中小学辅导机构问卷调查

中小学辅导机构问卷调查（共10篇）

1.中小学辅导机构问卷调查 篇一

青岛勤辉教育宣讲稿

青岛勤辉教育成立于2010年，是专注于学生学习能力开发与培养、学习方案研究与制定、家庭教育研究与咨询及课外辅导服务的个性化教育机构。以“服务学生，创造品牌”为宗旨，教课辅导相结合，科学主导，赏识启发，开拓创新，力求完美，争创中小学教育第一品牌。

青岛勤辉教育力求建设更科学、更专业、更用心、更高效的教师队伍，开发线上线下无缝结合的高效个性化学习系统，借助现代心理技术，塑造健全人格，帮助每一位学生在熟练掌握学科知识中感悟学习的快乐，享受成功的愉悦，已成为学生的学习乐园、心灵之家、成长摇篮。

优秀的教育源于优秀的办学模式：

青岛勤辉教育注重完善个性化教学方案，一个方案只针对一个孩子。优秀的教学团队能够因材施教，全力激发学生的潜在学习兴趣。青岛勤辉教育本着先进的教学理念：开阔视野，转变观念，赏识教育，寓教于乐，互动探讨。

科学的服务流程打造一流的教学成果，独特地教学模型让您事半功倍：

青岛勤辉教育以中考为目标，具体分析学生情况，找出各科问题及提升空间，提供科学建议、制定具体方案，全程跟踪学习过程，建立家长回访机制，与家长时刻保持联系和沟通。

精品课程实现学科知识全覆盖：

青岛勤辉教育常年开设晚上同步班、周末提优班、寒暑假强化班、一对一精品班。其中同步班致力于让每个孩子养成一种良好的学习习惯，挖掘学生学习欠缺之处，为每一位学生查缺补漏。寒暑假强化班综合期中期末考试突显的问题，趁热打铁，集中精力分析知识结构存在的问题。一对一模式针对性强，侧重查漏补缺，短时间内能够快速打牢基础，提高成绩。

用心赢得成功，勤奋铸就辉煌！！勤辉教育衷心祝愿您和您的家人心情愉快、每天好心情，祝您的孩子学习进步，学业有成。

2.中小学辅导机构问卷调查 篇二

小学生在参加学校学习之外,其余大部分时间都花在了课外辅导上。课外辅导,是指拥有一定知识量的个体或校外教育机构的教师,在学生在校学习的时间和空间之外,针对学生的需要,为学生提供个别或集体指导的有偿教育服务。课外辅导的主要功能有补缺、补差、拔尖和培养兴趣等。虽然辅导班在一定程度上可以培养孩子的兴趣,丰富其知识,增强其自身素质,但过多的课外辅导会造成孩子过重的生理和心理负担。本文通过调查,了解蒲城县城区小学生参加课外辅导班的现状,分析存在的问题,以期提出一些更合理、更有效的选择辅导班的途径,使孩子拥有一个快乐、幸福的童年。

1 研究现状

1.1 国外研究现状

对课外辅导的研究始于20世纪80年代,兴盛于90年代,并持续繁荣至今,其研究文献比较丰富。Stevenson与Becker在对日本的教育研究中,首次提出课外辅导是一种“影子教育”。Bray从国际比较的角度对课外辅导进行研究,并得出结论:亚洲地区较高的教育私人收益率是家长热衷于让子女参加课外辅导的重要原因。

1.2 国内研究现状

卢阳通过对成都某小学学生的抽样调查得出结论:几乎所有学生都参加了旨在强化学校教育的辅导,学生参加辅导主要受家长决定的影响。彭湃与周自波在对湖北省武汉市某区的调查中发现,绝大多数学生(66.2%)参加了课外辅导,参加辅导班的原因主要是为了提高成绩。

1.3 国内外研究的不足

纵观国内外的研究,主要存在以下不足:一是针对辅导的特定方面进行研究的较多,但缺少较全面的分析;二是大多数都是从学生自身出发,较少从家长方面去了解课外辅导。

2 调查及对结果的分析

2.1 调查对象及调查内容

2.1.1 调查对象

调查对象是陕西省蒲城县城区古镇小学、尧山小学、北关小学、东街小学、南街小学、东槐院小学等7所学校学生的家长。

2.1.2 调查方法

采用问卷调查与随机访谈相结合的方法进行调查,共发放问卷200份,有效问卷193份。

2.1.3 调查内容

调查的内容为蒲城县城区小学生(含学前班,下同)参加课外辅导班的规模、强度、家长给孩子报班时的态度以及孩子对辅导班的态度。

2.2 数据统计及结果分析

2.2.1 蒲城县城区小学生参加辅导班的规模

这次随机调查中蒲城县城区小学生参加课外辅导班的比例为76%,占绝大多数,具体比例和趋势见表1和图1。

由表1和图1可以看出小学阶段报课外辅导班的波动明显,出现这样的原因是学前班学生上课时间少,报班主要目的在于培养其才艺;从学前班到一年级,学生进行适应,没有更多的精力去上辅导班;到三年级,学生的课程复杂化,同学之间竞争激烈,大多数报的是数学、英语之类的辅导班;六年级,学生面临升学压力,报辅导班的人数又明显上升。

2.2.2 蒲城县城区小学生参加课外辅导班的强度

以参加辅导的科目数和辅导的时间来衡量课外辅导的强度(见图2)。在所有参加课外辅导的学生中,参加1门科目辅导的学生比重最高,占43%。在调查的学生当中,参加课外辅导最多的达到4门。学生每周辅导时间平均为2.39小时。

2.2.3 家长在给孩子报课外辅导班时的态度

在给孩子报课外辅导班时,74%的家长对课外辅导班并不十分了解;65.8%的家长是根据自己的意愿给孩子报辅导班;仅有15.8%的家长是根据孩子的兴趣选择辅导班。

2.2.4 孩子对上课外辅导班的态度

通过对问卷数据的分析得出,44.2%的学生不太喜欢上辅导班,26.1%的学生很不喜欢,18.5的学生认为无所谓,仅有11.2%的学生对课外辅导班抱积极态度。而且,上辅导班使得55.4%的学生不堪重负,甚至产生厌学情绪。

3 建议

3.1 从孩子的学习兴趣入手选择课外辅导班

古代教育家孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”爱因斯坦说得更坦白:“兴趣是最好的老师。”由此可见,兴趣是人们积极探究某种事物的认识倾向性,是教学中最现实、最直接的内在动力。在选择课外辅导班的时候,我们应当根据孩子身心发展的个体差异,做到因材施教,有的放矢,充分发挥孩子的特殊才能和潜力。但是调查结果显示,有34.2%和10.5%的家长在选择孩子对上课外辅导班的态度时,选择了不太喜欢和很不喜欢,从中可以看出有25%的家长认为孩子在参加课外辅导班之后没有什么效果。如前所述,兴趣可以激发人求知的欲望,丰富知识,开拓思路,强烈的兴趣会引导、促使人不懈的追求、奋斗。因此家长关心孩子的成长,应当从孩子的学习兴趣入手选择课外辅导班,以创造条件,激发他们的潜能。

3.2 结合孩子的实际,有的放矢地为孩子选择课外辅导班

有些家长把自己的理想和期望强加到孩子身上,逼迫孩子上各种辅导班,结果适得其反。因为孩子有自己的兴趣和爱好,有自己的特长和思想,把自己的理想和期望强加到孩子身上,受害的只能是孩子。反映在这次调查结果上,11.8%的家长给孩子报辅导班时是从自己的喜好出发,替孩子做出选择,而他们的孩子大多数是不喜欢家长为他们所报的辅导班。因此,在为孩子报课外辅导班时,家长要结合孩子的实际,有的放矢地为孩子选择课外辅导班。

3.3 减少课外辅导,保证孩子睡眠

睡眠不足不仅会严重影响学生身体的正常发育,造成健康隐患,更会导致注意力和记忆力下降,影响学习成绩。根据教育部有关规定:“小学生每日睡眠时间,一、二年级不宜少于10小时,三至六年级不宜少于9小时”。但是,现实情况却差强人意,安徽市场报2008年3月21日所做的一项调查显示,受调查的100名小学生中,有5名学生称自己每天睡觉时间只有7小时,有83名学生称自己每天能睡8小时,另有12人说能保证9-10小时睡眠。也就是说,睡眠时间没有达到标准的接近九成。分析小学生睡眠不足的原因,除了学校课业负担重以外,与家长额外增加孩子的课外辅导有很大关系。为了让孩子能够拥有健康的身体、充沛的精力和最佳的学习效果,就必须减少课外辅导的强度,以保证孩子的睡眠时间。

摘要：“不能让孩子输在起跑线上”的家长心态,使得课外辅导班正以前所未有的趋势蔓延,导致学生学业负担过重,甚至厌学逃学。作者通过调查了解陕西省蒲城县城区小学生参加课外辅导的现状,分析存在的问题,以期提出一些更合理、更有效的选择辅导班的途径,使孩子拥有一个快乐、幸福的童年。

关键词：小学生,课外辅导班,家长

参考文献

[1]张蕴哲.试论课外辅导概念的演变[J].希望月报,2007,(11).

[2]吴乔.假日补课与自主学习[J].北京教育,2005,(3).

[3]卢阳.小学生课外教育情况的调查[J].广西民族学院学报,2005,(12).

[4]彭湃,周自波.城市义务教育阶段课外辅导研究——基于湖北武汉市H区的抽样调查[J].中小学管理,2008,(4).

[5]林崇德.发展心理学[M].北京:人民教育出版社,1995:274-275.

[6]蔡雪红.小学生心理健康教育问题初探[J].希望月报,2007,(9).

3.曲阜城区辅导机构名称研究 篇三

关键词：曲阜辅导机构名称

一、引言

山东曲阜是伟大的教育家孔子的故乡，这里诞生了儒家学派，孔子在《论语·卫灵公》中首提“有教无类”的教育思想，开创了私学发展的新局面。孔子在杏坛讲学，培养出“七十二贤人”，使普通百姓都能享有受教育的机会。曲阜城区的辅导机构以悠久的历史传统为契机，借助大学的优势资源，取得了迅速的发展，机构名称复杂多样。笔者对曲阜城区的辅导机构进行了一次调查，共发现117家辅导机构，现对其名称进行语言学方面的分析研究。

二、语音特点

语音是语言的物质外壳，当我们看到辅导机构的名称时，首先就是对它的语音（读音）做出反应，一个好的、朗朗上口的名称往往会给人留下一个好印象，在吸引大家注意的同时也更容易为大家所牢记。

（一）音节有长有短，五音节名称占优势

通过分析所收集的语料，可以发现曲阜城区的辅导机构名称，主要以四音节、五音节和六音节为主，最短的是三音节，而最长的则达到十四个音节。

表：曲阜城区辅导机构名称音节数目情况表

音节数个数比例例子

三音节5个4.27%英学舍、私塾馆、乐学堂

四音节20个17.09%七彩教育、远浩教育、领航教育

五音节33个28.21%放心助学所、雅思博教育、清大学习吧、百慧园教育

六音节28个23.93%丽景助教中心、石鼓桥辅导班、小博士助学所

七音节15个12.82%吴老师辅导中心、瑞祥路圣城教育、北京新航标教育

八音节11个9.40%曲阜剑桥英语学校、向日葵作文与阅读

十音节3个2.56%曲阜市妇幼中心助学班、卓越学子文化教育培训

十一音节1个0.85%山东省儒源文化发展公司

十四音节1个0.85%北京师范大学新标准体系幼儿园

从上表中我们可以看出，五个音节的名称所占比例最大，为28.21%，其次的是六个音节和四个音节的名称，所占比例分别为23.93%和17.09%，这三种合起来占到总数的69.23%。而十个音节以上和三个音节的名称所占比例非常小。单从语音上看，四、五、六个音节方便人们的朗读和识记，也方便人们直接交流和沟通，相对来说更容易传播，符合语言经济性的原则。而十个以上的音节在很大程度上会在短时间内分散人们的注意力，增加人们的识记难度，而三个音节的名称由于过短很容易介绍不明白意思而被大家误解，这两种名称很容易降低宣传效果和减少吸引力。虽然很多时候辅导机构是靠教学质量来吸引顾客的，但是名称也会起很大一部分作用，我们可以看出名称不能太短也不能太长，只有这样才能更好地吸引大家的注意力，也更容易在人群中传播和宣传。

（二）韵律起伏，平仄相间

唐诗宋词能够传承千百年，和它那优雅的韵律、婉转的声调是分不开的。通过分析所收集到的辅导机构名称，可以发现它们在韵律平仄方面也是有一定特点的。其中有110个名称是平仄相间的，占到总数的94.02%，比如：小神童乐园、屹林辅导中心、新航道辅导中心、快乐魔方作文、卓越教育辅导、快乐成长助教中心等。全平的有3个，分别是学芝国学堂、学生之家、开心家园。全仄的有4个，它们是绿地教育、易道教育、远浩教育、亚马逊教育。后两种所占比例非常小，仅为总数的5.98%。从以上数据可以看出，大部分辅导机构的名称都是平仄相间的，有一定的韵律起伏，读起来方便上口，易于传播，给人一种抑扬顿挫的感觉，这会增加人们对它的好感。相对而言，全平和全仄处于两个极端，读起来让人略感平淡和突兀。

三、词汇特点

和商业店铺相似，辅导机构作为一种行业，其名称也可以从专名和通名的角度来研究。专名，顾名思义就是某个辅导机构专门享有的名字，一般情况下，用它就可以将不同的辅导机构区别开来。通名，就是不同的辅导机构可能会使用代表某一行业的共同的名称，这些名称是可以通用的。

（一）专名独具特色，丰富多彩

1.选用凸显地点的词语作为名称，让人一目了然，明确知道辅导机构所处的地理位置。例如：瑞祥路圣城教育、石鼓桥辅导班说明了辅导机构所在的具体街道名，容易增加人们的认同感。

2.以某位老师的姓作为名称的一部分，以便更好地利用名师的影响力。比如说高老师助学所、吴老师辅导中心、杨老师学习中心，这三个名称就是突出该辅导机构的代表性老师，以说明该辅导机构的教学质量是可靠的。

