化妆品市场营销策划书(共11篇)
1.化妆品市场营销策划书 篇一
化妆品营销策划书
化妆品对人体的作用必须缓和、安全、无毒、无副作用,并且主要以清洁、保护、美化为目的。因此,用于治疗的、具有药效活性的制品,化妆品的作用可概括为如下5个方面。
(1)清洁作用祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物,以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。
(2)保护作用保护皮肤及毛发等处,使其滋润、柔软、光滑、富有弹性,以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害,增加分泌机能活力,防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。
(3)营养作用补充皮肤及毛发营养,增加组织活力,保持皮肤角质层的含水量,减少皮肤皱纹,减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能,防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍珠霜等各种营养霜、营养面膜、生发水、药性发乳、药性头蜡等。
(4)美化作用美化皮肤及毛发,使之增加魅力,或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。对于今天的这种国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面,我提出了自然堂化妆品的营销方案目录
第一章 策划目的(项目背景).第二章 营销环境分析.第一节 宏观分析(市场机会和环境威胁).第二节 微观分析.第三章SWOT分析.第一节 威胁.第二节 机会.第三节 “自然堂”企业优势.第四节 “自然堂”企业劣势.第四章 目标市场分析.第一节 市场细分.第二节 市场定位.第三节 产品定位.第五章 营销策略制定.第六章 营销策略应用.第一节 产品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水为例).第二节 价格策略.第三节 销售渠道.第七章 费用预算.第八章 结束语.第一章策划目的(项目背景)
“自然堂”是一家集科研、生产、销售为一体,日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,诞生于2001年,经过企业全体员工的努力,企业有所成就,成为中国最具发展潜力的化妆品企业之一,刚刚迈入发展阶段,便遇到了严峻的局面:国内化妆品企业实力不强,技术相对落后,一度被外国企业收购;受到国家新法规的制约及金融危机的影响,国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面。因此,我们跟要最大限度的实现“自然堂”化妆品在市场上的销售量,确保我们的产品可以得到消费者的认可!
第二章 营销环境分析
第一节 宏观分析(市场机会和环境威胁)
1、市场机会:自然堂诞生于2001年,在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂,曾成功开发和推广了
(1)多个火爆全国的美容品牌,目前。自然堂在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜,被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。
(2)其中,自然堂的公司也运用了大量的资金来进行启动品牌战略。自然堂广告高密度、高频次投放中央三套和中央八套,同时自然堂审时度势,在全国最火爆的选秀节目—湖
南卫视《超级女生》和东方卫视《加油!好男儿》中全面投放自然堂广告;另一方面,自然堂加大了平面广告的投放力度。在《瑞丽》《女友》《都市丽人》等知名女性杂志中投放跨版广告。并且邀请了范冰冰等名来做形象代言人。
(3)如今这个是炎热的夏季,爱美女士都需要对自己的皮肤做保养,防晒等。在自然堂公司的努力下,其产品也受到了人们的一致好评,自然堂这个产品也被人们认可!
(4)在这的知识经济时代,经济的全球化、市场的国际化和文化的一体化,对中国化妆品企业带来前所未有的挑战和机遇。
2、环境分析!如今出现了经济危机,股市一路下跌,因此人们的收入也减少,不少人也失业。欧莱雅,迪豆、丁家宜、法国馥佩、李医生、玉兰油等品牌也深受威胁,面对这种状况,我们应该严抓自己的产品,对市场要做个细分,以确保我们的产品可以在市场上立足。
第二节 微观分析
(1)在化妆品的每年购买支出方面,近半数的女士都在1000元以内,而有近1/3的女士花费在1001至2000元。
(2)现在的女士普遍承认品牌化妆品,随着女士的年龄增长,她们对化妆品的需求也日益增多。
(3)人们在购买化妆品时,一般都喜欢到专卖店购买,但是随着网络的发展,人们也喜欢在网络上购买化妆品。
(4)人们喜欢天然护理产品
第三章SWOT分析
第一节 威胁
(1)现在出现了金融危机,再加上食品届出现的一系列的问题,会影响到人们对市场上的产品的认可度。
(2)国内的化妆品品牌众多,我们的竞争压力也是很大的。
(3)人们更相信国外化妆品
(4)化妆品的更新速度太快
第二节 机会
(1)2007年颁布的《化妆品标准管理规范》《2007年化妆品卫生规范》新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运,也淘汰了无法按正规运作的企业;2009年7月份,在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上,已经将部分化妆品生产企业淘汰出局
(2)网络的推广,是女性更了解了本产品
(3)消费者观念转变,追求绿色环保,天然不含化学成分的化妆品,为企业提供新产品提供了方向第三节 “自然堂”企业优势(1)目前已发展成为集科研、生产、销售为一
体,日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,也是目前中国规模最大、实力最强,最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。
(2)拥有先进的经营理念。其率先提出“自选销售,前店后院”的日化店经营模式;又史无前例的将Spa概念引入到日化线中,后来发布商超5G战略
第四节 “自然堂”企业劣势
(1)企业成立的晚,和著名大企业很难比较。
(2)技术不先进,产品开发速度较为缓慢
(3)促销力度不行,网络销售管理不行
第四章 目标市场分析 第一节 市场细分
(1)如今品牌化妆品在市场上还是占有很大的地位,我们也必须创造属于我们自己的品牌。
(2)在价格上还是要降低一些,虽然中国的人均收入上升,但是贫富差距还是很大的,据调查,200多元的产品还是很受普通人群的认可。对于现在的学生而言,虽然他们还是一些消费者,但是他们但依靠父母亲友的财力支持,他们当中许多人的消费水平并不低。调查表明,有过半的同学月消费额在300元以上。
(3)我们还要有适合各种人使用的产品,对于孩子和青年所使用产品就不同,因此产品的种类要全面,满足不同顾客的需求。
第二节 市场定位
如今正是炎热的夏季,而对于大多数的爱美女性而言,现在必须使用一些化妆品,一次保护自己的皮肤,而现在的白领女士也是很多,在校的大学生也是逐年曾长。因此,我们所选定的目标市场就是这些年轻的女士和在校的大学生。
第三节 产品定位
通过使用“自然堂”,改善面部微循环,促进皮肤的正常新陈代谢。使肌肤恢复健康活力,为皮肤更好的吸收各种营养成分做好充分准备。适应广大年轻女性消费者的青睐.。自然堂系列能保持脸部水分的综合平衡,不含有任何有害化学物质,在保湿的同时十分有利于面部皮肤的健康。自然堂系列在源源不断给皮肤补充营养的同时,还十分注重环境保护工作,天然水蛭素系列在生产、使用及产品包装回收再利用是基本不对环境造成什么危害,自然堂系列是一种绿色环保型产品。
第五章 营销策略制定
首先我们必须要有和许多的企业联合,从他们的经营中了解国际上的人们的政治、文化、经济等方面。对企业的优势与劣势有一定的认识,并且从中得到改正,我们可以学习康乐公司的经营理念学习他们的营销手段。确保公司在市场上的地位,人们的接受度。要有一些促销手段,使人们可以更快的接受本产品。对于人们的皮肤不同有不同的化妆品,干性皮肤用一种化妆品,油性皮肤用一种化妆品。对于不同的人群有不同的化妆品,公司的产品应该是非常的齐全,满足不同人们的需求。第六章 营销策略应用 第一节 产品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水为例)产品的成分::桑根精华液、芦荟鲜汁、啤酒花、海藻精华、透明质酸、玫瑰果萃取液产品功能:调节、滋养、收敛多用型化妆水,可调节PH值,深层滋养肌肤。保持肌肤柔软洁净状态。含有的多种海洋动植物精华和玫瑰果萃取液,能快速达到收紧毛孔、调整纹理和美白肌肤的效果。使用方法:早晚洁面后取适量轻拍面部至吸收。适用人群:适用于任何肤质,自然堂化妆品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制
