护理质量评价的内容

护理质量评价的内容（精选12篇）

1.护理质量评价的内容 篇一

幼儿园质量评价内容及评价方式研究

摘要：对幼儿园质量评价体系中所蕴含的评价内容及评价方式进行了理论及实践探索．提出了幼儿园质量评价的价值、原则、内容及方式．

关键词：幼儿园；质量；评价；方法；研究 幼儿园通常指对3～6周岁幼儿进行教育的教育机构。幼儿园质量即指幼儿园工作的优劣程度。幼儿园质量评价标准及评价方式研究就是研究能够科学判断幼儿园工作优劣程度的准则及方式方法。

On Quality Evaluation Content and Methods of Kindergarten Abstract：Theoretical and practical explorations are made about evaluation content and methods contained in the kindergarten quality evaluation system Value principles and methods of kindergarten qualityevaluation are put forward． Key words：kindergarten；quality；evaluation；method；exploration

一、幼儿园质量评价的价值

1．幼儿园质量评价体系的建立可以为地区教育主管部门提供科学准确的发展目标国务院办公厅转发教育部等部f-J(关于幼儿教育改革与发展的指导意见》中明确指出：“教育部门要承担对幼儿园的业务指导，制定相关标准。实行分类定级管理．向有关部门提出对幼儿园收费标准的意见，建立幼儿教育督导和评估制度”．幼儿园质量标准及评价体系的建立不仅可以促进幼儿园质量的提高，也为本地区幼儿教育事业的发展定位提供科学准确的依据，促进本地区幼儿教育事业科学发展．与此同时，评估标准及评价方式也会随着幼儿教育质量的不断提高而动态发展．从而有效促进地区幼儿园质量的可持续发展．

2．建立幼儿因质量评价体系对于促进幼儿团健康有序发展具有重要意义

目前，学前教育机构普遍存在着的非义务性及多元发展的特点，这一发展特点虽有利于形成幼儿教育事业的快速发展的格局，但也使得幼儿园的发展容易出现混乱及不均衡等问题．不具备办园条件的“保姆式”幼儿园、盲目迎合家长应试需求的。小学化”幼儿园、甚至未经许可的。黑园”占据着一定的比例．由于缺乏对这些幼儿园的评估与督导制度，这些幼儿园的存在在某种程度上扰乱了学前教育发展的秩序．因此，建立幼儿园质量评价标准及评价督导制度对于促进幼儿园健康有序发展具有重要意义．

3．幼儿固质量评价体系的建立可以树立幼儿因质量评价新理念

在全面分析各地区幼儿园质量评价标准及方式的基础上。结合已往幼儿园质量评价的实践，可以发现，虽然各个地区都用一套幼儿园质量评估的标准，但其评价观念与实践仍然存在着评价标准笼统、评价方式单一，评价体系的科学性及可操作性差等问题．建立发展性的评估理念，将评价纳入幼儿园各项日常工作之中，通过问卷访谈、现场观察、资料分析等多种评价方式促进幼儿园办园理念、师资素质、保教工作、行政管理、办园条件、家长与社区等各方面工作的不断发

展，将使评价不再是为了应付上级的检查，而成为幼儿园质量提高不可或缺的科学有效的手段。因此，幼儿园质量评价内容及评价方式的研究具有较高 的理论价值及实践应用价值，它将为各地区、各级各类幼儿园提供能够促进教师专业自主发展、给予每个幼儿适宜性教育、营造幼儿园园所文化与良好教育环境的指导性、操作性较强的评价工具．从而以幼儿园质量的评价引导学前教育事 业向着正确方向不断健康发展．

二、幼儿园质量评价的原则 1．发展性原则

发展性评价原则是指在幼儿园质量评估过程中要从发展的视角进行评价与分析，尤其要从促进幼儿园自身的不断发展出发进行评估，不论是成绩与问题．都应认真分析．找到原因，给出有针对性的意见或建议．如：对处于发展过程中 的幼儿园给予激励与建议，对于发展停滞甚至质量滑坡的幼儿园及时给予警示与帮助。改变过去为了评价而评价的观念。使评价真正发挥促进幼儿园可持续发展的功能，使评价过程成为学习、诊断、反思、改进、完善的过程，从而使幼儿园

质量评价成为促进每个幼儿园都能在原有水平上获得新发展的巨大推动力量．

2．全面性原则

幼儿园质量评估的全面性是指评估内容应该涵盖幼儿园工作的全部．根据评价的因素分析理论，评价的内容应包括影响幼儿园质量的全部因素，不仅包括幼儿园的管理、办园条件．还应该包括办园的理念、从业人员的素质、保育教育工作、家长与社区服务等方面．虽然每个影响因素在幼儿园质量整体评估中所占的比重可能不同，但是，每个方面都不能有所偏颇．这样才能保证评价结果具有较高的信度和效度．

3．形成性评价与终结性评价相结合的原则

在以往的幼儿园质量评价实践过程中，由于评价的目的仅仅为甄别等级，因此．其评价的方法更多采用的是终结性评价、他人评价及量化评价的方法．《幼儿园教育指导纲要》明确指出：。评价应自然地伴随着整个教育过程进行”，“幼儿园教育工作评价实行以幼儿园教师自评为主，园长以及有关管理人员、其他教师和家长等参与评价的制度”．可见，在幼儿园质量评价的过程中要灵活运用多种评价方法，将形成性评价与终结性评价、质化评价方法与量化评价、自我评价和他人评价有机结合，使评价不仅具备甄别等级的功能，更能发挥促进幼儿园质量提升的功能．

4．客观公正的原则

幼儿园质量评价的客观公正原则不仅包括评价内容及方法的科学有效，还包括参与评价的人员应具有客观公正的评价态度，这样才能保证评价结果的客观正．在以往的幼儿园质量评价过程中由于评价标准的可操作性较差，评价方法较为单一，缺乏辅助性的评价工具，因此，评价更多地带有主观倾向色彩，使得评价成为所谓权威式的评价，评价缺乏客观公正性容易导致幼儿园对评价的错误理解及抵触心理，从而产生负面效应．

5．评估制度化与动态管理的原劓

幼儿园质量评估应形成相应的评估制度，保证幼儿园质量评估能够纳入到日常工作中，并加强对幼儿园质量的监管与促进，幼儿园应每年进行全面的自我质量评估一次。并认真分析评估中存在的成绩与问题．在评估的基础上形成幼儿园质量发展规划．各地行政主管部门应保证定期对所管辖园所进行分级分类的质量评估与督导．并根据评估结果对幼儿园级别及办园资格实行动态管理．对于不具备办园资格、没达到级别标准的幼儿园根据问题程度进行限期整改或取消资格、降级降类等处理意见．

三、幼儿园质量评价的内容

通过幼儿园质量因素分析方法，可将影响幼儿园质量的因素分为办园理念、幼儿园管理、人员素质、保教工作、办园条件、家长与社区服务六个方面(即一级评价指标)，然后通过因素分析，确立二级评价指标及三级评价指标，并将各级 指标进行结构化处理，构成了幼儿园质量评价指标体系．依据幼儿园质量评价的内容体系．结合各地幼儿园质量发展的现状。可以制订相应具体且动态化的评价标准，如：给予每项具体评估标准以不同的赋分权重，有针对性地设计可操作性的评估方法．其评价结果不仅是幼儿园进行自我质量评估、确定今后工作方向的依据．也可作为各地区行政部门幼儿园质量督导评估、级别审定的依据，还能通过评估结果的分析处理，对形成本地区幼儿园质量发展状况分析及发展规划的决策提供重要依据．

四、幼儿固质量评价的方式

幼儿园质量评价的方式包括评估的程序及方法．根据幼儿园质量评价的原则与内容标准体系，在对实验园所的实验评估研究基础上，形成幼儿园质量评价的程序及方法策略．

1．幼儿团质量评价的程序

幼儿园质量评估程序方法是幼儿园质量评估研究的重要内容．科学化的幼儿园量评估体系需要通过科学合理的质量评估程序和方法才能达到应有的评估效果．就评估程序而言，幼儿园质量评估程序应基本分为评估的准备、评估的实施，评估结论的形成、评估反馈四个阶段．

2．幼儿因质量评估的方法

幼儿园质量评估应综合采用自我评估与多元主体性评估、终结性评估与形成性评估、量化评估与质化评估相结合的方法．自我评估与多元主体性评估相结合．幼儿园质量评估应充分尊重评估主体的自我发展性评估．改变以往被动评估的状况．把评估工作看成是促进幼儿园发展、促进教师专业发展、促进幼儿良好个性发展的重要手段．在评估过程中，要通过家长、教师、社区人员的同卷及座谈形成家长、教师、社区人员等共同参与的多元主体评估制度，以保证评估的客观、全面与公正．终结性评估与形成性评估相结合．幼儿园质量评估最终要形成一定的评估结论，评估结论要较好地体现终结性评估与形成性评估的结合．不论评估的最终结论是优大于劣，还是劣大于优，都要从两个方面对幼儿园质量评估进行认真反馈．一方面，要充分肯定和挖掘幼儿园的发展成果及所做出的各种创造性的工作和努力；另一方面也要依据评估所获得的真实信息给幼儿园提出具体的问题，并帮助幼儿园分析原因。形成具体的改进措施和建议．量化评估与质化评估相结合．幼儿园质量评估不仅要通过实地考察、测算等对幼儿园硬件条件进行量化评估，同时还要通过资料分析、教育活动观察、随机访谈与交流、召开家长与社区人员座谈等方法进行质化评估．形成幼儿园质量评估的质化案例．这两种方法在各项评估过程中应灵活使用，才能确保评估信息的真实有效．