3.以表示美好愿望、积极向上状态的词语作为机构的名称，给人以正能量，凸显辅导机构的重要性，迎合家长们望子成龙、望女成凤的心理诉求，这种类型在117个名称中占据着绝大部分，比如：小神童乐园、小新星英语、新希望英语、小博士助学所、未来星教育中心、启智英语、小状元、金笔作文、小书童助学所、育才培训中心、智慧树学习乐园、树人教育辅导中心、向日葵作文与阅读、启明星助学所等等，这些词语突出了辅导机构在孩子教育中的重要作用，更具有吸引力，这也是如此之多的辅导机构这样命名的一个重要原因。

4.以某些连锁教育机构的名称或者以所参照的教育模式来命名，这样也能增强辅导机构的说服力和吸引力。比如：“新概念英语”这个名称就说明所教的是英语而且是“新概念”系列的内容，“新航道辅导中心”这个名称是借助“新航道”这个教育机构的品牌来命名的，“曲阜剑桥英语学校”也说明这个辅导机构教授的是“剑桥系列”的英语，这些大都采用人们比较熟悉的品牌机构名来命名，以增加教育水平可信度。

5.还有一些辅导机构名称比较新颖有新意。比如：小叮当、私塾馆、英学舍、大风车助教所、喜洋洋助学所、小龙人助教中心等等，这里不再列举。endprint

（二）通名种类多元化

1.传统名称依旧占据主要地位，像辅导班、辅导中心、助学所、助学（教）中心、学校等这些已经为大家熟知的名称依旧十分抢眼，在117个辅导机构中扮演着重要角色。例如：惠歌辅导班、乐之梦辅导中心、爱心助学所、奥星助教中心、启明星助学所、世纪电脑会计培训学校等等。

2.新兴的名称同样吸引人们的眼球，比如学习吧、家园、会馆等名称，具体有清大学习吧、小神童乐园、开心家园、儿童手脑潜能会馆、宝贝之家等，它们的出现使辅导机构的名称趋于多元化。

3.有些名称没有特定的通名，而是用所辅导的学科和专业或者以“教育”等相关词语充当。比如：金笔作文、启智英语、洋恩教育、8天英语、中传教育、思达特英语、时尚少儿创意美术、唯智少儿英语、卓越教育辅导、快乐魔方作文等等。

4.还有其他一些名称，像小叮当、小状元，它们没有通名，上面已经作为专名研究过，确实是比较独特和新颖。

四、机构名称与文化息息相关

辅导机构的名称作为一种语言，其存在和发展是与社会分不开的，在一定程度上说是属于社会语言学的一个范畴，在这里我们可以看到名称与社会文化的关系。

（一）与曲阜这座东方圣城深厚的传统文化息息相关。从私塾馆、圣城教育、学芝国学堂、新杏坛辅导、六艺文化艺术中心、山东省儒源文化发展公司这些名称中，我们可以看到圣城、学堂、私塾、六艺、儒源、杏坛等这些词语是深深地根植于曲阜厚重的儒家文化之中，客观上也体现了对传统文化的传承。

（二）与新时代文化接轨。通过上面的分析我们可以看出，辅导机构已经不仅仅局限于曲阜这个区域，很多新兴的时代词已经慢慢地渗入到这个小县城中，像环球青少儿英语、嘉赫国际英语、剑桥少儿英语中心、世纪电脑会计培训学校、北京师范大学新标准体系幼儿园、亚马逊教育，很多大城市所流行的词语名称在曲阜也可以看到。

（三）无论是商业店铺、饭店餐馆还是辅导机构的名称，除了预示着生意的兴隆发达外，都蕴含有美好的寓意，体现着中华民族向往美好明天的悠久文化传统，小神童、小博士、启智、育才这些代表美好意愿的词在辅导机构的名称中依旧占据主力地位，这也迎合了大家的消费心理，是文化心理的一种反映。

五、总结

以往的文章对商业店铺，像餐馆、饭店的名称研究很多，对辅导机构名称的研究相对较少，本文就是从此点出发，对曲阜城区辅导机构的名称进行了语言文化方面的研究。其中难免有不足，对一些名称的分类可能存在个人主观性，相应的名称统计和收集也存在一定的缺陷，有待进一步的研究和发展。

参考文献：

[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语（增订四版）[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]李丽辉.岳麓山大学城店铺名称的语言学研究[D].长沙：湖南师范大学，2007.

[3]刘元娇.济南市区餐饮店名研究[D].济南：山东师范大学，2010.

[4]任志萍.中餐馆店名的语言及文化特点分析[J].修辞学习，2004，（1）.

[5]钟新梅.娄底饮食店名取名心理浅析[J].湖南人文科技学院学报，2005，（4）.endprint

（二）通名种类多元化

1.传统名称依旧占据主要地位，像辅导班、辅导中心、助学所、助学（教）中心、学校等这些已经为大家熟知的名称依旧十分抢眼，在117个辅导机构中扮演着重要角色。例如：惠歌辅导班、乐之梦辅导中心、爱心助学所、奥星助教中心、启明星助学所、世纪电脑会计培训学校等等。

2.新兴的名称同样吸引人们的眼球，比如学习吧、家园、会馆等名称，具体有清大学习吧、小神童乐园、开心家园、儿童手脑潜能会馆、宝贝之家等，它们的出现使辅导机构的名称趋于多元化。

3.有些名称没有特定的通名，而是用所辅导的学科和专业或者以“教育”等相关词语充当。比如：金笔作文、启智英语、洋恩教育、8天英语、中传教育、思达特英语、时尚少儿创意美术、唯智少儿英语、卓越教育辅导、快乐魔方作文等等。

4.还有其他一些名称，像小叮当、小状元，它们没有通名，上面已经作为专名研究过，确实是比较独特和新颖。

四、机构名称与文化息息相关

辅导机构的名称作为一种语言，其存在和发展是与社会分不开的，在一定程度上说是属于社会语言学的一个范畴，在这里我们可以看到名称与社会文化的关系。

（一）与曲阜这座东方圣城深厚的传统文化息息相关。从私塾馆、圣城教育、学芝国学堂、新杏坛辅导、六艺文化艺术中心、山东省儒源文化发展公司这些名称中，我们可以看到圣城、学堂、私塾、六艺、儒源、杏坛等这些词语是深深地根植于曲阜厚重的儒家文化之中，客观上也体现了对传统文化的传承。

（二）与新时代文化接轨。通过上面的分析我们可以看出，辅导机构已经不仅仅局限于曲阜这个区域，很多新兴的时代词已经慢慢地渗入到这个小县城中，像环球青少儿英语、嘉赫国际英语、剑桥少儿英语中心、世纪电脑会计培训学校、北京师范大学新标准体系幼儿园、亚马逊教育，很多大城市所流行的词语名称在曲阜也可以看到。

（三）无论是商业店铺、饭店餐馆还是辅导机构的名称，除了预示着生意的兴隆发达外，都蕴含有美好的寓意，体现着中华民族向往美好明天的悠久文化传统，小神童、小博士、启智、育才这些代表美好意愿的词在辅导机构的名称中依旧占据主力地位，这也迎合了大家的消费心理，是文化心理的一种反映。

五、总结

以往的文章对商业店铺，像餐馆、饭店的名称研究很多，对辅导机构名称的研究相对较少，本文就是从此点出发，对曲阜城区辅导机构的名称进行了语言文化方面的研究。其中难免有不足，对一些名称的分类可能存在个人主观性，相应的名称统计和收集也存在一定的缺陷，有待进一步的研究和发展。

参考文献：

[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语（增订四版）[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]李丽辉.岳麓山大学城店铺名称的语言学研究[D].长沙：湖南师范大学，2007.

[3]刘元娇.济南市区餐饮店名研究[D].济南：山东师范大学，2010.

[4]任志萍.中餐馆店名的语言及文化特点分析[J].修辞学习，2004，（1）.

[5]钟新梅.娄底饮食店名取名心理浅析[J].湖南人文科技学院学报，2005，（4）.endprint

（二）通名种类多元化

1.传统名称依旧占据主要地位，像辅导班、辅导中心、助学所、助学（教）中心、学校等这些已经为大家熟知的名称依旧十分抢眼，在117个辅导机构中扮演着重要角色。例如：惠歌辅导班、乐之梦辅导中心、爱心助学所、奥星助教中心、启明星助学所、世纪电脑会计培训学校等等。

2.新兴的名称同样吸引人们的眼球，比如学习吧、家园、会馆等名称，具体有清大学习吧、小神童乐园、开心家园、儿童手脑潜能会馆、宝贝之家等，它们的出现使辅导机构的名称趋于多元化。

3.有些名称没有特定的通名，而是用所辅导的学科和专业或者以“教育”等相关词语充当。比如：金笔作文、启智英语、洋恩教育、8天英语、中传教育、思达特英语、时尚少儿创意美术、唯智少儿英语、卓越教育辅导、快乐魔方作文等等。

4.还有其他一些名称，像小叮当、小状元，它们没有通名，上面已经作为专名研究过，确实是比较独特和新颖。

四、机构名称与文化息息相关

辅导机构的名称作为一种语言，其存在和发展是与社会分不开的，在一定程度上说是属于社会语言学的一个范畴，在这里我们可以看到名称与社会文化的关系。

（一）与曲阜这座东方圣城深厚的传统文化息息相关。从私塾馆、圣城教育、学芝国学堂、新杏坛辅导、六艺文化艺术中心、山东省儒源文化发展公司这些名称中，我们可以看到圣城、学堂、私塾、六艺、儒源、杏坛等这些词语是深深地根植于曲阜厚重的儒家文化之中，客观上也体现了对传统文化的传承。

（二）与新时代文化接轨。通过上面的分析我们可以看出，辅导机构已经不仅仅局限于曲阜这个区域，很多新兴的时代词已经慢慢地渗入到这个小县城中，像环球青少儿英语、嘉赫国际英语、剑桥少儿英语中心、世纪电脑会计培训学校、北京师范大学新标准体系幼儿园、亚马逊教育，很多大城市所流行的词语名称在曲阜也可以看到。

（三）无论是商业店铺、饭店餐馆还是辅导机构的名称，除了预示着生意的兴隆发达外，都蕴含有美好的寓意，体现着中华民族向往美好明天的悠久文化传统，小神童、小博士、启智、育才这些代表美好意愿的词在辅导机构的名称中依旧占据主力地位，这也迎合了大家的消费心理，是文化心理的一种反映。

五、总结

以往的文章对商业店铺，像餐馆、饭店的名称研究很多，对辅导机构名称的研究相对较少，本文就是从此点出发，对曲阜城区辅导机构的名称进行了语言文化方面的研究。其中难免有不足，对一些名称的分类可能存在个人主观性，相应的名称统计和收集也存在一定的缺陷，有待进一步的研究和发展。

参考文献：

[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语（增订四版）[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]李丽辉.岳麓山大学城店铺名称的语言学研究[D].长沙：湖南师范大学，2007.

[3]刘元娇.济南市区餐饮店名研究[D].济南：山东师范大学，2010.

[4]任志萍.中餐馆店名的语言及文化特点分析[J].修辞学习，2004，（1）.

4.中小学辅导机构问卷调查 篇四

【摘要】当下，随着中小学课后辅导的需求急切攀升，各类课辅机构犹如雨后春笋般孕育而生。课后辅导培训机构的出现解决了孩子放学后与家长下班前的“真空“时间，为孩子提供专业的课业辅导，但这些良莠不齐的课辅中心所存在的问题也是不容小觑。从根本上解决这些问题，为孩子和家长提供一个令人放心的学习环境，是全社会的责任。【关键词】中小学 课后辅导 问题 对策

一、中小学课后辅导培训机构出现的背景及其积极意义

1、背景

近年来，在“义务教育学校减轻学生课业负担的规定”政策的影响下，中小学学生在校时间以及回家作业量都在不断缩减。湖州市中小学一般在下午三点至四点半放学。每周还有一天为教师教研活动，提前至两点半就放学了。而大部分家长下班时间均为下午五点半以及后，这“真空”的两小时着实让人头疼：孩子的接送、课后作业辅导、吃饭休息成了家长的燃眉之急。因此，不少课后辅导培训机构瞄准了这一现象，如雨后春笋般孕育而生。

2、积极意义

课后辅导培训机构的出现，一方面从根本上化解了学校放学时间与家长下班时间的矛盾，使家长在工作中无后顾之忧；另一方面，由专业的老师辅导功课，能使孩子将知识点掌握的更扎实，也比家长在家辅导更专业，着实“让孩子赢在起跑线上”。在帮助孩子合理规划安排课后辅导的同时，也帮他们节省出了更多的课外时间，可以充分用来投入到兴趣爱好的学习中去，让孩子做自己喜欢做的事，让“减负”更有意义。

二、中小学课后辅导机构存在的问题

“托管班”遍地开花，现状却着实令人担忧。学校附近、小区里„„巨大的需求量让这些负责接送和临时照看孩子的辅导机构异常火爆。然而，由于缺乏监管，这些课后辅导机构质量参差不齐，存在许多安全隐患，监管状况令人堪忧。

1、管理混乱

目前湖州市的课后辅导培训机构数量多，但真正在市教育局注册登记过的不过五成。有一些甚至直接在小区内租用居民房屋进行营业，不在教育部门注册，也不受教育局监管。这些所谓的托管中心，其实并不是是严格意义上的办学培训机构，教育部门不对其进行审批，也难以管理，而民办非学历教育培训机构，都不能从事托管服务。一些辅导中心由于注册民办教育机构的手续复杂，许多经营者都打起擦边球，以“文化传播公司”等名义开设托管服务的比比皆是，但在目前营业执照办理的分类中并没有私人托管这一项，因此也无法再工商部门备案。这些不正规的课后辅导培训机构安全意识普遍较差，场所多存在不通风、安全通道狭窄等问题，存在较大安全隐患。不少课后辅导培训中心没有得到消防部门许可，更没有消防设备和安全通道，一旦发生火灾等应急情况，后果难以想象。

2、虚假招生广告

“历史悠久”、“100%一线教师”、“十天提高二十分”„„为了招揽生源，各种课辅机构的宣传铺天盖地，夸大其词。但据笔者调查，这些“名师”大多为在校大学生，与宣传大相庭径。这些“名师”由于几乎毫无教学经验，而课辅机构又在一些关键的教学环节上又没有设置监控和标准，教学质量的好坏完全凭老师的责任感来把握。于是，上课玩手机、拼命地让学生做试卷、与学生天马行空地聊天„„老师的敷衍塞责行为愈演愈烈。除此之外，课辅机构的虚假承诺也常常让家长着实体会到货不对板的服务，报名时课辅机构的咨询师往往许诺家长，孩子来培训机构学习后，成绩一定会突飞猛进，成为班里的佼佼者。而这些肆意的承诺也慢慢使得家长对整个课辅市场产生怀疑，这些机构的“教育咨询师”逐渐成了人们眼中的专业的“忽悠师”。

