体育概论复习资料

体育概论复习资料（精选7篇）

1.体育概论复习资料 篇一

体育概论复习资料

一、名词解释

1、体育（广义）：是指以身体练习为基本手段，以增强体质、促进人的全面发

展、丰富社会文化生活和促进精神文明进步为目的的一种有

意识、有组织的社会活动。

2、体育（狭义）：是在以学校教育为主的环境中，运用身体运动、卫生保健等

手段，对受教育者施加影响，促进其身心健康发展的有目的、有计划、有组织的教育活动。

3、体育体制：是指国家组织管理体育的各种机构、各项制度和准则的总和。

4、体育手段：围绕如何增进人的身心健康而采取的各种运动方式或具体方法。

5、技术基础：最能发挥人体基能潜力、合理有效地完成动作的方法。

6、体育科学:是反映体育与人、体育与社会发展规律的系统学科群。

7、身体练习：是指人们为增进健康、增强体质、娱乐身心、提高运动技术水平

而采取的各种具体动作的总称。

8、体育的异化：指在竞技体育强化的过程中，由于过度竞争，商业操纵，政治追求的膨胀，最终形成了一种足以扭曲体育本质的异己力量。

9、举国体制：集中全国力量举办体育。

10、运动技术：指符合人体运动科学原理，能充分发挥身体潜在能力，有效地完

成动作的合理方法。

二、选择题

1、《体育概论》是从宏观上、整体上综合研究体育的D特征和发展规律的学科。

A.原始B.本来C.未来D.基本

2、A是体育产生的基本源泉。

A.生产劳动B.学习技能C.生活实践D.身体进化

3、广州成功举办了2010年第B届亚运会。

A.15B.16C.17D.184、以下不属于奥林匹克文化特征的是B。

A.人文性B.单一性C.象征性D.多元性

5、新中国成立的第一个体育组织是A。

A.中华全国体育总会B.中国奥委会C.国家体委D.中国体育科学学会

6、A 是国际奥林匹克运动的领导者、指导者和捍卫者。

A.国际奥委会B.国家奥委会C.国际单项体育联合会D.竞技制度

7、B指为了最大限度地发挥和提高人体在体格体能、心理和运动能力等方面的潜力，取得优异的运动成绩而进行的科学的系统的训练和竞赛。

A.娱乐体育B.竞技体育C.学校体育D.社会体育

8、负责管理体育事业的领导机构和组织，以及由它们制定和实施的各种体育法规和措施的总和称之为C。

A.行政领导B.政策机构C.体育体制D.国家教委

9、体育的功能取决于D。

A.体育自身的特点B.社会的需要C.劳动D.A+B10、竞技运动的本质特征是B。

A.高度的科技性B.激烈的竞争性

C.严密的组织性D.广泛的国际性

11、我国体育的目的是：增强人民体质，促进人的全面发展，丰富B生活，为社会主义建设服务。

A.娱乐B.社会文化C.经济D.政治

12、C是要把动作做得好而省力，在做动作过程中，尽量减少时间和能量的消耗。

A.动作的准确性B.动作的协调性C.动作的经济性D.动作的弹性

13、在不违背技术基础的条件下，运动员表现出来的个人技术特点称之为C。

A.运动技术B.技术基础C.技术细节D.技术要点

14、D以下哪个动作要素属于综合性特征。

A.动作的力量B.动作的速率C.动作的时间D.身体运动节奏

15、A是现代常用的一些宣传手段，如广播、报刊、杂志、电视、电影等。

A.大众传播B.宣传C.广播D.电视

16、经常从事身体锻炼、身体娱乐，接受体育教育、参加运动训练和竞赛，具有统计意义的一种社会群体，称之为A。

A.体育人口B.运动员C.体育锻炼者D.体育爱好者

17、C 是人们为了强身祛病，娱乐身心以及提高运动技术水平而采取的各种内容和方法的总称。

A.身体锻炼B.运动训练与竞赛C.体育手段D.体育娱乐

18、按A划分，体育途径可以分为家庭体育、学校体育和社区体育。

A.区域B.目的C.时间D.年龄

19、体育竞赛中“反败为胜，力挽狂澜”、“千钧一发”等运动情境，可以激发人们的精神，表现为D功能。

A.政治B.教育C.娱乐D.社会情感

20、被称为“现代奥林匹克之父”是C。

A.罗格B.萨姆兰奇C.顾拜旦D.夸美纽斯

21、A是国际奥林匹克运动的领导者、指导者和捍卫者。

A.国际奥委会B.国家奥委会C.国际单项体育联合会D.竞技制度

22、B指为了最大限度地发挥和提高人体在体格体能、心理和运动能力等方面的潜力，取得优异的运动成绩而进行的科学的系统的训练和竞赛。

A.娱乐体育B.竞技体育C.学校体育D.社会体育

23、国家组织管理体育的各种机构、各项制度和准则的总和C。

A.体育目的B.政策机构C.体育体制D.体育目标

24、B是身体及身体的各个部分在完成动作过程中所处的空间位置。

A.动作轨迹B.身体姿势C.动作速度D.动作节奏

25、国际奥委会成立于（D）年

A.1896年B.1900年C.1932年D.1894年

26． 体育科学的性质是（B）

A.自然科学B.社会科学C.人文科学D.综合科学

27．被誉为现代奥运之父的是（B）国的（B）。

A.希腊、维凯拉斯

C.美国、布伦戴奇B.法国、顾拜旦D.西班牙、萨马兰奇

28．（C）首创了武举制度，提倡考武状元，这一制度的实行，大大鼓舞了民间练武之风，对体育的发展起了促进作用。

A.杨广B.赵匡胤C.武则天D.刘邦

29． 新中国于（A）年颁发了第一套广播体操。

A.1951B.1962C.1953D.1956

30．1953年，（B）在世界青年联欢节上荣获100米仰泳冠军，成为新中国第一个世界冠军。

A.许海峰B.吴传玉C.容国团D.刘长春

三、判断题

1.体育也是一门科学。

2.竞技运动的目的是增强体质、全面发展个性。

3.体育科学体系是一个开放的体系。

4.当代体育主要由学校体育、大众体育和社会体育构成。

5.中世纪时期是欧洲体育发展的第二个高峰。

6.亚里士多德第一个在理论上论证了体育、德育、智育的联系。

7.“乒乓外交”的成功说明体育具有政治功能。

8.体力劳动可以替代身体锻炼。

9.劳动是体育产生的唯一源头。

10.体育目的和体育目标其实是同一意义的不同表述方式。

11.国家体育总局是我国体育的社会组织。

12.中国奥委会是我国体育的政府机构。

13.金牌数量是衡量一个国家体育水平的唯一标准。

14.身体运动的频率越快，运动负荷的强度越大。

15.体育手段是一个不断开放的体系。

16.身体运动速度表明身体运动的快慢，所以它具有时间特征而不具有空间特

征。

17.一些电子游戏（如极品飞车、星际争霸等）虽然对人的思维能力有一定作用，但是由于在玩游戏时较少身体运动，所以不应列为体育运动项目。

18.国际奥委会、国际单项体育联合会、各个国家或地区的奥林匹克委员会是奥林匹克运动的三大支柱。

19.美国政府中没有专门的体育主管部门，由美国奥委会代行体育管理职责。

20.体育体制一经形成，在一定时期内，需要保持相对的稳定性。

答案

1.√2.×3.√4.×5.× 6.√7.√8.×9.×10.×

11.×12.×13.×14.×15.√ 16.√17.√18.√19.×

20.√

四、简答题

1、体育主要有哪七个方面的功能？请分别简述这七个方面功能的表现形式？ 答：

1、健身功能，如体育运动会促进人体骨骼和肌肉的生长；

2、娱乐功能，如体育为社会提供了娱乐场所；

3、促进个体社会化功；

4、社会情感功能；

5、教育功能；

6、政治功能，如乒乓外交等；

7、经济功能，如促进城市基础设施的发展。

2、通常情况下，从哪几个方面对动作质量与效果进行评定？

答：除了从技术结构和各要素分别进行定性的或者定量的分析评定之外，还可以从整体上进行综合性评定。通常可以从体育运动技术动作的力量性、体育运动技术动作的经济性和体育运动技术动作的弹性等方面进行评定。

3、确定一个国家或地区体育目的的依据是什么？我国的体育目的是什么？

答：；依据：

1、社会发展水平：⑴国家的政治需要决定体育发展的性质；⑵国家的经济状况决定体育发展的水平；

2、体育自身的特点与体育本身所具有的功能

3、人们的体育需求。

目的：增强体质，增进健康，改善人们生活方式，提高生活质量，促进社会经济健康、文明发展。

4、身体运动的7要素

答：身体姿势、动作轨迹、动作时间、动作速率、动作速度、动作力量、动作节奏。

5、请举例说明在2010年广州亚运会中出现的体育异化现象（至少举出2例），并分析出现这种异化现象的原因，并提出避免这些异化现象的建议。

答：黄牛党、兴奋剂；原因是商业化对竞技体育的腐蚀、人文精神的缺失；建议是政府要加强人文思想的宣传，加强赛前的检查工作等。

6、联系实际，谈谈广州亚运会对广州经济社会发展的影响

答：促进城市基础设施的发展;促进旅游、饮食、服务等行业的发展；增加就业机会；强化民族形象，提高国家威信；增强民族自信心和自豪感；促进国内政治的统一和各民族团结；促进国际交流，增进世界各国人民的友谊。

五、问答题

1、北京奥运会后，我国的体育事业确立由“体育大国”向“体育强国”迈进的战略方针，结合你的认识，谈谈我国体育体制改革及其发展趋势。

答：我国体育体制改革主要体现为体育管理体制改革，也就是如何建立行为规范，运作协调，公正透明，廉洁高效的体育管理体制。

我国未来竞技体育发展趋势：（1）转变政府管理体育事业的职能（2）运动项目协会实体化与非政府体育组织的独立（3）竞技体育中的职业体育将逐步市场化

（4）大众体育将得到迅速发展。

2.体育概论复习资料 篇二

但笔者在研读两本教材时,发现二者不仅在我国体育的“目的”、“任务”、“目标”的提法上存在区别,而且在思想内涵上存在主体性及人文差异。笔者经过认真分析,结合自身对我国体育思想发展的认识,认为《概论》的提法更为合乎国际惯例,限于笔者认识有限,在此提出以和编者商榷。

