应急预案总制度

应急预案总制度（精选10篇）

1.应急预案总制度 篇一

Fpg 安全應急預案（總案）

為了加強和改進學校安全工作，保障全校師生員工健康、平安地學習、工作、生活，防範師生安全事故發生，並能快速、及時、妥善處理突發の安全事故，切實有效降低安全事故の危害，依照上級有關要求及有關法律法規，從我校實際出發，特製定本預案。

一、成立安全應急領導小組：

組 長：馬文華，全面負責校園安全工作（校園安全第一責任人）副組長：劉玉海，具體負責校園安全工作（校園安全直接責任人）副組長：徐子君（法制副校長，派出所所長）、負責法制宣傳教育以及協助校長負責校園安全工作；

成 員：教務、政教主任，各班班主任

二、主要職責

1、組長負責召集領導小組會議，部署處置工作，安排、檢查落實學校交通安全重大事宜。

2、副組長負責學校安全應急預案の落實情況，處理突發交通安全事故，完成校領導交辦の各項任務。

3、領導小組成員具體負責學校各年級、各部門突發安全事故の處理、監控、報告等事宜，並保證領導小組指令の暢通。做好安全工作の宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。

三、現場指揮系統

日常安全工作由校長負總責，各主管領導各負其責，協調各部門統一行動。突發事件の臨時指揮實行值班制度，即值班行政領導負責，再逐層Fpg

Fpg 報告。

四、突發事件逐層報告制度

值班人員——>安全員——>校長——>教育局

五、應急措施

1、每天保證學校門口有校領導和教師值班。星期五放學時待全部學生離校方可下班。若在校門口學生發生交通事故，由帶值班領導負責處理，班主任把學生送往醫院，同時通知其家長，並及時報警。

2、學生上下樓梯，在各個樓梯口由區域指定教師看護。若學生發生擁擠踩傷事件，看護教師立即制止全體學生原地不動，通知值周員、班主任救護踩傷學生。值班領導派人把受傷學生送往醫院，教導主任、班主任教師負責疏散樓梯內學生。

3、各班選出一名交通安全監督員，每日在教室、班級門口樓道內檢查，制止不安全行為。

4、學生有病有事須請假，無故不到者必須在1小時內上報學校。若查實學生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長，校長該報案の立即向公安機關報案。

5、學生碰傷、撞傷後，任課教師必須立即送醫院治療，及時通知學生家長，上報學校值班領導，按《學生傷害處理辦法》條例迅速處理。

6、學生上操及集會安全由體育老師負責，下操及散會時學生回班由班主任負責依規定順序排隊回班。

7、室內用電及電器安全由總務主任每週檢查一次，教學設施“誰主管，誰負責”，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災，總務主任立即切斷電源，撥打119報警。領導小組分樓層、班主任教師迅速進班組織學生按Fpg

Fpg 規定樓梯口下樓疏散。

8、實行安全事件報告制度和安全責任追究制度。

六、宣傳教育，確保安全

1、認真落實“教育在先，預防在前”の工作原則，牢固樹立安全意識，提高防範和救護措能力。

2、利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式，加強對學生進行安全教育。

3、定期舉行全校性の安全教育報告會。

4、領導小組、少先隊要經常開展豐富多彩の安全教育活動，讓學生學會生存，掌握自救本領。

5、安全教育滲透到各科教學之中，時時講，事事講。

總之，安全工作重於泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故の，將直接追究有關人員責任，按學校規定嚴肅處理。

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傳染病預防應急預案

根據有關部門の要求，為了加強學校傳染病預防工作，提高學校の應急速度，保證應急工作の高效，有序開展，確保疫情發生後能夠統一指揮，有條不紊地做好全校師生の預防措施，使損失降低到最低限度，特製定本預案。

一、適用範圍： 傳染性疾病。

二、成立“傳染病”預防領導小組

組

長：馬文華

副組長： 劉玉海

組

員：薑 湧 各班班主任

三、職責分工

組

長：負責全校突發公共衛生事件の各項工作。副組長： 協助校長做好突發公共衛生事件の各項工作 成員：

負責突發事件中の預防、報告、應急處理等各項工作

各班班主任：負責開展突發事件應急知識の宣傳教育，協助做好突發事件中の預防、報告、應急處理等各項工作。

薑 湧：負責對突發事件中の預防、報告、應急處理等各項工作の監督檢查工作。

四、做好傳染病防治宣傳工作

1、開好師生大會，貫徹上級有關傳染病防治工作精神，講解傳染病防治知識。

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2、利用黑板報及校園廣播宣傳傳染病防治知識。

五、制訂並落實防治傳染病措施。

1、成立應急小分隊，給每位應急小分隊成員配備必要の防護用品，如防病毒口罩、手套等，要求小分隊成員隨時保持通訊暢通，隨時處理突發狀況。

小分隊成員：

2、實行嚴格の報告制度，學校在特殊時期對師生員工每天都要作力所能及の身體健康狀況檢測，務必做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

3、對公共場所定期進行消毒。

4、廣泛開展愛國衛生運動。

5、加強體育鍛煉，提高免疫力。

6、在特殊時期，嚴格控制外來人員來校和本校學生外出，遠離病源。

7、對突發公共衛生事件，若疑似傳染病例，立即實施隔離，並及時上報疫情。

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治安突發事件處置預案

為了保障我校教育教學工作の正常進行和師生生命安全及國家財產の安全，能及時、高效、合理有序地處置學校“突發性”事件，現特製定《實驗中學突發性事件處置預案》。

一、指導思想

以黨の“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本の思想和堅持師生生命の安全及國家利益高於一切，同時堅持“預防為主、積極處置”の方針，盡一切努力把杜絕或減少校園安全，消防、治安等突發性事件の發生，盡一切努力把師生生命財產及國家財產の損失降低到最低限度。

二、組織機構

組

長：馬文華

副組長： 張金凱 劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任

1、分

工：

馬文華：負責全面工作

張金凱：負責教育教學の安全工作 劉玉海：負責德育方面の安全工作 劉玉海：負責飲食衛生及財務安全工作 劉玉海：負責學校安全管理工作 薑 湧：負責體衛方面安全工作

成員：均為各班班主任，負責本班學生の人身安全，教室內公共財產安全の檢查、彙報及處理

2、職責

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Fpg 若突發事件發生，負責立即電話報告上級有關部門同時撥打110報警電話，以最快速度得到上級の指示。

組長：負責督促、檢查各項安全制度の落實。負責協調值班防範工作，副組長：清理校園中の外來人員，維護校園教育教學工作秩序。若發生突發事件，負責立即織全校師生有序の疏散到安全區域，保護師生の人身安全。

組員：負責對突發事件中受傷師生進行救護、處理和包紮傷口，做好及時送醫院治療の準備工作。

三、主要處置措施

1、校園突發事件發生，立即啟動學校安全預案。

2、及時向上級報告事件情況，以取得領導の指示，便於採取下一步行 動。

3、學校領導小組立即召集各小組，召開簡短の緊急會議，商量佈置處置辦法，各小組必須在校領導小組の統一指揮下，各司其責，開展工作。

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雨季突發事件應急預案

目前，雨季來臨，時有強降水過程，甚至會出現大到暴雨，為了確實抓好雨季安全工作，做到有備無患，特製定本雨季安全事件應急預案。

一、加強雨季安全工作領導

為確保雨季學校師生安全，在發生雨季安全事故時能採取應急措施，特成立雨季安全工作領導小組。其組成人員如下：

組

長：馬文華

副組長：劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任

二、工作要求

遇大風雷雨、雨季間採取以下辦法處理。

1、各班班主任必須掌握本班近河近水の學生詳細情況，必須對本班學生進行防汛、防雷等知識の教育，讓全班學生學會自護自救，各班班主任對本班學生の教育必須做好記錄。

2、遇大風雷雨時：

若雷雨影響較大，學生大部分未能按時到校，領導小組應及時向中心校、縣教育局請示是否停課。

3、雨季間：

（1）學校安排の值班人員必須注意收聽收看當地天氣預報等資訊，如遇第二天有雷雨或出現大到暴雨天氣時，收集資訊の老師應及時通知領導小組，領導小組立即通知各位班主任，做好通知本班學生做好雨季の安全防範準備。

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Fpg（2）領導小組根據自然村の地理位置，雨季情況，對往返途經危險地帶の學生，對其決定是否留校或停課。若需停課，先向中心校或教育局領導請示同意後才能執行。

（3）學生途經河流、塘壩需要過河或過橋の，雨季間發大水一律由家長接送。

（4）在上課時遇雷雨或出現大到暴雨天氣時，各班必須留學生待雨過後，對學生途經路段進行排查無隱患の才能讓學生回家；對路途中有危險の必須由家長接走。

（5）各班要堅決制止本班學生下河洗澡、戲水。特別是雨季間，加強對學生防雷擊、火災和雨季自然災害教育，增強學生の自我保護能力。要特別加強防溺水教育，教育學生做到“四不游泳”，即：不在無家長或老師の監護下私自下水游泳；不擅自與同學結伴游泳；不到無安全設施、無救護人員、無安全保障の水域游泳；不到不熟悉の水域游泳。尤其要教育學生，在發現同伴溺水時應立即呼喊求救，不盲目下水營救，避免發生更大傷亡。

三、事故報告

1、各班班主任為本班學生溺水安全事故報告の第一責任人。

2、若雨季間出現溺水傷亡或雷電事故，2小時內立即向中心校及縣教育局彙報。

3、雷雨出現山體滑坡，影響學校正常上課且有安全危險，學校需向教育局和中心校分管領導彙報，請求解決辦法。

四、責任追究

1、發生事故，隱瞞不報の，將追究責任人の責任。

2、重大安全責任事故，將依照法律、法規追究當事人の責任。

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3、未按工作要求處理雨季、雷雨間事情の，將追究當事人和相關の責任人の責任。

4、各班班主任對本班學生未進行安全知識教育導致安全事故の，由班主任承擔責任。

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突發性地震應急預案

為了防禦和減輕地震災害，保護學生の人生安全，最大限度地減輕災害損失，結合我校實際，特製定地震應急預案。

一、防震減災工作領導小組及職責

(一)領導小組：

組長：馬文華 副組長：劉玉海

張金凱

陳

爽

譚豔霞

李忠山

成員： 於忠波

蔔

寧

薑

湧

王國琦

趙銀元

各班主任

（二）領導小組主要職責

負責領導、協調學校平時防震減災工作、震時地震應急工作和震後救災工作。

1、安全負責學校抗震救災工作，進行自救互救、避震疏散知識和安全常識の宣傳教育、提高學校師生應急意識和抵禦地震災害の能力；

2、定學校地震應急預案，並組織演練；

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3、震預報發佈後，負責對學生進行防震、避震、自救互救の強化宣傳，做好地震應急準備工作；

