企业社会责任与企业利润如何博弈?(精选15篇)
1.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇一
又到年关了,也到了经销商朋友们最紧张的时候,经销商们全年不辞辛苦,全年竞争搏杀,全年做搬运工,全年价格倒挂经营,就等着企业如何根据自己以及经销商们的全年经营情况,进行全年利润分解与分配,承诺并且兑现给他们返利了。
当然,有的大品牌企业的经销商知道从年初与企业签订的合同里面去找,当年的返利条件甚至返利具体做法一清二楚写在合同上面,企业也基本不会不遵守承诺,会痛快地履行返利;而有些小品牌企业经销商或者当年销售情况不好的企业经销商就担心了:合同或者写得不明晰,或者合同即使写清楚了,但最终可能还是老总一句话甚至是完全不守承诺的。现在企业与经销商的交易往往很难100%如当初合同执行,在交易环境越来越复杂的情况下,经销商总是不能正确地判断企业的年底返利到底如何执行,最终自己一年辛苦,是否真能有所收获?
既然这样,那么经销商在未拿到应得的返利之前,到底如何来判断企业当年能否正常返利以及返利额能是多少,从而能够避免不必要的损失,拿到应得的收益?
企业认为返利是经营返利,不仅是销售量或销售额的返利,并且要讲求整体性分配
案例:张总是一个知名品牌的区域经销商,同一样,都取得了超过计划量的优良成绩。虽然其20的销售基数是20的达标量,即年、年的销量是不断攀升的,但是,其2005年的年底返利却还不如2004年,2004年是单箱0.7元计,2005年却是单箱0.5元,进行统计后,2005年的年底总收益低于2004年。企业的理由是当年的竞争太激烈,效益不好,所以,经销商的年底返利受到影响。
分析:这是很多经销商不可理解的,也是他们不可接受的。但是,这种情况却在现实中越来越常见,企业甚至还有以下理由来对付经销商:
・企业进行渠道模式转换,企业自己越来越渗透与参与了经销商的营销运作过程,这样,企业觉得经销商的功能减弱了,从而对销量贡献少了,从而返利率低了;
・企业进行区域或者销售扩张,将费用中的一部分投入到了区域开发奖励或者平常的促销当中了,从而年底返利有所调整,但经销商全年的总收入并没大幅度降低;
・企业全年总体经营情况并不理想,虽然销量增长,但利润实际降低了,所以,从总体经营来看的话,拿出来分成的利润少了,所以,给经销商的返利少了;
・……
这其实是绩效考核中的两种方法中的一种:一种是以企业的绩效来决定经销商的绩效,是在一个大蛋糕中分成,还有一种是将每个经销商当作一个蛋糕,能做多大分多大的利益,互不影响。两种方法反映了企业是采取个体激励还是整体激励的思路,
其实,以上的内容企业要能实施,都必须以合同签署模糊返利为基础。很多经销商在与企业签订模糊返利合同时,在年关之前就应该留个心眼,看企业是否有以上一些潜在的因素存在,这些都有可能极大影响企业最终的返利。如果企业真的存在这种情况,有可能不“正常”返利,就要事先做好如下预防工作:
・在平常注意争取企业的营销政策,尽量在平常情况下就取得一些利润,避免将“宝”压在年底返利里面;
・主动积极地与企业博弈,将企业的渠道经营策略摸透后,自己更多地控制渠道资源,使自己在迎合企业的渠道经营发展情况下,多控制与掌握渠道各项资源,这就叫“道高一尺,魔高一丈”;
・尽量在来年的合同中将模糊返利透明化,避免事情发生时再来争夺;如企业合同统一,不可更改,则注意自己的利益不能因为企业总体经营受到影响,如果有这种反面影响存在,则可要求正面影响,如有突出表现,就得有特别奖励,这叫“大丈夫能屈也必须能伸”。
企业认为返利是企业经营回馈的有限部分,经销商要从自己的全年回馈总体中去思考
案例:李老板经营某企业的产品已经六年了,他发现企业的合同越来越不“靠谱”:销量指标越来越低,区域开拓指标和市场管理指标越来越高;总体情况是企业在每次市场活动中的投入越来越多,而年底的返利越来越少甚至没有。
分析:这跟现在的职业经理人“年薪”制正好相反。对于职业经理人来讲,年收入中年底的部分越来越大,平时每月的收入却总不见长;对于经销商来讲,企业采取的措施却是,年底的部分越来越低。而平常每次活动的投入越来越大,越来越下沉,越来越细化,考核也越来越加强。
当然,有的企业是真的采取了这种细化的运作管理方式,有的企业却借这个理由,年底不给或少给返利。在这个时候,经销商要多个心眼:
・企业是否平常的活动执行真的能让经销商更利益?
・企业是否是年初制定的一整套体系在实施,还是某次活动不得不加大投入?
・企业名义上是将费用投入进行分解,实际上并没按该思路实施,结果其它方面的投入还是没有,经销商没有实际利益。
・……
如果经销商经过分析,隐隐感觉或者发现企业平常的费用增加以及让经销商得利都不是系统运作的结果,则经销商要早作好收集资料的准备,通过与去年同期或者竞争对手的情况的对比,让企业非常清楚自己的努力反而遭遇更大的损失。当然,能够与其他经销商联合起来一起与企业对话,则更加有利于自己应得的不受损失了。在这里就是不要太相信表面的说词,尽量用自己的数据来说话。
2.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇二
关键词:企业利润,企业社会责任,对应关系
经济学家告诉我们:利润最大化, 企业经营的目标, 必要条件为边际收益等于边际成本, 即MR=MC, 充分条件是利润函数的二阶导数小于0, 即边际收益的变化率小于边际成本的变化率。正如美国著名经济学家曼昆所言:“竞争市场上的企业与经济中大多数其他企业一样, 努力使利润最大化。”
那么, 在合法经营的条件下, 为什么说企业最基本的社会责任是谋求更大的利润, 而赚钱越多, 尽的基本社会责任越大, 反之则越小?为此, 笔者认为:
1. 应当明确什么是企业的社会责任。
企业社会责任是20世纪60年代首先凸现于西方国家管理界的一个重要概念, 也是构建企业与社会和谐关系的一种基本思想。作为理论概念企业社会责任随社会环境的变化经历着一个不断调整的过程。要明白社会责任与利润最大化之关系, 首先必须搞清社会责任之内涵范围。
企业社会责任论早期开创者 (如米尔顿·费里德曼等) 的观点认为:企业投资者设立企业的唯一目的在于追求利润最大化, 因此他们赋予企业的社会责任就是企业在遵守职业规则的条件下对利润最大化的追求。企业所处社会环境的变化导致了投资者创立企业的目的不仅是单一地追求利润, 同时赋予企业其他社会功能, 使企业的社会责任由最初的一元向多元化转换。多元社会责任论认为企业责任可分为:企业经济责任、企业法律责任、企业道德责任和企业社会责任。企业社会责任是指企业对其有着间接关系的第三人所应负的除经济、法律、道德三方面以外的责任。具体可概括为:企业对员工的责任 (如员工安全健康、再培训等) ;企业对消费者的责任 (如质量保证、不进行欺诈等) ;企业对投资者的责任 (如赚取利润、保证企业成长发展等) ;企业对政府的责任 (如纳税、履行政府经济政策等) ;企业对社会的责任 (如对社团和慈善事业捐赠、美化环境等) ;企业对环境的责任 (如环境治理、资源合理利用等) 。
2. 应当对企业利润最大化目标进行界定。
企业实现利润最大化, 是一个企业实现目标的组织程度。作为经济实体的企业其目标是多元化的。企业既有长期目标也有短期目标, 既有综合目标也有单一性目标。企业追求的目标是多方面的, 如效率目标、技术进步目标、效益目标、质量目标、成本目标等等。因此, 在对利润最大化进行评价时, 需要对企业各目标之间进行权衡。
对企业实现利润最大化目标的确立和界定, 是准确研究企业社会责任与企业实现利润最大化之间关系的必要前提。现行企业利润最大化主要是基于货币对企业投入与产出进行计量, 而不能全面地对企业的成本和收益进行反映, 用单一货币标准对企业利润最大化进行衡量未免片面。因此, 对企业经济绩效指标选取时, 不仅仅要找出企业的主要目标, 还要在利润指标体系中加入适当的非货币指标, 这才更全面、更真实、更准确。
3. 把握两者关系应注意的几个问题。
首先是企业社会责任度。企业社会责任度是指企业依据其拥有的使命、能力、职权等所应该对社会承担的最大责任限度, 它是正确认识企业社会责任的承担是否会影响企业利润最大化的一个最直接标准。企业社会责任度具体包括:
(1) 使命限度。任何一个企业的首要责任都是执行其职能、完成其使命、实现其关键领域的各项目标。所以, 企业承担社会责任的第一限度就是使命限度。
(2) 能力限度。一个企业必须获得承担它造成的影响所需要的能力, 但对不是由该企业所造成的影响产生的社会责任领域, 其责任的承担要受其自身能力的限制。
(3) 职权限度。权力与责任是密不可分的, 拥有职权就意味着承担责任;反之承担责任也应有相应的职权。企业没有某种职权, 也就无法承担与此相对应的社会责任。
其次是市场结构 (或市场类型) 的问题。微观经济学根据市场竞争程度的强弱把市场划分为四个类型:完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和垄断市场。一般而言, 市场结构为企业进行各种经济活动提供了特定的市场环境;企业社会责任的承担是一种企业行为, 利润最大化反映企业行为的成就或结果。不同的市场结构对企业社会责任与利润最大化两者关系的影响是有差异的。如在完全竞争市场上, 由于市场上的厂商很多, 单个企业对产品价格不具有影响力, 在给定的时间内, 企业对社会责任的承担会增加产品成本, 从而使企业利润直接受损, 诸如一些企业偷税漏税、生产假冒伪劣商品、破坏和污染环境等对社会不负责任的现象。而在垄断市场上, 企业社会责任与利润最大化的关系就不再那么明显, 因为企业可以把承担社会责任所增加的成本通过自己定价转移给了产品消费者。
再次是影响企业利润最大化的其他因素。影响企业社会责任与利润最大化关系的因素有很多, 如技术进步、管理水平、企业所在行业的周期、国内外宏观经济环境等。有时企业对社会责任的承担并非是影响企业利润最大化的主导因素, 因此两者关系的定性度量难度会增大。企业社会责任和利润最大化原本是两种会计计量体系 (企业责任会计和企业财务会计) 中的要素, 企业社会责任是企业社会责任会计所涉及成本和费用的主体内容, 时常会被内化成企业财务会计中的成本;企业利润最大化是企业财务会计中的重要考核结果, 然而, 企业责任会计中的企业社会效益不易被内化成财务会计中的企业利润。也就是说, 两种会计体系至今还没能够建立起统一体系。两种体系间的矛盾引发了人们对企业社会责任与利润最大化之间关系, 即两种体系中要素对应关系的思考。这也是我们今天重点来研究这个问题的意义和价值所在。
参考文献
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3.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇三
关键词:利润最大化;社会责任;利益;制约
企业是一个以盈利为目的的生产经营单位,利润最大化是其关注的首要目标,它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作。然而随着经济的发展,企业盈利最大化的目标越来越受到挑战。从社会角度来讲,社会是一个有机整体,企业是构成这个有机整体的单元。社会的和谐离不开企业,企业的发展也离不开社会。任何一个企业,对于推进社会的有序发展都有着不可推卸的责任。因此,企业应正确处理好利润最大化与企业社会责任的关系,以便在其今后于己于社会做出更加正确的决策。
一、利润最大化
一般微观经济学将企业看作是等价于“理性人”的组织,而追逐利润是企业的本质,因此企业利润最大化观点在西方经济理论中有根深蒂固的地位。利润最大化是重要的企业财务管理目标理念之一。它是指在企业投资收益确定的条件下,通过企业财务管理行为实现企业利润总额的最大值。这种观点认为:利润代表着企业能创造的财富,利润越多,则企业财富越多;当每个企业都在为实现自身利润最大化而努力时,就是实现了社会总财富的最大化。
在竞争激烈的市场上,各个企业之间此消彼长,优胜劣汰,企业为了谋求生存更是为了发展,必须要紧跟市场的需求,不断地将产品更新换代,不断地提高产品或者是服务的质量,用以扩大自己的市场份额,不让自己被其他企业挤垮。这就要求企业必须有足够的资金,并能将有限的资金用以扩大生产规模,扩大销售以取得更多的收入。而企业通过将营业活动获得的盈利重新投入到生产、销售之中以获得更大的利润,促使企业不断更新改造设备、改进技术和管理,而企业也在这个资金的循环过程中发展壮大。由此可见利润对于一个企业的发展至关重要,追逐利润已经是企业的本能。因此利润最大化这个观念在经济学界曾长期占主导地位。
二、企业社会责任
“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,其萌芽最早可以追溯到古代社会商人在社区压力下追求社会利益的行为,延及于中世纪的商人在教会的压力下遵守商业道德,照顾同行成员和关心其所在社区利益的行为。随着工业化时代的到来,商人们开始奉行“追求利润最大化”的行为准则,对于社会责任熟视无睹。经济主体只要在符合法律、伦理的最低要求下实现最大利润,即算盡到了社会责任;随着工业化进程的加快,企业规模越来越大,企业的权利也进一步扩张,企业侵犯社会权益的事件时有发生。因此社会上强烈要求并呼吁保护消费者的权益,反对污染,反对垄断,希望通过立法建立消费者权益和环境保护组织,迫使企业尊重消费者和社会公众的权益,承担必要的社会责任。
