社会保障局主任的工作总结

社会保障局主任的工作总结（精选9篇）

1.社会保障局主任的工作总结 篇一

2005年，是实现我市“十五”规划的最后一年，也是我市养老保险工作取得重大进展的一年。养老保险处在局党委的正确领导下，在上级业务部门的指导下，在局兄弟处室的大力支持下，克服人员调整带来的困难，带领全市两级社会保险经办机构，以我局认真开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全面建设小康社会，构建和谐社会关系的奋斗目标，按照省、市下达的工作目标，贯彻落实局党委“抓大、创新、务实”的总体思路，扎扎实实开展工作，较圆满地完成了年初制定的各项工作任务，各项指标比2004年都有了较大幅度的提高。

一、全面完成了各项目标任务

（一）实现了五项创新

1、实现了养老保险市级统筹和四个方面的统一。按照省政府通知要求，结合我市实际，在广泛调查论证的基础上，起草了我市养老保险市级统筹方案，经省、市政府批准后，我市自7月1日起实现了养老保险市级统筹，并顺利实现了养老保险“制度”、“费率”、“养老金社会化发放”和“养老保险基金的筹集、管理和使用”等四个方面的统一，还出台了相关配套文件。目前，市级统筹工作运行平稳。

2、通过邮寄方式发放参保职工养老保险个人帐户对帐单15万份。在总结去年试点的基础上，今年通过进一步完善发放办法和程序，对15万名参保职工的养老保险个人帐户对帐单实行了邮寄发放，其中自由职业参保人员8100人，其它参保人员14.2万人。这一发放方式受到参保职工的欢迎，不少职工收到后及时向我办反馈了相关信息。

3、积极推动了外来就业人员工伤保险工作的开展。出台了我市《工伤保险实施办法》，全面开展了外来就业人员工伤保险工作，该项工作进展顺利。

4、推出了方便、快捷的自由职业参保人员养老保险缴费卡业务。为了方便以自由职业身份参保的人员方便缴费，通过和ＸＸ市邮政局协商，合作开发了养老保险缴费卡程序，推出了缴费卡业务。到年底已为8100名自愿办理缴费卡的参人员办理了养老保险缴费卡，占以自由职业身份参保人员的23%。实行缴费卡后不仅方便了自由职业人员缴费，提高了工作效率，同时也维护了职工的利益。

5、养老、工伤保险办公自动化系统投入运行。市统筹办自主开发的养老、工伤保险自动化办化系统今年1月正式投入使用，一年的试用运行情况良好，不仅大大提高了办公效率，也提高了为企业和职工的服务质量。

（二）圆满完成了各项业务目标任务

1、养老保险基金征缴工作。全市全年计划应征养老保险费14.5亿元，实际征收15.1亿元。完成目标11.5亿元的108.34%。其中，市本级计划应征养老保险费10.6亿元，实际征收11.6亿元。

2、养老保险扩面工作。今年全市的扩面任务是15000人，到年底，全市实现扩面新增参保职工5.02万人，完成全年目标185.96%。期间，仅市本级就为3.2万名中断缴费人员接续了养老保险关系。

3、确保养老金发放工作。目前，全市共有企业离退休人员19.65万人，全年计划应发放养老金14.27亿元，实际发放14.27亿元，按时足额发放率为100%，社会化发放率100%。其中，市本级有企业离退休人员15.6万人，计划应发放养老金12.7亿元，实际发放 12.7亿元，按时足额发放率为100%，社会化发放率100%，实现目标要求。

4、企业职工退休审核工作。严格企业职工退休审核制度，做好了对符合退休条件职工的退休审核工作。全年共为9340名符合退休条件的职工办理了退休手续，无一差错。

5、企业退休人员社会化管理工作。督促指导六县（市）、区进一步完善我市社会化管理服务工作网络，规范了各项制度，拓展了服务内容。目前，已在全市66个街道办事处的466个社区和106个乡镇2249个行政村分别建立起了退管所、站，把全市19.65万名企业退休人员纳入了社会化管理服务中，社会化管理服务率已达100%。

6、清理追缴企业欠费工作。全年全市共清理追缴企业往年欠费1.3亿元，完成全年清欠目标（5000万元）的260%。其中，市本级清理企业往年欠费9600万元。

7、欠费企业固定资产的抵押和破产企业欠费清偿工作。2005年共办理社会保险资抵押土地516.6亩，房产55736.7平方米，抵押资产评估价值达1.53亿元；质押成兑汇票3份，价值100万元。年内通过实施抵押资产变现冲抵企业各项社会保险欠费1080万元；清缴破产企业欠费982万元，超额完成目标任务。

8、工伤保险工作。到年底，我市工伤保险参保职工已达到41.72万人,共征缴工伤保险费2510万元，超额完成目标要求，来人员参加工伤保险工作进展顺利。

二、参加保持共产党员先进性教育情况

2005年，根据市委、市劳动和社会保障局关于开展保持共产党员先进性教育活动的总体部署和要求，我积极所分管处室和单位的全体党员有计划、有目的、分阶段参加了保持共产党员先进性教育活动。在这次活动中，我们通过周密部署，认真学习，边整边改，明确目标，狠抓落实，整个活动环环相扣，逐步推进，把党员先进性教育活动一步一步引向深入，本人和广大党员普遍增强了荣誉感和责任感，提高了工作积极性，坚定了做好养老保险事业的决心，从而使党员先进性教育活动达到了预期效果。

（一）深入抓好学习动员，打牢思想认识基础。学习动员阶段，我们层层进行了动员部署，及时组织全体党员进行了学习。在认真组织学习中央提出的新时期保持共产党员先进性六条基本要求的基础上，广泛深入地开展了党员岗位先进性标准大讨论，进一步明确了新时期保持共产党员先进性的具体要求，为党员分析评议树立了标尺，为整改提高明确了方向，为日常工作生活确定了行为准则。

（二）认真抓好分析评议，做实关键阶段的关键工作。采取开座谈会、发征求意见函、谈心、走访、设意见箱等多种形式，广泛征求意见。一把手与副职、副职与副职、上下级、党员与群众及党员之间广泛开展了谈心活动，领导班子进行了集体谈心。领导班子、各支部对反复查找的问题进行了聚焦，提炼出了存在的突出问题。本人在这一阶段也积极参与，所分管单位各支部也分别召开了专题组织生活会和专题民主生活会，实事求是地对每位班子成员、每个党员作出了评议意见，并及时向党员反馈评议意见。

（三）扎实抓好整改提高，认真进行集中整改。在整改提高阶段，紧紧围绕在分析评议阶段查找的主要问题，进一步修订和完善了整改方案，领导班子成员按照工作分工，把任务分解到部门，责任落实到个人，并制定了整改的具体措施。本人和全体党员都对照党性分析材料，结合党支部的评议意见，对自己存在的问题进行了深入反思，本着是什么问题就改正什么问题，什么问题突出就重点改正什么问题的原则，进一步细化了整改措施，再次在一定范围征求意见，在组织生活会上作了汇报，并积极认真地进行整改。

三、廉洁自律情况

2005年，在廉洁自律方面，我一方面严格要求自己，认真遵守中央和各级党委有关党员领导廉洁自律的有关规定，坚持廉洁从政；另一方面严格要求所分管处室和单位的党员干部廉洁自律。坚持把党风廉政建设作为全年工作的重要内容，与业务工作紧密结合，一起安排和部署。在管理上实行一级抓一级，一级对一级负责，层层管理，层层落实。同时大力开展党性、党风、党纪教育，坚持把党风廉政教育同党员先进性教育结合起来，引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观；把示范教育和警示教育结合起来，通过学习先进典型弘扬正气，通过观看录像片、剖析大案要案等多种形式进行警示教育，做到警钟长鸣。一年来，本人没有发生违犯中央提出的“四大纪律八项要求”的情况，没有发生以权谋私、为亲属朋友谋利行为，没有收受他人的礼金、有价证券，或参与健身、旅游或高消费活动，没有在企业兼职或从事其它经营和正常工资以外的任何收入，没有发生公款、公车旅游现象，没有参与过公款大吃大喝、赌博、用公款为个人购买商业保险、利用职务之便为自己或亲属到下属单位报销个人费用、超标准更换小轿车及侵害国家、集体和他人利益行为。同时所分管处室和单位的党员干部也没有发生不廉行为。

四、主要工作情况

（一）市级统筹工作顺利启动，按时完成了省、市政府下达的目标任务。按照《河南省人民政府关于实行企业职工基本养老保险市级统筹的通知》（豫政[2004]83号）中明确的“五统一”要求和省劳、财两厅《关于对关州市实行企业职工基本养老保险市级统筹的批复》（豫劳社养老[2005]31号）要求，自7月1日起我市已实现了“养老保险制度”、“费率”、“基金的管理和使用”和“养老金社会化发放”等4个方面的统一。

1、统一了养老保险制度。我市在推进企业养老保险市级统筹工作中，按照省政府和省劳动保障厅的要求，又重新对照政策，对我市的养老保险制度执行情况进行了一次认真全面的检查，包括：缴费基数的确定、缴费费率的统一、统筹项目的清理、养老待遇计发办法的规范等。目前，全市企业养老保险已实现制度上的统一，且运行平稳，实现了市级统筹要求的目标。

2、统一了养老保险费率。按照省劳、财两厅的批复，从7月1日起全市实行统一的费率。即：用人单位依据上年度工资总额确定缴费基数，缴费比例为20%；参保职工个人以上年度实发工资确定缴费工资，缴费比例为8%。依据我们掌握的情况，目前费率执行情况良好。

3、统一了养老保险基金的筹集、管理和使用。自7月1日起，我市已实行全市养老保险基金的统一筹集、管理和使用。各县（市、区）社保机构每月征收的养老保险基金都在当月的26日前上缴市基金专户，各县（市、区）发放所需的养老保险基金统一由市统筹办在当月14日前按计划统一下拨。

4、统一了养老金社会化发放工作。截止10月底，全市共有企业离退休人员下19.5 万人，全部实行养老金社会化发放。7-10月份共发放养老金5.48亿元，养老金社会化发放率为100%，养老金按时足额发放率为100%。实行市级统筹后，我市企业离退休人员养老金发放工作又进一步得到加强，实现了发放时间的统一。

5、制定了相关配套文件。依据《河南省人民政府关于实行企业职工基本养老保险市级统筹的通知》（豫政[2004]83号）、省劳、财两厅《关于对关州市实行企业职工基本养老保险市级统筹的批复》（豫劳社养老[2005]31号）精神，在《ＸＸ市人民政府关于我市实行企业职工基本养老保险市级统筹的通知》（郑政文[2005]105号）下发后，我们立即起草了市级统筹的相关配套文件：一是7月4日市劳动和社会保障局和市财政局联合下发了《关于实行市级统筹后有关基金财务管理问题的通知》（郑劳社[2005]36号）；二是起草了“关于实行市级统筹后市及各县（市）、区社会保险经办机构设置、职能配置、人员编制（已报市编委待批）”、“关于实行市级统筹后进一步规范养老保险业务管理工作”、“关于实行基本养老保险市级统筹管理和五项社会保险费集中统一征缴有关问题的实施意见”和“实行市级统筹后养老保险基金征缴及养老待遇计发实施细则”等4个配套文件。这些配套文件的出台为规范市级统筹后全市养老保险业务的经办起到了积极作用，保证了市级统筹工作的顺利进行。

