非因公负伤，在医疗期满后，不能从事原工作的。

②本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行。

4 在下列情况下，甲方不得单方面提前解除协议。

①乙方在聘用期间患有本职工作引起的职业病或因公负伤或致残，经劳动部门鉴定证实在疗养期间的。

②在本公司已连续工作满2年的女工在孕期、产假、哺乳期内的。

5 乙方提出辞职需要办理相应的离职手续，若乙方自动离职(未办或不办离职手续)，甲方有向乙方及其担保人追索相应经济损失和追究法律责任的权利，对于被甲方辞退、开除的钟点工，本公司(包括子公司、合资公司)将不再录用。

6 协议终止或解除后的经济补偿

符合第六条第3款第①项或第4款第①项的情况，可按公司规定给予乙方适当的经济补偿，额度为乙方离职前三个月平均月基本工资的1～6倍。其他情况下甲方对乙方不作任何补偿。

七、由本协议引起的一切争议应首先通过双方协商解决。如协商不成，可以提交公司所在地劳动争议仲裁委员会仲裁。

八、本协议如与双方以前的任何口头或书面约定有冲突，以本协议的规定为准。如修改本协议，须经双方签字确认。

本协议一式两份，双方各执一份。

本聘用协议书自双方签署之日起生效。

甲方：______有限公司

乙方：受聘者

签字： 签字：

盖公章： 私人印：

5.酒店钟点工规章制度 篇五

2、 我是一个服从纪律的人，聊天、吸烟、偷懒、偷吃以及使用手机受纪律约束。

3、 尊重每一位同事，无论其职位高低，因为我也期望受到尊重。

4、 有事离开手头工作按照轻重缓急，向同事或领队或酒店员工报告。

5、 与同事互相合作使我工作更加愉快。

6、 立即承担被分配工作是展现自我平台。

part-time上班要求

1、 提前一小时到达工作地点：领队签到----保安处签到，要求：按照公司全职和兼职以及先后顺序排队签到，期间不得交头接耳讲话。

2、 必备证件：身份证(居住证、暂住证皆可)+健康证(必须是在深圳办理)

3、 仪容仪表：女服务员必须着淡妆，使用发卡及头花;男生头发前不遮眉，侧不遮耳，后不着领，短发为宜，不得染发，不得染指，指甲及胡须干净

4、 着装要求：男女生皆穿黑色皮鞋(不得有其他颜色或有装饰)黑色袜子(不得为短黑袜)

5、 形象要求：形象清爽，年龄18--30周岁，男生身高1.70M以上，女生1.62M以上

6、 素质要求：会微笑，诚实，吃苦耐劳，无古怪脾气，无犯罪经历

领队职责

一：领队管理方式

监督、敦促教导、执行奖惩

解析：指导哪里不符合标准、做成什么样的标准，如何去做，教导为什么要这样做，教导后不听从的直接开处罚单，对于表现优秀的按照奖励制度执行

注意：点名表扬，批评尽量不点名，多发现并指出员工优点

二：奖励及处罚

奖励：口头表彰，例会表彰，奖金(由领队开具奖金领取凭据)，

处罚：口头警告，例会批评，罚金(由领队开具罚金单据，须被处罚人签字)

三：领队工作事项：

1. 负责员工签到签退，工作服、工牌领取与交还;

2. 执行经理的指令，具体落实各项工作;

3. 组织员工排列整齐，清点人数，向酒店方报告人数以及人员情况;

4. 负责带领全班员工按照酒店服务工作规程和质量要求做好服务工作;

5. 在工作时内，应十分小心地注意服务员(生)的工作态度，随机应变，机动指挥;

6. 指示各服务人员时，最好利用“眼式”，不宜高声叫唤，并应经常训练各服务人员如何领略领队“眼式”;

7. 服务人员如因疏忽触怒了客人时，领队应即趋前道歉并换人服务;

6.外国阿妈和钟点工 篇六

旧时受农业社会余韵的影响，讲究的是主仆情义。仆人忠心耿耿，主人也对仆人负责。所以主仆关系，往往是几年、几十年，甚至一辈子。更有是世袭的，即女儿、媳妇，甚至孙媳妇代代相传在同一个主人家做。