1 体育价值取向的主体性差异

1.1 主体性的内涵

主体性的讨论发端于哲学领域,最初从一般哲学意义上讲,“主体是指从事社会认识和社会实践活动的人,客体则是指人的社会认识和社会实践活动的对象”。[1]然而在人类改造自然的历史进程中,随着“实践”理论的丰富,人们对主、客体的辩证关系有了新的认识,这才有了主体性的争论。何谓主体性?中国社科院哲学所李为善研究员等依据中外有关研究成果概括性提出:“主体性是指‘是一个主体’或‘是与主体有关的’这样一种性质,而作为一个主体的基本特征是自觉能动性,包括自主性、自为性、选择性和创造性等”。[2]同时,该研究提出了主体性的“客观物质前提”论,指出“人的主体性有双重的物质依托,即人自身的生命物质系统和相应的社会物质系统。由此它强调了主体的对象性本质,指出人既是能动的,同时也是受动的,受他的对象所制约的,人的存在世界是一个物因人而活、人因物而跃的活生生的世界。”[3]从上文有关主体性的论述中我们不难理解,强调人的主体性实质上就是强调人与自然的辩证统一,是符合物质世界发展规律的。

1.2 “依据”与“目的”的体育价值取向的主体性差异

两种版本教材在选择“确定体育目的”及其依据时,显示出在体育价值取向上的主体性差异。二者都将“社会(政治)需要、体育的特点(功能和特征)、社会发展状态”列为确定体育目的的依据。在表述方式上,《概论》将国家的“政治需求”和“国家的经济发展水平”统归入“社会发展水平”,而《教程》则将“社会需要”以及“社会发展基本状态”分开表述。区别在于,《概论》将人们的体育需求作为确定体育目的的重要依据之一,而《教程》则选择将国家的法律法规作为另一条重要依据(表1)。

从上述区别我们可以发现,《概论》直接提出“人的体育需求”是确定体育目的的依据,体现了对人的主体性的重视,而这一点从《教程》中没有得到直接体现。不仅如此,在对“依据”内涵的理解上,两种教材也不尽相同。《教程》在选择“社会的需要”依据时,比较片面强调体育的需求的阶级性,认为“任何国家所拟定的体育目的和任务,一方面会带有一定的阶级性和政治性,另一方面也代表了一定社会中普遍存在的价值观念和认识倾向”;[4]而《概论》在确定“国家的政治需求决定体育发展的性质”依据时,虽然承认“体育目的”的阶级性,但同时也强调人的主体性,认为“人是社会的主体,人的需要决定文化生活发展的方向”,从这一点来看,《概论》的体育价值取向反映了“客观物质前提论”下的主体性思想,强调的是社会本位的体育价值观与人本主义的体育价值观的和谐统一。[5]而恰恰相反,《教程》在论及“社会发展的基本状态”的依据时,认为“社会存在决定社会意识,个人和社会对体育的需求决定于社会的物质文明和精神文明发展的水平”,[6]在强调物质第一性的同时,忽视了人的主观能动性和创造性。

而从“体育法律法规”和“人们的体育需求”两条依据的区别来看,不仅显示出后者以人为本的主旨,同时,从逻辑出发,还可以发现选择“体育法律法规”的依据是缺乏科学性的,因为一个国家制定的法律法规本身就是为保障整个社会秩序的正常运行的产物,它反映了一定社会或社会统治阶级的认识;同样,体育法律法规也体现的是一定社会或社会统治阶级对体育的认识及要求,一定程度上是体育目的的反映。因此,应该是先有“目的”而后有“法律”,体育法律法规应该是实现体育目的的保障而非确定体育目的的依据。

既然在确定目的依据的选择上就已经显示出主体性差异,那么其最终确定的体育目的自然不能幸免于这种差异(表2)。

从两种版本教材所确定的体育目的来看,《教程》所确定的体育的目的仍停留在“体质论”思想层面,虽然教材中也明确了“体育活动可以增进健康,增强体质,愉悦身心”的本质功能与特征,但同时强调“体育完全可以承担,也必须承担增强人民体质、丰富社会文化生活方面的社会职能”。[7]从此不难看出,《教程》所确定的“体育目的”在体育价值取向上偏重于社会本位论而忽视人的主体性。

2 体育“目的”、“任务”,“目标”提法及内涵的人文差异

2.1 人文精神的内涵

人文主义(humanism)源于14世纪到16世纪的欧洲文艺复兴运动兴起之后,在西方文艺界所掀起的一股以反对宗教神学对人的异化、强调人的解放为目的的思潮,这种以摆脱宗教对人的异化为主要内容的人文主义思潮,后来为社会所广泛接受与传承,逐渐成为了一种新的学术传统与学术范式。一些学者称之为“近代人文主义”。“近代人文主义”固然给西方社会带来了民主进步和科学的飞跃,但随着社会文明的进步,“近代人文主义”因其过于强调人的理性,将理性作为人的本质而逐渐遭到批判,代之而起的是 ‘非理性主义’,也叫做“现代人文主义”,“现代人文主义”更为关注人性的多样性,强调人不仅需要理性,感性也不可或缺。但“不管是近代的理性也好,现代的非理性也好,人文主义始终是围绕着‘人’而展开的,它强调的是对‘人’的存在、‘人’的权利的关注。这既包括对作为整体人类的生存状况、前途命运的思索,但更多的是对作为个体‘人’的尊严与独立的关注,它包括对人的天赋权利的捍卫,以及对愚昧、强权等一切不合理现象的排斥。这就是‘人文精神’”。[8]

2.2 两种教材体育“目的”、“任务”,“目标”内涵及提法的人文差异

《教程》在第一篇第三章有专门针对“人文体育观”的论述,对人文精神的理解也基本趋向于上文所述,并且认同“从某种意义上来说,现代体育是西方文化的产物,是西方人文精神的产物”。 新中国成立后,由于在某些方面对马克思主义的曲解和受传统社会主义模式的束缚,体育经历了曲折的发展过程,体育实践一度忽视人民群众的需求,反对人本主义,使体育的人文精神无从谈起。但社会主义政治经济制度的优越性,本质上决定了它具有善于吸收人类历史一切优秀的文化成果的特性,这也是近三十年以来我国改革开放之所以能取得如此令世人瞩目的巨大成就的根本原因。因此,我国体育对源自西方的现代人文精神不应该排斥,而应是吸收、扬弃。党的十七大报告提出:“科学发展观的核心是以人为本”,[9]这是我党的根本宗旨和执政理念的集中体现,是构建社会主义核心价值体系的基本价值原则。坚持体育的现代人文价值观,实际上就是体育领域对党的政策方针的有力贯彻,是体育工作指导思想的重要内涵。

《概论》和《教程》分别提出了我国体育的目的、任务(《概论》中称为“目标”,“目标”与“任务”在两教材中内涵指向趋近)。(见表2、3)从二者确定的“目的”的区别来看,我们发现《概论》将“提高运动技术水平”不再作为体育的目的,而将之归入“目标”层面,这是基于体育人文精神理念下的正确选择。众所周知,一方面,改革开放以来,我国竞技体育获得了飞速发展,从我国运动员奥运参赛的历程可以发现,从84年洛杉矶奥运会中国代表团夺得15枚金牌开始,中国代表团在之后的历届奥运会上刮起了夺金旋风,2004年雅典第28届奥运会,中国军团更是创纪录夺得28枚金牌,排名首次跃居金牌旁次席,因此,有人说我国是奥运强国一点也不为过。国旗在奥运会赛场的一次次的升起,确实极大程度上改善了我国的国际形象,鼓舞了国人的士气。这是“举国体制”创造的最大的效益。然

而,另一方面,在我国竞技体育特别是奥运战略取得巨大成就的同时,我们不得不面临另一个尴尬的现实:全国学生体质健康状况的连年下滑,群众体育的质量滑坡,国民体质下降。而这正应是我国体育应该着力解决的根本问题。

《概论》之所以将“提高运动技术水平”淡出体育目的层面而将之归入“目的”的下一级“目标”层面,出发点正是基于对体育本质、体育人文价值观的正确理解、对我国体育“普及与提高”指导思想的正确贯彻。相反,《教程》将“提高运动技术水平”纳入我国体育的“目的”体系,体现出从思想上仍然没有完全摆脱“体育就是竞技”的旧有观念,对将“发展和提高竞技水平”当成体育本质的旧有思想仍然难以割舍。不可否认,在我国体育思想发展史上,“为人民、为国防、为国民健康服务的思想”、“(体育)是党的一项政治任务”的思想等等,在一定时期曾经成为我国体育的指导思想,并且在特定历史时期为我国打破帝国主义的政治经济封锁,树立国家形象,鼓舞人民群众的生产热情等做出过重大贡献。但是,体育的发展终归不能脱离体育的本质。在新的历史时期,我党一再提出以人为本是党的根本宗旨和执政理念,体育也应该秉承这种理念,将增进人们的身心健康、增强国民体质、提高人们的生命质量作为唯一的根本目的。反之,让“竞技体育中心论”观点继续占据我们的头脑,只会阻碍体育的健康发展。

《概论》和《教程》还有一处明显的区别,即将“任务”换成“目标”提出,其中是有一定的深意的。现代汉语词典中“目标”的定义是:①射击、攻击或寻求的对象。②想要达到的境地或标准。[10]“任务”是指定担任的工作;指定担负的责任。[11]按照我们的传统文化习惯,我们通常会认为,“任务”带有一定的强制意味,有逐级下达的语言意境;而“目标”则更多地体现出协作,显得主体性稍强。在整个社会的核心价值观从“社本”趋向“人本”与“社本”相结合的大环境下,用“目标”显得更为适合;并且,严格来讲,“任务”与“目标”的指向不一样,“目标”多指向结果,“任务”多指向围绕结果的活动。所以,《概论》用“目标”取代“任务”,也一定程度上体现了人文精神。

3 结论

通过以上分析,《概论》从体育的本质出发,不仅在确定“体育目的”的依据时,坚持人的“主体性”的体育价值取向,而且提出体育的“目的”、“目标”时更注重体现体育的人文精神。而《教程》在原体育学院通用教材《体育概论》的基础上,丰富了教材内容体系,对体育的概念、体育的本质、体育人文观的理论阐述在原有基础上更上了一个台阶。但在确定提出体育目标的依据时仍然受到计划时代下“社会本位论”思想惯性的影响,“主体性”意识不足;提出体育的“目的”和“任务”,仍然印刻有“竞技体育中心论”的痕迹。

古希腊是西方体育文化的发祥地,强调以人为中心是西方体育文化的基本特征,卢元镇先生在解读奥林匹克文化时,认为“古希腊人对人的个人价值的高度重视,不仅为希腊体育尤其是古代奥运会的产生奠定了坚实的基础,也为近代西方体育的再度崛起和壮大繁荣埋伏了历史条件”。[12]所以,如何在党的社会主义建设总体方针的指引下,紧紧把握时代的脉搏,正确理解体育“目的”与“目标”的内涵与实质,将是促进我国体育事业繁荣发展的重要影响因素。

摘要：提出体育的“目的”、“任务”和“目标”,是为了规定体育实践将要实现的结果或要达到的标准,其首要条件必须符合体育的本质,符合以人为本的现代人文精神。通过对全国体育院校通用教材《体育基本理论教程》以及全国普通高等学校体育教育专业教材《体育概论》中体育“目的”、“任务”、“目标”的提出方式及内涵的比较分析,发现二者存在较大差异,《体育概论》的提法更为合乎国际惯例,其内涵更为强调人的主体性及人文精神。

关键词：目的,任务,目标,主体性,人文精神

参考文献

[1]王伟光.关于哲学的主体和主体性[J].天津社会科学,1992,(3).

