销售冠军学习

销售冠军学习（精选8篇）

1.销售冠军学习 篇一

今年销售成绩的取得，首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助，感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持，从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。

做了这么久的销售，一个朋友问我，你为什么那么喜欢销售，你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢？

我这么喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多彩，会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪！这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让对客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑（抬手不打笑脸人），给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作（表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听），只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚（包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等），要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用信做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌！

作为公司开拓市场的一线工作人员，承担着销售任务，压力与风险并存，有业务就有收入，也就有业绩。营销公司各产品时，需要充分熟悉公司各产品，准确把握公司各产品营销策略，积极主动营销。

XX年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务，并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。XX年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩，但成绩只属于过去，展望XX年，我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光，抓住市场机遇，洞察市场商机，更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下，更好的做好营销工作，为公司的发展尽自己最大的力量。

公司销售员获奖感言

今天，我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持，感谢领导的提携和关爱，感谢同事们的帮助和支持。

2.销售冠军学习 篇二

2008年11月7日, 力丰机械贸易 (中国) 有限公司获得WD-40中国区2008年度销售冠军奖。

力丰机械贸易 (中国) 有限公司总经理刘耀文先生表示“作为一家历史悠久的机械及设备供应商, 力丰销售的产品都是原厂正货, 直接从美国进口, 客户可以绝对放心。”

美国W D-40公司在研制金属防锈产品方面拥有超过50年经验, 其产品广泛使用于各种机械及金属部件的防锈、解锈、润滑、清洁及排湿。W D-40的最大优点是与金属有极强的表面亲和力, 能排除其他物质, 包括水。而且它的黏度小, 有很强的渗透性, 可以松开生锈的螺纹。此外, W D-40防静电, 不粘灰尘, 可长时间保持润滑。W D-40是从太空到家庭都需要的金属防锈产品

3.竹炭销售冠军的年终总结 篇三

2005年是中国竹炭行业竞争最为激烈的一年。作为竹炭行业的领头羊——浙江卖炭翁公司也无法避免地受到冲击，先后有几个省份的经销商全部关门整顿，其中就包括安徽。

2005年11月6日，我在整个竹炭市场十分混乱萧条的时候，盘下了黄山卖炭翁店，也接下了整个安徽市场。在这之前我经营过油漆、太阳能产品等生意，之所以选择卖炭翁公司做竹炭产品，是因为我看到这个产品巨大的市场潜力和销售前景。经过1年多时间的经营，在安徽的竹炭市场，我也算做得有声有色吧。下面我想将我的所谓经验与大家做一个彻底的分享，希望大家共同成长。

思想准备

其一是沟通。沟通的过程就是营销的过程，“把话说出去，把顾客的钱收回来”。先是产品介绍，当客人提出拒绝时，关键的沟通工作就开始了，这就要根据顾客的拒绝理由，用心去坦诚交流，并最终得到他们的认可。

其二是“变态”。做一名合格加盟商我们要有：喜悦心、包容心、同情心、爱心、责任心、感恩的心。我们常听说，心想事成，就是要善于随时随地调整自己的心态，并保持良好的心情，因为心情的好坏会影响你的思考方式、行为方式、表达方式。我们的心态变得好一些，我们状态就会更好一些。

有了这两方面的意识准备之后，我们才能谈市场开拓的问题。

市场开拓

因为卖炭翁公司是区域代理制，所以我们的任务就是立足本省，大力发展加盟经销商。在黄山店获得成功后，带动了周边城市对竹炭产品经销的要求。省内各地的很多人都慕名而来，希望加入卖炭翁的安徽省经销商行列中来。要让他们赚钱，首先就得有一个合适的店址。

在安徽省每一家新店开业我最少要去3~4次。第一次是协助加盟商选店址。对于选址，主要有以下三点：1．周边的购物环境；2．旁边是否有品牌专卖店和大型购物广场或超市；3．店面的朝向是否朝阳。并不是说最贵的店面就是最好的，但一定要适合产品在当地发展的商铺。第二次是协助店面装修，包括选购装修材料必须达到整体形象统一，体现卖炭翁的个性。第三次是产品陈列，把产品有序分列在货架每个区域，让产品充分展示出来便于导购员导购。第四次新店开业前做好开业前营业员导购知识的培训，开店相关注意事项，加强服务水准等，直到新店开业后做到心里有数我才回到黄山。

店址的选择，将直接影响销售业绩和消费者相互之间的传播，合适的店址可以提高产品档次、提高消费者购买欲，提高同行之间竞争力，一旦同行的店面形象超过你，带来的将是巨大的零售打击，而且好的店址，还可以吸引更多有实力、有能力、有经营思路的人加盟进来。

在推广上，地方性广告不可少，但不要为了宣传而宣传，一定要有质量，任何东西第一印象很重要。投入地方广告或是疏通一些关系，尽量采取实物相抵的方法。在自己店铺、超市和大型购物广场等地尽可能进行全方位展示，这样随时与消费者亲近，提高产品的认可度和顾客接受度。

在导购与服务上，我们要不断深入学习产品知识，加强导购员导购力度以及灵活运用产品知识，时时抓住客人消费心理。当公司的一种新产品出现时，顾客往往徘徊在买与不买之间，这时候就需要我们为顾客导购。比如客人会说某牌子打几折你们怎么不打折，这时我们就不要猜想其他竹炭店给他打几折。在自己眼里只有卖炭翁，要详细、全面介绍我们自己的产品优势、品牌优势，灵活运用产品知识，不要在乎客人买或不买，只要自己的服务做好，充满自信地诠释自己的产品，帮助客人选购，客人不但不会说产品价格高，反而还会认为物有所值。因为通过服务，这位顾客从心理上接受了我们的产品，接受我们的服务。现在打折的商家太多太普遍，不打折反而又是一种广告，容易被记住。

还要珍惜公司每一张宣传单，任何一张宣传单发出去我都希望顾客可以更进一步认识卖炭翁产品，了解竹炭知识。

建立团队

发展优秀加盟经销商是我们重要的营销手段之一，是加速产品市场链接，推动整个行业的方向。为了出业绩或是图眼前利益，很多人放开让所有人都来加盟，这样不行。我们必须考察一个加盟商的综合实力，把握每个环节都能松弛有度，加盟多少成功多少，求质量不求数量，绝不做一锤子买卖。

看一个企业好不好，是看它的终端客户质量。县级代理好比就是一扇门，我们要把握好这扇门。区县流动人口少，零售和市场消费能力肯定不比市区，然而很多上级代理背着公司故意抬高批发价格。在公司规定的价格内，客人选购商品打完折还有利润，由于提高批发价没有利润他还买吗？到头来吃亏的还是自己，我们应该更多地为县级加盟店争取政策，努力地帮助他们为品牌把关守门。

选择加盟商就应该像选择自己的女朋友一样，一定要加倍慎重，加盟之后又要像自己的爱人一样呵护。那就需要我们正确引导和扶持，树立起团队意识，把每个人的责任心凝聚起来、捆绑在一起，资源共享。人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

今天到场的有省代理、市代理，在省内有10家店以上、有20家店以上、有30家以上、曾经也有40家以上，然而你们的进货量却与店的数量不成正比，为什么？我想，更多的应该找找自己的原因。想一想我为加盟商做了什么？大家在一起经营，工作方式正确吗？我是真的用心在帮助他们吗？

公司把区域授权给我们，为我们搭建这么好的平台，我们就是要对市场负责、对加盟商负责、为提高销售业绩负责。团队意识是打开产品销售渠道重要环节之一。在加盟店旺盛时期，很多总代理都会选择媒体做一、两次广告，忽略了平常细节上的扶持与引导。实践证明，加盟商日常管理比投放一次广告更重要。我们要多了解加盟商的平常工作情况，协助他们解决在经营当中遇到的一些实际问题。

我在经营卖炭翁的短短几个月里，汽车、火车上奔波行程就达到1万9千多公里，费用先不去算，我去下面工作的时候什么活都干，尽管这样有时还会遇到加盟商的不理解。什么地方做得不足，哪些工作需要进一步改进，这是我考虑得最多的问题。化压力为动力，化矛盾为理解，对事不对人！所以我始终认为加盟商既是我的同事、朋友，又是兄弟姐妹，尊重下级代理商，保证公司统一批发价，保证加盟商合法利润。有些加盟商没有经过公司同意，故意抬高批发价格，到最后无法收场，损人害己，严重损坏公司利益与形象。多为下级谋利益和经销商保持良好的关系，除了要经常去实地帮助他们外，不定期打问候电话或短信，鼓励他们。也许你的一句话，会影响到他做事的行为。我相信，公司在今后发展中将会不断优化和改进，企业文化也将会不断深入人心。因为只有正规才能把自己的店经营好，只有正规才能稳定发展，只有正规才能有利于公司带动全国的市场发展。

