营养科护士工作总结(15篇)
1.营养科护士工作总结 篇一
我院已顺利完成“三甲”医院复审和综合楼投入使用,这是我院发展的新契机,同时也是我科的发展基点,机遇大于挑战。在20xx年度,我科将计划完成以下工作:
1、彻底完成临床营养科的搬迁和相应硬件建设;
2、向医院申请,再配置2名左右临床应用技术专业技术人员,继续充实我院临床营养医师队伍;
3、按照卫生部临床营养科的建设指南要求,结合我院临床营养科实际,逐步开展工作,力争用五年左右时间把临床营养科建设成全省一流的全面发展的临床营养科,科室内应有:临床营养咨询门诊、胃肠内营养支持治疗配制室、治疗膳食配制基地、并负责实施和效果评价,完成临床营养治疗整个过程,为临床医护提供营养膳食知识、配方、套餐和宣教、组建学校第二临床医学院医学营养系学生临床教学基地、临床营养知识宣教基地、设置全省临床营养师继续教育培训基地。
4、开展规范化的临床营养咨询门诊,并备有必要的软硬设备,出诊时间力争达到每周五个单元,全年接诊人数达到4000人次。
5、全力做好胃肠内营养支持治疗,这是我科的优势,必须做大做强,力争全年胃肠内营养支持治疗综合服务费用达到50万元。
6、与临床科室积极配合,有计划、分批次向相关临床科室推进治
疗膳食在患者当中的合理应用,并负责实施和效果观察与评价,在持续改进过程中扩大治疗膳食的服务范围,力争到20xx年底治疗膳食服务范围达到所有临床科室一半以上,并持续改进和进一步扩大服务范围。
临床营养科
20xx年12月19日
2.营养科护士工作总结 篇二
1 精神科护理工作压力源
1.1 不良的工作环境
精神病医院是一个社会学、技术学、生物学和心理学的复杂体系, 同时也是一个充满焦虑、变化和沟通障碍的场所。其地理位置大都较偏僻, 封闭、半封闭管理模式又使护士与外界处于半隔绝状态;拥挤的工作空间和令人不愉快的气味都是护士面对的环境。在工作期间护士是与思维贫乏、情感淡漠或者行为紊乱、兴奋冲动的精神病病人在一起, 很难与其进行有效的沟通, 工作繁琐、辛苦、责任大。
1.2 特殊的工作性质
精神科护理的对象是精神病病人, 他们是缺乏自知力、理智的群体, 冲动、自杀、自伤、外走等随时可能发生。据文献报道, 20%~40%的精神分裂症病人有自杀未遂史[1]。精神病病人常误以为护士是伤害他的对象而突发攻击。临床上精神病病人病情变化多端、不确定因素多, 护士必须随时观察病人的病情, 并迅速做出反应, 既要提防病人突发攻击, 又要防止病人发生意外, 同时满足病人的各种合理要求, 这使精神科护士持续处于紧张状态而产生工作压力。
1.3 沉重的工作负荷
由于人们对医疗卫生服务的需求日益增长, 现行的“以病人为中心”的护理模式要求护士从生理、心理、社会、文化等方面给病人予全方位照顾, 是复杂而创造性的工作, 需要护士付出更多的劳动和精力。而精神科护士普遍不足:我国精神病病人已达成1 600万人, 从事精神卫生工作的医务人员不足8万人。目前国内护士严重缺编, 如我院开放病房有常住病人35人以上, 而护理人员只有8人, 这与卫生部提出的标准化1∶0.4的床护比相差甚远, 使护士处于超负荷状态。加上频繁倒班, 尤其是夜班搅乱了人的正常生理节律, 使人体生物钟紊乱;再加上女性特有的周期性生理变化等对护士生理及心理功能等有不良影响。
1.4 复杂的人际关系
精神科护士与精神病病人及其他卫生工作人员之间的关系会使精神科护士产生工作压力。护理中最主要的两个人际关系是护患关系及医护关系。精神病院是一个复杂多变的环境, 精神科护士面对的是受疾病折磨、心理状态不同、层次不同的病人, 必须应对病人的愤怒、恐惧和悲伤等情绪变化, 要全身心地投入, 以维护良好的护患关系, 这无疑会增强精神科护士的工作压力。医护关系也是主要的压力源, 医生普遍受到社会的尊重和承认, 但由于受传统文化形成的社会偏见的影响, 社会对精神病病人歧视的同时, 对精神科护士社会价值的定位较低, 对精神科护士的社会贡献不能正确看待, 使精神科护士不能从工作中体验到自我价值及满足感、成就感。
1.5 高风险的工作
担心差错事故是精神科护士的工作压力之一, 随着新的《医疗事故处理条例》的出台, 病人及家属的维权意识越来越强, 由于精神科护理工作的特殊性, 导致护士担心工作中出现差错而牵涉到医疗纠纷中。“举证倒置”的实施, 把患方作为弱势一方来保护, 精神病病人常突发意外, 有的家属将责任全归咎于护士, 这给精神科护士带来很大的心理压力。
1.6 家庭与工作的冲突
人的时间和精力毕竟是有限的, 由于护士全身心地投入于精神护理事业, 对家庭照顾欠周到, 孩子的功课来不及过问, 洗衣做饭难免忽略, 家庭的矛盾难免发生, 不能很好地平衡家庭与工作使护士产生极大的工作压力。
2 护理工作压力的表现及结果
2.1 护理工作压力的表现
高强度的工作压力使精神科护士产生工作疲惫感。它是一种强烈的而持久的工作压力所造成的一种无助、无望的心理体验, 包括否定自我价值、工作态度消极、对服务对象漠不关心。
2.2 工作疲惫感的结果
2.2.1 对护士个人的影响
工作疲惫感使护士出现一系列的身心症状, 如头痛、胃肠道不适或易激惹、易怒、易疲劳, 严重者会出现个人或家庭问题。
2.2.2 对精神护理团体的影响
工作疲惫感可能导致精神科护士缺勤、更换工作、离开工作岗位等, 从而影响精神科护理工作的协调性、计划性。
2.2.3 对护理质量的影响
工作的疲惫感使护士对服务对象漠不关心, 导致差错事故频繁出现, 工作效率降低, 病人得不到高质量的护理。
3 应对策略
