如何搞好服务工作

如何搞好服务工作（精选14篇）

1.如何搞好服务工作 篇一

如何搞好社团工作一.纳新

事在人为，而人来自于纳新。一个社团的纳新如何直接关系到一年的工作，在纳新问题上谁做得好，谁下一年的工作就会成功，因为纳新是社团人力，财力的源泉。对于纳新的基本原则是：制造声势。具体可分为：

① 早宣传：在纳新前两天将海报贴出，先入为主。

② 人力准备：一个校区至少要有两到三个人去纳新，而且至少要有一个女同学。

③ 宣传材料的准备：软的方面，纳新人员要将同学问的问题准备好，新生的问题不过四五个，十分好准备。而且在新生问问题时一定要抓住主动权，突出本社团的优势，将你准备好的词全说出去，不要等他问你。硬得方面，至少要有一张海报，最好有印发的宣传材料和横幅。海报上要有本社团基本情况介绍，而且要有去年活动的照片。要主动向同学宣传，发放材料，询问其对本社团是否有兴趣。

④ 报名问题：尽可能让询问的同学报名，尽可能让其交钱，绝对不要拖。

⑤ 完备性：宣传要不留死角，各个地方都要纳新，尤其在南校区各个宿舍点都要去。⑥ 位置：若社团联合会无具体地点安排，要到新生集中地方纳新；若规定好地点，要早行动，将位置选在人来方向的第一位置。

对于新会员，档案一定要建立好，姓名，电话，院系，住址必须完备。交钱的和未交钱的一定要分清。纳新完成之后，要打印一份新会员名单，以备以后联系。

二.组织

纳新仅仅为社团提供了财力和人力的基础，真正人力资源的发挥需要社团组织的建设。

1.“基层”组织建设 —— 部长以下组织的建设

① 在纳新时对于有能力的新会员一定要做好纪录，以备后用。

② 一定要有一次骨干的纳新，一定要有，这是社团组织建设的根本。骨干的纳新一定要在会员纳新之后一周内举行，一定要快，要认识到这是一场抢夺人才的斗争。

③ 基层组织以部为单位，设立部时要明确各个部的职能，而且最少要有实践和宣传两部，各社团可根据实际情况设信息部，公关部，编辑部，办公室（秘书处），科技网络部等。④ 骨干纳新首先要将各个部的职能，人员要求阐明，让面试者选择，采取会员内公开招聘，竞选答辩，择优录取的原则。而且骨干纳新大会刚一结束就要将人选定下来，一天之通知本人，三天之内召开骨干大会，确定任务，宣布工作计划，而且立即分派关于组织新会员见面会的任务，增强其积极性。

2.“高层”组织建设 —— 副会长以上组织的建设

“高层”组织仅包括会长，团支部书记，副会长，最多6个人，可以说这几个人才是社团真正的关键，是社团的决策层，处理好关系至关重要。

现在社团的实际决定了社团的体制应该是“寡头政治”，或者叫“精英制度”。社团干部的产生根本不存在民主选举的基础 —— 会员对被选举者的了解。选举者对竞选者一点都不了解，根本不能进行民主选举。唯一可行的方式就是提拔精英，领导推荐，组织考核。具体为由上任会长经协会决策层通过，提名会长，书记，副会长，经团委，社团联合会审核任命，正式上任开展工作。未经团委，社团联合会任命前，由上任会长暂定的各项职务人选临时负责社团工作。但这种方式的前提是社团当中（部长级以上）信息要完全，部长以上人员互相了解其工作情况。这样才能保证是“精英制度”，如果信息不完全那就是专制制度。信息完全是“高层”组织产生并且稳定的重要因素。

１

3.组织结构

根据社团实际可建立以下组织体系：

会长书记

副会长副会长副会长

信息部

部长 部长 部长

干事干事 干事

在社团工作中要按组织体系进行分工，而且职责一定要划分明确。宏观上，社团的决策层包括：会长，书记，副会长。执行层包括：副会长，部长，干事。原则上具体分工为：

会长：加强与社团联合会联系，传达上级指示；制定重大活动计划；协调三校区关系。

书记：监督协会的各项活动，协助会长，副会长工作。直接管辖信息部，听取会员意见。

副会长：完成会长交给的任务，制定具体行动计划，并指挥行动。组织本校区的活动。

部长：执行副会长安排，协同干事完成任务。

干事：协同部长完成任务。

各级人员要各司其职，首先要干好本职工作，本职工作干好的情况下，有余力要帮助其他人工作。但会长，副会长绝对不要越级指挥；部长，干事也不要越级上报。书记不要过多干涉具体事务。一定要做到各司其职，“君君，臣臣，父父，子子”。

干部“出口”问题：会长，书记的罢免必须经社团联合会审查，由社团联合会进行免职。书记有权向社团联合会提出对会长的弹劾。会长，书记协商有权罢免，更换副会长。副会长有权罢免，更换部长，干事。

三.同学的参与性

社团活动参加的主力是大一新生，而且其积极性上学期高于下学期。举办活动时一定要抓住同学们的积极性，以求更多的人参与进来。针对会员的活动，第一次会有40%~80%的人参加，而第二次会降到30%。下半年会员与非会员已经一样了，有兴趣就来，没兴趣就不来。以下图示可反映同学参与性的高低：

所以社团活动的黄金时间仅四

个月，10月，11月，3月，4月。一定要抓住黄金时间，12月和5月以后活动很难成功，进入12月和5月活动应该停止。

学校的安排是以周为单位的，所以同学们参加活动的积极性也以周为周期，如下图：

２

可见星期五和星期六是同学们积极性最高的时期，是举办活动的黄金时间。但是星期五，星期六各社团，学生会，校内影院等活动极多，竞争十分激烈，若你的活动不是十分吸引观众，最好定在星期三或星期四。南校区学生会举办的“世纪风系列讲座”就定在双周星期四晚上7#101，非常成功。1设星期一的积极性为1

同学的参与性不仅仅是时间的问题，它要受地点，宣传等各方面因素的影响。但活动本身是最重要的因素。

四.信息完全化

没有开放就没有发展，社团工作也一样。但是现在我们搞社团工作却基本上是独立的，基本上没有联系，主要表现在：

1.社团与社团联合会之间联系太少，社团除向社团联合会汇报工作外，具体活动与社团联合会基本没有关系，一般不会得到社团联合会的帮助，宏观的指导也没有。

2.社团之间是独立的，两个社团共同举办的活动不多，三个社团的活动基本没有。各社团之间经验

不能交流，资源不能共享，会长之间都不认识，造成很大的资源浪费。一个社团不知道其他社团在干什么，不知道其他社团干的怎么样。

3.社团内部互相独立，副会长之间联系非常少，经验不能交流。而且各校区在举行什么活动，除会

长知道外其他人都不知道。一个校区各部之间也非常孤立，没有多少联系。社团内开会时只是会长发言，各代表提意见，真正的经验交流不多。

4.会员与社团干部的联系非常少，许多会员不知道社团干了些什么。

可以说社团工作仍是十分封闭的，没有开放的气息。封闭，在很大程度上造成了资源的浪费，各社团自高自大，会员与干部之间误会很大。社团干部会认为其他社团没干什么事，自己活动搞得非常好；会员以及许多骨干会认为协会没干什么事，；副会长会认为其他副会长没干什么事。这就是封闭给我们带来的一切，这也是我们社团工作的一个极大失误。

所以一定要建立一个公开，开放的体制，使信息完全化，社团联合会与社团之间，社团间，社团内各校区之间，校区内各部之间，会员干部之间都互相了解，这就是信息完全化。要做到信息完全化必须做到：1.社团联合会定期向各协会会长公布各社团工作情况。

2.多举办社团间的活动，最好能联合几个社团一起搞活动。

3.会长要定期召开各主要负责人会议，加强与个副会长联系，总结前一阶段工作情况，使各副

会长了解整个协会的所有活动。根据工作情况分别进行批评和表扬。副会长在校区内也要多

召开例会，加强各部之间的联系。

4．加强宣传力度，使会员了解本协会的活动情况。书记和信息部要发挥好民主监督职能。使下

言可达于上。

只有信息实现了完全化，各协会，各副会长才会认识到自己工作的不足，激励他向别人学习，实现资源的充分利用，进而形成一个竞争体系，在竞争中实现发展。没有竞争就没有发展，而要实现竞争就必须实现信息完全化。此外信息的完全化对于社团内新领导班子的建立，及其稳定也有重要意义。“高层”组织的不稳定绝大多数来自于互相不了解。

