总值班室工作标准（共12篇）
1.总值班室工作标准 篇一
总值班室工作职责
1、负责学院总值班的管理，包括每天学院总值班人员的安排、收集、汇总并公布有关职能部门值班安排。
2、检查、督促学院各部门的值班情况，（包括节假日、双休日、假期），配合每各部门完善值班制度。
3、负责学院总值班人员和有关部门值班人员的安排，要加强信息交流，遇到紧急情况确保在第一时间传达到位、协调到位、组织到位。
4、负责院领导值班室的管理工作。
总值班室主任工作职责
1、负责总值班人员政治理论学习的安排、考勤等工作。
2、监督、督促总值班室的管理工作及学院各部门的值班情况。
3、负责节假日、双休日、假期学院各部门值班人员的巡视、监督和检查工作。
4、负责总值室的工作安排及考勤管理等工作。
总值班室干事工作职责
1、协助科长分管物资、办公用品仓储发放管理工作。
2、协助科长起草工作计划、工作总结。
3、负责传递信息和考勤工作。
4、完成材料收集和上级文件的收发、传阅、文件整理工作。
5、负责奖金发放、党费收缴、会议记录等工作。
总值班室人员工作职责
1、负责学院学生上下课打铃工作。
2、负责学院每晚灯箱、楼前灯的开关。
3、负责学院每晚的巡视。
4、检查、督促各部门做好值班记录工作。
5、接班人巡视员应提前10分钟与当班人员完善交接手续。
6、总值班室电话不得私人占用如有紧急事务要第一时间汇报学院领导，传达到各部门。
7、上班时间不得擅自离开岗位，有事外出需向科长请假。
车队工作职责
1、负责落实院领导的公用车和学院的接待用车以及院长办公室临时指派的其他公务用车。
2、负责学院各单位公务用车。
3、车队确保院领导及行政办公和会议接待用车。
4、在节假日或夜间如有突发事件，车队应积极调配好车辆，所属驾驶员应积极配合，完成任务。
5、负责车辆的管理、保养、维护等工作，以保证车况良好。
6、有待提高自身的业务水平，必须做至行车安全，文明驾驶。
车队队长工作职责
1、负责组织本车队职工的政治和业务学习，不断提高职工的政治修养和业务水平。
2、车队队长负责车辆各项管理工作及人员调配，负责做好学院领导、各科室及其它用车工作计划，根据承担的任务，合理安排车辆和驾驶员，尽量做到公平、公正。
3、认真填写派车单，做到准确、无误，督促落实出车情况，及时处理临时和特别的任务，做到合理调度，不漏单、不误车。
4、定期组织安全学习活动，及时传达上级有关部门的指示精神。
5、经常对车辆时行安全例检，并做好记录，检查车辆的运行、维修、保养情况，负责车队安全教育检查，防止事故发生。
6、负责协调办理车队车辆、驾驶员的年检年审、养路费、保险费及车辆各项权证等工作。
7、负责车队车辆维修、保养、汽车配件的计划，严格控制资金使用，在保障车辆设备安全可靠的基础上力求节约。
8、负责处理车队车辆的交通事故有关事宜。
9、认真做好车队人员考勤并负责派车单的统计。
车管员工作职责
1、充分发挥学院所属车辆设备的效率，提高设备运转率，与业务调度配合，做到合理调度车辆。
2、及时处理学院车辆年审、办证、违章事故、保险维修等事务性工作。
3、督促驾驶员做好车辆的日常保养、检查和车辆内外的清洁工作。
4、负责对驾驶员日常工作进行管理和考核，协助业务调度作好驾驶员的工作安排。
5、负责汽车维修工的管理和工作安排，做好汽车零配件的采购工作，做到货比三家，质优价廉，降低维修成本。
6、负责驾驶员的考勤工作，严格控制驾驶员的病、事假，掌握驾驶员和车辆的基本情况，保证学院工作的顺利开展。
驾驶员岗位职责
1、严格遵守《交通法》和《道路交通管理条例》等各项交通法规及车队的规章制度，按时参加安全业务学习。
2、驾驶员要服从调度安排，不挑捡任务，安全准时出车，并根据要求时间、地点、路线、乘员及人数，安全无误的完成任务。
3、出车前中后坚持“三检制度”，保持车容整洁，不开带故障的车辆上路，文明驾驶，安全行车。
4、车队原则上实行定人定车驾驶和保养制度，特殊情况应服从车队临时性调派。
5、按时将派车单和出差的各种票据送交车队队长，以便统计及计算出车补贴及各项费用。
6、严格遵守车队规章制度，不得私自用车，如未经同意私自用车期间所发生的一切事故由用车人自己负责。
7、端正服务态度，培养良好的驾驶作风，文明礼貌热情周到的服务，严禁酒后开车，严禁将车辆交给学院车队以外人员使用。
8、遵守专业驾驶员职业道德，严守保密制度，不该说得不说，不该问的不问。
9、需维修的车辆，经车队队长审核同意，送指定厂修理，车辆修理出厂，经车队队长及驾驶员验收合格后，方可行驶。
10、配合队长完成车辆的年检及各类行车手续的办理。
2.总值班室工作标准 篇二
一、充分认清形势任务,切实增强做好值班工作的使命感和责任感
一是要强化政治意识,认识更加到位。2008年是我国的政治年、大事年。我国不仅要举办举世瞩目的奥运会,还迎来了改革开放30周年。特别是当前国内外形势错综复杂,社会矛盾日趋凸显,影响和谐稳定的突发性群体性事件时常发生,反恐维稳形势异常严峻,为各级做好值班工作提出了新的更高的标准。值班无小事,事事连政治。各级值班人员要进一步强化政治意识,自觉站在保奥运、保稳定和构建和谐秦皇岛的高度,深刻认识值班工作的极端重要性,切实增强做好值班工作的政治责任感、紧迫感。要时刻保持清醒的政治头脑,善于用政治的眼光观察、分析、处理问题,不断提高政治敏感性和政治鉴别力,做到时时讲政治、事事讲政治。要主动破除松懈、麻痹的思想,坚持从政治的角度严肃地对待值班过程中的每一件事情、每一个电话和群众反映的每一个问题,透过现象看本质,准确判断事件的性质和发展趋势,及时为领导决策提出合理的意见和建议。
二是要强化大局意识,行动更加自觉。各级办公室是本级党委大系统中的一个关键“部件”,同样,值班室也是各级办公室的一个关键“部位”。值班工作是为党委工作大局服务的,就目前的任务而言,服务奥运就是市委工作的大局。因此,各级领导和值班人员必须具有很强的大局意识,始终做到心中装着大局,一切工作在大局中定位,在大局下行动。要着力克服按部就班的传统式值班观念、就事论事的低层次值班理念,坚持把值班期间所受理的每一个事项,放到国际国内形势的大背景中去分析,站在单位领导的角度去思考,提高到市、县和各个部门工作大局中来把握和处理。遇事多问几个为什么,多想几个怎么办,理清轻重缓急,弄清主次大小,及时圆满地办好每一值班事项,真正把解决问题、化解矛盾、处置紧急情况和突发事件的过程,转化为维护社会和谐、稳定全局的积极因素和服务奥运的有力保证。
三是要强化责任意识,标准更加严格。省委提出,要举全省之力保奥运。所以,服务奥运不仅是各级值班人员的光荣和骄傲,更是一份沉甸甸的使命和责任。各级值班人员一定要认真深刻地领会省委、市委关于做好奥运期间值班工作的指示,做到心中有责任,工作尽责任,自觉增强做好值班工作的使命感和责任心。要时刻以对党和人民高度负责的精神,以如履薄冰、如临深渊之心,紧绷责任这根弦,带着感情、责任和追求去处理好工作中的每一件事。要高标准想事干事,谨于言而慎于行,在工作中少一些应付、多一些尽心,少一些大意、多一些细心,少一些浮躁、多一些耐心,少一些推诿、多一些热心,认真负责地把每一项工作做深、做细、做实。要严格落实责任制,细化各级责任,做到人人有责任,个个有压力，一级对一级负责,对因迟报、漏报、瞒报紧急情况、重大事件造成而严重后果的,要从重从快从严追究有关人员的责任。
二、牢牢把握值班要务,全力做好紧急情况重大事件报处工作
奥运期间,秦皇岛将备受中外关注。能否迅速、果断地报告和处置紧急情况重大事件,事关秦皇岛的形象,事关社会和谐稳定,事关奥运会的成功举办。
一是要制定预案,完善措施。奥运会时值夏季,天气气候多变,加之我市地理位置特殊,人员流动性大,事故案件隐患多,影响奥运比赛和社会稳定的不确定因素依然存在,一些不可预测性突发事件可能随时发生,这些都给做好值班工作提出了严峻的挑战。凡事预则立,不预则废。唯有增强工作预见性,方能掌握工作主动权。各级单位、各部门要积极着眼应对和处置紧急情况、重大事件,关口前移,未雨绸缪,超前进行预测和分析,周密制定《值班工作应急预案》,修订完善遇有自然灾害、食物中毒、恐怖骚乱、群访滋事等事件发生时的报告方式、处置办法、工作流程、有关保障等制度措施,并结合预案加强日常演练,不断提高应急预案的针对性和可操作性。确保紧急情况、重大事件发生时,能够从容应对,忙而不乱,科学妥善地进行应急报处。