营销针对性

在经营卖炭翁之初，我的定位是以零售为主、团购为辅。但实践告诉我走团购路线是最快最好的营销模式。团购怎么进行，如何公关？这是我一直在摸索的问题。这一年中我也请了好几个业务员，做做走走，换来换去，业务员上班不知道做什么，这么多产品不知道怎么打开市场，市场定位没有把握。

我就从零售中去找团购的商机。在零售当中鞋垫和冰箱炭卖得最多，鞋垫和冰箱炭也是导购最容易成功、感觉最轻松、最热卖的产品，所以我就把鞋垫和冰箱炭变成团购的突破口。我跑遍了全市的大小工会，绝不漏过一家。通过地毯式的搜索，我了解到工会主席、副主席的办公电话、单位地址，有针对性地送给他们免费使用，掌握第一手信息。通过耐力与关系联合，产品价位低、容易接受、口碑好等特点促进团购成功。我们把冰箱炭捆绑送，卖冰箱炭的时候我们又可以附带赠送其他产品。这样一旦做成了这一单，建立了关系，随着季节的变化又开始公关下一种产品，冰箱炭、办公坐垫等。只要有了一次就一定会有第二次、第三次……须知店面只能作为一个窗口，靠零售只是维持正常开支。

只要努力、只要专心、只要专业，没有做不到的事情，我相信我们完全可以做到。我们应更多关注通过消费者反映的情况，建议公司做哪些改进。我们要用更远的目光去展望未来，绝不做鼠目寸光的经销商。

4.销售冠军感言 篇四

销售冠军感言1

这次能被评为公司XX销售冠军，我感到非常高兴与荣幸，这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任，承蒙公司领导的栽培与厚爱，能够给予我这份殊荣。

加入和平公司多年来，我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分，我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，是和平给予我机会和自我发挥的空间！与和平一起走过近XX年的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信！

在工作中，我会加快步伐，虚心学习尽可能多的工业材开发技巧，为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。请大家相信，一分耕耘，一分收获。

能被评为优秀代表，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强，贡献出自己的一份绵薄之力。

销售冠军感言2

尊敬的公司领导、各位来宾、各位同事：

大家好！

我是营销六部的一名业务员，我的名字叫殷祝峰，很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。

首先，要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台，我非常感谢也非常激动，获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持，感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关怀与厚爱，同时也要感谢我们六部的兄弟们，在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助，还要感谢其他兄弟部门的领导和同事的全力支持，当然，还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆，这个奖应该属于你们，没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上，谢谢大家！！！

自从20xx年进公司工作至今已有4年多了，其实我并没有为公司做出什么惊天动地的贡献，也没有值处炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心的做好属于自身岗位上的每一项工作，

尽自身最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标，但我坚信只要付出就会有回报，所以这几年来的持之以恒，获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息：只要勤勤恳恳的付出，踏踏实实做好自身的每一项工作，圆圆满满的完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

获得这个奖是公司对我的肯定和表扬，也是我日后工作中的一种鼓励，更是对自身的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做的更好。我相信，通过我们大家共同的努力，路路通的明天一定更加辉煌！谢谢！

销售冠军感言3

今天，我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持，感谢领导的提携和关爱，感谢同事们的帮助和支持。自年进公司工作至今已经有两年了，其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献，也没值得炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

被评为星级促销员，这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功，我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后，衷心祝愿明天的一定更强。

销售冠军感言4

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

我是***,首先要感谢***公司给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的器重与关爱，感谢同仁们对我的鼓励与支持。

作为一名公司的工作人员，能够获得公司优秀工作人员称号，我很高兴，也非常激动。在此我想说，我是在公司领导的英明指导和亲切关怀下，是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下，是在客户的无比信任和最大的支持下，让我今天能站在这个领奖台上，再次，我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同仁、客户深深鞠上一躬，谢谢您们！

在过去的20xx年里，我们勤奋努力，我们相互鼓励，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，终于实现了我们公司的预定目标。我自己也成为了公司销售冠军。今天，我和我们一起工作的同仁们仍是公司这个大团体中的小团队，我们仍然在一起相互支持与学习，融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。

荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。公司和我们美容院今日的声誉、地位与成绩，是我们公司和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方，更是公司每位工作人员们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个公司美容院得以正常健康的运营，才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是公司所有工作人员的。

今天获奖，我有三个非常深刻的感受：

第一、我想说：努力不一定能成功，但不努力一定不能成功。

第二、行动是成功之母，有好的想法，好的观念不去行动，不去实施，都是空想。

第三、向不可能挑战，只要我们具有明确的目标与超强的行动力，没有达不成的目标。

我相信，只要我们全力以赴，在20xx新的一年里，我们一定可以创造新的奇迹。

最后，我祝愿我们公司和美容院在20xx年里：顾客盈门若海如川川流不息，财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图！

祝各位领导和各位同仁在新的一年里合家幸福，心想事成，身体健康，万事如意，新年快乐！

销售冠军感言5

尊敬的领导、亲爱的同事们：

要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚（包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等），要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。销售获奖感言发言稿销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

大家好！值此新春佳节到来之际，今天我们满怀喜悦的心情欢聚于此，迎来了公司每年一度的年会。做为公司一名老员工，我非常高兴地向大家介绍我自己。我叫，是20xx年2月15日到公司工作的。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的共同努力让大公司更加辉煌。

今天，能够做为公司本先进员工代表和其它奖项的员工代表同台发言，我感到非常地荣幸！同时，也深感不安。我个人以为，我还不够优秀，不足以代表获奖员工发言，享受如此殊容，其实，我还真的做得不够优秀，不足以展现公司精英们的主人翁风采。我深深知道，荣誉应该属于在座的每一位爱岗敬业的员工，更应该属于我们这个团结互助。勤奋进取的团队。

尊敬的领导。亲爱的同事们，请允许我首先向获奖的工友们表示祝贺吧！并向为企业发展作出贡献的领导特别是肖经理和每一位同事们致以诚挚地敬意及美好地祝愿！

为了鼓励和引导广大教师用心关注课堂教学，用心研究课堂教学中发生的现象和出现的问题，帮忙教师在教学磨砺中练就扎实的基本功，我与学校校委会商议后决定，在11月10日至12月10日期间，举办红塔中学“课堂教学能手大赛”。推荐出语数外教研组共20名教师参赛。一个月我听课二十节次，评课二十节次。12月26日，在颁奖大会上，我作了《课堂教学，让我们共同发展》的即兴演讲，就大赛的缘起、经过、评分的标准及大赛的收获等进行了汇报。此次大赛是红塔中学校史上前所未有的一件大事，也深深触动了学校教师的心灵，对学校教育教学观念的改善起到良好作用。

回顾20xx年，我们在肖经理的正确领导下，公司产品得到进一步推广，取得了可喜的销售业绩。我个人在促销活动中，服从领导，听从指挥，以牧校做为试点单位，每天辛勤工作，不怕苦累，起到了模范带头作用。但是，总体来说我还做得不够，我还要虚心地向大家学习，以更高的标准提高和完善自我。把公司优质的产品，以优质地服务，送到寻常百姓家，奉献于社会，以此来回报领导同事们的信任与期盼！

销售冠军感言6

尊敬的各位领导，各位同事：

大家下午好！

我现在真的是十分激动同是又十分感动的站在这里说一下我的获奖感言。

我是xx，“新年伊始，万象更新”，在新春佳节即将来临之际，请允许我向各位领导和全体同事们致以新春的祝福和最诚挚的谢意！

今天能作为销售之星的代表发言我感到非常荣幸！销售之星的荣誉不仅是属于得奖的个人，更应该是属于在座的所有人，没有领导无微不至的关心和栽培，没有同事们团结奋进的努力，就没有今天这些销售之星。而我们所有人的成长更离不开公司的精心培养。正因如此，我们全体员工才把xx当作自己的家，才把销售的工作当做自己的事业来做，才有了今天同心同德、同甘共苦、同创大业的大好局面，我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。