3、乱收费

这些课后辅导培训收费大都没有得到相关部门的许可，收费标准混乱。同样的课后辅导，单月收费从400元至800元不等。据业内人士提供的数据表明，除去人工、房租、宣传等费用，辅导机构的利润能达到40%以上。如果是未正式登记注册的托管中心，还存在着大量偷税漏税的情况，利润更是高达50%以上。本是用来教书育人的培训机构却被慢慢腐蚀成为利益熏心的人手中的“敛财机构”。

4、办学规模较小，教师流动量大

这些民办的培训教育机构无法与民办私立中小学相比，更无法与公立学校同日而语。在办学场地、招生人数上相对较少，容易造成资源浪费等问题。与此同时，由于大部分课辅机构没有正规的人事管理系统，容易让在职教师缺乏安全感，往往遇到公立或私立学校招聘后就急于转职。而新老师对于参加课辅的学生来说，相互之间都有适应期，频繁地换老师容易让学生产生不安情绪，从而影响学习效率。

三、关于中小学课后辅导机构所存在问题的相关对策

虽然课后辅导培训机构存在着这样、那样的问题，但是它毕竟在很大程度上解除了家长的后顾之忧，为孩子们提供了一个课后学习的空间。但学生课后辅导问题事关社会责任，因此加强对托管中心的管理，应当本着逐步规范、加强监管的原则，明确管理部门和管理责任，采取切实有效的措施，发挥各方面的合力，积极解决学生托管问题，解除家长的后顾之忧。

1、规范管理

课后辅导机构兼有教育性与社会服务性的双重性质，因此，不仅涉及到教育、工商领域的管理，还涉及到收费、安全、消防、卫生等一系列领域的管理，但是目前还找不到专门规范托管机构的法律、法规，这就导致对托管机构的监管缺位。要结束这种状态，必须多部门联合起来治理。尽快出台中小学生托管行业管理办法，明确托管机构的登记注册条件，教育辅导、饮食卫生标准，安全保障条件，监管部门、法律责任等，把托管机构纳入法制化、规范化的轨道。

2、加强监督

政府相关部门应将“托管”行业纳入日常管理范畴，确保托管机构相关从业人员必须具备卫生、健康、教师等方面的证件或资质，才能从事该行业。督促托管中心与学生监护人员签订托管合同，明确双方的权利义务。对不符合相关条件和标准的，应当予以取缔，限期整改部分条件尚欠缺的培训机构。规范和净化教育培训市场，保护合法经营者和广大消费者的合法权益。加强对教育培训招生广告的监测力度，严查虚假宣传行为，坚决查处虚假宣传、夸大宣传等欺骗消费者的行为；定期向社会发布相关消费警示，提醒学生和家长审慎理性地选择校外教育培训机构。同时，也可以充分利用“12315”等监督平台，及时协调解决消费者与培训机构因教学质量、培训费用等因素引起的纠纷，严厉查处培训机构故意欺骗消费者等行为，保护家长和学生的合法权益。

3、成立民办教育协会，加强行业自律

可由教育部门牵头，成立正式的民办教育协会。以湖州市为例，我市自2010年成立湖州市民办教育协会后，为民办教育机构提供服务，维护民办教育机构及其教职员工和举办者的合法权益，促进民办教育事业的健康发展。维护民办教育机构及其举办者、投资人、办学者和师生的合法权益。积极带领民办教育机构开展党建工作，为民办教育机构树立良好风气，增强行业自律能力。

4、丰富“托管”形式

首先是由学校自身组织课后托管。如增设课后阅览室，让放学后无人接送的学生留校阅读课外书；开设各类兴趣班，加强学生素质教育等等。这种由学校支持的托管形式相对于民办教育机构，更让家长放心。其次是积极探索校内托管服务外包模式，寻求有资质的法人实体与学校合作开办校内托管服务，依靠社会力量办校外托管。再次，是鼓励有条件的社区居委会成立托管中心，开展托管服务。可由由政府提供低偿的办公地点，聘请社区志愿者或者退休教师进行代管，利用社区资源丰富孩子的课后生活。

结语

5.中小学课外辅导市场调查报告 篇五

在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子的要求越来越高的今天，各种课外辅导班也正是为了满足众多家长不能让孩子输在起跑线上的朴素心理，越办越多，越办越大，越办越火，当然也越办越差。下面我们先来看几份调查报告吧！

1、有关课外辅导班的调查结果：

河南某市为了详细了解中小学生参加课外辅导班情况，在全市随机抽查了140名中学生，144名小学生,共发放问卷284份,回收284份，问卷回收率为100％。在接受调查的284名中小学生中，男生占152人，女生占132人。

有关“你参加课外辅导班了吗？”问题的调查结果：中学生有67人参加了，参加比例为47.9%；小学生有137人参加了，参加比例为95.1%。

有关“你参加了几个课外辅导班？”问题的调查结果：中学生中有48位参加了一个，有19位参加了二个。中学生由于课业比较重，参加课外辅导班的多为初

一、初二的中学生。辅导班的范围仅限于奥数、英语和艺术类。同时他们表示，暑假期间参加课外辅导班的人数更多一些，辅导科目多是针对自己的弱项。在接受调查的小学生中，有14人参加了一个，有62人参加了二个，有44人参加了三个，有15人参加了四个，有2人参加了五个。小学生不仅参加课外辅导班的人数较多，而且种类比较齐全。在调查中不难发现，越是年级低的学生，参加课外辅导班的人数越多，并且参加的课外辅导班还不止一个，有的甚至多达五个。也就是说不仅星期一到星期五，就连星期

六、星期日全被挤占了。

有关“你参加课外辅导班是自己真正有兴趣、愿意学？还是父母强迫你学的？”问题的调查结果：100%的中学生选择了参加课外辅导班是自己愿意学；但是小学生自己愿意参加课外辅导班的人数仅占41.6％；有80位小学生参加课外辅导班是父母强迫他们学的，占58.4％。这一数据也反映了在当前的家庭教育中，有许多父母将自己的意愿强加给了孩子，对孩子缺少起码的公平和尊重。总认为我让你干什么，你就得干什么，我让你怎么做，你就得怎么做，这样你才能成才。殊不知真正的兴趣才是最重要的。

有关“你觉得你快乐吗？你不快乐的原因是什么？”问题的调查结果：有96.4%的中学生觉得自己不快乐，他们说学习负担太重了，如果没有考学压力，心情可能会放松得多。小学生觉得自己快乐的占78.5%。他们说他们不快乐的原因是：“家长天天逼着我练琴”、“让我学我不喜欢的东西”、“我太累了”“我没有时间玩儿”等等。由此看来，中小学生不快乐的根源是学校、家长和社会的多重行为在幼小的孩子身上的重叠所造成的，说到底根源还在应试教育制度本身。但应试教育制度在短时间之内是不可能有所改变的，所以，沿着这条路看下去似乎是看不到什么希望的。

春节前夕，中小学生们盼望已久的寒假还没正式开始，而某些刚上初中一年级的中学生们就被父母送进了各种课外辅导班。单看学生们的课程安排表就已是触目惊心了，这还没算上回家后的各种作业以及需要练习的各种技能。学生们假期的课程表是这样安排的：上午：7：30－9：30数学；9：40－11：40物理；下午：13：00－15：00语文；15：10－17：10外语。如果没有记错的话，物理这门课应该是初二才开设的。这是何等的残酷啊！那幼小的身躯又如何能背得动这如此的重压呢？

不能让孩子输在起跑线上是许多家长的共同心愿，这也让奔波于各种特长班的孩子们失去了痛痛快快玩的时间。没办法，谁让现今社会竞争这么厉害呢！但无论如何爱玩总是孩子们的天性啊！可如今又有多少孩子能尽情地玩耍呢？哪怕只是片刻！为了能使孩子多种特长集一身，将来在社会上更具竞争力，参加各种课外辅导班便成了孩子们提高技能、补习功课的最好选择。一些孩子们尽管不是太乐意，可还是要服从家长的安排！孩子们的自由支配时间明显在缩短，玩儿竟然成为了一种渴求的奢望。据报道：中国青少年体质近20年来持续下降，中小学生身体素质和身体机能的持续下降与目前孩子们长时间地集中学习以及课余时间参加各种辅导班，使得体育运动和户外活动时间接近于零有着直接的关系。

2、课外辅导班的客观现状：

实行“素质教育”以来，特别是高考改革实行“3+X”制度以后，对学生综合能力和全面素质的要求越来越高。不少比较喜欢钻营的人看准了时机，推出了形形色色的各种课外辅导班。尤其是《中华人民共和国民办教育促进法》实施以后，各种民办院校及培训机构真如雨后春笋一般地涌现了出来，但是否能真如雨后的春笋那样鲜嫩且受欢迎则是很值得推敲的事情了。但是，我们也不能否认，这些民办学校在满足人民群众日益增长的教育需求，创新办学形式，积极稳妥地推进办学体制改革，提高办学水平，拓宽教育投资渠道等方面还是起到了一些积极的作用。但是，从这些民办院校及培训机构的在校生的数量来看，应该还有相当一部分的钻营者是在家里或在外租场地举办各种课外辅导班，这部分人既不申请办学许可证，其所收学费又不上缴个人所得税，成为了先富起来的一部分人倒也属正常。但是，他们的教学质量又由谁来监督呢？

因为办课外辅导班的高收入让越来越多的有一技之长的人趋之若鹜。教师们办课外辅导班的收入远远高于其工资收入，因此许多教师乐此不疲。除了教师们，目前社会上许多有一技之长的人们也纷纷加入了办课外辅导班的行列，但是教学与辅导质量却是远不像他们的收费那么的高。目前的课外辅导班，除了极少部分优秀老师是应了家长的苦苦哀求，利用课余时间在家里办起了奥数班、英语班、作文班等，他们亲自辅导学生，学生学习的兴趣浓、效果好。但是更多的辅导班、特长班的执教老师则是刚毕业的学生，或者是没有上过正规大学但是有些特长的杂牌军。一些课外辅导班包括民办学校最初创建时，为了招揽生源，都是由一些有资质、能力强的教师上课，随着时间的推移，学生越收越多，忙不过来时就在社会上随便招聘一些人来授课。尽管许多培训机构对外宣传教师都是大学毕业生、外教授课、英语专业过了四级或六级，其实根本就不是那么回事儿，欺诈宣传而已。

3：专业家教机构的客观现状：

国内一些具备资深教学资质的教师，在家长的请求下有可能会从事家教工作。这样的教师因为有着丰富的教学经验，一般可以为孩子做个性化辅导测评，根据测评结果制定辅导计划，然后再进行跟进式辅导。他们有一套严格的测评、跟踪、方案调整、结果评定、反馈等系列化辅导方案。费用虽然高一些，但能够较好地针对孩子的个性特点制定家教方案，且有很完善的回访跟踪制度，辅导效果可以保证。分个性化家教和特色家教班两种形式。

个性化家教：个性化家教的教学理念是通过个性化测评，掌握孩子的学习心理、学习习惯、应试态度，以此确定最佳辅导方案。并在辅导过程中适时调整，结果反馈，通过家长与

老师的良性互动和适时沟通，共同促进孩子的学习。近几年来，这种个性化家教机构如雨后春笋般涌现出来，受到了广大家长们的好评。但是，这些个性化家教机构也是有区别的，有些教师的辅导内容只注重孩子的学习，而有些教师除了致力于孩子的学习，还关心孩子的心理素质、潜能开发、亲子关系等，以求为孩子创造一个和谐的健康成长环境，促进孩子综合素质的提高。毫无疑问，后一种个性化家教机构更受家长们的欢迎。

特色家教班：理念是小班教学。根据学生学习情况分班，一般3-8人为一班，是个性化家教推行之后衍生出来的一种教育理念，相对于一对一家教更有互动性，相对于大型辅导班更有针对性。小班内的学员更具共性，教师教学便更具针对性，不会出现顾此失彼的不平衡现象，而费用相对于一对一家教要低一些。因此深得家长们的推崇和认可。

4：专业家教机构师资的客观现状：

在职教师：该群体大多是大中专院校、中小学在职教师，凭借丰富的教学经验深得家长们的认可，特别是各地重点中小学特级教师、骨干教师更是炙手可热。因个人精力有限、优秀师资有限，课时费相对较高，重点中学骨干教师高中家教课时费多在100元/小时左右，初中家教课时费在60元/小时左右。

专业家教教员：多为中小学退休教师、毕业大学生就职于某专业家教机构，接受教育机构教育理念、教育方法等企业课程培训后择优上岗。该类家教机构一般以个性化家教为主，多为国内几个大型家教机构的连锁或当地分支机构，管理相对较正规。辅导费用较高，一般初中学生在60-90元/小时左右，高中学生在90-120元/小时左右。

在校大学生：年龄与高中生接近，沟通更方便，而家教费用相对较低廉，又能同时担任多个科目的辅导，所以深得众多家长的青睐，各地多以师范类院校学生为主体。大学生家教具有灵活性的特点，但是，这种家教形式一直处于零散和不规范的状态。大学生的教授内容一般局限于自己过往的学习经验中，对教学重点的把握难免会有一定的偏差。而且，这种形式的家教还停留在答疑解惑上面，一般不关注孩子的学习方法、学习习惯的养成，以及心理素质、亲子关系的改善等综合能力的提高。随着企业对人才能力的重视，这种家教形式的局限性将会越来越明显。

6.中小学辅导机构问卷调查 篇六

在国家、地方、学校重视学校教育的同时，各种形式的课外辅导市场如培训中心、培训学校、辅导中心、家教等也在迅速兴起，蓬勃发展。对此，教育界质疑呼声一直不断，但它始终吸引着大批的家长,课外辅导已经成为大多数小学生学习的第二课堂。对此展开研究，有助于国家教学改革进一步推进,有助于人们对学习理念、教育投资理念的更新与转变，有助于课外辅导行业的规范与良性发展，有助于我国小学生更科学地学习。

虽然跟课外辅导有关的研究很多了，但每次一开学或者放假，课外辅导的话题又会在教师和家长之间被激烈的讨论。大体上说，在目前课外辅导的作用还是积极的，但是它的发展还处在早期的阶段，仍有许多的问题等待着我们去思考和解决。笔者就之前的科研题目利用实习期间，对所在的龙泉小学进行一次有关小学生参加课外辅导情况的调查。