（二）抓重点，确保离退休人员养老金的按时足额发放,努力促进社会稳定。一是完善制度。今年，我们进一步完善了养老金发放全过程的监督报告制度，从拨付计划送到财务科开始，我们坚持适时跟踪、监督拨付资金的全过程和各个环节，确保了放发资金的足额、及时和准确。二是广泛推行了养老金发放义务监督员报告制度。我们在全市离退休职工中聘请了 名养老金发放义务监督员，明确其职责就是适时监督养老金的发放是否到位和及时。这些义务监督员来自不同企业，分布在不同的区域，养老金帐户分设在不同的发放银行，他们每月在因定的养老金发放日到银行查询当月养老金到帐情况。同时还对各发放银行的服务情况进行监督和评议，并及时反馈给统筹办。三是与财务科一起对各个发放银行的账户进行了优化，保证了发放资金安全和发放渠道的畅通。四是对发放中出现的突发事件及时处理。今年，我们在养老金发放过程中特别体现了“人性化服务”，对于离退休人员养老金存折丢失、居住地发生改变、个别地区取款不便等情况，我们都做到及时发现，及时处理。五是进一步完善了养老金发放工作程序。今年，我们召开了两次养老金异地发放工作座谈会，对异地发放工作进行了全面地总结，并在总结经验的基础上，结合市级统筹工作的实施进一步优化了工作程序，提高了办事效率，保证了发放工作的顺利进行。

（三）攻难点，狠抓养老保险扩面征缴工作，维护职工权益。这方面我们主要是做了以下4个方面的工作：

一是继续强化目标征缴责任制的落实。年初，在市里还没有下达目标任务的情况下，我们不等不靠，依据我办的业务工作实际，先行内定了各项目标，并把征缴和清欠目标分解到各有关科室，实行目标责任到人，并坚持每月对基金征缴情况进行汇总、评比和排名，公布在征缴大厅大屏幕上。每季度对基金征缴和清欠情况进行一次分析，适时把握基金的征缴情况。

二是抓服务，促征缴。通过优化服务环境，提高服务质量，提高经办能力等措施，和谐工作人员与企业劳资人员和职工的关系，人性化提高基金征缴率。我们在做好服务工作的同时，征管人员坚持主动与参保单位联系沟通，每月提醒一次缴费，确保了当期征缴率的提高。

三是依法加大清欠工作。今年6月我们按照省劳动保障厅的统一部署，展开了清欠专项行动，在这次专项行动中，我们出台了相关文件，制定了清欠方案，采取了有力措施。仅六月份一个月就清理回收往年欠费2300万元。

四是进一步强化政策宣传力度,不断增强职工的参保缴费意识。除借助媒体发布新闻、参与热线、制作专题广泛宣传外，还通过多渠道搞好政策咨询服务的手段增强社保政策的宣传，通过养老保险手机短信查询、社会保险网站查询、大厅来访接待、社会保险电话咨询、触摸屏自肋查询、个人帐户查询单免费打印等方式为广大劳动者的供养老保险政策咨询、信息查询服务。

（四）进一步完善企业退休人员社会化管理服务工作，为广大退休人员创造幸福晚年。企业退休人员社会化管理服务工作仍是今年我们的一项重点工作,按照中办国办16号文件要求,我们进一步完善了我市社会化管理服务工作网络,规范了各项制度,拓展了服务内容。目前，我市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（村）四级退管服务网络已经完善，已在全市66个街道办事处 的466个社区和106个乡镇的2249个行政村分别建立起了退管所、站，全市已有19.6万名企业退休人员纳入到了社会化管理服务中, 并且实现了“管理服务网络化、管理模式规范化、管理工作制度化、管理手段现代化、服务内容多元化”的目标，使我们的这项工作继续走在全国的前列。年初以来我们的这项工作体现了三个特点：一是规范。市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（行政村）四级退管服务网络完善，工作制度、服务内容、服务标准、考核办法都是统一的，而且很切合实际；二是扎实。建立起了完善的企业退休人员社会化管理服务信息管理系统和管理服务体系，从市里到县区，从街道到社区，从城市到农村，所有纳入社区管理服务的退休人员不仅各级都可以随时在网络上查到，信息完整，而且管理服务真正到人；三是体现了‘人性化’服务思想。对退休人员的服务周到，广大退休人员文化生活内容丰富，退休人员纳入社会化管理后，比在企业时管理服务还好，真正实现了老有所养老，老有所乐。”

（五）依托社会化管理网络，认真做好养老待遇领取资格认证工作。为全面落实中央和省、市劳动保障工作会议的要求和部署，切实做好企业退休人员社会化管理服务，规范管理，堵塞漏洞，我们于2005年8月代市劳动保障局起草了《关于依托我市基层退管服务机构集中对离企业退休人员进行养老金资格认证的通知》（郑劳社[2005]41号），并从2005年8月20 日至10月31日在街道（乡镇）、社区（行政村）中对我市6月底以前退休的187648名企业离退休人员展开养老待遇领取资格认证工作。截止10月底,已认证158814人,占应认证人数的96.8%。今年的认证工作是我市实行养老保险市级统筹后，依托退休人员社会化管理服务网络进行的第一次集中大行动。为保证此次认证工作的顺利进行，方便广大企业离退休人员，我们认真制定方案，召开专门会议进行部署，各级退管服务机构本着“以人为本，热情服务”的宗旨，克服困难全力以赴，为企业离退休老同志认证提供方便快捷的服务。认证中我们又根据认证时间集中，人员多的实际，迅速调整了信息更正工作方案，在社区实行一站式服务，方便了离退休人员。目前，这项工作已接近尾声，正在加紧汇总中，年底前这项工作将圆满完成。

（六）工伤保险工作取得突破性进展。今年，在工伤保险方面我们主要做了以下三个方面的工作：一是认真把握《条例》精神，全方位开展《条例》宣传工作。我们结合《工伤保险条例》颁布两周年，分别在4月下旬、6月上旬和9月下旬，在全市开展了三次全市集中性宣传日活动。据不完全统计，三次集中活动共接待职工群众咨询20多万人，印制横幅568条，制做宣传版报862块，发放工伤保险政策问答、办事程序指南35万张，这些活动的开展为做好工伤保险工作营造了良好的社会氛围。二是加强了工伤保险征缴扩面工作。年初以来，我们在不断强化工伤保险扩面征缴工作，实现新增参保人数和基金征缴比往年都有较大幅度增加，年内实现扩面新增参保职工共7.22万人。此外，还加强了对全市欠费企业的催缴工作，共向全市387家企业下达了工伤保险《催缴通知书》，督促企业清理欠费，并收到了良好效果，全年共清理企业欠费542万元，创历年清理欠费最多。三是加强与定点医院的协作，有效监控医疗协议的执行。目前，我市现有工伤定点医疗机构2个，工伤职工康复医疗机构一个，为了加强对定点医疗机构的管理，今年我们与定点医疗机构重新签定了医疗协议，进一步明确双方的权利和义务，并依据近年来的运行实际修订和补充协议内容。还通过定期走访、适时抽查等措施加强对定点医疗机构的监管，不仅使工伤职工得到了更好的医疗服务，也有效控制了费用的支出。

（七）摸清经济技术开发区的现状，积极展开工作。根据组织安排，我于2005年10月27日到经济技术开发区任职，主持开发区全面工作。两个月来，我基本摸清了经济技术开发区的情况，理清了思路，并结合开发区的实际开展工作。

1、抓班子，带队伍，建章立制。我到任的第二天就主持召开了党政领导班子转变工作作风专题民主生活会，会上班子成员本着对开发区负责的态度，畅所欲言，诚恳地开展了批评和自我批评，对当前领导班子建设和自身存在的主要问题进行了查摆，对存在问题的原因进行了剖析，并制定了整改措施。通过民主生活会增加了了解，稳定了思想，初步形成了合力。10月31日，区党委将班子民主生活会的有关情况向市委做了书面汇报。在队伍建设上，我们11月初在开发区管理委机关展开了作风纪律整顿，并建立了监督检查机制，明确开以区管委会服务效能监察中心每天抽查2—3个部门，公开检查结果。从而建立了良好工作秩序。同时，我们通过调查研究，有针对性地建立了《ＸＸ经济技术开发区管理委员会工作规则》、《ＸＸ经济技术开发区管理委员会工作人员行为规范及违规处理办法》等15项制度，内容涵盖首问负责制、一次告知制、限时办结制以及会议、公文审批、作风纪律、调查研究、学习培训、请消假、督促查办、公务接待、财务管理、固定资产管理、公务车辆管理、廉政勤政等各个方面。这些制度的完善为实现开发区制度化管理起到了积极作用。

2、整合资源，拓展发展空间。针对开发区土地紧缺的实际问题，我们下决心解决用地问题，突出重围，走出困境。一是整合区内资源。11月中旬以来，管委组织有关部门，进一步加大闲置土地清理力度，对多占少用、圈而不用的违约闲置土地依法予以收回；重点引进一批不占地中小型科技企业；研究制定了《ＸＸ经济技术开发区关于推广使用标准厂房加强工业企业集约用地的实施办法》，通过政策引导和资金扶持，鼓励企业建设标准厂房，集约利用土地，着力提高土地单位面积产出比。二是进行土地置换。经过不懈努力，11月7日，我区与驻马店市泌阳县达成土地置换协议，解决用地指标10000亩，初步缓解了土地紧缺带来的压力，为今后招商引资工作奠定了基础。三是为企业发放土地证。通过积极主动与省、市土地部门沟通，为48家区内企业申报土地证，其中部分符合条件的企业已经拿到土地证。土地证发放将为企业融资和发展提供有利条件。

3、积极招商，为开发区奠定发展基础。在招商引资工作中，我们确立“高水平是财富，低水平是包袱”的理念，对新进区项目实行供地量与投资额、产出效益以及建筑密度、容积率等指标挂钩，提高项目质量。11月22日，我们研究制定了《进一步加强招商引资工作意见》，确立招商引资工作的核心地位，在人员、资金、政策等方面给予倾斜，进一步调动和激励招商人员的积极性和创造性。二是重点招商。围绕主导产业的培育和社会服务功能的进一步完善，11月份以来，我们先后与浙江万达汽车零部件公司ＸＸ卓达公司拟投资1.5亿元的汽车零部件项目、河南平高东芝高压开关公司拟投资1500万美元的电力设备项目、ＸＸ市第七人民医院拟投资3亿元的扩建项目、美国新世纪成功集团拟先期投资1000万元人民币的中小企业信用担保公司项目进行了洽谈，其中，ＸＸ卓达汽车零部件公司已在我区注册1000万元，其它项目已初步达成进区意向。三是围绕留学人员创业园和科技创业园招商。为实施集约发展，我们大力吸引不占地优质中小型科技企业入区。11月份以来，创业中心、留学人员创业园先后引进ＸＸ南洋机电销售公司、河南永恒立方科技公司等科技企业11个，另有10余个项目正在洽谈之中。

4、保障开发区建设施工，推进项目建设速度。针对开工项目周边村民干扰施工，影响项目建设的突出问题，我们采取引导与打击相结合的办法，确保项目顺利建设。一是进一步完善项目开工建设推进会议制度。切实增强加快发展的紧迫感、责任感和使命感，增强服务意识，在推行项目分包责任制的基础上，组织办事处、公安分局、行政执法局等部门，指定专人进驻施工现场盯守，维护施工秩序，确保安彩液晶玻璃、中铝板材、南亚塑胶、博赛生物、ＸＸ85中、开发区中心小学等重点项目顺利施工。二是开展整治企业周边环境专项活动。以我市开展“两严一创”冬季严打斗争为契机，12月5日，组织有关部门开展为期一个月的整治企业周边环境专项活动，在辖区各条街道、各行政机关、各企事业单位、各行政村张贴通告、标语、悬挂横幅，并把通告内容录制成磁带，利用宣传车在全区范围内滚动播放，教育群众树立正确的发展观。活动结束后，对调查核实的违法犯罪分子进行了公捕公判，达到了打出声威、震慑犯罪的目的，企业施工环境得到了进一步优化。三是保障重点项目建设资金。在区财政紧张的情况下，对中铝、液晶等重点项目征地、拆迁补偿资金优先拨付。11月底，区财政对ＸＸ85中、开发区中心小学建设新拨付建设资金500万元，在保证工程质量和施工安全的基础上，确保明年按期建成，按期招生。

