物业实习周记

物业实习周记（精选9篇）

1.物业实习周记 篇一

本周的主要实习工作是对商务区地下一二层的排污水泵进行安全检查。由于将近年末，绿城物业开始对各个区域的机电设备开始安全检查。南部商务区主要是办公大楼和商铺组成，水泵的安全运行对商务区的正常办公和营业起到重要作用。

地下层区域分布着大量的水泵，这些水泵对地面的建筑物主要起到排污的作用。跟随师傅，首先根据巡检安排，观察水泵配电柜指示灯是否显示正常。打开井盖，检查浮球开关。浮球开关主要作用是随液位升或降，使传感器检测管内设定位置的干簧管芯片动作，发出接点开（关）转换信号从而控制水泵启动。如果移动浮球开关时，水泵自动启动，说明正常。然后打开手动挡，启动水泵，观察其能否正常运行。停止后，通过听排污管截止阀闭合声音，判断截止阀是否正常动作。巡检完后，做好故障记录，以便日后维修。

师傅告诉我们在巡检的过程中，要手动运行设备，认真观察设备的运行状况。运行时，也要用耳朵听设备发出的声音，来判断是否存在问题。对出现故障的情况，要及时排除。如果无法及时排除，要详细做好故障记录。多观察，多听，多累积经验，这样才能使我们在以后的工作中更好地维护设备。这让我体验到了设备维护工作是在平时一点一滴做起，要善于发现细节的问题并预知预防问题的发生，做好预防为主。

2.物业实习周记 篇二

一分散型实习的特点

1. 分散型实习可让学生较早地接触社会, 有利于缩短其工作适应期和学生就业

分散型实习要求学生自己联系实习单位, 学生在此过程中, 需直接与用人单位接触, 甚至需要通过用人单位的考核才能获得实习机会。获得实习机会以后, 学生还必须认真负责、主动热情地完成工作, 积极表现, 得到实习单位的肯定以后, 才有可能获得留用的机会。因此, 在这个过程中, 学生各方面的能力都得到了锻炼, 对社会有了进一步认识, 也为正式走上工作岗位做好了思想和心理准备。

2. 分散型实习有利于学生兴趣和特长的发挥

分散型实习可以让学生自己选择实习单位, 给予学生一定的选择空间。学生可根据自己所学的专业知识, 选择与专业相关的实习单位, 如各类物业管理公司;学生也可以根据自己的特长选择相关的实习单位, 如有英语特长的学生可选择到英语培训机构实习;学生还可根据自己的爱好和就业意向选择实习单位, 如毕业后准备自己办工厂的学生可选择自主创业, 对房产销售有兴趣的学生可选择到房地产公司实习。实践证明, 让学生自主选择实习单位, 可调动他们的实习热情和实习积极性。

3. 分散型实习灵活性较大, 较容易让企业接受

分散型实习给予了学生一定的自由选择空间, 学生可根据自己的实际情况灵活选择实习地点, 从而扩大实习单位的选择范围。同时, 学生可通过亲戚、朋友关系联系实习单位, 也较容易让实习单位接受。作为企业, 由于需要接受的学生人数较少, 指导工作量较小, 且便于管理, 不会影响企业的正常运作, 往往也较乐意接纳实习生。

4. 分散型实习有利于学生实际操作能力的提高

学生集中实习, 由于人数众多或企业对学生不放心, 往往不愿让学生参与实际工作, 学生实际动手机会较少, 实际操作能力也得不到锻炼。相反, 由于进入实习单位的学生人数较少, 大多数学生都能直接参与到工作中, 实践能力得到了较好的培养。

二分散型实习面临的问题

1. 实习效果参差不齐

有些学生虽找到了实习单位, 但在实习单位所从事的工作却是一些非专业性的工作, 诸如打字、复印, 此类工作与物业管理专业技能要求关联性不大, 且技术含量较小, 因而无法达到加强专业技能的目的。

2. 指导和监管困难

由于学生分散在各个不同的地方, 不同的性质、不同规模的单位实习, 指导和监管工作的开展存在一定困难。学生无法像在学校上课时那样, 有问题当场提出来, 让老师及时进行解答指导。同时, 教师对学生的监管也有赖于学生的自觉配合, 因而, 指导和监管的困难较大。

三完善分散型实习模式的建议

1. 建立学校和实习单位联合的管理模式

学校应和实习单位建立长期的合作关系, 应充分利用并挖掘实习单位的资源优势。如在安排学生实习时, 学校可邀请相关企业到学校举行宣讲会或洽谈会, 积极推荐学生到相关企业实习;又如, 学校可聘用企业骨干, 委托他们帮助指导和管理实习生, 及时将学生在企业的情况反映到学校, 严格要求学生遵守学校、企业的规章制度, 用心传授业务知识, 让学生真正了解实习的目的, 在实习中学有所获、学有所得。

2. 建立学生跟踪管理制度

分散型实习不应是“放羊式”的管理模式, 应建立学生跟踪管理制度, 及时了解学生的困难, 并予以帮助, 树立为学生服务的意识。比如, 由于各种原因, 在规定的时间里仍可能有一部分学生找不到实习单位。他们大多来自经济欠发达地区, 对于这部分学生, 学校应当予以重视, 可通过校企合作、实习基地建设, 帮助他们落实实习单位。

再有, 应重视学生的思想教育, 及时给予其心理辅导。学生在外实习, 既应重视对其业务能力的培养, 也不能放松对其进行思想教育及心理辅导。学生到实习单位, 面临环境的改变、角色的转换, 心理会出现一些困惑和迷茫。实习过程中, 常有学生反映实习单位环境差、工作时间长、工资待遇低等问题。教师应及时给予引导、开解, 帮助学生树立信心, 走出阴影, 让学生有一种被关怀的感觉, 从则更加深刻地体会到学校、老师的关心和爱护。同时, 顶岗实习一般时间较长, 学校应与实习单位沟通, 要求实习单位给予学生必要的劳动保障, 维护学生的正当利益。另外, 应建立稳定的校外实习生跟踪信息记录, 可聘请往届优秀毕业生担任学校实习单位代表, 发挥他们的桥梁作用, 促进学校与企业的沟通。

3. 实习检查应制度化

目前, 对于分散型实习的检查, 大多数高职院校都是采取派出专业教师对实习点进行巡查的方式, 一方面对实习学生进行检查、指导和慰问;另一方面, 与实习单位进行沟通, 表示感谢。事实证明, 这种检查对于实习工作的顺利开展有着重要意义, 首先, 可对实习单位作进一步考察, 了解实习生情况, 增进学校、企业、学生之间的相互理解, 相互信任;其次, 可体现出学校对实习生的关心, 鼓舞士气;再次, 还可深化校企合作。因此, 学校应将实习检查纳入制度化管理。

4. 保证实习教学经费

顶岗实习是学校教学工作的重要组成部分。要做好实习教学管理, 保证实习教学质量, 学校应予以高度重视, 保证实习教学的经费, 保证专业指导老师到实习单位走访、巡查的检查方式能够顺利实施, 保证实习检查工作能够落到实处。同时, 也应安排一定的经费奖励优秀实习生, 树立榜样, 激发学生的实习热情。

四结束语

顶岗实习是高职院校物业管理专业非常重要的实践性教学环节, 是课堂教学的延续和补充。通过顶岗实习能够培养学生分析问题、解决问题的能力。能够增强学生的社会适应性和就业竞争力。实习质量的高低, 影响着教学目的的实现程度, 影响着学生个人的前途发展。抓好这一环节, 对于培养合格的技能型人才, 提升学生的综合素质, 全面提高学校教学质量意义深远。

摘要：顶岗实习教学是高职院校人才培养过程的一个重要环节。结合物业管理专业特点, 分散型实习的教学模式可行性强, 但就其实施和推广, 仍存在一些问题。完善分散型实习教学, 对于提升学生的综合素质, 提高学校教学质量影响重大。重视顶岗实习环节, 努力探索适合社会发展需要、适合学生特点的工作措施, 确保顶岗实习取得成效, 任重而道远。

关键词：分散型实习,能力,培养,跟踪管理,制度化

参考文献

[1]覃事娅.资源环境与城乡规划管理专业分散型毕业实习模式探讨[J].湖南财经高等专科学校学报, 2008 (10) :148～149[1]覃事娅.资源环境与城乡规划管理专业分散型毕业实习模式探讨[J].湖南财经高等专科学校学报, 2008 (10) :148～149

[2]孙国祥、潘立新、方美娟.高职毕业实习管理模式研究[J].大众科技, 2009 (7) :176～178[2]孙国祥、潘立新、方美娟.高职毕业实习管理模式研究[J].大众科技, 2009 (7) :176～178

3.毕业实习周记,建筑设计实习周记 篇三

只有不断的进步提升自己才能我自己的将来到路带来快乐，所以当下所追求的丰富的专业知识和客户打交道的经验，为这这段路不断的奋进。设计这条不归路我可能是走上了，思想上的进步，现在还不晚。为这目标一步一个脚印走下去。

“设计是一种生活方式，但绝不是一种生存方式！！！”

“设计是一种生活方式，但绝不是一种生存方式！！！”羡慕你的年轻有激情，相信你通过努力会实现自己的小目标的。换了单位好好适应，照顾好自己。毕业设计空的时候要抓紧时间做了！2018-3-5至2018-3-11 2018-03-14 已通过

