办公室月份工作总结

办公室月份工作总结（16篇）

1.办公室月份工作总结 篇一

办公室四月份工作总结及五月份工作计划

办公室四月份完成的工作主要有以下几个方面：

一、证件的年检及更换延期工作

1、民族、中杰、营业执照的年检工作已经完成，由于民兴公司地址已变更，现在正在落实解决这个问题。

2、公司安全生产许可证已到期，本月已经开始着手安全生产许可证的延期工作和各个公司组织机构代码证的延期工作。

3、催收各地分公司五大证件，增换新证。

4、办理新一批的中级职称证。

5、针对公司业务发展，需要在各地分公司进行备案的情况，又向工商局申领营业执照和组织机构代码证副本各15套。

二、建造师的报名培训工作

1、二级建造师培训已经开课，本月已经开始陆续发放二级建造师培训资料并组织报名人员上课。

2、确定一级建造师考试报名人员名单，并开始收集资料。

三、再次对办公OA系统进行审核与洽谈。

四、与各家公司就企业宣传片的拍摄工作进行沟通、比较。

五、准备钢结构资质升级所需要的资料。

六、办公室其他的工作：

1、更新公司网站的资料。

2、月底组织员工去森林公园烧烤活动。

3、公司电话和黄页信息的续费工作。

4、对办公室的资料进行更新和梳理。

5、召开了一次部门内部工作会议，就如何更高效完成工作进行了分析讨论，明确了每个人的工作职责和内容。

五月份的工作计划：

1、对民荣、民兴公司的相关事宜进行咨询。

2、继续准备安全生产许可证和民兴公司组织机构代码证得延期工作。

3、继续收集钢结构升一级的资料。

4、商定公司的宣传方案。

5、抽时间组织公司员工学习公司的办公制度。

6、组织公司和项目部员工进行一次羽毛球比赛。

7、处理办公室日常的工作。

2.办公室月份工作总结 篇二

一、抓服务, 进一步推进档案工作进入主战场、服务老百姓

一是主动加强涉及民生档案工作, 为“两个体系”建设打好基础。各地档案部门纷纷与相关部门配合, 加大了对社保、社区、民政、教育、医疗等领域档案的监管和指导力度。哈尔滨市已完成出生证明、妇幼保健等8种新领域民生档案的建档工作。黑河市档案局对涉及民生的信访、工商、住房公积金、房产等14个系统档案工作进行了检查指导。齐齐哈尔市县两级档案局认真开展职工丢失档案补建认定工作, 有力地维护了职工合法权益, 促进了社会稳定, 如今年齐齐哈尔市档案局为627人补建了职工档案;泰来县档案局3年来配合县社会与劳动保障局为348人补建了职工档案。各级档案馆还针对群众需求, 有的将部分涉及民生的档案接收征集进馆, 有的将馆藏档案中涉及民生的部分提前数字化、在网站公开文件目录, 方便了群众利用。

二是积极做好经济科技领域档案工作。各级档案部门通过抓点调研、培养树立典型、上门指导、免费培训、利用协会和协作组互相促进等方式, 使企业充分认识建立档案的必要性和重要性, 逐步引导民营企业走上“自我完善、自我发展”之路。齐齐哈尔市档案局形成了《民营企业档案工作情况调研报告》。鸡西市档案局与市工商联等部门联合印发了《关于加强民营企业档案工作的通知》, 并在市政协组织的民营企业工作会议上强调了民营企业档案工作的重要性。各级档案部门纷纷加大对国有企业档案工作指导力度, 引导和促进其建立与现代企业制度相适应的企业档案管理模式。伊春市、佳木斯市等档案局开展了国有企业档案登记。伊春市档案局召开了由企业、事业单位办公室主任和档案工作者参加的档案工作经验交流座谈会, 促进了企事业单位档案规范管理。各级档案部门还加强了重大项目和重点工程、旅游和自然保护区、破产企业产权变动档案处置等方面的档案工作。

三是稳步推进新农村建设档案工作。各级档案部门以乡 (镇) 村规范化建档、林权制度改革、农民合作组织和农村合作医疗、劳动力转移、养老保险、村务公开、土地承包等档案为重点, 积极做好新农村建设档案工作。齐齐哈尔市档案局开展了农村档案信息资源共享调研工作。佳木斯市档案局与市林业局共同印发了《全市集体林权制度改革档案工作检查验收通知》, 将于近期开展专项检查验收工作。伊春市档案局由领导带队深入嘉荫县、铁力市检查指导农民合作组织和农村合作医疗档案工作。同江市档案局召开了全市农村档案工作会议, 市委、市政府两办联合下发了《关于加强农村档案工作的通知》, 并确定专人协调乡镇档案工作, 目前全市10个乡镇已基本建立起多门类档案, 农村档案工作逐步走上正轨。北安市档案局在66个行政村全面开展了档案标准化建设。肇源县档案局作为县林权制度改革领导小组成员, 在林权制度改革工作之初就介入了建档工作, 有效地保障了林权制度改革档案资料的齐全完整。铁力市档案局把乡 (镇) 村的档案管理工作纳入乡镇工作目标考核范围, 村级建档率达98%以上。漠河县档案局联合各涉农部门, 从新农村建设的实际出发, 重新修订了新农村建设档案的归档范围和保管期限, 收到了较好的效果。

四是着力提升档案馆公共服务功能。各级档案部门加强了查档接待、现行文件利用、爱国主义教育基地、网站、编研等服务窗口建设, 完善服务设施, 改善服务方式, 提高服务水平。牡丹江市档案局借助网络、电视、报刊等媒介, 发布展览馆免费开放的消息, 确定每周四为“市民开放日”。佳木斯市档案局加强网站栏目建设, 明确专人负责, 及时更新信息, 方便群众及时了解与百姓利益相关的现行文件和法律法规。大庆市县区两级档案信息网站不断完善, 内容及时更新, 市档案信息网站点击人数已达4.1万人次。大庆市档案局还组织编写了市、县 (区) 两级国家综合档案馆和企业档案馆、城建档案馆馆藏简介, 并在市局网页公示。

二、谋发展, 进一步提高档案工作整体水平

1. 从加强档案法制建设入手, 提高依法行政能力。

各级档案部门结合自身实际, 制定并完善了本地区档案行政执法责任制目标, 层层分解, 目标到位, 责任到人;广泛组织开展了档案行政执法检查, 坚持档案行政执法检查与法制宣传相结合、与业务指导相结合、与调查研究相结合的方法, 基本实现档案行政执法的常态化、制度化、规范化。大庆市档案局召开了档案依法行政推进会, 下发了2010年大庆市档案行政执法责任制实施方案, 部署2010年全市档案行政执法检查;研究推进县区档案事业费纳入预算、数字档案馆建设、馆舍建设及档案安全三项重点工作, 为全年档案事业更好更快发展进一步明确了方向。

2. 从加强档案资源建设入手, 夯实档案事业基础。

各级档案部门认真贯彻国家档案局8号令, 明确各机关单位的归档范围和保管期限, 从源头上保障了进馆档案的齐全完整。同时, 在做好接收范围内档案接收工作的基础上, 进一步拓宽接收征集渠道和领域, 丰富档案馆藏。牡丹江市档案局在市体育界开展了名人档案征集工作, 并与清福小学签订了共建协议, 将建立学生成长档案工作全面铺开。大庆市档案局在调研市属机关部门二、三级机构档案资料范围的基础上, 接收、征集驻外办事处、大项目、医保、机场建设文书、让杜路工程、国有资产运营公司相关合同和《大庆魂》、《中国大庆》、《那创业年代故事》等影像资料3 297卷、266件, 光盘21张。双鸭山市档案局积极拓宽进馆范围, 新增全宗20个, 现全宗总数达到139个, 创历史新高。黑河市档案局把今年定为“档案资源建设年”, 制定了《档案资源建设规划和接收征集方案》。

3. 从加强档案信息化建设入手, 提升档案管理水平。

各级档案部门继续加大信息化建设投入力度, 加快馆藏档案数字化进程。部分地区采取外雇、设置公益性岗位、公开招考等形式, 聘用了一批具有一定计算机技能的大中专毕业生, 集中开展了馆藏档案目录录入和全文扫描工作。为了实现市、县 (区) 档案数字化共享, 大庆市档案局加大推进力度, 以市政府办公室名义下发了《关于加快县区数字化档案馆建设的通知》, 对各县 (区) 数字化档案馆建设提出明确要求, 并加以规范。目前, 各县 (区) 均已做好数字化档案馆建设五年规划, 大部分县 (区) 专项资金也已得到落实。黑河市档案局研发了《档案数据在线接收和离线备份系统》, 电子文件接收、保管应用效果良好。

