电信营业中心副主任先进事迹

2024-10-30

电信营业中心副主任先进事迹（精选11篇）

1.电信营业中心副主任先进事迹篇一

“保障城市供水，让党和人民放心”是水务集团的服务宗旨，也是党的科学发展观在供水工作中的具体实践。供水战线上的近万名职工秉承这个宗旨，辛勤劳动，继往开来，为保障沈城人民的生产和生活作出了突出贡献，李伟同志就是其中的一员。

李伟同志是集团运营公司沈河营业处用户服务中心主任。几年来，他接访用户上万人次，解决用户吃水难近千件，受益人口25万人。在xx区67个社区，只要一提起自来水，人们就会说：吃水难找党员，自来水找李伟。李伟成了自来水公司的一个流动服务窗口，成为一面服务旗帜。扛起这面旗帜，说起来容易，做起来很难。作为用户服务中心主任，每天要当“医生”，要能诊断没有水的“病根”，是设备有问题还是有漏点；是室内漏还是室外漏。每天要当协调员，架起百姓、社区、政府以及产权单位和水务集团之间沟通的桥梁。每天要当督导员，督促责任落实情况和施工进展情况。每天要当服务员，为百姓提篮、打水送温暖。时常还要当“出气筒”，忍受个别人的谩骂与误解。天长日久，日复一日，年复一年，李伟同志优秀地扮演着这样多的角色。领导的嘉许、百姓的赞扬勾勒出李伟同志为民服务的工作轨迹，展现出一名优秀水务工作者对百姓爱的情怀。

一、转变服务作风，从我做起

几年来，水务集团一直致力于抓好供水服务工作，提出了转变服务作风，杜绝生冷硬顶、吃拿卡要报，实现政风行风根本好转的工作目标。作为用户服务中心的主任，李伟同志承担着沈河营业处服务工作的重担。他率先垂范，勇当先锋。在营业处组织的服务工作大会上，他作专题服务报告。抓服务培训，带领窗口30余名服务人员走进银行、办事大厅学习先进的服务经验，并亲自做示范，一个一个地手把手教导窗口服务人员规范服务文明服务。在实际工作中他也处处体现出水务人良好的工作作风，水的问题就是我的问题，一管到底。群众利益无小事，供水胜于救火，责任重于泰山。

二、强化服务意识，真心真意解决用户困难

新年伊始，李伟同志就将冬季出现供水困难地区的名单摆在了经理书记的办公桌上，后附解决方案。沈河营业处召开专门工作会议研究部署改造事宜。广泉小区、城中小区、志新北小区、向荣小区、鹤鸣小区等9个小区是供水老大难地区。它们地处方城里周围，地势较高，外网压力较小，来水不足；它们是老小区，内网漏失严重。一事一议补窟窿不能解决长远的供水问题，居民天天都面临断流的可能。李伟同志将这一情况汇报给与会的领导和同志们，关刚经理当即拍板，今年必须解决，不能让老百姓因为水忧心忡忡。所有困难和百姓的用水困难比起来都不是困难。李伟被任命为总协调员。负责工程进度的督导。几个月来，李伟和他的同志们几乎没有过休息日，日夜奔波在施工现场、档案查找、技术设计等部门，还有市政、社区等单位协调解决各种问题。目前这些小区供水正常，百姓安居乐业。例如：

1、解决广泉小区吃水难

从今年1月份以来大西街道办事处广泉小区由于今年冬季持续低温，锅炉用水量增大，导致了该楼供水出现问题，居民意见很大，按照市政府全力保障冬季供暖的要求，泵站每日需养水位后才能恢复供水。

2、解决翰林路9号楼、9-1号楼供水问题

xx区广昌路9号楼、9-1号楼是上世纪80年代建设的老楼，楼内楼外管线年久失修、严重老化、经常出现漏水，营业处和产权单位——盛天物业经常进行维修，由于外网和内网管线老化，经常漏水，造成文华泵站压力达不到正常供水标准，造成高层居民用水困难，根据《xx市城市供水用水管理条例》十一条规定：楼内的供水设施及维护应该由产权单位负责维修。李伟同志多次找到产权单位——盛天物业建议对该楼地下管线进行整体撤换，另一方面，组织施工队对外网进水管线进行了整体撤换。由于外网下水管线和上水管线混淆在一起，下水管线漏水给施工带来了极大困难，导致工程进展缓慢，李伟同志心急如焚，天天到现场与施工人员探讨解决方案。在同志们的共同努力下于6月7日竣工，从而彻底解决高层居民吃水难的问题。

水务集团正是有了李伟等同志对工作高度负责的态度，对百姓胜似亲人的热爱，对社会勇于承担公民责任，才使水成为社会稳定，社会进步，社会和谐的一块坚硬的基石。

三、练就过硬本领，全心全意为用户服务

李伟同志在用户服务中心主任的岗位上一干就是8年，为了做好服务工作，他练就了一双火眼金睛，判断问题八九不离十。为此，他经常和测漏科的同志一起上现场查漏，一走就是几公里，一查就是大半天。为了做好服务工作，他的嘴上像抹了蜜，大姨大爷不离口。为了做好服务工作，他沟通本领特别强，入情入理感动当事人与我顺利合作，完成保证供水服务工作。

李伟正是这样用他的行动，他的言行，把党和政府的温暖送到了用户的心坎上，架起了党和政府服务百姓的连心桥。

李伟同志为了保障千家万户用好水，运筹帷幄千方百计，沟通协调千言万语，跨过障碍千难万险，惠民温暖千千万万！

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2.电信营业中心副主任先进事迹篇二

《广播与电视技术》:山西广播电视台今年参与完成了两项大型赛事的转播, 这是对山西台转播能力的考验, 请问台内是如何组织实施这两次转播的?

