全年xx业务总结及计划

全年xx业务总结及计划（精选10篇）

1.全年xx业务总结及计划 篇一

XX村2008年全年度计划生育总结

xx村xx的城关村，占地面积3679亩，总人口1474人，已婚育龄妇女315人，有计育专干1人，有计生协协会员——人。近年来，随着xx改革开放的不断深入，特别是中央爱国主义一号工程在xx的全面实施，对推动我村社会经济的发展，率先在湘潭市成为小康示范点以及为构建和谐社会提供了强劲的动力。生产发展了，生活富裕了，人民群众对强化计划生育优质服务，全面提高人口素质表达了强烈的愿望。

我村顺从民意，以科学发展观为指导，认真贯彻中共中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育管理工作统筹解决人口问题的决定》精神，以“依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理、综合改革”为主线，围绕稳定低生育水平、提高出生人口素质，以人为本的全面发展观为中心，树立“伟人故里创国优，xx人民得实惠”的理念，创新优质服务运作方式，建立和完善管理机制，全面提高计生管理和服务水平，人口和计生工作为造福桑梓，推动文明，建设小康和谐xx起到了积极作用，全面推行了村（居）民自治，规范的避孕方法知情选择面达到100%，群众对计划生育满意率提高到了98%以上。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，落实计生保障

1、领导高度重视。我村成立了以书记亲自挂帅的计生工作领导小组和创国优领导小组，在领导小组的率领下，以“领导重视好，利益导向好，依法行政好，服务质量好，民主管理好，队伍作风好”6好要求为标准，依照人口计生法律政策，按照上级的部署要求，深入群众调查研究，督查指导计生工作，解决妇检经费、人员等方面的困难和问题，坚持定期召开计生会议，把人口和计划生育工作列入首要的议事内容，分析形势，研究、解决工作中遇到的困难和问题，不断增强全镇对新时期人口和计划生育工作的认识，狠抓责任落实，为有效地促进我村人口和计划生育工作的整体平衡发展起到了关键作用。

2、机构人员健全，为切实做好计生优质服务工作提供了有利的组织保障，协会会员则根据年龄机构、知识结构、性格气质结构、热爱程度、在群众中的威信等多个要素选取。同时，通过举办《条例》和相关法律、法规、药具知识等内容的培训，提高队伍素质，使其熟悉和掌握计生法律政策。形成了我村人口和计划生育工作“机构合法、人数合适、结构合理、素质合格”的4合格局。

3、经费落实到位。为扎实有效地开展优质服务，我镇即使在财政比较困难的情况下，舍得花钱，舍得投入。

4、责任奖惩兑现。严格实行人口和计划生育目标管理责任制，“一票否决”制和党政一把手负总责、亲自抓，把这项工作纳入年度目标责任绩效考核评估体系。村长和党支部书记与xx镇签订责任状后，再与各村民组签订责任状，强化各级责任，严格按照责任状的内容实施管理和服务，形成了职责明确，奖惩分明，奖惩兑现的考核机制。

5、宣传深入普及。充分利用报刊、电视、网络、杂志、宣传册等传媒，把人口计生法律、政策送入千家万户，注重宣传开展的经常化、系统化。在村上道路、围墙刷写永久性标语、张贴瓷砖画、书写黑板报、标语等，使宣传工作深入普及。我村抓住3.8、5.29、春节等节庆日广泛开展婚育广场文艺汇演、计生知识竞赛、等活动，使广大群众在温馨的氛围中潜移默化地受到了人口计生的启迪教化。近几年，我村参与了镇上“关爱女孩知识竞赛”、“生育关怀.亲情牵手”等活动，发放了“计划生育优生服务一本通”、致育龄妇女公开信”、计划生育优惠证、农家历书等，计生宣传品入户率大98%以上，育龄群众计生知识知晓率达90%以上，统过广泛的深入的宣传，广大育龄群众的生育观念有了质的改变，全村59%的家庭一对夫妇只生育一孩。

二、加强计生管理，强化依法治理。

1、抓政策落实的具体化。为让计生家庭在社会上有地位，经济上得实惠，生活上有保障，市委、市政府对计生家庭在政策上实行了优惠、优先、优待三优政策，出台了《关于落实实行计划生育的独生子女和农村纯女户家庭有关优惠政策的暂行规定》、《xx市独生子女保健费发放办法》、《xx市自愿放弃再生育一次性奖励办法》等政策。2007年，全市31个部门又制定和出台了有利于计划生育家庭的利益兼容优惠政策52条

2、通过三抓我村的执法工作都能做到文明执法、正确执法、依法行政，确实维护了法律的公正、公平和国家具有普遍约束力的强制力实理，维护了正常的生育秩序。

3、抓流动人口的体系化。xx村人口流量大，流动人口不断增多。为了规范流动人口管理和服务，对流入人口实行“属地管理，市民化服务”，在生产、生活和生育中为流动人口提供力所能及的服务，将管理融入服务之中。如免费报销节育手术费用、免费为流动人口发放避孕药具，免费提供计生技

术服务，无偿提供维权服务、对流出人口实行现居地与户籍地协作管理，密切两地联系，为流动人口服务。

2.区科信局全年工作总结及计划 篇二

今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，我们紧紧围绕“一四五三”总体部署，严格按照“更加突出抓好工业经济”这一要求，工作中不断创新举措，强力突破，确保了主要经济指标增幅高于全市平均水平。1-10月份，全区202家规模以上工业企业实现工业增加值、主营业务收入、利润和利税为52.3、227.1、13和21.7亿元，同比分别增长27.9%、38.8%、46.4%和45.7%，增幅分列全市第1、第1、第2和第2位，有效推动了全区工业经济的平稳较快发展。现将今年以来的工作总结及明年工作打算汇报如下。

一、今年以来的工作情况

（一）当好参谋，抓好协调，工业经济运行态势良好

面对后金融危机时期的不利影响，我们充分发挥部门职能，努力为区委、区政府当好工业工作的参谋助手，全力为工业企业搞好协调服务。从建立工业运行监测预警机制、完善领导包靠重点企业制度、帮助企业争取资金扶持和挖掘现有企业潜力、开拓产品营销市场等一系列工作措施入手，加强对工业企业的引导、协调、调度和服务。