[2]、[3]主体性和哲学基本问题研究[N].光明日报,2002-03-26.

[4]、[6]、[7]周西宽,主编.体育基本理论教程[M].北京:人民体育出版社,2004,10:116、117、118.

[5]杨文轩、杨霆,主编.体育概论[M].北京:高等教育出版社,2005.

[8]吴光远.北京奥运会三大理念的哲学解读[J].体育文化导刊,2006,(2):39

[9]党的十七大报告解读[DL].新华网.http://news.xinhuanet.com/newscenter/2007-11/12/content-7054717.htm,2007-11-12.

[10]、[11]中国社会科学院语言研究所.现代汉语词典(2002年增补本).北京:商务印书馆,2002,7:903、1067.

3.体育概论复习资料 篇三

关键词　影视资料　中国文化概论　教学

中图分类号：G424 文献标识码：A

中国文化概论课程是高等学校人文素质教育的一门重要课程，而在不少高校的新闻传播学专业中，都把这门课程列为专业必修课或指定选修课。事实证明，中国文化概论课程对于丰富新闻传播类学生的文化知识、提高人文素养、扩大知识面起到了积极有效的作用。影视资料在中国文化概论教学中成为课堂内容不可或缺的部分，因为课程内容本身的丰富性，为采用可视可听的影视资料提供了可能；而影视资料的采用，又为增强课程的直观感、生动感，增添文化气息，起到了有效作用。在课程的各部分教学中，影视资料运用都能产生积极效果。

1　“规定动作”注重规范性

综观国内主要的中国文化概论教材，其主要构成部分都包含三方面内容：一是中国文化的发生条件，包括中国文化赖以生发的历史地理环境、经济基础、社会政治结构；二是中国文化发展的主要脉络，主要包括从远古直到近代，中国文化发展的历程；三是中国文化的主要成就，包括在文史哲、艺术、科技等各个领域的所取得的辉煌成就。

在这三个方面的教学中，影视资料都可以直观、生动地帮助教材和教案，来展现教学内容。如在介绍中国文化赖以生发的历史地理环境时，纪录片《中国佛教名山》、《再说长江》、《新丝绸之路》、《美丽中国》都成为教学的辅助材料，这些纪录片生动展现了中国名山大川的真实风貌，将中国的山水文化表现得淋漓尽致，让学生对于这些景致产生非常深刻的印象，一些曾经到过这些地方游览的学生更是结合纪录片，和自己的游览经历，讲述这些景观给自己带来的“文化冲击”。而在讲授中国古代的戏剧时，青春版《牡丹亭》、电影《梅兰芳》片断，或者让学生原汁原味地体会到戏剧艺术的精粹，或者让学生感受到戏剧艺术表演大师的不凡魅力。真实的艺术感受配合条理化的课堂教学，常常使学生产生共鸣。

这样的例子还有很多，与教材相观照，可以找到很多的影视资源与之配合。正是中国文化概论内容的丰富性，决定了可以在教学中发掘大量的影视资源。这些资源能够较好地诠释教材的内容，同时又能给学生直观的感受，这种资源与教材的匹配度，在其他课程的教学过程中，是较难做到的。

值得注意的是，在选取这类资源作为教学补充时，应当紧扣教材内容，讲究所选取资源与教材的高度匹配。注重规范性，是选取这类资源的前提条件，只有与教材高度匹配，才能合理展现教学内容。应当始终注意影视资料所起的辅助作用，而不是冲淡系统的常规教学。

2　实践教学注重针对性

很多开设中国文化概论的学校，都赋予了这门课程一定的实践教学内容，而这样的教学内容大多能受到学生欢迎。一般来讲，中国文化概论的实践教学，通常是把学生带到学校附近，一般是同一个城市中的历史文化遗迹、博物馆等地点，在这些地方开展实地讲课，使课程与社会实践相结合，同时使学生产生身临其境的感受。

以北京联合大学的精品课中国文化概论为例，实地讲课的课堂，就延伸到颐和园、美术馆、博物馆等地，并将这样的教学称为“多感官教学”。而笔者教学所在的岳阳地区，岳阳楼、君山、岳阳博物馆等历史文化景点，也成为实践教学的依托。

影视资料在实践教学中的作用体现在两个方面。一是在开展教学的地点，本身就有大量介绍与该地历史文化知识有关的影像资料，通常，对于较大规模的访问群体，这些场所都愿意播出这些资料。另一方面，是在现有的影视作品中，本身就有大量与这些历史文化遗迹有关的内容。如纪录片《颐和园》、《故宫》、《千古名楼——岳阳楼》等，而在开展实践教学之前或过程中，向学生播放这些内容，可以增强对历史遗迹的文化诠释，使学生在“实景”之中更能感受到景观所代表的文化纵深。

实践教学材料的选取有很强的针对性。就这门课程开展实践教学的高校而言，通常的做法就是“就地取材”。即到一个方便到达、而且具有典型的地域文化特征和代表意义的地点。实质上，很多城市都具有这样的地点，而这样的地点也能够使学生产生强烈的参与感，并真切地感受到中国传统文化的现实影响。影视资料在实践教学中的地位要弱于实际场景所起到的教学作用，但影视资料在展现历史文化纵深感方面却不可或缺，它是使“可触摸”的文化，变得“可追溯”、“可思考”的重要促成因素之一。因此，在实践教学中注重影视资料的运用，是在针对性基础之上的深度拓展。

3　“自选动作”注重开放性

除了教师讲授之外，少量的学生作业和学生参与成为课堂的有益补充。让学生选取中国文化当中一个感兴趣的小单元，来进行适时的讲授，能够有效调动学生积极性。而在学生讲授过程中，最能吸引注意力的，往往也是其精心选取的影视资料。

在某班学生以“鼓”为题材，讲授中国传统文化中“鼓”所扮演的角色时，分别向其他学生展示了安塞腰鼓、凤阳花鼓、京韵大鼓的表演片断，这些片断都来自网络视频，或者是电视片。而在展示与“鼓”有关的舞蹈环节，采用了电影《十面埋伏》中，盲舞女闻声击鼓的片断。之后，主讲学生还展示了湖南花鼓戏《刘海砍樵》的高潮——刘海哥下山打柴遇到胡秀英的片断。而“鼓”都在这些影视片断当中，或者扮演突出的视觉形象，或者成为伴奏的主要背景声音。

学生参与是中国文化概论课程的“自选动作”。在完成这一“自选动作”时，影视资料的选取，具有较强的开放性。这样的开放性表现在三方面，一是话题的开放性决定选材的开放性。因为学生参与的主旨是希望其能自己动手，成为中国文化某领域中知识较为丰富的“小专家”，所以对于话题没有较多设定。二是文化的包容性决定选材的开放性，正是中国文化的浩如烟海，使得选定的主题多种多样，每届每班的学生都不相同。三是影视的表现力决定选材的开放性。影视作品较文字、图片更有生动的表现力，而在一个希望较好的表现自我的场域，对于影视作品的重视就自然会更加提高。

值得注意的是，很多学生的选题，其灵感都最早来自于影视作品。如有学生观看《叶问》后，决定讲述中华武术的发展，之后又在其他影视片断中找寻到叶问咏春拳的真实表演。有学生在观看BTV生活频道的MV《南锣鼓巷》后，把北京胡同文化作为讲授题材。而之后，这些作品又都成为讲授的组成部分。对影视作品的接触在帮助学生确立关注点方面，起到了积极作用。

对于影视资料的运用是中国文化概论教学过程中可以积极开展的工作。对于这一工作的探索，能够使课堂更生动，学生记忆更深刻，教学更有效。

参考文献

[1]　李洪亮.对《中国文化概论》教学的几点思考[J].现代语文，2011（4）.

[2]　俞娟.刍议《中国文化概论》的课程建设与教学实践[J].黑河学刊，2011（5）.

[3]　黄明智.浅析影视艺术特点及其教育价值[J].河南教育学院学报（哲学社会科学版），2012（2）.

[4]　北京联合大学《中国文化概论》精品课程网站[EB/OL].http：//course.jingpinke.com.

