流通部工作总结

流通部工作总结（精选8篇）

1.流通部工作总结 篇一

流通部2015年工作总结

2015年，本部门的工作主要体现在以下几方面——

一、书籍流通方面 1、2015年1月1日至今，接待读者183000余人。

2、全馆借书23781册，还书22071册，续借1110册。

3、报刊上架570种、13207册，新书上架20095册。

4、接收捐赠图书上架6938册。

5、接收贵大移交图书入库10256册。

二、读者服务方面

1、完善馆藏图书室布局，新增三楼J、K类书库，将N-TP类书籍全部调整至二楼，将TQ-Z类书籍全部调整至一楼，涉及搬运书籍数量22万册。

2、设立参考咨询台，为读者提供各项信息咨询和文印服务。

3、举办“4.23读书日”系列活动。

4、完成2014年学术期刊下架装订工作。

5、上半年，帮助义务馆员开设自助饮品站服务，为读者提供便利（但因少数消费者不遵守自助服务规则，导致项目亏损，故下半年停止该项服务）。

6、下半年，发动义务馆员队伍定期对全馆进行全面清扫，以改善阅览环境。

7、举行2014年休闲期刊售卖活动，处理期刊1322本。

8、将补入库的近1万册旧书打包运至仓库保存。

9、做好读者需求调查工作，召开读者座谈会2次，分发读者调查问卷200余份，了解读者对电子资源、纸质资源、读者服务等方面的需求和意见。

10、全年办理正式读者证601个，临时读者证209个，方便读者进入图书馆借还书和自习。

三、其他方面

1、做好义务馆员的招募、培养工作，新学年招录了70名义务馆员，录制全新教学视频进行了三次培训，通过竞聘产生了6名新任部门负责人，并多次组织集体活动。

2、更新勤工俭学人员，在仅有20名学生的前提下，通过加强对人员的日常管理和工作量要求，提高了工作效率。

3、根据书库布局调整结果，更换了全馆馆藏分布指示牌和书架架标，便于读者寻找书目。

4、协助电气工程学院举办读书月活动书展。

5、协助各学院处理评估工作中的读者利用图书馆统计工作。

2.流通部工作总结 篇二

一、提高馆员素质, 强化人本服务理念

图书馆作为高职院校的文献信息中心, 是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。为了更好地发挥图书馆的职能作用, 必须坚持科学发展观。坚持以人为本的管理与服务理念, 充分发挥图书馆员的作用。流通部是展现图书价值的重要部门, 是图书馆最前沿的服务阵地, 它担负着为全院师生的教学、科研服务的重要使命, 因此, 流通部工作人员不但要有较强的责任心和广博的文化知识, 还应该注重加强政治思想、职业道德的教育, 提高职业素质和道德修养。馆员的素质直接影响着为读者服务的质量和水平。只有不断提高馆员自身的综合素质, 才能更好地为读者服务。高职院校图书馆的服务对象是教师和学生, 要做好流通工作, 流通部的工作人员必须牢固树立"服务第一, 读者至上"的思想, 把以读者为本作为流通工作永恒的主题。流通部工作人员在进行读者读书咨询服务中, 要及时分析、研究、归纳、总结不同类型的读者需求, 指导和帮助读者准确、高效地获取和利用文献, 在工作实践中加强知识和经验的积累, 不断完善服务质量, 提高服务效率。以高度的责任感和事业心, 广博的科学文化知识, 精深的专业知识和娴熟的专业技能营造出一个和谐、宽松、便利、快捷的高效使用图书馆的服务环境。追求人的发展, 实现人的价值, 将图书馆人性化服务融入点点滴滴的、不为人所注目的微小服务中。以平等、真诚、友善的态度为读者服务, 真正做到急读者之所急, 想读者所想, 当好读者向导。满足读者需求, 体现人性化服务, 重视人文精神的发扬, 培养高尚道德情操, 规范言谈举止, 坚定敬业信念, 提高人性化服务中的创新能力。图书馆学家施莱格曾说:"人本价值观念是图书馆职业的核心。"以人为本, 倡导人文关系, 实行人本管理, 提供人性化服务, 是现代图书馆发展方向。