二是要健全网络,快速反应。通畅快捷、反应迅速的值班信息网络,是做好紧急情况重大事件报处工作的基础和关键。经过近几年的努力和建设,全市已基本建成了市、县、乡、村四级值班预警网络,在处置紧急情况、重大事件中发挥了重要作用。但是,一些部门和单位值班网络不健全、信息渠道不畅、信息来源单一,单线联系、被动受理、反应不快的问题比较突出,存在着信息报送的盲区和死角,直接影响了紧急情况、重大事件的报送速度和处置时效。各单位要高度重视值班网络建设,力求在现有的基础上向重点单位、要害部位拓展,向农村、企业、学校、社区等基层单位延伸,切实建成横向到底、纵向到边、全覆盖、全天候的快速反应网络,力保第一时间了解掌握信息,第一时间上报。要结合实际调整值班工作联络站、设立值班信息联络员,进一步明确任务和职责,充分发挥其作用、功能,增加值班工作的“耳目”,使之成为各级党委的“千里眼”、“顺风耳”。要在奥足赛场馆周边、北戴河附近和其它重要部位、敏感地带建立信息直报点,突破常规,改变传统的报送模式,对于特别紧急重大事件实行超级、跳跃式报送,力求在最短最快的时间内报送到市委值班室,为领导决策赢得时间和先机。要实施大值班应急联动,各县区和市直有关部门应尽快建成与“110”、“119”、“120”、城管、安监、海上搜救、抗震救灾指挥中心等兼容一体的联动平台,遇有紧急情况、突发事件时,能够实现信息联通共享,工作联动联处。
三是要落实制度,注重规范。近年来,各单位、各部门先后建立了一系列值班工作制度和规定,对于推动值班工作规范化制度化建设起到积极的作用。但从一些单位值班中出现的问题和日常检查的情况看,制度不落实、执行规定不严格的现象还比较突出。制度的生命在于执行,制度的关键在于落实。奥运期间,各级要特别落实好四项制度、搞好一个规范。一要坚持领导带班制度。各单位领导,特别是主要领导要始终保持在岗在位,保证通讯联络畅通,坚决防止和克服挂空名带班或电话“摇控指挥”,确保能够随时处置各类突发紧急情况、随时亲临一线指挥调度。二要坚持昼夜值班制度。必须安排专人昼夜值班,严禁用门卫、打更员、临时工等代替值班员。值班员要坚守岗位,专心值班,严禁脱岗、漏岗和擅离职守,并做到“四个严禁”,即:严禁长时间占用值班电话,严禁将电话设置呼叫转移,严禁在值班室从事其它无关活动,严禁晚上回家住宿。三要坚持交接班制度。交班人员要把当班受理事项处理情况、待办事项和需要特别关注的问题,向下班人员交清说明,保持好值班的连续性。带班领导要组织好交接班,搞好交接班登记,切实区分责任,有备可查。四要坚持值班日报告制度。除及时报告紧急情况重要信息外,每天20:00前,各单位要将当天值班的综合情况报告市委值班室,有事报事,无事报平安。五要规范紧急情况重大事件报告。要严格落实省委关于紧急情况重大事件报告的界定标准,在规定的时限内采取最快捷的方式报送,并做到:上报紧急情况重大事件坚持先向上级党委报告,再向上级主管部门报告,严禁以向上管业务部门报告代替向上级党委报告;对有关事件界定把握不准的,要降低一个“门槛”,要边请示边做好报告的准备,特别紧急的要先电话报告后文字报告。
四是要优化环境,:创造条件。良好的值班环境,是做好紧急情况重大事件报处的基本保障。各单位要不断加大建设和投入力度,按照省委基层基础建设工作“巩固提高年”的要求,设立固定的值班室,搞好“五机配套”建设,配齐桌椅、文件柜、钉和被褥等基本值班用品,做到有配置较高、功能齐全的微机、打印机、传真机、电话机,保证值班工作能昼夜运转,特别要保证应对各种紧急情况和突发事件的需要。要从物力、财力给予倾斜和保障,多关心值班人员的工作和生活,及时帮助解决实际困难,激发他们做好值班工作的热情和动力。
三、积极深化值班功能,不断提升服务奥运的整体水平
值班工作既是一个枯燥、平凡的岗位,也是一个富于创新、大有可为的工作。做好新形势下的值班工作,就必须紧紧围绕“三服务”这个主题,借服务奥运的东风,着力在深化功能、争创一流上下功夫、求突破,努力创造新业绩,谋求新作为。
一是要深度服务,当好参谋助手。面对新的形势和任务,省委主要领导提出把各级党委办公厅(室)努力打造成统筹有方、协调有力的“司令部”,参之有道、谋之有策的“参谋部”,敢打硬仗、能打胜仗的“作战部”的要求,为我们做好奥运服务乃至今后的工作指明了方向。各级值班人员要自觉树立参谋意识、助手意识,对于每次所受理的值班事项和信息,都要认真分析思考,理清利害关系,科学合理地提出拟办意见,多为领导提供深层次智慧型服务。要彻底转变“收发站”、“传话筒”式的值班方法,主动服务,靠前服务,不仅要在第一时间迅速报送紧急情况重大事件,而且还要把事件的详情实况搞透摸清,积极建言献策;不仅要做好把领导的指示准确传达到位,而且还要做好“下篇文章”,密切跟踪事态的发展,及时反馈后续情况。要以“严细慎实”为目标,组织全市值班系统人员广泛开展“深度服务大家谈”、“用心工作见行动”和拟办意见交流等活动,坚持不懈地抓好业务学习和实践锻炼,进一步增强深度服务的意识,提高深度服务的能力素质,切实在处置紧急情况重大事件中能够拉得出、用得上、谋到位。
二是要文明服务,展示良好形象。值班室是党委的一面镜子和“窗口”,承担着大量来电、来访、接待任务,每天都要接触形形色色的人群,遇到方方面面的事情。特别是奥运期间,还要负责上传下达中央、省委的重要指令,受理中外游客和观众的投诉和政策咨询等。如果对来电人员冷漠无情、态度生硬,对上访群众的难处麻木不仁、一推了之,对举报投诉不管不问、拒之“门”外,不仅会损害秦皇岛的形象,甚至还有损中国在世界的形象。值班室是党委联系群众和外界的桥梁与纽带,每一名值班员应时刻牢记党的宗旨,树立“群众利益无小事”的理念,坦诚、谦逊地接待来访群众,耐心倾听他们的苦衷,设法解决他们的问题,使他们能够感受到党和政府的温暖,及时有效地化解矛盾、消除安全稳定隐患。要树立文明值班、规范服务的理念,做到使用值班文明用语对话交流,接人待物热情周到、落落大方,值班人员衣容整洁、举止端庄,值班设施秩序井然、摆放有序。要树立以人为本、和谐服务的理念,面向不同层次和类别人群的需求,注重人性服务,设立“值班服务热线”,热心为中外观众和游客提供旅游、气象、指路、投诉等方面的咨询和服务,当好服务奥运的文明使者和志愿者,努力宣传展示河北省和秦皇岛市的良好形象。
3.2011年市委总值班室工作总结 篇三
2011年，总值班室在各位秘书长、主任的正确领导下，在兄弟处室的大力支持下，紧紧围绕全市工作大局和办公室工作部署，按照“追求卓越、争创一流”的工作标准，认真履行工作职责，切实做好“三服务”工作，较好地完成了各项工作任务。
一是不断规范各项日常工作。值班室工作岗位平凡，工作繁杂，但责任重大，稍有不慎，轻则直接影响市委办公室形象，重则很有可能造成难以估量的损失。按照市委办公室领导要求，进一步加强制度化、规范化建设，制定了《紧急信息办理工作规范》和《进一步加强值班工作的规定》，并制度上墙,使值班工作更加规范，各项工作有登记、有报告、有落实、有反馈。在日常工作中要求每个工作人员对各项工作的流程、会议的安排步骤、领导重大活动的安排等都要做到心中有数，要始终保持高度的政治责任感，通力合作，扎口管理，严格责任追究。2011年，总值班室共参与全市性的大会及部门性会议会务工作90余次，全面做到了准确无误，受到了市领导和相关部门的一致好评。
二是精心做好各项重大活动的协调服务工作。对市委一段时期的工作安排做到心中有数，对重要会议、重大活动做到提前考虑，认真落实,先后参与了市委第十一次党代会、全省沿海开发工作推进会、市委十一届二次全体（扩大）会议、全市经济发展和重点项目观摩现场会等会议的衔接联络，领导服务、会务安排等工作。在此基础上，突出“三服务”理念，努力为相关部门做好服务工作，期间协助连云区、1
开发区、侨联等县区、部门组织协调重大活动50余次。
