档案人员岗位职责

档案人员岗位职责（共16篇）

1.档案人员岗位职责 篇一

洛阳市国家税务局档案人员岗位职责

1、认真学习贯彻执行党和国家有关档案的方针和规章制度；

2、努力学习科学文化知识，刻苦钻研档案业务，不断提高档案的管理水平，保证各项工作任务的完成；

3、制定本岗位工作计划，收集、整理、保管、统计本单位的档案，搞好科学管理；

4、了解熟悉档案内容，编写检索工具和参考资料，负责提供利用；

5、指导和监督本系统、本单位各部门需要归档的材料进行整理；

6、执行保密规定，规范执行《档案法》，坚持归、借阅、保密、库房管理、统计制度，确保档案的完整安全；

7、加强组织纪律，坚持工作岗位，搞好团结，努力工作，争先创优。

2.档案人员岗位职责 篇二

一、坚定政治立场, 找准档案工作方向

档案工作的政治性很强, 医院档案人员必须要讲政治。档案人员直接管理着各个单位的重要机密, 没有较高的政治素质和强烈的责任感是无法担任此项工作的。档案人员只有做到讲政治, 才能坚定正确的方向, 端正服务思想, 强化服务意识, 改进服务态度, 提高服务质量, 才能适应社会现代化建设的要求。

首先, 要忠于党的档案事业。作为医院档案人员, 要把平凡的医院档案工作, 当成不平凡的事业来对待。把爱党、爱国、爱社会、爱集体、爱人民, 体现在落实医院档案工作的每个环节上。热爱, 是搞好档案工作的内在动力。医院档案人员只有热爱档案工作, 才会由爱岗而敬业, 才能自觉搞好档案管理。

其次, 要树立正确的档案工作指导思想。档案人员必须以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导, 这是我们建设社会主义现代化国家的强大思想武器, 也是医院档案人员恪尽职守的强大思想武器。医院档案人员只有真正掌握这个思想武器, 才能做到政治上立场坚定, 自觉贯彻党的路线、方针、政策, 同党中央保持一致, 保证党和国家的路线方针政策在档案战线中顺利执行。

第三, 要增强自觉保密意识。医院档案人员是直接接触和掌握档案内容的工作者, 只有管理的责任, 没有传达的权利。因此, 必须要有过硬的职业素质, 较强的责任心、事业心和高度的保密意识, 防止“无形”储存在头脑中的秘密泄露。

第四, 要树立依法治档观念。医院档案人员是医院依法管理档案的具体实施者, 要加强《档案法》、《医药卫生档案管理暂行办法》、《卫生档案管理暂行规定》等法律法规的学习, 增强法制观念, 提高法律意识, 自觉依法管理医院档案, 做到档案管理内容合法、模式合法、程序合法。

二、转变作风观念, 提升档案工作姿态

医院档案工作服务性很强的工作。档案人员不仅政治上要强, 业务上要精, 还要有过硬作风、较强的服务意识。档案人员作风越好、服务意识越强, 服务方式就会越周到, 效果就越好, 医院档案内容的合理利用就越广泛, 社会效益就越好。

首先, 要正确认识和对待岗位工作的得与失。档案工作是一项复杂而细致的工作, 需要档案人员付出艰辛的劳动, 医院档案部门是辅助性科室, 决定了档案人员必须具有“默默无闻为他人、忠于职守、不怕吃苦甘于奉献”的精神, 日常在提高工作效率, 注重文明礼仪, 保持良好精神状态的同时, 需要看淡名利、甘于寂寞、乐于平凡。

其次, 要增强服务意识。档案管理的最终目的就是提供利用, 因此, 档案人员要改变过去“看门收摊”式管理, 扭转资料供给员的角色, 变被动服务为主动服务, 使医院的档案在临床医疗、教学、科研工作等方面更好地发挥作用。除此之外, 还要强化服务手段, 充分利用多种检索工具, 主动围绕医疗工作需要, 全方位地跟踪服务。

第三, 要明确职责定位。档案管理部门的职能主要是配合医院中心工作, 为医院项目建设、科技攻关、人员任用、数据汇总等提供资料, 为领导规划、决策提供服务。只有明确自己的只能, 在实际工作中发挥档案的开发和利用价值, 才能被医院领导和各部门认可, 才能使人们认识到档案的重要性和它的价值所在。

三、加强知识学习, 提高档案工作能力

随着医疗技术和文化科技的快速发展, 医院档案人员做好档案工作所需的业务水平和工作能力要求越来越高。档案人员要紧跟时代发展, 创造性的做好本职工作, 必须不断加强学习, 提高自身业务水平和工作能力。

首先, 档案人员要具备基础的档案专业知识和技能。如档案学概论、档案管理学等, 掌握这些基础知识更有利于自身所在岗位的工作开展。此外, 还应具备较强的实际应用技能, 即档案的装订、检索、形成说明书等技能。档案人员根据自身工作需要, 医院建设需要, 不断深化、强化拓展专业知识, 努力掌握专业技能, 学会鉴别和取舍, 这样才能为医院保存、提供、运用有用的档案信息, 也只有这样的档案, 才能作为一种资源体现它的价值。

其次, 要有广博的科学知识和文史知识。了解和熟悉国内外档案工作的发展史和新经验, 注重结合实践, 精通本职工作。同时还要学习掌握现代技术, 利用现代化管理手段, 提高档案管理水平。档案作为一种重要的信息资源, 必然要融入高科技的网络之中, 这就要求档案管理人员要不断地加强学习, 特别是要学习掌握计算机和互联网技术, 以使自己有能力对高科技条件下产生的信息进行搜集、加工、整理, 不断提高档案的现代化水平。

第三, 要学习与医院工作相关各种知识。医院的规模有大有小, 服务对象也有差异, 形成了各自特有的珍贵档案。利用网络系统, 可以加强院级之间、各部门之间的信息沟通、资源共享, 可以满足医疗、教学、科研等多方面的需求, 从而推动医疗事业的发展。这就要求档案人员努力拓展相关知识, 如外语知识、书法知识等, 病历档案、设备档案、科技档案管理人员还需掌握与其档案相关的医学、医疗设备和统计学等知识。

四、有为必有位, 创造良好的档案工作环境

档案部门不是一线部门, 从事档案管理的人员很难获得领导和公众的关注, 优秀人才的成长可能会比一线部门慢。事实上, 档案部门的优秀人才并不少, 但由于成长步伐慢, 领导和公众关注的不多, 造成档案部门优秀人才流失多, 队伍活力不够。要坚持有为必有位, 加大优秀人才的培养关心力度。

首先, 要进一步提高领导对档案工作的重视。档案人员主动学习和宣传《档案法》, 使领导认识到档案工作在现代医院管理中的重要性。使档案工作从人员、结构、硬件、软件建设等方面得到领导的支持。

其次, 要为档案人员提供各种学习和发展的机会。鼓励、支持他们外出进修、学习和再教育培训, 接受档案的新知识、新技术、新技能, 了解档案界的研究动态、档案工作的发展趋势及现代科技在档案工作中的运用, 更好地为医院的改革发展服务, 为社会主义现代化服务。

第三, 建立适当的奖励制度, 以引导和鼓励档案管理队伍出人才出成果。同时改善档案部门的工作条件, 在人员的待遇福利、职称评定、晋升提拔等方面给予必要的重视, 让档案人才在医院既有可干的事业, 又有今生发展的空间, 让他们在施展才干中实现自身价值, 在价值实现中享有成就感, 安心档案事业。

医疗卫生事业改革给档案人员提出了更高的要求。档案人员必须加强对自己所从事工作的研究, 在工作岗位上积极接受继续教育, 学习新新知识、新技术、新技能, 更新思想观念, 依照《档案法》不断提高档案工作水平, 提高适应新形势发展的能力, 使档案工作更好地服务于医院的发展。

参考文献

[1]吴记春.浅谈医院档案管理人员应具备的思想政治素质, 科技创新导报, 2010.3

3.档案人员业务素质培养刍议 篇三

关键词：档案人员 业务素质 培养 发展

档案事业是党和国家事业的重要组成部分，档案人员在这项伟大事业的建设中，发挥着至关重要的作用。

新常态对档案工作的要求

党的十八大后国家发展进入新常态，档案工作也提出了新的要求，我国档案事业迎来新的发展机遇。

档案事业规模日益扩大，档案工作机制逐步完善，档案工作队伍正在不断壮大，档案内容日益丰富，档案信息载体多样化，涉及门类扩展广泛，档案形成部门也在不断增多，档案管理现代化逐步推广，档案工作办公过程电子化、数字化逐渐发展。然而在发展的同时，档案工作又面临着一些困难和问题。新时期里，面对一系列变化，档案人员的经验有所欠缺，原有的知识结构和专业理论对于实际工作的新要求有所不足，社会需要既精通档案业务又掌握各类专业知识的复合型档案工作人员，档案工作实践需要新的理论指导，管理方面需要进一步完善。

新时期下，这些发展变化要求注重档案人员的业务素质培养，要求档案人员的业务素质水平不断提高，需要广大档案人员求实干、尚创新、肯钻研，以适应时代的要求、满足社会的需要、不断促进档案事业科学发展。

档案人员的响应

面对新时期档案工作的需要，档案人员需要树立信念、怀有信心、勤恳努力，着手自身业务素质的培养。

作为新时期的档案工作者，应该树立全心全意为人民服务的人生观，怀有高度的责任感。档案人员应增强事业心，对待工作充满热情，同时拥有良好的心理素质以及团队合作精神，齐心合力、踏实认真地完成好工作任务。在工作中不能满足于现状，档案人员在思想认识上一定要再提高、再提升，应该勇于正视自己在业务水平等方面的欠缺，严谨认真地改进各项不足，并且能够在工作中制定更高的目标，积极要求进步。这就是说，档案人员要热爱本职工作，忠于职守，保持严谨的工作作风，要协同合作，全心全意地尽到保护管理档案的义务，为档案利用者提供优质信息服务，还应具有创新性思维和参与档案事业改革的强烈意识，乐于为创新档案管理事业作贡献。