中国封建社会，素有养丫头的传统。丫头无人身自由，既可作礼品送来送去，又可作货物买来卖去。进入民国时代，丫头不准养了，称为佣人，上海话称娘姨。但那种与主人家牢固的相从关系仍保留下来。不同的是佣人有固定工资而不是如丫头由主人随心所欲给月规钱，且有辞工东家不打西家的自由。这样的保姆，特别是一做做几十年的老保姆，是很可以将全家交给她打理的。老保姆在家中一般威望很高，主人家的后辈见到她都要买三分账。上海人称这样的把一世光阴都卖给主人家的保姆为“住家工”。

旧时上海劳动力低廉，几块钱就可以雇一个包揽全部家务的住家工，所以一般只要家道中上，都会有个住家保姆。为照顾生活习惯和口味，大多请的是同乡同籍的乡下人。

住家保姆也有不利之处，保姆和主人一家生活在一个屋顶下，对主人家的隐私多少是一种威胁。俗话讲，家家有本难念的经。家里安着个外姓的保姆，难免会“家丑外扬”，成为弄堂里众保姆的谈话资料。

上海开埠之后，越来越多外国人移居上海。当然也需要打理家务的保姆。

同样做保姆，做外国人家保姆和上海人家保姆是两种路子。所以有外国阿妈之称以资区别。

外国阿妈，大都会扯几句洋泾浜英文。否则，如何与外国主子沟通？而且，会相对懂一点洋规矩：如进门先敲门、特别注意伙食卫生、清洁工作顶真一丝不苟、懂得打蜡地板上一有水渍马上揩干净、知道洋餐桌的布置规矩……外国主人家对清洁度简直有点苛求，特别地板、玻璃器皿、餐具和洗手间的要求，一般上海保姆是达不到他们的要求的。

外国人的工钿开得比上海人家的大，但外国阿妈的劳动强度，肯定要大得多。所以，并不是人人都乐意做外国阿妈。再则，也不是人人都担当得起外国阿妈的角色。

老上海但凡出来做外国阿妈的，一般都有点特定背景：如老公或家中兄弟近亲是为外国人做boy或司机杂役，多少懂一点外国规矩，也要有点这方面关系，才能入这个门道。敢于做外国阿妈，也需思想开通，因出于文化差异，早期上海人对金发碧眼外国人视为“夷”，很怕与他们打交道。

外国人请保姆一般不像上海人讲究地域籍贯，也不大讲究五官面目，身体健壮、生活做得出色最要紧。

一般外国阿妈都身体壮实，年龄偏成熟，所以称为“阿妈”。十七八岁的上海人称“小大姐”，有如今日的小保姆，很少是做外国人家。

外国人都讲究效率，尊重隐私，除非是如哈同、沙逊这种大洋房人家，有独立的间隔的仆人居住空间，一般住公寓的外国人家，因空间相对局促，他们都欢迎计时工更甚于“住家工”。阿妈在指定时间完成清洁、烹饪、洗烫等工作，就可以走人。此时外国人远在写字间，待外国人下班，阿妈已走人，连工资都是放在大白信封里。两方面不大打得照面，各得其所。

这其实是一种十分现代科学的雇佣关系。在上世纪20年代起已在上海十分风行，是上海保姆业钟点工的雏形。

正因为互相间很少打照面，所以更需要有一个可靠的稳定的中介关系。所以，这些外国阿妈的先生、兄长等近亲，往往就是外国主子的杂役、厨师、司机之类。

外国人，特别是英国人的阶级观念其实是十分鲜明的。上海租界地内许多以外国人为客流对象的公寓房子，保姆房与主人居住楼是分开的，有专门佣人走的楼梯直通厨房，还有佣人专用的厕所。保姆房都集中在弄堂笃底与汽车间挤在一起，都是先生做外国人司机或厨师，再将自己老婆接出来，介绍做外国阿妈。

这些弄堂大多集中外国人和洋派的留洋归来的专业人士，邻居间再互相一介绍，常常一个外国阿妈同时兼做同一条弄堂几家外国人。夜里，回到自己后弄堂的家里，从前叫“走做”。

“走做”的既可照顾到自己家里，且收入也比市面上一般住家工可观。但要手脚麻利，生活做得顶真，符合外国人要求才能胜任。“走做”，是很考验保姆的统筹调配时间的能力。

与住家工相比，外国阿妈更城市化，更知识化一点。除了她们一般都会讲几句洋泾浜英文，耳濡目染，也会不知不觉将一些外国人生活方式带到自己身上：如讲究仪表整齐干净、注重子女教育。张爱玲的《桂花蒸·阿小悲歌》讲的就是一个外国阿妈的故事。从书中描写我们可以看到，外国阿妈女主角穿着绿葱色大衣，烫发，还别着绿色赛璐璐发夹，已与传统的上海“佣人”一只饭单一身旧塌塌的大襟布衫打扮很不同，颇有几分洋气。