在这里我还要代表所有的销售人员感谢一直以来默默支持和挂念我们的亲人们，每当我们出差在外不能回家和家人团聚的时候，他们没有埋怨，没有大吵大闹，我相信这就是对我们销售人员最大的支持。这一年没有我们的陪伴你们经常独自在家，让我代表所有的销售人员说一声“你们辛苦了”

今天这个奖将对我们是一种激励，以后的工作我们需要更加努力，不仅要做好表率，更要使自己的能力、素质有个质的飞跃。这个荣誉会鞭策我们不断进步，做的越来越好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我们会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。为xx的事业做大做强贡献出自己的一份绵薄之力。

最后，衷心祝愿我们xx的事业越做越大，销售公司的明天更加美好。谢谢！！！

销售冠军感言7

销售行业优秀员工获奖感言

俗话说的好“十年磨一剑”，从20xx年7月入司至今，经过三年多的历练，我的努力工作得到了领导和同事们的认可，我感到非常激动。

从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员，今天我能得到这个销售精英奖，我衷心感谢公司给予我的培养，感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员，同时也感谢创新事业群的副总裁XXX老师和原商用机的李刚老师，是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单，XX年的汽车行业大单，和今年的泰康大单，每一笔订单的`完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开，感谢所有给予我帮助的领导和同事，没有你们的帮助，我不会得到这么多的认可。

最后我再次感谢XXX董事长，感谢创新事业群，销售本部所有的领导和兄弟姐妹，支持我。感谢新天下，感谢神舟电脑，愿神舟电脑明年销量节节攀升，大红大紫，再创辉煌!

销售人员获奖感言

今天，我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持，感谢领导的提携和关爱，感谢同事们的帮助和支持。

自 20xx年进公司工作至今已经有两年了，其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献，也没值得炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

被评为星级促销员，这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功，我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后，衷心祝愿明天的 xxxx 一定更强。

销售冠军感言8

尊敬的公司领导、各位来宾、各位同仁：

大家好！

我是营销六部的一名业务员，我的名字叫殷祝峰，很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。

首先，要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台，我非常感谢也非常激动，获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持，感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关怀与厚爱，同时也要感谢我们六部的兄弟们，在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助，还要感谢其他兄弟部门的领导和同仁的全力支持，当然，还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆，这个奖应该属于你们，没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上，谢谢大家！！！

自从20xx年进公司工作至今已有4年多了，其实我并没有为公司做出什么惊天动地的贡献，也没有值处炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心的做好属于自己岗位上的每一项工作，

尽自己最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标，但我坚信只要付出就会有回报，所以这几年来的持之以恒，获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息：只要勤勤恳恳的付出，踏踏实实做好自己的每一项工作，圆圆满满的完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

获得这个奖是公司对我的肯定和表扬，也是我日后工作中的一种鼓励，更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同仁们保证，我一定会把今后的工作做的更好。我相信，通过我们大家共同的努力，路路通的明天一定更加辉煌！谢谢！

销售冠军感言9

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

我是***,首先要感谢***公司给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的器重与关爱，感谢同事们对我的鼓励与支持。

作为一名公司的员工，能够获得公司优秀员工称号，我很高兴，也非常激动。在此我想说，我是在公司领导的英明指导和亲切关怀下，是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下，是在客户的无比信任和最大的支持下，让我今天能站在这个领奖台上，再次，我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬，谢谢您们！

在过去的20xx年里，我们勤奋努力，我们相互鼓励，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，终于实现了我们公司的预定目标。我自身也成为了公司销售冠军。今天，我和我们一起工作的同事们仍是公司这个大团体中的小团队，我们仍然在一起相互支持与学习，融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。

荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。公司和我们美容院今日的声誉、地位与成绩，是我们公司和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方，更是公司每位员工们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个公司美容院得以正常健康的运营，才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是公司所有员工的。

今天获奖，我有三个非常深刻的感受：

第一、我想说：努力不一定能成功，但不努力一定不能成功。

第二、行动是成功之母，有好的想法，好的观念不去行动，不去实施，都是空想。

第三、向不可能挑战，只要我们具有明确的目标与超强的行动力，没有达不成的目标。

我相信，只要我们全力以赴，在20xx新的一年里，我们一定可以创造新的奇迹。

最后，我祝愿我们公司和美容院在20xx年里：顾客盈门若海如川川流不息，财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图！

祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福，心想事成，身体健康，万事如意，新年快乐！

销售冠军感言10

在这黄金五月，能获得广州公司五月销售季军荣誉称号，我感到非常的高兴与荣幸。在此，首先感谢公司这个平台，给予我们发展的空间，感谢经理对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持。

现在回想起来，觉得五月的时间过得真的好快，日子过得很充实，每天都忙着和时间赛跑，5月12日公司推出一个具有震撼性的周年庆优惠政策，这是公司对新老客户的回报，也是对我们工作最大的支持，所以，当时我就想一定要尽自己最大的努力来回报公司，我知道当时不仅是我个人有这样的想法，相信公司的每个同事都会是这样想的，因为接下来的日子里不管是经理们还是员工，都在改变，大家都憋足了劲，拼了。

我把所有的客户列成一个表，逐个跟进了一遍，我发现有些曾经拒绝过我的客户对我们的方式还感兴趣，市场在变，我们的方式正被越来越多的客户认同和接受，所有我觉得客户没有绝对的死和活，在适当的时候使用适当的方式与客户沟通，就能给客户创造新的需求，我对我们的这种方式越来越有信心，我们策划的成功案例，就是最好的证明，我们的方式真的给他们带来的很好的效果。

上个月公司提倡的主题是“牛”，有了这个主题后，大家都围绕这个“牛”做了一些改变，这是公司整体缺乏的一种冲劲，在路经理做总监的那个星期开始，大家调整了位置，集中坐在一起打电话，彼此影响，互相鼓气，每个人都拼了命的往前冲，付出终有回报，接下来的日子里到帐喜讯也接二连三的到来，我觉得要好好感谢经理给予的帮助，她用最直接的方式来影响了我们，就是直接接触市场，特别是上月经理和我们分享的一个单让我感触很大，一大早就去了南海见客户和客户从早上谈到下午，中间想了很多方法与老板沟通，直至最终签下订单，这种意志力和耐力是我们每个销售员都应该学习的

我现在也是边工作边学习，人生毕竟不像做菜，把所有的材料都准备好了才下锅，所以，我们应该每天都让自己多学习些新的知识来充实自己，人更多的是关注明天自己的位置，人生最大的悲剧在于不清楚自己今天在什么位置，明天应该在什么位置。“时间用在哪里，财富就在哪里”，这句话听后认真体会了，现在每当回想都觉得很有道理，总在感叹时间是最无情的，不管你重视不重视他，他都会过去的，利用好了可以作为投资品，没有好好利用就成为了消耗品，只有认真去珍惜。

一直以来我都很庆幸能加入环球视野这个平台，感谢环球视野，在这里我收获了自信和勇气。六月已过去了一半的时间，我相信，广州公司的同事会保持这种拼劲，一直努力下去，六月我们的主题是：“霸气”，真的希望我们能做到所到之处霸道开路。

销售冠军感言11

大家好，我们是技术部开发二组。

新成立的开发团队，肩负着公司核心系统的开发与维护，不断的新人加入，高强度的工作量，半年来我们承担了XX年平台化的重要任务，先后完成产品库，产品论坛等一个又一个大型系统的升级，也为公司平台化的发展走出了更坚实的一步。

这份来之不易荣誉———XX度优秀团队，是公司对我们工作的肯定与认可，是XX年来团队的每一分子辛勤耕耘的收获，总结会上我们喊着整齐的口令，迈着整齐的步伐，领奖的那一刻，我们每个人都很激动，也在尽情的挥洒着激情与坚定…

成绩只代表过去，我们还存在很多不足，这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力，未来我们将会做的更好，不断创新，开拓，在项目质量，流程规范，开发效率等多方面将继续加强，这是我们的责任，在这个平台上一展拳脚。

能够拿到这个奖，要感谢的人很多，在这儿代表我们组的人，感谢一直给予我们支持的部门老大们，其它组的兄弟们，感谢毒龙，产品中心对我们的包容和放心，也感谢组内的兄弟对我个人的相信，下年我们将一如既往，继续努力，加油！~

