配电抢修工作总结

配电抢修工作总结（11篇）

1.配电抢修工作总结 篇一

补充题库

适用人员：

输电或配电施工项目部技术、管理人员以及作业现场特殊工种作业人员。

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.3.3

1、故障查找工作需进行配网操作，可由故障查找工作负责人与____部门联系，经____许可，由故障查找人员进行操作，可不填写操作票。（A）A.调度 调度 B.调度 生技部 C.生技 调度 D调度 用户

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.3.4

2、故障点查找如遇到巡视范围太大、天气恶劣等困难，超过4个小时未能找到故障点的，抢修人员应及时向本部门及95598呼叫班报告，重新确定查找方案。（B）

A.3 B.4 C.5 D.6

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.4

3、查找到故障点后，抢修人员经_____许可，应立即隔离故障点，恢复非故障段线路运行。（D）

A.生技部 B.供电分局 C.用户 D.调度

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.5.2.2

4、填写中压线路应急工作单时应配套使用现场接地线装拆记录表，电力线路应急工作单和现场接地线装拆记录表均由_________填写，不用签发，工作负责人凭已填写好的电力线路应急工作单向调度办理工作许可和工作终结手续。（A）

A.工作负责人 B.调度值班员 C.用户值班电工 D.值班专责

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.5.2.3

5、若因同一期间内故障过多、操作较多等原因需要其他班组（单位）支援，抢修工作负责人应对支援班组（单位）办理抢修工作_______，由支援（单位）班组工作负责人根据抢修工作_________填写电力线路应急工作单。(A)A..安全技术交底单 B.应急处理单 C.作业程序卡 D.作业指导书

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.5.4

6、属于保质期内的施工质量问题，经过________核实后，移交原抢修施工部门处理。（A）

A.生产运维部门 B.故障抢修班组 C.生技部 D.基建部

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.5.4

7、抢修工作结束后，按产权属性分别由生产运维或用电管理部门对施工质量进行验收。验收合格后，抢修工作终结，__________汇报调度和95598呼叫班。（B）

A.分局主管领导 B.抢修工作负责人 C.配电专责 D.配电运行人员

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.6.2

8、属用户产权的配电设施抢修完毕，通过_______组织验收合格后汇报属地供电局生产运行部门，由生产运行部门汇报调度，恢复送电。（D）A.生技部门 B.基建部门 C.调度部门 D.营销部门

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.6.4

9、恢复送电后，工作负责人应立即通知_________。（A）A.95598呼叫班 B.调度中心 C.主管领导 D.配电运行专责

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.6.1

10、属供电局产权的配电设施抢修完毕，通过_______验收合格后汇报调度，恢复送电。（C）

A.基建部门 B.营销部门 C.生产运维部门 D.调度部门

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.1.2

11、抢修部门到达时现场时限为：城区范围____分钟；农村地区____分钟，边远、交通不便地区120分钟；（A）

A.45 90 B.45 80 C.50 90 D.50 100

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》3.3.1

12、重大故障：造成重要客户、敏感客户全停的故障，或_____条及以上变电站10kV线路出线同时故障停运。(B)A.1 B.2 C.3 D.4

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.3.1

13、抢修部门接到报修任务后，工作负责人应填写中压线路故障查找______，并向调度办理工作许可手续。(B)

A.作业指导书 B.作业程序卡 C.安全技术交底单 D.详细方案

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.3.1

14、抢修部门接到报修任务后，工作负责人应填写中压线路故障查找作业程序卡，并向______办理工作许可手续。(C)

A.工作负责人 B.生技部 C.调度 D.配电运维部门

《广西电网公司配网故障抢修管理规定（试行）》5.3.1

15、抢修部门接到报修任务后，工作负责人应填写中压线路故障查找作业程序卡，并向______办理工作许可手续。（C）A.工作负责人 B.生技部 C.调度 D.配电运维部门

2.配电抢修工作总结 篇二

电力作为社会发展和日常生活的最主要能源，保证其稳定可靠运行是全体电力企业和全社会最为关注的工作。但电网设备点多面广，长期在室外运行，故障在所难免，所以，及时地设备抢修工作显得至关重要。但是，种种因素导致了抢修作业管理成为长期以来管理难度最大的一个薄弱环节：一是由于抢修人员对抢修地点不能精确定位，在寻找抢修点上花费大量时间，错过了最佳的抢修时机，给用电用户带来了不必要的经济损失;二是由于抢修人员在现场抢修作业时缺乏精确的指导，错误操作电力设备，使抢修管理工作停滞不前，甚至造成2次故障;三是抢修人员和调度之间在抢修时缺乏有效的沟通，调度不能看到现场的故障情况，就无法给抢修人员做出更为有效的指导工作;四是原有抢修管理工作没有采用电子信息化管理，一般是抢修人员填写纸质抢修单，再交给调度人员审批，然后又找到抢修人员去执行，抢修单从填写到审批再到执行，浪费了不少宝贵的抢修时间，且纸质抢修单不易保存，又浪费空间;五是调度领导不能第一时间获知故障的严重性，从而影响一些重要命令的下达。传统抢修作业中存在诸多弊端，改革抢修作业模式和手段势在必行。

针对传统的抢修作业管理中存在的问题，着重分析了基于福建电网生产管理系统(Grid Production Management System, GPMS)和GIS平台构建的抢修终端现场的管理应用，研究了系统及网络结构，并实现了相关业务功能。

1 福建电网生产管理系统

GPMS是一个采用多层混合架构和分布、集中相结合的方式部署，应用3S、工作流引擎、构件和三维全景技术，为电网生产提供一种基于空间信息的可视化数据共享平台。在此平台上能够有效地将电网地理信息、设备接线图信息、设备台账和运行维护信息、实时监测信息等数据有机结合统一管理，实现了业务系统间的应用集成和跨部门、跨地域的数据共享。

GPMS包括省公司版GPMS以及地市基层版GPMS。基层版GPMS包括输、变、配电三大业务模块和标准库管理，采用分布式部署在基层单位。省公司版GPMS集中式部署发布在省公司，包括设备监管模块、项目管理模块、绩效管理模块、标准库管理模块、雷电管理模块、车辆调度管理模块等，通过设备监管模块把基层版GPMS输变配生产数据都抽取到福建电力数据中心，对福建电网生产进行统一监管;通过项目管理模块实现对技改大修项目、配改大修项目的全过程跟踪管理;通过绩效管理、标准库管理、雷电管理、车辆调度管理等模块对电网的安全生产进行辅助管理。

GPMS实现了福建电网生产业务的标准化、流程化、集约化、精细化管理，为福建电网的生产安全、有序、高效地运行提供了有力的信息化支撑手段(见图1)ㄢ

2 系统设计与实现

2.1 系统建设目标

多年来一直进行抢修工作的改进，也取得了一定的成效，但是随着电力系统发展，电网模型的建立，电网规划、设计、管理、分析、维护等的可视化及系统的高度集成，原有的抢修模式难以满足现代化信息电网的需要。随着电力生产各个环节信息化工作的深入，抢修作业系统与G I S(地理信息系统)、GPMS等系统密切地溶合在一起势成必然。抢修终端管理系统就是在这样一种背景下开发的，其主要目的是想借助地理信息系统的空间分析功能和GPMS的作业管理功能来改善传统作业方式，旨在利用移动智能终端解决方案，依托全球定位系统、无线通信技术、标签扫描技术，对现有配电生产工作中抢修工作实现信息化、可视化、可控、标准的作业模式转化。

系统采用GIS、GPS、无线通信等技术，结合标签扫描和现场作业管理终端进行抢修作业的现场指导等技术手段，结合已建成的GPMS配电版，实现对现抢修作业的有效管理。

(1) 利用GPS技术精确定位至抢修点;

(2) 利用移动终端通过无线通信技术访问GPMS现场两票系统;

(3) 利用标签扫描技术确定抢修时操作的设备;

(4) 利用无线视频设备通过无线通信技术向调度传回现场实时画面;

(5) 抢修人员可在现场填写操作票或抢修单，第一时间送至调度审批，并立即执行抢修任务;

(6) 抢修人员现场操作时可依照标准的作业指导或通过标签扫描技术准确地执行抢修任务;

(7) 调度人员能在最快时间内看到现场故障情况，第一时间给抢修人员作出有效的指导;

(8) 调度领导通过系统看到故障的影响范围，从而给抢修人员下达有效的指令。

2.2 系统功能和系统网络架构

系统的功能模块由GIS底层支持和六大应用层模块共同构成。GIS底层支持基础图形、GPS信息处理、音频采集、视频采集、3G网络平台、标签扫描信息处理和SCADA信息平台。六大应用模块由GPMS现场两票模块、配电GIS模块和音频采集模块、视频采集模块、标签扫描模块及GPS模块构成(见图2、图3)ㄢ

2.2.1 数据管理

主要完成各个模块所需业务数据等数据在内外网之间安全传递。采用Oracle数据库，基于3G的无线网络传输技术实现方便及时的业务数据管理(见图4)ㄢ

2.2.2 GPMS现场两票模块

现场两票系统是使用现场工业电脑通过无线通信设备连接服务器进行两票开票、执行等工作。主要包括：操作票管理模块、工作票管理模块、用户管理模块。

(1)操作票管理。操作票管理包括现场操作票填写、审批、执行、归档和查询。1)操作票填写。由调度人员或现场抢修人员针对已有故障进行操作票填写，填写结束后提交审批;2)操作票审批。由拥有审批权限的人对操作票进行审批，提交给操作票执行人员，或者回退给开票人员。审批人员可针对该操作票进行重新开票;3)操作票执行。由抢修人员通过平板电脑，根据操作票操作项目操作相应的设备;利用标签扫描模块，确定各操作项目按正确的顺序执行。在执行过程中进行读票，通过录音模块进行录音;4)操作票归档、查询。操作票执行完成后，对操作票进行归档，便于后期查询。操作票查询是指通过条件综合查询已归档的操作票。

(2)工作票管理。工作票管理包括工作票开票和抢修单记录填写2项内容。

2.2.3 配电GIS模块

配电GIS模块。配电GIS模块通过对SCADA平台发出的信息进行分析;展示开关的置位情况、线路上的电流电压值;并进行停电范围分析、展示。

配电GIS模块主要包括：遥测信息展示、遥信信息展示、停电范围分析与展示。

(1)遥测信息展示。是指通过对SCADA发出的遥测信息的分析，显示对应线路上的电流电压情况。

(2)遥信信息展示。是指通过对SCADA发出的遥信信息的分析，显示全网中各开关的置位情况，并实现对开关的定位。

(3)停电范围分析、展示。系统根据遥信信息，断开的开关，分析停电范围。

2.2.4 音频采集模块

该模块主要完成对抢修人员执行操作票过程中的读票进行录音保存。

2.2.5 标签扫描模块

该模块主要完成对抢修人员执行操作票过程操作步骤顺序的确认，确定操作设备是否准确。

2.2.6 视频采集模块

该模块主要完成将现场的视频资料及时传回调度，便于调度中心指导现场抢修工作。

2.2.7 GPS模块

主要完成对GPS设备的管理和信号的处理功能，包括：GPS车载导航、GPS设备设置、GPS状态实时监控、GPS信号信息实时采集、GPS信号实时处理、GPS位置状态实时刷新，并提供各种接口给其他模块调用。