4.动画概论——复习资料 篇四

1.动画是动画艺术家将原本没有生命的形象符号赋予生命，再将有生命的形体创造出现的艺术生命与性格的视听艺术形式。

2.动画片的声音构成主要有对白、声效和音乐。

3.手翻书时，一些画面快速连续或交替出现，画面内物体会发生真正的运动感觉，这是人眼的视觉暂留现象。

4.英国的史都华·布雷克顿1906年拍摄了在黑板上做的《滑稽脸的幽默相》，用粉笔脱口秀做成了被公认的世界上第一部动画片。

5.拍摄一部动画片大体上可以分为三个阶段,第一阶段是以创意构思、剧本编写、美术设计、音乐创作和录制等一系列的思考、撰写、创作、设计为主的前期策划阶段。

6.文学剧本是用文字语言讲述未来动画影片故事内容的一种文学样式，是动画片创作的基础。

7.美国动画片风中奇缘以16、17世纪白人到美洲开发新大陆为故事背景，讲述了其间白人探险者与世代生活在美洲大陆的印第安人之间所发生的文化、观念等各方面的冲突，及双方如何达成谅解和共处的一个故事。影片以一种反思的角度出发，认为人们应尊重自然，尊重异族文化，多角度去看问题。

8.实验性短片，不像影院片及连续剧，一般不追求商业上的成功，不要求面面俱到，而是更注重在某

一方面或领域的尝试和探索，或者是尝试用影视语言表达一个深刻的哲理，或者用表现一种意境，或者追求一种童趣，或者在艺术表现手法或音画、材料上有所创新或突破。9.卡通是英文Cartoon的音译，意思就是漫画和夸张。

10.三维动画主要依赖电脑图像生成技术，简称“CG技术”。

11.漫画风格是动画的主流风格，它的覆盖范围广泛，有很大的张弛度和无穷的想象力。12.1932年，迪士尼推出第一部彩色动画片：“花与树”，是第一部获得奥斯卡动画短片奖的影片。

13.亚历山大·佩特洛夫的《老人与海》开创了动画片意识上的先锋性和实验性，对当代动画具有深远的影响。14.弗雷德里克·巴克是加拿大电影局之外的一名著名动画家，他的作品以色彩斑斓的彩铅风格传达出优雅.简洁.富有诗意的人文气息。

15.设置时采用逐格摄影方法，把许多张有连贯性动作的图画依次拍摄下来，连续放映时，就在荧幕上产生活动的影像。

16.传统动画是将一系列连续变化的画面描绘在胶片上，采用逐格拍摄方法，再以每秒24的 速度放映到银幕上。

17.香港广告动画人Ｄickwong提交的二维16mm胶片动画片《蘑菇天堂》获得1995年“香港独立短片与录像奖”的动画片最高奖，使得这一届的奖项备受瞩目。

18.视觉暂留是人眼的生理特性，就是说人的眼睛看到一幅画或一个物体后，在1/24秒内不会消失。

19.动画基本形态是指那些基本元素从动画现象中剥离出来后能够独立存在，并能够呈现

动画本质及给人以审美愉悦的形式状态，也即变化的造型艺术形象符号。

20.走马灯和皮影戏可谓是中国的“原始动画”，走马灯是中国古人的一项独创，后来也流传到海外。

21.1932年，迪士尼推出第一部彩色动画片：花与树，是第一部获得奥斯卡动画短片奖的影片。22.1926年，万氏兄弟来到了长城画片公司（1924年成立于上海，1930年歇业），编导了中国第一部真正意义上的动画片大闹画室》。

23.万氏兄弟1941年制作的第一部中国动画长片铁扇公主取得成功。24.动画的作品形态有影像构成和声音构成。

25.三维偶动画是用立体的材料作为塑造人物造型和环境空间造型的主要表现手段，利用逐格拍摄技术，在三维立体的表现空间里创作动画。

26.1984年，宫崎骏的作品《风之谷》获得“每日映画大藤奖”、“文化厅优秀映画制作奖励奖” 等大奖。

27.萨格勒布学派可说是南斯拉夫动画的代名词。

28.1830年，世界第一本漫画杂志《漫画》出版。为《漫画》杂志作图的画家中，最著名的是法国的杜米埃，他创作的4000多幅石版画中，不少是漫画，被公认为“漫画界的鼻祖”，形成了现代欧美漫画风格。

29.电视动画广告片一般长 15——60 秒，电影动画广告片一般长1——3分钟。

30.1961年，卜立辉神父成立光启社，开始在台湾发展媒体产业，并从美国购买旧的动画器材（摄影台），这可以说是台湾动画的正式开端。

31.好兵帅克将木偶、旧照片以及著名插画结合在一起，极端忠于原著，充满捷克式的幽默和方言俚语。

32.1961年，第一部水墨动画片小蝌蚪找妈妈诞生，为世界动画影坛增添了最能代表华夏风范的新片种。

33.影院动画是动画中备受瞩目的动画形式，通常按照电影剧本方式编写故事。

34.1970年代的台湾动画大多改编中国传统故事，1980年代的则转向改编畅销漫画，与香港合作的老夫子除了搞笑情节外，也加入了李小龙、盲剑客、好小子对决的情节，票房上十分成功，并夺得18届金马奖最佳卡通片奖。

35.如果我们暂时忽略动画片背景的绘制便会发现：对于绝大部分的商业动画长片和一部分非商业动画短片来说，单线平涂已经成了动画电影特有的美术形式。36.手冢治虫是日本著名的漫画家.动画家，被誉为“日本现代动漫之父”。

37.中国动画教育起源于1952年，在北京电影学院成立了中国第一个动画专业。38.运动的形态在动画中的呈现方式是位移与变形。39.动画的作品形态有影像构成和声音构成。

40.故事版包括画面与文字两部分，其画面内容有角色运动，景别大小，背景变化，音乐效果镜头调度和光影效果等视觉效果。

41.动画艺术是一门综合的艺术，涵盖了美术，音乐，文学，影视摄影等方方面面，但它的起源还应追溯到早期绘画艺术中。

42.1961年和1964年万氏兄弟再次推出具有浓郁中华民族风格的大作《大闹天宫》上下集。43.1984年，宫崎骏的作品《风之谷》获得“每日映画大藤奖”.“文化厅优秀映画制作奖励奖”等大奖。

44.韩国动画起步较晚，但发展迅速，近年已成为继美国日本后的第三大动画生产国。其代表人物及作品有成百烨的《五岁庵》（2003）；李成江的《美丽密语》。45.走马灯，皮影戏可谓是中国的“原始动画”。

46.香港广告动画人Ｄickwong提交的二维16mm胶片动画片《蘑菇天堂》获得1995年“香港独立短片与录像奖”的动画片最高奖，使得这一届的奖项备受瞩目。

47.《大闹天宫》从1960年至1964年，历时四年创作完成，绘制近7万幅画作，成为一部鸿篇巨制。它的导演是万籁明。

48.“美术片”是电影四大片种之一，是动画片，木偶片，剪纸片，折纸片的总称。49.萨格勒布学派可说是南斯拉夫动画的代名词。

50.拍摄是将上了色的背景图片，角色表演彩图按照镜头摄影表和导演的要求合在一起，通过拍摄，完成连续的动画影像。

51.电视动画广告片一般长 15——60 秒，电影动画广告片一般长1——3分钟。52.针幕动画是上世纪20年代发明的实验艺术。

53.捷克动画的代表人物有：兹德内克.米莱尔，杰利.川卡。

54.影院动画是动画中备受瞩目的动画形式，通常按照.电影文学方式编写故事。

55.故事版包括画面与文字两部分，其画面内容有角色运动、.景别大小、背景变化、镜头调度、和光影效果等视觉效果。

56.录音包括录制音乐，对白，声效，等内容。

57.中期创作阶段设计制作阶段这一阶段内容包括：设计稿动作设计动画背景。58.美国著名的动画公司有迪斯尼公司，华纳公司，梦工厂，皮克萨。59.尼克·帕克的代表作有《超级无敌掌门狗：人兔的诅咒》，《战鸽快飞 》，《小鸡快跑》。60.二维动画的材料有赛璐璐，纸，剪纸，底片。

61.动画片的美术设计是指美术设计人员在动画文学剧本和文字分镜头台本的基础上，依据影片的故事情节和导演的创作要求，按照确定的影片艺术风格，对影片中的人物形象、自然现象，道具，场景，人物性格特效、动作、色彩等一系列视觉形象进行创作和设定。62.弗雷德里克•巴克是加拿大电影局之外的一名著名动画家，《种树的人》，《摇椅》奠定他在国际动画影坛地位的重要作品。

63.动画按题材设定分类可分为艺术动画，科教动画，广告动画。64.原画？(101)

原画也叫关键动画,是指物体在运动过程中的关键动作,是对于动画而言的.原画是大规模的动画片制作生产中最重要的环节,难度最大耗时最多,原画的作用是用来控制动作轨迹特征和动态复读的关键.原画的动作设计要按照设计搞中提供的空间运动范围和时间来设计和构思关键动态,包括整个镜头内部动作和外部动作设计,完成后填写摄影表经导演审看合格后交给动画人员动画.原画具有相当的难度,一部动画片中的角色能否获得性格生命和活力等都完全靠原画师的功力.65.画面分镜头台本？(127)

影视动画都是以镜头为单位组成的.镜头画面设计,是对影片每个镜头视觉晓得表达.画面分镜头台本是把文学剧本进行深入加工的过程,导演根据文学剧本提供的艺术形象和情节结构,按电影逻辑及叙事顺序把文学剧本分切成若干场次,并把剧情文字绘制成连接的镜头画面.其中包括画面构图和空间关系,为场景绘制和原画设计动作提供依据,以及镜头调度,场景变化,段落结构,活动主体运动起止位置,方向和轨迹,色调变化，光影效果，特技表现，拍摄要求和镜头时间等等在内的文学说明，另外还有相应的文字提示，包括时间设定，动作描述，对白，音效和镜头转换方式等文字补充说明，是动画制片作中一系列工艺和拍摄的工作蓝图。

66.大全景？（130）

大全景使用最大角度拍摄的镜头,一般用来表现远离摄影机的环境全貌,展示人物及其周围广阔的空间环境,自然景色或群名中活动大场面的镜头画面,常用来拍摄风景或宽阔的空间,相当于较远距离看景物或人物,视野宽广,能包容广阔的空间,人物在其中显得及其小,背景占主要地位,画面给人以整体感细部不甚清晰.大全景常用于气氛的表现和环境的交代,一般出现在开场镜头,因为他有介绍的效果,有些导演会把这类镜头的运用保留在剧情的高潮或用来强调某场景的喜剧性.67.动作检验？(101页)

对原画质量的检查.原动画完成后由专门技术专家进行整体动作质量的检查,明确原画的线条,查漏补缺,不符合要求的返回原画或者动画部门进行修改,这一工作要求有很高的原动画绘制能力和经验.68.我国动画教育的出路？