“社会责任”可以分为两个层次:第一层次表现为企业的“法律责任”,这是企业的立身之本,是企业存在和发展的基础,是带有“刚”性的。第二层次表现为企业的“道德责任”,或者可视为“志愿责任”,这是企业的形象之树,是提升企业社会价值的重要载体。一个优秀的企业不仅要实现经济效益,更要懂得回馈社会,当然这是“柔”性的。
三、利润最大化与企业社会责任的关系
(一)利润最大化与企业社会责任之间是对立的关系
利润最大化虽然有利于实现市场的调控作用,但是企业盲目地追求利润,就会忽视甚至是侵害其他相关方面的利益。有的企业为了获得更大的利润,不惜减少成本、降低产品的质量,这样的现象也比比皆是。而企业的社会责任则要求企业在发展过程中主动承担起他们对环境,对社会,对消费者的责任,承担这样的责任是要以牺牲一定的利润作为代价的,这就与利润最大化的观点产生了矛盾。而且随着企业社会责任观念的兴起,利润最大化受到了空前的挑战,甚至造成企业羞于提及利润的社会局面。
(二)利润最大化与企业社会责任之间是统一的关系
1、企业承担社会责任能够促进利润最大化的实现
企业承担一定的社会责任,表明该企业具有强烈的社会责任感。当企业参与社会活动之中,它付出了金钱,成本等等,但与此同时,该企业又向社会表明了自己是一个对社会富有责任感的企业,能够在生产、销售等活动中把公共利益和社会整体利益放在重要位置上,例如无污染循环使用,关心员工,关爱社会等。这些都能使社会公众对该企业得到良好的认可,从而为该企业今后的发展和获得更大的潜在利润埋下伏笔,创造出更大的经济价值。
2、企业利润最大化的实现能够更好地承担社会责任
企业利润最大化的实现能够增加企业实力,从而更好地实现企业的社会责任。如果企业资不抵债,濒临破产,这时再让其承担社会责任就是强人所难。企业只有在盈利的基础之上才能谈得上尽社会责任,有一定数量的盈利,在满足企业与股东利益需要之后才有可能尽其社会责任。在任何情况下,企业必然视盈利为其首要任务,否则就会失去企业本色而成为公益性单位。因此,企业利润最大化的实现能够更好的承担社会责任。
(三)利润最大化与企业社会责任之间是对立统一的关系
利润最大化与企业社会责任之间是既对立又统一的关系,不能单独把二者之间的关系孤立起来谈,既要看到对立的一面,同时,也要看到统一的一面。利润最大化是企业社会责任实现的基础,企业社会责任制约企业对利润的追求。
企业只有在认真看待和把握二者之间的关系上,才能真正理解了利润最大化与企业社会责任对自身长远发展的深远影响,从而,在今后企业的发展过程中才能更好的将二者结合,达到企业与社会的双赢目的。这不仅是对企业,还是对社会都是一个良性的发展。正确看待和把握二者之间的关系,对企业甚至是对社会来说都是必须正确面对的。
1、利润最大化是企业社会责任实现的基础
利润是企业生存的根本,追求利润是企业的本能,利润最大化是有它存在的必要。而没有企业就更不用提及企业的社会责任,因此要履行企业的社会责任就必须要有企业的存在,也就是实现企业的社会责任是在企业追求利润最大化的基础上。这就好比一个人,要是吃不饱就不用去谈什么琴棋书画之类的道理是一样的。因此利润最大化是企业社会责任实现的一个现实基础。只有企业实现了利润最大化,那么该企业的企业社会责任才会得到实现。
2、企业社会责任制约企业对利润的追求
追求利润最大化不是无所顾忌的,在这个过程之中也是受到各方面因素的制约,企业的社会责任就是其中的一个。要理解这点,我们不妨引用一下法律的思维,一个人的任何一种权利的实现都是另一些人权利的制约,也就是另一些人的义务。追求利润既是企业的本质也是企业的权利。企业能够获得利润是多方因素相互制约,相互妥协的结果。在追求利润的这个过程中,企业的权利得到了实现,那就是说有人的权利被制约了,他们履行了义务。同理,企业要实现它的权利,他也要遵守一定的义务,这个义务就是它的社会责任。企业追求利润并没有错,但同时企业会受到社会责任的制约。
四、结束语
4.企业利润与员工收入的分歧 篇四
德鲁克说,“企业必须有充足的利润,才能经营——这是企业最重要的社会责任,也是企业对自己、对员工的首要义务。”
但谈到企业利润却是一个很敏感的话题,特别是企业的纯利,那几乎是企业的商业秘密。大多数企业里,除了老板和几个核心人员,其他人是不可能知道这精确的数据的。
中国人羞于谈钱,老百姓之间互相帮忙,喜欢把“谈钱伤感情”挂在嘴边,但倘若真的帮了人家的忙,对方又没识相的“意思意思”,心里还是会不爽,但又绝不会明说,因为明说“伤感情”嘛,只是下次再帮忙的激情会大大降低。
员工到企业去应聘,也是羞于问薪资。
嘴里说着,我看重的是学习的机会,锻炼的机会,但倘若真进了该企业,哪天帮公司出去办事,吃饭时间回不来办公室,无法享用公司的免费午餐,只得自己掏腰包买了饭菜、买了水、付了交通费,事后却不好意思,或找不到合适的理由报销,心里便会闷闷不乐,认为自己吃亏了,说不定还为这事几天上班都不在状态。
企业经营中产生的成本是无处不在的。
有些成本是显性的,大家都看得明白,但更多的成本是隐性的,不是老板,没做到高层,思考级就达不到那个深度。
但对于普通员工来说,他们真看不明白。
作为老板,不论你开多高的工资,员工中的大部分人还是觉得自己拿的少了,他们认为企业才是大赢家。
如果你苦口婆心的跟员工们说,大家要努力拼搏,争取更多的市场份额,赢得更多的利润,公司内部更要节俭,员工口头应付着,心里却在盘算,你挣那么多利润,我能分到多少?
他们更在乎的是自己的手里能拿到多少,而不是企业的利润是不是节节攀昆明伏沃德科技有限公司云南软件开发昆明网站建设http:///
升,他们会想,企业的利润关我什么事呢?
特别是对于那些刚刚迈出企业初创高风险期的企业来说,更是如此。
那时企业真是战战兢兢,如履薄冰,在不断的摔倒再爬起来的过程中,企业就像一个刚会扶着墙走路的年幼孩子,一不小心很容易再摔倒,企业此时仍是相当脆弱的。
可相对于企业初创时,一切看起来又似乎好了不少。
老板心里明镜似的知道,企业的底子还相当薄弱,此时倘若有利润,也只不过是给了企业疗伤,让以前遗留下来的伤口愈合的时间和机会,而且企业还要为即将到来的新一轮挑战储备资金和能力。
可员工们通常不这么看,特别是对于那些在初创期与老板并肩作战的所谓“功臣”,他们中的大部分人此刻想着的是赶快分钱。
“功臣”们心里想,企业如今好不容易走出困境了,我们可是功不可没的。此时老板若能识相的多分点钱,我们就继续跟着他干;倘若老板紧紧的捂着自己的腰包,我们就走人。
而此时分钱或不分钱对于老板来说实在是左右为难。
分钱吧,企业的身子骨还赢弱着,随时可能再摔交;不分钱吧,现在正是用人的时候,这些人好不容易做熟手了,倘若一下子都走了,企业不又得回到原点?
招聘人、训练人太不容易了,老板苦恼不已。
对于初创的企业来说,销售自然是命根子。
基于种种的原因,国内创业成功的企业大部分老板在企业初创时都是公司最大的业务员,是公司业绩最好的业务员,承担了公司绝大部分的业绩。
只有老板自己把销售抓在手里,把客户抓在手里,才会有安全感,否则岂不受制于员工?
不论企业处于哪个发展阶段,利润都有双重的意义。
昆明伏沃德科技有限公司云南软件开发昆明网站建设http:///
对此,德鲁克说道,“对企业而言,利润是维系企业生存所必需的;对于员工而言,利润是别人的收入。”
“企业管理层必须努力追求更高的收益,也就是必须提高生产,而员工注意的焦点却是,无论总产出有多少,怎么样才能分到更大的一杯羹。”
企业利润和员工收入,两者之间有基本的分歧。
德鲁克告诉我们,“对企业而言,必须把薪资当做成本。对员工而言,薪资是收入,是个人或全家生计的来源。对企业而言,工资必须按照单位产量来计算;对员工而言,工资是他和家人生存的经济基础,因此其意义又远超过单位产量。”
协调企业利润与员工收入之间的分歧是门艺术。
“管理员工和工作都需要原则,单单„懂得处理人的问题‟显然还不够”
对此,我们更需要的恐怕是基本的观念。
作为管理者,我们必须假想,员工是想工作的,是希望将工作做好的。因为对于绝大部分正常人来说,工作都是必不可少的,否则精神和身体都容易崩溃。
那么员工在想工作的基础上,作为管理者如何给他们分配合理的酬劳,如何激发他们的工作动机和参与感,是我们经常需要思考的问题。
5.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇五
职工薪酬跟企业的性质有关,比如国有企业,职工薪酬的数额很大,因为有三项基金的提取,它会导致整个职工薪酬存量很大,企业应注意,这些基金不可以充当利润,但是可以用。比如,有些当期费用就不要直接进入管理费用、销售费用和财务费用,而是根据企业的经营状态,把它直接放在职工薪酬栏目的基金里面支付,比方说给员工租房子、建房子,为员工谋福利等。
职工薪酬里面需要注意的是,实际每个月职工薪酬的发生额度是多少,要做一个分项管理。职工薪酬是负债,要把它提出来,把该付、未付的进入当期成本,让每个月的成本更准确。
4.长期借款
长期借款里面一定要把一年内到期的长期借款列出来,视同短期借款来管理。因为长期借款的用途一般都是固定资产投资,期限比较长。而到期还款是要用现金还的,企业买的一千万的设备不一定能产生一千万的现金。这时,企业要做好准备,如果到期,产生不了一千万的现金,就要准备在到期之前再融资。因为,如果到期不能偿还借款,就只能处置企业的资产。所以,长期借款里面一定要把一年将到期的长期借款单列出来,视同短期借款管理,以准备归还到期现金。
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综上所述,负债的几个要素主要是根据借款的长短来区分的。负债的问题主要是风险管理,所以对风险的可控程度做提前管理,是控制风险的关键要素。
(四)所有者权益
企业要经营就必须拥有资产。企业的资产从哪里来?或投资人的自有资金,或是外面借来的现金。借钱也好、投资建公司也好,都有一个目的,就是取得收益。因此,债权人和投资人都有他们可以把握的权利,这种权利在会计上就叫权益。权益分为两种:一是债权人权益,二是所有者权益。可以说,有资产就会有可以把握的权益,有权益就会有赖以存在的资产。对于企业,既不存在没有资产做载体的空洞的权益,也不存在没有权益作后盾的资产,企业的利益就是所有者的利益。
《企业会计制度》规定,所有者权益,就是所有者在企业资产中享有的经济利益,其金额为企业的总资产减去总负债后的余额。它既是股东的利益所在,也可以说是企业的净资产。总资产代表的是经营者的使用权,而总资产减去负债之后的净资产才是所有权的代表。所有者权益包括实收资本(股本)、资本公积、盈余公积和未分配利润等。对于不同的企业组织形式,所有者权益有不同的叫法:独资企业叫业主权益,股份公司叫股东权益。
所有者权益的组成可以用图2-4表示:
图2-4所有者权益的组成
实收资本是所有者直接投入的,而盈余公积、公益金和未分配利润则是由企业在企业生产经营过程中所实现的利润留存形成的,因此它们又被称为留存收益。企业收到捐赠资产、债务重组等也会形成资本公积。
1.实收资本
(1)什么是实收资本
所有者权益的第一个项目是实收资本,
所谓实收资本,是投资者按照企业章程、合同和协议的约定,实际投入企业的资本,它是股东的投入,同时也是登记注册资本。
我国有关法律规定,企业实收资本的形式可以多种多样,有货币资金投资,也有非货币资金投资,如固定资产投资、原材料等。符合国家规定的也可以用无形资产投资。
实收资本是企业通过接受投资、发行股票、内部盈余留存等方式筹集资金,形成投资者对企业的所有权,其特点是:实收资本属于自有资本,能够提高企业的资信等级和借款能力;实收资本的所有权归属所有者,所有者借此参与企业管理并取得收益,同时对企业承担相应的法律责任;企业可根据经营状况向投资者支付报酬,企业经营状况好,可向投资者支付较多的报酬;反之,可不向投资者支付报酬或少支付报酬。所以,实收资本注入企业可以使企业的经营压力较小,财务风险较低。
智慧棒
企业的经营风险由经营者和债权人共同承担。
有限责任公司是最成熟的合伙经营的形态。在一般的有限责任公司里面,人数一般是2个以上50个以内。有限责任公司股东的股本出让必须要经过其他股东的同意,不能够私下交易。有限责任公司实际上是为了保持股东的稳定性,同时也保持经营业态的股权稳定性。这对于小型的企业是比较有利的,而上市公司一般是股份有限公司,它的股东人数就会更多。因此,有限责任公司是比较便于创业的公司。
案例
三个股东合作成立了一家公司。A股东懂技术、有渠道,所以他不出资金,占公司30%的股份,另外两个股东B出资30万元,C出资40万元。三个股东的占股比例为3∶3∶4。但问题在于,就A股东来说,并没有以现金等资产出资,如果公司一旦关闭,他是否能够立刻分得占公司股权30%的现金呢?B、C两位股东势必不能同意。因此,应当明确A股东具有的是股权还是分红权。而在这个案例中,A股东实际享有的是最后利润的分红权,而不是股权。
(2)如何证明拥有公司的实收资本
在合伙企业中经常涉及一些法律上的问题,比如说,如何证明你拥有该公司的股权?