做过外国阿妈的，曾经沧海难为水，一般不大肯再做住家工，将自己一世低价卖给一个东家。即使在外国人回国了，或因什么其它原因不做外国阿妈了，她们也不会做住家工，仍继续做自己的钟点工。说是做钟点工，她们也十分挑剔：倒马桶人家的不做，要生煤炉的人家不做。她们圈定的人家，还非得离她们住家不能太远：因她们太熟谙近头一带牛肉庄、洋士多(洋杂货铺)面包店的行情人头，伙计到老板都要拍拍她们马屁，可谓这一带的“地头蛇”，换一个环境，一切要从头开始，没那么方便！

这些阿妈出身的钟点工，很受老上海洋派白领专业人士欢迎。可以讲，上海钟点工是由她们引领的。

她们的家庭经济状况也相对比一般丈夫在农村种田的住家工好。因这些外国阿妈大多丈夫也有一份固定专业技术工作，如大厨、杂役、花匠，多半做外国人的工作，故是双职工。做外国阿妈，市面见得多，眼界也开阔。她们每提出一个观点，总会习惯性带一句：“他们外国人也是这样的……”刹时就不觉有种不容忽视的权威！

外国阿妈通常自成一只圈子，不与一般保姆来往——据讲称保姆为“阿妈”，也是由外国人兴起的。如同今天都称保姆为“阿姨”一样。

同是做保姆，外国阿妈和上海娘姨两只圈子互相看不起：外国阿妈觉得比一般上海人家做阿妈的见识广，工钱也比她们大；上海娘姨则觉得帮外国人做娘姨，好像总有点丢中国人脸。因为在一般不开通的上海人心目中，外国人总有点“下作兮兮”，所以在外国人家做娘姨的，特别年纪相对轻点、长得比较清秀的，好像总与外国男主人有点不清不爽的关系。

不过，如同旧时上海女佣人也有与男主人有染，中国反正时行一夫多妻，生了儿子，也就顺势收了做偏房。这种事在旧上海，时有听闻，不足为奇。至于女佣与洋主人有染，甚至生下混血儿，就会很成新闻了。外国规矩是不让一夫多妻的，所以这些与洋人有染的年轻阿妈，往往就成中国版的蝴蝶夫人。

哈同夫人罗珈陵大约可称为一则经典外国阿妈的传奇。

据文字记载，罗珈陵母亲就是一个外国阿妈，不知怎样生下中西混血儿罗珈陵。罗珈陵后来又为洋人跷脚沙逊做管家(比阿妈高级一点)兼情妇，认识了潦倒不堪的哈同，正儿八经的嫁给了哈同。或者她真有帮夫运，哈同就此发迹……

笔者居住的英式公寓，旧时为英商惠罗公司的物业。前面三排为典型的一梯两户的英式公寓，弄堂笃底为一排二层平房，下面是汽车间，楼上为佣人房。后面有个“走做”的娇俏的小大姐，不知怎样，就与住在前面一个长她28岁的英国绅士生下个漂亮的混血女儿。珍珠港事件后，英国绅士被日本人投入龙华集中营，小大姐独自领着女儿，受着白眼，再靠“走做”养活自己，还要从嘴巴里挤出铜钿买了香烟、罐头送到集中营给孩子她爸。

总算熬到日本人投降，外国人从集中营出来，她也搬入洋房里住。但始终仍未脱离阿妈的角色。她仍如同所有的外国阿妈一样负担着外国人全部家务，只是专做一家不再“走做”，也从不见她与外国人携手出双成对出出入入。

说是西方人推崇自由平等，其实西方人更讲究划分圈子层次，英国人尤其。

直到解放后外国人回国，里弄里才爆出冷门，原来她与他根本没有办什么法律手续，虽然为他生了个女儿，但实质上仍是他的外国阿妈而已。

外国人要回国了，此时他已是风烛残年：大约想到回英国后要找这样一个合心思的阿妈是找不到的，这才与她办了法律手续作为妻子一起带回英国。

如是以一辈子青春为押注，仅换回一个移民英国的身份！

身为外国阿妈而嫁给洋男主人，因而攀上枝头成凤凰的，在上海滩所闻的甚少，大多结局是不幸的。

历史翻到新的一页，为外国人家做保姆的，称为“涉外保姆”，称呼不同，工作性质一样。做涉外保姆的，要求也比一般“阿姨”高，故而上海下岗女职工做“涉外保姆”的比较多，就是因为上海人见识和文化程度相对比一般外省市人高，所以人工费也高一点。但外国人家的规矩是不会变的。记得有出电视剧《涉外保姆》，故事不失可观性，但许多地方失真。比如，外国主子再民主再平等，也不可能让保姆与其同台晚餐，而且对主人家的家事私事说三道四，还加以点评。男主人即使有外遇，也轮不上让一个当保姆的在里面横加干涉指责……