二、调查实施

（一）调查对象

本研究选取的对象是湖州市吴兴区龙泉小学二、四、五三个年级中有参加课外辅导的学生。

（二）调查内容

本文的研究内容包括课外辅导、小学生学习兴趣的概念，以及这两者各要素之间关系的探究。主体部分在调查过程，笔者根据已完成的调查问卷，通过分析、讨论，最后对现有研究存在的问题进行总结，并对家长在教育孩子以及如何正视课外辅导提出我们的建议。

（三）调查方法

问卷调查法：利用此方法了解当前小学生参加课外辅导的情况以及课外辅导对小学生学习兴趣的影响趋向。

（四）调查步骤

10月20日 发放问卷

10月25--28日 统计、分析调查结果

10月29日 深入研究，撰写调查报告

三、调查结果与分析

本次问卷共发了100份，回收率100份，回收率100%。其中，有效问卷96份，有效率96%以下是我对有效问卷的分析结果。

整张问卷我们总共设了7道题目，第一题和最后一道题是主观题，其他的都是客观题。首先，对主观题进行分析：

第一题：小学生参加课外导是从什么时候开始？

低段（二年级）：从幼儿园开始参加的同学有20%，一年级开始的有44%，二年级开始的是36%。

中段（四年级）：四年级总共回收有效问卷29份，其中6.9%的学生在幼儿园就开始参加课外辅导，一年级开始参加的占31%，二年级占到34.5%，三年级占到20.7%，同样6.9%的是从四年级开始。

高段（五年级）：其中2.4%的学生在幼儿园就开始参加课外辅导，一年级开始参加的占28.6%，二年级占到16.7%，三年级占到35.7%，四年级占14.2%，五年级有2.4%。

从上面的数据可以看出，课外辅导在逐年的增加且学生参加课外辅导的时间都在提早，五年级的学生大多三年级才开始上课外辅导，而四年级大多集中在二年级开始，到了现在的二年级的学生，他们有44%的学生在一年级就开始参加了，从另外一个角度看，现在的家长越来越重视学生的学习成绩，觉得课堂上的学习已经不能够满足学生的需求，希望通过课外辅导来进一步提高成绩。

第七题：你认为参加课外辅导班是否增加你的课业负担，有请说明原因。

经过统计知道，有个别小学生反应课外辅导增加了学业负担，作业量超出他们力所能及的范围，从而相应的缩短了自主安排的时间。

2、课外辅导是学生掌握学习策略的有效途径。

目前，在大多数学校每个班至少也有四十几位学生，教师即使响应了因材施教、平等对待每一位学生等的教学思想，实际上却很难做到顾及班级里的每一位学生。相对而言，课外辅导使学生拥有更多的主动性、创造性，为学生提供学习机会，能动的为今后学习打好基础。学生只有学会如何学习、如何理解、如何记忆，才能成为自主的学习者。

3、课外辅导注重培养学生的学习兴趣。

XX年教育部颁布的全日制义务教育《课程标准(试验稿)》规定指出，保持积极的学习态度是学习成功的关键。教师应在教中不断激发并强化学生的学习兴趣，并引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机，以使他们树立自信心，锻炼克服困难的意志，认识自己学习的优势与不足，乐于与他人合作，养成和谐和健康向上的品格。

课外辅导的学习激发了孩子学习的兴趣，回学校后学生学习会更加主动，一般都会取得进步从而获得教师更多的关注。在课外辅导不增加负担的学生中，几乎所有的学生都说对学习感兴趣，而许多学生的这种兴趣是在参加课外辅导时培养的。兴趣，培养特长的需要，使他们眼界开阔、增长见识。

（二）课外辅导对小学生学习兴趣的消极影响

任何事物都具有两面性，我们应该要用全面的眼光看待问题。课外辅导的优点在上面已经罗列出来，同时我们不能忘记了它存在的一些缺点，正视深究这些缺点亦能从中受益匪浅。

1、给学校老师的教学带来不便

课外辅导使一部分学生不重视课堂学习。小学生学习的兴趣在很大程度上来自对新的学习材料产生的新鲜感、好奇感。部分小学生在接受了超出学校教育所提供的语言信息后，在学校学习中，遇到在辅导班学过的内容就不屑一顾，学习积极性降低有的骄傲自满，有的好高鹜远。在辅导班，经常有学生说“学校里的内容知识有啥可学的?我全都会了。”“那么简单还有的同学不会，太笨了!”这就对学校班级里的其他同学带来一定的负面情绪，加大了学校教师的管理。

2、加重学生课业学习负担

调查中仍存在少部分同学认为参加课外辅导班“增加了课业负担”。原因是:作业太多、去的学习班太多、减少了课余时间、不喜欢学习等等。如果学生自身对学习不感兴趣，被家长强迫参加课外辅导，而课外辅导班所提供的教学服务也没有激发学生的兴趣，课外教育机构选择不当，这都只可能加重学生的课业负担。这使得学生不愿意去上课，即使去了也不认真听讲，学习自然不会有所提高。如果因参加课外辅导让学生没有时间休息而感到疲劳，产生了一定得厌学情绪，这不是我们的初衷，就事与愿违了。

3、个别教师教学有误给学校课堂教学带来困难。

世上无绝对，不能保证每位辅导班的教师都有很好的水准。辅导班个别教师的专业素质不高，教学水平差，这就给学校教学带来困难。学习正确的基本知识，掌握良好的基本技能是学好知识的首要因素，初学者，尤其是低年段的学生，其知识结构一旦形成就很难改变。如果课外辅导班师的知识体系出现偏差，那么这些学生中有的人感到困惑，不知哪一种是正确的，迷失方向，有的人坚持自己早初形成的错误的认知，给学校教师增大了工作难度。

总体来说，课外辅导在现阶段的作用还是积极的，但是因为它的展还处于初期阶段，还有许多不尽人意的地方需要改进，需要各阶层共同努力。

五、建议

(一）给学校的建议

学校是孩子成长的摇篮，小学生大部分的时间也是在学校里度过的，为了小学生的健康成长，学校应在校风建设、教师培养、课程设置、教学设备、课外兴趣等方面做出努力。尤其在教师培养方面，提高教师的专业素养和知识、能力上的专业技能，提高学校的教学水平，让学生在学校里得到全方面的培养。

全方位的考虑学生的个体差异性，安排兴趣小组活动，给学生提供个性发展的舞台，同时培养自己学校的“特色”。

一个学校最重要的还是学校的整体氛围，学校要以育人、知识、能力的培养作为目标，让学生健康、全面的发展来获得社会和国家的认可，取代通过打造“会考试”的儿童。

（二）给教师的建议

小学生课外学习开展对策是以学生为主体。现代社会强调人的主体性，孩子的课外辅导也应该适应这一变化,因此，课外辅导应以学生为主体，不要盲目跟风。

教师要做的是深入了解学生的心理需要，及时发现、捕捉孩子的兴趣、爱好、潜能和闪光点，给与鼓励和教育性指导，使孩子乐于参加课外学习，从而使课外学习发挥更大的作用。不可一味代替孩子做主，选择大量课外学习活动而引起孩子的反感甚至厌学情绪。

（三）给家长的建议

每位家长应该意识到每个孩子都存在着个体差异，不管各方议论如何，家长要有理性的态度，要非常清楚自己孩子的实际情况，采取因材施“辅”的办法。小学生参加课外辅导，家长最好选择一些符合孩子兴趣所向的学科辅导，最主要是让“孩子开心、健康地成长”。

7.满铁调查机构与中国抗战调查 篇七

一、参与中国抗战调查的满铁调查机构

1. 满铁天津事务所。

天津事务所成立于1935年11月22日, 主要作为满铁“在华北进行扩张和攫取利权活动的中枢机关”。同时, 满铁将北平事务所作为分所, 置于天津事务所管辖之下。

天津事务所成立的主要目的, 就是为日军拟定占领华北后的统治政策及逐步侵吞华北民族资本和民族经济做调查。为此, 天津事务所密切配合侵华日军的特务机关, 向华北派遣社员, 对华北进行全方位、最广泛的调查, “成为日本驻军的当地咨询机关, 参与军方的调查、制定计划等工作”。天津事务所完成了大量的有关华北地区政治经济方面的调查研究, 还将其部分调查研究成果, 编辑出版, 系列丛书主要有:《北支经济资料》、《天调资料》、《北支经济时报》、《北支经济提要》等。

1937年8月27日, 满铁整合、扩充了原有机构, 将天津事务所改组扩大为华北事务局。

2. 满铁上海事务所。

1911年10月, 满铁在上海设立码头事务所上海支所, 经营栈桥、码头及附属仓库业及涉外调查业务。1924年2月, 上海支所改称为上海事务所。1936年, 上海事务所内设调查课。1939年3月, 调查课改为调查室, 负责调查华中、华南方面和中国大后方的各种问题。

上海事务所的调查资料, 主要有中国国民革命和国民政府的动态、上海的经济状况、江浙财阀情况、抵制日货运动、中国的币制改革、中国共产党和中国工人运动等方面的。其调查研究成果, 除上报满铁总社外, 还发表在《上海满铁调查资料》上。如《国民革命日前形势》 (一、二、三) 、《与上海排日排货运动有直接间接关系的各种民众团体的剖析》等。

1929年, 满铁北平公所研究室迁至上海, 机关刊物为《北京满铁月报》, 后为《满铁支那月志》。1937年4月, 上海事务所创刊了《上海满铁季刊》, 发表各类调查报告。七七事变后, 上海事务所从事的是“战争对中国经济界影响”的调查。1937年12月25日, 《上海满铁季刊》专门出版了特刊《事变与中国经济界》等五篇相关调查报告。

3. 满铁调查部。

七七事变后, 日本政府各政策部门为了制定适应新局面的政策, 需要对中国进行实地调查和了解国际情报, 为此向满铁各调查机构提出委托调查。满铁在关东军和日本政府的支持下, 于1938年3月设立了调查部, 最多时多达2000人左右, 预算高达1000万元左右, 是当时日本的最大调查机关。

调查部的调查方针与军方密切相关。驻南京的日本中国派遣军总司令部就曾向陆军省提出过指导性的意见, 陆军省转发满铁, 要求同其保持紧密联系。满铁调查部成立后, 所进行的综合调查中, 动手最早、影响最大、最受重视的是以上海调查室为中心的中国抗战能力调查;其他有日满华通货膨胀调查、战时经济调查、中国惯例调查等。各项调查结束后满铁都留下许多资料, 具有独特的价值。

二、满铁于七七事变前对中国抗战情况的调查资料

满铁的调查机构和日本军方一直是合作关系。满铁的很多调查项目都是受军方委托。而满铁为给日本政府和日军提供战略情报, 不惜动用其下属各地方事务所、各铁路局的相关课室及各地驻在员的所有资源, 并在调查结束后集结出版了大量的调查资料。七七事变前满铁对中国抗战情况的调查资料很多。

满铁总社相关的调查有:《中国共产党的现行条约观》满铁庶务部1926年;《济南事变与排日货运动》满铁庶务部1928年;《中国国民革命中的农民运动》满铁庶务部调查课1929年;《共产党的现状》满铁总务部1934年;《中国共产党组织问题资料》满铁总务部1930年;《中国动乱和山东农村》满铁调查课1930年;《满洲共产党运动概观》满铁经济调查会1935年;《中国赤色势力的现阶段》满铁经济调查会1936年。《南满洲铁道株式会社第三次十年史》详细记录了满铁调查机构对中国抗战力量的调查。从调查资料中, 不难看出, 满铁总社的调查重点放在宏观和政治方面。

满铁北平事务所相关的调查有:中国共产党与青年学生的思想问题;驻在军部与冀察政权以及与山西山东政权的交涉情况;冀察政权与南京政府的从属关系;探查冀察、冀东政权的内情;日本势力侵入华北的状况;外国势力和南方势力与华北财阀的依存关系;探查华北各矿山的营业状况;在北平的文化机关调查;在北平的外国势力调查;在北平的同乡及同业团体和南方势力的调查;北平附近的各种工业调查;金融机关调查。北平事务所的调查是以地域为重点, 围绕地域开展政治、经济、军事文化调查, 具有地域特点, 方便统治者了解当地情况。

满铁天津事务所相关的调查有:华北财政情况;山西省的产业和贸易状况;山西省河川测量报告;关于华北棉花的考察;河北省沧县农村概况;华北种棉地区农村状况;天津、济南地方的制造工业;河北省农业调查报告;中国的酸、碱、氮工业;中国钢铁供需状况。华北地区地理位置十分重要。北接东北, 可以使日军拥有可靠的后方保障;西有中国红色政权, 对日军构成威胁;南是中国的经济中心, 一旦占有, 会对东南亚军事格局产生重大影响。因此日军对华北的调查, 每一项都有深刻的内涵。如山西省河川测量报告, 可以预测红色根据地的经济情况;华北港湾事情和以天津为中心的河川及运河航运概况, 可以为日军水上运输和寻找军舰停靠港口提供参考资料。而粮食、棉花、钢铁都是战争必不可少的军需物质。

满铁上海事务所编辑出版的《上海满铁调查资料》系列有:第1编国民革命的形势其二国民政府1927年5月;第2编最近国民政府的财政设施1927年8月;第3编国民革命的形势其一国共两党从合作至分裂1927年8月;第4编上海市场的货币汇兑和满铁的通货1927年10月;第5编在上海与排日货运动有直接关系的各种民众团体的解剖1928年12月;第6编浙江财阀1929年9月;第8编上海日本棉布加工业的现状1930年3月;第13编危机发展过程的中国币制改革的研究1936年11月。上海是中国经济最发达的地区, 上海事务所的调查主要集中在财政金融方面。

以上史料, 反映了满铁调查情报机关在1937年全面侵华战争前, 对中国综合国力及其他问题所做的调查和情报搜集工作的针对性、地域性和分工协调性。

三、七七事变后对中国抗战情况的调查

七七事变后对中国抗战情况的调查主要体现在“中国抗战力调查委员会”的设立及其调查成果上。

1.“中国抗战力调查委员会”的设立。

满铁调查部关于中国抗战力的调查, 是在1938年10月广州、武汉失守以后开始的。当时, “日本的军事进攻停止, 两国处于平衡状态”。日方需要了解中方情况, 准备下一步部署。各调查机关揣摩到军方的意图, 纷纷各自为战, 开始对中国战时政治、经济状况进行调查分析。针对这种情况, 满铁综合课职员具岛兼三郎提出:“与其各自分散地进行同一性质的调查, 莫不如就此制定一个重庆抗战力调查的综合计划。”于是提议进行“重庆抗战力调查”, 很快获得了满铁调查部的批准。1939年6月, “重庆抗战力调查委员会”宣布成立, 由调查部副部长宫本通治担任委员长, 开始调查。委员会的活动起初以大连调查部综合课为中心, 后来, 由于满铁上海事务所在地理位置上占优势, 在业务方面与南京、汉口、广州、香港等地保持着密切联系, 在各地还有派驻机构, 于是调查活动的中心逐渐移至上海。