案例
林某患病临去世的时候,对他的女儿说,他在太平茶馆里面有30%的股份,有一个合作协议书可以证明,要他的女儿去拿。但是,开茶馆的老板不承认有他的股份。林家打官司也打输了,虽有协议但没有证据证明已履行出资义务,因此法律不予支持。
要想证明你在公司拥有股权,需要保留相关单据证明和法律文件。
第一,需要具有验资报告;
第二,需要出资的原始单据,如果是银行出资你要有银行的转账单,银行的转账单的名字要和出资人的名字相一致。如果是现金投资,那么要有一个现金的缴款单,这些都是原始凭据;
第三,经过工商登记的出资协议书;
第四,盖有被入股企业财务章的收款收据。需要让投资入股单位的财务出具一张相关收据,说收到了某某人入股的资金,并且盖章。
以上是证明你拥有股权所必需的法律单据。
智慧棒
6.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇六
摘要:本文运用博弈论和进化博弈论的分析方法,分析理性经济行为主体在追求自身利益最大化过程中群体意识、行为规范的形成及演化的机制,从而揭示企业文化形成和发展的内在规律及其所面临的内外环境约束。并进一步指出其对当前企业文化建设的有益启示,以使我国企业文化建设更为理性和高效。
关键词:企业文化;博弈;经济人
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1007-7685(2009)08-0114-03
一、用经济学方法对企业文化进行研究
国内关于企业文化的研究大多倾向于对企业文化概念、构成、作用、建设方法进行一般性探讨,对企业文化的本质、形成、演进过程缺乏深入分析和研究,因而在企业文化建设认识和实践中也就存在许多误区。自大卫?克莱珀斯(DavidKreps)在其《企业文化和经济理论》一文中用博弈论来解说企业文化,为企业文化研究开创了新的视角,一些学者从制度经济学的角度把企业文化作为一种非正式制度来进行研究后,开始运用经济学理论方法对企业文化进行深入研究,深化对企业文化的认识,逐渐奠定企业文化坚实的理论基础,为探讨切实可行的企业文化建设方法做好进一步铺垫。本文认为用经济学方法研究企业文化主要从以下几方面着手。
(一)理性经济人假设
企业文化由人的群体意识组成,其作用通过人的行为体现,与企业文化联系最密切最重要的经济要素是人。研究企业文化也就是要研究人的行为,研究处于经济环境中企业或人的行为依然离不开对人性的认识和假定。亚当?斯密指出,理性经济人追求自身效用最大化,在市场经济条件下,这种主观上的利己实现了客观上的利他。当然,我们不排除有利他主义的人和行为的存在,甚至存在一生遵循利他主义原则行事的人,也就是说,“经济人”具有“主观上必然利己、客观上可能利他”的双面性。一是“经济人”“主观为自己”的价值取向在经济博弈中表露出绝对性和无条件性,而“客观为他人”具有相对性和有条件性,因此自然形成的文化会反映出某种不和谐性或矛盾性。但所有的人性假设都只是描述了人的一个侧面或是社会在某个阶段的人的主要特征。当前,我国处于社会主义初级阶段,随着市场经济的蓬勃发展,在现实世界中企业面对的员工、管理层及各类股东表现出极强的经济人特征,这是我们无法回避的现实。
(二)经济人的利益最大化行为
结合现代各门科学对人行为的研究,不难发现,人类行为是其内在的生理和心理需要与外部的自然和社会环境相互作用所产生的一系列指向外部的活动,是为了维持个体生存和种族延续、适应不断变化的自然和社会环境所作出的反应。博弈理论指出经济主体间的经济博弈行为是“经济人”为最大程度地博取自身利益而进行的、基于风险收益“对弈性分析”而作出的、以趋利避害为特征的一种经济行为。追求自身效用最大化的理性经济人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件。而效用函数相对稳定,变化较为缓慢,因而行为更多地取决于外在的约束条件。由于市场经济中的理性经济人追求自身利益的最大化,所以博弈行为本质上具有某种“天然的”不和谐或矛盾倾向。我国在发展市场经济实践中经济博弈行为大量存在诸多不和谐的实践取向,如劳资冲突、假冒伪劣等等。这些现象的产生可以是理性经济人外在约束条件缺乏或不完善时经济博弈的自然结果。
(三)博弈理论与企业文化
处于经济环境中的企业或人等行为主体总是从各自利益最大化出发,在各自的决策空间里决定与其他行为主体经济关系的策略并行动,这实际上就是与经济环境中其他行为主体的经济博弈关系。企业文化作为一种群体意识、群体行为产生、形成于这一漫长的进化博弈过程中,而企业文化的内涵和作用正是通过经济博弈行为表现出来。企业或成员的利益关系既是企业文化生成的主要原因,又是其所面对的内部环境。研究企业和企业成员的行为方式和相互作用,博弈理论无疑是最为合适的经济学分析工具之一,所以研究企业文化需要运用博弈理论。
二、企业文化的形成、进化的博弈解释
(一)企业文化的形成
员工在企业中工作,就会形成与其他员工、领导乃至整个企业的博弈关系。企业制度、领导者的管理方法、同事态度、资源与技术的状况等因素就构成了这个复杂博弈的约束条件,员工利己的动机不变,但博弈对手与约束条件使他认识到不同的行为特征选择将使自己获取的利益大小不同,因此员工将作出最大化自身利益的行为选择。而且当代进化博弈论的研究者们发现人是有限理性的动物,很多场合中人无法迅速实现纳什均衡,但是多数人在长期的选择中却会趋近纳什均衡解。他们最终会发现某些行为特征的选择对自己在企业环境中的生存发展,对自己的利益最大化或满足最大化,都是较好的选择,其他员工也会发现这些规律,于是,某些行为惯例就开始被多数员工自觉遵守和服从,企业文化开始形成。企业文化的形成过程就是个人策略的优化过程,实质就是企业内所有员工长期在追求个人效用最大化的企业博弈中经过选择、优化和学习而保持下来的一种共性的行为惯例及其所蕴含的价值观、群体意识。总之,企业在各方的博弈决策中逐步筛选、优化形成企业员工所共有的价值观念、行为规范等,是一个漫长的渐进的过程。
(二)企业文化的进化
这种价值观、群体意识和行为惯例一旦形成,积淀成为企业文化,就会持续稳定的发挥作用,就会形成某种“决策”环境,使企业的人们可以在不确定性的情况下更容易地找到“决策”的“焦点”,实现帕累托最优解。如克莱珀斯所说,在静态的博弈过程中,由于理性经济人的机会主义倾向,必须是一个“纳什均衡解”,即“囚徒悖论”中两个囚犯都承认错误,而由于不完全信息的影响,企业作为人们合作的“场所”无法把所有可能发生的事件明确地写在契约中。当参与人之间没有正式的信息交流时,他们存在于其中的“环境”,也就是企业文化,往往可以提供某种暗示,形成一种默契,使增进福利的帕累托最优解更容易出现。这样,企业文化将进一步自我强化和延绵下去。但正如其产生源自企业成员追求自身效用最大过程的策略优化,同样的当企业内外环境发生变化,企业在外部适应和内部融合中,成员博弈约束条件会随之发生变化,成员会选择新的适应性行为及策略,并逐步得到大多数人的认同,从而企业文化逐步发生演化。
(三)企业文化形成和演进的环境条件分析
企业文化形成的环境条件,是关系企业文化建设的关键问题,只有结合环境进行分析,才能真正深入理解企业文化的本质,分析结论才有更大的价值。企业文化环境以企业边界为限可以划分为企业内部环境和外部环境。企业文化的外部环境又可分为宏观环境与微观环境,也可分为一般环境与具体环境,主要有企业文化所面对的企业外部的经济环境、政治法律环境、社会文化环境、科学技术环境、自然环境等。企业文化的内部环
境指企业内部除企业文化及外显形式以外的部分。文化外部博弈环境。企业文化外部博弈环境的变化可以促使企业变革企业文化以适应外部环境的变化。特别是外部经济环境的变化如技术变革、资源条件的改变、竞争对手的变化都可能促使企业为适应环境的变化而变革企业行为。企业作为追求自身利益最大化的理性经济人,在与外界各经济主体博弈的过程中,同样会根据变化了的约束条件进行行为选择,而企业行为最终要体现为员工的行为,企业文化也就相应变革。当然反应迟钝,不能主动适应变化、采取合理策略的的企业会逐渐被淘汰,所以企业文化变革是企业适应环境变化的必然结果。只不过不同的企业变革的进度、内容有差异。这取决于企业独有的个性。当然,外部政治环境、文化环境等都会对企业文化形成产生影响,这些就是不同国度、地域、民族企业文化差异的原因。企业文化不能脱离环境而生,当然企业文化也必然打上国家、民族的文化烙印。内部博弈环境分析。企业是一种“关系契约”的网络,企业内部的博弈环境有多个利益相关者。在企业文化博弈形成过程中,内部环境中强势人物和规章制度是让员工感受博弈的不同约束条件的主要因素。企业规章制度是企业希望员工形成一定的行为惯例,精心设计出的行为规范。许多成功的制度设计在企业内部博弈过程中被证明是员工们共同的均衡解,从而被员工接受,即使这些制度不存在了,这些行为惯例也依然存在,成为企业文化的一部分。强势人物是另一种促使某种行为惯例形成的力量,创业者、公司变革推动者这些人也都会使人强烈感觉到他们对约束条件的安排或控制,与他们长期博弈就会导致企业出现某些行为惯例。实质上,在公司各部门或分公司、子公司中存在着不同类型的强势人物,他们的长期存在,影响了与他们接近的员工的行为惯例,企业亚文化也就形成了。
三、对企业文化建设的启示
(一)企业文化建设应针对和适应企业与成员的经济理性行为
企业管理理论众多,但都强调对企业员工的精神层面进行影响,从而导致员工表现出某些一致的、长期的行为特征。虽然可以在短时间取得一些效果,但从长期的博弈关系来看,理性经济人会发现这不是自己的均衡解,会逐渐偏离和舍弃这种行为。企业文化建设应顺应人性,建立“利人、利组织”行为与利己结果一致的激励机制。这样的组织将会出现员工行为特征从发散状态趋于收敛状态,员工会自我增强这一反馈过程,积极行为越来越普及,并且被员工从内心深处接受,使企业内部积极行为惯例化、自发化,建立起一种利己利他的和谐的企业文化。
(二)企业文化建设的长期性和渐进性
企业文化在经济主体长期的进化博弈中产生、演化,这是一个漫长的选择、优化过程,一旦产生就有其内在的稳定性。个体对行为的调整是逐步的,反映到企业文化上则表现为企业文化的改革或调整也需要一个较长的时间。企业文化的变革从外部约束条件的变化,到经济主体行为选择的策略变化及形成稳定的被大多数人接受的思想观念和行为惯例也是一个渐进的过程。所以企业文化建设也不是一蹴而就、搞搞宣传、喊喊口号就可以建成的,应当遵循其规律,加强对其内外环境条件的研究,探索更加有效的企业文化建设模式和方法。
(三)企业文化的个性化
7.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇七
当我国的大多数企业还在被迫承担社会责任时, 世界主要跨国公司推进企业社会责任已形成了潮流。杜邦、西门子等公司之所以基业长青, 关键在于它们形成了先进的企业社会责任理念和高尚的企业道德水准。投身公益事业、强化企业的社会责任, 已成为提升品牌竞争力的重要途径。安利全球总裁说:“几十年来安利热心公益, 只是觉得这是应该做的正确的事, 并没有上升到战略高度。”事实上, 在承担企业社会责任的行为中, 安利收获了难以估量的品牌信任, 其在我国市场的美誉度高达83%。
跨国公司参与包括公益事业在内的企业社会责任行为, 是帮助其树立品牌持久美誉度的重要方式。一些富有远见的跨国公司正把承担企业社会责任作为其在华长远发展战略的重要一部分, 通过积极参与公益行动来体现其价值, 如IBM的“无障碍教学”、AMD“为了孩子的微笑”、诺基亚的“与农村儿童手拉手”等。
