2016企业总经理工作总结及计划

2016企业总经理工作总结及计划（共15篇）（共15篇）

1.2016企业总经理工作总结及计划 篇一

各位同仁，展望20xx年，我们国家的经济形势依然面临着许多挑战：首先，从总体上看，金融环境比较宽松，经济开始逐渐复苏。但是，由于种种原因，物价将会出现新的一轮上涨。其次，随着城市化发展步伐的加快，国民收入的提高和社会保障的完善，将会推动和刺激房地产行业的发展。因此20xx年房地产市场仍会较为平稳，当然一线大城市的房价可能出现阶段性的调整。国家从20xx年四季度开始，宏观经济调控方向继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，并相继围绕投资、信贷、税收、包括房地产在内的产业发展等制定出台了一系列具体落实政策，促进经济平稳快速增长，保持国内经济金融的稳定，防止大的起落。

因此，20xx年集团公司总的经营思路是：高瞻远瞩，及时把握宏观经济运行和行业发展态势，把握重点实现公司各项业务稳健经营。总的工作要求是：合理统筹调度资金，抢抓市场机遇会，抓好促销，确保“境界”项目二期顺利交房;更新观念，快速推进渠道营销，加大科研创新力度，促进干细胞公司新的快速增长;加快围绕去白血袋的各项相关技术审评和行政审批工作，基本完成输采血医疗器械产业平台建设;完成血液科技产业园区及园林公司生产经营基地建设。

集团公司经营的主要目标是：

主营业务收入亿元以上，其中干细胞公司回款万元，特公司销售收入0万元，地产公司合同销售收入万元,公司万元;

完成集团公司总部办公大楼、多功能厅、干细胞库大楼的内外装饰装修，完成运动会所改造，完成食堂、临时宿舍的主体结构建设，完成园区总坪的景观绿化;

地产公司境界项目工程一期全面、按时实现向客户交房，二期主体封顶并完成内外装50%。公共设施的招商工作基本落实;

干细胞公司继续推进渠道营销，扩大区域市场销售，完成间充质干细胞的课题研究，股份制成功改组后按新机制运营;

特公司要继续进行药品中试生产和稳定性研究，不断提高研究项目设计标准，进行各项研究试验，把基础研究工作做扎实和做规范，确保各项研究数据符合相关技术要求，确保一次注册成功。

园林公司完成境界项目和血液科技园区绿化和景观工作，完成生产经营基地道路规划和管理用房的建设;

公司要做好立项矿的探测、开采、营销、管理和安全生产工作，既要出经济效益，也不能出任何安全问题;

为达成上述目标，我们必须做好以下具体工作：

(一)质量第一，统筹协调，加快进度，顺利完成境界项目的各项工程建设任务

我们铸信是靠地产起步的，地产依然是我们集团的业务重心;项目保质保量的顺利、按期交房，为整个集团工作的重点之重点。事关地产公司的信誉和发展，事关铸信品牌多年培育的成果维护。时间的紧迫性要求工作一定要有前瞻性、计划性。集团体系内所有公司和资源，在与境界建设发生冲突和需要协调解决时，均要为这一中心工作服务，尤其是园林公司，要与地产公司及早对接，主动协调，服从工程建设进度的统一安排。地产公司第一，充分利用二期交房、业主入住等有利时机促进车位的销售，确保可售车位的实际销售率达到80%，实现销售收入4000万元。其次，继续做好已定购住房的合同签订和回款工作，实现销售收入700万元。第三，做好我公司物业资产的管理工作，在确保商业物业的有效出租的同时，努力提高车位的出租率，力求全年物业空置率不高于5%。第四，境界商业会所茶楼要按计划开业并取得预期的收益场机会。

(二)营销为主,，提升能力，抓好经营，有力促进干细胞产业深化发展

一是在队伍管理设上，加强营销团队建设和管理水平，建立匹配的营销服务体系，狠抓公司主营业务营销工作的同时为公司新产品的营销做准备。提高人员的学习能力，提供更多的培训机会;真正做好各部门的绩效考评，形成良好的竞争机制;二是在新营销模式探寻上，大力举办孕校，全年将开办形式多样的孕校200余次，形成标准化的流程，寻求更适应产品特点的新营销模式;三是媒体营销上，，通过评估寻找出最能适应省内市场的大众传播途径，以现阶段可推行的方式进行媒体营销，快速在二级市场导入自体冻存的理念，培育更多的准客户;四是自体营销上，大力借助省卫生厅直管部门、生殖健康协会及输血协会等与脐血库关联性较高的平台，加大医院合作力度、对医务工作者的培训，使其了解干细胞的发展近况，更好的促进自体营销;五是营销团队建设上，配合公司做好云南、重庆、武汉等市场的新库建设，协助建立一支业务能力强、公关水平高和沟通能力过硬的营销团队。

(三)加快建设，充实力量，提升管理，打造现代园林企业

作为集团体系新成立的公司，承担着境界项目、血液科技园区园林景观建设和园林生产经营基地建设的任务。，早日启动基地管理用房和道路建设，并按总坪要求栽种市场对路的新树种;调整和充实专业技术人员，搭建完毕组织架构，配合地产公司和按集团公司要求及时展开境界项目和血液科技园区园林景观建设;经营班子要合理分工，加强计划与资金费用预算管理，保证基地建设和工程建设“两手抓、两手硬”。全面完成境界所属区域的园林绿化工程。绝不因绿化工程而影响地产公司的交房工作。5月底前，全面完成铸信境界绿化工程的整改、完善工作，全部进入正常日常养护工作。达到移交条件的逐步实施移交。让业主置身于茂盛、优美的环境，居住舒心，安居乐业。5月底以前，要确保完成集团血液科技园区可施工部份的室外总平及园林绿化工程，确保集团公司的办公环境优美。都江堰基地园区不光承担着公司工程苗木的储备工作，同时也是一个生产经营的实体和集团公司全体同仁休闲娱乐之处。在都江堰基地园区建设上，使园区主干道、罗桥笆桥、飞桥沿河道路实现通车能力、路面平整、排水通畅，两边美观;完成100平方米以上的办公及管理用房建设并投入使用，完成与之配套的电、水及通讯工作。完成基地所有闲置土地的种植工作，大力提高土地的使用强度，充分发挥土地使用效率。在优先保证公司园林绿化工程使用苗木的基础上，开展现有种植苗木的交易及市场苗木的交易工作。做好现有种植苗木的日常维护与管理，充分发挥其自然生长增值潜能。

(四)严格标准，开发产品，扩大销售，推进贝特血液科技园区建设

做好药品注册和去白血袋产品注册工作，与各级药监部门领导及国家药审中心审评员建立良好的工作关系，保持沟通，时时掌握药品审评的进度，对技术上有争议的问题进行及时沟通，及时掌握政策动向，申报质量上要尽量少出问题和不出问题，出了问题也要能及时控制，以确保再次注册的成功。根据药品注册进度，控制第二家临床试验进度及向国家药监局提交注册申报的时间。积极开发新产品，着力针对满足批生产要求的膜芯裁剪模具、外包PVC裁剪模具、过度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、总装熔接模具等进行优化设计。对软包滤器设计方案进行优化，并设计制作相应的专用辅助工装和设备。加大去白滤器产品销售力度，牢固树立对用户的全程服务意识，巩固现有市场份额，充分发挥公司灵活的经营政策和服务优势协助配套的终端产品制造企业扩大产品销量，并探索在国内市场开发新的终端产品制造企业的可能。强化渠道建设，发挥公司已经取得的医疗器械经营许可证的作用，与终端产品制造企业积极配合，并协商将其销售空白网点交给我公司直接代理销售。通过重要岗位实行定员定岗，严格执行工艺纪律，来优化和完善工艺规程。

