现代城市规划实地考察报告(共13篇)
1.现代城市规划实地考察报告 篇一
厦门专业实践考察报告
载着愉快的心情我们开启了专业考察之行,从小生在农村的我,除了上学,从未远行过,也从未有旅行之想法,正好因为专业学习的需要,在学院的安排下,我开始了人生的第一次旅行——美丽的厦门
这次旅行给我巨大震撼,刚进入厦门,宏伟的建筑,美丽的城市映入眼帘,一开始最让我羡慕的是厦门的繁华!耀眼的灯光,宽敞的公路,高级的公交车,优美的环境。有一瞬间让全班人兴奋,一只飞机从我们的车上低空飞过“飞机啊!”我们全都站起来张望,飞机的全部造型让我们目睹为快,接着又看到厦门华侨大学,远远望去真是美丽极了。该学校依湖而建,有山水相伴,这个大学一定是一个宜人的场所,我向往极啦!
来到宾馆,让我目瞪口呆,第一次乘坐电梯,无知的我竟然不知道如何操作,自己离这个先进发达的城市有多远啊!自己离这个文明世界究竟有多远啊!自信是一种力量,但如果你没有力量,没有资本你哪里来的自信啊,自卑感瞬间从四面八方袭来,我被袭来的潮水淹没,也被泡醒。我不能再躲在笼子里啦!再也不能做一只井底之蛙,一旦自己毕业,踏入社会,你就会被迫赶出鸟笼,被迫跳出枯井,到时候我会无法生存,到时候我会活得很狼狈、很窝蘘、很悲惨、很可怜!自己再也不能躲在安逸的笼子里,是该睡醒的时候啦!去想自己该想的事,去做自己该做的事,宾馆的高档让我看到了物质的重要性,什么叫生活,这种富裕的生活让我很向往,只有基本的生活需要得到满足之后,你的生活才叫生活,而不是生存。当你连温饱问题都没解决时,你哪有心思,哪有机会来享受生活,来感受生活的愉悦呢?农村的生活与城市的生活真是天壤之别,一个在天上,一个在地上,一个农民辛苦了一辈子也没有机会住上一次高档宾馆,穿上一件华丽的衣服,坐上一次飞机,没有一次机会到美丽的远方去欣赏,难怪世上有这么多的人为了追求比较富裕的生活而整天忙碌,战胜极限,只为了享受比较稳定的舒适、安逸的生活。人生有这么一回享受,有这么一次比较愉快的旅行也足矣,人各有志,有那样一种清高的人,不为富贵繁华所动容,也有那样的许多人,追求繁华,富贵,我们说前一种人让人敬慕敬仰,但后一种人(只要他是通过合法劳动取得)也是值得我们尊敬、理解。志当存高远,我想,我的人生目标是介于二者之间,不为别的,只为了自己的幸福。
第二天我们就开始了自己的旅行,考察地点——植物园。植物园汇集自然景观、人文胜景、植物造景三大特色,各种各样的植物活生生的出现在我眼前。在仙人掌园圃,生长着“金球刺虎”仙人球,已养殖二十多年。球体直径70厘米,领全国仙人球之冠。“金球刺虎”为仙人掌中最吸引人的代表种,球体碧绿,刺刚硬呈金黄色,五十年才能开花一次。还有如多肉植物中,有一种长得酷似石头的植物,要是你不仔细观察,你真以为是石头,你真无法发现这种植物的存在,这正印证了达尔文的进化论“优胜劣汰,物竞天择”。在这个地球上,万物都遵循这个法则,你如果想要生存下来就必须去适应环境,改变自己,穷则思变。任何生物在自然界里都是渺小的,而个人在整个大社会中的力量更是微乎其微,你只有适应社会,适应时代,你才有机会生存下来,作为大学生的我,无任自己有多么的不足,有多么懦弱无能,无任社会有多么险恶,竞争有多么残酷,你都无法改变现实,唯一的办法就是穷则思变,适应这个世界,顺应这个时代,找到自己的生存之道!
第二站就是厦门大学,在厦门大学的路途上,有两件事令我惊讶不已,第一就是涂鸦隧道,在那个隧道里,我领略了厦门大学莘莘学子的多才多艺,里面涂满了艺术作品,每一幅作品都极具创造力,感染力,其构思之巧妙,思想之灵活,手艺之娴熟,让我们全班人叹为观止。第二就是在上午八点左右,一位同学带着一本超厚的书在山上研读,在那个风景宜人,空气新鲜,一片寂静的山林中,他全神贯注地盯着书本,这种忘我的境界让我折服,也为自己在大学两年时光的虚度感到羞愧,感到不齿。在大学我们荒废了太多,太多。青春,明明知道容不得自己虚度,却始终无法合理安排好自己,还是让时光在不经意之间流失。来到厦大,虽然我从未幻想过来这里读书,但是我一直期待去名牌大学走走,很骄傲的,我在厦门大学拍了一张照片,天空虽然没有留下小鸟的痕迹。但我已飞过。厦门大学学习风气之浓,环境非常之优美我就不想多说,就谈谈我在厦大的所想所悟吧!我们参观了人类博物馆,首先是博物馆的管理模式出乎我的意料,厦大很多事情都由学生来管理,在厦大学生的详细讲解下,我在该博物馆了解了许多知识,看到了许多丰富的古物资料,大学就应该尽量的提供机会让学生锻炼,让学生实践!老师应该相信学生,指引学生!还有一个留言的地方,那里张贴了许多心语,如不要做宅男宅女,多去图书馆充实自己。我要考上厦大,我要做厦大人!青春的志向在这里张扬!每个人都在这里宣誓。我的心弦被瞬间触动,加油,为自己的青春索要未来!
第三站鼓浪屿,在这里我们慢慢的寻找历史足迹,明末,民族英雄郑成功曾屯兵在此,日光岩还存在水操台,石寨门故址,在这个充满历史情怀的小岛上,我随着脚下的土地联想到了郑成功在这里操练军队,英勇抗战。1842年,鸦片战争后,英、美、法、日、德、西、葡、荷等13个国家曾在岛上设立领事馆,同时,商人、传教士、人贩子纷纷踏上鼓浪屿,建公馆、设教堂、办洋行、建医院、办学校,炒地皮、贩劳工,成立“领事团”,设“工部局”和“会审公堂”,把鼓浪屿变为“公共租界”。一些华侨富商也相继来兴建住宅、别墅,办电话、自来水事业。1942年12月,日本独占鼓浪屿;抗日战争胜利后,鼓浪屿才结束一百多年殖民统治的历史。鼓浪屿面积仅1.91平方公里,是厦门最大的一个卫星岛,常住居民2万人。岛上岩石峥嵘,挺拔雄秀,因长年受海浪扑打,形成许多幽谷和峭崖,沙滩、礁石、峭壁、岩峰,相映成趣。鼓浪屿不仅是历史岛。它还是一个有名的旅游地,许多古老的建筑在此都能找到,还有一些别致精巧的小商店,在店里出售各种特色产品,有民族服装,有首饰品,等等,十分美丽!
第四站——黄金海岸。从小生长在内陆的我一直向往有朝一日看看大海,“面朝大海,春暖花开”海子的诗一直萦绕在我的心底,脚踏在细细的沙滩上,暖绵绵的,海水冰凉凉的打在我的脚上,大浪一浪比一浪高,触景生情,这是让我领略到一个人生真谛。人生就像这大海一般有起有伏,有升有落,有激情澎湃得意之时,也有遭遇挫折失意之际,人生有喜怒哀乐,只有体味到各种滋味的人生才是完整的!我虽然过于平凡,但我也有追求幸福,追求精彩的权利,虽然注定了无法做出什么丰功伟绩,但起码也应该有符合自己理想与目标吧,燕雀安知鸿鹄之志哉!以前不知道现实中有如此多的荆棘,鼠目寸光的我才如梦初醒,理想与现实的路还很遥远,自己要做好心理准备来承受各种打击,也许有些我根本无法承受,但为了生活,为了自己的所爱,我也得一直撑下去!当听到发号声时,我们注定只能朝前奋力奔跑!
在黄金海岸,我们远远遥望到金门岛,心中隐隐作痛,台湾就在不远的前方,是啊,美丽的台湾虽然就在眼前,但我们的国家经过了如次多的艰辛历程,几十年的努力仍没有看到台湾的回归,台湾,美丽的宝岛,中国子民什么时候能看到你的回归呢,我们期盼着你的早日归来!
“一国两制,统一中国"我们永远恪守!
啊,美丽的厦门,我会再来看你!
2.现代城市规划实地考察报告 篇二
一、法国农业实现了现代化
法国面积63.28万平方公里。截至2012年1月人口6535万。位于欧洲西部, 与比利时、卢森堡、德国、瑞士、意大利、西班牙、安道尔、摩纳哥接壤, 西北隔拉芒什海峡与英国相望。平原占总面积的2/3。1月平均气温北部1~7℃, 南部6~8℃;7月北部16~18℃, 南部20~23℃。森林面积约1556.5万公顷, 森林覆盖率28.6%。法国是欧盟最大的农业生产国, 也是世界主要农产品和农业食品出口国。2010年农业产值666.5亿欧元, 约占国内生产总值的3.4%。农业人口约102万。农业用地2928万公顷, 约占国土面积的53.3%。农业用地的96%为家庭所有。法国中北部地区是谷物、油料、蔬菜、甜菜的主产区, 西部和山区为饲料作物主产区, 地中海沿岸和西南部地区为多年生作物 (葡萄、水果) 的主产区。2010年粮食产量6568万吨 (小麦3820万吨, 玉米1398万吨) , 居欧盟第一位;油料作物产量665万吨, 酿造葡萄酒45.7亿升, 蔬菜526万吨, 水果281.8万吨, 甜菜3476.7万吨。国土利用大约是森林、耕地和草原各占1/3。畜牧业一体化经营程度高于种植业, 畜牧业中又以家禽业和牛奶生产的一体化程度为最高。法国牧场多为家庭农场, 世代相传。在法国当兽医很吃香, 要拿出很多钱, 通过7年以上专业院校学习, 并取得国家考试资格证, 才能当上兽医。
二、养猪业整体水平高
法国养猪整体水平和生产效率逐年提高, 并位于世界领先水平。
1.母猪存栏量和猪肉产量2000~2011年母猪存栏量和猪肉产量见下表。
表中可见, 法国母猪存栏量从2000年的137.7万头下降到2011年的109.9万头, 下降20.1%, 在世界排名第14位, 但猪肉产量从2000年的231.8万吨下降到2011年的199.8万吨, 下降13.8%, 世界排名第6位。12年来法国虽然母猪存栏量和猪肉产量都呈逐年下降趋势, 但猪肉产量降幅明显低于母猪存栏量。
2.现代养猪业呈现“五高”特点一是良种化程度高。法国种猪育种体系是建立在纯种选育基础上的金字塔模式, 通过品种选育、引进高产基因、联合育种、多留严选、基因组选择等技术措施, 法系猪生产性能有较大提升, 已经成为全欧洲乃至世界上比较优秀的品种之一。母猪头均窝产活仔数由1990年的11头到2009年的13.5头;年均可提供断奶仔猪28.5头, 我国只有16头左右。法国生猪出栏 (118公斤) 时间为160天, 比我国提前出栏20多天。包括母猪、保育猪和育肥猪, 法国料肉比为3∶1, 我国为6∶1, 相差一半。二是设施化程度高。法国养猪设备从母猪发情配种、怀孕、产仔、小猪保育、断奶到育肥全过程都考虑的十分周到, 标准化和机械化程度很高, 具有很强的科学性、实用性和先进性。各种猪舍的通风系统、温控系统、供料系统、给水系统、空气过滤和粪尿处理全部采用自动化和智能化控制。三是组织化程度高。法国已经形成高度组织化的生产体系, 形成了高水平的专业化生产和一体化服务。合作社负责种猪育种、生猪饲养、屠宰、市场营销、检疫防疫、猪舍建设、动物福利等各方面的协调和组织实施工作, 生猪产业供种、饲料、养殖、加工、营销各环节主体, 互相渗透、互为股东, 真正形成了利益共同体。我们参观一个养猪合作社, 合作社有7个社员, 每个社员有一个生长育肥猪场, 7个生长育肥猪场共有一个1200头全进全出流水式管理的合作母猪场, 每个社员要接受母猪场在一周内所生产的全部断奶仔猪。当这些猪离开保育舍后, 该生长猪场再从母猪场接受又一批在一周内生产的全部仔猪。四是无害化程度高。坚持“以猪为本”和人、猪、地球、效益四者兼顾 (4P理念) 的生产管理理念, 从而达到生猪生产零排放、零污染。法国猪场几乎都是采取水泡粪方式, 对猪粪污采取三种无害化处理方式:在粪便池沉淀一定时间后与秸秆混合形成有机肥料;实行工业分离变成肥料;建造大型沼气池发电。五是劳动生产率高。实行梯队式驾驭, 对种猪繁育和饲养实行流水管理, 优化圈舍设施的使用效率及生产节奏, 使猪舍设施的利用率达到90%以上。降低建筑和产品成本, 极大地降低用工数, 提高劳动生产率。我们参观一个1200头专业母猪场, 年生产3万多头保育猪, 雇员才5人;一个600头母猪自繁自养商品猪场, 年出栏17000头育肥猪, 员工只有4人。
三、养牛业以奶牛为主
法国养牛业已经从放牧和栓系饲养的模式逐步向全舍内散栏饲养模式转变。一般每个农场饲养30头左右母牛, 饲养100头母牛的农场在不断增多。肉牛品种有夏洛莱、利木赞等;奶牛主要有荷斯坦、西保育猪利木赞公牛
散放奶牛门塔尔、诺曼底、布朗牛 (法国褐牛) 、瑞士红花牛、蒙贝利亚牛。法国奶牛一般兼生产牛肉, 特别是草原丰富的地区, 更希望饲养奶、肉兼用的诺曼底和西门塔尔品种。在条件差的地方饲养其他一些适应性强的地方品种, 以生产生态型产品。
在法国颇受欢迎的诺曼底牛, 是中大型乳肉兼用型品种, 繁殖力强, 母牛性成熟早, 骨盆宽大, 产犊容易, 具有良好的乳房结构和母性, 生产寿命长。虽然产奶量有限, 但其乳脂率 (4.3%) 和蛋白率 (3.65%) 较高, 被称为生产乳酪的最适品种。诺曼底牛出生的公犊牛体重大、活力强、肉质可与日本和牛媲美。为了生产欧洲最美味高品质牛肉, 除选择好的品种以外, 法国一些牧民还用红酒作饲料添加剂, 喂出“奢侈牛肉”。
法国流行一种新提法, 即“向奶牛要肉”, 生产奶牛肉。因为奶牛是利用植物性饲料转化成动物性蛋白质和脂肪效率最高的家畜, 而肉牛对饲料中热能和蛋白质的转化率较低。由奶牛群生产牛肉的主要途径有:大部分不作种用的奶公犊、淘汰母牛、部分低产母牛;把其中部分繁殖奶用母牛与肉牛公牛杂交, 其后代作肉牛生产。目前欧共体生产的牛肉45%来自奶牛群。法国奶公犊基本上作肉用, 生产小牛肉, 即出生后只喂牛奶或代乳料, 3~3.5月龄屠宰上市;其次是育成到18个月龄左右屠宰上市, 体重可达650~700公斤, 屠宰率55%~59%。
法国养牛业机械化和自动化程度很高。以奶牛挤奶为例, 牛从进入挤奶机开始, 机械便自动对牛进行扫描, 关于这头牛的一切信息都显示在电脑上,
比如出生年月、名字、编号、体重、品种、父母亲、怀孕期等固定信息, 还有一些如挤奶量等的动态信息。
更加关注奶牛健康是法国育种新趋势。新的奶牛育种指数中, 奶牛单产份
额为35%, 过去高达50%;其次是繁殖力占22%, 过去仅是12.5%;第三是乳房健康占18%;第四是体型15%, 过去仅为12.5%;第五是新增了泌乳速度占5%;第六是长寿占5%。
四、养羊业以肉羊为主
法国养羊业由于育种、畜牧机械、草原改良及配合饲料工业等方面的技术进步, 养羊饲养方式由过去靠天养畜的粗放经营逐渐被集约化经营生产所取代, 实现了品种改良, 采用围栏, 划区轮牧, 建立人工草地, 许多生产环节都使用机械操作, 从而大大提高劳动生产率。现今法国养羊业主体已变为肉用羊的生产, 法国绵羊的75%为肉用类型, 羊肉生产占养羊收入的95%左右。肉羊业由数量型增长转向质量型增长, 生产瘦肉量高、脂肪含量少的优质羊肉, 特别是羔羊肉, 并开展了相关育种工作。由于羔羊肉具有精肉多、脂肪少、鲜嫩多汁、易消化、膻味小等优点, 颇受国际市场欢迎。另外, 羔羊阶段具有增重速度快、饲料报酬高、产品成本低、便于集约化饲养等特点。2011年羔羊的产量增加了10万头, 羔羊肉已占羊肉总产量的75%以上。法国的肥羔生产已建成集优良品种、杂交授配、繁殖控制、科学饲养、疫病防治、环境调节、现代经营管理和社会化服务体系为一体的生产体系, 实现良种化、规模化、专业化、集约化。
法国山羊饲养业经过最近三年来的危机之后, 2012年又是艰难的一年, 较低的平均价格、暴涨的生产成本以及受到控制的额外产量严重影响行业的发展。山羊饲养企业只能借助山羊奶酪的附加值来渡过难关。
五、青贮技术广泛应用
我们访问养牛场或养羊场, 首先映入眼帘的就是房前屋后成垛的或草地上散放的圆型比大型压道机前轮还大的塑料包裹青贮袋, 并可闻到那种略带酸味的芳香。乘车在公路两傍有时还可看到在利用部分干草, 但据说比例也越来越低。在法国青贮饲料是草食家畜的主要营养来源, 应用非常广泛。以青贮代替干贮, 可降低饲料生产成本和饲喂成本。原料来源广泛, 饲用玉米、普通玉米、高粱属作物、新鲜牧草和枯萎后的牧草, 甚至甜菜等农作物副产品都可制作青贮。青贮形式多种多样。从传统的地下窑贮发展到平台青贮、大裹包青贮、简易堆式青贮等。饲喂时间基本没有季节性。过去青贮只做为越冬饲料, 现在四季可喂。
现在凡是饲养牛羊的, 都有计划地大量种植适合青贮的专用品种。播种的日期根据青贮制作的时间从春到夏有很大的选择余地。青贮玉米收获时间有很大讲究, 以玉米籽实即将成熟时出现的一条白色线状物“乳线”来进行判断, 乳线在顶部出现时, 玉米植株含水率在70%左右。当乳线移到中部 (半乳线) 时, 水分降到65%左右的理想程度, 青贮产量最高, 而且整株和籽实都有最高的营养价值。当乳线移到底部时, 出现了一个“黑层”, 说明玉米完成了生理成熟, 整株营养下降。青贮料的收割、集拾、切碎、装卸、压实、排气、切取以及向畜舍输送, 全部实现机械化, 基本上拖拉机手一人操作就能全部完成。
六、人工授精技术普及
法国猪人工授精生产已走向标准化、自动化与数字化。杜埃市基因斯公司是法国最大的育种公司, 由17个人工授精合作社投资组成。公司员工400名。奶牛、肉牛冻精年销售量超过300万剂。该公司有8个猪人工授精站, 1500头公猪, 年产精液超过200万剂;3个兔子人工授精站年销售100万剂冻精;4个马的人工授精站年对1200头马进行人工授精。营业额8000万欧元, 净资产2500万欧元。
我们参观了一家250头公猪的人工授精站, 有5名雇员, 1位老板。其猪舍有三大特点:一是公猪的活动面积超过6平方米, 提供一定的自由活动空间, 确保公猪健康;二是公猪舍采取动力正压通风, 空气是经过滤的, 保证公猪不受病菌感染, 确保精子安全;三是公猪采精舍全部采用自动采精设备, 自动恒温系统, 舍温14℃, 确保精液质量。据介绍, 法国人在公猪选择上, 不仅看其生产性能, 还要选择体型结构均匀合理, 四肢粗壮而不铺蹄, 猪前阴茎口前面要有4对奶头。在饲养上, 注重公猪营养成分的合理搭配, 控制肥胖以利于公猪的健康和保持旺盛的体力。在使用上, 每头公猪一个星期采精2次, 以确保精子质量。曾祖代和祖代公猪使用一年淘汰, 父母代1.5年左右淘汰。每年1头公猪可以提供1200~1500份精液, 精液售价不算高, 商品猪每剂5欧元, 原种猪每剂20~30欧元。
七、畜产品质量可追溯
我们在超市里看到的鸡蛋, 都是硬纸盒包装好的。多是6个或10个1盒, 打开硬纸盒, 便可看到鸡蛋蛋壳上的红色编码, 如“0-F R-5223307”。这就是鸡蛋身份证, 从中可知其来源和质量等级。编码的第一部分, 代表饲养方式。标明“0”的是绿色环保鸡蛋, 表明母鸡是放养的, 不添加任何添加剂;标明“1”表明下蛋的母鸡有固定鸡舍, 是露天饲养场放养的, 除了自由觅食外还添加人工饲料, 要定期打预防针;“2”表示母鸡是圈养的, 在一定范围内可以自由活动, 它们的生活环境比较宽松;标明“3”则表明是笼养鸡产的蛋。第二部分, 代表生产国。比如F R代表法国, C H是瑞士, DE是德国, BE是比利时, DK是丹麦, IT是意大利等。第三部分, 很长一串阿拉伯数字, 代表鸡所在的养鸡场、鸡舍或鸡笼的编号。
3.公司实地考察 个人投资理财规划 篇三