个人应对策略、组织部门支持及家庭支持都有助于减轻精神科护士的工作压力, 进而缓解其工作疲惫感, 这3方面相互影响、相互配合, 可预防及减轻护士的工作压力。
3.1 卫生部门的主管领导支持
为解决精神科护士存在的工作压力, 首先必须改善精神科病房的工作环境, 完善精神科病房的安全设施, 充分考虑精神病病人和工作人员的安全保护[2]。深入了解精神科护士的特点和需求, 根据每个人的特点、能力和特长安排在适当的岗位工作。有目的、有计划地为护士提供继续深造、学习的机会, 营造良好的专业发展空间, 提高其知识水平和晋升机会;放宽护士职称的晋升条件, 扩大医院护士的编制;关心护士的个人及家庭生活, 提高福利待遇;高夜班费及周末节假日的补贴, 改善夜班伙食;采取民主型管理方式, 鼓励护士参与制定医院的政策和目标;加强社会支持, 通过各种形式的社会舆论, 大力宣传和树立精神护理队伍的先进典型, 对作出突出贡献的护理人员实施奖励, 推动全社会尊重精神科护士。
3.2 医院的主管领导支持
重视维护护士的合法权益, 应用“以人为本”的管理理念加强人性化的意识, 认真贯彻实施国家法律法规、规范用人制度, 研究精神科护士的心理需求、行为和动机, 设法与之沟通, 设身处地地去体会其感受;关心理解精神科护士的生活, 使其感受到被关爱而提高其工作积极性, 减轻工作压力;提供护士工作必需的仪器设备;加强技能培训;介绍新仪器设备、新的操作程序、学科的新进展等, 增强护士的自信心;组织学习社会心理与人际沟通技巧;定期召开座谈会, 促进护士与医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解, 及时发现冲突, 双方协商共同解决, 形成合作友好的气氛;开展减轻压力的训练, 介绍压力应对及策略;探寻合理排班方式, 采用科学的管理方法, 实行弹性排班, 安排好各岗位人员, 达到人力资源的合理应用;减少轮班的压力, 缩短夜班时间, 增加休息时间, 改善工作和休息环境, 以使护士下夜班能得到很好的休息。
3.3 各级护理管理者支持
护理管理者要注意人性化管理, 体谅精神科护士工作的繁琐及不规律性, 合理调配上班人员, 创造融洽的工作氛围、温馨的工作环境, 建立良好的人际关系, 教会护士与病人、家属沟通的技巧, 教会其调整好睡眠、休息和工作之间的关系[3]。护理管理者应采取一定的管理措施减少精神科护士的工作压力, 如进行本单位护士工作压力及压力源的调查与研究, 针对调查结果减轻或消除压力源, 并对护士进行有关减轻工作压力的教育及训练, 使护士能明确工作压力的概念、表现及对个人及工作的影响, 并采取适当的方式预防、减轻或消除工作压力。设立维护护士权益及身心健康的管理机构, 需要时对护士进行心理咨询, 使护士身心健康的管理系统化、职业化。护理管理者应给精神科护士充分的关怀, 护士是“关怀者”, 同时也是“被关怀者”[4]。护士长应掌握护士的心理、身体、家庭状况, 采用灵活的排班方式如建立排班备忘录, 根据护士业余时间安排给予一定照顾, 使护士感到领导的关心和尊重, 有利于平衡心态, 恢复体力和培养对工作的热爱;鼓励护士多学习心理卫生知识, 提高心理耐受力, 一旦在工作中受挫, 科学地进行自我心理调节, 如遇到病人的过激言行, 切勿计较, 学会善于忍耐和克制, 更不能与病人发生争吵, 应予谅解, 真诚开导, 取得病人和家属的合作与理解;利用多种形式培养护士的学习兴趣, 激发学习热情, 不断拓宽知识面, 提高科学文化知识和操作技术水平, 以适应现代社会需要。
3.4 精神科护士自身应对
精神科护士也应该想方设法处理好自己的各种工作关系, 减轻心理压力, 以保证为病人提供高质量的护理服务;树立客观的职业观, 设立现实的期望和目标;参加继续教育, 提高专业知识的技能水平, 提高自我调节、解决问题、决策参与的技巧;定期采用工作压力源表等自我测评, 若得分高, 则分析自己的压力, 并尽可能采取适当的方法减轻自己的工作压力, 采用适宜的自我调节方法, 如幽默、微笑、放松疗法等[5]。
3.5 家庭支持
家庭对精神科护士的理解和支持可减轻其压力、消除自卑感。研究已表明, 家人对护理工作愈支持, 护理工作满意度愈高[6]。家属应全力支持正忙于事业的护士。
综上所述, 长期的工作压力会使精神科护士产生工作疲惫感, 最终影响护理工作的质量, 因此必须从管理和个人等角度注意消除护理工作压力源, 减轻护理工作压力。如果精神科护士不能很好地适应压力, 就会对病人、医院及自身产生负面影响。个人的应对策略和组织部门的支持都有助于精神科护士减轻工作压力, 进而缓解工作疲惫感, 使其能以饱满的工作热情和更高的工作效率为病人提供全方位的高质量的护理。
关键词:精神科护士,工作压力,压力源,策略
参考文献
[1]赵梅, 季建林.自杀的国内外研究现状[J].上海精神医学, 2000, 12 (4) :222.
[2]刘岩红, 朱宏伟.影响精神科护士积极性和相关因素[J].中华现代护理杂志, 2005, 11 (24) :120.
[3]唐彦, 刘晓云, 张晓娇.护士工作压力源及相关因素的调查分析[J].护理研究, 2008, 22 (1C) :202-203.
[4]胡容, 杜益平, 王伟智.急诊科护士心理紧张程度的调查与对策[J].中华护理杂志, 1994, 29 (11) :676.
[5]方藕环, 董静波, 陈国员, 等.护士工作压力状况调查及相关因素分析[J].护理研究, 2008, 22 (8A) :2002-2005.