三是高质量做好后勤接待工作。按照“接待工作要为市委中心工作服务，为港城发展服务”的要求，严格执行有关政策和规定，为各级来连领导和客人提供全面优质的服务，先后参与了陈昌智、罗志军等国家和省领导来连视察调研的接待、服务工作，全年共办理各类客情460批次，其中副省级以上接待达43批次。
四是全天候做好值班信访工作。值班室是办公室对外的窗口，是领导指示上传下达、倾听群众呼声的桥梁和纽带。注重值班人员能力培养，全面加强值班工作，全年始终保持值班电话24小时畅通，做到认真接好每一个电话，做好每一个记录，无论对领导的电话指示、还是会议的组织联络，我们都要求提前通知，并及时加强衔接，杜绝未通知、漏通知、不及时通知等情况的出现。热情接待每一位上访群众，认真做好记录，尽最大努力做好解释工作，并第一时间向分管领导汇报，使上访者“气愤而来、气顺而归”，对需要部门提供情况的，及时通知到部门，并经常督促其及时回复反馈情况，在最短时间内答复上访者。2011年以来，我们共办理《值班专报》440余期。
4.总值班室工作标准 篇四
一、白班工作流程
07:30---07:50
交接班：交班人员汇报本班集团各装卸公司生产计划完成情况、船舶进出港动态等，对未完成事项作简要说明。接班人员听取汇报，掌握生产进度和白班重点工作。交接双方务必交清接明。
常白班工作日由值月主管主持。
08:00---09:00
阅看集团各装卸公司、相关货主码头的昼夜装卸作业计划和《总调度室计划留言本》内容，结合交接班情况，全面了解、掌握计划内容和重点要求。
联系核实夜班生产状况，了解白班生产计划重点和海轮、长航船队进出港的动态。根据海轮实际装卸进度，与当班调度计划主管沟通后，调整海轮协靠离计划（重点保证超大型船舶及重点船舶的拖轮安排），并通知相关装卸公司、引航站和代理单位。
联系船公司和相关在航船舶，了解其动态和预计到港时间，并把信息及时通告轮驳公司调度。按照各码头驳船实际装卸进度，及时安排轮驳拖轮取送驳船。
09:00---09:30
联系南京通导局（联系电话：85077664），收取水位信息，询问南京当天水位并做好记录。枯水季节还要了解并记录各装卸公司生产码头水深状况。
09:30---10:30
联系长航凤凰、南京油运公司调度，核实船队进出港的时间、驳船等变更情况，及时录入《南京港生产信息系统》-“船舶到发”模块。
与各集团装卸公司调度、相关货主码头调度（或船代）联系，了解白班各船舶装卸实际开工情况，并督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时录入开工点等计划表数据；运用电话、视频监控等手段，管控督促各公司生产组织及装卸效率，协调处理港口生产过程中出现的各种问题。
10:30---11:30
收取长航凤凰公司、南京油运公司昼夜到发船计划。编制《昼夜到发船计划表》，进入《南京港生产信息系统》录入“船舶到发”信息。
收听下午的天气预报，对异常天气预警预报及时传达到集团各装卸公司和船公司生产调度部门，并做好记录。对重点船舶、重点货种、海轮进出港动态继续跟踪，相关信息及时转告调度计划主管，对生产计划中的变化情况进行沟通、并进行合理调整。
11:30---14:00
填写船舶动态日报表，对进出港船舶在板图上及时更新。14:00---14:30
了解核实生产进度和当天生产计划预计完成量，并进行分
析，为15:00集团电话调度会提供资料。
14:30---17:30
了解集团各装卸公司生产进度和海轮进出港的动态，督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时准确录入、完善当日计划表全部数据，并录入总调本部相关统计数据。
联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，通报该公司在港船舶装卸作业实际进度，核实船舶到港计划和动态，核定船舶发航计划。
督促各公司统计人员录入或电话汇报《快速日报》数据。及时更新检查、完善、修正《快速日报》录入数据情况；及时统计、整理、录入《快速日报》总调本部数据；17:00后存档、打印《快报》、《南京港生产汇总表》，并通过OA系统上传《快报》。
16:10前由值月的调度计划主管向调度值班人员布置下昼夜生产组织重点、海轮靠离泊集中时间段的拖轮安排。
17:30---18:00
收集整理相关生产信息，准确填写调度日志，打扫室内环境卫生，做好交班准备。
二、夜班工作流程
18:00---18:15
交接班：由交班人员汇报本班集团各装卸公司生产计划完成情况，船舶进出港动态等，对未完成事项作简要说明。接班人员听取汇报，掌握生产进度和夜班重点工作。交接双方务必交清接明。
18:30---20:00
阅看集团各装卸公司、相关货主码头的装卸作业计划表和总
调度室留言，与各装卸公司、货主码头调度联系，核实白班作业状况和海轮进出港动态，联系引航站，调整海轮协靠离计划。
了解掌握海轮、旅游船和在航长航船队进出港动态，并把信息及时告轮驳公司调度。联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，核实夜班船队进出港的时间、驳船等变更情况。
了解集团各装卸公司和货主码头的夜班生产开工情况，督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时录入开工点等计划表数据；运用电话、视频监控等手段，管控督促各公司生产组织及装卸效率，及时安排轮驳拖轮取送驳船或靠离浮吊。协调处理港口生产过程中出现的各种问题。
20:00---23:00
填写船舶动态日报表；根据《南京港生产信息系统》各公司、货主码头计划表上昼夜数据，进入《南京港生产信息系统》录入“船舶到发”信息；认真填写《船舶动态表》。对进出港的船舶在板图上及时更新，落实长航船队运行的动态和到港时间，并把信息及时通报到相关的装卸公司和轮驳公司调度。
向交通部《水运生产快速反应信息系统》中录入汇报本港相关数据。数据来源：《南京港生产汇总表》、《船舶动态表》，该系统网址：http://kstj.mot.gov.cn 用户名：yuzj 密码：111111，要求数据录入准确无误，仔细核对。
23:00---05:00
继续关注长航船队运行动态，并及时通报相关公司生产调度部门。关注各装卸公司船舶、车辆作业进度。
05:00---07:00
督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时准确录入、完善夜班计划表全部数据，并录入总调本部相关统计数据；根据该表数据，并电询各公司了解详细生产组织情况，对集团夜班生产进行分析，编制《港口集团昼夜生产情况分析表》。
联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，通报该公司在港船舶装卸作业进度，调整到发船计划。
07:00---07:30
收集、整理相关生产信息，准确填写调度日志，打扫环境卫生，做好交班准备。
三、其他
调度值班实行24小时不间断工作制，严格执行联系汇报制度，做到生产信息畅通。
调度值班要督促各装卸公司提高工班装卸作业计划的兑现率，确保本工班生产任务的完成。对不能完成作业计划或计划变更要进行详细了解。
对军运、特资运输等重点工作要严格贯彻执行有关规定，按集团要求落实到位，并做好相应记录。
对于各类突发事件，及时向领导和有关部门报告，并按集团《南京港口集团生产安全事故综合应急预案》（2008年颁布）《江、苏省水上搜寻救助条例》（2009年9月23日江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）和《南京港口集团公司水上突发事件应急救援专项预案》的相关规定处置。
本流程适用于所有调度值班人员（调度计划主管、调度计划员及其他替班人员）。
2013年12月
附件一：《南京港口集团生产安全事故综合应急预案》
附件二：《江苏省水上搜寻救助条例》
5.中控室值班人员工作标准 篇五
一、负责中控室设备、设施的操作：
1．按有关规定操作设备，严禁违规操作。
