护士心理健康保护心得体会

护士心理健康保护心得体会（共19篇）（共19篇）

1.护士心理健康保护心得体会 篇一

呼吸内科护士应如何保护自己

呼吸内科护士应如何保护自己

呼吸内科护士会面临诸如感冒、肺结核等，接触患者各类体液和针刺伤所导致的生物性职业危害如乙肝、丙肝、艾滋病、伤寒等。通过环境防护、正确戴口罩、正确洗手、预防针刺伤、增强自身抵抗力并按规定的免疫程序接各种疫苗等有效的职业防护，可预防和减少呼吸内科护士职业危害，避免和降低职业损伤，因此认识职业危害，并采取恰当的防护措施意义重大。

一、职业危害

（一）空气污染

呼吸内科病房是感染管理的重要部门。呼吸道疾病通常经空气飞沫传播，因此在病室内细菌病毒的密度较其他部门高。未确诊的开放性肺结核患者是高危因素。

（二）接触污染

护士给患者直接提供治疗、护理，会有更多的机会接触患者的血液、胸液、唾液、伤口分泌物以及停留在患者被服、门把手等公共部位的飞沫等。

（三）针刺伤

护士容易发生针刺伤，其中包括医疗废物的不合适处置而造成的损伤：护士给患者注射、置管等操作中和终末处理都有可能导致针刺伤，多发生于分离注射器时，将针套套回针尖时，拔针时误扎伤自己，处理输液器、注射器等医疗废物，侵入性操作不熟练时误伤等。

二、职业防护

医疗机构应当制订医务人员职业卫生防护工作的具体措施，提供必要的防护用品，保障医务人员的职业健康。

（一）环境防护

1、保持空气流通

病室放置循环式空气消毒机，每天定时开机消毒。对于有高度怀疑呼吸道传染病的病室，可用含氯消毒剂或过氧乙酸喷雾消毒。

2、正确保洁与消毒

地面、床头柜、患者床铺等每天湿式保洁，做好终末消毒，污染时按制度做好即时消毒。

（二）正确戴口罩

护士戴口罩时，口罩上缘在距下眼睑1 cm处，口罩下缘要包住下颌，口罩四周要遮掩严密。不戴时应将口罩内面折叠放入无菌袋中，严禁内面朝外挂胸口或随意放于工作服兜内。

（三）正确洗手

洗手是防止医院内感染传播的最重要的措施之一。每护士都应该了解洗手的指征，掌握洗手的规范方法。有可能接触患者体液或侵入性操作必须戴手套。

（四）预防针刺伤

1、提倡安全注射

绝对不要将针罩罩回针头，要求一定要套回时，运用单手套法；尽快将用过的针头或锐器扔进耐刺的容器中；手持无针帽的注射器时，行动要特别小心，以免刺伤他人或自己；操作后自己终末处理。

2、加强职业防护培训

包括防护用物应用的重要性、锐器损伤处理流程等，提高护士防护意识。

（五）增强自身抵抗力

按规定的免疫程序接种各种疫苗

如乙肝疫苗、流感疫苗等。

综上所述，采取积极有效的职业防护措施，可预防和减少呼吸内科护士职业危害，避免和降低职业损伤，保障呼吸内科护士的职业健康。小讲课纲领

导课：你们知道要来呼吸内科实习的时候有没有恐惧感？自己的感受，原因：

1、呼吸内科常见病~护士易感染的

2、三大职业危害（123）

3、五方面职业防护（1~5及其中内容）

2.护士心理健康保护心得体会 篇二

1 健康教育的重要性

健康教育是整体护理工作中的重要环节,是门诊就诊患者反应最好、效果最满意的护理工作内容之一。门诊是医院的窗口,患者流动性大,停留时间短,且由于这些患者职业、年龄、性别、患病种类各异,他们对健康教育的需要以及接受教育的能力差异较大,因此,做好这部分患者健康教育显得尤为重要。护士明确了健康教育的重要性及职责所在,使他们把对患者及家属的健康教育、预防疾病,指导患者建立健康行为视为本职业务的一部分[2],就会积极主动做好健康教育,同时不断加强和培养护士的社会责任感,使其积极参与健康教育。

2 健康教育的方法及内容

2.1接诊分诊教育

患者一进入门诊大厅,只要是非抢救患者,健康宣教便可进行。门诊是患者进入医院的第一站,患者怀着忐忑不安的心情来到医院,从挂号、分诊处就仔细了解病情,认真回答患者提出的各种问题,导诊护士主动热情迎接患者,介绍医院环境,指明就医方向,消除患者对医院的陌生感,在患者候诊期间,分诊护士要为患者提供工作人员服务质量信息,主动介绍坐诊医师、教授情况,使患者相信医生会全心全意治疗他的病。及时通告各诊室诊病进展情况,使患者心中有数,并通过电视、录像、宣传栏等,介绍就医须知、各科方位、宣传疾病保健及防治知识等,使他们在候诊期间一方面可接受卫生保健知识,另一方面可减少候诊过程中的焦虑、紧张、烦躁心理,保持心情愉快,主动配合医生诊治。

2.2 检查、治疗过程中的健康教育

患者诊病结束后,下一步进行的是各种检查、治疗。这时,护士便可结合患者的具体病情,在进行各种诊治操作过程中,进行个别宣教。内容包括:疾病发病原因、治疗方法、并发症预防、自我护理常识、饮食调护、用药常识及注意事项等,对这些方面应系统教育,并帮助患者识别疾病的危险信号及自救常识。主动介绍环境,介绍安全制度、陪人制度,并告知留观患者及家属应怎样配合医护人员,对患者进行积极的治疗、护理。同时介绍各种常见疾病的有关防病、康复知识,包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、日常生活注意事项等,结合门诊患者特点制定出常见病、多发病等一些健康教育手册,内容涵盖了内科、外科、急诊科等相关内容,分发在各个诊疗场所,以供患者随时参阅。

2.3 随诊教育

这是门诊健康教育最主要的、最经常的宣传教育方法,它不受时间、地点、设备等条件的限制,利用候诊、就诊、取药、进行各种治疗等机会,针对不同人群、不同对象、不同疾病的患者宣传不同的内容。原则上掌握针对性、通俗性,如春季如何预防流感,夏季中暑的预防及紧急自救知识,高血压及糖尿病患者的饮食指导等。

2.4 离诊时教育

患者诊治结束准备离院前,护士应向患者及家属交代回家后的注意事项;介绍活动与休息的关系,有关锻炼方法;继续用药的用法、用量及预后保健;复诊时间及方法以及同医院联络的办法等。针对患者具体情况,对择医行为非常强烈的患者,他们一方面希望得到最好的专家、教授诊治,另一方面又希望能够保证其病情诊治的连续性,为此,提前为患者预约好下次复诊的医师,解除了患者的后顾之忧,患者满意离去。

3 健康教育的形式

3.1 发放健康教育处方

患者挂号时,给每位患者赠送一本《健康教育处方》,通过阅读患者可以了解常见病、多发病的自我调护知识等,这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性患者,他们久病后积累了不少医学知识,对健康教育的期望值也较高。患者对处方不理解之处,由导医台的护师负责解释。

3.2 健康教育宣传栏

利用各候诊厅宣传栏,定期宣传不同季节常见病、多发病的发病原因、预防措施、治疗知识,一般在门诊大厅、走廊、楼前、路旁引入注目的地方,患者和行人随时都可看到,以强化人们的卫生保健意识,理解健康的意义。

3.3 个别指导

针对患者知识层次、掌握疾病知识及信息程度不同,对患者进行一对一指导,耐心、准确回答并解释患者提出的问题,特别是对文盲、年老体弱、理解力差的患者,给予有效、正确地指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受患者欢迎的方法。

3.4 利用电子显示屏宣传

每天上班期间,利用患者及家属候诊的时间,滚动宣传讲解有关疾病的发生、发展、治疗、转归、注意事项等内容。充分发挥现代科技的作用,引导全民正确健康价值观念,使群众具有自我保健意识。要认识到个人健康是对自己、社会和国家的责任,保护周围环境,养成健康的生活方式和行为是爱国、守法的道德行为,它也是精神文明建设的具体表现,将其与法制教育、道德教育、职业安全教育、环境保护教育相结合,各行各业都有参与培养教育人们健康行为的责任,做到“人人为健康,健康为人人”。

4 拓宽知识面,满足不同层次患者的要求

在以往的门诊宣传工作中,发现有的患者求知心理很强,特别是知识层次较高的人员要求了解疾病的发生、发展、治疗和预后知识,为此,要求护理人员提高学习业务的自觉性,扩大知识面,不断学习新知识、新技术、不仅要学会药物治疗,还要学会心理治疗,从而提高业务水平及业务素质,更好地为患者服务。

5 体会

门诊健康教育是导医护士针对服务对象的生理、心理等方面进行健康教育,而良好的沟通技巧是开展健康教育的前提,良好的技术和全面的知识是维系沟通效果的纽带,娴熟的技能是取得患者的信任、建立和维持良好的护患关系的重要环节。通过健康知识的宣传,给予患者心理支持和健康指导,不断提高门诊健康教育的质量和效果。在健康教育的实施过程中,通过满意度调查,患者健康知识掌握情况良好,问卷调查满意度达到90%以上。通过门诊教育的实施,使护士的理论和实践等方面的素质得到了提高,同时也提高了医院的社会信誉。

WHO指出,在21世纪,个体家庭和社会自身在决定和满足其健康需求方面,将扮演重要的角色,自我护理正成为一个发展趋势,健康教育也必将被人们所认识,并成为患者及家属提供高质量护理服务的有效途径,因此,在护理中应加强患者及家属的健康教育[3],达到促进全民健康的目的。

摘要：随着医学模式和护理观念的更新，在以患者为中心的护理模式下，门诊护士在开展高水平健康教育工作中起着重要的作用。门诊是医院就诊患者的重要阵地，是医院工作的第一线，健康教育是有计划、有组织、有系统的社会活动和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。

关键词：门诊护士,患者,健康教育

参考文献

[1]孙玉新，张伟，周墨菊．论健康查体中护理健康教育的作用[J]．实用医技杂志，2007，5(2)．

[2]邓英，沈雯霞，罗旭．健康教育在特需门诊中的实施[J]．护士进修杂志，2007：12．

3.护士如何实现自我保护 篇三

随着社会的进步，医学知识和法制观念的普及，人们的法律意识、市场经济意识、自我保护意识不断加强。患者合法权益一旦受到损害，不是追究法律责任，就是追究民事责任赔偿问题。然而，目前护理人员还普遍存在着法律意识淡漠的问题。如何增强护士的法律意识、证据意识，加强自我保护意识，是新形势下护士面临的重要问题。为了能够很好地实现自我保护，我们应该从以下几方面来做好我们的工作。

1、加强自身修养，规范职业行为，要有高度的责任感 护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故（差错）造成的损失将是无法挽回和弥补的。因此护士要加强自身素质的建设，要有高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作极端负责。认真负责的作风是防止一切责任事故发生的关键。

2、严格执行技术操作规程 操作规程、护理制度是长期临床工作实践的总结，甚至是用病人的生命等血的教训来换来的。所以严格执行操作规程和护理制度，是做好自我保护和维护护士合法权益的根本，同时又能确保护理质量，促进患者康复。严格按规章制度行事，不超越护理常规，才能确保护理安全。

3、不断地努力学习，具有扎实的护理专业知识 随着医学科学事业的不断向前发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识，以适应发展中的工作需要，近年来，机械科学、电子科学的发展，给医疗护理提供了很多方便、快捷、科学的先进仪器和设备、促进了医疗护理工作的发展，同时也给护士提出了更新、更高的要求，不但要熟练掌握基础护理操作常规技术，还要熟练掌握和使用新的仪器、设备（包括国外先进仪器，先进技术的引进，也需要尽快掌握、应用），才能更好地服务于病人。