4. 从加强教育宣传工作入手, 扩大档案社会认知度。

各级档案部门通过举办培训班, 向报刊、网络、内部简报投稿, 开展主题活动等方式, 全方位、多层次开展档案教育宣传工作, 扩大了档案工作的社会影响, 提升了档案工作的社会地位。富锦市档案局举办了主题为“档案服务民生”的“档案馆日”活动, 发送《档案馆服务指南》、《档案馆服务承诺》等宣传材料, 播放宣传片, 现场接受档案捐赠, 进一步扩大了档案工作的社会影响。绥滨县档案局专门借用1名工作人员负责档案宣传。

三、讲学习, 进一步提升干部队伍内在素质

3.办公室月份工作总结 篇三

思想政治工作是以人为对象，解决人们的思想、观点、政治立场问题，动员人们自觉地为实现当前和长远目标而奋斗的工作。思想政治工作是一切工作的生命线，是办公室工作的重要组成部分。办公室作为一个单位的办事机构，是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方工作的枢纽，是直接为领导服务、为基层服务、为群众服务的综合办事机构，是综合处理各类信息、为领导科学决策提供参谋的中枢。办公室工作人员素质的高低、工作能力的强弱，直接关系到领导决策的贯彻落实，关系到全局工作能否顺利地开展。因此，办公室工作人员必须具备深厚的理论知识、业务知识和综合工作能力；必须具备一定的政治修养和较强的事业心、责任感和使命感；同时，办公室工作人员的思想政治工作也是不容忽视、必不可少的。

一、从思想上重视并热爱办公室工作

办公室工作环境艰苦，工作人员辛苦，生活待遇清苦，经常加班加点，既要主动服务，更要被动服务，甚至有时费力不讨好，招人误解和怨恨，有时还被当作出气筒……所以，办公室工作人员要守得住清贫，耐得住寂寞，不浮躁，不急功近利，就像一支蜡烛，燃烧自己，成就事业。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台，办公室工作人员既要专才，更要通才；既要面对群众，又要服务领导；既要学习领导的执政能力，又要学习群众无限的创造力。所以，办公室工作人员不论是为自己，还是为单位、国家，都要有对党和人民高度负责的态度，全面落实科学发展观，忠于自己的事业，从思想上重视并热爱办公室工作，充分发挥能动性和主动性，要易于接受新事物，做事、办文、办会要利索麻利，动作快，效果好。要保持良好的心态，保持对事业的向往，保持良好的精神状态。作为办公室工作人员，要牢固树立正确的世界观和人生观，要把对党的忠诚和热爱融入到日复一日、年复一年的平凡工作中，淡泊名利，甘于寂寞，辛勤耕耘，不懈求索。

二、加强理论、业务学习，不断提升自身综合素质

在新的历史时期，办公室工作人员必须拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质。面对新形势、新情况、新要求,办公室工作人员要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识。随着社会的不断进步，知识的不断更新，办公室工作人员要不断地加强理论学习，坚持长期充电，不断更新知识，用丰富的理论知识来武装自己的头脑，适应本职工作的需要。

首先是加强政治理论学习。牢固树立终身学习理念，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论，及时学习领会上级党委、政府文件精神，坚定正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观和价值观，运用辩证唯物论的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题，增强政治的敏感性，增强驾驭全局的能力。

其次是注重业务知识学习。切实加强写作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文写作能力；同时还要注重市场经济理论和先进的管理知识、法律法规的学习，使办公室工作人员真正成为学政治、懂法律、强业务、会管理的复合型人才。

再次是重视办公自动化的学习。随着办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐加快，办公室工作人员要不断加强办公自动化的学习和提高，全面实现网上办公。

总之，办公室工作人员要树立全局意识、服务意识、责任意识等，不断提高办公室工作水平，要增强胜任本职工作的能力、综合协调的能力、开拓创新的能力，全面提高办公室工作效率。

三、开拓创新，做与时俱进的模范

创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的，人的思想也是变化的。新的历史时期具有多方面的特点，其中最鲜明的特点就是改革开放，而开拓创新则是改革开放这一新时期鲜明特征的具体表现，也是改革开放时期对共产党员的思想和行为提出的突出要求。办公室工作人员必须坚持尊重客观、实事求是的态度，坚持深入基层调查研究，对本单位和本部门存在的问题有足够的认识、深刻的理解，做出全面客观的分析，不能凭空想象，凭经验、凭感情做决策、拿主意、下结论，必须发扬大胆创新、勇于实践的精神，老老实实地学习，认认真真地调研，扎扎实实地实践。要在创新中求发展，在发展中求创新，不能怕困难，不能回避矛盾，要勇于面对现实，勇于面对困难，勇于化解矛盾。办公室工作人员作为各单位的先进分子、中坚力量，应当在开拓创新方面走在社会的前列，要从党性的高度，切实担负起“创新”的倡导者、策划者、组织实施者的作用，即当好先锋，起领导作用。因此，办公室工作人员要准确把握时代脉搏，准确把握新形势、新要求、新任务的特点、规律，不断开拓创新，做与时俱进的模范，积极应对复杂的局面，不断推动各项工作的发展。

四、热爱生活，追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式

办公室工作人员要热爱生活，倡导并实践积极健康的生活方式，注意日常工作和生活习惯，从言谈举止、待人接物的点点滴滴做起，遵守共产党人行为规范，提高审美意识和鉴赏水平，不断升华人生追求，使之“习惯成自然”；处理好义与利的关系、个人与集体的关系、言与行的关系。追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式不仅可以强身健体，更提升了个人的生活情趣，永远以旺盛的精力投入到工作当中，向着更高的目标迈进。

4.办公室三月份工作总结 篇四

踏着和谐的旋律，迈着坚定的步伐，我们走过了开学的第二个月。三月，它看似普通，却意义非凡，看似忙碌，却极其充实。外国语学院办公室本月工作总结如下：

一、管理及内部建设工作

处理部门日常事务，按时值班，认真工作，与积极与老师沟通并反映情况。不仅对各部门档案做以整理，以便及时有序地配合其他部门或班级开展活动，也要对会议室环境做清理整顿，使活动室环境更舒适。

二、协助配合其他部门组织活动

由于每一次活动的组织都需要大量的人力资源，而各部门的干事人数和力量都是有限的，所以办公室作为协助力量，积极配合各部门开展活动。例如：在马列部组织开展的“青马工程初级班“活动中，提供物资、申请场地，在大小辩论赛中做好协助工作。

三、干事间交流

为了办公室内部凝聚力，增强办公室干事们互相了解，使这个团队更加团结、更加齐心协力。办公室在例会中与干事进行了轻松的交流，为本学期工作共同做出计划和展望，同时也探讨大一同学们的迷茫和疑惑，大家相处得其乐融融。在以后的工作中我们要继续相互扶持，相互协助。

四、存在问题

在本月的工作中也存在一些不足之处，要逐步提高创新意识，积极主动地思考解决事情的更好方法。干事对一些工作的流程还不太熟悉，以后要加强训练，提升文书写作能力。

五、经验及工作展望

在认识不足的同时，我们也总结自己的优点。大家团结一致，认真完成每一件工作，注重细节。部门内部分工细化，发挥了每个人在不同方面的长处，提高了工作效率。

凡是预则立，不预则废。未来的发展，在于今日的规划。在以后的工作中，我们依旧保持认真严谨的态度；秉承公正、公平、公公开的原则；坚定为同学服务的信念；严于律己，起好模范带头作用。希望办公室在条件允许的情况下，举办一个具有特色的活动，在组织活动的过程中锻炼自己，提高大家的策划与实践能力，同时加强与各部门的互动交流。我们将继续保持着一如既往的工作热情，脚踏实地做好本职工作，在未来的日子里，我们学生会办公室一定会更出色！

5.办公室十月份工作总结 篇五

团学通讯录的制作以及各种团学材料的汇总，既需要注重细节，又需要掌握技巧。干部耐心指导，干事认真学习，相互讨论，并且提出了各自的想法，良好的工作氛围增加了大家的工作热情，也增进了干部与干事之间的亲切感，为以后团队工作的顺利开展打下了良好的基础。

奖学金的评比工作，从最初部门会议“奖学金评比工作小组”的成立，各部分工作的落实，到评比工作期间大家认真参考《学生手册》条例细则，根据院及本系的各项奖励评比结果，对各班每人的奖惩情况进行统计后反馈给各班长核对和反馈，我们部门坚持做到分秒必争，极大缩短了评比时间，提高了效率。

迎新晚会的后勤工作，我们负责礼仪小姐的选拔和培训，晚会现场道具的移动和管理，给干事们提供了一个新的锻炼机会，有了前几次的工作经验，他们对工作多了份自信，少了些忐忑，即使面对新的挑战也能勇敢尝试，相信不同的锻炼可以让他们变得更强。