1940年3月, 调查机构在上海举行第二次中间报告会。会上, 满铁调查部中西功提出, 与日本军队相对抗的并不局限于国民党重庆方面的力量, 还包括了中国共产党以及它所发动起来的民众力量, 所谓抗日民族统一战线的力量不能忽视。因此, 今后的抗战力调查应以整个中国为对象广泛地展开。经过中西功的提议, 会议决定将“重庆抗战力调查委员会”正式更名为“中国抗战力调查委员会”。同时, 将调查委员会的领导工作正式移交给上海事务所。所长伊藤武雄担任了委员长职务。这一调查自1939年6月份起, 至1941年中期结束, 前后持续了大约两年的时间, 共抽调了30多名调查员从事专门的调查业务, 取得了令人瞩目的调查成果。

2.“中国抗战力调查委员会”的调查成果。

抗战力调查委员会在1939年10月和1940年3月, 在上海召开了两次中间报告会, 分别提出了各17篇报告, 由该委员会作为报告资料打印。1940年5月底, “中国抗战力调查委员会”在大连召开了“一年来调查成果的总结报告会”, 决定将一年来的调查成果整理编辑成《昭和十四年度综合报告集》。

1940年8月, 《昭和十四年度综合报告集》印刷成册, 共分五篇十分册, 很快在满铁内部分发, 并呈送军政领导机关。这是满铁调查部搞的所有综合调查项目中唯一印刷成册的成果汇编, 因而也是最具有影响力的。

《中国抗战力调查委员会昭和十四年度总括资料》包括:第一分册总篇 (一) 中国抗战力的调查方法及总结论;第二分册政治篇 (二之一) 战时的中国内政;第三分册政治篇 (二之二) 八路军和新四军;第四分册战时经济篇 (三之一) 交通;第五分册战时经济篇 (三之二) 商业、贸易;第六分册战时经济篇 (三之三) 通货、金融;第七分册战时经济篇 (三之四) 财政;第八分册国民党后方经济篇 (四之一) 农业;第九分册国民党后方经济篇 (四之二) 工矿业;第十分册外援篇 (五) 列国的对华援助。

中国抗战力的调查成果除上述汇编外, 还留有许多其他史料, 但后来抗战力调查受到了国际形势的影响。1941年夏季, 德国突然对苏开战及日美关系日趋紧张等形势, 使得满铁调查部调整了工作重点, 抗战力调查明显地走上了下坡路。到1941年后期, 上海事务所在进行“中国抗战力调查”的同时, 又须协作实施“日满华通货膨胀调查”。不久, “世界新形势调查”又被列为调查部所有部门的工作重心。因此, 只有1940年是“中国抗战力调查”最高潮的一年, 其成果和影响也最显著, 此后便开始受到军方的控制, 失去了自主性, 也未再出现类似《昭和十四年度总括资料》的结论性成果。

1941年, 满铁调查部还将所属各调查机构所藏中国方面出版的图书及期刊进行整理, 编辑出版了满铁所藏《中国抗战关系文献目录》, 时间从1938年到1940年末, 共收录了几千册与抗战有关的中文图书。

日本军政各界之所以重视满铁对中国抗战力的调查, 是因为调查以大量的资料为依据, 对中国能否长期抗战, 作了令人信服的科学分析。抗战力调查委员会根据调查结果向日本决策层提出过一些建议, 如1940年12月, 委员会又在上海召开了“昭和十五年度调查中间报告会”。会议提出21项报告, 涉及西南封锁和西北交通问题, 内地经济状况, 八路军及重庆军政状况, 国际形势等。它指出:“目前中国的民众动员状况以及政府对此的政治民主化程度起到非常重要的作用。在这一基础上, 抗战中国的战时经济极有可能得到恢复和发展。”进一步提出单靠武力政策无法解决问题, 而寻求政治解决的道路才是切实可行的。

又如1941年9月下旬, 委员会在上海召开会议, 伊藤武雄提出了1941年度总目标:首先应以弄清重庆抗战机构上的缺陷为第一课题;其次要测定重庆政府的经济重建能力;把握时局特点, 对中国抗战能力的实际状态作出正确判断。

1941年, 中国抗战力调查的重点更加明显地集中在对中国经济分析和考察上, 并且有意识地对中国共产党势力影响下的晋察冀边区经济进行考察。肯定了中国共产党在抗战体制中的地位和影响。

史料与历史都能证明, 当年日本的许多判断及决策, 都来源于满铁提供的信息分析。如今这些调查资料中的有些结论, 已成为不争的事实。

8.中国需要独立调查机构 篇八

一个社会要把各个阶层都抹黑了，这个社会就会越来越撕裂，各种不必要的矛盾也会越来越多，越来越不和谐，应该在中国主流社会发挥支撑作用的阶层，也起不到应有的作用了。

在技术层面上说，我们没有用社会学的方法来理性地分析社会。比如说，一提到官员，大家就等同于腐败，但官员当中到底有多少比例的腐败者，没人能说清楚，没有人做这样的调查，哪一个层级的官员的腐败率是多少，官方没人做这个调查，民间也没有，结果大家就觉得他们全是坏的。有些似是而非的消息在流传的时候，也没有人及时出来辟谣。

比如，在几年前，有位国务院参事发表文章称，现在的公费医疗，70%的费用是干部用掉的，也没有人出来辟谣。现在，有人出来辟谣说只是根据某一个地区的调查，很片面。但几年过去了，谣言重复多次后也就变成事实了。

又比如，大家都盛传公务员不纳税，有很多福利，没有人出来证实，没有机构发布数据，结果大家就宁可相信公务员都是拿了很多好处的。一提到医院，就是吃回扣；一提到医生，就是拿红包。以前院士是很崇高的，现在院士也有问题了。有人提出要“废除院士终身制”，我查了一下，院士根本就没有终身制，只有其荣誉是终身的。中国现在随便找一个阶层的人，形象都是被抹黑的。如今，网络上的大V也没公信力了。整个中国的基层，官方还是采用过去的办法——树典型。从来没有人来调查，这个典型不管是好的还是坏的。但官方或许还不知道，这样的典型没有人相信了。

如果没有哪个阶层是可信的，以后所有的事都靠政府吗？当然不能，甚至到了最终，政府的公信力也没有了。两年前，我发出过一个提议，由政府资助、招标成立独立的社会调查机构，来做各种社会学意义上的调查，政府不干预。这和社科院不一样，社科院是政府主导的，缺乏公信。

中国的体制里能否容得下独立的调查机构，这就要看政府的意愿。如果要深度改革，并且政府有足够的自信，就能做到。这样，不管是公务员薪酬、医生收红包的现象，都可以由独立机构去做，由他们公布样本数量、调查结果，来增加社会公信力。

博主简介：复旦大学图书馆馆长

9.辅导机构贯标流程（范文） 篇九

咨询服务机构在为企业开展贯标服务之前应做好以下筹备工作：

（一）与企业洽谈，签订贯标服务合同；

（二）成立贯标服务小组；

（三）指导企业召开贯标工作启动会；

（四）协助企业开展标准培训。

二、调查诊断

咨询服务机构在企业内部开展调查活动，根据国家标准的有关要求，诊断分析企业知识产权管理存在的问题，并出具诊断报告：

（一）咨询服务机构制作《企业知识产权状况调查问卷》，组织企业相关人员填写；

（二）查阅企业知识产权管理的制度及记录等文件；

（三）咨询服务机构与企业协商确定约谈对象，分别进行座谈，了解企业各部门知识产权工作现状；

（四）汇总上述资料，分析调查情况，编写企业知识产权管理诊断报告；

（五）以企业知识产权管理诊断报告为依据，结合企业的发展规划与实际情况，制定贯标咨询服务方案，必要时考虑与已有管理体系融合。

三、构建企业知识产权管理体系

咨询服务机构按照贯标咨询服务方案，协助企业构建知识产权管理体系，具体工作包括：

（一）指导企业制定知识产权方针和目标；

（二）协助企业设置知识产权管理机构，明确管理职责和权限。

四、编制企业知识产权管理文件

按照贯标咨询服务方案，咨询服务机构指导企业编写知识产权手册等文件，具体工作包括：

（一）指导企业规划文件系统，开列主要文件清单；

（二）协助企业编写知识产权手册、知识产权管理程序文件和记录文件模板；

五、企业知识产权管理文件会审

咨询服务机构审核企业知识产权管理文件，如出现不符合或不适宜的情况，提出修改意见：

（一）审核知识产权管理文件是否符合《企业知识产权管理规范》国家标准的相关要求；

（二）审核知识产权管理文件是否与企业实际工作相适宜，并进行有效性预测。

六、文件发放和实施培训

咨询服务机构协助企业完成知识产权管理文件的颁布和针对不同人员的培训，具体包括：

（一）推动知识产权管理文件在企业内部颁布；

（二）根据企业实际情况，协助企业开展分级培训：例如，管理人员、技术人员、营销人员等。

七、实施运行

咨询服务机构协助企业实施运行知识产权管理体系，具体工作是：

（一）指导企业各部门按照制定的程序文件运行；

（二）指导各部门形成知识产权活动记录文件；

（三）协助企业解决运行中出现的问题。

八、内部审核与管理评审

实施运行一段时间后，咨询服务机构协助企业就运行效果进行内部审核和管理评审。若未通过，返回“实施运行”步骤，制定并落实改进措施，直至通过审核与评审。具体工作是：

（一）指导企业进行内部审核；

（二）指导企业开展管理评审；

（三）协助企业纠正审核发现的问题。

九、认证及后续工作

咨询服务机构协助企业完成认证前的准备及后续工作：

（一）在申请认证前，咨询服务机构协助企业整理知识产权管理文件等相关工作；

（二）接受认证时，企业配合认证机构开展认证活动，咨询服务机构不参与；

10.辅导机构教师入职培训 篇十

第一、阳光价值记心间

1、办学宗旨：让每一个走进阳光的孩子都赢在基础教育的起跑线上。

2、办学远景：创办国内一流的课外素质教育培训学校，打造顶级品牌。

3、办学理念：一切为了孩子的成长和未来。

4、培养目标：让孩子学会学习，快乐学习，自我进步，自我发展。

5、团队建设：培养合作员工，创建合作团队，让每一位成员，各尽所能，各展所长。

6、阳光价值观：责任和感恩

7、团队准则：合作，学习，创新，高效。

8、宣传语：点石成金，泽润后学。点石成金，笑对未来。

阳光，我们不止给孩子分数。

阳光，点石成金，提分专家。

阳光，同行眼中的领跑者。

第二、教师团队素质高

1、成功公式

成功==心态 + 技能 + 方法 + 人际关系 100

2、基本信念：我行，我能行，我一定行。

3、生存理念：过去不等于未来

4、基本要求：为人师表，以身作则

5、基本原则：守时限，守规矩，守本分，守承诺，重方法，重改善，重流程，重效果。

6、考核原则：以结果为导向

7、基本心态：归零效应

8、成长秘诀：250效应

9、发展规律：木桶原理

10、做人标准：爱生如子

第三、微笑影响成特色

1、微笑式管理：尊重，信任，鼓励，支持。

2、影响式教学：用自己的言行去影响学生。

3、引导式批评：为学生服务是宗旨。

4、特色式指导：扬长避短，走向成功。

第四、三定六统是法宝

三定：①定时间，②定内容，③定老师。

六统：统一-------①进度，②目标，③重点，④难点，⑤布置作业，⑥测试卷。

第五、教学技巧莫忘怀

1、知识点由过程方法到情感态度的转变。

2、提问由发现问题到分析问题的转化。

3、解读教材由开发智能到启迪学生思维的转变。

4、由教师的教到学生的学的转变。

5、由单一的教学到多种教学策略的交替使用。

6、关注学习经历和过程的评价到结果性评价。

第六、教学特征是关键

1、以学生为本，师生互动的开放式教学。

2、以教材为本，分层次的策划式教学。

3、以效果为本，面向全体的个性化教学。

4、以思维为本，辅以知识，兼有技能。

第七、教师准则永不忘

1、牢记一个口号

捧着一颗心来，不带半根草去。

2、打好两个基本功

思想品德高尚，专业技能过硬。

3、坚持“三人”原则

人性善良，人情练达，人格健全。

4、讲求“四明”

文明，开明，英明，简明。

5、落实好5个原则 ⑴鼓励原则。

⑵态度、效果统一原则。

⑶“常规”与“活动”相结合的原则。⑷定性、定量互补原则。⑸“民主”原则。

6、锤炼“七心”

雄心，野心，爱心，诚心，耐心，良心，恒心。

7、处理好“六情”

热情，激情，真情，爱情，亲情，友情，8、、把握好“七多”

多观察，多倾听，多思考，多家访，多请示，多打电话,多总结。

第八.办公礼仪要牢记

一、上下级相处礼仪 １、互相尊重。２、听从指挥。

３、摆正位置，保持距离。４、不要求全责备。

５、求同存异，冷静处理矛盾。６、不要有嫉妒心。７、提建议要讲究方法。

二、同事之间相处礼仪 １、真诚合作。２、互相尊重。３、公平竞争。４、宽以待人。

三、办公室异性间的礼仪 １、保持适当的空间距离。２、交往不超过友谊范畴。３、谈话不超过工作范畴。４、衣着避免短露透。

５、平时避免不必要的肢体动作。６、严以律己，宽以待人。

7、不要开玩笑。

四、新员工礼仪

１、多观察，多倾听，多思考，少说话。２、善待每一个人。

３、保持谦虚谨慎的态度。４、真心诚意主动做事。

５、凡事最好亲自动手，不要老要别人帮忙。６、不要太计较报酬的多少。

7、要严以律己，宽以待人。

五、办公室着装礼仪 １、发型、面部要修饰。

２、勤洗衣物多洗澡。３、不要太暴露、太透明、太短小，太紧身。太杂乱、太鲜艳、六、办公室言谈礼仪 １、多用动听的问候。２、恰当地使用称呼。

３、用语规范，考虑场合，注意对方的身份感受。４、避免敏感话题，不要背后议论是非。

七、办公室举止礼仪

１、文明庄重，彬彬有礼。２、收敛不文明习惯。

八、与上级相处的原则 注意自己的培训形象。要有敬业精神。

要尊重领导服从领导。要能干会道。

九、与领导相处的主要方法 主动争取领导支持和安排。多请示。

工作要有独立性。上级尊严不能侵犯。

在难事上显示胆略勇气和能力。

对工作有缺陷的领导，积极配合是上策。处理好利益关系，把握好度。

十、与领导相处的技巧

1、了解上司。

如果你不了解上司的为人、喜好、个性，只顾挥汗如雨地埋头苦干，工作再出色也是得不到上司的赏识和认同的。在工作中多多留意一下领导的言谈举止，品味一下他的为人，不但可以减少相处过程中不必要的摩擦，还可以促进相互之间的沟通，为自己的晋升扫清障碍。

