办公自动化系统论文

办公自动化系统论文（精选8篇）

1.办公自动化系统论文 篇一

政府办公自动化系统

政府办公自动化系统是实现政府机关内部办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的信息系统。其总体目标是：以先进成熟的计算机和通讯技术为主要手段，建成一个满足政府机关办公自动化业务需要的办公信息系统，使政府机关内部各处室的公文和信息的交流畅通无阻，收到良好的社会效益。提供政府机关内部各处室之间计算机网络之间的信息交换和公文交流，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。

一、功能介绍

1.个人办公

个人办公主要用于个人事务的处理，包括电子日历、电子邮件、活动安排、待办文件、待办事宜、个

人资料、个人通讯录等应用。其中工作日历、电子邮件、活动安排为Notes 内置的功能，属于电子政务的

基本应用；名片夹和待办文件则是用户个人事务安排。

电子邮件：用于收发Notes 电子邮件，很重要一点就是处理自己邮件库中的待办文件。工作日历：计算机内置的电子台历可使您轻松地安排的各项事务活动。待办文件：集中处理来自各工作流应用模块中的批办件，如公文处理中的收、发文件等。待办事宜：可以根据用户设置的事件计划表来提醒用户将准备办理哪些事情。个人资料：录入个人信息，具有编辑、存储、管理功能。

2、公文处理

公文处理系统提供了收文登记、办理、查询和归档，发文起草、办理、登记和归档等功能，并具有透

明的文件运转流的特征，文件办理者可以及时、清楚地了解文件当前运转状态，真正实现了流程跟踪、监

控“智能化”的功能。收文处理：对网上各单位发送来的办文按类别、单位、密级等进行分类登记，如果是“办文”，则需

由文秘部门送交分管领导进行文件批示处理，“阅件”则需呈领导阅。发文处理：可以起草公文和办理公文（如核稿、审稿、会签、签发等）。提供手工办文与电子办公的

结合，还提供各种办理意见代填和流程切换的功能。督办管理：对领导交办或上级交办的任务和有办理期限的文件（通常来自收文系统中收文）进行登记、督办，提供文件办理进程的跟踪，提醒经办人注意时间的安排。

信访管理：为局举报投诉中心或办公室提供对信访件进行登记办理和处理。

3、档案管理 文件查询：文件查询库自动接受来公文管理系统中各类收文和发文文件文档，并提供给大家提供一个公文查询的场所和文件归档功能档案业务管理：档案管理系统保存了所有已归档的文件供查询（如查询案卷定义、文件组卷、拆卷、移卷、封卷和案卷借阅）和备案，是保存和管理档案的场所。“档案管理”不仅可以与公文处理系统结合

使用，处理已归档的收文、发文、签报等文件，也可以独立使用，用于登录非公文处理系统处理的其他文 件。其中包含的档案借阅，提供提供对系统内人员借阅档案的管理。

4、行政事务

提供诸如车辆管理、固定资产等具体业务处理功能，包括车辆管理、固定资产管理、接待管理、会议

管理、人事管理等。

业务审批：审批人在这里进行统一的审批，不必再到各个数据库里进行审批。当然，审批人也可以选

择到他的邮件里审批。

车辆管理：由行政处对各部门使用车辆进行网上管理，包括车辆安排、车辆动态显示、派车单、车辆

档案、车辆驾驶员、油耗、车辆维修保养等相关内容管理。

固定资产管理：由行政处对全局固定资产进行申请购买、登记、报废等管理。后勤管理：由行政处对本局的清洁卫生资料、水电使用情况等管理。接待管理：由办公室、行政处对本局来访人员的接待进行安排管理。

呈批管理：对请假、资料搜集、会议室使用和计算机耗费品领用进行管理。

会议管理：主要以一个月一次的局务会议为主，进行会议的组织、会议室安排、人员通知与确认、议题准备与讨论、会议纪要等管理。

工作计划：配合会议管理，提供工作计划的登记、审批和归档查询。

人事档案管理：对人事档案进行登记、编辑、删除及进行调动、任免操作。

5、综合信息

提供质监信息、公告栏等一些信息查询数据库

质监信息：质监信息数据库是个多功能的模块，它集合了内部办公信息，以 简报形式存在，形成正

式刊物。它还可以完成信息的统计和归档，便于浏览和管理。部门信息：用于登记一些部门内的信息，用于在网上发布。

公告栏：用于发布各种会议公告、通知、消息等，发布后的信息所有网络用户都可以查阅。

网上讨论：网上用户就某一讨论主题、讨论热点发表意见和见解，进行思想交流。

6、综合资料

综合资料包括处室资料、通讯录等一些资料数据库。

政策法规：用于登记一些与本单位相关的国家重要法律条文及本系统有关规定。处室资料：提供一些重要领导讲话、互联网资料及一些报纸、杂志、图书资料。

通讯录：既公用通讯录，提供直属机构、分支机构、三级机构及一些其他重要单位的通讯信息，如地

址、邮编、电话等。

7、系统管理

管理员在这里进行机构设置、人员配置、ACL 控制和主题词维护等操作。

二、政府办公自动化系统建设问题分析

问题一：政府办公自动化系统的核心是什么？

我们团队在开发之前，从各种渠道收集过许多不同厂商OA系统的产品说明，经分析发现大部分广做宣传的OA系统功能都比较丰富，比如公文管理、会议管理、档案管理、车辆管理、人员管理等等很多功能，但这些OA系统真正让政府客户使用得效果如何呢？客户最关心那一块功能？这两个问题我发现很多OA厂商没有分析精确！这其实是政府OA系统开发中最关键的问题，如果这个问题解决不了，其它功能开发得再深入，再完善，也是无济于事。我们分析很多部门政府客户的需求，发现如下答案：

政府OA系统的核心是公文管理，公文管理中最核心的是流程管理与公文编辑器。有些客户最开始要求厂商开发OA系统时，出于功能的丰富性，提出很多功能模块的需求，比如车辆管理、会议管理以及其它辅助办公管理模块。但经过一段时期的系统运行后，会发现90%的政府工作人员，90%的时间都只应用公文管理模块，所以这个模块出得问题最多，客户的定制需求也最多。其它功能模块最终会成为一种摆设（除非领导有特殊要求，但即使领导有要求，因为最开始开发时，没有深入调研相关业务部门的需求，这些功能模块最终还是用不起来）。