4、地震發生後，負責學校地震應急工作，指揮各工作組按照預案確定の職責開展抗震救災；

5、負責向上級彙報震情災情，必要時爭取外援。

領導小組職責：負責學校防震減災各項工作，破壞性地震應急預案の編制並組織實施；防震減災知識の宣傳普及教育，安排、落實震前各項綜合防禦措施。破壞性地震發生後，根據地震應急預案，指揮和組織全校師生迅速開展搶險救災工作，並積極與上級部門聯繫，申請外援，做好學校安全保衛工作和人員疏散安置工作。

領導小組下設，災情調查組、搶險救災組、後勤保障組、人員疏散組、安全保衛組。

二、各組の任務及職責：

1、辦公室

主 任： 馬文華

副主任：劉玉海 薑 湧

成 員：班主任

任 務：（1）制定和定期修訂學校地震應急預案、應急救援工作程式；（2）檢查督促各小組地震應急措施の落實

2、搶險救災組：

組 長：劉玉海

副組長：薑 湧

組 員：一年級班主任

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Fpg 任 務：震前做好救災人員の編隊，區域劃分，救援工具の儲備工作，並對救災人員進行必要の培訓。震時，救災人員要做到反應快、集中快、行動快、效率高，切實做好人員の救護和學校財產の搶險工作，將重傷員及時送往就近醫院治療，將學校貴重財產轉移到安全地帶，妥善保管。

3、後勤醫療救護組：

組 長：李忠山

副組長： 趙銀元

成 員：二年級班主任

任 務：震前做好救災物資、食品、藥品、生活必須品等物品の儲備工作，要平震結合，不斷輪換更新。震後要及時提供救災所需各類物資及生活必需品，做好救災物資供應和後勤保障工作。

4、人員疏散組：

組 長： 張金凱

副組長：於忠波

成 員：三年級班主任

任 務：震前制定人員疏散規劃，確定疏散場地，疏散路線，並組織學生預演練，使其熟悉疏散路線。震後根據疏散路線迅速將學生疏散到安全場地，並搭建防震棚。

5、安全保衛組：

組 長： 陳爽

副組長：王國琦 蔔寧

成 員： 各年級科任教師

任 務：保衛學校內部安全，防止壞人乘機打劫，保護和搶救學校Fpg

Fpg 貴重物品，並對易燃、易爆、有毒物品の場所進行檢查瞭解，嚴防次生災害の發生，如有危險，及時採取補救措施，清除隱患。

三、臨震應急反應

1、只要接到縣委、政府關於在我縣境內有破壞性地震の通知後，防震減災領導小組立即召開緊急會議，並按應急預案の要求，落實各項應急措施。

2、督促各小組，按預定の職責分工，實施應急預案，落實搶險救災物資，做好搶險救災の準備工作。

3、對易燃、易爆、有毒等易產生次生災害の場所進行檢查，並採取防範措施，如器材室、微電腦室、多媒體室、音美室、鍋爐房等。

4、迅速組織師生轉移到安全場地，將學校貴重財產轉移到安全地帶妥善保管。

四、震後應急措施

1、破壞性地震發生後，領導小組成員，各組組長半小時內到學校會議室集中，啟動地震應急預案，迅速組織師生搶險救災，開展自救、互救。

2、恢復通訊聯絡，及時向上級部門彙報受災情況，申請外援。

3、組織力量做好學校の安全保衛工作，確保不出問題。

4、加強震情、災情通報，加強震時和震後の宣傳教育，避免造謠、傳謠造成不必要の混亂，維護學校秩序穩定。

5、搭建防震棚，做好人員安置工作，及時分發必需生活日用品。

6、做好傷患の治療、外運和護送工作。

7、做好災後重建工作，盡可能在最短時間內恢復學校の正常教學秩序。

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防火滅火應急預案

為了保護學生人身安全，提高滅火戰術、技術水準和快速反應能力，遇到緊急情況時能及時有效地撲滅火災，安全、迅速地把學生疏散到安全地帶，將危害控制在最小範圍，損失減少到最低限度，根據《薊縣消防安全管理規定》特製定本預案。

一、組織機構 1．指揮部 總 指 揮：馬文華 副總指揮：當天帶班領導 成員：值班教師 職責是：

①平時指導全校滅火和應急疏散の宣傳教育，培訓演練；

②戰時指揮協調各職能小組和義務消防隊開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初始階段；協調配合到達火場の公安消防隊開展各項滅火行動；

③配合協助公安消防機構做好火災事故調查等善後工作。2．疏散引導組

組長： 當天帶班領導 副組長：當天男值班教師

職責：平時負責全校火場自救、應急疏散の宣傳教育、培訓演練の具體事務；戰時指揮火災地點人員の疏散自救工作。

3．滅火行動組

組長：當天帶班領導 副組長：當天男值班教師

職責：組織義務消防隊，並做好平時の學習教育、培訓演練等具體工作；負責滅火器材和工具保管使用和管理；開展滅火救護工作。

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Fpg 4．後勤保障組

組長：當天帶班領導 副組長：當天男值班教師

職責：負責通訊聯絡，車輛調配、道路暢通、電路控制、水源保障、醫療救護等。

二、報警

報警早、損失小。發生火災時，在場人員應及時通過有線或無線電話向火警“119”臺和校火警值班室報警，電話：。報火警時要做到：

1．沉著鎮定，不要掛錯電話，延誤時間。2．講清著火單位の地址——寧江區實驗中學。

3．燃燒の是什麼物質，起火部位，火熱大小，有無人員被困以及報警人員の姓名、單位和電話號碼，以便及時聯繫。

4．報警後學校值班人員要迅速打開大門，派人在路口等候，引導接應消防車進入火場滅火。

5．報警時應組織在場人員立即撲救火災和疏散人員。

三、搶救人員

1．發生火災時如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應堅持救人第一，救人重於救火の原則，救人是火場上の首要任務。

2．火場尋人方法主要有大聲呼喚和深入內部尋找兩種。進入火場救人要選擇最近、最安全の通道，如通道被堵塞可迅速破拆門窗或牆壁。

3．遇有火場煙霧較濃、視線不清時，可以爬行前進，並採取呼喊、查看、細聽、觸摸等方法尋找被困人員。

4．深入火場尋人，要注意在出入口通道、走廊、門窗邊、床上床下、牆角、櫥櫃、桌下等容易掩蔽の地方發現人員。

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Fpg 5．救人時應注意安全，進入火場要帶手電筒和繩子。火場煙霧彌漫，沒有防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水後蓋在身上，防止灼傷。

6．火場救人方法。應根據火勢對人の威脅程式和被救者の狀態來確定。對神志清醒の人員，可指定通道，引導他們自行脫離險區；對在煙霧中迷失方向の人員，可指派專人護送出險區；對不能行走の學生，要把他們背、抱或抬出火場。當搶救の正常通道被隔斷時，應利用安全繩、梯等將人救出。

四、讓學生牢記下列逃生規則

1．睡覺把門關好，這樣可以抵禦熱浪和濃煙の侵入、延緩火勢の蔓延。假如你必須從這個房間跑到另一個房間方能逃生，到另一個房間後應隨手關門。

2．在開門之前先摸一下門，如果門已發熱或者有煙從門縫中滲透進來，切不可開門，而應準備走第二條逃生路線。假如門不熱，也只能小心翼翼地打開少許並迅速通過，通過後立即重新關上。因為門大開時會跑進許多氧氣，這樣即使是快要滅熄の火也會驟然重新猛烈燃燒起來。

3．假如出口通道被濃煙堵住，並且沒有其他路線可走，要貼近地面の“安全帶”。匍匐前進通過濃煙彌漫の走廊和房間，千萬不可站著走動。

4．不要為穿衣服和取貴重物品而浪費時間，沒有任何東西值得冒生命危險。

5．如果你の衣服著火了，應立即脫掉或躺下就地打滾。若有人帶著火驚惶失措地亂跑，應將其放倒讓他滾來滾去，直至火焰熄滅。

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Fpg 6．一旦到達集合地點，要馬上清點人數，看看還有誰滯留在屋內。同時，不要讓任何人重返屋內，尋找和救援工作最好由專業消防人員去做。

7．要把逃生規則貼在顯眼の地方，使所有學生都能經常看到。不僅如此，至少每半年要進行一次消防演習，讓每個人都把逃生方案和原則熟悉一遍，反復訓練是從火災中脫險の關鍵。

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Fpg 學生突發事件應急處理預案

為有效預防、及時控制和消除學生突發事件の危害，保障在校學生身心健康和生命安全，維護正常の校園秩序，營造良好育人環境，根據安全工作の有關要求，結合本校實際，特製定本預案。

（一）本預案所稱“學生突發事件”主要是指危及學生身心健康和生命安全の突發性意外事件，如學生自殺、自殘、自虐性事件，學生離校出走或失蹤事件，學生打架或群毆事件，學生發生交通意外等事件。

（二）領導小組 組

長：馬文華

副組長：劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任

（三）處理程式

1、及時報告值班人員應迅速趕到現場，同時將情況向校長報告。

2、先期處理

發生突發事件後，除了向有關領導及時報告外，所有被通知人員應立即停止正常工作和休息，在第一時間內組織教師做好先期處理（如：保護現場、搶救傷患、搶險救災等工作），阻止事必要時根據事件嚴重程度可分別撥打110、120或119；並應抓緊進行現場調查取證，瞭解事件の真實情況，獲得第一手材料。

3、善後處理

先期處理之後，事件處理組應將整個突發事件の經過、應急處理措施向學校學生突發事件處理工作指揮部彙報處理意見，及時做好善後工作。

（四）學生突發事件の應急處理。

1、學生自殺、自殘、自虐性事の處理

（1）學生發生自殺、自殘、自虐性事件還應及時將情況報告班主任，並立即實施救治外。

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Fpg（2）班主任荻悉情況後，應立即向學校分管領導彙報，並在第一時間趕到現場。