(五)夯实基础，安全防范，稳扎稳打，推进公司管理和经营

建设目标围绕建设香塘沟矿段和辣子沟矿段的建设目标，一要做好香塘沟矿段和辣子沟矿段的坑道探矿工作和香塘沟矿段的建设工作，陆续建设炸药库修建项目：房屋、监控和防雷设施和60人职工居住生活楼，通电通路;二要继续做好探矿工作：完成储量递增报告。地质工作主要是背斜和向斜的北东翼的全面工作，向斜南西翼的地表工作;三要加强公司组织制度建设，加强公司已经出台的三大主要制度，包括公司基本管理制度、公司内部流程管理制度和细则和公司安全管理制度的执行，不但要建立和健全制度，更重要的是要落实和执行制度。结合实际操作及时将有关制度不足信息反馈到集团公司以便于制度修改，进一步完善公司岗位责任制制度，进一步结合公司制度落实定岗、定员、定责、定薪酬;四要高度重视和加强安全防范工作，确保全矿区全年不发生一起死亡事故。

(六)循序渐进展开集团公司新一轮战略布局，展望公司可持续发展远景

集团公司为新一轮战略发展提出了一个目标，力争在未来五年内成为一个共享、大型、现代的企业集团。目前，我们已经迈出可喜的一步。为了这个目标的实现，我们要分析我们现有两个产业的未来发展前景，分析当前乃至今后相当长时期内的经济社会发展趋势;要研究中国城市化发展的趋势变化和节奏，以及对房地产开发企业发展的影响;要研究国内外干细胞产业的理论发展和产业化推广;要研究国家对血液科技产业、输血安全的政策干预力度等等。我们要科学客观地评估公司内在的各项资源，制定切合实际的集团发展目标和实施途径。要注重实业投资和股权投资的合理分配，相互补充。通过完善一系列制度和机制，建立现代大型企业运行管理模式，增强企业的核心竞争力。

各位同仁，新的目标鼓舞人心，新的使命催人奋进。凝神聚气促发展，豪情满怀向未来。20xx年是集团公司新一轮战略发展的第二个年头。在新的一年里，我们要继续风雨同舟，开拓创新，真抓实干，敢于迎接挑战，善于抓住机遇，精于现代经营，超越自我，人人焕发勃勃生机，个个努力奋发有为。让我们同心同德，以更加饱满的热情、更加高昂的斗志，为全面完成20xx年各项发展目标再攀新高峰，再立新功业，再创新佳绩。

2.2016企业总经理工作总结及计划 篇二

生产指数 (生产量) 为46.8, 较上月回落4.5个百分点, 表明本月广东省制造业企业生产量较上月减少。

新订单指数 (产品订货) 为47.7, 较上月回落2.5个百分点, 表明本月广东省制造业订单较上月减少。

原材料库存指数为49.2, 较上月回升3.1个百分点, 表明本月广东省制造业企业原材料库存继续减少, 但减少幅度收窄。

从业人员指数 (生产经营人员) 为47.6, 较上月回升4.1个百分点, 连续八个月居于荣枯线以下, 表明广东省制造业企业从业人员减少, 但减少幅度收窄。

供应商配送时间指数为51.9, 较上月回升1.2个百分点, 表明供应商配送时间较上月变慢。

3.2016企业总经理工作总结及计划 篇三

会上，国家新闻出版广电总局印刷发行司印刷复制处处长路洲代为宣读了国家新闻出版广电总局印刷发行司司长、中国印刷技术协会理事长王岩镔题为《引领新常态 贯彻新理念 共同推动我国印刷业在“十三五”转型升级》的主旨报告。清华大学紫荆创新研究院培训中心主任、盛景网联合伙人林惠春作了题为《“互联网+”战略：传统产业新常态下转型升级路径》的开幕演讲。

在主题演讲环节，虎彩集团董事长陈成稳等印刷包装企业管理者分别带来了各自企业的创新发展转型经验，北京科印传媒文化股份有限公司副总经理、印刷技术杂志社总编王丽杰发布了科印报告——《未来印刷业六大猜想》。此外，惠普公司Indigo数字印刷全球总部战略发展总监洪欣敏等供应商代表分别分享了他们在各自领域的创新实践经验。

本届年会还开设了主题平行分论坛：“互联网+资本”论坛、“定制+包装”论坛、“智能制造+智慧工厂”论坛，聚焦行业热点。

4.2016企业总经理工作总结及计划 篇四

建筑工程部2019年工作总结及2019年工作计划

回顾一年来部门工作，首先感谢公司领导的关心和支持，感谢公司各部门的协调和帮助，感谢建筑工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成长和壮大起来。下面我将建筑工程部XX年工作情况及2018年工作计划汇报如下：

一、XX年建筑工程部工作成绩汇报:

1、xxxxxxx项目:xxxxxxx工程自XX年12月19日开始地源热泵施工，至XX年9月份，完成竖向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔桩485根，完成产值658万元;XX年3月18日，《施工许可证》办理完毕，xxxxxxx于3月28日提交开工报告，截至年底，地库部分全部完成，主楼区域基本完成至±0.000，整体施工质量优良，完成产值6780万元，加上前期土石施工650万元，基坑边坡支护475万元，共计完成施工产值8595万元。

建筑施工企业经理工作总结

建筑业企业经理个人总结

××有限公司经理××同志，男，出生于××年×月，该同志从事××工程施工管理已有××年，自××年×月成立××公司以来，一直担任企业的法定代表人兼公司经理。目前具有工程师职称，并于××年×月获得××交通学院公路与城市道路专业大专证书，该同志具有丰富的建筑施工企业实践管理工作经验、扎实的施工管理理论知识。在他从事该工作以来主要突出的工作业绩有：

1、××年×月完成××至××公路的5.062公里道路工程，获优良工程；

2、××年×月完成××开发区36360M2××南路道路工程，获优良工程；

3、×年在××技术中获××省“五小”竞赛二等奖。

该同志一直十分注重精神文明建设、遵纪守法、依法经营，富于创新精神，探索企业经营管理的新路子新方法，在××同志带领下，企业的规模日趋壮大，职业队伍队稳定，素质提高，企业的经济效益和社会效益取得双丰收，现将该同志的工作总结

一、加强政治思想学习，不断提高素养。

该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自×× 年以来一直被××工商管理局评为“重合同守信用单位”，自××年以来评为××市“重合同守信用”单位，××年连续四年被评为“先进私营业主”，××年度评为“诚信私营企业”，××年评为“先进私营企业”，还被评为“中国诚信质量达标单位”。

二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。

该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。

三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。

没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，[找材料 到大-秘-书-网-2191.cn-网上服务最好的文秘资料站点]落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，XX年5月，经××认证中心的严格审查，企业取得了ISO9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。

四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。

职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。××经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想上行政上有一个标准，确保了员工的思想素质，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，××就带领企业安全员亲自下工地，进行现场指挥，确保了工程的施工安全，在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际情况，带领青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学知识学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事能力，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情况下，为职工购买了养老保险，施工安全保险等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游，节前开展拔河比赛、卡拉OK赛、羽毛球等比赛，丰富职工的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

五、强化管理、开拓创新、提升效益。

管理、创新是××经理思考得最多的问题，确实管理对一个企业来说，是十分重要，没有良好的管理，就谈不上企业的发展、效益，而没有创新，企业的管理就会停滞不前，就会缺少发展的动力，××经理擅长综合管理，他根据自己二十年的企业管理施工经验，加以总结，制订出一套适应企业发展了管理模式，并不断加以创新落实，同时积极探索吸取国际国内的先进经验，在施工过程中大胆采用新技 术新方法，提高了工程质量，降低了工程成本。在他的坚持下，企业每年开展“百日质量安全”活动，在管理上始终坚持“质量第一、安全第一、信誉第一”的经营宗旨。自××同志担任经理以来，企业承担了大量的施工任务，所施工的工程合格率为10xxxx，优良率达到百分之三十，受到了建设单位的好评，特别是××开发区工程，在面广量大的情况下，××经理带领公司一股人日夜巡视，进行现场管理，现场解决问题，确保了工程施工安全、施工质量，受到了开发区领导的表彰，为企业争得了荣誉，××经理为企业的施工质量、安全作出了较大的贡献。

5.总经理个人工作总结及计划 篇五

一、全年工作情况

（一）明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产2011年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。

1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。

2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会，帮助机组科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工

方案和施工计划，确保了各机组今年生产任务的完成。

3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各机组的施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。

