客户走访计划表

2025-01-04

客户走访计划表(精选5篇)

1.客户走访计划表 篇一

客户走访及业务推介活动方案

进入四季度,是邮政业务发展旺季,做好四季度各项业务发展不仅是冲刺全年收入目标的需要,更是为明年发展和实现首季“开门红”打好基础的需要。为配合做好四季度业务市场拓展,县局决定抢抓当前有利时机,组织开展客户走访和业务推介活动,现将活动具体方案拟定如下:

一、活动目的通过活动开展,保证支局员工都能知到邮政绿卡的种类和功能,能够知晓邮政电子银行业务的办理和推介,能够规范宣传推介代理保险业务,能够知道怎么去做好三农站的维护和建设。通过活动开展,要在每个支局达到立竿见影的效果,并为支局今后开展业务推介活动做出统一示范模版。

二、活动目标

通过开展客户走访和业务推介活动,实现个体商户走访率达到100%,客户信息采集率100%,累计召开业务推介会30场次,新增邮储500万元,新增保险300万元,新增电子银行客户500户,新增商易通商户100户。

三、活动时间

2012年9月10日---2012年10月30日

四、活动方式

为使活动开展扎实有效,县局决定由金融、保险、分销

三个专业组建活动专班,深入到每个支局采取“二会、三访、四突破”方式开展活动。

“二会”,一是召开支局人员业务培训会,重点培训内容是邮政绿卡种类及功能,电子银行业务发展优势、使用功能和操作要领,电费绿卡深度开发要求,代理保险业务理财合规宣传、各类险种优势及受众对象等,分销产品激励政策(渠道销售政策、邮政员工销售政策)、渠道维护规定动作等。二是召开一场高规格的业务推介会,采取讲座方式重点推介电子银行(网上银行、手机银行)、助农取款商易通、绿卡代缴电费、邮政金融理财(保险)、邮政配送农资产品等业务的使用功能和优势。

“三访”,一是走访20个有规模的工商个体户。二是走访10个村干部。三是走访10个农村六大户(重点是打工户和种养殖户)。

“四突破”,就是产品推介会现场实现邮储余额突破50万元,保险突破20万元,电子银行客户突破30户,三农站安装助农取款商易通突破5户。

五、活动要求

1、认识要提高。本次活动目的十分明确,请各单位要积极主动,相互配合,专业局要把活动视为是帮助支局解决发展中的问题,支局要把活动视为是帮助支局打开业务市场的方法。

2、方法要到位。一是各专业局要针对相关业务准备好培训课件和推介课件,课件一律采用PPT演示。二是培训和推介不能混为一团,对员工培训重点是教会操作方法,教会业务宣传话术,教会怎么与客户沟通。在开业务推介会时要做到内容言简意赅、重点突出、一听就能明白,要会暖场,要通过事例诱导用户,不能照本宣科,拖泥带水,要有创新,力争达到现场培训就有办理欲望的效果。

3、分工要明确。为严禁活动敷衍了事走过场,必须按规定动作分工快速推进。一是各支局必须提前摸排需要走访的客户对象交专班确认。二是专班到网点后,支局要配合分三组开展客户走访。三是业务推介会场地有支局选择,可在支局内,也可选择条件好的村委会或三农站。

4、措施要得力。县局十分重视这项活动的开展,为支持专业和支局做好活动推进,将配套给予激励政策敦促活动开展。一是对参加业务推介会的客户代表馈赠一份礼品,按每个支局40份标准由县局准备配送到位。二是对没有召开业务推介会的支局将严格按三级季度重点项目考核办法予以兑现,请专业局和各支局提前谋划确保活动推进顺利。

2.客户走访计划表 篇二

2002年, 李连杰回到郑州, 开了一家复印社。创业初期, 李连杰当客户的“保姆”, 还给自己定下了目标:一天走访100位客户, 一天至少挣够100元。“每到一栋写字楼, 我先乘电梯到顶层, 然后一层一层地向下扫楼, 走访楼内的每一户。”

遭受前台白眼, 保安没收名片, 这都是常事。“无论刮风下雨, 我总会在约定时间内将名片送货上门;我帮客户修电脑, 把客户当家人, 与客户建立起亲情关系, 只要你尊重别人, 别人就一定会尊重你。”李连杰说。

几年下来, 李连杰最初三个人的复印社, 发展到现在72家全国连锁公司。不管是工作还是创业, 都要给自己制定一个短期标准, 不怕标准渺小, 做大事都是从小处做起的。过大的目标, 实际上跟没有目标一样。

李连杰每天给每一位加盟商发一条短信, 包括经营理论、管理知识。“他们也经常回复我, 表示从短信中能学到不少知识。”

“72家加盟店以前大部分是小复印店, 遇到瓶颈后, 加盟了我的公司。”李连杰说, “我并不嫌弃小复印店, 只要他们认同我的理念, 我会耐心传授经验和技术。”

3.XX公司领导走访客户的报道 篇三

为加强与用户之间的沟通和交流,准确把握用户需求,有的放矢地改进生产、销售等环节的产品、服务质量,同时为公司产品转型升级、生产个性化产品收集第一手资料。值此质量月之际,根据用户对我公司产品质量信息反馈,公司领导高度重视,9月日-日,公司董事长XXX、党委书记XXX率总工室工程师、质计部等负责人一行走访了XX地区的XX、XXX、XXX等生产企业。