透明质酸分解,增加皮肤滋润感;维他命C成分具有美白肌肤、淡化色素作用,使肌肤始终保持白嫩剔透、滋润紧致状态。
第三节 销售渠道
促销是传播和沟通信息,所以促销的作用就在于沟通了买卖双方,使得各自的信息得以传递。因此我认为应该大量的促销。当然在学校市场这一块主要是以学生代理为主,店铺为辅。POP广告,形象促销专用台、宣传手册小姐形象促销。
主要的方案有一下几点:产品广告在广告媒介选择方面,我们可以从网络、报纸、电视媒体来宣传我们的产品。因为现在人们都是网民,所以在网络上会有很大的影响力。利用网络广告营销:
电子邮件营销,可以借助新浪,网易,搜狐着三个网名最关注的门户网站的电子邮件进行网络营销。可以在这些网站发布我们企业的消息。建立网上商店,在网上销售我们的产品,同时介绍介绍产品特性,价格,适用性等,消费者可自主选择产品,在线测试化妆效果,在线购物。在学校对学校的教室和宿舍进行广告,在教室上贴上提醒性的标语纸上加上公司的标志。
人员营销在人员促销这方面主要培养三个方面的业务员,一是各高校的业务代理,主要负责各个高校的产品销售情况,及时补充货源,反馈信息;二是专场促销小姐,主要负责产品在各大卖场的促销;三是校园兼职业务员,校园产品代理主要负责产品在大中专院校内的销售情况。
公共关系
在公共关系这方面通过与学校有关部门的沟通,与学校的一些主要的活动同步进行,积极参与和配合学校开展的一些活动,赞助校园节庆活动,为大学生提供兼职岗位等一系列活动提高产品知名度,提升公司形象。
我们还可以学习康乐公司的促销手段:
(1)抽奖活动
(2)在消费到多少钱时有优惠券
(3)也可以通过写征文的形式,来宣传我们的产品
(4)进行免费适用
(5)积分,办理会员
第七章 费用预算
在网络建立商店,网站的设计及维护4000元网络广告费用5000元电子邮箱费用5000元活动费用,及奖品费用10000元总计费用14000
第八章 结束语
可以看出,化妆品行业还是很有竞争力的,我们的产品在学生届、年轻女士化妆品行业中会有很大的突破口。
这次化妆品主要倾向于学生和年轻女士所进行的,从而提出了这次策划的目标:提高产品销量,扩大高校市场占有率,提高企业知名度和美誉度。确立了市场目标,参照竞争对手产品销售情况,我们提出了具体的行动方案。分别从开发高校市场的方式、广告投放、人员推销、营销推广、公共关系等方面来达到我们提出的目标。在短时间内迅速打开高校市场,完善网络建设,提升目标顾客对产品的认知、接受、了解和对产品习惯性购买的速度。
当然,准确的形象定位、高水平的规划设计、缜密的推广战略以及一个合理恰当的价格策略的制定,都将直接影响着该项目的进展。本策划主要是针对“自然堂”营销工具的创新尽心的策划,目的在于为“自然堂”进行营销创新,并提出具体实施步骤,使得其渡过国内化妆品行业重新洗牌的阶段,得以生存和发展下来。
2.化妆品市场营销策划书 篇二
1. 女性化妆品市场的现状
在消费者这个群体中, 女性占着举足轻重的地位。她们的消费观念也不再是紧紧地满足于家庭日常生活, 更多的是转向注重个人消费需求的满足。美的消费概念在女性消费群体中得到提升, 永远年轻的愿望激励着更多的女性追求精神生活的满足。正是这个趋势给中国企业的化妆品市场带来巨大的潜力和机遇, 也正是中国这个庞大的特殊的市场为化妆品行业提供了更广阔的发展空间, 特别是女性消费市场。
据调查, 全球化妆品市场发展迅猛并且呈现出强劲增长势头, 2004年2000亿美元, 到了2008年美国的化妆品销售额就达到了2470亿美元。跨国公司是化妆品市场的主角, 排名前三位的公司分别是联合利华、欧莱雅和宝洁公司, 他们共同瓜分了全球25%的市场。百货公司仍然是销售大户, 拥有32%的销售额, 但一些新型销售方式的发展如Sephora和通过因特网直销等都会给化妆品销售带来巨大的影响。在国内外, 我们都深切地感受到网络化对于我们消费带来的巨大改变。由于人口的老年化与工作女性的增加, 未来增长最快的市场将是彩色化妆品。
据相关调查显示, 在中国市场上, 高校女生的化妆品购买对象一般是AVON、美宝莲等品牌, 而工作的职业女性则更倾向于玉兰油、LANCOME、资生堂、SKII等品牌。由于收入水平的不同, 也使女性在选择化妆品品牌时出现档次的差异化。据权威部门的调查数据显示, 中国化妆品行业的销售量在过去10年内以平均每年25%的速度递增, 目前已经成为全球第八, 亚洲第二化妆品市场。专家预测, 到2015年, 仅中国化妆品市场销售总额将达到1100亿元。这意味着中国化妆品市场还有巨大的发展潜力。这种广阔的市场空间也必将导致中国本土化妆品品牌的屹立并繁荣
因此, 中国的化妆品企业在面对中国如此大的市场前景, 在诸如欧莱雅、宝洁等众多跨国品牌的竞争压力下, 应该吸取国外品牌的经验抓住本土市场, 在本土化的充分竞争优势下取得成功, 抓住化妆品市场的发展趋势, 明确企业的品牌定位, 运用正确的营销与广告策略来促使本土品牌销售量的提升。学习和借鉴新型的营销经验, 无柜台销售的营销网络, 完善的售后服务。
2. 化妆品行业的女性消费特点
首先, 女性的消费是非常明显的非理性消费。经调查, 93.5%的18岁-35岁的女性都有过各种各样的非理性消费行为, 也就是受打折、朋友、销售人员、情绪、广告等影响而进行的“非必需”的感性消费。非理性消费占女性消费支出的比重达到20%。较男性消费者而言, 这种受到促销及广告影响而发生冲动消费的情形在女性消费者中更为普遍。面对同伴热心捧场、百般赞扬的女性是很难能够保持理智的, 因为女性受影响受感染的弹性较大, 容易产生群体交互和从众心理, 从而引发感染性消费。
其次, 女性的消费忠于对美的追求。女性特别是年轻女性, 喜欢追求时尚、表现自己对美的渴望十分强烈。屈臣氏集团旗下的个人护理商店曾对女性顾客进行了个人生活理念的调查, 在被访的女性中有55%用于个人年消费的最大比例用在美容美发等个人护理方面。这部分消费者除了注重个人美以外, 对商品的造型美等也十分关注。即使是细微的优点和美感, 都很容易抓住女性, 唤起她们的某种感情。她们甚至会忽视商品的价格, 仅仅处于对那一点细微之处的喜爱而产生购买欲望。
然后, 女性的消费强调个性化消费。女性的自我意识和自尊心比较强, 因此她们在购物时有一种排众心理, 这是女性消费心理中的一种特殊消费心理。她们一般选择与他人有区别的产品和有个性的商品, 往往不拘泥于产品价格的高低, 是否是名牌, 只要适合自己, 就愿意购买。因而, 一些标新立异的商品, 深受广大女性的喜爱。如对彩妆特别关注一些另类的颜色或款式, 在非理性心理驱使下追求个性化的产品价值享受。
最后, 女性在消费中年龄, 职业等差异明显。根据年龄的不同, 职业的不同, 女性的消费特征也趋向差异化。在不同的年龄层有着不同的消费心理。例如, 年轻的女性消费者如在18岁至32岁之间, 这部分女性在选择化妆品时更注重的是护肤、美白、时尚, 凸现个性的化妆品色彩。而年龄较大的女性消费者由于工作和家庭的操劳, 在选择时则更注重护肤养颜, 促使皮肤看上去更年轻化, 这也使保健品行业抓住女性的这个心理特点在“更年轻”的宣传上大做文章。根据职业的不同, 女性消费者在经济上有了差距, 在校的高校学生, 由于经济条件的限制, 在选择化妆品时主要以价格为考虑对象, 一般选择中档的品牌, 在选择品牌的同时还要慎重考虑价格的高低。相比经济较独立的职业女性来说, 她们选择化妆品品牌的时候很多是关注自己想要的品牌效果, 价格显得不是那么重要。他们往往选择较高档次的品牌。
通过以上对女性消费特点的分析, 我们可以抓住女性消费者对美和更年轻的追求心理, 这为中国的企业在女性消费群体这个潜力市场提供了广阔的发展空间, 这也正是宝洁、玉兰油、美宝莲、欧莱雅等国际品牌进军中国市场的重要原因。国际化妆品行业的惊人发展给中国的化妆品行业带来启示和竞争, 特别是在中国的异常发展, 给中国的企业上了有价值的一课。如玫琳凯在中国的发展走出了它成功的一页, 正是因为它抓住了女性的这些消费特点, 特别是中国这个庞大的女性消费市场, 运用自己独特的销售网络和销售队伍, 以及独特的营销策略, 在中国市场上迅速地发展和壮大, 成为化妆品市场上的强者之一。
二、从女性消费特征分析营销策略
1. 利用女性消费心理制造热点
在实施营销策略的方面, 对非理性消费者, 中国企业应充分利用他们的冲动性。引导他们的消费观念, 把潜在的市场转化为实际的购买力, 形成消费热点。或是增加附加值等来吸引非理性消费群体的购买, 激发他们的潜在购买心理。
2. 针对不同的年龄层划分消费群体
对不同年龄层的女性对美的概念的理解寻求目标市场。如对青年消费群体, 更应该侧重中档产品, 宣传产品的独特效果, 在价格问题上要尽量避免与其他高档产品的冲突。