所以笔者建议，客户方和OA开发厂商应该拿出80%的精力放在公文管理模块中来，以满足绝大多数用户使用OA系统的需求。至于其它功能模块，比如车辆管理、会议管理，其实可以做为业务管理系统来定制开发，不归于OA系统，单独调研，单独开发。

笔者可能有些逆潮流而为之嫌，因为目前的OA概念是“协同OA”，要求OA系统解决全部的政府办公需求。但笔者认为“协同OA”是OA系统+各业务管理系统+基础数据管理+统一权限管理。所以核心OA系统的主要建设目的是解决公文流转问题、解决无纸化办公问题、解决电子公章问题。

问题二：公文流程问题，是应用工作流，还是让客户自行动态定义流程？

我发现IT真是个炒概念的领域，前两年炒得比较热的“工作流系统”，近期已经归于平静。本人就是不相信，或者不相信国内的IT公司近期能做出一个可以解决全部业务功能需求的“万能、通用系统”，如果能做出这种系统，肯定是Microsoft公司，如果连Microsoft公司都不做这种系统，您认为有必要做吗？

本人认为这个概念的出发点是好的，想抽象出系统的流程逻辑部分，减轻二次开发的工作量。但到了中国IT同事这里，好象就有些走调了，变成了万能地、通用地可以解决全部问题的系统。好了，不说了，本人其实不懂工作流，瞎说一通，内行人不要见怪。

言归正传，问个问题：“您说，政府客户的工作流程能事先定义好吗？”我感觉至少在中国是不能定义的，因为可变的情况太多。比如，一篇公文如果是普通工作人员拟稿，则需要部门领导审核把关;但如果是部门领导自己拟稿呢？这只是最简单的例子，其它的特殊例子太多了，尤其是在办事流程中，即使经手的政府工作人员可能有时也不知道下一步应该如何办，所以才经常去请示领导。

因此，我认为政府客户不需要，也不可能用一个事先定义好流程的办公自动化系统;而是需要一个可以每一步都让客户自己动态选择下一步操作和对象的动态流程办公自动化系统。

问题三：如何让OA系统维护、系统管理更加方便？

其实这又回到一个问题，是“以技术为中心”，还是“以客户为中心”，政府客户当然要求以“客户为中心”。所以很多招标文件中都要求“系统简单易用、便于维护”。这到也是，花了钱，谁还想买个负担。

但目前的主流OA系统，维护使用便捷性如何呢？我可以举个例子，目前很多政府OA系统都是基于Domino开发的，从前使用这种OA，必须要求客户首先培训Notes。现在出于方便性，都是基于Domino的B/S版本的OA系统，最终客户的方便性是提高了，但系统管理员还是没有脱离苦海，用户管理、系统配置没有经过专业的Notes培训，的确是用不起来。

所以我认为好的政府OA系统，要解决各种最终用户的使用便捷性。解决方案有：应用其它开发平台，比如J2EE或者.NET。这样才可以从根本上解决最终用户的使用方便性，系统管理员维护的便捷性。

2.办公自动化系统论文 篇二

社会与科技的迅速发展, 以使现代办公明显表现出了信息时代的重要特征:大量信息需要在办公过程中检索、处理、存储、发布和发送。政府要上网, 企业要效益, 办公自动化已成为机关和企业现代化管理的必然趋势。在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下, 办公自动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率, 提高决策的科学性、正确性, 提高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。构筑企业内部网, 实现办公自动化, 成为许多领导和信息主管部门的主要工作。

二、办公自动化的发展

办公自动化是办公信息处理的自动化, 它利用先进的技术, 使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成, 达到充分利用信息, 提高工作效率和工作质量, 提高生产率的目的。办公自动化由20世纪70年代未80年代初在我国的提出, 到现在已有了近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展, 办公自动化新产品不断的出现, 办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用。接着, 办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版及输出工作, 用电脑进行人事、财务等管理。现在已进入以微电子技术、遗传工程、新型建筑材料和新能源开发为中心的信息时代, 信息的生成、收集、存储、加工、传输和输出方式发生了巨大的变化, 而且随着系统科学、管理科学、行为科学及社会学等软科学的引入, 也促进了办公活动的核心——管理与决策手段、方法的改变, 人们可借助各种先进的办公设备和科学技术进行管理与决策, 以实现管理科学化。

在我国, 办公自动化的研究和实践, 经过了一段时间的沉寂, 从最近几年开始呈现迅猛的发展势头, 尤其是Lotus Notes的流行和政府上网工程的开展, 似乎在一夜之间办公自动化已经成了政府机关、工矿企业、公司、高等院校、研究机构等单位的必备工具。我们不能否认, 计算机网络、通讯技术、多媒体技术的发展和广泛应用, Internet深入社会的各个角落, 正在彻底改变人们传统的生活、工作观念, 使以计算机网络为基础、协同工作为目标的办公自动化又有了发展契机, 出现了许多适应办公自动化的应用和开发平台。

三、办公自动化系统的功能

一般来说, 政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理 (尤其以领导办公) 为核心, 同时提供信息通讯与服务等重要功能, 因此, 典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用, 另外鉴于Internet在日常办公中占有日益重要的地位, 办公自动化系统应该与Internet留有平滑的接口。

1.提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求

在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统, 如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等, 可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口, 每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作, 而不必经常性地来回检查不同的应用系统, 办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想, 可以大大提高系统用户的友好性和易用性, 减少培训的工作量。

2.处理大量的复合文档型的数据信息

办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现, 因此, 办公自动化系统是典型的文档处理系统。这些区别于传统数据类型的信息, 就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。

一般认为, 关系数据库系统 (如Oracle、DB/2、SQL Server等) 适合传统数据类型 (结构化信息) 的表示和存储, 但是对复合文档数据的处理并非能够完全表达信息和存储效率最高。因此, “文档数据库”或“对象存储”的概念就被引入数据库领域, 其目标就是针对新出现的需求, 高效率地表达和存储管理“复合文档数据”。当然, 传统数据的存储和处理也是办公自动化系统经常不可或缺的。