2．如遇设备、设施出现异常或故障，立即上报消防主管并记录。3．严禁私自更改程序或拆装设备。4．严禁非中控室人员进入中控值班室。
二、负责对小区安全的监控：
1．每日按要求和规定，定时监控有关区域并记录。2．发现异常情况及上报值班主管，并通知相关人员配合。3．按规定对监控区域录像，不得间断。
4．值班电话严禁拨打无关的私人电话，如一经发现，严肃处理，随时保证电话畅通。
三、负责小区情况的记录：
1．每班必须填写值班记录，不得空项。2．认真做到设备及当班情况记录。3．交接班双方签字确认。
4．值班记录及记录录像资料要认真保存以备查询。
四、有遇有特殊情况或火灾时，负责开启或关闭相应的设备、设施：
1．在遇有特殊情况或火灾时应立即上报值班主管。（或项目经理）2．按消防主管的指令开启或关闭相应的设备、设施。3．未经允许严禁拨打119、110报警电话。4．严禁私自开动或关闭有关联动设备。5．坚守岗位无令不准撤离。
五、完成领导交办的临时性工作，协助有关部门完成工作：
1．在不影响值班的同时完成临时性工作，但须物业经理的同意。2．做好临时性工作的记录。
3．未经本部门领导的同意，任何人不得借带、翻录、摘抄值班记录或录像资料。
北京寓诚兴物业服务有限公司永清分公司
6.总值班室工作标准 篇六
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院内科共有9个护理单元, 每个护理单元选拔2名或3名具备护师以上职称, 10年以上工作经验, 具有良好的心理素质、丰富的专业知识、较强的责任心、一定的管理能力的护士组成总值班护士。白天正常上班, 晚上轮流上总值班, 巡视各个科室, 参与病房护理工作指导、检查, 参与危重病人的抢救,
1.2 方法
工作时间为19:00至次日07:00, 在值班室休息。总值护士配备专用联系电话一部, 随叫随到, 第2天07:00写好值班记录交班。制订总值班护士工作职责, 上岗前学习、讨论, 在工作中完善制度。总值班护士的值班日计为夜班, 发放夜班费, 根据情况适当补休。每月科护士长总结工作情况, 讨论并分析存在问题, 制订改进措施并落实。年底绩效考核, 由各科值夜班护士评选出优秀总值3名, 给予经济鼓励。
2 结果
我院内科实施夜班总值班护士半年以来, 减轻了夜班护士的工作压力, 有效地保证了夜间护理工作的质量;减少了护患纠纷, 确保了护理安全, 提高了护理工作的满意度;调动了护士工作的积极性, 有利于年轻护士的成长, 锻炼了高年资护士, 达到了双向培养的目的。
3 讨论
3.1 减轻了夜班护士的工作压力, 有效地保证了夜间护理工作的质量
夜间护理人员少, 通常每个病区只有一个护士值班, 夜间急诊病人多, 病人病情变化快, 抢救多, 夜班护士一人往往应付不了。夜班作为护理工作的一个重要组成部分, 其工作质量同样需要有保证。我科设立夜班总值班护士以来, 及时帮助年轻护士解决了夜间护理工作中的疑难问题, 指导和参与危重病人的抢救, 提高夜间危重病人的抢救成功率[1], 从而减轻了年轻护士的工作压力和心理压力, 保证和提高了夜间护理工作的质量。
3.2 减少了护患纠纷, 确保了护理安全, 提高了护理工作的满意度
夜间病人病情变化大, 年轻护士一个人应对突发事件容易紧张、慌乱, 非常熟练的常规操作有时因过度紧张反而成功率很低, 容易与病人及家属产生矛盾。设立夜班总值班护士, 当夜间发生突发事件时, 二人能相互协作, 加强与病人及家属的交流沟通, 从而有效地防止因护士工作经验不足或工作紧张繁忙、解释沟通不到位而引发的护患纠纷, 提高了病人对护理工作的满意度。
3.3 调动了护士工作的积极性, 有利于年轻护士的成长, 锻炼了高年资护士
全面实行夜班总值班护士制度, 为高年资护士、护理骨干提供了相互交流学习的平台, 有利于吸收借鉴好的护理经验, 激活护理队伍的积极性, 有利于护理队伍人力资源的合理开发与应用。
4 小结
我院内科夜班总值班护士这一制度的实施, 有效地缓解了低年资护士单班工作时的压力, 减少了技术事故的发生, 指导、协调病区危重病人抢救工作的正常运行, 提高了危重病人的抢救成功率, 减少了医疗纠纷的发生, 保证了医院夜间护理工作的质量, 同时也弥补了护理管理工作中存在的缝隙, 进一步提高护理整体水平, 病人的满意度明显提高。
摘要：[目的]探讨设定夜班总值班护士与提高护理质量的关系。[方法]每晚设总值班护士1名, 要有10年以上工作经验、良好的心理素质、丰富的专业知识、较强的责任心、一定的管理能力, 负责全内科夜间护理质控。[结果]实行夜班总值班护士制半年, 得到临床值班医生和值班护士的一致好评, 使得夜间护理工作有效、有序的进行, 不仅及时解决了夜间护理工作中的疑难问题, 减轻夜班护士的心理压力, 提高夜间危重病人的抢救成功率, 提高了夜间护理质量。[结论]设定夜班总值班护士, 有利于年轻护士的成长, 对高年资护士也是锻炼, 促进护士不断学习, 达到了双向培训的目的, 使护理管理更为科学规范。
关键词：夜班总值班护士,护理质量,效果
参考文献
7.总值班室的岗位职责 篇七
分管领导：刘鸣（副主任、督查室主任）
成 员：吕方、孟飞
一、总值班室工作职责：
1、负责市委和市委办公室总值班。
2、负责上下公务联络的记录、转办和承办。
3、负责市委常委会、书记办公会及市委领导召集的有关会议的会务工作。
4、协调处理群众来信来访。
5、负责完成领导交办的其他工作。
二、岗位职责：
值班室工作人员必须按时上下班，积极配合做好联络通畅，按时记录办理电话记录，确保24小时值班室有人值班。值班室实行主副班轮流制度，值班室人员必须随时能够联系上。
值班室领导负责值班室人员值班安排（包括节假日值班室人员值班安排）和值班监督工作。
主班人员：主要负责上班期间电话记录汇报及时落实工作，负责上班各类会议的通知及信访接待工作。主班人员在正常上班期间可早走1小时吃饭，做好按时接班工作。
8.医院总值班职责 篇八
为了加强医院总值班的责任心，应做到二个能力:协调能力、综合能力。强化三个意识：主人意识、服务意识、大局意识，充分认识到自身所肩负的责任，以高度的责任心、敬业精神和良好的心态投入到工作中去。
1、负责协调处理值班时间内全院的医疗、行政管理，后勤、设备管理等事宜和其他临时事宜；代表医院行使签字权，处理紧急医疗情况和其他紧急情况；及时传达上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。
2、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。
3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。
4、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向值班领导汇报。
5、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要随身携带手机，以便寻找。
6、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经办公室同意后方可找人调班，但不得擅自找人代替。
7、做好值班记录。对值班期间发生的异常情况及处置情况应做好详细记录，对末处理好和待处理的事项要交与下一值班人员予以处
理和落实。
8、做好交接班工作。每班交班前，认真做好值班室的固定资产、交接班本和值班室钥匙的交接。
9、值班时间：
周一～周六：中午班、晚夜班；
周日：白班（含中午班）；晚夜班。
9.总值班制度 篇九
为了加强营运管理，完善公司对卖场的全面规范要求，能及时、准确、圆满地处理卖场当天发生的各类事件，公司要求实行总值班制度，具体如下：
一、担任总值班人员资历要求：
副总经理、招商副总监、招商部经理、营运部经理、企划部经理及各职能部门负责人（必须熟悉商场全面运作和各部门工作程序）。
二、总值班必备用品
1.总服务台须设立总值班记录本（总值班日志）； 2.商场须配备总值班人员专用对讲机，以保持联络畅通； 3.总值班人员必须配备手机，且应按公司要求保持24小时开机。