十月，空气中弥漫着激情，运动场上的健儿们英姿飒爽。校运动会期间，我们部门负责签到，运动员的水和食物的发放，这无疑是给运动健儿们最有力的支持，我们为他们取得的佳绩感到骄傲，为我们的付出感到欣慰。

我们部门还负责日常活动的签到，发通知，会议记录等。对每次学生会会议做好全面及时的通知和会议记录，在日常工作中，例如：值班，团学例会等，依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗，加强了各职能部门的管理，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生会工作的顺利开展。

6.办公室三月份总结 篇六

时光匆匆，我们有与忙碌的三月告别了，下面我将对本月我们部门的工作做一个总结。

本月我部门协助了体育部举办“蓝梦杯”三人行篮球球赛。并取得了不错的成效。虽然说其中我们也出了一些小意外，但是都让我们都成功的解决了，不过也为下次活动钻赚的了经验。

当然我部门还协助了生活卫生部做了“短号”集团网的宣传与统计，需哦然有点累，但我们也学到了不少东西。这其中包括要与各班的班委会成员商量，认识了许多的同学，同时也锻炼了我们了我们的沟通能力。

我们都知道本月是学习雷锋月，故本月我部门参加学雷锋活动。

除了参与这些活动外，本部门像往常一样考勤、值班、实施办公室制度，打通知、做请假条、申请的审核、登记及存档、干部干事的考勤统计。

本月发现个部门存在一些问题：

1、值班不重视

2、晨练不够积极

3、进办公室不佩戴胸卡等。

希望下个月这些问题可以有所改善，刚才说了本月部门比较忙碌。说忙碌不如说充实。让我们为这个充实的3月说声“谢谢”因为我们收获了。

7.办公室工作浅谈 篇七

关键词：办公室,部门,工作

机关、企业、事业单位无论规模大小, 级别高低, 总有许多内设机构。单位功能不同, 内设机构名称各异, 却都有一个相同的机构——办公室。

办公室既是参谋室、接待室、文秘室、编印室、后勤室、档案室、机要室, 又是综合管理机构, 其他部门不管的事, 办公室都得管。总之事多而杂, 上级机关布置的大事, 领导交办的急事, 众人要办的杂事, 都得办好。如何做好办公室的工作, 值得认真探索。

一、抓大事, 以主带次

毛泽东同志在《矛盾论》一文中指出“在复杂的事物发展过程中, 有许多的矛盾存在, 其中必有一种是主要矛盾, 由于它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展。”办公室有许多事要做, 但这诸多的事都是以大事服务为中心。就学院而言, 贯彻执行党的教育方针, 认真执行学院“坚持以服务为宗旨, 以就业为导向, 走产学研结合的道路;贯彻“厚德树人、技能立业、特色兴校”的办学理念;围绕“立足交通行业、面向市场经济, 服务富民强省”的办学定位, 深化改革, 提升质量, 按照“四化两型”的要求, 适应我省加快经济发展方式转变和产业优化升级的需要, 办人民满意的高职教育。这就是我们的头等大事, 就是中心。办公室工作人员必须始终围绕这个中心来开展自己的工作, 都要围绕这个中心分阶段有计划地进行。比如新生入学阶段的中心是教育帮助学生明确学习目的, 端正学习态度, 创作良好的学习氛围;学习阶段的中心工作就是为提高教学水平和学习质量服务;期末考试阶段的中心是为学生复习和考试服务。只有在不同阶段认真分析, 全力找出主要矛盾才能切实的解决主要矛盾。

要解决主要矛盾, 就要抓住主要矛盾的主要方面。院党委驾驭中心工作发展的整个过程, 是矛盾的主要方面。办公室工作必须紧跟党委, 严肃认真地贯彻执行党委决策、决定。党政一把手是中心工作的挂帅人物, 他们的指示是党委决定的具体化。为此, 我们要首先完成党政一把手交办的多项工作, 无论是电话、口头、文字指示都要一丝不苟地执行。当然, 办公室工作人员也要坚持原则, 如果觉得领导的决定有失偏颇, 不要在公共场合当面指出和硬顶, 要等到领导心情平静之时, 再私底下向领导汇报, 提出自己的意见和建议, 并说明道理。他们一定会重新思考, 做出正确的判断。

解决了主要矛盾, 完成了院中心工作赋予办公室各项任务, 就会得到领导和全院师生的认可, 其它矛盾也就迎刃而解了。

二、当参谋, 变被动为主动

当参谋是办公室的主要工作。参谋, 顾名思义, 就是参与谋划, 就是献计献策, 提供领导在决策时作参考。计谋从哪里来?从群众中来, 从实践中来, 从调查研究、收集情况中来, 从经验教训中来。而要当好参谋, 很重要的一条, 就是未雨绸缪, 及早动手。有些收集的情况, 有过程而无结果;反应的问题, 有事实而无处理办法;汇报的材料, 有一般情况而无典型;组织的活动, 有行动而拖拖拉拉等。因此往往步步被动, 手忙脚乱。要改变这种状况, 变被动为主动, 需要做好以下几项工作:

(一) 要先谋划, 早安排。

要根据党委的决定和领导的意图, 开学前做好学期工作规划;月前做好月工作计划;周前安排好下周工作;今日事今日毕, 明天工作早打算, 从而就可以各司其职, 有条不紊地进行工作, 立于主动地位。

(二) 要勤总结, 丰富材料库。

做到每天有工作日结;周有工作小结;月有情况汇结;年有工作总结, 接待有接待笔记。这样, 领导要就可以有问即答, 信手拈来。

(三) 要有预案, 应付突发事件。

包括人员, 车辆, 办公设备、接待需要的吃、住、行等需要, 都有足够的余地, 随时应付。特别是要做好急事急办、特事特办、大事协同办的处置预案, 从而做到处急不惊不乱。

(四) 要有分工。

实行精细化管理, 越专越好, 尽可能的每件事情能具体落实到个人, 这样可以防止互相扯皮, 互相推诿。

三、建制度, 化无序为有序

办公室接触的人多, 有上级单位, 下设机构, 友邻单位。老师、学生、家长、职工、农民工;有的是联系工作, 有的要车要人。有的要发文盖章, 查档案, 阅文件等, 难以应酬, 苦于应酬, 甚至累得筋疲力尽, 事却还没办好。解决这一问题的有效方法就是建立切实可行的规章制度。制度有管人的制度、管事的制度。这里所说的是管事的制度。怎样建立制度?首先是进行调查研究。由负责具体工作的人员对其服务对象和以前从事过该工作的同志进行走访调查, 广泛征求意见;再结合自己工作中的经验教训及现在的实际情况, 起草制度的具体条文, 通过院办集体讨论, 再报院领导审查定稿后公布施行。建立的制度既要体现原则性, 又要具有灵活性;既要规范化, 又要人性化。例如:查阅文件制度, 要规定级别。但是有的同志虽不具备资格, 担负的工作又需要掌握文件的具体内容, 这在阅文制度中就要加上经有关领导批准可以查阅。制度一经订立, 就要予以公布、实施、坚决执行。如会议室使用制度、派车用车制度、来访接待制度、文件档案查阅制度、介绍信使用制度、公章印鉴使用制度等, 都要张贴在显目的地方, 让来办事者一目了然, 循规办事, 这样工作顺利得多了。

四、勤协调, 使独唱成合唱

做好协调工作, 是办公室工作的重要组成部分。这种协调, 包括院内处、室、系之间、本单位与外单位之间、上下级之间、领导与被领导之间的协调。办公室要充当润滑剂, 使一架大机器正常运转。

要做好协调工作必须注意以下几项:

(一) 增强服务意识。

要及时准确反映教职员工、学生的正当要求, 为他们提供方便, 做到下情及时上述, 把可能诱发事态的苗头消灭在萌芽状态, 维护大局稳定, 满足了群众的正当要求是做好了服务工作的重要标志。

(二) 热情接待来客。

接待工作不仅是树立单位形象, 提升单位品味的重要工作, 而且是协调关系的最佳机会。接待工作要注意任何细微末节, 任何百密一疏都可能带来严重后果。接待工作除提供生活方便外, 更重要的工作是汇报。领导视察要提供工作经验和要解决的问题;友邻单位要互相交流情况, 虚心征求意见, 取其长为我所用;院内来访, 要认真听取汇报, 及时向领导反映, 争取解决问题。

(三) 争取领导重视。

很多棘手问题都是需要领导拍板才能解决的。特别是单位部门之间存在的矛盾问题, 办公室是难以解决的, 但办公室有责任向领导请示汇报并尽力争取领导重视, 及时做好上传下达, 并列入议事日程, 尽快解决问题。