3 结语

系统基于GPMS实现了配网现场抢修作业的规范化管理。将GPS、GIS、标签扫描识别等技术应用到现场作业中，夯实了现场作业基础。将电网生产管理中已有的信息系统延伸到了工作现场，实现了在任何时候、任何地点快捷获得工作所需要信息的目的，解决了现场工作人员对大量设备的查询需要。

系统紧密结合配电抢修工作的特点，通过现场工业电脑、3G网络平台集成将现有的配网设备基础信息及管理功能延伸到作业现场，提供对作业现场抢修工作的有效指导。内置的标准化作业指导书为抢修工作提供了有效的指导。

系统采用先进的无线视频设备，便于调度中心领导及时察看现场情况，并指挥现场抢修工作。采用现阶段流行的3G网络传输平台，保证数据快速、有效、安全地传输。

系统基于C++、J2EE技术架构的GPMS搭建，利用GPS、GIS技术进行图形等方面业务的分析，具有较强的实用性和技术上的先进性。

摘要：针对传统的电网抢修作业管理中存在的问题, 探讨了基于GPMS (电网生产管理系统) 现场两票、GIS, 结合GPS、无线通信、标签扫描等技术实现对电网抢修作业电子化、精细化管理, 准确跟踪每次抢修现场情况。研究了系统及网络构架问题, 介绍了基于GPMS平台和GIS平台设计实现的多个关键业务功能。

关键词：GPMS,GIS,GPS,无线通信,移动终端

参考文献

[1]李成名, 王继周, 刘勇.移动GIS的原理、方法与实践[J].武汉大学学报:信息科学版, 2004, 29 (11) :990-993

[2]李功新, 刘金长, 杨成月, 等.基于GIS的电网生产管理系统建设与应用[M].北京:科学出版社, 2008.

3.配电抢修工作总结 篇三

摘要：低压抢修是电力营销业务 的一部分，快速 响应和服务质 量都将关系到供电企业的社会责任和在客户心中的形象。分析了低压抢修的现状及存在问题，叙述了生产运行中使用输配电生产管理系统（PMS），改进低压抢修管理流程，加快抢修效率，提升服务水平的效果。实践证实了，在原有营销系统（CMS）基础上引入PMS后的低压抢修流程，可以有效改善低压抢修工作的质量和提升用电客户的满意度。

关键词：低压抢修；输配电生产管理系统；快速响应；抢修效率

0 引言

电力营销是供 电企业的核心业务之一，低压抢修作为营销业务的一部分，直接面向用电客户，尤其是大量居民客户。不断提高低压抢修效率，改进和完善低压抢修流程，对供电企业增进优质服务，有着十分重要的意义。

1 以往低压抢修工作状况

低压抢修一般是指从低压架空线或相关供电点到供电企业與客户约定的责任分界点之间的供电设施，包括用电计量装置发生问题所进行的及时修缮工作。通过用电客户自主报修，由客户服务中心受理后经承询组发往各抢修队进行相应处理，隶属于营销系统。

国家电网公司指出：电力营销的核心是电网企业必须面向市场、面向消费者，为消费者提供合格的电能和满意的服务；要用最快的速度将电能送达消费者手中。低压抢修工作正是指向这一目标，保证客户在发生低压故障后能尽快恢复用电。目前，嘉定供电公司用于低压抢修管理的平台是营销系统（CMS）下的95598业务模块，随着客户数量的增加和电力负荷 的不断上升，传统的低压抢修管理方法已经不能满足优质服务的要求，面临的状况是95598 指挥中心按照客户报修开单，嘉定供电公司承询接单后根据地址派发给相应的低压抢修队。问题出在：某些故障的引起不只是一家客户用电异常，往往会增加抢修队的无效到场次数，浪费其他故障的抢修时间；某些故障需由调度派高压抢修人员到场处理的，因为低压抢修队到场不做处理而高压抢修队到场时间过长致使客户不满，影响抢修效率和优质服务水平。

2 PMS的功能与特点

上海市电力公司已在各个供电公司推广输配电生产管理 系统（PMS），嘉定电网也在 生产运行上全面使用PMS系统。由于抢修队现场确认的高压故障需由承询员转给调度员，再 由调度员通过PMS确认后发令给相关班组，故低压抢修管理中若能融合营销系统使用的CMS 和生产上使用的PMS，将大大提高抢修效率，对低压抢修管理和优质服务有着现实意义。

（1）PMS系统是一个准确与快速查询，电网结构与地理分布相对应，整合设备基础参数的管理工具。

（2）PMS系统应用计算机、图形、自动化、通信等技术手段，对电网进行在线或离线的智能化管理，使电网处于安全、可靠、优质、经济和高效的运行状态。

（3）PMS系统覆盖了输电及配电的变电、线路、电缆、继保、远动及通信等专业领域，服务于整个电网的生产运行业务，涵盖调度的工作管理和故障抢修管理及部分低压电网业务。

（4）PMS系统包括设备台账数据模块和地理信息图与电系图模块。

3 引入PMS后的低压抢修流程

PMS系统中包括低压电网和低压客户的数据信息，充分利用这些信息不仅延伸了PM S 系统的功能，也为营销系统中客户信息的管理提供了一个平台，同时还 给 日常 低 压客 户 的抢修工作带来了便利。

原有低压抢修流程为：①承询员接单派工；②抢修队现场查勘和汇报；③可以修复的直接处理；④不 可修复的告知调 度。

引入PMS系统后的低压抢修流程为：①承询具接单，根据客户户号和台区编号，查询PMS系统和CMS系统；②确定低压抢修无法修复的告知调度；③其它故障派发给抢修队现场查勘。

由此可见，在运用营销CMS系统的同时，引入PMS系统的低压抢修流程，虽然只增加一步操作，却因为承询员的快速、准确查询和判断，使低压抢修 队在无法修复的故障发生时可以不必到场，从而减少其无效到场次数。由于承询员判断后直接将故障告知调度，使得从客户报修到高压抢修人员到场 的时间大大缩短，从而提高了抢修效率。对客户而言，到场人员为实 际故障处理人员的机会大大增加，有助于提升客户满意度，增进优质服务水平。

4 应用PMS后的低压抢修效果

嘉定供电公司承询组在实际工作中使用PMS系统，用以更好地完成低压抢修工作，取得了明显效果。

（1）临近地区大量客户报修在接到95598指挥中心下发的相近或相似地址用电报修时，迅速查看报修状况。如报修该户无电、该幢无电或附近一片无电等状况，立即进入PMS系统，在“低压查询”下选择“据客户信息查询设备”，输入报修客户的户号及地址等信息，获得这些客户的供电电源与上级线路名称。

若显示其供电电源相同，则可初步判断是上级供电的电气设备发生故障导致其下大量客 户失电，换言之，低压抢修队无法修复此类故障，承询员可直接告知调度员，由其派高压抢修人员前往处理。若查询结果显示报修客户不在同一供电电源下，则承询员需派低压抢修队到现场查看，以确认上级电气设备是否异常，同时也可将相关信息告知调度员，以便其关注该区域电网运行情况，一旦显示有异常或低压抢修队确认无法处理，调度员可立即跟进做后续处理。若客户报修内容为电表烧坏或熔丝故障导致无电，则由承询员直接派低压抢修队前往处理。

由于一个变压器、端子连接箱或电缆分支箱下往往连着大量低压客户，一旦发生故障，会涉及一大批客户失电。对于这类抢修，以往是客户报修后承询员先派低压抢修队到现场查 看，确认为相关电气设备故障后再转给调度员派相应人员处理，这样报修客户看到的是抢修 人员到场未做处理，自己用电依旧受到影响。

引入PMS系统后，经承询员确认为上级电气设备故障的可直接转给调度，同时承询员也可根据具体情况通知客户，既能有效缩短抢修时问，提高故障抢修效率，也及时安抚客户情绪，便于他们理解和支持抢修工作。例如，较为常见的变压器高压熔丝脱落故障，平均修复 时间都为100min左右，根据改进后的流程，减少了低压抢修队的到场时问，修复时间可缩短至60min左右。

（2）突发性电网故障处理严寒酷暑等恶劣天气是电网经受严峻考验的时刻，用电负荷攀升，电网故障频发。

遭遇突发性电网故障一般会发生大面积相对较长时间的停电，由于调度平台的监控系统对这类故障有即时报警，发生故障后承询员能马上从调度员处获知故障线路名称。与此同时，相关地区的大量客户报修单也会源源不断从95598中心下达。

此时，承询员需要迅速进入PMS系统，根据调度提供的故障线路名称，通过系统中的“按设备名称或电系编号模糊查找”功能，在地理图上快速得到故障线路的供电路段、小区名称和其它客户信息，及时将停电范围反馈给调度指挥中心，并将相关报修工单合并，根据掌握的情况向客户回复。若故障范围内的客户报修汽车撞电杆或高压线上挂有异物，承询员立即派抢修队前往查看或告知调度员。

如此处理，既缩短了抢修人员沿线查找故障点的时间，也有效减少了重复工单的产生，提高了有效派单率，从而加快了整体的抢修速度，使客户更为满意。例如，在一条10kV线路发生故障时，以往平均会出现几十张重复工单，经过PMS查询反馈后，可减少一半以上的重复工单数。

参考文献：

[1]黄小明.浅谈输配电生产管理系统在低压抢修中的应用[J].电力设备，2010（20）：20-21.

[2]李东华.探讨输配电生产管理系统在低压抢修中的应用[J].基层建设，2012（22）：44-45.

