315活动主题（共10篇）
1.315活动主题 篇一
****村镇银行开展3·15主题宣传活动
为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，进一步优化金融消费环境，推动**县银行业进一步提升服务质量，营造和谐、诚信的金融环境，人民银行**县支行要求辖内金融机构“3〃15”期间开展以“权利〃责任〃风险”为主题的金融消费者权益日宣传活动。
我行高度重视此次宣传活动，收到通知后，运营服务部首先召开了支行长会议及时向各支行传达了活动通知及要求，并迅速制定、下发活动方案，积极做好活动准备。
3月6日，运营服务部向营业网点下发了“3〃15”宣传折页和宣传单，各营业网点充分发挥LED滚动屏、电视显示屏等多媒体宣传渠道开展金融知识宣传，在宣传活动期间，统一显示标语。同时，在柜面也摆放宣传资料，为每一位来行办理业务的客户进行相关宣传，进一步扩大社会影响。
3月15日上午，各营业网点按照活动方案，并结合****村镇银行成立七周年活动全面开展宣传。我行的总行营业部和各支行门前竖起彩虹门、摆放了宣传桌，员工佩戴绶带向群众发放宣传材料、回答群众咨询，并向来往群众宣传电信诈骗、银行卡盗刷等风险,介绍支付账户的风险防范知识，妥善保管个人信息,以及如何识别假币以及非法集资的危害性，也欢迎他们对我行金融服务的监督。同时我行安排人员会同同业机构一起在天义镇中心广场，开展“3•15金融消费者权益日”大型现场咨询活动。选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，现场气氛热烈，活动也得到了群众的好评，收到良好效果。
我行信贷部以“3〃15”为契机，还派出了一支信贷小分队，在信贷部总经理的带领下，来到了工业园区，到企业宣传金融维权知识，将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现不良记录。
加强消费者教育，保护金融消费者权益是银行的职责，今后，我行将不断提高金融服务质量，构建和谐、诚信的金融环境。
****村镇银行
2017年3月15日
2.315主题是什么 篇二
一、携手共治 畅享消费的涵义
一是面对经济社会发展新常态，消协组织充分发挥桥梁纽带作用，凝聚消费维权合力，搭建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面;二是按照“依法治国”理念，消协组织动员和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务，更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导，积极营造安全放心消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。
二、主题依据
第一，适应新常态，迎接新挑战，探索新机制，开创新格局，是新时期对消费维权工作提出的新要求。当前，我国经济社会发展进入新常态，消费观念、消费行为、消费方式不断发生新的变化。在消费结构多样化，消费时空扩大化，消费需求个性化的新时期，消协组织必须与时俱进，凝聚社会共识，汇集维权合力，树立维权新思维，创新维权新机制，打造维权新格局。
第二，强化依法保护理念，贯彻落实《消法》，是“依法治国”理念的基本要求。20xx年，是全面推进“依法治国了”的开局之年，也是《消法》实施一周年。落实《消法》，完善《消法》确立的保护消费者权益的新制度，敦促消费者权益保护各相关责任方落实法定职责和法定义务，推动消费者权益保护全面纳入法制化轨道，是全面推进依法治国战略部署的具体实践。
第三，营造安全放心消费环境，促进社会和谐，让消费者放心消费、无忧消费，是消费维权工作的根本任务。随着我国经济社会发展，消费日渐成为拉动经济增长的主导力量。营造安全放心消费环境，对保护消费意愿、增强消费信心、开发消费潜力、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长格局、发挥消费的基础作用至关重要，也是经济社会发展对消费维权工作的根本要求。
第四，让消费者能消费、敢消费、愿消费，畅享消费给生活带来的幸福和快乐，是我国社会制度对人民利益的保护，也是消费者权益保护的应有之意。保障民生、让广大人民群众共享改革开放和经济社会发展繁荣成果，是我国社会制度的要求，是“立党为公、执政为民”体现，也是我国消费者权益保护工作的重要内容。
三、主题的目标
一是凝聚社会共识，汇集维权合力，发挥纽带作用，努力推动消费维权社会共治。按照中消协新一届理事会的要求，积极探索维权新机制，发挥消协社会组织平台作用，汇聚各方面消费维权的合力，促进建立政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权协同共治新格局，努力开创消费维权新局面。
二是牢固法治理念，依法履行职责，努力推动消费维权法制化。在全社会倡导和坚持依法维权消费者权益、服务经济社会良好发展的理念，继续推进新《消协》贯彻落实，针对重点领域、重点行业、重点企业，消协组织依法履行反映、查询、建议、披露曝光、监督检查、支持起诉及提起诉讼等各项职责，督促和促进全社会履行法定责任，推动消费环境向好。
三是推动制度完善手段创新，营造安全放心消费环境。按照《消法》的要求，推动消费者权益保障制度完善，加强消费纠纷调处、消费意见反馈、消费诉求反应的快速应对机制，聚焦严重损害消费者权益的重点领域和垄断行为，积极运用维权手段，推动市场交易秩序健康、有序，保障消费者放心消费，共享经济社会发展成果。
四是强化消费教育引导，倡导科学理性消费，切实保护消费者的知情权和选择权。面对消费模式、消费需求、消费方式不断翻新和各类新兴产品和服务不断涌现的消费领域，要依靠社会有利资源，运用科学公正手段采集客观的商品和服务信息，以消费者乐于接受的方式向消费者提供消费信息，以维护消费者的知情权和选择权，让消费者真正体验消费的快乐，努力保障消费者自由选择，自主消费。
四、如何进行宣传和落实
围绕“携手共治畅享消费”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：
一是深入开展年主题宣传，广泛传播消费维权社会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，保护和提振消费者信心;
二是积极配合全国人大执法检查，总结和研究《消法》实施一年来的成效和存在的问题，为进一步落实《消法》各项规定提供重要实践经验和理论参考;
三是加强消费教育引导，针对新型、热点产品和服务，开展产品比较试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考;