３

五.日常活动的组织

1． 社团联合会关于社团活动的有关规定：

① 社团在组织各项活动之前，须向社团联合会提交活动策划申报表，全部活动方案经批准后方可开展。活动结束后，社团负责人须向社团联合会进行书面总结报告，经审阅后备案。作为年终社团考评依据。

② 社团举行校外或全校范围内活动，须提前一周填写“山东大学社团活动策划申报表”；校区内，社团内活动须提前三天填写，报社团联合会办公室以备案。

③ 社团联合会办公室值班时间为：星期一至星期五下午第二节课后至5：30

星期六上午9：00至11：00

2． 搞好活动的战略问题：

① 在纳新结束后两周内，一定要举行一次新会员见面会，见面会一定要热烈，使会员感到你这个协会是充满生机的，对协会充满希望。

② 要及时了解社团联合会的信息。依据社团联合会的方针原则举办活动，积极参加联合会的活动，认真完成联合会下达的任务，从而提高本社团在社团联合会的知名度。建立与其他社团的联系，加强社团间的合作，借鉴其他社团的活动经验，为我所用。

③ 社团执行层要树立“会长不会错”的思想，认真完成任务。会长绝对不会错！如果你认为会长错，那么就是你的错！如果你认为会长错，你不能使他认错，那么就是你的错！如果你认为会长错，你没有按他说的做，那么就是你的错！总之，会长绝对不会错！有时会长会交给你比别人重的任务，而得到的奖励却少。这个时候，记住，会长绝对不会错。你所做的一切会长都会知道，他会找机会给你补偿的。“吃亏就是赚便宜”，古人之所以留下这句话绝对是有它的道理的。

④ 会长，副会长在制定长远的计划时，目标一定要定为“举办多少次活动”，协会章程上的目标无任何实际价值。活动一定要有相应的计划配套，任何事情都要计划到。目标，计划最好形成书面文件，这样才会有更大的意义。

3． 搞好活动的战术问题：

① 加强宣传。对于一次活动的宣传至少要两天，海报要保证任何可贴海报的地方都贴到。为了防止被覆盖，最好有自己协会的专用板。对于一项活动要在临近校区同时宣传，壮大声势。

② 活动所用教室一定要选在三层以下，估计参加人数多少确定教室大小。教室要离宿舍近，要处在交通要道。

③ 活动一定要确定负责人，最好为一个部。活动的具体安排有具体负责人指挥。对于资金的使用规定一下数额，大致开销方向，先由负责人垫付。

④ 最好有几项活动同时筹划，活动举办时间相差不长，这样会加强宣传的效果。

⑤ 举办活动前一定要向会长请示，以利于财力，时间方面的调度，同时得到其他方面的支持。

六.财务问题

1． 社团联合会有关财务的规定：

① 各社团会费的20%由社团保留作为流动资金，由各社团财务部统一管理。社团财务的流动必须由各社团财务部部长记录，会长不得干涉。各社团账目纪录必须受社团联合会定期审查。

② 各社团资金开销必须有从购买地开出的国家统一发票，发票上必须填明物品的名称，单价，数量，金额（人民币，大写），以及购买日期。

③ 发票必须有活动参照，账目参照，有会长及财务部部长签字才有效。须经各校区执行主席 ４

或主席签字方可报销。报销后，发票由社团联合会存档。

2．社团内部财务处理

各社团在处理资金问题上，会长一定要向采购人员说明：一定要开取发票。所以购物一定要在正当商场，商店集中购物，而且一次活动所用物品要有一个人购买，因为许多商店只有购物到一定金额才能开出发票。

一项活动向会长请示时，一定要说明预计的开支，而会长必须根据财务实际情况进行调度，规定一下开销金额。除发票一项外，会长最好在财务问题上不要过多干涉各校区的活动开销问题。

七.民主监督

没有监督的组织不会是一个好组织，社团必须有自己的民主监督系统。会长和书记一定要和普通会员多联系，多听一下下面的意见。所以最好设信息部这一机构，及时反映会员的意见，并且监督各项活动的执行情况。信息部最好直属于书记，以实现监督职能。会长要多组织面向会员的活动，并且鼓励会员自己搞活动，由协会提供各方面的支持。加强宣传，使会员了解协会的活动，会员的误解多来自宣传不到位。

书记和信息部一定要起到联系会员和协会的作用，要定时通过电话等方式，向会员以至一般同学调查一下本协会的工作如何，他希望协会应当办什么活动，如果他有兴趣可以有他来组织一次活动。要对各校区的活动情况进行细致的调查，活动搞没搞，搞的怎么样，都要调查清楚。

八.换代

换代问题事关协会下一年的发展，在接班人问题上绝对不可马虎。如果因为某些原因会长要离任，那么必须要使接班人至少接手工作一个月，以指挥者的身份自己组织一次活动，以观察其能力。会长人选必须要有综合协调能力，有战略眼光。副会长人选必须要有独当一面的能力，懂战术。更重要的一方面，必须使接班人熟悉社团联合会的有关制度，有关机构负责人，以便接手工作后尽快正常地开展工作。

为了保证纳新工作有充足的人力，职务的交接一定要在纳新完成之后进行，而且最为重要的一点，必须保证每个校区仅留一到两名负责人，最好为一个。如果是两个，必须有个人是认真负责，服从命令听指挥型的。而且开会交接职务时，什么人担任什么职务一定要交待清楚，下一届的核心一定要明确。此点非常非常重要。

新上任的人员一定要树立“前任不能统治现任”的思想，要勇于创新，突破以前上任许多做法的束缚，充分发挥自己的才能，创造协会工作新的局面。

山东大学心理协会团支部书记王栋

2002

年11月25日 ５

2.如何搞好服务工作 篇二

关键词：农村文化建设,农村社区,电影工作

电影是一种兼具娱乐和宣传双方面作用的一种艺术形式,体现了居民对精神文化的追求,也是宣传的一种手段。但由于我国的历史问题和国力不足等原因,资源大多集中在城市中,对农村社区的关注较少。同时,农民的资讯来源非常有限,致使农村文化建设一直得不到有效的进展。因此,通过电影工作来加强农村文化建设是我国提升国民整体素质的重要举措。

1 农村社区电影工作的现状

自改革开放之初到90年代末,由于市场经济的冲击和电影方面准备不足等因素,我国电影产业出现了萎缩和下滑现象。在这样的大前提下,农村电影放映员流失,电影放映设备被搁置,农村电影工作陷入半瘫痪的局面,甚至乡镇级的影院也陷入了闲置状态,整个农村电影放映活动秩序混乱。此外,国产影片质量低劣,难以满足观众审美情趣的需求,音像电视盗版侵权现象猖獗,给电影产业带来了前所未有的冲击和考验,致使电影产业一度陷入行业滑坡。近年来,国家已加大了对农村文化建设的投入力度,但由于农村社区电影工作被架空太久,电影工作并没有取得很大的进展。在一些乡镇中电影工作仍然没有得到应有的重视,仍然处于原地踏步的情况。同时,政府工作重心仍然放在追求GDP的增长上,没有认识到农村文化建设的重要性,导致农村社区文化建设工作没有起到一定的作用。

2 加强农村社区电影工作的重要性

党的“十八大”报告中首次提出全面建成小康社会的发展目标,这是我国自改革开放以来提出的非常具有深远意义的目标之一。在全面建成小康社会的过程中,物质文明与精神文明占据同等重要的位置。农村文化建设工程直接关系到国民生活质量,是满足农村精神文化需求的首要方式,不仅影响到我国在新的历史时期中能否提高农村建设水平,更是我国为实现构建和谐社会目标的重要途径。

农村社区文化建设是建设新农村的重要革命,是新时代下实现城乡一体化的重要步骤。农村社区文化建设必须要达到使农民在精神文化方面达到与城镇居民同等水平的目标,必须解决农民日益增长的生活需求,因此,农村社区文化建设在我国社会发展中具有强烈的现实意义。而如何加强农村社区文化建设,首先要搞好农村社区电影工作,使之真正为农民着想,从农民的角度出发,充分考虑农村社区的各方面条件,真正采取有效的措施来加强农村社区文化建设。

在农村社区文化建设工作中,农村社区电影工作是对农民文化素质影响最大的一个因素。农村社区电影工作必须成为农村社区文化建设中的重点工作内容。同时,电影工作是农民喜闻乐见的一种艺术形式,不仅能引起广泛的关注和兴趣,更能在农民中起到良好的宣传效果和娱乐效果,使农民生活得到充实和满足。因此,农村社区电影工作对改善农村生活质量具有深远意义。