一是实现了全区工业的平稳较快发展。

1-10月份，全区202家规模以上工业企业的主营业务收入、利税和利润同比增长分别高出全市平均水平7.7、1.1和4.1个百分点。二是重点企业发展趋稳向好。截止10月份，全区202家规模以上企业中，主营业务收入、利税、利润增长20%以上的分别有147家、136家和138家，分别占72.8%、67.3%和68.3%。大企业的拉动作用进一步增强，铸锻、股份1-10月份分别实现主营业务收入23.7和24.1亿元，正向拉动全区4.9和5.4个百分点。三是工业投入逐步加大。1-10月份，全区在建工业项目105项，完成投资29.9亿元，同比增长31.1%，其中“1030企业”在建项目32个，完成投资16.8亿元，占整个在建工业项目已完成投资的56.2%。项目全部竣工投产达到设计能力后，年可新增销售收入127.3亿元、利润17.1亿元、税金6.3亿元。

（二）深化改革，推进改制，企业发展面貌明显改观

面对科信局原直属国有集体企业发展停滞，效益下滑，职工不稳定，改革改制不够到位，遗留问题难以解决的困难局面，团结和带领机关干部职工，振奋精神，迎难而上，按照区委、区政府的要求，认真加强对改制企业管理，从深化改革、加快发展、盘活资产、确保稳定多渠道入手，分别不同情况，采取“一厂一策”，帮助企业走出困境，加快发展。

一是对能基本维持生产的企业。

帮助引导其完善规范内部机制，通过退城进园、资产重组、化解债务等措施，激活了改制企业加大投入、加快发展的内在活力，企业的下滑亏损局面得到了有效遏制，多数改革改制企业逐步复苏，开始走上高速发展的快车道。二是对资产被银行抵贷或被债权人依法抵押查封的企业。积极采取“退二进三”的办法，通过收回拍卖国有土地安置职工，化解历史遗留问题。三是对暂不具备拆迁条件的企业。多方协调银行、企业积极采取多种方式，盘活用好现有资产，逐步解决遗留问题，保障职工的正常生活，维护职工基本利益，使企业的稳定形势明显好转。

（三）退城进园，拆迁改造，工业发展后劲显著增强

今年，我局下属企业中列入拆迁改造计划的有8家，“退城进园”企业有6家，十二片区开发有3家，共涉及企业公产拆迁11.2万平方米，涉及职工住宅752户共5.2万平方米；需新开发建设各类商住建筑200余座共65万平方米，其中职工住宅置换752户面积5.2万平方米；需兑付职工各类款项3.4亿元，共涉及职工6540人。面对如此工作任务，科信局党委会研究决定：全局今年各项工作，拆迁列首位；局机关只留守1名副局长，各科室只留守1名工作人员开展日常工作，其余人员全部进驻企业，与企业留守人员和开发商一道全力实施拆迁工作。

经过近一年的昼夜奋战，8家拆迁改造企业中有二棉、齿轮箱厂、塑料厂、压力容器厂5家已全部拆迁完毕；6家“退城进园”企业中有二棉、三纺机、压力容器厂4家新厂已建设完毕，其中压力容器厂已投产，三纺机正在安装调试设备；十二片区开发中二棉、环保设备片区一期工程已基本完工，二期工程已全面开工，齿轮箱厂片区正在办理土地手续。截止目前，已累计完成拆迁面积10余万平方米（占今年全区已拆迁总量的50%），新建设商住楼52座，共计20万平方米，兑付职工房屋补偿、工资集资、劳保医保等款项共计1.3亿元，惠及职工5560人。在拆迁过程中，我们共入户走访职工600余户，解决各类矛盾纠纷百余起，没发生任何大的信访事件，在确保稳定的前提下工作扎实开展。截止现在，我们在“拆迁改造”中共计腾出土地460亩，在“退城进园”中共计新建厂房50000平方米，为全区的工业发展拓展出了极其宝贵的空间，极大地增强了工业发展后劲。

（四）招商帮商，搞好服务，工业发展速度日趋加快

围绕增强工业发展后劲，保持工业持续快速速发展，积极抓好招商引资，努力提高服务水平。在自己带头做好招商引资工作的基础上，分工一名班子成员专职抓招商。截止目前，我们已引进各类项目11个，认定招商引资额8.7亿元，名列全区第三位。在为企业和项目服务上，带领机关同志努力做到主动牵头、主动协调、主动配合；急企业所急、想企业所想、解企业所难，干企业所需；企业欢迎的事多办，企业反对的事不办，企业急需的事快办，本部门能办的事随到随办，需协调和跑市跑省的事随叫随走，涉及招商引资项目和企业长远发展的事组织专门力量靠上帮、帮到底。此外，我们今年还帮企业争取各类扶持资金2037万元。

（五）严格准入，强化预警调控，节能降耗成效明显

为严格项目质量进而提升工业整体发展水平，我们牢固树立蓝色生态意识和高端低碳理念，坚持走可持续发展之路，节能工作取得了理想成绩。在今年8月份召开的全市节能工作会议上，我区在节能工作考核中取得了全市第二名的好成绩，并且还被评为了“全市节能突出贡献单位”。“十一五”前四年，我区万元GDP能耗分别降低了5.46%、4.74%、8.87%和2.86%，累计降低了22.1%，完成总进度的91.53%。特别是今年8月份以来，我区全面启动了节能预警调控，前三季度全区规模以上工业万元产值能耗同比下降了8.52%，为全面完成今年节能指标打下了坚实基础。通过对今年1-3季度全区规模以上工业运行情况分析，预计我区万元GDP能耗可比上年降低2%到3%，能够全面完成“十一五”节能指标。

（六）创新体系，培强产业，工业整体实力不断提升

企业的综合竞争力是工业整体实力的体现，而科技创新水平又是企业核心竞争力的标志。实际工作中，我们坚持以企业为主体，突出抓好技术创新体系建设，大力实施技术创新项目，积极发展高新技术产业。1-10月份，我区有的纤维、精工的多色胶印机等18个项目被列入省技术创新项目计划，7个项目完成新产品、新技术省级鉴定，技术水平达到国内领先。截至10月底，全区拥有知名品牌19个，市级以上企业技术中心23家，其中今年新争创了三建集团1家省级企业技术中心和巨龙实业1家市级企业技术中心，汽配、线缆2家市级工程技术研究中心，全区工业整体实力显著增强。