4、做好临床护理记录 临床护理记录不仅是检查和衡量护理质量的重要资料，也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性。不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治，引起医疗纠纷。另外记录本身也能成为证据，若与病人发生了医疗纠纷或与某刑事犯罪有关，此时护理记录将会成为判断医疗纠纷性质的重要依据成为侦破刑事案件的重要线索。所以护士要重视护理记录的书写，特别有重大事故和急重危病人抢救时，医生来不及写医嘱、护理不能及時记录时，执行口头医嘱，一定要复述核对药名与剂量，务必及时补记。在病人集中且参加急救的各类医务人员较多的情况下，护士必须沉着冷静，忙而不乱，有条理、有秩序，责任、分工明确，记录详细、字迹清晰，护理记录要严格遵循客观、及时、准确、完整、真实的原则。认真观察病情变化，及时准确地书写护理文件。

4.精神科护士如何维护自身心理健康 篇四

1、正确认识心理障碍

心理障碍一般是指没有能力按社会认为适宜的方式行动，以至其行为后果对本人或社会是不适宜的。一般人认为心理障碍是对刺激反应的一种异常表现。

2、掌握维护健康心理的要素

随着医学模式的转变，健康有了新的概念。世界卫生组织自信对健康的定义为：健康是指不但没有躯体上的缺陷和疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。即是，心理的健康和身体的健康同等重要。心理健康有如下要求：

2．1 智力正常

2．2 自我安全感

2．3 切合实际

2．4 乐观的生活态度

2．5 和谐的人际关系

2．6 思想与行动协调统一

3、注意给健康心理添加“营养素”

现代物质文明的进步，人们十分注意膳食的合理搭配，以吸取各种营养素，而却忽略了心理健康其实也需要添加“营养素”。

3．1自信： 自信可使我们变得坚强，不惧困难、积极向上，有勇气接受挑战和解决问题。护理事业的迅猛发展，许多护理工作方法函待改革、更新，社会对精神科医护人员不理解，甚至对其怀有歧视，造成从事精神科的医护人员有心理压力，得不到社会和家人的支持，但只要我们有信心，就有勇气和能力面对挑战。

3．2爱： 爱是人本善良的一种表现，也是人与人之间最直接的沟通方法，它能够使人深深感觉到生活着是一种幸福。作为精神科的护士，爱心更是一种工作责任感的体现，关心自己，热爱自己的工作岗位，更爱自己服务的对象，愿意为真诚付出。爱是重要的精神“营养素”。爱能伴随人的一生。精神科的护士社会责任重大，同事、亲朋和子女之爱十分重要，它们会使护士们在事业家庭上备添信心和动力，让生活充满欢乐和温暖。

3．3快乐： 紧张而繁重的护理工作难免使我们感觉疲劳、心情抑闷，只要我们注意适时添加“快乐”这种营养素，赋予生命以活力，才能缓解疲劳，消除抑闷，积极热情投入到护理工作中，真诚问候一位患者，在紧张的工作中寻找快乐。

3．4宽容： 在工作中，护士与护士之间、护士与患者之间难免会发生一些矛盾冲突，当这些冲突危机无法化解时，我们护士就要适时放弃，学会宽容，宽容也是心理健康不可缺少的“营养素”。人生百态，万事万物难免都能够顺心如意，无名火与萎靡颓废常相伴而生，宽容是脱离种种烦扰，减轻心理压力的法宝。

3．5自知： 了解自己、认识自己、把握自己。虚心接受同事的建议，谦狲地对待与自己相处的人和事，针对性地有计划、有目的地学习和提高自己的专业水平。

3．6自控： 懂得自我控制是进行自我调整，维护健康心理的重要手段。在护理过程中，精神科的护士往往被精神疾病患者作为辱骂、打闹、恶言攻击的对象，因此，必须加强修养，学会制怒，控制好自己的情绪，达到平心静气，以理服人的境界。

5.护士健康教育比赛总结 篇五

2016年11月29日下午2点，为了落实“以病人为中心”的优质护理服务的深入开展，提高广大护理人员的健康水平，体现人文关怀的护理理念，同时展现护理礼仪风范，为护理人员提供一个展示自我的良好平台，护理部在住院部三楼康复室举办了全院护理人员健康教育比赛。通过科室预赛，共有12名护士进入决赛。比赛围绕本科常见病，从“入院宣教、入院评估、术前术后指导、饮食指导、活动与休息指导、用药指导、出院指导这几个环节对病人进行宣教，以抽签的形式，排出比赛顺序，打分按照去掉一个最高分，去掉一个最低分的形式，历经三个半小时的激烈角逐，××、××、××分获一、二、三名。

此次比赛大家受益匪浅，开阔了护士的视野，锻炼了语言表达能力及沟通能力，系统的学习了专科理论知识，提升了健康教育的内涵质量。可以看出参赛护士积极性很高，也经过精心的准备，完成的都很出色，但也发现一些不足：

1、护士未做到微笑服务，语言欠流畅。

2、与患者互动少，未使用灵活多样的讲解形式

3、护士接触患者前未洗手。

4、对患者的意识、心理状况、对宣教知识接受能力及病室环境评估不足。

5、入院宣教内容不全面。

6、未告知相关辅助检查地点及注意事项。

7、对病人相关知识指导不全面，未做到重点突出。

8、出院指导及手续办理流程未告知。

护理部

6.护士心理健康保护心得体会 篇六

[ 11-02-20 11:35:00 ]

作者：张运梅

编辑：studa090420 【摘要】

外科护士心理压力的产生因素，如何进行心理疏导 【关键词】

外科护士

心理压力

产生因素

心理疏导

社会在进步，科学在发展，21世纪的人们在健康观念和对健康的需求发生了很大的变化。因此对护理专业人员赋予了更多的任务和更高的要求。然而，由于特殊的职业性质，特殊的工作环境，超负荷的工作和不平等的社会评价等给护士造成了很大的心理压力，直接影响护士的身心健康。2006年5月9日《杭州日报》报道，浙江省肿瘤医院83%的护士“感到工作压力大”，87.6%的护士表示“工作感到疲惫不堪”，79%的护士“常觉得时间不够用”。有对商丘市第三人民医院临床一线的护士进行问卷调查，结果90%以上的护士存在不同程度的身心疾病，56%的护士认为社会地位低，67%的护士工作无成就感，55%的护士认为继续深造的机会少[1]。调查表明相当部分的护士身体处于“亚健康”状态。作为一名外科护士，体会尤为深刻。因此认真分析心理压力的产生因素，探讨其解决办法，对维护护士权益，更好地推动护理事业及护理质量的提高具有重要的意义。心理压力产生的因素

1.1 工作时间没有规律

“三班制”扰乱了护士身体的正常规律，手术时间长短不定，经常加班，造成护士心力体力过度支出。很多护士出现头痛、失眠、记忆力下降等情况。

1.2 长期控制情绪造成压抑

外科病人大都是断胳膊断腿或开胸剖腹。我院地处矿区，矿井下的伤残更是如此，来往的人们都是充满痛苦或悲伤，而护士必须去面对并忍受这种压抑、痛苦的氛围，同时还得头脑清晰、敏捷迅速的抢救患者。回家后，疲惫不堪不说，还不能把这种恐惧和压抑表现给家人。这种长期的难以释放，造成了易激惹的脾气，进而家庭不和，导致更大的精神压力和负担。

1.3 患者伤残或死亡带给护士心理上的打击

昨天，甚至是前一刻还鲜活的生命，倾刻间成了断壁残垣。人类的渺小和无助，自身的无能为力带给护士极端不良的心理倾向。

1．4 工作得不到社会的理解

社会对护理工作存在偏见，认为病都是医生治好的，护士只是医生的保姆，使护士在医院的地位处于最底层。千差万别的病人对医疗的不满情绪都会发泄在护士身上，有的病人对护士工作过于挑剔，有的不愿配合护士的工作，甚至随意辱骂护士，护士即使遇到严重的歪曲事实，被误解及冤枉的情况，甚至言行伤害，也得从职业的角度保持自身的平和和冷静，以宽容大度继续承担应负的职责，做出精神妥协。

1.5 社会价值失衡

护理作为一门专业的学科必须通过理论与实践的不断学习才能掌握、应用。其次，护士每天面对的是人的生命，中间没有任何缓冲环节——输入的液体不可能抽出来、打进身体的药水不可能吸回来等。因此，要求护士的工作更加细心，不仅要付出体力更要付出脑力。所以护士更紧张、工作更繁重。但是，在市场经济下的今天，相当一部分医院存在重医轻护，使护士怀疑自己的价值和能力，产生自卑心理。

1.6 工作氛围紧张、工作量大

护士既是病人治疗的执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人生活的照顾者和家属的关心者，事无巨细、面面俱到。此外，外科护士长期、频繁处于生离死别的情感环境中，日积月累护士产生严重的负面心理。

[ 11-02-20 11:35:00 ]

作者：张运梅

编辑：studa090420

心理疏导方法

2.1 适当增加护理人员编制

护理学作为医学的有机组成部分是直接为人类的健康服务的，护理工作关系到人的生老病死，涉及千家万户的悲欢离合和社会的安定，因此，各级医疗卫生行政部门及全社会都应从根本上重视对护士队伍的建设，提高护理人员与床位配比。因为，护理人员的不足必然使医疗任务相对加重，同时传统的经验管理使护士长期处于超负荷的工作状态，会严重影响到护士的身体素质从而直接影响到护理质量。

2.2 请专业心理咨询师进行针对性地心理疏导

我国古老的《黄帝内经》提出“天复地载，万物悉备，莫贵于人”。生活中充满了乐趣，享受生活是每个人的权利。然而在生老病死的自然规律中，意外的出现往往让人最难以接受，无论是死伤人员的亲戚、朋友或是路人，只要是看到此场景的人都会为之心颤。外科护士长期处于这种心态势必会影响到她的性格、人格的扭曲。因此，针对每个外科护士遭遇的不同情况所产生的不同心理问题，请专业心理咨询师有针对性的在第一时间消除这种不良心态使护士保持良好的工作状态势在必行。

2.3 培养自身的兴趣、爱好，拥有乐观积极的心态

培养兴趣、爱好：如养花、养鱼、唱歌等让自己心情舒畅，其次，多参加休闲运动、集体活动，学会自我放松，遇到不好的事，要换个方法变个方式思考，保持乐观的心态。

2.4 增加宣传路径、加大宣传力度

社会评价直接影响护士的心理。通过媒体、报纸等渠道正确宣传护理事迹让公众知道护士的工作，让社会了解护理事业，给护士一个正确的评价。

2.5 合理安排工作时间

护理管理者要尊重关爱护士，关心护士身心健康，积极解决护士生活中的实际困难，充分考虑轮班对护士生理、心理和生活等各方面带来的负面影响，从而合理安排工作时间和班次，尽可能创造条件使护士能劳逸结合。

2.6 丰富业余生活、提高工作报酬

护理管理者要实行人性化管理，通过各种激励机制激发护士的工作热情，努力为护士创造良好的工作环境和条件，定期把全科护士聚在一起组织各项活动，丰富业余生活，以积极的方式放松身心，保持心理健康。其次，要提高护士的待遇，要向临床一线护士倾斜，以保证护士在辛苦工作、治病救人的同时有足够的物质基础维持身体健康。

小结

丧失工作热情、对工作产生反感、心情压抑、睡眠不良、疾病缠身的护士是无法护理好病人的，而拥有健康的体魄、良好的心态、充满活力的护士是护理事业发展的根本保证。因此，对护士，尤其是外科护士采取有效的心理疏导是当今护理工作中重要的环节。参 考 文 献

7.护士心理健康保护心得体会 篇七

随着我国社会经济的高速发展和人民生活文化水平的不断提高, 患者对保护自己的就医权利的意识逐步增强, 对医疗质量、服务质量、医疗安全的要求以及法律观念和自我权益保护观念也不断增强。手术室是外科手术的中心, 手术既是外科治疗的重要手段, 又是一个创伤的过程, 会给患者带来心理和生理方面的不同反应。由于手术护理任务繁重, 应急情况多, 手术复杂多变, 高精尖设备使用增多, 这增加了手术护理的风险性, 自然会涉及到法律问题。为此, 本文分析了手术室护士提高自我法律保护意识的具体做法, 以避免和减少护患纠纷的出现。

