系统集成商金融行业

系统集成商金融行业（精选10篇）

1.系统集成商金融行业 篇一

2017年信息系统服务

行业分析报告

2017年4月

目 录

一、行业主要监管部门及相关法律法规

1、行业监管部门

2、行业协会

3、行业监管主要法律法规

二、行业上下游的关联性

三、影响行业发展的因素

1、有利因素（1）国家政策的支持（2）技术进步引领行业发展（3）业务中间件平台的出现改变了软件开发模式，简化了软件开发过程

2、不利因素（1）软件开发企业规模总体偏小（2）人力资源结构不成熟，复合型人才缺乏

四、行业市场规模 2

1、软件行业总体情况

2、电子政务行业情况

3、数字校园行业情况 高校信息化建设的发展历程

五、行业壁垒

1、区域壁垒

2、人才壁垒

3、技术壁垒

4、资金壁垒

六、行业风险特征

1、行业竞争风险

2、知识产权风险

3、人员波动风险

七、行业市场化程度和竞争格局

软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接收过程中产生的技术问题或技术需求所提供的服务。软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

2000年以来，国务院先后发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》和《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了较为全面的政策支持。经过全行业的共同努力，我国软件和信息技术服务业步入新的快速发展阶段，初步形成了较为完整的技术和产业体系。我国软件和信息技术服务业可细分为软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和存储服务和集成电路设计等细分行业。公司主营业务主要集中于软件开发、信息系统集成服务，正逐步围绕大数据分析开展相关增值业务。

根据行业生命周期理论，行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业的生命发展周期主要包 括四个发展阶段：幼稚期，成长期，成熟期，衰退期。软件和信息服务市场作为高新技术产业，与传统行业不同，其周期性、季节 性和区域性特征主要取决于所服务的行业客户需求的特点。软件及信息服务业依 托于国民经济和国家信息化建设的整体发展，近年来呈高增长特征，由于新一代 信息技术的创新发展，行业具有边际利润递增的高成长性的周期特点。因此可以 判断，本行业目前处于生命周期中的成长期阶段。

一、行业主要监管部门及相关法律法规

1、行业监管部门

我国对软件行业实行企业认证制度，对软件产品、软件著作权实行登记制度。

我国软件企业认证的业务主管部门是国家工业和信息化部。工业和信息化部会同 国家发改委、科技部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准，软件企业的认证和年审由经上级软件产业主管部门授权的地（市）级以上的软件行业协会或相关协会具体负责，软件行业的行政主管部门是国家工业和信息化部，其主要职责为：研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策 5 和总体规划；拟定本行业的法律、法规，发布行政规章；组织制订本行业的技术政策、技术标准等。

2、行业协会

软件行业的行业组织是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化 部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等。

3、行业监管主要法律法规

行业内具体的法律法规及政策性文件文件如下：

二、行业上下游的关联性

上游行业主要为计算机产品、电子设备等行业；下游行业主要为政府、学校、运营商等客户。上游行业主要影响本行业的采购成本，其供应市场是充分竞争的，产品供大于求，对本行业发展的影响较小。本行业与上下游行业之间均具有关联性，特别是与下游各行业具有很强的关联性。下游行业对本行业发展具有重大牵引和拉动作用，其发展状况直接影响本行业的需求变化。

三、影响行业发展的因素

1、有利因素

（1）国家政策的支持

软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用，党的十八大明确提出“科技创新”是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。同时指出加快转变经济发展方式，推动产业 结构优化升级，强调发展现代服务业，提高服务业比重和水平。

2000年以来，国务院先后发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若 干政策》、《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》以及其他相关政策等，从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了较为全面的 7 政策支持。我国软件和信息技术服务业步入新的快速发展阶段，初步形成了较为完整的技术和产业体系。

2015年6月，国务院下发了《国务院办公厅关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》（国办发„2015‟51号），提出了充分运用大数据的先进理念、技术和资源，是提升国家竞争力的战略选择，是提高政府服务和监管能力的必然要求，有利于政府充分获取和运用信息，更加准确地了解市场主体需求，提高服务和监管的针对性、有效性；有利于顺利推进简政放权，实现放管结合，切实转变政府职能；有利于加强社会监督，发挥公众对规范市场主体行为的积极作用；有利于高效利用现代信息技术、社会数据资源和社会化的信息服务，降低行政监管成本。国务院有关部门和地方各级人民政府要结合工作实际，在公共服务和市场监管中积极稳妥、充分有效、安全可靠地运用大数据等现代信息技术，不断提升政府治理能力。

（2）技术进步引领行业发展

软件产业具有技术更新快、产品生命周期短、技术继承性较强等特点。SOA架构与云计算等创新技术的不断发展，将促使行业应用软件进行持续更新，以实现对各种技术应用的有效支 8 持，使得其功能和性能更加完善，其服务更加柔性化和个性化，从而更好的去创造和满足市场需求，推动了行业的持续发展。

（3）业务中间件平台的出现改变了软件开发模式，简化了软件开发过程

业务中间件平台“屏蔽”了操作系统、编程语言等技术细节，开发人员在利用业务中间件平台开发软件时，只需要根据客户的组织结构、业务规则、业务流程等设计出业务模型，即可生成应用软件，从而缩短应用软件研发周期，提高研发效率，降低开发成本。同时，当用户组织结构、业务处理流程和决策程序不断发生变化时，软件提供商只需要修改业务流程模型，即能快速地完成软件的修改。

2、不利因素

（1）软件开发企业规模总体偏小

近几年，我国软件企业虽然取得了长足的发展，但与国外大型软件企业相比，企业规模仍然偏小。相对较小的规模限制了软件企业的研发能力、咨询服务能力和资金运用能力，不利于国内软件企业参与国际市场的竞争。（2）人力资源结构不成熟，复合型人才缺乏

信息化解决方案领域对人才的综合能力要求比较高，一方面要求对软件技术、运维管理等有深入的理解和运用，另一方面还要清晰地了解用户的业务流程、管理模式、决策程序等，准确地理解和把握客户的需求。目前，在国内软件行业内，既掌握客户所处行业知识背景又懂得软件研发技术的高端人才匮乏，软件企业对高端人才争夺较为激烈。

四、行业市场规模

1、软件行业总体情况

根据国家工业和信息化部的统计数据表明,目前我国软件产业已进入快速成 长期，2012年、2013年、2014年分别实现软件业务收入25万亿 元、306万亿元、37万亿元，同比呈持续增长态势。2015年1-5月，我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入15880亿元，同比增长171%。

2014年，中、西部地区分别完成软件业务收入1713和3927亿元，同比增长267%和235%，增速高出全国平均水平65和33 10 个百分点，在全国所占比重为46%和106%，分别比2013年提高02和03个百分点。

综合来看，我国软件和信息技术服务业持续快速发展，处于行业生命周期的成长期。

工信部发布《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》，提出到2015年，软件业务收入突破4万亿元，占信息产业比重达到25%，年均增长2450%以上，软件出口达到600亿美元。信息技术服务收入超过25万亿元，占软件和信息技术服务业总收入比重超过60%。同时，到2015年，培育10家以上年收入超过100亿元的软件企业，产生3到5个千亿级企业，从业人员超过600万人。“十二五”是全球软件和信息技术服务业转型的关键时期，新一代信息技术和通信技术加快融合，云计算、智慧城市、物联网、移动互联、大数据等蓬勃发展，信息通信技术的应用渗透到经济和社会生活各个领域，将培育出众多新的产业增长点。

2、电子政务行业情况

2011年3月，第十一届全国人大第四次会议通过了《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，在第十三章第二节中对国家电子政务提出了任务要求。2011年12月工业和信息化部印 发了《国家电子政务“十二五”规划》（工信部规„2011‟567号）。2016年5月国家发展改革委印发了《“十二五”国家政务信息化工程建设规划》，后两份文件对“十二五”期间国家电子政务发展以及政务信息化工程建设做了明确部署，并提出了“十二五”期间国家电子政务发展的目标和若干相关量化指标。为便于分析，本文把上述三份政策文件关于电子政务的目标分解为：基础设施、应用系统、政务信息资源、社会管理和公共服务、网络与信息安全、发展支撑能力等六个领域。

近年来，中办会同国办加快推进国家统一内网建设。党委内网实现中央到副省级城市以上地方党委办公厅业务网的互联互通。政务外网已建成我国最大的统一政务网络平台，覆盖范围不断延伸，业务承载能力稳步提高。其中，中央级接入单位已达85家，承载了中纪委、国务院应急办、审计署、安监总局等30多个中央政务部门的全国性业务应用。在地方已连接31个省（区、市）和新疆生产建设兵团、314个市（地、州、盟）和2317个县（市、区、旗），省级、地市级、区县级和乡镇级政务外网覆盖率分别达到100%、943%、812%和332%，接入政务部门约111万家，接入终端超过1536万台。截止到2013年底，全国省级和副省级城市、地市级、区县级设有独立机房的部门平均比例分别为70％、32％、22％。省级、地市级、区县级政府网站分散建设的比例分别平均为78％、32％、30％。另据国办调研发现，电子政务条块分割，信息孤岛现象依然比较严重，38个部委建有 80 个专网，专网实现横向交互的比例不到01%，网络资源的利用率不到5%，自建、自用、自管的电子政务工程技术导向的建设模式没有得到根本遏制，重建设轻应用的状况亟待改善。

3、数字校园行业情况 高校信息化建设的发展历程

网络化数字教育资源的建设与利用。高校信息化提供的另一个重要机遇是，数字教育资源的共享与利用，这一点也将会改变我国整个高等教育的面貌。特别是因特网出现以后，资源共享已经国际化。从教学的角度看，通过网络的资源共享，使我们有可能学习并享用最先进的教学内容和教学方法，真正实现国际化的 “名校名师”的教学模式。通过教学资源的共享，在较短的时间里，既可缩短我国与先进国家的差距，又可缩短我国东西部地区间的差距。从高校的科学研究，博士生与硕士生等高层次人才培养的角度看，网上资源的开发与利用，也可以较快地缩短我们与发达国家的差距。因此我国数字（教育）资源的建设与利用是高校信息化面临的重要课题。