在不断的成长路上有阶段性的计划是很有必要的，在完成计划的时候可以限定时间限制，能够更好的帮助快速成长起来，其实在前期是学习的最好阶段，因为每个设计师在不久的将来都会有自己的一套思维所局限，所以在学习阶段就要向不同的前辈请教，就像一块海绵，在干瘪的时候能够吸收很多知识，不会被习惯限定思维，这是我现在的状态，有句话叫做“取其精华，去其糟粕”没个设计都有优点和缺点，比如说我的师傅他是一个很有设计感的人，但他画图很单一，只是用几个线条来表示东西，而有一位师傅就很注重节点细节部分做到细化深化，但是总体布局没有我的师傅有创造力，哈哈。我也不是想去评判，每个人身上都有优点与缺点，习惯，意识，思维。都会在设计中体现。所以自己要在不断学习中像海绵一样去吸收，然后再在自己的筛选库，把精华部分提取出来。理论是如此，但是否有计划的规划和学习还要看自己，实时鞭策自己，列出每日的计划和收获、没完成的事（为什么没有完成）、不断的吸收和复习。

本2个月计划是完成所有施工图的绘制的能力。周计划是：吊顶施工图绘制（深化、细化、工艺等）

本周工作内容明确有益于你能认真的把吊顶施工图绘制内容更好的掌握。画图主要是速度和细心，要勤学多练多思考，不懂就向师傅请教。好好工作，努力提高。2018-3-19至2018-3-25 2018-03-26 已通过

在工作的时间中积累了许多经验，学习到了许多技巧，但我知道仅仅这些是远远不够的，要抓住这少的可怜的24小时不断进步，我列出了表格，一天所要做的事，未完成的事，每日写反思与明日计划，临近毕业在学校与社会的接触让我懂得了许多，也不再幼稚了。生活就是如此，在不断的探索中不断进步。在岁月的洗礼中不断进取。在今年的第一个月里，也开始注重人际的交往，在如人交流，在人脉的维持和学习中找到一个相对平衡点，在提升自己的专业知识的同时，也注重人际的交往。完美的利用时间是一生的课题。最近读了一本书《极简主义》有许多可吸取的思想，我记得最深刻的文字是“成功=快乐+持续进步”哪怕最后没有成功，你的心也是愉悦的。在不断的进步中寻找快乐，在满满的快乐中学习进取。

好好学习，天天向上。没有看过《极简主义》有空我看看再跟你交流。在公司日常都做些什么性质的工作呢？跟同事处的怎么样呢？ 2018-3-26至2018-4-1 2018-03-26 已通过

临近毕业，留恋在大学的生活，大学如同一位母亲张开怀抱，在“母亲”的庇护下快生活了3年了，说真大学是一个美好的记忆，老师们的关心，同学们的互怼，朋友们的交谈。让我懂得了许多，与人的交流，专业的知识，人脉的收集，结交了许多朋友。想想就要离开学校，想想还是昨天的事。

在接下来的一段时间，在工作与毕业设计中找到一个平衡点。在接下来的一段时间完成毕业设计任务，给自己交出一份满意的答卷。

谈谈设计，不管审美怎么变，设计理念永远不会变，对美的追求，对品质生活的追求，不管是建筑设计，还是室内设计等。都是人对生活的一种Life attitude。社会的进步推动着设计师的进步，不管在哪个岗位的设计师，都有需要对美的追求。在未来的中国设计师还是比较被看重的，因为人们的生存条件的提升，就会开始提升生活的品质，追求美的事物，追求不断的进步。在这种的动里的趋势下，时刻鞭策自己，能够在未来的某一天能够帮助到需要的人

很有情怀，也期待你实现自己对美的追求，成为一名优秀的设计师。毕业设计确实要抓紧了，时间过得真快，都四月份了，下个月就要返校了。实习要用心，如果觉得适合你的话，争取能留下，加油。2018-4-2至2018-4-8 2018-04-06 已通过

这星期没有许多的忧愁，只有淡淡的反感，清明这几天放假在好好的反思自己现在的处境，眼看着其他的人纷纷离去，坚持，唯有时间的洗礼，岁月的沉淀。毕业之前的实习也即将结束了，这个星期在毕业设计与工作学习中度过，每天的时间过的很快，时刻利用自己的时间，但咬咬牙的坚持是必要的，这个月完成毕业设计是对大学里学知识的一个检验过程，学习的乐趣不在于书本而在于想要学到东西的一种喜悦，在学习中自我提升，在毕设的进行中检验自己，在工作的环境里还是大学的环境里都要时刻学习，时刻鞭策自己，在学习中提升自己的各方面水品，和学习氛围在不断的学习和积累中提升自己

毕业设计做的怎么样了？我回复晚了。有没有什么问题？工作怎么样？感觉适不适合你，能留下吗？ 2018-4-9至2018-4-15 2018-04-16 已通过

这一周工作开始繁忙了，加班成了家常便饭，但却不不无聊，在脑海中的自己的目标仍然没有放弃，下周差不多施工图就能独立完成了，在同事的关照下自己的制图水平也有所提升。

毕业设计的开始，完成学校里的学习成果，完成学校的最后一份任务，老师的关心至微。学生阶段的最后一次作业一定要交出一份满意的答卷

工作上依然要保持一个用心的心态，在同事相处，领导相处，朋友相处。最近也有了解了一些软装方面的知识，我觉得未来家装一定会向软装方面发展，软装的定制这一块我觉得是近几年市场的趋势，所以软装的搭配也是一块大骨头，于是我定了一个小计划每天坐公交的分析研究一些好的软装搭配效果图，将这些东西消化成自己的东西。时刻提升自己，朝着这个方向努力走下去，我相信不久的将来会实现自己的目标。

好有想法，利用坐公交的闲散时间分析研究一些好的软装搭配效果图真是很好的呢。毕业设计做的怎么样了，我们交流一下的呢。2018-4-16至2018-4-22 2018-04-27 已通过

设计的痛处在于每天加班与学习中度过，尝试了加班通宵的滋味，一种莫名的感觉。不管怎么的加班都是自己的问题，制图的效率还是要有所提升的，很快就要返校了，毕业设计确实要赶一赶了，最近是非常的充实的，好好安排自己的时间，在工作与毕业设计中找到平衡点这没多时间的实习阶段，让我成长了不少，看清了自己接下来要走的路，陡峭有坎坷

今天谈谈我自己的观点，在我看来这行业太过花哨于装饰上，很少有很优秀的空间动线布局，要么千篇一律 我不太喜欢死板的布局与动线与实用结合。在强大的互联网上有太多的设计，眼花缭乱，有时候你会眼花缭乱，在1个月每天看效果图之后，有点看到效果图就想吐得感觉。。

我找到了一些优秀的外国网址，我并不崇洋媚外，只是外国的一些效果图很新颖，我也比较喜欢新中式的感觉 想在动线上解决掉新中式现在的无味道的特点。泛泛而谈，我的路还有很远要走，时刻敲敲自己的小钟，提醒自己走下去。

坚持自己，对于优秀的空间动线布局多看多思考。刚开始可以模仿，看得多了很多想法都能明白。当然这期间能够把自己的想法有效的融入效果更好，条条道路通罗马，认准一条坚持不懈，总会小有收获。2018-4-23至2018-4-29 2018-04-27 已通过

最近公司压力变小了，单子叶很少分到我们组，我也渐渐有点闲着慌，不存在的，拾起我的画笔想在手绘方面下点功夫，笔杆子生疏，在之前的网址上找些好的效果图临摹，还是别有一番味道的，渐渐的发现笔其实比电脑更有想法，人自己的学习是非常的重要，往往自学可以提升自己想要的方面，并不是被别人的想法思维所灌输，作为设计师这点非常的重要，很重要。每个设计都要有不一样的主题和想法，可以有点共同点但要有独特的味道，这是我的想法，现在我的学习往往注重于动线上的感觉，也看过许多有用的书籍，渐渐的提升自己的想法与特点。做出自己想要的设计，这是接下来努力的方向

意在笔先，构思很多时候是瞬间的。用笔很多时候比电脑方应更快，好好的把自己的手绘功夫练好，受惠良多。毕业设计做的怎么样了？五一过后马上就要返校了，时间好紧张啊。2018-4-30至2018-5-6 2018-04-30 已通过

习惯是30天才能慢慢养成的，好习惯非常重要，现在基本上已经养成了每天早上刷微信公众号的习惯，关注了许多有用的施工工艺、材料工艺、和设计效果图的公众号，现在的设计圈鱼龙混杂，每个人的设计都不相同，在我没看到一个户型看到别人的设计，我会打一个为什么要这么设计，好不好，如果是我我会怎么设计，然后到了公司拿出笔把一些好的设计记录在我的笔记本上，在学习和改进中慢慢成长。

读了一本书，一个日本的作者‘从普通的设计开始’往往普通的设计最符合人的审美观念，在结合小小的思维转换稍加改进，普通的设计往往能做出很好的成效。

普通的设计往往是受生活启发的，可能具有智慧。多读书，多思考。毕业设计做的怎么样了，下下周就要返校了。2018-5-7至2018-5-13 2018-05-18 已通过

实习阶段将近尾声，一个个不断学习的过程在加班的过程中不断进行。熬夜加班可能是一个设计师的必经之路吧，在苦中作乐吗，忙碌的日子总让人很充实，这周的客户来公司看方案，我们出了2-3个方案，方案中是我门的辛勤的汗水。不管如何还是很有成就的，设计方面狠下功夫，看各种设计的方案和想法在成长的道路上越走越远，在不知不觉总的成长是漫长的过程中不断尝试不同的滋味中不断进取的过长，收获和付出是成正比的，每当天看到自己之前的进步就会非常的喜悦和有成就感，这是一个良性的循环，在不知不觉中收获的本领，在成长中收获喜悦。定下路子会好走些。