钟点工在今天，倒是发展得十分完善合理。

7.我就是一名钟点工美文 篇七

“你是刚搬来的吗?”

“不，我已经住了一年多了。”

“看样子这厨房一直就没有打扫过吧!”

“是啊，我和一个女孩合租的，都不愿打扫，又舍不得花钱请人做，所以就成了这个样子。现在她搬走了。”

“哈哈，三个和尚没水喝的故事。”

“没有去污剂吗?”

“你电话里没说，我也没买。”

“这厨房好脏，没有去污剂很难清洁干净的。”

“怎么办?那我下楼去买?”

王姨看出女孩留自己一人在家不放心，就说：“我去给你买吧!等一下一起结账。”

王姨走下楼，找到一家超市，买了去污剂又爬上7楼(老式建筑，没有电梯)，丽丽说：“谢谢你啊，你看这时间从什么时候算起呢?”

“就从现在算起吧!”

王姨走进厨房开始做工了，丽丽陪在她旁边和她聊起天来.

“阿姨，你不像是做钟点工的，在我的想象中，钟点工应该是40到50岁之间的.。”

“我39了，就差一岁就到40呢。”

8.假装我是位钟点工散文 篇八

“假装我是位钟点工，假装我被我家录用，假装我现在正在我家做卫生～”我边拧着抹布边开导自己。家里的阿姨因故脱岗，我，责无旁贷呀!

“打扫结束后，我是否也要假装付费给自己呢?”和人民币相关的问题都是好问题，我的心一扫原先的阴霾，开始活跃起来。

那是必须的，哪有钟点工干了活，却赖着不给钱的呀。“那样，那样的话，”我有点小激动，“我现在是在挣钱，我在勤劳致富。我每一个擦洗的.动作，每一滴汗水都是有人民币进帐的。”

突然觉得眼前这累人的活儿蓦地高尚起来。一次是给160吧?我仿佛看到自己正打开钱包，抽出160元钱，郑重地放在自己的另一只手里。

钱，钱就这样挣到手啦!我那绘满人民币的小宇宙就这样自自然然地爆发了。

如果，如果日后这活儿我自己全包了是否，是否可以发点小小财?我连忙皱眉咬唇，手指脚趾并用，外加地板沙发上列式，终于赶在脑袋全晕之前把一年收入算了个明白：52x160=8320元。八千多元哪，再来个大扫除，包个红包什么的，至少也有九千吧!

我真要惊呆了，竟然额外多了九千的收入!这钱钱要怎么花，要怎么庆祝?这可是必须花，必须庆祝的，我的脑筋开始高速运转起来。

要不，去马尔代夫?签证方便，挑选最便宜的岛屿，节衣素食，再小贴点点钱，估计就可摆平了。嗯，就是它了!

不过，最好是要有几个死党同行，除了可以在言语不通的鬼子地盘上壮壮胆，关键是还可以搔首弄姿，拍些连自己都要吓到的美照。好希望，再带上一副麻将，那样，就可以在松软白净的沙滩上，在浓浓淡淡、深深浅浅的蓝色交织缠绕的海水旁，轻轻支起一张红色的四方桌，而落座的四位长发女子，任由印度洋上那温润的风儿轻撩白色长裙，只在轻谈浅笑中，不慌不忙地摸牌、打牌，时不时侧眼时不时抬头，看看凑热闹的鱼儿，看看恋恋不舍的落日。所垒的“长城”，都一一化成这静谧世界跳动的音符……

“你在干嘛?”一个粗野的声音硬生生在耳边响起～沙滩、蓝天、碧海，还有我们的国粹都不见了，不见了。

我正坐在地板上，背靠着沙发，脸上该有痴痴的笑。抹布在不远的地板上，似乎地才洗了一小块。

环顾四周，再想想还有好几个房间，我的膝盖立即隐隐作痛起来，脊椎似乎也很不舒服。我叹着气抓起了抹布，边洗着地板边告诉自己。

去什么马尔代夫，我们大厦门有白城五缘湾，我们有筼筜湖，我们大厦门是被普京大帝盛赞为他所见过的最美的城市。麻将是可以去大厦门的“小丽江”曾厝安打的，在朋友家的别墅里，既有情又有调。