数字校园建设。数字化校园是学校提升教学、科研和行政管理水平，实现现代化、国际化和信息化的必经之路，信息化不仅影响到高校的主要教学与科研活动，带来传统教学、科研的巨大 变化，同时也会给学校现行的运行体系与管理机制提出挑战，推动它们的变革。数字校园促进信息技术与传统学科的融合;实现对各种资源的有效集成、整合和优化;实现资源的有效配置和充分利用;实现教学、学习、生活过程的优化；提高各种管理和服务工作的效率、效果和效益，并为领导决策提供支持。数字校园的建设是高校信息化的重要组成部分。我国高校信息化现状 缺乏有效的信息资源共享。在高校信息化建设过程中，由于缺乏全局统一的系统规划，因原系统采用的软件系统不一致、数据标准不统一等问题，使信息之间难以交换，更难以在更高层次上进行信息的处理，如信息挖掘、决策支持等。由于信息缺乏有效的共享，教育信息资源建设的严重滞后和互操作性、共享性等方面的问题已成为高校信息化建设进一步发展的瓶颈。全校信息化建设不统一。当前高校内，许多二级部门各自为政的现象比较多，各系统间缺乏统一的接口和标准。全校的信息化建设得不到统一的规划，各部门在信息化建设方面各自为战。由于原系统所采用的开发软件不一致、数据标准不统一，因此在全校范围内人为地形成了一个个的信息孤岛，不但导致了校内大量的低水平重复建设，资金浪费严重，还给学校的管理、教学、科研等带来了极大的麻烦。

五、行业壁垒

1、区域壁垒

虽然软件行业是一个高度竞争的行业，但在诸如电子政务等细分行业中，由于各区域政府部门政务模式不尽相同，故区域内相关企业由于长期与本区域内政府部门合作，熟悉当地政务模式。加之各地区均对本区域内科技型企业有扶持政策，故软件行业仍然存在一定的区域壁垒。

2、人才壁垒

从目前的软件人才分布来说，整体的人才“高不成低不就”的占多数，多数软件从业者处于中等水平；软件行业的人才结构更是“金字塔”型分布，需要高 级人才，也需要产业劳动大军，而这两方面的人才在国内都比较匮乏。从某种程 度上来说，人才壁垒也是我国软件行业发展的主要阻碍之一。

3、技术壁垒

软件行业属于高科技、技术密集型行业，进入该行业需要具有较高的技术层 次。技术和产品的创新能力是推动公司取得竞争优势的关键因素。这需要企业建 立持续有效的创新体系、研 15 发体系和高水平的技术团队，对企业核心技术和产品 进行持续不懈的研究开发，具有较高的技术门槛。

4、资金壁垒

软件产品的研发、项目实施和市场开拓需要大量的资金投入，因此资金投入 成为制约软件企业发展的瓶颈之一，尤其体现在中小软件企业身上。因此资金壁 垒也是阻碍软件产业发展的主要因素之一。

六、行业风险特征

1、行业竞争风险

中国软件市场是一个高度开放的市场，随着中国软件行业近年来的快速发 展、市场规模的增长，众多软件企业正在纷纷进入这个市场并拓展相关业务，同 行竞争将日益激烈，而且，客户的需求和偏好也在快速变化和不断提升中。

2、知识产权风险

软件产品是典型的知识密集型产品，产品的研究开发需要大量高级专业人才 和大量资金的投入，产品附加值高，但产品内容复制简单，容易被盗版。因此知 识产权保护成为行业发展中的突出问题。软件企业需要不断开发和积累本企业的 技术成果，以保持企业技术的优势，并且通过形成激励机制、制度管理，有效地 控制和管理企业有关知识产权保护方面的资料，掌握主动权，以确保企业在技术发展中处于有利的地位。

3、人员波动风险

由于我国软件企业规模普遍偏小，其中67%的软件企业员工少于50人，26%的软件企业员工在50-300人之间，大部分企业无核心竞争力，只是简单模仿，低层次人才过剩，使具有系统分析能力和项目管理能力的高端软件人才向国外企业和高端市场聚集。高层次的技术型复合人才的波动将制约软件企业的发展。

七、行业市场化程度和竞争格局

2016年，全球宏观经济企稳向好，美国等发达国家IT需求复苏，云计算、移动互联网、大数据等创新业务逐步落地，人工智能、智能制造、工业互联网等热点领域受到投资机构的追捧，全球软件产业保持较高景气度。谷歌、甲骨文、微软等IT巨头 纷纷加快云计算、大数据等领域并购整合力度，完善自身业务体系和生态布局。在经济增长新常态下，我国软件产业保持平稳增长，新兴信息技术服务在产业整体中的比重不断提高，产业集中度进一步提高，自主创新能力获得较大提升。

2016年，全球软件产业规模达15003亿美元，同比增长5%，高于2014年和2015年增速。但受全球经济复苏缓慢、新兴经济体市场需求释放不足、IT深化转型等因素影响，全球软件产业还未恢复到2011年两位数增长的水平。

在云计算、大数据、移动互联网等新兴信息技术服务蓬勃发展的驱动下，全球软件产业继续服务化转型调整，信息技术服务整体表现仍优于软件产品，在产业整体中所占比重有所提高，在产业发展中的地位和价值不断上升。2016年，在全球软件产业中，软件产品产值占全行业的比例约为251%，信息服务占全行业的比重约为749%。

2016年我国软件产业保持平稳增长，实现软件业务收入37万亿元，同比增长202%，增速较上年低32个百分点，但仍比电子信息制造业增速高出10个百分点。软件产业出口持续疲软，2014年软件出口规模为545亿美元，同比增长155%，低于2013年35个百分点。从各业务领域发展情况看，新兴信息技术服务 比重不断提高，推动产业结构优化调整。2016年，信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务、系统集成服务和集成电路设计4项信息技术服务类业务共实现收入19219亿元，占软件产业比重达523%。

产业集聚化发展趋势明显，东部地区成为软件产业发展的主要集聚地。2016年，东部地区完成软件业务收入28012亿元，同比增长205%，占全国软件业务收入的比重为757%。

2.系统集成商金融行业 篇二

系统集成的基础定义是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术, 将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中, 使资源达到充分共享, 实现集中、高效、便利的管理。

2010年全年系统集成服务市场达到288.69亿元。2011年我国系统集成服务市场规模达到349.11亿元, 同比增长速度为20.9%。统计资料显示, 2012、2013年我国系统集成服务市场规模分别达到419.67、499.06亿元。

从数据来看, 银行仍是金融业IT投入的主体, 占到总体投资规模的72.2%, 银行业IT投入的稳定是金融信息化投入增长的主要原因, 此外证券、保险机构由于扩容扩张、业务创新的需要, 也对行业整体恢复IT增长起到了推动作用。2012年中国金融行业信息化投入为490.3亿元, 较2011年同比增长1.1%, IT投入经过2009年的紧缩后恢复增长。银行业IT投入的稳步增长是金融信息化投入保持增长的主要动因。2013年中国金融行业信息化投入为514.5亿元, 同比增长4.9%。

但是经过20多年的行业洗涤, 系统集成服务市场已经进入了相对的成熟期。随着IT市场发展的逐渐成熟, 信息化建设水平的逐步提高, 针对各种软硬件产品的集成服务收入在整个系统集成服务市场的比重逐年下降, 而围绕着软硬件产品进行的应用开发比重却越来越大。究其原因有一点是因为原始厂家的产品技术、宏观系统解决方案, 是许多系统集成商均可提供的, 基本无特殊性可言。

金融系统集成顾名思义, 就是金融行业的系统集成业务, 在社会经济水平不断进步, 金融业竞争日益激烈的今天, 金融行业的业务类型不断增加和变化, 就要求在原有的业务系统上不断扩展改造。新的集成方案应运而生, 来为金融业解决此类问题。作为金融业务的一个代表, 银行一直希望通过新方案和新的应用能够达到在银行实现集中化管理的目的, 并且有效地提高整个银行业的业务效率。

由此可见, 金融系统集成业务的发展正在经历从简单硬件集成到整体解决方案提供的发展阶段。

二、现代金融系统集成服务主要内容

从前文的发展阶段我们可以看出, 现代的金融系统集成服务已经在产品集成的基础上进入到整体解决方案提供的时代。而不同的系统集成供应商根据其业务特长为金融行业提供了针对内容各有不同的方案, 但其整体趋势都是从产品供货向服务外包的转变。

以当前在银行业较热的智慧银行业务作为案例, 我们可以看到, 这一业务的推广, 集成了银行原有业务的多个软、硬件系统, 将部分银行业务从柜台引到自助服务中, 利用对原有自助服务机具的升级、创新, 结合最新的科学技术进行了整合。以IBM公司为建设银行提供的智慧银行解决方案作为分析, 我们可以看到, 在建设银行的智慧银行网点, 自助VTM机、全息投影、互动大屏等等产品均由不同厂家生产, 符合传统意义上的系统集成。但是以方案提供商角色出现的IBM将这一系列产品与银行实际业务需求进行整合提供了综合解决方案, 为银行实现科技创新应用, 增加客户满意度做到了推动, 因此获得了银行和客户的共同认可, 使得智慧银行这一业务在2014年底发展迅速。

综上所述, 我们可以看到, 现代的金融系统集成业务已经是解决方案的集成。作为服务商, 我们需要了解金融行业需求, 整合软、硬件资源, 将其有机的结合, 在银行需要的业务环节上提供出能够解决问题的整体方案。

三、浅谈金融系统集成业务未来发展趋势

在当前行业和科技水平发展的趋势下, 笔者认为金融系统集成业务未来发展主要有以下趋势:

(一) 以多方合作形成解决方案的集成为主

通过现代金融系统集成业务的发展, 我们不难看出, 做综合服务的方案提供商将在未来一段时间内成为金融服务业的一个主要趋势。在为金融行业提供系统硬件产品已经高度成熟的市场中, 产品成本已经趋于透明化, 利润空间已经不利于服务企业发展, 即使在产品上更新换代进行创新, 也会在短时间后出现市场相类似产品快速普及的情况。因此, 以解决方案为核心, 针对客户具体需求, 为客户解决实际问题或者为客户带来可观收益的整体方案服务方式将更加受到客户和市场的欢迎。

