科护士长 工作计划

科护士长 工作计划（共15篇）

1.科护士长 工作计划 篇一

精神科护士长工作计划为大家整理医院精神科护士长工作计划范文，整理护士长对科室建设，科室管理等工作进行规划。下面是这篇精神科护士长工作计划范文

精神科护士长工作计划

2011 年是深入医疗体质改革重要的一年，是我院加入公共卫生事业单位的第一年，也是十 二规划实施的第一年机遇与挑战并存，我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念，狠抓质量，安全，教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定 了我科具体工作计划并组织实施。

一 制度建设 继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查，重点是护理值班交班制度，查对制度，安全 管理制度，危重病人抢救制度，分级护理制度，特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不 强护理人员的再培训及检查考核，考核结果与绩效工资挂钩，达到人人自觉遵守，加强劳动 组织纪律检查，特别是中班，吊班等薄弱关口，以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况 检查，特别是加强专业组长工作完成的检查考核，实行层层管理责任制，以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工，让大家能够各司其职，人尽其能，责任明确，确 保护理工作的顺利展开。

二 加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效

(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制，定期不定期对科室环节护 理质量进行指导，监督检查，考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价，要 发挥科室质控小组的管理作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护 理质量。

(二)今年环节质量检查的重点仍然是①基础护理工作：继续贯彻执行卫生部相关文件精 神，彻底转变服务理念及管理模式，基础护理工作达到三化一体②精神科急危状态护理： 特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导，切实提高危机状态是的应急处理工作，保证病人 安全③安全管理：加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查，特别加强火源 急吸倒床烟管理，做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世，平时加强对 性能及安全行的检查，几十发现问题几十维修，保证设备的完好。

三 加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能与考核 工作。重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理 知识为主，增加考核次数，直至达标。加强专科技能的培训：加强专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试，理论考试 进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内规定基本技能必须全部达标，考 核要求在实际工作中抽考。更新专业理论知识，提高专科护理水平。组织学习专科知识，如开展新技术项目及特 殊疑难病种，空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更 新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学识水平。

四 深化亲情服务，提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能，培 养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息，护士长加强与病人的交谈，发放满意度调查表等，获 取病人的需求及反馈信息，及时提出整改措施，同时对护士工作给与激励，调动她们的工作 积极性。

五 继续加强病人健康教育及康复指导工作 加强护理人员健康教育及康复知识培训，根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练 措施，加强个别心里治疗，使病人心里得到康复，尽快回归社会，重建美好生活，减轻社会 负担，发挥工作卫生事业单位的公共职能。

六 做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带 教教师及实习生的意见。

(二)护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教 水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)做好实行生的岗前培训工作，不定期检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进 行一次优秀带教老师评选活动。

七 加强院感和传染病管理 定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训，加强对科室各类医疗废物管理，对病 区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度，重视对工作人员及病员的手消毒，在每月 院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报，力争无医院感染发生。

八 重视护理人员思想工作，加强科室文化建设 关注科室护理人员思想动态，为她们解决工作中嗦遇到的各种问题，努力为她们建造一个 宽松、愉悦的工作环境，增加科室人员的凝聚力和向心力，使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多，积极鼓励去展示自己的才能，参加医院组织的各项文体活动，提高护理 人员的综合素质。

九 重视相互协作，团结同志 注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合，团结同志，使各项工作得以顺利开 展，努力完成各项护理指标

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2.科护士长 工作计划 篇二

1 完善自我注重内涵

护理管理是一种行为, 一种模式, 同时也是一门艺术。护理管理的好坏、成败直接影响护理质量[2]。因此, 现代护理对病区护士长要求很高, 业务的、技术的、行政管理的等多种工作, 这就要求护士长具备多种能力, 具备多样素质。完善自我注重内涵建设, 护士长必须努力学习, 更新观念, 不仅要有一定的医学知识、社会和人文学科知识及现代管理能力, 还要争取成为科室护理学术带头人, 成为护理工作的技术核心, 赢得主任对自己业务能力的认可, 对其所担负的各项护理工作满意放心。

2 摆正位置

护士长上岗的第一要务就是要摆正自己在科室中的位置, 当好科主任的助手。科主任是临床科室的第一领导者, 是全科医疗理论与实践的指挥者和参与者, 是科室重大问题的决策者, 处在科室的主角地位。因此, 病区护士长要明确自己的配角地位, 必须善于换位思考。常常设身处地为科主任着想, 这样不仅融洽了上下级的关系, 又能使自己分管的工作与全局工作协调。

3 善于领会意图

医院实行科主任负责制, 科主任主管科室大局, 确立科室和学科发展的方向。护士长要善于领会主任的意图, 对于科主任的指示及交办的事情要雷厉风行认真执行, 创造性地付诸实施, 注意工作方法、讲究工作实效, 要让科主任感到与你共事有安全感和可靠感。

4 尊重理解、和谐相处

护士长要尊重理解科主任, 在和谐环境中相处工作, 科室会形成良好的人际关系氛围。尊重科主任, 这也是病区护士长能够与自己的科主任配合好工作、协调好关系的前提。作为护士长要知道尊重科主任不仅仅是一个尊重个人的问题, 更是一种组织原则。多看对方的长处, 不拆台、不抱怨、不背后议论。遇有争议问题应从整体利益出发, 要懂得尊重别人, 自己才会被别人尊重。

5 坦诚沟通

沟通是医院管理的一项重要内容, 有效的沟通是化解矛盾、减少冲突、融洽关系、增加合力、实现目标的重要途径[3]。作为病区护士长, 要完成好各项护理工作、提高护理质量、抓好病房管理, 不但要得到医生和护士的支持, 更要得到科主任的支持理解。在工作中要注意事先沟通, 与科主任进行有效地交流。若给科主任提出某些建议及想法时, 要注意场合分寸。要敢于进言, 但切忌言不由衷, 虚假造作。作为护士长要心胸豁达, 并能诚恳接受意见和批评, 通过自身的不懈努力, 自觉营造和谐氛围, 建立融洽的工作关系。另外, 护士长自身修养乃是人际关系协调的基础, 是与科主任配合好工作应具备的良好品德。

参考文献

[1]何国平, 喻坚, 王红红, 等.实用护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2002:421-428.

[2]刘启华, 王玉玲, 郑宜萍.以人为本的理念在护士长管理中的应用[J].中华护理杂志, 2006, 41 (1) :57-58.