（七）打造产业链条，组建行业协会，集群发展加速形成工业整体实力的提升，仅靠企业的独力发展已难以支撑，集群发展、合力发展才是大势所趋。今年以来，我们以十大骨干企业为龙头，围绕机械制造、纺织服装、食品加工三大传统产业和生物医药、造纸包装、精细化工三大新兴产业，重点打造形成了六条高成长性产业链。同时，为加快这六大产业链建设，不断提高工业整体实力，我们又以骨干企业为龙头成功组建了机械制造和纺织服装两大“产业协会”，全区工业逐步向以“产业链为纽带，骨干企业为龙头，大中小企业协作配套、产业链上下游企业共同发展”的现代产业体系迈进。

（八）实施指导，加强培训，“人才兴企”效果明显

为全力打造高素质的新型企业家队伍，全面提升企业运营效率和管理水平，我们大力实施“人才兴企”战略，定期对企业的高、中级经营管理人员进行培训。今年以来，已组织精工等企业参加了全省“产学研”推动工业设计工作会议，清华、浙大等高校教授亲临授课并与企业进行了互动交流。组织、等企业参加了摩托罗拉大学六西格玛管理方法和现场观摩专题培训。近日，又组织31名企业高管赴大学进行了为期4天的“企业高端人才专题培训”。通过培训，企业家们的知识结构和管理能力不断改善，大局意识、责任意识和改革意识明显增强，解放思想、更新观念、驾驭市场和总揽全局的能力进一步提高，对我区工业的快速发展推动作用明显。

二、存在的主要问题

1-10月份，全区工业经济运行形势虽然相对较好，但仍有一些不确定因素和困难，主要表现在以下几个方面：

一是原材料价格不断走高。

自去年四季度以来，棉花、木浆、橡胶等产品价格持续上涨。原材料价格上涨压缩了部分企业，特别是下游加工企业的利润空间。今年前三季度，股份主营业务收入为36.06亿元，同比增长54.06%。但由于主要原材料棉短绒、棉浆粕价格较去年同期大幅度上涨，其上涨幅度大于产品价格上涨幅度，致使企业利税和利润同比分别下降了5.3%、49.8%，影响了公司效益。

二是企业各项成本有所增加。

今年以来，劳动力需求呈扩大趋势，部分企业遇到“招工难”问题，纺织、机械等行业用工短缺矛盾比较突出，熟练工、技术工最为紧缺，倒逼企业提高用工待遇，改善用工条件，导致企业用工成本增加。今年前三季度，企业的管理费用和主营业务成本也出现上升，同比分别增长了14.8%和38.7%。

三是节能降耗压力增大。

由于行政区划的变更，经济开发区的节能统计纳入了我区，对我区节能指标的完成产生了较大影响，如今年市政府下达我区的万元GDP能耗指标是下降0.79%，而经济开发区的下降指标是4.65%，这样就给我区节能指标的完成造成了较大的逆向拉动。

四是土地和资金瓶颈制约发展。

部分项目没有用地指标，项目无法开展前期工作；有些已建成投产的项目，没有土地指标，存在运行风险，也制约了企业利用土地融资。同时，在当前金融危机仍持续影响的情况下，尽管我们采取了一些应急措施帮助企业进行融资，但从大面上看，企业进行项目建设仍然存在融资困难的问题。

三、明年工作打算

回顾今年以来的工作，虽然取得了一定成绩，但仍有一些工作做得不够到位，明年我们将着重做好以下几个方面的工作。

一是要坚定不移地推进“1030计划”。

工业振兴“1030计划”作为全区工业发展的导航灯，将对我区当前乃至今后工业的发展起到至关重要的作用。我们将继续以“1030计划”为引领，努力在项目建设、增加投入、载体建设、节能降耗、产业链建设、企业帮扶等面积实现新的更大的突破。

二是要坚定不移地抓好“转方式、调结构”。

突出抓好高新技术产业和战略新兴产业的培育。我们将科学制定发展规划，选择重点领域作为突破口，力争尽快见到成效，实现重点突破、局部跨越。重点推进新医药、新能源、新材料等领域先进技术的产业化，加快产业集群和规模膨胀；突出抓好机械、纺织、食品等传统产业的升级改造。积极采用新技术、新工艺、新装备、新材料，全力向价值链高端迈进；突出抓好工业经济结构优化调整。把优化的重点转移到推动制造业与服务业结合，推动劳动力密集与资金密集、技术密集型产业的协调发展上来，逐步实现产业结构优化升级。严格按照市场竞争、规模经济、专业分工、产业配套的原则，进一步改善产业组织结构，提高产业集中度，全力打造现代产业体系。

三是要坚定不移地抓好项目建设。

项目是一切工作的抓手，必须坚定不移地抓好、抓实、抓出成效。对全区在建的工业项目，特别是“1030企业”在建项目，要按照既定的建设内容和投资规模，全力以赴加快建设，确保按时完工或提前完工。同时，对拟建项目，逐一梳理开工条件，积极做好项目用地、能评、环评、备案、核准等各项工作，促其尽快开工建设。

四是要坚定不移地加大科学投入。

不断加大招商引资力度。以“1030计划”企业为龙头，努力引进上下游衔接、相互配套关联的产业链项目。千方百计开辟境外融资渠道，努力引进外资项目。紧紧抓住“三区”建设机遇，加快引进一批蓝色、高端、高效项目。不断加大信贷融资力度。在继续充分发挥现有企业担保公司、信用协会作用的同时，积极利用好“金融圆桌会议”这一平台，不断促进企业与金融机构的对接合作，着力解决企业融资难问题。当前，“三区”建设正在加快推进，为我们申报项目、争取资金带来了千载难逢的机遇。因此，我们将精心筛选项目，想方设法向上争跑，千方百计挤进“笼子”，最大限度地争取上级资金扶持。

五是要坚定不移地加强科技创新。

围绕国家、省、市重点鼓励和支持的新材料、电子信息、装备制造、生物医药、新型节能环保技术、优势传统产业等领域，组织遴选一批具有产业化前景、能突破产业技术瓶颈、推动传统产业发展的技术创新项目，积极申报省市技术创新项目计划。同时，进一步加大技术创新力度，提升“产学研”联合创新能力。引导市以上技术中心企业积极实施“1+2”计划，即每家企业与两所高校或科研机构建立长期稳定的战略联盟，每年实施一批“产学研”合作项目，努力提高企业技术创新能力。

3.全年xx业务总结及计划 篇三

2012年，工程规划管理科在局领导的关心和各相关科室的支持下，加强科室内部管理，严格规划审批，强化批后监管，不断提高为群众服务水平。现将全年的工作总结以及计划如下：