成长总是能让人激动的，漫漫人生路，我们就是要不断成长，才会做事越累越得体，越来越成熟。对自己有点要求，生活尽量规律些。未来加班更是普遍的，要做好心理准备。加油吧，少年。2018-5-14至2018-5-20 2018-05-18 已通过

定下来寻找这个星期都做了什么，什么是做的好的，什么是做的不好的。不思则罔的态度，每周给自己一周做总结很有必要，不，是一个实习阶段的总结

在实习的这半年来我收获了许多，体验了许多心酸中途想要放弃的念头，中途也有许多人的帮助，摸爬滚打这么些日子，想在杭州的这个快节奏的城市呆下去就要更加的努力，做到斜杠青年的态度，一直坚持下去，不论怎么样，在将来的某一天我能回头看看自己选择的路没有后悔。

1.加强自己的承受能里2.学习各方面的施工节点知识与现场进行对接3.每天看效果图和一些大师的设计，并吸收他们的思想和里面4.熟练施工图部分

4.实习总结+实习周记 篇四

2月21日，离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然之前也做过许许多多的兼职和暑假工，但是都是些与专业无关的琐碎工作，第一次正式进入IT公司工作，接触与专业相关的东西并运用于实践，还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的，可是却也让自己感到了不小的压力，刚开始上班，老板并没有让我做什么具体的工作，来的第一天老板不在这边的分公司，所以实习生的见面谈话就以远程的方式与老板交流。简单的自我介绍流程，然后是入职动员，老板给我们讲了公司的一些主要运作和公司的日常安排，最后以幽默诙谐的方式跟我们聊了些家常，感觉挺平易近人的，也让我对公司没有了那么多的心怯。上午就在大家的交流和一些琐事安排中过去了，下午几个带我们的师兄帮我们配置了电脑环境，我们进行了划分小组，以及集体进行了简单的入职培训，主要是由项目负责人给我们讲解我们这两个月以来的工作进度和学习任务安排。第一天虽然没有接触到真正的与专业工作相关的东西，但是我觉得这些入职的过渡还是很与必要的，也让我们这些新入职的员工感觉到了自己的存在感和公司对我们的重视。总的来说，是一个很好的开端。

第一周第二，三，四天：

今天是实习的第二天，我早早的就到了公司。有些同事也早就到了。今天就正式开始了工作内容。按照项目组的进度安排。这三天是学习PHP的相关的基础知识并进行实战演练，师兄给我们准备好了学习文档和相关学习资料。师兄说他们现在手头的一个项目是用php后台开发的，虽然我们主要使用java语言开发，但是其他语言也必须广泛涉猎，各种语言都有自己的优势，像PHP在一些web开发，小型系统网站时使用起来方便，PHP起源于自由软件，即开放源代码软件，使用PHP进安全性高：PHP具有公认的安全性能，它几乎支持所有的操作系统平台，并且支持Apache、IIS等多种Web服务器。而且支持广泛的数据库可操纵多种主流与非主流的数据库。也许是换了一种学习环境也许是对工作的热情，以前看起来枯燥泛味的学习过程现在竟然觉得干劲十足，而且效率也高。PHP与java哟很多相似的地方，所以学习起来也没有那么难。在规定的时间里，我总能早早地将所有的内容学完，有时候真的觉得，从来没想过自己效率可以这么高。

第一周第五天：

经过了几天的学习大家也都进度差不多了，为了检验大家的学习情况以便做出调整。我们今天的任务便是做一些练习题，最后要完成一个实战小项目，在下班时师兄会对我们进行验收。我看了一下师兄给我们出的练习题觉得差不多都是这几天看到的掌握的，所以还是觉得心里很有把握，也很有劲头想要马上全部做完。师兄说在做的过程中有什么问题都可以问他们。其他的同事都陆陆续续会向师兄请教。但是我希望通过自己查阅学习资料和所学来完成，所以一直在独立敲代码。到了下午的时候，那个综合项目中有一个问题我实在解决不了就请使用帮忙讲解了一下思路。到了晚上下班的时候，大家基本上都完成了当天的任务。项目组经理组织大家开了一个周总结大会让大家提提这周以来的心得和感受。大家都发言很积极，然后在这个过程中我才意识到原来在公司的学习工作中，并不是应该自己一个人埋头苦干苦思应该积极的跟大家探讨，不懂就问，因为有时候你花时间纠结的那个问题可能并不是问题的关键可能别人的一点提醒就能让你马上解决这个问题，应该更注重团队合作和效率。

第二周：

经过了上一周的过度和适应，我们已经渐渐融入了这个新的集体，也对工作模式和工作内容更加得心应手。这周主要是学习了HTML，CSS，JS，jquery这四大web模块的知识。虽然这四个模块学习起来并不难，都是一些标签的使用和变换，然后用来控制页面显示的样式，做一些美观的页面以及一些动作特效。之前在学校就接触过HTML，CSS相关的基础知识，当时学的比较简单，现在需要掌握的标签，事件函数，动作有很多，使用方法也千变万化，所以尽管它的知识点很简单但是要做出想要的效果还是不简单的。需要心细耐心，不断的调试更改优化，另外也需要一些好的想法和点子，有时候虽然同样一种效果最终都是可以实现，但是我们必须找到最简洁最高效的实现方法，所以这也是一个难点。我们最终在实践检验的时候完成了div的拖拽排序，级联下拉列表，table表的信息展示搜索匹配，图片定时器，图片滑动，主控按钮.......等一系列在网站网页上常见的特效和界面排版。总的来说，这周的学习内容挺充实的，我么也觉得自己进步了很多，将学习和工作很好地融合了。第三周：

这周我们进入到了基础知识学习和储备的最后一周，数据库和系统框架知识学习的集合。数据库是不管进行什么语言开发，不管开发什么系统什么项目最基本的辅助工具。他是数据存储的核心。所以也是我们以后工作内容中的重中之重。尽管之前在学校也学过数据库基础的相关知识，但只是浅尝辄止。对于像一些嵌套查询，视图，存储过程什么的还是不甚了解，所以这次我们又进行了一个系统的学习。从环境的配置安装，到连接后台数据库，获取数据库数据，前台展示等等都进行了学习。最后我们接触到了目前项目组正在着手的的项目的数据库系统结构和各个数据表的依赖关联。并用增删改查等基本的数据库语句来操作这些项目中的数据结构，以便了解项目中各个数据之间的关联和数据连接，为我们接触系统做了铺垫。这周的工作内容因为涉及到了业务的知识，所以总的来说比较繁琐，难度也有所增加，所以也渐渐感觉到了一丝丝压力。第四周：

这周我们就完全开始学习业务知识，了解系统的运行和流程，并着手配置系统了。我们项目组目前是负责的一个跟医院的合作项目，帮医院做的一个系统。所以里面涉及到了很多医学医药的专业知识和专有名词，理解起来还挺费脑筋的。对于我们这种纯理科生来说，真的是在硬着头皮去学，去背。感觉就像在学校的时候那些不喜欢的政法类课程的学习一样。为了督促我们快速进入状态，项目组组长让我们在每天晚上下班前在小组内进行展示讲解每天所学到的业务知识和系统流程，大家互相展示，互相提出看法，也互相学习，促进。也许是这种驱动力吧，我们终于在一周内把所有的流程都完成了，而且模拟配置临床试验和发药等系统的主要流程都完成的不错。这一周着实是让我觉得压力山大，但是也是这种压力让我发现自己永远可以做得更好。第五周： 经过上周，我们已经对整个系统的业务知识和流程有了很清楚的思路。这周主要就是继续熟悉业务并配置系统，在配置的过程中通过设置不同的方案和不同的数据来做系统测试相关的工作，设计测试用例，找bug。发现系统不完善的地方，并找出问题的源点。现在，我才发现之前所有的基础学习过程都是多么的必要了，如果没有前几周的铺垫，这些工作我们根本就是束手无策。而且我觉得公司对于学习阶段和进度安排把握得十分合理有度，也挺循序渐进的，不会让我们突然如临大敌似的去接受一个新的任务。对此，我也对公司这种对新人的培训模式和导入原则表示很赞赏。在调试系统，找bug的过程中，我也发现我对这份确实还蛮喜欢的。我很享受整个工作过程，也觉得自己对工作挺投入的。有时候，工作着工作着不知不觉就一上午或者一下午就过去了，感觉自己过得很充实。有时候找到了bug的根源点也会很开心。我想，只有乐在其中才能真正的融入到工作中。第六周： 不知不觉，已经在公司工作学习一月有余了，这周的主要工作是师兄们领着我们走系统然后引导我们怎么去修改调试bug以及怎样去做单元测试，判断错误的精确代码段。到了这周。我们已经能够独立的操作系统，开始简单的功能维护和代码修改了。然而这也是我在公司实习的最后一段时间了，感觉还是有些不舍的。毕竟这段时间与大家的朝夕相处，还有师兄对我们的循循善诱以及不厌其烦的给我们讲解，教我们学习的方法，从最简单的使用学习手册到快捷键的使用，到代码格式最后到代码调试，编程思想等等，都给了我很大的帮助和启发。另外他们也教会我在公司的学习中应该注意的地方，都让我获益匪浅。在工作之余，师兄他们也给我讲了很多生活工作的道理，以及很多语重心长的话。他们说大学很快就要毕业了，对于以后的工作要学会选择，工作环境不一定要最好的，工资也不一定要最高的，但工作代表着你的平台，关系着你在这个公司能学到多少东西，甚至直接影响你今后的发展。工作以后更不能好高骛远，而应该善于学习，脚踏实地，突破自己。这短短的一个多月以来，在这个集体中我感受很多，学到了很多。在这里我明白了学校和社会是完全不同的两个场所，不会再有学校里的老师一步一步的教你如何学如何做，但是在实际工作中，要面对和适应的情况很多，我们要学会全面协调，统筹兼顾。