3.什么情况下去看营养科 篇三
眼睛干涩、牙龋出血,不妨先去看营养科
吕利教授指出:临床营养的诊断、治疗可以直接解决营养疾病和间接辅助治疗疾病。而在实际生活中,营养究竟有多重要,很多人并不知道,以为营养是可有可无的养生,其实营养是人体非常重要的物质,是生存、防病、长寿的需要。
吕利教授强调:如果人们非要等到疾病确诊后才去四处求医治疗,往往生存质量就会发生根本改变。营养是治未病的最好手段,对于微量营养素预防来说,如:白塞氏病、缺铁性贫血、某些皮肤病、眼干涩、眼痛、牙龈出血等疾病或症状,其实并不少见,营养门诊常能见到。有一次我准备给一位“妊娠糖尿病”门诊病人制定饮食处方,翻看化验结果后发现她同时还患有“缺铁性贫血”,采用相关特定营养素铁的个体化科学标量处方,复诊时不仅餐后血糖正常且持续稳定,血浆微量元素铁同时也在明显回升,孕妇气色明显好转,营养治疗达到该营养素在体内代谢的需要量,避免了因这些营养素缺乏对机体造成的进一步损伤,并促进这些损伤得以尽快修复。如果该孕妇能在预妊娠前或妊娠早期看营养门诊,而不是在妊娠中期糖尿病筛查时才来,营养预防减少缺铁不良结果会更好。
四大类常见疾病,应该先去看看营养科
吕利教授谈道:从防治常见疾病的角度看,如果遇到下面四大类常见疾病,应该先去看看营养科:
1.超重肥胖等营养素代谢过剩性疾病,容易造成血糖、血脂、血尿酸、血压等指标不正常,例如很胖的人很容易罹患高血压、糖尿病、痛风等,超重肥胖犹如一个“坏妈妈”生出无数个“坏儿子”,因此需要营养治疗减少过多热能营养素的摄入,这种保持健康的手段就是“釜底抽薪”,是治本。
2.营养不良症,营养不良主要指蛋白质——热能营养不良。例如:老人、孩子,蛋白质的摄入不够,需要营养支持。
3.微量营养缺乏导致恶性肿瘤疾病,例如:维生素、矿物质、微量元素、膳食纤维等缺乏症,这是很常见的。大部分人不懂得营养的合理摄入,只按自己的好恶吃饭。例如喜欢大鱼大肉,且长期过量饮食。再如:有的是因妈妈不吃而不做,孩子从小就不习惯吃也不吃,多少代传下来,形成了某类营养的缺乏,可导致基因突变从而遗传某类疾病。再就是大家常说的便秘,其实不是习惯而是病,叫“便秘症”,这一点很多人并不知道。因缺少膳食纤维罹患肠癌或细菌代谢物类似于雌激素的滞存,靶向性的影响到乳腺癌、子宫内膜癌等癌症。
4.营养器官的代谢性疾病,例如:肝病晚期的肝功能衰竭,肾病引起的肾功能不全乃至肾功能衰竭等疾病,需要医生给予“保护”性的进行减轻蛋白质代谢负荷的营养治疗。
将上述概括起来,可以看出营养代谢性疾病,要进行营养调理;营养不良性疾病,要给予营养支持;微量营养素缺乏症,要进行营养纠正;营养代谢器官性疾病,要营养减荷。
糖尿病、脂肪肝患者应接受专业的营养治疗
吕利教授强调:任何人都需要营养专家给予指导,青少年和老年人更需要营养专家,糖尿病、脂肪肝等慢性病患者则应该接受严谨系统专业的营养治疗。营养膳食提供热能和其他微量营养素,既不过剩,也不欠缺,营养素比例相互配合而不失调,并能照顾不同的年龄、性别、生理状态及特殊条件下的情况,满足人体对热能、蛋白质、无机盐、微量元素、维生素、膳食纤维等的营养要求,即涵盖机体对营养素的种类、质量、数量的需求从而达到维护身体健康的目的。
采访中,吕利教授例举了很多通过营养调理,使病人得到康复的案例。她说:有一次看到一位因脑出血而手术的重病人,已经昏迷,采用的是鼻饲匀浆膳(一种全营养液体)的营养支持方法,渐渐的病人从昏迷到浅昏迷,终于苏醒了。当我去查房看病人的鼻饲情况时,发现病人的原发病是糖尿病继发脑血管疾病——脑出血同时合并严重的便秘,当即调整匀浆膳为“糖尿病膳食纤维匀浆膳”。改变饮食结构后,再次阶段查房时血糖已经持续平稳趋于正常。膳食纤维的通便作用,使排便很快也恢复和正常人一样了。为此,吕利教授常说:好的营养医生首先应该是一个好的心理医生,其次是一个好的临床医生,第三才是一个好的营养代谢医生,了解病人的需要,了解临床疾病治疗的需要,具备这些后才能用营养的“加和减”为病人调理健康。
减少并发症,使用营养干预同样有效
有一些人患病后,不是坚持治疗和服药,结果发展到一定阶段,很容易发生并发症。吕利教授举例说:众所周知,糖尿病本身并不可怕,可怕的是它的并发症对人体造成的危害。从预防的角度来讲,通过体檢最初发现血糖增高时,就应视高血糖为“救命信号”,是替血管发出罹患粥样硬化的危险信号。这时还没有到典型的疾病状态,通过积极的营养调节,进行早期的营养干预,这样就可很快控制人体内环境的代谢紊乱,也就能有效延缓糖尿病的发生,从而使其心脑血管疾病并发症不发生,或者很晚才出现,就是出现也得的很轻,不太影响生存质量,这就把它的危害程度降到了最低点。
每天摄入六大类营养,保障身体健康
吕利教授介绍:人体每日所需的主要营养物质大致有六大类:第一,碳水化合物:包括糖类、淀粉等。第二,蛋白质:包括植物蛋白和动物蛋白。第三,脂肪:是人体内最大的热量来源,也是构成人体结构的重要组成部分。除以上三类以外,人体还需要维生素、矿物质包括微量元素和膳食纤维等三大类,以提供人体的正常生理活动。
人体需要的营养热量,要根据体质指数(BMI)判定属于何种体型,然后根据病人每日的活动强度判断每千克体重需要多少热量。
在实际生活中,可通过保持每餐食量七分饱的感觉,预防因过量摄食带来的超重或肥胖,感受七分饱的前提是吃饭中等速度,不能太快。如果发现体重有增长趋势,就要严格把控住食量同时增加运动锻炼,消耗多余的热量及增强体质。
4.感染科护士工作总结 篇四
感染科护士工作总结1
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划材料,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担任护士长时间短,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自20__年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,改变了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进行自理能力评诂,在共性的基础上提供个性护理服务,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的温暖,发挥护士的`主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。分组分区,相对固定护士去管理病人,明确各班职责:强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的一致好评,病人满意度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的, 20__年来,我科共收治病人1106例,手术病人73例,急危重病人118例,圆满完成本工作任务。当然,在工作中仍然存在不足,个别护士素质不高,无菌观念不强,病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段,护理文书书写欠规范,差。在以后的工作中我们会加倍努力,使优质护理工作做的更好。
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
感染科护士工作总结2
时光荏苒,已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任的关心与领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一、强化了理论和业务学习,不断提高了自身综合素质