郭海:这是山西台第一次直播这两个项目的国际比赛, 对于我们的确是一个很大的考验。山西广播电视台对此高度重视, 对赛事转播工作做了精心的准备。

整个转播过程可以分为三个阶段。第一阶段是与赛事主办方的接触阶段。山西广播电视台有着一支实力强劲、业绩突出的直播队伍, 在多年的大型活动和重大体育赛事中, 尤其是近两年来在中国男篮职业联赛、太原国际马拉松赛等多项重大体育赛事活动中, 积累了丰富的电视直播经验。台里专门成立了赛事技术组, 与赛事主办方深入沟通, 明确了公共信号的制作要求。

第二阶段参照BOB标准, 细化工作流程, 建立阶段工作目标。在项目准备方面, 我们请专家进行培训, 认真学习了比赛规则, 梳理并明确总体制作目标, 保证规范化地制作公共信号, 并在此基础上追求转播效果的情节性、故事性。在技术准备方面, 台内统筹现有资源, 制定技术要求, 确定了机位图、系统图、镜头配置、转播车配置等技术要点, 充分挖掘系统潜力, 提高调度和应急能力, 利用有限的资源完成高质量的转播。人员方面我们按照技术和制作两个团队进行了专业化分工, 明确岗位职责, 实施专项培训。其中一个重要改进是实现了导演团队化, 由过去的一名导演全盘指挥变为场地、慢动作、切换等不同导演分工协作。

第三阶段是运行阶段, 经过前期的周密部署、严格测试、按时预演, 转播工作运行顺利。在整个转播过程中, 我们每天不断总结改进, 每个人都娴熟地掌握了自己的岗位工作。尤其是不同的导演, 在完成规定动作基础上, 尽可能创造性地发挥个性, 结合比赛进程将情节变化、戏剧性看点展示出来, 不仅使比赛更具观赏性, 同时也极大地锻炼了整个队伍。

《广播与电视技术》蹦床比赛中, 运动员运动的速度非常快, 在拍摄中有什么难点?现场转播中应采取哪些措施以保证得到优质的电视画面?

郭海:蹦床比赛速度非常快, 但是多数动作是在同一个平面上完成, 且画面大多是以小全、中全、大全为主, 所以主机位拍摄难度不大。拍摄的主要难点是如何避免慢动作机位的特写画面以及运动员纵向快速跑跳时的失焦现象, 我们通过采用佳能的自动对焦镜头很好地解决了这一问题。以前使用手动对焦镜头时, 摄像师对拍摄特写镜头有所顾忌, 总是担心出现失焦现象, 而这次采用了佳能的自动对焦镜头就不再存在这种问题, 摄像师可以很放心地及时准确给出特写镜头, 将比赛更好地展现给观众。

要想得到优质的画面, 首先转播设备要有保证, 比如箱式镜头和普通镜头的画质相比差异就很明显;其次要练好技术基本功, 比如摄像机各项参数的设定, 需结合灯光效果仔细调整, 在不超标的前提下尽量将指标用足, 并努力形成自己的风格。另外, 制作上机位的选择也非常重要, 主机位要正, 背景要尽量选择纯色的, 这次几个仰拍的机位注意尽量避开空中的国旗、直射的顶灯等杂乱的背景, 突出了运动员在空中的姿态, 画面非常干净漂亮。这些是我们经过实践得出的一些经验。

《广播与电视技术》:摔跤是一项激烈的身体对抗运动, 山西台转播时采用了超长焦镜头和超广角镜头, 这样是为了获得什么样的画面效果?

郭海:国际摔跤比赛对场地内机位布置是有一些硬性规定的, 这其中就包括不能太过靠近比赛区以免影响运动员、不能干扰仲裁用技术录像机位拍摄、不能遮挡裁判视线等具体要求。因此, 我们在拍摄摔跤比赛时使用了很多长焦镜头, 以便在较远的机位点进行运动员精彩动作的细节画面捕捉, 比如运动员脸部特写、绞力时手的特写、肌肉的特写等。这些特写镜头特别能表现出运动员拼搏的精神、运动的美感、力量与人性的张扬, 具有很强的感染力。使用长焦镜头的同时也带来一个问题, 就是这次摔跤比赛的场地比较大, 同时运动员动作范围很不规律, 拍特写时很容易出现失焦, 而佳能镜头的快速自动对焦技术很好地帮助我们克服了这一问题。

在一些大景别的拍摄机位点特别像游动机位点, 我们采用了超广角镜头的配置, 主要是为了拍摄过程中能够尽可能丰富的展现整个比赛的内容。例如:运动员僵持过程中, 我们也要将裁判员带入画面, 甚至如果场边的教练员有明显举动, 我们还要将教练员带入画面。另外, 摇臂以及体育馆内大全景这种机位, 也是采用了超广角镜头, 原因是场馆内共有四张摔跤台, 除了决赛, 一般都是四张台面同时进行比赛。超广角镜头能更好地表现整个场馆的空间纵深感。

《广播与电视技术》:不知您是否观看了本届奥运会蹦床和摔跤两项赛事的转播, 您认为山西台的转播技术与BOB的转播是否还有差距?主要体现在哪些方面?

郭海:奥运转播我看了一些, 认为目前我们的转播水平相比国际一流团队还是有一定的差距。首先, 由于设备和现场条件的限制, 机位的设置有很大局限, 缺少空中等特种机位, 专门跟踪明星、教练和观众的机位少, 进而可做回放的各角度画面也少, 难以给观众带来特别的视觉感受。这样导致转播画面不够丰富, 能起到画龙点睛作用的镜头较少, 整个转播的精彩程度也就打了折扣。其次, 我们转播同类比赛的次数太少, 像蹦床这种运动是第一次接触, 甚至可参考的资料都很少, 各方面经验不足, 对运动本身的理解也不够深刻, 导致在拍摄上对细节的把握还不够, 单位时间内带给观众的信息量还不够大, 慢动作回放数量和时机的把握、画面的切换节奏和衔接等方面还需加强。这些问题经过反复的练习, 逐步总结经验, 是可以克服的。

《广播与电视技术》:近年来3D电视技术逐渐普及, 本届奥运会也采用了3D转播, 请问山西台是否考虑引进3D技术?

郭海:对广播电视新技术的跟踪我们从来没有松懈过。去年年初国际摔联官员来太原考察时, 我们就承诺要通过现代最先进的电视技术手段来表现摔跤这项古老的运动, 使之焕发新的魅力, 吸引更多的人来关注、参与这项运动。那时我们虽然还没有任何3D电视直播设备和经验, 但我们已经下定决心在世界上首次将3D录制技术引入到国际摔跤比赛中。通过和SONY公司的合作, 我们解决了没有3D转播车的困难, 同时通过集中培训, 初步解决了3D制作人才的问题, 并在此次比赛中实现了历史的突破。赛后国际摔联特别发来感谢信, 对我们的转播工作表示了充分肯定。

3.电信营业中心副主任先进事迹篇三

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。

XX年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”

XX年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。

此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。XX年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

4.竞聘营业客服中心主任演讲稿篇四

大家好！

首先，我向大家做个自我介绍。我叫刘松，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服中心主任。

万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，用心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

一．丰富的基层管理经验

我从进入电信公司以来，一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8；能办理融合业务的绝不办理单产品。

二．熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三．有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。

以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作；如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