(四) 遵守职业道德。

办公室人员离领导近, 得到的信息快, 办事相对方便, 但不能存在优越感。说话办事要低调, 接人待物要谦恭。特别是严守机密, 守口如瓶。在生活上, 不要利用手中的权力搞特殊化, 给单位和领导脸上抹黑。

总之要以办公室的团体魅力, 团结和影响兄弟部门和全院师生员工, 形成和谐的大合唱。

五、善修身, 以不变应万变

办公室工作错综复杂, 千变万化, 要适应这一工作特点最重要的是加强自身修养。

(一) 要政治立场坚定, 不要随波逐流。

政治坚定是办公室人员最基本的素质。办公室同志要以服从为主要职责, 要绝对服从党的领导, 听党的话, 时刻保持政治敏感性和政治鉴别力, 始终与党中央、国务院保持高度一致, 带头贯彻党的路线、方针、政策。在参与决策、文稿起草、思想言论上尤其要注意把握;做到政治坚定就是要听院党委的话, 不折不扣地把各项决策部署落到实处, 确保政令畅通;做到政治坚定就是要做到纪律严明, 令行禁止, 不探密不泄密, 不传谣不造谣, 不该问的坚决不问, 不该说的坚决不说。

(二) 要认真刻苦学习, 不要自我感觉良好。

学习是做好办公室工作的基础, 办公室大多数同志都明确这一点, 始终坚持学习。但也有少数同志认为学历高、文凭硬、经验足、脑子灵, 自我感觉良好。特别是在这个知识爆炸的时代, 科技进步日新月异, 知识更新速度加快。如果不学习, 知识就会很快老化, 思想就会不断僵化, 能力就会逐步退化。只有不断地加强学习, 才能与时俱进, 更好的发挥参谋和助手的作用。坚持“以文立身”“以文辅政”, 边工作边学习, 边学习边服务, 摆脱干扰, 放下应酬, 虚心学习。要牢固树立“学习为本”“终身学习”的理念, 把学习当成一种生活态度, 一种精神追求, 一种工作责任。孜孜不倦地学习, 持之以恒地钻研, 锲而不舍地探索, 在追求学习中不断增强综合素质。

(三) 要坚持敬业奉献, 不要敷衍应付。

干文秘工作同志就要敬业奉献。一是勤动脑、多思考、多调研、多分析, 学会发现事务之间的联系, 洞察现象之中的本质, 找出发展背后的规律。二是多动手, 多练习, 以勤奋造就熟练, 靠熟练提高悟性, 确保办文经得起推敲, 办会经得起检验, 办事经得起核查。三是肯吃苦。办公室工作, 有时还要受气。对此要学会自我减压调整心态, 学会忙里偷闲, 苦中找乐。做行政事物性工作的同志要做到专心, 细心, 耐心, 热心和宽心。专心就要沉下身子, 静下心来, 专注于工作, 心无旁骛。细心就是要一丝不苟, 精益求精, 做到大事不误, 小事不漏。耐心就是要不急躁, 不厌烦, 多理解, 多包容, 坚持不懈, 善始善终。热心就是要满腔热忱, 积极主动地对待工作、同事和他人。宽心就是要正确看待个人荣辱得失, 听得起逆耳之言, 装得下酸甜苦辣, 容得下难容之事。

(四) 要保持低调做人, 不要颐指气使。

办公室的同志必须学会自我控制情绪, 低调做人。办公室是学院形象窗口。我们不经意询问的一句话, 习以为常的一个行为, 司空见惯的一个做法, 少数人却会“上纲上线”, 接机炒作, 造成不必要的麻烦。我们必须时时低调, 处处低调。把低调养成一种习惯, 成为一种性格, 成为办公室工作人员的一种精神特质。古人云“地低成海, 人低成王”。欲成事必先成人, 欲成人必先低调, 在办公室工作的每一个同志, 都要充分认识到“权位是脚下的台阶, 不是一个人的真正高度;荣誉只是脸上的脂粉, 不是一个人真正肤色”, 唯有低调, 方为本色, 方为领导所欣赏, 为同事所认同, 为群众所拥护。一个人的形象是干出来、做出来的, 不是靠讲出来、吹不来的。办公室的同志要做到少说多干, 讷于言而敏于行, 不张扬不狂妄。

8.加强办公室工作之思考 篇八

关键词：办公室职能 加强办公室工作

1 对办公室职能定位分析

从机关的整体结构功能来看，任何机关都必须由专业部门和综合部门有机结合，才能形成合理的机关结构，各个业务部门只有在综合部门的协调下开展工作，才能更有效地发挥出机关的整体功能。办公室正是这样一种综合协调部门。从分工来看，领导要总揽全局、预测发展、统筹规划，重在抓大事；而办公室作为参谋和助手，则必须面向各方，事无巨细，重在协调。

作为企业行政办公的主体，办公室既是一个单位工作正常运转的枢纽，又代表一个部门的形象。作为领导工作的综合服务机构，办公室承担着办文、办会、办事、参谋、协调、接待、保障等重要职能，在辅助领导决策、落实制度措施、提供工作保障、推动机关运转等方面都发挥着重要作用。从这个意义上讲，办公室不仅要联系上下、协调左右、相互承接，而且要围绕中心、推动运转、督促落实；既是左膀右臂，又是“大内总管”。同时，办公室又承担着大量的政务性和具体的事务性工作，点多线长、面广事杂。既要立足全局、统筹规划、抓好大事，又要面向各方、事无巨细，协调兼顾，保证机关的高效运转，可以讲，任务繁重、位置特殊、作用重要。

2 加强办公室工作的主要对策

从日常工作来看，办公室工作大都是围绕领导的政务性工作进行的，其重要职责之一就是协助办领导处理日常事务，保证领导和机关的高效运转。办公室的事务工作大致可分为四类：第一类是日常程序性事务，第二类是临时偶发性事务，第三类是领导交办性事务，第四类是部门不管性事务。这些事务工作具有频繁、杂乱、琐碎等特点，但作为机关部门，这些事务中的任何一件事处理不好，都可能造成重大影响。加强办公室建设，应注意以下几个方面：

一要有健全的规章制度。制度具有统一的规范性。健全的制度，不仅是机关正规化的可靠依据，也是推动工作落实的有力保障。要紧紧围绕企业工作的总体部署，以制度化、规范化、科学化为目标，坚持统筹兼顾，突出重点，本着原则指导、全面涵盖、刚性推动、实施灵活的要求，下大力健全各项规章制度。要结合自身工作实际，进一步完善各级人员职责、机关日常事务办理、工作量化考评标准、督导检查与责任追究等等制度，深入研究探索推动工作整体运行的有效机制，进一步规范工作运转程序，落实相关责任，加大督办检查力度，真正做到靠制度管人，按规定办事，确保工作始终向常态化开展、规范化落实。

要坚持制度管理的原则，突出办文、办会、办事三个重点，抓好办公室工作的各个环节的日常规范。起草文稿要严把政策关、语言关，文稿要主题鲜明、结构严谨、内容翔实、表述准确、文字精练，提出的办法要切实可行。严格按照文电运转程序，严格文电审核、报批和签发程序，对紧急文电特别是突发重大事件要立即办理，及时上报，加快节奏，提高文电运转效率。要从提高办会质量出发，发挥自身管理作用，加强统筹协调，严格控制各类会议，切实改进会风，提高办会效率，抓好会议事项的督办落实。

二要发挥积极的协调作用。从行政管理的角度讲，协调是运用自己的动力、威信、权力以及各种方法、技巧使行政活动中的各类因素、各种关系、各个环节和层次和谐起来，以便使组织中诸要素得到最有效的利用。这是一个动态的过程，因为矛盾无时不在，冲突无时不有，包括计划、组织、指挥、监督控制协调等多个管理环节，都不是一次完成、一劳永逸的。据有关学者统计，就大多成功的领导活动，其成功因素中专业技术占15%，而各种关系协调占85%；大多成功的行政领导活动，其成功因素中战略管理占50%，协调占50%。两组数据的表象是不一样的，但是共同彰显的却是一个内容，就是协调在行政领导中的重要性，而协调工作则正是我们在日常工作中所大量从事的。行政协调是行政组织系统减少摩擦力的润滑剂，是增强凝聚力的黏合剂，还是新生力量的生长点；它有助于化解内外矛盾，凝聚心气，整合资源，提升组织动力，提高行政组织整体效能，以实现行政组织所承载的社会整体效益目标。