一、所做的主要工作

1、行政审批方面。

全年科室共发放建设工程规划许可证149个，其中公建项目17个，开发项目4个，私建项目128个。全年共审批建筑面积 20多万平方米，配套费含先征后返共收取1009多万元。科室在行政审批方面主要做了以下几个方面的工作。第一，深入现场开展私建项目入户调查工作。为避免建房矛盾纠纷，根据私建审批的工作程序，科室在对已经会议纪要原则同意改建的私建项目开展入户调查，避免私建改造中存在弄虚作假行为以及可能存在的建房矛盾纠纷问题。科室共入户调查私建项目85个，对发现存在问题的项目暂停审批。这些问题主要是改建地与现状不符、改建户名与土地证户名不符、周边四邻未签订协议等。

第二，开展私建项目批前公示工作。对私建项目拟批准的方案，科室制作了批前公示图，在我局城乡规划网和改建现场进行公示，广泛听取群众对改建方案的意见，并做好规划方案的解释工作。科室开展私建项目批前公示128次，接

到群众情况反映27次。对反映合理的意见科室认真听取，将规划方案不断优化，对不合理的意见则耐心向群众解释，争取让群众理解。

第三，加强建设项目建筑面积管理，严厉制止违反技术规范行为。为严格执行容积率管理相关规定，科室加强了建筑面积计算管理，要求各设计单位出具分层建筑面积计算书，并承诺对提供的建筑面积数据的真实性负责，工程规划管理科在严格审查无误后再进行审批。对发现设计单位弄虚作假行为的，及时移交有关部门严厉查处。

2、批后监管方面。

第一，开展了规划实施情况大检查。由我科室牵头，政策法规科、执法大队、测量队、装饰办等科室单位参与，对主城区范围内已经规划审批的在建项目进行检查。检查中各建设单位、房地产开发企业在手续办理、现场公示等方面完成得较好，同时也存在主体平移，超层、跃层改标准层，基础设施和公共服务设施建设没有及时跟上工程建设进度等问题。对检查中发现的问题，及时下达了整改通知和停工通知，并督促建设单位、房地产开发企业限期整改到位。

第二，加强科室、单位配合，完善了批后监管模式。目前已形成工程规划管理科组织放线，执法大队日常巡查，发现违规后工程规划管理科组织测量队现场验线，确有违规情形的由执法大队、政策法规科处置的批后监管模式。科室全

年共组织规划放线97次，其中公建项目6次，私建项目91次，组织规划验收51次。针对执法大队日常监管发现和群众反映的未按规划实施的建设项目，组织规划验线共计25次。

第三，建立建设项目基础工程验线档案。根据《湖北省城乡规划条例》有关基础工程验线的规定，我科室对新开工的建设项目基础工程完工时组织验线共计6次，并将基础工程验线资料纳入档案管理，同时告之建设单位在规划验收时无基础工程验线档案的，工程规划管理科一律不得组织规划验收。

3、科室完成的其他工作。

第一，工程规划管理科作为全市19家“优化经济环境评科室”活动的被评对象之一，积极做好征求意见、上门服务、制度上墙、公开承诺等工作。

第二，科室负责回复的人大代表建议和政协委员提案共5个，目前已全部回复完毕，结果均为满意。

第三，科室与用地编制科一起合办了一期湛月桥头宣传栏。

第四，完成2010以来房地产开发项目专项治理工作。8月底，市工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组办公室下发文件，要求对2010年以来全市所有房地产开发项目（包括各乡镇场街办）进行治理，涉及我局主要是规划审批

和规费缴纳等方面。目前，各开发公司已完成了自查工作，工程规划管理科下一步将针对各个项目逐一进行检查。

二、存在的问题

1、私房审批量大，科室疲于应付，批得越多，其周边矛盾也就越多，科室人员的解释工作也没有完全做到位。此外审批程序也较为复杂，造成了服务对象对科室工作往往不理解。

2、建设项目规划验收时发现违规现象仍很普遍，超面积、超容积率、整体平移、跃层改标准层以及随便改变规划功能的情况时有发生。以上未按规划实施的情形，工程规划管理科移交法规科处置，而服务对象不按要求整改或接受处罚，从而延长了规划验收办理的时间。

三、工作计划

在继续做好科室各项工作的同时，重点做好以下几个工作。

1、加强规划审批、批后监管两个环节建设项目建筑面积、公共服务配套设施的规划管理，在建设过程中及时发现超建、整体平移和改变规划等情形，督促开发商严格按规划进行建设。同时做好法律法规的宣传工作，重点宣传住房和城乡建设部近期发布的《关于规范城乡规划行政处罚裁量权的指导意见》，“对不能拆除的（违法建设），没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价10%以下的罚款。”

2、继续在减少审批环节，提高服务质量上下功夫。在审批环节，重点减少私建项目的办事时限，在确保无四邻纠纷的情况下及时、方便的办理手续，避免让群众多跑路；在规划验收环节，对符合验收条件的项目及时办理，对不满足验收条件的项目（比如绿化、管线、道路等配套设施还未建设到位等），做好服务对象的解释工作，并引导该项目尽快达到验收标准。对存在违规情形的，及时通知服务对象进行整改。

4.个人XX年全年工作总结 篇四

20xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：:

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。xx年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。xx年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

xx年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。最新评论姚月之发表于XX-01-03 20xx年光明社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以“三个代表重要思想和党的十七大，十七届三中、四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。

结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了蒋保振等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1200余份，用工信息40余条，在文化广场和12多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助12个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险，二是民政工作。

社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。

三是计划生育管理服务工作。截止到今年9月30日，社区常住人口有2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达120%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩12人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口140人，其中育龄妇女33人。

由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。

四是 环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2120余份，发放《公众应急手册》XX册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1200代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

光明社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从光明社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、“两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷

6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。XX年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。XX年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画112多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。

发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1200余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。在县庆祝建国60周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。

为了提高广大妇女的素质，组织下岗女职工20人参加了计算机的培训，为促进妇女再就业帮助12名妇女找到了保姆的工作，为了引导和激励社区妇女参与社区精神文明建设有15名妇女，参加了植树活动。社区始终关爱女童，今年慰问蒋芳菲等4名女童，为她们送去了衣物和学习用品。采取各种形式做好共青团宣传和教育工作。参加了十五届团代会“五一”国际劳动节组织30名青年参加植树活动，还组织社区青年35人参加防火等安全工作组织。

积极做好工会工作组织下岗职工学习《工会法》、《劳动法》、《社会权益保障法》、有7人参加了为期20天的计算机培训，20人参加免费体检有20人次享受了医疗救助和临时救助共计5000余元，国庆节慰问35人，给35人共送大米35袋豆油35桶。