1.期刊论文王艳芝.孙英娟.孟海英.Wang Yanzhi.Sun Yingjuan.Meng Haiying 幼儿教师的教育观与幼儿活动质量 的关系研究-中国健康心理学杂志2007,15(4)2.学位论文梁慧娟 中国幼儿园教师政策研究 2007 3.期刊论文宋剑云 加强幼儿园课程建设全面提升幼教质量-文教资料2005,“"(18)4.期刊论文李素梅 深入开展科学研究,提高基地建设质量-内蒙古师范大学学报(教育科学版)2002,15(1)5.期刊论文本刊记者 ”小鸟和大树是我们的好朋友"--上海新世纪幼儿园质量、环保意识见闻-上海质量

6.学位论文潘月娟 幼儿园数学教育质量评价研究 2005

2.护理质量评价的内容 篇二

1资料与方法

1.1一般资料:选取我院产科于2014年~2015年收治的120例产妇作为研究对象,年龄年龄为(25.1±2.9)岁,孕周为(39±1.2)周。在120例产妇中包含初产妇96例,经产妇24例,其中剖宫产46例,顺产74例。对所有患者经检查后,排除妊娠并发症,及其他相关的合并症。将120例患者随机分成两组,对照组与研究组分别为60例,两组患者在年龄、孕周与分娩方式等方面的资料无显著差异,具有可比性(P>0.05)。

1.2研究方法:对照组采用整体护理措施。研究组给予临床护理路径与整体护理整合的护理模式[2,3]:(1)成立临床路径小组,小组成员主要包括产科护理人员、临床医师以及其他辅助科室的工作人员等;(2)由科室的护理骨干人员根据产妇的具体情况与医院的实际状况,再结合《临床护理路径实施手册》,制定出科学合理的临床护理路径表,然后将临床护理路径与整体护理的整合内容告知产妇及其家属,使其能够积极地配合参与;(3)在产妇入院后,产科的护理人员要向产妇及其家属宣传讲解分娩的相关知识,并且要为其制定科学合理的产前检查计划,从而充分做好产妇的产前准备工作。严密地观察产妇的工作情况,密切观察产妇的产程进展情况,定期检测胎心,并对患者做好肛检操作;(4)护理人员要严格地遵守无菌的规程完成护理操作,有效地防止第二产程延长现象的发生;要积极、准确地指导产妇正确使用腹压的方法,以防止在分娩中胎儿的肩部以及头部由于分娩过快而造成产妇软产道撕裂现象的发生。在胎儿顺利娩出以后,要对产妇的血压以及出血量进行及时地监测,要积极地确认胎盘的剥离症象。同时再指导产妇将胎膜以及胎盘顺利地娩出,并且要检测二者是否完好无损。对产妇的软产道实施常规的检查操作,以确认其中是否出现损裂伤或者是血肿现象;(5)在产妇生产后,要及时地评估其整体状态。指导产妇在卧床休息的过程中,要定时地变换体位,以防止由于局部受压而出现褥疮;要指导产妇与婴儿能够尽早地接触,以实现早吸吮开奶;对产妇宣讲相关的母乳喂养知识、新生儿护理知识以及产褥期护理知识等;护理人员要密切地观察新生儿的生命体证,为其提供脐带护理,检查新生儿的身体情况;指导产妇在得到充足的卧床休息以后,指导其进行适当的锻炼,这样可以帮助身体更快地恢复;指导产妇合理的饮食,确保其营养的充足,促进其身体康复;(6)在产妇出院时,产科的护理人员要将出院后的相关注意事项告知产妇,并叮嘱其要定期复查。

1.3评价标准:根据日常基础护理与临床护理路径表,对两组产妇的护理满意度、平均住院时间、产妇保健知识以及新生儿护理知识、相关技术技能的掌握情况等情形进行比较分析。

1.4统计学方法:采用SPSS 18.0统计学软件对研究数据进行分析,计量数据采用±s)表示,采用t检验进行分析,计数资料采用χ2检验进行比较分析,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

研究结果表明,实验组患者的护理满意度为98.3%,显著高于对照组的86.7%(表1);研究组患者对相关知识与技能的掌握情况分别为93.3%、95.0%,显著优于对照组的81.6%、85.0%;研究组的平均住院时间为(3.65±0.89)d,显著低于对照组的(6.01±1.32)d;研究组的平均住院费用为(2395.73±478.64)元,显著低于对照组的(3782.56±672.10)元;两组比较差异显著(P<0.05)。

3讨论

随着现代医学的飞速发展,医学服务模式也在不断地完善,临床护理路径作为一种新型的护理模式,也开始越来越广泛地被应用在临床护理中,这一护理模式充分体现了“以人为本”的护理理念,其能够帮助患者保持一种积极的心理状态与生理状态,使得患者能够更加积极主动地配合医护人员的治疗工作[4]。在产科护理中,通过临床护理路径,可以帮助产妇了解更多的分娩以及产褥期的相关知识与相关技能,而且可以有效地缓解其心理压力,能够有效提高护理质量与患者的护理满意度。所谓的整体护理主要包括诊断治疗方案、对患者病情的监测护理、入院与出院指导以及饮食指导等,将临床护理路径与整体护理有效地整合起来,可以有效地规范健康教育程序,使得护理人员更好地为患者提供护理服务,实现医院资源的合理配置,提高护理水平。

在本研究中,通过护理结果显示,研究组的护理效果、患者的护理满意度、患者对相关知识与相关技能的掌握程度以及平均住院时间与住院费用等均显著优于对照组,对比差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,在产科护理中为产妇提供临床护理路径与整体护理干预相结合的护理模式,可以有效地提高护理效果与护理质量,提高患者的护理满意度,改善患者预后,值得临床广泛推广应用。

摘要：目的 研究临床护理路径与整体护理在产科护理中的应用效果。方法 选取我院于2014年2015年收治的120例分娩产妇作为研究对象,随机将其分为两组,对照组60例,给予整体护理干预;研究组60例,给予临床护理路径与整体护理整合干预,观察并比较两组患者的护理结果。结果 研究组的患者满意度、产妇住院时间、对相关知识与技能的掌握情况与住院费用等显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 为产妇提供临床护理路径与整体护理整合护理干预,可以有效地提升护理效果,缩短患者住院时间,提高患者的护理满意度,节省医疗费用,帮助患者掌握更多的相关知识与技能,促进患者身体康复,值得临床推广应用。

关键词：临床护理路径,整体护理,产科,护理质量,评价

参考文献

[1]廖艳丹,廖惠璇,叶妙玲,等.临床护理路径及整体护理在产科的应用及效果观察[J].临床医学工程,2014,21(8):1061-1062.

[2]邹琳.临床护理路径在妇产科腹部手术患者中的应用分析[J].医学信息,2014,27(33):41-42.

[3]张彩秋.整体护理结合孕期保健对提高产科护理质量的影响分析[J].中国实用医药,2015,10(35):247-248.

3.护理质量评价的内容 篇三

关键词：个性化护理 慢性荨麻疹 护理质量

中图分类号：R473.75 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）07（b）-0227-01

慢性荨麻疹是因多种不同原因引起局限性水肿反应的一种皮肤疾病，较为常见，患者会表现出局部皮肤有时隐时现、边缘清楚的白色或红色的瘙痒性风团，风团会反复发作，几乎每周2次，并且可持续6周以上。虽然此类疾病不能对患者生命构成威胁，但因其发病原因不明，瘙痒难耐且反复发作，故严重影响到患者的生活质量，给患者带来苦恼。针对性的个性化护理能够切实的解决患者的痛苦，加强治疗效果，改善患者状况，因此，护理慢性荨麻疹患者成为临床治疗该病的一个重点。如何更好的为该病患者护理成为越加重要的一个值得研究的问题[1，2]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2013年2月—2014年12月入住该院进行治疗的慢性荨麻疹患者170例，将观察对象随机分为常规组与护理组，每组85例。常规组患者男39例，女46例，年龄16～65不等，平均年龄（43.56±5.25）岁；护理组患者男45例，女40例，年龄17～68不等，平均年龄（45.16±5.37）岁。对两组患者的一般临床资料进行统计学分析，其结果不存在差异，差异有统计学意义（P<0.05），两组患者可进行比较。

1.2 护理方法

常规组进行临床对于该病的常规护理。

护理组在常规组的基础上增添个性化细致护理：（1）对患者进行宣传教育，为患者讲解疾病的发生以及治疗方法，减轻患者的心理负担，并且增强患者治疗疾病的信心；（2）心理护理：患有该病的患者会长期皮肤瘙痒，并且反复发作，在治疗时间长的情况下，极易产生烦闷、暴躁、抑郁等负面情绪，因此，需要开导和安慰患者，增强患者对治疗的信心，减少患者的负性心理；（3）日常护理：因皮肤瘙痒，故患者不宜穿质地过硬的衣服，应穿较柔软的棉质衣服，不可随意抓挠或热水烫瘙痒处，应在有冷气的房间并且利用其它事物转移自身注意力，如看电视、看书等；多运动锻炼，增强自身免疫力；参加活动，改善自身心理状态，转换心情；避免阳光暴晒使病情恶化；（4）在饮食上需注意不食用辛辣刺激性食物、海鲜等，避免诱发过敏原加重病情，食用清淡食物，多吃水果、蔬菜补充维生素，多喝水[3，4]。

1.3 评价指标

观察患者的治疗有效率以及对护理质量的满意程度。

治疗效果分为治愈、有效、无效三个阶段。治愈：无风团以及瘙痒状况；有效：风团及瘙痒几乎消失；无效：风团及瘙痒状况并未改善甚至加重。

1.4 统计学方法

该次观察试验中，应用SPSS18.0软件对观察数据前后结果进行对比，计量资料采用t检验，计数资料采用c2检验，若P<0.05，则数据结果差异有统计学意义。

2 结果

2.1 治疗效果

比较两组患者的治疗效果，常规组治疗有效例数为59例，其有效率为69.41%；护理组治疗有效83例，有效率为97.65%。单从数据上看，护理组的治疗效果远远高于常规组，对两组数据进行比较分析，结果显示P<0.05，则结果差异有统计学意义（见表1）。