在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的.美誉。
加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美“白衣天使”形象。我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。
二、努力工作,按时完成了工作任务
在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。
感染科护士工作总结3
时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的`岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
感染科护士工作总结4
工作赋予了我责任,我的身份是一个护士,奉献力量是我的责任,治疗病人也是我的理想,选择这条路,是因为心中对护士的高度认可,也是我想成为病人心中的那个白衣,如同天使一样一直守候在病人身边。
不在乎岗位薪酬有多高,不在乎工作有多累,只在乎自己救治了多少病人,因为心中的责任让我每天坚持在岗位上,我们有时候工作非常忙碌尤其是流感季到来,不但要做好病人的治疗,更要从中完成基本的`工作操作。一个医务人员,就要完成护士的基本任务,任务有多难,有多重要,这才能够体现一个人的能力。
在过去工作中,我每天不断的锻炼自己,给本人讲解一些基本的防护措施,做好关的工作任务,不能靠着一些简单的任务去完成基本工作,要靠着自己坚持和加油,来到医院已经有一年多时间,从一开始的不懂,到现在已经可以自己做好工作。都靠这一份对工作的认同,每天在医院工作,刚开始因为能力的问题,做的都是一些简单工作,只要完成任务就行,但想要做好,完成却需要更多的努力和付出。
感染科是重要的科室,我们每天完成工作都要对科室进项消毒,消毒的目的也是保证没有病菌滋生,向我们接待的病人都是一些容易感染的病人因此需要认真对待,我们负责为病人检查提问,打吊瓶之类的,医生主要看病人有什么病情,需要如何解决,我就要靠自己坚持做好,同时除了基本的工作,还要学习护理知识,每过一段时间我们都要进行检测对护理能力的检测。
我时常为了提高自己,努力去记忆和学习护理知识,虽然向我一样的新护士有很多,但是想要完成基本工作任务却需要继续加强学习,我一直朝着最好的方向前进,因为在我认为,如果目标低自己的追求就小,不够认真,既然如此那还不坚持做到认真负责。给自己一个更高的目标,做的更好不是正好不过。
医院里我们从开始的看,到后来的参与,都经历了很多的成长和转变,每天基本的工作都照看病人查看病人的基本情况,一旦有什么变化我们就要及时做好记录,同时要转达及时,做好应急处理,尤其是遇到并为病人要及时联系其他科室,做好科室工作交接,让病人尽快治疗好,让他们有一个更好的开始。
5.精神科护士护理总结 篇五
若有人问我:“世界上谁的微笑最美?”我会毫不犹豫回答:“是护士的微笑!”人们之所以亲切的称我们为白衣天使,不仅因为我们身着纯洁的白衣,还因为我们为患者减轻疾病的困扰,保证患者在院治疗期间的舒适与健康,时刻用天使般的微笑抚慰患者的创伤。护士这个平凡的职业,写满了简单而又不平凡的爱。
我是一名心理科护士,这里的病人与其它科不同。大多数病人刚入院时,对身穿白大褂的医护人员相当的排斥。病情发作时,有的躲在角落自言自语;有的情绪激动大喊大叫;有的甚至对家属和医护人员连打带踢,漫骂侮辱。有一件事情让我至今记忆犹新,那年我刚来心理科不久,有一名病人的精神狂躁症非常严重,任何人在不经意间都会受到他的暴力。有几次在对他护理时差点打到我,在他病情发作时我们不得不用束缚带将其保护起来。看到他如此危险,我不免心惊胆战,甚至有了放弃心理科工作的想法。但科室主任和护士长却对他像家人般无微不至的关心照顾,渐渐的,我被深深感动。此后,我也学着他们主动和这位病人沟通交流,耐心护理。在大家的精心治疗下,那位病人很快达到了临床治愈。看着病人出院时信任的目光,听到病人及其家属感谢的话语,成就感和自豪感不由涌上心头。从那时开始,我明白了,这就是我工作的范畴。
6.精神科护士年终工作总结 篇六
认真xxxx关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医。学教育网并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。医。学教育网各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
7.营养科护士工作总结 篇七
1 完善自我注重内涵
护理管理是一种行为, 一种模式, 同时也是一门艺术。护理管理的好坏、成败直接影响护理质量[2]。因此, 现代护理对病区护士长要求很高, 业务的、技术的、行政管理的等多种工作, 这就要求护士长具备多种能力, 具备多样素质。完善自我注重内涵建设, 护士长必须努力学习, 更新观念, 不仅要有一定的医学知识、社会和人文学科知识及现代管理能力, 还要争取成为科室护理学术带头人, 成为护理工作的技术核心, 赢得主任对自己业务能力的认可, 对其所担负的各项护理工作满意放心。
2 摆正位置
护士长上岗的第一要务就是要摆正自己在科室中的位置, 当好科主任的助手。科主任是临床科室的第一领导者, 是全科医疗理论与实践的指挥者和参与者, 是科室重大问题的决策者, 处在科室的主角地位。因此, 病区护士长要明确自己的配角地位, 必须善于换位思考。常常设身处地为科主任着想, 这样不仅融洽了上下级的关系, 又能使自己分管的工作与全局工作协调。
3 善于领会意图
医院实行科主任负责制, 科主任主管科室大局, 确立科室和学科发展的方向。护士长要善于领会主任的意图, 对于科主任的指示及交办的事情要雷厉风行认真执行, 创造性地付诸实施, 注意工作方法、讲究工作实效, 要让科主任感到与你共事有安全感和可靠感。
4 尊重理解、和谐相处
护士长要尊重理解科主任, 在和谐环境中相处工作, 科室会形成良好的人际关系氛围。尊重科主任, 这也是病区护士长能够与自己的科主任配合好工作、协调好关系的前提。作为护士长要知道尊重科主任不仅仅是一个尊重个人的问题, 更是一种组织原则。多看对方的长处, 不拆台、不抱怨、不背后议论。遇有争议问题应从整体利益出发, 要懂得尊重别人, 自己才会被别人尊重。
5 坦诚沟通
沟通是医院管理的一项重要内容, 有效的沟通是化解矛盾、减少冲突、融洽关系、增加合力、实现目标的重要途径[3]。作为病区护士长, 要完成好各项护理工作、提高护理质量、抓好病房管理, 不但要得到医生和护士的支持, 更要得到科主任的支持理解。在工作中要注意事先沟通, 与科主任进行有效地交流。若给科主任提出某些建议及想法时, 要注意场合分寸。要敢于进言, 但切忌言不由衷, 虚假造作。作为护士长要心胸豁达, 并能诚恳接受意见和批评, 通过自身的不懈努力, 自觉营造和谐氛围, 建立融洽的工作关系。另外, 护士长自身修养乃是人际关系协调的基础, 是与科主任配合好工作应具备的良好品德。
参考文献
[1]何国平, 喻坚, 王红红, 等.实用护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2002:421-428.
[2]刘启华, 王玉玲, 郑宜萍.以人为本的理念在护士长管理中的应用[J].中华护理杂志, 2006, 41 (1) :57-58.