为了提高居委会的工作效能，增加透明度，自觉接受群众监督，我们坚持居务公开制度，将社区的计划生育政策落实，就业再就业优惠政策的人员公示，社区重大决定事项，依法选举，透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。

一是社区办公活动场地小，办公经费不足，严重制约了社区各项活动的开展。二是社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高需要加强学习。三是社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。

1、多开展社区文化等各类活动以活动提升社区人员，通过活动促进各项工作的开展，做好宣传加强社区建设工作。

2、加强与辖区单位的沟通交流，实事求是落实“携手共创、互惠互利、资源共享、服务为民”的社区建设宗旨。

3、多方位、多渠道、多形式为居民提供就业再就业服务。

4、充分发挥社区党员、退休人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主事等形式，来调动他们参与社区建设的积极性。

获各级奖励：省级：黑龙江省“和谐社区”;县级：关心下一代先进单位，优秀家长学校，创建省级卫生县城先进单位，经济普查先进单位

接受检查：省2次 市级4次 县级3次

报送各种信息简报，向县宣传部发信息31篇县委组织部为社区拍了两部专题片，县电视台播报12次社区新闻，向县妇联报信息3篇，向县爱卫办报信息12篇，向县科学发展观办公室报送信息7篇，向黑河民政社区网报信息33篇。

郝进月发表于XX-01-03 一年来，在办公室领导的指导和关怀下，在同志们的支持和帮助下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

一年来，我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力，牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

为了提高写作能力和水平，我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法，掌握时事政策和公司各个时期的工作重点，结合实际，编辑撰写文案。同时，针对上级有关单位部门的要求，编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中，都能够力求掌握第一手素材，保证向领导反映准确信息，为领导及时决策提供可靠依据。在工作中，自己能够经常深入到部门或基层了解情况，起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来，我起草各种综合材料20余份、文件16份，校审文件40余份，编辑反映公司生产经营情况的简报11期，报送上级有关单位部门材料10余份。

我能够深入单位或部门中调查研究，掌握第一手材料，特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作，能够积极深入到各相关单位或部门进行调研，为公司施政提供参考依据。在日常工作中，密切联系实际，收集有关资料，积极为领导实施工作计划提供可靠依据，当好参谋助手，努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中，积极转变工作作风，增强公仆意识和服务意识，对外来电函、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难、为领导分忧，以实际行动践行“三个代表”，充分发挥桥梁纽带作用。

办公室是公司的综合部门，业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外，加强协作，积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时，都表现为一种“接受任务愉快，完成任务坚决”的工作理念。同时，自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样，又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委等项工作，工作中也能够按照领导安排，积极主动做好相关工作，对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外，很多节假日或星期天，自己都到公司来，尽自己最大所能，有一分热，发一分光。

一年来，我虽然在工作中取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中，我还要继续加强学习，扬长避短，努力实践，力求把工作做的更好。

在今后的工作中，自己有决心做到：

1、努力拓宽自己的知识面，深入学习专业知识和相关法律知识，加强对市场发展走向的了解。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手和参谋。

3、团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围和积极向上的团队精神。

5.全年xx业务总结及计划 篇五

因为消防意识浅薄，屡屡不断的出现各种消防事故，逐渐引起了社会的关注，编主为网友们精挑出了两篇关于消防宣传的工作总结。

今年上XX年，我所消防安全工作在XX镇党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的精心指导下，始终把辖区消防安全工作作为一项重要任务来抓，从实际出发，切实加强领导，认真研究，积极探索基层消防安全管理工作的新路子。坚持以“预防为主”的工作原则，重点管理，重点排查，加大宣传和整治力度，充分抓住春节、六月安全月等节假日为宣传重点，进一步提高全民的消防安全意识，形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局面，消防工作取得了一定的成效。

消防安全工作事关区辖群众的切身利益，为使该项工作能扎实有效的开展，所里结合辖区实际，形成主要领导带头抓，分管领导具体抓,具体工作有专人实际抓的工作格局。加强对辖区各企事业单位、公共娱乐场所等督促指导，认真进行消防治安安全隐患排查，并及时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隐患控制好。

消防治安安全工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。我所认真贯彻“预防为主”的消防工作方针，加强对学校、住房密集的小区街道、企事业单位及公共娱乐场等火灾易发高危地区，充分利用宣传标语、黑板报、召开会议、发放宣传资料、警民恳谈、《XX警讯》等形式对广大群众及学生进行宣传，认真贯彻宣传消防及治安安全相关的各类法律法规及各级党委、政府召开的各种消防安全会议精神，开展广泛的宣传，做到家喻户晓，深入人心，不留死角，使广大群众的消防安全意识进一步提高，自防自救能力增强。上XX年，我所共悬挂和张贴宣传标语56条，出黑板报34期，召开消防专题治安安全问题宣传会议5次，发放相关宣传资料1000多份。

我所狠抓消防安全工作的建设，始终坚持“预防为主，防治结合”的方针，加强对学校、公共娱乐场所、企事业单位、加油点、液化气供应点、商场、烟花爆竹销售点等场所进行专项整治排查，每逢节假日，特别是“春节”、“清明”、“五一”等重要节日活动，我所都会安排由分管领导带队，联合工商、安监、消防、卫生等有关部门进行专项排查，在检查中共查处6家不符合消防安全规定的厂房、宾馆等单位，罚款共计30000余元。对一些隐患较大的地方，及时提出整改，并要求定期整改，使各项安全隐患消除在萌芽状态。

总之，我所201x上XX年的消防安全工作取得了一些成果;同时积累了一些新的经验，但工作中存在的问题和不足还很多。在今后的工作中，我们将继续努力，积极开展消防安全的预防和整治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科学的发展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一思想，提高认识，加大宣传力度，以点带面，全面推进，努力为我镇创建“平安XX”打下坚实的基础。

今年以来，xx消防支队以“硬覆盖与软灌输”两种模式为思路，不断拓宽社区宣传渠道，开展丰富多彩的社区宣传活动，做大做强社区消防宣传文章，在119消防宣传月期间掀起消防宣传热潮，服务民生观念深入社区群众心中。