3. 树立产品品牌形象, 使产品独具个性
化妆品市场应树立产品个性、时尚的形象, 比如动感的, 或是妖冶的色彩, 或是更加独特的艺术造型。体现“物以稀为贵”的综合价值, 满足个性消费者的需求。
树立产品和企业的品牌形象, 在众多因素影响的情况下, 企业在营销策略的实施上要竭力地宣传企业的文化、价值取向等, 企业要深入分析目标市场和目标顾客的潜在需求, 做到品牌和文化价值的融合。
三、企业应该采取实施的营销策略
1. 产品本身策略
要想产品畅销, 首先要产品自身好, 要有自己的品牌, 有吸引消费者的特色和个性, 不能坑蒙拐骗。在简要分析消费者购买心理的同时, 不能忽视消费者的购买行为在发生变化。通过对新生代市场监测机构“中国市场和媒体研究” (CMMS) 提供的数据分析发现, 中国消费者在化妆品消费方面已经发生明显的变化。这种变化主要体现在三个方面:一是消费者对化妆品产品的消费经验越来越丰富, 感性认识越来越强。二是消费者在选择化妆品时越来越注重品牌带给他们的感受。三是消费环境的改变导致产品的生命周期正在快速缩短。
这些变化要求企业提供品质优良产品的同时, 加大新产品的开发力度, 铸造自己的品牌, 满足消费者注重品牌的消费心理, 培养消费群体的忠诚度。Thomas Jones和Earl Sasser把这部分消费者称作企业的“信徒”, 当客户体会的价值远远超出预先期望, 对品牌相当满意并感到高兴时, 他们不仅给予企业充分的信任和可能的最大交易额, 还会自动地将企业的产品和服务转告给其他人, 实际成为企业销售人员的延伸。企业应该努力建立自己的品牌, 满足消费者的购买需求的变化。
2. 产品价格策略
价格是消费者关注的热点, 特别对于女性消费者来说, 价格因素是影响品牌消费的关键因素。在消费心理学的研究中发现, 还价心理是消费者的共性。还价是一种“占便宜心理”, 是消费者的心理满足。特别是消费者对同一类型产品的喜爱程度相近时。价格就将成为消费者选择的依据。“货比三家”实际上是“价比三家”的消费心理将主导消费者的购买和消费过程。在产品定价上企业要尽量地考虑各个方面的因素, 在品牌概念已经定位的情况下, 企业可以针对消费者对产品的忠程度改变价格的制定方式, 太高的价格将失去中低档消费者市场, 太低的价格将给中高档消费者“便宜无好货”的错觉。在分析目标消费群体的前提下制定相应的价格体制, 抓住各个消费层次的消费者。
3. 产品渠道策略
无论是欧莱雅还是资生堂, 还是兰蔻, 进军中国市场选择了相似的销售模式, 在汇金百货、太平洋百货、百联世贸等知名百货店中都可以看到他们的专柜, 专柜销售是化妆品首选的方式。与此同时, 一级大城市消费者的购买渠道发生着改变。直销、专卖、电子商务等新渠道正悄无声息地扩大自己的影响力。企业应该视自己的情况而定尽快地抓住这些新的渠道。可以看到直销、专卖、电子商务是目前化妆品行业十分缺乏的营销渠道, 中国的企业应该认真分析消费者的需求心理, 采取适当的销售渠道, 抓住销售渠道各种新型的方式和薄弱的方式, 创建自己的销售渠道和销售网络。特别是电子商务蓬勃发展的今天, 企业要完善网略销售渠道, 抓住有效的销售渠道。
4. 产品促销策略
促销对于化妆品而言无疑是一种很好的营销手段。利用女性消费者的“占便宜心理”让其心理得到满足。特别是女性消费者往往关注一件商品很久, 非常喜欢。当它采取买赠等形式促销时, 它就会激发相当一部分女性消费者的购买欲望, 尽管对于企业来讲, 实际的让利微乎其微, 但促销就将成为此类消费者选择的重要依据。但是对于企业来讲, 应开发多元化的促销方式, 不能仅仅局限于抽奖、满额赠礼等几种常见惯用的促销手段, 适度根据企业对产品的地位, 明确主题进行促销, 扩大产品的附加值, 否则, 任何一个消费者都将最终疲于刺激, 而无法使企业获得新增购买力。
摘要:随着现代经济的迅猛发展, 女性在社会的地位逐渐提升, 在经济方面部分独立或是完全独立, 这也使得女性消费能力大幅提高。从家庭生活日常需求的满足到物质、精神生活满足的提高, 从而女性的消费心理也在潜移默化中改变着, 这给中国快速消费品行业, 如化妆品行业带来了机遇和市场。然而针对这种变化中国企业要抓住需求动机, 抓住女性消费者的消费心理, 实施相应的营销策略。本文作者首先简单分析化妆品行业的现状与未来、特点以及女性消费心理, 针对女性化妆品市场提出了相应的营销策略, 并结合相关例子论证本文所述营销策略。
关键词:消费心理,女性,化妆品,营销策略
参考文献
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[3]徐忠爱.居民消费结构变化趋势及消费热点[J].商业经济与管理, 2000 (6)
[4]吴谋可.吸引女性购买的营销策略[J].成功营销, 2005 (2)
3.化妆品市场营销策划书 篇三
选题策划书中应真实地反映市场竞争
当从市场竞争的角度开始精炼选题时,通常情况下,首先应该做的就是确定自己需要说明的问题。一个好的选题策划书往往以图书的中心思想为起始内容展开,切不可以用填补市场空白的主题为动机来创作。因为,真正能够称得上填补市场空白的选题,少之又少,就算是大师级的人物也不敢妄称自己的作品能够填补市场空白。这就是说,仔细琢磨自己的构思,在林林总总的竞争中以一种创新的方式将自己的观点阐述清楚。
在大多数情况下,审批选题的总编们对图书市场状况都相当了解。他们在审批一个选题之前,也会对该领域的市场竞争情况做一个基本的调查。一旦他们发现你的选题策划书中疏忽了几项重要的信息,那么该选题的专业性和可信度就会大打折扣。
在全面掌握了市场竞争状况以后,在撰写选题策划书时不要刻意回避这些竞争,而是要把这些市场竞争状况真实地反映出来。如果在某一领域中,发现市场上现有的类似图书有许多都有成功的市场反馈,那么,这说明涉及该领域的作品具有巨大的图书市场。我们要做的是如何在这些林林总总的图书中发现他们的不足或欠缺之处,从另外一个角度培育新的选题。
巧妙地利用市场竞争
事实上,真正意义上的创新是很少的,所谓的“创新”,是指阐述或表达的某一观点采取了新颖的、别具一格的方式。如果你萌发了一个创意,那么,很多人可能都会有相同的想法。然而,想到这一创意的人中,只有一部分人会努力将其发展成为一本图书。其中的关键因素就是对市场的分析和自己的定位。
前文所述的真实反映市场竞争,不是要求在选题策划书中把已出版的主题类似的图书全部罗列出来。实际上,在众多的图书中,有很多已经失去了生命力,对你的选题构不成竞争,这些图书是不成功的代表。同时,如果列出这些不具竞争力的图书,一方面会给总编们一个误解:这类主题的图书市场已经饱和,不存在有利可图的市场空间;另一方面,如果编辑们清楚这些书是不成功的策划,会使他们对你精心策划的选题失去信心。恰当的做法是,列举2-6部最为成功的已经出版的图书,以反映该主题是当时市场上的主潮流。有了这个主潮流,就可以吸引审批选题的总编们一半的眼球。再加上独具匠心、别具一格的图书市场分析,以这些成功图书的瑕疵为切入点,就可以做到步步为营。
例如,笔者在策划“新能源与建筑一体化技术丛书”的选题时,并没有回避目前图书市场上有关新能源的图书,相反,对于这类书还特意夸奖了一番。比如,市场上有关新能源的图书《太阳能光伏发电实用技术》《地源热泵工程技术指南》等,都受到了读者的好评,其销售情况一直不错,这说明与新能源有关的图书,获得了市场的认可,并且有巨大的市场空间。但是,这些成熟的单项技术如何应用到建筑中,实现建筑领域的节能减排,是策划选题的切入点。事实证明,这种方式是切实可行的,并且这个选题被列入了“‘十二五’国家重点图书”。
小众选题策划书的撰写
在图书市场中,特别是在科技图书市场中,有很多专业化很强的选题。这种专业化的选题具有学科交叉、读者群特殊的特点。很多专业出版社往往会出于不是自己的出版范围、对读者群体不了解的考虑,对这部分选题不屑一顾。这时,就要看策划编辑的市场分析能力了。如果你在市场分析中找出一个理由,让人相信:该主题存在一个巨大的至今无人触及的市场,在你开发之前,没有人具备开发该领域的能力和远见。通过出版该主题的图书,可以使出版社成为进军该领域的第一人,会在图书市场中占据独一无二的地位。那么,这个选题就会成为一个令人瞩目的创意。
例如,IT行业大中型互联网信息数据中心(简称IDC),是企业、商户或网站服务器群托管的场所,计算机网络技术、电信网络和传输技术的飞速发展,催生了IDC业务的快速成长。对于IDC的建设,涉及建筑、结构、通信、空调、通风等多个学科的交叉,并且这类建筑的从业人员不像民用建筑那样多。如果策划有关IDC建设的技术图书,貌似没有市场。但是仔细分析可以发现,随着信息技术的高速发展以及全球化业务的迅速开展,IDC机房的建设规模会越来越大,需求会越来越多。与此同时,我国相应的技术设计规范、标准的制定或修订尚未跟上此类技术快速发展的步伐。如果我们策划这类选题,不仅可以弥补图书市场上的盲区,而且对于推动我国相关标准规范的制定也具有重要意义。因此,我们策划了“数据中心技术丛书”。实践证明,该选题的策划是成功的。