二、积极与读者沟通, 营造个性化服务环境

目前高职院校图书馆存在着明显的被动性, 服务多是那种等读者上门的服务方式。图书馆工作人员应积极主动的做好与读者交流与沟通工作。它是建立和谐人际关系的重要途径, 也是图书馆流通部工作人员应具备的能力。高校图书馆是以满足读者对文献信息、知识教育等方面的社会需求为工作目标。流通部作为图书馆展示教育服务功能的窗口, 直接面向读者, 图书流通工作是以读者为中心开展服务工作的。图书馆员应经常与读者沟通, 上门服务, 了解需求, 根据读者对文献信息的不同需要开设服务项目。高校读者的知识结构和层次复杂多样。图书馆要根据读者的知识需求差异, 采用个性化服务方式, 满足读者的喜好和要求, 从而保证提供读者特定的知识需求, 真正实现读者要求什么, 图书馆提供什么的主动服务模式。如图书馆每年进新书时, 根据各系部开设的不同专业, 广集教师和学生的意见, 采集专业对口的书籍, 更好的为教学和科研服务。在不影响图书馆原则的情况下, 以方便读者为前提, 建立完善的规章制度, 提高图书利用率, 满足教学科研需要, 确保图书有序流通。如为保证教师备课需要, 可以延长两个月借阅时间, 学生在有限时间内没有读完的书籍, 还可以限时续借, 这种灵活有序的规章制度, 有效的保证了师生的需求, 受到广大读者的欢迎, 更好地发挥图书馆教育和学术研究的双重作用。高职院校图书馆的服务还应该面向社会、主动为读者服务。要与读者面对面交流, 利用信息和文献资源对读者进行教育, 深化知识、拓宽知识面, 并利用图书馆优越的学习环境, 为他们创造浓郁的文化氛围, 努力提高他们的综合素质。

三、根据读者需求, 提供特色服务

高职院校图书馆是学校的图书信息资源中心, 为学校的学术研究和教学提供文献资源保障。图书馆的功能主要体现在多元化的知识传递, 为读者自由获取所需文献提供共享服务空间, 满足读者在学校教学、科研活动中的需求, 促进高校教学和科研工作的发展。当前社会信息化的发展, 向高校图书馆提出了新的挑战, 也为高校图书馆提供了可持续发展的空间和机遇。作为图书馆工作人员, 必须时刻把握社会需求脉动, 适应新形势, 在挑战中生存。因此, 图书馆必须坚持全心全意为读者服务的宗旨, 根据本馆的具体情况和读者需求, 拓展服务范围, 深化服务工作, 提高服务质量, 改善服务管理模式, 采取积极的服务对策。

怎样为读者提供高质量的服务是图书馆致力研究的永恒主题。流通部工作是以馆藏文献为服务手段, 以读者为服务对象, 通过文献资料的传递向读者提供各种信息, 使其在社会中发挥效益。高职院校图书馆服务的对象主要是老师和大学生, 流通部开设的服务项目要取决于他们对文献信息的不同需求, 如:流通工作人员在工作中对各类书籍的流通量进行观察和统计, 根据本校的专业设置、读者喜好等具体情况, 把借阅量较大的书籍, 按专业分类, 摆放在易于查阅的地方, 便于读者查找阅读, 提高了图书的利用率。开展预约借书服务项目, 通过网络自行登记预约, 优先借阅到所需书籍。这种服务方式, 既可以节省读者查找图书和往返图书馆的时间, 又可以提高图书的使用效率。积极开展检索服务项目, 帮助读者解决查找资料时遇到的困难, 耐心细致的做好读者的咨询服务工作, 特别是各种形式的网络技术咨询服务工作, 指导读者运用计算机检索所需的文献资料。为图书馆数据库建设提供开放型服务。另外, 还可以开展学科馆员的服务模式。学科馆员的重要职责是为教师和学生的教学和科研提供信息资源服务, 特别是为某专业课程教学的需要提供有关的信息资源和建立学科资源导航。建立学科馆员制度, 使高职院校图书馆的信息服务层次得以深化。通过全新的服务模式的建立, 图书馆在立足于服务院校师生的同时, 还可以走出校园, 走向社会, 为社会输送智力资源。树立高职院校图书馆服务的新理念, 向社会开拓发展空间, 为社会进步和经济发展服务。

实现图书馆新的服务理念和服务模式, 要求图书馆工作人员加强业务学习, 深化知识, 开拓视野, 提高服务能力。为高职院校图书馆越办越好而努力。

摘要：高校图书馆是学校的图书信息资源中心, 是学校教学和科研工作的重要组成部分。为了更好的促进教学和科研工作的开展, 提高服务效率, 主要从提高馆员素质, 强化人本服务理念;积极与读者沟通, 营造个性化服务环境;根据读者需求, 提供特色服务三个方面论述了高校图书馆流通部的服务工作。

关键词：高校图书馆,流通部,服务理念,读者

参考文献

[1]郑爱琳.深化图书馆服务工作浅见[J].图书馆论坛, 2003, (8) .

[2]吴荣娟.构建高校图书馆和谐环境之我见[J].高校图书馆工作, 2007, (4) .

[3]林晓莉.高校图书馆流通部服务的创新[J].天津市经理学院学报, 2010, (3) .