5.电信营业中心副主任先进事迹篇五

中国电信**分公司10000号客服中心（以下简称客服中心）是企业重要的服务窗口，主要负责****地区电信业务的咨询和办理、费用查询、障碍申告、投诉及建议、主动营销和号码百事通业务。中心现有员工164人，平均年龄为27岁，员工大专及以上学历占90％。

一、强

化青年文明号品牌，打造青年服务示范点。

10000号客服中心高度重视“青年文明号”创建工作，成立了以党委负责人为组长的创建领导小组及工作小组，以团委为主要负责部门开展日常组织协调工作，保证了创建活动的顺利开展，同时通过会议、宣传栏、内部网广泛开展宣传发动，积极营造“个人努力、人人参与”的良好氛围。**年参与**省青年文明号创建评比竞标工作，得到有关评委肯定。

二、强化培训，全面提升员(来源：公务员在线 http://）工的服务技能

第二团支部针对工作特点，加强培训，致力员工服务技能和水平的提升。设立了专职培训师，组建了13人的培训虚拟团队，建立健全7项培训制度，设置了两个培训室，配备了电脑40多台、投影仪器等一系列培训设施，为培训工作的开展创造了良好的环境和条件。，客服中心共举办培训班（含班前培训）1876场次，人均培训时长为136小时。二是丰富载体，深入开展争先创优活动。近几年，中心把争创工人先锋队活动与各种群众性创建活动结合起来，通过开展星级话务员考评、岗位技能练兵赛、qc活动等，充分调动发挥广大员工的积极性、主动性和创造性。

三、以用户满意为标准，积极进行创新服务，塑造文明、便民高效的优质服务品牌

深化职业道德教育，开展争当文明诚信服务的排头兵活动是提升客服中心服务水平一项举措。团支部积极配合中心在近两年举办了形象工程、企业文化、服务规范、亲和力等专题培训课，切实有效地提高了员工文明服务的水平，多次在省公司的通报中给予表扬，同时也受到了社会和客户的好评，近年共收到用户的来电和来信表扬35人次。二是不断拓宽渠道，树立便民利民服务品牌。近几年客服中心不断创新服务形式，在提升业务咨询能力的基础上开展了多种形式的客户关怀和业务受理，让客户真正实现“足不出户，享受服务”的便民利民服务。

四、建设特色企业文化，打造积极向上、团结和谐团队

6.信息中心主任先进个人事迹篇六

信息中心主任先进个人事迹

王迎辉，现任信阳市供水集团有限公司信息中心主任。为供水信息化建设和发展奋斗了十余个春秋，一个平凡的人，在平凡的岗位上，勇于学习，甘于奉献，刻苦专研，凭借着精湛的业务和强烈的责任感，在公司几乎所有的信息化项目中都成为技术骨干，贡献出自己绵薄之力。

先后参与建设供水压力调度系统、企业局域网、公司财务电算化系统、8M营业系统、营业综合MIS系统、构建供水营业大厅网络、银行联网收费系统、大表监控系统、水费语音查询系统、供水信息化平台、公司VPN网络、税务发票报税联调、短信平台等。

一、刻苦钻研，自学成才

王迎辉原本并不是计算机专业，进公司参加工作时分配在微机调度室，主要负责对管网压力调度系统的各个测压点和水厂的压力传感器进行抢修。由于对计算机的热爱，先后自修了计算机管理和计算机应用两个专业。然而光有理论基础是不行的，必须要实际上机操作，公司有限的几台386工控机24小时全天运行，是不能用来做实验的。当时电脑就像房子一样的昂贵，为了钻研电脑知识，虽然家庭并不富裕，但王迎辉还是咬紧牙关购置了个人电脑在家里钻研。所需的很多专业书籍，当时信阳很少有卖，他就想方设法从外地购买。

当今社会已经步入信息化时代，企业发展需要信息化建设，可是信阳这个城市是个封闭的内地小城，很难迅速获得先进的知识。信息行业也是知识更迭迅速的行业，根据摩尔定律，IT发展1年半就是一个时代，半年不学习就会落后，2年不学习基本上就会出局。学习是辛苦的，一方面缺少专业人士的指点，另一方面缺乏很多硬件环境。为了工作的需要，也是出于个人对信息技术的热爱，从参加工作起，他就想方设法不断学习新的知识，每年不断进修学习，信阳学不到的知识就到外地去学，先后到天津、郑州、合肥、南京、武汉、杭州、北京等大城市去进修学习。时代发展快，信息化知识更迭更快，为此他先后自学管网调度、硬件维修、服务器、数据库、财务电算化、局域网、广域网、VPN、Cisco、信息安全、机房管理等技，成为工作中的多面手，也曾经代表公共事业局参加总工会举办的计算机大赛并荣获奖励。

二、在助人的过程中提升自己的能力

不光是在自己的工作岗位上做好本职工作，在信息中心成立之前的十多年里，公司哪里有需求，哪里就能找到他的身影，各个部室只要是电脑或网络出了问题，同事们首先想到的就是找王迎辉来帮忙解决，因为多年来，他总是义务给所有同事提供技术帮助，甚至同事们自己家里电脑出了问题，也会去找他帮忙，为此他付出了大量业余时间。家人经常不理解，为什么一天忙到晚，周末有时也去给人无偿帮忙。但是多年下来，他的技术水平却是不断上升，每一次的维修，就经常碰到不同的问题和故障，问题碰见的多了，故障处理的多了，他就成为了一个发现问题和解决问题的`高手，尤其体现在工作中，很多问题，别人看来很难解决和处理，花费大量时间还是一筹莫展，但他一出现立刻就能通过表面现象发现问题原因并迅速解决，很多时候排除故障的速度给同事们的感觉就是“秒杀”.公司改制后，每次文艺汇演，为了部门演出制作视频、很多部门需要加工音频也总来求助，他都义不容辞及时给予帮助。

三、甘于奉献、勇于开拓

踏踏实实做工作，从不计较个人得失，从97年到在微机调度室工作的十余年中，他经常被其他部门借调去做各种信息化项目，少则1-2月、多则2-3年，加起来超过一半时间都在借调，但他总是一切以大局为重、从不计较个人得失，完成任务后，迅速返回调度岗位。

勇于开拓，工作以来他先后参与了公司大大小小，几乎所有的信息化项目的建设，并在其中担任技术骨干。见证着公司信息化每一个台阶从无到有的过程，()经历过供水压力调度系统、企业局域网、公司财务电算化系统、8M营业系统、营业综合MIS系统、构建供水营业大厅网络、银行联网收费系统、公司网站前期建设、大表监控系统、水费语音查询系统、供水信息化平台、公司VPN网络、税务发票报税联调、短信平台等项目的建设。并为公司各个部门的信息系统使用人员进行培训，使其快速掌握系统使用方法，长期对各部门进行技术支持。