2.2 护理质量

根据表2显示，护理组患者对护理的满意程度（95.29%）高于常规组（76.47%），并且其结果具有统计学意义。提示个性化的细致护理能够提高患者对护理的满意程度。

3 讨论

由于慢性荨麻疹的病因难以确定，因此，为治疗带来了不便，目前治疗在于减少患者的反复发作，但治疗时间较长，并且治疗效果并不显著，因此，为患者带来极大的心理负担和痛苦，严重影响患者生活[5，6]。个性化护理是根据患者的情况就该病对患者进行细致化护理，帮助患者监测病情、避免加重病情以及减少患者痛苦和心理负担，提高护理质量。结果显示进行个性化细致护理的患者均能较好的调整心理状况，对疾病有所了解，治疗效果也较常规组更佳，对护理的满意程度也高于常规组，显示了个性化护理的强大优势。因此可以说明，个性化细致护理能够改善患者的状况，提高护理质量，减少医患之间的矛盾，值得在临床上广泛应用。

参考文献

[1]石家宴，吴海斌，石建萍，等.个性化护理对改善行自血疗法的慢性荨麻疹患者负性心理状态的效果观察[J].中国医药导报，2013，10（13）：132-134.

[2]钟柱英，杨燕珠，熊华，等.慢性荨麻疹174例的整体护理[J].中国实用医药，2012，7（26）：203-204.

[3]李珊秀.个性化护理干预在慢性荨麻疹患者护理中的效果[J].中国医药科学，2014，4（23）：128-172.

[4]熊维，朱亦男，李玉红，等.精细化护理对慢性荨麻疹患者治疗效果影响的分析研究[J].中外医学研究，2013，11（23）：93-94.

[5]陈芳，吴国志，叶东根，等.全面护理干预对慢性荨麻疹患者治疗效果的影响[J].深圳中西医结合杂志，2015，25（3）：160-161.

4.护理质量考核评价制度（定稿） 篇四

一、护理人员的质量评价

1、人员素质；

2、行为质量：行为质量属于环节质量评价，主要是对护理服务的行为质量进行评价。考核护士在护理全过程的各个环节是否体现以病人为中心的思想，是否贯彻病人至上的服务宗旨。采用明查暗访形式获得其服务态度、服务行为的资料。

3、结果质量：结果质量是对护理服务结果的评价。对护理活动、服务效果的评定、对工作绩效的评定均属于此范围。多为定性资料，不易确定具体数据化标准，结果评定较难，可进综合性评价。服务态度满意率、护理人员年终考核合格率、护理人员培训率、三基达标率。

二、临床护理活动的质量评价

基础质量评价、环节质量评价、终末消毒评价。

1、基 础质量评价：即 要素质量评价，主 要着眼于评价执行护理工作的基本条件。内容为：护理质量控制组织结构、护理单元设施、仪器。护理人员为数量、质量、资格应符合医院分级管理要求。

2、环节质量评价：主要评价护理过程中各环节操作程序、管理程序等。主要评价内容：开展整体护理情况，是否应用护理程序。心理护理及健康教育数量及质量。医嘱准确率，是否及时，是否动态地修改护理计划。开展主动护理，协调关系。

3、终末质量评价：指每个病人最后的护理结果，护理程序的最后效果评价也属于终末质量评价。要素质量、环节质量、终末质量评价是不可分割的，采用三者相结合评价。评价结果所获信息经反馈纠正偏差，达到质量控制目的。

三、护理差错事故的管理：医疗差错、事故与纠纷，均属医疗缺陷范畴

1、差错事故的概念及评定标准。医疗事故是指在诊疗护理工作中，因医务人员诊疗护理过失，直接造成病人死亡、残疾、组织器官功能障碍。根据给病人直接造成的损害程度来划分：一级事故：指因护理过失直接造成病人死亡。二级事故：直接造成病人严重残疾或严重功能障碍，导致完全丧失劳动能力或生活不能自理者三级事故指损伤病人组织器官或肢体，千成病人残疾或功能障碍，以致部分丧失劳动力者。医疗事故定性：根据产生的原因确定的。责任事故：工作失职或违反规章制度和诊疗护理常规，发生诊疗护理错误，造成病人死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍的后果。技术事故：诊疗护理工作中，医务人员虽然遵守了医疗护理规章制度和常规，但由于业务技术水平和医院设备条件的限制，发生了诊疗护理过失，直接造成病人死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍的后果。护理差错：凡在护理工作中责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事，或技术水平低而发生护理过失，对病人产生直接或间接影响。

2、护理差错评定标准：一般差错标准、严重错误标准。

3、建立差错、事故登记报告制度。各科室要建立差错、事故登记本，由本人或发现者及时登记发生差。护士长要及时上报，并组织讨论与总结。要积极采取抢救措施，以减少或消除由于差错及不良后果。各种有关记录，应及妥善保管，不得擅自涂改销毁，准备鉴定。护理部应定期组织护士长分析差错，事故发生的原因。

四、临床护理服务评价程序

1、制订质量评价标准：标准是衡量事物的准则，所事实与标准比较以后，才能找出差距，评价才有说服力。所以确立适当的标准是至关重要的。标准的要求：具体，条件适当，易于评价具有衡量性，简单明了，易于掌握。做法：产生标准，确定有关的评价信息，决定信息收集的方法、途径。

2、收集信息途径：汇报统计制度，制订质量检查制度；做法：收集信息，对照标准评价分析信息、制作质量管理图表。

3、纠正偏差：执行结果与标准对照后，找出差距，对评价结果进行分析，提出改进措施，以求提高护理工作数量与质量。做法：进行判断找出差距、提供反馈信息、提出纠正措施及改进方案、检查评价循环。

五、评价中的注意事项。防止偏向、标准适当、重视反馈、培训人员

六、护理质量评价的结果

1、应用统计方法就是将这些资料进行收集、整理、分析与推断从中揭示出规律性东西。

5.护理质量评价的内容 篇五

本月护理部对各科室的身份确认制度、交接登记制度、危急值报告制度、手卫生管理制度等核心制度；操作规程，常用药品、特殊药品使用管理制度和程序落实情况；护理文书书写、医院感染控制、高危患者风险评估、责任制整体护理工作落实情况、重点环节应急管理、常用及抢救仪器设备药品物品的使用及管理、病区管理、护士礼仪规范、护理安全等方面进行了质量检查，结果如下：

一、常用及抢救仪器设备、药品、物品使用及管理等方面工作完成较好。

二、护士仪容仪表

本月各科室护士仪容仪表基本符合要求。其中，骨科、五官科有两名护士穿彩色花裤。

三、病区管理

1、病室物品多、乱，摆放不整齐：儿科、内二科、外科、急诊科、妇产科、内一科

2、晨起护士有未扫床现象：内二科、外科

3、床单元不整洁，未及时更换：内二科、急诊科、内一科

4、晨起护士未做到一床一巾：骨科、五官科

5、床单元不规范，不统一：儿科、妇产科

6、患者未穿病员服：透析室

四、消毒隔离

本月各科室护士对生物监测标本采集方法掌握不全面。

1、湿化瓶、吸引瓶内有污垢,清洁不彻底：手术室、妇产科、外科、内二科

2、消毒指示卡使用不规范：手术室

3、用后的输液器、注射器未及时毁形处理：儿科、内一科、妇产科、注射室、急诊科、ICU

4、锐器盒不清洁：骨科、五官科、外科、急诊科

5、止血带用后未及时清洁、消毒：骨科、五官科、外科、ICU、内二科

6、体温计消毒不规范：骨科、五官科、外科

7、治疗盘内的治疗巾更换不及时：透析室

8、医用垃圾与生活垃圾混放：注射室

9、开启药液后未封瓶处理：内二科

10、消毒液与药液摆放在一起：ICU

11、供应室：上光时，在器械轴节和牙齿处，停留时间不够，护士在包装辅料包时，没戴口罩，盛放无菌物品的柜内有非无菌物品和没有名称的无菌包。个别护士标本采集方法不准确。

五、护理文件书写

各科室普遍存在的问题：护理培训计划大部分已制定，但不够全面（ICU、手术室、骨科、五官科、注射室未详细拟定计划）；护理质控检查记录，书写不规范，过于简单，不全面，每月总结分析不彻底（注射室无护理质控记录）。

1、儿科：①抽查5份运行病历：黄鑫平、李嘉庆，评估单填写不完整；②王皓轩（体温单）、李术青之子（评估单）填写的不完整；③王诗寺，呋辛试敏阴阳性书写模糊，高热无降温标识；④亲视服药记录不全；⑤交班报告本，病情记录不全。⑥有一人签双人字的现象。

2、内一科：①吕建有（14011445）、毕文玉（14011247）脉搏记录值与体温单不一致；②金国兰，体温单重画，未写出院。

3、内二科：①抽查5分运行病历：鲍振全，一级记录未记录；②班嫦娥（114010298）转入妇产科患者，无转科记录单；③田志霞（14020034），防范记录单、评估单填写不完整；④李庆云（14020068）2月19日14时，体温单与记录单不符，无脉搏。

4、妇产科：①抽查5份运行病历：杨静（14031086），一级记录单、入院介绍填写不完整，医嘱未签字；②蒋萌萌，产房与病房交接单未记录；③亲视服药记录不全，同时记录至医嘱停止或出院。