9.被钟点工嫌弃了 篇九

她还是广州一间画廊的总监，成天和真正的纯粹的艺术家们打交道，打着打着，人家就去考中国美院的研究生。并且，还真的考上了。可是她又真的特别善良，特别爱我，知道最近我心情不好，就特地打飞的来看我。乏味如我，心情特别不好的原因，无非是最近好些同事都在辞职。而遥远也病怏怏地，小日子也没好到哪儿去，原来是被钟点工炒了鱿鱼。

遥远同学刚搬了家，十指不沾阳春水的她自然需要一位钟点工。不知道通过什么渠道见了一位，人家一进门就掏出一堆各种证书，摆在她的面前，除了最基本的健康证，共计：烘焙证、烹饪证、营养师证、驾驶证于是，价码也是普通钟点工的两倍。作为一贯上进的文艺女青年，遥远同学当下心怀敬意地认了，可是干了才两次，证照齐全的钟点工就辞了她。

原因？比如她问，晚餐想吃啥？遥远想了想，说，喝粥。于是晚上喝粥，遥远还跟人家客气，说一起吃吧。结果人家说：你就这么不注意营养啊我家都比你吃得好。而辞职的真正的正当理由，则是：“你家要求太低，活儿太少，不能施展我的才华，我考这么多证不容易的，要是老在你家呆着，不能体现我的价值，以后出去都没有市场竞争力了。”而且据说，这位令人尊敬的钟点工还拒绝做全职，因为她想“在不同的家庭里体验不同的工作要求，这样才能提高业务水准，才能见多识广不被淘汰”。

當下我就目瞪口呆，觉得要是自己哪天混不下去了，跻身于钟点工是绝对没有市场的。多年来的职场生涯，已经让我们习惯于将一切四体不勤的懒惰，归结于工作压力，从而日夜怀抱着电脑手机哪怕没有恋爱可谈。我们当然做不了钟点工，做不了西点厨师，做不了园艺工，做不了手工艺人，我们唯一能做的，可能也就是幻想中的咖啡馆主人，客栈掌柜，以及书店老板。

想起小朋友们来辞职，过半都说，我好喜欢我们公司可是我要所以，我还是要辞职。那个省略号里，包括：报班学习，创业，赚钱。永远记得那个90后小男生跑来跟我说，我想辞职了，今年我都23岁了，眼看就要25岁了，我不想到25岁的时候，还什么都没有。

10.钟点工管理办法 篇十

1、 认识“钟、铃、汤、禁”等18个生字，会写“块、扫、吸”等8个字及“两块，打扫”等词语。

2、 朗读课文，了解机器人外形和能干的特点。

3、 让学生感受科学的神奇和科学与人们日常生活的密切联系，激发学生学科学、爱科学、用科学的热情。

二、 教学重、难点：

让学生在读通、读顺、理解课文，并从中培养学生学科学、爱科学、用科学的热情。

三、 教学课时：2课时

四、 课前准备：

收集机器人的图片、生字卡片。

五、 教学过程：

(一) 交流资料，揭题质疑。

1、 让生在全班内交流自己课前收集到的有关机器人的图片和知道的有关机器人的事。师从中相机板书课题，并解适机解释“钟点工”一词的意思。

2、 让生围绕课题质疑。

(二) 试读课文，了解大意。

1、 听课文录音，生边听边给课文标上自然段。

2、 学生用自己喜欢的方式读课文(要求要注意读准字音，特别要读准生字)

3、 同桌互相听读，并合作解决一些简单的问题，如：“能干的钟点工”是谁，他为汤姆做了哪些家务活?等等。

(三) 同学合作，识记生字

1、 生根据自己的预习情况，和好朋友交流自己的识字方法。

2、 全班交流，师相机帮助学生对生字进行归类。如：后鼻音，前鼻音的归类等。

3、 生在组内互相考一考课文的生字词。

4、 把一些较难识记的字词，多做重点复习。

(四)再读课文，注意把课文读通、读顺。

(五)细读课文，理解感悟。

1、 分角色朗读，感悟1-6自然段。

(1) 学生自读这一部分内容，想想该怎么读，为什么这么读?

