扎根基层 服务群众

扎根基层 服务群众（精选8篇）

1.扎根基层 服务群众 篇一

浅谈如何扎根基层服务群众

。“艰难困苦，玉汝于成”基层是个大熔炉，基层是个大学校，基层是个练兵场。选择基层，就是选择成功；选择舒适，往往就是选择平庸。

一、扎根基层，首先要从思想上扎根，勿扬，勿骄，勿燥。

如果把人生比作一幅画。那青年时期勾勒的就是线条，中年时期涂抹的就是色彩。一幅画可以重新构思，再弄丹青；而人生没有草稿，青春不能彩排。刚到农村，我们要踏踏实实走好每一步，认认真真度过每一天。作为第21批留疆战士，我们要在实际工作中磨练自己、锤炼自己，不断提高自己。工作中难免会遇到自己没有处理过的问题和遭遇过的困难，这就要求我们以积极的态度，高昂的斗志，不畏困难的精神，勇敢的面对现实，创造性的开展工作，努力把任务完成。作为年轻人，我们具有坚韧的毅力，旺盛的精力，我们肩负着服务于群众的使命，肩负着党和人民的重托。我们要牢记为人民服务的宗旨，克服种种困难，以责任为指导，以勤为原则，以奋为动力，为使命而主动出击。群众利益无小事，服务群众是大事，帮助群众是好事，关心群众是正事。我们所作的工作一切都是围绕群众，服务于群众。

第二、扎根基层，其次要从行动上扎根。

目前,我国农村基层条件艰苦,基础设施薄弱,基层组织发展思路不强,农村干部老龄化程度比较严重,文化偏低,创新意识不强,工作方式老化，群众市场经济观念普遍比较落后，科技普及进展缓慢，农村基础设施急需改善，农村基层矛盾突出。

因此，我们务必要深入到农村中去,了解农民群众生活中的各种疾苦,及时传达给上级政府部门。“规不识矩,本不识木,唯真不识其它。”我们要替老百姓说

话,讲实话,讲真话。这样，上级政策部门才可以根据农村的实际情况做出科学的规划与决策,而不是纸上谈兵,空喊口号。另一方面，对于上级政府部门下达的各种文件和各项惠农政策，把政策宣传明白了，群众就会理解和支持国家建设，再大的困难也会迎刃而解。我们要认真学习，上门宣传，并结合农村实际，协助村支两委下好产业结构调整这盘棋。

我们虽说都进行了相关知识的学习，但是对农村问题往往认识不深，很容易从书本出发，从书本中找答案，这就使农民群众关心的问题依旧得不到解决。因此，在实际工作中，应充分发挥自身的主观能动性，加强自身学习的同时深入群众，了解群众，认真做好调查研究，真正从农民群众的利益出发，解决农民群众最关心的问题。

留疆战士扎根基层，服务群众，要静下心去学，形成良好学习作风；要沉下心去干，养成良好的工作作风，培养良好品格情操。当兵的扎根农村基层，要保持蓬勃朝气，努力做到在艰苦环境中成就大器；要彰显昂扬锐气，努力做到在破解难题中建功立业；要坚持沉心静气，努力做到在改进作风中树立形象。扎根基层，要少说多做，用实际行动服务农村群众，而不讲空话套话，保持部队良好作风。只有这样，才能得到农民群众的认可，才能起好这个标杆作用，起好表率作用，才能影响周围的农民群众，推动社会主义新农村的建设。

首先先要溶入到农民群众中去，扮演好“农民”这一角色，与农民群众打成一片。只有这样，农民群众才会接纳我们，才会和我们讲实话，讲真话，我们才能真正了解农民群众到底缺什么，到底需要什么。与此同时，我们又不能被他们所同化，我们要做有现代知识、现代思想、现代眼光的新农村建设带头人。而要做到这点，我们必须不断地向书本学习，向群众学习，向实践学习。我们要放下架子，不耻下问，虚心求教。农村直接面对一线生产，直接面对农村群众，实践性非常强。我们要通过深入的实践认识和把握农村工作的特点和规律，探寻农村

工作的路径和方法。因此，我们要多做调查研究，多进行总结思考，把实践工作中的感悟，积累为自己的经验，内化为自己的能力，体现为自己的才干。从工作中来，到工作中去。

基层工作，条件艰苦。刚开始，或许满腔热情，踌躇满志，然而时间久了，便有不少人忍受不了这种艰难困苦，耐不住寂寞，中途退场。因此，要想在农村建功立业，就必须稳打稳扎，经受住时间的考验。

我们既然选择了农村基层,从某种意义上来说，就已经选择了奉献。远离了都市的繁华，城市的喧嚣，沉淀了心情，在农村这片热土上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西，但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春，我们正用汗水见证着成长，用奉献丈量着价值。

服务群众是美丽的，更是快乐的。奉献自己的才智，迸发自己的活力。充实自己的人生，刻画美好的未来。基层工作是辛苦的，但却锻炼我们的毅力，磨砺我们的思想；农村工作是繁杂的，但却给我们提供了服务群众的广阔天地。我愿把我的青春，奉献给农村这块深厚的热土；我愿用我的奉献为社会主义新农村建设增彩添光。

在以后的工作中，我将秉行党中央对新农村建设提出的“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”二十字方针，热爱农民，融入到农村事业中去，扎根基层，服务群众为社会主义新农村建设贡献自己的青春和热血！

2012-6-24

小郭

2.扎根基层 服务群众 篇二

顾志琴, 女, 1985年10月出生于甘肃省武威市, 2005年考入对外经济贸易大学国际经济贸易学院, 主修国际经济与贸易专业, 辅修取得了英语专业的双学位。2009年7月大学毕业后到甘肃省张掖市甘州区国家税务局工作, 现在办税服务厅综合窗口负责涉税服务工作。