1 加强安全知识及法律知识的学习

1.1 法律是人们行为规范的准则

在实际工作中, 护理人员对护理医学的独立性、主动性、科学性缺乏正确的认识, 对护理相关法律法规知识没有足够的了解, 认为只要保证工作中不出差错就可以, 忽视自己所履行的职责与法律之间的有机联系, 没有将其作为一个有机整体, 面对手术室护理工作中所发生的问题, 缺乏用法律尺度去衡量自身的行为。所以, 护理人员必须树立法制观念, 学好法律知识, 把好护理安全关, 增强责任感, 牢固树立防范意识, 积极主动地运用和依靠法律, 维护护患双方的合法权益, 维护医院的正当权利, 杜绝和避免护理纠纷。

1.2 强化法制观念

作为护士应强化法制观念, 不断学习有关法律知识, 如《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《民法通则》、《刑法》中的医疗事故罪等, 掌握其内容及要求, 明确法律与护理工作的关系, 并将掌握的法律知识应用到实践当中, 分清哪些行为构成侵权, 何种后果要承担民事责任、刑事责任, 依法从事护理服务, 准确履行护士职责。

1.3 规范护理行为, 提高遵纪守法的自觉性

护理人员必须严格按照操作规程和岗位职责为患者服务。在临床护理实践工作中, 护士应严格执行卫生部及所在工作单位的护理操作规程及质量标准要求, 并不断学习, 以掌握最新的护理操作规程及质量标准, 从而自觉约束和规范护理行为, 保证患者安全, 做好自我保护, 防止法律纠纷的发生。应经常组织科室人员加强法律知识的学习, 分析存在的潜在风险和实际问题, 提出整改的方法, 维护医患双方最大的利益。

1.4 选择安全的工作环境

安全而有保障的手术环境是达到手术成功的重要前提之一, 应根据手术的大小安排相应数量及资格的护士, 有正规的法令、政策和操作规程及相应的监督机制, 仪器设备良好, 为护士提供介绍继续教育机会, 能够掌握新技术, 新仪器的操作, 并能及时了解最新的手术室护理标准及要求。

2 严格遵守各项护理操作规范

规章制度是预防和判断差错事故的法律依据, 是正常护理工作的安全保障, 建立健全完整的规章制度, 是护理行为的可靠保证。作为一名手术室护士, 如果没有过硬的业务技术水平和能力, 是无法满足患者需求的。

在手术护理过程中, 手术室护士要做到“十防”[1]:一防接错患者或弄错手术部位, 二防摔伤或压伤患者, 三防器械不足延误手术或性能不良造成意外, 四防用错药, 五防异物遗留在伤口或体腔, 六防烫伤或灼伤患者, 七防院内感染, 八防输错血, 九防褥疮, 十防弄错或丢失标本;做到术中严格遵守护理操作规程和无菌技术原则, 严格监督医护人员的无菌操作;做到执行口头遗嘱时, 重复一遍准确无误后方可实施。另外, 手术过程中, 医护人员要严禁在患者面前谈论病情或与手术无关的话题, 严禁相互玩笑嘻言, 以免因患者反感而影响手术效果, 以免引起不必要的纠纷。

3 维护患者的合法权利, 减少护理纠纷的发生[2]

3.1 医患之间要注意保护患者的尊严和人格

医患之间的相互尊重和信任是最重要的, 是形成朋友式护患关系的基石。尊重患者是医疗护理工作中的重要原则, 在进行各项护理操作时。要注意保护患者的隐私, 减少不必要的暴露, 有效地避免有意或无意的侵权行为, 减少医疗纠纷。

3.2 建立及维护良好的护患关系

建立良好的护患关系是防止发生产生法律纠纷的重要措施之一, 护士应尊重患者的人格、尊严、信仰及价值观等, 坦诚与患者沟通, 并注意换位思考, 以自己的专业知识及能力, 为手术患者提供高质量的身心护理, 获得患者的理解与支持, 减少法律纠纷的产生。尤其应该注意的是, 应积极做好术前访视。通过与患者及其家属有效沟通, 消除患者的恐惧心理, 使其更好地配合手术。

4 严格管理和书写护理文书记录

护理文书记录包括手术同意书、手术护理记录单、手术清点单、手术同意书、手术及麻醉记录单、病历记录单、特殊耗材的使用登记单, 这些记录能准确反映患者治疗的全过程, 是最关键的法律文书。但在实际工作中, 护理人员对护理文书的重要性的认识不足。存在护理文书记录不完善, 存在多做少记或记录不详细、不及时或前后自相矛盾、记录不准确等现象[3]。所以, 对各种文字性的资料要求字迹要清晰, 不得涂改、缩写、简写, 记录要全面详细, 准确无误, 认真对待每一项记录, 规范合理, 由专人保管, 便于核查。同时护士也应明确, 如果护士明确按照规定执行各项护理操作, 但没有详细记录, 一旦产生法律问题, 便没有确凿的证据为自己辩解。

5 改善服务态度, 规范护理行为

护理人员的职业道德直接影响患者的手术效果。所以, 应加强护理职业道德教育。手术室护士应严格要求自身的护理行为与形象, 行为应符合护理规范要求, 如自身形象应举止端庄, 语言文明, 衣帽整洁符合手术室环境要求, 手术中不谈论和手术无关的事, 不窃窃私语讨论患者的病情, 尊重患者的人格, 当患者进入手术间时, 通过亲切的问候, 简短的、友好的交谈, 严肃认真的工作态度, 使患者感觉到安全放心。

6 和患者进行积极有效的沟通

针对患者缺乏手术方面的有关知识, 术前、术后应访视患者, 术前介绍手术室的环境, 术前的一些准备, 使患者对手术室有一个大概的了解, 减少陌生感和恐惧心理。还应介绍术前、术中、术后有可能发生和注意的事情, 让患者了解手术的风险性, 对术后可能出现的并发症有充分的思想准备和预防方法, 使不属于护理人员技术因素造成的纠纷得到了解决。

总之, 手术室是一个特殊的工作环境, 护理人员要加强自我保护意识, 通过对手术室护士法律和服务意识的加强, 预防护理纠纷的发生。全体护士不断进行学习来提高自身的综合素质, 增强法律和医疗安全意识, 牢固树立“以患者为中心”的服务理念, 严格执行各项规章制度, 以其高度的工作责任心, 严谨的工作态度, 不断提高手术护理质量, 保障手术患者的身心健康。只有这样, 才能维护自身和患者的合法权益。随着医学科学的发展, 相信防范措施会越来越完善, 大幅度提高手术室护士的安全。

参考文献

[1]宋烽, 王建荣.手术室护理管理学[M].北京:人民军医出版社, 2006:279-280.

[2]李小妹.护理学导论[M].北京:人民卫生出版社, 2008:232.

8.护士心理健康保护心得体会 篇八

[摘要]目的了解精神科护士使用保护性约束的态度与行为状况。方法采用自行设计的问卷，对102名精神科护士使用保护性约束的态度和行为进行调查。结果精神科护士对使用保护性约束的态度得分为(26.41±2.78)分，行为得分为(30.41±2.31)分。结论精神科护士对保护性约束呈中性态度，能比较恰当地使用保护性约束。

[关键词]保护}生约束：态度

保护性约束是精神科常用的一项治疗措施，能有效地限制精神病患者的精神运动性兴奋，防止患者发生伤人、自伤行为，保护患者及周围环境的安全，保证护理工作顺利进行。但是使用不当，易会造成对病人的伤害。张云志等调查表明，27.5％的精神病患者及76.7％的家属认为保护性约束有可能存在被滥用的现象。护士对保护性约束所持的态度、约束的行为频率关系到患者的权益、护患关系。为此，对我院护士使用保护性约束的态度及行为进行调查分析，旨在于对患者合理的使用保护性约束，避免医疗纠纷。

1对象与方法

1.1对象

2011年7月便利抽取我院精神科护士102名作为调查对象，其中女性90名，男性12名。年龄22～51(34.02±7.47)岁。从事精神科护理工作时间：1～23年，中位数10.50年。职称：护士39名，占38.24％：护师33名，占32.35％：主管护师30名，占29.41％。学历：本科13名，占12.75％：大专53名，占51.96％：中专36名。

1.2方法

参考李敏燕等和梁素娟研究中使用的问卷结合精神专科护理内容进行修改补充自制问卷，问卷由3部分组成。①基本资料：包括年龄、职称、学历、工作年限。②保护性约束的态度：共11题，采用Likert4级计分，从总是”(4分)至从不”(1分)。总分最低11分，最高44分。分数越高提示护士对保护性约束态度越正性。③保护性约束的行为：共9题，同样采用Likert4级计分。总分最低9分，最高36分，分数越高提示护士对保护性约束使用越恰当。调查问卷由调查者本人亲自发放和收回，发放102份，收回102份，回收率100％。

1.3统计处理

采用spss15.0统计软件包，运用一般性描述分析及方差分析对数据进行统计分析。

2结果

精神科护士对患者使用保护性约束的态度总分为(26.41±2.78)分，具体项目得分见表1。

精神科护士对患者执行保护性约束的行为总分为(30.41±2.31)分，具体项目得分见表2。表2精神科护士对患者执行保护性约束的行为(n=102)分低，表明对精神病患者保护约束的时间有过长的现象。保护性约束治疗在精神科主要用于治疗不合作或有自杀、伤人等危险行为发生的患者，而这些危险行为常突发、难以预料加之患者自知力缺损，执行保护性约束时，往往需要全体工作人员的共同努力才能完成，所以护士对松解患者的约束用物存在一定的畏惧心理，担心患者会自行解开约束，带来工作上的麻烦。

4小结

3讨论

3.1精神科护士对患者使用保护性约束的态度

从表1得知，护士对患者使用保护性约束的态度得分(26.41±2.78)分，表明精神科护士对患者使用保护性约束呈中性态度，这可能是由于精神病患者缺乏辨认、控制能力，住院期间病情发作和其他因素影响易出现自伤、伤人、攻击等意外事件，而保护性约束能暂时有效的防止意外事件的发生，护士倾向使用保护性约束有关。项目保护约束病人时会觉得不好意思”得分低，说明精神科护士在执行保护性约束时，没有负性情绪，这与护士认为保护性约束是精神科一项常规的治疗措施有关。项目为了医疗处置方便而采取保护性约束”及当护理人员不足而无法密切照顾患者时会考虑保护性约束”得分较低，说明精神科护士在使用保护性约束时，更多考虑的是用于控制患者的异常行为，防止意外事件的发生。

3.2精神科护士对患者

从表2得知，护士对患者使用保护性约束的行为得分较高(30.41±2.31)，表明精神科护士能严格执行约束制度及操作规程，较规范的使用保护性约束。项目执行保护性约束前评估患者的病情”得分较低，说明此次调查的护士对患者的病情缺乏整体的评估行为。项目至少2小时会松解患者的约束用物一次”得

9.健康教育专职护士工作总结 篇九

第二天，我再次来到佟大爷的床前，亲切的向他问好，大爷非常高兴地告诉我：纤维支气管镜已经做了，虽然有些不适应，但因为我提前告诉他术中的注意事项，所以手术还是进行的很顺利，而且他对我的印象比较深刻，希望我多去看他。一瞬间，我所有的顾虑完全被打消了。我利用休息时间去肿瘤科取经，到医院图书馆下载资料，回到家后，在网上查阅相关知识直到深夜。“既然做一件事，就要尽力地将他做好”这是我们护士长经常教导我们的一句话。为了这一目标，我们一直努力，加油！

在短短的一个月中，我和病人交上了朋友，今天是我做健康教育专职护士的最后一天了，我却没有如释负重的感觉，1床的马阿姨仍拒绝超声雾化吸入，18床的黄婆婆骶尾部压疮时好时坏，10床杜大爷的痰液粘稠难以咳出等等，这些都我急需解决的事情。

如往常一样，我带着微笑来到他们床边，仔细的安排了相关事项，最后告诉他们，今天是我最后一班岗，他们都非常紧张地问我“是不是你以后就不管我们了？”我耐心地解释说道：“这怎么会呢？无论我在什么样的岗位上，只要你们有疑问需要我解答，我一样乐意为你们解答，虽然我即将不在这个岗位上，但是还会有其他的老师来做这份工作，她们和我一样，将会耐心地解答你们一切的问题。”“哦，这样啊，那我们就放心了。”这一天，马阿姨不再拒绝做雾化了，黄婆婆竟也能在家人的帮助下翻身了，杜大爷终于学会了有效地咳嗽技巧了。

10.2020护士节护士抗疫心得体会 篇十

护士抗疫心得体会(一)

2020年这个春节对于所有中国人来说，注定是一个最特殊、最难忘的春节。正当家家户户沉浸在与家人团聚的喜悦与幸福之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情却以惊人的速度开始在全国蔓延，疫情防控瞬间成为全国上下最紧迫、最重要的任务。

疫情面前，人人都是参与者，人人都是战斗员。作为一线医务工作者，我们更是责无旁贷，我们中的许多人义无反顾的选择逆向而行，奔赴抗疫一线，成为大家心目中“最可爱的人”。面对如潮的关怀和赞誉，除了感激、感动，我们更觉得有些愧对家人和孩子。今天，我就想用这篇文字，向我亲爱的家人们深深的说一声：“谢谢你们!我爱你们!”