尊敬的领导及同事们：

当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。

当我站在这里宣读获奖感言时，我还是压抑不了我内心激动的情绪，我有很多想说的，也有很多的人要感谢的，我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部门同事等等；此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕，每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备出现故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在活动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐，还有很多很多。。；正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神，在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹，正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射；也正是有了许多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”，对我们来讲，不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策，我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作，我们将以此共勉，将再接再厉，争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手，这对我们来说是压力也是动力，只有保持良好心态，不断完善自己，不断挑战自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员，我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。

销售冠军感言12

有一位员工为公司签下一份上亿的大合同，为公司可谓是立下汗马功劳，在分享获奖感言时，他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词，而是开口说道：“拿到这个奖是意料之中的事情，相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的，接下来，我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会，希望来年的年末，你也有机会站在这里发表获奖感言！”掌声过后，他开始了自己的实战经验分享：“我做市场把握住了三大原则，仁者见仁智者见智，希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考……

腿勤——早起的鸟儿有虫吃

勤快是任何一个销售王者的基本功，对于大客户销售来说，坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住：首先必须走出办公室，邮件是为技术服务的，电话是为约见服务的，千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心，唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法，所以出差在外的天数是拿订单的基础保障；其次，每次出差目的性必须明确，不能单纯的为了出差而出差，出差见到客户不是目的，重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄清楚什么事情或者达到什么目的，而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了。

最后，必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系，在别人忘记你之前，适时地出现在对方面前加深印象，应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展，不能每次都说些无关痛痒的场面话，关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间，蹉跎你的销售激情。作为销售人员，你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室，跑起来，早起的鸟儿有虫吃！

心细——走心的事情才靠谱

我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏，毋庸置疑，这确实是优秀销售人员的必备技能，还有人把销售比喻成谈恋爱，必须胆大心细脸皮厚，但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴，好一点的走了脑子，真正走心的太少了！做销售绝对不能浮于表面，如果真的把销售比喻成谈恋爱，你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点：第一，充分了解对方的背景、喜好和需求，所谓是知己知彼百战百胜，投其所好会让你们之间的距离迅速拉近；第二，神经病式的揣摩对方说过的每一句话，每个眼神，每个表情，洞察对方的情绪变化，仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿；第三，不能走一步看一步，临场发挥，约见之前必须心里有预案，约见时间长了该说些啥，约见时间短了又该如何组织语言，要学会看三步走一步，经过认真准备的约见才会更加高效！

会哭——会哭的孩子有奶吃

被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典，所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲：“人心齐，泰山移！”现在已经不是个人英雄主义的时代，必须要学会团队合作，要学会求助于人，大家都晓得会哭的孩子有奶吃，但很多销售人员根本不会哭，或者确切的说不知道该向谁哭？在做市场的过程中，一般有三个对象可以供你坦诚倾诉：

一是公司高层领导，公司多年的经营积累了丰富的业内资源，并且随着历史的沉淀，资源越来越优质，在你摸清项目的来龙去脉之后，应该主动的频繁的向公司争取资源支持，那么多项目那么多销售人员，你不哭领导也不会知道你需要支持；

二是自己的人脉圈子，既然选择了做市场，就必须学会编织人脉圈子，也许你认识的人不能直接的帮到你，但也许他的朋友可以直接帮到你，为了寻求间接的支持，必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪，到时你就会发现这个世界真的很小，做事的就那么几个人；

三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源，完全可以让他们当顾问或者导师，帮助你迅速找到关键人，要想让能量大的老客户帮到你，前提是他得信任你！

销售冠军感言13

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：

大家好！

我是销售部市外组的一名业务员，我的名字叫xx。很荣幸能够获得销售冠军奖并能在年终大会上发言。

首先要感谢君顺给了我这个展示自我和实现自我价值的平台。我非常高兴也非常激动。获得这个奖还要感谢销售总监郑良富、市外经理刘高卿对我的关怀与厚爱，感谢他们在平时工作当中悉心的指导，同时还要感谢胡占志、郑先刚、陈老师、吕卫兵我的队友在我的日常工作中非常给力。

最后还要感谢其他各部门的领导和同仁给予的支持和帮助。这个奖应该属于大家，没有大家的帮助我今天也不会站在这领奖台上，谢谢大家（深深的鞠躬）！在市外组，我主要负责蔡甸汉南、汉川、阳逻、孝感、钟祥、襄樊、十堰、天门、沙市、京山、荆门地区销售。xx年个人实际销售额为2613w，20xx年个人销售目标任务为2500w。超出目标任务113w、超出比率为4。52%。XX年实际销售额为1763w，那么xx年同比增长48%。增长较大的区域为京山、汉南、汉川、阳逻、蔡甸、天门。有今天的成功我深信以下几点：

1、勤于下市场收集产品信息、客户信息、及当地销售动向相关信息。知己知彼，百战不殆。

2、将公司利益趋近最大值、在不违背公司规章制度的前提下视客户为自己的亲人。

3、为公司利益为大，个人利益为小

4、忍辱负重，微笑服务。

以上是我一直坚持的几点。

要在xx年获得成功仍需大家的指导、建议和帮助。我觉得对你们最大的回报就是全身心的投入我的工作，创造更好的业绩。再次感谢君顺的家人们、祝福你们在新的一年里顺心、开心，身体倍棒、吃嘛嘛香、干啥都刚刚的！

谢谢大家！

销售冠军感言14

这次能被评为公司20xx工业材销售冠军，我感到非常高兴与荣幸，这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任，承蒙公司领导的栽培与厚爱，能够给予我这份殊荣。

加入和平公司多年来，我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分，我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信！在工作中，我会加快步伐，虚心学习尽可能多的工业材开发技巧，为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。请大家相信，一分耕耘，一分收获。

能被评为优秀代表，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

销售冠军感言15

5.销售冠军感言 篇五

什么是目前最先进的售楼方法及技巧？为了更加简单的说明这个问题，下 面就用这个大家都熟悉，但却未必真正参透的“把梳子卖给和尚”故事来形象阐 明房地产销售技术的过去、现在及将来。有一个公司为了招聘优秀销售员，对四个应聘者出了一道考题：“要求他们 把梳子销售给庙里的和尚”。第一个推销员接到任务后，心里嘀咕道：“和尚没 头发，梳子是梳头发的，要把梳子卖给和尚那是不可能的，那怕是送一把给他们，要是哪个和尚在腰里掏把梳子出来，也会有‘花和尚’之嫌，因此，他认定要把 梳子卖给和尚那是绝对不可能的”，结果他没卖出一把梳子；第二个推销员开始 也一直思考着梳子与和尚的关系，给梳子与和尚划上不等号，但后来他想到梳子 可以挠痒，胖和尚手不够长，可以用梳子来挠背，此外，梳子梳头时除了梳理头 发，其实还可以按摩头部，疏通血脉，老和尚如果经常用梳子梳梳头，念经之时 就不会打瞌睡了。于是，他就以胖和尚和老和尚为目标顾客进行了推销，不停地 向胖和尚及老和尚强调梳子挠痒及疏通血脉的功能，终于有一位老和尚接受了他 的产品；第三个推销员，接受到任务后，没有急于推销，他先进行了一番调查，结果他发现一般的庙都是建在山上，而来庙里上香的香客，经过长途跋涉，往往 衣冠不整，特别是山中腰的山风，吹得香客们头发凌乱。于是，他想到，如果能 在庙里各个梳洗的地方提供一两把梳子，对香客来说是很方便的。而后，他找到 庙里的后勤负责人，把他的观察及想法告诉了这个负责人，结果，他卖出了 100 把梳子；第四个推销售员是个超级推销员，他也不急于推销，而是在庙里进行了 长达一个星期的观察，通过他的观察和思考，他发现一个问题，现在人们的生活 水平不断提高，人们除了去庙里上香之外，也经常外出旅游，旅游时，人们经常 带些纪念品回来，而到庙里上香，捐献香油钱时，庙里却没有任何合适的纪念品 馈赠给香客。于是，他想出一个办法，在梳子上刻上三个字“积善梳”（人们上 香及捐香油钱的念头无非是想积德行善），当人们向庙里捐香油钱时，赠送一把 “积善梳”给香客，香客回家后，天天早上梳完头放下梳子就会看到“积善梳” 三个字，同时，就会联想起这间庙，这种天天的联想势必让他下一次再来捐香油 钱，同时，也加大了他向亲戚、朋友及同事等推荐这间庙的可能性，送出一把小 梳子，有所花费，但庙里的收入同时会因此大大提高。于是，他找了一间香火不 太旺盛的庙，并找到庙里的方丈，见面第一句话就问方丈：“我有个方法可以让 你庙里的香火旺盛三倍，不知道，你有没有兴趣了解一下？”本来就为庙里香火 头痛的方丈一听，自然非常有兴趣了，并表现出急切想知道的表情，这位推销员 就把他的观察及解决方案跟这位方丈说了一遍，于是，他得到了一张 1000 把的 定单。