顾志琴同学坚持全面发展。大学四年她一直担任国际经济贸易学院2005级学生党支部的支部委员, 曾获得了对外经贸大学2006-2007学年度“优秀学生干部”和学院所授予的“优秀共产党员”的光荣称号, 2008年顾志琴同学作为一名国际贵宾陪同志愿者, 圆满完成了陪同工作获评学校的“优秀奥运志愿者”称号;学习上她刻苦努力, 成绩优良, 四年连续获得综合奖学金和国家励志奖学金等, 在校期间获得全国大学生英语竞赛二等奖, 大四时以良好的成绩通过了英语专业八级考试, 还考取了国家人事部翻译资格证书 (英语三级笔译) ;她善于调研, 其暑假的调研论文《甘肃武威凉州区农村义务教育问题分析》获评学院的“优秀调研论文”, 同时代表学生党支部与同学合作完成的《高校党支部在加强和改进大学生思想政治教育中的作用研究》也获评学校2007年本科生科研创新活动优秀项目;生活上她乐于助人, 受到广大师生的信赖。同时顾志琴同学还获得国贸和英语双学位。

这样一名德智体全面发展的学生, 在北京就业将不成问题。但顾志琴同学毕业后毅然选择回家乡就业。国税系统属于国家税务总局垂直管辖, 顾志琴同学所在的县区一级是这个系统里面工作最为基层、人数也最为庞大的一级。入职甘肃省张掖市甘州区国家税务局之后, 针对税务系统工作专业性强, 对税法和会计知识要求高的特点, 作为职场的新手和岗位的新兵, 她坚持勤学好问, 善于调研, 通过努力, 今年夏天参加系统内鼓励考取的“注册税务师”考试, 已顺利通过了其中两门 (《税一》和《税二》) , 很快进入工作的角色。

通过不断加强业务知识和技能的学习, 参加单位组织的各类活动接受锻炼以及顷日常工作认真负责, 顾志琴同学的努力逐渐得到了单位和组织的认可, 今年建党节时获评甘州区国税局办税服务厅“党员先锋岗”的称号。

关于基层工作, 顾志琴感悟很深:我从两年前大学毕业初入职场到现在接受的职业熏陶可能和我那大多数身在商界的同学不太一样, 但是深入最基层的工作和生活经历却给予了我更多和更深的思考和体悟生活的机会, 也更大程度地锻炼和磨砺了我。身在国税部门的最基层, 就是处在最直面广大纳税人, 最具体地经手开具一份份税票、收拢一分一厘国家税款的岗位, 正是这样的工作经历, 让我体会到我们中国作为一个大国, 她的基础与支撑所在, 她的活力与源泉所在。国家的发展离不开人民的支持, 而税收事业更是取之于民用之于民, 与人民生活息息相关。我每天在办税服务大厅, 接待数以百计各种各样的纳税人, 时时刻刻都能体会到与国家税收相关的每位老百姓身上的苦乐酸甜, 这样的经历, 让我感受到普罗大众的不平凡意义, 以及处在基层一线工作岗位的可敬与价值。

3.扎根基层，诚心诚意为人民服务 篇三

党的成长历程启示着我们，走进群众、贴近群众是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。因此党员干部要善于做群众的贴心人，诚心诚意为人民谋利益。

共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。习近平总书记指出，“我们要与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，保持和发扬党的光荣传统和优良作风，保持同人民群众的血肉联系”。干部对群众怀有深厚感情，真正把群众当作朋友、当成亲人，自然就会想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事，从而同群众建立密切联系，赢得群众的信赖和支持。干部对群众怀有深厚感情，心中装着群众，就会主动了解群众生产生活中还有哪些亟待解决的实际困难，及时发现工作中还有哪些与群众要求和期待不相符合、不相适应的问题，进而与群众一起寻找解决问题的办法，更好地推动工作开展和事业发展。

要更好地推动工作开展和事业发展，党员干部必须与群众进行有效地沟通，要让群众听得清楚、听得懂。党员干部与群众沟通要讲究艺术，只有这样，才能引人入胜，打动人心，群众听后才会称赞佩服。掌握了语言沟通的艺术，就会提升启人心智的思辨能力，培植怡人心怀的幽默才能；只有讲求生动活泼的表达技巧，把握恰到好处的时机火候，才能使讲话鲜活起来、生动起来，广大群众才会乐于接受。要善于用通俗的语言表达艰深的理论问题，运用群众语言，力争化繁为简；要善于用群众喜欢的语言讲话，善于用群众身边的事讲道理；要善于运用风趣的语言营造宽松氛围，风趣的语言可以增添欢悦情趣，活跃气氛，使听众的情绪轻松、愉快，从而激发听众的兴趣和注意力。只有这样，群众才会乐于接受，与群众沟通才能达到目的。要真心实意地想群众之所想，精心做好见群众时的准备工作。带着问题见群众，知道要去做什么，努力做到有的放矢。要时刻注意把群众利益放在首位，找准服务群众的切入点，从群众最不满意的事情抓起，从他们最困难的事情帮起，从他们最期望的事情做起，多为他们做好事、办实事，让群众得到更大实惠。

我们来自于人民群众，是人民群众的一分子，与人民群众血肉相连，是“鱼水”关系。用毛泽东的话说，“我们共产党人好比是种子，人民好比是土地”。通过与群众的对话和交流，我们应该真诚、坦然地面对群众，要主动沉下身子贴近群众，增进感情，坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，主动与群众打成一片。只有在感情上贴近群众，身心里装着群众，才能避免与群众交往中出现的“冷场”，才能被群众接受。干部要把党员干部和群众的呼声作为第一信号，把思想群众的期盼作为第一追求，时刻提醒自己设身处地地为群众着想，确保有足够的时间和精力与基层群众聊家常话、吃百家饭、解万家难题。