3.科护士长 工作计划 篇三

下面具体介绍对新入科护士的考核细则。首先根据新入科护士的年资、学历、工作经历等制定不通时段的带教计划，但所有的护士上岗前都要完成以下六个方面的考核内容，经上报护理部批准后方可上岗。对新上岗护士考核的内容包括：理论考核、操作考核、护理文件、核心制度和应急预案、工作表现、含盖优质服务的整体护理。这六项考核内容全面、符合临床护理实践，对护士独立上岗临床指导性强，可操作性具体，能很好的保证护士的独立上岗的安全能力。见表1。

对以上考核总成绩制定为3个层次，≥85分视为合格，≥70分延期1个月重新考核上岗，≥60分延期3个月重新考核上岗。科室对综合成绩≥85分的护士可以上报护理部批准上岗。

4.介入科护士长工作总结 篇四

在院领导及护理部的领导下，我们又兢兢业业地走过了一年。一年来，我始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活。我积极响应医院“树立新华精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，组织并有讨论记录，廉洁自律。响应院党委及妇委会的号召，积极参加一切政治及社会公益活动，例如向贫困人群及灾区捐款捐物，爱心奉献社会，为科室增光添彩，动员科内同志参加医院组织的徒步、运动会、摄影活动，提高凝聚力。

由于我科都是大型贵重医疗设备，所以本人特别注重消防安全，积极组织科内人员参加消费知识培训，防患于未然。由于介入手术的特殊性，工作人员必然会吸收大量射线，对人体产生不可逆的损伤，我积极督促介入人员换发新的剂量监测仪，参加放射人员体检，所有从事介入的人员参加卫生监督所举办的“放射知识培训班”，取得放射人员证书，提高大家的防护意识，加强自我保护，规范执业范围，以保证我院介入事业的可持续性发展。

在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。介入科医疗、护理及技术人员工作积极主动，团结一致，和睦相处，尽职尽责，任劳任怨，加大宣传介入知识，积极收治介入病人，热情对待复查病人。我们顺应专家的时间加班加点，随叫随到，抢救多个危重病人，圆满地配合专家完成了高难度手术，得到了他们的一致好评。

我积极参加院感防控培训，组织科内人员学习院感知识，每月定期进行空气、手、物表培养。由于介入手术室布局不合理，鞋关门关管理较困难。今年在我和科主任积极沟通下将办公区域搬出手术室，减少进出人员及病人误闯的现象发生，手术间处于常闭状态，得到了比较理想的管理效果。我们严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测，严格了一次性医疗用品的管理，全年手术切口感染率为零.，严格执行查对制度及护理操作规程，无一例差错事故发生。我按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，固定了每周领物数量，定期检查。

我协助科主任做好科室管理工作，认真落实我院十三项核心制度及手术分级管理制度，配合医院对临床科室督导的检查工作，对检查组提出的建议立即整改，以促进科室健康发展。医院全面启动了三级医院的创建活动，这是一件关系着每一位职工切身利益的大事，我科紧紧围绕活动部署已经开始了病历自查、规范补充相关资料、编撰临床路径及诊疗常规、总结病历书写要点等工作。随着外周介入准入制在全国的推行，我们也在积极努力按照规范要求在做前期准备工作，迎接评审。

5.康复科护士学习计划 篇五

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强危重病人、疑难病人及年老体弱病人的管理，把这些患者做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患者或家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者及家属的知情权，解除患者及家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

6.康复科护士工作总结 篇六

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来的病人满意率持续在97%以上，受到病人的表扬与肯定。现将2011年工作做如下总结：

一、工作业绩基本情况：

平均每月住院人次45人

平均每月门诊人次80人

平均每天输液人次20人

平均每天肌注人次5人

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。

三、规范整体护理，争创一流管理

为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。

五、加强监督管理，保障护理安全

定期督促检查医疗安全，重点加了强节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。

六、加强了质量管理监控力度

按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按照标准打分。

七、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理组首先从业务素质抓起，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

八、合理利用人力资源，充分量化护理工作

1、为优化各班职责，合理利用人力资源。

2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。

2011年，护理工作将借医院评审“二乙”之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可持续发展，为等级医院的评审达标做到理想的成绩。

在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复科

2011年12月10日 篇二：康复科护理札记总结

康复科践行《护理札记》工作总结 护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断的自我充实，以培养护理人员事业的素养和乐观进取的精神。很荣幸，护理部给了我们一个这么好的读书与学习《护理札记》的机会。认真拜读，大家都认真思考许多与我们护理工作关系密切的事和物，比如我们应怎样为病人管理光线、温度、通风、噪音、病房的颜色、摆设、变化等等。为此，大家各自在学习后，受益匪浅，并在以下几方面达成共识，一、通风的重要性

南丁格尔认为护理工作最重要的规则，也是一名护士一开始并一直都要注意的事项就是“让屋内的空气尽量清新一些”。但通风的同时“不要让病人着凉”。我们护士应该经常给病人宣教“打开窗户”的必要性，尤其在冬天，病人往往因为天气的原因而反对开窗，这种时候，我们护士应该发挥自己学过的专业知识，做好解释工作，并在开窗的同时给病人做好保暖。热天开空调，开着门窗太浪费，我们是严格要求关门窗的，毕竟节约水电，不浪费资源也是一种文明，但是，我们会定时帮病人关上空调后，再打开门窗，每天至少2-3次，每次至少通风半小时，更换新鲜空气，尽量保持室内空气新鲜，由于我们康复病人多数都是不能自行入厕，解大便往往在床上，一个病房2-3人，一人拉大便往往影响同病房其它病人的心情，为此，我们尽量安

排“同病相怜”的病人在一起，都在床上排便，互不嫌弃，互相理解，互相配合，开窗通风也就顺其自然了，在我们的病房管理与基础护理工作中，提倡病床单位的清洁、床下无杂物及便器等均符合“让病室符合健康条件”。

二、细节决定成败

护理工作繁琐、细致，很容易发生差错事故，很多时候因为一个小小的错误，所有的付出都会付诸东流。这就给我们提出了一个很高的要求，就是如何做好工作的“精细安排”，护理工作的三查七对、护士对于病情的观察，正像南丁格尔在文中所说那样：如果你无论如何也不能养成仔细观察的习惯，你最好是转行不要再做护士，无论你有多么善良，有多么喜欢护士这个职业，你也不适合做护士。在工作中敏锐地观察，在观察中积累经验，是新时期对我们护理工作者综合素质的要求、操作时多一声问候（嘘寒问暖）、病人提出疑问时，多一份耐心解释，?等很多细节工作显得至关重要，护理工作来不得半点马虎，对于细节工作我们也总是老声常谈，杜绝了因技术、态度而致差错事故的发生。

