销售精英技能提升训练

销售精英技能提升训练（共11篇）（共11篇）

1.销售精英技能提升训练 篇一

3G体验式销售技能提升训练营培训心得

安阳县分公司杜晶晶

市公司3G体验式销售技能培训已经结束十天了，然而培训课上的欢声、笑语、讲师的精彩却久久萦绕在心头，培训课上留下的问题、思考一直在回味，每每将培训课的经验运用到工作中，都别有另一番体会。

此次市公司组织的，由省公司培训中心李羽升老师讲授的“3G体验式销售技能培训”是一次全新意义上的培训，完全不同于以往对各级员工的业务培训学习，这次的培训则专注于如何接触客户、如何获得客户的认同、如何挖掘客户的潜在需求、如何激发客户的需求欲望、如何报价及谈判、如何与客户从陌生人到忠诚客户等一系列对于我们急需解决而又不知道怎么解决的难题。如果把业务知识的专业素养比作我们的右腿，那么营销技巧则是我们的左腿，双腿健全永远比发达的单腿能走的更远、走的更健康。

早就听说过体验式营销，却不曾有机会体验。这次有机会参与本次培训课程，感谢市公司党委及各级组织部门，给了我人生提高的一次宝贵的机会，三天的课程安排，思路清晰，结构严谨，循序渐进。不同于一般的课程从理论介绍入手，一开课，从做人的喜悦心、同理心、包容心、赞美心和爱心“五心理论”和思考力、行动力和表达力“三力营销过程要素”,由“五心”和“三力”过程理论将所有学员带入情景，总结优点，暴露缺点，营造全员参与的学习模式。资深授课李羽升老师的开课方式给了所有学员们一个全新的概念，犹如沐浴

于夏日雨后竹林般清晰。第一天的客户专注于如何寻找客户，从体验营销的本质和意义到如何与客户进行第一次接触以及如何开场，给了我们对于体验式营销的重新的认识。

第二天的课程是所有课程中学员们最期待的，也是对学员们最有帮助的，因为讲授的是在营销过程中遇到的最多的情况—客户需求访谈与诊断。“无章可循、无话可说、推销太急”，一开始，授课老师就道出了所有学员最容易碰到的障碍，在此基础上得情景模拟演练，则不再有心理上的压力，也因此暴露出了学员们最常见的弊病。“体验营销四步法和八步流程”、“体验营销6E组合框架”等几大有效工具再一次让所有学员找到了通向成功法门的钥匙，而按此“良方”模拟拜访过程则由观摩学员们最热烈的掌声证明了它的实效性。

伴随一个新问题得解决，又神圣一个新的问题。如何与性格各异的人打交道，这是所有营销人员在内部培训中都不曾接触到的课题，也是所有客户经理都不曾思考的问题，因为我们更多的关注于再业务本身、产品本身，我们几乎不会去找别的客观原因。“赞美、关怀、求教、求同、好奇”五步主动接近话术理论的讲解再一次颠覆了对营销人员脑中固有的传统思维，开阔了所有学员们的视野。这原本是一堂比较枯燥的课程，更多的是讲授，无法创造互动交流的情境，更无法就人物性格进行现场模拟，但本次课题事关每一个学员，不仅是工作方面的，还有生活情感方面的。如何将这一课题上好，将这一内容将头，再一次考验了培训提供方的智慧、考验了主讲李羽升老师把握现场的能力。值得欣慰的是，主讲老师没有让我们失望，现场的即兴

测试、身边实际人物的精彩剖析、学员们及授课老师的现身说法，原本如此枯燥的课程却仍然得到足够的响应，而且听到来自不同的之一，体验式销售课程的魅力再一次让所有学员们折服。

“谁先说产品谁死”、“不是不谈产品，而是要注意谈产品的时机，掌握临门一脚的时机”，李羽升老师的这几句话在课程中重复了不下五次，更正了学员们的陋习后，从有效营销的角度用实际案例向学员们有力地说明了如何去引出产品，全部课程达到了最高潮，因为我们学习的不仅仅是技巧问题，更多的是观念更新的问题，这些全新的观念于己于公都是最为宝贵的财富。

以往每一次培训，不同的学员会有不同的态度，岗位新任当做学习的好机会，老员工则更多的是看做是休息的良机，也因此课程上出现比较明显的状态，年轻人聚精会神，老员工则更多的忙于“业务”，而这次体验式营销技巧培训，则推翻了这个被大多数人认同的模式，即使是很多老员工乃至公司各级领导，也充满着参与课程的热情，也因此像李羽升老师说的那样，两天的课程，看不到打瞌睡的现象、看不到玩手机的身影、听不到手机铃声……原来好的课程可以做到这样？抛开课程内容本身急用的形式，一些课堂组织形式同样值得我们今后培训的参考借鉴，两天的培训，一开始就采用分组的方式，以团队竞技的形式调动学员的积极性，这是我们的培训中不曾用到的方式，虽然一开始我还担心团队的成员不踊跃发言，但事后证明，这是一种有效的组织方式，作为我组最年轻学员的我，在我们小组成员一次次受到讲师肯定的事后，对这种组织方式更为叹服。作为曾经参与

过几次培训的“初级培训师”的我来说，我再一次体验了一个老师的魅力，一堂优质课的魅力！

第三天我们开始了体验式营销的“实战”环节，进行了一天的体验式销售实战演练。参训学员被分为六个小组，分别奔赴我市红旗路旗舰厅、东风路营业厅、文明大道营业厅等6个营业厅进行实战演练，我有幸被分到了殷都区营业厅，通过一天的营销推广，我们不仅体会到了体验式营销技巧对于业务推广的重要性，也体会到了前台人员工作的辛苦，听到了客户直接的反应。当天晚上，各小组成员带着丰硕的成果在公司会议室胜利会师。在总结会上，我们每个成员在一天的实际演练后，都深有感触，通过讲解自身的案例分享经验教训。经过各营业厅反馈数据确认，在参训学员们的共同努力下，6个营业厅的3G累计销量超过原日均销量的3倍，3G销售量共计206个，人均销售量4.29个，今天的成绩并不是最重要的，重要的是我们从实践中再一次验证了老师讲授的精髓。