我叫贺素娜，是一名普普通通的80后护士。

有人说，我们这一代人可能是最“悲催”的一代，网上就流传着这样一段关于80后的话：当我们读小学的时候，读大学不要钱;当我们读大学的时候，读小学不要钱;当我们还没有工作能力的时候，工作是分配的;当我们参加工作后，撞得头破血流才勉强找一份收入微薄的工作;当我们不能挣钱的时候，房子是分配的;当我们能挣钱的时候，却发现房价已经高得令人望而却步……这就是我们这一代人的真实写照。然而，我却觉得80后其实也是最幸运的一代，我们的生活、学习、工作，甚至结婚、生孩子等大事小情一般都是由父母操办。我就是在父母的“安排”下上的卫校，成了一名“白衣天使”。

虽然小时候很“惧怕”医生，但是自从选择了这个职业，我便深深爱上了“她”。在日积月累中，我不断学习成长，朝着自己想要的方向发展，业务能力和工作经验都有了极速提升。在此，我不想说我为此付出了多少辛苦努力，只愿与大家分享一下我“背后”的故事。

我的背后有一个大家庭在支持着我——

父母总是教诲我一定要好好工作，团结同事，认真完成领导安排的工作，脾气要收一收，跟病人沟通要注意方式，多安慰、多关心。

我的老公也非常支持我工作的，不管下班有多晚他都会接我，还会在家带好孩子不让我操心家里的事情，全身心的投入到工作中。去年3月份，老公在工作中因意外，造成胸12压缩性骨折，在他的执意下没有做手术，选择了保守治疗，这就意味着他要在床上躺三个月到半年的时间，甚至更久。然而到了5月份，医院安排我外出学习，这次机会对我来说很难得，但在这个时间点我又很难做出决定。回到家，我跟老公商量，结果他不假思索的就对我说：“这次机会很难得，这不正是你一直想要的学习机会吗?不用担心我，家里有爸妈，你尽管放心去吧!”听着老公的这番话，我非常感动，觉得自己真的好幸福。

随后，我又把这件事告诉了婆婆，她也非常支持我，对我说：“学习机会难得，家里的事情你不用管，有我们呢。”就这样，我做出了艰难的决定。

但这次学习真是好事多磨，就在我临走的前几天姥娘突然生病，医院下了几次病危通知书，当时我的心里别提有多难受了。在老公的一再安慰和劝解下，最终我踏上了这次学习之旅。

让我感动的还有懂事的儿子，在老公生病期间他成长了许多，完成了很多个人生的“第一次”：第一次给爸爸洗脸，第一次给爸爸擦身子，第一次协助爸爸大小便……儿子的成长，让我倍感欣慰。

我爱我的家庭，爱家里的每一位成员，尤其是公公、婆婆，他们为我们付出了太多太多，而我们却从未向他们说声“谢谢”。

特别值得一提的是，随着今年春节以来突如其来的新冠肺炎疫情迅速波及全国各地，我们医院也快速进入紧急备战状态。为响应党和国家的号召，我积极报名加入我院“新型冠状病毒肺炎重症救援小组”，随时待命。医院的同事们也踊跃参与到支援武汉抗击新冠肺炎疫情的战斗中，当得知可能还需要第二批去支援武汉时，我没有同家人商量便第一时间向护理部领导递交了《请战书》。回到家后，我告诉了老公，他非常淡定的说：“现在疫情这么严重，我就知道有机会你一定会报名的，我有心理准备，我大力支持你，但工作你一定要小心。”话虽简短，但很贴心。

老公工作也很辛苦，在我市高速路口执勤，也在为疫情防控和保卫全市人民安全做着贡献，这期间孩子就成了我们的难题。公公、婆婆年龄都大了，还要照顾生病的姥娘，非常辛苦，如果再把孩子交给他们，真担心他们吃不消，想到这些我就感到非常内疚。然而通情达理的公公、婆婆却非常支持我们的工作，不让我们操心家里的事情，还每天都提醒我们做好防护、安心工作，这让我非常的感动。

现在全国的疫情得到了有效控制，都在复产复工，我们的工作和生活也慢慢步入正轨。可就在3月27日这天，公公却突然感觉不舒服，他怕耽误我们工作就没有告诉我们，自己一个人去了医院。后来还是儿子给我打来电话，我才得知实情。于是，我急忙问老公，但老公也不太清楚这个事情。下班后，我们急忙赶去医院，当看到躺在病床上面容憔悴的公公，我心里很不是滋味。然而，公公却对我们说：“我没事，现在好多了，不用担心我，现在是特殊时期，你们只要把工作做好，孩子照顾好就行了，我们暂时也不能帮到你们了。”听到这些话，我的眼泪开始不听使唤的往下掉。

后来我才得知，公公是急性心肌梗死，还好及时发现，及时治疗，放了心脏支架，病情才有所好转。公公为了我们付出了那么多，病情这么严重竟然都没有告诉我们，这让我的内心更加充满了愧疚。好在经过一段时间的精心治疗，公公目前已经康复出院了，这也让我有了一些释然。

亲爱的公公、婆婆，我爱你们!为了让我们安心工作，你们付出了太多太多，即使遇到再大的困难，你们宁愿自己扛，也不告诉我们。今后，在工作中我们一定更加努力，在生活中一定好好孝敬你们，尽我们最大的努力让你们的晚年生活过得开心快乐。

护士抗疫心得体会(二)

厦门大学附属第一医院杏林院区肺科副主任姚向阳:

“这时候就要往前冲!”

自从接诊第一例患者后，包括姚向阳(右)在内的杏林院区的医护人员都一直坚守在医院。(通讯员供图)

台海网1月29日讯 据厦门日报报道　1月22日，在厦门大学附属第一医院杏林院区，一辆负压救护车呼啸而至，里面运送着后来确诊的厦门第一例新型冠状病毒感染的肺炎患者。

该院的肺科副主任姚向阳和他的同事早早地来到大楼门口处等待，对他们来说，这名患者的到来，意味着一场没有硝烟的战斗的真正开始。在接下来的日子里，厦门的新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例都会被送到这里接受治疗。

护送患者到隔离病房，进行生命体征的检查等，救治工作有条不紊地进行着。“院区已经提前做好准备，空置出很多间隔离病房。”姚向阳说，为了迎接防抗疫情的战斗，已经把各项工作都做了妥当安排。

为了尽量让其他同事能跟家人过一个团圆年，姚向阳特地安排自己在除夕夜值班，并在除夕前一天提前吃了年夜饭。

从杏林院区收治第一例确诊的病例开始，护士24小时轮流值守在隔离病房，肺科副主任伍定辉已经近一个星期都未离开过医院。“轻症患者我们每天至少查看一次，重症患者视情况还要多查看几次。”谈到与患者的接触风险，姚向阳说，“作为医生，作为党员，这时候就要往前冲!”

从事肺科工作近20年，姚向阳曾参与2003年厦门确诊的SARS患者、2009年“甲流”患者、2014年禽流感患者的救治，每次面对疫情，他都是从容迎战。进入隔离病房，医务人员穿隔离衣、戴防护面罩和眼罩，虽然装备不重，但很闷热，会出一身汗。姚向阳说，没有人会说一句辛苦，更没有人会抱怨一句累，因为大家知道这是职责所在。

当被问及除夕夜是怎么过的，姚向阳笑说在医院里吃盒饭，“有荤有素，挺丰富的，和同事们一起就算是‘团圆饭’了。”

护士抗疫心得体会(三)

我们整个国家经历了一场前所未有的考验，全国突发新型冠状病毒感染肺炎疫情，严重威胁了人民群众的身体健康和生命安全。

小护士向天津市北辰区无偿捐赠10万只医用口罩，服务于疫情防控一线，这是北辰区目前收到的最大一批医用口罩捐赠。

“若有战，召必回”，小护士(天津)科技股份有限公司，有着丰富的“抗疫”经验、优良的生产能力以及助力国家抗击疫情的社会责任，在疫情爆发后，公司紧急召回技术人员，连夜更新生产设备，积极投入生产，24小时持续不断运转，做到了“歇人不歇机”，力争在最短时间内恢复口罩生产线。

在这期间，公司面临着很多困难，生产设备的改造时间长、原材料的紧缺以及生产人员的紧缺等一系列困难摆在面前，但是公司始终坚信，依靠着我们强有力的政府支持和“小护士人”永不服输的精神，所有困难都能得到解决。

设备改造时间长，公司就加紧工期，日夜赶工;生产要素紧缺，公司就紧急联系各级政府寻求帮助，在各方的共同努力下，公司的转产工作得以稳步推进，2月初，公司完成了经营范围增项，随后，公司在“天津市防控疫情绿色通道”的指引下迅速的完成了医疗器械生产许可的资质认定。

截止目前，在全国人民的共同努力下，疫情已经得到了有效的控制，我们最终会在这场没有硝烟的战争中取得胜利。

但是在胜利过后，我们更应该思考的是如何将这种突发的危机扼杀在萌芽里，在这方面，小护士公司做出了长远规划，未来，公司将不断深入对卫生用品和口罩等医疗防护用品的研究，深化健康理念的传播，持续为企业的全面复工和国家的防疫工作提供支持，更好的为社会各界提供长效有力的健康保护。

护士抗疫心得体会(四)

这个春节，有一群人驻守在岗位上守一方健康，厦门弘爱医院呼吸科主任史皆然就是他们中的一员。

除夕夜，厦门弘爱医院呼吸科主任史皆然十分忙碌，“您之前有没有到过武汉?”“您需要测一下体温。”……这是他说得最多的两句话。这一天，他一直坚守在发热门诊一线，忙得顾不上吃上一口热饭热菜。

除夕前几天，医院通知筹备发热门诊事宜，当时已经有不少医生休假回家，史皆然毫不犹豫选择留守。

疫情形势严峻，史皆然果断把已经订好的大年初一回家的机票退了。“当了医生，陪伴家人的时间太少，很愧疚。”史皆然说，自己留守医院得到了家人的支持，他感到很欣慰。

面对“战疫”工作，史皆然是个“老兵”了。17年前，非典疫情暴发，还在第四军医大学西京医院的史皆然和同事一起，毅然扛起了医院救治非典患者的重任。“当时就在发热门诊工作过，此后还多次参加过呼吸道感染疫情的防控，这些经历都是我的宝贵财富。”史皆然回忆，西京医院当时设立有隔离区，一个是发热留观病区，一个是隔离休息区(固定)，“每天脑子里的事就是诊治病人，从病区到休息区，‘两点一线’，吃饭、工作和睡觉都在医院。”史皆然说，当时他在隔离区待了33天。

除夕当天，史皆然接诊了21位发热患者，通过详细筛查，发现其中两例是甲流患者，其他19位患者也都排除了新型冠状病毒感染的肺炎症状。

作为弘爱医院新型冠状病毒感染的肺炎救治医疗组组长，史皆然已经做好准备，“只要有需要，我马上就能上阵!”