四是开展重点消费领域的社会监督，针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板，反映消费者诉求，促进行业自律和消费环境进一步好转;
3.315权益日主题班会教案优秀 篇三
活动目标
1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害，激发幼儿打假的热情。
二、活动准备
情景布置(超市)、PPT教学图片或视频
三、活动过程
1、逛超市，引出课题。
“小熊超市开业了，邀请小朋友去购物。”
师生共同逛超市，幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题，同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品，并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画，了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并说说看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力，让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片，教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢?(因为喝了伪劣的奶粉)
“刺猬身上的刺为什么都没有了?(因为用了伪劣的洗发水)
“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢?(因为用了质量不合格的化妆品)
请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢?”
幼儿在观看图片后，对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消费者。
教师小结：伪劣产品给我们的生活带来很多危害，危害到了我们的面貌、身体健康，严重的还威胁到了我们生命。所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理?
请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品，心情怎么样呢?”
“我们买到伪劣产品应该怎么办呢?”
“我们要怎么处理这些东西呢?”
“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办?”
根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法，有些幼儿说扔了、送人，卖掉，拿着小票找工作人员调换等等。
教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。
“如果我们买到伪劣的产品我们可以去找工作人员调换，如果工作人员不理睬我们或不帮我们调换，我们可以打电话去消费者协会去投诉，来维护自己的合法权益。”
通过讨论，教师告诉幼儿另一种维护自己利益的方法——到消费者协会投诉，增加了幼儿的生活经验并知道要维护自己的合法权益。
观看视频，了解消费者协会的工作人员是如何处理伪劣产品的。
“那你们知道消费者协会的工作人员是怎么处理这些伪劣产品的吗?”
“你刚刚看到了什么?”(工作人员用火把伪劣产品销毁)
在此环节中，幼儿猜测工作人员是如何处理伪劣产品，最后通过视频告诉幼儿工作人员是如何处理的。
4、帮助小熊检查超市的食品。
教师讲解操作要求：
“我们要把过期的食品找出来放到边上的回收箱里，再把食品按种类来上架摆好。”(可以按糖果类、薯片类、饼干类、饮料类等来分类。)
幼儿操作，教师巡回指导。
师幼共同检查食品的安全。
幼儿操作，复习保质期的看法并根据食品的种类进行分类。同时也加强了幼儿在购物时要仔细检查商品的质量和保质期以防买到伪劣产品的好习惯。
四、活动延伸——处理伪劣产品
“我们已经把超市的伪劣产品找出来了，现在就让我们把这些伪劣产品去处理掉吧!”
在延伸活动中，让幼儿不要随便处理这些伪劣产品，以防坏人把这些伪劣产品拿出来再骗人。所以在处理上一定要完全销毁，不要让坏人再害其他的消费者。
315权益日班会2
一、班会时间： 2017年3月16 日
二、班会地点： 五(10)班教室
三、班会目的：国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日，而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织，且自我国立法制定出《消费者权益保护法》，每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体，眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法，只知消费却不懂维权问题尤为突出，因此为提高同学们的维权意识，特开展此次主题班会。
四、班会形式：
可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等。
五、班会主题资料(仅供参考，可根据自身需要选择其他符合主题的材料)
前言资料：不久前，《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生，大学生维权率只有10%》的报道，报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高，但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示，大学生维权比例只占10%，不到全国的平均水平(11%)。
大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况日益严重。且购买时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害，主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器时售后服务极为缺乏等;而中介服务方面，受到投诉最多的莫过于房屋出租中介，兼职介绍中介，他们从不同方面对大学生这一跨立在社会和学校的中间团体的权益进行了侵害。而我们的权益受到侵害时往往也选择了沉默，这样合适吗?