“全球化思考, 本土化行动”是众多跨国公司力图在我国长期发展的核心战略, 而“积极履行企业社会责任, 做优秀的中国企业公民”则是“本土化”的重要一环。
我国企业要想走入国际社会, 与这些跨国公司平起平坐, 社会责任是亟需补上的一课。要让公益心和使命感融入企业的血液, 成为企业的灵魂, 否则产品进入国际市场会受到制约。
从某种角度看, 企业社会责任与投资相似, 都是先付出承担成本, 后取得回报。只是社会责任的内涵比投资更大, 它更像一种特殊的长期投资:最初目的虽不为获利, 但在企业付出真金白银的同时, 承担社会责任带来的收益不可估量。如何将企业的社会责任与利润很好地结合起来, 是摆在企业管理者面前的一大课题。
8.企业家如何与制度博弈 篇八
财新总编辑胡舒立的文章 《马云为什么错了》,剑指阿里巴巴集团CEO马云未经股东授权转移支付宝所有权违背了契约原则。这篇文章的发表,适逢超过25家在美上市的中国企业存在会计问题,面临退市危机。与当年娃哈哈宗庆后与法国达能的争议笼罩在爱国主义旗帜下不同,胡舒立更强调契约与产权一道构成市场经济的基石,马云在支付宝股权转让上有失国际诚信。易凯资本CEO王冉更是认为马云直接揭穿了“外资协议控制(VIE)”这件皇帝的新衣。
媒体有更广泛的社会责任,投资银行家则有自己的行业利益。但他们都更须理解中国企业家在各种战略决策,尤其是伦理决策中的两难困境,即使马云这样的企业家也不得不走在制度的悬崖边缘。
“合规”与“合理”的模糊边界
我所说的“制度悬崖”,是指旧制度往往禁锢企业家的创新与发展,而新制度的建设又历经艰难,迟迟跟不上形势的发展。在新旧制度中间,充满了边缘模糊地带(参见《IT经理世界》2009年11月20日总第280期“不要让企业家慈善挣扎在制度的悬崖边缘”)。这些险恶的悬崖地带,使中国的经理人在决策时,比西方经理人面临更多的两难,成王败寇,就在一念之间;“合规”与“合理”的区别,就是迂腐与机变。
在这些模糊地带,马云对支付宝的决策,其实秉持了他的创业者法则,即“客户第一、员工第二、股东第三”这个理念。当支付宝牌照成为服务客户的达摩克里斯之剑时,他选择了背离股东利益。胡舒立与王冉如果能考虑到当事人对优先利益相关者的排序,可能更能理解马云在两难选择中的决策过程。
事实上,管理学家如赫伯特·西蒙在《管理决策》等经典著作中,早就指出企业家在决策中,在手段和目的的关系上不可能达到完全的统一。因为人的理性是有限的,受到主观认识能力、知识、价值观念等方面的限制.不可能达到“最理想”、“最优化”的决策,只能追求当时条件下“令人满意”的决策。而各种不同的利益相关者对“令人满意”又有不同的理解与追求。
支付宝的两难决策其实涉及到企业家如何与制度博弈这一深层次的问题。从这一更广阔的角度看,企业家如果碰到马云这样的问题,该如何行动?
新游戏规则的建设者
我对“制度悬崖”的行走提出如下建议:
第一,企业家可以通过各种对话改变政策。由于各种制度、规范可能会以各种方式干预、影响企业的业务,企业家应思考各种对话途径,试图影响官员的决策与政策制定过程。在美国,支付宝的对手VISA、万事达、PayPal们就组成一个名为“电子支付联盟”的行业组织。从该组织的网站上看,其主要目的其实就是影响美国国会的政策制定。在金融危机中,许多消费者因利用信用卡额度过度消费而破产,奥巴马政府为此专门制定了一些限制信用卡的政策,为此,“电子支付联盟”成为游说国会、影响政策的对话机制。马云可以从中学习的是,利用支付宝的行业影响力,组建一个民间行业组织,对电子支付的各种接口、协议和行业规则进行建设,挤出一些不规范的公司,而央行实际上也欢迎这种行业自律行为。因为一项政策的生硬出台,往往都会有不可预见的负面效果(例如工信部对VIE的默认实际上与央行的规则不一致)。马云可以通过各种对话机制的建立,使央行的政策出台更加稳妥。
第二,企业在与政府官员打交道时,应保持“臂长距离原则”(arm’s length principle, ALP,指交易各参与方之间独立和平等的关系),在影响各级官员制定政策的过程中,应保持透明的方式,遵照企业的道德行为准则。例如联想享受了很多政策优惠,但董事长柳传志等数十年创业不倒,与当年同时期创业的很多企业家在政商关系上“折腰”形成鲜明的对比,很大程度上就在于他与高低级别的官员都保持一定的距离。而马云则一直强调自己要做一个透明的公司。这样的“臂长距离原则”,能使企业即使遭受某位政府官员的不公正待遇或政治压力,仍然有清楚、透明的申诉渠道。这也是胡舒立指出马云应争取国务院特批的合理之处。
第三,企业家自己应有清楚的行为准则,从而在员工中建立起相应的伦理标准,建立起相应的制度,明确对某些行为(例如行贿、受贿)的零容忍。最新的组织研究发现,在像阿里巴巴这样高调的企业中,内部员工往往会“好心办错事”——为了企业的利润目标而做一些不道德的事情,因为他们在认同自己所在的优秀企业的同时,反倒可能会减低道德标准。阿里巴巴B2B公司直销团队的一些员工,为了追求高业绩高收入,故意导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台,虽然这些害群之马只占到客户总量的0.8%,对阿里巴巴造成的商誉损害却是非常严重的。所以马云高调铁腕整肃“客户第一”的价值观,将近百名销售人员开除或处理,让CEO、COO引咎辞职。而在支付宝事件中,马云可能同样要有他在今年年初对B2B团队的要求:要拥有“面对现实,勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。这样,才能在社会中建立起敢于承担责任的企业家精神。
第四,企业家对“合理”的思考应超越“合规”的空间。企业家应从更广阔的各种利益相关者的视角思考“合理”与“合规”的模糊地带,很多时候甚至要走在“合规”之前,有些管理学者更提出要重视那些弱势利益相关者的问题,普拉哈拉德更提出要重视金字塔底层的消费者,这些消费者市场往往成为创新的来源。例如在汽车行业,2010年美国汽车销量1150万辆,召回2000万辆;中国以破纪录的1806万辆销量保持世界第一,而召回汽车只有117万辆,勉强达到美国的1/20。跨国车企在国外召回汽车数量远大于中国,国内自主品牌则较少有召回案例,这正反映了国内车企还局限于“合规”内的利润,而放弃了更长远的品牌建设与消费者体验。同样,百度在互联网版权问题上(不论音乐还是文学作品),也可以为弱势利益相关者——创作者提供更好的平台。
市场经济的基石
回到胡舒立的议题,诚信与产权是市场经济的基石,这是不可否认的常识。但我还要指出的是,企业与政府透明对话机制的建立,不是书生意气的理想状态,而是一个开放社会的基本秩序。诺贝尔经济学奖获得者道格拉斯·诺斯在2009年出版的新著《暴力和社会秩序:一个解读人类历史记录的概念框架》(Violence and Social Orders: A Conceptual Framework for Interpreting Recorded Human History)中提出,一个开放社会的基本秩序特征是:1、政治和经济的发展;2、经历更少的经济负增长;3、繁盛、充满活力的民间组织构成市民社会的基础;4、更大的政府,但也更下放权力; 5、普遍传扬的非个人化的社会关系,包括法治、产权保护、公平、平等——在所有方面都视每个人为平等。(这也是上述“臂长距离原则”的理论基础)
特别是第3点和第4点,据统计,在公共方面,美国在1997年有87504个正式政府单位(包括1个国家,50个州,3043个县,19372个区,16629个乡镇,13726个学区和34683个特别区);在私人组织方面,则有1188510个免税组织,其中包括654186家宗教和慈善机构,139512家社会福利机构,31464家退伍军人组织,80065家纳税或免税的农民合作组织,77274家商业联盟,以及91972家互助慈善团体。这些非营利组织构成强大的“第三种力量”,在各种政府对话、政策咨询、社会救济、互助与慈善、传扬信仰与道德等方面成为稳定社会的基石。虽然社会学家罗伯特·普特南在《独自玩保龄》中断言美国人近年来的社会参与度在下降,减低了市民社会的力量,减少了社会资本。但统计表明,在美国,每160人就有一家非营利机构。这也是美国这个多民族国家最核心的维稳力量。
在营利机构方面,美国有2365万家组织,也就是说每60人就有一家正式的商业企业。目前,中国光登记注册的中小企业数量就有4000万家左右,这个数量已经远超过美国的企业数。但中国社会的“第三种力量”却极度缺乏。当阿里巴巴这样的企业帮助众多中小企业创业时,马云更应该考虑的是,如何通过“第三种力量”,在网商行业、第三方支付行业上自我规范、良性建议,与行业主管部们一起,共同成为“C时代”中国的建设性力量。
中国的改革历程,引用广东人的经验之谈,就是“遇到红灯绕着走,遇到黄灯闯着走,遇到绿灯抢着走”。互联网行业在中国的发展也是同样的路径,协议控制(VIE)就是一个典型的“遇到红灯绕着走”的怪胎。互联网行业在下一个10年的深入发展,制度更应应时而变,担任起支撑企业创新的责任;而支柱企业们在战略上,也应改变以往从混沌中杀出一条血路的江湖法则,更成熟、更自信地成为新游戏规则的建设者。
9.企业分配:利润挤占工资 篇九
『2 0 08 第 2年 期 月 1 14
日
彩色体制和外配混分乱并存缺陷的, 劳 按分配 和按素分配要相合的结现形式和实 制机 未尚破题。由 于要素场不市健全, 得 使种各要的贡素献能不全完按公平照市场 的价 加 值以现实;由 于在着存 动劳劳者权保 护 度缺位、社会弱势群体制动劳益的权 护不保等足 题问,按劳 配在分我 国目前 动 劳 力给供过、剩资本供给缺的情短 况成为下 “空 楼中”阁,劳 力动值价 期处于被 长资
严本重 剥夺 的 境地 。
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城差别乡我是国社保障会制 的最大缺陷度。
除 此 外之 , 保社 制度 还存 在诸 多问 题 一,
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南国航 空方公 司在武汉海 选
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城 镇正 规 单位职 工 , 非 正 规而部 门 非
和流群体主基没本有 或能享受只部社会分保 障。二是制不度统一,除 乡城的制度分性 外 割,在城镇存还在企业与着业事位的 单制 差别 ,度 实质是社会保上障 的“ 双 轨制 ” 。 三是 乏缺度制保 ,障社会保障 执标行准的
10.企业如何落实两个责任 篇十
党的十八大以来,新一届中央领导集体把党风廉政建设和反腐败斗争提到新高度,要求全党深刻认识腐败导致人亡政息的历史教训,下大力气解决消极腐败问题。党的十八届三中全会指出,落实党风廉政建设责任制,党委负主体责任,纪委负监督责任,要制定实施切实可行的责任追究制度。十八届中央纪委三次全会则对落实两种责任进行了具体部署,这些政策要求对强化“两个责任”指明了方向。作为国有企业,加强反腐倡廉体制机制建设,必须按照中央相关会议精神,理清责任、落实责任,企业党委要切实担负党风廉政建设主体责任,纪委要承担监督责任,制定实施切实可行的责任追究制度,真正打造一支廉洁奉公的党员干部队伍,树立起风清气正的企业形象。