平时要注重学习与积累，关注现代科技的发展，扩展知识学习的深度和广度，培养较强的自主学习能力和科研能力，以及应用现代信息技术管理各类档案资源的能力。档案工作是一门管理科学，档案人员要自觉自发地主动学习相关领域的科学知识，不断开阔视野，掌握档案管理工作的基本技能，从而使自己具备能够进行档案信息深层次研究和开发的能力，不断提高自身的业务素质水平。

加强学习政治理论知识，主动、及时地提升自己的思想政治觉悟，既要具备良好的政治品德素质、职业道德素质，又要拥有专业知识素质。认真学习业务文件，阅读档案专业刊物，积极参加岗位相关培训和各级档案业务培训。同时，还需要多思考多总结，丰富档案管理和政务信息管理的专业知识。注意积累相关科学文化知识，如参加各种相关知识讲座，丰富知识储备，如学习人文科学、社会科学、外语等，以获取更多信息资源和全球档案管理的前沿动态。随着现代科技的发展，社会信息化和信息社会化正成为时代的特征，信息处理的各种新技术、新设备在实际工作中逐渐得到大量应用，培养档案人员的专业素质，掌握现代信息技术是时代的要求。在信息时代，档案人员要提高掌握利用计算机网络、多媒体应用等科学技术的能力，努力培养自身专业素质，使自己成为复合型、实用型档案人员。同时，要勇于实践锻炼，在实践中接受考验，在实践中不断总结，在实践中得到提高，改进业务水平方面存在的欠缺和不足，不断增加解决新问题的实践经验，增强业务能力。

创新措施的保障

为有利于档案人员业务素质的培养，开创档案工作新局面，推动档案事业的科学发展，需要采取切实措施加以保障。

1.建立健全管理体制

档案行政管理机构行使国家赋予的权力，采取行政、法律的手段，对档案事业实行统筹规划、组织协调、监督指导，完善和发展档案事业体系。

2.举办档案岗位培训

对档案工作相关部门人员进行系统的业务知识培训，帮助档案人员增强爱岗敬业精神，更新知识结构，深化专业知识，提高业务水平和综合素质，从容应对新时期提出的新挑战。培训可考虑形式的多样性，内容的新颖性、实用性、针对性。生动多样化的培训形式，有助于档案人员适应不同层次、岗位的需要。而富有针对性的培训内容，有利于接受培训的档案人员学以致用，更好地解决实际工作当中所遇到的问题。例如，将有关档案工作的法律法规、档案业务建设标准、规范性文件、档案工作的新知识、新技术等作为主要培训内容。

以黄河档案馆为例，为促进档案人员业务素质培养，单位在大力鼓励工作人员自学的同时，制定学习制度并认真落实，悉心制定培训计划，定期举办档案专业及相关专业专题知识讲座等。讲座邀请高校档案专业教授、相关专业专家学者，为单位档案人员讲授专业知识。讲座内容既具有针对性又具有实用性，十分有利于档案人员更新知识结构、深化专业知识、提高业务水平和综合素质，积极促进业务人员相互之间的交流，并使他们及时掌握先进业务知识，提高业务水平。

3.创新档案工作机制

在原有的基础上，进一步优化完善创新档案工作机制。采用有效的考核机制，目的在于起到督导、激励等作用，督促档案人员有着明确的方向和目标，更加积极有效地完成档案业务工作，促进档案事业的健康发展。可实行档案人员成果和著作年登记表制度，把登记表作为年终考核的重要内容之一。坚持标准，严格考核，对档案人员岗位职责、工作任务、学习培训等情况，以及著作、论文及重要技术报告予以登记考核。采用岗位培训的约束和激励机制，促使档案人员产生紧迫感，积极主动地参加业务岗位专业培训教育，更新专业知识，提高业务能力和水平。例如，档案人员通过所在单位上岗前和轮岗后的岗位培训，档案人员参加各级档案行政管理部门的档案人员岗位培训，或者参加继续教育，达到知识的补充和更新。

4.开展经验交流活动

大力鼓励档案人员发扬钻研精神、创新精神，进行档案理论研究。通过各种经验交流活动，召开学术交流会议，举办档案学优秀成果评奖活动等，汇集档案人才、优秀成果，促进先进经验的交流，促进档案理论的探讨更新，促进档案学术研究与档案业务探讨。进一步加强档案学理论研究，创新理论用以指导档案工作实践，提高档案人员业务素质，促进档案事业的科学发展。

尚需更多支持与关注

档案资源是社会的宝贵财富，档案人员业务素质培养，是一项系统工程，任重道远，尚需要更多的支持与关注，以及社会的共同努力。

档案工作虽不是一线工作，但同一线工作一样重要。作为一项重要的社会事业，档案事业在服务科学决策、推动经济建设、繁荣民族文化、促进社会和谐等方面发挥着不可替代的重要作用，更需要各级政府的关心、重视与支持——切实为档案事业的发展解决问题，使档案工作和档案资源充分发挥其重要作用，确保档案事业发展与社会各项事业发展同步。

研究档案工作中遇到的新情况、新问题，不断实践，学习档案理论，加强档案人员业务素质培养，完善档案制度，加强档案管理的规范化建设，连同社会各界的支持与配合，促进档案事业的发展进步。

历史靠档案记录、文明靠档案传承、事业靠档案服务，档案事业光荣而神圣。档案人员更应怀有使命感，勇于开拓进取，注重业务素质的培养，为我国档案事业的新发展作出更大贡献。

参考文献：吴绪成，刘晓春，王海吉.以“三合一”制度促进机关档案工作科学发展.中国档案，2016（3）：34—35.