权益案例资料：上海理工大学2012级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小马说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小马介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。
315权益日班会3
一、班会时间：2017年3月9日
二、班会地点： 教室
三、班会目的：熟知消费者权益
国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日，而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织，且自我国立法制定出《消费者权益保护法》，每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体，眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法，只知消费却不懂维权问题尤为突出，因此为提高同学们的维权意识，特开展此次主题班会。
四、班会形式：
可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等，具体由各班团委自行决定。
五、班会主题资料(仅供参考，可根据自身需要选择其他符合主题的材料)?
前言资料：不久前，《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生，大学生维权率只有10%》的报道，报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高，但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示，大学生维权比例只占10%，不到全国的平均水平(11%)。
大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况日益严重。且购买时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害，主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器时售后服务极为缺乏等;而中介服务方面，受到投诉最多的莫过于房屋出租中介，兼职介绍中介，他们从不同方面对大学生这一跨立在社会和学校的中间团体的权益进行了侵害。而我们的权益受到侵害时往往也选择了沉默，这样合适吗?
权益案例资料：上海理工大学2012级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小马说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的`某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小马介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。
这样的故事就发生在我们身边，对此你怎么看?
六、班会总结
由于大学生法律意识较为淡薄，缺乏相关的社会经验，合法权益经常容易遭受侵害，因此为保护自身合法权益，我们必须要提高自己的法律意识，了解作为消费者享有的权利，以及如何利用法律武器来保护自己的权益，在自己的合法权益受到侵害时，要敢于用法律保护自己的合法利益，免受不法企业的欺骗。
4.315消费者权益日主题心得体会 篇四
今天，人民群众的生活水平和消费水平不断提高，对维护和保障自身权益的期待也水涨船高。从追求量到注重质，从线下消费到云端网购，新的消费趋势和消费模式层出不穷。这极大地丰富了消费者的选择，同时也对优化消费环境、维护消费者权益提出了新的更高的要求。从近期情况看，直播带货不时引发问题、长租公寓损害租客利益、在线培训服务乱象频现……类似问题充分说明，新业态健康发展离不开有针对性的监管，推动高质量发展必须打好消费者权益保护的底子。
增强消费对经济发展的基础性作用是一个系统工程，需要全社会协同发力。提升产品和服务品质，有助于丰富消费选择;不断满足消费升级新需求，有助于优化消费体验;不断降低消费者维权的门槛，有助于提振消费信心。惟有消费的各环节都畅通起来，才能让广大消费者能消费、愿消费、敢消费。在数字经济快速增长的时代背景下，我们也需要凝聚社会力量、突出问题导向，着力推动消费者权益保护不断升级，筑牢消费安全的社会基础、法治基础、救济基础和市场基础。
“十四五”规划纲要强调，“十四五”时期经济社会发展“以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”。从时代新课题出发，满足消费升级新需求，不断提升消费者权益保护水平，必能为推动高质量发展注入强劲动力，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
5.315活动主题 篇五
1、营造放心消费环境，创建理想成长平台。
2、安全消费，和谐消费
3、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
4、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
5、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
6、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
7、诚实守信是企业的社会责任
8、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
9、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
10、科学合理安全文明消费。
11、全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》
12、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
13、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。
14、安全权是消费者的一项重要权利。
15、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保
障消费者的合法权益。
16、扩大消费是经济发展的需要
17、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
18、保护消费者合法权益是全社会共同责任
19、消费维权营造公平消费环境
20、化解消费纠纷促进社会和谐
21、倡导诚实守信，共铸消费和谐
22、健康，科学，文明消费，依法维权人人有责。
23、金融品牌服务，舞动精彩生活。
24、金融品牌服务团，维护您金融权益。
25、紧紧围绕年主题大力宣传“消费与发展”。
26、经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。