3.谈我院新图书馆流通管理工作 篇三

【关键词】 图书馆；流通工作；服务

图书馆流通工作在整个图书馆工作中占据着非常重要地位。图书馆流通工作方式较多，利用外借、内部阅览、参考咨询、馆外信息服务等方式向用户提供文献信息。其中，有的方式被采用的较为普遍。流通部工作质量的高低，直接影响到为用户服务的水平。在信息时代，流通工作由手工服务为计算机服务；变被动服务为主动服务；变传统纯借阅服务为信息服务；变传统封闭式服务为开放式服务。

一、由手工服务变为计算机服务

电子计算机流通服务系统是图书馆自动化系统中的一个重要组成部分，是图书流通工作中的现代化技术服务手段。我院新馆实现了由手工操作到计算机管理的革命性的转变，应用计算机管理图书馆流通工作，效果非常显著。

1.为用户办理借还图书手续简便快捷。

2.免去了一切繁琐的过程。同时也节省了用户大量的等候时间。

3.能做出快速精确的统计数字,包括图书分类统计数据，用户分类统计数据,单位分类统计数据或各项组合统计数据等,为流通工作的科学管理提供准确的数据。流通的工作人员可以统计数据来分析各类型客户阅读需求,把握用户阅读热点,以便调整藏书结构,以便科学的选购图书,剔除旧书,使馆藏书更贴近于用户需求。

二、变传统封闭服务为开放型服务

读者来图书馆借阅图书喜欢开架借阅，我院新图书馆实行开架借阅，实行藏书，借阅一体化。读者进书库如置身于书的海洋，可以自由的博览群书。在书架中漫步涉猎，全馆所有的藏书展现在面前，可以浏览一本书的目录,提要,重点内容，版本，了解一本书的广度，深度。由于各类图书是粗略上架，图书没有按顺序排列，要找到一本特定的图书是非常困难的。为了克服开架带来的弊端：

第一，我馆利用现代化的馆舍，把书库与阅览合二为一的大空间。这样用户可以自由进出书库，随意阅览图书。

第二，采取各种措施辅导读者正确查阅，尤其是新用户要耐心指导，热心为用户做”导游”,并向用户着重介绍图书分类号排架的作用。使用户了解图书按分类排架的方法，以便用户根据自己的需要选择图书。这样，既可以减少用户查找图书的盲目性，又可以防止图书乱架。流通工作人员经常巡库，发现问题及时纠正。

第三,健全图书馆规章制度，要制定合理，实用,明确。规章制度既可以使工作人员的日常科学管理有章可循，又可以约束和规范用户的行为。

三、提高流通部馆员的综合素质

1.要具有良好的职业道德素质。流通部是图书馆服务的一个重要窗口，是一线服务，这就要求流通部馆员首先要有全心全意为读者服务的思想，具有强烈的事业心和责任感，把读者在自己的服务中受益看成是最大的欣慰和幸福。其次，要有敬业精神。流通部的大量工作都是单调乏味的事务性劳动，读者不理解，容易使人动力不足，在这种情况下不是出于对事业的追求和热爱，没有一种敬业精神，是很难干好本职工作的。再次，要发扬团结协作精神。流通部是一个统一的系统，各项工作一环扣一环，各环节的协调最终表现为人的团结互助，各项工作相互联系，相互依赖。馆员之间的团结互助，形成了读者服务系统的有机组成部分，要充分发扬协调合作精神、统筹规划，创造一个和谐融洽的内部气氛。没有团结协作的精神，整个集体就会产生内耗，流通工作必然受到影响。

2.有较高的专业文化和业务能力。当今知识经济时代，信息产品的生产和传播对专业知识、外语水平、信息技术有较高的要求。流通部是高校图书馆藏书的宝库，作为流通部工作人员，不仅要努力学习图书馆学、情报学专业知识，还要学习其他专业，如教育学、心理学、社会科学和文学理论等多方面的知识，同时还应学习计算机知识。

3.有参考咨询能力。新时期高科技发展日新月异，新型科学交叉渗透到每个学科领域。

4.图书馆流通部工作计划 篇四

1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传（包括网上推荐图书等），及读者服务和辅导工作, 每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况，如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况，并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息，以及读者对图书馆其他工作的意见建议，不断改进工作。

二、拓展图书馆的教育职能，做好图书宣传工作

1、以建国 60年为主题，举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材，交张锋刚汇总及编写书展导言，孙临骊负责设计展牌。

2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫，主动学习、主动做工作。

3、结合国家、社会、学习等等热点议题，聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座，尽量做到有相应的书展。

4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕，加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆，了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅，争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传，使读者能够更加有效的利用图书馆。

三、不断总结经验，进一步做好新生入馆教育工作

在总结去年新生入馆教育经验的基础上，不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容，并设想每班发放一张光盘等方法，让学生更加直观的了解图书馆，了解图书借阅知识；金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减，并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。