8.老年精神科护士压力分析及对策 篇八
随着精神卫生事业的发展,老年精神病人的数量越来越多,年龄也逐渐呈上升趋势,这就要求临床护士所付出的越来越多,加剧了临床护士的工作压力,无论从病情的观察,还是日常生活的照顾,都需要双倍的付出。就我科两年来,对临床护士尤其是三班护士的调查来看,其压力主要有:
1 担心病人跌伤
目前,对病人跌伤的预防,我科已3进行了多次的讨论,如从用药方面病人的年龄,躯体活动等进行多方面的评估,但仍有跌伤事故的发生,且防不胜防,这种难预测性让三班护士,尤其是在执行夜班期间感到焦虑。目前,仍未找到一种有效的方法让病人跌伤的几率降到最低或为零。
2 病人病情变化快
老年精神病人是精神病患者中的特殊群体,是精神疾病和躯体疾病的复合载体,由于各器官和各系统的功能下降,易衰竭和猝死,病情变化快,往往来不及抢救就死去,这是产生三班护士压力的主要原因。
3 技术要求高
在各项护理操作中,老年精神病人常需的护理操作让临床护士感到头痛的是:(1)穿刺难:表现在:①不易寻找静脉穿刺;②静脉细、脆,易致穿刺失败;③精神病人易动,难管理,导致输液难以进行。(2)导尿难:表现在:①尿道口不易寻找,虽不多见;②尿管入膀胱后尿液不畅。
4 事情多且繁琐
老年精病患者自我照顾能力差或就没有自我照顾能力,就完全需要护士负责,从衣食住行至病情观察,全由护理人员观察,且病房内病人多,各种治疗也多,让护士忙得晕头转向,还要保证各项护理操作的准确性、及时性。
5 病人家属难沟通
老年病人的家属是忽略工作常需要面对的人群,他们往往像疼爱孩子一样来保护家人,护理人员稍有差错,便会给以指责,甚至投诉。护理工作往往不被认可,家人难以管理,家人探视病人时,往往四、五个,成群结队,且易导致病人病情波动。
针对以上导致护士压力的因素,我们采取了一系列措施;
(1)加强护士责任心的培养,巡视病房,认真观察病情变化,尤其是夜班护士。
(2)加强老年精神病及躯体疾病的学习,合理准确的运用所学知识。
(3)不断总结积累请教,对老年精神患者的各项护理操作中应不断总结、积累,不同的老年病人,也许都应采取不同的操作方式,使得护理操作得以完成并产生预期效果,包括自己与病人及其家属沟通能力的培养,应从失败中不断汲取教训及宝贵的经验。
(4)务必清楚的认识到:压力是产生动力和使自己得以发展的良好契机,每个老年科护士都应抓住这些失败得来的宝贵经验,使自己得以长足发展。
6 讨论
(1)压力是精神科护士常面对的问题,无论从日常生活的照顾,到基础护理,无论是从病人的病情观察,到病情观察失败,不同时期,不同病人,均会带来不同的压力,护士需对这些压力的到来有一个前期的预测,当压力来临时,所带来的影响会减少一些。
(2)压力来临时应积极面对,培养自己的自信心,同时,还需不断学习,不断总结,提高自己应对工作的能力,这也许会带来新的压力,但是会使你感到高兴。
(3)面对压力,护士应给予自己进行疏导,尤其是当压力影响你工作、生活时,你务必清楚的认识到:“是什么导致压力的产生,该怎样解决”。
(4)对压力应有一个预测,我将面对什么样的压力,并将怎样解决这些压力。
作者单位:650224 云南省精神病医院
9.精神科护士个人的工作总结 篇九
照顾精神科病人的同时搞好对方的个人卫生并做好思想工作,鉴于精神科病人容易受刺激的缘故需要随时做好看管以及跟随之类的工作以防出现事故,再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的缘故需要在思想方面给予指导才行,因此我在今年的工作中与其他护士轮班对精神科的病人进行相应的看管工作,尤其是精神科病人的卫生状况需要弄好才不会影响到后续的治疗进程,尽管有时也会出现不愉快的状况却也能在较好的心态中使其平复下来,关键还是要有耐心地对待精神科病人才能够在长期的护理过程中帮助到对方。
加强精神科的饮食管理并对病人做好后续的引导工作,尽管精神科病人大多没有什么忌口的食物却也要保证其易消化性才行,主要还是要做到合理进食才能够更好地促进精神科病人的身体恢复,无论是食欲不振或者暴饮暴食都有可能令病人在护理的过程中再次因为遭受刺激而出现意外状况。为了消除病人的精神痛苦还需要在后续的治疗过程中引导对方参与集体活动或者在医院附近散步,哪怕只是欣赏室外的花草树木也有助于消除精神刺激带来的隐患并促进健康发展。
监督病人按时服药并加强身体锻炼以免精神疾病复发的风险产生,其中服药的问题既有病人的不配合也有家属对精神疾病的错误观念,尤其是家属觉得精神疾病稍微好转便觉得可以减少用药剂量或者提前出院,这种错误的观念不仅容易引发精神疾病复发的风险还会导致后续的护理过程更加困难,而且精神科病人本就经常出现将药含在口中不吞咽的状况需要及时做好监督工作,另外季节的.变换让病人感到不适应的时候也要协助对方做好康复训练以免出现复发状况。
10.特诊科护士年终总结 篇十
1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,认真学习邓小平理论,以三个代表的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢,今年光荣的加入了中国共产党。
2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞞,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。
3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不
三、不四的人员交往。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。[特诊科护士年终总结(共2篇)]篇一:2012年医院特诊科护士年终总结
2012年医院特诊科护士年终总结
[特诊科护士年终总结(共2篇)] xx年即将过去,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:
1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,认真学习邓小平理论,以xxxx的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为篇二:特诊科2013年护理工作总结修
特诊科2013年护理工作总结
转眼之间,紧张而又忙碌的2013年即将结束。回顾2013年的工作情况,我
科护理组在护理部及科室的领导下,在总结2012年工作的基础上,不断深化工
作内容,包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作
的构建等,取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下:
一、深入开展优质护理服务,借力提升服务品质
1.积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,认
真学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,继续提升护理人员
职业素质。
2.积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延伸
服务,强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等,为患者提供贴心服
务。
3.加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改
措施及时纠正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。
4.积极执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬
分配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作积极
性。持续开展“健康教育大讲堂”,丰富对患者健康教育形式。
5.积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科
护理人员服务意识和服务水平。
二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理
1.定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,掌握质量监控重点及要点。
2.加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完
善护理质量标。3.完善我科三级质量控制体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落
实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析、有
整改、有措施,及时评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于
良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得