协调应具备以下特点：一个是高回应力。雷厉风行，简化程序，加快节奏，立即着手要有反馈。要在第一时间反映、第一时间行动，就能够为举重若轻、事半功倍提供良好的工作基础和前提条件。第二个是强主动性。善于抓机遇，争取各项工作的主动权。第三要善于创新。创新不是否定过去，不是对前期工作的推翻，并不意味着否定过去的成绩。因为情况变了，事易时移，新形势、新情况、新问题，就应当有新举措、新办法。在落实过程中，要注重抓好实效。不管是综合还是各项工作，都是一个系统的、全面的过程。既要重视开局，又要重视过程，更要去抓好结尾。

三要具备良好的综合素质。作为办公室人员，要紧紧围绕中心工作和重大任务，加强调查研究，积极拓宽信息渠道和来源，及时为领导提供准确、真实、客观和有参考价值的信息，使信息真正成为研判形势、发现问题、科学决策、指导工作的依据。要在领导决策前进行调查研究，综合情况，提供信息、方案和其他决策依据；在决策形成过程中起草文件，将领导决策形成文字信息，化为切实可靠的政策和措施，以便贯彻落实；在决策实施过程中督促检查，收集反馈信息，作为修正决策的参考，以辅助领导正确决策。

要组织办公室人员深入了解企业工作的重要部署和决策，了解中心任务和工作中的热点、难点问题，加强学习和调查研究，掌握工作中出现的新情况、新问题，总结各部门和基层创造出的成功经验和做法，努力提高工作效率和服务质量，自觉服务和服从于中心工作。要组织人员深入学习理论政策、法规制度和业务知识；引导大家注重调查研究，不断总结规律，全面把握工作的主要方面和内在联系，强化自身的主动意识、参谋意识和责任意识，提高整体综合素质。要不断加强能力建设，建立行之有效的能力提升机制，通过学习培训和实践锻炼提高人员的综合素质。

四要树立正确的服务理念。办公室工作千头万绪，根本就是服务。做好服务是办公室工作的基本职责。要立足于全局工作，坚持统筹兼顾，加强综合协调，进一步强化服务意识，树立服务形象，提升服务水平。对上服务，要积极主动，尽职尽责；对下服务，要谦虚谨慎，周到热情；对兄弟处室，要主动沟通，及时为他们排忧解难；对相关单位，要充分尊重，积极为他们争取支持，努力营造上下贯通、联系融洽、服务到位的氛围，为推动中心工作开展提供良好的生活环境条件。

9.学社联办公室三月份工作总结 篇九

时间飞逝，眨眼间一个月又过去了。时间过得很快，我们的活动也很精彩。在这一个月里，我们院学社联各协会及各部门根据工作计划安排积极开展了一系列特色活动。各个社团都拿出自己的招牌活动，为社员们奉上了一道道丰盛的精神大餐。为了更好地吸取工作经验，促进下一阶段工作的顺利进行，满足更多社员们的需要，学社联对上个月的工作进行了简洁的工总结。

(一)社团你我，展现风采

在社团风采秀中各社团紧紧围绕学院特色和协会特色开展本社团的精品活动。乒乓球协会举办校际乒乓球比赛，带动全校师生的国球热情，在娱乐大家的同时也推广我们的国球；音乐协会举办欢乐音乐会，用音乐传达青春的炫动，用音乐交流情感；禁毒协会举办“远离毒品，还我健康”的大型签名活动，在同学中宣传毒品的危害，呼吁同学们远离毒品等等。各大社团各显其通，展现自己的风采，让大家在参与活动的同时，交到更多朋友，增长更多知识。参加社团，让我们成长的更快。

(二)去粗取精，再接再厉

在短暂而绚烂多彩的三月里，首先，各协会顺利完成春季纳新，为协会的发展注入新活力；其次，通过纳新，各协会认识到自身的不足（人员分配与管理·协会内部机制等），为进一步组织社团活动做准备；最后，各协会上交计划和部分策划书并总结了自己本月份的活动。街舞协会和舞蹈协会就上交了一份

策划书联合申请要举行一场“舞林大会”，誓要掀起一场“文艺革命”；棋艺协会则宣言要在校内刮起一阵“棋艺风”，寻找“棋王”；心理协会伸出双手抚慰学子，给学子们来一场心灵的洗涤。

(三)再创辉煌，辞部迎联

10.公司办公室九月份月度工作总结 篇十

古人讲一日三省，我到办公室工作x月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

九月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

九月来总结以下些许经验或者说教训：

一、学会理解

学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，静坐常思己过。

二、做事认真

做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

三、有条不紊

办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的`收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

四、主动思考

主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

(二)有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。

(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

五、培养气质

办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

(一)见人常问候，见面常微笑。

(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

(三)不怕做事的年轻人。

11.学院办公室工作的思考 篇十一

关键词 办公室工作 意识提升 管理创新

中图分类号：G640 文献标识码：A

Thoughts on College Office Work

SUN Wei

（College of Mechanic and Electrical Engineering， Tarim University， Alar， Xinjiang 843300）

Abstract In our universities， office as an important part of the Academy， is a comprehensive management body of the Institute， has uploaded issued， the important role of communication and coordination， support and so on. Therefore， this paper combined with some thoughts on the actual work On College office work.

Key words office work； awareness raising； management innovation

随着我国改革的不断深入，推动高校向应用技术或职业教育类的转型，高校学院内外的事务与日俱增，学院办公室是高校的基层管理机构，是完成日常基础性工作，保障决策实施，促进教学、科研和管理工作正常有序运行的重要部门，起着承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽作用，也是学院对内、对外展示形象的窗口。

1 学院办公室的作用

1.1 参谋助手

学院办公室作为辅助领导决策的主要部门，要扮演好出谋划策的参谋角色，做到“变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，变浅层服务为深层服务”，依据领导确定的目标，全面、及时、准确地收集信息，为领导的决策提供充分的根据。

1.2 沟通协调

学院办公室主要作用之一就是沟通、协调学院各个方面的关系，不仅负责学院内部系、部之间、师生之间，而且更要做好学院与学院之间、学院与机关之间的桥梁。一个目标的顺利实现，往往需要多个部门之间的相互配合，要明确各部门之间的任务和责任，这就需要学院办公室全盘统筹，沟通协调，减少摩擦，避免纰漏。

1.3 服务窗口

随着高校“教书育人，管理育人、服务育人”的不断深入，学院办公室作为学院对内对外的服务窗口，代表着一个学院的形象，对外要处理好学院和其他兄弟学院、机关及企业等等的关系，对内不仅要协调好学院与系、部的联系，还要为广大的师生教工服务，做到耐心解答疑问，诚心帮助，发挥好服务窗口的作用。

1.4 督办检查

对于学院的重大决策和领导交办的事项，及时有效地进行督办检查，能够实时掌握事情的进程，妥善地协调解决工作中存在的问题，向领导反馈实施中遇到的阻碍，有助于领导调整和完善决策，使工作切实有效地落到实处。

2 学院办公室思想意识的提升

新一轮的高等教育改革，加强内涵建设，提高教育教学质量和提升教学水平已经成为高校的中心任务，面对新形势、新要求、新挑战，只有不断加强学院办公室工作人员的思想意识，才能高质量、高效率地完成办公室工作。

2.1 学习意识

学院办公室作为学院的窗口，与各类人员，各个部门打交道，每天都要沟通办理繁琐且复杂的事务，要就要求办公室人员应具备良好的沟通协调能力，口头表达能力、领悟能力等等，只有在学习中才能不断提升这些能力。一方面要注重理论学习，提高理论知识的宽度和广度，另一方面要注重实践学习，同行之间相互交流沟通、取长补短，针对共同遇到的问题进行讨论，深入调查，从而找到更好的解决问题的途径。要将学院办公室打造成学习型部门，营造良好的学习氛围，通过学习，提升综合素质，加强办公室工作的质量和效率。

2.2 大局意识

如今，高等教育进入一个新的时期，尤其是校院二级管理体制的实施，使得学院办公室的工作日益增多，所要提供的服务也越来越广泛，涉及到学校的各个职能部门，因此要求办公室人员要有大局意识，将工作重点放到统筹兼顾、合理安排、保证重点上来，围绕大局发挥参谋助手、协调沟通、督办检查的作用，为学院各项工作的顺利开展创造良好的条件。

2.3 效率意识

所谓效率，一般指投入与产出之比，而工作效率，通俗地讲就是在进行某项任务时，取得的成绩与所用的时间、精力等的比值。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高学员办公室的工作效率，就要做到以下几点：（1）要事第一；（2）任务简单清晰；（3）检查追踪；（4）杜绝延后；（5）日清日新。学院办公室要明确任务负责人，向负责人清晰下达任（下转第37页）（上接第17页）务内容和流程，落实限时办理时间，其过程要对任务进行实时监控，确保任务有效落实；每天要对下达的任务进行小结，查漏补缺，对新的任务进行更新，使得每项工作得以及时高效的完成。