5、靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握各项目生产的第一手材料，并与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各机组的施工进度。

（二）加强安全管理工作，做到生产无事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证了昆大管线项目部安全管理工作的平稳运行。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。

做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。

三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者

为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。

四、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高；

2、由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。

6.关于总经理办公室工作总结及计划 篇六

1、认真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

xx年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

三、采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

xx采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

xx年采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2016年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

xx年将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，将此目标列为本的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善xx年各类物品的采购招标工作

7.2016企业总经理工作总结及计划 篇七

10年前, 陈敏从四川大学皮革工程专业毕业后, 先后在广东、福建的皮革企业和巴西在华的制革企业工作过, 2005年, 她来到目前的工作单位浙江圣雄皮业有限公司。圣雄公司成立于2003年, 主要以生产鞋面革为主, 同时还生产包袋革, 月产量达到400万平方尺。2004年, 圣雄的年产值是5 000万元, 次年便达到了2亿元, 2006年的年产值达5亿元。从来到圣雄工作的几年里, 陈敏在该公司的生产和管理中就担任关键领导职位。2007年年初, 圣雄定的全年目标产值是7亿元。对于这么快的增长速度, 在目前中国制革业普遍陷入困境的不利大环境来说, 圣雄不退反进, 在制革行业内的确为数不多。对于7亿元的目标和目前行业的整体状况, 陈敏说自己感到有点压力, 但在言谈中, 记者感觉到, 她还是胸有成竹。

对行业的清醒认识

对于30出头的陈敏来说, 在整个制革行业里全面负责一个大型制革企业虽然显得还很年轻, 但是谈起皮革行业的事情, 陈敏却显得理性而深邃。

国家制革行业的标准修订、起草, 陈敏和圣雄公司都积极参与到其中来, 她强调, 无论是修订的标准还是新制定的标准, 一定要符合实际, 具有可实施和可操作性。最终发布实施的标准, 也一定是在行业内具有真正应用价值的标准。标准制定不能一蹴而就, 在整个制定过程中, 要有各方面专家参与讨论, 要做到全面而准确。

去年, 几家全国大型制革企业成立的“制革联谊会”, 圣雄皮业就是其发起人之一。成立这个组织, 对于解决行业的问题, 迈出了实质的一步, 国内制革企业有了“抱团”应对不测的这种意识。陈敏认为, 成立这个联谊会, 就是给同行企业一个公开透明的沟通平台和机会, 共同应对和解决行业面临的采购被动、竞争恶劣等问题的一种很好的尝试方法。

从事皮革业10多年来, 在谈到她个人对这个行业的体会时, 陈敏说, 制革行业是一个基础性的行业, 制革原材料本身就不规范, 再加上有历史的渊源, 造成了这个行业的管理很不规范。制革行业的企业要长远发展, 管理一定要提高, 好的技术如何通过管理发挥出来, 这是制革企业最为难的事情之一。陈敏强调说, 制革企业的管理非常重要。国外制革企业的管理明显科学、规范许多, 而国内的制革厂总是说制革企业实现标准化管理不可能, 但是国外的企业却能够做得到。一个企业, 善于管理, 就是包括要把管理和技术沉淀下来, 不是这个企业的某一个或某一些员工走了, 就把什么都带走了。如果企业管理到位, 从这个角度上讲, 合理的人才流动越快越好。她认为, 目前国内的制革企业, 较大部分的管理都不是很好, 目前还没有一家国内制革企业在管理方面做得非常优秀, 而值得在全行业作为榜样去推广和学习。

管理好企业, 是每个企业和管理者都渴望的。陈敏说, 制革行业起点较低, 制革企业的老板和员工的素质参差不齐, 企业的发展受人的局限和束缚较大, 企业较难形成优秀的企业文化, 整个行业从老板到员工, 形成了一种惯性, 这种惯性最终形成了一种习惯, 一时很难改变和突破。

从技术走上管理

国内的制革企业里, 从专门的技术掌门人, 逐步委以重任, 过渡到技术及行政生产总负责, 这是一个明显的现状和趋势。目前, 陈敏是圣雄公司的总经理和技术掌门人, 公司的技术、经营和企业内部管理, 都由她来总负责。圣雄公司每月产出400多万平方尺的皮革, 做什么产品, 怎么做, 都由她带领的团队拍板。

统领一个国内大型的制革企业, 作为一位年轻的女性, 虽然有信心把企业做好, 但是, 陈敏也清醒地意识到, 工厂大了, 什么漏洞都可能会出现。但她说:“出现漏洞不怕, 关键是出了漏洞一定要查找产生漏洞的根源在哪里, 从管理上堵漏。不断提升管理, 就不断堵住漏洞, 两者相互作用。”

陈敏说, 一个企业做得好, 不能光靠某一个人, 不能本位主义和英雄主义, 团队的作用很是重要。领导者除了要把握企业定位、组织企业构架之外, 安排合适的员工到合适的位置, 充分发挥每个员工的作用, 提倡和打造团队精神也同样重要。在圣雄, 身居总经理的陈敏, 与中层干部也好, 与普通员工也好, 在沟通的过程中, 她不讲大道理, 尽量以就事论事、平实的口吻谈话。

年产值达到7亿元的大型制革企业, 让一个年轻的女性经营并且不断快速发展, 陈敏的成功和成就有目共睹。那么, 圣雄公司的老板缘何委以陈敏这一重任?陈敏对此谦虚地告诉记者:“在圣雄的几年, 其实是一个学习机会, 感谢老板的信任, 感谢给我这个机会, 给我一个平台, 让我不断得到锻炼、学习和自身提升。所有的成就都离不开团队的支持。我也不能算是成功, 虽然业务上去了, 但这不代表完全成功。经营企业要使用慢火, 不能急躁。”

空降兵未必好用

作为企业的总经理, 如何考虑和使用人才, 是企业管理关键的一环。

2005年, 在陈敏来到圣雄公司后, 就进行了企业改制, 企业实行新的统一管理制度, 这一改革, 企业的人才出现了百人“大换血”现象, 陈敏在原来人才的基础上, 又亲自组建了新的团队, 这次换血, 不但没有动摇和影响企业的生产经营, 而且新组建的团队在陈敏的带领下更具凝聚力。

对于目前行业内存在的人才方面不良的挖角现象, 陈敏说, 企业盲目挖人并不可取, 有的制革企业甚至连化工材料配料师都要从别的企业挖, 其实一个企业内部自己培养人才很重要, “空降兵”未必好用。不良的挖角从某种程度来看, 使行业的人力资源成本不健康地增加。

从“被人请到请人”, 这是作为成功的制革专业技术人才和管理者角色转换过程中, 普遍经历过的一个阶段。在这个经历中, 陈敏的感受是, 给员工提供一个好的平台很重要。在企业经营过程中, 生产与销售发生相互抱怨的现象在制革企业很普遍, 这就需要高层领导分析、调节。在圣雄公司, 这种问题以前也遇到过, 但是, 陈敏在处理这些问题时, 往往尽可能地给她所领导的团队营造一个和谐的氛围, 她轻易不批评任何一方, 而是晓之以理动之以情, 让双方换位思考, 经过她的纽带作用和调节后, 各个部门相互都在改进。通过陈敏的“人情味”管理, 目前在圣雄公司基本解决了在制革企业里生产和销售部门容易出现相互责任推诿和埋怨的老大难问题。

当问到在制革企业的技术和管理岗位, 她更乐于在哪个位置工作时, 陈敏说:“在技术基础上的管理, 以技术为基础, 从事管理工作。”