27、开展家电下乡，切实保护农民消费者的利益。
28、科学文明，健康消费。
29、科学消费从小抓起，依法维权从我做起。
30、扩大内需，拉动消费，促进发展，维护稳定。
31、绿色消费，低碳生活，健康成长。
32、落实“三包”规定，维护合法权益。
33、落实科学发展观，为经济发展服务。
34、梦寻青春校园，心泊维权驿站。
35、民以食为天，严把食品质量关。
36、嫩肩也担道义，童心更铸维权。
37、农民奔小康，《消法》来护航。
38、努力提高全社会安全，健康，文明消费意识。
39、强化消费维权理念，为和谐社会建设服务。
40、切实做好消费维权工作，为扩大内需保增长服务。
41、全面履行商品监管职能，营造放心消费环境。
42、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
43、好消费教育，提高消费者素质
44、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
45、绿色消费，低碳生活，健康成长。
46、嫩肩也担道义，童心更铸维权。
47、维权“直通车”畅行青春路，消费“指南针”扮美新校园。
48、与青春共舞，与维权同行。
49、维我消费权利，护我健康成长。
50、消费维权手牵手，和谐校园心连心。
51、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
52、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
53、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
54、诚实守信是企业的社会责任
55、构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展
56、宣传消费政策提振消费信心促进消费需求
57、推动消费维权提振消费信心促进经济发展
58、依法保护消费者合法权益促进社会和谐进步
59、优化消费环境促进经济增长
60、维护农村消费者权益促进农村经济发展
61、优化农村市场环境促进农村消费需求
62、科学文明健康消费
63、扩大消费是经济发展的需要
64、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
65、加大消费维权、营造公平消费环境
66、大力推进社会信用体系建设
67、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。
68、提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。
69、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。
70、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
71、倡导诚信兴商、促进社会公平公正
72、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费
73、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
74、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
6.315活动方案 篇六
一、指导思想
以党的十八届五中、六中全会精神为指引，以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线，以新《消法》实施X周年为契机，大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费，组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3·15”纪念活动的组织领导，确保活动取得实效，我所成立“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长：xxx 工商所所长
副组长：xxx 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅，电话：xxxxxxx。办公室主任由xxx兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间，分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时，加强“美丽xx〃生态乡村”工作，大力整治农贸市场，规范市场经营秩序。本次活动领导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应，及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果，我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动，届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
3、开展宣传教育引导。3月13日，我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台，开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时，对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育，教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规，开展自查自纠，自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为，自觉履行法定义务，承担社会责任，自觉诚实守信经营，维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动，通过学雷锋活动扩大声势，宣传消费维权知识，提振服务效能。
7.315宣传活动总结 篇七
一、加强领导，高度重视
分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣传活动，全辖各有关单位紧密围绕活动主题，组织好具体活动的承办工作。要求全辖各单位要充分认识“3.15”宣传活动对服务消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建设的重要意义，保障活动的顺利开展。
二、切实做好宣传工作
“3.15”活动期间，分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美好”、“守信用担风险 重服务 合规范”等活动主题宣传标语，在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》等宣传资料，在营业场所设立了宣传栏、散发宣传折页。为扩大宣传效果，分公司还参与了《河南日报》“3·15诚信总评榜”评选活动，荣获“金融行业十大诚信机构”称号，有效的普及了保险理念。