办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求必须以文档数据库为核心建立, 同时选择性地结合关系数据库。

3.包含大量的工作流应用

所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交 (交互) 过程。办公自动化应用系统的大多数应用如公文审批、各类申请等。每一项工作以流程的形式, 由发起者 (如文件起草人) 发起流程, 经过本部门以及其他部门的处理 (如签署、会签) , 最终到达流程的终点 (如发出文件、归档入库) 。

工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的, 如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点, 如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的, 发生于机关与机关的相关单位之间。

在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式 (群件模式) 的。

从信息技术的角度出发, 群件模式结合了“推”、“拉”技术, 充分发挥了不同技术的优点, 克服了其缺点, 是理想的办公自动化流程处理模式, 也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具。

4.支持协同工作和移动办公

在日常办公中, 办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见, 才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。随着网络技术的发展, 异步协作方式如电子邮件、网络论坛等, 以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式, 它们打破了时间、地域的限制, 使人们可以随时随地参加到协同工作中去, 大大提高了工作效率。

所谓的“移动办公”就是提供办公人员在办公室以外的办公手段, 他可以远程拨号或登录到出差地的网络, 通过电话线或广域网络, 随时可以访问到办公自动化系统;为提高工作效率和减少费用, 办公人员还可以选择“离线”工作方式, 即将需要处理的信息先下载到本地便携机上, 然后切断连接, “离线地”处理信息 (例如他可以在旅途中批阅公文, 起草电子邮件等) , 工作完毕才再次接通连接将自己的工作结果发出以及再次下载新的待办信息。办公自动化系统作为网络应用系统应提供用户协同工作支持和移动办公支持。

5.应有完整的安全性

安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密以及电子签名。这些手段必须足够强大, 难以被攻破, 而且也必须足够灵活, 方便使用者掌握和利用。

6.能集成其他业务应用系统和Internet

随着Internet技术的普及和应用, 办公自动化系统作为Intranet的重要应用必须能够与Internet相连接, 包括电子邮件、Web发布等, 这不仅沟通了机关内外的信息、对外宣传了机关单位, 而且还可以进一步提供网络服务, 实现电子商务与参与电子社区。

事实上, 从用户使用角度出发, “数据存访中心”的概念可以最大限度地提高应用系统的友好性和易用性。办公自动化系统应该成为这样的“存访中心”, 也只有办公自动化系统可以承担这样的角色。

四、办公自动化系统的分类

办公自动化系统可分为事务型、管理型和分析决策型三种不同的层次。事务型的办公自动化系统, 支持一个机构内各办公室的基本事务活动, 主要功能包括信息的产生、收集、加工、存储和查询, 如文字处理、文档管理、电子报表、电子邮件、电子日程管理、文档的整理、分类、归档、检索等。管理型的办公自动化系统包含业务管理的全部功能, 还包括建立在其上的有若干专业数据库为支撑环境的管理信息子系统, 是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。决策型办公系统包括决策支持功能, 是在管理型办公系统的基础上再加上决策支持系统而构成, 以模型库、方法库、知识库为基础, 除具备前述的功能外, 还具备对业务数据的分析、评测等决策支持的功能。

五、办公自动化系统的发展趋势

正如任何事物都是由低级向高级发展, 通过对办公自动化系统发展过程的分析, 我们可以预测办公自动化系统将在以下几方面有较大发展:

1.最新的技术应用到办公自动化中网络通信技术的发展, 网络应用的发展与成熟, 不断更新人们的办公方式, 数据库技术的发展, 数据仓库和数据采掘技术的兴起为办公自动化提供新的技术基础。

2.办公自动化系统趋向集成化、网络化, 办公自动化的最终目标是智能办公系统, 提供决策支持服务, 今后将更多地利用数据仓库和人工智能技术, 使决策支持的功能更强。

六、结束语

办公自动化系统在当前信息科学领域中飞速发展, 它作为一个多学科综合应用的技术, 办公自动化系统的研究愈来愈受到广泛重视。随着理论研究的不断深入和信息技术的不断发展, 办公自动化系统将在社会的各个领域中获得更加广泛的应用。

摘要：随着Internet的发展及通信技术的广泛应用, 办公自动化的应用正逐渐普及和日益深入。分析了办公自动化的发展历史、功能、分类、发展趋势。

关键词：办公自动化,功能,发展趋势

参考文献

[1]李庆平.网络办公自动化系统开发分析[J].黑龙江科技信息, 2007, (18) .

[2]马映登.办公自动化系统的开发与应用研究[J].办公自动化, 2007, (18) .

[3]范利顺.基于工作流技术的办公自动化系统浅谈[J].科技咨询导报, 2007, (27) .

3.现代办公自动化系统设计 篇三

关键词：工作流；办公自动；Lotus Domino/Notes体系结构；系统设计

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 03-0000-02

Design of Modern Office Automation System

Deng Na1,Ding Xun2,Tan Xu2

(1.Hunan Vocational and Technical Institute of Modern Educational Technology Center,Changsha410004,China;2.Hunan People's Broadcasting Station,Changsha410007,China)

Abstract:With the demand of nowadays office automation system,completely analysis each key link of the work flow,and chose Lotus the Domino/Notes architecture to be the platform who had the sole construction documents database and the electronic mail system,automated and the standard Web service,the application and development environment.Take some university hypothesized work system as the example,has made the system design and the network topology plan,and finish the office automation system design finally.