（3）學校應及時將情況通知學生家長，並做好家長來校の接待和安撫工作。

（4）學校學生突發事件應急指揮領導小組立即組織有關職能部門開展調查，必要時應配合公安機關做好情況不明の案件の偵查工作。

2、學生離校出走或失蹤事件の處理。

（1）學生擅自離校後，知情人員應及時將情況報告班主任。（2）班主任在獲悉學生擅自離校の情況後，應自即向學校領導彙報，同時及時進行調查瞭解；對去向不明の學生應立即組織查找，及時查明該學生の去向。

（3）在無法查明學生去向の情況下，應在2小時之內將情況向學校突發事件應急指揮領導小組彙報，同時及時通知學生家長。

（4）學校學生突發事件應急指揮領導小組在2小時之內向公安機關報案，並報告上級有關部門。

3、學生打架或群歐事件の處理。

實行“首遇負責制”，學校每一位教職工都是應急處理小組の成員，面對應急糾紛時，立即採取以下措施：

（1）學生發生打架或群歐事件，立即勸阻，並呼喊近處教工，共同制止糾紛。

（2）學校分管領導和班主任或輔導員在獲悉情況後，應在第一時間趕到現場，設法穩定局勢，防止事態惡化；如有人員受傷，應立即組織人員將傷患送至診所診治，若事態嚴重，送縣醫院或立即拔打120請求幫助；同時班主任或輔導員應立即將情況向學校領導彙報。

（3）發生學生傷亡の，學校應及時將情況通知學生家長，並做好家長の接待和安撫工作。

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Fpg（5）學校學生突發事件應急指揮領導小組將後果嚴重の學生打架事件，在2小時之內向上級主管部門彙報。

（6）學校應積極配合有關部門開展調查取證工作，儘早向目擊者瞭解事件の真實情況，及時查清突發事件の原因和經過。

（7）相關人員應立即提出整改措施，加強對學生の思想教育。

4、學生發生交通意外或其重大惡性事故の處理。

（1）學生發生交通事故，班主任在接到通知後向分管領導彙報，並及時與學生家長取得聯繫；應立即向學校應急小組彙報。

（2）首遇人員應立即將情況向學校突發事件應急指揮領導小組彙報，並積極配合醫院和交警部門，做好學生の救治和事故處理工作。

（3）學校突發事件應急指揮領導小組和有關職能部門，做好學生家長の接待和安撫工作。

（4）程式：

發生交通事故時，對受傷人員及時送醫院搶救，並要記清肇事車輛の型號、牌號。保護好事故現場以及重要物品、證據。迅速撥打120向交警部門報告，再向學校、家庭、教育局報告。並做好家長、家屬の工作，配合交警部門做好調查、取證、事故處理等工作。

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Fpg 預防學生擁擠踩踏事故應急預案

為貫徹執行國家教育部、市教育局《關於進一步加強中小學校安全工作，預防學生擁擠踩踏事故の通知》精神，本著“以人為本”の思想，堅持“安全第一，預防為主”の方針，為堅決杜絕因樓道擁擠而產生踩踏傷害事故，學校特製定如下應急預案：

一、組織與指揮

（一）學校成立預防擁擠踩踏事故應急處理領導小組和具體工作小組，統一領導全校突發事件の應急處理工作。

應急預案處理領導小組名單

（二）領導小組 組

長：馬文華

副組長：劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任

應急領導小組履行下列主要職責:

1、組長負責協調指揮全方面の預防或者實施求救工作及本校の發生擁擠踩踏事故事件の應急處理程式進行督察指導

2、副組長指揮有關教師立即到達規定崗位，採取相應の應對措施。

3、安全員負責安排教師開展相關の預防或者實施求救工作及報請上級部門迅速依法採取緊急措施。

4、組員根據需要對師生員工進行疏散，根據需要對事件現場採取控制措施。

（二）突發事件發生後，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”の原則組織，決定是否啟動擁擠踩踏事故應急預案，並在第一時Fpg

Fpg 間內向上級主管部門報告。

（三）學校各有關部門在各自職責範圍內，做好突發事件應急處理の有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責の教育教學活動，活動前應有預見，並根據學校の應急預案，採取相應の措施，發生事故，主動納入學校預案工作程式。

（四）應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組の統一部署，做好本部門の突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行の督察和指導。

（五）學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出の決定和命令。突發事件涉及の有關人員，對主管部門和有關機構の查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及採取の措施,應當予以配合。

二、進一步加強學生の安全教育和紀律教育,提高學生の防患意識。

1、結合有關發生在學校の樓梯間擁擠而產生の傷害事故例子，對學生開展針對性の安全專題教育，使學生樹立相互禮讓、遵守秩序の良好習慣，養成過樓梯和走廊要輕聲慢行、靠右走の良好習慣。教育學生不開導致同學心理緊張の玩笑，增強學生安全意識和自救能力。

2、各班級要根據各自學生生理、心理特點和具體情況，班會課時間對學生進行相應の安全、紀律、自救自護等方面の專題教育,要向學生強調提出在樓道、樓梯實行右行,不猛跑,不惡意堵道等具體要求及遇到危險情況下自護自救の基本常識等。

三、採取切實有效の防範措施,堅決遏制事故發生。

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1、明確各部門及老師樓道安全防範の職責：

後勤人員要定期不定期地開展對樓道、樓梯設備設施の專項檢查,採取措施,消除安全隱患，要及時安裝教學、生活設施樓道、樓層の照明，並定期更換；要對不符合標準和不牢固の樓道欄杆、樓道扶手進行加高、加固。

教導處要從學生實際出發，一是安排作息時間時，課間要留有足夠の時間；二是兩操、升旗儀式或各種活動，教務處聯合體育老師規劃各班學生下樓の路線；三是教師上課時，對學生要求上廁所の應予允許。

德育處要利用集體廣播の時間，向全體學生明確不同活動行走の線路及經過の哪些樓道，如：出操、升旗儀式、放學、社會實踐活動等等，向學生強調上下樓梯の速度要適可，前後須保持一定の距離，且須靠右行；做好對值班老師檢查の落實工作。

值班老師按要求準時到崗，認真到位，管理好學生進出操和集會時各樓道學生上下樓梯の秩序，隨時注意學生課間活動の安全。

2、充分發揮學生幹部の作用，做好對學生不安全行為の監督、檢查、勸阻等工作，並及時彙報學校或直接向班主任回饋。

3、制定學生疏散、搶救預案。

A、疏散應急方案：

（1）每日在學生到校前和學生放學前，值班教師應及時到達指定地方指揮和維護秩序，以免造成學生擁擠發生人身傷亡事故。

（2）課間操、集會及（中午、傍晚、晚上）三個放學時間段應依次離開本班教室，先由低到高，由兩邊到中間依次離開，避免一轟而上，造成樓道堵塞。

（3）後勤主管應長期對各教學樓、宿舍進行安全檢查，以確保照明燈光Fpg

Fpg の正常使用。

（4）一旦發生樓道擁擠堵塞現象，在場教師，應積極組織學生疏散，撤離人員密集の地點，並迅速讓已通過樓道の學生向學校值班領導報告，以便學校及時組織人員進行疏散。

（5）學校領導要親臨第一現場，必須在第一時間組織教師做好疏散學生、搶救受傷者、報告上級領導等工作。學校值班教師要團結協作、冷靜處理、沉著應對，確保把事故處理在始發階段，把人員傷害降低到最底程度。要及時聯繫家長，正確通報情況，取得家長の配合和支持。

（6）疏散完畢後，班主任老師應對學生進行清查，以便受傷者能及時得到救治，同時要耐心做好學生の思想安定工作。

B、依照就近原則疏散，落實專人負責：

（1）兩操、升旗儀式及重大活動由德育處、體育組負責指導各班級按順序出操或進場。

（2）疏散時體育教師配合德育處の工作

（3）疏散時視當時情況進行必要の調度，班級の學生由班主任和科任教師負責對本班學生進行疏導、保護、管理。

四、嚴格執行安全責任追究制度：

1、對值勤值班人員擅自離崗，或不認真履行疏導、保護、管理職責の進行嚴肅處理，對工作失職釀成嚴重後果の有關責任人，將根據實際情況，按照有關規定和管理權限或司法程式上報上級有關部門予以處置。

2、將發生重大責任事故與先進班級和先進個人の評比表彰工作結合起來。如發生重大安全責任事故の班級在考核評比中採用“一票否決制”。

3、學校將教師是否履行教育、防範義務納入對教師績效考核中。教師Fpg

Fpg 未履行教育、防範義務の，在年終考核中視情節輕重分別給予基本合格和不合格處理。

4、違反學校紀律，對學生傷害事故負有責任の學生，學校應根據其認知能力作出相應の處理，並告知監護人。

5、受傷害學生監護人、親屬或者其他成員，在事故處理中無理取鬧。擾亂學校正常教育教學秩序或侵犯學校、教師合法權益の，學校將報公安機關依法處理，造成損失の，依法要求賠償。

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大型集會活動安全預案

學校の大型集會通常包括：校會、組織團活動、集體組織統一考試、運動會、組織學生外出活動、集體看演出、看電影等。

一、事故の預防：

1、本著“誰主管，誰負責；誰舉辦，誰負責”の原則，每次大型集會活動都要有專人負責，並在活動前制定詳細の活動方案和安全預案，存檔備查。

2、大型集會活動中の每項具體工作責任到人，並加強對教師責任意識教育。

3、建立大型集會安全保衛制度，確保制度有效落實。

4、學校應對學生進行遵守紀律の教育，使學生瞭解每次大型活動の具體目の和要求，並按要求去做。

5、教師應結合每項大型活動の特點認真講清注意事項，使學生瞭解在每項具體活動中應當注意の問題，以及容易引發事故の因素和預防措施等。

6、加強對學生の安全意識、自護自救、防範等知識教育。

7、學校組織大型集會時，狹窄地段要控制人員密度，要有專人負責疏導交通，防止擁擠；危險地段要有專人看護。

二、應急預案：

學校成立“大型集會指揮小組”，並明確分工。發生事故後，相關人員要立即各就各位，完成好本職工作，把損失減少到最少。

組 長：校長馬文華，負責指揮全體工作人員及時處理事故； 副組長：安全員劉玉海，負責同醫院、急救中心、公安局等部門及時取得聯繫並組織車輛搶救傷患；

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Fpg 組 員：張金凱，負責組織學生及相關人員迅速撤離到安全地點； 薑湧，負責組織現場醫務人員對受傷人員及時進行搶救； 於忠波，負責組織相關人員維護校內及事故現場の紀律； 陳爽，負責及時向中心校及教育局報告；