我和朋友一行5人受邀到香港安达理财公司(英文名称:ARCADIA)进行考察.本次考察行程比较紧凑!分为公司先容!问答和午餐交流几个环节!下面我主要从几个方面进行分析和报告: 1.公司历史和组织架构.2.公司的业务界限.3.公司的营销模式.4.公司的盈利模式.5.公司的特色和核心优势.6.考察后的几点思考 1.公司历史和组织架构.安达公司的合伙人的理财经验约为17年!香港总部成立约8年!北京分公司成立3年!目前在香港和大陆都比较低调!两地的公司员工不胜过20人!属于精悍型的理财公司.公司的合伙人有3人!一位是首席顾问陈老师!2006年以<<留出你过冬的粮食>>一书过百万的销量受到人们的关注!也是清华大学和多间大型机构的嘉宾讲师.一位是董事杨老师!具有MBA和多个理财资格牌照!杨老师以前是麦肯锡管理顾问公司的高管.还有一位是郑小姐!同样具有MBA和包括CFP? 在内的多个理财资格牌照.除了合伙人以外!公司的主要岗位包括投资经理!业务经理和外勤人员.。2.公司的业务界限与角色定位.安达公司具有香港政府多个牌照!在香港这个得天独厚的金融中心!从事很多与金融理财相关的业务!包括A股(北京分公司)!H股!海外基金投资!退休计划!子女教育!投资移民!税务及信托!保障调整!员工福利和离岸业务.公司角色定位是提供全面金融产品和供职的顾问公司!独立理财顾问!注册投资顾问!保险顾问联会成员!强迫金注册中介人.3.公司的营销模式.在香港安达公司的很少作广告!主要通过口碑营销和合伙人的人脉关系.在北京市场则通过书籍!广播电台!培训!合作伙伴等方式寻找客户.公司的客户定位是高端客户!对客户人数也无限制.简单总结!公司的营销不是主要精力的投放方向!有些营的层面的动作!销售的层面则外包依靠转介.4.公司的盈利模式
(1)投资者的投资管理费!按年收取!通常投资协议时间为3年!这个费用在投资有盈利的情况下是全额返还给客户的.(2)投资利润分成.(3)金融机构代理产品的佣金.(4)培训收入和出版物收入.注: 公司的理财规划书是免费提供给客户的!不是盈利来源.5.公司的特色和核心优势.这间理财公司的核心优势是几个合伙人的资历和整体的投资本事!还有有自己特色又符合市场情况的客户定位.几个合伙人从本事上来看是互补的!陈老师是培训!营销和投资管理的专家!杨老师是公司运营的专家!郑小姐则是海外基金和退休金的专家.客户定位是做深做强而不是做大做强.目前在北京的客户限制是100人!所以公司对客户的资金要求和客户个人情况都做了限制!集中精力供职好这100个客户!每个投资经理担负10-15个客户!外勤则承包了辅助性的工作.业务经理担负渠道和外联.大家专业合作比较明确.因为客户以高端为主!所以已有的100个客户的满意度是最重要的!而100个客户满 意后面的客户圈则是潜在的市场!口碑营销照旧是主要的模式.公司主要精力放在投资研究和客户供职方面!营销方面除了客户推介以外!基本上是来自外部合作伙伴的推介!也就是公司希望把营销方面的精力抽出来!放在主要方面.为了树立公司品牌的培训和出版物营销当然一直在进行中.6.考察后的几点思考
(1)3个合伙人本事互补合作的方式使得每个人的本事都可以在专业领域取得发挥!使公司在关键的方面没有短板!这个合伙模式能否比都是同一领域的专家合伙的模式更为优胜?(2)在自己擅长有优势的领域上做得更专业!更专注!其他的方面外包给其他合作伙伴.这种精而专的定位比大而全的理财公司能否更合适生存和发展?(3)在大陆的法律!市场和理财产品!投资本事经验等方面还不成熟的情况下!大陆成立的第三方理财公司是应当与大陆以外的理财公司在现阶段竞争还是互补合作更为有益?(4)安达公司既是全面的金融产品中介商又是独立理财顾问公司!解决结构性利益冲突的途径何在? 这个问题我特地提出了!答复是香港已经是一个比较成熟的市场!竞争导致同一类产品的佣金比率很接近!客户对这个情况也比较了解并且在选择理财公司的同时就已经接受了这种情况!所以对这个问题反而不敏感!主要关注的是选择的金融产品能否合适.这个倒是与大陆的情况有些不同.附记: 一直想写一个香港理财公司的报告!实地考察后贯串自己先前的一些资料写出这个报告.主要是抱着学习和考察的心态去香港!所以带回来的思考和问题多于结论和感受.有一点是肯定的!是公司层面和个人层面的专业合作在逐渐成熟的市场有其必定性!还有就是大陆的理财市场是包括香港理财公司在内都看好和充分期待的.杨晶:美国独立理财公司考察报告 来源:金库网
在国内很执着的追求建立独立理财顾问公司(第三方理财)的妄图已经有5个年头了,但是还没有一个额外清晰和明确的商业模式。额外期望有机会能够亲身感受国外成熟的独立理财顾问公司的运作,幸运的是,想知道个人如何投资理财。这个愿望在本年9月得以实行。在中国金融理财标准委员会的组织下,我去美国加入了全球CFP理财师大会,在会后,就有幸参观了美国独立理财公司,设身处地地感受了美国理财市场的一些基本状况。我们造访的这家独立的理财公司已有近20年的历史,由2个合伙人开始创建,到现在有10个左右的合伙人,共30名员工,从整个进程中能够感受到他们独具的特色:想知道实地考察。
1、创始人之一原来在大的机构从事财务管理方面的工作,已经有一定的稳定的客户,从而奠定了自己公司的客户基础。
2、另一个创始人原来从事公共工作,特别善于包装和塑造企业的形象,并且推广知名度。
3、公司的目的客户额外明确:到目前为止有300名稳定的客户,大多集中在行将退休的高管,平均每个客户的金融资产规模是800万美金。
4、公司内部的合作很明确:有特地的理财师担负自己的客户,通常是一个成熟的理财师带领年老的理财师共同担负一个客户,平均每个人担负20名左右的客户,远比目前银行的客户经理对众多客户的供职细致度要高。第三方。
5、公司的利润来源于两个方面:磋议费和资产管理费,重要的是磋议费占收入来源的10%,资产管理费占90%。
磋议费的收取在这家公司具备了一定的模式:客户第一次来公司做一个完整的理财规划和磋议需要美元的费用;每年如果有新的问题产生或在第二年从此回顾的话,就采用按小时收费的方式,中间包括面谈的时间和做规划的时间,每小时150美元----500美元不等,这取决于理财师的资深水平。通常情况下,客户要事后有美元的存款在理财公司,做完磋议确认后,费用直接从存款中扣除了。你知道香港第三方理财公司实地考察。而资产管理费通常是所管理客户资产的0.8%--1%左右。客户资产越多,管理费率越小。
6、公司的理念很清晰:充分了解客户的需求是最重要的,虽然唯有10%的收入来源是财务规 划和磋议,个人投资与理财。但却奠定了90%的利润基础。
7、公司建立大量的高品质的合作平台:从市场中选到最好的产品提供商、业务交易平台、资产托管的住址,因为公司本身并没有自己的产品和放置客户资金的权限,但在美国成熟的市场中有很多成熟的合作伙伴,例如嘉信理财和晨星等,提供专业的软件进入理财公司的系统,帮助理财公司实行信息的时时更新和配置分析、按指令交易等重要的工作,为独立理财公司的业务发展建立了所要的平台基础。
8、客户的财富管理占了公司90%的利润来源,因为公司有着高效的运作模式:首先!由两名专业的投资及分析人员对总体的投资前景、方向进行分析和占定,作为理财师选择的重要参考依据;其次,你看个人投资与理财规划。理财师根据每个客户的状况,参见分析师的报告,为每个客户做量体裁衣的配置和产品的选择,然后在客户授权的界限内,交由公司中另外的一个部门即运营和供职部的同事,在嘉信理财这样一个完善的平台中完成所有投资的指令和交易,也就是说客户的资产管理通过三个部门(投资分析部、理财师和交易执行的运营部)的共同供职来很好的实行,同时我们也再次看到独立理财公司的资产管理之所以能够高效和低本钱的运作,美国强大的分析和交易平台起着巨大的作用。
9、交谈中感触到公司并不急于把业务扩大得很迅速,不像我们惯常的思想那样越大越好。
10、独立理财公司也有一个很好的卖点:个人投资与理财。虽然客户为磋议和管理费付出了资金的本钱,但是整个财务规划获得的稳定性和安全性,及在团体购买金融产品中所享有的优惠,大大低沉了客户的总体本钱,所以可以讲没有付费,却取得了超值的供职。
11、他们提供的产品触及的品种和界限、财务规划中遵循的最重要的原则、内部员工的奖励和分配机制、他们每年为客户的供职的具体内容等问题,因为时间的原因没有来得及长远的了解,很是遗憾。
独立理财公司的运作模式给我留下了极深的印象和感受,每一点对我的开辟都很大。独立理财公司在美国的发展得益于美国的理财市场的成熟。与美国理财市场相比,我国理财市场也具备一些优势,通过这次考察,我认真总结了美国与中国理财市场各自优势,小额投资理财项目。希望能够与有志于从事建立独立理财公司的理财师们一同分享。美国理财市场的优势:
1、强大而复杂的个人税收体系!是高资产客户必须要理财的一个因素。
2、整个社会的诚信体系及个人信用,也是独立理财公司比较容易取得信任的重要保证。个人投资理财书籍。
3、理财各个环节中独立理财公司所缺少的平台,在成熟的市场中都可以找到相应的提供商和供职商。譬如:完全针对美国市场的理财师公用的理财软件,大大的缩小了理财师的重复性工作时间;成熟的资产托管和交易的平台等。
4、美国人平和的心态,其实因为美国投资市场从2000—2003年连续几年下滑,我们造访的理财公司帮客户管理的资产的平均回报,也连续三年跟随市场下滑,但客户都能欣然接受,并且几乎没有丧失,在追求财富的进程中,客户并不急于一时的回报率,更能看重长久的配置和安全的增值,美国人这样的成熟和客观的财富价值观也值得我们长远的思考和学习。
5、社会慈悲事业和设立慈悲基金是一些高资产客户的选择之一,相比看个人如何投资理财。一方面体现了他们的价值观同时也在税收方面获得了更好的规划。中国市场的优势:
1、对个人而言,积累财富的速度和机会要大于美国很多,所以会有越来越多的客户有财富管理的愿望和期望。
2、很多的不成熟,会培育提拔一些独立理财公司强大的生命力,很多要靠自己去摸索,所以灵活性和应变性、专业性应当会更强。
3、中国的社会福利薄弱,让中国人危机意识更强,更加习惯于储蓄、积累财富,很多中高产阶级会迅速崛起,奠定了理财市场的客户基础。额外感激标委会提供了这样好的一次机会,让我更清楚的看到了未来的路,现在我已经做了一些很踏实的基础工作,积累了一些有品质的客户,做了一些理财的规划,马上就在10月份开始收费,基本的理财公司的模型开始形成,报告。相信通过全体CFP/AFP会员的共同尽力,让更多的人具有财务的健康和安全,将不再是妄图,这个充满魅力的行业将在中国发展和壮大!
从香港康宏理财看中国的cfp公司的前景2008年12月,保险业界人士共聚在北京港澳中心瑞士酒店,规划。在第二届中国保险中介发展论坛上就保险中介发展各抒己见,共商保险中介核心价值的体现与发展,体制的创新、完善与发展,探讨海外乐成经验的中国市场应用,以期对保障中介良性发展有所推动。末了一位演讲者,对《前哨人员的培训模式语团队征战》进行演讲,他来自香港康宏理财公司,是该集团主席王利民老师。王利民老师毕业于香港理工大学,1998年加入康宏理财集团,该集团是一家独立的理财顾问公司,(香港唯一一家IFA上市公司)占行业份额1/3以上。王利民演讲内容:
现在是经济上面的严冬,内地情况我不太清楚,香港的情况我亲身感受到我们面临一个很严峻的情况。我们公司采取了很多的措施,删减本钱是必定的。个人如何投资理财。方才在吃饭的时候跟很多朋友碰面,大家很好奇的问我们公司在香港是做什么的。在谈我们公司团队征战事情之前,我会做一个简单先容一下我们公司,我们公司在香港是一家独立理财顾问,这个行业在内地还没有正式出现(08年末)。在香港十年前,我加入这家公司从此,开始在这个行业里面做这个事情。独立理财顾问,接触过国外一些行业的话,它是一个类似从经代过渡的产物,经代就是经纪代理,里面偏重一些保险产品,包括财险和寿险,这日早上大家听到信诚陈总提到,理财到末了的阶段是分析的理财,现实上需要不同的产品去配合。尤其在国外独立理财顾问扮演的角色就是分析理财的提供者。十年前我加入这个公司开始做这件事情的时候,学会个人投资与理财。独立理财顾问在香港也并不是很普遍,那时候大概就几十家公司在做,而且每一家公司的规模都很小。我们开始做的时候,是从一个产险经纪公司转变成为一家独立理财顾问。当时我们公司开始转型的时候,全公司唯有10个人,到现在我们公司在香港1400多个专业顾问,我们的后勤大概100人。香港第三方理财公司实地考察。为什么会有这么大的变化呢?
1、我们团队在过去有一个很好的表示,我们要一把工作做好。
2、我们把握到一个变化,一个机会。这个机会,其实个人投资理财书籍。我相信在内地也可能会出现,因为现在大家在说的还是在经代,但是什么时候会过渡到一个比较接近发达国家讲的是全面的分析理财?我相信很快会出现。这里我把过去一些经验跟大家分享。学习有两种,第一种从其他人过失里面学习。另外一种是从自己过失里面去学习,这是我过去十年里面自己看到的一些事情。
我简单先容一下我们公司的背景。我们团队建立事实有什么秘密?其实这个问题是在大概一年前,曾经有一家机构问过我,每两年会做一个人力资源报告,他们在香港、新加坡、印度都做过,我不知道中国有没有做,他们有一个探望,小额投资理财项目。探望从此还有一件事情是我们之后才知道的,它每一年在当地地区挑选一些好的公司和企业,会颁最佳雇主给它。在一年多之前,我们偶然进去做了一个探望,之后聘请我去他们一个颁奖典礼,到那天我才知道我们公司是香港两家外乡公司拿到这个奖项的,其他公司,比较大的一些是诺基亚、麦当劳,全部是一些国际性名字,还包括一些金融机构。金融机构有两家,有两家是跨国金融机构,包括美国运通,个人投资理财规划书。还有瑞信。
我们公司作为香港其中一家的外乡公司拿到这个奖,我觉得这是一个很大的荣誉,但是他问为什可以拿到最佳雇主呢?我说的话很简单,我作为一个雇主过去这么多年,我们在发展我们团队,只是做了一件事情,做了我应当做的事情。听起来好像很奇怪,但是你问我,我觉得我没有什么很特别,我只是做的一个雇主应当做的事情。在每一次做业务上面的想法,看看个人投资理财规划书。包括现在可能我的工作也有一点改变,但是我最想做到一件事情是 令这个企业连续发展。
十年前我们是在一个财险经纪里面做生意的,那时候竞争很激烈,不过比方才提到的1.25元好一点,我们还有足够的利润,但是这个利润并不可以令这个公司连续发展,所以我们脱离了一个红海,跳进去没有人做的蓝海做这件事情。个人如何投资理财。现在反过来看,这就是我们何如做一个企业,或者一个高管人员,我们应当确保这个公司可以连续生存,这是对我们同事最大的帮助。
另内在整个团队征战里面,我觉得有几点是很重要的,1、平允。我们在制度设定上面,所有都是以平允出发,有趣是说每个人来到这个公司,他很清楚他的待遇,想知道他从此职业生涯通道何如走,每个人都一样无论之前他在其他公司,只要不是在做同样的工作,不是做独立理财顾问类似工作的话,他来到我们公司,公司。全部都是从一个起点开始。这个制度这么多年我们都没有改变,而且里面一些达到什么事迹,做到什么条件,可以晋升,在过去这么多年从来没有改变。我觉得这是很重要的,因为看待一个员工来讲,他如果来到这家公司,并不清楚看到他改日的职业生涯是何如样的话,他觉得别人多给他一点,他可以就跑到另外一家公司,但是我们一早就把他整个职业生涯定好了,而且我们相信稳定是压倒一切的,他对这家公司有合理的期望,他可以按照这个期望去做。我们公司所有的员工基本上是我们每一个请回来的,我的有趣是说我们过去从来没有去挖角,也没有去收购,投资。我们是每一个每一个请回来的。香港一些同业或者金融机构用的方法是挖角,但是你问我,如果我们是平允的话,我觉得这个很不平允。我们同事在这里付出尽力,我不给钱给他,一个人没有对这家公司曾经有过贡献,我是买他改日产能的话,理财。为什么要给钱。除非现在可以说从外面招一堆人来,就给公司的每个人给一样的钱,我觉得这才平允。他们痛快为这家公司付出他们的尽力。
另外是一个很关闭的环境。对我们来讲,关闭就是有点乱,乱的有趣不是说他们乱做事,是他们会乱发言,理财。因为我们很鼓励同事有他们想法的话,就好象在座有人举手,我觉得好奇怪,并不是提问,是表达意见。其实在我们公司,这种事情每天都在发生,所有员工,随时可以跟我们很直接的沟通,我们一直没有设定一些框架,不让发表他们的意见。
我们一定要给足够的薪酬。先让一部分人富起来,并不是在我们公司出现,我们要让大部分人富起来。这个很重要,他赚不到钱的话,一定会走。很清楚,无论你对他何如好,报告。对他何如平允,一个同事在公司里赚不到钱的话,肯定会走。很多产业会说80、20,20%的人赚80%的钱。我特地做了一个探望,我们公司收入分配还没有做到我的理想,现在可以做到40%的人赚到公司70%的钱。最少有一部分人赚了很多,而且赚到钱背后还有另外一个含义,他的产能很高。如果通常香港好的保险代理员,一年收的保费,用一个标准来比较,如果香港通常保险代理员,他的保费一年收入20万,这是平均数,我们公司要做60万,是通常水平的3倍。达到3倍只代表他在这家公司里面是很平均的。这是代表我一定要确保他可以在这家公司里面赚到钱,而且他自我感触良好。看看香港。
另外还有一点,培训也是很重要的,去年我们提供一千多个小时给我们的员工,其实这个事情以前我们一直在做,从我们有10个人、20个人,现在我们越做越多,如果一千个小时的话,每天最少有4个小时,我们公司有培训,对比一下个人。无论是初级的,高级的,不同的培训我们都在做。但是这个事情对很多公司来讲,为什么要做这个事情?曾经很多年前给一些公司,他们说为什么你要给钱做培训,给了钱从此,培训了从此,三方。优秀的同事走掉不是很浪费吗。这是一个想法,就好像亏本了,我培训一个人他走掉了,但是我反过来想,如果不培训的话,公司里面大部分人都是不优秀的人,这是一个很清楚的,我不会鄙吝把这些资源投放在我的员工身上,但是确保要知道我们的目的是优秀,个人投资理财入门。但是如果他觉得优秀从此,他有更好的发展机会,也没有办法。过去印证我们的做法,这还是可以的,因为我们有一个试用期半年时间,那个时间是给我们挑选的一些员工,半年后会成为我们正式的顾问。基本上正式顾问丧失率,如果通常顾问可能就10%多,如果已经升到主管,这么多年其实没有走过,有的只是内部调职。
其实我们没有什么秘密,我们就是要关闭,比较好的待遇,比较透明的环境,最主要还是我们提供培训给他。就是这么多,你知道个人投资理财规划书。令我们过去在香港可以做到一些事情。这个做法只是香港曾经实验过,推行是检验道理的唯一标准,有机会的话,我也想在这里跟其他一些朋友,特别是我们这个行业里面很多专家一起学习。希望大家在末了时间里面可以给一点支持,无论是在中国还是在海外,特别是在中国,真的是经营经代事业很艰苦的事情,所以希望大家多给自己一些鼓励,谢谢。
你好,可以查询他们公司工商注册,如果工商注册是真的,那么公司是存在,这点是毋庸致疑 2,投资股票、基金、期货稳定获利,这也不是不可能,现在聘请一些国内外的专业人士在专业的行业稳定获利是完全可能,这也是我们行外人士望尘莫及的。3,“亏损公司赔偿,赚的归客户”,听得感觉天上掉馅饼。看后面这句“赚多了也归公司所有”,这就不奇怪了。现在投资的模式换了,以前是客户求公司,现在是公司求客户。以前是客户风险与利润自行承担,现在是风险公司承担利润共同享有。以前投资公司只赚取提成,现在是客户获取稳定的收益。投资公司为了获取更多的利益、更多的客户,自然让利于客户,这是行业发展的必然趋势。(一个行业的发展,发展到了不能再发展,必定会出现新的形式,同样投资行业也是如此。)
如果这类地方要诈骗,不外乎,1,以各种名义向你收钱,比如培训费、押金、保证金、管理费......; 2,非法利用你的个人信息如身份证等;
3,要你用自己的钱来操盘——风险极大,赚钱后公司抽成,赔钱后强行平仓让你血本无归。4,出卖你的人际关系,让你拉亲朋好友来开户,同上。
顺便提醒后来的网友,记住几个基本的道理:
一、没有一个骗子会说自己是骗子;
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。
自己看看铺天盖地的网店广告,每个人的用户名都是q号,都鼓吹赚钱,都要你去买他的软件,拉你去当他的下线,这样的传削行为就算不能遏制,难道你非要推波助澜? 非要去给这拉人头发展下线的金字塔垫底?
