小学体育器材管理制度(11页)(共5篇)(共5篇)
1.小学体育器材管理制度(11页) 篇一
工作环境5S管理规范
1、目的
为了规范公司工作环境的整治和管理,强化公司的基础管理工作,提升公司全体员工的素质,特制定本规范。
2、适用范围
本规范适用于公司内所有员工及公司所有工作环境的管理。
3、定义 3.1 整理
3.1.1 将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的; 3.1.2 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来; 3.1.3 只保留必要的东西,不必要的东西要尽快处理掉。3.2 整顿
3.2.1 对整理之后留在现场的必要的物品按规定位置分门别类放置,排列整齐。
3.2.2 明确数量,并进行有效地标识。
3.3 清扫
3.3.1 将工作场所清扫干净。
3.3.2 保持工作场所干净、亮丽的环境。
3.4 清洁
维持以上整理、整顿、清扫后的局面,将3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
3.5 素养
通过进行上述4S 的活动,提高全员文明礼貌水准。使每个员工自觉遵守各项规章制度,遵守规则做事,养成良好的工作习惯,达到“以厂为家、以厂为荣”的地步。
4、职责
4.1 生产部负责生产现场5S的归口管理。
4.2 总裁办负责办公区域和公共区域5S的归口管理。4.3 各单位负责本单位5S管理的指标分解和落实。
5、内容 5.1 办公区 5.1.1 地面
5.1.1.1 办公室设施通道畅通明确; 5.1.1.2 地面无垃圾、无杂物、保持清洁; 5.1.1.3 暂放物有“暂放标识牌”; 5.1.1.4 物品存放于定位区域内;
5.1.1.5 地面无脏污附着物(积水、油漆、涂料等);
5.1.1.6 地面的安全隐患处(突出物、地坑)应有防范和警示措施。5.1.2 垃圾桶
5.1.2.1 定位摆放,标识明确; 5.1.2.2 桶身保持干净、整洁; 5.1.2.3 桶内垃圾及时倾倒; 5.1.3 盆栽
5.1.3.1 盆栽须定位(无须定位线); 5.1.3.2 盆栽周围干净、美观; 5.1.3.3 盆栽叶子保持干净,无枯死; 5.1.3.4 盆身容器本身干净。5.1.4 办公桌椅
5.1.4.1 按人配置办公桌椅,一人一桌一椅,室内无多余桌椅摆放; 5.1.4.2 办公桌定位摆放整齐,无相对摆放现象; 5.1.4.3 抽屉分类标识,标识与物品相符;
5.1.4.4 台面保持干净,无灰尘杂物,无规定以外的物品; 5.1.4.5 台面物品按定位摆放(除正在使用外),不拥挤凌乱;
5.1.4.6 人员下班或离开工作岗位10分钟以上,台面物品、办公桌椅归位; 5.1.4.7 办公抽屉不杂乱,公私物品分类定置; 5.1.4.8 与正在进行的工作无关的物品要及时归位;
5.1.4.9 玻璃板下压物尽量减少并排列整齐,不压日历、电话表以外的资料。5.1.5 茶几
5.1.5.1 水瓶、水杯定位陈列整齐,外观保持清洁; 5.1.5.2 热水器、饮水机保持正常状态,整洁、卫生。5.1.6 其它办公设施
5.1.6.1 空调、电脑、复印机、传真机、碎纸机等保持正常状态,有异常做出标识;
5.1.6.2 保持干净; 5.1.6.3 明确责任人;
5.1.6.4 暖气片及管道上不得放杂物。5.1.7 门窗
5.1.7.1 门扇窗户玻璃保持明亮干净; 5.1.7.2 窗帘保持整洁; 5.1.7.3 门窗、窗帘无破损; 5.1.7.4 窗台无杂物;
5.1.7.5 门窗玻璃无乱张贴现象; 5.1.7.6 房间有门牌标识。5.1.8 墙面
5.1.8.1 保持墙面干净,无脏污乱画;
5.1.8.2 合理定位悬挂区,没有悬挂杂物,区外无张贴物; 5.1.8.3 悬挂物排列整齐,文件、通知定位在公告栏内; 5.1.8.4 电器开关处于安全状态,标识明确; 5.1.8.5 各种线路整齐,电话线、电源固定得当; 5.1.8.6 墙体没有剥落,破损及时修理; 5.1.8.7 天花板没有蜘蛛网,没有吊着不要物。5.1.9 公告栏
5.1.9.1 单位主要部门应有看板(如“人员去向板”、“管理看板”等); 5.1.9.2 做好版面设置,标题明确,有责任人; 5.1.9.3 无过期张贴物;
5.1.9.4 笔刷齐备,处于可用状态; 5.1.9.5 内容充实,及时更新。