群众利益无小事，与基层群众交往中，党员干部不仅要“身入”，更要“深入和心入”，碰到矛盾和问题时不绕弯、不推诿，敢于面对并认真加以解决。只有你把人民装在心里，人民才会把你装在心里；只有深入群众，群众才会拥护你；只有你善待群众，群众才会善待你，这是千古不变的真理。深入群众、解决群众所需才能让基层工作开展得更加轻松，从而拉近与群众的距离；只有与基层群众心贴心，全心全意为基层群众服务，才能为基层建设增资添彩。

党员干部的宏观视野、战略思维、大局观念、方针政策这些“大事”，最终落实到群众头上的就是吃穿住行、家长里短、鸡毛蒜皮的小事。这些事看起来虽小，但紧贴着百姓生活，直接影响到人们的生活感受。习近平总书记指出：“要一心一意为老百姓做事，心里装着困难群众，多做雪中送炭的工作，常去困难地区走一走，常到贫困户家里坐一坐，常同困难群众聊一聊，多了解困难群众的期盼，多解决困难群众的问题，满怀热情为困难群众办事。”党的十八届三中全会提出了通过新一轮改革，使一切创造社会财富的源泉充分涌流，使发展成果更多更公平地惠及全体人民。群众盼望能够从改革的红利中得到更公平更公正的分配。但在落实到具体工作中，群众需要我们帮助解决更多的是一些 “柴米油盐”式的“小事”。这些涉及群众利益的点滴小事，恰恰就是影响人心向背、关乎经济发展和社会稳定的大事。

4.扎根基层 服务群众 篇四

——记铁匠苗族乡人民政府乡长马永军

铁匠乡是赫章县唯一的苗族乡，地处贵州省赫章县的西部边境，乡政府所在地距县城108公里，东与双坪乡接壤，西面、南面与威宁县羊街、盐仓二镇相邻，东与辅处乡相连。全乡辖10各村，64各村民组，居住着汉、苗、彝、白、布依、穿青人、蔡家等民族和未定民族。由于铁匠乡人口复杂，经济薄弱，山地崎岖不平，有的村民来乡镇办事要徒步数小时以上，生产生活环境极其恶劣。俗话说得好“要想跑的快，还得车头带”。铁匠乡的“二当家”就是个活生生的实例。

一、苗族同胞心连心、工作起来更舒心

马永军同志自2011年换届时到我乡工作。由于马永军同志是苗族，更是深得百姓的爱戴。所以在这个苗族乡能更好地开展工作，他了解这里的风俗习惯，根据我乡的具体情况、根据群众的需求，想方设法解决群众生产生活困难。从小事做起，从实处着手，把党和政府的关怀送到了人民群众之中，与当地群众建立起了深厚感情。工作起来大家心往一处想，劲往一处使，心连心，大家做起事来安心、放心、舒心、爽心。

二、打好攻坚战、做好领头人

每一届政府换届后，任务重、事情多、时间紧。在乡里流传着这样一个小故事：乡里乡外的农民朋友们常说我们的马乡长是地里的庄稼汉、乡里的村干部、县里的勤务兵。2012年1月，我乡积极响应县委、政府提出的“三个白万工程”工作，乡党委、政府果断决定，在全乡范围内大规模种植核桃，发展和壮大这颗“摇钱树”。在时间紧、任务重、气候差的条件下。马永军同志穿着大雨鞋、扛着锄头钯，大喊一声：“兄弟们，上得了”，那人是一大片，风风火火干起来。在休息的瞬间里、在拉家常的空档里、在手拿小酒壶、口含干饼干的机会里。马永军同志又担当起 1 技术人员来。如何才能把坑挖好？将混好的肥料的表土填入坑中？然后将苗放入坑中，舒展根系，边填土边踏实，使苗木主干保持垂直，最后，使根茎高于地面5厘米左右，培土高于地面5-10厘米。然后充分灌水，待水渗透后用土封严。最后覆盖地膜，以保持增温和预防干旱，提高苗木的栽植成活率等等。

三、用真心办实事、用行为感动人

5.扎根基层 服务农村演讲稿 篇五

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！我是*号选手***。首先感谢单位领导给我这个机会站在这个舞台参加“扎根基层展风采 服务社会比奉献”演讲比赛，今天我的演讲题目是《扎根基层 服务农村 让青春在广袤天地间闪光》。

今年我非常幸运地通过了***考试，并来到了我们***，能够与大家一起工作、一起学习、一起进步，我感到非常的荣幸。其实，我更加庆幸的是我能够在家乡这片广袤的土地上工作与生活，能够通过自己的努力工作为家乡的发展做出自己应有的贡献。对于刚踏出校门，踏上工作岗位的我来说，如何做好农村基层工作却是具有挑战性的新领域。正确定位，强化学习，增强自己对社会的认知程度，这是我给自己制定的第一个课题。通过这一段时间的工作与学习，我搜集整理了大量关于党在农村的各项方针政策，特别是近年来出台的各项强农惠农政策，使我对农业、农村工作有了初步系统的认识。作为农村基层工作者，应该尽快走出好高骛远这个误区，要“勿以善小而不为”，尽快将自己的学识与农村的实际工作相结合,要把自己所在岗位的每一件小事做成功、做到位，充分发挥自己的特长，平时在工作中多向领导请教、多向同事求帮、多向实践求真知，争做一名政治强、业务精、思想硬的合格公务人员。为此，在今后的工作过程中我将努力做到以下几点：