其实，这四位推销员恰好代表着我们房地产市场的四代销售人员，其中，第 一位及第二位代表的是以“房地产”产品为中心的销售技术，而第三位及第四位 则代表以“顾客”为中心的销售技术。以产品为中心的“销售导向”型销售方式 强调产品本身，主要靠销售人员将记忆中的内容象装“罐头”样强行让客户接 受。这种独白的销售方式有时也叫成批销售，销售的完成主要依靠销售人员的个 人能力；以顾客为中心的“客户导向”型销售方式则强调客户的需求，通过鼓励 性的与客户的交流寻求客户的真实需求，以解决客户的需求为最终销售目的。当 然，这两种不同导向的销售方式（四代房地产销售人员）并存在今天的房地产销 售市场，并都起着不同程度的销售作用。只是，在我国房地产的不同发展阶段，各代销售人员主导着当时的房地产销售形式。

第一代房地产销售形式，被动式“坐销” 第一代房地产销售形式，被动式“坐销” 这种房地产销售形式是房地产卖方市场时期的主要销售形式，销售人员根 据自身产品单向与置业者沟通，置业者口头说需要什么样的房屋，就寻找与之相 似的产品，当置业者说不买时，就认为置业者不可能买，他们从不了解置业者的 购买动机，从不主动解除置业者的购买抗拒。他们忽略了置业者不是专业购买者，有时对自己的需求是描述不清楚的。他们就像故事中的第一位推销员，经常用 “不 可能”来结束一位顾客的购买行为。这种房地产销售形式在我国房地产业刚刚起 步阶段，还是房地产卖房市场时非常普遍，当然，在今天的房地产销售市场仍然 有不少这样的售楼员存在，他们共同的特点是带着有色眼镜看待前来的置业者，“挑剔”是他们的拿手好戏，这些售楼人员普遍业绩不太好。第二代房地产销售形式，通过产品“功能” 第二代房地产销售形式，通过产品“功能”提高销售 故事中第二位销售员，他通过挖掘梳子的挠痒及疏通血脉的功能，成功地把 “不可能”的业绩提高到一把。第二代房地产销售人员也正是这样，通过挖掘房 地产的各项“功能”来提高销售业绩，“房地产不等于钢筋加水泥”就是这一代 房地产销售形式的中心思想。售楼员推销房屋时主要从地段、朝向、户型、周边 配套、小区环境等入手，单向式地向置业者们推荐他们手头的房屋，整个销售过 程中售楼人员主要扮演着一个房地产产品解说员的角色。

第三代房地产销售形式，通过“服务” 第三代房地产销售形式，通过“服务”提高销售 第三位推销员观察到香客需要梳洗这个问题，通过提高庙里服务水平而获得 销售提高。销售过程以顾客为中心，发现顾客需求，并服务顾客。第三代房地产 销售形式也正是这样，当房地产进入买房市场时，房地产的销售开始转向以置业 者为导向，销售过程开始加强买卖双方的沟通，充分挖掘客户需求，产品设计越 来越人性化，市场细分不断升级。售楼人员在推销的过程也不再“唯地段论”，大盘、超级大盘的出现不断弱化了“地段论”。目前，这种通过“服务”提升销 售的形式得到肯定及提倡，并在房地产销售领域得以不断升级及推广，房地产领 域正悄然进行一场服务争夺战。第四代房地产销售形式，通过“双赢” 第四代房地产销售形式，通过“双赢”思维提高销售 第四位推销售员通过观察发现庙里有需要合适纪念品馈赠给香客这个潜在 的需求，并通过改良梳子来满足这个需求，达到提高庙里的业绩而获得销售上的 极大成功。从某种意义上可以说，他在提高庙里业绩的同时推销了他的梳子，他 的动机是帮助庙里提高业绩。第四代房地产销售形式正是这样，在帮助客户解决 问题的同时销售了自己的房子。这种销售形式集中表现在生活方式、概念地产、文化地产等概念销售的盛行，房地产销售技术更注重与客户的双向沟通，需求的 充分挖掘等方面。“发现需求，满足它；发现问题，解决它”则是这种房地产销售形式的高度 概括，灵活运用它则可以产生戏剧性的功效。

6.销售冠军的经验 篇六

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“ 会管” 即会当家理财。 ， 管理是

企 业 永恒 的 主题 ，管 理 的成 效 好坏 、

不变 的法 则 、规 律 的 ，如 果说 有 的

先 后对 院校信 息处 、贸 协调 处工 作 外

人 员 、英语 专业 人 才 、公 司机 关部 分

话 ，那 也只 能 是 “ 以人为 本 ” ，惟 一

不变 的就 是 “ 化 ” 变 。

有效性如何 ， 中体现在它是否使组 集 织用最少的资源投入 ， 获得最大的合

乎需 要 的成 果产 出。我 们按 照 “ 制 有

副 处 级 职 位 领 导 人 员 进 行 了公 开 招

我 们 一 直 在 努 力 营 造 人 才 脱 颖 而 出的环境 ，鼓励个 人价值 追求 ， “ 能 翻多 大 的 跟头 ，我 就 给你 搭 多 你

聘。 用人制度 的改革有力地促进 了全

公 司管 理 人员 的 “ 四化 ”建 设 ，管理

度按制度办 ， 没有制度建立制度 ， 制

度 不完善 、改 完善 制度 ， 制 度 管 修 让 人 、管事 ”的管 理理 念 ，制 定 了很 多

人员队伍的整体素质有了明显提高。

要树立 “ 以人 为本 、岗位 成 才 ”

的 人才 观 。企 业发 展 要 以人 为基 础 ， 以人为 前提 ，以人 为动 力 ，以人为 目

大 的舞台” ，为员工创造一种 “ 自我

设计 、自我表 现 、自我 创 造” 的机 制 。

行之有效的管理制度 ， 提出了 “ 四控

一

我们积极推行竟聘上岗， 创建充满活

力 的用 人机 制 。过 去 ，国有 企业 普 遍

降 ” 五 个 归一 ” 、“ ;提 出了 “ 项 三

的， 充分 发 挥人 的能动 性 ， 挖掘 人 的

创 造 力 ，调 动 人 的 积 极 性 。 岗位 成

九条 ” 理好 “ ;处 三个 关系 ” t建好 “ 五

存在着干部 、工人的`身份区别 ， 不论 才智如何 ， 干部理 应从事技术 、管理 工作的思想观念根深蒂固， 而有才能

的 工人要 走 上各 级 领 导 岗位很 难 ， 这

个机 制 ” 。实 施 “ 个规 则 ”等 ，来 五

加 强政 治 、神 和物 质 文 明建 设 。还 精 有 20 0 5年 以来 出 台的 ( 关部 室 职 ( 机

才：树立 “ 干什么 、学什么、精什么”

的成 才理 念 ;激 发 学 科学 、学 知 识 、

学技术的成才热情。 养成立足岗位读

书 自学 、勤于 思 考 、扎实工 作 、勇 于 创新 的习惯 。 过 岗位 自学 、岗位 培 通

责范围汇编》 安全生产责任制汇 、

编 》 ( 工应 知 应会 知识 读 本》 、( 员 ，以

种 以 身 份 用 人 的 做 法 与 现 代企 业 制

度 的要 求极 不 适应 。 o 来 ， 们 大 1g 我

及百分制考核的安全结构工资， 与工

资 挂 钩的 损工 事件 统计

，“ 全生 产 安 零 事故 ”愿 景 目标 等等 ， 成 了健 全 形

胆 改革 用人 制度 ， 打破 干 部 、人 身 工

份界 限， 积极 推行 竟 聘 上 岗 ， 面 实 全

训、岗位 练兵 等 来提 高 岗位 技 能 、岗

位效益 ，达到业务熟练 、技艺精湛 。

让 每个 员工 都 有 发挥 聪 明才 智 的舞

行管理人员聘 用制。 按照德才兼备的 原则和 “ 四化”标准，不论工人、干

部 ，只 要 “ 靠得 住 、有 本 事 ” 、具有 真 才实学 、工作 勤奋 努 力 ， 就大 胆 启

的管理 制度 和企 业 理念 。 些 制度 和 这

理 念 在 经 营 管 理 中发 挥 了 重 要 的 作 用， 促进 了员工 精神 升 华 ， 形成 了有 效 的激 励分 配 制度 ， 动 了广 大员 工 调 的 工作 主动 性 和积 极性 ， 为企 业 安 全