5、强化服务，转变工作作风。企业是开发区赖以发展的基础。为此，区党委、管委确立了招商、安商、养商、富商的服务理念，通过优化环境，改进作风，强化服务，促进企业发展。一是加快基础设施建设。11月5日，航海东路路面完成复浇；11月15日开发区2号、6号公厕开工建设；第九大街南延、经南三路东延、经南四路完成三水。以上基础设施建设，在优化丹尼斯物流、ＸＸ11中、博科生物、森源电器等企事业单位周边环境的同时，满足了安彩液晶玻璃、中信税控机、兴财计算机、九州通电子商务等一批项目建设要求，形成了新的项目走廊，为电子信息产业聚集发展奠定了基础。二是制订服务扶持措施。11月8日，班子成员对区内60家重点企业实行分包，建立了企业联系制度，要求班子成员定期深入企业调研，动态把握区内企业生产经营状况，及时协调解决企业反映的有关问题。近期，我们还研究制定了“加快重点企业发展意见”、“加快非公有制企业发展意见”、“进一步加强和改善企业服务意见”，通过加强引导、政策扶持、优化服务，激励企业调整产品结构，提高自主创新能力，提升市场竞争力。同时，把搞好企业服务作为一项重要内容，纳入党政联席会议议事日程，定期听取企业意见，协调解决企业发展中遇到的问题和困难，着力抓好督促落实，将措施变为行动。三是开门评议政风行风。为了进一步强化企业服务，提高工作效率和服务质量，11月29日，我们研究出台了《ＸＸ经济技术开发区政风行风评议实施方案》，建立了服务效能评议制度，由区内企业组成企业民主评议团，并聘请辖区人大代表、政协委员、干部群众等社会各界人士作为评议代表，对管委各部门工作情况进行民主评议，其评议结果作为各单位政绩考评的重要依据，并严格落实整改措施。同时，纪检监察部门加强监督检查，严格工作责任制和过错追究制。原创文章，尽在文秘知音网。

五、存在的主要问题

（一）养老保险费征缴难度依然很大，企业长期欠费问题突出。目前，企业欠缴养老保险费现象仍然突出，到年底全市共有欠费企业2463多家，占参保企业的21%，累计欠费额高达4亿元。且前清后欠问题突出，以2005年为例，全年全市清理企业往年欠1.3亿元，但同期企业又形成新欠费1.3亿元。

（二）养老保险基金征收计划本身缺口较大。以市本级为例，今年前10个月计划应征养老费8.8亿元，而同期计划发放离退休人员养老金则高达10.5亿元，计划收支缺口高达1.7亿元。目前,弥补缺口的主要办法是靠清理企业往年欠费。

（三）养老保险市统筹工作遇到一些困难和问题。主要是由于实行市级统筹后社会保险机构的规格和名称问题至今市编委没有明确，因此，按照《河南省人民政府关于实行企业职工基本养老保险市级统筹的通知》（豫政[2004]83号）中明确的“五统一”要求，我市还有“统一社会保险经办机构和人员管理”一项没有落实。

2.社会保障局主任的工作总结 篇二

【记者】首先, 我们有请康副主任为我们简述目前福建省社会保障卡的基本使用情况。

【康副主任】福建省使用的社会保障卡为芯片、磁条二合一卡, 不仅可以用于定点医疗机构和定点零售药店刷卡就医购药, 还可在商场、百货及超市等带有银联标志商户使用。参保人员领到社会保障卡即可在定点医疗机构和定点零售药店使用, 无须到省医保中心办理启用或开通手续。

【记者】新的社会保障卡在定点医疗机构和定点零售药店如何使用呢?

【康副主任】参保人员首次持社会保障卡到省本级各定点医疗机构就医时, 请务必到就诊医院的指定窗口进行建档, 之后即可作为医保一卡通在该医院正常就诊。就诊时, 参保人应认真了解社会保障卡就诊流程, 实行刷卡挂号, 刷卡就诊, 刷卡结算。持社会保障卡就诊时无需办理医疗机构的就诊卡, 并可利用社会保障卡附带的电子钱包, 在电子钱包足够支付的前提下, 方便快捷地实现一卡支付。

【记者】福建省本级参保人员医疗保险刷卡结算有哪些注意事项?

【康副主任】福建省本级参保人员根据需要可自由选择省级医保定点医疗机构和定点零售药店 (简称定点机构) 就医、购药。在使用过程中, 有以下几个注意事项。

门诊方面:为防止分解处方, 信息系统设定参保患者每日只能在一家定点医疗机构持卡就诊结算。同日需到其他医院就诊的, 其医疗费用先由个人垫付, 后持发票、医疗费用清单、门诊病历复印件及情况说明等到福建省医保中心审核报销结算。

住院方面: (1) 参保患者办理住院手续时应提供其单位介绍信, 灵活就业人员由福建省医保中心提供介绍信, 急诊住院应在3日内补开介绍信。 (2) 参保患者应刷社会保障卡办理住院手续, 特殊情况当时不能刷卡, 应在3日内补刷, 3日内未刷卡的住院医疗费用不予认可。住院期间社会保障卡由收治定点医疗机构保管。

【记者】社会保障卡丢失或损坏了该怎么补办?

【康副主任】社会保障卡遗失或损坏的, 参保人员须持本人有效身份证件到福建省医疗保险管理中心 (福州市湖东路99号标力大厦5楼) 和兴业银行总行营业部 (福州市湖东路154号中山大厦1楼) 分别办理社保、银行账户 (理财卡账户) 挂失手续。挂失手续办妥后, 参保人员可以持有效身份证件至省医保中心新制作一张社会保障卡, 然后参保人员持新补发的社会保障卡和及本人有效身份证件至兴业银行总行营业部办理金融电子钱包初始化, 开卡激活后方可使用。

【记者】现在人员的流动性比较大, 在福建省内如何办理异地刷卡就医?

【康副主任】在福建省范围内退休异地安置、异地工作和异地转诊转院的参保人员, 均可视个人需要申请办理异地就医手续。参保人员须向其参保所在地医保中心提出申请, 选择异地就诊医院和药店进行登记, 经参保地医保中心审核批准后方可异地刷卡就医。2011年8月起, 福建省开始启用社会保障卡作为异地就医卡的介质, 各地将在今后逐步停用异地就医卡。

过渡期间是否需要制作异地就医卡, 具体由参保地根据本地区社会保障卡发放进度统筹安排。参保人员可凭社会保障卡 (或异地就医卡) 在其所登记的定点机构异地就医、购药。参保人员在省内持卡异地就医仍享受原参保地待遇。

【记者】有网友问, 听说社会保障卡是“一卡通”, 是不是全省范围内随便想在哪用都可以?

【康副主任】社会保障卡通过将原有的医院就诊卡、医保部门的医保卡以及金融电子钱包等功能整合到社会保障卡, 实现就诊一卡通用, 参保人员仅凭社会保障卡即可在医疗机构办理挂号、就诊、费用结算等手续。参保人员异地刷卡就医须向参保所在地医保中心提出审批。医疗就诊“一卡通”是指参保人员仅持一张社会保障卡就能够贯穿就医全过程, 无需另行携带就诊卡、异地卡等。参保人员利用社会保障卡可方便地在批准的省内异地定点机构进行医保刷卡结算, 无需另行制作异地就医卡。

【记者】那么通过全省联网异地刷卡就医有哪些注意事项?

【康副主任】异地刷卡就医要注意下面几个问题。一是异地就医人员务必在住院三日内主动出示社会保障卡 (异地就医卡) , 作为住院医疗费用结算的凭证;遇到停机、年度结转、系统故障等不可抗拒因素无法刷卡时由个人先行垫付现金结算, 产生的费用由参保地医保中心按相关规定处理。

二是住院期间须填写《参保人员住院核对表》加盖医院医保办公章后妥善保管至少一年, 作为进入商业补充医疗保险阶段报销的凭证。参保人员未进入商业保险阶段的费用, 直接通过刷卡结算, 无须回参保地报销。进入商保阶段的费用则先刷卡结算后回参保地报销。 (具体报销所需材料请咨询参保地医保中心)

三是异地就医人员应遵守就医地医保就医管理的有关规定, 参保人员在省内异地就医时仍享受参保地医保待遇。

四是异地就医人员必须在自己申请登记的“定点医疗机构、定点零售药店”刷卡就医、购药;在非定点医疗机构、非定点零售药店所产生的费用, 医保不予支付。

五是医保实行属地管理原则, 当参保人员对所享受的医保待遇、个人账户余额等问题有疑义, 或需办理特殊病种确认、变更异地定点医疗机构、异地卡过期激活等手续时均须与参保地医保中心联系。

因外伤、生育住院的异地就医人员, 应提供医保经办机构核准的《福建省全省联网异地就医外伤、生育住院异地就医刷卡结算核准表》。

这些注意事项中, 如果与参保地医保中心相关规定有所出入, 则以参保地具体规定为准。

【记者】福建省本级医保参保人员生育医疗费用可以刷社会保障卡支付吗?要怎么刷卡?

【康副主任】不是所有参保人员都可以刷社会保障卡支付生育医疗费用, 具体注意以下两个方面: (1) 刷卡范围对象。参加省医保中心生育医疗费用统筹并及时足额缴费的单位, 其符合国家计划生育政策的参保女职工, 经确诊怀孕后在生育定点医疗机构发生的产前检查及住院分娩医疗费用均属生育医疗费用刷卡结算范围。

(2) 刷卡结算程序。上述范围参保女职工在确诊怀孕后, 持单位计划生育相关证明、社会保障卡原件及复印件、怀孕诊断证明 (须标明预产期) 到省医保中心办理产前登记手续。经核准后, 生育医疗统筹费用方可启动, 生育医疗统筹运行时间原则上截止至预产期后一个月, 妊娠中止或住院分娩结算后生育医疗统筹费用自行终止。在榕参保生育女职工应在指定的定点医疗机构刷社会保障卡就诊、住院, 直接结算生育医疗费用。

【记者】现在公务员可以刷卡进行健康体检, 那么非公务员可以刷社会保障卡进行健康体检吗?

【康副主任】从2011年起, 福建省本级医保非享受公务员医疗补助的参保人员可自行持社会保障卡在定点医疗机构体检中心刷卡体检, 最高限额为男性450元/人.年, 女性550元/人.年, 以上限额内健康体检费用全部由参保人基本医疗保险个人账户支付, 超出限额及个人账户余额不足的由参保人个人现金支付。体检费用不计入统筹累计。

【记者】平时自己没生病, 社会保障卡可以让家里人用吗?

【康副主任】社会保障卡仅限参保人员本人使用, 不得转借他人使用, 也不得持他人社会保障卡冒名就医。发现伪造、冒用社会保障卡, 予以扣留, 追回所发生的医疗费用, 并视情节轻重, 停止其享受医疗保险待遇3～6个月;对冒名骗取医疗保险待遇的, 根据《社会保险法》第八十八条规定, 由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金, 处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。情节严重者, 移交司法机关处理。

【网友邱国再】在农村办了农行的社保卡, 单位的也办了医保, 也是社保卡, 合作银行是工商银行, 这两种卡怎么用?

【康副主任】根据社会保险不重复支付的原则, 农村合作医疗和职工医疗保险两方, 您只能使用一方, 其中职工医疗保险使用较方便且待遇较好, 建议您使用职工医疗保险。

【网友小杨】社会保障卡找药店每次使用限额为150元, 在医院使用有限额规定吗?

【康副主任】准确地说是在定点零售药每14天购买医保目录内药品限额为150元。在医院住院或门诊看病时, 医院遵守卫生行政相关规定, 并根据病情需要, 因病施治, 合理用药, 对金额并没有限制。2011年省医保待遇中, 普通门诊封顶线是10000元 (公务员12000元) , 门诊特殊病种与住院的封顶线包含商业补充医疗保险在内共24万元 (其中高血压、糖尿病封顶线各为6000元) 。

【网友小林】您好!未成年人的社会保障卡可以在医院使用吗?