三、噪音与音乐

噪音对病人的危害，护士大多知道，所以我们日常工作中要求护士做到“走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻”。我认为我院现在推行的ａｐｎ排班就很好的贯彻了南丁格尔关于尽量“减少噪音”的理念，在过去我们交接班的时间是凌晨一点钟，这时候绝大多数病人都已经熟睡，而护士在床边交接班时的脚步声、谈话声、开关门声等对

病人来说都是反感的。本书对医院的音乐使用也提出了很好的建议，即“管乐，包括声乐及弦乐，因为他们能够发出连续不断的声音，对病人来说有正面的作用”。这个在我们科有一个典型的例子，一个七十多岁的男病人，因重度脑梗塞入住icu，病情稳定后，带着胃管、尿管，气官切开，失语言、双下肢肌肉2级，右上肢肌力3级的病人转入我科，病人特清醒，受过高等教育，但一切是那么的无能为力，看的出，他对生活是那么的热情、积极，是那么的想与人交流，他总用眼睛示意需不需再吸痰，需不需饮水，甚至用右边那只无力的手凭着感觉歪歪斜斜的写着别人费力看的字，但是他的睡眠很少，老睁着眼睛盯着天花板?在我们的建议下家属给他带来了收音机，一曲曲美妙动听的轻音乐，让他的脸上漾起了久违的笑容，动动手指、动动脚趾还打起了节拍，大家都说，他比以前有精神了!

四、基础护理的落实

护士每日为病人做大量的基础护理工作，如床单位的整理、为病人修剪指甲、梳头、洗头、沐浴、口腔清洁、皮肤清洁等等。但在注重病人个人卫生的同时，大家认为还应该关注环境的清洁，戒烟活动给我们的病人带来了莫大的好处，病房内不再右乌烟瘴气，如病床是否舒适、温度是否合适、墙壁有没有发霉等等。墙壁、地面、床头柜的清洁卫生在清洁员的工作中，也达到了要求。

五、与病人沟通的技巧

沟通无处不在，贯穿于病人从入院到出院的全过程，但是要有技巧，掌握好沟通的语气、语调，适合的时间谈病人感兴趣的话题才能

达到沟通的目的，一味的谈论希望和建议正如南丁格尔所说，那是一场灾难。

总之，通过学习《护理札记》，我科护士能够从以上几个方面做好自己的工作，严格要求自己，十个手指有长短，但总体上还是效果满意，护理札记是我们工作的一盏指路灯，读了它，大家都觉得精神上有了依靠，工作中有了方向。

康复科

2010-8-23 篇三：2010年康复科护理年终总结

2010年康复科护理年终总结

2010年在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、加强护理质控，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理 做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度 通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

存在不足：

一、个别护士责任心不强

二、健康宣教未做到及时性、连贯性。

三、产科病房管理难度较大。

四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。篇四：2015年康复科护理年终总结

2015年康复科护理年终总结

2015年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、工作业绩基本情况

平均每月住院人次 58 人，平均每月门诊人次 110人

二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。

我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。

三、提高服务质量，以病人满意为标准。在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。

四、加强护理质控，严格落实核心制度

通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

五、加强基础护理，提高病人满意度

通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好

病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

六、加强护理文书书写质量

对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

七、努力提高护士业务素质

每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

八、努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急准备状态。

十、努力做好院感管理工作

严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺

陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面: 1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2．个别护士责任心不强

健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3.个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

4.科研工作是护理管理的薄弱项目。

5.护理人员整体工作能力还有待提升。

6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。

2016年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的发展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。

在今后的工作中，康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。篇五：推拿康复科2014年护理工作总结

推拿康复科2014年护理工作总结

推拿康复科于2013年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里，我科护理工作在院领导的关心、重视下，在护理部的领导支持下，在全科护士的共同努力下，各项护理工作有序进行；并借医院创等工作的契机，对照等级医院的标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化；认真落实护理人员规划，提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进行总结：

一、以创等为契机规范护理质量管理，严把护理质量关

1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准，规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序；按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料，优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。

2、开展护理人员安全教育，安全意识深入人心，安全核查步步为营。护理工作安全为先，要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程，严把护理质量关，防止护理差错事故的发生。做好患者“十大安全目标”管理；患者识别至少使用两种以上方法，给每位患者佩戴手腕带；对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估，在病房醒目处标明“防跌倒十知道”，保证患者安全。

3、成立科室护理质量管理小组，及时发现护理工作中存在的不足，每月定期进行护理质量检查，对存在的问题狠抓落实，做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度，是各环节质量有了提高。病区管理、基础

护理、分级护理方面有了明显进步；消毒隔离工作得到加强，护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大差错事故发生。

二、做好基础护理，突出特色专科护理，落实健康教育

1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式，落实责任制整体护理，实行apn排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务，满足患者需求，帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”，并根据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食指导。

2、制定科学有效的绩效考核

制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性。

3、做好傣医特色护理技术规范化培训，结合专科疾病护理常规，发挥傣医药优势，积极开展傣医特色护理技术洗药疗法（阿雅）、推拿治疗（闭）、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。

4、全面落实健康教育制度，将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中，做好特色健康教育，有利于护患沟通，密切了护患关系。每月开展一次健康教育小讲座，以通俗易懂的语言、形式多样的宣教方式为换着提供系统的，专业的健康教育。

三、加强病区质量管理，落实医院感染管理工作，完善急救药品管理

1、每日进行晨间护理，到病房对患者进行宣教，整理床单元，采用湿式扫床，一床一巾，避免交叉感染；及时更换有污迹的床单被

服。每月召开公休座谈会，征求患者的意见及建议，向患者发放满意度调查表，了解患者的满意度，对存在的问题及时解决。

2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%。积极主动接受院感知识培训，完成医院感染管理知识培训计划。

3、完善急救药品物品管理，严格按照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理，定点放置，定期检查，切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物品始终处于完好备用状态。

四、加强护理人员医德医风建设，落实护士规范化培训，提高护理人员整体素质

1、认真做好护理人员职业道德教育工作，端正护理人员的工作和服务态度，充分调动护理人员的积极性切实做到“以病人为中心”为患者提供满意的服务。完成党关于群众路线教育实践活动的学习，使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民服务，以为患者提供满意的服务为原则，认真完成各项工作。

2、为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到98%以上。科室内每月对个成绩护士进行分层级培训；组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习；