同时, 在市场竞争中, 整合同类企业资源进行方案的搭建将促进不同领域的金融服务企业进行合作, 形成联盟形式的团体, 团体中的企业各自负责其专业擅长的部分, 以合作为客户解决问题, 弥补了以往各自负责单一范围, 无法从实质上解决客户需求的问题。

由此可见, 由不同领域的服务提供商共同合作, 向金融业提供系统集成解决方案将成为主体趋势。

(二) 科技信息化为主

随着科技水平的高度发展, 各种新技术应用到生活和工作中的时间越来越短, 这就对未来的金融系统集成带来一定影响。作为金融行业, 多数服务需要面向社会, 需要有大量的客户资源。以目前建设银行提出的“新一代”系统为例, 这就是银行自身从需求利用科技信息化进行业务集成的一个典型代表, 该系统涵盖了建行多项业务, 实现了整体软、硬件的管理与协调。而作为金融行业的服务商, 如何利用新的技术应用为金融客户降低成本也是系统服务商需要考虑的关键。针对银行自身发起的系统集成, 如何把握机会, 及时将新的科学技术引入到服务中来, 是未来发展的一个主要趋势。

(三) 集成业务流程外包服务

在近年的金融业发展中, 将可控风险的业务进行整体外包已经成为行业趋势, 并且人民银行、银监会等监管机构也发布相应的制度进行规范。由此来看, 对于金融服务方案的提供者, 利用整体的解决方案为金融客户业务的外包提供服务, 为客户实现优化自身结构, 精简管理流程提供方案将获得更多的客户认可和肯定。

综上所述, 现代金融系统集成业务的发展将继续围绕金融行业, 在科学技术和业务变更的推动下, 走向由不同领域的企业合作, 共同提供综合解决方案的道路。并且将实现金融系统集成与其他金融相关业务互有涉及, 逐步融合的未来趋势。

摘要：金融系统集成业务随着金融行业的发展经历了从硬件、软件到整体解决方案的时代变迁。在这一变迁中, 金融服务企业从最初的硬件供货商逐步发展成为项目解决方案的提供者。本文从发展历程角度对金融系统集成业务当今环境下的发展方向进行了简要探讨。

关键词：金融系统集成业务,现代发展,未来趋势

参考文献

[1]刘享鑫, 文炜林, 崔文胜, 杨建军.城市商业银行如何选择金融业务系统集成商[J].《中国金融电脑》, 2003年第2期.

[2]杨柏.量身定制作引导——来自银行业系统集成商的看法[J].《每周电脑报》, 2000年09期.

3.我国银行业系统性金融风险分析 篇三

关键词：银行业；系统性风险；监管

一、引言

2008年爆发的金融危机给世界经济带来了巨大的损失，我国政府为了维护金融系统尤其是银行系统的稳定，先后采取了一系列措施。通过发行国债，解决银行不良资产等措施改善银行尤其是国有银行的资金状况，提高抵御风险的能力。在2004年初，国务院为了给中国银行和建设银行再次补充资本金，动用450了亿美元的外汇储备，银行系统的改革与发展是我国经济体制爱改革最重要的环节[1]。

银行业是金融体系的核心，与其他行业的风险控制有着根本不同。因此，国内外许多学者经过长期对金融危机的产生与经济发展周期的相互关系的研究发现：通常情况下银行出现危机如果没有及时预测与采取有效措施，會逐渐演变成一国金融危机的爆发[2]。这些个别银行的危机爆发逐渐演变成大规模的危机发生，因此，国家必须要重视维护银行业的长期稳定和发展。

二、文献综述

1.系统性风险的定义

系统性风险与一国的市场环境息息相关。而且它不能通过分散投资来消除。国内外学者对系统性风险进行了全面的探究，从起因、形成动态及发展趋势等方面进行了深入的研究。国际清算银行认为，银行系统性风险指的是在特殊的环境下和突发性事件下，银行的大规模违约，导致了金融危机发生[3]。Kaufinan（1999）认为，银行系统性风险通常是由于银行内部发生了危机，没有得到及时的处理，从而由内部危机渗透到全行业的危机[4]。这种危机覆盖范围广，并会逐渐扩散到其他行业领域，进而扩展到其他国家和地区。破坏经济，具有很强的传染性。

我国学者也对此作了诸多研究，但尚处于起步阶段，范小云（2006）认为银行系统性风险指的是银行在受到外部环境的制约和突发事件的冲击，银行的大规模倒闭引起银行业出现系统性危机的概率[5]。包全永（2005）认为广义银行系统性风险指的是由于外部环境的影响，一国金融体系遭遇严重破坏的概率。狭义银行系统性风险则是指由于个别金融机构的负面影响，从而对其他金融机构产生不利影响，使整个金融系统遭受损失[6]。

2.系统性风险的特征

银行业系统性风险具备的特征如下：一般情况下，银行风险表现为是某家银行面临，比如信用风险，但是银行系统性风险通常具有普遍性特点，也就是说银行系统性风险的爆发会波及多家银行；二是银行系统性风险具有外部性，通常情况下由某个银行的危机而引发的大规模系统性危机造成的损失，这种损失需要由众多金融机构来承担；三是具有传染性特点。一开始银行系统性风险在个别金融机构传播，随后会在多个金融机构间相互传染；最后，这种风险具有不对称性。主要是因为如果这种系统性风险发生，会给金融市场带来极大的损失[7]。

三、我国银行系统性风险的成因

货币主义者强调政府和金融机构减少货币供应量将会引发金融风险。金融脆弱性理论以及目前比较流行的金融不稳定理论认为银行系统性风险来自于银行负债的不断增加以及资本市场泡沫的冲击。

1.金融脆弱性解释

金融脆弱性理论的代表学者是海曼，他认为银行系统性风险受到经济周期的影响，表现为随着经济周期的波动而使银行经历周期性的危机，银行体系具有天然的脆弱性。因此这种先天的内在性，很容易触发银行系统性风险，从而导致金融市场的不稳定和宏观经济的动荡[8]。

众所周知，在经济繁荣时期，资本市场的信贷环境相对比较宽松，投资欲望慢慢盛行，经济得到进一步的发展；随着经济的进一步繁荣，有些投资者采取非理性的投资行为，结果导致银行利率的进一步提升。而利率的上升使许多企业的资金状况和经营发展受到影响，融资困难阻碍了企业获取充足的资金。随着市场环境的进一步变化，那些缺乏资本金来源的中小企业很可能面临经营困境，导致最终的破产。同时这种效应会造成市场的恐慌，并且会进一步反馈到银行系统，银行的不良资产贷款率上升，导致局部的破产事件快速蔓延，金融机构的危机由此爆发。

另外，当政府和市场开始关注某个市场投资领域，随之而来的是各个市场主体会在短时间内涌入这个市场领域，因此，造成了市场泡沫的产生和扩大，经济现象表现为短暂的市场繁荣。这些泡沫的产生跟银行借贷密不可分，市场的过度投机是由于银行信贷注入的，市场风险开始集聚，银行的系统性风险逐渐产生，直至系统新风险全面爆发，金融危机就此产生并一步步扩大到其他地区和行业领域。

2.信息经济学的解释

信息不对称强调的是市场交易的双方彼此拥有不同的信息。根据有关学者的研究，有效市场需要消除不确定性，信息的不完全造成信息的不确定性，所以相关学者认为信息不对称理论可以用来解释银行系统性风险成因[9]。George（2001）等人认为，道德风险和逆向选择成为银行业风险产生的重要原因。

逆向选择是信息不对称理论的重要理论。主要解释了市场中资源配置的不合理。例如，在银行借贷中，一方面，借款人为了得到贷款有可能隐藏自身的信息，银行难以准确把握借款人的资信状况。这种资金的定价方式并不能反映借款人的全部信息，结果使风险和预期收益较低的借款人由于借款成本高于预期而退出信贷市场，留下来的是愿意支付高利率的高风险的借款人。另一方面，银行提高对外借款的利率，这会增加投资人的投资成本。

3.风险溢出与传染理论

现代金融体系具有很强的依赖性，银行业之间表现为比较复杂的金融网络体系。金融网络理论是金融体系的重要组成部分，它主要用于评估金融体系的稳定性，以及说明金融机构对整个金融体系的影响，同时可以很好的解释系统性风险怎样在金融体系中传播[10]。目前，金融理论中的传染性是金融网络理论的主要内容，它解释了金融体系稳定性的重要方向。

四、国际金融风险的监管

1.美国金融监管改革

经过多方的共同努力，美国政府在2010年7月通过了有关金融监管的法案，并制定了一系列金融管理的舉措。这些行动标志着美国开启了自大萧条时代以来金融监管最大力度的改革，这个法案充分展现了美国在治理金融危机，它显示了美国政府监管和防范化解金融风险，维护金融市场稳定的决心。这将有利于促使美国金融市场走上规范化和法制化的轨道[11]。

首先设立金融监督委员会。其职责主要包括：一是找出那些威胁金融市场稳定的系统性风险。在特殊时期允许美联储分拆那些影响金融体系稳定的金融机构或部门，维护金融市场的秩序。在大数据时代，要特别重视信息交流，信息有效传播和监管也是金融机构健康发展的重要方面。

二是确定美联储的地位。政策特别规定，美联储金融监管的重点对象为除了一些重要的金融机构和部门，对于那些资产规模超过五百亿美元的金融机构或部门需要重点调控和监管。同时，那些在金融体系中处于重要地位的证券、保险等机构也要重点监管。这些机构主要包括监管系统的清算活动以及其他支付性的基础设施。

2.欧盟金融监管改革

在构建宏观及微观审慎管理框架以及加强系统性金融风险防范和监管方面，欧盟建立了欧洲系统性金融风险委员会，该委员会是由欧洲央行、各成员国央行、欧洲三大金融监管局组成。该委员会在维护金融市场稳定，防控风险方面起着重要作用。欧洲系统性金融风险委员会提出的预警和建议可以是具有普遍意义的，不仅仅是针对某个成员国，很多时候需要将这些应对措施和政策制定详细的时间计划[12]。