(2) 分角色朗读，要互相评价，订正中体会词句的意思。

(从中引导学生看图，理解第5自然段内容，体会机器人外形特点)

2、 读说结合，感悟7-9自然段。

(1) 重点讨论：机器人的能干表现在哪里?指导比较机器人与人洗窗户的不同，以及机器人怎样打扫房间、疏通下水首、修剪草坪的。找出相关词句想一想，读一读。

(2) 让自用自己的话概括地说说机器人是怎么能干。

3、 自主理解、感悟最后一个自然段。

(学生自主阅读最后一个自然段，提出不懂的问题，同学帮助解决)

(六)读后拓展，课外延伸

(1)读一读“词语花篮”里的词语，照样了摘抄几个四个字的词语定在空花朵上。

(2)你知道有哪些机器人，它们能干些什么?说给同学听。

(七)指导书写

1、 生整体感知“我会写”中的生字，用自己喜欢的办法把它们记住。

2、 让生当小老师来提醒大家写字时应该注意的地方(师相机指导比较难写的字)

3、 让学生读读写写。

六、 教后反思：

能干的钟点工

课 型：精读课

教材简析：

这篇课文写了机器人到汤姆家做钟点工干家先斩后活的事，显示了机器人的能干和神奇，展现了现代科技发展与社会生活的密切关系，使学生感受到现代科技带给人们的生活便利。

教学要求：

1、认识18个生字，会写8个生字及以下词语：两块、打扫、家务活、钟点工、显得。

2、朗读课文，了解机器人外形和能干的特点。

3、让学生感受科学的神奇和科学与人们日常生活的密切联系，激发学生学科学、爱科学、用科学的热情。

教学重点:

1、学会生字生字、新词。

2、学习课文内容，了解机器人的外形和能干的特点。

教学难点：

让学生感受科学的神奇和科学人们日常生活的密切联系，激发学生学科学、爱科学、用科学的热情。

教学方法：朗读感悟教学法、小组合作探究法

教具准备：生字卡片、教学挂图

课时划分：两课时

教学设计：

月 日

第一课时

教学目标：

1、学习本课的生字新词。

2、朗读课文，了解文意。

教学重点：

认读生字，会写“我会写”中的8个生字。

教学难点：

正确、流利地朗读全文。

教学过程：

一、谈话导入

(出示课件：机器人)你们知道它是谁吗?对了，机器人。机器人当钟点工的事听说了吗?今天，我们就来学习课文，看机器人是怎样当钟点工的。

二、初读课文。学习生字。

1、读课文，画出不认识的字。

2、出示生字卡片认读。

(1)借助生字表读准字音，同桌互相正音。

翘舌音：超 拙 染 招

后鼻音：铃 汤

l、r区别：铃 临 染

多音字：模 mú怪模怪样

(2)交流记字方法(熟字加偏旁，换偏旁等)

(3)认清字形。

上下结构：禁 笨 臂 染

独体字：士

半包围结构：序

(4)组词、抽读，开火车读。

(5)读带生字的句子(投影出示句子)测读。

3、出示会写字卡片。

(1)读准字音(方法同上)

(2)找朋友，扩词。

(3)抽读，开火车读。

4、指导写字。

(1)分类指导：

左右结构的字：“块、扫、活、钟”右宽左窄“士”当部首最一笔提。

上下结构的字：“务、显、最”上短下长。

独体字：“士”上横长，下横短。

(2)学生书写，师巡视指导。

三、齐读课文(要读正确)

四、作业

抄写生字词。

月 日

第二课时

教学目标：

1、学习课文，了解机器人的外形和能干的特点。

2、感受科学与人类生活的密切联系，激发学生学科学、用科学的热情。

教学重点：

学习课文，了解课文内容。

教学难点：

了解机器人的外形和能干的特点，感受科学与人类生活的密切联系，激发学生学科学、用科学的热情。

教学过程：

一、复习

1、出示生字卡片抽读。

2、读课文。

二、学习课文

1、汤姆家来了机器人钟点工，默读课文，说一说。

课文写了哪些内容?(钟点工的样子，它做了哪些事。)

2、再读课文，画出写钟点工样子的段落，写它工作的段落。

3、齐读第5自然段，说说机器人的样子。

(1)指名说。

(2)你认为它怪吗?哪些地方怪?

(3)你见过了机器人是这个样子吗?