5.1.10 文件资料、文件盒
5.1.10.1 文件资料定们分类放置; 5.1.10.2 按规定标识清楚,明确责任人;
5.1.10.3 文件定期清理、归档,文件归入相应文件盒(夹); 5.1.10.4 文件盒(夹)外观保持干净、清洁;
5.1.10.5 基层单位主要管理人员应建立《5S专用文件夹》,保存本科、工段的5S活动资料文件。
5.1.11 文件柜
5.1.11.1 文件柜分类标识清楚,明确责任人; 5.1.11.2 文件柜保持干净,柜顶列积尘、杂物; 5.1.11.3 文件柜里放置整齐;
5.1.11.4 文件柜内物品、资料分区定位,定置图清楚。5.1.12 私物
5.1.12.1 公私物品合理分区定位;
5.1.12.2 私人物品一律摆放于指定的私人物品区。5.1.13 着装
5.1.13.1 在工作岗位统一穿着全套厂服; 5.1.13.2 厂服、帽干净无破损。5.1.14 戴牌上岗
5.1.14.1 规范佩戴公司名牌,管理人员使用绶带方式、其他人员采用夹片式,佩戴于左胸前;
5.1.14.2 公司名牌无脏污破损。5.1.15 规章制度
5.1.15.1 不迟到早退和无故旷工;
5.1.15.2 工作期间不呆坐、打瞌睡、看小说、吃东西; 5.1.15.3 不擅离岗位、串岗聊天; 5.1.15.4 不在公众区域抽烟;
5.1.15.5 配合5S检查,尊重检查指导人员;
5.1.15.6 工作区域5S责任人明确,无不明责任人区域;
5.1.15.7 单位应制定本单位“5S员工考核制度”,并切实执行; 5.1.15.8 单位应有5S宣传栏,有专人负责,定期更换; 5.1.15.9 单位建立经常性晨会制度,每周至少一次。5.1.16 节约
5.1.16.1 厉行节约,无长明灯、长流水现象; 5.1.16.2 节约纸张,文件资料双面打印。5.1.17 会客室、会议室
5.1.17.1 各种用品保持清洁干净,定位标识; 5.1.17.2 各种用品及时归位,桌椅及时归位; 5.1.17.3 茶具、饮水机、热水器保证安全卫生; 5.1.17.4 会议室不准抽烟;
5.1.17.5 会客室烟灰缸及时倾倒,烟头不乱扔。5.1.18 卫生间
5.1.18.1 保持环境清洁,没有异味;
5.1.18.2 水池台面保持干净清洁,物品摆放整齐无杂物; 5.1.18.3 便器保持清洁,无脏污。5.1.19 清洁用具
5.1.19.1 清洁用具定位摆放,标识明确; 5.1.19.2 用具本身干净,使用完毕及时清洗; 5.1.19.3 用具责任人明确。5.2 生产作业区 5.2.1 地面
5.2.1.1 地面无污染(积水、油漆、油污等); 5.2.1.2 地面物品定位摆放,有标识; 5.2.1.3 地面无不要物、杂物和卫生死角;
5.2.1.4 地面区域划分合理,区域线、标识清晰无剥落; 5.2.1.5 保证物品存放于定位区域内,无压线; 5.2.1.6 地面的安全隐患处应有防范或警示措施。5.2.2 通道
5.2.2.1 通道划分明确,保持通畅,不占道作业; 5.2.2.2 通道无障碍物,两侧物品不超过通道线; 5.2.2.3 临时占用通道的工具及物品应及时清理或移走; 5.2.2.4 通道线及标识保持清晰完整。5.2.3 设备
5.2.3.1 设备摆放排列整齐;
5.2.3.2 设备仪器保持整洁,无多余物摆放;
5.2.3.3 设备保证处于正常使用状态,非正常状态应有明显标识; 5.2.3.4 危险部位应有警示和防护措施;
5.2.3.5 设备仪表干净清晰,有必要的正常范围标识或操作指导书; 5.2.3.6 设备明确责任人员,坚持日常保养,有必要的记录,确保记录清晰、明确。
5.2.4 材料物料
5.2.4.1 放置区域合理划分,使用容器合理,标识明确; 5.2.4.2 各种材料、半成品、成品应整齐码放于定位区内; 5.2.4.3 料、半成品及成品上无积尘、杂物、脏污; 5.2.4.4 不合格品应分类码放于不合格品区,有明显标识; 5.2.4.5 零件及物料无散落于地面。5.2.5 工具箱柜
5.2.5.1 柜面标识明确,与柜内分类对应;
5.2.5.2 柜内工具分类摆放,明确品名、规格和数量; 5.2.5.3 有合理的容器和摆放方式;
5.2.5.4 各类工具应保持完好、清洁,保证使用性; 5.2.5.5 各类工具使用后应及时归位; 5.2.5.6 柜顶无杂物,柜身保持清洁。5.2.6 工作台、凳