一、努力适应新环境，扎实做好本职工作

刚到新的工作岗位，面临新的环境和同事，我始终本着低调做人、踏实做事的态度，积极转变工作角色，正确处理好与同事之间的关系。出了问题先反省自己，加强与领导同事的沟通交流和协调，我始终相信稳定和谐的工作环境是做好本职工作的前提。刚开始工作时，有很多不懂的地方，我都在积极主动地向领导和同事请教，弥补自己工作经验的不足，通过努力，完成了从学生到工作者的角色转变，用了两个月的时间很快适应了新的工作环境。

二、加强学习，提高工作水平和服务能力

学习是基础，学习是方法。正确的学习方法和学习内容将有利于进入工作状态。刚开始工作需要学习的地方太多太多，我也意识到了自己工作经验、自身能力、知识积累等方面的不足，除了在工作中主动向领导学习、向同事学习外，工作之余，我也会抽出一定的时间来加强自身的学习，为自己充电。为了更好的去工作，我经常会看一些有关运筹和最优化管理方面的知识，每天都会看一些有关社会管理、社会交际、口才与演讲等方面的书籍。并结合自身实际情况，通过换位、全方位、多层次思考，在学习中不断的提升自己，对各项工作的细化、以及为人处世等方面的能力也有了明显的提高。

三、谦虚谨慎，提高自身道德修养

农村工作包罗万象，既要宣传贯彻党的方针政策，执行上级党委、政府安排部署的任务，又要尊重老百姓的意愿，还要维护社会稳定等等。因此，工作作风、工作效率和工作质量，直接影响到农村工作的稳定。要想出色完成好这些工作，就需要我们踏踏实实地去做，就需要我们一件一件地去落实，就需要我们与时俱进，努力提高自己的业务水平，这不仅关系到党和国家政策是否能得到有效落实，更关系到人民群众的安康、社会的和谐稳定。

其次在适应新环境，做好本职工作的同时，我也会特别注重自身道德修养的提高，筑牢思想防线。通过平时的读书学习，及时撰写学习心得和体会，让我对反腐倡廉的政策方针有了初步的了解，在平时的工作生活中坚决抵制腐败思想的侵蚀，提高了自身的道德修养。

6.扎根基层 服务群众 篇六

班子强。“火车跑得快，全靠车头带”，推动党的理论和路线、方针、政策在农村落实，关键在于建设坚强有力的村党组织班子。大学生村官要协助村党组织书记加强自身班子建设，充分发挥党组织的领导核心作用，搞好班子团结，落实“三会一课”、“四议两公开”、民主评议党员等制度，推进党员队伍发挥先模作用，激发带动村里各个组织和各支队伍的生机活力，不断增强班子的凝聚力、战斗力和号召力，为实现强村富民之梦打下最坚实的组织保证。

村庄美。建设美丽乡村是建设美丽中国的基础。大学生村官要加大对生态文明建设的宣传力度，宣传保护青山绿水的重大意义，在广大党员群众中树立起生态环境也是生产力，既要推动经济发展，更要保护秀美山川，引导他们自觉从现在做起，从自身做起，从身边的小事做起，养成健康环保的卫生习惯。协助政府有关部门，推进“清洁家园”工程，加大农村环境卫生的整治力度，动员广大党员干部群众一起动手、齐心协力，让村庄环境更加美丽。

7.扎根基层 服务群众 篇七

基层党支部建设服务生产, 服务职工群众作用发挥很关键的侧重突破点, 应该把握人和物“两个基点”以人为本作文章。“人”的方面着力抓好党员、群众的教育引导监督管理, 以加强党员、职工群众的思想教育引导和执业技能素质提升为主, 工作中时刻体现出以人为本, 服务职工大众的管理服务意识, 坚持凝心聚智增加团队协作竞争力的核心理念。“物”的方面瞄准文明生产整治综合提升作业环境面貌改观的主阵地, 本着“重塑造、提形象、找抓促”的思路, 投入足够资金, 从物品定置化和环境可视化入手, 营造优美的作业区环境新形象, 达到优美的环境塑造人、以和谐的氛围规范人。

1 人的方面

人的方面要针对“管理人员、党员队伍、职工群众”等三个群体去规划。管理人员方面:坚持民主集中制, 加强民主管理, 对管理人员工作进行细化分工, 实现主管、分管的协调配合。依照标准、制度和程序开展工作, 是一级班子成员遵循的原则。工作中, 车间班子成员遵从“相互关爱、相互沟通、相互尊重”的人文理念, 坚持执行早班碰头会、例会思想交流制度, 使班子成员间加深了了解, 增进了沟通, 增强了班子的凝聚力, 发挥了班子的整体效能。注重加强管理人员作风转变工作, 车间管理人员分包卫生区, 带头参与卫生保洁, 营造和谐团队, 共建和谐大家庭。实施“三个一”现场盯控机制。要求车间每一名管理人员, 每一班, 至少有一小时, 走入现场巡查指挥协调, 及时发现问题, 并开展针对性的交流谈话, 解决现场临时性问题, 捋顺现场生产关系、稳定生产秩序。推行管理人员包保班组工作制度, 两车间10名管理人员分别承包了15个班组, 以每名管理人员盯控1-2个班组的分包形式, 实现了分头盯控, 联合互控。

