基层公务员年度工作总结

基层公务员年度工作总结（精选20篇）

1.基层公务员年度工作总结 篇一

2012年度市直机关从县市区基层单位遴选公

务员入闱考察人选公告

时间:2012年05月14日来源:中共宜春市委组织部、宜春市人力资源和社会保障局作者:ycldbz点击:

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经用人单位资格初查、面试，市委组织部、市人力资源和社会保障局组织笔试工作后，按照1:2的比例从高分到低分（笔试成绩末位同分者按面试成绩确定排名）的原则确定徐娜等36名考生入闱考察人选。现将有关事项公告如下：

一、2012年度市直机关从县市区基层单位遴选公务员入闱考察人选名单（见附件）。

二、考察工作于5月17日开始，5月30日前结束。考察工作由遴选单位、市委组织部、市人力资源和社会保障局派人组成考察小组负责对考核对象德、能、勤、绩、廉进行全面考察。遴选单位根据考察情况，按遴选计划数1：1的比例确定遴选人选。

三、体检时间、地点另行通知。

2012年度市直机关从县市区基层单位遴选公务员入闱考察人选名单

2012年度市直机关从县市区基层单位遴选公务员入闱考察人选名单

2.基层公务员年度工作总结 篇二

一、问卷设计与数据来源

调查问卷是建立在对国内外相关文献查阅的基础上, 借鉴以往有关工作压力的研究问卷, 以扬州市水利系统基层公务员工作压力为研究对象, 结合扬州市基层水利工作现状设计而成, 具有一定的创新性和较强的可行性。

调查问卷主要由基本信息、工作压力情景描述、公平感描述三部分组成。笔者深入扬州市水利工作一线, 将设计好的调查问卷分别发放到宝应县水务局、高邮市水务局、江都市水务局、仪征市水务局、邗江区水利局、广陵区水利局、开发区城乡管理局。本次调查发放问卷92份, 回收有效问卷88份, 回收率达95.7%, 符合统计要求。

二、实证结果与分析

通过调查问卷获取相关数据, 并对基础数据进行归类整理分析后发现, 扬州市水利系统基层公务员的工作压力主要来自于工作本身压力、角色范围压力和知识技术更新压力。他们认为, 一方面水利行业基层艰苦的工作性质给自己带来较大压力。另一方面, 来自不同领导的不同工作要求和被赋予自己职责范围以外的工作, 使他们对自己在工作中所处的角色感到模糊。加之信息社会的飞速发展, 单位提供的培训和学习机会较少以致自身的知识储备不足以胜任本职工作等因素也让他们感受到较大压力。

(一) 工作本身压力。随着公务员体制机制改革和法律法规的完善和政府改革的深入, 公务员岗位职责的压力也越来越大。问卷数据显示, 来自工作本身的压力已经成为扬州市水利系统基层公务员压力的重要来源之一, 特别是工作中总是感到时间紧迫, 工作复杂、工作量大, 经常需要加班以及工作有难度和挑战性是导致公务员感觉到来自工作本身压力大的几个较为重要的因素, 分别占52.27%、51.14%、50%和44.32%。数据说明, 当前扬州市水利系统基层公务员工作量偏大、承担着较大责任, 调查访谈显示, 不少基层公务员需要昼夜加班, 反复做同一工作 (如征地、拆迁、移民、维稳、重点项目任务等等) , 使他们完成当前本职工作时承受着很大的压力。

(二) 角色范围压力。被调查者对角色范围压力水平测试的反应较为一致, 有11人选择压力小, 有34人选择压力一般, 有44人选择压力大, 感觉压力大的人数占被调查人数的50%。他们普遍感觉有时候会有来自不同领导的不同工作要求, 有时候被派到不同的领域工作以及有时候被赋予自己职责范围以外的工作。术业有专攻, 通常情况下, 当个体从事的工作是自己所学专业或者自己熟悉的范畴时, 往往能够较好地胜任这项工作, 而当个体对如何执行自己所从事的工作缺乏足够的依据或信息时, 就产生了角色范围的模糊。当个体对他们工作的特征、同事和上级的期望、工作的范围和职责等缺乏清晰的认识时, 就会感受到压力。通过个别访谈发现, 由于水利系统基层公务员人数相对较少, 工作任务较为繁杂以及领导方式等多方面原因, 给个体造成的角色范围压力普遍较大, 有时甚至影响了正常工作的开展。

(三) 知识技术更新压力。工作中的学习压力确实是扬州市水利系统基层公务员面临的一个难题, 一方面需要更新知识来适应复杂变化的基层工作环境, 另一方面, 需要不折不扣地完成工作, 这让他们倍感压力之大。参加本次问卷调查的水利系统基层公务员中, 研究生及以上学历4人, 本科学历58人, 大专学历18人, 其中本科以上学历人数占被调查人数的70.45%。虽然整体文化层次较高, 但是普遍感觉虽然身在基层, 但学习仍不能放松, 认为自身的知识储备不足以胜任本职工作。问卷数据显示, 有76人同意工作中需要经常学习新的技术和知识, 占被调查者的86.36%, 而与此同时, 有占被调查者46.59%的人感觉单位提供的培训和学习机会较少。部分公务员表示, 要在完成繁重工作任务的同时, 想通过培训等方式提升自身专业技术水平几乎是个没法解决的难题。有些人是主观上想学可业余时间都被工作、家庭负担占据了, 而有些是单位很少提供机会给个人提升自身素质。

三、结论与建议

通过分析可以看出, 产生工作压力的压力源呈现出多元化的特点。他们主要在角色范围压力、知识技术更新压力和来自工作本身的压力三方面因素相互作用下产生了工作压力。扬州市水利系统基层单位进行压力管理, 应该针对工作压力源进行管理和控制, 通过逐步缓解基层公务员的压力, 形成良好的工作氛围, 促进扬州市基层水利工作的可持续发展。鉴于本文的调查研究, 提出以下建议:

(一) 改善基层水利工作环境。改善基层水利单位工作环境不但能减轻基层公务员的工作压力, 而且还能提升基层政府部门的整体形象。努力打造服务型政府, 扬州市基层水利单位要强调服务理念, 服务水利员工、帮助水利员工、维护水利员工的利益, 这是改善扬州市基层水利单位工作环境的根本立足点。作为扬州市基层水利单位的管理者, 要及时由管理者角色转变为兼具管理者和服务者的双重角色。政治上, 选拔任用干部尽量做到向基层倾斜。对长期扎根水利基层并取得突出成绩的干部, 要优先提拔重用, 激发他们的工作积极性。精神上, 多激励扬州市基层水利单位员工, 做到经常了解基层水利员工所思所想, 为他们排忧解难。定期进行心理辅导, 让“以人为本”的干部人事管理理念扎根到扬州市水利工作的最基层。物质上, 做到“以人为本”, 加强基础设施建设, 切实改善扬州市基层水利单位的工作环境。基层水利单位要为员工创造必要的工作条件, 为基层工作人员配备必要的交通和通信工具, 提供足够的办公用品, 将跟不上信息化工作要求的办公用品集中更新换代, 提高基层公务员工作的安全感和舒适感, 减轻他们的压力, 努力营造出一个健康的工作环境。

(二) 合理安排工作负荷。基层单位的一个部门往往对应了上级单位的多个部门, 头绪多、任务重, 为了保质保量完成来自各方面的任务, 基层单位领导经常会尽可能多的给下属分配工作任务, 任务量大且要求标准高, 这在问卷的统计数据中表现得尤为突出。首先, 应当设定合理的目标, 安排与个人能力相匹配的工作量, 以保障公共服务的质量。其次, 善于放权, 注重人才培养。部门领导可以放开手脚, 该放权的时候就放权, 给下属增强多一些的自信心, 与其建立多一些的默契。多花些时间和经历栽培下属, 保持融洽的上下级工作关系, 使大家在工作的时候保持一份愉悦的心情, 缓解工作压力。总之, 基层单位部门领导应合理施加压力, 既要使其明白工作责任重大, 又不能使其承受过重的心理压力, 努力促使他们将工作压力转化为积极的工作动力, 提高工作效率。

(三) 明确工作职责。管理学中有个著名的“手表定律” (Watch Law) , 是指一个人有一只手表时, 可以知道现在是几点钟, 当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间, 反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律给我们一种非常直观的启发, 就是对同一个人不能同时设置两个不同的目标, 不能由两个人同时指挥, 更不用说受到多头领导, 否则会使这个人感到无所适从。通过问卷调查发现, 角色模糊压力在扬州市水利系统基层公务员中普遍存在, 这与公共部门目标的公共性有很大关系, 这种公共性导致公务员岗位缺少明确的工作说明和明确的目标。基层水利单位要加强对基层公务员角色模糊的管理, 明确公务员工作职责, 合理安排公务员的工作任务, 坚持目标导向或者绩效导向的岗位管理, 减少多头领导现象。同时, 基层水利单位要为公务员提供一个为之努力的方向, 避免由于目标的不明确、不一致而导致人力资源使用的低效率或因权限不明、责任不清而在部门之间、员工之间造成摩擦和冲突而引起的人际内耗。

(四) 完善人才培养机制。根据工作需求—控制理论, 工作能力较强的员工, 其工作压力较小。有研究表明, 通过组织行之有效的培训, 使他们直接获得压力管理的技能, 不仅可以极大地提高基层公务员的工作技能和服务能力, 而且还能提高他们的心理调试能力, 减小工作压力对身心健康的损害甚至化工作压力为工作动力。从本文的问卷数据统计情况及访谈情况可见, 为扬州市水利系统基层公务员提供良好的学习与培训机会是基层政府组织应着重解决的一个重要问题。加大对扬州市水利系统基层公务员继续教育的投入力度, 制订基层水利单位人才培养计划。在培训内容上, 强调针对性, 根据各人不同的背景及工作需要按需培训。特别是要加强工作技巧、感性认识的传授, 增强扬州市水利系统基层公务员的实际工作能力。在培训方式上, 借鉴国外先进的培训理念, 采用灵活多样的培训技术, 调动基层公务员的参训积极性。在培训保障上, 根据《公务员法》, 结合扬州市水利系统基层单位实际, 出台基层公务员培训实施细则, 使得培训有章可循。建立培训激励机制, 把基层公务员培训次数和培训成绩作为考核、定级、任职、晋升的主要依据之一。建立基层公务员培训工作评估机制, 及时总结培训中的经验教训, 提升培训工作的整体水平。

3.摸底基层公务员收入 篇三

日前，湖北省人大代表、湖北蕲春县株林镇党委书记陈菊珍抱怨，作为一名正科级干部，每月工资2400元，“随便一个打工的都挣得比我多”。湖南县级市冷水江市财政统发工资信息的网站遭遇网友围观，该市各政府机关、单位的公务员工资，发现绝大多数在2001至4000元之间，颇让网友感到意外。

那么公务员的真实收入到底是怎么样的？是一如外界所流传的高福利外加各种“油水”？还是真的是像近期各地传出的公务员“收入低、压力大”呢？记者通过对各地普通公务员的调查发现，不同区域、不同部门的待遇差别都很大，至于收入是高是低，则交由读者自己去评判。

发达地区：越往下越高

调查发现，公务员的收入差距很大，这种差距首先体现在区域差距上。东部沿海发达地区要遥遥领先于中西部。

广州某市直机关正科级公务员陈刚表示，工作5年多，目前一个月发到手大概有8000多元，加上公积金和住房补贴，所有收入算进去一个月平均1万元左右。“广州物价这么高，这几年也没攒多少钱，主要的积蓄就是公积金加住房补贴这块，几年下来大概攒了20万左右。相比广州市区均价动辄两三万元以上的房价，这点钱真不算啥。”