(4)汤姆吓了一跳，为什么?(机器人会说话)

小结：汤姆家来了怪模怪样的机器人钟点工，它会说话。

4、齐读机器人工作的段落(7、8段)

(1)理解“举动、稳稳当当，井然有序”的意思。

(举动：动作行为 稳稳当当：平稳，稳重，妥当。井然有序：整齐的样子。)

(2)“钟点工”干了哪些活?

(擦窗户，收拾房间，打扫地毯，疏通下水道，修剪草坪)

(3)说说课文怎样细写了他干活的情景。

边说边看挂图(投影或课件)

①指名说。

②再指名补充。

(4)为什么不称他机器人，而叫它“钟点工”呢?

(他干的活跟钟点工一样好)

小结：“钟点工”干了人们所干的活，并且干得很好，“我”便佩服极了。

5、“钟点工”除了干活，还能做什么呢?读最后一段。

(1)谁能说说。(很有礼貌地说“再见”。)

三、齐读课文

四、总结全文

1、机器人会说话，会干各种人干的活，你知道为什么吗?

(人们安装程序)

2、你还知道有哪些机器人，它们能干什么?

3、今后，你还想让机器人干什么?

五、作业

1读课文。

2、搜集有关机器人的材料，互相交流。

板书设计：

擦窗户，收拾房间，打扫地毯

能干的钟点工 怪模怪样 佩服有礼貌

疏通下水道，修剪草坪

教学反思：

在教授《能干的钟点工》这篇课文中的“情不自禁”一词时，我并没有给学生具体讲授“情不自禁”是什么意思。反之，我顺势把学生带到昨天学到的故事当中，并问：“你们还记得我们昨天我们学的短文吗?”

“记得。”学生异口同声地回答。

“那，当我们讲到‘降蚊十八掌’时，你们都--”

“都笑了。”学生似乎还沉浸在昨天那欢乐的故事中。

“对了，你们都情不自禁地笑了。”

话音刚落，我班的机灵鬼文财就笑眯眯地说：“老师，我知道了‘情不自禁’就是‘不由得’的意思。”

“嗯，真棒。那么谁能用‘情不自禁’来说一句话。”

真是一石激起千层浪，同学们的话匣子都打开了，各各都高高举起小手，跃跃欲试。听-

生1：“看到我班得了流动红旗，我情不自禁说了一声‘Y’。

生2：“老师表扬了我，我情不自禁地笑了。“

生3：“姑姑给我买了一双漂亮的鞋子，我情不自禁地说，姑姑真疼我。姑姑听了也情不自禁地笑了。“

正如语言学家吕叔湘先生所说：“词语要嵌在上下文里头才有生命，才容易记住，才知道用法。让学生在恰当的语言情境里学习，他们更容易深刻地理解词语的意义和用法。

11.钟点工管理办法 篇十一

高台县土地流转催生数千“钟点农民”

近年来，高台县规模种植和养殖大户日益增多，农村土地流转速度不断加快，许多流转土地后的农民迫切寻找新的务工就业岗位，种养大户又急需大量季节性劳动力，这种状况使“钟点农民”应运而生。“钟点农民”熟悉农业生产基本要求，又实行计时收费或按工作量收费，不但有效解决了种养大户的实际困难，也为农村闲散富余劳动力提供大量就业机会，促进了农民增收。2012年，全县完成土地流转11.27万亩，共催生“钟点农民”近2000人。（高台县委）

12.打工的新形式:网络钟点工 篇十二

一位在网上发布服务信息的网友说:“就是觉得让自己的时间荒废掉太可惜了。”不少社区周边的网友看到服务信息,尝试着找他帮忙。半年里,他帮别人买过车票,帮病人买过药,甚至还帮一位男生给自己的女友送道歉的礼物……奇奇怪怪的事情还有很多,都是他以前从未接触过的。现在这位网友已经找到了新工作,但是在空闲时,他仍然会坚持去当一名网络钟点工,他说:“空闲的时间既可以帮助别人,还有不错的收入,何乐而不为?”