4.居民健康档案管理人员岗位职责 篇四

1.社区卫生服务中心居民健康档案是进行卫生保健服务客观真实的记录，是医师工作的一项重要依据。

2.居民健康档案是为社区居民提供连续性、综合性、协调性全程服务的动态记录，必须认真如实填写。

3.填写居民健康档案时，要按统一的规范来描述记录，内容真实可靠，符合逻辑，不得随意涂改，如有改动，责任人必须签字，做到字迹清晰，格式规整统一。

4.居民健康档案由主管社区的医护人员负责填写，社区中心统一编号，归档保密，以便查阅。

5.社区居民健康档案具有医疗保密性，未经准许不得随意查阅和外借。

5.幼儿园档案工作人员岗位职责 篇五

1、加强理论和业务知识学习，提高政治思想觉悟和业务水平，为经济建设和各项工作服务。

2、热爱本职工作，认真钻研业务。遵守纪律，服从安排。

3、了解情况，熟悉家底，调卷迅速、准确，积极主动地提供利用。

4热情接待，态度和蔼，工作细致，办事认真，努力改进工作作风和工作方法，尽力为利用者提供方便。

5、团结协作、互相支持，努力做到四防、四无，即防火、防盗、防潮尘、防潮。无霉变、无虫蛀、无鼠咬、无杂物，确保档案的完整与安全。

6、严格执行档案工作制度和保密守则，防止泄密事件的发生。

6.档案管理人员岗位责任制 篇六

（一）档案员必须热爱档案工作，具有较高的政治觉悟。并具备高中以上文化程度和一定业务能力。

（二）认真学习、宣传、贯彻《档案法》和《档案法实施办法》，执行档案业务建设规范和规章制度，切实搞好档案的管理、保护和利用。

（三）档案管理人员应参加工程竣工验收、设备开箱，做好工程建设和设备文件材料的收集、整理、归档，保证基建、设备档案的完整与齐全。

（四）集中统一管理本单位全部档案，做好本单位档案的收集、整理、鉴定、编目、编纂等项工作，为档案的利用打下良好基础。

（五）加强档案保管工作，做好以防火、防潮、防高温、防盗、防虫为主的“八防”工作，确保档案的完整与安全。

（六）严守档案机密，防止档案丢失及失、泄密。

（七）执行档案的利用借阅制度，积极开发档案信息资源，为本单位两个文明建设服务。

（八）工作调动时，应及时做好档案及档案工作的交接手续。

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档案保管制度

（一）本单位形成的各种门类、载体的档案，由档案室集中统一管理。

（二）档案管理人员对所保管的档案要登记造册，分门别类存放，并定期清点，防止丢失。

（三）加强档案库房、箱柜的管理，按照防火、防盗、防光、防潮、防高温、防有害生物、防污染、防尘等“八防”要求，确保档案的完整安全。

（四）档案管理人员必须严格遵守国家保密法规，防止档案失落、泄密事故的发生。

（五）做好登记及统计工作。对档案的收进、移出。保管、利用等情况进行完整、系统的登记和准确的统计。

（六）对超过保管期限的档案，须按规定程序进行鉴定、销毁。严禁擅自销毁。

（七）档案室由档案员专人保管。档案员请假外出时，须由领导指定代管人员。档案员工作调动时，须办理移交手续。

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档案利用、借阅制度

（一）档案管理人员要编制档案的检索工具，为档案的开发利用创造条件。

（二）档案管理人员要积极主动提供档案信息，为两个文明建设服务。

（三）本单位档案原则上只供本单位查阅利用，外单位因工作需要查阅利用，须经有关领导同意。

（四）借阅档案必须说明查阅目的，并按规定先填写“档案借阅登记簿”的有关栏目。

（五）查阅档案时，要爱护档案。严禁在档案上任意勾划、拆卷、撕页、涂改，确保档案的原貌与安全。

（六）查阅时，一般只搞有关档案内容，若需复印，须经档案管理人员同意，并不得超出查阅范围。

（七）档案一般不外借，若特殊情况需外借，须经分管领导批准，并保证定期、完整归还。

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档案保密制度

（一）档案室应由专人管理，其他人未征得管理人员同意，不得随意进入。

（二）档案管理人员要认真贯彻执行《保密法》，严守党和国家有关保密工作规定，严禁泄露档案材料中的秘密。

（三）借阅档案必须登记，外单位人员查阅本单位档案必须持组织介绍信。无特殊原因，档案一般不外借。

（四）经鉴定，批准销毁的档案材料，应按规定程序销毁，不得当废品处理。

（五）档案员要严守岗位，外出时须保存好档案资料，关好库房门窗。

（六）档案员一旦发现档案丢失，应及时向领导和有关部门报告，及时采取措施，并追究有关人员责任。

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档案室管理制度

１、按规定将档案分类排放、排列整齐。

２、保持档案室清洁、干燥和卫生，切实做好防盗、防火、防潮、防尘、防鼠、防高温、防强光等工作。

３、严格执行安全制度，档案室内禁止存放易燃、易爆、杂物、食品等危险物品，经常检查档案室消防器材。４、非经允许，外人不得随便进入档案室。

５、管理人员做到人走加锁、关窗，妥善保管档案室钥匙，确保档案室安全。

６、熟悉档案室情况，对库藏档案和资料的保管情况定期进行检查核对，做到帐物相符。对已破损和字迹退色的档案，应及时复制。

７、有档案室温湿度记录，掌握温湿度变化情况，进行分析，制定管理计划。

８、未经批准，任何人不准将档案带出档案室，更不准私自摘抄、外传，要严格遵守保密制度。

9、进档案室查阅资料，查阅者不得大声喧哗，不得抽烟。查阅人要爱护档案，不得撕页、涂改，一旦发现由查阅者负全部责任。

7.档案人员岗位职责 篇七

一、克服四种不良倾向

(一) 克服工作定位上的边缘化。长期以来, 不少基层单位认为档案工作不能直接创造经济效益, 因而没有将其纳入日常的工作重点来抓, 而是置于边缘位置, 往往只重视财务、人事、基建等方面的管理。在科室设置上更是作为“冷部门”, 极易成为精简或兼并的对象, 也往往将档案管理人员置于可有可无的位置, 只设置兼职档案人员, 且该人员在实际工作中, 自认为档案工作是专为他人“铺路”、当配角的工作, 再加上疲于应付日常事务, 忽视对档案业务的管理, 严重制约了档案工作的进一步发展。

(二) 克服从业人员构成的老龄化。目前, 由于大多数基层单位对档案管理这项工作没有引起足够的重视, 档案机构在单位相对于其他科室地位低, 工作人员大都不愿从事档案管理工作, 致使档案工作人员存在队伍老化、缺乏后备力量等问题, 工作在一线的从业人员大多年龄偏高, 知识结构老化单一, 无法胜任新时期档案工作的需要, 急需把一批懂业务、爱岗位的优秀年轻同志引进来, 尽快充实到档案队伍中去。缺少后备军问题严重制约了档案队伍的发展壮大, 使档案管理工作长时间处于发展停滞的状态, 极大阻碍了档案事业的持续发展。

(三) 克服知识结构的单一化。当前, 随着高新科技日新月异的飞速发展, 在新形势下, 广大档案工作者知识结构单一, 只掌握档案学的基本知识, 与自己从事的专业工作相近的其他专业知识还比较匮乏, 无法适应科学技术的不断更新, 许多工作者无法掌握高新科技手段进行档案信息的采集和筛选, 缺乏信息开发应用能力和敏锐的信息意识, 还满足于手工“保管型”管理档案, 无法利用网络媒体等优势推动档案工作的创新与发展。

(四) 克服主动服务意识的弱化。前面已经提到, 在实际工作中, 由于基层单位大多对档案管理这项工作没有引起足够的重视, 档案管理人员多数是兼职人员, 岗位不固定, 不被单位重视, 待遇较低, 工作上缺乏积极投身工作、努力创新工作方式方法的内在动力, 导致了事业心不强, 奉献意识与敬业精神欠缺, 业务上不精益求精, 产生了只要“守好摊”, 不丢失、不泄密, 能应付检查、外调、查档就行了, 当一天和尚撞一天钟, 缺乏工作的主动性和服务意识, 缺乏主动融入经济社会发展大局的工作理念。

二、树立四大工作意识

(一) 服务意识。档案管理工作是一项服务性很强的工作, 没有良好的服务, 很大程度上就失去了档案管理的意义。这就要求档案管理人员必须树立超前服务、主动服务的意识, 正确处理档案工作同其它各项工作的关系, 明确自己的职责, 自觉地做好各个环节的工作, 主动、热情、及时、准确、全面、周到地为档案使用者提供帮助, 充分发挥好档案信息资源的作用, 服务经济社会发展。

(二) 敬业意识。档案管理工作是一项复杂而细致的工作, 从档案的收集到科学整理、安全保管、价值鉴定、登记统计、提供利用等, 都需要档案管理人员付出艰辛的劳动。同时, 档案工作又是一项单调、乏味、枯燥和平凡的工作。所以, 要做好档案管理工作, 就必须具有强烈的事业心、责任感和无私的奉献精神, 以积极、主动、开拓创新的工作姿态投入到工作中去, 甘寂寞, 乐平凡, 甘当无名英雄, 履职尽责。

(三) 安全意识。由于档案工作具有一定的机密性和较强的政治性, 如:有些档案涉及到国家安全和社会稳定;关系到企业竞争与发展;影响到个人隐私与生活等。因此, 档案工作人员必须树立较强的安全防范意识, 在工作中要守口如瓶, 自觉强化保密观念, 提高保密意识, 严格执行保密制度, 正确处理档案利用与档案保密的关系, 严守党和国家以及企业的机密, 防止档案泄密事件发生, 筑牢坚固的安全思想防线。

(四) 创新意识。新形势下, 以往那种因循守旧、墨守陈规的工作做法将不再适应, 因此, 档案管理人员必须树立创新意识, 勇于探索、勇于创新, 自觉从传统的、简单的、封闭落后的固有模式和状态中走出来。要一改守摊看点、仓库保管员的形象, 从根本上转变观念, 勇于探索和实践, 提出创新的决策、对策和办法, 有效地、创新性地开展工作, 让档案创造出更丰厚的社会效益和经济效益。

三、提升四种工作能力

(一) 协调能力。在实际工作中, 档案人员协调能力的发挥常常与档案的齐全完整联系在一起, 为了做好档案工作, 档案管理人员要经常与各科室等部门及有关人员打交道, 收集相关档案资料, 指导检查各部门的兼职档案人员开展工作。如何才能得到各方面的支持, 除了靠有关的规章制度外, 更主要的是靠档案工作者自身综合协调能力的发挥, 才能得到单位相关部门和人员的支持, 争取档案收集的主动权, 保证各部门形成的文件按时按要求及时归档移交, 共同把档案做好, 确保档案的统一管理。

(二) 管理能力。档案管理工作涉及到收集、整理、鉴定、保管、开发利用等一系列程序, 如何能够协调处理好这些程序的衔接, 必然要求档案管理者具备一定的管理能力。近年来, 随着计算机在档案管理工作中的广泛应用, 利用计算机管理档案是实现档案管理规范化, 提高工作效率的重要手段, 因此, 档案管理人员要认真学习现代管理的新知识, 掌握现代管理的新技能, 学会用新的思维方式, 使用新的管理模式和手段, 驾驭现代科技设备, 善于用现代科学管理手段来管理档案, 不仅要熟练操作计算机, 懂得规范准确地使用档案软件, 还要具有创新意识, 跟上现代化的步伐, 不断提高工作效率和质量。

(三) 学习能力。随着无纸化办公逐渐成为现实, 档案管理信息化、网络化、资源共享成为现阶段档案管理工作的关键词, 档案工作者要胜任本职工作就必须树立终生学习的理念, 主动学习、善于学习, 不断“充电”, 经常性地参加系统的知识更新与继续教育, 不断提高自身文字表达、信息收集、综合分析、特别是电子计算机现代技术的应用等基本技能, 运用新理论、新技术指导和改进档案工作模式, 进而实现对档案信息的现代化存贮、检索、提取和交流, 以适应新时期不断发展变化的档案工作需要。

(四) 开发能力。档案的开发和利用是档案存在价值的体现, 档案只有开发利用, 才能使档案的潜在价值变为现实价值, 实现其经济效益和社会效益。当前, 档案信息资源的开发和利用是档案管理的一项重要工作, 也是档案利用的拓展与深化, 档案工作人员要积极采取现代化的管理手段, 对档案资源进行信息挖掘, 把死资料变成活信息, 以提供更好的档案服务, 充分体现档案信息的利用价值。

四、建立四个工作机制

(一) “制度约束”机制。为促进档案管理工作更趋科学、规范, 易于操作, 必须把规范行为、从严管理作为档案管理工作的筋骨, 建立实施“制度约束”机制。为保证档案工作的正常运转并形成良性循环, 要从档案的收集、整理、立卷归档, 保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节均建立健全完备的制度及措施。如《档案管理人员工作职责》《借阅制度》《库房管理制度》《各类文件归档制度》《档案保密制度》等一系列规章制度。同时, 还要将制度的落实情况纳入档案工作人员岗位责任进行考核, 以此来规范档案管理人员的行为, 造就一支“懂业务、会管理、服务优”的档案管理队伍。

(二) “人本管理”机制。即“以人为本”的管理模式。档案管理部门既担负着对所属单位的档案工作进行监督和指导, 又担当着负责保管本单位档案的双重职能, 在具体实际工作中, 人的因素是最主要的, 人是档案管理工作活动的主体, 是管理目标的实践者。为此, 单位领导要了解人员思想动态, 注意对他们进行培养, 提高人员在本单位的工作地位, 切实解决他们在工作、生活中的实际困难, 改善他们的工作环境和提高其工资、福利待遇, 衔接好新老交替工作链, 保持档案队伍的稳定性, 使他们安心、热爱本职工作, 在实际工作中, 履职尽责, 充分发挥他们的积极性、主动性和创造性, 促进档案工作的持续稳定发展。