另外,在撰写这类选题的策划书时,一项重要的信息不能疏忽,那就是读者定位。如前所述,这类选题的读者群往往比较特殊,这就需要编辑深入了解这个行业,掌握特殊群体的读者需求。如果对该行业不是太了解,很多对外开放的图书馆都有大量记载着统计数据的文档,比如,学术机构的调查研究、民间调查组织以及行业协会也能够提供最新的统计数据。
一般来说,市场分析是不能决定接受或者否决整个选题策划的。但是,市场分析的确在一定程度上能够起到增强或者削弱选题策划有效性的作用。因此,如果说选题策划书是一本好作品的开山之作,那么精细、准确的市场分析就是一份好的选题策划书的坚实基础。
4.男性化妆品的营销策划书 篇四
概况
市场概况目前男性化妆品市场没有专一男性化妆品牌。为数不多的男性品牌缺乏鲜明男性色彩。很多具有高知名度的化妆品品牌往往借助本品牌在女性市场上所建立的知名度立足,大多数化妆品往往是在原有女性化妆品基础上进行改良。
营销分析
市场细分曼秀雷敦的主要目标顾客是中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。另一个目标是大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的.吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。而男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度,男性消费行为特征为注重产品的简易,快捷,安全。从男性是生理层面(肤质,性别特征等)及心理层面(男性追求健康与活力)方面看都与女性迥异。
营销策略
总体战略
公司将在3到5年内成为男性化妆品市场的名牌企业并在主导地位
公司使命
服务于那些整洁,成熟,时尚,成功又有个性的新时代男性消费者。针对男性肌肤和生理特点研发的高品质,高品位,高服务“三高”产品,帮助消费者塑造完美的男性形象。
目标群体
中层到高层收入的男性白领,金领;大学生,以及其他中高消费男性群体
品牌形象
基于国内市场的实际,我们选择高品牌形象,中高档价格定位的策略,树立品牌的阳刚之气,体现男性健康活力美感。
价格定位
针对国内市场的男性化妆品品牌从产品,定价到渠道都定位于中低档市场,真正竞争力,概念明晰的国内高档品牌尚未出现和男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度的特点,我们拟采取价格走中高端路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者的心灵,树立良好的品牌形象,利用先入为主的心理,抢占男性化妆品的市场。
广告
广告采取多种媒体投放。除了主流的电视媒体的投放外,时尚杂志(如男人装),互联网也是广告的主要投入方式。
公关策略
整合企业资源,通过有创意的活动,进行事件营销,使之成为大众关心的话题,吸引媒体的报道和消费者的参与,迅速提高品牌的知名度。
主题活动
主题活动目的:塑造品牌形象,提高美誉度
主题活动创意原则:创新,双向沟通,紧紧把握男性健康美容时尚脉搏
公关及形象活动
公关及形象活动目的:培养消费者品牌偏好,消除不良干扰因素
5.新赢销化妆品网络营销策划方案书 篇五
新赢销化妆品网络营销策划方案是企赢网络营销策划机构旗下化妆品公司,新赢销化妆品公司具有一定的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。企赢网络营销策划机构将充分利用互联网营销推广的优势,将新赢销化妆品公司打造成网上化妆品直销第一品牌。
新赢销化妆品网络营销策划方案
一、网络营销品牌策略
在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。新赢销化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:
产品品牌策略
新赢销化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售以及对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值(服务的重要性)。
因为新赢销化妆品公司直销的韩国、日本等国际品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。新赢销化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。但价格优势并不是新赢销化妆品公司最重要的品牌策略。
新赢销化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
新赢销化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,新赢销化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
新赢销化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如
何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据新赢销化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后新赢销化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
为了更完善的开展新赢销化妆品公司的服务营销,新赢销化妆品公司将在上海,北京,徐州三地建立美容沙龙,为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案,便于形成顾客群。
新赢销化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中,为了出于顾客的需要,为让他们好记忆,方便搜索。新赢销化妆品公司采用的是多个域名策略。
三、网站品牌策略
网站是开展网络营销的大本营,网站品牌的建设是建立网络品牌、开展网上生存空间的重要内容,是开展电子商务的基础,新赢销化妆品公司的服务和产品基本上是通过网站来表现的。网站建设分布之后,网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设,其本质就是对新赢销化妆品公司的网站加以推广,让更多的人了解新赢销化妆品公司的网站,发掘出公司潜在的顾客。企赢,中国领先的网络营销服务商,为企业提供一站式网络营销顾问服务。为了做好网站品牌这样一个具有长期,远大意义的工作,新赢销化妆品公司做如下的策划以方便网站品牌建设的进行:
(1)行业链接
行业链接是新赢销化妆品公司网站推广的重要的方式,它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下:
①、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可,提高公司网站的信誉度,增加访问量,给顾客在浏览时的印象。
②、为下一个搜索引擎推广增加优势,并打下好的基础。(2)搜索引擎推广搜索引擎推广是最经典的推广,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推广实行步骤:①、由于搜索引擎的排名因许多网站元素的影响,公司做了以下的调整工作:
Ⅰ、网页标题的调整:
新赢销化妆品公司-直销韩国、日本等国际品牌化妆品
Ⅱ、标签的调整:
公司介绍属性:新赢销化妆品公司是一家专业化妆品批发、直销韩国、日本等国际品牌化妆品的化妆品代理公司“>
关键字:化妆品,化妆品批发,化妆品代理,韩国化妆品,日本化妆品”>
以上关键词分析由企赢网络营销策划机构创始人张何提供。
Ⅲ、网页主体的调整:
标签中添加多个上述关键字
Ⅳ、链接数量
②、向搜索引擎提交网页
为了保证注册的正确新赢销化妆品公司采用人工方式,同时在雅虎、谷歌、百度中注册多个网站页面。
③、网站注册后跟踪管理
测试排名,在定期重新注册,定期优化网页元素。
四、商务信息平台发布
新赢销化妆品公司会在阿里巴巴、慧聪等进行广告宣传,使网站及服务快速、有效的出现在广大客户眼前。
五、邮件列表
1、在发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在顾客与你联系。
6.化妆品创业策划书 篇六
在选定香水吧行业之前,先衡量自己的创业资金有多少。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开香水吧店的优势是香水吧(散装香水)行业已经成熟,利润相对来说要高于其它行业好几倍,需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。