2、忠诚。

你可以能力有限，你可以处事不够圆滑，你可以有些诸如丢三落四的小毛病，但你绝对不可以不忠诚。忠诚是上司对员工的第一要求。不要试图搞小动作，你的上司能有今天的位置说明他绝非等闲之辈，你智商再高，手段再高明，在他的经验阅历面前也不过是小儿科。

3、无条件地及时完成工作。

职员的天职就是工作。如果没有完成上司交给你的任务，不管有什么客观因素，别试图在心存不快的上司面前解释什么，没有做好本职工作，任何理由都不是理由，因为上司关心的只是事情的结果。工作没做好，你的解释只会让他更加反感。如果确实是上司的安排有问题，你可以事后委婉地提出，但千万不要把它作为拖延工作的理由。

4、注意等级差别，不要开玩笑。

由于家庭环境和社会影响，现在的年轻人很容易只把上司看为公司团队中与自己相同的一分子。特别是上司与自己年龄相仿，在工作交往中便更加无所顾忌。平时直呼其名，随便开玩笑，若有了什么不满也不分场合直抒胸臆。但是上司不是你的朋友，他在乎他的权威和地位，他需要别人的承认。如果你的上司还有上司，你如此“礼遇”他，他会很没面子。就算他是你的朋友，在公司也最好把你们的关系单纯为简单的上下级关系。

5、永远不要在上司面前流泪。

泪水容易给人这样一个信息：她是柔弱的，她的承受力太差了。如果你在上司面前流眼泪，原先打算提拔你的上司也可能会认为你不能胜任你的工作。6、小处不可随便。

注意自己的言谈举止和工作中的细节问题，越是随意的场合越要加以小心；当事人无心，旁观者有意。很多上司都信奉“见微知著”的四字箴言，认为这些生活中的旁枝末节将暴露一个人太多的秘密——潜意识的行为是很难伪装的。比如文案的摆放显示了你做事的条理性和缜密度，发言的音量说明了你的自信心如何，酒会上行为是否得体暴露了你的个人修养与自制力，等等。

7、不要委曲求全。

“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，人们总想委曲求全，即使被领导冤枉骂得狗血淋头也固守沉默是金，大不了背地里痛哭一场。可委曲能求全吗？NO！一方面你的“大度”掩盖了公司内部真正存在的问题，另一方面会让上司误解你的能力甚至是人品，你的无言使他对自己的判断更加深信不疑：她理亏所以她无话可说。既然于公于私都无益，你还不如找机会解释清楚，比如写封信。

8、要有团队精神。

没有一个上司喜欢害群之马，因为是他所服务的团队给了他威严、权利和成就感。没有整个团队的成长，他的事业就失去了依托。不要只想着怎样讨上司喜欢，要和你的同事融洽相处，别搞个人主义，孤胆英雄只有在影视作品里才有人赏识，在现实生活中却让所有的人嫉恨。如果你不打算做个自由培训者，除了融入集体别无选择。

9、敏感上司的动机。

上司的不同命令下达方法可能暗含不同的目的：吩咐，意即要求下属严格执行，不得另行提出建议及加上自己的判断；请托，给予下属若干自由裁量的空间，大方向不得更改；征询，欲使下属产生强烈的意愿和责任感，对他极为青睐；暗示，面对能力强的下属，有意培养对方的能力。所以，当你接受一个任务时，用点心，不要辜负领导的美意，错失良机。第九.四轮驱动定方向

根据调研结果，我及时召开全校职工大会。提出了“一个中心四轮驱动”的总体治校方针，即招生处、教务处、办公室、后勤处是阳光教育这部汽车的四个轮子，各处室只有密切协作，分工负责，才能保证四个轮子的正常运转，也才能最终保障阳光的顺利发展。各处室是兄弟关系，都占据十分重要的地位，大家只有先干好自己的本质工作，自觉配合其他部门的工作，才能保障学校的稳定发展。“一个中心”是指学校一切工作的中心应放在全体学生的教学上。

“四轮驱动”指招生处，教务处，办公室，后勤处这四个轮子灵活稳定而有秩序地运转。从这个层面上讲，全体教职员工要分清自己的职责，在认真完成自己本职工作时，时刻不忘教学这个中心。具体工作这样安排：招生处负责宣传学校形象工作，包括办学理念，管理思想，教学特色，教学优势等，要千方百计吸引学生，尽最大努力把学生招上来，这是学校开展工作的前提；教务处应根据学生的实际水平制定出切实可行的教学计划和管理办法，保证让学生能学到一技之长，务必让学生能跨过考试关，这是教学的根本基础；办公室要结合教师工作，抓好学生的思想工作，务必把学生培养成能适应现代家长和社会化管理要求的人才，这是教学能否稳定的前提；后勤处要围绕教学保质保量，及时配合各方面工作，确保学校这辆汽车的正常行驶，这是学校发展的物质保障。

第十.明确校训有规划

校训“诚实、文明、团结、拼搏”。

“诚实”是指说老实话，办老实事，做老实人。不哄骗老师和同学，敢做敢当，勇于承认错误，更乐于及时发现和改正错误。挺起胸膛说话，堂堂正正走路，踏踏实实干事。

“文明”指说文明话，办文明事，做文明人。出现纷争时打不还手，骂不还口，主动找老师解决问题。“团结”指和同学团结协作，和他人和谐相处。要急他人所急想他人所想，吃苦在前，享乐在后，见荣誉就让，见困难就上。工作不怕苦，不怕累，不怕脏。遇好事礼让，遇难事奋勇争先。

“拼搏”指在学习和工作中要知难而进，努力克服各种困难，时刻保持旺盛的学习和工作热情，不碰个头破血流，不淹个死去活来决不认输。要有拼命学习和工作的精神，决不把当天的工作推到第二天，更不能把这周的工作推到下一周。切记今日事今日必须完成，每天认真填写自己的学习和工作记录，检查自己还有哪些工作和任务还没有完成，等确认都完成时再睡觉。

第十二.老师双馨是关键

大凡在民办学校工作过的人都知道，民办和公办有很大不同，政策和实力上没法抗衡，老师只有严格管理学生，保证同学们能学好技能，锻炼好思想，才能最大限度地帮同学们找一个不错的工作。我们坚信只要同学们认真上好每一节课，加强技能训练就一定能够适应未来的工作。具体而言教师应切实注意一下几点：

（一）政治上过关。

公办学校学生多，财大气粗，开除几个典型的害群之马很正常，但我们学校对自己不学习还影响其他学生学习的同学也不手软，对极个别影响很坏的学生定然会开除的。教师要有高度的政治责任心，千方百计促使同学们安心学习和生活。

（二）思想上超前，技能上过硬。

每一个老师都应该和学校同呼吸共命运，从现在做起，共谋发展大计。比如在钻研教材时要看看哪些章节 不适应教学需要，要补充哪些知识技能，才能保证学生学会。这首先要求老师本身技能过硬，对教学市场比较了解，起码对自己任教的学科比较了解，能帮助学生提前打好教学基础。其次，要及时提请学校调整教学计划和工作思路。

（三）措施得力，方法得当，管理到位。

1.要全面了解学生，在此基础上选择最优的教学方法，结合具体得力的措施，保证同学们一节课有一节课的收获。

2.把理论和技能结合起来教。理论上掌握了，上机操作不一定行；多人合作行，单独操作不一定行；较长时间内能完成，考试时，在有限的时间内不一定能完成。这些细节要求老师必须平时多加注意，高标准，严要求，力争让每次上课都成为一次考试。这样才能保证学生在考试时顺利过关。

3.管理到位，是指每上一节课，都要让学生明确：这些知识技能在以后考试时是必不可少的，让学生从心里引起高度重视，杜绝随意不上课现象。每一门课结业时，任课老师要清楚：哪些同学一定能过关；哪些同学不一定能过关，经过多长时间锻炼有可能过关；哪些同学一定不能过关，需要学校做好哪方面的准备。

（四）行动果敢，检查细密，评价公正。

1.行动果敢，是指在教学上要大胆管理严格要求，不要怕得罪学生。教学质量是民办学校的生命线，老师上课轻松了，学校在学校在招生上可要伤脑筋了，纵然投入大量的人力物力，也不一定有个好结果。所以平时功夫很重要，必须严加管理。

2.检查细密，是指要面向全体学生，落实到每一个知识点上，落实到每一项技能上，逐个过关，一个不落。上课前，上课中间，都要观察学生，不能第一节课学生全部到位，第二节科上课时走了一半，下课时没几个学生了。

3.评价公正，是指标准统一。不能因人而异。不能因为和自己关系不错就让学生草草过关，也不能因为和自己关系不好而横加惩罚，更不能因为几个差生而降低标准。因为毕业后招聘单位是按同一个尺度来测试的，是不讲情面的。

（五）不仅要教给学生知识技能，还要教给学生如何做人处世。

要帮学生了解现实，认清自己，适应社会。要清楚目前不是自己去挑选单位，而是单位来挑选你，关键是看你是否适合单位的用人要求，能否胜任单位的工作。我们是从业者，并没有太大的优势。工作地点离家的远近，是否是大城市，加班时间长短，实习期长短.，工资高低，不能样样都好。因为人家一看工作能力，二看工作经验。我们应努力提高学生的综合素养，养成良好的习惯，铸造坚强的性格，具有吃苦的精神高超的专业技能。只有这样，才能在最短的时间内迅速提高教学率。

（六）千方百计把教育工作做到学生的心坎上，不要只做表面文章。我们一要看学生的认错态度，关键还要看其今后的实际行动。

（七）一定要注意自己的身份和地位，时刻牢记自己是严父和慈母双重身份的统一体。

1.要时时处处为人师表。不能和他们称兄道弟，呼姐喊妹。要紧密联系学生，但要讲方法和尺寸，要掌握好度的问题，不能搞师生恋。

2.对心理脆弱的同学是慈母，对调皮的同学是严父。学生悲伤痛苦时你几句话能温暖他的心，抚平他心灵的创伤，这就是慈母的魅力；学生打得不可开交时，你一到场就能控制全局，这就是严父的风采。

（八）为每一个学生准备一个档案袋和教学协议书，学校统一编号，资料存入计算机。

1.学习和纪律情况每星期一小结，每月一大结，每学期或每门课结课时一总结，结果存入学生档案。

（九）准备班级工作日志本和老师工作日志本，全面了解所有学生。

1.记录每天的纪律卫生和上课学习情况，包括迟到人姓名，旷课者姓名，请假人姓名，早退者姓名，上课睡觉，以及干与学习无关事的同学的姓名。

2.记录教师访问学生，处理班务校务情况。出事原因、经过、结果及解决问题的办法思路。

3.记录和宿舍长、生活老师、办公室沟通情况。只有及时了解学生课下生活、纪律的详细情况，才能做到更有针对性地教育学生，及早培养学生吃苦耐劳和遵纪守法的习惯，尽快形成良好的思想品格和健康向上的人格。

4.记录同其他任课老师和教务处沟通情况。只有及时了解学生课上的学习技能情况，才能恰如其分地采用及时有效的方法帮学生提高学习兴趣和操作能力，力争在最短的时间内完成学习任务，以适应考试的基本 要求，保证顺利通过考试关。

（十）及时和学生家长联系，消除家长和学生的抵触情绪。

只有让家长了解学生在学校的生活和学习现状，明白孩子平时掌握的知识技能情况及教学上的思想障碍，才能保证教学时家长不找学校麻烦。让家长和学生清楚，如果照这样混下去，根本不可能有一个好的学习成绩，纵然费了很大的力气也收效甚微。

要定期召开教师工作经验交流会，每月末要求教师写月总结，每学期写学期工作总结。重点指导督促教师的平时工作，帮助他们自我加压，高效力开展工作。诚能如此，学校定会出现新气象：教师信心倍增，工作积极性得到极大发挥，学校工作顺利开展，总体面貌上一个大台阶。

第十三.思想教育要常抓

（一）以理服人和以情感人相结合

提高理论水平，说服教育，以理服人。每做一件事，都能讲出这样做的原因和道理。因人施教，提高教育效果。

相信事实，以理服人，说理透彻。

坚持不讽刺，不奚落，不挖苦，不揭短，不中伤。要尊重信任和热爱学生。

关心学生冷暖，帮助学生解决实际问题，克服困难。

经常深入学生，密切联系学生，一旦遇到合情不合理时，以能收到满意效果为目的。

（二）自觉运用心理学原理，有针对性地做学生的思想工作。1.了解学生一般心理过程，掌握学生一般活动规律。2.认识学生的特殊性，一把钥匙开一把锁。3.要及早预防和克服逆反心理。

(三)抓两头带中间与抓中间促两头相结合。

1.抓先进同学，树立榜样，典型示范，让中等生和后进生赶有目标。2.热情帮助后进生，促使向好方面转化，刺激中间生前进。

3.抓好中间生，使其迅速超过一部分先进同学，使被超过的先进同学有危机感，不敢懈怠；让稍微落后的同学看到希望，奋起直追。

第十四.教学导向定乾坤

教学是培训学校的生命线，是学生和家长选择上培训学校的根本原因和最终目的。

（一）教学导向在招生工作中得到了最直接的体现

1、以高质量的教学促进招生。

教学质量好的学校招生火，教学质量差的学校招生难。为了更有效地扩大教学对招生的导向作用，学校应及时通过电视或电台、报刊发布教学信息，报道学生在经过培训学习后学习成绩上升的事迹。不仅吸引本校学生报考我校，也要吸引了大量的外校生源。