同样是沿海地区的苏南某县级市机关一名科级干部许辉说，这两三年实行阳光工资后，一年收入少了两三万，目前发到手一个月大概7000多元，加上公积金，全年总收入在11万元左右。

由于房价比上海、广州等大城市便宜很多，因此苏南的公务员“性价比”相对比较高。也正因如此，这里的公务员靠自己的收入一般都能买房买车。

上海某市直机关一名副科级公务员徐莹晒出的收入账单显示：目前一个月工资是800元，奖金是5000元，公积金一个月700元，全年下来总收入不会超过8万元。“正科一个月也就多1000元。”

相比动辄数万的房价，普通公务员显然有不少压力。“所以很多新进公务员都辞职了。”

江苏常州市某机关一名科员张伟说，“这里公务员大概一年现金6万元的样子，住房这一块大概两万五。”

即便是在发达地区，不同层级政府的公务员收入差别也很大，在很多地方均呈现出“市不如区、区不如镇街”的情形。以常州为例，张伟说，常州市级机关普通公务员一年收入在6万元左右（不含住房部分，下同），武进区7万元左右，而武进区下面的乡镇在10万元左右。

“这边乡镇企业多，所以很富，我的一个警察朋友，原来在基层派出所，一年12万元，现在到了机关局里，一下变成了7万元。”张伟说，这些钱是“明里发的，不是偷偷发或灰色什么的”。

不过，有得必有失，虽然这些地方基层公务员待遇比较好，但晋升也比较慢。

陈刚说，在发达地区若论l生价比，中小城市的性价比当然比较高。例如珠三角的中山，收入不比广州低，但房价只有广州的四分之一，干个几年就可买个房子。

落后地区：人往大城市走

与发达地区相比，内陆地区的公务员则呈现出明显不同，一般而言，越往下，公务员的待遇就越低。在很大程度上，这也与内陆地区县域、镇域经济不发达，经济资源主要集中在中心城市有关。

湖北西部某县一位副镇长王志键说，目前他每月工资1800元，年终绩效奖和年终奖杂七杂八加起来8000元，平时节假日福利一分没有，公积金一年7000元（个人加单位补的），也就是说平均下来一个月是3000元左右。“要是在沿海发达地区，当个副镇长，可能很牛，但这边真的没啥。去年有人还送了我两袋米，我都没敢要。”

四川某县一名公务员李强称，他们的工资构成与湖南冷水江所曝出的公务员工资单所载基本一样。职务工资和级别工资有的3：7、有的5：5或者4：6，兩者合计1000多元。而津补贴全县人均一年3万元，县级干部可能有3.5—3.6万元，局级干部3万元左右，而一般公务员2万多元。也就是说一般公务员月均收A3000多元，除去住房公积金和保险等，拿到手的有2000多元。

2008年，这个县的县委书记在一个会议间隙与另外一位市里干部闲聊时曾抱怨当地收入低。这位县委书记当时称，他的工资在全县公务员当中应该是最高的，但是也只有1500元。那位市里干部则回应称，年终目标奖励、招商引资奖励等加起来有10-20万元。

前述四川公务员称，较之阳光绩效改革之前，现在收入是下降的。之前，在职务工资和级别工资之外，公务员的收入最大的一块是来自各种奖励，其实也是各种名目下的福利。比如目标考核奖、计划生育奖、综治奖、消防奖等。阳光绩效改革之后，这些都归并到津补贴里面，不能再罗列名目发钱，各级单位有钱也难发。

而较这个县富裕得多的四川某县乡镇干部2008年时曾表示，当时当地一般乡镇干部一年也很容易拿到十多万元，这些收入大多来自各种名目下的奖励。当地一位科级干部傅斌日前表示，他的工资收入也只有1000多元，再加津补贴总共有4000多元，扣除公积金和保险，拿到手有3000多元。

傅斌说，2007、2008年以前，当地公务员收入确实很高，60后、70后公务员享受到了好时光。在阳光绩效改革和财政制度更为严格之后，刚刚工作不久的80后和90后公务员，压力很大，他们要供房、供车。他抱怨说，年前的工资就在人情礼钱下见底了，还吃老本。

不要以为只有中西部才这么低，发达省份同样存在一些“穷乡僻壤”。例如在第一经济大省广东，粤东西北的公务员收入与珠三角一直存在巨大“鸿沟”。粤北韶关下属某县局机关一位科员李欣说，她进入该机关工作三年，实行阳光工资后，目前一个月2000多元，四大节庆每个1000元，再加上一个月300多的公积金，全年总收入不超过4万。作为科级干部的局领导年收入最多也就在5万左右。

“真的不如普通工人，今天见韶关旭日玩具厂招收生产线普工，2600元起。”李欣说。

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在内陆地区，大城市的公务员待遇显然要比小地方来得高。武汉某市直机关一副科级公务员林华说，去年发到手的各种收入和补贴大概将近7万元，加上住房公积金这一块，全年收入在8万元左右。相对而言，武汉的房价只有广州的1/3多一点，所以性价比还算可以。“所以在湖北，大家当然得往武汉走。”

出路：缩编增收？

不管是落后地区，还是发达地区，无论是一年三四万，还是一年十几万，几乎每一个公务员都在吐槽自己收入低。不過在整体社会税负已经比较高的情况下，目前给公务员大幅加薪并不现实。基于此，很多公务员在接受记者采访时均谈到，应该裁撤冗员、加强权力制约，才能提高收入。

“现在的局面就是，累的累得要死，舒服的舒服得要死。很多局级只要留住一半人员，剩下的充实到基层去都可以。”常州的张伟说，很多地方的执法机关是，一人干活，三人监督。“下面执法的力量非常缺。”

湖北的王志键说，公务员系统最大问题就是没有合理的淘汰机制，干好干坏一个样，所以有很多时候甚至是逆淘汰。“我们这里的乡镇淘汰一半人也能正常运转。”

苏南的许辉称，各地情况不一样，“乡镇可以裁掉一半照样运转正常”，这在中西部估计可以，但在东部肯定不行。“我们这边乡镇，一个镇几百家企业，十几万外地人口，GDP、财政收入比中西部一个县都多，光靠镇政府几十个公务员编制根本不够，只能大量用编外人员。”

“裁员是不现实的，只能说把目前已有的人员，尽量分配到真正需要的地方，去干实事，以后招聘尽量减缓，以让目前已有的人员动起来。”张伟说，“应把闲人放到需要的地方去。”

另一方面，如何加强对公务员的监督管理，让公务员的收入更加阳光化亦十分关键。王志键说，在当地，正科一般工资也就比他多个300元左右，但如果是领导职务，就有很多公务消费。“政府80%资源在5%的领导手里。”

新华社2月11日的一篇报道指出，公务员待遇回归“正常”，要继续加强公务员收入等情况的阳光透明力度，加快社会保障制度等方面的改革，同时根据实际情况对基层公务员制定更为合理的待遇标准。

复旦大学社会科学基础部副教授邵晓莹在接受采访时指出，为什么公务员一提涨薪就反对者众？就是因为人们都认为公务员虽然台前拿得不多，但台后捞得多。应该坚持晒一晒公务员的实际收入，把不该有的福利都砍了，加快收入与养老医疗等制度的改革力度和速度，同时适时建立合理可行的公务员退出机制等。

4.公务员年度工作总结大全 篇四

2011年即将过去，回首虎年，我在北城所团结、和谐的集体氛围中感到温暖而充实。在政治思想方面，和同志们一道认真学习了国家的各项方针政策，严格遵守国家的法律、法规和部门的各项规章制度，关心国家大事，政治思想坚定。并以开展创建“阳光工商”和“机关效能建设”等活动为契机，系统地学习了《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《食品安全法》、《工商行政管理系统流通环节重大食品安全事故应急预案》及区局出台的“10+1”工作绩效管理制度。不断提高自己的职业道德休养和业务水平。为完成全年的工作任务打下良好的思想和业务基础。

本年度本人负责财务及办照工作，在财务工作中，严格遵守财经纪律，认真执行收支两条线、一支笔审批等财务制度，按照局财务室的要求，每月按时上缴各项收入，按规定报销支出，适时准确公布收支账目，并及时向所领导提供财务信息，向收费人员提供各种票据，为去所增收节支献计献策。在个体办照工作方面，由于今年食品流通许可证的办理工作下达到各所，工作量倍增，我和其他同志相互协作配合，克服了窗口人手少、工作量大的困难，在明晰办照、验照流程上下工夫，为方便经营户，本人主动考虑制作了样表及流程示意图灯箱,这样既规范了表格的填写,又改善了窗口拥挤的状况,顺利地完成了今年的验照、换照工作，因为宣传工作到位，今年我所报刊杂志的征订工作也走在各所的前列。

在今年大量工作完成正得意之时，十月份经局党组研究决定，外派我和部分同志赴广东交流学习，本人年龄偏大，倍加珍惜这次学习机会，虚心请教，通过对比，深感在工作态度及业务技能上都还有很大差距，中山工商局严格的考核制度，同志们兢兢业业的工作态度，同仁们因勤奋学习而具有的高操技能，都是我以后学习的榜样，激励我前进的动力。

5.公务员年度考核工作总结 篇五

一、加强政治理论学习、提高理论水平和政治觉悟。

。用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务工作能力。在加强理论学习的同时注重更新知识结构，重点加强业务知识和法律知识学习。坚持在工作中学习，在学习中工作，不断探索，不断学习，使自己更胜任本职工作。

二、严于律己、不耻下问。

作为一名刚刚从学校步入社会的学生，在工作中经验和实践能力方面比较匮乏。因此，在工作中不断向领导请教，向身边的老同志请教，向干部群众请教。了解别人，同时使别人了解自己，尊重别人，同时也能得到别人尊重。通过不断的学习和请教，使自己很快进入工作角色，熟悉工作方法。在工作岗位上能坚持“三到位”，即人到位、心到位、工作到位。在工作作风上，严格要求自己，遵纪守法，能够按照《国家公务员条例》、《领导干部管理条例》约束自己和鞭策自己的行为。政治上保持头脑清醒，经济上保持清廉自律，做到一身正气、两袖清风，自觉维护政府的良好形象。

三、深入实践、广泛开展调查研究。

6.乡镇公务员2010年度工作总结 篇六

一年来，在镇党委、镇政府的正确领导下，坚持以科学发展观,党的十七大精神为指导，认真按照党委、政府安排的各项工作任务，狠抓工作落实，全面完成了各项工作任务。现就将我一年来的学习、思想、工作作风、工作情况总结如下：

一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫

当前乡镇工作面广，头绪复杂，始终处于各种矛盾的前沿，各类矛盾复杂交织。如果处理不好，就有可能激化干群矛盾，影响干群关系，阻碍基层工作的顺利开展，这就对我们基层干部在政治思想、工作作风上提出了更新、更高的要求。基于这种情况，结合现在正在开展的深入学习实践科学发展观活动，我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十七大、十七届三、四中全会精神，科学发展观重要论述，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。根据工作需要认真学习了《民法通则》、《劳动合同法》、《土地承包法》、《民事诉讼法》、《物权法》、等有关法律，法规，在处理各类矛盾纠纷时能够依法办事。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。使自己在思想上不断完善，在业务上不断求精，在工作上不断求强。一年来我共记学习笔记近3万字，并认真撰写了关于科学发展观、十七届四中全会精神学习心得，在学习中不断充实自己，在实践中不断提高自己，使自己综合素质不断提高，更好地适应目前艰巨的工作任务。