2 党员队伍方面

以“三会一课”为基础载体, 规划学习教育计划, 印发学习记录本, 通过开展丰富的组织生活, 加强党员的教育管理工作。通过党员亮身份、党员认岗服务、党员创星双服务、“一帮一三提高”、“五比五争当”、党员身边“三无”、成立党员突击队、党员卫生保洁队、设置红旗责任区、党员先锋岗等载体活动, 充分发挥党员的先锋模范作用, 围绕中心任务, 传承党员群体的先锋力量。

3 职工群众方面

建立职工思想交流制度, 坚持“服务职工, 依靠职工, 职工是发展的基点, 职工是创建财富的主体”的员工理念, 构建和谐检修团队, 化解矛盾疏导情绪, 为建设一流机车检修基地目标的实现凝炼职工意志、统一职工思想, 不仅通过“三必访、三必谈”思想交流、形势任务教育、谈心谈话等方式, 动之以情、晓之以理做好思想引导, 还通过“三学三考”、“三查找、三对比”等考核奖罚机制, 提升职工综合业务技能。倡导以“讲团结、讲和谐、讲责任、讲奉献、讲纪律”为内容的金牌员工“五讲”的引领, 凝心聚力建和谐团队。开展“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。心灵美、语言美、行为美、环境美。热爱党, 热爱人民, 热爱社会主义, 热爱神华准能, 热爱大准铁路、热爱机车检修”为内容的“五讲”、“四美”、“六热爱”教育。通过大教育活动, 实现员工思想认识与岗位实践的相结合, 实现个人能力与岗位需求的相匹配, 实现团队实战与完成生产任务的相适应。

可采取以会带训、典型解剖、经验交流、现场观摩、领导传帮带、环境塑造、载体带动、形势宣传、竞赛演练、技能比武、制度规范、考核奖惩等多种形式综合运用手段, 优化融合人和物两方面的优势资源, 体现以美好的愿景激励人, 发展的形势鼓舞人, 舒适的环境塑造人, 动之以情方法管理人, 开展多方位、多层面人的教育管理和环境整合文化引导, 凝聚广大职工的心智, 统一思想, 举全力、集众智, 建设更加美好的大准铁路。实现人、物互融促发展、促提升的目标。

通过人的教育管理, 提升综合素质, 建设“四有”职工队伍, 是所有企业实现以人强企的共同永恒的愿望。但随着利益格局多面化、人的需求的多样化、生产规模的扩大化、职场多变复杂化等诸多主客观因素的递变交织, 传统形式的大批量集中培训教育、照本宣读强制灌输教育和单一的纯理论式教育显的力不从心, 相比文化手段的激励引导更能彰显出它以从侧入主、迂回振动从而激发自主觉悟的好效应。

3.1要创新并坚持开展形势教育。通过班前会、班后会、生产例会、政治学习会、总结分析会、一线座谈会等有效的基层组织形式, 管理人员及时将神华集团公司、准能公司、大准铁路公司和本段的阶段工作任务、形势目标、管理要求等内容, 以及国内外经济形势、政治动向、举措目标等向广大职工交待, 结合大政方针提出本单位结合上级要求具体的一些管控措施, 以论坛、自由交流的形式让人们充分了解“家”的利弊实情, 调动激发对“家”负责任的主人翁责任心。

3.2 发挥阵地宣教作用。以“建阵地、浓氛围、重导向、融心智”文化理念, 致力于搞好“两区四个长廊”、“五个一”项目的建设, 形成浓厚的文化氛围, 搭建文化管理基础框架。

检修区“三个长廊”建设。一是凝炼出了车间三次创业的愿景、指针、文化管理核心理念等理论成果, 制作成宣传图板上墙, 并印发各班组进行学习宣贯, 形成车间整体文化愿景长廊, 实现愿景规划, 文化规范的激励引导模式。二是将12个班组的愿景、口号、管理理念、工作职责等内容, 配置相应工作图景, 图文并茂的在新库间休室门顶制作12块图板, 形成班组文化长廊。三是在新旧库过道处开设了安全文化长廊, 内容有安全生产理念、安全格言警句、安全宣传内容、安全知识等, 以丰富的安全警示内容、较强的视觉冲击和浓厚的文化氛围, 引导规范职工作业行为。

3.3办公区“一个文化长廊”建设。在检修办公楼三层楼道内和车间两个会议室以及职工活动中心走廊内, 以警句、格言、励志语、企业文化理念、标语等为内容, 张挂统一的宣传图板, 营造“讲团结、树正气”、“为民务实”的管理文化氛围。

“五个一”项目。即“一个中心”、“一个园地”、“一个乐区”、“一本刊物”、“一个宣传册”的建设。“一个”中心, 就是建设好职工文化中心。针对车间大部分职工中午不能回家, 没有午休地方的情况, 打造了集球类比赛、棋牌活动、休闲健身、图书阅览、音乐欣赏为一体的多功能职工工休活动基地。并完善管理制度、配备宣传图板和仿真花卉以及设施器材的配套建设。实现了职工文体活动有阵地、休闲娱乐有场地、健身锻炼有设施、图书借阅有地方、职工才艺展示有舞台, 沟通交流有平台。受到了广大职工的赞许, 也有效起到了凝心聚智融炼团队的效应。

“一个园地”即班组园地建设。将职工的全家福相片、职工安全寄语、职工安全愿景张贴在内, 形成亲情文化警示效应, 激发广大职工“对自己、对家庭、对岗位”三负责的责任意识, 引领职工做正确的事, 立足岗位, 承担责任, 做机车检修大厦的承重墙。

“一个乐区”即“音乐厂区”的打造。为了缓减职工的工作压力, 激发职工岗位活力, 在检修库安装了音乐广播系统, 实现“班前班后”轻音乐欣赏, 改善了检修车间只有噪音没有乐音的局面, 实现了班前班后员工减压、通知广播的目的, 很好的调节着职工的心情, 受到了职工的赞同。