三、总值班职责
1.每日晨会前从指定地点领取对讲机和总值班日志本，检查开店情况； 2.掌握各部门营运管理人员当班情况，并做好查岗工作；
3.负责当日整个营运时间内商场的正常进行工作；掌握动态及时协调解决卖场在经营过程中出现的各种问题；
4.认真检查各类设备、设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保正常营业的秩序；
5.检查各部门防火、防盗、防抢、防爆、防破坏、防严重灾害等措施落实情况，保证商场安全经营；
6.在授权总值时间内依据公司《商品退换货签批权限》和《商品折扣权限暂行规定》行使退换货和商品折扣职能；
7.解决好当日突发事件，并将事件过程在日志本上做好记录；
8.如遇重大事情，除及时到现场组织处理外，还要第一时间向驻店总经理汇报（必要时同时向集团总裁汇报）；
9.闭店时和安保部门及各楼层当班管理人员组成清场小组，自上而下逐层组织闭店清场，确保商场安全；卖场闭店清场后，必须在安保清场本上签字确认； 10.认真做好当班记录，当班未能处理完的事务，必须在值班记录中向下一班交代清楚，并做好交接工作；
11.次日晨会前将值班记录本交驻店总经理审阅，必须向总经理汇报前一天的重要工作。
四、总值班人员排班的要求
1.周六/周日总值班必须是经理级别以上的管理人员；
2.非周六/周日总值班人员可由职能部门负责人（必须熟悉商场的全面运作和各部门工作程序）担当；
3.总值班排班表（附后）由管理部负责编制，报驻店总经理审核后，于每月28日下午18时前下发；
4.总值班人员不得自行调班，特殊情况需经驻店总经理批准并在商场管理部备案。
五、其他规定
1.周六/周日总值班必须全天在卖场值班，并不定时巡场； 2.总值班人员实行打卡考勤，不得无故迟到、早退，脱岗。
3.非周六/周日总值班人员必须在卖场巡场，直到当日闭店工作完成； 4.一般情况下，总值班在8：30至营业结束期间履行总值职责； 5.上述期间商场领导仍在卖场时，总值人员配合领导行使权责。
六、本制度自发布之日起执行。
××××××公司
10.酒店总值班经理制度 篇十
酒店开业在即，为保证全天候对客服务政令畅通、服务规范，及时处理各类问题，除正常的组织管理外，酒店将另设行政值班经理负责指挥日班以外的各项工作，以保证酒店运转始终处于良好状态。
二、参加行政值班经理的人员范围
行政值班经理由酒店各部门经理以上管理人员轮流担任。包括：财务总监、市场销售总监、餐饮总监、工程总监、管家部经理、前厅部经理、安全部经理、人事行政部经理、市场销售部经理、餐饮部经理、餐饮部副经理。
三、行政值班时间
行政值班时间为24小时制，具体时间从每天早上9:00到次日早上9:00。
四、行政值班的汇报及交接规定
1、每天晨会向总经理汇报工作：反映客人的意见，汇报发现的问题及问题分析，提出需要跟办的事情。
2、昨日行政值班经理在每日早上9:00前将“行政值班经理工作日志”交行政秘书处，并交待需要跟办的事项。
五、行政值班经理岗位职责及标准
1、行政值班经理直接向酒店总经理负责，各部门经理日班以外工作直接向行政值班经理负责。根据人事行政部排定的行政值班表，提前做好行政值班准备工作。
2、值班期间，确保手机24小时开机，并保持畅通，工作电话接听率100%，着工作装。
3、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。
4、负责做好夜间安全的预防工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
5、加强夜间巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及时解决，并做好工作记录。
6、值班期间巡视后勤区域（各部门内务、各种设备间、后厨水电气总开关等）及时发现问题，采取有效措施，妥善处理，并与安全部做安全交接。
7、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时，认真倾听并在工作日志上做好书面记录，无论对错都不做争执，并适时适当站在客人立场上，以期尽快平息宾客情绪。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时，可以适当的满足宾客的合理要求，以维护酒店的良好声誉。
8、主动征求宾客的意见，对宾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
9、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛，督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
10、交接时，行政值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门经理针对不合格项提出整改措施，下一行政值班经理对其进行质量跟踪和落实。
11、行政值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督。
六、行政值班经理权限
1、有权处理酒店突发事件，维护酒店利益不受损害。
2、有权协调各部门之间的关系，并接受和处理酒店内部员工投诉。
3、有权监督上岗员工的工作表现，对违纪员工有权按章予以处理，对工作中表现突出的员工，有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。
4、有权审查和核批业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。凡确属紧急情况须减免或优惠的，应做好详细记录并逐级汇报。原则上，行政值班经理享有两百元签免权。
5、用餐：可在员工餐厅享有值班工作餐。
6、用房：随机抽选，客满时可用待修房。
七、行政值班经理的工作内容
1、当日行政值班经理于早上9:00交班之时接受昨日行政值班工作日志，阅读昨日行政值班报告。
2、填写当日行政值班报告“当日信息”，了解当天店内的重要信息。
3、了解如下信息： 1）酒店客房今日出租率；
2）今日在店、抵店、离店VIP客人一览表，及其行程安排； 3）今日在店的团队、会议信息； 4）今日重要宴会信息； 5）今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件，如：停水、停电、停气、电梯维修、改建、装修、工程等。
6）总机了解当日行政值班经理姓名、职务、电话分机、手机号码；
7）了解当日会议、团队信息、了解当日豪华（或重要）团队的详细日程安排； 8）了解当日会议及大型活动信息、今日预计出租率、今日预计进店客房数、今日预计离店客房数、今日预计餐饮上座率。
八、排班表送达
人事行政部将在每月一日前将下月行政值班经理排班表送达各部门，由各部门负责人签收并通知到部门相关人员（如前厅、总台、总机、餐饮收银等）。
九、关于行政值班经理换班及补休
1、换班：若行政值班经理需临时换班，须向总经理说明情况，得到总经理同意允许换班后方可与其他行政值班经理协调换班事宜，并将换班结果告知人事行政部与其它相关部门。
11.总值班人员岗位职责 篇十一
总值班人员岗位职责、值班期间代表医院领导各职能科室履行各项管理职能，负责处理全院临时性工作并负有领导、检查、协调和组织调动各部门在岗人员进行工作的权利。各科室、各部门值班工作人员必须服从总值班的调动指挥。总值班人员在值班期间应自觉保持电话畅通。、值班表排出后严禁换班，坚守工作岗位，不能无故缺勤，不得擅离职守。、值班人员负责组织处理值班期间的医疗、行政、后勤等临时事宜及突发事件，及时传达上级指示和紧急通知，必要时向院长和卫生局值班室上报情况。、值班期间应加强巡视、检查或抽查各科室值班人员在岗和工作情况。了解急诊、病房当日危重病人情况，做到心中有数。院值班人员上岗后要主动巡视各科室，并将发现的问题如实详细地填写到值班记录簿上。如遇重要问题及时向医院院领导汇报。、认真执行疫情报告制度，并按规定程序报告，组织有关科 人员做好抢救及消毒隔离工作。、做好值班记录，认真填写交接班记录，凡本班未处理完的重要事情，应及时报知院领导和有关科室及时处理。室人员做好抢救及消毒隔离工作。