那么对企业而言,该如何深入推进党风廉政建设,严格履行“两个责任”呢?下面我结合自己的工作实践,谈几点体会:
一、落实企业党组织的党风廉政建设主体责任,推进反腐倡廉工作必须在党的统一领导下进行。
企业党组织是政治工作的领导核心,是企业党风廉政建设的主体,对企业经营管理、安全生产、改革发展等中心工作负有保障作用和责任,企业防腐倡廉工作必须在党的统一领导下进行。企业党组织能否落实好主体责任,不但直接关系到党风廉政建设成效,同时也直接影响企业改革发展和经营管理大局。所以,企业各级党组织一定要发挥好这个关键 核心作用。
一要全力支持中心工作,把党风廉政建设工作贯穿中心工作全过程。企业党组织负责人要与总经理及领导班子全体成员搞好团结,做好一班人“和”的工作,但绝不是装糊涂、当好人。要按照工作分工和企业党组织工作职责要求,认真做好本职工作,与行政一把手多商量、沟通,遇事多心平气和地协商解决,同时也要擅于拿起批评和自我批评的武器,把组织生活会和民主生活会开好,多沟通交流思想,凝聚发展共识。当与班子成员意见不一致时,一定要心存发展大局,既要敢于坚持原则,也要互相谦让、谅解,争取达成工作共识,绝不能与总经理争谁说了“算”,坚持平分秋色,势必会给企业党的建设事业造成损失。
二要服从服务于企业大局。企业党组织的一个重要职能,就是要服从服务于安全生产、经营效益和企业发展大局。所以,企业党组织必须要坚持党的工作制度、工作内容、工作要求、工作标准和工作程序。在积极支持行政工作的基础上,确保安全生产、经济效益、发展壮大的大前提下,不断建立健全党风廉政建设工作制度体系,不断完善创新党风廉政建设工作体制机制,不断开拓创新党风廉政建设工作思路局面,不断总结探索党风廉政建设工作经验规律,不断提升执行力,靠严密完善的工作制度和雷厉风行的执行力,来保障“两个责任”的有效落实。
三要积极打造团队精神。企业党政“一把手”的精诚团结、密切配合是非常重要的,是建设优秀企业的重要条件之一,企业的所有发展目标,必须要依靠全体员工同心同德的 团队精神和力量来实现。企业党组织要充分发挥政治核心领导作用,时刻把员工的思想、冷暖、变化记挂在心上,花大力气来加强企业团队精神建设,塑造特有的企业文化,让企业员工万众归心、团结一心,心往一处想,劲往一处使,打造一支团结向上的干部员工队伍,这样的企业将无往而不胜。总之,企业各级党组织一定要明确自己的政治定位和主体责任,必须树立“抓好党风廉政建设是本职,不抓党风廉政建设是失职,抓不好党风廉政建设是不称职”的意识,把党风廉政建设放到工作大局中通盘考虑,同部署、同推进、同落实。企业党组织要把党风廉政建设当成分内之事,不能开个会、讲个话就万事大吉,不要疏于教育、管理和监督,放任一些党员干部滑向腐败深渊,更不能只表态、不行动,说一套、做一套,甚至带头搞腐败。一定要做到想抓、会抓、敢抓,切实担负起党风廉政建设的主体责任,常研究、常部署,抓具体、具体抓,种好自己的“责任田”。
二、企业纪委对党风廉政建设责无旁待,必须履行好监督责任。
党风廉政建设主体责任和监督责任是党章赋予的重要职责,纪检部门主要负监督责任,一定要通过转职能、转方式、转作风,从大量的具体事务中解脱出来,把不该管的工作交还给责任主体,集中精力抓好执纪监督主业,切实履行好监督责任。必须科学界定、明确职责,抓住深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”,形成党组织主抓、纪检监督的党风廉政建设责任格局。
一要充分发挥监督职能。我们一再强调,要“把权力关 进制度的笼子里”,因此,要加强企业党风廉政建设,必须加强制度建设,必须建立明确的制度和长效的工作机制。纪检部门要监督这些制度、机制的落实情况,确保刚性,杜绝约束不强,否则效果难以持久。所以,纪检部门一定要履行好监督责任和工作职能,既要监督工作流程,也要监督相关制度,确保监督工作全覆盖。首先,要把党风廉政建设要融于制度建设。要以企业党风廉政建设核心理念为指引,建立健全、修订完善有关企业生产、经营与管理方面的规章制度、工作职责、行为准则,使这些制度、职责与准则能够体现企业反腐败决心,促进企业使命和发展战略等目标的实现,让员工在制度的管理和引导下,变他律为自律,变约束为习惯,从而保证党风廉政建设收到实效。其次,要把企业党风廉政建设融于工作流程。要围绕党风廉政建设导向,梳理现有企业工作流程,保留那些与廉洁理念相应的流程,修正那些与廉洁理念相悖的流程,健全那些没有体现廉洁理念的流程。总之,要使企业生产经营管理中的每一项工作流程都清晰、简洁、规范与高效,并且体现反腐败的要求。
二要加大执纪问责力度。再好的制度,如果不切实执行,也会形同虚设,成为一纸空文。因此,监督检查各项制度和工作流程的贯彻落实,是纪检部门开展工作的重中之重。一定要加大执纪问责力度,以“零容忍”、“无例外”的态度执纪,坚持有错必究,有责必问,严厉查处违反制度规定的各种行为,使各项制度成为企业干部员工必须遵守的行为准则,充分发挥制度的根本保障作用,真正将权力关进制度的笼子里,筑牢党风廉政建设的制度防线。三要加强纪检干部队伍建设,实现监督业化。要按照不断提高纪检监察干部队伍专业化水平的要求,根据实际工作需要,制定纪检监察干部教育培训工作规划,加强教育培训工作,对纪检监察领导干部和业务骨干进行重点培训。丰富教育培训内容,突出政治理论、党性修养、业务素质和执纪能力培训,不断优化纪检监察干部知识结构,提升其业务水平和工作能力,使得纪检监察干部在党风廉政建设和反腐败工作中,勇担责任,转职能、转方式、转作风,不越位、不缺位、不错位,真正落实好纪委的监督责任,切实抓好党风廉政建设各项工作。
三、“两个拳头”集中发力,“两个责任”严格落实。从风险理论来讲,我们可以将廉政风险防控管理具体分解为前期预防、中期监控和后期整改三个阶段。因此,在廉政风险管理工作中,必须要筑起前期预防、中期监控、后期整改三道防线。
在企业党风廉政建设工作中,党组织的主体责任,偏重前期积极预防,防患于未然。主要是从本单位、本岗位的具体工作中找准风险点,然后制定相关制度、工作流程及预防措施,明确具体工作任务。因此,在前期预防工作中,要重视以下几点:
(一)要重视决策保障。要将廉政风险管理纳入整体发展规划,加强四个控制,确保廉政风险预控效果:一是加强组织管理,从机构设置、职责划分进行控制;二是层层授权批准,从明晰干部及重点岗位人员授权批准权限、程序进行控制;三是提升个人素质,从规范人员选聘程序、轮岗交流 进行控制;四是强化内部检查,从检查经营管理是否合法、合规及有效进行控制。
(二)要加强制度保障。制定各重点岗位廉政风险管理制度,建立组织监督、职工监督、同事监督、班子内部监督等互为一体的监督体系。对总结出的风险点逐一制定对应的防范措施,查漏补缺,建章立制。与所有风险管理涉及到的人员签订《廉洁从业承诺书》,完善廉政风险点定期分析评估、监控程序。
(三)要依靠文化保障。进一步丰富廉洁文化内涵,大力开展反腐倡廉相关主题活动,节假日对党员干部进行廉洁提醒,发送廉洁短信,召开廉政清风座谈会,举行警示教育活动等行之有效的文化活动,营造良好的环境和氛围。
相较于党组织的主体责任,纪检组织的监督责任则侧重中期监控,防范全过程。中期监控机制是开展风险预警和工作检查的动态性措施。主要是通过信息监测、定期自查和上级抽查等手段,对重要岗位人员的行为、制度执行情况的落实、权力运行过程进行动态监控,及时发现苗头性,及时堵塞漏洞。要做好监控防范工作,必须把握以下几点:
(一)要介入到重点岗位人员之中,掌控最新动态。充分利用廉政风险分析会议、述职述廉、民主生活会、廉洁从业民主测评等方式,掌握存在的问题及群众对岗位人员的评价。定期开展岗位自查、检查、互查等工作,有效监控重点岗位人员的思想作风和工作作风。
(二)要介入到监督网络之中,强化事中监控。通过开通网上领导信箱、公开监督举报电话、及时收集干部职工意 见等方式建立风险监控网络,及时发现问题,强化监控时效。
(三)要介入到管理过程之中,实行权力制衡。要成立督导小组,定期对部分重点岗位进行调整、轮换,防止权力过于集中出现“一言堂”现象。要以职工民主评议与督导检查相结合的方式,定期对所有风险点进行评审,通过审查账目、审核数据、座谈问卷等形势,评估风险点预控措施落实、风险点规避和职工满意度情况,下达“评估结论通知书”,及时发现运作中的薄弱环节,及时整改强化。
在做好前期防范、中期监控的基础上,对存在的问题和不足,两个责任主体要有机统一,强化后期处理,查漏补缺、大力整改。要视具体情况,通过警示提醒、诫勉纠错、整改落实和责任追究等手段,对存在廉洁从业危险行为的个人进行问责,对前期预防不到位的单位进行督导,坚持在推进中整改,在整改中推进,将企业党风廉政建设工作不断推向深入。
11.房地产开发企业如何调节利润 篇十一
一、人为调节经营收入
1、迟延确认收入。《企业会计制度》规定对房地产开发企业自行开发商品房对外销售收入的确定,按照销售商品收入的确认原则执行,即已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;企业既没有保留通常与所有权有关的继续经营权,也没有对售出商品实施控制;与交易相关的经济利益能够流入企业;相关收入与成本能够可靠计量。根据这一规定,房地产开发企业收取的预售房款,应在商品房已竣工验收,并与购房人办理商品房交付使用手续后确认收入。但房地产开发企业通常人为迟延商品房竣工决算,以商品房未办理竣工决算为借口将预收售房款长期挂账,不确认收入。
2、隐瞒收入。房地产开发企业除自行开发业务外,还经营合资开发、委托代建、代售商品房出租等业务。由于这些业务不受国家规划制约,隐蔽性较强,成为房地产开发企业小金库收入的主要来源。例如,在按投资比例分配开发产品的合资开发中,房地产开发企业往往对分回的开发产品不入账,而将其帐外销售,收入则帐外存储,形成小金库;在委托代建业务中,房地产开发企业往往将代建工程收入不入账,资金体外循环,或只做往来核算,不结算损益,形成帐内小金库;在待售商品房出租业务中,对收取的租金不入账,账外另存,形成小金库。
3、将出租房销售的收入直接冲减出租房的改装修缮支出。房地产开发企业开发的商品房在待售期间用于出租即成为出租房。出租房对外销售前往往要发生改装修复支出,房地产开发企业在销售出租房时,往往不按规定进行商品房销售核算,而是将出租房销售收入直接冲减其改装修复费用支出,既虚减经营收入又造成开发成本和销售费用不实。
二、人为调节开发成本和经营成本
成本的确认与计量应当和收入相配比,然而房地产开发企业在成本的确认与计量中经常无视配比原则,人为调节利润。
1、随意提取公共配套设施费,调节开发成本。房地产开发企业在办理商品房竣工决算时,对于尚未完工、不能有偿转让的公共配套设施,通常采用预提办法将所需配套设施费预估计入开发产品的成本中,预提标准由企业根据建筑面积或投资比例自行确定。房地产开发企业往往根据自己的需要随意确定配套设施费的提取标准,人为加大开发产品的成本。有的房地产开发企业还将可以有偿转让的公共配套设施如商店、储蓄所、托儿所、邮局等的开发成本,分摊到商品房开发成本中,虚增商品房开发成本。