据悉,目前网络钟点工提供的服务大致分为两类:一类是传统家政行业的网络化,与传统意义上的钟点工的区别在于其服务信息通过网络发布,是在网上确认服务和通过网络完成交易;另一类服务则必须通过网络完成,比如为买家上传商品、下载歌曲、代挂QQ等。但现在两类的融合越来越明显,很多网络钟点工服务范围弹性很大。

作为一种新兴的打工形式,法律专家表示,目前不少网络钟点工在网上“揽活”属个人行为,也会产生一些纠纷,譬如提供服务的标准、质量难以衡量等,因此,需要交易双方在确定交易前明确具体的服务质量衡量标准和费用结算方式,以免在服务结束后出现不必要的纠纷。

13.小小钟点工三年级作文 篇十三

妈妈在旁边指导我，第1步。我先走进卫生间，拿了一个洗衣服的盆子，接完水，手伸进去，太冷于是赶快又接一些热水洗。

接着，我把裤子放进放入盆子里浸泡。泡透后，把洗衣液倒进去，揉搓揉搓。妈妈说要把容易脏的地方揉搓。费了好半天功夫，终于把一条裤子洗完了。

然后我又开始洗我的外套。按照上次的步骤，先浸泡后，把洗衣液倒上去揉搓，因为我的外套是白色的，而且在学校我又经常的弄脏，所以说有很多脏的地方，主要是前衣襟和袖口，搓完之后又浸泡了一会，看看衣服洗干净了，又接了净水洗了几遍，直到把泡沫都洗没了，终于干净了，感觉洗外套更费劲。

14.钟点工的奇迹,买菜省出近万元 篇十四

11年前，潘阿姨开始在上海费女士家做钟点工，每天下午做两个小时。在潘阿姨之前，费女士家也曾经请过几个钟点工，但都觉得不合适，潘阿姨到的第一天，费女士就觉得她跟其他人不一样。

老实、勤快的潘阿姨，很快得到了费女士一家3口的认可。后来，费女士索性把家里的钥匙交给她，还每个月给她几百块菜金，费女士一家吃什么喝什么，由潘阿姨“全权做主”。

潘阿姨一干就是11年，费女士再没为家务操过一点心：家里打理得井井有条，每个月的菜金，还不时有百拾来块钱能结余到下个月。潘阿姨的辛苦，费女士也看在眼里，她常常跑好几个菜场、花时间等超市打折，就为了比较价格，买便宜一点的菜。

今年年初，当知道身体不适的潘阿姨无法再做下去时，费女士特意准备了1500块钱，准备在工资结算的时候给她，算是感谢她这么多年的辛苦。

可令人吃惊的事发生了。

结算那天，潘阿姨提了一个很旧的马甲袋，里面鼓鼓的。当潘阿姨打开袋子时，费女士吃了一惊，里面装的竟然是一沓沓面值不一的钞票，共计7320元；更令她吃惊的是，潘阿姨执意要把这些钱归还给她！一个月做钟点工的收入只有不到900块的潘阿姨，哪里来这么多的钱？在费女士的反复询问下，才得到了答案：

原来，潘阿姨每次买菜的时候，为1元、1角都要斤斤计较半天，当月菜金往往也因此结余出几元、十几元的零碎，她說“这些零碎钱退给东家也不太好，我就拿个马甲袋专门放着，就想着有一天不做的时候，一分不少地还给他们。”

1分，1角；1年，11年……时间一天天地过去，潘阿姨的马甲袋越来越旧，也越来越鼓，终于，在要道别的那天，袋子里的钱已经有整整7320元了。

尽管家里经济条件并不算好，尽管费女士一家根本不知道有这笔钱存在，可潘阿姨说，自己从未想过要把它们据为己有，也不觉得自己的行为有什么特别。

在潘阿姨看来，归还这笔钱是再正常不过的举动，可对费女士全家来说，由此带来的感动、震撼，远超金钱的价值。费女士说：“这11年里，她已经为我们家付出太多；我们没有来得及好好回报她，现在反而是她又给了我们一份感动……”依然是紧紧拉着潘阿姨的手，费女士的眼角已经有些湿润。

11年，无论是寒冬还是酷暑，亦不管是刮风还是下雨，潘阿姨总是会按照约定，在下午4点准时到达，用两小时甚至更长的时间将费女士家收拾妥当，再默默离去。

11年里从不请假，几乎全年无休，由于工作时间和晚饭时间重合，11年里她几乎没参加过自家任何亲戚的婚礼、宴请；而自己家的年夜饭，每年也都得等她做好费女士家的后，再回去做……

面对媒体的采访，潘阿姨紧张到连说话也有些颤抖，她很难理解，为什么在自己看来这些最平常、最应该不过的举动，会被网友如此的关注、盛赞。

拿了别人的就应该要还，自己的工作就应该好好做；他人以真诚对你，就应该回报以真诚。事实上，潘阿姨的那些“应该”，不正是在跟我们重复这些最简单、最朴素、最平凡却又最珍贵的为人之道吗？■