69.英雄法则的几种观众心理状态？ 70.影院动画？（15页）

影院动画是动画中备受瞩目的动画形式，通常按照电影文学方式编写故事，叙事结构严谨规范，遵循电影的语言来设计故事和展开叙述。影院动画往往最能代表一个国家的动画综合能，它的生产周期长，影片的长度和常规电影的长度标准相同，事实上影院动画就是用动画的手段制作电影。

影院动画主要在电影院放映，给人以故事大片的冲击力和艺术享受具有影院效应。

71.宫崎骏的代表作品、特征？

代表作：飞天红猪侠（红猪)天空之城

哈尔的移动城堡

萤火虫之墓

听见涛声

千与千寻 猫的报恩

百变狸猫

龙猫

悬崖上的金鱼姬

风之谷

阿尔卑斯山的少女

特征：他的作品都是手工绘画创作的，画面清新，自然，色调很柔和，充满了回忆的色彩，给人温馨的感觉...作品中的画面多出现蓝天，白云，草地，森林，以及一些可爱的小动物，在他的作品里，人与大自然总体上相处得很和谐！宫崎骏的作品大多讲述人与自然的相处所有的矛盾，他表达的是希望远离战争，追求田园生活，要求人与自然和谐相处，人要尊重自然世界的所有生物的理念，那种线条颜色，让人觉得身心放松，再加上御用作曲久石让的完美配乐，真真让人融入宫崎骏奇妙幻想的童话世界中，他的作品中所展现的世界与当今物欲横流的超现实社会形成鲜明对比，让人们在享受动漫的同时又放松洗涤了心灵。总之，宫崎骏大人的动漫真的很警示人心，不得不说，现代有这样保护环境心思的人很少了，他大概也想用他的漫画带动一群人去关爱环境，关爱这个世界吧！

72.企划书的内容？

性质、公开方式、放映长度、时代背景、剧情大纲、人物介绍、（企划的目的、内容。

企划相关人员。

企划实施场所。

企划的时间。企划缘由、前景。企划的方法和运转实施。企划预算。预测企划结果、效果。）

73.法国动画有哪些特点？（47、法国动画主要崛起于二战后，一直处于世界前沿，其图象设计制作能力很强，欧洲乃至世界许多的媒体艺术产品都是在法国加工制作的。始创于1960年的法国昂西国际动画节是一个国际性的动画盛会，和极具影响的国际动画评奖节。该动画节每年吸引着30多个国家数万动画从业者及动画公司前来参加。无论是在昂西动画节还是在奥斯卡电影节，法国的动画作品总能得到国际奖项。法国动画根植于欧洲的文化积淀，传承着文艺复兴开始的艺术积累，深受各种新思潮的影响，除形式外，也重视生活化的故事和情绪的表达。

74.从各个角度分析你认为优秀的一部动画电影？

75.简述商业动画片和实验动画片各自的特点？（13）

商业动画:商业动画包括影院动画和电视动画,这种动画片是按照动画生产流程系统制作的,讲究经济效益、能大规模生产、有投资保障，有完整的运营机制、由电影公司或者动画制作公司生产。商业动画以故事为主要内容，是动画的主流。

实验动画：实验验动画片指的是那种带有探索性的作品，从观念到技术方面都有新的建树或突破的作品。实验动画最大的特点是从内容的形式，都带有创作者个人强烈的主观性和探索性，是一种带有“为艺术而艺术”性质的动画片。试验动画片包括两个含义：形式上的实验和内涵方面的探索。早期动画的探索与开发都具有试验的性质，随着动画的成熟和商业动画的发展，但仍然具有独特的自我风格，形式，技巧以及制作方式的动画艺术家的作品。

实验动画往往篇幅很短，丛编，导到制作，由个人或几个人合作完成，强调独立性和原创性。许多创作者在构思创作过程中，也不断探索新的动画表现形式。

它可以极为自由的运用铅笔、蜡笔、水彩、油画或者泥土、木布等一切能够运用来进行造型的工具材料，通过平面绘画形式，或者通过立体偶，甚至生活用品，创作别具一格的动画艺术作品。其视觉形式十分多样，其中有沙动画，黏土动画电脑生成的虚拟动画，造型风格也越来越广泛。

在思路上有对社会弊端的揭露，对世俗价值标准的标准的批判。创作者可通过疑云独特和新颖的内容，把理性和非理性的世界加以刻画，展现在观众的面前。

76.运动镜头的种类有哪些，并分别作简要阐述？(134)

1，推、拉镜头

通过摄影机沿光轴方向向前移动拍摄形成推镜头或指摄影机沿光轴方向向后移动拍摄形成拉镜头：推镜头画面效果表现为同一对象由远至近或从一个对象到另一个对象的变化，时观众有视线前移的感觉，特点是可在一个镜头内了解到整体与局部的关系。拉镜头可使画面产生逐渐远离被摄主体或从一个对象到更多对象的变化，使观众有视点后移的感觉。特点是同意镜头内，逐渐了解到局部与整体的关系。

2，摇镜头和闪镜头：

摇镜头指的是在拍摄一个镜头的过程中，摄影及位置不动，只有机身作上下左右的旋转连续拍，画面呈现动态构图摇镜头展现空间。

5.商务秘书概论复习资料 篇五

在正常情况下，商务秘书应向领导请示或汇报工作，按照他们的意图开展工作。信息检索过程的本质，就是对信息检索工具的利用过程。

发文办理的第一个环节是拟稿。

文件保密包括绝密、机密和秘密几个等级的文件、资料的保密。

秘书的道德修养包含道德意识修养和道德情感修养两方面。

公文发文办理包括交拟、核稿、签发、缮印、用印等环节。

语言沟通是建立在语言文字的基础上，可将其细分为口头沟通和书面沟通两种形式。赞美是人际交往的润滑剂，不仅能改变人际关系，而且能改变一个人的精神面貌和精神世界，鼓励人的斗志。

商务谈判是在遵循价值规律的基础上进行的。

请示不得直接送达领导者个人，也不得夹带在报告中

计划正文主体包含目标、措施和步骤

“秘书”同教师、律师、护士等一样是一种职业的称呼，在授权范围内，为领导提供辅助性、事务性和决策性服务的专业人员。

代替正本供传阅、参考和备查使用的文本是副本

信息初级加工的主要工作，就是对原始信息的分类排序和选择。

根据秘书的职能能力划分，秘书可以分为初级秘书、中级秘书、高级秘书。公开发布重大事件或重要决定事项用公报。

下列文种属于平行文的是函。

下列受我国《著作权法》保护的客体是工程设计图、产品设计图纸。

知识产权是指公民、法人对自己创造性的智力活动成果依法享有专有权利。用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份和接洽事项等情况的一种专用书信是介绍信。商务谈判中最常见和最基本的谈判是价格。

商务秘书应遵循的礼仪原则有平等原则、真诚原则、谦和原则和宽容原则等。商务秘书应具有善于与领导相处的能力、分析综合能力、培养观察预见能力、勇于创新。商务谈判策略有价格策略、时间策略、空间策略、情态策略。发送信息的含义表达不清属于主观障碍。

商务秘书工作考核的原则包括透明原则、公正原则、实用性原则、可行性原则

管理中的控制工作包括确定标准、衡量结果、纠正偏差三个基本步骤。

商务秘书进行的所有职能活动都有公共事务操办性特征。决策是一个动态的过程。水平沟通可以简化办事程序、节省时间、提高工作效

率。选择谈判人才时，应选幽默爽朗者，而非城府较深者。商务秘书在协调工作中可在加强联系、沟通和交流，在顾全大局的前提下，通过

协商解决问题和矛盾。计划是管理的首要职能，在各个管理职能中占有领先地

位。机场或车站迎接到来访团体时，主人一方应该先作自我介绍。立项的基本要求是坚持可操作性原则。信息获取的过程就是信息积累的过程，它有一定的环节。管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使

别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。管理作为一种行为过

程，有一系列重要职能。

成本谈判涉及构成成本的各种要素，它是由交易双方共同商议价格如何确定，成本如何计算，怎样以最低的总成本生产出所需要的产品或提供服务的备选方案。

商务谈判是指不同的经济实体各方为了满足自身的经济利益和需要，彼此通过沟

通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，达成交易的行为和过程。

道德修养是个人在道德意识和道德行为方面，自觉按照一定社会或阶级的道德原

则和规范进行的自我锻炼、自我改造、自我提高等行为活动，以及经过这种努力

所形成的相应的道德品质和所达到的道德境界。

保守秘密指国家、公民、法人或社会组织对关系自身安全和利益，公开后会对自

身利益造成损害的秘密信息，控制其知悉范围，对其采取保护措施，保障其安全的一种保护行为。

所谓素质，就是人的先天禀赋和后天努力所形成的能力、品行和心理特征，是一

切行为和后天成长的基础。所谓修养，是指个人在政治、道德和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养所达到的一定水平以及在待人处事等方面的正确态度。

公文是公务文书的简称，是法定机关和组织在公务活动中按照规定的格式、经过

一定的处理程序制成的书面文字材料，是实施领导、处置公务、管理政务、加强

联系、沟通信息的重要工具。

．所谓管理职能（Management functions），是管理过程中各项行为的内容的概

括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。

．商务秘书是各类从事商务活动的组织中，协助投资者、经营者、企业管理者处理各种商业性事务。

．管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。管理作为一种行为过程，有一系列重要职能。

商务秘书与领导相处有哪些基本原则？摆正位置，甘当“配角”的原则；维护领导，忠于职责的原则；适应领导，有效服务的原则；顾全大局，维护领导团结的原则；为领导拾遗补漏洞原则。

市场调查和研究既有区别，又有联系。调查是通过各种方式和手段，有目的地收集各种资料，了解和掌握客观事物实际情况的一种感性认知活动，它是研究的前提和基础，没有调查，研究就无法开展；研究是对调查所获得的信息资料进行科学的分析综合，从中把握客观事物的内在的、本质的、必然的联系及其发展规律，从而得出正确的结论的一种理性认知活动，它是调查的发展与升华，没有研究，缺乏深入的提炼，调查也就失去了意义。调查和研究是不可分割、互相贯通、彼此渗透、协调运行的有机整体。