总共三天的课程对于忙碌的营销人员来说，是课期比较长的一次培训，直到课程结束的那一刹那，所有的学员们才明白，其实两天的课程真的不够，当我们暴露出自身的陋习之后，我们会发现，这样的课程，对于客户经理们而言，实在是难得的财富，然后最终能否转换为显示的价值，还需我们在工作中进一步总结、运用。

再次感谢公司人力资源部组织的这次培训，希望这样的培训能更多更广的普及开来。课后我又再一次阅读了李羽升老师攥写的《行动销售》一书，从中摘出一些经典的营销理论分项给大家：

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

三、销售者不要与顾客争论价格，要与客户讨论价值。

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

五、没有不对的客户，只有不够的服务。

六、营销人的职业信念：要吧接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客

户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎

么卖。

九、客户不会关心你卖什么，二只会关心自己要什么。没有最好的产品，只

有最合适的产品。

2.销售精英技能提升训练 篇二

一、课程特征分析

1.实训项目多。该课程共包括高级孔板阀维护保养、流程图绘制等七个彼此相对独立的实操项目, 具体教学往往需要学生在2~3个星期内集中、连续地在仿真流程上完成项目的实训及考核, 与其他单一任务的实训项目相比, 显现出项目多、内容杂、总耗时长的特点。

2.规范性较强。该课程的各个项目来源于石油工业中的专业岗位, 如集输工的技能操作项目。目前, 石油行业中, 为保证专业化技能岗位的安全、平稳、高效运行, 岗位涉及的各个项目均需严格按照操作规程进行实操, 并已形成了相应的国家职业技能标准。因此, 本课程必须使学生通过实训掌握不同专业技能岗位各个项目的规范性操作, 为今后积累职业经验, 形成安全、严谨、规范的操作素养。

3.安全要求高。该课程依托于学校石油与天然气工程实训基地开展, 该基地利用水模拟原油、压缩空气模拟天然气, 实现石油现场油气处理工艺的仿真运行, 模拟现场的带压操作条件。如此的带压环境导致了课程教学中对安全的更高要求。

二、课程存在问题

目前, 尽管说该课程已具备了很好的石油工艺仿真教学条件, 具有很强的直观性与操作性, 具备了使学生发挥主动性、探索性、创新性的条件, 但在具体教学中, 却存在着以下问题。

1.学生认识不足。虽然该课程是最后一门与职业接轨的专业课程, 但学生对课程的重视度不够, 对学习目的及意义认识不足, 对实训的环节理解不清, 对实训的准备工作不够充分。

2.安全意识薄弱。在实训过程中, 虽然有实训动员环节对学生进行课程及安全要求等方面进行了讲解, 但往往被学生轻易忽略。因此在实训过程中常出现学生不按要求穿戴劳保用品, 坐压管道, 嬉笑打闹, 私下出入实训场所, 甚至个别学生违反安全禁令随意抽烟, 等等严重现象, 并且在露天教学、开放管理的现状下, 实训场所极易成为少数学生的休闲和娱乐场所。

3.细节讲解不一。虽然各个实操项目均有国家职业技能标准及行业操作规程可作为原则性参照, 但具体落实到特定设备上往往有细节操作需要酌情灵活处理。对于细节问题, 不同的教师会参考不同的现场操作实例进行不同的讲解, 即导致在同批分组情况下, 不同教师带领的不同小组在项目操作细节上讲解有所差异, 往往引起学生疑惑, 且在考核中也常引起评分争议。

4.条件限制效率。虽然实训基地仿真现场工艺流程可实现油气储运工程训练的各个项目, 但具体到每个项目中可供学生利用的设备却很少, 如高级孔板设备在全流程中只有两台可供学生训练使用, 而学生在学习过程中每次操作至少需要10分钟, 每组学生按30人计算, 全天训练下来每名学生实际操作训练只有2~3次, 不仅造成训练效率的低下, 而且难免在等候中的学生懈怠散漫, 因此课程的训练效率受到了学生人数多、场地设备少的条件制约。

5.考核不易把控。该课程以项目实操考核为主, 即学生对某一项目进行实地操作, 监考教师进行计时及规范性监督, 实操结束后给予成绩。但由于如此考核的随意性较强, 如果教师管理不严, 即会出现一人考试众人围观、一次不过当场补考等情况, 导致部分学生平时不学习, 考试临阵磨枪、蒙混过关。

6.抄袭现象严重。按照规定, 该课程最终需要学生提交实训报告及笔记作为教学资料存档, 但实际教学中发现, 大多数学生都是抄袭实训指导书上的项目操作步骤作为报告内容应付了事, 笔记也互相抄袭, 内容大多雷同, 极少有学生能提出个人感悟与见解。在如此消极被动的学习状态下, 岂能有探索与创新的能动性。

三、问题解决对策

针对以上情况, 笔者在油气储运工程技能训练的教学过程中进行了探索实践, 认为要提高实训教学质量, 必须从该课程的动员环节、日常管理、教学环节、考核环节及课程资源等方面着手改进, 具体如下。

1.剖析实际案例, 提高课程意识。实训动员环节中, 在明确课程的目标与要求过程中, 必须结合实际工作需要, 剖析理论与实践的辩证关系, 使学生提高课程学习的自觉性。

2.强化安全教育, 严格日常管理。在实训动员环节中, 增加安全教育专题, 向学生讲解安全基本常识、石油行业安全文化, 并以视频、PPT等形式展现并剖析石油现场安全事故案例, 增强学生的工程意识与安全意识。在实训过程中, 参照石油场站管理规范严格管理, 每次入场重申安全禁令, 对学生未穿工服、违反安全禁令等情况从严处理, 坚决杜绝不安全、不规范现象。