产品永远是第一位

产品就是生命, 每个制革企业都明白其中的道理和重要性, 但是, 如何做出对市场的准确判断的产品, 这需要独具慧眼。

陈敏认为, 一个企业生产何种产品, 一定要分析消费群体。她说, 她们公司在做决策时, 一般会从消费终端开始分析, 她认为, 大众的、普遍化的消费群体还是占据很大的比例。纳帕皮革, 不管是“软纳帕”, 还是“硬纳帕”, 在未来不短的时间内, 仍将是鞋面革市场的主流产品。在瞬息万变的当今市场, 其实做这种预测性的市场判断很难, 判断准确与否, 将直接决定一个企业的盈利水平甚至是前途和命运。前几年, 沙发革受到市场追捧的时候, 圣雄公司也生产沙发革, 但是, 陈敏主张把重心放在生产鞋面革上, 从这两年的实际情况看, 这种选择对于圣雄来说, 是走的正确的一条路。当谈到当初的这个选择时, 陈敏说, 每个企业的定位和市场细分情况是不一样的, 当然在选择生产什么样的产品上也会有所不同, 但每个企业都需要它主流的产品, 圣雄每年都在保证基础产品这个点的前提下, 再开发亮点产品, 实施多条腿走路原则。

在做好产品市场判断和生产优良产品的同时, 好的企业管理成为一种必要保证。“人流、财流、物流, 是企业管理中的3个重要方面, 这3方面都不能出问题。”陈敏说。

8.2016企业总经理工作总结及计划 篇八

一、驻外子公司经理人的选拔

跨国企业在选拔驻外子公司经理人时有三种途径可选择：一是由本国外派。二是从东道国当地选拔。三是从第三国中选拔。三种途径都有其利弊的存在。

1.由本国外派经理人的利与弊

由本国外派经理人，有利于母公司与海外子公司的沟通与控制；有利于保守商业秘密，保护企业的专有技术；维护母公司的利益，降低经营风险。本国派出的经理熟悉母国公司的情况，熟悉母国公司的政策、习惯做法及人事状况；母国人员一般更能理解整个公司的全球战略。但是也有不利的一面：母公司的经理人员不熟悉东道国的环境，与东道国有文化、宗教、观念上的差异，与员工的沟通受到影响；母公司的管理方式可能不适应东道国企业，易产生矛盾，需要较长时间的磨合期。另外成本高。因为派遣一名管理者携带家属去国外，每年所花费的费用大约是他其本工资的3倍左右。

2.从东道国中选用经理人的利与弊

从东道国中选用经理人，由于当地人员对本国商业结构、法律、人们的习惯很熟悉，可避免因文化差异造成的经营管理方面的问题和人际沟通障碍，有利于与东道国政府、商业、银行、税务等部门沟通；熟悉当地的经营环境，减少决策失误；符合东道同政府雇员本地化的政策；可以大大降低费用：一方面是降低或免除了外派人员培训和驻外津贴等费用；另一方面可使公司利用一些东道国较低的工资水平的优势，如果公司的工资标准高于当地工资标准又可以吸引高质量人才。但是，东道国的经理人员会对母公司的全球战略缺乏了解和认识，对公司全球一体化的战略实施造成困难；不利于与母子公司的沟通及母公司对于子公司的控制。

3.选择第三国公民担任海外子公司经理人的利与弊

选择第三国公民担任海外子公司经理人，由于国际职业化的经理人一般都具有良好的专业技术素质和国际化经营管理经验；比较中立，不易卷入东道国的民族，宗教矛盾之中。但是，若东道国有本地雇员，则易引起排斥态度；选用第三国的管理人员，他们的工资都很高，这会使本国与东道国的管理人员产生不满。

二、选派子公司经理人的策略

经过对以上三种选择途径的利弊分析，西方国家的学者认为，跨国企业选聘经理人员应根据企业国际化经营的不同发展阶段来制定人事政策：

1.跨国企业国内生产国外销售阶段

这时企业以产品出口为主，了解和掌握东道国的市场信息、营销方式极为重要。聘用东道国人员有利于市场营销。

2.国外生产就地销售阶段

国际企业开始把生产转向海外，由于东道国企业缺乏专门的管理人才与经验，一般会选聘母公司人员或第三国公民担任子公司的经理。随生产技术的成熟和标准化，模仿生产的企业也相继出现，市场竞争激烈，这时，母公司派往子公司的经理人员比例要有所提高。当产品进入成熟期，为提高市场占有率、降低成本，考虑东道国经济政策环境，这时要提高东道国公民任经理人员的比重。

3.全球化生产与销售

国际企业此时在海外的子公司或合营企业一般都具有相当规模。一方面，母公司为加强全球一体化战略，会强化管理，多聘用母公司公民或第三国公民担任子公司的总经理；另一方面，合营企业有一定的合营期限，续期需要取得东道国政府的支持与合营他方的同意，为防止经营风险和再谈判的需要，母公司会再次提高东道国公民任经理人员的比重。

三、选拔驻外子公司经理人的标准

1.从母国外派子公司经理人的标准

由于驻外经理人所处的管理环境与在国内企业有着不同。这就决定了对外派子公司经理人的选拔有着特殊的标准：

(1)要有实施母公司制定的经营战略及适应东道国国家方针政策的能力。 母公司的高层管理人员是国际战略和全球战略的制定者，而子公司是经理则是战略的实施者。实施战略对子公司的经理来说要求更高。战略只是一种根据竞争对手制定的中长期发展规划。在制定战略时，有许多因素并没有考虑在内，而且也不可能准确预测出各种因素的变化。这就需要子公司经理在实施战略时能够对各种突然出现的偶然事件或事先没有考虑到的变化做出准确判断和及时反应。

(2)要有跨文化管理的能力。文化差异引起的冲突已成为驻外子公司经理们所必须要面对的问题。因此，驻外子公司的经理的跨文化管理的能力成为考核驻外子公司经理能否胜任的重要指标。具体而言，驻外子公司经理在跨文化管理中应具备如下的能力要求：

①对异国文化的敏感性与适应能力。任何国家和民族都有自己独具特色的文化，在一种文化背景下极为普通的产品、技术、设备、工艺流程，以及价值取向和行为方式，对另一种文化而言可能就是一种变革。作为外派子公司的经理人，对于这种文化上的差导，甚至是极其细微的差异，都应有十分敏感的反应，具备理解处于不同文化的人们的思维和行为的能力，尽量减少跨文化交流中普遍存在的文化偏见等问题。经调查发现，对异国人民的观点及政治情况持有固执和不敏感的态度，常常是引起海外经理经营失败的重要原因。海外经理不仅应该对异国文化的差异有清醒的认识，而且还必须有足够的调节能力，适应这种差异，即能在短时间内适应东道国的生活方式和行为准则。

②语言与交际能力。海外子公司的经理与某些工程技术人员不同，他们为了与来自不同文化背后景的人们建立起良好的关系，发现经营中产问题，开发和利用当地的人力资源，开拓公司在东道国的业务活动，占领当地市场，就必须具备学习并掌握当地语言的愿意及能力。同时，还必须善于与东道国的各种组织和人打交道，必须懂得如何向东道国的工商界人士、政府官员宣传本公司的宗旨和观念，其目的是取得东道国各方面的理解、信任和支持。他们必须精于各种谈判，尤其是与东道国政府有关部门的谈判，以使子公司在东道国获得优惠的待遇。

③多元文化的融合能力。首先要重视文化分析，了解文化差异，在此基础上有针对性地进行跨文化培训。目的是使员工具备文化敏感性与跨文化沟通的技能，从而推动相互之间的理解与合作。还要在跨国企业员工在达到文化共识的基础上，建立起企业自己的文化——企业文化。通过企业文化使员工形成共同的价值观，这种共同的价值观统一了不同文化员工的思维与行为方式，引导员工向着企业共同的目标努力，以促进企业形成较强的凝聚力，消除多元文化的矛盾与冲突，实现文化的交流与融合。同时，强有力的企业文化还有支持员工满足自我实现愿望和树立企业对外形象的功能，进而可以促进员工对企业归属感的形成。

④适应能力。外派经理人的适应能力，不但包括本人对新岗位、东道国政策等的适应能力，也包括其家属在东道国的适应能力。

对新岗位的适应能力。调往国外的经理，要在一个已经习惯了的文化环境大不相同的新岗位中重新建立工作关系。因此，在制定政策、发布指令或接受指令及日常的管理方面，都要考虑在不同的背景语言、态度或价值观的当地人的合作，以适应陌生环境下的技术与管理技巧，适应陌生的且比国内更为复杂的管理环境。