四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作，让新生尽早拿到图书借阅证。

五、在图书馆领导下与办公室协作，完成新一届“图管会”成员的改选工作。

六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力

继续上半年业务理论学习的方法，每位工作人员就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面做好学习文章的筛选收集，利用周三下午的业务学习在全部室进行了学习、交流、讨论，推荐人应对各自推荐的文章谈自己的推荐理由和学习体会。通过学习不断提高大家为读者服务的思想认识、业务水平和个人综合素质。本学期学习顺序安排如下：（1）--王秦美/樊艳；（2）--张竹叶/门沛；（3）--王昭君/刘瑞；（4）--黄素华/董。

七、做好图书架位调整和库位调整工作

两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况，结合读者对图书的利用及架位的饱和度，合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。

八、加强劳动纪律，加强部室团结，不断增强部室的凝聚力

由于两馆岗位人员的部分变动调整，分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等

九、作为接触读者最多得一线部室，全力做好图书馆的安全稳定工作

5.流通环节工作总结 篇五

2017年，在上级部门的正确领导下，我**充分发挥**监管职能，保障流通环节**安全，根据《**安全法》和《**安全法实施条例》等法律法规的要求，圆满完成了各项监管工作目标。同时为进一步完善流通环节**安全工作制度化、规范化、程序化建设，不断提升流通环节**安全监管水平，对2018年工作重点和目标进行谋划。现将情况汇报如下：

一、2017年工作开展情况

（一）登记许可信息，建立监管档案。

第一季度我*对辖区内流通环节**经营许可情况统一备案，并及时更新完善。截至11月底，2017年我*共受理***家**经营许可申请，办结**家，不予许可*家。

（二）组织开展**销售环节风险等级分级工作

根据总局《关于印发**生产经营风险分级管理办法（试行）的通知，开展**销售环节风险等级分级工作，经我*统计，截止目前我***销售环节**经营许可证有证总数**家，其中A级**家，B级**家，C级**家，D级**家。

（三）开展**安全法律法规知识培训、考核和宣传工作 按照市*《***安全流通环节监督检查计划》和**办《2017年

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**经营环节监督检查计划》的要求，利用线上线下资源在全*全面推行**安全法律法规知识培训考核宣传工作。

截止11月底，全**流通监管人员共参加**安全法律培训**人数；考核**安全经营单位***户，公布考核情况**户，考核**安全管理人员共**人次，公布**安全管理人员的考核情况**人次；公共场所制作安装或者刷写固定宣传标语**条，公共场所制作安装固定宣传专栏**个，**经营企业制作安装固定宣传版面**个，在报纸、电视、网站开辟**安全法律法规宣传**篇。

（四）深入开展日常监督和专项检查

按照监督检查计划的要求，完成日常监督检查任务。并根据**工作要求，针对流通环节**安全的重点品种、重点时段、重点部位，认真开展落实各项专项行动。

截止11月底日常督查和专项检查共出动**人员人次***次，监督检查**经营者**家次，其中**经营企业**家次，监督抽检**经营者**家次；发现有违法行为**经营单位**5家；符合立案条件的违法案件数为**件，共办结**件，罚没款总金额为**万元。

专项检查情况具体如下：

1.元旦春节期间**安全专项整治工作

双节期间针对《**报道》报道的我**多家大型商超和农贸市场所售的“牛肉熟食制品”涉嫌是假牛肉的情况，立即下发通知，组织排查，组织执法人员检查**家大型商超和**家农贸市场，对不能提供合法肉品来源、索证索票未按规定记录和登记不全的商户，严禁销售，待查明肉品来源后方可销售。共下达15份《责

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令整改书》（含摊位和小熟食店），购买送检样品9份。

2.开展H7N9疫情防控工作的专项检查。

2月份，全国多地发生H7N9人感染禽流感疫情，按照*局的工作要求，迅速开展H7N9疫情防控工作的专项检查。强化源头管控，以农副产品批发市场和农贸市场为重点，检查农贸市场**家，检查销售活禽类经营户**户，责令整改单位**户。

3.学校校园及学校周边流通****安全专项整治工作

按照市*《开展学校校园及周边流通****安全专项整治》的要求，以辖区各校园及周边1公里区域内的所有**经营者为重点监管对象开展整治工作。本次专项整治共检查**家**流通经营户，其中**家单位**经营许可证正在办理中。发放**安全宣传资料**份，下发《责令改正通知书》**份。

六月份依据市*《进一步加强学校及学校周边流通环节**安全监管工作》的通知，制定并印发了**关于印发《进一步加强学校及学校周边流通**安全监管工作》实施方案。加大监督检查频次，对辖区内所有学校及学校周边的所有**销售者每2个月监督检查1次，确保完成本地学校及学校周边流通**安全监管工作目标，维护广大师生的利益。