四、爱岗敬业，带动队伍

自从担任信息中心主任以来，他总是兢兢业业、以身作则，认真遵守各项规定，廉洁自律，吃苦在前，享受在后，无论是工作、创卫、还是参加各种劳动，总是冲在前面，带动整个班组成员。

当需要群发短信或是公司网络出现故障时，不管是节假日还是夜晚、不管是刮风下雨还是下雪，只要是公司需要，信息中心同事都会立刻赶来加班。集团公司总部搬迁到羊山，网络施工单位出现技术难题，他带着郑磊，连续加班加点，赶在期限内解决问题，顺利完成任务。

去年信息中心人事变动后，他立刻着手培养新成员，列出人员培养计划并按步实施。第一阶段的1个月中，他每天进行授课1-2小时，传授理论知识;第二阶段的3个月，在工作中手把手帮扶，进行实践操作培养;第三阶段，有问题和故障，让新成员单独进行排除，自己在一旁观察，碰到难题时，并不直接指点，而是让新成员凭借自己努力的去排除故障，只有实在解决不了，才协助解决和给予点评。通过这样的培养，努力让每个成员都能成为解决问题的高手，现在基本上每位新成员都能成为独挡一面了。

五、信息中心工作总结

1. 实施了和中行联网代收水费项目，增加了公司水费代收的渠道，方便广大市民缴费。

2. 对总部搬迁羊山进行网络迁移，网络设备安装、调试，使公司网络进行正常运转。

3. 管理运维四大代收平台，全年代收账目742434笔，金额22284605.90元。银行代收笔数占总金额的72%,占总收费金额的19%.调错账384笔，金额13931.98元。预存扣除 102989笔，金额 2430038.80元。全年预存占总收费笔数的10%,占总收费金额的2%

4. 全年累计发送1158501条各类型短信。

5. 新输入用户数13178户，其中DN40以上的大表137户。

6. 对服务器和数据库进行维护，对其软硬件故障进行快速抢修，保障了系统平台的7 X 24小时全天候正常运转。

7. 对核心数据库进行本地和异地双备份，维护数据安全，全年备份数据多达2700GB.

8. 维护公司网络信息安全。通过配置积极防御策略，屏蔽端口，安全隐患扫描，隧道加密、IP捆绑，ARP防护，QOS管制等方法，成功保障了数据信息安全。

9. 排除报税系统发票中的各类错误。

10.供水大厅门口LED字幕的更新工作。

11.为保障信息平台和公司网络正常运转，对公司各个部室及网络设备进行维护、维修、IP管理、和各类技术支持。对营业部、监察部、财务部、工程技术部、制水部、行政部、群工部、企管部、人力资源部、安保部、中心化验室、物质供应部等部门出动技术支持及服务全年达200余人次。

12.抽调人员参加创卫工作和公司文艺汇演。积极组织业务和技术学习，培训班组成员。

7.中心小学班主任先进事迹篇七

20**年9月，师范刚毕业的****老师，怀揣着对教育的美好梦想，毅然踏上了梦寐以求的讲坛，开始了快乐而充实的育人生涯。

作为一名年轻老师，担任班主任的责任落在了****老师的身上，她珍惜岗位、创新管理、真情育人，用博大的师爱情怀，在班级管理的事业中默默耕耘，潜心以教。

“每个孩子都承载着一个家庭的全部希望，我愿用所有的爱，去点燃孩子们的梦想。” 班级管理是学校管理的重要组成部分，特别是当前农村学校的班级管理，留守儿童多，读寄宿的多，班主任还是一个全职妈妈的角色，责任更大、任务更重，必须付出全身心的爱。****老师是个多才多艺的老师。当年毕业分配到**中心校教书时，因为她有音乐特长，学校因没有专业的音乐教师，她那时担任着全校所有班级的音乐老师，教学任务重可想而之。任教两年后，学校缺少班主任，校领导把关注的目光投向了充满激情、工作负责的她。当时她刚休完产假，小孩还未断奶，校长都有点不好直接开口。当校长找到她委婉说明情况时，她顾不上家人的反对，毅然挑起了班主任的重担。这一接，就结下了与班主任工作的不了缘，一直担任班主任到现在。

在生活中遇到任何困难，她都挺挺就过去了。20**年暑期，她参加市级骨干教师培训时，脚摔伤了，一个脚趾头断了。开学的时候脚肿得很大，行走十分艰难。婆婆和丈夫要她请假，可她割舍不得她的班。她对婆婆和丈夫说，我带的班可是六年级毕业班啊，突然换了班主任，要一个适应期，那对学生影响多大啊。反正我脚上的伤，注意一些，挺挺忍忍就过去了。可两地分居的丈夫不知道，自己爱人的班是在教学楼的三楼，每天她要从自己住房爬到教学楼三楼，对于她来说，是一个多少艰巨的挑战。可**老师忍住疼痛，克服困难，认真坚守班主任的工作岗位。

“在班主任的眼里没有差生，只有差异，心里要永远充满爱，并善于把爱献给每位孩子。” “不管以前你怎样，从今天开始，在老师的眼里你们都是一样的优秀、一样的棒。你们现在都是一张白纸，就看今后谁能把这张白纸画成最美丽的图画。”这是****老师经常对学生们说的一句话。****老师坚信只要得法，人人都可以成才，人人都可以教好。

**，一个性格孤僻、独来独往的男孩，从不与同学一起玩耍，对学习什么都不感兴趣，找他谈话，不理不睬，各科任老师都向她反映，对他无可奈何。****不信这个邪。将**列入重点关注对象，通过家访才了解到，母亲在他很小的时候因病去世，父亲精神也不正常，家里一贫如洗，只有一个80岁的老奶奶。亲情丧失、生活无助，令**极度自卑，甚至自我封闭。****迅速向学校汇报了情况，争取学校为他减免学费，给予贫困生生活补助。时常把**接到家里与自己的孩子做伴，借机给他补充营养，给他购买学习用品，添置衣服。为让**融入温暖的大班级，****推选他担任班级劳动委员，经常表扬他的工作，在同学面前树立他的威信。在****老师的关爱、呵护下，**变得积极、乐观、自信了，以优异的成绩升入了初中。

20**年下期，通过公开招考****老师进入**学校任教。在新的学校，****老师同样肩负着班主任的重任，并以满腔热情投入班级管理事业。班上的何毅同学，经常不做作业，每次找他谈话，第二天依然如故。怎么办，思来想去，****老师终于找到了良策，那就是表扬。当他回答对一个问题时，奖励他一面小红旗；完成某一项作业时，奖励他一个“笑脸”；当连续几天下来发现他能坚持下来时，奖励他一支铅笔。并及时打电话与家长沟通交流，一学期下来，表扬得小何毅像只小牛犊一样，毫不畏惧作业，每次都能按时完成作业，而且成为了班级的三好学生。