12.总值班室工作标准 篇十二
1.化学分场运行主值班员工作标准„„„„„„„2 2.化学分场运行副值班员工作标准„„„„„„„6 3.化学分场运行巡检值班员工作标准„„„„„„10
化学分场运行主值班员工作标准 范围
1.1本标准规定了xx化学分场运行主值班员的职责和权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。
1.2本标准适用于xx化学分场运行主值班员工作岗位。职责和权限
2.1 职责
2.1.1 化学分场运行主值在生产工作上接受值长的直接领导，并接受化学分场主任、副主任及厂主管生产的副总以上领导的指示，负责化学设备的安全与经济运行管理工作。在专业技术上受副总工和化学分场运行专工的指导。
2.1.2 负责本班各岗位人员的管理及生产协调工作，领导和组织全班员工对设备的启动、正常运行、切换、停运等过程进行精心操作、认真监控，对化学设备进行正常的维护。
2.1.3 负责分析所辖设备运行中的不安全因素，做好事故预想、积极开展反事故演习，果断处理设备运行中所出现的各种异常现象和事故。
2.1.4 负责定期开展各种安全教育活动，坚持“安全第一、预防为主”的安全方针，严格执行“两票三制”，坚持安全学习，增强和提高本班员工的安全意识。
2.1.5 设备检修时，负责组织落实好安全措施，并负责检修设备完工后的验收工作。2.1.6 督促对化学设备及系统进行定期巡检，做好设备缺陷管理工作。采取挂牌方式不定期抽查巡检情况，每月不少于5次。
2.1.7 认真听取本班各岗位人员的工作汇报，做好交接班工作。2.1.8 做好本专业技术资料、规程、图纸的收集、整理工作。
2.1.9 制订并组织实施培训计划，开展技术革新、合理化建议活动；提高全班人员的技术素质。
2.1.10 做好值班员日志及班内其他记录工作，内容详实、字迹清晰。2.1.11 搞好班组建设，加强民主管理，严格经济责任制考核，组织开展政治学习活动，开展政治思想教育，增强全班人员凝聚力。
2.1.12 当班期间组织全班员工做好文明生产工作。交班前组织本班人员对设备周围的漏液、酸（碱）、水等进行清理（有泄漏缺陷的，经化学分场运行专工认可后可不清理）。
2.1.13 对厂下达的各项生产计划和技术经济指标，负有全面完成的责任，应合理组织生产运行方式。
2.1.14 负责本班经济指标的统计、汇总等，组织经济指标分析。
2.1.15 负责严格执行技术标准、管理标准及上级部门的有关工作、技术规定，正确执行厂和化学分场领导的指示。
2.1.16 负责带头遵守厂的有关规章制度和各项劳动纪律，抓好运行人员的思想素质，安全教育和技术培训工作。
2.1.17 负责本班人员的各项管理工作，并对安全文明生产、劳动纪律等进行检查考核。2.1.18 当班时发生的任何威胁安全运行的隐患及事故，负责迅速组织处理，尽快隔离与排除故障，确保人身与设备的安全，并及时向当值值长汇报。
2.1.19 制订并组织实施培训计划，开展技术革新、合理化建议活动；提高全班人员的技术素质。
2.1.20 做好值班员日志及班内其他记录工作，内容详实、字迹清晰。2.1.21 当班期间组织做好文明生产工作。2.2 权限
2.2.1 有权指挥本班人员的运行生产工作。
2.2.2 有权拒绝接受检修质量不符合标准的设备投入运行或转入备用。2.2.3 有权对运行人员违反纪律、管理标准和技术标准的行为进行制止。
2.2.4 对于出现妨碍日常工作的化学值班员且不接受批评加以改正者，有权停止其工作交与值里处理。
2.2.5 对于本值运行人员可根据其技术水平、工作能力、工作态度等，对其奖惩提出考核意见。
2.2.6 针对本班的经济指标情况,有权提出奖惩考核意见。
2.2.7 对于上级命令、通知可能危及设备及人身安全的内容有权不执行并申述自己的理由。工作内容和要求
3.1 工作内容
3.1.1 掌握化学系统的运行方式或状态，及主要设备系统的检修进展与缺陷的处理情况，及时向值长汇报。
3.1.2 掌握热力系统水汽品质情况，及时组织调整有关运行参数，使机组在最佳水汽品质工况下运行，各项经济指标达到较好水平。
3.1.3 真实、规范地记好《值班日志》，并监督本专业其他人员记好《运行日志》、《设备台帐》等运行资料，按《交接班制度》全面检查，认真交接班。
3.1.4 认真执行“三票三制”，及时正确地指挥操作。执行安措和反措，做好季节性事故预防。
3.1.5 认真贯彻“四不放过”原则，对所出现的不安全因素认真组织调查分析，查明原因，分清责任，制定对策措施。
3.1.6 认真做好人员管理。带领本班人员搞好文明生产，保持所辖卫生区域的文明、整洁，值班场所要定置管理。
3.1.7 认真学习工作技术，不断提高操作技能，认真进行事故预想，搞好本班的事故演习。
3.1.8 经常进行安全教育，根据本班实际，组织好安全日活动。
3.1.9 组织开展技术革新、合理化建议和Qc小组活动，收集、整理和按时上报活动结果。
3.1.10 组织、安排好学习日活动。
3.1.11 组织本班人员开展技术工作的学习和有关培训工作。3.1.12 完成上级领导交办的各项任务。3.2 工作要求
3.2.1 每班接班以前，应提前30分钟到达现场，对主要设备进行检查并了解上一班运行情况，有无重大操作。
3.2.2 接班前参加班前会，向值长汇报化学设备系统的运行方式、缺陷等情况。3.2.3 接班后，传达上级指示，布置本班次任务，根据化学设备系统的实际状况，做好事故预想。
3.2.4 当班期间，随时了解设备运行状况和各岗位人员工作情况。在布置任务时要讲
清工作内容、注意事项、安全措施，并及时检查落实情况。
3.2.5 严格执行值长命令，及时组织调整运行方式，保持合理经济运行。3.2.6 发现设备异常及时联系检修人员处理。
3.2.7 正确进行化学设备的启动、停止、试验等重大操作。3.2.8 正确及时指挥处理化学的设备事故。
3.2.9 审核本班工作票、操作票，完成当班的运行、检修任务。3.2.10 安排好本班的有关操作，检查本班人员的值班工作质量，及时处理生产中出现的问题并汇报。
3.2.11 做好有关的各项记录，对于本班的运行方式、操作、设备存在的问题应交待清楚。
3.2.12 下班后参加班后会，向值长汇报本班次生产情况。如本班内发生事故，下班后还应参加部里组织的分析会。
3.2.13 参加本值学习日活动，总结本班工作情况，研究分析生产相关问题，如：事故处理方法、季节性生产特点等等。
3.2.14 向上级领导汇报本班生产、劳动纪律、思想等情况，并听取有关工作安排。3.2.15 学习有关文件及事故通报，研究生产情况，听取有关领导的工作安排。3.2.16 按规定着装和佩带工作标志。并要求和监督本班人员按规定着装和佩带工作标志。上岗标准
4.1 政治思想和职业道德
4.1.1 热爱社会主义电力事业，热爱本职工作，努力学习专业技术知识，实事求是，密切联系员工，遵纪守法。
4.1.2 爱岗敬业，事业心和责任感强，忠于职守，有良好的职业道德。4.2 必备知识
4.2.1 熟悉运行系统图、设备结构图和安装图的识绘知识。
4.2.2 熟悉所有水处理系统再生、加药、取样和各种加热器的疏水系统及热力系统压缩空气等设备及系统。
4.2.3 熟悉分析化学、电厂化学水处理及热力设备水化学工况。
4.2.4 熟悉工业自动化初步知识和程控装置、远程操作系统的一般工作原理。4.2.5 熟悉化学水处理设备的调试内容和方法。4.2.6 熟悉误差分析和数据处理基础知识。
4.2.7 熟悉化学水处理设备常用各种阀门名称、型号、规格、结构、原理、适用范围、操作方法及维护。
4.2.8 熟悉化学水处理设备及系统的防腐知识和保养方法。4.2.9 熟悉火力发电厂水汽试验方法和燃煤试验方法。4.2.10 熟悉化学测试仪表及在线仪表调校的故障处理。
4.2.11 熟悉本专业的新技术、新设备、新工艺、新材料的应用知识。4.2.12 熟悉有关电工及热工知识。