二、扎实开展工作、在完成各项工作、提高自身工作水平上求突破

（一）包村工作。一是完成新农村建设任务。按照西关村新农村建设实施方案，配合村上完成了硬化道路690米，砂化道路1.8公里，绿化主街道1.6公里，栽植云杉300株，修建小康住宅46户，西关八社、九社清霍路沿线11户门面改造的工作任务。二是完成党建工作任务。首先按照党员致富能力培养工程工作要求，配合村上成立了西关村劳务产业协会，草畜产业协会，个体工商协会，种植专业合作社，在这些组织的带动下，今年西关村劳务输出1200人（次），劳务收入预计达1300万元；培育了100只以上的养羊户10户，其中1000只以上养羊户1户，全村羊饲养量达到5600只，培育10头以上养养牛户4户，全村牛饲养量达到了200头，形成了党群共富的良好局面。其次按照党员远程教育工作要求，完成了平均每月不少于20小时的点击任务，点击率达到了平均每月36小时，并按要求做好“三簿一册”建档，受到了领导的肯定和好评。再次按照学习科学发展观活动的要求，配合其他包村干部完成了学习实践活动的各种资料，同时参加了村上的专题组织生活会，督促村上按要求认真开展了党员民主评议、无职党员履岗述评等工作。三是完成退耕还林补植补造任务。按照年初领导的安排分工，我负责三个山、东洼，1200亩退耕还林的补植补造工作任务，通过我近一个月的努力工作，全面完成了退耕还林补植补造工作任务。四是完成矛盾纠纷排查调处工作。配合村上着力抓好矛盾排查调处和集访问题的处置，对各类矛盾隐患发现得了、介入的早、控制的住、解决得好，共排查西关村各类矛盾纠纷24起，我参与调处矛盾纠纷18起，调处了17起，调处率达到了94.4%，及时对排查调处的矛盾纠纷进行整理归档，同时完成矛盾摸排调处情况的信息上报。五是完成包村其它工作任务。独立完成了西关村74户危旧房改造户新建房屋照相及建档工作；农户信息的摸底、登记、录入工作；一、三、四社174户明白卡的填写；林权制度改革建档立册工作。入户收取一、三、四社合作医疗费1500元，与其他包村干部一起完成了低保户的建档立册工作，东湾湖水库集资、通村道路建设自筹款、后稍沟自筹款尾欠的收缴工作，劳动力技能培训的资料整理工作。

（二）业务工作。一是人民调解工作方面。严格按照程序，填写调查笔录，调解记录，配合周立俊完成各种案件卷宗整理，共计归档卷宗68件。并在焦镇和杨所的带领下参与调解了西关村、王庄村与马场之间的草原纠纷、沙沟村蔡华林交通事故纠纷，从而了解了调解工作的复杂性、重要性，同时增长了工作经验。二是在社会治安综合治理方面。在派出所的配合下，协助周立俊做好对流动人口的管理和“两劳”释解人员及“门徒会”邪教组织的安置帮教工作，对我镇的外来暂住人口建档立卡，防止脱管、漏管现象。对21名“两劳”释解人员及9名“门徒会” 成员建卡立档，做到了情况清、底子明。三是信访工作方面。按期发放矛盾纠纷摸排表对各村当月矛盾纠纷排查调处情况进行汇总归档，并把信息及时上报信访局。对上级交办的信访案件，及时与领导沟通对处理掉

案件及时书写结案报告，予以结案。全年市县共交办案件8起，结案8起。另外，在全县集中排查调处矛盾纠纷活动中，我负责资料整理归档，信息上报，并按期完成。期间全镇上下齐心合力，集中排查，集中调处，按照方案步骤完成了各阶段工作任务，这项工作得到了上级部门的肯定。

三、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平

一年来，我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，使自身建设得到不断增强。首先我严格遵守镇上制定的各项规章制度。严格落实一线工作责任制，做到了发现问题在一线、调查研究在一线、解决问题在于一线，对领导安排的各项工作任务，都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候，牢固树立大局意识、责任意识，坚持团结配合,协调一致。狠抓工作落实,分清主次,区别轻重缓急,突破重点，攻克难点，集中落实好影响全镇、关系根本的重点工作，做到了一心一意为单位，全心全意为工作。

总之，一年来，在镇党委的领导下，在其他同志的支持下，在工作上取得了一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足，主要表现在以下方面：

（一）自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习，除此以外，自学的很少或以会代学、以干代学，学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够，工作上距离领导和群众的要求还有距离。

7.基层公务员年度工作总结 篇七

改革背景:鼓励优秀高校毕业生到基层和一线去

去年, 中组部、人力资源和社会保障部印发的《关于注重从基层和生产一线选拔党政领导机关干部的意见》要求, 今后要坚持和完善从基层一线选拔公务员制度, 把招录有基层工作经历公务员作为公务员考录工作的头等大事, 充分发挥考录政策的导向作用, 加大从农村、社区优秀基层干部中考录公务员的力度, 探索从优秀工人、农民等生产一线中考录公务员的办法。

各级机关录用公务员, 要逐年提高具有两年以上基层工作经历人员的比例。要进一步完善相关政策, 鼓励优秀高校毕业生到基层和生产一线去, 在实践中增长才干, 经受磨炼。要组织开展中央国家机关公开遴选试点工作, 积极推动上级机关面向下级机关和基层一线遴选优秀公务员。

出台意见:为基层公务员入选上级机关打通路径

2010年, 河南省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局联合下发了《关于党政机关公开遴选公务员工作的意见》 (以下简称《意见》) , 对此做出了规定:今后, 省级机关补充主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务的公务员, 除部分特殊职位外, 原则上从下级机关公开遴选, 或从具有两年以上基层工作经历的人员中考试录用。

省辖市市级机关也要逐步扩大公开遴选和从具有两年以上基层工作经历的人员中考试录用公务员的比例。

通过公开遴选, 把那些政治素质好、工作能力强、实绩突出、具有两年以上工作经历、熟悉基层情况的优秀公务员选拔到上级机关来。逐步改善省、市级机关公务员队伍结构, 形成优秀人才到基层和生产一线去、党政领导机关干部从基层和生产一线来、良性互动的正确用人导向。

今后, 这将形成一种选拔培养机制, 也为基层一线公务员入选上级机关打通路径。

资历要求:应具有大学专、本科以上文化程度

按照意见, 省、省辖市市级机关, 省、市级参照公务员法管理的单位, 出现职位空缺时, 都要有计划地拿出一定职位公开遴选。

遴选对象为下级机关担任科级正职以下领导职务或主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务的公务员。

同级机关之间符合公务员转任条件的, 按规定程序报批后办理转任手续, 可不纳入遴选范围。

参加省级机关公开遴选的, 要具有大学本科以上文化程度;参加省辖市级机关公开遴选的, 要具有大学专科以上文化程度。年龄一般要求在40周岁以下。遴选机关可根据工作需要提出拟遴选职位的专业及其他要求。公开遴选考试重在测试符合拟遴选职位要求的知识和能力, 考试分笔试和面试。笔试公共科目由公务员主管部门统一组织实施, 遴选机关可根据职位需要, 加试专业知

8.一位基层公务员的心中大义 篇八

3月12日下午1点多，丁長金的父亲突发心脏病疼痛难忍昏厥过去，被紧急送往商城县人民医院。由于病情严重被告知需送往武汉治疗。丁长金电话跟领导汇报请假后就随救护车护送父亲赶往武汉亚洲心脏病医院。

经过一番检查，医生告诉丁长金其父亲需要做心脏搭桥手术，手术时间定在3月15日。其实这时的丁长金已心急如焚，一边是生病的父亲，一边是单位的工作。丁长金是单位的业务能手，很多工作都需要他。

忐忑不安的他在武汉已待了两天两夜。正在他为父亲的手术做前期准备时，丁长金突然接到了单位领导的电话让他3月15日赶回单位，有个汇报会他必须参加并且要起草一份汇报材料。本想跟领导解释，但考虑到工作需要，作为一名党员的他毅然同意回去。

而医生这边的态度是，明天手术必须由亲人签字并陪同。此时的丁长金深深陷入了巨大痛苦之中。到底怎样抉择？亲情还是工作？作为常人的他也在做思想斗争。

简单考虑后，他决定连夜从武汉赶回商城。看到病房的父亲，他久久不想离开。跟医生交代后，他踏上了回商城的车。路上，他一边想着父亲，一边筹划着明天的汇报材料。到商城时已经凌晨3点多，而再过几个小时汇报会就要开始了！他只能放弃休息，全身心投入到写材料之中。

9.公务员年度个人工作总结版 篇九

在思想认识和工作本事上都取得了较大的提高。针对一年来的学习工作情景，现作自我总结如下：

一、认真学习，努力提高

加强学习，努力提高自我的综合素质。弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;努力学习与工作相关的各种知识，重点学习了公文写作、公文处理和办公自动化知识，同时加强对社会主义市场经济理论、法律、科技等方面知识的学习，以使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过一系列学习，个人的思想素质、道德品质和知识水平都得到了很大的提高。

二、脚踏实地，勤奋工作

勤奋工作，认真负责地完成各项工作任务。首先是熟悉本职工作，迅速进入主角。能够很好的完成各项本职工作。其次是认真对待领导交办的每一件事。这一年来，除了做组宣口上的工作，还兼职了办公室的报账，收发文，接待等多方面的工作，虽然工作起来十分的辛苦，但我没有任何怨言，因为我始终牢记自我是一名党员，是公众的服务员。第三是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，经过一年来的工作实践，我更加深刻的领会到了公务员的真正含义，也更加清晰了自我的人生价值。

三、端正作风，务实敬业

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。

10.公务员年度个人总结 篇十

一、政治思想方面，突出一个“学”字。

1、加强思想政治学习，不断提高个人政治理论水平。在工作中，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加单位组织的各种学习活动，通过不断的学习和实践，使自己的政治素质和理论水平不断提高，认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。通过学习改造丰富了我的人生观和价值观，使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力，使自己的政治素质有了进步，希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习，提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。通过工作实践，锻炼了我的意志和品质，养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。

2、加强专业知识学习，不断充实信访业务知识。本人虽然经历不同的工作岗位锻炼，有一定的工作经验和能力，但面对工作量不断加大的信访工作，学习是不能停止的。除了要兢兢业业、勤勤恳恳地做好信访接待以外，还要认真学习信访条例、规章制度，通过勤奋学习，提升自身综合素质，增强工作的责任感，发挥工作主动性，更好地干工作。

二、业务工作方面，注重一个“干”字。

公务员不仅是一个职业，更体现一种责任。在工作中，坚持不会就学，不懂就问，向领导学，向同事学，向实践学，向书本学。一边通过学习业务知识，提升自己业务水平，一边积极参加实践，掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验，一边注重自己摸索工作技巧和工作思路，较为出色地完成了领导所分配的各项任务。

在实际的工作中做能到勤于思考问题、善于总结经验、及时提供信息、全面反馈情况、注重贯彻落实。通过实干、苦干加巧干，给组织交一份满意的答卷。在接待群众中做到热情接待，马上就办，做到不推、不拖。对市、区批示文件按时限办理，对群众反映的重大问题及时上报。