“一本刊物”即推出了《检修月报》月刊, 该刊物以“成果展示、信息反馈、总结提升”为宗旨, 将“专业性、指导性、服务性、写实性”融为一体, 对检修内容、检修质量、检修进度、管控动态、党群工作等信息进行阶段汇总传递。写实性、全面性的内容, 为车间阶段质量分析、管控指令调整提供了原始依据。图文并茂的展示, 也成为了外部了解机车检修的窗口。

“一个宣传册”即设计印制一本集车间文化管理、班组愿景文化展示、检修发展历程、重要活动剪影、领导关怀、车间2013年度十件大事等项目内容、和谐支部建设内容, 图文并茂展示车间“两个文明”建设新形象。

以拓展宣教阵地、以较强的视觉冲击和浓厚的文化引导氛围, 给职工打造出一个五颜六色温馨的视觉环境, 人以眼为接收、以心为整理、以脑为加工, 从而实现预期引导效果。引领职工做正确的事, 用正确的态度做事, 用正确的方法做事。端正“想干事、能干事、干成事、善共事、干好事”的执业态度, 把追求卓越、争当优秀当作一种习惯, 干一行, 爱一行;爱一行, 钻一行;钻一行, 精一行。在日常工作能看出来, 关键时刻能站出来, 利益面前能让出来, 危险关头能豁出来。立足岗位, 承担责任, 做机车检修大厦的承重墙。

4 物的方面

物的方面要从“环境美化、文化打造、服务跟进”等三个方面去实施。

4.1 环境美化方面

本着“重塑造、提形象、抓规范”的思路, 从物品定置化、生产文明化和环境可视化入手, 营造优美的作业区环境, 达到优美的环境塑造人、以和谐的氛围规范人。对检修车间4个样板班组进行室内装修, 同时对检修库地面进行了分区、分色的油刷, 规划出了绿色通道、检修区、备品存放区, 对设备设施实行定制化管理。设立了禁停、限速标牌和危险地段、草坪区温馨提示牌以及入库语音安全揭示装置。对原有检修库命名按专业修程进行了命名, 并制作悬挂了中修、小修、辅修等名牌, 形成了一种区域规范, 形成了一种环境规矩。

4.2 文化打造方面

以“建阵地、浓氛围、重导向、融心智”文化理念, 致力搞好“两区四个长廊”、“五个一”项目的建设, 形成浓厚的文化氛围, 搭建文化管理基础框架。

4.3 后勤服务跟近方面

本着“以人为本、以物塑人、细微服务”的管理新模式, 建立了“青工互助储金会”, 建立“未婚青年联姻”网群, 在原“咖啡屋”、“职工诚信超市”、职工洗衣房、“暑期送清凉”等设施和活动的基础上, 支部在2013年重点对车间班组休息间的设施进行了完善, 为班组配置了足够的休息座椅、椅垫, 定制了储帽柜, 购置了花卉等, 在大库安装音乐广播系统, 在库内改造了卫生间、改造了库内的暖气、在间休区放置了鲜花、重新规划了男女职工更衣间并安装了空调机、给所有职工配发了统一的饮水杯、设立了吸烟室以及建设六位一体职工活动中心等一系列服务项目建设, 去关爱职工, 营造温馨家园, 构建系统型、全覆盖的大服务环境, 有效提高职工执业幸福指数。

提高后勤配置装备水平。在班组休息室、作业区配发整齐划一足够数量的桌椅、桌布、物料柜、更衣柜、水杯、花卉、宣传图板、电子大屏、衣冠镜等后勤保障设施, 统一装修规划, 以统一的定置化管理要求做到职工厂区生活、工作场所整洁干净、窗明室亮、物品摆放有序、作业通道畅通、生产布局错落有序、形势宣教丰富。本着服务方便职工的要求, 尽力满足职工必要的作业区的生活、工作需求。机务段检修车间开展“似家庭, 暖人心”温馨筑和谐活动。不断完善“咖啡屋”的温馨功能, 指定专人管理, 配备了电冰柜、电磁炉、热水壶、暖壶、纸杯、一次性筷子、小药箱等设备设施, 在班中随时提供饮用热水, 准备了咖啡、各种茶叶, 设立了阅览书柜、报刊阅览架、各类管理信息直通栏, 及时为职工的工余间休提供便捷服务;建立了“职工诚信超市”, 专人兼管, 配置了冷藏柜, 放置了方便面、火腿肠、饮料等食饮品, 本着“自主选择, 自律付帐”的原则, 既方便了当班职工饮食急用, 又提升了职工的诚信度;坚持开展“暑期送清凉”活动, 暑期为职工无偿提供冰镇矿泉水、雪糕等清凉饮品, 防暑降温暖人心, 给职工一个温馨舒适的作业环境。

5 载体引导方面

结合中心任务有效推开载体引导。载体活动的整合效应对人教育引导的效应是深远的、长久的, 它的结合性、创造性、融合性、导向性、灵活性、助推性以及围绕对人的心智的凝聚性是无与伦比的。大准铁路推开的站区文化活动, 机务段推开的“百趟赛”, 以及机务段检修车间近期启动的“机车检修百台赛”, 是很好的以人为本的综合教育引导模式。

以环境塑造、以竞赛促提升是新形势下很好的职工教育引导方式, 管理者要培育“打基础、强基层, 基础取胜”管理重心下移新理念, 为助推安全运输中心任务、提升大准铁路综合运输能力和未来金色大准品牌创建发挥重要作用。