2.4 协同意识

学院办公室是承上启下的桥梁、沟通左右的枢纽、联系内外的纽带，工作涉及面广、内容多。因此学院办公室人员要注重培养协同意识，做事时要注意全面性、原则性和灵活性，讲究方式方法，做到忙而不乱。面对办公室工作，对内要和蔼谦逊、亲密合作。敢于坚持原则；对外要彬彬有礼，热情耐心，不卑不亢，切实处理好学院方方面面的关系，减少摩擦。

3 学院办公室管理的创新

3.1 管理平台

通过运用现代教育技术手段，推行网络化管理，促进传统的纸质化办公向无纸化办公方式转变，从而实现办公室工作的创新。如今，很多高校都有一套办公室管理系统，办公室人员可以通过系统处理教工的申请，也可发送信息报送上级部门所需审批的材料，审批结果自动显示在系统中，不仅简化了办事程度，大大提高了工作效率，也使办公室人员从不必要的报送纸质材料中解放了出来。

3.2 管理方式

管理方式要规范化、制度化，形成有效的管理模式。依据学院办公室工作人员岗位性质和工作内容，明确各自的职责、权限，年终按照工作职责进行考核，将工作效率和奖惩制度挂钩，实行岗位问责制。建立完善的规章制度，将学院办公室工作人员的行政职务、工作职责、办事流程、行为准则等等，以条文的形式确定下来，张贴在显著位置，实现“制度上墙”，方便学院师生了解办公室工作的内容，明确工作的负责人，避免工作中出现“踢皮球”的现象发生。

学院办公室作是学院自身管理建设的核心枢纽和综合管理部门，更是高校行政管理中一支不可替代的中坚力量，因此要不断提升办公室的思想意识，创新办公室的管理体制和方式，才能提高办公室的工作效率，更好地为教学、科研服务，更好地发挥桥梁和纽带的作用。

参考文献

[1] 邢亚林，张军.高校二级学院办公室工作的科学管理[J].中国成人教育，2010（20）.

[2] 杨歌.对新时期高校基层学院办公室工作的思考[J].科教导刊（上旬刊），2010（6）.

[3] 岑益郎.新形势下高校院系办公室工作的特点难点及对策分析[J].科教文汇（下旬刊），2013（6）.

[4] 刘伟.新时期加强和改进高校二级学院办公室工作的思考[J].教育教学论坛，2012（2）.

[5] 丁妍.浅谈当代高校办公室管理工作[J].全国商情（理论研究），2011（10）.

12.如何做好企业办公室工作 篇十二

随着企业的深化改革, 新体制所要求的更高的管理及服务水平、更快的工作节奏、更多的信息, 使得企业的办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性, 同时也给企业的生存和发展带来了新的机遇和挑战。对于新时代的企业办公室工作者来说, 如何正确给自己定位, 充分利用和发挥自己的能力和素质来做好办公室工作, 对企业的长久发展有着深远的意义。

一、围绕中心, 发挥好办公室职能

办公室的各项工作, 都要紧紧围绕党政工作中心, 服从服务于工作大局, 要有利于促进和保障中心任务。胸中有大局, 工作才有重点, 才能做到位揽全局, 组织安排好各项工作。

(一) 参谋决策要超前。办公室人员要紧紧跟上领导的思路, 跟上企业发展的形势, 抓住工作中心和发展重点, “参”到点子上, “谋”在关键处, 主动为领导决策献计献策, 增强工作的主动性、超前性和实效性, 真正发挥参谋助手作用。

(二) 信息调研要到位。信息调研是办公室发挥参谋决策作用的重要手段。办公室人员要把信息调研作为自己必须练就的基本功, 积极广泛收集信息, 加强与基层的沟通联系, 吃透“上情”, 掌握“下情”, 研究一个时期一个阶段应关注哪些大事, 解决哪些问题 , 积极化解矛盾, 创造更多的合作关系。

(三) 督查协调要周密。协调和督办贯穿于办公室工作的各个方面, 对于企业办公室工作的务实高效运转有着重要的作用。协调的内容很多, 大体可分为两个方面:一方面是对外协调。要加强与综合办事机构的工作联系。重要会议、重要活动、重要接待任务前, 要组织相关方面专题协调, 对于对口联系部门, 要制定加强联系的制度和办法, 使联系工作制度化、规范化。另一方面是对内协调。要提高工作质量和效率, 办公室必须在被动中求主动。对公司一段时期的总体工作安排做到心中有数, 提前考虑, 做到服务在领导提出之前。督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段, 做好督办工作, 除了有求真务实的精神和扎实的工作作风外, 还要注重建立工作标准、理顺工作流程和督查结果通报。对执行得好的要予以表扬, 对执行不力的要予以批评。要坚决避免督而不查、查而不办的现象。

(四) 后勤服务要细致。办文、办会、办事三类工作, 是办公室围绕运行搞好服务、做好上传下达作用最基本最具体的工作, 必须严格要求、扎实做好、务实求效。办公室要按照“管理有序、保障有力”的要求, 在服务中加强管理, 在管理中优化服务, 不断提高服务保障水平。首先, 要优质高效地搞好重要会议、活动的服务, 超前考虑、及早谋划、提前协调, 并抓好组织落实。其次, 要强化对机关的服务。要进一步建立健全机关各项管理制度, 把目标责任层层分工, 明确责任, 定期检查, 确保管理服务到位, 并实现管理的制度化、规范化。第三, 要提高接待工作水平。在接待重要客人时, 要做到精心组织, 周密安排, 热情接待, 为领导和来宾提供优质服务。

二、提高素质, 为办公室工作高效运行提供保障

办公室人员素质的高低 , 决定了办公室工作质量的好坏。如何提高办公室人员素质, 在实际工作中, 办公室人员要重点把握好以下几点:

(一) 加强“办公室无小事”的工作责任感。办公室工作关系工作大局, 一点小小的疏忽, 带来的可能是无法弥补的损失;一个低级的错误, 也许会铸成不可挽回的局面。办公室人员要牢固树立“细节决定成败”的思想, 凡事都要作出详细周密的安排, 不留漏洞;要稳扎稳打, 确保不出现任何问题;要以科学的求真务实工作态度, 对业务多思考, 多钻研, 把每件小事做好、做实。

(二) 倡导淡泊名利的奉献精神。奉献是一种美德, 也是办公室人员应具备的基本素质。在新的历史时期, 人们的思想观念、价值取向等都发生了深刻的变化, 这就要求办公室人员除了注意自己的言行、举止外, 还要保持爱岗敬业、踏实苦干、不图名利的执着精神, 始终在工作中充满热情, 充满激情。

(三) 树立“雷厉风行”的务实作风。为主动适应新形势下办公室工作需要, 工作人员要克服束缚和阻碍发展的陈规陋习, 加快工作节奏, 提高办事效率。一是要快速反应。办公室在调研、信息等方面要见微知著, 未雨绸缪, 为领导决策提供具有前瞻性的预案。二是节奏要加快。办公部门配合要默契, 上下齐心, 形成合力, 发扬雷厉风行、立竿见影的作风。三是落实要迅速。办公室人员要始终保持工作的紧迫感, 对重大决策和工作部署的督查要做到“早、快、勤”, 对落实不得力、不合规的问题敢于通报批评。

(四) 强化团结协作的整体意识。办公室同志要坚持团结为重、工作为重、大局为重、事业为重, 带头成为党政决策的坚定执行者。一要识大体。正确处理好局部和整体、眼前和长远的利益关系, 做维护整体利益的表率。二要讲团结。要主动沟通协调好其他办公室以及各部门的工作, 有损于团结的话坚决不说, 有害于团结的事坚决不做。三是要添合力。办文、办会、办事要协调一致, 心往一处想, 劲往一处使, 发挥办公室的整体优势, 这样才会高效运转, 充满生机。

摘要：做好企业办公室工作, 应该做到:围绕中心, 发挥好职能;提高素质, 为工作高效运行提供保障。

13.办公室月份工作总结 篇十三

这是开学的第一个月，迎新工作慢慢的开展着。在本部门成员的努力下，顺利的接近了尾声。现对九月份工作总结如下：

一、工作时间

（一）2013年9月7日-9月26日。

（二）以纳新工作为主。

二、工作内容

（一）迎接新生报道。

（二）以扫楼的方式为本部门纳新做宣传。

（三）以面试的形式进行新生第一轮选拔。

（四）以6人合作策划主题活动的形式进行新生第二轮选拔。

（五）确定新成员名单，并进行新老成员第一次会议。成员们主要自我介绍，认识彼此。

（六）收集各部门月总结，活动总结以及策划书等。

财会学院团委办公室

14.大学生办公室十月份工作总结 篇十四

而办公室也是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立，为此办公室每周开一次例会，确保各项工作可以及时，迅速完成。