“班级管理是门艺术，需要不断创新，才能达到理想的教育效果。” 班级管理工作既要付出满腔的责任和爱，更需要良好的方式方法。她养成良好的读书习惯，摸索出了一套适合自身班级学生全面发展的管理模式。她制定了“快乐幼苗”的个性班级名称，拟定了“乐学、守纪、诚实、守信”的励志班级口号，起草了“快乐精灵”的愉人班歌，建立健全班级公约、值日制度、学习制度等各项班级制度，营造了健康向上、富有成长气息的班级文化氛围。

为激发每位学生的责任感，营造快乐向上的学习氛围，她设计了“谁最棒、我最棒”的夺红旗栏，“快乐学习、健康成长”的主题栏，“优秀美术作品”展示栏。建立了班级图书角，张贴“一日不读口生，一日不写手生”的个性化读书格言，倡导学生大量阅读，积极构建书香班级。开展了“比作业优秀、比朗读水平、比演讲口才”等班级活动，让学生自己组织，自己主持，老师甘愿成为幕后导演，使每一个学生都得到锻炼，激发了学生积极向上的学习热情。

8.畜牧中心主任事迹材料篇八

记讷河市畜牧水产技术推广中心主任***

人生路漫漫，风雨担两肩；成功与挫折，甘甜与辛酸。走近***，我们不难发现他的身上有许多可圈可点之处：他1984年毕业于黑龙江省畜牧兽医学校草原饲料专业，同年8月被分配到讷河市草原监理站工作；1996年任市畜牧局畜牧总站副站长，同年晋升为畜牧师；1998年调任市家畜繁育指导站站长；2002年调任市畜牧水产技术推广中心副主任、主任。由于工作成绩出色，他连续多年被讷河市人民政府授予“模范工作者”荣誉称号；连续两年被讷河市人民政府给予“记功”奖励，被市人事局授予动物遗传育种学科带头人；2002—2003、2005—2006两个被讷河市人民政府授予全市学科梯队建设工作“先进个人”荣誉称号。2005年曾被讷河市总工会授予“优秀服务明星”称号。多次被省畜牧局评为家畜繁改工作先进个人……但仔细品位他从事畜牧水产工作的每个绎站，你都会最终把他圈点、浓缩为两个字就是赤诚，对事业的赤诚，对人生的赤诚，对同志的赤

1诚，对社会的赤诚，是炽烈情怀滋润着他的人生之路豪情满怀、繁花似锦，是无比忠诚奠基着他的事业之峰厚实弥坚、底蕴绵绵。

作为畜牧水产中心主任，他的情早已融入加快发展的滚滚洪流，他的爱早已根植于二十一世纪的朝阳产业，他的追求随着思想的不断解放而更加执著。为了适应工作需要，几年来，他曾多次参加省、市业务部门举办的专业技术培训班，不断强化自身素质，努力提高服务水平。同时加强畜牧水产基础理论钻研，参与编写了讷河市畜牧水产业发展规划。编写教案讲义，扩大科技宣传，并充分利用每年科普培训契机，深入村屯农户，深入生产一线进行普及推广，每年授课都在180课时以上。荣获齐齐哈尔市第七届“科普之冬”活动先进个人。几年来，共撰写论文7篇，先后刊登在《中国畜牧杂志》、《上海畜牧兽医通讯》、《黑龙江动物繁殖》、《畜禽业》、《吉林农业》等刊物上。

作为畜牧水产中心主任，他思考更多的是振兴畜牧水产大业，他倾注更多的是托举群众发展致富的神圣职责，他的风范在辛勤耕耘中更显高远。自担任畜牧水产中心主任以来，他始终工作在畜牧水产技术推广第一线。几年来，在不断巩固讷河市瘦肉型猪生产基地建设的同

时，广泛推广了猪的三元杂交，引进了世界上瘦肉率较高的双肌臀系列种猪和高瘦肉率的皮特兰种猪，填补了我市空白，对广泛开展猪的三元杂交提供了强有力的物质基础和技术保证；引进了澳洲美利奴羊、德国肉用美利奴羊、萨福克羊等新品种，对我市现有的细毛羊、半细毛羊进行了改良，提高了产肉量、产毛量，改善了羊毛品质，显著增加了全市养羊的经济效益，促进了养羊业的快速发展；狠抓了全市家畜繁改队伍和繁改站点建设，使繁改技术有了明显提高，繁改技术人员由九八年的60名增加到现在的129名，繁改站点由九八年的65处增加到现在的115处。家畜繁改工作多次受到省市业务部门的表彰和奖励。

作为畜牧水产中心主任，他的根深深扎在这片热土，他的心紧紧连着广大群众，他的赤诚在默默奉献中更放异彩。在工作实践中，他心系群众，身赴基层，积极开展调查研究，及时了解群众的所思、所想、所盼，切实解决生产中存在的实际问题，特别是在科技攻关与技术推广的关键时刻，他不惜跑断腿、磨破嘴、用尽力，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。几年来，在他的亲自设计与指导下，先后完成了《规模推广生猪直线育肥技术》、《寒地肉仔鸡系列化生产综合技术》、《瘦肉

9.电信营业中心副主任先进事迹篇九

**，现任**市动物疫病预防控制中心主任，该同志能够在思想上积极进取，工作上奋发努力，作风上求真务实，生活上严格要求。态度端正，服从领导，事业心强，业务出众，有较强的组织协调能力，在任何岗位都能认真履行职责，扎实开展工作。多年来，在动物疫病防控、动物检疫、畜产品检验、饲料质量标准的研究、新技术开发推广应用等方面，具有较深的理论水平和较强的专业技术科研和实践能力。多年来，该同志团结带领单位广大干部职工，出色的完成了各项工作任务，为我市畜牧业健康发展和公共卫生安全做出了突出的贡献。