每月组织一次护理查房，讨论科室内疑难病例的护理要点及注意事项，使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识；不定期进行晨间提问，督促护士加强业务知识及护理核心制度的学习，提高护理人员学习的积极性。

3、对新进护士进行科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训，使其能熟练掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。

4、为了迎接等级医院评审工作，对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核，特别是手卫生知识，消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。、为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到98%以上。

存在的不足：

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高，护理质量管理有待完善。

3、个别护理人员危机感不强,工作欠缺主动性；学习缺乏积极性。

4、医疗护理安全有待加强。

7.科护士长 工作计划 篇七

ICU是危重病医学的临床基地,是医院中危重患者集中治疗的场所。ICU的护士通常要求具有抢救护理急危重患者的扎实的理论、娴熟的专业技能和丰富的临床经验。随着危重症学科的不断发展,对ICU的人员配比要求也越来越高,2009版卫生部“危重症学科建设指南”的要求综合ICU的床护比调整为1:3。为了进一步加强危重症学科的建设,近2年我ICU新入科护士共13名,对临床带教工作带来了挑战。虽然这些护士有3-5年的他科工作经历,可是由于ICU的特殊性,还是需要进行有计划有目的的全面培训和带教,才能把他们打造成一支高素质、技术精湛的ICU专科护士队伍。科室针对此特制定了新入科护士工作指引手册,严格按照手册来分阶段培训和考核,取得了良好的效果,现介绍如下。

1 带教方法

1.1 新入科护士工作指引手册的制定

我们结合ICU的专科特点,在最初的3个月内制定了每周详细的工作指引。第1-2周:由带教组长或护士长统一组织进行岗前培训,学习ICU的人员结构、建筑布局、常用物品的放置、抢救仪器和设备的配置、各项规章制排班模式及各类人员职责、抢救小组的人员配备及分工等;第3-4周:学习危重患者各系统的监护要点、ICU常见危重症的护理常规、ICU常见停电、呼吸机故障、意外拔管等风险预案的防范及汇报制度;第5-7周:专科基础护理的培训,如危重病人更换床单、气管插管的口腔护理、气管切开护理、压疮的评估和护理、输液泵注射泵等一些常用仪器的临床使用,患者的转入、转出和外出检查流程;第8-10周:专科技能的培训,如CVP和ART的监测护理、呼吸机报警的处理和简易参数的调节、冰毯机和震动排痰仪的使用等,沟通协调能力的培养;11-12周:急救技能的培训,如最新CPR的熟练掌握和除颤仪、心肺复苏机、转运呼吸机的应用等。

1.2 带教老师的选择

带教老师我们采用自荐和临床考核制度,择优录取,与个人奖惩挂钩。要求本身是护理部统一考核具有资质的带教老师,专科工作经验不得低于5年,具备良好的职业道德、工作经验丰富、理论扎实、知识面广、精通本专业业务、技术操作娴熟等基本素质[1],起到榜样作用,采取“一带一”的带教方法。相对固定的带教让老师能逐步了解学生的特点,因人施教,循序渐进,保持带教的连续性。

1.3 加强入科教育:ICU不同普通病房,病人的病情复杂多变,

极其危重,患者身上各种侵入性的管道多,抢救生命的高端监护仪器和设备也多。患者无家属陪伴,一切治疗、护理(包括生活护理)均由护士完成,这就要求护士具有强烈的责任心和慎独精神[2],要求新入科护士要有爱心、耐心、认真学习与患者以及家属的沟通技巧和各项规章制度:养成能把核心制度和护理常规落实到临床工作中的好习惯。

1.4 3个月后将新入科护士随带教老师进入滚动轮班,在带教老

师的指导下可独立分管1-2个病情相对于稳定的患者,带教老师负责对其工作质量和护理记录等进行监控,对工作中的不足及时予以指出以不断提高其专科护理水平,使其能逐步过度到能独立当班。

1.5 护士长加强监控和考核

护士长每月动态关注工作指引的进度,对已经完成的工作指引对新入科护士进行考核,根据其掌握技能情况,与带教老师沟通,不断改进带教方式方法,也可可以根据各带教老师的特长,阶段性适当地调整带教老师,以吸取不同带教老师的长处,迅速提高工作技能。

2 效果

2.1 ICU新入科护士工作指引手册做到了新护士的带教有计

划,有目标,各阶段有重点,对学生和老师都提出了明确的要求,改变了以往传统带教中存在的一些缺陷,确保了带教效果。

2.2 明确的考核体系。由于有工作指引的参考,护士长可以更好的结合培训内容进行考核,促进教学相长。

2.3 提高了新护士的综合能力。通过初期3个月的带教,全部新护士ICU现有监测技术,常用抢救技术和理论,巩固了带教效果。

3 体会

ICU是一个医院的心脏部门,是危重病人集中的场地,ICU具有医院最先进的医疗设备,需要有一支过硬的医疗护理队伍才能保障患者的安全。我科通过对新入科护士采用专科工作指引手册结合高素质的带教队伍和完善的监控和考核体系,大大提高了新入科护士的培养周期和专科业务能力,取得了教学双赢的效果,为新护士的快速成长提供了平台。

参考文献

[1]梁泽平.ICU新护士带教体会[J].现代医药卫生,2007,23(3):467-468.

[2]陈菊珍.ICU轮转护士带教管理[J].中国中医急诊,2005,4(14):388-389.

[3]洪铭.重症监护病房护士的在职教育[A].全国儿科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C],2004.

[4]吁英.PBL教学方法在ICU专科护士培训的应用体会[A].首届全国中西医结合重症医学学术会议暨中国中西医结合学会重症医学专业委员会成立大会论文汇编[C],2010.

[5]吴娟.ICU专科护士培训及使用的现状与思考[J].中国护理管理,2007,(10).

[6]肖菊青,魏艳,张慰伦.新毕业护士培训需求的调查与分析[J].护理管理杂志,2006,(07).