5、手术室：①藏成香、倪萍、史铁成，手术护理记录单、手术室与病房交接单填写不全面；②刘殿臣，手术清点记录缺血象，医嘱未双人签字；③紫外线灯管擦拭记录缺签字；④手术护理记录单眉栏填写不规范。

6、外科：①抽查5份运行病历：张鹤体温单高热无降温变化标识；刘淑珍体温单，呼吸值写错行，评估表填写不全，无体温值；刘清林（030525）体温单大便漏项，留置导尿未记录量，手术室与病房交接单填写不全面；②亲视服药记录本填写不全；③李长林输血记录单、交叉配血单的日期与医嘱不符；④郭春花、石玉璞，防范记录单、措施填写不全面；⑤陈跃建2月11日10时、14时，生命体征与体温单不符，无防范记录单与危险因素；⑥13床陈志兰，巡视单眉栏填写不全，用法未填写，护士签名不清晰；⑦健康干预记录内容，书写不规范；⑧张凤娟、黄亚祥，医生该有一个拒绝治疗的家属同意书，记录单才可记录拒测，同时医嘱一级记录停止（因为患者已拒绝治疗及护理），记录单才合格。

7、急诊：①抽查5份运行病历，时桂珍（30940）评估单漏项；②王玉普患者，评估单、防范记录单、跌倒单记录不完整，有漏项的现象，一般记录单不用放入病历内；③2月至3月亲视服药无记录。

8、骨科、五官科：①抽查5份骨科运行病历，鲁文生，入院病人护理评估表、高危因素评估与安全防范记录不符，防范记录单、跌倒坠床评估单未按时记录；②郭万利，防范记录单、转科记录单填写不完整；③有一人签双人名字的现象；④史铁成，手术室与病房交接单填写不完整；⑤亲视服药记录不全。⑥巡视单眉栏填写不完整。

9、ICU：①张颖萍，重症记录单未标注输液余量；②张明武，病情观察栏无病情记录；③耿石厚，体温单眉栏单数前加“0”，重症记录单26日尾页未总结出入量；④黄建波，2月9日6时，记录单与体温单不符，48页、49页鼻饲量无值，昏迷患者防范措施不用4③、5④；⑤病人风险评估与防范措施记录中，危险因素和防范措施记录内容不正确，3月26日至28日未进行效果评价；⑥交班报告内容较前全面，但不精准，缺少时间性。

10、透析室：个别日常护理记录不规范。

六、责任制整体护理工作落实情况

各科室患者及家属反应，夜班护士未按护理级别巡视病房、监测生命体征。

1、内二科：20床邢凤玲，病人口唇干裂，护士无护理措施。

2、儿科：患者自测体温，发热患者，用药后未再复测体温。

3、骨科、五官科：鲁文生留置导尿患者，夜班护士未做尿道口护理。

4、急诊科：温金暖、郭金海患者家属自己调节氧流量及开关。

5、ICU：饮食护理不到位，未达到少食多餐。血压监测只观察电子监护仪，未进行人工测量。

七、护理安全管理

本月各科室仍普遍存在的问题是：护理标识使用的不规范、不全面。

1、儿科：患者家属对用药知情告知不详。

2、妇产科：31床无巡视单，患者不了解用药情况。付春艳3月1日、王岩3月20日、吕长英3月20日，用药后，巡视单家属未签字。

3、骨科、五官科：501-2吴秋爽，不知主治医生名字、用药及饮食等情况。506-12雷桂荣对用药不知情。

4、急诊科：留观室王风岐、梁桂英对饮食方面不知情，用药情况掌握不全面。王亚芹不知道主治医生。温金暖3月21日、22日用药后，巡视单家属未签字，没栏填写不完整。

5、内二科：43床苗福昌、59床鲍振全、21床周淑芬，用药情况掌握不全面。307房15、17-18床病人及家属知道主治医生，简单的饮食注意事项和所用药物作用及患肢功能锻炼的方法，但药名说的不正确。

6、外科：21床韩玉芳、20床亚凤艳、15床李桂荣，用药情况掌握不全面，巡视单未签字。42床胃肠减压患者，无禁食护理标识。55床刘清林，流食患者，但护理标识仍是禁食水。607-17床程英，痔疮术后第二天，护士没告知患者饮食注意事项。607-18床韩吉英，输尿管结石，碎石后护士未告知患者多饮水，患者对用药情况不知情，3月23日，用药后家属未签字。608-20床亚国艳，3月23、24日用药后巡视单未签字。

7、内一科：13床王泉礼，不知所用药物名称、作用、饮食方面的相关指导。23床李振秋、22床王艳，护士不忙时告诉所用药名及作用，忙时就不告知。护士对一级护理病人韩金荣阴阳性检查结果掌握不全面。

8、ICU：护士未能掌握患者阴阳性检查结果。

9、注射室：患者输液瓶上没有输液贴，个别患者姓名、药名都没有。

八、药品、物品管理

各科室急救仪器、设备、物品均处于完好备用状态。

1、儿科：急救药品、物品交接不及时。

2、妇产科：备用药品ATP，外包装盒2014年2月过期。

3、骨科、五官科：急救药品肾上腺素、氯丙嗪各缺2支，尼可刹米过期1支。急救车内有2支氯丙嗪2014年3月过期。

4、外科：急救药品利血平2014年2月过期，肾上腺素与包装盒期限不符，只备用5支，利多卡因2支，安定3支。高危药品内有止血芳酸和25%的葡萄糖。换药包3月29日过期。

5、内一科：备用药西地兰盒里有4支安定。

6、急诊科、内二科：常规备用体温计数量不足。

九、身份识别制度

各科室对的身份识别制度基本掌握。但部分科室，如透析室、妇产科、内一科、儿科、内二科，在实际工作中，未执行两种以上的身份确认制。

十、手卫生管理制度执行情况

本月各科室存在问题是：护士进行各项操作前后均未进行手消毒。

十一、医嘱查对制度 各科室医嘱查对制度，能按制度规范执行，科室护士在治疗时都能认真执行查对制度并做好相应记录。

十二、危急值报告制度

大多科室危急值记录及时、准确。其中：内一科、内二科记录书写不规范；儿科医生有未签字的现象。

十三、原因分析：

1、近期患者数量较多，工作量较大，导致有些工作做的不到位。

2、个别护士责任心不强，工作落实不到位，尤其夜班护士未尽职尽责的完成各项护理工作。

3、各科护士长督促、检查、执行力度不够，进而使一些质量检查流与形式。

4、部分护士服务意识差、沟通能力差，导致护患沟通不到位，患者健康知识知晓率低。

5、个别护士基础及专科知识掌握不扎实，不重视专业知识的更新，知识面狭窄，法制观念淡漠，应急能力与护理文件书写能力较差。

十四、整改措施：

1、护士长要深入病房,了解患者在治疗期间对护理情况的建议和意见,进一步提高患者满意度。

2、加强全体护理人员职业道德、职业责任、执业素养、职业修养教育，从而树立爱岗敬业精神，增进事业心和工作责任感。

3、加强护士礼仪规范的管理，上班期间衣帽整齐，佩戴头花、软底鞋要符合要求。

4、从护理人员素质抓起,护士长要充分利用早会、护理业务学习、护理技术操作培训、护理查房等形式对护理人员进行护理质量教育,促使其自觉按照工作职责和质量标准进行工作,主动为患者提供优质服务、从而保证护理质量。

5、强化护理人员培训，提高护理人员技术水平和服务水平。

6、各科护士长要深入病房，了解患者在治疗期间对护理情况的建议和意见，进一步提高患者满意度。

7、增强护理人员抗风险能力,确保护理安全。强化护理人员遵章守规,组织相关法律知识、护理核心制度学习,及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,规范使用各种标识。

突泉县人民医院护理部

6.护理质量评价的内容 篇六

运行病历护理质控记录情况

合格率%

一月份

甲级份；乙级份；丙级份

二月份

甲级份；乙级份；丙级份

三月份

甲级份；乙级份；丙级份

四月份

甲级份；乙级份；丙级份

五月份

甲级份；乙级份；丙级份

六月份

甲级份；乙级份；丙级份

七月份

甲级份；乙级份；丙级份

八月份

甲级份；乙级份；丙级份

九月份

甲级份；乙级份；丙级份

十月份

甲级份；乙级份；丙级份

十一月份

甲级份；乙级份；丙级份

十二月份

甲级份；乙级份；丙级份

平均得分

甲级份；乙级份；丙级份

注：护理表格合格分：90分合格率率≧98%，甲级：94-100分，乙级90-93分，丙级＜90分

全年运行病历护理质量管理考核总结 一：考核存在问题：

二、整改措施：

7.护理质量评价的内容 篇七

1 资料与方法

1.1 基线资料:

本次研究选取宫颈癌患者120例作为研究对象(2012年2月至2015年2月),随机分成对照组和观察组,每组有60例患者。对照组宫颈癌患者年龄在36~58岁。平均年龄(42.7±4.30)岁。观察组宫颈癌患者年龄在35~58岁,平均年龄(42.2±4.70)岁。2组患者在基线资料方面比较无明显差异(P>0.05)。

1.2 方法:

对照组方法:根据宫颈癌患者情况使用常规护理方法。观察患者的身体状况(例如排便、排气等)。观察组方法:常规护理的基础上,实施责任制护理。包括心理护理、临床护理、术后护理、健康护理以及环境护理。

1.3 观察指标及疗效判定标准

1.3.1 观察指标:

比较对照组和观察组宫颈癌患者在护理前后病情是否的到改善。比较对照组和观察组宫颈癌患者在护理之后的满意度,分为三个层次,分别为满意、一般、不满意。

1.3.2 疗效判定标准:

若宫颈癌患者护理后,满意程度在80~100分,则视为满意。若宫颈癌患者护理后,满意程度在60~79分,则视为一般。若宫颈癌患者护理后,满意程度低于60分,则视为不满意。总满意度=(满意+一般)例数/总例数×100%。

1.4 统计学处理:

本文数据均经SPSS18.0版处理,并发症、满意程度为计数资料,用%表示,使用卡方检验。若存在P<0.05,则说明两组宫颈癌患者治疗后的各项指标都存在明显差异,则有统计学意义。

2 结果

在对两组宫颈癌患者的结果分析后可以看出:

2.1 两组宫颈癌患者并发症情况的比较:

观察组宫颈癌患者切口感染2例(3.33%)、泌尿系统感染3例(5.00%)、腹胀0例(0%)、下肢深静脉血栓1例(1.67%)。对照组宫颈癌患者切口感染8例(13.33%)、泌尿系统感染9例(15.00%)、腹胀3例(5.00%)、下肢深静脉血栓7例(11.67%)。故此,观察组宫颈癌患者的并发症情况明显低于对照组(P<0.05)。

2.2 两组宫颈癌患者受护理后满意度的比较:

观察组宫颈癌患者的满意例数、一般例数分别是38例和21例,不满意例数是1例,总满意度为98.33%。对照组宫颈癌患者的满意例数、一般例数分别是20例和22例,不满意例数是18例,总满意度为70.00%。故此,观察组宫颈癌患者总满意度明显高于对照组,统计学具有意义。

3 讨论

随着科学的进步,医疗水平也越来越高。不仅对医师的技术水平有高的要求,对护理水平要求也越来越高。所以护理人员也从工作中各个环节来提高自身的护理质量。

在研究中可看到,对照组的宫颈癌患者采用的是常规护理。根据患者的情况而实施相应的的护理方法。适当的安慰患者和患者的家属。在手术之后,会观察引流管以及询问患者的身体状况(排便、排气情况)。

但是从研究结果中可以看出,常规的护理在宫颈癌患者对其满意度方面并不是十分理想。而且在60例宫颈癌患者中,对照组的宫颈癌患者并发症发生率较高,相对于观察组的宫颈癌患者来说还是不够理想。而原因在于常规护理在规范的杀菌,还有消毒隔离以及预防检测、手卫生等方面操作并未严格规范。而责任制护理的护理在培训中,着重将医院感染知识的综合培训纳入护理人员业务学习中。

观察组的宫颈癌患者在接受常规护理的基础上,针对性的实施责任制护理。所以不仅对护理人员有着严格的要求,而且还由护士长及时监督护理人员的工作。主要方面有:①心理护理:在宫颈癌患者和患者的家属对于患者本身的病情不知晓,以及住院后对医院环境的不熟悉。可能会产生焦虑、恐惧等不良心理[3]。所以护理人员可根据宫颈癌患者的病情,而进行有效的的讲解。在讲解的时候要顾及宫颈癌患者和患者家属的情绪,以此来消除患者的恐惧。从而达到彼此的信任,配合接下来的工作。②临床护理:有的宫颈癌患者会出现疼痛和高烧等症状,在做完手术之后。在这个时候,护理人员应该给宫颈癌患者关心问候[4],并告诉患者是正常临床症状。稳定患者的情绪。情况严重的患者应该告诉医师是否需要服用药物。③健康教育:一般患者对自己本身的病情并未了解,此时护理人员可以根据患者的病情,对患者进行一个相应程度的宫颈癌的讲解[5]。在讲解时尽量做到不给患者心理压力并详细耐心的讲解。与此同时,患者的饮食情况也要高度重视。注意事项要告诉患者及其家属。④术后护理:在宫颈癌患者做完手术之后,护理人员要时刻关注患者的状态。注意患者在体温、排便、排气方面是否有情况。要严密观察患者引流管的固定情况。防止患者感染情况的发生。⑤环境护理:患者在刚刚入院的时候,对环境的陌生和自身安全感的缺乏。对患者的心理健康,还有患者病情的情况会有影响。此时护理人员可以给患者介绍本医院的一些基本情况,比如医院的环境等,还有周边的情况。消除患者的恐惧心理。更要做到及时整理、打扫病房、保持整洁等来增加患者的安全感和舒适度[6,7]。

所以不管是在宫颈癌患者并发症的发生情况,还是在患者的满意度情况,我们不难看出实施责任制护理要优于常规护理。责任制护理不仅让患者并发症减少,而且能消除患者的顾虑,提高患者治愈的信心。从而使患者康复。

摘要：目的 评价责任制护理对宫颈癌患者的护理质量。方法 选取宫颈癌患者120例作为研究对象(2012年2月至2015年2月)。对照组的宫颈癌患者采用常规的护理方法。观察组宫颈癌患者在常规护理的基础上,加上责任制护理。结果 观察组宫颈癌患者并发症发生概率、护理总满意度均优于对照组(P<0.05)。结论 对于宫颈癌患者实施责任制护理效果显著。

关键词：责任制,护理,宫颈癌,效果评价

参考文献

[1]程宛,邓翠珍,杨颖,等.整体责任制护理工作模式在宫颈癌手术患者护理的效果评价[J].中国医药科学,2013,3(8):146-147.

[2]徐琪,张佳琦,王静,等.实施分组包干责任制护理模式的效果评价[J].中国实用护理杂志,2011,27(12):63-64.

[3]林兴凤,赵升田,毕建忠,等.以责任制护理为切入点推进"优质护理服务示范工程"[J].中国医院,2010,14(11):19-21

[4]姚志清,叶发明,牛彦彦,等.小组责任制护理在口腔专科医院门诊优质护理实践中的应用[J].护士进修杂志,2013,28(2):104-106.

[5]代君安.宫颈癌患者护理问题分析[J].健康必读(中旬刊),2013,12(6):332-332.

[6]程宛,邓翠珍,杨颖,等.整体责任制护理工作模式在宫颈癌手术患者护理的效果评价[J].中国医药科学,2013,3(8):146-151.

8.护理质量评价的内容 篇八

【关键词】综合护理干预；普外科患者情绪状态；生活质量；效果评价

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2016）02-0100-01

临床上对普外科的治疗主要以手术治疗为主，因此，多数普外科患者常常会伴有恐惧、抑郁、紧张、焦虑、担忧等不良情绪，这些都是不利于患者维持良好的生理平衡、改善治疗效果的[1]。可以通过有效的护理手段来帮助患者舒缓不良情绪、甚至还可以有效转变患者的不良情绪，增强其恢复健康的信心，还有可能可以提高患者的生活以及治疗质量，帮助患者尽快恢复健康。

1.资料与方法

1.1一般资料

对80例普外科患者进行临床护理观察。患者主要涉及的外科手术有各类型的肝胆手术、肠胃手术等。但不包括以下的患者：患有精神异常者；患有糖尿病者；患有严重或比较严重的心脑系统或者心肺系统疾病者；患有高血压者。接受临床护理观察的患者有男性49例，女性31例；年龄最大的为83岁，最小的为22岁，平均年龄为（46.1±10.7）岁。将患者随机分成观察组和对照组2组，每组各40例患者。

1.2方法

给予对照组患者常规的临床护理，给予观察组患者综合护理干预。对比两组患者在接受护理后情绪状态的变化以及对其生活质量的影响。采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）分别对两组患者进行手术前、手术后1周、2周以及4周的情绪进行对比观察，分值越高表示患者的焦虑或者抑郁程度越严重。采用世界卫生组织QOL测定量表简表（WHOQOL-BREF）对两组患者进行生活质量的对比评价。WHOQOL-BREF的内容涉及患者的生理、心理、社会关系以及环境领域等4个方面，分值越高表示患者的生活质量评价越好[2]。

1.3综合护理干预

1.3.1加强对患者的用药护理：患者在使用药物辅助治疗时应严格遵循医嘱，控制好药物的使用量、用药时间以及输液速度等，避免患者在用药过程中发生严重的不良反应或者并发症。

1.3.2加强对患者术后的护理：患者在手术进行后，通常会伴有一定的疼痛，密切关注患者的身体情况，对于一些难以承受疼痛的患者，可以适当地给予止痛药物。还要注意患者术后伤口的愈合情况，为了防止伤口感染，必要时可以给予抗生素类药物[3]，帮助患者安全地渡过围手术期。

1.3.3加强对患者的心理因素护理：由于患者遭受疾病的折磨，多数患者都怀有不同程度的负面情绪，如焦虑、担忧、恐惧等不良情绪。对于这一类的患者，应积极地与其进行沟通，通过了解其自身的情况以及其家庭情况等，帮助患者查找产生不良情绪的主要原因，并想办法舒缓其不良情绪，必要时可以多与患者的亲属进行沟通，让其亲属尽可能给予患者更多的关心和鼓励，让患者安心地接受治疗，重拾恢复健康的自信。

2.结果

2.1两组患者SAS的比较

两组患者在手术前1周的SAS没有明显差异：观察组的SAS分值为（41.12±11.05），对照组的SAS分值为（40.78±10.24）。在手术后1周SAS的分值两组均有明显降低：观察组的SAS分值为（34.26±8.22），对照组的SAS分值为（38.33±8.14）。在手术后2周SAS的分值：观察组的SAS分值为（27.86±5.72），对照组的SAS分值为（31.57±6.31）。在手术后4周SAS的分值：观察组的SAS分值为（25.17±6.22），对照组的SAS分值为（30.21±5.18）。

2.2两组患者SDS的比较

两组患者在手术前1周的SDS没有明显差异：观察组的SDS分值为（46.28±10.69），对照组的SDS分值为（45.61±11.61）。在手术后1周SDS的分值两组均有明显降低：观察组的SDS分值为（32.64±8.47），对照组的SDS分值为（36.81±9.04）。在手术后2周SAS的分值：观察组的SDS分值为（26.64±7.81），对照组的SDS分值为（30.22±8.16）。在手术后4周SDS的分值：观察组的SDS分值为（25.17±6.22），对照组的SDS分值为（30.21±5.18）。