一、立场坚定，勤奋好学，不断提升自身素质

能够坚决拥护党的路线、方针和政策，始终保持高度清醒的头脑和坚定的政治立场，能够坚持用党员的标准严格要求自己，增强党的观念，加。

站化验室、动物疫病检测诊断化验室、饲料产品检测站，在全省率先开展了肉品新鲜度、病害肉、生猪旋毛虫、动物疫病、饲料产品质量等检验工作。特别是为我市饲料检测站、畜产品安全检测中心通过省技术监督局认证期间，在人员缺少和经费困难的情况下，她克服困难，日以继夜，先后编写近30万字的《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》专业书籍,收集整理各种内部管理所需文字材料和315个检验项目的申报材料。同时狠抓内部质量管理,规范检验流程，完善各种设施，培训技术人员,不断人员整体技术水平。95年，我市饲料检测站获得检验资质，2006年1月畜产品安全检测中心一次性通过了省技术监督局的评审认证，为我市畜产品检测工作的开展以及规范化、标准化奠定了坚实的基础。

三、求真务实、敬业奉献，不断进行工作创新

该同志在工作中，爱岗敬业，责任心强，,坚持把一点一滴的小事做好,不计较个人得失，业务工作能力突出，始终保持积极的工作态度与饱满的工作热情。在监测动物疫病时，工作不分昼夜，多次深入现场调查研究并制定了科学的防治办法，为我市重大动物疫情的预警、预报做出了突出贡献。由于工作措施得力，动物疫病防控工作也取得了显著成绩：连续三上分别获得河南省动物防控技能比武暨知识竞赛第一届、第二届、第三届技能竞赛优秀组织奖；市动物疫病预防控制中心连续9年被省局授予动物防疫工作先进单位；2009年至2012年已连续4年被评为河南省重大动物疫病防控先进单位。

四、积极帮扶，真诚服务，不断实现工作突破

在从事饲料产品质量监督检验中，经常为饲料生产企业、养殖场户无偿研究饲料配方，分析制定饲料产品质量标准，为生产企业提供强有力的技术支撑。多年来，为全市希望、六和、华英等30多家饲料生产企业制定和审定猪、鸡、鸭饲料系列企业标准150多个。特别是在**特有矿产沸石用于饲料这项新技术中，克服没有国家标准和地方标准的困难，深入研究，经多次实验室产品成份分析、数据论证和查阅国内、外有关资料，96年率先在全市提出并起草了饲料级沸石质量标准、为**沸石的开发利用提供了技术质量依据，填补了此项技术空白，推动了全市沸石的综合开发利用，年创利润千万余元。

10.电信营业中心副主任先进事迹篇十

服务的奉献之歌。

一、克服困难开新业

俗语说，万事开头难。刚从工交幼儿园调任康复中心主任，尽管她是学幼儿教育出身，但对于特殊教育，毕竟隔行如隔山，一切还得从零开始。为了尽快掌握新的特教业务，她自费去广州市博爱医院儿童康复科学习。期间，为全方位观看医院如何组织课堂康复活动，她连续七天直接住在医院的病床上，跟着康复科的工作人员学习。通过每天观察学习到晚上十点多的努力，她终于初步认识到了康复究竟是什么。回来后，她第一时间开始到处挖角。不但将自己的老同事挖过来，还组织专家面试，一番招兵买马之后，终于聚集了一批初生牛犊，初步搭建了一个康复的团队。，鉴于实际发展的需要，中心计划开设自闭症班。那时国内没有几家专门从事自闭症康复的机构，中心没有什么经验可用来借鉴，新计划面临困难重重。可是每次看到那么多自闭症家长带着孩子四处奔走求学无门，陈惠英总觉得于心不忍，于是坚定新计划，决定摸索着做。通过阅读大量专业书籍并到香港学习自闭症教导，她对于自闭症康复教育逐渐有了把握。接下来，她手把手地教中心的员工，一个带一个地一点一点把自闭症班从无到有的创办了起来。

二、开拓进取创辉煌

面对从无到有的康复中心，陈惠英没有为这个新生成绩而裹足不前，反而更是催马加鞭，带领团队开拓业务，提升中心的服务能力和水平。

在聋儿康复方面，由于每天面对的都是老师及聋儿，聋儿的语言发展较慢。为了给聋儿提供正常的语言环境，提高聋儿的社会适应力，陈惠英设想创建一个“聋健合一班”，但在招生一开始她就遇到乐很多难题。由于是特殊教育机构，很多家长一听到“残疾”两个字就直摇头，更别提愿意将自己的小孩送进什么“聋健合一班”。后来，陈惠英想到了可以充分利用中心周围工厂的工人资源，于是，她亲自拿着招生宣传单页到工厂一份份派发，最后，终于收到两个小孩。尽管只有两个生源，她还是顶着压力开了“聋健合一班”。仅仅两个星期后，两个孩子的家长惊奇的发现，自己孩子的卫生情况、生活习惯和礼貌等都大大改善了。另外，借助聋孩子语训的丰富经验，聋儿教师很快也把小孩子满嘴家乡话训成了一口标准的普通话。后来在两名家长的带动下，很多工人的家长想自己的小孩进来学习。最终，中心“聋健合一融合教育”模式越走越成熟。此外，她还推动了中心教师对耳蜗术后康复训练方法的研究。

在脑瘫儿童康复方面，早先国内只着重对肢体功能的康复，而需要长期且不间断的重复训练的肢体功能的康复让很多家长将大量的时间耗费在医院或机构的训练上，由此，不由得忽略了教育康复，但这一时期也是儿童最佳的教育期。对此，陈惠英在尝试将教育元素与康复的原则相结合，进而融入到脑瘫儿童的训练当中。经过二年的探索、总结并提炼，最终形成了寓康复于教育的特有模式。这种模式与国际上始创于匈牙利的引导式教育康复模式的理念方法非常相似。就这样，陈惠英继续用了整整两年时间与家长磨合。因为家长一般只关注自己孩子的身体康复，一开始都不愿意进入引导式教育班，她就一个一个地请家长过来上课，让家长亲身感受引导式教育的点。一段时间后，家长发现孩子去上课后有很大提升，尤其是社交和自理方面，才终于认可了她的良苦用心。

就这样，陈惠英带领着团队在实践中不断摸索，大胆创新，使得中心的康复教育成果日益彰显。中心在底成为广东省第一个省级重点康复机构。中心赢得了来自中残联、东莞市委市政府等社会各界的广泛赞誉。中心多次荣获全省康复工作先进单位，荣获东莞市精神文明单位称号，获得十五期间“全市残疾人康复工作先进单位”荣誉，连续5年获市残联系统先进单位称号，中心党支部也被市直工委授予示范党支部。

三、热爱本职为楷模

从事这份特殊的事业多年，陈惠英深知残疾人的难处和无奈，所以在自己的专业和能力范围内，她经常是倾其所有，从早忙到晚，为残疾儿童及其家庭提供这样那样的服务和帮助，面对别人的质疑，她最常说的话就是：一名残疾人工作者，我必须尽我的所能来帮助残疾人及残疾儿童的家庭。残疾人的事，如果我们不帮，谁来帮？