(三) “创新激励”机制。充分调动档案人员的积极性和创造性, 建立鼓励创新的用人制度、分配制度、奖励制度, 切准人员思想脉搏, 把握人员的所想、所思、所盼, 以引导和鼓励档案管理队伍出人才、出成果, 将创新的内容与待遇福利、职称评定、晋升提拔等方面严格挂钩, 努力营造一种鼓励创新的气氛和环境, 促进档案工作良性循环。

(四) “网络管理”机制。为了使档案管理工作层层有人抓、事事有人管, 要结合单位实际情况, 明确分管领导、责任部门, 设立专职档案管理人员, 选择政治可靠、作风正派、责任心强的人员从事档案工作, 明确职责范围, 在实际工作中对本单位的档案工作履行好监督、检查和指导的职责, 严格标准, 抓好细节, 确保档案的完整统一管理, 形成上下齐抓共管的档案管理网络, 确保档案工作各项管理措施落实到位, 把档案管理工作提高到一个新水平。

摘要：在新的形势下, 克服不良倾向, 树立良好的工作意识, 提升工作能力, 健全工作机制, 造就一支高素质的档案管理队伍, 是提升档案管理工作水平的关键。

关键词：档案管理,人员素质,提高

参考文献

[1]李素芬.档案管理人员应提高自身素质[J].经济与社会发展.2007 (08) .

8.论档案人员的教育培训 篇八

“档案是人类各项实践活动的原始记录,是珍贵历史文化遗产的重要组成部分,是社会文明进步的阶梯。”①档案工作是维护党和国家历史真实面貌的重要事业,作为档案工作的主体,档案人员素质的高低直接影响着档案工作的质量乃至整个档案事业的发展。因此,档案工作者要与时俱进,加强继续教育,不断更新、优化自己的知识结构,不断提高自己的综合素质和业务水平。

一、加强档案人员教育培训的需求

1、现实需求

随着信息技术的飞速发展,档案工作表现出明显的智能化发展规律,各种新技术应用于档案管理正逐步变为现实并不断推广。目前,在档案工作中推广的以电子计算机为核心的包括电信、缩微复制、声像技术在内的一切先进手段使档案管理工作日益自动化、数字化、网络化。就我国现有档案人员的整体水平很难应对信息化带来的严峻挑战。

从文化水平来看,我国人口基数大,从事档案工作的人员数量多,但整体文化水平较低。2003 年,各级国家综合档案馆共有工作人员23086 人,其中档案专业大学本科以上学历的只有1660 人( 其中博士1 人,硕士18 人,研究生班25 人,大学本科1616 人),占档案工作人员总数的7% ;档案专业大专、中专和职业高中学历的有3707人,占16% ;受到档案专业在职培训的有8443 人,占全部人员总数的37% ;其他的9276 人没有受到过任何档案专业培训,其比例达到了全部人员的40%。②

从业务素质上看,据2003年的统计,在23086 人中,具有副高以上职称的有1798 人( 其中研究馆员241 人,副研究馆员1557 人),占全部人员总数的8% 。在有职称的人员中,人数最多的是馆员,有6443 人,占全部人员总数的28%;其次是助理馆员,有5777 人,占全部人员总数的25% 。无职称的人员达7588 人,占全部人员总数的33%。③

信息时代的档案工作正在实现以电子计算机等物化智能应用为主的档案管理自动化、档案信息资源数字化以及档案信息传递网络化,档案缩微及保护水平也日益提高,原有的那些工作经验和理论已经难以满足实际工作的需要了。一些上了年纪的工作人员甚至打字还处于“一指禅”的水平,这样的技术水平显然无法满足现代档案工作的需要。

从政治素质和职业道德水平来看,档案工作的机要性和服务性要求档案人员要具备较高的政治素养和全心全意为人民服务的工作精神。但在实际工作中,由于档案工作的职业特点致使一些业务人员在工作中产生了消极落后的思想观念。比如个别档案人员出于对物质利益的追求,政治立场不够坚定,没有树立起正确的是非观念,违背了档案工作的基本准则,借助工作便利,私自篡改或销毁档案,泄漏机密档案的内容等。还有档案人员在工作中没有端正工作态度,为用户提供服务时态度不够热情。以上种种行为在很大程度上影响了档案工作在公众心目中的形象,甚至违背了档案工作维护历史原貌的基本原则,造成的危害是不可估量的。

2、理论需求

科学发展观的第一要义就是发展,档案人员自身也要不断发展,才能促进档案事业的科学发展。随着档案工作的不断发展,档案人员自身的知识与技能也应当经常扩大和更新,因此应当为档案人员在职业生涯中需要学习的各个阶段提供多种多样的学习机会,这就需要为在职人员提供各种形式的教育培训以满足需要。

其次“人本管理”思想是加强档案人员教育培训的出发点。以人为本也是科学发展观的核心。人是档案工作中最基本、最关键的因素。人本管理的出发点是人,归宿也是人,其目标就在于人的发展。加强档案人员的教育培训正是以“人本管理”思想为出发点,充分重视档案人员在档案工作中主体地位的体现。

二、对加强档案人员教育培训的几点建议

1、加强师资和教材建设

档案人员的教育培训不同于一般的学习深造,受教育者有其自身的特点。由于接受教育培训的学习者大都是处于档案管理、科研第一线的在职人员,因此教育培训要求理论联系实际,学以致用,既要反映当前新知识、新方法、新内容,具有理论性和先进性,又要切合实际情况,具有针对性和实用性。要达到这一点,一要有高水平的师资,二要有高质量的教材。就师资而言,目前来源主要有两个,一是聘请经验丰富的有一定知识水平的在职或离职的本行业人员,一是借助高校的师资优势,聘请专职教师。搞好两种来源的结合,保证专职教师的比例,确保教育培训的师资质量。教育培训的教材也应得到足够重视。由于参与培训的人员情况各有不同,因此要考虑到学员的整体特点,编写适合以自学为主的实用性强的教材,同时要注重行业新热点、新动态,涵盖一些前沿内容,满足档案工作向前发展的需要。

2、为档案人员的教育培训提供制度保障

许多国家在员工培训方面都采用“教育休假制” ④来实施作为终身教育战略的回归教育,以便使员工的知识技能得到不断的更新。这方面比较典型的国家有美国、日本和德国。笔者认为,这样的制度可以引入我国档案行业中来,结合我国档案工作和档案工作人员的实际情况,建立健全针对档案人员教育培训的一套规章制度。一方面,可以保障档案工作人员接受继续教育的基本权利,为其个人发展提供一定的空间,满足个人发展的需要;另一方面可以使档案部门人力资源的质量得到不断提升,推动档案工作更好的发展。比如除法定假日之外,根据本单位的实际情况(一般可以在每年上半年档案移交工作基本完成之后),可以为档案人员提供适当的教育休假。

3、结合实际情况,采取灵活多样的教育培训形式

档案人员教育培训的形式有许多种,从时间上看,有长期培训和短期培训;从内容上看有专业理论培训和工作技能培训;从培训手段上看,有讲授、自学、研讨交流等等。各级档案部门应当从实际出发,根据本单位的人员水平和实际情况,采取灵活多样的教育培训形式。参加培训的多是在职的档案业务人员,一方面他们是成年人,有一定的学习和分析能力,另一方面,他们是在职人员,有自己的工作要做。针对档案人员自身的特点,一般应当采取以自学和短期培训班为主、其他培训方式为辅的培训形式。

4、 根据实际需要,拓展教育培训的内容

目前我国档案人员教育培训的主要内容还局限于专业理论和业务技能两大部分。事实上,一个合格的档案工作者不仅需要具有较高的理论水平和扎实的业务能力,还应该具备良好的职业道德,一定的创新能力以及团队精神等多方面的素质。因此,档案人员的教育培训不仅要实现更新扩充知识、强化提高技能的目标,还要拓宽培训内容的口径,为塑造复合型档案人才搭建一个平台。

第一,要重视职业道德的教育培训。只有同时具备良好的专业素质和职业道德的档案工作者才能做好档案工作,因此应在教育培训中加强职业道德教育。第二,强化档案专业人员创新能力的培养。在知识激增和知识老化同时加快的今天,档案专业教育培训既需要不断传授最新的科技知识和技能,又必须不断地培养和提高专业人员的自主创新能力。第三,加强档案专业人员的外语运用能力。随着出入境人员的增多,涉外档案的大量涌现、档案工作的国际交流日益密切,例如外文的学习成绩及学历认证等,需要我们的档案人员具备一定的外语运用能力。开设不同层次的外语辅导班进行基础外语和专业外语的培训和强化,使其能够达到基本的交流需要。第四,加强档案人员的团队意识。一方面,各单位的档案部门自身是一个有机整体,档案人员之间应当本着团结互助的协作精神,共同搞好档案工作。另一方面,档案部门的工作人员应当协同其他部门人员的工作,做好档案的收集和归档工作,共同致力于档案工作的发展。

如果没有档案与档案管理,人类社会的时空统一性和整体连续性就不能得到很好的维系;而如果没有高素质的档案人才,人类社会档案和档案管理工作就不能得到很好的继承和发展。因此加强档案人员的教育培训,培养专业知识过硬、业务能力扎实、具有创新精神的复合型档案人才,不断总结档案人员教育培训的经验和不足,摸索出一条适合我国国情的档案人员教育培训之路应当引起我们的足够重视。

注释:

①冯惠玲、张辑哲:《档案学概论》,北京:中国人民大学出版社,2001:135～143。

②傅华:《在数字繁荣的背后——我国档案工作人员的状况分析》,《浙江档案》,2007年第1期:10～13。

③黄济、王策三:《现代教育论》,北京:人民教育出版社,2004:433～454。

④教育休假制是当今许多国家的企业给职工提供深造进修的一种福利性制度,详见吴文侃、杨汉清编著的《比较教育学》第608页,人民教育出版1998年出版。

9.档案人员岗位培训基础知识 篇九

档案人员岗位培训基础知识

档案人员岗位培训基础知识；第一章档案与档案工作概述；第一节档案概要；

一、档案的概念；

（一）档案的概念；《中华人民共和国档案法》在表述档案概念时指出：“；

二、档案的特点；

（一）档案是直接形成于社会实践活动的原始记录；

（二）档案和文件是处于不同阶段的同一事物；

（三）档案来源广泛，内容丰富，形式多样；

三、档案的种类；在社会生活中，有一种广为流行、被普遍接受的档案分

档案人员岗位培训基础知识 第一章 档案与档案工作概述 第一节 档案概要

一、档案的概念

（一）档案的概念

《中华人民共和国档案法》在表述档案概念时指出：“本法所称的档案，是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。”很显然，“档案”这个概念的内涵是人类在社会实践活动中直接形成的原始的历史记录，它的外延是具有这种属性的各种形式的文件材料。

二、档案的特点

（一）档案是直接形成于社会实践活动的原始记录。档案都是伴随着人们实践活动自然而然地产生的，是最为原始的历史记录。这是档案区别于图书和报刊资料的标志之一。

（二）档案和文件是处于不同阶段的同一事物。二者既有密切联系，又有显著区别。其间的联系在于文件是档案的前身，是形成档案的基础；区别则因为文件转化为档案是有条件的。

（三）档案来源广泛，内容丰富，形式多样。只要有机关、团体存在，有社会实践活动存在，就有档案产生。档案来源的广泛决定了档案内容的丰富。就档案载体来说，古有甲骨、金石、竹木、缣帛、纸张，近现代又有胶片、磁带、磁片和光盘等；就信息记录方法而言，有手写、刀刻、印刷、摄影、录像和数字化存贮等；就信息表达方式来讲，有文字、声音和图像等。

三、档案的种类

在社会生活中，有一种广为流行、被普遍接受的档案分类方法，即以内容为标准，将档案分成文书档案、科技档案和专门档案。

(一)文书档案

文书档案也曾被称为党政档案、行政档案，是机关、团体、部队、企业事业单位等在领导和行政管理活动中形成的档案材料。例如国家行政机关发出和收到的命令、指示、请示、批复、报告、决议、通知等，在办理完毕归档保存后，即为文书档案。它是了解、研究国家社会政治、经济和文化发展史，研究个体的机构、组织历史的基本依据。

(二)科技档案

科技档案的全称为科学技术档案，是由生产技术应用与管理、基本建设、科学研究活动中产生和使用的图纸、图表、文字材料、计算材料等科技文件材料转化而成的档案材料。这些档案多集中在工厂、矿山、设计院、研究院和地质、测绘、水文、气象、建筑等部门。它是反映科学技术、经济建设真实面貌的原始记录，也是科学技术的重要存在形式之一。

(三)专门档案

专门档案是指一些社会机构和组织在某些专门业务工作中形成的档案材料。如人事档案、会计档案、工商档案、税务档案、教学档案、艺术档案、诉讼档案、审计档案、统计档案、专利档案、外交档案和军事档案等。由于社会分工细致，专门档案种类繁多，难以尽数。

四、档案的基本作用 档案是机关文件查考的依据、生产建设的丰富资料、科学研究的基础和条件、政治斗争的必要手段和宣传教育的生动素材。档案的基本作用可概括为两个基本方面，凭证作用和参考作用。

1．档案是历史的真凭实证

档案之所以具有凭证作用，是由它的形成规律及自身特点决定的。首先，从其产生过程看，它是在社会实践活动中直接形成的，而非后人编造的，这就客观地记录了历史情况，具有最可靠的凭证性。其次，从档案本身的物质形态看，它保留着真切的历史痕迹，如有些是当事人的亲笔手稿；有的留有机关领导人或有关人员的亲

笔签署或批示；许多文件盖有制发机关或个人的印信。还有些文件材料，如合同、契约等，制发的目的就是备忘，其凭证作用更明显。

2．档案是第一手的参考材料

可供人们学习、参考的材料是很多的，如档案、图书和报刊资料等，但档案这种前人知识的载体，更直接、更原始地记录了前人的经验、教训，因而是第一手的参考材料。

第二节 档案工作概要

一、档案事业的构成(一)机关档案室工作

1983年4月28日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《机关档案工作条例》指出：“机关档案工作是机关工作的组成部分，是提高机关工作效率和工作质量的必要条件，是维护机关历史真实面貌的一项重要工作。它深刻地阐明了机关档案室工作的性质和地位。

(二)档案馆工作

1983年4月26日国家档案局颁发的《档案馆工作通则》指出：“档案馆是党和国家的科学文化事业机构，是永久保管档案的基地，是科学研究和各方面工作利用档案史料的中心。”档案馆的基本任务是在维护党和国家历史真实面貌的前提下，集中统一地管理党和国家的档案及有关资料，维护档案的完整与安全，积极提供利用，为社会主义现代化建设服务。2000年召开的全国档案馆工作会议进一步要求：“把档案馆建成保管党和国家重要档案的基地和爱国主义教育基地，建成为改革开放和现代化建设事业提供档案信息服务的中心。”2009年召开的全国档案馆工作会议又提出 ：“努力把各级国家档案馆建设成档案安全保管基地、爱国主义教育基地、档案利用中心、政府信息查阅中心、电子文件中心“五位一体”的公共档案馆。”

我国档案馆主要分两大类，即综合性档案馆和专门性档案馆。1.综合性档案馆

我国设置的中央级综合性档案馆包括：中央档案馆、中国第一历史档案馆和中国第二历史档案馆。北京市所设置的综合性档案馆包括北京市档案馆和东城区、西城区等18个区县档案馆。

2．专门性档案馆

我国专门性的、部门性的档案馆，包括中央一级和地方一级。它们分别收藏某一方面的、某一专业的、某种载体形式的档案和相关资料。目前我国已建立的专门性或部门性档案馆有：中国照片档案馆、测绘档案馆和气象档案馆等。城市建设档案馆是比较重要的地方专门性档案馆，它是专门收藏城建档案及有关资料的科技文化事业单位。

(三)档案行政管理工作

档案行政管理工作是以国家各项建设事业的长远和现实需要为目标，以档案法律法规为准则，对全国以及地方档案工作进行统筹规划、组织协调、统一制度、监督指导的过程和活动。全国档案行政管理工作的最高机关是国家档案局。北京市档案局为市政府负责本市档案工作的主管部门，履行全市档案事业行政管理职能。具有执法主体资格，在履行全市档案行政执法职能的过程中，接受市人民代表大会常务委员会的法律监督，接受市政府法制部门的业务指导。

(四)档案教育工作

档案教育工作是社会教育机构和档案部门对预备从事和已经从事档案工作的人员实施培养的过程和活动。我国的档案教育工作较为发达，主要分院校教育和在职教育两个方面。

(五)档案科学研究工作

依靠科研教育振兴档案事业是发展档案事业的基本战略之一，档案科学研究工作受到高度重视。档案科学研究工作包括档案科学的基础理论研究、应用理论研究、应用技术研究和档案科学研究管理工作等。

(六)档案宣传工作

档案宣传工作是向社会成员说明讲解档案和档案工作的重要意义，传播档案和档案法规的有关信息，鼓动和吸引人们积极参与档案的保护和利用工作的过程和活动。

(七)档案外事交往工作

与国际档案界的交往与合作，是国家档案事务中的重要部分，是发展我国档案事业的外部条件。新中国成立后，特别是改革开放以来，我国档案界的国际交往与合作日趋活跃。北京市档案界也广泛地参与到这项工作中来，走出去，请进来，学习和借鉴外国管理与开发档案的先进经验，宣传和展示北京与整个国家改革开放所取得的巨大成就。

二、档案业务工作的内容

按照我国档案界的习惯，档案业务工作的基本内容可概括为档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和利用等六个方面，简称“六个环节”。

(一)档案收集工作

档案的前身——文件，是由机关内各组织机构和个人分散形成的，而机关和社会利用档案，则要求一定的集中，为了更广泛地发挥档案的作用，就需挑选文件集中保存，这便是档案的收集工作。机关文件归档和各单位档案向档案馆移交都属于档案收集工作。

(二)档案整理工作

收集起来的档案来源广泛，数量很大，内容复杂，有的还可能是零散文件。为了改变这种相对零乱的状况，便于保管和利用，就必须对档案进行分门别类，使之有规可循，这便是档案的整理工作。

(三)档案鉴定工作

随着时间的推移和社会实践的发展，档案数量日益增多，而有些档案则逐渐失去了保存价值。为了减轻库房负担，降低档案管理成本，方便有价值档案的管理和检索，就需要对库存档案进行鉴别、挑选，去粗取精，这便是档案的鉴定工作。文件归档环节中的确定保管期限也属档案鉴定工作范畴。

(四)档案保管工作

由于自然和社会的原因，档案总是处于渐变性的自毁过程，甚至遭到突变性的破坏。为了尽可能地延长档案的寿命，就需要对其采取保护措施，进行妥善管理，这便是档案的保管工作。

(五)档案统计工作

档案数量多，成分复杂，为了科学地进行收集、整理、鉴定、保管和有效地提供利用，档案管理部门和档案行政管理部门都要掌握档案和档案工作的基本情况，这就要对有关状况进行数据的登记、统计和分析研究，这便是档案的统计工作。