2.3两组患者QOL的比较

两组患者在手术前1周的QOL没有明显差异：观察组的QOL分值为（58.11±7.24），对照组的QOL分值为（57.94±7.66）。在手术后1周QOL的分值两组均有明显降低：观察组的QOL分值为（50.07±8.62），对照组的QOL分值为（46.16±8.27）。在手术后2周QOL的分值：观察组的QOL分值为（67.31±9.62），对照组的QOL分值为（58.23±9.28）。在手术后4周QOL的分值：观察组的QOL分值为（75.48±10.31），对照组的QOL分值为（66.83±10.16）。

3.讨论

从观察结果来看，观察组和对照组在手术前1周的SAS、 SDS以及QOL的分值均无明显差异，且均在患者接受手术后1周出现分值明显下降的趋势。在手术后1周观察组和对照组的SAS、SDS以及QOL分值仍然没有明显的差异。在手术后2周，观察组的SAS、SDS以及QOL的分值开始比对照组的分值高，在手术后4周，更加容易发现观察组各项分值均明显高于对照组，说明了观察组在术后的生活质量要明显高于对照组，也说明了对普外科患者给予正确的综合护理可以有效改善患者在术后的情绪状态，从而提高患者在术后的生活质量。

参考文献：

[1]莫秀献，徐荣铭，刘桂瑛.加速康复科模式在围术期护理应用现状及展望[J].中国全科医学，2010，13（4C）：1355-1357.

[2]王春苗.综合护理干预对普外科患者情绪状态及生活质量的改善效果[J].河南医学研究，2015，1：68-71.

9.自我评价的内容 篇九

学生学习自我评价的内容和方法

（一）知识掌握的自我评价

在学习新知识之前，应自评一下自己是否具备一定的知识，学习之后，可依据美国心理学家布卢姆对认知的分类，从记忆、领会、应用、分析、综合等方面来评估自己对知识的学习情况。将知识点与目标得分率制成简易图表，就可一目了然地知道自己学习上的优势与不足。此外还可从以下几方向分析自己的情况：1.是否清楚基本概念的内涵和外延？2.能否将新学知识和已有知识联系起来？3.能否对所学知识举一反

三、触类旁通？4.能否在实际条件下灵活运用所学知识？

（二）学习动力的自我评价

学习动力有内在动力与外在动力之分。自我评价表要对内在动力进行分析、判断。包括：1.学习目标是否明确？有无长远日标和近期目标？2.对学好各门功课是否充满信心？3.对所学科目是否何浓厚的兴趣？4.学习态度是否勤奋、认真？5.是否有主动积极的进取精神？6.有无战胜学习困难的勇气和毅力？7.学习情绪是否稳定、持久？等。

（三）学习策略的自我评价 1.是否有计划地安排学习活动？2.能否妥善安排学习时间？3.能否正确利用各种资料？4.能否与同学、教师合作学习？5.是否有预习的习惯？6.能否集中精神听课？7.能否及时复习当天的功课并完成作业？8.对发回的试卷是否能认真分析原因，拟定补救措施？9.是否有错题集？是否给自己出检测题？10.能否排除有关干扰，保证学习活动的顺利进行？11.能否选择并采用合适的学习方法？12.能否总结自己或借鉴他人好的学习方法和经验？13.对学习或做事常回忆、反思吗？等等。

（四）学习能力的自我评价

学习能力的评价可从以下几个方面进行： 1.获取信息的能力：包括感知能力、阅读能力、搜集资料的能力等； 2.加工、应用、创造信息的能力：包括记忆能力、思维能力、表达能力（口头的、文字的）、动手操作能力、创造能力等； 3.学习的调控能力：包括确定学习目的、制定和调整学习计划、培养学习兴趣、克服学习困难等；

4.自我意识和自我超越的能力。

自我评价的方法灵活多样，可定性分析与定量分析相结合；诊断性评价、形成性评价与总结性评价相结合：绝对评价、相对评价与个体内差异评价相结合；还可采取写自我鉴定、写日记、写读书笔记、同学间相互提问、自我奖惩等方法。当然，自我评价最好能与他人评价结合起来，因为他人评价（如教师的指导性评价、同学间鉴定性评价）客观性较强，比较能反映学生学习的实际状况，还能促进学生自我评价能力的形成；而自我评价由于缺乏外界参照体系，不便进行横向比较，主观性强，容易出现评价们高或偏低的趋向，甚至报喜不报忧的情况。但如果引导得当，评价者态度端正，自评也可能获得比外部评价更准确的结果。总之，自我评价的方法是多种多样的，学生应根据自身的特点，结合外部的要求来选择合适的评价方法，提高自我评价的效果。篇三：个人简历自我评价内容

个人简历自我评价内容 个人简历的自我评价通常包括： 2)工作技能与专长总结。求职者与应聘岗位最匹配的2-3条工作技能与专长，如应聘翻译，可说明自己拥有专业8级证书;3)工作风格总结。这部分是个人的工作特点，如积极进取，能够克服别人无法克服的困难，或者擅长数据处理，有敏锐的洞察力等等;4)个人职业资格总结等。拥有的职业资格证书。

通常个人简历中的自我评价以4-10条为宜，过于冗长、格式化、无个性的自我评价会喧宾夺主，使人力资源经理的注意力被分散，无法专心阅读，甚至会对自我评价部分一跳而过，使自我评价没有起到应有的作用。更有甚者，写得不好的自我评价会使面试官不认可简历，忽视简历中工作资历的主要内容，或者不给予求职者的面试资格。篇四：自我评价示例内容简介

自我评价示例内容简介

自我评价 内容简介

本书献给——

想培养一个阳光宝宝的父母

看不懂孩子为什么越来越不按成人的想

法生活和学习的父母

不想让宝贝变成冤家的父母

本书是儿童教育专家李跃儿坚持23年创办中国式巴学园，把西方主流教育思想应用于东方儿童教育的全面总结，是帮助父母从本质上认识自己的孩子，了解孩子成长规律，把握系统爱育方法的通俗读物，与畅销书《谁拿走了孩子的幸福》《谁误解了孩子的行为》一起建构了“李跃儿教育感悟丛书”。

实际上，成人一生的发展模式和对待新事物与旧事物的兴趣模式都与三个月的孩子几乎相同。

了解了关键期，你就了解了你的孩子，了解了孩子从小到大所有的发展模式，也就知道该怎样才能更恰当地帮助孩子。这就是最好的教育。篇五：简历内容(自我评价)sanny 地址： e-mail：

求职意向：

教育背景：

2010年9月至今 某某大学某某专业 排名：2/53平均分:85.6 绩点:8.5/10 主修课程：

实习经历：2010.07-08 福建省“海峡两岸”辩论赛 志愿者

很荣幸可以成为此次辩论赛的志愿者，台湾同胞的热情，让我感觉到了同在一片蓝天下的美好。在这段时间里，我主要是负责台湾清华大学辩论队的日常生

活以及相关的文件整理工作。比赛过后，我跟他们成为了很好的朋友。2011.10.01-07 福州市大洋经典 促销员

大洋经典是福州市的奢侈品卖场，各种高端产品、奢侈品。国庆长假为了锻

炼自己的口才能力，找到了一份做食用油促销员的工作，在这个卖场里，我体会

到了与自己生活的截然不同。不过这几天下来，口才得到了一定的锻炼，我的视

野开阔了很多。

2012.09-11 福州市康鑫代理记账有限公司 会计

在这家公司我学习到了很多，虽然是用课余时间参与工作的，但是其中的每 一个记账所需的步骤都学习到了。跟在学校学到的理论知识有一定的差别，只有

实践了，才能够将学到的东西运用在生活当中。

校园经历：2010.09-2011.06 会计学系纪检部干事

会计学系青年志愿者协会办公室干事

班级文娱委员

2011.06-2012.06 校团委办公室主任

会计学系纪检部部长

班级团支书

从大一的干事到大二的部长，这对我来说又是一次成长。当了办公室主任之

后的我，更加懂得了沉着、冷静的重要性。我一直告诉自己：“想要成为什么样的人，就要跟什么样的人在一起。”

获奖情况：2012年荣获福建省三好生荣誉称号； 2012-2013学年获得二等奖学金； 2011年荣获福建省 “海峡两岸辩论赛”优秀青年志愿者称号； 2010-2011学年获得二等奖学金 2010-2011荣获优秀班干部荣誉称号； 2011-2012优秀团干部荣誉称号；

个人技能：计算机一级证书；

会计从业资格证

10.教学效果评价的内容和指标 篇十

教学效果的评价一般包括教学过程和教学结果的评价，从知识和技能、过程与方法以及情感态度三个维度对学生的投入程度以及教学目标的达成情况进行评价。前者主要描述教学的过程性状态，后者则描述教学的结果，前者是后者实现的基础。

在有效的教学过程中，学生不再是被动的知识接受者，而是加工知识的主体，这需要学生有积极的情感投入。学生对学习的投入程度通常是指多少学生在多大程度上参与到教学活动过程中，即既要考察全体学生的参与情况，是部分参与还是全体参与，还要考察学生个体在教学活动中的参与程度，是被动参与还是主动参与，是表面的、形式的参与还是深层的、实质的参与。只有学生能够积极参与教学活动，教学过程才能真正成为主动认知、主动建构知识意义并获得成就感的过程。

一切教学活动的最终目的都是为了达到教学目标的要求，因此科学的教学评价指标的确定也必须紧紧围绕教学目标的要求。目前国内比较流行的教学目标分类法是参照布鲁纳的教育目标分类，分为认知、技能和情感三方面。对前两方面（认知和技能）还对理科和文科提出了不同的要求（转引自：乌美娜，1994）。