避免过早地作出录用决定。主观性强，仅凭几分钟的印象就作出决定，可能会录用华而不实的人。

面试主考官要了解所聘岗位，以便在面试时准确掌握对应聘者的衡量标准。面试主考官要掌握好面试节奏。

在面试过程中，主考官应主要多看、多听应聘者的表现，总结性的话语应少些。面试主考官不要掺杂个人偏见，不要以貌取人和只注重文凭。

诚实是做人的基本原则，是美好道德的核心，是各种良好品格的基础。管理的过程就是沟通的过程，沟通贯穿于管理始终

所谓偏差信息，就是实际成效与标准间的差距，这种偏差是客观的。

商务秘书协调的范围有 内部协调：秘书机构根据领导组织的授意或授权，去调整与改善职能部门之间的各种关系；纵向协调（上下级协调）：秘书机构根据领导组织的授意或授权，去调整与改善同级组织与下级组织，或下级组织与其下级组织之间的各种关系；横向协调：秘书机构，根据领导组织的授意或授权，去调整与改善同级组织或不相隶属组织之间的各种关系。

商务秘书应做好本组织与上级关系的协调工作：上下级间因所处的地位不同，分析思考问题的角度也存在差异，就容易产生分歧和矛盾，他们之间产生矛盾的原因主要有：一是上级领导向本组织下达的任务、提出的要求、方法不大合理，或不具备完成任务的必要条件；二是由于本组织对上级决策的重要性认识不足，理解不深入，到这执行不到位。这类矛盾的协调，应由上级组织去完成，但本组织商务秘书部门应从大局出发，主动做些协调工作，比如按领导指示、实事求是地反映本组织的实际困难，提出切实可行的意见和建议等。这类问题和矛盾的产生，都需要商务秘书做好上下级之间的关系的协调工作，既要使本组织能正确及时地

贯彻落实上级领导的意图，又要使上级领导及时全面地了解本组织的实际情况，从而使本组织与上级领导保持高度的协调一致

市场调查和研究既有区别，又有联系。调查是通过各种方式和手段，有目的地收集各种资料，了解和掌握客观事物实际情况的一种感性认知活动，它是研究的前提和基础，没有调查，研究就无法开展；研究是对调查所获得的信息资料进行科学的分析综合，从中把握客观事物的内在的、本质的、必然的联系及其发展规律，从而得出正确的结论的一种理性认知活动，它是调查的发展与升华，没有研究，缺乏深入的提炼，调查也就失去了意义。调查和研究是不可分割、互相贯通、彼此渗透、协调运行的有机整体。

对个人，沟通可满足个体之间的互动的人际需要，可以加强和肯定自我；对组织，是协调各个个体、各个要素间的关系，是人际交往的润滑剂，能使组织更加牢固，是领导者激励下属进行有效决策、实现领导职能的基本途径，沟通也是组织与外部环境之间建立联系的桥梁.确定决策目标，商务秘书的主要任务是协助领导者进行调查研究，收集整理信息，发现需要决策解决的问题，为领导者正确决策目标服务。2.拟订方案，秘书人员要协助领导者调查研究，为领导者收集整理各种决策的参考信息，为领导者的决策提供各种事实依据、理论依据、法律依据、政策依据和经验依据等。3.评估和优选方案，商务秘书在这个过程中主要是为领导者进行选择方案提供优选服务。.典型试验，商务秘书要协助领导者选定试验点，并为试验决策做好各项组织服务工作，对试验情况及时进行反馈，以便试验的顺利进行。5.普遍实施，需要商务秘书协助领导做好各项准备、计划工作。

根据现在用人单位的要求，应聘材料主要有：

• 学历证明：毕业证书、学位证书等。

• 求职信，是交际的一种形式，它可以反映出一个人的专业水平，一封恰到好处的求职信可以展现出求职者的长处，能增加获得面试的机会。撰写求职信时要注意实事求是、简练准确的原则。

• 履历材料：可以是表格，也可以是文章材料。

• 证明材料：能证明自己某方面知识、能力的佐证材料。如技术等级证书、英语和计算机等级证书等。

• 推荐信：这视招聘单位要求和应聘者本人意愿而定，一般涉外企业机构比较重视推荐信，或许还有印好固定格式的推荐信表。

• 求职申请表：有的招聘单位印制了此表，要求应聘者事先填写。

做好面试准备。正确进行自我评价，明确求职方向和目的；尽可能地了解招聘单位的情况；注意仪容仪表。

商务秘书是企业工作的枢纽桥梁。

信息高级加工的步骤，大体可分为综合分析、预测分析对策研究。

桌次地位的高低，以距主桌位置的远近而定。以主人的桌为基准右高左低，近高远低。

企业是以营利为目的、具有法人资格、实行独立核算的经济实体。

办公室环境包括人文环境自然环境。

商务秘书工作具有很强的综合性，这需要秘书人员掌握基础知识、专业的知识 和秘书工作相关知识。

与总结相对应的文种是计划。

谈判时如主场干扰太大，应选择中立地点。

语言沟通是建立在语言文字的基础上，可将其细分为口头沟通书面沟通两种形式。商务谈判是在遵循价值规律的基础上进行的。

会前检查除了由领导人听大会筹备处各组汇报的形式外还有现场检查。在发文办理阶段，体现领导人行使职权的重要环节是签发

我国党政领导的专职秘书属于公务秘书。

代替正本供传阅、参考和备查使用的文本是副本。积极防范是保密工作的着眼点和立足点。沟通是一种信息传递与交流的过程。

下列关于握手次序的做法应握手的礼仪次序要遵循“尊者决定”、一般要根据握手人双方的地位、年龄、性别和宾主的身份来决定由谁先伸手、主人与客人之间，应由客人先伸手的原则。不属于商务沟通的方式是水平沟通的原则 信息被传递出去，但没有被对方接受和理解，就不能称之为有效沟通。回价中，如果项目较小其报价水分不大，则还价的台阶应不宜太多。态度不是商务礼仪的具体表现。

商务秘书做好上下级关系协调工作，既要使本组织能正确及时地贯彻落实上级领导的意图，又要使上级及时全面地了解本组织的实际情况，从而使本组织与上级领导保持协调一致。

处理信息就是对各种信息的收集、加工、传递、利用、反馈和储存等进行系统处理的工作。

通货膨胀指在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给,导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。

通货膨胀其实质是社会总需求大于社会总供给，是一种极为有害的经济现象，它会破坏生产发展、扰乱流通秩序、引起国民收入盲目分配并造成信用危机等。所谓常规式谈判，是经反复往来，各方交易条件已经基本固定，主客之间以过去交涉的程序、条件、经验为基础所进行的谈判。

所谓修养，是指个人在政治、道德和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养所达到的一定水平以及在待人处事等方面的正确态度。

信息收集有哪些渠道

主要有大众传播媒介，如广播、电视、报纸、期刊等，这是现代社会获取信息的重要途径；图书馆；网络；供应商和客户；贸易交流；信息机构；人际关系；调查等。另外，商务秘书还要善于在上级主管部门的指导、监督工作中把握信息；在会议、会谈中收集信息；在有关收文、承办的文书、电报中获取有价值的信息。如何克服沟通障碍，改善沟通方法？

答：合理准确的运用反馈，选择最恰当的沟通渠道，了解对方的意图，语言表达要尽量简单、准确，学会倾听，学会控制情绪，注意非语言的暗示，经常参加沟通训练。

合同在什么情况下才能正式成立？

当事人采用合同书形式订立合同的自双方当事人签字或者盖章时合同成立。承诺生效的地点为合同成立的地点。法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。采用合同书形式订立合同，在签字或盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。

秘书工作的两大职能是办事和决策。

目前保护知识产权的国际性组织是“世界知识产权组织”

专利权是一种无形产权，具有独占性、时间性和地域性等特点

按照《专利法》规定，动物和植物品种作为产品不予保护，但对制造产品的方法，则授予专利权

商务秘书是秘书的一个分支。

在正常情况下，商务秘书应向领导请示或汇报工作，按照他们的意图开展工作。会前现场检查的重点是会议文件材料的准备、会场布置和安全保卫等。发文办理的第一个环节是拟稿。

信息初级加工的主要工作，就是对原始信息的分类排序和选择。

“将计就计，投其所好”是利导式谈判中的常用谋略。

问卷有开放式、封闭式和混合式三种类型。

商务秘书工作的重要原则是服从领导工作的需要。

商务沟通的方式有商务谈判沟通、团队沟通和网络沟通等。

企业制度以规范和完善的法人制度为主体，是市场经济为基础，以产权制度为核心，以股份有限公司为重点。

6.社会学概论复习资料 篇六

1、经济发展的工业化.2、社会空间的城市化.3、政治的现代化.4、管理科层化.5、人的现代化的主体.6、生活方式

现代化

2、举例说明如何确定社会角色？

1、确定自己到底承担哪些角色（我是谁）.2、确定自己在某一条件下事宜的行为方式（我该怎么做）

3、社会控制的特点有哪些？

1、社会控制的非个体性.2、社会控制的约束性.3、社会控制的多向性.4、社会控制的规范性.4、家庭的功能有哪些？

1、经济功能包括生产和消费.2、人口再生产功能.3、婚姻生活功能.4社会化的功能.5、感情交流功能.6、抚养与赡养功能

5、什么是城市社区？它有哪些特点？是指大量异质居民居住、规模大且人口密度高、以非农职业为主的具有综合功能的社会共同体。

1、居民从

事职业以非农业为主，经济、政治、科技和文化比较发展，各种设施齐全；

2、人口素质高，具有高流动性和异质性；

3、社会关系以业缘关系为主，出现匿名性、非个体化、宽容等特点；

4、社会组织机构齐全，类型结构复杂化，组织功能专业化，组织体制科层化。

5、城市社区文化具有多元性倾向。

6、举例说明社会角色的扮演过程？社会角色的扮演过程：角色扮演不仅表现在上述静态上的几个方面，还表现为一个动态的过程。在这个过程

中，社会角色的扮演通常要经过角色期待、角色领悟和角色实践三个阶段

7、传统文化的特点？中国传统文化带有如下特点：

1、强大的生命力和凝聚力

2、重实际求稳定的农业文化心态

3、以家庭为本位的宗族集体主

义文化

4、尊君重民相辅相成的政治文化

5、摆脱神学独断的生活信念

6、重人伦轻自然的学术倾向

8、我国人口问题的表现有哪些？ 人口问题，是指人口在数量上或质量上不符合社会发展的客观要求，从而影响了自身的生存和发展，一般说来，我国人口问题主要表现在人口数量、人口质量、人口结构三个方面。