8.精神科护士的必备的专业素质 篇八

尊重精神病人的人格与权利是本专业护理人员应当遵循的首要的道德规范。精神病人的怪异思维，无禮的言语，和粗暴的行为，是精神疾病所致的病态表现。病人失去正常理智，又不能控制自己，孤独冷漠，不近人情，难以使人接受。尽管如此，在疾病状态下，精神病人的人格仍应受到尊重和保护，并享受与其他病人同样的医疗权利。无论病人的表现如何，护理人员应当一视同仁，以礼相待，应当深表同情与关怀，并应体现在实际护理工作中。不能因病人的言行无礼、粗暴，表现幼稚、愚蠢，或赘述烦人而斥责病人，或拿病人的病态表现当做谈笑话题，侮辱人格，更不与病人口角、争辩。要注意保护病人的人格尊严不受侵害。

2 保密隐私

保守个人的隐私是病人应受保护的权利，关系重大。精神病人的病情复杂，是与个人经历、家庭教养、社会环境，以及各种因素的影响有关，病史可能涉及病人的隐私，因此，保密隐私是医务人员应当遵循职业道德规范。在尊重病人人格的基础上，要恪守保护性医疗制的原则，绝不能向任何无关人员泄漏病情隐私。如果违反这一原则，将产生严重的不良后果。如病人知道自己的隐私被泄漏，痛不欲生，可能萌发自杀的意念，或因精神挫折，加重病情。在病情恢复期由于精神负担，自罪、自卑，在出院后可能影响正常生活，或发生意外。

医务人员不可在病人面前泄漏医院内部事情，不可谈论工作人员家庭情况，或将私人地址告知病人。这是为了保守医院内部机密，和保证工作人员的安全，以防意外。

3 严谨的作风

保持良好的护患关系是做好护理工作的关键，但这种关系是同志式的工作关系，精神科的护理人员尤应注意。与病人交往时，态度要自然大方，举止端庄稳重。女医护人员不要过分的打扮，和使用化妆品。要保持自尊、自重、自爱。对异性病人不可过分的殷勤，以免使其产生误解、导致不良后果。因为病人受病态思维支配，不能控制自己的正常感情和理智，应提高警惕。给异性病人做心理治疗谈话时，不可在单间病室停留时间过长，护理人中应在靠近门的位置，留有后路，以防意外。

在护理工作中也要坚持科学态度和严谨作风，一丝不苟，尽职尽责。不得认为精神病“糊涂”可以马虎从事，少做点，甚至做错，也可以隐瞒真情不报，这是错误的相法。要恪守忠诚美德，严谨作风，对待精神病人，也应同样地认真负责。

4 具备高超的护理专业业务素质

4.1 要有扎实的理论知识

熟悉各种常见的临床知识和抢救治疗知识，更主要的是精神科的护理知识，熟悉精神科药物的名称、剂量、用法、适应症、禁忌症、不良反应、应急措施。

4.2 要有扎实的操作技能

对于精神科患者尤其是兴奋。躁动患者在护理过程中要确保技术过硬，如静脉采血要一针见血，不能因为精神病患者而一针不行来二针，对严重躁动的患者注射针剂时行“三快”怕引起针头折断造成意外发生。

4.3 要有周密的观察能力和处置能力

精神病患者很多情况下不能主动叙述病情，护士要善于利用与其接触的机会，认真观察病情、注意病人的心理动态、面部表情、皮肤颜色、举止行为等，及时发现异常及时处理，并做好详细的记录和交班，必要时及时采取应急抢救措施，以确保精神病患者的人身安全。

9.新护士结核科工作心得 篇九

对待患者一定要有百分百的耐心，我曾经在随访中就遇到了这样的情况，一位离休干部服用药物一段时间了，不良反应比较明显，打电话预约访视时就能感觉到他妻子的情绪很不好，到了以后病人不原意出来见我，我照例先到卫生间看了他的晨尿颜色，他的妻子给我看了每天用药督导卡片，说他闹情绪，两天没有用药，我站在病人房门外给他解释药物的不良反应现象是正常的，请他一定要坚持服用下去等等。一个小时后患者情绪稳定了，终于开门出来了，第一句话就是：我现在要吃药，小年轻不要小看我老头子。听到这话我就放心了，我详细嘱咐他服药注意事项，消除了患者顾虑，患者表示接受。临走时，老阿姨站在门口一直目送我下楼，那一刻我深深感受到了自己职责的重要性。

对待患者一定要有百分百的耐心和爱心，23岁外地来打工的小姑娘，用药3月后发现自己皮肤变黑了，自行停药三天，我打电话过去，她冲我发脾气，说疼痛可以忍受，但是不能毁容，说着说着痛哭起来，我给他解释这是药物的副反应，病治好了，停药后就会好的。之后和她聊家庭，聊工作，畅想未来，小姑娘终于意识到停药的危害了，之后一直坚持用药，现在结婚了，收到她喜糖的时候，工作的成就感让我开心了一天。

10.急症科护士年终工作总结 篇十

引导语：工作总结前要充分占有材料，一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编辑了急症科护士年终工作总结范文，正是大家写护士工作总结的首选。急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。

最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

编后语：以上就是由为您提供的急症科护士年终工作总结范文，愿您能写出优秀的论文。

11.科护士长 工作计划 篇十一

〔中图分类号〕R749〔文献标识码〕B〔文章编号〕1009-6019-(2010)04-064-02

头顶没有耀眼的光圈,背后也没有白色的羽翼,人们却称护士为“白衣天使”,南丁格尔有句名言:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”护理先驱南丁格尔女士提着一盏小马灯点燃的生命之光,至今没有熄灭,仍在照亮着我们前行的道路。

因为护士守护着人们的生命,“白衣天使”是人们对护士形象美和心灵美的深情赞誉。面对赞誉,我们说:这是我们的工作。我们在特殊的医院护理着特殊的对象—精神病人。

护理精神病人是一项很特殊的医疗护理工作,是一项考量人性的工作。白衣天使就像一个耀眼的光环照得人们很难看见精神病护士的累、泪与血。有的经不住危险,有的经不住惊吓,有的经不住困难,有的经不住劳累,有的经不住经济上的清贫……远离而去,但我们还战斗在这里。西方有句谚语:“上帝无法亲自到人间施予爱心,所以派来了护士。”来到人间后的天使,必然要经历人间无数苦难的历练,才能不辱使命。我们其实有着许多无耐,也曾经有过徬徨,但看到一双双迷茫无助的眼睛,谁又能忍心离他们而去呢?唯有牺牲小我,完成大我,不断克服自己的不足,塑造以人为善、心忧天下的完美人格,为社会主义和谐社会的建设贡献自身微薄的力量。