(六)档案利用工作

党和国家以及社会机构、组织、单位建立档案工作的最终目的是发挥档案的作用。为此，档案室、档案馆除大量的基础工作外，还要通过各种方式和手段提供利用档案和有关资料。直接满足社会各方面档案利用者需求的工作，便是档案的利用工作。

三、档案工作性质

（一）档案工作是一项管理性的工作

国务院早在1956年《关于加强国家档案工作的决定》中就规定：“档案工作的任务就是要在统一管理国家档案的原则下建立国家档案制度，科学地管理这些档案，以便于国家机关和科学研究工作的利用。”因此，所谓档案工作，确切地说就是档案管理工作。

（二）档案工作是一项服务性的工作

档案工作对于其他工作来说，属于服务性工作。通过管理和提供档案资料为各项工作服务，则是档案工作区别于其他服务性工作的特点之一。服务性是档案工作的重要属性之一，是档案工作赖以生存和发展的主要因素。

（三）档案工作是一项政治性的工作

因为档案工作为一定的政治服务，是维护党和国家历史真实面貌的重要事业，所以说档案工作是一项政治性的工作。

（四）档案工作是一项科学性的工作

档案工作是科学研究的先决条件之一，无论是自然科学研究，还是社会科学研究，都必须掌握丰富的第一手材料，档案部门收藏的各种档案原始、系统地记录了人类同社会、同大自然抗争的知识经验，能最大限度地

满足科学工作者的需要。档案工作本身也具有学术性。

（五）档案工作是一项文化性的工作

档案室和档案馆保存的档案都是国家珍贵的历史文化财富，是人类文明进步的阶梯。

四、档案工作的基本原则

（一）档案工作实行统一领导、分级管理是我国档案工作的组织原则 1．国家全部档案由各级档案机构分别集中保存

各机关内党、政、工、团等组织和机构的档案，均由机关档案室集中管理，不得由承办单位和个人分散保存；各机关档案中需要长远保存的，由各级档案馆集中保管；一切档案非依规定和批准手续，不得转移、分散或销毁。

2．全国档案工作，由各级档案行政管理机关统一、分级、分专业负责监督和指导

所谓统一，就是在全国范围内实行统一的业务指导、监督和检查。具体说，就是全国档案工作事务由国家档案局掌管。所谓分级负责，就是地方各级档案行政管理机关，按照全国统一的规定和要求，结合本地区的具体情况，在本地区党委的领导、人民代表大会常务委员会和政府的监督下，制定规划，健全制度，具体指导、监督和检查本地区的档案工作。所谓分专业负责，就是中央和地方专业主管机关档案部门，按照全国档案工作的统一规定，在国家和地方档案行政机关的指导下，根据本专业、本系统的特点，负责本系统包括下属单位档案工作的管理。

3．实行党、政档案统一管理

党、政档案统一管理，是我国档案工作的特点之一。一个机关内共产党、行政、工会和共青团等组织的档案统一集中在一个机构保管；需要长远保存的党、政档案，统一集中于各级档案馆。

（二）维护档案的完整与安全，是档案管理的基本要求

维护档案完整，一方面，从数量上要保证档案的齐全，使那些应该集中和保存的档案不能残缺短少；另一方面，从质量上，也就是系统性方面，要维护档案的有机联系，不能人为地将其割裂分散，或者零乱堆砌。

维护档案安全，一方面，从物质上要保证档案不遭受人为和自然的损坏，尽量延长其寿命；另一方面，要保证档案政治上的安全，即档案不丢失、不被盗、不泄密。

（三）便于社会各方面的利用，是档案工作的根本目的

便于社会各方面的利用，是整个档案工作的出发点和最终目的。一切档案机构的设置，一切档案工作制度的建立，一切档案业务工作的开展，都要服从、服务于这个总目标。因此，便于社会各方面的利用，是检验档案工作的主要标准。

五、档案工作的几个专门术语(一)国家档案全宗 国家档案全宗又称国家全部档案。指归国家所有的、由国家统一管理的、对国家和社会有保存价值的一切档案财富的总和。它包括我国各个历史时期的国家机构、社会组织和某些个人形成的各种内容和各种形式的档案。如图所示：

中华人民共和国成立以后档案 国家档案全宗 革命历史档案 旧政权档案

中华人民共和国成立后的档案，是指1949年10月1日以后，在我国形成的全部归国家所有的档案；革命历史档案，是指1949年10月1日之前，由中国共产党所领导的军队、政权、企事业单位、社团等组织及个人形成的全部归国家所有的档案；旧政权档案，是指1949年10月1日之前，除了革命历史档案之外的全部归国家所有的档案。建立国家档案全宗概念的实质是强调国家要对归国家所有的全部档案进行宏观管理和控制。

10.某区档案局工作人员工作职责 篇十

一、负责组织本局（馆）干部的政治业务学习，认真贯彻执行《档案法》及党和政府有关档案工作的方针、政策和条例、规定，不断提高全局（馆）干部职工的政治思想觉悟和业务工作水平，增强综合素质。

二、负责档案局（馆）的全盘工作，重点是档案基层业务建设、法制建设、馆库硬件建设及现代化建设，同时深入基层调查研究，及时向上级汇报档案工作中存在的问题和情况，抓好工作协调和落实。

三、负责抓好局（馆）党风廉政建设、精神文明建设、综合治理、计划生育等各项工作。

四、加强自身的政治业务学习，在不断提高政治理论水平的同时，积极钻研业务，开展档案学术交流和讨论，使档案工作更好地为经济建设服务。

五、积极开展批评与自我批评，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，勤奋敬业，树立马上就办和为民务实的工作作风。要以开拓、进取、团结、奉献的精神，领导本局（馆）干部职工完成上级交给的各项工作任务，不断开创档案工作新局面。

21副局（馆）长工作职责

一、加强政治理论和业务学习，不断提高自身的理论素养、政策水平和业务工作能力。

二、协助局（馆）长抓好《档案法》、《档案法实施办法》及各项档案法规、制度的宣传和贯彻落实，牢固树立依法治档的思想。

三、负责组织开展各项档案业务工作，保质保量完成任务，并组织做好档案执法检查工作。

四、负责协调和组织全区文档人员的培训工作。

五、组织全区机关、科技事业单位、企业单位档案达标升级工作，参与或掌握部署升级、评审、报批工作并根据情况定期或不定期地复查已升级单位的档案工作。

六、抓好档案管理编研工作。

七、参与本局重大问题研究、决策和落实，并带头遵守、执行各项规章制度。

八、协助局（馆）长做好局内其它工作。

一、忠诚党的档案事业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，全面熟悉业务，积极为各单位及人民群众提供优质服务。

二、严格执行档案工作法律法规及各项管理制度，不断规范办事程序。

三、积极扩大档案工作的社会影响，搞好档案编研及宣传工作，增强全社会的档案意识和法制观念。

四、积极主动做好业务指导工作，检查和督促全区各单位把每年形成的需要归档的文件材料及时整理归档。

五、积极开展行政执法检查工作，监督各基层单位规范做好档案工作，确保全区档案的安全与完整。

六、及时按规定接收档案进馆，并随时为利用者提供热情、细致、耐心、周到的档案查询服务。

七、遵纪守法，严格保守党和国家的秘密，维护档案的完整与安全。

八、勤奋工作，刻苦学习，团结友爱，齐心协力，努力开创档案工作新局面，争创一流工作业绩，树立良好形象。

九、做好领导交办的其它工作。

一、负责微机室全部硬件设施及档案、资料、信息的安全和保密工作，维护设备正常运行。

二、按照工作任务制定阶段工作计划，高质量完成档案信息录入工作。

三、做好局内各种文件、材料的打印工作。

四、做好微机室的卫生清洁工作。

五、完成局领导交办的其它工作。

档案局（馆）门卫职责

一、负责档案楼的治安安全，对进入机关的人员进行详细登记，对陌生人及可疑人员认真审查，严防偷盗及破坏事件发生。

二、负责档案楼的消防安全工作，按消防安全管理的有关规定认真做好库房及公共区域的巡查，定期检查消防器材及用电线路、器材的完好情况，随时排除安全隐患。

三、负责档案库房及公共区域的卫生保洁工作，确保档案楼内经常干净、整洁。

四、协助各股室做好事务性、服务性工作。

11.档案人员岗位职责 篇十一

流动人员人事档案托管范围包括：非公有制企业和社会组织聘用人员的档案；辞职辞退、取消录（聘）用或被开除的机关事业单位工作人员档案；与企事业单位解除或终止劳动（聘用）关系人员的档案；未就业的高校毕业生及中专毕业生的档案；自费出国留学及其他因私出国（境）人员的档案；外国企业常驻代表机构的中方雇员的档案；自由职业或灵活就业人员的档案；其他实行社会管理人员的档案。

二、流动人员人事档案的主要托管原则是什么？

流动人员人事档案主要托管原则是：以便民、利民为首要前提，流动

案例1

李某，女，宾阳县户籍。2015年7月毕业于广西大学旅游管理专业，本科学历。现在桂林市一家民营企业工作，打算从学校把人事档案转出，请问她可以把人事档案委托哪家人才服务机构接收管理？

案例分析：根据人社部发[2014]90号文件，李某属于流动人员档案范围，依据人社部发[2014]90号、桂人社办函[2015]40号文件流动人员档案托管原则，已就业的流动人员人事档案由现工作单位所在地或现户籍所在地的公共就业和人才服务机构接收管理。李某可以把人事档案委托桂林市或宾阳县的公共就业和人才服务机构接收管理。