永远不要相信天上掉馅饼
在百度里面输入 重庆工商行政 网址好你是cq12315..里面有个查找企业注册信息的窗口..全重庆所有进行工商注册的公司都能查到.个体户也能查..你查一下 紫钓 如果没有 那绝对是骗人..有他就不敢骗..找工作最好人才市场 小广告骗人多 罗钰林律师 专长领域:
拆迁安置 合同纠纷 工伤赔偿 工程建筑 房产纠纷 知识产权 涉外仲裁 股份转让 合同审查 常年顾问 电话:*** 027-85717171 Email:***@163.com 执业机构:湖北朋来律师事务所
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陈哲律师 专长领域:
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李光福律师 专长领域:
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4.现代城市规划实地考察报告 篇四
自查自检工作计划
2015年8月18日市政府召开了迎接国家园林城市实地考察动员大会。
会后,公园领导班子及时召开创园各部门负责人会议,迅速传达贯彻落实会议精神,立即着手开展各项工作。当天下午公园杜主任、冯主任带领技术室人员对公园的绿化工作进行了督察指导,发现有以下工作需及时落实完成:
1、更换龙亭路4组花坛内草花约10000盆。(原有的勋章菊和石竹残败)
2、修补南门里景点,扦插红五色草20㎡,完善更换部分干枯草花,使景观更完美。
3、修复大殿院内花朝节破化的护栏及护栏内绿地草坪550㎡.4、大殿院内三角花坛栽植小冬菊,体现菊花特色。
5、北门里土山北侧底部裸露处栽植麦冬300㎡
6、对造型园内部分缺失草坪进行补植。
7、北门里东沿至垃圾场道路北侧栽植双行黄杨绿篱共41长,共需要高度0.5米,分支3个以上的黄杨700棵。
8、对全园花灌木、草坪进行高质量、高标准的整形修剪,及时清除枯枝、杂草、萌蘖条。
9、加强病虫害防治和精细化管理力度。围绕会议精神,在以上工作的基础上,公园制订了相应的工作方案,规定了时间节点,倒排工期,注重细节,举全园之力,迎接国家园林城市实地考察。
5.现代城市规划实地考察报告 篇五
根据公司领导的安排,监察部刘勇、经营部孙建中、设备制造分公司刘庆国于8月15日14:00一行三人,前往安徽浙泰不锈钢集团有限公司和无锡钢材市场等进行实地考察。
一、安徽浙泰不锈钢集团有限公司
考察组一行于15日夜晚抵达安徽蚌埠,16日早正式对该公司进行了考察、交流和商谈。
安徽浙泰不锈钢集团有限公司位于安徽省蚌埠市怀远县经济开发区,其公司原在浙江温州,由于公司发展较快温州已无发展用地,随于2003年迁建至此,是一家专业生产不锈钢产品的股份制企业。其占地面积700多亩,注册资金壹亿元,2011年实现销售收入12亿元。其拥有电弧AOD精炼炉6台、冷轧机、热轧机、冷拔机、数控穿孔机等生产设备,还在内蒙有专门的镍铁提炼加工厂,具有20万吨不锈钢冶炼、30万吨轧钢、5万吨钢管的生产能力,集炼钢﹑轧钢﹑穿孔﹑拉管﹑轧管等为一体的材料生产﹑加工格局。其超声波无损检测仪、涡流无损检测仪、水压试验机等检测设备相对齐全。
目前,其生产任务较满,正在加工DN25×2.5×4000的一批不锈钢换热管约100多吨。其不锈钢管主要是使用自己的管坯生产,相对生产成本较低,从生产线看其生产加工能力相对可以,主要以扎机制管为主,库房存货在1000万元以上,从生产的不锈钢换热管成品来看外观光亮、壁厚均匀。
同其负责生产的郑总交流,了解到其部分技术工人是从浙江久立等厂家聘来,技术质量是有保证的,其管坯也销往很多不锈钢制管厂家。目前其销货渠道一是靠其在全国各地合资组建的十多家浙泰不锈钢公司进行销售,其中在无锡不锈钢市场也有专门的无锡浙泰不锈钢有限公司负责经销其产品;二是逐步拓展与需求单位的直接现货销售。因其材料周转量大,故其公司销售一般是以现款现货交易,批量大的另行商量,一般不留质保金。通过与其交流商谈,本着诚信合作,其同意我方的付款方式(预付30%,货到验收付65%,5%质保六个月),但工期由于现有订单非常满也是赶工期,25天实在无法保证,故工期还是保证35日内交货。
二、无锡钢管厂家
考察组于16日夜晚抵达无锡市,17日上午考察了无锡东方钢材市场,下午分别对无锡腾跃特种钢管有限公司和无锡振达轴承钢管制造有限公司进行了实地考察、交流和洽谈。
1、无锡腾跃特种钢管有限公司:公司创建于1987年,地处无锡市惠山区洛社镇,占地面积18万平方米,注册资本伍仟万元,固定资产1.8亿,年销售额6亿元。是一家专业生产不锈钢无缝管(外径6--325mm、壁厚0.6--20mm,最大长度可达20米)的中型企业。其是中国石油天然气集团公司、中国石化集团总公司成员单位,鲁化原不少换热器也曾指定用其换热管。经参观交流,其主要是外购管坯后制管,以永兴特钢管坯为主,宝刚、太钢管坯为辅,根据用户要求也采用久立或湖州的管坯,拥有热轧机、冷拔机、数控穿孔机、热处理炉等设施,其还拥各类无损检测仪、水压试验机、晶间腐蚀试验装置、光谱仪、拉伸机等较全面的生产检测设备,可进行化学金相组织、力学工艺性能、耐腐蚀性能、无损探伤等项目检测。现场参观其生产任务非常满,看其销售部任务计划已排到10月份。其销售方向主要是石化、石油的下属企业和设备制造厂家,以销售业务人员做市场为主,批量少的以现款现货为主,大宗的可协商付款方式(上百万),一般不留质保金。与其销售主管交流,其规模比浙江久立和江苏武进要小一些,从现场实地考察看其制管生产规模、生产能力和检测均比浙泰公司的要强。
2、无锡市振达轴承钢管制造有限公司:其隶属江苏振达钢管集团,属独立法人的子公司。企业创建于2004年,占地面积7万平米,年生产能力10万吨,年产值5亿元,其主要生产结构用、输送流体用、锅炉用、设备用无缝钢管和高碳铬轴承钢管等,是一家生产制造冷拔无缝碳钢管的专业企业。经实地参观其生产设备、检测设备齐全、规模大,其拥有拉拔机、穿孔机、热处理炉、检测仪等上百台生产检测设备。其也是外购管坯进行穿孔、拉拔制管,厂房生产任务非常满,基本上每台机器都在运行,其生产周期一般均在30天以上,现场待装车发运的管材也有几百吨。通过与其销售主管交流,批量少的以现款现货为主,大宗的可协商付款方式(上百万),但不留质保金;与其洽谈他们态度非常坚决,单批量不大的化,不管是什么性质的企业必须款到发货。
三、无锡不锈钢市场情况
无锡不锈钢市场相对比较集中,分别集中在东方钢材市场和南方钢材市场二个地方。据了解无锡市这两个钢材市场中的经销商或商户近三千家,是中国最大的不锈钢市场。经在东方钢材市场实地考察,市场中的商户一家挨一家,有规模大的、有规模小的,但有自己现货仓库的很少(仅是一些钢厂的一级或合作经销商才有),多数是靠现货市场资源进行交易。市场上经销模式就是现款现货交易,靠着市场的实时信息进行,每天的价格都在调整(类似股市的模式)。我们分别走访了几家太钢的一级经销商和普通商户,情况如下:
1、江苏大明金属制品有限公司:其紧邻东方钢材市场,拥有自己的库房和加工中心,号称亚洲最大的不锈钢材销售加工企业,是全国制造业500强,日出货量2000吨以上,2011年销售不锈钢59万吨,加工量78万吨,销售额120多亿元。经实地考察,其厂房规范庞大,开平机、开带机、激光切割机、折边机、卷板机等各类加工设备齐全,厂房设备清洁整齐,管理非常规范;库房存货量大,常年保持2万吨的库存。经与其营业部徐部长交流,其是太钢、东特、酒钢等不锈钢生产厂家的一级经销商,目前大明公司受市场影响处于亏损状态,上半年亏损达伍仟万元,经营压力非常大,现正在调整经营模式,扩大加工制造能力。其销售原则均是现款提货,若付承兑则按贴息点加价,可保证按合同执行(即在材料上涨时不调价)。
2、无锡宝昌金属制品有限公司:2006年由山西天宝不锈钢有限公司和台湾建昌集团合作组建,建筑面积17000多平方米,公司集贸易加工为一体。公司办公地点在东方钢材市场内,厂房规模比大明要小的多,其也是太钢等钢厂一级经销商,常年存货保持在8000吨以上。经与其销售主管交流,今年市场都不好做,大公司压力均较大,钢材销售也均是现款提货,若付承兑则按银行贴息的比例加价。
3、无锡腾尚、利烨等经销商:通过走访了一些较小的普通商户,了解到市场中像大明、宝昌这样的经销商很少,大部分还是经贸型的商户多,囤货少,多以现货交易为主。
通过对无锡钢材市场的了解,目前钢材市场处于低迷的时期,经销商均面临着较大的经营压力和困境,而钢材价格近今年以来一直不景气,尤其是钢厂的合作伙伴或一级经销商,其囤货较多或每月协议量较大,造成这些经销商均是亏损运行,像大明、宝昌这样的公司调整起来很难,一般售价相对普通商户要高些,但对于批量大的订单优势明显。另外,市场上也有很多二级、三级较小的经销商,其规模小(囤货少),经营灵活,相对大户来说反而有效益。
目前的钢材市场基本上是以现货交易为主,一般是款到发货的模式。通过与经销商面对面的交流和沟通,在付款方式方面,均是现款提货,若付承兑则按银行贴息比例加价。对招标的邀请要看量大小,大户一般均是1000吨以上才有兴趣参加;对于小商户来说,量大的他们没能力周转,量小的也就每吨200元的利差,若参加招标则价格必然要高,故还多是采用现款交易的方式。
四、总结
通过实地考察洽谈,真实的了解了生产厂家和市场的现实情况。关于材料的使用、采购、审批、结算等方面应贴近市场情况,结合公司实际,把握各环节,降低材料成本,为公司创造效益。
1、不锈钢换热管方面:通过对安徽浙泰和无锡腾跃的考察看,双方特点非常明显。像浙江丰业集团、安徽浙泰、浙江青山和浙江泰朗(属泰郎管业集团)、松阳青山不锈钢(属青山控股集团)均属于一类,即均是从炼钢、制坯、扎管等集一体的生产厂家,所用管坯基本属自产或集团所产,管坯质量属一般,与久立、宝刚、太钢、永兴特钢管坯不是一个层次。而像无锡腾跃、江苏银环、江苏武进、上海上上等企业均是外购管坯(管坯质量层次较高),属加工型生产厂家。从企业特点可看出,一体化企业和加工型企业成本价格是不一样的,从品质上也是有区别的,故建议在合格供方评价时应分类对待,技术部门在提报材料时应考虑设备实际使用情况,有选择的提供厂家建议,从而便于采购比价的统一性,进而降低材料成本。
2、钢材方面:通过前期对济南、泰安碳钢市场和无锡钢材市场的考察了解,目前钢材市场中商家规模、类型不一,根据公司实际情况,公司采购材料的数量在钢材市场中属于种类多数量较少的散户,一般大的经销商对这种订单的反应度不大,而普通商户相对好些,但其也是有大有小鱼龙混杂。同时,钢材市场上各钢厂的报价也是不一样的,比如太钢、酒钢、东特、张浦、宝钢或济钢、文丰等价格不一,这也要求我们技术部门在计划提报时结合设备特点,有选择性提出相关意见。针对品种较少且数量大时可选择钢厂合作经销商采购,品种多数量少时可选择小的商家采购。因市场上的商家受市场因素影响,很多商家可能因市场原因而退出或消失,故纳入的合格供货商家还是要定期进行实地考察评价的,避免采购风险(尤其是现款交易)。
五、建议
1、实地考察洽谈的必要性:通过实地考察洽谈,可接触到经销商较高层级的管理人员,比之单纯依靠业务人员之间的电话交流,要有不同的效果。同时,考察也是双向的,尤其是钢材市场上的经销商,也可邀请经销商来公司考察,双方建立真实的互信,以便在日常业务联系和结算方面能达成共识。建议根据公司实际的特点,开发拓展一批不同层面经销商,确保生产、质量和效益。
2、建立合格供方的紧迫性:通过实地考察,钢材市场中的经销商规模大小不一,参差不齐,仅靠网络搜寻或电话联系,不能全面的掌握经销商的本质情况,故在实际交易过程中就存在较大风险。建议尽快建立供应商评价办法和合格供应商库;根据公司材料使用、采购的实际特点,分级、分层、分类建立供应商库,定期对钢材市场的供应商进行实地考察了解,确保物资供应的规范和质量,避免交易风险。
3、提高物资采购的可操作性:通过对无锡、济南等钢材市场实地考察与经销商的交流,经销商对招标或谈判采购的方式,参与度较少,尤其是批量不大规格较多的情况相应度更低,多数经销商表示几十吨的出货不算什么(一般一车货在35-40吨,少了不好配车,运费就高),一般上百吨才有参标的意向。结合公司实际,建议可否将设备制造用钢材管材等材料的招标或谈判限额定为单项合同50万元以上,50万元以下的采用询价的方式进行。
6.现代城市规划实地考察报告 篇六
挺起映秀小学的肩膀
就在三年前的那个五月, 看到地震灾区一幅幅震颤人心的画面, 我的泪水总会止不住地模糊双眼。那是深刻在我们每个中国人心上的一次悲痛, 一次无限的悲伤。映秀小学的谭国强校长第一时间投入到指挥救援学生的战斗中, 来不及去抢救相儒以沫的妻子、慈爱的老母。妻子和母亲被埋于坍塌的废墟中长达十三天之久, 现身之时已是面目皆非。这是怎样的一条汉子啊!要有怎样的坚强去承载失去亲人的痛, 又是怎样的坚强去面对和组织一个个幸存下来的孩子在震区开始新的生活和重建?太多的伤痛和问题需要他去面对!为了能让更多的孩子最大地减轻痛苦, 更好地迎接新的未来, 他承受着失去亲人的疼痛, 付出了那么多。
三年后, 在新建成的映秀小学, 我们见到了这位在电视画面中让我一次次感受伟大的校长。虽然头发白了, 但气色很好, 他要把坚强给所有的孩子们, 让孩子们感受力量。他是映秀小学的肩膀, 但当我真实地面对坐在对面的谭校长时, 还是会忍不住地心疼他。他真的老了, 完全不像城市里四十多岁的男人那样精致, 更多的是岁月磨砺在他身上留下的年龄的厚重和特有的憨实、豁达。
三年前, 谭校长曾说, 校舍没了, 但学校不会消失, “我们还会重建”。三年后, 他兑现了诺言。在映秀小学的校门口写着“大爱映春秋尽显中华儿女本色, 世代铭深恩见证映小思源情怀”。我们到校的那天, 谭校长早早出来迎接我们, 嘴里说得最多的是感谢。可这个感谢我们是如此的担不起, 即使成千上万个感谢也无法去表达我们对谭校长这份付出的敬仰。“大爱映春秋, 生命秀风采”, 现在的映秀小学一派新景象, 校园里的建设富有规划而整洁, 孩子们在校园里追逐嬉戏, 显然他们更容易快乐和忘记, 这场灾难也将会在未来的记忆里随着时间淡化, 让他们更懂得珍惜和感恩。现在汶川的中小学教学课本中多了一本感恩教育读本:《知恩于心、感恩于行》感恩教育读本, 分中小学两个版, 在读本中, 我们重拾了很多在日常中所忽略的, 但是最基本、最质朴的感恩:“鸦知反哺, 羊知跪乳。”著名科学家居中里夫人, 用一束鲜花表达她对小学老师的感激;伟人毛泽东用诗词感念友人给予他的帮助和支持;周恩来用“为中华之崛起而读书”的决心来感谢祖国……自古以来的伟人无不拥有一颗感恩的心。其实, 感恩不需要惊天动地, 只需要你的一句问候, 一丝微笑, 一点无私, 一份认真, 一次付出……拥有一颗感恩的心, 我们才懂得孝敬父母, 尊敬师长;才懂得去关心他人, 帮助他人;才会勤奋学习, 珍爱自己;才能学会包容, 赢得真爱, 赢得友谊;才会拥有快乐, 拥有幸福;才会明白事理, 更快地长大, 并拥有一个美好未来!