三、工作纪律方面，维护一个“严”字。

在日常工作中，自觉遵守组织纪律，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，发挥个人诚实的优点，以诚待人、以信处事、以实干事。在维护团结的基础上发扬好的工作作风，注重在实践中总结探索，做到大事讲原则，小事讲风格，干事讲团结，以自己的言行创造和谐的工作环境，促进各项工作有序开展。工作中认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风，注重加强个人品德修养，严于律己，宽以待人。无论工作上，还是生活上，做到以诚待人，以情感人，以理服人。工作上能够尊重领导，团结同事，顾全大局，既坚持原则又不失灵活，妥善处理领导交办的各项事务。

在日常工作中，非常重视自我修养、重视学习，更重视理论知识和实践能力的结合，能够把学习到的知识应用于实际工作当中，用于提高自身的业务水平、工作效率，使业务水平和自身修养同步提高。在工作中能够全力以赴，讲求效率和效益，以严谨的职业操守，高尚的职业道德来约束自己。

四、存在的缺点和不足

在各位领导和同志的帮助下，取得一定成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，主要表现在以下几个方面：

1、政治理论及专业知识学习不够扎实，理论和实践结合还有待锻炼。

2、与同事们的思想、工作业务交流不够，沟通协调能力还有待提高。

3、处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。

11.基层公务员年度工作总结 篇十一

关键词：基层公务员；依法行政能力；途径

基层公务员依法行政是依法治国的基本要求，关系到国家公共权力对社会的治理、公共服务能力的实现。然而，一些存在于基层公务员层面的错误思想观念、一些违背依法行政理念要求的执政行为仍然存在，有必要研究并协调解决。

一、公务员依法行政能力的内涵

公务员依法行政能力是指行政机关工作人员依据依法行政的原则和观念，按照法定职责和权限实施行政行为并承担相应行政责任的能力。根据2003年12月人事部发布的《国家公务员通用能力标准框架（试行）》，公务员通用能力标准包括政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力。

二、提升基层公务员依法行政能力的重要意义

（一）有利于推进依法治国进程

在全面推进依法治国的进程中，工作量、工作复杂度最大的就是基层公务员的依法行政工作。推进依法治国的最终目的是为了构建法治国家，理想化法治国家中的政府概括起来应该是权责统一、公正诚信、透明廉洁的高效能服务型政府。显然，依法治国的全面推进是宏大且复雜的系统工程，而提升基層公务员的依法行政能力是推进依法治国进程的关键举措。

（二）有利于提高政府管理的行政效能

公务员的行政管理是依靠政策还是法律是由国家的综合发展水平所决定的，也是衡量一个国家法治程度的重要标志。我国政府曾经很长一段时间处于依靠政策行政的阶段，政治、经济、社会等多方面的剧烈变化要求政策具有更强的灵活性及高效性。随之，政府在制定政策的过程中兼顾各方利益的难度加大，政策的指向性与我国公务员行政行为依据的明确性也相继产生矛盾，这严重阻碍了政府管理的行政效能的高效发挥。因此，要缩小政策的空间强化法治的权威并厘清行政职责，通过提升基层公务员的依法行政能力避免行政过程中因政策与法治相矛盾时的无措，以此提升政府管理的行政效能，使我国政府自主地迈进依靠法律行政的新阶段。

（三）有利于提高政府的公信力

基层公务员依法行政能力的严重不足对于政府推进依法行政具有着致命的阻碍性作用，使得公民对法治国家的构建失去信心，其所带来的后果是难以估计的。因此，提升基层公务员的依法行政能力是提高政府公信力的重要手段。

三、提升基层公务员依法行政能力的路径

（一）强化基层公务员依法行政的观念

树立依法行政观念，同时要对法律以及法律所表达的精神等应当了解学习并且对其有一定的把握，促使公务员的法治理念不断深化，并且不断加深公务员对法律的了解，在此基础上才能使基层公务员做到依法行政，而当基层公务员缺乏相应的法律知识以及法治理念时，他们在依法行政的过程之中的能力将会大打折扣。所以公务员特别是处于基层的公务员熟练的掌握法律知识及其相关的精神，才能更好的依法行政，才能做到依法服务人民，实现法治理念的目标。

（二）健全约束基层公务员的行政法律法规体系

第一，对现有的行政立法进行必要的规划与完善，对现有的行政法律不足的加以完善，对于那些不合适的应当进行必要的废除；第二，完善的行政程序法，对行政权力进行必要的监督与规范，使得群众的利益得以保障；第三，对于法律法规相互之间各种冲突与矛盾应当进行调节，使其行政法律体系的达到内部协调；第四，对于行政规范性文件应当有一定的约束。上述这些行政法律体系是依法行政顺利开展的重要保障。

（三）培养基层公务员依法行政的实践技能

通过加强法律及其精神的学习与体会，使得公务员的学法能力和依法行政能力不断的提升。使得其实践技能不断增加，而法律及其相关的法律知识是依法行政能力形成的根本。因此公务员在对法律知识学习时，明白了什么可为，什么不可为，在实践中明白了“法无授权不可为”的价值，培养出依法办事的行为习惯，使得自身的行政能力不断的提升。在决策、解决当前社会矛盾以及各种处理突发事件等方面均应实践，在实践的过程中使得公务员的说理性素质不断的提高，使得基层公务员依法行政的实践技能不断增加与完善。

（四）完善基层公务员的监督考核体系

第一，在公务员的选拔、任免等环节，增加公务员道德考核，将道德作为公务员自身发展的一个关键因素，确保公务员关注个人与职业道德；第二，全面提升政务公开覆盖面，对政务活动过程进行全面信息公开，进而建立行政监督、舆论监督与社会监督相配合的系统，发挥社会媒体、网络、公众的力量，从更多的层面、从基层出发，监督公务员在职务行为中的道德表现；第三，强化及时问责的启动与公开，对于违反依法行政要求的情况，对直接责任人及相关负责人进行处理，以确保公务员的职业道德建设具备更好的环境；第四，应该在公务员综合素质的考核中，增加公务员在公共领域中活动行为及相关公众对其服务意识、态度与其他能力指标的评价因素，进而促使公务员更谨慎的在职务权限与业务程序基础上完成相关工作。

四、结语

总之，提升我国基层公务员依法行政能力对于我国的未来发展十分重要，相关人员必须对此提起重视，并通过多种措施，促进基层公务员依法行政，进而建立更加和谐的社会。

参考文献：

[1]吴骏峰.公务员依法行政能力的提升途径[J].安徽商贸职业技术学院学报（社会科学版），2014，01：12-14.

[2]周向宇.提升公务员依法行政能力的对策[J].重庆行政（公共论坛），2015，04：90-92.

12.基层公务员队伍建设现状与分析 篇十二

一、濮阳市基层公务员队伍建设现状

通过多年的努力, 特别是经过几次机构改革、严格实行凡进必考、大力推行竞争上岗、切实加强培训交流、扎实开展人民满意公务员争创活动等工作, 濮阳市基层公务员队伍建设取得了明显成效, 基层公务员队伍整体结构得到明显改观, 能力素质得到明显增强。为充分发挥市级公务员管理部门的职能, 更好地为基层公务员服务, 濮阳市公务员局建立了以范县杨集乡为代表的基层公务员管理实施绩效考核制度联系点, 以点带面深入了解基层公务员队伍结构、生活情况、工作状态等。该乡行政编制29个, 实有公务员23名, 其中正科级3名、副科级6名、副科级非领导3名、科员11名。从学历上看, 全乡23名基层公务员队伍中, 本科及以上学历14人, 占60.9%;专科学历9人, 占39.1%, 学历层次得到了较大提升。从年龄上看, 35岁以下9人, 占39.1%;35至45岁10人, 占43.5%;45岁以上4人, 占17.4%, 属于基本合理的范围。特别是近年来, 通过公开考录, 新进了一批综合素质较高的年轻公务员, 对改善基层公务员队伍整体能力素质状况产生了积极影响。

二、基层公务员队伍建设面临的主要问题

近年来, 随着公务员法及其配套法规的贯彻落实, 濮阳市基层公务员队伍建设取得了明显成效。但是通过对范县杨集乡的调研, 我们感到当前基层公务员队伍建设方面还存在许多突出问题, 应引起高度重视。

1. 专业人才与新形势新要求不相适应。

目前乡镇机关公务员中熟悉农业生产技术和农村经济管理的人才比较少。在基层公务员队伍中, 人员数量还是少, 真正能在服务三农方面发挥专业特长干事创业的人才十分缺乏。造成这种现象的一个重要原因就是基层公务员队伍中符合农村急需的专业人才少, 用非所学、干非所长的现象普遍存在, 许多外行大量充斥在一些专业性比较强的部门中。

2. 晋升门路与公务员激励机制不相适应。

目前乡镇公务员的入口有三个:人社部门组织的全省统一考录的公务员, 组织部门组织招录的选调生, 上级下派到乡镇的领导干部。影响公务员晋升的原因有三个:第一, 乡镇晋升的最高级别是正科级, 上级下派到乡镇的领导干部, 挤占了一般公务员的正常晋升职数。第二, 组织部门考录的选调生工作满3年直接晋升副科, 而面向社会考录的公务员则需要等数年才有可能晋升, 有的甚至等10~20年。第三, 乡镇公务员向上走的路子少, 除上级遴选外, 几乎没有向上流动的可能。基层公务员晋升空间小、晋升不公平、晋升渠道少等问题, 不同程度地影响了干事创业的积极性。

3. 行政服务水平与新形势新要求不相适应。

一方面, 依法行政的意识还不够强。随着我国依法治国进程的加快和人民群众法律意识的增强, 基层公务员人才队伍依法行政能力已相对滞后。另一方面, 基层公务员处理突发事件、应对复杂局面的能力偏低。由于改革开放和各种改革利益关系的调整, 各类群体性、突发性事件不断出现, 面对复杂局面, 有的公务员不去认识、不懂分析、不会处理, 片面地、孤立地看待和处理复杂局面, 从而导致“到县、赴市、上京”的上访事件时有发生。究其原因, 首先是基层公务员参加培训的渠道少、机会少, 仅限于上级部门的调训或专门业务培训, 自行开展的各类培训少。其次是基层公务员承受的工作压力大, 一票否决、工作排名、信访稳定等事务性工作、突发性工作多, 公务员更多的精力都放在服务“三农”、调解纠纷、应付检查等工作上, 很少有时间更新急需的相关知识。

三、提升基层公务员队伍服务水平的对策

公务员担负着行使国家权力、管理公共事务和组织经济建设的重要任务, 公务员服务意识、服务水平、服务能力直接代表着党和政府的形象, 关系到我党的执政水平和执政力量, 建立健全完善的公务员制度, 是行政体制改革的重要一环。