4.抢修、巡线工作要求 篇四

一、所有抢修必须超越其他工作，最优先处理。

二、所有抢修市区范围内30分钟内到场处理。

三、提供足够的人力及设施和最佳的协调及监督，是进行各项抢修不可缺少的要素。

四、行动时优先处理顺序：

1、保障生命；

2、保障财产；

3、找出修理燃气泄漏；

4、在现场作最后调查；

5、找出紧急事件的起因并作出报告。

五、紧急事件最优先处理顺序：

1、燃气泄漏—火警—爆炸。

2、燃气供应中断—供应不稳定—区域压力过高或过低。

3、不安全的炉具或气体装置。

4、医院或同类机构的有故障炉具或气体装置。

5、工商业机构的有故障炉具或气体装置。

六、防静电与防爆措施要求：

1、所有抢修人员必须穿防静电电工作服。

2、所有抢修人员必须使用防爆工具，在作业时必须采取防止静电及防止火星产生的措施。

3、所有抢修人员必须严格执行公司有关抢修技术规程和规定，严禁违章指挥和冒险作业。

巡线工作要求

一、巡线人员要清楚、熟悉、掌握本公司的燃气管网线路及设施和新建管线工程动态，发现问题及时跟进、及时处理。

二、遵守公司的规章制度，加强安全责任心，按时按期巡查并认真做好各项工作记录。

三、严防第三者破坏，巡线员应加强巡查有可能威海燃气管线的工程、工地或挖掘钻孔等现象，遇该现象至少每天巡查一次，并尽早向对方提出警示注意。

四、当巡线人员收到市政等公共事业单位的施工通知或看到有工程在施工、并有可能危害管线时，巡线人员有义务、有必要为工程承建商提供准确的管线位置，发放工作联系单同时告知开挖注意事项。

五、当发现工程承建商未能按照本公司对燃气设施保护的要求施工时应立即制止，并现场取证（相机）用书面的方式向对方或对方主管部门提出整改通知。

六、平时注重学习、加强自身素质的提高，积极参加公司组织的各项学习、培训和活动，包括各项关于保护燃气管线的政治性法规。

5.支援海南抗灾复电抢修工作总结 篇五

一、总体情况

7月21日中午，公司收到**供电局准备出发支援海南抗灾复电抢修的通知后，随即通知现场施工的各施工班组妥善处理现场的工作后回公司集结，经过紧张的准备，我公司抢修队伍56人、13辆抢修车于16时15分出发奔赴海南。在海南抢修的12天，我公司抢修人员一直保较高的精神斗志，克服天气炎热和水土不服的困扰，共完成新立电杆182基，扶正电杆202基，更换台架6套，修复低压台区8个，架设导线52.3km，清理树障8400棵米，出色完成指挥部下达的抢修任务。

二、工作亮点

1、分工明确，通力合作

抵达海南后，公司抢修队根据现场实际情况重新进行明确的分工，分别设有抢修作业指挥协调小组、现场安全管控小组、抢修作业组、材料小组、后勤小组等，通过各小组的相互配合，抢修工作安全顺利完成。

2、结合现场实际，采取有效措施防范不安全因素发生。

抢修作业是一项比较艰巨的任务，往往需要抢修人员高强度、长时间作业，因此维持抢修人员情绪稳定、保证人员精神状态良好是确保抢修作业安全的前提条件。正所谓“三军未动，粮草先行”，出发前，公司领导就已交待带队的管理人员一定要妥善安排好抢修人员的食宿，尽量减少水土不服造成的影响。针对海南炎热的天气，在开始抢修的第一天，公司抢修队就选择一合适地方搭建一顶凉棚，配备饮用水、防暑清热饮品、急救药箱等，为抢修人员紧张作业之余提供较舒适的休息场所。同时，后勤小组也结合当地的气候环境和抢修人员的饮食习惯，及时提供汤水凉茶，有效防止中暑现象发生。

3、抢修人员急灾区民众所急，克服困难连续作战

面对急盼复电的灾区民众，公司的抢修队员不畏炎热天气，发挥连续作战精神，甚至有的还带病坚持参加作业，目的是让灾区民众早日恢复用电。

4、举手之劳，完民众之愿

受强台风吹袭，田头村有一棵超过百年树龄、国家三级保护的大树被连根拔起，横卧在道路上，阻碍抢修车辆通行，当地村干部允许我们将这棵大树清理掉，打通抢修通道。但我们的抢修人员考虑到这是当地一棵具有历史价值的树，就这样消毁太可惜，于是他们找来挖掘机和吊车，小心翼翼地把大树扶起，栽回原位，此做法得到当地民众的赞赏。

三、存在不足

1、出发前的准备工作比较仓促、混乱

由于参加海南抢修的信息来得比较突然，使到准备工作有些混乱，个别施工机具准备数量不足，人员集结未够迅速。

2、对当地的气候环境和补给条件考虑不够做全

出发前没有考虑到当地的太阳是那么猛烈，没有预先准备草帽等遮阳物品，未考虑到抢修现场是那么偏僻，车辆加油、维护不方便，以致没有携带应急加油桶和充气设备。

3、部分人员有重进度、轻安全的麻痹思想

在抢修现场，部分抢修人员受抢时间、赶进度的氛围影响，出现重进度、轻安全的麻痹思想，在一些自认为安全风险不大的作业现场，他们会为了加快抢修进度而省略一些常规的安全措施。

4、抢修现场工具准备不充分

现场工作任务改变后，抢修小组未及时根据工作任务调配现场所需的工器具，导致出现作业过程中来回传送工具的现象，影响了抢修进度。

5、此次海南抢修负责报告工程进度的人员都是第一次参与抢修工作，所以对相关规矩和要求不清晰，以致报送的资料不较准确。

四、改进意见

1、制定公司配合外出抢修应急预案，并组织学习演练，明确相关准备工作的责任人，以提升准备工作效率。

2、加强学习市局《抗风抢修复电工作指引》，使相关人员清楚各项工作的具体要求。

3、出发前通过网络了解当地气候情况和补给条件，以便做好相应的应急准备。

***公司

6.网发部应急抢修防台防汛工作细则 篇六

应急抢修实施细则

一、目的

根据上海市防汛防台应急指挥部、中国电信股份有限公司上海分公司的应急抢修、防台防汛保障工作要求和中国电信上海公司房屋及配套非生产性通用设备维保管理办法，结合公司实际情况，为确保总部机关各建筑、场所应急抢修和主汛期的安全和正常运行，全面保障总部机关所属房屋建筑正常使用，而制定以下应急抢修、防台防汛工作实施细则。

二、指导思想

坚持“以防为主，防抢结合”的防汛方针，确保安全度汛。抢险时实行统一指挥，统一调动，实施责任区段划分，顾全大局，团结协作，形成项目全员防汛的局面

三、工作目标

强化汛期防护，消除或降低台风、洪汛灾害影响施工，确保施工安全。

四、管理职责

网络发展部综合管理处职责：

 及时传达公司各项防汛防台保障工作要求；  对各直属单位应急工作的管理绩效进行检查与评估；  审查各项应急抢险、防台防汛工作的实施及实施过程中的

措施制定；

 指导中心开展应急抢修、防台防汛工作；负责提出优化建议；

工程建设中心职责：

 根据公司的防汛防台应急抢修工作要求，制定相应的实施细则；组织队伍落实具体工作，并对二级队伍工作的开展进行评估、监督检查。

 根据公司下达的工作要求，组织制定/修订防汛防台总体应急预案与专项应急预案；

 组织防汛防台总体应急预案与专项应急预案的演练；  督促指导做好汛期前的各项防台防汛工作部署和物资准备；（详见附件一：抢险物资清单）

 督促指导总部机关各办公大楼、重要场所、建筑物的相关物业及基层使用单位检查工作，对发现的隐患，提出整改意见，督促相关单位落实整改措施；

 跟踪并详细了解、分析防汛防台工作中的重大突发事件及处置情况，及时向上级主管部门报告；

物业及房屋使用方职责：

 做好应急物资和相关备品备件的日常管理，确保落实到位，保持性能良好；

 做好日常巡检工作，发现问题及时解决，若基层单位（含物业）无法处理，应及时上报工程建设中心。

抢修抢险队伍职责：

 负责在总部机关各办公大楼、重要场所、建筑物使用中督促物业及使用方检查工作，对发现的隐患，提出整改意见并督促相关单位落实整改措施；做好日常维护维修工作；  督促物业做好应急物资和相关备品备件的日常管理，确保落实到位，保持性能良好。

 负责组织本部门防台防汛人员学习相关防台防汛工作要求，做到抢修抢险队人员职责、岗位分工明确，相关制度落实到位。

 负责组织本部门人员在紧急情况下，根据应急抢修、防台防汛工作要求，迅速进行现场应急处置，并及时上报。（工建中心防汛防台应急预案详见附件二）

五、工作内容

1、保障范围：

全面保障总部机关各办公大楼、重要场所、建筑物，包括世纪大道电信总部大楼、四川北路61号电信大楼、北泰电信大楼等归属总部机关使用的办公、机房、场所，保障总部机关房屋的正常使用。（总部机关使用的43处房屋具体清单详见附件三由综合业务处周伟民落实）

2、工作要求：

做好对总部机关使用的办公、机房、场所等的建筑防雨堵漏、抗水淹、抗风、抗高温、避雷的预防工作，督促物业和使用方加强

汛期的人员巡视、值守工作。熟悉应急事件处置程序，并具备快速处理能力。

3、日常工作：

1）工程建设中心在汛期成立专项工作小组，根据公司下达的工作要求，及时落实部署各项任务。

2）中心领导为安全第一责任人；设立联络员，负责传达工作任务，收集下属单位的汛期专项工作推进情况，做好信息的双向传递。及时上报网发部综合管理处。

3）抢修抢险队伍由两家设备齐全，专业技术力量强，并取得中国电信上海公司非通信工程常用服务供应商资格的建筑施工单位组成，且作为AB角互换备用队伍。

4）抢修抢险单位对工程建设中心保障范围内的使用房屋建立汛期安检制度：

 每年汛期前为汛期重点安检期，通知使用方物业做好汛期前各重要场所防台防汛应急物资的准备，督促落实应急灯、抽水泵、雨具、挡板、草包等相关物资及备品备件，补足防汛门槛和堵漏物资，检查和消除隐患。

 督促各使用方/物业反馈防汛防台自查情况，汇总存在问题，并协调相关单位及时查处隐患；并上报工程建设中心。（防汛防台大楼物业/使用方自查情况表，详见附件四由综合业务处周伟民落实）

 建设中心应急抢险队对所属大楼进行安全抽检。

5）抢修抢险单位定期组织本单位防汛防台人员学习相关防汛防台工作要求，结合工作内容做好各类抢修抢险知识的培训并记录台账。

6）抢修抢险人员应熟悉房屋设备、系统、电路等的位置、布局及布线情况；熟悉各类告警的含义及基本处理方法，了解各专业的关系及维护责任的划分，具备专业基础知识和操作技能。

4、应急抢修

1）抢修前准备

 官方预报（包括紧急强对流预报）大于8级风（包括阵风）或现场评估为必需的情况下，停止一切室外工作；官方预报（包括紧急强对流预报）大于10级风的情况下，抢修人员应处于待命抢险状态。