2、不遵循借款费用的计量原则,随意分摊借款利息。根据借款费用的计量原则,企业在确定每期专门借款利息的资本化金额时,应将其与每期实际发生的资产支出数相挂钩,根据累积支出加权平均数乘以加权平均资本化率计算确定。房地产开发企业借款渠道较多,除从银行借款外,还从担保公司、财务公司、信托公司、典当行等金融机构融资。由于借款利率高低不一,借入资金既用于开发项目又用于企业日常开支,开发项目又往往不止一项,使得借款费用的计算比较复杂。房地产开发企业在确认开发项目的借款费用时,不是按规定的方法计算分摊,而是根据自身需要在开发成本和财务费用之间人为操作,调节当期利润;对于计入开发成本中的借款费用,在各开发项目中的分配也未经过认真计量,而是随意分摊,房地产开发企业占用资金量大,借款费用的归集对于商品房成本的影响不容忽视,因此随意分摊的结果必然造成各开发项目成本计算的不正确。
3、不同类型商品房的经营成本计算不合理。房地产开发企业同一项目开发的不同类型的商品房,如底商、住宅、写字楼等,在销售价格上相差悬殊,其经营成本也不相同。而企业在开发成本的核算中,一般以开发项目(同一块土地上同期开发的各类商品房)为对象进行成本归集,在结转经营成本时按同一平均成本进行结转,使得住宅、写字楼、底商之间单位成本相同或相近,不符合实际情况,造成利润率高低悬殊的现象。还有的房地产开发企业在项目开发完毕销售时,将先期销售的商品房多结转经营成本,后销售的商品房少结转经营成本,形成同一开发项目同类商品房的单位经营成本前后不一。
4、挤占和虚增开发成本。房地产开发企业往往将自建的办公用房、职工宿舍的开发成本和代建房屋、代建工程的建设成本挤入商品房开发成本中;此外,还通过虚报工程决算、虚报勘察设计费、虚报回迁安置费、虚报土地征用补偿费等方式,虚增商品房开发成本和商品房经营成本。
三、虚增土地使用权价值
在计划经济时代,所有城镇国有土地都是通过划拨的形式向企业提供。1990年开始,我国实行城镇土地有偿使用制度。根据这一制度,政府通过出让方式(拍卖、招标或协议方式)向企业供应国有土地使用权。这一制度同时规定,划拨土地使用权不得进入市场交易(包括转让、出租、抵押等)。只有用地单位向国家补交了土地出让金、履行了土地出让手续后方能进入市场。但在改革开放初期,为了鼓励房地产开发,加快城市建设,政府将大批城镇土地划拨给房地产开发公司(主要具有较深政府背景的国有房地产公司),直至上世纪90年代,划拨土地仍然在我国房地产市场增量土地供应中占主导地位。对于这一部分土地使用权能否确认为资产存在较大的争议,争议中的一方观点认为,划拨土地使用权能够为企业带来潜在的经济利益,并能够为企业所控制,符合资产的主要特征,可以确认为资产。因此实务处理中经常可以见到房地产开发企业采用聘请中介机构进行评估的方法,对划拨土地按照其实际用途进行评估,以评估后的价值入账。
在2004年8月31日以前,土地交易未实行公开竞价,房地产开发企业利用政策空间以“危房改造”或“开发经济适用房”的名义取得土地,然后设法改变土地用途,聘请评估机构对原取得土地按新的商业用地进行评估,也同样以评估后的价值入账,形成大额的评估增值。
在对以上方式取得的土地进行开发时,房地产开发企业又将土地评估后的价值全部转入开发成本。根据评估价值进行账务处理,违反了历史成本计价原则,虚增了资产与开发成本,然而由于以较低成本获取的土地不能体现其实际价值,同时无论以划拨或“危房改造”等名义取得的土地在商业化时都会面对政策的不确定性风险,也存在或有负债,客观上也需要对此估计入帐,因此土地使用权以评估价值入账的做法屡见不鲜,房地产开发企业通常根据需要控制评估价值的水平。
土地使用权价值经常被高估的另外一个原因是其常被用作贷款抵押,为了获得较高的贷款额,房地产开发企业会尽力促成土地使用权价值的高估,但是否以此价值入帐则会视调节利润的需要而定。
在有些情况下,房地产开发企业也会高估其利润,使用的方法基本相同,只需要反方向操作即可,对于想要涉足房地产开发领域的投资者,有必要对这些问题做大致了解。
12.浅论中小企业如何提高利润空间 篇十二
关键词:中小企业,利润空间,提升,现状
中小企业作为我国国民经济的一部分, 对社会经济的发展起着重要推动作用, 与大企业相比, 在国民经济的发展中起着不可替代的战略性意义。当前, 我国中小企业的数量十分庞大, 但是他们规模小、资金少、管理经营理念欠缺、法制观念淡薄、会计核算缺乏规范等, 加之现在全球金融危机的威胁, 很多中小企业已经出现资金缺口、产品销售受阻或者是产品供应问题。对于中小企业, 如何能够找到继续发展的突破口, 是每一个管理层都时刻思考的问题。本文从我国目前中小企业发展的现状加以说明, 进而浅析中小企业如何能够提高利润空间。
1 我国中小企业的发展现状
近年来, 我国经济的发展速度惊人, 对经济起着重要推动力量的也包括我国的中小企业, 它在国民经济生产总值中的贡献功不可没, 主要表现在以下几个方面:
1.1 对我国大型企业的发展进行补充
中小企业因为其自身的特点是规模小, 但是转向灵活, 产品和服务相对来讲比大企业的大而全更加小而精。根据产品的不同特征, 有些势必要求小的生产规模更科学, 也就意味着小企业在任何时候都有其自有的特色, 并且这个特色不是违背经济发展的特点的, 中小企业如果能够合理经营, 在我国的经济发展中一样有着一席之地。
1.2 对我国所有制结构的调整起着催化作用
在我国改革开放初期, 国有经济和集体经济的形式在我国几乎占据整个市场, 随着经济自然规律的发展, 人们开始意识到非公有制经济因其特有的属性, 规避了国有经济不可避免的大问题。因此, 非公有制经济的发展开始逐渐地上升并壮大, 形成了以公有制经济为主体, 多种经济成分共同发展的格局, 这也是我国中小企业、民营企业能够发展起来的必然要求。
1.3 推动技术创新
科学技术的飞快发展, 尤其是现如今的电子商务技术的发展, 推动着全球经济一体化多元化发展, 这样的技术革新也为中小企业的发展提供了与大企业同等的发展机会。并且中小企业的小而精使得他们更密切地接近市场, 了解客户, 在市场和客户的需求下, 小企业更容易进行技术创新活动, 来实现利润最大化。它们对市场更了解更熟悉, 对客户关心的问题更能及时发现, 对瞄准技术创新的市场更准确, 成功率也更高。
1.4 是化解金融风险、防范金融危机的调节器
一方面, 我国大部分中小企业资金的主要来源都是自有的, 在全球金融危机的影响下, 打击力度远远低于大型企业;另一方面, 在经济发展空间大、速度快的时候, 中小企业更容易建立和扩大规模。因此, 中小企业能屈能伸的优势, 在国民经济发展中起着大企业不能发挥的重要作用。
总而言之, 中小企业因为其自身独特的优势, 在国民经济的增长和社会发展中有着不可替代的作用。因此, 我国中小企业未来的发展前景是一片艳阳, 而且中央提出“抓大放小”发展战略的深入, 中小企业在未来经济发展中的地位将进一步得到提高。
2 影响中小企业利润的因素
企业要想做大、做强并且长久地持续发展, 说到底就是八个字:降低成本、提高效率。降低成本的主要举措是简化流程、简化机构、精简人员;提高效率则要有效开发人力资源, 建立合理的考核体系和薪酬体系, 建立价值体系引导员工。一个小企业的成功是看老板, 一个中型企业的成功是靠制度, 而一个大型企业的成功是靠文化。
降低成本、提高利润不是一朝一夕就可以的, 得靠大家来遵循。降低成本, 指的是产品成本和公司日常支出, 人力方面, 得好好管教, 上班不能懒散, 一懒散工作上就会有影响。员工必须素质好, 人管好了, 物力和财力都应该不是问题了。平时得尽量节约, 不过好的盈利不是靠节约出来的, 大家一起做贡献努力创业, 其实人和团队精神最重要了。从企业发展的角度而言, 企业发展的终极目标就是企业价值最大化, 这一终极目标要求我们必须把握利润、增长和风险的平衡, 要求我们必须正确看待增长, 降低经营风险, 提高利润率, 只有这样才能最大限度地提升企业的价值。融创是一个追求持续发展的企业, 要在适当的时间去拿能贡献长期持续增长利润的项目, 并且控制成本和费用, 提升项目利润空间, 把我们的项目资源转化为企业价值, 支持进一步的发展。
3 提高中小企业利润空间的策略
在利润率战略下, 我们要把主要精力投入到项目操作上, 扎扎实实做好现有项目, 切实提高我们的操作水平, 将优质资源变现, 把利润抓到手。这样, 就要求我们必须要有根本性的变化:调整我们的管理架构, 改变我们的管理方式, 去除粗放操作的惯性, 改变我们的操作习惯, 同时调整考核与薪酬体系。具体的说有以下几个方面:
第一, 在企业氛围方面, 我们要强调执行力, 强调深入、扎实的工作风格, 要深入细节, 杜绝浮于表面的作风;要改变过去大手大脚、不重视流程、不重视成本的弊病。面对变化, 我们每个人都要有如履薄冰的心态, 看到个人能力与企业发展、目标要求的差距和不足, 要时刻有危机感和压力。
第二, 架构一定要支持战略。战略是我们的核心, 每个阶段的战略重点不同, 管理架构就要随之调整来更好地支持战略。集团架构由前一阶段面对城市公司调整为直接面对各项目公司, 以便于对各公司的分析、判断更准确, 支持更有力, 更易聚焦难点和重点。在集团设研发、运营、财务三大中心, 并强化其管理职能, 加强基础流程、制度建立与管理, 使集团调配资源的能力更强, 更有利于规范管理和资源共享, 为项目顺利操作和利润率水平的提高提供基本保证。
第三, 调整考核和激励办法, 体现对利润率的重视, 体现与业绩紧密挂钩。首先, 在对公司的考核上, 将原有单一的回款指标调整为包含回款、利润、成本、费用方面内容的整体指标。强调利润率, 强调操作水平和发展的质量。其次, 在对员工的考核上, 按照激励性原则、公平性原则和竞争性原则调整原来的薪酬发放框架。表现为:员工薪酬中拿出一部分比例与业绩紧密挂钩;越高职位员工与业绩挂钩部分比例越高;销售体系薪酬更加市场化, 与业绩挂钩比例高于其他部门。
第四, 在项目操作上, 明确阶段重点, 强调项目负责人的整体把握力, 强调重视操作细节和品质。 (1) 项目不同, 项目所处的阶段不同, 面临的问题也就不同。对现有的几个项目, 集团会明确每个项目不同的重点。 (2) 项目负责人也就是总经理和副总经理们要对项目有整体把握能力和判断力, 重视并加大力度研究产品标准, 提高设计组织能力, 改变组织方式, 使成本结构更加合理化, “精耕细作”, 把精益求精落到实处。 (3) 项目的操作不仅注重回款, 更要注重利润率, 要改变过去粗放化的操作习惯, 关注每一细节, 提高项目的溢价空间。 (4) 战略的调整对领导团队提出了更高的要求。企业战略的调整, 要求各层领导也必须要迅速地进行调整, 能够重新审视自己, 调整工作方式, 改变思维方式, 加强执行力;努力提高自己的专业能力, 提升专业判断力和把握力, 要能把握产品的综合效果;要首先有如履薄冰的心态;要以身作则, 在一些重要细节上亲历亲为, 从而带动整个团队的氛围。
参考文献
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13.浅谈企业如何落实责任 篇十三
一、严格制度落实,规范责任行为。
俗话说:没有规矩不成方圆。制度就是我们每个管理者手中的戒尺,要时刻丈量自己管理行为和管理方式。因此,我们必须在制度划定“责任田”里认真工作。上,我们必须遵守国家和地方的法规制度,中,我们必须遵守业主、监理、设计的制度规范,下,我们必须遵守企业的规章制度。从以往的执行情况来看,前两者的执行情况还可以,因为国家和地方的法规制度有其强制性和震慑性,业主、监理、设计的制度规范带有市场规范性,但后者的执行情况还比较弱,这是我们企业管理目前最大的软肋。总有那么一部分管理者对我们企业的规章制度,实行选择性遵守,或者阴奉阳违,甚至直接无视,缺乏最基本的责任底线思维,连最起码的游戏规则都不讲。这也是导致部分项目起火冒烟、事故频发、劳务纠纷、进度不前、职工怨气冲天的最根本原因。