1. 建立健全选用激励机制, 增强能力导向。

在基层公务员的选拔任用上, 要坚持以能力为标准, 牢固树立“能力为本”的用人导向, 由注重“政治素质”向“政治素质”与“能力素质”并重转变。一要建立严格的公务员“阳光”招录机制。严把“进口关”, 按照“公开、公平、公正”的原则, 依据工作的实际需要, 从社会上招考录用急需的各类合格人才, 在源头上确保公务员的高素质, 使得公务员增量的上升与质量的上升同步。二要进一步健全竞争择优的选用机制, 建立公平公正的晋升机制。加大公开选拔和竞争上岗的工作力度。坚持无论从哪个进口考录进入公务员队伍的公务员, 除参加工作时间、之前工作经历、政治理论水平、业务工作能力等自身基础不同外, 应当英雄不问出处、不拘一格选拔人才, 不能把公务员人为地分成三六九等。现行的选调生三年后晋升副科政策就不同程度地影响了普通考录公务员的积极性。三要建立定期转岗的流动机制。加强基层公务员转岗交流工作。除科级领导干部实行定期轮岗外, 还应规定一般公务员在某一岗位工作满一定年限必须转岗, 以岗位的变化带动公务员求学的积极性。多职位的锻炼, 不仅可以提升公务员的全面素质, 而且使机关内部保持一种有序的活力。加强基层公务员在部门与部门之间的转任力度, 实行一般公务员和单位的双向选择, 增加外在压力。四要疏通公务员“下”的渠道, 健全公务员汰劣机制。实行基层公务员任期制、引咎辞职、责令辞职制度。坚决调整那些缺乏履行岗位职责能力、实绩平平、与时代要求不相适应的公务员, 以能力用人, 能者上、平者让、劣者下, 促进基层公务员能力建设, 为优秀人才脱颖而出开辟通道。

2. 切实加大学习培训力度, 促进能力提升。

要建立鼓励学习机制和强迫学习机制。进一步丰富培训方式, 除上级开展的调训、专门业务培训和网络培训外, 基层机关要进一步丰富培训形式, 针对公务员自身的素质、经历的明显缺陷, 进行“补课型”自行锻炼。对长期在机关工作的公务员, 安排其下基层锻炼;对有基层工作经验, 但缺乏在综合部门工作经验的公务员, 安排到上一级机关锻炼;对长期从事单一工作的公务员进行轮岗锻炼。立足于对公务员增长某一方面特殊才干的需要, 为其安排更能发挥特长的岗位和环境, 进行“扬长型”锻炼, 使其特处更特、长处更长。立足于公务员担当重任的需要, 把基层公务员放到顺境、逆境中交替工作, 特别是要通过选派公务员到矛盾多、困难大、条件差的地方去工作, 进行“考验型”锻炼, 提高其组织领导和应变能力。立足于把公务员培养成复合型人才的需要, 采取跨行业、跨地区轮岗交流等形式, 将公务员放在业务、环境陌生的地方和单位工作, 进行“轮岗型”锻炼, 使其成为“复合型”“创新型”的人才。

3. 进一步完善收入分配制度, 强化能力激励。

13.公务员个人年度总结 篇十三

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

1、参加委机关组织的政治思想学习，使自己在政治思想上能够与委党委保持高度一致。

2、加强业务知识学习，提高业务工作能力和水平。一是学习有关医疗管理的法律、法规、规章和知识;二是跟踪学习国家、省、市的医改政策，从而使自己始终能适应形式的发展和工作的需要;三是学习国家、省和市有关促进健康服务业发展有关文件;四是参加云南省干部学院在线学习。

二、严于律已，保持良好的工作作风

在日常工作生活中，始终严格要求自已，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。在日常工作中，一是坚持依法行政，公开、透明，简化办事流程，提高工作效率，方便办事群众;二是端正工作态度，热情服务办事群众;三是严谨细致、对工作做到不虚报、不浮夸，求真务实。

三、努力工作，按时按质完成各项工作任务

(一)依法行政，强化准入管理

认真贯彻《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《云南省医疗机构管理条例》、《云南省医疗机构审批管理暂行办法》、《国务院办公厅印发关于促进社会办医加快发展若干政策措施的通知》、《云南省人民政府办公厅关于促进社会办医加快发展的实施意见》、《-市人民政府办公厅关于印发-市推动社会办医(国家联系点)工作方案的通知》等有关医疗机构审批管理政策法规及文件精神，做好医疗机构的审批管理工作。一是举办了-市医疗机构审批管理政策法规培训班;二是召开了全市医疗机构执业登记清理工作会议;三是上报了《关于执行<云南省医疗机构管理条例>有关内容的请示》、《关于<医疗美容服务管理办法>修改后有关事项的请示》;四是严格按照医疗机构审批管理的法规、部门规章开展医疗机构审批管理。今年截止11月底，对省级审批的6家医疗机构提出初审意见，市级设置审批医疗机构29家，回复县区医疗机构备案46家，市级执业登记医疗机构20家、变更64家，校验49家。

(二)开展医疗技术临床应用管理

一是转发取消第二、三类医疗技术应用准入审批有关工作文件，同时要求有关医院将此前已通过临床应用能力审核的限制类医疗技术名称进行梳理汇总、填写“已通过临床应用能力审核的限制类医疗技术名单汇总表”，并于20-年10月20日前报送本单位开展限制类医疗技术临床应用工作情况总结;二是为做好我市限制类医疗技术临床应用备案工作，参加省卫生计生委组织的限制类医疗技术临床应用备案工作培训会。

(三)组织开展疾病应急救助工作

为进一步健全我市多层次医疗保障体系，切实解决少数身份不明或身份明确但无力支付医疗费用患者或弃婴的医疗急救保障问题，根据国家、省和市有关疾病应急救助工作文件要求和精神，积极开展疾病应急救助工作。一是召开-市疾病应急救助工作推进会、培训会和领导小组办公室会议;二是组织成立-市疾病应急救助基金审核专家库;三是积极稳妥开展疾病应急救助工作。今年前三季度共受理84人申请561154.11元的市疾病应急救助基金补助，其中50人的疾病应急救助基金补助申请已通过审核，并拨付救助基金189595、9元，其余34人的疾病应急救助基金补助申请正在审核中。

(四)做好医疗纠纷处理和医疗信访工作

一是加强与市公安局治安支队的沟通、联系，建立警医联动机制，严防医闹事件，维护医院正常医疗秩序，保障医院、医务人员和广大患者的合法权益;二是规范院内投诉管理。一方面，要求全市二级以上医院尤其是公立医院提供有效途径方便患者投诉，设立统一的专门部门和专门人员负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈;另一方面，公开医疗纠纷的解决途径、方法和程序，积极引导患者依法维权，通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。三是大力推进医疗纠纷人民调解工作，建立以医疗纠纷人民调解为主体，医疗纠纷院内调解、人民调解、司法调解与医疗责任风险分担机制相衔接的医疗纠纷处理体系。

今年截止11月15日，共受理群众来信、来电和来访反映医疗纠纷53起，调解处理53起。

(五)积极参与医改相关工作

1、拟定《-市20--202x年医疗机构设置规划》(送审稿)。根据《医疗机构管理条例》、国务院办公厅印发的《全国医疗卫生服务体系规划纲要(20-—202x年)》、国家卫生计生委印发的《医疗机构设置规划指导原则》(20--202x年)、《云南省人民政府办公厅关于促进社会办医加快发展的实施意见》、《云南省人民政府关于促进健康服务业发展的实施意见》、《云南省医疗机构设置规划指导意见(20--202x年)》(征求意见稿)等法规文件精神，借鉴外省市先进经验，结合我市建设与发展实际，起草了《-市20--20-年医疗机构设置规划》(征求意见稿)，在征求我市相关部门和省急救中心、市属医院、县区卫计局意见的基础上，进行了修改完善，目前已形成《-市20--202x年医疗机构设置规划》(送审稿)，待省卫生计生委审核备案，并经市政府常务会议审定后再印发和组织实施。

2、拟定《-市关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的实施方案》(征求意见稿)。为加强-市儿童健康服务能力建设，健全儿童健康服务体系，提升儿科健康服务水平，根据国家卫生计生委等六部委《关于印发加强儿童医疗卫生服务改革与发展意见的通知》(国卫医发〔20-〕21号)、云南省《加强儿童医疗卫生服务改革与发展的实施意见》精神和要求，结合-市实际，在召开专家论证会及征询我市相关部门和市属医院、县区卫计局意见的基础上，进行了修改完善，待部门会签后再印发和组织实施。

(六)人大建议、政协提案及信访督办件办理情况

一是完成《关于将残疾人的残疾鉴定权下放到县级应用的建议》、《关于促进-市社会资本办医的建议》、《关于完善应用病历管理，规范病历书写，依法惩处篡改病历的建议》等4件件人大代表、政协委员建议、提案的书面答复、面商工作。二是按时完成了19起“市长热线办”交办件的答复。

(七)健康服务业工作

根据工作安排，我于11月18日从医政医管处调整到健康服务业办公室工作，并按照职责开展相关工作。

一是参加《-市健康服务业发展规划(20--202x年)》(征求意见稿)部门征求意见会;二是报送《关于落实市领导“医疗卫生服务体系规划及健康医疗大数据应用发展实施意见两项工作”批示进展情况的报告》、《市“188”重点产业健康服务业推进落实情况报告》;三是汇总并报送《-大健康发展规划(20--2025年)》(征求意见稿)反馈意见;四是参加《关于贯彻落实<市政协十二届三十次常务会议关于对“优化产业结构、着力推进我市重点产业发展”的意见建议>的意见》的专题会;五是报送进一步加强重点产业工作联动机制相关材料;六是完成20--大健康国际高峰论坛有关协调、服务工作。

14.基层公务员年度工作总结 篇十四

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。牢固树立科学发展观，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展科学发展观活动为契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

15.论基层公务员职务与职级并行制度 篇十五

关键词：职务制,职务职级并行制,基层公务员

在我国整个公务员群体中基层公务员的数量占到总数的三分之二以上。他们广泛分布在各级党政机关, 直接和群众打交道。然而, 虽然基层公务员的队伍相当庞大, 提供给他们的晋升通道却给长狭窄, 晋升过程相当漫长, 有相当数量的基层公务员都止步于科员或者副主任科员。基层公务员中的一个现实情况是, 扎根基层二三十年, 职务职级却一点没有晋升或晋升非常缓慢, 由此导致待遇得不到改善, 职业生涯规划几乎为零, 工作成就感很低, 对工作产生倦怠。职务与职级制度改革一经颁布就引发热议, 被誉为基层公务员的晋升“福音”。

一、公务员晋升制度存在的弊端

一直以来, 决定我国公务员待遇的关键因素就是职务, 这一点在基层公务员群体中尤为明显。现行基层公务员的工资结构中, 职务工资占主体, 同时也决定级别及配套的津补贴。现行公务员制度中, 实行职务与级别相结合的工资制度, 职务、职级、工资三者相对应, 并且职务决定职级和工资, 也就是说, 以职定级和定薪。基层公务员改善工资待遇的途径唯有晋升职务这一根“独木桥”。这也是为什么“官本位”思想如此盛行, 买官卖官现象屡禁不止的原因。大家普遍认为, 只有职务晋升了, 才能获得改善的福利和待遇, 可是这对晋升通道非常狭窄的基层公务员来说却很不公平。

二、职务与职级并行制度内容

中办国办联合印发的《关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见》 (以下简称《意见》) 明确提出, 将对县以下机关公务员设置5个职级, 由低到高依次为科员级、副科级、正科级、副处级和正处级, 办事员任满8年未提拔, 可享受科员待遇;科员任满12年未提拔, 可享受副科待遇;副乡科级、副主任科员满15年未提拔, 可享受正科级待遇, 正科级干部15年未提拔, 可享受副处级待遇, 副县处级干部15年未提拔, 可享受正处级待遇, 职级晋升后, 可以享受相应职务层次非领导职务的工资待遇, 但工作岗位不变。