3.统一实操细节, 规范教学资料。一是统一讲稿, 明确细节内容, 即由该课程主要任课教师组成课程组, 首先是集体参照行业操作规程, 根据各项目的教学目的, 结合基地流程、设备、工具、材料等实际状况, 明确教学所需要的材料工具、操作步骤、技术要求等细节问题, 然后进行项目分工备课;其次是充分估计学生的疑难困惑点, 做出合理、统一的解释预案;最后由责任教师面向课程组进行现场试讲, 再由小组讨论后确定各项目的统一讲解内容, 保证教学内容全面统一。二是制定考核评分标准表。首先对每一个项目都给出具体的考核内容, 对项目的每一实操步骤都给出考核要素, 并根据该步骤在操作流程中的权重给出分评标准, 其次将安全操作和考核限时做单独扣分项给出不同程度扣分标准, 严重超时及严重安全违规操作将直接记为不及格。

4.严控考核过程, 优化成绩构成。一是严格把控实操考核过程。在实操考核前将考核要求向学生明确宣读, 并将各项目考核评分标准表提供给学生进行备考。考试前教师划定考试区域与待考区域, 待考考生不得围观, 否则做违纪处理。考试过程中, 教师严格按照评分表考核打分, 以秒表计时, 视频录像做过程记录, 除涉及严重安全违规操作外均不对学生做任何提示。考生考试结束后, 监考教师当场宣布成绩, 并告知扣分事项, 如有争议当场解决, 争议若未能解决交由课程组合议。未通过考试的学生无补考直接重修。二是突出实操考核的中心地位。鉴于该课程目的在于学生规范性实操, 将该课程的成绩构成由原来的实操40%、报告30%、笔记20%、平时成绩10%, 调整为实操40%、报告20%、笔记10%、平时成绩20%。其中报告内容禁止学生盲目抄袭指导书, 并要求以能够体现工程思维及安全意识的实操项目的心得总结为主, 平时成绩分值比加大用以安全及纪律管理的严格考核。

5.结合虚拟仿真, 丰富课程资源。针对场地设备有限、学生训练效率不高的问题, 可考虑以视频及虚拟仿真教学资源辅助教学。视频资源可购买油气田企业由专业技师录制、教学内容丰富全面的视频作为该课程项目实操的参考对比。虚拟资源可购置或定制反映实操设备内部结构及运行机理的三维动画资源以丰富学生的专业认知, 并可进行设备交互实操的虚拟软件以方便学生模拟实操。使用如上资源酌情辅助实操教学, 实现课上课下有机结合, 提高学生学习的效率及实训效率。

四、实施效果

目前, 油气储运专业工程技能训练课程组将以上改革举措在2011级油气储运工程专业的油气集输综合训练项目中进行了初步实施, 主要包括强化安全教育、统一实操细节、制定考核评分标准表、严控考核过程等具体措施。对比2009~2011届学生的课程实操考核通过率及优良率 (表1) 可见, 所用措施使该课程教学质量得到了明显提升, 并且在场站日常管理及教学中, 学生的纪律与安全意识也得到了明显改善。

实训课程是学生积累职业经验、掌握职业技能的重要实践, 是学校深化职业教育教学改革、提升应用型人才培养质量、实施卓越工程师计划的关键环节。目前, 很多工科专业的实训课程属于行业岗位技能实训课程, 在具体实施过程中不可避免地出现了类似的教学及管理问题。对此, 本文以油气储运专业实训课程为例进行了课程教学质量提升的探索与实践, 建议通过严格的教学质量管理、先进的教育技术手段以保证实训课程教学的质量与效果, 经验方法不妥之处还需专家、同行批评指教。

参考文献

[1]梁琦.高等职业教育的综合实训课程[J].中国职业技术教育, 2006, (10) :45-47.

3.10-金牌电话销售技能训练 篇三

课程背景：

独特视角剖析“电话销售技巧”

全新理念解密“电话销售流程”

电话销售凭什么让对方接受，怎么知道对方要什么，在电话接通之前销售人员要做哪方面准备？如何沟通方能得到面访的机会？

在消费者面临众多选择的时候，成功的销售往往以建立信任关系为前提。电话销售人员如何凭借声音为消费者塑造可信赖的形象？

“一网打尽-------金牌电话销售技能4力5心6流程训练”系培训师近10年总结大量多行业的不同性格类型的顾客在不同购买阶段的不同心理。跟踪众多的真实，鲜活案例，提炼出 “以顾客心理学” 角度切入，从顾客性格特点出发，剖析6阶段的购买心理，全新突破销售瓶颈。

结合电话销售的“找、挖、寻、切”的流程化训练，图示工具化总结提升一次极具意义的“电话销售技巧培训”的革命！

课程收益：

1、学会生活化解析顾客的4种性格特点，电话跟踪顾客感觉，提高电话面访的成功率；

2、学会客观剖析顾客的6段购买心理变化规律，牵引顾客感觉，突破电话销售瓶颈；

3、掌握艺术化介绍商品的技巧，刺激客户购买动机，熟练利用销售压力曲线抢先成交；

4、掌握项目电话销售的“找、挖、寻、切”的流程技巧，提升电话销售业绩。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：销售主管、销售经理、市场一线电话销售人员

授课方式：讲师讲授、案例分享、视频感悟、情景演练、工具应用

课程大纲：

第一章：电话销售人员的职业素质训练

第一讲：电话销售人员职业心态管理篇

1、电话销售人员压力管理的三大管理技能

A、三管齐下有效管理压力

B、建立你的个人压力管理组合-问题解决 /有效沟通 /建立人和 /正面思维

C、调整自我心态的技巧

——发现、发挥自己的成功因子

2、电话销售人员的自我激励

A、了解电话销售人员工作状态的变化规律

B、影响电话销售人员工作状态的“三只拦路虎”