家属在东道国生活的适应能力。曾经有人对约2000名被派往国外工作的跨国公司人进行调查，其中有20%是美国人。结果表明，男性职员对派往国外工作是否满意，主要取决于他妻子是否适应国外的生活。在美国人当中，把妻子的满意度列为最重要的因素。例如，如果一位派往国外工作的经理的夫人不会讲当地语言，则社会联系可能会大大减少。又因一些驻外子公司经理人员的家庭主妇雇有几个佣人，这在一定程度上免除了家庭主妇的家务负担，其自由支配的时间很多，从而有可能产生烦闷、酗酒和高消费等反常现象。这种家庭中出现的问题会影响经理们的工作情绪产生影响，从而会影响到工作。

(3)要有与不同国家管理人员配合工作的能力。驻外子公司经理要与来自东道国及其他国家的管理人员一同工作，能否与他们有效的配合，是决定子公司经营成败的一个重要因素。一些管理人员只负责某一项生产经营活动，另一些管理人员负责另一些生产经营活动。这就需要驻外子公司经理人员要具备团队精神和相互协助、相互配合的能力。

(4)要有较强的责任心和使命感。作为国际企业的海外经理人，在国外独立地负责子公司的工作，必须全心全意的为总公司服务具备高度的责任心和使命感，根据新环境和新形势要求，灵活地对待和处理因环境差异而带来的经营管理问题。

(5)要有较强的奉献精神。在异国社会文化环境中工作和生活，要面临界许多问题和困难，如与家人离别的痛苦，子女上学问题，都会影响工作热情和积极性。如果没有较强的对公司的奉献精神，是很难胜任的。

2.从东道选拔子公司经理人的标准

从东道国选择子公司的经理人与在母国选拔经理人有着不同的标准。因为他们熟悉本国的国情和文化，因此，在与本国员工沟通时就会减少许多因文化差异引起的障碍。而对从东道选择子公司经理人有着特殊的标准：

(1)要有对母公司制定的经营战略的理解能力。对于母公司制定的国际战略和全球战略要有充分的理解，并且能够根据总部的意图进行有效的实施。还要知道母国公司的管理风格和经营理念，这对于跨国企业实施国际一体化管理战略十分有利。

(2)要有较强的与母公司的沟通能力。从东道国选拔的经理要能够使用母国公司所在国的语言，在语言沟通上不存在障碍。有较强的沟通意识，能够及时地将子公司的情况及时的向母公司进行反馈，不断得到母公司的指导，及时调整在管理中与母公司的要求存在的偏差。

(3)要有较强的忠诚度。从东道国选拔的经理要保守所在企业的商业秘密，保护企业的专有技术；维护所在企业的利益，对所在企业有较强的忠诚度。

3.从第三国选拔子公司经理人的标准

从第三国选择子公司经理人除了具备从母公司外派经理人和从东道国选拔经理人的标准外，还要具备特殊的标准：

(1)熟悉母公司所在国与东道国的文化。从第三国选择子公司经理人不但要熟悉母公司所在国的文化，还要熟悉东道国的文化，只有这样才能在管理中，一方面能够充分领会母公司的经营方针和发展战略，另一方面还要能够减少在管理因文化差异中存在的矛盾的冲突。

(2)会使用母公司所在国与东道国的语言。从第三国选择子公司经理人实际上扮演着三种身份：母公司的雇员；子公司的经理;母公司与东道国员工的中介人。由于特殊和身份，这就要求从第三国选择子公司经理人不但要会使用母公司所在国的语言，与母公司进行联系，还要会使用东道国的语言，与员工进行沟通。

(3)要有高度的责任感和与东道国员工情感沟通的能力。由于从第三国选择子公司经理人的特殊身份，常常会引起东道国员工的不信任。认为它是第三者，即不会全身心的为母公司尽职尽责，也不会为员工尽心尽力。因此，在情感上会存在隔阂。这就要求作为第三国的经理人，要能够充分认识到自己身份的特殊性，要有与东道国员工情感沟通的能力。

9.2016企业总经理工作总结及计划 篇九

XX年的半年是紧张的半年，也是难忘的半年，在忙碌中，见证了隆德公司的诞生与成长，从我自身来讲，也得到了成长和磨练。

这半年对公司来说，是艰难的半年，是生存考验的半年，各项管理制度从无到有，生产装配人员从零学起，经过了短期理论与实践的培训，就迎战了第一批32台大合同的考验，连续几日的加班，不断的反复的装配与拆卸，一次次示范讲解，一步步地加深理解和认识，最终还是返修了14台，以按实际交货期晚交工1天的成绩完成了任务。

前期紧张而又繁重的练兵，对于来自不同行业的员工，又在不熟悉产品的前期下，质量意识又极为淡漠，又无专职检验人员，入库零件质量无法保证，而导致大量未检零件流向生产现场，返工返料现象极为严重，极大地影响了产品质量并延误了合同交货期。针对此种现象，首先对装配人员经过几次培训（如整机装配培训，布线工艺培训，整机测试培训，零件入检要求等），并要求公司配置了相应量具检具，购买相应的检测设备（如耐压测试仪），紧跟着出台并编制了《零件采购订单》、《零件检验记录单》、《委托外协检验零件清单及存根》，《不合格品通知单及存根》、《零件检验记录表(日程表)》等等一系列规定，从整体上规范了公司供应和质量体系，为产品质量和按期交货提供了可靠保障。规定了《零件部件进厂流程》，更换了原检验人员，重新招聘了专职检验人员，并不断在生产装配中灌输质量意识，努力提高装配人质量意识，加强质量考核，确保产品质量，截止12月31日，全公司共生产338台操动机构，最终，以零售后的喜人成绩，为XX年年划上了句号。

XX年年的半年，是繁重而紧张的，尤其是技术工作，是在紧张和繁忙的生产任务中交叉进行的，常有心有余，而力不足之感，下面就简单的将这半年的工作做以回顾

6月商讨公司是否建立流水线，20号左右完成图纸，交付加工，同时，测试架、测试台一并在进行之中；

7月，整理厂房、办公室，各设备基本到位，安装并调试，核对并打印****系列图纸；7月底，着手设计和完善****改进型机构（机构整体尺寸比原机构减小15mm，整机成本比原机构大约降低100～150元左右）；

8月，开始意大利机构图纸的转化，感性理解并拆解意大利样机，为意大利培训任务做准备(主要问题：核实图纸与实物的相符性及其中外材料种类差异，并为公司报价提供较为准确的材料依据)；

9月，着手设计35kv测试架触头传动部分，设计和完善****改进型机构（机构整体尺寸比原机构减小15mm，整机成本比原机构大约降低100～120元左右）；为去意大利培训准备，并随同市场部前往厂家接受意大利机构的生产装配培训，并逐一核对零件材料种类及其发货清单（含装配工具，测试架等）；

10月，按意大利要求，整理删除零件（供方提供，无需报价），为公司重新报价提供依据；筹划并考察公司网站，最终于31日签订了合同，公司网站建设正式开始；35kv测试架到位组织，调整测试架；

10.2016企业总经理工作总结及计划 篇十

酒店保安部2016年年终工作总结及2016年工作计划

回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实

自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照 谁主管，谁负责 的原则，落实了三级安全管理目标责任书。2.制度落实

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查，确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

三、树服务品牌，抓学习、管理 1.组织学习

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们采取人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量 1.大门岗服务

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：

第一.经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量，大门岗停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。2016年的工作打算

新的一年，保安部紧紧围绕 形象要有新变化 的思路，突出 变化 二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：

1、与各部门签订2016年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服，部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

11.2016企业总经理工作总结及计划 篇十一

项目是一种一次性的工作, 它应当在规定的时间内, 在明确的目标和可利用资源的约束下, 由专门组织起来的人员运用多种学科知识来完成。美国项目管理学会PMI对项目的定义是:将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的。现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力, 还要有经营管理等其他多方面能力, 项目经理必须通过人的因素来熟练运用技术因素, 以达到其项目目标。