5.2.6.1 台面整齐、安全,无不要物和非工作用品; 5.2.6.2 保持工作台干净整洁,无破损;
5.2.6.3 结束工作状态,保证人去台清(工具、工件归位);
5.2.6.4 非工作状态时,台、凳按规定摆放(归位)。5.2.7 叉车拖车
5.2.7.1 定位停放,停放区域划分明确,标识清楚; 5.2.7.2 应有部门标识和编号; 5.2.7.3 应保持清洁及安全使用性; 5.2.7.4 责任人明确并有日常检查记录。5.2.8 暂放物
5.2.8.1 不在暂放区内的暂放物须有暂放标识; 5.2.8.2 暂放区内的暂放物应摆放整齐并保持清洁。5.2.9 危险品(易燃有毒油类等)
5.2.9.1 有明确的摆放区域,分类定位,标识明确; 5.2.9.2 隔离摆放,严禁烟火,并有专人管理; 5.2.9.3 有明显的警示标识;
5.2.9.4 非使用时应存放于指定库房内;
5.2.9.5 油桶、油类的存放区域应有隔离防污措施; 5.2.9.6 加油器具定位摆放,标识明确,防止混用。5.2.10 墙体
5.2.10.1 墙身及时修复,无破损和涂层剥落; 5.2.10.2 墙身保持干净,无蜘蛛网和积尘;
5.2.10.3 贴挂墙身的各种物品排列整齐合理,各类通知归入公告栏; 5.2.10.4 墙面保持干净,没有不要物(过期的标语、封条等); 5.2.10.5 主要区域、房间应有标识牌或布局图; 5.2.10.6 生产现场无隔断和遮挡,无自建房中房。5.2.11 文件图纸
5.2.11.1 应有固定的摆放位置,标识明确;
5.2.11.2 工艺、计划、图纸、作业指导书等挂放或摆放整齐、牢固、干净; 5.2.11.3 各项记录准确;
5.2.11.4 主要管理人员应建立《5S专用文件夹》,保存本单位的5S活动资料文件。
5.2.12 公告栏
5.2.12.1 各分厂应有看板(“工段管理看板”等); 5.2.12.2 做好版面设置,标题明确,有责任人; 5.2.12.3 版面干净,无过期张贴物; 5.2.12.4 内容充实,及时更新。5.2.13 桌面
5.2.13.1 现场桌面无杂物、报刊杂志; 5.2.13.2 物品摆放有明确位置、不拥挤凌乱; 5.2.13.3 桌面干净,无明显破损;
5.2.13.4 现场办公桌、工作台面不准使用玻璃板。5.2.14 电器
5.2.14.1 开关须有控制对象标识,无安全隐患; 5.2.14.2 电线、开关、电灯等电器保持干净; 5.2.14.3 电线布局合理整齐,无安全隐患; 5.2.14.4 电器维修时须警示标识。5.2.15 消防器材
5.2.15.1 摆放位置明显,标识清楚;
5.2.15.2 位置设置合理,有红色警示线,线内无障碍物; 5.2.15.3 状态完好,按要求摆放,干净整齐; 5.2.15.4 有责任人,定期检查维护。5.2.16 辅助设施
5.2.16.1 风扇、照明灯等按要求放置,清洁无杂物,无安全隐患; 5.2.16.2 管道、阀门标识明确;
5.2.16.3 门窗及玻璃等各种公共设施干净整齐,无杂物; 5.2.16.4 废弃设备及电器应标识状态,及时清理; 5.2.16.5 保持设施完好、整洁; 5.2.16.6 暖气片及管道上不得放杂物。5.2.17 私人物品
5.2.17.1 严禁私人物品放在生产现场;
5.2.17.2 私人物品一律摆放于工作箱柜的私人物品区或指定的私人物品区;
5.2.17.3 水壶、水杯按要求定位摆放整齐,保持干净。5.2.18 着装
5.2.18.1 在工作岗位统一穿着全套厂服; 5.2.18.2 厂服、帽干净无破损; 5.2.18.3 按规定穿戴劳保用品。5.2.19 戴牌上岗
5.2.19.1 规范佩戴公司名牌,管理人员使用绶带方式、其他人员采用夹片式,佩戴于左胸前;
5.2.19.2 公司名牌无脏污破损。5.2.20 规章制度
5.2.20.1 不迟到早退和无故旷工;
5.2.20.2 工作期间不看与工作无关的报纸杂志; 5.2.20.3 不擅离岗位、串岗聊天; 5.2.20.4 不在生产现场抽烟;
5.2.20.5 配合5S检查,尊重检查指导人员;
5.2.20.6 工作区域5S责任人明确,无不明责任人区域; 5.2.20.7 单位应制定本单位“5S员工考核制度”,并切实执行; 5.2.20.8 单位应有5S宣传栏,有专人负责,定期更换; 5.2.20.9 单位应建立经常性晨会制度,每天班前进行一次。5.2.21 节约