Keywords:Work flow;Office automation;Lotus Domino/Notes architecture;System design

一、前言

如今办公自动化系统已经逐渐在各大企业、高校里面普及了，它是整个办公系统信息流通一个重要枢纽[1]，随着社会需求的发展办公自动化系统也在一代一代的更新，目前办公自动化系统已经从最原始的纯的数据处理走向信息处理[2]，信息处理的好处就在于内容包含更丰富，信息量大，而其新的软件平台也提供能很多实时性的操作，所以现在的办公自动化的研究是信息处理向知识处理的飞跃[3]。

在工作流的基础上，并且借鉴许多企业办公的程序，如今各大企业部门信息化发展的速度惊人，一个高效合理的办公系统是一个良好企业的经济保障，一个完备的工作流系统应该具备诸如日历、公文、公文归类、群讨论的功能，Lotus Domino/Notes为平台能胜任开发出一整套适合日常行政办公部门，设计一套虚拟的大学办公自动化系统。

二、办公自动化的概念及其定义

从1993年开始，随着办公自动化的需求和当时的软件开发环境的支持，国际工作流管理联盟同时也成立了，这标志的办公自动化的技术已经开始步入较为成熟的阶段。为了规范工作流产品，国际工作流联盟实施了一个统一的规范，将办公自动化系统相关的术语、体系和结构对应的编程方面的内容制定了一套标准。工作流管理联盟对办公自动化系统的定义是：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或者任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。图1显示了与办公自动化相关的基本概念及其联。

三、Louts Domino/Notes群件系统介绍

现在的软件开发办公自动化平台的软件主要是Domino/Notes平台，因为它包含了下列几项核心技术：

1.非结构化数据库技术

2.自带开发工具，提供高效开发环境技术

3.完备的电子邮件技术

4.知识管理技术

作为一种先进的独特架构的Lotus Domino/Notes具备文档数据及Email系统，而其为办公自动化提供了标准的Web服务和想对应的应用程序和开发平台，为实现企业级的知识储备管理和信息集成环境提供了基础，Lotus Notes特点就是支持群组工作及群件，同时也能胜任一群人在不同的地区协同操作，被称为开放式的信息共享平台。他的组成包括一系列的基于适应通信基础设施的文档数据库，另外他还同时兼有分布式储存和通信的特点。

四、虚拟系统设计

现在根据我们单位的情况，结合现在办公自动化的需求针对本校建立了一套虚拟的工作流系统，本校的办公设置主要包括二级学院、教育管理、人事、財务和后勤部门，办公自动化系统的目的就是完成部门间的上传下达、公文传递和信息交流沟通，提高整体的办事效率。

本校办公系统的组织结构如图2所示

现在主要从整个系统的可靠性、易扩展性、易管理性和高安全性这些方面制定系统的设计规划，下面是一个初步的方案。

现在设计的整个办公自动化系统都是建立在NT平台之上，结合性能稳定的Windows NT 4.0做网络操作系统，基于TCP/IP协议，系统中的各个节点的IP地址和发送站的IP地址在不同的一网段中的时候，可以经网关路由器激活，将信息包传送到其他的段的地址进行查找。

五、小结

通过对本校各部门的需求收集，采用Lotus Domino/Notes作为整个系统的应用开发平台。Domino本身就是具备集成通讯、群组协同工作及Web相关开发应用服务器的平台；而Lotus Notes提供的是一种非常先进的设计架构，集成了文档数据库，使得处理公文、邮件、文档等这一类的非结构化信息，使得处理公文、邮件、文档等这一类的非结构化信息非常方便；Notes的复制功能是两个服务器之间保持同步；另外，其集成化的开发环境、强大的电子邮件系统也是促使我们选择LotusDomino/Notes作为应用平台的原因。

参考文献：

[1]李长树.办公自动化系统的设计方法与实施策略.计算机应用研究,2000,7:47-50

[2]施伯乐.办公自动化.北京:复旦大学出版社,2007,5

4.办公自动化系统管理规定 篇四

由于我局政务涵盖的信息量大，流程复杂，涉及的部门多，参与的人员多。为了减轻工作人员的工作负担，提高文档整理的规范化，配合区信息中心和市劳动局的工作。我局近期将为各科室配备专用计算机并安装办公自动化系统。为保障系统的正常运行，真正的与我局实际工作相结合。现定制如下规定：

1、各科室必须分配一名懂得计算机应用，熟练掌握业务知识的专人管理办公自动化所用计算机。保证计算机系统的正常运行，遇到不能解决的问题时应及时向计算机管理部反映。

2、实行专机专用。办公自动化所使用的计算机不经本机管理人员同意不得擅自使用，不得运行其他程序。

3、每天各科室必须运行办公自动化系统，以便及时查看下发业务及通知，及时处理。

4、安全防范放在首位。办公自动化使用的计算机必须安装病毒防火墙，定期升级病毒库。禁止安装外来的不明软件，禁止安装游戏。

5、不得在计算机前吸烟，防止计算机内部设备提前老化。

6、计算机管理人员不得以任何方式将用户名和密码泄漏给他人。

7、计算机管理部人员在其他办公人员遇到问题时应及时予以解答,以免影响其他科室日常工作的进程。

8、计算机管理部人员应定期检查办公自动化系统服务器的运转情况，保证系统的正常工作。

9、对于各科室对办公自动化系统的意见和要求，计算机管理部人员应负责及时通知给系统开发商。使得开发商能以最快的速度对我们提出的要求做出反馈。保证办公自动化系统更好的与我们的工作相结合。

5.《办公自动化系统》考试复习资料 篇五

1、办公自动化：办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人-机信息处理系统。其目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产效率、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的效果，以达到既定（即经济、政治、军事或其他方向的）目标。

2、语音识别： 语音识别是指将声音信息转化成等价的文本形式信息。

3、语音合成： 语音合成就是模仿人的语音生成过程，将计算机中的文本信息转换成相应的语音信号，并控制音响设备输出语音的过程。一般来说，在高档微机的扩展槽内插上语音合成卡，连接好扬声器，再装入并运行相应的语音合成软件，即可构成一个语音合成系统。

4、基带传输：是指按照数据信息的原样，即不改变信号性质进行的传输。在基带传输中，一条通道的频谱为传输一路数字信号所占用。

5、频带传输：是指用数据信息调制载波信号，然后对数据信号调制成的模拟信号进行的传输。在计算机远程通信系统中，一般采用频带传输方式，在一条通道上（利用多路复用技术）传输多路信号，以提高线路利用率。

6、数据传输速率（P121）： 也称信道速率，是指在数据传输系统中，单位时间内传送的信息量，用比特/秒（bps)表示。

7、同步传输：是字符成组传输，每组前后加上控制字符，每组内各字符间有精确的时间间隔。适宜长数据的连续传输。

8、异步传输：是以字符为单位分别传输，以低电平（逻辑“0”）表示起始位（传号），后面是字符位及校验位，最后以高电平（逻辑“1”）为结束位（空号）。每个字符都单独的按此格式传输。适用于单字符或短信息的断续传送。