香水吧店面建议选在:
1、百货商场专柜、大型超市卖场
2、化妆品专卖店、护肤美容院
3、香水专卖店、汽车装潢店
4、家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店
5、酒吧、茶室等娱乐休闲场所
6、其它时尚用品销售场所
7、各种地处闹市、人流量旺的销售场地
建议店面的租金也不高于6000元/月,面积在5-15平米之间,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱没多少起步金呢。建议选店面选在客流量大的成熟商圈,咨询客服。
三、店面(香水吧)的装修
建议直接申请香水吧厂家帮你出装修效果图,把你店面的实际情况讲清楚(包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等)厂家为你量身定做的装修效果图,你可根据自己的装修成本做简单的修改,大体风格不变就好,这样,厂家也可根据这些信息,帮你搭配适合的商品。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:香水,怎么进货选货
前面已经把店面的情况跟厂家说明白了,香水吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配,最主要是香品要全,不要单一做香水(有点单调),找香品全些的香水吧厂家,多元化经营,给顾客一个多呆一分钟的理由,也给自己一个多赚一点钱的机会。进货尽量安排在每个星期六到货,这样每个周末店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!让顾客感觉每周到你店里来,都有新品到货,不管需不需要,都给顾客一个下次再来的理由,同样,给自己一个再多赚一点钱的机会。
像“情人节”“妇女节”“五一”:七夕““国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
进货渠道:
绿贝集团迪香欧香水吧厂家是首选厂家,独家生产纯植物精油微胶囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮肤,任何肤质的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地帮你锁定回头客。
绿贝集团是目前国内市场上香品最全的公司,在业内6项新高
1、散装香水行业在中国设立分公司最多的公司是迪香欧
2、散装香水公司开发附加品种最多产品的公司是迪香欧
3、散装香水公司开业用品最齐全的公司是迪香欧
4、散装香水行业目前在中国能够公开承诺没赚钱退货退款的公司是迪香欧
5、散装香水行业唯一生产微胶囊香水的公司是迪香欧
6、全国香水行业唯一一家甲醇含量为“0”的香水是迪香欧
五、人力规划
一个10平米左右的店面,建议雇佣1-2个导购,有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先,刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客,店主也要一直在店里接待顾客、收银(自己创业累点是应该的,何况创业初期咱的资金不是很多)。导购的工资(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月营业额的1%),提高工作积极性。
六、投资金额分析,每月费用分析
1、房租:500-5000元/月
2、装修费1000-3000
3、第一次香水货款10000元
4、其他费用1000元
5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期投资内
6、余下3000做流动资金使用
七、营销策略(香水吧经营方法)
1、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
推荐使用绿贝集团独家生产的计数型手机加香机做促销,只需要一毛钱成本就可为顾客的手机清洗、消毒、加香一次,新颖的促销模式,厂家有承诺如因机器问题损坏手机,由公司双倍赔偿,让你没有后顾之忧放心经营,到晚上,只要按一下机器上的按扭,就可计算出一天下来处理了多少部手机,从而也计算出多少有效客流。
2、香水吧的陈列
开香水吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的、微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚,如蓝幽之夜、伊利沙白绿茶等要写上适合白领、办公室文员使用,一帘幽梦、90女生等适合20岁左右的女孩子;蓝色妖姬、雅诗兰黛等适合40岁左右的大姐等等。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!
3、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新款香水瓶上架
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、香水吧经营方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,免费做手机加香等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息。
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者过节免费送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等。
③店内设一个赠品专柜(如手机加香、精油香包、衣服加香剂、十二星座魔法香薰石等),也可叫“非卖品”,标注上:凡在本店消费的顾客都可免费手机加香、清洗、消毒一次,消费200元以上免费领取一件精美礼品,消费200元以内的,可加XX钱换购礼品,360元以上的可申请领取2件礼品,凡消费满99元可摇奖一次,不设空奖,只要摇奖都能中(小礼品,控制在10元以内)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢物质上的优惠,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主)。这些招牌通常能抓住女人的心。
5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,妇女节等最佳时间
八、总结
7.浅析化妆品的网络营销渠道策略 篇七
一、网络营销渠道概述
(一) 网络营销渠道的含义
营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构, 它涉及到信息沟通、资金转移和产品转移等。网络营销渠道就是指借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节。
(二) 网络营销渠道的功能
网络营销渠道一方面要为消费者提供产品信息, 方便消费者进行选择;另一方面, 在消费者选择产品后要能完成一手交钱、一手交货的交易手续。因此一个完善的网上销售渠道应有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。
(三) 网络营销渠道的分类网络营销渠道分为三种类型
1.直接营销渠道。
即网络直销, 是指通过互联网实现的从生产者到消费者的网络直接渠道 (简称网上直销) 。这时传统中间商的职能发生改变, 由过去环节的中间力量变为在直销渠道上提供服务的中介机构, 如提供货物运输配送服务的专业配送公司, 提供货款网上结算服务的网上银行, 提供产品信息发布和网站建设的IPS及网络服务商等。
2.间接营销渠道。
此渠道通过信息中介商或者商务中心来沟通买卖双方的信息。传统中间商由于融合了互联网技术, 大大提高了交易效率、专业化程度和规模经济, 从而比网络直销更有效率。
3.双渠道。
所谓双渠道, 是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道, 以达到销售量最大的目的。在买方市场下, 通过两条渠道销售产品比通过一条渠道更容易实现“市场渗透”。
二、化妆品网络营销的现状
(一) 中国互联网基本状况
中国互联网络信息中心 (CNNIC) 在京发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2008年6月底, 中国网民数量达到了2.53亿, 首次大幅度超过美国, 网民规模跃居世界第一位。