3 对做好农村社区电影工作的建议

3.1 政府重视,加大扶持

为更好地贯彻中央精神,尽快的实现城乡一体化,做好农村社区电影工作必须引起政府重视,采取切实可信的措施加大对电影工作的扶持力度。政府可成立专门的电影工作小组,组成相关单位负责日常电影工作,要科学规划、根据农民的审美情趣选择更加合适的作品进行展示,使农民能够在不知不觉中参与到农村文化建设中,增加农村社区的凝聚力。同时,政府可随时对乡镇的电影工作进行检查,及时对电影工作中出现的问题进行总结,指导工作小组成员的日常工作,对电影放映需要的相关设备进行检查,督促农村社区电影工作的实施。

3.2 完善制度体系,走可持续发展道路

电影作为一种大众文化,在经历短暂的市场低迷之后,已从行业下滑的局面中走出来并蒸蒸日上,新的电影格局正在形成。农村社区电影工作应随着电影市场的快速发展,形成完善的工作体系,对电影工作的具体内容进行定期考核制度,财政补贴制度,电影工作具体情况反馈制度,及时对工作的情况进行分析和总结,才能使农村社区电影工作真正落到实处而不是流于形式。在电影工作初具规模的同时,探索农村社区电影工作的可持续发展之路,加大政府与企业的合作力度,通过广告的形式进行宣传,使农村电影工作走入每位群众的生活之中。

4 总结

综上所述,农村社区电影工作不仅实现了电影方面的城乡一体化,也是政府对农民精神文化建设的重要举措,更是我国电影产业升级的重要途径。加强农村社区电影工作,充实农民的精神生活是政府在当下必须要大力投入的事业。要搞好农村社区电影工作,必定要在农民生活的每个层面渗透电影,加大对农村社区电影工作的扶持力度,才能使国民文化素质得到整体提升。

参考文献

[1]尹文波.新型农村社区文化建设初步分析[J].华北水利水电学院学报:社科版,2013,(3).

3.如何搞好档案的创新工作 篇三

【关键词】档案管理；信息化

【中图分类号】G271 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）09-0386-01

创新是每个行业不断发展的永恒话题，档案工作也需要创新，只有创新，才能使档案事业适应和服务于社会的各项事业，才能使档案工作充满生机和活力，促使档案事业可持续发展。

一、档案工作创新要理解和正确认识的问题

1.创新与基础的问题。创新不是“海市蜃楼”，而是要在原来的基础上发展前进，建国以后，我们的档案工作取得了一定的成绩，逐步形成了一整套的理论和方法及工作经验，这些都是档案工作的基础，为此，要创新不能丢掉这个基础，要在总结过去工作的基础上，分析现在和未来的发展趋势，在发展中寻找新的突破口。

2.创新与实际的关系。现在，还存在着档案意识淡薄，档案服务水平不高，档案事业发展后劲不足等许多问题。创新就是要着眼于现在，面对未来，从实际出发，解决实实在在的问题，即要学习本专业的知识，又要学习和借鉴其他行业知识和经验，在继承中学习，只要是对档案工作有促进作用的创新，都要积极在实践中不断完善。

二、档案工作的创新意识

要创新，必须要有创新意识和创新思维。长时间以来，档案工作枯燥、落后的管理方式让档案工作者总是缺乏创新意识，按部就班，落后于时代的需求，在信息时代，档案工作者应主动从后台走向前台，使档案工作在事后收集整理改变为事前介入、事中参与的新的档案思维。本着天天思变日日求新的状态，以超前的意识和思维争得市场，才能争得用户的满意。

1.要有信息意识。现代社会都已步入信息时代，档案作为信息资源的组成部分，档案工作人员必须增强对其信息的认识程度，不但要有继承传统档案工作理论的观念，还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识和解决问题的能力。

2.市场意识和现代化意识。市场经济体制是一种竞争机制，我们要根据市场信息的需求，优化服务措施，提高服务质量，开发含金量比较高的档案信息。要迅速把能够产生很高社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下，力争找准位置，发挥其作用。

3.现代化意识。档案工作人员要努力采用现代化手段，学习现代化设备的实践技术，即要具有较高的、相应的专业知识，还要有熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术知识，如文史知识、情报学、社会、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，使档案工作发展跟上时代节奏。

4.法制意识。档案人员在履行档案工作的服务职能中，必须要具有强烈的依法办事的意识，应当遵守档案利用的工作纪律，并按照党和国家有关规定来进行档案的开发、开放、公布和利用。

5.创新档案工作的激励机制。以往档案工作人员的安排上是以具有档案工作经验为前提条件，这就在某些方面制约了人才流动，产生了不思进取的思想，也就没有创新。为此，要从根本上解决问题，对现有人员实行公平竞争、择优上岗，做到优胜劣汰，能者上庸者下，从而激发每个人的工作活力，最大限度地发挥个人潜能，力争使档案工作充满竞争活力，必要的建立一些相应的创新激励机制，如用人制度、分配制度、奖励制度，将个人创新内容作为考核的重要指标，营造一种鼓励创新的氣氛和环境，促进档案创新工作的不断发展。

三、创新内容和方式

1.开展网上利用服务，建立档案网站。在本单位档案室内部建立局域网，并在此基础上建立档案网站，搜寻上网数据和信息，完成档案信息的网上检索。目前传统的手工检索占有相当大的比例，实践证明，有很多检索工具是重复的或者是编制不科学，使用起来非常不方便，从而降低了服务质量，面对这些问题，应编制一些必要的方便利用的手工检索工具，并作为向机检过度的基础工具，要在计算机检索上多做工作，继续研究探索计算机检索的有效途径，开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径，替代手工检索，为利用网络技术提供档案信息，努力为用户提供更优质的服务。

2.在网上自动上传收集电子文件。现在，在单机上组成的电子文件的收集工作，已视为档案管理部门不容忽视的问题，在与传统纸质档案收集有着非常大的区别是，很多电子文件的形式通过下载和上传就解决了，为此，档案部门要加大力度改变传统工作方式，在电子网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间内将其收集和整理，并在档案室的专用服务器上归档。

3.开展在线咨询服务，原来传统的档案利用方式，在信息时代必须要发生变化，人们更重视信息的时效性，愿意通过信息系统和网络及时准确地获取多种信息，这样即节约了时间，看起来也方便，非常受档案管理人员的欢迎。为此，无论是档案的业务工作就，还是档案的管理工作以及档案信息的交流，都是可以应用计算机进行现代化管理，来解决具体问题。

4.实现信息资源共享，加强横向联合。在信息时代，人们的知识和信息数量急剧增长，面对繁杂的文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有的知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用，为此，我们必须打破档案、情报等各部门各自为政的传统，建立一个完整的社会信息系统，努力实行一体化管理，发挥其整体优势，并注重反馈，合理开发档案信息，其反馈的方法在档案信息资源开发利用中起着至关重要的作用，还可以通过反馈信息来进行分析学习，能够提高档案信息资源开发利用的科学性，合理性和系统性。

4.如何搞好调研工作 篇四

调研报告是通过对典型问题、情况、事件的深入调查，经过分析、综合，揭示出客观规律的书面报告。

调研报告是一种重要的公务文书，应用范围相当广泛。它可以为党的方针、政策的制定和修改提供有价值的第一手材料；为领导机关掌握情况、研究问题、进行科学决策提供依据；可以引导人们正确看待社会的热点、焦点问题，为三个文明建设服务。

作为办公室系统所承担的综合调研，既具有一般调研的共性，也有自身的鲜明特点。其共性在于，一般性调研自方法、步骤、原则等都适用于它，二者的目的也却是为了正确地了解认识客观事物，使制定的政策、作出的决策更符合客观实际。其不同点主要在于，综合调研的选题多是周期较短的“短、平、快”式的，往往以近为主、以急为主，以领导交办为主，针对性、时效性更强；调研内容往往不求其系统性、全面性，可以是有情况、有分析，有建议，也可以只是其中的某一点；调研的对象范围比较明确、集中；调研的方法比较简单方便；调研的过程紧凑快捷；形成的综合调研材料往往自由灵活、短小精悍；而调研成果在转化为有效的决策和服务方面，则更直接、更便利作为综合调研人员，在实际工作中，不但要自觉遵循一般性调研的方法、步骤、原则，而且要很好地把握综合调研的特点，这样才能更好地搞好调研工作。