5.2.21.1 厉行节约,无长明灯、长流水现象; 5.2.21.2 无人时应关掉设备、及电器,人走机停。5.2.22 卫生间
5.2.22.1 保持环境清洁,没有异味;
5.2.22.2 水池台面保持干净清洁,物品摆放整齐无杂物; 5.2.22.3 便器保持清洁,无脏污。5.2.23 清洁用具
5.2.23.1 清洁用具定位摆放,标识明确,不堆放; 5.2.23.2 用具本身干净,使用完毕及时清洗; 5.2.23.3 用具责任人明确; 5.2.23.4 垃圾不超过容器口; 5.2.23.5 垃圾车停放在指定区域。5.3 公共区域 5.3.1 门前道路
5.3.1.1 路面无破损,有破损及时修补,保证车辆不颠簸; 5.3.1.2 保证路面卫生清洁; 5.3.1.3 责任人明确。5.3.2 草坪
5.3.2.1 保证草坪的成活,草坪无“斑秃”现象,非硬化地面一律种植草皮; 5.3.2.2 保证草坪内卫生,无垃圾。5.3.3 垃圾场
5.3.3.1 根据垃圾种类按类分区定位,并加以标识;
5.3.3.2 单位垃圾倾倒于指定垃圾场,严禁将垃圾倾倒于场外; 5.3.3.3 垃圾场的整顿及清理以环保规定为标准; 5.3.3.4 垃圾定时清运,指定专人管理。5.3.4 其它周边环境
5.3.4.1 保证区内卫生清洁; 5.3.4.2 保证区内无堆放物、杂物;
5.3.4.3 须临时堆放设备、材料等物时,须有“暂放标识”,并标明暂放时间; 5.3.4.4 5S责任区标识明确。5.4 考核
5.4.1 5S考核总分:100分。合格分为85分,如低于该分数,每低1分,扣单位工资
100元。同一问题重复出现的,重复考核;有突出成绩的事项,视情况加5~10分。
5.4.2 5S管理检查人员在定期及不定期检查中,对严重违反5S管理规定(如:
地面
多处积水、积油、通道不畅、5S 死角)的单位,每处罚款200元。5.4.3 5S管理检查人员每月集中检查一次,并由归口管理部门将检查结果汇总后及时向公司各单位进行通报;各单位根据通报予以整改,以达到标准要求。
5.4.4 每月底由考评小组对各单位生产区域的工作环境情况进行评比、考核,评比考核结果报公司实施。
6、相关文件
6.1 《设施和环境管理控制程序》
7、相关表格
7.1 《工作环境5S管理和考核检查表》
2.小学体育器材管理制度(11页) 篇二
一、电话接听流程
1、基本动作
1)电话铃响三声之内必须接起,接听电话必须态度和蔼,态度亲切,基本用语:您好,百乐售楼中心。然后再开始交谈。
2)客户在电话中会问及价格、地点、工程进度等方面问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品卖点巧妙融入其中,以吸引客户。
3)在交谈中,需取得以下咨询:
A.客户姓名、地址、联系电话等个人背景情况的咨询。
B.客户的需求及能够接受的价格、面积等具体要求的咨询。
4)最胜想的做作是真接的请客户来销售现场。
5)挂电话后需立即整理所取得的信息,记录在电话接听记录上。
2、注意事项
1)广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何应付客户可能会涉及的问题。
2)广告发布当天,来电特别多,因此接听电话应以二到三分钟为限,不宜过长。
3)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍,主动询问。
4)邀请客户时应明确具体时间和地点,并且告诉他你将专程等候。
5)应将客户来电信息及时整理归纳,与销售主管、销售专案充分交流、沟通,以便将来电客户资源变为有效客户资源。
6)接听来访电话的目的就在于促使客来访销售现场,做更深一步面谈和介绍。
二、现场接待流程
(一)迎接客户
1、基本动作
1)在客户出现在销售人员视线内时,销售人员立即走到门前,在客户走上台阶的同时,拉开左手门,在客户到达门前时,右手自然摆动做请姿势,同时说:您好,欢迎光临百乐售楼中心。提醒其它销售人员注意。
2)通过进门的招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域及从何媒体了解到本楼盘。
3)询问客户是否与其它业务员联系过,如果是,请客户稍等,由该业务员