以勇气战胜怯懦,这是担当精神科护士的前提。面对精神病人,在平常人眼中总有几分恐惧,而我们每天要面对众多的精神病人,可想而知我们要承受多大的精神压力。精神病护理风险大,终日如履薄冰,当病人精神病发作时,常常会遭受病人的殴打,饱受肉体的摧残。也许不了解情况的人会认为护士没认真的履行自己的职责,也没有做好自我防护,其实对这些特殊人群是不能用常规的防护就可以应对的,许多护理人员具有三十年以上的工作经验,也难免被病人殴打,有的曾被病人殴打致残,虽然有伤残费发给她们,但有谁能体验她们内心的感受呢?我想只有我们自己知道。这个行业最能塑造和改变一个人了,抱怨和牢骚无非是我们缓解压力、调节情绪的一种文明的方式而已,没有哪一个护士会因为不爱或抱怨而肯“勇敢”的愧对健康的期待、生命的重托!我们面对过重的心理压力,唯有不断超越自我,增强自身的勇气,不怕危险,战胜自我。

以忍让接纳责骂,这是担当精神科护士的基本准则。当病人精神病发作时,护理人员常常会遭受病人无端的辱骂;有的患者家属的误解也会无端的诋毁我们。面对失去理性的病人和焦灼不安的家属,我们仍然无怨无悔地从事着自己神圣的职业,一边给病人做治疗、护理,一边不断地向家属逐一告知、解释,以取得配合、理解。一个病人护理下来,往往使得我们心力憔悴。然而当病人及家属由不理解到配合,也常常会使我们感到由衷的欣慰,感谢上苍给予我们莫大的安慰。

以辛劳履行责任,这是担当精神科护士的基本要求。“天使”的工作并没有像在天堂享乐一样的舒适和惬意,没有天堂一样圣洁华丽的环境,精神病人没有亲人陪伴,吃喝拉撒睡都得管,重度精神病人还要帮喂吃、洗澡和穿衣。现实工作的紧张、繁忙、脏乱、枯燥和单调常使我们劳累过度,让我们不停地领略特有的苦辣酸甜。当然,这个工作与践行人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起。“天使”们用勤劳的双手,服务于需要救护的特殊群体。“三分治疗、七分护理”,做得越久,越可以感觉到护理在精神病临床工作中所占的位置是多么重要而不可估量,使我们更增添了对待工作的责任感、使命感。

以细心克服惰性,这是担当精神科护士的关键。护理工作长久以后,人的心理上往往不由自主的产生惰性,然而这是精神科护理的最大弊端,这项工作需要护理人员必须时刻保持高昂的热情。因为精神病人随时会发生常人难料的举动,甚至会产生毁灭性的事端。这就需要护理人员时刻观察病人一举一动,保持高度的警惕性,可想而知一个班下来,护理人员会是一种什么样的疲惫状态。

以博爱照亮人心,这是担当精神科护士的情操。爱是无私的奉献,爱不需要回报,护理精神病人更需要博大的爱心,才能唤回精神病人的良知。冰心曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。人的感情都是有共鸣的,设想一下,当你独自一人在一个陌生的地方,很无助很迷茫的时候,看到一位微笑着的仁者,关心地问你遇到了什么麻烦,并愿意帮助你时,内心所感动的情怀,不用说你也能深刻地体会。每一个精神病患者,无家属陪伴,面对疾病,就如同一个人在荒芜人迹的原野上,孤独无助,而医护人员就是他遇到的那位仁者。在任何时候都要让患者觉得不是只有他一个人在独自面对疾病,医护人员时刻都和他在一起,在关心帮助他。一个真诚的微笑,一个关切的眼神,拉近了人与人之间的距离,增加了理解与包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。曾有人说过:拉开人生帷幕的人,是护士;拉上人生帷幕的人,也是护士。是啊,漫漫人生长路中,有谁能不需要护士的细致关心,悉心照顾呢?各行各业都讲究服务质量,微笑服务更是重要。神话中天使的美丽在于她的纯洁与善良,而白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑。

国际护士节即将来临,我国《护士条例》也于2008年5月12日起正式施行,这使我们既看到了荣誉,更看到了责任。我们是护士,护士的美不在于它的绚烂,而在于它的平凡;护士的圣洁不在于它的纯真,而在于它的平静。平静能致幽远,平凡才显伟大,我们以人性坚守着精神科护士的尊严与荣誉。

12.科护士长 工作计划 篇十二

1 一般资料

2015年5月采用自制的护士误吸知识测评表对老年高干病房6个病区的62名护士进行测评。测评表包括2部分内容: (1) 护士一般资料, 包括年龄、性别、职称、工作年限、文化程度、工作科室。 (2) 误吸知识题, 包括有误吸危险的高危人群、误吸发生的高危因素、误吸风险评估工具、误吸防范措施等内容, 一共11题 (单选题6题、多选题5题) 总分16分, 得分13分为合格。我科护士误吸知识测评, 合格人数为8人, 合格率12.9%, 得分为8.98分±2.51分, 开展误吸风险评估率为30.64%, 基于以上情况开展了护理专案改善活动。

2 方法

2.1 成立专案小组

专案小组由5名成员组成, 组长1名、副组长1名, 理论培训师1名, 操作骨干2名。其中主管护师2名, 护师3名, 所有成员均为本科或本科以上学历, 均具备扎实的专科知识及较强的风险防范意识。

2.2 资料与文献的收集分析

收集2015年5月第2周完成了文献的收集, 第3周制作护士误吸知识测评表并完成对我院老年高干病房62名护士的测评。测评表是小组成员在查阅大量文献的基础上, 经有关医学专家及护理专家审阅后反复修订而成。分析以上收集的文献资料显示目前我国内现状为:护士误吸知识的知晓合格率19.4%~49.6%, 开展误吸风险评估率为25.8%~67.7%[8,9], 对防范误吸发生的前期认识不足, 基本与我科调查状况相符。制作“鱼骨图”从人员、物品、方法、环境四方面对以上现状进行原因分析。 (1) 人员:护士方面主要有对误吸风险评估知识不了解、误吸风险评估重要性认识不足、未接受过相关培训、工作强度大。病人方面原因主要是不知晓有误吸风险评估此项护理内容。 (2) 物品:缺乏规范易实施的误吸风险评估工具。 (3) 方法:未制定规范的评估流程。 (4) 环境:护士人员不足、工作量大。

2.3 确立主题设立目标

2015年5月第4周通过了解我国现况并结合我科实际状况, 确立了以“提高护士误吸知识的知晓合格率及误吸风险评估率”为改善主题。为提高护理工作质量, 改善目标定为护士误吸知识的知晓合格率达100%, 护士误吸风险评估率达100%。