一、综合调研的选题

调查研究的根本目的是为领导提供观点正确、事实准确、分析科学、结论可靠的调研成果，以便领导全面、客观地了解情况，进而作出正确的决策，更有效地指导实践，解决实际问题。正确选题是调研工作成功的前提，直接决定调研成果的价值和效用。在选题时，既要考虑到办公室综合调研的特点，又要把握地方党委和部门领导的思路和工作重点，因为办公室的工作特点决定了我们搞调研的时间有限，精力有限，而大型的调研需要大量的人力和时间，不适合办公室工作人员。因此，在确立调研课题时，一定要思路清晰，重点突出，抓住主要矛盾，解决主要问题，避免一般化、重复性的研究，使选题切中关键，抓住“牛鼻子”，牵一发而动全身，我个人认为应该以搞一些“短平快”的调研。在选题上，除领导交题外，我认为应从以下四个方面考虑选题。

一是围绕决策重点选题。紧贴领导决策开展调研。强调前瞻性和战略性。

宏观决策调研。就一个时期内指导全局的发展思路、战略目标及规划开展调研。重点是搞好上级精神与本地实际结合，当前与长远结合。如去年下半年，市上为了科学制定“十一五”发展规划，由市级领导带队组织开展了十四个课题的调研，为科学制定“十一五”规划起到了积极作用。

决策重点调研。就一个阶段内带全局性综合性的重要部署开展调研。重点是弄清现状，提出目标和措施。如推进工业强市方面的调

研，发展县域经济方面的调研、围绕实施“5523工程”等方面开展的调研。

决策落实调研。就一项重要决策的贯彻落实情况开展调研，重点是发现问题，纠正偏差，推动落实。如实施项目带动战略情况的调查，农村税费改革情况调查，教育两免一补方面的调查等。

二是围绕社会热点选题。紧贴热点问题开展调研，弄清问题真相。强调客观性和公正性。办公室的综合调研有别于其他部门、科室的调研，处于热线上，具有政策性、时间性、针对性强等特点，因此，要总揽全局，从领导关注、群众关心而又急需解决的问题中选题，抓住热点开展针对性的调研。

第一、社会议论热烈的问题。就是对社会广泛议论的问题或现象进行调研，揭示真相，晓以利害，以正视听。如前几年有人专门搞了新区开发信心问题的调研。当时大家在摇新区不建了，要搬迁回老区，针对这一情况，有人搞了一个调研，以正视听。

第二、群众利益悠关的问题。就是对涉及群众切身利益的社会问题开展调研，了解内幕，查找根源，维护民利。如征地拆迁、民工工资、农民负担等。

第三、群众反映强烈的问题。就是对群众意见大、呼声高的问题深入调研，查实情况，研究对策。如机关作风问题、环境污染治理等方面的调研。

三是围绕工作难点选题。当前，在新的历史时期，我们工作中面临着许多新情况、新问题、新矛盾,需要从理论与实践的结合上给予正确地回答和解决。一般来讲,问题的难度越大,研究的价值就越大。比如关于提升新区人气，新区集中供暖等急需研究和解决的问题。调研工作就是要抓住这些事关全局的重点、难点问题,集中力量攻难关、破难题,不断开创新的思路,取得新的突破。

四围绕工作发展趋向选题，注重调研的预见性。我们的各项工作既要继承，又要发展，而发展的前提是要把握各项工作发展的趋势，研究发展的规律，解决发展中的问题。这就要求我们搞调研工作的同志要增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上、全局上、发展上洞察形势，分析问题，有目的地搞好超前性调研，增强工作的主动性和预见性。

第一、重要但尚未引起重视的问题。对事物的严重后果展开调查，引起全社会的关注，如新区城中村改造问题的调研、农业生产与农民劳务输出问题的调研等。

第二、带苗头性倾向性的问题。对事物发展趋势做出科学判断，未雨绸缪，把握主动权。如取消农业税之后乡镇财源建设问题。

5.新疆如何搞好发展工作 篇五

中央新疆工作座谈会，是在新疆改革开放和社会主义现代化建设进入关键时期，召开的一次具有划时代和里程碑意义的大会。我对会议文件认认真真地进行了学习，看到了新机遇、新政策、新支持的东风正在吹向天山南北，感受到了疆北边城布尔津进入新时期的曙光、迈向新阶段的敦促、奔向新里程的召唤。一幅发展与稳定并重、经济与民生共举的新画面正在徐徐展开。

从资金层面来看，中央明确规定，将通过转移支付、专项资金等渠道，投入数倍于对口援疆资金规模支持新疆发展。据初步估算，2011年到2020年，中央财政支持资金总量预计相当于过去30年中央对新疆转移支付总量的3倍多，“十二五”期间新疆全社会固定资产投资规模累计比“十一五”期间翻一番多，使我们能够争取更多的国家项目和资金用于城乡基础设施建设，夯实发展基础。从政策层面上来看，国家支持有条件的县市建设工业园区和边境口岸，对进入园区发展的企业给予土地、税收、进出口、基础设施建设等方面优惠政策；加大重点旅游景区基础设施、主要景区连接交通干线的旅游公路、民族特色旅游点建设力度，大力发展边境旅游；支持具备基础条件的县市发展大型风电、光伏发电。以上政策，符合布尔津县生态立县、坚定不移地走旅游发展之路，大力发展能源产业、建设工业园区的思路，为我们打造自治区风水电、低碳能源基地，加快新型工业化进程，大力发展边境贸易特别是加工贸易，建设口岸物流配送基地指明了努力方向。

在中央多方举措加强新疆自我“造血”功能的同时，新一轮“输血”即内地19省区市对口支援新疆，可谓历年来支援地域最广、所涉人口最多、资金投入最大、援助领域最全面的一次对口支援。吉林省对口支援布尔津县，有利于我们投入更多的资金用于改善民生，切实解决群众最关心、最现实、最直接的利益问题；有利于我们借助吉林省在全国农业产业化、冬季旅游、边贸发展、石油化工、生物制药等方面具有的绝对和相对优势，加强合作交流，实现互惠互利，促进县域经济结构调整，提高自我发展能力；有利于我们通过与吉林省建立“双向互挂”、“县院联合办学”等干部培训模式，充实壮大人才队伍和技术力量，提高社会公共服务水平；有利于我们借助吉林省的成功经验，在发展中尽可能避免走弯路，实现高起点、高水平、高效率发展。

新政策、新支持让人激动、让人兴奋、让人感怀。但俗话说的好，“机遇是留给有准备的人的”，这几年，布尔津人在期盼好政策的同时，一直在默默加强自身的发展。

近年来，布尔津县紧紧抓住经济建设这个中心，依托县域丰富的优势资源，大力实施优势资源转换和大企业、大集团战略，努力培育旅游、畜牧、能源、大豆四个支柱产业，有力促进了经济社会又好又快发展。“十一五”以来，成功创建成为国家园林县城、国家卫生县城、中国旅游强县、中国绿色名县，荣获全国环保领域最高奖“中华宝钢环境奖”、中国人居环境范例奖等荣誉称号，蝉联六届自治区城市建设“天山杯”竞赛活动综合奖，连续四年荣获自治区城乡抗震安居工程先进县称号。

但发展中的一些难点及瓶颈依然困扰着勤奋的布尔津人。布尔津“三农”问题仍然比较突出，农牧民生产生活水平较低。传统粗放型的农牧业生产方式依然存在，农业产业化步伐缓慢，缺少龙头企业带动，参与市场竞争力不强；工业经济实力弱，对经济增长和财政增收的贡献率低。缺少支柱性、骨干性工业企业支撑，资源优势尚未转换为经济优势；旅游资源还没有充分利用，旅游综合开发水平不高。缺少高品位、高标准的旅游景区(点)和参与性广、娱乐性强的旅游项目，旅长游短的问题仍然突出。文化产业与旅游业还没有很好的融合；固定资产投资对政策和项目的依赖性强，发展后劲不足。经济发展和增长主要靠投资拉动。受国家投资倾向和资金规模限制，一些重大项目建设资金难以落实；社会事业发展不够均衡，改善民生的任务十分繁重。劳动力素质整体偏低，缺少专业技术人才，社会保障体系还不够健全。布尔津人殷切期盼着能有兄弟伸出一双援手，助我们一臂之力。中央新疆工作座谈会、对口援疆政策的出台如一股适时的东风吹醒了山川大地，吹起了万丈豪情，吹暖了布尔津人的心。

面对新形势、好政策，我们更应该抢抓机遇、乘势而上。如果还只停留在“等、靠、要”的落后意识中，那“新机遇”也只能是一个令人空欢喜的名词，“新支持”也终会成过眼云烟。