建立消防宣传进社区巡演制度。支队从今年5月份起专门成立了进社区官兵文艺演出小分队，挑选热爱文艺及消防公益事业的消防官兵及地方消防志愿者、大学生组成共17人的演出队伍，紧扣##火灾形势特点，采取舞蹈、歌唱、相声、快板、三句半、小品等多种形式，排练9个优质节目。活动按照“谁承办演出，谁负责”的原则，由演出地辖区大队落实经费保障，鼓励社会单位冠名，倡导以市场化手段推进消防社会化宣传演出模式，经费保障实现“开源节流”;演出着重选择市区一些老小区、拆迁安置区、外来务工人员聚居区及城乡接合部的偏僻小区，在演出过程中针对小区消防安全管理和消防设施特点结合文艺巡演增设互动环节，入户宣传、发放资料及消防主题小礼品。截至10月底，支队“消防宣传进社区巡回演出团”已在全市15个小区成功演出近20场次，每场演出都不下200余名群众现场观看，获得广泛反响。

“消防达人大家找”掀起全民学消防大热潮。11月8日支队成功举办总队首场“消防达人大家找”##赛区决赛，能成功举办“消防达人”的评选和前期消防文艺巡演在社区所取得的广泛影响是分不开的。支队动员各大队在全市挖掘社区消防爱好者，经过海选、预选、淘汰选拔多个环节最终6支队伍参加##赛区消防达人决赛;此次活动形式新颖，内容丰富，达人们不仅要参加消防技能比拼，还要展示消防才艺，通过参与活动真正学到了消防知识，了解了消防工作，在寓教于乐中使群众充分了解火灾危害，掌握火场逃生基本技能。在奉献精彩节目的同时活动还挖掘了一批社区消防事业热爱者，讲述他们与消防的故事，原兴化戴南专职消防队队员周士华正是其中的典型代表，周士华向现场观众讲述了自己从事消防工作二十多年如一日的亲身感受，表达了对消防事业的无限热爱，诠释了真正的“消防达人”精神。

在全社区加快推进“平安消防信息联播网”覆盖阵地。在全市各大社区里，支队开始广泛布置“平安消防信息联播网”，涵盖社区灯箱广告、小区入口LED屏、柜式电视机等多种形式，实行市场招租，进行商业化运行，全市实现了“高频次、低成本、可操控”的播放消防公益广告，大力普及社区百姓身边的消防安全知识;自6月9日起，##消防支队先后与“泰无聊”、“太灵通”、“泰有趣”各大门户网达成协议，开启网上网下互动的宣传新模式。119宣传月期间，支队以“平安消防信息联播网”为平台，面向全市征集消防公益广告，凡是关心消防、关注消防的社区居民，都可以充分发挥自己的巧想，投入到公益消防活动中来。“平安消防信息联播网”覆盖阵地的不断扩大，潜移默化中引导群众注重消防安全，这一举措受到了社区居民的一致好评，大力提高了全市消防宣传进社区工作。

6.全年xx业务总结及计划 篇六

时光如梭,转眼间XX年已接近尾声。在建设局领导和上级业务部门指导下，围绕全局中心工作，按照XX年制定的任务目标，扎实工作，积极推进，各项工 作快速发展。在迎淮工作、建设领域重点工程排查以及中央扩大内需工作中,我区取得了良好的成果。我科室人员努力的完成各项工作任务，现将全年的工作情况汇 报如下：

一、二〇一二年全年工作总结

（一）迎淮工作

在迎淮期间，为圆满完成全区的迎淮工作，我科室人员积极协同有关科室，对罗庄区第一、二污水处理厂的迎淮资料，进行收集整理，并协助档案室对迎淮资料进行整理归档，整理档案300余卷。为这次迎淮工作取得的良好成绩，打下了坚实的基础，得到了领导的一致好评。

（二）建设领域重点工程排查

落实建设领域突出问题整治工作，根据工程建设领域突出问题专项治理的工作要求及区检查小组的检查结果，对罗庄区第二污水处理厂工程领域排查出的问题及时整改，针对所缺的材料进行收集、整理、完善。

（三）中央扩大内需

中央扩大内需项目检查的准备工作和省扩大内需促进经济增长政策落实检查的工作。省检查组检查的项目是罗庄区污水处理管网工程。针对中央投资项目存在的内业资料需要进一步的完善问题，投资科做好相关整改落实工作，完善了项目内业资料，其中招投标、竣工验收资料已补齐归档。

（四）创模检查

为迎接全国创环保模范城市，我科室人员积极配合市创模办的调度，对我区的两个污水处理厂及中水回用工程的内业资料，进行完善，查找归档，并上报临沂市创模办公室。

（五）污水厂的监管 为确保污水处理厂的正常运行，我科室人员对罗庄区一污、二污的运行进行监管，做到每周两次对污水处理厂的运行及进、出水水质的数据进行记录、核查、存档。共登记监管记录200余份，并与污水处理厂每月的运行记录进行核对。

（六）办证情况

对XX年办理排水许可证的21家排污单位逐一落实，结合检测站对排污企业水质的检测数据是否达标，对排水许可证到期的企业进行年审。对XX年上半年 新办证的12家排污企业进行详细登记，绘制厂区平面图，对其交送的材料进行严格审核，并报送有关领导审批后发放排水许可证。截止到11月份，共收取办理排 水许可证检测费用为20.6万元。

（七）数据上报

对市建设局调度的各类报表、数据及时上报。每月对罗庄区一污、二污的运行情况进行统计，并将统计的数字及时上报市建设局市政科。

（八）加强污水处理项目办公室综合科档案管理工作

污水处理厂自迎淮工作开展以来，加强对罗庄一、二污水处理厂的档案进行完善，并做好登记工作，建立相关的资料目录，做到有档可查，加强对罗庄区污水处理中水回用的有关资料进行整理归档，加在档案的整理力度，认真做好资料传递和登记工作。

二、存在的问题和差距

XX年,局领导给我们污管办下达的收费任务是33万元，到目前为止，污水处理项目管理办公室共取污水检测费20.6万元,离领导交给的收费任务相差近13万元。三、二〇一一年工作打算

1、加强对罗庄区一污、二污的运行进行监管，确保污水处理厂的正常运行;并将每月统计污水处理厂的数据整理归档。

7.xx年总结及xx年计划 篇七

撰写人：___________

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xx年总结范文及xx年计划

xx年总结xx年希望　　这一年马上就过去了，回想年初的豪言壮语，理想是那么的美好，现实却如此的残酷。苦与乐只是一念之差，得与失只在一瞬间，可我做到放平心态了。

工作的失意我没有埋怨自己的选择，我知道自己为自己错误的选择付出了沉痛的代价。但我依然觉得青春就是资本，失败只是暂时的，成功永远属于那些坚持到最后的人，成功的人没有什么了不起的，只不过是成功的次数比失败的次数多一次而已。