4.**批发环节专项治理行动工作

自接到**《****批发环节专项治理行动方案》的通知后，我*高度重视,立即制定**《**批发环节专项治理行动方案》，并布置安排各监督*组织学习贯彻，对照方案落实辖区**批发环节专项治理行动。

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一是经过全面摸排，辖区内共有**家从事批发业务的**经营者，其中普通**620家，保健**7家，食用农产品批发配送491家，综合兼营350家，批发市场2家。二是强化监督，出动执法人员322次，检查食用农产品批发市场数**家，检查从事**批发业务的**经营者143家，发现41家经营者经营条件和25家经营者经营行为有问题；抽检**67批次，发现问题**2批次；查处责令整改单位39家；查封扣押问题**6公斤，罚没2.875万元。三是加强注重宣传，通过印发通告、召开会议、走访、广播、条幅、发放宣传页等方式，积极动员社会各方面力量参与到专项整治工作中来，营造良好的整治工作氛围。

5.网络**销售专项整治工作

根据市*《2017年网络**销售专项整治工作方案》制定并印发***《2017年网络**销售专项整治工作方案》。规范网络**经营者主体资格。经过摸底排查，我辖区共有应检查单位数141家，其中已掌握网络销售**单位135家，通过网络查询增加网络销售单位111家，已经检查并建立档案单位数135家，监督抽检**单位9家。

6.畜禽水产品“五整治一打击”专项行动

接到***《***畜禽水产品“五整治一打击”专项行动方案》后，立即组织我*执法人员对辖区农贸市场、各大中型商超和餐饮单位内畜禽水产品经营单位进行检查。重点检查了索证索票、动物检验检疫合格证明、**购进台账等文件，落实食用农产品**安全管理制度。发现畜禽水产品存在不符合**安全标准等违法行

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为的，立即责令销售者停止销售，保证畜禽水产品来源可查。

本次行动、检查食用农产品集中交易市场21家，销售畜禽水产品经营单位229家，销售畜禽水产品大型超市19家，销售畜禽水产品小型超市42家，切实维护人民群众身体健康，提高畜禽水产品质量安全水平，维护广大人民群众舌尖上的安全。

（五）开展示范创建，突出示范引领。

全市统一开展**安全示范创建活动，集中力量在辖区内打造百家**安全示范店、**安全管理示范单位、放心肉菜示范超市，将各项基础较好的**销售者进一步规范，率先创建成制度健全、经营规范的样板，一点带面，示范引领，推动**安全监管工作更上新台阶。

1.组织开展***市百家**安全示范店创建工作

根据市*《***市百家**安全示范店创建工作方案》制定并印发《***市*****安全示范店创建工作方案》，根据方案组织开展实施。

四月份由**经营者申请填写《**安全示范店申请表》，并向各食药监所进行申报。五月份各食药监所对申请示范店的**经营进行初评。六月份我*从43家**经营申请单位中遴选出12家，将结果上报市*。

9月26日前****药品监督*对我辖区“百家**安全示范店”申报单位进行互查验收。11月20日前市*分三次对我辖区大中小型“百家**安全示范店”申报单位进行最终验收，近期将公布百家示范店名单。

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此外***两家大型商超申请创建****安全管理示范单位，***市*将对***丹尼斯百货有限公司二七分公司（大卫城店）进行验收。三家大型商超申请创建国家级“放心肉菜超市”，市*将于今年年底对我辖区“放心肉菜超市”申报单位进行最终验收。

二、2018年工作谋划

（一）日常监管

按照监督检查计划要求完成监督检查任务；按时完成监督检查计划制定工作；按时完成辖区**销售企业风险分级。

（二）开展**安全知识培训工作

加强**流通监管执法人员**安全法律法规知识培训考核，考核不合格不得上岗。每半年开展1次**销售企业**安全管理人员**安全法律法规知识考核，并公开考核情况。继续在全区全面推行“*证通”线上教育培训系统，利用APP培训软件推行手机线上培训考核。

（三）**安全法律法规宣传工作

在新闻媒体开辟专题、专栏。在公共场所设置标语、宣传栏，**销售企业醒目区域设置标语宣传栏，开展**安全法宣传。

（四）开展“双随机、一公开”工作

开展“以执法检查为基础、以综合评价为结果、一公开发布为手段、以促进自律为目的”的监督检查工作。按照“随机确定检查人员、随机确定检查单位”和“统一检查内容、统一检查标准、统一公开公布”的原则实施执法检查。此项工作每年开展4次。

（五）开展学校校园及周边流通环节**安全专项整治

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（六）配合开展创建国家**安全示范城市工作

（七）规范食用农产品集中交易市场

（八）完成市*交办的其他工作

**科

2017年12月6日

6.食品流通环节安全工作总结 篇六

一、领导重视，加强认识

结合食品安全工作的安排部署和辖区实际，作为监管人员首先要增强责任心，加强学习，不断提高监管水平和执法能力，因此工商所在所领导的带领下，不断地加强对相关法律法规和政策进行学习，同时还经常提醒自己要清醒的认识到食品安全工作的重要性和艰巨性。