1项目经理在项目管理中的作用

项目经理在项目管理中起着非常重要的作用, 是一个项目全面管理的核心和焦点。随着全球性竞争的加强和客户发展战略性合作需求的增长, 对项目经理的要求也越来越高。只有那些注重选拔、培养优秀项目经理的公司, 才可能在竞争中立于不败之地。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力, 还要有经营管理等其他多方面能力, 对项目团队成员的激励以及与客户的策略保持一致的能力。项目经理必须通过人的因素来熟练运用技术因素, 以达到其项目目标。也就是说, 他必须使项目团队成为一个配合默契、具有积极性和责任和动的高效率群体。

2项目经理的必须具备技能条件

职责和工作性质决定了项目经理必须具有一定的个人素质、良好的知识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力以及良好的判断力。实践证明, 任何一种能力的欠缺都会给项目带来影响, 甚至导致项目的失败。探讨项目经理的职业特征及其技能对于选拔和培训优秀的项目经理具有重要意义。

2.1 项目经理的职业特征

职业是个体因工作时间的积累和工作态度的好坏而不断发展的工作活动和职位。职业包含着3层含义:随着时间积累而发展变化的方向和途径;个人和组织间的相互作用和影响;提供了与职业相关的身份。可以依据不同的标准对职业作以下分类:常规型与交际型, 线型与螺旋型、长期型与短期型。下面通过与部门经理的比较来说明项目经理的职业特征。

2.2 项目经理的技能条件

项目经理的技能条件要求既包括“软”的方面—个性因素, 也包括“硬”的方面—管理技能和技术技能。

(1) 个性因素。

项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。具体内容包括:号召力—调动下属工作积极性的能力;交流能力—有效倾听、劝告和理解他人行为的能力;应变能力—灵活、耐心和耐力;对政策高度敏感、自尊、热情。

(2) 管理技能。

管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待, 认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识, 项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括:计划、组织、目标定位、对项目的整体意识、处理项目与外界之间关系的能力、以问题为导向的意识、授权能力—使项目团队成员共同参与决策。

(3) 技术技能。

技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动, 特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括;使用项目管理工具和技巧的特殊知识;项目知识;理解项目的方法、过程和程序;相关的专业技术;计算机应用能力。

3我国建筑企业项目管理人员素质现状

纵观我国项目管理的发展轨迹, 自从人类开始有组织的活动以来, 我们的祖先就开始了项目管理实践, 并随着时间的推移, 不断的发展和完善;项目管理经历了潜意识的项目管理, 传统的项目管理, 现代项目管理的发展阶段。在不断发展的历史时期, 人们通过努力探索, 成功地实施了一些项目, 古代的万里长城、京杭大运河、都江堰、兵马俑等项目, 这在当时的政治、经济、军事等方面产生了重要作用。我国对项目管理真正意义上的系统研究和行业实践起步较晚。开始应该是利用世行贷款的项目—鲁布革水电站, 1984年在国内首先采用国际招标, 实行项目管理, 缩短了工期, 降低了造价, 取得了明显的经济效益。此后, 我国的许多大中型工程相继实行项目管理体制, 包括项目资本金制度、法人负责制、合同承包制、建设监理制等。其他领域, 包括高科技领域在内也在不断探索推行项目管理的路子。在项目管理职业化发展方面, 中国已经建立起了造价师、监理工程师考试和国家注册制度并付诸实施, 应该说十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的, 但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少, 特别是近两年来出现的严重工程质量事故。例如:1999年4月出现的重庆綦江彩虹桥坍塌;宁波大桥出现的严重事故;北京西客站的质量问题等, 这一系列的工程事故不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失, 同时也造成了不良的社会影响。究其原因这些事故无一例外的都是与项目管理有关, 都是由于项目管理不善, 管理不规范所造成的。

由于我国的项目管理发展快, 基础不牢, 发展过程中存在许多问题, 存在这些问题的关键原因之一是项目管理人员素质普遍较低。由于我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚, 到1991年才成立全国性的项目管理研究会, 也仅仅只是个二级学会。这表明项目管理的发展现状和重要性还没有在科技教育界取得共识, 也说明了我国项目管理人才培养的软硬环境还很落后。所有这些都铸就了我国项目管理人员素质的低下。

4加强项目经理管理措施

4.1 必须与国际惯例接轨

我国加入WTO后, 项目管理要走出国门, 参与国际竞争, 开拓国际市场就必须全面与国际惯例接轨。主要从合同管理, 工程管理, 质量管理, 安全管理, 报价管理等方面向国际惯例靠拢。对于项目管理国际上有一套全面完备的法规。普遍对承包商进行严格要求的资质管理, 对工程开工、竣工和投入使用都有严格的制度, 对建筑师等专业技术人员的资格注册实行严格的管理, 通过各种详尽的技术法规规范施工方法, 保证质量标准;通过监理工程师的监督检查, 保证技术法规的实施和工程质量的合格。面对变幻莫测的国际竞争市场, 我们只有懂得并真正吃透国际惯例、法规、标准等, 才有可能按国际惯例进入国际市场, 同时受到国际法律的保护。

4.2 必须建立和健全项目管理的有关法律、法规

目前我国建筑市场比较混乱, 项目管理极不规范, “无法可依, 有法不依, 执法不严”的现象极为普遍。为此我们必须贯彻国家有关的方针政策, 建立和健全各类建筑市场管理的法律、法规和制度。做到门类齐全, 互相配套, 避免交叉重叠, 遗漏空缺和互相抵触。同时政府部门也要充分发挥和运用法律、法规的手段, 培养和发展我国的建筑市场体系, 确保建设项目从前期策划、勘察设计、工程承发包、施工到竣工等全部活动都纳入法制轨道, 使项目经理在管理中“有法可依, 执法必严”。

4.3 正确进行角色定位

项目经理首先应是有过类似本项目的项目实施经验, 对项目有一个清醒地认识, 同时对行业的相关知识有扎实的基础;对项目能够做出一个科学的、切合实际情况的实施方案, 在必要的时候能够帮助自己的组员解决问题, 但并不是说项目经理必须是任何技术问题都非常精通, 比如对于项目的网络构架, 项目经理可以咨询相关专业人员。但无论如何, 项目经理都应该熟悉和了解项目中的每一项技术, 只有这样才能全面掌握项目。其次项目经理应具有协调、组织的能力, 能够调节整个项目团队的气氛, 在遇到挫折时“升温”, 在过分乐观时“降温”;同时应具有同项目单位进行沟通、协调的能力, 为自己组员的项目实施做好环境的准备;在遇到关键或疑难问题时, 能够通过各种途径找到问题的答案。项目经理跟一般的职业经理人不同, 它具有较强的专业性, 一个不懂技术的人是绝对不能做项目经理的, 项目经理应该是技术和管理的结合。

4.4 实行项目经理负责制

项目经理作为一个工程项目建设的“首长”, 对整个项目的实施负有重大的责任。

首先, 要制定一个具体的质量计划。在项目实施过程中加大应用, 并随时对该计划中不合理的地方予以修正, 在这里, 项目经理还要指导和确认员工遵守项目的质量原则。

第二, 要组织项目人员了解合同的条款, 明确自己的工作范围, 分清哪些是承包商干的, 哪些是业主干的。

第三, 加强风险管理, 从合同中找出潜在的风险, 然后对其进行评估, 按所涉金额及概率的大小, 加以研究处理, 尽可能地将风险转变成利润。这样就可形成本项目的商务计划。

第四, 为保证项目的顺利进行, 必须建立和维护项目安全制度, 确保采用所有的安全标准。要重视对工人的安全教育和培训。

第五, 保持良好的客户关系, 一个成功的承包公司不但需要更大的市场, 更需要重复的生意。建成一个项目, 结交一批朋友, 是很多承包公司对项目经理的要求。让合作过的客户或客户代表了解你, 让他们知道你的工作能力和作风, 在以后的项目中, 可以省去很多招投标的工作, 并能控制和掌握利润。保持客户关系的另一方面是对客户关心的问题要有交待。及时而圆满地解决这些问题。

第六, 对项目变更要有完整的记录, 一个项目, 从设计到施工, 直至最后投入运行需较长的过程。在此期间, 由于设计变更而引起的工作范围的变动时有发生, 同时, 承包商也可根据自己的经验, 向业主提出一些合理化建议, 由此而产生的工作量增加和投资的节省, 应予及时的记录, 并请业主签字认可, 以便最后结算时争取主动。