台， 敬业 、岗、爱 勤奋工作 ， 在岗位

上做 出贡献 ，在 岗位上 成 才 。 总之 ， 企业要 发展 ， 就必 须 以国家

用， 不拘 一 格选 人 才 ， 正 做到 能者 真

利益为 重 ，正 确处理 好企业发展 和员 工利益 的关系 。 必须有 自己独特 的 、就

切合实 际的企业 文化和经营 之道 。圆

编辑 壬爱丽

上、平者让 、庸者下， 逐步形成了有 利于优秀人才脱 颖而出的充满活力

的 用人 机制 。 自 2 0 0 0年 以来 ，企 业

生 产 持 续 好 转 和 可 持 续快 速 发展 奠

定 了 良好基 础 。

制度 和理 念 ， 是 我们 的 经营 行 就

为准则， 0 特另是在财务管理方面 ， 我

们 要 继 续 强 化 生 产 经 营 全 过 程 的成

有个 销 售 冠军 退休 了 . 多销 售 人 员 都 非 常渴 丑得 到他 的 经 验 。 答 应 了 很 他

本预 算 ，做 到量 入 为 出 ，事前 控 制 。 坚持 以提高 经济 效 益为 中心 ， 照 经 按 济效 益 与职 工个 人 收入 挂 钩 的原则 ， 实行 预 算管 理;实施 闭环控 制 ， 强 加 预算 的编制 、分析 、制 、考核 工 作 控

等等 ， 之 ， 注 意促 使 不 同 岗位 的 总 应 员工 都要 以 良好 的心 态 去开 源 节流 ， 当家 理 财 ， 省一 分 省一 分 ， 能 能省 一

毛省 一毛 。

他们 的要求 ，准备 在某大礼 堂为他们分享成功经验 。 这一 天大礼堂里人山人海 . 家都 带着强烈的学习欲 监来 向这位销售 冠军 大

学习成 功 的 经 验 销 售 冠 军 上 台 的 同 时 . 器 将 一 个 重 达 8 0斤 的 大 实心 球 放 机 0 到 台 的 中央 。 售 冠 军 问 台下 的人 说：“ 谁 能 将 这 个 大 实心 球 推 动 7 上来 几 销 有

个 彪 形 大 汉 推 了几 下 ， 丝不 动 下 面 还 有 人 想 上 来 . 此

情 形 一 个 都 不 敢 上 。 纹 见

只见 这位 销 售 冠军 拿 出 一 个 铁 棍 子 开 始 非 常 有 规 律 的 点 击 这 个 大 实 心 球 。 半 个 小 时 过 去 不 见 球 动 .台下 开 始 骚 动 ， 想 ：我们 是 来 学 经 验 的 .到 底 有 没 心 有 啊 7 0 钟 过 去 了 .台下 闹翻 了锅 .鸡 蛋 ， 蕉 皮 ，桔 子 皮 纷 纷 开 始飞 向 台 5 分 香 上 . 得 这 位 销 售 冠 军 浑 身不 成 样 子 但 是 这位 销 售 冠军 还 是 不 厌 其 烦 的 j 常 搞 ｝ 有 规 律 的 点 击 避 个 大 实 心 球 。 个 J 时过 去 了 . 见 这 个 实 心 球 开 始 徽 徽 晃 动 ， 1 J 、只

唯才是举

因人制 宣

过 了一会儿 ， 这个实心球 开始 左右摇摇起来。 销售冠军又问台下的人 “ 现在有 谁能让这个 心球停下来 7”大家都惊呆 了，谁也不敢上去 I。

老子 关于 “ ”的思 想对 现代 企 道 业 人 力 资 源 管 理 之 道 具 有 重 要 的借 鉴 意义 。即对 人 的管理 ，是没 有一 成

7 6

这位销售冠军对大 寐说逋 “ 之所 以能够成为销售冠军 是因为我《 天 我 l 睾

积 累 一 点 点 .每 天 积 累 一 点 点 等 到 成 功 之 后 想 停 都 停 不 下 来

7.销售冠军学习 篇七

MBA,销售培训专家,致力于用最少的投资、最简捷的方法,最有效地帮助销售团队和销售员个人成长。

10年销售经验,6年销售管理经验,10年销售培训经验。历任理实嘉信员工培训学院首席顾问、中国销售培训网首席顾问,曾为中国联通、移动、电信、新浪网、方正电子等数百家企业提供过培训,并通过培训为企业带来30%～100%的业绩增长。代表著作:《销售冠军这样做业务》,《金牌销售教练实战手册》。

礼仪是我们和别人接触的门票,它非常重要,且很容易掌握,所以,为了这点简单的技巧失去客户是非常不值得的。但是,容易掌握并不意味着你读完这篇文字就变得风度翩翩了,你还得进行不断的训练,让这些礼仪规范变成你的行为习惯,并管理好你的非语言信息。这样,你才能真正充满魅力。

第一节:塑造良好的职业形象

你有没有这种感觉:如果给人好的第一印象,你和这个人的交往就很容易;如果给人坏的第一印象,你需要花很多时间才能让对方接受你。所以,有一句名言是这样告诫我们的:“你永远没有第二次给人第一印象的机会!”如此宝贵的第一印象是怎么形成的呢?

第一印象通常来自客户和我们最初的接触,它的形成只需要3秒钟的时间,也就是说客户只要打量你一下,第一印象就基本形成了。所以,第一印象绝大部分来自我们的形象。因此,在拜访客户之前,塑造良好的职业形象非常重要,它可以帮助我们建立良好的第一印象,从而有一个愉快的开始。

一、男士着装

1.西装:正式的商务礼仪中,男式必须着西装、衬衣并打领带,因此,西装成为男士商务场合的主要服装。

西装的颜色:藏青、深蓝、灰色和米色为主,不要穿白色、红色、黑色(正式晚宴可穿黑西装)和绿色西服。

西装的质地:男士在商务场合应该展现其成功的一面,因此,要选择用比较高档挺括的面料制作的西装。劣质西装会有损你的形象。

着装注意事项:新西装袖口的标签要拆掉;一般穿西装只扣第一个扣子;如果是三个扣的西装,可以扣前两个扣子;坐下时应解开扣子,站起来后应随手将扣子扣上。

2.衬衫:

衬衫颜色:以白色和比较朴素的单色为主,如淡蓝色、米黄色,尽量不要穿颜色过于鲜艳,或者有明花、明格的衬衫。

衬衫质地:衬衫质地要好,不要太薄,不要起球。如果衬衫太旧,要及时更换。

着装要领:要保持衬衫的平整,如果是纯棉衬衫,洗后要熨烫;领口、袖口要保持清洁。在风尘较大的地区,最好每天更换衬衫,以免领口出现黑圈;袖口要系好,袖子应比西装的袖子长出1公分,并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时,衬衣第一个扣子要解开。

3.领带:领带的颜色不要浅于衬衣,尤其不要黑衬衣打白领带;不要戴怪异的领带(如皮领带,珍珠领带);除本公司统一配置领带外(不提倡),最好不要戴印有其他公司名称的领带;领带下摆应长过皮带扣少许,穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里面贴住衬衣。

4.腰带:要用真皮腰带;只能选黑色或褐色腰带;腰带扣不要太花,腰带不能太旧。

5.裤子:裤子不得有褶,要有裤线;裤子不要太短,要盖住鞋面。

6.鞋:男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色;不要穿太旧的皮鞋,鞋面一定要干净;鞋跟不要太高。

7.袜子:应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑色或灰色;不要穿质薄透明的袜子,尤其不能穿白袜子。

二、女士着装

1.帽子:女士在商务场合不应戴帽子,晚宴除外。

2.职业装:女士应以职业套装为主,质地要好;商务场合不要穿着无袖的上衣;切忌透亮、领口过低、过于怪异或露脐。

3.裙子、裤子:应穿西裤和西服裙;不要穿超短裙、牛仔裤或带穗的休闲裙;裤子要整齐,顺溜;不要穿过瘦的裤子,也不要穿吊脚裤。

4.鞋:鞋子应与服装相配,不要穿露脚趾的鞋;不要穿凉鞋上班或是去商务场合;颜色不要过于鲜艳;鞋跟不要太高或太细或有破损;鞋面要干净,装饰物不宜过多;无跟鞋会使女士缺少女人味。