【康副主任】普通门诊持卡到登记参保社区的定点卫生服务中心刷卡就医;门诊特殊病种自行选择一家定点医疗机构刷卡就医;住院自行选择定点医疗机构刷卡就医。

【网友陈俊】社会保障卡为什么不包括养老保险, 社保应该包括养老保险和医保, 社保一卡通应包括养老保险便于自由职业者查询和缴纳养老保险, 社保一卡通好像只能是医保一卡通?

【康副主任】社会保障卡立足于服务大众, 在社会保障、医疗就诊、金融支付等领域推广应用。我省社会保障卡正处于发行起步阶段, 首先应用于目前最广泛、最迫切的医疗保险刷卡结算, 随着我省金保工程的应用, 以及金保工程与省政务信息共享平台之间的数据交换, 社会保障卡将作为持卡人的正式身份凭证应用于养老保险、失业保险等多种社会保障应用和社会服务当中, 逐步实现一卡通用、一卡多用的目标。

【网友林丽金】在校学生如何使用社会保障卡?社会保障卡除了医保支付功能外, 还有什么功能?

3.提升社会保障统计工作的探讨 篇三

【关键词】社会保障；社保统计；统计创新

社会保障统计是运用多种统计方法观察、研究社保的范围、内容、水平、规模、效益状况及其发展趋势、特点和规律的一门科学。它以社保工作的数据特征为基础，采用大量的分析方法对统计资料进行整理和分析，体现社保现象之间的内在联系， 从而反映社保工作的规模和水平，揭示社保在具体时间和条件下的发展规律。加强社保工作的监管力度，科学界定社保对象。依法对社保机构统计信息进行采集、审核、汇总、分析、发布。开展统计预测，为实施监管、促进社会保障事业的健康发展提供决策参考依据。加大对福利设施、基础设施的投入，逐步建立社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的覆盖城镇居民的社会保障体系。健全完善最低生活保障制度、医疗保险制度、养老保险制度，积极发挥各种保险在健全社会保障统计工作中的作用。

一、多层次、多渠道深入宣传社保政策，扩大社保覆盖面

定期开展社保负责人研讨会宣传社保法律知识，使企事业负责人了解自身应尽的义务和享受的权利，以及违反相关法律法规应承担的责任，从而有效增强企事业负责人的参保意识，提高各单位负责人缴纳社会保险的积极性、主动性。为了增强居民参保意识，更好地了解社保政策，我局对全县209个行政村，进行了实地宣传讲解，并张贴政策解释宣传板块200余张。按城乡居民的意愿，利用县广播电台的村村通，以“答记者问”的方式进行了有针对性地政策解答。并以“城乡居民养老保险全覆盖宣传月活动”为契机，在县城、乡镇开展宣传活动，使居民领悟并参加养老保险。深入街道、社区不定期开展社保法律法规宣传，现场解答职工和广大居民的关于社保方面的各种疑问和顾虑，提高他们主动参保的意识和维权意识，依法维护自身的合法权益。

二、完善社保统计，夯实基础建设

社保统计是社会保障事业的具体体现，也是领导制度社保政策的强有力的依据，因此要坚持不懈的抓实、抓好社保统计工作。建立健全社保统计系统，以社保统计服务为中心，形成功能完善、运转协调、服务高效的统计监督和服务体系。提高社保统计人员的整体素质。在日常工作中不断学习掌握新的统计理论和专业知识，保持统计人员的稳定性，组织社保统计人员参加业务和技术培训，使社保统计人员既具有较高的政治觉悟，又具有专业的业务理论知识。

三、严格控制社保统计数据审核

在社保统计工作中严格控制数据质量，在社保数据统计的各个环节设置必要的数据质量控制体系，避免数据不实的现象发生。以滦平县城乡居民社会养老保险中心为例，截止到2014年10月，城乡居民续保11.3万人，其中扩面1236人，收缴保费1328.62万元，参保率达到98%，基金滚存结余9646.11万元；发放养老金1816.02 万元，为享受独生子女及双女户0.22万人，发放政府补贴9.22万元，为享受教龄补贴822人，发放123.22 万元。在社保人员的认真核对，严格审核和审批程序的基础上，确保了养老金按时足额的发放。

四、运用科学的统计方式，促进社保统计服务创新

统计制度与社保的结构和岗位责任结合起来，明确具体的统计任务和各部门承担对统计进行监督和汇总的责任人。社保统计必须把握好为上级业务部门、地方党委政府、企事业单位、社会公众服务的方向，针对不同对象，不同侧重点，拓宽与社保统计信息服务的空间。

社保统计采取定性分析与定量分析相结合的方法，分析报告有数据、有情况、有成因、有对策。在分析中，将社保统计与经济发展形势变化紧密结合起来，从社保及相关社会经济指标之间的关系和发展变化看其内在的联系。如通过对参保者的计算和比较分析，便可以准确掌握参保者对社保基金的利用状况，及时向决策部门提出合理建议。通过对社保基金的统计分析，便可以随时调整社保工作中的偏差，提高社保工作的合理性和实用性。着眼于社保事业的发展变化进行预测分析，对社保的形势和发展做出判断，加强重点、难点和热点问题的专题分析，提出政策措施和建议，为领导制定全面、协调、可持续发展的科学决策服务。

五、构建完善的社会保障统计信息共享平台

運用现代化的设备和技术，建立独立于企事业单位的社会保障统计工作，以完善的信息网络技术为平台，加强社保统计的管理，为促进社会保障事业的发展服务。健全社会保障统计信息网络平台系统，实现网上审核、缴费以及查询服务等，加快社保统计工作自动化的进程，将收集的各种数据利用计算机处理分析，快速地为社保各项管理工作提供指导和数据的支持。如2011年3月，河北省城乡居民养老保险信息系统设计完成并投入使用。由于系统滞后且还在逐步完善之中，造成信息系统个人账户存在错误。为确保参保个人账户准确无误，保障其利益，滦平县城乡居民社会养老保险中心本着服务于民、惠及于民的原则，展开了个人账户核查与纠错工作。利用4个多月时间对近3年的参保缴费、待遇领取16余万人员信息逐一进行核对。采取集中录入与分散录入相结合，严格把关，确保录入数据准确无误。保证参保人员缴费与信息系统账户一致，并及时计息。

做好社保统计工作更好地促进社会保障事业的发展，为社保决策、制定政策提供依据。社保工作者应不断分析、研究、掌握统计这一认识事物的武器和科学管理方法，建立健全社保各项统计制度，强化统计管理，充分发挥统计在社保各项管理工作中的地位。

参考文献：

[1]张宏宇. 谈如何加强社会保险统计工作.统计与咨询，2009.

[2]张凯军.加强社会保险统计工作服务社会保障事业.中国科技博览，2009.

4.劳动社会保障局工作总结 篇四

一、不断加强稽核工作的宣传力度

今年以来，结合我局实际情况，把学习宣传活动列入重要议事日程，成立了社会保险稽核领导小组，并制定了《社会保险基金安全教育活动实施方案》和《机关管理制度》。按照州、县两级目标责任管理要求，我局坚持社会保险稽核制度，多次利用板报、横幅、发宣传单等形式向企业、社会进行社会保险稽核宣传。发现被稽核对象在社会保险稽核工作上存在缴费单位申报不规范，提供的依据不实，少报、瞒报缴费工资总额等情况的，将按照《劳动保障监察条例》的规定及时立案处理，以确保社会保险费应收尽收。通过加强宣传力度，并对稽核工作人员进行了政策及业务培训，使稽核工作能规范化和制度化，推动了社会保险工作的健康有序发展。

二、稽核工作的开展情况

(一)认真做好社会保险年度申报稽核工作。在社会保险年度申报稽核工作中，我局对全县参保单位申报缴费基数、工资基数等数据进行严格核定，以确保真实准确。把平时在缴费人数、缴费工资基数等方面存在问题较多的企业和欠费严重的单位作为重点，采取了实地稽核与重点稽核相结合的方式。结合参保单位的实际情况，对申报单位下发了书面稽核通知书。按照每年养老、医疗、失业、工伤、生育等险种实地稽核人数不少于参保人数30%的要求，组织人员对6户企业进行了实地稽核，在认真做好稽核工作记录基础上，严格审查参保单位提供的劳资统计报表、财务会计报表和应付工资账册。通过实地稽核，有效地促进了社会保险缴费工作的顺利完成。截止目前，我县养老保险参保单位共有84户，参保职工8604人，其中离退休1625人;失业保险参保单位100户、参保职工7508人;医疗保险参保单位258户,参保职工16689人;工伤保险参保单位121户,参保职工7495人;生育保险参保单位72户，参保职工6331人。

(二)全面做好社会保险登记证年检工作。《社会保险登记证》的年检工作是稽核工作的保证，为加强稽核工作的规范性，确保20xx年度缴费工作的真实有效，今年5月我局通知全县各单位进行年检，各单位已陆续到我局进行年检，我局稽核人员认真检查各单位《社会保险登记证》的填写，并建立了《社会保险登记证》的台帐、数据库工作。截止目前，我局已发放《社会保险登记证》 109本，已参加年检单位109个，年检率达100 %。

(三)进一步建立健全内控制度。按照要求，我局建立健全了相关工作制度，整理编印了涉及业务、财务、计算机系统管理等各个方面的内部制度汇编;在加强制度建设控制的同时，狠抓了业务经办控制，各业务岗位严格划分了工作权限，按照既定的工作程序和业务规程办理相关业务，看似分散和独立的表面下，其实已经形成了一张互为联系、互相制约的网格;在财务会计控制方面，我局严格执行国家在财务及会计工作方面的政策法规和制度，合理设置了财务工作岗位，加强了对票据、印章和银行账户的管理，待遇的支付按照管理权限分级审核，并主动接受基金监管部门与公众的监督。

(四)认真做好信息网络统计工作。我局把信息网络统计工作抓紧抓实，始终由专人负责信息网络的管理、维护和统计报表工作。为提高信息网络和社会保险统计报表的质量，我局按照州级要求，通过理论和实际相结合的方式，不断提高信息网络统计人员的业务培训和操作技能水平。针对业务工作中存在的问题及时提出具体的纠正措施，并定期进行检查监督，较好地完成了州级下达的信息网络统计工作任务。

(五)认真做好社会保险的待遇支付。通过对社会保险待遇领取和支付的专项稽核，进一步促进了参保单位社保业务的规范化操作与管理。截止目前，共发放养老金1225万元、医疗保险费支出20xx万元、失业保险费支出44.26万元、工伤保险费支出56.45万元、生育保险费支出16.33万元，没有虚报冒领社会保险待遇的现象。

(六) 20xx年里,按照州上的安排,在规定的时限内完成了年度退休人员领取养老金资格认证工作。我县共有退休(职)人员1625名，有12名退休职工居住在异地。参加认证工作的退休职工共1625人，已全部按要求完成了认证，认证合格率达100%，从认证来看，我县不存在虚报、冒领养老金的情况。

(七)基础管理工作进一步扎实。基础管理工作的好坏直接影响着社会保险的全盘工作。我局从基础工作入手，严格按照社会保险联网的业务指标进行操作，进一步规范社会保险业务上机操作规程，建立健全了台账和业务档案，不断提高数据质量与社保经办业务上机操作工作水平，入库率及上机操作率均达到了100%。