第七, 项目经理要领导和组织编制项目规程手册, 尤其对重要的部门如设计、采购、施工、财务等部门的工作程序以文字的形式予以确定, 以免由于人员的变动而造成工作连接不起来。

第八, 项目经理要重视和组织好“项目开工会”和“项目协调会议”。

项目经理根据项目具体情况必须建立一套切实可行的项目管理制度, 只有这样, 才能保证整个项目实施的有序进行。规范化而且切实可行的项目管理制度, 必须因企业、因项目而异。一般而言, 应是项目管理原理、企业/行业特点和项目规模/性质、企业开发文化/素质等各种因素综合的产物。同时要严格执行制度, 做到奖罚及时、分明。在制度建设上一定要避免两种情况:一是无项目管理制度, 仅凭个人经验实施项目管理;二是书生制度, 照搬教条, 纸上谈兵, 束之高阁。项目管理的核心是‘三角平衡’, 即规格、成本、进度三个方面保持平衡。在大部分项目实施中, 往往无法确立和实现项目成本的指标、考核和控制, 资金的支配权往往不归项目经理, 而由公司决定, 这样导致公司与项目经理之间的责任不清, 实行项目经理负责制, 组建一个和谐的团队, 项目经理必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。另外, 项目经理还必须注重不同岗位的后备人员的开发。在项目的实施过程中一旦出现队员辞职的现象, 项目经理能够合理安排人员调动和接替;同时, 便于队员在工作过程中形成竞争, 以及合理安排期间性休假。

4.5 加强项目经理培训, 提高素质

项目经理培训课程有三个方面。一是项目经理的入门课程, 针对刚开始项目管理工作的员工:项目管理基础、项目管理应用等。二是项目管理专项课程, 例如项目中的谈判、管理电子商务项目、管理全球项目。三是项目经理职业软技能的课程, 例如领导力课程、高效团队、解决问题和决策、咨询技术等。培训课程让项目经理可以迅速获得项目管理方面的知识, 课堂的讨论和经验分享也可以让学员有一些技能的体会。

5结语

12.区域经理周工作总结及计划 篇十二

3销售区域经理周工作简报

时间：20年月日至月日区域经理：上周工作简报提交情况自评：√

按时递交：是[]否[]日志质量：良[] 中[] 差[]

上周工作日志

本周工作计划

客户/项目简报

第1页，共2页2007年4月编制

2010年5月修

销售部绩效考核 附件3

注：

1、考勤自评填写的可选项共分三种：异常（迟到、旷工等）；请假（市内因工作原因未按

时打卡，并且在规定的时间内已经向分管领导以电话或短信方式请假）；出差（外地）。

2、周工作和总结的填写质量自评为“中”的起码标准为：“工作情况”、“工作计划”、“本

周进展及存在的问题/困难”三个栏目的填写内容不少于200字。由工具自动统计字数。

3、客户/项目简报中包括的项目：从项目立项开始到项目验收为止所有的项目，包括配合项

目和独立销售的项目。

4、为节约纸张和管理存档，本简报唯一的提交方电子邮件：

5、本简报的递交时间是每周一上午十二点钟以前。没有足够的理由请不必请假申诉。如果

没有如期递交，罚款50元。如果周二上午十二点之前还没有补交，增罚50元。

6、本简报及规定的执行时间从2007年5月8日起。

第2页，共2页2007年4月编制

13.2016年信息化工作总结及计划 篇十三

2015年即将结束，在这个一年里信息化工作有效平稳进行，现将这一年的工作总结如下： 1、2015年对水电暖专业站点697路视频监控系统的日常维护及52路热网自控系统的日常维护。2015年计划新增水电处、育才路4-6#楼视频监控29路；2路热网自控系统的日常维护。

2、多次联系阳煤联通公司召开协调会确定将视频监控平台服务器从太原移动回阳泉方案，目前工作正有序进行。

3、一年来，对机关办公楼内电脑、电话、网络及机房等硬件设备设施的日常维护、现场会议及远程视频会议系统的维护及时到位；会议会标、节假日图片制作，大屏维护、公司网站、办公一站式平台、安全隐患排查系统，调度管理系统日常维护有条不紊。

4、坚持组织对各单位相关人员的信息化培训工作，并组织公司内部的计算机比武，选拔优秀人才，积极参加2015年集团公司组织的计算机比武活动。5、2015年上半年集团公司信息化标准检查中取得第一名的好成绩。

2016年信息化工作计划

结合公司当前经济形势和集团公司信息化工作质量标准化要求，为全面完成公司信息化工作目标，信息办特制定以下工作计划：

一、完善水电暖专业单位岗位监控后续管理工作。

1、积极督促联通公司对视频监控系统平台的升级，确保监控图像持续清晰回传。

2、对监控布局、线路、摄像头参数具体情况进行摸底、绘图、整合，确保各项资料、数据的完整，并及时做好视频监控的维护工作。

二、继续完善信息化相关管理制度

重点根据目前视频监控摄像头维护过程中出现的问题，制定视频维护相关工作管理制度，并根据集团公司信息化工作质量标准化要求，制定相关管理制度。

三、探索实现公司业务各环节信息化

1、进一步推广内网建设，通过VPN技术实现内网的队部全面覆盖。

2、提高远程控制技术，实现水电暖专业3级调度及各中心电脑的远控，加强设备使用监管工作。

四、开展各项信息化培训和技能比武工作。

1、对水电暖专业信息员及其各队组维护人员进行热网自控及视频监控的使用及故障处理的培训。

2、对全公司信息化网管员及机关工作人员进行办公自动化工作培训，主要针对新增加和更新的各系统平台使用。

3、对公司各部门信息化网管员进行公司网站栏目设置、网站基础维护、业务信息上传培训。

4、对公司全体调度员进行调度信息化培训，内容包括：显示屏使用操作及维护保养、新视频监控软件和供暖自控软件使用、设置及注意事项。

5、对全公司信息化网管员进行网络硬件设备使用及维护的培训

6、对全公司副总师以上领导进行信息化知识培训。

7、组织升华公司2016年计算机技能比武。

五、强化网站建设，营造网络宣传空间。

1、积极配合各业务窗口，对公司网站不断升级改版，开设网上专栏，丰富网页内容，有效发挥网站宣传作用。

2、配合和指导基层单位做好网站的管理。

六、强化机房及网络管理，保证为公司网络正常。

检查管理好机房及服务器等信息化设备设施，保证网络的正常使用。

七、确保各类会议设备的正常运行

配合各部门做好会议设备（视频、调音台等设备）的调试工作，保证各设备的正常运行。

八、确保信息化会议有效举行

根据信息质量标准化要求，通过各单位当时信息化方面出现的问题定期召开信息化例会，确保会议后问题有效得到解决。

九、加强基础信息化工作的督导和检查工作。

14.2016企业总经理工作总结及计划 篇十四

编制:

审核:

**分厂

年11月12日

2016

2016安全工作总结

在公司领导及各级安全主管部门的正确领导下，**分厂认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置，做到安全生产思想到位，安全生产措施到位，安全责任落实到位，实现了**分厂全年安全生产零事故。现将**分厂2016的安全工作情况总结如下：

一、体系建设方面

建立分厂安全体系，认真落实安全生产责任制。为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，建立了以厂长为分厂安全生产第一责任人，各工段负责人为各工段安全生产责任人，班长为本班的安全生产负责，安全员专职负责分厂的安全生产检查的分厂安全体系。形成了分厂领导总负责，各级负责人重点负责的安全生产责任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。并建立健全了安全管理体系，认真落实完善了各项安全管理制度。

二、培训管理方面

首先强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对矿调员工的安全教育培训力度。因矿调员工对化工企业生产、工艺、设备及化工安全知识了解甚少，需要从头开始。

1、组织开展了员工“三级”安全教育，从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”，到分厂级的“将来设备检修情况、设备检修存在哪些危险源及危险源辨识”，最后到班组的“检修操作技能和检修安全操作规程”的培训。一步步确保我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的安全知识及安全技能教育。确保“三级”安全教育率达100%。