2、以签单培养吸引生源。

签单式培养，因对未来教学前景有了明确、具体、可靠的保障和预期，所以学生和家长上学的积极性空前高涨。有鉴于此，学校应积极落实“签单式”培养的办学模式，作为吸引生源的重要举措，使学生一入学就有明确的学习目标，易形成良性循环，为学校教学开拓新的渠道。(二)教学的导向作用，推动了教学改革不断深化

1、适应家长和学生需求，教学生急缺的知识。搞好学校的专业设置，使所开设的专业家长愿供、学生愿上，培养出的学生在中高考或期中期末考试中有明显长进，这是确保学生最终续签单的可靠基础。

2、根据家长和学生要求，推动学校教学改革。

3、在家长和学生中建立实践教学基地，努力提高学生动手能力，学以致用。

4、强化培训能力的培养，提高教学稳定率。

(三)教学导向作用促进了德育工作的系统化、科学化

1、对员工进行形势教育。

我们发现这样一个现实：阳光现在并不缺人，缺的是人才，缺的是具有一技之长，能出色胜任本职工作的一技精、多技通的复合型技能人才。而且随着我国市场经济的日趋成熟，随着政治、经济体制改革的不断深入，随着培训教育的飞速发展，在劳动力市场供大于求的情况下，人才市场的竞争将会更加激烈，必将会出现众多优秀毕业生争聘同一个岗位的局面。对员工做教学形势教育，使员工认识到当今的社会，没有一技之长，绝难实现理想教学；只有掌握了高技能，具备了适应培训岗位要求的综合素质，才能实现高质量教学。使他们意识到在校学习期间，必须夯实基础，强化技能，注重实用，把自己培养成能充分满足家长和学生岗位要求的优秀人才，才能在市场竞争中傲视群雄，脱颖而出，顺利实现教学。

2、引导员工顺利实现由习惯向阳光的转变。

针对教学过程中出现的缺乏吃苦耐劳的思想准备、缺乏责任感、奉献观念差、不善与人相处等问题，引导员工完成由社会角色、生活习惯、相处方式的转变，尽快实现管理模式的转变、生活环境的转变、生活重心的转变，教育员工准确定位，树立市场意识、效率意识，学会做事，学会与人相处，增强承受压力能力，明辨是非，遵纪守法，爱岗敬业，立足本职建功立业，顺利实现由个体人向阳光人的转变。同时，通过集体活动、教研会和野外文体活动对员工进行组织纪律性、吃苦耐劳意识、人际沟通能力的培养。这些必须在平时工作和学习等各方面强化教育。

3、加强德育量化考核。

学校良好的教学局面，有赖于优秀员工在各自岗位上的出色表现，阳光看重的不仅是员工技能，同样也看重他们的品质。学校应加强德育量化考核，对德育量化考核优秀的优先推荐好的工作，优先晋级，考核不及格的不予晋级，直至考核合格为止。对于员工的德育状况，要求直接上级做出全面、公正评价，签字负责。

(四)加强培训指导。

教学是学校发展之本，是提高员工待遇的基本前提和基本途径。从学校建设，为学校发展做贡献的历史使命感和对学生和家长负责的培训责任感出发，下大功夫做员工的教学指导和安置工作，以保证员工在教学岗位上能够留得住，所学专业知识用得上，为学校的稳定、发展奠定基础。转变员工教学观念，积极搞好教学服务。

员工教学观念的转变，是直接决定教学成功率的关键所在。由于培训学校的学生起点较低，心理素质差，难以适应长时间的集中学习，尤其是报到后难以适应阳光生活、学习环境，返回原学校（家庭），影响了培训规模的发展，也影响了学校的后继招生。因此，学校应经常邀请人力资源公司、兄弟学校、用人单位到校做专题讲座。同时利用广播、板报、橱窗、宣传栏等工具，宣传教学政策和相关知识，发放教学须知资料。教育引导员工认清教学形势，端正求职思想，适应客观实际，先安心教学，再提升品位。通过典型人物引导员工从培训的角度了解社会，了解自己，树立正确的培训观、择业观和创业观，做好适应阳光、融入阳光的准备，提高求职择业过程中的抗挫折能力和变换培训的适应能力。

通过调查还发现，学生在试学期就离开的，80%是得到了家长的明示或默许的，因此，加强培训指导家长动员环节的力度。及时了解学生、家长的补习意向；学校给学生提供个性化支持和服务。让学生充分了解自己的一般培训能力、培训胜任能力，尽力做到个人特质与岗位的匹配，同时尽可能地让学生感受到学习的环境、团队气氛、家长和学校文化，衡量自己的适配度。指导学生科学理性地选择课程，帮助学生制定切实可行的学习计划。

建立毕业生教学档案，为学生提供永远的教学援助。

学生学完后，学校不单纯是将学生推出校门，像工厂生产的“产品”一样，本着对学生成长、家长和社会负责的态度，学校建立毕业生教学档案，形成教学全过程的跟踪，采用调查、座谈、笔试问卷；定期进行 咨询、调查学生后续成长、生活、学习情况，为学生提供永远的教学援助，调查新需求，力求再次续单。建立教学档案，抓好教学后期跟踪服务。毕探索培训教育特点和内在规律，提高教学工作水平。没有理论指导的实践是盲目的实践。培训教育有其自身的特点和内在规律。只有学校有目的、有计划、有针对性地引导学生科学学习，顺利教学，努力降低学生教学的物质成本、时间成本和机会成本，才能提高学生的稳定率。

第十五.阳光学海看潮头

众所周知，学校生存靠实力，发展靠理念，壮大靠品牌。阳光教育这棵大树的成长发展过程，以雄辩的事实再次证明了这个颠扑不破的真理。

2010年底，阳光教育在严冬里伸展开稚嫩的翅膀，对充满希望的教育市场发出了第一声开拓的呐喊。总经理带领教工跑项目、找场地、搞装修、印简章、忙招生，在燕赵大地上开始播种绿色的希望。强大的宣传优势，把阳光教育的办学理念和培养目标撒在学生和家长心田。阳光教育逐渐深入人心，到2011年5月底，已达到5个学区的办学规模。就在这希望与困难同在，机遇和挑战并存的关键时刻，我来到了阳光。人心齐，泰山移，众人拾柴火焰高，让我们从今天起，全心全意去为同学们服务吧!用自己的满腔热血和赤诚之心去描绘阳光的宏伟蓝图，用辉煌的教学和管理业绩，去谱写一页壮丽的人生历史吧!奋力拼搏一阵吧，有耕耘必有收获。只要心在梦就在，只要有梦，就该有追求。宁可苦一时，决不能苦一生。选择阳光吧，你必能幸福一生。让我们一路追求一路寂寞，一路风雨一路痛苦。在失败中奋起，在奋

起中挣扎，在挣扎中拼搏，在拼搏中欢歌吧!相信自己，战友们，真心希望你们勇敢地说”我行，我能行，我一定能行!”成功永远属于对胜利有目标有准备的人，阳光已经为你们铸就了搏击蓝天的翅膀，只要你们有信心飞翔，你们就一定能实现自己的美好理想。

第十六.狠抓管理出成果

学校工作百分之五十是思想工作，因为教师工作的好坏，直接影响着学校的发展。的确，学校工作的好坏关键看教师队伍素质的高低，一支坚强有力过硬的教师队伍可使学校平稳运行且后劲十足。但阳光学校大部分教师还很年轻，教师经验不足，结合多年的教师工作实际，我着重对教师工作阐述应注意的18个问题。

1、必须摸清学生情况。只有深入了解了学生思想，才能走入学生内心，才能让他们信任你，依赖你，才能做好工作。

2、要建立一个得力的能让教师绝对放心的班委会。尤其班长的人选，要十分得力，各班委要分工合作，共同把班级管理好，决不能一盘散沙，办事不力。

3、对班委会成员要及时谈心，多多个别了解情况，在全面掌握情况的前提下，先开班委会，再开班会。

4、要安排好几个贴心的耳目，习惯称之为密探。他们不是班干部可是对教师很忠心，能把班里的实际情况向教师汇报，包括班干部的违纪情况。教师对这些耳目要严加保密，不能让其他同学知道，只能单线联系。有了这几个耳目，教师才能放心教学。一方面通过耳目制约班干部，使他们不敢胡来，不敢对教师隐瞒事实情况，也能更有针对性地管理班级的每一位同学。

5、建立班级工作日志本，由班委会成员轮流填写，时间长了，可全班同学轮流填写。这个同学算是每天的值日班长了。要求把每天每节课的迟到、早退、旷课、上课睡觉、乱说笑、打闹、看MP4、听MP3、玩手机游戏、看电影、玩电脑游戏等不良行为全记录下来。一方面培养每一个学生的工作能力，另一方面又培养了值日生以身作则的能力。

6、对多次违纪、屡教不改者，要善于做耐心细致的思想工作，要个别问题个别解决，给他们留一点自由，最大限度地满足那点可怜的自尊心和虚荣心，比如每周给他一次迟到的机会，这种事当然不能让其他同学 知道。这样他会感激教师，自觉地尽他最大的努力去约束自己，慢慢他就会变好的。如果一刀切，严厉批评，甚至处分，并不一定会有好的效果。因为我们对学生教育的目的，是帮助学生改正错误，并不是为了给他处分。

7、对于性格特别内向的同学，要多关心，多帮助，多采用谈心的方式来解决，不能在班里公开进行大范围的批评，甚至讽刺打击，这样他会崩溃的，有可能发生令全校师生都不愿意看到的可怕事情。

8、性格开朗的同学，如果多次违纪，经私下批评教育仍不改，教师就要大胆地在班里公开批评、并让其写检查等。促使其逐步收敛其缺点，没必要一忍再忍，错过批评良机。因为不处理这几个同学，教师就会丧失威信，会让全班同学失望的。

9、人是需要表扬的，每个人都有虚荣心，尤其是这个年龄段的学生们。对他们要多表扬少批评，树立正气，打击歪风邪气。团结了大部分同学，那小部分违纪同学就形成不了大风大浪。

10、对形成一定势力的违纪同学，要各个击破，彻底瓦解这个小集团，决不能让他们抱团，那样就更不好管理了。挑选里面比较守纪的同学，陈述利害，促其反省，告诉他们哥们儿义气害死人，决不能在这条路上走下去了。这样一个一个击破，那伙人的力量会逐渐减少，剩下几个头头就好办了。

11、对于大错误不犯，小错误不断的同学，要时刻敲警钟，多讲一些他们能够接受的小故事，使他们时刻不忘记自己的不足，力争少犯或不犯错误。

12、对于家庭条件优越，特别不合群的，不想学习技能的同学，要孤立分化他周围的人，使他找不到知己，铲除他赖以生存或传播的土壤，他自然会感到孤独，逐步改变他自己缺点的。

13、对于极个别不服管教的女同学——所谓的刺头，要找出其优点，适当表扬，在一个适当的场所指出其不足，使她认识到克服了缺点会得到很多好处，得到很多朋友，不克服这些缺点，就会丧失很多机会。这样她会更加完美的，不久就会向好的方面转化的。

14、注意个别教育和集体教育相结合的原则，尽量把有一些不足，但影响面不太大的问题低调处理，个别问题个别解决，给学生们一个改过自新的机会，并申明这次没在班里公开批评，已经给了大大的面子，下不为例。使他们从内心感激教师，诚心地改正自己的缺点和错误。我个人通行的做法是能小范围解决的，尽量小范围解决，不要把事态扩大化，让小问题一天天减少，攻心为上，稳定是大局。

15、要分层次教育学生，该抓两头儿时，就抓两头儿，把好人好事表扬，把坏人坏事批评。让好的更好，让落后的奋起直追。这就是该抓两头儿，就抓两头儿即好坏一起抓，促进中间的同学发展。假如全班同学都差不多，好的不怎么好，差的不怎么差，和别的班级一比，整体素质就不行了。这种情况不妨来个抓中间带两头儿，把中间几个同学召集起来个别开会，示意他们稍不注意会落到后面，稍一努力，就有可能进入先进行列，这样这类同学上进心会极大地激发出来。一旦他们迅速进入先进行列，要及时大力表扬，以刺激先进同学，其他中间的同学看到同程度的同学上去了，他们也会不甘示弱，定会拼命追上去的。这样，比、学、赶、帮、超的局面就打开了，整体素质肯定就提高了。这就是抓中间带两头儿的巨大作用。究竟什么时候采用抓两头儿促中间，什么时候采用抓中间带两头儿，要根据班级的实际情况来定。只有试验、尝试才会知道哪种方法更有效。

16、尽可能使用个别谈话去了解学生，发现班内存在问题。如果进一个宿舍，随便问一下，“看看我们班还有哪些问题？”小同学也可能积极回答，成年人往往不会说的。所以对咱们的同学，很多时候，都不愿公开和教师反映问题的。尤其一些私人问题，他们真不愿意让别人知道的。教师如果走进学生心中，建立了自己的威信，学生们就会把教师当成救命的稻草，有什么事就会说的。之所以不给教师说，那是因为教师还未走进他们的内心。有些对父母和亲属都不讲的话，也敢对教师讲，因为教师已经成了贴心人了。也只有把工作做到这个份上，才说明教师工作做到家了。

17、要允许学生犯错误，如果他们不犯错误，就和他们的年龄特征不相称了。仔细想一下，我们教师不也在天天原谅自己吗？不思进取，得过且过，不求上进，只求舒服。假如每天记几个英语单词，背一首古诗词，那么一年下来，我们的英语水平和语文水平会有多么大的提高啊！这么简单的一件事，有几个教师能坚持下来呢？明明完全可以争分夺秒地去学习充实自己，发展自己，却往往在闲谈、聊天、睡觉中丢掉了这些精神财富。想起这些我们何尝不痛心？由此看来，学生懒也很正常。我们教师和教师就应该多多督促学生，多多教育学生，虽说现在不理解，闹情绪，一旦毕业后，走上工作岗位，他们就开始感激教师了。想想自己，看看同学们，大家肯定就不会发那么大的火，也不会那么粗暴和不耐烦了。多一分爱心，多一 分收获；多一分耐心，多一分成功。