5.袜子:正式商务场合必须穿袜子;高筒袜的上端应被裙子盖住;袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配;不要穿带花的、白色、红色或其他鲜艳颜色的袜子;长筒袜不能有破损。

6. 提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地良好、庄重并与服装相配;不能只拎一个纸袋或塑料袋,不能背双肩背包;不要只拿一个化妆包。

三、商务便装

商务便装,即商务活动下较为随意的装束。

1.商务便装的选择范围:质地良好的夹克衫、T恤、休闲裤、如果选择纯棉裤,要选择高档经过特殊处理、不易皱、不易变形的裤子。不能穿牛仔裤。可以穿休闲皮便鞋,但不能穿运动鞋和布鞋。

2.商务便装的着装时间:一些公司规定每周五可着便装,这时可穿商务便装,但如果出去见客户,依然要穿职业装。如果在业余时间和客户一起娱乐,例如一起吃饭、喝咖啡,可以穿商务便装。当然,如果一起去郊游或运动,也可以穿运动装。

四、仪表

1.头发:头发颜色要比较自然的颜色,如黑色、棕色等,不要染怪异的颜色。要经常洗发,保持头发整洁。通常洗发间隔不要超过三天。此外,头发要经常梳理、修剪,保持整齐。

头发要点:男士不宜留长发,不要抹过多的头油和发胶,脑后的头发不要接触到衬衫的领口处,鬓角不要过长。女士头发要经常梳理,不要留怪异的发型,发帘不要长过眉头挡住眼睛。

2.面部:男士面部尽量不要留胡子,要经常刮胡子,并要注意剪鼻毛,别让鼻毛露出鼻孔外。女士面部要化淡妆,眼影、口红不要用怪异的颜色。

3.口腔:口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣;常备口香糖,见客户前应用口香糖清清口。

4.指甲:不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。

5.香水:男士应尽量使用名牌男士专用香水;女士不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水,应以气味芬芳、清淡为好。

第二节:拜访礼仪

一、访前礼仪

1.提前预约:按照商务礼仪的要求,拜访前必须预约。不过对于销售员来说,必要时也可以突然造访。

2.形象准备:按照商务礼仪的要求着装,并整理仪表。

3.资料和用品准备:准备好所需资料和用品,例如名片、公司介绍、笔记本、笔、电脑等,不要到客户哪里发现资料或者用品不齐全,这样会让客户感到你没拿他当回事儿。

二、拜访时间的把握

1.不可迟到:拜访迟到对客户是极不礼貌的,所以,一定不要迟到。早一点出发,为堵车等留下充分的时间,以防止迟到。如果因为某种无法控制的情况而导致迟到,要尽早用电话通知对方:“对不起,我因为……原因会晚到10分钟,您如果有什么事情可以先安排。”等到达约会场所,要再次向客户道歉。

2.不能过早到达客户办公室:通常提前5分钟进入客户办公室比较适宜。

3.遵守约定的拜访时间,除非得到客户允许,否则不要超时。假设我们约定拜访时间是30分钟,那就要在30分钟内结束。如果你认为还有一些问题需要继续讨论,要征求客户意见,看看是否可以延长,在客户同意后,才可以延长你的拜访。

三、问候

1.打招呼:准确地称呼对方姓名和职务,并面带微笑向客户问好。

2.握手:握手时热情大方,双眼注视对方,握手要力度适中,力度太轻让人感觉冷淡,力度太重让人感觉粗鲁。女士应主动和对方握手。男士如果拜访女士,应等对方先伸手;如果认为有必要握手,而对方又没有主动伸手,则需要先征询对方同意再握手。

四、交换名片

1.名片应事先准备好:放在易取得地方,不要现从包中翻取。

2.递名片时应站立、双手递送:名片上端对着递名片者,让自己的名字冲着对方;如果是两种文字的名片,应将对方熟悉的语言那面冲着对方。

3.接名片后要认真阅读:如果发现对方有重要头衔,要称呼对方头衔;如果不太认识对方名字中的某些字,要及时请教,确保交谈中称呼正确。

五、交换资料

递资料与接资料:要站立或欠起身,双手递送或接过来。

六、介绍礼仪

拜访方应先将自己一方人员介绍给受访方;由职务低的人(或熟悉对方的人)来主持介绍;被介绍方如需介绍的人多于两人时,介绍顺序应从职务高者到职务低者。

七、坐姿

不要坐满椅面,要坐大约前2/3的椅面,以保持身体前倾;双眼注视对方面部。

八、饮水处理

如果客户方有服务人员给你倒水,要在水杯放在桌子上时,双手扶住水杯,并向倒水人道谢;如果被访人亲自给你倒水,要站起身,双手接过水杯,并向对方致谢;被访人下属给你倒水,要微微欠身,双手接过水杯,并向对方致谢。

九、结束拜访

致谢:结束拜访时要向客户致谢,感谢对方接受你的访问;带走你的纸杯,以免客户帮你收拾;如果对方送你,应该在出洽谈室时、到公司前台时多次请客户留步,以方便客户离开。

十、访后致谢

拜访结束后,要给客户一份致谢函,再次感谢客户接受你的访问。致谢函可以通过Email或平信的方式发给对方。对于重要会面,应在致谢函后面附上会谈纪要,一方面和客户确认你正确理解了客户的意思,另一方面帮助客户记住会谈内容,以利于下一步销售工作的开展。

第三节:电话礼仪

我们通常会通过电话和客户进行第一次接触,电话中的表现直接影响客户对你的评价。如果你接电话的方式像一个训练有素的大公司的销售员,就会取得客户信任;如果你接电话听起来像一个缺乏管理的小公司或个体户,客户可能就会因为一个电话而拒绝和你交往。

在这部分,我们会探讨被国际化大公司普遍采用的,已经成为国际惯例的电话礼仪。

一、接听电话

1.铃响两声接电话:如果铃响超过两声才接起,需要向对方道歉:“对不起,让您久等了。”

2.接起电话后,自报家门:

直拨电话,也就是说你是第一个接电话的人:问候,报公司名,“您好!XX公司。”

通过前台转到你们部门的电话,电话是部门员工公用的:问候,报部门名称和自己的名字,例如:“您好!销售部XX。”

通过前台转到你桌子上,电话是你专用的:问候,报部门名称和自己的名字,例如:“您好!销售部XX。”也可以直接报自己的名字,例如:“您好!XX。”

二、拨打电话

1.自我介绍:拨打电话时首先要职业化地自报家门,当给陌生人打电话时,要说:“您好!我是XX公司XX”。如果给熟悉的客户打电话,也应该说:“您好!我是XX”。

2.简洁地说明电话目的:在自报家门之后,要用非常简短的语言说明你打电话的目的。

3.通话时间:一般不超过5分钟。如果你需要较长的时间,在说明电话目的后,要事先告诉对方你大约需要多少时间,问对方是否方便。如果对方现在不方便,可以另约通话时间。

4.如果客户有座机,尽量拨打客户座机。

5.拨打手机:电话接通后,首先要问对方现在说话是否方便:“您好!我是XX公司XX,您现在说话方便吗?”,如果你的电话比较长,可以问对方手边是否有座机,然后拨打到座机上。“我打电话是想和您谈谈合同的事,您手边有座机吗?我给您打到座机上。” 拨打客户手机时,要尽量减少通话时间。

三、结束通话

1.致谢:对于陌生客户,要感谢客户打电话垂询,或感谢客户接受你的电话访问。

2.挂机:要等客户先挂机。如果客户不挂机,可以默数三下,然后轻轻放下听筒。

四、常见问题的处理

1.通话中电话中断:如果你知道对方电话号码,应该主动打给对方;如果你不知道对方电话号码,要稍微等一会儿,等对方拨过来。再次接起电话后要向对方道歉:“对不起,刚才电话断了。”