二、食品安全市场监管工作情况

20xx年，场镇流通环节食品经营户有39户，塞江办事处流通环节食品经营户有16户，金光办事处流通环节食品经营户有9户，共有流通环节食品经营户64户。针对流通环节食品经营户，今年工商所进一步加强落实“三细化、两落实”制度，在食品安全监管手册中将每个食品经营者的检查结果单独登记，并且按照上级要求对从事凡是涉及到食品销售的经营户每月进行不少于1次的检查，并记录在案。这样既有助于我们的日常管理又能够及时了解每个经营者的经营情况，对于一些存在问题的经营户我们都及时的对其提出整改意见，并在事后进行回访，对于问题依然存在的经营户我们都进行了相应的处罚。在检查中我们采取“六查六看”的办法进行了认真细致的.检查，要求经营者必须对规定的28类食品进行台帐记录和建立索证索票制度，并与每户经营者签订食品安全责任书，明确其责任和义务。

今年夏季工商所还按照要求，对辖区的食品、餐饮和小吃经营户共计300多户经营户开展了检查，检查中绝大多数经营户都能自觉地记录好进（销）货台账，严格执行进货验收制度和不合格商品退市制度。对于少数存在问题的经营户也严格按照《食品安全法》和相关规定进行了相应的处罚，现场处罚90余起，罚款1余元。并且在8月初，工商所还对辖区所有从事副食、餐饮和茶水的经营户开展了“食品经营人员集中培训会”，同时加强对违规经营户的宣传教育工作，到会参与人员积极性高，认真听讲，使培训达到了预期的效果，并受到当地党委镇府和参会培训人员的一致好评。通过培训，再次促进了对辖区的食品责任意识，另外也极大的促进了辖区食品生产经营人员的法制观念，树立合法经营、依法经营、诚实守信的经营意识，对完善经营者的自我约束机制、食品安全质量管理水平起到了促进作用，并且也促进大众食品安全法律知识、食品安全基本知识的宣传，使知晓率到达了一定的提高。

全年累计检查食品经营者2800余人次，查获并销毁其他过期变质及超范围经营的食品31公斤，现场处罚10000余元，对维护农村食品市场安全，确保农民的身心健康起到了极大的推动作用。

三、积极配合政府工作，做好示范镇监管工作

今年在县创建“省级食品安全示范县”工作中，特别是镇作为惟一一个参观学习的重点镇，工商所为配合镇政府创建工作，立足职责、全力配合，在食杂店整治工作中积极出谋划策，为政府当好参谋，做好助手。在为期一个月的创建准备工作中，工商所开展了5次集中整治，出动执法人员30人次，协助37户食品经营户进行店面规范整理，共对29户无照五小食品经营户予以取缔或疏导办照，扎实做好了示范镇的监管工作。

四、强化检查措施，加大检查力度

在县局的大力支持下，工商所今年持续开展食品质量快速检测工作。为了能维护广大人民群众的身心健康和市场食品安全经营秩序，也为了重塑食品安全的重要性和必要性，工商所坚持做到每月开展食品质量快速检测工作，每个监管场镇都开展食品质量快速检测工作。全年累计开展食品质量快速检测工作120次，检测食品如醋、粉丝、酱油、辣椒面、腐竹、黑木耳、当归、腊肉、当归等，真正做到将食品质量快速检测工作深入人民生活方方面面，为老百姓营造一个健康、安全的食品环境。

五、加大对法律法规的宣传，督促办照

7.浅谈图书馆流通部工作人员素质 篇七

图书馆“大流通”读者服务工作模式是高职院校图书馆数字校园文化飞速发展的体现, 工作人员除了必须的基础专业知识还要有良好的语言沟通能力。高校“大流通”开放式的管理合理布局、文明的服务是工作人员良好素质形象的体现。

图书馆在“大流通”流通管理中为读者提供了数字校园网检索查找资料、咨询;在图书馆读书活动中———宣传校园文化为读者提供学习方法提高读者学习乐趣。“大流通”管理模式改变了传统图书馆的封闭式或半封闭式服务模式, 要适应现代数字图书馆流通部“大流通管理”服务, 对图书馆流通部工作人员的素质提出了新的要求。