护士抗疫心得体会(五)

1月21日，厦门大学附属第一医院急诊部主任蔺际龑像往常一样戴着口罩在急诊诊室接诊。发热、咳嗽、头晕、近期有武汉人群接触史，看着眼前这个年轻人，蔺际龑的内心突然“咯噔”了一下。

据这个年轻人说，他1月11日从武汉返回福建，肺部CT高度符合新型冠状病毒感染的肺炎的影像特征。

蔺际龑立刻安排患者隔离治疗。要做新型冠状病毒核酸检测，就需要从病人鼻咽部和咽部取鼻咽拭子和咽拭子标本，还要抽取血液标本，另外，还要进行诸如甲型/乙型流感等13项常见呼吸道病毒及其他病原菌检查。

同时，蔺际龑及时把情况上报，1月23日，经省卫生健康委疫情领导小组下设的诊断组专家评估确认，这个年轻人为厦门首例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。

《新型冠状病毒感染的肺炎个人防护用品使用》《新型冠状病毒感染的肺炎病例转运工作方案》《新型冠状病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接触者管理方案》……在蔺际龑电脑里，新型冠状病毒感染的肺炎相关的资料不断在更新，“我们一直在关注疫情的发展，整个科室也都取消休假。”蔺际龑说，长年累月在急诊一线摸爬滚打，心中都会警惕，也会做好防护。

第二天一早，负压救护车就开到医院，载着患者前往杏林院区进行治疗。

蔺际龑知道厦门“战疫”已经打响，送走第一例疑似患者，他来不及喘口气，又和同事投入紧张的急诊工作。他介绍，春节这几天，有呼吸道症状的急诊病人每天都有400多人，整个科室的医护人员全力以赴，在做好日常救护工作的同时，筛查出疑似病例。

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11.护士心理健康保护心得体会 篇十一

【关键词】 年轻护士；心理健康；原因分析；对策

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.517 文章编号：1004-7484（2013）-11-6557-01

1 年轻护士不良心理反应现象的表现

1.1 职业特殊性造成的不良心理反应 护士做为一个服务性行业，主要服务对象是病人，在服务行业中具有很强的特殊性。护士的工作内容繁琐、枯燥，容易造成不良心理反应，尤其是年轻护士心理压力比较大。心理问题较轻的护士会对本职工作产生厌倦，在工作过程中注意力不集中，工作积极性不高，心理问题比较严重的，会出现怠慢病人、恶劣服务、配错药方、甚至心理变态等严重后果。每年因为护士粗心而造成的医疗事故占医院总事故的30%左右[1]，因此年轻护士心理不健康现象是医院不可忽视的重要问题。

1.2 工作压力产生的不良心理反应 护士在工作压力下容易产生的心理疾病主要包括护士精神障碍、单调作业产生的心理障碍、噪音、夜班产生的心理问题、高温作业的神经心理影响等。造成的后果就是年轻护士精力和体力不足，容易犯困，情绪经常处于不愉快状态，缺乏克服困难的毅力和勇气。由于护士不能够正确处理精神压力和身心矛盾之间的关系，从而诱发各种心理疾病，主要表现在人际关系交往和社会环境适应能力不强，性格固执、敏感多疑、孤独恐惧、情感冷漠，经常以自我为中心，喜欢独自活动。比较严重的心理问题甚至发展成为偏执型精神分裂症，情绪高度不稳定，表现出焦虑、紧张、忧心忡忡、抑郁等状态，对人或者社会有强烈的报复心理，经常一个人长吁短叹和哭泣，长时间的心理压制会造成年轻护士自卑、厌恶工作、甚至失去同情心[2]。

2 影响年轻护士心理的几大因素分析

2.1 社会环境因素 在传统社会理念的影响下，一些人对护士行业有一定的偏见，护士有“白衣天使”之称，然而现实社会中护士地位较低，护士为病人的辛勤付出却得不到应有的尊重和理解。同时护士的工资及待遇比较低，劳动报酬不合理，晋升及继续深造的机会较少，护士的贡献不能得到社会的完全认可，甚至有的媒体对护士行业肆意诽谤，严重挫伤了护士工作积极性。尤其对于年轻护士来说，除了工作还担负着家庭、孩子、学习等重任，身体和心理压力比较大。

2.2 年轻护士个人因素 年轻护士个人因素主要包括：性格特点、成长背景、专业化水平等。独生子女在护士队伍中占很大比重，从小娇生惯养、没有经历过困难，忽然成为一个服务者，被人呼来唤去，造成很大的心理落差。大多数年轻护士心理不成熟，容易激动和敏感，再加上许多个人问题还没有解决，严重影响工作情绪。同时年轻护士工作内容复杂，劳动强度较大，缺乏工作经验，对医院环境不适应，加上病人心情急切和烦躁，造成护士和患者矛盾重重，导致年轻护士心情郁闷、繁杂，对于病人的提问不能准确回答，甚至产生挫败感。由于年轻护士医学理论知识有限，不能适应不断改革的医学护理模式和满足病人越来越多的健康需求，造成护士专业知识上的压力。工作负担重，非护理性工作太多，导致护士淡化了护理的专业概念，不能正确认识自身的工作价值和意义，另外，由于年轻护士心理卫生知识欠缺，不会或不能很好地应用心理学知识，科学地进行自我调节，造成心理疲惫。

2.3 护士职业睡眠时间混乱、风险大，医院护士人力配置不足 护理人力配置不足，等级护理落实不到位，床位和护士数量不匹配，护士工作强度比较大，形成严重的工作心理压力。由于护士职业的特殊性要求护士实行倒班制，夜班护士因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦虑情绪，睡眠休息混乱，同时上夜班为单独作业，单独处理急、危、重症患者时，一个人精力不足，工作压力较大。护士行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。护士每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤口及分泌物等职业性接触，而这些东西都存在潜在的传染性，如不小心，就可能受伤，造成职业性暴露，使护士身心都受到严重的无形伤害。

3 解决年轻护士心理问题的具体策略

3.1 医院要不断加强护士心理培训，采取有效措施减小护士压力 医院管理层应推行人性化管理，避免高压政策，建立有效的支持系统。在工作设计和安排上要符合卫生学要求，关心护士工作的难点，对工作量大、危重病人多的科室加强人员配备，适当调整工作强度，科学弹性调度护士，定期召开座谈会，促进护士、医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解，形成友好合作的气氛，创造和谐工作氛围，为护士营造良好的轻松的工作环境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向发展。同时，用多种形式教育引导护士如何做好本职工作，培养她们经受挫折的能力及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。

3.2 护士要学会自我调节，增强心理抗压能力

3.2.1 树立正确观念 护士要建立正确的人生观、价值观，明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误时要勇于面对，及时补救，将损失降到最小。

3.2.2 正确调节情绪 要学会自我调节，情绪不佳的时候可以和好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感兴趣的事情，排解不良情绪，舒缓心理压力。养成健康的生活习惯，注意休息，保证睡眠，注意营养及饮食，进行规律的体育锻炼和放松训练。

3.2.3 建立良好生活氛围 要创造一个温馨和谐的家庭环境，处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松的温馨空间，成为支持自己努力工作的动力来源。

面对护士工作中的心理压力问题，医院要不断加强护士心理培训，采取有效措施减小护士压力，加强心理健康教育和科学管理，鼓励年轻护士继续学习和深造；同时年轻护士应该提高自身调节和适应能力，提高自身心理素质，建立积极信念，明确人生目标，构建和谐人际关系。只有这样，才能逐步解决护士心理问题，不断提高护士服务质量。

参考文献

[1] 赵然.方晓义.护士工作压力、应对方式与心理健康水平的关系[J].中国心理卫生雜志，2009（09）.

12.精神科护士心理健康状况研究 篇十二

1 研究对象和工具

1.1 研究对象

精神科护士的心理健康研究对象包括女护士和男护士, 主要为女护士。分别通过精神科女护士的症状自评量表得分与常模对比进行研究[2,3,4,5,6,7,8,9,10]、精神科男女护士的心理健康对比进行研究[11,12,13,14]、不同工作年限、不同学历精神科护士之间的对比进行研究[20,21]、精神科护士与非精神科护士对比进行研究[15,16,17,18,19]等方式探讨精神科护士的心理健康水平是否受到影响。

1.2 研究工具

通常采用问卷调查法。常用的有症状自评量表 (SCL-90) 、护士工作压力源量表[22]、艾森克人格问卷 (EPQ) [15]、焦虑自评量表 (SHS) [23]、职业倦怠问卷[24]、生活事件量表[11]、社会支持量表[11]和心理健康测量表[25]。其中, 29篇论文只使用了症状自评量表 (SCL-90) , 14篇论文使用了2种以上的量表, 对精神科护士的心理健康现状、引起因素和社会支持状况进行了研究。

2 精神科护士的心理健康状况

2.1 精神科女护士症状自评量表 (SCL-90) 各因子分和总分均高于常模, 差异具有非常显著意义[26], 主要表现在焦虑和抑郁等方面。

其主要原因是精神科特定的工作环境、工作应激造成的。但邓明星[1]的研究却认为精神科护士的工作环境并非是影响心理健康水平的必然因素, 精神科护理人员的管理者通过充分了解精神科护理的特点和精神科护士面临的工作压力, 实施人性化管理, 通过各种途径加强沟通, 从而使护理人员的心理压力得以释放, 维护精神科护士的心理健康。

2.2 精神科男护士在人际关系、焦虑、强迫因子分明显高于常模[27], 存在非常显著性差异。

其主要原因是由于男护士人数较少, 对护理工作缺乏正确的认识, 职业社会地位不能被人理解认可等。而李翠芝等[31]的研究却认为男护士与女护士比较差异无显著性。其可能原因为:男护士处理应急事件比较果断, 在精神病患者发生冲动行为及意外时, 比女护士容易控制局面;同时, 男性从事护理工作逐渐被社会认可, 容易得到单位的重视及培养, 其优势较大。

2.3 邓明星等[1,27,28,29]的研究表明, 精神科护士心理健康水平良好。

理由有: (1) 精神科护士心理学知识的掌握和运用有利于提高心理健康水平。 (2) 对新上岗的护士进行岗前培训取得了一定的效果。 (3) 精神科护士具有专业知识和长期护理精神科患者的临床经验, 提高了自我保健意识, 增强其心理应激能力, 从而提高了心理健康水平。 (4) 精神科护理管精神科护理人理者人性化管理等因素使精神科护士的心理健康水平得到锻炼与提高。当然, 也可能由于精神护士的专业知识, 有人可能不愿意暴露自己的症状, 所以在某种程度上可能掩盖了一些症状。

3 影响精神科护士心理健康的因素

3.1 工作环境

精神科护士面对的是一群缺乏自知力, 时刻都可能出现逃跑、自杀、伤人行为的精神疾病患者, 长期处于一个精神高度紧张的环境中, 一不小心就会酿成大祸, 导致精神科护士凡事必须反复、细心检查。另外, 相当一部分生活不能自理的患者, 屎、尿和痰等分泌物随处可见, 加上病房的封闭式管理模式, 也在一定程度上让护士感到压抑。同时, 社会上有相当一部分的人对精神病患者有歧视, 甚至是有些精神病患者家属都不能正确的看待精神病, 把患者当成是包袱, 扔进院后就不管不问, 从而增加精神科护士的工作难度和工作压力。

3.2 社会因素

社会对医护的尊重程度有差异。医师的职业地位, 不管是从患者家属的角度, 还是医院的待遇方面都要远远高于护士, 致使精神科护士大量的付出与收获之间的不平衡, 从而导致精神科护士认为自己的工作没有价值, 缺乏自我满足感。

3.3 性别

2004年有研究表明, 精神科男护士的心理健康状况较女护士差[11]。究其原因, 由于精神科护理对象的特殊性, 男护士不但承担着维护患者安全, 而且由于性别原因充当了保护女护士的角色, 随时可能遭受患者的袭击, 精神始终处于高度紧张状态所致。其次, 对男性从事护理工作缺乏正确的认识和态度有关。同时也有环境社会的因素等不良情绪的困扰。但近年来, 有研究表明, 男护士处理应急事件比较果断, 在精神病患者发生冲动行为及意外时, 比女护士容易控制局面, 避免了患者的不依从性。因此, 男性从事精神科护理工作的优势较大, 应该大力提倡男性从事精神科护理工作。

3.4 文化层次的差异

广东省中山市第三人民医院 (528400)

文化水平越高, 专业素质相对较高, 因而自我保健意识及心理应激防御能力相对较强, 从而在总体上提高了心理健康水平。其次高学历护士大多数是医院的骨干, 更容易得到医院的重视和培养, 工作技能和技术水平提高较快。