重建的映秀小镇
曾经满目苍夷的地震震中, 如今已是一片生机勃勃的景象。一排排风格统一的小楼在湖光山色中如水墨画般的含蓄动人, 质朴中透着坚实, 如汶川人民一般。有人更形容这个映秀小镇像极了瑞士小镇。法国著名建筑师保罗·安德鲁在抗震减灾学术交流中心设计理念中提出:与其面对这样的结局, 我们想到最好措施就是将废墟渐渐的掩盖。这是一个缓慢的、持久的过程。可以是通过一系列的仪式, 逐渐地由悼念者和纪念者组织带来泥土将其覆盖。在若干年后, 学术价值不再存在, 人们心理的阴影渐渐消除时, 在映秀新城我们能够看见的是一个绿意盎然的丘陵。我们知道这片生命之下埋藏着我们曾经的痛苦、惊恐, 但是我们的痛楚已经渐定, 丘陵上的一片生机将鼓励我们积极的去生活。我们说废墟和灾难是需要纪念的, 但这是一个需要忘却的纪念。
回忆往事让未来幸福
当年作为教育部赴地震灾区的教育部机关党委干部王家勤副书记动情的说:“这里的变化是我做梦都想不到的好。”王书记到灾区后的主要工作是转移灾区学生, 一万多名的学生要转移出去, 这在平常状态下都是不可想象的一项繁琐工程, 在当时余震不断随时有次生灾害发生的汶川更是难上加难。同王书记一起转移学生的汶川县王蕾副县长个子不高, 头发高高盘起, 说话语速快而有力, 走起路来都像在赶时间, 着实一个四川女强人。但在讲到王家勤书记时, 她一次又一次止不住地哽咽落泪。学生转移到不同省市, 要面临转移中的安全、同接收过渡方的交接、教育和一切生活问题, 王县长的公务车一个月里在山路和交通非常差的环境中跑了二万多公里, 司机的颈椎错位, 王家勤书记在发着高烧的情况下冒着生命危险进入海拔高原地区了解学生转移情况, 进入山里他虚弱地吸着氧在坚持着工作。这一切让王蕾县长在回忆中一次次的哽咽。
太多的故事和感动在汶川流传, 现在的汶川需要憧憬, 未来的生活更需要鼓起勇气, 只有幸福才是对所有往事最好的纪念。
生活要从感恩开始
相见时难别亦难, 一周的调研结束了。参加此次调研实践活动的各单位同事都从起初见面最多是客气的打个招呼变为结束时的交心朋友。我们用心去感受着汶川的变化和发展, 感动着汶川人民的坚强和伟大, 感谢西南财经大学细致周到的安排和照顾。
中国的进步和发展奔腾向前, 浩浩荡荡, 势不可挡。我们伟大的祖国已经走过了五千年的历程。在五千年的历史长河中, 中国人民以自己的聪明才智和卓越创造, 为人类文明做出了不可磨灭的贡献。我们也坚信, 勤劳勇敢智慧的灾区人民, 在全面建设和发展的道路上, 一定能够万众一心, 奋发图强, 勇往直前地朝着宏伟目标阔步迈进。
7.现代城市规划实地考察报告 篇七
红树属
红树 rhizophora apiculata
红海榄 rhizophora stylosa
木榄属
木榄 bruguiera gymnorrhiza
海莲 bruguiera sexangula
秋茄属
秋茄 kenaelia candel
角果木属
角果木 ceriops tagal
海桑科
海桑属
海桑 sonneratia caseolaris
无瓣海桑 sonneratia apetala
紫金牛科
桐花树属
桐花树 aegiceras corniculatum
马鞭草科
白骨壤属
白骨壤 aricennia marina
大戟科
海漆属
海漆 excoecaria agallocha
楝科
木果楝属
木果楝 xylocarpus granatum
使君子科
榄李属
榄李 lumnitzera racemosa
经过对实习地的实地观察,了解了红树植物的一些共同特征以及各种红树植物的特点和分科.采集了多种红树植物的标本。分别如下: 大戟科 euphorbiaceae 海漆属 excoecaria 海漆为乔木,高3~4米。叶互生,深绿色,有乳汁,较厚,近革质。没有支柱根,具轻微板根。基部分枝较多。呈灌丛状,植株的各个分枝都向地面匍匐生长。花果期1-9月,总状花序,雌雄异株,蒴果球形。海漆会引致生疮或搔痒。乳汁更不宜接触眼睛。海漆常生长于群丛的内缘(靠近海岸的一边)。红树科 rhizophoraceae 秋茄属 kadelia秋茄灌木或小乔木,树皮平滑,灰褐色;侧枝的气根向下生成为支柱根。叶对生,革质,长椭圆形,中脉明显,叶上表面深绿色,背面草绿色。花白色,具短梗,2-5朵排成二歧聚伞花序。胎生, 成熟时胚轴呈红褐色,远望似茄子,故称为“秋茄”。秋茄为盐分排斥者,有泌盐作用。紫金牛科 myrsinaceae 桐花树属 aegiceras桐花树是常见的红树植物。树皮平滑,红褐至灰黑色。叶互生,叶纹清晰,叶柄带红色。有泌盐现象。花期在1月至4月间。果期在5月至9月间。伞形花序,白色。果实细长,半月型,成熟时由绿色改变为红褐色。隐胎生。桐花树的缆状根在泥土表层下成水平线伸展,稳定树身。有膝根及支柱根。爵床科 acanthaceae 老鼠簕属 acanthus 老鼠簕喜光而不耐荫蔽,在阳光充足处生长茂盛。老龄植株叶片坚硬光滑,长椭圆形。边缘具刺状利齿。有泌盐现象。叶上盐腺体排出多余盐份。花期在1月至5月间。果期在4月至7月间。花白色带紫。穗状花序。果皮肉质,内有1至4颗隐性胎生种子。因此,老鼠簕也是胎生植物。梧桐科 sterculiaceae银叶树属 heritiera
银叶树植株高大,树干挺直。树皮幼时银灰色,较光滑;老时灰黑色,纵裂。小枝、树叶及花序均密被银灰色鳞秕。叶具革质,底有银白色鳞片并披毛。花带褐色,成簇。果咖啡色,具骨状隆背。板根系发达,主根间常具异常生长的板状扩展组织,紧密地联合着两个主干基部,起着一种物理抗性作用。多分布于高潮线附近的海滩内缘,以及大潮或特大潮水才能淹及的滩地,或海岸内陆。属典型的水陆两栖的半红树植物。
旋花科 convolvulaceae牵牛花属 ipomoea
厚藤为多年生草本,全株光滑;茎极长而匍匐地面;叶互生,厚革质,形如马鞍。花期全年不断,以夏季最盛;多歧聚伞花序腋生,有花数朵;花冠紫红色;漏斗状;雄蕊和花柱内藏。蒴果球形,黑褐色,果皮革质,4瓣裂。厚藤生长于贫瘠的砂土地,有良好的定砂能力,可作海滩固沙或覆盖植物。
石蒜科 amarylidaceae 文殊兰属 crinum 文殊兰
多分布于华南地区,常生于海滨地区或河边沙地。叶、根药用,有行血散瘀,消肿止痛之效;可治疗跌打损伤,疯热头痛,热毒疮肿等症。范文网【】
夹竹桃科 apocynaceae 海芒果属 cerbera
乔木。含丰富白色乳汁。全株有毒。叶互生,大而长集生顶部。聚伞花序顶生,花冠白色,中央粉红色,雄蕊着生花冠筒喉部。花期3-10月。果红色,椭圆形或球形,内果皮木质或纤维质。果期7-12月
木麻黄科 casuarinaceae 木麻黄属 casuarina
原产大洋洲,我国福建、广东沿海均有栽培,为海岸防护林。树皮可提取栲胶,木材可作枕木。樟 科 lauraceae 无根藤属 cassytha 寄生缠绕草本,借盘状吸根附于寄主上。茎线状,绿色或绿褐色。叶退化为微小鳞片。花极小,两性,白色,长不到2毫米,组成长2-5厘米的穗状花序,能育雄蕊9,分3轮。果实小,球形,直径约7毫米。分布于云贵、湖广、江西、福建、台湾、浙江等地的灌木丛。红树林区内主要分布在林缘。全球热带地区也有。全草药用,有祛湿消肿、利水作用,治肾炎、水肿等症。
豆 科 leguminosae
海刀豆属 canavalia maritima
草质藤本;茎无毛,长达30米。托叶小,不显著;小叶倒卵形,长5-8厘米,宽4.5-6.5厘米,网脉密集,明显。总状花序;小苞片2;萼钟形;花冠粉红色,旗瓣圆形,翼瓣镰刀状长椭圆形,龙骨瓣钝。荚果具短的果柄及子房柄,成熟时膨胀。
分布于广东。广布于热带海岸。花粉红色,美丽,状如刀豆,惟小叶较厚而钝,且荚果亦较刀豆短而狭。
结论与体会:
红树林是一个独特的沿海生态系统,拥有着丰富的动植物资源,它的功能和作用对人类有着很高的价值。
红树林的功能
(1)水资源功能:供水,补充地下水(2)抵御自然灾害:控制洪水,防止盐水入侵,防风护堤(3)地球之肾:滞留与降解污染物,吸纳多余的营养物,缓解温室效应(4)保护生物多样性和基因库
(5)经济效益与社会功能:天然产品,水运,旅游,教育基地……
红树林的作用(1)通过网罗碎屑的方式促进土壤的形成,抵抗潮汐和洪水的冲击,保护堤岸。过滤陆地径流,阻留由陆地输出的有机物质和污染物。(2)为许多海洋动物(包括渔业、水产生物和鸟类)提供栖息、孵化、产卵和觅食的理想生境 为近海生产力提供有机碎屑的主要生产者(3)植物本身是直接产品,包括木材、薪炭、食物、药材和其他化工原料(4)其本身作为海岸带丰富的物种多样性和基因库类型,具有生态系统特殊的存在价值
红树林的意义和价值(5)阻滞海潮,减少海浪冲击,起到护堤护岸的作用,使沿海防护林体系的第一道防线(6)为滩涂提供有机碎屑物的主要生产者,具有促淤、改良沙滩的功能,有利于开发沿海土地资源(7)红树林多生长于风浪平静和淤泥深厚的海滩上,枝叶茂密,浓荫密布,有多种浮游、底栖海洋生物生活其间,又能过滤陆地上排出的有机物质和污染物,具有净化水质的功能,是海洋生物栖息繁衍后代的“天然鱼礁”,有利于渔业生产的发展(8)红树林枝叶浓密,林内有丰富的食饵,是鸟类生息的良好环境和场所,是海陆生态系统的纽带。
然而,随着城市建设和经济发展,人们肆意地开发,外来物种的入侵(如薇甘菊),使红树林植被面积不断减少,生态环境遭受破坏。近几十年来,令人十分担忧。统计数据显示,在50年代初期,我国还有红树林4。83万顷,到90年代初,则只剩1.51万公顷,锐减了68.7%!各主要红树林生长省区红树林减少的情况:海南减少53.08%,广东减少64.55%,福建减少63.89%,广西4.55%。40多年来,我国红树林大,毁林范围之广着实令人吃惊。虽然,在实习地的红树林还没受到严重破坏,但前景令人担忧。
如果红树林再继续被破坏下去,后果将不堪设想!许多珍贵的物种将会频临绝种,水质恶化,土地盐碱化,灾难频发……南亚海啸的悲剧有可能在我们的家园重演。作为深大学生,深圳人,我们应该站在红树林保护工作的前线,红树林需要我们的保护,为了千千万万的生物,为了我们的家园,我们有责任,号召起所有人,为了这片美丽的“海上森林”共同努力。
参考文献
1.《红树林环境的研究》 郑嘉玲、黄娱彬、蔡思琪、黄名燕、王美权著
8.文明校园实地考察标准 篇八
(实地考察)
考评内容
考评标准
得分
宣传氛围(20分)
1.校园显著位置设有六类公益宣传;步行100米至少看到10处以上,种类齐全,其中至少有3处核心价值观、3处未成年人思想道德建设、1处文明校园创建宣传、1处爱国卫生运动主题宣传,学校大门口显著位置至少有1处中小学生守则,公益广告无污染、破损;每个教室有社会主义核心价值观宣传;(4分)
2有善行义举榜,有诚信红黑榜,有“新时代好少年”宣传栏;(4分)
3.在显著位置展示《市民文明公约》、《襄阳文明二十条》等内容;(4分)
4.在显著位置设置文明校园创建展板、文化墙等,内容包含“六好”六大块和爱国卫生运动等内容(每季度不少于1次);(4分)
5.在校园显著位置设置校风校训、校园文化的宣传标语、展板、文化墙等载体;(4分)
环境卫生(10分)
6.校园及环境干净整洁,秩序井然,墙面无斑脱现象,垃圾分类收集,清运及时(桶内垃圾不超过2/3),无垃圾、杂物乱扔乱堆现象;(5分)
7.校园公共卫生间保洁及时,干净卫生,无明显异味,有节约用水用电、讲卫生等遵德守礼提示牌;(5分)
管理规范(20分)
8.大门有门卫,对出入人员进行登记,对来访人员文明有礼;中小学校临路门前有交通护学岗;(5分)
9.划线停车,机动车、非机动车停放有序,无乱停乱放、乱收费现象;(5分)
10.校园全面禁烟,有禁烟标识,无吸烟现象;(5分)
11.学校食堂窗明桌净,有“节俭养德”“文明餐桌”“光盘行动”等提示牌;食堂有食品经营许可证,从业人员持健康证、卫生培训证上岗;厨房地面、操作台无污渍,食材、食品均在有效期内;(5分)
基础设施(20分)
12.有符合标准的消防设施,无占用、堵塞、封闭消防通道现象;(5分)
13.校园内设有独立的心理咨询辅导室并正常开展工作;(5分)
14.乡村、城市学校少年宫,在校门口显著位置悬挂牌匾,有管理制度、有活动场所、项目,各活动室有完整资料;(5分)
15.设有学雷锋志愿服务站
(做到九有);(5分)
校园周边(20分)
16.校园正门左右各200米内无从事非法经营活动的游商和无证照摊点;(4分)
17.校园正门左右各200米内无“三无食品”销售,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售;(4分)
18.校园正门左右各200米内无互联网上网服务营业场所(经营性网吧)、电子游戏经营场所、无彩票投注站点,无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所;(4分)
19.校园正门左右各200米内无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所;(2分)
20.校园周边烟酒销售点在显著位置设置不向未成年人出售烟酒的标志,无向未成年人出售烟酒现象;(2分)
21.在临街学校附近,设有交通标志标线和其他交通安全设施;(2分)
文明行为(10分)
22.学校思想品德教育、体育、艺术等课程开设齐全,没有被占用或减少课时的现象,全体学生参加过志愿服务活动;(5分)
23.全体师生熟练背诵社会主义核心价值观“24字”、志愿服务精神、中国梦和创建全国文明城市知晓率100%;中小学生行为举止文明有礼,无乱吐、乱扔、乱刻画、攀折、损坏花草树木现象,文明排队、礼貌用语;(5分)
9.现代城市规划实地考察报告 篇九
学校特色:培养“生存能力”
日本长野县高岛小学校建校已有一百多年的历史, 是长野县非常著名的小学之一, 现有学生280多人。校训以“质实刚健”为准则, 培养学生具有诚实的本质和强健的体魄, 一直致力于探索独特的教育目标“自我革新”, 即通过对自己的锻炼来拓展自我的生活方式, 培养学生能够凭自己的力量切实追求事物的本质, 以求磨练出自我更新的学习能力。该目标贯彻了学习指导要领中对“生存能力”培养的指导方针, 并结合学校特征制定的具有自我风格特征的课程。
该校有着三大核心支柱课程模块, 第一是让学生亲自动手解决问题, 以从中体验喜悦感的“白纸单元学习”; 第二是充满学科性特征, 使学生能体会到易于理解喜悦感的“学科单元学习”;第三是通过反复练习和个别指导, 使学生能体会到掌握知识喜悦感的“演练单元学习”。通过这三大课程模块来夯实“生存能力”培养所重视的基础学习能力、丰富的内心体验、健康 的体魄, 以此实现基础知识、基本技能的习得, 促进在应用知识技能、解决现场问题的过程中所必需的思考力、判断力、表现力以及其他相关能力的培养。
以该校的第一大支柱课程“白纸单元学习”课程为例, 该课程属于综合学习时间课程内容之一。“白纸单元”是指从白纸状态开始, 由各年级自主开发学习素材, 教师和学生协同作业自由创造。以手工制作、户外调查等实践性内容为主, 贯穿于一至六年级, 不同年级的课程内容、材料和教学方法略有不同。其中, 一年级和二年级主要为贴近生活情境的生活课, 如参观当日一年级为手工实践课, 主题是让学生利用大小形状不同的纸箱、纸盒来创造自己喜欢的生活中的人、事、物的形状。教师则通过电脑制作, 打印资料展示等指导学生进行绘图、设计、裁剪等多种方式具体操作, 有的学生制作出电冰箱、微波炉等家用电器模型, 有的学生制作出桌子、椅子等家具模型, 而有的学生甚至利用剪刀、胶水、刻度尺等工具做出与自己等高的大型机器人模型, 形象逼真, 其非凡的想象力与创造力令参观者极为惊讶。
白纸单元:建设“大家的活动基地”
为了培养学生的户外“生存能力”, 可以灵活采用各类知识进行协同学习, 因此, 该校展示了一门非常特殊的“白纸单元学习”课程。该课程名为“大家的活动基地”, 利用校园里闲置的区域, 让学生自己动手设计和建设自己的娱乐场所, 主要目的在于培养学生自发、自我责任、协同性和自我评价的能力。整套课程面对三年级小学生, 共有用81课时, 其中主要利用综合学习时间40课时, 国语2课时、手工制作10课时、图工10课时、算数2课时、学校裁量17课时, 课程安排如下:①寻找场地 (4课时) :寻找可以游乐的场地、寻找场地所有者、如何获得使用权;②整顿场地 (22课时) :除草、清除杂物、制作扶手和台阶、设计出入道路和规划场地;③制作游乐场 (40课时) :秋千、跷跷板、滑轮索道、攀岩、独木桩等各类游乐器材的制作;安全性、舒适性、娱乐性的保障;收集和节约材料;测试;④宣传招待 (5课时) :制作宣传海报;以年级为单位策划活动方案;⑤复原场地 (10课时) : 还原场地原有状态归还给所有者;召开总结大会。
在协同作业中该课程主要是考虑在实践手工制作中, 将如国语、手工制作、算数等常规课程所学习的知识整合起来, 从一张白纸开始进行规划设计, 互相协作。比起简单的教室内手工制作活动更加复杂, 两三人的小组模式已经不太适合这类课程的开展, 因此不仅需要学生自己设计器材和规划场地, 还需要学生协作分工, 磨合团队精神, 综合使用包括笔纸、计算机、网络检索、照相机、打印机, 以及手工制作所需的剪刀、锤子、木锯、搬运车等各类器材。
户外实践:“一起来创造游戏场所”
在“大家的活动基地”课程中, 笔者参观了其中一节名为“一起来创造游戏场所”的指导课程。
课程对象:三年级 (2) 班。
课程定位:本节课位于制作游乐场40课时中的第30个学时, 上节课为种活动”等, 与学生进行交流, 深化学生对活动目标的认识, 进而确认本次课的达成目标;其次引导学生相互协作、各司其职, 利用所学到的理科、数学等知识, 配合本课程已教授过的内容, 让学生研究出打桩、锯木、搬运、打结、滑轮制作、树桩固定等具体的操作方法。运动基地中游乐器材的制作, 本节课则继续上次课的内容。
小学生们在锯圆木和协作钉木桩
学习目标:要求学生在运动基地中现场制作游戏器材, 在协同合作的基础上考虑如何制作安全、有意思的游戏器材, 并对器材进行测试调整, 指导学生在制作和调试的过程中获得协作解决问题的耐心和能力, 培养团队合作精神, 最终完成大家共同的目标“运动基地”的建设。
注意事项:需要在操作中密切注意学生的操作情况, 以免受伤, 尽量在认可学生设想和辛苦劳动的基础上, 提出适当的建议, 使之能更安全执行的实践活动。
教学步骤:首先确定课题, 教师积极指导学生有计划有步骤地开展实践活动, 如提出问题问“想做什么样的活动”, “通过哪几个步骤完成这
在具体的实施过程中, 教师将历次课堂中的照片导入到多媒体中展示给大家, 学生互相讨论后利用已经学过的知识, 在教室里分组, 利用计算机或者笔纸设计出自己想要的游戏器材, 选择合适的器材搬运到户外指定的场所, 然后展开具体的实践活动。在游戏器材制作完成后进行各项测试, 学生将整个课堂所学到的内容整理成报告, 分组相互展示, 互相提出意见和建议, 教师则适当指导学生利用计算机、打印机、照相机制作成海报形式予以公布。在笔者参观的这堂课中, 教师将学生分为若干小组, 分派到户外制定的地点, 要求各小组自己协同完成器材的制作。在学生的制作过程中, 教师不停地巡回观察、指导每个小组的工作。
比如打木桩, 学生根据设计图纸计算合适的间距、深度, 首先衡量尺寸锯开原木, 其后商议打桩方法, 先以铲子挖出泥土, 刨出石块, 后放入木桩, 小组内两人合作, 一人支撑一人敲打, 用铁锤敲打木桩使之扎入土中数十厘米左右, 在这一过程中根据铁锤敲打木桩时发出声音来判断木桩的深度和稳定性。教师则在学生进度缓慢的情况下, 根据学生的需要给予积极指导, 教会学生如何合理裁切, 如何使用锯子, 以及如何在安全省力的情况下打桩, 并将内容依次记录下来, 以便讲解时进行回顾和总结。
打制完成的木桩
利用自制绳索来运送木板
危险时刻教师挺身而出
学生通过自己的努力把位于山坡上体育馆后面的轮胎基地的轮胎运送至需要轮胎的滑坡, 并且运用学到的打桩技术再一次地在山坡的坡面上钉入了一个木桩, 然后把一个个轮胎用金属丝捆绑, 将第一个轮胎套在木桩上, 他们可以安全地从坡底通过攀爬结实的轮胎而爬上坡。斜面打木桩比较困的具体实施方案, 如何既安全又容易固定, 是使用圆木还是木板, 如何在斜坡土壤中定桩等, 反复动手操作反复修改方案。如“研究如何搭建、固定斜坡木桩图”的左图, 为固定大木桩, 大家开始设想用金属丝来捆绑固定, 而动手操作时却因木桩比较大很难捆紧, 所以教师和学生一起考虑固定的最佳方案, 图纸设计不行就采用实物实际操作;右图则是教师指导学生在平地采用实物演练, 因为斜坡上学生们的体力有限无法长时间负重, 木桩又比较沉重, 容易出事, 所以先在平地上做好设计后再移至斜坡上, 最终按照斜坡的度数在平地的土壤中斜着植入两对反方向的木桩, 再以两块小石板填入木桩间加固之。这对才三年级的学生的动手能力和思考力要求极高, 并且要能够就地取材、废物利用, 极大发挥了协同作业和头脑风暴的启发式实践式教学的效果。
研究如何搭建、固定斜坡木桩
学生们协同作业完成的攀岩和云梯
利用斜坡的地形特点, 测量完场地后, 分组讨论各部分的规划, 然后在材料有限的情况下利用计算器、计算机等进行合理的计算, 搭建攀岩设施和云梯。除采用木桩加废旧轮胎组成的云梯外, 还有索道、滑梯、石板台阶、登山梯等。不得不佩服这些学生, 才小学三年级就懂得因地制宜地创造自己玩耍空间的新天地, 从孩子们自己想办法收集使用搭配材料到具体施工测试, 无不表现出该课程对学生生存能力、生活能力的锻炼。
总结汇报大会
最后进行总结大会, 先由分工的各小组汇报和展示具体操作中的体会和问题, 然后教师总结本节课的进度和施工情况, 并对学生下次的活动提出了一些要求和期望。
后记
从这次学习指导研究会中, 可以体会到的是日本综合实践活动课程的内容广泛, 涉及自然、理解、环境、健康等多个侧面, 从低年级到高年级针对儿童年龄设计不同的教材、教具和教学方法, 形式多样, 因地制宜, 因“材”施教, 重点突出学生的动手实践能力, 在实践中让他们体会到知识灵活运用的重要性。这也突出体现了其基础教育课程标准的核心价值, 即培养学生的生存能力。透过这次“白纸单元学习”课程可以发现从白纸状态出发进行创造性学习并不是单纯放纵学生, 而是教师在坚持儿童原有生活经验的基础下进行“描绘教学”, 教师不是采用强制灌输式教育, 而是在学习过程中充当指导作用, 积极为学生搭建学科知识与社会实践之间的桥梁, 使学生能够更加准确地掌握知识的概念和使用方法。课堂上教师放手让学生不断试错, 让学生在试错中总结经验, 学生们则经过不断试错逐渐达成目标, 从中感悟到成功的乐趣。在教材和教学设备的选择和使用上, 并非单一化的教授课程内容或者教授多媒体设备的使用, 而是让学生根据实践的需要自主选择, 教师则从旁指导, 灵活利用了综合学习时间的横跨式课程设置, 在协同学习和体验式学习上探索有效的教学模式。
参考文献
[1]日本文部科学省, 综合的な学习の时间, http://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/sougou/main14_a2.htm.