伴随准能公司的快速发展, 作为准能公司煤、电、路三大板块之一的大准铁路必将全力推进, 党政工青齐抓共管, 以整体工作的创先争优, 将加快复线建设, 抓好运营管控, 以进一步加强基层党支部服务生产、服务职工的能力建设, 为实现运输最大化、安全管理最佳化、运输效益最优化再做新贡献、再创新业绩。

摘要：基层党支部服务生产, 服务职工群众把握人和物“两个基点”以人为本作文章, 发挥组织优势, 把一线的群众组织起来, 形成团结统一的力量和整体战斗力服务生产、服务职工。

8.创新基层群众文化服务工作的思考 篇八

［关键词］群众文化建设创新服务体系探索思考

罗定市是广东省东西两翼经济欠发达地区之一的县级市，全市管辖21个镇（街）、一所高等職业技术学院和一个地区市环保工业园，总人口达125万人。近年来，围绕文化强省、文化强市的建设目标，罗定市探索出一条开展基层群众文化服务工作的路子，在创新公共文化服务体系和群众文化活动服务于基层等工作上进行了有益的探索。

一、创新群众文化活动服务于基层取得一定成效

（一）公共文化服务体系日益完善。一是全市公共文化基础设施建设速度加快，公共文化设施面积和总量走在全省山区县（市）的前列。到2013年底，全市三馆一站（文化中心）建设评估定级已达标以上，其中图书馆为国家一级馆，文化馆和博物馆为国家二级馆，4个特级文化站，4个一级站，2个二级站，3个一级站，基层文化站（文化中心）建设全部达标；二是公共文化服务体系有了政策的支撑扶持。随着我国改革开放政策的深入发展，我们所处的时代是一个文化发展的时代，为了不断满足人民群众日益增长的物质和文化生活需要，党中央提出了一系列文化发展的路线方针和政策，《广东省建设文化强省规划纲要（2011－2020年）》颂布三年多来，我省为了进一步加强文化强省建设，相应提出了文化建设和文化体制改革的创新思路，不但在政策上给予高度重视，而且在经济上也给予大力扶持，每年都拨出一定的公共文化服务免费开放资金，其中就给予文化馆每年10万元的补助，针对性地扶持文化馆实行免费开放服务，让广大群众享受到改革开放的成果和免费文化大餐；三是公共文化服务体系基本形成。罗定市的21个镇（街）已建立综合文化站（文化中心），罗定市文化中心的建设已于2013年投入使用，建筑面积达5880平方米，室外达一万多平方米，于2013年就举办免费开放大型文化活动25场次，群众文化活动取得一定的成效。

（二）公共文化服务要实施多样化服务模式。为了提高公共文化服务水平，全面提升文化服务软实力，做精做优罗定“文化之乡”品牌，市政府在历次《政府工作报告》中特别强调，要全面提升罗定市公共文化的软实力，结合罗定山区县（市）实际，提出了建设“文化之乡、名人故里、历史名城、广东西关”的发展定位，不断创新公共文化服务模式，唱响主旋律，市政府亦先后制定了《罗定文艺沃土工程》和《关于推进罗定文艺沃土工程的实施意见》等文件。

1、实施文艺沃土工程，全面提高公共文化服务水平，是按照上级指示精神，加强基层文化建设的需要。实施文艺沃土工程，提升公共文化服务软实力，是结合罗定实际，是创新文艺工作、开展公共文化服务工作形式的一大探索，是有效贯彻落实上级关于开展实施公共文化资源共享，全面开放公共文化服务，繁荣基层文化事业的重要举措。

2、实施文艺沃土工程，开展公共文化服务是激发群众创作热情，提升文艺创作水平的需要。文艺沃土工程通过健全遍布城乡的文艺创作，展示交流平台和开展各种文艺创作活动，能够为文艺爱好者、普罗大众提供展示作品、交流心得、培训提高的机会，从而激发基层文艺创作者的创作热情，促进基层文艺创作水平得普遍提高。

3、实施文艺沃土工程，提高公共文化服务水平，是解决文艺人才断层危机，培养年青有为接班人的需要。目前，罗定市基层公共文化服务的文艺工作者普遍存在年龄偏大，老、中、青、少衔接不合理，存在人才危机等问题。文艺沃土工程将着力于培养人才，通过各种培训班、讲座，开展文艺创作活动等途径，吸引和鼓励更多年青一代爱好文艺的创作，帮助年青一代文艺爱好者提高创作水平，更好地开展公共文化服务。

4、实施文艺沃土工程，开展公共文化服务，是擦亮地方文化品牌，丰富基层文艺生活的需要。文艺创作水平是衡量一个地方文化底蕴的重要指标，罗定市要建设文化之乡、历史名城、文化强市，就要提高基层人员的文艺创新水平，罗定实施文艺沃土工程的出发点是广泛挖掘培养文艺人才，从数量上质量上提升罗定文艺创作水平，从而树立罗定历史文化名城的招牌。

5、开展公共文化服务，就要培育一帮高素质的文化人才。罗定市通过引进来和走出去结合的方式，招聘了一批有文艺特长的文化人才。从上世纪九十年代初开始，罗定市就从全国招聘文化人才，就文化馆一个单位就招聘了4个专业技术人才。目前这批专业技术人才在配合政府中心工作宣传和服务基层文化建设都起到积极作用。

（三）基层群众文化服务要有地方特色。罗定市是广东省首批历史文化名城，历史文化底蕴深厚，刚改制建立的文化服务中心和原来的文化馆就已经有一班活跃在基层的文化人，他们通过开办培训班和文艺走进基层等形式开展多种多样的文化服务。当夜幕降临时，一帮文化人就主动协助“私伙局”进行自娱自乐的文艺演出，单是城区也有十多个这样的文艺团队。在罗定学宫内每周末就有传统文化讲座班，这些活动就是基层群众文化活动的一个缩影。