理科的“认知”方面的目标进一步分为知道、理解和掌握三个层次。所谓“知道”也称“识记”，即能初步认识并记住那些具体的知识、概念、定理、公式和科学过程；所谓“理解”是对知道了的知识有进一步的认识，能理解某现象的出现如何随条件而改变，理解概念的内涵和定律建立的依据并能将所学知识初步应用于日常生活中；所谓“掌握”是指能运用所学知识进行分析、综合、比较、论证，并解决某些实际问题。

理科的“技能”方面的目标进一步分为懂得、学会和熟练三个层次。所谓“懂得”是指能识别观察对象的名称和主要特征，能按例题做练习；所谓“学会”是指能掌握要领，会正确使用仪器，会记录数据和整理资料；所谓“熟练”是指能顺利自如地完成有关的操作程序，并能对操作程序或解题方法作出改进。

文科在“认知”方面的目标强调理解，并将理解进一步分为叙述和说明两个层次。所谓“叙述”是指能对课文的内容、层次、时代背景等作出清楚的叙述；“说明”则是指能运用有关的背景知识阐明课文的主题思想。

文科在“能力”方面的目标进一步分为观察能力、资料活用能力和思维能力三个层次。所谓“观察能力”是指通过观察善于抓住事物特征的能力；所谓“活用资料能力”是指能将零乱繁杂的资料加以归类、整理、分析、综合并应用于实际的能力；“思维能力”则是指能运用概念进行判断、推理，能透过表面现象推断出事物本质的能力。

在“情感”方面的目标对文科、理科的要求是一致的，都分为接受、反应和追求等三个层次。所谓“接受”是指能从众多背景事物中关注到某一对象，即有选择地注意当前的教学内容；所谓“反应”是指能积极参与教学活动，并以某种方式作出反应；所谓“追求”则是指学生通过学习形成了自己的观点和目标，并能为此采取自觉行动争取其实现。

11.护理质量评价的内容 篇十一

[关键词]小学数学；解决问题；内容；方式；研究

解决问题从广义理解是指综合地、创造性运用各种数学知识去解决各种问题，包括实际问题和源于数学内部的问题。从狭义理解是指综合地、创造性运用各种数学知识去解决联系实际的问题。它最显著的特点是工具性和应用性。解决问题的教学能够培养学生解决问题的意识和能力，培养学生的创新精神，巩固学生数学知识技能，并掌握解决问题的思想和方法。

一、课题的研究背景

培养问题解决能力是推行素质教育必不可少的重要观念。它为我们在课堂教学中有效地培养学生的能力，提供了一个有效的新思路，新策略。因而我们要转变教育思想，提高教学意识与水平，深入研究问题解决的教学策略，构建数学素质教育的课堂教学模式，更好地培养学生解决问题的能力和创新能力。“数学知识源于生活，数学教学高于生活。”在《新课程标准》中指出：数学教学，要紧密联系学生的生活实际，从学生的生活经验和已有的知识出发，创设生动有趣的情境，引导学生开展观察、操作、猜想、推理、交流等活动，使学生通过数学活动，掌握基本的数学知识和技能，初步学会从数学的角度去观察事物，思考问题，激发对数学的兴趣，以及学好数学的愿望。培养学生用数学解决问题的能力是《新课程标准》的重要目标。如何进行小学数学解决问题的教学也成为值得探讨的一个问题。

美国教育家杜威在《我们如何思考》（How We Think）中谈到的“问题解决”五阶段模式：开始意识到问题；识别问题；收集材料形成假设；接受或拒绝试探性的假设；“问题解决”和评价。数学教育界广为流行的波利亚的解题模式：弄清问题、拟定计划、实现计划、回顾。美国数学教育家匈费尔德解题过程：了解问题；尝试理解整个问题；试探一些思路；寻找新信息和局部评价；实施计划；证实以上各阶段之间的联络和转变。布朗斯福特和斯特恩的五步“问题解决”模式：问题识别、问题表征、策略选择、策略应用、结果评价。对于“问题解决”教学的内涵，不同的学者之间虽然有不同的表述，但概括来说，其思想基本一致：“问题解决”教学就是一种以问题为中心，依据教学内容和要求，由教师创设问题情境，以问题的发现、探究和解决来激发学生的求知欲、创造欲和主体意识，培养学生创新能力的一种教学策略。数学“问题解决”教学更是一种在建构主义数学学习观、教学观指导下的一种新型数学教学策略，它要求在不脱离数学本质的原则下，教师尽可能地发挥“引导者”与“促进者”的作用，创设教学情景并且鼓励学生自己发现问题，解决问题，帮助学生树立正确的数学观念，让学生学会数学的思维，以培养学生的科学探索精神，创新意识与创新能力，并促使其形成良好的认知结构，能力结构和健全的心理结构。

二、课题研究的目标

本课题研究的预期目标是通过对传统应用题教学和新课程背景下“解决问题”教学的对比分析，找到新课程“解决问题”教学的突出变化；收集整理新课程下“解决问题”教学的问题与困惑，并通过对比分析、理性思考，对当前的“解决问题”教学提出切实可行的建议；构建小学数学“解决问题”教学的课堂模式；并为学生解决问题的学习制定一套较为科学的评价体系。力求通过教学研究使学生在学会思考的同时，具有独立的、创造性解决问题的能力，成为成功的问题解决者。

三、课题研究的原则

1.主体性原则

2.过程性原则

3.合作性原则

4.广泛性原则

5.评价激励原则

四、课题研究策略

1.体现学生探究性学习。探究是最能体现人的本性和人的力量的心智活动，是人类认识世界的一种基本方式。在解决问题的教学过程中，学生不是被动地接受知识，必须充分调动自己已有的知识和经验，充分发挥自己的聪明才智、敏锐地发现问题，积极寻求解决问题的方法和策略，通过自主探索、合作交流等多种形式去解决问题，去寻求答案。解决问题的过程就是“去探索、去发现，去创造”的探究过程。

2.发挥学生的主体地位。建构主义学习观认为：只有当学生积极主动地建构时，才能发生真正意义上的学习。在解决问题的教学时，才能够体现出学生是真正学习的主人，每个人都想成为探索者、发现者、创造者。在具体的教学过程中，教师为学生创设主动参与解决问题学习的条件和机会；提供现实、有意义和富有挑战性的解决问题内容，促进他们在解决问题的能力上得到主动发展。

3.激发学生学习的兴趣。“问题是数学的心脏”，问题是学生学习的载体，没有问题也就无从研究。在解决问题的教学中，教师从学生生活和社会生活中选择学生感兴趣的问题，创设情境，启迪学生的思维，可以让学生体会到解决问题的过程和乐趣，激发他们对解决问题的兴趣和欲望。

五、课题研究模式

真正意义上的“解决问题”是让学生解决日常生活场景中的实际问题，而在现实生活中考虑解决某一生活中的实际问题时需要的数据、事项、关系等，在应用题的教学中，这些必不可少的信息已经通过文字形式给出了。而解决问题不是简单的代入公式，它要的具体问题具体分析。在问题情境中解决问题才是学习数学的价值所在。随着社会的信息化发展，数学的应用也在不断地深化和扩展。我们就要更加注重在真实的情景中研究数学和解决问题。我结合自己的教学实践和相关的教育理论将解决问题的教学模式设计如下。

1.创设情景，收集信息。教师开始上课时，可以借助主题图或教学课件来创设生动有趣的教学情境，把抽象的数学知识与生活实际联系起来。主题图或教学课件上的信息在一定意义上是为学生思维提供线索的。当学生汇报后，教师引导学生将收集的信息进行整理，找出要解决的问题。通过观察汇报也能为解决问题提供认知的基础，激发了学生的求知欲望，焕发学生的主体意识，为学生自主探索、解决问题营造氛围。具体如下：

nlc202309020500

①教师先让学生观察主题图

②师问：“图上画得是什么，写得是什么，你发现了什么？”

③让学生认真独立地观看，分组讨论和交流，并汇报和交流获取的信息。

例如：二年级下册第4页“解决问题”。可将课本上的主题图利用多媒体课件以动态的形式展示给学生，让学生仔细观察，说说发现了什么。学生有了前面解决一步计算问题的经验，已经具备了一定的搜集信息能力，他们分小组讨论和交流，很快会说出自己发现的信息：原来有22人在看戏，走了6人，又来了13人。学生在看图时，教师要注意培养学生有序的观察，这样有利于理清思路，并为将来找中间问题打下基础。

2.小组协作探究问题。当学生明确要解决的问题后，给学生留出充足的空间和时间，让每个学生运用已有的知识和经验，自主寻找解决问题的途径、方法和策略，还可以通过小组内的共同探究和交流，并形成初步的方案。在这个过程中，教师要参与到小组中去及时获取信息，适当加以引导和调控。具体如下：

①个人或小组针对问题进行自主探究。可以采取讨论、实验、等方法自觉矫正错误，逐步得出结论。

②教师启发点拨。引导学生回顾探索过程，指导解题策略。

例如：二年级下册第31页“解决问题”。先引导学生结合图文，分析所收集到的信息。当学生发现小汽车的价钱不知道时，可以分小组进行讨论和交流，学生发现必须先求“买一辆小汽车用多少钱”的问题，通过学生的自主探究或者教师的点拨，让学生根据“12元可以买3辆小汽车”这个信息可以算出一辆小汽车的价钱，再根据一辆小汽车的价钱和第二个信息“想买5辆小汽车”就可以求应付多少钱。对于两步计算的解决问题，教师指导学生分析问题时一定要帮助学生掌握解决问题的步骤。