3.5 工龄

3.5.1 工作10年以下的护士由于年轻好学、思想活跃和接受新事物

快, 而且由于社交活动比较多, 自我调节的方法也较多, 生活及家庭的压力相对较小, 因此心理压力相对轻。同时, 这一年龄组的护士文化层次比较高, 适应能力强, 能把所学的心理学知识应用于临床, 既使自己也受益, 也有利于患者。

3.5.2 工作11~20年以上的护士心理健康水平有所下降, 这一工作年

限的护士处于比较成熟的阶段, 是临床工作的骨干, 但同时也是压力较大的时期。另一方面要面临家庭的压力, 操持家务、照顾老人和孩子, 身心比较疲惫, 心理健康受到一定的影响。

3.5.3 工作20年以上的护士心理健康状况较差, 这可能与学历层次较

低, 知识结构陈旧, 固定的思维模式已形成, 同时由于接受新知识较慢, 不擅于应用心理学的知识维护自己的身心健康, 较易出现心理失衡。也可能随着年龄的增长, 躯体疾病相应增多, 同时由于高学历护理人才的引进, 竞争越来越大。因此, 在长期高度紧张和高风险的工作环境影响下, 易影响心理健康。

4 精神科护士的心理健康维护

4.1 护士上岗前应进行心理测定和岗前培训, 针对精神科的特色, 提高护士自身保护和防范患者发生意外的技能。

4.2 社会各界和院领导应重视精神科护士, 关注他们的心理健康。

采取一定的措施定期对其减压和必要的心理疏导, 提高其社会地位和待遇。

4.3 给每个护士提供实现自身价值的平台。

4.4 建立心理督导机构, 定期对其进行讲课/训练, 全面提高护士的心理素质。

13.外科护士关爱健康呵护生命演讲稿 篇十三

尊敬的各位领导、老师、姐妹们：

大家好!我是外科的__，今天很荣幸能够站在这里，和大家一起分享我对医疗卫生职业精神的感悟，我演讲的题目是《关爱健康呵护生命》。

岁月轮回，光阴荏苒，回首从护的日夜兼程，品读着生命的春华秋实，曾经年少时的美丽憧憬历历在目，相信每一位护士都有不同的.感慨。作为在工作中逐渐成长起来的我，多年的历练深深地体会到：护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在琐碎中铸造辉煌。

学校毕业以后，我从事了临床护理工作，每天为患者打针、输液、送药、翻身、吸痰、吸氧等平凡的工作。由于繁忙而美丽，由于奉献而崇高;用朴实的行动诉说这生命和爱的意义。

每天穿上隔离衣，戴上护士帽，一天的工作开始了。在工作中我们不仅严格三查七对，严格无菌操作，更需要用爱心、细心、责任心，对待每一位病人。记得去年冬天，科里收治了一名从五楼坠落伤的男孩，一岁五个月、昏迷、脑疝、双侧瞳孔散大，病情危重。孩子父母悲痛欲绝，由于孩子是从姥爷怀里挣脱掉下来的，所以老人家已经万念俱灰，看着即将支离破碎的一家人，我们的医生当机立断，急症开颅手术。手术非常顺利，可当母亲看到孩子头上缠着厚厚的绷带，引流管、气管插管、监护的各种导连线，崩溃了!“宝宝，睁睁眼，看看妈妈!”听到这撕心裂肺的呼唤，我的心也碎了，因为受伤的孩子和我的女儿一样大，本应抱在妈妈的怀里撒娇如今却躺在病床上生死未卜。身为人母，我深深理解此时孩子母亲的无助和绝望。不!我们不放弃!不能放弃!作为责任护士我更应该关爱他、帮助他、呵护他!每30分钟气道湿化一次，每小时翻身叩背吸痰，定时胃管鼻饲，每次口腔护理我都小心翼翼，每次吸痰我都轻柔操作，每次静脉留置针穿刺我都精心选择血管，尽我所能的减少孩子的痛苦。每次做完治疗后，我总是会抽出一点时间摸摸他的小脸，拉拉他的小手，在心底为他祈祷“宝宝，加油!”。经过近一个月的治疗护理，孩子不仅保住了性命，而且能够站立。家人万分感激，他们用家乡特有的方式表达谢意，送我们每人一个苹果，孩子的父亲说：姐，谢谢你们!祝你们平平安安，好人有好报!多么质朴的语言，所有的辛苦顷刻间烟消云散，我们奉献着真诚，同时也收获着感动!

我喜欢患者康复后甜甜的笑脸，我喜欢病人远离痛苦后挂在眉梢的喜悦，因为喜欢所以热爱，因为热爱所以奉献。记不清有多少个日日夜夜在病床前参与抢救，记不清护理了多少个生命垂危的患者，更记不清给多少个家庭带来欢乐。是啊!作为护士，只要用爱的雨露，去滋润每一颗带伤的树苗，怎不换回一片绿荫呢?

14.护士心理健康保护心得体会 篇十四

特鲁多医生的“有时去治愈，经常去帮助，总是去安慰”是她的座右铭，常常说生病的人感情都很脆弱，不管多大年纪都要像小孩子一样精心去呵护和照顾;也常常说社区护士的角色是多重的，即是照顾者、协调者也是咨询者和教导者，无论是哪个角色，都要灵活应用护理技能和保持一颗仁爱之心，完成各种角色所赋予的义务和责任。她是这样说的，更是身体力行这样去做的，她就是某某旅游风景区第一社区中心中医科护士长——某某位普通的社区护士，用浓浓的情愫，奉献着爱心，展示社区护士的风采!

自从_年来到初成立不久的某某卫生服务中心后，某某这个新“生命”一起历练，一起成长，在中心经历了门诊药房工作、妇科门诊应诊工作、做心电图协助心电图医生完成报告工作，住院部成立初期his系统的开发，医保申办及中医科病房的筹备创建工作，病案室管理工作，协助公卫科完成社区中心提档升级工作……两年多的社区工作经历让她从一个单纯的病区护理管理工作者转型为社区的“全科”护士。为了尽快熟悉业务，以前从未接触过his系统管理和医保管理工作的她，早上提前到岗，下午不能按时下班那是常有的事，正在读高中的女儿完全由婆婆帮忙照顾，利用业余休息时间恶补计算机相关知识，医保相关政策的学习，通过努力学习很快进入状态，她常说学习是为了更好的工作。

社区护理平淡而琐碎，没有先进的设备，没有高端的技术，但是她却用自己的细心、爱心、耐心和责任心，赢得患者的满意，用一点一滴人文关怀，温暖着病人的心。她的口头禅“自己苦一点、累一点、病人的痛苦就少一点，在社区要得到群众认可靠的是真心为您服务!”每天她提前到病房做好一天的准备工作，每当遇到年老者总是细心照顾，冬天为他们准备热水袋;有外出体检的为其安排车子及护理人员全程陪同;因体检延误了治疗时间担心病人出现低血糖，为其安排解决午餐问题;糖尿病病人注射胰岛素后外出为其准备糖果或点心;自己当病人指导初到科室新员工如何掌握静脉穿刺技巧以减轻病患痛苦;出院后定期对病人进行回访保持联系，建立对患者的康复后追踪，由护患关系转为朋友关系……这一点一滴虽然很普通，却把一名医务人员的爱心渗进了病人的心田，拉近了医患彼此之间的距离。

15.护士心理健康保护心得体会 篇十五

调查结果提示我们, 在当代护士的心目中, 存在着专业思想不稳定的倾向, 她们中有85.5%热爱本专业, 不安心者占9.5%, 持应付态度的有20%。她们认为护理队伍不稳定的主要因素是护士劳动强度大, 社会地位低, 其次是护理学科发展慢, 尽管她们多数不热爱护理工作, 然而她们还是在工作岗位上寻找有所作为的途径, 当问到她最希望得到的是什么时, 50%回答到重视培养, 32%回答学习深造, 也有些经过高等教育的青年护士曾放弃了离开护理专业的机会, 极少数人回答增加经济收入出国等。坚持在临床护理第一线工作的劳差员, 她们希望在护理事业中出成就, 并渴望护士学也像其它学科一样得到真正的认可和发展。

往深处想, 人们选择一种认识或一种行为, 无不基于一定的价值待遇。当代护士不仅是护理队伍的一员, 更是社会的一员, 她们和当代其他知识青年一样, 对自身价值的认识从单一的对社会贡献转移到社会与个人的统一。五十年代的知识青年认为, 人的价值就在于他对社会的贡献, 把“无私奉献”作为人生的最大价值。他们是这样想的, 这样说的, 也是这样实践的。而当代的知识青年大多数认为:“人的价值包括2个方面, 即社会对个人尊重和满足;个人对社会的责任和贡献”。两者相成, 不可偏废。他们的这些观点与我国经济发展水平和人们的思想实际相接近。因此, 护士长在进行思想教育时, 不能一味地纵向比较, 用80年代护士的工作精神来衡量身旁的年轻护士;应该是横向与纵向结合相比较, 以积极的态度寻找和发现她们身上的闪光点, 理解她们对信念、道德标准的矛盾心理, 引导她们树立正确的人生观。如一位护士长总觉得下属的青年护士如何不及80年代护士, 使青年护士的自尊心受到伤害, 导致她们情绪消沉, 作风懒散, 护士长自己累的筋疲力尽也不能很好地完成工作任务。而另一位护士长则能设身处地为下属着想, 根据当代护士价值观念的变化, 设法在临床护理阵地上进行开拓研究, 带领大家开展优质服务, 开创护理科研, 创造了一个护士受人尊重的工作环境, 同时经常了解每一位青年护士的想法, 如有的希望学到高难度的护理技术;有的渴望深造学习, 有的向往得到一位称心的伴侣和一个融洽的人际环境。对此, 护士长尽一切可能倡导和协助她们实现目标, 她肯定当代护士有知识、有理想的优势, 又用护理前辈们“无私奉献”精神陶冶她们的情操, 唤起青年护士朝气蓬勃的工作热情, 启发她们热爱护理专业, 使她们的思想和专业素质得到明显提高, 整个集体团结同上, 群策群力, 心情舒畅, 有效地完成了各项工作。总之, 我们认为对当代护士的思想教育要重视时代性和个体的差异性。

2 运用激励技巧激发当代护士的工作热情

人的行为激励过程就是要通过刺激因素引起机体的变化, 产生持续不断的兴奋, 从而引起积极行为的反应。当目标达到之后;经反馈又强化了刺激, 如此周而复始, 以不断调动人的积极性。

2.1 加强护士长自身修养

护士长自身修养的调整能产生潜移默化的激励功能, 当代护理队伍的知识层次出现了新的飞跃, 大量受过高等教育的青年充实了护理行列。她们对自己的带头人护士长有了新的衡量标准。要求别人做到的自己首先必须做好。养成乐观和稳定的情绪, 不仅有利于自己的心理健康和提高工作效率, 又能感染护士, 稳定护士情绪, 激励护士的上进心。所以护士长不仅事事处处以身作则、为人师表, 还必须抓紧现代科学知识的学习, 提高自己的思想等专业水平, 一个护理集体的整体素质间接地反映了护士长的领导才能。护士长良好的心理素质、道德修养、科学期识和严谨科学的工作作风, 能增强个人持久的内在吸引力。因此, 护士长应重视个人形象的塑造, 努力使自己成为青年护士心目中仿效的榜样。

2.2 让护士觉得可亲、可敬

护士长是护士的“头”, 要想搞好护理工作, 首先护士长要使自己科室的护士们紧紧地和自己团结在一起。要让护士觉得护士长可亲、可敬。这就要看护士长是不是能做护士们的知心人, 生活上关心、工作上指导、思想上帮助。护理人员都是女同志, 有的是刚出校的年轻人, 业务上多指教, 有的是孩子的妈妈, 生活中多过问。多与护士进行面对面沟通, 启发护士倾诉心中的困惑和压力, 尽力帮助其理顺心绪, 缓解压力, 引导护士共同创造和维护一个良好的工作环境, 相互达到最佳配合[1]。