2.4 专案计划

经小组成员共同讨论活动时间定为2015年5月第2周至9月结束。2015年5月第2周、第3周完成文献资料收集分析, 第4周确立主题与改善目标, 2015年6月第1周制定理论培训计划、选定统一的误吸风险评估工具、完善评估流程及各项考评指标, 6月的第2周到9月为计划实施期, 9月对实施成果进行评价及成果的汇报。

2.5 计划实施

2.5.1 理论培训

2015年6月第2周完成对62名护士的理论培训。培训内容来源有中华医学会推出的《神经系统疾病肠内营养支持操作规范共识 (2011) 》[10]、《中国重症加强治疗病房危重病人营养支持指导意见 (2006) 》[11]、《呼吸机相关性肺炎诊断、预防和治疗指南 (2013) 》[12], 美国推出的《Guidelines for the Provision and Assessment of Nutrition Support Therapy in the Adult Critically Ill Patient (2009) 》[13], 美国重症护理协会 (American Association of Critical-Care Nurses, AACN) 推出的《Prevention of Aspiration (2011) 》[14], 主要包括误吸的概述、引起误吸的高危因素、误吸风险评估工具的应用、误吸知识的健康教育的内容和形式等。培训前印发培训资料, 统一由小组内的理论培训师以PPT讲座形式进行培训。

2.5.2 操作培训

2015年6月第3周开始进行操作技能培训, 培训重点是突出在临床中如何规范的应用误吸风险评估工具。选择中文版吞咽功能评估量表 (gugging swallowing screen, Guss) 为本次护理专案的评估工具, 其信度为0.926、效度为0.72[15]。Guss分为2部分连续进行, 第1部分为初步评价:少量的唾液吞咽实验 (1mL左右) , 评估警惕性、自主咳嗽清嗓动作、唾液吞咽动作;第2部分:包括糊状、液体、固体的吞咽实验, 评估吞咽功能、不随意咳嗽、流涎、声音改变。是一种简单、方便、安全的评估工具, 信效度较好, 评估时间在10min内, 适合在繁忙的临床护理工作中推行。

2.5.3 健康教育

针对老年病人及照顾者在防范误吸认识上的薄弱之处加强健康教育。制作了误吸知识健康教育手册悬挂在病房内, 手册内容图文并茂, 形象地说明预防误吸发生重要性、防范主要措施以及误吸发生后的应急处理流程。入院24h内进行误吸风险评估的同时应用宣传手册进行宣教, 以提高老年病人及家属的误吸防范意识, 配合护士误吸风险评估工作的开展。

2.6 效果评价

2015年9月开始进行效果评价。 (1) 理论知识测试:用培训实施前的误吸知识测评表再次对62名护士进行封闭式的统一测评, 全部护士均达到或超过合格分数, 测评得分14.11分±0.94分。 (2) 误吸风险评估率的统计:经统计从2015年6月第4周开始到2015年9月第3周止, 入院人数为167人, 经初步筛查后有122人存在发生误吸风险的高危因素, 所有符合评估条件的病人均进行了误吸风险评估, 评估率达100%。9月第4周向全科进行了成果汇报。

2.7 统计学方法

采用SPSS 19.0软件对数据进行统计学分析, 计数资料比较采用χ2检验的Fisher’s精确检验, 计量资料用配对样本t检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

3 结果

4 讨论

老年人误吸发生率高, 可发生严重后果, 相关文献显示, 在临床工作中有77.4%的护士遇到病人发生误吸的情况[9], 但是一直以来重视误吸发生后的应急处理, 对早期的防范性风险评估没有给予足够的重视。在实施护理专案活动前, 我科只有32.9%的护士对病人实施过误吸风险评估的护理活动, 这其中有83.6%的护士只采用了饮水实验进行评估, 评估工具单一, 安全系数低。古语云:上医治未病, 中医治欲病, 下医治已病, 防患于未然在护理工作中尤为重要。而护理专案在台湾地区的广泛应用于解决临床护理工作中遇到的问题, 并取得的良好效果。在这个背景下, 我科以提高护士误吸风险评估率为主题开展了护理专案改善活动, 在活动中按时完成了预设目标, 把护士误吸风险评估率从32.9%提高到100%, 护士误吸知识知晓合格率从12.90%提高到了100%, 测评得分也从8.98分±2.51分提高到了14.11分±0.94分。护理专案的优势在于发挥了团队的智慧, 前期运用根本原因分析法从人员、物品、方法、环境4个方面分析了误吸风险评估率低的原因;针对原因制定改善的措施并严格实施;从理论到实践, 进行系统强化培训, 保证每一位护士得到有效的培训, 并能将所学知识在临床工作中灵活运用;在效果评价阶段进行统一考核, 保证了培训有效性;在最后成果汇报阶段展示了专案成果, 鼓舞了士气, 提升了护理品质。护理专案实施过程时间不长, 只要前期系统工作能科学规范的展开, 制定符合临床实际工作的措施, 协调好各配合单元的相关工作, 后期能收到良好的效果。但是应用的经验还是不足, 在众多护理环节中是否能有效解决其他问题还有待进一步实践与研究。

摘要：[目的]探讨护理专案在改进老年科护士误吸风险评估工作中的应用效果。[方法]通过人员、物品、方法、环境4方面分析导致护士误吸风险评估率低的原因, 结合实际工作提出改善目标, 制定改善措施并实施, 最后进行效果评价。[结果]护士误吸风险评估率由实施前的30.64%提高实施后的100.00%, 护士误吸知识的知晓合格率由12.90%提高到100.00%, 测评得分由8.98分±2.51分上升到14.11分±0.94分。[结论]通过护理专案活动的开展, 提高了护士误吸知识的知晓合格率和误吸风险评估。

13.精神科护士个人的工作总结 篇十三

照顾精神科病人的同时搞好对方的个人卫生并做好思想工作，鉴于精神科病人容易受刺激的缘故需要随时做好看管以及跟随之类的工作以防出现事故，再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的缘故需要在思想方面给予指导才行，因此我在今年的工作中与其他护士轮班对精神科的病人进行相应的看管工作，尤其是精神科病人的卫生状况需要弄好才不会影响到后续的治疗进程，尽管有时也会出现不愉快的状况却也能在较好的心态中使其平复下来，关键还是要有耐心地对待精神科病人才能够在长期的护理过程中帮助到对方。