C、应对“三只拦路虎”的激励菜单

第二讲：电话销售人员的四力训练

1、提问力

A、四层提问法训练

请求提问的技巧/ 前奏技巧的使用/反问技巧的应用/纵深提问的技巧

2、倾听力

引导案例：太贵了！

A、听三层：表层、中层、核心层

B、三层听：细节、结论、逻辑

2、引导力：

A、先挖后引再刺激最后展示利益

B、引导技巧/掌握产品的利益和特征

C、FABE产品演示技能训练

课堂训练: 产品的FABE及BAFE展示技能训练

3、沟通力

A、沟通的核心三步曲

B、沟通的魔鬼公式

不同性格客户的匹配技巧/确认得到反馈的技巧/开放式确认和封闭式确认技巧 课堂训练：三种场景下的电话沟通核心流程训练

第二章：金牌电话销售技能训练

第一讲：顾客购买6阶段心理分析

1、盲从期

A电话销售引起客户兴趣的开场白技巧

B询问判定客户资格的问题DTM法则

2、注意兴趣期

A、判断意向客户的技巧

B、确定公司的优势所在/利用优势设计问题来“探询”/ 引导客户对优势产生需求

3、欲望期

A、推荐介绍的技巧/ EFABC法则的应用/

B、保留一个产品的卖点以备用/利用询问确认客户的意见

4、犹豫冷静期

A、电话销售中的沟通技巧及异议处理

B、盯、防、守技术/常见的五种拒绝方式及应对技巧

5、波动期

A、成交信号的把握

B、晕轮效应训练

6、成交期

A、获得客户承诺的技巧

B、先小后大成交法同意接触法

C、尝试使用法

D、假设成交法

课堂训练：

感悟：电话销售常见六大异议之处理话术方案：

我不感兴趣、我不需要、我没有时间、我考虑考虑、价格太贵了、我需要商量

第二讲：电话销售的6步流程训练

1、精心准备、轻松过关

A、克服障碍接通电话的锦囊妙计6法

直呼其名/糖衣炮弹/自信：镇摄/借势借力 /强势突破不卑不亢/曲径通幽

B、课程训练：

电话销售开场的直拳与勾拳讨论

2、探询需求

A、封闭式、开放式、探究式、镜子式询问

B、四层漏斗提问法确定客户需求

3、卖点提炼、呈现利益

A、有声有色电话展示产品利益技巧

B、FABE技巧

4、犹豫冷静期（异议应对）

A、异议处理五法：

B、课堂训练：

附加条件法/资源转换法/同理引导法/幽默化解法

5、成交及结束电话

A、成交6法

B、课堂训练：

直接成交法/ 二选一/建议成交法/压力成交法/展望未来/3F成交法

6、工具：通话后的跟进工作

A、短信、传真、电子邮件

B、跟进信模板

“引人注目“的标题陈述

重点描述与你合作的其他公司是如何获得收益

然后列举客户与你合作将取得的收益

结束，要求取得电话拜访的机会/你的签名

7、工具：电话营销高手的事后工作

A、每日、每周电话销售统计表、电话销售评估表

B、异议库的整理

4.销售精英技能提升训练 篇四

1．制作终端走访路线图，进行周期拜访

2．每天须拜访的零售终端的数量必须达到30家以上；正常要求2天回访访1次

3．终端进店后保持和终端有效沟通，如在检查终端时店主不知君乐宝业务姓名，影响模糊，只知配送司机则业务予以负激励50元沟通后每家店我司产品需进行调整，不得出现我司产品摆放混乱或被其他产品覆盖现象，检查是发现上述情况负责业务负激励20元。争取有助于提高销售的陈列位置，以顾客走入终端以第一眼看到位置为主要摆放点

4．采用“先进先出，上旧下新”的原则，减小退货的可能性 5．充分利用现有商品数量，集中堆放以显示气势, 空箱陈列与实物陈列必须干净,工整,醒目，每家终端店须张贴终端服务卡,张贴位置要明显,易见各种联系服务电话要清晰,否则每店处罚责任业务员10元6．商品价格标签贴于货架产品上端，堆头通过POP展示价格价格标识不清晰者每处负激励20元

7．完成陈列工作后，故意拿掉几个商品，一来可以方便顾客拿取，二来借此显示良好的销售状况

8．配合陈列空间的大小，充分利用海报，围贴等广告宣传品吸引顾客的注意

9．我司产品要求产品全面抢占货架，我司产品以伊利上柜排面50％为标准

10．商场上货架的技巧：上货架的产品，最少的与其市场占有率相符，市场占有率最大的占同一类货物位置的70%。

11.我产品每产品一整排为一个排面，陈列处每排面不能品类重叠,每出现一处负激励20元

12．产品上不能摆放其他任何产品或杂品,每出现一处负激励20元 13．投放太阳伞商店必须有记录，并重点维护，如商店不按要求插放，每店每次业务负激励10元，如将太阳伞挪作他用或丢失，每店每把负激励20元。

14．我司签有陈列协议的终端不得出现产品不全，陈列不到位，陈列位产品被竞争产品包围或遮挡现象。出现一次辖区业务负激励50元

15．砖奶终端铺市率市区要求达到80％，百利包达到80％以上16．B类商超，终端100％运用堆头围贴，片区形象优秀业务激励50元

17．海报粘贴每点不得少于两张，争取张贴在最醒目位置，且贴法平整，能并排则并排张贴，如不能并排则竖排粘贴，要求上下左右对齐，如已贴有我司旧海报，新海报不得覆盖旧海报，及时更换外观破损、肮脏的海报招贴。到达店后，要首先检查原来张贴在店外表的广告贴纸，重新在店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立良好形象

18．不要让海报或陈列被其它产品或东西掩盖，以免被竞争对手抢走销售机会。

19．百利包纯牛奶按每两天销售数量送货，不得出现断货现象，两天回访一次；酸酸乳送货按君乐宝产品管理送货，每批送货量至少为现在每两天销量，两天回访一次

20．产品调货百利包7天，枕奶10天，砖奶3个月，每城市寻找学校或工厂等相对封闭渠道为调回产品处理下水道

市区下水道处理点外每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元 县级调货期为10天，枕奶15天，每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元