 在汛期，出现黄色台风警报时，专项小组、抢险队人员必须畅通联系方式，人员所有通信方式开机，处于24小时待命状态，确保在紧急情况发生时，第一时间应急用设备、人员在东昌大楼集中、出发赶赴保障现场提供抢修保障。2）防汛防台工作值班要求

 防汛值班等级1（黄色台风警报）：抢险队24小时电话开机值班，部分抢修骨干及抢修人员联络畅通待命，应急物资及备品备件待命。

 防汛值班等级2（橙色台风紧急警报）专项小组24小时

电话开机值班，抢险队派员值班，抢险队全部人员联络畅通，24小时待命。部分抢修骨干到岗待命，应急物资及备品备件待命

 防汛值班等级3（红色台风紧急警报）：专项小组专人值班，领导小组全体人员24小时电话开机值班，抢险队值班，抢险队全部抢修人员联络畅通，随时准备参加抢险。抢修骨干到岗待命，应急物资及备品备件待发。3）抢修抢险  报告程序

1）各单位发生事故时，事故现场有关人员应当立即向

本单位负责人报告；本单位负责人接到报告后，应采取有效措施组织抢修，若需要上级单位支撑的应及时向工程建设中心专项小组联络员报告。2）专项小组联络员接到报告应立即启动工程建设中心

防汛防台应急预案，组织抢险队赶赴现场抢险并上报防汛防台工作小组组长。

 报告内容：

事故现场人员或事故单位人员报告事故时应包括但不限于以下内容：

（1）事故发生的时间、地点以及事故现场情况。（2）有无人员受伤及是否已采取有效的救护措施。（3）事故的简要经过。

（4）已经采取的措施。（5）其他应当报告的情况。

（6）事故报告后，事故现场出现新的情况时，应及时补充报告。

 防汛防台应急抢险流程： 详见附件五

43处房屋具体清单 /使用方自查情况表

7.配电抢修工作总结 篇七

宁波海曙区是宁波市的政治、经济、文化中心,是市委、市政府所在地,面积29.4 km2,2011年最高负荷33万k W,售电量13亿k W·h,有电力客户16.6万户,其中居民电力客户有15.11万户。由于特殊的地理位置,广大电力客户对电力供电可靠性和电力服务的需求非常高,要求少停电,且无论是计划停电还是故障停电,要求能够通知到户,告知停电原因和来电时间;对于故障停电,要求能迅速隔离、快速抢修、尽快恢复供电。同时,对电力部门自身的抢修调度管理来说,希望能实时看到和掌握抢修车辆的位置、抢修的现场情况,以便及时进行调度和指导,确保故障安全、快速、高效地完成。上述要求,通过以前的技术手段是很难办到的,随着科技和信息化技术的发展,以及宁波智慧城市和电力智能电网的建设,如今已逐步变为可能。为此,海曙供电局充分利用已建成投运的配电网自动化、GIS地理信息系统、配变智能终端系统、智能电表系统、营销系统、车辆调度系统、95598服务系统等,提炼开发出一套配电网故障抢修可视化管理系统,并进行了初步的实践和应用。

1 配电网故障抢修的现状

当前配电网故障发生时,运行人员通过2种渠道获得信息:一种是较大故障,变电所(开关站)出线开关跳闸,调度人员根据调度SCADA系统获知跳闸情况,通知配电网运行人员进行巡线,从而发现并隔离故障;另一种,电力客户发现停电了,向95598咨询,95598将通知故障抢修人员进行抢修,故障抢修人员到达现场后,根据停电情况,逐级检查,直至查到故障点进行隔离和抢修。至于停电信息发布,则基本上是按线路对电力客户进行归类。比如,此时查到的故障为丽园N238线联丰支线,则整条丽园N238线上的电力客户(无论是否在故障停电范围内的)均会收到一条短信:丽园N238线联丰支线正在抢修;即便是计划停电,也是按此类格式进行发布。

上述情况使得一方面故障的判断、定位时间较长,另一方面,在停电信息发布中,不能做到点对点的有效信息发布,使非停电客户也收到了停电信息通知,还需客户自己去判断是否其也在停电范围之内,不能有效地做到个性化服务。

2 配电网故障抢修可视化管理思路

配电网故障抢修可视化管理,电网结构和客户信息数据必须在GIS地理信息上完成逻辑拓扑关联。首先,要在GIS上维护好变电所和环网站,海曙区域内有1座220 k V变电所、7座110 k V变电所和400多座10 k V环网站,均在GIS上标出了位置,描出了具有属性的一次主接线图;所有的10 k V线路均和变电所、环网站内的开关对应;GIS上的电力线路,从变电所(环网站)到10 k V变压器、从变压器到低压线路直至表箱和每个电度表,均在GIS上一一定位描出,并形成逻辑拓扑关系。把营销系统中的电力客户相关信息自动导入到PI数据库中,PI数据库中的客户信息会随着营销系统中数据的变动而同步刷新。GIS中的表箱与PI数据库中的客户电度表号一一对应,并通过电度表号自动搜索出客户登记的手机号等信息,从而实现了从变电所至每个电力客户数据的逻辑拓扑关联。

有了上述数据基础,则当断开某一个开关后,就可显示该线路下属的停电范围和客户清单;而当某一客户故障停电时,也可向上检查可能停电的线路和设备,并且,利用已建成的智能电表系统、智能配变台区系统、配电网自动化系统来实现故障智能判断和定位,其思路如下。

1)通过智能电表信息采集,当一只智能电度表缺电时,可以初步判断,是该电度表及与该表直接关联的接户线故障。

2)如果同时有几只智能电度表缺电,则可基本判断是这些电度表的共同上级电源故障。

3)通过配变智能终端,当一台配变失电时,则可判断是该配变本身或与其直接关联的线路故障。

4)当几台配变智能终端缺电时,则可判断这些配变的共同上级电源故障。

5)通过变电所和环网站开关和保护的状态,更可以清晰地明确故障线路。

当上述终端缺电时,首先与计划停电进行对比,如不是计划停电,则就是故障停电。

上述故障的判断,是通过各类采集终端的信息,主动进行故障判断,并根据判断的信息和确定的范围,在GIS上进行自动定位,并可派抢修单位进行故障处理。

此时,若有客户打95598进行故障停电报修,则与该客户的智能电度表对照,如电度表有电,则可基本判断是该客户的表后线故障;如果电度表缺电,则可根据已经判断出的故障情况,告知客户已在进行故障处理。在此基础上,通过对配电网故障抢修可视化管理系统的完善,形成配电网故障抢修可视化管理指挥平台。

3 配电网故障抢修指挥平台功能描述

所谓配电网故障抢修指挥平台,就是利用配电网故障抢修可视化管理系统、以及相应的其他设备,对配电网故障进行抢修的一个指挥中心。利用配电网故障抢修可视化管理系统,该抢修指挥平台将实现以下功能。

1)抢修资源管理。实现抢修队信息、抢修资质信息、抢修车信息、抢修班组信息、抢修驻点信息的管理,其中抢修驻点具有空间地理位置属性。

2)抢修物资管理。实现抢修相关物资的管理,物资可具有空间位置属性,也可以通过接口的方式从其他ERP等系统中获取,包括抢修车管理(巡检车、作业车、特种车、测试车)、安全工器具管理、现场终端管理、应急发电车管理、其他抢修物资管理。

3)现场视频管理。摄像头等多媒体源的管理,实时获取和按需展示现场的各种多媒体信息,包括视频、照片、语音等,同时对多媒体信息进行入库管理。

4)抢修信息可视化。以图形化的方式,直观展现抢修资源,包括:地理背景图的展示、电力网络的展示(包括低压台区接线图)、抢修车的显示、抢修驻点的显示、报修点的展示、抢修进度、故障和告警的展示、故障影响范围的展示。

5)计划停电管理。根据停电计划,自动分析停电范围和影响客户。计划停电信息发布至95598,95598进行对外公告。系统在地理图上直观的显示计划停电区域,并提供计划详细信息、停电设备及客户信息的查询功能。

6)客户报修管理。故障报修后,系统进行工单合并,并在地图上进行故障标记,避免重复下单,杜绝重复到达现场情况。

7)自动化故障信息管理。配电自动化系统检测到配电网故障后,进行主动推屏,自动分析停电范围和影响客户。故障停电信息发布至95598,95598进行对外公告。

8)抢修调度管理。95598工单和自动化故障信息进入系统后人工进行工单合并,转换成抢修工单。抢修指挥中心对抢修工单进行故障预判后,在地图上进行故障标记,再将抢修工单下发到抢修队的手持PDA中,并关联到相应的抢修车上。抢修队在处理过程中及时在PDA中更新工单的状态,抢修状态实时回传到系统中。系统接入抢修车的实时GPS信息,在地图上实时展现抢修车的位置和抢修工单状态,使抢修指挥中心和95598客服人员及时了解抢修车位置及抢修的状态,更好地进行客户沟通。

9)抢修指挥工作管理。面向抢修调度人员,提供抢修态势图,实现抢修指挥的统一调度指挥及监控。实现实时统计停电管理业务数据、实时故障信息推屏、实时查询故障、实时在地理图上渲染故障位置显示故障影响范围、实时在地理图上渲染抢修队位置便于了解抢修资源分布情况。

10)抢修车管理。实时监控检修车的位置和抢修状态,合理分配抢修资源,提高抢修速度和服务质量。

11)现场抢修作业(PDA)管理。现场抢修人员采用符合国网标准的工业级PDA,实现指挥平台与现场的信息共享和流程贯通,提升抢修效率。抢修工单状态包括:接单、到达反馈、故障勘察、故障抢修、故障修复、送电,抢修状态实时回传到抢修指挥平台中。现场抢修作业过程中的各种表单通过PDA填写,表单打印通过车载蓝牙打印机实现,打印完成后信息回传配电网运行抢修指挥平台。

12)智能故障分析。结合自动化系统实时信息、故障信息、客户故障报修信息,根据电网实时运行方式、分析电网拓扑,在必要时向用电信息采集系统(配变智能终端、智能电表系统)发送特定配变的召测命令;经过信息整合,形成故障诊断依据,估计故障区段,并结合地理图、单线图、系统图信息,实现智能故障定位,提高故障排除效率。

4 配电网故障抢修可视化管理的实践

宁波海曙供电局早在2002年就开始进行GIS地理信息系统的开发和应用,积累和维护了海曙区较完善的配电网数据。以此为基础,建设了一套基于地理信息系统(GIS)的配电网故障抢修可视化管理系统,为95598客服人员提供一套可视化的技术支撑平台,并通过基于IEC61968标准的信息交互总线集成配电生产管理系统、PI系统、营销系统、95598客服系统等系统,实现对计划和非计划停电的可视化管理,同时完成对抢修车的实时调度和监控。