理人员执行情况。
2.加强薄弱环节时段的监控管理,确保安全无事故。
3.严格落实护理工作各项环节的安全程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。4.定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核,要求人人达标。
5.监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分析、整改与反馈。
四、求真务实 夯实专业技能
1.每周五由教学组长负责安排1-2项学习内容,组织所有护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
2.每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
3.将每位护士的考核成绩进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参与的积极性。
五、不断修订带教计划,切实提高教学质量
1.按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划,严格落实。
2.加强带教老师安全管理责任及意识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良事件,确保带教顺利完成。3.定期召开教员会议,交流教学经验,举办实习生座谈会,认真听取实习生的意见及建议,不断提高教学质量。
[特诊科护士年终总结(共2篇)] 4.组织护士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。
六、积极开展护理科研,提高学术水平。
1.加强工作中科研意识的培养,积极参与新业务、新技术的学习及实践,及时归纳与总结。2.开展“水激光”等新技术,新业务的培训和经验总结,鼓励护士积极参加学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。
3.结合2013年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术
操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。
七、创造特诊护理品牌,推进护理文化建设
1.推行“关爱护理,细致服务”活动,做到“五个主动,六个一句”,即“主动关心,主动安慰,主动接诊,主动配合,主动相送”;“诊疗时多介绍一句,配合时多说一句,交班时多问一句,治疗时多解释一句,结束后多问候一句,预约后多叮嘱一句”,充分展现人性化服务魅力。
2.积极开展各项“关爱护理”活动——温馨提示电话、健康知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使“关爱护理”落到实处。
3.加强团队意识培养,营造朝气蓬勃,积极向上,严谨朴实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型护理团队。
八、其它成绩: 1.技能知识学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排使全体护士熟练掌握基础理论知识,基本操作技能,具有独立分析问题和解决问题的能力,进一步提高护士操作的准确率,为诊疗提供可靠的保证。
2.特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等,让护理工作人员将患者当作自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲情化护理效果。
11.浅谈精神科护士的法律意识 篇十一
关键词:精神病患者;法律意识;技能;制度;保护;护理人员
【中图分类号】R192.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)08-0038-011
1 精神科临床护理工作的现状
1.1 病人及家属
首先,精神疾病病人因症状的影响,失去生活自理的能力,甚至发生自杀、伤人、毁物等意外事件;其次家属法律意识的增强,对医疗质量要求相对提高,从而使护士普遍感到精神科工作繁杂、风险大、压力大、责任重,致使工作怠慢,各种护理缺陷常常出现。
1.2 体制法规
2013年5月1日精神卫生法实施,填补精神卫生立法的空白,使精神障碍患者、家属、精神卫生工作人员有法可依。但由于精神卫生法刚实施不久,没有经过实践检验,比较生涩,难懂,贯彻执行起来有一定难度。
2 法律意识
精神障碍患者的病情复杂,变化多,各种伤害、破坏等意外事件时有发生且具有突发性和不可预测性,很難防范,由此引起的医疗纠纷也难以避免。其次,精神病人长期服用精神类药物,引起各种内科疾病时有发生,病人因其病因,不能及时告知或告知不清,造成不治或死亡,引发法律纠纷。
精神卫生法是我国第一部立足本国国情,严格遵循国际精神卫生立法基本原则,以立法的形式对精神科临床医疗护理工作进行了规范,医护人员都应该深入学习,明确在医疗护理工作中哪些行为合法,哪些行为违法,用法律观念指导自己的日常工作,规范自己的执业行为[2]。
3 护理对策
3.1 强化医德、医风
作为一名护理工作者,应该全心全意为人民服务,发扬救死护伤、防病治病的精神,加强职业道德修养,牢固树立“人性化护理”理念。护士具有高度责任心,对工作极端负责,是护士最基本的道德规范,护理工作的任何疏忽,如打错针、发错药、输错液,对生命体征观察不准,都有可能造成或医疗事故。由于职业的特殊性和重要性,精神科护士必须高度重视本职工作,强化医德、医风。
3.2 强化工作责任心
3.2.1 注重素质修养,避免怠倦
随着社会的不断发展,医学模式日新月异,护理工作范畴也不断扩大。这就要求我们不能继续保守传统观念,要在“以患者为中心”,以“人”为本为基础,不断创新,规范专业技术,树立良好的职业素质及健康的心态。由于精神科护理服务对象的特殊性,致使护士经常处于精神高度紧张状态。由于工作对象的特殊性,精神科护理人员在工作中会受到狂躁、有暴力倾向的病人的威胁,在社会中也会受到部分人的嘲笑及言语上的戏弄,甚至家庭的不理解,不同程度地加重了他们的心理压力。不可避免的出现精神怠倦、情绪低下、工作效率低下等问题,从而出现各种工作失误,引发医疗纠纷并承担法律责任。因此精神科护士有必要采取自我调整措施,加强业余生活、强化素质修养,以缓解心理压力,更好地完成护理工作。
3.2.2 注重学习、精进操作技能
护理工作应标准化、科学化、规范化、法制化。一是要明确执业过程中的法律、法规及工作职责,严格操作规程;二是要了解管理职责及工作范围;在护理岗位工作中做到有章可循,避免盲目性的工作,减少医患纠纷,降低护理工作中的差错事故;使执业行为符合法制化的要求,起到法律的保护作用。
精神病人由于受精神症状的影响,往往难以清晰、正确地表达自身各种不适和反应,这就要求我们付出更多的耐心、责任心[3]。护理操作具有很强的严肃性和科学性,坚持按护理技术操作规程操作,做到及时、准确、有效,就能达到治疗目的、挽救病人生命。所以,强化个人技术能力尤为重要,坚持学习、坚持锻炼。
3.3 强化护患沟通,建立良好护患关系
在临床工作中,护士应以耐心、接纳、理解的心态与病人保持良好、合作、平等的关系,相互之间的交流与沟通应该是平等、互助、合作和共同参与,而非“施舍”或“受惠”、“命令”与“服从”这样不平等关系。当然,平等关系讲起来容易,做起来却非常难,其中的困难有许多。就护患关系而言,护士要让病人拥有良好的感觉,在最初的交往中,护士说话的语气、措词、表情、动作对护患关系的建立至关重要如双相情感障碍的病人中:躁狂病人情感高涨,意向增强,言语夸大,治疗初期很难说服、改变;而抑郁病人思维迟缓,意向减退,情感低落,沟通也难以进行。幻觉妄想有冲动行为的病人交流时要注意防范。实际工作中需要护士灵活应用所学知识,采用良好的语言,和蔼的态度与病人交流从理解各类精神病人角色的前提下运用沟通技巧关心体贴病人,从病人入院到出院随着护患难关系的深入与发展对病人的教育内容和方法有所侧重。真心诚意地帮助病人,使病人产生亲切感、信任感、安全感,建立起良好的治疗性护患关系,才能真正地帮助病人积极配合治疗,早日康复。
3.4 交流学习,总结创新
精神科管理还处于发展阶段,每一个精神科工作人员都应该树立创新意识,勤学习、善思考、多交流,新方法要讨论、实践,实践证明出的好方法要立即应用,更要推广、上报,不能一成不变,坐等上级的文件指示。出现医疗纠纷要总结经验,更要寻根究底,找出原因,及时制定措施、修改医院制度及职责,明确分工。医疗纠纷并不可怕,同一类型的医疗纠纷继续出现,才是最可怕的。
精神病人是社会的特殊群体,我们作为一名医务护理人员,应该给予更多的关怀及帮助,不但要精心、尽责的完成自己的业务工作,还要更多的帮助他们了解自己,树立信心,加强心里素质锻炼。
参考文献:
[1] 赵万华.医院护理管理规范[M].四川省卫生厅、四川省护理学会,2006:1-15.
[2] 田丹生.护理工作中潜在的法律问题及对策[J].中国护理管理,2005,(1):14-16.