实习总结

转眼间，一个多月已经过去了，我的实习生活也划上一个完美的句号。通过两个月的实习生活，让我对自己有了更深刻的认识。从中发现了自己很多的不足，在公司的同事们和主管的帮助下我改正了不少，也学到了许多在学校不能学到的知识。这对将来走上工作岗位有了很大的帮助。

四年的大学学习，让我对计算机软硬件以及各种编程语言的理论有了基本的了解，但实践才是最好的老师，唯有把实践与理论相结合才能创造价值更好的服务社会。同时，从错误中学习不断的改正并应用实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，我们学习了许多的专业知识，有许多都是之前没有接触过的，但是在集合着实践应用中，却能学的很快，很快入门。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是那么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过，有一点是事实计算机这东西只有不断地实践方可掌握，“读书百遍，其义自见 “，同样计算机操作多了也自然而然会„„

大三开过java基础课课程，但掌握的并不怎么精通，加上实际运用的也不多，所以对基本的创建web项目以及连接数据库，一些原理并不是很清楚，起初连自己基本的debug模式单元调试都不会，在各位同事的帮助下，慢慢的学会并逐渐掌握一些基本的java web项目开发经验。此外，空暇时间也跟同事一些学习了一些网站系统和公司业务方面的知识，并参与到系统的配置、测试与维护中;对系统的开发运维有了基本的概念，不再像之前那么无知，为以后的职业规划铺平了道路。

在一开始，我们进入公司，就要先开始培训。由于刚开始带着十足的干劲与对工作的热忱所以总是能在规定时间内超额完成任务，也总能对项目组组长的考核应答自如。但是随着项目难度的增加，学习任务的加重，和刚开始工作的那股新鲜劲过去以后，在工作中也不免出现了懈怠，困难和不好的情绪。这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会，以至于后来有时候的每周考核有点手足无措。虽然业务方面的知识并不是我们开发人员必须擅长的但毕竟系统使我们来做如果我们对业务知识不熟悉根本不可能达到客户的要求，作出完善的方案。这也是在工作中前辈给我们的指导理论。平时与同事相处中，我发觉和各位导师们相处也并不是很难，他们善于处事，有很大的包容心，而且他们很愿意交给我们东西也很愿意我们去问他们问题，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢各位导师前辈的淳淳教育。

通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了一个系统的从理论业务，数据连接，方案配置到系统流程，系统测试与维护的全过程，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是纯理论，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。

虽然实习只有短短的不到两个月的时间，这些天的实习使我成长了不少，从中有不少感悟，对此我也做了一些总结。

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事上司怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对前辈同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了导师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事和项目负责人有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，导师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟导师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，导师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对页面设计，后台模块开发，功能模块测试，web前端等模块比较感兴趣，所以老师就让我独立的完成实践案例的开发。完成了div的拖拽排序，级联下拉列表，table表的信息展示搜索匹配，图片定时器，图片滑动，主控按钮.......等一系列在网站网页上常见的特效和界面排版以及后台业务逻辑判断传值等与前台交互的模块。在开发的过程中，我也是一边学一边用，既学习了新知识也完成了上级布置的任务，还巩固了旧知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。刚开始我有很多不懂的地方，自然有些烦，但我用我的热热情耐心克服这些困难，问老师，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。学习业务流程和走系统的时候，我会主动地询问导师我不懂的地方，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟老师像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和老师走的更近，在实习当中，老师就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时导师们给我们布置了一个方案配置但是我在做完了之后主动尝试了不同的方案配置并从中得到了自己对于系统的认知更加熟悉了系统，我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了老师的认可。

第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在网络中心日常的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

计算机的广泛应用，适应了社会经济发的客观要求，是现代化的一大进步。

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

5.实习生实习周记 篇五

这个星期我们就要正式上岗了，由于我们是学生工，厂里新开了一条线，所以这条线的员工大多数都是我们班上的，而且我们这几个在班上玩得好的又都分在同一条线上，所以也没有觉得孤单、寂寞。我们一条线有十三个岗位，而我工作的岗位就是马达组合，作为新员工，厂里暂时还不要我们做到和老员工一样的产量。只是让我们从500个产量开始做起，然后每天加500个,直到我们一天可以做到8000产量时才可以加班，而这一周我们每天只要上八个小时的班，而每天的产量也能按时完成。并且高过了产量。但是我们也乐的轻松，不过上班站得脚还是很痛，也知道打工赚钱确实不容易。

6.大专实习生实习周记 篇六

实习周记一(2011.06.28――2011.07.03)来深圳三洋马达厂的第一个星期，让从来没有打工的我，尝到了苦头。作为学生工，我们第一天到厂里上班，被班长安排观看老员工学习怎样操作机器，然后慢慢地练习。我们每天上班都要站十个半小时，虽然刚开始几天我们还不要正式上岗，但站着８个小时不做事，脚还是很痛，站得脚都肿了。幸好带我们的组长和助理人都很好，告诉我们下班后用盐水泡脚，会舒服一点，我们试着用了一下，感觉还好。这一周我们只上了三天班，还不是正式上岗，所以呢，这一周还是蛮轻松地过完了。

实习周记二(2011.07.04――2011.0710)这个星期我们就要正式上岗了，由于我们是学生工，厂里新开了一条线，所以这条线的员工大多数都是我们班上的，而且我们这几个在班上玩得好的又都分在同一条线上，所以也没有觉得孤单、寂寞。我们一条线有十三个岗位，而我工作的岗位就是马达组合，作为新员工，厂里暂时还不要我们做到和老员工一样的产量。只是让我们从５００个产量开始做起，然后每天加５００个,直到我们一天可以做到８０００产量时才可以加班，而这一周我们每天只要上八个小时的班，而每天的产量也能按时完成。并且高过了产量。但是我们也乐的轻松，不过上班站得脚还是很痛，也知道打工赚钱确实不容易。

实习周记三(2011.07.11――2011.07。17)上个星期我们的产量加到了２５００个，而这个星期我们产量要加到５０００个，所以我们要加油、努力，争取每天到下班时间都能达到产量，在工作的过程中，我也慢慢地熟悉了自己的工作岗位，这个岗位需要我们认真、仔细地操作稍有不慎，就会造成不良品，因为是第一次接到这工作所以我们的动作稍微比较慢，但是我们还是能够达到产量的。所以这也是很值得鼓励。而从星期三开始，组长告诉我们要开始上夜班了，刚听到这个消息时这使得从来没有上过夜班的我们有点小兴奋，但上了夜班之后才让我体会到什么叫黑白颠倒，我们白天睡觉，晚上上班。而我一时没有适应过来。到了晚上我就想睡觉，就这样在上班、睡觉的日子中度过。

实习周记四

这个星期我领了上个月的工资１０５元，月是我第一次工作赚的钱，所以我能体会其中的辛苦，也一直存在银行卡里，没有动它。这一周是上夜班，我还是没有适应过来；晚上上班想睡觉，白天睡不着，而且我们是住要楼顶，白天好热，热得人都睡不着，上班精神也就是不太好。幸好我们的组长对我们都很好，她很会体会我们，当我们工作做不来时，她就会过来帮我们清理一下堆积的物品。所以我们每天还是能够达到产量，有时候我们要下早班，组长不放心，她就安排我们加班，把我们借到其他线去帮忙，就这样，不仅可以让我们加班赚钱，我们做得事也比较轻松。所以我们蛮庆幸自己有这么好的组长带我们。

实习周记五

说句心话，这一个星期，我还是没有完全适应过来。但是我只要一犯困，就去洗手间洗把冷水脸，让自己清醒点，对自己说一定要坚持下去，每到休息时间，我就趁着这难得的十多分钟去睡一会儿觉，好让自己工作有精神些，要这种信念下，虽然上夜班很难熬，但我还 是一天天地坚持下去。即使有时很想哭，但我还是忍住了，因为我知道，哭并不能解决什么，哭只会让自己变得柔弱，在外面不比在家里，只自己会保护自己，努力做好自己份内的事就可以了。实习周记六

不知不不觉中，过了一个多月了，工作并没有我想像中的那么好，现实工作中枯燥无味，没有自由，并且重复做一件事，感觉就好像是机器一样，人都有点傻了，而且有时还要面临一些实际的问题，使得我会有些茫然失措。想一想什么都是从最简单的开始，为了将来能在未来的人生中少摔跤，我们只能去适应环境，而不是环境来适应我们，让自己慢慢去喜欢上自己所做的事，认真完成每一天的的工作。