3.英国金融监管体制改革

2010年7月，英国财政部正式公布了征求金融监管改革方案意见稿的通知，方案中规定撤销金融服务局，同时授予英格兰银行宏观及微观审慎管理监管权，计划于2012年完成相关立法。具体措施如下：第一，在英格兰银行建立金融政策委员会，该委员会的主要作用是维护金融市场的稳定，发挥监督和指导宏观及微观审慎管理的重要职能作用。第二，在英格兰银行下设立审慎监管部，英格兰银行拥有宏观及微观审慎管理的集中管理权利。第三，设立消费者保护市场部门，保护消费者的权益，维护金融市场的稳定，打击金融市场上的违法行为。

五、构建我国银行业系统性金融风险管理体系的政策框架

1.树立中央银行在我国金融体系中的主导地位

在各国的立法探索中，中央银行一般处于金融体系的主导地位。首先，中央银行是各国宏观调控的重要机构，它通过制定货币政策，监管商业银行把握宏观经济趋势，能够对一国的金融风险状况作出宏观经济评估和风险预测。其次，中央银行的重要职能之一是维护本国的金融市场稳定。中央银行作为重要的监管部门被委以重任，通过赋予一定的监管权限，及时有效的收集来自金融市场的信息，并作出相应的判断采取有效措施，维护金融市场的稳定。第三，支付结算系统是重要的金融基础设施，也是国家金融体系的重要枢纽。

2.加强对金融风险监管

风险监控的着眼点主要有以下四个领域：一是加强对重要的金融机构的风险管理，尤其是那些重要性部门的监管，提高我国金融机构的抵抗风险能力；二是随着近些年来私募基金的发展，逐渐成为金融体系发展的新方向，因此，私募基金发展的规范化成为防范金融风险的重要方向；三是市场经济改革的不断深化，金融衍生品的推出层出不穷，为了规范金融市场，加强金融衍生品市场的管理，需要政府及有关机构完善相关立法；四是重点加强影子银行的风险管控，尤其是近些年来国内影子银行的业务不够规范，需要加以治理；从整体治理的角度出发，需要加强金融体系监管的顶层设计，构建一个国内外风险监控的评级系统。

3.加强有关市场管理

改革开放以来，金融创新在金融业发展中扮演着十分关键的角色，金融中介服务业务发展规模越来越大，并逐渐出现在对冲基金、金融市场、货币市场基金和各种私募基金中。它们的共同特征是市场风险水平很高，金融杠杆率水平高，很容易引发金融系统性风险。由于较长时间的金融市场的监管还处于不够完善的局面，加上经济周期的影响，这些机构很容易成为金融危机爆发的来源，防止和扩散系统性风险成为重中之重。为此，许多国家和地区加紧推出了金融风险防控的政策法规，在伦敦峰会上，提出了《强化稳健监管和提高透明度》，报告指出必须将金融监测与管理扩大到所有具有系统重要性的金融机构、市场和工具，这意味着并不是说不具有重要性影响的金融机构、市场和工具不接受金融规范和监管。

参考文献：

[1]郎建燕.银行的系统性风险及银行监管研究[D].广东：厦门大学，2009

[2]陈祥余.商业银行系统性风险极其监管研究[D].吉林：东北财经大学，2010

[3]周柏.关于银行系统性风险理论文献综述[J].企业家天地：理论版，2007（12）：185-186

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[5]范小云，曹元涛.银行系统性风险测度最新研究比较[J].金融博览，2006（3）：32-33

[6]包全永.银行系统性风险的传染模型研究[J].金融研究，2005（8）：13-16

[7]刘桂荣，卢添翼.上市银行系统性风险的实证研究[J].商业时代，2007（10）：59-60

[8]高志勇.系统性风险与宏观审慎监管—基于美国银行业的实证研究[J].财经理论与实践.2010（3），12-18

[9]沈悦，元莉.中国商业银行系统性风险预警指标体系设计及监测分析[J].西南大学学报（社会学报）.2008，（7）：139-143

[10]万晓莉.中国1987-2006年金融体系脆弱性的判断与测度[J].金融研究，2008（6）：80-93

[11]郑玉华，崔晓东.我国金融体系脆弱性分析与防范明.经济论坛[J].2009（3）：11-12

[12]陈守东，田艳芬，邵志高，杨东亮.国际金融危机对我国银行体系脆弱性的冲击效应[J].西部论坛，2009（4）：60-72

作者简介：

4.系统集成商金融行业 篇四

1.上海复旦网络工程有限公司：擅长领域：电力调度SCADA与MIS系统联网与集成地址：上海市邯郸路220号复旦大学逸夫楼5楼邮编：200433

传真:65643188

2.三川自控：擅长领域：污水处理

合肥市荣事达大道558号

传真:0551-5851744

E-mail:hfsc@mail.hf.ah.cn

3.北京市水利自动化研究所：擅长领域：供水调度自动化地址：北京市海淀区翠微路甲3号

传真：(010)68289933

邮编：100036

4.北京万源航拓自动化系统工程技术开发有限公司：擅长领域：供水调度、供热调度、污水处理自动化。

地址：北京南大红门路1号

邮政编码：100076

通信地址：北京9200-76-18信箱

传真：68364533，68382257

E-mail:KFCH@mail.sparkice.com

5.深圳市东深电子技术有限公司：擅长领域：供水调度、污水处理自动化

地址：深圳市爱国路水库南酒店4楼

电话：0755-5549677-10

4传真：0755-5549640

E-mail:wang-1024@163.net

6.广东省科学院自动化工程研制中心：擅长领域：市政工程自动化

电话/传真：020-87304347 020-87775600-3285

邮编：510070

电子邮件: lgy@autocenter.gd.cn

7.天津国税信息技术有限公司：专长领域：污水处理。地址：天津市河西区气象台路99号

邮编：300074

8.上海公用事业自动化工程有限公司：擅长领域：水处理行业（自来水、污水、环保）SCADA调度系统、自动化监控系统；燃气行业（煤气、石油、天然气）SCADA调度系统、自动化监控系统。

地址:中国上海市平江路139号9楼

电话:8621-64164998 021-64166506

传真:8621-341603

32邮编:200032

9.福州福光百特自动化设备有限公司：专长领域：电力、交通、化工等各个行业。

地 址：福州市交通路73号

邮 编：35000

5电 话：0591-3373583 3373610

传 真：0591-337289

210.上海电器科学研究所：

主要专长行业：给排水自动化、污水处理自动化、油田监控系统。

地址：武宁路505号综合大楼七楼 20006

3上海电器科学研究所自动化分所环境保护与水处理事业部

联系人：虞鸿

电话：62574990-663,66

4传真：62545594

EMAIL:aes2@seari.com.cn

11.北京金鹰竣业电子科技有限公司：擅长领域：石油

地址：北京市朝阳区惠新东街甲2号北奥大厦1308室

E-mail:webmaster@getint.com

电话：(86-10)84887367

传真：(86-10)8488747

212.深圳市合广信息技术有限公司：擅长领域：污水处理、供水调度自动化。

13.同正科技有限公司：擅长领域：电力、石油化工自动化

广州同正有限公司

电话: 020-87629100、87623891、87693037、87693039

传真： 020-87625745

电子邮件： tongzheng@tong-zheng.com

邮政地址：广州市先烈中路100号大院中国科学院广州9号楼1楼117-119

邮编： 510070

14.苏州中创软件工程有限公司：擅长领域：市政管网信息管理系统

5.系统集成商金融行业 篇五

银发［2007］384号

中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、深圳市中心支行，各政策性银行，国有商业银行，股份制商业银行：

中国人民银行制定了《银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法(试行)》(以下简称《办法》)，现印发给你们，并就有关事项通知如下：

一、自本通知下发之日起，中国人民银行各分支机构及各银行业金融机构应严格按照本《办法》的规定办理加入、退出支付系统事项。

二、中国人民银行各分支机构应结合本地实际情况，细化银行业金融机构加入、退出支付系统的操作流程，制定详细的操作步骤，并明确内部有关部门的职责。

三、请中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行，深圳市中心支行将《办法》转知辖内各城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社和外资银行，并做好宣传解释工作。

实施中如遇问题，请及时报告中国人民银行支付结算司。附件：银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法(试行)中国人民银行 二〇〇七年十月二十二日

附件

银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法（试行）

第一章总则

第一条为规范银行业金融机构加入、退出支付系统的行为，防范支付风险，保障支付系统安全稳定运行，依据《中华人民共和国中国人民银行法》等法律法规制定本办法。

第二条银行业金融机构及其分支机构加入、退出支付系统适用本办法。

第三条本办法所称支付系统是指中国人民银行建设、运行的大额实时支付系统和小额批量支付系统。

银行业金融机构申请加入支付系统应同时加入大额实时支付系统和小额批量支付系统。办理特定业务的银行业金融机构，经中国人民银行批准后可仅加入大额实时支付系统。

第四条银行业金融机构可以直接参与者或间接参与者的身份加入支付系统。

直接参与者是指与支付系统连接并在中国人民银行开设人民币存款账户，直接通过支付系统办理支付清算业务的银行业金融机构。

间接参与者是指委托直接参与者通过支付系统办理支付清算业务的银行业金融机构。

第五条参与者应按中国人民银行规定的标准编制支付系统行号，并确保行号信息的准确性、真实性和完整性。支付系统行号是参与者通过支付系统办理业务的身份识别代码，由12位定长数字组成。