21．调回产品不得通过搭赠送回零售终端，确定封闭渠道作为下水道处理产品，或通过商超捆绑销售，调回部分社区促销点进行处理

22．杂货店、百货店、超市、自选商店的陈列要点：陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。临近竞争产品做水平或垂直陈列。多种规格时至少两个排面，应该比竞争者多，越多越好。每一个品类、每一种规格都要陈列。货架上要经常补满货。充分利用货架卡、横幅、海报等辅助工具。维持货架及货物整洁，并及时补货。请店内人员平时协助维护上述工作。

23．业务员是公司的“形象大使”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此，在客户面前展现出整齐划一的外在形象，体现良好的精神状态。业务员的外表和服装要整洁、胡子要刮干净、不得留长发、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、手指甲要干净

不留长指甲，呈现给客户一个最佳形象。同时还要保持自身交通工具的清洁等等

24．促销要求（1）准确收集市场信息（包括客户需求，竞品促销等）

（2）严格监控促销过程，发现促销中的问题，了解促销的效果及时汇报，尽快解决（3）促销后根据促销效果提出意见及建议，以使下次促销取得更好的效果

（4）促销员在中午及5－6：30终端销售最旺期间需在岗，早上如不赶早市则可在9；30上岗，下午2：30－4：00可调换休息，在岗期间不得出现状态不佳，闲聊，蹲坐等现象，每出现1次负激励50元促销流程：促销前提前3天告知客户促销政策。

（2）订单订货数量

（3）提前准备各环节需准备工具（4）每日上报促销数量

（5）促销人员需3人一组，着统一工装，精神面貌佳25．内部管理：

及时、准确填报客户资料。正确使用订单订货，准确填写客户订单及缺货记录，完成日常各项报表。

做好与物流的协调工作，不得与配送之间相互推诿 及时协调和处理客户投诉。

每月根据市场动向及客户评估，为部门及公司发展提供建议。总结分析市场状况、竞争对手状况及应采取的措施等。（书面形式）完成营业所经理及直接上级下达的各项销量指标及工作安排。

26．外部管理：1）、了解客户动态，同客户建立良好的客情关系，推广公司的企业文化，关注市场动向，收集并洞察潜在机会点，扩大市场占有率

2）、及时了解市场动向及客户评估，总结分析客户及竞争对手状况，填报信息反馈表，及时反映客户及市场信息。3）、主动对所负责区域的终端进行生动化工作的开展和维护，投放适合的POP生动化用品。4）、处理市场上各种突发性事件，时刻以维护公司形象为准则。通过事件的处理，进一步提高公司的美誉度，创造更多的潜在客户。27．关键指标：

1）、8:00分前报到,8:20准时离开营业所，18:30分回营业所报到。汇报当日工作，提交当日工作报告

2）、每天出发时必须备齐拜访客户所需资料和POP等必备品，保持衣着整洁、干净

3）、每周总结一周工作及探讨市场问题，每周五16:00前上交一周工作总结及下周工作计划。

4）、对所辖区域客户进行有序拜访。5）、努力推广新产品。

6）、及时对市场客户缺货进行登记。7）、开发新的销售渠道，增加新的客户。

8）、工作期间填写终端销售记录卡,不填或填写不正确者每次处罚20元.主管连带责任处罚10 28．试饮产品不得超过3天，保证产品试饮效果

29．每天抢竞争产品1个排面

30.分类建立终端客户资料，营业所，业务各留一份，每月标注改进提升终端及新赠终端，分社区，学区，礼品店，批发，超市，其他C类点建立资料（见终端资料表格）

31.每日填写销量，新增终端表及改进终端表，销量占比40％，新增终端及改进终端各占30％，每周评比，第一名奖励50元，倒数第一名负激励50元（见表格）

5.MTP中层管理技能提升训练 篇五

训练

课程概要

【课程背景】

MTP（英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上，MTP不仅注重现实问题的解决，同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。

【课程收益】

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了解管理人员应有的正确观念和心态； 熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位； 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能； 学习有效授权、激励的技巧与方法； 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通； 协调部门的关系、建立高绩效团队； 找到指导和培育部属的有效方法； 掌握时间运筹方法，提高工作效率； 提高领导力；

6.学教师教学技能训练与提升有感 篇六

范杰

基础教育已受到越来越多的关注，有关注就会有改革。而教师作为基础教育改革的关键人物，需要具备哪些基本技能和相关理论知识呢？通过学习使我对教师技能有了更全面、系统的认识，而且也明确了作为一名新教师，自己在教师技能这方面还存在哪些不足、今后该怎么改进。

教学技能是一个很宽泛的词汇，而且随着社会信息化的不断进步和教育理论的不断完善，对于教学技能的确切定义也在随着社会需要的变化在发生变化。教学技能是指教师在课堂教学中，依据教学理论运用专业知识和教学经验等，使学生掌握学科基础知识、基本技能并受到思想教育等所采用的一些列教学行为方式。它是教师的职业技能，是作为一个教师必须掌握的。它不但有教育、教学理论做基础，还有实践的原则和要求，是教师培养中不可缺的一个重要方面，是经过培训和练习后能掌握的。教师的教学技能只要包括（1）教学语言；（2）教态变化；（3）板书；（4）讲解；（5）演示；（6）导入；（7）提问；（8）反馈强化；（9）结束；（10）教学组织10方面的要求。要想成为一名合格的教师，这是必备的基本教学技能。

结合自己的教学，教师必备的基本技能我都需要不断自我观察、学习和反思提高。对于一名小学教师来说，自己在以下几方面最需要学习和提高。

1、讲解技能

讲解是一种在课堂教学中经常使用、利用语言对知识进行描述和分析，揭示事物的发生、发展过程的本质，使学生把握事物的内在联系和规律的教学形式。符合要求的、科学的讲解能揭示事物的联系、本质及规律，能在短时间内使学生获得较多的知识。