我们要认真贯彻落实中央新疆工作座谈会、自治区党委七届九次全委(扩大)会议和地委委员（扩大）会议精神，以科学发展观统领经济社会发展全局，紧紧围绕财政增收和农牧民增收两条主线，大力实施优势资源转换、科技兴县、外向拉动和大企业、大集团战略，做大做强旅游、能源、畜牧、油料四个优势产业，加快培育现代物流、生物制药、工矿业和口岸经济，大力发展以改善民生为重点的社会事业，努力推进全县跨越式发展和长治久安。

进一步解放思想，用宽阔的思维创新谋划受援工作方式，加强同吉林省工作的对接，做好工作机制对接、人员对接、项目和资金对接，主动协调沟通，健全对口支援工作配套机制和服务协调保障机制，争取更多、更大力度支持与合作，使“输血”与“造血”、硬件建设与软件建设、本地资源优势与吉林省产业特色更好地结合起来，为布尔津县长远发展增添后劲。一是要做好对口支援专项规划编制工作。要进一步加强与吉林省有关部门的沟通对接，在启动实施试点项目的基础上，深入开展调查研究，加快编制各专项规划，重点考虑国家、自治区没有投资渠道，或有渠道但仍有较大资金缺口的项目，力求通过开展对口援助工作，妥善解决一批迫切的民生问题和制约发展的瓶颈问题。二是要做好教育、卫生对口援助工作。借助吉林省高等院校多、专业设置广泛、师资力量雄厚以及医疗卫生技术水平高的优势，积极争取教育卫生人才方面的援助，通过选派优秀教师、医疗骨干来布尔津县支医支教，选拔优秀教师、医务人员到吉林省进修、跟班学习等方式，培养一批学科带头人和技术骨干，力争用5年时间帮助我们建立一支永远不走、素质较高的教学和医疗队伍，使我们的孩子受到良好的教育、广大群众享有良好的医疗条件。三是要做好干部、人才和技术对口援助工作。目前全县农业、工业、城建、旅游、教育、卫生、文化、广播电视等方面专业人才缺乏，对此，我们要积极争取吉林省选派一批专业技术人才到布尔津县帮助开展工作。立足全县长远发展，把干部、人才支援与加强本地干部人才的培养结合起来，采取举办培训班、挂职锻炼、学历教育、实地考察等方式，加大干部人才培训力度，用5年时间使全县干部人才队伍整体素质得到较大提升。四是要加强与吉林省在特色产业方面的合作。要加强与吉林省有关部门的联系，收集整理吉林省大企业、大集团名录，结合实际制定招商引资方案，重点抓好旅游、工矿业及能源开发、商贸流通等领域招商项目的策划、包装工作，通过政府推动、市场运作、企业实施，拓展产业合作领域，加快特色产业发展，努力实现互利共赢、共同发展。

6.如何搞好煤矿安全培训工作 篇六

一、要充分认识煤矿安全技术培训的重要性

要搞好职工培训工作，首先领导要从思想上和行动上重视培训，要坚持“管理、装备、培训”并重的原则，把安全培训当成一件大事、要事来抓。

二、明确安全技术培训的目的和要求

煤矿职工必须接受安全技术培训，掌握煤矿各类事故的发生规律、预防措施和处理方法以及避灾自救等知识，提高安全管理水平，提高技术操作水平，增加防灾、抗灾、自主保安能力，从而杜绝各类事故的发生，实现安全生产。

三、采取灵活多样的教学方法，提高培训效果

安全技术培训的工种很多，应根据他们每个工种不同的素质和特点，选择合理的教学方法才能收到事半功倍的效果。

四、加强师资队伍建设，不断提高教学水平

五、严把培训考核关，不断提高教学质量

要想搞好煤矿技术培训工作就必须充分认识到煤矿安全技术培训的重要性、明确其目的和要求，采取灵活多样的教学方法，提高培训效果。只有搞好安全技术培训，才能确保安全生产，提高企业经济效益，才能使我们的生活更加和谐安康。

结合《七条规定》结合自身岗位如何落实保护旷工生命安全

七条规定不仅是保护矿工生命安全，也是煤矿生产的一个准则，我作为分管一通三防的一名领导，必须熟记《七条规定》，在职工中全面贯彻落实《七条规定》，践行好《七条规定》，做到超前预控和创新管理，严格责任落实，坚决消除责任盲区和管理空当，超前排查治理隐患，切实增强“隐患就是事故”的警觉意识。坚持下井带班，动态发现问题、及时有效解决问题，求真务实，扎扎实实干好每项工作。

7.如何搞好基层农机推广工作 篇七

1 搞好宣传, 培养农民的推广学习意识

农机技术推广部门是推广技术工作的主体部门, 而另一个主体是农民养机户, 往往都被忽略了, 应该说他们是推广工作的直接参与者, 农机技术推广三要素中, “农民”即人的因素至关重要, 在部分农村经济不发达, 交通不便, 信息不灵, 经济基础比较薄弱, 农民的科技文化素质普遍较低, 科技意识淡薄, 思想比较保守, 接受新生事物慢, 机械化种植观念陈旧, 担不起经济风险, 这就要求搞农机技术推广工作机构要充分利用广播、黑板报、标语、培训等多种宣传方式, 加强对农机新技术的宣传。让农民认识农机新技术, 了解农机新技术, 掌握农机新技术, 使农机新技术在农民心中生根发芽, 再对农民因势利导, 用科技知识武装农民, 改变他们固有的经济思想, 提高他们参与农机技术的自觉性、主动性。在农闲季节, 多举办一些针对性强、内容丰富多彩、形式多样的农机新技术培训班, 农忙季节, 农机技术人员走上田间地头, 实地开展技术培训, 让农民亲身感受先进农机技术的巨大作用。

2 搞好农机技术信息服务, 提高新技术传播速度

现在是信息时代, 农机技术推广也离不开信息支撑, 如何更快、更好、更准确地获取相关信息呢?方式主要有以下几点: (1) 及时为农机合作社、协会等团体及养机大户提供新产品、新技术、市场需求、产品购销以及先进的管理经验等方面的信息内容, 服务好农民; (2) 引导农机技术推广全面发展, 组织人员编写农机技术手册, 提供给农民养机户, 并设立本地农机技术服务联系电话; (3) 定期发布农机新产品、新技术信息, 通过多渠道丰富信息来源, 提高信息的时效性和有效性, 通过信息服务拓宽推广视野, 积极引导广大农民运用农机新技术。

3 建立健全农机技术推广体系, 建设农机科技示范区

建立基层推广机构为主的专业推广组织与群众性科技团体相结合的推广服务系统, 为完善市场经济下的农机技术推广体系, 作为重要补充的民间服务性科技组织, 必须加大资金和政策扶持, 加快发展基层推广机构和各种民间合作社、协会等团体组织以及各地的种植大户, 依据基层农机技术推广机构和农民技术服务组织, 建立起上下相通、左右相连、设置合理、运转高效的农机推广体系, 从而保证能将农机新技术及时地引进示范、推广, 迅速转化为生产力, 但要健全基层农机技术体系, 除政府要加大资金和政策扶持外, 还要做好以下两个方面的工作: (1) 抓好乡镇农机技术推广管理体系, 落实农机技术推广责任, 提高推广技术和致富信息的来源渠道、服务能力、技术宣传等, 营造一个热衷于农机技术推广的良好氛围。同时本着志愿合作、平等的原则, 从农民群众的切身利益出发, 最大限度地调动群众参与的积极性; (2) 建立健全基层农机推广技术网点, 即随着市场经济的发展, 农机种植大户应运而生, 他们既是农机推广的主力军, 也是农机技术推广最具有活力的突破口, 他们承包大面积的土地耕种, 利用先进农机技术得到好的收益, 在农村会起到很好的带头作用, 因此在全镇范围内有目的地选择8~15个种植大户担任村级农机技术推广员, 利用他们的资金优势, 用项目推广资金进行适当补助和指导, 实施农机技术推广网络建设, 以点带面, 进行示范, 使推广项目很快传到群众手中, 用于大面积生产。

创建农机高新科技示范区, 就是给农民养机户一个样板, 通过示范园区中农机技术推广工作人员自己干, 让农民养机户亲眼目睹示范种植效果, 吸引农民养机户跟着学、跟着做, 使高新农机技术尽可能多的应用于农业生产中。

4 加强农机推广人员培训学习

21世纪是知识的世纪, 需要大批一人多岗, 一岗多能的复合型、适用型、创造型人才, 农机新技术能否顺利的普及与推广与是否拥有相应的技术人才密切相关, 农机现代化的技术必须是由掌握农机现代化知识的人来推广, 因此农机技术推广工作要适应新形势, 迎接新挑战, 必须将农机技术推广建设放在首位。农机技术推广队伍建设要坚持政治思想教育与职业道德教育相结合, 业务能力培养与综合素质提高相结合。总之, 农机技术推广人员要做到爱岗敬业、尽职尽责, 在实际推广时能讲解、能指导、会操作, 从而赢得群众的信任与支持。

参考文献

[1]王林水.浅析农机社会化服务体系存在的问题和对策[J].农机推广与安全, 2004 (10) .