接待,如果该业务员不在应通知现场销售主管或高级销售代表做好接待,如果是新客户来访,值日销售代表应接轮流制分配销售代表接待。
2、注意事项
1)销售人员应仪表端整,态度亲切。
2)接待客户时由一个人负责,或一主一辅,二人为限。
3)若不是真正客户,也应提供一份资料,作简洁而又热情的招待。
4)未有客户时,更应注意现场整洁和个人仪表,以随时做好迎客准备。
(二)项目介绍
1、基本动作
1)交换名片,了解客户的个人需求及个人咨询情况。
2)按照销售现场的销售动线,配合沙盘等道具,自然而又有重点地介绍产品。
2、注意事项
1)项目介绍侧重于强调本楼盘的整体优点、卖点。
2)将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
3)在项介绍中,获取客户的真实需求,并据此迅速制定自己的应对策略。
4)当客户较多时,注意区分其中的决策者,把握其相互关系。
(三)带看现场
1、基本动作
1)结合工地现状和周边特征边走边介绍。
2)在介绍中,现场情况与项目卖点结合,驾驭客户、吸引客户
2、注意事项
带看现场的路线应事先规划好,注意安全,并注意客户的目光与表情变化,以便提前制定应急对策。
(四)谈判
1、基本动作1)引导客户在洽谈桌前入座,给其项目资料。2)针对客户的关心点进行解释,逐一克服购买障碍。3)不断同销售团队共同配合,强化其购习欲。4)在客户对其产品有70%认可度的基础上,应说服他下定金购买。
2、注意事项1)入座前,应引导客户选择一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。2)个人销售资料和销售工具应准备齐全,以随时应对客户需求。3)了解客户的真正需求及主要问题点。4)销售过程中,只提供二至三个铺位供其选择。5)注意判断客户的诚意,购买能力和成交概率。6)对产品介绍不应有夸大、虚构的成分。7)应善于寻求团队的配合与帮助。8)在谈判结束后应立即整理客户洽谈记录。
三、客户追踪流程
(一)填写客户资料表
1、基本动作1)无论成交与否,每接待完一组客户后,立即填写客户资料表2)填写的重点:A.客户的联系方式和个人资料B.客户对产品的要求、条件
C.成交或未成交的原因
3)据客户的成交可能性,将其分类为:
A.很强B、强C、一般
以便日后有重点追踪询访。
2、注意事项
1)要认真填写,越详尽越好。
2)应妥善保管。
3)按其客户等级视具体情况,进行阶段性调整。
4)每天在日工作会议上,应依个人的客记户资料,同团队共同检查销售情况,并采取相应的措施。
(二)客户追踪
1、基本动作
1)对于A、B 级客户,销售人员应列为重点回访,努力说服,并随时汇报销售主管。
2)对每次追踪情况,详细记录在案,便于日后分析。
3)无论成交与否,都要婉转要求客户帮助介绍客户。
2、注意事项
1)注意选择合适的话题切入,勿给客户造成销售不畅,死硬推销的印象。
2)追踪时间,一般以二至三天为宜。
3)注意追踪方式的变化,如:电话、寄资料、拜访、邀请参加促销活动等。
四、签约流程
(一)签订认购书
1、基本动作
1)客户决定购买并下定金时,利用销控对答来告诉现场主管。
2)恭喜客户,视具体情况,收取客户定金额度,并告诉客户对买卖双方的行为约束。
3)详尽填写认购书条款由财务收取定金,报销售主管,由主管存档。
4)确定定金补交日和签约日,并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件。
5)送客户至大门外。
2、注意事项
1)与现场经理和其它销售人员密切配合,制造并维持现场销售气氛。
2)小定定金额不在于多,其主要目的是使客户牵挂我们的项目。
3)定金保留期一般为七天,超过时限,定金没收,另将其铺位推荐给其它客户。
4)填写认购收,应仔细检查数据是否正确。
(二)签定合同
1、基本动作
1)恭喜客户选择我们项目。
2)验对身份证原件,审核其购房资格,填写合同审批表并审批。
3)由财务部按其合同审批表、填写合同,并办理购铺手续,同时将认购书收回。
4)将客户送出门外,将已签合同与合同审批单交销售主管,由销售主管存档、备案。
2、注意事项
1)示范合同文本应事先准备好。
2)提前分析签约可能发生的问题,研究解决的办法。
3)签约时,如客户无法说服,汇报销售主管,若客户问题不能及时解决,请客户先回去,另约时间,以时间换取双方的退让。
3.11冠山小学夜间巡逻制度 篇三