10.现代高效农业考察报告 篇十
为学习借鉴外地现代高效农业和农业产业化发展的先进经验,进一步提升我市高效农业发展质态,11月8日—11日,市委常委、秘书长田洪同志率领县区分管领导和部分农口部门负责人,赴**省学习考察,本人有幸一起同行。
一、考察活动基本情况
这次考察活动以学习**现代农业、农业产业
化发展情况为主题。考察期间,大家围绕发展现代农业和推进农业产业化,先后考察了从化友生园林有限公司、从化大丘生态农庄、从化田心蔬菜园、番禺农业科学研究所、**东升菜场、汕头白沙蔬菜原种研究所、汕头白沙畜禽原种研究所、汕头农业科学研究所等现代农业生产基地和科研机构。同时,通过听取情况介绍、座谈交流、实地察看、现场咨询等形式,了解了现代农业的发展方向,看到了都市农业的光明前景,目睹了**现代农业发展的惊人成就。通过考察,大家既有深刻的直观感受,又增加了理性认识;既有思想观念上的冲击和触动,又学习借鉴了现代农业发展的新模式、新经验;既看到我市现代高效农业发展与先进地区的差距和不足,又增添了加快发展的信心和动力。
二、**现代农业的主要特点
一是注重科研创新。我们所考察的几个地区,无不在新品种开发上不遗余力。例如:汕头市蔬菜原种研究所和畜禽原种研究所分别拥有一支强大的科研队伍,长期专注于新品种的开发和培育,都取得了骄人的业绩。蔬菜原种研究所培育出四十多个蔬菜新品种,畜禽原种研究所在保护好狮头鹅品种的基础上,相继培育出灰羽狮头鹅、白羽狮头鹅和白沙鸭等优良品种。
大丘生态农庄自1997年起,致力于火龙果新品种的培育和开发,经过十年来的不懈努力,先后培育出三代“大丘”牌火龙果。产品味美多汁,甜酸可口,果肉滑嫩,口感极佳,被誉为“中国最香甜的火龙果”。加强农产品品种创新,是**省现代农业能够长期处于全国领先地位的关键。
二是设施装备先进。**省积极引进国内外先进生产设备,不断提高农产品科技含量和附加值。番禺农业科学研究所建立了自动化控制中心,装备有气温控制系统、自动化室外活动式遮阳系统、湿帘—风机通风系统和喷淋喷雾系统等现代化设备。同时,还从以色列引进了全电脑自动化控制灌溉施肥系统,通过施肥泵根据可编程控制器上设置的滴灌施肥程序,自动向灌溉系统加入肥料,实现了水、肥管理精确可控和光、温可调的智能化管理。蔬菜工厂化育苗温室大棚采用无土基质和自动化控制营养液滴灌的肥水管理模式进行现代规模生产。
三是经营理念超前。近年来,**省大力发展都市休闲农业,使传统的农业生产基地变为集生产、销售、展示、科普、休闲观光为一体的多功能综合性园区,成为旅游业的新宠。走进从化宝趣玫瑰园,三百多种玫瑰花让我们置身于鲜花的海洋,大红色的超极红、红边黄底的阿班斯、白色的坦尼克、粉黄色的香槟、粉红色的伊甸园、桃红色的水蜜桃王等赏心悦目;充满欧洲风情的花仙子广场、使人震撼的万朵玫瑰墙、世界上最长的玫瑰长廊和见证爱情的心连心玫瑰结,让人流连忘返。这已不完全是农业生产基地,而是游人纷至沓来的休闲度假好去处。
四是坚持标准生产。标准化生产是确保产品质量的源头。为保证产品质量,东升农场专门设立产品质量化验检测中心,对每一批生产的蔬菜进行检验检测。同时,公司坚持标准化生产,先后制定了包括选种、育苗、生产、加工、销售、售后服务等各个环节制度和操作规程,以及芥兰、甜玉米等15项无公害蔬菜企业标准和4项绿色食品生产规程。
五是政府大力扶持。为做大做强万亩鲜切花生产示范基地,从化市不遗余力加大政策扶持力度。基地内的水利排灌设施、电力设施、通讯设施、机耕路网、有线电视设施等农田标准化基础设施,以及基地内公用变电房、保鲜冷库、包装车间、物流配送中心、科研展示中心等公共设施,统一由政府负责建设,实现资源共享,共同发展。同时,整合各类投入资金,不断加大对花卉龙头企业、出口企业、科技创新性企业和专业合作组织,帮助它们加快发展。
三、思考和启示
(一)加快发展现代农业,必须大力实施“三新”工程。实现由传统农业向现代农业转变,必须坚持科技进步,注重技术创新,用科技来支撑农业的发展。按照“人无我有,人有我优,人多我转,堵缺补淡,以优取胜”的理念,加大新品种、新技术、新设施的引进、示范、推广力度,加快科技成果的转化。积极与大专院校、农业科研单位联姻,加强合作,借助外力推进技术进步。加强技术培训,普及先进实用技术。加快农业技术人员知识更新,增强服务农业结构调整、发展高效农业的能力。
11.组织地理老师外出实地考察 篇十一
组织地理老师外出实地考察
时下的许多中小学,一幢幢楼房已成为靓丽的风景线。计算机广泛走进了校园,教师人手一机,互联网的广泛使用使资源共享、与名师对话成为可能。交互式电子白板已走进教室,互动使教学精彩无限……
我们在感受现代教育带来便捷、资源共享的同时,非常遗憾的是不能亲眼目睹、亲身体验一些各地的独特的自然环境、经济发展、教育腾飞……我们期盼有关教育部门出台一些切实可行的教师外出培训方案,根据学科特点,有选择地组织教师进行外地考查培训,充实教学资源,弥补教学资源的不足。这也是我们多数一线教师的最大心愿。(山东胶州七中苑文春)266300
12.城市景观规划考察报告 篇十二
五四广场植物配置以四季常绿的冷季型草坪为主调,以小龙柏、金叶女贞、龟早冬青、紫叶小檗、丰花月季等组图,构成富有现代园林气息的大色块花带,松柏、合欢、耐冬等花木点缀其中,与主体雕塑和海天自然环境有机地融为一体,形成园区蔚为壮丽的景色。
对面海中有可喷高百米的水中喷泉,整个景区的氛围显得宁静典雅、舒适祥和。这里已成为新世纪青岛的地标。
5月13日-5月15日我们来到八大关,“八大关景区”位于汇泉东部,是中国著名的风景疗养区,面积70余公顷,十条幽静清凉的大路纵横其间,其主要大路因以我国八大著名关隘命名,故统称为八大关。解放前,这里是官僚资本家的别墅区。解放后,人民政府对八大关进行了全面修缮,使其为中国重要的疗养区之一,许多党和国家领导人及重要的国际友人,曾在这里下塌。
“八大关”的特点,是把公园与庭院融合在一起,到处是郁郁葱葱的树木,四季盛开的鲜花,十条马路的 行道树品种各异。如韶关路全植碧桃,春季开花,粉红如带;正阳关路遍种紫薇,夏天盛开;居庸关路是五角枫。秋季霜染枫红,平添美色;紫荆关路两侧是成排的雪松,四季常青;宁武关路则是海棠„„从春初到秋末花开不断,被誉为“花街”。近年在八大关东北角又新植了一片桃林,成为春季人们踏青的又一好去处。西南角则绿柏夹道,成双的绿柏隔成了一个个“包厢”,为许多情侣们所钟爱,因此这里又被称为“爱情角”。
“八大关”的建筑造型独特,汇聚了众多的各国建筑风格,故有“万国建筑博览会”之称。这里集中了俄、英、法、德、美、丹麦、希腊、西班牙、瑞士、日本等20多个国家的各式建筑风格。西部是线条明快的美国式建筑“东海饭店”;靠近第二海水浴场,是解放后新建的汇泉小礼堂,采用青岛特产的花岗岩建造,色彩雅致,造型庄重美观;再加上一幢幢别具匠心的小别墅,使八大关有了“万国建筑博览会”的美誉。风格多样的建筑使这里成为电影外景的最佳选择,如《家务清官》、《苗苗》、《13号魔窟》等40多部电影和20多部电视剧都在此拍摄,很多歌星的MTV外景也选在这里,比如叶倩文、林子祥的《选择》、《重逢》就是在八大关拍的外景。位置:位于汇泉角景区北部,西临汇泉湾,南接太平湾面积:70余公顷八大关是以8条关隘命名的路而得来的,即韶关路、嘉峪关路、涵谷关路、正阳关路、临淮关路、宁武关路、紫荆关路、居庸关路(现已增
为十条路,另两条为武胜关路、山海关路)。各条马路纵横交错,形成一个方圆数里的风景区。
5月16日我们来到青岛雕塑园,青岛雕塑园坐落于青岛市东部新区黄海滨畔,由室内雕塑艺术馆和室外雕塑公园两部分组成,总规划面积8公顷,总投资4000余万元。其中室内3800余平方米,以收藏近现代中外雕塑精品为主;园区则以国内外优秀室外雕塑艺术品陈列其中,其功能主要展示20世纪中国近现代雕塑家代表作品和成名作。
为配合青岛雕塑艺术馆的落成,由青岛市人民政府和中央美术学院,中国美术学院联合举办“面向新世纪:青岛雕塑艺术馆落成庆典暨雕塑学术系列活动”。其中包括举办:“中国当代雕塑邀请展”、“希望之星:中国高等美术院校雕塑毕业作品选拔展”和“20世纪中国雕塑学术研讨会”。“中国当代雕塑邀请展”邀请了全国35位中青年雕塑家的代表性作品百余件,以展示我国当代雕塑艺术创作具有学术价值的最新成果.展出的作品侧重于艺术观念和表现形式及材料运用上的同步推进,并在更深的层面上把握中、西传统雕塑艺术向现代化转化;注重在深度中求创新的独立的文化性、社会性、公共性价值取向和雕塑创作更为本质,纯粹的特征。同时,结合青岛雕塑艺术馆所处的东部新市区的海滨园林绿化带的地域环境和青岛作为沿海开放城市、风景旅游城市及历史文化名称的人文环境,展示集当代性、艺术性、观赏性于一体的雕塑艺术作品的集群。
5月17—5月18日我们来到崂山,海拔而立,山海相连,雄山险峡,水秀云奇,山光海色,正是崂山风景的特色。在全国的名山中,唯有崂山是在海边拔地崛起的。绕崂山的海岸线长达87公里,沿海大小岛屿18个,构成了崂山的海上奇观。当你漫步在崂山的青石板小路上,一边是碧海连天,惊涛拍岸;另一边是青松怪石,郁郁葱葱,你会感到心胸开阔,气
舒神爽。因此,古时有人称崂山“神仙之宅,灵异之府。”传说秦始皇、汉武帝都曾来此求仙,这些活动,给崂山涂上一层神秘的色彩。崂山是中国著名的道教名山,过去最盛时,有“九宫八观七十二庵”,全山有上千名道士。著名的道教人物丘长春、张三丰都曾在此修道。原有道观大多毁坏。保存下来的以太清宫的规模为最大,历史也最悠久。
13.现代城市规划实地考察报告 篇十三
操作手册
(征求意见稿)
一、城市(高速)出入口
1.出入口周边醒目位置设有政治主题类、社会主义核心价值观、“讲文明树新风”等类别公益广告,固定广告牌或电子显示屏等媒介刊播公益广告占比达30%以上,要求精致美观,与周边环境相协调。
2.机动车道无被侵占、毁坏现象,路面无明显坑洼;标识、标线清晰,出入口信号灯功能完好。
3.出入口周边环境卫生整洁有序,车辆停放有序;无乱扔杂物、车窗抛物现象,无随地吐痰现象。
4.窗口服务人员佩戴工作牌,文明用语,礼貌待人,提供文明服务。
二、主次干道
1.创建工作氛围浓厚,道路两边醒目位置设有公益广告(内容包括:社会主义核心价值观、中国梦、倡导文明出行、绿色生活等“讲文明树新风”以及加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人或其他有益于促进未成年人健康成长的公益性广告);公益广告数量占广告总数量的30%以上,宣传形式多样(每步行300米可视范围内至少能看到8处,关爱未成年人2处,社会主义核
心价值观2处,讲文明树新风3处和创建工作宣传1处),公益广告要求自行设计且具有地方特色,精致美观,与周边环境相协调。
2.沿街商铺电子显示屏、LED显示屏、阅报栏、户外广告、车载电视、护栏等宣传载体宣传展示创建内容、时长不低于1/3。
3.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
4.机动车道无被侵占、毁坏现象,路面无明显坑洼积水。5.自行车(非机动车)道连续、平整、畅通,无损坏、被占用现象。
6.人行道平整畅通,道板、护栏等设施完好,无损坏占用现象。
7.建筑立面整洁,路牌、店招规范美观,无破损。8.道路名称、公共图形标识规范,用字规范
9.公用电话、邮箱、阅报栏、座椅、窨井盖、信号箱、配电箱、绿化带护栏等公共设施完好,无破损、脏污现象。
10.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完整、清晰。11.设有盲道、缘石坡等无障碍设施,且设施管理、使用情况保持完好。
12.设有分类垃圾箱,垃圾箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃圾桶内垃圾不超过1/3)。
13.主干道装灯率100%,亮灯率99%。14.车辆、行人各行其道。15.斑马线前车辆礼让行人。
— — 2
16.市民交通行为规范,无行人闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏现象。
17.非机动车、机动车遵守交通规章,无逆行、闯红灯现象;道路两侧机动车无违章停车(所有车辆线内停放),非机动车无乱停乱放情况。
18.交叉路口无严重堵塞(车辆在1个交叉路口3次绿灯内均能通过)。
19.学校门口有安全设施,停车规范,秩序良好。20.无违章搭建和占道经营现象,“门前三包责任制”(市容环境卫生责任制)落实到位,卫生状况良好。
21.流动摊贩规范经营,有明显管理痕迹。22.无盯人拉客、盯人散发小广告现象。
23.无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现现象。24.设有文明交通志愿者引导岗。
25.道路公共厕所(含无障碍设施)保洁及时,无明显异味,水电开关、便纸篓有节约提示,提供手纸、无结垢、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
26.无损坏花草树木(绿化带无行人路径)等公共设施现象。27.无吵架、斗殴、躺卧公共座椅等不文明现象。
28.公交站台乘客排队上车。
29.行人友善对待外来人员,热情、耐心回答询问。
30.无乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰现象现象。31.遛狗牵绳,路面无宠物粪便。
32.无流浪、乞讨未成年人。33.道路周边无黑臭水体。
注:1.地面上有未干痰迹或考察当时发现有随地吐痰现象均属于随地吐痰。2.行人乱穿马路指的是行人过马路时不走斑马线;翻越隔离栏指的是行人穿越马路到达栏杆处有翻越企图,无论最后是否翻越,都算行人翻越栏杆。3.在步行范围内,发现路面杂物、随地吐痰、乱贴乱涂、乱穿马路或翻越隔离栏4处以上(含4处)的,均视为不合格。
三、主要交通路口
1.主要交通路口行人过街、机非分离、人车分离等安全隔离设施完善。
2.交通路口安装交通信号灯,功能完好。3.道路无破损、坑洼。4.标识标线清晰。
5.车辆、行人各行其道。6.斑马线前,机动车礼让行人。
7.红灯时,车辆行人在斑马线(停车线)内等候。8.无闯红灯(红灯亮时,行人前行被劝返视为闯红灯)。9.无乱穿马路、翻越隔离栏现象。10.交警在岗履责。
11.路口有文明交通引导或文明交通提示语。12.无严重阻塞(车辆在3次绿灯内能通过)。13.无盯人拉客、盯人散发小广告现象。
— — 4
14.无乱扔杂物、车窗抛物现象。
15.地面无痰迹、无纸屑、烟蒂等杂物。
16.绿化带完好,无破坏情况;中间无烟蒂、纸屑、塑料袋等垃圾。
17.无未成年人、老人沿街乞讨。
18.行人友善对待外来人员,热情、耐心回答询问。
四、商业大街
1.创建工作氛围浓厚,道路两边醒目位置设有公益广告(内容包括:社会主义核心价值观、中国梦、诚信经营、倡导绿色生活、厉行勤俭节约等“讲文明树新风”以及加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人或其他有益于促进未成年人健康成长的公益性广告);公益广告数量占广告总数量的30%以上,宣传形式多样(每步行300米可视范围内至少能看到9处,关爱未成年人2处,社会主义核心价值观2处,讲文明树新风3处和创建工作宣传1处,开展诚信示范街区创建或发布诚信“红黑榜”1处),公益广告要求自行设计且具有地方特色,精致美观,与周边环境相协调。
2.沿街商铺电子显示屏、LED显示屏、阅报栏、户外广告、车载电视、护栏等载体宣传展示创建内容、时长不低于1/3。
3.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
4.无露天排水沟渠,路面无明显坑洼积水。5.建筑立面整洁,路牌、店招规范美观,无破损。
6.道路名称、公共图形标识规范,用字规范。
7.公用电话、邮箱、阅报栏、座椅、窨井盖、信号箱、配电箱、绿化带护栏等公共设施完好,无破损、脏污现象。
8.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完整、清晰。9.设有盲道、缘石坡等无障碍设施,且设施管理、使用情况保持完好。
10.设有分类垃圾箱,垃圾箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃圾桶内垃圾不超过1/3)。
11.商业大街装灯率100%,亮灯率99%。
12.道路无被侵占、损坏现象;人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被占用现象;盲道、缘石坡等无障碍设施无侵占、破损情况。
13.车辆行人各行其道,斑马线前车辆礼让行人。
14.无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象。
15.道路两侧及路面无乱张贴、乱涂画、乱设广告、散发小广告、污水横流现象。
16.道路两侧管理规范有序,无违规占道经营、出店经营、违章停车现象(禁止占道经营,机动车、非机动车线内有序停放)。
17.道路两侧无乱搭乱建,流动摊贩规范经营,有明显管理痕迹;无播放高音喇叭招揽顾客现象;沿街店铺“门前三包责任制”(市容环境卫生责任制)落实到位,卫生状况良好。
18.公共厕所(含无障碍设施)保洁及时,无明显异味,水电开关、便纸篓有节约提示,提供手纸,无结垢、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
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19.无未成年人流浪乞讨。
20.无乱扔杂物(纸屑、烟蒂、塑料袋等)车窗抛物、随地吐痰现象。
21.无乱晾晒、乱泼污水、乱堆放现象。22.无损坏花草树木、座椅等公共设施现象。23.无吵架、斗殴、躺卧公共座椅等不文明现象。24.公交站台行人排队上车。
25.行人友善对待外来人员,热情、耐心回答询问。26.遛狗牵绳,路面无宠物粪便
五、背街小巷
(一)宣传氛围
1.街巷显著位置每步行100米可视范围内至少能看到5处自行设计且具有地方特色的公益宣传(关爱未成年人1处,社会主义核心价值观2处,其他2处为讲文明树新风公益广告和创建工作宣传)。
2.街巷店铺电子显示屏、LED显示屏宣传展示创建内容、时长不低于1/3。
3.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
(二)基础设施
1.街巷名称、公共图形标识规范,设置合理。2.路面硬化,路面无明显坑洼不平。
3.排水设施完善,无露天排水沟渠、无明显坑洼积水。4.分类设置垃圾桶,外表干净、无破损。
5.装灯率100%,完好率100%、亮灯率≥95%。
(三)环境卫生
1.街巷无违章构筑物,建筑外墙立面整洁,玻璃无破损,店招广告规范美观。
2.环境卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰现象,无乱张贴、乱涂画、乱堆放、乱设广告,无污水横流,周边沟渠无黑臭水体。
3.绿化管养到位,无损坏花草树木情况;绿化带无烟蒂、纸屑等杂物。
4.车辆在线内停放。
5.流动摊贩规范经营,有明显管理痕迹。6.无未成年人、老年人流浪乞讨。
(四)文明风尚
1.无争吵谩骂斗殴现象。
2.街巷居民友善对待外来人员,热情、耐心回答询问。
六、公共广场