因此,我们必须严格制度落实,牢固树立责任底线思维。首先,要重视制度。作为企业的各级管理者,必须要让每一个员工清楚自己应该遵守哪些制度?这样才能使员工明确责任目标,规范责任行为,获取责任成果。作为员工,说大点,企业是承载梦想的平台,说小点,企业是养家糊口的依靠。同时,企业的健康发展也需要广大员工的共同努力。企强和工富是不可分割的一个整体,只有相互促进,才能实现双赢。所以,企业的各类规章制度,作为保证企业健康发展的根本大法,是我们每一个员工的责任底线,都必须严格遵守。其次,要严格执行。在平时的管理中,我们必须高标准、严要求,从大处着眼,从小处入手,不断强化执行力。同时,要加强监督检查,在一些管理顽疾上要“用重典,下猛药”。始终不忘纪律就是战斗力,只有纪律才能保证胜利,不听话就该挨“鞭子”,另外,必须保证纪律面前人人平等。其三,要严格奖罚。有一句话讲得非常好,“国有国法,家有家规”,企业的各项管理制度实际上就是一种规则,事实上就企业内部的法律,遵纪守法,做出成绩的要奖励,违法乱纪,触犯红线的要处罚。如果可能,我们也不惜“挥泪斩马谡”。
此外,我们虽然强调无规矩不成方圆,但并不等于什么都墨守成规,麻木守旧。因此,我们还要在遵守规矩的基础上创新。只要认准的能为国家负责、为客户负责、为企业负责,我们就要敢于创新,推动企业健康快速发展。
二、坚持领导带头,建立责任团队。
始终“树立责任力就是领导力”的意识。要敢于负责,勇于负责,因为领导者最重要的素质就是负责任。责任的落实不落实,关键在领导。只有领导充分重视、干在前头,员工抓落实才会有压力、有动力、有效果。领导带头抓落实,关键要做到:一是率先垂范。凡涉及项目建设的主要决策、中心工作,各部门、各单位主要领导必须亲自谋划、亲自主抓、亲自推动,特别是对重点环节、突出问题,不仅要时时刻刻放在心上、抓在手上,还要以身作则、亲力亲为,务求实效。要把全部的心思放在干项目、谋发展、抓落实上,把全部的精力用在项目建设上,用在企业发展上,走在员工中,干在员工前,乐在员工后。二是一线推进。目前党的群众路线教育实践活动正在全面展开,要求我们领导干部带头抓落实,要改变隔窗看花、隔靴搔痒的工作状态,从俗务困扰中解放出来,从迎来送往中抽身出来,从机关中走到项目生产一线去,到一线推进落实工作。在项目建设上,各单位主要领导要到矛盾多、问题大的地方去,听取意见、查找问题、落实整改,确保领导在一线指挥、情况在一线了解、矛盾在一线处理、问题在一线解决。三是放手放胆。各部门、各单位的主要领导在抓落实的工作中,不要把“权”字看得太重,要善于发挥一班人的能动性,不专权、不独断,让副职有职、有责、有权,让班子成员和一般党员干部人人肩上有担子、个个心中有事干,建立各个层级的责任团队。要胸怀宽广,豁达大度,善于听取不同声音,善于吸纳不同的意见,在工作中加深了解,在拉练中相互支持,在相处中增进友谊,形成同步同调、和衷共济的良好氛围,充分调动各方面的工作积极性。
三、抓好细节落实,强化责任意识。
古语有云:天下大事必作于细。从“千里之堤,溃于蚁穴”这个古训中,我们对“细节决定成败”已经有了一个充分的了解。前面的几个案例,也充分说明了我们企业,不缺勤劳不缺智慧,最缺的是做细节、负责任的精神。那么,怎么才能抓好细节落实,规范我们的责任行为呢? 我认为,不论是做管理,还是干具体工作,都应该注重这三个方面:一是要在“点”上下功夫。当前的建筑施工领域,规范越来越严,标准越来越高,要求越来越细,这就决定了我们在每个工作细节上都不能马虎,而且要高质量的做好,把每个工作点都要做细、做精、做漂亮。要严格实施和规范业务流程管理,特别是在项目变更索赔、二次经营等工作中,一定要把握好细节,达到业主满意、监理认可、设计支持的目标。二是要在“线”上求实效。每一项工作的开展都有其层次性和阶段性,我们必须在工作中理清思路,明确流程,注重环节,什么时候该干什么,由谁干,干到什么程度,必须责任到人,责权清晰。特别是当前我们正在全面推行 “4个阶段、22个环节”的责任成本管理规范流程,必须强化节点思维,实现环环相扣,确保管理或工作目标完成。三是要在“面”上出成绩。做好细节最基本的工作在“面”上,只有全员负责,各类要素齐全,才能做出成绩。当前正值全局生产大干的黄金阶段,各单位主管领导,视觉要广,抓工作要不留死角,系统性的全面整合各类资源,协调各方力量,分解责任目标,充分发挥班子功能、团队作用和员工的主观能动性,使生产大干取得优异成绩。所以,抓好细节的基础在“点”上,重点在“线”上,关键在“面”上,只有“点线面”相互配合,相互支撑,才能真正把细节抓好,从而规范全员的责任行为,实现企业的健康运行。
四、全员学好本领,提升责任能力。
子曰“工欲善其事,必先利其器”。当今世界科学技术日新月异,建筑市场竞争日益激烈,各种新技术、新工艺、新材料、新设备不断涌现,呈现井喷式增长。只有不断增强“本领恐慌”的意识,加强学习,员工才能适应当前企业发展的需要,企业才能适应市场竞争的需要。所以,提升自身工作能力,是企业员工最起码的责任。那么,如何做一名负责任的企业员工呢?我认为,首先,要树立终身学习的责任意识。要活到老、学到老,学习没有年龄界限,我们一些老同志认为过几年就退休了,学不学已经无关紧要了,吃老本的思想严重;一些技术管理的骨干,认为自己经验丰富,经验主义盛行;一些刚毕业的大学生,认为自己理论基础扎实,已经学够了,自满自傲的意识还大有市场。古人都有“秉烛夜读”的优良传统,作为21世纪的国企员工,更应该坚持学习的责任感、紧迫感和使命感。其次,要增强学有所长的责任意识。角色决定责任,这是责任的角色性的本质。你的木桶能装多少水,装什么水,都是由角色来确定的。没有角色的责任,就是不务正业。所以,我们必须把握好学习的方向性和针对性。所谓“术业有专攻”,同时一个人的精力也是有限的,因此,我们不能在学习上对员工求全责备。特别是当前社会知识更新速度进一步加快,专业界限越来越清晰,员工的充电学习一定要有针对性,立足岗位增强专业性。其三,要强化实践出真知的责任意识。学习的目的全在于运用。员工加强学习,根本目的是增强工作本领、提高解决实际问题的水平。习近平同志强调“空谈误国,实干兴邦”,就是反对学习和工作中的“空对空”。全员要发扬理论联系实际的马克思主义学风,带着问题学,到一线去,到掌子面上去,做到干中学、学中干,学以致用、用以促学、学用相长,千万不能夸夸其谈、陷于“客里空”。以后,对项目领导的考核,我们要逐步增加一项考核。就是根据项目的大小和难易程度,确定出多少人才,出什么样的人才,要定性,也要定量。不能一个项目干完了,钱亏进去了,牌子也砸了,却连人都没有培养几个,吃亏都不知道吃那里了,花钱连个教训都买不下,这是对企业的极大不负责任。
五、倡导负责精神,厘清责任界限。
老话说的好,“责任重于泰山”。一个缺乏负责精神的民族,是走向没落的民族;一个缺乏负责精神的企业,是没有前途的企业;一个缺乏负责精神的人,是任何事情都不能做好的人。当前我们企业面临的最主要的问题就是人的问题,人的问题最核心的就是缺乏勇于担当,敢于负责的精神。有些领导干部眼中只有权和利,却把相伴而生的“责”当成“鸡肋”。有时候由于责任心缺失,所引发的“破窗效应”给企业能造成难以估计的损失。我们的许多事故项目、亏损项目、砸牌子项目、丢市场项目等就是这方面的铁证。有些时候由于责任界限不清,事故责任却找不到责任人,这些往往成为企业管理的盲区和死角。目前,我们的企业还存在一推、二拖、三应付的情况,对上级的重大部署和重要工作,首先想到的就是推,你我之间踢皮球,实在推不掉就拖,拖不住了才仓促应付。从每次发生各类事故调查的情况来看,各种工作应付的痕迹太明显了,臵职工的生命安全和企业的管理制度如同儿戏,这样的项目不出事还真是奇迹。因此,增强员工的负责精神是企业当前管理工作的需要。
14.企业虚增利润的审计方法 篇十四
一、利用销售业务虚增利润
对企业利用销售业务多汁收益,应注意以下几十方而的审计:
(一)审查该项业务的销售合同、销售发票及发运凭证的原始凭证,并与产品销售明细账核对,以确定业务的真实性。
(二)对企业一般在年终时开具空头发票虚构本年产品销售收入,次年用红字发票冲销,并称是销货退回业务,应审查年终和次年初的发存根,并与销售明细账核对即时发现其弊端。
(三)企业在销售业务中,往往会因产品品种不符、质量不符合要求以及结算方面的原因发生销售折扣、折让及退回业务,直接影响本年利润,具体工作中应重视对企业销售退回、销售折扣与折让等不冲减销售收入、虚增利润的审计,应审阅产品人库甲和产成品明细账,查明是否有退货记录,有无按规定将折扣、折让业务外减销售收入。
(四)委托其他单位代销产品的,应查明有无商品未销售,编制虚假代销清单,虚增本期收入观象。
(五)采取分期收款结算方式,应查明本期是否收到价款,查明合同约定的本期应收账款门期是否真实。是否存在提前确认收入尊现象。
(六)获取产品价格目录,注意临近会计期末发生的异常及复杂交易、销售给关联方或关系密切的重要客户的产品价格是否合理,有无高价结算粉饰经营业绩和财务之嫌。
二、故意虚减费用以多计利润
企业为了增加利润,常采用少提或不提折旧,或使已发生的当期支出暂不入账,或少计不计当期应负担的利息支出,不提或少提各项资产减值准备等方法。检查时应根据各企业的实际情况,有针刘性地选用检查方法。
三、随意变动发出存货的计价方法来调高利润
企业为完成本期利润指标利用发出存货的汁价方法变动,故意调整存货成本,凋高利润。当材料按实际成本计价时,企业为虚减产品成本,选用能减少本期材料耗用的计价方法,人为调低发出材料成本,以达到虚增利润的目的;当材料按计划成本计价时,企业为虚减产品成本,利用材料成本差异账户进行调整,有意多分摊节约差异或少分甚至不分超支差异,以达到凋低发出材料成本,调高利润的目的;企业为虚增利润,还会利用在产品成本上升的计价方法调节产品成本,以达到虚减成本,多计利润的目的。检查人员在检查会计账目时,应将检查重点放在原材料、材料成本差异和产成品账户。采用审阅法审查有关存货的明细账,并采用盘点法和调节法核实在产品数量的正确性,采用复算法验证存货发出计价的正确性。
四、利用预提费用或待摊费用账户调高利润
当企业经济效益不好或发生严重亏损时,常常将应摊的费用少摊或不摊,把本应由当期负担的费用当作待摊费用处理,减少本期的成本费用,人为调高当期利润,或者采取应预提的费用不预提,虚增利润等。检查时应对跨期费用的真实性进行审查,有两种方法:
(一)采取审阅法详细审核每项待摊和预提费用的发生情况。
(二)采用核对法、查询法审查跨期费用是否按权责发生制原则进行摊销和预提。
五、利用结算账户调高利润
企业为了虚增销售和利润,虚构债权,或将应收账款长期不转账,实际亡是呆账死账,或少计不计坏账准备,虚列资产,同时使管理费用虚减,利润虚增。此外,企业还会利用其他应收账款账户预提收入,人为调高利润。可以通过以下方法进行检查:
(一)向债务人函证,来证实应收账款账户余额的真实性、正确性,发现被审计单位及其有关人员造成的差错或弄虚作假、营私舞弊行为。
(二)检查与销售有关的文件,以验证这些应收账款的真实性。
(三)用核对法将应收账款明细账与总分类账余额核对,将应收账款的账、表、单、证相核对。