三、稽核工作中存在的问题和不足

(一)城镇个体工商户及灵活就业人员参保覆盖面仍比较窄，扩面工作进展较慢，有待于进一步加强。

5.人事劳动和社会保障局工作总结 篇五

一、2010年主要工作

（一）抓管理、重服务，不断推进人事制度改革

2010年，全局认真贯彻落实中央、省、市人事工作会议精神，围绕服务全区经济社会发展大局，规范人事管理、强化人事服务，不断推进人事制度改革。

一是坚持“凡进必考”和“编委审批”制度，认真开展教师招聘、政府雇员（城管综合服务大队）和文秘人员公开招考工作。为全区经济发展提供坚强的人事人才保证，根据区委、区政府统一安排部署，我们组织开展了教师招聘、政府雇员和文秘人员公开招考工作。全区共招聘教师25名，城管综合服务大队人员80名，文秘人员20名。在公开招录过程中，我们严格按程序和规定，组织开展了报名资格审查、面试、体检、考核等工作，并多次公示、接受监督，所有拟录用人员一律上编委会研究，实行阳光操作，整个招考工作纪检、监察、组织部门全程参与，组织严密、程序到位，实现了公开公平公正，圆满完成了工作任务，得到区委、区政府的充分肯定，也赢得了考生和社会的广泛好评。

二是建立完善台帐、规范各种程序，严格机关事业单位人事管理。2010年，我们对所有单位的台帐进行了检查比对，对发现的问题及时纠正和更新。目前，全区201家单位，已全部建立台帐，建立率达100%，并按照要求保持了日常人员变动、《机构编制管理台帐》和“机构编制管理信息系统”三者同步动态管理。为加强对机关事业人事管理，始终坚持机构编制管理“三个一”审批制度，严肃机构编制纪律。在去年出台《关于新华区人事机构编制管理的有关规定》基础上，进一步明确规定了编制增减、人员调配、退休、死亡等情况办理的具体方法和步骤。

三是加强督查力度、抓好制度落实，认真开展机关事业单位人员核查工作。

为确保各项人事政策执行到位，我们加强了政策落实督查力度，组织精干力量对全区机关事业单位工作人员开展一次全面核查。2010年我们对全区教育系统工作人员开展了工资核查专项活动，经核查共清理出长期未上班人员10名，借调人员165名，进一步规范了人事管理，也为领导决策提供了科学依据。

四是研究制定改革配套政策，稳步推进机关事业单位收入分配制度改革。2010年，及时转发了人事部《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》，规范了干部年休假制度；做好规范津贴补贴审核工作，审批各类津贴补贴2660人、工资正常晋升3562人，审批学历变动、职务变动工资334人；核发机关事业单位技术工人等级证书315本；办理区直机关事业单位正常退休77人，病退2人，办理抚恤金、遗属困难补助16人；做好离退休人员的生活补贴发放工作，组织了2010年机关事业单位工人等级考核报名工作。

（二）抓建设、促规范，扎实推进机构编制管理工作

今年，全区机构编制工作坚持贯彻落实省、市机构编制工作会议精神，着力推进机构编制政务公开，扎实开展机构编制管理创新和体制改革，积极加强公务员队伍能力建设，各项工作取得了明显成效。

一是完善机构编制管理台帐。对台帐的内容进行了细致、周密的宣传，规范了统计口径和尺度。全区行政事业单位和卫生系统全部建立好了台帐，建立率达100%，并按照要求保持了日常人员变动、《机构编制管理台帐》和“机构编制管理信息系统”三者同步动态管理。

二是提升机构编制管理水平。今年，我们在原有的编制台账管理基础上，借助资源，综合运用信息，重新研究推行了库、证、薄三位一体管理的新模式，即机构编制电子数据库管理、人员编制异动凭证管理和机构编制登记簿台账管理的信息数据相互一致，功能运作相互转化，配套管理相互制约的新机制。

三是强化机构编制监督检查。今年，我们强力推进《关于新华区人事机构编制管理的有关规定》的组织实施，建立了举报电话的受理、登记、落实、回复等制度，并积极会同组织、财政、纪检监察等部门，抓好重点领域、重点行业、重点问题的专项督查，实行机构编制管理责任制，加快机构编制监督管理步伐，其中开展对全区教育系统工作人员进行核查，发现借调现象较为普遍，出现结构性失衡。

四是做好事业单位参照公务员登记工作。按照市编办的要求，今年，我们进一步加强参照管理工作的调查研究，稳慎推进参照管理工作。截止目前，我区上报市编办的75家事业单位已审批下达75家，并且各单位都已填写表格，录入微机。

五是深化事业单位分类改革。按照公平、公开、公正原则，认真做好教师、文秘人员和城管综合服务大队招聘工作，先后完成了25名教师、20名文秘人员、80名城管综合服务大队人员的招录工作。出台了《新华区政府雇员管理试行办法》，加强对岗位设置管理工作的指导。

六是做好事业单位登记管理工作。今年年初，制定了《新华区事业单位登记管理暂行条例实施细则》，并严格按照《实施细则》，对年检资料不全，所填内容缭草，主办单位证章不全，法人证书遗失等情况，严格把关。同时，进一步完善事业单位初始登记、法人变更、检查、事业单位注销的办事程序，依法开展事业单位登记管理工作，全区80家单位，进行事业单位法人登记和年检70家，登记率87.5%，年检率100%，年检合格率100%。

（三）抓就业，促发展，着力开拓民生之路

就业是民生之本，关系着改革、发展与稳定。为做好就业再就业工作，2010年我们把就业再就业工作纳入目标考核体系，制定工作计划，量化细化任务，分解落实到人。通过开展岗位对接专项活动，实施就业援助，完善就业再就业培训机制，提高劳动者的就业技能，发挥小额担保贷款的助推作用，以创业促就业。今年，全区新增就业人数23964，完成目标任务1XX人的199.7%；下岗失业人员再就业6135人，完成目标任务3500人的175.3%，其中“4050”人员再就业1845人，完成目标任务1000人的184.5%；再就业培训1451人，完成目标任务600人的241.8%；发放小额担保贷款1806万元，完成目标任务800万元的225.8%；城镇失业率控制在0.6%；新增劳动力转移人员3566人，完成目标任务3000人的119%；组织实施转移就业技能培训1200人，完成目标任务500人的240%。

（四）抓创业、促就业，不断拓展工作新途径

为应对日益严峻的就业形势的巨大挑战，新华区结合“新解放、新跨越、新崛起” 大讨论活动和“改革创新年”活动，开展“全员创新、岗位创新”，较好地走出了一条就业创业的路子。一是在争取政府投资近百万元，新建220平方米的就业创业服务中心，并在各镇、街道、管委会成立就业创业服务所，在社区成立就业创业服务站，为创业者提供“一条龙”、“一站式”服务。二是创建创业指导团，及时对创业者提供切实有效的帮助和指导。三是在各社区成立了创业者互助组，实行信息资源共享，流动资金相互拆借，经营商品相互调配，仓储设备相互借用等互助服务。四是建立创业项目储备库，解决部分想创业、能创业人员市场信息闭塞、筛选创业项目困难的问题。五是打造就业创业知识和技能培训平台，为给有创业欲望、有创业能力、有创业基本条件的人员充“电”输“氧”。六是在西市场街道武庄市场设立了下岗职工创业孵化园，为“二次创业”提供免费“试验田”。七是创建创业者信用体系，解决再就业小额贷款自觉主动还款难、上门催款的工作人员遭打骂、部分公务员害怕担保、不良预期贷款金额过大、劳动保障工作人员的工作量超负荷、计划外经费的支出过大等问题。2010年共为385名创业者提供了1806万元小额担保贷款，扶持613名创业者成功创业，累计带动4460名下岗失业无业人员实现了就业再就业。

（五）抓征缴，保发放，努力构筑社保“长城”

社会保障是社会稳定的基石。2010年，我局以农民工、非公经济组织、灵活从业人员为重点，扩大养老保险和医疗保险覆盖面；拓展社会保险费筹措渠道，实行失业保险工资总额统征；创新举措，实行分片包干，推进高危高风险行业参加工伤保险；完善基金管理制度，强化基金监管机制；启动全区城镇居民基本医疗保险，完善“三位一体”的全民医疗保障体系；严格依照《社会保险费征缴暂行条例》的规定，对各参保单位进行征缴。今年以来，全区共参加基本医疗保险的单位182家，参保职工7712人；征缴医疗保险费710万元，完成目标任务600万元的118%，支出职工医疗费656万元；失业保险参保职工人数达4020人，征收失业保险费100万元，清理追缴欠费3.8万元，失业保险发放率和社会化发放率均达到100%；工伤参保2780人，征收工伤保险金89万元，完成目标任务40万元的220%，支出工伤保险金10万元。

（六）抓监察，促维权，为劳动者撑起“保护伞”

2010年，我们在维护农民工权益、规范企业用工行为、清理整顿人力资源市场秩序方面加大了执法力度。先后开展了农民工工资支付情况专项检查活动，清理整顿劳动力市场秩序专项活动，并组织工商、公安、煤炭、安监、工会等对辖区内小煤矿、小砖瓦窑厂、小石料厂、小作坊及其他使用农民工比较集中的场所进行拉网式检查。共检查用人单位428户，涉及职工1.2万人，下达询问通知书73份，限期改正指令书47份。接到群众投诉案件73起，受理立案73起，结案73起，涉及劳动者506人，追回工资及押金56.3万元，其中农民工工资47.1万元。“5.12”汶川地震后，在半个月内，区劳动监察大队及劳动仲裁委员会连续及时处理了3起四川农民工投诉案件，确保了当日反映的问题当日解决到位。我们还严格依据劳动争议受案范围、仲裁时效和办案时效，克服自身条件限制，积极主动受理劳动争议案件，切实提高办案质量，对所受理案件做到受理一起，及时处理一起，并对每个劳动争议案件做到了立案有记录，结案有存档。今年就累计处理劳动争议案件37起，接待群众来信来访70余人次，为劳动者讨回工资和各类待遇21万元，其中多年积案工伤职工郭朝伟信访案件的圆满解决，不仅受到上访人的感谢、群众的欢迎，也得到省信访局和市委组织部的充分肯定。

（七）统筹兼顾，全面做好人事劳动和社会保障局的其他工作

2010年我局进一步转变观念，改变作风，深入基层，文明服务，结合区委、区政府和市局的中心工作，认真做好招商引资、档案管理、信访、科教兴区、综合治理、通讯报道等工作，完成了包村、秸杆禁烧等区委、区政府临时性中心工作。总之，团结的班子、精干的队伍、过硬的作风，确保了2010年各项工作目标圆满完成。

（八）优化服务环境、树立良好形象

一是执行“十条禁令”，加强廉政建设。2010年，我局将党风廉政建设融入到日常的业务工作中，严格执行中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和区委区政府出台的“十条禁令”，以“讲党性、重品行、做表率”为重心，以“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动为抓手，以树立公道正派人事劳动干部新形象为目标，大力弘扬“立党为公、执政为民”新风正气，抵制歪风邪气，解决突出问题。重点抓好党员干部的教育、监督和廉洁自律。重点抓好纠正损害群众利益的不正之风。重点抓好源头治理、推进体制机制制度创新，以更坚决的态度、更有力的措施、更扎实的工作，把我局的党风廉政建设工作任务落到了实处。

二是结合“两转两提”，执行承诺服务。“两转两提”工作开展以来，我局结合实际，突出重点，创新载体。认真履行服务承诺，严格执行首问首接责任制、一次性告知制、限时办结制等服务承诺机制，积极开展优质窗口服务活动，实现“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”，为群众提供了优质、高效、便捷服务。今年以来，即办件和承诺件按期办结率100%，服务回访群众满意率99%以上，政风行风评议较去年有大幅度提升。

三是开展文明科室创建，建设“五型”机关。2010年，我局始终把加强政风行风建设作为转变职能、推进依法行政、优化人事人才环境的重大举措来抓，做到了“三个结合”。首先，结合开展文明科室创建活动，不断提高机关“服务发展、服务基层、服务群众”的能力。其次，结合优质服务窗口创建活动，引导广大干部职工做到“爱心、耐心、诚心、尽心” 服务，树立人事劳动和社会保障部门的良好形象。第三，结合全市劳动保障系统开展的建设学习型机关活动，大兴比学习、比原则、比作风、比服务、比创新之风，努力建设“学习型、和谐型、创新型、服务型、节约型”机关。