在走访中,XXX董事长表示,没有市场就没有企业,走访客户是XX公司可持续发展的需要,希望用户对的供应、产品质量以及服务提出意见和建议。他表示,温州地区对XX公司很重要,为客户提供优质产品、做好服务是XX公司追求卓越的要求,也是XX公司持续改进的动力,希望双方实现共赢。在交谈中,客户均对XX公司公司长期以来给予的支持和帮助表示感谢,并表示将进一步加强与XX公司公司的合作。

每到一处,XXX董事长与用户企业负责人深入交谈,并深入生产一线,向在线工人仔细询问使用XX公司公司产品等情况,以及目前企业在生产过程中使用XX公司产品所遇到的产品质量问题,并取回用户对产品质量有异议的样品。

回公司后,XXX总马上召开由炼钢质计部等人员参加的产品质量专题会议,分析查找原因,采取相应措施,不断提高产品质量,从而满足不同用户需求。

4.个人走访帮扶工作计划 篇四

根据*市“年轻公务员成长计划”培养活动要求,结合学员第三组相关安排,特制订如下走访帮扶活动计划:

一、指导思想

结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕提振精神、提高素养、提升能力的目标要求,把走访帮扶活动作为“年轻公务员成长计划”培养活动的一个重要环节,从了解和解决帮扶对象最盼望的事入手,切实改善帮扶对象的生存发展状况。

二、活动目标

以一名家庭困难儿童为帮扶对象,通过走访帮扶活动,使帮扶对象得到学习、生活、心理健康、情感交流和思想上的关怀与帮助,帮助帮扶对象健康、快乐成长,三、活动时间

2014年7月底至9月下旬

四、活动步骤

1.确定帮扶对象(7月26日—28日)。认真走访了解,确定一名家庭困难儿童为帮扶对象。

2.认真调查了解(7月29日—31日)。了解帮扶对象的基本情况,包括学习情况、兴趣爱好、家庭状况等。

3.有针对性帮扶(8月1日—9月25日)。为困难儿童

提供物质资助,根据其学习状况有针对性地进行辅导,根据其兴趣爱好,帮助选择恰当的课外活动,既愉悦身心,又能培养能力,引导孩子体会学习的快乐、成长的快乐。

5.销售计划:大客户销售计划 篇五

一、知自是销售的第一步---大客户需要销售顾问目的:该章节帮助客户了解大客户销售与普通销售的不同之处和大客户销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大客户销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大客户销售与快速消费品之间的差异-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员自我成长的四阶段-销售顾问与大客户之间的关系-成为销售顾问的三个条件

二、知彼是了解需求的关键-三种大客户的销售策略目的:客户的三种类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。-什么是KAM?-80/20原则的作用-大客户有那三种类型-三种类型的大客户成功销售的关键-三类大客户各自关心什么?-有那些策略与战术进行合作

三、找对人比说对话更重要--影响客户决策的因素目的:用案例讨论的方法了解什么是影响客户做采购决策的主要因素,从而确立在深入一位大客户时应该把握的工作重点。从而使学员不至于在今后的销售工作中挂一漏万,把握住正确的努力方向。-分析客户内部的采购流程-分析客户内部的组织结构-分析客户内部的五个角色-找到关键决策人-如何逃离信息迷雾-项目中期,我该怎么办?-分析与辨别不同购买决策人的心理需求,并建立满足不同心理需求的方法-利用客户中不同购买决策角色的能动关系来创造对我方获胜的条件

四、说对话是发展客户关系的润滑剂目的:如何与客户发展关系,建立什么样的关系是忠诚的客户,如何与不同类型的人打交道。-客户关系发展的四种类型-客户关系发展的五步骤-四大死党的建立与发展-忠诚客户有四鬼是如何形成的-与不同的人如何打交道-如何调整自己的风格来适应客户

五、客户需求调查是做对事的成功因素目的:在大客户销售中,客户有时也不完全了解自己的需求,需要我们的销售顾问针对他们的现状提出深入的需求分析。-销售中确定客户需求的技巧-有效问问题的五个关键-需求调查提问四步骤-隐含需求与明确需求的辨析-如何听出话中话?-如何让客户感觉痛苦,产生行动?

六、确立自己的竞争优势是价格谈判的关键目的:知己知彼,方能百战百胜。在透彻了解客户需求的基础上,确立己方与竞争对手相比较而言的优势,并确立有利于自己、又有利于客户的“卖点”,是说服客户接受自己的销售方案的非常重要的工作。本章节将通过方法讲述和练习,技巧传授与演练来让学员掌握专业的销售方法和技能。-分析我方竞争优势的方法-在客户需求与我方销售优势之间确立最佳卖点。-准备一份说服大客户购买我公司产品的方案-掌握说服客户接受我方产品/方案的步骤-把我们的方案/产品呈现给客户的技巧-如何在谈判中维持相对的高价或不降价-四种降价的条件是什么?

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