为确保我校有一个安定、平安的校园环境,创下学校无一例安全事故发生的安全原则,根据上级精神及我校实际情况,特制定本制度:
1、成立夜间巡逻小组,巡逻小组负责每日夜间巡逻工作。
2、晚自习后,门卫应及时关锁好学校大、小及车库铁门,防
止校外人员进入校园,巡逻小组开始在校园进行巡视。
3、严禁住宿学生下晚自习后出校门,值周、值日教师在打熄
灯铃后应及时清点学生就寝人数,并认真核查,如有缺席的,必须与该班班主任及时联系,确定其去向。
4、就寝学生如有身体不适或遇紧急情况。应及时向班主任、女生指导员汇报,班主任、女生指导员组织人员及时处理,并及时与学生家长取得联系。
5、严禁学生在寝室内玩火、玩电,不准点蜡烛、点蚊香,不
准使用电炉、取暖器等。
6、对女生寝室实行全封闭就寝,值周、值日教师检查后将门
锁上,如遇紧急情况各寝室长负责打开门,并与女生指导员联系。
7、教育学生遵守就寝纪律,熄灯铃响后,应立即安静下来,严禁学生在床铺上追打。
8、师生就寝后,巡逻小组要对校园进行不定期不定时巡查,尤其对学生就寝情况(清点入睡学生人数)、校园财产安全(办公楼,电脑室门窗是否关锁)、周边环境等情况进行全面巡逻,以防意外事故的发生。
9、巡逻值班小组每日巡逻从晚上10:00(春冬为晚上9:30,具体由教师例会通知为准)开始至第二天起床,每次深夜
巡逻都应如实填写《夜间巡逻记录表》(表中必须有巡逻人员签字方可)。
10、巡逻工作小组在巡查过程中发现安全隐患时,应果断采取
措施,并及时向有关领导报告。
冠山小学
4.食品经营管理制度(5页) 篇四
食品经营管理制度
食品经营单位名称:滑县上官镇本社副食店
负责人:丁组山
地址:滑县上官镇丁寨村
经营范围及方式:零售、预包装食品、散装食品
主体类型:个体
根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定,现就我单位食品经营管理工作制定如下制度:
一、进货查验制度
1、对采购的食品按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务,检查食品感官质量和标签;查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件。销售进口食品的,查验进口食品的合法证明。
2、对进入滑县高平镇苗邱占云副食店悬挂“总经销”、“总代理”字样牌匾的必须查验是否持有合法有效的授权文书,并将文书复印件留存归档备查。
3、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。企业总部向所属经营者提供进货查验的证明。统一配送之外自行采购的食品,建立进货查验记录制度。
二、索证索票制度
1、索证:供货商进货时按规定向生产厂家或上级供货商索取“一照二证一报告”。即索取有效期内的营业执照、食品生产许可证、食品流通许可证等证件和质量检验合格报告。对生产厂家或上级批发企业的上述证照及时更新,以保证在有效期内。经营进口食品的,索取进口食品的合法证明。
2、索票:零售商进货时索取载有食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容的进货票据(一票通);经营生鲜食品的应索取滑县冻检检疫系统开具的上市凭证(冻检检疫票)。
3、食品索证索票后,建立专门档案,供消费者进行查询及有关部门进行检查。
三、进销货台账制度
1、食品批发商建立食品进销货台帐制度,食品零售商建立食品进货台帐制度。
2、建立食品进销货台帐制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的票据。
3、批发商销货时按照在食品行业协会备案后领取的供货凭证清单、查验卡,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等,清单格式为两联,第一联存根(批发商销货台账),第二联购货单位(零售商进货台账),查验卡随销货是否备案检查。
4、设立一个存放上一级批发商或厂家相关资质和台账的资料
柜,按照供货商、进货时间、商品类别等不同,将供货凭证进行分类整理,定期装订成册,落实台账管理。批发商应将供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件及时归档或扫描到电子台账软件信息备案查询数据库中以备检查。