第六条中国人民银行建设、运行行名行号管理系统，对支付系统参与者行名行号信息的新增、变更和撤销进行处理。

第七条中国人民银行对银行业金融机构加入、退出支付系统进行统一管理。

第二章加入

第八条以直接参与者身份加入支付系统的银行业金融机构应具备下列条件：

（一）经银行业监督管理机构批准办理人民币结算业务；

（二）在中国人民银行开设人民币存款账户；

（三）满足加入支付系统的技术及安全性指标；

（四）内部控制制度健全；

（五）具有可行的防范和化解支付清算风险的预案；

（六）中国人民银行规定的其他条件。

第九条银行业金融机构以间接参与者身份加入支付系统的条件由代理其清算资金的直接参与者确定。

第十条银行业金融机构以直接参与者身份加入支付系统，应按照申请、审查、实施、加入四个阶段的程序办理。

申请是指银行业金融机构提出加入支付系统要求的行为。审查是指中国人民银行及其分支机构审核、批准银行业金融机构加入支付系统申请的行为。

实施是指银行业金融机构按规定做好加入系统各项业务和技术准备工作的行为。

加入是指银行业金融机构正式接入支付系统的行为。

第十一条申请。银行业金融机构应向中国人民银行当地分支机构报送申请书及相关材料：

（一）申请书。应对机构全称、机构注册所在地、支付结算业务状况、内部管理状况、人员配置状况、接入方式（直连或间连）和支付系统行号信息等进行描述。

（二）工商营业执照、金融机构法人许可证或金融机构营业许可证原件及复印件。

（三）防范和化解支付清算风险的预案。

第十二条审查。中国人民银行分支机构受理申报材料后，应在5个工作日内完成初审。对符合加入条件的，形成书面意见（附申报材料）逐级上报总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到书面意见后，应在10个工作日内予以书面批复；中国人民银行分支机构将书面批复转发申请机构，并向其提供支付系统接口规范和前置机配置指引文件。

第十三条实施。银行业金融机构应在收到加入支付系统的书面批准后2个月内完成以下准备工作：

（一）按照规定配置安装前置机、网络和密押设备。

（二）完成支付系统相关业务、技术培训。

（三）以直连方式接入的银行业金融机构应根据支付系统接口规范完成接口软件开发及行内系统改造。

（四）中国人民银行规定的其他事项。

第十四条中国人民银行分支机构应组织对银行业金融机构加入支付系统的实施工作进行验收，验收内容包括软、硬件环境和接口程序开发等，验收完毕后应出具验收报告。

第十五条加入。银行业金融机构完成实施工作后，须向中国人民银行当地分支机构提出正式加入支付系统的书面申请，包括：

（一）申请书。应对工程实施、业务培训、内部控制及风险防范等准备情况进行说明。

（二）中国人民银行当地分支机构的验收报告。

（三）支付系统应急处置方案。

（四）中国人民银行规定的其他材料。

第十六条中国人民银行分支机构收到银行业金融机构正式加入支付系统的申请后，应在5个工作日内完成初审。审核无误后，将书面意见逐级上报总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到书面意见后，应在10个工作日内完成批复，确定其加入支付系统的日期，并发布具体的操作流程。

第十七条间接参与者加入支付系统，由其直接参与者通过行名行号管理系统提交申请；中国人民银行分支机构在收到申请后5个工作日内通过行名行号管理系统进行初审，审核无误后发送总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到初审意见后，应在10个工作日内完成审核，审核无误后确定该机构加入支付系统的日期，并通过行名行号管理系统公布。

第三章变更

第十八条参与者变更支付系统行号信息中的机构名称、联系电话等要素应通过行名行号管理系统提出申请；中国人民银行分支机构在收到申请后5个工作日内通过行名行号管理系统进行初审，审核无误后发送总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到初审意见后，应在10个工作日内完成审核，审核无误后确定信息变更的生效日期，并通过行名行号管理系统公布。

第十九条直接参与者变更接入方式的，应向中国人民银行当地分支机构提出书面申请，申请由间连方式变更为直连方式的应附接口程序验收报告；中国人民银行分支机构受理申报材料后，应在5个工作日内完成初审；符合变更条件的，形成书面意见（附申报材料）逐级上报总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到书面意见后，应在10个工作日内予以书面批复，并发布具体的操作流程。

第二十条间接参与者申请变更为直接参与者的，参照直接参与者加入支付系统的流程办理。

第四章退出

第二十一条直接参与者退出支付系统，应向中国人民银行当地分支机构提出书面申请；中国人民银行分支机构受理退出申请后，应在5个工作日内完成初审，将书面意见（附申报材料）逐级上报总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到书面意见后，应在10个工作日内予以书面批复；中国人民银行分支机构收到书面批复后，应在2个工作日内转发申请机构，并撤销该机构的支付系统清算账户。

第二十二条直接参与者收到本办法第二十一条规定的书面批复

后，应在20个工作日内完成以下事项：

（一）办理支付系统行号撤销手续;

（二）向中国人民银行当地分支机构移交支付系统应用软件及相关文档资料;

（三）注销支付系统密押设备及密钥;

（四）中国人民银行规定的其他事项。

第二十三条间接参与者退出支付系统，由所属直接参与者通过行名行号管理系统提出申请；中国人民银行分支机构在收到申请后5个工作日内通过行名行号管理系统进行初审，审核无误后发送总行；中国人民银行总行支付结算管理部门收到初审意见后，应在10个工作日内完成审核，审核无误后确定其退出支付系统的具体日期，并通过行名行号管理系统公布。

第五章纪律与责任

第二十四条申请加入支付系统的银行业金融机构应按本办法的规定提供申请材料，并确保申请材料的真实性和完整性。

第二十五条中国人民银行分支机构应认真审查银行业金融机构的申请材料，符合受理条件的应及时办理，不得无理拒绝受理或拖延办理。

第二十六条银行业金融机构在收到加入支付系统的书面批准后2个月内未完成有关准备工作且无正当理由的，该机构在6个月内不得再次申请加入支付系统。

第二十七条直接参与者出现下列情况之一的，中国人民银行可强

制其退出支付系统：

（一）提供虚假申请材料，采取欺骗手段加入支付系统的；

（二）严重违反支付清算纪律，影响支付业务正常处理的；

（三）自加入支付系统之日起，因流动性不足导致支付系统清算窗口未在预定时间关闭累计超过3次的；

（四）存在重大支付清算风险隐患，影响支付系统安全运行的；

（五）其他影响支付系统安全、稳定运行的情形。

第二十八条中国人民银行强制银行业金融机构退出支付系统的，应向其下发书面通知，其退出程序参照本办法第二十二条办理。

第二十九条被强制退出支付系统的银行业金融机构，自退出之日起2年内不得申请加入支付系统。

第三十条银行业金融机构退出支付系统后未在规定时间内移交支付系统应用软件或注销密押设备、密钥的,中国人民银行将视情况予以通报；造成严重后果的，依法追究有关人员的责任。

第三十一条人民银行工作人员有下列行为之一的，中国人民银行将给予行政处分：

（一）无理由拒绝受理银行业金融机构加入、退出支付系统申请的；

（二）因未认真审查申请材料导致出现重大错误的；

（三）未在规定时间内办理银行业金融机构加入、退出支付系统相关事项的；

（四）未认真履行验收职责，协助出具虚假验收报告的。

第六章附则

6.和系统集成商的合作协议 篇六

甲方：

乙方：杭州侨新科技有限公司

基于甲乙双方互补的技术和市场资源优势，在市场分工细化的发展趋势下，双方本着互惠互利和共同发展的原则，决定在智能建筑领域进行全方位的技术与市场的合作，相互协助、相互促进，从而达到双赢的目的。

为此，经甲乙双方充分协商，双方决定结为合作伙伴，达成以下合作协议。

1． 市场合作

1)甲方承诺在所承接的各类智能监控项目中采用乙方JOINPRO系列综合监控管理软件产品作为其解决方案的一部分。

2)乙方将向甲方按照1980元的优惠价格提供一套JOINPRO2000-IBMS综合智能监控平台软件产品，供甲方在各类市场宣传活动中演示。

3)甲乙双方承诺可以在各自的网站宣传给予对方网站进行友情链接，并可根据实际情况在适当的位置说明双方合作伙伴的关系。

4)甲方承诺可以在其参加的各类展会和研讨会中配合其解决方案展示乙方产品，乙方承诺免费提供相关产品、宣传资料和技术市场人员支持，展品的产权归乙方所有。

5)乙方承诺向甲方免费提供足够数量的各种宣传资料，如解决方案、产品手册、产品彩页和技术白皮书等供对方推广演示所需。

6)甲乙双方承诺不将本合作协议中的商务条款透露给任何第三方单位，承担保密条款。

7)作为合作伙伴，乙方向甲方提供的产品所遵循的价格为所能提供的最优惠价格，乙方承诺及时将最新的价格体系提供给甲方。

8)甲乙双方成立日常联络小组，各自确认联络人和负责人，负责提供以上合作条款中的各项资料和担任日常联络工作。

2． 技术合作

1)乙方向甲方提供各类智能化监控系统的解决方案和相关产品详细技术资料，包括产品安装手册、产品使用手册、产品维护手册。

2)甲方承诺向乙方提供各类市场需求分析信息和产品使用反馈信息便于乙方

及时向甲方提供更加符合市场需求的产品。

3)乙方承诺向甲方优价提供智能设备接口软件的开发，甲方需配合提供相应智能设备的接口协议和硬件产品实物供乙方调试开发，开发完毕后，乙方应及时提供相应驱动程序和安装说明供甲方技术人员测试和评估。

4)对于甲方采用乙方产品实施的项目，乙方承诺按照成本费用提供现场安装调试培训与技术支持，以便甲方技术人员更快的掌握乙方产品的安装和使用。5)乙方承诺在乙方公司向甲方提供各种级别的技术培训，其中包括不少于6人次的免费技术培训，培训的时间和计划可以协商确定。

6)甲乙双方承诺承担各自提供的技术资料的保密工作，不将其泄露给任何第三方单位。

本协议有效期限为壹年，从2003年

月

日至2004年

月

日止。本协议一式四份，双方各留两份。

甲方：

乙方：杭州侨新科技有限公司

（盖章）（盖章）

代表：

代表：

日期：

7.系统集成商金融行业 篇七

关键词：分析决策,信息采集,集成电路封装测试

0引言

集成电路封装测试设备是集成电路行业进行封装和测试的重要物质基础, 在封测企业的总资产中占有极高的比例。

集成电路封装测试产品多达几千种, 近千种材料, 封测生产设备具有种类多、生产设备数量多、设备非常昂贵、设备精度高等特点, 因此封测行业对生产设备的运维标准相比其他行业要高, 除了正常的设备运维管理, 还需要对生产环境进行管理, 保证生产环境恒温、无尘。