1.显著位置设有公益广告(内容包括:社会主义核心价值观、中国梦、倡导绿色生活、保护资源环境、厉行勤俭节约、诚实守信、文明提示等“讲文明树新风”以及加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告),公益广告要求自主设计且具有地方特色,形式多样,精致美观,与周边环境相协调(环形500米能看到10处为符合)。
2.有道德模范宣传(设置1-2个宣传栏进行好人事迹或道德 — — 8
模范展示)。
3.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
4.地面无坑洼、积水。准。5.广场范围内公共图形标志规范,设置合理,符合国家标6.公用电话、邮箱、广告栏、公共座椅、窨井盖、室外消防栓等公共设施无脏污、损坏现象。
7.设有分类垃圾箱,箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃圾桶内垃圾不超过1/3)。
8.步行道、公共厕所等,设有盲道、缘石坡、扶手等无障碍设施且保持完好,在显著醒目位置设置无障碍设施标识。
9.公共厕所保洁及时,无明显异味,水电开关、便纸篓有节约提示,无结垢、无蛛网、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
10.无违章搭建、乱设流动摊点、违规违章占道经营现象,无乱扔杂物、随地吐痰现象,周边无黑臭水体,市容环境卫生责任制落实到位,卫生状况良好。
11.无盯人拉客、盯人散发小广告现象。
12.无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭现象。13.广场及周边机动车、非机动车辆线内有序停放。14.无乞讨、流浪未成年人。
— 9 — 15.无损坏花草树木,绿化带无行人路径;无损坏公共设施、躺卧公共座椅现象;无争吵谩骂等不文明现象。
16.市民和志愿服务者能友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。
17.设有志愿者服务站点,达到9个有标准:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施。
七、景区(景点)
1.景区主要出入口等显著位置设置社会主义核心价值观、倡导文明旅游等“讲文明树新风”、关爱未成年人等类别公益广告宣传(社会主义核心价值观、“讲文明树新风”宣传不少于6处;关爱未成年人宣传不少于2处;体现文明旅游、诚信经营的内容分别不少于3处),公益广告要求自行设计且具有地方特色,精致美观,与景区环境相协调。
2.文明旅游宣传形式三种以上:包括讲文明树新风公益广告、落地宣传牌、发放宣传折页、易拉宝等。售票点、景区门口、景区道路、景区内通过设置宣传栏、提示牌等多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝(步行200米,能看到3处以上文明提示、告知等);在不同场所展示《中国公民国内旅游文明行为公约》内容。
3.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
4.地面无纸屑、烟蒂、塑料包装袋等乱扔杂物现象;地面无痰迹,无随地吐痰现象;绿化完好,绿化带内无乱扔杂物现象。
5.景区内无乱晾晒、乱堆放现象;宣传橱窗玻璃无损坏、— 10 —
无灰尘。
6.设置坡道、盲道、扶手等无障碍设施,无破损情况。醒目位置设置无障碍标识。
7.景区公共厕所干净整洁,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画、冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘;无障碍厕位等设施完好。
8.景区无乱张贴、乱涂画、乱堆放、乱设广告、无污水横流;进出景区道路无坑洼、积水,周边无黑臭水体。
9.座椅、文体设备等公共设施设施完好。
10.设置分类垃圾箱,垃圾箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃圾桶内垃圾不超过1/3)。
11.景区设置明显的禁烟标识,无烟区无人抽烟。12.在景区危险地带设有安全措施和警告提示。
13.经营性摊点、游乐点管理规范有序,有明显管理痕迹。
14.无损坏花草树木,绿化带无人行路径。
15.景区主要出入口车辆管理到位,做到划线停车,停放有序。
16.无躺卧座椅、插队加塞现象。
17.无争吵谩谩骂斗殴现象。18.无流浪乞讨老人、未成年人。
19.景区工作人员、志愿服务工作者友善、耐心回答外来人员询问。
20.景区有文明旅游劝导员;导游解说词有文明旅游用语。
21.旅游市场秩序规范(询问5名游客了解是否强制购物、物价过高等其他被宰情况,回答“否”为符合)。
22.设有志愿者服务站点,达到9个有标准有工作台台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施,能够常态化提供文明引导、义务讲解等志愿服务。
23.封闭式管理景区无宠物入内;开放式景区遛狗牵绳,路面无宠物粪便。
八、公园
1.公园主要出入口等显著位置设置社会主义核心价值观、文明提示、“讲文明树新风”以及关爱未成年人的公益宣传,公益广告要求自行设计且具有地方特色,形式多样,精致美观,与公园周边环境相协调(进入公园步行200米至少看到5处公益宣传)。
2.公园门口、公园内通过设置宣传栏、提示牌等多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝等提示(进入公园步行200米看到3处以上为符合)。
3.有道德模范宣传(设置1-2个宣传栏进行好人事迹或道德模范展示)。
4.公益广告、招牌等用字规范,内容健康。
5.设置志愿服务站点,常态化提供文明引导、义务讲解、便民举措等志愿服务。
6.有分类收集的垃圾箱,无乱扔杂物现象;地面无纸屑、烟蒂、塑料包装袋等垃圾,无痰迹,无随地吐痰现象。
7.园区内无乱晾晒现象; 绿化完好,无损坏花草树木,无人行路径,绿化带内无乱扔杂物;宣传橱窗玻璃无损坏、无灰尘。
8.公共厕所设施(含无障碍设施)完好,厕所干净整洁,水电开关有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画、冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
9.无乱贴张、乱涂画、乱堆放、乱设广告、无污水横流。10.地面无坑洼、积水,公园周边无黑臭水体。
11.座椅、文体设施等设施完好。圾桶内垃圾不超过1/3)。
13.公园内健身设施管理完好,无破损。
设置无障碍标识。
14.坡道、盲道、扶手等无障碍设施完善,在显著醒目位置15.公园内有明显的禁烟标识,无烟区无人抽烟。
16.在公园危险地带设有安全措施和警告提示。
17.经营性摊点、游乐点管理规范有序,有明显管理痕迹。18.无躺卧座椅现象。
19.无插队加塞、争吵谩骂斗殴。
20.无流浪乞讨老人、未成年人。
12.设置分类垃圾箱,垃圾箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃21.公园工作人员和志愿服务工作者友善、耐心回答外来人
员询问。
22.封闭式管理公园无宠物入内;开放式公园遛狗牵绳,路面无宠物粪便。
23.园内无机动车、非机动车乱停乱放;公园主要出入口机动车、非机动车做到划线停车,有序停放。
九、火车站、汽车站
1.车站内外显著位置设置公益广告宣传(内容包括:政治主题、中国梦、社会主义核心价值观、倡导绿色出行、文明旅游 “讲文明树新风”等类别);公益广告要求自主设计且具有地方特色,形式多样,精致美观,与车站周边环境相协调(车站周边醒目位置体现政治主题、社会主义核心价值观宣传6处为符合;候车大厅内设置文明旅游、文明出行等“讲文明树新风”公益宣传不少于5处)。
2.车站进出口、售票大厅通过设置宣传栏、提示牌等多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。设置国内旅游文明提示,有三种以上表现形式。
3.醒目位置有行业规范展示(至少融入3个以上社会主义核心价值观主题词)。
4.广场和候车大厅:①落实市容环境卫生责任制,设置分类收集的垃圾箱;②地面无痰迹,无随地吐痰;③地面无纸屑、烟蒂等杂物。
5.售票和候车大厅:①空间无乱堆放、楼道无蜘网、地面无纸屑、烟蒂等杂物;②窗户玻璃无破损、无灰尘;③隔帘无污 — 14 —
迹;④无痰迹,无随地吐痰;⑤厕所干净整洁,水电开关,便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢,无异味,无蜘网,无烟蒂,无乱涂乱画乱设广告牌,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘;⑥有明显禁烟标识、无烟区无人抽烟。
6.公共秩序:①车站出入口机动车、非机动车疏导有序,周边车辆有序停放,车辆线内有序停放;②站内经营单位亮证经营,证照齐全(餐饮店从业人员办理健康证),不出售过期、变质、伪劣食品;③站外经营性摊点管理规范有序,有明显管理痕迹;④无盯人拉客、贩贩票、散发小广告行为;⑤无乱扔乱丢乱张贴;⑥无流浪乞讨老人、未成年人;⑦友善、耐心回答外来人员询问。
7.公共设施:①有符合标准的物防、人防、技防、消防设施,无占用阻塞消防通道现象;②进出站口均设置有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施,设有无障碍厕所或厕位,且设施管理、使用情况完好,在显著醒目位置要有无障碍标识;③地面无坑洼、积水;④座椅等设施完好;⑤设置分类垃圾箱,垃圾箱体整洁干净,垃圾清运及时(垃圾桶内垃圾不超过1/3)。
8.规范服务:①工作人员证件佩戴规范,着装整齐;②从业人员文明用语,规范服务,售票员不擅自离岗,礼貌待客,服务快捷;③在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话,有规范的投诉意见簿,有高效投诉处理机制(24小时内答复),投诉登记和实际情况相符合。
9.文明风尚:①设有“军人优先”提示牌;②排队购票,排
队上下车,无拥挤、争抢座位现象;③无躺卧、横座等候现象;④停车场内驾驶员不乱扔杂物、车窗抛物;⑤熟知核心价值观、职业道德规范等内容;⑥有学雷锋志愿服务站点:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施,常态化提供爱心帮扶、便民出行、文明引导等志愿服务。
十、公交站台(站点)
1.公交站台有社会主义核心价值观、倡导绿色出行、文明交通等“讲文明树新风”以及关爱未成年人等类别的公益广告刊播(站台公益广告宣传不低于30%)。
2.环境整洁有序。公交站牌完好,用字注音规范;设置分类垃圾箱,座椅等设施和地面环境保持整洁,无烟头、垃圾,设施无积尘,无躺卧公共座椅现象;无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。
3.无障碍设施完善。公交站点内的步行道中有盲道、缘石坡等无障碍设施。
4.市民行为规范。乘客自觉遵守秩序,排队候车,依次上下车;无吸烟吐痰、大声喧哗、争吵谩骂、乱扔垃圾等不文明现象;人际关系融洽,友善对待外来人员,耐心热情回答询问。
5.无非法营运车辆,无争抢客源现象。6.公交车站无乞讨、流浪未成年人活动。
十一、公交线路(公交车)
1.乘坐的公交车车身或车内显著位置刊播社会主义核心价值观、倡导绿色出行、文明礼让、文明交通等“讲文明树新风”以及关爱未成年人公益广告(公益广告宣传不低于30%),要求精致美观,与车身环境相协调。
2.车身内外保持清洁,无低俗广告。车况良好、设施齐全,路牌标志清晰、准确,车内张贴行业规范、乘坐规则、线路走向图、线路票价表以及投诉监督电话。
3.司乘人员按规定牌佩戴、放置服务证件;准时发车,指定位置上下车,无违章驾驶、溜站、随意停靠等现象;按规定报清站名(可语音播报),用语规范,礼貌待人,耐心解答乘客问询;提醒乘客文明乘车。
4.在显著位置设有老、弱、病、残、孕专用座椅;乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。
5.市民行为规范。乘客自觉遵守秩序,依次上下车,无拥挤、争抢座位等现象;无大声喧哗、争吵谩骂、衣衫不整、车内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明现象。
十二、出租车
(一)服务形象
1.问候语:乘客上下车时使用 “您好、请问到哪里?”“请带好随车物品、再见”等文明用语。
2.文明行为:营运时不在车内吸烟、吃零食、接听手机、不系(虚系)安全带。
3.着装:营运时无衣冠不整(如夏天穿背心、吊带衫、赤膊、穿拖鞋、冬天穿睡衣睡裤等,手搭窗户等)行为。
4.乘客诉求:不无故拒绝乘客合理要求(如使用空调、暖气、开闭广播、开闭车窗等)。
5.招手后安全停车,提放行李,帮助老幼开关门车,热情服务。
(二)营运标志及车容车貌
1.车内显著位置有社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益宣传,有电子显示屏、LED显示屏的刊播公益广告30%以上。
2.车顶LED或车内顶灯保持完好。
3.车载终端设备及LED显示屏等附件确保正常使用,不关闭、不遮挡。
4.车辆内外无低俗广告、图片、标帖等。
5.保持车辆内外卫生环境整洁,车内无异味,车内不随意存放杂物,车窗不悬挂毛巾等物件。
6.车身无明显锈斑,脱漆,破损和凹凸现象。7.有监督电话,服务电话,公司名称等规范标识牌。8.张贴年检、保险标志。
(三)经营行为
1.无未按合理路线,或未按乘客合理要求线路行驶,故意绕行行为。
2.按规定使用计价器,按计价器显示金额收费。
3.主动向乘客出具当次乘车发票。
4.无正当理由拒载,营运途中无正当理由中断服务。
5.拼车得到车上乘客允许。
6.文明驾驶:排队候车、不加塞、不逆行、不压黄线、礼让行人。
(四)营运证件
1.营运中按规定摆放使用服务监督卡,无遮挡、破损情况。2.有《出租车客运资格证》,不得使用他人营运证件。
十三、宾馆酒店
1.宣传氛围:主要出入口、大堂门厅等醒目位置设置社会主义核心价值观宣传至少各1处;设置倡导绿色生活、保护资源环境、厉行勤俭节约、文明旅游等“讲文明树新风”等公益宣传,其中自行设计至少1处(不集中设置,分布合理,共计看到不少于5处为符合);通过刊播公益广告,发放行李标签、提示卡等多种形式进行“文明旅游”温馨提示。
2.公共设施:①出入口有无障碍设施(缘石坡、电梯、无障碍厕所或残疾人专用坐便器等),管理、使用情况良好;②有符合标准的物防人防、技防、消防设施,消防器材在有效期内,消防通道畅通;③周边机动车、非机动车车辆有序停放。
3.环境卫生:①地面无纸屑、烟蒂等杂物,无痰迹,无随地吐痰现象,周边无黑臭水体;②玻璃无灰尘、无杂物;③有禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;④大厅环境卫生整洁,空间无乱堆放、楼道无蛛网、地面无纸屑烟蒂等杂物:⑤厕所(含无障碍
设施)干净整洁,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘;⑥室内绿化植物叶片无灰尘。
4.规范服务:①佩戴规范服务胸牌(或工号牌);②服务人员文明用语,礼貌待人,规范服务;③有便民服务物件3件以上;④在醒目位置有行业规范或服务承诺展示,公布投诉电话,有规范的投诉意见簿,有高效处理机制(24小时内答复),投诉登记和实际情况相符合(查阅投诉处理记录);⑤熟知核心价值观内容。
5.文明餐桌:①有“节俭养德”、“文明餐桌”、“光盘行动”等相关内容提示;②有文明餐桌招贴画、座卡提示;(在大厅、自助餐厅、包厢设置,有三种以上表现形式;③水电开关有节水节电提示。
十四、小餐饮店(六小行业)
(一)公益宣传
1.有核心价值观宣传,店铺门头LED显示屏刊播社会主义核心价值观、“讲文明树新风”等创建工作相关内容公益广告达30%以上。
2.结合行业特点进行公益宣传,小餐饮店(食品店)突出节俭养德、文明餐桌、诚信经营宣传。
(二)环境卫生
1.店外车辆线内有序停放。
2.店内外地面无纸屑、烟蒂等杂物 ;无痰迹、无随地吐 — 20 —
痰现象;无乱堆放杂物情况;
3.店内有垃圾桶,及时清扫室内垃圾。4.店内有禁烟标识,无吸烟现象。
5.店内厕所干净整洁,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
6.灶台、服务台等物品摆放整齐,无污渍、整洁干净。7.店内外无乱排油烟情况;店外无露天烧烤现象,无占道经营情况。
(三)规范经营 1.亮证经营。
2.从业人员有在有效期内的健康证等相关从业证件。3.公共用品、用具消毒制度落实,有消毒设备、消毒措施和记录。
4.食品摆放、经营环境符合卫生标准要求。
5.不出售过期、変质、劣质食品。6.明码标价,提醒餐饮顾客节俭点单。
7.有“节俭养徳”“文明餐桌”、“光盘行动”等公益宣传(招贴画、座卡提示);水电开关有节水节电提示。
十五、集贸市场 市场周边:
1.环境卫生。环境卫生确保做到零星垃圾不超过三处(纸屑、烟蒂、塑料袋等)。
2.公共秩序。市场周边:①无乱涂乱画张贴小广告现象;②无乱停放;③无乱设摊点,无占道经营;④无乱披挂乱搭建;⑤无乱堆放。
3.公共设施。①停车场地无坑洼积水;②停车标线清晰,机动车、非机动车停放有序;③可视范围其他公共设施完好。
4.公厕管理。①有人管理、不收费,提供手纸;②便池无积垢、无异味;③冲水等设施完好;④无蛛网,墙壁隔板无乱涂画,窗户玻璃无灰尘。
市场内部:
1.宣传氛围。主要出入口等醒目位置设置社会主义核心价值观、倡导诚信经营、绿色生活等“讲文明树新风”公益宣传(进入市场步行100米看到至少5处公益宣传为符合)。
2.环境卫生。①地面无积水,市场内外无黑臭水体;②通道、摊位内部无三个以上菜叶等杂物;③墙体无蛛网无灰尘;④无乱张贴乱涂写;⑤划行规市,柜台摊位摆放整齐有序,无乱堆放(过道、摊位周边);⑥窗户玻璃无灰尘;⑦有禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象;设置分类垃圾桶,垃圾桶外表干净,垃圾清运及时,垃圾桶内垃圾不超过1/3(推进“六个起来:出口畅起来、通道让出来、摊位规范起来、摊位卫生包起来、地面净起来、垃圾装起来),重点查看生禽宰杀和水产销售区域卫生情况。
3.相关设施。①有符合标准的消防设施(消防栓、灭火器、软管卷盘齐全,在有效期内);无占用、堵塞、封闭消防通道现象,逃生导向标识清晰、规范;②功能分区合理;③设置校称处 — 22 —
并提示。
4.日常管理。①亮证照经营,有《经营许可证》,亮证经营,证照齐全(市场内出售熟食需有健康证与《食品经营许可证》);②亮文明经营户、诚信经营户、共产党员经营户等先进标识;③无出售过期、变质、伪劣食品;④无强买强卖、欺诈宰客现象;⑤营业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。