5、进货查验记录、批发记录或者票据应当真实,不得伪造,保存期限不得少于两年。
四、销售管理制度
1、经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。
2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒目位置。配有食品安全专(兼)职管理人员。
3、划定食品经营区域,食品与非食品分开存放;不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。
4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则,并符合卫生条件。直接入口的散装食品应有防尘材料遮盖。应在盛放食品容器的显著位置或隔离设施上设置“散装食品标识牌”,标识出食品的名称、配料表、生产日期、保质期;做到“一货一牌、货牌对应”。
5、生鲜食品应销售应配备货架、保温柜、冷藏柜和冷冻柜等陈列设施配备符合要求的检测设备。
6、食品摆(存)放设隔离地面的平台和层架,离墙10厘米以上,最底层隔离地面20厘米以上。食品按照生熟分开的原则分类摆放或贮存,并有明显标识。
五、不合格食品退市制度
1、发现经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情
况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。在接到有关监管部门关于不合格食品退市通知后,及时按上述规定立即处理,并协助食品生产者执行食品召回制度
2、对贮存、销售的食品定期进行检查,查验食品的生产日期和保质期,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的食品,主动将其退出市场,并做好相关记录。
六、从业人员卫生管理制度
1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识培训方能上岗,从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
七、消费投诉处理制度
1、在经营场所设立相应机构和人员,处理本经营场所发生的消费者食品投诉。提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),作出特殊承诺的提供书面凭证。
2、确定受理后,对消费者的具体投诉内容和要求进行登记、做好投诉人姓名、住址、邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情况、消费者的要求等相关内容的登记记录,并由投诉人签字盖章,将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。
3、受理消费者食品投诉后,指定具体的工作人员进行调查处理,不得故意拖延或者无理拒绝。负责调查人员首先将企业自身情况调查清楚,结合投诉人意见,分清责任。经营者责任的,按规定或者与消费者约定应当给消费者退货、换货、赔偿的,及时给消费者解决;经营者没有责任,认真向消费者解释清楚。
八、质量自检制度
1、经营生鲜食品的商场、超市应建立食品质量检测室(台),为水产、蔬菜等食品开展检测工作。
2、通过检测,及时发现食品质量问题,经检测不合格的食品进行退市处理,防止不合格食品进入流通环节,并将检测结果及时上报辖区工商行政管理部门。
3、在商场、超市内设立公示牌,对食品质量检测结果进行公示。
责任人:丁组山
5.小学体育器材管理制度(11页) 篇五
一封落款为上海中远实验学校全体教师的信,让我们走进了教育家、语文特级教师于漪老师的新著——《岁月如歌》。由此,我们一起感受着于漪老师带给大家的感动。
来信
尊敬的于漪老师:
这里,我们奉给您一本小小的札记,它里面汇集的是我们中远实验学校的教师们阅读《岁月如歌》的感悟。片片的话语、丝丝的感受,也许只是一道凝视前贤长者的浅浅目光,一道跋涉教育历程的淡淡车辙,但是它表达了我们中远人对您由衷的敬仰,对教师事业的热爱和尊崇。
您是我们的表率之师,从未放慢过思考的角度,从未停歇过执着的追求,您二千多节的语文课,累计出来的是语文教师的风范。不管何时何地,您双目炯炯、慷慨激昂,在小小的课堂上做出了大大的文章……