12.营养科护士工作总结 篇十二
1 一般资料
2015年5月采用自制的护士误吸知识测评表对老年高干病房6个病区的62名护士进行测评。测评表包括2部分内容: (1) 护士一般资料, 包括年龄、性别、职称、工作年限、文化程度、工作科室。 (2) 误吸知识题, 包括有误吸危险的高危人群、误吸发生的高危因素、误吸风险评估工具、误吸防范措施等内容, 一共11题 (单选题6题、多选题5题) 总分16分, 得分13分为合格。我科护士误吸知识测评, 合格人数为8人, 合格率12.9%, 得分为8.98分±2.51分, 开展误吸风险评估率为30.64%, 基于以上情况开展了护理专案改善活动。
2 方法
2.1 成立专案小组
专案小组由5名成员组成, 组长1名、副组长1名, 理论培训师1名, 操作骨干2名。其中主管护师2名, 护师3名, 所有成员均为本科或本科以上学历, 均具备扎实的专科知识及较强的风险防范意识。
2.2 资料与文献的收集分析
收集2015年5月第2周完成了文献的收集, 第3周制作护士误吸知识测评表并完成对我院老年高干病房62名护士的测评。测评表是小组成员在查阅大量文献的基础上, 经有关医学专家及护理专家审阅后反复修订而成。分析以上收集的文献资料显示目前我国内现状为:护士误吸知识的知晓合格率19.4%~49.6%, 开展误吸风险评估率为25.8%~67.7%[8,9], 对防范误吸发生的前期认识不足, 基本与我科调查状况相符。制作“鱼骨图”从人员、物品、方法、环境四方面对以上现状进行原因分析。 (1) 人员:护士方面主要有对误吸风险评估知识不了解、误吸风险评估重要性认识不足、未接受过相关培训、工作强度大。病人方面原因主要是不知晓有误吸风险评估此项护理内容。 (2) 物品:缺乏规范易实施的误吸风险评估工具。 (3) 方法:未制定规范的评估流程。 (4) 环境:护士人员不足、工作量大。
2.3 确立主题设立目标
2015年5月第4周通过了解我国现况并结合我科实际状况, 确立了以“提高护士误吸知识的知晓合格率及误吸风险评估率”为改善主题。为提高护理工作质量, 改善目标定为护士误吸知识的知晓合格率达100%, 护士误吸风险评估率达100%。
2.4 专案计划
经小组成员共同讨论活动时间定为2015年5月第2周至9月结束。2015年5月第2周、第3周完成文献资料收集分析, 第4周确立主题与改善目标, 2015年6月第1周制定理论培训计划、选定统一的误吸风险评估工具、完善评估流程及各项考评指标, 6月的第2周到9月为计划实施期, 9月对实施成果进行评价及成果的汇报。
2.5 计划实施
2.5.1 理论培训
2015年6月第2周完成对62名护士的理论培训。培训内容来源有中华医学会推出的《神经系统疾病肠内营养支持操作规范共识 (2011) 》[10]、《中国重症加强治疗病房危重病人营养支持指导意见 (2006) 》[11]、《呼吸机相关性肺炎诊断、预防和治疗指南 (2013) 》[12], 美国推出的《Guidelines for the Provision and Assessment of Nutrition Support Therapy in the Adult Critically Ill Patient (2009) 》[13], 美国重症护理协会 (American Association of Critical-Care Nurses, AACN) 推出的《Prevention of Aspiration (2011) 》[14], 主要包括误吸的概述、引起误吸的高危因素、误吸风险评估工具的应用、误吸知识的健康教育的内容和形式等。培训前印发培训资料, 统一由小组内的理论培训师以PPT讲座形式进行培训。
2.5.2 操作培训
2015年6月第3周开始进行操作技能培训, 培训重点是突出在临床中如何规范的应用误吸风险评估工具。选择中文版吞咽功能评估量表 (gugging swallowing screen, Guss) 为本次护理专案的评估工具, 其信度为0.926、效度为0.72[15]。Guss分为2部分连续进行, 第1部分为初步评价:少量的唾液吞咽实验 (1mL左右) , 评估警惕性、自主咳嗽清嗓动作、唾液吞咽动作;第2部分:包括糊状、液体、固体的吞咽实验, 评估吞咽功能、不随意咳嗽、流涎、声音改变。是一种简单、方便、安全的评估工具, 信效度较好, 评估时间在10min内, 适合在繁忙的临床护理工作中推行。
2.5.3 健康教育
针对老年病人及照顾者在防范误吸认识上的薄弱之处加强健康教育。制作了误吸知识健康教育手册悬挂在病房内, 手册内容图文并茂, 形象地说明预防误吸发生重要性、防范主要措施以及误吸发生后的应急处理流程。入院24h内进行误吸风险评估的同时应用宣传手册进行宣教, 以提高老年病人及家属的误吸防范意识, 配合护士误吸风险评估工作的开展。
2.6 效果评价
2015年9月开始进行效果评价。 (1) 理论知识测试:用培训实施前的误吸知识测评表再次对62名护士进行封闭式的统一测评, 全部护士均达到或超过合格分数, 测评得分14.11分±0.94分。 (2) 误吸风险评估率的统计:经统计从2015年6月第4周开始到2015年9月第3周止, 入院人数为167人, 经初步筛查后有122人存在发生误吸风险的高危因素, 所有符合评估条件的病人均进行了误吸风险评估, 评估率达100%。9月第4周向全科进行了成果汇报。
2.7 统计学方法
采用SPSS 19.0软件对数据进行统计学分析, 计数资料比较采用χ2检验的Fisher’s精确检验, 计量资料用配对样本t检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。
3 结果
4 讨论
老年人误吸发生率高, 可发生严重后果, 相关文献显示, 在临床工作中有77.4%的护士遇到病人发生误吸的情况[9], 但是一直以来重视误吸发生后的应急处理, 对早期的防范性风险评估没有给予足够的重视。在实施护理专案活动前, 我科只有32.9%的护士对病人实施过误吸风险评估的护理活动, 这其中有83.6%的护士只采用了饮水实验进行评估, 评估工具单一, 安全系数低。古语云:上医治未病, 中医治欲病, 下医治已病, 防患于未然在护理工作中尤为重要。而护理专案在台湾地区的广泛应用于解决临床护理工作中遇到的问题, 并取得的良好效果。在这个背景下, 我科以提高护士误吸风险评估率为主题开展了护理专案改善活动, 在活动中按时完成了预设目标, 把护士误吸风险评估率从32.9%提高到100%, 护士误吸知识知晓合格率从12.90%提高到了100%, 测评得分也从8.98分±2.51分提高到了14.11分±0.94分。护理专案的优势在于发挥了团队的智慧, 前期运用根本原因分析法从人员、物品、方法、环境4个方面分析了误吸风险评估率低的原因;针对原因制定改善的措施并严格实施;从理论到实践, 进行系统强化培训, 保证每一位护士得到有效的培训, 并能将所学知识在临床工作中灵活运用;在效果评价阶段进行统一考核, 保证了培训有效性;在最后成果汇报阶段展示了专案成果, 鼓舞了士气, 提升了护理品质。护理专案实施过程时间不长, 只要前期系统工作能科学规范的展开, 制定符合临床实际工作的措施, 协调好各配合单元的相关工作, 后期能收到良好的效果。但是应用的经验还是不足, 在众多护理环节中是否能有效解决其他问题还有待进一步实践与研究。
摘要:[目的]探讨护理专案在改进老年科护士误吸风险评估工作中的应用效果。[方法]通过人员、物品、方法、环境4方面分析导致护士误吸风险评估率低的原因, 结合实际工作提出改善目标, 制定改善措施并实施, 最后进行效果评价。[结果]护士误吸风险评估率由实施前的30.64%提高实施后的100.00%, 护士误吸知识的知晓合格率由12.90%提高到100.00%, 测评得分由8.98分±2.51分上升到14.11分±0.94分。[结论]通过护理专案活动的开展, 提高了护士误吸知识的知晓合格率和误吸风险评估。
13.科护士长工作职责 篇十三
1、在护理部正副主任领导下进行工作。根据护理部中医护理工作计划,制定科护士长中医护理工作计划,并报护理部审批备案。
2、根据各项中医护理工作计划,做好所管辖的护理单元如下中医护理工作:
(1)做好中医护理的行政、业务管理。(2)组织实施中医护理常规、技术操作规程;
(3)做好中医护理质量控制。每日对中医护理工作质量进行督查并及时反馈;每周将所督查的情况进行分析、总结、反馈并提出下一步改进措施和意见。
(4)每月召开1-2次护理单元护士长座谈会,及时沟通、交流经验,熟悉各病区中医护理工作,共同讨论中医护理问题。
(5)每月组织本系统业务或行政查房一次,并将查房内容及时上报护理部。?