在设备管理上, 大部分集成电路封装测试行业仍处在事后维修的水平阶段, 设备损坏后才维修, 不坏不修理。设备故障尤其是关键设备故障, 会严重影响生产进度, 甚至是停线, 给企业带来巨大的经济损失。

集成电路封装测试行业的特点:垄断、资金密集、技术密集、自动化程度高。信息化建设是封测企业为提高其行业竞争力, 提升产品质量的一种有效手段[1]。MES (Manufacturing Execution System, 制造执行系统) 承接ERP, 生产设备管理是MES的核心模块, 实现对生产车间、生产过程的无缝化管理, 是集成电路封装测试企业信息化建设的核心部分。

集成电路封装测试行业的设备管理的信息化主要包括:生产环境管理、设备台账管理、设备运行和维护、设备生产状态监控、生产设备备件管理、生产设备运维指标分析。

本系统架构设计采用B/S结构, 支持应用层动态扩展。系统依靠先进的生产设备运维管理方法, 结合企业自身特点, 以设备运行状态数据采集为基础, 以提高设备利用率及产品质量、降低设备宕机概率、延长设备使用寿命为目标, 通过在国内某集成电路封装测试行业实施中证明, 系统可以有效提升集成电路封装测试行业生产设备管理水平。

1生产设备管理系统架构设计

本系统的设计是建立在生产设备数据采集的基础上, 以提高设备生产效率、降低设备宕机概率、降低生产设备运维成本为目标。

面向集成电路封装测试行业的生产设备管理系统采用B/S结构。该架构分为2个层次:应用层 (呈现层) 和平台层。应用层 (呈现层) 支持浏览器应用、 桌面应用和APP开发。平台层包括服务层、控制层、 实体层和设备访问接口服务层。服务层包括设备状态监控服务、设备维修服务、设备点检服务和设备基础信息服务等。控制层包括维修管理、点检管理、监控管理和基础管理等。实体层包括维修记录、点检记录、监控记录和基础信息等。设备访问接口功能包括:SEMI标准封装和解析、设备状态实时监控服务、设备状态信息采集等功能。

生产管理系统架构如图一所示。

2关键技术介绍

生产设备信息采集是实现对设备状态监控、制定设备运维计划的基础。面向集成电路封装测试行业的数据采集主要包括数据采集通信方式和数据采集信息。集成电路封测行业的生产设备是由不同的厂商生产, 操作系统存在差异, 但都支持SEMI标准 [2]。SEMI标准中的GEM标准定义了通过通信链路所能看到的半导体设备的行为, 这为支持半导体设备的自动化加工程序提供了功能性和弹性。主机在任何时间都可能发起任何GEM消息场景, 设备必须按照GEM标准中的描述做出响应。

采集信息包括:生产设备的Down、Up、Wait、 Running等状态信息。需要通过在线采集实现对生产设备数据的自动采集。

3面向集成电路封装测试行业的生产设备管理系统功能设计

通过对集成电路封装测试行业的行业特点和生产设备运维的方式进行分析, 将面向集成电路封装测试行业的生产设备管理系统划分为6个部分: SEMI标准解析和封装、生产设备状态实时监控、生产设备状态数据采集、生产设备维修和点检管理 (维修计划、点检计划) 、生产设备台账管理、生产设备备件管理[3]。

生产设备管理功能框架如图二所示。

3.1设备维修管理和点检管理

在面向集成电路封装测试行业, 生产设备维修管理和点检管理功能包括:设备维修计划制定、设备点检计划制定、设备维修结果录入、设备点检结果录入、设备计划维修项制定、设备维修计划调整、点检维修计划调整、故障维修管理。设备维修管理和点检管理可以减少设备故障、降低故障宕机概率、优化生产设备的预防机制、加强生产设备状态监控、提高设备故障诊断和预警机制[4]。

设备维修管理包括:维修项制订、维修计划制订、设备维修管理、故障维修管理、维修计划调整。

设备点检管理包括:日常点检管理、抽点管理、 定期点检管理、设备巡检管理和设备完好检查。

设备备件管理包括:设备备件管理。

设备维修管理和点检管理功能如图三所示。

3.2生产设备状态监控

生产设备状态监控依赖生产设备数据采集。数据采集使用SECSII、GEM和HSMS作为通信规范。 数据采集包括:Down状态、Up状态、Running状态、 Waiting状态、Processing状态[5]。

生产设备状态监控包括:建立设备基础信息、建立设备区域绑定模型、建立生产区域模型。用户可以通过监控画面查看整个车间设备的运行状态和查看某个设备组下的所有设备的运行状态。

生产设备状态监控可以通过画面实时监控设备状态, 主要包括Down状态、Up状态、Running状态、Waiting状态、Processing状态的监控。

3.3指标分析

指标分析包括:建立MTBF (Mean Time Be- tween Failure, 平均故障间隔时间) 和MTTR (mean time to restoration, 平均恢复前时间) 。MTBF考核的是设备的稳定性, MTTR考核的是维修人员的维修能力, 通过这两个指标可以反映设备的真实状态。

4结束语

面向集成电路封装测试行业的设备管理采用五层架构体系, 系统采用先进的SOA技术和组态技术支持应用扩展。该系统遵循ISA-95和SEMI标准, 有效促进集成电路封测行业的设备管理制度化、标准化。

该系统遵循国际SEMI标准, 实现对生产设备的状态采集, 通过建立MTTR和MTBF指标, 可以监控设备的真实状态。建立设备运维管理、决策、分析和故障诊断技术, 做到实现预测、降低生产设备宕机概率、延长生产设备使用寿命、提高生产效益。

参考文献

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[4]蔡廷波.做好特种车辆管理提高设备的完好率[J].现代经济信息, 2012, (02) :109.

8.系统集成商金融行业 篇八

高等教育出版社社长刘志鹏在接受《文汇读书周报》采访时说：如果我们能够提供市场需要的数字化、网络化的内容资源，汲取新兴技术搭建更安全更快速的服务平台，形成产品、服务于一体的集成服务资源，不仅能够及时满足客户的需求，而且由于资源的广度深度均大大超过单一产品，又极具整合性、互动性、共享性，因此从某种意义上可以引领客户的消费需要，行业发展、文化繁荣都会受益。重集成资源服务，一方面能够推进行业健康深入、从同质竞争的泥潭里拔出脚来向前迈进，从而逐步消解因同质竞争惨烈而带来的不良市场行为；另一方面，集成资源服务更具创意更个性化，当然也更难模仿，这不仅对出版发行机构的核心竞争力大有助益，而且能给抄袭、盗版、假冒等非法行为以致命一击。

桂晓华：出版业按需印刷并没有达到按需出版的高度

桂晓华在《印刷技术》上撰文说：按需印刷在国外的发展困境主要表现在技术瓶颈和销售壁垒两方面，导致其最终发行的图书数量有限，还不能与传统印刷出版方式发行的图书量相比。在国内，出版业按需印刷的应用还只是针对短版图书，充其量只能算做短版印刷，并没有达到按需出版的高度。首先，就成本而言，我国的设备、技术都需要从国外引进，成本更高。其次，我国图书的数字化进程比国外发展慢，数字化图书品种极其有限。第三，我国的网络覆盖率比较低，想借助网络平台获得订单，还需进一步加快网络建设。第四，我国的出版业还受政策保护，缺乏自由竞争，对新技术的接受意识不强。第五，推动图书市场化的中间商单一，由出版社直接到零售书店的发行，由于缺乏中间商的参与，销售并不理想。另外，我国盗版活动仍比较严重。出版社对于新书出版，宁愿一次性冒险多印，以大量的正版书迅速占领市场，也不愿先利用按需印刷试销，而让盗版者有机可乘。

韩丹彤：采用行之有效的经营方式增强农村图书发行网点的生存能力

韩丹彤在《新华书目报》发表文章说：由于农村图书销售具有空间地域上的分散性和需求品种上的多样性等特点，开展依托计算机技术的网络化管理，将更适应农村图书的销售要求。当前各省新华书店正在加强的信息化建设中，应考虑到终端向下延伸，最起码应延伸到农村自办网点。这样县级新华书店既可以是销售中心，又可以作为本地的物流中心，为优化农村网点图书结构、减少库存、降低成本、方便农村读者购书、拓展营销空间提供有力支撑。有条件的，也可以在流动售书车上装备信息管理系统，进一步提高工作效率。

史蓉蓉：博客图书文化现象存在诸多问题

史蓉蓉在《出版发行研究》上撰文说：博客图书指将依托于网络平台的博客文本资源转化到传统纸质媒体上出版的图书，是新、旧出版方式的调和、互补与相互借鉴。作为刚刚开始的博客图书出版，还存在着诸多问题：一是高点击率不等于高销售率。出版商往往错误地认为高点击率会带来高销售率，忽视了网络的随时更新性；二是品种、内容单一。虽然现在的博客图书已经涉及到了休闲、生活、体育等，但是和国外及港台地区相比，题材还是很有局限；三是受众的诉求与定位模糊。由于博客与图书本身的载体不同，因此带来了它们不同的特质和受众群体，而现在的博客图书却往往将其混淆。博客图书的未来怎样才能较好的发展，第一要坚持内容为王，这是一切图书成功的根本；第二要运用整体策划的出版模式。

岑建辉：有效品种经营有利于优化资源

广州购书中心办公室岑建辉在接受《中国图书商报》采访时说：对于“有效品种”和“非有效品种”的区分和选择，我们通常将同一选题中的优秀出版物界定为“有效品种”，在陈列和促销方面，我们会将值得推介的品种通过不同类型的展促销活动进行促销，畅销书品种在卖场中码堆摆放，常备品种则正常上架。我们不认为读者需求少的图书即属于“非有效品种”，如专门针对某个专业特殊群体的出版质量较高的出版物，虽然其市场需求量不大，但亦将其作为常备品种满足小范围读者的需求，或为读者提供拟购商品登记及采购服务。

师曾志：“百家讲坛”书系热中隐忧

9.金融行业 篇九

十）升职

这个内容我不知道该怎么写，也最不愿意提起，所以我放在最后。因为以前我一直以为，外企的能否升职完全是靠个人的努力和成绩，可是有一天我突然发现，外企在决定是否让 一个人升职时，仍然有一定程度的人为的因素，我很失望。可是作为一个完整的介绍，我 还是写几句吧。