刚开始工作，我还意识不到讲解的重要性，甚至还分不清哪些内容需要很清楚地讲解、哪些内容是通过提问后让学生解决的。学生反馈的教学效果往往不尽如人意，部分知识点不断重复后任有学生不能够完全理解。在一开始的新授讲解中如果老师说得不到位或不够清楚透彻的话，后期需要花很大的时间去补充和修改。而新授中讲解得够清楚透彻的话，后期只要不断巩固和强化。可见，科学的讲解能使教学达到事半功倍的效果。自己今后在讲解中应做到以下几点：（1）课前做好明确分类。课前明确哪些内容需要精确讲解、哪些内容只需稍做提示、哪些内容是需要学生讲解的。一般情况下，教学的重点需要精确讲解，难点部分的教学既要有讲解又要有提示，学生已学过的知识则让学生自己回答。（2）运用多种方法使学生充分感知。由于小学生的认知水平有一定的限制，有时候只凭教师单纯的讲解不能使学生充分认知。因此需要借助生动的多媒体、丰富的实例、实验等可直观的教学手段来辅助学生对抽象知识点的理解。各种方法的运用要具有广泛性、科学性，要和对应的知识点有紧密的关系。（3）讲解时教师要主意自己的语言。教师的语言内容要实事求是，语言组织要通俗易懂，语速要稍微慢一点。说话时要注意停顿，留给学生充分的思考空间。

2、提问技能

提问技能是教师利用提出问题的方法，通过师生相互作用检查学习、促进思维、巩固知识、运用知识、促进学生学习，实现教学目标的一种教学行为方式。

3、反馈强化技能

反馈是师生之间的相互沟通、相互作用、信息防范交流的过程，是教师传出教学信息后，从学生那里取得对有关信息反应的行为方式。强化是教师给学生的反馈信息，是促进和帮助学生把某一行为的变化朝更好的方向发展或通过对学生回答问题的反馈来巩固学习效果。

在教育理念和课程标准的不断改变中，我们可以看出教学的重点已从以往教师的“教”转向了学生的“学”。根据小学生的认知和心理特点，他们还不能完全发挥自己在学习上的自主探究和学习，仍大量需要老师的“教”。但是小学生处于认知和思维发展的高峰期，因此培养他们的自主探究和学习能力是必不可少的。如何培养学生的自主探究和学习能力，并且在探究过程中初步建立自信心呢？教师在小学生心目中的地位是非常有权威的，因此教师的反馈和强化对小学生的作用是很有影响力的。因此教师正面鼓励的反馈和强化是学生顺利进行自主探究学习的铺垫和良好前提。

7.金牌销售员提升训练心得体会 篇七

我们团队有幸到深圳总部参加金牌销售员能力提升训练，首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给予我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这培训中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1、销售人员要有专业的态度、专业的技巧、专业的知识。

态度决定一切，作为一个团队里面，一个销售人员，我认为必须有的是一个好的态度，有好的态度去学习知识和技巧就会做到一个负责人的销售人员，当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

只有不断的学习专业知识和技巧、拥有一个良好的心态才能成为一个合格的销售员。

2、要有明确的目标，团队也一样必须随时清楚自己的目标。土地不种庄稼就会长满杂草，团队没有目标就会一盘散沙。个人和团队都必须随时要有明确的目标，目标就是一个人努力的朝着前进的那个点，让人随时有奋斗的目标。

3、要有自己的团队文化

小企业竞争的是资金，中型企业竞争的是人才，大企业竞争的是文化，文化讲的是故事，讲的是文化凝聚力。团队文化是需要我们不断的去摸索，不断去创新的出来的，公司文化让我们紧密的凝聚在团队之中，团队文化会让我们更有力的去服务于工作。所以团队文化对于我们才建立不久的团队很重要。

4、要不断自我激励

首先，要建立积极得心态，积极得心态会使人拥有一个好的人生，在日常工作中我们要转变对事物的定义，建立积极得信念，拥有积极的环境。我们要相信自己，相信是成功的开始，同时也要坚持，坚持是成功的根源。在我们平常营销工作中，我们首先要相信自己，相信自己的产品，相信客户，要不放弃每一个客户，放弃了客户就等于放弃了自己一个成功的机会。

其次，建立积极得信念，所以成功的人最初都是从一个小小的信念开始的，信念是所以奇迹的萌发点。拥有什么样的信念就拥有什么样的人生，在人生中、工作中要有信念。与客户沟通中，要本着好的方面去服务客户，这样在信念的带动下会给自己一个成就感，不怕失败。

5、要加强练习沟通技巧

沟通是营销工作中最基本的前提，人与人之间好的沟通会让双方心情愉快。在营销中，我们要加强沟通技巧的练习，掌握客户的心理动态，一个好的沟通会让你的交易成功率提高了一大半。作为一个营销员，要努力熟练沟通技巧，学会问、听、说，把我沟通进程，熟知沟通后的效果如何，会向那一方向发展。我们要在平常中不断演练，不断探索。

通过了为期两天的培训，让我感到我自身的不足，同时也给我坚定了信息，不足之处要我在以后的工作中努力学习改进，发展创新。培训让我学会了一些语言表达和营销技巧，让我对我的工作有了全新的认识和计划。我相信我们团队有信心把我们的项目工作做好做大。最后、感谢公司领导，培训老师给了我们营销工作的信心和培训机会，我会把所学习到专业知识运用到实际工作中去。

8.销售精英技能提升训练 篇八

为进一步强化营销人员综合素质，提升市场开发与管理水平。2018年2月7日，集团运营管理中心组织施可丰全体营销将士在施可丰二楼会议室开展主题为《经销商管理与终端销量提升》的课程培训。山东施可丰中原营销公司总经理赵夫忠、山东施可丰北方营销公司总经理梁培仕、山东施可丰南方营销公司总经理辛清亮、北城农资公司总经理胡景尚、运营管理中心总经理李兴亮、运营管理中心总经理助理侯祥升等领导及施可丰全体营销将士参与本期课程培训。

全体员工起立诵读企业七愿文化

运营管理中心经过大量调研公司培训需求，在充分了解大家需求的前提下，结合公司现状，围绕培训主题，帮助大家梳理经销商管理的主要方法、策略，有效提升终端开发能力。此次培训有幸邀请到实战渠道营销专家马坚行老师，为大家带来精彩的培训课程和先进的营销理念。