9、局域网（Local Area Network，LAN）：是计算机局部区域网的简称，是一种把分布在一定区域内的各种数据通信设备连接起来实现通信，以提供较高的传输速率和较低的误码率的网络形式。

10、系统的生命周期：从系统工程的观点来看，每个系统都是一个有机体，有其固有的发生、成长、成熟和衰亡的生存期，这个过程称为系统的生命周期。分为6个阶段：问题定义与可行性研究、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、运行与维护。

11、计算机信息系统安全：指计算机系统的硬件、软件和数据受到保护，不因自然的和人为的原因而遭到破坏、更改和显露，计算机系统能连续正常运行。即包括硬件安全、软件安全、数据安全和运行安全。

简答题：

1、办公室类型（分别对应OA的三个层次功能）：

1）事务型办公室（事务处理功能）：又名确定型事务处理办公室，主要处理较确定的例行事务，从事的是有规律的、重复性的工作。主要工作是信息的收集、整理、存储和检索，同时有一些简单的信息生成。

2）管理型办公室（管理功能）：承担有事务处理和管理控制双重任务，即在完成内部事务性工作的同时，运用行政的、经济的、法律的等多种手段管理有关社会事务，并对与管理有关的信息进行控制和利用。

3）决策性办公室（决策功能）：又称非确定型决策处理办公室，从事与人的创造力密切相关的决策活动，并加强了管理功能。

2、OA系统的基本特征（7页)：

(1)交互式：需要根据不同的输入调动不同的控制，因而人——机对话，人的干预是必须的。

(2)多任务并行：办公活动处理的许多工作要求随时出现随时处理。

(3)自主性：系统既要随时间、任务的推移按一定“周期“自动激活，又要能随着服务请求

随时激活。

(4)集成化：现代OA系统最重要的特征。它需要综合利用多种学科（尤其是计算机、通信、现代科学管理）的理论、技术、工具，将一系列独立分散的设备和专用系统连接起来，构成一个能协调运转和相互通信的集成系统。

3、数据库的结构：

数据库系统采用分级结构。三级体系结构的定义方法可以提供良好的数据独立性，这三

个数据库即物理数据库、概念数据库和用户数据库，它们分别对应于内部模式、概念模式和外部模式。

三种模式之间存在映射与转换的关系，体现物理逻辑的独立性

1）内部模式：集中了对数据物理特征的定义，如数据在磁盘上的存储位置、存取路径等，相应的物理数据库是系统中实际存在的数据库。

2）概念模式：是对数据库进行逻辑数据定义以显示一个整体有序的完整数据库，即概念数

据库。

3）外部模式：定义数据的意义、类型、范围以及用户所希望的数据组成格式，即把数据库

按特定用户的需要进行显示，这就是普通用户实际看到的数据库。

4、电子邮政系统的主要功能：

1）邮件的生成与发送；

2）邮件传输：寻址方式主要有：（1）单址寻址（2）多址寻址（3）分发表寻址（4）隐蔽分发表寻址；

3）接收与后处理：主要功能包括：（1）邮箱查看（2）邮件浏览（3）立即应答（4）转发（5）保存（6）删除。

5、照排工作流程：（1）版式设计（2）文稿输入（3）校队及修改（4）版面组装（5）照排输出（6）人工拼版（7）制版印刷

6、语音识别技术包括：

（1）预处理：包括对语音的拾取、放大、滤波、模/数转换、端点检测等。

（2）语音识别或训练：包括参数提取、模板/模型制作及识别。

（3）后处理： 作用是把经过识别处理而形成的拼音转换成汉字并理解语义的含义。后处理部分主要依赖语言学知识库。

7、决策分类，决策按其预先计划能力，可分为3种：

1）结构化决策；2）非结构化决策；3）半结构化决策

按决策结果类型，也分为3种：

1）确定型决策；2）风险型决策；3）不确定型决策

管理信息系统用来处理结构化问题，决策支持系统解决半结构化甚至是非结构化问题。

8、差错检测的基本原理是：

用某种方法对信息序列进行变换，使本来彼此独立的数据位呈现某种相关的规律性。在接收端，利用这种规律性就可能发现信息序列是否有错，并据此控制重发或纠错。校验方法有奇偶校验和循环冗余校验。

9、Internet接入：

（1）Modem或者ISDN拨号接入，也称拨号IP方式

（2）通过路由器，安装TCP/IP协议并与已经连接在Internet上的一个主机（称为进入Internet的连接点）相连，即可以接入Internet。

10、系统的软件体系结构：

是一种层次性结构，可分3层：由下到上依次是系统软件层、公共支撑软件层、OA专用软件层。

11、软件维护有四种类型：（1）改错性维护（2）适应性维护（3）完善性维护（4）预防性维护。目前所进行的软件维护工作主要是前三类。

12、计算机病毒及其特点（196）：

1）计算机病毒是一段程序，它通过修改其他程序，并把自身的拷贝嵌入而实现对其他程序的传染。计算机病毒由3个功能模块构成：总控模块、传染模块、表现模块；传染模块是计算机病毒程序的必备模块。

2）病毒程序4个共同点：传染性，潜伏性，隐蔽性，破坏性。传染性是计算机病毒与其他计算机犯罪的本质区别。

13、按照计算机病毒入侵感染体的途径，可分为4类：（1）源码病毒（2）入侵型病毒（3）引导型病毒（4）外壳型病毒

14、图形用户界面及其特点：

图形用户界面是直接操作式界面、高级三维图形界面以及虚拟现实等界面的总称，目前主要被用来说明直接操作式界面。

特点：（1）以视窗为基础（2）采用用户模型（3）图形交互（4）事件驱动（5）多线切换。

论述题：

影响OA 系统安全性的因素及防护：

因素：（1）自然因素：是指各种自然界、环境等的影响造成的对OA系统的不利因素：如水灾、火灾、雷电、地震以及环境空间中存在者的电磁波等。这一类因素的危害主要是针对系统设备、存储介质、通信线路等的。