2.3 要善于学习新技术及时总结经验

有人说, 护理工作简单, 打打针、服服药、谁都会。的确, 从表面看, 似乎操作并不难;但如果只求打打针、服服药是不能真正完成护理工作的, 更远远赶不上飞速发展的科学技术的需要。要跟上形势, 需要有一大批期识更新、技术高超的护理人员来完成护理工作。而护士长则更应该是学习新技术、新知识的带头人。从目前来看, 许多医院的护士长一般由年青护士长担任, 她们虽有严谨的工作作风, 但从护士来看, 不少是九十年代的新青年加入了护理行列, 她们求知欲强, 热衷于接受新事物, 对科学技术不断向现代化进军有强烈的追求。如何引导她们新老并肩进步, 作为护士长必须善于学习, 不能单凭老经验办事, 总认为保证完成每天的工作, 不出事故、差错就行了。应该学习实践得来的经验及时总结, 以利于不断地专业水平的提高, 总之, 护士长应是学习的带头人。

2.4 尊重别人就是尊重自己

我们的工作都是为了一个目的, “救死扶伤”实行革命人道主义。既然是这样, 无论是护士对护士长, 还是护士长对护士, “都应互相尊重互相协助, 共同搞好工作。护士有新的设想, 新的改革, 只要是有利于工作、有利于病人, 都应尊重她们的意见, 给予热情的支持, 积极的协助。这样不但提高自己威信, 还会赢得护士的信任和提高护士的大胆革新的积极性。这样支持护士的大胆创新, 护士会更加支持护士长的工作。

总之, 作为一名基层护理管理者;了解当代护士的心理管理特征, 正确地应用激励技巧, 充分发挥主力军的作用。以上是自己的一些感受, 希望我们的护理事业不断前进, 也希望我们的护士长们都和护士们交个知心朋友。提高自己的工作水平, 成为护理改革的骨干。

摘要：当代护士处于改革开放的浪潮中, 她们的思想观念发生了新的重大变化。正确地教育与引导这支年轻的队伍, 是我们护士长工作的一项艰巨的任务。我院近5年毕业的青年护士占全院临床科室护士人数的44.5%。发展护理学科, 提高护理质量必须依靠她们去奋斗实现。笔者采用社会心理学研究的询问法, 对我院年青护士、护理系本科实习生、护校中专实习生进行了书面调查。调查结果反映了当代护士的价值观念、面临新的挑战, 作为基层管理干部的护士长必须重视现代管理知识的学习与研究, 掌握当代护士的心理特征, 进一步提高护理管理技能。

关键词：当代护士,护理观念,管理技巧

参考文献

16.科护士对患儿的心理护理 篇十六

1　要与患儿家长建立良好的关系

我们医院对患儿允许母亲及其他亲属陪住，让父母做些照顾孩子的事情，如抚爱、拍抱、喂奶、换尿布、穿衣服、讲故事等，来安慰鼓励孩子，这对患儿及家属都有好处。这样可以减轻患儿家长的抑郁心情，使患儿感到温暖、平静，从而产生一种安全感。这些患儿多为独生子女，家属要求比较高，孩子的病使父母产生一种焦虑感，致使父母的精神常处于紧张状态。因此，对患儿的心理护理，在很大程度上是对家长心理的支持。家属的心理状态对患儿有着直接的影响。父母的焦虑心情可以变成患儿对护士的恐惧和厌恶，家长的倾向性可变为患儿的倾向性。如要xx阿姨打针，不要xx阿姨打针等选择性都是这样产生的。所以要取得孩子的信赖，首先要取得家长的信任。对患儿家长要尊重，态度热情和蔼，说话轻言细语，切忌指责，避免过头语，经常听取他们的意见，改进工作，赢得他们的支持和协作，更好地完成患儿的护理与治疗工作。

1.1病情观察细心，技术操作娴熟

由于患儿病情急、变化快，又不善于表达，所以儿科护士要有高度的责任感与敏锐的观察力。要机智敏捷，善于从观察到的细微变化中发现问题，迅速采取措施，使患儿得到及时的抢救与治疗，转危为安。做治疗时要求护士对各项操作熟练掌握、精益求精。操作时动作要稳、准、轻、快，尽量避免各种不利于患儿情绪的恶性刺激，特别是静脉穿刺要做到一次成功。在打针及做各种治疗时，要利用孩子注意力易转移的特点，以减少患儿的疼痛感。

1.2对患儿要有慈母般的情怀

我院对部分科室住院病人实行无陪制度，病区实行责任制护理。责任护士是由责任心强、专业知识丰富、技术操作熟练及性格良好的护士来担任的。患儿的主要治疗和护理均由责任护士来完成。患儿住进院，离开了温暖的家庭和亲爱的父母，终日由我们医护人员陪伴。

这就要求我们要具有像妈妈一样的高尚情操，处处为患儿着想，在思想上、生活上给予指导、照顾，通过我们的工作，使孩子们得到母爱。如吃饭时我们应该想到饭菜不能过热，以免烫伤；夜间入睡后要经常巡视，防止蹬被着凉；按时叫孩子们起来排尿；加好床档以防坠床；清晨起床要协助患儿穿衣、洗脸、梳头等；并按规定时间给患儿洗澡、换洗衣服，使患儿住院期间养成良好的卫生习惯。无陪患儿多数是独生子女，在家特别受宠爱。因此患儿普遍存在娇气、顽皮、任性的性格。对这些患儿我们应采取正确引导和耐心启发的方法，有针对性地进行教育，培养他们良好的生活习惯，例如：对挑食的患儿，我们一方面给他们讲挑食的危害，一方面让他与其他小朋友一起进餐，从而促进食欲，纠正他们挑食的不良习惯。对特别任性、稍不如意就大哭大闹的患儿，我们重点向他们进行集体主义思想教育，使他们懂得病房是一个大家庭，对每个小朋友都应该尊重、团结友爱的道理。对待家住农村、性格孤僻不爱讲话、胆小害怕的孩子，护士要多亲近他，并鼓励他向勇敢的小朋友学习。

2　创造优美的环境

2.1病房内环境的布置

病房内有鲜花和各种玩具，墙上贴有孩子喜爱的画，如动物、花草等。患儿用的茶杯、脸盆、痰盂上面应有适合儿童心理的彩色图案。病区内应设有娱乐室，供患儿看电视，阅读图书及播放儿童爱听的声乐，使患儿感到新鲜好奇，增加乐趣。

2.2护士的仪表要给患儿带来良好的印象

护士应具备心理美和仪表美。护士的文化修养对熏陶患儿的心灵，激励其对生活的追求，树立战胜疾病的信心有着良好的作用。护士的仪表应以庄重、典雅为美，服装要整洁合体，给人以明快高雅之感。儿科护士的服装颜色应以淡绿色或粉红色带小花为宜，以消除患儿的恐惧心理，有利于疾病的康复。

3　体会

17.护士心理健康保护心得体会 篇十七

护士节向抗疫护士致敬心得体会(一)

“妈妈现在很忙在上班，在治病!妈妈不治病，人不就死了吗?你不能光有几个人治病啊，很多人都感冒……”“你哭什么，你哭没用，妈妈也不能因为你哭就回来呀，妈妈也不知道你哭，妈妈在上班!“”知道吗?世界上不是妈妈最辛苦，所有的人都辛苦。”

晚上，面对着哭着要妈妈的弟弟，哥哥“软硬兼施”教育弟弟的画面，被一旁的爸爸偷拍了下来。

2月22号晚，当左玉杰交班结束拿起手机，看到丈夫发来的这段视频后，瞬间泪流满面：“扎心，我不是个合格的母亲，但是我应该会是他们的骄傲!”

左玉杰和丈夫育有两个儿子，哥哥六岁半，弟弟四岁半。作为山东省胸科医院隔离一病区的护士，左玉杰自年初六进入病区工作开始，到现在一直没能回家，只能在空闲时间和家人视频通话。

这一个月时间里，兄弟俩也只能在视频里见到妈妈，妈妈哄睡，更是一件不可能的事情。

“有人问我有没有很想家想孩子?说实话，我们所有精力都用到工作上了，根本没有时间去想，这个时候想念对我们来说真的是最大的奢侈。”左玉杰告诉闪电新闻记者，隔离病区的医护人员，必须全身心投入，还要调整自己的体力、精力达到最佳状态，所有人都处于一种作战状态：“这段时间感受最深的是我们整个团队的凝聚力和战斗力!领导、战友、家人给予了我们最大的支持和帮助，让我感觉就像我和家人们每天在一起一样，有这样的家，相信我们爱的力量定能战胜这次疫情，都能平安回家!”

护士节向抗疫护士致敬心得体会(二)

在渭南市中心医院隔的离病区，抗疫一线的护士张倩每天从进入病房起，就要连续工作八小时，期间不能吃也不能喝，全身心投入到救治病人的工作中。今天就让我们跟随记者的镜头一起走进疫情一线去了解一下这位“天使”每天的工作情况。

画面中正在说话的是市中心医院感染科护士长马小绒，穿着隔离服准备进入病区的是普外科护士张倩，虽然不是感染科的护士，但是新冠肺炎疫情发生后，她就主动报名支援这里的工作。

市中心医院隔离病区护士 张倩：刚开始来不太适应，对咱们感染病房的流程不是很熟悉，但是来之前经过马老师、李老师系统的培训，感觉现在也熟悉了，现在就是这个时期，怎么办，我们都是医护人员，我们不冲谁冲。

记者了解到，市中心医院隔离病区一共五层楼，主要收治全市新冠肺炎确诊患者和部分疑似患者，为了节省防护服，每层感染病房一次只能进去一名护士，持续工作八小时，而张倩主要负责四楼的护理治理和卫生保洁等工作。

市中心医院隔离病区护士 张倩：白班都是一样的，每天进去就是给病人把早点一分发，开始就治疗，治疗完了后再统一安排病人的卫生，完了之后再重新换个衣服换个口罩就做下午的治疗，下班之前还是在把卫生打扫一遍。

早上8：30，张倩进入隔离病区为患者治疗，由于记者没有防护服，不能记录她在里面的治疗工作，只能想办法让医务人员用手机拍摄一些小视频。经过8小时的守候，下午四点，张倩从隔离病区出来时说的第一句话让人很是心疼。

市中心医院隔离病区护士 张倩：累，因为今天天气刚好温度能高一点，所以穿防护服特别热，大概那会一点多就想上厕所，但就是硬憋着，因为咋说呢，现在物资也比较短缺，我们也不可能因为上个厕所把一套衣服浪费了。

匆匆吃完一碗泡面，张倩就准备下班了，虽然她每天都可以回家，但为了安全起见，她回家后也是单独居住，不敢跟女儿见面。

市中心医院隔离病区护士 张倩：我跟我女儿视频，她前三天不理我，说是我妈回来跟没回来一样，嫌我不理她，没有面对面说话，可能经过我老公给她解释后，娃也能理解，她每次就说，妈妈那你把自己保护好，我说好，我觉得娃也比较懂事，娃七岁了。

张倩告诉记者，最让她动容的是在与一名患者交流时，患者的话让张倩觉得自己肩上责任重大。

市中心医院隔离病区护士 张倩 ：我是在五楼上班时，因为楼上接了一个二十来岁的小伙子，他当时问了我一句，姐姐，我会不会死，因为他比较轻，我说你既然进来了配合治疗肯定会好的，我们干这一行在这个时期能体现出我们的价值。

护士节向抗疫护士致敬心得体会(三)

新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动了你我的心。春节本是万家团圆的日子，但是在今年这样特殊的情势下，作为医务工作者，我们传染病区的全体人员毅然决然地放弃了阖家团圆的机会，作为白衣战士坚守在抗击疫情的第一线。

为迎战新冠疫情防控，我们科室积极响应上级安排部署，传染病区护理团队十余人，我作为护士长，带领大家练习穿脱防护服，演练流程，随时准备着应战。护士姐妹用柔弱的肩膀，搬着沉重的办公用品和病房设备，在短短的一天时间腾空了病区。

然而在各方面还都在紧张准备的情况下，1月22日，突然来了一例疑似新型冠状病毒性肺炎的病人，大家还没来得及跟家人交待一句，就迅速投入到工作中。同时，我又开始焦虑了，因为这个时候崔少华还在病区，整整5个小时了，还没有上过厕所。现在潜在感染区需要消毒。假如此时她坚持不住需要上厕所，她该如何出?怎么出?从哪里出?没办法，只能希望她再坚持一下。因为她穿着隔离服无法接打电话，我只能站在楼底下大声喊“崔少华，坚持一下，我们马上就好。”“没关系，你们不用着急，我还可以!”我听她的回应到后，在心中更加坚定了一件事——我们这个团队一定可以扛住的!那时那刻，心中除了感动，就是信心了。