全天的培训马老师从经销商管理六大系统、经销商沟通技巧两个单元进行授课。在经销商管理方面马老师从渠道管理的理解，优质经销商的选择、培育、激励、冲突协调、评估、调整等方面进行详细讲解。同时对于业务人员比较重视的客户沟通方面，马老师全面的分析了经销商沟通的状况、沟通谈判的基本概念，重点讲授了经销商沟通技巧。

现场互动

在与马老师互动中，公司业务经理林经理表示，我们是带着问题来听取马老师课程的，我所在的市场正面临经销商销售人员招聘的问题，马老师刚刚的授课正好为我所困扰的问题找到了答案。感谢公司对本次课程的安排、感谢马老师的讲解，让我们业务人员不断提升充实自己，更好地开发维护市场。

运营管理中心总经理助理侯总表示，本次培训全体营销将士聚集在一起是一次很难得的机会，施可丰做为学习型企业，公司领导高度重视员工的培训学习。希望全体营销将士认真学习本期课程，融汇贯通将学习到的知识应用于市场开拓管理的实操中。

9.销售精英技能提升训练 篇九

销售团队管理

真实姓名：王 越

所在城市：江 苏

南京服务领域：市场营销 客户服务 企业文化

专家介绍：

1、销售咨询师、销售培训讲师

2、曾任可口可乐(中国)有限公司的业务经理

3、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司的业务经理

4、南京大学EMBA培训讲师；

核心主讲课程：

1.销售精英疯狂训练

2.电话营销技能实战训练 3.双赢商务谈判策略 4.金牌店长特训营

5.决胜终端—精英导购销售技能训练 6.打造精英销售团队 7.商务礼仪

王越老师培训特点:

1、王越所用的培训案例都是真实性

王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！

2、互动性

成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；

3、训练而不仅仅是培训

在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！

4、学习的竞争与考核

A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”； D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”

E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。

5、考试：

考试是检验学员是否有存在未听明白和理解错误的地方，课后将发十几页的考试内容，也作为人力资源部对本次培训效果的检验；

6、关注到每一位学员

为了让所有学员的参与，课程单次限50人以内，7人一组，每组选出组长，因为大部份案例分析和研讨，导致时间不够，学员学习效果大打折扣。所以超过50人，那50人以外的学员不作为培训的重点，也不参与考核；

曾经服务：

中国移动平武分公司内训 北京东信北邮有限公司内训

中国联通通发集团有限公司内训 携程网络四川分公司销售主管内训 广州方圆房产有限公司销售内训 深圳南海酒店内训

桂林三金药业有限公司内训

成都拓普康医疗设备有限公司销售内训 深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训 义乌邮政局销售团队内训

安徽巢湖市邮政销售经理内训 济南市邮政销售培训 广西水电工程局销售内训

北京曲美家私有限公司店长内训（多次）泰华保险公司南京分公司销售内训

九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训 珠海珠港机场有限公司销售内训 深圳特发集团销售内训 镇江中小企业主MBA BAIDU潍坊代理机构销售经理培训 中国一拖集团能源公司销售主管培训 南京三五二一内训

南京医药集团股份有限公司内训 青岛国美电器有限公司店长内训 山东环山集团有限公司内训

重庆市科创学院老师的内训 南京雨润集团内训 双沟酒业集团内训 南京大学EMBA培训

客户评价：

1、王越老师的课，既有抢答，又有辩论，还有现场演练；

2、不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；

3、不仅考核个人得分，而且考核团队得分；

4、不仅考核总的学习得分，而且考核成长情况；

5、不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；

让大家学习的积极性非常高，加上老师精彩的点评，两天的内容让我们非常充实、很兴奋，记忆也特别深刻。

《销售精英２天一夜疯狂训练》

课程收益：

Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！----阿里巴公司马云

课程特点及大纲：

1、2天时间内完成42个讨论题，17个案例分析题；

2、训练为主，互动式教学，分组讨论，真实案例分析

3、现场打分考核每一位学员和每组团队

（第一天内容）

一、销售人员应该具备的10个心态

1.做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 2.做销售不要总是为了钱 — 有理想 3.拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 4.具备“要性”和“血性” — 激情 5.世界上没有沟通不了的客户 — 自信

6.先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 7.不当“猎手”当“农夫” — 勤恳

8.坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 9.胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 10.今天的努力，明天的结果 — 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则

1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 案例：销售就是把别人的事当自己的事

2.不要满足销售人员头脑想像中的客户； 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 案例：客户并不一定是你想的那个态度 3.不要主观臆测，以已推人；

案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到 4.客户态度认同，就一定会买吗？

案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5.客户不喜欢销售人员比自己更强 案例：适当的自我示弱

6.销售的线路不一定是直的

案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度 7.客户的态度是由销售人员引导的 案例：多考虑客户的外在因素

8.不要在客户面前传播任何负面的信息 案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员

9.客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人 案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？

三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?

A、谁说？销售人员自己的因素

 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？  使客户产生信赖感要满足哪些因素？  如何让自己更自信？

B、说些什么？说词不要千篇一律 1.何时要用逻辑性的理性说服？

2.何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3.何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ 4.何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ 5.客户迟迟不下决定的原因有哪些？

6.客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？

C、对谁说？客户因素的影响

（第二天内容）

四、如何设计销售不同阶段的提问内容？ 第一、为什么要“问”？为什么要学习提问  死了都要问，宁可问死，也不憋死! 提出的问题一定是提前设计好的  客户的回答一定是自己可控制的 第二、怎么“问”？提问有哪些方法  常用的3种提问法

 提问时需要注意的6个原则

第三、对谁“问”？不同客户的提问方式

1、客户文化水平的影响

2、客户熟知程度的影响

3、客户时间与兴趣的影响因素

4、销售中不同阶段的影响

第四、“问”什么？

 与客户初次见面要了解哪9个问题？  当客户提出异议时应该提出哪5个问题？  客户有了供应商时要问哪4个问题？  客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?  合同成交后,你要了解哪4个问题?