二、创新基层群众文化服务工作的做法

1、建好一个中心。罗定市于2008年立项，建设一个文化中心，该中心总投资达3500多万元，总面积12373平方米，是目前粤西地区屈指可数的文化中心之一。集文、音、美、舞、摄和文艺演出专线影院于一体，为本地区文艺爱好者交流创作经验，开展创作活动，展示创作成果，培养文艺人才提供一个平台，为推动文化强市、文化强省建设创造条件。

2、完善一个网络。要充分利用整合各类宣传文化阵地，为参与群众文化服务的志愿者、爱好者创作作品、展示作品、交流互动、培训学习提供平台，逐步在罗定市建立一个遍布城乡基层的文艺创作、展示、培训网络。首先要利用文化中心，综合文化站、农家书屋，发挥龙头作用，并设立相应的文艺作品展示室。其次要开辟社区、小区、校园、企业、有条件的酒店、旅店，要利用走廊、大堂等展示文艺作品，为基层大众服务。

3、健全一套机制。要因地制宜，根据基层公共文化服务的实际，逐步完善相关协会的具体工作方案和实施细则，保证基层公共群众文化服务能够制度化、规范化、系统化推进，从而明确各项实施细则能够落到实处、抓好抓出成效。

4、壮大一支队伍。要整合已经成立的生态文明协会、各类文艺协会、文化志愿者服务队伍，使其能够有一个展示自己才华的阵地，充分整合利用文化资源，为基层群众服务。同时要积极鼓励和动员文艺爱好者、共青团团员加入各类文艺协会，不断壮大服务队伍，为群众文化服务于基层增添新生力量。

5、推介一批名家。要加大对文化作出过贡献的市内外、文化名人、文艺名家的宣传和推介力度，动员和帮助有条件的文艺名家申请地级市、省、甚至国家级文艺协会会员。要创造条件，组织本地区文艺家、文化名人到文艺鉴赏水平较高的珠三角地区和省、市举办文艺作品展，以便提高文艺家的知名度和影响力，要帮助有较高创作水平的文艺爱好者出版文学专著或个人作品展，增强他们服务于基层的自信心和成就感。

6、打造一批精品。积极推介本地区基层文艺作品，组织和帮助文艺家、文化名人多创作精品及参加各类竞赛活动，尤其是全国性的文艺作品竞赛活动，加大对获奖作品的宣传力度和嘉奖鼓励，激发文艺家的创作热情，不断提升文艺作品档次，打造一批精品，更好地为基层文化服务。

7、创作一批作品。要鼓励和动员文艺创作者文化工作者、积极开展文艺创作活动，多创作一批反映罗定本地特色的文艺作品，组织文艺爱好者要围绕当地党委、政府的中心工作，开展主题鲜明的创作活动，为推动中心工作的开展和基层文化活动提供必要的文艺支持。

8、开展一批活动。要组织本地区文艺爱好者、文化志愿者多深入基层、深入山区、老区、社区、企业，深入群众開展文艺演出、文化下乡等活动。要充分利用重要节庆日、纪念日开展主题鲜明的文艺活动，提升各类文艺活动的水平。

9、培养一批新人。要利用文艺创作网络收集各种信息，广泛挖掘本地区基层文艺奇才，帮助有天赋的文艺奇才、文化爱好者提高水平，动员更多的文化志愿者、文艺爱好者、文艺奇才加入各类文艺协会，充实到各地基层文艺创作队伍中去，同时组织专家开展讲座培训活动，为培养新人服务。

10、发掘一批奇才。要利用文艺创作网络收集各种信息，广泛发动本地区的文艺奇才，激励文艺奇人、文化名人多开展创作活动，帮助有天赋的文艺奇才提高创作水平，动员更多的文化志愿者、文艺奇才加入到各类文艺协会去，为推动公共群众服务基层提供支撑力量。

三、创新群众文化活动之公共文化体系免费开放的工作思路

文化馆是开展群众文化活动的阵地，也是实行公共文化免费开放的场所之一。一是健全免费开放公示制度。我们已在文化馆走廊和门口的宣传栏公示每周实施免费开放的时间地点和内容，甚至还公示出培训辅导班的专家、老师和专业技术人员的名单。二是完善安保措施。我们十分注意公共文化场所的安全问题，特别是做好防火防盗等安全设施的配置，整个文化中心的防火设施都按消防部门的规划要求做足设置配套，还装有监控视频，同时还聘请保安做到24小时有人值班巡查，并制定安全工作方案和突发事件应急预案，确保免费开放后观众的人身安全和公共财产的安全。三是打造罗定市公共文化服务品牌。我们制定实施文艺沃土工程方案，在全市城乡都实行公共文化免费开放服务，首先成立文化志愿者服务队伍和党志愿者服务队伍，与团委、生态文明协会、舞蹈家协会、书法养术协会、摄影协会、“私伙局”和老师等开展横向活动，不断壮大公共文化服务队伍。其次是确保公共文化服务队伍能够召之即来，来之能做，做的能做到最好。再有就是将每年四月份的文化活动周，十月份的稻米节和十二月份的农村文艺汇演结合起来，擦亮罗定公共文化活动品牌，从群众中来到群众中去，形成特色，为宣传罗定唱响罗定出力，同时为创新群众文化活动探索出经验。

参考文献：

[1]秦立蓉.群众文化从“体验”开始.神州民俗，2013年6期；

[2]辜雯.群众文化活动策略管见.神州民俗，2013年6期。