三、职务与职级并行制度的积极意义

职务和职级是我国公务员管理制度的重要组成部分, 也是确定其工资待遇的基本依据。职务主要体现职位本身的所需具备的工作能力和担负的职责。现行制度下, 我国公务员的待遇仍与职务挂钩, 息息相关, 这也是体制内普遍看重职务的根本原因, 县级以下机关因为受机构规格等因素的影响和制约, 职务晋升空间狭小, 矛盾凸显尖锐。

职务与职级并行制度本质上来说是一种激励机制。它的实施对基层公务员的成长具有积极导向性, 能够激励更多的优秀人士投身基层、扎根基层、服务基层。这一新政的实施使公务员晋升方式更趋合理, 是留住基层优秀人才的一项好政策。在新政之前, 参加公考像千军万马过独木桥, 入职后的发展方式又只有职务晋升这条狭窄的通道, 堪比自古华山一条路。基层公务员难于晋升以及衍生出的待遇不易增长问题, 进一步加剧了公考基层职位遇冷的问题, 相关岗位不仅招不到优秀人才, 甚至连报名者都寥寥无几甚至零报考。新政的实施, 让公务员们不再急迫脑袋抢位子了。

新政也进一步缩小了中央及省市级公务员与县以下公务员在晋升问题上的差异。目前在一些地区, 省市级公务员经常三五年就能实现一级晋升, 而县以下公务员明显存在晋升慢的问题。虽然新政未能抹平这种差距, 但已经有效缩短了这一差距, 使得公务员相关管理制度正向更公平的趋势发展。

四、落实职级制还需配套跟进

推行职务与职级并行制度改革并不意味着给公务员队伍吃下了“定心丸”, 为了保证职务职级制度改革的成效, 完善我国公务员管理激励机制, 还需要其他一些配套措施跟进。基层公务员“职务与职级并行”制度的落实仍需很多条件进行支撑, 否则, “好经也会被歪嘴和尚念歪”。

首先要关注的就是如何进行科学考核。职级晋升是对工作业绩表现突出的基层公务员进行他们的职级晋升, 因此第一个要解决的就是如何对基层公务员的工作业绩进行科学公正的考核。目前我国公务员考核体系普遍实行年底的当年年度考核, 流程通常是自己撰写年度考核登记表, 呈上, 领导审阅, 签字同意, 对表现优秀的同志评定为“优秀”, 其他同志一般为“称职”。并没有对公务员个人的“德能勤绩廉”进行深入具体细致的单项指标考核。因此, 要公平公正地推进实施职级晋升制度就需要有科学完善的考核体系和考评结果做有力支撑, 否则, 不良后果可能会让“一把手”有更大的话语权, 进而滋生出腐败。

其次要关注的则是财政支撑。职级晋升后相应的待遇要落实, 这需要钱, 如果县以下机关财力吃紧, 甚至一些地区无法承受职级晋升制度实施后的财政压力, 那就变成“空头支票”——职级上去了, 对应的工资待遇却迟迟不能落实, 这样更加打击基层公务员的积极性。因此, 配套资金在县级以下机关无法保证的情况下必须依赖中央、省市一级根据“职务与职级并行”制度, 拨付相应的资金, 专款专用, 为基层公务员推行新政解决财力后顾之忧。

16.基层公务员年度工作总结 篇十六

关键词:农村;突发事件;公务员能力;能力研究

中图分类号:D92 文献标志码:A文章編号:1002—2589(2010)20—0114—02

我国危机管理的成就主要集中在政府危机管理和城市危机管理,而对农村地区的公共危机研究较少。在非典、禽流感等事件发生后,中国学者开始重视农村公共危机研究,但目前我国农村公共危机管理研究主要集中在危机产生原因的探讨,农村社会保障体系建设及危机管理中政府责任体制建设这三个方面。总的来看,我国农村公共危机研究起步晚,范围较窄,很少涉及农村基层公务员对农村危机的应对,然而增强农村基层公务员应对突发事件的能力对于解决农村突发事件具有非常重大的作用。

一、我国农村突发事件对基层公务员能力的要求

(一) 农村突发事件概述

1.农村突发事件的概念及内容。所谓突发事件,是指“突然发生,对全国或部分地区的国家安全和法律制度、社会安全和公共秩序、公民的生命和财产安全已经或可能构成重大威胁和灾害,造成巨大的人员伤亡、财产损失和社会影响的,涉及公共安全的紧急公共事件”[1]。

对于农村突发事件,目前国内学者还没有明确的概念界定,在这里,根据其发生及危害的地域,将农村突发事件定义为发生在农村地区,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失,危机农村地区社会安全、政治稳定、经济发展的社会、政治、经济、文化等现象。我国农村地区突发事件的主要内容包括自然灾害、突发公共卫生事件、突发公共安全事件和突发群体性事件。

2.我国农村地区突发事件的特点。第一,突发事件的种类越来越多。首先,随着人类生产活动领域的不断扩大,人类对自然界的破坏不断加剧,自然灾害的种类及发生频率也不断增加。其次,在经济快速发展时期出现的制度缺陷和真空,使一些大规模的生产事故和人为灾害时有发生。最后,我国正处于经济转轨和社会转型的关键时期,许多深层次的问题逐渐显露出来,例如农村公共产品的供给匮乏,城乡差距的不断扩大,利益的失衡等,造成农村群体性突发事件呈上升、扩大的趋势。第二,突发事件发生频率高、规模大。我国自然灾害的发生率远高于世界平均水平,公共卫生事件时有发生,群体性突发事件的次数呈上升趋势。随着突发事件扩散力、传染力的增强,突发事件的波及范围不断扩大,往往给农民带来不同程度的财产损失甚至危及农民的生命安全。此外,这种危害还表现为对人们心灵的伤害,引发社会恐慌心理,产生社会混乱和不稳定等。第三,突发事件的影响具有双重性。农村突发事件的发生对社会具有双重影响。一般说来,农村突发事件会给农村、农民带来损失和破坏,但同时,突发事件也会带来一些正面的影响,甚至会孕育一些好的发展机遇。若处理得当,这些机遇会促进农业和农村社会的发展;若处理不当,则会使事态朝更坏的方向发展。

(二)基层公务员应对突发事件的能力

2003年11月人事部印发的《国家公务员通用能力标准框架(试行)》提出:作为一名公务员必须具备九种通用能力,即政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力 [2]。其中,公务员应对突发事件能力是指公务员应对、处置、管理其在公共管理和社会服务工作中可能面临的突发危机事件的能力。它是公务员在管理应对突发事件时所表现出来的心理素质、知识水平和技能的综合表现 [3]。

我国基层公务员应对突发事件的能力,主要包括以下几个方面的内容:

1.突发事件的识别能力。识别突发事件,要根据一国或一个地区有关突发事件的过去和现在的数据、情报和资料,运用逻辑推理和科学预测的方法,对某些突发事件出现的约束性条件、未来发展趋势和演变规律等做出估计与判断,进而指导人们有计划、有步骤地进行突发事件预防的一系列活动。

2.突发事件的决策能力。公务员应对突发事件的能力,最重要的是决策能力。所谓突发事件决策,是指“公务员要在有限的时间、资源、人力等约束条件下及时拿出应对突发事件的有效方案和具体措施。”[4] 在出现紧急情况后,要敢于打破常规,省去决策中的“繁文缛节”,以最快的速度作出应急决策。

3.突发事件的公关能力。突发事件公关是应对突发事件的一个非常重要的程序和环节,因此,在突发事件爆发的特定时期,需要政府及公务员积极开展公关活动,疏通与公共联系的渠道,消除公众的疑虑,最大限度地争取公众的支持,以维护社会稳定,及时处理突发事件。

4.突发事件的善后能力。由于突发事件导致社会出现一种高度不稳定的紧张、失衡的状态,这种状态可能会持续一段较长的时间,因此,在突发事件基本解决后,公务员还要进行特定时期的跟踪、反馈工作,以确保事件得以根本解决。

二、我国基层公务员应对突发事件能力存在的问题

(一)缺乏防范突发事件的意识

由于公务员一般都忙于日常的管理工作,对防范和处置突发事件的重要性认识不足,对日常生活中存在的一些苗头和带有倾向性的问题没有给予充分的重视,存在麻痹和侥幸心理,不能及时将事故的苗头或带有倾向性的问题给以解决,当突发事件发生时,由于精神准备不充分而举足无措,最终导致大错。

(二)处置突发事件的能力不高,缺乏专门训练

突发事件的处置是专业性很强的工作,但在农村地区,一些公务员对突发事件的基本知识缺乏系统全面的掌握,依法处置突发事件的意识和素质不强,这大大制约了我国基层公务员处置突发事件能力的提高。同时,培训部门没有专门的处理突发事件的培训课程,公务员缺乏处理突发事件的技巧训练。

(三)不能把握新形势下突发事件发生的新特点、新规律

公务员不能及时把握当前农村突发事件出现的新特点和新规律,比如,在许多群体性突发事件中,多种矛盾相互交织,情况复杂。处理这类突发事件,公务员必须统筹兼顾,正确区分和处理不同性质的矛盾。但是,许多公务员由于对各种复杂的矛盾缺乏系统全面的分析,处理此类群体性事件的经验不足,往往在处理这类突发事件时简单粗暴,导致事件恶化。

三、加强农村基层公务员应对突发事件能力的对策

(一)提高农村基层公务员突发事件识别能力

1.增强危机意识,提高识别突发事件的能力。公务员应时刻保持危机意识,以免在突发事件发生时束手无策。为了更好地识别突发事件,公务员必须把握突发事件发生的规律和发展轨迹。公务员可通过观察社会生活中的某些异常现象,预测突发事件发生的概率甚至可能造成的后果,还可通过对历史上各类突发事件发生规律的认识,捕捉未来可能出现的突发事件,采取措施加以预防。

2.增强演练培训与宣传的能力。公务员要加强人民群众的应急管理教育,普及安全知识,强化危机意识。在平时,公务员要对人民群众加强应急管理的宣传、指导和培训,带领群众经常参加应急演练,对公众在危机状态中如何使用基本装备进行培训、指导和演练,提高他们的自救能力,增强公众的危机意识。

(二)提高农村基层公务员突发事件决策能力

1.提高作为决策人员的公务员的素质。公务员应当主动掌握有关突发事件的知识,学习应对突发事件的技巧,经常研读相关书籍,同时注重汲取国内外处置突发事件的成功经验,不断提高突发事件的决策水平。公务员还要有效利用各种先进的决策技术和方法。

2.转变突发事件决策观念。决策观念转变的具体内容包括:(1)事前决策观念。公务员充分利用有针对性的机构、制度、法规和体制,在情报搜集、信息预测、资源利用及权利行使等方面早做准备,以应对可能出现的各种突发事件。(2)效率至上观念。公务员要在有限的时间内迅速作出突发事件决策,增强对正在变化的环境的反应。(3)沟通交流觀念。公务员要充分考虑到其他参与者决策策略的影响,利用各种互动性的信息技术,进行自愿、互动的信息交流。

(三)提高农村基层公务员突发事件公关能力

1.提高公务员的信息沟通能力。“良好的信息沟通、协调可以防止信息的误传和谣言的传播,在危机发生时,可以起到稳定民心、警示、教育、监督等多种作用,在一定程度上可以降低危机事件的发生率。”[5] 公务员要主动收集各种潜在的信息,积极与人民群众沟通,让他们获得来自政府的权威消息,引导舆论,提高政府的公信力。

2.妥善处理使用新闻媒体的力量,发挥媒体的积极作用。公务员在突发事件发生后要主动邀请媒体报道,为其提供有价值的新闻,并就突发事件的态势进行通报,从而掌握新闻报道的主动权,争得正确的舆论导向。但是,公务员向媒体传递的信息要经过筛选。

(四)提高农村基层公务员突发事件善后能力

1.着力恢复重建,妥善安排相关人员。突发事件发生后,公务员应尽快帮助群众恢复正常的生产生活秩序。同时,公务员要妥善安排处理相关人员,面向公众,争取广泛的社会支持。同时,由于突发事件会对社会公众的心理造成严重恐慌,因此公务员在做好物质援助的同时,还必须建立灾害心理援助机制来稳定民众情绪。

2.树立突发事件善后的机遇意识,总结应对突发事件的经验教训。在正常秩序下,公务员自身一般很难发现应对突发事件过程中存在的问题,而每一次突发事件对公务员来说,都是一次新的考验和学习机会。突发事件发生后,公务员要利用这些活生生的“教材”,找出自身的问题,吸取经验,变危机为机遇,进一步提高自身应对突发事件的能力。

参考文献:

[1]薛谰,张强,钟开斌.危机管理——转型期中国面临的挑战[M].北京:清华大学出版社,2003:24.