5.投诉机制。①在醒目位置公布投诉电话;②有规范的投诉意见簿;③有投诉处理记录,投诉登记和实际情况相符合。
十六、商场超市
1.在室外墙体、进出口、总服务台、楼层服务台、收款处、楼梯、电梯等显著位置设置文明提示,店内广告位刊播“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”等倡导诚信经营、绿色生活、关爱未成年人等公益宣传(其中诚信宣传要有2种以上宣传形式,公益宣传各楼层均衡设置,环形一周,至少看到5处为符合,公益广告要求有自行设计的内容)。
2.在显著位置展示服务承诺或行业规范,并融入核心价值观主题词不少于三个。
3.周边机动车、非机动车有序停放。
4.内外环境干净整洁,无随地吐痰现象、无痰迹残留;门前地面无纸屑、烟蒂等杂物。
5.室内空间无乱堆放,墙体无蜘蛛网,玻璃无灰尘,地面无纸屑、烟蒂等杂物。
6.室内醒目位置有禁烟标识,禁烟区无吸烟现象。
7.公共厕所设施(含无障碍设施)完好,保洁及时,无明显异味,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,窗户玻璃无灰尘,冲水设施完完好。
8.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象,消防设施完备且无过期现象。
9.建有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施。停车场设有残疾人专用停车位,无被占用情况。
10.从业人员佩戴规范服务胸牌(或工号牌),文明用语、礼貌待人、规范服务。
11.商家亮证经营,有先进标识的亮标经营(如共产党员先锋号、诚信经营户等)。
12.物品明码标价,无过期、变质、伪劣食品。
13.公布投诉电话(网址),有规范的投诉意见簿,建立高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录,记录符合实际情况)。
十七、政务大厅
1.周边机动车、非机动车线内有序停放。
2.周边设置分类垃圾箱,箱体完好无破损,外表整洁干净,无随地吐痰,无乱扔杂物现象。
3.周边绿化完好,绿化带内无杂草杂物。
4.宣传氛围:①主要出入口、服务大厅等显著位置有政治主题类公益广告,内外设置社会主义核心价值观宣传至少6处,其中自行设计至少1处;公布诚信“红黑榜”(运用2种以上形式 — 24 —
开展诚信宣传教育,如发布“红黑榜”、刊载公益广告等);公益宣传要求分布合理,形式多样,精致美观,与环境相协调;②醒目位置展示行业规范或服务承诺,至少融入三个以上主题词。
5.基础设施:①出入口、内部、公共厕所有无障碍设施并有明显标识(设有缘石坡、电梯、无障碍厕所或残疾人专用坐便器,洗手池旁设有安全抓杆),管理使用情况良好;停车场设有残疾人专用停车位,无被占用现象;②有符合标准的物防、人防、技防,消防设施,消防通道通畅,消防器材在有效期内。
6.环境卫生:①门前无痰迹;②玻璃无灰尘,无杂物;③有禁烟标识(入口和每个楼层设置),禁烟区域无吸烟现象;④大厅环境卫生整洁,空间无乱堆放、楼道无蜘蛛网、地面无纸屑烟蒂等杂物;⑤厕所干净整洁,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢,无异味,无蜘网、无烟蒂无乱涂画,冲水设施完好、窗户玻璃无灰尘(室内无卫生间,视为不符合);⑥室内绿化植物叶片无灰尘。
7.显著位置设有服务台,有工作人员或志愿者提供办事咨询和引导服务,有温馨的便民服务措施,提供规范服务:①佩戴规范证件,熟知核心价值观、职业道德规范等内容;②工作人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无门难进,脸难看,事难办等突出问题,无慵懒散拖现象;③有信用信息互联互通、交换共享平台;④在醒目位置公布投诉电话,有规范的投诉意见簿,有高效投诉处理机制,投诉登记和实际情况相符合;⑤有便民服务物品3件以上(饮水机、雨伞架、针线包、橡皮、雨披、人丹、十
滴水、老花镜、气筒等)。
8.文明风尚:①有序排队或使用排队叫号系统,无插队加塞、大声喧哗、争吵谩骂、躺卧公共座椅等不文明现象;②无随地吐痰,乱扔杂物现象;③设有“军人优先”提示牌。
十八、医院
1.交通疏导有力,机动车、非机动车线内有序停放。2.设置分类垃圾箱,箱体完好无破损,外表干净。3.绿化完好,绿化带内无乱扔杂物情况。
4.地面无纸屑、烟蒂等杂物(特别是烟蒂,三个以上为不符合)。
5.公益宣传:①主要出入口、大厅等显著位置设置社会主义核心价值观宣传至少3处,有倡导文明有礼、关爱未成年人等“讲文明树新风”公益宣传,其中自行设计至少1处;②有健康生活宣传栏(医院大厅或候诊室、走廊有宣传普及公共卫生知识、倡导健康文明生活方式的的科普知识展示);③醒目位置有行业规范或服务承诺展示,至少融入三个以上主题词。
6.基础设施:①各类通道无障碍设施(包括缘石坡、电梯、无障碍厕所或残疾人专用坐便器,洗手池旁设有安全抓杆)管理使用情况良好;停车场设有残疾人专用停车位,无被占用情况;②有符合标准的物防、人防、技防,消防设施,消防通道通畅,消防器材在有效期内。
7.环境卫生:①设有分类垃圾箱,地面无痰迹、纸屑等垃圾残留,玻璃无灰尘;②有禁烟标识(入口和每个楼层设置),— 26 —
禁烟区域没有吸烟现象;③大厅环境卫生整洁,空间无乱堆放、楼道无蜘蛛网地面无纸屑烟蒂等杂物;④厕所(含无障碍设施)完好,保洁及时,无明显异味,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢,无异味,无蜘网、无烟蒂无乱涂画,冲水设施完好、窗户户玻璃无灰尘;⑤室内绿化植物叶片无灰尘。
8.规范服务:①佩戴规范服务证件,从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;②就医环境温馨,提供人性化的便民服务,导医标识清晰,主要收费项目、收费标准公开;患者就医时,在挂号、收费、发药等服务窗口等候时间不超过15分钟,引导有序排队,就医秩序井然,无大声喧哗、争吵谩骂现象;③熟知核心价值观、职业道德规范等;④设有“军人优先”提示牌;⑤在醒目位置公布投诉电话,有规范的投诉意见簿,有高效投诉处理机制(查阅投诉处理记录),投诉登记和实际情况相符合;⑥有便民服务物品3件以上;⑦有志愿服务台,做到“九有”:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有提供志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施,常态化提供志愿服务。
十九、公共文化设施(图书、规划、纪念、文化、博物、美术、群艺、科技、体育等场馆)
1.显著位置有政治主题类公益广告,有三种以上可视宣传形式宣传社会主义核心价值观(利用LED显示屏、橱窗展板、招贴画、免费入场券等各种媒介);运用多种形式宣传、阐释中华优秀传统文化;有“遵德守礼”提示牌;公益宣传含有未成年人
和自行设计的公益广告不少于1幅;公益宣传要求精致美观,与周边环境相协调。
2.有道德模范事迹展览展示(有2个以上展板展示)。3.基本服务项目健全,在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况;若有收费项目,列出收费项目内容和收费标准;管理制度健全,服务礼貌规范。
4.环境整洁有序。无乱扔垃圾、随地吐痰现象;门前无烟蒂、纸屑、痰迹,室内环境卫生整洁干净;公厕干净整洁无异味;有禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象;场所内安静文明,秩序良好;有序排队入场,无插队现象,无大声喧哗、争吵谩骂躺卧公共座椅等不文明行为。
5.出入口、内部无障碍设施完善。建有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施,设有无障碍厕所或厕位,且设施管理、使用情况保持完好,在显著醒目位置设置无障碍标识。
6.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,消防器材均在有效期内,消防通道畅通,无占用,堵塞、封闭消防通道现象。
7.有接纳未成年人参观学习的安排和活动记录,有免费参观培训的政策文件和记录。
8.有学雷锋志愿服务站点:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施;为未成年人参观学习和开展“文明小义工”等志愿服务活动提供支持。
9.市辖区内面向社会开放的的二级以上图书馆设置视力残疾人阅览室,能够提供盲文读物、有声读物服务。【此项查图书馆】
10.公共图书馆设有全国文化信息资源共享工程支中心,能登陆文化信息资源共享工程平台。【此项查图书馆】
11.公共图书馆设有专门的未成年人阅览室;阅览室图书数量、种类丰富;图书内容适合未成年人;阅览室环境良好,无乱刻乱画现象。【此项查图书馆】
12.公共图书馆建有面向未成年人的公益性上网服务场所和设施;公益性上网服务场所有明确规章制度、开放时间、管理人员以及日常工作记录;公益性上网内容健康,无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆淫秽等内容。【此项查图书馆】
二十、好人文化传播场地
1.有满足展陈需要的规模,周边交通便利、人气较旺 2.注重内涵挖掘,充分展示好人事迹精神 3.注重展陈设计,展陈方式新颖、有吸引力 4.日常管理维护良好
5.群众关注度、参与度高【在场地附近拦截3位市民,询问其知晓、参与情况】
二十一、爱国主义教育基地
1.运用多种形式宣传社会主义核心价值观,设置“讲文明树新风”公益宣传,有电子显示屏应滚动播放,其中关爱未成年人、— 29 —
自行设计的公益广告分别不少于1幅(行走300米,能看到5处及以上为符合);有“遵德守礼”提示牌;有道德模范事迹的展览展示;公益广告要求精致美观与周边环境相协调。
2.实行向未成年人免费开放制度。未成年人进入爱国主义教育示范基地和公益性文化设施没有被收取任何费用,提供免费开放的相关工作记录,在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况;积极提供优质服务,服务内容、服务方式、服务手段规范便利,接待咨询、参观引导、安排讲解热情文明。
3.环境卫生整洁有序。场所保持安静、文明,秩序良好,有序排队,无插队现象;无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹等现象;无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、吵架斗殴、躺卧公共座椅等不文明现象;有明显禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象;公厕干净整洁无异味。
4.消防安全达标,进出口无障碍设施完善。有管理制度,确保活动场地、设施、器材的安全性;具有危险性的活动场所配有安全保卫员,并设有必要的安全警示标志。
5.加强爱国主义教育。纪念馆、展览馆、革命遗址等爱国主义教育基地正常开展活动,改进与完善展览内容,提高教育的时效性和针对性,提供往年爱国主义教育活动的相关工作记录;提供未成年人活动记录、图片资料。属于古遗址、古建筑、近现代历史建筑的,保护完好,无人为损坏或疏于管理现象。
6.有学雷锋志愿服务岗:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动 — 30 —
成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施。
二十二、高等院校 校内环境:
1.主要进出口、校园内外等显著位置有政治主题类公益宣传;宣传、阐释社会主义核心价值观,刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”(入校门步行100米,看到5处为符合)。
2.教室在醒目位置悬挂张贴社会主义核心价值观内容(查2间教室看到为符合)。
3.校园显著位置有校风、校训等宣传展示,校园文化健康向上,运用多种形式宣传、阐释中华优秀传统文化;在醒目位置设置学生守则(大学生版,文字图片均可)。
4.老师、学生知晓认同社会主义核心价值观,能够理解12个主题词基本内涵(询问5名学生,全部会为符合;2名及以下为不符合)。
5.开展文明校园创建活动,显著位置宣传展示文明校园创建“六个好”标准,师生知晓率高(文明校园创建会议记录,组织师生开展文明校园创建讨论,开展文明班级、文明宿舍、文明食堂等创建活动,定期组织开展优秀学生、优秀教师等评选活动),有创建的工作宣传栏和创建成果展示栏,有反应创建工作安排和落实情况的文字、图片资料。
6.高校思想政治工作有活动、有成效(醒目位置设置高校
思想政治工作宣传栏)。
7.学校食堂有“节俭养德”、“文明餐桌”“光盘行动”温馨提示(如招贴画、桌卡提示牌),无大量剩饭剩菜倾倒现象。
8.戏曲进校园,每年至少举办一场戏剧演出,有图片展示(可在文明校园创建宣传栏内宣传展示)。
9.校园环境整洁有序,校园保持安静、文明,秩序良好,无大声喧晔、污言秽语、嬉戏吵闹等现现象,无乱扔杂物、随随地吐痰、损坏公共设施、吵架斗殴等不文明行为;校园内停车规范有序;校园内设有禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象。
10.学校有心理健康辅导室(咨询室),有固定场所和明显标志,显著位置公示开放时间,配备专、兼职老师,有心理咨询活动的相关记录。
11.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,消防器材均在有效期内,无占用,堵塞、封闭消防通道现象。
12.出入口、通道设置轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施且管理、使用情况良好。
学校周边环境:
1.校园周边200米内无经营性网吧、电子游戏经营场所,无歌厅、舞厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所,无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所。
2.校园周边无从事非法经营活动的游商和无证照点,无“三无食品”(无生产厂名、无生产厂址、无生产许可证编码),无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。
3.学校周边市容环境卫生状况好,“门前三包责任制”(市容环境卫生责任制)到位,小餐饮行业经营证照齐全,有消毒记录;附近设有交通标志线和其他交通安全设施,停车规范,秩序良好。
二十三、中小学校及周边环境
1.在校园和教室显著位置(学校出入口、教学楼入口、操场围墙、教室内外墙体、学校食堂等位置),以及宣传栏、文化墙、校园网等通过各种形式(如LED显示屏、橱窗展板、招贴画、墙体绘画等),宣传展示社会主义核心价值观12个主题词、“八礼四仪”(随机查看2间教室是否展示);进入校园100米内,至少6处公益宣传(内容侧重中国梦、诚信勤劳节俭、孝老爱亲、文明礼仪等),要求有自主设计的公益宣传,精致美观,与周边环境相协调。
2.在醒目位置设置学生守则(文字、图片均可)。3.师生知晓社会主义核心价值观12个主题词,小学高年级以上学生能理解基本内涵(询问5名学生核心价值观12个主题词,全部答出为符合;2名及以下为不符合)。
4.开展文明校园创建活动,显著位置宣传展示文明校园创建“六个好”标准,师生知晓率高(文明校园创建会议记录,组织师生开展文明校园创建讨论,开展文明班级、文明宿舍等创建活动,定期组织开展美德少年、优秀教师等评选活动)。
展示。
5.有未成年人思想道德建设宣传栏,其中有美德少年事迹
6.学校食堂有“节俭养德”、“文明餐桌”、“光盘行动”温馨提示(如招贴画、桌卡提示牌),无大量剩饭剩菜倾倒现象。
7.戏曲进校园,每年至少举办一场戏剧演出,有图片展示(可在文明校园创建宣传栏内一并安排)。
8.校园环境整洁有序,校园保持安静、文明,秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、戏吵闹等现象,无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、吵架斗殴等不文明行为;校园内停车规范有序;校园内设有禁烟标识,无吸烟现象。
9.学校建有心理辅导室,设置个别辅导室、团体活动室和办公接待区等基本功能区域;至少配备一名工作或兼职心理健康教育教师,具备心理学或相关专业本科学历,取得相关资格证书;有针对性开展团体心理辅导或个别心理辅导;设有心理健康教育专题橱窗;显著位置公示开放时间,活动记录规范。
10.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,消防器材均在有效期内,无占用,堵塞、封闭消防通道现象。
11.设有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施且管理、使用情况良好。
12.校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所,无歌厅、舞厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所,无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所。
13.校园周边取缔从事非法经营活动的游商和无证照摊点,无“三无食品”(无生产厂名、无生产厂址、无生产许可证编码),无恐怖、迷信、低俗、暴力、色情玩具、文具、饰品和出版物销 — 34 —
售。
14.校园周边市容环境卫生状况好,“门前三包责任制”(市容环境卫生责任制)到位,小餐饮行业经营证照齐全,有消毒记录;附近设有交通标志线和其他交通安全设施,停车规范,秩序良好。
15.校门口(接送点)周边有文明交通引导,秩序井然;上放学时,护学岗设置到位或有协管员维护校园门口道路的交通秩序;马路边接送学生临时停车处要设置醒目提示牌。
二十四、未成年人心理健康辅导站
1.未成年人心理辅导站挂牌运行,并在校外设置有标牌和指路牌。
2.配备能正常开展咨询活动的各种功能室和必要的心理健康教育辅助器材,功能活动室不少于3个(如:心理咨询室,心理测量室,心理活动室,心理阅览室等),面积不少于80平方米,每个功能室内有核心价值观。
3.各项规章制度上墙。
4.公布接受咨询的热线电话和接受网络咨询的服务方式,有公示的接听时段,保持畅通。
5.办公室、走廊、活动室布置有文化内涵、符合活动项目特点、体现心理辅导功能的宣传图片。
6.提供专兼职的心理咨询老师名单和联系方式(心理专业毕业或有国家颁发心理咨询师资格证),建立值班制度。
7.有完善的活动记录,面向社会的咨询。提供各种中心开
展服务咨询活动总结、文字图片资料(包括台账、课程安排、辅导材料、工作记录、咨询案件等)。
二十五、经营性网吧
1.社会主义核心价值观屏保100%覆盖;经营场所墙体等适当位置张贴文明上网等公益宣传内容(每层不少于5幅)。