18、要养成及时和学生们交流的好习惯，应主动地去发现问题，千万不能等问题来找你。你多找同学谈几次心，就会消灭未来的很多隐患，相当于排除了一颗一颗定时炸弹。如果不细致地开展工作，不深入了解学生，就会每天自我感觉良好，整天陶醉在轻松得意之中。长此以往，你们班上一出问题，肯定是大问题，甚至连你自己都想不到，因为你错过了最有效的排除炸弹的时机，也只好被动挨炸了。欲知现在何必当初，亡羊补牢不为晚，让我们每一位教师，每一位教师都迅速深入学生内心吧，那是一个神秘的世界，那是一个理想的宝库，那是一扇通往成功的大门。一分耕耘一分收获，走近学生关心学生吧，你定会变成一个神奇的心理学家，你定会成为一个有名的教师，也会真正不愧于人类灵魂的工程师的光荣称号。

第十七.心底无私天地宽

怎样处理新形势下的同事关系

人以群分，物以类聚。一个人，不可能与世隔绝，必须生活在集体当中。老师这个词有着特殊的意义。韩愈在《劝学》中指出：“师者，所以传道授业解惑也。”由此可见，老师这个群体是世界上最神圣、最纯洁的群体，没有官场上的勾心斗角，没有商海的尔虞我诈，没有军队中的绝对命令和绝对服从，没有官大一级压死人的社会现实。因为老师应该为人师表，注重培训道德修养，所以教师群体中的人际关系是相对好处理的。二十多年年来，我走过很多学校，角色换了又换，单位变了又变，我从未因为同事关系难处理而烦过心。也许是命运使然，没有遇到过类似影视小说中的所谓的“小人”。因为我仅是一个普通的老师，即使当领导也是一个芝麻大的小官，有什么可神气的呢？所以我时常提醒自己，不要争名夺利，万事顺其自然。我时时反省自己，命中有的终须有，命中无的莫强求。平时我是否公平合理地处理好同事关系和师生关系，是否有辱老师的人格。因为我不是圣人，不想鹤立鸡群，处处显示自己，只求历史给我一公正的评价而已。所以二十多年来，就这样普普通通地过着。虽然连获优秀教师，优秀教师的光环，我却从未引以自豪，因为那只能说明过去，并不能说明现在或将来工作的好坏。我主张实实在在地工作，勤勤恳恳地教学，认认真真地去干事业。只求兢兢业业，凭实绩立足，从不投机取巧，更不搬弄是非，所以人们给了我以“傻实在”的雅号，因为我实在不会变通，脾气又不好，只能靠业绩说话。下面我把自己工作中几点笨拙的办法，在同事们面前谈谈。也希望圣明和贤达之士早日开启我智慧之门，那我将不胜感激。

不贪财，不收受礼品。老师是为人师表的群体。所以教师本人必须有高尚的品格。无论如何不能做有损教师人格的事。即使稍微损失一点人格，给我成千上万的回报，我也绝不会去干。因为不义之财，受之有愧，列祖列宗也不会答应，何况国家法律呢？

要诚实守信。教师要有一颗诚实的心，对同事，对领导，对学生都要实事求是，不能从主观想象出发，以事实为准绳，事实是怎样，就怎样说，怎么办。说话办事一定要有诚心。因为自己是一个教师，不能道听途说，信口开河，为所欲为。要对自己说过的每一句话负责，对自己所办的每一件事负责。万事当前，首先要想一想是否合乎诚实待人的标准，对学校和班级整体利益有无损伤，小集体利益要服从大集体利益，不诚实之话不说，不诚实之事不干。总之“说老实话，办老实事，做老实人”。这是对教师最起码的要求，也是维护同事关系的第二条准则。

要有一颗谦虚诚挚忍让的心。忍让是一种美德，偶有同事说话，办事得罪了自己，要让他三分。给他们以后悔过自新的机会。因为他毕竟也是老师，也许他的知识阅历有限，一时想不开说了错话，办了错事，他自己当时认为还十分有理呢。随着时间的推移，事实会证明他的见解和做法是错误的。到那时，他定会深深自责的，说不定良心发现后，会真心向你道歉，因为他毕竟也是为人师表的老师，他毕竟比一般人的思想觉悟和修养要高得多。他不会总和自己过不去的，总不会一直看自己不顺眼的。如果他四面树敌，大多数同事都对他讨厌了，他自己定会知趣地离开这个单位的，他总有混不下去的时候，用不着自己去和他争高下。要做到“退一步海阔天空，让三分心平气和”，因为我深知“怕小人不算无能，敬君子方显有德”。遇到不顺心的人和事时候，就让对方暂且当一次小人吧！要有“无为而治”的本领。不要在同事面前只夸自己能干，也不要只夸自己的班级如何好，学生如何了不起。因为自己说一万个好，也不如别人说一个好。大家的眼睛是雪亮的，大家伙是不会故意伤害某个无辜之人的。让全体师生对自己的工作作出评价，千万不能自我感觉良好，大部分师生都不支持和赞成。不在背后说闲话，搬弄是非。和谁有意见，私下开诚布公地向那位同事心平气和地说明，相信对方会乐意接受的，决不可因此而引起纠纷。如果不私下个别解决，而是背后互相猜忌，只能是矛盾越来越大，到头来同事关系很难处理，导致打架斗殴事件发生，甚至因一件小事，就导致了人命案的发生。

工作中无论如何不要打小报告，不能越级上告，不要把自己能解决的问题推给领导。打小报告虽然一时能取悦领导，但领导只会认为你是一个多事的人。另外班内有事情自己能解决的不能交到学校去，那样会给领导一个不好印象。除非大事，自己不能做主的才及时向领导报告，寻求领导的帮助和支持。一旦到了自己力所能及的地步，就主动请领导去忙人家该忙的事。自己能干的事，一定要自己千方百计地去处理，尽量减小领导压力。我们一定不能越级上告，要逐级反映，不要让领导误以为你在告他的状。只有平时减少不良影响，才能保证近期没有不必要的麻烦。

第十八.洒下爱种结硕果

在人生的历史长河中，青少年时代是成长的一个重要环节，由于多种历史和社会原因，造成了90后孩子难以管理的现状。就阳光老师的年龄结构来看，教务部门的师资状况是80年代的老师占90%，而学生状况是清一色的90后。由此可见，阳光学校目前是80年代的大孩子，管理着90年代的小孩子。这样，无论是从教师来看还是从学生来看，都存在着年龄偏小，世界观和人生观还没成型的现实。这就给管理和教学带来了相当困难。面对如此现状，要想提高教育质量，保证每位学生成为社会主义的建设者和接班人，我们必须保持清醒的头脑，以已之长补学生之短，充分利用教育学和心理知识，全方位地尽心尽力地开展工作和教学，才能有一个可喜的局面，否则只能是欲速则不达，甚至事与愿违，到头来老师生气、着急、无奈，学生调皮、放纵、对抗性更强烈。

90后的孩子们，他们的父母大多出生于70年代，文化知识和学业水平不太扎实，由于他们只顾弥补自己的损失，大部分人上函授，拿自考，有的上脱产。总之家长只顾自己的提高，大部分精力用在自己充电和进取上，没有过多的时间管理和教育自己的孩子。这就造成了孩子做事缺乏目的性，对长辈冷漠、不服管教的毛病。再加上长期以来祖父祖母或外祖父外祖母的宠爱，这些孩子更是以自我为中心，漠视其他老师和同学的存在。具体体现在以下几个方面。首先是学习目的不明确，来学校的目的不清楚，似乎就是为了找份好工作而来。家长想让孩子有份好工作，孩子也想有份令人满意的工作，但是他们不想付出心血和汗水。对这类孩子应重点让他们多读一些励志的书，介绍一些名人名言及名家成才经过，让健康向上的心态占据主流。可通过主题班会，丰富多彩的课外活动来培养。

其次是自制力不强和纪律性差。具体表现是经常迟到、旷课，上课睡觉、玩手机、读小说、玩游戏、看视频，网络上瘾时常夜不归宿。这是大部分问题学生所共有的现象。这类情况的成因很难分析清楚，不同家庭，不同地区有着不同的原因。对这类孩子教师应保持清醒的头脑，教师团队要形成合力，保持教育的一致性和连续性。比如，对偶尔迟到、旷课者及时和教师沟通，对经常迟到旷课者要向学校反映情况；对上课睡觉者要及时提醒；对玩手机、读小说、看视频、玩游戏者要严厉批评；对夜不归宿、上网有瘾者，生活教师也应及时反映到教务部门。总之，教师要从课上和课下全方位全面关心孩子成长。只有全体教师都对学生严格要求，才能形成一种严谨而明确的教风和学风。只有这种学风和教风，才能保障孩子的正常学习。

再其次是孩子们习惯不好。抽烟、喝酒、搞对象、乱写乱画、乱花钱、说话不文明，在教室和楼道里不注意卫生，乱扔东西，大喊大叫，进机房不穿鞋套乱换鼠标，早晨不按时起床，晚上不按时熄灯和休息，有的宿舍熄灯后不停地说话，极个别同学关了灯之后，玩手提电脑，看电影。对这类同学要求保持足够的耐心和毅力。因为多年养成的习惯，让他们一下子改过来，很不容易。教师和任课老师要分门别类地有主 有次，有重点地逐个纠正。每星期纠正一个不良习惯，每个月要有一个重点，围绕这个重点纠正相关的几个习惯，并且能够把刚刚养成的好习惯坚持下去，就能成功。

再一个是，孩子们不尊敬老师和家长，没有判断是非的标准，这是最令人头痛的事情。一个人如果不知道美丑，不知道荣辱是非，再好的制度和纪律对他来说，他都不会认真执行的。这些人为人处事，常常从相当然出发，以自我意识为标准来看事情，结果只能是老师和同学们都欺负他一个人了。有些家长不明真相，也听之任之。个别家长甚至和学校闹事，搅得人心慌慌，导致正常的教学秩序都不能维持。针对这类事情，最好是通过班会，让学生们展开辩论赛，或学校出面组织活动，通过活动，让大家伙来帮忙解决。这种效果比教师苦口婆心的口头教育要好的多。

针对以上问题，我个人认为应该从学生思想的转化入手，让他们树立理想，坚定信心，养成良好习惯，迅速提高专业技能。老师要以身作则，为人师表，因为身教胜于言教。

真心希望大家齐心协力，尽快提高教学和管理水平，力争使阳光的面貌日新月异，取得更大成绩。

第十九.管理理念生动力

有了“一个中心四轮驱动”的总体治校方针，有了“诚实、文明、团结、拼搏”的校训，给学校给师生就提出了宏伟规划，但如何把规划落实到实际工作中去，要有具体目标做支撑，就要把总规划分解成具体的管理理念。

我的理念如下：教育是一种特殊服务，师生都是人才，只要发挥他们的积极性和创造性，定能形成自己的独特品牌。总起来讲是“一个服务中心，两条基本原则，三个有利于，四个落脚点，五个确保。” “一个服务中心”是全心全意为学生全面发展服务。

“两条基本原则”指让学生思想品德高尚，让学生知识技能过硬。

“三个有利于”指有利于师生全面进步，有利于家庭和社会稳定，有利于学校跨越式发展。

“四个落脚点”各项工作的结局要落实到让学生形成“诚信做人，言行文明，和谐处世，学习争先。”的独特素养。

“五个确保”指学生毕业时确保人人形成“品优，技高，创新，求实，勤勉”的健康人格。

说到这里，我想起了王国维先生引用古诗词总结的人生的三大境界：第一种境界是昨夜西风凋碧树，独上高楼望尽天涯路；第二种境界是衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴；第三种境界是众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

我个人认为，进入大学阶段就是进入了人生的第一个境界。历尽十年寒窗之艰辛，你们终于迈进大学的校门。在大学里博览群书，刻苦攻读，顺利毕业，学得过硬的知识和技能，就走完了人生的第一步。走上工作岗位是人生的第二步，这是十分关键的一步。不管这个单位大小，你个人认为到目前为止，这个单位还值得你留恋和付出的话，那就要拿出全部心血来干这个事业，全神贯注地投入到工作当中，纵然为此瘦上几圈，又何妨？正所谓衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

只有先付出了，干出了成绩，个人的人生价值才能得到社会的认可，你也就积累了迈向新的起点的资本。无论是谁，要想成功，这个原始积累是少不了的。首先自己要给自己自我加压，忍辱负重，让自己的突出成就来显示个人的实足魅力。这种魅力不是说出来和吹出来了的，而是靠真打硬拼干出来的。请记住：说一万句豪言壮语不如干好一件实实在在的事。这是我几十年生活经验的总结。著名作家柳青说过：人生之路漫长，但紧要之处只有一步。我想阳光也许就是你人生路上那关键的一步。因为只有走过了才知道这一步是对还是错，才能明白这段路是否是你人生路上那关键的一步。在没有充足的理由否定它时，还是尽力走好这一步吧！为了你自己，为了大家相聚的缘分，请珍惜这次机会吧。阳光这个家，是我们大家的，只有全体教职员工都珍惜它，齐心协力，这个家就能日益令人满意，也定会走在同类学校前列。一旦学校实现跨越式发展，那时侯大家的工资和各种福利待遇都会有大大提高的。正所谓大河里有水小河里满。也许你正犹豫不决，也许你已心灰意冷，可千万别放弃。也许我们离成功仅有一步之遥了，说不定咬咬牙就能挺过去的。正所谓山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。当你拼搏得心力交瘁时，定然会出现奇迹的。这就到了第三种境界：众里寻他千百度蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

无论是学校，工厂还是医院，凡是有人的地方，都是看不见硝烟的战场。不管战斗多么激烈和艰难，请记住决定战争胜败的不是物质力量，而是人。阳光是一个年轻而充满希望的学校，领导和教职员工也很年轻，这是我们的优势。我们朝气蓬勃，我们精力充沛，只要我们思想端正，目的明确，方法得当，措施有力，我们就一定能成功。孔子十五始学，三十而立，四十而不惑，五十知天命，六十始顺，七十才运用用自如。所以我们不能妄自菲薄，我们应充满信心，尽全力去拼搏，去争取，我想阳光这片天地，定能让老师们大有作为的，决不会上演英雄无用武之地的惨象的。因为制度可以更改，措施可以重订，方法咱们可以再想，所以只要我们思想端正，目的明确，学校就必定能有更大发展，定会在最短的时间内实现新的跨越，我们也就能在最短的时间内实现自己的梦想。

没有规矩不成方圆，没有严格的纪律和制度做保证，我们的一切工作都是白做，让我们都去严格管理和要求学生，从小处着手，从严上把关吧。迟到早退的小事里已折射出管理上的大问题。