实习周记七

看着朋友上夜班不适应，脸色发白，又吐又泄的时候，听着她们说要回家的时候，我也没有想过要回家的念头，我想，既然来到这里实践，就要坚持下去，如果连这一点苦都肯不了，那以后毕业了怎么办啊，不可能要父母养一辈子吧！所以我和一个朋友说，只要有一个人在这里陪我，我就会坚持下去。当时的我是我么信誓旦旦。因为我没有体会到那种身体不适应的感觉，不知道当一个人身体处于不好的状态时，是多么的想念亲人，多么希望家人能够陪在身边，当看到朋友哭着说要回家的时候，我抱着她也流下了泪水。

实习周记八

我们那条新线拆了，我们又从新分配到另一个组了，原先带我们的组长没有带我们了，说真的，跟着原来的组长工作了一个多月，还真有一点不舍得，她就像一个大姐姐一样带着我们工作，照顾我们。星期六的时候，组长还带着我们去了深圳凤凰山旅游。一路上我们欢声笑语，没有烦恼，心中、眼里只有凤凰山的美景，凤凰山的美景让我们陶醉在其中，在游记的过程中，让我们的更加拉近了距离，增进了友谊。

实习周记九

在深圳三洋马达厂也快二个月了，天天除了工作还是工作，终于“大运会”让厂里给每个员工带薪放了二天假。我和几个同学一大早就坐车去通往海边的路，终于在两个小时的车程后，我们来到了海边，心里充满了兴奋和激动。看着一望无际的海和蓝蓝的天空，心里舒服了不少。沙滩上、浅海里都是人山人海的。看着每个人脸上都荡漾着微笑，把一切烦恼的事都抛开了，只想着尽情的玩，难得这次有机会，可以让们放松放松。

实习周记十

上夜班的时候，我也开始感冒了，不舒服。眼睛痛得都睁不开了，每次到了下半夜的时候我肚子不舒服，又想吐，口里都是涩的，流鼻涕流得厉害，当时我在上班的时候，眼泪都流出来了，感觉好委屈啊！特别特别地想回家，想爸妈了，想妈妈做得饭菜了，特别想父母陪在我的身边，我也能够体会到朋友那时的心情了。但是哭过之后，我还是要擦干眼泪，坚持下去，做事不能半途而废，做任何事都要有始有终。

实习周记十一

今天还是像往常一样，带着疲惫的身子来到工厂，在重复着同样的工作，一天过完了早上来到宿舍里，听到同学说８月份的工资到了，我当时听到宿舍里一片尖叫，看着拿在手里的工资，想着自己用双手劳动赚来的钱，感觉很开心、也很不容易。这份工资我脚站出茧了，同时我也成长了，让我懂得赚钱是多么的来之不易，了知道爸妈赚钱的不容易，让我明白花钱容易挣钱难的道理。

实习周记十二

这是在三洋的最后一个星期了，我和我们班的另外两个女生要回学校了办会计证了，所以提前回学校，知道这个消息时，我们都好激动、好兴奋。天天上班满脑子里想着回家，有一种归心似箭的感觉。总感觉时间好慢，虽然上夜班很难受，但是我还是坚持下来了，直到我们上班的最后一天。当我们去交厂牌、厂服，办理辞职手续时，我心里竟然有一种失落的感觉，在三洋马达厂里有我们秀多的回忆。地那里，有开心、的欢乐、也有烦恼，在那里也认识了一些朋友，让我在这三个月里也学到了很多的东西。篇二：大专毕业实习周记简单版

第一周：大学三年的生活即将接近尾声，在这临近毕业的最后半年里，是我们走出青青校园的第一步，是检验我们这三年来学习成果的开始，是步入社会大展宏图的序幕„„

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。实习是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

刚进入公司一切都很陌生，这让我感觉有点紧张，有些无所适从的感觉，我试图令自己保持微笑，借此来掩饰我有些紧张的情绪。人事经理很热情地带我们参观了公司的环境和各个部门，虽然都是一张张陌生的面孔，但却都面带微笑很友善，我想这将会是一个很好的开始。一周的时间转眼即逝，在这一周里，我们按照公司的计划开始进行入职培训。其中包括对实习大学生职业工作理念的引导、公司发展历史、企业文化、公司制度和产品相关知识的介绍等。

为了能让自己更快的融入到这个大集体中来，我利用中午休息的时间结识一些新的同事，熟悉公司的环境。我相信和上司、同事保持融洽的关系，会更有利于自己工作的展开。第二周：经过第一周的员工入职培训后，我对公司的运作流程有了一定的了解。本周按计划完成了最后一周的入职培训，包括如何更好的处理公司中和上司、同事之间的人际关系、公司所有产品从毛坯到成品的工艺流程、安全操作规程、防爆防护常识、如何树立迅尔人的责任感以及职业礼仪等。在这个星期里，每天早上我都尽量提前到达公司，擦擦办公桌，然后再拖一下办公室。上班时间里我利用一些空闲的时间主动帮助公司里的同事做一些类似复印打字、整理文档等的“杂活”。中午的时候帮同事打打饭。这种方式使我认识了更多的同事，并在一定程度上获得了大家的认可。

这一周里基本都是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然工作简单，但也从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”，只要积极学习、积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三周：在经历了两周的入职培训后，我对公司的整体环境已经基本熟悉，同事的名字也都能叫得上来了，我的办事效率也因此提高了不少，看来更快更好地融入工作环境中对干好工作是很有帮助的。古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。光有理论基础，没有实践支持，那理论就是一个徒有其表的空壳子。

在本周里，我被分派到金工车间学习产品的检验测量。首先是学习游标卡尺、深度尺、内径百分表等测量仪器的使用，然后由金工品管员指导，对生产线上加工的工件对应图纸进行检验测量，对于不合尺寸的，要返回进行改正。然后学习各类仪器仪表的技术检测参数，对在线检测的仪器仪表的各项参数进行修正及对比。主要检测的仪表有：涡轮流量计、涡街流量计、电磁流量计、靶式流量计和旋紧漩涡流量计。

这之中的每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。第四周：忙忙碌碌中时间总是过得飞快。在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情做的越来越好，越来越熟练，还和同事们相处的越加融洽了。另外，由于我学习认真，金工品管员还带着我一起巡检，这使我对实际生产过程中的品控要求、注意事项等理解的更加深刻了。

在上周仪表检测的基础上，这周里我又接触到了其他仪表的检测，被要求熟记的技术参数更多了，如金属管浮子流量计、椭圆齿轮流量计、超声波流量计、压力压差变送器、温度变送器等。由于接触的仪表种类多，而且所需记忆的参数量大，我不但在上班时努力记忆，同时也利用晚上的时间继续学习，通过不懈的努力，我终于在短时间内将大量的参数背了下来，并可以独自操作一些仪表的简单调试与检测了。功夫不负有心人，我坚信，通过努力我会做的更好。

第五周：又到了我记下我一周心得体会的时候了，到今天已经是第五周了，真的是弹指一挥间。回首过去的几个星期，我学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。

第六周：这周我换了一个车间，被分派到生产车间了。由一个老师傅带着我用数控车床对仪表零部件的毛坯进行粗、精加工，友好的老师傅寸步不离我的身边，手把手的教我具体的操作，这是我以前都不敢想象的。老师傅将数控机床的安全操作规程给我细细的讲了一遍，让我的印象更加深刻了。老师傅传授了我很多书本上根本就学不到的宝贵的经验，例如，加工lwq系列气体涡轮流量计的表体（04不锈钢或铸铝）、叶轮（防腐abs或优质铝合金），这些材质应该怎样装卡，夹紧到什么程度最好，加工过程中切削速度给多少，如何即保证高效率生产又延长刀具的使用寿命，因为伴随着切削速度的提高，刀尖温度会上升，会产生机械的、化学的、热的磨损。切削速度提高20%，刀具寿命会减少1/2。还有进给量大小的选择等等，最合适的加工条件都是根据被加工材料、硬度、切削状态、材料种类这些因素的基础上选定的。这些都是实践中逐渐总结和摸索出来的宝贵的经验，这将使我受益终身。

第七周：通过上周数控车床的实习，使我初步了解仪表零部件毛坯粗、精加工的全部流程，这周我依然进行数控车床的学习，在这周里我学习了粗、精车时刀具的选择，为减少换刀时间和方便对刀，而采用机夹刀和机夹刀片；怎样合理选择夹具，使零件定位基准重合，以减少定位误差；如何确定零件的运动轨迹和方向，为确保高效率加工应尽量缩短加工路线，减少刀具空行程时间。在这期间我还尝试着进行了一次简单的粗加工，当时很紧张出了差错，还好老师傅进行了改正没有导致零件作废。虽然我失败了，但是有了这次的经验，我相信下次会成功的。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

第八周：第八周了，感觉在公司里和在学校里是完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。不知不觉的竟发现2个月的时间就这么过去了。这期间学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。

这一周我来到二次装配车间学习仪器仪表中各类电器元件的焊接与组装，匝线圈等，还学习了对微处理器与集成芯片进行简单的性能检测。有些小的元器件的焊接着实令我头疼了好一阵子，由于以前没有接触过，总是焊不好，半天也出不来一个成品，看到别人轻车熟路的做完了一个又一个，心急的我还将手给烫伤了。热心的同事安慰我不要着急，说他们都是从那时候过来的，让我静下心来慢慢做，并传授了我一些技巧，在同事们的热心帮助下，我逐渐克服了心理障碍，也能出成品了，虽然还是很慢，但相比而言我已经迈出了成功的第一步。第九周：在基本了解装配车间的工作流程后，因包装车间急出一单货，人手不够用就把我调了过去，刚开始我以为包装很简单，就是将产品放在包箱内封好就完事了。但是仪器仪表包装所要求的工序之多，及操作的精细度完全超乎我预期的想象。