4.2.13 熟悉班组管理及生产技术管理基本知识。
4.2.14 熟悉在受到酸、碱及有害化学药品伤害时的急救知识。4.3 生产技术规程
4.3.1 熟知并执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《电业生产事故调查规程》、《运行规程》、《化学监督制度》、《火力发电厂水、汽试验方法》中的有关条文规定。
4.3.2 了解《化学水处理检修工艺规程及质量标准》、《电网调度管理条例》、《电厂消防运行规程》以及汽机、锅炉、电气运行规程的有关内容。
4.4 技能要求
4.4.1 看懂精密仪器的原理图和设备的安装图。
4.4.2 默画本厂水处理、再生、加药、取样、压缩空气和热力系统等的示意图。4.4.3 协同检查、验收水处理设备和化学集控装置。
4.4.4 能参加水处理设备试运工作，解决较复杂的技术问题。
4.4.5 参加编写水处理设备调试方案以及技术组织措施和安全措施。
4.4.6 根据原水、水质变化和离子交换树脂的老化情况及时调整酸、碱以及凝聚剂用量改变再生情况，取得最佳再生水处理效果。
4.4.7 能熟练进行各种水处理方式的用药计算。4.4.8 能熟练进行汽、水、煤的常规化验分析。
4.4.9 通过巡检，及时发现水处理及设备水质的异常情况，正确分析判断故障原因，并迅速排除。
4.4.10 审核水处理运行报表和各项记录，并能发现异常工况，及时进行处理。4.4.11 用简单、准确、明了的技术语言，指挥生产和联系工作。4.4.12 调校水处理用的非在线精密仪器，排除较复杂的故障。4.4.13 能利用微机技术进行生产管理，不断提高班组管理水平。4.4.14 不断研究水处理新工艺，逐步完善运行方式和运行工况。4.4.15 在受到有毒害的化学药品伤害时，能进行紧急处理。4.4.16 指导本班其他岗位人员的技能培训和技艺传授。4.5 文化程度
具有电力类中专及以上学历或同等文化程度。4.6 工作经历
具有3年以上本专业实际工作经历，经跨专业培训并考试合格。4.7 身体条件
身体健康，没有妨碍本岗位工作的疾病。检查与考核
5.1 本标准执行情况，由值长、运行专工检查并实行月考核，年终进行全面检查考核。5.2 考核内容为本标准规定的职责与工作内容要求与方法部分。5.3 考核结果按厂《业绩考核管理办法》进行奖惩。
化学分场运行副值工作标准 范围
1.1本标准规定了xx化学分场运行副值班员的职责和权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。
1.2本标准适用于xx化学分场运行副值班员工作岗位。职责和权限
2.1 职责
2.1.1 在行政上接受运行主值的直接领导，在工作技术上接受化学分场运行专工的指导。安全上受各级安监人员监督、指导。
2.1.2 在监视CRT时，对其所进行的调整和操作的正确性等承担责任。
2.1.3 全面负责有关汽水、凝结水、补给水质量的化验、监督工作，对化验数据的正确性以及异常情况的正确处理负责。
2.1.4 定期巡查，及时发现设备系统运行中存在的问题。
2.1.5 负责本班的操作工具、安全器具、仪表、各种钥匙等的保管工作，每班交接。2.1.6 对运行巡检下达正确命令，并对命令的准确性负有责任。2.1.7 按照脱硫主值班员的指令做好设备异常的处理等工作。
2.1.8 按工作票、操作票的要求负责落实安全措施，严格执行“两票三制”，按规程正确启动、停运设备，对本岗位所辖设备的安全、经济运行负责。
2.1.9 做好检修设备安全措施和检修后的验收工作。2.1.10 当班期间做好文明生产工作。2.2 权限
2.2.1 巡查中，发现未经联系或未办理工作票的工作时，有权制止。
2.2.2 生产现场进入无关人员，出现妨碍设备正常运行的行为时，有权出面制止。2.2.3 上一班交班时，重要的事宜未交待清楚时，有权不接班，直到交清楚为止。2.2.4 对于危及人身和设备安全的错误命令，有权拒绝执行，此时应按规程执行，向主值汇报。
2.2.5 有权建议对运行巡检值班员提出考核意见。工作内容和要求
3.1 工作内容
3.1.1 严格执行各项规章制度及有关汽水、凝结水、补给水等质量监督的各项技术标准。
3.1.2 严格执行交接班制度，接班做到“胸中有数”，交班做到清清楚楚。3.1.3 督促、指导副值按时取样化验，认真填写记录报告。3.1.4 做好水处理的各项工作，确保水处理设备的安全经济运行，供给机组质量合格、数量充足的除盐水。
3.1.5 根据汽水质量及时准确进行加药、排污，采取措施降低汽水损失，药耗及排污率。
3.1.6 认真执行巡回检查制，发现异常情况及时汇报主值，并查找原因，正确处理。3.1.7 维护并管理好本班的工具、仪表、药品、设备及各种化验记录，值班记录，如有水质异常，应及时填写水质异常报告单。
3.1.8 严格执行运行设备定期试验切换制度，并将执行情况详细记录在切换记录簿上。3.1.9 积极进行所辖设备事故处理，防止事故扩大，做好设备缺陷登记工作。
3.1.10 按规定对所辖设备进行日常维护。
3.1.11 向主值汇报所辖设备运行状况及存在的缺陷状况。
3.1.12 填写岗位运行日志及其他各项记录，做到内容详实、字迹清晰。3.1.13 做好事故预想、事故分析等工作。
3.1.14 参加政治学习、民主管理和技术培训，完成主值下达的技术问答、考问讲解等工作，努力学习专业技术。
3.1.15 保持分管卫生区无积水、灰、油垢等杂物，做到干净整齐。3.1.16 搞好设备卫生，有关用品摆放符合定置管理要求。
3.1.17 积极配合检修人员治理设备、系统泄漏，做到物见本色、标志清晰。3.1.18 认真学习工作技术，不断提高操作技能，认真进行事故预想。3.1.19 模范遵守劳动纪律，提高值班质量。3.1.20 完成领导交办的其他工作。3.2 工作要求
3.2.1 每班提前30分钟来到生产现场，对化学设备系统进行认真地检查，掌握各系统的运行方式。
3.2.2 接班时，对当时运行状况了解清楚，不能留有疑点。在规定时间内向主值汇报所辖设备运行情况。
3.2.3 接班后，听取主值传达上级指示，接受主值布置任务，根据管辖设备运行状况，做好事故预想。
3.2.4 当班期间，随时了解管辖设备运行状况和相关岗位工作情况。在布置任务时要听清工作内容、注意事项、安全措施，并认真执行落实。
3.2.5 严格执行主值命令，按照要求做好所辖设备的维护管理工作。
3.2.6 发现设备异常及时汇报主值联系检修人员处理，正确处理设备故障。3.2.7 在主值指挥下具体负责执行所辖设备启动、停止、试验等重大操作。
3.2.8 做好所辖设备各项记录，对其运行方式、操作项目及设备存在的问题应交待清楚。
3.2.9 参加本值学习日活动，听取主值总结本班工作情况，研究分析生产相关问题，如：事故处理方法、季节性生产特点等等。
3.2.10 对于本岗的各项工作、出现的问题等认真做好记录。3.2.11 检查并指导巡检的工作。3.2.12 按规定着装和佩带工作标志。3.2.13 搞好所管辖区域的文明生产。上岗标准
4.1 政治思想和职业道德
4.1.1 热爱社会主义电力事业，热爱本职工作，努力学习专业技术知识，实事求是，密切联系员工，遵纪守法。
4.1.2 爱岗敬业，事业心和责任感强，忠于职守，有良好的职业道德。4.2 必备知识
4.2.1 了解机械制图基本知识及水处理系统和水、汽系统的识图知识。
4.2.2 了解无机化学、有机化学、分析化学、仪器分析及金属腐蚀的基本知识。4.2.3 掌握化学水处理的基本方法及其所用设备的名称、规格、工作原理和运行操作方法。
4.2.4 熟悉锅炉、汽机等热力设备各种水垢和腐蚀产物的化验原理、分析方法和注意事项。
4.2.5 了解水处理设备的调试内容和调试方法。4.2.6 掌握锅炉、汽机的各种防腐方法。4.2.7 了解锅炉、除氧器等热力设备热化学试验的内容、方法和技术保安措施及腐蚀、结垢、积盐的原理和预防方法。
4.2.8 了解误差分析和数据处理的一般知识及本岗位所用玻璃仪器的校验方法。
4.2.9 熟悉本工种所用仪器、仪表的规格、名称、工作原理、使用和调校方法及维护、保养知识。