1）级别概况

相信大部分人都知道了，会计师事务所有很规律的升级时间，通常是一年升一级，没出太 大的错误的话，级别低的时候升级都没有什么问题。到了senior升manager就不一定了，升

成manager之后再想往上升就更难了。

外资银行的级别非常细，不管是普通员工还是经理，都有很多级别，特别是经理的级别就 更细（但是说实话目前大陆人还很少有能到达很高级级别的经理），升级的具体时间是不 一定的，受很多因素影响。总的来说级别低的时候有一个大概的升级时间，级别高了就不 一定了，每个人不太一样。会影响升级的因素譬如：不同的部门升级情况可能不同；你的 老板怎么样，是不是会想着提出要给你升级；你上面的职位是不是有空缺等等。

2）升级的条件

第一，会计师事务所

我个人认为，会计师事务所已经基本过了大规模扩张的阶段，现在的发展已经趋于成熟，六七年的时间也已经积累了一定数量的专业人员。说实话前几年毕业进事务所的，工作五 六年后升到经理是很顺理成章的。可能我不是什么牛人，我是觉得现在还想升到经理，真 的是非常难的一件事情。

一般来说，在会计师事务所想要升级，每年的评估得分要不错。需要注意的是，上面的人 怎么评估你，除了看你干得好不好之外，更重要的是大家对你的印象怎么样。由于是很多 人一起评价一个人，但是你主要跟着几个人做，所以运气在这个时候显示了作用，首先要 看主管你的人是不是欣赏你的这种性格，其次要看主管你的人的性格，他是不是愿意在大 家面前帮你说话，为你争取top pay和升职。

会计师事务所都要填一个类似于时间表的东西，要填上你为哪些客户做了多少时间，想要

升值的话，为客户工作的时间最好不要太少。

另外，你自己的qualification要不错，包括注册会计师，注册税务师或者其他什么职业资 格，最好别什么都没有。

最后的一点，也是想要升经理最重要的一点，就是你和合伙人的关系。因为经理是要合伙 人来评估的，也是由合伙人提名升职的。只要有合伙人肯为你说话，你升位经理的机会就 有。会计师事务所里上层的竞争激烈，每个合伙人带一些经理，如果你跟着做最多客户的 人职业发展的好，那你的职业发展就有优势。

第二，外资银行

外资银行的升级首先要看主管你的人怎么样，他是不是想着推荐你升级。其次要看你工作 的时间。因为银行一般不给压力让无法升职的员工离开（因为大部分人不能常常有机会升 级），所以只要努力工作，到了一定的时间，总是有机会升的，只是像前面的说的，升到 一定级别后，作为大陆人，想做高级别的经理目前还是很难的。

但是WTO后，外资银行可以经营的范围越来越大，更为广阔的业务范围需要更多的专业人士，因而外资银行的生职空间还是有的。

3）总结

10.金融行业实习周记 篇十

（本人在经济与金融专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结

一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）

姓 名：杜宗飞

学 号：2011090118 专 业：经济与金融专业

班 级： 经济与金融专业01班

指导教师： 赵晓明

第1周

作为经济与金融专业的大学生，我很荣幸能够进入经济与金融专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是经济与金融专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学经济与金融专业相关知识与自己岗位相结合，努力让经济与金融专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的经济与金融专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的经济与金融专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个篇二：投资公司实习周记

实习的第一周

过年已经都有一些日子，经地08年金融风暴的洗礼，09年的经济好差，听说找一个实习单位也不容易。但幸运的我在亲戚的介绍下来到了东莞证券实习。当我听到我可以去东莞证券的消息既兴奋也紧张。兴奋是终于可以找到一单位实习不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对一群陌生的同事工作。第一天上班为让同事有一个好影象我早上8点30已准时到达公司门等待我的新工作。我被安排到跟理财中心的啊敏学习，主要任务是给客人开证券账户和证券知识的咨询服务，由于我刚来什么也不会前几天我主要是看着啊敏工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程。第一个星期的实习工作好快就过完了，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。

实习的第二周

好快已经来到第二个星期实习啦，由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识，例如：股票的开市时间，每一天每只股票的涨跌只有10%，我们东莞证券买卖股票的手续费是5‰和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作，这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了，认识多了工作任务自然也多了，这星期我要自己复印文件，开户预约，教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯定。我们公司除了股票以外还有一个主打产品：黄金现货。黄金是国际通用结算货币，属硬通货，保值性强，目前全球通货膨胀，加速金价上涨，人民币兑美元也持续上涨，所以黄金的人民币价格上涨，说明黄金在升值，如果美元持续下跌，黄金将继续攀升。现货黄金是指进行实物交割的，比如金条，金币之类。而黄金现货只是一种虚拟的账面交易，不进行实物交割。在你的存折上反映你有几克黄金，只是一种记账符号，不能提取实物黄金。它只是通过买卖赚取差价。前者可以保值增值，但需要时间。金条放家里怕不安全，可以去银行租保险箱。后者，由于不涉及实物，所以不存在安全隐患，但在交易时也要把握好，看准行情。20世纪70年代以前，黄金价格基本由各国政府或中央银行决定，国际上黄金价格比较稳定。70年代初期，黄金价格不再与美元直接挂钩，黄金价格逐渐市场化，影响黄金价格变动的因素日益增多，所以在和客户说的是时候，这些都是必备。

实习的第三个周

这个星期让我体会工作辛酸，因为星期一下午我们大岭山服务部的交易大厅接到一大客户的投诉。原因是客户说我们东莞证券的电脑网络太差和网络曾经短时间的断开导致该客户交易推后而造成客户的损失。由于当天我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们长安营业部老总那里投诉。就是这个电话让我们服务部的同事那天晚上全部留下来检查电脑问题，并就客户的投诉检讨。今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与

客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到：“小不忍，致大灾”；“忍一时之气，免百日之忧”。

实习的第4周

来到这里工作也有4周时间，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来？没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不要也不能要求过高。因为我们没经验，没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么？文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门！所以说，我们大专生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么？我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的？没有！所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言，他们弱势，因为他们无从选择，但是我们谨从国家教育方针，一步步走到最后还是一个无用之才，这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说，学历，如果我愿意，我可以说他是一张废纸，有用的话永远不会好听！

实习的第5周

在里工作也将近一个月了，在撑握公司的基本业务，我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险，入市须谨慎”，这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。直至今年初，大盘开始明显抬头，呈现出牛市的局面，于是大量的散户资金又开始涌入股市，这也造成了各个证券公司在经历了萧条期之后迎来了一个“补涨”的辉煌。从年初的大盘以及个股走势来看，这股势头确实是不容小视，由去年年底的2000点左右直冲至最高的2600点，因此有许多人在这种牛市下开始大量盲目注入资金，甚至将原来的话改成了“股市无风险，入市须大胆”，这也可以看出股民投资的热情，但是同时又反映了股民投资具有一定的盲目性。大盘在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落，至于时间的长短，回落程度的大小，各个券商或者是分析师都有着不同的看法。

总之，我认为，股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势，以及在每个情况下，国家政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税，这就说明我国政府认为现今

的股市投资过热，应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息，所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资，都必须了解整个市场的总体动向，只有这样才能准确把握个股的走势，同时也会对自己的股票及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大！

实习的第6周 刚刚开始工作的时候是很有激情的，感觉一切都是新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。刚去的第一天，陈总安排客户经理敏姐带我，郭姐负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，敏姐给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了，而是说有问题去问，这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说就可以指导他应该怎样办理，服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的。尽管对实习工作的热情不像当初，但同时由于我所做的是咨询类的工作，平时会遇到各种各样的问题和业务，因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握，对整个证券公司的日常工作有了更深的了解，我的收获还是颇丰的。其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情，特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代！

实习的第7周

这周公司也没有什么事情发生，但我觉得好累。因为听说东莞的证监会换了领导，新官上任三把火。对东莞所有证券公司都严查，我们公司领导决定这星期大岭山报务部不办理任何业务，以免工作出错导致公司的损失。这样我们大岭山服务部这边之前预约的客户也要推后也不可以为理第三方存管。这样我们星期一到星期四我们每天早上9点上班到下午5点都是坐在办公室。突然间让我感到工作是多么的无聊的。但是星期五收到营业部的指示“今天可以办理业务了”。早上9点上班开始我们服务部三个人为客户开户一直办到下午一点才有空吃饭，当中为客户解说说到我们口都干了，脚也软了。而且下午也要应付更多的客户。一个星期的工作留到一天来做是让人多么的难受的。

实习的第8周

在证券公司，整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态，使我不得不对股民有那么点感想，同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的，使我认识到做什么都不是轻松获利的，即使是牛市中炒股。我此时还是没有进入股市炒股，看着进进出出的人都好像若有所得，我就问一个跟我一起工作的大我一届的人，征求他的意见，现在开始炒，是不是可以赚不少？但是出乎我的意料，他给我的建议是：“首先，我不建议你做股票；第二，如果你有把握或者一定坚持要做，那就先温习好股票的功课，少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色，夜梦安稳，那么你才开始进入做股票的初段，也就是说，你开始入门了。但是，这入门的代价太大了，也许是早生华发，也许是妻离子散。一将功成万骨枯，更多的人，已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。”为什么？因为钱来的太容易。一念贪心起，八万障门开。听到很多人跟我说他又赚了多少时，我只是笑笑；听到很多人摩拳擦掌热血沸腾砸锅卖铁要加大投资的时候，我只能摇摇头。是的，富贵险中求，但周星驰说过：球，不是这样踢滴。股票，也不是这样做滴。财不入急门，孤注一掷的人，最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有，但凤毛麟角，而且是风云际会，因缘巧合，中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明，机关算尽的人，却是仅得温饱。个中滋味，谁能体会？人生命运，唏嘘几何？还是那句话——股市有风险，投资需谨慎！！实习的第9周

工作已经趋于平淡，但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的，所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销，开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢，这些书籍或者是软件真的会是那么神奇？不然！在我看来，目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一张纸。我不说，你永远看不透，我说了，你又会说，切，就这个？假传万卷书，真传一句话。就为这一句话，有的人，恐怕参了十几年，也没有参透。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。一念天堂，一念地狱。生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。确实如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具！这话是长安分析师教导我们理财中心的同事的实习的第10周