9、家长制管理方式有哪些特点？ 家长制管理方式的主要特征是：第一，组织内部的权力集中于最高领导人手里。第二，分工不明，责任不清。

第三，任人唯亲，因人设位。第四，办事无章可循，无法可依。第五，终身制

10、社会保障具有哪些功能？ 社会保障的功能主要体现以下几个方面：

1、维持既有社会制度的社会稳定是社会保障的第一功能

2、在促经和保

证经济发展方面，社会保障是一个关键因素

3、在社会方面，社会保障是减弱贫困，改善生活条件和促进社会进步的工具

4、在经济关系方面，社会保障是实现收入再分配，促进社会公平的手段

11、如何全面理解越轨的涵义？ 一般认为，那些为某一个社会群体成员判定为违反其规范、准则或价值观念的任何思想、感受或行动是越轨行为。

对越轨行为全面的理解，应该注意以下几个方面：第一、越轨行为是一种普遍的文化现象；第二、越轨行为未必是坏的和不可接受的行为；第三、越轨行为未必总是自愿的；第四、越轨行为未必是犯罪行为；第五、越轨行为可以是个人干的，也可以是群体和组织行为。此外，越轨行为的后果并不一定仅仅是对他人或社会产生危害，有的越轨行为也会自己产生很大的危害

12、如何理解“非政府组织”？“非政府组织”，又常直接被称之为NGO或“第三部门”，有时候也用NPO,在管理上我国称之为民间组织、社会团体。

1、试论述我国社会保险目前存在的问题及其对策？ 答：我国社会保险制度建设取得了较大成就，但因各种因素的影响，仍然面临许多问题：

1、社会保障的覆盖面仍然很低

2、资金短缺是困扰社会保障发展的主要因素

3、社会化程度不高

4、社会保障管理体制仍未理顺，管理成本较高

5、社会保障的运行机制缺乏有效的监督。完善社会保障制度的政策建议：

1、广覆盖需要与制度多元化相结合2、加强社会保障的法制建设，尽快建立起一套较完备的社会保障法律体系

3、扩大社会保障覆盖面，做到应保尽保

4、多方筹措资金，缓解社保基金短缺的压力

5、尽快实现全国统筹做好准备

6、改革社会保障管理体制

7、完善社会保险基金管理和监督体系

2、社会网络的特点有哪些？ 社会网络的特点有：

1、弥漫性。社会网络存在于人与人之间，不能离开个人而独立存在，却不完全依附于个人。

如果我们把每一个人作为一个网络中的结来看的话，那么一个人的网络除了自身的网络关系外，还有一些网络的外延，例如亲属网络的外延就有父辈的网络、妻子（丈夫）的网络及子女的网络

2、多重性。社会网络在本质上就是复杂的多重社会关系在一个人身上的体现

3、隐蔽性。社会网络是无形的，是一种能感觉到却看不见摸不着的东西，无法对社会网络做出精确的定量分析，无法准确地描述网络的规律或内幕，而只能感觉到社会网络力量的存在。

3、社会流动的意义有哪些？ 社会流动的意义主要有以下几点：

1、有利于社会成员个体的发展。对于个体社会成员来说，社会流动的意义在于，一方面，社会成员可以通过不断的流动来调整自己，选择环境，从而使自己达到自我资源的最优化配置。另一方面，自由的社会流动为个体社会成员提供了广阔的发展空间，也对社会成员开拓进取的精神培养有一个良好的刺激。相反，过于封闭和社会缺乏自由流动，只会压抑甚至抹煞社会成员的个体资本

2、有利于社会阶层之间的良性互动。公平自由的流动将促使不同社会阶层之间的社会成员相互流动、想到交流、从而想到了解，产生良性的互动

3、有利于社会的开放。流水不腐，这是一个很朴素的真理，在一个充满合理自由流动的社会中，社会才可以保持健康状态，社会才可以保持开放结构，社会才可以拥有自由精神，社会才可以和谐发展。

4、为了加快城市化进程，建立城乡一体化的社会，需采取的措施？首先，改革现在的户籍制度，建立城乡一体化的户籍登记制度。其次，进行

土地制度改革，明晰产权，建立城乡一体的土地制度。再次，在就业和社会保障制度上要实现城乡一体化，消除农民工在城市就业时面临的各种歧视，建立面向城乡全部社会成员的社会保障制度。

1、我国迈向现代化的过程中„„根据这一事实分析说明，这样大规模社会流动现象产生的原因？

1、社会的开放程度。一般来说，社会流动的发生于一个社会的开放程度成正相关系，社会越开放，社会流动就越频繁，社会越自由，社会流动的规模也就越大

2、文化价值观念的开放。当今中国，在全球化的洗礼中，竞争、自由、进取的意识不断强化，个体主义逐渐取代了集体主义的统治地位，因此，社会流动明显加剧

3、社会不平等的存在。现实社会永远不可能有绝对的公平，所以，社会流动是合理的，也是必然的4、个人因素的影响。社会流动最终需要落脚到社会成员个体，为什么在同样的环境中有的社会成员乐意流动，有的则不愿流动？关键原因还是在于社会成员个体自身。但是，个体成员的一切其实最终还是要归结到社会因素，从根本上来说，导致社会流动出现的原因都是社会因素。

2、人是社会的动物„„请分析说明，每个人在社会化的过程中需要学习哪些内容？ 个人在社会化的过程中需要学习多方面的内容，凡是社会生

活所必需析基本知识、技能、行为方式、生活习惯以至于各种思想观念都包括在其中。具体来讲，社会化的基本内容主要有以下几个方面：

1、教导生活技能。一个人要在社会中生活下去，就必须掌握两个方面的技能：一是衣食技能，即维持生存的能力，另一方面的技能是职业技能，即谋求生存的本领

2、传递社会文化。社会化研究的文化模式认为，社会化是社会文化的传递过程，社会化的结果是培养出掌握社会文化并将社会文化传递下去的“社会人”，通过社会化，价值体系和社会规范内化为人们的信念、行为方式和行为习惯，一方面可以用来指导人们的行为，另一方面也继续、传递和保存了社会文化

3、完善自我观念。自我观念的形成、发展贯穿于人的一生，它能够推动个人的学习和工作，促进个人更好地参与社会生活，只有通过社会化，才能使个人有一个完美的自我观念，并把对自我的认识和社会规范尽可能地协调一致

4、培养社会角色。社会化的最后就是为社会培养出符合社会要求的社会成员，使其在社会生活中担当一定的社会角色，这个角色要按社会结构中为他规定的规范办事。所以说，培养社会角色是社会化过程的落脚点和最终结果。

3、1978年以来„„根据这一事实分析说明，社会制度变革的原因？ 社会制度变革的现实原因主要有以下几点：

1、社会发展的要求使然。所有的社会制度都是特定社会的产物，而社会永远处于不停的发展之中，人类的需要始终是社会制度存在的深层依据，社会的发展也必然会导致人的需求的变化。

2、社会制度的生命周期决定。社会制度具有一定的生命周期，无论处于哪一个阶段，社会制度都在不停的变革途中，也就是说，对于社会制度来说，变革是永远的宿命。稳定则只是相对的状态。

3、社会制度的相关因素导致。社会制度是一个有机的整体，这个有机整体主要表现为一是社会制度内在组成部分有有机联系；二是社会制度与外在环境之间的有机联系。其中，任何一个内在或外在因素的变化都必然导致社会制度的相应改变。只有垂死的社会制度才可能失去变革的力量，只有死去的社会制度才可能永远不变。

4、“国学热”„„通过分析上述两种相反观点，分析我国传统文化和现代化的关系。

1、现代化进程有赖于传统文化的变革。我国的现代化建

设一个中心任务就是大力发展社会主义市场经济。在改革开放和发展社会主义市场经济的过程中，我们必然会遇到来自各种旧观念和旧习惯势力的重重阻力。我们只有顺应历史发展的潮流，勇于变革我们的传统文化中一切不适应现代化建设要求的东西，才能反过来有力地促进社会主义现代化建设的发展。

2、改革与现代化进程不能与传统文化发生严重对立。文化具有继承性，每个民族都有自己独特的文化传统，都不可能中断自己文化发展的历史。我们既要在现代化进程中勇于变革那些不适应现代化建设要求的旧传统、旧观念，又不能主观主义地完全脱离原有的文化基础搞改革。任何改革措施，如果与人民群众的原有观念和社会习惯严重对立，就很难取得成功。

7.《管理学概论》复习资料 篇七

P1管理的概念 P3管理的两重性

P4管理的基本职能，地位和作用 P8管理者的责任，层次如何划分 P10管理者的角色

P12管理学的研究对象，管理学的性质，特点，研究方法

第二章 管理理论的形成和发展

P18传统管理思想的形成，主要特点，主要人物及其贡献

P22泰罗的科学管理理论 科学管理的主要内容，科学管理的四项原则 P26法约尔的管理理念，法约尔的14条管理原则 P29韦伯的行政组织理论 P31古典管理理论的主要特点

P33行为管理理论，主要特点 梅奥与霍桑试验的主要论点 P35管理科学理论，管理理论丛林的主要学派。

第三章 管理的基本原理

P40系统的概念、类别

P41管理的系统原理；管理系统的目的性、整体性、层次性 P43系统原理的基本原则：整分合原则、相对封闭原则

P45管理的人本原理、人本原理的主要内容；运用人本原理的基本原则：能级对应原则、动力原则、行为原则

P50管理的动态原理、基本原则：弹性原则、反馈反则

P52管理的效益原理，效益原理的内在关系，运用效益原理的基本原则：价值原则的内涵、价值原则的要求。

第四章 管理的基本方法

P58法律方法的内容与实质；法律方法的特点：严肃性、规范性、强制性；法律方法的作用；法律方法的正确应用

P61管理的行政方法：行政方法的内容与实质，行政方法的特点：权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性、无偿性

P62行政方法的作用；行政方法的正确运用

P64管理的经济方法：经济方法的内容与实质，经济手段主要包括价格、税收、信贷、工资、利润、工资、奖金与罚款；经济方法的特点:利益性、关联性、灵活性、平等性；经济方法的正确应用