上前线意味着冒险，意味着战斗，我们的护士姐妹抱着“不计报酬，无论生死”的态度去工作。除夕当天为了不让家人担心，给家人有的说去进修了、有的说出差了、有的说过年忙就不回去了....护士高雪苗抛下刚满6个月的孩子，奶都没来及断，趁换班的时间抓紧吸奶，有的时候边吸边偷偷流泪，想孩子了不敢和家人通话，怕一接电话就泪流满面。

护士崔少华为了避免交叉感染，忍痛自己用剪刀把留了多年心爱的长发剪短，因为第一次自己动手剪发，头发剪的长短不齐，用皮筋简单绑了个发揪就上班了。

护士长潘晓宁抛下年幼生病的孩子，把自己的爱心奉献给了患者，在寒风中给病人办理各种手续，并且利用下班的时间做好各种消毒工作。因为穿着防护服就不能穿厚衣服，她身着单薄的衣服每天站寒风中，一站就是几小时，为了少上厕所，连口水都不敢喝。预检分诊的护士姐妹仝颖博和马纪英，每天双手冻的通红、鼻塞、流鼻涕，每次趁着短暂的换岗时间回去服药，之后再继续上岗。

物资紧张为了节省一套防护装备，护士姐妹不敢多喝一口水，一穿就是几个小时，口罩压的鼻夹上有深深的一道印记，长时间带橡胶手套双手变得粗糙不堪。

1月30日，我接到了主任电话“第一位疑似患者新型冠状病毒核酸检测阳性，确诊了，让大家注意防护。”那一瞬间，那是一种什么心情呢?忐忑、害怕、焦虑、未知、与姐妹们聚集的那一刻，我只有“亮剑”了。因为看到一个个护士茫然无助的眼神，隐忍的眼泪在眼眶里打转，殊不知，医护当中也是需要有人安抚的。当听到有人问我：护士长，我们什么时候可以回家时，全场压抑、沉默。我只能给她们做思想工作，加油鼓劲“不光我们回不了家，外面的院领导，各个职能科室、后勤人员及一线所有医护人员都在履行着他们的职责，短期内都回不了家，所以，既然我们在这里，也得坚守我们的职责，因为你们是最优秀的!现在所有的人力、物资都围着我们转，我们就是中心，能不能打赢这场没有硝烟的战争就看我们了，我们应该感到骄傲、自豪和荣幸!”在听说滑县中心医院其他科室的兄弟姐妹们也纷纷请战，要求到一线抗击疫情时，大家携手作战，不计报酬，不惧生死的信念给予了我们莫大的支持!

除了日常工作布置以外，我给所有人布置了一个任务。虽然我们不能面对面与患者交流很多，但是可以打电话、发信息。除了按照护理级别巡视病人以外，每天要定时打电话安慰患者，鼓励患者，交待患者的注意事项，满足他一切合理的需求。

从来都不曾想我自己有那么强的心境，也从来未认识到我的团队是那么优秀!我们科护士姐妹以无畏的精神捍卫者白衣战士的使命，团结一心，坚决打赢这场新冠肺炎疫情阻击战!

现在，第二批医护人员已经换班上岗，我们科病房的护士7人隔离观察，我们预见分诊的护士姐妹护士长潘晓宁，仝颖博，马纪英工作还在继续。

疫情防控期间，滑县中心医院东院区(滑县传染病医院)的医务工作者们，如战士一般奋战在一线。他们放弃休假，放弃团圆，在厚厚的防护服下，不分昼夜地投入疫情防控工作中。滑县中心医院全院上下团结一致，把责任扛在肩上，主动担当作为，誓要打赢这场疫情防控阻击战!

护士节向抗疫护士致敬心得体会(四)

战“疫”伊始，武汉大学人民医院发热门诊的接诊数量陡增，发热门诊需要支援，选谁呢?当产科的陈春丽接到通知时，她的回答很坚定：“不用考虑，我随时可以。”

放下电话的5分钟后，陈春丽与产科的同事做好交接班，就从科室飞奔至发热门诊。

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武汉大学人民医院发热门诊工作压力大，风险大。扛了一个多月，到了第一批护士们该“换防”的日子了。

陈春丽在“发热小分队护理团队”的微信群里征询大家的意见，“哪些人愿意留在发热门诊长期奋战?请私聊我”。陈春丽以为31名护士能有一小半人留下就很不错了。

“我愿意留在发热门诊继续奋战!”“春丽老师，我要与大家共进退!”……不退，31名护士，一个不落的发来了消息。她们已经熟悉了发热门诊的工作流程，不愿意其他同事来冒风险，坚决要求继续留守。她们中，坚守时间最长的已达40多天。“战‘疫’不结束，我们绝不走”，是她们的一致心声。看到大家的回复，陈春丽哭了，她说：“我们坚守，就能保护更多的姐妹。”

护士节向抗疫护士致敬心得体会(五)

2月15日上午，繁昌县人民医院刘芳、周冬霞两位护士，将加入我省第五批支援湖北的医疗队，前往湖北战疫情。今年31岁的周冬霞是繁昌县人民医院的主管护师。1月21日晚，首例来自武汉的隔离患者入住该院，她得知消息后立即向科室护士长提议，如有需要，派她到最需要的地方去。她说，作为一名年轻的护士，我要尽点微薄之力，尽我最大的努力完成各项工作。第二天就向护理部递交了请战书。刘芳，1981年出生，本科文化，中共党员，主管护师。自新型冠状病毒肺炎疫情突发以来，繁昌县人民医院领导积极部署疫情防控工作。此次征援活动，刘芳同志第一时间报了名。

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18.关爱老人健康护士节公益义诊 篇十八

为了庆祝“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神，我院护理部与发展部联合组织于5月8日在红枫山庄举行5.12国际护士节“关爱老人健康”公益义诊活动，本次活动由王卫康主任带队，特邀请了内分泌王怡淳主任、心血管内科戴海岳医生、神经内科刘约楠医生，内科护士长周敏、俞亦好、胡向跃、黄展妙、简静雯等人参加。

本次义诊分现场义诊和上门居家服务。义诊现场已有许多老人在等待，看见我们到来，马上围了过来，很快在量血压、测血糖前面排了很长的队伍，王怡淳主任医生、戴海岳医生被包围得水泄不通。两位医生详细询问病情，指点药物使用，并为老人们饮食起居，日常生活作了具体的宣教。我血压正常吗？我有没有高血糖？我们的护士都一一耐心解答，老人们的脸上都挂着满意的微笑。你们真好，我们不需到医院，就能得到免费的测血压、测血糖，还有大医生的看病。上门居家服务更是得到老人巨大的欢迎。我们选择了十来个行动不便的老人，上门为老人量血压、测血糖，评估老人的饮食情况，身体状况，生存环境，指点老人用药，活动，饮食。尤其是一位中风后遗症患者，已卧床3年，我们帮助老人翻身、拍背，指导家人进行皮肤护理，拍背的方法和预防尿路感染的方法，并指导如何按摩和进行肢体功能锻炼。老人的老伴一直说，谢谢，谢谢，我们走了，老人还一直在门口目送我们。

据不完全统计，本次活动共为300余人次提供了医疗咨询服务，得到红枫山庄老人热烈欢迎。虽然本次义诊活动已经结束，但老人的期待我们会铭记在心，让我们携起手来，把关爱送到需要帮助的老人身边，让世界充满爱。

19.护士心理健康保护心得体会 篇十九

1 对象与方法

1.1 对象

我院2003年—2006年分配来的中专毕业见习护士60名, 均为女性;年龄18岁～20岁。

1.2 方法

采用问卷调查法, 采用症状自评量表 (SCL-90) , 由90个项目组成, 1分～5分级评定, 90个项目分别为躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他共10个因子[1]。被调查见习护士见习期满时发放自评表格, 让她们仔细阅读SCL-90自评表格前指导语后逐项填写, 填写完毕交给测试者, 测试者检查每份表格, 以确认无漏评。统计指标阳性率及位次, 分析精神科见习护士心理健康状况。共发放问卷调查表60份, 收回有效问卷60份, 回收率100%。

2 结果 (见表1)

3 对策

3.1 加强岗前培训

要做好精神医学基础知识、精神科护理技术、工作规章制度和护理常规的培训, 提高专业技能。并做好职业道德教育, 必要时可请高年资护士现身说法, 使见习护士消除偏见, 勇于面对现实。同时, 组织学习讨论精神医学发展和前景, 提高见习护士对精神科护理工作的认识, 坚信随着社会的发展和进步, 社会对精神医学的认识会不断提高, 对精神卫生服务的需求将更加迫切, 因而精神科护理工作会逐渐被人们理解和尊重, 精神科护士也将大有作为, 安心于本职工作。

3.2 做好临床带教工作

见习护士刚到病房, 不要急于让她们独立顶班, 而要给她们适应期。见习期1年, 均要做好临床带教工作, 选派工作3年以上, 责任心强, 素质好, 业务精的护士担任带教老师, 制订周密的带教计划, 要求带教老师根据见习护士各个时期的特点, 选择各时期重点, 采取不同的带教方式。护士长经常对带教情况进行检查, 帮助指导, 护理部定期对带教老师和见习护士进行考核、评价, 公布考评结果。使见习护士尽快掌握专业知识和技能, 不断提高业务水平, 适应工作需要。

3.3 提高见习护士自身心理素质

在培训专业技能的同时, 加强社会、人文学科和文化素质教育, 注重综合素质的培养和人文精神的陶冶, 提高见习护士的综合素质。经常开展文体活动, 培养护士健康向上的性格和广泛的生活兴趣, 使她们的生活丰富多彩。并积极帮助处理生活和工作中的各种问题, 缓解其心理压力, 使她们经常保持乐观的心理状态, 减少心理问题的发生。

3.4 关心爱护见习护士

各级领导要重视精神科护理工作, 关心见习护士, 充分考虑病人和工作人员安全的需要, 改善工作环境、降低工作风险, 减轻见习护士的精神紧张和工作压力;保证临床护士合理编制, 科学排班, 积极开展整体护理, 发挥护士的聪明才智;做好继续教育, 不断提高见习护士的专业知识和业务水平, 使她们能适应和及时处理各种紧急情况;解决她们物质和精神方面的合理要求, 激发工作热情, 使其全身心投入工作。

4 讨论

SCL-90已被广泛应用于精神科临床, 心理咨询和各类职业群体心理健康状况的评定。本研究显示, 精神科见习护士存在较多的心理问题, 特别是以抑郁、睡眠、人际关系敏感、躯体化、焦虑和强迫症尤为突出, 因子分超标率达30%以上。其原因, 在我国中等护理专业教育在课程设置上, 精神科所占的比例很小, 护生在校期间实习绝大部分在综合科医院, 见习期前几乎从未接触过精神科。对于精神科病人和精神科护士工作缺少正确认识和了解, 缺乏专科知识、护理技术以及独立工作经验, 工作压力较大。同时由于历史原因, 社会对精神病和精神病人, 存在一定的偏见和歧视, 对精神医学和精神科医务人员认识不足, 重视不够, 精神科医务人员社会地位不高, 部分见习护士对精神科护理工作前景缺乏信心。精神科护士的服务对象, 往往失去理智、无自知力, 随时有可能发生自杀、自伤、冲动伤人、外走等意外事件, 而意外事件往往与当班护士有直接关系, 其后果更将关系到见习护士的转正及今后工作发展。特别是见习护士均为倒班护士, 直接接触病人时间长、任务重、工作风险大, 见习护士步入社会, 就要面临这种高风险和高压力的工作, 使得机体经常处于应激状态, 应激可使人出现焦虑、抑郁、恐怖、情绪波动、激惹、注意力分散和记忆力下降, 这些都是造成精神科见习护士心理健康问题的原因。

及时解决精神科见习护士的心理问题, 提高他们的心理健康水平, 有利于精神科护理工作的开展和稳定护理队伍, 提高精神科护理服务水平和工作质量。

参考文献