8.如何搞好县区业余体校训练工作 篇八

关键词 经济社会 转型 时期 搞好体校 训练

目前，我国正处于经济社会转型的重要时期，经济和社会关系的重大结构性变迁必将产生大量的经济和社会矛盾、冲突。按照这样一个说法，体育工作更是毫不例外。因此，在这一经济社会转型的重要时期能够保持基本运转和自我调适，是有效控制和缓解社会各种矛盾的关键所在。如何搞好体育工作，特别是县区业余体校训练工作，实现其可持续、健康的发展。本文针对我国在经济社会全面转型时期如何搞好县区业余体校训练工作的问题，笔者提出自己的看法与建议，不当之处，敬请专家指正。

一、县区业余体校现状与缺陷

业余体校作为选拔和培养运动员的最基层单位，在我国建国后的体育人才培养的“三级制”中做出了巨大的贡献。但是，随着社会转型，业余体校从计划经济步入市场经济过程中受到了很大的冲击，出现了这样或那样的问题。经笔者实地调查认为，当前县区业余体校的状况分别是：第一，社会关注度明显下降，生存状况不容乐观。我国自1995年全民健身计划实施后，业余体校在我国体育事业中的地位相继下降，在社会上受到的关注程度也在逐渐降低，有些业余体校的生存状况出现了问题，甚至于被迫整改和关闭；第二，后备人才培养相对单一，在社会上缺乏竞争力。随着社会经济的发展，国家对于体育人才的需求不再以竞技体育为主；第三，人才流失较为严重，缺乏高素质、高质量的人才；第四，封闭自守，缺乏与其他各类学校的交流与联系；第五，业余体校没有训练场地，缺少训练器材，难以满足训练需求，甚至关停并转；第六，体教结合难以实行，无法满足学生训练与学习相结合等一系列问题。总之，我國经历了风雨辉煌的业余体校却仍以发现人才并为国家培养高水平运动员作为唯一目的，这显然已经不适合我国体育事业的发展。由于竞技体育本身的特性，多数人由于较低的文化知识水平将成为他们在体育方面培养人才上竞争的瓶颈和障碍。上述问题的存在都是直接影响着县区业余体校训练工作的正常开展，如果这些问题不能得到及时解决，则优秀体育后备人才的来源将会出现枯竭，体育的可持续发展也难以为继。

二、业余体校的发展思路

为在经济社会转型重要时期搞好县区业余体校工作，确保县区业余体校建设迅速走向正常化，并解决当前办学中存在的问题，为此，笔者就县区业余体校今后的发展趋势并结合多年工作实践，提出自己的看法及观点，可供体育各有关部门及行政主管部门参考与借鉴。

（一）进一步将办好业余体校看作是构建和谐社会，繁荣体育文化事业，促进青少年全面健康发展的重要组成部分。遵循社会和体育发展的客观规律，重视体育科学研究，建全和完善青少年业余体育训练科学评价体系。

（二）进一步明确业余体校在各地区的地位，将业余体校作为国家培养体育人才，为青少年体育锻炼服务的基地，归属国家事业单位，业余体校的办学不能产业化。

（三）进一步争取政府资金投入，将国家资源和政府拨款充分合理地用于青少年体育培训中的同时，争取更大投入，提升业余体校办学层次和高水平体育人才培训力度。

（四）进一步探索“体教结合”新路子、新办法，在教学管理、体育普及、专项训练、开发人才资源、资金和场地设施利用等诸多方面全面协作，推进青少年业余体育训练的普及，加速培养体育人才。

（五）进一步优化项目设置结构，基础项目政策扶持、重点项目、优势项目全面保证。体育人才的引进实行高度的计划性和责任制，确保引进的成功率。

（六）业余体校的办学必须与我国的教育及经济体制改革的大环境相适应。我国实行的是市场经济，市场经济的最大特点就是在市场中求得生存，所以学校的生存才是第一位。比如建立多个训练中心，利用现有的场地，器材，教师，带动整个社区或地区的体育消费，把许多成年人吸引到这来，活跃当地的文化生活，形成产业规模，这种做法既给体校创造很大的经济利益，又可以提高本校的知名度，吸引更多的生源。因此，只有按照上述体育模式进行办学县区业余体校才能发展。并通过合理的人才流动能够优化培养人才的“载体”，包括各级业余体校内部的人才结构，能够加速竞技运动水平的迅速提高，能够促进学校的健康发展。

三、结论

（一）随着市场经济体制改革的不断深化，业余体校训练一定要符合市场经济发展的规律。既要表现出市场经济的特点，又要保持计划经济的优点，强化政府的主导地位，发挥举国体制的优势，走青少年业余训练办学模式的多样化及培养运动员体制的多元化之路，使业余训练的发展和行政体制调整逐步与市场经济的发展相匹配，发展的方向与国家培养人才计划相衔接。

（二）随着国家政府部门转变职能，不可能再投入大量资金直接举办青少年业余训练和竞赛活动。在这种形式下，引进多渠道的办学模式已成为势在必行。其中业余体校走市场化道路，提高自我造血功能是改革发展的总趋势。只有这样，业余体校才能从根本上解决经济困难等问题，把生命线牢牢掌握在自己手中。

9.如何搞好CT室工作 篇九

当然，要建立务实科学的组织管理体制。

组织管理要有务实的态度和科学的方法，管理者应具有较高的业务能力和思想素质。管理之间要相互协作，步调一致，严于律己，淡视个人利益，敢于正视自己的言行和缺点，熟悉每个技术人员的专业能力及素质，团结下属，对同志以诚相待，互相尊重，对排班、休假、学习及奖励分配等工作安排力求公正合理，既要发扬民主，又要坚持原则，提高大家的工作积极性，形成目标一致，齐心协力的工作氛围。还要建立CT室全面质量管理制度并组织实施，是保证工作质量的基础。

医疗工作制度包括预约接诊制度、阅片会诊制度、病例随访制度、图片质量评审制度、防护保健制度、实习进修医师制度等。

行政管理制度包括考勤考核制度、交接班制度、奖惩制度、科研及业务学习制度、医疗纠纷处理制度等。

机器运行管理制度包括机器的日常保养及维修记录等。

如何搞好ＣＴ室的全面质量管理，有人说首先要促进影像技术人员整体素质的提高，理由是：影像技术人员的素质是做好专业工作的保证，是提高质量的先决条件。所以，科主任努力做好每位工作人员的思想工作，使他们力求提高自我认识，树立敬业思想，在科室形成不倦求学的风气，随时了解和掌握本专业的最新发展状况，不断地充实提高。

再者要把审美观念引入到行为规范中，理由是：

影像专业的审美体现在工作的各个方面。环境审美，促使岗位井然有序；衣着审美，促使个人高雅精干；语言审美，促进礼貌行医；一张高质量的照片和一份高水平的报告是审美观念和诊断水平的高度结合。因此，强调职业审美，将为影像工作创造一个优良的环境。

不知各位对上述观点有何意见？

如何搞好CT室全面质量管理？

CT设备是现代化的大型精密医疗设备，其质量管理的好坏直接影响着医院的整体医疗水平。目前ＣＴ设备已经非常普及，一些大的综合性三甲医院，可能会拥有多台CT机，为此，切实制定一整套全面质量管理措施，有效地提高科室的诊疗水平，是非常必要的。

10.如何搞好开展民兵训练工作 篇十

一、开展好思想教育工作。

为摸清民兵的思想脉络，科学合理地开展思想政治教育找准突破口，切实增强教育的针对性和有效性，我乡武装部在民兵训练前，采取问卷调查的形式，对全乡名民兵的现实思想反映进行深入细致的调查摸底。通过调查发现，绝大部分民兵思想基础好，参训动机纯，训练热情高，但有的民兵是组织勉强安排的，有的是家长管不了送来锻炼的，有的是冲着误工补贴来的。针对这些特点，我们狠抓了参训民兵依法参训的法制教育，引导民兵清醒地认识到参加民兵军事训练是《国防法》、《民兵工作条例》赋予民兵的法律义务，强化了参训民兵依法履行训练义务的意识。同时，每周五上午开展思想政治学习，通过对民兵的思想教育，使其在思想上、政治上与党中央保持一致，真正成为党和人民信赖的的武装力量。确保关键时刻召之即来、来之即战、战之即胜，完成好“拉得出、打得赢”，为维护社会稳定打下坚实基础。