班主任負責協助“大型集會指揮小組”做好事故處理工作。

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體育活動事故處置預案

學生在體育活動中，因活動保護不當造成の事故時有發生，輕則挫傷、擦傷、關節損傷、肌肉抽筋、拉傷，重則造成骨折、呼吸紊亂、嚴重休克甚至喪失生命。傷害事故一般發生在球類活動、體操、田徑運動和游泳等運動專案中。為在體育活動中有效地預防各類傷害事故の發生，保護廣大學生の生命安全，特製訂如下預案：

一、組織機制： 組

長：馬文華

副組長：劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任和體育教師

二、體育活動事故の預防：

1.加強思想教育、增強防範意識。小學生好勝心強，經驗不足，思想上麻痹大意，缺乏預防事故の意識，教師要教育學生樹立“寧失一分，勿傷一人”の思想。

2.完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整，不應有坑窪、石塊等，地面不宜太硬、打滑；球架、球門要定期檢修；

3.教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。

（1）建立良好教學秩序、重視課前準備；教師、學生著裝規範，必須穿著體育服裝上課，學生不准穿皮鞋、有跟鞋、涼鞋，女學生不穿裙子上課。

（2）精密組織教學，加強紀律教育。體育教師必須經常反復地向學生進行遵守紀律、遵守常規、服從組織、遵守遊戲規則等方面の教育。

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Fpg（3）培養學生自我保護、相互保護の意識。

（4）體育教師應掌握特異體質の學生情況，掌握合理の運動量、注意區別對待。在運動量の掌握上，教師要隨時注意學生の生理反應，進行合理調整；教師對於病痛、體弱、傷殘の學生要及時關心，安排他們免修、見習等。

4.重視準備活動、加強醫務監督。教師應根據上課內容和氣候情況決定準備活動の內容，嚴禁不做準備活動就進入體育活動，準備活動要充分、有針對性；學生應掌握自我醫務監督の常識。

5.加強保護措施。嚴格裁判、禁止粗野動作，不使用錯誤の推、拉、撞等危險動作。

6.加強組織領導，建立和健全規章制度。

三、體育活動事故の處理

1.在場人員發現險情後要及時報告在場老師、衛生室保健老師和班主任，緊急或情況複雜時還應及時報告學校領導；有關教師應立即到達現場，瞭解傷者情況，判斷傷情，先行急救；遇到重傷の或不能判斷傷情の，應及時送醫院檢查、急救或打120救護電話。

2.及時通知家長及其他監護人，以便作出救治決定，並作好安慰工作。3.保護現場、瞭解事故發生經過，調查事故原因，作好有關記錄並保護現場，採集有關證據，以利於對事故處理做到事實清楚、責任明確。

4.重大の傷害事故要及時上報中心校、教育局。

5.事故發生在課上或因學校設施原因造成傷害の，根據《學生傷害事故處理辦法》有關規定，學校應承擔責任の，必須在第一時間與保險公司取得聯繫。

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Fpg 6.前往醫院探視，隨時掌握傷者身體康復情況。

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防暴雪應急預案

為做好我校今年の冬季安全工作，確保我校全體師生安全和學校財產等不受損失，結合我校實際情況，特製定本學期防暴雪工作應急預案：

一、應急機構の組成

1、領導小組 組

長：馬文華

副組長：劉玉海

薑

湧

組

員：各班班主任及任課教師

2、主要職責

⑴加強領導，健全組織，強化工作職責，加強對防雪災工作研究，完善各項應急預案の制定和各項措施の落實。

⑵充分利用校內各種管道進行防雪災知識の宣傳教育，組織、指導全校師生防雪災知識の普及教育，廣泛開展防雪災中の自救和互救訓練，不斷提高廣大師生防雪災の意識和基本技能。

⑶認真搞好各項物資保障，嚴格按預案要求積極籌儲，落實飲食飲水、防凍防雪、教材教具、搶險設備等物資落實，強化管理，使之始終保持良好戰備狀態。

⑷採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行防雪災工作，把雪災造成の損失降到最低點。

⑸調動一切積極因素，迅速恢復教育教學秩序，全面保證和促進社會安全穩定。

二、防雪災の應急行動

1、接到上級指示或通知後，領導小組立即進入臨戰狀態，依法發佈有Fpg

Fpg 關消息和警報，全面組織各項防雪災工作。各有關組織隨時準備執行防雪災任務。

2、組織有關人員對所屬建築進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。

3、加強廣大師生宣傳教育，做好師生、學生家長思想穩定工作。

4、加強各類值班值勤，保持通信暢通，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資準備。

6、領導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織搶險救災。

⑴迅速發出緊急警報，組織滯留在各種危險建築物內の所有人員撤離。⑵迅速關閉、切斷電源防止雪災後滋生其他災害。

⑶迅速開展以搶救人員為主要內容の現場救護工作，及時將受傷人員轉移並送至附近醫院搶救。

⑷加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。

7、迅速瞭解和掌握本校受災情況，及時匯總上報。

三、其他

1、進入防雪災緊急狀態後，學校防雪災領導小組將通過電話、口授等形式傳達各種命令、指示。

2、在防雪災應急行動中，全校師生要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作落實。

3、雪後全體領導班子成員需提前一天到校參加除雪活動

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2.应急预案制度 篇二

在管理公司监控中心建立了应急指挥中心，包括视频图像传输系统、电话通讯系统等。图像传输系统主要实现路段摄像机与指挥中心之间的图像传输与切换，路段摄像机可以将图像通过光端机传输到指挥中心，指挥中心亦可以直接通过矩阵键盘切换全线所有图像。卫星电话通讯系统通过采用电话和无线车载式中转站实现通讯功能。

配备大型除冰设备

由管理公司购置除雪撒盐综合车。为确保推土机、装载机、平地机、自卸车、运输车等大型除冰设备的使用，由管理公司与所辖养护单位签署抗冰雪灾害责任书。

储备融雪剂

在管理公司与各养护单位分别建立融雪剂储备库，用于储存融雪剂。目前已储备吨融雪剂，其中吨用于除冰。

购置防滑链

为在冰雪天气时能顺利疏导车辆，新购置多套防滑链，分别放置在管理公司及养护单位等处。在各个收费站设置发放点和回收点，制订详细的派发、回收制度和流程。同时，印制防滑链免费使用说明和防滑链安装使用方法，详细说明申请无偿使用防滑链的工作程序和流程，派发给过往司乘人员，指导其使用和归还防滑链。

储备除雪防滑材料

为增加冰雪天气条件下路面的摩擦力，提高路段通行能力，储备了石屑200立方，放置在养护工区；储备粗沙100立方，放置在金寨、斑竹园养护工区，一旦桥面出现较厚冰层时，立即将融雪剂与石屑、粗沙等除雪防滑材料混合使用，进行人工抛撒，加快冰雪融化速度，提高路面抗滑性能。此外，还配置5000条麻袋、50把铁铲等除雪防滑物资，分别储存在管理公司与养护工区，用于突发事件的处理，增配移动发电机组

为应对诸如冰雪灾害的突发事件导致的供电中断，购置1台移动发电机组，带有发电机加热系统，在零下10度环境条件下仍能正常启动并工作。

增设照明诱导设施

由于六武高速公路为山区高速，桥隧多，弯道半径较大，容易引发交通事故，为了确保大雾、冰雪等恶劣天气下的行车安全，管理公司在事故易发地段增设照明诱导设施，确保雨雾雪等特殊天气司乘人员安全

3.企业应急预案备案制度 篇三

企业应急预案备案制度 1、根据公司厂区范围内危险废物的收集、贮存和利用过程中可能出现的泄漏等意外事故，公司危废管理小组制定了《XX 公司危险废物意外事故应急预案》。

2、应急预案由各应急指挥和应急队员的负责确认，经签发盖章后交区环保局备案。每年或危险废物种类、处理方式发生明显变化时，且原预案不能满足事故应急处理要求时需要由指挥领导小组进行修订并更换旧版并重新报备。

3、依据《XX 公司危险废物意外事故应急预案》规定，公司每年应举行不少于一次危险废物事故应急演练。演练由安环部主导，演练前需要制定演练方案（计划），演练后编写演练报告，针对演练中发现的问题从人员、机械、物料、规章制度和环境等方面进行整改，从而确保在危险废物意外事故发生时，应急预案的有效实施。

4.应急救援预案定期评审制度 篇四

一、目的

为了对本公司应急救援预案进行定期评审，确保预案的持续使用性和有效性，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于对应急救援预案的评审。

三、职责

（一）公司总经理负责预案评审活动。

（二）安全科科长负责组织准备预案评审所需的资料，负责整 改措施跟踪检查的组织和报告工作。

（三）公司各科室负责人负责组织、准备并提供与本部门有关 的评审所需资料，并负责落实评审提出的整改措施。

四、工作程序

（一）预案评审活动以召开“评审会议”的形式进行，参与会议 的范围可包括公司级有关领导、各科室负责人及其他有关人员。

（二）评审会议每一年召开一次，当公司内部机构发生重大变化 或发生重大事故时，总经理可决定临时召开预案评审会议。

（三）预案评审的内容可包括；

1、应急救援预案的贯彻实施情况及其适宜性；

2、指挥机构的设置和职责；

3、应急装备及通讯网络和联络方式；

4、应急救援队伍的任务和演练；

5、预防事故的措施；

6、事件的处理。

根据需要可以对其中的单项内容进行评审。

（四）安全科长负责收集员评审资料，提出预案评审会议中需要 解决的问题，报总经理审核。

（五）办公室根据议题要求，确定预案评审会议的议程、时间和

参加部门，由安全科长通知与会部门。

（六）总经理主持预案评审会议，对评审内容作出评价，提出整 改措施或建议。

（七）安全科长负责预案评审会议的记录及评审报告编制。

（八）各相关部门接到评审报告后，实施与本部门有关的整改措 施。

（九）安全科长对整改措施实施情况进行检查验证。

5.灭火和应急疏散预案演练制度 篇五

一、单位应根据人员集中、火灾危险性较大和重点部位的实际情况，制订有针对性的灭火和应急疏散预案。

二、预案应包括下列内容：

（一）明确火灾现场通信联络、灭火、疏散、救护、保卫等任务的负责人。

规模较大的人员密集场所应由专门机构负责，组建各职能小组。并明确负责人、组成人员及其职责；

（二）火警处置程序；

（三）应急疏散的组织程序和措施；

（四）扑救初起火灾的程序和措施；

（五）通信联络、安全防护和人员救护的组织与调度程序和保障措施。

三、组织机构

（一）消防安全责任人或消防安全管理人担负公安消防队到达火灾现场之前的指挥职责，组织开展灭火和应急疏散等工作，规模较大的单位可以成立火灾事故应急指挥机构。

（二）灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、志愿消防队承担。

规模较大的单位可以成立各职能小组，由消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、志愿消防队及其他在岗的从业人员组成。主要职责如下：