P67教育方法的实质和任务、主要内容；教育方式

第五章 管理决策

P72决策的含义；决策在管理中的地位和作用；决策的基本特性：系统性、目标性、可行性、选择性、满意性、过程性 P75决策的程序

P78决策的影响因素；决策合理性的制约与追求

P81决策的方法：道斯矩阵、波士顿矩阵、政策指导矩阵

P84决策方案的评价方法：确定型决策方法、风险型决策方法、非确定型决策方 1.了解组织的内部环境是决策的前提

2.决策树方法的优点是指明决策点、事件的概率、偶然事件 3.在决策中起关键作用的是决策者

第六章 管理计划

P93计划的作用和特点；计划的内容和分类 P98计划编制的程序、过程

P100目标管理的含义；管理目标的过程

P104滚动计划法含义；滚动计划的编程程序；滚动计划的特点 P106网络计划技术；网络图的绘制步骤

为组织选取适宜的行动和行动方案是计划工作的最基本要求 计划工作的意义在于弥补不肯定性、不利于控制和集中目标 计划工作的外部环境

政策、程序和规章属于计划范畴

第七章 组织设计与优化

P111组织设计的基本任务；组织设计的步骤 P113组织设计的依据、组织设计的原则

P115管理幅度和管理层次；组织结构的基本形态

P117组织结构类型的选择：直线职能型、事业部型、矩阵型

P120职能部门化，产品部门化，区域部门化，工艺流程部门化，顾客部门化 P124集权和分权的标志；影响集权和分权的因素；分权的基本途径 P126直线和参谋的关系和矛盾、协调

P128委员会的优点和局限性，提高委员会的工作效率 委员会制的优缺点 把相同的工作划分到一个部门属于职能部门化 授权的步骤主要有分派职责、建立责任、责任职权 管理学上组织的含义

事业部制组织结构适宜跨国公司、大型企业 组织内部的职权主要分为直线职权和参谋职权 衡量集权与分权程度的标志 在矩阵结构中存在双重领导

第八章 人力资源管理

P134人员配备的概念，人员配备的重要性，人员配备的基础工作；人员配备的原则

P143管理人员的选聘，选聘的程序；管理人员的招募：内部招募和外部招募的优缺点；管理人员的甄选、管理人员的考评；作用、内容、行为主体、考评要求 P153管理人员培训的目的、程序、方法

第九章 领导职能

P158什么是领导？领导的职责和作用如何体现？ P160如何区分领导者和管理者？

P160领导者的权利：正式权利与非正式权利

P163领导品质理论：斯托格迪尔的领导个人因素论，勒温理论，利克特的领导方式研究，领导行为的四分图理论，管理方格图理论

P168领导权变理论：领导连续统一体理论（坦南鲍姆和施米特），费德勒的随机制宜领导理论

P171领导艺术：处理人的关系：知人、自知，处理与事的关系，与时间的关系 专职、民主和放任三种领导方式的优缺点

以员工为中心的领导行为体现在员工的成长与参与 领导工作的实质

西方现代领导理论经历了特质领导阶段、领导行为阶段、领导权变理论阶段 菲德勒模型中影响领导方式的因素

第十章 组织的人员激励

P176激励的概念，激励的过程，激励的作用

P182内容型激励理论？代表理论：马斯洛的“需要层次论”，麦克利兰的“成就激励论”赫茨伯格的“双因素论”（赫茨伯格的双因素理论内涵）P184什么是行为改造型激励理论？

P185什么是过程型激励理论？代表理论：美国维克托· 弗鲁姆的期望理论，美斯达西亚当斯的公平理论 公平理论的基本内涵 P187激励原则的原则，常见的激励方式

麦格雷戈Y理论说明人能够实现自我控制和发挥出想象力及创造性 “社会人”假设说明人有社会需求并随其满足而提高工作效率 内容型激励理论的基本类型

麦克利兰的“成就激励论“中的基本需求

第十一章 信息沟通

P193信息沟通的基本条件与重要性，人际沟通的基本特点 P194信息沟通的基本过程有哪些？

P195信息沟通的方式，单向沟通和双向沟通的特点 P198什么是信息沟通网络？其主要类型有哪几种？ P200信息沟通的障碍和克服方法 信息沟通的基本要素

沟通的目的在于促进变革、内部的联络、增强成员对沟通作用的了解

第十二章 管理控制

P208什么是控制？控制的必要性是什么？

P209管理控制的基本原则，控制在管理中的作用？

P210管理控制的基本类型，(反馈控制存在时间滞后、主观性较高等缺点)P213管理控制的基本过程，P218管理控制的基本方法：预算控制，财务比率分析，审计控制 控制标准包括控制对象、控制关键点、选择控制标准是一种管理艺术

1．“霍桑试验”研究结果的主要论点有哪些？P33 ①企业职工是“社会人”。社会和心理因素等方面构成的动力，对劳动生产率有极大的影响。②企业中存在着“非正式组织。”非正式组织有它特殊的感情倾向和精神领导，它以一种默契左右着成员们的行为。

③新的领导能力在于提高职工的“满意度”，以提高士气，从而提高劳动生产率。工人对组织目标的满意感和所处群体环境的舒适感，对组织目标的实现有巨大的动员作用。2．如何理解计划职能与决策职能的关系？P93、P288 计划过程是决策的组织落实过程。计划就是将决策实施所需完成的活动进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。决策是选择组织生活方向、内容以及方式。决策是计划的前提，决策为计划的任务安排提供了依据。在实际工作中，决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。

3.跨国公司常采用扁平型组织结构的原因是什么？P117 因为这种组织结构信息的传递速度快，传递过程中失真较小，可节约管理费用，也密切了上下级之间的关系；下级人员有更多的工作自主权，增强了其责任感和成就感，有利于调动积极性和主动性。

4．项目管理采用矩阵制的原因是什么？P119 矩阵制组织的优点是组织的优点是组织形式机动灵活，应变能力强，能加快项目开发与完成的速度；有利于集中各方面的人才，容易取得创新性成果；加强了横向联系，克服了职能部

门相互脱节、各自为政的现象。

5.简述波士顿矩阵方法中的明星座的特点及对策。P83 明星座的特征是市场占有率和业务增产率都较高，能给企业带来较高的利润。对于明星座的企业或产品，一般采取继续增加投资，跟上市场的总体增长速度，巩固和提高其市场占有率的对策。

6．管理与领导两者之间的本质区别是什么？P160(1).管理是建立在合法的，有报酬的强制性权利基础上对下属命令的行为。领导是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上对下属表率的行为。

(2).管理强调的是计划，预算和组织的各项资源（人力资源和其他资源等），并进行适当的控制，解决各种管理问题。而领导强调的是提供方向，影响组织成员，增强组织成员的凝聚力，以及激励和鼓舞人，可以认为领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴，(3).领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。领导从本质上讲是影响力，是追随关系。领导者可以存在于组织之中，也可以存在于一定的群体中，可以存在于正式组织中，也可以存在于非正式组织中。管理者是组织中有一定职位并承担某项责任的人，他存在于正式组织中，依据组织赋予他的职位和权力开展工作。当管理者利用职权迫使组织成员从事某项工作时，他便不是一个领导者。

(4).领导是精神型的，它需要责任心和目标；管理者是头脑型的，它离不开精确地计算、统计数字，方法、日程表和常规程序。

7.赫茨伯格“双因素论”中的保健因素和激励因素内涵是什么？P183(1).激励因素是指那些能激发、鼓励人的积极性的因素，激励人们去完成任务的因素，为激励人的行为提供环境条件的因素。具备这类因素时，可以起到明显的激励作用。

(2).保健因素是指那些能用来防止人们的不满情绪产生的因素。这类因素是人基本的要求，如不满足即会产生不满情绪，如果满足了也是应该的，难以起到激励的作用。8．用图示方法表示激励的基本过程。P178 图10-1

9.如何提高管理激励的有效性？P187 P291(1).领导者根据激励理论处理激励实务时，必须针对部下的不同特点采用不同的方法。常用的主要有4种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。①工作激励是指通过分配恰当的工作来激发职工内在的工作热情。成果激励是指在正确评估工作成果的基础上给职工以合理奖励，以保证职工行为的良性循环；批评激励是指通过批评来激发职工改正错误行为的信心和决心，化消极为积极；培训教育激励则是加强教育培训，提高员工素质，以增强他们的进取精神。

(2).激励的方式与手段大致有：物质利益激励、社会心理激励、工作激励。10.何谓平行沟通？其主要作用是什么？P197平行沟通是指组织内平行机构或同一层次人员之间的信息交流的沟通方式。如组织内部各职能部门之间、员工之间的信息交流。平行沟通是加强各部门之间的联系、了解、协作与团结，减少各部门之间的矛盾和冲突，改善人际关系和群际关系的重要手段。11.现场控制、前馈控制、反馈控制的内涵是什么？P211

(1)现场控制是指主管人员深入现场监督检查和指导下属的活动。它是一种主要为基层管理人员所采用的控制方法，其纠正措施是针对正在进行的计划执行过程发生作用的。

(2)前馈控制是指主管人员通过对情况的观察、对规律的掌握、对信息的分析、对趋势的预测，预计未来可能发生的问题，在其未发生之前即采取措施加以防止。

(3)反馈控制是指主管人员通过对已形成的执行结果测量，比较和分析发现偏差的原因，依此采取措施，以防止偏差发展或继续存在。

12.用图示方法表示管理控制过程。P218 图12-2

1.管理的基本职能有哪些？

管理的基本职能是决策、计划、组织、领导和控制职能。

（1）决策。决策是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，对此作出一种具有判断性的选择，予以实施，直到目标实现。（2）计划。计划就是探索未来，制定行动计划。它包含确定组织的使命和目标，制定组织实现这些目标的计划，以及如何科学地将计划层层展开、落实、具体化，协调组织按时、按标准地完成各项任务。

（3）组织。组织就是建立企业的物质和社会的双重结构。它包含明确组织所承担和需完成的任务，由谁去完成任务，组织机构的设置，信息指令的传递渠道的建立，以及权力的划分和组织任务的工作的萧条。

（4）领导。领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能打的利益，引导组织达到它的目标。它包含如何确定领导的模式；如何去激励下属，引导他们实现组织的目标；如何选择有效地沟通渠道，增强人们的相互理解，以及解决组织成员之间的冲突

（5）控制。计划就是探索未来，制定行动计划。它包含确定组织的使命和目标，制定组织实现这些目标的计划，以及如何科学地将计划层层展开、落实、具体化，协调组织按时、按标准地完成各项任务。