调查报告显示, 目前中国网民中女性比例上升到46.4%, 比2007年底上升了3.6个百分点, 中国网民逐渐走向性别均衡。中国网民的主体是30岁及以下的年轻群体, 这一网民群体占到中国网民的68.6%, 其中18~24岁这一阶段的网民最多, 占到30.3%。女性用户的增多及年轻网民的主导, 表明以女性及年轻人为主要销售对象的化妆品行业在网上销售的潜力很大。
关于网络应用方面, 网络购物列为十大网络应用之一, 标志着以电子商务为代表的实用性网络应用已经在网民生活中占据一定的地位。根据艾瑞咨询统计数据, 2008年上半年网购市场交易规模达531.5亿元, 接近2007年全年561亿元的规模, 表明中国网络购物市场发展势头强劲。在传统实体经济物价上涨的宏观环境下, 网络购物以其价格优势及便捷性等优势, 吸引了越来越多网民的目光。目前网络购物用户人数已经达到6329万人, 网络购物使用率为25%, 但仍低于美国网民的66%, 也低于韩国网民的57.3%, 说明中国的网络购物才刚刚处于起步阶段, 中国应着力推动电子商务的发展。
关于网络购物的原因, 艾瑞咨询调研数据显示, 2008年上半年用户上网购物的目的当中, 便捷性和丰富性仍是首要的两大原因, 网上购物可为用户节省时间、同时淘到更多独特的商品。根据淘宝用户购物行为发现, 目前网民关注的商品具有5大特征:流行、口碑、新品、品牌和大众。
(二) 化妆品行业网络营销的现状
随着网络的普及, 网络销售渠道已成为一种新型渠道, 很多行业纷纷试水网上销售。如今化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业, 市场潜力巨大, 众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上采购化妆品。有数据显示, 2007年淘宝网化妆品销售额达26亿元, 超过化妆品零售巨头雅芳中国2005年的全年销售额, 足以看出化妆品业在网购市场的消费群体庞大, 网络销售前景可观。
众多国际知名化妆品公司开始紧锣密鼓地筹备开展在华网销业务, 期望从中国日益壮大的网购市场分一杯羹。根据美国化妆品及用具、香水协会 (CTFA) 年会的报告, 国际上已有越来越多的化妆品公司开始充分利用互联网资源, 将其传统的业务模式转换为更具竞争力的电子商务模式, 以拓展全球市场。目前27个国际公认的世界品牌化妆品, 如雅斯兰黛、倩碧、玉兰油等都已经建立了品牌网站来实现在线品牌推广和销售产品。
传统化妆品企业欧莱雅 (中国) 也开始尝试网上销售。2007年, 欧莱雅中国成立了电子商务部门, 并首选兰蔻在中国开展网上营销业务。在兰蔻官网上购买的产品价格与柜台购买的价格完全一致, 但两种渠道的促销是各自独立的, 优惠的时间、方式也各不相同, 网上的促销力度甚至大于线下。
日化巨头宝洁也悄然开启了网拓之路。2007年6月, 宝洁以商户身分在淘宝网开了第一家品牌店——博朗旗舰店。紧接着宝洁旗下的电动牙刷品牌欧乐B也在淘宝上开起网络专卖店。近期宝洁又在淘宝首页显著位置连续投放有奖招募广告, 以P&G“生活汇”之名为即将开张的淘宝宝洁网上商城招募会员。
DHC作为日本通信销售化妆品第一品牌, 是一家纯网络型化妆品公司。2005年1月, DHC正式进军中国市场, 成为中国化妆品市场上第一个全面采用通信销售模式的化妆品品牌。2006年, DHC中国市场18个月销售额达到1亿元, 取得了令人震惊的成绩。
网络购物市场的日益繁荣与越来越多的品牌厂商开始尝试采用网上销售, 都说明了化妆品网上销售的前景和巨大潜力。
三、化妆品采用网络营销渠道存在的问题
虽然在这个网络普及的年代, 几乎所有的商品都通过互联网做营销, 实行在线销售, 但要真正实施起来也面临着挑战。对于很多化妆品特别是高档化妆品来说, 它们在实施网上销售时, 遇到了很多阻碍其新渠道发展的问题, 主要表现为以下几个方面:
(一) 厂商认为采用网络销售渠道有损高端品牌形象, 难以控制价格
由于高端产品赋予了文化的内涵, 它是一种身份的象征, 所以要保持一种神秘感, 而不应该面向大众消费者。而网络是一种开放式的营销平台, 只要拥有互联网就可以找到其产品, 会使其高端产品失去神秘的面纱。同时由于很多网站, 比如淘宝、易趣等的卖家对产品定价不一, 有的和柜台价格相差甚远, 更有卖家以假充真, 使得生产很难控制其品牌形象。
(二) 化妆品“先体验, 后购买”的消费习惯
逛街是女人最重要的休闲方式之一。女人到商场、专柜购买化妆品, 购物不是目的, 而在于享受购物的过程, 体验完美舒适的购物环境和购物的快感。“先体验, 后购买”化妆品的消费习惯延续百年、根深蒂固, 这是化妆品采取网络销售渠道时首先要克服的“体验”难关。同时网上销售化妆品缺少了在店面销售时的面对面的服务附加值。
(三) 网上销售渠道与传统销售渠道的冲突不可避免
在电子商务环境下, 由于网络销售渠道使得生产者尽可能绕过中间渠道成员, 剥夺了传统销售渠道的利益分配, 排挤了传统分销商的生存空间;同时, 企业引进网络销售渠道, 其低成本、便利性和丰富性等优势必然会吸引顾客通过网络销售渠道来获取自己所需的东西, 导致传统销售渠道部分客户资源的流失;目标的不一致与对现实理解的偏差等因素都会引起传统销售渠道对网络销售渠道的抵制, 引发渠道冲突。
四、化妆品的网络营销渠道策略
虽然化妆品采取网络销售渠道会遇到很多问题, 但是随着网络的日益普及, 中国网络购物市场即将步入快速上升期, 未来几年将迎来快速发展的黄金时期。对于广大化妆品企业来说, 他们面临的问题不再是要不要拓展网络等新渠道, 而是进军网购市场势在必行。很多传统化妆品企业已经纷纷试水网络销售渠道, 与此同时, 网络品牌也开始回归传统渠道。2007年DHC在中国开设首家专柜, 直销店成为其销售新渠道。那么, 在电子商务环境下, 如何整合网络销售渠道与传统销售渠道才能使两种渠道实现共赢, 化妆品企业可以从以下几个方面考虑, 选择适合自己的渠道整合策略。
(一) 品牌和定价策略
由于网络的无边界特性, 网络销售必然在价格上对传统销售体系产生冲击。一些研究也表明价格是导致绝大多数渠道冲突产生的主要因素。因此, 当传统化妆品厂商增加网络销售渠道时, 必定要慎重地制定价格策略。
一些化妆品企业 (如DHC和兰蔻) 成功的经验告诉我们, 在进行网络销售时, 打造一个全新的品牌, 使得消费者无价格和渠道的对比和冲突。在产品品牌逐渐成长壮大时, 再开设实体店铺进行辅助销售, 为消费者提供全方位的消费体验。另一方面, 化妆品企业也可以选择维持其在线销售的高价特征, 不在网上提供折扣。这对于高端化妆品来说是比较合适的渠道策略, 主要用于满足没有设立品牌专柜的地区消费者, 扩大其销售市场。
(二) 渠道策略
网络销售渠道有一个重要的局限性, 就是它无法实现对有形商品的实体运输, 大多数企业将仍需要借助传统渠道来完成互联网上产生的订单的交付任务。因此, 现在很多企业都主动把中间商加入到电子商务中, 让他们帮助完成网络销售任务。化妆品企业也可以采取这种策略, 网络营销渠道在获取客户之后到成交阶段由传统分销商来实施, 具体交易和服务则根据客户地域的不同由各地分销商进行后续商业活动。
(三) 促销策略
根据市场营销原理, 我们知道促销是用一种说服性的方式来沟通和传递信息。网络营销渠道对企业来说, 就是一个能直接向最终顾客促销其商品和沟通信息的渠道。此外, 企业还可以在他们的网站上向消费者推介他们的中间商, 来鼓励在线消费者使用传统渠道。因此, 对于化妆品企业来说, 可以采用这种促销策略, 只在网上提供产品信息, 而不接受在线订单, 也可以鼓励渠道伙伴在他们的网站上刊登广告等。或者对两种渠道的促销是各自独立的, 采取不同的优惠时间、不同的促销方式等。
(四) 产品差异化策略
利用产品差异化来保持传统中间商的市场地位。以不同的产品类型、规格等销售以避免与传统中间商之间的直接竞争, 减少冲突的发生。即化妆品企业可以选择和管理不同于传统销售渠道的产品种类在网上销售, 比如说选择在网上销售彩妆、美发产品等等, 而在网上销售的产品不在传统渠道销售, 来减少渠道冲突。
(五) 分享客户数据库
网络销售渠道最大的特点就是在渠道扁平化的同时也实现了与消费者一对一的沟通。所以, 当品牌厂商通过网络销售渠道与消费者进行沟通时, 可以产生大量的衍生价值, 比如通过网络渠道建立的客户数据库就是一种重要的衍生价值, 将其与传统渠道直接而有效的销售能力结合起来是一种很好的合作方式。
网络营销渠道是网络环境下产生的一种新型渠道, 是企业适应世界经济发展的必然选择。化妆品企业只有认真地研究网络市场, 采取正确的网络营销渠道策略, 才能抓住电子商务带来的机遇, 使企业获得新的发展。
参考文献
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[3]庄妙雅.化妆品:网络购物引风潮渠道共赢是关键[J].电子商务, 2008 (9) .
[4]陈达伟, 康元华.电子商务环境下的分销渠道冲突管理[J].市场论坛, 2004 (9) .
[5][美]伯特.罗森布罗姆 (BertRosenbloom) .营销渠道[M].北京:中国人民大学出版社, 2006.