二、创造拴心留人的氛围。

1、主动为民兵解决生活困难问题，从而使民兵无后顾之忧，安心训练。

2、改善民兵生活环境，从住宿、饮食等各个方面统筹安排，提供了可靠的后勤保障，让大家睡的舒心，吃的放心。

3、为丰富民兵业余生活，为民兵配备了兵乓球桌，购买了电视机、羽毛球拍、健身器、扑克等娱乐用品。

三、做好日常性训练，提高民兵素质。

乡武装部长对训练内容、训练时间、训练科目进行跟踪检查指导，确保了内容训全、时间训足、方法对头、保障到位。针对民兵训练中存在的问题采取了树立标杆、比武竞赛、与争先创优紧密挂钩的方法，表现好的给一定予物质上的奖励，激发参训人员的练兵热情，营造良好的竞争激励氛围，改变“训与不训一个样、训好训坏一个样”的局面。

四、带领民兵开展维稳、消防及参与社会建设，实现民兵自身价值。

1、民兵在维稳工作中具有便于协调、便于沟通、便于开展工作等其他组织不可替代的优势。

11.新时期如何搞好群众文化工作 篇十一

随着改革开放不断的深入，群众文化工作在各级领导的重视和广大群众的积极参与下蓬勃发展，取得了明显的进步，对促进精神文明建设，更好地为社会主义现代化建设服务，满足人民群众日益增长的精神文化生活的需要，代表最广大人民群众的根本利益，实现党的宗旨和任务，建设社会主义和谐社会等方面，发挥着越来越重要的作用。

一、群众文化工作者应具备各方面的综合素质

现在我党正致力于领导全国人民构建和谐社会，作为群众文化工作者，应如何发挥作用从而做好群众文化工作?随着社会主义物质文明、精神文明的不断进步，对群众文化工作者在思想政治品德、业务水平和工作能力等方面提出了更高的要求。首先，政治思想过硬，有较高的业务水平及组织能力，要有高尚的精神境界、奉献精神和任劳任怨的工作态度，要能够全身心地投入到此项工作上，明确在文化建设上提倡什么、允许什么、反对什么；其次，要有一定的理论水平，不断用马列主义、毛泽东思想武装头脑，领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，认真学习实践科学发展观，在工作中坚持理论联系实际，以理论水平的不断提升推动工作的进步；再次，要有一定的业务素质和工作能力，作为一名群众文化工作者，一是要在群众文化工作中有专长、有建树，掌握一定的文艺基础理论和专业知识技能，熟悉群众文化的工作规律、规程和方法，具有组织中小型群众文化活动的实践经验和独立工作的能力，基本功扎实，具有良好的职业道德和精神，在工作中努力深入群众、深入生活、积极实践，在专业上刻苦钻研、勤学苦练、精益求精，使自己成为一名合格的能够胜任新时期、新阶段、新任务的群众文化干部。

二、抓住龙头、循序渐进，做好群众文化工作

(一)搞好群众文化工作领导重视是关键。各级政府文化部门要切实加强和改善对群众文化工作的领导，对群众文化的工作要有要求、有检查。对群众文化工作中存在的困难和问题，要帮助解决，使群众文化工作更好地为人民服务、为社会主义服务。

(二)群众文化工作必须为人民服务，为社会主义服务。在本世纪末把我国建设成现代化的社会主义强国，是我国各族人民坚定不移、全力为之奋斗的伟大历史任务。为了更好地为社会主义现代化建设服务，群众文化工作要大力，宣传党的路线、方针、政策和各个时期的任务，宣传社会主义建设的伟大成就，宣传老一辈无产阶级革命家的光辉业绩，宣传光荣的革命传统，褒扬先进集体和英雄模范人物，普及科学技术知识，提高人民群众的科学文化水平，要教育人民、特别是青少年树立崇高的革命理想和革命道德风尚。与此同时，要积极开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的民族、民间文艺活动。通过各种文化活动的开展，提高人民群众的精神境界和社会主义觉悟，培养共产主义的理想，激励人们热爱祖国，为建设社会主义献身奋斗的大无畏精神，从而为建设和谐社会奠定基础。

(三)群众文化工作要多管齐下，采取多种方式。贯彻百花齐放、百家争鸣、推陈出新、古为今用、洋为中用的方针，要积极开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的民族民间文艺活动，活动要结合实际，特别是要突出青海地方民族，如：河湟民间艺术、“花儿”艺术、民俗民风、宗教文化、民族歌舞等青海民族文化，满足人民群众日益增长的文化生活需求。大力发展群众文化、民族文化，积极引导社区文化、集镇文化、校园文化、企业文化，努力扶持中老年文化和少儿文化的发展，依托民族民间文化资源，以创新的精神推动和打造出更多能代表先进文化的精品。

三、强化素质教育。建设一流群众文化队伍

群众文化工作要立足长远，新时期群众文化工作的范围越来越广，任务十分繁重，这对群众文化工作者提出了更高的要求。因此，我们必须要进一步加强群众文化队伍素质的建设。要抓好素质建设，首先要加强群文队伍的思想素质教育，增强群众文化工作者建设先进群众文化的使命感和责任感。特别要认真研究新形势下广大人民群众的文化需求，培养社会主义市场经济条件下所需要的文艺工作者。要通过进修、培养等方式，尽快提高现有专业人员的业务素质和专业水平。要制定吸引人才、稳定队伍的政策，为群众文化工作者提供良好的工作、生活和发展环境，充分调动群众文化工作者的积极性和创造性。

四、结合实际。拓宽群文工作天地

群众文化工作要因地制宜，积极探索与时代相适应。先进的群众文化要具有群众性，这就要求群文工作者把为人民服务作为根本宗旨，开展丰富多彩的文化活动。要主动面向社会，搞好服务。围绕服务，要加强企业文化、社区文化、村镇文化、校园文化、老年文化、少儿文化、家庭文化建设。要积极探索市场经济条件下的群众文化活动方式，使群众文化活动方式更灵活、道路更宽广。

总而言之，作为一名群众文化工作者，首先要在实际工作中，用科学发展观指导我们的工作，要有一颗全心全意为人民服务的心，对工作要有火一样的热情，热爱群众文化事业，不断探索，不断创新，通过广大群众文化工作者的刻苦努力，使我省的群众文化事业健康向上，蓬勃发展。

12.浅谈如何搞好图书馆读者服务工作 篇十二

一、充分利用馆藏资源, 更好地为读者服务

白山市图书馆现在藏书20多万册, 馆藏文献种类比较齐全, 有科技图书、文学名著、专业性工具书等。如何将丰富的馆藏文献服务于社会, 服务于生产, 并为广大的劳动人民所利用。几年来我们深入到生产第一线时了解生产动态, 了解读者对文献的需求情况, 有针对性提供文献信息, 并在此基础上, 还设立了图书流通点, 实行科技下乡, 并印发了科技文摘, 为广大农民服务。根据各类型农户的需求特点, 采取了跟踪服务, 主动为他们搞科研提供针对性较强的图书资料, 受到了读者的好评。为了搞好服务, 我馆还注重提高馆员自身素质, 例如每年召开一次学术研讨会, 经验交流会, 加强业务学习, 为读者服务打好坚实的基础。

二、加强管理, 提高读者服务工作水平

图书馆为了更好地为广大读者服务, 采取了多种借阅形式, 我馆自从1999年搬入新馆舍以来就实行了开架借阅。开架借阅为读者提供了自由选择图书的良好条件, 不但扩大了读者的知识视野, 也提高了藏书利用率, 但由于读者对图书馆排架知识不了解, 加之个别读者缺乏为他人着想的思想意识, 造成开架图书乱架、错架现象, 要解决这个问题, 保证藏书正常流通, 必须加强管理。首先, 图书馆员要有责任心。责任心是做好图书馆工作的金钥匙, 有了强烈的责任心, 才能促进馆员勤于劳动。图书馆员在开架书库中应勤于库内巡视, 使读者了解和掌握查书的方法帮助他们迅速找到所需图书, 并主动向读者介绍馆藏布局和馆藏情况, 使读者能高兴而来, 满意而归。