二、存在问题

2010年，我局工作取得了一定成绩，人事工作阳光操作，受到群众和区委、区政府的好评；充分就业社区创建得到市委赵顷霖书记的充分肯定；创业成果展和项目推介会充分展现成果，赢得普遍赞誉；在全市率先建立创业项目库，多家媒体给予了报道，展示了形象；信访工作以人为本，维护了大局稳定。这些成绩离不开各级领导的关爱，离不开有关部门的协作和支持，更离不开全局广大干部职工的团结拼搏；但面对当前形势的发展、区委、区政府的要求和人民群众的期盼，认真查摆自己，还存在一定差距。主要有：一是全局上下面对劳动保障工作中的新情况、新问题，深入学习、调查研究的不够；二是改革创新的力度不大，满足于小改小创，还没有形成充满活力、富有效率的运行体制和机制；三是面对当前突如其来的席卷全球的经济危机，开发就业岗位，解决就业压力的办法和对策不多；四是面临外出民工返乡潮，如何开展就业创业培训，实施全民创业促进就业思路不多，措施不力。

三、2010年工作思路

面对新形势、新任务、新要求，2010年，我们将着力做好以下几个方面的工作。一是认真开展公务员培训，努力提高人事工作服务经济社会的水平。二是进一步落实就业再就业优惠政策，为就业、创业人员创造宽松的环境。三是创新社保征缴工作，研究出台一套机关企事业社保征缴、高危行业工伤保险征缴新路子。四是采取相应措施应对外出民工返乡潮。

1、开展全面普查。对返乡民工的基本情况逐人登记，以镇、街道、管委会为单位进行登记造册，尔后输入区就业创业服务中心微机。

2、开办座谈会。在镇、街道、管委会举办返乡民工座谈会，征求和听取他们对就业创业方面的意见和建议。

3、开通返乡民工就业创业绿色通道，让他们在挑选就业岗位、筛选创业项目、享受小额担保贷款、接收就业创业培训等方面坐上直通车。

6.人力资源社会保障局工作总结 篇六

人力资源社会保障局工作总结1

上半年，市人力资源社会保障局坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，围绕助推全市新旧动能转换，聚焦供给侧结构性改革，深化改革创新，强化落实服务，各项工作取得新进展。

一、上半年工作情况

(一)全力确保就业形势稳定。全市城镇新增就业 37.2万人，城镇登记失业率3.21%;政策性扶持创业1.24万人，创业带动就业3.29万人。

一是完善就业创业政策。在全国率先出台就业创业政策风险防控办法，构建就业创业政策风险防控长效管理机制。以市政府办公厅1号文件下发《**市失业预测预警和调控应急工作实施方案》，实现全时段、全覆盖的失业预警动态监控，保障就业局势稳定。

二是优化就业创业公共服务。建立小微企业享受创业政策名录推送制度，推进企业用工定点监测。评选出首批7家市级创业孵化示范基地，创业带动就业示范引领作用不断增强。

三是强化职业技能培训。出台就业技能培训补贴先垫后补试点政策，由“补贴机构”改为“直补个人”。推进初、中级职业技能鉴定下放。实施技能帮扶万人工程，上半年培训劳动者5026人。四是统筹做好重点群体就业。出台《关于开发大学生基层公共管理和社会服务岗位吸纳高校毕业生就业有关问题的通知》，畅通高校毕业生基层就业成长渠道。建立大学生就业服务工作站，启动第四届职业生涯大赛，提高就业创业指导水平和服务能力。开展就业援助月活动，提高用人单位招用就业困难人员社保补贴标准和公益性岗位从业人员补贴待遇，帮扶就业困难人员实现就业10773人，完成全年目标的71.8%。

(二)深化社会保障制度改革。一是稳步推进机关事业单位养老保险制度改革，推进非营利性民办学校教师养老保险与公办学校教师同等待遇试点。二是在全国率先实施补充医疗保险制度，重特大疾病患者所需特药特材数量由9种扩大至41种，覆盖病种及保障额度均居全国首位，上半年为8.2万人次参保患者支付基金1.9亿元。在全国率先将重度失智老人纳入长期护理保险范围，150余名失智老人进入“失智专区”享受人性化照护。三是提高社会保险待遇水平。提高居民医疗保险待遇、生育保险分娩医疗费定额结算标准。继续实施降费减负政策，失业保险费率由1.5%降至1%，工伤保险平均费率由0.67%降至0.51%。四是加强社保基金监管。健全涉嫌社保欺诈案件移送机制。出台加强社会保险稽查工作意见、社会保险经办机构内部控制办法，开展社保缴费基数稽查、社保费清欠等专项行动。五是完善社保经办服务。推进医保异地联网结算，跨省异地就医直接结算定点医疗机构增至28家。推进建筑业参加工伤保险“同舟计划”。完成全民参保登记计划。

(三)深入推进人才体制机制改革。全市引进人才8.8万人，同比增长17.9%。其中，引进博士和正高职称人才844人，同比增长13.7%;硕士、副高职称和高技能人才7610人，同比增长25.4%;引进外国人才3495人。

一是积极推进人才政策创新。研究制定顶尖人才认定和奖励资助实施细则、加强新形势下引进外国人才工作实施意见、外籍雇员聘用管理暂行办法、资深海归引进计划等引才新政，优化我市引智引才环境。

二是加大高层次和高技能人才培养力度。创新实施博士后培养留*计划，提高在*院士等高层次人才服务水平，上半年引进两院院士及相当层次的科学家11人，我市推荐专家成功入选第七批国家千人计划外专项目。启动振超技能大奖评审，推进“名师带徒”、新型学徒制试点，新增国家级高技能人才培养示范基地、齐鲁技能大师工作站各1个。

三是实施重大引才专项行动。聚焦重点功能区、重点产业，面向全球发布引进海洋高层次人才公告，组织开展高层次高技能人才和项目需求征集。成功举办2018国际城市管理**年会、2018全球智库创新年会，搭建国际高端智力交流合作平台。我市连续第六年入选“魅力中国—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是优化人才公共服务。建立全市人才服务联席会议制度，发放高层次人才“服务绿卡”50余张。深入推进外国人来华“两证合一”试点。成立全省首家“海归创业学院”。启动运行国际人力资源服务产业园，推进院士专家创新创业园、博士创业园、留学人员创业园等创新创业平台建设。

(四)稳步推进机关事业单位人事制度改革。一是推进人事管理制度改革。有序开展公务员职务与职级并行试点准备工作。深入推进聘任制公务员试点，上半年完成第四批5个职位的招聘。全面启动海洋国家实验室、蓝谷管理局、邮轮港管理局等功能区职员管理改革试点。启动第二批事业单位职员制改革试点。二是完善考录招聘制度。首次开展面向本土优秀人才招考基层公务员、定向招考残疾人等试点。组织完成公务员考录笔试面试，698 人进入体检考察。出台事业单位公开招聘工作规程，完成4210名事业单位人员招聘工作。稳妥做好军转安置工作。三是加强考核培训。推进公务员平时考核全覆盖。建立“立德为公”微信公众号，启动基层和机关基础岗位公务员培训，开展“为民服务示范岗”、“职业道德标兵”创建。

(五)加强和谐劳动关系建设。受理劳动人事争议案件5385件，立案查处劳动保障监察案件2265件，主动检查用人单位4909户。一是加强收入分配宏观调控。推进国有企业负责人薪酬制度改革。六区、四市最低工资标准分别调至1810元和1640元。二是妥善做好搬迁和重组企业职工分流安置。指导7家搬迁企业制定实施职工分流安置方案，拓宽分流安置渠道，确保分流安置职工就业有出路、生活有保障。三是加大劳动维权力度。加强劳动人事争议专业性预防调解，开展农民工工资支付等专项检查，维护劳动者合法权益。全力做好退役士兵人社领域权益保障工作。

(六)着力提升服务大局和服务民生的能力。围绕推动全市新旧动能转换重大工程实施，出台《深化改革创新助推新旧动能转换重大工程实施工作方案》，提出17个方面的改革创新措施。围绕提升公共服务水平，推进人力资源社会保障“标准化、信息化、一体化”建设，开展基层平台精准服务年活动。推行网上政务服务深度办理，推广“智慧人社”手机App，率先开展“人脸识别”认证试点，推广社保掌上预约系统，提升便民服务实效。

二、存在问题及下半年工作打算

当前，随着经济转型升级、新旧动能转换对就业影响不断加深，全市就业工作仍然面临着总量压力不减、结构性矛盾更加突出的压力;受人口老龄化加剧、生育政策调整等因素影响，社保基金支撑能力面临较大挑战;对标建设宜居幸福创新型国际城市的新要求，全市人才总量和人才结构仍需不断提升完善，“高精尖”人才引进培养亟需实现新突破。

下一步，市人力资源和社会保障局将深入贯彻落实市第十二次党代会精神，围绕建设宜居幸福创新型国际城市的目标，深化改革创新，兜牢民生底线，重点做好以下工作：

一是深入实施就业优先战略。以市政府名义出台《关于助推新旧动能转换做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》，发布我市“十三五”促进就业规划。突出抓好高校毕业生等重点群体就业。

二是完善社会保险制度。根据国家、省部署，调整退休人员养老金等待遇水平。深入实施补充医疗保险制度和长期护理保险制度。推进医疗保险异地联网结算。试点门诊统筹、门诊大病一体化改革。

三是深化落实人才体制机制改革任务。围绕新旧动能转换需要，加快实施各项人才集聚行动。创新举办第17届蓝洽会、百所高校千名博士**行等系列活动。

四是健全机关事业单位人事管理制度。启动公务员职务与职级并行试点工作。深化功能区职员制和事业单位职员制改革试点。

五是保持劳动关系和谐稳定。落实市委市政府关于构建和谐劳动关系的意见，构建“1+N”的劳动关系政策体系，深入推进和谐劳动关系构建。

人力资源社会保障局工作总结2

20XX年的工作快要结束，在本的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一，员工总数增加13人，约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1、4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36、02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20XX招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20XX年-20XX年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16、01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90、38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99、9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61、76%。

离职原因分析与改善措施：

如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61、7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20XX年入职的新员工。

改善措施：

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。

(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

20XX年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20XX年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20XX年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是公司人力资源部本工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合公司战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!