在这一周里我也仅仅是接触了前四步的操作流程。第一步：能够看懂生产部下发的生产计划单。计划单内容包括：购货单位名称、货物名称、货物型号、数量、货物测量精度、以及发货方式等。第二步：根据货物型号去半成品库根据相关规定领出相应口径的流量计表体，为了节省时间最好再去之前统计好所有的要发货物一次性完成

第三步：根据领回的表体的口径，给每台表体在每个口径内进行编号，并且把每台表相关的资料按时间的顺序写在登记簿上，以方便以后查找相关方面的资料。

第十周：在基本掌握了上周学习的内容后，这周里我开始学习表体的打印，打印的重点是看好位置，因为它是立体，打印的地方最好在表体的正前方，这样看起来会比较直观，如果掌握不好，还得把打印过的痕迹用砂轮磨掉，因为是不锈钢表体这样会影响美观，还浪费时间。完成了上面的步骤，如果是液体涡轮流量计，则需要把表体放入特质的洗液中进行清洗，然后用抹布擦拭晾干；如果是气体涡轮流量计则只用干净的抹布蘸少量的酒精擦拭干净即可。把液体表头和相应的表体装配好，只是将他们简单的用螺丝拧紧，然后把相应的标牌也装上去就可以进行封塑，而气体涡轮流量计则是直接装好的，所以只需将标牌装好就可以进行封塑。封塑的时候要裁剪大小正好的塑料块，这样可以节省材料。

装箱打封是最后一步，但是这一步至关重要。在封箱之前一定要把所有的东西都检查一遍，包括说明书和装箱单以及合格证。

第十一周：在过去两个多月的实习过程中，按照公司的安排我在金工车间、检验车间、装配车间轮调实习，虽然在各个部门呆的时间不长，甚至说很短。但我仍然从中受益匪浅。我遇到了很多善良的、热心的同事，他们给了我很多帮助，让我在失落中找回自信。

在本周里，我来到了最后一个实习的部门——技术研发部。技术部主要是进行各个方面的学习。在这里，我将在之前各部门实习过程中学到的，关于工业仪器仪表从毛坯到成品的各个环节的实践生产过程在此汇总，结合仪器仪表的专业理论知识，进行识图及使用capp、cadcaxa等各种设计软件测绘和设计装配图纸。学习仪器仪表的设计加工及装配工艺流程；学习企业产品结构、性能、机理、使用方法；掌握产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备的技术要求等。第十二周：经过了将近三个月的实习对于我来说是如此的短暂，短暂到就好像弹指一挥间，我觉得自己才刚刚入门，刚刚开始。这里由太多的东西需要我去学习，去探索，或许穷尽一生都学不完。在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，为将来的学弟学妹铺路。所以我在各方面严格要求自己，我虚心向师傅们请教的态度也得到了公司的认可。回顾这十二周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见，但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习，时间虽然很短，但我学到的却是三年大学中从未学到的。对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。待人要真诚，时时为他人着想，处处为他人行事。能够把自己溶入群体，并不耻于向任何强于自己的人学习。要想在竞争激烈的今天立于不败之地，就要不断地吸收新的思想与知识，不断地更新观念，使之趋于完善。我坚信通过自身不懈的努力我定会在将来的某一天走向自己人生中的职业巅峰。

实习总结：实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排，对接收实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本，大范围的选择人才，培养和发现真符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进了整个社会人才资源的优化配置。

其次，我要总结一下自己在实习期间的体会

在实习过程中，我了解到速度、安全以及服务质量是我们公司抓住顾客的重要原因，更是展示公司的企业形象。体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在公司工作接触的客户多，需要我们能处理面对不同的客户中出现的种种问题。对于我们来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键，因为我们是直接同客户接触，客户了解我们公司的形象完全是从我们手收派员的表现而看出的。只有我们提供了自己的素质和修养。在面对客户的时候态度温和，服务态度好。这样客户才会给我们公司好评，客户才有可能去免费为我们公司宣传。这样我们就会获得越来越多的客户，既为自己增加收入，又为公司创造更多的效益。是一举两得的好事。对于这一点、我们公司大部分职工都做的想的好，包括我在内做的相当不错。这一点从我们公司的业务量不断上涨以及客户对我们公司的评价可以看得出来。

在该公司工作我还明白了以下的道理

1、在工作过程中我们必须要学会自主学习工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路，你所要作的只是区别哪些是你需要了解的，哪些你工作中所应该做的事。

2、我们必须拥有一颗能让自己积极进取工作心。

在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。在实习过程，我们实习生并不像工作很久了的老员工那样熟悉作为收派员的一切流程。在实际工作中，作为实习生的我，难免会遇上这样那样的工作麻烦。比如说不清楚什么是航空违禁品、什么地方是不收送范围、什么是异地收送等等一切问题。在面临这些问题时，我必须主动的像老员工询问，这样才能解决工作的问题。避免自己给公司带来不必要是损失。

3、我们必须学会在社会上的为人处事 作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身收益并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中，把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。

在这次实践的日子里，有了很多在学校里根本不可能有的感受；如在学校我们每天都享受着老师对我们的谆谆教诲，老师会不厌其烦的告诉我们今天该做什么，明天又该做什么。而我们因为读了这么多年的书也早已经习以为常。但是在实践中，将不会有人告诉你这些，你必须知道自己应该做什么，要学会自己主动的去做，而且尽量要求自己做到最好。学校，毕竟是学习的场所，没有在社会中这么多的尔虞我诈。而在工作中，你就必须要努力学会更多的知识，同时更要学会怎样去做一个人篇三：大专生实习周记 大专生实习周记

暑假假一放，我便在宝安石岩一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习。我的实习时间从7月5日到7月23日。作为一名大二学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我实习的公司叫金焰有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区，占地面积15000㎡，建筑面积40000㎡。公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售。

作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣幸。此次实习，主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息，日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。

7.学生实习期实习周记 篇七

今天，提笔已是第三周结束了，实习周期的三分之一已经过去，我对站里的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本上能叫上来，平日里老师们给我看些业务书籍，例如：《粮油检验》、检测站《质量手册》《程序文件》等。以熟悉工作流程，主要了解该单位的背景、业务类型、发展方向等。另外，我和同事从交谈中也能够学到不少东西。同事们也很热心，很照顾我，也愿意指导我，愿意分配任务给我。开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。相当于打杂。比如：检验前帮老师调校天平、检测一样项目结束后归纳仪器、抄写核算检验结果等，可别小

8.电子专业实习生实习周记 篇八

本次实习与我所设想的是有偏差的，没有去实习之前，总以为进入工作岗位后是从事研发的，比如电路板硬件设计、软件设计等。但理想很丰满，现实很骨感。当真正参加工作是才发现自己是多么天真和自大。首先，自己的专业知识学得不深入也不全面，而且不能将理论与实际结合。比如，在研发部实习期间，技术员随口问某个电阻的作用和根据什么选择该阻值时，我脑子一片混乱，一大堆戴维南定理、回路电流法等凌乱的公式在脑子里打转，想了好久还是想不出，最后技术员说了一句，你的基础知识太差，不适合呆在开发部。当时我又生气又失落，后来我也真的没呆在开发部，而是去了生产部的MI部当维修技术员。这次的打击使我映像非常深刻，那个技术员说的话确实不好听，但毕竟这是事实，现在社会竞争如此激烈，没人会对你仁慈，优胜劣汰是不变的规则。其次，自己实践经验太少。在学校学习期间，自己没有能够积极参加实践课程，更没有积极参加课外的实践活动和比赛，总以为能把那几本书看懂，把试考好就行。现在出来实习，才发现自己连最基本的焊接都不会，而且不能识别具体的电子元件。虽然最终我没能进入我所希望的开发部，但我能及时调整心态，认识到自己的不足，能在MI部当技术员我已经很满足。在MI部期间，我工作积极，学习努力，在老技术员那里我学到了很多东西，比如元件的损毁与否的识别，短路断路的检测等。到实习结束时，我基本能胜任MI技术员这个职位。期间的排拉失误让我损失了50块钱，但相对于公司的损失这算是极其微小的，虽然我心疼我的血汗钱，但我更是愧疚于我的失误所造成的巨大损失。这次经历让我认识到了细心和严谨的工作态度是十分必要的。

通过这次实习，我意识到了学校和社会的差距，实习就是学校和社会之间的一座桥梁，它是人生一段重要的经历，没经历实习，很少人能够直接胜任工作。实习是认识社会现实的过程，也是调整心态的过程。通过这个阶段的认知和调整，有助于我们怀着积极的心态面对社会的挑战。实习过程还是理论和实践结合的过程，或许你在学校是尖子生，但可能你连电阻、电感都分不清。

总之，在这次实习过程中，我学到了很多。最后非常感谢学校和盈佳利公司给我们提供这次宝贵的实习机会。

9.物业 实习报告 篇九

学生毕业（顶岗）实习报告

毕业实习报告题目

颐景华苑物业服务中

心工作流程的剖析与改善

所 属 学 院

城市建设工程系

专业/班级 物业管理 /09

姓 名 梁文琼

学 号 0403090152

校内指导教师/职称 雷华 / 讲师

校外指导教师/职务 陈乔燕 / 主任

2012 年 5 月 20日

目录

摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1 广东康景物业服务有限公司的简介

1．1公司的发展史 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1．2公司的现状 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2 物业服务中心工作流程