2.客户讲的是你听不懂的方言:应该礼貌地说:“对不起,我听不懂方言,请问您能讲普通话吗?”如果对方不会讲普通话,可以请对方讲的慢一些,或者请其他同事帮忙。

3.听不见对方的声音:有时候,接起电话后听不到电话里面的声音。这时要特别注意,你听不到对方的声音,对方可能听得到你的声音,如果你随便讲话,可能引起对方反感,所以,要按照对方能听见的情况处理:“对不起,我听不见您讲话,您能听到我的声音吗?如果您能听到,麻烦您再重播一遍,我是销售部XX,我会在这里等您电话。谢谢!”然后,轻轻挂断听筒。

4.通话中受到干扰:如果你在给客户打电话时,一个客户来到你的办公室,你要同时关注你面前的人和电话里的人,不要让任何一方感到受怠慢。可做如下处理:

向电话中的客户道歉:“对不起,请稍等一会儿,有个客人进来。”

向你面前的客户打招呼:“您好!请先坐一会儿,我接个电话。”最好做一些简短的招待,以免客户等待会不耐烦,例如:“那儿有水,桌子上有新到的报纸,您先看看。”

回到电话中:“对不起,让您久等了,您继续说。”

尽快结束通话,如果需要的时间太长,可以请同事帮忙。

第四节:管理你的非语言信息,让沟通更有效

在沟通中,我们不仅仅是用口、耳来沟通,我们还用肢体语言、面部表情等各种方式传递信息。有研究显示:在进行面对面沟通时,语言只能帮助人们获得所有信息的40%,声音特征传递10%的信息,而余下的50%来自非语言信息。而且,当非语言信息和语言信息发生冲突时,人们更愿意相信非语言信息。因此,非语言信息在沟通中起着重要的作用。那么,在我们和别人沟通的时候,应该如何有效利用非语言信息呢?

一、向客户传递非语言信息

在沟通开始,建立信任和良好的沟通氛围非常重要,因此,在对客户进行拜访时,要用你的肢体语言向客户传递这样的信息:

1.“我是你的朋友,你可以信任我”。

笑容:真诚而专门为客户定制的笑容,也就是那种对待亲人和朋友的笑容。

真诚的目光:照照镜子,看看你的眼神是否是真诚坦荡的?作为销售员,人品很重要。所以,要尽可能修炼自己,提高自己的销售能力,使自己可以通过帮助客户创造价值,而不是通过欺骗来完成销售定额,这样,你可以坦然地面对客户,并有一双真诚的双眼。

2.“我来自一个管理良好的公司,训练有素,我有能力为你提供优质的服务”。

除了注意着装和良好的礼仪外,你还需要积极自信的神态,首先,无论坐还是站,你的身体都很挺拔,看上去精神抖擞,面部表情很自信;其次,稳住你的身体,不要做小动作,如摇摆、玩手、玩弄手中的笔等,因为这些能告诉客户你很紧张,从而失去信任。

3.“我非常尊重并关注你,我希望能够帮助你”。

可从以下动作体现:坐姿端正,身体前倾;目光时刻关注客户;当客户说话时,微笑着点头,表示你在认真听;对重点内容做记录。

4.“我不会侵犯和危害你”。

根据你与客户的关系调整你们的距离,对于陌生客户,首先从社交区开始(1米左右),不要离客户太近,否则会让客户感到压力。随着和客户的熟悉程度增加,可以逐渐接近客户,例如开始坐在客户桌子对面,熟悉了之后,两人可以并排坐在沙发上。

二、读懂客户的非语言信息,并做出适当的反应

1.客户不感兴趣:身体后仰,靠在椅背上;开始漫无目的地看其他的东西,例如手中的文件、窗外的景色等;频繁看表;显示出困倦的表情,例如打哈欠。

对策:上述信号告诉你,客户对你现在所说的不感兴趣,要尽快更改话题,发现客户的兴趣点,否则客户很快就会赶你走了。

2.客户感兴趣:身体前倾过来,目光注视着你;手托下颚,专注地看着你;眼神离开你的面部,呈现思考状。

对策:上述信号告诉你,你现在谈的话题抓住了客户的要害,通过探询,了解客户到底对什么感兴趣和为什么感兴趣,并增强对这个话题的讨论。

3.客户不信任、厌烦或不认同:双臂抱在胸前;表情冷漠,双唇紧闭;眉头紧锁。

对策:检点自己的行为,看看是否有不合适的言行,向客户了解其对自己和对自己公司的看法,找出不信任的原因。

4.你侵犯我了,我不希望和你这么亲近:有时,为了拉近和客户的距离,我们会有意接近客户,比如坐在离客户更近的地方,或者和客户有一些身体接触,如拍拍客户肩膀。这些动作本身并没有错,销售代表就是要不断尝试接近客户。但如果客户还没准备好,或者客户的性格比较拘谨,他就会做出一些拒绝的反应:客户努力将身体向后靠,或者将椅子向远离你的方向移动,或者在你接触他的时候,迅速躲开。

8.销售冠军学习 篇八

东三环内绝版城市地段

山水文园位于东三环华威桥畔，是出入京沈京津塘高速公路和北京经济技术开发区的门户，距离CBD国贸仅35公里，交通网络四通八达，被誉为东三环上的交通枢纽。优越的地段本身就已经为项目带来持续上涨的价值，自山水文国一期社区建成以来，一直受到社会各界的强烈关注。而此次推出的四期产品，更是位于整个大社区的最佳位置，紧邻东三环华威桥。

6年成熟开发奠定高品质豪宅基础

经过6年的成熟开发，山水文园已经成为东三环标志性的社区，成熟的配套给业主带来生活便利，三期湖心会所更是为构筑社区文化提供了优雅高贵的平台。在此成熟的社区环境中，力维斯集团借此再度发力，推出山水文园四期英伦观景板式高层住宅，此次产品在园林装修，建筑。科技等四个方面均是原有山水文园的全面升级，使山水文园的品质得到极大提升。

四期产品全面升级豪宅标准

据悉，山水文园四期的规划独具匠心总建筑面积19.8万平方米总户数410户，整个园区北面是9层板式公寓，南面是1～3层的TOWNHOUSE，联排及独栋别墅中间是湖心小岛。此次推出的产品，单户面积在130～500平米之间，主力户型为130～170平米的三居，且全部产品将以高品质精装修为交房标准。就记者现场看到的山水文国四期精装修样板间其品质完全可以媲美星河湾，而且更加注重了人性化与艺术感的结合。

更为独特的是，山水文园获得首席世界建筑专利的，“能够升降、伸缩的”锚形别墅，完全来自于力维斯投资集团董事局主席李辙的创意与设计。创意原理来自于利用液压升空，可实现别墅上层升降，同时游泳池也可伸缩以满足室内室外双重选择的品质。

建筑科技比肩京城顶尖豪宅

山水文园四期此次在科技节能方面也进行了全面提升。李辙特意在力维斯投资集团内设立产品研发部门，在全世界范围内吸纳各种先进的理念和不断创新的材料或者科技，设备设施等方面的先进技术，其中地源热泵技术，可调性“恒温恒湿”空调系统，断桥中空LOW-E铝包木窗、24小时瞬时热水等方面都是此次产品中的节能亮点。据有关专家表示，山水文园此次建筑科技升级，足可比肩、甚至优于京城某些以科技建筑著称的顶尖豪宅项目。

风水园林典藏城市中心绝版山水

自古以来，追求山水意境直是中国人的居住理想。山水文园的园林一直以来都是城市豪宅的金牌标准，而此次四期园林比起现有园林更为精致，可以想象，在东三环，能够享受到宛如天生天养的山水园林，简直可称为奢侈享受不禁让人感慨，也许就连以景观而著称的别墅，也未必有此雅致山水吧!

据悉，山水文园四期在几万平方米的园林景观中从西北向东南利用区内9米多的山林坡地高差，形成多达38处的叠水景观。溪流沿山坡缓慢曲折而下，最后汇入中央湖中，仿佛暗合了中国传统的“北靠山，南观水”的上乘风水。同时，山体地表和楼间缓坡种植大量的绿色植被，科学地搭配富有四季变化特生的各种花木，使人置身于独特而自然的山水风光中。建筑与园林、湛蓝湖水连成一片仿若生长于此，成为风景的—部分，使得居者享受到360°观景效果。

用真情实意做纽带的开发商

所有的成绩，都是基于开发商的真诚与努力。在山水文园刚开始建设之初，力维斯集团就已在150万平方米市政绿化带工程腹地拓三湖筑两山、修河规划万米清溪，打造国际级的宜居环境并投资8000万修建了弘燕路，市政路的修建畅通自然为城市带来了便利。