5月，中心来了一位3岁的可爱女孩，由于婴儿期用药不当致极重度聋，配戴助听器补偿效果不佳，严重影响了语言的发展，必须做人工耳蜗植入手术才可以改善听的能力，但户籍虎门的女孩的家里经济条件难以支付昂贵的耳蜗居产品费用及手术费。她知道情况后，多方打听，得知可以在省残疾人康复中心申请台

湾台塑集团王永庆捐赠的免费植入耳蜗名额。此后，她不但亲自联系项目负责人，还专门陪同小女孩家长带小女孩坐车前往省康复中心报名并咨询，最后成功为小女孩申请到一个名额。后来，小女孩在中心康复得很好，总是一口一个陈妈妈地叫得她心理甜滋滋的。

一位在东莞做保姆的妇女，她的儿子小忠两岁了，还是不会说话，去医院检查，医生诊断的结果是

先天性耳聋，家长坐在医院门口大哭，刚好陈惠英路过医院的门口，了解到这件事后，安慰这位家长并告诉家长可以送孩子去康复中心做听觉言语训练。一个多月过去，还没见小忠的妈妈带小忠来做康复，陈惠英多次打电话去问、去崔促，从家长闪缩的语言中知道了由于没钱，小忠的妈妈没办法帮儿子验配助听器，因此也没来中心做康复。陈惠英不但自己捐钱，并通过组织中心小孩与我市国土局职工家属搞互助活动的机会，发动大家为小忠捐助两只助听器，得到国土局职工家属的热心资助，小忠终于可以配上合适的助听器参加言语康复训练了。

小胡是一个9岁的脑瘫孩子，在中心经过四年的康复训练与康复教育，运动功能有了很大的改善，智力发展基本达到同龄的孩子的发展水平，可是由于他的手部书写功能稍差，而且需要轮椅代步，所有的小学都拒绝接收他，家长非常失望与伤心，也感到哭诉无门，与小胡情况相同的孩子有几个，陈惠英马上邀请省特殊教育学会的何静贤校长、广州市特教教研室的邱举标教育研员为家长举办了一场残疾儿童随班就读的现场咨询活动，为家长解读孩子能力的同时，教会家长如何选择适应的学校让孩子继续学习与康复。陈惠英还为这几个孩子的家长搜索残疾孩子义务教育的法规文件，让家长拿着法律依据与学校争取孩子读书的权利。

12月，市属某小学学生小睿因学习能力及一些行为问题影响到班上孩子的学习纪律，家长因孩子的事与老师交恶，孩子多次被学校要求劝退或到专门机构做智力鉴定。家长苦不堪言，无奈又无助，经查询114找到了市残疾人康复中心，陈惠英聆听家长的心声，主动联系学校老师，了解小睿在学校的具体表现及行为，了解家长与老师沟通的主要内容、方式等，然后利用晚上的时间到小睿的家，观察记录小睿的行为、表现，与小睿熟悉后，为孩子做了学习能力评估，根据掌握的资料分析并制定了干预方案，还为家长做心理辅导与培训，通过改善亲子之间的关系来减少了儿童的攻击行为；同时她还与校方老师积极沟通，帮助老师掌握通过控制诱因来控制儿童问题行为出现的频率的方法等，最终有效地使孩子的行为问题减少，建立学习信心，其成绩也慢慢提高了，家长对她这种无私的帮助感激至极。

四、化作春泥更护残

陈惠英常常对人说这样一句话：“我们不是要通过展示孩子的残疾来搏取同情与怜悯，而是要通过展示孩子的能力来赢得理解与支持。”，她自己也用行动践行着自己的这句话，爱护着中心的残疾孩子们。

她经常主动与东莞电台、电视台、报社的朋友联系，让媒体多报道残疾孩子的康复训练与康复教育，宣传孩子勇敢与坚强的康复表现。她还借各种契机组织残疾孩子参与文艺表演与体育活动，展现孩子的各种能力。多年来，她还先后连同东莞康复中心志愿总队与中国银行东莞自愿者、东糖集团美宜佳公司、东莞志愿者拓展总队、百安居志愿者、黑珍珠助学机构等与残疾孩子开展交流活动，通过这些活动向全社会展示残疾孩子的才能。

为帮助残疾儿童的家长提高与孩子沟通的能力，提高他们在家为孩子康复的技能，她经常利用双休日组织中心的志原者为家长举办家庭康复知识讨讲座；组织他们到社区开展各类的康复知识宣传。，她组织康复中心志愿总队利用22个双休日的时间走进社区，开展家庭康复指导工作，并多方呼吁，争取资源，成功为40多名已从康复中心毕业的孩子争取了62件包括长条台、方凳、淋浴椅、pt凳等在内的家庭康复用具的赠送；她还组织队员走进幼儿园及小学，开展随班就读调研，提供了有针对性的志愿康复训练及康复教育服务。

11.疾控中心主任先进事迹材料篇十一

心系群众　无私奉献的楷模

**，男，维吾尔族，职称副高级，中共党员，现任**卫生系统党委委员、疾控中心主任、支部书记。奋斗在防病战线上的他，1969年参加工作，先后在*****工作，入党22年来，对党和人民无限忠诚，默默无闻，实践着共产党员全心全意为人民服

务的宗旨，始终坚持把党的利益，人民的利益放在第一位，始终以党员的标准严格要求自己。在平凡的岗位

上，实践着自己入党时的誓言：为人民服务，做人民的公仆，为党的事业贡献自己的一切。给我们树立了一名优秀共产党员的朴素而又光辉灿烂的形象。

一、立足本职，扎实学习，不断充实自己

扎实的理论是一切工作取得胜利的基础。身为站长、支部书记，既要完成县委、政府及卫生局安排的各项任务，又要带领全站广大防疫人员完成全县防病工作，他深深懂得自己是

一名党员，必须有坚[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http:///)一站在手，写作无忧!]强的党性，必须具有一名共产党员坚韧不拔、百折不挠的进取精神，必须保持政治上的永远合格。他常常说：“作为一名党员干部，如果不加强学习，就不能

增强党性，就会在政治上落伍，那就谈不上为人民服务。”正是基于这个清醒的认识，他把加强政治学习、提高政治觉悟摆在了重要位置，通过各种方法不断地学习党的路线、方

针、政策，特别是加强了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、及有关卫生医疗方面的法律法规知识，在学习中，他善于分析、对照，正确领会其精神实质，在学习中做了大量的学习笔记，并且写出了深刻的心得体会。