人力资源社会保障局工作总结3

第一部分承担工作及完成情况

我们人力资源部主要负责社联活动的备品购买和管理，社联同学的会议的通知及出席情况考勤，社联同学的部分的档案整理和保存。通过锻炼，我已经能渐渐承担以上的工作，并逐步把这些做的越来越好。比如在科技文化节闭幕式前期的备品准备就由我部承担，在准备时我们要通过策划联想到活动的每一个细节，考虑到每个环节需要的东西，而且每个备品的数量要求精确，因为要考虑到资金的问题。可能因为我的心思比较细腻的原因吧，再加上学姐们的点拨，我学的很快，这一部分能很快完成。再者就是物品的购买和回收整理。但是可能因为在加入部门后，社联的大型活动不多，在备品准备方面我的经验还不多，不能做到娴熟。在其他方面比如社联社团会议通知和考勤方面能做到得心应手了，在活动时能提出自己的一些想法等等。

第二部分工作体会和今后打算

通过这段时间的部门工作让我深深体会到了细致的重要性，也不一定是慢工出细活，有时候更需要快而精。我们的工作就是这样，我觉得人力资源部就像是社联这支军队的后勤部队，我们只有思虑周全的才能保证活动的顺利进行。另外，很重要的一点就是学会了团队合作。刚加入部门时学长尽量让我们跟一些活动，主要是让我们熟悉工作。几次活动下来，我深感社联团结犹如一家人。学长们工作起来既是分工明确也是不分你我，效率很高。我觉得这种把整个社联的工作都当成自己的工作的责任感非常值得我去学习。社联是为了社团的活动服务的，今后不仅是科协的活动，其他社团的活动我也会尽全力去帮忙，提出一些想法或者是准备工作等等。最后，努力在工作和学习的调配上做到两不误。

第三部分对本部门工作的意见及建议

我认为我部应该加强和办公室的合作。办公室和社联有着几乎相同的职能，可以帮助办公室分担一些工作。比如，一些文书档案的整理和备份工作;每月的工作安排，会议考勤，相关活动考勤，值班考勤情况的总结;年底学生干部的考核等。此外，我希望我们部门可以负责各大活动的人员调配工作。虽然活动之前可能有详细的计划，但是在大型活动中未免有许多无法预料的问题，如果能由我部负责帮助主席临时的人员调配，活动会更有条不紊些。

人力资源社会保障局工作总结4

时光匆匆，从不回头。然而一起经历的岁月，却固执地扎根在我的内心，任凭时间无情的冲刷，仍然历久弥新。在此刻，我怀着一种复杂的心情总结过去一学期的工作。在上学期里，我们的工作总体来说是成功的，这离不开各位部长、主管以及干事们的团结合作和无私付出，但是在每个活动中或多或少都存在着错误或者不完善的地方，下面我将一个个活动展开来讲，写出一些我自己的想法。

一、秋季招新

秋季招新是我们部门的第一个活动，在当时人手不足的情况下我们仍然较好地完成的任务，这些既归功于合理的策划以及前次招新的经验，也归功于各位hrs的无私付出。

但是对于出现的问题我们仍然不可忽视。主要问题及改正措施有以下：

1.人手不足。由于一大部分北校干事过去北校以及小部分南校干事因事退出，导致部门的人手严重不足。每个人的任务都很重，基本都要逃课才能完成任务。我的想法是设定规章制度，规定南校退出的干事必须要留下来帮忙直到招新结束。

2.物资遗失。收摊时场面容易混乱导致物资遗失，建议是每次的物资负责人一定要安排成两位，每一位在每次收摊的时候去各自负责的地方帮助摆摊负责人收摊，并用短信通知下午的摆摊负责人物资的存放地方和相关数量。

3.打印错误。建议是最好是由负责文档的人去打印，这样出现错误可以尽早发现，毕竟别人并不是很熟悉文档的内容，可能有些错误要到后来关键时刻才发现。

4.面试不专业。面试官在面试中仍然出现很多问题，例如语言不够简洁明了、小动作和情绪化等问题。面试官需要在面试前多查阅相关资料，提升自身的面试素质。建议在面试前夕进行培训。

5.报名人数较少。由于我们人力是招新的负责部门，所以我们要时刻以社联为重，不能去很明显地为自己部门拉人，还要帮弱势的部门拉人，所以会出现报名我们部门人数较少的情况。我的想法是在拉人前要在内部统一一份说辞，当然是要以社联为前提下，较隐蔽的宣传人力。

二、hr系列培训

说实话这个活动我也是第一次接触，总体可以说比较顺利，但是有些问题仍然不容忽视。这次由于分工的不合理，有些人负责太多工作，导致打印资料不及时，资料在培训开始之后才送到，大大影响了效率。在分配工作时应该合理，而且负责人之间应该加强沟通，互通有无。同时就我个人旁听的感受来说，培训内容过于繁多，重点不够明确，出席者不重视。当然讲座培训本来就是枯燥繁琐的，但是我个人觉得应该精简繁琐的流程，资料的重点要突出。

三、鹰翔系列培训

培训中我们的工作较为简单，只是布置会场和维持现场秩序等。但由于准备时间仓促，然后出现了细节上的问题。

1.场地未打扫。场地中仍有纸屑，桌子上仍贴着纸条，整个会场显得不整洁，每次活动前应该提前集合清理会场，展现人力严谨高效的作风。

2.工作分配不合理。有很多人的工作只是搬运物资，我的想法是可以让他们先去做自己的事，不必一直待在会场无所事事，显得整个场面很拥挤，只要约定时间回来搬运物资即可。

四、社团换届

社团换届个人感觉可以说是一个比较形式但又不得不做的活动。出现的情况如下：

1.换届过于形式。会长基本内定，参与人数少，气氛冷淡，个别社团对社联态度不太友好。这是一个长期的历史问题，很难再短时间内解决。

2.会长不知道流程。会长大会流程中有点小混乱，很多会长不知道流程。建议在举行的前一天发短信通知大致的流程。

3.会旗会章没带。没有考虑到很多会长忘带会旗会章的情况，最后临时想到把会旗捆绑起来连续使用的方法，总算过关了。这个办法可以写进应急措施里。

结束语：在人力里待了快两年了，我非常享受和各位一起的时光。所谓的感情深，其实就是在一起经历很多很多，这学期我深刻的感受到了自己与人力之间越来越深的感情。能进入人力，能认识到人力的各位，是我大学里最大的收获之一。我衷心的希望人力的明天会越来越好!不竭动力，源自人力!

人力资源公司年终工作总结相关文章：

1.公司人力资源年终工作总结范文精选

2.人力资源部年终工作总结范文五篇

3.2019公司人力资源部年终工作总结

4.人力资源部个人年终工作总结范文5篇

7.社会保障局主任的工作总结 篇七

为全面深入贯彻落实《事业单位人事管理条例》, 天津市河东区委组织部、区人力社保局上下联动, 多措并举, 在全区开展了一系列条例政策宣传和学习活动。

一是, 领导重视, 精心谋划。天津市河东区各级领导对条例政策宣传月活动高度重视。为确保各项活动落到实处, 在活动筹备阶段, 由区委组织部和区人力社保局主要领导组成了宣传月活动领导小组, 并对各项活动内容进行了精心安排, 认真制定了河东区条例政策宣传月活动方案, 以舆论宣传、开展培训、送政策上门等方式, 分层次、多形式地开展活动。

二是, 分层学习, 奠定基础。为在全区形成学条例、懂条例、用条例的良好氛围, 河东区积极组织各级领导加强对条例的学习贯彻。区领导集中对条例内容和中央讲话精神进行了学习, 并对下一步条例政策宣传及贯彻落实工作进行了周密部署。区委组织部和区人力社保局组织领导干部认真学习条例及事业单位管理相关政策法规, 为进一步深化事业单位人事制度改革奠定基础。同时要求全区事业单位主管部门要切实抓好本系统各级事业单位人员的学习工作。通过层层推进, 确保各级事业单位人事管理人员熟练掌握各项制度规定, 提高政策执行能力。

三是, 多种形式, 加大宣传。为做好条例的宣传工作, 扩大认知度和影响力。活动之初, 河东区制作了以“认真学习贯彻《事业单位人事管理条例》, 进一步深化事业单位人事制度改革”为内容的宣传布标, 并在河东区政府办公区显要位置悬挂。同时, 将条例的具体内容在“河东区政务网”及“河东区专业技术人员之家”等网站显要位置进行刊登。

近期, 河东区正在积极组织全区事业单位人员参加市人力社保局开展的知识竞赛活动, 并准备将此次活动进行延伸, 开展河东区知识竞赛活动。在接下来的宣传月活动中, 河东区将继续按照市人力社保局的有关要求，进一步做好宣传活动, 确保条例的全面贯彻落实。

军转干部发挥自身优势担任岗前培训班军训教官

天津市河东区人力资源和社会保障局为使新录用人员尽快适应区情, 熟悉工作环境, 转变角色, 按照习近平总书记提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准, 9月3日至9月5日, 与河东区委组织部、区公务员局在河东区委党校 (区行政学校) 共同举办了2014年河东区机关事业单位新录用人员岗前培训班。此次培训首次将2013年新安置的11名团职以下军转干部纳入培训范围, 同时还选派两名参训军转干部担任军训教官, 用学员培训学员, 是河东区创新方式方法, 做好军转干部培养的有益尝试。

按照培训计划, 9月3日下午, 组织了军事训练, 两名刚脱下军装走上基层工作岗位的军转干部承担了军训教官的任务, 利用自身特长和优势, 发挥党员模范带头作用, 带领全体学员在烈日下进行了稍息、立正、停止间转法、齐步走的行进与立定、跑步走的行进与立定等项目的军事训练。军训过程中, 市人力社保局相关领导亲自到现场视察, 对河东区创新方式方法, 将军转干部纳入新录用人员培训范围并担任军训教官的做法表示肯定。

8.社会保障局主任的工作总结 篇八

【关键词】社会保障；财务管理

“十一五”时期，我国社会保障体系建设初见成效，已形成以社会统筹、社会救济、社会福利为基础，以养老保险、医疗保险、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，覆盖城乡居民的社会保障体系框架。随着我国社会保障体系日趋完善，社会保障覆盖面持续扩大，社会保障资金规模和使用安全倍受热议，社会保障财务管理越来越收到各方的重视。

1、社会保障工作面临的主要问题

（1）社会保障法规亟待健全

在我国，除1953年颁布的《劳动保险条例》、2011年颁发的《中华人民共和国社会保险法》外，还没有一部社会保障综合法律，地方性法规之间缺乏统一协调，养老保险、失业保险等各自为政，缴费范围、形式及管理体制也不尽统一。韩国在这一方面做得较为成功，在推行社会保障制度时，总是法律先行，先后制定了《公务员养老金法》、《军人养老金法》、《私立学校教职员养老金法》、《国民福利年金制度》等，几乎每实行一种社会保障制度，总是先有一项新的法律出台。新法律对于该项制度的实施作出明确规定，做到有法可依。这不仅使该项社保制度在实施过程中少出偏差，还起到法律保障作用，便于克服各种阻力。

（2）社会保障覆盖范围还需扩大

“十一五”期间，我国社会保障工作快速推进，社保覆盖范围从国有企业扩大到各类企业，从单位职工扩大到灵活就业人员和居民，从城镇扩大到农村，越来越多的人享有基本的社会保障。到2010年底，全国养老保险参保人数已达2.57亿，与2005年相比，增长46.8%；全国城镇基本医疗保险参保人数4.32亿，比2005年增长213.5%；城镇基本医疗保险加上新农合，总人数超过12.6亿人，新型农村社会养老保险人数达1.43亿人。新时期，还急需解决关闭破产和困难企业职工和退休人员医疗保障等历史遗留问题，切实落实被征地农民社会保障政策，逐步扩大最低生活保障制度和医疗救助制度保障范围；要完善失业保险制度，保障失业人员基本生活，发挥失业保险基金预防失业、促进就业作用；要完善城乡社会救助制度，逐步提高城乡低保、农村五保、医疗救助等待遇水平，切实保障农村贫困家庭、城镇困难家庭、离退休职工、在校贫困大学生基本生活。

（3）社会保障资金支付能力不足

由于人口基数大，预计我国在本世纪30年代进入老龄化高峰后，将高位保持30年至40年时间。人口老龄化对养老保险和医疗保险影响重大。经验数据表明，老年人的平均医疗费是中青年的3倍以上。“十二五”末，我国老龄人口将达到2.21亿，老年人口比重达到16%。不断扩大的养老保险基金缺口，将成为引发财政风险的巨大隐患。另一方面，虽然按照社会保障费用由国家、单位、个人三方面负担的原则，国家财政理应负担部分社会保障责任。但事实上，国家财政能吸收与消化的部分亦存在相当规模的资金缺口，难以应付经济转轨时期过旺的资金需求。另外从企业单位的具体情况来看，不少国有企业和集体企业在转制时遇到极大的困难，经济效益出现亏损，一些地区出现停付、欠付、减付养老金的现象，有的地区基金收缴率甚至低于70%，这严重危及现行社会保障制度的正常运转。此外，由于企业普遍不景气，相当一部分职工收入下降，使众多的小企业和低收入群体对社会保障力不能及。