从０８年开始我觉得自己长大了，应该活出自己的价值，我开始努力的工作。逐渐的发展自己的一个工作圈，０９年是我幸运的一年，０９年让感受到了什么是奇迹，我懂得了努力，付出，诚实待人，就会换取别人的认可。今年我计划是大干一年，用以往的经验来创造人生的辉煌。或许一开始的时候急于求成，太过于自信，事实没有按自己所想的发展下去。但我不后悔。我知道我失去的只是金钱而已，而我学道的是经验，在件小事上的失败才能获得经验，将来做大事的时候才有经验去做。也让我也懂得了什么叫残酷市场。

我总是活在给自己制定生活里，社会并没有为难我怎么样做人，但我却一直坚持自己的人生原则做事。而生活又是处于一种纠结的状况，也得到了不同环境下的人评价。伙伴觉得我很有自己的立场，又很讲诚信，所以是得到最好评价的一个地方。周围的人觉得我很能干，很热心，记得在一次陪亲戚喝酒的时候，一个亲戚说我很护群，我知道那是我有恩于他，得到了他高度的认可，但我觉得人活的不止是自己生活品质提高，虽然我年纪还小，但我能帮到亲人，我就应该尽力的帮，一种血脉相通的亲情，是一种无言的默契，那次心里很高兴。朋友眼里我象一个大哥一样，只要是有求于我的事我就会尽力去帮他们，即使我发子肺腑的付出，但还是有些人在我背后说三道四的。我也习惯了，说我的人是嫉妒我的成功，那样的朋友不有也罢。得知于我称赞于我，用之不到则指责我的人也不值得我为他们牺牲。生活里注定有阳光的，心灵里也应该充满阳光，人生中有几个你们这样讲义气的朋友我已知足。还一层人也给了我评价，我们相识在网络，网络本来是一个虚幻的世界，但在这个虚幻世界里我找到了和自己同命相连的一群人。但也得到了这些既陌生又朝夕相处的人评价，他们大部分人认为我这人比较霸道，比较实在。让我有些头疼，我不知道如何改变他们对我的看法，面对的一些弱视群体里的人，自小被家人娇生惯养，没有社会阅历，甚至永远都不会被社会认可，思想偏激的人评价。我不知道如何告诉他们社会需要的是独立，与人叫人交往需要的是一份真诚和一个立场，当自己立场受到伤害的时候就要敢于和对方说不。而不是一偎的妥协，妥协到最后就一无所有，家庭可以包容你，社会的包容是因为你有利于这环境才认可你，你才能生存于社会，但你有利于别人妥协了自己的利益，到最后自己一无所获，那时候的失意就会让你觉得社会如此不公平。自己就退出了社会的大舞台，其实不是社会现实，而是你不会用自己长处和别人换取自己的利益。我知道他们或许永远都活在家人的呵护里，不会有机会参与社会的竞争，所以他们永远也不会懂霸道的立场对于一个人的发展有多重要。我无法帮他们学会用自己的长处和别人交换人生价值，我也不会因为他们的评价改变自己做事的原则。

新的一年马上开始了，我不知道我会不会做出二次的转行，我知道我要是转行失去的金钱是小事，但现在付出心血与时间我很难割舍。我也清楚这个行业我不会做一辈子，但我也没有想到这么快见衰退下去，希望到要转行的时候我能够轻松一点放下自己的网游交易行业。我还没有找到一个更适合自己做的工作，但我想只要是我选择的，成功与失败对我不是主要的，主要的是我能更好的认识这个社会，我觉得金钱的追求对我来说还是一个很遥远的历程，我应该先学怎样去走，再去学会如何带的利益行走。我也许会离开这座城市，去一个更大的城市寻找自己的梦想，这些对我来说都是一个未知，但我能确定我在新的一年里不能象现在一样，一个月几千的收入就停止自己进取的步伐。

三年的社会经验，我懂得了专一是必备的，立场要明确，诚实待人。我想未来的三年我应该学的是，如何善于用人，认可别人，还要学会解脱心灵，还要尽量去外面走走，去的地方，还想找一个自己爱的人。哈哈！

２０１０是失意，工作不理想的一年，但我在今年交到了很多知心朋友，２０１０也是让我感受到人间［情］是一个多么美好的东西，三妹你说冬天来哈尔滨，可你没有来，我理解你，不过以后我还会去看你的。好想再和你喝多一次，然后在你的小窝睡一觉，醒的时候发现你扒在电脑桌上也睡着了，今天川川问我想他没，我说没有，然后他发了一个哭的表情，说我无情，哈哈。真的好想咱们三个人一起去千佛山，希望我找你去的时候川川也能去，然后咱们三个去千佛山。大哥要能去就更好了，哈哈。

希望新的一年里，我能快乐，事业能如鱼得水。

范文仅供参考

8.全年xx业务总结及计划 篇八

XX年终销售总结

又一个365天过去，回首09，再展望10，最大的感受仍然是：销售工作如逆水行舟，不进则退！09年，感觉是在紧张、繁忙中度过的，而今，新的挑战又已经在眼前。

沉思回顾，这一年在公司领导的指导下，我积累了很多的实践经验，学习到了很多电子商务和销售知识。同时，也在工作中发现了自身的不足。我最庆幸的是，领导几次为我们请来专家对我们进行实际性的指导，让我了解和掌握了不只一点点的工作技巧，这为我的工作带来了很大的效益。

这是充实的一年！

09年的工作总结

我的销售业绩统计及分析：

业绩统计：

一月 * 四月 * 七月 * 十月 *

二月 * 五月 * 八月 * 十一月 *

三月 * 六月 * 九月 * 十二月 *

总计 *

我的业绩并不理想，关于这个，我对自己非常不满意，尽管我知道，自己已经努力过。

夜深人静的时候，我常常也会做出一些工作总结，今天把它整理了一下与同事们分享：

（一）跟客户成朋友，先得到客户的信任，再销售产品。什么是销售？销的是服务，售的是自己，销售的是产品，这就是销售；

（二）想客户所想的，说客户想听的。把客户购买自己产品所能得到的好处尽可能表达的淋漓尽致，要让他觉得，他需要这个东西，而且这个东西必须是自己这里才能购买到的。让他心甘情愿用金钱来换取自己的产品；