加强精神科的饮食管理并对病人做好后续的引导工作，尽管精神科病人大多没有什么忌口的食物却也要保证其易消化性才行，主要还是要做到合理进食才能够更好地促进精神科病人的身体恢复，无论是食欲不振或者暴饮暴食都有可能令病人在护理的过程中再次因为遭受刺激而出现意外状况。为了消除病人的精神痛苦还需要在后续的治疗过程中引导对方参与集体活动或者在医院附近散步，哪怕只是欣赏室外的花草树木也有助于消除精神刺激带来的隐患并促进健康发展。

监督病人按时服药并加强身体锻炼以免精神疾病复发的风险产生，其中服药的问题既有病人的不配合也有家属对精神疾病的错误观念，尤其是家属觉得精神疾病稍微好转便觉得可以减少用药剂量或者提前出院，这种错误的观念不仅容易引发精神疾病复发的风险还会导致后续的护理过程更加困难，而且精神科病人本就经常出现将药含在口中不吞咽的状况需要及时做好监督工作，另外季节的.变换让病人感到不适应的时候也要协助对方做好康复训练以免出现复发状况。

14.医院特诊科护士年终工作总结 篇十四

1、思想上：我热爱党，具有坚定的政治立场，在大是大非问题上我能与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线方针，认真学习邓小平理论，以xxxx的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢，今年光荣的加入了中国共产党。

2、工作上：我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假;对发生差错和纠纷，从不欺瞞，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上：我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风严肃，无对外不纯洁交往，从不与地方不

三、不四的人员交往。

今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。

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15.如何提高精神科护士素质 篇十五

1具备健康的身体素质

只有具备健康的身体, 才能保证精神科护理工作的顺利开展。精神科护士每天工作中面对各种患者, 以防突然的冲动、突发的事件, 加之患者多, 病种复杂, 护士编制不到位, 常在缺编的情况下, 基本上是超负荷工作, 频繁地倒班, 如果没有健康的身体素质, 是不能胜任精神科护理工作的。只有健康的身体素质, 工作中才能精力充沛, 才能全力地投入到紧张而又繁忙的精神科护理工作中。离开了身体健康, 一切都无济于事。

2具备崇高的职业道德素质

2.1 尊重精神病患者的人格

这是对精神卫生道德的最基本要求, 一个人机体生病固然不幸, 而得了精神病就更加不幸, 他们不仅无法学习、工作, 事业荒废, 生活不能自理, 人格不能自持, 亲友疏远, 以致精神伤残的后果远比身体伤残更加悲惨。正如我国著名精神病专家粟宗华教授所说的那样:“内、外科患者的病史是用笔墨写的, 而精神科患者的病史是用血和泪写的。”这充分说明了精神病患者的不幸和痛苦是极其悲惨的。精神病患者是特殊的患者, 理应受到人格上的尊重, 受到社会、家庭、人道主义的保护, 这就是精神卫生道德对社会的呼唤。

2.2 严肃、认真、负责、自尊、自爱是精神科护士必须具备的素质

在精神科诊疗中, 恪守保密的原则是对患者高度负责的表现, 在这方面有血的教训。有位女患者在精神清醒后偶然听到工作人员议论她发病时的失态情况, 觉得无脸见人, 于是出院后不久便自杀了。这不能不说是由于工作人员的失职行为而造成的不幸后果。冲动、伤人、流血事件曾发生不少, 是有血的教训, 要引以为戒, 以防患者出院后造成麻烦。护理工作中提倡领导在与不在一个样, 工作不是为领导干, 而是要对领导、患者、家属以及自己负责。

2.3 对患者的物品做详细登记

精神病患者入院基本上是被动的, 多数由家属、街道、单位或公安局送入院求治的。为此, 不少患者入院时带有金银首饰、现金以及银行存折等贵重物品, 这就是要做好患者入院后物品的检查, 并要认真地进行物品登记工作, 并做好签收工作。对无家属的患者要由病区负责人进行保管, 等家属来后进行物品移交, 并进行登记, 千万不能将患者的贵重物品随意乱放。

2.4 对待患者要有一颗同情心

对任何患者做到骂不还口, 打不还手, 由于病态的缘故, 患者骂了工作人员或突发冲动, 护士只有具备了心理准备, 并想方设法地避免冲突的发生, 只有平时做到多观察, 多与患者沟通, 交谈, 及时了解患者的心理动态, 才能避免冲突的发生!

3具备良好的心理素质

在精神科工作, 护士的心理素质尢为重要, 首先每天工作的环境是精神病患者, 如果没有一个健康的心理素质, 健全的人格, 是不能胜任精神科护理工作的, 对待患者不能表现出恐惧感, 否则会遇到不少麻烦, 时刻要有防备的心理准备。女护士在护理男患者时要保持一定的距离, 千万不能过分热情或有轻浮的表现, 以免患者产生错觉或误解, 导致“钟情妄想”。精神科护士要学会自我心理调节, 加强自身的心理健康知识的学习, 以提高自身的文化修养及生活情趣, 不断提高自身的心理耐受能力。精神科护士自身的情绪稳定了, 才能适应防备突发的冲动、意外情况的发生, 才能胜任繁忙而紧张的精神科护理工作。

4具备高超的护理业务素质

4.1 要有扎实的理论知识

精神科护士要熟悉各种常见病的临床知识抢求治疗知识, 更主要的是精神科的护理知识, 熟悉精神科药物的名称、剂量、用法、适应症、不良反应、应急措施。

4.2 要有扎实的操作技能

对于精神科患者尤其是兴奋、躁动患者在护理工作中要确保技术过硬。如静脉抽血要一针见血, 不能因为精神病患者而一针不行来第二针, 对严重躁动患者注射针剂时行“三快”而不能“二快一慢”, 否则容易引起针头折断而造成意外的发生。

4.3 要有周密的观察能力和处置能力

要严密观察每位患者的言行, 对有异常行为的表现, 要引起重视, 并加强观察, 做好详细的记录和交班, 必要时及采取应急抢救措施, 同时通知医师。尤其对进食时的观察, 服药时的观察, 睡眠时的观察, 还有洗澡时的观察, 对消极、冲动、逃跑企图等的观察, 以确保精神病患者的人身安全。

5总结

精神科护士只有具备了健康的身体素质, 具备了崇高的职业道德素质, 具备了良好的心理素质, 尤其具备了高超的护理专业素质, 才能适应现代社会对精神科护士的素质要求, 才能更好地为广大精神病患者服务, 才能使社会更加安定, 更加和谐。

摘要：精神科护士有别其他科室的护士, 他们面对的是特殊的患者, 所以要具有健康的身体和心理, 还要具有超人的爱心和科学的方法。