通过学习，政治理论水平得到了进一步提高，自身作风建设得到了进一步加强和改进，领导方式和领导方法不断改进，自身领导水平和管理水平不断提升。为自己工作实践炼好了

“内功”，做好了坚实而又充分的理论准备。理论上的清醒保证了他政治上的合格，也更加坚定了他跟党走的信念和决心。为更好地开展我县的防病工作打下了良好的基础。

二、加强自身修养　注重党风廉政建设

**是一位有着22年党龄的老党员，经历过多种环境的考验。他认为，做为一名党员、一名党支部书记，能否在工作中具备好的政治理论素质，能否在漫长的道路上不迷航、不走弯

路，能否在复杂的环境下保持党性原则，经得起灯红酒绿的考验，能否永远坚持为人民服务，最关键的就是看你是否注重党风廉政建设。几十年来，他不断地追求，不断地进步，不断地成熟，成长为一名有着坚强党性、原则性强的共产党员。在发展市场经济的新形势下，他始终保持清正廉洁，坚持从点做起，从自身做起，从不为一己私利而损坏党的形象

。他常说：“党风廉政建设关系着党的生死存亡，维护党风党纪，是我们每个党员干部义不容辞的责任。”每天上班，都是自己骑车过来，从不坐公车。他的电话，严格按规定使

用，能避免打电话办的事尽量不用，能节约一分便节约一分，有时超标准了就自己掏腰包，不占公家一分钱的便宜。

三、恪尽职守，爱岗敬业，一心扑在事业上

为更多更好地发现和控制肺结核病，切断传播途径，保持易感人群，不怕苦，不怕脏主动深入第一线，在人员不足的情况下，做了大量的工作。对病人热情、耐心，视病人的痛苦

为己痛，与病人亲切交流，从思想上减轻压力，使他们尽快得以康复，恢复劳动生产能力，尽快脱病致富。为更好地了解病人治疗效果，坚持每月与病人见面一次，现场监督、指

导病人正确合理安全用药，及时发现服药后的不良反应及并发症，减少药量，使病人早日康复。在车辆紧缺的条件下，不畏严寒酷暑，风吹日晒，骑自行车深入到病人家及田间地

头，直到见到病人为止。

1997年3月，农民阿衣克木努汗得了肺结核传染病，由于没钱医治，一直在家躺着，阿不来提同志知道后，亲自到病人家中，了解病情，并对阿衣克木努汗说：“你千万别灰心，你的病并不难治。”并将病人带到防疫站给予免费检查，并提供免费药品。从那天开始，**每次回老家，都要去探望阿衣克木汗，嘱咐她按时吃药，及时查痰，最后阿衣克木努汗的病终于治好了。当时旁人很不理解，问他：“你为什么这么辛辛苦苦治她的病，她又不是你的亲人？”他笑着说：“我一名共产党员，这是我应该做的。”

在实际工作中，他还结合自己的工作实践，积极探讨防病工作中的新路子，总结新经验，并把自己的工作体会自觉运用到工作当中，先后发表了《82例肺结核

涂阳病人不住院化疗

管理及效果观察》、《结核病人久治不愈的几个问题》等理论文章，在社会上引起了很大反响。96、97、98、99连续四年被自治区、地区评为结核病防治先进个人。

四、身先士卒，勇挑重担，关键时刻挺身而出

“我是一名共产党员，自己的一切属于党和人民。”这是**同志在加入党组织的那一天在日记本

上写的一句话。他几年如一日，始终将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献给

了防病工作这一伟大事业。**同志在工作中一丝不苟，任劳任怨，对工作极端认真负责。

2003年，我国一些地区出现了非典型肺炎疫情，他深知我县是各类传染病的高发区，清楚地知道一旦疫情传入我县，将对我县广大人民群众的身体健康和生命安全带来的威胁。作

为防疫站站长、防非典督导组的副组长，在防治非典型肺炎的关键时期，挺身而出，迎难而上，自觉站在非典型肺炎防治工作的第一线，在全县指导防非各项工作，从未放松警惕，一直当作一项重大的政治任务来抓，严防死守，每天到各乡镇检查预防非典工作，不怕苦，不怕累。2003年3月24日，他刚检查工作回来，已到晚上北京时间4点，得知我县下巴

扎乡农民阿不力海提从内地做生意回家，得知消息后，顾不得洗漱，转身到下巴扎乡找到该人，把防非典规定给他讲清楚，带到下巴扎乡隔离点，自己亲自给该人检查，当时，阿

不力海提想不通，他说：“我是本地人回家，怎么不行，你们凭什么要检查我、隔离我？”对他的矛盾，**同志耐心地讲解防非典工作对我们国家的重要性，特别是从我县广大人

民群众的利益出发，最后，通过讲解，阿不力海提同志终于想通了，自觉按照有关规定到下巴扎乡隔离室进行隔离。

3月28日，阿其克乡6村从郑州来了一个汉族民工，这时他刚从乡里检查工作刚回家，他听到消息后，饭没吃，脸没洗，连饭也顾不上吃，没休息，马上赶到阿其克乡找到该民工，将他送到县人民医院进行隔离。刚开始这个民工也想不通，通过阿力来提色买提同志的细心讲解，终于想通了。

自从非典型肺炎防治工作开始后，他几乎没有在家吃一顿象样的饭，没有按时睡过一次觉，更没有按时下过一次班，身体由原来的90公斤下降到85公斤。他始终不忘自己是一名共

产党员，与县委、县人民政府保持高度一致。他以新时期共产党人的精神默默无闻地工作在防治非典型肺炎工作的战线中，表现了一个共产党人“先天下之忧而忧，后天下之乐而

乐”的应有情怀。在关键时刻，他能够身先士卒，挺身而出，迎难而上，是他一贯对工作高度负责的责任感和胆大心细的工作作风的具体体现。

五、身体力行，发挥先锋模范作用

他在做好各项业务工作的同时，抓紧做好了扶贫帮困工作，积极支持农业联系点的工作，尤其是在农忙季节选派专人在联系点坚守工作岗位，保证了农业生产任务的圆满完成。

1995年6月，他主动到联系点铁力木乡3村2组，走访了11户贫困户，6特困户，其中给吐拉汗、姑拉依木卡地、阿皮孜沙都克、买热尼沙艾力木、艾克木沙依提、卡地阿洪等6户特困

户，每户捐5件衣物，2袋面粉，50元现金，解决他们的实际困难，引导他们树立脱贫致富的信心。当时他的两个孩子正在上大学，全家就靠他一个人的工资，经济也非常困难。他

把孩子的学费捐给了贫困户，妻子得知后，非常生气，他耐心地对妻子解释，细说了特困户的基本情况，最后妻子终于原谅了他。