2、在六月份“安全生产月”活动中，根据公司文件精神的要求，积极参与安全生产学习活动。组织全体员工通过板报、参加安监处组织的看电影形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展，大大提高了广大员工的安全意识。提高了员工的防范能力，减少或避免事故的发生。

3、消防演练、气防知识培训：消防队及疾控科组织了数次消气防知识培训，结合最新的消气防知识和技术，为广大员工讲述了生动形象的培训课，不仅让员工学习到一些日常中使用的灭火常识，还重点讲解了如何正确的使用各类灭火器、自救器及正压空气呼吸器，并收到了很好的效果。

4、开展“警示性”安全教育，做到安全工作警钟长鸣。2016年我分厂每周组织学习化工事故案例，为广大员工敲响安全警钟。通过学习案例分析案例让员工在真实的事例中加深认识，使员工从教训中得到教育，不断提高员工的安全防范能力和事故应变能力。

5、根据公司及相关部门要求，班组每周都排出了培训计划，由班组长进行讲解，然后组员间进行讨论学习，在培训中找不足，总结经验，通过半年的培训实际，班组全部能完成考核并取的好成绩。

三、班组建设方面

1、现我分厂成立的班组有3个钳工班，3个起重班，每个班组班长都通过公司任命，还配备了钳工、起重大班长协助管理班组工作。明确了大班长及各班副班长的职责，制定完善了《班组管理制度》。通过持续的、不间断的管理教育，完成了各项班组建设要求，班组建设工作开展良好。

2、组织各工段负责人及班组长进行培训，编制各工种安全技能及工种事故案例PPT，对工种成员进行针对性的安全培训，提高认识，掌握班组建设的有关知识。通过学习培训，使分厂领导和基层管理人员、基层班组明确开展班组建设的功能，明确开展班组建设的意义，明确了通过班组建设的引导、激励和约束作用，来增强全体员工的凝聚力和向心力。

四、制度执行情况

2016年全年对公司相关规章管理制度都认真的实施并执行了下去。前半年修改完善了机修分厂《安全管理制度汇编》，并对一些专业方面制定了专项制度办法，如：《岗标抽查管理办法》、《6S考核细则》及《三个全覆盖管理办法》。所有分厂规章制度及管理制度经员工代表及相关业务部门讨论通过并实施。通过一年的实施执行及教育宣传培训，情况总体效果良好。每位员工都能遵守公司及分厂各项规章制度，尽职尽责，基本杜绝了三违行为，消除了事故隐患，有效提高了分厂形象。

五、隐患排查治理

相关业务部门共下三定单7条，已全部整改。安全短板15条，已整改12条，3条正在整改中。安全检查是消除事故隐患的主要手段，特别在山化和**公司学习期间带队及班组长每天都进行一次安全大检查，对查出的隐患及时进行整改。确保了学习期间安全检修零事故。

六、方案编制审批

**分厂承担着全公司主要大型设备及压缩机机组的检修工作，今年编制完成了通用设备检修规程、专用设备检修规程及大型压缩机安全检修方案，并通过各级领导及相关业务部门的审批，为以后对大型设备及机组检修、对现场检修的安全管理及预防检修事故的发生打下了良好基础。

七、施工安全、试车安全、变化安全管理

**分厂员工今年大部分时间在外学习，严格遵守学习单位的各项规章制度和现场安全管理规定。回到公司及时了解施工进度，并认真学习了公司针对施工期间安全管理规定及制度，积极开展了各项安全管理工作。分厂领导组织召开了现场学习安全专题会议，对现场施工存在的安全隐患、学习期间的安全注意事项进行了部署。

八、本安全突出亮点工作

**分厂的安全亮点是在外学习期间，参加了山化和**公司的大修工作，学习单位交给的每件检修任务，都能充分准备、组织到位，防护得当，安全圆满的完成，确保了大修期间安全零事故，并受到了学习单位的一致好评。

2017安全工作计划

为确保2017年无安全事故发生，**分厂将继续巩固成果，在新的一年里，工作中重点将放在以下几个方面：

一、体系建设

全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，认真落实各项安全管理制度。

二、培训及班组管理

1、继续采用班组互联保制度，工作中相互监督、相互制约，一人违章，全班受罚；

2、分厂坚持每天对员工的工作现场进行安全生产检查，从劳保穿戴到工器具的使用，发现三违现象，立即指出，现场改正；

3、各班组长继续 编制各工种安全技能及工种事故案例PPT，要以点带面推行下去，辐射到每个员工心理，要达到人人上讲台、人人有话讲。

4、在班组培训方面，继续加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，组织各班组员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程，丰富安全知识，强化安全理念。从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章。

5、班组台账方面，按照安监部要求，及时完善各种台账，做好班组班前会、安全检查、隐患排查、安全奖惩等安全管理台账。

6、积极开展班组安全活动。从各班组实际出发，理论联系实际，切实做到班组安全活动行之有效。

7、班组建设方面，做到管理行之有效。加强班组管理，强化安全责任。要结合每个员工、每个岗位的安全工作职责，认真细化职责内容，明确安全管理责任，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。

三、现场安全管理（重点管理、变化管理等）

2017年是公司全系统运行试车年，**分厂承担着公司所有大修设备及大修机组检修工作。在试车过程中设备及附属实施会出现不确定因素，所以机修分厂要好对直接作业环节的安全管理和个体防护安全管理。化工企业很多事故是发生在直接作业环节，在对各项作业环节进行风险分析，对作业环节进行安全教育培训，作业管理职责要分清并制定控制措施，配备使用安全防护用品，配备监护人员，规范检修现场安全行为。

15.2016农经工作总结及工作计划 篇十五

2016年，在镇党委、政府的领导和上级相关业务主管部门的具体指导下，农经部门始终将服务于群众作为工作的基本要求和出发点，认真履行工作职责，尽心尽力做好每项工作，较好地完成了全年各项工作任务。

一、2016年主要工作完成情况：

1、强化村级财务管理工作，严把村级财务审核关。我们一方面从提高村级工作人员业务素质入手，开展村级业务培训，规范票据管理，坚决杜绝白条入账；另一方面，对存在的问题逐项落实整改措施，严格执行财务审批和审核制度，对于审核中发现的不符合规定和要求以及手续不完备的票据，坚决予以退回，并做好备案记录；将村级工程类建设项目的手续完备性和资金使用的安全性作为审核和监管的重点，以保证项目资金的足额投入和项目实施的真实、完整。结合第九届村委会换届开展了村级财务审计工作，对审计中发现的问题及时给予了纠正和整改。

2、加大了农民负担的监督管理力度。开展了农民负担自查，接受了市、市减负办的检查和市组织的减负督查。对检查和督查中发现的问题认真组织整改，全镇共计清退村级招待费、捐赠款60303.00元。

3、加强宣传和引导，积极组织开展农村土地承包经营权流转工作。2016年全镇新增50亩以上规模流转面积480余亩，截止2016年11月底，全镇累计流转耕地4130亩。

4、全力做好服务，主动帮助农业企业、农民专业合作社、家庭农场做好农业龙头企业、农民专业合作社、示范家庭农场的创建和申报工作，2016年新增家庭农场4家，农民专业合作社2家。

5、继续完善农村户用沼气池世行贷款项目的实施工作。新建沼气池10口，并接受了市及本市的检查和项目验收。

6、参与了石柱村“中心村”建设的协调服务工作，组织开展了新型农民创业培训，承担了农村环境卫生整治包片工作及其他中心工作。

二、2016年工作打算：

1、加大村级财务监管力度，制定符合本镇实际的村级财务管理办法，加强村级财务人员的业务培训，进一步规范财务审批、审核制度。

2、强化农民负担监督管理工作，加大对村级监管力度，重点对村级招待费、报刊费、村级捐赠、村干部津补贴发放实施有效监督。

3、积极组织和引导农村土地承包经营权流转工作。努力提高农村土地规模化、集约化程度，使农村土地有序、有效地向带动性强、经营效益明显的种植大户、农民专业合作社和家庭农场流入。