2．1前台业务办理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.2内务业务操作 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 2．3档案管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 2．4日常巡查 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 2.5装修管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 3 物业服务中心工作流程管理中存在的问题

3．1物业管理收费困难„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 3.2小区只能实施半封闭管理，治安隐患大„„„„„„„„„„„„„8 3.3住户整体素质不高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.4员工的工作积极性差„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.5办公设备落后，维修速度慢„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 工作中存在问题的改进策略和建议

4.1切实解决物业管理收费中出现的难点 „„„„„„„„„„„„„9 4.2强化防范措施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 4.3 提高物业管理水平，加大物业管理宣传力度 „„„„„„„„„„10 4.4采取合理的薪酬标准，提高员工的积极性 „„„„„„„„„„„11 4.5购置先进的办公设备，提高工作效率 „„„„„„„„„„„„„11

颐景华苑物业服务中心工作流程的剖析与改善

摘要：物业服务中心作为协调物业管理公司中其他各个部门的核心部门，是公司进行上下内外工作沟通、协调、处理的综合部门，也是代表公司与业主交流运转的一个重要枢纽部门。提高工作效率，控制成本，尽快解决工程问题是提高服务水平的关键。因此，处理好物业服务中心各种日常事务，与各部门之间做好联系、沟通与协调工作，妥善处理业主投诉问题，才能为业主提供五星级的服务。

关键词：工作细节 协调沟通 工作效率 工作效果公司简介

1.1公司的发展历史

广东康景物业服务有限公司是合生创展集团有限公司附属机构，现是外资独资物业管理公司，成立于1999年8月，具独立法人资格。公司总部设于广州市天河区中山大道105号华景新城华门阁二楼。广东康景物业服务有限公司管理层的远见卓识和进取精神，奠定了康景公司发展的坚实基础。丰富的行业经验、卓越的专业知识、优势突出的现代观念、默契的团队意识和积极进取精神，使康景得以抓住每一个市场机遇，取得长足进展，成为行业领跑者。

康景公司目前在全国管理总面积逾1000万平方米，仅广州市管辖面积达700万平方米，在管近50个楼盘项目，包括规划大厦（写字楼）、骏景花园、帝景苑、愉景雅苑。骏景花园、愉景雅苑荣获2000、2001年“广东省物业管理示范小区”称号，帝景苑荣获2003年“国家示范小区”称号。

1.2公司的现状

公司在充分吸收港式物业管理经验的基础上，倡导“以人为本、创造健康生活”的管理理念，按照ISO9000的服务质量标准，导入CI，强调物业管理的透明化、规范化和程序化。作为一间不断扩大成长的现代化企业，公司拥有专业、资深的核心高层，近五十名中层管理人员中，硕士毕业生占30%，其他均为本科或专科专业，且持有建设部颁发的“中国物业管理企业经理岗位培训合格证书”，优秀、精良的管理人员为公司各项发展创业奠定了坚实的基础。目前，公司下设行政人事部、财务部、管理部、保安培训中心、租赁部及各楼盘物业管理中心，拥有员工355余人，为广大业主提供全方位、系统化的物业管理服务。

康景物业公司非常重视内部管理，以签定目标责任状形式对职能部门和在管小区管理中心进行有效的控制和监督。公司结合员工素质、文化层次以及资历等具体情况，有针对性地制定出适合员工消化吸收的套餐培训，培训覆盖率高达100%，有效地提高了员工的全面素质，确保了整体服务水平。2002质量服务升级年，康景奏响了突破传统物业管理模式的新乐章，持续创新，不断满足消费者需求的变化，极大提高消费者生活素质。物业服务中心工作流程

2.1前台业务办理 1.办理新收楼手续：

首先，必须让新业主出示身份证、交楼通知书以及房屋购买合同，确认无误后开始办理新收楼手续；

其次，给业主填写相关的收楼资料，如：《业主资料手册》、《物业交接书》、《前期服务手册》（一式两份）等。把《住宅房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》、《前期物业服务协议》、《尊敬服务手册》、《智能门锁使用说明书》以及《智能门锁三包证书》交予业主，并提醒业主一些注意事项，以免日后出现不必要的纠纷；

最后，移交钥匙给业主，并带领业主进行验楼并抄录水表、电表读数。2.办理二手转名手续：

首先，确认新旧业主双方是否到齐，确认新业主的国土证和房产证是否已经办理完成。确认无误后，即可办理转名手续；

然后，确认该单位有无欠费，如有欠费，必须结清费用方可转名或者新旧业主双方协议所欠费用由谁缴交；

其次，旧业主需把旧收楼资料交回物业服务中心，填写取消相关的合同资料；

再次，为新业主重新办理收楼手续，填写相关资料以及告知新业主一些注意事项；

最后，确认新旧业主是否自行交接钥匙，完成转名手续。3.办理各种出入卡：

首先，确认是否业主本人前来办理，如果不是业主本人，则需出示业主签名的委托书方可办理；如果没有带委托书的，物业服务中心会致电业主，经业主同意后则可以办理；

其次，注意新收楼的住户，由于发展商没有提供免费的出入卡，因此需要收取相应的费用，办理其他卡类同样必须收取相应的费用；

最后，办卡人必须填写IC卡申请资料，提供2张彩照和1张身份证复印件即可办理。

4.办理银行代扣：业主前来办理银行代扣，必须提交身份证复印件以及银行卡复印件，并签订银行代扣协议，承诺会保证按时交纳费用；

5.开放行条：外来访客进入苑区，必须征得该单位业主同意，并在保安亭处登记在案。非业主携带物品进出苑区必须出具业主委托书，并开放行条；若没有委托书的，物业服务中心将致电业主，并取得业主同意，即可开放行条。

2.2内务业务操作 1.电话接听：

首先，在电话响起三声内必须接听电话，并且使用标准的服务语言； 其次，仔细聆听业主所反映的问题，并记录在案；

再次，下服务单到相对应的处理部门，注明业主所反映的问题以及要求的处理时间；

最后，做好服务单的后续跟踪和回访工作。

2.各种资料的录入：在录入各种资料时，必须确保资料的真实性和有效性。2.3档案管理

1.在档案管理工作中，为了防止在档案办理完毕以后造成档案材料的丢失，必须对材料的及时归档，及时做好收集和整理、编目和鉴定，以及保管和统计、检索等相关的工作。

2.档案管理工作十分重要性，里边涉及到业主的各项信息资料。为了确保档案不被丢失、泄密，因此，要委派专门的档案管理人员进行管理，同时也要在安全工作上做好一切措施，例如：做好防盗、防火，以及防蛀等。

2.4日常巡查

（1）大堂巡查。目视天花灯、天花板面、墙面各类装饰、地面是否有灰尘、污迹或被损坏现象;公告栏、海报、各类标识牌是否有卷角、缺失、松脱想象。要求标准:无蜘蛛网，污渍、水渍、垃圾、杂物、水迹；镜子、镜钢、玻璃明亮，烟灰缸内烟头不超3个、石米无结块、无变色，垃圾桶内容量不超2/3。（2）电梯巡查。目视天花灯、风口、天花各类装饰、监控器是否有灰尘或被损坏；电梯壁、扶手是否有灰尘；检查广告牌、各类标识牌是否有卷角缺角现象，目视地面、槽沟是否有污迹、垃圾。

要求标准：无蜘蛛网、污迹、垃圾、杂物、水迹、灰尘。

（3）楼层的巡查。墙面、梁、柱面、护栏、玻璃、门、窗是否灰尘；检查风口、排烟管、排水口其它管道是否有堵塞想象；目视灯、地面、天花板面是否有灰尘、垃圾、污迹；测试楼层灯开关是否有电源及电灯是否正常亮。

要求标准：无蜘蛛网、污迹、垃圾、杂物、水迹、灰尘；钢镜、玻璃明亮。（4）设施设备巡查。定期与工程人员对楼层的消防栓及其内设置设施器材进行开栓检查，栓体是否坏损并加封条。栓内水带是否干燥，腐损、绕带、结带、水带接头是否严重损坏，栓内设施器材是否缺失、坏损。水井房、电井房是否上锁，天面门是否关闭并上锁。楼层门窗是否缺失或损坏。（5）将巡查中发现的问题在管理中心前台开单并跟进处理。公共场所巡查

（1）巡查道路、广场的相关设施是否完好；

（2）儿童游乐设施、康乐设施是否处于正常使用状态；

（3）检查花园的标志（路牌、栋号、各种告示牌、路面交通标志）（4）标牌有无脱漆、生锈或存在安全隐患；（5）天台、水池、电房等公共场所有无安全警示牌。清洁绿化巡查

（1）公共场所是否整洁，有无卫生死角，园林绿化长势是否良好；（2）树木的枯枝应及时清除，以防脱落伤人；

（3）公共区域定期消杀灭虫时，事先公告业主，配合消杀灭虫的同时做好安全防范；

通过日常巡查工作为业户提供一个安全、舒适、干净、和谐、文明的居住环境，提高我公司的服务质量及品牌效益。

2.5装修管理

1.由业主或装修施工负责人准备施工图纸、营业执照、资质证等：(1)施工图纸：各层装修平面图、天花布置图、花园装修平面图（凉亭、花架、景墙等建筑物或构筑物高度≥2米的需绘制立面图）、水电管网及走线图；