（2）技术因素：物理方面：主要是指计算机系统及各种附加设备的质量、性能和对它们的管理和维护；软件方面：主要指软件是否有重大缺陷，软件在发生故障或者遭受破坏后是否有自恢复能力等；数据方面：指系统的数据保护能力，如能否限制、制止数据的恶意或无意修改、窃取和非法使用，是否有数据的安全性、正确性、有效性、相容性检查与控制等。

（3）人为因素：指系统运行中由人的行为造成的不利因素，主要有两类：一类是系统的合法使用者非故意造成的损失，如操作失误、管理不善等，另一类是故意制造的损失，即各种类型的计算机犯罪、计算机病毒制造和信息窃取、篡改等。

防护：(1)技术研究：a、进行有关风险分析，确定影响OA系统安全的各个要素。b、研究系统安全理论与有关政策，以建立完整有效的计算机安全体系。C、OA系统安全的具体技术 d、计算机安全产品的设计与应用（2）严格管理：a、建立计算机管理和监察机构，这是保证OA系统安全性的组织保障。b、制定系统安全目标和具体的管理制度c、计算机系统启用前进行安全性检查d、对计算机系统的关键场所应视不同情况进行安全保护d、执行主要任务的机构应该做到专机、专盘、专用e、重要的数据和文件应定时、及时备份f、采用口令管理，采用用户识别、分级授权、存取控制等成熟的安全技术g、进行安全审计，禁止使用来历不明的磁盘，慎重使用共享软件和公共软件。（3）加速立法（4）宣传教育 其他：

1、关系型数据库（72页）：

目前，较成熟的数据模型主要有三种：层次模型、网状模型和关系模型。

二维表：在关系数据库管理系统中，每个文件往往被成为“表“，表是由记录（行）和字段（列）共同构成的，是特定主题数据的集合。

2、文档处理：

公文办理一般分为收文和发文。收文处理一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序；发文处理一般包括拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。

3、以文档为中心的计算：“以文档为中心”实际上是一种“数据驱动”，即用户在选定了要操作的数据之后，系统将自动找到相应的应用程序处理这些数据，接受用户指令，并作出响应。“以文档为中心”带来的好处是让用户能更专注于要做的工作，而不是如何操作计算机。

4、照相排版机：简称照排机，它是电子排版系统的重要设备，直接承担版面输出的任务，是决定输出版面质量的重要因素。

RIP：起RIP作用的设备过去称作照排控制机。

5、一般情况下，常将调制器和解调器做成一个设备，称为”调制解调器“，实际上是一个数/模（D/A）和模/数（A/D）变换器，它提供一个数字环境和模拟环境的接口。

6、ISO/OSI参考模型（142）：

数据链路层：主要是通过一定格式及同步控制、访问控制、差错控制等，在非理想的物理介质上，保证报文以帧为单位实现可靠的传输。

网络层：主要功能是实现由选择和分组交换，控制信息包括在节点之间的传输。

6.办公自动化系统市场调研报告 篇六

1STP分析

1.1segmenting

虽然没有ERP那么有份量，但是OA仍然抢得了管理软件市场一块大大的蛋糕，并培养了一批有实力的厂商。OA市场上的主要品牌都已经在试图建立自己鲜明的竞争优势，泛微在企业领域努力宣传自己的协同理念，合强在政府机关领域展示其公文处理方面的优势，新思创在易用性方面进行积极的探索，蓝凌则在知识管理领域坚持不懈……这些OA企业在各个细分领域的摇旗呐喊，使竞争激烈的OA市场展现了新的面貌。

细分的市场造就细分的产品，而细分的产品往往是对手无法轻易模仿的，因为它或者是建立在系统的底层架构上，或者是经过了优势资源的精心配制，或者是经过了长期的市场积累，等对手发觉时优势已经建立。很难再撼动其地位。

对OA市场，我们采取以下维度对市场进行细分：

A、按企业规模：我们按企业OA可能使用人数，将现有的企业分为大、中、小三种规模，经过一定的市场调研我们归纳出，一般来说，5-20人可以称为小型企业，21-99人称为中型企业，100人以上为大型企业。小型企业的特点是，规模小，资金少，在IT设备上的投入小，没有或者专业的IT管理维护人员少；中型企业的特点是，用于IT设备的投入或许有一部分，但是对于购买昂贵的服务器来说，简直是杯水车薪，专业IT人员少；大型企业的特点是，规模大，资金雄厚，有专门的IT部门或者使用外包的IT服务，企业信息化意识强。

B、按企业消费心理：经过一定的调研我们发现，在信息技术的消费上，企业消费心理可以分为以下几种类型：a、意识到信息管理的重要性，且愿意在信息管理上投入的企业b、意识到信息管理的重要性，但由于资金上的问题，而对OA的部署望而却步c、处于比较懵懂的状态，对当前的信息技术还不是了解，因此没有消费欲望。

C、按企业类型:可分为国企，民营，合资，外资。。

1.2targeting

经过市场细分我们可以知道，在对于大型企业来说。。

1.3position

经过市场细分和目标市场选择，我们的定位是以云计算为基础，多言语版的可扩展的支持移动办公的租用的在线OA系统。

2市场环境分析

2.1微观环境

我们使用波特五力竞争模型，从供应商的议价实力、产业内既有厂商的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、客户的议价实力对OA市场的微观环境进行分析。

2.1.1供应商的议价能力

开发我们的目标产品，面临的供应商主要为硬件供应商，实现云计算需要大量的运行稳定的服务器，但是服务器的价格是硬件中最昂贵的部分，如果购买大量的服务器的话无疑是一笔沉重的负担。如果采用租用服务器的形式，与拥有大量服务器的企业达成协议，成本将会减少很多。

2.1.2现有竞争者

作为信息化的第一步，OA在我国起步较早，且资金和技术的要求都不高，OA厂商数以千计，很多厂商在此方面已经具备了相当丰富的开发经验，也形成了比较成熟的产品。在功能上，已经探讨的比较成熟，一些模块已经能够通用，比如工作流，在很多OA系统中都是一模一样，其他的功能也基本上是大同小异的。

国内大多数厂商设计还基本上停留在Client／Server架构，只有部分实现了B/S的转型。而即使是B/S模式的产品，也需要在第一台电脑上完全安装，其他电脑访问第一台电脑即可。