2、提高社会保障能力的主要措施

（1）加强社会保障法制建设

由于中央、省、市、县、乡五级政府在社会保障方面的职责范围和支出责任划分不清，所以造成一級压一级，一级反弹一级，最终形成下级依赖上级的状况。若企业职工养老保险从一开始就要求实行省级统筹，但由于上级政府担心提高统筹层次后难以承担兜底责任，至今真正在基金管理层面上实行省级统收统支、统一管理的地方寥寥无几；城镇居民基本医疗保险一开始要求实行市级统筹，但实际上大多数地方实行的是县级统筹。因此加快社会保障法制定，从法律上明确社会保障的目的、原则、方针、权利、义务等。

（2）完全社会保障体系

目前我国的社会保障基本上是对工薪收入者实行全面保险，对其他人实行社会救济，这是一种不完全的社会保障制度。特别是目前尚未纳入社会保障体系的，主要是包括农民和农民工在内的弱势群体，他们中的大多数人最需要社会保障，却又最难加入现存制度体系。在已经基本建立起最低生活保障制度的城市，进一步完善社会保障制度，运用国家财政、民间和市场资源推进各项公共社会福利，发展优抚安置和各种补充保障事业，将社会保障制度覆盖到全体社会成员，包括所有进城务工人员。在农村，现阶段完善以社会救助为核心的社会保障体系，完善义务教育和非义务教育学生的资助制度，建立农村最低生活保障制度和多层次的医疗保障制度，以非纳费型社会救助制度、土地保障制度、家庭保障制度为基本保障制度，以纳费型养老保险制度、商业养老保险制度和个人储蓄为重要组成部分的动态调整的、综合的制度体系，并考虑未来分步与城镇社会保障体系接轨。

（3）建立多元筹资渠道

世界范围内，社会保障资金的筹集主要有三种模式：现收现付制、半积累制、积累制。我国社会保障起步较晚，很难一下子建立积累制。因此，必须根据不同保障项目采取多元筹资渠道：

第一，失业保险金由国家、单位、个人分摊，先完善现收现付制，然后建立半积累制，最后向积累制转变，资金来源由政府拨款、单位交费、个人交费组成。这种思路尽管它还存在一些不足，但在目前国家财力不足的情况下，还是可行。

第二，养老保险采取基本养老保险、单位补充养老保险与个人储畜养老保险相结合。基本养老保险实行社会统筹和个人筹集相结合，并把养老范围扩大到集体企业、私营企业、三资企业、个体劳动者、农民。

第三，医疗保险采取社会统筹和个人账户相结合，并按单位性质、人员类别区别对待，逐步建立医疗保险基金，逐步实现社会统筹和个人帐户相结合的方式。

第四，社会救济金主要来源于国家财政和社会各界的捐赠。社会福利资金与社会救济有同样的特点，其资金也来源于财政拨款和单位自筹。

第五，发展企业（职业）年金、补充医疗保险和公务员医疗补助等补充性保障。

3、强化社会保障财务管理

（1）加强社会保障资金的财政管理

改变传统的社会保障资金粗放管理方式，加快推行国库支付制度，逐步建立起社会保障资金管理新机制，同时要积极稳妥地开展社保基金投资运营，同时吸取美国次贷危机引发全球金融危机的教训，健全监管机制，严防违规运营。

加强社会保障专项资金使用制度建设，要制定切实可行的社保资金管理使用办法，明确各类专项资金的资助对象和资助标准，明确资金使用申请、核准、拨付程序，提高资金使用和分配的透明度。

完善社会保障资金监管机制，完善监管方式，对社会保障资金的征缴、投资运营及拨付使用等进行监管。同时，要加强社会保障资金的使用绩效评价工作，客观评价社会保障资金使用的合理性、有效性，保证社会保障资金使用高效率

大力推动社会保险与商业保险协调发展。第一，加强社会保险与商业保险统筹发展的顶层设计。应该建立健全跨部门领导协调机制，加强社会保障领域的政策规划和组织协调。有关法律中也应明确商业保险在社会保障体系中的地位和作用。第二，健全商业保险机构经办社会保障业务的制度安排。第三，建立健全补充医疗保险制度。出台全国统一的补充医疗保险制度，完善财税支持政策，提高保费税前列支比例，鼓励企业为职工建立补充医疗保险。第四，大力发展个人税收递延型养老保险

（2）防范社会保障资金财政风险

加强社会保障资金收缴征管，确保完成资金目标。要服从服务于社会经济发展大局，发挥财政资金的引导指挥棒作，要综合运用各种财政税收政策，统筹安排社会保障资金收缴征管。要为企业发展提供好服务，督促企业提高各项社会保险基金的缴付水平，提高社会保障资金收入。要提供多种渠道，提高劳动者收入，降低失业率，增强劳动者的自我保障能力，减少对社会保障依存度。

调整优化社会保障资金支出结构，认真清理社保资金支出范围，确保重点支出，减少非必要支出，集中资金用于社会保障，逐步将社会保障资金支出与财政支出的比率由目前的10%左右提高到15%—20%。

（3）健全社会保障预算管理体系

建立和健全社会保障预算管理体系，是强化社会保障资金财务管理和完全社会保障体系的必然选择，也是完善财政预算，强化社会保障资金使用监管的需要。世界各国的社会保障预算大体分为两类，一是英国、瑞典等国，直接在经常性预算中列收列支，统一管理和监管；二是美国等，建立社会保障基金预算，单独管理。作者认为：我国应通过具有法律强制性的税收形式以替代现行的缴费方式，开征社会保障税筹集社会保障资金。各级财政社会保障部门要积极探索健全社会保障预算管理体系，争取早日实现“让更多的人享有保障”的目标。

参考文献：

[1]张泗军,刘利.社会保障财务管理的战略思考.中国劳动保障,2006（12）

[2]吴雪芬.关于我国社会保障财务工作改革的思考,会计之友,2007（5）

[3]张平,刘辉.中国社会保障支出绩效财务指标的实证研究.理论与现代化,2010（6）

9.社会保障局主任的工作总结 篇九

让劳社发[2009]2号

劳动和社会保障局关于印发 《2009年劳动和社会保障局工作规划》的通知 局机关、监察局、就业局：

为全面完成2009年我局劳动保障工作任务，现将《2009年劳动和社会保障局工作规划》印发给你们，各部门要加强领导，全力以赴，狠抓落实，务求实效。

让胡路区劳动和社会保障局2009年3月20日

2009年劳动和社会保障局工作规划

2009年劳动和社会保障局工作指导思想：坚持以“科学发展观”为统领，以“三个率先”为目标，围绕保发展、保民生、保稳定，坚持履行职能抓服务，推进项目抓效果，强化协调抓宣传，严格执法抓稳定，维护权益抓民生。

2009年主要工作任务：以“三创四抓”为重点：争创国家级劳动监察工作先进，争创劳动就业工作省级前列，争创市级目标考核综合第一；抓城乡劳动就业一体化，抓农民工工资拖欠问题，抓劳动人力资源市场建设，抓干部队伍作风建设。

2009年工作思路：深入实施“12345”工程，即始终围绕城乡一体化进程这一主线。着重抓好论证劳动人力资源市场建设和解决农民工欠薪问题两个重点。大力推进“和谐劳动、充分就业、维护稳定”三项核心任务，全面落实“研发就业岗位、整顿劳动力市场、落实优惠政策、加强基层平台建设”四项工作。牢固树立大局意识、责任意识、服务意识、学习意识、创新意识五种意识。

（一）始终围绕一个主线

要围绕建立覆盖城乡的劳动和社会保障体系的目标，建立城乡统一、平等竞争的劳动人力资源市场，为城乡劳动者提供平等的就业机会和服务，统筹城乡就业；清理整合培训资源，建立和完善城乡一体的职业技能培训网络，统筹城乡劳动力培训；为乡镇配备劳动保障监

察员，重点对使用农民工较多的用人单位监督检查，统筹维护城乡劳动者权益，努力扩大劳动保障的受益面。

（二）紧紧抓住两个重点

一是紧紧抓住解决农民工工资拖欠这一重点。进一步加大“清欠维权”工作力度，全面落实农民工工资保障金制度，加大对农民工较为集中的建筑施工企业监督检查力度，从督促签订劳动合同入手，监督合同履行过程，从源头上扼制欠薪的发生。全年巡视监察用人单位1130户；年检用人单位1000户；劳动合同签定18900份；实现农民工工资保障金应缴尽缴，有效防止拖欠农民工工资案件发生，确保年底前15日内不再出现5人以上农民工集体访事件。

二是紧紧抓住论证启动劳动人力资源市场建设项目这一重点。协调相关部门，将劳动人力资源市场建设项目选址纳入富强村改造整体规划，同时多方筹措资金，建立规范的劳动人力资源市场，解决零工占道务工现象，进一步整合劳动力资源。

（三）大力推进三项核心任务

要以解决关系群众切身利益的民生问题为切入点，大力实施三大民心工程。一是和谐劳动工程。要进一步加大劳动保障监察力度，全面推行劳动保障监察“二网”建设工作，着力推进企业劳动保障诚信建设。协调劳动关系三方共同推进建立工资支付保障机制，指导、监督、督促企业依法支付职工工资。加强对企业裁员事前指导、事中监督和事后服务工作，规范企业裁员行为，扩大集体合同覆盖面，为劳

动者创造和谐的劳动氛围。二是充分就业工程。要认真贯彻《就业促进法》，全面推进“以人为本”的就业服务，加快建设覆盖城乡的劳动力市场以及用工信息体系，规范职业中介行为，消除就业歧视，努力使各类求职人员走上就业之路。三是维护稳定工程。采取多种形式广泛宣传《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》。要严格按照《劳动合同法》和《就业促进法》的规定，加大监督检查力度，在督促用工单位严格执行两部法律的基础上，对违法行为进行严厉查处。进一步加强劳动争议仲裁工作，积极调处各类劳动纠纷，特别是要重点抓好重特大案件的调处工作，劳动保障监察和劳动争议案件结案率达95%以上，维护劳动双方合法权益，促进社会稳定发展。

（四）全面落实四项工作

一是要大力研发就业岗位。大力拓展第三产业，积极组织劳务输出，开发就业岗位，拓宽就业渠道，帮助困难群体实现就业。实现新增就业6600人；城镇登记失业率控制在4%以下。

二是要有效规范劳动力市场秩序。深入贯彻落实《黑龙江省劳动保障监察条例》，有针对性的开展各类专项执法检查活动，有力打击非法用工行为，规范劳动力市场秩序。全年办理职业资格证书1000个。

三是要积极落实就业优惠政策。要全面落实税费减免、小额担保贷款、职介补贴、社保补贴、岗位补贴、培训补贴等优惠政策，促进下岗失业人员自谋职业和自主创业，确保这些惠及广大百姓的劳动保

障政策全面落实。结合就业岗位要求，有针对性地开展各类培训，力争创业培训1000人、就业再就业培训500人、农村劳动力劳务输出前培训400人。

四是要切实加强基层平台建设。整合强化镇、村（场）劳动保障平台建设，尽快促成市局在镇、村（场）铺设劳动保障全省联网的金保工程网络，实现城乡劳动力资源共享。加强对街道劳动保障工作的指导、服务、监督、检查。

（五）牢固树立“五种”意识

树立大局意识，从讲团结讲政治的高度出发，坚持个人利益服务集体利益，补台不拆台，营造团结和谐的工作局面。树立责任意识，增加事业心和使命感，切实提高履职能力，认真办理人大政协交办的提案，妥善处理区长热线移交的案件。树立服务意识，争做“三心”干部(接待群众要有热心，解答问题要有耐心，帮助群众要有爱心)，做到人性化执法。树立学习意识，坚持终身学习的理念，以理论的提高带动工作的创新。树立创新意识，始终保持开拓进取的锐气，促进我区劳动保障事业的大发展、快发展。

主题词：劳动保障工作计划通知

让胡路区劳动和社会保障局2009年3月20日印发