(2)装修施工单位营业执照及资质证明复印件(盖单位章)。2.业主或装修负责人填写《装修申请表》：

3.工程部办理报批手续，由业主及装修施工单位负责人亲笔签署（代为签署需业主委托书）：

4.前台办理《颐景华苑装修人员出入证》及交纳各维修费用：(1)办理装修报批手续需带齐以上相关图纸及证件；(2)装修报批需3个工作日内完成；

(3)工程部将装饰装修禁止行为及注意事项告知业主或业主委托的装修单位；

(4)签署《房屋装饰装修管理协议》。5.签发《装修施工许可证》，进场施工：

(1)装修应缴纳费用见《装饰装修应缴费用一览表》或咨询物业服务中心；(2)办证须知：提交装修工人1寸彩照2张/人及身份证复印件一份；所有出入证须在期满后七天内办理延期手续或退还管理处，逾期后果自负；如不慎遗失装修工人卡，必须立即前往物业服务中心办理挂失手续，如需补办，必须重新交纳相关费用。

3物业服务中心工作流程管理中存在的问题

3.1物业管理收费困难

随着行业逐步迈向专业化、规范化,物业管理服务的深度和广度都有了很大变化。但在这种情况下,物业管理又走向了另一个误区:业主把物业管理公司当成了小区的“政府”,凡事都找物业公司。解决不了就是管理不好,动不动就以不交管物业费相威胁，导致物业管理费收取困难，使物业公司处于如履薄冰的危险境地。

《条例》中规定业主的义务之一是按时交纳物业服务费用。在物业管理中也应该贯彻“谁享用，谁受益，谁负担”的原则，以形成物业管理资金的源泉。但是，传统的福利住房消费观念还有相当的惯性，服务标准与收费标准不符等现象时有出现，许多物业公司收费范围和价格透明度低，有的公司收取物业管理费后，一些维修工作仍需要缴费，而物业公司提交的物业收费预算、决算等财务报告也存在问题，收费难问题依然困扰着各物业管理企业，这些都极大的影响了物业管

理的健康发展，同时，也使物业管理主体双方产生了后续的不良连锁反应，也遏制了物业管理企业进一步发展壮大。

3.2小区只能实施半封闭管理，治安隐患大

小区虽然不大，目前只有11幢大楼交付使用，但进出口通道较多，四通八达，进行封闭整治后，虽然相应减少，但仍难以实施全封闭管理，主要是大楼下面是停车场，停车场出入口面对外面的公路，这就使得住宅小区内的治安环境的改善难度较大。外来流动人口多，小区人流量大，虽然保安人员在小区主要大门管理监控，在小区内巡查，但被盗事件也偶有发生。

3.3住户整体素质不高

住户素质的好坏对小区的管理起到一个至关重要的作用。很多住户集体意识淡薄，只关心自身的利益，不关注集体的利益；只爱护自家的干净，不关心小区的整洁。对小区的管理不理不问，对小区的环境漠不关心，却会天天吵着物业管理不到位，却不去思考自己的所作所为，在小区里经常会出现高空抛垃圾，随地见垃圾的现象，这都是住户自身素质不高，爱护环境意识淡薄的体现，也给小区管理工作带来了巨大的阻碍。

3.4员工的工作积极性差

每一个员工都有他在这里工作的目的，但最终目的都是工资，由于颐景华苑楼盘的特殊性，工作量过多，员工少，导致在正常的上班时间内无法完成当天工作，经常需要员工留下自动加班，且薪酬不高。长久累积，导致员工工作的积极性差。

3.5办公设备落后，维修速度慢

1.办公设备老化：现在物业服务中心的办公设备大多还是使用刚开盘时购买的设备，不仅款式老旧，处理速度更是缓慢，部分甚至已经达到报废标准，这严重影响了日常办公；

2.办公设备缺乏保养：办公设备没有进行定期保养，导致故障频频发生，且均要送回厂家维修，一来一回，拖延时间，阻碍日常的办公工作。

4工作中存在问题的改进策略和建议

4.1切实解决物业管理收费中出现的难点 1.完善物业管理法律法规。

市场经济就是法制经济,物业管理是一种市场行为,是物业管理公司通过市场竞争中标,与物业所有人签订物业管理委托合同,对住宅小区房屋建筑物及其附属设备设施、清洁卫生、绿化、交通、治安、环境容貌等管理项目进行维护、保养、整治,为物业所有人、使用人提供综合服务的市场行为,和其他市场行为一样,物业管理行为必须用法律进行规范。当前规范物业管理当事人行为的法律还不够健全,随着物业管理在城市的全面推行,需要对物业管理行为进行规范的内容越来越多,必须不断完善物业管理的相关法规。2.制定切实可行的物业管理服务收费标准。

当前,政府指导价的物业管理服务收费标准,是物业管理公司根据其与业主委员会或物业所有人、使用人代表商定的服务项目、深度、质量和开支等情况,向物价部门申报,由物价部门征求物业管理主管部门意见后,以独立小区为单位核定的。物业管理公司向物价部门申报前,应再征求住宅小区业主委员会或物业所有人、使用人代表的意见,以确保物业管理服务收费标准能够为小区绝大部分物业所有人、使用人所接受。

3.采取相关政府措施,促进和鼓励物业管理企业合并、重组,实现规模经营,降低经营成本,为降低收费标准创造条件。

物业管理收费之所以陷入两难境地,很大程度上是因为物业管理企业没有取得规模经营效益。为此,解决物业管理收费两难处境的根本出路只能是实现规模经营。通过制定并采取相关优惠政策、措施,如税收优惠、政府协助指导、培训等措施,促进、鼓励相邻物业管理公司,实现竞争、合并、重组。充分发挥人力资源潜力,降低经营成本,为进一步降低收费价格,以适应大部分业主的收入水平创造更多的有利条件。

4.严格物业管理企业财务管理,实现财务公开化。

物业管理企业的财务收支情况应定期向业主公示,接受住户的监督,使业主明白自己交出的钱都用在了什么地方,从而使业主明白缴纳的管理费的必要性和重要性,进而使他们被动缴费主动缴纳各项管理费用。5.鼓励物业管理公司开展多种经营服务。

物业管理从其与住户的紧密程度,可以分为经营性物业管理和不可经营性物业管理。其中,不可经营性物业管理,如:共用设备维护、住宅小区清洁、治安、绿化等,由其所产生利益的产权属于群体业主,对其具体的个体业主来说,利益关系不是很紧密,因此,个别业主总想不缴费,希望其他业主缴费,然后“搭顺风车”。对于这部分物业管理项目,如果没有强制缴费的具体措施,最好是降低收费标准,对于可经营性物业管理来说,如:在小区内保管车辆、开办托儿所、经营日常用品及相关商务项目,由于其所产生利益的产权直接归入个人所有,因此,按市场价收取相应费用几乎不存在任何困难,物业管理企业应尽可能在搞好不可经营性物业管理的同时,更多的开展这类业务。

总之,解决物业管理收费难的问题,有利于物业管理工作正常的开展,有利于改善城市居民的居住环境,有利于提高城市的文明程度,加强和千方百计切实解决物业管理收费难的问题,对促进物业管理逐步步入健康发展的轨道,具有很强的实现意义和很大的紧迫性。

4.2强化防范措施

小区物业安保人员，要对小区内加强夜间巡逻，加强科技防范措施，提高安全防范。

安保人员对小区出入的外来人员登记和检查工作，能有效的预防盗窃的发生。小区内的业主如遇被盗，请及时报警后与物业部门取得联系。

加强重点路段和重点部位的监控点位设置，增加摄像机，高风险时间段内，加强保安人员的巡逻。高风险时段加强对小区进出人员的控制，并以通知的形式取得小区住户的理解，相信他们也会理解的。

加强对安防人员的培训，特别教会他们什么样的人更可疑，有犯罪嫌疑抓到典型严厉惩罚。

4.3提高物业管理水平，加大物业管理宣传力度

小区只有实行统一的，社会化，专业化，规范化的物业管理，才能保证其综合环境的不断改善，才能使小区房屋保值增值。通过宣传物业管理知识，宣传实施规范化物业管理的意义和作用，进一步明确广大业主、物业服务企业及相关部门的权利和义务，提高广大业主的物业管理意识，让全社会充分理解、支持和参与到物业管理活动中来，并且通过开展丰富多彩的社区文化活动，增进同广大居民的交流与沟通，以自己的行动宣传物业管理的好处，让物业管理深

入人心。社会舆论也要多从正面加强物业管理宣传，唤起各有关部门的高度重视和广大业主的参与意识，为推进物业管理创造良好的社会氛围。

4.4购置先进的办公设备，提高工作效率

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在科技高速发展的时代，像电脑、打印机、复印机、传真机这样的普通办公设备对于一个企业当然就像武器对于士兵一样必不可少。因此，要使物业服务中心工作正常的运转，这些办公设备必须配备齐全，并且保持良好的性能。当今社会时间就是生命，所有的办公设备在装备齐全的基础上还得保证能随时投入使用，否则就会延误工作。尤其是在服务行业中，如果办事效率缓慢，导致服务跟不上，则会无法面对当今社会的激烈竞争。所以，基本的装备是必须装备齐全的。

4.5采取合理的薪酬标准，提高员工的积极性

制定合理的薪酬制度，立足于本企业自身的特殊性，依据不同职位、员工的绩效、工作能力，给予员工合理的报酬，提高员工工作的积极性。

参考文献