把营销系统中的客户数据导入PI数据库,并通过表号与GIS地理信息中的表箱属性编号建立关联,使得客户信息和配电网结构关联。PI数据库中的客户信息,随着营销系统中客户信息的更新而实时更新。

为实现停电区域显示的可视化,把区域与表计进行属性关联;为便于客户搜索,引入了导航地图双层覆盖。

4.1 系统功能特点

1)利用数据总线及接口,充分融合GIS地理信息系统、用电信息采集系统、95598客服系统、配电网自动化系统等各套系统中的数据。

实现了停电信息在地图上以着色区域表示的可视化,该功能是充分利用矢量地图对每一幢建筑进行封闭式描绘的特点而形成的。

2)本系统通过模拟拉开环网站或小区变中的设备开关,可以智能判断几个开关所隔离出的停电线路,及线路所有高低压客户。实际应用方式为:当某条线路发生故障后,配电网自动化系统自动进行故障隔离,并把各开关闭位信号自动传送至配电网故障抢修可视化管理系统;同时,配电网调度人员,在监控系统中发现设备故障,也通知故障抢修人员,告知故障后隔离的线路情况,并要求进行设备巡视。配电网故障抢修可视化管理指挥中心,根据从配电网调度中得到的指令和信息,在配电网故障抢修可视化管理系统中对从配电网自动化系统中自动传输过来的开关闭位信息进行确认,从而在GIS中自动生成停电线路、停电区域及停电客户。此时,一方面可以把停电范围主动告知95598,使电力客户来咨询或故障报修的时候,可以答复客户;另一方面,对于已知的故障停电范围,可以把后续的客户故障报修归成一类,统一处理,并在故障修复后统一回复客户。对于单个或几个电力客户故障报修电话,如未在计划停电或已知故障停电范围之内,则可在GIS上先进行客户定位,并根据客户信息的汇总,基本判断是哪一级的故障,然后派出抢修队进行现场处理。

3)该系统实现了与PDA之间的信息实时互动(通过3 G无线通信)。实际应用时,配电网故障抢修可视化管理指挥中心把95598的工单及其关内容输入PDA,故障抢修人员带着PDA去抢修事故,并把现场故障情况和处理情况及时输入PDA,则抢修指挥人员和95598后台可以通过95598系统和抢修管理系统,掌握抢修人员所处位置、了解事故抢修进程,并可把信息及时反馈给客户,做到了故障抢修全过程掌控和透明化,必要时,如事故较大时,可以动用标准化抢修车,车上配备事故检修和抢修的一些专用设备和材料,以及夜间照明和摄像头,更是可以做到抢修现场全过程可视化。

4)本系统通过导航图和电子地图,可以根据客户提供的路名、电力客户名等信息,定位客户所在区域或地点,便于进行用电信息咨询,并及时到达故障地点进行事故处理。

4.2 基础数据维护

基础数据的完善,是本系统得以良好应用的基础和关键,如何完善数据,并及时更新,保持其准确性,采取了以下几方面措施。

1)集中力量进行数据整理。借用社会上的力量,如科技公司、电力服务公司,成立数据调查和整理小组,由我局职工负责,安排社会协作力量进行数据采集、整理、核对、输入。

2)数据采集和输入。首先要有1/500电子地图,把普查的数据,如环网站、配电站、低压分支箱、表箱所在位置在地图上一一标明,并描出这些设备之间的导线连线;找出表箱中每一个表计的编号,使表计与表箱进行关联。

3)明确数据维护职责。从变电所—配电站—低压分支箱(或低压电杆)—表箱由生产部门负责维护,其中表箱的位置由营销部门确认,由生产部门在GIS上描绘;营销负责表计与表箱的对应,确认表箱的位置。

对于有些走向不明确的低压电缆,为找到其对应的客户,还采用了以下3种方法:(1)在电缆始端加信号,在末端进行信号检测;(2)拉开低压空气开关,确认对应的停电客户;(3)在客户电表上端接入大功率电茶炉,在始端进行电流检测,根据电流变化,确认其对应的客户。

5 结语

配电网故障抢修可视化管理的开发与应用,关键在于基础数据的完善,因此,除了在开发阶段需集中力量进行数据收集、整理,更重要的是要建立一套日常数据维护更新的流程和机制,确保基础数据的完善和准确,而该系统多方位的推广和应用,是保证数据及时更新和完善的最为强大的动力。相信随着电力行业内部精益化管理水平的不断深化、社会优质服务质量的不断提高,配电网故障抢修可视化管理平台必将成为电力行业的一个重要的基本平台,其应用的广度和深度,也将随着企业和社会的发展而不断拓展。

参考文献

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8.配电抢修工作总结 篇八

一、生料磨大电机抢修中的工作总结： 2003年6月15日白班12：45分因生料磨机大电机1250KW发生故障，转子接地造成磨机停机88小时，影响烧成车间1#窑断料68小时、2#窑74小时、3#窑58小时。6月16日下午从头屯河水泥厂借来大电机；大家开始打开电机前，后轴承坐轴瓦进行检查后，刮瓦、合瓦等；连续抢修88小时才开机；在这次抢修中发现了一些问题，总结如下： 1.技术上主控部门技术指挥不当，大家没有经验，边干边学，干一步看一步。2.在抢修过程中技术人员责权不明，组织不严，目标不明。3.大电机轴瓦安装过程中没按常规程序进行安装。4.车间人员组织不当，24小时工作。5.工具管理不好，工具欠缺。6.机、电工分工不明确。7.抢修现场不规范、工具、拆下配件放置太乱。通过以上问题，在今后抢修中严格按照文件《设备技术小组管理办法》执行，并在抢修中做到，技术把关，分工明确，必须按程序完成每项工作，生产办负责技术主控，车间负责组织人员抢修，按分工严格完成。通过这次抢修大电机积累经验如下： 1.大电机到位后；由生产办主控技术人员、召开抢修人员负责人所参加的会议，确定 好抢修步骤和方案，明确责任；分工明确；责任到人，负责完成每一项工作。2.在抢修过程中随时检查指导，研究讨论疑难问题。3.分工：设备技术小组组长负责设备技术主控，所有现场技术问题必须通过技术主控、方可实施；生产车间负责组织人员按步骤和方案完成工作，电器由生产办技术主控全权负责安排。4.先检测电机前、后定子与转子间隙后，留下数据，再打开前后瓦进行检查后，根据情况进行合瓦、刮研瓦后，并对球面体也进行检查刮研、研磨安装好后，再调整轴瓦间隙后，再测电机定子与转子间隙并调整好即可。5.在抢修过程中规定工具、拆下配件等所放置位置。6.全部检测好后，开始吊装就位电机找正，慢驱动间隙留4.5mm即可。按程序逐步完成安装、找正。

二、水泥磨前瓦抢修中的工作总结： 成品一车间φ3.5×11.5m水泥磨磨头瓦温高导致不能正常开机。其具体情况汇总如下：

2001年11月5日我公司与贵厂签订订购此磨机的合同，并于2002年7月18日开机试车，当钢球加到100%时，磨头、磨尾球面瓦经常瓦温升高，经抢修发现靠磨机端150mm宽，径向方向一条至包边处有脱壳现象，经扩建办与马俊联系后，前后瓦分别送到乌鲁木齐八钢博业公司对脱壳局部进行补焊处理后；2003年6月26日白班1：20又因瓦温升高引起跳闸，经检查中空轴无异常，打慢驱慢转后，4：20分开机运行到6：55，又因磨头挖温高60℃跳闸停机，拆除瓦后发现靠磨机端这边200mm一条巴氏合金拉损一层，又发现合金面多处从气孔往外渗油，经刮瓦后，6月27日白班10：50开机运行到6月28日早上9：20（此时运行了23小时）又因瓦温突然升高到47℃，并拌有冒烟现象，紧急停 机，经检查发现瓦的合金面有裂纹现象，并从瓦底往外渗油，详见图，对裂纹处剔开一个槽，重新用合金补焊后，进行刮瓦、研瓦，6月29日白班12：20再次开机至3：00停机，又因瓦温突然升高到43℃，仍有冒烟现象，停机后再次发现还是靠磨机这边160mm左右一条拉损，并发现瓦边包角处脱壳120°处1/3，又经过刮瓦研瓦后，6月30日凌晨3：10开机，4：05停机因瓦温升高，早上10：00再次打开后发现瓦的前后各一条拉损，中间瓦面多处有脱壳现象，又经过剔开脱壳之处进行浇补焊处理，刮瓦、研瓦后7月1日早上9：20开机后，用高压泵注油强行开机，瓦温在47℃范围上升后停机，再冷却后开机，以确保生产旺季各品种水泥的正常供应。

以上为事故经过，经领导研究决定采取瓦面合金重新浇铸的办法，以确保生产正常进行。此瓦从开机至今一直处于带病工作状态，从根本上没有解决问题，导致经常性的瓦温升高影响运行，瓦的脱壳严重；经与天山建材机械有限责任公司询价：锡金瓦浇注胎具费：1500元，锡金瓦加工胎具费：3500元，锡金瓦浇注、加工费（含锡金）：13000元，合计：18000元。通过这次水泥磨前瓦抢修积累经验如下：