3.交流评价，解决问题。交流评价是教师主导与学生主体有机结合的关键环节，教师的主要责任在于组织学生进行有成效的数学交流，激活学生的思维，拓宽学生的思路。理清思路后，让学生独立选择算法。当学生有了自己的想法后，再让学生通过小组交流进一步归纳整理算法。最后通过集体交流，明确算法。具体如下：

①小组派代表向全班汇报研究成果。

②各组成员认真倾听相互评价，表示赞同、反对，开展有竞争的合作。

③组织引导各小组提出不同的想法，发现新的思路、方法及时扩散，并给予及时评价和指导。

例如：二年级下册第8页“解决问题”。主题图上是小朋友在跷跷板乐园游玩，学生通过观察知道要解决的问题是“跷跷板乐园一共有多少人？”。教师让学生分小组进行讨论“可以怎样算？”。当小组发表自己的解题方法时，就会出现几种不同的解法，有的先用乘法算出坐跷跷板的人数，再加上没有坐跷跷板的人数、有先用加法算出坐跷跷板的人数，再加上没有坐跷跷板的的人数、有的先直接数出坐跷跷板的人数，再加上没有坐跷跷板的的人数。让学生通过互相评价和交流，寻找最陕捷的方法。教师要合理地指导学生选择快捷、有效的解题方法。

4.巩固方法，拓展思维。学生掌握了方法，还要不断练习应用中深化理解。在这个环节中安排一些基本题，让学生用已掌握的知识进行解答，以达到巩固应用的目的。也安排一些发展性习题，让学生从不同角度灵活运用已有的知识解决问题，以拓展学生的思维，以培养学生的应用意识。具体如下：

①教师根据教学目标、重难点设计好练习。结合学生知识，能力的差异，组织学生分层练习。

②学生人人完成基础题的练习，低等生在完成基础题的基础上，尽力完成综合题，中等生在完成综合题的基础上，尽力完成提高题，优等生三种练习都完成。

例如：二年级下册第55页的“解决问题”。通过例题3的学习，学生明确了“求一个数里有几个另一个数”的问题应该怎样解答。教师可以设计简单的看图题“左边小兔有18只，右边小狗有3只，小狗的只数是小兔的几倍？”进行巩固练习，还可以设计在多个信息中解决“谁是谁的几倍”的问题。教师注意学生运用已有的知识解决问题。

六、在实施解决问题教学过程中的几点建议

1.注重学生收集信息。从解决问题的步骤来看，收集信息是解决问题的第一步。在低年级多是以图画、表格、对话等方式呈现问题，随着年级的升高，逐渐增加纯文字问题的量。在实际教学中，对于中低年级学生而言，最有效的途径是指导学生学会看图，从图中收集必要的信息。教师需要注意的三种情况：一是题中的信息比较分散，应指导学生多次看图，将能知道的信息尽量找到；二是题中信息比较隐蔽时，容易忽略，这时要引导学生仔细看图；三是信息的数量较多，要引导学生根据问题收集相关的信息。

2.引导学生提出问题。提出问题的能力比解决问题更重要。提出问题和解决问题的要求是不同的，但两者有一个共同的关键，那就是要能组合问题中提供的相关信息。只有认识到信息之间的联系，才能提出一个合理的数学问题。但在实际教学中，教师缺乏这样的意识，有时是教师有这样的意识并给学生提供了机会，但学生却不提不出来，要么提出的问题都一样。因此，为学生营造大胆提出问题的氛围，引导学生学会提出问题，显得十分必要。鼓励学生提出问题，实际上是在唤醒学生探索的冲动，培养学生敢于质疑。

3.培养学生合作交流。合作交流是学生学习数学的重要方式。在解决问题的过程中，教师要让学生产生合作交流的需要。教师应根据学生解决问题的实际情况，当部分学生解决问题的思路不很清晰时或者当学生提出了不同的解题方法，特别是有创新意识的方法时，可组织学生进行合作交流。而学生合作交流时，教师要关注学习有困难的学生，一方面鼓励他们主动与同伴交流，表达自己的想法；另一方面，要让其他学生主动关心他们，为他们探索解决问题的方法提供帮助。从而加深对问题本身的认识和解题方法的理解，有助于解题策略的形成。

4.关注学生评价反思。在教学过程中，除了教师恰当地评价学生的想法，注意激励学生外，还要组织小组之间、学生之间、师生之间开展积极有效的评价。让学生通过评价他人解决问题的过程，形成自己对问题的明确见解。同时，教师还要引导学生对解决问题的过程进行回顾和反思。一方面，在解决问题的过程中，对自己所经历的解题活动有正确的分析。在遇到困难时，能正视困难，不轻易放弃；在顺利的情况下，能保持谨慎的态度，善于发现被自己忽略的问题。另一方面，在解决问题的过程结束之后，还应完整地回顾分析和思考问题的过程，反思自己的结果是否合理，还有没有其他解决问题的方法。从而不断积累解决问题的经验，逐渐内化为成熟的解题策略。

12.护理质量评价的内容 篇十二

1 资料与方法

1.1 一般资料

实验小组有3人组成, 主要负责查阅文献, 选择护理专业人员, 对分析研究的题目给予拟定, 进而制订出一个专业人员的咨询表, 给予相关数据进行整理和研究。

1.2 咨询问卷

1.2.1 交流沟通的方式

实验小组自主定制的调查问卷当中包括3个问题:“你认为患者在透析之前的关键护理措施有哪些?”“你认为在整个血液透析环节当中关键的护理措施有哪些?”“你认为患者在透析之后的关键护理措施有哪些?”收取我院血液透析科室的护士为实验研究对象, 肯定在整个透析过程当中的关键护理措施, 为建立一个血液透析当中的护理质量评价指标打下一个良好的基础。

1.2.2查阅资料

实验小组可以根据卫生管理部门颁发的一些文件和国内相关护理质量评价指标结合在一起, 进行分析和研究, 建立一个完整的血液透析当中护理质量的评价指标。

1.2.3 制订专业人员咨询表

实验小组要根据相关研究课题进行第一次的咨询调查问题, 可以分为2个部分:第一, 血液透析中的护理质量评价调查表;第二, 专业人员情况调查表。第二次咨询调查问卷在以上的调查结果之上, 在采用专业人员的建议和相关指标评价标准, 建立一个完整的评价指标, 并对其进行对比排序。其中包括5个一级指标和28个二级指标以及其它相应制定标准[2]。

1.3 确定咨询专业人员

经过相关实践调查研究, 咨询专业人员应该在15~40人左右较为合适, 采取目的抽样, 根据制订的相关入选标准, 选取我院符合要求的30名专业人员。

1.4 进行相关咨询

采取电子邮件和调查人员当场发放和回收这两种方式, 一共采取两次咨询。第一次咨询:向专业人员准备相关的患者资料, 并对其进行总结。第二次咨询:在上述基础上来进行最后的护理质量评价指标, 在指标进行筛选的同时还要满足关键性赋值均数>3.00, 变异系数<0.25, 满分比约0.20为判定标准。

1.5 统计学数据

统计分析采用SPSS 12.0软件包进行分析处理, 计数资料采用 (n, %) 表示, 两样本率比较都使用χ2检验, t检验, P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 专业人员资料

两次咨询共30名专业人员参加, 其平均年龄在43岁, 工作平均时间15年, 在血液透析科室工作平均时间为10年。

2.2 专业人员主观能动性

第一次发放问卷30份, 回收问卷30份, 回收问卷率达100.0%, 第二次发放问卷30份, 回收问卷25份, 回收问卷率达83.3%, 根据以上调查结果显示, 在采取德尔菲法分析调查中, 回收率在一半以上就能够作为研究和报告, 回收率在2/3为最好比例。

2.3 专业人员建议一致程度

经过专业人员咨询以后, 1级指标的变异系数为0.1025~0.1836, 2级指标的变异系数为0.1262~0.2984;第二次专业人员咨询以后进行W (肯德尔和谐系数) 和显著性检验, 相关专业人员对所有指标的评价相似程度, 详见表1。从表1可以表明, 专业人员对所有指标的意见相一致。

3 讨论

整个透析过程当中包括患者透析前、中、后的护理。因其整个过程非常复杂, 每一个步骤都会对患者透析治疗效果和满意度带来较大的影响, 护士应不断完善护理方法, 使患者的生活质量得以提高。根据采取血液透析当中的护理质量评价指标的不断完善, 对患者满意度和护理质量有非常大的影响。本次研究采用了问卷调查方式和查阅资料来对透析中护理质量进行分析研究, 采用了德尔菲法来制订一个血液透析护理质量的评价指标, 并且获得了显著的效果, 说明使用德尔菲法在相关分析研究当中起到非常显著的作用。

综上所述, 随着血液透析患者的增多和患者对护理要求的不断提高, 相关护士采用最为先进的管理方法已经变得较为关键, 应该在国内建立一个完整的血液透析护理质量评价的指标体系, 对提高血液透析科室的护理质量起着非常重要的作用, 并给其提供了一定的参考依据。

摘要：目的 分析研究在血液透析科室的相关护理质量的评价指标。方法 采用调查和采纳相关文献来给予对护理质量进行评价, 在加上我院20名专业的护理人员, 使用德尔菲法对其护理质量评价的指标进行考证。结果 经过相关专业人员采取一系列的指标标准和相对应的权重值。结论 使用德尔菲法来对其进行质量评价表现出血液透析科室的护理质量的核心思想, 制订出一个专业的护理质量评价表和相关管理工作给予了非常大的帮助。

关键词：评价指标,护理质量,血液透析

参考文献

[1]闫洋洋, 穆欣, 郭闯.血液透析护理环节质量评价指标的研究[J].中国护理管理, 2012, 12 (4) :61.