三、合理组织藏书, 是做好读者工作的保证

合理组织藏书是做好读者服务工作的基础, 而藏书缺乏针对性和质量不高, 读者工作的质量也难以提高。现代化图书馆不是藏书楼, 它所收藏的文献不单是为了保存和欣赏, 而重要的是为了满足读者的利用。因此图书馆最大限度地合理组织藏书, 根据种类读者对图书的需求, 以一切为了读者的需要为出发点, 有效地及时购进新书。为了保证藏书的针对性, 就要到读者中搞调查研究, 并做好图书馆借阅统计分析工作, 掌握规律做到心中有数, 才能使有限经费发挥更大作用, 为深化读者服务工作奠定基础。

四、开展主动服务, 改进读者服务方式

图书馆的主动服务就是要突破传统的“为人找书”的模式, 积极主动地开展各种形式的服务, 争取做到“为书找人”, 让图书馆藏书发挥更大的效益。主动服务, 贵在“主动”。针对不同的读者及其在利用图书馆时不同的心理活动, 提供适当形式的主动服务, 就可以帮助读者提高图书馆的效率, 满足读者的省时心理。另一方面, 随着图书馆事业的不断发展, 图书馆读者服务工作的方式也要随之不断地改进和完善, 从心理学上讲, 一成不变的服务方式会使读者产生漠视感 (看惯了) , 以致厌倦感。反之, 形式新颖的服务则可达到很好的吸引读者的效果。因此, 我们必须主动改进自身的服务方式。例如:可以开设新书阅览室, 让读者更多、更及时地了解本馆的新书。这样不仅使图书馆给读者留下深刻的印象, 还能最大程度地满足读者的求新心理。又如;由于科学技术的迅速发展, 读者希望获得浓缩的、信息含量大的文献, 这是传统的借阅服务、乃是开架借阅无法满足的。因此需要对馆藏的资料进行整理、开发和综合。由只提供一次文献服务, 变为提供二次文献服务, 这样才能很好地满足读者的方便心理和求全心理。这种方式比传统的定题服务、情报服务等服务方式含义更广, 能在更高的层次上满足读者的需求。

五、引导读者参与图书馆管理

要使图书馆与读者之间的关系更为密切, 就要设法使读者产生参与心理, 例如:许多中老年教师和专家, 长期与图书馆打交道, 对图书馆的各个方面比较了解, 其中不少人自己家中也有很多藏书, 在图书资料的管理上有很多的经验。因此可以考虑定期地向这些读者征求意见, 并根据他们有益的建议改进我们的管理工作。这样当他们来到图书馆时, 总会发现某些自己熟悉的地方, 就会产生认同感, 会感觉得到图书馆和自己家里几乎同样方便, 也就是满足了这些读者心理。

六、充分利用现代化技术, 提高服务水平

随着科学技术的发展, 大部分图书馆在传统的管理模式的基础上实现了现代化。我们要充分利用现代化高新技术的优势, 提高工作效率和管理水平, 实现以前不能实现的功能, 提高效益更高、形式更新的服务, 最大程度地满足读者的省时心理、方便心理。例如;我馆实现了计算机书目查询, 使读者能够更方便、更准确地了解图书馆的馆藏和借阅情况, 受到读者的欢迎。但是, 我们还需要在此基础上进一步开展相关的工作, 为读者提供更深层次的咨询服务。一般读者利用计算机查询, 是为了尽快找到他们所要的图书资料。因此, 要指导他们学习计算机书目查询的基本方法, 使他们能够尽快掌握计算机这一现代化的工具;那些已相当熟悉计算机的读者, 则希望更有效地利用计算机, 因此, 需要向他们介绍计算机书目查询的高级技巧, 使他们的查询更省时, 更方便。

图书馆的宗旨是为读者服务, 面对信息市场中激烈的竞争, 图书馆只有树立以读者为中心的观念, 想方设法吸引更多的读者, 才能取得良好的经济效益和社会效益。

摘要：图书馆读者服务工作历来是图书馆工作的重要组成部分。本文以此为据, 结合他人的感受和自己的体会, 提出了今后对图书馆读者服务工作的一些建议和对策。

13.浅议如何搞好班组建设工作 篇十三

企业的发展，靠的是先进的生产力，企业的生存，靠的是凝聚力。班组是企业的细胞，是企业最基本的生产单位，班组建设是企业各项工作的基础和落脚点，是企业改革、创新、发展的重要保证。加强班组建设就是增强细胞生命力，提高企业活力。班组建设与企业的发展有着直接的、整体的利益关系。

围绕企业生产经营组织的全过程、围绕企业效益的创造和文明的建设，企业的各级管理人员和职能部门均要行使各自的职责，作出相应的决策和安排。各种决策和安排经层层落实后，班组成为最终的承载者和执行人，只有班组精心建设，才能实现管理者的意图。而管理者意图实现的程度如何，关键取决于平时班组建设工作抓得如何。一个班组平时注重建设，制度完备，执行到位，就能够较好保证各项决策和管理意图在本班组的实现，顺利完成各项任务；反之，制度虚有、管理稀松，欲完成组织任务和创出理想业绩就是一句空话。抓班组建设的重要意义和最终目的就在于前者。

特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组管理工作尤为重要。班组工作的成败，事关企业的成败，谓之“基础不牢、地动山摇”。故我们在班组建设上必须下大力气，出真工夫，缝实基脚，把班组建设成为企业脱困发展的坚实平台。

2008年炼铁厂开展“我为高炉保顺行”的主题教育，有力地促进了广大员工思想观念和行为方式的转变，推进了铁水产量生产任务的完成。好的班组是一个工作能力强、责任感强的团队，首先，要有共同目标，只有具有共同目标的团队才有凝聚力、战斗力。所以，良好班组的建设必须要有一个比较清晰的发展思路和制定一个可以预期的发展目标。其次，要有一个坦诚、自由、即时的沟通机制，只 1

有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标。特别是班组一些大的决策要多听取不同的想法，因为每个人的想法都有一定的局限，这样就可以形成更全面的方案并找出可能出现问题的应对措施。第三，员工的职责必须明确才能保证团队的高效工作。

当前形势下的班组建设应采用现代化管理手段，大胆创新，与时俱进。作为热风炉班组，在生产过程中如何搞好班组建设呢？我认为：

一、要全面提高班组长的素质。

班组长自身素质的高低直接影响班组的生产管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力，带头严格执行班组工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。

二、按时、保质、低耗、环保完成班组制定的工作方针目标。具体表现在：

1．严格按生产计划和技术要求，科学、合理地组织生产，并根据需要，该加班就加班、该延时就延时，及时解决生产中突出问题。

2．开展好过程控制和其它有关质量活动。班组在生产过程中的质量靠设备的有效保证、员工的有效监控，作为班组长应该对重点工序重点监控，并对特殊工序应该建立多重监控体系，使质量工作始终保持在受监控过程中，让我们的工作做到最好。

3．加强班组管理，班组管理宜“严”,不宜“松”。以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组科学管理和民主管理水平。

4．组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗、劳动竞赛、技术攻关等活动。

5．做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德。

三、贯彻以人为本的安全方针，创建安全文化。

在班组安全文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。认真地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是整个班组乃至企业文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。

班组安全管理的重点在现场：

班组现场安全管理的内容①生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，附属房屋窗明壁净。②机器、设备、管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、生产纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④安全标志齐全，安全色标醒目。⑤班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

如何搞好除尘班组现场安全管理呢？①高标准、严要求。我班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

作为生产班组应牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，明确各

自的安全职责，搞好安全管理，以确保整个班组安全生产和经济效益的稳步增长。

四、领会意图，狠抓落实。

班组是厂实施管理的具体落实部门，班组是公司落实管理的具体实施点，公司领导的管理意图通过班组进行细化和落实，落实程度如何体现班组的执行力，班组如不能正确领会就会达不到车间的管理意图，就不能很好的落实。我作为班组长，在生产中对车间下达的某个管理目标进行仔细的调查研究、并做好计划，进行实施，在实施的过程中不断的进行分析检查，哪些地方没有做好，哪些地方需要改进，并进行总结调整，在一个事情的实施过程中重复几次，完成后经领导检查，征求领导意见后再进行改进才能使这件事基本上完成。

五、保持优势，适应改革。

14.如何搞好优质服务（范文模版） 篇十四

1、微笑在餐饮日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，就要上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作做好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信的表现；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一位客人，让他们心甘情愿地消费。我们就当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得在此就餐就像回到家里一样。