[2]人事部.国家公务员通用能力标准框架(试行) [Z].2003-12-16.

[3]卢涛.应对突发事件能力[M].北京:人民出版社,2005:2-3.

[4]郭研实.国家公务员应对突发事件能力[M].北京:中国社会科学出版社,2005:46.

17.公务员年度考核个人总结 篇十七

一、培养学生学习语文的兴趣

二、改进教学方法，全面提高教学质量

学生学有所得，才会热爱学习，越学越有劲，家长也支持。为此，我把注意力放在提高教学质量上，扩大合格率。十个指头也有长短，在一个班级同学之中也有先进和落后之分，我按学习成绩和智力发展情况把他们分成优秀的，上进心强的，有进步的，基础不牢固的几种类型。经常和他们促膝谈心，开座谈会，征求意见和建议，不断改进自己的工作方法和教学方法。对优秀生提出在不同的时间内达到不同的要求。鼓励基础差的同学努力学习，特别帮助他们把基础知识学好，上课我多指导，课后多辅导，作业严要求，进步多鼓励，使他们感到老师的关心，同学的帮助，增强自信心。“功夫不负有心人”我耗了精力，却换来了全班同学的进步与提高。为了提高教学质量，每开学初，我都要认真学习教学大纲，明确本学期教学要求，写好计划。在教学过程中尽量采用直观、形象的教法，运用电教手段，提高课堂教学效率。每教学一个单元，都要体现本单元的训练重点，既要重视“双基”教学又培养学生阅读能力，思维能力。

三、认真批改作业，进行知识补漏措施

学生作业是反馈课堂教学效果的途径之一，教师只有批改作业，才能发现问题，进行知识的补漏措施，才能进行个别指导，共同提高。批改字词，发现爱写错的字;批改课后的思考题，发现学生对问题的理解不够透彻;批改，发现不知怎样去汲取别人的精华部分为自己所用;批改作文，发现作文中出现语句不通、用词欠缺、不会用修辞手法，有少数学生不会审题，作文离题，针对这种情况，我巧用电教媒体强化生活情景，向学生提供具体形象的写作素材，弥补平时不细心观察生活的缺陷，使学生在话可说，有情可抒。作文评改时，教师读出好、中、差学生的作文，让学生从结构布局、详略、段落层次、用词造句、标点符号、写作顺序等进行讲评，这样一来，学生不但提高批改兴趣，注意力集中，而且掌握修改作文的方法，培养学生作文欣赏能力。

四、参加教研活动和其他

担任年级语文教研组长，积极主动地组织本组教师进行听课，看教学录像等教研活动。在大组集中评课中，我都能积极地发言，把自己对教学的认识毫无保留地说出来，与老师们共同探讨，努力实现新的教学方式“自主、合作、探究”。为了不断提高自己的业务水平，积极订阅各种教学报刊，学习外地的优秀经验，并在教学实践中灵活运用，学生的成绩逐年提高。利用课余时间，写教学心得，撰写教学论文，不断提高自己的理论知识，论文的多次获奖证明了“一分耕耘，一分收获”的道理。

18.公务员年度考核个人工作总结 篇十八

在政治思想上始终与党中央保持高度一致，认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十八大、十九大精神，积极投入到“两学一做”、“五查五整顿”、岗位大练兵等活动中去，领会十九大精神，认真学习强制隔离戒戒工作各方面的业务知识。通过学习，充实了自己的理论知识，增强政治敏锐性，提高了业务水平和执法水平。

在工作中，自觉遵守国家法律法规，文明执法、依法管理、按章办事、为警清廉、团结同事、服从领导，认真履行管教工作职责。工作中不循私情，严格对所驻大队在干警文明执法、执行制度、为强戒人员办理各种请假、奖罚分等方面的情况进行监督。采用日常上班及对即将解戒人员进行解戒前谈话了解情况等手段进行监督。做好大队的党风廉政建设和反腐倡廉工作。利用大队每周例会，及时传达文件精神和用典型案件作为反面教材进行党风廉政和反腐倡廉教育。协助大队支部书记抓好大队干警队伍建设，对在工作中有思想麻痹、工作松劲的干警及时教育，避免发生事故。认真研判学员思想动态，做好各种报表的审批工作，值班时严格落实各项工作制度，为所驻大队实现全年“四无”目标和无干警违法违纪行为做出自己的贡献。较好的完成所党委下达的各项工作任务。

19.基层公务员年度工作总结 篇十九

社会管理是我国各级政府的一项系统工程, 社会管理的创新是时代进步和社会发展的迫切要求, 其创新重点是在离老百姓最近的、管理难度最大的地方进行创新, 而实现创新的骨干力量就是基层公务员。在此大背景下, 笔者与调研团队一起, 于2013-07—08, 深入湖北省恩施土家族苗族自治州各县市进行调研, 重点对H县基层公务员的现状和问题进行了研究分析, 探索基层公务员人才队伍建设的思路和对策。

1 H县基层公务员的基本情况

H县位于湖北省恩施州西部, 其境属云贵高原东北的延伸部分, 地处巫山流脉与武陵山北上余脉的交汇部, 山地、峡谷、丘陵、山间盆地和河谷平川相互交错, 土地肥沃, 物产丰富。总面积4 602 km2, 总人口90.6万人。境内主要居住民族除了汉族外, 还有土家族、苗族等。2011年全年地区生产总值647 655万元, 主要以烟叶、米业、蔬菜等农业主导产业和生态文化旅游为支柱产业。

通过对湖北省恩施州H县的调研发现, 当地基层公务员人才队伍建设中存在很多问题, 其中人才流失和短缺最为严重。吸引、用好并留住优秀人才已成为政府部门目前最迫切需要解决的问题;探索科学、行之有效的用人机制, 建设高素质人才队伍也是我们所要思考的问题。

该县12个乡镇, 共53万人。公务员642人, 其中女干部221人, 占34.42%;少数民族干部492人, 占75.08%;非党干部有55人, 占8.57%;科级领导干部有185人, 占28.81%.由于恩施州为土家族苗族自治州, 所以该县公务员中绝大部分都是少数民族。公务员学历划分比例和年龄划分比例分别如图1和图2所示。

2 存在的问题

在全县乡镇公务员642人中, 属于本文中的基层公务员占到近2/3。由此可以看出, 基层公务员是一个非常庞大的队伍, 使这个庞大队伍的管理和运用达到最佳效果, 是需要我们深思改进的。从该县的现状分析得出, 主要存在以下几个问题。

2.1 青年人才短缺、结构不合理

由于青年人不仅有着敢想敢干、勇于创新的热情和动力, 还具有现代化的管理学识和能力, 因此, 引入更多青年人才, 可以为基层政府带来更多新鲜的活力。但从图1学历划分来看, 大专、高中及以下学历占到近75%, 本科及研究生以上学历仅占25%.由图2可知, 从年龄划分来看, 35岁以下的年轻干部只占不到13%, 36~45岁的也只占不到33%, 还有近50%的人在46~54岁。这说明当地青年人才短缺严重, 基层公务员整体正处于青黄不接、“老龄化”的状态中。综合可见, 该县基层公务员的年龄、学历和知识结构都很不合理, 缺乏高学历的知识型人才, 整体处于良莠不齐的状态中。

2.2 人才流失情况严重

基层公务员的人才短缺、结构不合理问题都能从上述数据中得到有力的证实。通过调查, 我们还了解到人才流失的情况非常严重, 其中一大部分是高校毕业生, 他们大多以基层工作作为跳板, 经过几年的锻炼, 工作水平和业务能力都得到了提高, 并且基本成为单位的业务骨干。但是, 一旦有更好的机会、更广阔的职业发展空间时, 他们就会离开基层环境。这些业务骨干的流失, 在一定程度上影响了政府工作的正常进行, 不利于政府政策实施的连贯性, 也不利于基层干部队伍的稳定性。乡镇留不住有学识、有能力的年轻人, 从某种程度上更加重了基层公务员人才短缺状况和年龄、知识结构的不合理性。

2.3 工作积极性不高

除以上几个特别突出的问题外, 还反映出有些基层公务员, 特别是年龄较大的基层干部, “庸、懒、散”现象比较严重。由于缺乏合理的考核晋升激励机制和与工作相匹配的薪酬体系, 导致他们的工作积极性较低, 人浮于事。同时, 现行的招聘任用机制存在缺陷, 导致需求与供给不对称, 招聘的人具有的工作能力可能不一定是基层政府所需要的工作能力, 因此, 会导致这些人员在开展工作时面临更大的困难, 从而丧失自信、热情和积极性。这些问题不仅仅给政府的人事管理带来了困难, 同时也降低了政府行政的效率, 影响了公务员的整体形象和素质。

3 原因分析

美国心理学家赫兹伯格于1959年提出了双因素激励理论, 全名为“激励、保健因素理论”。其中, 激励因素包括工作本身、认可、成就和责任, 这些因素涉及对工作的积极感情, 又与工作本身的内容有关, 就能对人们产生更大的激励。保健因素则包括公司政策、管理、技术监督、薪水、工作条件和人际关系等, 这些因素涉及工作的消极因素, 也与工作的氛围和环境有关。当保健因素恶化到人们可以接受的水平以下时, 就会导致员工对工作不满;当人们认为这些因素很好时, 它只能消除不满意, 但并不会产生积极的态度, 这就形成了某种既不是满意又不是不满意的中性状态。也就是说, 对工作本身而言, 保健因素是外在的;激励因素是内在的, 或者说是与工作相联系的内在因素。该理论强调一些工作因素能导致职工的满意感, 而另外一些则只能防止产生不满意感;对工作的满意感和不满意感并非存在于单一的连续体。基于以上理论, 我们可以从上述两方面因素进行分析。

3.1 乡镇基层工作环境差, 福利待遇低

虽然该县比较重视基层公务员队伍的建设, 每年都会面向社会招录大学毕业生补充到基层乡镇公务员队伍中, 但是由于当地经济水平欠发达, 不少地方仍处于贫困状态, 工作生活环境相对较差, 再加上工资福利待遇较低, 通常都只够维持基本生活开支, 一些人很难适应, 很快就选择调走或者产生了懈怠情绪, 从而导致工作缺乏积极性, 只是“当一天和尚撞一天钟”。