1、磨机停机时，一定要检测、试验自动保护系统是否正常，并对稀油站的设备、电器详细检查，恢复正常。

2、经常清洗稀油站、球面瓦的滤网和管路，并按时更换润滑油和密封油毡及密封件。

3、稀油站的泵要有备用件。

4、球面瓦千万不能缺油（因缺油后，造成拉瓦，这样很可能瓦有脱壳现象）。

5、在今后抢修中严格按照文件《设备技术小组管理办法》执行。

三、轴瓦的修理方法、标准：

（一）刮研法 刮研法是利用刮刀，测量工具和显示剂，以手工操作的方法，对配合件接触面进行边研配测量，边刮削加工，使工件达到工艺上规定的尺寸精度、几何形状、表面粗糙度和密合性等要求的精加工方法。由于刮研有其他独特的优点，因此被广泛地应用在机械零件的装配和修理工作中。刮研有一下特点： 1.可任意将零件表面刮成各种特殊要求的形状； 2.刮研过程中，施加在工件上力很小，产生的热量很少，故不会引起零件的应力和受热变形； 3.可用刮研来实现配合件间的配合精度； 4.刮研是手工操作，自由方便，不受零件位置的限制。5.刮研的表面分布着均匀的凹洼，可以储存润滑油，其良好的润滑作用，(凹洼不可过深，过深影响油膜形成)，并且接触点比较均匀，可减少磨损。刮研表面的精度等级，是以25×25mm2面积内接触点数的多少来表示。在安装和修理滑动轴承时，是离不开刮研法的。刮研滑动轴承时，要同时满足接触点、接触角、顶间隙和侧间隙的要求。一般的刮研方法，是先刮研接触点，若是整体轴瓦，要同时照顾到顶间隙，最后刮侧间隙，同时保证间隙角；若是对开式轴瓦，应拆开后刮瓦，用瓦口垫片调整顶间隙。在轴瓦接触角与侧间隙区域间，不允许有明显的界限，在手指檫抹轴瓦面时，应感到平滑。轴瓦接触角的要求： 轴瓦接触角是指轴颈和轴瓦的接触表面所对的圆心角。(如图5--7)接触角不可过小，也不可过大。过小将使轴瓦的承强度加大，从而磨损加快，变形较大，寿命缩短；接触角过大，油膜的形成受到影响，润滑状态不好，同时加快 磨损，影响机械设备的正常运转。轴瓦的磨损极限是接触角为1200，即轴瓦磨损到接触角为1200时，液体润滑的条件开始破坏，轴与轴瓦发生直接接触，处于半干摩擦状态，轴瓦的磨损急剧加大。所以，在不影响轴瓦承压强度的前提下，接触角应尽量减小为宜。从摩擦力矩的理论来看，摩擦力矩最小时，接触角为600。从实践来看，转速为500r/min以上时，接触角应在600-750，转速为500r/min以下时，接触角应在700-900。瓦接触点的要求： 接触点愈多，愈细，愈均匀，表示接触愈好。轴瓦接触点的要求，是根据轴颈和轴瓦的配合性能，及工作条件来决定的。对于一般建材机械设备7-8级精度轴瓦的要求是：当转速为500r/min以下时，应达到6个点；当转速为500r/min以上时，应达到12个点。轴瓦的顶间隙一般按标准配合选择： 在刮轴瓦的侧间隙时，对铜瓦要特别注意。图5--8表示铜瓦工作时热膨胀的情况。铜瓦热膨胀后，由于a、b两点处被轴承座顶住，则c、d两处就向里收缩。又由于铜膨胀系数比铸铁大，若侧间隙太小，c、d两处就有可能把轴抱住。因此，铜瓦的侧间隙要刮得大些，侧间隙可为顶间隙的两倍，至少两者应相等。其他材料轴瓦的侧间隙，一般为0.3-1倍的顶间隙值。图5--8铜瓦热膨胀的情况(二)、补铸法： 滑动轴承上的衬瓦层—巴氏合金，已不能用刮研法修复而发展到严重磨损 阶段，或因事故烧损不能修复时，就要将衬瓦的巴氏合金全部熔化去，重新铸浇新的巴氏合金。这就是补铸。巴氏合金的补铸工艺的过程主要包括三个方面：底瓦的准备、巴氏合金的熔配及浇铸。A、底瓦的准备： 底瓦的准备包括底瓦的清理和挂锡

1、底瓦的清理 底瓦的材质对浇铸巴氏合金的质量有很大的影响。底瓦的材料有青铜、低碳钢钢板、铸钢、铸铁。青铜与巴氏合金的粘接强部最好，但很贵不常用。铸铁与巴氏合金的粘结强度虽然较差，但经济适用。所以一般多用铸铁底瓦。底瓦清理的好坏，直接影响底瓦与挂锡层之间的结合强度。旧底瓦上粘有油污、铁锈等垢污、补铸时，必须认真清理，其步骤是：（1）机械清理：用钢丝绳、刮刀等清除铁锈；（2）酸洗：在10-15%的硫酸或盐酸中浸蚀2-10分钟，温度为70-80℃，再用热水清洗，以除去铁锈；（3）碱洗：在10%的氢氧化钠和氢氧化钾溶液中煮8-15分钟，以除去油污和中和，再用100℃热水清洗；（4）使其自然干燥或烘干。（5）采用喷砂工艺进行瓦底清理，大大简化了瓦底清理的工艺过程，提高了清瓦质量和生产效率，每块只需5-10分钟就可清理完毕。整个过程不与水接触，预热时不易氧化和起锈点。喷砂工艺所用设备如图5-14所示，砂子可用一般建筑河砂或石英砂，必须经过筛分和烘干，然后灌入容积约150-200升的钢瓶内一半左右，在其底部通入4-6千克/厘米2压力的压缩空气，砂粒随着压缩空气高速经喷头冲出，喷头用长500毫米、直径约1英寸左右的钢管，将头部锤扁一点即可。

2、瓦底的挂锡 瓦底挂锡的目的是为了使巴氏合金与底瓦粘合牢固和紧密，必须在底瓦和巴氏合金之间镀一层锡。因巴氏合金中的锡锑立方晶格（SnSb）和锡铜针状结晶（Cu6Sns），都不能直接和铜结合，而底瓦挂锡后，锡和铁或铜能化合成FeSn2或Cn6Sn5和Cu3Sn等化合物。这些化合物虽然硬而脆，但它们能与巴氏合金粘合起来，锡与低碳钢或铜的粘合强度较好，铸铁次之，而与铸铁的粘合强度较差。挂锡的步骤如下：（1）底瓦上涂一层氯化锌饱和溶液，加热到250-300℃，在涂上一点氯化锌溶液，并在上面撒一些氯化铵，底瓦保温，马上挂锡。（2）挂锡：小件可放入锡锅，大件则将熔化好的锡，涂抹在表面上，或者用铬铁熔化。挂锡层尽可能薄一点，一般锡层厚度0.1-0.2毫米。厚了反而影响底瓦与巴氏合金的粘合强度，挂锡的温度控制在350℃左右，锡要求纯结。（3）轴瓦预热温度的检查，可用锡条在轴瓦表面涂擦，观擦其在轴瓦表面上熔化的速度来判断温度的高低，亦可用表面测温计测定温度。因为锡的熔是232℃，一般控制轴瓦的预热温度在230--300℃之间。（4）挂锡之前，在被涂表面要先涂一次助

9.电缆抢修施工合同 篇九

一、工程施工合同订立单位： 建设单位：（以下简称甲方）施工单位：（以下简称乙方）根据工程需要，甲方将警犬基地电缆事故处理工程委托乙方施工，为明确责任，相互配合，确保工程履约，经双方协商，达成如下合同条款：

二、工程名称及地点： 工程名称： 电缆事故处理 工程地点：

三、工程施工范围及承包方式： 工程施工范围：按照甲方指定的施工范围 承包方式：包工包料（一次性包死）

四、工程质量要求：

1、乙方要严格执行相关国家颁布的施工及验收规范及工程质量标准。

2、工程施工完毕验收通过，达到合格标准。

五、工程造价： 工程总价款为人民币：贰拾贰万捌仟捌佰零捌元零角捌分（228808.08元），含税金。

六、工期： 工程若遇不可抗力等其它因素影响，工期合理顺延。

七、付款方式： 合同生效后，乙方应立即组织施工抢修；工程验收合格并停电接火后七日内一次性付清。

八、甲乙双方的职责：

1、甲方负责协调周边关系，确保工程顺利实施。

2、乙方负责工程施工，并按照有关规定做好安全防护工作，对施工中出现的一切安全、质量事故负责，甲方不承担任何安全责任。

九、合同纠纷： 在合同执行期间，如出现纠纷时，应本着公平合理的原则协商予以解决。

10.配电抢修工作总结 篇十

1.1 瓷瓶击穿

重要原因是新架设的线路上针式瓶、悬式瓶没有经过耐压试验, 进网不规范。

1.2 查线无异常试送成功

如果线路上无异常的话, 变电站保护是不会动作, 因此故障线路必定存在不宜察觉的隐患。原因是巡线人员的责任心不强, 使故障线路侥幸试送成功, 如果不深入的细查, 必定有发生更大故障的可能。

1.3 外力破坏

原因是汽车撞杆、汽车碰线和挂断线、村民放火浓烟引起架空线路接地、村民伐树碰到架空线上。

1.4 扎线脱落

原因是扎线没有按照正规的扎法并使用合适的扎线。维护部门也没有利用好线路停电有利时机进行登杆巡视, 发现处理此类本可避免的故障隐患。

1.5 电缆故障

原因是在采购这些隐蔽工程材料的时候没有能够把好质量关;施工单位在制作工艺过程中不规范, 电缆头制作没有将屏蔽线、高压胶带缠好;敷设电缆没有按规程来, 深度不够。

1.6 过桥或引下线烧断

原因是线路过负荷或老化, 连接处断落。线路巡视的过程中没有使用红外线测温设备, 没有及时发现和处理线路中发热的设备。没有将负荷与线路线径进行对比, 并及时更换。

2 10k V配电线路故障防范措施

2.1 合理布局配网线路设备, 提高施工质量和工艺水平

提高线路的绝缘化水平, 大力推广使用绝缘导线。加强施工工程中的监督管理, 对于施工中发现的缺陷隐患要及时消除, 对质量不合格的要坚决返工。合理安装线路干、分支开关, 减少线路故障停电面积, 开关安装位置要便于巡视检查, 便于操作, 缩短故障抢修时间。

2.2 加强对线路、设备巡视维护工作

定期对电气设备进行试验和检修, 及时线路设备缺陷, 提高运行水平。定期开展负荷监测。

2.3 要加强用户设备管理工作

配电故障中, 由用户设备引起的约占25%。因此要定期巡视, 主动服务, 及时下达安全隐患整改通知书, 督促处理。

2.4 做好防外力破坏工作

采用在配电变压器和线路杆塔上悬挂警告标识牌、张贴宣传标语, 在公路边的杆塔贴反光标示, 在电力电缆线路通道上设置醒目的标识等方法, 对高危线路要加强人员巡视来减少外力破坏。

2.5 加强从业人员业务培训

特别是电力电缆知识、电缆头和扎线制作工艺, 提高人员综合素质。制定奖惩措施, 做到责任到人, 全程监管, 有据可依。考核部门也要加大线路故障的考核力度, 故障查无原因也要考核。

2.6 完善停电事件抢修作业流程

规定各责任环节职责和时间要求, 形成内部闭环管理, 缩短停电时间。加强配电线路运行分析, 找出线路故障原因, 总结规律, 采取针对性的预防措施。

3 10k V配电线路故障抢修现状

目前, 10k V线路出现故障, 抢修人员不能够根据线路故障点的初步判断, 制定出故障巡线和线路分段隔离方案, 明确线路巡视和断路器拉合顺序, 明确人员分工, 甚至出现多人指挥的现象, 给人身和设备造成极大的安全隐患, 也影响了故障排查效率。

4 制定优化的故障处理程序

4.1 严格遵守到达故障现场的时间要求

《国家电网公司供电服务十项承诺》中要求:提供24小时电力故障报修服务, 供电抢修人员达到现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟, 特殊边缘地区2小时。管理考核部门应制定相应的考核机制。