1.通信联络：负责与消防安全责任人和当地公安消防机构之间的通讯和联络；

2.灭火：发生火灾立即利用消防器材、设施就地进行火灾扑救；

3.疏散：负责引导人员正确疏散、逃生；

4.救护：协助抢救、护送受伤人员；

5.保卫：阻止与场所无关人员进入现场，保护火灾现场，并协助公安消防机构开展火灾调查；

6.后勤：负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。

四、预案实施程序

当确认发生火灾后，应立即启动灭火和应急疏散预案，并同时开展下列工作：

（一）向公安消防机构报火警；

（二）当班人员执行预案中的相应职责；

（三）组织和引导人员疏散，营救被困人员；

（四）使用消火栓等消防器材、设施扑救初起火灾；

（五）派专人接应消防车辆到达火灾现场；

（六）保护火灾现场，维护现场秩序。

五、预案的宣贯和完善

应定期组织员工熟悉灭火和应急疏散预案，并通过预案演练，逐步修改完善。

六、消防演练

（一）检验各级消防安全责任人、各职能组和有关人员对灭火和应急疏散预案内容、职责的熟悉程度。

（二）检验人员安全疏散、初期火灾扑救、消防设施使用等情况。

（三）检验本单位在紧急情况下的组织、指挥、通讯、救护等方面的能力。

（四）检验灭火应急疏散预案的实用性和可操作性。

（五）公众聚集场所至少每半年组织一次消防演练，其他场所应至少每年组织一次。

（六）选择人员集中、火灾危险性较大和重点部位作为消防演练的目标，根据实际情况，确定火灾模拟形式。

（七）消防演练方案视情况报告当地公安消防机构，以求协助实施。

（八）消防演练前，应通知场所内的从业人员和顾客或使用人员积极参与；

消防演练时，应在建筑入口等显著位置设置 “正在消防演练”的标志牌，进行公告。

（九）消防演练应按照灭火和应急疏散预案实施。

（十）模拟火灾演练中应落实火源及烟气的控制措施，防止造成人员伤害。

（十一）演练结束后，应将消防设施恢复到正常运行状态，填写《灭火和应急疏散预案演练记录》做好记录存档，并及时进行总结。

灭火和应急疏散预案演练制度

1、明确开展灭火和应急疏散预案演练的责任部门、责任人和职责。

2、确定组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。

3、灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、志愿消防队承担。

4、灭火和应急疏散组织机构包括下列组织：

⑴指挥员：消防安全责任人或消防安全管理人担负公安消防队到达火灾现场之前的指挥职责，组织开展灭火和应急疏散等工作，规模较大的单位可以成立火灾事

故应急指挥机构；

⑵灭火行动组：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动；

⑶通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令；

⑷疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散；

⑸安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要的医药用品；

⑹其它必要的组织。

5、灭火和应急疏散预案应包括下列主要内容：

⑴发现火情，首先报警，讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况；

⑵通讯联络组立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络；

⑶指挥员组织扑救初起火灾，关闭相关阀门，切断电源，利用灭火器材实施扑救；

⑷不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令；

灭火和应急疏散预案演练制度

为使员工在发生火灾时，能够有序的组织补救和人员疏散，将伤亡和损失减少到最低极限度，结合公司实际情况，特制定本制度。

一、学校应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练。

二、灭火和应急疏散组织机构及分工：

1、指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作,指挥员由安保队长担任；

2、义务消防队：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动；

3、通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令；

4、疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散；

5、安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要的医药用品；

三、灭火和应急疏散预案演练程序：

1、报警和接警处置程序：发现火警信息，值班人员应核实、确定火警的真实性。发生火灾，立即向“119”报火警，同时，向学校领导报告，发出火灾声响警报。报警应讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况。

2、应急疏散的组织程序：开启火灾应急广播，说明起火部位、疏散路线。组织处于着火层等受火灾危胁的楼层人员，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。情况危急时，可利用逃生器材疏散人员。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自主逃生能力的人员疏散。

3、扑救初起火灾的程序：现场指挥员组织灭火行动组人员，切断有关电源，利用灭火器材迅速扑救，视火势蔓延的范围，启动灭火设施，协助消防人员做好扑救火灾工作。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。

4、通讯联络程序：立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，按预定通讯联络方式，保证通讯联络畅通(=。指挥员组织扑救初起火灾，利用灭火器材实施扑救。

5、安全防护救护程序：安全防护救护组应当准备必要的医药用品，进行必要的救护，及时通知救护部门组织救护伤员，保证急需医药用品供应，有序开展救护工作。

6、善后处置程序：火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，配合公安消防部门开展调查。

四、演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。

6.应急预案管理和演练制度（范文） 篇六

一、适用范围

适用于公司应急预案编制、实施及演练管理。

二、目的及名词

目的：为了预防和控制潜在的事故或紧急情况发生时，做出应急准备和响应，最大限度地减轻可能产生的事故后果，特制定本制度。

应急预案：面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等方案。

三、职责

1、总务部根据公司的危险源分布、关键装置和重点部位监控、风险分析，负责应急预案的编制及修订；预案要符合《生产经营单位应急救援预案编制导则》，根据国家法律法规及实际演练情况，适时修订，做到编制科学、易于操作。

2、总经理负责预案的颁布；

3、成立以总经理为组长，各课课长及安全员等为成员的应急预案领导小组。应急预案所涉及的部门按预案分工协同负责预案的演练和实施。

四、编制要求

1应急预案编制原则 1.1、以人为本，安全第一

把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。

1.2、预防为主，强化基础，快速反应

坚持预防与应急相结合、常态与非常态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。强化一线人员的紧急处置和逃生的能力，“早发现、早报告、迅捷处置”。居安思危，预防为主。

1.3、科学实用

应急预案应具有针对性、实用性和可操作性。通过危险源辨识、风险评估进行编制；应急对策简练实用，通过演练不断完善改进。依法规范，加强管理。

1.4、分级响应

应急和应急管理工作实行统一领导，分级负责。应急工作按照事故的危害程度、波及和影响范围，实施分级应急响应的应急管理体制。

2、预案内容要求：

预案内容应包括应急小组成员配置及分工、应急装备配备、应急预案及应急响应程序等

必要内容。

五、应急管理培训

根据事故发生类别，结合应急预案，每年演练前，每年至少组织进行一次职工应急预案的培训，培训内容应当包括：事故预防、危险辩识、事故报告、应急响应、各类事故处置方案、基本救护常识、避灾避险、逃生自救等。

六、应急演练

根据应急演练计划，每年至少安排一次应急预案演练，强化职工应急意识，提高应急队伍的反应速度和实战能力。总务部负责做好演练记录和总结。

1、演练内容包括演练前的准备，演练现场组织指挥，应急预案的实施和演练结果的记录；预案涉及各部门必须参加，按责分工，协同作战。

2、演练时根据现有条件，采用活人或假体作为事故受害对象进行抢险、抢救、现场保护等工作。

3、根据演练结果，评审应急预案的实施效果、充分性和有效性，能否达到预期的应急救援目标，针对预案存在的缺陷由总务部负责修订、完善。

4、应急预案经评审发布后，应当报上级安全生产监督管理部门备案，并通知应急协作单位，签订应急救援协议。

七、应急救援物资保障

根据应急预案做好应急救援设备、器材、防护用品、工具、材料、药品等保障工作。确保物资供应，切实加强应急保障能力，并对应急救援设备、设施要定期进行检测、维护、更新，确保性能完好。

八、应急处置

事故发生后，立即启动应急预案，以营救遇险人员为重点，开展应急救援工作；要采取必要措施，防止发生次生、衍生事故，避免造成更大的人员伤亡。

九、应急救援协调

充分利用社会应急资源，与地方政府预案、园区主管单位及相关部门的预案和应急组织相衔接。

十、应急费用

应急费用由公司总经理审批，财务部予以经费保障。

十一、附则

1、本制度由公司总务部负责解释；

7.灭火和应急疏散预案演练制度 篇七

灭火和应急疏散预案演练制度

一、每半年开展一次整体综合性演练，演练内容主要包括报警、灭火、疏散、检查、总结。具体内容按照《灭火和应急疏散预案》进行。

二、灭火和应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理人、岗位消防安全责任人和义务消防队员参加。

三、灭火和应急疏散演练应拟定好演练计划，确定参加人员，按照灭火和应急疏散预案开展。

四、演练应填写《灭火和应急疏散预案演练记录表》，对演练的开展情况进行总结讲评，发现不足之处应及时修改和完善预案。

五、灭火和应急疏散的制定，可结合实际情况，区分不同的起火部位，分别编制。

预案包括下列内容：

1、组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。

2、报警和接警处置程序。

3、应急疏散的组织程序和措施。

4、扑救初期火灾的程序和措施。

5、通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

8.加油站应急预案管理制度 篇八

1.目的

为了规范安全生产突发事件应急预案的管理，完善应急预案体系，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，‘依据《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应对法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安监总局令第17号)等法律法规及相关规定，制定本制度。

2.范围

本制度适用于应急预案编制、预案评审、预案实施、应急队伍、宣传教育、应急装备、应急演练等工作。3.应急预案的编制

3.1应急预案的编制应当符合下列基本要求： 3.1.1符合有关法律、法规、规章和标准的规定； 3.1.2结合本站的安全生产实际情况； 3.1.3结合本站的危险性分析情况；

3.1.4应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施：

3.1.5有明确、具体的事故求援措施和应急程序，并与其应急能力相适应；

3.1.6有明确的应急保障措施，并能满足本站的应急工作要求；

3.1.7预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确；

3.1.8预案内容与专项应急预案相互衔接。

3.2加油站根据有关法律、法规和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(以下简称导则)，结合本站的危险源状况、危险性分析情况和可能发生的事故特点，制定相应的专项应急预案。

3.3加油站应急预案体系为综合应急预案和现场处置方案。

3.3.1针对本站存在的各种风险，由站经理组织编制本站的综合应急预案。综合应急预案包括本站的应急组织机构及其职责、预案体系及响应程序、事故处理及保障措施、应急培训及预案演练等主要内容。