每次例会，在陈信哲主任的主持下，会议气氛十分活跃，同时也会提出不少问题，对此我总结如下：

一. 明确分工，细化责任，做到出事、入事有详单、有记录，并下设专人负责，把责任落实到个人，谁出问题谁负责任。

1. 事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。联络科负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握需学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情况反映给相关领导。

2. 备品管理是学生会工作的后勤保障。学生活动中心钥匙由我办公室负责保管，并负责外借备品的回收工作，每次活动前由行政科负责学生会备品的出库入库工作，学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对，并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。

3. 档案管理是办公室公文科的一项日常工作。主要负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档，有义务起草和上设计各种学生会文档。并且做好每次会议记录，这一点公文科在十月份表现非常好。

4.文秘科应做好办公室各项文件档案的存放与整理工作，确保学校及各二级学院的利益

二.工作性质活动的安排妥当

1.十月份办公室承办了两次大型活动：一是10月16~17日的“青马工程”学生干部培训，二是学校“书院文化节开幕式”，两次活动办公室全体成员均身着黑色正装，赢得了上级领导的一致好评，并打响了办公室的招牌。

2.十月份办公室组织了一次刻骨铭心的集体出游，联系和密切了全体成员的关系，更有利于办公室成员之间的团结合作以及办公室工作及时迅速完成。

3.在人口普查工作中，办公室干事们表现不错，赢得了上级肯定和邓泰华学长的鼓励。

4.校主持人风采大赛，各位公文科干事表现良好，值得表扬

5.继续以办公室的特色，办好“部长讲坛”，这一点公文科干事依旧出色，完成了第一期部长讲坛PPT制作。

三.不足及在工作中所遇的问题

1.会议期间需要严肃认真，干事在阐述个人建议时应有条不紊;

2.干事办事效率应有所提高，在必要时应牺牲个人自由时间;

3.办公室成员不许以学生会名义来请假;

4.每周一的例会，干事们应提前十分钟到场，尽量不要迟到，有事必须提前请假。会议结束后应将凳子放回原处，保持会议室的整洁。

15.做好企业办公室工作之管窥 篇十五

一、企业办公室的职能、地位和作用

企业办公室是公司总经理领导下的综合性办事机构, 是贯彻党和国家各项方针政策, 执行上级指示的传导反馈中枢, 是行政领导决策、指挥、协调、推动各项工作的参谋助手和智囊;负责为经理生产经营决策提供或收集文件、资料、情况和建议方案, 为企业生产经营目标的实现、措施的推行做好组织、督促、协调、检查, 对企业生产经营建设管理工作进行调查研究, 实事求是地反映带有政策性、倾向性的问题, 总结经验, 提出建议, 供经理决策参考, 并担负处理日常行政事务和政务秘书服务。

办公室的地位可不可以这样认为, 它是行政领导组织企业日常工作正常运转的枢纽, 是联系上下左右、前后内外的桥梁, 是企业中不可或缺的一个主要行政管理部门。因此, 各办公室是提供信息、综合情况、参与政务、管理事务、出谋献计、推动生产经营工作的“参谋部”“智囊团”, 在企业经理决策过程中起着执行决策的枢纽作用、信息的传输作用;检查决策效果的反馈作用, 总结决策全过程的综合分析作用, 在一定程度上成为各企业生产经营工作的“晴雨表”。

根据本人在办公室工作的体会, 办公室工作的基本任务有以下九个方面:

一是根据公司总经理的意图和要求, 掌握并向总经理报告企业生产经营、建设管理等方面的主要情况和重大问题, 并积极协调各有关单位提供方案, 供总经理决策参考。

二是对上级和公司总经理各项决定的执行情况负责督办、催办和查办, 做到上情下达、下情上晓、及时畅通、准确无误。

三是按经理要求, 组织企业重大活动, 并为经理提供工作方案, 做好上传下达的横向通报。

四是根据经理指示, 负责公司文件的起草、修改和印发, 负责起草公司领导讲话文稿、工作总结, 编辑见报。

五是负责文书处理、档案保密和民调信访。

六是负责公司经理办公室和行政会议的组织安排, 承担公司生产经营中行政指令的发布工作。

七是公司对内工作协调, 对外工作联络, 协助公司领导日常行政性的事务工作。

八是负责来往宾客的接待工作。

九是完成经理交办的其他事宜。

综上所述, 就是要发挥好四大职能。

第一, 当好参谋助手, 发挥智囊作用, 辅助领导决策是办公室最主要的职能。尤其是办公室的主要领导必须跳出事务圈子, 在业务指导思想上, 既抓具体事务又要抓大事, 参与政务, 在办理日常工作中, 要给领导出主意, 想办法, 既办又参, 以参为主。注意调查研究, 找出生产经营工作的发展趋势, 超前思考, 发现新问题、新情况及有代表性的典型事例, 抓住主要矛盾和事务的“关键点”, 便于经理以点带面, 解决问题, 推动工作。

第二, 沟通信息, 调查研究。做好综合反映是办公室日常工作职责, 亦即基本职责。随着管理的进步, 大多数企业办公室均设有专门的信息调研机构, 办公室作为企业的综合部门, 应该积极主动地做好内部、外部信息的收集、加工、传递、存储、输出工作, 及时为公司经理提供灵敏、客观、有效、准确的信息。在综合反映过程中, 要把握好反映的宏观性、时效性、适用性、严肃性和准确性五个特点。

办公室是最接近决策层的位置, 对公司领导的许多重大决策的贯彻和执行办公室理所当然地要发挥应有的作用。这就要做好决策前的调查研究。围绕经理决策的重大问题, 做好资料的收集、整理和实际情况的深入了解, 为总经理提供准确的第一手材料。调查要和直接调查与间接调查结合, 以直接调研为主。一要实事求是, 有喜报喜, 有忧报忧。二是客观公正, 不带框框。三要对材料进行加工, 透过现象看本质, 抓住事务的主要矛盾, 提出解决办法。

第三, 协调关系。由于办公室担负全面综合工作, 各部门的情况都是通过办公室来传达或中转, 各种矛盾也往往汇集到办公室来解决。因此, 协调也是办公室的一项重要职能。在协调中要注意平等协商的原则, 当好各职能部门的配角, 当好各基层的朋友。注意整体原则, 妥善处理各部门、各单位因处理问题角度不同而产生的不同步现象, 搞好工作协调, 对经理交办的其他有关问题统筹安排。

第四, 办理事务。人们常形容办公室工作繁杂, 是打不完的电话, 磨不完的嘴, 写不完的材料, 跑不完的腿。这就需要在办公室工作中, 注意从被动中求主动, 从原则中求灵活, 从繁杂中求规范, 提高办事效率, 创造性地把工作做好。

办公室工作就要通过发挥四大职能, 实现为上级机关服务、为领导服务、为基层服务、为员工服务、为企业的基业长青健康发展服务, 以争取达到上级满意、领导满意、基层满意、员工满意。

二、怎样做好办公室工作

(一) 精干、高素质的干部队伍是做好办公室工作的基础

办公室工作的好坏, 在很大程度上起着企业“窗口”的作用, 对企业形象有很大的影响;办公室工作人员又都是工作在领导身边的人员, 工作精神、工作作风如何也会对领导造成影响。而且办公室工作任务繁重, 要高质量、高效率地工作, 必须有一支精干、高素质的管理人员。

所谓高素质的管理人员, 我认为除了具备一定的政策水平和文字能力外, 还必须做到原则性强、涉猎面广、作风正派、思维敏捷。

原则性强。

办公室的管理人员必须在思想上、政治上与党中央保持高度一致。能正确理解和践行科学发展观并善于结合企业实际提出贯彻实施意见, 充分发挥主动性、积极性和创造性, 积极负责地独立进行工作。

涉猎面广。

办公室工作涉及面广, 综合性强, 无论调查研究、承办文件、处理事务, 都要通观全局, 考虑各方面的情况, 注意相关联系。所以办公室工作人员既需要生产专业知识, 又需要经济、管理、法律等其他方面的知识, 也就是成为“杂家”, 大家常说的“通才”。否则很难适应工作的需要。

作风正派。

办公室的同志工作在领导同志身边, 经常接触企业和国家机密, 领导同志的言行, 也了解得很清楚。所以作为领导的“近臣”, 先行的“官房长官”, 必须忠诚老实, 襟怀坦白, 不隐瞒自己的观点, 敢于直言, 不弄虚作假, 保守秘密;廉洁奉公, 秉公办事, 遵章守纪, 不假借领导名义谋私利, 坚持实事求是, 公道正派。办事雷厉风行, 讲求效率, 细致准确;举止检点, 谦以待人, 密切联系, 切忌指手画脚, 盛气凌人。