（三）不要去回避产品劣势，明显之处，不妨坦言相告，再突出优势介绍，有时会更加有利成交；

（四）集中精力于自己的重要客户，老带新就是这么来的。这也是增加销售量的一个好方法；

电子销售在当今社会已经不算是什么新鲜的职业，但是能够把电子销售做的非常好却不是每个做电子商务的人都能够做到的。只有通过成功的销售、超值的服务，才能羸得我们的忠诚顾客。

XX年工作计划：

新的一年，我还要在以下几个方面再接再历，以实现我10万元的销售目标。Gogo加油！

（一）熟悉新产品，不忘老产品：每种减肥产品的成份、规格、价格、功效要记清楚，网站减肥产品以外的保健产品，美容产品、丰胸产品等，也一定要做到心中有数。

（二）善用SEo站长工具：PR查询、百度收录、友情连接情况都要求在最短的时间内一步到位，做到熟能生巧，巧能生妙，把网站的友情连接尽最大努力做到最好。

（三）开发新顾客，维护老顾客：要学习从更多的路径寻找新的顾客，和他们交朋友，从思想上引导他们对自己的产品发生兴趣从而购买自己的产品。与此同时，还要定期找自己的老顾客聊聊天，发发信息祝福他们，不断提醒他们自己的存在，要让他们知道，有一个人一直都在默默地关注着他们，祝福着他们。用真心让他们知道，如果他们需要，我们随时都可以为他们提供最直接最方便最好的服务！

（四）把自己的博客建圈：我把这种博客圈称为博客链。之前从没有这样做过，新的一年，立志一定要把这个所谓的博客链做好。就是把所有的博客全部链起来，因为没有做过，感觉做起来会比较麻烦，但是自己还是非常有信心的。

（五）学习写伪原创：我觉得发表来为网站和自己带来更多的流量和客户是一个非常重要的环节，没有太好的文采去写原创，不妨多花点心思去参考一下别人的，来个伪原创吧。相信自己只要用心，一定可以通过这个为自己取得效益的。

（六）肚量再大一些，脾气再小一些：年终岁尾，说明又长大了一岁。以后不可以再任性了，仔细想想，毕竟是已经工作的人了，自己拿的是公司的工资，所以有义务为公司做公司安排的每一件事情。多做一些事情并不吃亏，学到的东西才是自己一辈子的财富。

以上是我的09年工作总结和XX年工作计划：俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

最后：

9.XX品控部工作总结及XX年计划 篇九

结合XX年我在品控部的实际工作情况，为推行XX年XXX制造事业本部全面质量管理，减少质量事故的发生，为XXX创造更高利润，现以XX年的工作情况为基础，制定出XX年工作计划，呈报于公司领导。

XX年工作总结

眨眼间，XX年已经过去，我已经和“创成”共同走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职，今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的管理能力、团队意识、专业水平上都有了较大提高，任职品控部副经理后我的责任心更强了，我意识到我不单单是一个人在工作，我是在带领一个团队在工作，在这期间我学会了如何思考、如何沟通及如何把团队带好。当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣，我的管理经验不足和品控部员工的专业知识不精通、人员素质参差不齐、工作不上心等原因，导致质量事故的频频发生，这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失，也给XXX制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失，在每一个质量事故背后，我们都得到了重大教训，我带领品控部全员总结每一次质量事故的经验和教训，为避免XX年质量事故的发生打下基础，这一年我和我的团队成员与生产部门多次因为产品等级划分而产生一些小的磨察，使我们品控部给生产部门留下很不好的印象，但我们没有退缩，我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对等等，但是我也深知自己也有许许多多的不足，例如我“管人太温柔，不会很好的和下属沟通”等等，在XX我会改正自己的缺点和团队的缺点，把好XXX产品质量关。

XX年工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。XX年我们公司新上多条生产线，这更需要我们去钻研、去学习，为此我制定以下工作计划：

1、利用春节后的生产淡季，组织品控部全员学习新国标知识和新生产线检测方法。

2、多和下属沟通，了解员工所想，充分调动品控部员工的工作积极性。

3、提高自身专业知识，公平公正判定产品等级，通过言传身教提高品控部员工的质量意识，把“质量就是生命”这句教条用到每一种产品上，并坚定不移的坚持下去。

4、在生产淡季充分利用班前会，把日常工作中员工遇到的问题及时找出解决方案，并传达到每一个品控部员工。

10.XX社区维护稳定全年工作总结 篇十

今年，我们紧紧围绕“平安社区”、“平安家庭”的奋斗目标，努力创造一个政治安定、治安稳定、经济安全、人民安宁的社会环境。

社区把社会稳定纳入到每一项工作中，成立了维护稳定工作领导小组，社区主任负总责，明确一名专职人员负责具体工作，明确居民组长包片制度，责任到人，形成以社区为中心的维稳信息网络。指定每月进行一次排查，每季度召开一次工作会议，研究工作存在的问题，部署下一步工作安排，牢固建立维护稳定的第一道防线，坚持排查在先，发现问题在先，及时掌握和处理苗头性、倾向性问题，维护工作制度化、经常性、规范化。

维护社区政治稳定，对原法轮功练习者进行定期回访，了解他们的生活、思想动态，坚持“四个纳入”。到目前为止，社区内法轮功练习者无不放心人员，开展群防群治、义务联防巡逻制度，对辖区内的刑释解教人员和矫正人员跟踪帮教，有效压制了各类刑释案件和治安案件的发生。

加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记。坚持“以房管人”的工作思路，对暂住外来人口进行逐一登记，实行动态管理，保证了房屋出租户登记率达100%，暂住人口管理率达100%。目前，社区暂住人口195人，流动人口234人，出租户325户，与公安机关配合开展专项治理活动3次。

积极开展矛盾纠纷排查工作，重点是加强敏感时期，重大节日、活动期间重点问题的排查，社区共开展了24次矛盾纠纷排查活动，调解纠纷2起，成功2起，对排查可能发生的隐患及时处理，把不稳定因素消灭在萌芽状态。

坚持每月排查，对在辖区内排查出的有影响社会稳定、社会关注的热点矛盾纠纷、可能引起群体性上访事件的纠纷等要及时上报；对辖区内的企事业单位，在停产期间可能发生矛盾的苗头性不稳定因素，居民因邻里纠纷可能产生的矛盾纠纷每月排查并上报。

以上是我们社区今年维护稳定工作的点滴工作，工作中还存在不足之处，我们将在今后的工作中不断改进、不断完善，力争为建设和谐稳定的一流社区而努力。