案例2

蒋某，男，北海市户籍，2016年2月从柳州市某国有单位辭职，请问他可以把人事档案委托哪家人才服务机构接收管理？

案例分析：根据人社部发[2014]90号文件。蒋某属于流动人员档案范围，依据人社部发[2014]90号、桂人社办函[2015]40号文件流动人员档案托管原则，离职失业期间的流动人员人事档案由原工作单位所在地、原人事档案所在地或现户籍所在地的公共就业和人才服务机构接收管理。蒋某按意愿可以委托原工作单位（原人事档案）所在地柳州市或户籍所在地北海市的公共就业和人才服务机构接收管理人事档案。

12.浅析企业档案人员素质管理 篇十二

1 企业档案人员素质的现状

近年来虽然各级档案部门运用各种形式宣传《档案法》和档案工作, 使档案事业取得了一定的进展, 但档案工作部门在各基层企业单位长期不被重视的现象并未彻底扭转。大部分单位虽然重视档案的保管保护, 但对档案的利用意识不强, 认为只要档案不丢失, 本单位的档案管理就可以了, 也没有认识到现代化手段给档案利用带来的改变, 这就造成了对档案管理人员的不重视。由于长期不被重视, 经费的紧张使外出培训的机会少之又少, 加之与外界接触不多, 出现了视野狭隘化、素质降低化的现象;再加之档案人员学习时间少、晋升困难、待遇普遍较低。一些原本素质不高的老档案工作者只能固步自封、得过且过, 工作能力几十年得不到提高;一些新档案人员虽然有学历、有闯劲, 但对于封闭的工作环境和不被重视的处境感到压抑, 对前途感到迷茫, 因而其中许多人想方设法离开档案部门, 逐渐造成档案人员素质结构封闭化、老龄化, 低素质化的去向。

总体说来, 以上这些因素影响到了档案人员素质的提高, 给档案的科学化、标准化管理带来很多不利因素。但我们也应当认识到, 这种影响是相互的, 只有档案人员素质的不断提升, 才能使档案管理上台阶, 突破他人在这一认识上的误区, 加快对档案管理工作的重视程度。那么, 对于当前这一社会趋势, 档案人员应该具备什么样的素质呢?

2 企业档案人员应具备的素质

2.1 档案管理人员必须具备良好的职业道德和端正的工作态度

档案工作者工作积极、态度端正十分重要。档案工作既是辛苦的、默默无闻的, 又是一项专业性很强, 服务面很广的工作。工作要求细致严谨, 步骤多、环节多、程序多、耗时多, 造成完成任务的时间弹性较大, 使档案工作在很多时候蒙上了“干良心活”的色彩, 档案人员的责任心直接影响到归档案卷的齐全完整及质量的好坏。因此, 这就要求档案人员有兢兢业业的工作态度、无私奉献的工作作风。只有求真务实的作风, 才能脚踏实地;只有甘于奉献的精神, 才能充满前进的动力, 抵制各类诱惑, 努力为档案管理工作作出应有的贡献。

2.2 具有较强的业务技能和现代化手段的管理能力

作为一名合格的档案管理工作者, 仅有良好的职业道德是不够的, 还应有较强的业务技能。档案工作者有了扎实的知识功底, 精通业务, 才能从事专业技术档案的分类、编目、保护、修复、控温、消尘、防虫等业务技能和实际操作。

档案人员的现代化是实现档案管理现代化的关键。由于现代信息技术在档案工作中的广泛应用, 计算机已成为档案管理自动化工作非常重要的工具, 它替代了传统的手工操作。因此, 档案部门提供给利用者的不只是纸质档案, 还有大量的电子文档。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等繁琐低效的工作, 而是负责将丰富的档案信息予以数字化, 并通过专用网络向社会传播档案信息, 使档案成为重要的信息资源。掌握计算机相关知识, 能促进档案人员对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理, 最大程度的运用信息, 使利用者在短时间内跨地域、跨时间、跨学科、跨内容地寻找到所需的信息。

3 提高档案人员素质的途径

3.1 加强思想教育, 转变观念

档案人员需要具备较高的思想道德品质和一定的政治觉悟。同时需要具备包容平凡、平淡、平和的宽广胸怀、有甘做默默无闻幕后英雄的心理准备、需要在各种社会诱惑面前经得起考验, 耐得住寂寞, 在漫长的历史长河中始终调节心态, 安心从容快乐的对待本职工作。同时, 档 (下转第101页) (上接第168页) 案人员应多接触外面精彩的世界, 激活自己的心境, 防止因工作环境相对封闭造成的负面影响。在埋头苦干、默默奉献的同时, 应当多一些敏捷和睿智, 多一些胆魄与果断, 使档案工作产生一定的经济效益, 提高档案工作的自身价值。

3.2 健全管理人员队伍, 不断加强业务培训

在基层单位中抽调素质高、原则性强和有一定工作经验的档案管理人员负责具体工作, 积极落实档案管理人员待遇, 确保队伍稳定。并及时补充调整管理人员, 严格档案手续移交, 确保工作的持续性和完整性。

培训和学习是提升档案管理人员素质的直接途径, 不断加强对档案管理人员的业务培训, 尽可能的为档案工作人员提供接受继续教育的机会, 调动他们刻苦学习和钻研业务的积极性, 在档案工作岗位上建功立业。在培训方面:一是促进培训的经常化、制度化。二是培训方式多样化。如果能够结合参观访问、实习交流等多种形式, 培训的效果将会更加突出。

3.3 加大档案部门间、区域间系统合作工作的力度, 推动档案创新工作的开展

档案部门适应现代知识经济发展的标志就是自身要走出的一条开发档案资源, 为知识经济发展服务的创新之路。“创新是一个民族进步的灵魂, 是国家兴旺发达的不竭动力。”档案人员的创新意识、创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在。本着这一目标, 档案部门和工作人员要注意不断扩大自己的交际面。加强部门之间、区域单位间的交流合作, 不断增强档案的资源实力。通过交流, 改变目前协作仅只局限于坐在一起传达文件、座谈表态的交流方式, 采取引进来与走出去的动态交流方式, 把科教作为档案发展之本, 运用网络、现代通讯等手段, 不断增加档案部门和档案人员的信息源和创新思维, 逐步走出档案事业发展的创新之路。

总之, 只有提高企业档案工作人员的素质, 丰富各种知识, 形成热爱科学, 追求真理, 勤于思考, 献身档案事业的好风气, 才能意识到本职工作在企业生产经营中和精神文明建设中的重要作用, 才能在本职工作中发挥特长, 尽职尽责。S

摘要：新时期档案工作的特点有了新的变化, 档案工作方法也在不断的更新, 对档案人员的素质提出了更高的要求。本文从基层档案工作者的角度出发, 就企业档案人员的素质管理进行了简要分析。

关键词：档案,人员,管理

参考文献

13.档案人员要重视居民健康档案工作 篇十三

说明了居民健康档案的重要作用,论述了居民健康档案是社区卫生服务工作的基本保证,指出档案人员要提高自身素质才能做好居民健康档案.

作 者：谢素菊 XIE Su-ju  作者单位：南宁市第二人民医院,广西南宁,530031 刊 名：科技情报开发与经济 英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年，卷(期)： 20(6) 分类号：G275 关键词：居民健康档案   民生档案   健康管理  

14.档案专业人员考试 篇十四

（一）基本条件

1、遵纪守法，认真执行《中华人民共和国档案法》，履行岗位职责，遵守职业道德。

2、参加档案业务人员岗位培训和规定学时的继续教育学习，取得辽宁省档案业务人员岗位培训结业证书和辽宁省专业技术人员继续教育证书。

3、通过相应级别的计算机应用能力考试。

（二）凡符合基本条件，并具备下列条件之一者，可申请参加档案管理员专业技术资格考试：

1、中专毕业后，从事档案专业工作满一年；

2、大专毕业。

（三）凡符合基本条件，并具备下列条件之一者，可申请参加档案助理馆员专业技术资格考试：

1、中专毕业后，从事档案专业工作满五年或担任管理员满四年；

2、大专毕业后，从事档案专业工作满三年或担任管理员满二年；

3、大学本科毕业后，从事档案专业工作满一年。

（四）凡符合基本条件，并具备下列条件之一者，可申请参加档案馆员专业技术资格考试：

1、获得博士学位；

2、获得硕士学位或取得第二学士学位后从事档案专业工作满二年；

3、大学本科毕业后从事档案专业工作满五年或担任助理馆员满四年；

4、大学专科毕业后从事档案专业工作满七年或担任助理馆员满四年；

5、中专毕业后从事档案专业工作满九年或担任助理馆员满四年。

（五）原已评聘非档案系列专业技术职务，现从事档案专业工作满一年，并符合报考条件的专业技术人员，可申请报名参加档案系列相应级别的专业技术职务任职资格的考试。

15.档案人员岗位职责 篇十五

档案管理工作是一门重要的管理科学, 这项工作也对管理人员提出了极高的要求, 所以档案工作人员要想更好的进行管理工作就要通过不断的学习来提高自身的科学知识, 不断的开拓自己的视野, 这样才能提高自己的技术水平, 从而更好的、更深入的进行档案信息的研究。档案管理人员要提高以下几个方面的能力:一是要提高自身的文字能力, 这样才能更好的组织和编写文字材料。语言文字能力对于一个档案管理者来说是十分基础的, 如果不具备扎实的语言能力就不能进行这些工作。二是要不断提高工作者应用现代化手段的管理能力。档案的管理人员不仅仅需要对档案管理业务中的各个步骤进行深入的了解, 还要掌握具体的管理方式, 要会使用计算机等先进的管理设备, 这样才能对档案信息形成有效的、数字化的管理和控制。三是要提高自身的沟通能力和协调能力。