(四)检查有无利用其他应收账款账户预提收入。
六、利用待处理财产损失长期挂账,虚增利润
企业经营不好的,会将因经营不善、上当受骗,或因固定资产报废清理等原因造成的财产损失长期挂账,不及时予以处理致使利润虚增。检查时应采用审阅法仔细审查待处理财产损益明细账及有关原始凭证,查明其形成的原因,并对长期隐瞒不报上级主管部门批准的挂账损失进行重点检查。
七、利用会计政策、会计估计变更和会计差错更正调高利润
15.企业社会责任与企业利润如何博弈? 篇十五
企业社会责任是20世纪初以来凸现于英美等国诸多学科领域的一个重要概念, 它是建构企业与社会和谐关系的一种基本思想。对于企业社会责任的内涵, 虽然理论界还未完全统一, 但有一点是共识的, 就是企业除了对股东有追求利润最大化的义务, 同时也要为利益相关者承担义务和责任[1]。医药产品关系国计民生和人民的身体健康与生命安全, 因此医药企业在保障人民健康和促进和谐医药方面肩负着更为重要的社会责任[2]。然而我国医药企业在整体实力逐步增强的情况下, 企业社会责任的发展却令人堪忧[3]。近年来, 药害事件频频发生, 医药企业社会责任的研究也逐步得到重视, 较为深入的研究主要包括对我国医药企业社会责任履行情况的实证分析[4,5,6], 以及从博弈理论出发进行的规制手段的研究[7,8]等。本文针对医药企业与消费者之间的信息高度不对称性, 探究医药企业社会责任淡漠的原因, 应用信号传递博弈模型分析优秀医药企业在社会责任培育中自身信号传递的作用以及初期政府管理部门的监督保障作用, 以期为医药企业社会责任的培育提供长效可行的路径。
一、医药企业社会责任淡漠的原因分析
(一) 医药企业之间的博弈模型
医药产品生产具有技术密集性, 政府及非专业人员很难对其生产过程进行有效的监管, 同时患者作为消费者更是难以获得药效方面的专业知识, 因此在企业与监管部门间及消费者之间都存在信息不对称现象, 尤其是企业与消费者之间的信息不对称现象更加严重。我国与医药企业社会责任相关的法律法规很不完善, 使得政府在监管上往往充当“救火队”角色, 无法做到有效的事前监督。作为医药企业, 由于承担社会责任具有正的外部性, 企业在追求短期经济利益的驱动下, 没有足够的动力主动承担社会责任。
假设市场上存在A和B两家医药企业, 在运营过程中, 每个企业都有两个选择:承担社会责任, 不承担社会责任。在两家企业都承担社会责任的情况下, 消费者对市场整体评价高, 市场共有单位经济利润, 若只有一家企业承担社会责任, 则由于消费者的评价降低等市场利润降低个单位, 若这两家企业都不履行社会责任, 市场利润降低单位, 假设履行社会责任企业需要消耗单位成本。由于短期内消费者无法甄别两家企业的具体选择, 所以两家企业不论如何都均分市场利润。其收益矩阵见表1。
(二) 模型分析
两家企业都主动承担社会责任是一理想状态, 那么要使 (承担社会责任, 承担社会责任) 成为纳什均衡, 则应该同时满足以下两个条件
即要满足
这就意味着要求消费者即使不能区分具体企业履行社会责任的情况, 但也必须对该行业履行社会责任的整体情况比较了解, 并且能够通过拒绝购买等方式予以抗议, 从而使得医药企业整体市场利润下降, 下降幅度还必须大于两家企业履行社会责任所承担的成本之和。
然而在医药行业中, 上述条件很难满足。首先由于药品的特殊性和专业性, 患者无法自主选择药物, 必须听从医生的建议, 而医生的经济利益与患者往往并不一致, 且很容易受到医药企业的影响;另外, 药品市场的需求弹性很小, 这又进一步限制了药品消费者的选择, 无法对医药企业不履行社会责任的行为给予拒绝购买等方面的惩罚。因此, 综合来看, 由于医药产品的特殊性, 在促进医药企业履行社会责任方面无法让市场供求关系进行自主调节。无任何外力影响下, 医药企业之间的博弈极易于受到短期经济利润的吸引达到 (不承担社会责任, 不承担社会责任) 这一纳什均衡。要扭转这一局面, 必须依靠优秀企业自身的努力和外部监管制度的完善。
二、优秀医药企业的信号传递作用
由以上医药企业之间的博弈分析可以看出, 由于医药产品的特殊性, 追求短期利润的医药企业必然抛开企业的社会责任, 利用市场的刚性需求来赚取经济利润。这不仅不利于企业自身的发展, 也不利于我国医药行业的健康发展和国际竞争力的提高, 更对民众的健康产生了极大的威胁, 甚至造成严重社会问题。有远见的医药企业必然希望在消费者心目中树立对社会负责任的形象, 与劣迹企业划清界限, 从长远发展中获取经济收益, 因此主动向市场上的消费者传递信号以主动降低信息不对称程度应该成为优秀医药企业的明智之选。以下模型分析了优秀医药企业如何成功地传递信号。
(一) 医药企业的信号传递模型
在这个博弈中, 有两类参与人, 医药企业和消费者, 医药企业是信号传递者, 消费者是信号接收者。对于医药企业而言, 能够向消费者传递信号内容一般是以承担社会责任的形象进行宣传, 同时承诺产品质量, 一旦发生问题即刻赔偿等方面。而企业是否真地承担社会责任是私人信息, 消费者无法观察到, 但消费者能观察到企业是否传递了信号。假设消费者对市场上医药企业履行社会责任的预期比较中性, 认为可能性为50%, 并且根据历史经验认为有社会责任感的企业传递该类信号的可能性为80%, 无社会责任感的企业传递同类信号的可能性为40%。医药企业信号传递博弈模型见图1。
其中:
R1——企业传递信号情况下的收益
R2——企业不传递信号情况下的收益
C———企业承担社会责任付出成本
S——企业信号承诺中发生问题对消费者的赔偿
U1——消费者购买负责任企业的药品获得的效用
U2——消费者购买不负责任企业的药品带来的损失
(二) 医药企业的信号传递博弈模型分析
1、消费者对医药企业承担社会责任与否的后验概率判断
记承担社会责任的企业为A类型, 不承担社会责任的企业为B类型, 传递信号为a行为, 不传递信号为b行为, 则消费者对医药企业承担社会责任整体情况认识的先验概率为
并且
那么, 当消费者观察到企业传递信号时, 则认为该企业是有社会责任感的企业的后验概率为
当消费者未观察到企业传递信号时, 则认为该企业为承担社会责任的企业的后验概率为
2、具有分离作用的精炼贝叶斯均衡分析
运用逆向归纳法, 首先分析消费者的选择。
当消费者在企业传递信号时选择购买的期望收益为
当消费者在企业不传递信号时选择购买的期望收益为
接着, 再分析医药企业的选择。
医药企业对消费者根据传递信号与否选择购买与否的行为有理性的预测, 则在企业选择时, 对于履行社会责任的企业, 由于, 所以选择传递信号;对于不履行社会责任的企业, 只要满足, 则企业不会传递信号。
综合医药企业与消费者的选择的分析, 优秀企业能够成功传递信号, 则信号必须能够起到分离的作用, 即需要同时满足以下条件,
此时, 精炼贝叶斯均衡为只有履行社会责任的医药企业会选择传递信号、承诺质量, 消费者只购买传递了信号的企业的产品。
(三) 具有分离作用的精炼贝叶斯均衡对优秀医药企业的启示
由于存在质量问题的医药产品给患者带来的损失比较大, 因此优秀企业必须能够根据不同的产品可能给消费者带来的影响程度制定信号的内容, 如承诺一旦发生问题, 则给予S>U2-2U1的赔偿, 让消费者从心理上消除得不偿失的感觉, 愿意相信企业的承诺, 此时信号才能起到作用。同时赔偿标准S的提高也使得R1-S<0容易得到满足, 此时, 不负责任企业由于质量问题发生可能性很大, 赔偿标准的提高使得其在经济上无利可图, 放弃传递同类的信号, 无法继续鱼目混珠, 从而转向承担社会责任或者被市场淘汰。
三、政府部门监督保障作用
在以上分析中, 优秀医药企业能够成功传递信号是在消费者对市场预期不是很悲观的基础上, 然而在我国, 医药企业的数量多、规模较小, 管理困难, 消费者对优秀企业在整个医药市场的比例认识远远不足一半。在这种情况, 即使优秀企业愿意传递信号, 那么也因为其力量相对弱小, 信号也无法起到分离作用。再有, 由于药品质量问题引起的纠纷往往执行赔偿慢, 消费者由于专业知识的缺乏举证困难, 导致消费者的悲观情绪较强, 即使医药需求的刚性存在, 也让人民群众在消费药品过程中的不安全感加剧, 对政府管理的不满增强, 社会矛盾增加。医药企业社会责任的研究与实践才刚刚起步, 因此在医药企业社会责任培育初期, 政府必须发挥监督保障作用, 促进医药行业的健康发展。
(一) 发挥政府部门的法制保障作用
加强法律法规建设, 提供强大法制保障。理性人利益最大化是市场经济中永恒的追求, 要使得个体利益追求满足社会利益追求的需要, 就必须要有完善的法律法规做强大的保障, 这样才能降低合法者经营或者消费的风险, 打击非法经营者。完善的法律法规为消费者利益提供了强大的保障, 使得消费者因药品质量问题受到的损失能够得到赔偿, 进一步使得劣迹企业出于经济考虑不愿意提供任何承诺信号, 从而给优秀企业的经营提供了激励, 让优秀企业逐步发挥自身的信号传递作用, 长期来把无责任感企业逐出市场。
(二) 发挥政府部门引导监督作用
政府要加大力度普及相应的法律知识, 引导消费者的维权意识和绿色消费意识, 提高消费者群体对医药企业行为的影响力;建立企业社会责任评价指标体系, 引导医药企业关注社会责任, 并参与到推动企业承担社会责任的运动中来, 营造推进企业履行社会责任的良好氛围。达到企业愿意承担社会责任, 消费者愿意购买有社会责任感企业的产品这样一种均衡。
履行社会责任具有正外部性, 企业追求自身经济利益最大化的目标往往使得履行社会责任的动力不足, 因此企业履行社会责任, 至少在初期很大程度上依赖于来自外部的政府的引导督促力量。我国对此虽已出台了一系列法律法规, 但如果没有完善的监督机制, 法律也得不到有效的实施。政府监督部门首先要加强自身队伍建设, 依靠技术与科学监管理念开展监管工作, 明确“为谁监管, 怎样监管”的问题, 保障公众用药安全, 促进社会协调发展。
(三) 加强信息披露
消费者是企业利润的来源, 理论上消费者的行为对企业行为有强大的制约作用。然而在药品的购买使用中, 消费者属于弱势群体, 处于信息劣势一方, 无法对高低质量药品进行有效的区分, 也无法对市场上企业的优劣进行具体的识别, 这就需要政府加强信息的披露, 改善信息不对称现象。由于政府有公信力, 因此政府针对医药企业优劣向消费者传递的信号具有可靠性, 从而客观上为消费者提供了对市场上企业优劣先验概率的认识, 使得具有分离作用的精炼贝叶斯均衡出现, 促进企业履行社会责任由外在压力向内在动力发展。
四、结语
医药企业的社会责任缺失对我国社会及人民群众的健康带来极大的威胁, 由于药品的特殊性, 医药企业社会责任中首要责任则是提高药品质量, 拒绝制售假劣药品。因此培育医药企业社会责任成为当务之急。本文首先分析了医药企业社会责任缺失的原因, 针对该原因分析了政府与优秀企业的信号传递作用。提出在信息不对称情况下, 政府要加强法律法规建设, 加强监督管理, 保障消费者利益, 严厉打击不负责任的企业, 加强信息披露, 降低信息不对称程度, 从政府层面为消费者传递可靠信号;优秀医药企业自身也要作出努力, 积极向消费者传递信号, 并根据不同的药品可能带来的不同程度的威胁制定具体信号内容, 让消费者能够根据信号判断企业优劣, 选择购买与否, 逐步让不负责任医药企业转向承担社会责任或者退出市场。
参考文献
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