4.2.10 了解离子交换树脂的名称牌号、规格、性能、用途、测试方式及其使用和保管注意事项。
4.2.11 了解常用消防器材和用具的种类、名称、用途和使用方法。
4.2.12 了解安全用电一般知识和中毒、烧伤、触电等的紧急救护一般知识。4.2.13 了解质量管理一般知识。4.3 生产技术规程 4.3.1 熟知并执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《运行规程》、《化学监督制度》、《火力发电厂水、汽试验方法》、《电业生产事故调查规程》和《火力发电厂锅炉清洗导则》中与本工种有关条文的规定。
4.3.2 了解《电网调度管理条例》、《化学水处理检修工艺规程及质量标准》、《全面质量管理》及汽机、锅炉、发电机运行规程。
4.3.3 了解《电力法》和《消防管理条例》、《电厂消防运行规程》有关内容。4.4 技能要求
4.4.1 看懂澄清、过滤设备和离子交换器等设备的构造图，默画补给水处理和水、汽系统图。
4.4.2 用明了、精练、准确的技术语言联系和交流工作。
4.4.3 正确使用和校验本岗位所使用的仪器及进行除盐水制备等监督测试工作。4.4.4 熟练完成各种水处理设备的启停、再生工作，并能配合进行调整试验，进行水处理用药的计算，并能配合进行设备的各种调整试验工作。
4.4.5 熟练进行运行集控室的监盘工作，正确使用各信号、联锁装置、远动设施和事故按钮。
4.4.6 按照规定巡回检查设备，并能借助仪表指示、信号、气味、声音、颜色、温度、压力和振动等现象，发现和判断异常情况，并能及时处理。
4.4.7 正确使用本工种所用的精密仪器，并排除较复杂的故障。4.4.8 校验和调整分光光度计等精密仪器，绘制工作曲线。4.4.9 完成水样及垢样等比较复杂的成分分析工作。
4.4.10 采用基准药品配制标准溶液，精确标定标准溶液。4.4.11 进行比较复杂的测试工作，解决较疑难的技术问题。
4.4.12 进行水质全面分析的成分平衡测算，以判断试验结果的准确程度。4.5 文化程度
具有电力类中专及以上学历或同等文化程度。4.6 工作经历
具有2年以上本专业实际工作经历，经跨专业培训并考试合格。4.7 身体条件
身体健康，没有妨碍本岗位工作的疾病。检查与考核
5.1 本标准执行情况，由运行主值、化学分场运行专工检查并实行月考核，年终进行
全面检查考核。
5.2 考核内容为本标准规定的职责与工作内容要求与方法部分。5.3 考核结果按厂《业绩考核管理办法》进行奖惩。
化学分场运行巡检值班员工作标准 范围
1.1本标准规定了xx化学分场运行巡检值班员的职责和权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。
1.2本标准适用于xx化学分场运行巡检值班员工作岗位。职责和权限
2.1 职责
2.1.1 在行政上受运行主值的领导，在生产上受运行主值、副值的指挥，在工作技术上受化学分场专工的指导。
2.1.2 能够独立完成一般性操作，对本岗位设备的安全运行负责。2.1.3 在监视CRT时，对其所进行的调整和操作的正确性等承担责任。2.1.4 按时取样分析，对所分析化验的数据的准确性负责。
2.1.5 按时间规定巡检路线进行检查，对所发现的问题或缺陷应采取措施处理，不能处理的应及时汇报副值，由副值核实并填写设备缺陷单，如有延误应承担责任。巡检间隔不超过1小时。
2.1.6 当班期间，由于巡检不及时或不认真，造成设备停运、损坏或设备系统被迫停运，应对此后果承担责任。
2.1.7 在巡检过程中，负责对本专业所辖区域的卫生保洁工作进行安全监护和指导，负责保洁区域卫生验收工作。
2.1.8 按照化学分场要求，在巡检过程中随手将设备、管道、栏杆、消防设施等表面的灰尘、油污、水渍等清理掉。
2.2 权限
2.2.1 上一班交班时，重要的事宜未交待清楚时，有权不接班，直到交清楚为止。2.2.2 对未经联系或允许，擅自进行检修工作的，有权停止其工作。2.2.3 与生产无关人员进入现场时，有权要求其退出。
2.2.4 对其它人员在工作中出现的违章、违纪现象有权制止并向主值汇报。2.2.5 对于上级人员发布的可能造成设备损坏或危及人身安全的命令，有权拒绝执行。2.2.6 有权对本岗位所管辖设备提出消缺请求。工作内容和要求
3.1 工作内容
3.1.1 在运行主值及副值的领导下，按规定完成凝结水、补给水等的取样化验、配药、加药等工作，值班期间，服从命令，听从指挥。
3.1.2 严格执行巡回检查制度，发现问题应及时向副值班员或主值汇报。3.1.3 严格执行交接班制度，按时参加班前、班后会，接班做到“心中有数”，交班做到清清楚楚。
3.1.4 在副值班员的带领下做好设备的定期试验，对化验用的药品试剂定期检查。3.1.5 值班期间要搞好文明生产工作，保证所辖卫生区域的清洁卫生。
3.1.6 应积极参加学习活动，参加政治学习、文化学习、安全活动、技术讲课等，定期完成技术问答，不断提高自己的理论水平及实际操作技能。
3.2 工作要求
3.2.1 每班提前30分钟来到生产现场，对化学设备系统进行认真地检查，掌握各系统的运行方式。
3.2.2 班前会向主值汇报巡查中发现的问题和设备运行状况。3.2.3 接班后，按规定时间进行巡回检查及设备试验、切换等。3.2.4 对于本班的各项工作、出现的问题等认真做好记录。3.2.5 按规定着装和佩带工作标志。3.2.6 搞好所管辖区域的文明生产。上岗标准
4.1 政治思想和职业道德
4.1.1 热爱社会主义电力事业，热爱本职工作，努力学习专业技术知识，实事求是，遵纪守法。
4.1.2 爱岗敬业，事业心和责任感强，忠于职守，有良好的职业道德。4.2 必备知识
4.2.1 熟悉本岗位所辖设备和系统图、设备构造图的识绘知识，水处理系统、热力系统以及有关的水、汽系统。
4.2.2 了解传热学、化工设备、普通化学基本知识和仪器分析的一般知识。
4.2.3 熟悉各回转设备的名称、型号、规格、构造、工作原理、启停操作和维护保养知识。
4.2.4 了解凝结水水质变化应急处理措施。
4.2.5 了解本岗位使用的各种分析仪表名称、型号、规格、用途、工作原理、使用方法和维护保养知识。
4.2.6 了解常用化学药品和试剂的名称、规格、性质、用途、使用注意事项及保管知识。
4.2.7 了解离子交换树脂等水处理专用材料的名称、规格、性能、用途和保管注意事项。
4.2.8 了解易燃、易爆、有毒、有害化学药品的安全使用常识和保管方法。4.3 生产技术规程 4.3.1 熟知并执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《运行规程》、《化学监督制度》、《火力发电厂水、汽试验方法》、《电业生产事故调查规程》中的有关条文规定。
4.3.2 了解《电网调度管理条例》、《化学水处理检修工艺规程及质量标准》、《电厂消防运行规程》和汽机、锅炉、发电机运行规程中的有关内容。
4.4 技能要求
4.4.1 看懂成分分析仪器的简单原理图和精处理设备的构造图，默画本岗位水处理系统图和热力设备汽、水系统图。
4.4.2 用明了、精练、准确的技术语言联系和交流工作。
4.4.3 正确使用和校验本岗位所使用的仪器及进行水处理监督测试工作。
4.4.4 熟练进行集控室的监盘工作，正确使用各信号、联锁装置、远动设施和事故按钮。
4.4.5 按照规定巡回检查设备，并能借助仪表指示、信号、气味、声音、颜色、温度、压力和振动等现象，发现和判断异常情况，并能及时处理。
4.4.6 根据运行报表和工作日志提供的参数和测试结果，发现水处理工况的异常情况，并能及时处理。
4.4.7 具有分析判断水处理设备一般故障的能力，能查明水质异常原因，正确处理故障。
4.5 文化程度
具有电力类技校及以上学历或同等文化程度。4.6 工作经历
具有1年以上本专业实际工作经历，经化学培训并考试合格。4.7 身体条件
身体健康，没有妨碍本岗位工作的疾病。5 检查与考核
5.1 本标准执行情况，由运行主值、副值及化学分场运行专工检查并实行月考核，年终进行全面检查考核。