2 当前档案管理人员需要具备的基本技能

2.1 档案管理人员要进行双重学习, 既要提高自己的专业知识

水平还要提高自己检察业务的能力, 只有不断的提高自身的素质, 才能真正做好档案管理工作。在信息社会, 档案信息发挥的作用是十分巨大的, 我们要想保证档案的质量就必须提高档案管理者的业务素质和文化素质。因为档案管理人员的业务素质会对档案管理工作的质量产生直接的影响, 所以档案管理人员在工作时必须要坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的原则。另外还要加强对档案管理人员的培训力度, 省、市级的档案局要定期举办相应的培训课程, 这样档案管理人员就可以及时了解相应的档案管理方式和最新的档案管理措施, 通过不断的学习和吸收, 掌握全新的管理方法和管理理念。此外, 管理人员还要进行自学或者是自觉的参加到各个部门的实际工作当中, 通过实际的工作了解各个部门工作的具体流程和相关知识, 这样才能进一步的将档案管理知识和各部门的业务紧密的融合在一起, 从而保证档案管理工作的效率。这对档案管理工作是十分重要的。

2.2 目前我国档案管理人员中存在知识结构较为单一的问题,

但是随着网络化和信息化的发展, 对档案信息也提出了更高的要求。这也使得档案管理人员必须是具有专业素质的人才, 还要掌握现代管理方式和使用现金的管理设施。但是在现实生活中这种人才是十分稀少的, 这对档案管理工作的进行是十分不利的。

2.3 要不断更新档案管理工作人员的观念, 这样才能使档案工作的质量得到保障, 才能更好的为社会建设服务。

在管理档案时工作人员既需要总结前人的工作经验和工作成果, 还要不断的进行创新, 采取全新的管理方法, 要不断的接受新鲜事物, 发现解决问题的新方法, 这样才能促进档案事业的不断发展。现在是信息时代, 档案信息的管理工作也朝着网络化、数字化和现代化发展, 在进行档案管理时需要采用大量先进技术, 比如说信息存储技术、网络通讯技术、多媒体技术以及数字化技术等等。要想认真的完成档案管理工作, 档案管理人员必须要事先掌握这些技术, 这样才能紧跟时代的发展步伐。

2.4 档案管理人员要精通各个部门的工作环节和工作方法。

档案管理中要对档案信息进行全面的收集, 这就需要档案管理人员对各部门的工作有一定的了解, 这样才能将那些有用的信息全面的收集起来, 才能将那些不需要的信息筛选出去。另外, 档案管理人员还要掌握各种档案管理方式, 这样才能适应时代发展的需要, 为社会发展提供更多, 更全面的档案信息。另外在管理过程中管理人员要勇于创新, 要勇于探索更加合理的管理方式, 这样才能更好的促进档案事业的发展。

2.5 熟练掌握计算机网络基础知识, 提高运用档案管理软件的能力。

档案数字化管理已成为档案工作的最终发展目标, 档案人员要树立信息观念, 学习和掌握计算机和互联网技术, 使自己有能力对高科技条件下产生的信息进行搜集、提炼、加工和整理。

要搞好档案工作除了应掌握上述的知识外, 还应具备熟练的基本技能。基本技能包括三方面内容:操作技能、管理技能、信息开发技能。操作技能:一名合格的档案人员除了掌握丰富的理论知识外, 还应具有较强的实际操作技能, 具体就是档案文书立卷、档案整理、编目、鉴定, 档案着录、标引、档案的保护以及现代管理手段等。管理技能:档案管理工作是一个系统, 它不仅包括对档案实体的管理, 还包括对档案事业的管理。这就要求档案人员要认真研究管理学理论, 学习现代管理的新知识、掌握现代管理技能, 特别是高新技术管理手段在档案管理工作中的具体运用。信息开发技能:档案信息资源的开发和利用是目前档案的一项非常重要的工作, 也是档案提供利用的拓宽与深化。档案工作要努力创造有利条件, 运用现代化的管理手段, 及时、准确、高效地开发档案信息资源, 为社会服务。

3 档案管理人员的业务素质

档案专业人员的知识素质指的是一个档案专业人员从事本职工作应该具有一定广度和深度的知识面。一般的说, 档案专业人员必须具备较高的政治理论知识、档案专业知识和相关的科学文化知识。

3.1 政治理论知识指导我们思想的理论基础是马列主义和毛泽东思想, 革命理论是革命行动的指南。

档案专业人员只有努力学习, 掌握并正确运用马列主义、毛泽东思想, 才能确定正确的立场、观点和方法, 才能科学的探索、总结档案工作的规律, 保证档案事业的健康发展。

3.2 档案学知识档案专业人员必须系统的学习和掌握档案学知识, 具有较全面扎实的实践技能。

档案学理论来源于档案工作实践, 档案工作实践又迫切需要档案学理论的指导。档案专业人员要了解和掌握档案专业知识, 一方面, 档案是一种知识载体, 档案专业人员要发挥档案的社会效益, 就要熟悉档案的内容, 掌握档案内容所涉及的知识。另一方面, 档案专业人员在对档案进行收集、整理、保管、编研、提供利用中始终贯穿着分析、研究、综合、判断等各种科学的研究活动。档案专业人员只有熟悉和掌握档案专业理论知识, 并具有一定的广度和深度, 这样在实际工作中才能发现新情况, 解决新问题。从目前情况看, 档案专业人员应重点学习、掌握《档案学概论》、《档案管理学》、《科技档案管理学》、《档案保护技术学》、《档案文献编纂学》、《文书学》、《档案分类学》、《档案目录学》。这是档案专业人员必学具备的专业知识。

结束语

16.论新时期档案人员的素质培养 篇十六

一、档案管理人员应具备的基本素质

档案管理人员应具备的素质，是由档案工作的性质、目的、内容和对象等决定的，主要包括以下几个方面：

（1）政治素质。政治素质是档案管理人员的首要素质。档案管理是一项严肃的政治工作，它要求档案工作人员必须具备较高的思想政治素质。即坚持四项基本原则，坚决执行党和国家的各项方针政策，并遵纪守法。同时，档案工作具有一定的机密性，要求工作人员必须具备守口如瓶、严守国家秘密的政治素质。

（2）业务素质。档案管理是一项业务性很强的工作，这就要求从事档案工作的人员，要有扎实的业务功底和较高的综合素质。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，要掌握文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等方面的基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规、方针政策等，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定；熟练掌握现代信息技术；能把档案政策法规和专业知识灵活运用于实际，熟练完成业务工作。努力使专职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法，一专多能的档案工作人才。

（3）职业素质。档案工作是一项服务性很强的工作，服务于社会是档案管理工作的根本目的。没有服务，档案工作就不能存在，更谈不上发展。因此，作为档案工作者，首先要树立为档案事业奋斗、献身的精神，勤勤恳恳、埋头苦干、无私奉献，甘当无名英雄。其次，要增强法制观念，依法办事。要模范执行《档案法》，运用法律管好档案，做到有法必依，依法办事。再次，要强化服务意识。档案工作的服务性集中体现在利用上，档案管理人员一定要主动、及时、方便、快捷、准确地提供服务，只有这样，才能使档案信息最大限度地发挥其价值。

二、档案管理人员整体素质存在的主要问题

当前，由于受重视程度不高、资金投入不足等诸多因素制约，我国档案管理人员的素质参差不齐，主要问题包括以下几点：

（1）部分档案工作人员的思想道德素质较低，对工作缺乏事业心和责任心。随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济建设的不断加快，人们的思想观念和价值取向发生了深刻的变化。部分档案工作者自认为经济收入、物质条件和社会地位与一些行业相差甚远，思想上形成极大反差，道德观念也发生了动摇，导致事业心不强，职业情感淡薄，奉献意识与敬业精神欠缺，不注重提高职业道德修养，业务上不精益求精，缺乏知识更新的主动性与自觉性，严重影响了档案管理水平的持续提升。

（2）部分档案工作人员专业知识匮乏，业务素质不高。近年来，虽然档案管理队伍中本科以上学历人员在不断增多，但真正具有档案专业学历的人员微乎其微，不少单位的档案管理人员中，具有中高级专业技术职称的人数所占比例偏低。档案工作人员的素质不高，直接影响了新技术、新方法在档案管理中的使用和推广，极大阻碍了档案事业的持续发展。

（3）管理方法陈旧，缺乏创新意识。由于很多单位对档案管理队伍建设的重视程度较低，很少提供外出交流学习的机会，工作人员的档案管理方法无法得到及时更新，服务效率持续低下。有些单位的档案管理人员老化，思想懈怠、因循守旧、不思进取，甚至不能熟练操作计算机，仍然采用手工检索、人工操作等原始手段，使档案管理的工作创新举步维艰。

三、提高档案管理人员综合素质的几点建议

目前，我国存在着数量庞大的档案管理人员队伍，其中不少人仍固守着传统的思想观念、业务知识，不懂得现代高新管理技术，难以适应新形势下档案工作的发展，极大制约着档案管理的创新与发展。因此，如何提高档案工作者的综合素质已成为当下亟待面对的重要课题。笔者认为，应从以下几点做起：

（1）提高思想认识。随着社会事业的快速发展，档案管理工作的压力与日俱增，管理难度不断增大，各单位要进一步提高对档案管理工作的重视程度，给档案管理工作以人员、资金以及政策上的大力支持。同时，要把档案工作纳入本单位的工作规划，不断建立和完善档案管理工作的各项规章制度，加大投入力度，关心爱护档案工作人员，切实解决实际困难，改善工作环境，提高工资待遇。

（2）强化服务意识。档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务既是前提也是目的，没有良好的服务，很大程度上就失去了档案管理的意义。因此要积极开展职业道德教育，完善服务方法，提高服务质量；要不断增强服务意识，在工作中牢固树立主动服务意识，积极发挥档案人员的主观能动性，变被动等材料为主动收集材料；既要坚持原则，照章办事，又要有改革创新的精神，主动、热情、及时、准确、全面、周到地为档案使用者提供帮助，这样才能在服务中提高工作效率，在服务中树立良好形象。