1 图书馆流通部人员的基本素质要求

图书馆“大流通”管理人员既要管理纸质文献还要担负信息检索员的细致检索工作。熟悉运用计算机配合教学培养社会人才将是图书馆发展的必然趋势, 因此图书馆员应加强以下几方面素质的培养: (1) 树立良好的职业道德, 馆员必须树立良好的职业道德爱岗敬业、甘愿奉献的精神。要尊重读者、文明热情地为读者解决各种疑惑, 关注群体需要并尊重个性服务。 (2) 数字化图书馆服务要求流通部工作人员运用现代信息工具科学地管理文献资料快速服务于读者。图书馆流通部实行“大流通”的管理满足读者的需求, 工作人员要对读者进行网络信息咨询和参考咨询, 流通馆员工作范围的扩大要求馆员在业务上要向复合型人才转变, 不仅要熟练掌握《图书馆学》《情报学》等方面的专业知识, 还要掌握计算机、英语等其他方面广博的科学文化知识, 特别对本校的专业设置、学科特色等要有所了解, 这才能为读者提供优质的服务。

2 图书馆流通部人员专业素质要求

在工作中流通部工作人员能灵活运用图书馆学专业知识, 熟悉分类法, 在“大流通”管理服务中才能较好把握尺度区分门类规范各类资料存放区域。以《中国图书分类法》编目的体系书目为例:总22个在类的分类标准不变, A伟人专著大类依顺序排架整理专著与哲学 (政治) 相关的分类标识可参见运用情况排架到相关的哲学 (政治) 学科类目的排架中去。B、C、D、E军事书量少的情况只作大类排架没必要细排架, 例如对于I文学大类的资料较多, 可把国内文学集中 (其次集中外国文学、多卷书可按个人作者集中排架) 就不难找到外国文学资料书。对于Z综合类, 有参见号的可按主要科目内容排架。对于Z:I类标识的书可排架在Z参见I文学类排架只作参考 (如果设有相关的文学专业也可排架到相关专业类目的排架顺序后) 。按相关学院及所设置专业的应用情况把学院所有大的专业文献量较大的资料相对按大区域细排, 如我校有计算机专业, 相对资料量也多, 可占用相对的排架区排架, 并按照TP计算机大类的应用性合理排架。例如TP11传感器原理应用排架之后TP12…TP393计算机通信网图书资料的量较多量大, 没预设相对应的存放空间, 存放资料就会乱套, 要方便查找就要运用排架知识, 最好按照分类顺序, 作者号细排, 且当预留足够的空间, 否则, 读者面对大量资料信息找资料困难。如果不懂专业知识的分类管理, 管理人员有可能自己对现有的文献资料无从下手。例如:对于I中国文学外国文学区分, 哪类资料要细排哪些资料最好按中国外国文学不必过细排架、对于文学名著可按分类号参考作者号并按作者 (音序号) 作品集中……如《家》《春》《秋》可集中排架到长篇小说I247.5 B11 (巴金音序号) B11集中在小说大类相对位置 (对于大量外国小说可依照相关分类号依作者集中) 并依版本集数依顺序排放位置区分, 避免了资料的错乱。对学院有的相关专业学科大院系 (计算机学院、经济管理系等) 的资料最好细排, 例如:T大类的机电与计算机……的区分;对于综合类的归类与参考要注意学科性排架是为专业的运用。其次, 必要时依照分类的相关作者集中, 这样排架寻找个人专著的资料就方便快捷了。只有运用图书馆专业知识对图书馆文献资源进行科学分类管理, 合理排放区域, 在查找资料时才能得心应手, 可见, 提高培养工作人员专业素质是很有必要的。

3 图书馆实行“大流通”管理模式是对工作人员综合能力与素质的考验

“大流通”通书库阅览室全开放式的“大流通”场地大, 读者人员多, 咨询服务与现代化信息文献检索的全开放式服务加大了工作人员的管理难度。包罗万象的文献资源吸引更多不同文化层次的读者步入图书馆寻找的文化信息资源交流与学习。管理人员没有专业的基础知识就无法对资料进行规范的分类;不会使用计算机网络现代文献检索工具就无法检索引导读者, 空有主动帮助读者的热情却无从下手帮助检索资料, 无法咨询解释读者专业性的问题, 这样的服务怎么能让读者满意呢?图书馆流通工作人员必须加强学习不断充电、通过培训进修实践提高自己综合素质。

参考文献

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8.如何在流通环节开展食品检验工作 篇八

我国在食品流通环节开展检验工作的现状

一直以来，我国在食品流通环节开展检验工作的方式都是采取抽样检验，因为市场上每天流通的食品种类繁多、而且数量非常大，而且对商品的检验项目很多，每件商品都检查显然不可能。为了保证食品质量监管工作的有效性，并且尽量减少监管成本，抽样检验成为了监管部门开展食品检验工作的最佳选择。采用抽样检查的步骤就是从一批同种类的商品中随机抽取出固定比例的商品進行质量检验，检验的内容通常都是与食品质量紧密相关的内外包装、保质期、生产日期、商标、各种物理化学微生物的指标等等，看这些产品的各项指标是否达到了我国对此类产品做出的质量规定。抽样法是数学上常用的一种调查方法，它具有很强的灵活性，而且操作简单合理，而且得出的数据基本可以算是真实可靠的，所以抽样法在社会各个领域都有广泛的应用。