需要购买的OA产品基本上都有试用，比较成熟的企业已经实现了在线试用，可选不同的角色进入系统试用，但是大多数在线试用的访问速度比较慢，只有通达，泛微等几家供应商达到了较快的水平。目前实现了真正的在线OA的只有极少数的几家，WINOA和卧龙是比较典型的代表。其中WINOA是完全免费的，但其功能过于简单，不能适应市场的需要。卧龙既有安装版的OA，也有在线OA，且可为企业定制OA，支持移动OA，其中在线OA是采用的通用加定制的模式，对通用模块进行打包，具备可扩展性，而一些特别模块则让用户选择是否购买，购买后实现与通用模块的无缝衔接。

目前国内市场上的OA支持多语言的产品很少，只有华天动力、金和等为数不多的几家公司实现了多语言切换。华天动力支持中文，英文，日语，韩语和繁体，金和支持中文，英

文，日语。

而移动OA的市场情况，多为移动运营商开发的直接在手机上安装运行的OA客户端程序，有一部分成熟的OA厂商也集成了移动OA功能，比如合强，蓝凌，通达等，但为数不多。

2.1.3新进者

由于OA的门槛很低，市场大，吸引了许多软件公司的眼光；而随着3G时代的到来，移动运营商对移动OA也有着很大的热情，希望能在未来的3G时代里，利用自己的设备和知名度优势，早一步占领移动OA市场。

2.1.4替代品威胁

ERP系统涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析，OA系统则用于无纸化办公，是企业的工作审批和知识管理平台。企业管理系统向综合协同管理平台迈进已经成为了当前企业信息化的大势所趋。包含OA的ERP系统，大有取而代之之势。但是对一个小型企业而言，ERP投资巨大，建设周期长，它希望购买的则是一套好的OA系统，所以，OA在中小企业中还是具有较大的市场价值的。

2.1.5客户的议价能力

由于我们的目标产品是通用的，在线的，互联网给了我们很大的潜在客户空间，用户数量将是庞大的；采用租用的方式，付费会比较低廉，单个消费者不会占销售量很大的比例；且市场上暂无类似产品，因此，客户的议价能力不算是很大威胁。

3SWOT分析

3.1Strengths

具有稳定的目标客户群（南富士旗下的会员公司）

先进的而开发理念，强大的技术支持

3.2Weaknesses1、缺少相关的项目开发经验

2、缺少实际的业务管理经验

3.3Opportunities1、云计算是一个大的趋势

2、目前市场上在线OA几乎是一个空白，支持多语言的OA也非常少，组件的可定制功能只有少数几家厂商实现，如果先其他厂商一步开发出来，将有较大的市场空间。

7.办公自动化系统安全控制策略 篇七

网络技术、通信技术、数据库技术的发展, 为办公自动化系统开发提供了技术支撑环境, 越来越多的办公自动化系统上线并运行。然而, 办公自动化系统的安全威胁始终是系统稳定运行的头号敌人。为此, 针对办公自动化系统可能存在的安全风险, 建立易于操作、系统化的安全防范体系就显得尤为重要。

1办公自动化系统常见安全风险

安全是办公自动化系统运行的首要任务, 随着信息技术和数据集成度的不断提高, 办公自动化系统所面临的安全风险更为多样化、混合化。一方面人为性威胁, 如黑客攻击、恶意入侵、病毒感染、误操作等; 另一方面是环境威胁, 如电磁干扰、地震、火灾、水灾等。总的来看, 对于办公自动化系统安全威胁可以概括为四点: (1) 通信线路上的威胁。在网络环境下, 即便是专用线路, 也存在信息盗窃、篡改、假冒等威胁, 特别是基于网络层的数据包截获。 (2) 来自网络的各类病毒。随着病毒的肆虐, 加之传播方式的多样化, 一旦在办公自动化网络中传播, 将会危及整个网络的瘫痪。 (3) 办公自动化应用程序自身的缺陷。由于应用软件在开发过程中, 可能存在设计上的漏洞, 而面临变幻莫测的恶意入侵, 给系统安全提出更多考验。 (4) 安全管理意识不足, 从办公自动化系统安全风险分析中, 来自系统内部人员的风险占主要因素, 特别是安全意识不足, 未能从思想上给予高度重视, 导致系统安全风险。

2构建办公自动化系统安全控制的有效策略

从办公自动化系统安全体系结构来看, 各层的安全性是保障整个网络系统安全的基础。因此, 在构建安全管理策略时, 要针对不同网络层实际, 优化多种防护体系, 部署安全策略, 提升整个办公自动化系统的安全性。

2. 1加强对网络物理层的安全管理

网络安全首先要构建物理安全, 由于主机、路由器、交换机等物理环境容易受到安全威胁, 如火灾、水灾等造成网络系统失效; 电源故障导致操作系统中断、数据库数据丢失; 设备被盗, 导致信息泄露; 电磁辐射带来数据丢失。因此, 要从设备管理安全上, 提升设备的可靠性, 加强对网络线路的检查。通过增加设备冗余、备份管理来避免意外灾难带来的数据丢失风险。

2. 2注重网络安全防护与安全监测

从办公自动化系统运行环境来看, 不同地域下的复合连接方式带来网络结构的变化, 如利用路由器ACL访问控制、利用VLAN连接技术等。因此在提升网络安全性上, 加强对防火墙的管理, 特别是数据过滤、网络入侵监测、网络线路备份、网络安全访问控制等。

2. 3优化网络安全平台, 提升安全水平

对于OA系统在运行过程中, 需要与操作系统、数据库系统, 以及中间件底层软件进行数据交互。在优化网络安全平台时, 一要做好操作系统的安全管理, 如采用UNIX、Linux等系统平台, 并从安全补丁、程序更新上提升安全性; 制定严格的文件访问、控制策略, 加强对系统资源的控制; 取消网内各主机间的信任关系, 加强安全验证; 关闭不必要的网络服务, 如FTP、Rlogin等; 优化网络系统共享策略, 提升系统存取权控制。同时, 针对办公自动化系统的运行管理, 做好系统日志管理工作, 定期保存及查看各类系统日志, 如用户身份切换日志、失败登录日志、定期作业日志, 一旦发现异常, 要进行跟踪并排查隐患。做好日常病毒防护工作, 对系统安全来说, 加强防病毒安全部署, 一方面给服务器、客户端配置杀毒软件, 做好病毒库的更新及管理; 另一方面制定OA系统使用规章制度, 加强安全管理工作落实。