4.2 研判故障发生范围

4.2.1 初步判断故障范围。

当接到调度人员线路停电通知后, 可向调度值班员详细了解变电站线路保护装置反映的故障类型、动作电流值等, 并据此判断故障范围:如果是电流速断保护动作, 动作电流值大, 故障点范围一般在线路的前30%-50%;如果是过电流保护动作, 故障点范围一般在线路后半段, 或者是两相短路。有的线路保护还设有限时速断, 如果发生动作, 障点范围一般在线路的的中段。以上判断, 还要结合历史数据和经验来综合考虑。有些配网自动化程度较高的地方, 装设有带保护的线路智能开关, 或者是带可调过电流保护的真空断路器, 也可以作为重要的判断依据。还有一些地区在线路上, 尤其是分支线路近端悬挂故障指示仪, 根据故障指示仪的颜色变化来判断线路故障发生范围, 但同样因为故障指示仪设备可靠性的的问题, 有时也会带来误判, 需要及时总结经验教训。

4.2.2 制定线路故障巡视方案。

根据线路故障点的初步判断, 制定故障线路巡线以及线路分段隔离措施, 明确线路分段巡视的具体安排, 线路主干分支各位置断路器拉合顺序, 明确人员分工和负责人。

4.2.3 巡视中如何排查故障点。

按照故障巡线和线路分段隔离措施, 结合线路故障指示仪指示信息进行巡线。如发现故障, 分段巡视负责人应立即向工作负责人汇报, 迅速隔离故障点, 工作负责人向调控中心以及现场总巡视指挥人汇报, 由班组负责人安排抢修。如未发现故障, 则拉开第一个分段断路器和前段主线的主分支线路, 由工作负责人向调控中心报告:已对故障线路区域进行隔离, 恢复前段支线供电。按照故障巡线和线路分段隔离措施, 重复上述程序巡视隔离线路, 直到排查出发生故障的线路段。工作负责人安排对隔离段线路进行分组巡视, 直到明确故障点。需要强调的是:要将线路的重合闸功能退出, 避免不必要的重复故障冲击变电站, 尤其是电缆线路, 重合闸更容易损伤电缆, 反复试送会引起电缆线路绝缘薄弱点如中间接头处故障。

4.2.4 测量线路绝缘电阻并尽可能恢复线路供电。

工作负责人向调度确认该故障线路在冷备用状态, 验明确无电压后立即测量隔离点前、后线路的绝缘电阻。测量时应先接接地端, 后用绝缘杆将绝缘电阻表测试线与线路逐相连接测试。如隔离点前段线路绝缘电阻正常, 则由工作负责人向调度汇报, 要求送主线。然后对后段线路选择合适的分段点, 再次测量前、后段绝缘电阻, 并对可以送电的线路恢复供电。特别要注意的是, 如果是测量纯电缆线路或者是部分电缆线路或者是有隐蔽工程的, 一旦测量完毕, 首要任务是逐相对地放电, 要超过5分钟, 以免残余电荷伤人。在测量之前, 尽可能的把用户的用电设备隔离开, 这样测量出来的绝缘电阻值比较准确。相对来说, 绝缘摇表和高压耐压仪器配合使用, 更容易进行故障电缆线路判断。

4.2.5 恢复送电程序。

发现故障点后, 分段巡视负责人应立即向工作负责人汇报, 工作负责人下令隔离故障点并向调度汇报, 恢复对非故障线路送电。相关人员处理故障点后, 试验合格, 检查现场达到试送要求, 恢复送电。

5 故障发生领导到位及时汇报制度

5.1 相对供电可靠性要求不高的线路

线路线路故障后, 属地供电所到达现场, 人员、故障情况第一时间汇报到农电工作部 (或配电中心等主管部门) , 根据线路故障点的初步判断并尽可能的推测出恢复供电的可能时间, 时间较长的, 农电部要统一协调并及时向95598、政工部、值班领导和主管领导汇报 (主要解决舆情管控) , 做到信息互动正确及时。

5.2 重要线路

若城区及工业集中区的10k V线路出现故障, 农电部和运维检修部门应同时到达现场。如有架空线路和电缆的混合, 根据情况要求其他配电抢修力量、兄弟供电所同时查线, 各负其责。故障线路抢修由农电部统一协调。故障电缆排查有困难的, 由主管部门安排联系专业队伍或厂家。

5.3 严格执行《故障抢修到岗到位制度》

11.抢修表扬信 篇十一

在生活中，表扬信与我们的生活息息相关，表扬信根据表扬双方的关系和表扬者的身份不同，也有着不同的种类。那么一般表扬信是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的抢修表扬信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

抢修表扬信1

xx电力公司：

我们是居住在湖南重灾区郴州市北湖区西路22号(原纺织器材厂)家属区的退休人员和下岗职工，从今年元月25日下雪以来，遇到了五十年不遇的严寒冰冻天气，居区停电停水长达十几天，天寒地冻，入夜即全城一片漆黑，人人躲在屋子里，收不到任何资讯，好像重新回到五十年代生活，更何况新春佳节即将到来，我们多么期望能够早日来电来水，让我们能够收听到党的声音，大年三十晚全家能够在灯光下吃一顿年夜饭，一起观看春节联欢晚会，但是严峻的现实摆在眼前，似乎我们的期望只是个不可能实现的梦想。

大年三十那天下午，这个不可能实现的梦想却成真了。在党的关怀下，在**两度亲临郴州指挥抗灾抢险下，河南省平顶山市供电公司支援灾区的电力抢险队技术人员：张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等十多位抢险人员，为了能让我们在大年三十晚上过上一个祥和喜庆的年夜，不顾天寒地冻，雨雪交加，千里冰封的恶劣天气，带着发电机组，从几千多公里远的河南省赶到郴州，来到我们居住的小区，在零下几度的温度下，忘我的工作，从早到晚，连饭都顾不上吃，一直忙碌到晚上，将小区发电机组全部安装完毕，得以顺利供电。

在通电的那一瞬间，小区的居民都欢呼起来，小区的所有家庭在灯光下，感受着这些春节为了给我们来来光明而无法回家团聚的工作人员带给我们的特殊温暖，当我们在餐桌上吃着热气腾腾的年饭时，他们还在严寒中守护着供电设施的运行，累了困了就在抢险车里打个盹，饿了就泡碗方便面，我们小区的热心居民被感动了，纷纷你家出米，我家出肉，他家出菜，自发组织起来为这些可爱的人做了顿年饭，让河南来的同志们能感受到我们真诚的谢意。

河南供电抢险救灾人员们的这种白求恩式的无私奉献和大无畏的精神，给我们灾区留下了难以忘却的印象，他们的精神是我们永远学习的榜样，在此，我们困难企业的退休人员和下岗职工们衷心地感谢党，感谢河南省，平顶山市，平顶山市供电公司，还有张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等同志，你们为灾区所做地一切，我们无法用语言表达我们地感谢!你们辛苦了！!

xxx

xx年x月x日

抢修表扬信2

xx电力公司：

我们是居住在湖南重灾区郴州市北湖区西路22号(原纺织器材厂)家属区的退休人员和下岗职工，从今年元月25日下雪以来，遇到了五十年不遇的严寒冰冻天气，居区停电停水长达十几天，天寒地冻，入夜即全城一片漆黑，人人躲在屋子里，收不到任何资讯，好像重新回到五十年代生活，更何况新春佳节即将到来，我们多么期望能够早日来电来水，让我们能够收听到党的声音，大年三十晚全家能够在灯光下吃一顿年夜饭，一起观看春节联欢晚会，但是严峻的.现实摆在眼前，似乎我们的期望只是个不可能实现的梦想。

大年三十那天下午，这个不可能实现的梦想却成真了。在党的关怀下，在XX两度亲临郴州指挥抗灾抢险下，河南省平顶山市供电公司支援灾区的电力抢险队技术人员：张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等十多位抢险人员，为了能让我们在大年三十晚上过上一个祥和喜庆的年夜，不顾天寒地冻，雨雪交加，千里冰封的恶劣天气，带着发电机组，从几千多公里远的河南省赶到郴州，来到我们居住的小区，在零下几度的温度下，忘我的工作，从早到晚，连饭都顾不上吃，一直忙碌到晚上，将小区发电机组全部安装完毕，得以顺利供电。

在通电的那一瞬间，小区的居民都欢呼起来，小区的所有家庭在灯光下，感受着这些春节为了给我们来来光明而无法回家团聚的工作人员带给我们的特殊温暖，当我们在餐桌上吃着热气腾腾的年饭时，他们还在严寒中守护着供电设施的运行，累了困了就在抢险车里打个盹，饿了就泡碗方便面，我们小区的热心居民被感动了，纷纷你家出米，我家出肉，他家出菜，自发组织起来为这些可爱的人做了顿年饭，让河南来的同志们能感受到我们真诚的谢意。

河南供电抢险救灾人员们的这种白求恩式的无私奉献和大无畏的精神，给我们灾区留下了难以忘却的印象，他们的精神是我们永远学习的榜样，在此，我们困难企业的退休人员和下岗职工们衷心地感谢党，感谢河南省，平顶山市，平顶山市供电公司，还有张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等同志，你们为灾区所做地一切，我们无法用语言表达我们地感谢!你们辛苦了!

xxx

xx年x月x日

抢修表扬信3

xx电力公司：

我们是居住在湖南重灾区郴州市北湖区人民西路22号(原纺织器材厂)家属区的退休人员和下岗职工，从今年元月25日下雪以来，遇到了五十年不遇的严寒冰冻天气，居区停电停水长达十几天，天寒地冻，入夜即全城一片漆黑，人人躲在屋子里，收不到任何资讯，好像重新回到五十年代生活，更何况新春佳节即将到来，我们多么期望能够早日来电来水，让我们能够收听到党中央的声音，大年三十晚全家能够在灯光下吃一顿年夜饭，一起观看春节联欢晚会，但是严峻的现实摆在眼前，似乎我们的期望只是个不可能实现的梦想。

大年三十那天下午，这个不可能实现的梦想却成真了。在党中央的关怀下，在温家宝两度亲临郴州指挥抗灾抢险下，河南省平顶山市供电公司支援灾区的电力抢险队技术人员：张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等十多位抢险人员，为了能让我们在大年三十晚上过上一个祥和喜庆的年夜，不顾天寒地冻，雨雪交加，千里冰封的恶劣天气，带着发电机组，从几千多公里远的河南省赶到郴州，来到我们居住的小区，在零下几度的温度下，忘我的工作，从早到晚，连饭都顾不上吃，一直忙碌到晚上，将小区发电机组全部安装完毕，得以顺利供电。