由于目前在我国政府现阶段的公务员薪酬制度中, 公务员薪酬等级划分在很大程度上与行政等级、职务紧密挂钩, 缺乏一个针对当今公务员个性和价值观的物质激励制度。所以很多年轻的、高学历的专业人才在此发展空间不大, 他们很难在可见的预期时间内获得与自己价值相符的收入, 对他们也就缺乏了吸引力。

3.2 软环境不适, 工作压力大

此处的软环境是指人际关系状态和工作氛围, 包括了内部软环境和外部软环境。内部的软环境包括与领导、同事之间的人际关系处理和工作氛围;外部的软环境指与群众的关系处理和工作状态。

3.2.1 内部软环境

内部软环境不适主要体现在与领导或者同事之间欠缺沟通, 导致人际关系紧张。有的领导官僚气息很浓厚, 对待下属是绝对的权威, 使得基层公务员只得唯唯诺诺, 唯命是从, 以至于不敢提出自己的见解, 个性难以展现, 才能得不到发挥, 整天处于紧张严肃、抑郁的状态。还有一些年纪较大的老同志, 他们已经从领导岗位退下来了, 但又还没有正式退休, 他们对于年轻公务员的心理接纳程度不够, 主要表现在: (1) 嫌弃他们太年轻, 不会做事, 对于他们做的事总是会指指点点, 到处挑毛病, 甚至对于所有新鲜的人和事都有很强烈的抗拒感; (2) 倚老卖老, 不愿积极工作, 常以“年纪大了”“身体不好”等理由怠慢工作, 甚至拒绝与年轻公务员合作, 这在无形中给年轻公务员们增加了工作量和心理负担。

3.2.2 外部软环境

外部软环境不适主要体现在与群众的交流接触中。基层公务员是广大人民群众最直接的面对者, 他们每天的工作对象就是群众, 而且基层公务员的工作要取得好的成绩和效果, 靠的就是人民群众的信任和支持——如果工作方法和能力得不到群众的认可, 则不可能拥有出色的政绩。在乡镇, 很多老百姓都选择相信他们所认识、熟悉的村干部或者已经跟他们有过多年交道的老干部;而对于年轻的公务员, 则比较质疑他们的能力, 所以通常不能产生良好的协作、配合关系, 由此导致年轻的公务员在工作中困难多, 进展缓慢, 压力大, 产生了挫败感。

这两种软环境的不适, 都会使基层年轻公务员逐渐丧失工作的积极性和热情, 最终选择离开, 从而导致基层年轻人才出现断层。

3.3 考核晋升激励机制的不合理

赫兹伯格的双因素理论告诉我们, 要调动人的积极性, 不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素, 更重要的是要注意工作的安排等内在因素, 量才录用, 各得其所, 注意给员工以成长、发展、晋升的机会。随着温饱问题的解决, 这种内在激励的重要性将越来越明显。

我国现行的干部考核制度还存在一定的缺陷, 考评的指标设计不够科学, 考核过程缺乏一定的公正性, 考核结果也未能与激励机制紧密相连, 从而使这种考核只存在于表面, 而未能起到激励奖惩的作用。基层公务员的考核、晋升没能形成与工作实绩相结合的统一的晋级、降级机制。职务的晋升依据不清晰, 没有明确的条件、方法和程序, 缺乏制度化和法制化的管理。晋升考核中重视文凭而忽视能力、重视领导意见而轻视工作业绩的现象依旧存在, 同时还会受到个别领导的主观意识影响, 使得晋升的公平性和民主性大打折扣, 这种考核机制造成了基层公务员只对上级领导负责, 不能真正做到为人民服务。考核机制起不到实质的激励效果, 使高学历、能力强的人看不到自己的职业前景, 空有抱负却施展不开手脚, 从而造成公务员人才的心理失衡, 迫使他们流动, 选择更能施展个性、能力的发展空间。

4 加强基层公务员人才队伍建设的意见对策

4.1 完善公务员薪酬体系

现阶段市场经济的价值观已为全社会共同接受, 公务员对个人利益的追求和个人发展的向往即体现在对薪酬和职位级别的追求上。改善基层公务员的工资待遇, 不仅能提升他们的价值感, 更能起到物质激励的作用。探索逐步建立综合体现工作职责、能力和业绩等因素, 职务与级别相结合的公务员工资制度。在不增加职务设置、扩充编制的情况下, 细化公务员级别, 使公务员在职务内得到更多的晋升机会, 从而有提高薪酬的机会。适度拉开不同职务和级别之间的收入差距, 增强职级的激励功能, 对国家机关的特殊专门人才, 可以实行特殊的工资和津贴政策。平衡各地区同等条件下公务员的工资水平, 调动工作积极性。

4.2 优化人才发展的软环境

改善基层工作环境, 节省工作经费, 尽量避免不必要的行政开支, 进一步加大投入, 不断改善基层办公环境条件。在医疗、教育和住房政策等方面适当向基层倾斜, 使基层公务员工作舒心、生活安心。

逐渐打破死板僵硬、压抑沉闷的工作氛围, 营造充满活力、富有创造性的组织文化, 保持轻松积极的心态、和谐融洽的人际关系, 为青年人才展现个性、发挥才干提供宽松的发展空间。领导和老同志在保持宽容的态度的同时, 要积极帮助年轻人更快地进步, 给予他们更多的展示机会;同时, 给予基层公务员更多的关心和爱护, 帮助其解决工作和生活中面临的困难。提倡人性化的管理, 从而激发基层公务员工作的激情和积极性, 增强责任感和使命感, 使他们真正热爱并全身心投入到基层工作中。

4.3 改革完善公务员选拔任用、考核晋升机制

严把“入口”关, 改进并完善科学合理的选人、用人机制, 不再唯分数是重, 而是更多关注应聘者的实际能力, 注重专业对口, 科学配置各类专业人才。完善从优秀村干部、大学生“村官”“三支一扶”人员和乡镇改制事业单位人员中选录或者聘任的办法, 并不断加大力度, 使有基层工作经历的人员真正成为基层工作的有生力量。上级机关从基层选拔工作人员时, 要适当放宽年龄条件, 坚持德才兼备、以德为先的原则, 通过实实在在的政绩选人用人, 让那些在基层工作时间较长、真正熟悉基层情况的干部有机会到更高层次的机关工作。

加快建立科学合理的考核体系和评价标准, 制订公开透明的考核程序和方法, 进一步完善民主测评、民主推荐和民主评议制度, 加大群众满意度在考核评价中的分量。全面衡量干部的工作能力、作风和品德, 进行多角度多层次的量化指标考核, 对干部的德、能、勤、绩、廉进行综合评价。另外, 还要加大治理“庸、懒、散”的力度, 惩戒不思进取、碌碌无为和在考核中不合格的干部, 真正让每个干部都能发挥应有的作用。提升考核晋升机制的激励功能, 鼓励大胆创新, 真正做到让有能力的人充分发挥其才干, 让想干事的干得好事, 干得好的留得住, 不干事的出得去。

摘要：基层公务员在整个社会管理环节中起着重要的作用, 要使基层公务员在社会管理中充分发挥应有的作用, 就要加强队伍建设。因此, 基层公务员人才队伍的建设至关重要。对于, 以湖北省恩施州H县为例, 分析当前基层公务员人才队伍建设的现状、存在的问题及原因, 并提出相应的改进对策, 以供参考。

关键词：基层,公务员,人才,建设

参考文献

[1]许才明, 袁慧玲.乡镇政府公务员队伍建设探析[J].广西社会科学, 2006 (01) .

[2]张玉.公务员中制度下我国政府人才流失的问题与思考[J].学理论, 2012 (22) .

[3]周阳.论政府部门的人才流失[J].金陵科技学院报 (社会科学版) , 2007 (02) .

[4]赵晨, 蒋浩.我国公务员队伍人才流失现状及对策研究[J].甘肃行政学院学报, 2005 (01) .

20.基层公务员年度工作总结 篇二十

我本以为，大多数人会抱怨五年的服务期违背了公务员自由进出的用人机制，会限制个人发展。

但事实恰恰相反。超八成的回复都是积极向上的，而且都明确地阐述，自己愿意在这五年内，通过学习和锻炼，让自己成为一个更优秀的人。

说句心里话，这些回复真让我感动。

有个妹子对我说，她今年26岁，在乡镇工作已经三年了，起初，她也想能够再次考到县或者县级以上单位，以获得更高、更好的发展平台，所以工作时总是静不下心，但自从五年服务期政策出台，自己安分了许多，在做好本职工作以外，坚持不断地给自己充电，两年下来，读了48本书，写了300余篇信息或文章，考了两个证书，就在前不久还通过了县里遴选，过段时间就会调入其他镇担任镇长助理一职。

正当我为她的经历钦佩不已的时候，她又向我爆料，在这期间她还练习了毛笔字，每次过年回家，亲戚朋友们都让她帮忙写对联。她觉得特别自豪。

她给我发来毛笔字的照片——笔法秀逸，如美女簪花。

谁说五年服務期限制了个人的成长和发展？这个五年恰恰是一个人最好的升值期。

有段话，她说得很好。“我以前一直觉得我就是一个灰姑娘，长得矮，没能力，还穷，在别人面前特别没有自信。”她说，“如果不是五年服务期的政策让我安分地努力两年，我都不知道自己还能够有这么大的潜力，我现在唯一的梦想就是希望有一天，能够完成‘屌丝’逆袭。我这么做不是为了显摆自己，而是希望能够让自己变得更好。”

我突然想到，自己在面对五年服务期政策的时候，也有过很长一段时间的迷茫期。

刚开始确实很不理解，觉得乡镇基层想要留住人才，应该在提高待遇和提供更好的发展空间上下功夫，而不是用政策限制人才的自由流动。我甚至还有过辞职的念头。

后来我慢慢地调整状态，也渐渐地明白了五年服务期的真正用意，我开始尝试着做些改变。

我愈发地明白自己真正想要的是什么，也愈发地想让自己变得更加优秀。于是我把更多的空余时间用在了自我提升上。

我开始锻炼、思考、看书、写作。生活过得越来越精致、充实，我发现我再也没有时间去悲伤、纠结和表达不忿了。

这些改变，使我在单位里得到领导和同事的好评，也拓宽了人脉，赢得了更多的发展机会。

其实很多事情都发生在一个又一个的五年之中，一眨眼，五年过去了，你我都变了。

我不是感觉不到累，也不是没想过要放弃，而是我明白只有让自己变得更好，才配拥有更好、更广阔的平台。

前不久跟大学教师见面，他说了各种感慨。“你发现你变了没？”他说，“这两年，你真的成长了不少。”

回想起刚毕业那会儿，还真是。那时候，我迷茫，什么也不懂，不知道自己想要一个什么样的未来，性格孤僻，面对问题，总是习惯性地去逃避。

现在，我有自己的梦想，我知道什么事情该做、什么事情不该做，性格也变得开朗起来，遇到问题能够有自己的判断力，这些都是我始料未及的。

有人说，熬得住第一个五年，你才算离梦想近一点。如果你自己连这第一个五年都熬不住，又怎么去实现自己的梦想，从而拥有更好的未来呢？

所以，这个五年是最好的升值期，毋庸置疑。

（摘自《中国青年报》）