您是我们的时代之师。课程改革的新时代赋予了教师广阔的思维空间,解放着并将继续解放教育者自由创造的伟大精神。在这方面,您是我们的先驱。当我们如火如荼地学习课改精神、落实课程标准的时候,您所鲜明确认的语文学科工具性和人文性统一的理念是多么深刻地影响到我们教学的每日每课……
您是我们的君子之师。您说过“母语是文化的生命线”,您对语文的热爱与钻研正如您自己引用过的辛弃疾的词那样:“我见过青山多妩媚,料青山见我亦如是。情与貌,略相似。”您的语文修养、文学修养、理论修养超越了现实与功利,是把教育事业艺术化了的老师。硕学为师、洁身为范……
《岁月如歌》给予我们的不仅是一些人生故事、教育经历,它是给教师的心灵给养,用罗曼·罗兰的话说——“人类最优秀的人和你们同在,吸取他们的勇气做我们的养料吧。倘若我们太弱,就把我们的头枕在他们的膝盖上休息一会吧。”
上海中远实验学校全体教师
2008年4月
书摘
和学生的心弦对准音调
胸中有书,有语文教学的总体框架,这是我备课的一个部分;另一个重要的部分就是了解学生,研究学生,真正做到目中有人。目中有学生,说起来容易,真正做到极不简单……
把握驾驭课堂的主宰
教课要一清如水,我追求这样的目标。清晰,学生学起来头脑就清楚,不仅能学得知识、锻炼语文能力,而且在逻辑思维方面可以获得良好的熏陶……驾驭课堂的主宰应该是教学目标,这堂课要达到怎样的目的,心中必须一清二楚。
身上要有时代的年轮
作为一名教师,应该具有相当程度的职业敏感,要跟随着时代奋力前进,我努力这样去做……时代对教育提出新的要求和新的挑战,教师要学会认识时代的特征,关心国内外大事,善于接受来自各方面,尤其是教育、科学、技术方面的新信息,使自己思考问题、从事教学实践具有时代气息。
一辈子学做教师
岁月如歌,往事依依,留下的痕迹有浓有淡、有深有浅、有伤痕有欢乐、有失落有收获,但更多的是教育征程中自己的不足与遗憾……教育事业真正是遗憾的事业,教师责任大如天,追求永无止境。与其说我做了一辈子教师,不如说我一辈子学做教师。
感悟
我向于漪老师学这些……
□ 薛萍(上海中远实验学校)
她是从教学第一线走出来的教育大家,身上蕴藏着丰富的教育教学智慧,她就是“一辈子学做教师”的于漪老师。《岁月如歌》每一个小故事都让人回味无穷,她的岁月如歌,但愿我们的岁月如她。我们要向“一辈子学做老师”的于漪老师学习这些……
谦虚
于漪老师平生上过2000余节公开课,但她自认为没有一堂十全十美的课,深表惭愧。她总说自己做得还很不够,流露出对她一生所钟爱的教育事业的遗憾。这当然是谦虚,但恰恰是于漪老师对自己的严格要求,又何尝不是对年轻人最有力的启示呢?
勤奋
年近八旬,却依然在为教育教学而奔波忙碌着,这本身就是对“勤奋”二字的完美诠释。于漪老师说她这一辈子有两根支柱,第一就是勤奋学习,学而不厌。用二三十个小时备一篇课文;一点钟睡觉,五点钟起床……这是于老师真实的生活与工作写照。时间真是挤出来的,还是引用于老师的一句话来提醒自己:“我们教师很忙,没有大块空余时间,但我们每天都挤出时间来读书。”
自省
“要使你的教育教学生机勃勃,就要不断自我教育,即要砍掉自己的缺点和错误。”这是于漪老师说过的一句话,很是耐人寻味。可见,自我的反省对于教师的工作是何等得重要。人要认清自我是非常困难的,能不断进行自省更是需要勇气和毅力的。而于漪老师恰恰是自省的模范,值得我们学习。
胸怀
于漪老师绝对是心怀天下的。她多次强调我们的教育就是培养人,培养有中国心的现代人。要让我们的学生有中国心、民族魂。可以看到,于漪老师作为一名教育工作者,身在讲台、心系祖国。我们应该铭记她对我们的殷切希望:不仅要做一个称职的教师,还要有远大的志向,做我们中国的教育家。
资料
于漪,女,江苏镇江人。1929年2月7日生,1951年7月毕业于复旦大学教育系。长期从事中学语文教学,形成独特的教学风格。1978年被评为语文特级教师。曾任中华全国总工会候补执行委员、执行委员,上海市第七八九届人大常委会委员,教育科学文化卫生委员会副主任委员,全国语言学会理事,全国中学语文教学研究会副理事长等职。现任上海杨浦高级中学名誉校长,首都师范大学、华东师范大学、上海师范大学兼职教授,上海市教师研究会会长。多次被评为上海市先进教育工作者,上海市劳动模范,全国及上海市三八红旗手,全国五讲四美、为人师表优秀教师,全国先进工作者。
读后感:
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