8.化妆品市场潜力大 篇八
这个部护肤用品占了化妆品销售的大头,如法国的欧莱雅和日本的欧珀莱尽管价格较高,销量却不小。欧莱雅月销30万元,欧珀莱月销35万元,两个品牌的月销量就占该部总销量的五分之一。陆绮说,买这种护肤品的大都是白领中年妇女。她说,妇女接近30岁,皮肤开始有皱纹,使用这种护肤品能保持皮肤的润滑,无任何副作用,所以买的人比较多。郑明明和羽西也比较好销,顾客大都是长期使用的固定用户。有时羽西到上海,能坐堂为顾客化妆,接受咨询,并讲授一些护理知识,深受顾客欢迎。这个部新引进的中法合资生产的护肤品克丽缇娜也较名贵,出售前可先给予现场护理,月销6万元左右。
陆绮说,由于目前使用洗洁精比较普遍,从而使护肤品成为人们必备品。又如洁面膏、洗面奶也已成为人们的常备护肤品。国产方面,北京产的大宝蜜在上海十分畅销。日产欧珀莱洁面膏每支需100元,国产凯柔怡洁面膏每支27元,但欧珀莱却比凯柔怡好销,这说明人们对脸部的保养十分重视。
年轻女孩买彩妆品最喜欢的是美宝莲和姬芮,在购买时附带买一些睫毛膏、口红和眼影膏,而买胭脂的人却少了。陆绮说,赶时髦的中年妇女也有买这两个品牌的,说是使用时舒适。
陆绮还透露:现在男用化妆品已开始动销。如男用香水高夫比较好销。男人有点男人味,特别是吸烟的男士,如使用男用香水,就可掩盖这些怪味,让人容易接近。但是,陆绮说,男士群体使用化妆品,并使之习惯起来,还需要进一步作宣传,也需要家人常提醒。其实,男人工作辛苦,常受阳光、风吹侵蚀,十分需要护肤品的滋润。
香水中纪梵希和巴宝莉,这个部月销5万多元,纪梵希是高档香水,一小并只30毫升,价格400多元,一般工薪阶层买的人少,销售对象大都是女老板等有钱人。莎娃蒂妮便宜一些,销售情况也可以。比较大众化的国产清妃较畅销,月销量在10万元左右。不同阶层的人使用不同的香水,有经验的内行人一闻香味就大致明白,这个人的身份。
9.化妆品新开店策划书 篇九
美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高,个人消费水平不断上升,尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(中国)有限公司)”、“ DHC蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。
1. 消费群体
人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。
2. 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步,我国人均收入在2000元/月左右,而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综
合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。
3、居民消费习惯分析;
目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。
4.消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1)品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。
2)选址落户
选址是开店最重要的前期工作,选址要求对门店周围的消费群体做一个调研,包括人员层次与分部的调研,收支水平的调研,交通路线与分部;竞争对手的调研,包括商品的进货渠道,商品的品质与价格,商品畅销品与滞销品,货品陈列与维护;人员管理的调查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件设施的调查,包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边,离广场或公园较近的地方。
3)店名店面
选好门店的地址紧跟着就要给店起名了,一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的,比如百媚、红颜、美颜坊等等,给顾客一听就知道是卖女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方,给顾客第一感觉是值得信赖的店,以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些,会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。
4)货品货源
货品的品质保证了门店的口碑,也是企业发展壮大的基础,货品在门店陈列也很关键,分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键,商品既要保证品质,也需要强调价格空间,还是保障长期的稳定性,这也是企业得以生存的基础。
5)员工培训与分配
商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的,优秀的导购员能引导顾客消费,提高销售业绩,能和顾客产生亲和力,能让顾客对她产生信任感,从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训,商品知识的培训。
组织结构:
● 店长:上对总经理负责,对本店的人员培训管理,日常事务及突发事件的处理,对货源的品质检测,即时下单补货,顾客问卷调查;
● 业务经理:上对总经理负责,负责进货渠道的洽谈和沟通,供应商与顾客之间的关系维,负责顾客投诉的解释和安抚;
● 策划经理:上对总经理负责,负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传,促销宣传物料的审批;
● 设计师:负责实体店与网络宣传物料;
● 网络美工:负责网络宣传与网站的维护;
● 门店美工:协助策划经理日常事务,完成店内装饰,促销活动现场布置;
● 网络营销员:负责网络客户的联系与信息管理;
● 人事行政专员:上对总经理负责,负责人员的招聘,在职人员的出勤考核,档案管理,公司财物管理;
● 财务出纳:上对总经理负责,负责门店的进销收支汇总,员工工资结算和发放,促销活
动后的数据分析;
● 大堂经理:上对店长负责,协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待,店内装饰
布置;
● 导购员:上对大堂经理负责,负责货架、店面和地面的卫生,商品的卫生,负责台面商
品整齐丰满,负责进店顾客的商品推荐,保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客;
6)促销宣传策划
策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理,还要通过促销活动来带动客流量,提升客单价,促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理,被受尊重等心理去开展一系列的促销活动,使顾客得到一定的实惠和满足,从而打响品牌,立足市场并发展壮大。
7)售后服务
顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用,我们可以请一个专业的人员负责售后服务,对已经购买本店产品的顾客留下电话号码,全程跟踪服务,使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵,在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十,十带百的边带效益。
8)新店拓展
企业发展到一定的时候,就会在消费者心目中形成良好的口碑,有了企业的美誉度,根据市场的需求发展,开新店是必然的结果,有了之前成功开店的基础,以现有资源,逐渐形成以统一品牌,统一的服务理念开拓市场走向壮大。
现假以“魅色”化妆精品店草案为例:
店名: “魅色”化妆精品店
口号:女人魅力,青春活力!
企业理念:展示表春,魅力无限,人生精彩,从我做起!
企业经营方式:零售,加盟连锁;
发展方向:立足成都,弧射大西南,走向全国!
品牌定位:中高端商品
消费群体:工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士;
企业业态:实体店+网络销售;
地理交通:选择交通方便,人流量大的步行街或超市百货店内。
10.XX化妆品店推广策划书 篇十
“周末文化广场”是焦作大学校园文化交流,丰富校园生活的一个重要途径。活动资金主要由学生会外联部和其他各个部门联合募集,学生会为赞助商提供广告,活动策划等方式对校外商家提供宣传帮助,以换取物料﹑资金赞助。
二、活动时间:
XX月X旬(具体时间待定)
三、活动地点:
焦作大学和谐广场。
四、活动对象:
焦作大学全体师生
五、宣传活动内容介绍:
首先,感谢赞助商给我们的支持。我们对于每一位赞助商,我们都将会在“周末文化广场”活动现场进行提名感谢。我们在同一项活动中同类型公司、商店都只选择接受其中一家赞助商进行赞助,以帮助赞助商在市场竞争中占据有利位置,保护赞助商最大利益。
我们主要提供,校园摊位、横幅悬挂、宣传版面、传单发放、广告张贴、海报设计、广播站宣传、知识讲座等(相关价格下面详情)。
校园摊位能够直接的将赞助商的化妆产品展示给同学们,并可以配合现场试用等方式引起同学关注,可以同传单发放结合使用。我校女生住宿比较密集,可以针对型的直接将摊位摆在女生寝室楼下进行销售宣传。
横幅悬挂能较长时间的将赞助商店名,店位等信息展示在同学面前,我们一般选择悬挂在同学们每天上下学必经的湖滨大道上,促进宣传。
知识讲座可以将同学们集中在教室里,对赞助商产品的效果用多媒体,宣传页进行展示,并且对赞助商的产品进行销售,虽然现场效果并不明显,但后续效果明显好过校园摊位。
广告张贴可以在学校宣传栏内给赞助商提供张贴海报,广告等。我系开始特色专业PS设计课程,在知识讲座前我们可以对讲座进行宣传,以吸引更多的同学关注。
另外,我们在接受资金赞助的同时对于赞助商的物料赞助,我们将会折换成同价值的宣传资料,人员劳务(物料价值协商定价)给予交换。
六、宣传方案:
根据我校寝室分布情况,女生寝室相对密集,而化妆品相比之下女生消费居多。我建议能够在寝室下进行校园摊位的宣传,并且进行传单发放,弥补校园摊位没有长期持续效果。事实证明大范围的宣传会造成宣传效果的流失,和大量的资金浪费,所以我们采取小范围密集宣传,集中宣传力度对固定范围造成长期的市场影响,甚至产生连续效应,形成固定的消费群体。我们可以在现场才有传单优惠活动(最好能在星期五等假期前夕),现场消费送会员活动。中国市场有一个特定规则,那里人多去那里,因此活动是应该尽量拉住每一个路过的同学,并以优惠活动吸引她留下来。就校园摊位具体方案如下:
首先我校提供摊位200元/天,提供2桌4凳1棚。
建议准备会员卡,宣传单进行发放,试用型化妆品等。
摊位设立在我校女生寝室2#楼下,这里女生住宿密集,人流频繁。并且鼓励同学们现场购买,试用等,并组织类似现场购买化妆品送会员卡(会员卡发放可以作为优惠策略,避免同学们要求打折等),赠送试用品送优惠卷等。尽量聚集同学,引起其他同学关注,也可以采用现场化妆等活动直接拖延同学停留时间。可以在现场临时挂横幅,贴海报等延长宣传效力。
七、其他宣传收费标准
主教楼前海报(主要用于讲座前宣传)200元/次 主教楼内宣传板(讲座前进行宣传,指引)200元/次 条幅悬挂⑴(悬挂在主教楼前湖边桥上,至少7天)300元/次 条幅悬挂⑵(悬挂在湖滨大道护栏上,至少7天)200元/次 广播站广播宣传(每天特定时间播报,7天至10天)200元/次 知识讲座⑴(普通教室,至多200人)150元/次 知识讲座⑵(多媒体教室,至多200人)200元/次
八、致赞助商
再次感谢赞助商能给我们这次机会,我们将以全心全意的服务让赞助商满意,给赞助商带来最大利益。祝本次合作圆满成功!