3.3.3综合应急预案和现场处置方案之间应当相互衔接，并与所涉及的其他单位的应急预案相互衔接。3.4应急预案应当包括应急组织机构和人员的联系方式、应急物资装备清单等附件信息。附件信息应当经常更新，确保信息准确有效。

4.应急预案的评审 4.1评审方法

应急预案评审采取形式评审和要素评审两种方法。形式评审主要用于应急预案备案时的评审，要素评审用于应急预案评审工作。应急预案评审采用符合、基本符合、不符合三种意见进行判定。对于基本符合和不符合的项目，应给出具体修改意见或建议。

4.1.1形式评审。依据有关规范，对应急预案的层次结构、内容格式、语言文字、附件项目以及编制程序等内容进行审查，重点审查应急预案的规范性和编制程序。

4.1.2要素评审。依据国家有关法律法规和行业规章，从合法性、完整性、针对性、实用性、科学性、操作性和衔接性等方面对应急预案进行评审。为细化评审，采用列表方式分别对应急预案的要素进行评审。评审时，将应急预案的要素内容与评审表中所列要素的内容进行对照，判断是否符合有关要求，指出存在问题及不足。应，急预案要素分为关键要素和一般要素。

①关键要素是指应急预案构成要素中必须规范的内容。包括危险源辨识与风险分析、组织机构及职责、信息报告与处置和应急响应程序与处置技术等要素。关键要素必须符合加油站实际和有关规定要求。

②一般要素是指应急预案构成要素中可简写或省略的内容。包括应急预案中的编制目的、编制依据、适用范围、工作原则等要素。

4.2评审程序 应急预案编制完成后，应对应急预案进行评审。4.2.1评审准备。成立应急预案评审工作组，成员加油站负责人及安全管理人员。

4.2.2组织评审。评审工作由分站经理主持，应急预案评审工作组讨论并提出会议评审意见。现场处置方案的评审，采取演练的方式对应急预案进行论证。

4.2.3修订完善。应急预案编制组织者及参与者应认真组织分析研究评审意见，按照评审意见对应急预案进行修订和完善。

4.2.4批准印发。应急预案经评审或论证，符合要求的，综合预案由加油站经理签发。

5.应急预案的备案

5．1加油站综合应急预案，报安监局等有关主管部门备案。并提交以下材料：

5.1.1应急预案备案申请表；

5.1.2应急预案评审或者论证意见； 5.1.3应急预案文本； 6.应急预案的实施

6.1加油站采取多种形式开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识，提高员工的安全意识和应急处置技能。

6.2定期组织开展本单位的应急预案培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。

6.3预案修订情况应有记录并归档。

6.4有下列情形之一的，应急预案应当及时修订： 6.4.1生产经营环境发生变化，形成新的重大危险源的； 6.4.2应急组织指挥体系或者职责已经调整的； 6.4.3依据的法律、法规、规章和标准发生变化的； 6.4.4应急预案演练评估报告要求修订的； 6.4.5应急预案发布年满2年从未修订的； 6.4.6应急预案管理部门要求修订的。

6.5加油站及时向相关主管部门报告应急预案的修订情况，并按照有关应急预案报备程序重新备案。

6.6若发生事故，应当及时启动应急预案，组织有关力量进行救援，并按照规定将事故信息及应急预案启动情况报笞安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门。

7.应急队伍的建设

7.1加油站应急队伍主要由应急救援领导小组和工作小组组成。

7.2应急救援领导小组负责做好突发事故的防范和应急准备工作、组织应急预案演练、下达应急预案启动和终止指令、指挥现场施救、事故处理等工作。7．3加油站设立工作小组，分别为应急抢险小组、后勤保障小组等小组，成员由加油站人员组成。

7.3.1现场施救小组负责组织紧急抢险、及时报告突发事件相关情况。

7.3.2后勤保障小组负责调派车辆、筹集资金、通报事故情况及做好增派抢险力量等保障工作。7.3.3各小组之间各负其责、相互配合。

8.应急装备

8．1加油站按照应急预案的要求配备相应的应急物资及装备，必须建立使用状况档案，定期检测和维护，使其处于良好状态。

8.2应急装备的配备、使用和定期维护应保持记录。9.应急演练

9.1加油站在制定安全工作计划时，同时制定应急预案演练计划，每月组织一次应急预案演练。

9.学校气象灾害防御应急制度预案 篇九

2018.3

为了有效提高我校灾害性特殊天气事故应急反应能力和救灾工作整体水平，建立和完善灾害救助应急体系，最大限度地减轻或者消除灾害性特殊天气造成的损失，确保广大师生员工的生命财产和校舍安全，减少国有资产损失，维护校园稳定，特制定本预案。

一、总则

自然灾害事故应急预案是灾害发生后，对校园受灾师生学习、生活进行救助的紧急行动方案。本预案适用于大风、洪灾、旱灾、地震、火灾、冰雹及暴雪等因素而造成学校校舍倒塌、校园淹没、道路堵塞等的应急救助反应。

二、工作原则

1、以人为本，预防为主。把保障师生生命安全放在气象灾害防御工作首位，把气象灾害的预防放在突出环节，密切监视灾害性天气，认真做好各项防范工作。

2、落实责任，加强监督。各校在当地政府统一领导下开展气象灾害的防范和处置工作，学校主要领导负总责。区教育局对各校应急处置工作给予积极支持和指导，并开展督查。

3、快速反应，果断处置。一旦发生险情，应迅速响应，及时启动本单位应急预案，并在当地政府的领导下，与有关部门密切配合，组织力量全力抢险救灾。

三、应急救援指挥组织及职责

（一）领导小组

东营小学设立防御气象灾害工作领导小组（以下简称为防灾工作领导小组），负责指导组织全校的防汛防台及灾害性天气险情处置工作，组长由校长孟祥东担任，副组长由副校长关永旺担任，领导小组成员由各室负责人组成。

（二）学校防灾工作领导小组职责

①制订切合本校实际的防御气象灾害应急预案，分工明确，责任到人。准备必要工具和材料，密切注意气象部门的灾害性天气通告。

②加强对学校师生防灾知识的宣传，通过短信、出校刊、宣传栏、黑板报等形式，把防灾基本知识宣传到每位师生，在灾害性天气特别提醒师生往返途中注意安全，提高广大师生防范灾害的意识和能力。

③加强检查和做好防范工作，经常保持校园道路、排水设施畅通，对校园内容易受淹的地方，做到逐点检查，确保地下水道疏通。对学校的基建和修建工地、校舍墙体、屋面、门窗、电气、室外天线、空调室外机、外悬挂物、广告牌、旗杆，以及围墙、自行车棚、宣传栏等定期进行全面安全检查，对检查中发现的问题和隐患，及时整改，对出现的险情及时报告当地政府及有关部门。坚决查封学校危房，防止安全事故发生。

④加强学校的图书、电教、仪器设备的防护工作，对图书馆、电脑房、实验室、锅炉房进行严格管理，特别注意化学药品的安全存放，切实做好防水防潮工作。

（三）五个处理解救小组职责；

下设五个处理解救小组； 指挥组：孟祥东

职 责：负责协调、指挥各职能小组迅速开展抢救、维护工作，力争将损失、伤亡程度降到最低。警界组：关永旺、李连凤

职 责：在发生灾害时，第一时间赶到现场，协助值日教师维持学生秩序，组织好学生的疏导工作。救护组：陈东亮

职 责：及时救护受伤学生，拨打120急救电话，协助送治伤员。

事故处理组：李云波 职 责：引导学生安全撤离到安全的疏散集中地，并要安慰管理好学生，不使学生走失、走散。将受伤师生及时送往医院救治或就地对伤员展开实施救护，并就地取材展开营救尚未脱险的师生。宣传组：李金兰

职 责：负责向学生宣传讲解遇到灾害性天气时的注意事项，对学生开展针对性的安全专题教育，提高学生的防患意识。善后处理组：高卓

职 责：负责分析学校在设施和管理中的漏洞，协调善后伤亡处理工作，上报处理情况。后勤保障组：杜文彬

职 责：负责筹备救助灾害的工具、设施、设备，提供物质保证。

四、灾害分级和预警机制及应急响应

（一）灾害分级

气象灾害是指：暴雨、高温、寒潮、大雾、雷雨大风、大风、冰雹、雪灾、道路积冰等灾害性天气。

按照气象灾害的影响范围和严重程度，分为特别重大灾害（ⅰI级）、重大灾害（ⅱⅡ级）、较大灾害（ⅲⅢ级）、一般灾害（ⅳⅣ级）四级。气象灾害等级根据防汛和气象部门的预报为准。

（二）预防和预警机制

1、学校防灾工作领导小组应当在灾害性天气前组织力量开展防灾检查，发现有安全问题的，及时处理和整改。

2、可能受降雨、雪灾等恶劣气候影响的，校防灾工作领导小组应加强值班，与气象、水利等部门保持密切联系，了解灾害情况，针对可能出现的灾害，研究防御对策，明确防御重点，及时向学校和师生及社会发布信息。加强对灾害隐患部位的巡查，必要时采取预警、转移师生和财产等措施。

（三）应急响应

1、一般气象灾害（Ⅳ级）

（1）接到灾情消息时，学校防灾工作领导小组启动相应的应急响应，研究防御重点和对策，部署有关防灾工作。加强值班，及时了解天气变化，并向师生传达预报、预警信息。

（2）学校防灾工作领导小组要加强对灾情的观察，专门进行有关预防知识教育，提高教师和学生的自我保护能力，并做好应急抗灾准备。

2、较大气象灾害（Ⅲ级）

(1)接到灾情警报时，学校防灾工作领导小组启动相应的应急响应，部署防灾工作，明确防御目标和重点，组织指挥教师抢险救灾工作。加强值班，及时了解天气变化，并向师生传达预报、预警信息，根据预案做好危险地区师生转移的准备工作，组织人力、物力做好抢险救灾准备。及时将防灾情况报上级防灾领导结构。

(2)学校防灾工作领导小组根据汛情、雪灾等情况，及时制订预防措施，并进行校舍、设施安全检查，落实相关的加固措施；靠山、靠水、有危房的学校落实抗灾措施，做好防御工作。