(6)有计划地参加晨会、床头交接班及主任或主治医生查房工作,了解各护理单元危重患者的病情,掌握中医护理工作重点及薄弱环节,指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。对复杂、疑难患者的护理或新技术、新业务的开展,要亲自参加实践。
(7)组织各护理单元开展中医护理科研,培养中医护理科技型护理人才。(8)制定并落实中医护理的培训计划。协助护理部做好护士继续教育的管理工作及护士轮岗培训工作。
(9)协助护理部做好临床教学工作,根据教学目标,督促护士长做好临床带教和实习工作,了解教学计划实施情况,及时调整、修改教学计划。(10)做好优质护理工作,协助护理部做好各护理单元与其他部门的沟通联系、协调配合工作,以及护士弹性排班工作。
14.精神科护士的个人年终总结 篇十四
其实我们不是英雄,因为英雄意味着不畏强暴勇猛顽强,而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意,你们相信吗?事实如此,精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、身边有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中,当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等,可这位护士仅休息了二天就上班了,因为病人需要他,当问及此事护士却淡然地说“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的,作为精神科护士的我不理解谁能理解。”
我们不是英雄,因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇,而我们的工作更多时候是平凡琐碎的小事。一位十几年没有洗澡更衣裤裆里聚积了厚厚的约几十斤重粪便、全身污垢臭气熏天生活不会自理的病人来了,护士连手套都来不及戴就立即打水为他冲洗、细心地为他检查身体、为他理发、教他吃饭、穿衣、如厕、礼仪等等,当别人提及时,护士却坦然道:“虽说臭味让我几天没吃好饭但精神科护士的最大特点就是爱心和耐心,我做到了。”如此日复一日、年复一年,这些琐碎也霜染了一群年轻男护士的鬓发,没有鲜花也没有人喝彩,为了这些琐碎他们默默的毫无怨言地奉献了他们的`年华和青春。
15.护士长如何做好新入科护士的培训 篇十五
1 对象与方法
1.1 培训对象
2003年7月~2010年4月对18名新入科护士, 年龄19~23岁;学历:大专15名, 占83%, 大专3名, 占17%。均取得护士执照。
1.2 培训方法
1.2.1 样板护士长 (或带教老师) 做给新入科护士看。
样板即根据各项标准要求所做出来的模板, 是新入科护士日常工作的参照物。护士长或带教老师将专科技术操作按本科室制定的计划内容, 按标准逐项做出标准样板或实践操作示教样板, 以最直观的方式让新入科护士明白专科技术操作金标准。1.2.2协同护士长 (或带教老师) 带新入科护士做。协同即带领、陪新入科护士完成各项工作。护士长 (或带教老师) 按专科技术标准做出操作样板后, 要亲自和新入科护士按样板要求共同完成各项培训计划内容, 一方面使新入科护士更理解样板内容, 另一方面可以帮助新入科护士解决初次工作遇到的困难和心理障碍。
1.2.3 观察护士长 (或带教老师) 看着新入科护士做。
观察即通过对新入科护士专科技术操作的全过程进行观察, 以了解新入科护士专科技术操作中的优缺点。
经过样板和协同后, 新入科护士已具备一定的专科操作技能, 护士长 (或带教老师) 不能再帮着新入科护士去完成工作了, 而要让其独立完成。这时护士长 (或带教老师) 一定要站在新入科护士旁边, 选取不影响新入科护士工作操作的位置进行观察, 并进行记录, 对做得不足的地方进行标注。
1.2.4 纠正护士长 (或带教老师) 指着新入科护士做。
纠正即根据观察新收入科护士工作的结果, 指出做得好的和做得不足的地方, 然后对做得不足的地方进行纠正。纠正是确保过程指导效果的一个重要环节, 但护士长 (或带教老师) 在纠正时要注意以下几个要点:纠正不足前要对新入科护士做得好的地方进行肯定和表扬, 最好是当众表扬;纠正不足时最好对新入科护士单独进行讲解, 同时多做演示动作, 以加强记忆。
1.2.5 强化护士长 (或带教老师) 逼着新入科护士做。
强化即按照样板标准坚持做下去, 最终形成习惯。强化是一个长期的过程, 护士长 (或带教老师) 必须逼迫新入科护士不断坚持去做, 而且要根据样板标准做出考核指标, 没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后, 新入科护士就可以达到护理管理要求和护理操作标准。
2 结果
18名新入科护士, 通过这五个步骤有效完成后, 能独立完成专科操作, 在护理部的专科操作考试中取得好成绩, 同时受到同事和患者的好评和称赞, 提高了专科护理操作的质量。
3 讨论
注重专科新护士的培训指导过程, 提高专科技能, 提高专科护士的操作能力, 逐渐适应专科护理工作的专业性, 顺利完成各班次工作。通过过程指导培训五步骤, 使专科护理质量提升, 新技术、新业务不断开展, 在护理部组织的科室护理质量考核中, 被评为优胜科室。
重视个体差异, 重过程指导。由于新入科护士存在生理、心理、学历、学习能力等方面的差异, 导致不同指导过程活动中的快慢、优劣之分, 但护士长用心关注每位新入科护士, 让她们自由选择五步过程指导中需加强的内容, 多给予她们鼓励、肯定和支持, 不当面评判。
这种培训方法的使用需要护士长的亲自参与和指导, 以保证培训效果, 对18位新入科护士调查结果, “过程指导使我们在短时间内掌握专科操作技术”, “这种培训方法促进我们与护士长的沟通与了解”。故这种培训方法值得关注和推广。
参考文献
[1]谢小英, 吴丽萍, 肖介文.烧伤科新护士综合护理能力的培养方法探讨[J].护理管理杂志, 2007, 7 (5) :33-34.
[2]王国权, 范静.我院聘用护士的培训方法与成效[J].护理管理杂志, 2007, 7 (8) :40-41.
[3]王惠芬, 谭文勇, 夏桂兰, 等.新护士岗前培训模式的探讨[J].护理管理杂志, 2007, 7 (9) :48-50.
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