焦作大学信息工程学院学生会外联部
11.儿童化妆品市场走势刍议 篇十一
进入美博会,印象最深的仍然是儿童化妆品。出奇的展位,丰富的宣传,令人爱不释手的赠品,不大的展位里人头涌涌,这一切传达着一个信息:儿童化妆品市场开始走向兴旺。
经过短短几年的时间,儿童化妆品市场就形成如此气候,确实令人振奋和思考。对于那些刚刚进入该市场,或对此市场跃跃欲试的行业人士而言,目前更关注的是这个市场的走向与发展态势。下面就此问题作一些粗略的探讨。
对一个市场的走势而言,无外乎包括消费者构成需求的变化、产品品种技术的走势、品牌定位形象的走势、渠道组织构成的走势这样几个方面。
一、消费者构成需求的变化
儿童化妆品与其它儿童用品一样,其消费者应分为购买者及使用者。一般来说是家长买了儿童化妆品给小孩使用。前者是购买者,后者是使用者。但与一般的儿童用品不同的是,化妆品的使用者也可以是成人,越来越多的女性因为儿童护肤品刺激小、功效明显而选择它来对自己的肌肤进行保养及护理。当然这类使用者同时也是购买者。我们应当看到,随着时代的进步,儿童变得越来越早熟。他们很早就可以对购物做出判断甚至拥有决定权,并且年龄越来越小。他们会根据自己的意愿购买产品,供自己使用或作为礼物送给小朋友。
这就是儿童化妆品消费者构成的变化。即由单纯的家长购买转变为“家长购买,孩子使用;女性购买使用,儿童自主购买使用。”特别是后者,尤其值得我们关注。日后笔者将专门撰文对此进行论述。
此前,家长们对于儿童化妆品的认识主要停留在“清洁”方面。随着生活水平的提高和健康美容意识的增强,人们在关注儿童肌肤保养的同时,对儿童化妆美容的关注度也日渐增强。这就要求儿童化妆品的品种要多样,不仅有清洁、保养、滋润,增白、防晒、脱敏等护理品种,还需要唇彩、粉饼、腮红、甲油、彩绘等化妆扮靓类产品。
二、产品品种技术的走势
中国人认识儿童化妆品是从强生的BABY沐浴露开始的。但随着市场的发展,和涉足企业的增多,儿童化妆品的品种也不断增加。目前,常见的儿童化妆品品种大致有“洗发露、沐浴露、护肤霜、护肤油、营养蜜、痱子粉、爽身粉、尿湿粉、花露水、婴儿金水、洁面露、牙膏、洗手液、儿童香皂、润唇膏、护臀霜”等类别。这些产品仍局限于护理类,儿童彩妆类的产品还很少。根据以上对消费者需求的分析,相信不久的将来市场上会出现越来越多的儿童用唇彩、粉饼、腮红、甲油、彩绘油等产品。
在儿童化妆品市场初期,有关其技术我们听到最多的就是“无泪配方”。这意味着儿童化妆品应该刺激小,无副作用。随着市场的发展,儿童化妆品的技术也越来越丰富多样。但是我们只要稍加留意,就会发现一个问题,现在儿童化妆品的技术、配方与成人化妆品没有太大的区别。举一个国内较有知名度的儿童化妆品为例,珍珠营养蜜的成分:富含离子态珍珠、蜂胶、果酸、维他命;清凉滋润沐浴露成分:含离子态珍珠、维他命、草本植物等多种营养滋润精华。明眼人一看便知,这些成分在普通成人化妆品中都可以看得到。对于以前的消费者来讲,也许不成问题,而对于现在越来越理智的消费者来说,儿童化妆品没有一种新的独到的技术及配方作为支持,很难有更深的信任。
特别要提到的是,儿童彩妆的配方及技术更亟待提高。众所周知,彩妆对人体肌肤会有一定损害,这是父母不愿看到的。所以,一般父母不会给小孩用彩妆,这就制约了儿童彩妆市场的进一步发展。在实际生活中,还是会有些年轻母亲偶尔给小孩用用自己的彩妆,甚至有些小孩会偷偷地使用大人的彩妆,这可能会导致对儿童肌肤的更大伤害。为此,开发出真正适合儿童使用的彩妆很有必要,也很有市场。
这里要特别提醒的是,儿童彩妆对粘着度、持久性的要求可以降低。在开发儿童类彩妆的时候,应当大大降低有害添加剂的成分,尽可能多地使用一些天然无刺激的植物颜料。同时,色彩的调配应脱离成人色彩,将更多的童真加入进去,营造一种充满儿童梦幻的色彩空间。
三、品牌定位形象的走势
从市场上只有“强生”一个品牌摇旗呐喊,到儿童化妆品百花争艳,中国儿童化妆品市场的品牌之战已不亚于成人化妆品。
老牌企业有“郁美净、东洋之花、双飞、金奇、名仁堂、庄臣”等,他们在原有化妆品基础上,衍生出儿童化妆品的品类,没有进行品牌延伸,把握的大多是其原有顾客。成人们自己用惯了这个牌子,就为自己的小孩买这个牌子的产品。这对于儿童化妆品而言,等于没有品牌。相信随着市场的发展,这种“成人品牌儿童产品”的营销,会面临市场增长缓慢、发展空间有限的局面。
从前几年开始,越来越多的有识之士看准儿童化妆品市场的前景,毅然投资进入,成就了一批有相当知名度的儿童化妆品品牌,如“青蛙王子”、“龙迪”、“润蕾”等。这些品牌目前算是国内儿童化妆品市场的主力军,不管是市场份额还是宣传推广都做得有声有色。其中“润蕾”就是中合品牌管理公司从“命名、产品规划、配方定位、标志设计、产品包装、宣传推广、招商组织”全程策划做起来的。南京的 “龙迪”在初期也与中合有相当愉快的合作。相信还会有更多的化妆品企业和投资者加入,成为这一市场的主力军。
值得特别关注的是,国外著名的儿童品牌也开始进入中国市场。如“米老鼠”、“小猪斑纳”、“史努比”等等,这些国外企业已与国内知名的化妆品厂家或投资个人合作开拓中国儿童化妆品市场。这类品牌都是国际大公司的背景,具有极高的知名度,只要操作得当,很容易能获得成功。现在,国外还有较多的类似品牌正在待价而沽,这将对现有的市场和品牌形成很大的冲击,但对一些持币待购的投资者来讲,则是难得的机遇。
四、渠道组织构成的走势
现在儿童化妆品市场中的销售渠道主要还是依赖于传统的“代理——分销——终端”的渠道模式,但对于日益增长的市场而言,单一的渠道已很难满足多品牌多产品的营销要求。下面就中国儿童化妆品市场中的渠道发展做一些初步的预测。
专柜将成为销售的主体。儿童化妆品作为特定人群使用的化妆品,家长对其的选择会比较慎重。首先会选择一个令自己放心的品牌,专柜则是展示品牌的好地方,但不能像成人化妆品一样,将专柜设在商场主要地段,应在商场的儿童用品专区布置一个小专柜,或在大超市中取得一个好位置,在一些专营儿童用品店内,可以设置相对大一点的专柜进行展示销售。
丰富自身品牌的产品线,开设儿童品牌专营店。比如目前宣传得风风火火的蓝猫正是这种形式。它一个牌子下面有几百种产品,组成一个联合营销体系,再分散到各个专营店中。而国外的儿童品牌在进入中国的产品种类达到一定数量后,也将更多地采取这种形式。当然此类渠道,并不是普通厂家和品牌所能做到的,它需要积累一定的实力和名气,并且要善于借力打造。
与其它儿童产品合作的形式进入终端。与儿童食品、日用品合作,还可以同玩具厂商合作,进行联合促销推广,互用渠道,共同将市场做大做强。如果合作成功,则可以将品牌合并,产品线互补,开设儿童用品专卖店。
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