三、组织消费者接待日活动
分公司总经理室高度重视，认真落实领导接待日活动，确保对于消费者反映的事项能够及时得到办理，给消费者明确的答复。“3.15”当日，分公司组织业务精英在主要街道设立了宣传点，受理投诉、咨询，广泛宣传保险知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等，提高消费者保险意识。
四、强化长效机制建设
活动期间，分公司着力加强了未决案件的清理力度，本着客观公正、实事求是和对保险消费者认真负责的态度，能结案的尽快结案，切实杜绝赔案久拖不决，引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必须及时处理，涉及到投诉、举报的必须严格按照公司规定时限要求妥善处理完毕，对确实不能在规定时限内处理的，要及时致电客户说明原因。
8.315宣传活动策划 篇八
3·15 消费者权益日
活
动
策
划
一．活动背景
二．活动主题
三．活动目的四.活动对象
五．主办单位
承办单位
六．活动内容
七．宣传方案
八.活动效果
一．活动背景
作为现代的大学生，我们虽然有了先进的学习设备，能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识，我们购物方式也呈多元化，作为消费者，大学生群体扮演越来越重要的趋势，但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今，我们身在校园，所独自面临的消费方面的问题或许还不多，但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会，当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时，我们会忍气吞声吗？我们会让不公平在我们身上为所欲
为吗？我们当然不会那样懦弱，我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权，那我们怎样去维护自己的权益呢？我们得了解一些有关消费方面的法律常识，知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己，保障好自己的权益。一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。
二.活动主题3·15，携手共创健康消费
（一）维权知识，维我权益。
（二）维权知识，做维权之事
三.活动目的为纪念3.15国际消费者权益保护日，更好的增强广大师生的维权意识，发挥律委会为同学服务的作用，调动同学们的积极性，营造一个公平、正直、诚信的和谐校园环境且大学是同学们走向社会的桥梁，我部举行一系列活动以加强消费权益的宣传，做好同学们维权意识的教育，营造文明安全消费的和谐校园环境；让法律进入大学校园，让同学们知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
四.活动对象xx学院在校学生
五.主办单位：xx校律委会权益维护部
承办单位：xx学院各分会权益维护部
六．活动内容
(一)3.15”系列活动之百家争鸣，争做维权先锋
在各个班级都积极地组织开展相关主题班会，并针对于“维权”这个主题探讨了发生在我们身边相关的一些事情。例如：a.有关企业或商家以“会员卡”、“贵宾卡”等形式骗取钱财、虚构原价、谎称优惠、降价、清仓等手段进行价格欺诈；b.关于学校校园网的网速问题，同学们每学期要交校园网费用，却得不到相应的网速服务；c.学校饭堂问题，有时所吃的饭菜里面还会有一些影响食欲的生物；d.关于学校热水供应的问题。在主题班会后每班经该二级学院律委分会权维部上交总结或感想到校律委会权维部，再评选出优秀作品展示。
(二)“3.15”系列活动之图片展览，权益知识博览会
以维权为主题面向在校学生收集作品，作品由图片及解说或感想组成，从中评选出优秀作品于15日将收集到的相关消费安全维权资料（包括创作胜出的作品）进行各种途径的活动宣传，如校道展示。同时可派发一些宣传单，以达维权知识宣传的目的。
(三）权益活动之我要维权
3月15日白天在各预备地点进行以下系列娱乐活动：
1.法律疑问咨询活动；
2.“百万富翁”-权益抽奖问答活动，现场准备了许多关于权益知识的问题，参与者可以选取题目回答。
3.“我要退货”，参与者扮演购买了假冒伪劣产品的顾客，向扮演商家的举办方退货，而“商家”则会设法推托责任，这时需要“顾客”使出浑身解数说服“商家”退货。
4.“我要投诉”，举办方列出同学们在生活中经常碰到的一些问题，让参与者回答应该向哪个部门投诉，应该如何与该部门沟通。
5.“力挺权益”----校权益维护部 开展“坚持正确消费理念 营造校园法制氛围”的签名活动
（四）维权之夜
3月15日晚在学术报告厅以“消费与安全”为主题进行视频展示。
七.宣传方案
1.前期宣传：横幅2条，海报若干张
内容待定;
2.中段宣传：
①.派发《消费者权益保护法》，②.现场维权签名活动
③.展板展示相关创作作品
④．后期宣传：
1.将活动收集到的相片制作成视频，进行再次宣传；
2.将胜出作品的副本以海报和电子版形式公开；
八.活动效果
1）以此活动为契机，多元化方式宣传了权益部及其文化。一个部门的成立、发展和完善也是循序渐进的，有一个制度、文化的传承过程。而权益部现在少的正是它的文化积淀，需要一届一届人的不懈努力！
2）推广了基本法律及权益知识，将维权意识深入广大同学心中，再次唤起大家对主动维护自身合法的渴望。
9.社区315宣传活动总结 篇九
3月15日是“国际消费者权益日”，为提高社区居民的消费权益保护意识，争做依法维权的消费者，3月14日下午，民北社区开展了“315维权宣传”活动。
活动中，社区民警及社区工作人员通过发放宣传单、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式，向社区居民宣传消费者权益保护知识，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。
通过宣传，不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，还警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。
10.315活动主题 篇十
首先,消费者如果不慎买到过期食品,并食用完后,身体出现不适的情况，应及时就医,还可以把医院的缴费单留下来,找到当时卖过期食品的商家,可以利用消费者权益保护法中四十九条,向商家索要医药费、护理费或者赔偿金等。
其二,当消费者不慎买到没有3C标志的玩具,造成购买人对其他人的不慎伤害,可以寻找当时的卖家,更换或者退货等,如果有造成人受伤，可以寻找卖家补偿医疗费等等.
并且在我们买东西时,店主没有权利强行搜你的身,此时我们可以打电话报警,举报这家店的店主,因为店主违反了人身权,而且店主的行为还有可能违反刑法,构成犯罪,刑法245条规定，非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
最后，当我们消费者购买物品时，收到店主的“霸王条款”也就是偷一罚十等之类的,这些条款并没有法律效应，所以，这些条款没有用。