当前我们国家对流通环节的食品安全检查工作都是各级工商管理部门与食品质量检测机构合作开展的。首先，工商部门会对与之合作的食品质量检测机构进行法定授权，得到授权的机构会对需要进行检验的食品制定详细的抽样检查方案，之后由工商部门把在市场上抽样选取出来的食品送到得到授权的检测机构进行检测，检测的结果最终由工商部门告知给广大群众，发布对外消息。同时，对于检验中出现问题的食品工商部门也会立即进行下架、召回、命令厂家停顿整改等后续工作。

我国在食品流通环节开展检验工作存在的问题

随着近些年来我国对食品安全的重视程度在逐渐增加，也出台了很多食品安全相关的法律，对那些非法生产有害食品的不良企业的打击力度也在加大。但是由于市场上流通的食品种类和数量实在是太过庞大，工商管理部门的工作人员不足，很多时候都无法把食品监管工作做的面面俱到。在食品流通环节开展的检验工作也依然存在很多不足之处。

法律法规依然不够健全。到目前为止，我国已经出台了与食品安全有关的法律，但是对食品流通环节检验工作相关的法律法规制定还处在初级阶段，对如何有效开展食品安全的检验工作并没有具体化，已出台的法条也缺乏可操作性。在法律法规的制定和具体实施环节的有效性两个方法，我国还有必要进行进一步的研究。

食品安全的监管队伍建设薄弱。食品安全的监管队伍既包括工商部门开展食品检查工作的专业人员，也包括实施检验的第三方检验机构人员。当前，在食品流通环节开展食品质量检查工作的这两种专业人才的数量都比较缺乏，现有的工作人员很多技术水平都不能达到标准要求，无法准确的发现食品是否真的质量过关。

食品安全检查的技术有限。当前我国对食品安全能够检查的项目并不多，受到技术水平的限制，有很多食品安全相关的指标还无法实现精准检测，而且可以对食品进行快速检查的仪器设备种类也比较少，所以检查的技术限制也是保障食品安全的一大难关。

流通环节食品安全开展检验工作的有效策略

舌尖上的安全是关系着我们每个人人身安全的大事，我们每个人每天都不得不吃到市场上流通的各种种类的食品，对于个人来说食品安全是我们防不上防的大事。所以工商管理部门身上承担的是我们亿万群众的身体健康，可谓责任重大，在食品安全的检验工作上容不得半点马虎。

完善选用食品安全检验机构的制度。食品安全检验机构在整个检验工作中承担着重要角色，是保证食品安全检查工作有效性的核心力量。所以，如何选用第三方食品安全检验机构需要经过慎重的考虑，制定出一套科学完整的选用标准，并严格按照标准来执行。在实际的选用过程中，一定要保证选用的公开公正性，可以先根据普通标准选出具有足够检验能力的一些检验机构，之后明确这些机构所擅长的不同检验指标，取各个机构的技术长处进行结合，这样才能保证最后的检验结果具有专业性、权威性和准确性。

提高检验工作的覆盖面和针对性。要让检验工作具有广泛的覆盖面，首先要做的是使用好食品快速检测方法，对食品安全进行初步检查，因为这种检查方法具有较高的检查效率，但是检查结果并不是十分准确，所以只能作为食品安全检查的初步方法。其次是要对食品经销商进行食品安全知识的普及，让他们对自己的产品进行自检，这样能很大程度上减轻工商部门的工作量，而且真正做到扩大检查的覆盖面。检查工作的针对性是指在检查过程中，要对食品的种类和指标有重点的进行检查，一定要保证对人们必须的食品种类和对人们的健康影响最大的指标进行严格检查。

对食品安全检查的结果充分重视。食品安全检查的结果是以后开展食品安全检查工作的重要依据，工商部门一定要对记过进行仔细研究，总结出容易出现安全问题的食品种类和指标，这些都可以作为下次的工作重点，而且对出现问题比较多的地区还可以进行实时监控，在平时工作中加大监管力度。还有就是对检查结果一定要进行公示，让消费者拥有知情权。

综上所述，在这个经济迅速发展的时代，有很多食品生产企业为了自身的利益而昧着良心生产对人身体有害的产品，他们想尽各种办法来降低生产成本，想要在食品行业赢取暴利，可无数事实证明这样做到结果只能是害人害己。为了我国亿万群众的身体健康，工商管理部门一定要对这些非法生产企业严厉打击，对市场上流通的食品进行严格的质量检验，保证人们吃上安全无害的健康食品。

（作者单位：伊犁哈萨克自治州产品质量检验所）