五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤  倾听是尊重别人，弄懂别人的意思

第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为

第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思第三步、充分鼓励客户表达的3方式 第四步、安全通过，确定客户真实意思

六、如何处理议价问题

1、如何给客户报价

 如何处理客户与销售人员初次接触时询价  正式报价前需要确认哪4个问题？  报价时需要注意的6项原则

 什么时候报实价？什么时候报虚价？

2、如何处理客户的还价

 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？ 当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？ 什么时候可以降价，什么时候不能？  降价时需遵守的6项基本原则

 拒绝客户的技巧

 如何应对客户的连续问价？  如何应对客户一味地压价？

七、不同客户情况如何洽谈

1.当我们是客户接触的第一个供应商时；

2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时； 3.如何应付“捣乱者”？

10.销售精英英文简历 篇十

以下是由应届毕业生个人简历网推荐的简历模板

OBJECTIVE

To obtain an executive sales position with a progressive company.

EXPERIENCE

XYZ Corp. (2006-Present)

National and Key Account Manager (August 2009-Present)

Responsible for sales of new national accounts in Washington D.C., Maryland and Virginia with a focus on data services to customers billing over $10,000 per month. Primary duties include:

Prospecting for new customers, closing the sale and managing account implementation team to ensure proper installation of services

Always 110%-120% of quota

Establish relationships with key executives of new and existing accounts

Train newly hired national account managers in sales strategies, product line and use of mainframe computer system

Major Account Representative (December 2007-August 2009)

Primary emphasis on providing dedicated voice and data services to customers billing over $5,000 per month. Responsibilities included:

Prospecting for new opportunities via cold call, research of leads, and vertical market strategies

Focused on application selling of data products

Management of contract negotiations with client executive managers

Increasing the revenue stream from existing customer base

Completed Professional Selling Skills by Learning International, Inc.

Account Representative (October 2006-December 2007)

11.销售精英技能提升训练 篇十一

内训课程介绍

医药行业--商务销售人员的工作技能提升

1.高素质医药企业商务人员的核心因素

市场经济对医药企业商务人员的职业要求

常见的职业表现差距与问题

现代医药企业从业人员的德与才

建立良好人际关系的基础

2.衡量商务营销人员工作的主要内容

商业客户的维护和开发

商业购销协议的制定

公司的产品销售目标的达成确保回款,完成销售

针对商业公司的工作评估

终端促销活动的开展与监督

3.商务代表应具备的销售技巧

访前/后计划，访问开场

探询与聆听

利益陈述

异议处理

缔结访问——成交

谈判技巧的学习

4.如何做好商业客户的管理与服务

客户档案的分类与管理

确定不同层次客户的分类和拜访频率

如何分析客户真实需求、主要需求及潜在需求

探明需求的方法

如何面对棘手的商业客户

双赢的原则

5.商业促销活动的组织与开展

根据不同的终端客户设计活动

终端客户的不同阶段设计活动

整合厂家资源,制定促销活动的计划

深度开发过程中,促销活动的执行与管理

三顾网站：【51sangu】

案例分析

专注西部医疗行业培训-成都管理培训公司（三顾）作为国内知名的市场营销专家，徐志均先生主要致力于以下几个方面的工作：

1.在新环境下的医药产品的营销管理。

2.社区医疗的管理实务与终端拓展

3.OTC营销管理实务

4.产品的深度分销与渠道管理

5.新产品上市的规划与成功运做。

6.专业销售队伍的建设与发展。

在多年的工作过程中，徐志均先生积累了丰富的经验，和成功的市场案例。并已逐渐为越来越多的企业所熟知和认同，并为近百家的企业进行人员培训，内容设计市场营销管理，和团队建设等方面，同时获得了客户的广泛好评。

基于丰富的市场经验，和业内的良好口碑。徐志均先生目前受聘于国内多家制药企业，作为市场顾问，来从事市场辅导，与医药营销项目的咨询和培训工作。

商务培训系列课程提纲

1.课程名称

1.医药商业渠道的开发和管理

2.企业如何开展深度开发

3.商业销售中的竞争营销

4.医药商务谈判技巧

5.招商模式创新与代理商的开发及管理

6.商务销售人员的工作技能提升

7.经销商队伍的筛选和有效的管理

8.商务经理的区域管理技能提升

2.培训对象

1.商务销售代表

2.商务销售经理

3.终端促销代表

3.培训时间

一天到三天

徐志均重点培训课程介绍

销售代表培训课程:

1.医院微观销售管理(重点课程)

2.新形势下医院拜访的效果提升(重点课程)

3.社区医疗的发展趋势与管理实务(重点课程)

4.医药代表的情景销售管理

5.OTC代表的销售技巧

6.销售代表的影响力培养

7.医院代表的竞争销售技巧

8.医药营销中的商务礼仪

专注西部医疗行业培训-成都管理培训公司（三顾）9.医药代表的谈判技能提升

10.客户的性格划分与管理

销售经理培训课程:

1.区域管理:如何提高销售经理的管理技能(重点课程)

2.如何提高销售执行力(重点课程)

3.新形势下的情景领导(重点课程)

4.OTC营销的区域管理

5.如何进行有效的人员招聘

6.销售终端的维护

7.销售人员的压力管理

8.如何制定年度工作计划

9.医药经理人的大客户管理

10.销售队伍的团队建设

产品经理课程:

1.产品经理基础进阶(重点课程)

2.如何成功上市新产品(重点课程)

3.区域医药市场的开发与管理(重点课程)

4.微利时代的竞争营销

5.品牌管理,产品成功的关键

6.有效制定年度营销计划与财务预算

7.大型学会的组织技能与演讲技巧

8.产品经理的个人生涯职业规划

商务人员培训课程:

1.企业如何有效运做市场的深度开发(重点课程)

2.代理商的专业化营销培训(重点课程)

3.如何进行有效的招商(重点课程)

4.经销商的选择与沟通

5.商业大客户的管理