在通电的那一瞬间，小区的居民都欢呼起来，小区的所有家庭在灯光下，感受着这些春节为了给我们来来光明而无法回家团聚的工作人员带给我们的特殊温暖，当我们在餐桌上吃着热气腾腾的年饭时，他们还在严寒中守护着供电设施的运行，累了困了就在抢险车里打个盹，饿了就泡碗方便面，我们小区的热心居民被感动了，纷纷你家出米，我家出肉，他家出菜，自发组织起来为这些可爱的人做了顿年饭，让河南来的同志们能感受到我们真诚的谢意。

河南供电抢险救灾人员们的这种白求恩式的无私奉献和大无畏的精神，给我们灾区人民留下了难以忘却的印象，他们的精神是我们永远学习的榜样，在此，我们困难企业的退休人员和下岗职工们衷心地感谢党中央国务院，感谢河南省人民政府，平顶山市人民政府，平顶山市供电公司，还有张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等同志，你们为灾区人民所做地一切，我们无法用语言表达我们地感谢!你们辛苦了！!

xxx

xx年x月x日

抢修表扬信4

合肥供水集团：

我是合肥市安庆路168号3号楼502室居民，因种种原因我们已经十来年没有在此居住了，何时停水也不知道。和我们一起用水的住户都已出户，在百般无奈的情况下，我们打了市长热线，也打了你单位贴心小棉袄，得知线索后我们即去你单位进行报装。谁知从大厅接待到缴费安装都一路顺风，尤其值得一提的是你单位装水工王师傅，在接手安装后，那天下雨旧楼房安装走向困难，可他无一怨言，认真负责、一丝不苟且注意美观，仅用一下午就为我们这对七十岁老人接好自来水，一口水也没喝，令我们老夫妻十分感动。在这里向你们致谢并转述我们对王师傅的谢意。

合肥市安庆路168号3号楼502室居民

XXXX年XX月XX日

抢修表扬信5

吉林市热力有限公司：

我项目办负责组织建设的吉林市雾凇路客运站为省市重点工程，是老百姓关心的民生工程，为保证新站能够早日投入使用，经研究决定对部分建筑物进行供热，以便进行冬季施工。

20xx年12月9日，贵公司二分公司虹源所郑所长等一行三人主持参加了雾凇路客运站辅助用房的供热开栓。由于楼内部分管线为冬季施工，供热过程中出现了漏水现象，郑所长等人对此给予了充分理解，顶着零下10多度的严寒，与现场人员共同投入到抢修中。从早上9点到下午3点，郑所长等同志一直坚守在抢修第一线，出谋划策、指挥抢修，保证了供热成功，期间郑所长等同志忙的连午饭都没有吃。

郑所长等同志这种工作态度深深的感动了我们，他们的付出不仅保证了新站及时供热，更对雾凇路客运站能够早日竣工做出了贡献，不愧为的公仆。

在此我们感谢热力公司的领导培养出这样优秀的同志，更感谢积极为我们解决供热开栓问题的二公司虹源所郑所长等三位同志，我们恳请热力公司给予他们表扬。同时，我们真诚祝愿吉林市热力有限公司全体员工身体健康、工作顺利。

此致

敬礼

吉林市雾凇路客运站建设项目管理办公室

二OO九年十二月十五日

抢修表扬信6

尊敬的领导：

我们是铁西第一城园区的物业公司，北京新恒基物业管理有限公司，在20xx年8月30日凌晨，第一城B组园区先后发现2处地面返水，造成园区13栋楼9—18层1000多户业主家中停水。正值全运会召开之际，物业公司在设备和人员缺少的情况下准备抢修，同时抱着不确定的态度与铁西自来水取得了联系，没想到铁西自来水公司的林书记，知道此情况后，完全没有顾及未移交一事，立刻安排相关人员与我们物业公司联系，并与工会韩主席一同带齐设备和人员到现场进行查看维修。在8月30日当天就维修完毕2处漏点，及时解决了漏水问题。

对于铁西自来水公司这种责任重于泰山的精神、不计较、不推诿的为百姓服务，我们深表感动，广大业主也很是满意，在此第一城物业公司代表全体业主忠心感谢铁西自来水公司能够“急业主所急、想业主所想”为广大业主解决实际问题！

此致

敬礼！

xxx

20xx年8月30日

抢修表扬信7

xxxx集团：

我是xx市安庆路168号3号楼502室居民，因种种原因我们已经十来年没有在此居住了，何时停水也不知道。和我们一起用水的住户都已出户，在百般无奈的情况下，我们打了市长热线，也打了你单位贴心小棉袄热线电话，得知线索后我们即去你单位进行报装。谁知从大厅接待到缴费安装都一路顺风，尤其值得一提的是你单位装水工王师傅，在接手安装后，那天下雨旧楼房安装走向困难，可他无一怨言，认真负责、一丝不苟且注意美观，仅用一下午就为我们这对七十岁老人接好自来水，一口水也没喝，令我们老夫妻十分感动。在这里向你们致谢并转述我们对王师傅的谢意。

xx市安庆路168号3号楼502室居民

XXXX年XX月XX日

抢修表扬信8

合肥供水集团：

我是合肥市安庆路168号3号楼502室居民，因种种原因我们已经十来年没有在此居住了，何时停水也不知道。和我们一起用水的住户都已出户，在百般无奈的情况下，我们打了市长热线，也打了你单位贴心小棉袄热线电话，得知线索后我们即去你单位进行报装

谁知从大厅接待到缴费安装都一路顺风，尤其值得一提的是你单位装水工王师傅，在接手安装后，那天下雨旧楼房安装走向困难，可他无一怨言，认真负责、一丝不苟且注意美观，仅用一下午就为我们这对七十岁老人接好自来水，一口水也没喝，令我们老夫妻十分感动。在这里向你们致谢并转述我们对王师傅的谢意。

抢修表扬信9

尊敬的领导:

我们是铁西第一城园区的物业公司，北京新恒基物业管理有限公司，在xx年8月30日凌晨，第一城B组园区先后发现2处地面返水，造成园区3栋楼9-8层000多户业主家中停水。正值全运会召开之际，物业公司在设备和人员缺少的情况下准备抢修，同时抱着不确定的态度与铁西自来水取得了联系，没想到铁西自来水公司的林书记，知道此情况后，完全没有顾及未移交一事，立刻安排相关人员与我们物业公司联系，并与工会韩主席一同带齐设备和人员到现场进行查看维修。在8月30日当天就维修完毕2处漏点，及时解决了漏水问题。

对于铁西自来水公司这种责任重于泰山的精神、不计较、不推诿的为百姓服务，我们深表感动，广大业主也很是满意，在此第一城物业公司代表全体业主忠心感谢铁西自来水公司能够“急业主所急、想业主所想”为广大业主解决实际问题!

此致

敬礼!

北京新恒基物业管理有限公司沈阳分公司

xx年8月30日

抢修表扬信10

xx电力公司：

你们电力公司的服务真是太到位，太让人感动了”近日，库伦旗日新花园负责人将一封表扬信送到库伦旗运维检修公司经理张文清的手中激动的说。

事件追溯：“日新花园工地没电了，所有用电设备和机械都停止了，你们快来看看吧”。11月20日下午16点30分，库伦旗供电公司库伦镇运维检修中心电话急促的响起。接到报修电话后，该中心速派出抢修人员到现场查勘原因，经过仔细排查是日新花园建筑工地内的10kV高压电缆被机械设备严重划伤，导致电缆击穿。

16:40分，抢修大队队长孙波立即组织抢修器材、抢修人员赶往报修现场投入到抢修中。抢修现场地下环境复杂，各类管道、线路纵横交错，给抢修工作造成极大困难.3个小时过去了，5个小时过去了……，此时室外温度零下15度，抢修队员们顾不上吃饭休息，饿了，吃几口面包;渴了，喝几口矿泉水，紧张而有序的抢修现场，吹奏起与故障和寒冷作战的集结号。

21日凌晨3点，经过抢修队员连续10个小时的艰苦奋战，终于将新敷设的80米高压电缆连接成功并安装一台电缆分界箱，夜已深，人们早已进入梦乡，现场的检修、运维人员虽也疲惫却毫无睡意，看着恢复正常的电力设备，涌上心头的是作为一个电力人的骄傲。

一直以来，国网库伦旗供电公司认真履行央企责任，积极推广“一个用户报修、一张服务工单、一支抢修队伍、一次达到现场、一次完成故障处理”的标准化抢修，同时悉心开展“精心服务工业园、倾心服务农牧民、热心服务旅游区、爱心服务进校园、悉心服务进社区”的“五心”实践活动，以实际行动赢得政地方府的认可、客户的好评和百姓的口碑。

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xx年x月x日

抢修表扬信11

尊敬的锦州市自来水公司领导：

您好!

国庆节前夕(9月29日)，我家自来水总管道突然爆裂，水不停地喷射出来。文胜里3#泵站的谢锦利师傅接到报修后，马上来到我家查看情况，并与张震师傅立即进行抢修。管道里的水不信地喷射到二位师傅的脸上、脖子里，他们干净的衣服顿时溅上了泥水。当天气温急剧下降，又淋着凉水作业，很冷。但谢锦利和张震二位师傅却全然不顾这些，他们全神贯注地干活，很快就止住了水喷，换上了新管子，还设法保留了我家墙壁的装修。我很感动!是二位年轻师傅的辛苦劳动，才保证了我们数户居民节日期间有水用，谢谢你们了!

我送锦利和张震二位师傅到了门外，一阵秋风吹过，天越发寒凉了。我看见他们脸上还有水滴，身上的衣服湿了，皮鞋流着水，我心想：多冷啊!让他们喝点酒，暖和暖和吧!于是我连忙往他们手里塞着几罐，可他们却都执意不收。

谢锦利、张震二位师傅代表着文胜里3#泵站这个集体的闪光精神：不畏艰苦劳累，积极顽强工作，不计私利，全心为民。我敬重他们，感谢他们，更感谢公司上级领导，是你们良好的教导和出色的管理，才带出了如此优秀的团队!敬请上级领导表扬您的工作，以光大影响，促进社会进步与和谐。

谢谢!

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XXXX年XX月XX日

抢修表扬信12

合肥供水集团：

我是合肥市安庆路68号3号楼502室居民，因种种原因我们已经十来年没有在此居住了，何时停水也不知道。和我们一起用水的住户都已出户，在百般无奈的情况下，我们打了市长热线，也打了你单位贴心小棉袄热线电话，得知线索后我们即去你单位进行报装。谁知从大厅接待到缴费安装都一路顺风，尤其值得一提的是你单位装水工王师傅，在接手安装后，那天下雨旧楼房安装走向困难，可他无一怨言，认真负责、一丝不苟且注意美观，仅用一下午就为我们这对七十岁老人接好自来水，一口水也没喝，令我们老夫妻十分感动。在这里向你们致谢并转述我们对王师傅的谢意。

合肥市安庆路68号3号楼502室居民