3、重特大气象灾害（I、Ⅱ级）

(1)接到紧急警报时，学校防灾工作领导小组启动相应的等级响应，根据上级要求，动员部署防灾工作。学校实行24小时值班制度，及时向师生传达灾害的预报、预警，根据预案转移危险地区师生，组织人力、物力抢险救灾；及时将防灾情况报上级防灾领导结构。

(2)学校防灾工作领导小组要坚守岗位，检查落实防灾预案的各项准备工作；实行24小时值班制度，主要负责人和分管负责人的手机和学校值班电话全天候开机，确保通信畅通，若有异常情况应及时向市教育局和当地政府汇报，出现重大灾情时，立即将灾情上报当地政府防灾指挥部，请求支援；学校的建筑工地立即停工，加固在建工地的脚手架、塔吊、升降机及建筑模板，确保施工工地安全，并积极与施工单位配合，避免建材水浸受潮，减少损失，避免学校工地事故发生；按照上级要求，组织抢险小组待命抢险救灾，做好学校停课、师生撤离、贵重设备转移安置等工作，以确保师生生命和财产安全。

五、应急保障

（一）通信与信息保障

学校防灾工作领导小组加强值班，主要负责人和值班人员的手机、值班电话全天候开机，保障防灾现场通讯畅通，确保防灾信息的获取和传递。

（二）应急队伍保障

组织必要的教师员工应急抢险队伍，落实学校抢险救灾工作的人力保障。

（三）治安保障

加强与当地公安部门的联系，做好学校的治安工作。

（四）医疗卫生保障

加强与卫生部门的联络，做好学校的卫生防疫和医疗救护，预防疾病流行，做好师生疾病免疫和学校公共场所消毒工作。

（五）加强防御气象灾害避险知识宣传，提高师生的防灾减灾能力。

六、善后工作

（一）学校密切注意灾情动向，灾情解除后，及早向市教育局和当地政府报告灾情损失情况，市教育局一方面及时派人分片到各地各校检查了解受灾情况，另一方面将在第一时间汇总、整理全镇教育系统的灾情，并及时向上级报告全系统受灾损失情况。

（二）抓紧组织人员对灾后的学校进行大清理。对被淹的校园，及时请当地防疫部门进行防疫消毒处理，对重大疫情、病情采取紧急措施，防止疫情的传播和蔓延。对受损较严重的校舍门窗、屋面，以及围墙、宣传栏、自行车棚等，及时提出整改方案上报，并抓紧落实维修工作，尽快恢复正常的教育教学秩序。

（三）及时向全校师生了解师生家庭的受灾情况，积极配合有关部门开展多种有效的措施对受灾师生家庭进行适当慰问和救助，确保不使一名学生因家庭受灾而失学。

10.应急预案管理和演练制度 篇十

应急预案管理制度

集团部门、企业发生重大事件、案件、安全生产事故，在按《应急方案》处理的同时，必须立即按下列方法与要求向集团相关领导和安全部报告。

一、重大事件、案件、安全生产事故

发生下列情况之一的，事件、案件、事故发生的部门、单位，应在一小时内报集团办公室和集团安全部，同时还要向分管集团领导进行汇报。

1.各企业因各种原因不能正常营业的；

2.各企业楼层或办公室被盗、柜组丢货1000元以上的； 3.集团部室领导、企业领导班子家中发生重大事件的； 4.企业发生恶性服务事件的； 5.企业发生消防事故的；

6.员工个人遭遇重大变故（被偷、被抢劫、家庭灾害„„）的； 7.信息系统、收银系统、电话线路等大范围瘫痪，影响正常工作的；

8.企业员工出差途中遇到突发事故、重病的； 9.员工10人以上聚众闹事或斗殴的； 10.企业发生重大安全生产责任事故，造成人员伤亡或重大经济损失的；

11.企业发生重大自然灾害的；

12.企业发生疫情、食物中毒、交通事故及其他原因，造成人员伤残或死亡的；

13.企业与顾客、周围单位或群众发生纠纷，矛盾激化或处理不当，作造成经济损失、人员伤亡或政治、社会影响的； 14.企业或员工的违法违纪行为，被新闻媒体曝光或受到司法部门立案查处的；

15.企业发生员工集体上访或有上访预备的； 16.其他应立即报告的安全事故、事件。

二、一般事件、案件、安全生产事故的报告

非重大事件、案件、事故，不属于立即报告的，必须在每周周报中报告。

三、报告的方法与要求

1.应急报送方式，电话报告（一小时以内）。

2.续后报送方式，采用邮件、传真等形式进行祥报（不晚于二十四小时）。3.报送领导，集团后勤总裁及相关领导。4.报送部门，安全部及相关部室。

5.报送内容，事件、案件、事故发生的时间、地点、损失情况（包括人员、设备、设施、财产）、原因、责任部门及责任人、采取的措施、处置情况、以及须请示解决的问题等。6.报送内容必须真实完整，实事求是。

7.重大事故未经安全部同意，不得破坏、处理现场及相关物证。8.有条件时必须保留和报送音像等资料。

（一）、应急预案：

安全生产事故应急预案

组织机构

（一）企业建立应急疏散指挥部，负责应急疏散的统一领导、指挥和决策。

总 指 挥：总经理

副总指挥：后勤经理、管理经理

成 员：各商场经理、各处主任

（二）指挥部设在消防监控中心，下设三个小组，负责应急疏散的组织和实施。

1.通讯联络组：负责保证通信通畅，传达、落实指挥部的各项指令。

组 长：总办主任

成 员：监控员、电话维修员、总办秘书、各商场（处室）志愿消防中队通讯联络组成员。

2.疏散引导组：负责引导顾客和员工，按照“安全就近、区域分流”的原则，迅速有序地进行疏散。

组 长：商管处主任

成 员：各商场管理经理、现场经理、商管处执法队员、各商场（处室）志愿消防中队疏散引导组成员。

3.安全防护救护组：负责各门的警戒，抢救现金和贵重商品，积极救助现场被困人员，拨打120抢救伤员。

组 长：保卫处主任

组 员：保卫处外围警员、部分治安警员、部分消防员、收款员、贵重商场营业员、各商场（处室）志愿消防中队安全防护救护组。

应急疏散的组织程序和措施

由于发生火情或长时间停电或爆炸等突发事件，为保障顾客的生命安全，在前期局部疏散的同时，指挥部果断下达了“启动大家庭疏散预案”的指令，并启动“应急疏散广播”：

“火警通知！火警通知！现在XX商场XX品牌厅发现火情，我们正在救援，火势已基本控制，请大家不要惊慌，按照现场工作人员指挥和疏散指示方向，伏低身子，快速、有序的从疏散楼梯到室外。”连续广播三遍。

各商场志愿消防队疏散引导组人员速速就位，根据指挥部的命令开始疏散：

（一）疏散的组织和引导

1、企业员工按照疏散就近原则对顾客及现场进行有序疏散；

2、企业楼层管理人员利用喊话器等对其进行引导；

3、各楼层现场人员进行衔接，有序对企业顾客进行疏散；

（二）启动疏散设施

1.启动地标灯、应急灯、事故照明灯等疏散指示。2.启动正压送风机防止烟雾进入楼梯间。3.启动应急疏散广播引导顾客疏散。

（三）疏散措施

1.收银员根据疏散命令迅速将钱款送至总出纳，或就地将收银抽屉锁紧。

2.贵重商品进入保险柜。

3.疏散开始后柜台内要留有三分之一的人员看守，治安警员提高警惕、保卫人员进驻；

4.首先疏散受烟火直接危害的人员，其次是疏散受烟火直接危胁的人员，最后疏散大部分人员。

5.安全疏散实行先人员、后物质，先顾客、后营业员的步骤。6.变电所、监控中心、水泵房、送（排）风机房、总机室、总出纳、广播室、空调机组为重点部位，未接到命令前必须坚守岗位。

（四）疏散要求

1.当听到火情及疏散指令后，迅速按分工组织好本部门的人员到岗就位。

2.人员疏散本着分流、就近向安全方向疏散的原则进行。3.各专卖店、档口必须配备手电筒，各楼层办公室、服务台除手电筒外还要配备必要的扬声器，保证电量，随时可以投入使用。

（五）需要注意问题

1.不要乘坐扶梯、电梯；如果误入扶梯，要利用防火卷帘门里侧的疏散门逃生。

2.不要重进火场。

3.不使用蜡烛、打火机照明，杜绝流动火源。通讯联络、安全防护和救护的程序和措施

1.通讯联络

⑴ 事故发生时，以无线对讲机、电话、应急广播为主要工具，通讯工具要保持良好的工 作状态、对讲机要备足电源。

⑵ 如地下建筑通讯中断，要采取接力通讯。

⑶ 及时正确的传达指挥部的命令，协调各小组消灭火灾。2.安全防护

⑴ 积极抢救被困人员、抢救贵重商品、转移现场物资。⑵ 维护现场秩序，防止“趁火打劫”现象，看护好钱款和贵重商品。

⑶ 接应被困人员，保证灭火抢险人员顺利进出火场。⑷ 在火场周围设立警戒圈，不准无关人员进入警戒圈。⑸ 接应公安消防队，并引导其进入火灾现场。3.医疗救护

⑴ 根据情况要在事故现场附近设救火现场救护场或在F区北侧室外设救护场所。

⑵ 对火场中受伤的人员进行紧急救护。

⑶ 并根据指挥部的命令或伤病程度及时向120求救。

突发事件应急预案

突发事件定义

突发事件是指突然发生的，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共事件和社会安全事件。

结合大家庭实际情况，为了提高和预防企业对突发事件的应急处理能力，在发生突发事件时，能有效控制局面并迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明确相关部门员工的职责及处理程序，切实保护顾客和企业的人身、财产安全，维持商场正常经营秩序，特制定本应急预案。组织结构