2.证照齐全(文化部门网络文化经营许可证,工商部门营业执照,消防部门消防安全检查合格证,公安部门互联网营业场所网络安全审核意见书),在显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。
3.在网吧入口处显著位置“未成年人不得进入”警示牌(可以由主管部门统一制作),不接纳未成年人上网,监控设备实时监控网吧是否接纳未成年人(有1名未成年人上网为不符合)。
4.凭身份证实名登记并查验身份,有实名上网登记制度提示牌,严格执行上网消费者实名登记制度,查看检查登记身份证记录。
5.销售商品应有销售许可证,无“三无”食品和过期商品出售。6.无登录浏览含有色情、暴力、赌博、邪教等违法内容的网页和网络游戏。
7.环境卫生整洁干净,厕所干净整洁无异味;室内有明显的禁烟标识,无烟区无吸烟现象。
8.人防、技防保障到位,消防通道畅通通,消防设施(灭火器)完好率达100%。
二十六、旅行社
1.利用电子显示屏或固定广告牌等媒介刊播公益广告达30%以上。有图说社会主义核心价值观宣传,有文明旅游、诚实守信等公益宣传;有“遵德守礼”文明提示牌。
2.醒目位置置张贴宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》。
3.门外车辆在线内停放。办公场所无痰迹,无随地吐痰现象;地面无烟蒂、纸屑等杂物;室内物品摆放整齐。
4.醒目位置有行业规范,营业人员文明用语,礼貌待人,规范服务。
5.导游带团要佩戴身份标识,使用普通话讲解,用语文明,举止规范,不索取小费,不误导游客消费;导游解说词有文明旅游提示(查阅解说词记录,有“不乱扔垃圾”,“不随地吐痰”,“有序排队”等内容)。
6.告知内容、旅游合同纳入文明旅游注意事项。落实行前教育,行中引导,行后总结制度。
7.有高效的投诉处理机制。在醒目位置公布市级以上主管部门投诉电话,有规范的投诉意见簿,投诉登记和实际情况相符合(提供往年投诉记录)。
二十七、窗口行业(银行、邮政、移动、电信、联通、证券、保险、供水、供电、供气、税务、派出所、药店等)营业厅
1.面积100平米以上:设置①理想信念教育宣传;②社会主义核心价值观宣传(“图说我们的价值观”宣传至少5处,其中自行设计至少1处);③志愿服务精神和志愿服务理念宣传;④
“讲文明树新风”公益宣传(关爱未成年人公益宣传至少1处);⑤设置综合宣传栏展示创建全国文明城市社会风尚氛围,内容包括:道德模范、最美人物、身边好人、诚信宣传、遵德守礼。以上内容利用电子屏、LED屏或固定广告牌等媒介刊播公益广告,要求达30%以上,不能集中设置,分布合理,要求精致美观,与营业厅环境相协调。
2.面积30-100平米:设置①理想信念教育宣传;②社会主义核心价值观宣传(“图说我们的价值观”宣传至少3处);③“讲文明树新风”公益宣传(关爱未成年人公益宣传至少1处,自行设计至少1处);④遵德守礼提示。以上内容利用电子屏、LED屏或固定广告牌等媒介刊播公益广告,要求达30%以上,不能集中设置,分布合理,要求精致美观,与营业厅环境相协调。
3.面积30平米以下:设置①社会主义核心价值观宣传(“图说我们的价值观”宣传至少1处);②“讲文明树新风”公益宣传;③遵德守礼提示。以上内容利用电子屏、LED屏或固定广告牌等媒介刊播公益广告,要求达30%以上,不能集中设置,分布合理,要求精致美观,与营业厅环境相协调。
4.出入口有无障碍设施,显著位置张贴无障碍标识,管理、使用情况良好。
5.消防设施齐全,无锈死、无粉、压力不足等情况,设备器材在有效期内。
6.提供便民服务物品3件以上(如饮水机、雨伞架、针线包、小橡皮、雨披、人丹、十滴水、老花镜、气筒等)。
7.门前机动车、非机动车线内有序停放。
8.营业厅内外无烟蒂、纸屑等垃圾;无随地吐痰现象,无痰迹残留;无乱涂写乱张贴小广告现象。
9.有明显禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象。
10.内外空间无乱堆放,墙体无蜘蛛网,玻璃无灰尘。11.有公共厕所的营业场所要求干净整洁,水电开关、便纸篓有节约提示,能提供手纸,无结垢、无异味、无蛛网、无烟蒂、无乱涂画,冲水设施完好,窗户玻璃无灰尘。
12.从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;引导有序排队(窗口如果有叫号机,可以不设立;常态办事人员中三人以下的,可以不设立),无拥挤现象。
13.设有“军人优先”提示牌。
14.有保安的窗口,要对保安进行培训,不得无辜拒绝进入;同时保安要对进入大厅办事人员的车辆停放进行引导;保洁人员及时捡拾办事人员随手丢弃的烟蒂等杂物。
15.窗口服务人员佩戴规范服务牌(或工号牌),使用文明用语,礼貌待人,规范服务。
16.显著位置展示行业规范或服务承诺;高效办理事项,需延时办理,应礼貌告知办结时间、所需时长。
17.水电开关处有“节约用水、节约用电”温馨提示。18.有志愿服务站点,做到“九有”:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办
法,有现场便民服务设施(窗口面积小于30平米的要有志愿服务引导岗:有工作台、有引导岗标贴、有志愿服务引导员)。
19.从业人员应知应会:①社会主义核心价值观;②职业道德规范(爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会)。
20.在醒目位置公布投诉处理机制,有投诉受理、处理、反馈登记表,登记表上投诉情况、投诉处理结果记录真实(查阅投诉记录)。
二十八、室外公共厕所 1.显著位置设置文明提示。
2.周边车辆停放有序;有禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象。3.设有无障碍通道,无障碍厕位,有明显标识,管理、使用情况良好。
4.环境卫生整洁有序,便池无积垢、无异味;冲水等设施完好;墙壁、隔板无乱张贴、涂画小广告;窗户玻璃无灰尘,无蛛网;有节水节电标识。
二十九、建筑工地
1.工地外围挡刊播公益广告,有中国梦、“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”、节俭养德、文明礼仪、关爱未成年人等公益宣传,公益广告面积达30%以上(不同内容的公益广告不少于4块),有自行设计的公益宣传,要求精致美观,无污损(其中拆迁地块围挡达到100%)。
2.工地内显著位置要有核心价值观、“讲文明树新新风”等 — 40 —
公益宣传不少于3处。
3.建筑工地封闭施工,施工现场标识明显,四周设置围墙、围挡,并符合标准。
4.施工现场有防火制度,用电制度,安全制度等规范标识,进入施工场地人员佩戴安全帽。
5.工地环境整洁,围墙内无乱堆乱放现象;有防尘措施,无暴露渣土,无建筑材料及垃圾等外溢。
6.施工车辆封闭装载,有硬化的进出通道,驶出工地前进行冲洗、采取防止抛洒措施,无渣土抛酒和污染路面现象。
7.有符合标准的物防、人防、技防、消防设施,消防器材在有效期内,消防通道畅通。
8.宿舍、室内有禁烟标识,禁烟区域无人吸烟。
9.工地公共厕所干净整洁无异味,冲水设施完好。三
十、街道
1.创建工作氛围浓厚,街道公益宣传不少于5处,主要出入口、办公活动场所等显著位置有社会主义核心价值观以及倡导绿色生活、孝老爱亲、邻里和谐、节俭养德、移风易俗等“讲文明树新风”内容的公益广告;宣传内容要求自行设计且具有地方特色,形式多样,精致美观,与周边环境相协调。
2.显著位置有精神文明创建工作宣传栏(内容包括:创建工作、关爱未成年人、志愿者服务),有市民公约、“善行义举榜”和“遵德守礼”提示牌,展陈内容丰富,日常维护良好、更新及时。
— 41 —
3.广告用字规范,内容健康,无老旧、破损宣传内容。4.进入街道路段无明显坑洼,无明沟排水,设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施;公共服务设施管理、使用情况境良好。
5.设有分类垃圾桶,街道办公场所有禁烟标识,禁烟区域无人吸烟;水电开关有节水节电提示;始终保持窗明几净,物品摆放整齐。
6.有符合标准的物防、人防、技防、消防设施,消防通道畅通,消防器材在有效期内。
7.街道周边无违章搭建、无占道经营、无乱堆乱放乱披挂现象,“门前三包责任制”(市容环境卫生责任制)落实到位。
8.无盯客、盯人散发小广告现象。
9.无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。10.无污言秽语、吵架斗殴现象。
11.街道居民、工作人员友善对待外来人员,耐心热情回答询问。
12.周边机动车、非机动车线内停车,停放有序。13.街道办事大厅办事人员排队办理;办事人员较多可设置文明引导岗。
14.办事大厅内有三种以上形式宣传社会主义核心价值观;有与功能区域定位匹配的公益宣传。
15.在街道办事处主要办公场所设置综合文化中心示意图和开放时间。
— 42 —
16.街道综合文化中心活动面积要求不少于300平米,免费向居民开放,正常运行,设备维护情况良好,无被挪用或侵占现象。要有五个功能室及牌子:宣传文化、市民教育、党员教育、科技普及、普法教育(有三间及以上功能室,规范挂牌,书法、棋类、健身等功能室可作为宣传文化功能室)。
17.每个功能室要有活动计划、活动成效展示宣传和图说价值观宣传(活动计划和成效可集中展示,也可在功能室内独立展示)。
18.每个功能室配备必要活动器材。
19.功能室不被挪用,有对外开放时间,专人负责管理维护。
20.开展文明社区、文明家庭和文明户等文明创建活动,有相关活动记录等材料。
21.有未成年人专属或共享的活动场所,有管理制度,有工作记录,有未成年人开展活动的文字、图片资料。
22.建设文体广场,晨晚练点,公共体育场所设施状况良好,无锈蚀、损坏,无被挪用或占用现象。
23.建有文化信息资源共享工程支中心和基层服务点,并能即时登录。
24.非遗工作相关文件,包括有意见、有部署、有活动、有成效、有督查等相关证明资料。
25.设有人民调解委员会,有工作场所和明显标志,有调解委员会的组织网络、成员名册和工作制度,有往年纠纷调解的原始记录,有调解经费保障。
— 43 —
26.道德讲堂建设9个有:有阵地并规范挂牌、有背景墙、有“爱敬诚善”的氛围布置、有道德格言、有组织架构、有制度、有活动安排、有活动资料和活动展示、有六个一流程;道德讲堂每季度开展活动应不少于1次,活动内容接地气、形式有新意。
27.志愿服务站要达到9个有:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有志愿服务工作人员,有服务项目或内容,有计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施。
28.市民学校达到6个有:有阵地、有挂牌、有教育培训制度、有师资队伍名册、有教育培训活动及记录、有相关活动展示。
29.街道工作人员文明用语、礼貌待人、规范服务,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
注:街道活动场所、站点以街道服务设施实际情况、街道原始记录为考核依据,以居民群众满意度为主要评价标准。
三
十一、城市社区
1.创建工作氛围浓厚,主要出入口、办公活动场所等显著位置有社会主义核心价值观、倡导孝老爱亲、邻里和谐、绿色生活、节俭养德、移风易俗等“讲文明树新风”等内容的公益广告(社区公益宣传不少于5处),要求自公行设计且具有地方特色,形式多样,精致美观,与周边环境相协调。
2.有精神文明创建工作宣传栏(内容包括:创建工作、关爱未成年人、志愿者服务)、有市民公约、居民公约,有“善行义举 — 44 —
榜”和“遵德守礼”提示;有文明城市、文明社区、文明家庭等精神文明创建内容,要求展陈内容丰富,日常维护良好、更新及时。
3.广告用字规范,内容健康,无老旧宣传内。
4.社区办公场所要有禁烟标识,禁烟区域无吸烟现象。
5.设有分类垃圾箱,垃圾箱体干净整洁,垃圾清运及时。6.水电开关要有节水节电提示。
7.办公场所始终保持窗明几净,卫生整洁,物品摆放整齐。
8.整体环境要求干净整洁,无违章搭建、占道经营、杂物堆放、积存垃圾,无违规种植、乱张贴,乱涂画、乱设广告牌和单位铭牌现象,无污言秽语,吵架斗殴、躺卧公共座椅现象。
9.社区居民和工作人员友善对待外来人员,耐心热情回答询问。
10.进入社区路段无有明显坑洼,无有明沟排水。11.社区内外机动车、非机动车有序停放。
12.社区主要通道、办公场所设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍坡道,公共服务设施管理、使用情况良好。
13.有符合标准的物防、人防、技防、消防设施,消防通道畅通,消防器材在有效期内。
14.社区设有治保会,社区警务室,治安辅助力量配备到位,居住社区有门卫值班室或安全巡逻等,楼道安全出口,疏散通道没有被占用,堵塞现象,重要部位有安装电子摄像头,并有明显标志。
15.社区综合文化站内有三种以上形式宣传社会主义核心
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价值观,有与功能室定位匹配的文化宣传。
16.社区设置综合性文化服务中心,正常运行,向居民免费开放,公示开放时间,设备维护情况良好,无被挪用或侵占现象。
17.社区综合文化服务中心活动面积要求:不少于60平米。要有六个功能室牌子:宣传文化、市民教育、党员教育、科技普及、普法教育、未成年人文体活动室。
18.每个功能室中要有活动计划、活动成效展示宣传和图说价值观宣传(活动计划和成效可集中展示,也可在功能室内独立展示)。
19.未成年人文体活动室要有场所,有管理制度、工作记录,有未成年人开展道德实践或文体活动的文字、图片资料。
20.功能室不被挪用,有对外开放时间,专人负责管理维护。
21.建设文体广场,晨晚练点,公共体育场所设施状况良好,无锈蚀、损坏情况,无晾晒、堆放杂物、无被挪用或占用现象。
22.设有人民调解委员会,有工作场所和明显标志,有调解委员会的组织网络、成员名册和工作制度,有往年纠纷调解的原始记录,有调解经费保障。
23.道德讲堂建设9个有:有阵地并规范挂牌、背景墙、有“爱敬诚善”的氛围营造、有道德格言、有组织架构、有制度、有活动安排、有活动资料和活动展示、有六个一流程。道德讲堂每季度开展活动应不少于1次,活动内容接地气、形式有新意。
24.社区志愿服务站要达到9个有:有工作台,有站点标贴,有服务热线,有着志愿服务装工作人员,有服务项目或内容,有 — 46 —
计划和活动成效图片展示,有办公室,有工作制度或管理办法,有现场便民服务设施,常态化开展邻里守望等志愿服务。
25.社区设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所,有管理制度,有工作记录,有开展家庭教育活动的文字、图片资料。
注:以社区服务设施实际情况、社区原始记录为考核依据,以社区居民群众满意度为主要评价标准。
三
十二、居民小区 小区主要出入口:
1.在显著位置设置社会主义核心价值观、中国梦、倡导关爱未成年人、孝老爱亲、邻里和谐、绿色生活、节俭养德、移风易俗等“讲文明树新风”公益广告宣传(步行200米看到5处);显著位置有善行义举榜,展陈内容丰富,日常维护良好、更新及时;公益广告要求精致美观,与小区环境相协调。
2.显著位置有市民公约和社区居民公约,倡导邻里和睦、守望相助,小区宣传栏有文明城市、文明社区、文明家庭等精神文明创建内容。
3.机动车、非机动车车辆线内停放,整齐有序。4.无破损、过时、错误、过于陈旧的宣传牌张贴画等。小区道路:
1.散落在地面的烟蒂、纸屑不超过三处。
2.小区路面硬化、平整,无明显破损(面积大于0.5平方米),无明显坑洼积水,无露天排水沟渠,无受压飚水的面砖;机动车、— 47 —
非机动车车辆线内停放,整齐有序。
3.地面无明显的痰迹。
4.小区内消防通道畅通,无被侵占情况。公共场所:
1.晨晚练点的锻炼器材完好。
2.合理分布垃圾分类容器、标识齐全,垃圾实现分类投放和驳运,垃圾箱(桶)完好、整洁、密闭,垃圾箱房周围无垃圾散落、污水外溢现象;装修垃圾、大件垃圾、绿化垃圾规范管理,无混入生活垃圾现象;周边无黑臭水体。
3.绿化带完好且修剪整齐,中间无有隐藏的垃圾(建筑垃圾、烟蒂、塑料袋等),无破损情况;遛狗牵绳,小区路面无宠物粪便。
4.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,公共消防设施完好(消防栓、软管卷盘灭火器等设施设备齐全,在有效期内),无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
5.新建小区(2005年后交付使用)单元楼前设有无障碍设施,管理使用情况良好。
6.公共场所内无乱晾晒、乱搭乱建、乱堆杂物现象。7.小区内施划停车线,公共场所内无车辆乱停放(车辆不在门洞口乱停放)。
8.无争吵谩骂、打架斗殴现象。9.询问小区内居民,能友善对待询问。
小区墙体:
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1.内外墙无明显斑驳、脱落。2.外墙无小区餐馆烟道形成的油污。3.楼层平台上无垃圾。4.无影响观瞻的乱搭建。5.无乱张贴、乱涂写现象。
小区楼道:
1.楼道亮灯率100%。2.楼梯扶手无灰尘、蛛网.3.楼层之间的窗户玻璃无灰尘破损.4.楼层拐角无蛛网。
5.楼道内的表箱(水、电、通信等)无锈蚀关不上现象。6.楼道内无乱张贴、乱涂写现象。7.楼道无乱堆放情况。
小区物业:
1.运用多种形式宣传展示核心价值观;在显著位置展示行业规范。
2.工作人员着装统一,持证上岗,文明用语,礼貌待人,规范服务。
3.公开收费项目、收费标准、办事制度。
4.工作人员全天候值班,保修及时(水电小修不过夜)。5.保安、保洁、绿化服务到位。依托物业公司,组建志愿服务工作站,经常开展志愿服务活动。
6.公共建筑及设施、新建居住建筑及居住区设有无障碍设
— 49 —
施,管理、使用情况良好。
7.有高效的投诉、回访处理机制(提供往年投诉处理记录)。三
十三、乡镇 公益宣传:
1.进镇沿线、主要出入口、主要街道、综合性文化服务中心等处,每300米有8处公益宣传,内容包括理想信念教育、社会主义核心价值观、志愿服务、未成年人思想道德、倡导移风易俗、孝老爱亲、邻里和谐等“讲文明树新风公益宣传,要求形式多样,精致美观,与周边环境相协调。
2.政府办公场所有文明城市创建工作宣传栏(醒目位置设置文明城市创建方案、体现社会主义核心价值观要求的乡规民约等)、综合宣传栏(含道德模范、善行义举、身边好人、五好文明家庭、新乡贤、家风家训、诚信红黑榜等,展陈内容丰富,日常维护良好、更新及时)、未成年人思想道道德建设专栏 等(进入乡镇政府看到8处为符合)。
环境卫生:
1.镇容镇貌整洁有序,环境卫生良好,垃圾房、箱(桶)完好、整洁,生活垃圾日产日清,无建筑垃圾、积存垃圾、散落垃圾,无明显异味。引导垃圾处理分类,设置一定比例分类垃圾箱。
2.周边水体无积存垃圾、无白色污染、水面无漂浮物。3.无露天粪坑和简易茅厕、旱厕。公厕为水冲式,卫生整洁无明显异味。
4.无污水直排现象。
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