实习工作就这样在本周结束了，这次实习给我留下了很深的印象。这次实习，让我对证券公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在学校和单位的

很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。做工作首先要学会做人，只有做人到家了，才会有一个光明的未来！篇三：投资公司实习周记

实习的第一周

离开学校已经有一段时间，经过08年金融风暴的洗礼，09年经济的好差，以及这几年大学生就业率低的状况，听说找一个实习单位也是相当不容易，所以我时常关注招聘信息并在网上投递简历，最终通过面试选择在重庆盈飞商贸有限公司实习。当我听到我可以到重庆盈飞商贸有限公司实习的消息既兴奋也紧张，兴奋的是我终于可以找到一单位实习，不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对陌生的环境和一群陌生的同事工作。

第一天上班为了让同事有一个好印象，我早上8点30已准时到达公司等待我的新工作。见到了成熟稳重的赵主管，在简单的自我介绍以后，赵主管便开始为我交代，公司分为市场部、客服部、投资分析部、结算部等部门，每个部门工作不一样，但都是必不可少的，我们的主要工作就是开发客户。并且每天的早会必须参加，周一和周四必须穿正装，每天上班要签到，试用期过后才开始打指纹，不能迟到早退、玩手机等等，否则以罚款作为惩罚。实习分为这么几个阶段：首先要和其他新同事接受两天的培训，培训的内容是关于金融方面的知识以及销售的技巧；其次培训结束后会有15天的试用期，试用期期间会有一次考试，表现优异者将会继续留下工作；最后就是在工作期间努力开发客户，让自己的收入提高。终于在两天各种金融知识以及销售技巧的狂轰乱炸下，我顺利完成了培训，虽然有很多不懂的地方，但我相信在以后的工作中都会迎刃而解，何况那么多前辈，多和他们讨论和交流也是不错的。培训结束后我被分配到了市场二部跟着小白学习，主要任务是学习如何开发客户和解答客户所提出的问题，而开发客户主要通过电话介绍我们北京石油交易所的现货石油投资，并让客户安装我们的行情软件，时刻关注石油的行情走势，最终达到客户进来开户操作的目的。

由于我刚来什么也不会，前几天我主要是看着小白工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程，学习说话的技巧以及客户会问到的一些问题，并把这些答案记录下来以便下次的使用。第一个星期的实习工作很快就过完，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。

实习的第二周

已经来到第二个星期实习了，由于工作的需要，小白给了一部电脑让我使用。这是我认识北京石油交易所现货石油投资的开端，从中我知道了好多现货石油买卖的知识，例如：现货的交易规则是双向、t+0的模式：双向就是指买涨、买跌，也就是说不管油价是上涨还是下跌，只要把握准方向，都可以通过其中的差价获得收益；t+0是每天的交易时间是24小时，这样操作方式就更加灵活，风险更小。我们北京石油交易所是由中石油、中海油、中石 化和国资委共同出资成立的平台，现货石油投资分为四个品种：第一个品种是93号汽油以10吨为单位的；第二个品种是93号汽油以500升为单位的；第三个品种是93号汽油以50吨为单位的；第四个品种是93号汽油以100吨为单位的，这四个品种的行情走势都一样，只不过交易的单位不一样，其中前面三个品种的手续费是双边万八，最后一个品种是单边万八，第一个品种和第三个品种的杠杆是1:25,4%的保证金，第四个品种的杠杆是1：40，2.5%的保证金，一般不向客户推荐操作第二个品种，因为成本高、收益低。

当我了解这些知识后，紧跟着的就是试用期的考试来临了，这让我紧张又害怕，因为我不是金融专业的学生，而且我的知识一直处于表面化。考试的题目不多，印象最深刻的只有

两道题目：

1、客户做过股票，怎么向他介绍我们的石油投资？

2、在我们的石油盘面用10万做93号汽油以10吨的品种并从7000点买跌到3000点，客户的收益是多少？

实习的第三个周 生活中，不是每件事情都能尽如人意。工作中，也不是每件事情都能做的完美，其中能做好自己的本职工作更是不容易。这周的工作让我体会到工作的辛酸和不易，有些事情尽自己所能去做就好，就像我喜欢的一句名言：岂能尽如意，但求无愧于心。

周一下午我们北京石油交易所西南营业部的交易大厅接到一大客户的投诉，原因是客户说我们北京石油交易所的交易行情软件需要更新两次之后才能看到所交易的四个品种和行情走势，但在更新的过程中可能因为客户的网速太慢或网络短时间断开而未及时更新，从而导致该客户未能及时交易，使交易推后而造成客户的损失。由于我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们北京石油交易所西南营业部的客服部进行投诉，就因为这个电话让我们市场部的同事那天晚上全部留下来，打电话通知其余客户，安装我们的行情软件需要更新两次才能看到我们的行情走势并进行交易，如果客户要看最近的走势和进行交易，希望他们提前留出时间更新完之后再看历史的走势并进行交易，这样盘面上的数据更加准确、直观，以便客户进行判断、分析和交易，并让他们检查自己的电脑问题，以便出现不必要的经济损失，而且就客户的投诉进行自我检讨。

今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听到其他老同事说每逢有大客户在我们北京石油交易所交易失败或者亏钱的时候，偶尔都会接到这些大客户的投诉。这件事情让我学会要提前想到一些可能发生的状况，并想好措施应对这些情况，与客户认真交谈并处理好这些事情，始终为客户着想，事情出现后不要躲避，及时解决并得到客户的谅解，这样才会在我们的岗位站得住，让客户更加信赖我们，才会在我们的平台进行交易，从而赚取其中的收益。我们要意识到：“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”；“忍一时之气，免百日之忧”。不要害怕事情的发生，重要的是解决这件事情的方法和态度。实习的第4周 来到这里工作也有4周时间，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。

我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来？没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的各种证书自始至终都没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不是不想要高工资，只是我们知道：因为我们没经验，学历也不高，没有办法要高工资，也没有资格和别人讨价论价，能找到一份工作已经是相当不错了。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么？文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门！所以说，我们本科生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么？我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的？没有！所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言，他们弱势，因为他们无从选择，但是我们谨从国家教育方针，一步步走到最后还是一个无用之才，这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说，学历，如果我愿意，我可以说他是一张废纸，有用的话永远不会好听！

所以，我希望更多的是自己现在认真对待这份工作，汲取经验，做出成绩！实习的第5周

在这里工作将近快一个月了，在掌握公司的基本业务的同时，我也基本了解了现货石油投资怎么操作。现货市场中有一句老话叫做“投资有风险，入市须谨慎”，这也是许多投资者在经历了以前的金融风暴而得出的最深刻经验教训。现货是双向模式，买涨、买跌都是可以赚钱的，但是必须在石油价格上涨的时候买涨，石油价格下跌的时候买跌，如果方向一旦错误，就会存在亏钱的风险。

我们北京石油交易所是2014年2月14日开始成立的电子盘面，在6月中旬，伊拉克内战导致我们盘面直接上涨到7370，之所以上涨到这么高，是因为我们盘面是国际盘面，是跟着国际形势走的，而伊拉克是石油大国，伊拉克内战导致石油的供应量减少，而需求量增加，所以石油价格上涨；但是伊拉克内战结束后，石油的供应量增加，而需求量又减少，所以导致石油的价格下跌。于是大量的散户资金又开始涌入现货市场，这也造成了各个公司在经历了萧条期之后迎来了一个辉煌。从北京石油交易所成立以来以及6月的行情走势来看，这现货石油的势头确实是不容小视，由年初的6800点左右直冲至最高的7370点，因此有许多人在这种情况下开始大量盲目注入资金，甚至将那句老话改成了“投资无风险，入市须大胆”，这也可以看出投资者的投资热情，但是同时又反映了投资者投资具有一定的盲目性。现货石油在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落，至于时间的长短，回落程度的大小，各个券商或者是分析师都有着不同的看法。

总之，我认为投资者在投资的时候应该适当地分析一下现货石油的行情走势，以及在每个情况下，国际上发生的一些重大事件以及一些重要数据的公布是利空的还是利好的。诸如石油盘面狂跌的时候就是伊拉克战争以及美国和俄罗斯石油大权的争夺，这就说明国际形势是影响我们盘面走势的重要原因。对于投资者来说这就是一个极大的利空消息，所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资，都必须了解整个市场的总体动向，只有这样才能准确把握现货石油的走势，同时也会对自己的判断及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大！实习的第6周

我刚刚开始工作的时候是很有激情的，感觉一切都很新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。

刚去的第一天，赵主管安排客户经理小白带我，小白负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，小白给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天，小白就不再手把手教我了，而是让我如果有问题再去问她，这样也就给了我一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说，我就可以指导他应该怎样办理，因此服务态度和质量也就随之上去了。不可否认的是，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在公司里，每天所面对的人都是不一样的，所以他们咨询的问题也就不一样。尽管对实习工作的热情不像当初，但因为我所做的是咨询类的工作，平时会遇到各种各样的问题和业务，因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握，对整个公司的日常工作有了更深的了解，所以我觉得收获还是颇丰的。

其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人，总会把自己理想中的工作想象得特别有激情、特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代！实习的第7周

这周印象最深刻的就是早会。早会就是在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议。早会集全日的管理于20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。因此，早会的重要性可想而知。

那天，我正在帮客户办理业务，小白突然过来告诉我，明天由我开早会。听到这个消息我瞬间就傻了，因为我不知道早会应该讲些什么内容。平时看着前辈们开早会，声音洪亮并且说话特别流畅，分享的内容也是积极向上的，但是我从来没有当着这么多人上台讲话，我害怕我一紧张连话都说不出来，即使说出来声音也是抖得，于是这一整天，我的脑海里一直盘踞着开早会这件事情。终于，小白看我工作心不在焉的样子，走过来对我说：“不要紧张，开早会你就像平时说话一样就可以了，你要是实在觉得太紧张，你就自己写稿子后多加练习。”于是，我就开始回忆着前辈们开早会时候的情景写稿子。我的稿子内容是：