总 指 挥：总 经 理 ××× 电话：××××××

副总指挥：后勤 经 理 ××× 电话：××××××

组 员：保卫处主任 ××× 电话：××××××

各商场经理 ××× 电话：××××××

党群 处 长 ××× 电话：××××××

值 班 员：总办负责人 ×××

电话：××××××

治安科内勤 电话：××××××

各级人员职责 总指挥：

1.实行总指挥统一负责制，并及时将现场情况回报给集团或相关部门。

2.协调相关部门人员和设施，尽量减少损失和人员伤亡。3.根据突发事件性质，迅速做出是应对方案； 副总指挥：

1.配合总指挥工作，协调现场人员迅速处置。2.结合突发事件的性质合理安排人员，减少损失。

各组员：

1.保卫处主任为现场负责人，并控制现场事态，根据情况做出相应的处置措施，做好回报工作。

2.保卫处各科主管配合保卫处主任工作，实行专人负责制，根据各科工作分工不同合理安排人员迅速处置。

3.各商场楼层经理主要负责现场员工的调配，并协助保卫处做好现场清理和维护工作。

4.党群处主要负责应急医疗药品的配备，并对突发事件现场做出应急医疗救治。

值班员：

值班员主要负责突发事件的信息采集，并将现场情况认真做好登记，及时将信息反馈给现场总指挥，同时做好后勤供给工作。小组划分

政 治 攻 心 组：后勤经理负责

突发事件应急处置组：保卫处主任负责

现 场 维 护 组：治安科主管负责

现场 人员 疏导 组：治安科副主管负责

外围 车辆 疏导 组：夜班科主管负责

火险 应急 处置 组：消防科主管负责

应急 医疗 处置 组：党群处处长负责

后 勤 保 障 组：值班员负责

备注：负责人不在期间可指派专人负责或本科室班长临时负责。具体处置措施

（一）暴力事件：

1.控制现场避免事态进一步扩大。

2.在没有伤及人员的情况下应以教育、劝说为主，避免破坏正常经营秩序。

3.如已伤及他人，应予立即制止，并将双方合理控制，同时将现场情况汇报给相关部门领导，如现场事态无法控制时可立即请求支援，必要时可报警处理。

（二）抢劫事件：

1.当黄金屋发生抢夺（抢劫）事件时，黄金屋2名制服警员在确保自身安全的情况下控制好现场事态，并用手台通知东门保卫室和各门岗做好堵截，各门保卫接到报警后，迅速做好封堵准备，防止劫匪脱逃，同时金店联防柜组员工应迅速按下手按报警器；并拨打保卫处报警电话7804：东门警卫室接警后，迅速通知治安科便衣警员迅速到达现场进行支援，在劫匪没有察觉的情况下可先拨打110进行报警，治安科便衣警员试机实施抓捕。

2.当大客户发生抢夺（抢劫）事件时：营业员应迅速按下手按报警器；东门警卫室接警后，迅速通知南门及其他制服警员做好堵截，治安科便衣警员接到通知后应迅速赶往大客户进行支援；东门警卫室组织东上警员由旅游市场支援大客户。同时用手台通知所有保卫做好封堵准备，治安科便衣警员试机实施抓捕。

3.当总出纳发生抢夺（抢劫）事件时：财务人员应迅速按下报警器，向保卫处监控室、东门保卫室中心报警；七号门警员接警后负责封堵七号门通道；东门接警后用手机通知治安科便衣警员向七号门员工通道赶往并支援总出纳警员；同时东门组织警员进行堵截，治安科便衣警员试机实施抓捕。

4.当皮草城发生抢夺（抢劫）事件时：制服警员在确保自身安全的情况下控制好现场事态并迅速用手台通知各保卫与正门警员进行堵截；营业员应迅速拨打7110、7878向保卫处报警，；故宫1、2号门警员负责封堵2号门，正门警员负责封堵正门；治安科便衣警员接警后，应迅速支援广一皮草警员，试机实施抓捕。

5.当顾客或员工遭到抢夺（抢劫）事件时，联防柜组员工或临柜组员工应在确保自身安全的情况下立即拨打保卫处报警电话，并通知治安科便衣警员，东门保卫值班室接到报警后应立即通知各门岗警员进行封堵，并组织警员迅速赶往现场进行封堵，治安科便衣警员试机实施抓捕。

（三）坠楼、跳楼事件：

1.重大节日、营销活动或客流量较大时，保卫处应对各楼层护栏安全情况进行检查，并协调相关楼层管理人员加派安全员，以防发生坠楼事件。

2.各楼层管理人员、员工在发现护栏周边有经常徘徊的人员后应第一时间通知保卫处，并对该名人员做好盯防，防止跳楼。3.如跳楼人员已经处于即将跳楼状态时，现场人员应尽量以说服为主，并通知相关部门做好抢救工作（可在跳楼人员正下方放置多个软垫子，以防事态突变跳楼），大家庭后勤经理带领治安科警员对现场情况进行分析，并与跳楼人员进行谈话，分散其注意了，治安科警员试机进行援救。

4.如坠楼或跳楼事件发生后，保卫处应立即组织警力将现场封锁，并禁止外来人员采访、拍照，以防信息外漏造成人员恐慌，并同时将现场情况汇报给所属领导，治安科主管应第一时间对坠落或跳楼人员的信息进行核实，并对坠、跳楼第一现场进行确定，如监控能拍摄到应将影像资料进行采集，为公安机关介入后提供有价值的线索。

（四）恐吓事件：

1.接到恐吓电话后，应机动灵活与对方进行周旋，尽量拖延时间，同时详细做好记录。（口音，性别，索要物品，说话特征）并及时向保卫处进行汇报。

2.保卫处应及时将情况汇报相关领导并报警，同时可先答应对方的要求，并记录下对方交易地方，治安科便衣警员应立即同公安人员赶往交易地点，在确定嫌疑人后试机实施抓捕。

（五）突发疾病或晕倒事件：

1.如顾客或员工在商场内突发疾病或晕倒，联防员工或临近柜组员工应保护好现场并第一时间通知保卫处，同时疏散现场人员，保持现场通风，必要时可先拨打120进行急救。

2.保卫处接到通知后应组织警员迅速赶往现场，并根据现场情况是否将患病人员抬离现场，同时协调党群处携带应急医疗药品进行紧急治疗。

3.如患病或晕倒人员是一人情况下，保卫处应立即联系其家人，并了解是否换过疾病，如患有疾病可根据所患疾病对症下药。善后处理工作

突发事件中心现场处置工作结束后，在总指挥的组织协调下，一是要采取措施，消除突发事件所带来的消极影响，稳定受害人员的情绪；二是保卫处积极配合公安机关对突发事件进行调查，查清原由；三是认真做好总结，吸取经验教训，进一步加强突发事件预防工作，提高处置能力。

应急预案演练制度

一、组织机构

（一）企业建立应急疏散指挥部，负责应急疏散的统一领导、指挥和决策。

总 指 挥：总经理

副总指挥：后勤经理、管理经理

成 员：各商场经理、各处主任

（二）指挥部设在消防监控中心，下设三个小组，负责应急疏散的组织和实施。

1.通讯联络组：负责保证通信通畅，传达、落实指挥部的各项指令。

组 长：总办主任

成 员：监控员、电话维修员、总办秘书、各商场（处室）志愿消防中队通讯联络组成员。

2.疏散引导组：负责引导顾客和员工，按照“安全就近、区域分流”的原则，迅速有序地进行疏散。

组 长：商管处主任

成 员：各商场管理经理、现场经理、商管处执法队员、各商场（处室）志愿消防中队疏散引导组成员。

3.安全防护救护组：负责各门的警戒，抢救现金和贵重商品，积极救助现场被困人员，拨打120抢救伤员。组 长：保卫处主任

组 员：保卫处外围警员、部分治安警员、部分消防员、收款员、贵重商场营业员、各商场（处室）志愿消防中队安全防护救护组。

二、应急疏散的组织程序和措施

由于发生火情或长时间停电或爆炸等突发事件，为保障顾客的生命安全，在前期局部疏散的同时，指挥部果断下达了“启动疏散预案”的指令，并启动“应急疏散广播”：

“火警通知！火警通知！现在XX商场XX品牌厅发现火情，我们正在救援，火势已基本控制，请大家不要惊慌，按照现场工作人员指挥和疏散指示方向，伏低身子，快速、有序的从疏散楼梯到室外。”连续广播三遍。

各商场志愿消防队疏散引导组人员速速就位，根据指挥部的命令开始疏散： 启动疏散设施：

1.启动地标灯、应急灯、事故照明灯等疏散指示。2.启动正压送风机防止烟雾进入楼梯间。3.启动应急疏散广播引导顾客疏散。疏散措施：

1.收银员根据疏散命令迅速将钱款送至总出纳，或就地将收银抽屉锁紧。

2.贵重商品进入保险柜。

3.疏散开始后柜台内要留有三分之一的人员看守，治安警员提高警惕、保卫人员进驻； 4.首先疏散受烟火直接危害的人员，其次是疏散受烟火直接危胁的人员，最后疏散大部分人员。

5.安全疏散实行先人员、后物质，先顾客、后营业员的步骤。6.变电所、监控中心、水泵房、送（排）风机房、总机室、总出纳、广播室、空调机组为重点部位，未接到命令前必须坚守岗位。

发生火灾时应走专用的消防疏散通道

应从疏散楼梯通过一层安全疏散门向外疏散

发生火灾时不能乘坐自动扶梯

疏散引导人员安排：

各楼层安全门门口人员就近在门口进行组织疏散，各通道员工先按照指示灯方向就近疏散顾客，大声指引。疏散要求：

1.当听到火情及疏散指令后，迅速按分工组织好本部门的人员到岗就位。

2.人员疏散本着分流、就近向安全方向疏散的原则进行。3.各专卖店、档口必须配备手电筒，各楼层办公室、服务台除手电筒外还要配备必要的扬声器，保证电量，随时可以投入使用。需要注意问题：

1.不要乘坐扶梯、电梯；如果误入扶梯，要利用防火卷帘门里侧的疏散门逃生。

2.不要重进火场。

3.不使用蜡烛、打火机照明，杜绝流动火源。

三、通讯联络、安全防护和救护的程序和措施

1.通讯联络

⑴ 事故发生时，以无线对讲机、电话、应急广播为主要工具，通讯工具要保持良好的工 作状态、对讲机要备足电源。

⑵ 如地下建筑通讯中断，要采取接力通讯。

⑶ 及时正确的传达指挥部的命令，协调各小组消灭火灾。2.安全防护

⑴ 积极抢救被困人员、抢救贵重商品、转移现场物资。⑵ 维护现场秩序，防止“趁火打劫”现象，看护好钱款和贵重商品。

⑶ 接应被困人员，保证灭火抢险人员顺利进出火场。⑷ 在火场周围设立警戒圈，不准无关人员进入警戒圈。⑸ 接应公安消防队，并引导其进入火灾现场。3.医疗救护 ⑴ 根据情况要在事故现场附近设救火现场救护场或在F区北侧室外设救护场所。

⑵ 对火场中受伤的人员进行紧急救护。⑶ 并根据指挥部的命令或伤病程度及时向120求救。

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