2. 4做好软件应用安全管理

对于OA系统使用环境来看, 要从用户的身份验证、数据加密、分级授权等方面进行安全控制, 特别是基于系统架构的各项业务, 要从具体可行的安全体系设计上来提升安全性。 (1) 做好软件使用者的职责调查, 从OA系统开发前做好各类软件功能的职责划分, 便于后期部署不同权限的分级管理策略。如那类用户具有文档创建职责, 那些用户负责审阅, 那些用户仅有浏览权限等等。 (2) 做好各类用户对数据的管理权限, 如那些是公开文档、那些是保密文档, 保密级别是多少等。 (3) 做好用户权限管理, 从用户职责上来合理分配不同用户的操作权限, 便于对不同用户的职责、权限进行严格划分。 (4) 注重对应用程序安全设计, 从软件开发上引入安全设计, 如在进行数据库访问时引入用户权限验证管理, 对不同权限级别的用户进行分组管理, 对不同群组及角色的用户进行权限严格划分, 对不同权限下的不同操作行为进行明确划分。

3 结语

办公自动化系统安全管理贯穿于业务规范和管理制度整个过程, 要对各个岗位职责进行明确, 对各项服务进行规范。加强安全意识培训、教育; 建立责任考核制度, 特别是用户管理、密码管理、应急预案、数据备份等工作; 切实从系统的稳定性、安全性、可靠性上发挥办公自动化系统的积极优势。

参考文献

[1]丁美荣, 魏海亮.基于B/S和C/S混合模式的办公自动化系统的网络安全策略研究[J].计算机与现代化, 2011 (6) .

8.办公自动化系统的数据库安全 篇八

关键词：办公自动化；访问控制；审计追踪；数据加密

1引言

随着信息技术的飞速发展，数据库的应用深入到各个领域。特别是作为办公自动化系统的一个重要平台，其安全性至关重要。因此，如何有效地保证数据库系统的安全，实现数据的保密性、完整性和有效性。已经成为探索研究办公自动化系统的重要课题之一，本文结合省发改委内部办公自动化系统的建设，阐述了基于B／S网络结构下的数据库的安全体系。

数据库的安全技术主要包括身份认证、访问控制、审计追踪和数据库加密等方面，在实际应用中，这些技术相互支持和协作，有效地解决了数据库的安全问题。从而保证了应用系统的运行。

2身份认证

在执行真正的数据访问操作之前，要在客户和数据库服务器之间进行身份验证。用户访问数据库时首先要通过数据库应用程序。将用户提交的用户名与口令交给数据库管理系统进行认证，在确定其身份合法后，进入下一步的操作。当要对数据库中的对象(表、视图、触发器、存储过程等)进行操作时，也必须通过数据库访问的身份认证，只有通过了数据库的身份认证才能对数据库对象进行实际的操作。

3访问控制

访问控制是数据库安全性的核心。它包括了帐号管理、密码策略、权限控制等方面。用户的访问控制有两种形式：自主访问授权控制和强制访问授权控制。其中自主访问授权控制由管理员设置访问控制表，此表规定用户能够进行的操作和不能进行的操作。而强制访问授权控制先给系统内的用户和数据对象分别授予安全级别，根据用户、数据对象之间的安全级别关系限定用户的操作权限。涉及到这个用户可以对数据表进行什么样的操作，如是否可以编辑数据库，是否可以查询数据等等。

访问控制策略主要包括以下问题：

(1)帐号管理。对用户的帐号设置不同的操作权限。

(2)权限原则。数据库管理员分配给用户的帐号的足够使用权限。主要涉及到这个用户可以对数据表进行什么样的操作，例如，是否可以编辑、查询、删除数据库等等。

(3)帐号密码安全原则。分配帐号的密码必须符合密码安全原则的要求。基本密码安全要求包括：密码长度、密码复杂性、密码结构非连续性等。密码的安全性是访问控制的主要威胁，特别是最高管理员sa帐号的密码设置。

(4)文件的访问控制。确保文件不会被人修改、删除。主要包括数据库系统文件、数据库文件、日志文件以及备份文件等。

4审计追踪

审计追踪机制是指系统设置相应的日志记录，特别是对数据更新、删除、修改的记录，以便日后查证。日志记录的内容可以包括操作人员的名称、使用的密码、用户的1P地址、登录时间、操作内容等。若发现系统的数据遭到破坏，可以根据日志记录追究责任，或者从日志记录中判断密码是否被盗，以便修改密码。重新分配权限，确保系统的安全。

5数据库加密

数据加密的基本思想是，根据一定的算法将原始数据(明文)加密成为不可直接识别的格式(密文)，数据以密文的方式存储和传播。

在传统的数据库系统中，数据库管理员的权力至高无上，他既负责各项系统管理工作，例如资源分配、用户授权、系统审计等，又可以查询数据库中的一切信息。实现数据库加密以后，各用户(或用户组)的数据由用户用自己的密钥加密。数据库管理员获得的信息无法进行正常脱密，从而保证了用户信息的安全。数据加密是防止数据库中数据存储和传输中失密的有效手段。同时还能减少因备份介质失窃或丢失而造成的损失。

6数据库备份与恢复

计算机同其他设备一样，都可能发生故障。计算机故障的原因多种多样，包括磁盘故障、电源故障、软件故障、灾害故障以及人为破坏等。一旦发生这种情况，就可能造成数据库的数据丢失。因此数据库系统必须采取必要的措施，以保证发生故障时，可以恢复数据库。数据库管理系统的备份和恢复机制就是保证在数据库系统出故障时，能够将数据库系统还原到正常状态。加强数据备份非常重要。数据库拥有很多关键的数据，这些数据一旦遭到破坏后果不堪设想。不少数据库管理员在这点上做得并不好。不是备份不完全，就是备份不及时。数据备份需要仔细计划，制定出一个策略测试后再去实施，备份计划也需要不断地调整。

7结束语