思维敏捷。

管理人员要参与政务、辅助决策, 就必须有强烈的事业心, 勇于开拓创新, 善于研究, 总结企业生产经营工作中出现的各种新情况、新问题, 掌握其发展规律。要勤于思考, 善于思考, 具有观察能力、熟悉情况能力, 见微知著, 运用马克思主义辩证法, 把握事物本质, 提出自己的见解与建议。

(二) 做好办公室工作要处理好相关关系

办公室的工作千头万绪, 关系错综复杂, 处理失当, 就会影响工作, 造成被动。因此必须掌握工作艺术和技巧, 处理好以下几种关系。

一是被动与主动的关系。

办公室工作虽然头绪繁多, 但是只要我们注意观察, 就会发现一些带有普遍性、规律性的东西, 只要我们随时领会理解经理意图, 围绕企业中心工作, 找出工作重点, 就会化被动为主动, 从消极应付中解脱出来。

二是日常工作与突击工作的关系。

办公室除了日常工作外, 经常会遇到一些临时工作, 而且往往是时间紧, 要求高。如何保证工作质量呢?这就需要日常工作的保障, 平时多留心, 做好各种资料、数据、情况的积累, 对企业情况了然于胸, 这样就会对临时性突击工作从容处理, 而不至于手忙脚乱、贻误工作。

三是大事与小事的关系。

办公室大到给经理决策参谋, 小到装订文件、材料, 相比较而言, 有大小之分。而实际上, 小事做不好, 也会影响工作, 影响企业形象。所以人们常说办公室工作无小事。我们既要参与“大事”, 又要认真办好每一件“小事”。

四是办公室与其他处室的关系。

办公室虽然在经理直接领导下, 接近领导, 协助领导工作, 但不是领导, 与各职能处室是平等关系。作为综合部门, 情况需各部门提供, 领导交办事宜的完成, 需各部门的鼎力支持。所以办公室要当配角, 为各职能部门完成任务创造条件, 搞好服务。

五是办公室管理人员与经理的关系。

办公室的管理人员要摆正位置, 发挥参谋、助手作用。做到参与不干预, 对领导遵从不盲从, 自信而不自傲, 辅助决策不自作主张。及时主动参与经理工作, 又不干扰经理工作, 分忧不分权, 对事不对人。

(三) 要树立明确的服务思想意识

办公室工作的总的指导思想是服务第一。具体讲, 须树立以下服务意识:

1. 奉献意识。

办公室的工作, 经常是加班加点, 突击工作, 临时性任务多, 节假日很少休息。所以办公室工作同志要甘当幕后无名英雄, 甘当配音演员, 淡泊名利, 顾全大局, 尽量补台不拆台。

2.“窗口”意识。

做到热心办, 马上办, 办得快, 办得好。切忌脸难看, 事难办, 门难进。

3. 勤政意识。

在工作中勇于开拓创新, 树立精业、敬业、创业精神。不能满足于不捅漏子、不出差错的维持会长水平。要做到思维创新化, 工作时效化, 管理程序化, 服务优质化。

4. 进取意识。

要发扬“钉子”精神, 刻苦学习, 不断更新知识, 熟悉业务, 创造性地把工作做好。

5. 督办意识。

当好领导的耳目和参谋。对经理决策和交办任务, 及时催办、督办、查办, 及时反馈信息, 方便领导决策。

6. 群众意识。

认真对待员工来信来访, 坚持全心全意为人民服务, 职工至上。妥善处理和解决员工提出的问题、批评和建议。

7. 协商意识。

办公室在文件把关、督办、协调各方关系时, 难免会遇到意见分歧。这时我们办公室人员要注意从严要求自己, 先找自身原因, 即便是我们的意见有道理, 也要互相商量, 耐心解释, 以大局为重, 以工作为重, 以团结为重, 坚持协商办事。

16.新形势下办公室工作刍议 篇十六

一、办公室工作人员必需的政治素质和个人品质

1. 敬业精神要强

工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨,干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。

2. 思想要活跃

要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。

3. 办事要稳妥,处事要严谨

在廉洁自律上要求严格,严于律己,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。

4. 做人要诚实、正派

要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把劲全使出来,就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。

二、要具有必备的知识能力

从办公室的职能来看,综合性强,职能繁杂,担负着机关内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室职员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。

1. 具备一定的政治理论水平

在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要有一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握国家有关的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。

2. 要具备一定的文字综合能力

办公室工作人员不仅要具有一定的文字基础,而且要熟悉业务知识,拥有扎实的文字功底和语言表达能力以及工作方法。如果不具备这一点,那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能是“和稀泥”。

3.要有一定的组织协调能力和管理经验

笔者认为,办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对本部门整个工作有所了解。只有对学校工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础。

三、应具有良好的精神状态

办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口作用,树立良好形象,办公室工作人员必须具备良好的精神状态。一是忠诚可靠,洁身端正。在思想上忠于党的教育事业,树立全心全意为人民服务的思想,在行动上要服从领导,对领导的决定应认真地贯彻执行,不得各行其是。警惕各种腐朽思想的侵蚀,抵制各种不正之风,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。二是任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,这些成绩和效果往往不是显而易见的,但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的,并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日,这就要求办公室人员具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲和挫折,胸怀要宽,肚量要大,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。

四、要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性

办公室人员要主动适应当今的各种变化,就要像古人说的那样:“敏而好学,不耻下问”。要博览多学,兼收并蓄,不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识,勤于思考、善于思考,把平时所听、所看、所学转化为知识和能力,促进个人文字功底的提高,拓宽服务领域,提高服务水平。在调研工作中要深入实际进行调查研究,注重广泛收集,点滴积累写作素材,在求深、求实、求新和求精上狠下工夫;信息工作中要在及时、准确、全面上下工夫;文件的起草既要准确体现领导意图,又要在联系实际上下工夫;公文的处理要在制度化、规范化上下工夫;机要、保密工作要在严格落实各项措施,确保万无一失上下工夫;行政后勤及接待工作要做到热情周到,在确保各项日常工作高效有序运转上下工夫;行政后勤接待工作,要做到热情周到,在确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。为领导决策服务要坚持三个标准,即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是遵循领导决策意图,从调查研究、信息反馈、督察催办、综合协调等方面,为决策提供尽可能多的依据和支持。“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节,实行全程性跟踪服务,确保决策和部署的贯彻落实。“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量,使决策落实得又好又快。

五、要正确处理好“三个服务”的关系,提高服务质量和效果

办公室工作纷繁复杂,搞好服务是工作的灵魂。为领导服务、为机关服务、为基层服务是办公室工作的根本出发点和落脚点,是办公室工作的立身之本,所以要切实增强三个服务的意识。搞好三个服务,要注意正确处理好三个关系。三个服务之间要有机协调安排,不能相互割裂。在发挥好机关枢纽功能的同时,要特别注意为基层服务倾斜。妥善把握三个服务的工作尺度,做到服务到位不越位,更不能越俎代庖。妥善把握三个服务和履行管理职能的关系,既要热情服务,又要坚持原则、遵守制度。只有把对上服务和对下服务有机结合起来,才能使服务更到位、更有效、更好地促进工作的开展;在做好为领导服务的同时,要不断加强为基层和群众服务的工作,切实做到热情帮助、及时协调解决基层和群众反映的困难和问题,如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与基层和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带作用。

六、要有创新意识,转换角色提高服务水平

以创造性的思维方式,全方位、多角度地思考问题,由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变;由只注意做好当前工作向善于从实际出发,搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务方面转变。“身在兵位,胸为帅谋”,要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的精准洞察力,善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题,努力与中心工作合拍共振。既要做到“参之有道”,提出具有较高的政策理论水平的建议,又要做到“谋之有方”,准确把握领导的工作意图,还要做到“言之及时”,增强建言献策的主动性和预见性。

七、要注重细节,细节决定成败

办公室工作,任何一件小事都是大事,因而要“小事大办”,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍;其次要“大事精办”,俗话说“一好遮百丑”,可是办公室工作恰恰相反,是“一丑遮百好”,只要有一件搞砸了,做了再多的事也是白搭,越是大事,越要高度重视、精心组织、周密部署、确保成功;再次要“急事稳办”,对突发性事件,要努力做到反应灵敏、调度及时、协调有力、汇报及时;最后要“要事快办”,要高效率、快节奏,保持清醒的头脑,分清轻重缓急,讲究效率、科学有序、操作规范。

办公室是综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。办公室工作人员要充分发挥积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力,以科学发展观引领办公室工作。